總結是一種反思的過程,它使我們更加清晰地認識到自己的長處和不足。寫總結時要站在一個客觀的角度,評價自己的表現(xiàn),尋找改進的辦法。這些總結范文可以幫助我們更好地理解和應用總結的原則和技巧。
銷售員第三季度工作總結篇一
第三季度,本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規(guī)工作,以不斷創(chuàng)新服務,不斷完善院內硬件設施和軟件設施,以安全服務為主線,不斷提高服務質量和服務水平,主要工作如下:
1、設立醫(yī)療室,成立醫(yī)療保健管理組。謹遵“以人為本,為民服務”的民政工作宗旨,為服務對象提供“關愛服務”,充分體現(xiàn)本院的人性化服務,使服務對象住得舒心,家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設立了一間醫(yī)療室,成立了醫(yī)療保健管理組,為服務對象就醫(yī)提供了便利,解決了服務對象外出看病難的實質性問題。
2、服務大廳、會議室依期完工,順利投入使用。為進一步轉變機關作風,改善服務,提高工作效率,不斷改進服務方式和改善服務環(huán)境,全面提升本院的管理和服務水平。征得有關主管部門的同意,投資經(jīng)費近6萬元,將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳,于8月底正式投入使用。服務大廳的成立,實行“一個窗口辦事,一條龍服務”,符合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求,更好地為服務對象提供服務,有效地推進本院各項服務管理工作。
本院為提高員工的綜合素質和服務水平,每月組織一次院全體員工學習院的文件、制度,每季度進行一次業(yè)務水平測試,原會議室(娛樂室)過于狹窄,隨著服務對象的日益增加,員工隊伍的不斷擴大,原有的會議室已不能滿足工作的需要,把原來的院辦公室重新裝修成會議室,購買了一批會議臺凳,此舉給員工創(chuàng)造了一個良好的工作、學習環(huán)境,從而促進了本院各項管理工作的發(fā)展。
3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施,不斷改進服務方式和改善服務環(huán)境,為服務對象營造一個安全舒適的生活環(huán)境。在上級部門的大力支持下,投資經(jīng)費6萬元,在院大門和育嬰室各安裝監(jiān)控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵,滅火器,消防栓(箱),應急照明,扶手,防滑沖涼凳等設備,為老人、棄嬰殘童提供關愛服務和安全保障,使服務對象安心居住。
本院長期以來,不但重視硬件設施的建設,更注重軟環(huán)境的完善,從日常的工作開始,從細節(jié)做起,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、不斷提高護理員的服務質量,充分調節(jié)員工的工作時間,規(guī)定日班護理員在當班時間不準看電視,嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用于安撫新入院服務對象的思想情緒,陪服務對象聊天,給行動不便的服務對象按摩,幫助其行走和進行戶外活動,給予服務對象在院如家的感覺,讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人,使他們安心在院居住。
2、為確保服務安全,從點滴做起,抓好每個服務細節(jié)。要求護理員嚴格按照家屬或醫(yī)生的吩咐,按時按量,分清飯前飯后服用,要親自把藥送到服務對象的手里,并監(jiān)督他們把藥服下。如未到服藥時間,不能提前把藥放在服務對象的床頭柜,避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉,造成不必要的安全隱患。
3、完善院ok廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善,極大地豐富了員工的業(yè)余文娛生活,正常有效地充分發(fā)揮了k廳的作用,增強了員工的凝聚力,提高了員工的綜合素質。
1、做好甲型流感防控工作。根據(jù)省民政廳《關于做好甲型流感防控工作的緊急通知》(粵民電[]22號)要求,加強領導,成立流感防控領導小組,制定和完善防控流感相關應急預案,加強服務對象居室和活動場所環(huán)境衛(wèi)生清理和消毒、通風,利用墻報專欄和會議等形式加強員工掌握流感防治知識,積極做好甲型流感防控工作。
2、黨建工作穩(wěn)步發(fā)展。本院7月x日的黨支部大會,吳馳洲同志被黨支部、支委會一致通過轉為正式黨員,另外新增兩位建黨培養(yǎng)考察對象,本院的黨員隊伍日漸壯大。
3、積極主動配合主管局包干區(qū)的保潔工作和保持院內的環(huán)境清潔衛(wèi)生,迎接國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查。為順利通過國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查,創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包干區(qū)維持8月x日至8月x日3天,每天保持18小時以上的保潔工作;加強院內外環(huán)境衛(wèi)生和殺蚊滅蠅工作,每個星期堅持清洗一次院子,確保順利完成主管局布臵的創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
4、準備相關安全服務管理工作資料,迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利通過市局對本院安全設施情況及自然災害防患措施的檢查,院辦公室準備了一系列的文字資料,主要有《曲江區(qū)福利院安全設施建設及自然災害防患情況報告》、《安全生產自查情況報告》、《曲江區(qū)福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設項目分布表》等,并實地檢查和掌握安全設施的使用情況,確保各項安全設施能正常運作。
1、員工相互輪換崗位。經(jīng)過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習,使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識,為鞏固交流學習的成果,院從6月x日起實行員工大輪崗,讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛,讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作,把每位員工塑造成為“全能型、多面手”,對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。
2、進行業(yè)務知識測試。9月x日實行第三季度業(yè)務水平測試,測試內容主要以早會和員工例會內容為主,以提高員工的理論水平。
3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝xxx建國60周年,弘揚愛國主弦律,增強員工凝聚力,提高隊伍戰(zhàn)斗力,本院于9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動,活動內容主要有拔河比賽、服務技能競賽、業(yè)務知識競賽、頌祖國歌詠比賽,院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則,勇躍參加,4個班組分別獲獎,充分展現(xiàn)本院員工的亮麗風彩。
雖然在這幾個月里,本院的硬件和軟件建設都得到較大的改觀,但在服務工作中仍存在不足之處,主要有以下幾點:
1、需加強員工隊伍建設,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、員工隊伍文化水平偏低,需加強文化素質的培訓。
3、育嬰室服務管理比較混亂,需端正工作態(tài)度,加強對大齡兒童的生活和學習教育。
4、員工工作責任心不強,應提倡用心工作的態(tài)度,與服務對象加強溝通。
5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂,需加強其內務管理。
銷售員第三季度工作總結篇二
為了文化的大繁榮大發(fā)展的總的趨勢,我們實現(xiàn)了文化站對外開放,說起對外開放其一是陣地開放,對于各科室的配備和室內設計都預一一到位,包括制度規(guī)章、條幅字畫等布置也是一門很重要的活兒。因此,處處都自己設計自己動手,經(jīng)過一番精心籌劃這項工作如今也已對外開放了。
其中,發(fā)兩個村的“農家書屋”已就屋去書飛,我將此事向分管文化的領導匯報,并一再強調這次是省新聞出版局來查,放重語氣的引起領導重視,在我一再努力下分管領導同我一起到這兩村找村支書商談,最后在我的督辦下才將這兩“書屋”還原。
鎮(zhèn)黨委宣傳委員接通知后,將這一任務交給了文化站,因為我們平時做了這方面的工作,早就心里有數(shù)本鎮(zhèn)鰲山村原有一支楚劇團,只是近年來人們都向“錢”看才將這一人們喜聞樂見的自娛自樂的文化項目給“拋荒”了,當我一出現(xiàn)在這個劇團原負責人面前時,他們馬上意識到劇團要改變目前現(xiàn)狀會有一個變化了,說明本意后他們馬上答應了下來,現(xiàn)在他們已排好了節(jié)目,只等演出了。
馬橋外鎮(zhèn)群眾性文化活動就象那春筍,項目越來越多,越來越精彩,在我們的精心組織下,群眾以鍛煉身體為目的,以娛樂性、趣味性來為主導:過年有龍燈,蓮船、蚌殼;過節(jié)有龍舟、粽籽,平時有舞蹈、腰鼓。人們的智趣廣了,意境高了,現(xiàn)在的生活再不是專一的向“錢”看,而是如何提高生活質量和身體素質。為了給這些隊伍找展開平臺,我們不但自己組織活動比賽,而且只要區(qū)、市有活動我們積極推薦。這次區(qū)腰鼓協(xié)會和舞蹈協(xié)會組織的比賽已報名,三支隊伍都在積極籌備之中。
九月初,我們接區(qū)文體局通知,省xxx要來“錢亦故居”檢查安全保護工作,在這方面我們很從容,因為平時工作做在先,所以不論哪一級來查,我們都能承諾隨進都可查,因為每年年初在制訂工作計劃時,我們就制訂出一系列保護措施,從防火、防漏、防人為破壞入手,和居住在“故居”的人聯(lián)手互通有無,并堅持每月去“故居”走兩次查看實情,發(fā)現(xiàn)異樣立即向區(qū)博物館和文體局匯報,做到早知道、早匯報、早處理。因此在這次省xxx安全檢查中得到好評。
銷售員第三季度工作總結篇三
1)第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
銷售員第三季度工作總結篇四
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20xx年7月20日--10月20日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結果公告園區(qū)業(yè)主。
1、關于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心。
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等。
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調解決以下問題:
園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司,調整后分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
園區(qū)規(guī)劃:
就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
關于園區(qū)南側圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
4、園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
1、召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元。
2、業(yè)主投票快遞費130元。
3、領辦公用品:a4復印紙2包47元。
磁珠30個12元。
注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務品質和質量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主關注的熱點問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調試。在園區(qū)和樓內優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。(呂洪全)。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
銷售員第三季度工作總結篇五
20xx年第三季度,xx市全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)共查處食品藥品違法案件21件,其中食品案件19件,保健食品案件0件,藥品案件2件,醫(yī)療器械案件0件,化妝品案件0件。xx市20xx年第三季度違法案件分析情況如下:
(一)xx市第三季度食品違法犯罪主要問題有餐飲企業(yè)無證經(jīng)營、食品生產企業(yè)產品抽樣檢驗不合格存在質量問題、食品流通企業(yè)未辦理食品經(jīng)營許可證或銷售過期食品。
(二)xx市第三季度食品安全監(jiān)督抽檢不合格等問題高發(fā)期,主要不合格問題有食用農產品農藥殘留、白酒質量不合格(酒精度不足),食用油溶劑殘留、白酒使用甜蜜素等問題。
xx市食藥局在第三季度食品藥品監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)餐飲企業(yè)、農產品批發(fā)市場存在問題較多。部分餐飲企業(yè)存在無證經(jīng)營、使用過期食品或食品原料等現(xiàn)象;食用農產品批發(fā)市場農產品易檢出農藥殘留,且食用農產品批發(fā)商進貨查驗意識不足,對購進食用農產品的票據(jù)也大部分未留存建立購貨臺賬。
一是監(jiān)管力量不足,執(zhí)法人員工作強度大,無法有效提高對食品藥品生產經(jīng)營單位的監(jiān)管頻次;二是食用農產品銷售者大部分為個體戶,且購進食用農產品一般采用通過內地代辦方式從內地農戶處直接購進,大部分代辦人員未將進貨票據(jù)隨同食用農產品一起發(fā)給銷售者,導致抽檢不合格時追溯源頭困難。
(一)結合自治區(qū)20xx食品安全監(jiān)督抽檢工作任務,對食用農產品農藥殘留違法行為進行嚴懲,同時加大對食用農產品批發(fā)零售商戶進貨查驗的宣傳,督促銷售者購進食品做到來源可追溯。
(二)對食品經(jīng)營企業(yè)進行梳理,對許可過期未延續(xù)或未取得許可進行經(jīng)營的企業(yè)進行嚴厲查處。
(三)加大對食品生產企業(yè)監(jiān)督檢查力度,確保食品質量,結合抽檢工作對不合格產品嚴厲處置。
xx市食品藥品監(jiān)督管理局。
20xx年9月24日。
銷售員第三季度工作總結篇六
20xx年,我局以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導,以實施《安全生產法》為主題,認真貫徹落實安全生產工作精神,把安全生產作為果業(yè)工作的一件大事,切實加強領導,落實責任,開展專項整治,全局安全生產工作取得了明顯實效?,F(xiàn)將第三季度安全生產工作總結匯報如下:
一、強化領導,搞好宣傳,多措并舉提高果農安全生產意識。
一是加強領導,成立組織機構。局領導把安全生產工作擺到全局中心工作的重要議程。成立了以主要領導為組長,分管領導為副組長,各科室同志為成員的全力負責安全生產各項工作。安全生產工作領導小組。
二是加強宣傳力度,提高果農安全生產意識。
1、組織宣傳車巡回全縣各鎮(zhèn)、村生產基地進行廣泛宣傳。
2、對農資市場進行大檢查,每天收集檢查情況,匯總上報;
4、組織貯藏營銷協(xié)會會長、副會長及理事及時召開座談會,向其通報縣政府關于獼猴桃膨大劑查禁工作安排,要求其引導貯藏及銷售企業(yè),全面落實我縣果業(yè)工作會議精神,規(guī)范生產貯藏行為,推動產業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
二、明確目標,落實責任,全面實行安全生產責任制。
局領導從講政治、講大局的高度,以對人民生命和國家財產高度負責的精神,將責任目標層層分解落實,在全局上下形成了責任體系。為了保證該產業(yè)順利健康發(fā)展,規(guī)范貯藏管理技術,提高貯藏果品質量,努力維護我縣獼猴桃果品的國內外市場形象,已成為產業(yè)發(fā)展的當務之急、業(yè)界同仁的共識。為此,向全體貯藏企業(yè)(冷庫)提出如下倡議:
(一)堅決抵制獼猴桃生果入庫,確保果品采收質量。
多年來的果品貯藏實踐證明,凡是早采搶購入庫的獼猴桃果品,病蟲果率高,進庫后損耗、霉爛率大幅度增加,且果品耐貯性降低,貯藏后的果品品質大打折扣,嚴重影響到市場銷售。由早采早賣及搶購生果入庫現(xiàn)象,導致果品質量下降,不但貯藏戶遭受嚴重虧損,也使我縣多年苦心經(jīng)營的獼猴桃果品市場聲譽受到了嚴重影響。自覺抵制獼猴桃生果采摘、搶購入庫已成為我縣獼猴桃產業(yè)健康發(fā)展的必由之路。因此,必須規(guī)范貯藏行為,加強科學管理,嚴格按照標準收購,確保獼猴桃鮮果含糖量在7、2%以上方可采收入庫。
(二)引導貯藏企業(yè)不使用不良保鮮劑,自覺維護周至獼猴桃品牌聲譽。
自20xx年不良保鮮劑進入我縣以來,對我縣獼猴桃貯藏產生了較大影響。最明顯地表現(xiàn)是在貯藏過程中,使用了不良保鮮劑的果品,進入市場后常常是硬而不軟,軟則即爛,無法食用,極大的損害了我縣獼猴桃果品聲譽,也使廣大冷庫經(jīng)營戶蒙受了巨大經(jīng)濟損失。如果繼續(xù)一味依靠保鮮劑,不重視科學管理,我們的產業(yè)將毀于一旦。所以,宣傳引導各貯藏企業(yè)積極行動起來,著眼長遠,自覺帶頭在貯藏中拒絕使用不良保鮮劑。
(三)嚴格規(guī)范市場行為,實施有序競爭。
在市場營銷過程中,要求全體冷庫貯藏戶要加強團結,提高協(xié)作意識,規(guī)范市場行為,要避免相互砸價,自覺維護市場正常秩序。貯藏營銷協(xié)會要加強科學調度,不斷提高獼猴桃國內外市場占有份額,確保我縣獼猴桃產業(yè)健康發(fā)展。
三、強化安全意識,指導冷庫做好安全管理工作。
加強宣傳力度,指導冷庫做好安全管理工作。目前我縣冷庫的制冷方式基本有三種:一是氨制冷,由于氨的毒性特性,一旦泄漏時,會危及人身安全或使食品受損,氨系統(tǒng)的很多操作管理都必須靠人工實現(xiàn),所以,現(xiàn)場必須有專業(yè)操作人員進行24小時值班,這使得現(xiàn)場的操作維護管理人員的工作很重要。二是氟制冷,氟機由于可以實現(xiàn)完全自動化控制,因而,使得現(xiàn)場的操作維護管理人員和工作量減少,但一定要檢修好電路,就可以實現(xiàn)24小時無需專人監(jiān)控,而機組能夠安全可靠的運行。三是氣調庫,氣調庫也稱為氣調冷庫、氣調保鮮庫等,它是在冷庫的基礎上再進一步調節(jié)和控制庫內氣體成分的保鮮設施,也就是用制氮機產生氮氣保鮮法貯藏果品。但必須確保氮氣不能泄露,一旦氮氣泄露人進入庫會有生命安全。
以上幾種制冷方式,都必須嚴格操作規(guī)程,由專人負責看護。要求在鮮果入庫前,做好庫內電路和機器設備的檢修和維護工作,入庫時設備順利運行,以免造成人員傷亡和財產的損失,確保安全生產工作順利進行。
銷售員第三季度工作總結篇七
今年以來,在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導和大力支持下,在局領導班子的帶領下,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,以“上為政府分憂,下為百姓解愁”為工作宗旨,以保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利為己任,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,開拓創(chuàng)新,扎實工作,各項民政工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將主要工作總結如下:
一是扎實開展救災工作。我們年初制定了災民及困難群眾救助方案,對受災戶和困難群眾進行了細致的調查摸底,并且實施了重點救助,今年以來共發(fā)放救災救助款80萬元,救助災民3360戶9400人次。
二是進一步完善救災應急預案,加強災情信息管理。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村制定《救災應急預案》,建立健全縣鄉(xiāng)兩級救災信息網(wǎng)絡,全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)517個村配備災害報告員556人,確保了上報災情數(shù)據(jù)準確及時。
三是加強救災專項資金使用管理。5月份和10月份兩次對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)救災專項資金和使用情況進行了檢查,未出現(xiàn)違規(guī)違紀行為,確保了救災資金規(guī)范使用。
一是實行動態(tài)管理,對符合低保條件的困難家庭,按照《滄縣城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度實施辦法》、《滄縣農村居民最低生活保障制度試行辦法》及時納入低保范圍,給予低保救助,對家庭收入發(fā)生變化的低保對象及時調整保障標準或取消低保待遇。20xx年新批農村低保1072戶20xx人,取消337戶448人,調整94戶,目前全縣農村低??倲?shù)達到3730戶6289人,共發(fā)放農村低保資金269.1萬元;新批城鎮(zhèn)低保31戶54人,取消25戶28人,調整5戶,城鎮(zhèn)低??倲?shù)達到386戶521人,共發(fā)放城鎮(zhèn)低保資金87.5萬元。
二是嚴格落實《滄縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施辦法》,進一步規(guī)范農村醫(yī)療救助申請、審批程序,目前共發(fā)放醫(yī)療救助資金41.25萬元,救助479名農村特困群眾,資助五保供養(yǎng)對象、農村低保戶7518人參加新型農村合作醫(yī)療。
(三)進一步落實五保供養(yǎng)政策。加大落實五保供養(yǎng)政策的力度,進一步改善五保供養(yǎng)對象的生活條件。集中供養(yǎng)的五保對象供養(yǎng)標準提高到每人每年1500元,分散供養(yǎng)的五保對象供養(yǎng)標準提高到每人每年1300元,今年共發(fā)放五保供養(yǎng)金410.8萬元。
(四)優(yōu)撫、安置工作措施得力,穩(wěn)步進行。
優(yōu)撫方面,
一是嚴格執(zhí)行“兩參”退伍軍人的認定原則,完成我縣“兩參”人員的認定工作。對劉德林、張廷林、邢福貴、董文國為代表的四部分退伍軍人94人認定了參戰(zhàn)身份,并從20xx年8月1日起補發(fā)生活待遇。
二是加大解“三難”力度,投入資金4.1萬元,解決了67戶困難重點優(yōu)撫對象的“三難”問題,維護了社會的穩(wěn)定。
三是做好信訪接待工作。目前共接待來訪人員400余人次,以政策為依據(jù),耐心細致的解答他們提出的各種問題。同時完成了新增殘疾軍人的審核、呈報及數(shù)據(jù)更新。
安置方面,今年共接收退伍軍人和轉業(yè)士官244人,其中農村籍退伍士兵183人。移交武裝部檔案237份。為3名傷殘軍人辦理了農轉非手續(xù),為37名20xx年到20xx年應安置的城鎮(zhèn)退伍軍人及專業(yè)士官開具了分配工作介紹信,發(fā)放待安置期間生活費18.1萬元,為自謀職業(yè)退役士兵發(fā)放自謀職業(yè)費9.5萬元。同時落實好軍休及地方離退休干部的“兩個待遇”,調整了軍休干部的住房房租補貼、水電費,調整軍隊離休干部的榮譽金、服裝費,提高地方離退休干部工資標準及津貼、補貼。
(六)全力推進“三院”建設,確保完成上級下達的任務目標。
縣中心敬老院、福利院建設:經(jīng)過我們詳細論證,在我縣特教中心興建,占地約40畝,投資1100萬元,建筑面積6000平方米,能容納院民500人,特教中心位于我縣汪家鋪鄉(xiāng)七里淀村,交通方便,環(huán)境優(yōu)美。我們已爭取省開發(fā)銀行貸款1000萬元,建設資金已全部到位,目前完成了土地、環(huán)保、發(fā)改、人防、消防等手續(xù)的辦理工作和招投標工作,現(xiàn)正在基礎打樁,預計20xx年底完成主體工程并入住。
區(qū)域敬老院建設:紙房頭敬老院位于紙房頭鄉(xiāng)后營村,占地12畝,建筑面積20xx平方米,床位100張,總投資210萬元。仵龍?zhí)镁蠢显何挥谪觚執(zhí)绵l(xiāng)王官屯村,占地10畝,建筑面積20xx平方米,床位100張,總投資200萬元。目前兩所區(qū)域敬老院已完成室內裝修,11月份可實現(xiàn)院民入住。
(七)扶貧開發(fā)和幫扶濟困工作目標明確,措施到位。
一是加強技能培訓,讓困難群眾增收脫貧。我局對貧困村勞動力進行補貼或技能培訓,開辦農業(yè)技術培訓班2期,勞動力轉移培訓1期,參訓人員725人,受益及就業(yè)率達到90%。
二是進一步做好扶貧開發(fā)結對幫扶工作。按照市縣扶貧工作方案,積極協(xié)調市直部門,結合幫扶村實際制定具體幫扶措施。目前市直部門共投入資金382萬元,完成項目29個。縣直部門投入資金22.5萬元,開展社會主義新農村建設工作,幫助貧困村轉變觀念,找準發(fā)展的路子。
銷售員第三季度工作總結篇八
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xxxx的大貨能夠準時出廠。做好xxxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
銷售員第三季度工作總結篇九
xx的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是x月x日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
1、銷售任務完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的`銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
銷售員第三季度工作總結篇十
20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
1、銷售任務完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、
分析。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€第三季度,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:(釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;)單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保大貨能夠準時出廠。做好秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照。
合同。
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好。
個人工作計劃。
爭取將各項工作開展得更好。
200x年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項。
崗位職責。
與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結:從第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
銷售員第三季度工作總結篇十一
在過去的.一年里,我們客服部在各級領導的關懷和正確的領導下,在各部門的積極配合下,在客服部全體員工的共同努力下,客服部門圓滿的完成了一年的各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、20xx年年初,對xx路5號小區(qū)2號樓xx戶業(yè)主的辦證資料進行了收集填寫,并網(wǎng)上錄入,在最短的時間內辦理了59戶房產證及他項權證,并將他項權證移交銀行、公積金,同時退回住房公積金保證金xx萬元,并同時準備xx戶拆遷戶辦理房產證,土地證資料,并協(xié)助拆遷戶辦理房產證,收集填寫xx戶xx路5號小區(qū)2號樓辦理土地證資料共計xxx本,辦理了xx戶土地證。
二、為了使銷售檔案規(guī)范化,整理了從20xx年之前的銷售檔案,將雅馨花園,5號小區(qū),7號小區(qū)銷售檔案進行了資料分類成冊,對檔案進行編碼、裝訂、裝盒、貼標簽,共計27卷。并制作了電子版的卷內目錄以備查,整理公司人員證件及借閱工作,也制作了電子版的匯總。
三、前期認購期,根據(jù)公司銷售制度審核每日簽約的認購單,登記臺賬,銷控好房源。
四、為了后期更好的工作,根據(jù)房管局的要求,提前制作了《商品房買賣合同》共計200套1800本,對公共部分蓋章、粘貼。
五、為了30號小區(qū)的宣傳工作,為了20xx年xx月xx日房交會,準備了房交會的資料及前期工作,使5月x日房交會圓滿順利進行,同時負責管理統(tǒng)計發(fā)放禮品,并將房交會資料裝訂成冊以備查,對20xx年其他房產公司的信息,通過電話調查,對多家房產公司價格進行了調查及匯總,通過這次房交會對30號小區(qū)的開盤奠定了基礎。
六、為了使公司能盡快預售,準備收集30號小區(qū)預售證資料,并進行網(wǎng)上申報,在前期部姚經(jīng)理的積極協(xié)作下,在最短的時間內辦理出預售許可證,使下半年的工作有了一個好的開始。
七、因為客服部門工作比較繁瑣,稍不注意易出現(xiàn)重復工作的現(xiàn)象。因此,要求每一個人要細心、細致,時時刻刻,時時處處都要細致的做好每一件事,為了保證工作的進度和質量,在工作質量和要求上突出“嚴”字,要提高工作質量,就必須在工作中嚴格要求,嚴格把關,克服“過得去”的思想,周密安排,努力提高工作質量和效率,要想取得預計的效果,關鍵取決于過硬的工作作風,每人必須認真,嚴謹?shù)囊?guī)范的完成每件小事,每一項具體工作,才使我部門在預售期的第一個月底7月x日順利的將30戶貸款資料上報及審批通過,使30戶客戶貸款在最短的時間內全部到公司賬戶,給公司帶來了效益。
八、截止20xx年xx月xx日,已審核商品房買賣合同xxx戶,并正確無誤登記房源,做好臺賬,使銷售回籠金額與財務回籠金額無差異。收集、填寫、上報貸款客戶資料,其中網(wǎng)上錄入,掃描上傳貸款客戶資料,正確無誤的填寫公積金、銀行借款合同,辦理預告、預抵證,共計貸款到賬金額xx多萬元,放貸率達xxx%。
回顧這一年來的工作,我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務,主要是因為以下幾個方面:一是公司領導的重視支持,二是公司其他部門的配合協(xié)作,三是本部門員工的團結協(xié)作,共同努力的工作。在總結成績的同時,還有很多不足的地方需要改進和努力。
在新的一年里,我部門要積極適應公司發(fā)展的要求,隨著公司不斷的擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識更廣,為此,客服部門的全體員工將更加勤奮學習,提高自身素質和技能,適應公司的發(fā)展要求,做好20xx年的工作計劃,緊緊圍繞客服部的業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,提高工作效益,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,為了我們公司更上一層樓而努力工作。
銷售員第三季度工作總結篇十二
那曲市熱源廠20xx年第三季度在市容委的領導下較好的完成了夏季各項運行設備維修調試工作以及本年度供暖前的.準備工作,廠內休假人員已全部回到工作崗位,正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設備維修調試工作,已做好本年度各項供暖工作準備。總體運行平穩(wěn),未發(fā)生任何安全生產事故,具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下:
1.外網(wǎng)情況
5座換熱站循環(huán)泵、補水泵改造已完成。20座換熱站進行站內檢修,站內所有板式換熱器進行清洗,配電柜進行清理灰塵。一次網(wǎng)、二次網(wǎng)試水打壓檢修,試水期間發(fā)現(xiàn)漏點,已陸續(xù)搶修完成。對部分單位私自接入循環(huán)泵違規(guī)行為已責令拆除。供暖費收取工作正在進行中,部分事宜需要市容委協(xié)調解決。關于管網(wǎng)管理職責,已向全部住戶傳達清楚。各站內設備以及外網(wǎng)管道已基本運行正常。
2廠內情況
鍋爐車間
更換2#鍋爐分煤器減速機,除渣機撈渣池蓋板制作并安裝,鍋爐平臺以及下渣口加固,割除鍋爐煉倉拉筋,蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進行順利,各項設備已正常運行。
脫硫除塵車間
更換5組布袋除塵氣動閥,脫硫閥門法蘭已加固。整體試運行過程中,各項設備運行正常,已為正式點爐工作做好準備。
上煤除渣車間
22米電子皮帶秤電源箱更換位置,更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢,并已進行試運行;波動篩減速機安裝并調試完畢;地坑排水管改造完成;煤棚卸煤工作正常進行,現(xiàn)已進場煤炭11567.7噸,煤棚護欄以及照明改造工作已完成,同時新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成,各項設備已正常運行。
辦公室
組織召開各周生產例會,并對會議內容進行了詳細的記錄。撰寫了每周工作簡報進行了總結。對新入職員工進行了入職登記與安全培訓,對于辭職員工進行信息登記和工資結算,擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補助并已上報。
實驗室
按照要求,每天對進場煤樣進行實驗,各項指標均向市容委領導上報。填寫實驗室實驗記錄,對原始記錄進行了統(tǒng)計說明,能嚴格控制燃煤、鍋爐水質、添加藥品的質量。
1.市容委采購的部分備品備件未到廠,有些工作無法正常進行,影響后期供暖進度。
2.供暖費收取工作進行中,部分事宜需要市容委協(xié)調解決。
3.部分供暖單位因院內給排水施工、暖氣片保護不善等原因損壞供熱管線,無法正常進行供暖工作。
4.部分勞保用品庫存不足,需在正式供暖前配備齊全。
1.正式開始本年度供暖工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證本年度供暖工作的正常運行。
2.發(fā)放員工20xx年6、7、8月份員工工資。
3.繼續(xù)推進供暖費收取工作。
4.整理出完備的各項規(guī)章制度以及各員工崗位職責與操作規(guī)程。
5.煤炭進廠工作繼續(xù)進行。
xx市熱源廠
20xx年9月30日
銷售員第三季度工作總結篇十三
20xx年第三季度,在公司領導的正確領導和科學決策下,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認真貫徹上級有關安全生產的文件、會議精神,積極開展各項安全工作,切實將安全工作當作頭等大事來抓,實現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運行。三季度主要做了以下工作:
1、建立完善了安全質量標準化管理辦法、安全質量標準化檢查辦法、安全質量標準化考評標準、安全精細化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、班前隱患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理長效機制,各專業(yè)培訓內容由分管副礦長或副總工程師進行強化責任落實。本次培訓完畢后,按專業(yè)進行了考試,對考試未通過者進行了在培訓及補考,只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續(xù)加強安全隱患排查和集中清理整頓工作,每月逢“10”日,組織相關職能科室對井上、下進行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“三定”原則進行整改;不定期對井下各施工現(xiàn)場進行突擊檢查,使員工時時刻刻繃緊安全弦,有效遏制“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對各施工隊進行安全質量標準化檢查,員工嚴格按照規(guī)范操作,堅持文明生產,極大地改善了工作環(huán)境,推進煤礦安全質量標準化標準達標的進程。
3、繼續(xù)加強現(xiàn)場安全管理,一是嚴格執(zhí)行礦領導跟班制度,
與工人同下同上,現(xiàn)場檢查指導工作;二是進一步完善了班前隱患排查制度,并加強監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行落實,有效減少了施工現(xiàn)場安全隱患;三是認真落實安全員現(xiàn)場跟班檢查,對存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點安全生產環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的問題和隱患,及時召開專題會議,逐一落實責任領導、責任人、整改期限、整改資金及整改措施,對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規(guī)定》追究相關人員責任,確保安全隱患整改落實到位,保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、通過此次培訓,我礦達到了煤礦安全質量標準化2級礦井,為我公司安全教育培訓工作打下了良好的基礎,以達到一級質量標準化礦井為奮斗目標。
銷售員第三季度工作總結篇十四
本季度工作中,我能夠認真完成教學任務,還在業(yè)務水平上有了很大的提高.立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步現(xiàn)將有關方面總結如下:
1、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
2、增強上課技能,提高教學質量,注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高?,F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上語文課。
3、在課堂教學中,堅持啟發(fā)式教學,堅持向45分鐘要質量。以學生為主體,以訓練為主線。教學過程重視知識與技能,學習過程和方法,情感態(tài)度與價值觀,培養(yǎng)學生自主學習,合作學習,探究性學習的精神。
4、真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
6、認真做好班主任工作。對班級認真負責進行管理,注重班干部的培養(yǎng)。在老師的鍛煉下,我的班的班干部幾乎可以認真負責地幫助老師做好班級管理工作,工作能力也有了很大的提高。我班的馬嘉懌同學還在市級三好生的競選中脫穎而出。同時我所執(zhí)教的五年三班,也獲得了消極三號班集體的光榮稱號??傊逃ぷ?,是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經(jīng)驗教訓,使教學工作更上一層樓。
銷售員第三季度工作總結篇十五
(一)始終保持查違高壓態(tài)勢,確保違建“零”增量。
我隊在查處違法建設方面積極協(xié)調社區(qū)工作站和社區(qū)城市更新辦,并結合核查違法建筑衛(wèi)星圖斑等技術手段,以確保信息通暢,處治及時。經(jīng)統(tǒng)計,今年第三季度,我隊開展違法建筑整治行動42次,共拆除違法建筑面積12031平方米(其中拆除臨時性建筑29xx平方米、拆除永久性建筑的面積為xx38平方米),整體查違形勢良好。
(二)全面開展市容環(huán)境綜合整治工作。
根據(jù)相關工作要求,我隊在第三季度全力開展市容整治工作,重點加強了對主干道沿線及人流密集區(qū)域的亂擺賣、超門線、亂張貼、違法戶外廣告、泥頭車違法等影響市容環(huán)境行為的清理整治。通過推進差別化分組管理,明確落實管理責任制,對轄區(qū)市容環(huán)境實施全面監(jiān)控,共清理整治亂擺賣1xx2宗、超門線及占道擺賣205宗,清理橫幅標語、沿街廣告牌等各類違法戶外廣告23宗,查處泥頭車違法案件1宗,確保了我轄區(qū)良好市容環(huán)境秩序。
(三)大力推進違法建筑“減存量”工作任務。充分運用城市更新和土地整備手段加快消化存量違建。積極協(xié)調項目單位和房屋業(yè)主,加大談判力度和加快簽約進度,對簽訂協(xié)議且騰空交樓的,實現(xiàn)“簽約一棟,消化一棟”,提高處理效率。新區(qū)今年賦予我們xx辦事處減存量的任務目標是減少存量違法建筑面積(以下簡稱“存量面積”)7.24萬平方米(此任務指標數(shù)系xx新區(qū)依據(jù)我xx辦事處轄區(qū)歷史存量面積比例計算確定),目前已核對“減存量”面積為4.6萬平方米。
(一)坪西路亂擺賣現(xiàn)象得到有效控制。
坪西路作為通往旅游景區(qū)的交通要道,車流量大,在旅游旺季,會出現(xiàn)大量流動商販在路邊占道擺賣游泳圈的現(xiàn)象,不僅影響交通,還存在潛在的交通安全隱患。針對這個問題,我隊專門成立整治組,每天安排專人于亂擺賣高發(fā)地盯守,從今年旅游旺季情況來看,坪西路亂擺賣現(xiàn)象已得到有效控制。
(二)拆除鹽村綜合樓。
我隊于xx年對鹽村綜合樓違法建設進行了立案查處,經(jīng)過持續(xù)的調查及協(xié)調各方,于xx年9月23日對該處違法建筑實施了強制拆除,此次拆除行動為xx乃至整個xx新區(qū)其他區(qū)域違法建筑拆除工作提供了一個成功的樣板。
1、繼續(xù)推進違法建筑“減存量”工作任務,確保完成年度的任務目標。重點協(xié)調推進譚屋圍和上洞集體物業(yè)的談判簽約工作,協(xié)調督促項目單位盡快完成已簽約的房屋的拆除工作,真正實現(xiàn)“簽約一棟,拆除一棟,消化一棟”,確保在11月30日前完成7.24萬平方米的“減存量”任務目標。
2、緊抓重點,繼續(xù)開展各項整治工作。我隊將進一步落實“及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、嚴防回潮”的執(zhí)法要求,集中一切可以集中的力量,實現(xiàn)資源優(yōu)化整合,加大整治巡查力度,力抓市容整治及查違工作不放松,進一步細化對老市場、汽車站等重點區(qū)域的管理,集中力量對亂擺賣、占道經(jīng)營等市容亂象進行全面整治,同時加強違法建設和違法用地的巡查工作,確保全年查違共同責任考核及市容考核取得預期成績。
3、提高認識,全力配合重大項目的開展。我隊將全面提高認識,以大局為重,充分調動力量,全力協(xié)助相關部門開展壩光房屋、蝦苗場征收確權、西邊洋河“治水提質”工程和環(huán)城西路房屋征收拆遷補償?shù)日勁泄ぷ?,以?zhí)法促進拆遷談判,協(xié)助相關部門完成談判拆遷工作任務。
4、完善長效管理機制。在下一步工作中,我隊將改進前期工作中的不足之處,進一步完善市容管理和查違方面的長效管理機制,狠抓落實,在鞏固當前成果的基礎上進一步做好轄區(qū)內的市容管理和查違工作。
銷售員第三季度工作總結篇十六
10月13日,國匯財富投資管理(大連)股份有限公司召開20xx年第三季度工作總結大會暨第四季度工作計劃會議。國匯財富董事局主席魏忠良、總裁軒海成、執(zhí)行總裁趙維剛、營銷副總裁由揚、行政副總裁林娣及各區(qū)域總經(jīng)理出席會議并作重要講話。
首先,各分公司總經(jīng)理對第三季度各項工作任務的完成情況進行總結和匯報,并對第四季度的重點工作進行規(guī)劃部署,各區(qū)域總經(jīng)理對分公司的工作總結及計劃進行點評,接下來,總部各職能部門做了季度工作匯報。
會議中,國匯財富總裁軒海成對第三季度公司的指標完成情況以及各項工作的推進情況進行了總結。軒總指出,三季度各項工作均取得了良好的成績,這都得益于公司全體員工的共同努力和各項工作的有效開展。但是,各分公司還需高度重視工作中存在的問題和不足,真正做到有則改之,無則加勉,以更高的熱情開展第四季度的工作。同時,總部各職能部門需要做好工作對接,為分公司的業(yè)務開展做好服務工作。
頒獎典禮結束后,各分公司經(jīng)理簽署了第四季度責任狀,并表示將會把軒總的工作要求和會議精神傳達給公司員工,認真貫徹落實,共同完成全年目標任務。
會議的最后,國匯財富董事局主席魏忠良發(fā)表了講話,他指出第四季度是一年里最關鍵的時期,是最后沖刺的季節(jié),各分公司都要增強責任感和緊迫感,以認真、負責的工作態(tài)度,提高工作效率,增強執(zhí)行力,抓重點、抓難點、搶時間、搶進度,共同努力開展和推進第四季度的工作,奮戰(zhàn)80天,堅決達成全年目標任務!
銷售員第三季度工作總結篇十七
第三季度安全生產工作,根據(jù)市局安委會統(tǒng)一部署和要求,全場上下統(tǒng)一思想,提高認識,把“防汛”,“防火”這兩項工作作為第三季度主要任務來完成,緊緊圍繞“安全責任,重在落實”的這一重大主題,結合實際,精心組織,注重實效。貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主”的方針,強化責任意識,做到早籌劃、早安排,早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理,同時在全場范圍內全面落實隱患排查治理措施,下設班組各負其責,齊抓共管,共同做好安全生產的各項工作,為完成好全年安全生產做了大量的基礎性工作。在全場各部門的大力支持、積極配合下,確保了第三季度安全無事故。
(一)落實了防汛責任制。
及時傳遞。
(二)認真落實以領導負責為核心的防火責任制。
成立由“一把手”為組長的防火工作領導小組,重點抓好“組織領導、制定措施、落實任務、督促檢查”四項工作,做到組織到位、人員到位、措施到位,做到有備無患。
1、開展學習《吉林省安全生產條例》和《吉林省人民政府貫徹落實國務院關于進一步加強安全生產的決定的意見》講座。大張旗鼓地宣傳安全生產的重要性及重大意義,增強全場干部職工的安全意識。
2、突出“安全責任,重在落實”的鮮明主題,堅持把宣傳教育作為森林防火工作的第一道防線,采取“點、線、面”相結合加大了宣傳力度,重點宣傳是森林防火政策法規(guī)。利用宣傳標語,懸掛橫幅,簡報等形式,多渠道宣傳森林防火工作,大力營造森林防火的濃厚社會氛圍,共發(fā)放了入戶宣傳單1萬份,防火知識宣傳單5000份,書寫防火宣傳標語200條。另外在重點地段林區(qū)設置防火檢查卡3個,確保森林防火意識深入人心。
秋季防火演練活動”。場長、主管安全防火工作的副場長、副書記和部分防火人員參加了本次演練活動。
4、嚴格要求,整治隱患。各部門加強了大量基礎性工作,進一步加大安全檢查力度,整治隱患,有效的防止了安全生產事故的發(fā)生。一是進一步完善了安全生產責任制,建立健全了各項安全生產管理制度,落實了重大安全隱患整改的責任制,開展重大安全隱患和重大危險源排查工作。二是以提高防御火災能力為主線,對辦公場所、生產住所、家屬住宅區(qū)域、加工廠點的防火通道、出租房屋的消防用電、用火等進行了排查,對不符合消防技術規(guī)范要求進行了整改。
總之,我場第三季度安全生產工作,以實際行動來深入貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理,保障平安”的安全生產工作方針,通過各級領導的精心組織,緊抓落實;通過全場廣大干部、職工的共同努。全面查找隱患,并切實落實了整改措施,順利完成了各項安全生產工作任務,為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。
白山市板石國營林場二0xx年九月二十七日。
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