報告不僅僅是一種表達工具,更是我們思考和思維的輸出,通過書寫報告可以更好地反思和總結自己的學習和工作。在寫作過程中,要保持邏輯性和條理性,使用清晰簡潔的語言,避免冗余和模糊的表達。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。
崗位實習報告篇一
3月7日至x年5月20日近兩個月的時間里,我在xx市xx廣告有限公司財務部實習(xx市寶安區(qū)xx花園)。
通過這一段時間實習后,對在校學習的專業(yè)知識供應遠遠不夠社會的需求,許多知識在校沒有學到的,有的根本也沒有接觸過,以前總以為自己的會計理論知識很好,也懂得一些記賬操作方法及財經(jīng)法律有關知識,雖然自己所讀并非是這門會計專業(yè),但是我還是很熱愛這個行業(yè),可對成本計算、審計不懂也沒學過。能夠進入這個行業(yè)也是我理想中的職業(yè),俗話說的好“現(xiàn)社會并不是你讀啥,出來就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心,沒有什么是不可能的。任何的技術知識都得在實際操作中才能體現(xiàn)它的存在價值。實踐是最好積累工作經(jīng)驗的好時機,可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務素質和能力,提高自己實際的動手能力,以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為將來求職打下基礎。
以下是我在工作中取的成績及不足做個匯報:
性質:有限責任公司。
是經(jīng)省建設廳批準成立具務資質的專業(yè)裝飾企業(yè),自1992年組織建以來,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,先進的管理理念,造就人的不斷過取。由一家地域公司迅速成長為全國性裝飾專業(yè)企業(yè)之一。企業(yè)目標,爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家注冊的`一級裝飾總承包公司。企業(yè)的風格,敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)、高效。經(jīng)營宗旨,創(chuàng)建一個充滿活力,能夠充分調動企業(yè)員工想象力創(chuàng)造力工作積極的中國一流現(xiàn)代化企業(yè)。所經(jīng)營的范圍有,室內裝飾、寫字樓、工廠、廣告招牌等設計與施工一體化的專業(yè)服務企業(yè)。機構設置:董事會—總經(jīng)理—財務部—工程部—采購部—設計部—預算部—施工部—辦公室—涂飾部—廣告部—清潔服務部—隊組。
公司的高計群體有著獨特的設計風格和與眾不同的創(chuàng)意構思,是年輕而有激情的團體,是藝術的化身在公司“以人為本,藝術與新潮并茂“的全新裝飾理念引導下全力賦予空間個性化,人性化的內涵。
在這兩個月的實際操作中學到不少,在此我主要負責的工作內容是對財務部所有日常開支做賬務處理,對每筆經(jīng)濟業(yè)務的流程進行審核登記。(包括對人員工工資核算及其它報銷),因為工作量不是很多,所以基本業(yè)務都是由我一個人做,由于自己是剛從學校出來,屬于,對此沒有任何社會經(jīng)驗,對實際操作還是有很多不懂的,對公司業(yè)務也不是很了解。特別是對于發(fā)票,銀行支票以及匯票賬單的填寫,在學也沒有實操過,有的匯票還沒見過呢?對于編制更不知該記入哪個賬戶,以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問題我在網(wǎng)上搜索有關相類似的視頻及凝難講解xx來幫助自己決解問題,有時也會去問同事請教領導,在同事和領導那學到了不少知識。后來漸漸的熟悉掌握了整個流程工作。
其實,實習重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊?,F(xiàn)在我負責的工作具體有:對憑證的審核、保管,登記賬簿(日記賬及各種明細賬),員工工資核算,月末總結報表,月末進行盤點等。
實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,用書本知識作鋪墊,還是能夠勝任的,雖然應付不了社會萬變,但是只要我們在工作中不斷的取進、求新,這次實習,雖然時間還不是很久,可我學到的卻是我在學校里難以學習到的知識。就像如何與同事們相處。盡量虛心求教,不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高,而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是一種收獲。
在這期間我知道了怎么填制憑證,我試著將自己在學校所學的理論知識與實踐相結合。會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性都是很重要的,是企業(yè)從始至終的基本原則。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證一一登記記賬憑證、明細賬、總賬等有關的賬戶。會計的每一筆賬務都是有依有據(jù)的,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容許弄虛作假,每一個程序、步驟都必須以會計制度為前提、為基礎,這體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
加強財務管理。公司財務部應設專人進行財務分析,并跟蹤相關的行業(yè)數(shù)據(jù)供決策時使用。及時完整的財務分析數(shù)據(jù),包括縱向橫向的對比數(shù)據(jù),可以減少決策者很多決策的盲目性,增加其科學性和前瞻性。
加強崗位考核。經(jīng)典經(jīng)濟學上有個假設,“資源是有限的,而人都是理性的經(jīng)濟人”,在指導企業(yè)財務管理工作時,需要一套合理的考核體系并把它經(jīng)?;ó吘关攧展ぷ鞑荒車栏窳炕?,考核起來有一定的模糊性)。在此基礎上,要進行合理的激勵。
經(jīng)過兩個月的實習,使我對會計工作有了進一步的認識,在取得進步的同時,我也在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細心,經(jīng)常看錯或抄錯數(shù)字,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩,雖然領導沒有責怪,還有在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習。我一直相信,汗水流到田里,總會有收獲的。
在實習期間,我覺得只要用心地做,并不斷的學習,你從中也會越做越覺得有樂趣,越做越起勁。在實習期間我遵守企業(yè)的工作規(guī)章,從不遲到,從不早退,認真完成上級領導交待的工作。會計本來就是煩瑣的工作,因此,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,虎頭蛇尾等等這些是千萬不可要的。不只是做會計這個行業(yè)需要有恒心、細心和毅力,其實不論做任何事都一樣,學如逆水行舟,只有毅力至強者才會到達成功的彼岸。
崗位實習報告篇二
在11月12那天到市府大道支行實習,市府大道支行相對于其它支行來說,支行前臺的營業(yè)場所并不是很大,但其業(yè)務量并不亞于其它支行,支行的前臺業(yè)務很多,相對于上次的開發(fā)區(qū)支行來說,市府大道的,本票和電匯相對多于開發(fā)區(qū)。這無疑對前臺人員的綜合能力要求了更高了。對于我這個剛入門的小柜員來說:的確有點難。
在支行的時間過得很快,轉眼間就已經(jīng)過了半個月多了,在支行這段時間里學到了很多是在總行培訓的時候沒有學到的,最根本的區(qū)別就是:培訓是沒有面對面客戶,碰不到問題。而在支行里,直接面對的是客戶,會碰到很多的問題,有些客戶心情不好的,會因為一點事情(速度慢)對著你發(fā)火,所以說態(tài)度,做為一個柜員來說,是很重要的。
沒有交接。
銀行是一個服務性的行業(yè),特別是在這條金融街上,其實在業(yè)務方面各大銀行都是差不多的,主要是客戶服務,在競爭日趨激烈的今天,我們要想提高銀行業(yè)務,獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務是我們制勝的法寶,所以,我們要以客戶的標準為標準,以客戶最高要求來約束自己。曾在高寶軍老師的課堂上學過的銀行禮儀,在支行里,每時每刻都必需做到,而且要做得很好。微笑是拉近同客戶距離的良藥,要學會觀察客戶,學會與人溝通交流,我們要盡自己的一切做到盡善盡美,讓客戶得到超越期望的滿意服務,只有這樣,你才能在激烈的社會競爭中,贏得客戶的信任,贏取我們的市場。
希望自己可以每天取得進步,經(jīng)過自已的努力可以爭取早日轉正。
崗位實習報告篇三
xx年3月7日至xx年5月20日近兩個月的時間里,我在深圳市xx廣告有限公司財務部實習(深圳市寶安區(qū)xx花園)。
通過這一段時間實習后,對在校學習的專業(yè)知識供應遠遠不夠社會的需求,許多知識在校沒有學到的,有的根本也沒有接觸過,以前總以為自己的會計理論知識很好,也懂得一些記賬操作方法及財經(jīng)法律有關知識,雖然自己所讀并非是這門會計專業(yè),但是我還是很熱愛這個行業(yè),可對成本計算、審計不懂也沒學過。能夠進入這個行業(yè)也是我理想中的職業(yè),俗話說的好“現(xiàn)社會并不是你讀啥,出來就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心,沒有什么是不可能的。任何的技術知識都得在實際操作中才能體現(xiàn)它的存在價值。實踐是最好積累工作經(jīng)驗的好時機,可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務素質和能力,提高自己實際的動手能力,以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為將來求職打下基礎。
性質:有限責任公司
是經(jīng)省建設廳批準成立具務資質的專業(yè)裝飾企業(yè),自1992年組織建以來,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,先進的管理理念,造就人的不斷過取。由一家地域公司迅速成長為全國性裝飾專業(yè)企業(yè)之一。企業(yè)目標,爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家注冊的一級裝飾總承包公司。企業(yè)的風格,敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)、高效。經(jīng)營宗旨,創(chuàng)建一個充滿活力,能夠充分調動企業(yè)員工想象力創(chuàng)造力工作積極的中國一流現(xiàn)代化企業(yè)。所經(jīng)營的范圍有,室內裝飾、寫字樓、工廠、廣告招牌等設計與施工一體化的專業(yè)服務企業(yè)。機構設置:董事會—總經(jīng)理—財務部—工程部—采購部—設計部—預算部—施工部—辦公室—涂飾部—廣告部—清潔服務部—隊組。
公司的高計群體有著獨特的設計風格和與眾不同的創(chuàng)意構思,是年輕而有激情的團體,是藝術的化身在公司“以人為本,藝術與新潮并茂“的全新裝飾理念引導下全力賦予空間個性化,人性化的內涵。
在這兩個月的實際操作中學到不少,在此我主要負責的工作內容是對財務部所有日常開支做賬務處理,對每筆經(jīng)濟業(yè)務的流程進行審核登記。(包括對人員工工資核算及其它報銷),因為工作量不是很多,所以基本業(yè)務都是由我一個人做,由于自己是剛從學校出來,屬于自查報告網(wǎng),對此沒有任何社會經(jīng)驗,對實際操作還是有很多不懂的,對公司業(yè)務也不是很了解。特別是對于發(fā)票,銀行支票以及匯票賬單的填寫,在學也沒有實操過,有的匯票還沒見過呢?對于編制更不知該記入哪個賬戶,以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問題我在網(wǎng)上搜索有關相類似的視頻及凝難講解文章來幫助自己決解問題,有時也會去問同事請教領導,在同事和領導那學到了不少知識。后來漸漸的熟悉掌握了整個流程工作。
其實,實習重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊?,F(xiàn)在我負責的工作具體有:對憑證的審核、保管,登記賬簿(日記賬及各種明細賬),員工工資核算,月末總結報表,月末進行盤點等。
實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,用書本知識作鋪墊,還是能夠勝任的,雖然應付不了社會萬變,但是只要我們在工作中不斷的取進、求新,這次實習,雖然時間還不是很久,可我學到的卻是我在學校里難以學習到的知識。就像如何與同事們相處。盡量虛心求教,不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高,而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是一種收獲。
在這期間我知道了怎么填制憑證,我試著將自己在學校所學的理論知識與實踐相結合。會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性都是很重要的,是企業(yè)從始至終的基本原則。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證一一登記記賬憑證、明細賬、總賬等有關的賬戶。會計的每一筆賬務都是有依有據(jù)的,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容許弄虛作假,每一個程序、步驟都必須以會計制度為前提、為基礎,這體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
崗位實習報告篇四
單位基本情況:寧波乾坤實業(yè)有限公司系專業(yè)從事不銹鋼、合金鋼、黃銅、內六角、梅花緊定螺釘?shù)闹圃炱髽I(yè)。該企業(yè)采用日本材料302hq、304hc、scm435等優(yōu)質不銹鋼、合金鋼線材。執(zhí)行標準:gb(國標)din(德標)jis(日本標準)及ansi(美標)并承制非標業(yè)務。制作范圍:線直徑m2、m25、長度m3—m50,表面處理發(fā)黑、鍍鋅、鍍鎳、鈍化。該公司產(chǎn)品已遠銷歐洲、美國、韓國等多個國家和地區(qū)。為迎接新世紀,新的機遇和挑戰(zhàn),九興機械將進一步增強科研開發(fā)實力,提高產(chǎn)品性能和和服務質量,在服務社會,服務客戶的同時創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的新輝煌。該公司嚴格控制整個工藝流程,精工細作,為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品。以一流的技術,一流的品質,先進的營銷理念,至誠的服務,與您建立良好的合作伙伴,共求事業(yè)不斷發(fā)展。 實踐過程:指導我的林會計首先向我耐心地介紹了公司的基本業(yè)務、基本情況、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后向我講解了作為會計人員上崗所具備的一些基本知識要領,對我有疑問的問題也是有問必答,對于他這樣的指導,我十分感謝,并且對往后的就業(yè)有了更強大的信心。在接下來的時間里,我所做的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務。會計助理的工作是費用報銷單審核、記賬憑證制作;現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬登記以及報稅、開票;辦公用品采購及登記和管理;招工、退工登記及相關手續(xù);負責各類公文、公函和信件的收發(fā)、登記,會議安排以及通知;考勤管理。我在實習期間嘗試學習這些,并協(xié)助處理這些業(yè)務。
實訓內容的銜接可以有助于促進我們對會計知識形成整體的感性認識,有助于我們認識所學的會計課程在整個會計專業(yè)課程體系中的地位、作用,增強學習的積極性。 財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在實訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓,使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。第一天的實習,我有些無所適從,也不知道平常所學的能否在實踐中用得上,第一次坐在開著的辦空調公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。我要平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。
在實訓中,我首先掌握了書寫的技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫,接著填寫相關的數(shù)據(jù)資料,再繼續(xù)審核和填寫原始憑證以及后續(xù)的工作。
經(jīng)過林會計的教導,漸漸地我也理清了這樣的流程,先進行對賬,將出納所拿的單據(jù)及數(shù)據(jù)再仔細算一遍,以做到賬賬相符。整理單據(jù),還要一張一張的編號,當然這些只是整理的號并不是后面所做的憑證賬號。作憑證之前都是要將開始整理好的單據(jù)再分類。做好了這一筆,剩下的就更輕松了。登記明細賬,做好憑證之后,就開始登記明細賬,在每一個科目下面再找到相應的明細科目填制,這樣的作賬其實都是很輕松的,只要注意別填制錯了,數(shù)字金額及借貸方向都是值得注意的方面。做“丁”字賬戶,將所有的科目分別用丁字賬戶表示出來,左借右貸,再分別算出借貸兩方的總額。并看借貸是否相等。登記科目匯總表,這是完全根據(jù)“丁”字賬戶來做的賬,將賬戶上所有的科目登記到匯總表上,如果“丁”字賬戶上所計算的借貸相符那么這里的借貸也一定是相等的。我就因為一個數(shù)字填錯了導致最后借貸不平衡,又重新核算了一遍才平了。再往后就是登記總賬,當?shù)皆碌椎臅r候,前面三循賬都做完了,就要開始登記總賬了。就是將明細賬里計算的余額登記到總賬里的相應的賬戶里頭。同樣要分清楚借貸。對賬,這里的對賬有別于開始的對賬,這里是要將明細賬與總賬相對,看是否平衡。我一點都不能偷懶,必須要將每個科目的明細賬從頭到尾相加,如果不相等那么就是有哪里出了問題必須查賬。我還算比較幸運,或者是說我開始作賬時的細心有了回報,所以只一次就過關了。最后就是制作報表了,報表一向就是個神秘的家伙,總是摸不著頭緒,不知從何做起,有了先前的那些準備,就要開始做報表了,真正做了才知道,原來報表并不是想象的那么困難,只要開始的憑證和明細賬、總賬做的好的話那么報表也就好做了。當然如果報表要自己建的話那還是很困難的,所幸的是,現(xiàn)在的報表都是可以在相關地方買,減輕了建報表的困難。我正是借助這樣那樣的幫助,成功的做完了這個月的賬。再將有關記賬憑證,賬頁和報表加封皮并裝訂成冊。
通過這一短期的實習,使我充分的了解到做會計的基本流程,比較全面比較直觀的了解了會計的個方面的作賬過程,認識到實踐的重要性,為今后的理論學習進一步打下堅實的基礎。同時,在實習的過程中還了解到一個企業(yè),尤其是商業(yè)企業(yè)的各個運營方面的優(yōu)勢和不足,明白了應該如何更好的去經(jīng)營一個企業(yè),這些,都是實習給予的體會,是在書本上學不到的。在實習的時間里,還認識了不少朋友,明白了合作的重要性,明白了在一個空間里團結和人際關系的好壞對成敗起到的關鍵作用。所謂會計行業(yè)越老越值錢,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。實習中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:課上學習沒有把知識很好地串起來,而業(yè)務不是像書上一樣,是分塊進行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務的時候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開始。在學以致用方面很需要努力。會計在一個公司涉及的范圍說小也不小,它不是僅僅是現(xiàn)金、財務的管理,會計從一個側面可以監(jiān)督一個公司的生產(chǎn)情況,比如從完工產(chǎn)品入庫單可以了解一個車間、組別的生產(chǎn)效率,生產(chǎn)進度。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善,像老出現(xiàn)原始憑證中購買申請單和物料入庫驗收單手續(xù)不全的情況,也有制度不健全的因素。
這次實習是有益的,它培養(yǎng)了我耐心細致的工作態(tài)度和嚴肅緊張的工作作風,做會計需要理清思路,像在建賬的時候,要對整個建賬的輪廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住,反反復復,總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會重復,比較枯燥,很需要耐心。不懂就問并且樂于和別人交流的心境,它將是我走向工作崗位的一個重要轉折點,是我今后學習的一個參照物,為我將來的學習和工作儲備了很多良好的知識與經(jīng)驗。我將更加的努力,珍惜學校生活,放眼世界,為今后能做的更好而加倍努力。
實踐一個月學到的最重要的是工作態(tài)度以及專業(yè)知識方面的收獲。經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻也許是我大學中難以學習到的。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發(fā)展也使我們看到了計算機應用范圍的廣闊,因此若想成為新時期的會計人員。除了要學習會計專業(yè)的基本理論外,也要跟上時代的步伐,掌握計算機的基本應用,并學習會計電算化,為日后的工作做好萬全的準備。
這次實習,更讓我懂得了珍惜現(xiàn)在的生活,校園生活真的非常完美,非常令人羨慕!社會的競爭很大,“逆水行舟,不進則退”,必須時刻提醒自己,督促自己!同時也看到了許多,知道做人比做事更加重要,沒有人天生就會,沒有人天生就懂,只有不斷地努力才能成功,在這里不是每個人都有認為你是什么的,你只有付出努力好好學,才能證明自己是有實力的。
我認為我實習的公司管理結構是比較合理的,結構精簡,工作效率高。但同時也存在著一些不足之處。
1、 公司內部財務管理機制不過健全
公司沒有建立健全的可以有效控制公司財務會計管理工作的內部財務會計管理機制,單純局限于少數(shù)人員進行記賬、算賬,應付對外財務報賬的需要,財務會計工作的“管理”效能根本無從發(fā)揮。
2、 財會管理人才缺乏,財務會計工作質量不高
公司的財務會計人才短缺,人數(shù)比較少,很難保證公司財務會計工作的質量,也根本做不到對財務活動進行科學的預測、決策、計劃、控制、監(jiān)督、檢查和分析評價等方面的管理,沒有發(fā)揮財務管理工作的應有的作用。
就此,我提出自己的幾點建議:
1、 構建公司會計信息質量的保證系統(tǒng)
真實可靠、系統(tǒng)全面的財務會計信息是公司管理人員、投資者、債權人等各了解公司財務狀況與經(jīng)營管理成果,并據(jù)以進行科學決策的重要依據(jù)。以及提供真實準確、系統(tǒng)全面的財務會計信息,是公司財務會計管理工作的基本任務。
2、 提高中小公司財務會計管理人員的素質
中小公司財務會計管理工作的效率和質量,取決于財務會計管理人員的素質。高素質的財務會計管理人員是提高公司財務會計管理工作效率和質量的關鍵。他們既可以使那些原來財務會計管理工作基礎差的公司迅速改變面貌,又可以是管理基礎較好的公司財務會計管理工作不斷提高管理水平,使財務會計管理工作在公司中發(fā)揮更大的作用。
崗位實習報告篇五
我現(xiàn)在xxxx實習,職業(yè)是軟件測試工程師。xxxx成立于20xx年,是一家主營數(shù)據(jù)通信、視頻會議系統(tǒng)、cctv監(jiān)控系統(tǒng)及軟件開發(fā)等業(yè)務的服務型高科技企業(yè),經(jīng)營范圍有數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全、寬窄帶綜合業(yè)務。
工作職責第一點負現(xiàn)項目的測試流程,編寫測試計劃、測試用例;第二點尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告,熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫,利用測試工具loadrunner來完成項目的性能測試,配置工具svn 來管理文檔。
剛開始上班只是熟悉需求和系統(tǒng),每天編寫測試用例,測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負責編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug,在不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例,去核實修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達到原先期望值。
(1)工作態(tài)度
剛進入公司,對于一無所知的我,一切都要重頭學習,首先學習的就是如何在linux 系統(tǒng)上裝oracle,對這兩個都不是很熟悉的我,又要慢慢學習,我自已請教了公司的老員工,或者對linux系統(tǒng)精通的人,在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的,讓你在規(guī)定的時間范圍內完成工作,到時間后就必須有一個結果,對于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過,直接拿來三臺服務器就讓我們把整個項目部署到上面,對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子,感覺茫然極了,這又是一種新知識,對于這種新知識我又要重頭學,感覺到公司就是在不斷的學習中,在批評中不斷的吸取教訓,在教訓中不斷的重新學習,就這樣一直重復著這個過程,不斷的學習不斷的吸取教訓,然后再慢慢累積成經(jīng)驗。
(2)工作方法
當讓我自已寫測試時,我知道難題來了,對于代碼自已只是在大一時接觸了一下,大二基本上也都還給老師了,現(xiàn)在讓我自已敲代碼,我怕自已不能完成任務,我不但在網(wǎng)上查找資料,公司的同事們個個都是開發(fā)的高手,他們也是我的資源,在工作期間,我一邊學習新的.知識一邊積累經(jīng)驗,把自已遇到的問題和解決方法都默記于心,現(xiàn)在在公司里面我學習到的東西很多,有很大的學習空間,在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進,我能夠想像在一個好的領導下自已也會有較大的發(fā)展。不管工作壓力多大我都堅信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
崗位實習報告篇六
實習,是每個個畢業(yè)生剛開始的一個階段,,實習之后,我們需要一個實習工作報告,下面是關于崗位實習報告的模板,一起來看看吧!
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平.在實訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓,使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在學了一個學期的基礎會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。于是在大一地二個學期我們開了這門會計實訓課。
在實訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實驗報告。
在本次會計實訓中,我們實訓的內容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎,結合專業(yè)教材的內容,對會計主體的必要簡介,相關資料的提供,有關經(jīng)濟業(yè)務的提示和說明等等。在實訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,了解如何納稅,如何處理購銷活動、生產(chǎn)經(jīng)營、往來結算等具體業(yè)務流程,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強積極參與實訓的興趣。
學完以后,進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉帳憑證三類憑證,剛開始分不清三者的區(qū)別,往后就孰能生巧了,還有就是總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到轉賬憑證、付款憑證、首款的憑證的后面,方便以后的查看。最后就是裝訂,小小的裝訂還有大學問。
作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握只是的質量。在課本上我們所學到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應的方法-論,真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應在遵從《企業(yè)會計準則》與《企業(yè)會計制度》的前提下,結合本企業(yè)的實際情況可適當?shù)丶右孕薷?。這就將從課本上所學的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結合起來。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
這是我的第一次真正的實訓,懷著一份新鮮又有那么一點緊張的心情,我開始了實訓的第一天。第一天做了分錄。緊接是第二天。雖然大學一年級是從來沒有實訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。而且有老師在上邊簡單的提點一下!當老師說“開始登記憑證”時,面對著實訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在指導老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續(xù)忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,很枯燥,但是很充實!
有了前兩天的經(jīng)驗,接下來的.填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證;根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。下來我就開始著手做“填制原始憑證,根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,填制科目匯總表,根據(jù)科目匯總表填總分類帳,根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳等等。往后幾天又學會了如何填制支票,要求很多,所以要很仔細。這樣的日子充實的過著。實習的倒數(shù)第3天老師教我們如何訂憑證以及相關注意的事項。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
2、雖然這十天里,每筆業(yè)務的分錄都有參考答案,但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
通過這十天來的會計實訓深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求??偠灾?,十天的實訓讓我對“填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓是綜合性訓練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。
崗位實習報告篇七
我現(xiàn)在實習,職業(yè)是軟件測試工程師。成立于20xx年,是一家主營數(shù)據(jù)通信、視頻會議系統(tǒng)、cctv監(jiān)控系統(tǒng)及軟件開發(fā)等業(yè)務的服務型高科技企業(yè),經(jīng)營范圍有數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全、寬窄帶綜合業(yè)務。
二、實習工作職責。
工作職責第一點負現(xiàn)項目的測試流程,編寫測試計劃、測試用例;第二點尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告,熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫,利用測試工具loadrunner來完成項目的性能測試,配置工具svn來管理文檔。
剛開始上班只是熟悉需求和系統(tǒng),每天編寫測試用例,測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負責編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug,在不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例,去核實修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達到原先期望值。
四、總結。
(1)工作態(tài)度。
剛進入公司,對于一無所知的我,一切都要重頭學習,首先學習的就是如何在linux系統(tǒng)上裝oracle,對這兩個都不是很熟悉的我,又要慢慢學習,我自已請教了公司的老員工,或者對linux系統(tǒng)精通的人,在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的,讓你在規(guī)定的時間范圍內完成工作,到時間后就必須有一個結果,對于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過,直接拿來三臺服務器就讓我們把整個項目部署到上面,對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子,感覺茫然極了,這又是一種新知識,對于這種新知識我又要重頭學,感覺到公司就是在不斷的學習中,在批評中不斷的吸取教訓,在教訓中不斷的重新學習,就這樣一直重復著這個過程,不斷的學習不斷的吸取教訓,然后再慢慢累積成經(jīng)驗。
(2)工作方法。
當讓我自已寫測試時,我知道難題來了,對于代碼自已只是在大一時接觸了一下,大二基本上也都還給老師了,現(xiàn)在讓我自已敲代碼,我怕自已不能完成任務,我不但在網(wǎng)上查找資料,公司的同事們個個都是開發(fā)的高手,他們也是我的資源,在工作期間,我一邊學習新的知識一邊積累經(jīng)驗,把自已遇到的問題和解決方法都默記于心,現(xiàn)在在公司里面我學習到的東西很多,有很大的學習空間,在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進,我能夠想像在一個好的領導下自已也會有較大的發(fā)展。不管工作壓力多大我都堅信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
(3)工作責任。
在公司我從沒有把自已當成是實習生,我和大家一樣遵守公司的每一項制度,把自已當成是公司的一份子,不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它,不管結果如何,我一直在想是不是努力了就會有收獲,但是現(xiàn)實是殘酷的,你的努力并不一定達到了上司對你的要求,上司的要求自已永遠也摸不透,因為我不知道自已要做到什么樣才能讓上司對自已肯定,認為自已是有能力的,而不是總是對我進行批評。我把自已當成是正式員工一樣,上下班堅持公司的每一項制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都會對自已說加油,沒想過要放棄。現(xiàn)在我也應該明白我對公司有責任對學校也有一份責任,因為漸漸長大了才。
實習時,我們所見的社會,不可避免有陰影面,但是我覺得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽,聞到溫馨新鮮的空氣,見到許許多多可愛的人。
三個月的實習,我很幸運學到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識,將理論切實運用到實習種,還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責任感和使命感,對工作一定要認真扎實;要加強自身建設,努力提高自身素質,更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后,有利于接觸社會的方方面面。實習是踏向社會的一個關鍵時期,我們在學校學到的知識較零散,實習將知識系統(tǒng)化。在這個學校到社會的過渡時期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經(jīng)驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲,一個人成功與否取決于個人努力,我們年輕而富有朝氣,實習是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實習的經(jīng)歷成為永遠難忘的回憶。
五、結束語。
在今后的學習和工作中我需要更進一步地嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。最后向所有為我的實習提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶嵙暯o予幫助和關照!
寫出此實習報告,是為了深記人生踏出第一步,同時祝愿剛走出學校的學子們一切順利!
崗位實習報告篇八
20xx年3月7日至20xxx年5月20日近兩個月的時間里,我在深圳市xx廣告有限公司財務部實習(深圳市寶安區(qū)xx花園)。
通過這一段時間實習后,對在校學習的專業(yè)知識供應遠遠不夠社會的需求,許多知識在校沒有學到的,有的根本也沒有接觸過,以前總以為自己的會計理論知識很好,也懂得一些記賬操作方法及財經(jīng)法律有關知識,雖然自己所讀并非是這門會計專業(yè),但是我還是很熱愛這個行業(yè),可對成本計算、審計不懂也沒學過。能夠進入這個行業(yè)也是我理想中的職業(yè),俗話說的好“現(xiàn)社會并不是你讀啥,出來就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心,沒有什么是不可能的。任何的技術知識都得在實際操作中才能體現(xiàn)它的存在價值。實踐是最好積累工作經(jīng)驗的好時機,可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務素質和能力,提高自己實際的動手能力,以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為將來求職打下基礎。
以下是我在工作中取的成績及不足做個匯報:
性質:有限責任公司
是經(jīng)省建設廳批準成立具務資質的專業(yè)裝飾企業(yè),自1992年組織建以來,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,先進的管理理念,造就人的不斷過取。由一家地域公司迅速成長為全國性裝飾專業(yè)企業(yè)之一。企業(yè)目標,爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家注冊的一級裝飾總承包公司。企業(yè)的風格,敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)、高效。經(jīng)營宗旨,創(chuàng)建一個充滿活力,能夠充分調動企業(yè)員工想象力創(chuàng)造力工作積極的中國一流現(xiàn)代化企業(yè)。所經(jīng)營的范圍有,室內裝飾、寫字樓、工廠、廣告招牌等設計與施工一體化的專業(yè)服務企業(yè)。機構設置:董事會-總經(jīng)理-財務部-工程部-采購部-設計部-預算部-施工部-辦公室-涂飾部-廣告部-清潔服務部-隊組。
公司的高計群體有著獨特的設計風格和與眾不同的創(chuàng)意構思,是年輕而有激情的團體,是藝術的化身在公司“以人為本,藝術與新潮并茂“的全新裝飾理念引導下全力賦予空間個性化,人性化的內涵。
在這兩個月的實際操作中學到不少,在此我主要負責的工作內容是對財務部所有日常開支做賬務處理,對每筆經(jīng)濟業(yè)務的流程進行審核登記。(包括對人員工工資核算及其它報銷),因為工作量不是很多,所以基本業(yè)務都是由我一個人做,由于自己是剛從學校出來,屬于應屆畢業(yè)生,對此沒有任何社會經(jīng)驗,對實際操作還是有很多不懂的,對公司業(yè)務也不是很了解。特別是對于發(fā)票,銀行支票以及匯票賬單的填寫,在學也沒有實操過,有的匯票還沒見過呢?對于編制更不知該記入哪個賬戶,以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問題我在網(wǎng)上搜索有關相類似的視頻及凝難講解文章來幫助自己決解問題,有時也會去問同事請教領導,在同事和領導那學到了不少知識。后來漸漸的熟悉掌握了整個流程工作。
其實,實習重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊?,F(xiàn)在我負責的工作具體有:對憑證的審核、保管,登記賬簿(日記賬及各種明細賬),員工工資核算,月末總結報表,月末進行盤點等。
實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,用書本知識作鋪墊,還是能夠勝任的,雖然應付不了社會萬變,但是只要我們在工作中不斷的取進、求新,這次實習,雖然時間還不是很久,可我學到的卻是我在學校里難以學習到的知識。就像如何與同事們相處。盡量虛心求教,不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高,而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是一種收獲。
在這期間我知道了怎么填制憑證,我試著將自己在學校所學的理論知識與實踐相結合。會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性都是很重要的,是企業(yè)從始至終的基本原則。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證一一登記記賬憑證、明細賬、總賬等有關的賬戶。會計的每一筆賬務都是有依有據(jù)的,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容許弄虛作假,每一個程序、步驟都必須以會計制度為前提、為基礎,這體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
加強財務管理。公司財務部應設專人進行財務分析,并跟蹤相關的行業(yè)數(shù)據(jù)供決策時使用。及時完整的財務分析數(shù)據(jù),包括縱向橫向的對比數(shù)據(jù),可以減少決策者很多決策的盲目性,增加其科學性和前瞻性。
加強崗位考核。經(jīng)典經(jīng)濟學上有個假設,“資源是有限的,而人都是理性的經(jīng)濟人”,在指導企業(yè)財務管理工作時,需要一套合理的考核體系并把它經(jīng)常化(畢竟財務工作不能嚴格量化,考核起來有一定的模糊性)。在此基礎上,要進行合理的激勵。
經(jīng)過兩個月的實習,使我對會計工作有了進一步的認識,在取得進步的同時,我也在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細心,經(jīng)常看錯或抄錯數(shù)字,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩,雖然領導沒有責怪,還有在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習。我一直相信,汗水流到田里,總會有收獲的。
在實習期間,我覺得只要用心地做,并不斷的學習,你從中也會越做越覺得有樂趣,越做越起勁。在實習期間我遵守企業(yè)的工作規(guī)章,從不遲到,從不早退,認真完成上級領導交待的工作。會計本來就是煩瑣的工作,因此,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,虎頭蛇尾等等這些是千萬不可要的。不只是做會計這個行業(yè)需要有恒心、細心和毅力,其實不論做任何事都一樣,學如逆水行舟,只有毅力至強者才會到達成功的彼岸。
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崗位實習報告篇九
從畢業(yè)到處信息中心報道算起,我已經(jīng)在信息中心這個部門工作了近3個月了。這三個月中,在領導的關心指導下,在同事的耐心幫助下,我堅定信念、虛心學習、努力工作,開闊了視野,豐富了經(jīng)驗,加深了對實際工作的認識。讓我從對信息中心這個部門從陌生到熟悉;對工作內容從摸不著邊到能夠上手操作;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間?,F(xiàn)將三個月的工作學習情況總結如下:
剛進入工作初期,并沒有很好的進入信息中心的工作狀態(tài),但在領導的幫助關心下,慢慢擺正了心態(tài),端正了工作態(tài)度,消除浮躁心理,全心全意投入到工作當中。同時積極與同事們接觸,做到同事之間的和諧相處。同時做到嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事。
真正來到工作當中,才發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識的缺乏,而且把學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易。實際工作中遇到的很多的問題,也并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
因此在這三個月時間里,我加強專業(yè)知識的學習,在師傅的指導下,首先進行了網(wǎng)絡管理方面的學習。認識了解了整個廠區(qū)的局域網(wǎng)拓撲結構,熟悉常見的網(wǎng)絡設備的使用和配置。在學習理論知識的基礎上,做到與實際相結合,學習處理一些常見的機器和網(wǎng)絡故障,做好計算機系統(tǒng)和軟件的維護,了解網(wǎng)絡設備的保養(yǎng)方法。進一步學習各種新型環(huán)境下的網(wǎng)絡設備的調試配置,網(wǎng)絡工程整體設計,實施等。
其次對erp軟件有了初步的認識,學習了erp軟件及oracle數(shù)據(jù)庫的安裝,了解公司的業(yè)務流程,學習powerbuilder編程語言。
全程參與新項目的網(wǎng)絡布線工程,其中包括有項目設計,線路勘測,光纜架設,機房配置,室內水平布線,接頭安裝調試等,配合信息中心人員完成整個項目的成功驗收使用。在日常工作中積極協(xié)助同事們的工作,在實際操作中鞏固知識。
通過三個月的見習和工作,我對公司情況和崗位職責有了清楚的認識,學到了很多必要的工作方法和工作技巧,這對今后工作的順利開展十分有益。但同時也看到自己身上存在的不足,比如在專業(yè)知識方面還需要很大的加強。今后要加強學習,虛心討教,提升自己的能力,早日勝任工作。
崗位實習報告篇十
緊張而充實的實習生活又將告一段落。在這段時間里,我們一定有很多靈感。這時候最關鍵的一步就是寫實習報告。是不是寫不出來也沒有頭緒?以下是邊肖編寫的關于烹飪實踐的實習后報告。歡迎閱讀,希望大家喜歡。
我非常重視六個月的實際工作,并認真對待。因為平時只能從書本上學理論知識,如果有這樣的實踐機會,我們會格外珍惜,希望通過實踐學到一些書本上學不到的知識,積累實踐經(jīng)驗,為以后的工作打下基礎。
由于缺乏實踐經(jīng)驗,對酒店管理模式時有了解,但了解不深。為了更快地適應環(huán)境,更好地鍛煉自己,我特別注重加強專業(yè)知識的學習,堅持“向同事和書本學習”的理念,不斷提高自己的責任感,以培養(yǎng)和彌補自己知識結構的不足和經(jīng)驗的有限。企業(yè)里的每一個同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗是寶貴的資產(chǎn),是不斷學習的源泉。為此,我積極咨詢身邊的同事和前輩,虛心吸收他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作理念、言行舉止、工作程序、工作方法為例,規(guī)范和糾正他們方法和思想上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學習,努力掌握酒店的核心主題,熟悉工作流程。
這次實習讓我發(fā)現(xiàn)了理論和實踐之間的差距:剛進入社會時渴望嘗試,感覺力不從心,因為平時的學習終于可以派上用場了。但是后來我發(fā)現(xiàn)我所學的理論并沒有融入酒店。學校主要是通過學習掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進酒店,發(fā)現(xiàn)自己跟不上環(huán)境的變化,跟不上酒店的實際需求,覺得事情很難辦成。這次實習是對自己缺點和優(yōu)點的更深入的了解。
在北京海淀區(qū)找了家酒店。酒店名字叫金品軒海鮮店。我通過申請加入了這個大家庭。在這里,我實習了五個月,擔任過食品傳播部長。截止20xx年6月22日,我的實習時間結束。
珠海卓凡實業(yè)集團有限公司旗下金品軒海鮮名店..是集娛樂休閑會所為一體的大型餐飲企業(yè),酒店建筑面積10000平方米,餐廳面積8000平方米,可同時容納1000人就餐。
在學習中做事。任何事物都有其專業(yè)規(guī)律,每個人都有其獨特的比較優(yōu)勢;養(yǎng)成一個數(shù)字的習慣才能不斷進步,努力工作才能體現(xiàn)專業(yè)精神。學前實習有助于我們步入社會時擁有良好的心態(tài)和力量。學前實習是為了讓我們加深對職業(yè)和行業(yè)的了解,確認自己喜歡和擅長的職業(yè),確定自己喜歡的工作。畢業(yè)后,我們可以找工作,把它們作為我們的目標職業(yè)。相反,要找到新的工作方向;人們常說大學是一座象牙塔。事實上,學校和工作場所、學習和工作、學生和員工之間都有巨大的差異。在角色教育過程中,要適當調整人們的觀點、行為和內心。實習給我提供了一個接觸真實職場的機會。
有了實習的經(jīng)驗,就能融入新的';環(huán)境,完成學生向專業(yè)人員的轉化;同時,學前實習也可以增強找工作時的競爭優(yōu)勢。這就是我五個月實習的目的,讓我的心態(tài)和能力提高了很多。
五個月的實習時間過得很快。在過去的五個月里,我一直要求了解并融入酒店團隊。學習最好的方法來拉近距離,融入團隊。在這五個月的時間里,在領導和同事的指導下,我從行業(yè)中學習知識,請教前輩,教會同事工作技巧。在這個過程中,我認識到了自己的弱點和不足,也深深體會到了團隊的力量和魅力。
在金品軒實習期間,心情有時浮躁,做事偶爾馬虎,但得到領導的開導和同事的提醒。我及時改變了自己。
當我以陌生人的身份來到酒店時,我努力縮小同事之間的距離和感情。通過我的努力,得到了同事和領導的認可,我很榮幸能成為一名部長。
剛當部長的時候,有一段時間不知道怎么和以前的同事溝通,也不知道怎么在領導面前說話。那是我最艱難的時候。同事不跟我說話,我也不敢問領導我不知道什么。我無助地徘徊。有一次,領導給我講了一件讓我找到前進方向的事情。他說:“你站在這個位置,就是大家對你的認可。也說明這個時候你開始承擔一些責任了?!?/p>
當時聽到“責任”這個詞的時候,我突然知道我該怎么辦了。當時我就意識到了作為管理者應該做什么。我和同事又回到了以前的唱笑,遇到困難時時不時的那么無助。
我讓他在我負責的時候做點什么。我深深的明白了一個道理,做的越多,犯的錯誤越多。我也犯了錯,也受到了懲罰。我沒有灰心,更加努力把工作做好。
呆的時間越長,知道的越多。我了解到,我時不時做得很好,我學到了作為管理者最本質的用處,為下屬創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,為酒店創(chuàng)造更好的管理者。
這次實習的經(jīng)歷讓我覺得。要成為一名合格的酒店經(jīng)理,首要條件是成為一個部門的骨干。
對我來說,首要任務是學習和掌握業(yè)務知識,以一貫積極的工作態(tài)度、高度的責任感和爭分奪秒的精神投入工作;同時要加強業(yè)務知識的學習,腳踏實地地做好工作,戒驕戒躁,努力在本職工作中做出突出成績。在做人的態(tài)度上,要揚長避短,不斷完善自己。正確認識自己,既要在工作中發(fā)揚自己的優(yōu)勢,又要客觀地面對自己的不足,更加注重培養(yǎng)自己的適應能力、協(xié)調能力、組織能力和創(chuàng)造力,在工作中不斷學習進步。
一、愛:愛專業(yè),愛員工,尊重領導。
第二,要有責任感:認真做好工作中的每一件“小事”。一切都很重要,一切都是責任。
第三,一定要精益求精:凡事永遠追求正義,掌握自己的工作,尋求人與事的最佳結合。
第四,要有探索、創(chuàng)新、團結、協(xié)作、服從、自律、健康的現(xiàn)代意識。
第五,要樹立誠信觀念。誠實是做事的基礎。
如果你想成為一名好的經(jīng)理,你應該具備以下素質:。
要有公正、忠誠、堅定、勇敢的意志力。具有廣泛的社會科學知識和實現(xiàn)有效領導的能力,總結實際工作中的經(jīng)驗和自身的不足,密切關注和了解最新的管理理念,為以后要做的工作打下堅實的基礎。上班的時候可以成為名副其實的專業(yè)人才,在大浪淘沙中找到自己的立足之地,為社會做出自己的貢獻。
不及物動詞意見和建議。
在激烈的現(xiàn)代化中,如果沒有新思維,就很難發(fā)展。通過不斷的自我否定和自我超越,可以讓自己立于不敗之地。時刻保持自己向上的精神,建立系統(tǒng)的激勵機制,重視精神激勵。充分利用貝殼資源,避免浪費。
崗位實習報告篇十一
一、見習目的及意義:
通過了解精神病人的癥狀,切身體驗精神病人的痛苦,讓大家樹立了一種服務意識和責任感,改變一直以來對精神病人的偏見,同時將所課堂上學習的知識應用于實際臨床。
二、見習任務:與不同特點的精神病人交談,了解他們的病史、病因和癥狀并做好記錄。
三、見習時間:
四、見習地點:焦作市安康精神病醫(yī)院
五、見習內容及感想:
11月30日早,在賈老師的組織、帶領下,我們來到期待已久的焦作市安康精神病醫(yī)院,開始我們?yōu)槠诎胩斓囊娏暬顒?。為了活動的有序合理開展,我們共分為兩個小組,每個小組18個人。我是在第一小組,和其它同學共同進入醫(yī)院三樓的大病房。在見習期間,我們劃分為兩部分。以四點半為界限,前半段時間主要是查看具有典型精神病癥狀的患者的個人病歷以及詢問相關的不懂的問題,后半段時間是科室主任帶隊去病房里面與病人交流。
其中,個人主要收獲有以下幾點:
1、對精神病人的認識誤區(qū):有很多人認為精神病人都是非??癖┑囊蝗喝耍鋵嵥麄兎浅5目蓱z。我與幾位病人交流過,她們在醫(yī)院的個人感情生活可以說是非常的枯燥。我詢問過她們,她們都說很少與其她的病友交流,其中有一個更甚,是因為打牌總是贏,所以其她病友都不跟她玩了。至于醫(yī)院的環(huán)境,那些病人還是比較滿意的,但是她們總是在表示自己被束縛了,丟失了自由。我同時也觀察到長期的藥物治療和行動約束讓病人精神萎靡,目光呆滯,感覺社會地位低下!面對纏身的疾病痛苦、社會的誤解、家人的埋怨以及昂貴的治療費用,精神病患者需要更多的理解和更廣泛的支持、幫助。
2、對精神分裂癥及其治療過程的深刻認識:理論要扎實,理論應用于實踐更是要對理論的精髓的扎實、靈活把握。我們組由于一開始是先去看的病例,在查看病歷過程中,對于精神病院在精神分裂癥的治療方面更是從側面進行了解。厚厚的病歷,包括的對病人腦器質性及軀體的生理檢查、病人信息(以往經(jīng)歷、入院癥狀表現(xiàn)、家族病史、既往就診歷史等)、所采用治療方法和藥物名單以及就診期間所做的定期的觀察、檢查以及各種行為量表等。同時,我們也就病歷中所不懂的地方詢問了主治醫(yī)師,發(fā)現(xiàn)目前對于精神分裂癥以及其它精神病的治療還是以藥物治療為主,在病人病情穩(wěn)定了一段時間之后才會展開心理咨詢,并矯正她們的認知誤區(qū)。
3、在和主治醫(yī)師談話的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了自己所學的局限的地方:1.描述時,用語口語化。2.概念理解單一、僵化、不透徹。3.聯(lián)系實際性差。4.觀察能力有待提高!
在與病人交談的時候,我注意到了兩個病人,一個是20歲左右的妙齡少女,聽她的描述當初是她自己要求進來的,不過現(xiàn)在非常的后悔,而且她還說了她當初在家里自殺的時候嫌棄家里的刀不夠快,同時也向我們比劃了她所希望的流血的范圍。在與她交談的過程中,可以看出她的病癥屬于抑郁癥。還有一個病人我在與她交談的過程中發(fā)現(xiàn)她一直在瑟瑟發(fā)抖,不過交流還算順利。我也與其她幾位病人交流過,發(fā)現(xiàn)他們的條理還算清晰。
我們這次見習的目的,就是去了解什么是精神病,有一些什么樣的表現(xiàn),或者說什么樣的情況,可能引發(fā)或者發(fā)展成為精神病。要求我們能夠做到對于精神病的初步診斷,在以后的工作中,能夠給來訪者正確而且及時的建議。包括在病人康復后,很長一段時間可能要遭受的內心的煎熬,社會的歧視等等的一些可能引發(fā)精神病復發(fā)的因素,對來訪者進行指導,安慰,勸解等等。
在和精神病患者交談過程中,我們要謹遵咨詢的原則,共情、積極關注、真誠。摸索病人的性格特點與思維模式,以及深入地探索其內心的真實情感。如果病人已經(jīng)無法說出其內心的痕跡,治療者可以問病人原本的性格、原本的生活是怎樣的?是什么時候開始變化的?為什么會有這樣的變化?支持與鼓勵病人訴說其內心的情緒與痕跡,讓病人感覺到你是在全心全意地幫他,他也便可以開懷地與你傾訴。探尋病因是離不開問話的,也可以從問話中逐步地推出其病因與疾病的過程,幫助病人認識自己心靈的痕跡。在談話中,要聽出病人思維上的漏洞與認識上的偏頗和貧乏,并對病人作出理由充足、適合其心理特點的解釋,幫助其消除疑慮,增強信心。人的煩惱往往來源于思維,但你煩惱了,往往是因為你用錯了你的思維方式,引導病人去換一種與原來逆向的思維去分析問題,煩惱往往便會自動消失。要給予病人鼓勵和良好的心理暗示,激發(fā)病人的積極心理,讓病人更好的配合治療和更努力地去改善自身的情緒。
現(xiàn)在我們的專業(yè)學習已經(jīng)步入正軌,比如心理咨詢、變態(tài)心理學、人格心理學等等,這些學習讓我們的理論知識有了進一步的深入,現(xiàn)在將理論運用于實際極大地激發(fā)了的興趣和信心。以后要更好地用我們所學的知識助人自助!
崗位實習報告篇十二
所屬分院: 經(jīng)濟管理分院
實習單位: 義烏歐邦電子商務有限公司
實習崗位: 客 服
實習單位指導教師: 童 成
校內指導教師: 金麗靜
實習日期: 20xx 年 11月 1 日至 20xx 年 1月 25 日
在參加學校10月底安排的招聘會,并經(jīng)歷了面試后,我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底,在義烏歐邦電子商務有限公司的頂崗實習機會。雖然算不上正式的員工,但我依然會以正式員工的規(guī)定嚴格要求自己;以實習生的心態(tài)努力學習,將最好的自己展現(xiàn)出來!
我實習的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務有限公司,坐落于離飛機場很近的北苑幸福里電子商務園區(qū),義烏歐邦電子商務有限公司主營愛達屋空氣凈化器,針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴重的霧霾,甲醛,pm2.5等空氣污染問題,空氣凈化器市場不可謂不寬廣,這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇;但是看到這個商機的人同樣不在少數(shù),怎樣能在同行中脫引而出,對于這個新晉的公司是個極為嚴峻的挑戰(zhàn)。而我作為這個新晉公司的一份子,從上班的第一天開始努力的融入該集體,希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
我實習的崗位是可客服一職,對于這個最簡單的職位,我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁,客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否,雖然我沒有太多的客服經(jīng)驗,但我抱著一顆服務他人的真誠的心,總能打動顧客的。由于歐邦電子商務有限公司是14年9月新成立的,產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方,我每天的任務除了接單;還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點,及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢,從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖;此外,還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪,推廣我們的空氣凈化器,讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。
在進入這個公司之前,我只能說是聽說過空氣凈化器而已,對于空氣凈化器的品牌、種類、規(guī)模、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天,尤為擔心自己能否勝任這個公司的客服一職。對于客戶來詢問有關空氣凈化器方面的問題時,我也時常答不上來,總是需要尋求運營主管的幫助,才能解決客戶的疑問;面對一些專業(yè)名詞,如“光觸媒”等,我也覺得不知所云,完全不知道該怎么去回答客戶。但在經(jīng)過幾天的研究學習之后,我發(fā)現(xiàn)自己漸漸了解了空氣凈化器的各個方面,并正慢慢地融入到這個公司當中。
在與同事相處方面,我也能很快的融入到這個新的群體當中,并與之相處融洽。在人與人的相處過程中,難免會產(chǎn)生矛盾,如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思,而我始終堅信中庸之道——“和為貴”。就拿打掃辦公室來說,老板要求大家輪流打掃,每天都要打掃,而有的同事可能因為個人原因,一周只打掃一次,地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃,我也跟著不去打掃,甚至就跟他老死不相往來,這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生,我要打掃的更加干凈,才能讓辦公室看上去更整潔??傊蛑耙缘聢笤埂笨繑n就是最好的與人相處之道。
在生活方面,由于公司臨近飛機場,每天都能聽到飛機從頭頂?shù)涂章舆^,震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂,感覺很壓抑,身心疲憊。每天晚上躺在新的床上,難以入眠,第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒,房間的隔音效果尤其不好,樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲,真是讓我難以適應。另外,由于這個幸福里電子商務園區(qū)是新建成的,我們公司又是新成立搬進來的,宿舍的設施也還沒有完善,面對自己每天換下來的衣服,卻沒有洗衣服的地方,真是一件苦惱的事。不過經(jīng)過一周左右時間的沉淀,我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏,慢慢地適應了新的工作環(huán)境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志愿者那會,義博會的展期一般都是5天,萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天,每天都是一大早去參展商報到處,幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會提供的資料,每天都是照著,站到倆腿發(fā)軟,下班后又要走近一個小時的路回學校,那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天,在服務臺為有問題的采購商、參展商等解決問題,同樣也是每天站著,看著人來人往好不熱鬧,恨自己不能離開崗位也去參觀。
一次短暫的志愿者服務活動讓我深刻認識到生活的不易,以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功,不能做到腳踏實地卻想要一步登天,那只能是白日做夢。世人總會看到一個人成功的那面,卻看不到他背后辛酸的一面。剛開始我也沒想到,一個短短5天的展會,前期準備工作竟長達幾個月的時間,期間展會工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會?;剡^頭來發(fā)現(xiàn)要經(jīng)營好一家天貓店也不是一件簡單的事,前期準備必不可少,過程更為枯燥忙碌,結果卻未必碩果累累,可能只是干癟的稻穗,甚至可能是華而不實的花。
下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。
首先,對自己的產(chǎn)品要熟悉。比如說賣打底褲,總得知道你賣的打底褲是什么材質,款式如何,有哪幾種顏色,哪種尺寸適合多少體重的人穿;再比如賣空氣凈化器,總得知道各款空氣凈化器的工作原理,是靜電式的還是濾網(wǎng)式的,空氣凈化器有幾層濾網(wǎng),分別有什么作用等等。若是你不知道這些,又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過一個理工科畢業(yè)的專業(yè)人士來詢問,一款空氣凈化器會不會產(chǎn)生臭氧?我就跟他說產(chǎn)生的是活性氧,并不是臭氧,結果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是o3,具有強氧化性,所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復之后,瞬間我就無地自容,有種重回高中學習化學的沖動!
其次,既然是為他人服務的崗位,那總得要擺正心態(tài),端正態(tài)度。心態(tài)決定了我們的言行舉止,我們的態(tài)度,我們的決定。換言之,心態(tài)決定成敗。所以,我們在做客服的時候,心態(tài)很重要,你抱著什么樣的心態(tài)去服務于買家,就幾乎能決定這筆生意是否成交,至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態(tài)度去為買家服務的,那么他自然而然地會感覺到你的熱情,你良好的服務態(tài)度和工作的熱情,進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象,這樣買家朋友才愿意購買我們的產(chǎn)品,才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買,敷衍了事的態(tài)度,甚至問而不答,那么結果就可想而知了。要做好客服,就讓我們抱著一種積極樂觀的態(tài)度去面對每一位買家朋友。
最后,服務他人當然要懂得換位思考,將心比心。在服務于買家的時候這點也是非常重要,無論是在售前,售中,售后都要注意經(jīng)常去站在買家的角度去思考一下,如果我是買家,我想知道這些產(chǎn)品的哪些信息,我想了解他的那些功能;如果我們是買家,如果我選擇了這些產(chǎn)品,我會有哪些擔心的,怕質量問題,還是怕售后服務不到位等等情況。在做客服的過程中,售后問題是在所難免,并且都無法回避的問題,一旦碰到了一個問題單的客戶,我們更要換位思考,將心比心去服務于他,比如說有個買家很氣憤,情緒很激動,這個時候我們更要冷靜,要耐心去傾聽,而我卻順著性子與其針鋒相對,非要分出了對錯,因此引發(fā)了買家對我服務態(tài)度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題,我會怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來,就會更理解我們的買家朋友,從而盡快的幫助買家解決問題。
通過這次的頂崗實習,我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解,是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的,并且需要進一步的再學習。
通過此次頂崗實習,不僅增加了我的實際操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實習每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
通過此次頂崗實習,我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種,一種是沖動的勇氣,屬于荷爾蒙,腦子一熱什么都干得出;另一種是了解的勇氣,所以說,了解之后還堅信,才是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。
光陰飛逝,時不待我,似乎方才進入大學的大門,如今頂崗實習已近尾聲,說不感慨那必定不是真的!回想頂崗實習的三個月,短暫而美好,這必將是我學生生涯與工作生涯最寶貴的財富。
感謝學校領導給了我這次實戰(zhàn)體驗的機會;感謝公司老板信任我,給我提供了實習的地點;感謝同事給我莫大的支持和幫助,讓能夠在最短的時間適應工作的環(huán)境;感謝實習老師金麗靜,積極的提醒我們提交實習周記,不厭其煩的批改實習周記,督促我們認真完成實習報告。在以后的工作中,我會不斷學習,不斷完善、提高自己,必將不辜負各位老師的栽培與培養(yǎng)!
崗位實習報告篇十三
二是加大自身發(fā)展力度,從事正常報價決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強大鋼鐵物流資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,鋼鐵銷售商將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對鋼鐵物流資訊的認同和依賴心理。所以說,鋼鐵物流業(yè)市場越發(fā)展,對承擔著行業(yè)責任的鋼鐵物流資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的鋼鐵物流資訊行業(yè)的發(fā)展來看,今天的鋼鐵物流資訊市場已非昨日同日而語。短短幾年時間,鋼鐵物流資訊業(yè)內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。成熟的鋼鐵物流資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。與傳統(tǒng)資訊相比,網(wǎng)絡資訊具有下列5項競爭優(yōu)勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。
其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。(4)每天24小時無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
鋼鐵物流資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以鋼鐵物流報價為主營業(yè)務的內容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設以及鋼鐵交易以及資訊信息提供方式的`轉變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的資訊還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)局面。其中的原因有中國鋼鐵消費者的素質層次需要和鋼材市場需求的原因也有鋼鐵物流資訊行業(yè)本身在中國鋼鐵物流市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內鋼鐵物流資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質量不高,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映主要鋼鐵公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、建設信息缺乏連貫性和指導性,為銷售商投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛。
崗位實習報告篇十四
我在北京****電氣工程有限公司實習的崗位是開發(fā)部事務員,主要負責開發(fā)部的內勤工作,崗位實習的報告參考。我所從事的工作內容主要有:
一、制作項目開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設計、進場所需資料);
二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);
六、制作項目招投標文件(除商務部分);
七、負責項目招投標工作;
八、合同統(tǒng)計工作;
九、完成公司要求的報表工作。由于我所負責的是開發(fā)部的內勤工作,故不涉及設備技術參數(shù)和技術要求。
通過在北京****電氣工程有限公司的頂崗實習,我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠。剛畢業(yè)的大學生往往會覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學習了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學校的優(yōu)秀畢業(yè)生應聘到頂崗實習單位,更加以為我在學校所學的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、制圖員的等級證書就是單位所需要的??墒窃陧攳弻嵙曔^程中,我才發(fā)現(xiàn)學校里我所學習的那些知識,學得再好不過是書本上的東西,真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習的崗位,所負責的工作,與我在學校所學的專業(yè)知識更是幾乎沒有關系。我們在學校中學習的,事實上真正重要的是那種自主學習的方法,所學習的是再學習實際東西的一些學習工具,更重要的還有做人的道理。學校里我們要學會做人,才能更好的學做學問。在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習,不斷的充實自己才行的。否則,在當今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。
在畢業(yè)頂崗實習過程中,我收獲了很多。對于我所在的開發(fā)部的工作性質而言,我認識到溝通協(xié)調能力在工作中的重要性。開發(fā)部作為我們整個公司的業(yè)務源頭,在生產(chǎn)中起著至關重要的作用。我們需要盡職盡責,為客戶所想,為客戶所急。公司的總經(jīng)理每周都會給開發(fā)部召開部門會議,會議中我們會彼此談談各自一周的工作以及大家分享一些在處理工作中的經(jīng)驗,這讓我學習到了很多書本中無法學到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調的方法。社會不像校園,是一個很復雜的環(huán)境。工作中與客戶溝通更不像在學校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學習中積累出來的。步入社會,這種與人溝通協(xié)調的經(jīng)驗是很重要的。很多時候,我們即便是無法完成的事也需要答應顧客,然后回去協(xié)調,最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個我們?yōu)轭櫩头樟说倪^程。鑒于我們的工作性質就是要讓顧客滿意,要協(xié)調好甲方、供電局甚至公司內部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實習過程中,我學習到了不少這方面的經(jīng)驗。
通過頂崗實習,我反思了自己在學校期間的學習情況。我感覺自己對于知識的學習太表面化了,沒有深入的理解,只能說我學習認真所以取得了好的成績,而事實上,與實際根本沒有結合起來,知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學??梢栽趯I(yè)課程的教授方面,多結合下具體工作中所需要的,與實際聯(lián)系更加緊密些,讓以后供用電技術這個專業(yè)的同學在畢業(yè)后學習到更多真正工作中可以用得到的東西。畢竟我們的學校培養(yǎng)的大多是高級技工,學生畢業(yè)要有真正的技術才能顯現(xiàn)出我們學校畢業(yè)生的優(yōu)勢。最后,希望我們的學校越辦越好,為社會培養(yǎng)更多的人才。
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