求職信是一種用于申請(qǐng)工作職位或求職的書(shū)信?？偨Y(jié)過(guò)程中要注重團(tuán)隊(duì)合作，不斷溝通與交流。以下是小編為大家整理的一些實(shí)用技巧和方法，希望能提升大家的工作效率和生活質(zhì)量。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
工作年限： 2年 婚姻狀況： 未婚
戶 口： 茂名市 身 高： 151cm
居 住 地： 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位： 客戶經(jīng)理助理
待遇要求： 面議 到崗時(shí)間： 1周以內(nèi)
希望地區(qū)： 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員
點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì)：金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位：客戶經(jīng)理助理
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià)，建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算，與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì)：金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位：部門內(nèi)勤
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
負(fù)責(zé)員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計(jì)，考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問(wèn)題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘，員工考試報(bào)名，早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績(jī)效更新，每月績(jī)效考核匯總，月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門辦公材料采購(gòu)，營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬，部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算，每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物，每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位：銷售助理實(shí)習(xí)生
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī)，電話回訪客戶意度，活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì)：飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位：大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
客戶服務(wù)，前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷：大專
專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理
專業(yè)描述：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專長(zhǎng)：
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能，學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
姓名：應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
性別：女。
民族：漢族。
出生年月：1987年12月23日。
婚姻狀況：未婚。
身高：158cm。
體重：46kg。
戶籍：廣東湛江。
現(xiàn)所在地：廣東廣州。
畢業(yè)學(xué)校：廣州科技職業(yè)學(xué)院。
學(xué)歷：?？?。
專業(yè)名稱：電子商務(wù)。
畢業(yè)年份：
工作年限：四年以上。
職稱：高級(jí)職稱。
求職意向。
職位性質(zhì)：全職。
職位類別：客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)。
工作地區(qū)：廣州。
到職時(shí)間：三天內(nèi)。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)英語(yǔ)四級(jí);普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力：良好;。
綜合技能：已獲相關(guān)證書(shū)：
全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)等級(jí)證書(shū)。
全國(guó)高級(jí)助理電子商務(wù)師證書(shū)。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才證書(shū)。
網(wǎng)店金牌客服證書(shū)。
推廣專才證書(shū)。
美工專才證書(shū)。
計(jì)算機(jī)水平。
打字速度：60以上/分會(huì)五筆和拼音。
office辦公室軟件操作。
photoshop圖片處理主要以扣圖為主。
dreamweaver：修改模版代碼。
gif:會(huì)制作一些簡(jiǎn)單的動(dòng)畫(huà)圖片。
visualbasic:編寫(xiě)一些小的軟件方便客服工作。
教育經(jīng)歷。
月-2010月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院?？?。
工作經(jīng)歷。
所在公司：深圳**科技有限公司。
時(shí)間范圍：1月-2月。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
工作描述：
其他工作：
-：高中的時(shí)候開(kāi)始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購(gòu)物。
上半年：大學(xué)實(shí)習(xí)期期間被代理商邀請(qǐng)加入客服行列開(kāi)始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)。
具體參與過(guò)的工作內(nèi)容：
【預(yù)備工作】。
拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣。
【售前工作】：
客戶咨詢修改價(jià)格審核地址打印訂單添加銷售記錄，刪減庫(kù)存發(fā)貨操作。
【售后工作】：
與申通、圓通、ems客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程。
處理中差評(píng)。
使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具：
自我評(píng)價(jià)。
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣。
2.工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)輪班制。
3.熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問(wèn)題。
4.能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)。
發(fā)展方向。
本人比較懶，懶得換工作，如果薪資滿意的話，會(huì)一直做下去。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
婚姻狀況：未婚籍貫：廣西欽州。
政治面貌：共青團(tuán)員目前所在地：義烏。
求職意向。
期望職位：淘寶客服,客服,售后，倉(cāng)管,倉(cāng)庫(kù)配貨。
職位類型：全職工作地點(diǎn)：義烏市。
工資待遇：20xx住房要求：只提供吃。
工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)：3年。
工作經(jīng)歷：
20xx-3---20xx-7深圳兆能禮品有限公司倉(cāng)管。
教育背景。
最高學(xué)歷：高中畢業(yè)院校：欽州機(jī)電工程學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)時(shí)間：20xx-6。
第一外語(yǔ)：無(wú)水平：普通。
計(jì)算機(jī)能力：熟練其它能力：
所獲證書(shū)：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
—廣西欽州市機(jī)電工程學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。
工作描述：我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx家庭電話：
手機(jī)：134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼：
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
婚姻狀況：未婚籍貫：廣西欽州。
政治面貌：共青團(tuán)員目前所在地：義烏。
求職意向。
期望職位：淘寶客服,客服,售后，倉(cāng)管,倉(cāng)庫(kù)配貨。
職位類型：全職工作地點(diǎn)：義烏市。
工資待遇：住房要求：只提供吃。
工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)：3年。
工作經(jīng)歷：
2008-3---2009-7深圳兆能禮品有限公司倉(cāng)管。
教育背景。
最高學(xué)歷：高中畢業(yè)院校：欽州機(jī)電工程學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)時(shí)間：2007-6。
第一外語(yǔ)：無(wú)水平：普通。
計(jì)算機(jī)能力：熟練其它能力：
所獲證書(shū)：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
9—20076廣西欽州市機(jī)電工程學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級(jí)
求職類型： 全職 可到職- 隨時(shí)
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 擔(dān)任客服
工作描述： 接聽(tīng)400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 跟單員
工作描述： 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州紡織學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的'電子商務(wù)工作，能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
個(gè)人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做，個(gè)人簡(jiǎn)歷 ，但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過(guò)個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
20xx年即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、本年度個(gè)人工作情況。
20xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開(kāi)始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題。
回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
姓名：
性別：男。
年齡：24。
婚姻狀況：未婚。
身高：173cm。
體重：70kg。
籍貫：浙江。
現(xiàn)所在地：浙江。
求職意向。
意向崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型：全職。
期望月薪：面議。
到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
期望工作地點(diǎn)：浙江。
從事行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
自我評(píng)價(jià)。
為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類的`比較感興趣。
教育經(jīng)歷。
9月~6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書(shū)：計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
課程描述：與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等。
工作經(jīng)驗(yàn)。
4月~月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
203月~年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類別：教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位：銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述：電話銷售。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
姓名：
性別：男。
年齡：24。
婚姻狀況：未婚。
身高：173cm。
體重：70kg。
籍貫：浙江。
現(xiàn)所在地：浙江。
意向崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型：全職。
期望月薪：面議。
到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
期望工作地點(diǎn)：浙江。
從事行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書(shū)：計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
課程描述：與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類別：教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位：銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述：電話銷售。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物受到了很多人的青睞，因此電商行業(yè)的發(fā)展也越來(lái)越快!如今對(duì)天貓?zhí)詫毧头T的需求很大，如果大家想要面試這個(gè)崗位，可以準(zhǔn)備一份天貓?zhí)詫毧头T個(gè)人簡(jiǎn)歷參加面試!相信小編提供的這份：天貓?zhí)詫毧头T個(gè)人簡(jiǎn)歷模板，可以幫到大家!
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基本信息
性別： 女
工作年限： 2年
民族： 漢族
最高學(xué)歷： 大專
出生年月： 1990.5
所學(xué)專業(yè)： 電子營(yíng)銷
籍貫：浙江
現(xiàn)居住地： 浙江
婚姻狀況： 未婚
手機(jī)： ************
郵箱： ***@
求職意向
期望職位： 淘寶客服
期望行業(yè)： 貿(mào)易行業(yè)
期望地點(diǎn)： 寧波
期望月薪： 2500以上
工作性質(zhì)： 全職/兼職
到崗時(shí)間： 隨時(shí)
工作經(jīng)驗(yàn)
寧波*****有限公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述：通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
寧波*****有限公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))
淘寶售前售后客服 (全職)
工作描述：工作內(nèi)容：
通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的`各種問(wèn)題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的流程。
***寧波分公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))
銷售部門- 業(yè)務(wù)拓展專員 (全職)
教育經(jīng)驗(yàn)
**信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷
學(xué)歷： 大專
語(yǔ)言能力/技能證書(shū)
證書(shū)：auto cad
自我評(píng)價(jià)
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固，并掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際，細(xì)心，自信樂(lè)觀，具有很強(qiáng)的上進(jìn)心，善于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠(chéng)，擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。
一、專業(yè)背景類
1、畢業(yè)院校(院校檔次)
2、專業(yè)
3、學(xué)歷
4、證書(shū)
5、特定培訓(xùn)經(jīng)歷
6、學(xué)分績(jī)點(diǎn)、獎(jiǎng)學(xué)金情況
二、從業(yè)背景類
1、工作年限(相關(guān)工作年限)
2、行業(yè)工作年限
3、同級(jí)別企業(yè)或行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)工作年限
4、職位變化
5、項(xiàng)目經(jīng)歷與成果
三、穩(wěn)定性相關(guān)因素類
1、職業(yè)連貫性
2、行業(yè)傾向
3、籍貫、家庭住址
4、婚姻、小孩狀況
5、薪資期望
6、年齡
通常情況，從一、二大類中選擇幾條核心內(nèi)容，匹配的就是能過(guò)的簡(jiǎn)歷。但對(duì)于特別重視穩(wěn)定性的企業(yè)，第三條在篩選的時(shí)候也是重點(diǎn)，尤其針對(duì)是做校招的時(shí)候。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷想要在質(zhì)量上有很大的提高，也需要在各個(gè)環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好，比如說(shuō)個(gè)人簡(jiǎn)歷上基本信息填寫(xiě)需要注意的事項(xiàng)。
性別：女。
民族：漢族年齡：43。
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：會(huì)計(jì)。
主修專業(yè)：財(cái)經(jīng)類政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：廣州廣播電視大學(xué)畢業(yè)時(shí)間：1991年7月。
最高學(xué)歷：中專電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗(yàn)：二十年以上身高：160cm體重：55公斤。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全/兼職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
公司名稱：福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點(diǎn)：龍巖。
職位名稱：應(yīng)收會(huì)計(jì)。
離職原因：個(gè)人原因。
公司名稱：廣州新華集團(tuán)下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點(diǎn)：廣州。
職位名稱：辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會(huì)計(jì)。
工作描述：負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù)，供應(yīng)商對(duì)帳及付款，客戶對(duì)帳及收款，協(xié)調(diào)各部門。
離職原因：回家發(fā)展。
公司名稱：廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點(diǎn)：廣東廣州。
職位名稱：會(huì)計(jì)。
離職原因：公司解散。
語(yǔ)種名稱掌握程度。
英語(yǔ)良好。
普通話良好。
在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用是很多人都能夠看出來(lái)的，個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開(kāi)始重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用，在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候都希望從質(zhì)量有所提高，如此一來(lái)就能夠充分發(fā)揮個(gè)人簡(jiǎn)歷的.作用了。
一，在寫(xiě)的時(shí)候能夠有意識(shí)的避免錯(cuò)誤。
在寫(xiě)文章的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一些錯(cuò)別字，這也是很難避免的，寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷也是如此，需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多，像是個(gè)人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力還有興趣愛(ài)好等等。一旦有這種大面積的語(yǔ)言描述就好很容易出錯(cuò)，于是在寫(xiě)的時(shí)候一定要注意有意識(shí)的必滿錯(cuò)誤，尤其是一些語(yǔ)言用詞的使用上。
在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤并不是很可怕，畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷大多數(shù)都是提前些的，還有更改的機(jī)會(huì)?？膳碌氖怯行┤嗽趯?xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤也不知道，像是一些專業(yè)用詞的使用，還有語(yǔ)言技巧上的使用，以及邏輯詞語(yǔ)的使用上。避免這種錯(cuò)誤可以在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷之前先學(xué)習(xí)寫(xiě)作的技巧，尤其是在語(yǔ)言用詞方面的要點(diǎn)。
三，注意錯(cuò)誤的排查。
之前也提到了在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的，提前寫(xiě)的個(gè)人簡(jiǎn)歷也是有更改的機(jī)會(huì)。在寫(xiě)完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后，尤其要注意進(jìn)行檢查，不僅是要自己檢查，最好能找他人檢查。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
年 齡：xx歲
戶口所在：xx
國(guó) 籍：中國(guó)
婚姻狀況：
民 族：漢族
身 高：xxcm
體 重：xxkg
我的特長(zhǎng)：
人才類型：普通求職
工作年限：4職 稱：
求職類型：全職
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地區(qū)：xx
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位：客服專員
工作描述：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；
5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因：
xx電業(yè)有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位：工程文員
工作描述：1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單，做好會(huì)議記錄及報(bào)告，定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：漢語(yǔ)言文學(xué)
專業(yè)二：
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平：一般
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
1、熟練操作幾種常見(jiàn)的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
本人積極樂(lè)觀，個(gè)性隨和，能與同事融洽相處，平時(shí)興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細(xì)致認(rèn)真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法，培養(yǎng)了正確、積極、開(kāi)朗的人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí)，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間，待人誠(chéng)懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來(lái)而努力。本人個(gè)性比較溫和，易與人相處，有良好團(tuán)體協(xié)作精神，對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感，有良好的職業(yè)操守，細(xì)心好學(xué)，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年3月17日)。
居住地：上海。
電話：(手機(jī))。
e-mail：
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：建筑/建材/工程。
職位：百度推廣，制圖員。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：電子信息科學(xué)與技術(shù)。
學(xué)校：南昌大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
經(jīng)過(guò)畢業(yè)一年的工作經(jīng)驗(yàn)以及這一年來(lái)對(duì)迷茫的解答，我繼續(xù)選擇從事平面設(shè)計(jì)類工作。自我評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)，我是個(gè)學(xué)習(xí)型的人。大學(xué)期間從一個(gè)小小的文藝部干事學(xué)習(xí)成長(zhǎng)為文藝部長(zhǎng);又由于當(dāng)時(shí)工作需要學(xué)習(xí)premiere，ae，會(huì)聲會(huì)影，字幕制作，音樂(lè)合成等，并成功制作了活動(dòng)宣傳片等;而后畢業(yè)之際，終于有時(shí)間學(xué)習(xí)向往已久的photoshop，并因此找到第一份工作，專職淘寶美工。
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：貿(mào)易。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：百度推廣，制圖員。
20xx/7—至今：xx有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè)：建筑/建材/工程。
運(yùn)營(yíng)部百度推廣，制圖員。
1.百度推廣(通過(guò)百度推廣競(jìng)價(jià)排名，提升企業(yè)及產(chǎn)品的'知名度和網(wǎng)站訪問(wèn)量;通過(guò)優(yōu)化關(guān)鍵詞及創(chuàng)意增加訪客轉(zhuǎn)化率及節(jié)約費(fèi)用;通過(guò)百度商橋與顧客洽談合作)。
2.管家婆軟件系統(tǒng)錄入及使用(錄入企業(yè)資產(chǎn)庫(kù)存等數(shù)據(jù)通過(guò)軟件形成智能化管理，提高效率)。
3.接收、修改、打印圖紙以及產(chǎn)品模型的制作(接收需求商圖紙并修改為可生產(chǎn)用圖紙打印;根據(jù)圖紙三維建模以方便工作人員加工)。
20xx/6—20xx/6：xx有限公司[1年]。
所屬行業(yè)：家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢。
電商部平面設(shè)計(jì)師。
1.天貓店鋪裝修(保證天貓店鋪首頁(yè)海報(bào)及主題在節(jié)慶促銷期間更新，以吸引顧客;統(tǒng)一每款寶貝的詳情介紹風(fēng)格，以體現(xiàn)品牌效應(yīng);通過(guò)代碼實(shí)現(xiàn)部分特效，與顧客形成交互化互動(dòng))。
2.寶貝圖片拍攝處理及上新(產(chǎn)品上新前拍攝寶貝主圖、詳情圖及場(chǎng)景圖，后期根據(jù)寶貝款式及面向的消費(fèi)者制作合成寶貝詳情，最后上新寶貝)。
3.產(chǎn)品彩盒設(shè)計(jì)(天貓官方網(wǎng)店專用產(chǎn)品彩盒設(shè)計(jì)及新研發(fā)產(chǎn)品線下銷售彩盒設(shè)計(jì))。
4.產(chǎn)品效果圖制作(客戶定制產(chǎn)品時(shí)制作產(chǎn)品效果圖以供客戶確認(rèn))。
5.產(chǎn)品圖案設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)產(chǎn)品表面顏色及圖案以吸引更多消費(fèi)者)。
6.天貓店鋪旺旺客服(天貓店鋪售前及售后旺旺客服，解決線上購(gòu)買前、購(gòu)買中及購(gòu)買后所可能遇到的問(wèn)題)。
20xx/9—20xx/6南昌大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)本科。
證書(shū)。
20xx/6大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
姓名：
性別：女。
工作年限：2年。
民族：漢族。
最高學(xué)歷：大專。
出生年月：1990.5。
所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷。
籍貫：浙江。
現(xiàn)居住地：浙江。
婚姻狀況：未婚。
手機(jī)：xxx。
郵箱：xxx@。
期望職位：淘寶客服。
期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)。
期望地點(diǎn)：寧波。
期望月薪：2500以上。
工作性質(zhì)：全職/兼職。
到崗時(shí)間：隨時(shí)。
xx1101至20xx0301。
寧波xxxxx有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
淘寶售前客服。
工作描述：通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易淘寶客服崗位。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
xx0901至xx0801。
寧波xxxxx有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
淘寶售前售后客服(全職)。
工作描述：工作內(nèi)容：
通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的.客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xx0401至xx0701。
xxx寧波分公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))。
銷售部門業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
xx0901至xx0601。
xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷。
學(xué)歷：大專。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十五
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年3月17日)。
居住地：上海。
電話：137*******(手機(jī))。
e-mail：
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：建筑/建材/工程。
職位：百度推廣，制圖員。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：電子信息科學(xué)與技術(shù)。
學(xué)校：南昌大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
自我評(píng)價(jià)。
經(jīng)過(guò)畢業(yè)一年的工作經(jīng)驗(yàn)以及這一年來(lái)對(duì)迷茫的解答，我繼續(xù)選擇從事平面設(shè)計(jì)類工作。自我評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)，我是個(gè)學(xué)習(xí)型的人。大學(xué)期間從一個(gè)小小的文藝部干事學(xué)習(xí)成長(zhǎng)為文藝部長(zhǎng);又由于當(dāng)時(shí)工作需要學(xué)習(xí)premiere，ae，會(huì)聲會(huì)影，字幕制作，音樂(lè)合成等，并成功制作了活動(dòng)宣傳片等;而后畢業(yè)之際，終于有時(shí)間學(xué)習(xí)向往已久的photoshop，并因此找到第一份工作，專職淘寶美工。
求職意向。
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：貿(mào)易。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：百度推廣，制圖員。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7至今：xx有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè)：建筑/建材/工程。
運(yùn)營(yíng)部百度推廣，制圖員。
1.百度推廣(通過(guò)百度推廣競(jìng)價(jià)排名，提升企業(yè)及產(chǎn)品的知名度和網(wǎng)站訪問(wèn)量;通過(guò)優(yōu)化關(guān)鍵詞及創(chuàng)意增加訪客轉(zhuǎn)化率及節(jié)約費(fèi)用;通過(guò)百度商橋與顧客洽談合作)。
2.管家婆軟件系統(tǒng)錄入及使用(錄入企業(yè)資產(chǎn)庫(kù)存等數(shù)據(jù)通過(guò)軟件形成智能化管理，提高效率)。
3.接收、修改、打印圖紙以及產(chǎn)品模型的制作(接收需求商圖紙并修改為可生產(chǎn)用圖紙打印;根據(jù)圖紙三維建模以方便工作人員加工)。
20xx/620xx/6：xx有限公司[1年]。
所屬行業(yè)：家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢。
電商部平面設(shè)計(jì)師。
1.天貓店鋪裝修(保證天貓店鋪首頁(yè)海報(bào)及主題在節(jié)慶促銷期間更新，以吸引顧客;統(tǒng)一每款寶貝的詳情介紹風(fēng)格，以體現(xiàn)品牌效應(yīng);通過(guò)代碼實(shí)現(xiàn)部分特效，與顧客形成交互化互動(dòng))。
2.寶貝圖片拍攝處理及上新(產(chǎn)品上新前拍攝寶貝主圖、詳情圖及場(chǎng)景圖，后期根據(jù)寶貝款式及面向的消費(fèi)者制作合成寶貝詳情，最后上新寶貝)。
3.產(chǎn)品彩盒設(shè)計(jì)(天貓官方網(wǎng)店專用產(chǎn)品彩盒設(shè)計(jì)及新研發(fā)產(chǎn)品線下銷售彩盒設(shè)計(jì))。
4.產(chǎn)品效果圖制作(客戶定制產(chǎn)品時(shí)制作產(chǎn)品效果圖以供客戶確認(rèn))。
5.產(chǎn)品圖案設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)產(chǎn)品表面顏色及圖案以吸引更多消費(fèi)者)。
6.天貓店鋪旺旺客服(天貓店鋪售前及售后旺旺客服，解決線上購(gòu)買前、購(gòu)買中及購(gòu)買后所可能遇到的問(wèn)題)。
教育經(jīng)歷。
20xx/920xx/6南昌大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)本科。
證書(shū)。
20xx/6大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十六
政治面貌：共青團(tuán)員 目前所在地：義烏
學(xué)歷：大專 工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上
求職意向
期望職位：兼職 淘寶運(yùn)營(yíng) 推廣 直通車 淘寶全職培訓(xùn) 職位類型：兼職
工作行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) 工作職能：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理
住房要求：自行解決 到崗時(shí)間：可立即上崗
工作經(jīng)歷
在崗時(shí)間：20xx-9 — 20xx-10 所在公司：電子商務(wù)公司
所在部門：運(yùn)營(yíng)部 工作職位：運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)淘寶商城
教育經(jīng)歷
畢業(yè)時(shí)間：20xx-9 — 20xx-9 畢業(yè)院校：南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院
所學(xué)專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用/商務(wù)日語(yǔ) 獲得學(xué)歷：大專
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面,日語(yǔ)方面知識(shí).精通電子商務(wù),
培訓(xùn)經(jīng)歷個(gè)人技能
第一外語(yǔ)：英語(yǔ)水平：良好
計(jì)算機(jī)能力：精通 所獲證書(shū)：計(jì)算機(jī)二級(jí)
興趣愛(ài)好：購(gòu)物逛淘寶，研究電子商務(wù)等 特長(zhǎng)：看書(shū) 研究淘寶
自我評(píng)價(jià)：
本人現(xiàn)任淘寶tp公司運(yùn)營(yíng)主管 ，從事淘寶運(yùn)營(yíng)三年，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，因晚上有點(diǎn)時(shí)間，想賺點(diǎn)外快。求兼職運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)推廣，直通車推廣,也可以對(duì)老板或者是員工進(jìn)行淘寶速成培訓(xùn),提升整體競(jìng)爭(zhēng)水平， 工作不同，收費(fèi)不同，具體是： 運(yùn)營(yíng)收費(fèi)一千，主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的活動(dòng)策劃，產(chǎn)品維護(hù)和店鋪的日常管理，處理各種疑難問(wèn)題。 活動(dòng)推廣收費(fèi)一千：主要負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，主要有，聚劃算，淘金幣，天天特價(jià)等官方活動(dòng)。 聚劃算如果通過(guò)，另收聚劃算銷售額的3%的提成。其他活動(dòng)不收提成。 直通車推廣收費(fèi)一千：主要是負(fù)責(zé)開(kāi)直通車。 淘寶培訓(xùn)主要是對(duì)公司或者是個(gè)人培訓(xùn)，一對(duì)一的培訓(xùn)，收費(fèi)是3000到5000不等，學(xué)習(xí)時(shí)間一個(gè)月，學(xué)習(xí)具體時(shí)間為每周三次課，每次兩個(gè)小時(shí)，有意向面談。保證學(xué)會(huì)，不會(huì)免費(fèi)再學(xué)習(xí)。全部是實(shí)習(xí)操作經(jīng)驗(yàn)，不搞虛假的理論課程。手把手的教。本人有多次帶新人經(jīng)驗(yàn)，以我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)看，一個(gè)月用心教，用心學(xué)習(xí)，足夠?qū)W會(huì)基本操作。運(yùn)營(yíng)店鋪一般都能完成。
附加信息
現(xiàn)在薪資：8~10萬(wàn) 身高：172cm
駕駛證：無(wú)血型：o型
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十七
姓名：
目前所在：天河區(qū)。
年齡：28。
戶口所在：白云區(qū)。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：158cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
擔(dān)任職位：客服跟單。
工作描述：1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴，力求做到雙贏。
3、維護(hù)老客戶并銷售耗材。
擔(dān)任職位：銷售助理。
工作描述：1、銷售報(bào)價(jià)。
2、標(biāo)書(shū)制作及后期跟進(jìn)。
3、跟單。
4、各部門的溝通協(xié)調(diào)，辦公用品的管理。
1、接聽(tīng)報(bào)修、投訴電話。
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。
3、給護(hù)老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶。
4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核，每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)。
7、合同、檔案的管理離職原因：
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通其它外語(yǔ)能力：國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
經(jīng)過(guò)三年的工作積累，我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系，并抓住機(jī)會(huì)銷售公司的產(chǎn)品；能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯(cuò)的文字功底，精通標(biāo)書(shū)的制作。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十八
籍貫：江蘇
政治面貌：共青團(tuán)員
目前所在地：義烏
學(xué)歷：大專
工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上
期望職位：兼職 淘寶運(yùn)營(yíng) 推廣 直通車 淘寶全職培訓(xùn)
職位類型：兼職
工作行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職能：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理
工作地點(diǎn)：義烏市
住房要求：自行解決
到崗時(shí)間：可立即上崗
在崗時(shí)間：2009.9 — 2012.10
所在公司：電子商務(wù)公司
所在部門：運(yùn)營(yíng)部
工作職位：運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)淘寶商城
畢業(yè)時(shí)間：2006.9 — 2009.9
畢業(yè)院校：xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院
所學(xué)專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用/商務(wù)日語(yǔ)
獲得學(xué)歷：大專
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面,日語(yǔ)方面知識(shí).精通電子商務(wù),
第一外語(yǔ)：英語(yǔ)水平：良好
計(jì)算機(jī)能力：精通
所獲證書(shū)：計(jì)算機(jī)二級(jí)
興趣愛(ài)好：購(gòu)物逛淘寶，研究電子商務(wù)等
特長(zhǎng)：看書(shū) 研究淘寶
本人現(xiàn)任淘寶tp公司運(yùn)營(yíng)主管 ，從事淘寶運(yùn)營(yíng)三年，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，因晚上有點(diǎn)時(shí)間，想賺點(diǎn)外快。求兼職運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)推廣，直通車推廣,也可以對(duì)老板或者是員工進(jìn)行淘寶速成培訓(xùn),提升整體競(jìng)爭(zhēng)水平， 工作不同，收費(fèi)不同，具體是： 運(yùn)營(yíng)收費(fèi)一千，主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的活動(dòng)策劃，產(chǎn)品維護(hù)和店鋪的`日常管理，處理各種疑難問(wèn)題。 活動(dòng)推廣收費(fèi)一千：主要負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，主要有，聚劃算，淘金幣，天天特價(jià)等官方活動(dòng)。 聚劃算如果通過(guò)，另收聚劃算銷售額的3%的提成。其他活動(dòng)不收提成。 直通車推廣收費(fèi)一千：主要是負(fù)責(zé)開(kāi)直通車。 淘寶培訓(xùn)主要是對(duì)公司或者是個(gè)人培訓(xùn)，一對(duì)一的培訓(xùn)，收費(fèi)是3000到5000不等，學(xué)習(xí)時(shí)間一個(gè)月，學(xué)習(xí)具體時(shí)間為每周三次課，每次兩個(gè)小時(shí)，有意向面談。保證學(xué)會(huì)，不會(huì)免費(fèi)再學(xué)習(xí)。全部是實(shí)習(xí)操作經(jīng)驗(yàn)，不搞虛假的理論課程。手把手的教。本人有多次帶新人經(jīng)驗(yàn)，以我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)看，一個(gè)月用心教，用心學(xué)習(xí)，足夠?qū)W會(huì)基本操作。運(yùn)營(yíng)店鋪一般都能完成。
現(xiàn)在薪資：8~10萬(wàn) 身高：172cm
駕駛證：無(wú)血型：o型
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十九
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：165cm 70kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
工作年限：6職稱：高級(jí)。
求職類型：全職可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù)：售后人員。
工作描述：本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司，主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù)，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展。
公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù)：維修人員。
工作描述：本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作，也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里，我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?！I(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般。
國(guó)語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應(yīng)力好。有c1駕照，有接聽(tīng)客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，易于與人相處，有親和力，有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的`能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對(duì)新事物有不斷探求的精神，我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理，和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
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