2023年移動競聘演講稿 移動公司區(qū)域總監(jiān)競聘演講稿(5篇)

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2023年移動競聘演講稿 移動公司區(qū)域總監(jiān)競聘演講稿(5篇)
時間:2023-03-14 08:36:32     小編:zdfb

演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在現(xiàn)在的社會生活中,用到演講稿的地方越來越多。那么演講稿怎么寫才恰當呢?下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。

移動競聘演講稿 移動公司區(qū)域總監(jiān)競聘演講稿篇一

大家好!我叫,6月進入公司,是中國移動的一名新兵,初到公司,使我感受最深的是這里先進的硬件設施、完善的.市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個人發(fā)展空間。一直以來,我心中都有一點小小的遺憾,那就是未能追隨中國移動,相輔在風雨十年的征途中,見證移動的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的全身心投入,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)深愛上了這份工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會,因為這不僅是一次展示自我、認識自己的平臺,更是一次向前輩學習、同事間相互交流的機會。我今天參加競聘的崗位是移動分公司區(qū)域營銷中心主任,我認為,這一職位肩負著五大職責,即行政執(zhí)行、銷售、服務、信息搜集、社會渠道組建及管理,其中執(zhí)行是戰(zhàn)略,服務是核心,管理是基礎。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作,而且我認為自己已具備以下幾個方面的有利條件:

古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個奮斗的機會,我會讓事業(yè)在奮斗中熠熠生輝!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求,初到移動,我從事的是第一區(qū)域營銷中心區(qū)域經(jīng)理一職,期間,從一個移動“門外漢”演變到營銷主任的輔佐及移動基層業(yè)務培訓與管理者,我只用了短短一個月時間,而這些恰恰都是建立在對移動事業(yè)的飽滿熱情與自身能力的充分信任之上。

自去年6月進入中國移動分公司以來,我一直秉承“在學習中工作,在工作中學習!”的工作作風,現(xiàn)已基本掌握公司主要業(yè)務流程,并且在營銷工作中做出了不錯的成績:7月至12月底,擔任第一營銷中心區(qū)域經(jīng)理一職,積極學習移動各項業(yè)務,堅決執(zhí)行公司領導及營銷中心主任的工作指示,并根據(jù)區(qū)域情況將所屬片區(qū)內(nèi)的各級渠道資源合理整合,勤于上訪培訓,任職期內(nèi)忠于職守,各項工作不分大小均無失誤或投訴記錄。在代理商年度評優(yōu)大會上,我片區(qū)6個一級代辦點,2個評為市優(yōu)秀,3個評為縣級優(yōu)秀,獲得上級領導的屢次褒獎。1月,任市場部小區(qū)營銷組長,成功與3個小區(qū)物業(yè)公司簽約,并配合廣告商完成橫幅、海報及單頁等宣傳資料的入駐,銷售創(chuàng)業(yè)卡300余張,中國移動g3手機2臺及其他移動增值產(chǎn)品若干;1月底至3月初,應返鄉(xiāng)市場營銷工作的急迫需求,被緊急抽調(diào)至市場部精準營銷小組,任職該小組組長,在3個月的返鄉(xiāng)市場“阻擊戰(zhàn)”中,我?guī)ьI我的團隊克服重重困難,在公司領導的密切關注與大力支持下,取得了精準營銷的輝煌勝利,營銷成功率位居全區(qū)第二;4月至今,任職于市場部工程集團營銷小組,擔任小組組長,我們通過半個月的摸排篩選,取得了近百個重點工程的建設信息,并將信息與區(qū)域營銷中心共享以加強工程市場輻射能力,掌控市場格局。到目前為止,經(jīng)過篩選已經(jīng)取得城區(qū)內(nèi)15個重點工程單位資料,成功與其中12個單位達成協(xié)議并取得了入駐營銷資格,懸掛宣傳橫幅15條,銷售創(chuàng)業(yè)卡75張,組建工地集團3個,完成現(xiàn)場營銷1次,協(xié)助工程市場中高端客戶辦理預存與數(shù)據(jù)業(yè)務等若干次。有人說過,風格就是人本身。我的風格是自信,但絕不自負。

一、打造一支高戰(zhàn)斗力的團隊,每個區(qū)域中心承擔著公司總營收額的1/13,然區(qū)域中心僅2名員工,要完成如此重的任務,必須建立一支高戰(zhàn)斗力的團隊,因此對各級渠道的合理整合與利用至關重要!區(qū)域營銷中心成立后的頭件大事就是對區(qū)域內(nèi)合作營業(yè)廳、一級代辦點、服務站、直供店進行詳細的調(diào)查統(tǒng)計,了解各級服務站的營銷成績,進而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭達到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。

二、對內(nèi)加強合作,加強與公司內(nèi)其他職能部門的合作,如對本區(qū)內(nèi)的事業(yè)單位、民營企業(yè)、以及重點項目工程的分布與建設情況進行細致的摸排,將最直接的信息提供給集團客戶部,并協(xié)助其完成我區(qū)域的集團組建工作;配合客服中心做好轄區(qū)內(nèi)的代理商及自營廳的客戶投訴處理工作,分析客戶投訴傾向,最大可能消除投訴隱患。與數(shù)據(jù)中心保持密切聯(lián)系,隨時學習最新的數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展方式,第一時間對各級渠道進行宣導與培訓等等。對外,加強與渠道的合作,“深淘灘,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,降低準入門檻,為渠道提供更好的服務與支撐”——這是我們與渠道合作的行動方針。我認為,就當下形式來看,新增實體渠道空間有限,今后工作的重點將是通過策反對手、搶占有利位置等來限制對手渠道的擴張,從而保證我方渠道在數(shù)量上的競爭優(yōu)勢。另外,為實體渠道創(chuàng)造更多的合理生財辦法,兌現(xiàn)公司各項獎懲承諾,提高大家的積極性,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶,總之一句話:渠道植根于當?shù)兀麧櫕@得于當?shù)?,也應該回饋于當?shù)兀?/p>

三、完善市場營銷手段,規(guī)范管理,精準營銷。作為一名農(nóng)村區(qū)域營銷中心管理者,應具備敏銳的市場洞察力,深入農(nóng)村基層,收集及時有效的市場反饋信息,應以規(guī)范化的管理理論為指導,對屬下的區(qū)域經(jīng)理及營業(yè)員運用彈性的人性化績效管理模式,激發(fā)其工作潛能。作為帶頭人,我將堅持不懈的抓好渠道建設管理、渠道新業(yè)務的宣傳、培訓與開展等以提升新業(yè)務營銷的精確性與科學性,減少資源的浪費,提高工作效率。現(xiàn)在經(jīng)營分析系統(tǒng)功能日趨完善,己支撐到區(qū)域營銷中心一級,如輔之以自己收集的第一手資料,我想,“精準營銷”將不再是一句口號。各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力與責任的巨大,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。

此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上,讓理想在奮斗中閃光!謝謝!

移動競聘演講稿 移動公司區(qū)域總監(jiān)競聘演講稿篇二

尊敬的各位領導:

大家好!我叫xx,現(xiàn)任xx營銷中心業(yè)務管理。首先,感謝分公司給了我們這樣一個公開、公平競聘的機會。

我競聘的崗位是分公司黨群工作部副主任。我今年xx歲,xx年畢業(yè)于gs郵電學校綜合電信專業(yè)。xx年到xx年先后在載波機房、傳輸機房、數(shù)據(jù)機房工作。移動分營后,xx年末到xx年初,擔任xx分公司計費中心經(jīng)理。xx年xx月至今,先后在xx分公司市場部、xx營銷中心xx從事業(yè)務管理工作。

工作十四年來,不論在哪個崗位,我始終堅持工作上精益求精,學習上不斷上進,處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,工作取得了一定成績,xx年獲得xx青年崗位能手榮譽稱號;xx年獲省公司優(yōu)秀員工榮譽稱號和分公司總經(jīng)理專項獎勵基金;代表xx市參加全省計算機知識普及比賽,獲得xx賽區(qū)第一名;曾連續(xù)五年獲得分公司雙文明先進個人榮譽稱號。在工作之余,我還不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。我在中專學歷的基礎上,現(xiàn)已取得了西安郵電學院光纖通信專業(yè)的函授大專學歷,目前仍在攻讀西安郵電學院工商管理函授本科學歷。

作為一名移動員工,我深深熱愛著這個企業(yè),已將自己人生價值的實現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在了一起。十多年的滾爬摸打,讓我更加成熟,更加堅強。作為一名工作多年的xx員,我在政治上、管理上、技術上、為人處事方面都已具備了一定的工作能力和實踐經(jīng)驗,拿破侖說:不想當元帥的士兵不是好士兵。我渴望到黨群工作部副主任的崗位上發(fā)揮潛能,鍛煉自己??释诟鼜V闊的天地里發(fā)揮自己的一技之長,為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。

黨群工作部是分公司黨委的主要職能部門,擔負著黨務、紀檢、宣傳、工會和團委工作、企業(yè)文化和精神文明建設、離退休管理等重要職責,是分公司加強黨的領導、激勵團隊精神、維護大局穩(wěn)定、保證和諧發(fā)展的關鍵部門,起著上承公司黨委,下對全體員工的重要作用。如果競聘成功,我將繼續(xù)發(fā)揚干一行愛一行的敬業(yè)精神,和各部門積極配合,本著對內(nèi)服務員工、對外提升企業(yè)形象的目的,從以下方面做起:

在自己認真學習、領會貫通相關文件精神的基礎上,結(jié)合實際,確立我公司黨群工作的基本思路,嚴肅正直地執(zhí)行好黨群工作制度,落實好省公司對黨群工作的安排部署,維護黨的領導尊嚴。處理好員工關心、關注的問題,增強公司的團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。

良好的職業(yè)道德可以大大降低企業(yè)的管理成本,提高效益,有利于形成寬松、和諧的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展氛圍。在職業(yè)道德上,要進一步創(chuàng)新、拓寬工作思路,注重養(yǎng)成教育,引導每一位員工從自身做起、從身邊小事做起,以追求客戶滿意為目標,愛崗敬業(yè),愛企如家。讓工作突出的員工有成就感、榮譽感,表現(xiàn)平庸的員工有羞愧感、不足感,用榜樣的作用激勵員工。

在思想政治教育工作方面,做好聘用制職工的思想穩(wěn)定非常重要。分公司聘用制職工已經(jīng)占到員工總數(shù)的70%以上,由于分配制度的限制,部分聘用制員工思想不是很穩(wěn)定。我將對省公司的各項針對提高聘用制職工待遇的政策學習透徹后,及時向員工做傳達,讓員工對個人的職業(yè)生涯、生活前景有一個客觀、清醒的認識和分析,盡量防止那些有能力、有工作責任心的員工輕易跳槽,提高員工對企業(yè)的忠誠度。

企業(yè)文化建設方面,分公司已經(jīng)做了很多工作,樓道里、院子里、營業(yè)廳更換很及時的企業(yè)文化宣傳語,給客戶和本企業(yè)的員工都留下了中國移動正在蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上的良好影響。我將積極配合相關部門,在保持好這一優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,繼續(xù)開展“正德厚生,臻于至善”的價值觀的宣貫工作,努力使企業(yè)文化內(nèi)化為每位員工深刻認同的共同價值觀念和奮斗目標,因為對每個人來說,工作、勞動不僅有謀生手段的作用,還有自我價值實現(xiàn)的意義。

利用節(jié)慶日和業(yè)余時間,通過以工會、團委的名義組織頻次適當?shù)?、員工喜聞樂見、寓教于樂的文化文體活動,活躍員工生活,增進溝通。要積極組織開展各類精神文明創(chuàng)建活動,通過開展崗位練兵、技術比賽、青年文明號等創(chuàng)建,為工會和共青團工作注入新的活力。

離退休人員是公司寶貴的財富,曾經(jīng)為本公司的發(fā)展壯大做出了卓越貢獻。我們要一如既往地認真貫徹落實離退休人員的各項政策,在政治上關心,生活上照顧,活動上支持,努力使他們老有所養(yǎng),老有所樂,老有所為,發(fā)揮余熱,安度晚年。

各位領導,鴻雁高飛是因?qū)λ{天的向往。黨群工作對我來說一個新的挑戰(zhàn)。我相信,有各位領導的大力支持和在座的同仁的熱情幫助,自己定能在這個崗位上做出新的更大的成績。

移動競聘演講稿 移動公司區(qū)域總監(jiān)競聘演講稿篇三

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說過:不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部經(jīng)理。

下面就基層營業(yè)部如何加強基礎管理、提高服務質(zhì)量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法:

中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為,要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。

公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。不正是用服務創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。

人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務轉(zhuǎn)變,滿足型服務向滿意型服務轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。

推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。

讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。

顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為:要搞好大客戶服務工作,首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,為市場營銷打下堅實的基礎。其次,是在為大客戶提供共性服務的同時,還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務。

以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。第四,要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先的戰(zhàn)略目標。

基礎管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。

首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務,后臺為前臺服務”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。

其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

第三,基層管理者要樹立學習觀。即,向員工要學習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業(yè)部學習,互通有無、及時改進。總之要博采眾長,合理消化,有效利用。

第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。

最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。例如:我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費攻堅月”等,用制定主題的形式突出當月工作重點。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工,作為大家學習的榜樣。

在員工內(nèi)部開展“比、學、趕、幫、超”活動。并以此為依據(jù),作為年終評選先進工作者的重要內(nèi)容。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權力的監(jiān)督;防止個人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。

要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。

只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。我相信在座的每一位都有一雙慧眼,慧眼識真金,真金不怕火煉。給我一點陽光吧!我會更加燦爛。請大家記住“相信我,沒錯的”,我的精彩渴望得到您們的喝彩。我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。

移動競聘演講稿 移動公司區(qū)域總監(jiān)競聘演講稿篇四

尊敬公司領導:

我非常榮幸能參與本公司組織的本次片區(qū)經(jīng)理競聘,我也十分珍惜這次競聘的機會,同時也對這次競聘充滿信心移動片區(qū)經(jīng)理競聘,無論競聘的結(jié)果如何,我相信都將會成為我人生的一大收獲,更希望通過這次競聘給予我的鍛煉能獲得寶貴的經(jīng)驗,使自己的綜合素質(zhì),工作能力和業(yè)務素質(zhì)得到提高!

我競聘的崗位是移動區(qū)域營銷中心經(jīng)理,下面我將從自我介紹及工作回顧,對應聘崗位的工作思路和工作目標,我的競聘優(yōu)勢等幾個方面給領導作個簡要匯報。

我是山東省聊城人,出生于1978年3月,高中學歷,我通過公司招聘方式進入移動公司,3月由于我工作認真成績突出被公司派遣到區(qū)域營銷中心任區(qū)域經(jīng)理,在我擔任區(qū)域經(jīng)理的兩年多崗位上,我兢兢業(yè)業(yè)做好自己本職工作,刻苦學習公司的各種業(yè)務知識,服務客戶,服務渠道。做為一名普通員工到片區(qū)經(jīng)理兩年多來,讓我感觸最深的就是,在公司領導的正確領導下,片區(qū)域中心渠道已建設成絕對優(yōu)勢,市場掌控占主導地位,各項業(yè)務飛速發(fā)展保險公司經(jīng)理競聘,服務質(zhì)量飛躍提升。特別是市場掌控,截止到5月30日,在二季度中平均三比是83。85%倒全市排位第三。

一、以高度的政治責任感和使命感和公司保持一致、顧全大局,一切以公司利益為重,優(yōu)化經(jīng)營業(yè)務工作流程,提高工作效率。

二、貫徹落實公司有關經(jīng)營的方針和政策,組織開展一線營業(yè)員的培訓,制定并組織實施本片區(qū)的經(jīng)營發(fā)展計劃和市場推廣方案郵政客戶經(jīng)理競聘。我是第一時間傳達公司各種經(jīng)營活動方案和第一時間配發(fā)下各種營銷物資。

三、做好市場調(diào)查,掌握競爭對手經(jīng)營動態(tài)和市場競爭動態(tài),協(xié)助各營業(yè)渠道服務好客戶,處理好各種投訴。并對業(yè)務發(fā)展情況做好每日一經(jīng)營日報表,每周一周報形式上報公司領導和公司市場部!特別是競爭對手信息,競爭對手一有促銷動靜我們便在第一時間調(diào)查跟進和了解,采取相應的營銷措施進行應對,并且以圖片和文字的形式上報到公司和公司領導,使公司即時了解片區(qū)的經(jīng)營動態(tài)和競爭對手的營銷情況!

四、對片區(qū)營銷員進行工作分配、對片區(qū)各合作渠道實施掛點服務,做好服務巡檢記錄,并針對業(yè)務指導和工作考核使營銷員有清晰的激勵約束和業(yè)務發(fā)展預期開拓性做好工作和渠道合作商營業(yè)員相互配合,一起努力完成公司下達的各項經(jīng)營任聯(lián)通客戶經(jīng)理競聘演講務。

五、對片區(qū)所負責管理好卡號、資金和各種促銷禮品的配送稽核,對號碼的批發(fā)和發(fā)放堅決使用隨機選號系統(tǒng),做到公平公正。管理好第三方資金平臺,把公司劃拔下來的資金及時下發(fā)給代辦點和合作商!

一、我在本片區(qū)具備良好的人緣人脈關系和有較強的營銷能力和處事辦事能力,我片區(qū)所有集團聯(lián)絡人都有良好的關系,已打下扎實的工作基礎,能妥善處理好各種關系一事務!我處事靈活,性格適合做營銷工作。就片區(qū)管轄內(nèi)的和兩個鎮(zhèn)而言,我是地道的人,熟悉兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各種情況,和兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)。領導關系保持友好融洽來往狀態(tài),并在11月我率先成功的策反了鄉(xiāng)政府的專線寬帶。我和駐地各單位均建立良好關系,利于開展片區(qū)各項工作。

二、我在片區(qū)工作了二年多的時間,也和渠道合作商相處的十分融恰,我為每一個渠道做好支撐和服務,把渠道反映的問題及時處理客戶經(jīng)理競聘報告,處理不了的及時上報公司,我把渠道合作商當成朋友來相處,經(jīng)常走訪他們,及時了解和處理渠道存在的問題,在號卡分配和營銷物資分配時做到公平公正,同時我的工作也得到各位合作商的認可,從來沒有出現(xiàn)過合作商對我的工作有所不滿意,或到公司領導面前反映。合作商有時不了解公司的經(jīng)營政策有所怨言時,我會及時和他們溝通,做好宣慣和解釋工作,比如象王小明,全世界的人都認為他最小人,難相處,難溝通,對公司有些業(yè)務不配合不支持,但我都會對他耐心反復溝通宣慣,對他動之于情曉之于理,只要對公司對他有利,能多做業(yè)務,讓他能多賺錢,讓他清楚和公司合作是雙贏的,相信他是絕對不會跟錢過不去的。經(jīng)過了近二多年時間的磨煉,對片區(qū)的渠道合作商比較了解,對的市場比較了解,對競爭對手的經(jīng)營情況也比較了解,我在片區(qū)具有豐富的營銷經(jīng)驗。

三、我也時刻提醒自己,一個企業(yè)是有內(nèi)部核心競爭力的,我們公司新進來那些大學生都是朝氣蓬勃80后大學生,學歷比我高,如果我不努力工作不學習不認真做事,就隨時都有可能被他們淘汰,但我認為我是實干型的人,做本地市場營銷不比其它產(chǎn)業(yè)要有銀行客戶經(jīng)理競聘較高的科技含量,做一個合格的區(qū)域經(jīng)理及首先要對工作充滿激情,認真勤懇,高度負責,服務好渠道和客戶。對客戶來說,我們做的就是服務,對渠道來說做的就是支撐。做好市場營銷靠的是個人的能力,及團隊協(xié)作和平常關系的維系,較強的溝通技巧,只要我對工作認真負責,扎實落實,多深入一線市場,對公司產(chǎn)品和對市場了解清楚,對客戶做好服務,對渠道做好支撐,對公司認真貫徹和執(zhí)行,發(fā)揮自己的優(yōu)勢潛能,我相信——我能!我的優(yōu)點就是正處在年輕力強,閱歷豐富的年齡階段,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率和執(zhí)行力善于接受新事物,能結(jié)合實際情況,能認識自己的不足、勤奮好學,不斷提高自身素質(zhì)四、我在片區(qū)二年多的時間里,積累了比較豐富針對本片區(qū)的營銷經(jīng)驗,今天對于我來說競聘片區(qū)區(qū)域營銷中心經(jīng)理我充滿信心,我相信市場營銷工作在我會一步一步做得更好、更精。

當然我也有我的不足,工作繁瑣而繁重,在做片區(qū)的營銷工作僅二年多的時間,有些工作對我來說還要不斷學習探索,加強自己綜合素質(zhì),但是,我會養(yǎng)成虛心、好學、勤奮嚴謹仔細的工作作風,一定會使我在最短的時間在工作崗位上做更好!

移動競聘演講稿 移動公司區(qū)域總監(jiān)競聘演講稿篇五

尊敬的各位領導、各位主考官:

大家好!首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行移動客服競聘演講稿。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。

我今天參加競聘的崗位是濰坊.移動分公司客戶區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:

中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。

打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨??傊?,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

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