閱讀是以理解和領悟為目的,通過閱讀文字材料獲取信息和知識的一種活動??偨Y(jié)不僅關乎事實的陳述,更需要我們自己的思考和見解。如果你正在寫作或是需要一些靈感,以下是一些精選文章,或許對你有所幫助。
珠寶工廠實習心得篇一
經(jīng)過一天的.工廠參觀和實踐,我真的是學到了很多很多課本以外的東西,真的是受益匪淺??!
在這個過程中呢,我從無知到認知,再到深入了解,學會了很多很多東西,同時開始漸漸喜歡上了這個全新的專業(yè),我感受到學習的過程才是最美好的。在實習生活中,每天都會有新的體會、新的感觸,感覺自己的各個方面每天都在不同程度的提高,但最主要的就是工作能力的提高。
下面就是我自己的一些小結(jié)和收獲。
我一共作結(jié)出以下幾點:
1。要學會堅持。
無論到哪家工廠或者公司實習,開始的時候都不會讓我們做任何工作,而是觀看學習,時間短的是幾天,時間長的就是幾周。所以這段時間,一般會感覺到無聊,無所事事,可能會萌生出離開的想法。但是這個時間是最重要的階段,這個階段我們會學到課本以外很多有用的東西,所以我們一定要學會堅持,堅持就是勝利!
2。要勤做事。
我們到工廠或者公司實習,一般不會給我們安排重要的事情去做。所以,此時我們會很閑,但是我們要主動找一些小事去做,無非是一些無關緊要的打雜,但就是通過勤快做事可能會引起領導的注意,不斷獲得領導的欣賞和信任,漸漸被安排做一些重要的事情,漸漸獲得領導的重用!
3。多聽、多看、多想、多做、多說。
由于我們課本學到的只是一些理論知識,缺乏具體的時間操作,所以我們得虛心學習。多聽別人的指導,多看別人的操作工序,多想自己如何下手,然后親自動手多做,有不懂的地方向別人請教多說。只有這樣,才會漸漸熟悉自己的工作,學會一身真正的本領!
4。要調(diào)整好心態(tài)。
由于剛到一個新的環(huán)境,可能既不熟悉,又不適應,同時又可能因為環(huán)境的艱苦抱怨。這不但會影響自己的工作情緒,可能會做不好工作,同時也會增加自己的壓力,甚至會影響到與同事的相處。所以,我們要調(diào)整好心態(tài),處處看好的方面,摒棄壞的一面,這樣才會對工作充滿激情!
5。要虛心學習。
由于對全新的工作,我們既不熟悉又不了解,所以剛剛開始從事起來有點困難。因此我們要虛心學習,不會的多多向領導和同事請教學習,當別人向我們請教的時候,我們也要虛心接受,共同探討!
6。要盡量少犯錯誤。
第一次工作的時候,難免會犯一些錯誤,但是我們要通過這次錯誤積累經(jīng)驗,吸取教訓。第一次犯錯誤可以,如果再一次犯同樣的錯誤就是不可取的了。所以,我們要謹慎、小心,盡量少犯錯誤!
接下來,就是我的一些收獲了:
1。實習生活,學到了很多實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論知識和實踐知識同時得到提高。
2。提高了自己的工作能力,為就業(yè)和將來的工作提供了寶貴的實際經(jīng)驗!
珠寶工廠實習心得篇二
在這一個多月的時間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個xx生產(chǎn)的流程,從采購入庫,到領料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本認識,這對我們熟悉企業(yè),進行實務操作打下良好基礎。
其中,先前我們對xx的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還進一步了解了xx的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚子石化生產(chǎn),所以每個月的生產(chǎn)有一定的額度。而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機器開工的.時間長度及強度也有相關的規(guī)定,另外,對一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設,對降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐。
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請教,在他們的耐心指導下,我們對車間的整個產(chǎn)品檢驗的程序方法有了一定上的認識。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度。我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒。
雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴格遵守車間的生產(chǎn)紀律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個儀器和設備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。當然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全。因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課。
我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實際的生產(chǎn)中,下和但是,在日復一日的工作中,是否還可以通過一些技術(shù)手段,進一步提高工作效率。生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應用相當廣泛的工業(yè)原料,可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料,廣泛應用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等,在醫(yī)藥方面,用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查,國內(nèi)脂肪酸年需求量30萬噸,年產(chǎn)量20萬噸,缺口10萬噸。市場需求量很大脂肪酸的生產(chǎn)制造方法,由原料經(jīng)水解反應生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品,其特征是:所述的水解反應是原料經(jīng)過兩個以上的水解塔(25),所述的水解塔(25)內(nèi)采用導熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔(27)內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經(jīng)過蒸餾,冷凝后即得成品。從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸,分為兩種類型:一是可食用性牛羊油,另一種是非食用性牛羊油即工業(yè)牛羊油,一般有5個指標:ffa游離脂肪酸t(yī)itre凝固點,miu水分及雜質(zhì),fac色度,bleach漂白度(漂煉度)。
珠寶工廠實習心得篇三
學期的實習又到來了,我們這次實習的是成本會計,而且實習的地方還得自己來找,我們一開始的任務就是找一家能讓我們實習的工廠,在實習的前一周,我們共跑了三家工廠,前兩家都聯(lián)系未果.第三家的領導對我們甚是熱情并答應了我們的實習請求.為此我們感到高興,因為是第一次自己找工作,而且在這過程中并沒有遇到太大的困難也算是對我們的一種鼓舞.
我們實習的這家工廠是一個個體私營企業(yè),企業(yè)主要生產(chǎn)石棉瓦,是符合我們實習的要求的,只是這家工廠因為改建工廠而暫時停止生產(chǎn),所以我們能拿到的資料也是企業(yè)以前的一些數(shù)據(jù).也因為企業(yè)成本核算這一部分是企業(yè)的機密性文件,雖然工廠的老板答應讓我們看帳本但是其會計仍堅持不讓我們看.所以我們拿到的.也只是些表面的大概的資料.
實習的過程中我們也遇到了好些的問題,并且和課本中學到的有所不同,原本以為已經(jīng)掌握的知識就可以熟練的運用,可是在實習的過程中就遇到了好些問題,讓我們感到束手無策,不知道該怎樣做好,這次的實習告訴我們凡事都要自己親身實踐才會做好,在學好書本知識的同時我們也要學會運用.
珠寶工廠實習心得篇四
時間過的真快!轉(zhuǎn)眼間,在六福珠寶石獅分公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在指導老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了六福珠寶這個新的環(huán)境。
實習對于大學生來說是非常有必要的,它使我們在實踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,這次在六福珠寶石獅分公司為期半年的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業(yè)這個領域有了全新系統(tǒng)的認識,而且在銷售實踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯(lián)系實際,而且隨著時間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強了,我時刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時俱進。
回想自己在實習這段時間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,分析過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有到位,以前作為一名學生,主要的工作是學習,現(xiàn)在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變?,F(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上,這半年好比是一個過度期——從學生到上班族,是十分關鍵的階段,現(xiàn)在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉,感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中學到了很多做人,做事的經(jīng)驗和道理。
以下是我在實習期間對實習生活的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的`性更明確,得到的效果也相應的更好。
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事”在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能,別人才會認可你,承認你!
4.團結(jié)協(xié)作,善于溝通。團結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部,你這個公司肯定不止你一個人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事,才能成功!
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓來提高自己員工的知識水平,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術(shù)的研究工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。李廣成總裁,也是我的導師,在百忙之中都會抽出時間作研究工作并指導我的學習,我的時間比他充裕的多,也應該可以多關注科研技術(shù)的進展。
雖然我們只是公司的實習生,但公司對待我們并不見外,無論是各種待遇,還是集體活動,我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是,足球,籃球都不是我擅長的,希望今后的活動中我能為公司進我的一份力量。
這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的能力才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是大專生,需要作進一步的學習,這就需要我個人多關注自身能力的提高,同時,這也對我的工作有促進作用。高麗倆經(jīng)理,也是我的指導老師,在百忙之中都會抽出時間對工作進行評價并指導我的學習,我的時間比她充裕的多,也應該可以多關注實習工作的順利進展。
珠寶工廠實習心得篇五
經(jīng)歷4個月的實習終于結(jié)束了,在xxxx公司工作的這段時間,我和公司的職工及領導都相處得非常融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是認真謹慎,不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應用這些實踐經(jīng)驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。工廠實習心得。
第一:在與別人打交道時一定要積極主動。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。工廠實習心得。在后來的實習中慢慢的在一起時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個環(huán)節(jié)出錯就會影響下面的工作,嚴重點就會造成很大的經(jīng)濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結(jié)束后一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己所做的萬無一失,時常應該反省自己最近一段時間的工作情況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的.時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數(shù)不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產(chǎn)任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導致白乳膠濃度不足。領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產(chǎn)品質(zhì)量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,第二個反應釜升溫時,以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應釜。改進方法是在第一個反應釜加熱完畢后,加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水,保持總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率,使工作進程提高很多,減少近一個小時的工作時間。
第四:要有豐富而扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識非常熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經(jīng)歷了大學三年的學習后,我自信自己已掌握了一定化工專業(yè)的知識,可是到了公司實習后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學的都是些基礎、皮毛,就是在應用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我的實習生活已接近尾聲?;仡欉@三個月的時間,既短暫又漫長。因為相對于未來漫長的工作生涯,三個月時間轉(zhuǎn)瞬即逝,而以后工作中又能有多少個這樣的三個月,能有多少個這樣的實習機會那,所以它短暫而又珍貴。而細數(shù)這三個月的經(jīng)歷,從一個幼稚的學生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?,從一無所知到逐漸了解工作內(nèi)容,經(jīng)歷了激情,迷茫,忍耐與坦然,所有這些變化都是第一次經(jīng)歷。而如此豐富的收獲如何不讓這三個月顯得漫長而厚重。
剛來到車間實習,第一份工作是擰螺絲。我找不到合適的平墊,彈墊,螺母,就只好讓同事幫著找好,我再擰上。至于它們的尺寸,配套性等一概不知?!白x萬卷書,不如行萬里路?!贝髮W里的理論知識在實踐面前竟顯得如此蒼白無力,挫敗感也油然而生。接著安排我做電控箱接線工作。一張接線圖,就成了我工作的全部。下線,打線號,號線,固定,安裝,每一步都需要認真,細心。而如何將線接得整齊漂亮是需要時間磨練的??粗鴰煾祩兪炀毜亟泳€,仿佛在完成一件藝術(shù)品般全神貫注。我想一個真正合格產(chǎn)品的完成是需要細膩的心思和藝術(shù)家的眼光的。
可惜接線工作只有短短一個星期的時間,我又被安排做領料工作。物料,是整個車間裝配的基礎,是工作管理的核心。我剛來領料的時間,公司就全面推出了xx系統(tǒng)。以前如逛超市般簡單的領料工作變革了。任何物料的出庫都需要一套完整的工序。需要技術(shù)下發(fā)的物料清單,需要領料員的領料單,需要庫房專門法了人員出庫。任何環(huán)節(jié)的拖延都有可能影響物料領出的效率。而這一切又需要xx這一軟件的支持。初上該系統(tǒng)時,因為歷史數(shù)據(jù)繁多雜亂,領料經(jīng)常出現(xiàn)問題,不僅沒有效率,而且領料員在庫房和車間之間協(xié)調(diào)溝通,身心俱疲。
車間急需,庫房又不給,就是中間的領料工作有問題。很長時間,我心理壓力特別大,不僅如此,經(jīng)常加班也消耗著剛來時的熱情,但我沒有抱怨。這是剛工作的我們都得走得一條路,也是唯一的一條路。剛來時激情洋溢,到后來迷茫,困惑到最后淡定冷靜。我都挺過來了?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索?!本薮蟮男睦碜兓憻捔宋业男睦沓惺苣芰鸵庵玖?,讓我更堅強,更從容地面對以后工作中遇到的困難。一個人的快速成長就是在困苦磨難中鍛煉起來的。我成長了,因為我收獲了自信,直面困難的信心和決心。
工作之余,公司為我們安排的各種培訓也讓我收獲了很多。各部門的培訓,讓我對公司有了整體的認識。無論這些培訓內(nèi)容是不是與以后工作有關,但我相信知識都是相通的,藝多不壓身,以后肯定有用得著的地方。xx培訓為我提供了一個了解機械的機會,而且我自認為機械是一門實用但不失趣味的學科。在這里感謝人力資源及其各部門領導為我們做的精心安排,這些培訓讓我們受益匪淺。
所有這些經(jīng)歷中,印象最為深刻的就是在野外拓展訓練中我的斷橋之旅。在4米多高的斷橋上,經(jīng)歷了許多心理變化,從膽怯,退縮到冷靜,成功跳躍,也完成了一次對自我的挑戰(zhàn)。在這次拓展訓練中,我深刻地明白了一個道理,當你面對困難的時候,首先要有敢于面對它的勇氣,冷靜思考,才能采取措施,才有可能成功。即便失敗,也無悔于當時的選擇。
記得xx給我們講過一句話:“一個人的夢想有多大,他的成就就有多大。”來到了xx,我們的命運將與xx在一起,在她轉(zhuǎn)型,要做大做強時,出現(xiàn)一些問題是必須的,因為它可以讓我們更早發(fā)現(xiàn),更早解決問題。我相信在公司領導們的帶領下我們的成功也是必須的。xx的未來就是我們的未來,xx的夢想就是我們的夢想,在為xx服務的同時實現(xiàn)自我價值的提升就是我工作的目標。
我的未來不是夢,讓我們與xx一起,共創(chuàng)美好的未來。
珠寶工廠實習心得篇六
經(jīng)過這次6周的工廠的實習,讓我深深的認識到自己的不足,認識到自己的動手潛力相對較差,對機械過于陌生,過于恐懼,好像怕出啥事,不敢過多的接觸它們。從這次實習中,讓我越發(fā)感到要有所成功,就要自己親自去做,親自去總結(jié)做的過程中所發(fā)生的種種困難,既要去分析,又要有堅強的毅力。使得無時無刻都要認為自己必須能夠克服那些所謂的困難,要對機械的各種功能自己親身去體驗,親身去操作,對機械的各種結(jié)構(gòu)要有一個可知的了解,不要讓自己經(jīng)過一次實習之后卻跟實習前沒有什么兩樣。雖不要說是對它們運用自如,但至少對它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個大概的了解,大概的掌握。
從我們這一組做的機械作品來講,說實話,做得相對來講比較不如人意,沒有到達要求,跟我們所看到的圖紙能夠說是大相徑庭。然而唯一值得我們那一組慶幸的是:我們“浪費”的材料能夠說是讓人“受不了”,沒有哪一組能夠與我們那一組相匹配,然而老師卻并不明白。這其中所用的材料卻是這其中的小部分,大概這樣的結(jié)局就應是在加工之前沒有對圖紙做充分的分析,沒有標明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次制作的過程中我發(fā)現(xiàn),我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里,有時候甚至有點依靠性。所以這個是比較不好的。在那里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學到了好多東西,原本還以為搞機械這種東西很簡單,只是擺弄機器罷了,沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間,而且還不必須能做得十分精確,看來老師們說得很對,機械這種東西還就是越老學得越精。
從這次實習中,我感到做什么都務必做好充分的準備。對于3次的工件機械加工,要先做好合理的運算,不管是材料還是安排。無規(guī)矩不成方圓,沒有一個合理的安排,成功能夠算是天方夜譚,絕對無從談起,準備就已經(jīng)成功了一半,另一半就是動手去做。只有團結(jié),只有具有團隊精神,才能把圖紙的產(chǎn)品合格的完成好。
在那里感謝這次我們的3位實習老師。你們辛苦了。謝謝你們?yōu)槲覀兊母冻龅囊磺?。真的很感謝你們。
我以后會更加努力去學習機械加工的知識,學習一些自己不明白,不了解的專業(yè)知識。
忘記了這是第幾個雪花紛飛的冬日清晨,和以往的冬季一樣,這個冬天,又有許多的人站在了時光的分岔口上。經(jīng)過四年的蟄伏,完成一次痛并快樂著的蛻變。接下來,他們即將開始一段全新的旅程,與此同時,卻也結(jié)束了一個注定會讓人懷念的大學“象牙塔”時代,一段屬于他們的青春歲月。每次見到這樣的離別,總是情不自禁的傷感,尤其此刻已經(jīng)是大四最后的日子,總覺得畢業(yè)近在咫尺,所以今年的冬季似乎格外的冷,也許是因為太多的離愁別緒吧,所以想好好珍惜這次為期六周的實習時間,哪怕多學習一點知識,哪怕多認識一些朋友,然而時間是最殘酷的東西,它不會因為你想珍惜而慢下來一分,不知不覺間,為期一個半月的畢業(yè)實習的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧一個半月前自己剛來到實習公司時的壯志凌云,這一瞬間,自己有太多的感言與見解,經(jīng)過了這一個半月的時光沉淀,青澀的影子漸漸消逝,留下的是知識的積累與踏實的厚重。
所以,帶著這些認知,本著從一點一滴做起,絕不眼高手低的想法,我來到了上海頂譽食品有限公司進行實習,公司位于普陀區(qū)中江路879號天地軟件園內(nèi),成立于2002年10月,主要經(jīng)營以鴨系列產(chǎn)品(久久丫)為主的休閑食品,以香、辣為特色,其中鴨頸最為突出,另有鴨掌、鴨頭、鴨肫、雞尖等二十余種產(chǎn)品?!熬镁醚尽笔冀K致力于為顧客帶給高品質(zhì)的中國傳統(tǒng)特色美食,采用了“連鎖品牌專賣店”的發(fā)展模式進行市場開拓,先后開發(fā)、占領了華東、華南、華北、華中各個一級、二級主要城市市場。目前,久久丫總門店數(shù)已超過1000家。2007年,董事長顧青在由南方報業(yè)傳媒集團21世紀報系主辦的“2007中國最佳連鎖企業(yè)評選”活動中被評選為“2007年度中國連鎖業(yè)風云人物”,同時久久丫連鎖被評選為“2007年度中國十大最佳連鎖企業(yè)”?!熬镁醚尽眲?chuàng)意休閑美食品牌也正被越來越多的人們所理解和喜愛。公司的目標是成為出中國休閑食品領域第一品牌。
我在公司的實習資料主要是培訓實習以及門店助理實習和參觀實習。第一部分的培訓實習是公司里的培訓師對我們實習生進行的培訓,主要是時間管理、自我管理以及公司管理方面的培訓,透過這些培訓,讓我對公司的崗位分配、部門職責以及公司的整體運行和企業(yè)文化有了感性的認知,在培訓期間還對我們進行了一系列的職能測評,讓我們了解自己的興趣以及自己對想要去的崗位的工作的掌控度,然后公司會按照這個測評結(jié)果以及之后在各個崗位上的實習安排具體的工作。此外,公司的培訓師都是很有親和力的,講授的資料也是風趣幽默,互動也很精彩,讓我體會到一種溫暖安寧的氛圍,同時也獲得了很多方面而不是局限于專業(yè)知識層面的知識,對我以后的實際工作十分有利。
接下來是到久久丫門店輔助店長進行實習。這樣一種實習雖然不怎樣與我們的專業(yè)知識相關,但仍舊讓我獲益良多,感動良多。在上海這個城市里,每一天都有各色人等穿梭其間。除了興奮的游客,耀眼的明星,還有一大群默默無聞的工作者始終堅守著自己的崗位,奉獻著自己的熱情,他們不畏困難,他們不怕挫折,他們一心只想為顧客服務,向顧客展露自己最熱情的一面,其中就包括久久丫門店的員工們。
公司在各個方面都力求盡善盡美,就算有一點小瑕疵的地方,公司也會竭力去改善,去完善,所以我時常覺得一個公司有多高的地位這并不值得吹捧,只有一個公司懂得不斷的去改善,不斷的進步,每一天都能涌現(xiàn)出新的創(chuàng)意,這樣的公司才能長青,才能處于優(yōu)勢地位。
短短的六周畢業(yè)實習已經(jīng)接近尾聲了,透過這段時間在公司的學習和實習,讓我從無知到認知再到深入了解,漸漸的我喜歡上了這個充滿陽光而又溫馨自在的公司,也讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有許多新的體會,新的想法,想說的很多,主要由以下幾點:
一、堅持:我們不管到哪一家公司,一開始公司都不會給我們太多的工作,一般都是先對我們進行培訓,讓我們看,時間短的是幾天,時間長的藥幾周,在這段時間里很多人會覺得無聊,沒事可做,也學不到什么東西,便產(chǎn)生了離開的想法,但是這時你其實還沒有真正接觸到公司的真正內(nèi)涵,所以在這個時候我們必須要堅持,輕易放下只會讓自己后悔。
二、勤動手:我們?nèi)ス緦嵙?,公司多?shù)把我們當學生看,這段時期,公司不會給我們重要的工作,能夠又不想讓我們閑著,因此,我們就應主動找一些事來做,從小事做起,剛開始也只有打雜,你沒事就多動動手,這樣公司的同事才會更快的理解你,大家才能看到你的用心和潛力,接下來才會讓你做一些重要的工作。
三、多聽、多看、多想、多做、少說。
我們到公司實習以后,要明白自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒有學過的知識也能夠在工作中逐漸掌握,態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四少一多就是我的態(tài)度。我們剛開始實習或工作時,可能會搞不清楚自己該做些什么,覺得壓力很大,在工作過程中多看別人別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應怎樣做,然后自己動手去多做,光動嘴不動腿是不行的,所以我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
四、少埋怨。
有點人會覺得公司那里不好那里不好,同事也不好相處,工作也不如意,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還會增加自己的壓力,所以,我們就應少埋怨,要看到公司好的方面,對遇到的問題就應向辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能持續(xù)工作的熱情。
五、虛心學習。
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的問題我們要虛心向同事或領導請教,當比二年教我們只是的時候,我們也就應虛心的理解,不能認為自己懂得一些知識就飄然然。
六、錯不可怕,就怕一錯再錯。
人無完人,每個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯不要緊,但也主動認識到自己為什么做錯了,要怎樣改,不能一而再,再而三的犯錯。
七、自主學習。
工作后不再像在學校學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要字跡主動去學校去做,只要你想學習,學習的機會是有很多的。實習的時候,有比較多的休息時間,要利用好這些時間,少看一部小說,多了解一些感興趣的知識。
八、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的潛力以及與個人合作的潛力,合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人想要獲得好的業(yè)績,務必牢記一個規(guī)則,我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自己的協(xié)助下同時也從中受益的狀況。反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
九、為人處事。
作為學生應對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要思考更為復雜的關系,無論是和同事還是領導,都要做到妥善處理,多溝通,并要設身處地地從對方的角度換位思考,而不是只思考自己的事。
經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本中沒有的知識,在就業(yè)心態(tài)上也有很大改變,以前我總想找一份自己喜歡、專業(yè)對口的工作,克此刻我明白找工作很難,要準也對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,要盡快丟掉對學校的依靠心理,學會在社會中獨立,敢于參加社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在神會上快速成長起來。在以后的學習生活中,我會謙虛謹慎,勤奮努力,加強修養(yǎng),以更開闊的胸襟,更智慧的頭腦,更高尚的品德服務社會。這次實習只是我人生中一個奮斗的起點,我也相信自己必須會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當中去,相信自己必須能交出更加滿意的答卷。
經(jīng)歷4個月的實習最后結(jié)束了,在xxxx公司工作的這段時間,我和公司的職工及領導都相處得十分融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是認真謹慎,不僅僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應用這些實踐經(jīng)驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時必須要用心主動。我自己本身是個相比較較內(nèi)向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,應對沉默不語的尷尬,自己有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就就應主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習中慢慢的在一齊時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一齊愉快的交流,就是出于自己的用心主動。
在工作的時候同樣也要用心主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還務必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時必須要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)必須要留意謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個環(huán)節(jié)出錯就會影響下面的工作,嚴重點就會造成很大的經(jīng)濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結(jié)束后必須要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己所做的萬無一失,時常就應反省自己最近一段時間的工作狀況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數(shù)不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產(chǎn)任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導致白乳膠濃度不足。領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產(chǎn)品質(zhì)量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改善自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡。
創(chuàng)新。
的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,第二個反應釜升溫時,以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應釜。改善方法是在第一個反應釜加熱完畢后,加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水,持續(xù)總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率,使工作進程提高很多,減少近一個小時的工作時間。
第四:要有豐富而扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,必須要對自己職業(yè)的專業(yè)知識十分熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經(jīng)歷了大學三年的學習后,我自信自己已掌握了必須化工專業(yè)的知識,但是到了公司實習后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學的都是些基儲皮毛,就是在應用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經(jīng)常進行操作技巧交流等,就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法??蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯栴},實際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的資料,甚至是一些日常工作的死角,務必掌握了業(yè)務知識才能順利回答這些問題。一個人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中但是十分重要的。
在四個月的實習我還了解和總結(jié)了一些關于公司管理的小經(jīng)驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務,而不是規(guī)定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產(chǎn)。對于正規(guī)化的大公司管理就務必明確,規(guī)章制度要約束到每個員工,讓大家能在一個良好的環(huán)境下用心主動的工作。對于一個企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂,因為所有的產(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵。讓員工每一天都一個良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。
此次實習體會很深,不管是對專業(yè)知識、實際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理,也總結(jié)了很多小經(jīng)驗,這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結(jié)束了,但這僅僅是我的社會生涯的開始,我會從此次實習中吸取經(jīng)驗教訓,認真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
在實習的過程中,自己學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且能夠使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說在象牙塔是看市場,還是比較感性的話,那么當你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話,就理性得多。因為,在市場的競爭受市場競爭規(guī)則的約束,從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系,如何規(guī)避風險,如何開拓市場,如何保證企業(yè)的生存發(fā)展,這一切的一切都是那么的現(xiàn)實。于是理性的決定就顯得重要了。在企業(yè)的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
下面是本人對工作過程的一些總結(jié)及心得體會:
目的。
透過安排到xxx車間進行實習,了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設置及其職能,了解企業(yè)的內(nèi)部控制.
流程。
在這一個多月的時間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個xxx生產(chǎn)的流程,從采購入庫,到領料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本認識,這對我們熟悉企業(yè),進行實務操作打下良好基礎。
其中,先前我們對xxx的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅僅了解了生產(chǎn)流程,還進一步了解了xxx的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚子石化生產(chǎn),所以每個月的生產(chǎn)有必須的額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機器開工的時間長度及強度也有相關的規(guī)定,另外,對一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對如何透過新流水線的建設,對降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐.
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,用心向同事請教,在他們的耐心指導下,我們對車間的整個產(chǎn)品檢驗的程序方法有了必須上的認識。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)務必時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒.
雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴格遵守車間的生產(chǎn)紀律,遇到不懂不明的地方都用心發(fā)問,以免造成安全事故.在車間里務必首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個儀器和設備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境.當然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全.因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課.
我們被安排在丙班和他們一齊倒班,這樣我們能夠親自參與實際的生產(chǎn)中,下和但是,在日復一日的工作中,是否還能夠透過一些技術(shù)手段,進一步提高工作效率。
生產(chǎn)工藝流程。
脂肪酸的生產(chǎn)制造方法,由原料經(jīng)水解反應生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝構(gòu)成成品,其特征是:所述的水解反應是原料經(jīng)過兩個以上的水解塔(25),所述的水解塔(25)內(nèi)采用導熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔(27)內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經(jīng)過蒸餾,冷凝后即得成品。
從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸,分為兩種類型:一是可食用性牛羊油,另一種是非食用性牛羊油即工業(yè)牛羊油,一般有5個指標:ffa游離脂肪酸t(yī)itre凝固點,miu水分及雜質(zhì),fac色度,bleach漂白度(漂煉度)。
[應用領域]:牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡膠的乳化劑,高級香皂的皂基,合成各種表面活性劑的中間體,廣泛應用于橡膠硫化劑,塑料熱穩(wěn)定劑,潤滑劑,紡織用柔軟劑,化纖油劑,抗靜電劑,食品用乳化劑,用于化妝品洗滌劑及各種表面活性劑的原料等。
[包裝]:桶裝或散裝,桶裝為180kg/桶。
心得體會。
總之,這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務潛力是基礎潛力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作建立一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復的工作中,不僅僅應持續(xù)工作的質(zhì)量及效率,還應具備。
創(chuàng)新。
精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,理解殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展用心獻計獻策。
經(jīng)歷4個月的實習最后結(jié)束了,在xxxx公司工作的這段時間,我和公司的職工及領導都相處得十分融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是認真謹慎,不僅僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應用這些實踐經(jīng)驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時必須要用心主動。我自己本身是個相比較較內(nèi)向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,應對沉默不語的尷尬,自己有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就就應主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習中慢慢的在一齊時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一齊愉快的交流,就是出于自己的用心主動。
在工作的時候同樣也要用心主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還務必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時必須要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)必須要留意謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個環(huán)節(jié)出錯就會影響下面的工作,嚴重點就會造成很大的經(jīng)濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結(jié)束后必須要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己所做的萬無一失,時常就應反省自己最近一段時間的工作狀況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數(shù)不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產(chǎn)任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導致白乳膠濃度不足。領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產(chǎn)品質(zhì)量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改善自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,第二個反應釜升溫時,以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應釜。改善方法是在第一個反應釜加熱完畢后,加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水,持續(xù)總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率,使工作進程提高很多,減少近一個小時的工作時間。
經(jīng)歷4個月的實習最后結(jié)束了,在xxxx公司工作的這段時間,我和公司的職工及領導都相處得十分融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是認真謹慎,不僅僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應用這些實踐經(jīng)驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時必須要用心主動。我自己本身是個相比較較內(nèi)向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,應對沉默不語的尷尬,自己有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就就應主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習中慢慢的在一齊時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一齊愉快的交流,就是出于自己的用心主動。
在工作的時候同樣也要用心主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還務必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時必須要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)必須要留意謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個環(huán)節(jié)出錯就會影響下面的工作,嚴重點就會造成很大的經(jīng)濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結(jié)束后必須要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己所做的萬無一失,時常就應反省自己最近一段時間的工作狀況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數(shù)不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產(chǎn)任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導致白乳膠濃度不足。領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產(chǎn)品質(zhì)量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改善自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,第二個反應釜升溫時,以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應釜。改善方法是在第一個反應釜加熱完畢后,加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水,持續(xù)總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率,使工作進程提高很多,減少近一個小時的工作時間。
第四:要有豐富而扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,必須要對自己職業(yè)的專業(yè)知識十分熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在實習的過程中,自己學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且能夠使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說在象牙塔是看市場,還是比較感性的話,那么當你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話,就理性得多。因為,在市場的競爭受市場競爭規(guī)則的約束,從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系,如何規(guī)避風險,如何開拓市場,如何保證企業(yè)的生存發(fā)展,這一切的一切都是那么的現(xiàn)實。于是理性的決定就顯得重要了。在企業(yè)的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
下面是本人對工作過程的一些總結(jié)及。
心得體會。
目的。
透過安排到xxx車間進行實習,了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設置及其職能,了解企業(yè)的內(nèi)部控制.
流程。
在這一個多月的時間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個xxx生產(chǎn)的流程,從采購入庫,到領料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本認識,這對我們熟悉企業(yè),進行實務操作打下良好基礎。
其中,先前我們對xxx的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅僅了解了生產(chǎn)流程,還進一步了解了xxx的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚子石化生產(chǎn),所以每個月的生產(chǎn)有必須的額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機器開工的時間長度及強度也有相關的規(guī)定,另外,對一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對如何透過新流水線的建設,對降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐.
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,用心向同事請教,在他們的耐心指導下,我們對車間的整個產(chǎn)品檢驗的程序方法有了必須上的認識。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)務必時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒.
雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴格遵守車間的生產(chǎn)紀律,遇到不懂不明的地方都用心發(fā)問,以免造成安全事故.在車間里務必首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個儀器和設備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境.當然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全.因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課.
我們被安排在丙班和他們一齊倒班,這樣我們能夠親自參與實際的生產(chǎn)中,下和但是,在日復一日的工作中,是否還能夠透過一些技術(shù)手段,進一步提高工作效率。生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應用相當廣泛的工業(yè)原料,能夠榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料,廣泛應用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等,在醫(yī)藥方面,用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查,國內(nèi)脂肪酸年需求量30萬噸,年產(chǎn)量20萬噸,缺口10萬噸。市場需求量很大脂肪酸的生產(chǎn)制造方法,由原料經(jīng)水解反應生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝構(gòu)成成品,其特征是:所述的水解反應是原料經(jīng)過兩個以上的水解塔(25),所述的水解塔(25)內(nèi)采用導熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔(27)內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經(jīng)過蒸餾,冷凝后即得成品。從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸,分為兩種類型:一是可食用性牛羊油,另一種是非食用性牛羊油即工業(yè)牛羊油,一般有5個指標:ffa游離脂肪酸t(yī)itre凝固點,miu水分及雜質(zhì),fac色度,bleach漂白度(漂煉度)。
經(jīng)過一天的工廠參觀和實踐,我真的是學到了很多很多課本以外的東西,真的是受益匪淺?。?/p>
在這個過程中呢,我從無知到認知,再到深入了解,學會了很多很多東西,同時開始漸漸喜歡上了這個全新的專業(yè),我感受到學習的過程才是最完美的。在實習生活中,每一天都會有新的體會、新的感觸,感覺自己的各個方面每一天都在不同程度的提高,但最主要的就是工作潛力的提高。
下面就是我自己的一些小結(jié)和收獲。
我一共作結(jié)出以下幾點:
1.要學會堅持。
無論到哪家工廠或者公司實習,開始的時候都不會讓我們做任何工作,而是觀看學習,時間短的是幾天,時間長的就是幾周。所以這段時間,一般會感覺到無聊,無所事事,可能會萌生出離開的想法。但是這個時間是最重要的階段,這個階段我們會學到課本以外很多有用的東西,所以我們必須要學會堅持,堅持就是勝利!
2.要勤做事。
我們到工廠或者公司實習,一般不會給我們安排重要的事情去做。所以,此時我們會很閑,但是我們要主動找一些小事去做,無非是一些無關緊要的打雜,但就是透過勤快做事可能會引起領導的注意,不斷獲得領導的欣賞和信任,漸漸被安排做一些重要的事情,漸漸獲得領導的重用!
3.多聽、多看、多想、多做、多說。
由于我們課本學到的只是一些理論知識,缺乏具體的時間操作,所以我們得虛心學習。多聽別人的指導,多看別人的操作工序,多想自己如何下手,然后親自動手多做,有不懂的地方向別人請教多說。只有這樣,才會漸漸熟悉自己的工作,學會一身真正的本領!
4.要調(diào)整好心態(tài)。
由于剛到一個新的環(huán)境,可能既不熟悉,又不適應,同時又可能因為環(huán)境的艱苦抱怨。這不但會影響自己的工作情緒,可能會做不好工作,同時也會增加自己的壓力,甚至會影響到與同事的相處。所以,我們要調(diào)整好心態(tài),處處看好的方面,摒棄壞的一面,這樣才會對工作充滿激情!
5.要虛心學習。
由于對全新的工作,我們既不熟悉又不了解,所以剛剛開始從事起來有點困難。因此我們要虛心學習,不會的多多向領導和同事請教學習,當別人向我們請教的時候,我們也要虛心理解,共同探討!
6.要盡量少犯錯誤。
第一次工作的時候,難免會犯一些錯誤,但是我們要透過這次錯誤積累經(jīng)驗,吸取教訓。第一次犯錯誤能夠,如果再一次犯同樣的錯誤就是不可取的了。所以,我們要謹慎、留意,盡量少犯錯誤!
接下來,就是我的一些收獲了:
1.實習生活,學到了很多實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論知識和實踐知識同時得到提高。
2.提高了自己的工作潛力,為就業(yè)和將來的工作帶給了寶貴的實際經(jīng)驗!
珠寶工廠實習心得篇七
在20xx年10月,我們食品學院x班級學生有幸在x教師的帶著下,參觀實習了位于x的沈陽x廠。作為全國民營x強企業(yè)、沈陽x稱號企業(yè),沈陽x廠的規(guī)模特別宏大,食品種類繁多。我們一行人下車之后,在接待員的帶著下先后參觀了原料儲存間、成品貯藏間、生產(chǎn)車間以及產(chǎn)品檢驗間。在參觀生產(chǎn)車間時,我們看到了公司全自動生產(chǎn)包裝線,全面實現(xiàn)無人化產(chǎn)品包裝模式以及產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程,通過參觀通道,我們看到化驗間中先進的檢驗設備和嚴格的檢驗掌握過程。到現(xiàn)在實習完畢對于該廠的設備和生產(chǎn)工藝質(zhì)量評控,我仍舊贊美不已。
在我看來實習是我們大學教育一個極為重要的實踐性教育環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增加感性熟悉,培育和熬煉我們綜合運用所學的根底理論、根本技能和專業(yè)學問,去獨立分析和解決實際問題的力量,把理論和實際結(jié)合起來,提高實踐動手力量,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的根底。
從本次對沈陽x廠的實習中,我認為給我們實習的學生留下許多東西,同作為大學生涯中最終一次集體實習,通過這次的實習,我對食品的加工、生產(chǎn)中的掌握與治理、廠區(qū)的布局等方面有了一次比擬全面的感性熟悉,進一步理解承受課堂上的學問,將所學與所看結(jié)合起來,是理論在實際生產(chǎn)中得到運用,重要的是怎樣融入企業(yè),提高工作力量。近年來,隨著人民群眾生活水平的提高,以及人們對于食品安全意識的提高,使得食品德業(yè)得到的長足的進展,與此同時也越來越標準。這對于我們食品專業(yè)的學生來說,既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。而作為馬上走出學校的學生來說,更應當在有限的時間里,把握更多的專業(yè)學問,加強實踐和設計檢驗力量,這樣更有利于將來的進展,使自己在此領域內(nèi)也有所作為。
這次集體實習得到的收獲主要有以下幾個方面:
(1)通過這次的參觀實習,對所參觀的食品工廠和企業(yè)的生產(chǎn)過程有了也許的了解,為今后的深入學習專業(yè)學問打下一個深厚的理性熟悉基。
(2)進展一步學習和訓練自己的根本禮儀,而這往往是原來作為學生的我們不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應當符合禮儀,比方本次實習中如何與工廠里的工作人員請教如何用詞和稱呼,都是需要我們留意和學習的`地方。
(3)在對生產(chǎn)過程有所了解的根底上,對今后的就業(yè)意向有了一個初步的考慮;。
(4)從中還學會了解了食品生產(chǎn)從原材料到成品的加工工藝過程以及生產(chǎn)組織治理等學問,同時,拓展了相關專業(yè)方面的學問,增加了一個感性熟悉,為今后的畢業(yè)設計以及工作打下堅實的根底。
(5)各種食品的生產(chǎn)線的運作是理論與實踐有效綜合的產(chǎn)物,課本上的理論學問有限而且相比于現(xiàn)在的進展是滯后的,只有運用到生產(chǎn)實踐中才能產(chǎn)生相應的經(jīng)濟生產(chǎn)效益。
最終感謝學校和學院為我們制造本次實習時機,感謝教師的辛勤帶隊,同時也感謝x廠,在這里讓我更加感性熟悉x食品、x食品等食品的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量掌握體系。x廠成從成立以來,在生產(chǎn)技術(shù)上不斷開拓創(chuàng)新,投入巨資引進高端先進設備擴大生產(chǎn),秉承優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,不斷精進,不斷提升在行業(yè)的競爭力,這不僅讓我學到了本專業(yè)的相關學問,也使我們知道,在現(xiàn)在這樣一個競爭劇烈弱肉強食的當今社會,只有不斷提升自己的綜合實力才能爭得一個立錐之地。讓我牢記難以忘記的x廠實習之旅!
珠寶工廠實習心得篇八
我于三月十一日至四月三十日期間在農(nóng)科財務部實習,在這段時間里,有過煩惱,但更多的是快樂、成長和進步。記得最初來到這里的時候,很多事情都還不懂,是同事們給我很多指導和幫助,再加上領導的關懷,讓我很快融入這個集體。在這里我要感謝每一個給予我?guī)椭完P懷的人。作為一個即將離開學校走上社會的人,同時也感謝公司能給我這次實習鍛煉的機會。
下面我將這一段時間的實習情況向公司做如下匯報:
一.實習過程及內(nèi)容。
整個實習過程大致可以分為三個階段:
(一)第一階段,熟悉適應期。
這一階段大概在實習的前兩個周,這段時間我主要做的事情是翻看公司前一兩個月的憑證及賬務,并學習金蝶軟件的一些基本操作知識,以此來了解公司的整個財務流程。從憑證中可以看出公司的主要業(yè)務,并能從中了解到公司主要設置了哪些會計科目及其明細科目。在翻看憑證的過程中我對于常用的科目都認真的做了筆記,以便在以后制作憑證時能夠清楚的知道哪項業(yè)務、那筆費用應該記入那個科目。對于其中不明白的地方我也是及時的請教他人。兩個周的時間下來,我以基本熟悉了公司整個財務流程。具體是這樣的:首先根據(jù)各部門及各個中心提供的原始憑據(jù),審核無誤后,在金蝶財務軟件中錄入相關憑證的信息,完成記賬憑證的制作,到月末匯總收入,結(jié)轉(zhuǎn)成本,在系統(tǒng)中結(jié)賬并生成會計報表。整個過程看似簡單,其實很多細節(jié)的地方是非常復雜的。
(二)第二個階段:在前一階段的基礎上,進一步加深學習。
這一階段在第三到第五周左右,這時候開始讓我接觸一些具體的簡單的工作。比如:開一些收據(jù),做一些簡單的憑證,貼票以及收發(fā)傳真和打印資料等。就這樣從一些簡單的事情做起,一步一步加深學習。
利基金,做出憑證。同時還要依據(jù)各中心及客戶進行分類,制作匯總表,以此來制作本月收入的記賬憑證。這項工作雖然沒有多大的難度,但是數(shù)據(jù)錄入量大,很容易出錯,所以一定要認真細心。這項工作主要是在月末時完成,在完成之后依舊繼續(xù)學習制作憑證等基本知識。
另外,在這一期間還參加了這一季度對中心的審計工作。在這一次的審計中主要去了咸陽、韋莊和永樂這三個中心。在審計中主要負責盤查倉庫貨物的數(shù)量以及堆放情況,并做出詳細的記錄,對于其中的破爛袋和水濕袋做單獨記錄。盤點完畢后將結(jié)果和公司總部的賬務進行核對,有差異的繼續(xù)盤點,直到找出問題所在為止。在這次審計的幾個中心里,倉庫堆放基本整齊,管理員對倉庫的情況比較熟悉,所以這次審計過程還比較順利。通過這次審計,讓我對中心的情況有了一定的了解,初步理解了公司整個經(jīng)營運作的過程。同時還掌握了一些化肥的知識,能夠區(qū)分不同化肥的特性及其對農(nóng)作物的作用。
(三)第三階段,增加了一項對賬工作。
二.在工作中遇到的問題。
(一)理論不能很好地和實踐相結(jié)合,專業(yè)知識方面需要加強學習。比如在開票,制作憑證時都出現(xiàn)過問題,主要還是學習的知識有些生疏,不能和單位情況相結(jié)合。這一點在同事們的細心指導和自身的努力下,現(xiàn)在一有了很大的進步。
小異,可能是時間久了印象不深了,在最初使用金蝶軟件時不太順手,幸好有同事們的指導,再加上自己的摸索和回憶,慢慢才熟悉它的用法。
(三)在工作上還存在一些其他的小問題。比如對產(chǎn)品種類分的不是很清楚,在做憑證的時候不知道該歸為哪一類。當然現(xiàn)在已經(jīng)基本上沒問題了。
三.自我認識。
通過這一段時間的實習,發(fā)現(xiàn)自身存在一些問題,需要在今后的工作中不斷的改進和提高。
(一)自身的知識水平不足以及自身實踐經(jīng)驗的缺乏。以現(xiàn)有的知識雖然能夠應付平常工作,但總還有很多事情不能獨立擔當。對于這一點,我會在工作之余抽出時間來彌補這一不足,不斷地提高自己的知識儲備。同時在工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,積累經(jīng)驗。
(二)初入職場,好多禮節(jié)不是很懂。我想這一點是最需要改進的了。禮貌是人與人之間交往的基礎,也是做人的基本原則。職場有職場的禮儀規(guī)則,每一個人都要懂得和遵守。我是一個比較內(nèi)向的人,很多禮節(jié)和規(guī)則不是很懂,但我會努力學習改正,也希望大家批評指正。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
五.職業(yè)規(guī)劃。
既然步入了職業(yè)道路,就應該對未來有一個清晰的規(guī)劃,這樣才能在職業(yè)的。
道路上越走越寬。作為一個財務人員,首先的從底層做起,一步一步向上走。在專業(yè)技能和職稱方面,我打算今年先考取初級,然后再向中級、高級奮斗。如果有能力和條件的話,還會嘗試去考注會。雖然這個會很難,但我一定會努力的。
通過這段時間的學習,我認識到我們公司是一家很有實力,也是一家非常有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。整個公司的氛圍非常的和諧,各個部門之間相互協(xié)作,相處融洽,同事之間相處也都很好,公司的領導也都很體恤關心下屬。所以我很榮幸能來到農(nóng)科這個公司,在如今就業(yè)壓力這么大的情況下,公司能給我提供一份工作,我非常的感激,我也一定會好好珍惜,努力做好自己的本職工作,遵守公司規(guī)章制度,維護公司的榮譽,一切以公司的利益為上。并會不斷的提高自己,增強自己,努力使自己成為一個符合公司發(fā)展需求的優(yōu)秀員工。我很高興并愿意在這樣的公司里工作,愿意與公司共同進步,相信在這里能夠找到自己的位置,實現(xiàn)自己的價值。
以上是我在公司財務部一個多月的實習總結(jié),不妥之處,敬請領導批評指正。謝謝!
西安文理學院實習生:周漢培。
珠寶工廠實習心得篇九
對于我來說,珠寶實習是一次珍貴的機會,讓我更加深入地認識了這個行業(yè),并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這段實習的時間里,我不僅學到了珠寶設計和制造的知識,還鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作精神。下面,我將從實習的背景與機會、工作內(nèi)容與經(jīng)驗、成果與反思、心得與感悟以及對未來的展望五個方面,來回顧和總結(jié)這段珠寶實習的心得體會。
首先,回顧珠寶實習的背景與機會,我要感謝實習機構(gòu)給了我這次寶貴的機會,讓我深入到珠寶產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部,近距離地了解和接觸這個行業(yè)。作為一名學生,這次實習是我職業(yè)生涯的重要起點,它擴寬了我的視野,讓我對未來有了更為明確的規(guī)劃和目標。同時,通過這次實習,我也有了更多的機會結(jié)識行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士,建立起了寶貴的人際關系網(wǎng)絡。
接下來,我要講講珠寶實習的工作內(nèi)容與經(jīng)驗。在實習過程中,我主要負責了珠寶設計和制造的一系列工作。通過和設計師的合作,我學到了許多珠寶設計的技巧和理念,不僅提高了自己的審美能力,還培養(yǎng)了自己的創(chuàng)意思維。在制造過程中,我學到了珠寶的加工工藝和運用各種工具的技巧,熟悉了各種材質(zhì)的特點和處理方法。這些經(jīng)驗不僅讓我受益終身,還對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
然后,我要談談這次珠寶實習的成果與反思。在實習的過程中,我有機會親手制作了幾件珠寶作品,并且參與了一些展覽和賽事。這些成果為我在行業(yè)內(nèi)樹立了一定的聲譽,并且為我未來的發(fā)展提供了一份寶貴的參考。但是,我也意識到自己在珠寶設計和制造的領域還有很多需要改進和學習的地方。我要更加注重細節(jié),不斷提高自己的工藝水平和審美能力,為自己的作品注入更多的創(chuàng)新和個性。
接下來,我要說說心得與感悟。通過這次珠寶實習,我深刻體會到了“天道酬勤”的道理。只有經(jīng)過不懈的努力和持續(xù)的學習,我們才能在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出。同時,我也明白了珠寶設計和制造是一個團隊合作的過程,每個環(huán)節(jié)都需要各個崗位的人員通力合作才能產(chǎn)生最好的效果。珠寶實習讓我對自己的職業(yè)生涯有了更深入的思考,我希望未來能夠成為一名出色的珠寶設計師,為人們呈現(xiàn)更多的美和精彩。
最后,對于未來的展望,我愿意繼續(xù)學習和探索,不斷提高自己的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。我希望能夠參與更多的珠寶展覽和賽事,讓自己的作品得到更多的認可和贊賞。同時,我也希望將來能夠成立自己的珠寶品牌,為人們帶來更多的驚喜和快樂。無論未來的道路如何,我都會堅持初心,熱愛自己所從事的事業(yè),成為一名出色的珠寶設計師。
通過這次珠寶實習,我不僅學到了知識和經(jīng)驗,還豐富了自己的人生閱歷和社會經(jīng)歷。我深切感受到了這個行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn),也更加堅定了自己的職業(yè)目標和追求。對于那些也想從事珠寶設計和制造的人來說,我愿意分享自己的經(jīng)驗和感悟,希望能夠幫助他們在這個行業(yè)中取得更好的成果和發(fā)展。珠寶實習是我職業(yè)生涯中重要的一步,我會永遠珍惜并努力前行。
珠寶工廠實習心得篇十
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我要總結(jié)一下自己在實習期間對工作的總結(jié)。
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事”在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能,別人才會認可你,承認你!
4.團結(jié)協(xié)作,善于溝通。團結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部,你這個公司肯定不止你一個人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事,才能成功!
再次,我要總結(jié)一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓來提高自己員工的知識水平,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
最后,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
4、學術(shù)上不夠鉆研。
這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術(shù)的研究工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。李廣成總裁,也是我的導師,在百忙之中都會抽出時間作研究工作并指導我的學習,我的時間比他充裕的多,也應該可以多關注科研技術(shù)的進展。
5、沒能積極參與公司活動。
雖然我們只是公司的實習生,但公司對待我們并不見外,無論是各種待遇,還是集體活動,我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是,足球,籃球都不是我擅長的,希望今后的活動中我能為公司進我的一份力量。
這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的能力才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是大專生,需要作進一步的學習,這就需要我個人多關注自身能力的提高,同時,這也對我的工作有促進作用。高麗倆經(jīng)理,也是我的指導老師,在百忙之中都會抽出時間對工作進行評價并指導我的學習,我的時間比她充裕的多,也應該可以多關注實習工作的順利進展。
珠寶工廠實習心得篇十一
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經(jīng)歷進行描述的文本。它是應用寫作的重要文體之一。下面是珠寶店實習報告請參考!
1.前言。
在大學即將畢業(yè)之前,本人從2**4年1月11日到2**4年4月30日在凰金珠寶首飾有限公司參加實習,任營業(yè)員的職位。在實習期間,本人學到了一些與銷售相關的基本禮儀與技能,使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習,本人認為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司,在市場上的占有率及影響力還不夠高。本人將根據(jù)自身的實習經(jīng)歷,結(jié)合課堂上的理論知識,對如何提升珠寶企業(yè)營業(yè)員的銷售能力,提高銷售業(yè)績作簡單分析。
2.實習情況介紹。
凰金珠寶首飾有限公司位于新葡京娛樂場1樓和1樓u的高額投注區(qū)旁邊。這里人流量較大,并且來往這里的人一般都具有一定的消費能力。本人在該公司任營業(yè)員一職,主要是向客人介紹簡單的珠寶首飾知識,并最終促進成交。在這次實習過程中,本人對珠寶的一些簡單知識有所掌握,學習了如何向客人銷售珠寶首飾產(chǎn)品的一些技能,拓展了本人的知識面和視野。同時,作為一個被管理者,也學習到了一些管理的經(jīng)驗和方法,使理論知識得以實踐和升華。
3.公司介紹。
3.1企業(yè)宗旨。
顧客至上,服務至上,爭做行業(yè)的領航者。
3.2公司規(guī)模。
凰金珠寶首飾有限公司于2**3年9月14日正式開業(yè),公司門店面積約120平方米,現(xiàn)有員工17名,包括13名全職員工和4名兼職員工。公司有兩位股東,作為整個公司的最高決策層和管理層,下設店長一名,負責門店日常工作的管理以及執(zhí)行股東下達的政策和指令。整個公司人際關系融洽,氛圍和諧,發(fā)展?jié)摿^大。
3.3公司swot分析。
根據(jù)本人在凰金珠寶首飾有限公司的實習經(jīng)歷以及本人的一些所見所聞,對該公司的內(nèi)部條件和外部環(huán)境進行分析,從而得出該公司面臨的機遇和威脅。
表1凰金珠寶首飾有限公司swot分析表。
根據(jù)該公司以上的內(nèi)部條件和外部環(huán)境,本人認為,公司目前的首要任務就是提升銷售人員的銷售技能,不斷提高門店的銷售業(yè)績,從而創(chuàng)造更大的利潤空間,保證企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。
4.凰金珠寶首飾有限公司發(fā)展存在的主要問題及解決方案。
4.1存在的主要問題描述。
當前,珠寶首飾公司的門店一般入駐在大型商場和相對繁華的地段,通常來說,這些地方的門店租金成本是比較高的,加上珠寶首飾門店的豪華裝修,這幾乎成為所有珠寶首飾門店主要的成本所在。然而,在這些高昂的成本面前,只有通過提升珠寶首飾公司門店的銷售業(yè)績,才能保證珠寶首飾公司的正常經(jīng)營。顯然,門店營業(yè)員的銷售技能對提升門店業(yè)績具有決定性的作用。從目前廣大珠寶首飾公司的情況來看,大多數(shù)珠寶營業(yè)員存在專業(yè)知識不足、導購技巧不熟、導購禮儀生疏等問題,這也是影響銷售業(yè)績的主要原因。
凰金珠寶首飾有限公司作為一家新公司,也不例外地存在以上問題。舉一個簡單的例子,曾經(jīng)有一位顧客來到公司門店,問:怎么識別琥珀的真假?營業(yè)員答:我們這里都是真的,又問:那怎么看嘛?答:用鹽水,真的會浮起來,假的會沉下去,又問:放多少鹽呢?答:那我們就不知道了。試問,這么簡單的問題都回答不了,怎么能說服顧客掏錢購買呢?然而,營業(yè)員的產(chǎn)品知識的匱乏在珠寶首飾企業(yè)中具有普遍性。由此可見,對珠寶企業(yè)來說,做好營業(yè)員招聘和崗前的系統(tǒng)培訓,打造一支金牌導購隊伍,是企業(yè)突破銷售業(yè)績瓶頸,提升銷售業(yè)績“臨門一腳”的關鍵環(huán)節(jié)。
4.2原因分析。
本人認為,導致凰金珠寶首飾公司營業(yè)員銷售技能普遍不高的因素主要有以下幾點:首先,營業(yè)員的招聘降低了門檻。根據(jù)本人觀察,公司在招聘營業(yè)員的時候,對營業(yè)員相關的專業(yè)知識并沒有引起重視,往往是根據(jù)應聘者的溝通能力、對行業(yè)的興趣或者個人形象來決定是否錄用;其次,缺乏對營業(yè)員的專業(yè)培訓。在凰金珠寶首飾公司工作的營業(yè)員都知道,公司幾乎沒有為他們安排專門的培訓,最多只是由門店的店長向大家簡單的介紹一些產(chǎn)品知識和傳授一些銷售技能。最后,缺乏科學的激勵制度。在公司內(nèi)部,營業(yè)員的基本工資基本上是一樣的,唯一的不同就是在銷售業(yè)績上有一定的差別,多勞多得向來都是銷售行業(yè)的基本定律。由于公司對表現(xiàn)突出的營業(yè)員缺乏額外的激勵機制,導致大多數(shù)營業(yè)員不愿意主動去學習產(chǎn)品的專業(yè)知識和銷售技能,從而不利于自身綜合素質(zhì)的提升。
4.3解決方案設計思路。
客觀來說,要想提升珠寶首飾門店的銷售業(yè)績,首先就要提高營業(yè)員的銷售技能,培養(yǎng)營業(yè)員換位思考能力,站在顧客的角度為其提供專業(yè)化的建議和方案。此外,公司也要完善激勵制度,促進員工的不斷成長。具體來說,應該從以下幾個方面著手。
4.3.1全面提升營業(yè)員的銷售技能。
營業(yè)員的銷售技能是包括多方面的,包括溝通技能、交際能力、換位思考能力、反思能力等,但其核心的在于以下幾個方面:
首先,準確把握顧客需求。一個優(yōu)秀的珠寶營業(yè)員必須始終以顧客為中心,致力于顧客滿意度的提高,而不是單純地追求銷售業(yè)績,忽略了對顧客真實需求的把握。有些顧客之所以避開營業(yè)員的介紹,就是因為部分營業(yè)員的功利性太強,忽略了顧客真實的需求和感受,只顧著自己喋喋不休地推介產(chǎn)品,這其實是最讓顧客反感的。促使交易最有效的方法應該是,你提供的由產(chǎn)品和服務組成的解決方案迎合了顧客的真實需求,滿足了其期望。營業(yè)員在與顧客溝通的過程中,如果事先不了解顧客的真實需求,可以通過話題引導和得體的氣場控制,努力讓自己的每一句話都飽含附加價值,并能對顧客產(chǎn)生有積極意義的影響。溝通中盡量讓顧客多說話,營業(yè)員每說一句話,一定要在得到顧客的回應之后再說下一句。通過把握關鍵問題,讓顧客具體闡述,在銷售的前三分鐘內(nèi)就要準確把握顧客需求,結(jié)合對顧客心理預期、性格特點、職位閱歷的初步判斷,迅速為顧客提供滿足其需求的產(chǎn)品,并讓他產(chǎn)生強烈的認同感。
要。你可能因為過份熱情失去一位顧客,也會因為不熱情失去所有顧客。微笑、親和力可快速拉近與顧客的距離,真誠、熱情可以感染顧客,促成交易。此外,營業(yè)員要有足夠的耐心,不能流露出對顧客不耐煩的情緒。通過細致詢問和傾聽,并鼓勵顧客試戴,可以增加顧客對產(chǎn)品的好感,激發(fā)顧客的擁有感。實踐表明,顧客對產(chǎn)品的熱情越高,其關心價格因素的程度就越低。當顧客對產(chǎn)品愛不釋手、仔細觀察,并詢問促銷贈品、售后服務、保養(yǎng)等問題時,這是顧客有意購買的信號,這時候營業(yè)員應積極主動進行促成,但切忌急于求成。如果顧客有其他人陪伴,應該鼓勵顧客與陪同人進行商量和討論。
第三,在工作中不斷提升自己。營業(yè)員的崗位充滿著挑戰(zhàn),每天都要和不同的人打交道,且每個顧客的需求都不一樣,所以客觀上需要營業(yè)員全身心地投入,有不達目標不罷休的強烈自我驅(qū)動力。比如,每天下班后要進行深刻反思,試著問自己三個問題:今天我用哪句話成功打動了顧客?今天顧客用哪句話拒絕了我?拿下顧客前我還缺乏什么知識和技巧?久而久之,你就會在自己的崗位上逐漸脫穎而出。營業(yè)員上崗后,幾乎每天都要面對顧客的拒絕,特別是對于剛走上崗位的新員工,很容易產(chǎn)生心理障礙和負面情緒,會片面、情緒化地將自己的處境怪罪于領導甚至企業(yè),這對自己的發(fā)展前景是相當不利的。因此,營業(yè)員應該要有同理心,能站在顧客的立場上進行換位思考:我為什么會拒絕這種推薦?如果現(xiàn)在決定購買,我會如何決策?只有不斷思考問題出現(xiàn)的原因和解決方法,才能把產(chǎn)品銷售出去,體現(xiàn)自己的崗位價值。
4.3.2站在顧客角度為顧客打造量身訂制的解決方案。
我們知道,珠寶首飾不僅具有很強的搭配效果,還能通過自身的獨特色彩和款式,彰顯佩帶者的身份、氣質(zhì)與職業(yè)。因此,一個合格的珠寶導購除了具備基本的自身形象氣質(zhì)以外,還需要掌握以下五個方面的知識與技能:一要掌握豐富的產(chǎn)品專業(yè)知識,包括珠寶的材質(zhì)、成色、工藝等,獲得顧客的信任;二要掌握珠寶首飾的佩帶技巧和流行趨勢,為顧客提供專業(yè)建議;三要掌握基本的銷售流程、話術(shù)、禮儀等,使顧客在購買過程中有如沐春風的感覺;四要掌握銷售過程與售后服務的方法,讓顧客感覺物超所值;五要掌握顧客的消費心理、消費行為與決策方式,能在與顧客接觸與溝通的過程中把握顧客需求,做出準確的銷售判斷。眾所周知,一個珠寶門店要實現(xiàn)銷售業(yè)績的不斷增長,必須提高以下幾個指標:一是要提高顧客購買的成交率,二是要提高顧客的單次購買金額,三是要提高顧客的二次購買頻率。這些都與營業(yè)員的工作效率密不可分。所以,營業(yè)員應該結(jié)合珠寶首飾的佩帶特點,從以下幾個方面進行考量,為顧客提供量身訂制解決方案。
珠寶首飾與佩帶者的臉型、頸型、指型、發(fā)型、膚色等有很大的關系。如長臉型的,選用圓形耳環(huán),可以減少給人帶來的縱向延展感;又細又長的手指,戒指的環(huán)最好選寬邊的,可以使手指襯托得更加秀美。顧客的年齡也是一個重要方面,如年輕人膚色滋潤,選用象牙、珍珠項鏈等,顯得和諧、大方;年齡大的人選擇翡翠、綠松項鏈等,顯得得體、端莊。另外,營業(yè)員在銷售過程中,要注重成套購買。戒指、耳環(huán)、項鏈是愛美女士的系列套裝,設計師一般會成套設計。成套首飾由于風格一致,會與佩帶者融合形成一個和諧的整體,否則風格的反差會給人一種突兀感。顯然,顧客購買一件首飾與購買一套首飾在價格上的懸殊是很大的,成套購買對于提升門店業(yè)績是至關重要的。
因此,為顧客量身訂制個性化的解決方案非常重要。我們設想一下,如果顧客花了不少的錢,卻選購了自己并不是很滿意的款式,事后心情郁悶甚至后悔,這必然會影響下次購買。因此,當一個營業(yè)員為顧客提供滿意的解決方案時,不但可以提升其個人業(yè)績,顧客的滿意度和忠誠度也會相應提高,甚至顧客的親朋好友也會被推薦購買,如此一來,門店、顧客和營業(yè)員之間形成了以多贏為基礎的良性循環(huán)。
4.3.3完善員工激勵制度。
營業(yè)員在企業(yè)里屬于基層崗位,普遍缺乏歸屬感,對身份和收入敏感,注重短期利益。
但他們是公司重要的一部分,處在與顧客接觸的第一線,只有讓營業(yè)員的需求,營業(yè)員才會做到讓顧客滿意。基于凰金珠寶首飾公司目前的狀況,筆者建議從以下幾點完善相關制度:首先,建立科學合理的薪酬體系。目前,凰金珠寶首飾公司施行的是“基本工資+銷售提成”簡單的薪酬制度,明顯過于粗陋。我們應該形成“基本工資+福利+崗位補貼+月度銷售提成+年終獎金”全方位的崗位薪資體系,營業(yè)員的基本工資應保證每年均有所增長,增長幅度應不少于10%,月總平均收入應高于同行和當?shù)氐钠骄杖胨?,這樣才能建立營業(yè)員的職業(yè)安全感,使其敬業(yè)、樂業(yè),保持整個團隊的穩(wěn)定性。
其次,建立完善的營業(yè)員培訓體系,定期或不定期對營業(yè)員進行培訓。培訓的內(nèi)容可以圍繞產(chǎn)品知識、導購技巧、售后服務等方面進行反復指導,可以外聘講師,也可以在營業(yè)員中培養(yǎng)內(nèi)部講師,并利用每天的早會和晚會進行案例分享。對發(fā)展成為內(nèi)部講師的營業(yè)員,公司應該給予一定補貼;有值得分享的經(jīng)典導購案例,公司要及時給予嘉獎,可以從精神獎勵和物質(zhì)獎勵兩方面入手。
第三,定期和不定期舉辦形式多樣的競賽。這些競賽包括產(chǎn)品知識競賽、首飾佩帶技能競賽、銷售禮儀競賽,以及月度銷售業(yè)績大比拼等活動,確保每一位營業(yè)員的才能得到充分發(fā)揮。考慮到營業(yè)員的工作特點和收入水平,設置的獎品可以做到日常化,如電話卡、洗發(fā)水、牛奶、購物卡以及餐廳等的現(xiàn)金券等,規(guī)格高的銷售比賽可以考慮設置高額的先進獎勵。
最后,豐富員工業(yè)余活動。公司可以每年安排一次集體旅游活動和不定期的戶外活動,通過集體活動,增進員工之間的感情,強化員工的集體協(xié)作意識,提升營業(yè)員對自身職業(yè)的認同感。此外,公司每年應組織一次對優(yōu)秀營業(yè)員的評比活動,對表現(xiàn)突出的員工給予表揚和獎勵,這樣一來可以在企業(yè)內(nèi)部樹立昂揚向上的文化氛圍,激發(fā)營業(yè)員對自身職業(yè)的榮譽感。
5.結(jié)語。
通過這次實習,本人認識到作為一名珠寶銷售人員,掌握專業(yè)知識和銷售技能是多么重要。珠寶門店要想提高銷售業(yè)績,在激烈的競爭中脫穎而出,提高銷售人員的綜合素質(zhì)是必然選擇。在此,對凰金珠寶首飾有限公司能夠為本人提供這次實習機會表示萬分感謝,對公司全體員工給予的熱心幫助和關懷致以誠摯的謝意。
珠寶工廠實習心得篇十二
1.大美天成,簡約中的奢華。
2.簡約締造時尚,自然彰顯風情。
3.快樂的美,源自天然。
4.簡約之美,快樂天然。
5.心的歸屬,愛的承諾,珠寶為愛而生!
6.自然彰顯大氣,簡約締造不凡。
7.簡約大氣,自然不凡。
8.簡約自然,快樂分享。
9.鉑寶利,美麗不能沒有你!
10.鉑寶利,你我的共同選擇。
珠寶工廠實習心得篇十三
在大學即將畢業(yè)之前,本人從20__年1月11日到20__年4月30日在凰金珠寶首飾有限公司參加實習,任營業(yè)員的職位。在實習期間,本人學到了一些與銷售相關的基本禮儀與技能,使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習,本人認為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司,在市場上的占有率及影響力還不夠高。本人將根據(jù)自身的實習經(jīng)歷,結(jié)合課堂上的理論知識,對如何提升珠寶企業(yè)營業(yè)員的銷售能力,提高銷售業(yè)績作簡單分析。
2.實習情況介紹。
凰金珠寶首飾有限公司位于新葡京娛樂場1樓和1樓u的高額投注區(qū)旁邊。這里人流量較大,并且來往這里的人一般都具有一定的消費能力。本人在該公司任營業(yè)員一職,主要是向客人介紹簡單的珠寶首飾知識,并最終促進成交。在這次實習過程中,本人對珠寶的一些簡單知識有所掌握,學習了如何向客人銷售珠寶首飾產(chǎn)品的一些技能,拓展了本人的知識面和視野。同時,作為一個被管理者,也學習到了一些管理的經(jīng)驗和方法,使理論知識得以實踐和升華。
3.公司介紹。
3.1企業(yè)宗旨。
顧客至上,服務至上,爭做行業(yè)的領航者。
3.2公司規(guī)模。
凰金珠寶首飾有限公司于20__年9月14日正式開業(yè),公司門店面積約120平方米,現(xiàn)有員工17名,包括13名全職員工和4名兼職員工。公司有兩位股東,作為整個公司的最高決策層和管理層,下設店長一名,負責門店日常工作的管理以及執(zhí)行股東下達的政策和指令。整個公司人際關系融洽,氛圍和諧,發(fā)展?jié)摿^大。
3.3公司swot分析。
根據(jù)本人在凰金珠寶首飾有限公司的實習經(jīng)歷以及本人的一些所見所聞,對該公司的內(nèi)部條件和外部環(huán)境進行分析,從而得出該公司面臨的機遇和威脅。
根據(jù)該公司以上的內(nèi)部條件和外部環(huán)境,本人認為,公司目前的首要任務就是提升銷售人員的銷售技能,不斷提高門店的銷售業(yè)績,從而創(chuàng)造更大的利潤空間,保證企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。
4.凰金珠寶首飾有限公司發(fā)展存在的主要問題及解決方案。
4.1存在的主要問題描述。
當前,珠寶首飾公司的門店一般入駐在大型商場和相對繁華的地段,通常來說,這些地方的門店租金成本是比較高的,加上珠寶首飾門店的豪華裝修,這幾乎成為所有珠寶首飾門店主要的成本所在。然而,在這些高昂的成本面前,只有通過提升珠寶首飾公司門店的銷售業(yè)績,才能保證珠寶首飾公司的正常經(jīng)營。顯然,門店營業(yè)員的銷售技能對提升門店業(yè)績具有決定性的作用。從目前廣大珠寶首飾公司的情況來看,大多數(shù)珠寶營業(yè)員存在專業(yè)知識不足、導購技巧不熟、導購禮儀生疏等問題,這也是影響銷售業(yè)績的主要原因。
凰金珠寶首飾有限公司作為一家新公司,也不例外地存在以上問題。舉一個簡單的例子,曾經(jīng)有一位顧客來到公司門店,問:怎么識別琥珀的真假?營業(yè)員答:我們這里都是真的,又問:那怎么看嘛?答:用鹽水,真的會浮起來,假的會沉下去,又問:放多少鹽呢?答:那我們就不知道了。試問,這么簡單的問題都回答不了,怎么能說服顧客掏錢購買呢?然而,營業(yè)員的產(chǎn)品知識的匱乏在珠寶首飾企業(yè)中具有普遍性。由此可見,對珠寶企業(yè)來說,做好營業(yè)員招聘和崗前的系統(tǒng)培訓,打造一支金牌導購隊伍,是企業(yè)突破銷售業(yè)績瓶頸,提升銷售業(yè)績“臨門一腳”的關鍵環(huán)節(jié)。
4.2原因分析。
本人認為,導致凰金珠寶首飾公司營業(yè)員銷售技能普遍不高的因素主要有以下幾點:首先,營業(yè)員的招聘降低了門檻。根據(jù)本人觀察,公司在招聘營業(yè)員的時候,對營業(yè)員相關的專業(yè)知識并沒有引起重視,往往是根據(jù)應聘者的溝通能力、對行業(yè)的興趣或者個人形象來決定是否錄用;其次,缺乏對營業(yè)員的專業(yè)培訓。在凰金珠寶首飾公司工作的營業(yè)員都知道,公司幾乎沒有為他們安排專門的培訓,最多只是由門店的店長向大家簡單的介紹一些產(chǎn)品知識和傳授一些銷售技能。最后,缺乏科學的激勵制度。在公司內(nèi)部,營業(yè)員的基本工資基本上是一樣的,唯一的不同就是在銷售業(yè)績上有一定的差別,多勞多得向來都是銷售行業(yè)的基本定律。由于公司對表現(xiàn)突出的營業(yè)員缺乏額外的激勵機制,導致大多數(shù)營業(yè)員不愿意主動去學習產(chǎn)品的專業(yè)知識和銷售技能,從而不利于自身綜合素質(zhì)的提升。
4.3解決方案設計思路。
客觀來說,要想提升珠寶首飾門店的銷售業(yè)績,首先就要提高營業(yè)員的銷售技能,培養(yǎng)營業(yè)員換位思考能力,站在顧客的角度為其提供專業(yè)化的建議和方案。此外,公司也要完善激勵制度,促進員工的不斷成長。具體來說,應該從以下幾個方面著手。
4.3.1全面提升營業(yè)員的銷售技能。
營業(yè)員的銷售技能是包括多方面的,包括溝通技能、交際能力、換位思考能力、反思能力等,但其核心的在于以下幾個方面:
首先,準確把握顧客需求。一個優(yōu)秀的珠寶營業(yè)員必須始終以顧客為中心,致力于顧客滿意度的提高,而不是單純地追求銷售業(yè)績,忽略了對顧客真實需求的把握。有些顧客之所以避開營業(yè)員的介紹,就是因為部分營業(yè)員的功利性太強,忽略了顧客真實的需求和感受,只顧著自己喋喋不休地推介產(chǎn)品,這其實是最讓顧客反感的。促使交易最有效的方法應該是,你提供的由產(chǎn)品和服務組成的解決方案迎合了顧客的真實需求,滿足了其期望。營業(yè)員在與顧客溝通的過程中,如果事先不了解顧客的真實需求,可以通過話題引導和得體的氣場控制,努力讓自己的每一句話都飽含附加價值,并能對顧客產(chǎn)生有積極意義的影響。溝通中盡量讓顧客多說話,營業(yè)員每說一句話,一定要在得到顧客的回應之后再說下一句。通過把握關鍵問題,讓顧客具體闡述,在銷售的前三分鐘內(nèi)就要準確把握顧客需求,結(jié)合對顧客心理預期、性格特點、職位閱歷的初步判斷,迅速為顧客提供滿足其需求的產(chǎn)品,并讓他產(chǎn)生強烈的認同感。
要。你可能因為過份熱情失去一位顧客,也會因為不熱情失去所有顧客。微笑、親和力可快速拉近與顧客的距離,真誠、熱情可以感染顧客,促成交易。此外,營業(yè)員要有足夠的耐心,不能流露出對顧客不耐煩的情緒。通過細致詢問和傾聽,并鼓勵顧客試戴,可以增加顧客對產(chǎn)品的好感,激發(fā)顧客的擁有感。實踐表明,顧客對產(chǎn)品的熱情越高,其關心價格因素的程度就越低。當顧客對產(chǎn)品愛不釋手、仔細觀察,并詢問促銷贈品、售后服務、保養(yǎng)等問題時,這是顧客有意購買的信號,這時候營業(yè)員應積極主動進行促成,但切忌急于求成。如果顧客有其他人陪伴,應該鼓勵顧客與陪同人進行商量和討論。
第三,在工作中不斷提升自己。營業(yè)員的崗位充滿著挑戰(zhàn),每天都要和不同的人打交道,且每個顧客的需求都不一樣,所以客觀上需要營業(yè)員全身心地投入,有不達目標不罷休的強烈自我驅(qū)動力。比如,每天下班后要進行深刻反思,試著問自己三個問題:今天我用哪句話成功打動了顧客?今天顧客用哪句話拒絕了我?拿下顧客前我還缺乏什么知識和技巧?久而久之,你就會在自己的崗位上逐漸脫穎而出。營業(yè)員上崗后,幾乎每天都要面對顧客的拒絕,特別是對于剛走上崗位的新員工,很容易產(chǎn)生心理障礙和負面情緒,會片面、情緒化地將自己的處境怪罪于領導甚至企業(yè),這對自己的發(fā)展前景是相當不利的。因此,營業(yè)員應該要有同理心,能站在顧客的立場上進行換位思考:我為什么會拒絕這種推薦?如果現(xiàn)在決定購買,我會如何決策?只有不斷思考問題出現(xiàn)的原因和解決方法,才能把產(chǎn)品銷售出去,體現(xiàn)自己的崗位價值。
4.3.2站在顧客角度為顧客打造量身訂制的解決方案。
我們知道,珠寶首飾不僅具有很強的搭配效果,還能通過自身的獨特色彩和款式,彰顯佩帶者的身份、氣質(zhì)與職業(yè)。因此,一個合格的珠寶導購除了具備基本的自身形象氣質(zhì)以外,還需要掌握以下五個方面的知識與技能:一要掌握豐富的產(chǎn)品專業(yè)知識,包括珠寶的材質(zhì)、成色、工藝等,獲得顧客的信任;二要掌握珠寶首飾的佩帶技巧和流行趨勢,為顧客提供專業(yè)建議;三要掌握基本的銷售流程、話術(shù)、禮儀等,使顧客在購買過程中有如沐春風的感覺;四要掌握銷售過程與售后服務的方法,讓顧客感覺物超所值;五要掌握顧客的消費心理、消費行為與決策方式,能在與顧客接觸與溝通的過程中把握顧客需求,做出準確的銷售判斷。眾所周知,一個珠寶門店要實現(xiàn)銷售業(yè)績的不斷增長,必須提高以下幾個指標:一是要提高顧客購買的成交率,二是要提高顧客的單次購買金額,三是要提高顧客的二次購買頻率。這些都與營業(yè)員的工作效率密不可分。所以,營業(yè)員應該結(jié)合珠寶首飾的佩帶特點,從以下幾個方面進行考量,為顧客提供量身訂制解決方案。
珠寶首飾與佩帶者的臉型、頸型、指型、發(fā)型、膚色等有很大的關系。如長臉型的,選用圓形耳環(huán),可以減少給人帶來的縱向延展感;又細又長的手指,戒指的環(huán)最好選寬邊的,可以使手指襯托得更加秀美。顧客的年齡也是一個重要方面,如年輕人膚色滋潤,選用象牙、珍珠項鏈等,顯得和諧、大方;年齡大的人選擇翡翠、綠松項鏈等,顯得得體、端莊。另外,營業(yè)員在銷售過程中,要注重成套購買。戒指、耳環(huán)、項鏈是愛美女士的系列套裝,設計師一般會成套設計。成套首飾由于風格一致,會與佩帶者融合形成一個和諧的整體,否則風格的反差會給人一種突兀感。顯然,顧客購買一件首飾與購買一套首飾在價格上的懸殊是很大的,成套購買對于提升門店業(yè)績是至關重要的。
因此,為顧客量身訂制個性化的解決方案非常重要。我們設想一下,如果顧客花了不少的錢,卻選購了自己并不是很滿意的款式,事后心情郁悶甚至后悔,這必然會影響下次購買。因此,當一個營業(yè)員為顧客提供滿意的解決方案時,不但可以提升其個人業(yè)績,顧客的滿意度和忠誠度也會相應提高,甚至顧客的親朋好友也會被推薦購買,如此一來,門店、顧客和營業(yè)員之間形成了以多贏為基礎的良性循環(huán)。
4.3.3完善員工激勵制度。
營業(yè)員在企業(yè)里屬于基層崗位,普遍缺乏歸屬感,對身份和收入敏感,注重短期利益。
但他們是公司重要的一部分,處在與顧客接觸的第一線,只有讓營業(yè)員的需求,營業(yè)員才會做到讓顧客滿意?;诨私鹬閷毷罪椆灸壳暗臓顩r,筆者建議從以下幾點完善相關制度:首先,建立科學合理的薪酬體系。目前,凰金珠寶首飾公司施行的是“基本工資+銷售提成”簡單的薪酬制度,明顯過于粗陋。我們應該形成“基本工資+福利+崗位補貼+月度銷售提成+年終獎金”全方位的崗位薪資體系,營業(yè)員的基本工資應保證每年均有所增長,增長幅度應不少于10%,月總平均收入應高于同行和當?shù)氐钠骄杖胨?,這樣才能建立營業(yè)員的職業(yè)安全感,使其敬業(yè)、樂業(yè),保持整個團隊的穩(wěn)定性。
其次,建立完善的營業(yè)員培訓體系,定期或不定期對營業(yè)員進行培訓。培訓的內(nèi)容可以圍繞產(chǎn)品知識、導購技巧、售后服務等方面進行反復指導,可以外聘講師,也可以在營業(yè)員中培養(yǎng)內(nèi)部講師,并利用每天的早會和晚會進行案例分享。對發(fā)展成為內(nèi)部講師的營業(yè)員,公司應該給予一定補貼;有值得分享的經(jīng)典導購案例,公司要及時給予嘉獎,可以從精神獎勵和物質(zhì)獎勵兩方面入手。
第三,定期和不定期舉辦形式多樣的競賽。這些競賽包括產(chǎn)品知識競賽、首飾佩帶技能競賽、銷售禮儀競賽,以及月度銷售業(yè)績大比拼等活動,確保每一位營業(yè)員的才能得到充分發(fā)揮??紤]到營業(yè)員的工作特點和收入水平,設置的獎品可以做到日?;?,如電話卡、洗發(fā)水、牛奶、購物卡以及餐廳等的現(xiàn)金券等,規(guī)格高的銷售比賽可以考慮設置高額的先進獎勵。
最后,豐富員工業(yè)余活動。公司可以每年安排一次集體旅游活動和不定期的戶外活動,通過集體活動,增進員工之間的感情,強化員工的集體協(xié)作意識,提升營業(yè)員對自身職業(yè)的認同感。此外,公司每年應組織一次對優(yōu)秀營業(yè)員的評比活動,對表現(xiàn)突出的員工給予表揚和獎勵,這樣一來可以在企業(yè)內(nèi)部樹立昂揚向上的文化氛圍,激發(fā)營業(yè)員對自身職業(yè)的榮譽感。
5.結(jié)語。
通過這次實習,本人認識到作為一名珠寶銷售人員,掌握專業(yè)知識和銷售技能是多么重要。珠寶門店要想提高銷售業(yè)績,在激烈的競爭中脫穎而出,提高銷售人員的綜合素質(zhì)是必然選擇。在此,對凰金珠寶首飾有限公司能夠為本人提供這次實習機會表示萬分感謝,對公司全體員工給予的熱心幫助和關懷致以誠摯的謝意。
珠寶工廠實習心得篇十四
珠寶銷售行業(yè)是一個充滿激烈競爭的市場,擁有無限商機的同時也需要不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在參與珠寶銷售實習的過程中,我不僅學到了珠寶知識和銷售技巧,還體會到了工作中的困難和自我提升的重要性。
第二段:積極參與學習珠寶知識。
在珠寶銷售實習中,我發(fā)現(xiàn)要在市場上脫穎而出,必須具備扎實的珠寶知識。于是,我積極參加公司內(nèi)舉辦的培訓班和外出參觀學習的機會。通過學習珠寶鑒定、品牌歷史、設計風格等知識,我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),能夠更好地向顧客介紹產(chǎn)品的特點和價值。同時,學習珠寶背后的文化內(nèi)涵也讓我對珠寶的理解更加深刻。
第三段:鍛煉銷售技巧。
銷售技巧是成功營銷的關鍵。在實習中,我得到了鍛煉和提升銷售技巧的機會。首先,我學會了主動與顧客建立良好的溝通關系,通過傾聽和觀察,了解顧客的需求并尋找最適合的產(chǎn)品。其次,我學習到了如何靈活運用銷售策略,包括適時推銷促銷活動、引導顧客進行優(yōu)惠組合等。這些銷售技巧的運用不僅提升了我銷售產(chǎn)品的能力,還增加了自信心。
第四段:面對挑戰(zhàn)的機遇。
實習過程中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。客戶對珠寶的要求各不相同,有時需要滿足各種個性化需求。此外,珠寶行業(yè)市場競爭激烈,需要具備足夠的耐心和毅力來應對銷售上的困難。面對這些挑戰(zhàn),我從實習中得到了鍛煉和成長的機會。通過與同事的交流和向?qū)熣埥?,我逐漸掌握了解決問題的方法和技巧,改善了自己在銷售中的表現(xiàn)。
第五段:自我提升的重要性。
通過珠寶銷售實習,我深刻認識到自我提升的重要性。只有不斷學習和提高專業(yè)素養(yǎng),才能在競爭中立于不敗之地。在珠寶銷售實習的過程中,我學會了如何自我調(diào)整和追求進步。在工作中,我積極反思自己的不足和不足,不斷改進和提升工作方法。同時,我也發(fā)現(xiàn)通過培訓和學習來拓寬自己的領域知識,比如了解市場動態(tài)和新產(chǎn)品技術(shù),能夠讓自己在職場中更具競爭力。
總結(jié):
通過珠寶銷售實習,我不僅學到了珠寶知識和銷售技巧,還提高了專業(yè)素養(yǎng)和自我認知。實習過程中的困難和挑戰(zhàn)使我更加成熟和自信。我深刻認識到自我提升的重要性,明白只有不斷追求進步才能在珠寶銷售這個競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地。將來,我將繼續(xù)學習和提升自己,努力成為一名出色的珠寶銷售人員。
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