總結能夠幫助我們快速回顧和了解某一事件或事物的重要信息。在寫總結時要注意語言的簡練和準確,避免使用模糊和抽象的詞匯。以下是小編為大家整理的閱讀技巧,供大家參考學習。
裝修服務及響應承諾書篇一
為了扎實開展好我院爭先創(chuàng)優(yōu)活動,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,為進一步優(yōu)化全市經濟社會發(fā)展環(huán)境,堅持誠信行醫(yī),熱忱為患者服務,不斷提升我院良好的社會信譽,特作出如下承諾:
1、加強對職工的法制和醫(yī)德醫(yī)風教育,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷增強職工的依法執(zhí)業(yè)意識,強化職業(yè)道德水平。
2、嚴格遵守衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生人員醫(yī)德規(guī)范》和八項行業(yè)紀律。廉潔行醫(yī),堅決杜絕一切以醫(yī)謀私的行為,從嚴從速治理醫(yī)療服務活動中的各種行業(yè)不正之風和不良行為。
3、嚴格遵守各級衛(wèi)生主管部門所制訂的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療規(guī)范與常規(guī),不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
4、以本院最高的技術、最優(yōu)的服務、最好的環(huán)境、最佳的方案、最快的速度為病員提供及時、有效、優(yōu)質的診治。
5、堅持因病施治,合理檢查、合理用藥、合理治療,盡力減少病員的不合理負擔。
6、禮貌接診,文明用語,態(tài)度和藹,服務熱情,不推諉、訓斥、刁難病人。尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。構建和諧互信的醫(yī)患關系。
7、執(zhí)行醫(yī)務公開和醫(yī)療服務收費價格公示制度。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療收費標準,規(guī)范醫(yī)療服務收費行為。實行醫(yī)療收費清單制。為實踐上述承諾,醫(yī)院將嚴格管理和紀律約束,并接受社會廣大人民群眾的監(jiān)督。如發(fā)現有違反上述承諾的職工,將按照有關規(guī)定嚴肅處理。
監(jiān)督舉報電話:
裝修服務及響應承諾書篇二
為深入推進xx市中心醫(yī)院為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現向社會鄭重承諾如下:
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責,嚴格履職,接受社會監(jiān)督。
二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認真接診每一位患者,積極踐行“感動服務”。
三、暢通綠色通道,提供24小時全天候就診,落實首問負責制,對急危重患者進行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務,在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。在病區(qū)設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。
五、加強醫(yī)療質量管理,嚴格核心制度,強化培訓,提升醫(yī)務人員業(yè)務能力,為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
六、為病人提供出院后期的延伸服務,進行住院病人出院回訪。
七、嚴格依法行醫(yī)。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費,規(guī)范醫(yī)療服務行為,降低醫(yī)療服務費用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強環(huán)境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
九、設立投訴電話,對病人反映的問題及時回復,及時改進。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
裝修服務及響應承諾書篇三
xx:。
作為一名共產黨員,我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,進取投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推進學校教育教學改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結合自身崗位實際,作出如下承諾:
1、自覺加強學習。認真學習政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認真貫徹黨的路線方針政策。
2、切實轉變作風,認真履行職責。認真鉆研業(yè)務,加強崗位本事鍛煉,不斷提高履行崗位職責的本事。
3、愛崗敬業(yè),樹立崗位奉獻精神,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻,開拓創(chuàng)新。
4、帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務。
5、帶頭遵章守紀,自覺理解群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐本事。
6、講大局、講團結,以身作則,言行一致,克己奉公。
7、熱情服務群眾,為廣大學生、家長和社會群眾服好務,盡好責。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。
承諾人:xxx。
日期:
xx年xx月xx日。
裝修服務及響應承諾書篇四
xxx:。
本著“為顧客供給最滿意的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改善服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫忙用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供給技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區(qū)48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
3、免費為用戶調試、開通。
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶供給測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢。
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及提議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期。
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益。
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司供給終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量。
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情景進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情景,為今后產品的質量改善供給依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客供給最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可供給用戶xx年的使用,以最優(yōu)惠價供給備件。
9、要求及提議。
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感激您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何提議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信經過雙方的溝通和配合,必須會維護好設備。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇五
以人為本、以病人中心,是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際,全體民康人鄭重向社會承諾:
一、強化服務意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責,始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。加強對服務態(tài)度與醫(yī)療質量的監(jiān)管力度,加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調整的力度,加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲,對于有關舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。
三、完善監(jiān)督機制,降低醫(yī)療成本,維護患者利益。堅持質量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進,堅持狠抓制度的落實。嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度,建立費用信息監(jiān)督反饋機制,隨時調控,通過嚴格合理檢查、合理用藥,嚴格限制大處方,引導臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫(yī)學圣潔,加強“三個文明”建設,以良好的社會形象取信于民。腳踏實地、努力工作,為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質的服務,推動來賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
裝修服務及響應承諾書篇六
一、堅持救死扶傷,以人為本,誠信服務,精益求精,全心全意為患者服務。
二、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
三、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。
四、不接受任何醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
五、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
六、文明行醫(yī),禮貌待人,不允許對患者出現“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
七、按規(guī)定履行告知義務,不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。
八、嚴格執(zhí)行國家物價政策,不售假、劣藥品,不準收取開藥、檢查、開單提成,根據患者病情規(guī)范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
承諾人:xx。
20xx年x月x日。
裝修服務及響應承諾書篇七
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設,努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾:
一、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)。
二、堅持誠實守信服務,規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術和治療效果。
三、堅持以人為本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監(jiān)督權,對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。
四、簡化就醫(yī)流程,縮短候診時間,入院全程導醫(yī),保障急救通道暢通。
五、專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實行首診負責制。嚴格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。
七、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
八、認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度,規(guī)范收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
九、醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的.紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。
十二、加強醫(yī)療質量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實醫(yī)療安全各項防范措施。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
裝修服務及響應承諾書篇八
甲方:
乙方(業(yè)主): 身份證號碼:
丙方(施工單位負責人): 身份證號碼:
乙方為幢單元樓層號房業(yè)主(或業(yè)主委人)現委托丙方進行該房屋的裝修。經協商一致,乙方、丙方承諾一下條文:
第一條:乙方、丙方嚴格遵守《建設部裝修管理須知》及閬苑瑞景物業(yè)服務中心的各項管理規(guī)定,按要求辦理裝修的審批、施工及驗收手續(xù):
第二條:丙方承諾不進行下列違章裝修項目:
1、業(yè)主(住戶)裝修動工前未辦理申報審批手續(xù)的;
2、施工隊進場前未辦理登記、審批手續(xù)的;
3、實際裝修內容與裝修申報內容不符的;
4、拆改房屋結構未經物業(yè)公司審批的;
5、擅自拆改和部分破壞原戶墻、柱、梁、樓板的;
6、私自增加電氣路線負荷、改變走向和擅自改動上、下水管道的
7、施工中違反安全用電、用水規(guī)定的;
8、鑿除樓面、地面層的;
9、改變門窗、型號、規(guī)格的;
10、改變外墻裝飾的;
11、樓地面、墻增設厚度超過10毫米的地轉,花崗巖以及其他超重材料的;
12、未經批準封閉、占用公共走道、消防通道、天面及通道的;
13、擅自在窗外安裝網、罩及任何物體的;
14、擅自拆除地漏網蓋和向地漏傾倒物體的;
15、裝修環(huán)境不整潔,亂堆亂放裝修材料、裝修垃圾;
16、造成上、下水管滲漏和堵塞的;
17、動火作業(yè)未辦理手續(xù)的;
18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃處理的.
19、使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料,未警戒和向公共走道排放的;
21、動用和移動消防設備設施的;
22、上述各款未盡事項,違反政府及有關部門規(guī)定的。
第三條:如因施工原因,乙、丙方對廚房、廁所等裝修改動后,導致樓板滲漏水的,根據《城市異產毗鄰房屋管理規(guī)定》,由乙方會同丙方對此負全部責任,并限期整改,其費用由乙方負擔。
第四條:乙方、丙方承諾在裝修過程中,如發(fā)生上述第二、三條等其他違章項目,甲方有權進行制止和處理,乙方并對此負連帶責任。乙、丙方在甲方指定的時間內整改完成,否則扣除裝修保證金100元—500元/次。情節(jié)嚴重的,甲方有權向有關機構提出訴訟。
第五條:此承諾書未盡事項,由甲、乙、丙三方根據國家、地方的相關法律、法規(guī)和小區(qū)的相關管理規(guī)定協商解決。
甲方:閬中市益生物業(yè)服務有限公司;閬苑瑞物業(yè)服務中心(公章)
乙方(業(yè)主):
丙方(施工單位負責人):
年月日
裝修服務及響應承諾書篇九
xx:。
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,為此我們嚴格履行以下承諾:
一、本著“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意。
三、嚴格遵循科學搭配、營養(yǎng)合理的原則,精心準備營養(yǎng)搭配的膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
四、嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度,嚴格操作規(guī)程,加工食品生熟分開,烹調認真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
五、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗七、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
七、積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境,使師生能舒適就餐。十:經常征求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監(jiān)督,努力改進工作。
承諾人:xx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇十
為進一步推進我院優(yōu)質服務和治庸問責工作,切實提高醫(yī)療服務質量,保障廣大人民群眾的'身體健康和生命安全,樹立醫(yī)療良好的社會形象,我院向社會公開承諾如下:
一、認真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),堅持依法行醫(yī),做到無超范圍執(zhí)業(yè),無無證行醫(yī)、無非法行醫(yī)。
二、認真執(zhí)行首診負責制及門診導醫(yī)服務、首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院,嚴禁推委就醫(yī)病人。
三、堅持廉潔行醫(yī)。認真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準”規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)療用品招標采購制度,堅決杜絕醫(yī)藥購銷中的不正之風,禁止醫(yī)務人員收受紅包、索要回扣、開單提成,樹立人民醫(yī)院為人民的良好社會形象。
五、堅持廉潔行醫(yī),堅持院務、醫(yī)務公開。公開就醫(yī)流程,公開醫(yī)療服務價格,嚴格執(zhí)行國家物價政策,落實費用查詢制,實行住院費用”一日清”制度,自覺接受人民群眾監(jiān)督。
六、提高醫(yī)療服務質量和效率。美化服務環(huán)境,優(yōu)化服務流程,縮短患者等候時間,在醫(yī)療過程做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。落實患者安全目標,及時有效處置突發(fā)公共事件。
七、堅持120急救電話、救護車24小時值班制。確保及時出車,完成各項急救任務。
八、強化責任意識,熱心為患者服務,設立意見箱,廣泛征求群眾意見,對群眾來信來訪認真梳理,查找原因,積極整改,妥善處理。對違反制度的人和事,嚴格依章依法追究當事人的責任。
裝修服務及響應承諾書篇十一
xx:。
我司授權xx公司參與貴司組織的xx采購項目為作出以下售后服務承諾:
2、每3個月,我司派遣售后服務人員巡訪所供給的設備,做一些日常維護保養(yǎng)工作,并與直接使用人交流設備使用的相關事宜。
3、所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修,由此產生的一切費用均由該公司承擔。質保期內,除人為因素損壞外,供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、在保修期內因我公司職責而產生的質量問題,由我公司負責無償返修或更換。
5、免費維修期以后,我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期后,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、定期及不定期回訪:本項目產品交付驗收合格后,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產品正常使用。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇十二
廣州大學:
我方承諾,如中標承建廣州大學桂花崗校區(qū)足球場維修工程施工專業(yè)承包將按招標文件所附的本工程進行響應的基礎上自行組織施工。并承諾在中標后按招標文件所附的基礎上編制詳細的施工組織設計,并報經監(jiān)理單位和建設單位審批后實施。
投標人名稱:
法定代表人或被授權人:
日期:20xx年7月3日
裝修服務及響應承諾書篇十三
xx:。
公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向客戶承諾如下:
1、我公司銷售的設備、安裝的工程均享受一年質保,終生維護服務。接到報修電話,市區(qū)內半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、現場培訓人員,使其熟練掌握系統(tǒng)操作。
3、按國家有關法律規(guī)定產品實行三包。
4、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期查,使用戶放心使用我公司產品。
5、質保期滿后可續(xù)簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場解決故障。
6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇十四
xx:。
一、我方確保按中標結果確定的設備配臵和價格供貨。
二、質量保證:我方供給設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產品出廠時的原始配臵,設備質量貼合國家質量檢測標準,我方供給的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。
三、包裝:我方供給的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收:我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
五、針對本項目的服務承諾:
1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點,實現“門到門”服務。2、投標產品將全面執(zhí)行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨職責規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則:
1).七日內出現故障免費退貨。
自您購買產品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您能夠選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格(以正式購機發(fā)票價格為準,下同)一次性退清貨款。
2).八至十五日內出現故障免費修理或換貨。
自購機日起第8日至第15日內(含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您能夠選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。
3).整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換。
自購機日起一年內(含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您能夠選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務機構供給的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓,承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。
4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽之日起)清華同方電腦供給五年整機免費保修和五年免費上門服務;dell筆記本和d-link交換機供給三年免費保修和三年免費上門服務;tcl網線供給十五年免費保修和五年免費上門服務。
質量保修期自使用單位驗收經過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最終一天為法定休假日的,以休假日的次日為質量保證期的最終一天。
5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:xx(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現象。
6、0小時電話響應,30分鐘內到達現場維修。
在服務期限內,出現屬于服務職責范圍內的硬件故障,在您撥打服務專線后,授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應,30分鐘內到達現場維修。
7、24小時內修復故障。
在產品服務期限內,如果產品出現屬于服務職責范圍內的硬件故障,授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障,如果超出24小時,授權服務機構將供給備機。
8、7天x8小時工作制。
授權服務機構的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每一天8小時(以當地工作時間為準),節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務。
如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時,歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業(yè)工程師為您供給專業(yè)解答,或登錄相關產品網址獲得相關服務。
10、備件更換服務。
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,能夠向用戶供給有效的備件更換服務,一旦用戶設備出現部件故障,售后維修站將用備件庫存幫忙用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
11、異常提示。
為保證您的數據安全,請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責供給數據備份及恢復服務,也不承擔相應的法律職責。
12、用戶回訪計劃。
為防止服務承諾流于形式,我方供給電話回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協調解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作,7天x8小時工作制,0小時響應,30分鐘內上門維修,需要收取材料費用和上門服務費。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15、投訴電話。
清華同方投訴電話:xxx,聯系人:xxx。
16、我方承諾為用戶供給終生技術支持服務。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇十五
尊敬的x市政府:
您好!
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
五、不向采購人或者評標委員會成員行x以牟取中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序;
八、不在開標后進行虛假惡意投訴;
九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標采購監(jiān)管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇十六
招標文件的要求是工程施工的關鍵點。
要按時完成工期,達到施工高質量以及符合各項合同條款,就必須正確仔細理解招標文件,在此基礎上,一切按招標文件要求認真地去執(zhí)行,正確地編寫投標文件。
中標后:按招標文件要求,按招標文件的承諾,編寫施工組織設計和施工方案具體執(zhí)行步驟,在施工過程中按招標文件要求合同條款執(zhí)行。
一、工期要求:
1、我方中標后,簽訂合同3天內進入施工現場,保證在45天內完成本工程。
2、同意在施工期間遇人力不可抗拒的自然災害、重大設計變更等原因造成工期處長,需經業(yè)主代表簽證,經業(yè)主有關領導同意后,并以書面形式確定順延期限。
除上述原因外,其它如氣候變化,施工引起糾紛等,業(yè)主均不承擔經濟和其它責任。
3、我方如未按期(合同工期+簽證工期)完成,同意每推遲一天違約金為2000元,工期保證金扣完為止。
二、質量要求:
中標后,我方保證精密計劃、精細施工,高標準要求抓好各個施工環(huán)節(jié),確保本工程質量,達到一次性驗收合格,質量評定以國家規(guī)定的工程質量檢驗評定標準為依據,以相關單位評定為準。
三、材料供應:
中標后,我方單位自行采購,并做到根據設計文件要求,執(zhí)行本。
招標工程項目的材料、設備。
四、對本工程合同造價的響應。
中標后,我方同意按本合同工程造價執(zhí)行。
五、養(yǎng)護期限及養(yǎng)護押金。
1、同意養(yǎng)護范圍為我單位承建的全部內容;。
2、同意養(yǎng)護期限為竣工驗收后一年;。
3、同意養(yǎng)護標準為:在達到國家園林綠化養(yǎng)護標準基礎上,保證苗木100%成活、生長旺盛、無病蟲害;園路小品無質量問題。
4、同意養(yǎng)護期內,業(yè)主提出養(yǎng)護范圍內的養(yǎng)護要求,我方未在72小時內響應的,業(yè)主有權支配養(yǎng)護押金給其他養(yǎng)護單位進行養(yǎng)護。
六、其它。
同意對項目經理實施考勤制度;同意相關違約責任按須知中夫規(guī)定執(zhí)行;同意每月的違約金在當月的工程進度款中扣除。
1.具有獨立承擔民事責任的能力;。
2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度;。
3.具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力;。
4.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;。
5.參加本次政府采購活動前三年內,在經營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄;。
6.維修改造在簽訂規(guī)定的時間范圍內提前5天完成;。
7.質量要求:達到指定參數要求標準;。
8.驗收標準:按國家相關標準及采購人要去;。
11.未以他人的名義參加談判丶串通丶賄賂手段謀取成交或者以其他弄虛作假方式參加談判。
12.我公司提供的資料真實有效,不存在提供虛假證明文件行為。
特此承諾。
13.履約保證金在收到中標通知書后,簽訂合同前繳納。
競標人:成都市萬領科技有限公司(蓋單位章)法定代表人:
我公司秉承“做國內領先,爭世界一流”的奮斗目標和“質量為先,誠信為本”的經營宗旨,對貴公司慎重承諾:
1、性能擔保。
所有提供的產品全部由本公司生產,保證貨物是采用優(yōu)質材料和先進工藝,嚴格按設計規(guī)范、技術要求、系統(tǒng)功能等要求并按國家、行業(yè)有關標準進行制造、檢驗而成的產品,能完全滿足買方的`技術要求。
我公司出售的所有產品保修期為兩年。
保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
2、技術支持。
1)產品的設計開發(fā)、生產組織、過程及安裝服務,嚴格按iso9001質量保證體系的要求進行控制。
2)在質保期內保證所提供的產品在正確安裝,正常操作和保養(yǎng)的情況下,能夠安全、可靠地使用。
用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾保修服務。
除此之外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司降遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。
3)在質保期內,用戶如發(fā)現產品質量疑義,公司在收到用戶函電后,24小時內給予答復、解決。
如用戶發(fā)現產品質量問題,公司在收到用戶函電后,72小時內派專人到達需方現場。
用戶可通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
售后服務電話:123456789。
4)中標承諾。
保證中標后,在合同規(guī)定的時間內派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關工作。
保證中標后,在合同規(guī)定的時間內投入機械設備進行施工作業(yè)并保證工程質量達標。
保證中標后,我方的項目管理人員及相關技術人員得到合理調配,實現合同期內完成相關工程量。
裝修服務及響應承諾書篇十七
我公司若能中標20xx年張灣區(qū)污水分支管網工程施工,按照中華人民共和國招投標法和建筑法要求,我公司承諾接受招標文件中合同協議各項條款。
一、工期:按照投標工期,有效工作日90天。開工時間以甲方通知為準,若在規(guī)定工期時間未完工,每推遲一天罰款1000元,從我單位履約保證金中扣除。
二、質量:一次驗收達到合格標準,若一次驗收達不到合格標準,按合同金額的2%作為處罰并返工直至達到規(guī)定的質量標準。
三、工程付款:按合同約定工程進度付款。
四、保修:按國家建設工程保修辦法及國家的有關法律法規(guī)執(zhí)行。
五、違約責任:按招標文件、合同條款及國家有關法律、法規(guī)執(zhí)行。
六、招標文件中合同協議其他條款我單位均予以確認和響應。特此承諾!
投標人:
日期:
裝修服務及響應承諾書篇十八
xx:。
在項目終驗完成后,需提供年的免費技術服務。
乙方對其提供的應用軟件應提供不少于年的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內,如甲方要求進行軟件升級,乙方應向甲方免費提供系統(tǒng)軟件升級和技術支持。
保修期內,乙方有責任免費提供如下技術支持服務:
1、電話咨詢:乙方必須為甲方提供技術援助電話,解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題,及時提出解決問題的建議和操作方法。
2、郵件咨詢:甲方可以通過email方式提出問題,而技術支持人員將隨時通過email將問題的解決方法及相關文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。
3、現場服務:對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題,一般問題保證在當日內予以解決。
自收到甲方的服務請求起2小時內,若電話咨詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術專家進行會診,并在4小時內采取相應措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
1、一般問題作到及時解決;
4、如遇當場無法解決的問題,將與甲方協商下一次服務的時間和方案。
5、對于非軟件維護方面問題,技術支持工程師確認問題后提供建議解決方法。
xx。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
裝修服務及響應承諾書篇十九
xx:。
為打造東辰膳食中心質量品牌,我們膳食中心全體員工將竭盡全力,勤奮工作,全面周到地為全校師生服務,現承諾如下:
一、保證食品安全。我們將嚴把食品入口關、保管關、擇洗關、加工關和出口關,讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜,每天都能喝上安全新鮮的牛奶。
二、保證食品衛(wèi)生。我們將全面落實清洗三級把關,食品存放四隔離(生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水),餐食具洗、刷、沖、消毒四過關,工作人員個人衛(wèi)生“四勤”(勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡)、“四不”(不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說話打噴嚏)制度,確保食品清潔衛(wèi)生。
三、保證飲食質量。我們將追求食品的色香味的統(tǒng)一,并通過烹飪大賽制度,每周推新菜品制度,菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴格的獎懲制度,全面提升飲食質量。
四、保證服務到位。我們將保證每個師生每餐吃好吃飽。學生吃不飽保證添加直到吃飽為止,對于生病同學我們將提供特殊個性服務,對于因事晚到就餐的我們將保證供應。
五、保證秩序管理到位。我們將加強就餐秩序管理,開展文明就餐評比,并及時接受和處理師生的投訴,我們還將每周進行滿意率調查,不斷改進我們的工作,不斷提高服務質量和水平。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
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