總結(jié)不僅是對過去的一種總結(jié)，更是對未來的規(guī)劃和指導(dǎo)。總結(jié)應(yīng)該有條理和邏輯，遵循一個清晰的結(jié)構(gòu)。希望這些總結(jié)范文能夠激發(fā)大家寫總結(jié)的靈感，提供寫作的思路和方法。
福利院員工個人工作總結(jié)篇一
20xx年度，我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開展工作，營造了良好的社會服務(wù)效果，社會影響力逐步提升。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、扎實細(xì)致地開展各項學(xué)習(xí)教育活動。
一年來，除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認(rèn)真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動。建立組織，統(tǒng)一安排，召開動員大會，制訂了活動方案和學(xué)習(xí)計劃，購買了學(xué)習(xí)書籍和筆記，分發(fā)到每一個黨員、職工的手里，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論文章、上級文件，要求大家嚴(yán)格按照規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)，詳細(xì)記錄，寫出階段小結(jié)和心得體會。
二、進一步加強內(nèi)部管理，切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作。
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題，以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立“窗口”形象為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo)：對老人的管理服務(wù)從“零”做起，堅持一個中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現(xiàn)八化，突出九字，力爭十個第一。具體來講：從“零”做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù)；一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點；三種意識，即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的.服務(wù)意識，一心為老人、一切為老人的職責(zé)意識，寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識；做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心；落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點；實現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?；?；突出九字，即想新的、憑真的、干實的；力爭十個第一，即以院為家作為第一齊點、把愛崗敬業(yè)作為第一職責(zé)、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選取、把養(yǎng)員的利益作為第一思考、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年快樂安康作為第一快樂，從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持，此項工作進行的十分順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng)，接收社會捐贈收入達15萬余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理，今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認(rèn)真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，理解捐贈物品折價約4余萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結(jié)合工作實際，用心做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實際，我院針對在院老人的黨員多且組織關(guān)聯(lián)都不在福利院的實際狀況，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，落實職責(zé)制，對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實了門衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn)，一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍，用心開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日，會同有關(guān)部門用心開展免費體檢和各項文化娛樂活動，個性在老人節(jié)期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時用心組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作。
雖然我們對學(xué)習(xí)教育一向十分重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學(xué)習(xí)中還有待于進一步加強，一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中，一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng)，發(fā)奮提高理論聯(lián)系實際的潛質(zhì)，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度；二是要加大與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭取有關(guān)部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展；三是加大安全生產(chǎn)力度，個性是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
福利院員工個人工作總結(jié)篇二
踏實肯干努力攀登，在單位組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫助下，我嚴(yán)格要求自己，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高，思想認(rèn)識更加成熟，政治理論認(rèn)識更加深刻，業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強，按照年初院部工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護理技能，努力提升業(yè)務(wù)水平，順利完成各項工作任務(wù)。
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點：
一、德。
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極參加時事政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)育保的知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，關(guān)心、愛護每一位幼兒，嚴(yán)格遵守院部的規(guī)章制度。
二、勤。
我能自覺遵守院部各項規(guī)章制度，遇事能嚴(yán)格執(zhí)行請假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時，我工作踏實，能認(rèn)真完成各項工作計劃、認(rèn)真對待每一位殘疾及生病孩子康復(fù)情況的記錄工作，利用休息時間努力專研專業(yè)知識，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。我以關(guān)注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標(biāo)，發(fā)揚不怕苦、累、臟、難的精神，每天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
積極搞好個人衛(wèi)生，還定期為他們更新服裝，發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體，建立健全了個人健康檔案，辦理了兒童醫(yī)療保險，主動為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療，堅持以人為本的宗旨。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力，努力使其成為對社會有用的人。
三、能。
本年度我擔(dān)任保育員的工作，工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子，對他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情，培養(yǎng)他們獨立的個性。他們在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能積極主動地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
四、績。
作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心，并且還要有扎扎實實的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站，翻閱幼兒保育雜志，不斷的汲取知識。
五、不足之處。
“人無完人，金無足赤”，我意識到自己在保育方面的經(jīng)驗還很欠缺，我一定會向經(jīng)驗豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭取更大的進步，使自己在各方面再跳一跳。
在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。
福利院員工個人工作總結(jié)篇三
部門：辦公室。
我們能從這些孩子身上學(xué)到什么。
當(dāng)手觸鍵盤的時候，我竟然不知道怎樣來描述來到福利院這三年的工作與生活。三年啊，彈指灰間，時光在歲月的酒杯里斟滿，又在每一個灑遍余暉的傍晚一飲而盡，留下意猶未盡的甘甜。耳邊不經(jīng)意間響起了張國榮的《愛有千千萬》，旋律急轉(zhuǎn)、電影過片。
福利院的孩子，接受到的關(guān)愛多少包含著同情與可憐的意味，他們被當(dāng)做最弱勢的群體來看待，被棉花包裹著，被愛小心翼翼的呵護著，可是卻在最不易讓人察覺的時候釋放出微弱的光，這種光芒讓人感覺到細(xì)膩的柔軟與不屈的剛強。
很多孩子在我來到這里時候，就已經(jīng)長時間的生活在這里了，在我親歷的時間里，有的孩子被送到天南海北的寄養(yǎng)家庭，幸運的融入到正常的生活中。當(dāng)我不經(jīng)意的打開工作qq群的時候，我看到了同事把馮民俊在美國生活的照片發(fā)到了群里，照片里的他，比離開福利院時的精神狀態(tài)不知好了多少倍，燦爛的笑容，日漸康復(fù)的身體，竟一點不像是曾經(jīng)失去家庭的孤兒。他的生命在異國他鄉(xiāng)瘋長。從他的眼神里我看到了他對生活的熱愛與渴望，對生命的珍惜與驕傲。
諺語說，屋漏偏逢連夜雨，禍不單行是形容人倒霉到極致的無奈，愛情似乎應(yīng)該是與患有腦癱的馮戴靜是無緣的。來到院里上班的第一個早上，我等在辦公室的走廊上，一個女孩手里拿著抹布，顫顫巍巍、不穩(wěn)當(dāng)?shù)淖咧罚蛭叶Y貌的打了招呼，從那以后，我們就仿佛熟識起來。
有一天早上，她敲門進來，央著我替她申請一個qq號，我雖然不是很理解她需要qq號做什么，但是還是拗不過替她申請上了，我把紙條交給她，叮囑她保存好，當(dāng)然我也不知道她到底會不會用得上。一年后，聽聞院里的阿姨給她介紹了一位男朋友，起初戴靜也似乎沉浸在愛情的甜蜜之中，渴望著與常人一樣的甜言蜜語、耳鬢廝磨。偷偷溜進門衛(wèi)室，費盡心思的到處借手機，為的是與男朋友只言片語幾句。
突然有一天，阿姨喊了馮戴靜很久，她才慢騰騰的挪著腳步，不情愿的跟在阿姨身后，也不主動熱情的打招呼了，情緒似乎壞透了，事后才知道，原來她分手了。沒過多久，馮戴靜又重新認(rèn)識了新的男朋友，她似乎已經(jīng)從那段抑郁里走了出來，又開始到處熱情的和人打招呼，干勁十足地幫阿姨打掃衛(wèi)生。
在鬧分手的那段黯淡時光里，馮戴靜流過眼淚，情緒無端暴躁過，她在人前念叨最多的就是前男友說她不配，難道她是配不上愛情的嗎，這深深的叩問著我們的內(nèi)心。一次偶爾的聊天中，阿姨問戴靜恨不恨前男友，她卻出乎意料地回答說，她不恨他，她說只要他快樂就行，她也會有自己的幸福生活。從這里，我讀懂了戴靜與生具有的善良與寬容，不因現(xiàn)實的殘忍而埋沒，這束微弱的像螢火蟲發(fā)出的光，卻依然有驅(qū)趕黑暗的力量，她才是最配去愛的人。
有時候你會發(fā)現(xiàn)孩子的長大就在那么一瞬間，如果你不留心觀察，你會錯失許多美好的機遇。豐子愷在《送阿寶出黃金時代》里對女兒阿寶感嘆的說到：多么希望你還停留在不懂世事的年齡里啊。有時候長大真未必是一件好事，對于孩子來說，最珍貴的莫過于天真與爛漫了。千古以來，人所追求的最大境界就是“思無邪”了，其實也就是跟著孩子來學(xué)習(xí)，返璞歸真。跟樂樂老師聊天的時候，她說她這一段時間特別的感動，孫明偉越來越懂事了，做了很多暖心的舉動，會不經(jīng)意間給你帶個雞蛋，捎個水果。他會擔(dān)心老師因為太忙，沒有吃上飯，他會善良的拿出自己最寶貴的東西來分享，這個唐氏兒童的舉動讓人心暖。這是蹣跚學(xué)步中的孩子，回頭在向你微笑，他感激你的付出，無論他是否能讀懂你的辛苦。似羊羔跪乳，拋除一切世俗的功利，是一種人性的純真。
福利院的孩子身上散發(fā)出的光輝就像天使的光環(huán)一樣榮耀，他們在不經(jīng)世事的年齡里，就已經(jīng)知道感恩與分享，知道善良與寬容，也知道熱愛與渴望。這是人性最本真的品質(zhì)，也是我們很多大人都自愧不如的地方，在這些孩子身上，我們真的能夠?qū)W到很多，這不是簡單的教學(xué)相長，這是生命里靈魂的碰撞。
福利院員工個人工作總結(jié)篇四
今年四月，通過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地做好 年工作，現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會精神，以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，但是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況，重點檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無在院等情況。 三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨 周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會。同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
年，本職工作雖然取得一定成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題，不能夠獨擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位臵，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，本人堅持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐系列活動，不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平，努力增強政治信念，及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。
（一）老人服務(wù)工作方面：
們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認(rèn)識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔，讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。做一名有強烈責(zé)任心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無微不至的愛心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家?？粗先讼残︻侀_，從中我也享受到了快樂。注重交流，及時掌握動態(tài)，開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心，了解他們的心理狀況及時開導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài)，心情舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)心、細(xì)心照料，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友誼。
（二）考勤工作方面：
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績?？记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅持“早上班，晚下班”，堅守崗位，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作及時提供參考依據(jù)。
三、存在的不足。
（一）在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
（二）開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
（三）日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深。
篇一：福利院職工個人工作總結(jié)
個人工作總結(jié)
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位臵，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，本人堅持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐系列活動，不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平，努力增強政治信念，及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。
（一）老人服務(wù)工作方面：
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護區(qū)的護理監(jiān)管和自理巡視檢護考核工作。深入?yún)^(qū)域，堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴(yán)格督促護理人員的服務(wù)質(zhì)量，特別對新來的護理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識，要求他們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認(rèn)識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔，讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。做一名有強烈責(zé)任心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無微不至的愛心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家?？粗先讼残︻侀_，從中我也享受到了快樂。注重交流，及時掌握動態(tài)，開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心，了解他們的心理狀況及時開導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài)，心情舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)心、細(xì)心照料，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友誼。
（二）考勤工作方面：
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績。考勤工作其主要目的是為單位創(chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅持“早上班，晚下班”，堅守崗位，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作及時提供參考依據(jù)。
三、存在的不足。
（一）在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
（二）開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
xx社會福利中心
2011年上半年工作總結(jié)
今年以來,我院在上級部門的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，始終堅持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，緊緊圍繞、縣政府關(guān)于社會救助的相關(guān)政策，全院干部職工統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)定位，把握發(fā)展方向，從構(gòu)建和諧社會、維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真落實各項目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮了福利院的社會救助功能。現(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：
（一）指導(dǎo)思想
堅持以人為本的管理理念，努力構(gòu)建服務(wù)型福利院。讓入住的老人真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。時時刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點和落腳點，把“親民、為民、愛民”的宗旨融入到福利院職能的每一個環(huán)節(jié)，每項具體業(yè)務(wù)中。
(二)工作成效
1、協(xié)助上級各部門完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作。
2、按照國家相應(yīng)的政策法規(guī)，妥善處理了xx-x、xx-x、xx-x去世后的遺物。3、關(guān)愛兒童，幫助孤兒健康成長。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室、自習(xí)室。輔導(dǎo)他們完成功課，了解他們在學(xué)習(xí)生活中的情況，定期與他們進行交流。通過觀察發(fā)現(xiàn)xx-x在繪畫方面有特長，經(jīng)過培養(yǎng)使他的特長得到進一步發(fā)揮。
4、積極與外界交流，豐富院民生活。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系，成功舉辦了“慶祝建黨90周年，講故事比賽”活動；與“明天計劃”負(fù)責(zé)人簡女士就資助王斌的相關(guān)事宜達成協(xié)定；與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛好的計劃。
5.扎實的后勤服務(wù)，隨時排查院內(nèi)的安全隱患，確保院民有水用并定期對井水和周邊環(huán)境進行消毒；成立生活評議小組監(jiān)督食堂工作，保證院民吃的安全、吃的放心。
（三）院務(wù)管理
1、狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則按期對衛(wèi)生進行檢查評比，讓每個人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中，確保了院內(nèi)干凈整潔。
2、繼續(xù)加強信息化管理。一是建立了入住院民個人資料檔案、醫(yī)療檔案、入住協(xié)議等各類文檔完善了文件資料。二是對院內(nèi)資產(chǎn)進行登記，將管理責(zé)任劃分到每位工作人員，實現(xiàn)了責(zé)任落實。爭強了工作人員管理的主動性和責(zé)任心，實現(xiàn)規(guī)范化管理。
3、完善院內(nèi)制度和管理。我院根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請假證明》并定期組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。
4、加強了對職工的管理，要求職工在工作中做到有計劃、有落實、有檢查、有改進。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和老年人護理常識，將所學(xué)知識運用到實際工作中，實現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步。
（四）存在的不足
1、在對供養(yǎng)人員的日常管理，特別是在增強他們對國家方針、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強。
2、在對福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。
今年四月，通過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地做好 年工作，現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會精神，以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)
別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，但是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
二在工作上，我主要從事、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點，力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況，重點檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無在院等情況。三是積極參加黨支部的.各項活動和工會活動。在建黨 周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會。同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
年，本職工作雖然取得一定成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題，不能夠獨擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。
今年以來,我院在上級部門的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，始終堅持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，緊緊圍繞、縣政府關(guān)于社會救助的相關(guān)政策，全院干部職工統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)定位，把握發(fā)展方向，從構(gòu)建和諧社會、維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真落實各項目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮了福利院的社會救助功能?，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：
（一）指導(dǎo)思想
堅持以人為本的管理理念，努力構(gòu)建服務(wù)型福利院。讓入住的老人真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。時時刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點和落腳點，把“親民、為民、愛民”的宗旨融入到福利院職能的每一個環(huán)節(jié)，每項具體業(yè)務(wù)中。
(二)工作成效
1、協(xié)助上級各部門完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作。
2、按照國家相應(yīng)的政策法規(guī)，妥善處理了xxx、xxx、xxx去世后的遺物。
3、關(guān)愛兒童，幫助孤兒健康成長。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室、自習(xí)室。輔導(dǎo)他們完成功課，了解他們在學(xué)習(xí)生活中的情況，定期與他們進行交流。通過觀察發(fā)現(xiàn)xxx在繪畫方面有特長，經(jīng)過培養(yǎng)使他的特長得到進一步發(fā)揮。
4、積極與外界交流，豐富院民生活。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系，成功舉辦了“慶祝建黨90周年，講故事比賽”活動；與“明天計劃”負(fù)責(zé)人簡女士就資助王斌的相關(guān)事宜達成協(xié)定；與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛好的計劃。
5.扎實的后勤服務(wù)，隨時排查院內(nèi)的安全隱患，確保院民有水用并定期對井水和周邊環(huán)境進行消毒；成立生活評議小組監(jiān)督食堂工作，保證院民吃的安全、吃的放心。
（三）院務(wù)管理
1、狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則按期對衛(wèi)生進行檢查評比，讓每個人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中，確保了院內(nèi)干凈整潔。
2、繼續(xù)加強信息化管理。一是建立了入住院民個人資料檔案、醫(yī)療檔案、入住協(xié)議等各類文檔完善了文件資料。二是對院內(nèi)資產(chǎn)進行登記，將管理責(zé)任劃分到每位工作人員，實現(xiàn)了責(zé)任落實。爭強了工作人員管理的主動性和責(zé)任心，實現(xiàn)規(guī)范化管理。
表》、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請假證明》并定期組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。
4、加強了對職工的管理，要求職工在工作中做到有計劃、有落實、有檢查、有改進。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和老年人護理常識，將所學(xué)知識運用到實際工作中，實現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步。
（四）存在的不足
1、在對供養(yǎng)人員的日常管理，特別是在增強他們對國家方針、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強。
2、在對福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。
3、目前，在發(fā)展院辦經(jīng)濟，開展合法創(chuàng)收方面還有待加強。
福利院員工個人工作總結(jié)篇五
認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議。
我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下。
一、福利院院務(wù)情況。
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理；加快了辦公自動化進程，基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名（其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名）。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名（涉外送養(yǎng)）?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名（其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名）。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓(xùn)計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次（包括市區(qū)醫(yī)療點），新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽稱號。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運行情況良好。
（1）與浩德組織合作，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療；
（2）與“愛心無國界”組織合作，延浩海到福州治療；
（5）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術(shù)過硬、有團隊合作精神的服務(wù)隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、
20xx年的工作計劃。
（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進業(yè)務(wù)發(fā)展；加強制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
（二）推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范管理，強化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點工作。
（三）堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院員工個人工作總結(jié)篇六
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中、五中全會精神，以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面。
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，但是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點，力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況，重點檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨89周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇。
心得體會。
同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
20xx年，本職工作雖然取得一定成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題，不能夠獨擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。
福利院員工個人工作總結(jié)篇七
20xx年上半年工作總結(jié)今年以來，我院在上級部門的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，始終堅持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于社會救助的相關(guān)政策，全院干部職工統(tǒng)一思想，找準(zhǔn)定位，把握發(fā)展方向，從構(gòu)建和諧社會、維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真落實各項目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮了福利院的社會救助功能。現(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：
堅持以人為本的管理理念，努力構(gòu)建服務(wù)型福利院。讓入住的老人真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。時時刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點和落腳點，把“親民、為民、愛民”的宗旨融入到福利院職能的每一個環(huán)節(jié)，每項具體業(yè)務(wù)中。
1、協(xié)助上級各部門完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作。
2、按照國家相應(yīng)的政策法規(guī)，妥善處理了xxx、xxx、xxx去世后的遺物。
3、關(guān)愛兒童，幫助孤兒健康成長。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室、自習(xí)室。輔導(dǎo)他們完成功課，了解他們在學(xué)習(xí)生活中的情況，定期與他們進行交流。通過觀察發(fā)現(xiàn)xxx在繪畫方面有特長，經(jīng)過培養(yǎng)使他的特長得到進一步發(fā)揮。
4、積極與外界交流，豐富院民生活。與xx中心小學(xué)的老師聯(lián)系，成功舉辦了“慶祝建黨90周年，講故事比賽”活動；與“明天計劃”負(fù)責(zé)人簡女士就資助王斌的相關(guān)事宜達成協(xié)定；與中央美術(shù)學(xué)院志愿者xx同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛好的計劃。
5。扎實的后勤服務(wù)，隨時排查院內(nèi)的安全隱患，確保院民有水用并定期對井水和周邊環(huán)境進行消毒；成立生活評議小組監(jiān)督食堂工作，保證院民吃的安全、吃的放心。
1、狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則按期對衛(wèi)生進行檢查評比，讓每個人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中，確保了院內(nèi)干凈整潔。
2、繼續(xù)加強信息化管理。一是建立了入住院民個人資料檔案、醫(yī)療檔案、入住協(xié)議等各類文檔完善了文件資料。二是對院內(nèi)資產(chǎn)進行登記，將管理責(zé)任劃分到每位工作人員，實現(xiàn)了責(zé)任落實。爭強了工作人員管理的.主動性和責(zé)任心，實現(xiàn)規(guī)范化管理。
3、完善院內(nèi)制度和管理。我院根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請假證明》并定期組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。
4、加強了對職工的管理，要求職工在工作中做到有計劃、有落實、有檢查、有改進。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和老年人護理常識，將所學(xué)知識運用到實際工作中，實現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步。
1、在對供養(yǎng)人員的日常管理，特別是在增強他們對國家方針、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強。
2、在對福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。
3、目前，在發(fā)展院辦經(jīng)濟，開展合法創(chuàng)收方面還有待加強。
福利院員工個人工作總結(jié)篇八
在單位組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫助下，我嚴(yán)格要求自己，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高，思想認(rèn)識更加成熟，政治理論認(rèn)識更加深刻，業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強，按照年初院部工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護理技能，努力提升業(yè)務(wù)水平，順利完成各項工作任務(wù)。
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點：
我積極參加時事政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)育保的知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，關(guān)心、愛護每一位幼兒，嚴(yán)格遵守院部的規(guī)章制度。
我能自覺遵守院部各項規(guī)章制度，遇事能嚴(yán)格執(zhí)行請假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時，我工作踏實，能認(rèn)真完成各項工作計劃、認(rèn)真對待每一位殘疾及生病孩子康復(fù)情況的記錄工作，利用休息時間努力專研專業(yè)知識，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。我以關(guān)注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標(biāo)，發(fā)揚不怕苦、累、臟、難的精神，每天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿，不厭其煩、任勞任怨。
積極搞好個人衛(wèi)生，還定期為他們更新服裝，發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體，建立健全了個人健康檔案，辦理了兒童醫(yī)療保險，主動為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療，堅持以人為本的宗旨。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力，努力使其成為對社會有用的人。
本年度我擔(dān)任保育員的工作，工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子，對他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情，培養(yǎng)他們獨立的個性。他們在身心愉快的`氣氛中，生長也特別好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能積極主動地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心，并且還要有扎扎實實的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站，翻閱幼兒保育雜志，不斷的汲取知識。
“人無完人，金無足赤”，我意識到自己在保育方面的經(jīng)驗還很欠缺，我一定會向經(jīng)驗豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭取更大的進步，使自己在各方面再跳一跳。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。
福利院員工個人工作總結(jié)篇九
今年以來，我院在區(qū)委、區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍建設(shè)，提升衛(wèi)生服務(wù)水平。xx年來，我院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、街道黨工委的指導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，以社區(qū)居民需求為工作目標(biāo)，以提高社區(qū)衛(wèi)生水平為工作重點，認(rèn)真落實街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項工作，努力提高社區(qū)衛(wèi)生水平，積極開展社區(qū)居民健康教育活動，全面推進了社區(qū)居民的居民健康教育工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、健康教育工作。
為了做好社區(qū)居民的衛(wèi)生保健知識宣傳教育工作，街道黨工委高度重視，專門召開社區(qū)居民代表會議，研究社區(qū)居民健康教育工作，明確了健康教育工作的任務(wù)和范圍、工作內(nèi)容、工作方法、工作目標(biāo)和具體措施，并與居民簽訂了《居民健康教育目標(biāo)管理責(zé)任狀》，明確了社區(qū)居民健康保健知識的知曉率和健康行為的養(yǎng)成率。
二、健康教育活動。
在居民健康教育中心的指導(dǎo)下，組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊定期對居民開展常見病、多發(fā)病的宣傳教育工作，發(fā)放各種健康知識小冊子，使廣大居民群眾提高了衛(wèi)生保健意識，養(yǎng)成了良好的個人生活行為和衛(wèi)生習(xí)慣，促進了轄區(qū)居民養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生行為和社會生產(chǎn)自覺行動，增強了居民自我保健意識，提高了自我保護能力。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
xx月xx日，組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊的社區(qū)婦女、老年人、婦女代表、婦女代表進行健康知識講座，向老年人、婦女、老年人、婦女群眾進行了各種健康知識宣傳，使廣大居民群眾充分了解了健康的意義以及常見的疾病，提高了健康知識的知曉率和健康行為的養(yǎng)成率。
四、衛(wèi)生中心。
xx月xx日，組織轄區(qū)居民進行衛(wèi)生知識講座，講解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作，使他們了解了健康的意義以及常見的疾病有哪些類型。
五、計劃生育工作。
xx月xx日，組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)務(wù)人員開展了“計劃生育”、“優(yōu)生優(yōu)育”、“三無”等宣傳活動，使轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了多種計劃生育宣傳資料及計劃生育知識，使轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的計劃生育工作現(xiàn)狀得到了很好的改善和提高。
六、環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、為了改善轄區(qū)居民居住環(huán)境，社區(qū)居委會組織居民開展“清潔社區(qū)環(huán)境”活動，發(fā)動轄區(qū)居民群眾清除衛(wèi)生死角，并及時清理垃圾死角，同時社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了大大改善。
2、社區(qū)居委會還開展了“美化環(huán)境，人人有責(zé)”活動，在活動中，居民群眾積極參與，社區(qū)環(huán)境明顯變化。
七、其他工作。
3、根據(jù)上級要求和街道黨工委的安排，開展了一些列的活動。
4、參加了區(qū)計生協(xié)會的各種會議，在會議上學(xué)習(xí)領(lǐng)會計生方面的知識，并在實踐中學(xué)習(xí)，使自已的理論知識和業(yè)務(wù)水平進一步提高。
5、在社區(qū)衛(wèi)生活動中，為居民做一些力所能及的事，為社區(qū)居民做一些力所能及的事，為創(chuàng)建和諧小區(qū)做出自己的貢獻。
福利院員工個人工作總結(jié)篇十
_年，在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，我院緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，堅持“一切為了孩子”的工作宗旨，干部職工群力群策，扎實苦干，取得了較好的成績。
一、重點學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和抓好支部工作。
按照局黨委的部署，福利院黨支部帶領(lǐng)黨員和職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，繼續(xù)引深創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深入開展“基層組織建設(shè)年”和堅持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動，堅定夢想信念，增強政治意識、大局意識和職責(zé)意識。
一是集中開展堅持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動。我院制定活動實施方案，召開動員大會，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了總書記在十七屆中紀(jì)委七次全會上的講話和省委袁純清書記在全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會上的講話精神，結(jié)合黨支部工作，開展了黨史講座，正反兩方面典型案例教育，先進典型事跡報告會等系列活動。赴聞喜革命老區(qū)重溫黨史，理解傳統(tǒng)教育；進行讀書筆記，心得體會展評；開展了民主生活會，查找問題，認(rèn)真整改，確保了黨的純潔性教育活動取得實效。
二是加強廉政教育。根據(jù)市局的意見，出臺2020年福利院黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，實施廉政風(fēng)險防控職責(zé)制，開展整治“吃拿卡要”問題，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動，強化干部職工紀(jì)律觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
三是開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。為了堅持創(chuàng)立行風(fēng)建設(shè)示范單位的榮譽稱號，我院繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)水平，完善制度，開展“為對象解憂”系列活動，過重大節(jié)日改善服務(wù)對象生活，慰問寄養(yǎng)孩子和家長，促進民政窗口服務(wù)意識，改善工作作風(fēng)，提高服務(wù)對象的滿意度。
四是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)十八大精神。11月份，舉世囑目的黨的十八大閉幕后，按照市局黨委的安排，我院迅速開展貫徹學(xué)習(xí)十八大精神的熱潮，制訂學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)資料，形式分集中學(xué)習(xí)和自學(xué)；黨員和職工人手一本學(xué)習(xí)讀本，記筆記、寫體會，開展展評和交流討論；同時，貫徹十八大精神，結(jié)合本職工作，按照年初的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真抓落實。全院黨員和職工學(xué)習(xí)之后，振奮精神，鼓足干勁，為圓滿完成全年工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。
二、全力做好大齡孤兒的思想教育和自我管理工作。
大齡孤兒的管理是社會福利院的難點工作之一。今年，繼續(xù)加強大齡孤兒的思想教育工作，進取穩(wěn)妥處理服務(wù)好大齡孩子在思想、上學(xué)、就業(yè)、婚姻等方面的個人事務(wù)，引導(dǎo)他們自我約束，自我管理。目前，大齡孩子思想穩(wěn)定，進取向上。
一是繼續(xù)加強思想教育。進取與在外上學(xué)和打工的孩子堅持溝通聯(lián)系，打電話、發(fā)信函、發(fā)信息，了解他們在外學(xué)習(xí)生活情景，思想狀態(tài)，安慰鼓勵。對院內(nèi)剩余的大齡青年孤兒，加強自我管理，自我約束。從大齡孤兒中選出一名協(xié)管員，輔助院方管理，起到良好的效果。
二是進取穩(wěn)妥地服務(wù)好大齡孩子。福利院有30余名大齡孩子，不管是在外打工或?qū)W習(xí)的，還是在院內(nèi)生活的孩子，正處個人需求多的年齡。為此，在處理大齡孩子事務(wù)上，絲毫不敢馬虎，應(yīng)對諸多要求，我們按照原則認(rèn)真解決，對一些不合格的要求，認(rèn)真做工作、解釋、溝通，直到孩子滿意為止。例如：黨運芳退婚和楊言自殺事件、黨運雷兩次就醫(yī)治病，黨運盼要求院方購買三輪車等事宜，都處理十分妥當(dāng)。
三是努力為大齡孩子上學(xué)就業(yè)想辦法。涉及到大齡孩子的上學(xué)問題，福利院全力以赴給予保障。程苗今年參加高考，院方無論從物質(zhì)和精神上對其高度關(guān)照，其本人經(jīng)過努力，高考經(jīng)過二本線，被湖南工業(yè)大學(xué)錄取。黨運晶函授本科，黨運艷中專畢業(yè)，想上?？茖W(xué)校，黨運菊在北京學(xué)習(xí)手工編織，我們都全力支持，院方都從資金和各方面妥善辦理好。黨運剛山西勞動技校畢業(yè)，留在山西工程機械廠上班。此外，聯(lián)系南方集團公司，組織院內(nèi)留守的大齡孤兒包香皂，在附近香巾紙包紙巾等干些力所能及的活。
三、科學(xué)規(guī)范寄養(yǎng)兒童的服務(wù)管理工作。
在省、市民政部門和社會愛心團體的支持和幫忙下，以“民政資助，社會力量投入，村委會基建，寄養(yǎng)站使用，福利院管理”為運作模式，先后投資90余萬元，在臨猗寄養(yǎng)服務(wù)站所在地角杯鄉(xiāng)西張吳村建成了孤殘孩子的溫馨家園“兒童之家”，占地2600平方米，建筑面積650平方米，扭轉(zhuǎn)以前無辦公地點，無活動場所的被動局面?！皟和摇苯ǔ珊螅δ茉O(shè)有孤殘兒童活動室、康復(fù)室、特教班、閱覽室、洗澡間等，健全了配套設(shè)施，增加了綠化場地，改善寄養(yǎng)基地的主要干道，優(yōu)化了環(huán)境，硬件建設(shè)進一步增強，為寄養(yǎng)孤殘兒童供給活動、康復(fù)、醫(yī)療、特教等多項服務(wù)平臺。
今年以來，依托臨猗寄養(yǎng)站“兒童之家”，采取分散寄養(yǎng)與集中學(xué)習(xí)康復(fù)的模式，以“家庭護理、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練”為突破點，加強工作宣傳，注重寄養(yǎng)家長培訓(xùn)，定期走訪評估養(yǎng)育狀況，使孤兒的學(xué)習(xí)與康復(fù)得到保障。截止目前，共寄養(yǎng)兒童108名，其中臨猗寄養(yǎng)站84名，稷山12名，城市寄養(yǎng)4名。
在寄養(yǎng)孤兒服務(wù)方面，為41名孤殘寄養(yǎng)兒童辦理殘疾證，邀請省榮軍假肢中心的工作人員為20名寄養(yǎng)兒童配裝了康復(fù)器具，先后送黨運茹、黨運歡在北京培訓(xùn)技能，為以后融入社會打好基礎(chǔ)。
四、逐步提高院養(yǎng)兒童科學(xué)養(yǎng)育工作。
圍繞“一切為了孩子”的宗旨，逐步提高院養(yǎng)兒童科學(xué)養(yǎng)育工作，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行《福利機構(gòu)基本規(guī)范》，每日準(zhǔn)確填寫《兒童成長記錄》，每個班組認(rèn)真記錄《交接班簿》，按工作流程進行精心護理和訓(xùn)練，定時喂奶水和喂食，兒童寢陽光、干凈、整潔、保障了護理服務(wù)和質(zhì)量的落實。在膳食方面，合理安排食譜，每周一變；定時定量給孤兒加豆?jié){，營養(yǎng)餐，保證服務(wù)對象生活改善和養(yǎng)育質(zhì)量的提高。
為了給重殘孩子創(chuàng)造更好的生存空間和養(yǎng)育環(huán)境，在芮城老院投資建設(shè)的1500平方米的“愛心家園”，今年7月份啟用了。福利院采取“家庭單元養(yǎng)育”模式，制定了規(guī)章制度，配備了空調(diào)、家具和生活用品，招聘了3個“愛心家庭”，入住19名重殘孩子，目前“愛心家園”房間干凈整齊，孩子院里閑庭散步，逍遙自在，運行正常?！皭坌募覉@”的啟用改善了重殘孩子以往在樓里空間狹小，不能活動，氣味大，死氣沉沉的局面。
在孩子的成長方面，不管是院養(yǎng)還是寄養(yǎng)的孩子，每逢重大節(jié)日和“六一”兒童節(jié)，我院都進行系列活動，今年六一兒童節(jié)，和大學(xué)生志愿者服務(wù)隊伍，專程到臨猗寄養(yǎng)站為孤兒表演節(jié)目，送上生日蛋糕。3月份組織20名大齡孤兒參加洛陽一日游活動，7月份組織15名輕殘兒童參加太原“帶給我期望”夏令營活動，這些活動為孤殘兒童供給了豐富多彩的生活經(jīng)歷，使他們增長了見識，開闊了眼界，活躍了思想。
2020年，按照程序，認(rèn)真做好棄嬰的理解安置工作，貼合條件且手續(xù)齊全的，及時辦理入院登記，填寫《新入院兒童登記表》，截止年底，共接收棄嬰30名，上戶29名。
五、扎實推進輕殘兒童的送養(yǎng)工作。
今年以來，加強涉外送養(yǎng)工作，認(rèn)真做到“四個注重”。一是注重記錄兒童的成長過程。注重平時的素材積累，包括每一天孩子生活飲食健康記錄，每季成長照片記錄?？陀^真實的反映孩子的情景，為孩子盡快回歸家庭打下扎實的基礎(chǔ)。二是注重補充資料的連續(xù)性。孩子的成長報告、身體狀況表、體檢表、照片以及孩子日常生活視頻。定期更新及時補充，使擬收養(yǎng)家庭了解孩子的最新動態(tài)。三是注重反饋孩子成長信息。應(yīng)對孩子成長過程中，擬收養(yǎng)家庭提出有關(guān)孩子身體狀態(tài)、健康問題等疑點，我們經(jīng)過收養(yǎng)中心及時反饋孩子的信息。一年來，共回復(fù)各種郵件110余封。四是注重做好送養(yǎng)前的準(zhǔn)備工作。采取看望孩子，給孩子過生日，以及收養(yǎng)前的心理心理疏導(dǎo)等手段，幫忙孩子順利渡過收養(yǎng)前的恐慌期。為每對國外收養(yǎng)家庭準(zhǔn)備精美的兒童相冊，制作帶有中國山西運城字樣的香包，得到收養(yǎng)家長的一致好評。五是注重配合涉外部門的協(xié)作。辦理涉外送養(yǎng)是一項嚴(yán)肅的工作，涉及的程序多，部門多，我院工作人員本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，與涉外部門進取合作，堅持良好的的關(guān)系，隨到隨辦，確保孩子如期辦理手續(xù)。全年共完成送養(yǎng)孩子21例，上報孩子資料9例，公告孩子資料26例，完成涉外體檢15例。全年我院開通美國、荷蘭、意大利、加拿大、瑞典、法國、澳大利亞、新加坡、西班牙、丹麥10個收養(yǎng)國家通道。
六、認(rèn)真開展重殘孤兒的醫(yī)療康復(fù)保障工作。
福利院的孤兒和嬰幼兒大多患有先天性疾病和缺陷，體弱多病更需康復(fù)治療。本著對孤殘兒童負(fù)責(zé)的精神，全年完成入院體檢28人次，涉外體檢15人次，協(xié)調(diào)市急救中心兒童住院47人次，協(xié)調(diào)中心醫(yī)院做好“明天計劃”手術(shù)8名，申報資料11名，較好地完成了孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)保障工作。在工作中，一是救治講及時。堅持查房制度，做到三早一報告，即早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療，對危重病患及時報告院方，及時送往醫(yī)院，爭取第一時間挽救患兒的生命。二是操作講規(guī)范。應(yīng)對每一位患兒，醫(yī)務(wù)人員進行全面檢查后做出診斷，給予治療，嚴(yán)格按照患兒體重計算用藥劑量，嚴(yán)密觀察病情，適時調(diào)整藥方，直至患兒痊愈；護理操作堅持三查七對，嚴(yán)格無菌操作，杜絕一切差錯。三是治療講程序。由于兒童的殘疾狀況，營養(yǎng)狀況不一樣，注定醫(yī)務(wù)工作的繁雜瑣碎，在工作中，針對兒童體檢、疫苗接種、明天計劃手術(shù)和服務(wù)對象的就醫(yī)治療，制定了詳細(xì)的工作流程，方便快捷地為孤殘兒童做好各項醫(yī)療服務(wù)保障工作。
此外，協(xié)助接待中國宋慶齡基金會“母嬰平安——天使救助行動”項目專家篩查適宜手術(shù)的社區(qū)和院內(nèi)腦癱兒童45名；協(xié)助接待365救助基金會“給腦癱兒童一雙翅膀”2020愛心公益項目活動，走訪社區(qū)和殘聯(lián)宣傳25項公益活動，接待60余名社會貧困家庭腦癱兒童篩查，保證了活動的順利進行。
七、成功運營市老年公寓。
根據(jù)市民政局9.3局長辦公會議“市福利中心交由市福利院代管代營”的指示精神，我們克服困難，加班加點，搶抓時間，開展了市場調(diào)研，籌措資金，采購物品，通氣、通電、通水、檢修改造項目，制定管理制度，招聘人員，崗位培訓(xùn)等系列工作；在11月7日進行試營運，公寓實行智能化管理，設(shè)施先進，為老人陶冶情操、修身養(yǎng)性設(shè)有七個功能室；各樓層裝置了攝像監(jiān)控，配有電梯及消防安全設(shè)施。目前，入住老人14人。
此外，一年來，志愿者服務(wù)工作接待團體15余次，接待個人200余次，接收捐贈款物折合1.5萬元，并進行規(guī)范登記；加強臨聘人員的管理；按照規(guī)程，及時編制預(yù)算采購院內(nèi)所需物品；在后勤服務(wù)上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，堅持水、電、空調(diào)、洗滌、廚具、燃具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護和使用，注重防火、防盜、防意外事故的發(fā)生。
福利院員工個人工作總結(jié)篇十一
1、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)廉潔、務(wù)實、學(xué)習(xí)型班子。
班子成員在工作中始終貫徹落實“八個堅持，八個反對”的工作原則，推行“一崗雙責(zé)”，堅持兩手抓，兩手都要硬的工作方針，執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢互補的工作機制，堅持求同存異，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。
堅持自警自尊，同時，堅持黨組財務(wù)會簽制度，每筆款項做到事出有因，經(jīng)辦人簽字為證，從源頭上自律清白。
只要是有利于院經(jīng)濟發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅決執(zhí)行，著力打造一支凝聚力和向心力堅強的班子和員工隊伍。
2、根據(jù)局黨組對黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，認(rèn)真執(zhí)行《院班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》，堅持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及責(zé)任追究制。
3、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴箱，并由專人負(fù)責(zé)，定期開箱收集黨內(nèi)外人士的意見，同時設(shè)立值班制度和行政擴大會議制度，經(jīng)常性收集方方面面的意見與建議，廣納讕言，積極整改，自覺接受群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督與批評指正。
4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》，引導(dǎo)干部職工堅持兩個“務(wù)必”，牢記“四大紀(jì)律”、“八項要求”，教育職工不忘責(zé)任，不辱使命，積德行善，愛心奉獻，筑牢倡廉行善的思想防線，筑牢反腐倡廉的思想防線。
此外還定期召開職工大會通報黨風(fēng)廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，把工作中出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中，積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細(xì)節(jié)問題，明白細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定孩子安康;堅持“五常法”管理服務(wù)，貫徹工作的始終，牢記一切為了孩子，為了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢記真學(xué)真干，福兒強院的工作目標(biāo)。
二、夯實制度基礎(chǔ)，提升服務(wù)水平。
1、抓作風(fēng)建設(shè)。
團結(jié)、和諧、積極向上的良好氛圍是推動各項工作良性循環(huán)的保障。
今年，我院從這一方面入手，重點抓了兩方面工作。
(1)為塑造一個有活力的團隊,院支部組織全體黨員和業(yè)務(wù)骨干進行“帶好團隊拿結(jié)果”培訓(xùn);(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動每一個人。
我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、黨員公開承諾書，開展服務(wù)競賽，倡導(dǎo)“三個一”：堅守一個好崗位、開展一個好活動、樹立一個好典型。
在孤殘兒童的護理服務(wù)中，一線護理人員象媽媽一樣，精心照料，實行24小時的全天候服務(wù)，并配合康復(fù)治療，使每個殘疾兒童都能享受到全方位的生活護理服務(wù)。
2、抓規(guī)范管理。
為強化內(nèi)部管理，我院邀請了香港海星計劃和愛群協(xié)會的資深人士來院進行了為期一周的社工和五常法管理的專項培訓(xùn)，受益匪淺。
我們按要求，制定了各部門、各崗位的實施方案及評估標(biāo)準(zhǔn)，在全院予以推廣。
3、抓制度落實。
針對實際，我們對部分規(guī)章制度進行了完善和修訂，要求大家自覺地用制度來約束自己、規(guī)范自己的言行。
如請銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標(biāo)任務(wù)分解，并列入部門年終考核目標(biāo)、評先條件，加大檢查考核的力度，規(guī)范單位的內(nèi)部管理，提升了整體形象。
三、心系孤殘孩子，從點滴做起。
1、重視硬件設(shè)施建設(shè)。
從孩子們的實際需求出發(fā)，今年先后投資5萬余元，為項目安裝了智能音樂廣播設(shè)備，購置電腦10臺，擴展了電腦閱覽空間，配置了50余臺中英文點讀機，為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ);還投資4萬余元，完善了“無障礙”設(shè)施建設(shè);投資4萬余元，為“嬰幼兒撫育項目”增設(shè)了3個活動室，使原來90平方米的活動空間擴展到210余平方米。
先后為項目添置兒童玩具40多種200余件，添置兒童圖書30余類400多冊;投資2萬余元，為項目內(nèi)孩子添置了6輛電動汽車和10余種(類)玩具及圖書，為寓教于樂的教育模式提供了物質(zhì)保障，有效促進了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè)。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時到位，使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證。
在工作中我們立足實際，采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式，加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度，堅決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。
成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案，堅持巡診制度，每天不定期巡查，發(fā)現(xiàn)疑似病例，迅速隔離，堅持定期對所有房間、孩子餐具、玩具進行消毒，嚴(yán)把病從口入關(guān)。
對每名孤殘兒童堅持做到100%接種、100%體檢，孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證。
為了挽救每個殘疾兒童的生命，我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴，認(rèn)真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計劃實施工作，努力讓各類病癥患兒早日恢復(fù)健康。
20xx年實現(xiàn)零差錯、零事故、100%接種。
為42名孤殘兒童開展手術(shù)治療，爭取項目資金萬元，門診接診量19775人次，完成注射9650人次，輸液達129人次，各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作，立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作。
20xx年我們主要從管理、培訓(xùn)入手，一是著力加強了對寄養(yǎng)家長職業(yè)品行的教育培訓(xùn)，著力加強了寄養(yǎng)家長們對孤殘孩子的心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練知識技能和生活護理知識技能等方面的培訓(xùn)，全年組織寄養(yǎng)家長培訓(xùn)19次，培訓(xùn)人數(shù)達600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次，及時發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護理、康復(fù)，生活中出現(xiàn)的問題;三是開展小社工進家庭活動。
讓福利院的孩子進入寄養(yǎng)家庭，對孩子和家庭進行全方位的了解，用孩子的眼光參與管理中來，并提出她們的建議，是我們對社工理念在實際應(yīng)用中的拓展，該項活動受到社會的廣泛關(guān)注。
全年完成新增95名孩子的目標(biāo)任務(wù)。
4、加強涉外送養(yǎng)工作的力度，20xx年我們更加注重規(guī)范完善個人信息資料，選定專人進行孩子個人信息的管理，20xx年共上報涉外送養(yǎng)材料90份，送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務(wù)技能，派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類培訓(xùn)，全方位提高服務(wù)技能;30余人次到各地市福利院學(xué)習(xí)服務(wù)管理，并運用于實踐中，尤其是兒童營養(yǎng)餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等，保證了兒童成長的需要，受到了一線同志們的一致好評;嚴(yán)格采購制度、嚴(yán)把衛(wèi)生消毒關(guān)，按規(guī)程操作，全年無一例因食品衛(wèi)生不達標(biāo)而造成的事故發(fā)生，確保了院內(nèi)各項工作的正常運轉(zhuǎn);重視引進康復(fù)的新知識、新技術(shù)。
為進一步加強管理，切實提高特殊教育水平，先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓(xùn)，并結(jié)合實際，制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案，并用于臨床，成效明顯。
四、體察員工所思，福祉早謀早做。
1、為全院干部職工及離退休人員進行全面健康體檢并建立個人健康檔案，醫(yī)護專業(yè)技術(shù)人員及時為職工提供必要的健康咨詢，確保職工以良好的身心狀況投入工作。
2、針對院內(nèi)聘用人員多，思想波動大，而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作，因而她們的思想波動將直接影響到護理的質(zhì)量，為了解除她們的后顧之憂，院班子多次到上級有關(guān)部門反映，爭取市財政的支持，籌措資金，為她們辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險，確保了職工隊伍的穩(wěn)定。
五、加強與多家基金會的合作，自主創(chuàng)新服務(wù)。
一是加強與國際中華兒童基金會的合作。
主動與國際中華基金會負(fù)責(zé)人溝通，加大家庭寄養(yǎng)、特需兒童涉外送養(yǎng)力度，爭取資金援助。
為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重，也是孩子們利益最大化的具體體現(xiàn)，2010年，我們共上報符合送養(yǎng)條件的孩子材料90份，其中已被外國家庭收養(yǎng)52名，享受到家庭的溫暖與父母的關(guān)愛。
二是繼續(xù)加強與美國半邊天基金的合作。
為提高大姐妹、小姐妹、祖母項目部教師的整體素質(zhì)，今年以來，我們加大了培訓(xùn)力度，如組織員工參加香港主流夢社工培訓(xùn)、兒童營養(yǎng)知識培訓(xùn)、育嬰師與營養(yǎng)師的培訓(xùn)，香港海星計劃和愛群協(xié)會的社工及五常法的培訓(xùn)等;自覺接受基金會督導(dǎo)員的監(jiān)督與檢查，按要求做好每項工作，及時上報資料;針對項目老師數(shù)量不足，老師素質(zhì)不達標(biāo)的現(xiàn)狀，按照“半邊天”基金會的要求，適時增加高素質(zhì)人員進入項目，并對患兒身體狀況科學(xué)調(diào)查排隊，認(rèn)真輸送進入祖母、大姐妹、小姐妹項目。
使孩子們能得到科學(xué)、規(guī)范的特殊教育和康復(fù)訓(xùn)練。
三是與香港主流夢工場、百事寧、國際中華等基金會的合作真誠愉快。
今年新增95名孩子進入寄養(yǎng)家庭，得到寄養(yǎng)爸爸、媽媽的呵護及康復(fù)教育。
四是與新希望基金會的合作，有條不紊地進行之中。
一對一的兒童護理模式，體現(xiàn)了人性化服務(wù)。
現(xiàn)在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護，身體機能得以康復(fù)。
五是與援助之手、兒童希望、wacap、濟慈之家等基金會合作的有效性、可持續(xù)性得到進一步的鞏固、加強和提高。
六、不足之處。
一年來，我們在圍繞院的中心工作雖做出了一些成績，但離上級黨組的要求還有一定的差距，工作中還存在一些問題和不足。
主要表現(xiàn)在：一是思想不夠解放、創(chuàng)新意識還有待提高;二是工作技能和服務(wù)手段應(yīng)進一步擴展;三是思想政治教育與工作結(jié)合不足，跟進力度不夠。
七、20xx年工作思路。
1、繼續(xù)規(guī)范用人用工制度，確保職工隊伍穩(wěn)定。
2、推行五常管理法，提高管理水平。
3、為大齡殘障兒童尋找出路，加大院內(nèi)兒童康復(fù)治療力度，提高送養(yǎng)量。
4、加大職工素質(zhì)教育培訓(xùn)力度，提高服務(wù)管理水平。
5、多方籌措資金，力爭藍天計劃續(xù)建工程六一前投入使用。
6、加大對外宣傳力度，提高社會影響力。
7、拓展與各基金會的項目合作，爭取更多資金援助。
福利院員工個人工作總結(jié)篇十二
我實踐服務(wù)協(xié)會組織下轄的六個部門總計100余名成員參加市第一福利院志愿者義工服務(wù)活動。
在事先就已經(jīng)與該單位取得聯(lián)系的情況下，早上九點，我協(xié)會的與會隊員全部集合完畢，在相應(yīng)負(fù)責(zé)人的組織下，隊伍以整齊隊列開赴目的地，九點半左右，到達福利院。簡單進行布置任務(wù)后，隊員們迅速展開工作。
我協(xié)會的志愿者隊員們，在福利院的工作人員的安排和幫助下，一部分負(fù)責(zé)打掃福利院的衛(wèi)生，一部分則主動與老人交流，照顧老人。由于全體成員的認(rèn)真努力，上午的志愿者義工活動圓滿結(jié)束。有的福利院老人迅速與志愿者們成為了朋友，有的老人在隊員離開的時候拉著隊員們的手流下了不舍的眼淚。
福利院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志對我們此次義工活動的表現(xiàn)予以高度評價，并代表福利院，向所有參加義工活動的志愿者同志們表示衷心的感謝。本次活動，還引起了《日報》的關(guān)注。
在整個活動期間，實踐服務(wù)協(xié)會的志愿者表現(xiàn)出了良好的組織性、紀(jì)律性以及奉獻精神。在隊伍往返學(xué)校與目的地的過程中，我實踐服務(wù)協(xié)會隊員們始終保持良好的警容風(fēng)貌，并且嚴(yán)格按照學(xué)校相關(guān)警務(wù)管理規(guī)定的要求著裝。就連路上的行人，都不禁駐足欣賞我警校大學(xué)生的風(fēng)采。
此次活動，其主力軍為09級新成員，在活動期間，09級的新人們繼續(xù)秉承實踐服務(wù)協(xié)會一貫的傳統(tǒng)。發(fā)揚樂于助人、無私奉獻的精神。不僅充分表現(xiàn)了自己無私的愛心，也向人們展示了09級新成員的優(yōu)秀風(fēng)采，我們欣喜的看到，09級新人這批實踐協(xié)會的新力量，正以昂揚的姿態(tài)和飽滿的熱情向我們走來。他們在活動中的表現(xiàn)，體現(xiàn)了作為實踐服務(wù)協(xié)會成員應(yīng)有的風(fēng)采。有理由相信，這支實踐協(xié)會未來的骨干們，定將與他們的前輩一道，引領(lǐng)實踐服務(wù)協(xié)會，不斷邁向新的歷史高度。
福利院員工個人工作總結(jié)篇十三
自201*年12月至今，我已經(jīng)在社會福利院工作四個月了，回首這段時間的工作，在經(jīng)歷了短暫的擔(dān)心、迷茫、困惑之后，我找到了工作的方向，理清了自己的思路，有收獲，而最大的收獲就是感覺自己的社工理念得到了更好的內(nèi)化，自己的社工素養(yǎng)和專業(yè)實踐能力比之前也提高了；也有不足，最大的不足就是工作過于粗心，不能將工作完成的盡善盡美?，F(xiàn)將近段時間的工作總結(jié)如下:。
一、初入院的擔(dān)心。
在進入社會福利院之前，我就知道自己要來的單位的服務(wù)對象是殘障人士，因為之前接觸的很少，對他們可以說是了解的不夠詳細(xì)，十分擔(dān)心自己不能與他們很好的相處，而且我從未在事業(yè)單位上過班，不知道自己的表現(xiàn)能否讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意。結(jié)果在進入單位以后，我發(fā)現(xiàn)這里的殘障人士并不是我想的那么難接觸，他們是一群需要照顧的人，他們同樣有著七情六欲，知道誰對他們好。通過接觸，我現(xiàn)在能夠很好的融入他們，了解他們的需要，更好的為他們服務(wù)。在工作上，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)平易近人，同事和諧友愛，這讓我對我的工作充滿了信心，我要以飽滿的精神更好地完成自己的工作。
二、與殘障人士的溝通接觸。
（1）助人為樂。以前一直覺得說助人為樂的人很假，但我現(xiàn)在真切感受到了。逐漸地，我從以前工作性質(zhì)的態(tài)度到真心關(guān)心服務(wù)對象，在為他們提供服務(wù)的過程中感受了快樂。剛來福利院我去和殘障人士聊天，雖然說很多時候和殘障人士在一塊玩得挺開心，但更多的是為了達到獲取信息的目的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可以獲取的信息量比較有限時，我一般會選擇暫時停止和一些殘障人士的交流。但隨著和殘障人士熟悉度越來越高，他們對你的純真的愛讓我感動。后來慢慢的從之前因為要聊天所以聊天的心態(tài)變成自覺得和他們聊天，給他們帶去快樂的同時我自己心里也真的很開心。我開始比以前更真心希望能夠幫助別人，所以覺得自己的一些社工理念得到了更好的內(nèi)化。
（2）其他專業(yè)實踐知識方面的提高。其他的很多專業(yè)知識理論在服務(wù)實踐的過程中感受更深，比如在為殘障人士服務(wù)過程中我感到，我們社工必須要堅持中立、客關(guān)的價值原則，以不批判、接納、尊重等價值來對待服務(wù)對象；社工還必須堅持案主自決的價值原則，不替案主做決定，不強加自己的價值給服務(wù)對象，提服務(wù)對象分析選擇方式及后果，協(xié)助服務(wù)對象自助、自立、自強等。
三、對工作的迷茫、困惑到逐步清晰。
除了以上所述，通過從事這份工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中很多的缺點和不足，懶惰心理嚴(yán)重克服不足，做事行動力不強，沒有養(yǎng)成立刻行動的好習(xí)慣。還有一個最致命的缺點即沒有形成對工作隨時記錄并及時形成規(guī)范文書材料的習(xí)慣。習(xí)慣至關(guān)重要，所有這些良好的習(xí)慣我必須嚴(yán)格要求自己盡早培養(yǎng)，對一些缺點要堅決改掉！總之，我會在以后的工作中將最優(yōu)秀的自己展現(xiàn)出來！
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