稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)（匯總22篇）

在寫總結(jié)的過程中，我們可以將經(jīng)驗(yàn)和收獲記錄下來，以備日后查閱和借鑒。在寫總結(jié)的過程中，我們需要站在整體的角度來審視自己的表現(xiàn)和成長。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)實(shí)例，供大家參考和學(xué)習(xí)。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇一

我市地方稅收科研工作在區(qū)地稅局稅科所的直接指導(dǎo)下和市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各基層單位的積極配合下，積極創(chuàng)新科研工作機(jī)制，以專題調(diào)研為依托，全面開展稅收工作調(diào)研，為推動(dòng)我市地稅工作的全面發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

機(jī)構(gòu)、部門以及由市國稅局牽頭的玉林稅務(wù)學(xué)會(huì)的聯(lián)系，及時(shí)了解稅收科研動(dòng)態(tài)，掌握稅收科研方向，并結(jié)合我市的稅收工作實(shí)際，把當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中與稅收密切相關(guān)、群眾議論集中的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題作為科研的主攻方向，爭取最大限度地為稅收中心工作的開展提供決策依據(jù)和理論基礎(chǔ)。

根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局辦公室關(guān)于20xx年稅收專項(xiàng)課題選題意向的通知》（桂地稅辦發(fā)［20xx］3號）的要求，我局隨即作出了選題計(jì)劃，擬定了《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理的研究》課題，并對研究的背景和目的、研究的現(xiàn)實(shí)意義、研究的方向、調(diào)研力量和調(diào)研方式與方法都出臺了比較詳細(xì)的方案，及時(shí)上報(bào)上區(qū)局科研所。目前該課題已經(jīng)獲得了區(qū)局科研所的批復(fù)，我們也正在著手開展調(diào)研工作。同時(shí)，我們還積極做好了區(qū)局重點(diǎn)招標(biāo)課題的選題以及投標(biāo)的各項(xiàng)事宜，擬對《加強(qiáng)地稅檔案管理問題》開展深入調(diào)研，以進(jìn)一步促進(jìn)我市地稅系統(tǒng)的檔案工作再上一個(gè)新的臺階。

辦公室還出臺了新的公文辦法處理辦法和8項(xiàng)工作制度，出臺了新的信息宣傳考評辦法，這是近幾年來涉及到辦公室工作力度最大的一年。為了更好地貫徹區(qū)局的工作思路和區(qū)局辦公室的有關(guān)制度、辦法，我局辦公室工作本著“發(fā)現(xiàn)問題、研究辦法、解決問題”和“早計(jì)劃、早行動(dòng)，認(rèn)真抓、出成效”的思路，于3月2----8日，由辦公室主任帶隊(duì)，到各基層單位對辦公室工作進(jìn)行了調(diào)研，為全面落實(shí)好辦公室的各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。主要調(diào)研了檔案管理、信息宣傳、辦公自動(dòng)化、信訪、新公文管理辦法和文秘機(jī)要八項(xiàng)工作制度以及調(diào)研、保密等八個(gè)方面工作開展了深入的調(diào)研。并形成了較為全面深入的調(diào)研報(bào)告。

2．對專題課題的調(diào)研。今年我局承擔(dān)區(qū)局的專題課題調(diào)研的內(nèi)容是《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理，著力提高稅收征管質(zhì)量》，為了搞好這一課題，我局在深入玉林各基層征收單位調(diào)研的同時(shí)，還到了廣東佛山市地稅局到地，開展了調(diào)研，取得了第一手資料，有課題的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。

探討。與此同時(shí)，還組織市局課題組人員到廣東深圳等地開展了實(shí)際調(diào)研，了解到了廣東地稅局對文書檔案和業(yè)務(wù)檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這將對我市在今后的檔案工作實(shí)踐起到良好的指導(dǎo)作用。

4．全體干部全面開展調(diào)研。今年按照區(qū)局的要求，每個(gè)干部要完成一篇理論性文章，我們認(rèn)真組織了各縣（市）地稅局、直屬機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)調(diào)研工作的人員進(jìn)行了開會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，提高了這些人員對稅收科研工作的認(rèn)識，并通過他們指導(dǎo)全市地稅調(diào)研工作的開展。這部分參加培訓(xùn)的人員，回去后，能夠認(rèn)真抓好各單位的調(diào)研工作，截止12月5日止，全市各單位都順利完成了科研文章的交稿任務(wù)。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二

寒來暑往，光陰荏苒，不知不覺已在小學(xué)教學(xué)工作崗位上奮斗了十幾個(gè)春秋。這十幾年，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的幫忙，也有自我的心血和汗水。腳印見證成長，汗水見證努力，榮譽(yù)見證成功?；仡欉@十幾年，自我在德、能、勤、績等方面，真的是有花有果，有香有色，有笑有淚，有苦有樂。

首先是美德。我從思想政治上提高完善自我。思想政治上用心要求進(jìn)步，持續(xù)與黨同步，嚴(yán)以律己。用心主動(dòng)參加政治學(xué)習(xí)，時(shí)刻持續(xù)“與時(shí)俱進(jìn)”的思想。其次是美行。德美者，行必正。作為一名教師，自我的行為就是學(xué)生的榜樣。我以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的格言要求自我，檢驗(yàn)自我。工作、生活，時(shí)時(shí)處處注意自我的行為。生活上我以勤儉為榮，以勤勞為榮；工作上我以刻苦工作為樂，以努力奮進(jìn)為樂。再其次是美言。有德者，言行一致；有德者“大音希聲，大象希形”。教學(xué)上，我以生動(dòng)的優(yōu)美的語言教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生以啟迪，以教益，以收獲；生活中，我以樸實(shí)的語言對對待同事，朋友。這些年來，我與教師們一道，緊緊團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周圍，全心全意地為教育工作，為學(xué)生服務(wù)，為社會(huì)培養(yǎng)人才。

1、注重歷練歷練是最好的老師。一個(gè)優(yōu)秀教師的成長，必然和他的成長歷程息息相關(guān)。在歷練中成長，在歷練中成才。

2、重視學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是成長的必由之路。學(xué)習(xí)是我人生中的重要資料，“終身學(xué)習(xí)”是我的學(xué)習(xí)信條。一是提高學(xué)歷。工作之余，我用心參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，豐富專業(yè)知識，提高專業(yè)技能。同時(shí)也參加了骨干教師培訓(xùn)。二是擴(kuò)大知識視野。我深知，要培養(yǎng)好學(xué)生，教師的知識不但要豐富，更要做到更新?！昂米x書”，“讀好書”，我把讀書當(dāng)作一種生活，一種工作，一種快樂。透過知識學(xué)習(xí)，避免了自我知識老化，思想僵化，持續(xù)了知識的與時(shí)俱進(jìn)。三是加強(qiáng)教材學(xué)習(xí)和教育理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育新理念，樹立教育新觀念，把握教育新動(dòng)向。在教學(xué)中，觀念不落后，方法不落伍。正是自我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自我在教育教學(xué)工作中才能把工作做得好，做得有特色，教育教學(xué)實(shí)效明顯。

正因?yàn)槲覠釔蹖W(xué)校，熱愛我的工作，在工作中，為了教育教學(xué)，我朝而往，暮而歸，有時(shí)甚至通宵達(dá)旦。有人說我不知疲倦，一旦工作起來，就會(huì)忘了身邊的人和事。在學(xué)生的學(xué)習(xí)中，我既耐心，又嚴(yán)格，重視培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣。在學(xué)生的生活中，我關(guān)心體貼，尤其是此刻的留守兒童嚴(yán)重，我更是讓他們感到家的溫馨，親人的溫暖，讓他們在生活中快樂，學(xué)習(xí)中有上進(jìn)。

近幾年來，因?yàn)榕颓趭^，自我在教育教學(xué)上取得了必須的成績?？粗逃虒W(xué)質(zhì)量一年比一年好，看著學(xué)生悶得點(diǎn)滴進(jìn)步，自我心里有的只是滿足，有的只是快樂。成績屬于過去，期望還在未來。本著一顆熱愛教育的心，熱愛孩子的心，熱愛事業(yè)的心，我將繼續(xù)著自我熱愛的教育事業(yè)，“捧著一顆心來，不帶半根草去。”以孺子牛的精神，在教育戰(zhàn)線上耕耘、開拓、奮進(jìn)！

隨著時(shí)代的發(fā)展，渴望求知的人是越來越多，作為已工作多年的我，自然也渴望不斷的豐富自己。為更貼近自己的工作，時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間的小學(xué)教師崗位素質(zhì)能力提升培訓(xùn)就要過去了。在短短的一個(gè)多月的學(xué)習(xí)時(shí)間中，我收獲良多，以下是我的一些學(xué)習(xí)心得體會(huì)：

一、拓寬了知識面，有了危機(jī)感網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中每個(gè)模塊設(shè)置了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容，每個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容有相關(guān)的視頻、圖片、文本等等相關(guān)素材，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，即拓寬了我的知識面，又開發(fā)了我的思維，也讓我有了危機(jī)意識。網(wǎng)絡(luò)信息知識更新迅速，教師不僅是教育者還應(yīng)是一名終身學(xué)習(xí)者，只有不斷學(xué)習(xí)才能與進(jìn)俱進(jìn)，使自己的知識儲(chǔ)備永遠(yuǎn)鮮活。而網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為教師的終身學(xué)習(xí)提供了新的渠道。

二、更新了我的教學(xué)觀念網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是一門全新的方式，里面包含的都是最新的教學(xué)內(nèi)容、方式、理念。通過學(xué)習(xí)，更新了我的教育觀念豐富了我所教學(xué)科的知識內(nèi)容。培訓(xùn)中教學(xué)方法和本學(xué)科中的教學(xué)內(nèi)容的詳細(xì)解讀是我在培訓(xùn)中最為感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容，感到學(xué)完后受益匪淺。

三、重視交流與溝通除了自己學(xué)習(xí)之外，盡可能地與同學(xué)、教師進(jìn)行交流溝通，探討與學(xué)習(xí)生活有關(guān)的各種問題。當(dāng)遇到自己難以解決的困難和問題時(shí)，多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，并從網(wǎng)絡(luò)上尋找相應(yīng)的解決方法。

四、這次培訓(xùn)的實(shí)用性，也是最重要的，讓我們學(xué)員確確實(shí)實(shí)有收獲，并將之應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中。

以上是我在本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的一些心得，在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)以理飽滿的熱情參與到學(xué)習(xí)中，以收獲更多的成果。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇三

1.加強(qiáng)政治思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新，不斷開拓，明確目標(biāo)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感。。

2.加強(qiáng)德育教育的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、東寶區(qū)十條禁令、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)，并以法律法規(guī)來規(guī)范自己，樹立正確的教育價(jià)值觀、質(zhì)量觀和人才觀。

3.注重廉潔從教的學(xué)習(xí)與教育，以法律法規(guī)為依據(jù)，以教師職業(yè)道德和師德規(guī)范作為標(biāo)準(zhǔn)，“不搞有償補(bǔ)習(xí)”等活動(dòng)。樹立提高抵制唯心主義、拜金主義、個(gè)人主義的自覺性。

4.不斷充實(shí)和完善自我。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識，豐厚自己的積淀，使自己在業(yè)務(wù)上、思想上適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，能夠與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，做創(chuàng)新型、科研型教師。

(二)教書育人，恪盡職守。

1.工作中，盡職盡責(zé)，忠于職守，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作。

3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人師表。注意自己形象，衣著、舉止、行為都做到為人師表，與同事和睦相處，互相幫助，有事與大家商量體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

4.積極進(jìn)行自我反思。一個(gè)師德高尚的教師必定是一個(gè)常常進(jìn)行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實(shí)踐中注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，做到老，學(xué)到老。

總之，在教育教學(xué)工作中我會(huì)不斷地提升自身業(yè)務(wù)水平，不斷地提高自身師德修養(yǎng),不斷創(chuàng)新和開拓，扎實(shí)開展工作，以譜寫師德師風(fēng)新篇章。

師德古來有之，不同時(shí)代對師德有不同的要求，現(xiàn)代師德是對古代師德的繼承與發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代對師德賦予了新的內(nèi)涵。

一、愛崗敬業(yè)、獻(xiàn)身教育——師德的基本要求。

教師的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有愛崗敬業(yè)，教師才能積極面對自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，才能自覺、不斷地完善自我，才能在教育活動(dòng)中有所收獲。

教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng)，但是苦中有樂，樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人，充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵(lì)著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。

二、師德的核心——熱愛學(xué)生、教書育人。

熱愛學(xué)生，了解學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，不歧視學(xué)生，建立民主平等、親密的師生關(guān)系，做學(xué)生的良師益友。教師對學(xué)生的愛，是師德的核心。教師對學(xué)生的愛，是一種只講付出不記回報(bào)、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛。這種愛是神圣的，是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)。學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個(gè)過程中，教育實(shí)現(xiàn)了其根本的功能。

愛學(xué)生，怎么愛才是真正的愛，應(yīng)當(dāng)相信每一個(gè)學(xué)生都能成功，平等對待每一個(gè)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，讓每一個(gè)學(xué)生都能品嘗到成功的喜悅。

三、師德的新發(fā)展——更新觀念、努力創(chuàng)新。

要讓學(xué)生從分?jǐn)?shù)的奴隸變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人。要從以“教”為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的“學(xué)”為出發(fā)點(diǎn)，教為學(xué)服務(wù)，教不是統(tǒng)治學(xué)生學(xué)、代替學(xué)生學(xué)，而是啟發(fā)學(xué)生學(xué)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)。課堂要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的用武之地，成為學(xué)生在教師指導(dǎo)下獲取知識、訓(xùn)練能力、發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場所。教師應(yīng)是教練員，不是運(yùn)動(dòng)員，要讓學(xué)生運(yùn)用感覺器官和思維器官，去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐。

四、師德的人格力量——以身作則、為人師表。

在教育中，一切師德要求都基于教師的人格，因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦酗@示出來，教師是教人怎樣做人的人，首先自己要知道怎樣做人。教師工作有強(qiáng)烈的典范性，為人師表是教師的美德。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。

五、師德的升華——終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人們的知識結(jié)構(gòu)很快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。

我自己要從以上各方面努力。能夠把自己所學(xué)奉獻(xiàn)給學(xué)生，更會(huì)在道德和作風(fēng)方面給學(xué)生以積極的影響。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇四

4月9日晚，我有幸參加了城東支行舉辦的對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，培訓(xùn)會(huì)上，城東支行會(huì)計(jì)核算科的謝春仙科長為我們對公司業(yè)務(wù)的相關(guān)知識做了認(rèn)真而詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)使我對公司業(yè)務(wù)有了系統(tǒng)的認(rèn)識和進(jìn)一步的了解，在最初的時(shí)候，我原本覺得公司業(yè)務(wù)會(huì)很簡單，覺得會(huì)和個(gè)人客戶業(yè)務(wù)相差不大，但是通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到公司業(yè)務(wù)不是一個(gè)簡單的操作，也不是一個(gè)簡單的拉客戶的過程，而做好網(wǎng)點(diǎn)的對公業(yè)務(wù)更需要全體員工的共同努力，而且還要把風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度，這次的對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)我主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做好基礎(chǔ)。

對公業(yè)務(wù)是面向單位客戶提供的金融服務(wù)，是工商銀行的重要組成部分，同樣也是工行的主要利潤來源，因此做好公司業(yè)務(wù)的發(fā)展是工行任何一個(gè)綜合營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所必須具備的，而具體到我們互助中路來說，要想做好公司業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)的每一個(gè)員工就必須得先學(xué)好公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識，然后才有機(jī)會(huì)發(fā)展公司業(yè)務(wù)。而經(jīng)過這次培訓(xùn)，我懂得了更多的關(guān)于對公業(yè)務(wù)的知識，這也為以后能夠做好公司業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。

2、熟練柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。

司賬戶的經(jīng)辦柜員，更要熟悉柜面操作，通過培訓(xùn)，我了解到公司業(yè)務(wù)的開戶操作其實(shí)是一個(gè)很繁瑣的過程，開戶需要客戶提供完整的資料，需要代理的則要代理人出示身份證及復(fù)印件等等，因此我們作為具體的經(jīng)辦人員，更要熟練的掌握公司業(yè)務(wù)的柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。

3、風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性。

銀行風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在日常經(jīng)營過程中，由于各種不確定的因素，而使其資產(chǎn)和預(yù)期收益蒙受損失的可能性，因此從本質(zhì)上看，銀行就是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)，而公司業(yè)務(wù)屬于銀行業(yè)務(wù)的一部分，同樣面臨的很多風(fēng)險(xiǎn)，所以謝科長在培訓(xùn)會(huì)上針對公司業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制方面也給我們做了詳細(xì)的講解，要求我們一線經(jīng)辦柜員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識，學(xué)會(huì)在工作中保護(hù)自己。

這次培訓(xùn)使我受益匪淺，而在以后的工作中，我更會(huì)努力的學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的各種規(guī)章制度，以掌握各種技能，使自己能夠在工作中做到游刃有余，同時(shí)也能夠?yàn)榛ブ新分袑珮I(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

互助中路支行周良。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇五

7月1日，在公司領(lǐng)導(dǎo)任前談話結(jié)束后，按照安排到客戶服務(wù)中心開展為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對我是一次考驗(yàn)，從開始工作至今我一直沒有接觸過營銷業(yè)務(wù)，如何盡快熟悉營銷業(yè)務(wù)，掌握各項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)成為我此次學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。

電力是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈，國家已經(jīng)建立比較完善的電力法律體系，各省市也對所轄地區(qū)的電力經(jīng)營頒布地方性的政策規(guī)定，同時(shí)國家電力監(jiān)察機(jī)構(gòu)也對供電企業(yè)制定了嚴(yán)格的管理辦法，使得供電企業(yè)在法律框架下必須依法經(jīng)營，為用戶創(chuàng)造更多更好的用電服務(wù)。

此次客服中心的培訓(xùn)過程中我學(xué)習(xí)了《電力法》、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》等法律文件，重點(diǎn)掌握法規(guī)中對供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)、供電質(zhì)量、電價(jià)收費(fèi)、實(shí)施停限電、供電保障、信息公布等方面的要求。

我通過學(xué)習(xí)，

1.初步建立了依法供電的概念；

2.掌握用電業(yè)務(wù)受理時(shí)限要求；

3.掌握供電企業(yè)和用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)；

4.掌握公司現(xiàn)行電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

營銷系統(tǒng)通過長期的“三化”建設(shè)，所轄業(yè)務(wù)高度規(guī)范化，經(jīng)過幾年的信息化建設(shè)和推廣，電力營銷信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，營銷業(yè)務(wù)的流程都被固化在系統(tǒng)中，每一流程的資料文檔都必須按要求錄入系統(tǒng)，高度流程化要求營銷人員必須遵守系統(tǒng)規(guī)則，按時(shí)辦結(jié)工作，并通過嚴(yán)格的考核機(jī)制保障業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。隨著系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，我公司的營銷人員已經(jīng)逐漸養(yǎng)成了遵守系統(tǒng)規(guī)范、按時(shí)完成業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。

無論是在營業(yè)廳還是在用電檢查班的學(xué)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)，營銷業(yè)務(wù)對一線職工的最基本要求不是全面掌握業(yè)務(wù)流程，而是對自己處理的業(yè)務(wù)一定要細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致，營銷系統(tǒng)包含了對用戶的新增、變更、臨時(shí)接電、注銷、抄表收費(fèi)等業(yè)務(wù)要求，每種業(yè)務(wù)受理時(shí)按照規(guī)定都需要用戶提供大量的資料，同時(shí)又需要完成查勘、信息錄入、合同簽訂、裝表接電等工作，如果有環(huán)節(jié)中出現(xiàn)錯(cuò)誤，就會(huì)給后續(xù)流程埋下隱患，嚴(yán)重時(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)需要返工重做。面對工作中的實(shí)際情況和上級單位嚴(yán)格的考核要求，絕對不允許這樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)，所以在日常工作中我需要著力培養(yǎng)自己和下屬員工的耐心和細(xì)心，面對工作做到忙而不亂，雜而有序。

在用電檢查班學(xué)習(xí)期間，我參與一次用戶增容申請后的現(xiàn)場勘查工作。每一個(gè)用戶都希望能在最短的時(shí)間接好表用上電，而如何滿足用戶要求，確定線路供電能力，給出合理接入方案，查勘用電安全，盡快答復(fù)用戶給現(xiàn)場勘查人提出了很高的要求，低壓線路復(fù)雜，用戶填寫用電設(shè)備清單內(nèi)容往往不全，在這種情況下我們的勘查人員通過耐心細(xì)致的詢問，認(rèn)真仔細(xì)的現(xiàn)場查看，合適接入點(diǎn)的確定，最終確定了用戶接電方案，最終方案既減輕了用戶的經(jīng)濟(jì)支出，同時(shí)也保障了用戶的用電安全，最終得到用戶理解和感謝。經(jīng)過這次工作后我感受到，面對用戶語氣態(tài)度一定要隨和積極，對用電安全、接表方式的查勘工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)客觀，要在全面了解掌握用戶電氣設(shè)備接線情況后，再按照規(guī)定要求提出疑問或者是改進(jìn)要求，并且要督促用戶解決問題和安全隱患，絕不能在一知半解的情況下敷衍了事，這是對用戶負(fù)責(zé)也是對企業(yè)負(fù)責(zé)。通過一次次這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)才能逐步提升在用戶中的社會(huì)形象，才能真正滿足國網(wǎng)公司提出的“你用電、我用心”的服務(wù)要求。

1.一周的學(xué)習(xí)，讓我明確了公司“大營銷”體系建設(shè)和客服中心（營銷部）的組織架構(gòu)，掌握了客服中心各部門、班組的職能和涉及業(yè)務(wù)，與各部門負(fù)責(zé)人、班組長建立了良好的友誼，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流初步了解了營銷系統(tǒng)的工作模式和溝通方法，接下來我要在實(shí)際工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握營銷系統(tǒng)、智能檔案管理系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等專業(yè)系統(tǒng)的使用，依托原先生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，提升對供電所營銷和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的綜合管理能力。

2.7月3日下午，我列席了客服中心（營銷部）組織的黃龍供電所投運(yùn)工作協(xié)調(diào)會(huì)，聽了謝燕軍主任做的黃龍供電所新大樓投運(yùn)和新所人員配置報(bào)告，以及營銷、運(yùn)檢、人資、財(cái)務(wù)各部門對新供電所各項(xiàng)工作的建議和意見，我感到壓力很大，這不僅是對我個(gè)人工作能力的考驗(yàn)，也是對黃龍供電所的一次整體考驗(yàn)，新的硬件設(shè)施已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，如何提升軟件，提升管理，全面完成標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)任務(wù)已經(jīng)切切實(shí)實(shí)的擺在我的面前，我要以黨員先進(jìn)性要求自己，以謙虛的態(tài)度勤奮學(xué)習(xí)，以平靜的心態(tài)踏實(shí)工作，用優(yōu)異的成績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇六

暑期遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)，每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了活力，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。下方是我透過學(xué)習(xí)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)：

一、本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。透過這幾天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自我的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會(huì)人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。培訓(xùn)是我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元主角。為不斷提升自我的教育思想，完善自我的知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng)，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。透過學(xué)習(xí)，讓我茅塞頓開。

我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時(shí)代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會(huì)變革血脈相連。透過學(xué)習(xí)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時(shí)空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時(shí)代性和社會(huì)性。

二、在中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，能夠在動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的潛質(zhì)，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。

三、感受壓力，增強(qiáng)信心。在那里，我突然感到自我身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時(shí)刻和精力，發(fā)奮學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對自我的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅(jiān)信透過自我的不斷發(fā)奮會(huì)有所收獲，有所感悟的。

（一）從質(zhì)量意識出發(fā)，規(guī)范教育教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)教師一日操作的管理。

質(zhì)量是幼兒園生存和發(fā)展的生命，有質(zhì)量就有園的聲譽(yù)，也就有園的發(fā)展，我們必須樹立高度的職責(zé)心以及全面的質(zhì)量意識去面向社會(huì)、面向家長、面向孩子。

1、根據(jù)各年齡段幼兒的特點(diǎn)，重新制定了小、中、大班的課程表，適當(dāng)減少了團(tuán)體游戲活動(dòng)，增加了幼兒自主游戲。

2、幼兒活動(dòng)時(shí)間教師一律不做臺帳，把時(shí)間留給孩子，一切以幼兒的發(fā)展為主。

3、組織幼兒活動(dòng)期間，盡量減少不必要的團(tuán)體行動(dòng)和過渡環(huán)節(jié)，避免時(shí)間的隱性浪費(fèi)。

4、重新制定了教師的一日操作規(guī)范，并對幼兒的午餐和午睡時(shí)間做了明確的規(guī)定，確保了幼兒的游戲時(shí)間。

5、經(jīng)過巡視、督促保證了幼兒的晨間活動(dòng)時(shí)間，并不斷強(qiáng)化教師晨間活動(dòng)指導(dǎo)的重要性。本學(xué)期，晨間活動(dòng)安排表的制訂，也確保了活動(dòng)場地、器材的合理使用。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇七

臨近年末，物業(yè)管理公司質(zhì)量管理工作堅(jiān)持有始有終，于1月19日開展了對班組長以上人員的總結(jié)與培訓(xùn)工作會(huì)。會(huì)議由副總張燕主持。

首先，會(huì)議下發(fā)了《北京高校標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)》的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)條款，要求各部門對照標(biāo)準(zhǔn)化要求，尋找不足，在新的一年中努力創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并積極申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化管理單項(xiàng)，增強(qiáng)公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

其次，會(huì)議進(jìn)行了今年滿意度調(diào)查的匯報(bào)。經(jīng)過校慶年的努力和各部門的辛苦付出，公司總體滿意度水平上升，各項(xiàng)工作滿意度都較往年有所提高，是對公司物業(yè)管理工作的認(rèn)可，但是仍有一些不足項(xiàng)，各部門要把今年的不足作為明年的工作重點(diǎn)來抓。隨后，會(huì)議進(jìn)行了記錄規(guī)范性填寫的培訓(xùn)，解析了記錄中需要注意的問題和要求。

最后，會(huì)議學(xué)習(xí)了浙江大學(xué)求實(shí)物業(yè)公司的宣傳資料。

通過此次質(zhì)檢工作的總結(jié)與培訓(xùn)，提高了物業(yè)管理公司骨干員工對工作進(jìn)行如實(shí)、全面記錄的水平，加強(qiáng)了日常管理工作中規(guī)范性的意識。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇八

光陰似箭，新的一年又開始了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以下是一篇關(guān)于年度公司業(yè)務(wù)員個(gè)人總結(jié)范文，讓我們一起看看吧~

我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Ｍど狭诵碌恼鞒?，平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時(shí)間飛逝!一轉(zhuǎn)眼，在xx三個(gè)月過去了，回想在過去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧

繚

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬分。

在這段過程中，我分三個(gè)階段來總結(jié)我這三個(gè)月來的工作。

在這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門銷售的產(chǎn)品，以及對產(chǎn)品的了解，專業(yè)知識的培訓(xùn)。比如4月6—9日，公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉?？蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓(xùn)，熟悉每個(gè)品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個(gè)對化妝品行業(yè)一點(diǎn)不懂得“化癡”，從一開始說不出三個(gè)化妝品品牌，通過四天的培訓(xùn)可以說二十個(gè)以上，通過四天的培訓(xùn)，讓我對這個(gè)行業(yè)充滿了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著，4月12—13日榮幸的參加了xx公司2011年第一季度營運(yùn)大會(huì)，在這場大會(huì)上，讓我很快的融入到xx這個(gè)大家庭，學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西，還有我們的陳課長，晚上凌晨會(huì)議結(jié)束后，他還來我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經(jīng)驗(yàn)以及剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，非常感謝!再接下來，就是下市場，每個(gè)人下到自己的指定市場，開發(fā)市場，就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。

剛下市場前兩三天，腦子里一片空白，進(jìn)入美容院之后，不知道和她們從何聊起，也不知道如何得知哪個(gè)是負(fù)責(zé)人，哪個(gè)是老板娘，非常的困惑。把這些情況告訴主管，和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事，通過了他們的指點(diǎn)和教導(dǎo)，使我找到了方向。當(dāng)然，在這個(gè)時(shí)候，多么希望身邊有個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場，開發(fā)市場，使自己的工作能更好更快的開展。因?yàn)樵谖疫M(jìn)入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些信息是重點(diǎn)，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時(shí)，經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié)，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計(jì)劃。方向是有了，工作的計(jì)劃也有了，接著就是要付出行動(dòng)，下市場實(shí)踐，可在實(shí)踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的.學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

其實(shí)，我現(xiàn)在清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式，給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比較辛苦的，因?yàn)橐獙δ繕?biāo)市場的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個(gè)過程非常重要，這個(gè)過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來就會(huì)成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個(gè)客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了，可她最后還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時(shí)，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個(gè)多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個(gè)時(shí)候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo)，又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解：一件簡單的事情重復(fù)做，一定會(huì)成功!

“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓(xùn)，也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗(yàn)。我覺得，在這個(gè)階段過程中，像我們剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當(dāng)時(shí)情況，還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通，分享他們的經(jīng)驗(yàn)，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點(diǎn)最關(guān)鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié)，不斷的總結(jié)，不斷的總結(jié)，總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風(fēng)格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我對自己充滿信心，堅(jiān)信，沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天，我要開始新的生活!

通過前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉、實(shí)踐與磨練，對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握，市場的開發(fā)和布控，以及銷售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急

躁

最后希望在后期的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持，多提要求，多提建議，使我在xx這個(gè)大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，更好的服務(wù)每一位客戶，從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值!

堅(jiān)持不懈，直到成功!

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇九

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的'陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作！

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過暑期的學(xué)習(xí)，我對師德的含義有了更深一層的體會(huì)。

教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動(dòng)過程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。

教師對學(xué)生要有一顆慈母般的愛心。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠，對教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，無微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點(diǎn)愛，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛力量的神奇作用。

教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會(huì)提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作“知識爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識就是一桶死水，終會(huì)走向腐化。

通過學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識，做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十

為了提高護(hù)士的理論水平及操作技能，更好的為病人服務(wù)，我科制定了護(hù)士分級培訓(xùn)計(jì)劃和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由年資高的護(hù)士講課，護(hù)士長組織全體護(hù)士，學(xué)習(xí)?？谱o(hù)理，理論知識及技術(shù)操作。院內(nèi)感染相關(guān)知識，每季度理論考試一次，并有試卷。

通過一年的學(xué)習(xí)，新上班護(hù)士掌握了?？谱o(hù)理知識，護(hù)理文件的書寫，晨間護(hù)理流程，臥床病人更好床單法及留置導(dǎo)尿，吸氧，掌握監(jiān)護(hù)儀的操作方法等技術(shù)操作，熟知本科常用藥品及搶救藥的使用方法，藥理作用和注意事項(xiàng)。熟知院內(nèi)感染相關(guān)知識如正確洗手法、醫(yī)療垃圾的分類處理、各種消毒液的濃度等，掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論知識熟知醫(yī)療安全相關(guān)知識，護(hù)理理論知識經(jīng)考核達(dá)到了計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。

對十年以上護(hù)士，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，?？谱o(hù)理技術(shù)及急診急救培訓(xùn)，使其能運(yùn)用新理論，新技術(shù)，按護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行身心整體護(hù)理，能認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)生，配合護(hù)理查房，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一

通過這幾天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，受益匪淺，感受頗多?？靵砜纯瘁t(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)吧！

首先感謝護(hù)理部給我們護(hù)士這個(gè)機(jī)會(huì)，使我們在輕松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣，也體會(huì)到了醫(yī)院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼，我們對醫(yī)院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，對醫(yī)院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向。

剛進(jìn)icu給我印象最深的是全封閉的工作環(huán)境，感覺有點(diǎn)壓抑，喘不過氣來。陌生的環(huán)境，感覺有點(diǎn)不知所措，經(jīng)過護(hù)士長細(xì)心、周到的安排，由年資高的老師給我們帶教。通過金老師耐心的講解，慢慢的接觸，逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境，對儀器的聲響不再恐懼，學(xué)會(huì)了判斷原因，如何解決出現(xiàn)的問題，更重要的是讓我明白，其報(bào)警的意義及重要性。它是病人唯一的呼救手段，也讓我了解了像呼吸機(jī)的安裝、使用及crrt、冰毯這些比較特殊的治療儀器。icu的病人都是危重的病人，而且病種比較復(fù)雜，有些都是多發(fā)傷，剛開始有點(diǎn)害怕，不之所措，進(jìn)一步深入以后就慢慢地開始習(xí)慣了，遇到問題，就向護(hù)士長及其她同事請教，詢問年資高的老師，參加icu的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有了充實(shí)的感覺，發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方很多很多，發(fā)現(xiàn)自己欠缺的也很多，激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)新知識的欲望。

在icu做好基礎(chǔ)護(hù)理是非常重要的，內(nèi)容包括給病人清潔，喂飯喂水，更換衣褲，做好相關(guān)的治療以及病情的及時(shí)記錄等，可我覺得最重要的是，學(xué)會(huì)觀察病情，如何正確的評估病情，在普通病房工作的時(shí)候，病人病情相對比較輕，如果出現(xiàn)不適，都會(huì)主動(dòng)來問醫(yī)生護(hù)士，或者有病情變化也是一目了然的，容易發(fā)現(xiàn)，可在icu我們要通過看監(jiān)護(hù)，與之前的記錄做比較，聽診，觸診以及觀察各種管道，來評估病情，安全護(hù)理也是至關(guān)重要的，通常在icu的病人管道會(huì)很多，我們不僅要妥善固定好，還要防止病人意外拔管，管道的滑脫以及重置，都會(huì)對病人造成不同程度的影響，甚至危及生命。另外不能忽視心理護(hù)理，對于特殊的治療環(huán)境，以及疾病因素，造成一定程度的疼痛與不適，都會(huì)造成病人消極的情緒，我們要做好心理支持，明白他們的感受，盡可能的減少痛苦，在基礎(chǔ)護(hù)理中，翻身是經(jīng)常做的，病人長期臥床，避免受壓部位長期受壓，需要經(jīng)常性的更換，不僅預(yù)防壓瘡的發(fā)生，在翻身的同時(shí)還可以發(fā)現(xiàn)病人的某些變化，如肢體有無腫脹，有無分泌物，排泄物等，可以及時(shí)消除，還可以幫助其活動(dòng)，有助于肺功能，排痰。此次icu兩個(gè)月的進(jìn)修讓我感觸很深。上善若水，上德不德，人間正道，大愛無疆，讓我們看到了那博大的胸懷，體會(huì)到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心，因?yàn)槲覀兪桥c人打交道的，善心、愛心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn)。

優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的亮點(diǎn)，在醫(yī)院發(fā)展的今天，著眼于服務(wù)，以親情化服務(wù)為挈基，更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同。親情化服務(wù)就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽(yù)，患者感激的目光就是護(hù)理工作質(zhì)量。短暫而愉快的進(jìn)修結(jié)束了，我懷著依依不舍的心情離開了icu，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要，更在于能為平凡的生活增添價(jià)值和色彩。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二

太陽一次次的升起又落下，反反復(fù)復(fù)，看著小朋友學(xué)本領(lǐng)、看著小朋友做游戲、看著小朋友笑、看著小朋友哭，一個(gè)學(xué)期的工作又將接近尾聲，今天在這里我的心情無比激動(dòng)，我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和全體教師給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，請大家聆聽我的進(jìn)步和工作中的不足。在這一個(gè)學(xué)期來，在平凡的工作崗位上默默地耕耘，將愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的思想溶入自己的實(shí)踐工作中?；厥滓粋€(gè)學(xué)期來所走過的工作歷程，有所失、也有所得?，F(xiàn)將一個(gè)學(xué)期來的思想、學(xué)習(xí)、工作等方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師做以下匯報(bào)和總結(jié)。

只有通過多種渠道不斷的.學(xué)習(xí)，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中，積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒。也要感謝領(lǐng)導(dǎo)能有機(jī)會(huì)讓我外出學(xué)習(xí)，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)使自己成長。

本學(xué)期中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，認(rèn)真做好班級的各項(xiàng)工作。在狠抓班級常規(guī)中，真正做到工作有目的、有行動(dòng)、有組織、實(shí)施有計(jì)劃，使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊(duì)等常規(guī)初見成效。

俗語說：“沒有規(guī)矩，難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏，即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，促進(jìn)身體健康，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活能力，為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。本學(xué)期，根據(jù)我班在小班時(shí)的幾個(gè)弱點(diǎn)如：吃點(diǎn)心、吃飯時(shí)孩子們很吵，有時(shí)叫破了喉嚨他們還沒安靜下來，怎樣讓孩子自覺的安靜下來呢?面對這個(gè)問題已經(jīng)思考了很久，有一次看到許多幼兒圍著圈都要搶著幫老師做事情，利用孩子這一特點(diǎn)讓孩子安靜下來呢?于是我在每天孩子吃點(diǎn)心、吃飯時(shí)都說上一句：“今天誰來幫老師發(fā)餅干、發(fā)牛奶、發(fā)調(diào)羹、發(fā)碗等，但老師有個(gè)前提就是誰坐的最好的小朋友來做?！焙⒆觽円幌伦影察o了下來，有一次我班的小朋友正在上廁所聽到說的話立馬拉著褲子安靜地跑到了自己的位置上，我看了很感動(dòng)，沒想到我每天說的這句話的吸引力這么強(qiáng)。我這一招，既培養(yǎng)了孩子熱愛勞動(dòng)的習(xí)慣，也能在班中形成自覺安靜的習(xí)慣。

“人無完人，金無足赤”，我意識到自己還有多缺點(diǎn)：有時(shí)不能嚴(yán)格要求自己，性格比較急躁等，以后要克服自身的弱點(diǎn)，爭取更大的進(jìn)步。

有播種就會(huì)有收獲，有付出就會(huì)有回報(bào)。一個(gè)學(xué)期的教與學(xué)使我和孩子們之間產(chǎn)生了濃厚的感情，也使我的教學(xué)工作初漸成效。但我深知這些成績的取得是與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和所有幫過我的教師分不開的。一滴汗水、一分收獲、一分辛勞、一分成果。追求永無止境，奮斗沒有窮期。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，盡職盡則。把自己全部的愛奉獻(xiàn)給孩子，為孩子的明天獻(xiàn)出自己的一份力量.

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三

我有幸參加了小學(xué)數(shù)學(xué)教師的培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。我的教育思想、教學(xué)觀念、等都得到了更新，而且我的教學(xué)方法、教學(xué)手法、教育教學(xué)策略也得到了很大的提高?，F(xiàn)就將本次培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

一、思想靈魂得到了洗禮。

多年的教學(xué)歷程，使我已經(jīng)慢慢感到倦怠，我已不知從什么時(shí)候開始，就老是愛抱怨現(xiàn)在的學(xué)生難教難管，卻把教師的職業(yè)當(dāng)成了一種謀生的職業(yè)。所以對待教育教學(xué)工作常帶有厭倦感，心態(tài)老是失衡?？赏ㄟ^這次培訓(xùn)，聽了專家們的觀點(diǎn)，使我的心靈受到了震憾，靈魂得到了凈化，思想認(rèn)識得到了提高。讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育教學(xué)工作。讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。“愛”是教育的支點(diǎn)，我們知道了怎樣更好地去愛自己的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康茁壯地成長。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)專業(yè)化成長。

教師要想給學(xué)生一滴水，自己就必須具備一桶水。但要想學(xué)生永遠(yuǎn)取之不盡，用之不盡，教師就得時(shí)時(shí)給予補(bǔ)足，專家的話就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給我們闡述深?yuàn)W的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。面對著一群群渴求知識的學(xué)生，使我深感到自己責(zé)任的重大以及教師職業(yè)的神圣。讓我對如何進(jìn)行有效備課和上課指明了方向。特別是教師們對教學(xué)中的困惑和爭論，更讓我體會(huì)到了進(jìn)行終身學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長的必要性。冰凍三尺非一日之寒，我們教師只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地完善，不斷地提升，才能滿足社會(huì)的需求，才能適應(yīng)世紀(jì)的挑戰(zhàn)，才能勝任教師這一行業(yè)。

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稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四

一名教師，應(yīng)該是能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師應(yīng)該緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問題,進(jìn)行積極探究，以形成規(guī)律性的認(rèn)識。一名教師“只有研究和分析事實(shí)，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié)，――這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件，也是興趣，靈感的源泉。”

一、教師必須具備職業(yè)道德。

作為教師，我們除了要具備相關(guān)的專業(yè)技能以外，還必須具備相關(guān)的職業(yè)道德。

首先，作為教師我們要愛崗敬業(yè)，只有真心的喜歡這份工作我們才會(huì)用心的去做，才能做好。我們經(jīng)常說的一句話“興趣是最好的老師”只有對這份工作有興趣，才會(huì)有熱情，才會(huì)努力。所以要想干好這份工作，就先讓自己真心的喜歡它。

其次，作為教師我們應(yīng)該關(guān)愛自己的學(xué)生，現(xiàn)代教學(xué)已經(jīng)有權(quán)利教學(xué)轉(zhuǎn)化為能力教育。作為老師我們要慈愛。這一點(diǎn)我以前就做的不夠好，我會(huì)對學(xué)生大發(fā)脾氣，會(huì)對他們大吼大叫，總是用一種權(quán)力去約束學(xué)生。學(xué)生犯了錯(cuò)誤我就會(huì)很生氣，嚴(yán)厲的批評他們。事后仔細(xì)想一想又覺得很后悔。古人說：“人非圣賢，孰能無過?”允許我們大人犯錯(cuò)誤，也應(yīng)該允許孩子犯錯(cuò)誤。我們應(yīng)該冷靜的對待學(xué)生的錯(cuò)誤，在處理學(xué)生問題時(shí)，要學(xué)會(huì)尊重學(xué)生，注意維護(hù)學(xué)生的自尊心。要學(xué)會(huì)站在學(xué)生的角度看問題。對學(xué)生要寬容，要給學(xué)生解釋的機(jī)會(huì)，真正俘獲學(xué)生的心。新的學(xué)期我打算改變自己的管理策略，做到三不“不生氣，不大聲說話，不盲目批評”，真正實(shí)現(xiàn)關(guān)愛教學(xué)，不依靠壓力和權(quán)力來逼迫學(xué)生學(xué)習(xí)，要用關(guān)愛去打動(dòng)學(xué)生，讓他們從心里佩服老師，真正做到“親其師，信其道”。相信我的努力會(huì)有所收獲，我很期待，也很有信心。相信我的關(guān)愛教學(xué)一定能成功。

俗話說“活到老，學(xué)到老”我們老師更應(yīng)該如此，我們要給學(xué)生新鮮的水，所以我們必須使自己成為源源不斷的活水，我們就必須時(shí)刻學(xué)習(xí)。做一個(gè)成功的教學(xué)者，我們就必須樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。我知道我們剛剛走出大學(xué)校門時(shí)，我以為自己的學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了，走上工作崗位之后，我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的，工作也是一種學(xué)習(xí)，工作中更需要不斷地學(xué)習(xí)。因此在以后的工作中除了完成必要地教學(xué)工作外，我還要大量閱讀課外書，認(rèn)真學(xué)習(xí)，隨時(shí)給自己充充電。讓自己不至于知識枯竭，不要讓自己成為一潭死水。

學(xué)會(huì)做一個(gè)合格的老師。

可能說出來大多數(shù)不會(huì)相信，他們會(huì)說，你就是老師，怎么還要學(xué)做老師呢?以前我一直認(rèn)為自己就是老師，只要上好課，批改好作業(yè)，輔導(dǎo)好學(xué)生就可以了。但是我這樣認(rèn)真做了這些以后，我發(fā)現(xiàn)只能給自己打70分。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)之后，我才知道自己一直不會(huì)做老師，如果我想成為一名優(yōu)秀的人民教師，要想在教育事業(yè)上作出點(diǎn)成績的話，我必須先學(xué)會(huì)做一名幸福的教師，教師除了上課，批作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生以外，還有許多工作，還有很多學(xué)問。首先我們對待學(xué)生要一視同仁，堅(jiān)信自己的學(xué)生就是最好的孩子，正確看待孩子智商的差異，對不同的孩子采取不同的教育方法。這樣我們就不會(huì)為有的學(xué)生成績差而大發(fā)脾氣，我們就能夠心平氣和的看待差生。其次，我要認(rèn)真分析自己的教學(xué)策略，要精講精煉，上課的時(shí)候教師不要講得太多，不要讓學(xué)生對教師產(chǎn)生依賴性，要教會(huì)學(xué)生思考，讓學(xué)生的主體地位得到真正的體現(xiàn)。本學(xué)期有很多略讀課文，我打算把這些課文放手讓學(xué)生去講。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，也鍛煉學(xué)生的勇氣。還要讓學(xué)生適時(shí)的批改作業(yè)，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。此外，我還要時(shí)刻給學(xué)生增加自信，讓他們以飽滿的精神投入到學(xué)習(xí)中，相信自信會(huì)創(chuàng)造奇跡。我要在教室里貼上這樣的橫幅“生命會(huì)因努力而精彩”。

四、做一個(gè)幸福的老師。

大多數(shù)的老師都認(rèn)為教師這一職業(yè)注定不會(huì)幸福，每天面對的是愛闖禍的孩子，大大小小的事情都等著老師去解決，學(xué)生的學(xué)習(xí)也讓老師時(shí)刻生氣。我也是這樣，我認(rèn)為自己很累，每天都在和學(xué)生生氣，時(shí)刻都是面帶怒容。“宇宙浩渺無涯，人之生存其中特別是與人相識相處，都是一種天地機(jī)緣。因此，我們必須珍惜”我們和學(xué)生相識一場，是一種緣分，我們不要因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)沖動(dòng)而破壞了這種美好的緣分。這就要求我們要學(xué)會(huì)優(yōu)化自己的情緒，把自己的煩惱弱化，陶老師說的好：“不要做一只杯子，而要成為一個(gè)湖泊”我覺得自己以前就不會(huì)控制自己的情緒，心情不好時(shí)我會(huì)很不耐煩，致使學(xué)生不敢靠近我。妨礙了師生之間的交流。今后我要努力做一個(gè)湖泊，學(xué)會(huì)優(yōu)化自己的情緒，時(shí)刻做學(xué)生眼中的快樂的老師!

我班的成績一直不是很好，我曾想到過要放棄，但是每當(dāng)我看到那一張張純真稚嫩的臉，我就不忍心放棄他們，聽了陶老師的課以后，我更加堅(jiān)定了，我決不放棄，哪怕我會(huì)再次失敗，哪怕我會(huì)再一次失望，我也決不放棄他們，這是我作為老師最基本的道德。我和他們一起努力，相信我們會(huì)取得進(jìn)步，哪怕很小的進(jìn)步我們也會(huì)很幸福!“一分耕耘，一分收獲”新的學(xué)期我會(huì)和我的孩子們一起加油，相信他們會(huì)讓我成為一個(gè)幸福的老師。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五

加入xx已經(jīng)一個(gè)月了，在財(cái)務(wù)部這個(gè)年輕活力的團(tuán)隊(duì)里，我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識和實(shí)踐，基本熟悉了自己工作的流程，領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時(shí)間之短，深知自己的不足與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠，在接下來的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接新的挑戰(zhàn)。

1、基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計(jì)劃，如：每月10日之前提醒去抄稅，每月15日前申報(bào)國地稅申報(bào)表;每月及時(shí)認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國稅對碰;每月5日之前完成xxx報(bào)表等。

2、基本了解自己工作的流程，如：去地稅代x發(fā)票需帶齊資料，每月合同印花稅的計(jì)提等。

3、在xx等同事的幫助下編制了xx的國稅納稅申報(bào)表，并申報(bào)納稅。

4、準(zhǔn)備了sap電算化去xx備案的準(zhǔn)備工作。

5、多次地稅代x發(fā)票及進(jìn)行營業(yè)稅等稅種的申報(bào)。

6、在xx的指導(dǎo)下完成了部分xxx報(bào)表。

7、在xx的指導(dǎo)下完成3月印花稅的計(jì)提，并打印憑證。

8、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請工作，如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。

9、涉稅資料的整理歸檔。

1、對sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。

2、對sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠，憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。

3、對國稅納稅申報(bào)中的進(jìn)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)來源理解不夠，因?yàn)樯婕暗较到y(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問xx及其它同事，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

4、極少數(shù)購貨增值稅發(fā)票取得較晚，可能會(huì)快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。

1、xx月份地稅申報(bào)工作。

2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對碰及認(rèn)證工作。

3、印花稅的計(jì)提與申報(bào)。

4、代x發(fā)票及營業(yè)稅等稅種的申報(bào)。

5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認(rèn)證工作。

6、運(yùn)輸發(fā)票的認(rèn)證工作。

7、xxx報(bào)表的填制。

8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。

9、國地稅財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送。

10、其它工作。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六

上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時(shí)請示匯報(bào)，對外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。

一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。

xx鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款萬元，確保了稅收任務(wù)的完成。

一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫等。

首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長廉政會(huì)議的講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅(jiān)持宗旨意識，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的xxx員。

雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。

我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計(jì)的.完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。

2、建立健全各項(xiàng)工作制度，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率。

3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七

大家好!

非常榮幸能夠站在這里向大家報(bào)告。“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興衰。”回顧過往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。我在國稅局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心和幫助下。不斷加強(qiáng)自身鍛煉，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，始終堅(jiān)持黨中央的最高指示，不斷突破工作難點(diǎn)，依靠集體的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力，依靠全體同事的鼎力支持，認(rèn)真履行職責(zé)，很好的完成了自己的本職工作，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作和廉政情況做以下匯報(bào)：

稅務(wù)部門的頭等大事是抓稅收。我一直堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。在組織稅收中，將思想定位于收入質(zhì)量為首的觀念，要求國稅部門做到應(yīng)收盡收，實(shí)事求是。對各大企業(yè)宣傳企業(yè)所得稅的政策，并耐心講解，力求各企業(yè)掌握所得稅的最新政策，提高他們的自覺性和納稅意識。今年，我局對年初的企業(yè)所得稅核定征收做了嚴(yán)格的鑒定，并對20xx年企業(yè)所得稅稅源進(jìn)行積極調(diào)查，20xx年企業(yè)所得稅退稅工作也完成的非常順利。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及大家的共同努力下，取得了非常不錯(cuò)的成績。

20xx年在大家的共同努力下，稅收收入工作已由過去的數(shù)量型轉(zhuǎn)化為質(zhì)量型。今年，共組織收入xxx萬元，內(nèi)資企業(yè)所得稅xxx萬元，儲(chǔ)蓄存款利息所得稅xxx萬元。除xxx(幾種稅務(wù))因稅源原因外，其他各稅均比上年有較大幅度的增收，特別是xxx(哪種稅收)，超額完成全年稅收任務(wù)。

20xx年的工作，我始終堅(jiān)持以正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀來指導(dǎo)自己的工作、學(xué)習(xí)及生活等各方面的時(shí)間活動(dòng)。作為一名任職一年的副科級領(lǐng)導(dǎo)，我深刻認(rèn)識到政治理論學(xué)習(xí)的重要性，所以積極參加8月市局組織的任職培訓(xùn)，并參與局里的各種政治學(xué)習(xí)會(huì)。會(huì)后及時(shí)進(jìn)行整理總結(jié)，對一些重要文件進(jìn)行反復(fù)體會(huì)，以求準(zhǔn)確掌握文件精神，同事撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)。將學(xué)習(xí)心得與本職工作實(shí)際結(jié)合起來，培養(yǎng)和提高自身觀察、分析和處理問題的能力，遇到問題勤于思考，主要尋找解決問題的新途徑、新方法，推進(jìn)工作的突破口和著力點(diǎn)，不斷增強(qiáng)工作的原則性、創(chuàng)造性、系統(tǒng)性和預(yù)見性，努力提高工作效率。

作為一名國稅干部，熟悉掌握稅收政策、稅收法是必備的基本功。工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收法律、法規(guī)、規(guī)章、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度等各種專業(yè)知識，不斷豐富，充實(shí)、拓展自己的知識結(jié)構(gòu)。工作中遇到政策疑難問題積極研究并請示上級領(lǐng)導(dǎo)，虛心聽取一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見，不斷完善工作減少工作失誤，切實(shí)提高防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的意識和能力。

身為分局副科，我深知要想收好稅、帶好隊(duì)，自身必須具備較高的業(yè)務(wù)能力和政治素養(yǎng)，才能開展好基層稅務(wù)分局的工作，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一年來，我始終把提高思想政治素養(yǎng)和黨性修養(yǎng)當(dāng)作一種責(zé)任，當(dāng)作提高自己工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需求。工作中，我能從講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)的高度，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和各種工作程序，堅(jiān)持原則，維護(hù)大局，心胸坦蕩、不存雜念，把分局各項(xiàng)工作放到大局中來把握，既勇于負(fù)責(zé)，敢抓敢管，又注意征求各方面的意見，凡是有利于改進(jìn)工作的意見，包括對自己的意見，都誠心誠意的虛心接受，努力達(dá)成共識，形成合理開展工作。始終堅(jiān)持以身作則，坦誠公正，尊重同事。

工作上，我始終堅(jiān)持以下幾點(diǎn)發(fā)揮副科的職能作用：首先，當(dāng)好正職的副手，發(fā)揮自己的參謀作用;其次，正確協(xié)調(diào)對內(nèi)、對外的關(guān)系，發(fā)揮自己的橋梁紐帶作用;再者，工作上身先士卒，苦累在前，發(fā)揮自己的模范帶頭作用;最后，關(guān)心愛護(hù)同事，贏得大家的充分信任，發(fā)揮科室的凝聚作用。

在工作上的努力認(rèn)真，雖然履行了自己的職責(zé)，與其他同事共同動(dòng)腦筋、出注意、想辦法，扎實(shí)工作，付出了一定的心血和汗水，完成了目標(biāo)任務(wù)，取得了一些成績，但與市局的要求相比仍然存在一些不足的地方;自身學(xué)習(xí)還不夠積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)的范圍狹窄，深入性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)的廣度也有所缺乏，學(xué)習(xí)時(shí)間分配不夠合理，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)的實(shí)踐不夠，從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。工作中，大局意識仍需鍛煉提高，工作仍需進(jìn)一步深入，工作藝術(shù)與工作方法需要進(jìn)一步創(chuàng)新。

“吾日三省吾身”，我要正視自身存在的不足，經(jīng)常反思自己的所作所為，按照十八大精神，做到以下幾點(diǎn)：一是要繼續(xù)加強(qiáng)思想政治建設(shè)，要更加積極的投身于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識。二是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，要深入貫徹黨的決策部署，努力在工作中爭創(chuàng)新業(yè)績。三是要繼續(xù)加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化自律意識，堅(jiān)持以身作則，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，積極發(fā)揮表率作用，要牢記“兩個(gè)務(wù)必”，按照“為民‘務(wù)實(shí)’清廉”的要求，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。四是樹立無私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗精神。把個(gè)人的追求融入稅收的事業(yè)中來，堅(jiān)持稅收事業(yè)第一，個(gè)人利益無條件的服從組織利益，保持思想道德的純潔性。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十八

為了全面貫徹和執(zhí)行黨的教育方針，全面推行素質(zhì)教育，進(jìn)一步推進(jìn)課程改革，提高課堂教學(xué)效率，切實(shí)提高教師專業(yè)理論水平和專業(yè)技能水平，為教師的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

二、學(xué)習(xí)方法和目的。

采用個(gè)人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。要求全體教師在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，拓寬業(yè)務(wù)理論知識，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平，聯(lián)系自身的教育教學(xué)和科研情況，不斷發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的新情況、新問題，研究、探索、解決教育教學(xué)中存在的難點(diǎn)、重點(diǎn)和熱點(diǎn)，并能通過相互間的經(jīng)驗(yàn)交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，使每位教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平都有一個(gè)大的提高。

1、明確課程改革的新理念和新要求。學(xué)習(xí)新課標(biāo)，鼓勵(lì)教師自學(xué)自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，開展了嘗試教學(xué)，探索教學(xué)方法。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)教育教學(xué)理論，扎實(shí)開展課堂教學(xué)研究活動(dòng)，優(yōu)化教學(xué)過程，創(chuàng)新教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)效率。

3、學(xué)習(xí)教育教學(xué)的有關(guān)雜志、報(bào)刊，讓教師從中學(xué)習(xí)一些專題性的課堂教學(xué)理論和學(xué)科性的課堂教學(xué)方法，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)成果。

三、學(xué)習(xí)要求。

學(xué)校鼓勵(lì)教師積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專業(yè)技能。對積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專業(yè)技能的教師，學(xué)校給予了表揚(yáng)和鼓勵(lì)。

學(xué)校提倡教師善于反思，教師善于留心日常的教育教學(xué)事件，養(yǎng)成自我反思的習(xí)慣，提取有價(jià)值的教育教學(xué)事件形成問題甚至課題，進(jìn)行自覺的個(gè)案研究。同事間平時(shí)能利用課余時(shí)間，就某個(gè)教學(xué)問題或教育現(xiàn)象隨時(shí)進(jìn)行研究，并努力獲取有價(jià)值的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這樣教學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成不僅解決了教學(xué)中的一些問題，也從教學(xué)實(shí)際中提高了每位教師的自身素質(zhì)。

在全體教師的共同努力下，我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能順利進(jìn)行，取得了一定的實(shí)效，使教師的專業(yè)水平和課堂教學(xué)技能都有了明顯的提高，有利地促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)工作。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十九

我市地方稅收科研工作在區(qū)地稅局稅科所的直接指導(dǎo)下和市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各基層單位的積極配合下，積極創(chuàng)新科研工作機(jī)制，以專題調(diào)研為依托，全面開展稅收工作調(diào)研，為推動(dòng)我市地稅工作的全面發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。

機(jī)構(gòu)、部門以及由市國稅局牽頭的玉林稅務(wù)學(xué)會(huì)的聯(lián)系，及時(shí)了解稅收科研動(dòng)態(tài)，掌握稅收科研方向，并結(jié)合我市的稅收工作實(shí)際，把當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中與稅收密切相關(guān)、群眾議論集中的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題作為科研的主攻方向，爭取最大限度地為稅收中心工作的開展提供決策依據(jù)和理論基礎(chǔ)。

（二）認(rèn)真落實(shí)稅收科研工作計(jì)劃。

根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局辦公室關(guān)于2005年稅收專項(xiàng)課題選題意向的通知》（桂地稅辦發(fā)［2005］3號）的要求，我局隨即作出了選題計(jì)劃，擬定了《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理的研究》課題，并對研究的背景和目的、研究的現(xiàn)實(shí)意義、研究的方向、調(diào)研力量和調(diào)研方式與方法都出臺了比較詳細(xì)的方案，及時(shí)上報(bào)上區(qū)局科研所。目前該課題已經(jīng)獲得了區(qū)局科研所的批復(fù)，我們也正在著手開展調(diào)研工作。同時(shí)，我們還積極做好了區(qū)局重點(diǎn)招標(biāo)課題的選題以及投標(biāo)的各項(xiàng)事宜，擬對《加強(qiáng)地稅檔案管理問題》開展深入調(diào)研，以進(jìn)一步促進(jìn)我市地稅系統(tǒng)的檔案工作再上一個(gè)新的臺階。

（三）認(rèn)真開展調(diào)研工作。

辦公室還出臺了新的公文辦法處理辦法和8項(xiàng)工作制度，出臺了新的信息宣傳考評辦法，這是近幾年來涉及到辦公室工作力度最大的一年。為了更好地貫徹區(qū)局的工作思路和區(qū)局辦公室的有關(guān)制度、辦法，我局辦公室工作本著“發(fā)現(xiàn)問題、研究辦法、解決問題”和“早計(jì)劃、早行動(dòng)，認(rèn)真抓、出成效”的思路，于3月2----8日，由辦公室主任帶隊(duì)，到各基層單位對辦公室工作進(jìn)行了調(diào)研，為全面落實(shí)好辦公室的各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。主要調(diào)研了檔案管理、信息宣傳、辦公自動(dòng)化、信訪、新公文管理辦法和文秘機(jī)要八項(xiàng)工作制度以及調(diào)研、保密等八個(gè)方面工作開展了深入的調(diào)研。并形成了較為全面深入的調(diào)研報(bào)告。

2．對專題課題的調(diào)研。今年我局承擔(dān)區(qū)局的專題課題調(diào)研的內(nèi)容是《加強(qiáng)地方稅源精細(xì)化管理，著力提高稅收征管質(zhì)量》，為了搞好這一課題，我局在深入玉林各基層征收單位調(diào)研的同時(shí)，還到了廣東佛山市地稅局到地，開展了調(diào)研，取得了第一手資料，有課題的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。

探討。與此同時(shí)，還組織市局課題組人員到廣東深圳等地開展了實(shí)際調(diào)研，了解到了廣東地稅局對文書檔案和業(yè)務(wù)檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這將對我市在今后的檔案工作實(shí)踐起到良好的指導(dǎo)作用。

4．全體干部全面開展調(diào)研。今年按照區(qū)局的要求，每個(gè)干部要完成一篇理論性文章，我們認(rèn)真組織了各縣（市）地稅局、直屬機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)調(diào)研工作的人員進(jìn)行了開會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，提高了這些人員對稅收科研工作的認(rèn)識，并通過他們指導(dǎo)全市地稅調(diào)研工作的開展。這部分參加培訓(xùn)的人員，回去后，能夠認(rèn)真抓好各單位的調(diào)研工作，截止12月5日止，全市各單位都順利完成了科研文章的交稿任務(wù)。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十

在xxx局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

今年一年，xxx三次派出人員分別參加xxx能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省xxx局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺階，使xxx朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。

根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，為了明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)“一級xxx”的規(guī)范運(yùn)行，結(jié)合我局實(shí)際情況，我們草擬了《南昌市國稅xxx局目標(biāo)管理考核辦法》，從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外，還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級考核、日?？己?、不定期考核及年終考核。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目，細(xì)化了考核目標(biāo)，明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了考核方法及考核單位，對規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用。

今年全年，xxx共對330余戶稅務(wù)xxx案件進(jìn)行了審理，組織召開了15次審理會(huì)，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次，占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的。在審理過程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《審理報(bào)告》，下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計(jì)近700份。

把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心，在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地做好本職工作，嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切，定性是否準(zhǔn)確。在審理過程，我們力求案卷無差率達(dá)100%，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退回補(bǔ)正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理江西省石油供銷公司這個(gè)無稅案時(shí)，就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)xxx報(bào)告》以及未下達(dá)《稅務(wù)xxx通知書》等問題。

對證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例：

二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理，發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料，企圖欺騙我xxx人員，致使xxx人員作出錯(cuò)誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時(shí)，對每個(gè)可疑之處決不輕易放過，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十一

在政治思想方面，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。

在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系，在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施，在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進(jìn)行有償家教，贏得了廣大學(xué)生家長的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

個(gè)人以為，師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容，自古就是“教書育人，為人師表”。但“育人”隨著時(shí)代的發(fā)展，不斷有新的內(nèi)容，現(xiàn)在我們社會(huì)主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。其中在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境，要求老師掌握現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)。師德師風(fēng)應(yīng)注入新內(nèi)涵新時(shí)代的師德師風(fēng)應(yīng)注入新的內(nèi)涵：一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在，要像鄧小平提出的“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來”;第二，不能用過去的社會(huì)意識形態(tài)來教育現(xiàn)在的學(xué)生;第三，在教育過程中，要開發(fā)孩子多方面的智力，根據(jù)孩子的具體情況而把教學(xué)具體化。從我們的民族傳統(tǒng)上講，當(dāng)教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價(jià)值觀都會(huì)影響到學(xué)生的成長。

我覺得新時(shí)代的師德師風(fēng)應(yīng)該是與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的。我們對班主任的選擇標(biāo)準(zhǔn)是：平易近人、嚴(yán)中帶慈、公平待人、勤奮好學(xué)。嚴(yán)厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的，但不能把學(xué)生當(dāng)作發(fā)泄的對象，這不是教育學(xué)生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風(fēng)與新時(shí)期的師德師風(fēng)都應(yīng)該是一樣的，但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于：師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對教師要絕對服從，但現(xiàn)在則要求教師對學(xué)生也應(yīng)尊重，這是個(gè)進(jìn)步。因此，新時(shí)代的教師在關(guān)愛和嚴(yán)格要求學(xué)生上要提出新的標(biāo)準(zhǔn)。

通過師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為素質(zhì)教育，事實(shí)上，首先應(yīng)該提高自身素質(zhì)的是教師、家長、各級領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)員和明星們。教師的素質(zhì)不高，肯定難以教出高素質(zhì)的學(xué)生。家長是子女的第一老師，如果家長文化素質(zhì)低下，言行不文明不規(guī)矩，孩子們怎會(huì)有高質(zhì)量的成長?各級領(lǐng)導(dǎo)及公務(wù)員則無疑代表著政府的形象，如果這些形象代表的文化和能力不及格，品行不端，做事不正，你叫孩子們長大后怎么去盡心地為國為民，素質(zhì)教育提了多年，也實(shí)施了好幾年，但效果并不理想，我們很有必要先認(rèn)清究竟什么才是素質(zhì)，咱們需要具備些什么素質(zhì)。

強(qiáng)調(diào)素質(zhì)不等于忽視品德。我國古代的教育家早就說過，人者，德為先。

未學(xué)文而先學(xué)文德，未學(xué)武而先重武德，學(xué)好文武，不光是光宗耀祖，最主要的是報(bào)效國民。但是，自從改革開放后，國人片面地以為西方之所以發(fā)達(dá)，就是因?yàn)槟芤宰晕覟橹?，于是“不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓”這話一直被歪曲到現(xiàn)在，結(jié)果污腐化案件層出不窮，而且級別越來越大。這種不良風(fēng)氣已嚴(yán)重影響到了還在校求學(xué)的青少年。說起倒臺的貪官時(shí)，一些學(xué)生不僅不以為然，還自以為是地說那是“他們不會(huì)做，如果是我，保證不露馬腳”。這不能不令人擔(dān)憂。一個(gè)人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù)，一個(gè)邪惡的天才所造成的災(zāi)難，總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過來。如今法治和文明是全球的大趨勢，而我們的制度又還不很健全，我們不能再滿不在乎于品德素質(zhì)的培養(yǎng)。自由發(fā)展不等于要忽視個(gè)性素質(zhì)。什么是個(gè)性素質(zhì)?就是良好的個(gè)性。良好個(gè)性體現(xiàn)何在?那就是，合理地進(jìn)取，合理地忍讓，適當(dāng)時(shí)敢于競爭，關(guān)鍵時(shí)能顧全大局。其實(shí)成功人士們都有很好的個(gè)性，他們那很不錯(cuò)的人緣就是最起碼的證明。但如今的學(xué)生們已越來越不會(huì)接受批評，受了點(diǎn)委屈后就要死要活或喊打喊殺，不能不引起大人們的注意。

通過學(xué)習(xí)，在以后的工作中我要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想及鄧小平理論以及澤民同志“三個(gè)代表”的理論精神，及時(shí)掌握黨的工作重點(diǎn)方針，與黨中央保持高度的一致。從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。

稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十二

回首20xx年，有面對挑戰(zhàn)的不安，也有收獲技能的喜悅；有因?yàn)槭韬鍪艿降呐u，也有取得進(jìn)步獲得的肯定；有疲于工作的偶爾懈怠，也有斗志昂揚(yáng)的積極進(jìn)取；有努力不得的失望，也有意外收獲的欣喜?？偠灾?，收獲的是智慧，積累的是經(jīng)驗(yàn)，記住的是美好。

1、勤學(xué)多問，業(yè)務(wù)工作漸入正軌。“不知?jiǎng)t問，不能則學(xué)”，抱著這樣的心態(tài)，工作交接時(shí)我仔細(xì)記錄，遇到難題時(shí)積極請教，一有閑暇時(shí)認(rèn)真專研，努力學(xué)習(xí)《湖南省非稅收入管理?xiàng)l例》等非稅相關(guān)政策規(guī)程，認(rèn)真翻看學(xué)習(xí)往年賬簿，慢慢的，非稅專戶的賬務(wù)處理、報(bào)表的編制、匯繳戶工商銀行和建設(shè)銀行的賬務(wù)處理、憑證裝訂等會(huì)計(jì)工作都能獨(dú)立、準(zhǔn)確的完成。

2、認(rèn)真專注，日常工作一絲不茍。法院和公安案款的退付復(fù)審也是我的一項(xiàng)重要工作，我專心致志，認(rèn)真核對每一筆退付的所有信息，確保案款能準(zhǔn)確及時(shí)打到當(dāng)事人賬戶，全年共完成退付筆，退付金額萬元。專戶和匯繳戶的賬戶，能做到日日和銀行對流水，筆筆和單位對確認(rèn)，日清月結(jié)，勤勉謹(jǐn)慎，沒有出現(xiàn)一筆錯(cuò)誤，確保了收入及時(shí)、足額繳庫。

3、熱情細(xì)致，綜合工作力求周全。綜合工作紛繁復(fù)雜、千頭萬緒。作為非稅局綜合專干，我積極組織各項(xiàng)活動(dòng)，我縣的“非稅收入十周年宣傳”活動(dòng)獲得了省市的一致好評，“爭創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)卓有成效，已通過縣級驗(yàn)收；認(rèn)真撰寫文字材料，共xx篇通訊稿在省市財(cái)政網(wǎng)站上發(fā)表，嚴(yán)格要求自己，工作總結(jié)等材料力求高質(zhì)量；熱情為同事服務(wù)，及時(shí)上傳下達(dá)，完成各項(xiàng)內(nèi)勤事物，力求周到細(xì)致，營造良好的工作氛圍。

格按上級要求，建立問題整改等工作臺賬，并及時(shí)跟進(jìn)完善；二是積極參加演講比賽、征文比賽、文藝匯演、拔河比賽等活動(dòng)，精心準(zhǔn)備，勤于演練，都取得了不錯(cuò)的成績。

在過去的一年里，通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，完成了一定的工作任務(wù)，取得了一定的成績，但是自己深知還存在很多問題。一是做事還比較馬虎不夠細(xì)心；二是心態(tài)比較浮躁，有時(shí)存在好大喜功的心理，不夠成熟穩(wěn)重；三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，對自己要求不夠嚴(yán)格；四是寫作水平有限，和領(lǐng)導(dǎo)的期望還存在一定的差距。

1、學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)更勤勉。“書到用時(shí)方恨少”，要端正認(rèn)識，勤勉好學(xué)，把學(xué)習(xí)常態(tài)化。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真細(xì)致，不遺巨細(xì)；定時(shí)關(guān)注財(cái)政信息，及時(shí)把握新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新政策；充分利用業(yè)余時(shí)間，不求晝耕夜誦、博覽群書，但求日日有書、知書達(dá)理。

2、工作應(yīng)當(dāng)更扎實(shí)。“千里之行，始于足下”，要一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做事。凡是工作，事無巨細(xì)都應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真對待，盡職盡責(zé)，不留遺憾；日常工作，要堅(jiān)持“今日事，今日畢”，絕不拖拉懈怠，心存僥幸；分內(nèi)工作，認(rèn)真細(xì)致，爭取圓滿完成，分外之事，盡心盡力，不辭勞苦。

3、做人應(yīng)當(dāng)更沉穩(wěn)。俗話說，做事先做人。我將以新的一年為起點(diǎn)，戒浮躁自負(fù)，戒拖拉猶豫，戒小雞肚腸，少說話多做事，高調(diào)做事、低調(diào)做人，謙虛謹(jǐn)慎，沉淀智慧，不求如長江之水轟轟烈烈，但求似明鏡之湖沉靜開闊。

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