完成一項任務后，做好總結是對自己和他人的負責，更是為了日后的進步和成長。制定明確的目標，確保總結的針對性和準確性?？偨Y是一種尋找進步方向的有效工具。如何準確地表達自己的想法和觀點是寫一份好總結的關鍵。以下是一些優(yōu)秀總結范文供大家參考，希望能給大家提供一些思路。
服務響應承諾書篇一
2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；
3、具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力；
4、具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5、參加本次政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄；
6、維修改造在簽訂規(guī)定的時間范圍內(nèi)提前5天完成；
7、質量要求：達到指定參數(shù)要求標準；
8、驗收標準：按國家相關標準及采購人要去；
11、未以他人的名義參加談判丶串通丶行賄手段謀取成交或者以其他弄虛作假方式參加談判。
12、我公司提供的資料真實有效，不存在提供虛假證明文件行為。
13、履約保證金在收到中標通知書后，簽訂合同前繳納。
競標人：xxx（蓋單位章）。
法定代表人：
服務響應承諾書篇二
xx:。
在項目終驗完成后，需提供年的免費技術服務。
乙方對其提供的應用軟件應提供不少于年的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內(nèi)，如甲方要求進行軟件升級，乙方應向甲方免費提供系統(tǒng)軟件升級和技術支持。
保修期內(nèi)，乙方有責任免費提供如下技術支持服務：
1、電話咨詢：乙方必須為甲方提供技術援助電話，解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。
2、郵件咨詢：甲方可以通過email方式提出問題，而技術支持人員將隨時通過email將問題的解決方法及相關文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。
3、現(xiàn)場服務：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題，一般問題保證在當日內(nèi)予以解決。
自收到甲方的服務請求起2小時內(nèi)，若電話咨詢服務不能解決問題，乙方應即刻指派技術人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術問題，乙方應及時組織有關技術專家進行會診，并在4小時內(nèi)采取相應措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應，乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
1、一般問題作到及時解決；
4、如遇當場無法解決的問題，將與甲方協(xié)商下一次服務的時間和方案。
5、對于非軟件維護方面問題，技術支持工程師確認問題后提供建議解決方法。
xx。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
服務響應承諾書篇三
xx:。
我司授權xx公司參與貴司組織的xx采購項目為作出以下售后服務承諾：
2、每3個月，我司派遣售后服務人員巡訪所供給的設備，做一些日常維護保養(yǎng)工作，并與直接使用人交流設備使用的相關事宜。
3、所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修，由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔。質保期內(nèi)，除人為因素損壞外，供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、在保修期內(nèi)因我公司職責而產(chǎn)生的質量問題，由我公司負責無償返修或更換。
5、免費維修期以后，我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期后，只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、定期及不定期回訪：本項目產(chǎn)品交付驗收合格后，公司每年定期以及不定期進行電話回訪，保證產(chǎn)品正常使用。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
服務響應承諾書篇四
我公司若能中標20xx年張灣區(qū)污水分支管網(wǎng)工程施工，按照中華人民共和國招投標法和建筑法要求，我公司承諾接受招標文件中合同協(xié)議各項條款。
一、工期：按照投標工期，有效工作日90天。開工時間以甲方通知為準，若在規(guī)定工期時間未完工，每推遲一天罰款1000元，從我單位履約保證金中扣除。
二、質量：一次驗收達到合格標準，若一次驗收達不到合格標準，按合同金額的2%作為處罰并返工直至達到規(guī)定的質量標準。
三、工程付款：按合同約定工程進度付款。
四、保修：按國家建設工程保修辦法及國家的有關法律法規(guī)執(zhí)行。
五、違約責任：按招標文件、合同條款及國家有關法律、法規(guī)執(zhí)行。
六、招標文件中合同協(xié)議其他條款我單位均予以確認和響應。特此承諾！
投標人：
日期：
服務響應承諾書篇五
********有限公司：
我方已全面閱讀并理解“*************”項目（招標編號：面鄭重承諾：我方的投標充分尊重并響應貴方《**********》中的所有標準，并嚴格按照標準進行生產(chǎn)。
投標方：***********
20xx年3月5日
********有限公司：
我方已全面閱讀并理解*************項目（招標編號：***********）的招標文件及其附件的`所有內(nèi)容，就產(chǎn)品質量技術方面鄭重承諾：我方的投標充分尊重并響應貴方《**********》中的所有標準，并嚴格按照標準進行生產(chǎn)。
投標方：***********
20xx年3月5日
服務響應承諾書篇六
xx:。
為打造東辰膳食中心質量品牌，我們膳食中心全體員工將竭盡全力，勤奮工作，全面周到地為全校師生服務，現(xiàn)承諾如下：
一、保證食品安全。我們將嚴把食品入口關、保管關、擇洗關、加工關和出口關，讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜，每天都能喝上安全新鮮的牛奶。
二、保證食品衛(wèi)生。我們將全面落實清洗三級把關，食品存放四隔離（生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水），餐食具洗、刷、沖、消毒四過關，工作人員個人衛(wèi)生“四勤”（勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡）、“四不”（不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說話打噴嚏）制度，確保食品清潔衛(wèi)生。
三、保證飲食質量。我們將追求食品的色香味的統(tǒng)一，并通過烹飪大賽制度，每周推新菜品制度，菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴格的獎懲制度，全面提升飲食質量。
四、保證服務到位。我們將保證每個師生每餐吃好吃飽。學生吃不飽保證添加直到吃飽為止，對于生病同學我們將提供特殊個性服務，對于因事晚到就餐的我們將保證供應。
五、保證秩序管理到位。我們將加強就餐秩序管理，開展文明就餐評比，并及時接受和處理師生的投訴，我們還將每周進行滿意率調(diào)查，不斷改進我們的工作，不斷提高服務質量和水平。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
服務響應承諾書篇七
xx:。
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責，服務好貴公司全體員工是我們的責任，為此我們嚴格履行以下承諾：
一、本著“誠信服務，員工至上”的宗旨，做到微笑服務，禮貌待客，為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿意。
三、嚴格遵循科學搭配、營養(yǎng)合理的原則，精心準備營養(yǎng)搭配的膳食，使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
四、嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度，嚴格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調(diào)認真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
五、加強食堂各類設施管理，嚴把食品出入關，有驗收記錄，確保質量，按時上下班，按時開飯。
六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查，持健康許可證上崗七、保管愛護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
七、積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境，使師生能舒適就餐。十:經(jīng)常征求貴公司員工的意見，虛心接受膳食監(jiān)督，努力改進工作。
承諾人：xx。
日期：xx年xx月xx日
服務響應承諾書篇八
招標文件的要求是工程施工的關鍵點。
要按時完成工期，達到施工高質量以及符合各項合同條款，就必須正確仔細理解招標文件，在此基礎上，一切按招標文件要求認真地去執(zhí)行，正確地編寫投標文件。
中標后：按招標文件要求，按招標文件的承諾，編寫施工組織設計和施工方案具體執(zhí)行步驟，在施工過程中按招標文件要求合同條款執(zhí)行。
一、工期要求：
1、我方中標后，簽訂合同3天內(nèi)進入施工現(xiàn)場，保證在45天內(nèi)完成本工程。
2、同意在施工期間遇人力不可抗拒的自然災害、重大設計變更等原因造成工期處長，需經(jīng)業(yè)主代表簽證，經(jīng)業(yè)主有關領導同意后，并以書面形式確定順延期限。
除上述原因外，其它如氣候變化，施工引起糾紛等，業(yè)主均不承擔經(jīng)濟和其它責任。
3、我方如未按期(合同工期+簽證工期)完成，同意每推遲一天違約金為2000元，工期保證金扣完為止。
二、質量要求：
中標后，我方保證精密計劃、精細施工，高標準要求抓好各個施工環(huán)節(jié)，確保本工程質量，達到一次性驗收合格，質量評定以國家規(guī)定的工程質量檢驗評定標準為依據(jù)，以相關單位評定為準。
三、材料供應：
中標后，我方單位自行采購，并做到根據(jù)設計文件要求，執(zhí)行本。
招標工程項目的材料、設備。
四、對本工程合同造價的響應。
中標后，我方同意按本合同工程造價執(zhí)行。
五、養(yǎng)護期限及養(yǎng)護押金。
1、同意養(yǎng)護范圍為我單位承建的全部內(nèi)容;。
2、同意養(yǎng)護期限為竣工驗收后一年;。
3、同意養(yǎng)護標準為：在達到國家園林綠化養(yǎng)護標準基礎上，保證苗木100%成活、生長旺盛、無病蟲害;園路小品無質量問題。
4、同意養(yǎng)護期內(nèi)，業(yè)主提出養(yǎng)護范圍內(nèi)的養(yǎng)護要求，我方未在72小時內(nèi)響應的，業(yè)主有權支配養(yǎng)護押金給其他養(yǎng)護單位進行養(yǎng)護。
六、其它。
同意對項目經(jīng)理實施考勤制度;同意相關違約責任按須知中夫規(guī)定執(zhí)行;同意每月的違約金在當月的工程進度款中扣除。
1.具有獨立承擔民事責任的能力;。
2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度;。
3.具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力;。
4.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;。
5.參加本次政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄;。
6.維修改造在簽訂規(guī)定的時間范圍內(nèi)提前5天完成;。
7.質量要求：達到指定參數(shù)要求標準;。
8.驗收標準：按國家相關標準及采購人要去;。
11.未以他人的名義參加談判丶串通丶賄賂手段謀取成交或者以其他弄虛作假方式參加談判。
12.我公司提供的資料真實有效，不存在提供虛假證明文件行為。
特此承諾。
13.履約保證金在收到中標通知書后，簽訂合同前繳納。
競標人：成都市萬領科技有限公司(蓋單位章)法定代表人：
我公司秉承“做國內(nèi)領先，爭世界一流”的奮斗目標和“質量為先，誠信為本”的經(jīng)營宗旨，對貴公司慎重承諾：
1、性能擔保。
所有提供的產(chǎn)品全部由本公司生產(chǎn)，保證貨物是采用優(yōu)質材料和先進工藝，嚴格按設計規(guī)范、技術要求、系統(tǒng)功能等要求并按國家、行業(yè)有關標準進行制造、檢驗而成的產(chǎn)品，能完全滿足買方的`技術要求。
我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為兩年。
保修期內(nèi)免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
2、技術支持。
1)產(chǎn)品的設計開發(fā)、生產(chǎn)組織、過程及安裝服務，嚴格按iso9001質量保證體系的要求進行控制。
2)在質保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品在正確安裝，正常操作和保養(yǎng)的情況下，能夠安全、可靠地使用。
用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾保修服務。
除此之外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司降遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。
3)在質保期內(nèi)，用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量疑義，公司在收到用戶函電后，24小時內(nèi)給予答復、解決。
如用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題，公司在收到用戶函電后，72小時內(nèi)派專人到達需方現(xiàn)場。
用戶可通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。
售后服務電話：123456789。
4)中標承諾。
保證中標后，在合同規(guī)定的時間內(nèi)派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關工作。
保證中標后，在合同規(guī)定的時間內(nèi)投入機械設備進行施工作業(yè)并保證工程質量達標。
保證中標后，我方的項目管理人員及相關技術人員得到合理調(diào)配，實現(xiàn)合同期內(nèi)完成相關工程量。
服務響應承諾書篇九
xx:。
作為一名共產(chǎn)黨員，我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召，進取投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在推進學校教育教學改革中找準定位，知其責，做其事，揚其長，盡其能，更好地發(fā)揮先鋒模范作用，結合自身崗位實際，作出如下承諾：
1、自覺加強學習。認真學習政治理論，不斷提高黨性修養(yǎng)，更新知識，更新觀念，認真貫徹黨的路線方針政策。
2、切實轉變作風，認真履行職責。認真鉆研業(yè)務，加強崗位本事鍛煉，不斷提高履行崗位職責的本事。
3、愛崗敬業(yè)，樹立崗位奉獻精神，認真履行工作職責，熱愛本職，愛崗敬業(yè)，多做貢獻，開拓創(chuàng)新。
4、帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識，全心全意為民服務。
5、帶頭遵章守紀，自覺理解群眾監(jiān)督，以身作則，清正廉潔，不斷增強自身拒腐本事。
6、講大局、講團結，以身作則，言行一致，克己奉公。
7、熱情服務群眾，為廣大學生、家長和社會群眾服好務，盡好責。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請大家予以監(jiān)督。
承諾人：xxx。
日期：
xx年xx月xx日。
服務響應承諾書篇十
一、堅持救死扶傷，以人為本，誠信服務，精益求精，全心全意為患者服務。
二、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
三、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。
四、不接受任何醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
五、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
六、文明行醫(yī)，禮貌待人，不允許對患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
七、按規(guī)定履行告知義務，不向患者出具假證明、假診斷書，杜絕弄虛作假行為。
八、嚴格執(zhí)行國家物價政策，不售假、劣藥品，不準收取開藥、檢查、開單提成，根據(jù)患者病情規(guī)范用藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。
承諾人：xx。
20xx年x月x日。
服務響應承諾書篇十一
xx:。
工作人員要按照有關法律和辦事程序規(guī)定的公示期限內(nèi)辦結所承辦的所有事務，讓來社區(qū)的單位和居民群眾能夠高興而來，滿意而去。
1、實行“首問負責制”。即群眾來社區(qū)辦事，第一位接待工作人員必須依職責接待處理；若遇到非本職工作范圍內(nèi)的事務，不準擅自主張、擅自答復，要主動將服務對象引見給具體經(jīng)辦人員或社區(qū)領導，或幫助與之取得聯(lián)系，不得以“不在”或“不是我具體經(jīng)辦”等為由進行推脫；具體經(jīng)辦人員不在時，由社區(qū)與服務對象約定下次辦理具體時間。
2、實行“一次性告知制”。對來社區(qū)辦事的群眾所咨詢及辦理有關事項應準備的各種材料、證件、前期手續(xù)等情況，工作人員應一次性告知清楚，避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問題的事務時，工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準確辦理。
3、凡手續(xù)齊全、資料完備的，要做到即到即辦，對于符合受理條件、但手續(xù)資料不完全的，要在第一次接待詳實告之所需資料和相關要求，在第二次補齊手續(xù)后要按規(guī)定時限辦結。
4、實行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項，在不違背政策的前提下，要提高辦事效率，突破常規(guī)，積極變通，特事特辦，難事巧辦，事后及時補辦完善相關手續(xù)。
1、做到六個方面使服務對象滿意：親切相迎，禮貌待人，文明用語，準確答復，快捷服務，熱情相送。
2、做到“四個一”服務規(guī)范：一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一顆誠心辦事。
1、工作人員應持證上崗，亮牌服務，外出辦事應攜帶工作證或其他有效證件；公示牌要擺放在醒目位置，并標明工作人員姓名、職責、崗位分工和監(jiān)督電話。
2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、和藹可親。
承諾單位：xxx。
日期：xx年xx月xx日
服務響應承諾書篇十二
1、待患者如親人，文明服務，禮貌待患，不接受患者紅包、宴請、禮品，不收受回扣。
2、對病人合理檢查，合理用藥，不做重復和不必要的檢查，不開與疾病無關的處方，不無故拖延手術。急診手術隨時安排，一般手術三天內(nèi)，大手術一周內(nèi)實施。
3、向患者公示常用藥品價格及檢查標準。凡住院患者可隨時查詢費用，出院結算時提供“費用明細清單”，掛號、收費、劃價、藥房窗口做到快捷、準確，患者排隊等候時間不超過15分鐘，草藥窗口排隊不超過30分鐘。凡在我院就醫(yī)的門診患者，所拿中草藥三付以上免費代煎。
4、實行無假日醫(yī)院，節(jié)假日中草藥照拿照煎。繼續(xù)執(zhí)行中草藥向患者讓利價格原則上不高于市場藥店平均價格。對我院就診的重癥患者，醫(yī)務人員負責義務護送到病房。救護車免費接急診和住院病人。
1、在正常工作日做到住院有人到門診接、手續(xù)有人辦、行動不便或重癥病人檢查有人陪、治療有人巡、出院有人送、回家有人訪。
2、對新入院病人，護士5分鐘之內(nèi)為您準備好床單位，10分鐘之內(nèi)為您測量生命體征，作好入院宣教。主管醫(yī)生10分鐘到病房檢查治療。
3、對行動不便的住院病人，提供打飯、購物服務。
服務響應承諾書篇十三
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶，涉及群眾切身利益，也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設，努力樹立行業(yè)新形象，今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾：
一、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動，堅決不使用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)。
二、堅持誠實守信服務，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，不夸大診療技術和治療效果。
三、堅持以人為本，使用文明用語，不講服務忌語，做到禮貌行醫(yī)，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權，保護病人隱私，尊重病人知情權，選擇權和監(jiān)督權，對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就診，轉診工作。
四、簡化就醫(yī)流程，縮短候診時間，入院全程導醫(yī)，保障急救通道暢通。
五、專家出門診，簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實行首診負責制。嚴格遵守醫(yī)療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過度醫(yī)療。
七、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。
八、認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度，規(guī)范收費管理，實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
九、醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的.紅包、物品和宴請，對難以拒絕的錢物24小時內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會，收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質量，禁止使用假劣藥品，嚴禁使用過期無效藥品。
十二、加強醫(yī)療質量控制，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實醫(yī)療安全各項防范措施。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
服務響應承諾書篇十四
為了扎實開展好我院爭先創(chuàng)優(yōu)活動，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，為進一步優(yōu)化全市經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，堅持誠信行醫(yī)，熱忱為患者服務，不斷提升我院良好的社會信譽，特作出如下承諾：
1、加強對職工的法制和醫(yī)德醫(yī)風教育，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷增強職工的依法執(zhí)業(yè)意識，強化職業(yè)道德水平。
2、嚴格遵守衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生人員醫(yī)德規(guī)范》和八項行業(yè)紀律。廉潔行醫(yī)，堅決杜絕一切以醫(yī)謀私的行為，從嚴從速治理醫(yī)療服務活動中的各種行業(yè)不正之風和不良行為。
3、嚴格遵守各級衛(wèi)生主管部門所制訂的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療規(guī)范與常規(guī)，不斷提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全。
4、以本院最高的技術、最優(yōu)的服務、最好的環(huán)境、最佳的方案、最快的速度為病員提供及時、有效、優(yōu)質的診治。
5、堅持因病施治，合理檢查、合理用藥、合理治療，盡力減少病員的不合理負擔。
6、禮貌接診，文明用語，態(tài)度和藹，服務熱情，不推諉、訓斥、刁難病人。尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。構建和諧互信的醫(yī)患關系。
7、執(zhí)行醫(yī)務公開和醫(yī)療服務收費價格公示制度。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療收費標準，規(guī)范醫(yī)療服務收費行為。實行醫(yī)療收費清單制。為實踐上述承諾，醫(yī)院將嚴格管理和紀律約束，并接受社會廣大人民群眾的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有違反上述承諾的職工，將按照有關規(guī)定嚴肅處理。
監(jiān)督舉報電話：
服務響應承諾書篇十五
xx有限公司:。
關于貴公司xx招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質量進行回訪，征求意見，以進取的態(tài)度做好服務，確保總體工程的質量到達更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責并在質保期內(nèi)供給免費保修服務。
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。
5、在質量保質期內(nèi)我方將供給技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理，確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣供給免費電話咨詢服務，并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務。
9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
服務響應承諾書篇十六
我們是一家愛心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恒的服務理念，醫(yī)院服務公開承諾書。加強行風建設，強化醫(yī)院管理，改進工作作風，提高醫(yī)療技術，提升服務質量，打造優(yōu)秀團隊，構建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表xxx醫(yī)院向社會公開承諾：
一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務態(tài)度，準確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術，溫馨的護理服務，優(yōu)質的康復治療，和諧的醫(yī)患關系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務態(tài)度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化，承諾書《醫(yī)院服務公開承諾書》。
六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務于患者。
七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫(yī)院已經(jīng)查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負責為您保密。
承諾人：xxx醫(yī)院。
20xx年xx月xx日。
服務響應承諾書篇十七
在“創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院”、“以病人為中心”的活動中，我科全體工作人員將嚴格遵守我們提出的服務承諾，并在實際工作中忠實的執(zhí)行，請院領導、兄弟科室及廣大患者監(jiān)督。我們承諾：
一、認真貫徹省衛(wèi)生廳優(yōu)質醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案，堅持以病人為中心、提高服務水平、提升診療質量，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動。
二、貫徹落實“三不準”、“三堅持”。保證做到：工作時間不抽煙、診療時間不打手機、上崗工作前不飲酒。堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持職業(yè)道德、堅持以人為本，在朔州人民群眾中樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風形象。
三、加強科室內(nèi)部管理，提高運行績效。做到：安全上更有保障、質量上更加提升、用藥、檢查更為合理、效率上更加提高、服務上更為改善，提高患者滿意度。
四、保證全院范圍內(nèi)水電供應，管網(wǎng)和設備、設施的管理維護，保障全院職工與患者日常生活用水、用電、取暖。
五、全院范圍內(nèi)綠化和室外公共區(qū)域衛(wèi)生管理服務。
六、保證救護車與行政用車24小時運輸服務和日常車輛維護、保養(yǎng)。
七、保證專家公寓及單身宿舍內(nèi)相關設施的保障服務。
八、職工餐飲環(huán)境整潔，食品、設施、設備符合國家規(guī)定的衛(wèi)生標準，嚴格管理食品倉庫，做好防范工作；從正規(guī)渠道進貨，保證質量，確保全院職工及患者吃的都是放心米、放心菜、放心肉；保證不發(fā)生任何違法、違規(guī)現(xiàn)象。保障全院及患者用餐安全和就餐需求。
九、保證每月常規(guī)物資下收下送。
十、保證全院洗衣下收下送。
十一、設備維修、水電暖應急維修半小時到場，一般維修不過夜，大修一般不超過48小時。
十二、受理全院各部門和患者對后勤服務的建議和意見，且快速、及時、妥善處理好意見和投訴。
十三、后勤保障部將努力踐行“后勤不后，保障在先，服務臨床，勤上加勤”。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
服務響應承諾書篇十八
為深入推進xx市中心醫(yī)院為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現(xiàn)向社會鄭重承諾如下：
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責，嚴格履職，接受社會監(jiān)督。
二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認真接診每一位患者，積極踐行“感動服務”。
三、暢通綠色通道，提供24小時全天候就診，落實首問負責制，對急危重患者進行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務，在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。在病區(qū)設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。
五、加強醫(yī)療質量管理，嚴格核心制度，強化培訓，提升醫(yī)務人員業(yè)務能力，為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
六、為病人提供出院后期的延伸服務，進行住院病人出院回訪。
七、嚴格依法行醫(yī)。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規(guī)范醫(yī)療服務行為，降低醫(yī)療服務費用，拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
九、設立投訴電話，對病人反映的問題及時回復，及時改進。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/15751637.html】
