演講稿是在特定場(chǎng)合、特定目的下所準(zhǔn)備和撰寫(xiě)的一篇演講文稿。在寫(xiě)演講稿時(shí),要注重邏輯性,讓觀點(diǎn)之間有邏輯關(guān)聯(lián),并形成連貫的文章結(jié)構(gòu)。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,希望能夠給大家提供一些靈感和幫助。記住,演講稿的成功關(guān)鍵在于充分的準(zhǔn)備和自信的表達(dá),相信你一定能夠成為一位出色的演講者。
移動(dòng)演講稿篇一
我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:
一、是我的個(gè)人情況;。
二、是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì);。
三、是對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想,范文之演講稿:移動(dòng)競(jìng)聘演講稿。
一、我的個(gè)人情況:
我叫@@@,。在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里,我懷著對(duì)事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,對(duì)企業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
1.我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱(chēng)職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。我的為人處事的原則是“做人要誠(chéng)實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2.我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。當(dāng)兵時(shí)嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫(kù)決堤,得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪第一線(xiàn),為了保障通信暢通,堅(jiān)守了兩天兩夜沒(méi)合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。八月份由于公司上市要求辦理土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了,就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個(gè)團(tuán)場(chǎng),辦理完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿(mǎn)地完成了組織交給我的任務(wù)。
3.我有較為強(qiáng)的管理理論基礎(chǔ)。自從工作以來(lái),我始終不忘讀書(shū),勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)兩個(gè)大專(zhuān)文憑,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)函授本科。能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。
4.我有開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問(wèn)題,在我做清欠班長(zhǎng)時(shí),將過(guò)去的“客戶(hù)欠費(fèi)催交單”創(chuàng)新設(shè)計(jì)成“客戶(hù)欠費(fèi)緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費(fèi)。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時(shí)間建立昌吉移動(dòng)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。
5.我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等多項(xiàng)職責(zé)。在200_年中由于工作業(yè)績(jī)突出被州公司評(píng)為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫(xiě)的《中國(guó)移動(dòng)為國(guó)貿(mào)商城再添新翼》、《驚險(xiǎn)虎年春節(jié)盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)?!睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競(jìng)聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準(zhǔn)噶爾盆地,總面積22171平方公里。全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場(chǎng)、59個(gè)行政村,總?cè)丝?.8萬(wàn)人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個(gè)民族組成,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國(guó)的烏孜別克民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展空間越大,越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。
正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒(méi)有工作生活過(guò)的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。不過(guò)我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對(duì)新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足,把工作做得更好。
三、是對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想。
作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個(gè)字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺(jué)悟,外樹(shù)形象,用心服務(wù),開(kāi)拓發(fā)展,增加收入”。
具體為以下幾點(diǎn):
以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會(huì)分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,建立健全營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)抓好黨、政、工、團(tuán)建設(shè)為兩個(gè)文明建設(shè)和樹(shù)創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)變化,采取有效措施,制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略同時(shí)要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。
以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時(shí)加強(qiáng)代辦代銷(xiāo)商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節(jié)。
以管理增效益,認(rèn)真接受市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場(chǎng)部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部大客戶(hù)的管理、欠費(fèi)的管理、代辦代銷(xiāo)商的管理、號(hào)碼資源、檔案資料的管理。最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。
我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為員工爭(zhēng)取,盡量讓員工滿(mǎn)意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話(huà)就是告誡必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。
移動(dòng)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加通江路營(yíng)業(yè)廳主任競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我今天競(jìng)聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢(shì)是:一是熟悉專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。曾多次在省、市級(jí)移動(dòng)系統(tǒng)競(jìng)賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中解決遇到的各種難題。二是熱愛(ài)本職工作。只有熱愛(ài)本職工作,才能甘于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里,使我對(duì)移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競(jìng)聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動(dòng)公司這幾年的工作,尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。一個(gè)人如果沒(méi)有追求,沒(méi)有進(jìn)取精神,沒(méi)有時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策、激勵(lì)自己,那么,無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色,并開(kāi)創(chuàng)出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)窗口部門(mén),除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來(lái)就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢(xún)、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶(hù)至上。所謂“金杯銀杯不如用戶(hù)的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)信賴(lài),在客戶(hù)心中樹(shù)立“中國(guó)移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。我希望通過(guò)競(jìng)聘,在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶(hù)、奉獻(xiàn)移動(dòng)”。如果競(jìng)聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶(hù)安心、放心、舒心;以人為本,以客戶(hù)為中心,打造中國(guó)移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第一,推進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行。其次,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,加大考核力度,使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的集體。
第二,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹(shù)立起以客戶(hù)為中心,全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,使“用戶(hù)是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從著裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,樹(shù)立良好形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點(diǎn),對(duì)每一件投訴,都要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作。對(duì)工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出解決意見(jiàn)。加強(qiáng)溝通協(xié)作,與各科室和有關(guān)部門(mén)間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)形象。
第四,凝聚人心和力量。工作成績(jī)的取得離不開(kāi)全體成員的共同努力,特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門(mén),更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要通過(guò)創(chuàng)新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過(guò)科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競(jìng)賽,使部門(mén)有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn),從而把全體成員的智慧凝聚起來(lái),把全體成員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。
通江路營(yíng)業(yè)廳地處某市開(kāi)發(fā)區(qū),位置比較偏遠(yuǎn),同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣(mài)場(chǎng)相連,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分激烈。要實(shí)現(xiàn)和超額完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo),必須有超常的舉措,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。如果讓我開(kāi)展工作,我的想法是:
1.建立逐級(jí)管理制度,自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無(wú)我有,人有我新。
2.注重營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立獎(jiǎng)懲分明的制度,以激勵(lì)和約束營(yíng)業(yè)員的工作,使?fàn)I業(yè)廳成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶(hù)在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重營(yíng)業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶(hù)著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái),我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明你們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說(shuō)過(guò):給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵(lì)人去創(chuàng)造,在這里,我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工,大聲說(shuō):請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)業(yè)廳主任這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
謝謝!
移動(dòng)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我叫xx,畢業(yè)于財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)。今天,對(duì)我來(lái)說(shuō),與其是競(jìng)聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛(ài)上了這份工作,經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶(hù)交流。
剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶(hù)做好咨詢(xún)和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒(méi)有因?yàn)樯《傅∽约?,反而以更加飽滿(mǎn)的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶(hù)手中時(shí),看到客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,我感到一種莫大的滿(mǎn)足。
突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說(shuō)什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤(pán)旋。幾分鐘后,卡送回來(lái)時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠(chéng)的說(shuō)道“對(duì)不起,讓您久等了?!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^(guò)身去,當(dāng)回過(guò)身時(shí),她不好意思的說(shuō),“剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話(huà)使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶(hù)的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
20xx年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,有人說(shuō)辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂(lè),彈奏出精彩的樂(lè)章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類(lèi)請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)?。由于人少任?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類(lèi)細(xì)化;通過(guò)合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營(yíng)業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了。在人員及部門(mén)增多起來(lái)后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請(qǐng)假問(wèn)題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門(mén)與部門(mén)間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,通過(guò)兩次修定完善,出臺(tái)了《市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了20xx年xx月份,市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。
通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話(huà)說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
在日常煩瑣的工作之余,為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況,我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國(guó)移動(dòng)周刊》等專(zhuān)業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門(mén)內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn),立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫(xiě)出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。
今天的競(jìng)選結(jié)果無(wú)論怎樣,我都會(huì)欣然接受,如果我競(jìng)選成功,說(shuō)明我有別人所不具備的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,我失敗了,則說(shuō)明別人有我所不能及的地方,所以競(jìng)選的結(jié)果就是對(duì)我工作上的總結(jié),無(wú)論在哪個(gè)崗位上,我都會(huì)認(rèn)真努力,勤勤懇懇,做一名合格的工作人員。
謝謝大家!
移動(dòng)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
大家上午好。
我叫肖隆盛,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,現(xiàn)在人力資源部人力資源信息化管理崗位工作,此次我的演講主題是:筑夢(mèng)正飛揚(yáng),興企我擔(dān)當(dāng)。
《中國(guó)移動(dòng)“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃綱要》中描繪的總體戰(zhàn)略如果濃縮為5個(gè)字,就是“大連接戰(zhàn)略”,即做大連接規(guī)模,做強(qiáng)連接應(yīng)用,做優(yōu)連接服務(wù)。
我們常說(shuō)網(wǎng)絡(luò)是咱們的生命線(xiàn),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,通信企業(yè)要全面保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),只有不斷的做大網(wǎng)絡(luò)連接規(guī)模,咱們才能給用戶(hù)提供更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。
以我曾經(jīng)工作過(guò)的麻城為例,1g開(kāi)始建設(shè)基站時(shí),第一座基站麻城市電信局(hg3001)基本就是市區(qū)所有通信信號(hào)的來(lái)源了,到了2g時(shí),城區(qū)第二座基站麻城市國(guó)稅局(hg3002)距(hg3001)直線(xiàn)距離也有近4公里,經(jīng)過(guò)3g,直到現(xiàn)在擁有4g基站602座,城區(qū)站距普遍小于500米,且都是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。
無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)從1g、2g、3g、4g發(fā)展一路走來(lái)已經(jīng)形成一個(gè)基本的物理規(guī)律:相鄰基站間距越來(lái)越小。保持4g持續(xù)領(lǐng)先我們一直在努力。
有了網(wǎng)絡(luò)連接規(guī)模的支撐,諸如支付寶類(lèi)的在線(xiàn)電子支付、淘寶類(lèi)的線(xiàn)上線(xiàn)下購(gòu)物交易才有了發(fā)展的基礎(chǔ)。
萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代,人與終端設(shè)備緊密連接,我們不僅僅要靠手機(jī)來(lái)便利自己,更需要網(wǎng)絡(luò)來(lái)改變生活。有了網(wǎng)絡(luò)我們才能享受智能家居、有了網(wǎng)絡(luò)我們才能體驗(yàn)智慧城市,有了網(wǎng)絡(luò)我們才能融入萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代。而寬帶和集團(tuán)信息化分別是“連接”家庭和企業(yè)的重要節(jié)點(diǎn)。
20xx年,公司首次提出發(fā)展家庭寬帶市場(chǎng),全年裝機(jī)寬帶1073戶(hù),我們當(dāng)時(shí)為此沾沾自喜,但這個(gè)數(shù)字在20xx年開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽中是我們一天的量。
面對(duì)新常態(tài),需要攻堅(jiān)克難、順勢(shì)而為的智慧;適應(yīng)新形勢(shì),需要勇毅篤行、持之以恒的干勁!只有努力提升寬帶和信息化工程,打通萬(wàn)物互聯(lián)最后”一公里“,我們才有在‘大連接’舞臺(tái)傲嬌的資本。
滿(mǎn)意的員工能夠創(chuàng)造更高的工作效率,滿(mǎn)意的員工才能創(chuàng)造更優(yōu)的服務(wù)從而更好的服務(wù)客戶(hù),通信服務(wù)型企業(yè)尤其如此。
3g時(shí)期,友商憑借歐美技術(shù)優(yōu)勢(shì)搶得市場(chǎng),咱們略顯頹勢(shì),但為了打破通信領(lǐng)域壟斷的局面,咱們果斷扛起打造自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任,從無(wú)到有,從不入流到成為4g國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),為td-lte產(chǎn)業(yè)的后續(xù)發(fā)展及國(guó)際化提供了重要基礎(chǔ)。
只把工作當(dāng)作一件差事,或者只把目光停留在工作本身,那么即使是從事最喜歡的工作,你依然無(wú)法持久地保持對(duì)工作的激情,再滿(mǎn)意的狀態(tài)也會(huì)隨著時(shí)間的流逝而日漸衰退。
只有將工作當(dāng)成自己的事業(yè),才會(huì)因此而迸發(fā)出無(wú)盡的熱情與活力,自己的潛能也會(huì)得到最大程度的發(fā)揮。在自己不懈的努力下,業(yè)績(jī)不斷攀升,每一次小小的進(jìn)步,都會(huì)收獲不小的成就感,不斷超越自我,自己的職業(yè)滿(mǎn)意感也隨之提升。
公司是船,我在船上,這條船是滿(mǎn)載而歸還是觸礁擱淺,取決于我是否與船上的所有船員齊心協(xié)力,同舟共濟(jì)。
作為公司的一名員工我們的滿(mǎn)意也不應(yīng)該僅僅是怡然自得,腳下一畝三分地,更應(yīng)該是同舟共濟(jì),直掛云帆濟(jì)滄海。
如果說(shuō)替父從軍是花木蘭對(duì)家庭的責(zé)任,精忠報(bào)國(guó)是岳飛對(duì)國(guó)家的責(zé)任,那么,肩負(fù)企業(yè)興衰就是我們義不容辭的責(zé)任??鬃釉唬菏戮?,敬其事而后其食。其實(shí),我們每個(gè)人面前都有一個(gè)君主,是火爐;每個(gè)人懷里都有一抱柴,是能力。懷里有柴,卻與火爐交易。你不給我溫暖,我就不給你加柴。最終人被凍死,火爐熄滅。先加柴,還是先獲取溫暖?各位看官,您懂的。多思量:“我為什么而工作?我在工作中肩負(fù)了什么樣的責(zé)任?我的追求和夢(mèng)想是什么?我真正為公司做了什么,公司究竟給了我什么思考”,殊不知:企興我榮,企衰我恥,我們具備逢山開(kāi)路、一往無(wú)前的堅(jiān)韌!我們踐行愚公移山、鐵棒磨針的執(zhí)著!我們擁有不走老路走新路、不達(dá)目的不罷休的勇氣!我們還會(huì)懼怕和猶豫什么呢?筑夢(mèng)正飛揚(yáng),興企我擔(dān)當(dāng)!
移動(dòng)演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我是吳倩,來(lái)自團(tuán)風(fēng)分公司,目前是技術(shù)支持中心負(fù)責(zé)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的一名普通員工。今天,我演講的題目是《讓責(zé)任點(diǎn)亮移動(dòng)夢(mèng)》。能站在這個(gè)舞臺(tái)上我很激動(dòng)很開(kāi)心,剛才認(rèn)真聆聽(tīng)了幾位同志的精彩演講,上到“中國(guó)夢(mèng)”,“中國(guó)移動(dòng)夢(mèng)”,下到每一個(gè)員工的“我的夢(mèng)”,夢(mèng)想帶著它耀眼的陽(yáng)光灑向我們,而責(zé)任給夢(mèng)想插上翅膀,讓夢(mèng)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
人生,常常是在不經(jīng)意間結(jié)下了情緣。4年前的夏天,我?guī)е鴮?duì)未來(lái)美好的憧憬,加入移動(dòng)大家庭。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)時(shí),我慢慢地發(fā)現(xiàn),以前廣告字幕上的標(biāo)準(zhǔn)微笑就在身邊,以前電話(huà)那頭的“86姐”原來(lái)真的是始終如一的耐心和熱情,高大上的“4g”原來(lái)在她們心中有著這么多能讓客戶(hù)理解和接受的闡述。我不禁思考,營(yíng)業(yè)員,是公司最普通、最平凡的崗位,但是作為公司的最前沿,每天面對(duì)眾多的客戶(hù),是什么力量使她們這些溫潤(rùn)柔弱的女子在面對(duì)客戶(hù)時(shí)總能迅速敏捷的給客戶(hù)解決難題?是什么力量使她們?cè)诿鎸?duì)用戶(hù)糾結(jié)投訴時(shí)始終如一的熱情、和藹、耐心?是什么力量使她們放棄陪伴家人的時(shí)間毫無(wú)怨言地投身工作?是什么給了她們?nèi)绱舜蟮挠職?、如此大的毅?直到有一次,我看到一位步履蹣跚的老大爺拿著一張泛黃的寫(xiě)有營(yíng)業(yè)員名字的紙條來(lái)辦業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)我以為這只是找熟人辦理業(yè)務(wù)的橋段,卻發(fā)現(xiàn)這是營(yíng)業(yè)員怕老人行動(dòng)不便而留下自己的聯(lián)系方式。當(dāng)我饒有興趣的問(wèn)起這個(gè)事情,大家給我的回復(fù)卻是“這是應(yīng)該的,很正常,用心服務(wù)每一個(gè)用戶(hù)就是我們的責(zé)任呀”!是的,是責(zé)任!所有的力量之源都是責(zé)任!
也許是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,也許是一個(gè)溫馨的笑容,也許是一遍遍耐心的解答,也許是一次次用心的溝通,每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)把移動(dòng)公司的面貌展示給客戶(hù)。責(zé)任讓她們把我能做,變成我要做,這就是責(zé)任的力量。
2017年5月,我從市場(chǎng)口調(diào)入網(wǎng)絡(luò)口,成為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)基層的一名新兵。新的崗位、新的團(tuán)隊(duì),在這七百多個(gè)日日夜夜里,我的所見(jiàn)所聞,我所經(jīng)歷的感動(dòng),讓我為責(zé)任而動(dòng)容。
團(tuán)風(fēng)分公司技術(shù)支持中心的吳明偉同志,是公司工程建設(shè)主管,自2004年3月入職移動(dòng)公司以來(lái),已在維護(hù)戰(zhàn)線(xiàn)上奮斗了10個(gè)春秋,是一位技術(shù)嫻熟,敬業(yè)責(zé)任心強(qiáng)的老員工,我們親切稱(chēng)呼他“老吳”。作為維護(hù)一線(xiàn)的一名老兵,他深知自己的責(zé)任重大,明白跟進(jìn)施工過(guò)程管控每一個(gè)小細(xì)節(jié)才能一次性把事情干好,所以每一個(gè)項(xiàng)目施工,他都要到現(xiàn)場(chǎng)去監(jiān)督。
作為團(tuán)風(fēng)分公司技術(shù)支持中心年齡最長(zhǎng)、資格最老的員工,吳明偉話(huà)語(yǔ)不多,總是默默工作,甘于奉獻(xiàn),從未抱怨,憑良心做事,用事實(shí)說(shuō)話(huà),他的事跡感動(dòng)著身邊的同事,當(dāng)同事們稱(chēng)贊他時(shí),他卻總是莞爾一笑,輕聲回應(yīng)到:移動(dòng)人,責(zé)任大啊。
在我身邊還能經(jīng)常聽(tīng)到一種聲音:“沒(méi)關(guān)系,應(yīng)該的?!边@是坐在我鄰座方謙偉常說(shuō)的一句簡(jiǎn)單樸實(shí)的話(huà)。一天,方謙偉前往市公司參加傳輸綜合資源數(shù)據(jù)清理的工作,下午6點(diǎn)多返回團(tuán)風(fēng)。團(tuán)風(fēng)盤(pán)石橋基站位于黃沙湖漁場(chǎng)辦公樓樓頂,因政府長(zhǎng)河兩岸治理,該辦公大樓即將拆除,涉及我公司有傳輸、無(wú)線(xiàn)、家寬三個(gè)專(zhuān)業(yè)的設(shè)備和線(xiàn)路需要整體拆除。于是他顧不上一天疲憊的他,又坐在電腦前開(kāi)始了拆遷方案的制定工作。移動(dòng)公司工作節(jié)奏快是眾所周知的,崗位職責(zé)要求和員工人性化管理之間的權(quán)衡實(shí)在是難以取舍,中心主任見(jiàn)到部門(mén)員工如此辛苦,心有不忍,關(guān)心到:“小方,別加太晚,實(shí)在是累了,明天可以晚半小時(shí)到崗。”只聽(tīng)電腦顯示屏后,輕聲應(yīng)了句:“沒(méi)關(guān)系,應(yīng)該的?!钡诙靹偵习?,客戶(hù)經(jīng)理到辦公室找方謙偉一同前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行專(zhuān)線(xiàn)的設(shè)計(jì)查勘,卻發(fā)現(xiàn)方謙偉不見(jiàn)人影,都以為是昨天加班忙晚了把今天約好8點(diǎn)一道下鄉(xiāng)的事情給忘了,10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),如果不盡早出發(fā)一天跑不完。當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系到方謙偉時(shí)才知道,他其實(shí)早晨7點(diǎn)不到就趕到城關(guān)中學(xué)校園操場(chǎng)擴(kuò)建施工現(xiàn)場(chǎng),正在與施工隊(duì)協(xié)調(diào)移動(dòng)桿線(xiàn)遷改事項(xiàng)。在場(chǎng)的同事們一時(shí)默然,可所有人的心里一定是一片澎湃,因?yàn)槭欠街t偉對(duì)待工作那股子熱涌勁,激起了大家心底的暗涌!
“沒(méi)關(guān)系,應(yīng)該的。”看似直白的一句話(huà),卻透視著一位員工面對(duì)工作辛苦和困難的坦然,把工作完成得更好已成為習(xí)慣,其他的不重要;把責(zé)任化作前進(jìn)的動(dòng)力,其他的不重要!
這些身邊的事例太多太多,他們也許只是眾多移動(dòng)平凡崗位上的一個(gè)縮影,更多的移動(dòng)人都沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有豐功偉績(jī),有的只是將企業(yè)責(zé)任細(xì)化成工作中的點(diǎn)滴,讓這份責(zé)任在心中生根、發(fā)芽。
談起責(zé)任,作為移動(dòng)人,我們首先想到的,就是“正德厚生、臻于至善”,這是我們移動(dòng)的核心價(jià)值觀,也是中國(guó)移動(dòng)的靈魂,更是是每一個(gè)中國(guó)移動(dòng)人追求卓越、勇?lián)?zé)任的真實(shí)寫(xiě)照。所謂“以天下之至誠(chéng)而盡已之性、盡人之性、盡物之性”,正是通過(guò)“盡己之性”來(lái)追求卓越的產(chǎn)品與服務(wù),以“盡人之性”來(lái)建設(shè)無(wú)所不在和無(wú)所不能的數(shù)字通信,推動(dòng)社會(huì)共創(chuàng)價(jià)值;以“盡物之性”來(lái)追求可持續(xù)發(fā)展,最后達(dá)到企業(yè)、社會(huì)與自然的和諧發(fā)展。
正是有了這份責(zé)任,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各省市公司全力以赴進(jìn)行4g建設(shè),聚焦網(wǎng)絡(luò)綜合能力提升。正是有了這份責(zé)任,西起珠穆朗瑪峰,東到黃海之濱,北至白山黑水,南到西沙群島,都曾留下中國(guó)移動(dòng)人辛勤的汗水和足跡;看,在海拔4800米的青藏高原上巍然屹立的移動(dòng)基站,是那樣的高聳入云;聽(tīng),偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村辛勤耕種的農(nóng)民在田間傳遞著中國(guó)移動(dòng)的聲音,是那樣的樸實(shí)和清晰;中國(guó)移動(dòng)的農(nóng)村工程已經(jīng)使祖國(guó)960萬(wàn)平方公里的土地都跳動(dòng)著中國(guó)移動(dòng)的脈搏。正是有了這份責(zé)任,面對(duì)頻發(fā)的自然災(zāi)害,南方雪災(zāi)、汶川地震,中國(guó)移動(dòng)利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),在應(yīng)急通信保障方面發(fā)揮關(guān)鍵作用,挽救生命、保障財(cái)產(chǎn)安全,讓更多需要幫助的人體會(huì)到溫暖和關(guān)愛(ài)。正是有了這份責(zé)任,我們強(qiáng)黨性、敢擔(dān)當(dāng)、有作為,用政治學(xué)習(xí)來(lái)武裝提升,這份企業(yè)責(zé)任感更是激起了大家滿(mǎn)腔愛(ài)國(guó)情懷。
福往者福來(lái),愛(ài)出者愛(ài)返,感謝那張泛黃的小紙條,感謝莞爾一笑的“移動(dòng)人,責(zé)任大啊”,感謝那句輕聲的“沒(méi)關(guān)系,應(yīng)該的”,這些都滋養(yǎng)著我的心靈,在充滿(mǎn)險(xiǎn)境與坦途,艱辛與順境,淚水與歡笑的抉擇中一步步走來(lái),沒(méi)有重復(fù)的足跡,只有充滿(mǎn)生機(jī)與希望的前景,理想與信念的支撐,帶著我們深沉博大的責(zé)任心和永不止步的卓越心,永遠(yuǎn)在路上攜手前行,用責(zé)任點(diǎn)亮移動(dòng)夢(mèng)!
移動(dòng)演講稿篇六
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用?,F(xiàn)如今,越來(lái)越多地方需要用到演講稿,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?下面是小編收集整理的移動(dòng)競(jìng)聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先,我將幾年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。我1998年畢業(yè)于湘潭大學(xué),同年加盟岳陽(yáng)市電信局從事財(cái)務(wù)工作。1999年電移分家時(shí),我志愿來(lái)到中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭,繼續(xù)從事財(cái)務(wù)工作。5年多來(lái),我先后在報(bào)賬臺(tái)、資金臺(tái)、綜合統(tǒng)計(jì)臺(tái),工程臺(tái)、報(bào)表臺(tái)、審計(jì)臺(tái)席工作,無(wú)論在哪一個(gè)崗位,我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換,使我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了更加全面的認(rèn)識(shí)和更加深刻的感受。我覺(jué)得,財(cái)務(wù)工作雖然細(xì)致瑣碎,但卻責(zé)任重大。做好財(cái)務(wù)工作,精湛的業(yè)務(wù)知識(shí)固然重要,但細(xì)致嚴(yán)瑾的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度卻尤為重要。今天,我競(jìng)聘這個(gè)崗位,就是因?yàn)槲艺J(rèn)為能勝任并將竭盡所能地做好這份工作。
我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:
我叫xxx,在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里,我懷著對(duì)事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,對(duì)企業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
1、我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱(chēng)職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)管理者,那么是危險(xiǎn)品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí),我的為人處事的原那么是“做人要老實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2、我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
當(dāng)兵時(shí)嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫(kù)決堤,得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪第一線(xiàn),為了保障通信暢通,堅(jiān)守了兩天兩夜沒(méi)合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。
八月份由于公司上市要求****土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了,就是用這缺乏兩天時(shí)間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個(gè)團(tuán)場(chǎng),****完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿(mǎn)地完成了組織交給我的任務(wù)。
3、我有較為強(qiáng)的管理理論根底。
自從工作以來(lái),我始終不忘讀書(shū),勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)兩個(gè)大專(zhuān)****,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)函授本科,能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。
4、我有開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。
清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問(wèn)題,在我做清欠班長(zhǎng)時(shí),將過(guò)去的“客戶(hù)欠費(fèi)催交單”創(chuàng)新設(shè)計(jì)成“客戶(hù)欠費(fèi)緩交單”既突出了我們的效勞又追回了欠費(fèi)。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時(shí)間建立昌吉移動(dòng)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。
5、我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等多項(xiàng)職責(zé)。在20xx年中由于工作業(yè)績(jī)突出被州公司評(píng)為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫(xiě)的《中國(guó)移動(dòng)為國(guó)貿(mào)商城再添新翼》、《驚險(xiǎn)猴年春節(jié)盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)?!睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競(jìng)聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準(zhǔn)噶爾盆地,總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場(chǎng)、59個(gè)行政村,總?cè)丝?、8萬(wàn)人,由哈薩克、漢、回、烏孜別x等14個(gè)民族組成,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國(guó)唯一的烏孜別x民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)開(kāi)展空間越大,越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。
正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些缺乏之處:木壘縣畢竟是我沒(méi)有工作生活過(guò)的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。
不過(guò)我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對(duì)新事物的承受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)心下我會(huì)克服缺乏,把工作做得更好。
作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個(gè)字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺(jué)悟,外樹(shù)形象,用心效勞,開(kāi)拓開(kāi)展,增加收入”。
詳細(xì)為以下幾點(diǎn):
以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會(huì)分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,建立健全營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)展監(jiān)視。同時(shí)抓好黨、政、工、團(tuán)建立為兩個(gè)文明建立和樹(shù)創(chuàng)工作打好根底。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,認(rèn)真真進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研工作,掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)變化,采取有效措施,制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方案和營(yíng)銷(xiāo)策略同時(shí)要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。
以效勞促開(kāi)展,效勞是中國(guó)移動(dòng)的生命線(xiàn),提高效勞質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)展新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時(shí)加強(qiáng)代辦代銷(xiāo)商的管理力度,也是提高效勞重要環(huán)節(jié)。以管理增效益,認(rèn)真承受市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場(chǎng)部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部大客戶(hù)的管理、欠費(fèi)的管理、代辦代銷(xiāo)商的管理、號(hào)碼資源、檔案資料的管理。最終到達(dá)增加企業(yè)效益的目的。
我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為員工爭(zhēng)取,盡量讓員工滿(mǎn)意。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在5年多的財(cái)務(wù)工作中,由于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和無(wú)私的幫助,我積累了工作經(jīng)歷,鍛煉了工作能力,加深了對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和理解。飲水思源,我心中常充滿(mǎn)了感謝之情、感恩之念,并且時(shí)刻提醒自己以高度的責(zé)任感和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)回報(bào)公司同仁對(duì)我的關(guān)心與信任。今天,站在這個(gè)神圣的講臺(tái)上,面對(duì)著機(jī)遇與挑戰(zhàn),我心懷忐忑,惟恐辜負(fù)了大家的重托和厚望。但我同時(shí)也充滿(mǎn)自信與期望,因?yàn)槔鄯e的經(jīng)歷和協(xié)作的精神讓我對(duì)競(jìng)聘的工作有足夠的自信,因?yàn)樽鳛橐幻耙苿?dòng)人”,我理應(yīng)去拼搏和承擔(dān)。如果有幸得到這個(gè)崗位,我將奉獻(xiàn)我全部的努力與熱情,鞠躬盡瘁,不辱使命。
移動(dòng)演講稿篇七
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競(jìng)聘演講,這是我公司組建以來(lái)開(kāi)展的第二次中層管理崗位競(jìng)聘活動(dòng),對(duì)我個(gè)人而言是第一次,我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競(jìng)聘目標(biāo)是a2,就是__營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理。現(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下:
我叫__,現(xiàn)任__營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理,出生于1970年3月18日,現(xiàn)年33歲,大專(zhuān)學(xué)歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍,在廣州軍區(qū)空軍后勤部87249部隊(duì)服役,由于在部隊(duì)期間表現(xiàn)優(yōu)異、專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在部隊(duì)多次獲得嘉獎(jiǎng),曾擔(dān)任過(guò)船艇駕駛班班長(zhǎng),并在部隊(duì)光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。1991年12月從部隊(duì)復(fù)員后,我被分配到___市話(huà)科工作,當(dāng)時(shí)的工種是線(xiàn)務(wù)員,由于在工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤學(xué)實(shí)干,多次榮獲先進(jìn)生產(chǎn)工作者、先進(jìn)共產(chǎn)黨員。為更好的提高自身素質(zhì),更大的發(fā)揮自身貢獻(xiàn),1997年7月,我參加了成人高等教育招生考試,并成為石家莊郵政高等專(zhuān)科學(xué)校的一名學(xué)生,專(zhuān)業(yè)是郵電財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。在學(xué)校里,我刻苦學(xué)習(xí)文化專(zhuān)業(yè)知識(shí),團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重師長(zhǎng),深得老師和同學(xué)的好評(píng)。1999年6月,我順利的從學(xué)校畢業(yè),并很榮幸的被分配到____分公司市場(chǎng)部工作,從而展開(kāi)了充滿(mǎn)激情、充滿(mǎn)希望的工作和生活。
1999年7月,公司處于分營(yíng)初期,面臨著很多困難,為了盡早投入正常運(yùn)轉(zhuǎn),公司建立了自己的營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、成立了自己的計(jì)費(fèi)中心。我有幸被分配到計(jì)費(fèi)中心工作,負(fù)責(zé)營(yíng)收稽核工作,面對(duì)工作量大、人員少等實(shí)際困難,我毫無(wú)怨言的全身心投入工作,為了確保營(yíng)收工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)常加班加點(diǎn)。由于我公司的稽核工作與電信營(yíng)業(yè)有許多不同點(diǎn),加之經(jīng)常開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),給稽核工作帶來(lái)許多困難,而在此之前,我們并無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循,于是我與財(cái)務(wù)及營(yíng)業(yè)前臺(tái)的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用,制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發(fā)展及工作需要,我公司于__年6月成立了稽核班,由我擔(dān)任稽核班長(zhǎng),業(yè)務(wù)及稽核種類(lèi)也擴(kuò)大到了全市范圍,為更好的向財(cái)務(wù)部門(mén)提供可信的第一手資料,我經(jīng)常深入各縣營(yíng)業(yè)部了解各種營(yíng)收情況,并與營(yíng)收管理人員探討營(yíng)收管理辦法,及時(shí)堵塞各種營(yíng)收漏洞,確保了公司的營(yíng)收資金安全管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,經(jīng)過(guò)我與同事們近一年的不懈努力,使我公司的營(yíng)收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。
__年4月,根據(jù)工作需要,我被分配到市場(chǎng)部綜合管理的崗位上工作,由于每月要撰寫(xiě)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析,負(fù)責(zé)各縣營(yíng)業(yè)部的成績(jī)考核、了解各種市場(chǎng)信息,參與制定各種營(yíng)銷(xiāo)政策,我對(duì)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作有了更深入的認(rèn)識(shí),在這個(gè)崗位上,我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。__年8月,我參加了集團(tuán)公司在北京郵電管理學(xué)院舉辦的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和各種營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)有了更為全面的了解。
__年4月,我被市公司任命為_(kāi)_營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理,到任后具體分管市場(chǎng)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等工作。當(dāng)時(shí)潢川的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,由于__公司多次采取廉價(jià)政策,導(dǎo)致市場(chǎng)空前混亂,原創(chuàng)文秘材料,盡在網(wǎng)絡(luò)。包括我們的銷(xiāo)售商都先后公開(kāi)銷(xiāo)售__卡,致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。到__后我先后對(duì)__的移動(dòng)市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等情況進(jìn)行了了解,并向__經(jīng)理和__副經(jīng)理作了匯報(bào),通過(guò)討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖?jiàn)。即根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和營(yíng)銷(xiāo)渠道的波動(dòng)情況,為避開(kāi)銷(xiāo)售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷(xiāo)售方式,組建自己的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,力爭(zhēng)在短時(shí)期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動(dòng)局面。
移動(dòng)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我叫xx,20xx年6月份進(jìn)入移動(dòng)公司,迄今工作已經(jīng)有5年了。我知道此次競(jìng)聘是為了更好的以客戶(hù)為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我此次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘,雖然我頭上沒(méi)有身出名校的'光環(huán),但是從最初的懵懂到現(xiàn)在的全身心投入使我發(fā)現(xiàn)我以深深喜歡上了這份工作。
能夠加入這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿(mǎn)生機(jī)的團(tuán)隊(duì),使我充滿(mǎn)了榮譽(yù)感和自豪感。與此同時(shí),為了更好的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,我愿以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)!在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上,我認(rèn)為我有自己的優(yōu)勢(shì):
在20xx年與20xx年度中,曾多次被評(píng)為全市“十佳十快鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)部”,并在剛剛過(guò)去的20xx年中,每一個(gè)月的績(jī)效都在區(qū)公司名列前茅。
近年來(lái),我注重集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),充分發(fā)揮每位營(yíng)業(yè)員的潛能,把我們營(yíng)業(yè)廳人員打造成了愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
移動(dòng)演講稿篇九
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能參與本公司組織的本次片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘,我也十分珍惜這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),同時(shí)也對(duì)這次競(jìng)聘充滿(mǎn)信心移動(dòng)片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘,無(wú)論競(jìng)聘的結(jié)果如何,我相信都將會(huì)成為我人生的一大收獲,更希望通過(guò)這次競(jìng)聘給予我的鍛煉能獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),使自己的綜合素質(zhì),工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高!
我競(jìng)聘的崗位是移動(dòng)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理,下面我將從自我介紹及工作回顧,對(duì)應(yīng)聘崗位的工作思路和工作目標(biāo),我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)等幾個(gè)方面給領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
我是山東省聊城人,出生于1978年3月,高中學(xué)歷,我通過(guò)公司招聘方式進(jìn)入移動(dòng)公司,3月由于我工作認(rèn)真成績(jī)突出被公司派遣到區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心任區(qū)域經(jīng)理,在我擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的兩年多崗位上,我兢兢業(yè)業(yè)做好自己本職工作,刻苦學(xué)習(xí)公司的各種業(yè)務(wù)知識(shí),服務(wù)客戶(hù),服務(wù)渠道。做為一名普通員工到片區(qū)經(jīng)理兩年多來(lái),讓我感觸最深的就是,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,片區(qū)域中心渠道已建設(shè)成絕對(duì)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)掌控占主導(dǎo)地位,各項(xiàng)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展保險(xiǎn)公司經(jīng)理競(jìng)聘,服務(wù)質(zhì)量飛躍提升。特別是市場(chǎng)掌控,截止到5月30日,在二季度中平均三比是83。85%倒全市排位第三。
一、以高度的政治責(zé)任感和使命感和公司保持一致、顧全大局,一切以公司利益為重,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作流程,提高工作效率。
二、貫徹落實(shí)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)的方針和政策,組織開(kāi)展一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn),制定并組織實(shí)施本片區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)推廣方案郵政客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘。我是第一時(shí)間傳達(dá)公司各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案和第一時(shí)間配發(fā)下各種營(yíng)銷(xiāo)物資。
三、做好市場(chǎng)調(diào)查,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),協(xié)助各營(yíng)業(yè)渠道服務(wù)好客戶(hù),處理好各種投訴。并對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展情況做好每日一經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表,每周一周報(bào)形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司市場(chǎng)部!特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一有促銷(xiāo)動(dòng)靜我們便在第一時(shí)間調(diào)查跟進(jìn)和了解,采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)措施進(jìn)行應(yīng)對(duì),并且以圖片和文字的形式上報(bào)到公司和公司領(lǐng)導(dǎo),使公司即時(shí)了解片區(qū)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)情況!
四、對(duì)片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行工作分配、對(duì)片區(qū)各合作渠道實(shí)施掛點(diǎn)服務(wù),做好服務(wù)巡檢記錄,并針對(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核使?fàn)I銷(xiāo)員有清晰的激勵(lì)約束和業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)期開(kāi)拓性做好工作和渠道合作商營(yíng)業(yè)員相互配合,一起努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任聯(lián)通客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講務(wù)。
五、對(duì)片區(qū)所負(fù)責(zé)管理好卡號(hào)、資金和各種促銷(xiāo)禮品的配送稽核,對(duì)號(hào)碼的批發(fā)和發(fā)放堅(jiān)決使用隨機(jī)選號(hào)系統(tǒng),做到公平公正。管理好第三方資金平臺(tái),把公司劃拔下來(lái)的資金及時(shí)下發(fā)給代辦點(diǎn)和合作商!
一、我在本片區(qū)具備良好的人緣人脈關(guān)系和有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力和處事辦事能力,我片區(qū)所有集團(tuán)聯(lián)絡(luò)人都有良好的關(guān)系,已打下扎實(shí)的工作基礎(chǔ),能妥善處理好各種關(guān)系一事務(wù)!我處事靈活,性格適合做營(yíng)銷(xiāo)工作。就片區(qū)管轄內(nèi)的和兩個(gè)鎮(zhèn)而言,我是地道的人,熟悉兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各種情況,和兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系保持友好融洽來(lái)往狀態(tài),并在11月我率先成功的策反了鄉(xiāng)政府的專(zhuān)線(xiàn)寬帶。我和駐地各單位均建立良好關(guān)系,利于開(kāi)展片區(qū)各項(xiàng)工作。
二、我在片區(qū)工作了二年多的時(shí)間,也和渠道合作商相處的十分融恰,我為每一個(gè)渠道做好支撐和服務(wù),把渠道反映的問(wèn)題及時(shí)處理客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告,處理不了的及時(shí)上報(bào)公司,我把渠道合作商當(dāng)成朋友來(lái)相處,經(jīng)常走訪他們,及時(shí)了解和處理渠道存在的問(wèn)題,在號(hào)卡分配和營(yíng)銷(xiāo)物資分配時(shí)做到公平公正,同時(shí)我的工作也得到各位合作商的認(rèn)可,從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)合作商對(duì)我的工作有所不滿(mǎn)意,或到公司領(lǐng)導(dǎo)面前反映。合作商有時(shí)不了解公司的經(jīng)營(yíng)政策有所怨言時(shí),我會(huì)及時(shí)和他們溝通,做好宣慣和解釋工作,比如象王小明,全世界的人都認(rèn)為他最小人,難相處,難溝通,對(duì)公司有些業(yè)務(wù)不配合不支持,但我都會(huì)對(duì)他耐心反復(fù)溝通宣慣,對(duì)他動(dòng)之于情曉之于理,只要對(duì)公司對(duì)他有利,能多做業(yè)務(wù),讓他能多賺錢(qián),讓他清楚和公司合作是雙贏的,相信他是絕對(duì)不會(huì)跟錢(qián)過(guò)不去的。經(jīng)過(guò)了近二多年時(shí)間的磨煉,對(duì)片區(qū)的渠道合作商比較了解,對(duì)的市場(chǎng)比較了解,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況也比較了解,我在片區(qū)具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
三、我也時(shí)刻提醒自己,一個(gè)企業(yè)是有內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的,我們公司新進(jìn)來(lái)那些大學(xué)生都是朝氣蓬勃80后大學(xué)生,學(xué)歷比我高,如果我不努力工作不學(xué)習(xí)不認(rèn)真做事,就隨時(shí)都有可能被他們淘汰,但我認(rèn)為我是實(shí)干型的人,做本地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不比其它產(chǎn)業(yè)要有銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘較高的科技含量,做一個(gè)合格的區(qū)域經(jīng)理及首先要對(duì)工作充滿(mǎn)激情,認(rèn)真勤懇,高度負(fù)責(zé),服務(wù)好渠道和客戶(hù)。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),我們做的就是服務(wù),對(duì)渠道來(lái)說(shuō)做的就是支撐。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)靠的是個(gè)人的能力,及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和平常關(guān)系的維系,較強(qiáng)的溝通技巧,只要我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)落實(shí),多深入一線(xiàn)市場(chǎng),對(duì)公司產(chǎn)品和對(duì)市場(chǎng)了解清楚,對(duì)客戶(hù)做好服務(wù),對(duì)渠道做好支撐,對(duì)公司認(rèn)真貫徹和執(zhí)行,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)潛能,我相信——我能!我的優(yōu)點(diǎn)就是正處在年輕力強(qiáng),閱歷豐富的年齡階段,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率和執(zhí)行力善于接受新事物,能結(jié)合實(shí)際情況,能認(rèn)識(shí)自己的不足、勤奮好學(xué),不斷提高自身素質(zhì)四、我在片區(qū)二年多的時(shí)間里,積累了比較豐富針對(duì)本片區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),今天對(duì)于我來(lái)說(shuō)競(jìng)聘片區(qū)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理我充滿(mǎn)信心,我相信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在我會(huì)一步一步做得更好、更精。
當(dāng)然我也有我的不足,工作繁瑣而繁重,在做片區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)工作僅二年多的時(shí)間,有些工作對(duì)我來(lái)說(shuō)還要不斷學(xué)習(xí)探索,加強(qiáng)自己綜合素質(zhì),但是,我會(huì)養(yǎng)成虛心、好學(xué)、勤奮嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作作風(fēng),一定會(huì)使我在最短的時(shí)間在工作崗位上做更好!
移動(dòng)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是移動(dòng)值班經(jīng)理。首先下面簡(jiǎn)單說(shuō)下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷,我叫xx,在沒(méi)有進(jìn)入公司之前我先后從事過(guò)各項(xiàng)工作移動(dòng)值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。xx年7月份,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,在營(yíng)業(yè)廳做一名普普通通的營(yíng)業(yè)員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的.提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),并能很好的學(xué)以致用,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問(wèn)題能力和溝通能力。
首先,我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來(lái)對(duì)我無(wú)私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競(jìng)聘,謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。我這次競(jìng)聘的崗位是(xx廳值班經(jīng)理),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
最后,這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
移動(dòng)演講稿篇十一
尊敬的各位評(píng)委,各位同事:
大家好!
我是來(lái)xxx的xxx,我為今天能參加這次活動(dòng),深感榮幸,也深感自豪。我演講的題目是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),從我們做起。”伴隨著xxx日新月異的飛速發(fā)展,當(dāng)前,全國(guó)上下也掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮,而我們xx人深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。通過(guò)個(gè)人的學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)不是僅僅停留在“創(chuàng)”與“爭(zhēng)”這二字上,作為一名煙草的基層員工,我們需要的是以“四要”作風(fēng)為基礎(chǔ),立足自身的崗位,通過(guò)扎實(shí)的本職工作來(lái)展現(xiàn)出平凡的“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”?!皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”爭(zhēng)創(chuàng)的.就是一種“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),爭(zhēng)創(chuàng)的就是一種“節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí)、狀態(tài)好”的優(yōu)良作風(fēng),以此開(kāi)創(chuàng)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的新局面。
為了能更好的為客戶(hù)服務(wù),首先我們要抓好自身基本能力建設(shè),全面學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),加強(qiáng)政治理論、企業(yè)文化和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),我們要以作風(fēng)優(yōu)、政治強(qiáng)和業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)來(lái)要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握崗位技能,成為本職工作的行家里手。其次是爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,做到愛(ài)崗敬業(yè)、埋頭苦干,開(kāi)拓創(chuàng)新,在本職工作上作出顯著成績(jī),起先鋒模范作用,努力成為作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通的送貨員。第三,我們要堅(jiān)持以“讓客戶(hù)百分百滿(mǎn)意才是我們永恒的追求”的服務(wù)理念為中心。自覺(jué)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),自覺(jué)維護(hù)客戶(hù)的正當(dāng)權(quán)益,建立信譽(yù)好,形象好,口碑佳的基層工作關(guān)系。
我們對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求,強(qiáng)化我們的工作意識(shí),認(rèn)真的查找思想、工作、作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,確實(shí)改正以前的不足,制定客觀的整改目標(biāo)和切實(shí)可行的整改措施,投入到平時(shí)送貨工作中去,堅(jiān)決做到“新老客戶(hù)一個(gè)樣、大小客戶(hù)一個(gè)樣、老弱婦孺一個(gè)樣、要貨與否一個(gè)樣、要活多少一個(gè)樣、風(fēng)霜雨雪一個(gè)樣”的六個(gè)一樣。自覺(jué)接受客戶(hù)的監(jiān)督,取信于客戶(hù),不能因?yàn)榭陀^因素而影響我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。雷鋒同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?所以,我堅(jiān)信,我們來(lái)xxx的每一位同志都能真正的做到“服務(wù)為民,廉潔高效”。
謝謝大家!我的演講完畢。
移動(dòng)演講稿篇十二
演講賽,站在這里,我確實(shí)有太多的話(huà)想對(duì)您們說(shuō)。記得著名作家魏巍曾經(jīng)在書(shū)中寫(xiě)過(guò)這樣一句話(huà):“在我們的時(shí)代里,任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,任何平凡的勞動(dòng),都可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡”。翻開(kāi)共和國(guó)的功勛冊(cè),我們讀到的是一個(gè)個(gè)熟悉的名字:雷鋒、王進(jìn)東、李素麗……,他們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有豐功偉績(jī),有的只是平凡之中折射出的一種對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè),在平凡的工作崗位無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
這里,沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,也沒(méi)有輝煌的業(yè)績(jī),只有一批為移動(dòng)通信事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)的移動(dòng)人。這就是今天我要給大家講述的發(fā)生在我們周?chē)椒捕腥说墓适隆?/p>
大家都知道,營(yíng)業(yè)科負(fù)責(zé)全市手機(jī)用戶(hù)的入網(wǎng)、改名、過(guò)戶(hù)、繳費(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、新業(yè)務(wù)推廣等工作,每天平均能辦理業(yè)務(wù)x件。她們當(dāng)中,x位是孩子的媽媽。在家里,她們是好妻子、好母親、好兒媳,在單位,她們是頂梁柱。在移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,她們把“為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)”視為自己的天職,沒(méi)人去計(jì)較工作中的`付出。多少個(gè)日日夜夜,多少年風(fēng)風(fēng)雨雨,他們忘記了什么是病假、事假,僅全科共義務(wù)獻(xiàn)工x天。
人們都說(shuō),火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶。作為科長(zhǎng)的xxx,每天都早早地來(lái)到單位。兩年來(lái),她幾乎未在家休過(guò)一個(gè)完整的雙休日,為了工作,她付出了許多。還是在去年5月份一個(gè)星期天,正值神州行卡火爆上市的時(shí)候,第一批卡剛一上市就被搶購(gòu)一空。為了搶占市場(chǎng),急需到省公司取卡。當(dāng)時(shí),...愛(ài)人正好值班,孩子無(wú)人照看。沒(méi)辦法,她只好帶著孩子上路了。由于路上巔簸,孩子暈車(chē)吐得很厲害,走到半路,孩子實(shí)在受不了。這樣走走停停,到省公司恐怕時(shí)間來(lái)不及。為了不耽誤取卡,她只好把孩子寄放在路邊的飯店里。等到省公司取完卡心急如焚地趕回到飯店時(shí),看見(jiàn)孩子因陌生害怕,孤零零地一個(gè)人倦驅(qū)在大廳角落的沙發(fā)里。望著孩子驚恐、無(wú)助而看到媽媽出現(xiàn)喜悅的眼神,她的心里即疼愛(ài)又愧疚,真的不是滋味。由于平時(shí)工作忙,她給孩子、丈夫的確太少了。
營(yíng)業(yè)員xxx,在窗口一干就是八年。她八年如一日,始終以真誠(chéng)的笑臉、親切的話(huà)語(yǔ)、嫻熟的業(yè)務(wù)為用戶(hù)服務(wù)。在她的臺(tái)席前,總是圍滿(mǎn)了辦理業(yè)務(wù)的、手機(jī)功能咨詢(xún)的、業(yè)務(wù)咨詢(xún)的用戶(hù),而她總是不厭其煩地對(duì)待每一位用戶(hù)。一天下來(lái),嗓子啞了是經(jīng)常事。與她閑談中,她說(shuō):我既然選擇了這個(gè)崗位,就要干好。她總是要求自己把工作做得更完美,而對(duì)家人,卻留下了幾許遺憾……。
去年6月11日,是她父親66大壽。早在幾個(gè)月前,她就答應(yīng)到時(shí)一定趕回去為父親祝壽。因?yàn)楦赣H現(xiàn)已孤身一人,作為長(zhǎng)女的她理應(yīng)為父親66大壽張羅一番??赡切┨?,正趕上業(yè)務(wù)繁忙,上級(jí)又來(lái)檢查。她幾次想請(qǐng)假卻沒(méi)有說(shuō)出口。等下班趕回到家時(shí),父親沒(méi)說(shuō)什么。她完全懂得父親的感受,在五個(gè)子女當(dāng)中,他把這唯一的女兒視為掌上明珠,為了她的成長(zhǎng),老人家付出了許多心血。爸爸給予她的太多,本來(lái)今生就難以回報(bào),可在爸爸渴望她的時(shí)候她卻不能如愿以?xún)?,望著父親花白的頭發(fā)、慈祥的面容,..再也無(wú)法抑制住自己的淚水。
還有許多感人的事例,在每名營(yíng)業(yè)員身上都曾經(jīng)發(fā)生過(guò),她們當(dāng)中,有為了不耽誤工作而始終帶病上班的,有為了用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)而忘記了回家給孩子送奶的年青媽媽?zhuān)袨榱藰I(yè)務(wù)宣傳而放棄假日回家探望遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)的父母的……,有多少個(gè)夜晚,孩子在床前盼母歸,母親在燈下等女兒,丈夫在門(mén)前張望遲歸的妻子。
朋友們,誰(shuí)不關(guān)心自己的父母?誰(shuí)不疼愛(ài)自己的孩子?難道她們沒(méi)有親情?難道他們不懂得感情?不!是他們把愛(ài)無(wú)私地奉獻(xiàn)給了他們所忠愛(ài)的事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)、熱情服務(wù)是他們無(wú)悔的選擇!
多么平凡、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)。
這一件件小事深深震撼了我。使我在工作中也更加腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事。作為一名政工干部,我也曾為起草一個(gè)方案、一次報(bào)告、一份總結(jié)、一篇文章而徹夜難眠,也曾為策劃一場(chǎng)競(jìng)賽、一次聯(lián)歡、一次宣傳報(bào)道、一張報(bào)紙而傾注心血和汗水。有時(shí)也因別人所說(shuō)的搞政工只不過(guò)抄抄寫(xiě)寫(xiě),沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的東西而傷感。但當(dāng)看到企業(yè)的形象被社會(huì)認(rèn)同時(shí),當(dāng)看到我們撰寫(xiě)的反映公司成長(zhǎng)進(jìn)步的宣傳報(bào)道發(fā)表時(shí),當(dāng)看到因文體活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,員工們開(kāi)心的一笑時(shí),當(dāng)看到我們?yōu)閱T工解決困難,家屬感激的目光時(shí),我體會(huì)到作為一名政工干部的價(jià)值,我更無(wú)悔自己的選擇!我也會(huì)同在崗位上默默為移動(dòng)公司的興旺而奉獻(xiàn)的員工一樣,要讓?shí)徫灰蛭叶剩?/p>
春華秋實(shí),耕種收獲,演繹的原本是大自然悄無(wú)聲息的歷程;海納百川,巨浪滔天,也只是水滴與水滴的相撞與涌動(dòng)。朋友們,作為移動(dòng)公司的一員,面對(duì)著移動(dòng)通信市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)著wto步伐的日益臨近,讓我們永遠(yuǎn)遵循著“創(chuàng)用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”這一宗旨,乘長(zhǎng)風(fēng)破萬(wàn)里浪,直撐風(fēng)帆于平凡的崗位中,少一份懈怠,多一份勤奮;少一份奢華,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻(xiàn),用我們的真摯、熱情,迎接移動(dòng)通信姹紫嫣紅的春天!
移動(dòng)演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一職的競(jìng)聘,我十分珍惜這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和掌握業(yè)務(wù)知識(shí),并能很好的學(xué)以致用,在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會(huì)了讓客戶(hù)怎么來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平,這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來(lái)應(yīng)聘數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì):在移動(dòng)公司這五年里,由一位營(yíng)業(yè)員到集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理的工作經(jīng)歷使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。
2.具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力:熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的處理顧客投訴等的經(jīng)驗(yàn)和方法。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。
例如:
1、把握黃金時(shí)間點(diǎn),就是把握好客戶(hù)的上/下班時(shí)間黃金時(shí)間。
2、充分利用熟人效應(yīng),如果進(jìn)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),那成功的前提是找到一個(gè)在單位起著實(shí)質(zhì)性作用的權(quán)威性人物。
3、勇于三顧茅廬
移動(dòng)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),使我能夠在中國(guó)移動(dòng)這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上施展出我的個(gè)人才華,下面我就從以下幾個(gè)方面向大家介紹自己:
一、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和豐碩的工作成果是我競(jìng)聘的信心所在。
十年前,我懷著對(duì)夢(mèng)想和事業(yè)的執(zhí)著追求,加入了移動(dòng)公司,穿上了“移動(dòng)藍(lán)”,去履行“溝通從心開(kāi)始”的莊嚴(yán)承諾;十年來(lái),我見(jiàn)證了中國(guó)移動(dòng)從小到大、從弱到強(qiáng),并躋身世界著名通訊運(yùn)營(yíng)商行列的成長(zhǎng)歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會(huì)到“正德厚生,臻于至善”深刻內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動(dòng)搖,并成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的移動(dòng)員工提供了無(wú)價(jià)的精神養(yǎng)料!
優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來(lái),我無(wú)時(shí)無(wú)刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念牢記于心,并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí),而這也為我?guī)?lái)了豐厚的回報(bào)。那是在,公司的客戶(hù)開(kāi)始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入調(diào)查,我們得知是聯(lián)通公司新的營(yíng)銷(xiāo)策略吸引了眾多客戶(hù)。要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應(yīng)變能力。面對(duì)這樣的困境,我及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷(xiāo)思路和策略,變被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)公司開(kāi)展的“預(yù)存話(huà)費(fèi)送手機(jī)”活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等推介活動(dòng),成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶(hù),有效保障了公司利益。在公司開(kāi)展的利劍回流活動(dòng)中,我又以同類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策略贏得100多位高價(jià)值客戶(hù),受到公司的一致好評(píng)。
6月,為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長(zhǎng),我和同事們對(duì)全市餐飲娛樂(lè)、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪,實(shí)施分區(qū)域包干。通過(guò)扎實(shí)到位的工作和堅(jiān)持不懈的努力,我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營(yíng)銷(xiāo)方式,成功挖掘了市場(chǎng)潛力,有效拓展了移動(dòng)公司對(duì)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。截止到11月,我們累計(jì)拓展中小集團(tuán)360家,新增集團(tuán)用戶(hù)3825戶(hù)。通過(guò)大規(guī)模的拓展活動(dòng),有效增加了集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,企業(yè)效益和市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升。
在驕人的工作業(yè)績(jī)背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握。十年來(lái)的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思路和經(jīng)營(yíng)策略,能夠準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)客戶(hù)的心理需求和業(yè)務(wù)需要,并以此作為公司經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo)。實(shí)踐證明,我的豐富經(jīng)驗(yàn)為公司效益的不斷增長(zhǎng)起到了極大的推動(dòng)作用。這是企業(yè)饋贈(zèng)我的極大精神財(cái)富,同時(shí)也是我今天參加競(jìng)聘,以便來(lái)日以極大的熱情回報(bào)企業(yè)的信心所在!
二、對(duì)……職位的深刻認(rèn)識(shí)是我競(jìng)聘的力量源泉。
……職位是我們移動(dòng)公司的一個(gè)非常重要的崗位。他對(duì)我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準(zhǔn)確高效把握市場(chǎng)先機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都將會(huì)起到至關(guān)重要的作用。因此,我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深刻的認(rèn)識(shí)……職位的重要性,是能否勝任……職位的基本前提!
……職位作為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件。我認(rèn)為要想勝任……職位,首先要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神?!毼槐仨氂袕?qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進(jìn)取、積極向上的勁頭,過(guò)千山萬(wàn)水,進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),嘗千辛萬(wàn)苦,講千言萬(wàn)語(yǔ),想千方百計(jì),以此來(lái)聯(lián)絡(luò)客戶(hù)、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。
移動(dòng)演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!我叫,我來(lái)自移動(dòng)公司無(wú)線(xiàn)設(shè)備維護(hù)中心。
站在這里我要感謝公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我非常羨慕和佩服那些在臺(tái)上可以口若懸河、妙語(yǔ)如珠的演講者,能夠讓自己也走上演講臺(tái)一直是我的夢(mèng)想,今天很高興終于有了機(jī)會(huì)讓這個(gè)夢(mèng)想照進(jìn)我的現(xiàn)實(shí)。我演講的題目是《最好的船員,最好的船》。
正所謂開(kāi)卷有益,讀罷《你在為誰(shuí)工作》和《這是你的船》,我果然受益匪淺,對(duì)于一名像我這樣工作不滿(mǎn)一年的新員工來(lái)說(shuō),這兩本書(shū)讓我明白對(duì)待工作要有一顆感恩的心,更要有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心。
移動(dòng)公司就如同航行在茫茫大海上的船,我們每名員工都在不同的崗位上為它的遠(yuǎn)航而辛勤的勞作,在這看似平凡普通的人群之中卻總有些偉岸高大的背影在感動(dòng)我的心靈,在震撼我的靈魂。
年初的時(shí)候,公司為了打擊基站被盜,成立了防盜小組。我有幸加入到這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì),說(shuō)實(shí)話(huà)這項(xiàng)工作真的很辛苦,兩天就要值一個(gè)夜班。我們無(wú)線(xiàn)中心的兩位主任和公司的幾位老總也是小組成員,盡管作為領(lǐng)導(dǎo),他們每天可能要付出更多的辛勞,但是強(qiáng)烈的責(zé)任心讓他們放棄了本應(yīng)在下班后回家好好休息陪陪家人的權(quán)力,他們堅(jiān)定地選擇和我們普通員工一起奮戰(zhàn)在防盜的最前線(xiàn)。聽(tīng)到這里,大家也許會(huì)說(shuō),這有什么呀?不就是工作累點(diǎn)嗎?作為移動(dòng)公司的員工。完成他的本職工作是天經(jīng)地義的,是再尋常不過(guò)的事情了,這還值得一提嗎?是的,大家說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),對(duì)于一名身體健康的員工來(lái)說(shuō),完成本職工作確實(shí)是天經(jīng)地義再尋常不過(guò)的事情了。但是對(duì)于一個(gè)身患重病,剛剛做完手術(shù),又經(jīng)歷了常人無(wú)法想象痛苦化療的人來(lái)說(shuō),這還尋常嗎?這還天經(jīng)地義嗎?這還不值得一提嗎?我們無(wú)線(xiàn)中心的錢(qián)紹禹主任,就是在這樣的情況下依然堅(jiān)守著自己的崗位,身體還沒(méi)有痊愈就白天堅(jiān)持工作,夜里又同我們一起奮戰(zhàn)在防盜的最前線(xiàn)。錢(qián)主任沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么豐功偉績(jī),但他卻用最質(zhì)樸的行動(dòng)詮釋了一個(gè)移動(dòng)老員工,對(duì)移動(dòng)通信事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)。工作已成為他生命中的一部分,已經(jīng)深深地溶入到他的血液中,他用行動(dòng)告訴我們,移動(dòng)公司是他的船,他在為自己工作,為家人工作,為國(guó)人工作。他的行為深深地感染了我,影響了我,激勵(lì)了我,同樣也深深震撼激勵(lì)了我們無(wú)線(xiàn)中心的全體員工。此時(shí)此刻,我無(wú)法用任何言語(yǔ)來(lái)表達(dá)我激動(dòng)的心情,我只能懷著最崇高的敬意對(duì)錢(qián)主任,對(duì)每一位為我們移動(dòng)事業(yè)作出貢獻(xiàn)的人說(shuō)一聲:你們,辛苦了!
從錢(qián)主任身上,我終于明白了,為什么我們移動(dòng)公司為什么是這么優(yōu)秀的集體,這么卓越的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。為什么我們移動(dòng)公司成立僅十余年,就站在世界五百?gòu)?qiáng)的最前列。雖然原因是多方面的,但最重要的不就是因?yàn)槲覀冇星f(wàn)萬(wàn)個(gè)像錢(qián)主任一樣,把移動(dòng)公司當(dāng)作自己船的人,有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)像錢(qián)主任一樣,勤勤肯肯知道為誰(shuí)工作的人嘛!
移動(dòng)公司是錢(qián)主任的船,是我,星的船,更是我們?nèi)w移動(dòng)人的船。我們移動(dòng)公司的新老員工,都是這船上最好的船員,以薄總為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子就是最好的船長(zhǎng)。那么就讓我們?cè)诖L(zhǎng)的率領(lǐng)下齊心協(xié)力,風(fēng)雨同舟,把移動(dòng)公司這條屬于我們自己的船打造成最好的船!
移動(dòng)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《看不見(jiàn)的細(xì)節(jié)》。
有這樣一則寓言:一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,卻無(wú)法將它撬開(kāi)。一個(gè)瘦小的鑰匙來(lái)了,它把身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就"啪"地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn):"為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?"鑰匙說(shuō):"因?yàn)槲易盍私馑男摹?這則寓言說(shuō)明,打開(kāi)鎖其實(shí)很容易,只要你有鑰匙。人與人溝通不難,需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開(kāi)它。
一首歌中唱到:"人與人之間一條河,此岸是我,彼岸是你,莫道人間有距離……是的,人與人之間就象一條河,由于有了橋或者船的溝通,才使我們從此岸走到彼岸。當(dāng)前,隨著社會(huì)的發(fā)展,溝通變得越來(lái)越重要。英國(guó)學(xué)者帕金森有一個(gè)著名定律——帕金森定律:“因?yàn)槲茨軠贤ǘ斐傻恼婵?,將很快充滿(mǎn)謠言、誤解、廢話(huà)與毒藥?!睖贤▽?duì)事業(yè)尤為重要,沒(méi)有溝通,就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒(méi)有溝通,就不會(huì)有合作,就不會(huì)有發(fā)展,更不會(huì)有成功。因此溝通是聯(lián)系感情的紐帶,是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
在工作和生活中,只要我們有某些目標(biāo),就必須借助溝通,而且是正確有效的溝通去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。溝通對(duì)于目標(biāo),就像我們從一處到達(dá)另一處目的地,必須走路或者使用合適的交通工具一樣。也許你為此已經(jīng)做了很多努力,但一個(gè)小小的細(xì)節(jié),就有可能讓你的努力功虧一簣。細(xì)節(jié)就是這樣的魔鬼,在溝通中往往舉輕若重,成敗系于一瞬。溝通在更多的情況下是一種意識(shí),這種意識(shí)會(huì)通過(guò)很多看不見(jiàn)的、無(wú)言的細(xì)節(jié)表達(dá)出來(lái),往往在毫無(wú)覺(jué)察的情況下,給你帶來(lái)意想不到的收獲或損失。中國(guó)有句古話(huà)說(shuō):“千里長(zhǎng)堤,潰于螻蟻之穴。”這是講細(xì)節(jié)在事情的成敗因素中作用不好但成效巨大的一面。細(xì)節(jié),在溝通中使用得當(dāng),就能產(chǎn)生良好的作用。同樣的事情因?yàn)椴煌募?xì)節(jié)處理,最后的效果也截然不同。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗??v觀國(guó)內(nèi)的的強(qiáng)勢(shì)企業(yè),都是在細(xì)節(jié)的比拼上下過(guò)很大功夫的。當(dāng)前,移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我們白溝移動(dòng)通信公司必須在服務(wù)的細(xì)節(jié)上多下功夫,才能贏得客戶(hù)。一個(gè)公司服務(wù)上有某種細(xì)節(jié)上的改進(jìn),也許只給用戶(hù)增加了1%的方便,然而在市場(chǎng)占有的比例上,這1%的細(xì)節(jié)會(huì)引出幾倍的市場(chǎng)差別。
一枝一葉總關(guān)情,于細(xì)微處見(jiàn)精神?!皽贤◤男拈_(kāi)始”是我們白溝移動(dòng)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成的具有自身特色的最深層次的文化積淀,是以心靈之本的溝通為根本的細(xì)節(jié)。我堅(jiān)信,只要我們用心去做,就能贏得精彩;用心去服務(wù),就能贏得市場(chǎng);只要我們關(guān)注細(xì)節(jié),就能有效地與客戶(hù)進(jìn)行溝通。溝通無(wú)止境,我們對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)的追求也無(wú)止境,同志們,讓我們共同努力吧!
白溝移動(dòng)通信,愿你的明天會(huì)更精彩!
謝謝大家。
移動(dòng)演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情走向臺(tái)來(lái),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們推薦自己,展現(xiàn)自己,接受大家的檢驗(yàn),表達(dá)自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和執(zhí)著。
我叫**,今年**歲。12月應(yīng)聘到移動(dòng)公司。12月——9月在桃源移動(dòng)武陵西路營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任營(yíng)業(yè)員一職;9月——1月在桃源移動(dòng)擔(dān)任大客戶(hù)中心個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理;1月7月在桃源盤(pán)塘擔(dān)任營(yíng)業(yè)部集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理;7月在桃源熱市營(yíng)業(yè)所擔(dān)任集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理一職至今。來(lái)移動(dòng)公司五年多的時(shí)間我學(xué)到了很多。
我競(jìng)聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所主任有以下有利條件和優(yōu)勢(shì):一是我有工作熱情和充沛的精力來(lái)?yè)?dān)任這項(xiàng)職務(wù)。眾所周知,鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的工作是雜亂,不僅要穩(wěn)定市場(chǎng)還要開(kāi)拓市場(chǎng),作息時(shí)間無(wú)規(guī)律的工作。即使有工作熱情沒(méi)有充沛的精力也難以信任這項(xiàng)工作,我正當(dāng)年富力強(qiáng),具備了工作熱情和精力充沛這兩個(gè)必備的要素;二是我積累了豐富的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),我有激情,會(huì)創(chuàng)新,有能力有信心搞好這項(xiàng)工作。由我來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作就不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間去走彎路,有利于工作的順利進(jìn)行;三是我有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和交際能力,能適應(yīng)這項(xiàng)工作的特殊要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所主任的工作需要找各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)和眾多的辦事人員協(xié)調(diào)關(guān)系、辦理手續(xù)。這就需要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和交際能力,還要具備耐心和韌力,我本來(lái)就交際廣泛,加上這幾年的歷練,已經(jīng)具備了這種能力,完全能夠適應(yīng)工作需要;。為競(jìng)聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所主任一職工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五是我已經(jīng)具備了管理這項(xiàng)工作必需的相關(guān)知識(shí)和能力。負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所工作需要有一定的專(zhuān)業(yè)常識(shí),我在一年的時(shí)間里學(xué)到了大量的專(zhuān)業(yè)常識(shí),而且正在不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),有信心完全信任這項(xiàng)工作。
因?yàn)槲揖邆淞艘陨嫌欣麠l件和優(yōu)勢(shì),所以我積極地參與競(jìng)聘,把自己的聰明才智貢獻(xiàn)給我司鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所的工作。如果我競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
4、廉潔奉公,以身作則,遵守職業(yè)道德和法律法規(guī),做個(gè)讓同事們信任讓領(lǐng)導(dǎo)們放心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部主任。
我不善于表現(xiàn)自己,但并代表我沒(méi)能力。無(wú)論我競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)一如既往地工作,重在參與,我站上了這個(gè)平臺(tái),至少我挑戰(zhàn)了自己。但我更希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展才華的平臺(tái),我將履行諾言不遺余力地做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所的各項(xiàng)工作,用工作成績(jī)來(lái)報(bào)答大家的信任和支持。
謝謝大家!
移動(dòng)演講稿篇十八
兩只緊握的手,象一顆跳動(dòng)的心將中國(guó)移動(dòng)與萬(wàn)千客戶(hù)密切相連;一方藍(lán)色的服務(wù)臺(tái),象一個(gè)溫馨的碼頭讓萬(wàn)千客戶(hù)踱上中國(guó)移動(dòng)通信的船舶。我就是那連接碼頭與船舶的纜繩,在平凡中為中國(guó)移動(dòng)這艘巨輪用真心、用真誠(chéng)迎接每一批搭載的乘客。
在進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)通信一年多的日子里,我時(shí)刻以自己這身藍(lán)色標(biāo)志服為榮,我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但我肩頭也有一份沉甸甸的責(zé)任:我的一舉一動(dòng)、一言一行,都代表著中國(guó)移動(dòng)的形象。我深知:營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的'窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名用真心和真誠(chéng)筑建心靈橋梁的優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。
我知道,我在中國(guó)移動(dòng)的工作時(shí)日并不長(zhǎng),業(yè)務(wù)水平也極為有限,但我想說(shuō)我熱愛(ài)這方藍(lán)色的服務(wù)臺(tái),因?yàn)檎沁@平凡的崗位搭建了萬(wàn)千用戶(hù)信息互遞的橋梁,也正是這美妙的互遞讓世界在縮小中變的愈來(lái)愈精彩。也許一名營(yíng)業(yè)員放在任何公司都是一個(gè)不起眼的小角色,但真的要做到和客戶(hù)的“溝通從心開(kāi)始”卻永無(wú)止境。進(jìn)入甘肅移動(dòng)之前,按照我的理解,營(yíng)業(yè)員無(wú)不過(guò)就是和人交談而已,并不需要多高的業(yè)務(wù)水平,但進(jìn)入移動(dòng)之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)一名合格的營(yíng)業(yè)員需要懂得很多東西,不但要具備熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能,還要將微笑永遠(yuǎn)寫(xiě)在臉上。明白了這些道理之后,我開(kāi)始虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的老營(yíng)業(yè)員們請(qǐng)教,利用一切休息時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我不但熟知了基本的業(yè)務(wù),還能使用一些交談技巧了解客戶(hù)的真正需求,及時(shí)向公司進(jìn)行信息反饋??吹浇哟目蛻?hù)一個(gè)個(gè)離去時(shí)滿(mǎn)意的眼神,我心中欣慰無(wú)比。
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我以為,營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它?!皠?chuàng)造無(wú)限通信世界,提供嶄新生活方式,讓所有人享受到快樂(lè),是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求”,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù),讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們真正從我這里感受到中國(guó)移動(dòng)最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,一些客戶(hù)著眼于眼前的利益,頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶(hù)就失去了一筆收入,失去了一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù),我耐心的講解我們中國(guó)移動(dòng)通信的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿(mǎn)意的走了。但也有一些客戶(hù)根本聽(tīng)不進(jìn)任何解釋?zhuān)蠛按蠼?,滿(mǎn)口臟話(huà),我委屈的淚水在眼眶眶里打轉(zhuǎn),但一想到溝通就是心與心的交流和理解,每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡,縮短心與心之間的距離,為下一步更高境界的心靈之旅做好鋪墊這些事情的時(shí)候,我忍住了淚水又重新讓微笑洋溢在臉上。其實(shí),在每天周而復(fù)始的瑣碎工作中,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但自己委屈一點(diǎn)又算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶(hù)發(fā)泄一下又有何妨。
“溝通從心開(kāi)始,服務(wù)從我做起”,在日常工作的每一個(gè)日子里,我時(shí)刻提醒自己:打造精品網(wǎng)絡(luò),深化精誠(chéng)服務(wù),為社會(huì)提供專(zhuān)家品質(zhì)的通信產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)化的通信服務(wù)是我們移動(dòng)人的夢(mèng)想和職責(zé)所在。作為一名前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,我一定要竭盡所能搞好服務(wù)工作,為中國(guó)移動(dòng)不斷發(fā)展壯大的事業(yè)貢獻(xiàn)一己之力。我深信:在全體中國(guó)移動(dòng)人的不懈努力下,將來(lái)的全球通信必定是中國(guó)移動(dòng)的天下,全球移動(dòng)通信必將唯中國(guó)移動(dòng)通信馬首是瞻!
謝謝大家??!
移動(dòng)演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:大家好!
國(guó)家興亡、匹夫有責(zé),企業(yè)榮辱、我等與共,今天我演講的題目是“學(xué)會(huì)感謝、奉獻(xiàn)企業(yè),奏響生命樂(lè)章”。
我們?cè)谧亩际且苿?dòng)大家庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專(zhuān)院校、有的來(lái)自部隊(duì)、有的更早的參加了工作。無(wú)論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標(biāo)走到了一起。在移動(dòng)公司這塊肥沃的土壤里,憑著對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱情,憑著敢打敢拼的奮斗精神,我們?cè)趯?shí)踐中錘煉自己,提升自我,不斷地成長(zhǎng)、發(fā)展。如今,不論是管理人員、還是一線(xiàn)員工,不論是技術(shù)骨干、還是業(yè)務(wù)能手,大家都活躍在公司的各個(gè)崗位上,成為獨(dú)擋一面的行家里手。
回顧我們所走過(guò)的歷程,也許有過(guò)困惑和迷惘,但細(xì)想我們的每一次進(jìn)步和提高,都融入了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同事們的幫助。國(guó)外有個(gè)節(jié)日叫感恩節(jié),我不知道具體是那一天,我覺(jué)得大家也不必要知道,只要我們常懷一顆感恩之心,感謝公司給了我們一個(gè)謀生的場(chǎng)所,感謝崗位的歷練、感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我們就會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情投入我們所鐘愛(ài)的工作。
當(dāng)我們踏進(jìn)移動(dòng)公司的那一刻,我們就選擇了移動(dòng)、移動(dòng)也選擇了我們,我們的心中充滿(mǎn)美麗的夢(mèng)想,血液里涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。然而行業(yè)工作是平凡的,平凡的工作也許打破了你的夢(mèng)想、沖淡了你的激情,但是如果翻開(kāi)共和國(guó)的功勛冊(cè),我們讀到的是一個(gè)個(gè)熟悉的名:雷鋒、王進(jìn)東、李素麗……,他們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有豐功偉績(jī),有的只是平凡之中折射出的對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè),在平凡的工作崗位無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。所以任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,平凡的勞動(dòng),可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
五年多來(lái),管理人員謀劃著企業(yè)的方向、維護(hù)人員維系著企業(yè)的命脈、營(yíng)收人員兢兢業(yè)業(yè)地點(diǎn)數(shù)著公司的每一分的收入,而我要說(shuō)的縣級(jí)維護(hù)人員只是所有愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、奮斗在平凡工作崗位上普通員工的縮影。
最近幾年正值傳輸網(wǎng)絡(luò)和gsm工程建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)維護(hù)人員不僅擔(dān)負(fù)著維護(hù)本地網(wǎng)絡(luò)的任務(wù),還需要與工程人員做好協(xié)調(diào)配合工作,有的甚至還兼有其它工作。當(dāng)大量工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù)一起涌來(lái)的時(shí)候,他們也會(huì)覺(jué)得應(yīng)接不暇,有時(shí)也抱怨工作的繁雜。但他們從未有過(guò)退卻,憑著內(nèi)心對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱情,以全部的精力投入到了各自的工作。
幾年的時(shí)間里,縣級(jí)維護(hù)人員巡視基站、普查線(xiàn)路、勘察選站,跋山涉水、不辭辛苦,跑遍了縣里所有的溝壑和大大小小的鄉(xiāng)村。工作中,他們一心一意、精益求精,一次又一次出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。記得,那是壩上深秋的一天,兩名縣級(jí)維護(hù)人員隨同工程人員負(fù)責(zé)在山上架設(shè)開(kāi)通一個(gè)直放站。山上零下20多度的氣溫和刺骨的冷風(fēng),是身著單衣的他們所沒(méi)有預(yù)料到的。
但為了工作,他們顧不了那么多。立桿、打拉線(xiàn)、固定設(shè)備、開(kāi)通調(diào)測(cè),整整一天他們也沒(méi)有下山。終于設(shè)備在天黑之前調(diào)測(cè)開(kāi)通了,這時(shí)他們才覺(jué)得被凍得手腳發(fā)僵,耳朵尖尖作痛。在老鄉(xiāng)家暖和了一會(huì),匆匆吃了一口飯,便往驅(qū)車(chē)往回趕。還沒(méi)等回到公司,一個(gè)停站通知電話(huà)又打到他們手里,經(jīng)核實(shí)供電公司答復(fù):線(xiàn)路檢修,第二天給電。
而此時(shí)基站已停了有半個(gè)小時(shí)了,天也漸漸地黑了下來(lái)。怎么辦,如果第二天再去,基站故障一定超時(shí);馬上去,不僅要趕30多公里的路,還要翻過(guò)一座山,這時(shí)責(zé)任心成為他們向前的動(dòng)力,為了縮短停站歷時(shí),兩人趕回公司、拉上發(fā)電機(jī),乘著月色出發(fā)了……,就這樣,發(fā)電在荒無(wú)人煙的山頭上持續(xù)了10多個(gè)小時(shí)。這就是我們的維護(hù)人員在平凡工作崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,正是這種無(wú)私奉獻(xiàn)鑄就了移動(dòng)公司今天的輝煌。
公司成立之初,我們面臨著機(jī)構(gòu)不完善、企業(yè)負(fù)債高、技術(shù)人才缺乏等種種困難,擺在我們面前的是一個(gè)“百業(yè)待興”的局面。廣大干部員工積極轉(zhuǎn)變思想,認(rèn)清角色、團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè),靠著像維護(hù)人員一樣的平凡的工作,使移動(dòng)公司順利完成了從壟斷經(jīng)營(yíng)下的大鍋飯到融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變,完成了銜接、起步的創(chuàng)業(yè)歷程,逐步成長(zhǎng)壯大,步入展翅騰飛的輝煌軌跡。
我們憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。那么就讓我們攜起手來(lái),從平凡之中開(kāi)始,奏響生命的樂(lè)章。
最后,我用二句話(huà)結(jié)束我的演講,以求共勉。命運(yùn)不是我所能選擇,但責(zé)任我必須肩負(fù);結(jié)局不是我所能把握,但努力我必須付出!
移動(dòng)演講稿篇二十
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。
蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基說(shuō)過(guò):一個(gè)人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展的越快,對(duì)社會(huì)就越有益處。我很欣賞這句話(huà),多年來(lái)一直受這句話(huà)的鼓舞和激勵(lì),不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)移動(dòng)事業(yè)的熱愛(ài)以及對(duì)自己能力的自信,今天我走上臺(tái)參加縣移動(dòng)公司經(jīng)理助理的競(jìng)聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷和工作情況,以便大家對(duì)我有一個(gè)進(jìn)一步的了解。我是來(lái)自人力資源部的-xx,1994年參加工作,今年34歲。我1994年至1998年從事收入會(huì)計(jì)工作,1998年至1999年從事保險(xiǎn)會(huì)計(jì)工作,從1999年至今從事績(jī)效薪酬管理。由于我工作努力、認(rèn)真,曾于20xx年獲全省養(yǎng)老保險(xiǎn)評(píng)比二等獎(jiǎng);分別于20xx年和20xx年獲得“先進(jìn)個(gè)人”。
英國(guó)劇作家莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“自信是走向成功之路的第一步”。今天,站在這里我充滿(mǎn)了自信!經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我認(rèn)為自己能夠勝任此項(xiàng)工作,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
我年輕,善于學(xué),能夠熟練使用電腦,熟練使用常用辦公軟件。我思想進(jìn)步,立場(chǎng)堅(jiān)定,具有謙虛、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,熱情大方,樂(lè)于助人,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從單位安排,廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),本份做人,踏實(shí)做事,力求做一個(gè)高尚、純粹的人。其次,我受過(guò)良好的家庭熏陶和正規(guī)高等院校的教育,培養(yǎng)了我為人正直、與人為善、與人合作、樂(lè)觀等的優(yōu)良品質(zhì)。工作以來(lái),無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,我都以高度的責(zé)任心認(rèn)真工作,與同事相處融洽,善于激勵(lì)同事,團(tuán)結(jié)大家一道完成工作任務(wù)。
工作來(lái)我從事過(guò)多個(gè)工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和處理不同問(wèn)題的能力。在從事收入會(huì)計(jì)期間,我?guī)?wù)處理正確,并初次建立了公積金帳戶(hù);在從事保險(xiǎn)會(huì)計(jì)期間,我初次建立了全局800多人的社保微機(jī)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),核定了80多退休員工退休金,并順利完成了退休金的社會(huì)化發(fā)放;在從事績(jī)效薪酬管理期間,績(jī)效考核從無(wú)到有,并落實(shí)到實(shí)處。這些都是我的的經(jīng)歷,也是我的財(cái)富,同時(shí)還是快速進(jìn)入新的工作角色的有力跳板。經(jīng)過(guò)這幾年的工作和學(xué)習(xí),我已對(duì)縣移動(dòng)市場(chǎng)的狀況也有了一定的了解,對(duì)如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)市場(chǎng)狀況的變化有敏銳的洞察力。
的利益為重,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開(kāi)展,在和諧的環(huán)境中完成。尤其是在從事績(jī)效薪酬管理的工作中,使我的理論知識(shí)得到進(jìn)一步的運(yùn)用,從而更加鞏固了我我組織協(xié)調(diào)能力。這些都為以后更好的開(kāi)展工作提供了有力保障。
參加工作以來(lái),我發(fā)揮青年人精力旺盛、思維敏捷的優(yōu)勢(shì),盡快熟悉了公司工作流程,很進(jìn)入了工作角色。憑借較強(qiáng)的工作能力,我取得了一定的工作成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們一致好評(píng)。在人力資源部期間,給了我真正施展的空間。為了完成工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點(diǎn)。無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平這就是我的性格。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、永遠(yuǎn)不言放棄的工作作風(fēng)。所有這些,都為做好公司經(jīng)理助理的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),工作中我也不放棄每次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我曾分別于1995年和20xx年獲得xx財(cái)經(jīng)大學(xué)大專(zhuān)和本科學(xué)歷;我曾先后參加hrmis系統(tǒng)人員基本信息的管理與維護(hù)培訓(xùn)、其他信息的管理維護(hù)培訓(xùn)、角色任知技能、績(jī)效溝通等技能的培訓(xùn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時(shí)代的偉人?!蔽疑钌畹囟茫龅揭陨蠋c(diǎn),光坐而論道、紙上談兵是無(wú)濟(jì)于事的,重要的是腳踏實(shí)地地去干。如果承蒙大家的厚愛(ài),給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì),我將全力以赴,具體做好以下工作:
第一,我將擺正位臵,做好經(jīng)理的助手和參謀。
當(dāng)好經(jīng)理助理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位臵,今后我將積極為經(jīng)理分憂(yōu),為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我將團(tuán)結(jié)同志,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全公司各方面工作動(dòng)態(tài),聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先,做到“未雨綢繆”而非“亡羊補(bǔ)牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”,切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。具體我將協(xié)助經(jīng)理組織市場(chǎng)調(diào)研和分析,結(jié)合實(shí)際研究制定公司經(jīng)營(yíng)策略和措施,對(duì)上級(jí)下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)決策實(shí)施控制,完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。同時(shí),協(xié)助經(jīng)理貫徹執(zhí)行分公司服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督、檢查客戶(hù)服務(wù)工作,解決服務(wù)中的疑難問(wèn)題和重大問(wèn)題,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
第二,嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)建健康和諧集體。
我們都知道,一個(gè)健康和諧,蓬勃向上的集體,是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保障,也是公司管理所要達(dá)到的目標(biāo)之一。因此,我首先要嚴(yán)格要求自己,率先垂范,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;同時(shí),要真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),和大家勤交流,多溝通,積極協(xié)助經(jīng)理、及其他成員抓好公司的業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售、客戶(hù)拓展,構(gòu)建健康和諧集體,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,做好本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作。
工作中要以人為本,實(shí)行人性化管理。我既要強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度對(duì)員
工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,尤其要發(fā)揮女同志心思縝密,作風(fēng)細(xì)膩,能夠換位思考的性別優(yōu)勢(shì),設(shè)身處地地為員工著想,關(guān)心員工的生活,采用多種方式,和員工廣交朋友,象經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)我們的團(tuán)隊(duì),使大家充分感受到集體的溫暖,在充滿(mǎn)愛(ài)的氛圍中舒心工作,提高員工對(duì)公司的歸屬。同時(shí),協(xié)助經(jīng)理組織管理縣分公司的其他日常行政事務(wù)及安全生產(chǎn)工作,確保分公司工作有序開(kāi)展。第四,做好信息收集,有計(jì)劃的開(kāi)展工作。
當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),誰(shuí)掌握的信息多就能處于不敗之地。工作中,首先,我將把客戶(hù)收入工作抓起來(lái),把我縣的客戶(hù)全部列出來(lái),建立一整套包括背景情況、家庭人員、個(gè)人愛(ài)好等的客戶(hù)信息庫(kù),每個(gè)月都將收入進(jìn)行分析比較,同時(shí)對(duì)所有客戶(hù)進(jìn)行拜訪,將用戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行整理。其次,將區(qū)域內(nèi)的旅游、票務(wù)公司及金融單位全部資料進(jìn)行整理,逐次拜訪,爭(zhēng)取逐步轉(zhuǎn)網(wǎng),造成一定的聲勢(shì)。
第五,創(chuàng)新思維模式,努力開(kāi)拓市場(chǎng)。
我將加強(qiáng)市場(chǎng)分析調(diào)研,科學(xué)地策劃營(yíng)銷(xiāo)方案。我認(rèn)為開(kāi)拓市場(chǎng)應(yīng)從以下幾方面著手:一是,掌握市場(chǎng)概況,仔細(xì)考察市場(chǎng)認(rèn)知度、使用率、滲透率等多方面因素;二是,細(xì)分用戶(hù)市場(chǎng)與消費(fèi)行為;三是,注重滿(mǎn)意度分析和消費(fèi)需求分析;四是,緊密關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括聯(lián)通和小靈通的各層面的分析。我相信,通過(guò)這幾方面的分析調(diào)研,我會(huì)及時(shí)掌握當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),知己知彼,有的放矢。
同時(shí),我還將借助科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,聚合公司的各種經(jīng)濟(jì)資
源,把移動(dòng)通訊的縣域小市場(chǎng)拓展為大市場(chǎng)。我的目標(biāo)就是要在市場(chǎng)調(diào)查和分析的基礎(chǔ)之上,策劃出契合縣域的產(chǎn)品和套餐服務(wù),喚起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)愿望,把潛在的客戶(hù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的客戶(hù)。
第六,加強(qiáng)培訓(xùn)、抓好服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在服務(wù),服務(wù)的關(guān)鍵在于人,服務(wù)與員工素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。為此,我將定期進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)以及營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn),每月制定計(jì)劃,每周做周報(bào),在員工中樹(shù)立全新的服務(wù)理念,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)和產(chǎn)品,將服務(wù)用戶(hù)貫穿于工作的始終,鞏固和提高公司在縣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,以上是我的一些想法,也可以說(shuō)是我的施政綱領(lǐng)。但我知道,沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的理論永遠(yuǎn)不能被認(rèn)為是正確的。因此,我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的機(jī)會(huì)。假如我能夠榮幸的成為縣移動(dòng)公司的經(jīng)理助理,我將以求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的態(tài)度,真抓實(shí)干、秉公辦事。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果我有幸競(jìng)聘成功,我會(huì)把大家的支持化為工作前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)以讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿(mǎn)意為工作目標(biāo),以我公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo),自強(qiáng)不息,積極進(jìn)取。
我的演講完畢,謝謝大家!
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