最新主管崗位競(jìng)聘演講稿題目 主管崗位競(jìng)聘書(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-03 10:39:13
最新主管崗位競(jìng)聘演講稿題目 主管崗位競(jìng)聘書(10篇)
時(shí)間:2023-03-03 10:39:13     小編:zdfb

演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話文稿。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來(lái)看一看吧。

主管崗位競(jìng)聘演講稿題目 主管崗位競(jìng)聘書篇一

我是來(lái)自__部的__。人們常說(shuō):心有多大,舞臺(tái)就有多大。對(duì)于我們銷售人員來(lái)說(shuō):心有多高,業(yè)績(jī)就有多高;努力有多大。市場(chǎng)就有多大。

如果我是銷售經(jīng)理,我既要高瞻遠(yuǎn)矚,策劃營(yíng)銷;又要腳踏實(shí)地,開(kāi)拓市場(chǎng)。如何做到高瞻遠(yuǎn)矚呢?喬·吉拉德曾說(shuō)過(guò)這樣一句話:“如果你想要把東西賣給某人,你就應(yīng)該盡自己的力量去收集他與你生意有關(guān)的情報(bào)……是啊,只有充分了解相關(guān)的情況,才能在銷售上開(kāi)拓出一條嶄新的路子。所謂站得高才能看得遠(yuǎn)。對(duì)于一名銷售銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō),想要站得高,首先就要充分了解市場(chǎng),了解客戶,了解同行,了解團(tuán)隊(duì),了解產(chǎn)品、還要了解自己。如果我們把市場(chǎng)、客戶、同行、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、自己看作一座座高山,那么,了解的過(guò)程,即是登山的過(guò)程。只有“會(huì)當(dāng)臨絕頂”才能“一覽眾山小”,才能做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;才能胸有成竹,規(guī)劃合理的目標(biāo),制定可行的營(yíng)銷方案。

如果我是銷售經(jīng)理,我將協(xié)同各位同事,通過(guò)廣泛調(diào)研市場(chǎng),制定系統(tǒng)大客戶市場(chǎng)企劃方案,找準(zhǔn)目標(biāo),做到有的放矢。在此基礎(chǔ)上,我將積極參與部門內(nèi)研究制定系統(tǒng)大客戶滿意度提升方案,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誠(chéng)摯的態(tài)度贏得客戶的認(rèn)可,從而唱響我們企業(yè)品牌,提升我們公司形象。而腳踏實(shí)地,我以為就是一種執(zhí)行能力,一種扎實(shí)的工作作風(fēng)。有人說(shuō),當(dāng)今時(shí)代,贏在思維力、贏在執(zhí)行力。有了好的方案、好的產(chǎn)品,如果沒(méi)有一定的執(zhí)行能力,那么再好的藍(lán)圖,也只能是海市蜃樓,永遠(yuǎn)難以達(dá)到。而這種執(zhí)行力,并不是指銷售經(jīng)理個(gè)人的能力,而是要依靠全體同仁的共同努力加以體現(xiàn)的。正如孟子所說(shuō),“天時(shí)不如地利,地利不如人和”??梢哉f(shuō),一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),是一切經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保證。

因此,如果我是銷售經(jīng)理,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛(ài)心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。

我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝各位!

主管崗位競(jìng)聘演講稿題目 主管崗位競(jìng)聘書篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好。我叫,本科,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱,9月參加工作,現(xiàn)任柜臺(tái)部主管。根據(jù)我個(gè)人工作條件,我參與后勤主任崗位職務(wù)的競(jìng)聘。

我今天競(jìng)聘演講的內(nèi)容主要分兩部分:一是我競(jìng)聘該職務(wù)的個(gè)人優(yōu)勢(shì);二是談?wù)劯?jìng)聘成功后的工作的思路。

一、我競(jìng)聘崗位職務(wù)的個(gè)人優(yōu)勢(shì)我參加工作以來(lái),先后在出納、記帳、聯(lián)行等業(yè)務(wù)崗位工作,我在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部任崗位。在多年的金融工作中,我認(rèn)為我在競(jìng)聘該崗位職務(wù)中擁有以下優(yōu)勢(shì):

1、我本人擁有較好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的工作業(yè)務(wù)能力。工作多年來(lái),我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)、各項(xiàng)金融規(guī)章制度,在業(yè)務(wù)處理中,嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,從未出現(xiàn)過(guò)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;在工作中,我不斷加強(qiáng)金融理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我已經(jīng)熟悉和掌握了信用社的各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,能夠熟練辦理各類業(yè)務(wù),這些都為我今后做好會(huì)計(jì)經(jīng)理的工作打下良好的基矗參加工作以來(lái),我均能全面完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我先后獲得過(guò)稱號(hào)(榮譽(yù))。

2、我本人擁有較好的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。在工作中,我能做到愛(ài)崗敬業(yè),克盡職守,埋頭苦干,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí),處理好與同事的關(guān)系,做到團(tuán)結(jié)同志。在對(duì)外服務(wù)工作中,做到禮貌待客,熱情大方。

3、擁有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和自律能力。我在工作中能堅(jiān)持原則、誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公,努力防范和控制好業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險(xiǎn),做好存貸款營(yíng)銷服務(wù)工作。

1、參謀到位,做好社主任的“內(nèi)當(dāng)家”。我將積極協(xié)助社主任,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,做到內(nèi)部管理與會(huì)計(jì)核算管理并重。

2、主動(dòng)服務(wù),抓好職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和檢查。我將針對(duì)白邑信用社在內(nèi)部管理方面存在的問(wèn)題和不足,認(rèn)真抓好職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程,同時(shí),認(rèn)真抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)防各類案件的發(fā)生。

3、開(kāi)拓思路,轉(zhuǎn)變觀念,抓好對(duì)外服務(wù)。積極協(xié)助社主任認(rèn)真抓好柜臺(tái)服務(wù)工作,加強(qiáng)好柜臺(tái)宣傳和服務(wù)工作,使全體職工做到熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立信用社良好的服務(wù)形象,促進(jìn)白邑信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步健康發(fā)展。

4、正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)及同志們的監(jiān)督。我將團(tuán)結(jié)全體職工,服從社主任的工作安排,做到廉潔自律,大膽開(kāi)展工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)厚望。

我雖然從未擔(dān)任過(guò)信用社的中層管理干部,缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),但正因?yàn)槿绱?,我才?huì)珍惜機(jī)會(huì),奮發(fā)進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的期望。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上給予我此重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使白的工邑信用社在內(nèi)部管理和財(cái)務(wù)核算方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得領(lǐng)導(dǎo)及同志們得認(rèn)可,取得成功,但是,我也絕不回避失敗,無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,一如既往地做好自己的本職工作。

謝謝大家!

主管崗位競(jìng)聘演講稿題目 主管崗位競(jìng)聘書篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:大家好!

首先,簡(jiǎn)單介紹一下自己。1997年畢業(yè)于營(yíng)口大學(xué)微機(jī)應(yīng)用專業(yè),被分配到營(yíng)口市第一糧庫(kù)工作,后于2019年考入營(yíng)口有線電視臺(tái),從事寬帶網(wǎng)的安裝工作至今。

我競(jìng)聘的職務(wù)是技術(shù)開(kāi)發(fā)部主任這一職務(wù)。決定參加這次競(jìng)聘前,我考慮了很多,而且我的處世哲學(xué)就是不與人爭(zhēng)。我之所以參加這次競(jìng)聘演講,基于以下幾方面考慮:一方面,表明我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使公司下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端;另一方面,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,這次演講,雖說(shuō)是"陪太子讀書",但我想能夠鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自己的才華,目的就已達(dá)到,并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,準(zhǔn)備讓大家評(píng)價(jià)優(yōu)劣長(zhǎng)短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的挑選。何況一位名人說(shuō)過(guò):"不想當(dāng)元帥的士兵,絕對(duì)不是好士兵!"。最終我還是站到這里。

競(jìng)聘技術(shù)開(kāi)發(fā)部主任這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。

首先,我具有正直的人品,良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

我為人處事的原則是:老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道,不重名利,不計(jì)較個(gè)人得失,曾獲2019年中心先進(jìn)工作者的稱號(hào)。

在個(gè)人修養(yǎng)上,認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修煉培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。

在工作作風(fēng)上,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大失誤。別人不愿做的事我做,識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。

其次,熟悉具體業(yè)務(wù)和具有一定的專業(yè)知識(shí)。由于所從事的工作同計(jì)算機(jī)相關(guān),新技術(shù)層出不窮,知識(shí)更新快,自己從未放松學(xué)習(xí)。

誠(chéng)然人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo),大家交心,交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過(guò)我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想。

首先,隨著ip平臺(tái)的改造成功,我們的網(wǎng)絡(luò)逐漸完善,歷數(shù)目前我市internet服務(wù)接入網(wǎng)的服務(wù)商,我們優(yōu)勢(shì)明顯,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的建設(shè)日益重要,應(yīng)加大在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)方面的力度,以吸引更多的用戶,創(chuàng)造更好效益。

最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情,用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心,盡力,盡職,盡現(xiàn)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)"老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。"言必信,行必果。

謝謝大家!

20xx年xx月xx日

主管崗位競(jìng)聘演講稿題目 主管崗位競(jìng)聘書篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

窗外寒風(fēng)瑟瑟,室內(nèi)春意盎然,懷揣著對(duì)__的熱愛(ài),懷揣著奮斗的激情,懷揣著拼搏的動(dòng)力,今天我參加財(cái)務(wù)部主管的競(jìng)聘。

一、自我介紹

我叫__,畢業(yè)于__大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)本科專業(yè),__年底有幸結(jié)緣__控股集團(tuán)。六年來(lái),隨著__的步伐走過(guò)大江南北,跨越長(zhǎng)城內(nèi)外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽(yáng)撒下我的三年青春歲月,一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執(zhí)著足跡,風(fēng)景如畫的江南水鄉(xiāng)見(jiàn)證我的一載忙碌身影。

六年來(lái),我對(duì)工作始終積極主動(dòng)、充滿熱情;六年來(lái),我培養(yǎng)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);六年來(lái),我以出色的工作業(yè)績(jī)贏得了公司的肯定,以良好的關(guān)系取得了同事的信任;六年來(lái),我也收獲了一系列的榮譽(yù)。

二、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)知

從股份公司組建開(kāi)始,我就一直全面參與股份公司的財(cái)務(wù)、票務(wù)、稅務(wù)等工作。請(qǐng)大家看ppt,這是兩個(gè)多月來(lái),我在股份公司所做的主要工作。

在這兩個(gè)多月的忙碌中,我主導(dǎo)了股份公司財(cái)務(wù)的建立,也為她的成長(zhǎng)做了大量的“施肥澆水”的工作。今天,站在臺(tái)上,我敢自信的講,我對(duì)這個(gè)崗位基本熟悉。

三、任職后的工作打算

(一)財(cái)務(wù)部遠(yuǎn)景目標(biāo)

財(cái)務(wù)部作為公司資金核算、成本管控和風(fēng)險(xiǎn)控制的部門,致力于合理控制合同風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn),最終達(dá)到有效控制公司風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)部要最終成為領(lǐng)導(dǎo)決策可靠的參謀者,資產(chǎn)安全和有效使用的守護(hù)者,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的主導(dǎo)者,公司可持續(xù)發(fā)展的保障者。

(二)近期工作思路及目標(biāo)

近期工作思路概述:

建立健全財(cái)務(wù)管控基本制度,理順工作流程,完善人員配備,加強(qiáng)在建工程監(jiān)管,協(xié)調(diào)好同各部門的關(guān)系,完善財(cái)務(wù)信息披露制度,協(xié)調(diào)處理好稅企關(guān)系。

具體從五個(gè)方面來(lái)逐一闡述

1、以健全制度為根本,優(yōu)化財(cái)務(wù)管控流程。

(1)制度建設(shè)

業(yè)務(wù)未動(dòng),制度先行。有一套好的制度,管控就有了法律依據(jù)。要努力做到最終用制度管人,逐步減少人治成分。

所以,首要要建立適合股份公司的《費(fèi)用報(bào)銷制度》、《票務(wù)管理制度》、《各種資產(chǎn)管理制度》等,加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷流程監(jiān)管,優(yōu)化簽單、優(yōu)惠單的簽字流程,建立簽單應(yīng)收款催收制度等,(演講稿) 把財(cái)務(wù)的觸角延伸至資金流轉(zhuǎn)的每個(gè)角落。

(2)建全內(nèi)部財(cái)務(wù)分析報(bào)告和信息披露體系。及時(shí)向集團(tuán)和公司全面、真實(shí)反映股份公司運(yùn)營(yíng)管理情況。

(3)建立預(yù)算管理體系。通過(guò)預(yù)算管理,把財(cái)務(wù)管理前移,拉伸財(cái)務(wù)的管控面,力求各項(xiàng)重要業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)管控都能全程參與。

2、以提高素質(zhì)為基礎(chǔ),打造專業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

作為財(cái)務(wù)管理人員,不僅要有良好的職業(yè)素養(yǎng),更要有愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。

在培養(yǎng)方法上,內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合,專業(yè)、綜合兩手抓,學(xué)習(xí)、活動(dòng)相配合。在制度保障上,適時(shí)建立有效的財(cái)務(wù)人員輪崗制度。打破各個(gè)子公司的企業(yè)界限,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)的有效流動(dòng),給足財(cái)務(wù)人員的成長(zhǎng)和發(fā)展空間。在公司層面上,完善晉升體系,構(gòu)筑充滿人文氣息的管理文化。力求把財(cái)務(wù)人員打造成一專多能的“大財(cái)務(wù)“。

“一?!薄辽倬ㄘ?cái)務(wù)管理的某個(gè)方面。

“多能”——培養(yǎng)溝通能力、寫作能力、交際能力、組織能力……做一個(gè)全面均衡發(fā)展,能“做好財(cái)務(wù)、懂得管理”的“大財(cái)務(wù)”。

3、以完善機(jī)構(gòu)為契機(jī),理順票務(wù)管理流程。

(1)整合現(xiàn)有人員,把售票員納入財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格職責(zé)分工,形成相互監(jiān)督、相互牽制的售票管理體系。

(2)合理配置財(cái)務(wù)人員,根據(jù)需要設(shè)置財(cái)務(wù)崗位,做到高效、精煉。

(3)在公司和管委會(huì)的統(tǒng)籌下,理順門票、索道票的領(lǐng)銷存和稅收申報(bào)等方面的流程。形成相互牽制的票據(jù)印刷、領(lǐng)用、收款、核對(duì)及盤點(diǎn)制度,優(yōu)化勞務(wù)費(fèi)用返還審批流程。

4、以加強(qiáng)稽核為手段,強(qiáng)化工程監(jiān)督管理。

對(duì)于今后公司的各類在建項(xiàng)目,以內(nèi)部稽核作為重要手段,進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,重點(diǎn)加大項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)管力度。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目成本控制、風(fēng)險(xiǎn)防范等環(huán)節(jié)的管理。

5、以追求創(chuàng)新為動(dòng)力,謀劃公司利益最大。

財(cái)務(wù)的創(chuàng)新表現(xiàn)在管控流程的優(yōu)化上;表現(xiàn)在投融資手段的創(chuàng)新上;表現(xiàn)在稅收籌劃的精細(xì)上;表現(xiàn)在預(yù)算的有力執(zhí)行和管控上。可以說(shuō),財(cái)務(wù)創(chuàng)新是公司“開(kāi)源”的助推器,是公司“節(jié)流”的攔水壩。

四、一點(diǎn)建議—以盈利為目標(biāo),追求股東、員工各方利益和諧共榮。

大河有水,小河滿。這是一條亙古不變的道理。如何實(shí)現(xiàn)“大河有水”?方法萬(wàn)千,說(shuō)到根本,不外乎“開(kāi)源”“節(jié)流”。在“開(kāi)源”上做足文章,在“節(jié)流”上下足功夫,可觀的利潤(rùn)就會(huì)向我們招手。

在“大河有水”的前提下,配合有效的激勵(lì)機(jī)制,完善的晉升制度,充滿人文氣息的管理文化。相信一定能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共成長(zhǎng)、同發(fā)展。

各位評(píng)委,各位同仁,可以說(shuō)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又需要不斷創(chuàng)新的工作;是一項(xiàng)甘當(dāng)寂寞而又默默無(wú)聞的工作;是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的工作;也是一項(xiàng)能為企業(yè)創(chuàng)造效益的工作。我熱愛(ài)財(cái)務(wù)工作,更愛(ài)這如畫的__。

我堅(jiān)信,我能勝任財(cái)務(wù)主管這一崗位,請(qǐng)?jiān)u委、同事給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我愿意為這一工作付出自已的汗水,更樂(lè)意為_(kāi)_的騰飛奉獻(xiàn)自已的智慧。

主管崗位競(jìng)聘演講稿題目 主管崗位競(jìng)聘書篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我是客服部的售前客服_,在公司已經(jīng)工作兩年的時(shí)間了,得知這次公司組織客服主管的內(nèi)部競(jìng)聘,我決定過(guò)來(lái)爭(zhēng)取這個(gè)機(jī)會(huì),我覺(jué)得我的能力也達(dá)到了可以做好主管工作的地步,同樣我也相信我能做好這份工作。

首先我說(shuō)說(shuō)我的一些優(yōu)勢(shì),來(lái)到公司已經(jīng)兩年,我基本熟悉了公司的運(yùn)轉(zhuǎn)流程,認(rèn)識(shí)了公司大部分的同事,也明確知道在客服的工作上有哪些是需要和各個(gè)部門去進(jìn)行配合的,像產(chǎn)品方面的知識(shí),我們是需要和產(chǎn)品部的同事進(jìn)行配合,每次的新品培訓(xùn),都是需要邀請(qǐng)他們來(lái)給我們做培訓(xùn),了解我們的產(chǎn)品,讓我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中可以更好的推薦給客戶。在活動(dòng)方面,我們要和運(yùn)營(yíng)部做溝通,了解這次活動(dòng)的時(shí)間,促銷的力度,折扣優(yōu)惠卷如何才能給到。作為客服主管,在這些配合溝通當(dāng)中是需要積極做好的,這樣才能讓我們的客服同事更好的從事自己的工作,同時(shí)也能了解到需要注意的事情和學(xué)習(xí)的東西。

其次在工作方面,我兩年來(lái)銷售的業(yè)績(jī)大家有目共睹,多次拿到月度的銷售冠軍,在去年的時(shí)候,也是年度的銷售亞軍,那還是我進(jìn)入公司的第一年,而今年我的銷量更是遙遙領(lǐng)先,轉(zhuǎn)化率也是同事們學(xué)習(xí)的榜樣,可以說(shuō)在售前這一塊做的很不錯(cuò),在售后方面,我積極跟售后的組長(zhǎng)學(xué)習(xí),平常交接班之后,我也會(huì)待在公司里面跟同事學(xué)習(xí),之前有輪崗過(guò)一個(gè)月的售后工作,我也很好的做好了,并沒(méi)有引起糾紛和投訴的情況產(chǎn)生。對(duì)于客戶部方方面面的工作,我雖然沒(méi)有全部都做過(guò),但是也有了一些了解,并清楚在主管的位置上要做哪些工作。

最后我想說(shuō)下假如我在主管位置上要做的工作,一直以來(lái)我們客服部的同事都比較各自為戰(zhàn),雖然有溝通交流過(guò)售前售后的知識(shí),但是卻沒(méi)有一個(gè)體系,每個(gè)人的銷售技巧和售后服務(wù)都是不太一樣的,也沒(méi)有統(tǒng)一的話術(shù),如果我作為主管,我要做的就是建立一個(gè)系統(tǒng),讓售前售后的同事有一套完整的話術(shù),并定期做一些更新,這樣即使你的銷售能力有所欠缺,但是還是可以從別人那學(xué)到東西,或者即使工作繁忙,打開(kāi)話術(shù),和客戶溝通的時(shí)候,也能找到較好的回答,而不用每次問(wèn)同事,這樣對(duì)于新來(lái)的同事也是一個(gè)好的教學(xué)材料。這樣大家的銷售能力提升了,業(yè)績(jī)上去了,自然提成也拿得多。

當(dāng)然我可能還有些不足,我沒(méi)有做過(guò)管理的經(jīng)驗(yàn),但我相信,以我外向積極的性格,一定可以不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)中做好主管的工作,如果各位領(lǐng)導(dǎo)和同事覺(jué)得我合適的話,請(qǐng)投我一票,謝謝!

主管崗位競(jìng)聘演講稿題目 主管崗位競(jìng)聘書篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

首先, 我感謝總行領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部個(gè)人業(yè)務(wù) 管理崗。拿破侖曾說(shuō):

“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵” 。我響應(yīng)總行的號(hào)召參 加競(jìng)聘。

這次競(jìng)聘我認(rèn)為可以把自己推向更高一個(gè)層次的管理崗位,可以從中經(jīng) 受考驗(yàn),得到鍛煉,從而使自己更趨成熟。

我叫×××,出生于年,漢族,現(xiàn)年××歲,大學(xué)文化,×職稱,×年×月 參加工作, 一直在××信用社工作,××××年×月開(kāi)始在總行×××部××× 工作。我競(jìng)聘?jìng)€(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)有:

一、具備了適應(yīng)個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗的知識(shí)層次。一是近年來(lái)我利用業(yè)余時(shí)間, 采取自學(xué)、函授的方式提高文化層次,我以持之以恒的毅力,二年內(nèi)完成了×× ××大學(xué)本科學(xué)歷課程, 并取得了相應(yīng)的本科文憑,從而使我的具備了一定的組 織能力、綜合分析和判斷能力; 二是長(zhǎng)期在信貸崗位上工作,采取邊干邊學(xué)邊練的方法,迅速掌握了信貸業(yè) 務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí), 繼而逐步提高、 升華。

通過(guò)多年的刻苦努力和大膽實(shí)踐, 我的業(yè)務(wù)能力、 管理水平及綜合素質(zhì)有了較大提高,同時(shí)在實(shí)踐工作中養(yǎng)成了強(qiáng) 烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感, 加上求真務(wù)實(shí)、 樂(lè)于吃苦的工作作風(fēng)被同志們認(rèn)可, 也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任。綜上所述,我認(rèn)為自己熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨(dú)立 操作技能,具備了適應(yīng)該崗位的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),而且能夠嚴(yán)格要求自己,做到 恪盡職守。

三、擁有了做好個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗的工作思路。如果我競(jìng)聘上崗,我一是將根 據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種, 把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行 分類整理,針對(duì)客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形 成組合后推薦給客戶。

特別是要加大住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款的 推廣力度,提高貸款發(fā)放量。在工作中充分發(fā)揮個(gè)人貸款品種全、客戶選擇貸款 品種更加靈活方便的特點(diǎn), 把我行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)扎實(shí)有效地的開(kāi)展起來(lái),以此 來(lái)滿足客戶的貸款需求。

二是加強(qiáng)個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),做好客戶經(jīng)理的培 訓(xùn)工作,把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來(lái)。從 而提高我行的知名度,達(dá)到集結(jié)人氣,增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。三是制定相應(yīng)的對(duì) 策、出臺(tái)一系列新的個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)辦法、措施、考核管理辦法,一方面最大限度 地滿足客戶的需要, 為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù),另一方面充分保證我行信貸資 金的安全。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我的簡(jiǎn)歷,我的思路若能引起你的共鳴,將是我最大的 欣慰。我相信機(jī)遇的大門對(duì)不斷進(jìn)取的人是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的,如果通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng),自 己沒(méi)有被競(jìng)聘上,我也會(huì)加倍努力,盡職盡責(zé)干好本職工作,最后我要感謝總行 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策, 同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家一 起共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接××農(nóng)村合作銀行輝煌燦爛的明天。

主管崗位競(jìng)聘演講稿題目 主管崗位競(jìng)聘書篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

今天我非常榮幸地在這里參加機(jī)關(guān)中層管理崗位競(jìng)聘演講。這是分公司近年來(lái)開(kāi)展的第二次中層管理崗位競(jìng)聘活動(dòng),對(duì)我個(gè)人而言是第一次,我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)。無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,在競(jìng)爭(zhēng)中看到他人的長(zhǎng)處和自己的不足,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

我的競(jìng)聘目標(biāo)是黨群工作部主任職務(wù)?,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下:

我現(xiàn)任黨群工作部業(yè)務(wù)主管,出生于年月,現(xiàn)年歲,學(xué)歷、職稱、中共黨員。年從部隊(duì)退伍回到工作,年來(lái),除短時(shí)從事工作外,大多數(shù)時(shí)間從事黨務(wù)、等工作。

從黨群工作部的職能看,綜合性較強(qiáng)、職能繁多,擔(dān)負(fù)著組織、宣傳、紀(jì)檢、保衛(wèi)、行政、工會(huì)等多項(xiàng)工作。起著參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促檢查的作用,是領(lǐng)導(dǎo)公司精神文明建設(shè)的核心部門,也是為領(lǐng)導(dǎo)、黨總支和基層服務(wù)的綜合性部門,黨群工作是公司三個(gè)文明建設(shè)的“窗口”。黨群工作部主任更是“窗口”的“窗口”,工作千頭萬(wàn)緒、服務(wù)多、事情雜。這就要求部門主任必須具備一定的政策理論水平,文字綜合能力,組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。

今天,我所以參加這個(gè)崗位的競(jìng)爭(zhēng),理由有三:

第一,我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面地審視、發(fā)展自己。

每一次更換工作和經(jīng)歷的變化對(duì)我人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇,越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能學(xué)到新知識(shí),增長(zhǎng)新才干,開(kāi)拓新視野,挖掘新潛力。參加這次崗位競(jìng)爭(zhēng),目的就在于鍛煉自己,獲得多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在同志們的成功經(jīng)驗(yàn)中吸取營(yíng)養(yǎng),努力提高自身綜合素質(zhì)。

第二,我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。

我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇、任勞任怨。思想比較活躍,能較快地接受新事物。處世嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上,要求嚴(yán)格,本人信奉誠(chéng)實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事。

第三,我認(rèn)為自己具備當(dāng)此職務(wù)所必須的知識(shí)和能力。

參加過(guò)公司舉辦的各業(yè)務(wù)口多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),能夠及時(shí)掌握黨的方針政策,把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性,具備一定的政策理論水平。有一定的文學(xué)基礎(chǔ),具備文字的綜合能力。尤其是近年來(lái)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)整合,從原先多人分別完成的工作漸漸整合到一兩個(gè)人獨(dú)立完成,大量的事務(wù)性工作鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力,豐富了我的管理經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)定了我參加競(jìng)選的決心。

第四,有良好的體魄,并具堅(jiān)持原則、克己奉公的敬業(yè)精神。

有強(qiáng)壯的體魄和健康的心理,能夠勝任節(jié)奏快、壓力大、繁忙而紛雜的工作。我一定能夠團(tuán)結(jié)部門成員,服從領(lǐng)導(dǎo)、組織的安排,堅(jiān)持原則,樂(lè)于奉獻(xiàn),扎實(shí)高效地完成工作任務(wù)。

以上所述情況,是我競(jìng)聘黨群工作部主任所具備的條件,假如我有幸競(jìng)聘上崗,這些條件將有助于我很快熟悉這個(gè)崗位的工作,并進(jìn)入崗位角色。

分公司在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,確立了今后一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展目標(biāo),即為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),有大量工作等待我們?nèi)ネ瓿?,有許多困難等待我們?nèi)タ朔7止揪腿缫慌_(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,需要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、思想工作以及后勤服務(wù)等各個(gè)部件去協(xié)調(diào)動(dòng)作。黨群工作部的綜合職能使之成為分公司完成即定目標(biāo)的保駕護(hù)航者,如何加強(qiáng)組織建設(shè)、大力推進(jìn)企業(yè)文化,如何更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),是擺在部門面前新的任務(wù)。結(jié)合本部門實(shí)際情況,為使自己的工作體現(xiàn)出活力,我為自己制定的工作理念是“熱心辦,馬上辦,辦的好”。提出的工作思路是“強(qiáng)化一種意識(shí),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)目標(biāo),干好兩項(xiàng)工作”。

端正態(tài)度,牢固樹(shù)立全心全意為整個(gè)公司服務(wù)的意識(shí)。

1、以不斷提高個(gè)人政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)。

以黨群工作部主任的崗位職責(zé)為依據(jù),學(xué)習(xí)相關(guān)文化知識(shí),政治理論,政策法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、先進(jìn)的辦事方法和工作作風(fēng)等,通過(guò)參加黨校大專班的學(xué)習(xí)地提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐忠誠(chéng)+職業(yè)化的企業(yè)精神。

2、以“扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取”的精神,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀為目標(biāo)。

在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的好作風(fēng)、好傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又要注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好員工與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁。

1、積極推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)結(jié)向上、和諧奮進(jìn)的職工團(tuán)隊(duì)。今年是的企業(yè)文化年,6月份開(kāi)始,各項(xiàng)培養(yǎng)樹(shù)立企業(yè)文化的工作正在逐步展開(kāi),作為分公司主管企業(yè)文化創(chuàng)建工作作的部門,我們要堅(jiān)持按照公司就此項(xiàng)工作的各項(xiàng)部署去執(zhí)行,更要結(jié)合分公司的行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)文化氛圍,去提煉更適合于促進(jìn)分公司各項(xiàng)事業(yè)更好的發(fā)展的企業(yè)文化。首先要加強(qiáng)職工的思想政治建設(shè),堅(jiān)定職工思想信念,采取各種形式,組織廣大職工學(xué)習(xí)政治理論,用理論武裝全體職工的頭腦。其次注重職業(yè)道德教育,以“忠誠(chéng)+職業(yè)化”為核心,同時(shí)借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng),達(dá)到提高提高職工素質(zhì)的目的。第三要樹(shù)立廣大職工的主人翁意識(shí)。通過(guò)堅(jiān)持各項(xiàng)民主管理制度,深化“廠務(wù)公開(kāi)”,樹(shù)立典型,弘揚(yáng)職工群眾的先進(jìn)事跡,形成人人爭(zhēng)第一,個(gè)個(gè)求進(jìn)步的良好氛圍。組織職工圍繞經(jīng)營(yíng)管理,不拘形式的開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議活動(dòng),使職工主動(dòng)為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2、建立系統(tǒng)的工作規(guī)章,使思想政治工作制度化和程序化。精神文明建設(shè)工作程序化是建設(shè)公司今明兩年的一個(gè)工作方向,在建設(shè)公司相關(guān)部門的指導(dǎo)下,一是努力探索新的運(yùn)行機(jī)制。這種新運(yùn)行機(jī)制應(yīng)該是面向?qū)嵺`。貫徹上級(jí)精神要聯(lián)系分公司實(shí)際,有針對(duì)性,追求工作的實(shí)際效果;具體情況具體對(duì)待、具體分析,獨(dú)立思考,群策群力,形成分公司政治工作的特色。二是創(chuàng)建評(píng)估督導(dǎo)機(jī)制,結(jié)合公司貫標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn),在精神文明建設(shè)活動(dòng)中對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行量化,使考核工作更加具體、好操作,結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策,克服干與不干、干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,進(jìn)一步增強(qiáng)各單位做好思想政治工作的責(zé)任感。通過(guò)運(yùn)行機(jī)制和評(píng)估機(jī)制的建立和運(yùn)行,使分公司思想政治工作和精神文明建設(shè)出現(xiàn)新的活力。

不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我才疏學(xué)淺、綜合管理能力相對(duì)欠缺;憑心而論,工作年來(lái)一直在機(jī)關(guān)工作,缺乏一線工作經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期以來(lái)習(xí)慣于在他人的領(lǐng)導(dǎo)下完成自己手頭的一點(diǎn)業(yè)務(wù)。另外,隨遇而安的心態(tài)左右著我很多的人生決定。這次能夠響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)聘,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的突破。機(jī)遇擺在我的面前,

如何把握以求更好的發(fā)展,于我個(gè)人,于企業(yè),都值得我通過(guò)不懈的努力去珍惜。撰寫這份競(jìng)聘報(bào)告時(shí),我仔細(xì)審視了我自己,十余年來(lái)的工作得失一一回現(xiàn)在我眼前,我更加清醒地看到自身存在的差距,促使在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,改進(jìn)我的不足之處,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo)。

年月日

×××

主管崗位競(jìng)聘演講稿題目 主管崗位競(jìng)聘書篇八

尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們、同志們:

大家好!

當(dāng)今社會(huì),到處都說(shuō)改革,改革這兩個(gè)字時(shí)常會(huì)融入我們的工作,改變我們的狀況。為什么要改革呢?那是因?yàn)橐c時(shí)俱進(jìn),要面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。

感謝改革,也感謝競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)?,是改革,是?jìng)爭(zhēng)才能讓我有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),站在競(jìng)聘臺(tái)上展示自我,當(dāng)然,更要感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)與同事,是你們給了我勇氣,謝謝你們。

首先,我要簡(jiǎn)單的自我介紹一下。我叫×××,今年××歲,(……個(gè)人簡(jiǎn)歷與職稱)。自從參加工作以來(lái),歷任過(guò)(……工作經(jīng)歷)。

今天,我鼓起勇氣來(lái)參加這次總務(wù)處主任競(jìng)爭(zhēng)上崗演說(shuō),面對(duì)一雙雙無(wú)限真誠(chéng)和充滿期待的眼睛,我的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng),同時(shí)有多了幾分不安。但是,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感又一次次告訴我:身為××人,就該為××的發(fā)展和騰飛作貢獻(xiàn),尤其是在創(chuàng)建初期,更需要大家的共同努力。

記得拿破侖曾說(shuō)過(guò),不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。我不是士兵,更當(dāng)不了元帥。但我更信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥(niǎo)飛”這一諺語(yǔ),此番目的還在于通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,再創(chuàng)中年的輝煌?!按蜩F還需自身硬”,如果說(shuō)我還具備參與本次競(jìng)爭(zhēng)的一些優(yōu)勢(shì)的話,還不如說(shuō)這是各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志的充分信任和熱情鼓勵(lì)。

多年來(lái),在原沭河中學(xué)這個(gè)大家庭里,我勤懇教書、潛心育人、扎實(shí)工作、精于管理。先后數(shù)次被評(píng)為(……所獲得過(guò)的榮譽(yù))。從而使我具備了優(yōu)良的思想素質(zhì)和明顯的工作優(yōu)勢(shì)。

從剛畢業(yè)開(kāi)始,我擔(dān)任過(guò)的(……所歷任的職務(wù))這一系列工作崗位,讓我積累了十幾年的學(xué)校中層干部的工作經(jīng)歷,從多方位管理實(shí)踐的磨練和各種各樣的大型活動(dòng)的數(shù)次組織,從宿舍管理的“樣板工程”和文體活動(dòng)的“組織、優(yōu)秀獎(jiǎng)”,一次次證明了我的豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和出色的組織才能。

我還以良好的自身素質(zhì)、全身心的工作投入,多次圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作。做一件,像一件,成一件。對(duì)老師、對(duì)同志真誠(chéng)相待,和他們通力合作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)靈活。博得了領(lǐng)導(dǎo)的廣泛信任和群眾的大力支持,因而具有良好的群眾基礎(chǔ)。同時(shí),由于后勤工作的廣泛性和全方位性,我還在多年的管理工作中學(xué)到了許多后勤管理業(yè)務(wù),諸如財(cái)務(wù)、食堂、宿舍、水電、基建等方面的管理,我都一一了解。加之我家又從事十余年的商店、飯店、旅社經(jīng)營(yíng)與管理,這一切,都為我做好總務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)校后勤工作是確保教育教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展的重要因素。新創(chuàng)建的××中學(xué),實(shí)施高起點(diǎn)、高層次、高品位的辦學(xué)方略,更需要與之相適應(yīng)的強(qiáng)有力的后勤保障體系。學(xué)校后勤社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)也要求我們的后勤工作不能固步自封,而要大膽改革和創(chuàng)新。雖然我校的后勤工作在歷屆領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和全體員工的共同努力下,取得了許多有目共睹的成績(jī),為原沭河中學(xué)的發(fā)展壯大和提高做出了巨大貢獻(xiàn),但是,由于舊有的體制和某些歷史原因,仍有許多不盡如人意的地方。特別是與××中學(xué)日新月異的發(fā)展形勢(shì)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)已不相適應(yīng)。

所以,如果我能得到各位信任,有幸競(jìng)職成功的話,我將牢記“用高質(zhì)量服務(wù)、贏全方位滿意”的宗旨,努力探索新形勢(shì)下學(xué)??倓?wù)管理的最佳模式,用一流的服務(wù)、一流的管理,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)!具體將從以下幾方面入手做起:

1、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

首先要組織后勤一班人加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)清形勢(shì)、找準(zhǔn)位置、端正態(tài)度、明確職責(zé)。教育他們樹(shù)立“全心全意服務(wù)教育教學(xué),群策群力做好后勤工作”思想,真正做到急教學(xué)之所急,想教學(xué)之所想,清正廉潔,克己奉公,立足本職,搞好服務(wù)。

2、不斷提高素質(zhì)增強(qiáng)育人意識(shí)

校園無(wú)小事,事事皆育人。作為學(xué)校后勤工作人員,還要不斷提高素質(zhì),增強(qiáng)育人意識(shí)。所以,我們將有計(jì)劃、有目的加強(qiáng)對(duì)后勤總務(wù)人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)技能的培訓(xùn)和考核,提高其綜合素質(zhì),努力培養(yǎng)新型的富有創(chuàng)造精神的后勤管理人員。一旦定崗,將立即舉辦宿舍管理、水電管理、安全管理培訓(xùn)班,盡快組織財(cái)會(huì)、總務(wù)辦公室中的青年人員參加電腦操作學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代技術(shù)。

同時(shí),還要組織后勤人員學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論,特別是素質(zhì)教育理論,使其在日常工作中更好發(fā)揮育人作用。

3、關(guān)心職工生活為其排憂解難

解決職工實(shí)際困難,首先要幫助領(lǐng)導(dǎo)做好下崗分流人員的思想穩(wěn)定工作,及時(shí)妥善安置,積極主動(dòng)解決他們的實(shí)際困難,為他們?cè)倬蜆I(yè)提供機(jī)會(huì)。爭(zhēng)取人人有事干,個(gè)個(gè)有飯吃。還要充分調(diào)動(dòng)他們參與后勤工作的積極性和創(chuàng)造性,確保學(xué)校安定團(tuán)結(jié)的局面和正常的教育教學(xué)秩序。

4、努力改善條件提高保障能力

西區(qū)綜合大樓即將竣工,擴(kuò)大校園規(guī)模將全面啟動(dòng)。電要增容:建議將現(xiàn)有的兩臺(tái)小變壓器改用一臺(tái)封閉式大型變壓器;盡快確定主配電間位置,以改變線路小而亂、高低壓線路長(zhǎng)等問(wèn)題。水要擴(kuò)流,路要改道,門要移位,配套用房要重建,新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)要開(kāi)發(fā)。相關(guān)布局要調(diào)整:東區(qū)的前兩個(gè)水沖式廁所要采取增加水壓、擴(kuò)通便道等方法,一改到位;五個(gè)與校園文化氛圍不協(xié)調(diào)的墻角垃圾箱要改裝成景點(diǎn)式;教學(xué)樓前的綠色長(zhǎng)廊、師生自行車棚將規(guī)劃設(shè)計(jì),及早安排;檢察院二樓學(xué)生宿舍要迅速修整,三樓50人大通間管理難、隱患多,要及早調(diào)整或改造成小房間。西區(qū)擴(kuò)建的師生食堂、浴室、商店等一條龍服務(wù)及相關(guān)實(shí)施將提前考慮。

總之,我們要通過(guò)各方面的不懈努力,既當(dāng)好后盾,又當(dāng)好先行官,保證學(xué)校教育教學(xué)工作優(yōu)質(zhì)高效健康發(fā)展。

5、抓好開(kāi)源節(jié)流增強(qiáng)造血功能

我們要制定一系列嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,厲行節(jié)約,嚴(yán)禁浪費(fèi)。當(dāng)前主要是減少水電浪費(fèi),教學(xué)樓將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)配備日光燈,采取定樓、定人、定時(shí)、設(shè)總閘開(kāi)關(guān)電的措施,消滅“長(zhǎng)明燈”和“超標(biāo)燈”。要強(qiáng)化用水管理,特別是家屬區(qū)用水管理。據(jù)統(tǒng)計(jì):每月水資源流失達(dá)萬(wàn)噸以上,每年浪費(fèi)的水費(fèi)高達(dá)12萬(wàn)元,已近東區(qū)全體后勤人員一年工資。今后將為各家各戶安裝水表,按時(shí)檢查、記錄、收費(fèi)。

在搞好開(kāi)源節(jié)流的同時(shí),我們還要積極開(kāi)展勤工儉學(xué),爭(zhēng)取創(chuàng)匯,增強(qiáng)自身造血功能?!痢凉珗@是我校最新、最大的形象工程,當(dāng)前要搞好××公園的規(guī)劃和設(shè)計(jì)工作,爭(zhēng)取建成集花壇、草坪、噴泉、假山、閑亭、兒童樂(lè)園等于一體縣城中心景點(diǎn),構(gòu)想在其中建立園中園——××幼兒園,為教職工解決后顧之憂,同時(shí)也為下崗職工提供再就業(yè)的機(jī)會(huì);開(kāi)發(fā)周邊黃金地帶,采取租賃、承包等不同方式增加學(xué)校收入,以此拉動(dòng)學(xué)校經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

6、不斷深化改革加強(qiáng)內(nèi)部管理

隨著教育體制改革的不斷深入和后勤工作社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展,改革已勢(shì)在必行。我們擬從以下幾方面入手:

(1)改革用人機(jī)制實(shí)行崗薪掛鉤

要提高后勤服務(wù)質(zhì)量,必須強(qiáng)化內(nèi)部管理,。改革用人制度,采取公開(kāi)崗位、公開(kāi)條件的方式,開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng)。真正做到能者上庸者下。實(shí)行定崗、定員、定編、定責(zé)的浮動(dòng)工資制,分項(xiàng)、定新、劃片承包責(zé)任制。努力減員增效,做到人盡其才。

(2)改革采購(gòu)制度務(wù)實(shí)增收節(jié)支

為充分發(fā)揮資金作用,提高利用率,盡量減少開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。要強(qiáng)化購(gòu)物制度,實(shí)行計(jì)劃、決策、定點(diǎn)、驗(yàn)收、回扣五公開(kāi),不斷完善制約機(jī)制。少量購(gòu)物要規(guī)范手續(xù)和票據(jù);大批量購(gòu)物要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)人員集體負(fù)責(zé)制,以便加大監(jiān)督力度。

(3)改革保管制度規(guī)范物資管理

現(xiàn)在,我校的規(guī)模較大,物業(yè)、資產(chǎn)很多,如不加保管,則會(huì)造成流失。因而對(duì)原有物品,要規(guī)范登記臺(tái)帳,經(jīng)常檢查驗(yàn)收;對(duì)新購(gòu)進(jìn)物品,要采取分項(xiàng)驗(yàn)收、按質(zhì)分類、及時(shí)入庫(kù)、妥善保管制度。領(lǐng)物嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人申請(qǐng)、主管審批、當(dāng)即查驗(yàn)、出庫(kù)簽名等手續(xù)。堅(jiān)決執(zhí)行用物不管物、管物不用物的制度。

(4)改革工作方式強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

后勤工作要真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)的宗旨,還需進(jìn)一步改革工作方式,便被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)。水電保障實(shí)行水電工巡查包片制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,接受全校師生監(jiān)督;對(duì)后勤分發(fā)的辦公用品,盡量做到送貨上門,變領(lǐng)為送。為推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),擬在東區(qū)設(shè)立總務(wù)辦公室,定員、定時(shí)接待服務(wù),東西區(qū)各設(shè)服務(wù)箱一個(gè),以便及時(shí)了解師生對(duì)后勤的需求情況,解決實(shí)際問(wèn)題,確保:小事當(dāng)時(shí)辦,急事應(yīng)急辦,難事盡量辦,辦不了及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以防貽誤工作。

(5)成立應(yīng)急分隊(duì)預(yù)防突發(fā)事件

為確保校園安全無(wú)事故,我們要成立“后勤應(yīng)急分隊(duì)”,以主管校長(zhǎng)、后勤主任、骨干教師、水電工、醫(yī)務(wù)專業(yè)人員等為主體,對(duì)因“水、電、火、病”等引發(fā)的安全事故做應(yīng)急處理,做到防患于未然。

我的演講完畢,謝謝大家!請(qǐng)大家一如既往的支持我。

主管崗位競(jìng)聘演講稿題目 主管崗位競(jìng)聘書篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,朋友們:

大家好:

我叫××,今天,我所站的這個(gè)舞臺(tái)是一個(gè)幸運(yùn)的舞臺(tái),它代表了機(jī)遇、挑戰(zhàn)、責(zé)任并存。對(duì)此,我的態(tài)度是:抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負(fù)責(zé)任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。我竟聘的崗位是:個(gè)人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理。如果竟聘成功,我將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,虛心向老同志學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)科內(nèi)同志,滿懷激情地投入到工作中,以驕人的工作成績(jī)回報(bào)黨委對(duì)我的培養(yǎng)與信任,如果失敗也決不灰心,我會(huì)一如既往地做好現(xiàn)職工作,并積極支持、全力配合到任科長(zhǎng)的一切工作。

一、個(gè)人簡(jiǎn)歷:

我生于××年××月××日,××年考入遼寧財(cái)政??茖W(xué)校會(huì)計(jì)系,主攻工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)。在校期間,任體育部部長(zhǎng)。××年××月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽(yáng)市分行遼化支行,先后做過(guò)儲(chǔ)蓄員、綜合員;××年××月任遼化支行儲(chǔ)蓄部副主任,分管核算工作;××年××月調(diào)入市行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。

二、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)

基于自己年參加工作以來(lái),在最基層磨勵(lì)數(shù)年后擠身領(lǐng)導(dǎo)崗位,經(jīng)過(guò)支行儲(chǔ)蓄部副主任六年的鍛煉,和近二年在市行擔(dān)任督導(dǎo)員的經(jīng)歷,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢(shì):

⒈具有一定的政策理論水平。

我是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下成長(zhǎng)起來(lái)的年輕干部,特別注重政策理論的學(xué)習(xí)。嚴(yán)以律己,寬以待人,在行外,做到以真情打動(dòng)客戶,換來(lái)無(wú)價(jià)的友情;在行內(nèi)不搞小團(tuán)體,平等待人,團(tuán)結(jié)同志,在集體中能夠形成團(tuán)結(jié)向上的氛圍,具有一定的親和力和組織能力。

⒉具有必備的業(yè)務(wù)水平。

大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),為我從事個(gè)人金融工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我在做好分管工作的前提下,刻苦鉆研業(yè)務(wù),兩次參加了個(gè)人金融專業(yè)微機(jī)系統(tǒng)的升級(jí)改造,特別是今年零售子系統(tǒng)的投運(yùn)。從初期準(zhǔn)備、測(cè)試、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn),由始至終,積累了寶貴的一手資料,使我對(duì)新系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)律了然于胸,因而我自信無(wú)論在任何情況下能夠迅速進(jìn)入角色及時(shí)應(yīng)變,采取有效措施,作到有的放矢。

⒊有管理、開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。

中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一,從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),特別是參加省行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)意識(shí)、充實(shí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)。所以我有信心、有能力為我行今后進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量。

三、競(jìng)聘后的打算

加入后,中國(guó)的銀行業(yè)進(jìn)一步開(kāi)放,并且隨著過(guò)渡期的結(jié)束,銀行業(yè)將全面開(kāi)放。這就意味著中國(guó)銀行業(yè)面臨著來(lái)自外資銀行的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)銀行與外資銀行共處于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)。同時(shí),加入后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)內(nèi)和國(guó)際環(huán)境發(fā)生變化,這種變化同樣會(huì)對(duì)銀行業(yè)產(chǎn)生重要影響??梢哉f(shuō),加入后,中國(guó)的銀行業(yè)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。在這種環(huán)境下,認(rèn)真研究對(duì)策,迎接沖擊和挑戰(zhàn),是解決問(wèn)題的唯一途徑。結(jié)合我行實(shí)際情況,充分考慮個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),一切從實(shí)際出發(fā),找出切實(shí)可行應(yīng)變對(duì)策,是我今后工作的重點(diǎn)。為此我要著重作好以下幾項(xiàng)工作:

⒈盡快出臺(tái)儲(chǔ)蓄承包考核方案。并且實(shí)施過(guò)程中,根據(jù)各支行、各儲(chǔ)蓄所的位置、業(yè)務(wù)種類、人員配置等因素,調(diào)整相關(guān)基數(shù),以趨更合理。當(dāng)前,我行個(gè)人金融專業(yè)出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款嚴(yán)重下滑的局面,截止月日,我行儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元。較年初增長(zhǎng)萬(wàn)元,較上季負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元,較上月負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元;外幣儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)美元,較年初負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元,較上月負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元。盡快出臺(tái)承包方案、調(diào)動(dòng)職工積極性已是迫在眉睫,配合座談會(huì)或走訪調(diào)研的形式,了解一線員工的思想動(dòng)態(tài),以便統(tǒng)一認(rèn)識(shí),依靠集體的力量,有效地遏止存款下滑的勢(shì)頭。

⒉實(shí)施“差別化服務(wù)”舉措,重點(diǎn)抓住優(yōu)質(zhì)客戶。為了適應(yīng)金融業(yè)務(wù)多元化和多功能化的要求,充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢(shì),從網(wǎng)點(diǎn)入手,注意歸集、整理,建立客戶信息基本庫(kù)。根據(jù)客戶對(duì)銀行貢獻(xiàn)份額大小,進(jìn)行細(xì)化分類,建立優(yōu)質(zhì)客戶群體檔案,以便有區(qū)別地進(jìn)行“級(jí)差”服務(wù)。

⒊充分利用電子銀行營(yíng)銷功能。轉(zhuǎn)變過(guò)去“網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)”、“人海戰(zhàn)術(shù)”的舊觀念。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù),在市區(qū)興建個(gè)自助銀行,并在宣傳、推廣和引導(dǎo)使用上下功夫,以有效分流柜臺(tái)壓力,同時(shí)利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時(shí)所、小時(shí)所,降低個(gè)人金融專業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

⒋加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的研究和開(kāi)發(fā)。

①對(duì)一些壓力大、成本高、無(wú)收益的中間業(yè)務(wù),要采用市場(chǎng)退出機(jī)制。如代發(fā)社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老金。

②明確我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展方向:穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務(wù)步伐,科學(xué)地確立代理收費(fèi)方式,合理地確立代收費(fèi)率,逐步地增加收費(fèi)業(yè)務(wù)種類,嚴(yán)格中間代理業(yè)務(wù)考核。針對(duì)目前中間代理業(yè)務(wù)的起步階段,投入一定的人力、物力進(jìn)行中間代理業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),迅速占領(lǐng)這一新興業(yè)務(wù)的制高點(diǎn),強(qiáng)占市場(chǎng)最最大份額,也是工作的重點(diǎn)。

強(qiáng)化內(nèi)部管理,做好經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件防范工作。

①要堅(jiān)持發(fā)展動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn),對(duì)安全防范工作,常抓不懈,用發(fā)展的眼光審視自己的防范能力,增強(qiáng)主動(dòng)防范意識(shí),使犯罪分子無(wú)可乘之機(jī)。

②完善零售子系統(tǒng)的配套核算辦法。

③加強(qiáng)檢查輔導(dǎo)工作,加大檢查頻率,使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處。

⒍加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)

目前我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)柜面人員素質(zhì)參差不齊,缺乏必要的營(yíng)銷技巧和綜合業(yè)務(wù)能力,加上柜員對(duì)日常業(yè)務(wù)幾乎處在疲于應(yīng)付狀態(tài),根本無(wú)暇顧及市場(chǎng)營(yíng)銷,不能應(yīng)對(duì)未來(lái)銀行業(yè)的發(fā)展。因此,既要在切實(shí)抓好個(gè)人金融專業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè),貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制,更要加強(qiáng)對(duì)廣大員工職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律等方面思想教育工作,增強(qiáng)員工的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,并要對(duì)柜員輪流進(jìn)行銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、外匯等金融知識(shí)的綜合培訓(xùn),短期內(nèi)培養(yǎng)一批真正達(dá)到綜合素質(zhì)一體化的復(fù)合型優(yōu)秀人材。以適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行改革的需要。

尊敬的各位評(píng)委,我深知競(jìng)聘是雙向選擇。今后我無(wú)論在哪個(gè)崗位上,為人忠厚誠(chéng)實(shí)是我做人的基礎(chǔ),勤懇踏實(shí)的工作是我人生的準(zhǔn)則,拼搏進(jìn)去的精神是我前進(jìn)的動(dòng)力,全身心的為黨、為人民工作是我永遠(yuǎn)的追求。在更高層次的舞臺(tái)上,為工行的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量是我參加此次競(jìng)聘的目的。路還很長(zhǎng),還很艱難,但我相信,在大家的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我們的工作能上一個(gè)新的臺(tái)階!相信明天回更好!

謝謝大家!

主管崗位競(jìng)聘演講稿題目 主管崗位競(jìng)聘書篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì)。我叫_,今年35歲,畢業(yè)于_大學(xué)_專業(yè),今天我參加競(jìng)聘的崗位是公司客服主管。

為什么我要參加主管競(jìng)聘?很多朋友和同事都問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題。作為一個(gè)女人,我沒(méi)有什么遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),我沒(méi)有幻想要做什么企業(yè)家、女強(qiáng)人。為什么要參加這次競(jìng)聘?答案只有一個(gè),就是源于我內(nèi)心對(duì)公司的熱愛(ài)。從2_x年畢業(yè)以來(lái),我已經(jīng)在_有線廣播電視股份有限公司_分公司工作了近15個(gè)年頭,雖然我目前只是一名最基層員工,但我深深熱愛(ài)著公司,公司就是我的家,廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè),我為自己能為國(guó)家的廣電事業(yè)作貢獻(xiàn)而感到非常的光榮。

我一直在客戶部工作,現(xiàn)在是一名客戶服務(wù)部的普通員工。從20_年到20_年這x年里,我一直在營(yíng)業(yè)廳一線工作,對(duì)營(yíng)業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等都了如指掌。之后從20_年x月到現(xiàn)在,我一直在客戶部檔案管理這個(gè)崗位上工作,對(duì)檔案管理這一塊工作可以說(shuō)也是輕車熟路。因此,我的第一個(gè)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)就是有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)客戶服務(wù)部的全盤工作流程我都非常的熟悉。可以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題,處理好客戶的關(guān)系。我的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是年齡優(yōu)勢(shì)。我今年35歲,家庭和諧,生活穩(wěn)定,正值干事業(yè)的黃金年齡,在實(shí)際工作中我也一直保持著高亢的工作激情,對(duì)工作充滿青春活力。我的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)就是好學(xué),有上進(jìn)心。在工作之余,我不斷學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù)理論知識(shí),同時(shí)還積極學(xué)習(xí)管理、營(yíng)銷等知識(shí),不斷充實(shí)和完善自我,提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個(gè)優(yōu)勢(shì)就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力,善于和別人溝通交流,以誠(chéng)待人,用心做事,在同事中間有一定的號(hào)召力。

假如本次主管競(jìng)聘書我能榮幸擔(dān)任客戶服務(wù)部二級(jí)主管一職,我將力爭(zhēng)把客戶服務(wù)部建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的部門。具體,我將從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:

1、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳管理,樹(shù)立公司良好形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘報(bào)告服務(wù)的窗口,是公司與客戶聯(lián)系的紐帶,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳管理,從小事做起,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求,不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實(shí)樹(shù)立公司的良好形象。

2、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。一是加強(qiáng)員工的普通話訓(xùn)練,提高服務(wù)人員的表達(dá)能力和溝通能力。二是加強(qiáng)員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),增強(qiáng)員工的親和力,要讓廣大客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)有親切感和溫馨感。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工作零差錯(cuò)。

3、加強(qiáng)文件檔案管理工作。作為一家服務(wù)全市的公司,客戶提交的文件和材料比較多,因此,將電子文件和紙質(zhì)文件進(jìn)行分門別類的管理和存檔,是公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、效率化運(yùn)轉(zhuǎn)的`重要保障。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果我主管競(jìng)聘報(bào)告成功,我會(huì)告訴自己,一定要好好努力,不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事?tīng)?zhēng)創(chuàng)佳績(jī),但倘若我競(jìng)聘失敗,那就證明我還不夠出色,我將繼續(xù)完善和提升自我,一如既往的為_(kāi)事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

作為一名廣電工作者,我永遠(yuǎn)熱愛(ài)自己的事業(yè)!作為一名主管,我相信客戶服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓!

請(qǐng)大家投我一票,競(jìng)崗演講完畢,謝謝!

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