總結(jié)是一種反思的過程，能夠幫助我們更好地認(rèn)識自己，提升個人成長?？偨Y(jié)應(yīng)該緊扣主題，條理清晰，層次分明。下面是一些來自各個領(lǐng)域的成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇一
在護(hù)士工作中，每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和責(zé)任!天使不好當(dāng)，這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累，只有投入其中才能對護(hù)士工作有深深體會!
在這即將接近年終尾聲的時節(jié)，我院順利通過了全國三甲醫(yī)院的復(fù)審工作，在迎接復(fù)審檢查之前，全院干部職工上下一心，緊張有序的忙碌著。我科作為全院的核心科室是本次的必檢科室之一，面對紛繁復(fù)雜的事務(wù)，如何合理安排日常工作，既要保證臨床工作的安全運(yùn)行，又要如期保質(zhì)保量的做好檢查前準(zhǔn)備工作，這對我們每位年輕一代的護(hù)士都是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力，也帶來了動力。通過這次檢查我有頗深的感觸。
首先，從這次漫長的復(fù)審準(zhǔn)備過程中，我體會到了團(tuán)隊的精神。團(tuán)隊精神是一個企業(yè)的靈魂。接到三甲復(fù)審?fù)ㄖ?，我們?nèi)迫藛T在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下統(tǒng)一思想，總結(jié)我們過去工作中的不足，對照三甲醫(yī)院的要求與標(biāo)準(zhǔn)，一點(diǎn)一滴的完善并改進(jìn)。從簡單的手衛(wèi)生、到護(hù)理各個規(guī)章制度、護(hù)理質(zhì)量與安全管理制度、護(hù)理人員崗位職責(zé)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程我們從零開始一項一項的學(xué)習(xí)，一條一條的實(shí)踐，一場一場的演練，一款一款的落實(shí)，大家各司其職，在出色的完成工作之余，還不斷地自檢自查，結(jié)合自身的不足，及時想方設(shè)法彌補(bǔ)。我們的信念是以最好的狀態(tài)迎接審查。
其次，通過數(shù)月的努力，審查順利的結(jié)束，我感受到了力量團(tuán)結(jié)的強(qiáng)大。眾人拾柴火焰高，個人的力量是有限的，所以要靠整形醫(yī)院全體員工的相互配合來共同維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。審查團(tuán)滿意的笑容見證了我們大家齊心協(xié)力努力的結(jié)果。
再次，三甲復(fù)審使管理更規(guī)范了，制度更健全了，技術(shù)更扎實(shí)了，目標(biāo)更明確了。夯實(shí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高了醫(yī)療質(zhì)量。促使我們繼續(xù)用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動，高度飽滿的熱情投入到工作中，達(dá)到互利雙贏，政府滿意、社會滿意、患者滿意、醫(yī)護(hù)滿意。
三甲復(fù)審結(jié)束了，這個過程我們是辛苦的，但這辛苦里面是滿滿的收獲?！安环e跬步，無以致千里;不積小流，無以成江?！薄ａt(yī)院的明天就是我們美好的未來，我們要更加團(tuán)結(jié)努力，用我們大家的雙手創(chuàng)造美好的明天。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇二
20xx年的時間過去的很快，作為一名的x醫(yī)院x科室的醫(yī)護(hù)人員，在這一年的工作中，我在工作中堅持著自身作為護(hù)士的思想和原則，在工作中堅持做好眼見的工作，嚴(yán)格的保持自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)和服務(wù)上理念。為x科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來，我堅持著做好自己的工作，除了對自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外，還借助護(hù)士長的教導(dǎo)和指揮努力的在工作中改進(jìn)了自己，提升了自身，圓滿的完成了一年來的護(hù)理工作。
反思這一年，在工作中，無論是面對怎樣的困難我都能嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真的處理工作，努力的完成自己的任務(wù)!如今，我對自己一年來在工作中的情況做如下總結(jié)：
在工作當(dāng)中，我按那個遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求，在個工作中堅持做好自身的工作和服務(wù)，并在工作時對自身進(jìn)行分析和反思，了解自身的不足。并在后來通過學(xué)習(xí)和鍛煉改進(jìn)自身。
在學(xué)習(xí)上，我主要依靠護(hù)士長在工作中的教導(dǎo)和管理，因?yàn)樽o(hù)士長的培訓(xùn)，我吸收了很多實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)。此外，我還通過向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護(hù)理技能，尤其是在x月的護(hù)理技能大賽上，盡管我沒能取得很好的成績，但在參與中，我認(rèn)識到了自身能力的不足，并從大家的工作中學(xué)會了很多的經(jīng)驗(yàn)。
通過在工作和服務(wù)上的提升，我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意，在一年來也得到了不少良好的評價。
在思想方案，作為一名醫(yī)護(hù)人員，我在工作中保持著高度的的熱情和積極性，這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益，也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己，提升自我的學(xué)習(xí)效率，并堅持自我的反思和進(jìn)步。
此外，在護(hù)理的工作中，我保持著對病人以“愛心、細(xì)心、關(guān)心”的服務(wù)思想，在工作中能做到換位思考，感受病人的痛苦，感受家屬的難過，讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心，更好的完成自身的護(hù)理。
通過這一年的反思，我認(rèn)識到自己在很多地方都有不充分的方面，不僅僅是護(hù)理的技能上，還有對自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。
為此，我會在新的一年里更加努力，讓自己在工作中奉獻(xiàn)出更多的力量!
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇三
忙碌、充實(shí)的xx年匆匆而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累，觸動啟發(fā)，的開端在的結(jié)束之后。新年將至，為的20xx年畫圓滿的句號。
一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)，?？浦R欠缺，為護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，查房程序和交-班制度，將晨間護(hù)理與交接-班交流平臺，細(xì)致的?？平】抵R教育，和人性化溝通，的病人滿意度，。，將核心制度本年度考核，每周考核一項，規(guī)范工作流程。，服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：1.改進(jìn)查對，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人回答，查對差錯的性;2.改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，工作和備皮;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人;4.護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會議內(nèi)容，交接須注意等寫入溝通本，各班參閱，須開會才能傳達(dá)的周期長、改進(jìn)的弊端，質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費(fèi)為新生寶寶出生照，將新生的喜悅留給，也留給病人全家，特殊的。
二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞。
將工作細(xì)化，分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人，開成管床護(hù)士責(zé)任下病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性。
三、產(chǎn)房管理，布局改造。
產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，腕帶識別制度，新生兒腕帶配戴工作，產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，產(chǎn)婦及新生兒安全管，疫苗上報及查對程序，疫苗管理。，管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己耍恐軝z查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一考核，尤醫(yī)操作項目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中改進(jìn)操作流程。操作技術(shù)，服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)，教育及帶教工作。
充實(shí)專科知識，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)習(xí)每月兩次，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，級論文一篇，，督導(dǎo)全科護(hù)士教育任務(wù)，專科知識學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃，每批學(xué)生?？浦R兩次，圓滿全年帶教任務(wù)。
一年的付出，算不上美滿，總有與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始，在又年度展開之際，努力啟航，又奮斗的輪回。
擴(kuò)展閱讀：
1、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
2、堅持實(shí)事求是的原則。
總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來?？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
3、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。毛主席有句名言：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)!說的就是經(jīng)驗(yàn)的客觀重要性!
此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇四
護(hù)師的工作職責(zé)與護(hù)士沒有明顯的差異，但是在一個護(hù)理組中可能分工不同。即具有一般的護(hù)理工作的操作能力，可以獨(dú)立完成護(hù)理任務(wù)。今天本站小編給大家整理了醫(yī)院護(hù)師。
希望對大家有所幫助。
忙碌、充實(shí)的xx年匆匆而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至，為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。
一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，?？浦R欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺，深入細(xì)致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：
3.推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人提供很大方便;。
4.建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。
5.聯(lián)合都市寶貝照相館，免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。婦產(chǎn)科護(hù)師工作總結(jié)由本站提供!
二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核，每周檢查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實(shí)?？浦R，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R學(xué)習(xí)。
今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學(xué)生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。
我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)。
述職報告。
如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。
俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和。
規(guī)章制度。
通過學(xué)習(xí)提高了自己的政治理論水平進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍通過不停地學(xué)習(xí)新知識更新自己的知識積累較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
回顧過去的一年，護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
工作態(tài)度方面：我們科的護(hù)士，倒班護(hù)士平均年齡23～25歲，工作時間基本在1～2年，年齡小，資歷淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了，只有一名主管護(hù)師，缺少中間力量，梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個護(hù)士長來承擔(dān)了。護(hù)士長在香港被稱作經(jīng)理，在內(nèi)地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護(hù)士長來解決的，這些事務(wù)性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護(hù)士進(jìn)行有針對性的提問，然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣?，講解一些?？浦R，作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作，我們的主管護(hù)師是功不可沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。
護(hù)士們的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一個月內(nèi)，我們科去了兩名護(hù)士，同時期，另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了，但我們的護(hù)士們毫無怨言，將上級的人員調(diào)動當(dāng)作一種使命來完成，做到了：大敵當(dāng)前，大局為重!所有人員都放棄了休息時間，加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因?yàn)槠v，面容憔悴，有時候夜班護(hù)士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準(zhǔn)備著：每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時候，無論幾點(diǎn)，接到求援電話，即刻前往科室。
今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當(dāng)于一年內(nèi)，始終有一個半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯怎么搬這個家，大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火，使我們的患者個個安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發(fā)生，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的!
三基三嚴(yán)方面：提到這個話題，心情總是很復(fù)雜。院里、醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個當(dāng)護(hù)士長的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績，我每看到她們?nèi)绱?，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問題，不行再努力。只要盡力了，領(lǐng)導(dǎo)會理解的，不會怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的，對醫(yī)院是負(fù)責(zé)的，別緊張，咱是七仙女呀!但說心里話：就技術(shù)操作來看，護(hù)士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講，年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的;而且這一年里，我們科有四名護(hù)士被院考核組選中，去為全院護(hù)士做示教，這給年輕護(hù)士很大的鼓勵!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說，我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的，是按年初計劃數(shù)出來的，我覺得我們的培訓(xùn)隨時隨地都在進(jìn)行，是計數(shù)不出來的?！耙粚σ弧毖a(bǔ)課，也是常有的事，所以就不計數(shù)這個數(shù)字了，覺得沒實(shí)際意義。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇五
“勇于創(chuàng)新，改善無限”；xx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實(shí)踐中完善，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時俱進(jìn)；護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創(chuàng)新，富有激情的工作氛圍。
1、實(shí)施__小時不間斷管理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn)，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排_名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天；每晚安排_名護(hù)士長在_：__―_：__時段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房；實(shí)施護(hù)士長月報表制度（內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。
2、整體護(hù)理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育，責(zé)任明確，落實(shí)到人，服務(wù)到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者。
3、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為_組，護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組），將各項檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)行排序，在護(hù)士長例會上給予通報前、后各_名科室名單，達(dá)到了激勵護(hù)士長的管理水平，增強(qiáng)科室團(tuán)隊凝聚力的效果。
4、全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點(diǎn)帶面，全院鋪開，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，由護(hù)士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實(shí)效”，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平，以個體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行，確保滿足患者的服務(wù)需求，對于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護(hù)理單元人力配置原則，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。
6、準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求，及時彌補(bǔ)不足，提升服務(wù)水準(zhǔn)；__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作，提高手術(shù)室接臺效率；_月__日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》，從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫約__萬題，各級別、各層次、各類別的護(hù)理考核，均由此題庫隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門；今年_月__日、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子，__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天，__日是vip_病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子，護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護(hù)理部（院部一樓）另設(shè)考場并安排_名監(jiān)考人員對其進(jìn)行理論及技能考核，嚴(yán)格管理的同時，我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，永遠(yuǎn)把病人放在第一位，病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們就是要用真心來創(chuàng)造感動。
xx年，整體護(hù)理在醫(yī)院開始實(shí)施，兩年來不斷的探索，不斷創(chuàng)新，一步一個腳印，一年一個新臺階。永遠(yuǎn)比競爭對手領(lǐng)先一步，彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑。
1、“病人的需要，就是我們服務(wù)的方向”，門診“免費(fèi)護(hù)送隊”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室，避免其盲目、無效地移動，節(jié)約其就診時間，更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間；八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬，節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷，日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次，院內(nèi)護(hù)送__余次，全年共計護(hù)送重癥病人____人次，陪送病人近____人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務(wù)，獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng)，《哈爾濱日報》對此進(jìn)行了專題報道。
2、夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如：胸透、ct、化驗(yàn)、b超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為___-___次，夜間為___次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用，把時間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，服務(wù)于患者，真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù)，“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動的倡議書，號召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
（一）貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時，要求達(dá)到一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準(zhǔn)確無誤，把病人的痛苦降低到最小。
（二）“不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式，分導(dǎo)診護(hù)士主動熱情地為患者進(jìn)行疾病的.健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。
（三）充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長征詢意見制度，護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人；每日晨間護(hù)理時間護(hù)士長還會為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑，把個性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。
（四）“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)服務(wù)，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時間更換，改為隨時、隨地、隨人進(jìn)行更換；加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
（五）“滿足患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容，做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗(yàn)勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在副護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使心內(nèi)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的護(hù)理隊伍。
多年的副護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓副護(hù)士長管理這個外因，通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦天使心語小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們心內(nèi)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。
回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，因此，展望未來，對新的一年的副護(hù)士長工作我充滿了信心，作為副護(hù)士長我的努力方向是力爭在護(hù)理科研方面有所突破；寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇七
一年來，在院班子和分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照二級綜合醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種病例資料、臺帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理檢查、合理用藥。二是大力開展同病同價付費(fèi)。三是節(jié)約一次性材料的使用。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項指標(biāo)，同時大大降低了醫(yī)共體處罰金額，提高科室人員績效水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
三、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大了對腹腔鏡手術(shù)的推廣和運(yùn)用，積極開展微創(chuàng)技術(shù)，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，減少病人臥床時間，切實(shí)減少病人痛苦及損傷，使病人恢復(fù)的更快。
四、在科室全體人員的共同努力下，科室業(yè)務(wù)的發(fā)展較快，并得到周圍群眾的好評。20xx年外科總門診人次3926人次，住院總?cè)舜?73人，其中手術(shù)158人次，科室總收入約77萬元，其中門診收入約29.2萬元，住院27.7萬元，三類手術(shù)人次37人次，腹腔鏡開展臺次27臺，大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的腹腔鏡技術(shù)項目，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度，也為科室業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作中仍有不足之處：
1、科室臺賬書寫內(nèi)容簡單；
2、病例書寫不及時、書寫質(zhì)量不高；
3、人才隊伍建設(shè)欠缺，缺少有資質(zhì)的外科及麻醉科醫(yī)師；
4、院感方面不夠重視，培訓(xùn)不到位；
5、科室人員專業(yè)技術(shù)水平有待于進(jìn)一步提高；
6、科室質(zhì)控有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
在新的一年里，要加大科室學(xué)習(xí)力度，提高學(xué)習(xí)氛圍。提高工作質(zhì)量及效率，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，使科室管理更加精細(xì)，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇八
一年來，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的年，圓滿完成了年初工作計劃，現(xiàn)將我今年的`工作情況總結(jié)如下。
回顧過去的一年，護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
工作態(tài)度方面：我們科的護(hù)士，倒班護(hù)士平均年齡23～25歲，工作時間基本在1～2年，年齡小，資歷淺。白班護(hù)士的張姐50歲了，只有一名主管護(hù)師，缺少中間力量，梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由的一名主管護(hù)師和我這個護(hù)士長來承擔(dān)了。護(hù)士長在香港被稱作經(jīng)理，在內(nèi)地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護(hù)士長來解決的，這些事務(wù)性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護(hù)士進(jìn)行有針對性的提問，然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣梗v解一些?？浦R，作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作，我們的主管護(hù)師是功不可沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。
護(hù)士們的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個月內(nèi)，我們科去了兩名護(hù)士，同時期，另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨(dú)立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護(hù)士們毫無怨言，將上級的人員調(diào)動當(dāng)作一種使命來完成，做到了：大敵當(dāng)前，大局為重！所有人員都放棄了休息時間，加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因?yàn)槠v，面容憔悴，有時候夜班護(hù)士工作16個小時才能放心的下班回家！我更是時刻準(zhǔn)備著：每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時候，無論幾點(diǎn)，接到求援電話，即刻前往科室。
今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當(dāng)于一年內(nèi)，始終有一個半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負(fù)荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯怎么搬這個家，大動了一番腦筋??！那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火，使我們的患者個個安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發(fā)生，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的！
三基三嚴(yán)方面：提到這個話題，心情總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個當(dāng)護(hù)士長的格外心疼！她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績，我每看到她們?nèi)绱?，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問題，不行再努力。只要盡力了，領(lǐng)導(dǎo)會理解的，不會怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的，對醫(yī)院是負(fù)責(zé)的，別緊張，咱是七仙女呀！但說心里話：就技術(shù)操作來看，護(hù)士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講，年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒底！
不過經(jīng)過這一年的努力，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年里，我們科有四名護(hù)士被院考核組選中，去為全院護(hù)士做示教，這給年輕護(hù)士很大的鼓勵！至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)演說，我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的，是按年初計劃數(shù)出來的，我覺得我們的培訓(xùn)隨時隨地都在進(jìn)行，是計數(shù)不出來的。“一對一”補(bǔ)課，也是常有的事，所以就不計數(shù)這個數(shù)字了，覺得沒實(shí)際意義。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇九
20xx年的時間過去的很快，作為一名的xxx醫(yī)院xx科室的醫(yī)護(hù)人員，在這一年的工作中，我在工作中堅持著自身作為護(hù)士的思想和原則，在工作中堅持做好眼見的工作，嚴(yán)格的保持自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)和服務(wù)上理念。為xx科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來，我堅持著做好自己的工作，除了對自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外，還借助護(hù)士長的教導(dǎo)和指揮努力的在工作中改進(jìn)了自己，提升了自身，圓滿的完成了一年來的護(hù)理工作。
反思這一年，在工作中，無論是面對怎樣的困難我都能嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真的處理工作，努力的完成自己的任務(wù)！如今，我對自己一年來在工作中的情況做如下總結(jié)：
在工作當(dāng)中，我按那個遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求，在個工作中堅持做好自身的工作和服務(wù)，并在工作時對自身進(jìn)行分析和反思，了解自身的不足。并在后來通過學(xué)習(xí)和鍛煉改進(jìn)自身。
在學(xué)習(xí)上，我主要依靠護(hù)士長在工作中的教導(dǎo)和管理，因?yàn)樽o(hù)士長的培訓(xùn)，我吸收了很多實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)。此外，我還通過向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護(hù)理技能，尤其是在x月的護(hù)理技能大賽上，盡管我沒能取得很好的成績，但在參與中，我認(rèn)識到了自身能力的不足，并從大家的工作中學(xué)會了很多的經(jīng)驗(yàn)。
通過在工作和服務(wù)上的提升，我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意，在一年來也得到了不少良好的評價。
在思想方案，作為一名醫(yī)護(hù)人員，我在工作中保持著高度的的熱情和積極性，這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益，也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己，提升自我的學(xué)習(xí)效率，并堅持自我的反思和進(jìn)步。
此外，在護(hù)理的工作中，我保持著對病人以“愛心、細(xì)心、關(guān)心”的服務(wù)思想，在工作中能做到換位思考，感受病人的痛苦，感受家屬的難過，讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心，更好的完成自身的護(hù)理。
通過這一年的反思，我認(rèn)識到自己在很多地方都有不充分的方面，不僅僅是護(hù)理的技能上，還有對自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。
為此，我會在新的一年里更加努力，讓自己在工作中奉獻(xiàn)出更多的力量！
時間流逝得真快，眨眼間這一年的工作便是結(jié)束了，而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績。面對已經(jīng)完成的一年的工作，我更是做了簡單的總結(jié)，就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收獲。
身為護(hù)士最為重要的就是保持著該有的服務(wù)的心態(tài)，將自己的行為都管控起來，為病人及其家屬帶來更好的住院的體驗(yàn)，通過我個人的不懈奮斗，我也是讓自己在工作中盡可能地去成長，去真正的做好自己的工作。在服務(wù)的工作崗位上我都是有非常認(rèn)真的在對待自己的工作，以個人的努力來做好自己的工作，就是希望通過自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來。當(dāng)然我作為員工確實(shí)是需要端正好自己的心態(tài)，完成好自己的任務(wù)，真正的讓自己在工作中有更好的成績、更好的表現(xiàn)。
在工作期間，我都是按照公司的章程在進(jìn)行工作，也是通過自己的不懈奮斗與努力來促成我更大的發(fā)展與感悟。各個時間段我都是有認(rèn)真的做好自己的工作，嚴(yán)格的規(guī)范好自己，以個人的行為來促成我更好的發(fā)展，我也是非常地期待自己能夠有較好的收獲，能夠在自己的工作中真正地做好服務(wù)的工作。在領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作上我也都是有認(rèn)真的思考，通過不斷地奮斗去做好一切的工作，認(rèn)真地端正好自己的態(tài)度，在工作上做更多的努力。當(dāng)然在工作中我也是有對自己進(jìn)行時常地檢討與反思，就是希望能夠通過自己的不懈奮斗讓自己有更好的發(fā)展，在工作上有更棒的成績出現(xiàn)。
對于全新一年的工作，我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮斗，也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現(xiàn)，我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現(xiàn)，所以我便是會讓自己變得優(yōu)秀起來。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有非常多的，從整體的情況上來看，我便是需要做出更多的奮斗與努力。當(dāng)然對于我個人來說，我的不足之處更是需要立即地得到改正，這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長。我相信，面對未來我還有非常多的方面是可以去學(xué)習(xí)和掌握的，所以我便是會加倍的讓自己收獲到成長。
即將開始的新的工作，我也是會努力認(rèn)真的對待，我相信我是能夠真正的將這份工作做好，并且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績，未來的時光我會以自己的更棒的工作成果來為自己的證明。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇十
20xx年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，在各相關(guān)科室的幫助下，我科室圍繞醫(yī)院發(fā)展要求，按照年初制定的工作計劃，落實(shí)開展宣傳工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)對宣傳工作的意見和建議，利用新媒體宣傳面廣、宣傳時間迅速、不受地理限制等優(yōu)點(diǎn)，從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已建立醫(yī)院網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微信公眾平臺等宣傳渠道并及時發(fā)布醫(yī)院新聞及各項動態(tài)。
日常工作中與上級媒體保持聯(lián)系，例如：xx日報、xx衛(wèi)生報、xx日報、xx晚報等報紙媒體，xx衛(wèi)視、xx電視臺、xx電視臺等電視媒體，保證醫(yī)院最新動態(tài)的及時遞交與發(fā)布。
（一）緊密配合醫(yī)院的中心任務(wù)開展宣傳工作。
對醫(yī)院及各科室開展的活動能夠在第一時間拿出策劃方案，活動結(jié)束后在網(wǎng)站、微信平臺宣傳，并在第一時間利用微信群發(fā)及轉(zhuǎn)發(fā)功能，提高了新聞信息的及時性和可視性。
（二）配合各科有針對性的開展宣傳活動。
一是配合各科開展義診咨詢活動，向市民發(fā)放醫(yī)院宣傳資料，并進(jìn)行報道。
二是舉辦健康日義診活動，發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行宣傳，拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等。
三是接受全面統(tǒng)計我院各科專家診療特色、健康知識發(fā)至微信平臺，讓全縣群眾都能通過微信公眾平臺了解我院專家診療特色及健康知識，達(dá)到宣傳我院的目的。
四是做好最美護(hù)士評選的宣傳活動，縣級最美護(hù)士選送10名，篩選出7名，市級最美護(hù)士選送1名。做好最美護(hù)士材料歸納、報送工作。
協(xié)助護(hù)理部開展好5.12系列活動,向市里選送1個節(jié)目，開場舞《花開的季節(jié)》,向縣里選送節(jié)目舞蹈《花開的季節(jié)》、《浪漫櫻花》，做好市級、縣級最美護(hù)士的宣傳,做好拍攝、文字和宣傳工作。四是協(xié)助院工會開展好縣工會組織的體育比賽，并做好拍攝、文字和宣傳工作。五是協(xié)助醫(yī)院參與縣相關(guān)部門組織的第二屆龍湖健步走活動，并做好拍攝、文字和宣傳工作。六是對省運(yùn)會醫(yī)療保障及對裁判、運(yùn)動員的救護(hù)，做好宣傳報道工作。七是策劃并組織開展中國首屆醫(yī)師節(jié)活動，并做好拍攝、文字和宣傳工作。
利用醫(yī)院微信平臺，保證及時有效宣傳醫(yī)院相關(guān)動態(tài)、典型科室及醫(yī)務(wù)人員事跡跟蹤報道，樹立我院良好的社會形象，提高美譽(yù)度，向社會各界提供全面、可靠醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的醫(yī)患溝通渠道，微信平均閱讀量已近千次。
充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺開展宣傳活動。
一是在微信平臺發(fā)布我院重要活動信息，如醫(yī)師節(jié)活動、5.12活動、院內(nèi)外義診活動等。
二是幫助各科室在微信平臺發(fā)布診療特色、學(xué)科建設(shè)等。
三是在微信平臺發(fā)布健康教育等。全年共發(fā)布微信公眾平臺143期235條信息。其中新聞類183條，健康教育類52條。
四是開展院內(nèi)宣傳，堅持一事一議一期一報道的原則，20xx年制作宣傳簡報172期，并往上級行政部門（縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、扶貧辦、駐村辦、文明辦等）、主管部門（xx市衛(wèi)計委、xx縣衛(wèi)計委）報送131次政務(wù)黨務(wù)及扶貧信息。
（一）為更好的樹立醫(yī)院品牌，培育醫(yī)院文化，使醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象、歷史及人文精神，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和支持下，7月份召開了文化建設(shè)啟動會，現(xiàn)醫(yī)院標(biāo)識、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)的工作已全面展開。
（二）積極準(zhǔn)備醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，完成了知識宣傳欄、展板、標(biāo)語、廣告欄、醫(yī)院宣傳畫冊等內(nèi)容，力爭把醫(yī)院文化、歷史積淀滲透到醫(yī)院建設(shè)中來，讓職工、市民全方位接受醫(yī)院文化，從中感受到文化氛圍，體現(xiàn)“人文關(guān)懷”。
自健康教育工作今年11月份由我科室負(fù)責(zé)以來，我科室按照市、縣衛(wèi)計委的要求，在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，積極組織開展健康教育巡講活動，主要是以健康素養(yǎng)進(jìn)校園活動為載體，以宣講公民素養(yǎng)66條為內(nèi)容，共在xx高中、xx職專、xx中學(xué)、xx高級中學(xué)開展巡講4場，累計培訓(xùn)2200人次，發(fā)放健康素養(yǎng)66條宣傳手冊2500冊。在微信平臺專門開辟健康教育專欄，全年共推送52條健康知識。協(xié)助控感科開展醫(yī)療節(jié)日宣傳活動，重點(diǎn)是世界無煙日、艾滋病防治日等張貼健康知識海報、發(fā)放健康知識宣傳資料，提高廣大市民的防病意識。在義診中開展健康宣教活動，使前來咨詢的群眾了解健康知識。在科室對患者及患者家屬開展健康知識講座。協(xié)助體檢中心在機(jī)關(guān)單位開展健康知識講座，如第二季度到煙草局開展講座。對省運(yùn)會的志愿者開展急救知識講座，如在xx職專對省運(yùn)會的300多名志愿者講解如何進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)。
制作了《xx縣精準(zhǔn)扶貧明白卡》、《xx縣精準(zhǔn)扶貧宣傳頁》、icu版面、控感方面的版面、協(xié)助護(hù)理部將所有治療室更換為治療準(zhǔn)備室、為玻璃門貼防撞條、制作了控感方面《醫(yī)院各科室配置血液體液噴濺處理流程圖》80張、維修大門口的宣傳版面（由于持續(xù)大風(fēng)，版面有2個壞了，維修了2次）、為新生兒科（出生證明辦理處）制作了簡易科室牌、制作了慢病西藥劃價取藥（亞克力雕刻）。甲乳科開業(yè)：在電視臺播放滾動字幕，制作宣傳版面；婦產(chǎn)科：制作無痛分娩宣傳版面、維修更換之前的母乳喂養(yǎng)版面；健康扶貧版面維修、增版；無煙日活動宣傳：制作宣傳版面；健康教育：更換所有健康教育版面（春季轉(zhuǎn)夏季）；全科醫(yī)學(xué)科：版面、照片；康復(fù)科、兒科康復(fù)科、體檢中心版面制作；新生兒科版面制作；檢驗(yàn)科標(biāo)識整理、制作；精準(zhǔn)扶貧版面制作；控感科流程圖、版面80塊制作；健康教育：更換所有健康教育版面；5.12護(hù)士節(jié)音樂背景、視頻制作；購買一部分用于拍照的襯衫假領(lǐng)、領(lǐng)帶；健康教育版面的更換、雙創(chuàng)活動的版面更換、印制了《公民素養(yǎng)66條》宣傳手冊、婦兒中心的各種宣傳以及各種活動的宣傳所需的物品制作等。
二是做好各項文件的編寫、整理、歸檔工作；
三是協(xié)助院辦完成年中、年終的二級醫(yī)院檢查；
四是完成精準(zhǔn)扶貧、健康扶貧的宣傳報道、信息報送等工作；
五是完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種匯報材料的編寫。
20xx年工作計劃：
隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化，為進(jìn)一步提升完善醫(yī)院宣傳工作，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度，提高醫(yī)院的醫(yī)療市場份額，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力，打造醫(yī)院的品牌影響力，特制定20xx年度宣傳計劃：
充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡(luò)資源、院內(nèi)公示、宣傳手冊、策劃活動等方式，通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時的報道，向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳，達(dá)到：對外，塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚(yáng)社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進(jìn)醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象；對內(nèi)，向上反映職工需求建議、向下傳達(dá)醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強(qiáng)凝聚力、振奮精神，助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（一）對內(nèi)宣傳：
1、建立通訊員隊伍，制定每月報送的新聞稿件數(shù)量，并納入績效，對業(yè)績突出的通訊員要給予表彰和獎勵，注重引導(dǎo)科室主任正確認(rèn)識和處理好工作與宣傳的關(guān)系。加強(qiáng)宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適時邀請新聞媒體記者對宣傳員進(jìn)行稿件撰寫培訓(xùn)。
2、廣泛收集臨床一線的醫(yī)療活動信息，創(chuàng)辦醫(yī)院院報，及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的感人及先進(jìn)的典型事例和動態(tài)新聞，大力弘揚(yáng)高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例，注重重點(diǎn)科室和骨干人員的宣傳。
3、協(xié)助相關(guān)科室或部門開展相關(guān)的職工活動及競賽：5.12護(hù)士節(jié)活動、8.19醫(yī)師節(jié)活動、體育比賽、技能比武等。
4、利用照像機(jī)、攝像機(jī)及時記錄醫(yī)院醫(yī)療等活動內(nèi)容，并予以保存，年終進(jìn)行影視資料存檔。
（二）對外宣傳：
1、把握一線臨床醫(yī)療素材、?？铺厣拖冗M(jìn)設(shè)備，通過媒體進(jìn)行宣傳報道；
2、利用醫(yī)院電子大屏開展醫(yī)院科室宣傳，規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹科室特色、醫(yī)療新項目、知名專家，給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境，不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。
3、適時編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、科室手冊和健康教育宣傳單等宣傳品，擴(kuò)大醫(yī)院知名度，普及健康保健知識，履行公立醫(yī)院的社會責(zé)任。
4、充分利用醫(yī)院門戶網(wǎng)站，充實(shí)醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容，及時進(jìn)行更新，提升網(wǎng)站的訪問量，及時將醫(yī)院有新聞價值的消息傳遞出去，將醫(yī)院推向全社會，提高知名度和美譽(yù)度。
5、策劃宣傳活動。策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的培訓(xùn)活動和公益活動，結(jié)合國家基本公共衛(wèi)生項目，舉辦義診宣傳活動；結(jié)合國際抗癌日、愛眼日、愛牙日、高血壓日、糖尿病日、艾滋病日等節(jié)日，舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動，個體化健康教育指導(dǎo)服務(wù)。
（三）醫(yī)院文化建設(shè)。
1、推進(jìn)文化建設(shè)項目，導(dǎo)入規(guī)范的標(biāo)識系統(tǒng)。
2、策劃建院70周年院慶一系列活動。
（四）健康教育工作。
1、開展巡講系列活動。
20xx年將在去年進(jìn)校園巡講的活動的基礎(chǔ)上開展進(jìn)機(jī)關(guān)巡講活動，及時宣傳，并做好文件歸納存檔。
2、規(guī)范醫(yī)院和科室健康教育講座相關(guān)文件。
3、積極配合圍?？崎_展孕婦學(xué)校孕產(chǎn)期知識講座，做好拍照、宣傳、報道工作，并將文件及時存檔。
4、建立職工體檢檔案，并實(shí)施干預(yù)措施。
5、創(chuàng)新健康教育活動，例如錄制健康教育知識講座等，具體要出方案。
（五）科室管理。
1、細(xì)化工作。
強(qiáng)調(diào)責(zé)任。
隨著宣傳科隊伍的不斷擴(kuò)大，由之前的一名，到現(xiàn)在的四名，宣傳工作也將隨之調(diào)整，進(jìn)一步細(xì)化工作，夯實(shí)責(zé)任。
2、開好科務(wù)會。
定期科務(wù)會：每個周一將定期召開科務(wù)會，布置好一周的工作計劃；不定期科務(wù)會：根據(jù)醫(yī)院工作的安排，為及時傳達(dá)醫(yī)院工作，召開不定期科務(wù)會，安排科室工作。
3、做好科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
每月組織全科人員進(jìn)行一次科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)宣傳工作人員的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高宣傳工作者的素質(zhì)及工作能力。
為規(guī)范宣傳工作，整合現(xiàn)有制度，查漏補(bǔ)缺，建立完善的宣傳工作體系。
總之，醫(yī)院宣傳科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在主管院長的指導(dǎo)下，在各科室的協(xié)助下，較好地完成了的工作任務(wù)。20xx年，我們將緊密圍繞醫(yī)院中心，服務(wù)服從大局，多點(diǎn)開花，全力做好宣傳工作，為促進(jìn)科學(xué)管理、科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及爭創(chuàng)二級甲等綜合醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇十一
今年10月31日，國家衛(wèi)計委辦公廳發(fā)布關(guān)于開展“2017年抗菌藥物合理使用宣傳周”活動的通知，活動時間為11月13日至19日，13日與who同步啟動。為提高公眾對合理使用抗菌藥物的知曉率和配合率、提高我院各級醫(yī)師合理使用抗菌藥物的能力、降低耐藥細(xì)菌的流行率，我院積極配合國家衛(wèi)計委的活動要求，xx科和藥學(xué)部進(jìn)行了系列宣傳活動?？偨Y(jié)如下：
一是11月16日下午舉辦xx省人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用宣傳周學(xué)術(shù)研討會暨2017年第四季度ams協(xié)作組工作會議。醫(yī)務(wù)處段降龍副處長強(qiáng)調(diào)了抗菌藥物合理使用的重要性和迫切性，要求大家加強(qiáng)抗菌藥物相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和積累，并注意密切關(guān)注抗菌藥物領(lǐng)域的新進(jìn)展，加強(qiáng)ams體系下各科室之間的合作。會議由醫(yī)務(wù)處劉鵬處長助理主持。藥學(xué)部、xx科、檢驗(yàn)科三位專家分別進(jìn)行了精彩紛呈的學(xué)術(shù)報告。
二是舉辦抗菌藥物合理使用義診宣傳活動。11月15日上午，藥學(xué)部聯(lián)合xx科在我院門診大廳進(jìn)行了火熱的義診宣傳活動。藥學(xué)部提前張貼了多張宣傳彩頁以配合此次活動。義診咨詢宣傳活動持續(xù)2個多小時，前來咨詢的病人和家屬絡(luò)繹不絕，xx科還為大家發(fā)放了自行印制的精美的宣傳材料，大家爭相領(lǐng)取。通過專家的講解和宣傳材料的瀏覽，大家認(rèn)識到了謹(jǐn)慎對待抗菌藥物的重要性。
三是舉辦社區(qū)科普宣傳活動。11月15日下午，xx科張鴻主任在中海華庭國際幼兒園為大約100余名幼兒家長及園長、園醫(yī)進(jìn)行了科普講座，強(qiáng)調(diào)了抗菌藥物不能治療感冒和流感等病毒性疾病，告知大家抗菌藥物不是越高檔、越貴越好，并指導(dǎo)大家遵守我國抗菌藥物管理的規(guī)定，不自行購買、使用抗菌藥物。
四是建立“xx省人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用聯(lián)盟”公眾號。我院有關(guān)部門及科室深知抗菌藥物合理使用還有很多工作需要做，僅憑一時、一周的幾次活動很難起到長久作用，為把抗菌藥物合理使用工作常態(tài)化，由醫(yī)務(wù)處牽頭、xx科具體負(fù)責(zé)，建立了我院“抗菌藥物合理使用聯(lián)盟”公眾號，擬將抗菌藥物的相關(guān)課件、視頻、科普知識進(jìn)行推送，滿足因繁忙的臨床工作不能在上班時間參加院內(nèi)相關(guān)培訓(xùn)的工作人員的要求，以期提高廣大醫(yī)師抗菌藥物使用能力，并使患者及家屬提高配合醫(yī)師合理使用抗菌藥物的自覺性。
通過一系列宣傳活動及新媒體宣傳平臺的建立，提高醫(yī)務(wù)人員和社會公眾對細(xì)菌耐藥危機(jī)的認(rèn)識，牢固樹立抗菌藥物合理使用觀念，減少不必要的抗菌藥物使用，營造全院、全社會關(guān)心、支持和參與抗菌藥物合理使用的良好氛圍。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇十二
隨著衛(wèi)生改革的不斷深化，衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展越來越受到社會公眾的關(guān)注。醫(yī)院健康和諧發(fā)展，需要良好的社會輿論的支持。近年來，我院衛(wèi)生宣傳工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引和全體職工的共同努力下，始終把握正確的輿論導(dǎo)向，圍繞醫(yī)院中心工作，營造良好的社會氛圍，為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件，根據(jù)醫(yī)院的工作計劃和發(fā)展綱要，現(xiàn)就今年來宣傳工作匯報如下：
1.為了加強(qiáng)醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、名醫(yī)名科、科技創(chuàng)新等醫(yī)療衛(wèi)生方面的宣傳報道，提高醫(yī)院知名度，通過各科推薦的形式設(shè)立各科室信息通訊員，于5月24日召開了全體通訊員會議，會議中落實(shí)了建立醫(yī)院信息宣傳刊物有關(guān)細(xì)節(jié)。
2.與社會工作部緊密聯(lián)系，同縣電視臺、各村衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)保持密切聯(lián)系，為開展宣傳工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
每月為院報組織稿件，設(shè)計、排版、協(xié)助校對12期，出版后負(fù)責(zé)安排分發(fā)，共向縣直機(jī)關(guān)及醫(yī)院各門診科室、臨床病區(qū)發(fā)放院報約12萬份，受到社會各界一致好評。
1.新醫(yī)院搬遷新址后，為保證醫(yī)療工作秩序更加規(guī)范，第一時間為全院干部職工設(shè)計、制作統(tǒng)一胸卡。
2.為紀(jì)念“三八”國際勞動婦女節(jié)，組織開展“三八婦女節(jié)”表彰大會，旨在通過女性對健康的需求意識，倡導(dǎo)全院女職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息，勇爭一流的進(jìn)取精神，進(jìn)一步提高職業(yè)形象，積極投身我院建設(shè)和發(fā)展，努力創(chuàng)造崗位新業(yè)績，爭當(dāng)時代新女性。期間拍攝照片、組織撰寫相關(guān)資料刊登在當(dāng)期院報上。
3.為了使醫(yī)生對患者及家屬的診治需求了解更加全面，用我們的實(shí)際行動落實(shí)“便民惠民，衛(wèi)生先行”服務(wù)承諾，配合“4.19醫(yī)師節(jié)”開展義診咨詢活動，期間向群眾發(fā)放院報、醫(yī)院宣傳冊，并在院報上宣傳進(jìn)行報道。
4.在平安廣場舉行“醫(yī)患攜手共塑健康”大型義診活動期間，組織相關(guān)的文字資料、拍攝照片，刊登在當(dāng)月院報上。
5.組織撰寫平鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院歷程，回顧我院60余年來的風(fēng)雨歷程，拍攝了大量照片，制作成展板，在展廳展出。堅定了我們“創(chuàng)一流科室、辦一流名院”的信心！
6.組織“迎五一勞動節(jié)”、“全院健身強(qiáng)素質(zhì)”系列活動（跳繩、拔河、長跑、籃球比賽），并拍攝照片、組織撰寫相關(guān)資料刊登在當(dāng)期院報上。獲獎人員及圖片在大屏幕上滾動播放，對活躍職工業(yè)余文化生活、釋放工作壓力、強(qiáng)身健體起到積極的作用。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇十三
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1～2次，并有記錄；（2）護(hù)理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加x地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
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醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇十四
20xx年，我區(qū)普法依法治理工作以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞深化社會管理創(chuàng)新，社會矛盾化解、公正廉潔三項重點(diǎn)工作和創(chuàng)建法治xx，深入開展法制宣傳教育，大力推進(jìn)依法治理，為促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長營造良好的法治環(huán)境。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一是抓規(guī)劃部署。在年初結(jié)合實(shí)際，及時制定并印發(fā)了《20xx年xx區(qū)普法依法治區(qū)工作要點(diǎn)》及《振興xx·法治同行》，明確20xx年普法依法治區(qū)工作目標(biāo)和工作任務(wù)，做好了規(guī)劃部署工作，為完成全年工作目標(biāo)奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
二是在認(rèn)真總結(jié)“五五”普法工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，做好“六五”普法啟動工作。制定并印發(fā)了《區(qū)委宣傳部、區(qū)司法局關(guān)于在全區(qū)公民中開展法制宣傳教育推進(jìn)法治鐵西建設(shè)的第六個五年規(guī)劃》，于20xx年3月30日上午，在xx區(qū)政府報告廳召開了xx區(qū)“五五”普法總結(jié)表彰暨“六五”普法啟動大會，對全區(qū)59個先進(jìn)集體、63個先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰，以提升各單位、各部門普法工作熱情?！傲濉逼辗▎右詠?，開展了一系列卓有成效的工作，并受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，7月10日，市人大視察組視察鐵西區(qū)“六五”普法工作，視察小組對我區(qū)“六五”普法工作和法治鐵西建設(shè)工作予以充分肯定。
三是抓“法律六進(jìn)”，加大重點(diǎn)對象普法力度。第一，認(rèn)真抓好骨干培訓(xùn)不松懈。7月17日，xx區(qū)依法治區(qū)辦公室舉辦了20xx年“六五”普法骨干培訓(xùn)班。30余家駐區(qū)單位的普法工作者參加了此次培訓(xùn)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使全區(qū)普法骨干正確認(rèn)識了普法依法治區(qū)工作的重要性和艱巨性，認(rèn)清深入開展“六五”普法依法治理工作是促進(jìn)社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的必然要求，是維護(hù)社會長治久安的有力保障，是提高全區(qū)廣大公民整體素質(zhì)不可缺少的內(nèi)容，更是建設(shè)“平安xx”、“和諧xx”的重要舉措。第二，仍把抓好青少年法制宣傳教育作為“六五”普法的重點(diǎn)內(nèi)容。為有效預(yù)防在校學(xué)生違法犯罪，創(chuàng)建“平安校園”、“文明校園”，在20xx年暑假前對全區(qū)中小學(xué)進(jìn)行了一次集中法制宣傳教育。
一是加大宣傳力度。充分運(yùn)用廣播、電視、報刊等大眾媒體，營造普法輿論氛圍，加大普法經(jīng)驗(yàn)交流，搞好普法宣傳。各社區(qū)和村都配備了法制宣傳員，形成了較為健全的法制新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)一組織普法講師團(tuán)深入到機(jī)關(guān)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、社區(qū)、廠企，以案說法，宣講法律，增強(qiáng)人民群眾的法治意識，推進(jìn)法治文化建設(shè)。
二是結(jié)合紀(jì)念日、節(jié)假日開展大型法律宣傳及咨詢活動，提升市民的法律知識，進(jìn)一步擴(kuò)大普法面。利用婦女節(jié)、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“五一”勞動節(jié)、“6.26”國際禁毒日等節(jié)日期間，以法律趕集、送法下鄉(xiāng)、發(fā)放宣傳資料、展出展板掛圖、法律知識問答，現(xiàn)場解答等形式，廣泛開展法制宣傳，不斷擴(kuò)大公眾的知曉度和受教育面，為六五普法的實(shí)施營造了良好的輿論氛圍。上半年以來，共舉辦法制宣傳及咨詢活動8次，展示普法展板20余塊，接待咨詢?nèi)罕?000余人。
做好省、市、局要求的各項基礎(chǔ)性工作。二是加強(qiáng)宣傳人民群眾相關(guān)及新頒布的法律法規(guī)宣傳。充分利用好“12.4”全國普法宣傳日、法定節(jié)假日，重點(diǎn)宣傳食品安全、誠信經(jīng)營、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)知識，不斷滿足人民群眾對法律知識的需求。三是大力開展“法律六進(jìn)”活動，突出亮點(diǎn)工程，抓好重點(diǎn)對象法制宣傳教育，廣泛開展適合不同對象參與的法制宣傳教育活動，做好全面推進(jìn)工作。四是繼續(xù)做好“六五”普法工作，構(gòu)建各部門、各單位齊抓共管的工作格局。五是繼續(xù)深入推進(jìn)法治xx建設(shè)工作。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇十五
1、強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí)，主管護(hù)師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù)，完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。
2、加強(qiáng)對護(hù)士的考核。以強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練為主今年進(jìn)行了兩次護(hù)理基本理論測試，兩次基本技能測試。同時每位護(hù)理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、健康教育）。
3、積極參加社會公益活動；有多名護(hù)士參加無償獻(xiàn)血。
4、繼續(xù)新護(hù)士的輪科工作（每科3個月），今年有兩名護(hù)士參加執(zhí)業(yè)注冊。
5、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，制定帶教計劃，做到出科有成績，對不能完成實(shí)習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。
6、全年無重大事故發(fā)生。
7、初步實(shí)行了護(hù)士長手冊制和護(hù)理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足；如護(hù)理文書書寫尚不規(guī)范；健康教育還流于形式；在論文撰寫，護(hù)理科研方面是空白；在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。
我們深刻的體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高，職業(yè)道德好，專業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。
1、打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”服務(wù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
2、為使護(hù)理隊伍管理年輕化、知識化。xx年我們將調(diào)整1～2名年輕的護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長。
3、隨著護(hù)理技術(shù)不斷發(fā)展，我們想選送一些護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院，對我院的'護(hù)士長、護(hù)理骨干進(jìn)行為期2～3個月的輪訓(xùn)。
4、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，結(jié)合我院的工作實(shí)際把xx年護(hù)理質(zhì)量檢查7項濃縮成xx年的五項，并同時制定出急診室、手術(shù)室專科檢查細(xì)則表。每月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量單項檢查，每季度進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、完善護(hù)士長手冊制度。
6、實(shí)行護(hù)士長例會制度。
7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。
8、招聘四名護(hù)理人員。
總之，xx年我們要認(rèn)真貫徹醫(yī)院管理評價標(biāo)準(zhǔn)，堅持以病人為中心，以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化管理意識，質(zhì)量意識，服務(wù)意識和安全意識，本著“質(zhì)量優(yōu)先，教育為重，管理為新，人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機(jī)，不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效，便捷滿意”的服務(wù)。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇十六
20__年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，在院委會的帶領(lǐng)下，我院堅持以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實(shí)，使得全院各項工作得以有序進(jìn)行。醫(yī)院圓滿的完成了上半年制定各項工作目標(biāo)，現(xiàn)簡要匯報如下：
一、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。
1、落實(shí)中央八項規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和省、市、縣委有關(guān)規(guī)定，突出作風(fēng)建設(shè)，提高工作能力，使黨員干部思想進(jìn)一步提高，牢固樹立全心全意為人民群眾健康服務(wù)的宗旨；并深入開展“三轉(zhuǎn)二升一滿意“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作理念、工作方式、工作態(tài)度，堅持正面教育，積極開展批評與自我批評，確保教育實(shí)踐活動不虛、不空、不偏，不走過場，著力推進(jìn)“人民滿意醫(yī)院“創(chuàng)建活動，深入開展惠民利民專項行動，上半年共3次到幫扶村，進(jìn)行義診、并對困難戶進(jìn)行了大米和豆油幫扶同時發(fā)放20張幫扶聯(lián)系卡，以及入戶走訪調(diào)查征求意見30份。同時更加注重社會公開，“堅決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)。做到無公款旅游及各種名義違反規(guī)定發(fā)放現(xiàn)金、實(shí)物、有效證劵和支付憑證。領(lǐng)導(dǎo)干部無利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機(jī)斂財?shù)痊F(xiàn)象。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)本院工作實(shí)際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量，嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進(jìn)規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。
3、處方質(zhì)量，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評管理規(guī)范，按照處方點(diǎn)評制度開展處方點(diǎn)評工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的`處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點(diǎn)評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。
4、做好我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，迎接省中醫(yī)藥管理局的驗(yàn)收。
5、醫(yī)療廢棄物管理方面，組織機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度完善，回收交接銷毀記錄記錄及時。符合縣環(huán)保及衛(wèi)生監(jiān)督要求。
6、醫(yī)療信息錄入工作及時準(zhǔn)確，并按要求及時準(zhǔn)確的上報。加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理工作，尤其是加強(qiáng)了重點(diǎn)科室監(jiān)測和管理工作。醫(yī)療信息按季度錄入上報，做到了準(zhǔn)確及時。院感管理科在今后的工作中，會進(jìn)一步發(fā)揮更大的作用。
7、毒麻藥品管理工作，制度健全，專人保管，專人發(fā)放，患者使用手續(xù)齊全，病志和處方書寫規(guī)范，全年無違規(guī)事件發(fā)生。定期開展了毒麻藥品的自查工作，進(jìn)一步規(guī)范了毒麻藥品的管理。
9、應(yīng)急工作有所加強(qiáng)。有一名業(yè)務(wù)副院長專門負(fù)責(zé)，制度健全，有各類衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，實(shí)現(xiàn)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)直通。
1、加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)，突出中醫(yī)特色注重中醫(yī)建設(shè)，積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸針刀推拿科是我院的重點(diǎn)?？瓶剖?，主要運(yùn)用多功能微波治療儀、電針儀，火罐、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設(shè)備，治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥，療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎，婦科等專科專病特色療法，開設(shè)中醫(yī)腎病科，增加了醫(yī)院診療科室。
2、加強(qiáng)中醫(yī)文化建設(shè)。堅持中醫(yī)為主的辦院方向、發(fā)揮特色?？苾?yōu)勢，全面提高中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。借醫(yī)院等級評審的契機(jī)，提高醫(yī)院的管理水平。做好中醫(yī)傳承工作，規(guī)范中藥房管理，中醫(yī)藥的業(yè)務(wù)收入在醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入的比例逐年提升。
4、組織開展所有中醫(yī)臨床醫(yī)生的“讀經(jīng)典、做臨床”活動?；顒佑舍t(yī)務(wù)科組織實(shí)施，并制定了考核細(xì)則，所有中醫(yī)師參加考核并全部合格。
四、財務(wù)統(tǒng)計工作。
20__年財務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)會計制度，圓滿完成了局計財科交辦的各項財務(wù)統(tǒng)計工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療收費(fèi)公開制度，實(shí)行住院費(fèi)用清單制，提高收費(fèi)的透明度。治療有效率達(dá)到了100%，職工工資足額按時發(fā)放。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項請示報告制度，大項支出匯報率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行增收節(jié)支的財政政策，嚴(yán)格控制大項支出。各項財務(wù)報表、法定報表及時上報，準(zhǔn)確率達(dá)到了100%，12月業(yè)務(wù)收入按11月份業(yè)務(wù)收入加上10%計算，我院全年財務(wù)統(tǒng)計數(shù)為。
1、我全年業(yè)務(wù)收入1470萬元，比20__年增長192萬元，同比增長15%；其中，藥品收入858萬元，包括西藥701萬元中成藥11萬元，飲片146萬元，中藥占藥品收入比例17%，醫(yī)療收入612萬元。
2、年門診量36020人次，比20__年增長6739人次，同比增長23%。
3、年出院4151人次，比20__年增長2135人次，同比增長106%。
4、醫(yī)院實(shí)際開放床位90張，比20__年增加30張，年床位使用率98.5%。
五、新農(nóng)合管理工作。
1、嚴(yán)格按照20__年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項目標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案，我院按照新型農(nóng)村規(guī)定要求，加強(qiáng)合作醫(yī)療的組織管理，明確工作職責(zé)，建立建全我院合療服務(wù)管理制度，實(shí)行診療服務(wù)項目，用藥目錄，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，始終堅持報銷直通車，從未發(fā)生過一例投訴事件。使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進(jìn)，隨著廣大患者的日益需求，我院改進(jìn)住院條件和就醫(yī)壞境，讓廣大患者享受到更多的實(shí)惠，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動，為參合人員提供物有所值的服務(wù)，對內(nèi)強(qiáng)化醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，做到“以病人為中心，以質(zhì)量求生存”，確保讓病人滿意，在縣合療經(jīng)辦中心的監(jiān)管下，已順利完成20__年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作，共接待住院病人2770人次，住院總醫(yī)藥費(fèi)用4795410元，總補(bǔ)償金額為2863853元，門診共接待2479次，門診總醫(yī)藥費(fèi)用2379016元，總補(bǔ)償金額1535039元。
六、人事、目標(biāo)管理工作。
人事改革方面，建立和完善了聘用合同管理制度。20__全院職工總?cè)藬?shù)為146人，全部的職工都簽訂了聘用合同，新招聘的人員簽訂了試用崗位合同，工人簽訂勞動合同。人員培訓(xùn)方面，制定了本年度的技術(shù)人員培訓(xùn)計劃，年參加進(jìn)修培訓(xùn)的衛(wèi)生技術(shù)人員14人，達(dá)到了職工總?cè)藬?shù)的10%以上。年度人才素質(zhì)測評合格率達(dá)到了95%。成立了目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的辦公室工作由人事信息科主任擔(dān)任，把20__年工作目標(biāo)分解落實(shí)，組織實(shí)施，并進(jìn)行月結(jié)、季檢查、半年初評、年終總評。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇十七
20xx年，我們醫(yī)院宣傳科在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院的中心工作積極開展外宣內(nèi)導(dǎo)，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年在各級報紙、電視臺、電臺刊用稿件xxx篇，編印醫(yī)院簡訊xx期，更換宣傳櫥窗xx余快，按照黨委的部署，抓了黨員的“雙學(xué)”、職工的“三學(xué)”工作，內(nèi)科樓啟用典禮的籌備及啟用工作后的宣傳，支持和協(xié)助各職能科室開展了形式多樣的宣傳活動，如卡ok演唱賽、文藝演出、上街咨詢及臨床各科室的學(xué)術(shù)活動、科研教學(xué)工作等。我認(rèn)為：宣傳科的工作人員是團(tuán)結(jié)的、工作積極主動、成效顯著，兩位干事經(jīng)常加班加點(diǎn)、不計報酬，在困難比較多的情況下，逐步開辟了中心醫(yī)院宣傳工作新天地，我院的宣傳工作和市區(qū)內(nèi)各醫(yī)院相比較，成績是明顯的。襄樊日報社、襄樊電視臺和襄樊人民電臺的領(lǐng)導(dǎo)對襄樊市中心醫(yī)院宣傳科的工作持肯定態(tài)度，連續(xù)三年被評為先進(jìn)單位，湖北省衛(wèi)生系統(tǒng)政研會也將我院政研會評為先進(jìn)單位。我作為宣傳科長，也作了一些工作，主要的是：
我認(rèn)為，就做好具體工作和出好點(diǎn)子這兩個問題來講，出好點(diǎn)子是宣傳科長的主要職責(zé)。因此，我把工作重點(diǎn)放在揣摩黨委的工作意圖上，經(jīng)常布置寫稿任務(wù)，對關(guān)系到醫(yī)院全局工作的事，集中文字、電視、攝影和宣傳欄等宣傳手段，重點(diǎn)宣傳。如內(nèi)科樓被市政府定為“民心工程”，這是襄樊市中心醫(yī)院的一件大事，也是一件大好事。我的眼睛一致盯在大樓上，先后在立項、完成主體工程、大樓竣工及典禮等時機(jī)，組織了一次比一次力度大的宣傳活動，僅典禮的籌備，從四月份就開始了，組織力量編印襄樊市中心醫(yī)院畫冊、先后在報紙、電視、電臺發(fā)稿xx余篇，僅頭版第一、二條就有x篇，使襄樊市民都知道，中心醫(yī)院要修內(nèi)科樓，內(nèi)科樓是市政府的“民心工程”，借此，楊中心醫(yī)院的美名。大樓啟用以后，我就考慮，如何消除誤解，吸引病人，先后多次給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)建議大作“不提價”的文章，并組織了電視報道，和朱曉敏同志合寫了“星級病房樓爆滿的啟示”等深度報道，湖北日報和襄樊晚報都答應(yīng)用稿。
醫(yī)院宣傳欄內(nèi)容的制作和更換是個大難題，靠科室來完成這個任務(wù)不行，因?yàn)?，科室的醫(yī)務(wù)人員都比較忙，況且非專業(yè)人員制作宣傳欄質(zhì)量差、效果也不好；靠宣傳科本身的力量也不行，因?yàn)槿簒x余處宣傳欄，僅靠宣傳科一個美工忙不過來。為了解決這個難題，我們采取了各科室供稿，宣傳科組稿、編排，在院外請專業(yè)人員協(xié)助制作的辦法，既節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，又提高了制作質(zhì)量。
為了向患者宣傳醫(yī)院的新技術(shù)新業(yè)務(wù)，介紹專家和進(jìn)行健康教育，我們編印了《導(dǎo)醫(yī)手冊》向住院患者發(fā)放，每年改版一次，印數(shù)一萬余冊，醫(yī)院不但不出一分錢，而且還提高了宣傳效果。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，使新聞單位的運(yùn)行規(guī)律也發(fā)生了很大變化。對衛(wèi)生宣傳這一塊，最突出的變化可以體現(xiàn)在三個方面：
二是利用衛(wèi)生單位也互相競爭這個現(xiàn)實(shí)，在報道力度上尋求一種平衡；
三是二級科室組稿發(fā)稿的權(quán)利不斷加大。針對這些特點(diǎn)和變化，我作為宣傳科長也在千方百計適應(yīng)變化，為提高上稿率疏通路子。
第一，盡量利用新聞單位對衛(wèi)生事業(yè)還“另眼相看”這個現(xiàn)實(shí)，少出錢多登稿子。如去年向電視臺投稿xx篇，有的純粹是介紹醫(yī)療器械屬廣告性質(zhì)的稿子，我們都通過各種關(guān)系，變通處理為新聞發(fā)了稿。襄樊日報的編輯們創(chuàng)收觀念很強(qiáng)，他們采取多種理由把本是新聞的稿子當(dāng)作廣告處理，我們則通過多種辦法來變通，如去年我院實(shí)行承諾制的稿子，被作為新聞發(fā)了，而全市幾乎所有單位類似的稿件都是作為廣告發(fā)的。
第二，利用報社編輯想搞活版面的心理，多登醫(yī)院的稿子。我們和襄樊日報合辦的《健身房》專欄，和襄樊電臺合辦的《尋醫(yī)問藥》專欄，既動員了醫(yī)務(wù)人員加盟宣傳工作，主動參與宣傳工作，有些主新聞單位搞活了版面，提高了報紙的可讀性。
第三，主動和負(fù)責(zé)宣傳的有關(guān)部門搞好關(guān)系。如他們到醫(yī)院看病，我們主動導(dǎo)醫(yī)，來住院，我們主動去探望，在力所能及的范圍內(nèi)幫他們的忙，提他們辦事等。通過這些辦法，使宣傳科和新聞單位的對口科室，甚至宣傳科人員和新聞單位經(jīng)常打交道的個人也增加了感情。前幾天，市“形象辦”到醫(yī)院檢查工作時，差點(diǎn)給醫(yī)院亮了“黃牌”，我分別給兩個電視臺和報社的有關(guān)人員打了招呼，他們都表示：盡可能不出醫(yī)院的圖像，不點(diǎn)醫(yī)院的名，并且，事后還給我們及時通報情況。
醫(yī)院宣傳科和報社的編輯記者不同，他只想醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對醫(yī)院有利的九宣傳，沒有利的就不宣傳，所以，那些事情可以宣傳，那些事情不能宣傳，從什么角度選擇報道“口子”，都大有文章可做。xx年底，我們由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，寫了一片關(guān)于整頓血源管理的深度報道，由于報道的角度和有關(guān)政策不清楚，結(jié)果，惹除了麻煩，甚至驚動了國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)。從此以后，我們認(rèn)真吸取這次教訓(xùn)，把在報導(dǎo)工作把住“口子”作為一件大事來做。
一是在報道內(nèi)容的選擇上以正面宣傳為主；
二是只寫與醫(yī)院工作有關(guān)的報道，不寫其他報道；
三是宣傳報道要掌握尺度，與醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)的思路相吻合；
四是關(guān)鍵的文字和標(biāo)題要反復(fù)推敲，對有爭議的問題盡可能避開；
五是家丑不外揚(yáng)，對一些必須外揚(yáng)的家丑盡可能變通處理。為了把好這個“口子”，宣傳科建立了嚴(yán)格的審查制度，稿子寫之前要交待思路，寫好后認(rèn)真修改，最后還要交分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審批。對醫(yī)院簡訊上刊登的稿子，我們同樣也不馬虎，逐字逐句審核把關(guān)。所以，xx年的宣傳報道工作沒有出現(xiàn)亂子，恰到好處的宣傳了醫(yī)院。
在一年的工作和學(xué)習(xí)中，也有很多缺點(diǎn)缺點(diǎn)和不足，主要的是：
第一、宣傳文稿的質(zhì)量不高，雖然我們想了很多辦法搞好宣傳工作，但從上稿的情況看，小報上的多，大報上的少；小報道多，大報道少。我們辦了醫(yī)院簡訊，編了導(dǎo)醫(yī)手冊、醫(yī)院畫冊，但與太和醫(yī)院和荊州醫(yī)院的宣傳工作相比，我們還有明顯的不足，如還沒有辦成內(nèi)部發(fā)行的報紙，還沒有搞成內(nèi)部有線宣傳網(wǎng)，政工論文的撰寫對象少，撰寫質(zhì)量不高等。
第二、有船到碼頭車到站的思想，總感到政工干部在醫(yī)院有一種說不出的味道。干同樣的工作，沒同樣的待遇，天天在寫文章，別人都捧場說是“文人”，可說到底還是文化低、沒文聘。隨著年齡的增大，總是難以從“牢騷”和“嘆息”的陰影中解脫出來。
第三、由于宣傳工作是一種創(chuàng)造性的工作，加上多方面都有一些矛盾，所以，今年也有些畏難情緒，認(rèn)為事情是為醫(yī)院辦的，確實(shí)辦不了也就不堅持了，遇到困難時總有退坡思想。
在新的一年里，能在宣傳工作上有所作為，多想出點(diǎn)辦法，多搞出點(diǎn)“聲色”，多出點(diǎn)成效，希望領(lǐng)導(dǎo)在宣傳經(jīng)費(fèi)上多給與支持，科室的同志對宣傳工作多一點(diǎn)理解。
醫(yī)院護(hù)師個人的工作總結(jié)篇十八
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1～2次，并有記錄；
（2）護(hù)理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加x地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
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