總結(jié)需要注意客觀真實(shí),既要看到成績,也要看到不足。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有明確的目標(biāo)和內(nèi)容。以下是一些總結(jié)范文的精選,供大家參考借鑒。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇一
又到了季度總結(jié)、思考、改善的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),告知自我每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),期望自我一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團(tuán)”的工作。
在費(fèi)教師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事信息發(fā)送、基金發(fā)行信息信息發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
xx月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排行公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決。
每一天下班回到家,安排自我十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問題進(jìn)行思考,自我設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依靠,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自我存量基金的疑問,并出具基金短語點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自我?guī)糁械幕鸺皶r(shí)了解,適時(shí)采取必要的措施。
每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。經(jīng)過自我的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改善基金服務(wù)模式。
對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,與客戶堅(jiān)持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,每月堅(jiān)持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶,并每月堅(jiān)持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每一天午時(shí)收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),掌握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。xx月xx日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自我的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績。
心中夢想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫忙、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的團(tuán)體。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇二
一季度,我縣緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,以保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育為契機(jī),全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了快速協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢頭。元至三月,實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入4.5億元,同比增長30.4%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值69.35億元,同比增長14.1%。實(shí)際到位內(nèi)資12.22億元,同比增長20%;實(shí)際到位外資968.4萬美元。完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資14.56億元,同比增長39%;實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)8.14億元,同比增長14%;各項(xiàng)存款余額83.11億元,貸款余額57.09億元,分別增長16.8%和30.1%;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入2301元,增長18.4%。
一季度全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要特點(diǎn)是:
一是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步向前發(fā)展。我們積極落實(shí)中央1號(hào)文件精神,高度重視“三農(nóng)”工作。為激發(fā)農(nóng)民種糧積極性,保護(hù)和提高糧食生產(chǎn)能力,我們繼續(xù)抓好扶持糧食生產(chǎn)重大政策的落實(shí),“三項(xiàng)補(bǔ)貼”工作做到了宣傳政策到戶、落實(shí)面積到戶、兌現(xiàn)補(bǔ)貼到戶、免稅核定到戶、技術(shù)服務(wù)到戶。同時(shí),開始啟動(dòng)動(dòng)物免費(fèi)免疫機(jī)制和農(nóng)村居民最低生活保障,并逐步實(shí)施工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的發(fā)展舉措。為抓好春耕備耕工作,組織好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,迅速落實(shí)了生產(chǎn)計(jì)劃,引導(dǎo)農(nóng)民落實(shí)了計(jì)劃、種子、肥料、農(nóng)機(jī)具,著力解決農(nóng)資信貸等問題。為切實(shí)保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,維護(hù)農(nóng)資市場秩序,春耕期間,對(duì)農(nóng)資市場進(jìn)行了集中整頓,加大市場抽檢力度,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)市嘗重點(diǎn)品種進(jìn)行聯(lián)合整治,對(duì)治假、售假廠商和不合格產(chǎn)品予以查處和通報(bào)。全年糧食作物計(jì)劃播種面積135.2萬畝,比去年增加2.5萬畝,茶葉、蔬菜、時(shí)鮮瓜果等經(jīng)濟(jì)作物計(jì)劃種植面積57萬畝,比去年增加3.8萬畝。我們立足于防大雨暴雨,抓好了水利冬修掃尾工作,所有已動(dòng)工的水利工程都已在3月底前全部竣工,并對(duì)水利設(shè)施進(jìn)行了全面排查。
二是工業(yè)生產(chǎn)發(fā)展勢頭好。一季度,我縣工業(yè)受中央宏觀調(diào)控影響和國際經(jīng)濟(jì)競爭的擠壓,高速發(fā)展勢頭受到制約,電力資源緊、土地有效供給少、原材料價(jià)格持續(xù)上揚(yáng),成為工業(yè)發(fā)展的羈絆。盡管如此,我們通過積極開展縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門單位聯(lián)系企業(yè)“支、幫、促”活動(dòng),主動(dòng)為企業(yè)服務(wù),幫助企業(yè)排憂解難,促進(jìn)企業(yè)開工生產(chǎn)。目前,經(jīng)開區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)都已迅速組織開工,開足馬力生產(chǎn)。同時(shí),繼續(xù)實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣、園區(qū)興工、項(xiàng)目興園”的戰(zhàn)略,做大做強(qiáng)經(jīng)開區(qū),大力發(fā)展為開發(fā)區(qū)配套的六個(gè)工業(yè)小區(qū),加大配套力度,拉長產(chǎn)業(yè)鏈,拓展產(chǎn)業(yè)群,工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)推進(jìn)。元至二月份仍完成工業(yè)產(chǎn)值44.9億元,同比增長18.4%,其中規(guī)模工業(yè)35.9億元,同比增長21.2%,完成工業(yè)增加值9.4億元,同比增長25.2%,實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)銷率99.64%,高于盛市1.46個(gè)百分點(diǎn)。
三是招商引資勢頭良好。一季度,全縣招商引資工作在面臨國家宏觀調(diào)控政策繼續(xù)從緊的情況下,繼續(xù)保持了較快增長的態(tài)勢。預(yù)計(jì)元至三月份,全縣共引進(jìn)項(xiàng)目19個(gè),其中內(nèi)資項(xiàng)目16個(gè),實(shí)際到位內(nèi)資7.8億元,其中市外境內(nèi)資金5.7億元;外資項(xiàng)目1個(gè),合同利用外資500萬美元,實(shí)際到位外資660萬美元。引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目8個(gè),主要涉及汽車配件、機(jī)械制造、裝飾材料等行業(yè),投資額1000萬元以上有9家,億元以上的有2家。目前在談項(xiàng)目共有40個(gè),xxx、xxx等項(xiàng)目即將正式簽約。特別是今年元月與美國xxx市在北京簽定了經(jīng)濟(jì)合作城市,更將實(shí)質(zhì)性地促進(jìn)我縣的對(duì)外開放,開放招商引資領(lǐng)域。
四是重點(diǎn)工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。全年安排重點(diǎn)工程和視同重點(diǎn)工程68個(gè),總投資70.8億元??h城建設(shè)按照“西接?xùn)|拓”的城市建設(shè)思路,重點(diǎn)工程建設(shè)順利推進(jìn)。為迅速促進(jìn)重點(diǎn)工程項(xiàng)目開工開建,我們?nèi)娑讲殚_工情況,召開了全縣重點(diǎn)工程建設(shè)工作大會(huì),所有在建項(xiàng)目和已簽項(xiàng)目大部分已開工開建,xxx、xxx、xxx等重點(diǎn)工程建設(shè)順利推進(jìn)。我們把啟動(dòng)xxx線建設(shè)作為今年政府工作的重中之重,作為支持中北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的戰(zhàn)略工程來抓。該項(xiàng)目縱貫我縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全長54公里,總投資3.64億元,惠及人口28.7萬人。計(jì)劃今年完成路基土石方工程,20xx年12月底建成通車。目前,該項(xiàng)目已簽約,大規(guī)模的征地動(dòng)遷已全面鋪開。
五是加大力度構(gòu)建和諧社會(huì)。按照統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,全力促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步,我們繼續(xù)把教育和科技事業(yè)擺在優(yōu)先發(fā)展的位置,大力發(fā)展文化、衛(wèi)生、廣播電視等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。繼續(xù)大力調(diào)整中小學(xué)布局,有效整合教育資源。新型農(nóng)村合作醫(yī)療平穩(wěn)運(yùn)行,合作醫(yī)療制度逐漸深入人心。縣人民醫(yī)院建設(shè)順利推進(jìn),農(nóng)村大病救助、農(nóng)村特困戶救助進(jìn)一步完善??h財(cái)政投入1100萬元,農(nóng)村低保正式啟動(dòng),農(nóng)村社會(huì)保障體系日趨完善。盛市政府部署的新“八件實(shí)事”各項(xiàng)指標(biāo)均已分解到各部門和單位。繼創(chuàng)建國家文明縣城、衛(wèi)生縣城、全國生態(tài)示范區(qū)、省級(jí)園林城市和縣城榮獲“中國最佳人居環(huán)境范例獎(jiǎng)”之后,創(chuàng)建國家園林縣城、全國生態(tài)縣、全國社會(huì)治安綜合治理模范縣的工作快速推進(jìn)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇三
為了有一個(gè)好的開始,20xx年的第一季度的工作抓得比較嚴(yán),在這樣的情景下,我不僅僅做好了自我的本職工作,還出色的完成了一些額外的任務(wù),在工作上充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢,在學(xué)習(xí)上不斷的提高自我?,F(xiàn)就20xx年第一季度的工作總結(jié)如下:
在為客戶服務(wù)的同時(shí),在適當(dāng)?shù)那榫跋?,我還推銷出去一些銀行的理財(cái)產(chǎn)品,令客人滿意而歸。
在服務(wù)上,我比去年有所提高,同時(shí)在空閑時(shí)間不斷鍛煉自我的交際本事,閱讀書籍,讓自我的表達(dá)得到人的喜歡。所以在今年的第一季度我能夠更好地為客戶服務(wù),讓客戶感覺到賓至如歸,在填寫一些資料時(shí),和客戶進(jìn)行攀談,試探是否對(duì)銀行的一些產(chǎn)品感興趣,從而進(jìn)行推薦。在第一季度中,我取得了不錯(cuò)的成效,期望能夠第二季度中再接再厲。
在第一季度中,我還是在對(duì)銀行加深了解,在我工作范圍內(nèi)的東西我能夠做到在客戶有疑問是迅速反應(yīng)過來,給予正確的答案。
因?yàn)樵谌粘9ぷ髦形液涂蛻舸蚪坏赖牡胤奖容^多,所以我會(huì)時(shí)刻注意自我的言行和姿態(tài),在去年總結(jié)之后,我對(duì)自我的表現(xiàn)不是很滿意,所以在新年的開始我就像擁有資深閱歷的老同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。尤其是在平時(shí)接待客戶時(shí),我期望能夠訓(xùn)練成擁有和她一樣的條件反射,同時(shí)以更加完美的姿態(tài)迎接客戶。在言行方面,我從各個(gè)地方查找資料,期望能夠掌握表達(dá)技巧,將自我的意思經(jīng)過更加適宜的語言講述出來,在這三個(gè)月中,已經(jīng)卓有成效。
一年之中最為重要的節(jié)日已經(jīng)過去,新的時(shí)代來臨,銀行在不斷的發(fā)展和前進(jìn),前三個(gè)月的結(jié)束代表著新的挑戰(zhàn)的到來,新年的四分之一都已經(jīng)是過去式了,更加嚴(yán)峻的形式在等待著我們,而我期望在這樣的壓力中能夠繼續(xù)突破自我的極限,為自我開辟出一條平坦寬闊的道路,以便自我走向光輝璀璨的未來。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇四
4月份我們結(jié)束了一季度的沖刺。一季度在我部全體人員奮力拼搏下,通過加大拜訪量,節(jié)假日不休,短信追蹤,大家互幫互助,最終取得了艱難的勝利?,F(xiàn)將我部門20xx年一季度工作總結(jié)及二季度的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)銷售情況。
(二)學(xué)習(xí)情況。
一季度我部實(shí)行并完善了每日早會(huì)內(nèi)容,大家逐一分享和交流銷售經(jīng)驗(yàn),提高了整體銷售水平。并加強(qiáng)管理工作日志的回訪工作,組織高手分享、公司的產(chǎn)品再學(xué)習(xí)等等,提高客戶經(jīng)理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及市場的.應(yīng)變能力,培養(yǎng)了時(shí)間觀念提高了學(xué)習(xí)熱情提升專業(yè)知識(shí)。
(三)團(tuán)隊(duì)管理與輔導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)的管理與輔導(dǎo)主要是全員開單,讓其全面成長。把對(duì)部門成員的管理與輔導(dǎo)作為重點(diǎn)工作,與部門成員多進(jìn)行溝通。找出其需求點(diǎn),然后針對(duì)不同的情況予以不同的輔導(dǎo)方式,因人而異。我部門下步打算組織相應(yīng)的話述培訓(xùn)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)、主題演講、產(chǎn)品說明會(huì)等活動(dòng),并在業(yè)務(wù)上實(shí)行切合實(shí)際的激勵(lì)政策,進(jìn)一步完善規(guī)章制度。
二季度我部門計(jì)劃從隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、面見回訪等方面加以提升,做法如下:
制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,做五個(gè)強(qiáng)化管理。
1、督促部門成員與客戶的觀念引導(dǎo)溝通,提升伙伴的整體銷售技能。
2、強(qiáng)化情感力度,要求在逢年過節(jié)打電話或短信問候客戶,利用情感拉近與客戶之間的距離。
3、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。盡自己所能幫客戶力所能及的事,并做到零投訴,及時(shí)、迅速、有效的服務(wù)。
4、強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù),二季度一開始就要關(guān)注各自任務(wù),以各自任務(wù)為目標(biāo),對(duì)客戶進(jìn)行類別篩選,分為a類、b類、c類、d類客戶。a類b類客戶將進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)、重點(diǎn)跟蹤、加大有效拜訪量。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)季度又已經(jīng)結(jié)束。在此對(duì)過去一個(gè)季度的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié),總的概括:一直努力,結(jié)果并不理想。
從這個(gè)季度三月份開始,區(qū)域經(jīng)理要求每周進(jìn)行一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),并把培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行反饋。其實(shí)自己在一月份的時(shí)候就已經(jīng)開始了這項(xiàng)工作,當(dāng)時(shí)自己的計(jì)劃是每兩周培訓(xùn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),月例會(huì)結(jié)束之后,自己按照區(qū)域經(jīng)理的要求,每周培訓(xùn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這是一個(gè)周而復(fù)始的工作,一個(gè)輪回結(jié)束,進(jìn)入下一個(gè)輪回,每個(gè)輪回針對(duì)當(dāng)前存在的問題進(jìn)行一個(gè)檢視,查缺補(bǔ)漏,進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。下面就這一個(gè)季度來標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作進(jìn)行匯總:
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):這個(gè)季度的服務(wù)總體并不好。一季度門店的人員變動(dòng)比較頻繁,一直沒有一個(gè)穩(wěn)定的新員工,這個(gè)季度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)重點(diǎn)是在新員工。新員工進(jìn)來之后,自己要把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完完全全的教會(huì)新員工,然后才可以進(jìn)入賣場服務(wù)顧客。有的新員工只做了一天就離職了,即使這樣,我也會(huì)保證每個(gè)新員工上崗之前進(jìn)行一個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn),不能因?yàn)閾?dān)心新員工不穩(wěn)定,而進(jìn)行偷工減料。每一個(gè)進(jìn)店的新員工,即使自己不能保證她一定會(huì)堅(jiān)持下來,自己也會(huì)像對(duì)待一個(gè)可以長期發(fā)展的員工一樣,進(jìn)行培訓(xùn)。關(guān)于老員工,在人少的時(shí)候,服務(wù)基本上都還是比較到位的,在過年那段時(shí)間,因?yàn)榭土髁勘容^多,員工不足,就暴露出了一個(gè)問題,老員工為了抓住每一位顧客,會(huì)靜靜觀察賣場內(nèi)所有的顧客,而不會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的去服務(wù)其中的一個(gè)顧客。這樣就導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量的降低。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題之后,自己也努力讓大家在門店人員不足的情況下,既做到兼顧所有顧客,同時(shí)能夠保證服務(wù)的質(zhì)量。自己要盡力做好人員招聘工作,保證門店人員的充足。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):這個(gè)季度的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不是很到位,重點(diǎn)就是地面衛(wèi)生,因?yàn)榈昝嫱饷娴沫h(huán)境并不是很好,在下雨天的時(shí)候,顧客的鞋子上都會(huì)有污水,進(jìn)到門店以后,嚴(yán)重影響店內(nèi)地面衛(wèi)生。在周末的下雨天,這個(gè)情況更加嚴(yán)重,即使一個(gè)人在門口只負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作,都無法保證門口的清潔。自己也想了一些方法來避免,比如在下雨天,把門口的整個(gè)走道都拖干凈。雖然有所緩解,仍然不能完全解決,自己也會(huì)在接下來的工作當(dāng)中尋找更好的解決方法。
在毛絨的陳列這一塊,自己有所忽視,自己會(huì)在接下來的工作中做好調(diào)整。
庫存堆放標(biāo)準(zhǔn):庫存堆放標(biāo)準(zhǔn)一直保持不錯(cuò)的狀態(tài),門店的副店長已經(jīng)可以做到每天嚴(yán)格檢查庫存。同時(shí)保持一個(gè)星期一次對(duì)工藝品的庫存進(jìn)行全方位的整理。通過這些措施門店的庫存堆放保持較好。
關(guān)于內(nèi)外招貼標(biāo)準(zhǔn),日例會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、收銀標(biāo)準(zhǔn),儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)來說也一直保持不錯(cuò)。門店標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行情況如何,還有三個(gè)客觀角度來進(jìn)行衡量,調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司巡店以及區(qū)域經(jīng)理的巡店。
調(diào)查機(jī)構(gòu):這一個(gè)季度,門店的調(diào)查機(jī)構(gòu)結(jié)果是不理想的,三個(gè)月的分?jǐn)?shù)分別是71、70、76,沒有一次達(dá)到80分。這個(gè)結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自己定的目標(biāo),。雖然有一些客觀原因如人員流動(dòng),人員不足。歸根到底,還是自己沒有全力避免一些不該發(fā)生問題的發(fā)生,才導(dǎo)致了這樣的一個(gè)結(jié)果。特別是衛(wèi)生問題,一直未得到有效解決。每次調(diào)查機(jī)構(gòu)的分?jǐn)?shù)出來以后,都會(huì)寫整改計(jì)劃,但是整改計(jì)劃并沒有百分百的做到位,基于這一點(diǎn),今后的整改計(jì)劃自己要每天進(jìn)行檢視,是否真正落實(shí)到位,盡一切可能避免同樣的問題連續(xù)發(fā)生。
營運(yùn)支持組的巡店,本季度一月份巡店,感覺良好,分?jǐn)?shù)不高;二月份暫停一周;三月份的巡店結(jié)果還沒有出來。
區(qū)域經(jīng)理的巡店,二月份的時(shí)候陳列和衛(wèi)生不過關(guān),三月份巡店毛絨陳列不過關(guān),其他各項(xiàng)還保持不錯(cuò)。
接下來的工作要把上個(gè)季度中不到位的地方嚴(yán)格執(zhí)行到位。爭取在本季度的調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司巡店、區(qū)域經(jīng)理的巡店過程中都能有讓人滿意的表現(xiàn)。
公司各類通知。
這主要包括重點(diǎn)陳列、信息反饋、新品功能、內(nèi)促定加工銷售等等,這些門店都會(huì)嚴(yán)格的按時(shí)按質(zhì)按量的去完成。
oa消息反饋:門店基本做到每一次的反饋都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)無遺漏,其他門店的一些尋求幫助的信息,也會(huì)盡快做好恢復(fù)工作。
新品功能:新品使用說明下來以后,門店會(huì)組織培訓(xùn),保證在兩個(gè)工作日之內(nèi)讓每位員工了解到位,并在工作中做好推薦工作。
標(biāo)準(zhǔn)更新:八大標(biāo)準(zhǔn)一直處于一種更新的狀態(tài),每次有更新后,自己會(huì)在隔日的日例會(huì)。
上告知員工,并在周末組織員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓員工了解到位,執(zhí)行到位。
重點(diǎn)陳列:重點(diǎn)陳列下來之后,門店根據(jù)商品的調(diào)漲進(jìn)行陳列調(diào)整,保證3個(gè)工作日之。
內(nèi),調(diào)整完畢,每位員工清晰。
內(nèi)促定加工:內(nèi)促和定加工商品的清單出來之后,會(huì)在當(dāng)天告知所有員工,并對(duì)樣面進(jìn)。
行陳列調(diào)整,同時(shí)查看商品的庫存數(shù)量,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨和調(diào)撥工作。每天的日例會(huì)對(duì)隔日的銷售情況進(jìn)行總結(jié)。通過這些措施,門店的內(nèi)促和定加工的銷量一直保持較高水平。
其他的一些公司通知,門店也都會(huì)不折不扣的去執(zhí)行。月例會(huì)會(huì)議內(nèi)容的執(zhí)行。
每次的月例會(huì)都有一部分工作需要我們在接下來的工作中去完成。每次開會(huì)的時(shí)候,自己會(huì)把需要去落實(shí)事項(xiàng)都重點(diǎn)標(biāo)注一下?;貋碇蟀褧?huì)議內(nèi)容傳達(dá)給員工,同時(shí)一項(xiàng)一項(xiàng)的去落實(shí)。半個(gè)月之后自己會(huì)把月例會(huì)的內(nèi)容重新溫習(xí)一遍,檢視一下是不是每項(xiàng)工作都已經(jīng)落實(shí),是否有遺漏點(diǎn)。同時(shí),在下一次的月例會(huì)之前,自己再檢視一遍。通過這些措施,月例會(huì)的內(nèi)容,自己很少有遺漏。
除了月例會(huì)之外,區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常會(huì)給自己一些工作的安排,關(guān)于這些安排,自己也會(huì)盡心盡力的去完成,包括一些同行業(yè)信息的調(diào)查,對(duì)一些信息的收集反饋,對(duì)39#店的支持等等。盡可能的讓區(qū)域經(jīng)理對(duì)自己的工作放心。
這個(gè)季度,自己一直堅(jiān)持萬方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)。因?yàn)楸灸甓鹊觊L不集中開課,全部自己進(jìn)行學(xué)習(xí),自己也按照自己的計(jì)劃,每月兩門課程的速度去學(xué)習(xí),保證每個(gè)月都有一門與銷售有關(guān)的課程。學(xué)習(xí)之后,自己會(huì)把學(xué)到的知識(shí)拿到門店,與員工共同分享,讓大家共同進(jìn)步。這三個(gè)月下來,通過學(xué)習(xí)實(shí)踐和分享,還是讓自己收獲了很多。
以上是自己在一季度的工作總結(jié),以下是二季度的工作的一個(gè)簡單規(guī)劃。
一:標(biāo)準(zhǔn)化。
通過一季度的調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司以及區(qū)域經(jīng)理的巡店,自己看到了自身和門店的許多不足點(diǎn),自己會(huì)在接下來的一個(gè)季度中,針對(duì)每一次的調(diào)查結(jié)果,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),做出合理的改進(jìn)方案,堅(jiān)定不移的去執(zhí)行,爭取一次比一次好。本季度的目標(biāo)是:調(diào)查機(jī)構(gòu)和巡店的分?jǐn)?shù),三個(gè)月平均分80分以上;區(qū)域經(jīng)理每次到門店巡店對(duì)門店的工作表示滿意。在這個(gè)基礎(chǔ)上,自己會(huì)帶領(lǐng)員工給39#店盡可能的支持,保證兩個(gè)門店同時(shí)進(jìn)步,共同成長。
二:萬方商貿(mào)學(xué)院課程的學(xué)習(xí)以及門店員工的培養(yǎng)。
自己仍然按照自己的計(jì)劃,堅(jiān)持每月兩門課程的學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)的成果和大家共同分享,讓門店所有人員共同進(jìn)步。自己也會(huì)在接下來的一個(gè)季度中,鼓勵(lì)全員進(jìn)行工作站的學(xué)習(xí),目標(biāo)是本季度讓兩名老員工各自通過一個(gè)工作站的考核。
三:為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
公司在快速的發(fā)展,自己也會(huì)努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,自己會(huì)從以下幾個(gè)方面著手,第一:加大門店人員的培養(yǎng)力度,為新開店做好人員儲(chǔ)備工作;第二:通過在一線的工作,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,提供解決方案,為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策;第三:按質(zhì)按量做好區(qū)域經(jīng)理以及公司要求的各項(xiàng)工作,為公司的各項(xiàng)工作的開展盡自己的微薄之力。
以上是自己二季度工作的一個(gè)規(guī)劃,自己會(huì)努力的實(shí)現(xiàn)每一個(gè)制定的目標(biāo)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇六
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面。xx年第二季度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力,認(rèn)真工作,較好的完成全季度工作任務(wù),現(xiàn)將第二季度總結(jié)如下:
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強(qiáng)后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
1、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料(土建、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察、項(xiàng)目制度、環(huán)保驗(yàn)收、工程驗(yàn)收等)。
2、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料。
3、安監(jiān)局危險(xiǎn)化學(xué)品登記證換證(根據(jù)gb/t16483-xx《化學(xué)品安全技術(shù)說明書內(nèi)容和項(xiàng)目順序》的.要求進(jìn)行了重新編制)。
4、中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目)。
5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目)余氯科技治理回收利用項(xiàng)目。
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。
xx年的第二季度,在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)各部門之間不是了解很多,工作協(xié)調(diào)起來有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
3、對(duì)一些工作督促、落實(shí)不到位。
作為綜合管理部,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則。第二。季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司各工作崗位制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理,做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助。
處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會(huì)、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
6、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
以上工作計(jì)劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí),必須再特別改進(jìn)和完善的工作,綜合管理部會(huì)遵照以上計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計(jì)劃外的各項(xiàng)工作,我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會(huì)越做越強(qiáng),越做越好。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇七
今年以來,為貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的戰(zhàn)略部署,我中隊(duì)在“城市管理創(chuàng)新年”的思想核心下,以大干、快干、實(shí)干為指導(dǎo)思想,深入貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)要求,重點(diǎn)開展了對(duì)違章占道經(jīng)營、占道堆放、違章設(shè)置廣告牌店面招牌等整治工作業(yè),現(xiàn)將第一季度工作小結(jié)如下:
為進(jìn)一步落實(shí)市容長效管理機(jī)制、強(qiáng)化中隊(duì)內(nèi)部管理,建立和完善適應(yīng)工作需要的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,市民創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的城市市容環(huán)境。為此,我中隊(duì)明確了督查、考評(píng)、隊(duì)伍組成、督查內(nèi)容、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施等,形成了“人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有壓力”一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。
按照“xx市xx區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)20xx年工作安排”的要求,我中隊(duì)把出攤占道、占道堆放、流動(dòng)商販做為整治工作的重點(diǎn),組織全體隊(duì)員對(duì)主、次街路存在的亂貼亂畫、私搭亂建、占道經(jīng)營、占道擺攤設(shè)點(diǎn)等行為進(jìn)行了綜合整治,共清除亂貼亂畫百余處,查處占用人行道亂搭亂建行為2處,清理流動(dòng)攤點(diǎn)80余人次,違章占道堆放23起,整治效果明顯,也為全年工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一季度,中隊(duì)對(duì)轄區(qū)大型戶外廣告牌進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式檢查,要求廣告牌經(jīng)營業(yè)主及時(shí)辦理相關(guān)審批手續(xù),督促辦理廣告牌審批4戶,清理破損、違章大小廣告牌、店招9塊,補(bǔ)辦審批手續(xù)1戶,清理破損、到期、影響市容的橫幅23條、噴繪廣告2塊,在轄區(qū)主要街道基本清除小廣告,非法噴涂電話號(hào)碼等城市“牛皮癬”。
自該項(xiàng)工作開展以來,我中隊(duì)全體干部職工按照區(qū)委的工作部署,中隊(duì)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系5戶重點(diǎn)戶,干部職工每人聯(lián)系1戶重點(diǎn)戶,深入街路社區(qū),走訪商家群眾,了解民情。同時(shí)中隊(duì)抽調(diào)人員對(duì)轄區(qū)臨街商家及單位下發(fā)了千余份執(zhí)法工作問卷, 通過疏理匯總針對(duì)商家群眾反映較強(qiáng)烈的影響市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的問題,我中隊(duì)及時(shí)全面清理,對(duì)涉其他部門的問題也一并進(jìn)行反饋,確實(shí)為商家群眾辦實(shí)事、做好事,得到了商家群眾的一致好評(píng)。
全面加強(qiáng)中隊(duì)素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步提高城管執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),要高度重視、充分學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、國家相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度;不斷提高工作中處事之道的學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì);視管理為服務(wù),以親和之心面對(duì)執(zhí)法對(duì)象,通過工作的藝術(shù)性詮釋人文化的城市管理,進(jìn)而得到老百姓對(duì)執(zhí)法工作的認(rèn)可。
一是狠抓理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持定期學(xué)習(xí),使中隊(duì)干部、隊(duì)員對(duì)黨和國家的政策、理論深入了解,認(rèn)真按照大隊(duì)年初制訂的法制宣傳教育計(jì)劃,加強(qiáng)中隊(duì)執(zhí)法人員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二是抓理想信念教育。讓黨員牢記黨的宗旨,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,撰寫心得體會(huì),找準(zhǔn)自己與先進(jìn)之間差距,明確了各自的努力方向和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)了基層組織的凝聚力,提升了中隊(duì)黨員的思想覺悟,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體順利發(fā)展。
三是加強(qiáng)和兄弟部門、單位合作,努力從管理體制、職責(zé)劃分等方面加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍履職能力的法制建設(shè),以更好地發(fā)揮執(zhí)法隊(duì)伍的工作需要。
城管執(zhí)法一中隊(duì)
二〇xx年x月x日
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇八
第一季度,我公司全體員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,積極地投入到工作中,認(rèn)真地做好本公司的各項(xiàng)工作。截止x月x日止,第一季度零售藥店配送xx萬元,普藥配送xx萬元,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元。總結(jié)起來,主要從以下幾方面開展工作:
我公司全體員工牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念,我們加強(qiáng)了對(duì)全體員工的教育和管理,提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù),樹立新形象,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)新客戶的發(fā)掘,進(jìn)一步擴(kuò)大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務(wù);通過不斷的努力和創(chuàng)新,大大提高了整體的.服務(wù)水平和競爭實(shí)力,有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
改進(jìn)。我公司第二季度的工作計(jì)劃是:
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點(diǎn),尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強(qiáng)各部門gsp培訓(xùn)。
xx年x月x日。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇九
20__年第一季度,__在__安全生產(chǎn)委員會(huì)的指導(dǎo)下開展安全生產(chǎn)工作。__堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,結(jié)合__實(shí)際工作情況,認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)計(jì)劃并按要求狠抓落實(shí),本季度未發(fā)生安全事故。具體情況如下:
一、一季度安全生產(chǎn)完成情況。
(一)積極開展安全教育與管理工作。
__按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全”的綜合管理和專業(yè)監(jiān)管相結(jié)合的原則,以及局機(jī)關(guān)安全管理有關(guān)文件精神,結(jié)合__所承擔(dān)的實(shí)際工作,認(rèn)真制定安全生產(chǎn)教育與管理計(jì)劃、措施,并按要求抓落實(shí)。如1月23日__黨支部組織開展主題黨日活動(dòng),通過集中學(xué)習(xí)、集體廉政談話和春節(jié)采砂管理值班工作、安全教育等,布置落實(shí)春節(jié)期間各項(xiàng)安全管理工作,確保大家過上一個(gè)平安祥和的春節(jié)。
(二)開展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練。
秋冬季節(jié)是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié),為使全體職工認(rèn)識(shí)火災(zāi)的突發(fā)性、易發(fā)性和災(zāi)害性的本質(zhì),在元旦、春節(jié)兩節(jié)前,__邀請(qǐng)__應(yīng)急技術(shù)股份有限公司的專業(yè)人員在單位開展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,在消防安全知識(shí)培訓(xùn)中,觀看了近期最新典型火災(zāi)事故案例分析,單位秋冬季節(jié)火災(zāi)隱患如何排查,遇到突發(fā)性事故時(shí)第一時(shí)間的應(yīng)急處理措施,如何做好個(gè)人自防自救、疏散逃生,人員出行和車輛安全,如何應(yīng)對(duì)車輛自燃等,__全體人員從中學(xué)會(huì)了在工作和生活中養(yǎng)成預(yù)防火災(zāi)的習(xí)慣。在應(yīng)急演練中,組織人員疏散逃生自救,現(xiàn)場模擬滅火演習(xí),從中學(xué)會(huì)了如何使用滅火器,發(fā)生火災(zāi)如何自救等消防安全常識(shí)。此次活動(dòng)較大提升了__全體人員消防安全意識(shí)和遇到火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急救援和逃生能力。
(三)積極做好疫情期間安全防控工作。
隨著新型冠狀病毒疫情在全國各地迅速擴(kuò)散,我省我市相繼啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件“一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)”。在抗擊疫情的嚴(yán)峻時(shí)刻,__黨支部積極響應(yīng)市局黨委號(hào)召,全體人員主動(dòng)參與疫情防控工作。__中層以上領(lǐng)導(dǎo)每天堅(jiān)守崗位,45周歲以下的中青年同志主動(dòng)申請(qǐng)到市里統(tǒng)一組織的赴轄市區(qū)參與疫情防控相關(guān)工作,年紀(jì)稍大一點(diǎn)的同志則自愿到附近社區(qū)參加志愿服務(wù),協(xié)助社區(qū)、生活小區(qū)門崗維護(hù)管理、宣傳做好疫情防控措施、人員進(jìn)出登記、測量體溫等。__全體人員深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前新冠肺炎疫情防控的嚴(yán)峻形勢,切實(shí)提高政治站位,強(qiáng)化政治責(zé)任,扎實(shí)做好安全防范各項(xiàng)工作,服務(wù)保障疫情防控大局,對(duì)辦公場所每天進(jìn)行清掃消毒,工作人員上班期間堅(jiān)持戴好口罩,確保防疫安全管控到位。
(四)做好行政執(zhí)法過程中的安全管理工作。
行政執(zhí)法工作是__所承擔(dān)的主體工作,在開展工作過程中按照三不原則:不傷害他人、不傷害自己和不被他人傷害。在執(zhí)法過程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)被執(zhí)法人員有不理解的情況,執(zhí)法人員會(huì)耐心細(xì)致地解釋,并將隨身攜帶的有關(guān)法律、法規(guī)文件和宣傳冊分發(fā)給當(dāng)事人,讓他們及時(shí)了解國家有關(guān)政策法規(guī)和管理規(guī)定,及時(shí)消解矛盾;在打擊河道非法采砂過程中,一是及時(shí)做好執(zhí)法艇的年檢和日常維護(hù)保養(yǎng),確保執(zhí)法過程中設(shè)備的正常運(yùn)行;二是執(zhí)法人員按規(guī)定做好防護(hù),如在船上開展工作及時(shí)穿戴好救生衣等防護(hù)設(shè)施,確保安全。
(五)做好日常辦公生活區(qū)的安全管理工作。
加強(qiáng)督促物業(yè)對(duì)__辦公、生活場地的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。聯(lián)合___和___不定期開展辦公場所消防安全、食堂衛(wèi)生安全檢查,冬春火災(zāi)防控工作,歲末年初風(fēng)險(xiǎn)隱患排查等,及時(shí)消除各種安全隱患,確保辦公、生活場所安全。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長期任務(wù),必須警鐘長鳴、常抓不懈。二季度根據(jù)當(dāng)前形勢和工作計(jì)劃安排,從以下幾方面做好安全生產(chǎn)工作:
(一)繼續(xù)開展好疫情防控安全管理工作。
新冠疫情目前國內(nèi)情況已基本得到控制,但國外形勢依然嚴(yán)峻。在有序開展工作的同時(shí)要繼續(xù)做好健康管理、落實(shí)防控措施,嚴(yán)防人員流動(dòng)和聚集增加帶來疫情反彈風(fēng)險(xiǎn),妥善應(yīng)對(duì)輸入性風(fēng)險(xiǎn)。上班人員堅(jiān)持帶好口罩,開展執(zhí)法工作時(shí)做好相應(yīng)防護(hù)措施。
(二)繼續(xù)做好安全教育和管理工作。
__將定期研究安全生產(chǎn)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)方面存在的問題,通過多種形式組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列指示精神及安全生產(chǎn)基本常識(shí),采取多種形式大力宣傳安全生產(chǎn)工作,普及安全文化,教育職工關(guān)注安全、關(guān)愛生命、遵章守紀(jì),特別是提醒、教育職工在進(jìn)出辦公大院到公路口時(shí)注意交通安全;根據(jù)不同時(shí)期,不同階段組織開展好安全生產(chǎn)檢查活動(dòng),深入排查安全隱患及不安全因素,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(三)做好主汛期前河道安全清障執(zhí)法巡查工作。
二季度5、6月即進(jìn)入主汛期,為確保汛期排澇河流暢通,__將及時(shí)開展汛前各河道清障執(zhí)法巡查工作,以確保河道排洪暢通,以保防汛安全。
(四)及時(shí)做好局安委會(huì)交辦的其他工作。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十
隨著統(tǒng)計(jì)辦各項(xiàng)工作戰(zhàn)的順利打響,我們圓滿完成一季度工作任務(wù),20xx年是統(tǒng)計(jì)革命年,因?yàn)橐?guī)模以上企業(yè)開始全面實(shí)行聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作不僅加快了數(shù)據(jù)上報(bào)速度,更是嚴(yán)格控制了數(shù)據(jù)報(bào)送環(huán)節(jié),確保了數(shù)據(jù)上報(bào)質(zhì)量。20xx年是統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新年,我們不僅要踏踏實(shí)實(shí)的做好日常工作,還要發(fā)展創(chuàng)新,用科學(xué)的方法指導(dǎo)實(shí)踐,更好的完成統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)。
2月x日,關(guān)于“企業(yè)一套表改革”的培訓(xùn)工作會(huì)議如時(shí)召開。這也是我鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的開始。我鎮(zhèn)“三上”企業(yè)共計(jì)65家,其中工業(yè)44家、商業(yè)18家、服務(wù)業(yè)3家。通過培訓(xùn),區(qū)統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)報(bào)指導(dǎo)員們與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行交流,為其講解一套表網(wǎng)報(bào)流程及操作方法,并且分專業(yè)對(duì)應(yīng)講解。于此同時(shí),為了使企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員更好的熟練網(wǎng)報(bào)流程,我統(tǒng)計(jì)辦特別組織專人小組對(duì)企業(yè)進(jìn)行尋訪,同時(shí)邀請(qǐng)區(qū)統(tǒng)計(jì)局專業(yè)負(fù)責(zé)人員協(xié)助,到基層,為企業(yè)解決上報(bào)過程中遇到的難題,經(jīng)過兩周時(shí)間,我們走訪了63家企業(yè),通過大家不懈的努力,(有兩家企業(yè)因自身原因不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直報(bào),由其報(bào)送紙介質(zhì)報(bào)表,由我統(tǒng)計(jì)辦代為完成數(shù)據(jù)錄入)我鎮(zhèn)65家企業(yè)均如期完成第一次數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。為一套表工作的今后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一套表的順利開展,不僅方便了企業(yè),更是方便了我們,從不同角度減輕了基層工作的負(fù)擔(dān),也為數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性提供了保障。
我鎮(zhèn)記賬戶涉及村委會(huì)共計(jì)四個(gè),分別是:十九頃村、西正河村、薛衛(wèi)臺(tái)村和東河筒村,涉及的記賬戶共計(jì)40家。3月x日,區(qū)調(diào)查隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到被調(diào)查戶家進(jìn)行走訪,了解調(diào)查戶基本情況,我統(tǒng)計(jì)辦工作人員現(xiàn)場對(duì)記賬戶進(jìn)行指導(dǎo),完善報(bào)送細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)在幾張過程中應(yīng)該注意的問題以及容易漏記的項(xiàng)目,保證記賬戶工作保質(zhì)保量的完成。我鎮(zhèn)被選中的被調(diào)查戶的情況具有相對(duì)的代表性,從多方面展現(xiàn)我鎮(zhèn)居民的生活水平及收支情況。
統(tǒng)計(jì)工作檔案整理工作分兩部分,一是紙介質(zhì)報(bào)表整理:我鎮(zhèn)共計(jì)24個(gè)行政村,涉及報(bào)表為(一)、(二),其中表(一)共計(jì)192張,表(二)144張,均完成整理匯編工作。二是電子版報(bào)表整理:我們有專屬臺(tái)賬,完成每期報(bào)表的錄入存檔工作。
區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)部門走訪我鎮(zhèn)部分企業(yè),在統(tǒng)計(jì)工作人員的陪同下,了解一季度經(jīng)濟(jì)情況,與企業(yè)積極交流,探討統(tǒng)計(jì)工作的重要性,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題,探究企業(yè)發(fā)展前景,該項(xiàng)工作幫助企業(yè)完善統(tǒng)計(jì)工作中的不足,同時(shí)提高了對(duì)依法統(tǒng)計(jì)義務(wù)的認(rèn)識(shí)。
一季度日常報(bào)表按期保質(zhì)保量完成。統(tǒng)計(jì)工作向來是任務(wù)重、量大、困難多,因此每個(gè)月的報(bào)表都不能馬虎,統(tǒng)計(jì)辦工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)日常報(bào)表工作。得到區(qū)統(tǒng)計(jì)局高度評(píng)價(jià)。
再接再厲,為二季度工作順利開展打下良好基礎(chǔ),現(xiàn)將二季度工作安排匯報(bào)如下:
1、基本單位名錄庫維護(hù)工作做到專人負(fù)責(zé)。
2、繼續(xù)保質(zhì)保量完成日常報(bào)表上報(bào)工作。
3、協(xié)助二季度統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作的開展。
4、完成記賬戶質(zhì)量監(jiān)測任務(wù)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十一
在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,20xx年一季度錦州分行自助渠道工作圓滿結(jié)束,為更好的完成下一階段工作,現(xiàn)就主要工作做以總結(jié)。
一季度,我行渠道工作主要做了以下幾項(xiàng)重要工作。
我行嚴(yán)格執(zhí)行總省行渠道工作指導(dǎo)意見,按照規(guī)定每月對(duì)我行各種類型的自助設(shè)備進(jìn)行巡檢,每家支行的每臺(tái)設(shè)備都進(jìn)行檢查,做到巡檢無死角,對(duì)設(shè)備進(jìn)行測試,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
我行按季對(duì)維保進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,根據(jù)支行設(shè)備的具體情況要求維保商提供相應(yīng)技術(shù)保障支持,對(duì)維保商每次服務(wù)要求有到店時(shí)間、到店人員、解決時(shí)間等記錄,要求維保商按月對(duì)我行自助機(jī)進(jìn)行技術(shù)巡檢,并附有巡檢記錄單據(jù)。
按要求對(duì)超時(shí)服役的自助設(shè)備走報(bào)廢流程,我行設(shè)備相對(duì)老化,根據(jù)總省行指示精神,我行近兩年要將老舊設(shè)備全部更換為新型自助設(shè)備的具體要求,一季度對(duì)我行的所有設(shè)備進(jìn)行了詳細(xì)的排查,預(yù)計(jì)今年我行共報(bào)廢自助設(shè)備15臺(tái),結(jié)止一季度末,已將15臺(tái)設(shè)備全部撤回,機(jī)具硬盤已全部拆除,行辦會(huì)財(cái)審會(huì)已全部通過,下一步將聯(lián)系機(jī)具廠商對(duì)設(shè)備進(jìn)行回收工作。
新設(shè)備所用款項(xiàng)省行已批準(zhǔn),目前招標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束,下一步聯(lián)系入圍廠商對(duì)價(jià)格進(jìn)行下一步商談,爭取進(jìn)一步壓降成本。
以上為我部一季度具體工作情況總結(jié),下一步我部將繼續(xù)按照總省行的具體工作要求做好下一階段工作。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入20xx年以來,我們生產(chǎn)準(zhǔn)備隊(duì)團(tuán)支部能夠認(rèn)真按照礦團(tuán)委工作部署,立足本單位實(shí)際,組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)了礦年度安全工作會(huì)議、礦黨委年度工作會(huì)議、九屆四次“雙代會(huì)”和礦團(tuán)委年度工作會(huì)議精神和礦黨政一系列文件精神,結(jié)合單位實(shí)際,一季度我隊(duì)團(tuán)支部團(tuán)員青年杜絕了輕傷以上人身事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。一季度各項(xiàng)工作簡要總結(jié)如下:
生產(chǎn)任務(wù):工作面原煤生產(chǎn)工作面調(diào)試生產(chǎn),工作面對(duì)接外圍質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等工作。
安全方面:一季度我隊(duì)團(tuán)員青年杜絕了輕傷以上人身事故和重大機(jī)械、運(yùn)輸事故,崗員、團(tuán)員青年無違章,身邊無事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
具體措施:
我們團(tuán)支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了礦年度安全工作會(huì)、礦黨委年度工作會(huì)議、九屆四次“雙代會(huì)”和礦黨政一系列文件精神,及時(shí)召開了班子會(huì)和團(tuán)員青年動(dòng)員大會(huì),立足本單位工作實(shí)際,組織團(tuán)員青年開展“青安杯”競賽活動(dòng),加強(qiáng)現(xiàn)場查隱患和崗員集中上崗活動(dòng),組織做好青工安全思想經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),并使團(tuán)員青年寫出了安全決心書,簽訂了自保、互保聯(lián)保安全工作責(zé)任書,以上工作使我隊(duì)一季度實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
在團(tuán)員青年思想教育方面,認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)了黨的十八大精神和全國兩會(huì)精神,結(jié)合單位工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)礦團(tuán)委年度工作會(huì)議精神,和鄭主席重要講話,結(jié)合本單位實(shí)際,邀請(qǐng)區(qū)隊(duì)技術(shù)員、車間工會(huì)主席對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行了安全技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、一季度,我隊(duì)團(tuán)支部結(jié)合實(shí)際,除區(qū)隊(duì)青安崗員正常上崗查隱患、填寫信息外,團(tuán)支部6次組織青安崗員對(duì)施工地點(diǎn)進(jìn)行了集中上崗,共查出存在安全隱患和問題34條,全部現(xiàn)場落實(shí)整改,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。堅(jiān)持每月對(duì)青安崗員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、創(chuàng)建青年安全示范崗工作,立足單位工作實(shí)際,把創(chuàng)建青年安全示范崗的地點(diǎn)設(shè)在6312、10307工作面控制臺(tái),工區(qū)針對(duì)示范崗人員的安全情況,積極開展自查活動(dòng),全季安全示范崗人員沒有出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象和破皮傷以上人身事故。
3、每月對(duì)青年文明號(hào)進(jìn)行了自檢和考核,沒有扣分情況。
4、團(tuán)員爭優(yōu)、爭當(dāng)青年崗位能手和生產(chǎn)突擊活動(dòng)等活動(dòng)正常開展。在6312、10307工作面生產(chǎn)期間開展生產(chǎn)突擊活動(dòng)9次,為區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)做出了積極努力。
5、加強(qiáng)了班子自身建設(shè),組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了礦黨政團(tuán)一系列文件精神,認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)礦團(tuán)委年度工作會(huì)議精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)鄭主席的講話,明確目標(biāo)主題,順利開展20xx年團(tuán)務(wù)各項(xiàng)工作。我隊(duì)認(rèn)真編制了20xx年生產(chǎn)準(zhǔn)備隊(duì)團(tuán)支部制度匯編,從理論上武裝頭腦,增強(qiáng)工作的積極性和責(zé)任心,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
總之,在20xx年一季度的工作中,取得了一定的成績,但是領(lǐng)導(dǎo)要求仍有一定的差距,我們決心在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)青年人不怕吃苦,開拓進(jìn)取的精神,為礦井改革發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十三
一季度的工作,隨著時(shí)間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里,我們組的工作總體而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里,我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。
四月份即將來臨,我們所要應(yīng)對(duì)的是人員和商品不一樣程度的變動(dòng),還有每一天復(fù)核工作線路的變動(dòng),這些證明了一個(gè)問題:我們將一切從“零”開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為820xx品項(xiàng)月,個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng),每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng),按照正常的工作量而言,基本上每個(gè)人都能完成。
只是有時(shí)工作很小的情景下,晚班不能完成,在這種情景下,我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面,為下貨的差錯(cuò)率考核。
對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面,有許多的因素會(huì)影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作,那樣的話,不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,并且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。
一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的提高,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
可是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
在時(shí)間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時(shí)間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。
因?yàn)槲覀兠恳惶靸H有三個(gè)人上早班,并且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,所以,我們每一天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。
裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每一天多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行,此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。
大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。
在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,從我自我開始,每個(gè)人對(duì)每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比較深,對(duì)于員工而言,他們都時(shí)時(shí)在看著自我,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨,更多的是充滿信心。
當(dāng)然,人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯,有時(shí)侯,我也感覺到很煩,為什么我做了很多的工作,可是我們組的業(yè)績總是上不去??墒?,這些都是我要去應(yīng)對(duì)的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情景下,相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時(shí)侯,工作量小時(shí),我們會(huì)在下班前提前完成工作,這種情景下,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙,在這個(gè)過程中,我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
能夠提高整個(gè)部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。
周六的時(shí)間,我們會(huì)努力完成復(fù)核工作,有時(shí)間的話,能夠幫忙貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架,他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進(jìn)解了人生觀,價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我們對(duì)健之佳的未來更加充滿信心,堅(jiān)定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,經(jīng)過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對(duì)照我們此刻的工作,覺得自我的業(yè)務(wù)水平還是很低,對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。
在今后的工作中,我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些資料來進(jìn)行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對(duì)本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自我的職責(zé),并明確了職責(zé),明白了日常工作流程和資料,以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自我每一天應(yīng)當(dāng)做好的工作資料,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
3月28日,對(duì)倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn),經(jīng)過此次盤點(diǎn),我們能夠看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn),結(jié)合我們組的實(shí)際情景,將二季度的工作作如下計(jì)劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準(zhǔn)確性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十四
5.76萬噸,完成計(jì)劃的86%;計(jì)劃完成周轉(zhuǎn)量111.4萬噸公里,實(shí)際完成95萬噸公里,完成計(jì)劃的85%;計(jì)劃完成收入705.9萬元,實(shí)際完成655.6萬元,完成計(jì)劃的93%;自有車?yán)塾?jì)運(yùn)行2803車次,日運(yùn)行車次0.76次/日,里程利用率為50.5%。
一季度計(jì)劃消耗油料萬升,實(shí)際消耗油料萬升,節(jié)約升,共計(jì)消耗油料萬元。
材料費(fèi)定額萬元,實(shí)際萬元,超耗萬元;修理費(fèi)定額萬元,實(shí)際萬元,節(jié)約萬元。超耗較大的幾個(gè)車分別為:
超耗的主要原因:
輪胎共計(jì)消耗條,定額行駛?cè)f公里,實(shí)際行駛?cè)f公里,超額行駛?cè)f公里。輪胎共計(jì)消耗萬元。
一季度路橋費(fèi)共計(jì)萬元,占收入的,去年同期路橋費(fèi)占收入的,今年與去年同期相比路橋費(fèi)有所升高,主要原因是今年又新開了兩條高速,分別為延安至青化砭和延安至延川縣高速,收費(fèi)較高。延安南至洛川收費(fèi)每公里0.875元,來回共計(jì)280公里,共計(jì)245元,延安北至延川縣運(yùn)距是115公里,每公里收費(fèi)1.8元,合計(jì)209元。
一季度報(bào)銷罰款共計(jì)元,去年同期罰款萬元。今年與去年同期相比,罰款有明顯降低。主要原因是經(jīng)多次協(xié)調(diào),洛川城區(qū)中隊(duì)罰款明顯減少。一季度外聘人工成本共計(jì)萬元,管理人員人工成本為萬元。資占管理費(fèi)共計(jì)萬元。
按車隊(duì)核算利潤,元月份虧損9.9萬元,2月份虧損4.2萬元,三月份虧損xx萬元。
損耗:元月份產(chǎn)生3.7萬元,二月份2.5萬元,通過對(duì)排名。
進(jìn)行分析,新聘駕駛員的貨損明顯高,支援車輛貨損比當(dāng)?shù)嘏渌拓洆p高,這里邊有系統(tǒng)誤差,人際關(guān)系不行,也不排除人為因素(主要指駕駛員和加油站)油品數(shù)質(zhì)量工作任重道遠(yuǎn),需要我們每一個(gè)管理人員肩負(fù)起責(zé)任,加大管理力度,采取切實(shí)相關(guān)可行的措施,保持高壓態(tài)勢,遏制油品數(shù)質(zhì)量重大事故的產(chǎn)生。
1、從一季度經(jīng)營情況來看有節(jié)假日放假的因素,下雪的影響,主要是市場需求降低,特別是柴油明顯降低,天氣寒冷,各種工程機(jī)械行業(yè)處于銷售淡季,銷量小,運(yùn)力富余,銷售公司比去年同期銷量減少了噸,下一步我們將積極聯(lián)系采供站加油站,爭取直銷用戶,實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)效益。
3、車輛維修存場時(shí)間長,又待料現(xiàn)象,也有我們監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。
4、盡管四費(fèi)沒有超耗,但是個(gè)別單車材料費(fèi)超耗嚴(yán)重,要認(rèn)真分析原因,嚴(yán)格把關(guān),落實(shí)責(zé)任,疏于檢查不到位,機(jī)油更換超額定次數(shù),亂加燃油造成液壓油泵注塞損壞按分公司規(guī)定必須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
1、積極主動(dòng)配合銷售公司做好地罐重新標(biāo)定工作,安排責(zé)任心較強(qiáng)的駕駛員參與地罐標(biāo)定工作,切實(shí)做好做實(shí),雙方認(rèn)可。
2、按照分公司的規(guī)定做好每月每周每天的三交代工作,跟車上路現(xiàn)場交代和美洲的安全教育培訓(xùn),特別是管理人員對(duì)所承包車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控,要留有痕跡,進(jìn)行二次分配考核,做好用戶回訪工作,及時(shí)征求甲方意見,改正工作中存在的問題,對(duì)違章行為加大處罰力度。
3、按照中心管理規(guī)定,對(duì)人為因素造成的退票要進(jìn)行考核處罰,要繼續(xù)做好早班裝油工作,對(duì)寶塔區(qū)以南7各片區(qū)加油站當(dāng)天卸油,22點(diǎn)前停車,督促駕駛員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,規(guī)避夜間行車帶來的安全隱患。
4、要注意對(duì)固定場所的設(shè)備設(shè)施的入場檢查特別是操作工的三交待和日常管理,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定動(dòng)作,杜絕習(xí)慣性違章,提高維修效率,減少存場周期,嚴(yán)格按程序進(jìn)行維修,使車輛處于待命狀態(tài),而不是處于待修狀態(tài)。
5、繼續(xù)做好開源節(jié)流降本增效工作,充分利用舊配件維修主要是發(fā)電機(jī)、馬達(dá),以及底盤的零部件,修舊利廢,學(xué)會(huì)過緊日子。
6、帶好隊(duì)伍,凝聚力量,管理人員要以身作則,率先垂范,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不干,正確引導(dǎo)全體員工積極向上,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極性和工作的熱情,真正融入到集體當(dāng)中,要叫與駕駛員遵章守紀(jì),對(duì)違法違規(guī)事件的重要性要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),嚴(yán)守三條紅線,違規(guī)必究,對(duì)單車任務(wù)連續(xù)三個(gè)月虧損,貨損連續(xù)三個(gè)月排名排名靠前的駕駛員,按分公司的規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行末位淘汰制度,對(duì)安全是質(zhì)量。單車任務(wù)完成好的駕駛員要及時(shí)給予表揚(yáng)鼓勵(lì),做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,用數(shù)據(jù)說話,不能干好干壞一個(gè)樣,干和不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,形成良好的工作氛圍,努力完成全年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十五
時(shí)至立夏時(shí)節(jié),氣溫正緩慢的上升的五月,部門全體員工付出辛勤的勞動(dòng)順利完成各項(xiàng)任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。在消防安全工作方面,我們增強(qiáng)了使命感和緊迫感,為確保園區(qū)各類工作活動(dòng)的順利進(jìn)行和園區(qū)無重大責(zé)任事故,并在本月部門將抽調(diào)5名員工報(bào)考五級(jí)消防證書。
縱觀本月看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長避短,取得更大的成績,作如下總結(jié):
抓緊培訓(xùn)不放松,使員工樹立牢固的服務(wù)技能,在服務(wù)水平和工作技能上力爭有較大的提升,在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及工作技能的提高關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)機(jī)制。因此,部門結(jié)合現(xiàn)實(shí)的工作機(jī)制多方面與行政部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作安排,部門全面強(qiáng)化、細(xì)致了培訓(xùn)教案,在培訓(xùn)的對(duì)口人員上著重于基層領(lǐng)導(dǎo)方面,要求我們的領(lǐng)班要時(shí)刻以自我樹立榜樣,把安防技能與服務(wù)技能實(shí)踐于工作中。在班組中要突出對(duì)崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成。
保安部門歷來始終以抓安全為中心,對(duì)園區(qū)部門加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確保園區(qū)安全管理“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時(shí)刻牢記在心。對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)存在隱患的部位要著重加緊修復(fù)工作,在此期間要加強(qiáng)監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是零隱患,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作場所,還員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,由于35#樓的消防報(bào)警設(shè)備不能及時(shí)與中央控制室的消防主機(jī)聯(lián)接存在安全隱患,部門協(xié)同行政部直屬領(lǐng)導(dǎo)姜老師對(duì)35#消防設(shè)備進(jìn)行整改在本月底已修復(fù)完成,保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常安全運(yùn)營。在對(duì)部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使中消控員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員擁有應(yīng)對(duì)各種突發(fā)安全事故的能力。
根據(jù)公司的iso9001和iso14001規(guī)定和實(shí)際操作情況,制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度,進(jìn)一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責(zé)。在此部門擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃劃分到各班組培訓(xùn)。
1、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
2、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
五、六月份部門工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)日查、夜查力度。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防梅降溫工作。
3、做好部門崗位記錄工作,準(zhǔn)備迎接公司內(nèi)審團(tuán)的到來。
4、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實(shí)到位。
5、做好消防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,及時(shí)排除,保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。
6、積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時(shí)的指派任務(wù)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒,第一季度即將過去,回首過去的一個(gè)季度,內(nèi)心不禁感慨萬千,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領(lǐng)導(dǎo)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù);共入職91人,離職56人(其中9名實(shí)習(xí)生),做好員工檔案資料的建立。
三、對(duì)每一個(gè)新員工做好入職培訓(xùn)(培訓(xùn)包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、gmp衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識(shí)等)及督促各部門實(shí)施完成第四季度度培訓(xùn)計(jì)劃;錄入培訓(xùn)匯總及個(gè)人培訓(xùn)明細(xì),并做好定期培訓(xùn)評(píng)估。
四、核對(duì)各部門員工考勤,核對(duì)后錄入月考勤給財(cái)務(wù)核實(shí)后存檔。
五、對(duì)員工社保、住房公積金的增加申報(bào)等業(yè)務(wù)辦理;
六、了解員工想法及做法,及時(shí)與員工進(jìn)行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會(huì)組織活動(dòng),積極參加活動(dòng)并鼓動(dòng)員工參加。
八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作(xx的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、xx等助理工程師、xx、xx等生育費(fèi)用報(bào)銷、生育津貼、xx的工傷等事宜)。
九、按計(jì)劃完成匯總各部門周計(jì)劃總結(jié)、月計(jì)劃總結(jié)、第四季度度培訓(xùn)計(jì)劃。
十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品領(lǐng)用、與xx聯(lián)系共采購2臺(tái)復(fù)印機(jī)(研發(fā)、行政)及2臺(tái)打印機(jī)(凍干、倉庫),與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購電腦5臺(tái)(研發(fā)3臺(tái)、質(zhì)量1臺(tái)、財(cái)務(wù)1臺(tái))。配合外來人員做好網(wǎng)絡(luò)、電腦及打印機(jī)維護(hù)保養(yǎng)。
十二、外來客人的接待和服務(wù)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十七
在過去的一季度工作中,在企管部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在同事們大力配合下,通過我本人的努力,并以“經(jīng)營管理年”為契機(jī),工作得以穩(wěn)步開展,在全面預(yù)算管理及考核等方面努力做到了,嚴(yán)控制、細(xì)管理、認(rèn)真考核,促進(jìn)了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開展情況做作如下總結(jié):
充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,積極準(zhǔn)備,認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),嚴(yán)把經(jīng)營考核關(guān),對(duì)各單位材料費(fèi)用,按照相關(guān)文件進(jìn)行嚴(yán)格管理。在預(yù)算管理工作中,我及時(shí)解決出現(xiàn)的各種問題。
1、對(duì)各單位材料費(fèi)用指標(biāo)在公開、公正的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司現(xiàn)階段經(jīng)營形勢做到解釋到位,使各單位材料管理人員都能清晰的明白,自己的口袋里有多少錢。
2、加強(qiáng)對(duì)各單位費(fèi)用數(shù)據(jù)的監(jiān)控,單位每月材料費(fèi)使用達(dá)到指標(biāo)90%時(shí),對(duì)其進(jìn)行提醒,以保證材料費(fèi)用不超標(biāo)。
3、每月4號(hào)對(duì)上月各單位的全面預(yù)算考核進(jìn)行通報(bào),為各單位提供了申訴的機(jī)會(huì),尤其是為材料超標(biāo)單位提供了更人性化的管理服務(wù),使考核真正做到了科學(xué)、透明和公正。通過以上措施,使一季度的工作順利完成。
一季度是公司修舊利廢工作的開局,工作總體來講比較順。
利,全公司修舊利廢物資價(jià)值合計(jì):376656.74元,減輕公司經(jīng)營壓力的同時(shí),在執(zhí)行過程中也面臨一些問題。
1、各單位對(duì)文件的理解是影響到執(zhí)行的一個(gè)方面,如日常檢修的物資、個(gè)別物資回收再利用的物資等,不能納入修舊利廢范圍的原因(如油濾和空濾進(jìn)行二次清洗后的實(shí)用意義不大等),就這些方面我對(duì)各單位進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
2、督促個(gè)別修舊利廢開展不到位的單位,并在認(rèn)識(shí)上糾正其錯(cuò)誤,如:個(gè)別單位節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)、認(rèn)識(shí)不到位,自己就可以修的物資,以沒有人員為借口,送生產(chǎn)服務(wù)中心修理,這樣增加單位修理費(fèi),同時(shí)也增加生產(chǎn)服務(wù)中心維修工作量(生產(chǎn)服務(wù)中心維修量是高了,但一些真正需要修理的設(shè)備卻因人手問題給擱置下來)。
3、解決修舊利廢考核中的爭議問題,主要是:個(gè)別單位對(duì)其修舊利廢指標(biāo)的下達(dá)存在爭議,如開掘線要求支護(hù)材料和地材需要從指標(biāo)中剔除,在領(lǐng)導(dǎo)指示下進(jìn)行了合理的去除,使修舊利廢考核更加科學(xué)合理。
經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)在基層,按照部領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好對(duì)各單位小倉庫進(jìn)行考核的準(zhǔn)備,能使公司經(jīng)營管理更加有力。
1、借助每月21號(hào)的材料員例會(huì),由部長親自為各單位材料員講解業(yè)務(wù)流程、工作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),來提高材料員的業(yè)務(wù)素質(zhì),由過去的手續(xù)辦理向材料管理轉(zhuǎn)變,使其真正的發(fā)揮材料管理人員的作用,這樣才能使公司的經(jīng)營管理有實(shí)質(zhì)性的提高。
2、逐步開展各單位小倉庫考核工作。在過去各單位小倉庫的考核一直是個(gè)空白點(diǎn),也是公司經(jīng)營管理的盲點(diǎn),所以小倉庫的考核勢在必行。在準(zhǔn)備工作中我做了以下工作;一是要求各單位完善,其材料庫的管理制度和牌板;二是督促各單位物資按類碼放;三是油脂和油漆等物資按規(guī)定分開擺放;四是檢查各單位材料庫的臺(tái)賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰(zhàn)線為單位做好材料、經(jīng)費(fèi)的經(jīng)營分析。
3、開展準(zhǔn)備工作中各單位存在的問題有;
一是執(zhí)行力不夠,主要表現(xiàn)在材料員例會(huì)中安排的工作不能及時(shí)落實(shí)。如個(gè)別庫仍未按照要求對(duì)物資進(jìn)行分類碼放,這主要是因?yàn)榭己藱C(jī)制沒有完善的情況下,缺乏相關(guān)單位經(jīng)營管理人員的約束和監(jiān)管所致,建議材料員例會(huì)各單位經(jīng)營管理人員也要參加。
二是人員和場地等問題。如由于場地和物資貨架緊張使得個(gè)別單位物資進(jìn)行堆放;材料庫材料臺(tái)賬和流水賬混亂,主要原因是制度不完善或不落實(shí)所致,表現(xiàn)在材料管理人員雖多,但沒有專門的記賬人員,賬目誰都可以記,出現(xiàn)漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關(guān)賬目責(zé)任人,并統(tǒng)一電子賬目的格式、物資名稱和規(guī)格型號(hào)。
1、堅(jiān)持以提高業(yè)務(wù)水平為目的,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并不斷豐富本人的工作經(jīng)驗(yàn),完善工作流程。
2、繼續(xù)以公司利益為中心,繼續(xù)認(rèn)真、細(xì)致科學(xué)公正的做好預(yù)算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核,對(duì)考核結(jié)果中的獎(jiǎng)勵(lì),最大限度的落實(shí)到人,提高職工修舊利廢的動(dòng)力,從而提高帶動(dòng)職工的節(jié)約意識(shí);對(duì)各單位修舊利廢管理員進(jìn)行約束,消除虛報(bào)、多報(bào)和重復(fù)申報(bào)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十八
時(shí)間如流水匆匆,20xx年第一個(gè)季度就在我沒有注意的時(shí)候,悄悄的溜走?;仡欉@一個(gè)季度的工作,我有很多的收獲,可是犯了不少的錯(cuò)誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功可是,所以需要不斷地總結(jié)讓自我的工作更加的順利。
1、根據(jù)公司年初列出的計(jì)劃,調(diào)整了在20xx年中工作的方向,同時(shí)根據(jù)公司對(duì)客服的新要求,不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法,認(rèn)真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會(huì)上我能夠及時(shí)做好記錄,同時(shí)提出自我的意見,為整體共同提高出一份力。
3、平時(shí)做好自我的日常任務(wù),接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅(jiān)持提升自我的形象。
1、在手邊準(zhǔn)備書籍,在休息時(shí)能夠充分的利用時(shí)間,不放松自身的學(xué)習(xí)。
2、經(jīng)過不斷的練習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)本事,仔細(xì)的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時(shí)是怎樣做的,想他們學(xué)習(xí)。
1、因?yàn)樽陨韺?duì)時(shí)間不太敏感,所以經(jīng)常做事情會(huì)有一點(diǎn)拖延,不能將出現(xiàn)的問題及時(shí)處理。在接下來的工作中,我要時(shí)刻的警醒自我,手腳迅速并且準(zhǔn)確的處理好平時(shí)的任務(wù)。
2、因?yàn)樾碌囊荒暧行碌母淖?,我在適應(yīng)這些新的規(guī)定時(shí)不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時(shí)就會(huì)有所偏差,這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點(diǎn)。在每一天工作之前,對(duì)著有變化的地方加深記憶,爭取不會(huì)出現(xiàn)有失誤。
3、因?yàn)橥涎影Y,將沒有做完的事情延后去做,等到很著急時(shí)就手忙腳亂,就會(huì)出錯(cuò)。在第二個(gè)季度我會(huì)規(guī)劃好自我的時(shí)間,保證準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。
第一個(gè)季度就這樣平平淡淡的過去,我雖然沒有發(fā)生什么大錯(cuò),可是也沒有做出什么太好的成績,所以我對(duì)自我在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過這次的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小的失誤就會(huì)讓工作的完成情景變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
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