報告可以用于學術領域、商務會議、組織管理等各個方面。在準備報告之前，需要明確報告的目的、受眾和主題。你可以通過閱讀以下報告實例，了解真實案例中的報告撰寫方式和技巧。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇一
調(diào)查背景：眾所周知，現(xiàn)在的社會是一個信息化的社會，越來越多的高科技產(chǎn)品出現(xiàn)。而計算機的發(fā)明無疑是最大的跨越！有了計算機，才會有網(wǎng)絡。因為有了計算機，我們的工作變得更快捷；因為有了網(wǎng)絡，我們能與千里之外的朋友或親人交談；因為有了網(wǎng)絡，世界變成了一個小村子。網(wǎng)絡給我們帶來了許多便捷，我們可以聊天，購物，玩游戲，找工作，看新聞······但是網(wǎng)絡也有不好的方面，它會讓人沉溺在虛幻世界里。由于現(xiàn)在大學生一般都會有電腦，為了了解他們利用網(wǎng)絡的情況，所以我就關于大學生使用網(wǎng)絡的情況做了一個調(diào)查。
調(diào)查目的：了解當前大學生的網(wǎng)絡使用情況，知道他們利用網(wǎng)絡的目的，發(fā)現(xiàn)所存在的問題，并提出解決方法，使大家能夠正確的認識網(wǎng)絡，不被其所影響。
調(diào)查時間：20xx年10月~11月。
調(diào)查方式：網(wǎng)絡調(diào)查，填寫問卷調(diào)查。
內(nèi)容摘要：本報告通過整理調(diào)查的數(shù)據(jù)，列舉出網(wǎng)絡的好處及缺點，并結合被訪者的答案和意見，作出相應的分析；會摘取相應的信息，來使本報告更有說服力；本報告還會有作者的個人意見和分析，提出改善的方案，使報告更有意義。
關鍵詞：大學生，網(wǎng)絡使用。
正文：
1：你有用手機或電腦上網(wǎng)嗎？
通過調(diào)查，大多數(shù)的大學生都在使用網(wǎng)絡，因為網(wǎng)絡的方便，快捷和信息的大量性，使它成為當今社會的交流工具的首選。所以，大多數(shù)的人都會選擇使用網(wǎng)絡來進行他們的工作或學習。而作為大學生，社會的新一代領導人，我們不管是學習還是生活，都離不開網(wǎng)絡！我們或許有其他的信息來源，但網(wǎng)絡，絕對是我們的不二選擇。
2：你使用網(wǎng)絡的頻率是？
從調(diào)查結果來看，大學生幾乎每天都上網(wǎng)的人占了絕大部分，這再一次證明了網(wǎng)絡在大學生中的重要地位。我們的學習離不開網(wǎng)絡。因為大學不同于中學，所以的事情都有老師替我們操心，我們所要學的內(nèi)容，老師也會幫我們安排好。上大學后，老師就不再扮演那樣的角色了，我們?nèi)绻胁欢牡胤?，我們之能自己去解決。而這時候，網(wǎng)絡就起了一個很大的作用。
3：你每天上網(wǎng)上多長時間？
網(wǎng)絡的內(nèi)容真的是豐富啊！我們可以在網(wǎng)上做好多的東西。從調(diào)查結果可知，
大多數(shù)的同學上網(wǎng)都是為了娛樂，例如聊天，看電視，等等；但是也有較多同。
學利用網(wǎng)絡來幫助他們的學習，例如收集資料等。我們現(xiàn)在的生活條件是大大的改善，我們有很好的學習環(huán)境和條件，我們要懂得珍惜，所以我們要好好的利用網(wǎng)絡，把它用到對我們好的方面，而不是只做一些無謂的事情，讓自己后悔。
5：你對上網(wǎng)的的依賴程度？
大多數(shù)的同學都能夠較好的控制自己的上網(wǎng)欲望，能夠不過于依賴網(wǎng)絡。但還是有少數(shù)人對網(wǎng)絡太于瘋狂，為了上網(wǎng)而不顧一切。他們可能因為要上網(wǎng)而開始逃課，甚至會因為沒錢上網(wǎng)而走向犯罪這條不歸路！我們是需要網(wǎng)絡，但我們不能因為網(wǎng)絡而失去自我，我們要做的是網(wǎng)絡世界的主人，而不是網(wǎng)絡的奴隸。
6：你認為上網(wǎng)會影響你的學習或工作嗎？
任何事物都有兩面性，網(wǎng)絡對我們大學生來講，是有好有壞的。自制力強的同學利用網(wǎng)絡是游刃有余的，不會對他們的學習造成任何的負面影響，只會讓他們的學習如虎添翼，突飛猛進。但是，自制力稍弱的同學，網(wǎng)絡對他們的影響會較大，一不小心，就會沉淪下去。這就真的很考驗一個人的定力了！但是，我們不能因為定力不夠而拒絕上網(wǎng)，這會令我們跟不上社會的步伐，對我們以后的人生有很不好的影響。所以，我們要做的還是控制好我們自己，提高我們的自制力。這就是最好的辦法，也是一個很好的鍛煉我們自己的機會，我們要學會平衡一下我們的學習和娛樂了。
7：網(wǎng)絡給你帶來了什么好處。
我會列舉一些同學的觀點：a：足不出門，能知天下事；b。
：方便快捷，拓寬視。
大多數(shù)的同學都能夠列出網(wǎng)絡給他們帶來的好處，這證明他們能從網(wǎng)絡中獲得了好多。網(wǎng)絡，給我們建造了一個虛擬的世界，在這個世界里，我們能說出我們在現(xiàn)實世界里無法說出的話，而且不用看對方的臉色，不用擔心是否得罪人了。這也是很多人喜歡虛擬世界的原因吧！誰不想活得輕松自由點呢？而這一切，網(wǎng)絡就能做到。
雖然網(wǎng)絡有很多好處，它也有很多壞處。就因為它是虛擬的，人們就算在網(wǎng)絡是聊得很熟，你也不能輕易去相信她（他），因為你還沒真正的與她（他）相處過，你無法知道她（他）的為人的怎樣的，你如果輕信了他人，你可能就會被騙，騙財，騙色，或其他的。所以，我們一定不能輕信網(wǎng)絡的一切信息，我們要學會自己判斷是好是壞，而不是一味的相信，那樣你才能在充滿虛假的網(wǎng)絡虛擬世界里過得更好。
8：許多人對網(wǎng)絡褒貶不一，你是如何看待網(wǎng)絡的？
對于這個問題，被訪者的答案真可謂是五花八門啊。例如把游戲徹底刪除（這個同學可能非常的痛恨網(wǎng)絡游戲吧）；有的說要規(guī)范所以的網(wǎng)絡信息，把騙人的信息和過期的信息都能及時的處理掉；也有同學像開玩笑一般說要改成我所想要的那樣，不僅要高科技，更要能滿足個人的任何要求；還有的同學回答說從未想過這個問題······雖然各有各的想法，但大家的想法總體上是雷同的，那就是把網(wǎng)絡改成對我們更方便的工具，使我們能夠從中獲得更大的好處。希望我們真的能使網(wǎng)絡變得更健康，更可靠。
以上就是我對調(diào)查問卷收集的數(shù)據(jù)作出的分析。
三：調(diào)查結論。
通過這次調(diào)查，我可以了解到現(xiàn)在的大學生使用網(wǎng)絡的情況。也知道了網(wǎng)絡對于大學生的作用。大多數(shù)的同學能夠較好的應用網(wǎng)絡來提升自己，例如利用網(wǎng)絡來自學，充實自身；或在網(wǎng)絡上閱讀大量的文集，增加自己的文學知識，開闊視野；還可以通過網(wǎng)絡來和同學或老師交流，討論問題，或者是談心，使同學之間能夠更好的了解。但還有少數(shù)的同學，沉浸在網(wǎng)絡世界里，不能自拔，這可不是一個好的發(fā)現(xiàn)。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇二
互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡和局域網(wǎng)的普及上。根據(jù)工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)就網(wǎng)絡治理相關問題報告如下：
1、隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟成為日益流行的市場經(jīng)濟形式，作為主要履行市場監(jiān)管職責的工商行政管理部門，網(wǎng)絡監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡運營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡運營行為和保護網(wǎng)絡消費者權益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體主要是指網(wǎng)絡經(jīng)營主體的注冊，監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營活動主要包括網(wǎng)絡不正當競爭和網(wǎng)絡欺詐。網(wǎng)絡消費者權益保護范圍較廣，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)絡消費合同的履行，主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務無法保證；網(wǎng)絡格式合同問題主要包括減輕和免除經(jīng)營者責任的條款等不公平、不合理的內(nèi)容；網(wǎng)絡支付安全與網(wǎng)絡消費者隱私保護。國家工商行政管理總局要求加強對網(wǎng)絡市場的監(jiān)管，要求嚴格準入網(wǎng)絡市場主體，并按照國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所治理條例》，嚴格依法注冊經(jīng)營網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所。此外，要查處虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷和侵犯消費者合法權益等違法互聯(lián)網(wǎng)活動。事實上，監(jiān)督的對象和內(nèi)容一直是在上述三個方面界定的。
二、網(wǎng)絡違法行為相關主體的責任目前的網(wǎng)絡違法行為除了明顯的市場準入行為外，更多的是與廣告、合同、不正當競爭相關。主要分為三類：一是無證和超范圍的網(wǎng)絡經(jīng)營行為。存在監(jiān)管是否到位的問題；二、網(wǎng)絡不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳和虛假陳述、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱和域名沖突、非法提供有獎銷售（服務）、通過超鏈接技術擅自使用他人服務內(nèi)容、誹謗他人商業(yè)信譽等。第三，網(wǎng)絡商業(yè)欺詐。最常見的方式是通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假信息，欺騙外國消費者和經(jīng)營者。網(wǎng)絡違法行為主體的責任應明確界定為“行為人承諾”原則。在實踐中，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商的違法行為更加突出。以假冒公司為例，互聯(lián)網(wǎng)服務提供商往往對其提供的已發(fā)布內(nèi)容沒有適當有效的審查程序，從而侵犯了第三方的合法權益。可見，互聯(lián)網(wǎng)服務提供者在網(wǎng)絡違法行為發(fā)生時往往扮演被動的角色，但無論如何，都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。
第三，針對網(wǎng)絡的違法行為，工商行政管理機關可以根據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī)分別進行規(guī)范。根據(jù)違法行為的性質和規(guī)模，他們可以根據(jù)實際情況作出罰款、禁令和警告等行政處罰。
第四，工商部門目前對市場運作的監(jiān)管措施主要包括：一是強制性定期年檢；二是各種方式的檢查；三是根據(jù)舉報線索追查案件；第四，不定期短期集中整改。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應對日新月異的網(wǎng)絡市場監(jiān)管。一般來說，網(wǎng)絡違法行為一般發(fā)生在短時間內(nèi)，變化速度較快。而且，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息量巨大，對網(wǎng)絡信息的過濾和分析需要相當大的人力物力。具體分析表明，工商行政管理機關查處網(wǎng)絡違法行為存在五大問題：一是違法行為的管轄難以確定。根據(jù)《行政處罰法》第二十條和《工商行政處罰程序暫行規(guī)定》第四條，行政處罰由違法行為發(fā)生地管轄。但是，互聯(lián)網(wǎng)不受時間、時間、國界的限制。任何人只要能上網(wǎng)，都可以瀏覽互聯(lián)網(wǎng)；任何可以上網(wǎng)的'地方都有可能看到違法的網(wǎng)絡廣告。如何界定違法行為的發(fā)生地和管轄范圍，是一個很大的問題。二是違法證據(jù)難以認定。查處網(wǎng)絡違法行為的關鍵在于證據(jù)的認定，而在線電子文檔可以隨意修改，不留痕跡。因此，網(wǎng)絡證據(jù)的證據(jù)力存在爭議，電子證據(jù)容易被隨意丟失或刪除，當事人可以完全否認違法事實。第三，難以找到法律依據(jù)。網(wǎng)絡管理的超常行為使得現(xiàn)有的法律法規(guī)無法完全滿足網(wǎng)絡行為監(jiān)管的需要，給依法行政帶來了困難。第四，違法責任難以追究。在網(wǎng)絡的虛擬空間中，違法行為的主體沒有披露真實的企業(yè)地址和名稱。所以，即使違法行為責任人有真實的地址和姓名，但有的違法者離家很遠，有的是皮包公司，行政處罰執(zhí)行起來極其困難。第五，執(zhí)法難。主要包括：網(wǎng)絡監(jiān)管的硬件設施不到位，沒有監(jiān)控網(wǎng)絡行為的軟件設備，靠人力監(jiān)管網(wǎng)絡違規(guī)簡直是大海撈針，不現(xiàn)實。
5、為了解決網(wǎng)絡違法行為，完善法律法規(guī)，目前我國沒有專門調(diào)整網(wǎng)絡違法行為的工商行政法律法規(guī)。工商部門目前適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務經(jīng)營場所管理條例》均以市場準入和信息網(wǎng)絡安全為重點，但不涉及網(wǎng)絡廣告、合同和不正當競爭。但對于個別網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡合同、不正當競爭等，沒有明確的工商行政管理法規(guī)可以調(diào)整。因此，完善現(xiàn)有法律法規(guī)，增加對網(wǎng)絡違法行為的監(jiān)管內(nèi)容勢在必行。在實踐中，有一種說法是，對網(wǎng)絡行為的監(jiān)管應該逐步從工商部門的直接監(jiān)管轉變?yōu)樾袠I(yè)自律。但是對于追求經(jīng)濟利益的網(wǎng)絡運營商來說，顯然缺乏自律的主動性。解決網(wǎng)絡違法行為，最重要的是通過法律手段建立完善有效的市場自律體系。根據(jù)以上分析，我們可以得出以下結論：法律必須規(guī)定網(wǎng)絡運營商的義務，尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務提供商的義務。無論是網(wǎng)絡詐騙還是其他違法行為，都必須通過互聯(lián)網(wǎng)服務商發(fā)布。如果后者沒有必要的審查程序，所有的監(jiān)督努力將付諸東流。因此，加強對網(wǎng)絡信息發(fā)布者的監(jiān)管是清理網(wǎng)絡市場的必由之路。按照屬地治理原則，對互聯(lián)網(wǎng)服務提供者的違法行為進行全國范圍的屬地監(jiān)管是可行的，這是以當前經(jīng)濟戶口治理的經(jīng)驗來衡量的。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇三
摘要：隨著信息技術的發(fā)展和完善，網(wǎng)絡時代已經(jīng)來臨。“網(wǎng)絡文化”已經(jīng)成為大學校園中的一種新的文化現(xiàn)象。一些專家學者不無夸張地說，“網(wǎng)絡文化”是繼語言文字的產(chǎn)生和形成，以及活字印刷的發(fā)明之后，人類文化發(fā)展的第四個里程碑。。網(wǎng)絡信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學們的關注和喜愛。然而由于種種原因，網(wǎng)絡也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說、乃至傳播色情信息的工具。
一、調(diào)查背景。
如今是二十一世紀，二十一世紀是一個網(wǎng)絡的時代。網(wǎng)絡已經(jīng)進入各個領域，無論在經(jīng)濟、政治、日常生活或者軍事方面，都占有極其重要的作用。網(wǎng)絡已成為這個世界上不可或缺的一部分?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡文化這一新興文化正在我國迅速普及，由于其無論在內(nèi)容還是在形式上，都迥異于以往所有的文化，這就必然會對傳統(tǒng)文化造成很大的沖擊?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡文化已經(jīng)為大學校園中的一種新的文化現(xiàn)象，那么，網(wǎng)絡文化究竟對大學生有什么樣的影響呢？。
二、調(diào)查方法和過程。
三、調(diào)查結果與分析。
一、有多少大學生在上網(wǎng)？
調(diào)查結果顯示，93%的學生上過網(wǎng)，其中有48.3%的學生經(jīng)常上網(wǎng)，有26.8%的學生曾經(jīng)上過網(wǎng)，9.3%的學生很想上網(wǎng)，但限于條件而無法實現(xiàn)。此外，還有15.6%的學生對上網(wǎng)持無所謂的態(tài)度。
當問到什么時候開始上網(wǎng)時，答1997年及以前上網(wǎng)的14%，答1998年上網(wǎng)的29%，答1999年上網(wǎng)的51%，答20xx年以后上網(wǎng)的6%。在回答“你平均多久上一次網(wǎng)”的問題時，每天的29%，隔天的17%，不定期但間隔不長20%，一個星期的19%，半個多月10%，一個月以上5%。60%的學生每周上網(wǎng)時間在8至20小時之間，12.5%的學生每周上網(wǎng)在30小時以上，有極少數(shù)學生每周在100小時以上。其中，一周上網(wǎng)時間最長的達138小時。在回答“曾經(jīng)一次上網(wǎng)最長時間為幾小時”這個問題時，絕大部分學生回答在2-5小時，一次上網(wǎng)超過5小時的學生只有19.1%，有3%的學生最長一次上網(wǎng)在20小時以上。其中一名學生曾經(jīng)一次連續(xù)上網(wǎng)72小時，吃的盒飯和飲料都是網(wǎng)吧老板免費提供的。
二、大學生喜歡在哪里上網(wǎng)？
大學生是說。有24.1%的學生喜歡在寢室上網(wǎng)，而喜歡在家里和學校實驗室(中心機房)上網(wǎng)的分別占17.6%和3.4%，當記者問及“在哪里上網(wǎng)次數(shù)最多”時，有66.4%的學生回答在網(wǎng)吧，有19.5%的學生回答在寢室，而回答在家里和實驗室的分別占10.8%和3.2%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有49.3%的學生寢室配備了電腦，有的一個寢室6個人就配有6臺電腦。
三、大學生上網(wǎng)主要干些什么？
由眾多青年組成的大學生求知群體，他們思維活動，創(chuàng)新能力強，他們追蹤現(xiàn)代科技發(fā)展，善于應用現(xiàn)代科學知識溶入自己的日常學習與生活之中，這在大學生上網(wǎng)的動機和上網(wǎng)點擊的內(nèi)容上有比較明顯的表現(xiàn)。
在回答上網(wǎng)主要是為什么時(可多選)，收發(fā)郵件156人78%,搜索所需資料68.5%，看新聞及評論65%，發(fā)送賀卡58%，用oicq、icq、mirc聊天識友57%，下載軟件44.5%，閱讀文章42.5%，進聊天室38.5%，在線看電影35.5%，管理或關注有興趣的論壇（bbs）、貼帖子35%，下載音樂34%，在線玩游戲、（如聯(lián)眾、中國游戲中心等）22%，純?yōu)榭葱迈r而瀏覽五花八門的網(wǎng)頁21%，更新個人主頁15.5%，看招聘信息12.5%，炒股8%，投稿7%，訂購喜愛物品5%，在某些社區(qū)或網(wǎng)絡城市“存活”2.5%，遠程教育、入網(wǎng)校進行電腦知識培訓（如天極網(wǎng)網(wǎng)校）1.5%，收聽廣播1.5%，嘗試拍賣或交換物件0.5%。
被調(diào)查的對象中有62.7%的學生擁有自己固定的e-mial信箱，15.2%的學生設計過個人網(wǎng)站。在調(diào)查大學生上網(wǎng)經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站時（可多選），娛樂網(wǎng)站46%，音樂網(wǎng)站44%，賀卡網(wǎng)站43.5%，文學網(wǎng)站39%，電影網(wǎng)站33.5%，生活服務網(wǎng)站28%，先鋒另類網(wǎng)站25.5%，游戲網(wǎng)站25.5%，軟件網(wǎng)站22%，漫畫網(wǎng)站21%，圖片桌面壁紙網(wǎng)站16.5%，教育網(wǎng)站16.5%，各種個人主頁12%，軍事網(wǎng)站10%，其他網(wǎng)站6.3%。
四、網(wǎng)絡對大學生影響有多大。
調(diào)查中，認為網(wǎng)絡只是消遣娛樂的工具之一占42.5%，密不可分的33%，可有可無18.5%，說到底我也不知道是些什么的占6%。認為上網(wǎng)對專業(yè)學習有幫助的占37.8%，認為很有幫助占12.6%，認為有一定幫助的占25.2%，只有24.4%的學生認為上網(wǎng)對專業(yè)學習和自身發(fā)展不利。具體到上網(wǎng)中哪些方面對自己有幫助時(可多選)，60.3%的學生認為上網(wǎng)后增加了獲取信息的渠道，有51.6%的學生認為豐富了信息交流方式，有31.6%的學生認為更有利于自己更全面看待問題，有29.5%的學生認為改變了自己的生活方式，18.6%的學生認為有利于更深入思考各種問題。讓學生估計網(wǎng)上獲取的信息量占自身已有信息的幾成時，52.9%的學生認為占20%左右，28.4%的學生認為占20%-40%，認為占40%-50%的有12.7%，認為占50%以上只有5.7%。
（一）正面影響。
隨著信息網(wǎng)絡技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為了大學生共享與獲取信息資源的渠道，對大學生的思維方式和行為模式都產(chǎn)生了極大的積極影響。
1、網(wǎng)絡為大學生開鑿了一個廣闊的信息渠道。
計算機網(wǎng)絡的逐步普及，使得大學生能夠從各種網(wǎng)絡上獲得千變?nèi)f化的時代信息和人文科技知識，汲取各種知識營養(yǎng)，來發(fā)展和壯大自我。如在調(diào)查問卷中，學生對“你覺得網(wǎng)絡使你的生活”的回答：開闊眼界，增長知識占52%；有更多的事可做，更充實占27%；浪費不少時間占7%。這一結果表明了網(wǎng)絡對大學生的文化素質的提升有很大的作用。
2、網(wǎng)絡為大學生的學習打開了方便之門。
如今網(wǎng)絡上資源共享越來越多，信息的傳播，文化的交流只在瞬息之間。網(wǎng)絡的開放性和方便性、內(nèi)容的多樣性和廣泛性，為大學生提供了一個廣闊的學習空間，大大拓寬了大學生的求知途徑，有助于大學生開闊視野、促進學業(yè)；網(wǎng)絡可以為大學生提供一種自由、輕松、沒有壓力的學習環(huán)境，有助于大學生培養(yǎng)和發(fā)揮創(chuàng)新能力；網(wǎng)絡是一個廣闊空間，存在著許多新鮮和未知的事物，有助于開發(fā)大學生的潛力。方便大學生查閱資料，解決學習上的難題。在“你認為網(wǎng)上有你所需要的學習資料嗎”的問卷中，回答：有很多的占75%；有一些的占25%；沒有人認為沒有。又，在“當你學習上遇到困難，尋求幫助的途徑”的問卷中：找同學商量占33%；上網(wǎng)求助占63%；自己獨立解決占4%。這一結果表明網(wǎng)絡對大學生的學習有著積極的作用。
3、網(wǎng)絡促進大學生的友情互動，共同提高。
網(wǎng)絡最突出的優(yōu)點是它的交互性，它既是信息的載體，又是媒體中介，是人與人之間交流的'迅捷通道。現(xiàn)實中人與人之間的關系是相對封閉的，對自己的行為舉止總多多少少有些顧忌。而網(wǎng)絡正好提供了花樣繁多的論壇、聊天室、虛擬社區(qū)、情感驛站等虛擬空間使廣大學子網(wǎng)民可以直抒胸臆，發(fā)表自己的見解和看法，并充分表達和表現(xiàn)自我，結交各種朋友，相互介紹經(jīng)驗，共同進步。大學生在網(wǎng)上既可以推心置腹，抒發(fā)情感、交流思想和心得，又可以大發(fā)牢騷，派遣抑郁，達到緩解學習和精神壓力的雙重功效。
4、網(wǎng)絡為大學生指導就業(yè)，描繪事業(yè)藍圖。
如今就業(yè)問題日趨嚴峻，就業(yè)越來越困難。如何在激烈的就業(yè)競爭中找到適合自己的工作，是大學生極其關心的熱點問題。這時候，網(wǎng)絡就充當了大學生選擇就業(yè)的尚方寶劍。網(wǎng)絡不僅信息量大，功能完備，而且保證所有新的就業(yè)信息在一小時內(nèi)完成真實性、合法性驗證并上傳。它突破了時空限制，可以隨時點擊瀏覽、比較總結，同時網(wǎng)絡招聘范圍廣信息量大，可以有更充裕的時間從網(wǎng)上瀏覽企事業(yè)單位的背景和詳細資料及發(fā)展演變情況，比現(xiàn)場招聘了解到企事業(yè)單位的信息要全面辯證。在“你上網(wǎng)的內(nèi)容有哪些？（多選）”的問卷中，回答：“聊天交友”96%；“搜索所需資料”88%；“看新聞及評論”60%；“在線看電影”72%；“在線玩游戲”36%；看招聘信息12%。
（二）負面影響。
凡事有利必有弊，網(wǎng)絡也是一把雙刃劍，對大學生既有正面的影響，也有負面的影響。網(wǎng)絡的開放、自由和社會化，使得網(wǎng)絡環(huán)境往往較為復雜并缺乏有效的管理和保護，這就造成了大學生在網(wǎng)絡的使用過程中出現(xiàn)了種種問題，（如沉迷網(wǎng)絡、網(wǎng)絡游戲上癮，生活過分網(wǎng)絡化等等）。
1、網(wǎng)絡可能使大學生的現(xiàn)實情感萎縮和溝通能力退化。
在現(xiàn)實生活中，人際關系相當復雜，人與人之間的交流總是小心翼翼的，人與人之間的互相猜忌使得大學生們在很多時候都不敢流露真情實感，而網(wǎng)絡這個虛擬社會為大學生提供了一個廣泛、安全且隱匿的交流平臺，符合大學生們既想坦露情感又懼怕情感受傷的心理。于是大學生強烈的交往欲望促使其迷戀于網(wǎng)絡虛擬社會的溝通方式。
學習人際交往和處理人際關系需要時間的投入。但是大學生對于網(wǎng)絡虛擬社會的溝通方式的迷戀，使得大學生在很大程度上失去了與別人交往的機會，減弱了與他人交往的愿望。人際交往的減少很容易加劇自我封閉心理，造成人際關系淡化，導致大學生只滿足精神需求而脫離現(xiàn)實的現(xiàn)象出現(xiàn)。網(wǎng)絡使得大學生的情感得到認同與滿足，使得大學生對網(wǎng)絡有了強烈歸屬感和依賴感.相比之下,對現(xiàn)實產(chǎn)生了厭倦與冷漠，在這種消極的不為世情所動的抵觸心理下,一些學生在真實的交往中感到緊張，不適應，產(chǎn)生對現(xiàn)實人際交往的逃避和恐懼，造成人際關系障礙。
2、網(wǎng)絡可能使大學生思維狹隘化、被動化。
現(xiàn)實世界是包羅萬象的，這是它明顯不同于虛擬網(wǎng)絡的一面。大學生網(wǎng)絡生活的局限性便在于太過感情化、膚淺化和片面化，現(xiàn)實理性思維的話題往往涉及太少。
大學生對這社會的認識，往往是僅僅在接收他人給出的信息和觀點，而并沒有充分地消化和體會，也沒有自己的觀點和看法，造成人云亦云的現(xiàn)象，缺乏用理性的視覺來審視問題和現(xiàn)象的鍛煉，這必將導致大學生個體思維的片面化和被動化。
3、大學生溺網(wǎng)。
大學生自由支配的時間較多，一些大學生平時下午和晚上經(jīng)常上網(wǎng)聊天或玩游戲，真正在網(wǎng)上學習的寥寥無幾。網(wǎng)絡以其高度的開放性和兼容性，在帶來知識和便捷的同時，也充斥了不少思想頹廢甚至反動的內(nèi)容和論調(diào)，而大學生正處于人生觀和價值觀尚未定型的重要轉折階段，對事物的辯別力和判斷力往往不足，且大學生對新新事物都會有強烈的好奇心，使得他們自身意識形態(tài)受網(wǎng)絡異樣不健康信息的侵蝕，進而無法把持自己，造成惡性循環(huán)。在問卷“你平均每天上網(wǎng)的時間是多長”中，回答：1小時以下占25%；1-2小時占37.5%；2-5小時占29.2%；5小時以上占8.3%。結果表明長時間上網(wǎng)的人雖占少數(shù)，但也說明了大學生溺網(wǎng)的現(xiàn)象的存在。
4、網(wǎng)絡可能使大學生的法紀觀念淡化。
網(wǎng)絡是一個虛擬的世界，對于個人的信息有很大的隱蔽性。這樣的隱蔽性使大學生不需要真實的姓名、身份，可以隱瞞性別、年齡、身份，在虛擬的空間里與人交往沒有責任也沒有義務。故此不少大學生在網(wǎng)上謊話連篇，并以說謊為樂事。大學生在網(wǎng)上經(jīng)常這樣缺乏責任感、不誠實，極不利于大學生道德意識的形成和道德行為的培養(yǎng)，勢必降低了大學生的思想道德素質，淡化法紀觀念。部分大學生在不受任何監(jiān)督的情況下，棄倫理道德于不顧，自由發(fā)布一些暴力、色情等垃圾信息。甚至有些大學生為了表現(xiàn)自我能力的卓爾不凡，不惜作出破壞他人數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的違法行為，造成大學生“互聯(lián)網(wǎng)犯罪”的事件。
三、建議。
了解網(wǎng)絡對大學生的影響，在充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢的同時，也要正視大學生對網(wǎng)絡的失衡問題，引起注意并解決問題。在些羅列幾點建議：
1、自我節(jié)制。
（1）增強自覺程度。任何時代都需要具有理性自律和人文關懷雙重人格魅力的人，網(wǎng)絡時代更是如此。大學生要至善的自我約束和收攏個人放縱的意志欲求，理性且道德地使用網(wǎng)絡，在展示自身網(wǎng)絡本領的同時，充分考慮人與社會的良性互動。
（2）培養(yǎng)廣泛的興趣愛好。擁有廣泛的興趣愛好，大學生必然會相對地減少上網(wǎng)的時間，在現(xiàn)實在參加更多的休閑活動，加強人與人之間的交流。
（3）尋求外在真實的協(xié)助，在真實的生活中尋找滿足需求的方式，尋找真實的支持。如與輔導員老師、心理咨詢老師多交流，聽聽他們的意見，或在學習中刻苦奮斗取得好成績，以滿足心理需要等。
2、擺正心態(tài)。
一個人的生活態(tài)度決定了一個人的處世方式，積極、良好的心理必然使人勇于面對困難和挫折。倘若大學生們能夠在遇到現(xiàn)實生活障礙和困難的時候，將其視為考驗自我、戰(zhàn)勝自我的一個機會，認真剖析原因，問題總會解決的。把網(wǎng)上的真誠釋放的心態(tài)延續(xù)到現(xiàn)實中，剔除虛偽和扭曲的心性，就不至陷入無端郁悶和窘迫之中，也不必要把情感完全寄托于虛擬的網(wǎng)絡世界，淡漠人與人之間的交流。
理想和信念是人生的精神支柱。大學生應志存高遠，奮斗不息，努力創(chuàng)造輝煌的人。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇四
我國知名的第三方it研究機構易觀國際發(fā)布了一份將令網(wǎng)民不安的“網(wǎng)絡釣魚研究報告”，稱隨著我國電子商務的發(fā)展，未來將會出現(xiàn)越來越多的網(wǎng)絡釣魚式詐騙，而且規(guī)模擴大、性質升級。如今本已是木馬橫行，未來還會有“釣魚”陷阱遍地。雖然讓人難以接受，然而，這很有可能就是未來互聯(lián)網(wǎng)的真實寫照。
調(diào)查基本結論根據(jù)網(wǎng)友調(diào)查數(shù)據(jù)（下文有詳細數(shù)據(jù)）和綜合調(diào)查，得出如下結論：
1、高達91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過網(wǎng)絡詐騙；
4、80.58%的網(wǎng)友沒有上當受騙的經(jīng)歷；5、選擇舉報網(wǎng)絡詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%。
報告核心內(nèi)容。
1、網(wǎng)絡詐騙釋義：網(wǎng)絡詐騙，就是以非法占有為目的，利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛擬事實或者隱瞞事實真相的方法，騙取公私財物的行為。20xx年12月28日，全國人大常委會通過《維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》。其中規(guī)定，利用互聯(lián)網(wǎng)進行詐騙構成犯罪的，將依照刑法有關規(guī)定追究刑事責任。根據(jù)我國法律規(guī)定，一般詐騙案件金額在元以上的，立為刑事案件；2000元以下的，立為治安案件。所以，即便網(wǎng)絡詐騙的金額再小，也是觸犯法律的犯罪行為。
2、網(wǎng)絡詐騙現(xiàn)狀：隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速增長，網(wǎng)絡交易安全等問題也日益凸顯，網(wǎng)絡陷阱不斷，20xx年全國互聯(lián)網(wǎng)投訴60多萬件，位居服務投訴增長幅度之首；網(wǎng)絡與信息安全形勢嚴峻，引起了社會廣泛關注。數(shù)據(jù)顯示，20xx年北京警方共接報網(wǎng)絡詐騙案件2000多起，案值少則百余元，多則幾千元。受騙者半數(shù)以上是20歲到30歲的年輕人，以職員和學生居多。據(jù)北京警方介紹，目前最普通的詐騙方式是“中獎”，騙子會提供一個銀行賬號，以中獎需要繳納稅費、保證金、郵寄費、手續(xù)費等多個名目，讓事主匯錢。此外，騙子還經(jīng)常向游戲玩家兜售虛擬貨幣或游戲道具等虛擬用品，玩家匯錢后，騙子就消失了。騙子也常常利用“網(wǎng)絡購物”進行詐騙，并通過更換網(wǎng)絡號碼、銀行賬號、電話號碼或使用鐵通、網(wǎng)通的“一號通”虛擬捆綁電話，給警方破案造成難度。網(wǎng)絡詐騙金額通常僅數(shù)百元，事主嫌麻煩往往不報案，一些案件不夠警方刑事案件立案標準，騙子很容易逃避打擊。
3、調(diào)查核心內(nèi)容：
（1）高達91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過網(wǎng)絡詐騙。參與投票的14059名網(wǎng)友中，表示“偶爾遇到網(wǎng)絡詐騙的”占56.18%，“經(jīng)常遇到網(wǎng)絡詐騙”的占35.79%，只有8.02%的網(wǎng)友聲稱“從沒遇到過網(wǎng)絡詐騙”。由以上數(shù)據(jù)可以看出，高達91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過網(wǎng)絡詐騙，反映出這一現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)領域的普遍性。
（2）“中獎陷阱”仍是互聯(lián)網(wǎng)上，最常見的詐騙形式。從調(diào)查數(shù)據(jù)看，72.57%的網(wǎng)友遭遇的主要是“中獎陷阱”，9.89%的網(wǎng)友認為“網(wǎng)絡購物詐騙”是自己所遭遇的主要網(wǎng)絡陷阱，“虛擬游戲裝備詐騙”和“網(wǎng)絡釣魚”分別排在第三和第四位?？梢?，“中獎陷阱”仍是互聯(lián)網(wǎng)上，最常見的詐騙形式。同時，在網(wǎng)絡購物領域，也存在不小的問題。
（3）95.74%的網(wǎng)友表示網(wǎng)絡生活被網(wǎng)絡詐騙所影響。有93.06%的投票網(wǎng)友表示，對網(wǎng)絡詐騙非常厭煩。同時，由于網(wǎng)絡詐騙的存在，36.03%的網(wǎng)友表示自己的網(wǎng)絡生活受到了嚴重的影響，59.71%的網(wǎng)友表示，網(wǎng)絡詐騙對自己是一種困擾，只有4.26%的網(wǎng)友表示對此感到“無所謂”。約95.74%的網(wǎng)友表示，自己的.網(wǎng)絡生活被網(wǎng)絡詐騙所影響。這無疑對中國互聯(lián)網(wǎng)進步是一個障礙。
（4）80.58%的網(wǎng)友沒有上當受騙的經(jīng)歷可喜的是，80.58%參與投票的網(wǎng)友自豪的表示雖然遭遇過網(wǎng)絡詐騙，“但聰明的我沒上當”。不過仍有17.12%的網(wǎng)友，還是不幸的掉入了網(wǎng)絡陷阱當中。
八成的網(wǎng)友能夠識破網(wǎng)絡詐騙的陷阱，說明網(wǎng)友的防騙意識相當高。
（5）選擇舉報網(wǎng)絡詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%60.89%網(wǎng)友表示自己對所遇到的網(wǎng)絡詐騙采取“不予理會”的態(tài)度，與此同時，選擇“立刻舉報”網(wǎng)絡詐騙行為的網(wǎng)友占26.87%，還有12.23%的網(wǎng)友更愿意以自己的方式發(fā)起“反擊”。
4、存在的關鍵問（1）網(wǎng)絡詐騙的犯罪的成本低從我們的調(diào)查報告中可以看出，91.98%的網(wǎng)友遇到過網(wǎng)絡詐騙，其中72.57%以網(wǎng)絡中獎陷阱的方式出現(xiàn)，不過仍有80.58%的網(wǎng)友表示自己從未上當受騙。從這組數(shù)據(jù)中，我們一方面可以看出，網(wǎng)友的防騙意識比較令人滿意。但是，從另一方面可以看出，網(wǎng)絡詐騙雖然成功率比較低，但是仍然在網(wǎng)絡上大行其道。我們注意到，選擇舉報網(wǎng)絡詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%，更多的網(wǎng)絡詐騙行為都被輕易的放過了。正是這種網(wǎng)絡詐騙的低犯罪成本，才使得這種并不高明、甚至形式較為單一的網(wǎng)絡詐騙行為，頻頻在互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)。
5、目前的解決狀況目前，對于網(wǎng)絡詐騙現(xiàn)象，技術手段和法律層面，都有了一定的保障。事實上，最為關鍵的，還是用戶要加強自我保護意識。
（1）法律法規(guī)實際上，《刑法》和《維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等法律法規(guī)，已經(jīng)在法律條文的層面上，對網(wǎng)絡詐騙的犯罪行為，有了清晰明確的界定。這些是打擊網(wǎng)絡詐騙的堅實基礎。
（2）舉報方式一旦不慎掉入網(wǎng)絡陷阱，應當?shù)谝粫r間向公安機關舉報。除此以外，還有一些網(wǎng)絡的詐騙舉報平臺，但是目前沒有一個官方的、具有很強實際意義的網(wǎng)絡舉報平臺。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇五
網(wǎng)絡經(jīng)濟這種新的經(jīng)濟形態(tài)正以極快的速度影響著社會經(jīng)濟與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，面對龐大的市場空間，越來越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國電子商務研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，xx年中國電子商務市場交易額已逾6.1萬億，同比增長39.3%。為加強扶持引導和幫助，促進xx網(wǎng)絡經(jīng)濟快速健康發(fā)展，進一步發(fā)揮網(wǎng)絡經(jīng)濟在促進企業(yè)轉型升級中的加速器作用，共青團xx縣委和xx縣工商局一同對全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展情況進行了調(diào)查。
近年來，xx依托優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過政府引導，借力三大服務中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計完成農(nóng)村電子商務銷售額2.3億元，已有各類電子商務(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務集聚村——xx村。通過網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進了企業(yè)經(jīng)營方式的轉變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動了經(jīng)濟增長方式轉變，促進了產(chǎn)業(yè)結構升級轉型，優(yōu)化了社會勞動就業(yè)結構。特別是xx村的電子商務發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“xx模式”，并得到中央電視臺在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報道轉載。
1、企業(yè)涉網(wǎng)意識不斷增強。據(jù)統(tǒng)計全縣上網(wǎng)用戶達到1萬多戶，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡宣傳和網(wǎng)絡交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結果看，我縣企業(yè)的電子商務意識總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢，在xx來說電子商務意識是最強的。據(jù)初步統(tǒng)計，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進行網(wǎng)絡宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個，其中一級域名網(wǎng)站386個，二級域名網(wǎng)站238個。其中自建網(wǎng)站占比達61.8%，在其他網(wǎng)絡平臺建網(wǎng)頁達38.1%。通過網(wǎng)絡銷售商品的比例達18%。也有部分企業(yè)開始通過進駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡銷售市場，并取得成功，如浙江天喜實業(yè)集團有限公司從5月份開始進駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達到月銷售額50多萬元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。
2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來xx網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機械類5家。本地xx電子商務平臺上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊的淘寶商城有80家、皇冠級信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營額達上千萬元的有3家，實現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機械等為主的幾大網(wǎng)絡特色行業(yè)。
3、網(wǎng)絡交易平臺實現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務平臺在浙江怡木公司正式投入運行，實現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡交易平臺的零突破。該平臺以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個月的試運行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會員一萬多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡交易平臺。
4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會中有3家行業(yè)協(xié)會(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會、xx縣網(wǎng)商協(xié)會和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設對行業(yè)協(xié)會及協(xié)會會員開展網(wǎng)絡宣傳和營銷，取得了一定的效果。
1、企業(yè)對網(wǎng)絡經(jīng)濟的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開始觸網(wǎng)，介入電子商務發(fā)展大潮，但仍有相當多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒有介入電子商務，自主建設網(wǎng)站或通過知名商務網(wǎng)站建設網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡營銷宣傳，不到1%的企業(yè)有開展電子商務的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中，行業(yè)協(xié)會和企業(yè)對建立行業(yè)網(wǎng)站開展宣傳的需求和意愿也不強，目前xx縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建材裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡經(jīng)濟宣傳意識，如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開展網(wǎng)絡營銷和宣傳的有17家企業(yè)。
2、企業(yè)電子商務應用層次較低。從調(diào)查的情況來看，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務功能，同時企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務在行業(yè)中應用范圍小、應用率低。企業(yè)對如何開展電子商務缺乏了解，甚至網(wǎng)站建成后沒有專人負責。被調(diào)查的企業(yè)電子商務應用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺為主，一般實行網(wǎng)上詢價、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務功能，網(wǎng)站和網(wǎng)頁的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息，沒有或很少有通過電子商務進行網(wǎng)上在線采購或在線銷售。
3、缺乏網(wǎng)絡經(jīng)濟相關的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務發(fā)展中的二大重要因素。作為一項新型商業(yè)模式，網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷又要懂電子商務的雙料復合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的最大問題。而此類人才在xx這樣的山區(qū)縣城相當缺乏，即使有，工資待遇要求也較高，一些小企業(yè)難以承受，xx由于各種生活條件制約也難以留住外來的高端人才。同時，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開展電子商務普遍遇到的困難。交易平臺的開發(fā)、搜索引擎的競價排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來支撐，使得一些中小企業(yè)望而卻步。
4、網(wǎng)絡交易安全因素制約。在調(diào)查過程中通過對部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務積極性的一個原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術安全得不到保障，現(xiàn)有的安全和保密技術難以讓人放心，黑客威脅嚴重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假廣告層出不窮，假冒偽劣商品泛濫，由于交易雙方的地域距離等問題，加之相關法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問題后難以用法律的手段解決。如xx縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號內(nèi)金錢的犯罪團伙一案就充分證明了這點。嫌疑人利用“網(wǎng)絡釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號、密碼、密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補辦淘寶用戶手機卡”等方式不斷變換盜竊手法，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個，其中被盜取金額的受害人達一百多名，受害人遍布全國二十多個省市，涉案金額八萬多元。
5、行業(yè)網(wǎng)站建設相對滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會對上網(wǎng)的需求和意愿不強，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡經(jīng)濟宣傳意識。行業(yè)網(wǎng)站建設缺少資金投入也是一個重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會除個別大行業(yè)有政府專項補助外本身活動經(jīng)費有限，只有通過收取有限的會員費，同時行業(yè)網(wǎng)站要實現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關部門對行業(yè)網(wǎng)站建設不重視，缺乏對行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站建設和電子商務平臺建設等方面的項目扶持和資金扶持補助政策。由于缺少政策很難向政府申請到專項的行業(yè)網(wǎng)站建設資金。
6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個新興的產(chǎn)業(yè)，對xx縣經(jīng)濟的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來的。到目前為止還沒有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場，導致物流成本高?？爝f行業(yè)管理不規(guī)范也是個普遍存在的問題，伴隨網(wǎng)上購物、電視購物等消費方式的興起，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加?？爝f市場秩序比較混亂，存在著從業(yè)人員素質參差不齊、服務意識淡薄、法律意識不強、經(jīng)營行為不規(guī)范，在物品派送時常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯送、誤送，以及旺季爆倉等問題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營、人為劃分市場等，導致價格高于周邊地區(qū)，因此建立貨運流暢的高效率物流服務體系，加強對物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問題之一。
7、缺乏政府政策的'強有力扶持。到目前為止，我縣還沒有出臺有關促進服務業(yè)方面的政策，包括對網(wǎng)絡經(jīng)濟、電子商務發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢，又與周邊地區(qū)相比缺乏財政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，導致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢明顯的地方去經(jīng)營。據(jù)了解，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺了許多針對網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務發(fā)展方面的相關政策，如金華、義烏等地，但目前我縣僅有對電子商務平臺有個別政策，眾多的網(wǎng)商和開始涉足電子商務的企業(yè)仍無法享受到各級政府和部門的足夠的政策支持。
8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡經(jīng)濟的企業(yè)和網(wǎng)商關注度最高的問題。雖然國家對網(wǎng)店征稅還沒有確定，但稅務部門近期開展的網(wǎng)店稅收調(diào)查，特別是“武漢開出內(nèi)地首張個人網(wǎng)店稅單，一網(wǎng)店被征稅430萬”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國稅征收了二十多萬元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔憂。眾多網(wǎng)商對電子商務稅收方面的擔憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營，導致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營，無法做大做強。
9、網(wǎng)絡信用體系建設不完善。隨著網(wǎng)絡購物的發(fā)展，快速發(fā)展的電子商務市場對網(wǎng)絡信用也提出了越來越高的要求。當前互聯(lián)網(wǎng)誠信缺失及網(wǎng)絡欺詐問題日漸成為制約我國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務繁榮發(fā)展的重要因素，網(wǎng)店侵權、售假等問題日益暴露、網(wǎng)絡團購成消費者投訴熱點、3q大戰(zhàn)無視消費者權益等，這都對網(wǎng)絡誠信體系建設提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。雖然國家工商總局早已出臺了要求網(wǎng)店實名制的規(guī)定，但網(wǎng)絡誠信體系的建立不可能一蹴而就。
大力發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟，是促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變，提高經(jīng)濟運行質量和效率的重要途徑，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開辟了新的途徑，在繁榮市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率、促進再就業(yè)和推動當?shù)仄髽I(yè)加快電子商務和信息化建設步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。
(一)優(yōu)化xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
要加快我縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展，最重要的是通過制定xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，積極創(chuàng)新發(fā)展方式，努力創(chuàng)建和優(yōu)化xx縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，建立積極有效的政府政策助推平臺，以此來推動xx縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟實現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。
1.加快制定xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡經(jīng)濟作為一項發(fā)展迅猛的新生事物，需要政府和相關部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20xx年6月出臺，我縣應結合本縣xx規(guī)劃，盡快出臺促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的中遠期規(guī)劃，明確發(fā)展重點與中長期發(fā)展目標，并納入各級規(guī)劃體系，建立和完善促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機制，切實加強對網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的管理指導、規(guī)劃引導和協(xié)調(diào)服務，探索搭建有利于網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項扶持政策、網(wǎng)絡基礎設施建設投資政策、促進中小企業(yè)電子商務發(fā)展的投融資政策及有關標準規(guī)范的總框架。
2.研究制定促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭，各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡經(jīng)濟指導服務中心，分工協(xié)作，各負其責，研究制定促進全縣電子商務(網(wǎng)絡經(jīng)濟)發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺促進中小企業(yè)電子商務發(fā)展的投融資政策，爭取配套出臺電子商務網(wǎng)絡基礎設施建設投資政策，設立網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)專項扶持資金，出臺對電子商務平臺、從事電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展相關的企業(yè)和個人給予財政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，積極鼓勵和推進中小企業(yè)應用電子商務進程。
3.積極發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟技術支撐服務。由政府牽頭成立專門機構，整合國際、國內(nèi)優(yōu)秀電子商務軟件開發(fā)企業(yè)及電子商務策劃機構的資源，引進一批國際知名電子商務企業(yè)及配套服務商，為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡經(jīng)營提供全方位的、個性化的服務。并鼓勵設立一批專業(yè)電子商務服務企業(yè)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務模式設計、網(wǎng)站設計制作、支付方式設計、物流配送體系等電子商務外包服務，滿足企業(yè)不同層次的電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程，提高網(wǎng)絡帶寬，為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展提供高速優(yōu)質的服務。
4.加強網(wǎng)絡經(jīng)濟創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術類學校的作用，開設或增設電子商務相關專業(yè)，引進或培養(yǎng)高水平的師資，提高教學效果。勞動人事、工商等部門要加強企業(yè)電子商務從業(yè)人員的培訓，加強對企業(yè)信息化人才和電子商務專業(yè)技術人才及信息技術、經(jīng)營管理方面的復合型人才的培養(yǎng)，設立專項資金開展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓等高端人才的培訓；另一方面充分利用各種途徑和手段，引進一批素質較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡、計算機和經(jīng)營管理等方面的網(wǎng)絡經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)人才，以滿足我縣網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務發(fā)展的急需。并安排專項獎勵資金，積極鼓勵電子商務相關專業(yè)的大學生和高級人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并提高待遇，確保農(nóng)村電子商務人才留得住、用得上，培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務建設主力軍。
5.加強電子商務金融基礎設施建設。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎設施建設的基礎上，建設現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務移植到網(wǎng)上，在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結算、資金劃撥等方面有所突破，為開展電子商務提供全面、安全、快捷的支付結算服務。加大對電子商務企業(yè)的資金支持，幫助引進風險投資，充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“xx通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、等電子支付工具的作用；創(chuàng)新金融支持，鼓勵銀行對網(wǎng)店提供免息小額貸款支持，按信用等級提供免擔保信用貸款等，解決網(wǎng)絡經(jīng)營企業(yè)資金困難。
6.完善電子商務物流配送體系建設。物流配送是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)，加快建設xx縣物流中心，建立以xx縣商貿(mào)物流、貨運市場和信息中心為主，新碧、xx以工業(yè)倉儲配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用，以市場運作的模式，加以政策引導，使其逐步成為電子商務條件下具有競爭力的現(xiàn)代化物流中心，以滿足電子商務條件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持電子商務發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡體系。
(二)積極實施網(wǎng)絡經(jīng)濟培育扶持工程。
1.建立網(wǎng)絡經(jīng)濟的政府政策助推工程。及時推出助動網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的相關舉措，對電子商務平臺和網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者給予財政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，快速地推動xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，從而迎來新一輪的發(fā)展高潮。一是明確稅收政策，在目前國家尚未出臺明確的電子商務(網(wǎng)店)稅收政策的前提下，借鑒其他地方，明確對淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進行征稅，對其他普通的c網(wǎng)店免予征稅，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營顧慮。二是設立網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)專項扶持資金，優(yōu)惠和減免企業(yè)應用電子商務的稅收政策，積極鼓勵和推進中小企業(yè)應用電子商務進程。三是制定相關財政扶持政策，支持電子商務企業(yè)做大做強；為中小企業(yè)應用電子商務第三方平臺服務提供入門資金補貼，降低應用電子商務門檻；為電子商務服務企業(yè)提供基礎營運平臺支持或者補貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡接入、策劃輔導等)。四是加強和支持行業(yè)協(xié)會發(fā)展，加強行業(yè)網(wǎng)站建設的重視，出臺扶持行業(yè)網(wǎng)站建設的專項扶持政策和相應的資金補助，推動行業(yè)電子商務平臺的發(fā)展。
2.搭建網(wǎng)絡經(jīng)濟和網(wǎng)商孵化平臺。規(guī)劃建設xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟科技創(chuàng)業(yè)園，也可以結合我縣當前已經(jīng)規(guī)劃出臺的物流基地建設，把物流基地建設成為集物流集散信息、電子商務應用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者，形成商貿(mào)型電子商務企業(yè)的集聚，促進xx縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動xx縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設，培育和孵化更多的網(wǎng)商，促進更多的企業(yè)進入電子商務，帶動xx網(wǎng)絡經(jīng)濟整體上水平。
3.實施電子商務龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關財政扶持政策，為電子商務龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉儲、貸款等問題，支持電子商務企業(yè)做大做強，培育一批創(chuàng)新能力強、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅掌髽I(yè)，引導、鼓勵重點企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務投入，探索開發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺。力爭在xx期間，在電子商務應用服務及相關領域培育銷售收入超億元企業(yè)超過1-2家，超5000萬元企業(yè)5-10家，超1000萬元企業(yè)20-50家，并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢；二是堅持把農(nóng)村電子商務與企業(yè)轉型升級緊密結合，注重引導傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)通過電子商務網(wǎng)絡降低流通成本，提高產(chǎn)品銷售量，擴大企業(yè)知名度，從而使得企業(yè)在實施電子商務化的同時帶動全縣農(nóng)村電子商務的快速發(fā)展。近兩年來，天喜控股集團(廚具)、xx縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品)、浙江金棒運動器材有限公司(運動器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個知名品牌，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)資源，紛紛投入電子商務經(jīng)營，取得良好成效。比如：天喜控股集團從20xx年7月份開始，設立網(wǎng)絡推廣部，短短的6個月銷售額達到1000萬，在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾)。電子商務銷售額占該集團當年增長銷售額(2億)的5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個，一個公司帶動了一個網(wǎng)商類目的發(fā)展。
4.開展企業(yè)網(wǎng)絡信息化建設工程。鼓勵企業(yè)通過專設信息機構、信息主管，配備適應現(xiàn)代企業(yè)管理運營要求的自動化、智能化、高技術硬件、軟件、設備、設施，建立包括網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務平臺，進行信息化升級改造等，并根據(jù)企業(yè)實際投資額按百分比給予補助，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。引導鼓勵企業(yè)大力開展電子商務，幫助企業(yè)通過電子商務拓展國內(nèi)和海外市場，為中小企業(yè)應用電子商務第三方平臺服務提供入門資金補貼，降低應用電子商務門檻；由政府對開展網(wǎng)絡營銷推廣的企業(yè)進行專項補助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡推廣公司或知名商務網(wǎng)站對企業(yè)進行整體打包推廣。
5.開展網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務服務中心”和“電商培訓和技術咨詢中心”，整合電商協(xié)會和電商志愿分隊等新興力量，有效加強了培訓和技術普及服務。建立xx縣全程網(wǎng)絡科技培訓中心和xx網(wǎng)貨供應平臺(供貨數(shù)據(jù)庫)，提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接，為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證；二是做好“兩項服務”強勢帶動。在電大xx分校，xx成技校等培訓基地定期舉辦技能培訓班，將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對象，開通綠色通道，加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓200余人，精英提升培訓60余人，累計發(fā)放貸款300余萬元，通過一站式服務，扶持140名青年成功開出網(wǎng)店；三是借助“高校智力”順勢推動。通過邀請相關專家定期指導，與高校達成電子商務的專項合作等形式，為xx的電子商務發(fā)展提供智力支撐；四是營造“比學趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進團屬陣地建設，通過建立企業(yè)團組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地，組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務隊、電商導師團，評選電子商務示范企業(yè)等有效舉措，不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動，將青年員工的“比、學、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機結合，堅持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進。
6.開展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過總結推廣電子商務成功經(jīng)營模式，著力推動青年網(wǎng)商“品牌電商化，電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開展網(wǎng)商知名品牌培育，運用行政指導手段扶持電子商務企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大，確定一批皇冠級和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點培育和監(jiān)管對象，鼓勵引導其申請注冊自有品牌商標，引導網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價競爭賺快遞費的做法，指導他們通過創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路，提高產(chǎn)品附加值和市場競爭能力；另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報省、市級名優(yōu)產(chǎn)品，力爭xx期間通過網(wǎng)絡的發(fā)展培育2-5個xx縣本地的網(wǎng)絡知名品牌，并幫助申請1個浙江省著名商標，2-3個市著名商標。
7.開展電子商務平臺培育工程。引導、鼓勵建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務平臺，大力建設和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺及網(wǎng)上市場，以此來推進特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場的轉型提升。按照“政府推動、市場運作、自主經(jīng)營、有償?shù)姆铡痹瓌t，積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，力爭xx期間建設2-3家年交易額上千萬元甚至是上億元的電子商務平臺，并依托平臺建立網(wǎng)上公共交易和服務平臺，幫助廣大企業(yè)設立網(wǎng)上商鋪，發(fā)布信息、展示商品、洽談交易，促進網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機結合，利用兩種業(yè)態(tài)拓展國內(nèi)外市場，促進我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉型升級。
(三)開展網(wǎng)絡經(jīng)濟信用監(jiān)管工程，加強網(wǎng)絡經(jīng)濟服務監(jiān)管。
1.加強網(wǎng)絡信息安全監(jiān)管。以開展信息安全等級保護工作為抓手，突出對基礎信息網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)的安全等級保護，加強網(wǎng)絡安全風險檢查評估，強化網(wǎng)絡突發(fā)事件的應急處置，及時消除安全隱患，有效堵塞安全漏洞，保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運行，嚴厲打擊網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡盜竊等網(wǎng)絡違法犯罪行為，保障網(wǎng)絡交易安全，為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展提供安全的信息技術保障。
2.建設網(wǎng)絡經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭、團縣委、工商、公安、電信、金融管理機構等職能部門、電子商務網(wǎng)站等共同參與的，相互協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機制，形成網(wǎng)絡市場監(jiān)管合力；推行網(wǎng)絡實名制，對從事網(wǎng)絡交易的市場主體進行身份認證，鼓勵企業(yè)申領數(shù)字證書，并利用數(shù)字證書中嵌入的營業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用，全面推進電子執(zhí)照網(wǎng)上標識和電子合同應用，提高網(wǎng)絡經(jīng)營誠信度；加強引導網(wǎng)上市場主體信用建設，建立健全網(wǎng)絡信用管理制度和網(wǎng)站信用評價體系，促進網(wǎng)絡經(jīng)濟信用體系建設；建立網(wǎng)絡投訴、舉報體系，切實保護消費者的合法權益，保障網(wǎng)絡商品交易市場的健康發(fā)展；積極查處網(wǎng)絡經(jīng)營違法案件，重點查處無照經(jīng)營、傳銷、商標侵權、網(wǎng)絡虛假廣告、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡經(jīng)營行為，凈化xx縣網(wǎng)絡市場環(huán)境。
3.加強物流快遞行業(yè)規(guī)范管理。政府相關部門要加強對物流運輸行業(yè)的規(guī)范管理，整頓規(guī)范物流運輸行業(yè)，如建立物流運輸行業(yè)登記備案、完善物流快遞市場準入與退出機制、建立綜合信用登記和誠信認證管理體系等，同時引進更多的物流和快遞企業(yè)，促進形成規(guī)范有序的物流競爭環(huán)境。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇六
作為新時代的大學生，積極參加社會實踐活動對個人成長和發(fā)展有著重要意義。社會實踐活動有利于大學生了解國情、認識社會，增強社會責任感和歷史使命感。大學生參加社會實踐是增長見識、奉獻社會，磨練意志、培養(yǎng)品格的一個重要過程，是完成從自然人到社會人轉化的過程，是發(fā)展個性、促進個人進步和完善社會角色的過程。
隨著社會的進步，一個專業(yè)理論功底扎實，卻缺乏實踐經(jīng)驗的大學生畢業(yè)生，在步入社會初期將面臨很大挑戰(zhàn)。大學生通過參加豐富多彩的社會實踐活動，將自己在課堂上學到的理論知識來分析和解釋現(xiàn)實中存在的問題，實現(xiàn)理論和實踐的融會貫通，可提高大學生應付各種情況的能力，培養(yǎng)廣大學生吃苦耐勞的精神，在實踐中增長自己的見識和才干，學會自我管理，鍛煉自己的人際交往能力和團隊精神，最終實現(xiàn)增長知識、鍛煉能力、全面發(fā)展的目的。
在學習《大學生思想道德修養(yǎng)》、《社會學》等課程之后，我們通過對周圍同學寢室生活、使用電腦情況現(xiàn)象的觀察，運用社會學中的相關理論和調(diào)查方法，調(diào)查分析網(wǎng)絡對大學寢室同學之間心理距離的影響。
隨著現(xiàn)代信息技術的.飛速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡對大學生的學習生活方式、人際交往及其思想觀念產(chǎn)生深刻的影響。
本小組成員旨在運用社會學理論所學的知識和社會調(diào)查方法，通過抽樣調(diào)查，對大學生上網(wǎng)時間，內(nèi)容及形式，對寢室生活的影響進行實證分析，探究網(wǎng)絡對大學生寢室同學之間的心理距離的影響，并為大學生合理使用網(wǎng)絡，培養(yǎng)健康向上的生活習慣，增進寢室同學之間交流互動，營造和諧融洽的寢室生活氛圍提出合理化的建議。
考慮到調(diào)查的可操作性，課題組從我院本科生中經(jīng)過簡單隨機抽樣，抽取80名同學作為調(diào)查對象。
在實證的基礎上，定量與定性分析相結合，通過問卷調(diào)查、訪談等方式，收集相關數(shù)據(jù)資料，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，探究電腦網(wǎng)絡對大學寢室同學之間心理距離的影響。
本課題組主要采取問卷調(diào)查的方法來搜集資料和數(shù)據(jù)，通過簡單隨機抽樣，從我院本科生中抽取80名同學。為確保問卷的回收率和質量，發(fā)放自填問卷，現(xiàn)場填寫回收的方式，問卷發(fā)放80份，回收80份，有效問卷71份，有效率88.75%。問卷設計包含對學生基本上網(wǎng)環(huán)境的調(diào)查，上網(wǎng)的時長、上網(wǎng)內(nèi)容以及電腦網(wǎng)絡對受調(diào)查者本人、室友的影響。
關于人際關系、心理距離的親疏很難通過具體的指標來測量，更多地涉及一種心理感受，因此，小組成員通過訪談的形式，以及他們對和室友的關系的親疏程度的感受，對問卷調(diào)查所不能涉及的許多難以量化的指標作一些定性描述，彌補問卷調(diào)查的不足，是研究者獲得更多直觀、感性的材料。
在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段，運用spass、execl等數(shù)據(jù)分析軟件，將每份問卷各項內(nèi)容錄入之后進行相關數(shù)據(jù)分析，形成統(tǒng)計表格、圖形，對自變量和因變量進行相關回歸分析，驗證假設。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇七
隨著信息化時代的邁進、網(wǎng)絡普及、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧＞W(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關。近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而，網(wǎng)絡詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，誠信與信譽問題已提到最高程度。網(wǎng)絡消費是否具有被大學生青睞的趨勢，我針對網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學生開展一次問卷調(diào)查，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學生網(wǎng)購的特點與趨勢，必且以此分析我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
(一)調(diào)查的背景和目的。
隨著網(wǎng)絡的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識。
(二)調(diào)查方法和對象。
這次的調(diào)查，我主要是對在校大學生的調(diào)查，因為在校大學生受教育程度較高，對網(wǎng)絡的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預期收入也相對較高，因此由大學生主宰未來網(wǎng)絡消費的可能性較大。
本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷;然后，用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發(fā)放紙質版問卷，進行問卷調(diào)查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結論和認識。
調(diào)查對象性別。
通過本次的調(diào)查，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對象。
中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
調(diào)查對象年級。
通過上圖，可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多(調(diào)查時間為20xx年6月底)，這也收我年級的局限性，由于大四的學生基本沒在學校了，所以我就取消了對大四學生的調(diào)查。
調(diào)查對象月生活費水平。
通過調(diào)查顯示，每月生活費有15%的人在500元以下，生活費有60%的人在500-900元之間，生活費有25%的人在900元以上。由此可見，大學生是一個相對比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。
4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷。
是否由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷，這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場，大學生的思想比較先進，容易接近新事物，所以網(wǎng)購在大學生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學生進行網(wǎng)購。
網(wǎng)購原因分析。
(1)據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或對網(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質量不信任;以及可能是所購買商品價值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購買;還有就是對網(wǎng)上商品的服務不太滿意所致。
一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎，對網(wǎng)購比較青睞。
大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征。
本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結果來看，大學生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學生們的首選。
大學生網(wǎng)購行為的特征。
購買的商品或服務類型：
從調(diào)查結果來看，大學生在網(wǎng)上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類(%)、圖書音像(%)、小飾品(%)、生活用品(%)、數(shù)碼產(chǎn)品(%)和其他類(%)?？梢钥闯龇b類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主，而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。
與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是：對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價值較高，消費者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
大學生選擇網(wǎng)購平臺的標準。
本次實驗調(diào)查有關網(wǎng)購平臺標準方面共涉及以下幾方面的內(nèi)容：產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品質量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品服務、產(chǎn)品口碑及其他因素。通過調(diào)查顯示，大學生在選擇網(wǎng)購平臺時主要對產(chǎn)品質量(%)、產(chǎn)品價格(%)、產(chǎn)品口碑(%)的因素考慮較大。這反映出大學生在選擇網(wǎng)上購物時還是相對比較理性的，更關注的是產(chǎn)品質量和產(chǎn)品價格;對產(chǎn)品品牌的需求不是很大(%)以及較大的依賴產(chǎn)品口碑可能是因為對網(wǎng)上購物還不是太信任，更多的是靠消費者在網(wǎng)上的評價來進行分析和選擇的;而對產(chǎn)品服務較看重的只有(%)可能是因為商家的服務整體上不是太好，更多的是需要改善，所以消費者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。
(四)存在的問題與對策。
根據(jù)以上分析，我針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的`在校大學生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：
網(wǎng)絡購物的薄弱環(huán)節(jié)。
調(diào)查顯示，無論是否有購物經(jīng)歷的大學生都對網(wǎng)購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網(wǎng)購在很多方面還有待提高，如商品的質量(%)、商家的售后服務(%)、網(wǎng)上支付安全(%)以及送貨速度(%)等。
以上調(diào)查結果說明，大學生在選擇網(wǎng)上購物時還不能完全接受，尤其是對網(wǎng)上商品的質量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關，還應提供較好的售后服務，以滿足消費者的需求。
網(wǎng)絡購物存在的制約因素。
有些大學生認為，目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分大學生的購物積極性。如果此點得到改善，網(wǎng)上購物的比例會更高，金額會更大，對電子商務交易也會有促進作用。
網(wǎng)絡購物的安全性問題。
份認證和身份識別技術的應用，通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機制，學會信用評估和鑒別方法，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展也具有現(xiàn)實的意義。
有關網(wǎng)絡購物的法律方面。
據(jù)調(diào)查，大學生在對網(wǎng)購方面的法律了解程度上嚴重欠缺：比較了解的僅有%，了解一點的也不過一半(%)，不了解的(%)和有困難求助他人的(%)占到了所調(diào)查人的一半。這說明網(wǎng)上購物的相關法律知識還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應著手向消費者宣傳網(wǎng)購的流程和法律;另一方面，大學生自己在購物之前也應對網(wǎng)購的法律做一主動的了解，以便于遇到問題時維護自身的合法權益。這樣才能促進網(wǎng)上購物的健康持續(xù)發(fā)展。
(五)調(diào)查總結與展望。
網(wǎng)上購物發(fā)展前景廣闊。
大學生雖然對網(wǎng)上購物有較大的不滿或意見，但對網(wǎng)購的未來發(fā)展前景還是比較樂觀的。此次問卷調(diào)查也支持這一結果，%的被調(diào)查學生認為網(wǎng)上購物是個不錯的行業(yè)，有很大的發(fā)展前景;即使只有%的大學生也認為網(wǎng)上購物發(fā)展的還不錯，可以試試;然而，僅有10%的大學生認為網(wǎng)上購物發(fā)展前景不太樂觀或對其不太關注。
大學生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成。
由調(diào)研我們可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，并且大學生對網(wǎng)絡有一定的依賴性，同時，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里有相當一部分大學生對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，至少說明他們對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上調(diào)查結果告訴我們,網(wǎng)上購物市場的擴大，正等待商家去進一步開發(fā)。
網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比。
雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢，而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化妝品或者是家電數(shù)碼等價值較大之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會選擇傳統(tǒng)購物。
電子商務的快速發(fā)展給網(wǎng)購帶來新的革命，新的生機，也極大的帶動了物流業(yè)的發(fā)展?？梢砸姷?，網(wǎng)上購物預期很好，未來的發(fā)展前幾不可估量。
網(wǎng)上購物市場的基礎環(huán)境越來越穩(wěn)定，各種知名網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng))的網(wǎng)上購物平臺已成為當代大學生網(wǎng)上購物的場所。隨著我國經(jīng)濟持續(xù)快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網(wǎng)絡規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計算機技術的發(fā)展以及政府多層次多角度推動，網(wǎng)上購物市場越來越火爆，會逐漸發(fā)展并形成人們購物的主要形式;網(wǎng)上購物也勢必在上述因素的推動下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。
親愛的同學:您好!為了了解目前大學生網(wǎng)上消費的基本情況，我設計了這次大學生網(wǎng)上消費情況的調(diào)查問卷調(diào)查，共13道問題，非常感謝你在百忙之中填寫這份問卷。請你您認真閱讀每一項問題并選擇你認可的選項，本次調(diào)查采用不記名的形式。對于您的合作，我們再次表示感謝!
您的性別是?()。
男女。
您所在的年級?()。
大一大二大三。
您的月生活費是多少?()。
元以下元元以上。
你是否有通過網(wǎng)絡進行購物的經(jīng)歷?()。
是否。
如果沒有，那么您沒有網(wǎng)絡購物原因是?()。
擔心產(chǎn)品質量商品服務擔心支付安全商品價值大小個人興趣愛好。
如果你有網(wǎng)購過，那么你選擇網(wǎng)購的原因是什么：()[多選]。
方便、快捷價格實惠商品種類多樣配送快捷，方式時尚新穎其他。
你所選擇的購物網(wǎng)站有哪些?()[多選]。
淘寶及阿里巴巴網(wǎng)站京東商城網(wǎng)。
當當網(wǎng)等購書網(wǎng)站卓越網(wǎng)拍拍網(wǎng)其他。
你網(wǎng)絡購物時,最看重的是什么()。
支付安全商品質量送貨速度售后服務e.其他。
你對網(wǎng)絡法律的認知程度?
比較了解了解一點不了解有困難求助他人。
您認為網(wǎng)絡購物那些方面有待提高?()[多選]。
支付安全商品質量送貨速度售后服務其他。
您對網(wǎng)絡購物發(fā)展的前景怎么看?
很好，是個不錯的行業(yè)還可以，可以試試。
前景不樂觀，做這個的公司太多了不怎么關注。
如果有機會，你是否考慮網(wǎng)上消費?()。
是否。
結束語：此次，我們針對大學生網(wǎng)絡消費行為情況作了全面的消費調(diào)查剖析，感謝大家認真完成問卷!
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇八
20xx年5月國家教育部對本科和大專各10個專業(yè)的招生分別亮起了“紅燈”；其中高職的包括“計算機科學與技術”、“計算機應用與維護”專業(yè)和“動漫”專業(yè)。說明當前計算機行業(yè)的大學畢業(yè)生技能的要求國家高，傳統(tǒng)的一般計算機技能已經(jīng)有過剩的趨向，這也為我們培養(yǎng)計算機人才的“出口”提出了警示。
第二、計算機系領導調(diào)查周邊市區(qū)，合肥、蕪湖、江蘇昆山、無錫等省市的大中型企業(yè)、計算機制造廠家，通過走訪合作企業(yè)、用人單位，尋找相應的潛在調(diào)查對象。教研組的金秋樂、吳遠根、孫江利、樊紅芳等5位老師走訪了馬鞍山市10家公司，并和公司的人事經(jīng)理、技術主管等相關人員就崗位需求、人才素質要求和待遇報酬等問題進行了調(diào)查，并得到了可貴的一線資料：
技能，能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置，以及從事網(wǎng)絡管理員工作。對他們的主要要求是網(wǎng)絡技術的熟練應用、動態(tài)網(wǎng)頁、靜態(tài)網(wǎng)頁設計開發(fā)能力，具有職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。其三是從事應用型工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與事業(yè)單位信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。
2、通過調(diào)查我們感到不同行業(yè)和不同類型企業(yè)對應聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是：計算機軟件的應用能力、數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識；it項目主管認為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是：計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網(wǎng)絡管理和維護能力，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。
3、花山軟件協(xié)會20xx年1月交流會上，多家軟件公司經(jīng)理表示非常需要既懂計算機技術又懂銷售技能的復合型人才。因為，現(xiàn)在開發(fā)出應用軟件還不夠，當前特別需要軟件銷售人員，希望學校在課程設置上能夠考慮。
4、加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被弱化的問題。學生的道德教育培養(yǎng)僅僅依靠教學和活動還不夠，還需要有一個評價的平臺。這些問題不易被察覺，也無法提供定量的分析和評價；而一旦出現(xiàn)問題，損失則可能很大。在對“畢業(yè)生上崗后存在的主要問題”的回答中，前5項依次是：
（1）對工具和方法的應用技術不足、經(jīng)驗不足；
（2）缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足；
（3）職業(yè)道德和紀律性不強；
（4）知識體系結構不合理，范圍狹窄，內(nèi)容陳舊；
（5）溝通能力較弱。另有部分的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個人的待遇，而不太考慮集體和社會利益。人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的.求職者。價值觀的問題已經(jīng)越來越排在專業(yè)技術問題前面了?！跋葘W做人，再學做事”已經(jīng)被社會要求驗證。
教研組就以上調(diào)研結果，展開了討論，達成了共識，提出了有針對性的幾點建議：
1、關于強化“產(chǎn)學結合”的模式，已經(jīng)越來越需要擴大。我們同企業(yè)進行了溝通，希望企業(yè)能與學校開展合作開發(fā)項目，讓學生能在在校學習期間就能接觸企業(yè)的實際操作項目。企業(yè)也希望課程教學內(nèi)容更加貼近企業(yè)實際工作需要，關于具體設置方案需要進一步和企業(yè)進行磋商。
2、對計算機專業(yè)課程設置再進行修訂，辦公自動化工作方向是我們畢業(yè)生從事較多的工作，多開設提高實際對手能力的應用型技術的課程，并加大實踐課的課時。
3、應該聘請部分企業(yè)技術人才，讓企業(yè)的技術主管人員來校給學生進行短期授課，讓學生更早的了解企業(yè)相應崗位的技能要求，使學生能零距離上崗。
4、教師進修是一項培養(yǎng)教學人才的大計。近三年，我們每年都安排了教師暑期進修，但這種模式還不能適應計算機技術變化發(fā)展的形勢，建議要采取脫產(chǎn)進修的方式，有計劃第安排教師去企業(yè)掛職鍛煉和到名校進修。
5、20xx年的調(diào)研工作是在20xx年的調(diào)研基礎上進行的，兩次調(diào)查有相同的情況，也發(fā)生了很多變化。根據(jù)我們生源的情況，文科類比例越來越大，所以，我們計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的課程設置也應該更多地考慮學生能力來設置。學校的核心是學生，學生的關鍵在能力，而能力的培養(yǎng)不僅是內(nèi)容問題，更重要的是形式能不能反映內(nèi)容，我們目前的高職教育模式如果不徹底改變，就無法適應市場對畢業(yè)生工作能力的要求，長期下去我們就可能丟失市場。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇九
隨著it市場及internet的高速發(fā)展，個人和單位將越來越多地把商務活動放到網(wǎng)絡上，發(fā)展電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟已成為傳統(tǒng)企業(yè)重現(xiàn)活力與生機的重要路徑與支撐。我國的電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展始于90年代初期，特別是近年來得到了空前的發(fā)展，從外經(jīng)貿(mào)部的中國商品交易市場、首都電子商務工程到以電子貿(mào)易為主要內(nèi)容的金貿(mào)工程，有關電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟的活動和項目大量涌現(xiàn)。因此電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟的安全問題就更加關鍵和重要。為了加強網(wǎng)絡信息的安全防范，制定相應的安全策略，我們開展了網(wǎng)絡經(jīng)濟風險問卷調(diào)研。以下是這次調(diào)查的總結。
此次調(diào)查以國內(nèi)120家企事業(yè)單位為調(diào)查對象，涉及教育、信息技術單位、機械制。
造、政府機關、金融服務等五個行業(yè)，大多數(shù)處于江蘇省南京地區(qū)。調(diào)查時間范圍從。
年3月到2002年12月。有72家被調(diào)查單位填寫并寄回問卷，有效率為60%。
2002。
員和管理決策層人士，對網(wǎng)絡安全產(chǎn)品有極高的認知程度。從事計算機相關工作的被訪者達90%強，其中科技、信息或電腦主管占56.1%。
調(diào)查的內(nèi)容主要包括被調(diào)查單位自然狀況、網(wǎng)絡應用狀況、網(wǎng)絡信息安全的軟硬件。
(包括規(guī)章制度)、緊急情況及應對措施和政府政策的支持等五個方面。
由此可見，本次調(diào)查的結果具有一定的代表性。一、網(wǎng)絡安全問題不容樂觀。
共
享的單位已充分意識到網(wǎng)絡安全的重要性。在信息安全的六個領域，被訪者對其重要性的認。
(58.8%)。
在已建立單位內(nèi)部網(wǎng)的單位中，其信息安全領域亟待解決的問題分別有病毒防。
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度
可以體現(xiàn)出其問題的重要性。在以上單位68.2%的被訪單位已感受到網(wǎng)絡安全的威。
脅，中，其。
部，部。
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從技術層面來看，網(wǎng)絡安全現(xiàn)在已經(jīng)有了各種各樣的解決方案，但在實際應用過程。
中的比例都在五個百分點以下。
服務是增值商品的概念在中國還不普及。在問及被訪者是否愿意接受免費或低價但。
被訪者明確表示不愿意。在愿意接受服務費用的被訪者中，比例也不高，通常都在3%以下。
三、曾遇到的網(wǎng)絡安全問題及其處理。
在問及被訪單位遭受病毒侵害的悲慘遭遇時，有18.0%的被訪單位很慶幸地回答從。
(44.2%)和磁帶機(37.8%)。
品的市場潛力預測顯示，網(wǎng)絡防病毒產(chǎn)品的市場潛力最大，為54.3%，其次為網(wǎng)絡監(jiān)測產(chǎn)品(20.1%)，再次為端到端安全通道及認證(13.8%)，網(wǎng)絡安全評估審計產(chǎn)品和vpn產(chǎn)品的潛力較小，分別為7.9%和3.9%，由此可見病毒給單位帶來的巨大壓力。
調(diào)查顯示，所有單位遇到的首要網(wǎng)絡安全問題是病毒襲擊，其他安全問題依次是：
人的單位遇到的安全問題最多;。
個正在使用防病毒產(chǎn)品，占總數(shù)的95.5%;其次是防火墻產(chǎn)品，使用者占45.0%。
在問及遭到攻擊后是否向政府相關法律部門報告時，65%的單位選擇不會，其中70%。
道向哪個部門報告，還有8%的認為采取內(nèi)部補救措施比報告來得更好。
四、最迫切需要的網(wǎng)絡安全產(chǎn)品和服務。
二、安全投入有待提高。
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調(diào)查顯示，目前有36.5%的用戶對網(wǎng)絡安全產(chǎn)品無需求，無需求主要有兩種情況:一是已有網(wǎng)絡安全產(chǎn)品，暫無需求(70%);二是目前未遇到安全問題，購買安全產(chǎn)品還未納入議事日程(30%)。接下來，需要的網(wǎng)絡安全產(chǎn)品是防火墻、防病毒、黑客入侵監(jiān)測，分別占被訪者的31.5%、26.0%和18.5%。前兩種產(chǎn)品又是目前使用最多的產(chǎn)品，對于防病毒產(chǎn)品，單機版占近一半。黑客入侵監(jiān)測、漏洞掃描等也有許多用戶迫切需求，這說明一些用戶的總體網(wǎng)絡安全意識已經(jīng)提高。
在問及希望政府的支持方面，76.3%的單位認為政府相關部門應開通企業(yè)信息化管理。
咨詢熱線提供對口技術支持，20%希望政府開設信息安全方面的免費講座。96%的認為應該加強相關法律建設。
調(diào)查報告最后認為，我國國內(nèi)企業(yè)的信息化基礎建設整體還比較落后，投入較少，對網(wǎng)絡信息安全缺乏足夠的重視，網(wǎng)絡信息安全前景不容樂觀。
【二】。
網(wǎng)絡安全，維護網(wǎng)絡的健康發(fā)展已成為一件刻不容緩的工作?；谝陨戏N種原因，我們的研究小組特別選定了中學生上網(wǎng)現(xiàn)狀及網(wǎng)絡安全調(diào)查作為我們的研究課題，意在正確反映中學生上網(wǎng)現(xiàn)狀，揭露網(wǎng)絡使用的黑點盲點，促進中學生正確使用網(wǎng)絡及網(wǎng)絡的健康。
解決清楚。而解決問題的前提是調(diào)查清楚，了解問題的現(xiàn)象和產(chǎn)生的本質原因，因此，我們先在中學生中以問卷調(diào)查的形式進行了解，具體情況如下：
問題一：請問你家有電腦嗎?如果沒有是否打算買一臺?
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a.有b.無c.買d.不買。
問題二：你平時上網(wǎng)一般干什么?a.娛樂b.通信c學習d其他。
息，發(fā)布不良消息等，早就戴上了娛樂這帽子作掩護出來騙人。59.6%對3%是該引起每個人思考的時候了。
問題三：你一周通常花多少時間上網(wǎng)?
a.10小時以上b.2到10個小時c.2小時以下。
分原因是太過頻繁接觸電腦。正確的，有節(jié)制的使用電腦活生生的擺在我們面前，必須認真面對。
問題四：請在一分鐘之內(nèi)列舉出盡可能多的網(wǎng)絡弊病。
大部分同學對網(wǎng)絡的弊病根本不了解，或者說沒有充分了解。知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。使用電腦卻連網(wǎng)絡弊病都不了解，那么加強自我保護，文明利用網(wǎng)絡又從何談起?缺少對網(wǎng)絡的正確認識，自我判斷能力差，再加上網(wǎng)絡上各種信息林林種種，不良信息讓人防不勝防，中學生極其容易受騙。在這種背景下，各種中學生受騙犯罪事件就不足為奇了。另外通過其他問題的調(diào)查，我們還發(fā)現(xiàn)了其他問題，如中學生包夜現(xiàn)象泛濫，進出網(wǎng)吧太過頻繁，輕易相信網(wǎng)友，陷入虛擬情感空間無法自拔等。總之，各種問題在中學生身上出現(xiàn)。中學生，是網(wǎng)絡的弱勢群體，需要人們更多的關注和保護。
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問卷調(diào)查后，我們對部分學生進行了對話采訪(隨機)，了解他們?yōu)槭裁聪矚g上網(wǎng)，歸納后，主要有以下幾點：
1.學習太過緊張，壓力過大，上網(wǎng)找個人聊聊天，傾訴一下心事，緩解一下壓力。2.學習生活太過單調(diào)，在網(wǎng)絡上尋找點刺激，豐富生活。
3.學習需要，上網(wǎng)尋找一些資料幫助學習，或平時與親朋好友通信。4.朋友太少，內(nèi)心空虛，到網(wǎng)絡上找個寄托。
5.家庭生活不快樂不和諧，導致缺少愛，陷入網(wǎng)絡無法自拔。大多數(shù)人都表示，明知道這樣(如沉溺網(wǎng)絡)不對，但就是控制不住。
上網(wǎng)，有甚者，網(wǎng)吧的管理人員明知道是未成年人，卻還讓他們通宵上網(wǎng)。商家在利益面前，早已把青少年的健康成長拋在腦后。這種現(xiàn)象不能不令人擔憂。
另外根據(jù)有關資料顯示，目前我國的法律在網(wǎng)絡管理方面嚴重不足，法律的缺失，造成網(wǎng)絡管理的缺失，網(wǎng)絡犯罪的上升，很大部分與此直接相關。無法可依，加大了網(wǎng)絡管理的難度，對許多不良現(xiàn)象，很多時候人們只能心有余而力不足。所以加強立法工作加大網(wǎng)絡的管理的監(jiān)控力度不容遲疑。
目前在我國，中學生是利用網(wǎng)絡較多的一個群體，同時也是發(fā)生網(wǎng)絡問題較多的一個群體。在五花八門的網(wǎng)絡信息面前，涉世未深的中學生的抵抗是多么的蒼白無力。保護中學生的重任自然就落到社會這個大家庭肩上。
要促進中學生正確利用網(wǎng)絡，加強網(wǎng)絡安全，我們認為應從中學生社會法律這三個方面同時入手。
在中學生方面，要加強自律能力，同時要了解各種網(wǎng)絡陷阱，加強自我保護能力。
要嚴格遵守〈〈青少年文明上網(wǎng)公約〉〉。要能正確判斷各種信息，同時要愛好廣泛，交友廣泛，減輕對網(wǎng)絡的依賴。
在社會方面，特別是加強對網(wǎng)吧的管理，健全網(wǎng)絡管理體制，同時對各類不良網(wǎng)站，各種不良信息要堅決打擊。
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在法律方面，加強立法工作。加強立法不僅使各種管理有法可依，同時法律本身就能對各種犯罪活動起震懾作用。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇十
昨日，千龍網(wǎng)聯(lián)合首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布《青少年網(wǎng)絡安全與新媒介素養(yǎng)》調(diào)查報告。數(shù)據(jù)顯示，57.8%的中學生使用微信溝通，微信成為中學生最主要的聊天工具。但曬照片、網(wǎng)購、掃二維碼等習慣，在不經(jīng)意間造成的安全隱私問題卻被中學生們所忽視。同時，還有四分之一的中學生選擇在微信中屏蔽家長及老師。
昨天上午，北京市徐悲鴻中學的一間教室內(nèi)座無虛席，在專家的引導下，60名師生和家長以新媒介素養(yǎng)為話題，展開熱烈的討論。
《青少年網(wǎng)絡安全與新媒介素養(yǎng)》調(diào)查報告數(shù)據(jù)顯示，有57.8%的中學生選擇微信作為與朋友溝通的媒介，微信已經(jīng)成為他們最常用的新媒體交流工具。有4 %的受訪者會把網(wǎng)上沒見過面的陌生人加入自己的朋友圈，59.4%的受訪者會在朋友圈里曬自己、家人或朋友照片，即近六成受訪者會在網(wǎng)上將自己、家人或朋友的照片公開，透露了個人隱私。同時，還有四分之一的中學生選擇在微信中屏蔽家長及老師，23.5%的人的理由是不想聽父母嘮叨。另外，中學生微信中，個人頭像的真實程度接近50%，姓名的真實程度超出50%，46%的人會顯示個人位置，有四成多的中學生沒有設置好友添加驗證權限，個人隱私受到威脅。
對于微信內(nèi)容的真實性，高達69.6%的中學生認為微博、微信朋友圈里所有信息來源中，大部分是可靠的。正確辨識虛假與真實的信息、提高中學生安全上網(wǎng)意識，顯得至關重要。
此外，掃二維碼更是很多青少年的隨手習慣，還有37. %的青少年使用過微信支付進行消費。
針對青少年普遍存在的問題，報告提出了具體的建議，比如建議中學生在使用微信朋友圈時禁止陌生人查看照片，小心微博相冊、簽到、足跡等，學會朋友圈照片、地理定位、評論功能等權限設置，合理選擇軟件安全控件，提高自己的操作技能和安全風險防范意識。同時，學校應通過專業(yè)化、規(guī)范化的教育使中學生不斷增強自控和自護能力。家長應對孩子進行安全上網(wǎng)的引導，讓孩子能快速識別網(wǎng)絡不安全因素。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇十一
當今的網(wǎng)絡直播平臺在很多大學生里面都很受歡迎，此次調(diào)查的目的是為了了解大學生對于網(wǎng)絡直播平臺的態(tài)度以及了解。為網(wǎng)絡直播平臺的發(fā)展做出一點參考。本次資料不參與商業(yè)活動。謝謝。
性別、年級、觀看原因、觀看類型、觀看時間、是否想成為主播，以及對于網(wǎng)絡直播的態(tài)度。
首先，調(diào)查的前提默認為觀看網(wǎng)絡直播，從瀏覽量到回收量可以看出：高達75%的人是觀看網(wǎng)絡直播的。這說明網(wǎng)絡直播這個行業(yè)正以不可忽視的速度進入大眾的眼中，并且大多數(shù)的人都接受了網(wǎng)絡直播這個互聯(lián)網(wǎng)新興行業(yè)。并且在對于網(wǎng)絡直播的支持態(tài)度占大多數(shù)。可以看出網(wǎng)絡直播平臺的發(fā)展是十分具有潛力的。觀看直播的時間方面，一般都控制在一個小時以內(nèi)，占比69。4%，而且大部分人都是在無聊時觀看。這可以看出大部分人管理時間的能力還是很好的，能夠控制好自己的時間，不影響正常的作息時間。網(wǎng)絡直播的觀看時間相對的'健康對于很多人來說十分的受歡迎，很多人在這個直播平臺的觀看時間相對應的自由。由此看出網(wǎng)絡直播的優(yōu)勢。
在所有類型的直播中，游戲類和才藝類直播最為受歡迎，其中才藝類更甚。這也反映了電競行業(yè)的興起，直播行業(yè)也更應該注重與電競行業(yè)的關聯(lián)。同時，體育類直播看的人最少，我們應該思考如何增加更多體育類型的直播，以及加入更多的娛樂主播來增加直播的娛樂性和觀賞性。
總的來說，網(wǎng)絡直播行業(yè)推動了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，帶動了電競行業(yè)的發(fā)展，但任何行業(yè)不能胡亂發(fā)展，我們要杜絕網(wǎng)絡直播中不好的現(xiàn)象，制定良好的行業(yè)規(guī)則，并且在內(nèi)容上做出更多的改進與監(jiān)管，使得這個行業(yè)良好發(fā)展。大多數(shù)大學生對于網(wǎng)絡直播的態(tài)度表示支持，在許多年輕消費力的推動下。網(wǎng)絡直播的發(fā)展十分良好?？偨Y：通過這次調(diào)查，我對對大學生參與網(wǎng)絡直播的程度及大學生對網(wǎng)絡直播行業(yè)的看法有了一定科學的認識。但在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)自己的問卷設計不完整，問題不太準確。很多方面不足。希望這次能吸取經(jīng)驗。以后更好的發(fā)布問卷調(diào)查。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇十二
既然是做網(wǎng)絡營銷，那么網(wǎng)上我們需要具備哪些呢?方便別人，方便自己。
1、醫(yī)院形象網(wǎng)站。
醫(yī)院網(wǎng)站是關鍵，其中包括網(wǎng)站的訪問速度，網(wǎng)站整體設計布局，網(wǎng)站相關欄目內(nèi)容。
2、簡潔方便多樣的溝通工具。
每個人所用的工具不一樣，因此我們要考慮周全，不浪費一個流量，常用的溝通工具包括：qq、商務通、免費電話、msn、微博等。記住，我們要的是間接方便多樣的溝通工具。
3、細節(jié)決定成敗。
細節(jié)決定成敗誰都知道，具體在這就不講了。
1、醫(yī)院內(nèi)部形象。
內(nèi)部形象包括醫(yī)院的環(huán)境，導醫(yī)接待，醫(yī)院相關榮譽，醫(yī)院專家榮譽，院內(nèi)活動等。主要是包裝醫(yī)院內(nèi)部的東西。
2、醫(yī)院外部形象。
外部形象很重要，比如醫(yī)院參與的公益活動，參與了抗震救災的活動，參與了扶貧的活動，參與了社會某某愛心公益活動等。
1、專業(yè)知識的強化。
咨詢?nèi)藛T，也就是我們網(wǎng)上的客服人員，必須對專業(yè)知識了如指掌，同時懂的結合不同的季節(jié)、病人做不同的解釋。同時還需要進行心理學、禮儀方面的學習，這才是完美的客服。
2、咨詢技巧的強化。
咨詢技巧就是為什么要學習心理學和禮儀的升華。
3、客戶是我們朋友。
這句話是我經(jīng)常給我們下面的.人説的，不管客人來與不來，我們先做朋友。做醫(yī)院的人要牢記：“大醫(yī)院做品牌、小醫(yī)院做口碑”
1、客戶管理。
這個比如我們要知道客人的姓名、電話、地址、治療項目、生日、家庭成員、喜好等等。具體為什么，換位思考一下，就明白了。
2、客戶拜訪回訪。
制定客戶回訪計劃，不要舍不得錢，有必要的話，買兩斤水果親自拜訪一下，效果往往很好。
3、后期跟蹤開發(fā)。
跟蹤開發(fā)就好比客人帶客人，客人開發(fā)客人。當一個客人為我們帶來一個客人的時候，我們就多一個。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇十三
隨著信息技術的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為大學生的生活中不可缺少的一部分。它不僅為學生的學習提供了有力的幫助，而且還可以在網(wǎng)上得到各種資訊，同時也豐富了他們的業(yè)余生活，享受網(wǎng)上視聽娛樂。正因為如此，許多大學生把上網(wǎng)作為生活中必不可少的活動之一。但令人遺憾的是，許多大學生上網(wǎng)的主要目的不是為了學習文化知識，而是為了娛樂，例如：打網(wǎng)絡游戲、聊天等。在網(wǎng)絡逐步普及的今天，大學生玩網(wǎng)絡游戲已成為一種風氣，他們把網(wǎng)絡游戲作為最主要的休閑活動，有些人甚至為此放棄學業(yè)，一頭扎入這個虛擬世界之中。大學生這種過度沉迷網(wǎng)絡游戲，不僅影響了自身正常的學習、生活、人際交往，而且也給社會帶來巨大危害。因此，大學生網(wǎng)癮現(xiàn)象已引起社會各界的高度關注，也是高校管理工作中亟待解決的問題。所以，我利用暑期實踐就“大學生沉迷網(wǎng)絡狀況”這個問題采用采訪、查閱資料等方式，進行了調(diào)查，從而追根溯源，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，并尋求其解決方法，促進大學生適度上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、和諧上網(wǎng)。
(三)、在而通過走訪網(wǎng)吧，調(diào)查大學生沉迷于網(wǎng)絡的相關信息；
(四)、最后把收集的信息進行整理，分析并得出結論。
一、大學生沉迷網(wǎng)絡狀況。
雖然90%以上的同學都清楚地知道電腦游戲易上癮，浪費時間金錢，對身體和學業(yè)都有很大影響。對那些長期沉溺網(wǎng)絡游戲的同學來說，一副耳機，一張網(wǎng)絡游戲充值卡，一瓶水，一包餅干，就是一個世界，往往一坐下來就是一整天。這些同學普遍有逃課習慣，甚至經(jīng)常通宵上網(wǎng)等，他們在學校的學習成績也明顯低于其他同學。
在取樣調(diào)查和問卷分析過程中，我們還特別留意了專業(yè)的不同和年級的高低對大學生接觸網(wǎng)絡游戲的影響。但并無發(fā)現(xiàn)明顯差異，每個專業(yè)和年級都有同學深受網(wǎng)絡游戲的危害。
二、大學生沉迷網(wǎng)絡原因。
（一）、大學生人格發(fā)展存在缺陷，使其在網(wǎng)絡環(huán)境中尋求補償；
（二）、網(wǎng)絡的多樣性和虛擬性使其成為心理脆弱大學生的“避難所”；
（三）、部分大學生心智不夠成熟，缺乏自主控制能力，沉迷于網(wǎng)絡難以自拔；
（五）、大學生對網(wǎng)絡認識不夠深刻，主觀上沒有認識到網(wǎng)絡所扮演的一個知識寶庫的地位，而是把認識簡單地停留在網(wǎng)絡所創(chuàng)造的娛樂效應上。
三、網(wǎng)絡成癮的危害。
（一）、浪費時間、浪費金錢。
（二）、嚴重影響大學生的心理素質，導致人格異化。長期迷上此類網(wǎng)絡游戲的大學生在心理上會受到更大的影響。
（三）、影響人際關系。
現(xiàn)在的大學生大多是獨生子女，他們本來就缺少與人溝通的能力，如果整天沉迷于網(wǎng)絡游戲，就會更加缺乏人際交流的能力，并有可能埋下悲劇的種子。
（四）、嚴重影響身體健康。
青年人長期沉迷于網(wǎng)絡和游戲，左前腦發(fā)育受到傷害后，會進一步影響右腦發(fā)育，處于亞健康狀態(tài)或直接導致心理障礙。網(wǎng)絡游戲對的大學生的身體危害。重復、機械的運動和長時間的操作可引起腰酸、背疼、全身不適，以肩關節(jié)、肘關節(jié)、腕關節(jié)為多見的關節(jié)無菌性炎癥，對大學生身體健康極為不利。
四、大學生網(wǎng)絡成癮的干預策略。
大學生長期迷戀網(wǎng)絡，嚴重影響了他們的身心健康，這已經(jīng)成為一種社會性公害。所以，學校、家庭、社會要形成一種合力，共同關注和解決好這一問題。由于大學生在校期間，學校擔當了主要管理者的角色，所以學校應該花更多的精力把大學生從網(wǎng)癮中拉回來。具體應該從以下幾方面入手：
（一）制定完善的學生管理制度，同時加大執(zhí)行力度。
規(guī)章制度是規(guī)范一個人行為的有效措施，“沒有規(guī)矩，不成方圓”。目前，各高校都有一些規(guī)章制度，但還沒有細化，比較籠統(tǒng)。有的制度比較完善，但執(zhí)行不力。這些寬松的制度環(huán)境對大學生不能起到約束的作用。所以，要防止學生沉迷網(wǎng)絡現(xiàn)象的發(fā)生，學校要有相應的校紀予以防范。與此同時，學校應積極與家長通氣，讓家長與子女之間加強交流與溝通，使家長不僅在經(jīng)濟上支助他們，生活上關心他們，還要關心他們的思想、學習、交友、處事等等。事實證明，一些網(wǎng)絡成癮同學的轉變，家長起了至關重要的.作用。
（二）激發(fā)和培養(yǎng)學生的學習興趣。
大學生對網(wǎng)絡游戲上癮，完全是出于一種對游戲本身的癡迷和熱愛，是出于一種內(nèi)部動機的驅使。要真正地激發(fā)和培養(yǎng)學生學習的內(nèi)部動機，就必須培養(yǎng)學生愛學習的習慣，并不斷予以強化。解決這一問題，一是要依靠教師授課水平的不斷提高，提高教學的藝術性，從而增強他們的學習興趣；二是要在平時的教育過程中注意培養(yǎng)學生的學習責任心，養(yǎng)成良好的學習習慣。培養(yǎng)大學生的學習興趣，不僅僅只注重教科書的學習，還要培養(yǎng)學生上網(wǎng)時的學習興趣。由于網(wǎng)絡上的知識可謂是無所不及，所以學校應該有針對性地開展網(wǎng)上閱讀與查詢等知識的宣傳普及與培訓講座，介紹上網(wǎng)的常見問題及解決辦法；開辦網(wǎng)上信息資源檢索培訓班，講授各種網(wǎng)絡信息資源檢索的技術、技巧，讓大學生了解網(wǎng)絡信息資源的價值、特點，推薦一些有特色、容易引起學生學習興趣的學習網(wǎng)站。同時加強大學生在因特網(wǎng)上實際動手操作能力的培訓。通過這些手段，可以使那些沉迷游戲的大學生逐漸地淡忘和最終遠離網(wǎng)絡游戲。
（三）發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，提高學生的參與意識。
大學生上網(wǎng)的目的應該是汲取知識信息、學習網(wǎng)絡知識以及適當?shù)男蓍e娛樂。為了達到這種目的，學校應該充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，采用一些內(nèi)容豐富、形式新穎、經(jīng)常更新、信息可靠并提供轟動性、趣味性信息的校園網(wǎng)站來吸引大學生。學校校園網(wǎng)的內(nèi)容應多了解學生的想法，聽聽他們的建議，并在實際運作中不斷加以改進。同時，要盡可能地提高校園網(wǎng)的速度。很多同學就是因為校園網(wǎng)的速度太慢，而舍近求遠到外面網(wǎng)吧的。而到了網(wǎng)吧，又不能控制自己，繼而沉迷在網(wǎng)絡游戲與色情暴力之中。
許多網(wǎng)絡成癮的學生除了對網(wǎng)絡游戲感興趣外，他們對電腦知識也非常感興趣，動手能力也比較強。所以，學校應該充分利用他們的這些特點，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性，讓其共同參與網(wǎng)站的建設。校園網(wǎng)的內(nèi)容應該形式多樣、不拘一格。那種網(wǎng)絡成癮的學生自然而然地被校園網(wǎng)有益的活動所吸引，沉迷網(wǎng)絡的病癥也就不治自愈。
（四）創(chuàng)造大學生健康、和諧的人際溝通環(huán)境。
一所大學就是一個小社會，大學生除了生活、學習問題之外，平時還要處理相對復雜的人際關系。長期以來，對身處高校校園的大學生來說，其人際交往一直處于一種相對單純的狀態(tài)。但是隨著高校與社會聯(lián)系日漸密切，一些社會不良風氣也滲入到大學校園中，大學生拜金主義、利己主義等功利心態(tài)有增長的趨勢。大學生一旦不能面對這種新型的人際關系，使得“同學之間不易吐露真實思想，容易產(chǎn)生一種難以排遣的孤獨感”[2]。當這種不良心理產(chǎn)生時，網(wǎng)絡就成了他們最好的“朋友”，最終迷上了網(wǎng)絡。為此，班主任、輔導員要多和學生接觸、交流，主動了解其學習、生活情況，與學生交朋友，營造一個寬松、和諧、民主的班級氣氛。另外，要多鼓勵他們參加集體活動，在集體活動中不僅可以增加與同伴的交往和接觸，提高人際交往能力，還能鍛煉意志力、自我控制能力等，從而使心理得到健康發(fā)展。
（五）適當?shù)男睦碜稍兒蜕碇委煛?/p>
大學生由于心理發(fā)展尚不穩(wěn)定、不成熟，使得他們成為網(wǎng)絡成癮的高發(fā)人群，而網(wǎng)絡成癮也是影響大學生學業(yè)的主要原因之一。心理咨詢有利于提高大學生的自我意識和自助能力，解決一些因上網(wǎng)過度帶來的問題。通過心理疏導，可以使大學生認識到網(wǎng)絡成癮對身心健康的影響，從而消除他們在虛擬世界中形成的不良心理，緩解心理緊張的矛盾，恢復心理平衡，塑造健全人格，自覺抵制不良誘惑。尤其對已經(jīng)沉迷上網(wǎng)絡，而且不可自拔的學生，可采用適當?shù)男睦碇委熓侄蝸沓C正。首先要對有成癮行為的學生講明其行為的危害性，了解其內(nèi)心的意圖或動機，共同探討問題的解決辦法。要讓他們自己意識到上網(wǎng)打游戲成癮的危害性，而不要強制性的灌輸。讓他自己得出結論，自己想辦法克服網(wǎng)癮。
五、自我總結。
作為大學生我們應該明白：internet像一把‘雙刃劍，有助于大學生開拓視野、接受新觀念、了解新技術并關注世界前沿課題的同時，也造成了一些不容忽視的負面影響。尤其那些諸如游戲方面的娛樂性內(nèi)容使得一些大學生不能有效地克制自己，成了網(wǎng)絡成癮一族，不僅荒廢了學業(yè)，而且也給自己的身體和心理帶來了傷害，還危及到家庭、學校和社會。通過學校扮演主要的管理角色，從教育疏導、制度建設、豐富業(yè)余生活等多方面入手，規(guī)范校內(nèi)上網(wǎng)秩序和凈化內(nèi)部網(wǎng)絡資源，宣傳普及心理健康知識，學生家長積極配合，共同做好他們的轉化工作。我相信，通過這種全方位的綜合措施，大學生網(wǎng)絡成癮完全可以預防和控制的。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇十四
乙：網(wǎng)絡對我的幫助可大了！它經(jīng)常為我的學習提供不少課外知識，是我的好幫手！
甲：是嗎？它是怎樣幫助你的？
乙：記得有一回，我正專心致志地做暑假作業(yè)，一道拓展題把我難住了。奧運會起源于哪個國家？它是經(jīng)過怎樣的發(fā)展才形成如今的形式的？一向不太愛看課外書的我苦思冥想，絞盡腦汁也想不出來，急得像熱鍋上的螞蟻——團團轉。媽媽見我如此焦急，問明原因后，教了我一招：上網(wǎng)查找！我如同找到救命稻草一般，打開電腦，輕輕敲了幾下鍵盤，不到三分鐘，有關奧運會的知識便映入我的眼簾，這個難題就輕而易舉地解決了。以后，我便常常到網(wǎng)絡上查找資料，不但解答了許多難題，而且還拓寬了知識面呢！
甲：看來，網(wǎng)絡對你的幫助著實不小哇?。ㄞD問丙）你又是如何面對網(wǎng)絡的'呢？
丙：唉，都怪我自制力太差，在玩網(wǎng)絡游戲上吃了個大虧。
甲：哦，網(wǎng)絡也有不好的一面？
丙：是的，前一段時間，我家購置了一臺電腦。我迫不及待地翻出說明書，玩上了網(wǎng)絡游戲。從此以后，我就完完全全被網(wǎng)絡游戲所吸引，如同走火入魔一般。遲到、曠課、不做作業(yè)……我想盡一切辦法擠出時間玩網(wǎng)絡游戲，逃學也成了我的家常便飯。家長的責罵，老師的教誨，同學的疏遠……我把一切都拋在腦后。在期中測試中，原本學習成績還算中等的我，竟一下子進入了倒數(shù)的名次。
甲：原來，網(wǎng)絡給予我們的，不僅僅是幫助，它還會給我們帶來不小的危害呢！上網(wǎng)的確有利也有弊，網(wǎng)絡就好像一把“雙刃劍”，如果你能把控它，它就像忠實的老牛為你服務，如果你沉迷于它，它就像個惡魔將你毀滅。你是愿意做它的主人還是獵物？這要靠你的自制力去選擇！
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇十五
網(wǎng)絡文學是一種新興的產(chǎn)物，它因互聯(lián)網(wǎng)的存在而產(chǎn)生，但它與傳統(tǒng)文學又是密不可分的，現(xiàn)在我們就對網(wǎng)絡文學做一個較初步的調(diào)查，希望能使愛好網(wǎng)絡文學的人們較深入地了解網(wǎng)絡文學。
據(jù)調(diào)查，90%的網(wǎng)友知道網(wǎng)絡文學。
47%的網(wǎng)友認為網(wǎng)絡文學與傳統(tǒng)文學存在著很大的區(qū)別。較大多數(shù)人認為網(wǎng)絡文學的優(yōu)點是不受約束，寫作風格隨意，上傳速度快，讀者面廣，也有少數(shù)人認為網(wǎng)絡文學區(qū)別與傳統(tǒng)文學的最大優(yōu)勢是它更貼近人們的生活，更隨意，更自然。還有人喜歡它挑戰(zhàn)大，可以滿足目前無較高文學水平但有相當創(chuàng)作熱情的網(wǎng)友們的寫作欲望。還有的人認為可以實現(xiàn)讀者與作者間即時互動交流，鼓勵人們個性的張揚，使文學開始變得大眾化，不僅僅只是少數(shù)人的專利。還有人認為它較容易登上文學網(wǎng)站，因為他跳過了傳統(tǒng)文學通常有的編輯關卡。
對于網(wǎng)絡文學的不足之處，57%的人們認為是目前無專門保護網(wǎng)絡作家版權不受侵犯的法律條文，還有33%的人認為它不成體系，沒有深度，不具文學性，網(wǎng)絡文學參與者的功力不夠，不能與傳統(tǒng)文學相提并論。其他的人認為支持或鼓勵其發(fā)展的大眾媒體不多，有些作品并不適合大多讀者，但無法制約和抵制。另外還有人認為有些網(wǎng)絡作家寫作創(chuàng)作態(tài)度過于浮躁，并且寫手間水平相差懸殊。所以，網(wǎng)絡文學的進一步發(fā)展與社會的保護措施，網(wǎng)絡寫手們素質和文學修養(yǎng)的進一步提高是相輔相成的。
網(wǎng)友們大多認為由于網(wǎng)絡文學還是個新興事物所以是影響其發(fā)展的最大障礙，有些人認為是因為網(wǎng)絡作家沒有稿費，傳統(tǒng)作家很少融入網(wǎng)絡文學的創(chuàng)作。網(wǎng)絡文學應該保持自己的特色，不應盲目地朝著傳統(tǒng)文學靠近，只有個性化才是維持發(fā)展的唯一道路。還有人認為參與網(wǎng)絡文學的人們還是太過于浮躁，有點急功近利，有些人希望早日成為象痞子蔡那樣的網(wǎng)絡作家，早點成名，而并非純粹的為了創(chuàng)作而創(chuàng)作。再此，我希望，能有更多的網(wǎng)絡寫手說你想說的，想你所想的，表達你想表達的。我們會用心聆聽你來自您心靈的聲音。
80%的網(wǎng)友都讀過痞子蔡的《第一次親密接觸》，另外還有50%的人讀過安妮寶貝的《告別蔚安》，還有其他的讀過《過激行為》《斷線》《太陽與火山》等文章。50%的網(wǎng)友們經(jīng)常光顧網(wǎng)絡文學網(wǎng)站，其中52%的人們?nèi)ラ艠湎拢ǎ?還有38%的人去多來米網(wǎng)站的黃金書屋，還有些人經(jīng)常光顧新浪的bbs論壇。85%的網(wǎng)友們十分熟悉bbs，30%都曾在bbs發(fā)表過他們的見解或文章，綜上所述，表明了網(wǎng)絡文學已經(jīng)越來越多地被人們閱讀并喜愛，它在internet上已占有不可忽視的地位了。
到底怎么樣的作品才稱得上是網(wǎng)絡作品？網(wǎng)友們是仁者見仁，智者見智。有的人認為內(nèi)容一定要與網(wǎng)絡息息相關的，有的人說一定要在線寫作才算。但絕大多數(shù)人認為只要是在網(wǎng)絡上發(fā)表的，風格迥然，概念新穎或有文學性和可讀性的就能稱得上是網(wǎng)絡作品。50%的人認為bbs（電子公告欄）對網(wǎng)絡文學的推動起著不容置疑的作用。在早期，bbs可以說是網(wǎng)絡文學發(fā)展的奠基石，許多優(yōu)秀的作品都是在bbs中貼出，包括最具代表性的《第一次親密接觸》。bbs在網(wǎng)絡文學發(fā)展過程中就象傳統(tǒng)作家與媒體的`關系。所以網(wǎng)絡文學與bbs這種載體的關系在很長的一段時間內(nèi)不但不會消逝，而且還會互相更好地促進、推動彼此的發(fā)展和繁榮。
說了這么多的網(wǎng)絡文學，當然最主要的還是離不開那些優(yōu)秀的無私奉獻的網(wǎng)絡作家們?，F(xiàn)在從網(wǎng)絡文學投身于更為廣闊的傳統(tǒng)文學的代表性網(wǎng)絡作家（例如痞子蔡、安妮寶貝等），我們對于他們的發(fā)展道路的改變又是怎么理解的呢？38%的網(wǎng)友們認為網(wǎng)絡作家之所以出書是因為能讓更多的讀者接觸到他們的作品，讓更多的人了解網(wǎng)絡文學，并參與到這一新興的創(chuàng)作領域里。有人說可以給那些自命不凡的傳統(tǒng)作家們上一堂課，你們能做到的我們一樣做的到。當然其轉變還要看機會和自身功力等諸多因素。總的來說，無論網(wǎng)絡作家朝哪個方向發(fā)展，無論網(wǎng)絡文學和傳統(tǒng)文學到底存在著多大的差異，絕大多數(shù)的人覺得只要是他們喜歡的作品，他們并不在乎是網(wǎng)絡文學還是傳統(tǒng)文學。所以網(wǎng)友們呼吁網(wǎng)絡作家和傳統(tǒng)作家能少一點功力，多一點淳樸，少一點浮躁，多一點厚實，少一點傳統(tǒng)，多一點隨意。網(wǎng)友們希望網(wǎng)絡文學能借鑒傳統(tǒng)文學的優(yōu)點，能溶入或培養(yǎng)更多優(yōu)秀的原創(chuàng)寫手，希望社會能給它更大的空間和更多的關愛，讓我們共同期盼網(wǎng)絡文學能更上一層樓。
網(wǎng)絡調(diào)查報告做篇十六
滎陽市第二初級中學學生網(wǎng)絡安全教育。
一、學生上網(wǎng)調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷920份，回收有效答卷920份。問卷從以下三個部分內(nèi)容展開調(diào)查：
（一）喜歡上網(wǎng)的程度。100%學生都上過網(wǎng)；喜歡上網(wǎng)的有688人，占75%；232人不喜歡上網(wǎng)，占25%。
（二）上網(wǎng)行為。有63%的學生上網(wǎng)主要是玩游戲、聊天交友；查資料或新聞的只占10%；其它占27%。
（三）上網(wǎng)自我保護意識。65%的學生對網(wǎng)友約見會面保持高度警惕，不去約見；21%的學生會告訴朋友，并讓朋友陪了去；只有14%的學生會欣然前往，而且是自己單獨去。
二、調(diào)查結果分析。
本次調(diào)查在一定程度上能夠反映中學生應用網(wǎng)絡的基本情況。調(diào)查結果表明：
（一）網(wǎng)絡在中學生生活中已經(jīng)占據(jù)了比較重要的地位。
（二）上網(wǎng)大部分是學生的一種自發(fā)行為,直接與學習過程或者學習任務的完成聯(lián)系較少。
（三）多數(shù)中學生視上網(wǎng)為最好的休閑方式，能夠查看娛樂體育信息、玩游戲和聊天交友。上網(wǎng)使中學生的學習生活受到了一定程度的不良影響。
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（四）很多學生并未將網(wǎng)絡作為工具使用，不知如何利用網(wǎng)絡查找材料來輔助學習。
（五）中學生沉迷網(wǎng)絡、網(wǎng)絡成癮的現(xiàn)象不容忽視。
對中學生而言，網(wǎng)絡很合她們的“味口”。具體表現(xiàn)為獨立心理與交友心理并存；求知欲強與分析力、辨別力弱并存；娛樂心理與求知心理并存的三個心理行為特點。與傳統(tǒng)媒介相比，網(wǎng)絡確實有著不可比擬的優(yōu)勢。它囊括了以往媒介的一切表現(xiàn)形式的特點，同時具備了高速性、便捷性、時效性、互動性、虛擬性、自由性、開放性和平等性等特點。它是滿足個性化需求的媒介,為青少年提供了參與性、交互性的技術手段,因此特別受到青少年的青睞。網(wǎng)絡已經(jīng)與學生的學習生活緊密相聯(lián)，而且對中學生的成長影響越來越大，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、為中學生提供了求知和學習的廣闊園地。2、為中學生獲取各種信息提供了新的渠道。3、有助于中學生不斷提高自身技能。4、有助于拓寬中學生的思路和視野。
當然，由于網(wǎng)絡的特點，對中學生也有一些負面影響：1、對中學生的人生觀、價值觀和世界觀的形成構成潛在威脅。
2、使一些中學生沉溺于網(wǎng)絡虛擬世界，脫離現(xiàn)實，也使一些中學生荒廢了學業(yè)。
3、網(wǎng)絡中的不良信息和網(wǎng)絡犯罪對中學生的身心健康和安全構成危害和威脅。
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三、建議及應對措施。
面對中學生應用網(wǎng)絡參與意識增強，但存在盲從現(xiàn)象；獨立意識增強，但道德自律意識亟待提高；道德認識過于感性化，而理性程度、道德體驗不足；開放意識增強，但缺乏選擇和辨別能力等方面的問題，為了學生的健康成長，社會、學校、家庭要形成合力，共同開展好中學生的網(wǎng)絡教育。
（一）注重思想教育，加強德育工作。
在各種信息、觀點自由表示的網(wǎng)絡上，個人主義、利己主義和實用主義等西方文化垃圾洶涌而來，然而，中學生的思想道德觀念還未成熟，思辨能力較弱，大量接受這類信息，勢必影響中學生的道德觀念取向，可能使她們逐漸認同西方民主和西方文化，并對自己民族的自尊心、自豪感產(chǎn)生動搖，進而動搖傳統(tǒng)的道德規(guī)范和行為準則。網(wǎng)絡德育作為學校德育的延伸,面對網(wǎng)絡時代的挑戰(zhàn),學校要注重思想教育，加強德育工作。
1、努力使教育者積極參與網(wǎng)絡德育工作。任課教師、班主任應主動經(jīng)過網(wǎng)絡與學生溝通，學會在信息的道路上與學生打交道。
2、努力提高教育者的網(wǎng)絡德育的素質。建設一支既具有思想政治教育素質，同時又具有熟練的網(wǎng)絡技術的德育工作者隊伍。
3、努力提高學生維護網(wǎng)絡秩序的意識。在加強基礎道德教育的基礎上，使學生充分認識到維護網(wǎng)絡秩序的重要性，使每個上網(wǎng)者都能批判地對待大量的網(wǎng)絡信息，不斷提高對網(wǎng)絡文化的識別、自律、抗誘惑能力。
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4、努力開展內(nèi)容豐富、看法新穎獨到、參與面廣、操作性和互動性強的網(wǎng)絡德育活動，創(chuàng)造一個符合青少年身心健康發(fā)展的中學校園網(wǎng)絡文化環(huán)境。
5、努力建設現(xiàn)代化網(wǎng)絡德育平臺。網(wǎng)絡平臺不但是一個技術平臺，而且是一個社會平臺，是一個思想陣地，經(jīng)過強有力的網(wǎng)絡環(huán)境的感染力量實現(xiàn)對學生的道德教育。
（二）培養(yǎng)獨立思考能力,正確利用網(wǎng)絡資源。
1、教師必須更新教育觀念,重視網(wǎng)絡在學生獲取信息上的重要作用。
2、教師應該引導學生充分利用網(wǎng)絡,培養(yǎng)自己獲取信息、分析信息、運用信息的能力。在。
教學。
過程中,能夠利用學生上網(wǎng)的積極性，結合以計算機網(wǎng)絡為核心的現(xiàn)代教育技術在課堂教學的應用，提高學生自主性、研究性學習能力。
3、學生能夠從網(wǎng)絡的資源庫中各取所需，針對自己學習中存在的問題在網(wǎng)上自主學習、討論、分析、解決，并撰寫小論文，從而達到提高學生的學習興趣、開發(fā)學生學習潛能、提高學生自主性、研究性學習能力的目的。
（三）培養(yǎng)自我控制能力，預防沉迷網(wǎng)絡現(xiàn)象。
一些中學生沉溺于網(wǎng)絡游戲和聊天,有些人甚至因為過分投入而染上“網(wǎng)癮”:上網(wǎng)時精神亢奮,下網(wǎng)則精神倦怠,消極對待學習和生活。學校、社會、家庭三方齊抓共管，采取有效方式,對中學生進行引導,形成正確的認識,培養(yǎng)她們自我控制能力。
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1、學校要加強對學生人生觀、世界觀的教育，要讓學生明白在網(wǎng)絡虛擬世界獲得滿足越多，離現(xiàn)實成功的目標越遠，要樹立遠大的理想，經(jīng)過努力學習來實現(xiàn)自己的人生價值。
2、對學生的網(wǎng)絡行為進行規(guī)范，逐步培養(yǎng)其良好的網(wǎng)絡行為，一方面控制上網(wǎng)的時間,不影響正常的學習、生活；另一方面,注重自身道德修養(yǎng),嚴格做到網(wǎng)上自律,不迷戀網(wǎng)絡。
3、學校應建立健全校園網(wǎng)絡管理制度，及時更新內(nèi)容，豐富網(wǎng)絡資源，封堵不良信息。
4、《中華人民共和國未成年人保護法》規(guī)定，國家采取措施，預防未成年人沉迷網(wǎng)絡。政府要采取有效方式,加大對社會網(wǎng)吧的監(jiān)督力度。
5、家長應多接觸網(wǎng)絡知識,使自身能夠正確處理好網(wǎng)絡時代的代際關系,對學生上網(wǎng)只能“導”，不能“堵”，多花時間與孩子交流,多帶孩子接觸社會、適應社會,以避免孩子沉溺于網(wǎng)絡的虛擬世界。
（四）加強網(wǎng)絡道德教育,營造綠色上網(wǎng)環(huán)境。
2、邀請出眾的教育工作者來學校進行“網(wǎng)德”講座。
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3、學校作為教育工作的主體,應當轉變傳統(tǒng)的教育價值觀、教育評價標準,重點培養(yǎng)她們的是非判斷能力,讓青少年在多元化的價值觀體系下,學會鑒別,學會選擇。
（五）積極建設教育網(wǎng)絡,促進學生健康成長。
青少年是未來的主人,網(wǎng)絡是未來世界的最主要的呈現(xiàn)方式，青少年的成長將打上網(wǎng)絡的烙印。網(wǎng)絡的健康發(fā)展是中學生健康成長的重要保證。
1、學校要加強校園網(wǎng)的建設。校園網(wǎng)絡不但僅是計算機和通信技術的集合體，而是以現(xiàn)代技術、文化、教育、價值為核心內(nèi)容的結構功能實體。學校應加強計算機網(wǎng)絡教室、多媒體教室和電子閱覽室等基礎設施建設，建立“綠色校園網(wǎng)吧”，開放電腦室，為學生提供健康上網(wǎng)的條件，以健康的網(wǎng)絡文化陶冶成長中的學生。
2、借助社會各方面的力量,建立中學生教育工作網(wǎng)絡。當前，中學生網(wǎng)站建設嚴重滯后,對中學生的影響不大,吸引力不強。如何吸引她們的眼球,滿足她們的需求,應該成為建設中學生網(wǎng)站的首要考慮因素。要根據(jù)中學生的特點,經(jīng)過學習、交友、心理咨詢、網(wǎng)上競賽、網(wǎng)上調(diào)查等她們喜聞樂見的內(nèi)容和形式,服務中學生、凝聚中學生,從而建立吸引中學生的強勢網(wǎng)站,更好地發(fā)揮自主陣地的作用。
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康成長的影響，加強對中學生的教育，引導她們正確、合理地使用網(wǎng)絡，努力增進她們的身心健康。
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