總結(jié)是對自己的成長和進(jìn)步的肯定和鼓勵。在寫總結(jié)時，我們可以采用時間線、問題解答或者歸納總結(jié)等方式進(jìn)行組織。以下是一些總結(jié)寫作的注意事項和技巧，供大家參考。
淘寶心得案例篇一
近日，一對年輕男女到銀都路支行atm辦理業(yè)務(wù)，其中女客戶羅某用手機接聽電話，男客戶將銀行卡插入atm準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬。保安員周小華聽到客戶與對方通話中有保險、獎金等話語，便主動上前詢問其具體轉(zhuǎn)賬情況。羅某隨即說是接到淘寶網(wǎng)通知，稱其中了二等獎，獎品是12.8萬元現(xiàn)金和一臺蘋果電腦，不過需先匯5800元給相關(guān)的保險公司作為保險金。
保安員報告營運副主管，并協(xié)助接聽對方電話，對方馬上改口稱自己是北京市第二中級人民法院的，聲稱必須讓羅某本人接聽電話，否則要起訴，隨后對方掛斷了電話。網(wǎng)點人員又查看羅某手機中由一個手機號發(fā)出的“中獎”信息，并提供了一個偽造淘寶官網(wǎng)的“領(lǐng)獎”網(wǎng)址鏈接，由此網(wǎng)點判斷為電信詐騙。網(wǎng)點員工張佳歡撥打了110報案，協(xié)助立案登記，為羅某挽回了5800元，羅某對銀行工作人員表示感謝。
淘寶心得案例篇二
7月31日上午10：45時許，客戶孫先生來到杏西支行，向正在值班的大堂經(jīng)理鄭漢騰咨詢匯款相關(guān)事宜。當(dāng)鄭漢騰詢向客戶收款人賬號和匯往何地時，客戶一時都答不上，便警惕的問他是否認(rèn)識對方時，客戶小心翼翼的說是在淘寶中獎，需要匯款。鄭漢騰馬上意識到客戶遇到了電信詐騙，立即阻止。
經(jīng)了解，客戶孫先生不久前收到一條短信，聲稱他“獲得淘寶11周年大回饋活動用戶，將得到淘寶網(wǎng)提供贊助16萬元及一份大禮包，請到tbncxt。com查收”。當(dāng)孫先生點擊鏈接到該網(wǎng)站填完資料后，又接到詐騙分子電話(號碼15600749889)說他妨礙公關(guān)秩序，已告到北京中級法院，要求他匯款6000元方能解決此事。大堂經(jīng)理鄭漢騰向客戶解釋說：“您好!孫先生，這是典型的電信詐騙案件，這類詐騙很常見，已有多人被騙，您切不可輕易相信?！钡蛻羧匀徊豢戏艞?，表示還是要試一下，并向?qū)Ψ揭速~號(詐騙分子賬號621700720480383)。大堂經(jīng)理鄭漢騰和營業(yè)主管王益國、保安員徐育龍見狀，立刻找來防電信詐騙的宣傳材料，向其講述詐騙案例，勸說客戶拔打110及福建警方防范電信詐騙熱線96110-8咨詢。
在杏西支行員工苦口婆心的勸說下，客戶終于醒悟，打消了匯款的念頭。整個過程歷時近半小時，獲得支行營業(yè)大廳內(nèi)眾多客戶的肯定與贊許，紛紛表示這起真實的防范電信詐騙案例對自己教育很深刻。第二天，支行對客戶進(jìn)行電話回訪時，孫先生表示不會再相信詐騙分子的伎倆，同時，對杏西支行負(fù)責(zé)人和員工的工作態(tài)度表示贊許與感謝!
淘寶心得案例篇三
通過這次的淘寶學(xué)習(xí)，了解了和你多關(guān)于淘寶適不適合創(chuàng)業(yè)這個問題，其實我真的不適合回答，但是很多朋友都問這個問題，我就勉為其難的說一下，至于對不對，你們自己好好想想，這只是我個人的一些拙見。下面是本站小編為大家收集整理的淘寶學(xué)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。
作為電子商務(wù)的學(xué)生，網(wǎng)店的開設(shè)與經(jīng)營是我們應(yīng)該掌握的內(nèi)容。我也在淘寶賣家中心申請開設(shè)了我的第一家網(wǎng)店，像老師說的那樣，以便于把書本和課堂的知識用于實踐。這一學(xué)期，老師不僅教給我們專業(yè)知識，還通過管道的故事教會我們?nèi)松牡览?。?dāng)聽到是要寫對本課程的學(xué)習(xí)心得時，我感到非常的高興。
一、關(guān)于老師的教學(xué)。
可以說老師是一位十分開名、為學(xué)生著想的老師。老師一直鼓勵我們每個人都去開一家淘寶店，把課堂的學(xué)習(xí)和自己網(wǎng)店的經(jīng)營結(jié)合起來，更好的體會課堂講授的內(nèi)容。這個我深有體會，就算在課上聽懂了，下來自己操作時會遇到各種各樣的問題，如果不自己實實在在的做一遍，我們就只是紙上談兵，不會有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。
老師給我們用店鋪實實在在的講，更具有說服力，也給我們提供了一個很好的平臺。在課堂上不管是講網(wǎng)店的裝修，還是圖片的處理等，老師都用自己的淘寶店給我們做演示，讓沒有店鋪的同學(xué)更好的理解，課講解起來也更加地生動易懂。比如說：設(shè)置寶貝輪播圖片。在老師講之前我都不知道，看了老師的操作，我才知道淘寶店里那個是怎么一回事。下課后，我就用自己的淘寶店也試了試，一邊回憶一邊摸索，很快就學(xué)會了怎么設(shè)置寶貝輪播圖片。后面通過看淘寶店的裝修視頻，我又學(xué)會了用寶貝輪播那個來裝修店鋪，就是只放一張圖片，相當(dāng)于廣告的形式，最好把寶貝輪播那幾個字隱藏起來，這樣做之后給自己的店鋪增色不少。
二、關(guān)于我開網(wǎng)店的經(jīng)驗。
從一開始我連在哪里申請開店怎么開店都不知道，到現(xiàn)在能自己進(jìn)行一些簡單的裝修，并把店運營起來，中間學(xué)會了很多，也遇到了不少問題。
店招的設(shè)計：裝修代碼還是第一次從同學(xué)那里聽說的，我當(dāng)時剛剛開始經(jīng)營淘寶店，店招就是換了一張自己喜歡的圖片，但店招的圖片只有固定尺寸那么大，我放上去的圖片只能看見一點點，顯示不出來。后來在網(wǎng)上搜裝修代碼，換了店招和統(tǒng)一顏色的背景，看著就漂亮多了?，F(xiàn)在的效果是我又在網(wǎng)上通過視頻學(xué)習(xí)，在線制作的一個店招。是因為我逛淘寶店的時候看見別人的動態(tài)店招特別好看，就想給自己的店鋪換一個更漂亮店招。
寶貝上架：剛開始沒有淘寶數(shù)據(jù)包的時候，我就自己處理圖片，做數(shù)據(jù)包。那段時間，我花了很多時間在處理圖片上。因為淘寶的圖片有大小的限制，當(dāng)時我是做的朋友的代理，她給我的圖片太小，放大了一點也不清楚，就學(xué)了ps來把模糊的圖片變得更清楚，但用了ps之后，圖片就變成了十幾兆，那時候被這些圖片弄得頭疼。向同學(xué)請教了之后就放棄了這種方式，在阿里巴巴供貨平臺上拿貨，用賣家提供的數(shù)據(jù)包直接用淘寶助理上架。
刷單：剛開始的時候都不知道怎樣叫刷單，聽了別人的解釋之后才知道是假買，但慢慢的深入之后才發(fā)現(xiàn)，刷單沒有想象的那么簡單，為了躲避淘寶的監(jiān)視，必須按照規(guī)定的步驟來。
還沒有解決的問題：
1、怎樣改變寶貝描述詳情的裝修，因為在網(wǎng)上看到很多漂亮的寶貝描述詳情的裝修圖片和代碼，還有左側(cè)欄的裝修，但不知道怎樣才能運用到自己的店鋪裝修上。
2、怎樣設(shè)置那個價格，把一個原來高的價格用刪除線劃掉，再顯示現(xiàn)在的價格?，F(xiàn)在加了一個運營群，里面每天都免費課程幫助我很多?，F(xiàn)在每天都堅持去聽課。
根據(jù)運營的職業(yè)發(fā)展軌跡，分成幾個階段。
新手合格(會操作)，稱謂運營助理，或者是初級推廣，會操作基本后臺;。
這4個階段，都需要學(xué)什么?典型的工作有哪些?每天的工作內(nèi)容都是哪些?考核晉升的機制又是什么?老6給出以下建議：
最近研究淘寶運營，想和媽媽一起創(chuàng)業(yè)給自己增加一點厚度以及嘗試改變家鄉(xiāng)人的一些思維方式和對到底是到沿海打工還是在家尋求商機做些有意思的嘗試經(jīng)過自身對淘寶運營的探索得出以下。
心得體會。
跟大家分享。歐陽自身需要成長。希望大家也可以成長，尤其是云南曲靖沾益的人人們@曲靖，@沾益。
1、選擇競爭小的類目：怎么知道競爭小呢?比如你找到一個商品，你可以去淘寶上搜一搜，有多少賣家，有多少款寶貝，如果賣家少，寶貝也不是很多，但是銷量還可以的話，或者是未來的發(fā)展趨勢，如健康食品、新玩意等，這個就是競爭較小的一個好類目。
2、做一個細(xì)分類目：不要做大而全，一定要做小而強，這一定是未來互聯(lián)網(wǎng)、或者是電商的未來發(fā)展趨勢，分工越來越細(xì)，產(chǎn)品越來越專，只有做專，才能做到極致。如阿芙、三只松鼠、小狗吸塵電器等等，他們都是某個大類目里的一個小類目。所謂有好的定位才能有好的發(fā)展。3、高價值的商品：建議不要做低價值的產(chǎn)品，即使你的毛利率高，但是最終算下來，毛利額不是很高，盈利很難。因為在淘寶上你要做推廣、人力、物流，最后算下來所剩無幾。還有價格不高，你在售前售后也不能為客戶提供更好的服務(wù)。
所以建議做高價值的商品，這樣，客單價高，毛利額才高，利潤才高，賺的錢才會多。至于是什么商品，這里就不多說，你可以自己去市場或淘寶上去看看。一筆賺50元，一天賣幾單，也能保證生活的開支啊。賣手機殼就很慘。
二、是兼職做淘寶，還是全職做這個問題是仁者見仁智者見智，還有每個人的情況都不一樣，在這里我也給大家一個小小的建議：
1、如果你對淘寶已經(jīng)非常了解，有一定的經(jīng)驗、也有一定的資金，總之感覺什么都o(jì)k的情況，你可以全職去做，放手去干。但是前期一定要做好規(guī)劃，做好準(zhǔn)備，選擇好的類目。
2、如果你在沒有什么資源的情況，又有生活的壓力，如家庭、生活等，工作還可以的情況，建議先兼職，等你自己覺得都不錯的時候，再考慮全職去做，這樣風(fēng)險會低很多。現(xiàn)在不適合一個小賣家的全身心投入，我，還有我身邊的朋友就是活生生的案例，大家不要再往火坑里跳。
3、如果你還年輕，沒有什么壓力，家里不需要負(fù)擔(dān)，生活也沒什么問題，又有一股想去創(chuàng)業(yè)的沖動，這個時候可以去搏一搏，失敗了沒什么，因為你還年輕?？傊?，在你不是很了解淘寶、不熟悉、沒有資源、沒有資金的情況，又有生活的壓力，建議兼職做，如果以上都沒問題，那你就可以放心去做，不要有太多的顧慮。現(xiàn)在真的不是把拍拍照，發(fā)布商品就可以賣的時代了。
三、是代銷，還是自己進(jìn)貨代銷和進(jìn)貨都有自己的優(yōu)劣勢，如果要做大，當(dāng)然要自己備貨，這個是做大是必須的，但是前期我還是建議各位不要自己進(jìn)貨，盡量先嘗試著做代銷，等自己摸索一段時間，熟悉了淘寶規(guī)則之后，賺到了一定的資金，就可以把那些熱銷的寶貝備一點貨，這樣風(fēng)險也低了，利潤也高了。其實備貨看起來賺錢，最后算賬發(fā)現(xiàn)，賺的都是一堆庫存，備貨一定要高周轉(zhuǎn)，才能才能賺到錢。
四、淘寶適不適合創(chuàng)業(yè)這個問題，其實我真的不適合回答，但是很多朋友都問這個問題，我就勉為其難的說一下，至于對不對，你們自己好好想想，這只是我個人的一些拙見。未來肯定是電子商務(wù)的時代，是網(wǎng)購的天下，這是一個大趨勢。而淘寶是電商的最主要的一個平臺，我預(yù)估5年內(nèi)，甚至十年內(nèi)都無法改變淘寶的地位。那么在淘寶上肯定有很多賣家在這里成長，在這里賺錢。越有更多的大賣家產(chǎn)生，當(dāng)然也有一批賣家會在這里消失。
這個都是市場經(jīng)濟(jì)，一件事對不對，關(guān)鍵在于做這個時間的點，這個人，也就是說機會點、團(tuán)隊，還有資金和資源，如果各方面都比較好的話，成功率會高很多。總結(jié)：今天主要是聊一下關(guān)于在淘寶創(chuàng)業(yè)前的幾個選擇問題，最近也很多朋友討論的比較多，大家都感覺現(xiàn)在淘寶越來越難做，如果幾年前做的話，我們可能會好很多。
現(xiàn)在對資金、產(chǎn)品、團(tuán)隊都有很高的要求，不再是小賣家的天下。其實當(dāng)做一件事的時候都會有這種感覺，如進(jìn)公司，感覺來晚了，早進(jìn)的話可能可以做總監(jiān)，或者分個股份;創(chuàng)業(yè)太晚了，再創(chuàng)業(yè)就發(fā)財了等等，其實我認(rèn)為還是自己的內(nèi)功沒有打好，如果說這個機會不對，說明我們的切入的時間點不多，不適合做個。當(dāng)然萬事開頭難，只要大家堅持，當(dāng)然有希望的堅持，其實也是會成功的。創(chuàng)業(yè)只在于你的一念之間，有成功，也就有失敗，關(guān)鍵你如何看待。我只是把我的自己的一些想法和觀點分享給大家，僅供參考，大家還是要根據(jù)自己的實際情況而定。不管大家個如何，我都祝福大家!
淘寶心得案例篇四
20__年，兒子讀幼兒園，20__年開始入學(xué)，回老家了，畢竟讀了那么多書，想著回歸本行，但是似乎很難，投了不少錢，但是都打水漂了，我決定回歸淘寶，其實也不叫回歸，一直都做著的，但是我的心不在，這也是我總是沒有把天貓做好的原因，但是這么多年，可以說身經(jīng)百戰(zhàn)，不知道死過多少回。
不用心，如何成為高手。萬物一體，我也愿意和志同道合的朋友一起發(fā)展，一起分享。
淘寶心得案例篇五
前幾日張小姐在淘寶購物，今日張小姐收到短信，稱其在淘寶購物時被評選為今日特別用戶，稱張小姐得到其公司送出的130000元和電腦一臺。對方還提供一個網(wǎng)址：tb。12nzz。com，讓張小姐登陸該網(wǎng)站核對驗收。張小姐進(jìn)入該網(wǎng)站后按其要求填寫了個人信息，當(dāng)張小姐填好后，網(wǎng)頁彈出一個窗口，稱若不領(lǐng)取獎品將被視為違約，將會起訴事主。張小姐趕緊撥打?qū)Ψ骄W(wǎng)頁上的客服電話(4006526576)咨詢。對方稱如果張小姐違約，將在當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V張小姐，并要其支付3-5萬元的賠償金。隨后張小姐致電反信息詐騙咨詢專線尋求幫助。
關(guān)于此類詐騙，詐騙分子主要有兩個目的，一是套取事主的個人詳細(xì)信息，以便于今后再次詐騙。二是直接騙取事主的錢財。詐騙分子首先利用中獎短信來誘惑市民，并提供一個釣魚網(wǎng)站給市民讓其登陸。由于許多市民分辨不出是釣魚網(wǎng)站，因此被輕易地套取市民的個人信息。然后對方又稱不領(lǐng)取獎品則起訴，以此來恐嚇、威脅市民必須按其要求操作。一旦市民按對方要求在網(wǎng)頁上或去柜員機操作，便會被對方成功騙取錢財。
淘寶心得案例篇六
1.網(wǎng)站美觀，直觀;把新品和特推產(chǎn)品要放最好的廣告位，要利用好旺鋪功能，把網(wǎng)站打扮得好看，好用。網(wǎng)店產(chǎn)品圖片及說明是相當(dāng)重要，這個一定要花功夫。
2.營銷推廣：不論有無生意都要堅持推廣，在社區(qū)和論壇發(fā)貼宣傳，博客宣傳，旺旺宣傳，團(tuán)購宣傳，需要多渠道進(jìn)行推廣。要去想辦法讓客戶能夠看到你的網(wǎng)店。
3.網(wǎng)店促銷：網(wǎng)店要做得有特色，要有規(guī)律性的上新品，促銷形式也要豐富多變，
4.客戶管理：將自己現(xiàn)有的客戶進(jìn)行分類管理，有針對性的推出活動。
5.發(fā)展淘客會員：發(fā)展會員成為淘客，讓她們學(xué)會連買邊賺。良好的.口碑營銷，效果會很好。
6.服務(wù)管理：做好每一個客戶的訂單，售后訂單無論售后成本有多高，也要讓客服滿意。
7.良好的心態(tài)：開店做生意，有賺有虧。要有能贏能輸?shù)牧己眯膽B(tài)，生意不好的時候就自我調(diào)整。
8.團(tuán)隊管理：團(tuán)隊協(xié)作和分工安排也很重要，讓團(tuán)隊每一個成員的價值都能夠在團(tuán)隊中體現(xiàn)，讓她們能夠快樂簡單充實地去工作。團(tuán)隊的學(xué)習(xí)管理也是團(tuán)隊進(jìn)步和成長很重要的要素，只有學(xué)習(xí)，在不會out。
9.目標(biāo)管理：每個月制定銷售計劃和目標(biāo)，把目標(biāo)任務(wù)，分解到每個人，讓大家都有努力的方向。
10.自信：相信自己一定能成功，相信自己的團(tuán)隊能夠通過不懈的努力完成目標(biāo)。
淘寶心得案例篇七
王蓬松出生在安徽亳州農(nóng)村，昨天記者見到他時，第一印象是長的結(jié)結(jié)實實，粗線條的臉廓，雖少了南方男子的清秀，卻有著北方漢子的硬朗。他說，自己今日小有成就，還得從幾年前自己是在校大學(xué)生時，創(chuàng)業(yè)弄潮開始說起。
王蓬松大二那年，自主創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣在蕪湖職業(yè)技術(shù)校園里卷起，那時，許多的年輕人在創(chuàng)業(yè)大潮的推動下，都產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的愿望。王蓬松所在的電子商務(wù)專業(yè)班，在自主創(chuàng)業(yè)中更是沖在前，這是因為所學(xué)的專業(yè)知識，給他們自主創(chuàng)業(yè)帶來了便利：開網(wǎng)店很時興，而且成本不高，對“窮學(xué)生”來說，很對路!當(dāng)時，全班70多名同學(xué)，大部分同學(xué)都爭先恐后地開起了網(wǎng)店，他成為當(dāng)中的一員。
開網(wǎng)店雖說成本要求低，但也要近3萬元。王蓬松拿出自己平時省吃儉用積存下來的獎學(xué)金、生活費等，再加上向朋友借，一共才籌到10000多元錢，缺口還有不少，沒有其它辦法了，只好硬著頭皮向在土地里刨食的父母尋求支持。雖然家里貧寒，但父母了解到自己的兒子是在干正事時，仍毫不猶豫地東拼西湊給他匯來了15000元錢。開辦網(wǎng)店的資金基本到位，王蓬松除上課外，其余時間便全部投入到籌辦網(wǎng)店的事情上去，很快，他的網(wǎng)店便開張了，專營鞋類。
缺少資金缺少人員，什么事幾乎都要自己親自動手。王蓬松的網(wǎng)店開張前幾月，由于少名氣少投入，每天接到的單子很少，只有二三十單，但所花的精力都幾乎是自己的全部，一天24小時除了必須的吃飯和休息，其它時間幾乎全部撲在網(wǎng)上。那種辛苦是沒有開過網(wǎng)店的人難以想像的。也正因為艱苦，班上與他同時開網(wǎng)店的同學(xué)，幾個月后許多人打起了退堂鼓。但王蓬松卻咬緊牙關(guān)堅持著，業(yè)務(wù)終于開始由涼變暖起來，到了開業(yè)的第8個月，他統(tǒng)計了一下，已做了10000多單，自己的網(wǎng)店被越來越多的消費者關(guān)注。
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淘寶心得案例篇八
通過查看各個店鋪，可以看到某個產(chǎn)品的賣家一大堆，價格一個壓的比一個低。單純的價格戰(zhàn)并不適合新手賣家，單純的價格戰(zhàn)就是傳統(tǒng)的紅海戰(zhàn)略，價格拼殺個你死我活，新手賣家很容易倒在入門之處的價格戰(zhàn)上。紅海戰(zhàn)略里拼的是規(guī)模以及經(jīng)濟(jì)實力等，新手賣家一旦把自己置身于其中，最后的結(jié)果就是失去信心，虧損的自己沒有心情，也沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)再延續(xù)下去。做一些特色產(chǎn)品，完全可以爆冷門，同時門檻低，競爭沒有那么激烈，錯開與老賣家的正面交鋒，迂回到自己可以生存的空間里去發(fā)展。千萬別到在了萌芽之際的哦，這是新手賣家最最需要注意的了。做好自己的.產(chǎn)品線規(guī)劃，是一個切入點。錯誤的切入點就是把自己的思路搞的一團(tuán)糟，完全的依靠運氣碰上那么一兩個客戶。找準(zhǔn)了產(chǎn)品線，接下來就是尋找質(zhì)優(yōu)價廉的供貨商了。新手做淘寶，都是抱著小小創(chuàng)業(yè)的想法，有點尋找摸索的味道。找一個可以信賴的質(zhì)優(yōu)價廉的供貨商是許多朋友比較頭疼的事，這是買家和賣家共同追求的。新手賣家千萬別忽略了哦，否則優(yōu)勢盡失。就我的小小經(jīng)驗來看，多上上阿里巴巴，比較比較。然后看下各個店鋪里賣的人少，但是需求的人還算不錯的貨品，就要抓緊上貨了。大件的咱做不了，畢竟新手信用不高，那就從小件的入手了。小件給買家的門檻低，對于賣家來說，在信用之初，這就得好好的打這張牌了。
【二】定價合理，還得科學(xué)。
科學(xué)的價格制定，那絕對不是一件簡單的事。賣正品是硬道理，可是咱新手賣家在信用上低了人家皇冠級的那不是一級兩級的差別。簡單的說，價格絕對不可能比人家鉆石皇冠級的高，事實上多數(shù)新手賣家也都是這樣做的。當(dāng)然，咱的價格也不能低的離譜，把自己賠個精光并不是不可以，但是這不利于可持續(xù)發(fā)展的道路。同樣，賣仿品等東西也是妨礙可持續(xù)發(fā)展的事情的哦。選擇一個好的臨界點，保證自己的正常效益的產(chǎn)生，這樣自己經(jīng)營的才有奔頭的嘛。同時，避開老賣家的信用之爭。很多經(jīng)驗豐富的買家往往會光顧一些新手賣家的哦，淘寶就是得淘的嘛，要不大家都買皇冠去了，就少了淘的樂趣了。鉆是很多新人追求的第一個目標(biāo)，大家只要方法對，就不怕沒有效果。
1、我很喜歡推廣那些很便宜的東西，尤其是那些小精品。一個幾毛錢、塊把錢的那種。像那種女人的發(fā)夾、梳子、耳釘什么的。對于這類商品，我只選擇店鋪推廣。并且這樣的店鋪，必須要支持滿多少錢包郵等條件才行，因為很少有人會買10元錢的東西付12元的運費，對吧?這樣的話，本來用戶就買著好玩的，又便宜。塊把錢的東西，買來就算不喜歡也無所謂，退貨率基本上為0。只要是訂單一下，基本上都是交易成功。并且這些商品，一買就是批量性的。根據(jù)我的經(jīng)驗，一個人光靠自己用是買不了這么多的，一般都是買來自己留一部份，一部份送人?；蛘呤桥笥鸦蛲轮g合伙買的。雖然便宜，但批量性購買的話，實際交易成功的金額也不小。當(dāng)然了，你的淘客訂單雖然每筆是幾分幾毛，但加起來，你這筆訂單的收入也是可觀的。
2、我也很喜歡推廣那些打特價、折扣度很低的知名品牌商品。比如像喬丹、安踏、玉蘭油什么的。這些商品我們大家都很熟悉。推廣這些東西，必須要比實體專賣店要便宜。實體的經(jīng)常打7折，網(wǎng)店就要打5折以下，要不人家誰買啊。另外，這類商品我只推廣淘寶商城的東西。原因很簡單，因為必須要有正品保障。雖然咱是做網(wǎng)絡(luò)的，和用戶之間誰都不認(rèn)識誰，但咱要對的起用戶。另外，淘寶商城的品牌專賣店鋪，都比較大氣正規(guī)，圖片也很清晰，銷量也不錯，很容易讓買家相信進(jìn)行跟隨購買!另外，這類商品的店鋪我也必須會選有包郵條件的。我不想因為賣家的活動小氣，把我辛苦帶來的買家因為運費而放棄購買。另外，如果也有滿多少包郵這個條件的話，有可能也會造成批量性購買的效果。就像上面我說的一樣。
3、我喜歡去找一些優(yōu)秀的單品進(jìn)行推廣。前提是這個商品性價比很高，并且單品必須包郵或者有滿多少包郵的條件，我才會推廣!這里就不多說了，大家都知道。我就舉個例子。我推廣過淘寶商城的一套保暖(的)內(nèi)衣，打特價29元包郵!傭金也就是10%+商城補貼2.5%，合起來也就12.5%。我推廣的時候，這件衣服的銷量也不是很高。一個月下來，我總結(jié)了一下，這個商品淘客成交訂單的成交件數(shù)達(dá)到500多件。大家算算吧，就這一件商品，我賺了多少?這個商品的`選擇要靠你去找，你要有眼光的去發(fā)現(xiàn)這些性價比很高的商品。大家不要說這是廢話，因為你是一個做網(wǎng)絡(luò)的人，淘寶店賣東西也是做網(wǎng)絡(luò)的人，淘客與淘寶賣家彼此都了解，最起碼你要比那些不懂網(wǎng)絡(luò)的普通買家的眼光要強的多吧。對于選擇的商品，大家要相信自己的眼光!
4、多去淘寶逛，我一般都是去淘寶商城，去發(fā)現(xiàn)那些新的店鋪，銷量剛上升的商品，最好是新的品牌專賣店鋪，看到了這樣的商品或店鋪，馬上就用你買家的身份、網(wǎng)絡(luò)的眼光去分析它。這個好不好賣?價格劃不劃算?性價比高不高?看準(zhǔn)的話就馬上去推廣，這樣你就抓住了先機，占有絕對的優(yōu)勢。因為競爭小，很少人知道它。余下的你就燒香讓這個店火起來吧。等到別人都發(fā)現(xiàn)了，開始做了，你己經(jīng)撈了一大筆了。就算這時被別人爭下去也無所謂了，想開點，比咱有本事的人多的是。爭不過就算了，咱再去發(fā)現(xiàn)別的。
總結(jié)一下：說了這么多，都是說的選擇商品的。大家勿怪，必竟文字說明和說話那有很大的區(qū)別。選擇商品或店鋪，我主要憑以下幾個原則。選擇性價比高、有包郵等促銷活動的店鋪或單品、特價品牌商品、新上市品牌進(jìn)行推廣，想辦法留住你吸引過來的用戶，當(dāng)然這個就要靠你的眼光了。你可以以買家的角度去發(fā)現(xiàn)這些商品。好的商品自然有人要。
至于怎么吸引用戶?怎么推廣?咱就不好意思說了。我用的也都是那些。網(wǎng)站seo推廣、微博推廣、博客推廣、電子郵件推廣、5cool聯(lián)盟推廣等等。至于哪個推廣方式好，那就要看你自己對哪方面擅長了。咱對這方面做的也不成功，也就那鳥樣。不過，我很喜歡電子郵件推廣，微博推廣(把網(wǎng)站和淘寶客一起推廣)這兩種方式。光靠別人的想法和經(jīng)驗是不行的，要自己去做，推廣方式和推廣效果要靠大家去總結(jié)，總結(jié)出來的經(jīng)驗才是真的經(jīng)驗!
淘寶心得案例篇九
曹青，七格格top潮店創(chuàng)始人兼ceo，杭州黯涉電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人，入選《福布斯》“中國三十位三十歲以下的創(chuàng)業(yè)者”榜單。從淘寶店到成立公司，從而實現(xiàn)財務(wù)自由，這個80后的清秀女生，是無數(shù)草根創(chuàng)業(yè)者心中的標(biāo)桿。
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203月21日，組建起了我們的客服團(tuán)隊;。
年8月，海藍(lán)風(fēng)情t恤熱賣，我們晉升到了5鉆。
201月-4月間，我們從1皇冠升至2皇冠;。
年7月，強勢推出othermix和iaizo兩大自主品牌;。
2009年9月，“七格格”正式注冊公司，全稱：杭州黯涉電子商務(wù)有限公司;。
2009年11月，日銷售額第一次突破53萬;。
不到6年就擁有了屬于自己的服裝品牌，臨平女孩曹青準(zhǔn)備“退隱江湖”了。
“以后我每天只會上半天班，一半家庭，一半工作?！闭f這話時，曹青剛剛做完孕檢，她的孩子還有60多天就要出生了?！艾F(xiàn)在公司各個部門都有負(fù)責(zé)人，團(tuán)隊搭建得很成熟了，我希望能把更多時間放在家里”。
作為“史上發(fā)跡最快最成功的網(wǎng)店——七格格”的掌門人，曹青覺得工作就是為了開心地生活。
這是電子商務(wù)快速造富時代里最常見的一個選擇。創(chuàng)業(yè)成功后，找到合適的職業(yè)經(jīng)理人，創(chuàng)業(yè)者就可以安心享受自己的生活。
20，24歲的臨平女孩曹青以4000元起家，用“七格格”這個名字在淘寶上開了一家網(wǎng)店。
這條路并不好走。“我們也是跟其他淘寶店一樣，一步一步做大的。最初的時候，每天起早貪黑，午飯晚飯都是拿盒飯草草對付掉的。”曹青這樣告訴記者。每個月至少推100~150個新款，保證店鋪內(nèi)貨品不少于500款的硬性規(guī)定，使得這家打著“潮”字號的小店在激烈的網(wǎng)絡(luò)競爭中勢頭迅猛。
隨著七格格的網(wǎng)店越做越大，危機接踵而至。由于質(zhì)量不過關(guān)，七格格一度遭遇700多個中差評。曹青靠一封言辭懇切的公開信渡過了難關(guān)：“這封檢討書，我整整寫到凌晨3點才停筆，文字都是發(fā)自內(nèi)心?！?/p>
現(xiàn)在，七格格獨立的b2c已經(jīng)上線，男裝品牌也將于近期上線，年銷售額超過3個億。
七格格、麥包包、千姿百袋等浙江網(wǎng)絡(luò)名牌，都是抓住了電子商務(wù)的機遇，實現(xiàn)了各自的創(chuàng)業(yè)夢。
余老師5000元起家發(fā)展成17家連鎖店品牌。
下面先把我創(chuàng)業(yè)這的歷程與大家說說，懷揣著借來的5000元，到，擁有自己的品牌，十家直營店，十家加盟店，并注冊成立公司，從20歲的朦朧不懂到30歲的成熟沉淀，始終如一的，依舊是心里的服裝夢。
“只要心存信念，就一定可以。”
后來這句話，也成為了我的座右銘，同時也成為了品牌的代言詞及所有員工勉勵自己的一句話。
207月,5000元的本錢開第一間店,不到一個月回本,凈賺7萬左右.可以說是白手起家。
年9月,開第二家店,投資5萬左右,30平方.3月,開第三家店年2月,成為二級批發(fā)商,直營店6家,注冊品牌2008年,直營店7家,開始第一家加盟店年,直營店9家,加盟店8家,正式成立公司.開始研發(fā)設(shè)計.,突破20個店,公司員工50多人,同期正式成立產(chǎn)品設(shè)計部,自產(chǎn)研發(fā).
我還記得當(dāng)我第一次跟在13行開檔口的朋友到中大的時候，我的眼前被中大那些時尚的面料與輔料吸引著，我還記得我第一次去逛了整整8個小時，背著那一大袋色卡回到酒店時候的那種心情，我很興奮，我看到了自己的價值所在，那一晚整夜都沒有睡覺，對著那近百色卡圖在那邊記錄著，這個我要做什么，那個我要做什么，天生的嗅覺讓我對著簡單的雪紡面料我就能聯(lián)想出很多很多的款式，甚至怎么樣去賣.我被自己這樣的執(zhí)著與熱情打動了，我決定一定要做自己的東西，不管有多累，于是，開始了我的自主研發(fā)之路.
it男辭職創(chuàng)業(yè)賣內(nèi)衣白手起家年營業(yè)額破四千萬。
一副黑框眼鏡，外加一個黑色雙肩包，休閑衣，30歲的劉源浩出席會議等各種場合，至今仍是一副典型的it男裝扮。4年前，他還是武漢一著名通信科技公司非洲項目的外派員工?，F(xiàn)在，作為武漢愛生活網(wǎng)絡(luò)公司的總經(jīng)理，他創(chuàng)立了自己的女式內(nèi)衣品牌。昨日，劉源浩告訴記者，剛剛過去的一年，他賣出了30萬件文胸，他不無驕傲地說：“網(wǎng)上銷售文胸應(yīng)該是第一名?！辈贿^，他對這個成績并不滿意：“有些仿冒品沖擊了我的市場，去年營業(yè)額增長不大，總共只有4000多萬元。”大學(xué)賣耳塞“起家”讀研沒花家里一分錢在江夏區(qū)光電谷科技孵化器長咀科技園，劉源浩擁有千萬余平米倉庫，數(shù)百個紙箱里面是自己創(chuàng)立品牌的各種型號和各種花色的胸罩。
劉源浩來自黃石市一個普通農(nóng)村家庭，上有4個姐姐。2002年考入武漢科技大學(xué)。家境貧困的他總琢磨著能自己賺點錢，減輕家里的負(fù)擔(dān)。，讀大四的他趁著學(xué)業(yè)寬松，和室友逛漢正街，在一家店鋪內(nèi)，他發(fā)現(xiàn)了一種防噪音耳塞，當(dāng)即看到大學(xué)生集體生活的強大需求，和室友一起湊了500塊錢，以每對1元左右的價格拿貨，到校園里以4元價格出售。在路邊支了張桌子，劉源浩寫了一條海報廣告，“給你一片寧靜的學(xué)習(xí)和休閑空間”，不到一天的時間，耳塞銷售一空。很快劉源浩發(fā)現(xiàn)光靠站在校園里賣既費時間，也沒精力。他在高校的周邊商店選了6個點，用2塊5的價格將貨鋪進(jìn)商店，由小店代售，每月只跑兩三趟收款，每月幾百塊的生活費就出來了。畢業(yè)后，他考取武漢郵電科學(xué)研究院通訊專業(yè)的碩士，繼續(xù)這份兼職。一天，他在代賣店發(fā)現(xiàn)了競爭者，別人以更低的代銷價給了店家。當(dāng)時，商業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)興起。為了競爭，他盯上網(wǎng)絡(luò)，想通過網(wǎng)絡(luò)賣向外地。
辭it業(yè)10萬年薪開網(wǎng)店賣文胸。
劉源浩的一名室友做過網(wǎng)站，經(jīng)他的指點，劉源浩自己研究了一個月，買了一個域名，開發(fā)了一個網(wǎng)站銷售系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到網(wǎng)上賣耳塞。就這樣，他白天上課，晚上打理網(wǎng)上的生意。讀研期間，他的宿舍堆滿了耳塞，每月有三四千塊錢的收入，到2008年研究生畢業(yè)，他沒花家里一分錢，賬上還有3萬元存款。碩士畢業(yè)的第一份正式工作，是在某通信科技公司做技術(shù)支持。頭一年，劉源浩就被派到非洲的烏干達(dá)做項目。他讓女朋友接手網(wǎng)店，定期給他“匯報”銷售的情況，劉源浩則“遙控”女友進(jìn)貨銷售。結(jié)婚有了小孩后，劉源浩不愿長期駐外，這時，他用耳塞、眼罩和竹炭包搭配出的一款產(chǎn)品“旅游三寶”網(wǎng)上熱銷，網(wǎng)店人手緊張，2009年，他下決心辭去年薪10萬的工作，回漢創(chuàng)業(yè)。然而，隨著一些廠家開始涉足網(wǎng)上直銷，劉源浩的代理產(chǎn)品失去價格優(yōu)勢。形勢逼迫他再次做出選擇。當(dāng)時，電視購物盛行，但網(wǎng)上賣同樣產(chǎn)品，價格更便宜。經(jīng)反復(fù)嘗試，他挑選了女式內(nèi)衣做代賣產(chǎn)品，有標(biāo)準(zhǔn)尺寸，有穩(wěn)定客戶，而且退貨率還比較低。持續(xù)半年后，網(wǎng)上再現(xiàn)價格戰(zhàn)。幾番挫折讓劉源浩感到，不能再走代理的老路，要創(chuàng)立自己的品牌，否則只能成為價格戰(zhàn)的犧牲品。
開創(chuàng)自有品牌練成女性內(nèi)衣行家。
5月，他注冊了女性內(nèi)衣品牌，請專業(yè)設(shè)計工作室，開發(fā)各種款式的內(nèi)衣。
一來二去，他成了行家：“和老婆逛商場，她去買衣服，我就去看內(nèi)衣，一說頭頭是道，營業(yè)員聽得目瞪口呆。對文胸，從排扣、花邊，到肩帶，沒有一個環(huán)節(jié)我不清楚。隨便一款文胸，拿在手上一摸材質(zhì)，我心里就一清二楚?！眲⒃春圃谡憬蛷V州采購原材料，并請那里的設(shè)計師跟隨市場，設(shè)計各種款式。訂閱各類內(nèi)衣雜志，看各種款式，學(xué)習(xí)掌握內(nèi)衣的潮流。每次的款式都是由他拍板定奪后，在廣州一些工廠下單生產(chǎn)，然后產(chǎn)品集中到武漢。運用他開發(fā)的管理流程，組織配送到全國各地。第一年，劉源浩的營業(yè)額做到了300萬。，就達(dá)到了1800萬元。次年，營業(yè)額翻番到3000多萬，如今公司員工已發(fā)展到50余人。他請國外的模特攝各種內(nèi)衣圖片，在網(wǎng)上不斷推廣品牌，甚至還請了明星代言，客戶遍布全國各省市，還銷售到東南亞等國家。目前，劉源浩正在申報江夏區(qū)科技局的創(chuàng)業(yè)扶持資金。從大學(xué)時賣耳塞起步，從一個網(wǎng)店，到今天創(chuàng)出品牌。劉源浩說：“畢業(yè)時考公務(wù)員都很熱，我從來沒想過，就想創(chuàng)造一個屬于自己的公司。借著經(jīng)濟(jì)大勢，只要想好下一步，我就要去闖，去做，相信能白手起家?！?/p>
裂帛7年創(chuàng)業(yè)：從尼泊爾小店裂變?yōu)槟赇N2億的淘品牌。
從一家倒賣尼泊爾印度服飾的小淘寶店到如今年銷售額逼近兩億的淘品牌，裂帛(rip)用了7年時間。很長一段時間里，這個主打民族風(fēng)的服裝品牌從設(shè)計風(fēng)格、運作節(jié)奏到團(tuán)隊文化都帶著創(chuàng)始人湯大風(fēng)姐妹個人明顯的印記。如今，裂帛有意識地淡化創(chuàng)始人色彩，努力在5年內(nèi)成為一家上市公司。而這家以設(shè)計見長的淘品牌，最終希望成為的，是被國際服裝設(shè)計同行認(rèn)同的設(shè)計師品牌。
湯大風(fēng)的裂帛。
“小時候，我一心要成為一個三毛一樣的人。寫東西，到處走，有個愛情，拿金錢不當(dāng)回事，塞在枕頭套里，散落在撒哈拉的荒漠的風(fēng)中。去總督府偷玫瑰，和部落人在一起，給他們吃小藥片。多神論者，蘇菲主義，相信不可預(yù)知的神秘力量，然后在還年輕的時候，早早地死掉?！?/p>
這是湯大風(fēng)寫的自白文字。湯大風(fēng)，裂帛創(chuàng)始人兼設(shè)計總監(jiān)，原名湯險峰，曾用名不祥。畢業(yè)于南京藝術(shù)學(xué)院服裝設(shè)計專業(yè)，而后一直北漂，2006年成立裂帛品牌。說裂帛是“湯大風(fēng)的裂帛”可能會讓她不高興，因為這個創(chuàng)始人厭惡被標(biāo)簽化，尤其厭惡被現(xiàn)代商業(yè)性質(zhì)的各種稱謂和角色標(biāo)簽化。她的同事告訴我，如果你叫湯大風(fēng)老板，會讓她難受到抓狂。
裂帛不是湯大風(fēng)的的原因之二，是因為妹妹小風(fēng)一起創(chuàng)立了這個品牌。小風(fēng)從南京某家報社的平面編輯室辭職，跟隨姐姐在北京創(chuàng)立了一家設(shè)計工作室。工作室為一本叫做《中華民族》的雜志做平面設(shè)計，而雜志里精美的服裝將原本就對少數(shù)民族服裝情有獨鐘的姐妹倆內(nèi)心表達(dá)的欲望點燃。20底，大風(fēng)和小風(fēng)在淘寶上開店倒賣印度和尼泊爾地區(qū)的服飾，商品出售的速度之快也讓姐妹倆意識到電子商務(wù)的神奇。
2006年，厭倦了平面設(shè)計的小風(fēng)向姐姐提議回歸本行“做衣服”，姐姐欣然同意。裂帛的市場主管蔡涵青這樣解讀姐妹倆做自主設(shè)計品牌的原因：“對于大風(fēng)和小風(fēng)來說，出售自己喜愛的衣服也是一種表達(dá)。而那時候，光是倒賣服裝已經(jīng)不能滿足她們內(nèi)心這種表達(dá)的欲望?！蹦悄?，湯大風(fēng)和小風(fēng)抱著自己的設(shè)計圖紙?zhí)煺娴嘏艿皆颇险掖すS，結(jié)果滿滿地吃了幾回閉門羹。因為姐妹倆的設(shè)計太過復(fù)雜、訂單量也太小，因此沒有工廠愿意接。
回到北京，沒有辦法的姐妹倆只能自己招聘了幾個裁縫開始作坊式地生產(chǎn)“裂帛牌”衣服。205月，裂帛的團(tuán)隊迅速發(fā)展到近30人。那一年，裂帛在淘寶有了4家加盟店。
那時候，湯大風(fēng)除了設(shè)計外還兼職裂帛的模特——這也是外界會認(rèn)為裂帛是湯大風(fēng)的的直接原因?！傲巡钡拿殖鲎耘_灣作家簡嫃的名篇《四月裂帛》，這是湯大風(fēng)最愛的作家。這個曾經(jīng)玩搖滾并想成為作家的創(chuàng)始人，幾乎將自由散漫的氣質(zhì)嫁接到了裂帛的品牌基因里。裂帛的產(chǎn)品和人員管理在如今流行以kpi考核員工的創(chuàng)業(yè)公司里是很難想象的。
淘寶心得案例篇十
安徽的女大學(xué)生小慧涉世不深，把自己的照片和在校大學(xué)生身份都寫在了qq資料上。去年10月，在溫州龍灣務(wù)工的重慶青年吳某加了小慧的qq，軟磨硬泡還以自殺威脅，將小慧騙到溫州見面，當(dāng)晚就強暴了小慧，并把她軟禁在租住房內(nèi)。吳某的父親也在龍灣打工，聽說兒子“騙來一個漂亮媳婦”，收走了小慧的行李和學(xué)校證件等，過年時還把小慧帶回重慶老家，年后又帶回龍灣。警方解救小慧時，她已被騙走了50多天。
淘寶心得案例篇十一
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史的發(fā)展，除了衣食住行以及快速消費品，其實很多行業(yè)都可以風(fēng)靡一時就隕落，但是淘寶卻以其根深蒂固的穩(wěn)扎在電商行業(yè)當(dāng)中，地位不可動搖他，也因此吸引了一批又一批擁有夢想的創(chuàng)業(yè)者為了淘寶而傾倒。
廣州犀牛角村犀牛是一個典型的淘寶村，下面靜靜分享一個犀牛角村開淘寶店年入百萬的農(nóng)村電商成功案例。
犀牛角村就像一塊海綿，一直在“吸收”淘寶者。左右，第一批淘寶商家入駐，創(chuàng)造了不少“泥腿子”眼中的財富神話。湖北人王力就是其中一員，第一年就“砍下”近20萬元的利潤，轟動家鄉(xiāng)。此后三年，靠第一批淘金者的提攜，源源不斷的淘寶者涌入犀牛角村。
左右，第二批淘寶者來了，淘寶生意的更新?lián)Q代是迅速的，主要體現(xiàn)在銷售理念上，誰跟不上時代，誰自然會被淘汰。在這種情況下，楊奎、林豐等一批“新生代”脫穎而出。
然而，無論是犀牛角村還是整個大環(huán)境，電商越來越多，賣方市場變成了買方市場。網(wǎng)絡(luò)上，大量經(jīng)營不佳的電商出局;現(xiàn)實中，無法承擔(dān)日益上漲房租的淘寶者被擠出了犀牛角村。
犀牛角村這塊海綿有點吸不動水了，甚至開始往外吐水。
犀牛角淘寶村。
生意越做越大，同鄉(xiāng)的人也“開枝散葉”般來到犀牛角村。
六年前王力在一次偶然的機會闖進(jìn)犀牛角村時，村里尚有大量空房待租，一套約120平米的房子每月租金只要500元不到，而如今已漲到近元。那時村里住著最多的是物流行業(yè)的貨車司機和搬運，做淘寶生意的少之又少。
王力來自湖北漢川中洲農(nóng)場，大學(xué)畢業(yè)后，幾名老鄉(xiāng)一起到福建從事媒體工作，工作不太如意，幾人暫別，各奔東西，王力選擇當(dāng)“北漂”。20前后，一名老鄉(xiāng)告訴他，自己在廣州做淘寶，收入可觀?！拔耶?dāng)時根本就不知道淘寶是什么東西，也不相信網(wǎng)上開店能賺到錢?！?/p>
不過出于對老鄉(xiāng)的信任，也因為在北京生活的不順利，王力決定來廣州“考察”幾天。一周后，他決定“干”。
一間沒有電梯的9樓出租屋，月租350元，是王力所能負(fù)擔(dān)的最好的房子。之所以租住在犀牛角村，王力認(rèn)為，原因很簡單：一是勸他來的老鄉(xiāng)住在這，二是房租便宜，三是離沙河批發(fā)市場近。
一臺電腦，牽上網(wǎng)線，是他全部的賺錢工具?？头⒖窗?、打貨、搬運、打包等待，所有的工作都是自己一個人完成。早上9點起床，有時沒刷牙沒洗臉就迫不及待打開電腦，看看昨晚到今早有沒有新訂單。上午11點，坐村頭的201路公交車去沙河市場，那時的201路還只到市場外圍，是犀牛角村的“淘寶者”越來越多后，201路才改成開進(jìn)市場里面。
一天的第一餐“就是混”，路邊隨便買點吃的，拿進(jìn)市場里，邊吃邊看貨，一開始為了挑選到性價比高的衣服，整個市場幾千檔口要來來回回走許多遍，為的可能就是省一兩塊錢。下午2點左右扛著貨回村，一包五六十斤重，王力一次要扛兩三包上九樓，貨多時要往返幾趟。
隨后就是打包、發(fā)貨，光是發(fā)貨用的布口袋就要縫幾十件，縫得王力眼睛發(fā)花。發(fā)完貨后，下午四五點的客流量高峰到了，需坐在電腦前應(yīng)付客戶各種各樣的問題。直到深夜1點，一天的工作才算完成，王力總算可以下樓，吃一天中唯一的一頓正餐，這時的嘴巴是最忙的，除了吃飯，還要和同行交流，“剛開始做，誰都沒底，互相交流和打氣?！?/p>
第一年帶十多萬元回家過年。
無論干得有多累，王力從不讓同村人告訴他家人。王力的媽媽說，事后很久她才知道，有一次王力通宵打包，白天還要去市場打貨，當(dāng)拖著貨走出市場時，突然一下子癱睡在地上，把同行的人嚇了一大跳。“他們就很著急地喊我，王力王力你怎么了，其實我是實在走不動了”，王力笑著回憶，那段時間體力活干得不少，如今腰還會時不時疼痛。
“但是那個時候有動力，賣什么都能賺?！蓖趿φf，淘寶的草創(chuàng)時期，缺少商家競爭，寶貝很容易售出，淘寶也樂于分流量給熱賣貨款，“聽著有人拍下寶貝的提示音，整個人感覺很爽?！?/p>
淘寶商家早年基本靠“爆款”吃飯，即在網(wǎng)上能夠賣出三五萬件的東西，一般被稱為“爆款”。“爆款”的一大特點是不穩(wěn)定，同一個網(wǎng)店，今天賣出幾千件，明天可能只賣十多件，“因為越火的商品，淘寶越是愿意推”，王力說，但買家一般只看寶貝，而不看寶貝所屬的店鋪，這就造成某件商品成了“爆款”，但店鋪里其它的寶貝鮮有人問津。
王力就是炒“爆款”的老手，“韓國的李孝利等等明星穿的，都是我在網(wǎng)上炒起來的?！蓖趿φf，他會觀察熱播電視劇里女主角的服裝，然后要求廠家特制類似款式，加上適當(dāng)?shù)男麄鳎翱隙芗t”。
隨著“爆款”越來越多，不用淘寶賣家特別訂制，那些批發(fā)市場的供貨商自然會想辦法去模仿明星穿過的服裝，比如近來最火的韓劇《來自星星的你》中，女主角千頌伊的服飾，都自有供應(yīng)商推薦給淘寶賣家。
那時，像王力這樣每天有千元以上利潤的商家不在少數(shù)，他們回憶，只要是做淘寶的，肯吃苦，都可能賺錢，只不過賺多賺少而已。王力算是賺得較多的，做淘寶后的第一年過年，他帶著十七八萬回家，給媽媽買金項鏈，給爸爸買幾千塊錢一件的衣服，父母有些驚訝，不明白兒子開著一個“小小的網(wǎng)店”何以能賺這么多錢。
王力的媽媽心疼兒子的辛苦錢，勸他不要大手大腳，王力說，“我花得高興，要是還在做媒體打工，一年哪能有這么多錢?！?/p>
那年過年，在犀牛角村做淘寶生意的中洲農(nóng)場人，有的開著車回去，有的帶著十多萬回去?！拔覀冝r(nóng)村的習(xí)俗，在外打工辛苦一年，過年回家就是花錢，做淘寶的人過一場年要花好幾萬?！边@在只有約兩萬人的中洲農(nóng)場引起不小的轟動。
“農(nóng)場只要會敲鍵盤的都來了”
開年，王力帶著十多名老鄉(xiāng)回到了犀牛角村。王力等一批人在農(nóng)場形成的示范效應(yīng)，加上本就需要人手，讓一大批中洲農(nóng)場的年輕人決定出來闖蕩。王力考慮，自己一個人拼了命干，一年頂多賺20萬，但生意卻明顯還有進(jìn)一步的空間，有錢大家一起賺，于是他帶著身邊的親戚朋友來為自己打工。
“我的表弟、表妹、堂哥，這個親戚那個朋友，全部是由我?guī)С鰜淼?。”王力現(xiàn)在的辦公室是村里的一間出租屋，請了幾十個員工，爸爸負(fù)責(zé)打貨，媽媽負(fù)責(zé)財務(wù)，“我們又有點事做，一家人又能在一起。”王力的媽媽對現(xiàn)狀很滿足。
生意像滾雪球一樣越做越大，同鄉(xiāng)的人也“開枝散葉”般來到犀牛角村，王力等第一批“淘金者”每人帶十多個老鄉(xiāng)來，這些人有的“出師”后就單干，每人又帶來一批人，一個帶十個，十個帶一百個，一名中洲人說，農(nóng)場只要是會敲鍵盤的，幾乎全來了。
當(dāng)時最常見的“組合”是，一家三口在犀牛角村租間小房，一人負(fù)責(zé)電腦前銷售，一人負(fù)責(zé)去市場打貨，一人負(fù)責(zé)買菜做飯等雜務(wù)?？恐@種家庭作坊式的生意，許多人賺到了“要是打工的話想都不敢想”的錢。
如今，王力的網(wǎng)店每天能銷售一千多件衣服，收入依舊可觀，他在武漢買了兩套房，在廣州擁有兩輛車。29歲的王力已經(jīng)結(jié)婚生子，生意早已走上正軌，不用他操太多心，每天最大的樂趣就是與在武漢的妻兒視頻聊天。
然而，由于競爭激烈，做淘寶的難度與日俱增，王力在考慮請一名經(jīng)理人，“吃苦我可以，但是管理我肯定不行，想請個專業(yè)點的人?！?/p>
如今，網(wǎng)購已經(jīng)是許多人的一種生活方式，足不出戶，輕輕按一下鼠標(biāo)，就能買到特色商品，“便宜”算是其中一個要素。隨著網(wǎng)購的人越來越多，開網(wǎng)店以其準(zhǔn)入門檻較低吸引了一批又一批的“賣家”。然而，不少懷抱創(chuàng)業(yè)熱情的賣家在經(jīng)歷多年打拼后，掙扎后選擇了放棄，而另一些人成功了。網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)有什么秘訣嗎怎樣才能成為一名“大賣家”?近日，記者采訪了我市數(shù)位淘寶賣家，并走進(jìn)他們頗具規(guī)模的“辦公室”，深入了解其網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的故事。
1985年出生的毛毛，早在大三的時候就利用業(yè)余時間開了個網(wǎng)店，產(chǎn)品主要定位在走甜美路線的青春時尚服飾。在畢業(yè)時，毛毛店里每天都能接到20宗左右的訂單，兩年時間已經(jīng)積攢了不少“老客戶”。
當(dāng)年，讀計算機專業(yè)的她還找到了一份在ibm的體面工作，但她心里始終放不下網(wǎng)店。她毅然辭職，全身心投入到網(wǎng)店經(jīng)營中。這位剛畢業(yè)的小姑娘就當(dāng)上了老板，很快就請了一名員工，專門負(fù)責(zé)與買家在網(wǎng)上洽談，提供咨詢服務(wù)。
毛毛的目標(biāo)很明確，她抓住了與供應(yīng)商開展促銷活動的契機，使網(wǎng)店的業(yè)務(wù)量迅速提升，從2、3個藍(lán)鉆突破并占有皇冠地位，如今已經(jīng)成為“四皇冠”的實力賣家，好評度保持在99%以上。目前，她采用了公司的運營模式，設(shè)計、推廣、客服、查件、售后、批發(fā)以及投訴等崗位都安排專人負(fù)責(zé)。
核心競爭力是產(chǎn)品本身。
日前，毛毛的網(wǎng)店又開始擴招員工，她面試了近十名應(yīng)聘者。記者了解到，如今該店的經(jīng)營已步入正軌，如網(wǎng)店頁面的設(shè)計和更新由專門的技術(shù)人員負(fù)責(zé);原來由毛毛一手經(jīng)辦的進(jìn)貨等環(huán)節(jié)，已交由采購員專職負(fù)責(zé);此次招聘是由于倉庫擴大，需要增加人員管理。毛毛本人則主要參與營銷、活動策劃等。
毛毛認(rèn)為，網(wǎng)店涉及方方面面，但核心競爭力還是產(chǎn)品本身。隨著行業(yè)的逐漸規(guī)范及商業(yè)化，若產(chǎn)品本身款式、質(zhì)量等條件過硬，就不用擔(dān)心賣不出去。毛毛告訴記者，為了使自己的產(chǎn)品更有價值，80%的產(chǎn)品都是特色商品，是經(jīng)專門設(shè)計好模板后交由廠家生產(chǎn)的。
同在深圳的阿雪也是一名成功的網(wǎng)上賣家。阿雪也是在開網(wǎng)店的，其創(chuàng)辦的網(wǎng)上店鋪“絕色衣仙子”目前在淘寶網(wǎng)上成交量近七萬件、好評度為99.61%。阿雪認(rèn)為，產(chǎn)品是最重要的，經(jīng)營網(wǎng)店對人的最大要求則是要“嗅覺敏感”。
把握商機脈搏可適時轉(zhuǎn)型。
“三皇冠”阿雪在大學(xué)本科時讀的是中文師范，畢業(yè)后到了佛山南海當(dāng)一名中學(xué)語文老師。，轉(zhuǎn)至廣州從事雜志發(fā)行。丈夫勇謙當(dāng)時曾在同一座城市投資經(jīng)營一家兒童影樓。兩年后，阿雪轉(zhuǎn)戰(zhàn)深圳，從事保險培訓(xùn)工作?！坝皹墙?jīng)營不太順，上班攢下的錢都搭進(jìn)去了。加上工作遇到了瓶頸，我們一直想尋找別的機會?！卑⒀┱f，“聽朋友說開網(wǎng)店是個不錯的選擇，主要是時間上很自由。”
阿雪的網(wǎng)店經(jīng)歷了幾次轉(zhuǎn)型，這對網(wǎng)店的生存和發(fā)展十分重要。剛開始時，網(wǎng)店只是阿雪的試驗田，在銷售方向上并不太明確。她記得，僅需7、8件商品就可在網(wǎng)上開店了，于是她買來諸如居家收納盒等日用品，拍下照片，上傳至網(wǎng)頁，就開始經(jīng)營一個小店了。當(dāng)時阿雪的銷售是被動的，更多時候是坐等生意上門。在前半年，每個月才賣出十幾件商品，銷售狀況并不樂觀。
那段時間，阿雪一直琢磨今后的發(fā)展方向。愛逛街的她發(fā)現(xiàn)，深圳有不少品牌折扣店，許多衣服不但款式好看且折扣高，利潤空間很大。另一方面，她從網(wǎng)上了解了更多的資訊，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時上海、成都等地也有賣家在做類似的生意，且效果不錯。于是她便嘗試做某幾個品牌的代購。第一次轉(zhuǎn)型給網(wǎng)店的經(jīng)營帶來質(zhì)的突破，隨后她還大膽地嘗試“壓貨”，即一次性大批量投資換季成衣。到了年初，阿雪發(fā)現(xiàn)有好多人都在跟風(fēng)做同類產(chǎn)品的代購生意，競爭越來越大，商家間不停地展開“價格戰(zhàn)”。她決定再次轉(zhuǎn)型——通過代購時積累的人脈和信息資源，她了解了不少好貨源，還多次跑到上海、廣州等地的批發(fā)市場了解情況，后來將店鋪的產(chǎn)品轉(zhuǎn)為外貿(mào)成衣。
開網(wǎng)店也需要策劃。
4月中旬，一款偏成熟的刺繡連衣裙穩(wěn)坐排行榜榜首，成為周銷量第一。這種刺繡連衣裙為阿雪的網(wǎng)店帶來了非常可觀的銷量。“在貨源的選擇上，要切合時下的流行熱點和趨勢，根據(jù)自己的觀察和思考，熱推某種系列的高端品牌，是阿雪的策劃之一。還有大大小小的促銷活動的策劃，都大大增加了網(wǎng)店的點擊量。”阿雪說。
記者了解到，成功的賣家都很注重策劃。正如阿雪所說，開網(wǎng)店的初期階段靠的是苦力，只要勤奮，很多事情都能解決，因問題本身比較簡單;到了“后皇冠”時期，考慮的問題則是發(fā)展方向、營銷策劃等問題，因此，難度大了很多。
毛毛特別注重節(jié)日、大型促銷活動及換季“上新”等環(huán)節(jié)，她笑言本科所學(xué)的計算機專業(yè)使她獲益良多，因為她的思維模式比較系統(tǒng)和具邏輯性，對于網(wǎng)店的經(jīng)營和統(tǒng)籌特別有優(yōu)勢。記得在去年網(wǎng)站女裝top100的活動中，毛毛提前一個月就開始進(jìn)行活動預(yù)熱，以一件月銷量3000件的衣服為例，原價80元“狠”推五折優(yōu)惠還包快遞。已經(jīng)買了相同產(chǎn)品的老客戶投訴怎么辦?毛毛的團(tuán)隊考慮到了這些細(xì)節(jié)問題，他們還提供了退貨服務(wù)。毛毛告訴記者，有時候“做生意虧一點沒關(guān)系，最重要是網(wǎng)店的總體流量大了好多”，而且許多網(wǎng)購人士有一種購物心理：購物時為了避免浪費郵費，通常會同時選擇多件產(chǎn)品。
淘寶心得案例篇十二
引導(dǎo)語：618是什么日子，現(xiàn)在很多人在京東和淘寶，天貓看見618狂歡節(jié)，其實最早是京東搞的一個網(wǎng)購節(jié)日。其他網(wǎng)購廠商進(jìn)行阻擊，就變成網(wǎng)購狂歡日了。今天，小編為大家整理了關(guān)于淘寶618活動方案案例，歡迎閱讀與參考！
在淘寶618大促到來之前，很多店鋪都會在之前開始對推廣、美編、商品、運營、客服、物流等部門進(jìn)行明細(xì)化的分工和計劃制定。而其中客服部，是這場戰(zhàn)爭中的重中之重，而常見的店鋪客服制定方案如下：
6.成立活動內(nèi)容咨詢丶售后處理小組
8.活動當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定 ：
c. 電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是***旗艦店的'客服，我的名字是***，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定大促后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
而當(dāng)大多數(shù)賣家在大促或者是活動的時候去緊急定制這一整套流程去實現(xiàn)大促的時候流量合理利用時，其實也往往忽略掉并不是只有大促或者活動時我們才需要去約束客服人員的。
看一個實例：
這是一個很常見的售后退貨的問題。在客戶等待差不多38分鐘以后，客服回復(fù)了。相信沒有哪個客戶可以不斷安慰自己說是因為客服太忙，沒有時間。
客服回復(fù)之后看客服接下來的反應(yīng)：
淘寶心得案例篇十三
如果您還沒有在淘寶上注冊，請先注冊(您應(yīng)該有自己的電子郵箱吧，沒有的話申請一。
第一文庫網(wǎng)個先。進(jìn)入淘寶首頁(/)點擊右上角的“免費注冊”。在注冊頁面填好相關(guān)信息包括手機號和收信地址，然后再到您填好的電子郵箱中收信，確認(rèn)，就可以進(jìn)行下一步了。淘寶帳號注冊成功，同時你也將得到一個“支付寶”帳號，設(shè)置收貨地址。
淘寶帳號注冊成功，同時你也將得到一個“支付寶”帳號，
設(shè)置收貨地址。
選擇“帳號管理”中的`“收貨地址”。
選擇“帳號管理”中“支付寶帳戶管理”，點擊激活。
2.網(wǎng)上銀行。
確保你有網(wǎng)上銀行，可在銀行辦理，也可在網(wǎng)上注冊。銀行卡需辦理網(wǎng)上銀行功能后才能在網(wǎng)上付款。
進(jìn)入淘寶首頁(/)。
選擇“寶貝”選項，輸入產(chǎn)品名稱，點擊“搜索”。
4.選擇你喜歡的寶貝。
5.查看商品詳細(xì)信息。
6.選擇商品詳細(xì)要求。
7.購買。
點擊立刻購買，進(jìn)入確認(rèn)收貨地址和訂單確認(rèn)頁面。
8.提交訂單。
點擊“提交訂單”
9.選擇支付方式。
10.若使用快捷支付，填寫支付寶密碼確認(rèn)付款。
11.若使用網(wǎng)上銀行付款，點擊網(wǎng)上銀行下面的選項，以工商銀行為例。
勾點同意《快捷支付服務(wù)及相關(guān)協(xié)議》選項，點擊確認(rèn)開通付款。出現(xiàn)以下頁面。填寫銀行卡賬號，驗證碼，點擊提交。進(jìn)入下一個頁面填寫網(wǎng)銀密碼，即可完成支付。
12.等待收貨，查看物流。
13.確認(rèn)收貨，完成購物。
姓名：唐瑜。
學(xué)號：126072226。
淘寶心得案例篇十四
不論是兼職還是全職，現(xiàn)在在網(wǎng)上開個小店基本上成了個潮流，我身邊就有許多朋友都開了個店來賺些零花錢，但是我發(fā)現(xiàn)，他們都沒有掌握正確的操作方法，導(dǎo)致客戶很少，收益很低，在這里，盧云逸來給大家分享一下我的心得經(jīng)驗，希望對大家有幫助。
選好物流快遞選擇一個好的快遞非常重要，安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時能收到一份好的心情，這對回頭生意有很大的幫助。
用好櫥窗推薦剛開始，我們的'店只有10個推薦位，所以要好好利用，以后會隨著你的成交額、交易量以及時間的增長會逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來。
登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)上，最好搭配圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點，因為當(dāng)別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費。
淘寶心得案例篇十五
大二學(xué)生阿明暑假回家后打算找份暑期工，無意中看到一份暑期兼職信息，便按照上面的聯(lián)系電話打了過去。電話那頭聲稱自己是一家職業(yè)中介機構(gòu)，要通過他們聯(lián)系暑期兼職，需要先交納200元中介費進(jìn)行資料登記。阿明照對方的要求將自己的簡歷發(fā)給了該“中介”，又將200元打入對方提供的賬戶。結(jié)果等了一個月，對方也沒有給他介紹任何工作。
淘寶心得案例篇十六
王蓬松出生在安徽亳州農(nóng)村，昨天記者見到他時，第一印象是長的結(jié)結(jié)實實，粗線條的臉廓，雖少了南方男子的清秀，卻有著北方漢子的硬朗。他說，自己今日小有成就，還得從幾年前自己是在校大學(xué)生時，創(chuàng)業(yè)弄潮開始說起。
王蓬松大二那年，自主創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣在蕪湖職業(yè)技術(shù)校園里卷起，那時，許多的年輕人在創(chuàng)業(yè)大潮的推動下，都產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的愿望。王蓬松所在的電子商務(wù)專業(yè)班，在自主創(chuàng)業(yè)中更是沖在前，這是因為所學(xué)的專業(yè)知識，給他們自主創(chuàng)業(yè)帶來了便利：開網(wǎng)店很時興，而且成本不高，對“窮學(xué)生”來說，很對路!當(dāng)時，全班70多名同學(xué)，大部分同學(xué)都爭先恐后地開起了網(wǎng)店，他成為當(dāng)中的一員。
開網(wǎng)店雖說成本要求低，但也要近3萬元。王蓬松拿出自己平時省吃儉用積存下來的獎學(xué)金、生活費等，再加上向朋友借，一共才籌到10000多元錢，缺口還有不少，沒有其它辦法了，只好硬著頭皮向在土地里刨食的父母尋求支持。雖然家里貧寒，但父母了解到自己的兒子是在干正事時，仍毫不猶豫地東拼西湊給他匯來了15000元錢。開辦網(wǎng)店的資金基本到位，王蓬松除上課外，其余時間便全部投入到籌辦網(wǎng)店的事情上去，很快，他的網(wǎng)店便開張了，專營鞋類。
缺少資金缺少人員，什么事幾乎都要自己親自動手。王蓬松的網(wǎng)店開張前幾月，由于少名氣少投入，每天接到的單子很少，只有二三十單，但所花的精力都幾乎是自己的全部，一天24小時除了必須的吃飯和休息，其它時間幾乎全部撲在網(wǎng)上。那種辛苦是沒有開過網(wǎng)店的人難以想像的。也正因為艱苦，班上與他同時開網(wǎng)店的同學(xué)，幾個月后許多人打起了退堂鼓。但王蓬松卻咬緊牙關(guān)堅持著，業(yè)務(wù)終于開始由涼變暖起來，到了開業(yè)的第8個月，他統(tǒng)計了一下，已做了10000多單，自己的網(wǎng)店被越來越多的消費者關(guān)注。
離校后兩度搬遷。
隨著網(wǎng)店生意好起來，王蓬松離畢業(yè)的日子也越來越近。蕪湖職業(yè)技校學(xué)院(北校區(qū))離市中心較遠(yuǎn)，也遠(yuǎn)離進(jìn)貨的批發(fā)市場。接到的單子多了，進(jìn)貨距離遠(yuǎn)給他帶來了很多不便，他思前想后，下定決心將網(wǎng)店辦公場所遷到城南的澛港大市場。
原本以為當(dāng)時澛港大市場的房租低，生活成本不高，還能在大市場里方便地組織貨源。但搬過去后，王蓬松才發(fā)現(xiàn)許多不便。大市場位于城鄉(xiāng)接合部，商戶經(jīng)營理念比較保守，他在洽談業(yè)務(wù)時，批發(fā)商對網(wǎng)店這個新生事物難以理解和接受，支持和合作的愿望比較低。加上開網(wǎng)店需要及時將自己的產(chǎn)品形象掛上網(wǎng)店，但澛港一帶缺少攝影專業(yè)服務(wù)機構(gòu)和人員。于是沒多久，王蓬松又將自己的網(wǎng)店工作場所，搬到了銀湖路上的吉和大市場。
市場相似的困難。批發(fā)商缺少網(wǎng)上營銷的理念，不懂得網(wǎng)店經(jīng)營的流程和程序，一旦王蓬松的網(wǎng)店接到大量的訂單時，到市場上很難及時組織到貨，不僅是數(shù)量不足，更在于式樣和貨碼不齊。
王蓬松說，這也怪不得市場上的批發(fā)商們，他們依托傳統(tǒng)經(jīng)營模式，進(jìn)什么貨賣什么貨，老主顧來批發(fā)，每次數(shù)量都不會很多，因此批發(fā)商每次的進(jìn)貨量也不會很大。但網(wǎng)店就不一樣了，有時一天訂單會接到數(shù)百份、數(shù)千份，而且客戶分布在全國各地，發(fā)貨的時間很緊，必須盡早將貨快遞到客戶手中才能贏得回頭客，這種情況下，傳統(tǒng)批發(fā)商那里的貨源，就越來越難以滿足網(wǎng)店經(jīng)營者的需求。
網(wǎng)店的生意越做越大，為了盡快打破這個制約發(fā)展的瓶頸，王蓬松決定繞開批發(fā)商，直接到生產(chǎn)廠家組織貨源。這樣就省了很多麻煩。
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