總結(jié)是我們成長過程中的一面鏡子，可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，并做出改進(jìn)。總結(jié)要客觀，不帶個(gè)人感情色彩，準(zhǔn)確地反映實(shí)際情況。%20那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？
巾幗建功事跡材料篇一
xx總是為科室大局著想。今年科室本計(jì)劃選派她到北京302醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，由于疫情防控工作繁重，科室護(hù)理人員不足，她就主動(dòng)向科室領(lǐng)導(dǎo)請戰(zhàn)，放棄了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，承擔(dān)起發(fā)熱門診及病區(qū)護(hù)理的工作。
疫情初期，年紀(jì)小的護(hù)士經(jīng)常偷偷地哭，情緒十分低落，xx就經(jīng)常利用休息時(shí)間與她們談心，答疑解惑，幫助解決工作和生活上的困難，使她們放松心情，全身心地投入到工作中。
在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，廣大醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)醫(yī)院號召踴躍報(bào)名支援孝感。xx也在科室第一個(gè)報(bào)名。她知道要想到一線，必須具備icu護(hù)理技能，她就利用業(yè)余時(shí)間觀看視頻，學(xué)習(xí)采集血?dú)狻⑽?、帶雙層手套和護(hù)目鏡進(jìn)行靜脈輸液和采血、上呼吸機(jī)以及核酸標(biāo)本采集等技術(shù)。憑借著過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，她多次作為培訓(xùn)教師對醫(yī)院救治梯隊(duì)組成員進(jìn)行穿脫防護(hù)服、采集核酸等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為提高醫(yī)護(hù)人員的實(shí)戰(zhàn)能力發(fā)揮著積極作用。
患者在發(fā)熱門診隔離時(shí)都很恐慌，xx就耐心與他們溝通交流，排解緊張情緒，幫助他們解決實(shí)際困難。曾有一位發(fā)熱患者在感染科隔離治療，因患者的愛人足部扭傷，行動(dòng)不便，照顧患者很費(fèi)力。xx值班時(shí)就主動(dòng)承擔(dān)起照顧任務(wù)，為患者訂餐、打水、送飯，細(xì)心地倒好熱水。直到患者出院，xx還幫患者到窗口辦理出院結(jié)賬手續(xù)。體貼入微的關(guān)懷與照顧，拉近了護(hù)患間的距離，讓患者感受到了我院的人文關(guān)懷。
巾幗建功事跡材料篇二
當(dāng)疫情防控戰(zhàn)役打響的一刻，xxx就在疫情中一直風(fēng)風(fēng)火火地“逆行”，她能帶領(lǐng)一眾醫(yī)務(wù)人員演練從預(yù)檢分診到篩查病人的整個(gè)流程，發(fā)現(xiàn)問題、整改問題，嚴(yán)格要求參加防控工作的.年輕姑娘。在她眼中，她們也是自己“孩子”，做好防護(hù)，容不得半點(diǎn)馬虎。
xxx回憶道：“1月22日，早上8點(diǎn)孩子爸打電話過來，孩子還在高燒不退，帶回單位滴針了，孩子在電話里哭，我耐心哄了幾句，便匆忙掛機(jī)了。醫(yī)護(hù)人員大多時(shí)候都是這樣，自己家的孩子生病沒法照顧，卻在工作崗位上細(xì)心地照顧別人家的孩子，說不上無私偉大，只是職責(zé)所在?！闭酱┥习状蠊拥哪翘炱?，她就一直銘記，這身衣服既然穿上了，就得擔(dān)起責(zé)任，不負(fù)生命之托。
xxx表示：獲得“廣東省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”是一份榮譽(yù)，也是一份責(zé)任，同時(shí)也是省委、省政府對基層醫(yī)療工作人員工作的高度肯定和支持。這份榮譽(yù)不是我一個(gè)人的，而是整個(gè)郁南縣人民醫(yī)院的，是屬于一起為抗疫而奮斗的全體人員！我未來定將不忘初心、不辱使命、砥礪前行，為廣大人民群眾生命健康保駕護(hù)航。
巾幗建功事跡材料篇三
"巾幗文明崗"的申報(bào)工作，采取由創(chuàng)建單位自我申報(bào)，行業(yè)推薦，逐級報(bào)批并簽署意見的方法。下面是事跡材料，快來圍觀吧。
我是x中學(xué)的一名普普通通的教師，沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有驚人的壯舉，但我在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的贊譽(yù)、學(xué)生的認(rèn)可，為班級創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和育人環(huán)境。
我熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，思想進(jìn)步，積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神。我組織紀(jì)律性強(qiáng)，堅(jiān)守工作崗位，積極參加各種義務(wù)勞動(dòng)，恪守職業(yè)道德，憑著高超的教學(xué)藝術(shù)，良好的師德及高尚的思想品質(zhì)得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的一致好評。
我x年畢業(yè)于，分配到x中學(xué)后從事數(shù)學(xué)教學(xué)，擔(dān)任班主任管理班級事務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請教，很快熟悉了教學(xué)，掌握了教學(xué)藝術(shù)。練就了教學(xué)基本功，并積極進(jìn)行教學(xué)改革，教育創(chuàng)新研究。不斷更新教育觀念和教育手段，改進(jìn)在工作中不足。我刻苦鉆研業(yè)務(wù)和教學(xué)技能，工作成績顯著。我深感所學(xué)知識不足，便報(bào)考了安徽師范大學(xué)教育學(xué)院，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，并以優(yōu)異的成績畢業(yè)，拿到了畢業(yè)證，為今后更好地工作打下了良好的基礎(chǔ)。
近年來取得的主要成就：
1.擔(dān)任班主任工作成績顯著：
我所帶班級多次被評為先進(jìn)班集體。在班級管理中我特別注意培養(yǎng)學(xué)生對集體、民族、國家和社會(huì)的責(zé)任心和自身的進(jìn)取精神，特別關(guān)心有特殊困難的學(xué)生，用對學(xué)生一輩子負(fù)責(zé)的精神對待學(xué)生。我積極履行教師職責(zé)，言傳身教，以身作則。
2.擔(dān)任高中數(shù)學(xué)教學(xué)工作，所教學(xué)生在歷次考試中成績突出：
我在教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材，教學(xué)大綱，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心組織課堂教學(xué)過程。我熱愛教育工作，熱愛學(xué)生，能從思想、學(xué)業(yè)、身體、心理等諸方面關(guān)心他們的全面成長。在教育上我講究教育的科學(xué)性、實(shí)效性和訓(xùn)練的及時(shí)性，注重思想教育與科學(xué)知識的結(jié)合和無形教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，在近三年的教學(xué)中所教班級在考試中名次在同類學(xué)校名列前三名。
3.在特長生的輔導(dǎo)上：
對于學(xué)生的發(fā)展的問題，我提倡因材施教。我在數(shù)學(xué)教學(xué)、學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)、計(jì)算機(jī)輔助數(shù)學(xué)教學(xué)方面積累豐富經(jīng)驗(yàn)并取得了一批成果。制作。
課件。
和教學(xué)設(shè)計(jì)在新課程優(yōu)秀教學(xué)資源評比中獲一等獎(jiǎng)，在中學(xué)生數(shù)學(xué)競賽中所輔導(dǎo)的學(xué)生在中學(xué)生數(shù)學(xué)競賽獲得二等獎(jiǎng)，同時(shí)也獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號。
4.在教育科研方面：
我積極參加了素質(zhì)教育研究，新課程探究教學(xué)的研究，優(yōu)秀班集體建設(shè)的研究，所撰寫的論文，《研究中學(xué)生心理組織數(shù)學(xué)教學(xué)》、《素質(zhì)教育應(yīng)試教育考試評價(jià)制度》在論文評比中評為二等獎(jiǎng)，在縣教委組織的集體備課中獲得三等獎(jiǎng)。
作為跨世紀(jì)接班人的青年教師，我認(rèn)為不能僅滿足于學(xué)習(xí)借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)，停留于“傳道授業(yè)解惑”的程度上。要有所發(fā)展、有所創(chuàng)造，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格，這是一個(gè)教師成熟的標(biāo)志。我要求自己，一定要通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研現(xiàn)代教學(xué)理論和身邊老教師的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的特點(diǎn)，形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和特點(diǎn)。
我在業(yè)務(wù)上起到了骨干作用，做到干一行，愛一行，認(rèn)真履行教師職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)教給的每一項(xiàng)工作，在生活中該同志也寬以待人，從不計(jì)較個(gè)人得失，踏踏實(shí)實(shí)地邁出人生的每一步，快快樂樂地迎接每一天。
我在總結(jié)自己的工作時(shí)寫下了這樣的話：“我既要想到不耕耘就不會(huì)有收獲，更要想到有十分的耕耘并不一定有十分的收獲。但是最重要的是先要去耕耘，因?yàn)槿松摹凹竟?jié)”是不等人的。作為教師保持“職業(yè)青春”常在的秘密只有一條，那就是終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取”。
我就是這樣一個(gè)人，在自己平凡的崗位上努力工作著，工作著。
劉xx老師是我校197班班主任兼語文科組長，共產(chǎn)黨員。自1984年參加工作以來，她把人生大半的美好時(shí)光奉獻(xiàn)給了黨的教育事業(yè)，漚心瀝血哺英才，全心全意干事業(yè)。多年來，她一直都是市優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀班主任等光榮稱號的獲得者，并且還獲得過省的嘉獎(jiǎng)，名副其實(shí)是我校的“名教師”?，F(xiàn)將她近幾年的教學(xué)業(yè)績以及她的個(gè)人修養(yǎng)、為人處世等向上級領(lǐng)導(dǎo)做簡單的匯報(bào)，并推薦她為新邵縣“巾幗建功標(biāo)兵”。
劉老師熱愛生活，熱愛家鄉(xiāng)，熱愛黨的教育事業(yè)。教育理念不但能和上級保持高度一致，而且具有一定的前瞻性和創(chuàng)造性。她有著積極進(jìn)取、樂觀向上的人生態(tài)度。作風(fēng)廉潔正派，舉止文雅端莊，待人接物熱情大方，為人用語禮貌周到。和領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長、學(xué)生的關(guān)系和諧融洽，語言、行為、作風(fēng)、人格堪為學(xué)生的表率。她的教育教學(xué)工作非常嚴(yán)謹(jǐn)，所帶的班級班風(fēng)正、成績好，學(xué)生成材率高，她所帶的歷屆學(xué)生走向社會(huì)后，絕大部分能遵紀(jì)守法，工作刻苦努力，其中一些已小有成就。因而劉老師在我鎮(zhèn)群眾中具有很高的聲望，不但本鎮(zhèn)的家長千方百計(jì)把自己的子女送到劉老師班上就讀，還有外鎮(zhèn)的家長也慕名把子女交給她管理。她現(xiàn)在所帶的197班有學(xué)生68人，是雀塘中學(xué)乃至全鎮(zhèn)人數(shù)最多的班級，且男生人數(shù)多達(dá)45人，調(diào)皮搗蛋者多，管理難度相當(dāng)大。但劉老師工作細(xì)致周到，用慈母般的愛心感化他們，幫扶著學(xué)生們走上勤奮好學(xué)、健康成長的道路。因此197班是我鎮(zhèn)一個(gè)生源穩(wěn)定、班風(fēng)正派、成績優(yōu)異、文明進(jìn)取的班集體，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。二十多年來，劉老師兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的班級工作，同事、領(lǐng)導(dǎo)有目共睹，大家交口稱贊，因此她多次被評為鎮(zhèn)縣的優(yōu)秀班主任和先進(jìn)工作者。
劉老師刻苦好學(xué)，有著語文老師應(yīng)該具備的良好扎實(shí)的基本功。她堅(jiān)持用比較標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流利的普通話教學(xué)，她的普通話達(dá)到二甲水平;她的板書清晰流暢、瀟灑飄逸，這跟她平時(shí)的不輟臨池、苦練書法基本功是分不開的;她在課堂上以情動(dòng)人，以德感人，這來源于她對生活的認(rèn)真細(xì)致的感悟;她對教材的駕馭得心應(yīng)手，教學(xué)方法靈活多樣，這得益于她刻苦鉆研教材、不懈探索的進(jìn)取精神。她多次成功地主持校、鎮(zhèn)的語文教研活動(dòng)，并親自擔(dān)任學(xué)校和學(xué)區(qū)的。
作文。
文言文古。
詩詞。
主題班會(huì)等各類課型的示范課觀摩課教學(xué)，給年輕老師做好了引路人。xx年輔導(dǎo)羅優(yōu)蘭老師在全縣的教學(xué)新秀比賽中獲縣二等獎(jiǎng);去年輔導(dǎo)程云老師在全縣的“身邊的感動(dòng)”演講大賽中獲一等獎(jiǎng)。她帶領(lǐng)語文組成員精誠合作，銳意進(jìn)取，近幾年來在縣里舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中取得了驕人的業(yè)績，xx年雀塘中學(xué)語文組被評為全縣優(yōu)秀教研組，她個(gè)人被評為優(yōu)秀教研組長。她所教的語文歷史在全鎮(zhèn)的歷次考試中，學(xué)生的成績均位于全鎮(zhèn)同年級的最前列。近三年來，xx年立了縣三等功，xx年獲得了全縣“十佳教學(xué)能手”提名獎(jiǎng)，xx年又立了縣三等功，且連續(xù)三年考核被評為優(yōu)秀。她是我鎮(zhèn)教育戰(zhàn)線上一位敦厚務(wù)實(shí)樂于奉獻(xiàn)而又默默耕耘的老黃牛式的好老師。為我鎮(zhèn)的教育事業(yè)立下了汗馬功勞。
更為難能可貴的是，前幾年，劉老師在感情遭遇背叛、家庭遭遇解體、身心備受創(chuàng)傷的情況下，不是深陷痛苦的泥潭一蹶不振，而是痛定思痛，在較短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好自己的身心，重新振作起來，以滿腔的熱情投入到教育教學(xué)的工作中來，把個(gè)人的小愛升華成對學(xué)生、對社會(huì)的大愛。在雀塘中學(xué)教學(xué)質(zhì)量滑坡的情況下，她主動(dòng)請纓，重新出任班主任工作，并把工作做得有聲有色，成為整個(gè)年級的領(lǐng)頭雁，向世人證明了她的堅(jiān)強(qiáng)樂觀、對家鄉(xiāng)教育事業(yè)的忠誠和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。她不但用柔弱的肩膀挑起了工作的重任，也挑起了家庭的重?fù)?dān)。離異后，她用盡多種方法和兒子溝通，使家庭的變故不致影響兒子的學(xué)業(yè)?，F(xiàn)在，她兒子岳非平順利的從寧波大學(xué)本科畢業(yè)后，以高分考入廈門大學(xué)，攻讀政治學(xué)學(xué)術(shù)碩士，并取得廈門大學(xué)一等獎(jiǎng)學(xué)金。劉老師以崇高的師德和滿腔的母愛言傳身教，身體力行，她是一位受人尊敬信任的好老師，是一位堅(jiān)強(qiáng)樂觀的好母親!
綜上所述，劉老師具有良好的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，高超的教育教學(xué)技巧，在工作中取得了可喜的業(yè)績，特向上級領(lǐng)導(dǎo)推薦她為“巾幗建功標(biāo)兵”，請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況做出評判。深表謝意!
巾幗建功事跡材料篇四
xx如今已在本崗位連續(xù)工作20個(gè)年頭，已是是所在崗位員工的大姐和榜樣。在班中大事做指導(dǎo)，小事不計(jì)較，樂于做好業(yè)務(wù)技術(shù)上的傳幫帶，處處起表率作用。
一、所在崗位是一面旗幟。
xx在工作中時(shí)刻牢記著企業(yè)核心價(jià)值觀。她所在的主控室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中，成績卓著，一年一個(gè)新臺階。xxxx年榮獲全國“巾幗文明崗”和全國“青年文明號”稱號，xxxx年繼續(xù)被認(rèn)定為全國“青年文明號”，xxxx年和xxxx年連續(xù)被xx煤業(yè)授予“優(yōu)秀黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”。
這些榮譽(yù)的取得和旗幟風(fēng)采與xx這位最資深成員的不懈努力是分不開的。
二、工作的重要，不斷提升自身素質(zhì)。
xx所在的主控室是xx第一地面生產(chǎn)系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，是煤炭加工公司的“六個(gè)中心”和“一個(gè)窗口”，擔(dān)負(fù)著公司的生產(chǎn)組織、系統(tǒng)啟停機(jī)的集中控制、設(shè)備的檢修部署、確定配煤方案、安全生產(chǎn)監(jiān)督等業(yè)務(wù)職能。作為一名調(diào)度微機(jī)員的她，大事是“統(tǒng)帥”，小事是“秘書”，表現(xiàn)出色。
她在工作中所說的每一句話都是一道命令，每寫的一行字都是一條記錄，稍有疏忽就可能釀成事故。她充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)，事事都做得井井有條。在工作中，總是認(rèn)認(rèn)真真的做每一件事情，不懂就問，不會(huì)就學(xué)。她深諳“三人行，必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)。她控制操縱的地面生產(chǎn)系統(tǒng)點(diǎn)多、線長、面廣，要合理組織指揮它的生產(chǎn)和檢修活動(dòng)，只在主控室里看電腦畫面上的模擬圖形和大屏幕的圖像遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，她一有空閑時(shí)間就往現(xiàn)場跑，深入觀察。
三、團(tuán)結(jié)友愛，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
團(tuán)結(jié)是xx所在團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，常言道：“三個(gè)女人一臺戲”。xx所在的主控室崗位上有16名女工，每班就有4人，若相處的不好，可能要經(jīng)?！把輵颉绷?，可她與姐妹們相處的很好，虛心向姐妹們學(xué)習(xí)，遇事?lián)尭稍谙龋瑺幭瓤趾?。工友們所有心里話都愿跟她講。她任勞任怨，無怨無悔，見榮譽(yù)就讓，見困難就上，深得敬佩。她擔(dān)負(fù)著“秘書”的職能，既要上傳，又要下達(dá)。她深知“xx服務(wù)”理念的內(nèi)涵以及“和為貴”的魅力，對各方面的詢問與電話都耐心地解釋清楚，周到耐心，受到贊譽(yù)。
四、歷經(jīng)磨練，日趨成熟。
經(jīng)過刻苦鉆研和虛心學(xué)習(xí)，技術(shù)全面。在她的心中，企業(yè)的`效益總是擺在首位。工作中嚴(yán)格把住煤炭“入口”和“出口”兩道關(guān)，每上一車煤，她都要精心策劃配比，外運(yùn)裝一列火車，她都要反復(fù)查閱各種煤質(zhì)基礎(chǔ)資料；精心的配比，滿足了用戶需求。
巾幗建功事跡材料篇五
本文目錄。
在xx年工作中,能夠本著積極、主動(dòng)、熱情的工作原則，認(rèn)真履行航行情報(bào)員的工作職責(zé)；主動(dòng)完成情報(bào)崗位的日常工作程序和個(gè)人負(fù)責(zé)的專項(xiàng)工作；按時(shí)完成飛行服務(wù)室和管制運(yùn)行部領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事宜。
安全審計(jì)工作是今年各項(xiàng)工作的重中之重，它直接關(guān)系到空管站全年安全責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)。在安全審計(jì)準(zhǔn)備階段，該同志一心撲在工作上，犧牲了很多休息時(shí)間，做了大量的資料分類歸檔工作，協(xié)助飛服室領(lǐng)導(dǎo)健全了航行情報(bào)崗位各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
使得飛服室航行情報(bào)崗位以優(yōu)異成績順利通過安全審計(jì)。
今年以來，由于航班量大增，需要上機(jī)延伸服務(wù)的航班量也大增，所需要的pib同時(shí)大量增加。該同志認(rèn)真做好cnms系統(tǒng)的報(bào)文檢查，及時(shí)修改報(bào)文，作到所提供的航行資料及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
在專機(jī)和重要飛行保障工作中，該同志能夠認(rèn)真完成專機(jī)和重要飛行的保障工作。收到每一項(xiàng)重要飛行計(jì)劃，該同志都能及時(shí)了解飛行動(dòng)態(tài)，根據(jù)飛行計(jì)劃提前制作pib航線數(shù)據(jù)，為專機(jī)和重要飛行任務(wù)提供了航行情報(bào)保障。
除了完成航行通告處理工作外，還及時(shí)給塔臺、站調(diào)提供三亞情報(bào)區(qū)內(nèi)的數(shù)據(jù)資料（包括一級航行通告，三亞航線光盤數(shù)據(jù)，明語摘要，三亞飛行程序換頁資料等）。當(dāng)遇到特殊航行通告時(shí)（如機(jī)場關(guān)閉、跑道關(guān)閉、禁航等通告），該同志在信息通報(bào)工作方面，及時(shí)、準(zhǔn)確地向塔臺、站調(diào)等部門提供重要信息的航行通告。
在做好本職工作的前提下，積極配合飛行報(bào)告席位的工作。做到互相提醒，互相彌補(bǔ)。航行情報(bào)工作對航行資料的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性要求極高，該同志在每次收到總局下發(fā)的換頁資料時(shí)，都能在第一時(shí)間及時(shí)修訂航行資料，保證了航行資料的準(zhǔn)確、完整。
這兩年新進(jìn)同志較多，該同志在和新同志一起工作時(shí)，能夠做好傳幫帶，把自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)與新同志進(jìn)行分享，幫助新同志較快地勝任了航行情報(bào)崗位工作。節(jié)假日，航班量增多，工作量也隨之增大。為了保障節(jié)假日的飛行安全，該同志把渴望與家人團(tuán)聚的念頭深深地埋在心底，從未在這時(shí)候提出休假，都能以工作為重。
該同志思想穩(wěn)定，積極參加管制運(yùn)行部組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。熱愛生活，熱愛集體，生活態(tài)度端正，在工作中能夠發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，配合其他同志完成飛行服務(wù)室的各項(xiàng)工作。
希望該同志再接再厲,扎實(shí)工作，求實(shí)創(chuàng)新，一步一步地向著更高、更新的目標(biāo)奮進(jìn)，為民航的空管事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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露天煤業(yè)煤炭加工公司主控室調(diào)度微機(jī)員已在該崗位連續(xù)工作20個(gè)年頭。如今已是是所在崗位員工的大姐和榜樣。在班中大事做指導(dǎo)小事不計(jì)較樂于做好業(yè)務(wù)技術(shù)上的傳幫帶處處起表率作用。
在工作中時(shí)刻牢記著蒙東能源“三個(gè)最大化”和露天煤業(yè)“兩個(gè)一體化”的企業(yè)價(jià)值觀。她所在的主控室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，成績卓著，一年一個(gè)新臺階。1998年度被共青團(tuán)內(nèi)蒙古哲里木盟委員會(huì)授予“青年文明號”稱號;xx年和xx年先后被共青團(tuán)內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會(huì)授予“青年文明號”稱號和“杰出青年文明號”;xx年度被共青團(tuán)中國電力投資集團(tuán)公司臨時(shí)委員會(huì)授予“青年文明號”，同年，被中央企業(yè)團(tuán)工委授予“中央企業(yè)青年文明號”;xx年度被國資委授予“中央企業(yè)巾幗文明崗”;xx年被露天煤業(yè)授予“黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”和“巾幗建功先進(jìn)集體”;xx年榮獲全國“巾幗文明崗”和全國“青年文明號”稱號，xx年繼續(xù)被認(rèn)定為全國“青年文明號”，xx年和xx年連續(xù)被露天煤業(yè)授予“優(yōu)秀黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”。
這些榮譽(yù)的取得和旗幟風(fēng)采與這位最資深成員的不懈努力是分不開的。
所在的主控室是霍煤第一地面生產(chǎn)系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，是煤炭加工公司的“六個(gè)中心”和“一個(gè)窗口”，擔(dān)負(fù)著公司的生產(chǎn)組織、系統(tǒng)啟停機(jī)的集中控制、設(shè)備的檢修部署、確定配煤方案、安全生產(chǎn)監(jiān)督等業(yè)務(wù)職能。作為一名調(diào)度微機(jī)員的她，大事是“統(tǒng)帥”，小事是“秘書”，表現(xiàn)出色。
她在工作中所說的每一句話都是一道命令，每寫的一行都是一條記錄，稍有疏忽就可能釀成事故。她充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)，事事都做得井井有條。在工作中，總是認(rèn)認(rèn)真真的做每一件事情，不懂就問，不會(huì)就學(xué)。他深諳“三人行，必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)。她控制操縱的地面生產(chǎn)系統(tǒng)點(diǎn)多、線長、面廣，要合理組織指揮它的生產(chǎn)和檢修活動(dòng)，只在主控室里看電腦畫面上的模擬圖形和大屏幕的圖像遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，她一有空閑時(shí)間就往現(xiàn)場跑，深入觀察、詢問地面生產(chǎn)系統(tǒng)3個(gè)破碎站、2臺堆取料機(jī)、1個(gè)裝車倉、7個(gè)成品倉、1個(gè)儲(chǔ)煤倉、35條膠帶輸送機(jī)和方圓近7萬平方米的儲(chǔ)煤場等每個(gè)角落，每月都要走上至少一遍。通過細(xì)致的觀察和向現(xiàn)場的虛心請教，每次都有新的收獲，數(shù)千米膠帶長廊中，到處都閃動(dòng)過她的身影，留下了她的足跡。一身煤粉她從不在乎，一臉灰塵更點(diǎn)醉了她美麗而樸實(shí)的臉龐;一身疲憊她毫無察覺，每次回來后，還談笑風(fēng)生地交流在現(xiàn)場的收獲。
團(tuán)結(jié)是所在團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，常言道：“三個(gè)女人一臺戲”。所在的主控室崗位上有16名女工，每班就有4人，若相處的不好，可能要經(jīng)?！把輵颉绷?，可她與姐妹們相處的很好，虛心向姐妹們學(xué)習(xí)，遇事?lián)尭稍谙?，爭先恐后。工友們所有心里話都愿跟她講。她任勞任怨，無怨無悔，見榮譽(yù)就讓，見困難就上，深得敬佩。她擔(dān)負(fù)著“秘書”的職能，既要上傳，又要下達(dá)。她深知“蒙東能源服務(wù)”理念的內(nèi)涵以及“和為貴”的魅力，對各方面的詢問與電話都耐心地解釋清楚，周到耐心，受到贊譽(yù)。
經(jīng)過刻苦鉆研和虛心學(xué)習(xí)，思想進(jìn)步，技術(shù)全面。在她的心中，企業(yè)的效益總是擺在首位。工作中嚴(yán)格把住煤炭“入口”和“出口”兩道關(guān)，每上一車煤，她都要精心策劃配比，外運(yùn)裝一列火車，她都要反復(fù)查閱各種煤質(zhì)基礎(chǔ)資料;精心的配比，滿足了用戶需求。一次破碎“入口”調(diào)配車鎬、儲(chǔ)煤位置精細(xì)安排、記錄、成品倉儲(chǔ)煤準(zhǔn)確填畫“煤質(zhì)動(dòng)態(tài)管理圖”。保證了煤質(zhì)管理的連續(xù)性。她對輸煤系統(tǒng)的生產(chǎn)組織、故障查詢、流程操縱控制、商品煤配煤、安全監(jiān)督等，樣樣都運(yùn)用的嫻熟自如，受到廣泛贊譽(yù)。
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一、三尺講臺，奉獻(xiàn)青春。
二、班級管理，恪盡職守。
三、教學(xué)研究，勤奮務(wù)實(shí)。
就是在這樣一個(gè)平凡的崗位上，鄧xx老師默默無聞，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，全身心地投入教育教學(xué)工作中，贏得了學(xué)生和家長的尊敬與愛戴，贏得了老師和領(lǐng)導(dǎo)們的好評。
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1990年參加工作至今二十年年年擔(dān)任班主任工作熱愛本職工作把教書育人作為自己的崇高職責(zé)有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感工作認(rèn)真負(fù)責(zé)把思想政治工作滲透到課堂教學(xué)、科學(xué)研究及其它教學(xué)環(huán)節(jié)中做到既教書又育人。工作成績突出：1990年至今共二十次被評為?！跋冗M(jìn)班主任”xx年榮獲縣“先進(jìn)班主任”xx年榮獲縣“巾幗建功標(biāo)兵”xx年榮獲縣“三八紅旗手”。在平凡的崗位上體現(xiàn)著自己人生價(jià)值。
教學(xué)工作方面。多年來在教學(xué)中努力探索以學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式，變“知識傳授型”為“知識智能型”；變“結(jié)論式教學(xué)”為“過程式教學(xué)”；變向?qū)W生“奉送真理”為使學(xué)生“發(fā)現(xiàn)真理”。指導(dǎo)學(xué)生參與獲取知識、應(yīng)用知識、解決問題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。以轉(zhuǎn)變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的方式為目的，強(qiáng)調(diào)一種主動(dòng)探究和創(chuàng)新的實(shí)踐精神，著眼于給學(xué)生終身受益的知識和能力。
1、《用師愛灌溉生命之樹》獲全國級優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)，xx年；
2、《淺析中學(xué)思想政治的教與學(xué)》獲市級優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)，xx年；
3、《用愛鑄就師德》獲市級優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)，xx年；
4、獲民族高中第三屆青年教師教學(xué)優(yōu)勝獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，xx年；
5、獲由崇左市教育局頒發(fā)的“中學(xué)學(xué)校骨干班主任”培訓(xùn)證書，xx年；
巾幗建功事跡材料篇六
xx，露天煤業(yè)煤炭加工公司主控室調(diào)度微機(jī)員，已在該崗位連續(xù)工作20個(gè)年頭。如今已是是所在崗位員工的大姐和榜樣。在班中大事做指導(dǎo)，小事不計(jì)較，樂于做好業(yè)務(wù)技術(shù)上的傳幫帶，處處起表率作用。
一、所在崗位是一面旗幟。
xx在工作中時(shí)刻牢記著蒙東能源“三個(gè)最大化”和露天煤業(yè)“兩個(gè)一體化”的企業(yè)價(jià)值觀。她所在的主控室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，成績卓著，一年一個(gè)新臺階。1998年度被共青團(tuán)內(nèi)蒙古哲里木盟委員會(huì)授予“青年文明號”稱號;2002年和2003年先后被共青團(tuán)內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會(huì)授予“青年文明號”稱號和“杰出青年文明號”;2004年度被共青團(tuán)中國電力投資集團(tuán)公司臨時(shí)委員會(huì)授予“青年文明號”，同年，被中央企業(yè)團(tuán)工委授予“中央企業(yè)青年文明號”;2005年度被國資委授予“中央企業(yè)巾幗文明崗”;2006年被露天煤業(yè)授予“黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”和“巾幗建功先進(jìn)集體”;2007年榮獲全國“巾幗文明崗”和全國“青年文明號”稱號，2008年繼續(xù)被認(rèn)定為全國“青年文明號”，2009年和2011年連續(xù)被露天煤業(yè)授予“優(yōu)秀黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”。
這些榮譽(yù)的取得和旗幟風(fēng)采與xx這位最資深成員的不懈努力是分不開的。
二、實(shí)踐中不斷提升自身工作能力。
xx所在的主控室是霍煤第一地面生產(chǎn)系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，是煤炭加工公司的“六個(gè)中心”和“一個(gè)窗口”，擔(dān)負(fù)著公司的生產(chǎn)組織、系統(tǒng)啟停機(jī)的集中控制、設(shè)備的檢修部署、確定配煤方案、安全生產(chǎn)監(jiān)督等業(yè)務(wù)職能。作為一名調(diào)度微機(jī)員的她，大事是“統(tǒng)帥”，小事是“秘書”，表現(xiàn)出色。
她在工作中所說的每一句話都是一道命令，每寫的一行字都是一條記錄，稍有疏忽就可能釀成事故。她充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)，事事都做得井井有條。在工作中，總是認(rèn)認(rèn)真真的做每一件事情，不懂就問，不會(huì)就學(xué)。他深諳“三人行，必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)。她控制操縱的地面生產(chǎn)系統(tǒng)點(diǎn)多、線長、面廣，要合理組織指揮它的生產(chǎn)和檢修活動(dòng)，只在主控室里看電腦畫面上的模擬圖形和大屏幕的圖像遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，她一有空閑時(shí)間就往現(xiàn)場跑，深入觀察、詢問地面生產(chǎn)系統(tǒng)3個(gè)破碎站、2臺堆取料機(jī)、1個(gè)裝車倉、7個(gè)成品倉、1個(gè)儲(chǔ)煤倉、35條膠帶輸送機(jī)和方圓近7萬平方米的儲(chǔ)煤場等每個(gè)角落，每月都要走上至少一遍。通過細(xì)致的觀察和向現(xiàn)場的虛心請教，每次都有新的收獲，數(shù)千米膠帶長廊中，到處都閃動(dòng)過她的身影，留下了她的足跡。一身煤粉她從不在乎，一臉灰塵更點(diǎn)醉了她美麗而樸實(shí)的臉龐;一身疲憊她毫無察覺，每次回來后，還談笑風(fēng)生地交流在現(xiàn)場的收獲。
三、團(tuán)結(jié)友愛優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷經(jīng)磨練日趨成熟。
團(tuán)結(jié)是xx所在團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，常言道：“三個(gè)女人一臺戲”。xx所在的主控室崗位上有16名女工，每班就有4人，若相處的不好，可能要經(jīng)常“演戲”了，可她與姐妹們相處的很好，虛心向姐妹們學(xué)習(xí)，遇事?lián)尭稍谙?，爭先恐后。工友們所有心里話都愿跟她講。她任勞任怨，無怨無悔，見榮譽(yù)就讓，見困難就上，深得敬佩。她擔(dān)負(fù)著“秘書”的職能，既要上傳，又要下達(dá)。她深知“蒙東能源服務(wù)”理念的內(nèi)涵以及“和為貴”的魅力，對各方面的詢問與電話都耐心地解釋清楚，周到耐心，受到贊譽(yù)。
經(jīng)過刻苦鉆研和虛心學(xué)習(xí)，思想進(jìn)步，技術(shù)全面。在她的心中，企業(yè)的效益總是擺在首位。工作中嚴(yán)格把住煤炭“入口”和“出口”兩道關(guān)，每上一車煤，她都要精心策劃配比，外運(yùn)裝一列火車，她都要反復(fù)查閱各種煤質(zhì)基礎(chǔ)資料;精心的配比，滿足了用戶需求。一次破碎“入口”調(diào)配車鎬、儲(chǔ)煤位置精細(xì)安排、記錄、成品倉儲(chǔ)煤準(zhǔn)確填畫“煤質(zhì)動(dòng)態(tài)管理圖”。保證了煤質(zhì)管理的連續(xù)性。她對輸煤系統(tǒng)的生產(chǎn)組織、故障查詢、流程操縱控制、商品煤配煤、安全監(jiān)督等，樣樣都運(yùn)用的嫻熟自如，受到廣泛贊譽(yù)。
巾幗建功事跡材料篇七
xxxx年的春天，年僅19歲的xxx選擇了中國銀行xxx支行，成為中行的一名儲(chǔ)蓄員，憑著自己對人生的追求，憑著對中行事業(yè)的熱愛，她在這平凡的崗位上轉(zhuǎn)眼已默默地耕耘了十三個(gè)春秋，十三年來她以超人的毅力、執(zhí)著的追求，付出了比常人多得多的艱辛，搏得了全行上下和廣大儲(chǔ)戶對她的依賴、尊重和好評。她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀典范，為中行增了光，添了彩。
十三年來她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”服務(wù)創(chuàng)新競賽標(biāo)兵;省、市行級青年崗位能手;省級文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)技術(shù)標(biāo)兵;市分行十大杰出青年;總行個(gè)人金融柜臺業(yè)務(wù)測評一級技術(shù)能手;總行系統(tǒng)先進(jìn)工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽(yù)稱號;總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。
一、腳踏實(shí)地、苦練技能。
她剛剛參加工作時(shí)，由于她對銀行業(yè)務(wù)知識的缺乏、業(yè)務(wù)技能的生疏，剛開始上崗操作時(shí)，常聽到客戶地抱怨：“態(tài)度雖然不錯(cuò)，但動(dòng)作不夠快”。當(dāng)她聽到這句話時(shí)，臉上一陣火辣，爭強(qiáng)好勝的xxx暗暗下定決心：“中行是我的歸宿、我的未來，既然行領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)崗位交給了我，我就要化壓力為動(dòng)力，要做，就做到最好。一定要練就一套過硬的本領(lǐng)，早日勝任工作，對得起自己，對得起中行?！?。
于是“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此，她的提包里多了計(jì)算器、點(diǎn)鈔券，她常常放棄節(jié)假日，邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識，邊苦練基本功，白天虛心請教老師，晚上挑燈夜戰(zhàn)，困了，就倒在床上歇一歇，揉揉眼接著練。俗話說“萬事開頭難”。剛練計(jì)算器的時(shí)候，手指僵硬，速度緩慢，還練傷了筋骨，稍微動(dòng)一下都感到疼痛，但她還是貼上膏藥繼續(xù)練?？粗约旱墓ぷ魉俣戎饾u提高并趕上同事，她的臉上露出了笑容，這笑容里蘊(yùn)含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當(dāng)時(shí)點(diǎn)鈔項(xiàng)目由于實(shí)際差錯(cuò)概率大，動(dòng)作不易掌握，幾乎沒有同事選測點(diǎn)鈔項(xiàng)目，執(zhí)著的她偏偏申請要求參加該項(xiàng)目測試，于是她從基本的指法、姿勢入手到每個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)作都仔細(xì)揣摩。當(dāng)她聽說其他同業(yè)銀行有個(gè)點(diǎn)鈔技術(shù)非常高的能手，她就千方百計(jì)去拜那人為師，虛心求教。長年累月下來，點(diǎn)鈔紙不知被她點(diǎn)破了多少，封條紙?jiān)谒氖稚喜恢盍硕嗌贄l傷口。記得98年時(shí)她接到了要去市分行進(jìn)行技能比賽的通知后，敢于爭先的她就利用一切空閑時(shí)間苦練技能，在一個(gè)多月里她沒有逛過一次商店，沒看過一次電視。為了掌握點(diǎn)鈔單指單張的技巧，她上門去向其他銀行的老師請教，為了提高點(diǎn)鈔的速度和耐力，她常常一練就是幾個(gè)小時(shí)，幾天功夫，手指上就磨起了一層層老繭，鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口，但她沒喊一聲苦，沒喊一聲累?！爸灰Ψ蛏睿F棒磨成針”這句話在她身上得到了驗(yàn)證，比賽后她榮獲了包括點(diǎn)鈔單指和多指點(diǎn)鈔、計(jì)算器、五筆字型錄入四個(gè)項(xiàng)目的全能第一，她的計(jì)算器成績還載入了寧波分行業(yè)務(wù)技能人才庫中。
2004年總行新增了一個(gè)技術(shù)測評項(xiàng)目——零售柜臺業(yè)務(wù)大機(jī)版。由于這是一個(gè)新項(xiàng)目，許多人都感到難度很高，xxx認(rèn)定能攻克它。一接到通知，她就早早自覺地開始訓(xùn)練了。由于孩子還小總要粘著她，她就每天晚上把孩子哄唾后再練習(xí)，每天練到深夜才休息，一早又要起來照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓(xùn)練，辛勤地付出，終于使她的成績從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平，“梅花香自苦寒來”，幾年來，在總行測評中，獲得點(diǎn)鈔、計(jì)算器、儲(chǔ)蓄中文錄入、中文錄入、個(gè)人金融柜臺業(yè)務(wù)五項(xiàng)一級能手，在市分行業(yè)務(wù)技術(shù)比武中曾獲計(jì)算器、點(diǎn)鈔(單指單張、多指多張)、微機(jī)中文錄入項(xiàng)目的全能第一。2004年又在市分行組織的零售業(yè)務(wù)大機(jī)版技術(shù)比武中獲得第一名。當(dāng)2006年鐘聲敲起的時(shí)候，她并沒有因?yàn)橐讶〉煤贸煽兙头潘蓪ψ约旱挠?xùn)練，輪休時(shí)她總最早一個(gè)到支行訓(xùn)練房自覺參加訓(xùn)練，在2006年測評中，她的個(gè)人金融柜臺業(yè)務(wù)和微機(jī)計(jì)算器錄入兩項(xiàng)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出測評時(shí)間的成績?nèi)〉靡患壞苁?，超越了自我。并?006年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個(gè)人金融柜臺業(yè)務(wù)”的第一名。
一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園，她不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，對新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶，經(jīng)常利用休息時(shí)間在本支行以及其他市轄兄弟行去當(dāng)業(yè)務(wù)技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業(yè)務(wù)技能水平的要領(lǐng)和訓(xùn)練計(jì)劃安排，在她所處的專柜有一位同事技術(shù)測評老是練不上，xxx就主動(dòng)與她結(jié)對，手把手地教她該如何操作，怎樣才能加快測試時(shí)間和提高測試成績，在她們的共同努力下，該同事的測評成績有了很大的進(jìn)步，在最后的總行測評中取得了能手級水平。
二、態(tài)度決定一切。
在各大銀行爭相上市的今天，要想贏得客戶的青睞，維護(hù)銀行的.聲譽(yù)，就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來打動(dòng)客戶，讓客戶感受到實(shí)實(shí)在在的親切、方便、安全貼心。從她進(jìn)入中國銀行的那天起，xxx就將她的理想和摯愛奉獻(xiàn)給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺，以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨，她時(shí)常揣摩服務(wù)技巧，與同事共同探討服務(wù)技巧，交流服務(wù)心得，堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，以主動(dòng)熱情的服務(wù)方式，耐心周到的服務(wù)風(fēng)格，快速敏捷的服務(wù)效率和無私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神，贏得了客戶的聲聲贊譽(yù)。
她常說：“態(tài)度決定一切”，“好的工作態(tài)度是我們成功的關(guān)鍵”。平時(shí)，她苦練業(yè)務(wù)技能，掌握文明用語，為了穩(wěn)定客戶無論對待什么樣的客戶，她都是滿面的春風(fēng)和笑容，甚至還忍受著委屈。一次，一個(gè)年齡比較大的儲(chǔ)戶支取一筆到期的存款，忘記了存單密碼，xxx提醒對方說是六位，對方卻一口咬定是四位數(shù)，xxx建議他辦理掛失手續(xù)，他卻堅(jiān)持不肯，由于著急上火，還埋怨她服務(wù)態(tài)度不好而大吵大嚷，說今后再不到中國銀行存款。xxx一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲(chǔ)戶后來查到了自設(shè)的密碼，自覺理虧冤枉了小同志，還在營業(yè)廳辦理了轉(zhuǎn)存手續(xù)，而且成了他們的?？?。
支行附近有位老大媽目不識丁，每次存錢都要xxx替她填寫憑證，xxx總是面帶微笑，不厭其煩，還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發(fā)工資，一大堆人擁在柜臺前，各有各的要求，但即使再忙再繁鎖，xxx和同事們也總是細(xì)心加耐心，讓他們一一滿意為止。
三、真誠待客、精細(xì)服務(wù)。
xxx常說：“上班就要像上班樣，要象演員那樣進(jìn)入角色，不能把自己的煩惱帶到柜臺上來?！睂Υ蛻粢龅剑骸吧耸烊艘粯?，大人小孩一樣，存款取款一樣，金額多少一樣，票額大小一樣?！?/p>
2005年的一天，一個(gè)做海產(chǎn)品生意的人到柜臺存錢。當(dāng)這位客戶拿著散發(fā)著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來到柜臺時(shí)，xxx二話不說就熱情地接待了這位顧客，認(rèn)真清點(diǎn)后，為其辦理了存款手續(xù)。這位顧客感動(dòng)得說：“你真好。我到其他銀行都去過，他們都用不耐煩的態(tài)度對我，只有你這么熱情，以后我把錢都存到你們這兒來?！?/p>
她對待客戶都如同家人，耐心、細(xì)致、熱情、周到。由于她所處的專柜，國外匯款和票據(jù)托收特別多，當(dāng)客戶的國外匯款和光票托收到帳時(shí)，她總是及時(shí)地與客戶取得聯(lián)系，讓客戶能夠早一點(diǎn)放心、早一點(diǎn)轉(zhuǎn)存。有一次，一位客戶的國外匯款由于沒留電話，而地址又不詳，于是她就托人到派出所去查詢，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，終于與客戶取得聯(lián)系。那天，客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)說“我接到我女兒的電話說錢已匯出，可我左等右等總不見消息，心里正著急，幸虧你們及時(shí)通知我，真是太謝謝了!”她對客戶說：“大伯，因?yàn)檫@筆匯款您女兒沒寫清地址所以沒能及時(shí)與您取得聯(lián)系。我看，您還是在這里開一個(gè)賬戶，把賬號報(bào)給您女兒，這樣既能縮短在途時(shí)間，到帳后又能直接入您的賬戶，這樣，你就可以放心了?！贝蟛φf：“好好好，我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉(zhuǎn)存了?！?/p>
巾幗建功事跡材料篇八
xxx，現(xiàn)任郁南縣人民醫(yī)院感染科護(hù)士長，主管護(hù)師。曾獲云浮市第五屆職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)“危急重癥救護(hù)技術(shù)比賽”季軍、云浮市職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手稱號、云浮市技術(shù)能手稱號、多次獲得我院“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀護(hù)士”等一系列嘉獎(jiǎng)。
巾幗建功事跡材料篇九
近幾年來，在市“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市級機(jī)關(guān)的特點(diǎn)，依托黨建帶婦建，重視品牌創(chuàng)特色，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)婦女素質(zhì)工程，機(jī)關(guān)婦女“半邊天”作用得到充分發(fā)揮。
一、依托黨建帶婦建，努力營造“巾幗建功”良好氛圍。
近幾年來，市級機(jī)關(guān)各級婦女組織自覺把活動(dòng)擺上重要的議事日程，統(tǒng)一思想認(rèn)識，依托黨建帶動(dòng)?jì)D建，通過各種途徑廣泛宣傳“巾幗建功”活動(dòng)的目的意義和做法，并且長年堅(jiān)持、持之以恒，真正使活動(dòng)深入人心。尤其是機(jī)關(guān)婦委會(huì)著眼于提高機(jī)關(guān)婦女的綜合素質(zhì)，主動(dòng)將巾幗建功活動(dòng)與加強(qiáng)機(jī)關(guān)婦女的教育培養(yǎng)結(jié)合起來，與圍繞中心做好本職工作結(jié)合起來，與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和文明單位的創(chuàng)建工作結(jié)合起來，使機(jī)關(guān)“巾幗建功”活動(dòng)真正成為機(jī)關(guān)婦女成長成才的重要抓手。很多單位將“巾幗建功”活動(dòng)的各項(xiàng)指標(biāo)分解到相關(guān)責(zé)任部門，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，做到半年一小結(jié)，一年一評估，收到了良好的效果。
二、突出重點(diǎn)創(chuàng)特色，不斷深化“巾幗示范崗”品牌活動(dòng)。
“巾幗示范崗”爭創(chuàng)活動(dòng)是巾幗建功活動(dòng)的重要品牌和載體。市級機(jī)關(guān)各級婦女組織以弘揚(yáng)“四自精神”、提高機(jī)關(guān)婦女素質(zhì)、提升職業(yè)道德水平為主要內(nèi)容，積極開展“巾幗示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，激勵(lì)機(jī)關(guān)婦女干部職工塑造良好形象，展示時(shí)代風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。去年，在市婦聯(lián)的關(guān)心支持下，機(jī)關(guān)工委首次與市婦聯(lián)聯(lián)合開展了“巾幗示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，這一舉措使“巾幗示范崗”創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)了由過去僅局限在窗口行業(yè)的單一模式向機(jī)關(guān)處室、一線崗位延伸的轉(zhuǎn)變；二是實(shí)現(xiàn)了由過去等上面名額分配，創(chuàng)建工作被動(dòng)、面窄的局面，向機(jī)關(guān)層面整體聯(lián)動(dòng)，奮力爭創(chuàng)的轉(zhuǎn)變，形成聲勢，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了基層爭創(chuàng)的積極性。聯(lián)創(chuàng)機(jī)制形成后，我們制訂了相關(guān)制度，下發(fā)了實(shí)施意見和爭創(chuàng)的通知，先后有28家單位進(jìn)行了申報(bào)。去年年中，市級機(jī)關(guān)共有10個(gè)部門參加了市婦聯(lián)組織的“巾幗示范崗”專題培訓(xùn)。去年年底，在市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組成聯(lián)合檢查組，對市級機(jī)關(guān)所有申報(bào)單位進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收。
從總體情況看，市級機(jī)關(guān)“巾幗示范崗”爭創(chuàng)活動(dòng)呈現(xiàn)“四高”特點(diǎn)。即：領(lǐng)導(dǎo)重視，措施扎實(shí)，參創(chuàng)熱情高；崗位練兵，重點(diǎn)培訓(xùn)，服務(wù)水平高；加強(qiáng)管理，注重過程，目標(biāo)定位高；氛圍濃烈，彰顯特色，爭創(chuàng)活動(dòng)質(zhì)量高。市勞動(dòng)和社會(huì)保障局社會(huì)保險(xiǎn)營業(yè)大廳在環(huán)境布置上，將崗位成員的照片、工號牌及服務(wù)格言等全部張貼上墻，把創(chuàng)建規(guī)劃、目標(biāo)，服務(wù)宗旨，組織機(jī)構(gòu)等制作成展板，固定在崗位醒目的地方，讓人感受到強(qiáng)烈的創(chuàng)建氛圍。南通市市郊信用聯(lián)社小海信用社不僅重視爭創(chuàng)活動(dòng)的開展，而且注意加強(qiáng)臺帳資料的管理，將臺帳分為組織篇、制度篇、學(xué)習(xí)篇、業(yè)務(wù)篇、服務(wù)篇、榮譽(yù)篇、愛心篇七個(gè)部分，全面系統(tǒng)地反映了創(chuàng)建過程，使臺帳資料的管理做到了有條理、有內(nèi)容、有特色。市審計(jì)局固定資產(chǎn)投資審計(jì)處在抓好爭創(chuàng)活動(dòng)的同時(shí)，充分運(yùn)用現(xiàn)代化聲像設(shè)備，采用多媒體手段進(jìn)行宣傳，從而有效增強(qiáng)了爭創(chuàng)活動(dòng)的吸引力和號召力，擴(kuò)大了爭創(chuàng)活動(dòng)的影響。爭創(chuàng)活動(dòng)的開展，推動(dòng)了巾幗示范崗成為機(jī)關(guān)各單位出成績、出女性人才的重要基地，成為機(jī)關(guān)婦女立足本職自我教育、自我提高，爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要平臺，成為市級機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線。
三、豐富內(nèi)涵展風(fēng)采，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)婦女素質(zhì)工程。
為進(jìn)一步豐富“巾幗建功”活動(dòng)的內(nèi)涵，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)婦女“半邊天”的作用，我們在市級機(jī)關(guān)大力推進(jìn)機(jī)關(guān)婦女素質(zhì)工程。一是以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，在機(jī)關(guān)婦女黨員中廣泛開展了“做平時(shí)看得出、關(guān)鍵時(shí)刻站得出、危難時(shí)候豁得出合格黨員”主題教育，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)婦女黨員的先鋒模范作用。二是大力開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”家庭活動(dòng)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)婦女樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高每個(gè)家庭成員的綜合素質(zhì)。市政府辦王世秀、衛(wèi)生局姚祖培等家庭被市婦聯(lián)評為市優(yōu)秀“學(xué)習(xí)型”家庭。三是開展服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾實(shí)踐活動(dòng)，展現(xiàn)了新時(shí)期機(jī)關(guān)婦女的精神風(fēng)貌。如：開展“春蕾”行動(dòng)，組織帶領(lǐng)“巾幗示范崗”集體、機(jī)關(guān)婦女干部與1000多名特困學(xué)生、特困家庭結(jié)成助學(xué)助困對子；開展婦女志愿服務(wù)活動(dòng)，組織帶領(lǐng)機(jī)關(guān)婦女帶著真誠和愛心，利用傳統(tǒng)節(jié)日，走向街頭、走向農(nóng)村為農(nóng)民群眾提供熱情便捷的服務(wù)；開展機(jī)關(guān)婦女巾幗建功研討活動(dòng)，通過舉辦“新時(shí)期、新女性、新形象”巾幗建功研討會(huì)、“弘揚(yáng)四自精神，展示女性風(fēng)采”專題等形式，使機(jī)關(guān)婦女學(xué)到現(xiàn)代生活的許多新理念、新知識，懂得了如何關(guān)愛自己，如何在來自事業(yè)、家庭等諸多壓力中調(diào)適自己，完善自己。通過這些活動(dòng)的開展，進(jìn)一步樹立了機(jī)關(guān)婦女的嶄新形象。
“巾幗建功”活動(dòng)在市級機(jī)關(guān)的開展，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀集體和個(gè)人。目前，市級機(jī)關(guān)共有全國級“巾幗示范崗”3個(gè)，省級“巾幗示范明星崗”6個(gè)，省級“巾幗示范崗”15個(gè)，市級“巾幗示范崗”41個(gè)，市級爭創(chuàng)崗28個(gè)。市公安局陸維維等同志榮獲南通市“十大女杰”等榮譽(yù)稱號。
今后一個(gè)時(shí)期的市級機(jī)關(guān)“巾幗建功”活動(dòng)要以“包容會(huì)通、敢為人先”的新時(shí)期南通精神為動(dòng)力，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)處（室）建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步圍繞中心，服務(wù)大局，做強(qiáng)品牌，擴(kuò)大影響。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。我們將進(jìn)一步發(fā)揮成員單位的作用，切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)婦女“巾幗建功”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，周密部署，精心組織，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。尤其要注重以“巾幗建功”活動(dòng)為平臺，積極組織和引導(dǎo)機(jī)關(guān)婦女強(qiáng)化自我教育、提高自身素質(zhì)，為南通跨越發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。同時(shí)，進(jìn)一步總結(jié)近年來市級機(jī)關(guān)開展“巾幗建功”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，把評選表彰與日常的創(chuàng)建和宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，建立新制度，探索新機(jī)制，使市級機(jī)關(guān)“巾幗建功”活動(dòng)健康發(fā)展并取得新的成效。
二、樹立典型，擴(kuò)大影響。我們將結(jié)合開展“巾幗建功”活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、樹立市級機(jī)關(guān)婦女隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，創(chuàng)新形式，創(chuàng)新載體，廣泛宣傳，不斷擴(kuò)大先進(jìn)典型的社會(huì)影響，在機(jī)關(guān)婦女中形成濃厚的學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
三、做強(qiáng)品牌，彰顯特色。繼續(xù)規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大創(chuàng)建范圍，保證創(chuàng)建質(zhì)量，使“巾幗示范崗”彰顯特色、提升檔次。主要做到三個(gè)結(jié)合：一是爭創(chuàng)活動(dòng)與機(jī)關(guān)處（室）建設(shè)相結(jié)合，努力把市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、爭創(chuàng)全省最佳辦事環(huán)境的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)“巾幗示范崗”，成為每一個(gè)崗位成員的自覺行動(dòng)。二是走出去與請進(jìn)來相結(jié)合，更好地學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型做法。下半年，機(jī)關(guān)婦工委將舉辦“巾幗示范崗”成果展示活動(dòng)暨“巾幗示范崗”爭創(chuàng)研討活動(dòng)，通過活動(dòng)加強(qiáng)對爭創(chuàng)工作的指導(dǎo)。三是制度建設(shè)與品牌維護(hù)相結(jié)合，進(jìn)一步完善爭創(chuàng)制度，建立爭創(chuàng)活動(dòng)的長效機(jī)制，提高“巾幗建功”活動(dòng)的水平，維護(hù)示范崗品牌的公信力和含金量，努力把“巾幗建功”活動(dòng)推上一個(gè)新臺階。
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巾幗建功事跡材料篇十
__營業(yè)室共有員工x人，其中女員工x人，占全體人數(shù)的90%，充分發(fā)揮著“半邊天”的作用。營業(yè)室是__行的窗口，柜臺是營業(yè)室的窗口，站在柜臺前，就承擔(dān)著一份使命，本著“時(shí)時(shí)敬業(yè)、處處真誠、事事嚴(yán)謹(jǐn)、人人爭優(yōu)”的立行原則，牢記“服務(wù)興行”的服務(wù)理念，用她們的熱心、耐心、細(xì)心滿足不同層次客戶的多種要求，被省分行評為“文明，規(guī)范，高效示范營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”、“女職工雙文明示范崗”等榮譽(yù)稱號，多名職工被評為市行級“服務(wù)標(biāo)兵”、“巾幗建功標(biāo)兵”、“優(yōu)秀行員”等榮譽(yù)稱號。
以人為本提素質(zhì)。
營業(yè)室的女職工們以她們良好的職業(yè)道德和精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)，展現(xiàn)了當(dāng)代職業(yè)女性與時(shí)俱進(jìn)，拼搏進(jìn)取，自尊、自強(qiáng)的巾幗風(fēng)采。她們制定培訓(xùn)計(jì)劃，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，掀起“比，學(xué)，趕，幫，超”的學(xué)習(xí)氣氛，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。__行舉辦全員集中培訓(xùn)，她們非常重視和珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)守紀(jì)律，有8名同志在學(xué)習(xí)結(jié)束后被評為優(yōu)秀學(xué)員。因?yàn)樗齻儐T工素質(zhì)、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量一直保持在全行領(lǐng)先，在歷次新業(yè)務(wù)的測試中，營業(yè)部均被作為測試網(wǎng)點(diǎn)，且圓滿完成任務(wù)。在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀過程中，全體員工統(tǒng)籌兼顧、合理安排，努力做到業(yè)務(wù)發(fā)展與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”;要求每一個(gè)參加學(xué)習(xí)的人員都要認(rèn)真做學(xué)習(xí)筆記，結(jié)合自身實(shí)際撰寫體會(huì)文章，每人至少一篇，同時(shí)做好優(yōu)秀學(xué)習(xí)體會(huì)文章的選送推薦工作。精心選題，做好結(jié)合文章。調(diào)研主要內(nèi)容是，結(jié)合本部門工作實(shí)際，查找工作中存在的突出問題，提出有針對性的意見建議。具體圍繞三個(gè)著力點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研：基礎(chǔ)管理工作中有哪些不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念;業(yè)務(wù)發(fā)展中有哪些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題員工反映強(qiáng)烈的突出問題;怎樣構(gòu)建本部門有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的能力。
用心服務(wù)創(chuàng)一流。
面對競爭日趨激烈的金融市場，傳統(tǒng)的窗口服務(wù)早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需求，更適合客戶需求的服務(wù)手段無疑成為最有利的競爭法寶，創(chuàng)新服務(wù)、特色服務(wù)也就成為銀行的生存之源。營業(yè)室在員工中樹立“為您服務(wù)是我最快樂的事”、“一份耕耘一份收獲”等口號，利用監(jiān)督卡等多種形式對柜員服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督卡上標(biāo)明服務(wù)人員工號，讓顧客隨時(shí)監(jiān)督工作人員的'服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)，營業(yè)室還針對不同客戶的需要，在營業(yè)大廳里擺放了老花鏡、簽字筆、印泥、復(fù)寫紙、報(bào)紙雜志等，在方便客戶的同時(shí)，也溫暖了客戶的心。她們每天早上提前到崗，清掃營業(yè)場所，做到窗明幾凈，每位員工在營業(yè)前就做好各種工前準(zhǔn)備，在自己的崗位上整齊站立，微笑迎接每一位客戶，客戶想到的，她們想到，客戶沒想到的，她們也力爭為客戶想到。為了能為客戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，她們在廣泛征求社會(huì)各界建議的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，相繼推出了微笑服務(wù)、親情服務(wù)、差別服務(wù)等舉措，用真心和愛心去贏得每一位客戶。不管自己受多大委屈，也要讓客戶滿意是全營業(yè)室人員的共識。她們每天要應(yīng)對各個(gè)層次的人，應(yīng)對各種各樣的事，有時(shí)也會(huì)受到客戶的誤解，受無理客戶的取鬧，但是她們時(shí)刻牢記要用微笑和耐心去面對客戶，沒有發(fā)生一起與客戶爭吵的事件，受到客戶的一致好評。
以行為家創(chuàng)輝煌。
家，每逢聽到這個(gè)字，我們都有一個(gè)共同的感覺，那就是我們溫馨的港灣，給我們安全感。在營業(yè)室員工的心中，都有一個(gè)樸素的思想：我們既然是__的一份子;我們就有義務(wù)有責(zé)任為她出謀劃為她振興，讓它發(fā)展壯大，這樣才會(huì)讓我們的“家”更強(qiáng)大;只有我們的家強(qiáng)大了，我們才有一個(gè)避風(fēng)的港灣，才有安全的感覺。正因?yàn)橛辛诉@個(gè)樸素的思想，所以營業(yè)室女同志，能夠把加班加點(diǎn)作為家常便飯;能夠在家里老人生病住院、孩子吃藥打針時(shí)，心無旁騖的撲在工作上。她們以自己無私的行為，把自己的青春和熱血都奉獻(xiàn)給了熱愛的建行事業(yè)。
我們可愛的女職工在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績，她們將以此為起點(diǎn)，加倍努力，再創(chuàng)新的輝煌。
巾幗建功事跡材料篇十一
徐春莉，女，1987年出生，現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗禮貌崗崗長，桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局婦委會(huì)委員，20xx年6月畢業(yè)于浙江大學(xué)，20xx到桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局工作。作為一個(gè)80后的年輕稅官，她一向愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，以負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，實(shí)干的工作作風(fēng)，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，贏得了單位同事和納稅人的好評，參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱號，20xx年被評為桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”，所在巾幗禮貌崗多次獲得“十佳巾幗禮貌崗”。
思想決定行動(dòng)，素質(zhì)決定潛質(zhì)。作為一名共產(chǎn)黨員，徐春莉同志時(shí)刻牢記黨的宗旨；作為一名國稅干部，徐春莉同志深知胸前稅徽的分量。她堅(jiān)決擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，尤其是稅收政策；遵紀(jì)守法，模范地踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)榮辱、知榮辱、比貢獻(xiàn)；用心參加黨的各類活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨的知識。作為巾幗禮貌崗的崗長，定期在崗位內(nèi)舉行黨史知識測試，發(fā)奮做好崗位推優(yōu)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點(diǎn)，語調(diào)再輕一點(diǎn)，業(yè)務(wù)再精一點(diǎn)，做事再勤一點(diǎn)”是徐春莉在納稅服務(wù)工作時(shí)的工作宗旨。20xx年參加工作分配在計(jì)劃征收科的全程服務(wù)崗位，在直接應(yīng)對納稅人的崗位上，對于來到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人，她都以最熱情的態(tài)度，帶給最細(xì)致、最周到、最專業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到此刻的成熟老練，從開始應(yīng)對納稅人疑問的不知所措到此刻的`主動(dòng)問詢，她爭取做到“讓問題到我為止”。20xx年車購稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時(shí)刻加班加點(diǎn)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，20xx年青年禮貌號與巾幗禮貌崗建立工作與窗口工作她兩手齊抓，20xx年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好新人傳、幫、帶工作，盡快教會(huì)他們獨(dú)立操作的本領(lǐng)。對待納稅人，她始終堅(jiān)持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。20xx年某天下班后，一位專管員打電話給她，說他管轄下的一家企業(yè)的會(huì)計(jì)正從杭州趕來，需要認(rèn)證下發(fā)票。由于當(dāng)天為發(fā)票180日認(rèn)證期限的最后一天，如果來不及認(rèn)證，企業(yè)幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻回到單位，一向等到晚上7點(diǎn)左右，納稅人匆匆趕來，她快速高效地為其辦理了認(rèn)證業(yè)務(wù)，避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯，她婉拒了。她說：這是就應(yīng)做的，我們巾幗禮貌崗本就有“延時(shí)服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余，但是徐春莉同志始終以一個(gè)新人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，發(fā)奮提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，用心參加單位中青年干部研習(xí)班的學(xué)習(xí)，在20xx年單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)考試中取得了好成績；同時(shí)在自己興趣的基礎(chǔ)上，鉆研計(jì)算機(jī)知識，透過自學(xué)獲得了“全國計(jì)算機(jī)三級”證書，把所學(xué)計(jì)算機(jī)知識用于科室和崗位的實(shí)際操作中，力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題，并做好巾幗網(wǎng)頁和大廳大屏幕維護(hù)工作，減少信息中心工作負(fù)擔(dān)。20xx年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁在嘉興市“巾幗禮貌崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁展示中榮獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。同時(shí)，她也用心做好文字信息工作，20xx年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗禮貌崗崗長，徐春莉同志深知自己位置雖小職責(zé)重大。她創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進(jìn)建立工作。一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點(diǎn)，提高其建立熱情，她與崗位成員一齊協(xié)助人教科做好“省級禮貌單位”建立和“嘉興市級示范窗口”建立工作；組織開展多種形式的巾幗志愿者活動(dòng)，擴(kuò)大巾幗禮貌崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動(dòng)，引導(dǎo)崗位干部用心參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國稅第一屆廚藝大賽”，使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手，也使巾幗禮貌崗成為婦委會(huì)工作的助翼。
一個(gè)人的力量是有限的，需要全體干部的發(fā)奮。巾幗禮貌崗就如同一根鏈條，缺少任何一節(jié)，鏈條都無法運(yùn)轉(zhuǎn)，團(tuán)結(jié)隊(duì)伍尤為重要。獲得榮譽(yù)難，守住容榮譽(yù)更是不易。幾年來，徐春莉同志以服務(wù)贏得尊重，以任勞任怨得到肯定，以勇于創(chuàng)新收獲贊賞，在平凡的崗位上展現(xiàn)著80后稅官的新形象，將魅力青春無怨無悔地獻(xiàn)給國稅事業(yè)！
巾幗建功事跡材料篇十二
徐春莉，女，1987年出生，現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗文明崗崗長，桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局婦委會(huì)委員，20xx年6月畢業(yè)于浙江大學(xué)，20xx到桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局工作。作為一個(gè)80后的年輕稅官，她一直愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，以負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，實(shí)干的工作作風(fēng)，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，贏得了單位同事和納稅人的好評，參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱號，20xx年被評為桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”，所在巾幗文明崗多次獲得“十佳巾幗文明崗”。
思想決定行動(dòng)，素質(zhì)決定能力。作為一名共產(chǎn)黨員，徐春莉同志時(shí)刻牢記黨的宗旨；作為一名國稅干部，徐春莉同志深知胸前稅徽的分量。她堅(jiān)決擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，尤其是稅收政策；遵紀(jì)守法，模范地踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)榮辱、知榮辱、比貢獻(xiàn)；積極參加黨的各類活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨的知識。作為巾幗文明崗的崗長，定期在崗位內(nèi)舉行黨史知識測試，努力做好崗位推優(yōu)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點(diǎn)，語調(diào)再輕一點(diǎn)，業(yè)務(wù)再精一點(diǎn)，做事再勤一點(diǎn)”是徐春莉在納稅服務(wù)工作時(shí)的工作宗旨。20xx年參加工作分配在計(jì)劃征收科的全程服務(wù)崗位，在直接面對納稅人的崗位上，對于來到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人，她都以最熱情的態(tài)度，提供最細(xì)致、最周到、最專業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到現(xiàn)在的成熟老練，從開始面對納稅人疑問的不知所措到現(xiàn)在的主動(dòng)問詢，她爭取做到“讓問題到我為止”。20xx年車購稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，20xx年青年文明號與巾幗文明崗創(chuàng)建工作與窗口工作她兩手齊抓，20xx年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好新人傳、幫、帶工作，盡快教會(huì)他們獨(dú)立操作的本領(lǐng)。對待納稅人，她始終堅(jiān)持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。20xx年某天下班后，一位專管員打電話給她，說他管轄下的一家企業(yè)的會(huì)計(jì)正從杭州趕來，需要認(rèn)證下發(fā)票。由于當(dāng)天為發(fā)票180日認(rèn)證期限的最后一天，如果來不及認(rèn)證，企業(yè)幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回單位，一直等到晚上7點(diǎn)左右，納稅人匆匆趕來，她快速高效地為其辦理了認(rèn)證業(yè)務(wù)，避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯，她婉拒了。她說：這是應(yīng)該做的，我們巾幗文明崗本就有“延時(shí)服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余，但是徐春莉同志始終以一個(gè)新人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，積極參加單位中青年干部研習(xí)班的學(xué)習(xí)，在20xx年單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)考試中取得了好成績；同時(shí)在自己興趣的基礎(chǔ)上，鉆研計(jì)算機(jī)知識，通過自學(xué)獲得了“全國計(jì)算機(jī)三級”證書，把所學(xué)計(jì)算機(jī)知識用于科室和崗位的實(shí)際操作中，力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題，并做好巾幗網(wǎng)頁和大廳大屏幕維護(hù)工作，減少信息中心工作負(fù)擔(dān)。20xx年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁在嘉興市“巾幗文明崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁展示中榮獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。同時(shí)，她也積極做好文字信息工作，20xx年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗文明崗崗長，徐春莉同志深知自己位置雖小責(zé)任重大。她創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進(jìn)創(chuàng)建工作。
一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點(diǎn)，提高其創(chuàng)建熱情，她與崗位成員一起協(xié)助人教科做好“省級文明單位”創(chuàng)建和“嘉興市級示范窗口”創(chuàng)建工作；組織開展多種形式的巾幗志愿者活動(dòng),擴(kuò)大巾幗文明崗的影響力。
二是豐富巾幗崗的活動(dòng)，引導(dǎo)崗位干部積極參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國稅第一屆廚藝大賽”，使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手，也使巾幗文明崗成為婦委會(huì)工作的助翼。
巾幗建功事跡材料篇十三
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衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所成立于xx年4月，共有10個(gè)科室，行政許可科有工作人員2名負(fù)責(zé)全旗公共場所衛(wèi)生許可證、健康證發(fā)放工作，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞本部門的具體工作，結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督的特點(diǎn)，以創(chuàng)新的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、扎實(shí)的工作開創(chuàng)了內(nèi)勤工作管理的新局面，以創(chuàng)“服務(wù)型”、“學(xué)習(xí)型”“創(chuàng)新型”三型機(jī)關(guān)為科室宗旨，為衛(wèi)生監(jiān)督行業(yè)的全面發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)科室人員素質(zhì)。
多年來，秉著與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮斗，刻苦專研、一絲不茍的精神，通過科室集中學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)等形式，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，虛心學(xué)習(xí)書本知識，不斷累積和不斷的探索，不斷的為科室“充電”。
二、愛崗敬業(yè)，恪盡職守。
作為衛(wèi)生監(jiān)督行政審批的最后一項(xiàng)工作，需要給每個(gè)業(yè)戶進(jìn)行講解，每天要面對不同層次、不同素質(zhì)的人員，特別是我旗北八鄉(xiāng)尚有漢語不通和不會(huì)寫漢的群眾，這使我們溝通不便，幾年來科室工作人員已基本能聽懂常用的蒙語，遇到不會(huì)寫的群眾，我們就在白紙上寫出他們的名，再由他們照著寫。每年的3月到6月末是工商集中驗(yàn)照時(shí)間，這段時(shí)間里科室人員自發(fā)放棄節(jié)假日休息時(shí)間，有效提高了辦事效率。在工作中科室工作人員沒有因?yàn)楣ぷ鳜嵤路倍?，而放松每一?xiàng)工作，有條不紊地安排好每一項(xiàng)事務(wù)，勤勤懇懇，任勞任怨，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，實(shí)事求是的精神，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，在取得領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在簽發(fā)衛(wèi)生許可證和健康證時(shí)，通過健全制度，嚴(yán)格把關(guān)，從未出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，在多次考核、檢查、驗(yàn)收中受到上級部門的肯定和好評。在內(nèi)勤檔案管理方面采取科學(xué)化、精細(xì)化管理，不斷專研現(xiàn)代化的管理方式，使檔案邁上了新臺階。
我旗地域遼闊，邊遠(yuǎn)地區(qū)交通不便，為了方便群眾，我科室將聯(lián)系電話貼于辦公室門口，在午休時(shí)間只要有群眾打來電話要取健康證，我們會(huì)在20分鐘內(nèi)趕到單位，為其辦理，（若等到下午上班辦理他們就趕不上當(dāng)日的班車，使群眾利益受到損害）通過公布聯(lián)系電話，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。
xx年來我們沒有閃光的豪言壯語，沒有驚天動(dòng)地的工作業(yè)績，有的是對衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)的執(zhí)著追求和默默奉獻(xiàn)。在平凡的崗位上揮灑著青春的汗水，為所熱愛的事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的力量。
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露天煤業(yè)煤炭加工公司主控室調(diào)度微機(jī)員已在該崗位連續(xù)工作20個(gè)年頭。如今已是是所在崗位員工的大姐和榜樣。在班中大事做指導(dǎo)小事不計(jì)較樂于做好業(yè)務(wù)技術(shù)上的傳幫帶處處起表率作用。
在工作中時(shí)刻牢記著蒙東能源“三個(gè)最大化”和露天煤業(yè)“兩個(gè)一體化”的企業(yè)價(jià)值觀。她所在的主控室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，成績卓著，一年一個(gè)新臺階。1998年度被共青團(tuán)內(nèi)蒙古哲里木盟委員會(huì)授予“青年文明號”稱號;xx年和xx年先后被共青團(tuán)內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會(huì)授予“青年文明號”稱號和“杰出青年文明號”;xx年度被共青團(tuán)中國電力投資集團(tuán)公司臨時(shí)委員會(huì)授予“青年文明號”，同年，被中央企業(yè)團(tuán)工委授予“中央企業(yè)青年文明號”;xx年度被國資委授予“中央企業(yè)巾幗文明崗”;xx年被露天煤業(yè)授予“黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”和“巾幗建功先進(jìn)集體”;xx年榮獲全國“巾幗文明崗”和全國“青年文明號”稱號，xx年繼續(xù)被認(rèn)定為全國“青年文明號”，xx年和xx年連續(xù)被露天煤業(yè)授予“優(yōu)秀黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”。
這些榮譽(yù)的取得和旗幟風(fēng)采與這位最資深成員的不懈努力是分不開的。
所在的主控室是霍煤第一地面生產(chǎn)系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，是煤炭加工公司的“六個(gè)中心”和“一個(gè)窗口”，擔(dān)負(fù)著公司的生產(chǎn)組織、系統(tǒng)啟停機(jī)的集中控制、設(shè)備的檢修部署、確定配煤方案、安全生產(chǎn)監(jiān)督等業(yè)務(wù)職能。作為一名調(diào)度微機(jī)員的她，大事是“統(tǒng)帥”，小事是“秘書”，表現(xiàn)出色。
她在工作中所說的每一句話都是一道命令，每寫的一行都是一條記錄，稍有疏忽就可能釀成事故。她充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)，事事都做得井井有條。在工作中，總是認(rèn)認(rèn)真真的做每一件事情，不懂就問，不會(huì)就學(xué)。他深諳“三人行，必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)。她控制操縱的地面生產(chǎn)系統(tǒng)點(diǎn)多、線長、面廣，要合理組織指揮它的生產(chǎn)和檢修活動(dòng)，只在主控室里看電腦畫面上的模擬圖形和大屏幕的圖像遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，她一有空閑時(shí)間就往現(xiàn)場跑，深入觀察、詢問地面生產(chǎn)系統(tǒng)3個(gè)破碎站、2臺堆取料機(jī)、1個(gè)裝車倉、7個(gè)成品倉、1個(gè)儲(chǔ)煤倉、35條膠帶輸送機(jī)和方圓近7萬平方米的儲(chǔ)煤場等每個(gè)角落，每月都要走上至少一遍。通過細(xì)致的觀察和向現(xiàn)場的虛心請教，每次都有新的收獲，數(shù)千米膠帶長廊中，到處都閃動(dòng)過她的身影，留下了她的足跡。一身煤粉她從不在乎，一臉灰塵更點(diǎn)醉了她美麗而樸實(shí)的臉龐;一身疲憊她毫無察覺，每次回來后，還談笑風(fēng)生地交流在現(xiàn)場的收獲。
團(tuán)結(jié)是所在團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，常言道：“三個(gè)女人一臺戲”。所在的主控室崗位上有16名女工，每班就有4人，若相處的不好，可能要經(jīng)?！把輵颉绷耍伤c姐妹們相處的很好，虛心向姐妹們學(xué)習(xí)，遇事?lián)尭稍谙?，爭先恐后。工友們所有心里話都愿跟她講。她任勞任怨，無怨無悔，見榮譽(yù)就讓，見困難就上，深得敬佩。她擔(dān)負(fù)著“秘書”的職能，既要上傳，又要下達(dá)。她深知“蒙東能源服務(wù)”理念的內(nèi)涵以及“和為貴”的魅力，對各方面的詢問與電話都耐心地解釋清楚，周到耐心，受到贊譽(yù)。
經(jīng)過刻苦鉆研和虛心學(xué)習(xí)，思想進(jìn)步，技術(shù)全面。在她的心中，企業(yè)的效益總是擺在首位。工作中嚴(yán)格把住煤炭“入口”和“出口”兩道關(guān)，每上一車煤，她都要精心策劃配比，外運(yùn)裝一列火車，她都要反復(fù)查閱各種煤質(zhì)基礎(chǔ)資料;精心的配比，滿足了用戶需求。一次破碎“入口”調(diào)配車鎬、儲(chǔ)煤位置精細(xì)安排、記錄、成品倉儲(chǔ)煤準(zhǔn)確填畫“煤質(zhì)動(dòng)態(tài)管理圖”。保證了煤質(zhì)管理的連續(xù)性。她對輸煤系統(tǒng)的生產(chǎn)組織、故障查詢、流程操縱控制、商品煤配煤、安全監(jiān)督等，樣樣都運(yùn)用的嫻熟自如，受到廣泛贊譽(yù)。
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營業(yè)室共有員工x人，其中女員工x人，占全體人數(shù)的90%，充分發(fā)揮著“半邊天”的作用。營業(yè)室是行的窗口，柜臺是營業(yè)室的窗口，站在柜臺前，就承擔(dān)著一份使命，本著“時(shí)時(shí)敬業(yè)、處處真誠、事事嚴(yán)謹(jǐn)、人人爭優(yōu)”的立行原則，牢記“服務(wù)興行”的服務(wù)理念，用她們的熱心、耐心、細(xì)心滿足不同層次客戶的多種要求，被省分行評為“文明，規(guī)范，高效示范營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”、“女職工雙文明示范崗”等榮譽(yù)稱號，多名職工被評為市行級“服務(wù)標(biāo)兵”、“巾幗建功標(biāo)兵”、“優(yōu)秀行員”等榮譽(yù)稱號。
以人為本提素質(zhì)。
營業(yè)室的女職工們以她們良好的職業(yè)道德和精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)，展現(xiàn)了當(dāng)代職業(yè)女性與時(shí)俱進(jìn)，拼搏進(jìn)取，自尊、自強(qiáng)的巾幗風(fēng)采。她們制定培訓(xùn)計(jì)劃，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，掀起“比，學(xué)，趕，幫，超”的學(xué)習(xí)氣氛，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。行舉辦全員集中培訓(xùn)，她們非常重視和珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)守紀(jì)律，有8名同志在學(xué)習(xí)結(jié)束后被評為優(yōu)秀學(xué)員。因?yàn)樗齻儐T工素質(zhì)、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量一直保持在全行領(lǐng)先，在歷次新業(yè)務(wù)的測試中，營業(yè)部均被作為測試網(wǎng)點(diǎn)，且圓滿完成任務(wù)。在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀過程中，全體員工統(tǒng)籌兼顧、合理安排，努力做到業(yè)務(wù)發(fā)展與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”；要求每一個(gè)參加學(xué)習(xí)的人員都要認(rèn)真做學(xué)習(xí)筆記，結(jié)合自身實(shí)際撰寫體會(huì)文章，每人至少一篇，同時(shí)做好優(yōu)秀學(xué)習(xí)體會(huì)文章的選送推薦工作。精心選題，做好結(jié)合文章。調(diào)研主要內(nèi)容是，結(jié)合本部門工作實(shí)際，查找工作中存在的突出問題，提出有針對性的意見建議。具體圍繞三個(gè)著力點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研：基礎(chǔ)管理工作中有哪些不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念；業(yè)務(wù)發(fā)展中有哪些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題員工反映強(qiáng)烈的突出問題；怎樣構(gòu)建本部門有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的能力。
用心服務(wù)創(chuàng)一流。
面對競爭日趨激烈的金融市場，傳統(tǒng)的窗口服務(wù)早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需求，更適合客戶需求的服務(wù)手段無疑成為最有利的競爭法寶，創(chuàng)新服務(wù)、特色服務(wù)也就成為銀行的生存之源。營業(yè)室在員工中樹立“為您服務(wù)是我最快樂的事”、“一份耕耘一份收獲”等。
口號。
利用監(jiān)督卡等多種形式對柜員服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)督卡上標(biāo)明服務(wù)人員工號讓顧客隨時(shí)監(jiān)督工作人員的服務(wù)質(zhì)量同時(shí)營業(yè)室還針對不同客戶的需要在營業(yè)大廳里擺放了老花鏡、簽筆、印泥、復(fù)寫紙、報(bào)紙雜志等在方便客戶的同時(shí)也溫暖了客戶的心。她們每天早上提前到崗清掃營業(yè)場所做到窗明幾凈每位員工在營業(yè)前就做好各種工前準(zhǔn)備在自己的崗位上整齊站立微笑迎接每一位客戶客戶想到的她們想到客戶沒想到的她們也力爭為客戶想到。為了能為客戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)她們在廣泛征求社會(huì)各界建議的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不斷提高服務(wù)質(zhì)量相繼推出了微笑服務(wù)、親情服務(wù)、差別服務(wù)等舉措用真心和愛心去贏得每一位客戶。不管自己受多大委屈也要讓客戶滿意是全營業(yè)室人員的共識。她們每天要應(yīng)對各個(gè)層次的人應(yīng)對各種各樣的事有時(shí)也會(huì)受到客戶的誤解受無理客戶的取鬧但是她們時(shí)刻牢記要用微笑和耐心去面對客戶沒有發(fā)生一起與客戶爭吵的事件受到客戶的一致好評。
以行為家創(chuàng)輝煌。
家，每逢聽到這個(gè)，我們都有一個(gè)共同的感覺，那就是我們溫馨的港灣，給我們安全感。在營業(yè)室員工的心中，都有一個(gè)樸素的思想：我們既然是一份子；我們就有義務(wù)有責(zé)任為她出謀劃為她振興，讓它發(fā)展壯大，這樣才會(huì)讓我們的“家”更強(qiáng)大；只有我們的家強(qiáng)大了，我們才有一個(gè)避風(fēng)的港灣，才有安全的感覺。正因?yàn)橛辛诉@個(gè)樸素的思想，所以營業(yè)室女同志，能夠把加班加點(diǎn)作為家常便飯；能夠在家里老人生病住院、孩子吃藥打針時(shí)，心無旁騖的撲在工作上。她們以自己無私的行為，把自己的青春和熱血都奉獻(xiàn)給了熱愛的建行事業(yè)。
我們可愛的女職工在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績，她們將以此為起點(diǎn)，加倍努力，再創(chuàng)新的輝煌。
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李萍，現(xiàn)年49歲，本科學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨黨員，先后任區(qū)計(jì)生局辦公室主任、衛(wèi)生局副局長等職，現(xiàn)任區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室主任。她愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、廉潔奉公，立足本職工作兢兢業(yè)業(yè)，部用自己的實(shí)際行動(dòng)向大家展現(xiàn)著巾幗不讓須眉、崗位建功的風(fēng)采。xx年被評為區(qū)優(yōu)秀黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
她常說："學(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是干好工作的基礎(chǔ)，每一名干部都要成為學(xué)習(xí)型干部。"她不僅這樣說了，更是這樣做了。食安辦組建以來，面臨著新的工作任務(wù)和許多法律法規(guī)，為了發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)的作用，在她的倡導(dǎo)下，食安辦建立了每月集中學(xué)習(xí)制度和網(wǎng)上學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央十八大。
工作報(bào)告。
十八屆三中全會(huì)精神，中央關(guān)于干部廉政建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等相關(guān)規(guī)定和區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)重要會(huì)議精神;同時(shí)還組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)食品安全相關(guān)法律法規(guī)20余部，并做了。
讀書筆記。
;在組織自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，還組織開展了重點(diǎn)行業(yè)單位的培訓(xùn);組織編寫食品安全簡報(bào)、食品安全工作手冊，組織開展了重點(diǎn)食品行業(yè)道德誠信評比活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，食安辦全體干部自身素質(zhì)和綜合協(xié)調(diào)能力得到了提高。
2、以身作則，率先垂范。
食安辦負(fù)責(zé)全區(qū)食品安全綜合協(xié)調(diào)，涉及多部門、多行業(yè)，在廉政建設(shè)和工作作風(fēng)上，她作為單位一把手，支持凡事以身作則，率先垂范，堅(jiān)持自我凈化、自我完善，組織全辦職工在認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的"八項(xiàng)規(guī)定"、省市區(qū)關(guān)于廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合單位自身情況，起草制定了財(cái)務(wù)管理、公車使用、辦公設(shè)備管理、督導(dǎo)檢查等相關(guān)工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)工作要求;按照樹立"六種風(fēng)氣"和集中解決"四風(fēng)"要求，建立了辦公室行政工作制度，精簡文件、精簡會(huì)議;在她的帶領(lǐng)下，食安辦全體干部堅(jiān)持一崗雙責(zé)，組織深入基層，開展工作調(diào)研，主動(dòng)幫助監(jiān)管部門研究食品安全工作，共同解決食品安全突出問題，努力使本職工作服務(wù)于全區(qū)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于監(jiān)管部門、服務(wù)于行業(yè)單位。
3、求真務(wù)實(shí)，履職盡責(zé)。
食安辦是政府新成立單位，部門雖新，人數(shù)雖少，但卻肩負(fù)著全區(qū)食品安全綜合協(xié)調(diào)、宣傳培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查、應(yīng)急處置及區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)工作任務(wù)。食品安全關(guān)系百姓民生，關(guān)系全社會(huì)的政治經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，帶著區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信任和囑托，她從走上食安辦主任崗位的那天起，就告誡自己必須兢兢業(yè)業(yè)，求真務(wù)實(shí)，履職盡責(zé)，全心全意地為守護(hù)全區(qū)人民群眾食品安全傾注所有。
正因?yàn)檫@份決心，兩年來她帶領(lǐng)全辦職工艱苦創(chuàng)業(yè)，抓基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、促規(guī)范、建機(jī)制，組建了區(qū)級食品安全舉報(bào)中心、快檢站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街綜合監(jiān)督管理辦公室和食品安全聯(lián)絡(luò)員、協(xié)管員隊(duì)伍，彌補(bǔ)了食品安全監(jiān)管力量的不足;組織制定了食品安全工作制度和行業(yè)管理制度，建立了食品安全聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)合執(zhí)法、協(xié)查協(xié)作、集體約談、應(yīng)急處置等綜合協(xié)調(diào)工作機(jī)制并在全市推廣;通過依法處理群眾舉報(bào)案件，有序有效處理多起食品安全突發(fā)事件，解決了食品安全一些交叉問題，強(qiáng)化了監(jiān)管責(zé)任和主體責(zé)任的落實(shí)。
作為食安辦主任，李萍同志堅(jiān)持民主集中制，不搞一言堂，凡是重要問題，都是通過集體討論研究決定，堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，以身作則贏得尊重，以任勞任怨得到肯定，以勇于創(chuàng)新收獲贊賞，使全辦干部輕松愉快地戰(zhàn)斗在各自的工作崗位上，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的食品安全戰(zhàn)斗整體。
巾幗建功事跡材料篇十四
畢業(yè)后離開原單位，闖蕩“江湖”，幾經(jīng)沉浮，現(xiàn)在辦起了在書畫培訓(xùn)班，招收的學(xué)生從最初的八個(gè)已增加到四十多個(gè)。大大小小的獎(jiǎng)項(xiàng)，幾乎每年都攬到。她，就是被網(wǎng)友戲稱為“第一美女畫家”的江。
身為鉗工心為畫家，她的童年苦中有樂。
小時(shí)候家里經(jīng)濟(jì)條件不好，四個(gè)兄弟姐妹要讀書，她只好十六、七歲就出去做零工，做的是工廠里最臟最累的型鑄車間清沙工，當(dāng)她艱難的舉起十磅重的鐵榔頭時(shí)，一些老師傅玩笑的說她：“你這妹子這么小，要錢不要命啊?”但是也沒有辦法，還是做了兩三年。
江回憶，爸爸、舅舅畫畫都畫得很好，自己常常看著他們一筆就勾畫成一個(gè)人，十分迷戀，便也跟著學(xué)。
在廠里做鉗工時(shí)，就聽從進(jìn)廠開始打鐵、后自學(xué)成才，成為廠里技術(shù)員、工程師的父親告誡她：“你最好學(xué)一門特長?！庇捎谝恢币詠頍釔郛嫯?，江一邊工作一邊就讀于“中國書畫函授大學(xué)分校”。
那段時(shí)間，江心里就只有畫畫。下班回來把單車一丟，就一頭扎進(jìn)繪畫。每天都這樣，畫到凌晨兩三點(diǎn)，“好大的癮”。夏天不吹風(fēng)扇，畫得汗流浹背，因?yàn)轱L(fēng)扇會(huì)讓畫紙卷角。冬天不烤火爐，盡管凍瘡長滿了雙手。
1992年大學(xué)畢業(yè)，江xx辦理停薪留職離開了單位，從此再也沒有回來過。
其后兩年，江開始到處打工，在深圳等地飾品公司、廣告公司做過美工設(shè)計(jì)，最后又回到了。
回來后為別人的玻璃門做美工磨花，在堅(jiān)硬的磨砂玻璃上刻畫出美麗的花紋來，是一項(xiàng)既要?jiǎng)幽X又要?jiǎng)邮值幕顑?，又臟又累。1995年，江結(jié)婚生子。孩子才八個(gè)大，小產(chǎn)假都沒有休一天，江就開始借錢創(chuàng)業(yè)?！艾F(xiàn)在回想起來，都不寒而栗。”
第一次創(chuàng)業(yè)，委屈得在火車上向陌生人訴說艱辛。
江經(jīng)營的小店也是一家為客戶訂做磨花玻璃的店子。由于xx市場已經(jīng)飽和，她的小店前景并不樂觀。為了尋求更好的發(fā)展，江決定到去開創(chuàng)新的市場。但這一辭行，卻是頂著巨大的壓力：丈夫在工作，不能給她半點(diǎn)幫助;母親十分不理解她，常常罵得她偷偷地哭。
1996年，江只身一人到了，開始一個(gè)人的創(chuàng)業(yè)之旅。在開往列車上，她想著自己受的委屈，沒有一個(gè)人能幫她解開心結(jié)。想起家人的話“別人畫畫可以賣錢，你畫畫干嘛?”，心里越發(fā)苦悶，自己堅(jiān)持喜愛的東西難道有錯(cuò)嗎?一個(gè)人坐在火車上，想死的心情都有了。這時(shí)火車?yán)镆粋€(gè)巡警見她氣色不對，便詢問她，面對一個(gè)陌生人，她一股腦兒把心里話全說出來了。
到后，生活還得繼續(xù)。背玻璃、劃玻璃、刻花、噴砂、深雕，每一個(gè)環(huán)節(jié)都得自己親自去做，那些沉重的吊頂、隔斷等都要用車架好，背到客戶家。手臂、衣服經(jīng)常被玻璃劃傷，那些艱辛，說不出口。
當(dāng)江在終于稍微穩(wěn)定一點(diǎn)后，家里人的態(tài)度慢慢好轉(zhuǎn)，父親來給她幫忙。有一次，素芳跟父親一起抬著一塊玻璃，不小心讓玻璃刺到父親手臂，血流不止，縫了好多針?！艾F(xiàn)在想起來，還覺得對不起老人家”，江說著，背過身去，抹掉眼角的淚水。
盡管做生意讓自己擁有了可觀的收入，江心里永遠(yuǎn)放不下的是對繪畫的熱愛。20xx年，她通過一個(gè)大學(xué)時(shí)的同學(xué)，又與中斷聯(lián)系多年的書畫老師、朋友們?nèi)〉昧寺?lián)系，切磋畫藝。工作之余，也從未中斷過繪畫練習(xí)。當(dāng)然，畫玻璃畫對她繪畫的造型、線條等也有很大的幫助。
藝術(shù)奇芭在雁城悄悄盛開。
20xx年，由于家庭原因，也因?yàn)閷L畫始終不變的熱情，江舉家又從遷回了(小店經(jīng)營穩(wěn)定后丈夫、孩子等親人都搬到來了)。憑著從親戚朋友那里東拼西揍借來的兩萬元，她再一次踏上了創(chuàng)業(yè)的征程。這次，她在華新租了個(gè)門面，辦起了書畫培訓(xùn)班。這樣既能養(yǎng)活自己，又可以繼續(xù)自己喜愛的繪畫事業(yè)。
這樣，除了周末要上課，她又有了更多的時(shí)間潛心研習(xí)繪畫。有時(shí)沉迷在自己的世界里，一直畫到凌晨還不覺得累。有時(shí)外出兩天沒能作畫，心里就十分牽掛，仿佛缺了什么。
縱觀近年來的美術(shù)作品，裝飾性變得更強(qiáng)成為主要特色。江坦言，時(shí)代在不斷變化，每個(gè)年代的審美觀也在發(fā)生改變，自己必須不斷地吸收新的繪畫元素，才能進(jìn)步更快。“周圍的老師和同學(xué)都在勤奮繪畫，自己若不努力，豈不落后了?”
老一輩的畫家都比較注重寫實(shí)，江作為新生代的畫家，既繼承了上個(gè)世紀(jì)的沉穩(wěn)風(fēng)格，又不斷探索著年輕一代的寫意、抽象，更具女性畫家的柔美特性。比如她的一副荷葉作品，主色調(diào)為紅色，許多年輕人都能夠接受。她的這幅作品，既表現(xiàn)了文人的出污泥而不染的境界，又具有女性的柔美、秀麗。
1992年，江作品第一次被選送到北京，被中國書畫研究院收藏。至今，她還記得那幅畫名為“綠樹枝頭春意鬧”，畫的是一樹梨花，幾只麻雀在枝頭跳躍，盎然的春意便躍然眼前了。當(dāng)時(shí)，有八九十幅作品參與，而只有三幅入選了，江作品就是其中之一。
20xx年聯(lián)系上美術(shù)界的老師和同學(xué)后，江又開始參與各種書畫活動(dòng)，作品頻頻獲獎(jiǎng)，為書畫在湖南贏得了良好的口碑，似一朵清新、雅致的出水蓮花，亭亭玉立于世人面前。
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