總結(jié)不僅僅是對過去的回顧，更是對未來規(guī)劃的思考和準備。寫總結(jié)時，我們可以運用一些具體的案例和事例進行說明和論證。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，希望可以給大家提供一些參考和啟發(fā)。
年終績效考核個人總結(jié)篇一
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的20____年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5—7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
1.部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2.崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3.員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的.支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4.員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
年終績效考核個人總結(jié)篇二
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的2021年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，x—x月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所以這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導的強力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1、探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2、通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;。
比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通：
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行：
以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤。
只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
工作目標：建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5—7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
10—12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
2022年上年，將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣，最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
年終績效考核個人總結(jié)篇三
為解決當下問題，提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標，公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法，在公司各高層管理人員的領(lǐng)導下，結(jié)合公司經(jīng)營管理目標，首先在公司中層管理人員中進行了試行?，F(xiàn)將20xx年度x月以來績效考核工作試行情況匯報如下：
20xx年x月，結(jié)合公司實際情況，在總結(jié)x年度上半年績效考核存在的問題和不足之后，公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責，更加全面、細致，可操作性、實用性更強。
新績效管理辦法具體通過三種溝通：對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn)，從被考核人的關(guān)鍵職責、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關(guān)鍵績效指標，被考核人為自己的績效主人，清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi)，計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標，這樣員工既獲得可能拿到的績效回報，又可獲得意外績效回報，為公司創(chuàng)造顯著價值工作，還可作為公司年末實現(xiàn)目標的分紅回報依據(jù)，從而使員工通過考核，真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分錢的成就感；新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標，被考核人按計劃開展本月工作，通過計劃，提升境界，做任何事情均預先深思熟慮，必得相應成果；提升職場核心競爭力，即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機構(gòu)設(shè)置。
新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組，對每月部門形成的kpi指標進行審查、提審、核準、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作；成立績效管理領(lǐng)導小組，對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議。
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議，公布考核成績，使被考核人認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足，會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施?？冃ЫY(jié)果直接決定績效工資，在月度工資中體現(xiàn)，提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。
總體來說，x年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果，得到了領(lǐng)導的充分重視，明確了崗位責任，理順了工作關(guān)系，改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了公司的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了員工的責任感，激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施。
1、績效考核試行中仍存在細節(jié)問題，被考核人仍有不少疑問，如：可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計劃任務約定時間節(jié)點部分完成，是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務不能完成，申請調(diào)整后是否視同完成；申請調(diào)整后的績效任務與原計劃績效的分值是否應該相同等。整改措施：公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法，并進行全員宣貫，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時，績效管理推進與監(jiān)督小組和要認真全面履職：對不合規(guī)的資料打回并指導、服務(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負)；及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果；不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施：各分管領(lǐng)導與部門負責人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時，應履職盡責，對總經(jīng)理負責，站在企業(yè)的高度，堅持原則，做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”，二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算，一是其計劃必須服從公司的年季月目標，二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則，下級必須服從直接上級指令，在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施：對各專業(yè)考核組成員進行培訓，并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。
20xx年，公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務，不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認真做好員工的績效考核工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。
年終績效考核個人總結(jié)篇四
20__年12月，我透過公務員考試被錄用到__，成為一名光榮的國家公務員。轉(zhuǎn)眼間，一年的試用期已滿，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)心、同志們的幫忙支持下，我逐步完成了從學校到政府機關(guān)、從學生到國家公務員這種環(huán)境和主角的雙重轉(zhuǎn)變和適應，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在思想政治覺悟和業(yè)務工作潛力等方面都取得了必須的進步和提高，為今后的工作和學習奠定了良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié)：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學習是我們的立身之本。近年來，我一向?qū)⒗碚搶W習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，提高思想政治素質(zhì)，身體力行，激發(fā)自己的政治職責感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，始終嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和正確的育人觀。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作潛力。
自己在目前的工作崗位上已工作了一年，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，以及向老干部請教，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。在工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，善于發(fā)現(xiàn)問題，并圓滿完成各項任務。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。
勤勉敬業(yè)是對一名國家公務員起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。認真遵守各項規(guī)章制度，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我務必以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值。
四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成效。
無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。
五、不斷改善作風，無私奉獻，注重廉潔自律。
在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。在任職期間，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，透過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，工作中也有一些不足和問題，這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改善。
年終績效考核個人總結(jié)篇五
本次考核計劃于7月份初出臺，前期經(jīng)過公司領(lǐng)導班子的仔細研究，后期通過問卷調(diào)查的方式大量收集了員工對于績效考核的意見，最終于8月份正式對員工進行績效考核的實施。在各部門的全力配合下，考核計劃正在有條不紊的進行當中，員工普遍對本次考核表現(xiàn)出極高的熱情，積極配合考核人員的工作。8月份將以績效考核結(jié)果為工資發(fā)放依據(jù)。
二、考核的特點。
本次考核工作的特點大致可以分為“三個特色”和“六項原則”
“三個特色”是指：
1、可操作性強：本次考核的項目可操作性強，側(cè)重實際操作;。
2、計劃性：根據(jù)考核制度按年度和月度進行有計劃地開展;。
3、延續(xù)性：擬訂了周密的考核程序，使制度具有延續(xù)性。
“六項原則”是指。
1、量化原則：各部門的考核采取了量化的形式，分別用數(shù)字、質(zhì)量、成本、時間、結(jié)果和行為等指標進行量化，考核結(jié)果更加精確。
3、客觀性原則：用事實說話，杜絕了主觀武斷和缺乏事實依據(jù)的判斷;。
6、時效性原則：本次考核是對考核期內(nèi)工作績效的綜合的評價，沒有將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中，也沒有取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。
三、改正。
此次考核的順利進行，源自于總公司及公司各部門的大力支持與配合，也充分展示了我們公交廣告公司團結(jié)協(xié)作的一面，同時經(jīng)過近一個月的實操和摸索，此方案還應從以下幾方面進行改正：
二、部門內(nèi)部，員工與員工、領(lǐng)導與員工之間要強化團結(jié)協(xié)作意識;。
四、各部門應繼續(xù)加強部門規(guī)章制度的完善與優(yōu)化，講究先有計劃，后有行動，以規(guī)劃來指引行動，促進工作高效高質(zhì)量的完成。為公交廣告又好又快地展開工作、保質(zhì)保量如期完成既定目標指標，起到良好的推動和促進作用。
年終績效考核個人總結(jié)篇六
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的績效考核助理年終個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
績效考核，通俗地說，是一個企業(yè)的各級主管人員，對其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn)，隨時間表予以考核記錄，并于屆滿一定期間，予以評估績效成果的過程?？冃Э己耸歉骷壒芾碚叩穆氊熤唬彩枪芾韺崉兆罴值膯栴}之一，一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動，最短需要三年以上，當一個公司的員工隊伍逐漸擴大，績效管理可以實現(xiàn)管理的規(guī)范化，落實到量化指標上，成功的績效考核，可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標準、教育訓練的參考、研究發(fā)展的指標、獎懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責的框架及制定，假設(shè)我們要真正導入績效管理，單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”，導致這個結(jié)果的原因是多方面的，例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導的支持、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標，或者表格太多，主管們認為，所費的時間及精力，所得到只是少許益處，或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色，與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突；又或者員工們認為績效考核不公平等等，這些原因，都將導致績效考核難以取得真正的成效。
假設(shè)公司將要推行績效考核，那么我們從現(xiàn)在開始需要準備的工作可以分為以下幾步：
1、慢慢滲入“績效管理”這個概念，慢慢讓員工有個心理承受的過程；我們不說是“績效考核”，“考核”這兩個字眼，在一定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為“績效管理”?？冃Ч芾恚皇且獊砜己?，而是通過可量化的指標，對每個人的工作行為以表格的形式來作評估?？冃Ч芾碜罱K的'目的改善每個人的工作狀況，使整個公司系統(tǒng)暢通地運轉(zhuǎn)起來。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部分給予員工分享，這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。
2、部門、個人職責的框架與制定；最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定，這要切合實際，公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作，并且細化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作，不僅要理出自己的工作內(nèi)容，也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3、在科學地制作出每個人的工作說明書與職責后，對于個人關(guān)鍵項目作抉擇，設(shè)置個人關(guān)鍵績效指標的設(shè)置，從而制定出績效考核表。
4、然后成立考核機構(gòu)，整合整個領(lǐng)導班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式，考核結(jié)果的運用，考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程，及指標的調(diào)整。在制定考核方案時，指標的制定一定要量化，要科學化，標準化，要具有要切實可行的操作性，不然制定了也等于沒有制定。剛開始進行這項管理，考核的額度應不超過員工總工資的20%。
5、經(jīng)整個領(lǐng)導班子討論、審核、進行為期3—6個月的試運行，并根據(jù)差異進行試運行方案的修訂。試運行期間，試運行期間如員工工資比原來的工資低，那么“無考核”，相當于發(fā)放原來的不考核的員工工資，若是比不考核時工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結(jié)版，全面開始推行績效管理。
真正開展這項工作，遇到的問題會比我們原先設(shè)想地要多的多，一定要去著手做了，才會遇到。績效管理這項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題，找到解決問題的方法，解決問題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長，不斷成熟，不斷地完善。
培訓中何老師給我們講了這樣一個故事：一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來不會像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當一個零件壞掉，他們的維修工馬上會想到，這個零件工作了多少小時，在其它的設(shè)備是否還存在這個同類型的零件，那么是否也存在這種問題，他會馬上召集所有的維修工，找出有這個零件的設(shè)備，實施重點檢查，如有問題馬上換掉，可能換一個零件只需五分鐘，而不及時的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉，維修設(shè)備恐怕就要2個小時，這樣就會影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過績效管理，我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責任心，那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。
年終績效考核個人總結(jié)篇七
2022年，在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力支持幫忙下，我認真學習和領(lǐng)會深刻內(nèi)涵，全面了解掌握了____精神及加強依法治國重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。與此同時，我進取參與__的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，進取整改，力求實效，從根本上改變以往不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風格。經(jīng)過不懈努力，較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務，現(xiàn)將2022年個人工作總結(jié)如下：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我進取參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務技能知識培訓，有針對性地學習電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自我在實際工作技能上有較大提高和提高，真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
二、努力加強__性鍛煉，不斷增強拒腐防變本事。
多年來，我進取倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終堅持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自我的言行，嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，從不向被下屬單位吃拿卡要，并自覺理解社會監(jiān)督;時刻牢記__的宗旨，嚴守__的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。
三、努力工作，按時全面完成各項工作任務。
一年來，我遵照領(lǐng)導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，可是我也深刻地認識到自我在工作中還存在很多不足之處，主要表此刻現(xiàn)代辦公技能還不夠強，思想不夠開放，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以，在今后工作中，我必須要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于__組織和群眾的監(jiān)督之下，加強學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，做一名組織信任、人民滿意的__員干部。
年終績效考核個人總結(jié)篇八
xx年4月12日，第一季度部門及員工的績效考核全部結(jié)束。至此，我們公司xx年1月1日發(fā)布實施的部門及員工績效管理辦法已經(jīng)運行了一個考核周期，完成一個pdca循環(huán)，準備進入下一個pdca循環(huán)。在兩個循環(huán)交替之機，人力資源管理部作為績效管理體系的建設(shè)者和維護者，對第一季度部門及員工績效管理辦法的運行情況進行總結(jié)。
主要從以下三個方面進行總結(jié)：第一、部門及員工績效管理辦法的運行情況;第二、一些需要澄清的認識;第三、下一循環(huán)的改進建議。
與以往所采用的績效考核方式不同，本次績效考核體現(xiàn)出以下幾個新的特點：
1、職位說明書得到有效的運用。職位說明書是績效管理的基礎(chǔ)，在正式頒布實施績效管理辦法之前，人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書，初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運行過程中，管理者能夠借助職位說明書的幫助，從工作本身出發(fā)，與下屬進行溝通并確定考核目標。
另外，在剛剛完成的定崗定編工作中，職位說明書也發(fā)揮了重要作用。對于這項工作我們需要做的是進一步加深對它的理解和運用，使之在人力資源管理的各項工作中更好地發(fā)揮效用，當職位工作出現(xiàn)新的變化，應及時與下屬協(xié)商修訂，保證其時效性。
2、績效考核的目標與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績效管理辦法規(guī)定，管理者應與被考核者一起制定績效計劃，分管副總與部門經(jīng)理一起確定部門的季度工作目標任務書，部門經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關(guān)鍵績效指標，對于這一點，管理者都能執(zhí)行，并按要求制定了部門及員工的績效目標。
這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同，它保證了被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標準，保證了管理者知道如何指導和監(jiān)督被考核者把工作做的更好，保證了績效考核和本職工作緊密聯(lián)系，在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。
3、管理者和被考核者能通過協(xié)議的形式確認績效目標。在制定部門季度工作目標任務書和員工季度關(guān)鍵績效指標管理卡的時候，分管副總能比較注意聽取部門經(jīng)理的意見，與部門經(jīng)理溝通，最終雙方簽字確認，達成一致;部門經(jīng)理能比較注意聽取員工的意見，與員工溝通，最終雙方簽字確認，達成一致。
這在一定程度上尊重了下屬的意見，激發(fā)了下屬的參與熱情，同時，把考核目標告訴員工，也對員工形成了一定的壓力，使他們必須主動思考如何做得更好的問題，這更有利于工作的組織和開展。
4、考核結(jié)束后，管理者能及時與被考核者進行溝通，雙方簽字確認。在考核結(jié)束后，分管副總能及時與部門經(jīng)理溝通，部門經(jīng)理能及時與員工溝通，并在考核表上簽字確認。
這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績效表現(xiàn)，另一方面通過溝通，管理者指出考核周期內(nèi)下屬沒有做好的工作，提出改進意見，爭取在下一考核周期做好，起到了改善績效的作用，使績效考核成為雙方探討進步和成功的一個機會。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門和員工能按照考核目標的要求，主動檢查自己的工作的進展情況，在出現(xiàn)困難時，能主動向管理者尋求幫助，管理者也能根據(jù)下屬的考核目標檢查工作，在雙方的努力下，部門及員工的績效目標基本上都能在規(guī)定的時間期限內(nèi)完成。
存在的問題。
1、管理者沒有認真學習部門及員工績效管理辦法?；旧希块T及員工績效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài)，很多管理者沒有認真學習，也不愿意學習，只是習慣性把發(fā)下來的《辦法》放入文件夾，就不再過問，比如績效管理的pdca循環(huán)是什么，這樣簡單的問題，很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀念沒有根本性的轉(zhuǎn)變。很多管理者仍舊認為做績效管理就是做績效考核，做績效考核就是填寫表格，就是完成人力資源管理部的任務，而沒有把它當成自己職責內(nèi)的工作，沒有把績效管理辦法作為自己進行高績效管理的平臺。
所以，只有在人力資源管理部提醒或組織的時候，他們才想起績效管理這回事，如果人力資源管理部沒有提醒，或沒有組織，他們就很少關(guān)心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉(zhuǎn)變，不熱愛績效管理，僅僅人力資源管理部熱愛，我公司的績效管理體系是沒有前途的!
3、管理者被動應付。很多管理者不能深刻領(lǐng)悟部門績效管理辦法的內(nèi)涵，只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來，為填表而填表，要么趕在截止期限之前，要么需要人力資源管理部多次催促，他們才匆忙填寫表格，而不進行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃，只是認為填完表，交了差，就算完成了任務，就算是執(zhí)行了績效管理辦法。
這種思想導致我公司績效管理體系的運行狀態(tài)呈表面化、形式化。實際上，績效管理的價值在于管理者和員工之間的溝通，在于幫助員工改善績效，提高能力，而不在于儀式化的填表，表格的本身僅僅是溝通的一個工具，如果溝通工作沒有做好，表格填寫的再漂亮也是無益的!
4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標，就不再關(guān)心，不再過問，在平時不和員工溝通績效指標的完成情況，反倒在考核的時候責怪員工很多工作沒有做好，使得績效考核成了秋后算賬的工具，這起不到任何作用!到考核的時候再去追究，只能給員工造成";考核就是為了追究過錯的錯誤的印象!
這將給我們的績效管理工作制造更障礙!如果管理者能在平時就績效指標與員工溝通，就能及時預見或發(fā)現(xiàn)員工績效中存在的問題，進而與員工一起想辦法解決問題，這樣既做好了工作，也提高了員工的能力，這也是最新績效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績檔案沒有建立。3月27日，抽查了四個部門，其中有三個部門沒有為員工建立業(yè)績檔案，這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。
6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標任務書里，工作標準的描述不夠清楚，沒有把要做的工作做什么、怎么做、工作程序是什么、要達到什么要求、什么時間完成、責任人是誰等內(nèi)容描述清楚，只是簡單幾個字，既無法準確理解，又無法準確考核。
7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末，如果按通常理解，應該是3月31日，所有工作在一個截止時間完成，這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關(guān)鍵績效指標的時候，請合理安排工作時間，比如第一項工作規(guī)定1月18日前完成，第二項工作規(guī)定1月25日前完成，第三項工作規(guī)定2月21日前完成，等等。
必須規(guī)定一個確切的日期，才能保證被考核的工作能被做得更好，否則，很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察，這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進的地方，希望能夠引起重視!
8、工作標準偏低。在進行部門績效考核的時候，有一些部門的'季度工作目標任務書完成的很輕松，似乎不需要費什么力氣就完成了，這就說明工作標準制定的偏低，沒有發(fā)揮很好的作用。
我們進行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力，如果每個季度每個部門都把已經(jīng)演練了多年的日常事務性工作都列上，而不去做有效的規(guī)劃，不去追求高質(zhì)量、高標準的話，那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。
我們并不是反對打高分，只是提倡適當給下屬提高一點標準，讓下屬跳一跳才能夠得著，而不是一直重復簡單的工作。不斷提高員工的工作標準，員工的能力才能逐步得到提高，公司的人力資源才能逐步形成競爭力，同時，不斷提高工作標準，對管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!
所以建議分管副總在與部門經(jīng)理協(xié)商制定季度工作目標任務書、部門經(jīng)理與員工協(xié)商制定關(guān)鍵績效指標管理卡的時候，在工作標準上要求得嚴格一些，盡量提高一點要求，以引導部門和員工去追求高績效!
9、由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員定崗定編的原因，第一季度績效考核的結(jié)果沒有能夠得到及時的運用，沒有與工資等人事決策掛鉤!
1、績效管理不是額外的負擔。運行過程中，聽到一些管理者反映，績效管理成了一種負擔了。我認為，這種說法是不正確的。其實，績效管理并不是一個新增加的工作，而是工作方式的改變，它原本就是管理者的職責所在，只是以前公司沒有對管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實際上，實施績效管理并不會給管理者造成負擔，相反，它會在很大程度上幫助管理者提高管理效率，幫助員工提高能力，提升業(yè)績。
2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務?？冃Ч芾眢w系是人力資源管理部發(fā)起設(shè)計并組織實施的，這表面上看，績效管理是人力資源管理部的工作，其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。
我們在績效管理辦法里對各級管理者的職責都做了清晰的界定，績效管理工作并不是人力資源管理部一個部門的事情，而是全體員工的共同的事情，它并不是人力資源管理部分派給各個部門的工作任務，而是各級管理者必須認真做好的本職工作，它實際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個高效管理的平臺，管理者必須對這一點有一個正確的認識，真正把績效管理當成自己進行高效管理的一個平臺，公司的績效管理才能做的更好，走得更遠。
3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認為做績效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格，這也是不正確的。管理就是哲學加數(shù)學。哲學是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界，數(shù)學只是哲學的副產(chǎn)品。缺乏哲學的數(shù)學只能是文字游戲。方法不當，只是多走彎路，影響速度而已，思想缺乏，則南轅北轍，永遠也到不了目的地。
這里，我們的一些管理者在操作績效管理時就存在這個問題，填寫表格好比做數(shù)學題，而績效管理則是一種哲學思想，我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格，而忽略它的思想。就是說，績效管理并不只是一個填表的工作，它的核心內(nèi)涵在于績效溝通、改善績效，如果僅僅完成表格，而不去做深入的溝通，不去輔導，那么，表格的填寫是沒有實質(zhì)意義的?？冃Э己吮砀駜H僅是績效溝通的工具而已!
4、量化不是的評判標準。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的時候，經(jīng)常把績效考核標準難以量化作為一個理由提出來。的確，績效考核標準的量化是個難題。那么，因為不能量化，所以放棄嗎?這顯然不是科學的態(tài)度。
問一個問題，我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了，是一直在等待，還是主動學習提高呢?我想，既然績效管理是管理者的一項技能，管理者就有責任去主動學習、提高，比如閱讀績效管理技能方面的書籍。
1、繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念。很多管理者認為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務，認為做績效管理就是填寫表格，而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺，沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個好的工具;認為是額外的負擔，而沒有把它視為";提前的時間投資";!這是管理者觀念的問題，需要進一步加強對績效管理辦法的理解，繼續(xù)學習《員工績效管理輔導手冊》，轉(zhuǎn)變觀念，從思想上和行動上把績效管理辦法落實到位!
2、認真學習部門及員工績效管理辦法。當初，《辦法》下發(fā)的時候就專門組織了一場針對辦法的理解和運用的培訓，至今已經(jīng)三個多月過去了，仍有很多管理者詢問如何考核，該使用什么工具的問題，這說明一些管理者對績效管理辦法的學習還很不夠，需要加強!請各位中層及以上管理者系統(tǒng)學習部門及員工績效管理辦法，人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學習情況的考試!
3、請分管副總把績效管理的職責寫入部門經(jīng)理的職位說明書?？冃Ч芾硎枪芾碚叩穆氊熕?在很多部門經(jīng)理的職位說明書里，沒有這一項工作職責，或者有，但不詳細。請各位分管副總檢查自己所分管的部門經(jīng)理的職位說明書是否對這一項內(nèi)容做出了詳細的規(guī)定，如果沒有，請補充修訂!
這一職責應主要包括以下工作內(nèi)容：a)制定部門年度關(guān)鍵績效指標及季度工作目標任務書;b)為員工制定職位說明書;c)為員工制定季度關(guān)鍵績效指標;d)與員工保持績效溝通;e)為員工建立業(yè)績檔案;f)按要求對員工進行績效考核;g)將考核結(jié)果反饋給員工;h)將考核結(jié)果應用到相關(guān)人事決策中;i)幫助員工制定改進計劃;j)對員工進行績效管理滿意度調(diào)查。
4、把績效管理作為一項重要工作內(nèi)容寫入部門季度工作目標任務書加以考核(這是導致績效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一，也是解決此問題的關(guān)鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門的工作目標任務書，看看是否已經(jīng)把績效管理作為一項工作內(nèi)容加以考核，如果沒有，請在組織制定第二季度部門工作目標任務書的時候加入這一部分內(nèi)容。
這一部分應主要包括：a)按照部門及員工績效管理辦法的時間和要求制定部門季度工作目標任務書和員工季度關(guān)鍵績效指標管理卡;b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進行績效溝通;c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績檔案;d)按照員工績效管理辦法的時間和要求對員工進行績效考核。
5、在制定下屬績效考核目標的時候，注意適當提高要求，使績效目標起到引導員工追求高績效的作用!
6、加強業(yè)績檔案的管理。各級管理者應在績效管理的過程中針對下屬的業(yè)績表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績檔案。
7、研究第一季度績效考核結(jié)果的運用辦法，把考核結(jié)果與相關(guān)人事決策緊密聯(lián)系起來，使考核結(jié)果得到有效的運用!
結(jié)束語：績效管理不是一朝一夕的事情，更不是簡單的數(shù)字游戲，而是需要長期努力、不懈堅持的思想工程，希望企業(yè)能更多從績效管理的思想認識它、理解它、運用它，而不是僅僅當作填寫表格任務，這樣我們才能更好地運用績效管理的思想、方法和工具，幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進績效!
年終績效考核個人總結(jié)篇九
績效考核工作是__年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從__年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見，用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在__年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃，制定考核指標，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核?？己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項目部在進入施工場地，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始，整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談，構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正，改過仍不貼合要求的，對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施，項目部對績效考核的認識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查，也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每一天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié)，并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。，這相當于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作?？冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過2021年一年的運行，集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先，績效考核使員工明確了自我的工作任務和工作目標，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強。
其次，員工行為與企業(yè)目標一致性增強?？冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的，個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。
地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績效考核周期的縮短，使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前，集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的，使績效工資的激勵作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強，復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求__年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實踐，但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻：
(一)理解心態(tài)方面。
(二)指標方面。
1。項目部考核指標設(shè)定過于理想化。
參與指標制定的人員中，有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少，因此，制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實際狀況。例如，竣工驗收及時性，結(jié)算???等項指標，從理想化的角度來思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應及時進行考核，但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收，而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的，故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時，承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項指標只能是流于形式。
2。有些指標的可操作性不強。
績效考核中，有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計算出準確的結(jié)果;有些指標很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3?？己酥笜诉x取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標，對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務必要提升集團公司的管理潛力，績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此就應透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4。指標解釋不夠清晰。
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋，起到說明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標，由于解釋不清，導致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績效考核的進度。
5。對指標目標值和和評價標準的擬定混亂。
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%，指標評價標準也模糊不清，這使得評價失去了明晰的標準，無法確定該項指標的完成程度，無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
(三)評分方面。
績效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式，由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中，始終有部分直接領(lǐng)導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中，完全忽視計算公式和指標評價標準，只是按照個人的主觀決定，或者與被考核者關(guān)系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準確性。
(四)績效面談方面。
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造，兩次考核績效面談資料除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標項開展了工作，是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當成自我需要完成的一項工作任務，完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
年終績效考核個人總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導：
大家好！
為了更好的完成xx年目標任務，支持、服務公司主流程的高效運行，我把xx年的工作簡要梳理，分六部分向大家匯報，不到之處請大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導下：監(jiān)督制度落實，驗證目標任務完成結(jié)果，組織績效考核與分析，客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展，為主流程運行提供支持與服務。
1、負責監(jiān)督、抽查制度落實。
2、負責完善考核體系，起草考核方案、審核考核細則。
3、負責組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果，并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應用。
5、負責組織績效分析，匯總評價結(jié)果；根據(jù)績效分析評價結(jié)果，對相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗證，促進工作的持續(xù)改進。
6、負責各部門目標任務完成結(jié)果驗證、考核。
7、負責監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
8、負責匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運行總結(jié)。
9、負責抽查、審核原始考勤和工資造冊清單；審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
10、負責組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
一）加強自身學習并應用。
首先要透徹領(lǐng)會公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規(guī)章制度，利用各項管理工具，熟練的開展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應的產(chǎn)生。
二）完善支撐措施。
完善績效考核體系，設(shè)定考核周期、量化考核細則，分系統(tǒng)（物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務、后勤保障），分層次（高層、系統(tǒng)、車間部室、班組）進行考核。各單位依照考核方案和考核分數(shù)造當月工資和獎金，結(jié)果由考核辦監(jiān)督，審核率達到100%。
三）工作務實、堅持原則。
重過程，工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結(jié)評價的程序，通過數(shù)據(jù)核對、實地查看、實物驗證等方法，對公司購進的原輔料；生產(chǎn)過程的控制；入庫產(chǎn)品的保管；各類產(chǎn)品的銷售；財務管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的'驗證，促進持續(xù)改進。盯結(jié)果，目標任務完成的結(jié)果，是驗證一個人工作能力的高與低，每月組織考評組認真考評，考評過程實事求是，堅持客觀、公平、公正的原則，精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù)，做到忙而有序，確保數(shù)據(jù)無差錯。
四）深入實際、高效溝通。
無論哪個崗位，工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認識，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結(jié)果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級人員真誠溝通，互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題，耐心解答員工的提出的疑問，問題在自己職權(quán)范圍的，及時處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵，由于工作崗位不同，所以個人的出發(fā)點也不同，有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題，真誠的和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認識，促進工作的持續(xù)改進。
五）學習流程管理，樹立客戶意識，提供服務與支持。
結(jié)合實際參與流程管理，樹立以客戶為中心的理念，流程與績效考核有機的結(jié)合，滿足流程運行的需要，全力支持、服務運營主流程。
六）善于總結(jié)，確保持續(xù)改進。
按時組織績效分析與評價，匯總評價結(jié)果并及時溝通、反饋。對存在的問題，跟蹤、驗證整改結(jié)果，促進工作持續(xù)改進。
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標（財務指標、客戶指標、流程指標、員工指標）。
組織考核主要是考核目標任務完成結(jié)果。
結(jié)果的運用：考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
（1）考核結(jié)果不同形式的與當月工資獎金掛鉤；
（2）為公司生產(chǎn)運營效果評價提供客觀材料；
（3）堅持持續(xù)改進：組織月績效分析，解決流程管理中出現(xiàn)的問題，分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進的內(nèi)容，固化優(yōu)點，查找不足，對缺陷部分針對性的制定整改措施，以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
1、與集團標準化專員對接：對新出現(xiàn)的問題及時溝通，固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
2、與集團績效考核專員對接：集團推進的績效管理方案，對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團績效考核專員匯報。
3、與集團考核法務部監(jiān)察專員對接：公司發(fā)生的重大問題，管理人員受到的處理，獎罰數(shù)據(jù)向集團法務監(jiān)察專員匯報。
4、與內(nèi)部對接：在流程運行中，出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的服務和支持。
以上是我的工作匯報，完成目標任務還需要領(lǐng)導的支持、指導和大家的幫助。
謝謝！
年終績效考核個人總結(jié)篇十一
在2014年度里，我本人能夠擁護中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，認真學習各項規(guī)章制度，遵守國家的各項規(guī)章制度，在工作中做到刻苦耐勞，任勞任怨，按時完成領(lǐng)導布置的各項任務，能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系，在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。原則性強，積極肯干，認真負責，有較強的進取心。處理故障時有條不紊，辦事利落，準確;有整體觀念，能團結(jié)同事，共同完成任務。在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。
我在2014年主要工作有：
1、? 努力學習新業(yè)務知識，在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上，通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能，務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美，除國際業(yè)務的黃金買賣外，其他的如fmis,cms，人行的反洗錢系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版，每更新一個系統(tǒng)，都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況，通過不斷的學習和虛心請教，使自己永不落后。
2、? 處理好同事之間關(guān)系，做到用最快的速度去解決故障，如一時去不到，會說明原因，所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決，特別是重要部門，比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦，都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份，重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤，并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想，急同事所急，通過耐心細致的工作，既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、? 遇到硬件損壞的電腦，及時通知廠家更換設(shè)備，分行現(xiàn)時大部分電腦都較新，還沒有過保修期，期間當有壞件時，及時通過800電話通知廠家過來更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、? 理清各科室的'設(shè)備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少量配置較高的作為備份機外，把沒有用的舊電腦全部上收，使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、 管理逐步規(guī)范化：現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想，還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟，當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時，用隨機光碟恢復正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境，分行現(xiàn)有超過200套計算機，每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件，為保證每個系統(tǒng)正常工作，每臺機都安裝了省行招標的pc cillen殺毒軟件，為了防止木馬傳播，在pc cillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、? 分營的維持工作，分營在分行大樓下，除接待普通客戶外，機關(guān)所有員工業(yè)務都在此辦事，有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多，包括了互聯(lián)網(wǎng)，辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)，由于高度集中，網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作，其次是各個設(shè)備的正常動作，比如影像支票系統(tǒng)，支票打印系統(tǒng)，種類業(yè)務的查詢等，為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務進行，經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、? 13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務部門，包含了大型顯示墻，2700多個攝像頭的監(jiān)控，6臺服務器，門禁系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立，從開始施工的網(wǎng)絡布線，到裝修結(jié)束后的服務器調(diào)度，各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進，使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室，七樓之前的會議室包含著娛樂的功能，所以音響、線路非常凌亂，隨時有可能是視頻會議的故障隱患，為保證整個視頻會議的質(zhì)量，建議更換投影設(shè)備，與電工一起整理所有網(wǎng)絡，理順視頻線、音頻線，改造后，整個會議室視覺效果為之一新，無論是會議質(zhì)量還是培訓質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作，在這兩個重大活動期間，本人能嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動，做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程，加強檢查，預防由于管理或技術(shù)漏洞導致的信息泄露務，及時反饋問題，排除設(shè)備故障，營造良好的服務環(huán)境。
11、做好臨時接待任務，經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查，為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境，在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要，提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部門，負擔著系統(tǒng)和網(wǎng)絡正常運作的重要職責，現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡，如缺少其中一樣，必然會造成工作效率低下，所以作為科技人員一定要有清晰的認識，高度重視，把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里，我應緊跟行領(lǐng)導和科技部老總領(lǐng)導，再接再厲，戒驕戒躁，爭取更好的成績。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核表個人總結(jié)。
年終績效考核個人總結(jié)篇十二
其中包括：月銷售額、季度銷售額。此項考核分數(shù)列為基本分數(shù)。
二、工作能力40%。
其中包括：專業(yè)知識、計劃能力、綜合分析能力、溝通能力、創(chuàng)新能力。評分標準：
專業(yè)知識(8分)：1.熟練地掌握所銷售商品的相關(guān)知識及市場營銷知識。(6分)：2.可簡單說出銷售商品的相關(guān)知識。
(4分)：3.對銷售商品不了解，無法說出其商品相關(guān)知識。計劃能力(8分)：1.對工作任務、時間及相關(guān)資源能進行合理的安排。(6分)：2.對工作內(nèi)容理解不足，不能合理安排時間及人員。(4分)：3.沒有計劃安排工作，工作沒有頭緒。
綜合分析能力(7分)：1.能迅速、準確判斷問題根本所在，快速解決問題。(5分)：2.通過分析、思考能較快看到問題根本，一般比較準確。
(3分)：3.不擅于找到問題分關(guān)鍵點，需要經(jīng)常請示才能解決問題。
溝通能力(10分)：1.清楚地表達自己的觀點，并能有效地引起他人的注意，能夠根據(jù)他人的回應來調(diào)整自己的發(fā)言，愿意與不同意見進行交流。認真傾聽他人的發(fā)言，并用表情、視線或其他方式對對方的觀點做出回應，能夠準確地把握對方的主要意思。對沒有聽清楚地話能夠進行確認或給予反饋。
(8分)：2.比較清楚地稱述自己的觀點，能注意到他人的反應，
很少注意與不同意見進行交流。能夠認真地聽他人發(fā)言，但很少給予反饋。
(6分)：3.不能清楚、簡潔地表達自己的觀點。只顧自己發(fā)言，
很少在意他人的反應，不主動與他人進行交流。他人發(fā)言時東張西望，或者與他人小聲議論。對他人的發(fā)言很少給予反饋。
創(chuàng)新能力(7分)：1.思路活躍，經(jīng)常有意識地利用新知識和技術(shù)到工作中。
(5分)：2.能用有效的辦法使工作效率更快。
(3分)：3.需要指導才能完成工作。
三、工作態(tài)度40%。
其中包括：紀律性、責任心、主動性、合作性。
評分標準：
紀律性(10分)：自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。責任心(10分)：能夠讓領(lǐng)導放心交付工作。主動性(10分)：自覺完成工作任務。合作性(10分)：能夠進行團隊合作，在與他人合作中尋求高效的工作效率。實際考核情況評分由考核人根據(jù)現(xiàn)場考核及日常評估劃分。
年終績效考核個人總結(jié)篇十三
一年來，我鎮(zhèn)嚴格按照黨的群眾路線活動要求，緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標及相關(guān)精神，認真落實《2021年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求，建立健全相關(guān)制度，各項工作取得了長足的發(fā)展。現(xiàn)將2021年績效管理工作總結(jié)如下：
一、重在精心部署，營造績效評估濃厚氛圍。
(一)強化組織領(lǐng)導，提高思想認識。
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視，我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標及數(shù)據(jù)采集的責任單位為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估，促進黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務水平，做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案，夯實工作基礎(chǔ)。
黨委、政府按照細致、周密、有效的原則，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況及時制定了《2021年績效評估工作方案》，在方案的實施中，做到“四個突出”：一是突出機制創(chuàng)新，按照縣政府的要求，我鎮(zhèn)進一步探索建立推進加強黨員干部作風建設(shè)提高工作效能，更好服務發(fā)展的有效機制。二是突出工作銜接。在工作目標的制定中，注意與年初工作責任制相互銜接，注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接，使整個方案更加符合我鎮(zhèn)的要求，更加體現(xiàn)了工作實際。三是加強監(jiān)督管理。結(jié)合“___鎮(zhèn)村干部目標責任制”，加強對績效評估過程的監(jiān)督管理，嚴格規(guī)范考核程序，指標考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進行整改，并進行全程跟蹤，服務、督查組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務的完成。四是突出績效改進。績效評估領(lǐng)導小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務情況進行檢查，按工作完成情況打分，對工作不得力進度慢的進行通報，對存在的問題，給予追究責任，促進整改，推進工作。
(三)全面動員部署，扎實推進工作。
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢，鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會，并制定具體實施方案，下發(fā)到各站、辦、所，以及14個村委會，使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識，明確目標，明確責任，明確方法，確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細化績效指標，加強量化考核。
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務的分解，每項任務都有明確的領(lǐng)導責任人、完成時限、分管領(lǐng)導、辦事干部、責任人，將各項任務分別細化，以便打分量化考核。
二、重在完成目標，實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展。
按照年初確定的發(fā)展目標任務，我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標。2021年，全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預計達到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項目7700萬元，人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破。
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實際，___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。
___鎮(zhèn)結(jié)合當?shù)貙嶋H，“立足生態(tài)，發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”，促進牧業(yè)園區(qū)建設(shè)，全年吸引外資1000萬元，新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處，建標準化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū)，建羊舍4棟投入資金200萬元;。
三是引進項目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū)，建羊舍6棟投入300萬元;。
四是引進遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處，建羊舍4棟，投入資金200萬元。牲畜交易市場建設(shè)吸引域外資金400萬元，在____村新建牲畜交易市場一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進展。
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個，建立了14大產(chǎn)業(yè)基地，新建庭院經(jīng)濟示范屯1個，糧食作物種植面積26000公頃，糧食生產(chǎn)再上一個臺階，全年總產(chǎn)量達到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了___村、____村3萬畝高標準農(nóng)田項目建設(shè)任務的基礎(chǔ)上，今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，爭取到___村、____村高標準農(nóng)田建設(shè)項目，預計投入資金規(guī)模1500萬元，2015年開始動工。全年新打抗旱井104眼，新增水澆地面積700公頃，實施節(jié)水增糧205個單元，面積34627畝，居全縣第一位。今年新增農(nóng)機用戶170戶，新增大型農(nóng)機專業(yè)戶8戶，機械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝，機械播種32.8萬畝，機械收獲17.4萬畝，保護性耕作0.8萬畝。
三是深入推進了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式，引導土地合理流轉(zhuǎn)，走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機械化發(fā)展路子，目前，已整合連片耕地130公頃，新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社，搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只，豬存欄4650頭，牛存欄3450頭，禽發(fā)展到35萬只，重點建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個，牲畜交易市場2處，鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度，全年沒有發(fā)生一起重大疫情，防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春，今年林地清收2000多公頃，全年完成造林面積432.4公頃，完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍，落實了管護責任，強化管護措施，確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治，14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度，每個屯都設(shè)立了保潔員，使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后，今年____村投入資金60萬元，新修圍墻7.8公里，全年維修道路130公里，方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。
人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%，符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%，人口自然增長率2‰，國免任務70對，完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強。
今年，全鎮(zhèn)共勞務輸出5539人次，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877人，實現(xiàn)勞務收入4501萬元。
通過民政救濟幫扶，為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶，發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名，發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元，低保戶1115戶，發(fā)放低保補助177.95萬元。
通過開展“_____行動”，全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對，幫扶資金3萬余元。
年終績效考核個人總結(jié)篇十四
時光荏苒，xx年在一片有序的繁忙要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配，致使考核過程中的.產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
年終績效考核個人總結(jié)篇十五
(一)文秘工作 從完善、規(guī)范辦文制度和程序入手，抓住收文、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，促使公文規(guī)范化、高效率運轉(zhuǎn)。一年來，圍繞全區(qū)中心和重點工作,共發(fā)六大類公文594件，收文2313件，反饋市政府征求意見91件。按要求完成了《政府工作報告》、政府全體會議、區(qū)政府班子總結(jié)以及向省、市有關(guān)工作匯報等各類文字材料的擬定工作，全年的文字材料在百萬字以上。
(二)調(diào)研工作 緊緊圍繞全區(qū)中心工作和重點工作，切實抓好了經(jīng)常性、專題性、區(qū)領(lǐng)導關(guān)注和群眾關(guān)心的個案性問題的調(diào)研，一年來，通過調(diào)查研究形成了15份各類專題調(diào)研報告，有4份調(diào)研報告以《調(diào)研參閱》的形式予以刊發(fā)，為領(lǐng)導決策提了資料，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(三)督查工作 一年來，先后組織對《政府工作報告》確定事項、區(qū)政府全體會議及區(qū)政府常務會議確定事項、民生工程進展情況、為民辦實事項目和區(qū)政府季度工作的開展、“三大工程”和200件重要工作推進、“雙過半”任務完成、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理等工作進行了定期督查，共編發(fā)《西湖政務督查》12期，128件領(lǐng)導批示件的辦理，做到件件有著落，事事有回音。
(四)信息工作 不斷完善以政府公文傳輸網(wǎng)絡為依托，區(qū)直單位、街鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為平臺的信息采集基本傳輸網(wǎng)絡，全面做好《西湖政務》的編撰工作，一年來，共編發(fā)《西湖政務》112期，上報省、市政府辦公廳信息用稿65篇，集中反映領(lǐng)導關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和重點工作進程中的難點，信息工作穩(wěn)居省、市政府辦公廳系統(tǒng)先進行列。
(五)“12345”政府熱線和值班工作 堅持實行辦公室領(lǐng)導帶班制，值班干部時段負責制，實現(xiàn)了政府辦公室值班365天24小時不間斷的目標。截止11月底，“12345”熱線共接收群眾來電來件(含“12345”熱線呼叫中心接轉(zhuǎn)電話、郵件和“12345”熱線值班電話)208件，生成工單辦理208件，辦結(jié)208件，區(qū)長信箱共收到群眾來信101封，交由相關(guān)部門處理后，網(wǎng)上回復101封，并堅持每月編發(fā)《“12345”熱線受理情況統(tǒng)計表》和《西湖區(qū)人民政府值班電話受理情況統(tǒng)計表》，每季度編發(fā)區(qū)長信箱、“12345”政府熱線簡報。
(六)建議、提案辦理工作 針對今年的人大建議和政協(xié)提案工作數(shù)量大、時間緊和涉及面廣的特點，積極加強與人大選任聯(lián)、政協(xié)提案委溝通，對所收建議提案分門別類，明確責任部門，明確辦理時限，明確督辦要求，通過采取領(lǐng)導領(lǐng)辦、上門督辦、文件催辦、書面通報、網(wǎng)上公開、“回頭看”等手段狠抓落實。到目前為止，全年87件區(qū)人大代表建議、77件區(qū)政協(xié)委員提案均實現(xiàn)了辦結(jié)率、回復率、滿意率或基本滿意率100%。對省、市交辦的16件省市政協(xié)委員提案和省市人大代表建議，均按照要求辦理完畢。
(七)會務、接待工作 一年來，共承辦經(jīng)濟工作會議及績效管理會議、政府常務會議、政府全體會議等各項專題工作會議以及各級電視電話會議102次。接待工作保障中，承擔了大量的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，順利完成九 (批)次300余人的接待任務。
(八)應急工作 堅持應急管理工作與全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)與社會穩(wěn)定工作緊密結(jié)合，認真做好了《西湖區(qū)冰凍災害應急預案》、《西湖區(qū)自然災害救助應急方案》等擬文發(fā)文工作，做好了春節(jié)期間的突發(fā)事故的應對工作和節(jié)日期間的值守工作。積極開展5.12防災日宣傳工作。加強對各街道(鎮(zhèn))甲型hin1流感防控工作，針對我區(qū)出現(xiàn)全省首例hin1確診病例這一新情況，在第一時間內(nèi)啟動了西湖區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件ii級應急預案，做好情況報告、密切接觸人員的隔離防控等應急工作。積極參與協(xié)調(diào)處置重大信訪、攔橋堵路、火災撲救等突發(fā)事件10余起。
(九)政務公開工作 采取集中培訓、網(wǎng)上答題等形式，隊伍建設(shè)進一步加強。擬制下發(fā)了《政務公開工作考核辦法和政務公開工作督查暨問責辦法》、《關(guān)于深入推進政務公開和政府信息公開工作的實施方案》等3個文件，制度建設(shè)進一步完善。與區(qū)監(jiān)察局一道，采取了網(wǎng)上調(diào)閱、現(xiàn)場查看、聽取匯報等形式，對全區(qū)政務公開和政府信息公開工作進行了3次督查，下發(fā)《通報》3起，強化了督促考評，同時，參與和接受全市政務公開和政府信息公開工作檢查。繼年初西湖區(qū)列為“全省政務公開示范點”后，今年5月，我區(qū)桃花鎮(zhèn)、教體局被授予“南昌市政務公開和政府信息公開示范點”稱號，通過考核，9月，又在全區(qū)范圍內(nèi)命名了6個單位為西湖區(qū)政務公開和政府信息公開示范點，主動協(xié)調(diào)區(qū)檔案局、區(qū)圖書館等單位設(shè)立政府信息公開查閱場所，全區(qū)各有關(guān)單位和部門都建立了本級(本單位)政務公開和政府信息公開查閱點，查閱點功能進一步拓展。截止2014年11月30日，我區(qū)主動公開政府信息8429條，始終列全市70個公開單位的首位。09年9月，我區(qū)的政務平臺建設(shè)工作在全市廉政陽光工程建設(shè)現(xiàn)場會作了題為《打造信息化西湖，建設(shè)服務型社會》的經(jīng)驗介紹，獲得好評。
(十)無線電管理工作 按照市里統(tǒng)一要求，做好了無線電管理協(xié)管工作，成立了西湖區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動領(lǐng)導小組，制定并下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動的通知》，召開了專項活動工作部署會議，及時開展全區(qū)非法使用對講機清理整頓活動，清理出全區(qū)正在使用對講機單位有102家，涉及數(shù)量729臺。
(十二)外事僑務工作 1、僑務工作 做好困難歸僑僑眷的幫扶工作，對95戶貧困歸僑僑眷進行了節(jié)日慰問和社會救濟。組織企業(yè)參加全市僑商座談會和全省僑務工作會議。協(xié)調(diào)辦理歸僑補助金停發(fā)、僑眷房屋拆遷安置、辦理歸僑僑眷身份證明等工作。2、外事工作 嚴格按規(guī)定對出入國(境)手續(xù)進行認真初審把關(guān)，進一步規(guī)范公務、商務人員出訪工作，協(xié)調(diào)企業(yè)辦理外籍人員就業(yè)事宜，做好企業(yè)辦理apec商務旅行卡工作。進行境外人士在南昌居住狀況調(diào)查。接待了馬其頓科普里市、美國航太工程師協(xié)會全美總會理事長等外國友好人士來西湖參觀訪問。
(十三)信息化工作 1、完成了政府大院6號樓和南站街辦、桃源街辦網(wǎng)點網(wǎng)絡的整體搬遷工作。提前介入，科學布點，加強調(diào)試，及時保障了新6號樓搬遷時網(wǎng)絡貫通，并以6號樓搬遷為契機，完善了區(qū)視頻會議室的功能和布置。同時，按要求全面完成了原南站街辦、桃源街辦政務信息內(nèi)外網(wǎng)點由老辦公地址遷移至新辦公地址的服務工作。2、做好了互聯(lián)網(wǎng)出口“擴容提速”工作。近年來，隨著我區(qū)電子政務建設(shè)的推進，辦公用電腦急劇增加，由最初的.200臺猛增到2000臺，針對原有網(wǎng)絡出口帶寬不夠，上網(wǎng)不暢的實際，將原有一條帶寬為10兆光纖出口線路正式升級為100兆，另外，新增一條帶寬為100兆光纖出口線路，使上網(wǎng)速度提升了20倍，進一步提升了全區(qū)電子政務水平。3、做好了我區(qū)電子政務應用系統(tǒng)的建設(shè)。以全區(qū)門戶網(wǎng)站為依托，通過技術(shù)開發(fā)，創(chuàng)建了區(qū)重大項目服務系統(tǒng)、維穩(wěn)預警信息、電子監(jiān)察系統(tǒng)和科技創(chuàng)新公共服務平臺等電子應用系統(tǒng)，進一步發(fā)揮了區(qū)電子政務系統(tǒng)的作用，有效地服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和各項重點工作，提升了電子政務系統(tǒng)的應用水平。4、加大網(wǎng)站專題專欄建設(shè)力度。為加大對全區(qū)重點重大工作的宣傳推廣力度，制作了“中國?南昌第八屆繩金塔廟會”、“朝陽新城開發(fā)建設(shè)招商項目”等一系列的專題欄目。區(qū)政府門戶網(wǎng)站用戶訪問量達到690萬余人次，日均訪問量達4000余人次，09年截止目前共發(fā)布信息8800余次，每月均排名全市第一。5、加強了網(wǎng)站的安保工作。為保證網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的安全運行，進一步提高系統(tǒng)的安全性、保密性與高效性，更新了內(nèi)嵌的電子印章系統(tǒng)，并重點加強了建國60周年網(wǎng)絡安全監(jiān)控，確保了全區(qū)網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行。
二、協(xié)調(diào)推進各項歸口工作
(二)農(nóng)辦工作 2014年全區(qū)農(nóng)業(yè)各項主要經(jīng)濟指標完成情況:全區(qū)完成蔬菜上市量6842噸，生豬出欄7894頭，鮮魚產(chǎn)量1546噸，家禽出籠2.4萬羽，牛奶產(chǎn)量50噸，農(nóng)民人均純收入9800元。1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會主義新農(nóng)村。通過了省、市新村辦對08年新農(nóng)村建設(shè)試點的檢查驗收工作，09年我區(qū)申報了9個新農(nóng)村建設(shè)示范自然村，09年全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點資金180萬元管按要求全部落實到位。2、因地制宜，促進農(nóng)民增收。加大失地、失業(yè)農(nóng)民的培訓工作力度，實施“666”培訓工程，即舉辦6期培訓班，人數(shù)在600人以上和6種技能的滾動式培訓，截止到目前，已安排農(nóng)民就業(yè)891人。積極培育“一村一品”向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)移，主要有倉儲物流業(yè)、沙石業(yè)、蔬菜種植業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)“四大類”，產(chǎn)值都在千萬元以上。3、以維護農(nóng)民權(quán)益為出發(fā)點，貫徹落實好農(nóng)村政策。做好能繁母豬補貼資金發(fā)放及保險工作，共發(fā)放母豬補貼4.89萬元，補貼資金已按期撥付到位并發(fā)放到農(nóng)戶手中，同時開展了2014年能繁母豬保險摸底工作，開展強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作。4、狠抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。重點開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和“瘦肉精”專項整治工作，實行層級負責制，加強了宣傳，09年共出動執(zhí)法人員197人次，執(zhí)法車輛60車次，檢查市場23個，檢查豬肉經(jīng)營戶256戶次，分時間段抽取瘦肉精樣品86份，經(jīng)檢測5份呈陽性，分別移交市農(nóng)業(yè)局進行了處罰。 5、加強對重大動物疫病的防控。加強了防疫隊伍體系的建設(shè)，形成區(qū)、鎮(zhèn)(場、街辦)、村三級動物防疫網(wǎng)絡，重視做好春、秋兩防的強制免疫和宣傳工作，全區(qū)防疫密度達到了100%，未發(fā)生重大疫情。
三、全力抓好承辦的三項重要工作
(一)成立西湖區(qū)應急管理辦公室(西湖區(qū)應急聯(lián)動中心)
進展情況：為切實加強我區(qū)突發(fā)公共事件應急管理工作。根據(jù)《西湖區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)西湖區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案的通知》(西府發(fā)【2014】10號)精神，參照市編委《關(guān)于成立市應急管理辦公室(市應急聯(lián)動中心)的批復》，報經(jīng)區(qū)編委審議，原則同意成立區(qū)應急管理辦公室(區(qū)應急聯(lián)動中心)，現(xiàn)已報市編委，待批。在未批之前，我辦積極履行職能，堅持應急值班，積極應急處置，加強應急對接，承擔了應急辦的各項工作職能。
(二)繼續(xù)開展“十百千”為民辦實事工程
進展情況：1、區(qū)政府十件為民辦實事工程經(jīng)區(qū)政府研究同意，已在年初《政府工作報告》中印發(fā)。為抓好該項工作的落實，加強工作督導，我辦下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)政府工作報告確定的2014年為民辦實事項目推進表的通知》(西府辦發(fā)[2014]10號)，同時，我辦對各工作項目進展情況定期不定期的開展專項督查，并每季度對為民辦實事進展情況進行通報。現(xiàn)各項實事項目都已按年初確定的目標完成。2、各街辦(鎮(zhèn))已將各自確定的百件為民辦實事項目報我辦，我辦審核后統(tǒng)一發(fā)文，強化督查，推進實施。經(jīng)過努力，各街辦(鎮(zhèn))各自確定的百件為民辦實事項目已基本完成。3、各社區(qū)(村)確定的千件為民辦實事項目，由各社區(qū)(村)報各街辦(鎮(zhèn))審定。
(三)逐步實現(xiàn)“區(qū)長手機、信箱”工作網(wǎng)絡化、規(guī)范化、常態(tài)化、科學化
進展情況：1、區(qū)長手機全市須統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，目前全市各縣區(qū)統(tǒng)一暫未開通。2、區(qū)長信箱是2014年開通，受區(qū)政府主要領(lǐng)導委托，受理公民、法人和其他組織對區(qū)政府及政府工作部門的意見和建議的一個網(wǎng)上窗口。區(qū)政府辦每天上網(wǎng)查看區(qū)長信箱中群眾的來信情況，并及時向有關(guān)責任單位交辦和轉(zhuǎn)辦。群眾反映的問題，要求有關(guān)責任單位在3個工作日內(nèi)反饋處理結(jié)果。收到責任單位反饋后,經(jīng)由政府辦分管領(lǐng)導審核并報政府辦主任簽發(fā)，必要時呈報區(qū)政府主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導閱示后，在網(wǎng)上回復來信人。截止到11月底，區(qū)長信箱共收到101封，在網(wǎng)上回復101封。同時，區(qū)信訪局對上級交辦的“手機、信箱”、“ 手機、信箱”和網(wǎng)上信訪件進行了辦理，截止11月底，共收到辦理件412件，已辦理410件，其中“手機”58件，“信箱”73件，“手機”97件，“信箱”121件，網(wǎng)上信訪63件，剩余2件正在辦理中。
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年終績效考核個人總結(jié)篇十六
為解決當下問題(體現(xiàn)當下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標，公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法，在公司各高層管理人員的領(lǐng)導下，結(jié)合公司經(jīng)營管理目標，首先在公司中層管理人員中進行了試行。現(xiàn)將20xx年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下：
一、績效考核工作試行情況 20xx年9月，結(jié)合公司實際情況，在總結(jié)20xx年度上半年績效考核存在的問題和不足之后，公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責，更加全面、細致，可操作性、實用性更強。
1、績效考核的具體工作情況 新績效管理辦法具體通過三種溝通：對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn)，從被考核人的關(guān)鍵職責、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關(guān)鍵績效指標，被考核人為自己的績效主人，清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi)，計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標，這樣員工既獲得可能拿到的績效回報，又可獲得意外績效回報，為公司創(chuàng)造顯著價值工作，還可作為公司年末實現(xiàn)目標的分紅回報依據(jù)，從而使員工通過考核，真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分 錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的'績效工作目標，被考核人按計劃開展本月工作，通過計劃，提升境界，做任何事情均預先深思熟慮，必得相應成果;提升職場核心競爭力，即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機構(gòu)設(shè)置 新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組，對每月部門形成的 kpi指標進行審查、提審、核準、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作;成立績效管理領(lǐng)導小組，對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的 公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議 公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議，公布考核成績，使被考核人認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足，會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施?？冃ЫY(jié)果直接決定績效工資，在月度工資中體現(xiàn)，提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。 總體來說，20xx年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果，得到了領(lǐng)導的充分重視，明確了崗位責任，理順了工作關(guān)系，改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了公司的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了員工的責任感，激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績效考核試行中仍存在細節(jié)問題，被考核人仍有不少疑問，如：可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計劃任務約定時間節(jié)點部分完成，是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務不能完成，申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務與原計劃績效的分值是否應該相同等。整改措施：公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法，并進行全員宣貫，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時，績效管理推進與監(jiān)督小組和要認真全面履職：對不合規(guī)的資料打回并指導、服務(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負);及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施：各分管領(lǐng)導與部門負責人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時，應履職盡責，對總經(jīng)理負責，站在企業(yè)的高度，堅持原則，做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”，二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算，一是其計劃必須服從公司的年季月目標，二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則，下級必須服從直接上級指令，在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施：對各專業(yè)考核組成員進行培訓，并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。 20xx年，公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務，不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認真做好員工的績效考核工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。
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年終績效考核個人總結(jié)篇十七
本學年，我擔任了八年級一二兩班的語文教師，感到壓力十足，如何使優(yōu)生成績穩(wěn)定，差生有所進步成了我的一大難題。但我相信，只要把自己的教學工作做好，多點反思，多督促學生，多點師生交流，一定能解決這個難題。
于是整年，我認真?zhèn)湔n。時在當下，網(wǎng)絡上的師資力量非個人所能比較，為了博采眾長，擷取各名師的教學要點和精粹，每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學材料和參考書，把它們化入自己的教學課件和文檔中，為了讓教學井然有序，循循善誘，我經(jīng)常在自己宿舍里背誦步驟、問題和答案，多次操練教學步驟和過程。為了使課堂生動有實效，我翻閱了許多課文相關(guān)材料，應對常見的教學突發(fā)問題。一年下來，各課的教學要點和教法都變得非常熟悉。
在認真?zhèn)湔n條件下，授課仿佛變成了輕松的終結(jié)。這個學年，我靈活使用了多媒體設(shè)備，調(diào)動學生聽說讀寫，在課堂上，我緊抓課文的三維目標，發(fā)揮了自己寫的關(guān)于課堂實效的論文經(jīng)驗，使課堂變得更加高效，課后還適時布置了作業(yè)來強化效果。在各次考試中，我所任教班級皆考出福清較好的成績。
此外，我常找學生談心交流，關(guān)心他們的喜怒哀樂和德育，使他們學習習慣和道德修養(yǎng)得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學研究的目標。在認真的教學，靈活地使用各種教學手段，不斷學習教學技術(shù)之后，我總結(jié)撰寫了《課堂生命在于鮮活》，投入了本年度福清名師工作室的論文評選。
過去的一年，是倍感壓力和努力拼搏的一年，是付出努力獲得回報的一年，也是不斷糾結(jié)和反思的一年。這就是我對自己的自評和總結(jié)。
年終績效考核個人總結(jié)篇十八
xx年3月份，人力資源部通過深入調(diào)研，并與員工大量訪談，分析公司以往績效考核中的利與弊，立足實際，制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導向，通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實施過程中，不斷探索、不斷總結(jié)，逐漸完善績效考核管理方法。截止目前，已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作，通過實施考核，有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動，新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時，我們清醒認識到制度中依然存在很多不足，在實施中也存在不少問題，如何進一步優(yōu)化考核體系，推動各部門對工作價值的考核力度，搭建起各崗位間公平競爭的平臺，促進人員素質(zhì)和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?，F(xiàn)結(jié)合實際，就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié)：
截止目前，公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌，各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作，并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通，起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
問題1：部分員工依然不能夠認真制定工作計劃，制定出的考核評價辦法不能夠?qū)Ξ斣碌墓ぷ鳂I(yè)績有效評價。
問題2：月初的計劃完成不了，月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權(quán)重的現(xiàn)象，個別部門負責人不能夠自我約束。
問題3：個別部門考核評價沒有依據(jù)或依據(jù)不充分，打的是印象分，工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4：部分領(lǐng)導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。
問題5：個別部門的考核依然習慣走形式，不思進取，把對員工的工作評價認為是負擔。
問題6：陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。
面對諸多問題，人資建議將采取的措施：
1、加強績效考核操作知識的培訓，對所有參與考核者實施考評，考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況，排查不合格人員，重點輔導，督導改善。
2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度，把對下屬員工的業(yè)績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作，人資部實施考核，督導其有效實施。
3、每季度召開一次全員績效考核大會，共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度，適時評價，督導員工持續(xù)改善。人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入，對于屢次在月末修改已完成工作任務或權(quán)重的負責人提出處罰意見。
4、與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的`日常考核等事宜。
上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人，裝飾公司3人，陜北項目部共16人。
通過實施年中考核，考評等級為優(yōu)2者共0人，占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人，占考評總?cè)藬?shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人，占考評總?cè)藬?shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人，占考評總?cè)藬?shù)的26%;考評等級為合格者8人，占考評總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人，占考評總?cè)藬?shù)的4.4%;考評等級為較差者0人，占考評總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎懲辦法：
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定，同時結(jié)合實際，將年中績效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標準，實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數(shù)而得。
計算公式：年中績效獎金=3000崗位績效工資系數(shù)
其中：項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1，現(xiàn)結(jié)合項目部人員需求情況，建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任，以資鼓勵，薪資待遇暫不調(diào)整。
通過實施年中考核，不難發(fā)現(xiàn)，年中績效考核辦法還明顯存在缺失，員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴重缺乏，導致不能更有效推動績效考核的實施。
問題1：年中績效考核辦法還明顯存在缺失，有待改善。
問題2：現(xiàn)公司員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴重缺乏，有待全面提高。人資將采取的措施：
修訂年中/年終考核辦法，制定新的考核評價措施，客觀、順利完成年終考核工作。在年底前，開辦不少于2次人事管理層面的培訓課程，將各部門負責人納入人事管理崗位，考察其人事管理知識，幫助其履行部門人事管理職能，推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結(jié)出的各個問題，我們將在下半年工作中重點解決，針對不同問題提出不一樣的解決辦法，通過逐步改善，希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升，從而達到績效考核的最終目的。
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