一個好的計劃可以為我們的工作、學(xué)習(xí)、生活提供清晰的方向和指導(dǎo)。在制定計劃時,要考慮到個人的興趣和能力,避免過高的期望和負(fù)面情緒的產(chǎn)生。接下來是一些計劃管理的經(jīng)驗(yàn)分享,或許能夠啟發(fā)您在計劃執(zhí)行中的思考和改進(jìn)。
管理年度工作計劃篇一
1.1改善生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境、提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品品質(zhì)、營造企業(yè)管理氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。
1.2導(dǎo)入目視化管理,提高現(xiàn)場管理水平。
本規(guī)定適用于公司內(nèi)所有員工。
3.1組織。
組長:
副組長:
組員:各部門第一負(fù)責(zé)人+(員工代表)。
3.2職責(zé)。
16s推行小組:負(fù)責(zé)6s活動的計劃和失計行工作。
4.1本辦法前期活動預(yù)計三個月(20xx年5月-20xx年7月),而后繼續(xù)推行,持續(xù)改進(jìn)。
4.2為保證6s推進(jìn)活動的有效進(jìn)行,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,擬以各車間為單位進(jìn)行競賽。
4.3由各單位第一負(fù)責(zé)人對6s活動推行效果負(fù)全部責(zé)任。
4.4將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題以整改通知書的形式下發(fā)各部門,各小組依表改進(jìn)。
6s活動獎懲的目的在于鼓勵先進(jìn)、帶動后進(jìn),形成公司內(nèi)部全面推進(jìn)的良好氣氛。
連續(xù)三次最后一名,將發(fā)白色旗,處罰三倍,所有評比結(jié)果列入薪資調(diào)整晉升考核內(nèi)。
下發(fā)文件時間:擬定于20xx年5月15日。
要求整改時間:擬定于20xx年5月18日。
組織實(shí)施時間:擬定于20xx年5月15日。
大會時間:擬定于每月25日。
若有部門或人員對6s工作評比成績產(chǎn)生疑問,可填報6s申訴單,交由6s推行小組復(fù)核。
本規(guī)定由推行小組議定,由推行小組組長核準(zhǔn)后實(shí)施,未盡事宜隨時修正并公布。
管理年度工作計劃篇二
一、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;。
2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;。
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);。
4、提高部門工作質(zhì)量要求;。
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制。
1、建立民主評議機(jī)制。綜合管理部計劃在xx年對公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進(jìn)行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評定標(biāo)準(zhǔn).
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定。
組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
4、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關(guān)系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工。
作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在xx年對公司福利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3、xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準(zhǔn)通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。
通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制。
度再行調(diào)整和完善。
第四部分:xx年行政費(fèi)用預(yù)算工作。
xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作:
理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
解到各部門。控是嚴(yán)格預(yù)算管理,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開制度,逐項剖析費(fèi)用成因,通過分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
計劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標(biāo)核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預(yù)算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預(yù)算使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
四、xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
五、xx年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
六、針對“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ媱澓皖A(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
一、工作思路。
xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標(biāo)。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需。
負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識,以實(shí)際行動帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認(rèn)真落實(shí)公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計,適時進(jìn)行維修、維護(hù),以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護(hù)工作。對公司聘請的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,在xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
管理年度工作計劃篇三
質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認(rèn)證。在此期間,質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門,始終堅持“質(zhì)量第一”的思想,在購進(jìn)、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān),保證公司依法經(jīng)營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽(yù)起到了重要作用?,F(xiàn)對本部門在20xx年工作做如下總結(jié):
一、質(zhì)量管理方面;。
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購進(jìn),在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),保證公司從合法渠道購進(jìn)藥品,同時也保證了經(jīng)營品種的合法性,全年共審核首營企業(yè)62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護(hù)。
為提高員工的素質(zhì),質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核,大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求,質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核,并對執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。
不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴(yán)格把控。
二、藥品驗(yàn)收方面;。
公司質(zhì)量驗(yàn)收員嚴(yán)格按照《藥品驗(yàn)收細(xì)則》的要求對購進(jìn)藥品與銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收,特別是對藥品外包裝檢查,驗(yàn)收員嚴(yán)格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進(jìn)驗(yàn)收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗(yàn)收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了品種信息的維護(hù)。
三、藥品養(yǎng)護(hù)方面;。
藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查,對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案,每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護(hù)了1092批次,重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護(hù)員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查,發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進(jìn)行校正。養(yǎng)護(hù)員對養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查,并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對近效期藥品進(jìn)行催銷,并報相關(guān)部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質(zhì)管部能履行自己的職責(zé),為公司經(jīng)營的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問,在今后的工作中,質(zhì)管部應(yīng)集思廣益,不斷開辟新的思路,將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣,這才是我們所要達(dá)到的目的。
管理年度工作計劃篇四
以黨的十x大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)“三個代表”的重要思想,認(rèn)真執(zhí)行各級政府關(guān)于加強(qiáng)社會治安綜合治理的文件精神,落實(shí)縣綜治委、教體綜治辦工作會議下達(dá)的各項任務(wù),緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,服從服務(wù)于兩個文明建設(shè),加強(qiáng)綜合治理的組織建設(shè)和制度建設(shè),建立健全各種規(guī)章制度,以學(xué)校教學(xué)工作為主,對青少年進(jìn)行思想品德和行為規(guī)范教育,開展法制教育,上好法制課,明確責(zé)任,制訂目標(biāo),正確處理內(nèi)部矛盾,營造一個優(yōu)美的育人環(huán)境,使一切壞思想、壞行為在校園沒有市場。
二、工作目標(biāo)。
以人為本,關(guān)愛青少年的健康成長,“預(yù)防為主,打防結(jié)合”,扼制校內(nèi)打架斗蔚藍(lán)色和治安案件的發(fā)生,講秩序、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講團(tuán)結(jié),保證學(xué)校教育教學(xué)的順利進(jìn)行,讓師生滿意,他平安校園,創(chuàng)縣級社會治安綜合治理文明單位。
三、實(shí)施計劃。
(一)由綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長游華欣牽頭,每學(xué)期召開三次綜治專題工作會議,對各職能小組的工作提出具體要求和工作目標(biāo),每學(xué)期進(jìn)行一次檢查考評產(chǎn)一次總結(jié)。
(二)綜合治理辦公室的具體工作由分管副校長胡元波,政教處主任游華欣負(fù)責(zé),每月對各小組的工作情況進(jìn)行一次檢查、指導(dǎo)。
(三)法制宣傳教育由法制副校長陳拓負(fù)責(zé)。
1、充分利用思想政治課課堂,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行品德教育、理想教育和法制教育。
2、每學(xué)期聘請司法局法制教育專職干部到學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行法制教育。
3、對學(xué)生進(jìn)行道路安全教育、人身安全教育、季節(jié)性安全教育,確保師生生命安全。
4、教育學(xué)生正確使用電腦、網(wǎng)絡(luò),杜絕因進(jìn)網(wǎng)吧玩游戲而引發(fā)的暴力思想工作和暴力行為的發(fā)生,造成不良的社會影響。
(四)加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的治理和整治,對可能出現(xiàn)安全事故的重點(diǎn)部位要有防范預(yù)案,加大力度進(jìn)行整改,對突出安全隱患部位要派專人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,防止安全事故的發(fā)生。
(五)治理調(diào)解小組由胡元波負(fù)責(zé)、檢查、布置。
1、建立健全門衛(wèi)制度,經(jīng)常檢查門出入登記和治安工作情況,協(xié)助門衛(wèi)處理好日常事務(wù)和校園內(nèi)的偶發(fā)事件,防止外來人員到校尋釁滋事,杜絕治安、安全事故的發(fā)生。
2、督促水電工劉春光檢查教學(xué)樓、辦公樓及教工宿舍的用電安全,對不規(guī)范的用電線路做到及時整改維修,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
3、督促學(xué)校學(xué)生飲水衛(wèi)生,嚴(yán)防污染。
4、學(xué)校派專人督促檢查學(xué)校早餐飲食衛(wèi)生院,杜絕假、冒、偽、劣食品進(jìn)入學(xué)生飲食,保證師生在校的飲食安全。
5、每天檢查校內(nèi)和周邊環(huán)境衛(wèi)生,防止傳染病的滋生和蔓延。
6、對校內(nèi)常住人口、流動人口、外來人口登記到人,逐一落實(shí),做到心中有數(shù)。
7、各現(xiàn)任人要自覺履行職責(zé),防火防盜、保證國家財產(chǎn)和師生生命財產(chǎn)安全。
(六)加強(qiáng)消防安全管理力度和?;锲返陌踩O(jiān)控和安全管理。
1、建立健全?;锲返墓芾碇贫龋瑖?yán)格控制?;锲返氖褂?,實(shí)驗(yàn)員和實(shí)驗(yàn)教師對?;锲返倪M(jìn)出要做好詳細(xì)的記載,防止?;锲芬蚴褂貌划?dāng)或外泄而引發(fā)的安全事故。
2、對圖書室、保管室、財務(wù)室、電腦室及語音室要實(shí)行到專人專職管理,制度健全,防止盜竊和火災(zāi)事故的發(fā)生。
(七)矛盾糾紛排查小組由胡元波負(fù)責(zé)。
1、對校內(nèi)教職工之間的矛盾要及時妥善處理,避免矛盾升級。
2、對教師因教育學(xué)生與家長發(fā)生的矛盾,要及時了解情況,做好雙方工作,避免關(guān)系僵化,影響社會安定。
(八)及時傳達(dá)上級有關(guān)社會治安綜合治理的會議、文件精神、圓滿完成各項任務(wù)。
(九)對綜合治理辦公室的工作、解決的問題做好記錄,建立健全各種檔案,全面掌握學(xué)校情況,與時俱進(jìn),調(diào)整工作思路,改進(jìn)工作方法,持續(xù)有效地開展各項工作。
管理年度工作計劃篇五
目標(biāo):在5年1月31日前初步實(shí)現(xiàn)整理,整頓,清掃,安全,清潔5s的推行;在5年3月31日前創(chuàng)建潔凈,舒適,安全的生產(chǎn)環(huán)境;車間通過6s管理精益求精,車間員工養(yǎng)成良好習(xí)慣,自身素質(zhì)得以提升。
二、5年推行計劃、日程及實(shí)施方法。
細(xì)則說明:
1,制訂6s推行方案,啟動6s推行第一步。
2,成立6s推行小組,確認(rèn)6s推行計劃,確定推行辦法和檢查制度。明確6s推行小組各成員的職能。劃分責(zé)任區(qū)域。
3,在車間營造一種追求卓越的文化,營造一個良好的工作環(huán)境。宣傳造勢計劃做到以下幾點(diǎn):
(1)訂制6s知識簡介張貼于各車間/區(qū)域等工作場所。
(2)各部門/區(qū)域設(shè)立6s專員,劃分責(zé)任區(qū),責(zé)任落實(shí)到個人。
(3)各部門/區(qū)域6s專員布置6s工作對現(xiàn)場進(jìn)行清理,全員參與。表彰先進(jìn),暴光問題。
4,紅牌作戰(zhàn)由6s推行小組根據(jù)各部門/區(qū)域?qū)嵤?s不足之處而發(fā)出,目的就是不斷地尋找出所有需要進(jìn)行改善的事物和過程,并用醒目的紅色標(biāo)牌來標(biāo)識問題的所在,然后通過不斷地增加或減少紅牌,從而達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目的。第一次紅牌作戰(zhàn)希望盡可能多地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行存在的需要改善的事物和過程,以令相關(guān)部門/區(qū)域可以及時地檢討修正。紅牌作戰(zhàn)要進(jìn)行詳細(xì)地記錄:第幾次紅牌作戰(zhàn)、在哪個部門發(fā)行的紅牌等。
5,各部門針對紅牌作戰(zhàn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,全力排除所有障礙,貫徹實(shí)行6s。各部門需要學(xué)會自已發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。其它整治內(nèi)容可參考《6s管理檢查評分表》。
6,由6s推行小組編制6s內(nèi)容的培訓(xùn)教材,對車間全員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)包含6s的內(nèi)容,6s的意義,6s方針和目的,6s的基本要求等。對新入職的員工同樣需要進(jìn)行6s知識的培訓(xùn)。
7,6s推行小組對紅牌作戰(zhàn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,幫助各部門/區(qū)域?qū)嵤└纳拼胧?/p>
8,6s進(jìn)行一段時間后,6s推行小組定期對各部門/區(qū)域的6s施行情況進(jìn)行審核評分,處于同一部門/區(qū)域的小組成員不給自已部門打分。對辦公區(qū)與生產(chǎn)區(qū)分別用不同的標(biāo)準(zhǔn)評分。推行小組需要將審核中發(fā)現(xiàn)的問題匯總向總經(jīng)理匯報。發(fā)生問題的部門/區(qū)域要填寫整改報告,進(jìn)行備案跟蹤。每周評選一次,每次評出前1,2,3名,推行小組公開表彰、記錄。
9,進(jìn)行6s階段性成果的總結(jié),檢討修正,同樣地表彰先進(jìn),暴光問題。同時商討如何解決6s實(shí)行中發(fā)現(xiàn)的困難。
10,設(shè)立6s強(qiáng)化管理月是為了令6s的施行保持在一個良好的狀態(tài),避免因措施的長期松動造成系統(tǒng)上的崩潰。同時強(qiáng)化管理月實(shí)施紅牌作戰(zhàn)可強(qiáng)化監(jiān)督作用。
11,根據(jù)前期的實(shí)行情況重新修訂公平,有效的評核標(biāo)準(zhǔn)。
12,鼓勵員工提供合理化提案,對被采用的提案者提供5~50元不等的獎勵。
13,每月進(jìn)行一次6s的`總結(jié)表彰,綜合全月每周的審核結(jié)果的平均分進(jìn)行排名,選出第1,2,3名的部門/區(qū)域,分別給予300元,200元,100元的活動獎金。
三、全面推廣后的持續(xù)改善。
6s的最終目的是提升人的品質(zhì),這些品質(zhì)包括:革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”)、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣、文明禮貌的習(xí)慣。個人品質(zhì)提升了,生產(chǎn)管理的目的也就達(dá)到了。
管理年度工作計劃篇六
以黨的十x大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)“三個代表”的重要思想,認(rèn)真執(zhí)行各級政府關(guān)于加強(qiáng)社會治安綜合治理的文件精神,落實(shí)縣綜治委、教體綜治辦工作會議下達(dá)的各項任務(wù),緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,服從服務(wù)于兩個文明建設(shè),加強(qiáng)綜合治理的組織建設(shè)和制度建設(shè),建立健全各種規(guī)章制度,以學(xué)校教學(xué)工作為主,對青少年進(jìn)行思想品德和行為規(guī)范教育,開展法制教育,上好法制課,明確責(zé)任,制訂目標(biāo),正確處理內(nèi)部矛盾,營造一個優(yōu)美的育人環(huán)境,使一切壞思想、壞行為在校園沒有市場。
二、工作目標(biāo)。
以人為本,關(guān)愛青少年的健康成長,“預(yù)防為主,打防結(jié)合”,扼制校內(nèi)打架斗蔚藍(lán)色和治安案件的發(fā)生,講秩序、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講團(tuán)結(jié),保證學(xué)校教育教學(xué)的順利進(jìn)行,讓師生滿意,他平安校園,創(chuàng)縣級社會治安綜合治理文明單位。
三、實(shí)施計劃。
(一)由綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長游華欣牽頭,每學(xué)期召開三次綜治專題工作會議,對各職能小組的工作提出具體要求和工作目標(biāo),每學(xué)期進(jìn)行一次檢查考評產(chǎn)一次總結(jié)。
(二)綜合治理辦公室的具體工作由分管副校長胡元波,政教處主任游華欣負(fù)責(zé),每月對各小組的工作情況進(jìn)行一次檢查、指導(dǎo)。
(三)法制宣傳教育由法制副校長陳拓負(fù)責(zé)。
1、充分利用思想政治課課堂,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行品德教育、理想教育和法制教育。
2、每學(xué)期聘請司法局法制教育專職干部到學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行法制教育。
3、對學(xué)生進(jìn)行道路安全教育、人身安全教育、季節(jié)性安全教育,確保師生生命安全。
4、教育學(xué)生正確使用電腦、網(wǎng)絡(luò),杜絕因進(jìn)網(wǎng)吧玩游戲而引發(fā)的暴力思想工作和暴力行為的發(fā)生,造成不良的社會影響。
(四)加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的治理和整治,對可能出現(xiàn)安全事故的重點(diǎn)部位要有防范預(yù)案,加大力度進(jìn)行整改,對突出安全隱患部位要派專人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,防止安全事故的發(fā)生。
(五)治理調(diào)解小組由胡元波負(fù)責(zé)、檢查、布置。
1、建立健全門衛(wèi)制度,經(jīng)常檢查門出入登記和治安工作情況,協(xié)助門衛(wèi)處理好日常事務(wù)和校園內(nèi)的偶發(fā)事件,防止外來人員到校尋釁滋事,杜絕治安、安全事故的發(fā)生。
2、督促水電工劉春光檢查教學(xué)樓、辦公樓及教工宿舍的用電安全,對不規(guī)范的用電線路做到及時整改維修,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
3、督促學(xué)校學(xué)生飲水衛(wèi)生,嚴(yán)防污染。
4、學(xué)校派專人督促檢查學(xué)校早餐飲食衛(wèi)生院,杜絕假、冒、偽、劣食品進(jìn)入學(xué)生飲食,保證師生在校的飲食安全。
5、每天檢查校內(nèi)和周邊環(huán)境衛(wèi)生,防止傳染病的滋生和蔓延。
6、對校內(nèi)常住人口、流動人口、外來人口登記到人,逐一落實(shí),做到心中有數(shù)。
7、各現(xiàn)任人要自覺履行職責(zé),防火防盜、保證國家財產(chǎn)和師生生命財產(chǎn)安全。
(六)加強(qiáng)消防安全管理力度和?;锲返陌踩O(jiān)控和安全管理。
1、建立健全危化物品的管理制度,嚴(yán)格控制?;锲返氖褂?,實(shí)驗(yàn)員和實(shí)驗(yàn)教師對?;锲返倪M(jìn)出要做好詳細(xì)的記載,防止?;锲芬蚴褂貌划?dāng)或外泄而引發(fā)的安全事故。
2、對圖書室、保管室、財務(wù)室、電腦室及語音室要實(shí)行到專人專職管理,制度健全,防止盜竊和火災(zāi)事故的發(fā)生。
(七)矛盾糾紛排查小組由胡元波負(fù)責(zé)。
1、對校內(nèi)教職工之間的矛盾要及時妥善處理,避免矛盾升級。
2、對教師因教育學(xué)生與家長發(fā)生的矛盾,要及時了解情況,做好雙方工作,避免關(guān)系僵化,影響社會安定。
(八)及時傳達(dá)上級有關(guān)社會治安綜合治理的會議、文件精神、圓滿完成各項任務(wù)。
(九)對綜合治理辦公室的工作、解決的問題做好記錄,建立健全各種檔案,全面掌握學(xué)校情況,與時俱進(jìn),調(diào)整工作思路,改進(jìn)工作方法,持續(xù)有效地開展各項工作。
管理年度工作計劃篇七
不斷加強(qiáng)干部人事檔案管理和干部人事檔案制度建設(shè),積極推進(jìn)干部人事檔案管理規(guī)范化、科學(xué)化管理。
一是做好材料甄別工作。對收集到的歸檔材料,要認(rèn)真鑒別,嚴(yán)格審核,確保歸檔材料完整、齊全、真實(shí)、精練。
二是完備手續(xù)。對應(yīng)歸檔的材料,要嚴(yán)格按照檔案管理制度,進(jìn)行登記歸檔。
三是歸檔及時準(zhǔn)確。按照中組部相關(guān)要求,積極做好檔案整理工作,認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊。
四是認(rèn)真做好20xx年新招入人員檔案接收工作。嚴(yán)把檔案接收流程和環(huán)節(jié),確保新進(jìn)檔案接收完整,準(zhǔn)確無誤。
按照檔案管理規(guī)章制度,切實(shí)規(guī)范管理提高服務(wù)水平。
一是嚴(yán)格遵循《干部檔案工作條例》轉(zhuǎn)遞檔案,嚴(yán)格履行轉(zhuǎn)遞手續(xù),做到應(yīng)通過機(jī)要交通轉(zhuǎn)遞或派專人送取,嚴(yán)禁郵寄或交本人自帶。
二是嚴(yán)格轉(zhuǎn)送程序做到轉(zhuǎn)送、接收、回執(zhí)程序嚴(yán)密,萬無一失。
三是嚴(yán)格遵循干部人事檔案查(借)閱制度。查檔、借檔、審檔嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度。
杜絕查閱檔案時拆散、涂改、圈劃、加批、折疊、抽換、吸煙、喝水等現(xiàn)象。
四是加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格按照檔案管理的'相關(guān)要求,采取積極有效措施,落實(shí)責(zé)。
任制,時刻做好防火、防盜、防潮、防蛀等工作,切實(shí)消除安全隱患。
按照干部人事檔案規(guī)范化、科學(xué)化管理要求,根據(jù)工作需要,對《干部檔案查(借)閱制度》、《干部檔案工作人員職責(zé)》、《干部檔案保管保密制度》、《干部檔案鑒別歸檔制度》、《干部檔案材料檢查核對制度》等八項制度進(jìn)行進(jìn)一步完善,確保制度可行、有法可依。
在建立單獨(dú)檔案室的前提下,加強(qiáng)檔案庫房建設(shè),改善檔案保管條件。
一是購置和更新干部人事檔案裝具,包括打孔機(jī)、新式檔案盒等,確保檔案裝置整體規(guī)范,便于檔案整理、查閱。
二是檢查和更新滅火消防設(shè)施、防蟲防蛀設(shè)施等,提高檔案存放的安全度。
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管理年度工作計劃篇八
改善民生,解決群眾的生活困難,既是一件重大而緊迫的現(xiàn)實(shí)問題,又是需要艱苦努力的長期工作任務(wù)。2016年,在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我們要認(rèn)真吸取和總結(jié)20xx年工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,始終堅持全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)的原則,更新觀念,明確思路,抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),勇于創(chuàng)新,使街道民政工作實(shí)行新發(fā)展,再上新臺階。概況講就是:健全一個體系,完善兩個機(jī)制,創(chuàng)新三個亮點(diǎn),發(fā)揮三個作用,推進(jìn)六項工作。
一是整合社區(qū)資源,激發(fā)社區(qū)內(nèi)在活力,完善社區(qū)居民自治機(jī)制;二是強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,發(fā)揮居民議事會作用,調(diào)動廣大居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性,完善居民自我管理機(jī)制。
一是建立和完善特殊困難群體長效幫扶機(jī)制;二是全面推行“街道民政工作一點(diǎn)通”微信公眾服務(wù)平臺;三是創(chuàng)新社區(qū)空巢老人家庭服務(wù)方式。
一是發(fā)揮社區(qū)工作站和居委會的作用,認(rèn)真做好黨政社群社區(qū)共治和民生微實(shí)事項目;二是發(fā)揮社區(qū)服務(wù)中心作用,為轄區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事;三是發(fā)揮社會組織的作用,繼續(xù)做好扶貧幫困工作,營造互助共濟(jì)和諧向善的良好社會氛圍。
一是推進(jìn)各項撫恤優(yōu)待政策的落實(shí),做好雙擁工作,重點(diǎn)做好優(yōu)撫對象維穩(wěn)工作。
二不是推進(jìn)最低生活保障工作,做好低收入家庭認(rèn)定和救助工作,嚴(yán)把入口關(guān),準(zhǔn)確及時發(fā)放最低生活保障救濟(jì)金,做到“應(yīng)保盡?!?,實(shí)行動態(tài)管理。
三是推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)僑(臺)和雙擁優(yōu)撫工作。
四是推進(jìn)社區(qū)殘疾人管理工作,加強(qiáng)街道殘疾人職業(yè)康復(fù)中心的建設(shè)。
五是推進(jìn)社區(qū)老齡工作,積極推進(jìn)居家養(yǎng)老工作的開展。
六是推進(jìn)殯葬改革工作,著重加強(qiáng)新村深埋綠化地整治和管理。
當(dāng)前的市容環(huán)境整治工作是一項長期的民心工程,需要由政府組織,街道、社區(qū)、管理處及自治組織實(shí)施,群眾共同參與。由于部分居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣沒有改變,如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養(yǎng)犬等成為“天然”的習(xí)慣,有些整治過的地方又出現(xiàn)新的問題,導(dǎo)致這些地方的整治工作,只治了標(biāo),未治本。為此,街道將根據(jù)實(shí)際,進(jìn)一步做好宣傳發(fā)動,提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì),讓廣大居民投身到治理市容環(huán)境衛(wèi)生活動中去,通過開展系列教育活動,使居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,自覺維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。同時,進(jìn)一步加大農(nóng)貿(mào)集市、大型購物商場、社區(qū)公園等區(qū)域和轄區(qū)行業(yè)單位的監(jiān)管、整治力度,采取切實(shí)可行的辦法,落實(shí)責(zé)任制度。建立長效管理措施,做到整治一處,鞏固一處,美化一處,真正使市容整治工作做到不留死角。
市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為了進(jìn)一步推進(jìn)2016年的市容環(huán)境綜合考核工作,不斷完善考核內(nèi)容和考核措施,市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擬訂了2016年度市容環(huán)境綜合考核工作方案。城管科將根據(jù)近期市容環(huán)境綜合考核工作會議精神,結(jié)合新的考核方案,全面對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管養(yǎng)存在的問題進(jìn)行排查,對三個外包服務(wù)單位企業(yè)強(qiáng)化管理,使作業(yè)單位之間能密切配合及互補(bǔ),充分體現(xiàn)力往一處使的質(zhì)量效果。力爭2016年市容環(huán)境綜合考核能挺進(jìn)全市前六,為街道增添榮譽(yù)。
環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等延伸、拓展,進(jìn)一步規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)容、延長保潔時間,落實(shí)定人、定崗、定責(zé)制度,確保環(huán)境衛(wèi)生管理“無死角、無空擋、無盲區(qū)”,真正做到“處處有人管、事事有人抓”,消除管理空檔和盲區(qū)。
為了更好的發(fā)揮城管的工作職能,與工作站之間保持信息暢通,能使問題得到高效及時的安排及處理,全面解決轄區(qū)存在的環(huán)境衛(wèi)生及綠化問題。
“門前三包”責(zé)任制是全社會共同參與,使市容環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔保持常態(tài)的一項重要基礎(chǔ)制度。為此,從城市管理的角度,建立“門前三包”舉報機(jī)制。
根據(jù)街道黨工委的指示精神,結(jié)合我科室工作實(shí)際情況,建立健全考評機(jī)制和激勵機(jī)制,充分調(diào)動全科工作人員的`工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,制定城管科工作目標(biāo)責(zé)任量化考核工作方案,做到定崗、定人、定責(zé),用量化管理制度促進(jìn)科室工作質(zhì)量得到全面的提升。
1、2016年,城管科將不斷改革工作方式方法,以服務(wù)好轄區(qū)單位、居民為工作重點(diǎn),為加快街道城市管理的宣傳工作,促進(jìn)街道與市民及時互動與溝通,信息能夠得到及時公布,城管科創(chuàng)新搭建“微城管”微信的公眾號,強(qiáng)化對外宣傳工作,提升城管形象。
通過搭建陣地建設(shè)、政策宣傳、辦事流程及網(wǎng)上預(yù)約、“隨手拍”、城管論壇等微信平臺板塊,可以隨時隨地與公眾進(jìn)行應(yīng)急互動和即時交流,比如現(xiàn)場直播突發(fā)事件、發(fā)布應(yīng)急通告甚至辟謠等等,推廣政務(wù)信息公開發(fā)揮積極、正面作用的同時,也提高了街道的公信力。給轄區(qū)居民群眾、企業(yè)單位提供一個開放式的交流和溝通的平臺,隨時隨地給街道城市管理工作提出意見和建議。
2、微信公眾平臺基本板塊。
(1)辦事指南(養(yǎng)犬知識、預(yù)防知識)。
(2)群眾反映(轄區(qū)垃圾、消殺四害、道路設(shè)施、三防問題)。
(3)活動開展(垃圾分類、定期活動)。
目前,城管科創(chuàng)新亮點(diǎn)工作——“微城管”微信平臺正在積極創(chuàng)建當(dāng)中。
認(rèn)真按照街道黨工委關(guān)于體制改革工作的相關(guān)指示精神,做好人員的思想動員工作,要求科室全體人員繼續(xù)保持積極的工作干勁和認(rèn)真的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對體制改革,服從街道的統(tǒng)一安排。
1、加強(qiáng)與上級物業(yè)部門溝通,營構(gòu)物業(yè)共享平臺。使用物業(yè)單位,干部職工之間的溝通,講究誠信,相得益彰,增加對管理服務(wù)部門的了解,管理服務(wù)已經(jīng)做了什么,有什么困難,以后如何克服,使用單位和個人不僅能夠主動地參與管理,更可以有效的實(shí)施監(jiān)督,而管理服務(wù)部門也因此增加了透明度和親和力。
2、強(qiáng)化物業(yè)管理方面的組織制度建設(shè)。深入開展和諧文明社區(qū)活動,發(fā)動使用單位個人參與,如垃圾亂扔、高空拋物、亂停車輛等,用文字和圖片的形式張貼曝光欄進(jìn)行曝光,將得到充分的發(fā)揮。對不文明行為形成一種強(qiáng)大的輿論壓力,形成一個“愛我,參與文明共建”的良好局面。
(1)建立安全生產(chǎn)制度,對轄區(qū)自用物業(yè),包括已移交區(qū)出租物業(yè),會同盛天源公司進(jìn)行不定時的消防安全檢查,建立臺賬,發(fā)現(xiàn)情況發(fā)出告知書立即整改,或報告相關(guān)執(zhí)法部門處理,同事記錄發(fā)生頻率及其原因的制度,進(jìn)一步評估安全,促進(jìn)工作過程變化效果的評價方法。
(2)對本單位的物業(yè)設(shè)備設(shè)施等情況,常態(tài)檢查處理,如需維修更新的項目,通過專業(yè)部門鑒定評估,作出方案,報辦事處審批后委托盛天源公司具體實(shí)施。
(3)繼續(xù)做好歷史遺留物業(yè)產(chǎn)權(quán)訴訟跟蹤工作以及部分街道物業(yè)城市更新改造談判工作。
3、辦事處交給的其他工作。
管理年度工作計劃篇九
20xx年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對新形勢,工貿(mào)公司綜合管理辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊建設(shè)項目擬有:
(1)拓展訓(xùn)練,組織各二級單位參加拓展訓(xùn)練,一至二次。
(2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)。
(3)年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。
(4)節(jié)日聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工表彰,年會聚餐。
(5)行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,進(jìn)一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。
(6)文化活動:開展知識競賽、學(xué)習(xí)活動,組織氣排球活動等。
1、接待:接待服務(wù)主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購和使用:依據(jù)預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。
4、公章使用管理:合理調(diào)度公司的.車輛,保證車輛的有效運(yùn)行。
部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
管理年度工作計劃篇十
應(yīng)該怎么制定?工作計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。下面小編給大家?guī)硇畔⒐芾砟甓裙ぷ饔媱潱瑲g迎大家閱讀。
20xx年,信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實(shí)施工作計劃,秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門店所有問題,基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則,在每月工作計劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級。
在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時,繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進(jìn)行解決。期間,配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行,至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡(luò)問題),各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類報表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗(yàn)收報告標(biāo)準(zhǔn)對新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,至此,新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期,一年后,將按照達(dá)成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護(hù)。
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系,需要保持長期的重視及關(guān)注,因此信管員20xx年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè),11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實(shí)施。安裝過程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實(shí)施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
(三)建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)。
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目內(nèi)容,同時具備功能相對完善的后臺服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營以來,開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項工作,通過吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項建議及經(jīng)驗(yàn),使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1.在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;。
2.在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;。
3.當(dāng)前pr值從0提升到1;。
4.在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。
(一)部署及架設(shè)鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
結(jié)合人力資源配置計劃,完善全員計算機(jī)資源配置,重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計劃,全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),做到全方面考慮,多角度分析,構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng),安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。
提高資源利用率。重整機(jī)房各項計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配,不能使用的設(shè)備進(jìn)行報廢處理,凈化機(jī)房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量,靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源,使得資源利用率達(dá)到最大化。
提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計算機(jī)資源的新增,網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r性及高效性。
保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創(chuàng)建“無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數(shù)據(jù)(財務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時做數(shù)據(jù)備份,形成光盤介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機(jī)配備資源充足的基礎(chǔ)上,需另外增設(shè)一臺筆記本電腦及臺式機(jī)電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口,特殊部門另需增設(shè)一臺固定的備用電腦。
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求,確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人,保證人力資源得到很好的調(diào)配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),提高工作問題解決能力,同時加強(qiáng)人員之間知識、經(jīng)驗(yàn)方面的溝通交流,做到即便是責(zé)任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過近幾年來信管員。
崗位職責(zé)。
及常見問題的處理經(jīng)驗(yàn),將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗(yàn)累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨(dú)立運(yùn)作提供基礎(chǔ),另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度,細(xì)化工作內(nèi)容。
1、門店銷售系統(tǒng)的維護(hù)。
介于門店銷售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時間并不長,因此當(dāng)前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn),深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語言除外),將維護(hù)工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱沟脝栴}的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。
2、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護(hù)。
繼20xx年門店新增探頭項目的實(shí)施,20xx年信管員迎來了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結(jié),提出工作整改建議,落實(shí)合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運(yùn)作,原先所有門店的34臺攝像機(jī)、26臺視頻服務(wù)器目前已過保并且已達(dá)到使用期限的邊緣,接下來的運(yùn)行時間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會有所提高,這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督門店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進(jìn)行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。新增的55臺紅外攝像機(jī)的驗(yàn)收工作將在正常運(yùn)行的3個月時間后進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時間的免費(fèi)維護(hù)期,期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護(hù)服務(wù)等各項義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨(dú)立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量,目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。
3、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)。
結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃,在維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。
4、網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充及宣傳推廣。
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細(xì)化工作內(nèi)容,明確定期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團(tuán)隊文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機(jī)會,提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎(chǔ)上,吸納實(shí)時的推廣案例,運(yùn)用有效的宣傳方法,采取點(diǎn)面結(jié)合,從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā),定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè),策劃完善及調(diào)整方案,形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。
規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力,20xx年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳,同時配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。
(四)定期展開培訓(xùn)工作。
1.由信管員定期對門店展開知識培訓(xùn)。
信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),形成面向門店人員及后勤人員的。
培訓(xùn)方案。
制定培訓(xùn)計劃展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過程中全員的計算機(jī)知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容輔助計算機(jī)基礎(chǔ)操作知識的普及工作提高門店人員計算機(jī)操作水平及故障處理能力。
2.由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓(xùn)。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗(yàn)的汲取,可以根據(jù)實(shí)際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容,向公司提報培訓(xùn)需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)及考評。
通過20xx年全年工作總結(jié),我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中,都得到了很大的提高。20xx年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運(yùn)用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。
堅持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)思想,努力為實(shí)現(xiàn)中國夢而奮斗。為課堂教學(xué)服務(wù)、為學(xué)校管理服務(wù)、為廣大師生服務(wù),以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機(jī),不斷開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源,完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校網(wǎng)站等系列工作;加強(qiáng)信息技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,提高常規(guī)管理工作水平。
(一)加強(qiáng)常規(guī)管理。
1.根據(jù)學(xué)校有關(guān)。
規(guī)章制度。
定期對學(xué)校的班班通、多媒體教學(xué)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫、網(wǎng)站信息等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改,以確保學(xué)校各項教育教學(xué)工作正常有序開展。做好各種設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作,進(jìn)一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2.配合學(xué)校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修,并作好記載,保證各設(shè)備能正常運(yùn)行。
3.做好學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置、代碼維護(hù)、日志管理、用戶帳號管理和權(quán)限管理,確保信息資源共享最大化。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、班班通教室、機(jī)房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定,利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料,發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應(yīng)立即報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2.做好班班通教室、計算機(jī)教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護(hù)措施,確保計算機(jī)操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項活動,提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。
1.指導(dǎo)七年級、八年級上好信息技術(shù)課,激發(fā)學(xué)生的興趣,培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。
2.組織學(xué)生積極參加市級組織的各級各類的相關(guān)活動。
深入推進(jìn)金稅三期工程。一是做好金稅三期基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)行維護(hù)工作。做好金稅三期工程省級優(yōu)化版雙軌運(yùn)行階段基礎(chǔ)環(huán)境的運(yùn)行維護(hù)工作,加強(qiáng)對小型機(jī)、存儲、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及安全等設(shè)備的監(jiān)控,根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行和使用情況進(jìn)行資源調(diào)整和優(yōu)化,并做好第三階段方案制定和基礎(chǔ)環(huán)境準(zhǔn)備。二是實(shí)施數(shù)據(jù)運(yùn)維平臺改造工作。配合金稅三期核心征管軟件單軌上線,對綜合征管信息系統(tǒng)監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行梳理和重新開發(fā),實(shí)現(xiàn)與金稅三期核心征管軟件無縫銜接,確保監(jiān)控指標(biāo)平滑遷移。完成單軌上線前數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)遷移、初始化數(shù)據(jù)采集、權(quán)限設(shè)置等工作。三是搞好金稅三期安全防護(hù)體系建設(shè)。在金稅三期基礎(chǔ)環(huán)境部署的基礎(chǔ)上,根據(jù)總局統(tǒng)一規(guī)劃,制定金稅三期安全防護(hù)體系技術(shù)方案,部署安全設(shè)備和相關(guān)軟件,并完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、安全域劃分、系統(tǒng)集成等相關(guān)工作,為金稅三期在全省國稅系統(tǒng)全面上線提供有力支撐。
認(rèn)真搞好稅收改革發(fā)展技術(shù)保障。一是做好系統(tǒng)日常監(jiān)控及運(yùn)行維護(hù)工作。配合金稅三期省級優(yōu)化版、增值稅專用發(fā)票升級版等應(yīng)用系統(tǒng)上線,繼續(xù)進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)遷移調(diào)整。修改完善運(yùn)維管理辦法和。
應(yīng)急預(yù)案。
對運(yùn)維網(wǎng)站進(jìn)行改造升級在部分辦稅服務(wù)廳設(shè)立聯(lián)系點(diǎn)開通省級服務(wù)熱線直通車強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)控及時解決問題確保各應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運(yùn)行。二是做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版技術(shù)保障工作。按照總局統(tǒng)一部署做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版推行中的稅控設(shè)備初始化、發(fā)行等技術(shù)管理工作;做好升級版稅務(wù)端軟件、納稅人端軟件和我省自有軟件的配套升級;完善升級版運(yùn)維機(jī)制提升運(yùn)維能力強(qiáng)化系統(tǒng)監(jiān)控確保增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版安全穩(wěn)定運(yùn)行。三是做好“營改增”技術(shù)保障工作。配合營業(yè)稅改征增值稅擴(kuò)圍工作的推進(jìn)按照總局有關(guān)要求對所涉及的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行分析評估制定應(yīng)用系統(tǒng)部署方案以及應(yīng)急預(yù)案做好系統(tǒng)模擬環(huán)境部署、測試、培訓(xùn)和試運(yùn)行等各項工作并做好我省自行開發(fā)系統(tǒng)的修改、測試和聯(lián)調(diào)工作為稅制改革順利推進(jìn)提供技術(shù)保障。四是推進(jìn)行政管理信息化工作。配合做好內(nèi)控軟件的評估推薦工作進(jìn)一步完善、優(yōu)化應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)控功能積極推進(jìn)內(nèi)控管理信息平臺建設(shè)。按照總局統(tǒng)一安排部署認(rèn)真做好財務(wù)信息化平臺推廣實(shí)施工作促進(jìn)內(nèi)控信息化全面持續(xù)升級。配合做好綜合辦公、財務(wù)等行政管理類應(yīng)用系統(tǒng)的優(yōu)化整合、運(yùn)行維護(hù)工作做好績效管理系統(tǒng)升級版開發(fā)、應(yīng)用和推廣工作。
著力加強(qiáng)納稅服務(wù)技術(shù)管理。一是加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)辦稅平臺管理。制定外部運(yùn)維單位信息化運(yùn)維管理辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)維管理,提高服務(wù)質(zhì)量和效率;對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺進(jìn)行安全評估,查找安全漏洞和隱患,并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行整改和加固;梳理市縣級單位互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用部署環(huán)境,探索部署方式,解決市縣級業(yè)務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)管理沖突的實(shí)際問題,為基層提供統(tǒng)一、可行、安全、便捷的資源環(huán)境。二是提升納稅技術(shù)服務(wù)水平。加強(qiáng)納稅人涉稅系統(tǒng)技術(shù)管理與服務(wù),完善納稅人技術(shù)問題反饋機(jī)制,做好涉稅系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)單位及人員的技術(shù)管理工作。按照總局下發(fā)的自助辦稅終端系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范做好新增arm系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,規(guī)范自助辦稅終端接入,加強(qiáng)技術(shù)管理,提升納稅服務(wù)應(yīng)用水平。
不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源管理。一是完善錯誤數(shù)據(jù)修改管理措施。將錯誤數(shù)據(jù)分類管理,減少數(shù)據(jù)修改審批手續(xù),縮短數(shù)據(jù)修改時間,下放數(shù)據(jù)修改權(quán)限。嚴(yán)格落實(shí)數(shù)據(jù)修改管理辦法和數(shù)據(jù)遷移規(guī)定,嚴(yán)格錯誤數(shù)據(jù)修改流程,凡不符合流程規(guī)定的錯誤數(shù)據(jù)一律不予修改,嚴(yán)格錯誤數(shù)據(jù)的審核把關(guān),當(dāng)期錯誤數(shù)據(jù)要在當(dāng)期內(nèi)完成修改,能夠前臺修改的數(shù)據(jù),不允許后臺修改。二是不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。以基層應(yīng)用為重點(diǎn),制定應(yīng)用系統(tǒng)操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范,加強(qiáng)知識庫建設(shè),強(qiáng)化操作技能培訓(xùn);配合有關(guān)部門制定應(yīng)用軟件操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范,減少錯誤操作;建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機(jī)制,完善數(shù)據(jù)監(jiān)控規(guī)則,構(gòu)建數(shù)據(jù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)質(zhì)量互促機(jī)制,穩(wěn)步提升稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量。
努力提升基礎(chǔ)設(shè)施管理水平。一是優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施資源管理。統(tǒng)籌基礎(chǔ)設(shè)備資源規(guī)劃,推進(jìn)按需分配、有序運(yùn)行和精細(xì)管理。建立設(shè)備信息更新審核制度,推動基礎(chǔ)資源歸類整合,設(shè)備資源使用和調(diào)整信息在總局管理網(wǎng)站及時進(jìn)行更新。完善技術(shù)服務(wù)體系,做好基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的維保服務(wù)。二是做好數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)驗(yàn)證工作。加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和應(yīng)急管理,合理制定備份策略,建立數(shù)據(jù)恢復(fù)驗(yàn)證長效機(jī)制,增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性和備份數(shù)據(jù)可用性。開展核心應(yīng)用系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)恢復(fù)驗(yàn)證工作。按照總局下發(fā)《稅務(wù)系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指引》,制定容災(zāi)備份方案。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)及視頻會議管理。加強(qiáng)對全省廣域網(wǎng)的全面監(jiān)控,完善事件處理流程,提高網(wǎng)絡(luò)利用率。實(shí)現(xiàn)省國地稅網(wǎng)絡(luò)互訪,方便業(yè)務(wù)協(xié)作。貫徹落實(shí)稅務(wù)系統(tǒng)廣域網(wǎng)管理規(guī)范,提高網(wǎng)絡(luò)管理水平。做好視頻會議系統(tǒng)技術(shù)支持工作,保障全省視頻會議的順利召開。四是規(guī)范系統(tǒng)計算機(jī)類設(shè)備管理。按照《國家稅務(wù)局系統(tǒng)信息化設(shè)備報廢管理辦法(試行)》要求,制定全省國稅系統(tǒng)信息化設(shè)備報廢管理辦法。加強(qiáng)計算機(jī)類設(shè)備的配備管理,開展清理核實(shí),組織專項檢查,促進(jìn)規(guī)范管理。
周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系統(tǒng)應(yīng)急演練。完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案,選取典型案例進(jìn)行實(shí)際演練,同時要指導(dǎo)各市組織相關(guān)應(yīng)急演練工作,提高各級處置突發(fā)信息案例事件的能力。二是組織全省網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查。組織全省網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查和抽查,重點(diǎn)檢查信息安全管理制度完善、應(yīng)急預(yù)案制定及演練、安全策略配置、終端安全管理、安全防護(hù)體系運(yùn)維、機(jī)房環(huán)境安全等工作落實(shí)情況。三是推行內(nèi)網(wǎng)即時通訊系統(tǒng)。在全省國稅系統(tǒng)推行內(nèi)網(wǎng)即時通訊系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)省、市、縣、分局四級信息即時溝通,數(shù)據(jù)文件實(shí)時傳遞,工作任務(wù)實(shí)時推送,解決“飛秋”等非標(biāo)準(zhǔn)通訊軟件占用網(wǎng)絡(luò)資源問題,防止u盤病毒傳播,降低通信成本,提升工作質(zhì)效。四是開展違規(guī)外聯(lián)專項治理。按照總局要求,進(jìn)一步分析梳理違規(guī)外聯(lián)發(fā)生的原因,進(jìn)一步嚴(yán)格內(nèi)網(wǎng)計算機(jī)的使用管理,督促各級做好內(nèi)網(wǎng)終端的違規(guī)外聯(lián)風(fēng)險普查,開展全員安全意識教育,嚴(yán)防違規(guī)外聯(lián)問題的發(fā)生。五是健全信息安全工作機(jī)制。完善應(yīng)用系統(tǒng)安全審核機(jī)制,落實(shí)總局《稅務(wù)電子數(shù)據(jù)安全保護(hù)總體技術(shù)框架》要求,定期開展網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)信息安全測評工作,形成監(jiān)控、預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制。同時要加大信息安全宣傳力度,向全省國稅干部宣傳普及信息安全知識和政策要求。
深入推進(jìn)信息管稅績效考評。一是科學(xué)設(shè)定指標(biāo)。本著“口徑統(tǒng)一、嚴(yán)密對接、公平實(shí)效、嚴(yán)謹(jǐn)可行”的原則,結(jié)合信息化日常工作要求,科學(xué)設(shè)定信息管稅績效考評指標(biāo),認(rèn)真剖析,分類統(tǒng)籌,細(xì)化分解,責(zé)任到人,強(qiáng)化調(diào)度。二是細(xì)化落實(shí)措施。按照“數(shù)據(jù)一致性”要求,認(rèn)真比對綜合征管軟件和防偽稅控系統(tǒng)的納稅人信息。及時下發(fā)問題數(shù)據(jù),按上級要求進(jìn)行核對、清理、完善。設(shè)置異常數(shù)據(jù)監(jiān)控點(diǎn),利用預(yù)警監(jiān)控程序,自動運(yùn)行、及時發(fā)布、定期提醒,納入常態(tài)化管理。三是做好運(yùn)維保障。充分發(fā)揮技術(shù)引領(lǐng)作用,抓好績效管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和運(yùn)維,確保系統(tǒng)平穩(wěn)高效運(yùn)行;建立健全信息管稅績效考評日常工作制度,規(guī)范工作規(guī)程;加強(qiáng)與業(yè)務(wù)處室的溝通協(xié)調(diào),統(tǒng)一整合業(yè)務(wù)和技術(shù)操作要求,深化數(shù)據(jù)分析利用,促進(jìn)整體工作水平的提高。
全面加強(qiáng)信息技術(shù)隊伍建設(shè)。一是提升全員信息化素質(zhì)。豐富培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)載體,改進(jìn)培訓(xùn)方式,分層次分專題組織信息化教育培訓(xùn),大力推進(jìn)全員信息化素質(zhì)能力的培養(yǎng),切實(shí)提升大家的信息化意識和信息化技能。推進(jìn)信息技術(shù)專業(yè)人才庫建設(shè),搞好專業(yè)培訓(xùn),提升專業(yè)技術(shù)能力。二是健全信息技術(shù)管理內(nèi)控機(jī)制。配合有關(guān)部門加強(qiáng)項目內(nèi)控管理,動態(tài)完善信息化項目預(yù)算立項、采購合同、項目實(shí)施、驗(yàn)收和資金管理、資產(chǎn)管理等工作規(guī)程,提升項目建設(shè)水平。按照總局“內(nèi)部挖潛,提升能力,服務(wù)基層,服務(wù)機(jī)關(guān)”的要求,分析排查風(fēng)險點(diǎn),優(yōu)化工作流程,健全應(yīng)用系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、安全管理員等技術(shù)保障崗位責(zé)任制,完善內(nèi)部制度,提高系統(tǒng)應(yīng)用保障水平。
20xx已在眼前,“發(fā)展”會成為我院永恒的主旋律。醫(yī)療環(huán)境的改善、高端人才的引進(jìn)、設(shè)備的更新、開放病床數(shù)的增加,一切都預(yù)示著我院即將面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在這個特殊的歷史時期,信息科作為醫(yī)院的一份子,理應(yīng)為醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。為了繼續(xù)做好院領(lǐng)導(dǎo)、科室的助手,更是為了配合醫(yī)院新形勢下發(fā)展的需要,我科將在20xx年重點(diǎn)從如下方面入手,力求開創(chuàng)信息科工作的新局面。
1、認(rèn)真做好病案回收、歸檔、保管工作。
病案是醫(yī)院的重要信息資源,是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案,是醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室診斷治療病人的基礎(chǔ)資料,是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療、教學(xué)、科研的寶貴財富。也是醫(yī)療糾紛、法律取證、醫(yī)療保險等多方面起著重要作用。為此:(1)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,端正工作作風(fēng),樹立服務(wù)一線的思想。(2)保質(zhì)保量做好病案回收、整理、編目、錄入、上架工作。(3)安排專人負(fù)責(zé)病案庫日常管理工作,確保每一份病案無損壞、無丟失,為下一步病案服務(wù)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
2、樹立人性化服務(wù)思想,完善病案服務(wù)環(huán)節(jié)。如何做好病案服務(wù)人性化是我們面臨的新課題。人性化服務(wù)不是口號,不是僅憑熱情就可以做到的,它不僅需要優(yōu)質(zhì)的病案基礎(chǔ),更需要有為社會服務(wù)的愿望。在開展人性化服務(wù)中,我們要堅持把服務(wù)質(zhì)量放在核心的地位。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),人性化服務(wù)就是一句空話。為此,我科將從以下方面入手,竭力做好病案服務(wù)工作:(1)組織全科人員加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自身水平和素質(zhì),從根本上提高病案管理的水平。(2)定期安排人員外出學(xué)習(xí)兄弟醫(yī)院的管理經(jīng)驗(yàn),以開闊眼界并擴(kuò)充和更新專業(yè)知識。(3)從病人實(shí)際需要出發(fā),減化病案調(diào)閱、復(fù)印環(huán)節(jié)。(4)堅決執(zhí)行《鹽城市亭湖區(qū)人民醫(yī)院病案調(diào)閱、復(fù)印制度》的規(guī)定,按章辦事確保病案流通安全。
醫(yī)院信息化程度代表醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務(wù)能力的多少。因此,在新的一年里我們要把信息化建設(shè)作為工作重點(diǎn),力求全院信息化水平取得更大地突破。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對我院全體工作人員進(jìn)行計算機(jī)操作技能普及性培訓(xùn)。主要培訓(xùn)方案:(1)督促人員自學(xué)電腦操作技能。(2)在平時的工作中加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的電腦操作指導(dǎo),同時醫(yī)院定期考核。
2、安排專人負(fù)責(zé)做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作,確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
4、加強(qiáng)與上級主管部門及兄弟醫(yī)院的交流,及時更新信息化知識和經(jīng)驗(yàn)。軟件方面。
1、做好醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布維護(hù)工作。
2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。
3、對接區(qū)衛(wèi)生局,按照要求完成區(qū)域醫(yī)療接口、遠(yuǎn)程診斷接口、遠(yuǎn)程影像中心接口的工作。
4、做好血庫軟件采購前調(diào)整及實(shí)施工作。
5、做好體檢中心網(wǎng)上查詢的功能,做到能夠?qū)崟r網(wǎng)上查詢,網(wǎng)上實(shí)時查詢檢查、化驗(yàn),包括檢驗(yàn)單指數(shù)的下載與打印。
6、采購并實(shí)施急診留觀系統(tǒng)、門診皮試系統(tǒng)、科教科系統(tǒng)、護(hù)理部系統(tǒng)、院感科系統(tǒng)。
7、做好新增設(shè)備pacs,lis接口的功能。
8、全院實(shí)現(xiàn)自助掛號、查詢、取單的一體化功能。
硬件方面。
1、做好醫(yī)保、新農(nóng)合線路整改的維護(hù)工作。
2、做好各項軟件所需硬件平臺調(diào)研和維護(hù)工作。
3、機(jī)房硬件擴(kuò)容的相關(guān)調(diào)研工作。
4、組織全院智能化、信息化驗(yàn)收工作。
醫(yī)學(xué)圖書館是醫(yī)學(xué)知識聚集中心,是醫(yī)院信息化系統(tǒng)重要的組成部分。我院醫(yī)學(xué)圖書館不僅是為醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理和繼續(xù)教育服務(wù),未來還將承擔(dān)為社會化的信息交流、網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)、資源共享等方面任務(wù)和要求,這是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支柱和保證力量。
1、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)。根據(jù)我院學(xué)科建設(shè)特色,收錄與之相匹配的專業(yè)性強(qiáng)、使用率高、時效性好的文獻(xiàn)信息資源。
2、開發(fā)知識資源,提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。圖書館通過努力幫助我院全體醫(yī)護(hù)人員提高對文獻(xiàn)信息的檢索、開發(fā)和利用能力,同時引導(dǎo)他們利用館藏知識提高語言表達(dá)能力和道德修養(yǎng),培養(yǎng)他們高尚的醫(yī)術(shù)情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì)。樹立正確的人生觀和價值觀,正確地處理好醫(yī)患關(guān)系,更好的為病人服務(wù)。
3、提高醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理與服務(wù)質(zhì)量。
(1)為院領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),完善決策信息的收集、加工和提供能力。
(2)及時掌握國內(nèi)外醫(yī)學(xué)科研的進(jìn)展和成功經(jīng)驗(yàn),避免我院科研資金浪費(fèi)和科研人員重復(fù)勞動。
(3)當(dāng)醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時,及時提供相關(guān)文獻(xiàn)資料。
4、做好網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息導(dǎo)航和知識信息提供。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和醫(yī)院更好地服務(wù)于社會的需要,我們在做好院內(nèi)服務(wù)的同時,加大服務(wù)社會的投入。
(1)及時對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、加工為廣大人民群眾提供正確的醫(yī)學(xué)常識。
(2)做好對社會上關(guān)注的疾病知識的收集、提供,減少人民群眾的緊張情緒。
展望未來,信息科工作任重道遠(yuǎn),但是我們堅信在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全科人員的共同努力下,科室一定能夠勝利完成各項工作任務(wù),在這個足以載入院史的一年里寫下濃墨重彩的一筆。
管理年度工作計劃篇十一
20__年縣森林資源保護(hù)管理工作在在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在州林業(yè)局指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“森林法”、“野生動物保護(hù)法”、“野生動物保護(hù)條例”,認(rèn)真執(zhí)行“加強(qiáng)資源保護(hù)合理開發(fā)利用”的方針,嚴(yán)格執(zhí)法檢查,打擊各種破壞森林資源和野生動植物資源的違法行為,有效地保護(hù)了森林資源和野生動植物資源,20__年上半年工作主要做了以下幾方面的工作:
一、集體林權(quán)制度改革進(jìn)展情況。
我縣林權(quán)制度改革工作在縣委、縣人民政府的高度重視下,認(rèn)真貫徹自治區(qū)、自治州集體林權(quán)制度改革工作會議精神,按照“明晰林木所有權(quán),落實(shí)承包權(quán),放活經(jīng)營權(quán),確保收益權(quán)”的目標(biāo),有序推進(jìn)林權(quán)制度改革。
1.7788萬畝,占集體林地總面積的66%。經(jīng)登記核發(fā)林權(quán)證確認(rèn)所有權(quán)和使用權(quán)的面積1.5308萬畝,發(fā)放林權(quán)證855本。完成全部任務(wù)的60%。二是林權(quán)改革成效初步顯現(xiàn),調(diào)動了社會造林積極性,全縣林農(nóng)造林積極熱情高漲,增強(qiáng)了農(nóng)民護(hù)林意識,群眾森林管護(hù)意識不斷增強(qiáng),管護(hù)方法不斷創(chuàng)新,森林火災(zāi)、亂伐濫伐現(xiàn)象得到有效遏制。
二、護(hù)林防火工作情況。
20__年,我縣的護(hù)林防火工作在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門和各有關(guān)單位的大力支持下,堅持以落實(shí)護(hù)林防火目標(biāo)管理責(zé)任狀為主線,結(jié)合我縣實(shí)際,采取有力措施,護(hù)林防火工作得到了加強(qiáng)。為加強(qiáng)對護(hù)林防火工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整了縣護(hù)林防火指揮部成員,切實(shí)把我縣護(hù)林防火工作落到了實(shí)處。
防火責(zé)任狀,提高了防范意識。森林防火期,加強(qiáng)林區(qū)用火管理,實(shí)行24小時值班制度,縣護(hù)林辦每月不定期對護(hù)林點(diǎn)進(jìn)行檢查,有效地預(yù)防了森林火災(zāi)的發(fā)生。
為了進(jìn)一步提升森林防火能力建設(shè),貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,積極消滅”的方針,根據(jù)自治區(qū)林業(yè)廳的建設(shè)要求,今年初,我局按照自治區(qū)的要求,認(rèn)真開展了森林消防隊伍建設(shè)工作,組建了由16人組成的`專業(yè)撲火隊和80多人組成的義務(wù)撲火隊,爭取到撲火隊伍物資裝備30萬元。
三、重點(diǎn)公益林管護(hù)質(zhì)量情況。
我縣按照國家級公益林管護(hù)辦法的要求,通過層層簽訂責(zé)任狀將任務(wù)落實(shí)給15名護(hù)林員,責(zé)任到人,具體落實(shí)到林班、小班,山頭地塊,嚴(yán)格按照管護(hù)制度的要求,加強(qiáng)日常管護(hù)工作,上半年公益林區(qū)內(nèi)無毀林開荒、非法征占用林地、亂采濫挖野生植物、亂捕濫獵野生動物等現(xiàn)象發(fā)生,無森林火災(zāi)的發(fā)生。
20__年,上級給我縣下?lián)苤醒胴斦稚鷳B(tài)效益補(bǔ)償基金26萬元,我縣嚴(yán)格按照年度投資計劃確定的用途和建設(shè)內(nèi)容使用資金,專戶儲存,專款專用,利用20__年公益林結(jié)余資金10萬元,在我縣的重點(diǎn)公益林內(nèi)修防洪壩1公里,用于引洪灌溉,提高林草植被,同時,通過噴灑農(nóng)藥方式對約5000畝公益林進(jìn)行了病蟲害防治工作。
四、安全生產(chǎn)工作開展落實(shí)情況。
為使我縣的林業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)落到實(shí)處,制定了林業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,并與15戶從事木材經(jīng)營加工單位簽訂了責(zé)任書。為規(guī)范木材加工企業(yè)管理,落實(shí)安全責(zé)任、嚴(yán)防事故發(fā)生,由護(hù)林防火辦、林管、森林公安工作人員組成安全生產(chǎn)檢查組,對我縣木材加工企業(yè)進(jìn)行3次專項檢查,加強(qiáng)對木材經(jīng)營加工業(yè)的安全生產(chǎn)教育宣傳工作,現(xiàn)場檢查企業(yè)的消防器材、消防通道、安全出口、電源線路、防火間距、原料及成品堆放、車間安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語等情況。對原材料亂堆亂放、消防通道不暢通、防火間距不規(guī)范等問題和隱患當(dāng)場提出整改意見、下發(fā)整改通知書,確保整改到位,不斷提升我縣林業(yè)安全管理水平,上半年實(shí)現(xiàn)了無安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
五、野生動植物保護(hù)管理情況。
(一)、大力宣傳野生動植物保護(hù)的法律法規(guī),增強(qiáng)全民野生動植物保護(hù)法制意識。
開展法律、法規(guī)宣傳,向全社會普及林業(yè)、野生動植物。
保護(hù)的法律知識,是做好野生動植物保護(hù)管理工作的前提和基礎(chǔ)。上半年我縣充分運(yùn)用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳野生動植物保護(hù)的法律法規(guī),深入廣泛宣傳打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動信息?!吨袊G色時報》相關(guān)欄目共進(jìn)行了7條宣傳報道。我們還結(jié)合日常管理向廣大種植、養(yǎng)殖戶、經(jīng)營單位上門宣傳野生動植物保護(hù)的有關(guān)規(guī)定,通過這些宣傳,使廣大群眾對野生動植物的保護(hù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,自覺性也進(jìn)一步得到了提高,群眾參與野保的聯(lián)系和舉報電話比去年明顯增多,很多群眾無意中捕捉到來歷不明的野生鳥類都能及時與有關(guān)部門聯(lián)系或主動放歸自然,形成了保護(hù)好野生動植物就是保護(hù)自然生態(tài)平衡,就是保護(hù)我們?nèi)祟愖砸训倪@樣一個共識。
(二)、進(jìn)一步加強(qiáng)野生動植物的經(jīng)營利用管理。20__年度我縣的野生動物馴養(yǎng)和經(jīng)營利用規(guī)模與往年相比有所減少,目前馴養(yǎng)馬鹿的有1家,養(yǎng)殖20頭。為加強(qiáng)野生鳥類保護(hù),全部收回了先前頒發(fā)的以非重點(diǎn)保護(hù)野生鳥類為種源的非重點(diǎn)保護(hù)野生動物馴養(yǎng)繁殖許可證??h森林公安開展了打擊破壞野生鳥類資源違法犯罪專項行動,重點(diǎn)對濕地野生鳥類棲息地、縣域集貿(mào)市場、酒店及野生動物馴養(yǎng)經(jīng)營場所進(jìn)行清查,有效的保護(hù)了野生動物資源。
(三)、加大執(zhí)法檢查力度,查處違法獵捕經(jīng)營野生動物活動。
采取日常巡查與綜合執(zhí)法檢查等多種形式,查處各種違法、違規(guī)經(jīng)營利用野生動植物活動,今年共進(jìn)行各類檢查10余次,共受理查處野生動物行政案件5起,其中非法獵捕野生動物案件1起、非法運(yùn)輸野生動物案件1起、非法收購野生動物案件2起、非法出售野生動物產(chǎn)品案件1起。行政罰款29000元,有效地打擊了非法獵捕、經(jīng)營野生動物的活動。為打擊春季林區(qū)私挖濫采甘草行為,我縣開展了嚴(yán)厲打擊林區(qū)私挖濫采野生植物專項行動,加強(qiáng)巡邏檢查,大力宣傳《森林法》,對湖濱荒漠林保護(hù)區(qū)內(nèi)違法采挖野生植物行為開展專項打擊,成果明顯。
六、征占用林地情況。
為防止亂占林地和破壞植被現(xiàn)象的發(fā)生,一是加強(qiáng)了建設(shè)項目征占用林地的審查,對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的占地項目堅決不予審核上報,嚴(yán)把占地初審關(guān)。二是對境內(nèi)挖沙、取土、采石等易破壞林地植被行為,我們采取了重點(diǎn)地帶布控、采取專人看守、要道設(shè)卡、全面巡邏等手段,從而避免了違法占地和破壞林地植被現(xiàn)象的發(fā)生。
20__年上半年,根據(jù)《中華人民共和國森林法》、《中華人民共和國森林法實(shí)施條例》和《占用征用林地審核審批管理辦法》等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,我局對縣實(shí)施城鎮(zhèn)規(guī)劃20__年第一批建設(shè)用地3宗用地共擬申請占用林地14.17畝,經(jīng)審查同意辦理征占用林地手續(xù),依法上報。
七、森林派出所建設(shè)和案件查處情況。
略
管理年度工作計劃篇十二
xx在xx物業(yè)公司介入前,原有的綠地臟、亂、差。前物業(yè)公司管理不到位,致使草坪長時間沒有澆水,黃土暴露,枯草成片,僅有的草坪草長勢也不盡人意。而生活垃圾、污物在草坪上隨處可見,枯死喬灌木舉目可見,枯枝黃葉盡眼底,一片蕭然肅殺景象。xx物業(yè)公司在吳慶華總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以造福社會,永做好人,毅然承擔(dān)了xx別人不堪接手的物業(yè)亂攤子。在xx物業(yè)xx管理處王悅竹經(jīng)理的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,親力親為做好有效部署。
1、規(guī)范綠化工作操作程序。
2、從制度和管理上制止和改觀侵綠、毀綠現(xiàn)象。
3、及時清理綠地臟物和雜亂物品。清理在綠地上亂搭亂建臨時和固定設(shè)施,使園內(nèi)無亂搭亂建設(shè)施,促使業(yè)主和住戶文明居住,共愛xx。
4、恢復(fù)綠地自有的生態(tài)環(huán)境,讓xx綠地喬木灌木花草果樹等盡快恢復(fù)到一定等級社區(qū)園林標(biāo)準(zhǔn)。讓更多的業(yè)主在閑暇走出自己的愛巢在綠叢相襯花香飄逸的xx小區(qū)內(nèi)相互走動。一邊感受環(huán)境的優(yōu)雅,一邊增加鄰里彼此間的親情和友誼,讓這美好的環(huán)境,托起更多孩兒的幻想進(jìn)入夢鄉(xiāng)。
1、短時間內(nèi)清理完草坪上長期堆積的污物,必要時集中所有人員去清理或請求總公司援手。并適時、時時內(nèi)外保潔人員進(jìn)行有效的清潔工作。
2、盡快恢復(fù)園區(qū)內(nèi)綠色。修剪和鋸掉枯死喬木、灌木及鏟除死掉的花草,并對園區(qū)內(nèi)草坪草、樹木、花草等等進(jìn)行一次有效的灑藥,消滅各種病菌和蟲害。
3、及時補(bǔ)種、移種各種苗木。
4、及時清除園區(qū)內(nèi)的雜草,適時剪草。
5、根據(jù)季節(jié)有計劃地處理園區(qū)內(nèi)的各種工作。
(1)一季度:
清理園區(qū)內(nèi)的長期堆積的污物為先,同時制定規(guī)范的綠化工作操作程序,從制度上和管理上制止和規(guī)勸業(yè)主和住戶改變在園區(qū)內(nèi)亂搭亂建的想法和行動。拆除已經(jīng)侵占綠地和毀壞綠地違規(guī)搭建物。提示勿在草坪上肆意踐踏、勿亂丟垃圾等污物、勿種植不規(guī)范的苗木,并及時制止損毀草坪的任何行為。加強(qiáng)維護(hù),進(jìn)行有效的松土和施肥,育苗,移植,澆水。
(2)二季度:
清除雜草,加強(qiáng)綠地保潔工作,適時適量的噴灑農(nóng)藥,進(jìn)行有效的.病蟲害預(yù)防和消滅,適時適量澆灌和修剪、造型。根據(jù)天氣適時補(bǔ)種和移種適宜的苗木。
(3)三季度:
適時修繕維護(hù)加強(qiáng)巡查根據(jù)天氣和綠地喬灌木、花果木等生長需要的土壤含水量狀況適時必要的澆灌,并加強(qiáng)雜草的清楚,促使有用苗木的生長和草坪草生長獲得更多的養(yǎng)分,要適時按需施加農(nóng)家肥,補(bǔ)足土壤中的養(yǎng)分。根據(jù)天氣適時適宜的排澇抗旱的準(zhǔn)備工作和實(shí)施工作。在查看苗木生長及時發(fā)現(xiàn)和有效預(yù)防各種病蟲害,并采取有效措施消滅病蟲害,加強(qiáng)綠地保潔。
(4)四季度:
加強(qiáng)綠地保潔工作適時清掃枯葉和落葉,根據(jù)時令進(jìn)行翻土、施肥、修繕、除草、剪枝,及時病蟲害防治,適時澆水。做好苗木的越冬準(zhǔn)備,粉刷白石灰做好病蟲害防治。
在總公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在xx物業(yè)管理處z2經(jīng)理的親自領(lǐng)導(dǎo)下,由x帶領(lǐng)綠化班組進(jìn)行有效計劃實(shí)施,必要情況下提請總公司援手。
管理年度工作計劃篇十三
按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)大主題,思想上始終保持與醫(yī)院一致,積極抓好科室隊伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè),搞好科內(nèi)和諧,切實(shí)提高醫(yī)療護(hù)質(zhì)量、科研技術(shù)水平,使科室整體有一個質(zhì)的飛躍,推動科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)制定康復(fù)科護(hù)士長以下工作計劃。
醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益邁上新的臺階。
1)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點(diǎn),提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來一年的第一目標(biāo)。
2)科室管理達(dá)到新的水平,各項管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。
3)爭取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。
4)服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高,病人綜合滿意度進(jìn)一步提高,科室綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。
(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線,強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量建設(shè),為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本,醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念,保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到:
一是強(qiáng)化職責(zé)意識、風(fēng)險意識、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識;
二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護(hù)理管理體系;
要規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范,切實(shí)防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
(二)積極實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃,強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè),充分挖掘潛力,促進(jìn)效益提升,全面提高科室綜合實(shí)力,為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。
二是要加快科室床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)我科病人多、床位緊的實(shí)情,主動采取有效措施,充分利用院內(nèi)資源,改善服務(wù)流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周轉(zhuǎn)率。
三是控制藥占比,爭取達(dá)到35%以下。提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。
根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進(jìn)修深造,引進(jìn)一批高學(xué)歷實(shí)用人才。加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實(shí)際抓好以黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會群眾的意見和建議。進(jìn)一步加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂工作,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,堅決杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。
(四)抓好學(xué)科建設(shè),促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度,增強(qiáng)緊迫感,把抓好學(xué)科專業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上。推動醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵機(jī)制,完善技術(shù)創(chuàng)新、項目申報、學(xué)術(shù)論文撰寫?yīng)剟钪贫?,鼓勵參加學(xué)術(shù)交流。要充分利用現(xiàn)有條件,發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢,積極創(chuàng)造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù),擬每年開展臨床科研技術(shù)項目2項。發(fā)表科研論文3篇。
改變服務(wù)模式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;
營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
1、八樓需要安裝呼叫器:我科工作環(huán)境分為七、八樓兩層,人流量大,工作任務(wù)繁重,八樓沒有專用的護(hù)士平臺,工作中常有不便,病人床頭呼叫時需要七樓護(hù)士站通過電話將消息傳送至八樓,為工作中增添了很多麻煩,有時會因消息傳遞不及時引來患者謾罵。對此建議醫(yī)院在我科室八樓進(jìn)行安裝呼叫系統(tǒng),有利于我科更好的開展工作,及時服務(wù)于患者。
2、科室需要更多的醫(yī)護(hù)工作人員:我科本年度一直處于飽和狀態(tài),長期開放49張床位,住院病人常需排隊等待住院。同時門診病人絡(luò)繹不絕,而我科工作性質(zhì)以操作為主,同時我科負(fù)責(zé)二樓康復(fù)科門診,但目前科室僅有醫(yī)師6人,按摩師2人,護(hù)士13人,面對不斷增加的工作量,我科相對人員匱乏,個人工作任務(wù)繁重,望醫(yī)院根據(jù)我科具體情況,為我科新增醫(yī)護(hù)工作人員。
3、需要進(jìn)修學(xué)習(xí),增加新業(yè)務(wù):我科以針灸治療為主,以小針刀治療為特色。長期以來在周邊形成了一定的影響力,大多數(shù)病人熟知我們的治療項目。對于一些老病號,難免會覺得我們工作沒長進(jìn),沒有新技術(shù),同時就我科醫(yī)生個人業(yè)務(wù)發(fā)展而言也需要不斷提升,因此建議醫(yī)院可以安排我科室人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),增強(qiáng)科室業(yè)務(wù)實(shí)力為患者提供更多更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)造更大的醫(yī)院影響力。
管理年度工作計劃篇十四
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:
20__年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開尋價:
采購部按生產(chǎn)計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益:
實(shí)施公開透明的采購策略后,__年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價格為3.45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì),每平方價格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成。
4、評估價格及品質(zhì)要求:
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機(jī)、超力微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3-5個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送財務(wù)部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20__年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報價之前,對商家進(jìn)行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場評估),合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在____年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴(yán)格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
管理年度工作計劃篇十五
20xx年,我局將在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高標(biāo)準(zhǔn)謀劃,高效率推進(jìn),以良好的工作狀態(tài)、扎實(shí)的工作作風(fēng)和改革創(chuàng)新的精神面貌,全力推動各項工作的落實(shí)。
(一)認(rèn)真抓好民生工作,加強(qiáng)房管服務(wù)職能。圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作總體要求,全面加強(qiáng)住房保障、公房管理和維修、房產(chǎn)交易、物業(yè)管理以及房改售房等業(yè)務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)由“管理職能”向“服務(wù)職能”的有效轉(zhuǎn)變。特別是以住房保障等民生重點(diǎn)工作為重點(diǎn),加大人員、資金投入,扎實(shí)開展好“百姓安居工程”,認(rèn)真受理轄區(qū)“雙困”家庭廉租實(shí)物配租申請,做好租金核減、租金補(bǔ)貼等工作,計劃20xx年受理廉租房租金補(bǔ)貼600戶,發(fā)放租金補(bǔ)貼金額約300萬元;突出做好直管公房維修工作,堅決克服僥幸麻痹思想,加大危舊房屋排查和維修力度,預(yù)計投入資金310萬元,維修直管公房4萬平方米,全力確保轄區(qū)直管公房和群眾生命財產(chǎn)安全。
(二)創(chuàng)新物業(yè)管理模式,規(guī)范物業(yè)行業(yè)管理。為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理體制,樹立良好的'市中物業(yè)形象,我局將根據(jù)工作職責(zé),做好行業(yè)指導(dǎo)工作,發(fā)揮行業(yè)主導(dǎo)作用,積極策劃推進(jìn)區(qū)屬各街道辦事處成立物業(yè)管理綜合辦公室事宜,并協(xié)助市住房保障管理局完成《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》修訂工作,嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)聯(lián)席會議制度,明確辦事處在物業(yè)工作中的工作職責(zé),針對矛盾糾紛,成立物業(yè)糾紛調(diào)解工作機(jī)制,充分發(fā)揮屬地街道辦事處的主導(dǎo)作用,細(xì)化責(zé)任歸屬,建立運(yùn)轉(zhuǎn)有效的物業(yè)管理工作機(jī)制。同時,繼續(xù)對轄區(qū)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,規(guī)范轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)的信息統(tǒng)計與管理、物業(yè)合同備案、區(qū)域劃分、業(yè)委會備案等工作。
(三)完善便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高為民服務(wù)水平。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動,以“便民服務(wù)站”建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步完善我局房管服務(wù)職能和便民服務(wù)體系,抓緊抓好“便民服務(wù)站”相關(guān)工作的落實(shí),繼續(xù)加大對便民服務(wù)站的建設(shè)力度,深入研究進(jìn)一步將房管業(yè)務(wù)延伸到便民服務(wù)站的具體措施,加大對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)保障措施建設(shè)和宣傳力度,提升便民服務(wù)站的質(zhì)量,切實(shí)提高便民服務(wù)站便民、為民、利民的服務(wù)水平,把我局便民服務(wù)打造成市內(nèi)一流、全省領(lǐng)先的民生品牌。
管理年度工作計劃篇十六
20__年,園區(qū)將堅持以招商為關(guān)鍵、以項目為核心、以服務(wù)為根本,統(tǒng)籌利用各項資源,進(jìn)一步提高園區(qū)承載能力和集聚效應(yīng),加快打造集約化、規(guī)?;?、高端化的地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資。
認(rèn)真學(xué)習(xí)研究有關(guān)政策法規(guī),主動適應(yīng)大環(huán)境、大形勢,深入挖掘信息資源,及時轉(zhuǎn)變招商思維,創(chuàng)新招商方式,推動招商工作再上新臺階。一是加強(qiáng)園區(qū)宣傳推介。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體、新聞媒體等方式,利用文字、圖像、影音等形式,多角度、多層次、全方位宣傳推介園區(qū)的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策等,尤其注重面向全市、全省的宣傳,進(jìn)一步提高園區(qū)的知曉率。二是多方式、多渠道招商引資。創(chuàng)新思路,采取多種辦法進(jìn)行招商引資,盤活一切資源,動用一切能夠動用的關(guān)系,按照“日出區(qū)、周出市、月出省”的工作要求,主動走出去,大力開展重點(diǎn)招商、以商招商、協(xié)會招商、節(jié)會招商、網(wǎng)絡(luò)招商,充分發(fā)揮主觀能動性,全力做好招商引資。建立招商資源庫,不斷充實(shí)項目資源,篩選適合的項目,安排專人盯緊靠上,定期對接,實(shí)行重點(diǎn)突破。三是嚴(yán)格項目準(zhǔn)入。嚴(yán)格項目前期考察論證和會審程序,對擬引進(jìn)項目的科技含量、投資強(qiáng)度、用地規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境影響等各項指標(biāo)要進(jìn)行綜合評估,嚴(yán)把項目準(zhǔn)入關(guān),全力引進(jìn)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、發(fā)展前景優(yōu)的大項目、好項目,確保引進(jìn)10個以上項目。
二、全力推進(jìn)項目建設(shè)。
落實(shí)項目包靠責(zé)任制,將入園項目落實(shí)到人,經(jīng)常性的到企業(yè)了解情況,定期召開項目調(diào)度會議,及時幫助解決生產(chǎn)生活中遇到的各類困難和問題,保障項目順利推進(jìn)。一是督促幫助企業(yè)辦理各類建設(shè)施工手續(xù),特別是盡快完善已開工企業(yè)的手續(xù)。二是督促共達(dá)電聲、翔云動力、智新電子等項目進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提升產(chǎn)能。三是推動在建項目加快進(jìn)度,力爭上半年金融服務(wù)交付基地、物聯(lián)網(wǎng)智能裝備(原三美新能源電動叉車項目)等項目投產(chǎn)運(yùn)營,年底前華凱比克希汽車電子、智能傳輸系統(tǒng)(原中日韓電子配套產(chǎn)業(yè)園)等項目建成。
三、抓好地理信息小鎮(zhèn)打造。
制定小鎮(zhèn)總體規(guī)劃,加強(qiáng)與設(shè)計院對接,從“生態(tài)人居、歷史文化、特色產(chǎn)業(yè)、主體創(chuàng)意”等方面進(jìn)行主題提煉和科學(xué)定位,力爭把小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)成特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全的宜居宜業(yè)區(qū)。充分利用__測繪地理信息產(chǎn)業(yè)園發(fā)展有限公司這一運(yùn)營平臺,搞好小鎮(zhèn)土地開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、投融資、項目服務(wù)等工作,全力建好特色小鎮(zhèn)。
四、完善園區(qū)基礎(chǔ)配套。
加快恒信·陽光新城項目建設(shè)進(jìn)度,確保年底前6萬平方米的10棟公寓交付使用。公交樞紐站投入使用,積極協(xié)調(diào)市公交公司將51路、82路公交車延伸到園區(qū)。加強(qiáng)道路、路燈、綠化的管理維護(hù),加快購物、金融、娛樂、安保等設(shè)施服務(wù)配套,進(jìn)一步提升園區(qū)配套服務(wù)水平,優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。
五、提升管理服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以作風(fēng)建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)各項工作,大力倡樹“精準(zhǔn)嚴(yán)實(shí)”工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓落實(shí),實(shí)施“保姆式”“店小二式”全方位服務(wù),全力推動園區(qū)更高質(zhì)量新發(fā)展。
二是加強(qiáng)園區(qū)管理。借鑒同類園區(qū)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善管理體制,建立健全物業(yè)、治安、環(huán)保等方面的管理制度。加強(qiáng)對園區(qū)企業(yè)的管理,督促各企業(yè)定期上報建設(shè)和經(jīng)營情況。全力抓好企業(yè)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作,各企業(yè)包靠責(zé)任人是該企業(yè)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定方面的第一責(zé)任人。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,健全完善各項制度,提高工作效率。三是加強(qiáng)項目服務(wù)。不斷提升服務(wù)水平、強(qiáng)化服務(wù)手段、深化服務(wù)內(nèi)涵,提供精細(xì)化、高端化服務(wù)。組建專業(yè)化的服務(wù)隊伍,全程負(fù)責(zé)項目立項審批、注冊登記、開工建設(shè)、竣工驗(yàn)收、生產(chǎn)經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)的引導(dǎo)、代辦、協(xié)調(diào)工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)入駐“保姆式”、一體化服務(wù)。強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),積極探索建立訂單式培訓(xùn)機(jī)制,通過舉辦培訓(xùn)班、請專家授課、協(xié)調(diào)大專職業(yè)院校代培等方式幫助企業(yè)培訓(xùn)各類管理人員和技術(shù)工人。幫助符合條件的企業(yè)申報爭取國家和省市扶持項目,組織銀企對接,推動企業(yè)上市,拓寬企業(yè)融資渠道,協(xié)助項目通過投標(biāo)等方式承擔(dān)省、市、區(qū)政府采購項目。加強(qiáng)對外科技合作與交流,積極推動校企合作,用好__地理信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟平臺,組織入園企業(yè)積極參加聯(lián)盟舉辦的各項活動,促進(jìn)入園企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展。
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