每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇一
1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說(shuō)話(huà)，我一定要最流暢地演講。我一定行!每天都一定是幸?？鞓?lè)的一天!”(平常也自我暗示，默念或?qū)懗鰜?lái)，至少10遍。)(10分)
2、想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場(chǎng)合成功的演講，想象自己成功。(5分)
3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢(shì)及形態(tài)。(5分)
(一)每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。(10分)
(二)抓住一切機(jī)會(huì)講話(huà)，鍛煉口才。(50分)
1、每天至少與5個(gè)人有意識(shí)地交流思想。(10分)
2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。(10分)
3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。(10分)
4、每天給親人、同事至少講一個(gè)故事或完整敘述一件事情。(10分)
5、注意講話(huà)時(shí)的一些技巧。(10分)
a、講話(huà)前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開(kāi)始講話(huà)。
b、勇敢地講出第一句話(huà)，聲音大一點(diǎn)，速度慢一點(diǎn)，說(shuō)短句，語(yǔ)句中間不打岔。
c、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時(shí)，停下來(lái)有意識(shí)地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來(lái)。
d、如果表現(xiàn)不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了?沒(méi)關(guān)系，繼續(xù)平穩(wěn)地講”;同時(shí)，用感覺(jué)和行動(dòng)上的自信戰(zhàn)勝恐懼。
e、緊張時(shí)，可以做放松練習(xí)，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續(xù)10
1、每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書(shū)籍或口才書(shū)籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。(4分)
2、每天放聲大笑10次，樂(lè)觀面對(duì)生活，放松情緒。(4分)
3、 每天躺在床上朗讀，堅(jiān)持讀一篇文章3遍，練習(xí)腹式呼吸，提高聲音音質(zhì)。(15分)
4、訓(xùn)練接受他人的視線(xiàn)、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。(4分)
5、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣，要笑得燦爛、笑得真誠(chéng)，鍛煉親和力。(4分)
6學(xué)會(huì)檢討，每天總結(jié)得與失，寫(xiě)心得體會(huì)。每周要全面總結(jié)成效及不足，并確定下周的目標(biāo)
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇二
(一)聲音的訓(xùn)練
有聲語(yǔ)言，是演講的主要表達(dá)方式。好的聲音，不僅能準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)乇砬檫_(dá)意，而且能聲聲入耳，娓娓動(dòng)聽(tīng)。要講究發(fā)聲的方法和技巧，如音準(zhǔn)和音變、吐字和歸音、呼吸和換氣、停連和重音、語(yǔ)速和節(jié)奏等。除此之外，還要注意以下幾項(xiàng)訓(xùn)練：
1.響度的變化性訓(xùn)練
響度是指聲音的大小、高低、強(qiáng)弱的程度。演講者在整個(gè)演講過(guò)程中，要根據(jù)表達(dá)思想感情的需要、會(huì)場(chǎng)空間的大小以及聽(tīng)眾分布等情況，隨時(shí)地變化聲音的響度，以達(dá)到理想的效果。演講必須有一個(gè)合理的響度，才能讓聽(tīng)眾聽(tīng)真切、聽(tīng)清楚。物理學(xué)上是亦“分貝”來(lái)計(jì)量的，而在演講中只能靠自己的耳感監(jiān)聽(tīng)，并從聽(tīng)眾的反應(yīng)中了解響度的效果，做到及時(shí)調(diào)控。
演講的合理響度，應(yīng)該是使坐在會(huì)場(chǎng)里的每一個(gè)位置的聽(tīng)眾，都毫不費(fèi)力地聽(tīng)清演講者都毫不費(fèi)力的聽(tīng)清演講者的每一句話(huà)并且耳感舒服為原則。超過(guò)了這個(gè)合理的響度，會(huì)使人感到刺激、煩躁、易于疲勞，而且也易于是演講者造成聲帶損傷。如果響度過(guò)低，聽(tīng)眾聽(tīng)不真切，也同樣會(huì)造成聽(tīng)力疲勞。
響度要有變化，這與演講對(duì)象、演講內(nèi)容、演講環(huán)境等因素有關(guān)，也要同思想感情的變化相一致。切不可正在怒?？駶愕睾魢[，驟然就變成小溪流水般地清唱。為喚起聽(tīng)眾聽(tīng)講的注意力，要做到：低而不虛，沉而不濁，聲音強(qiáng)弱，錯(cuò)落有致，用以顯示演講口語(yǔ)的層次感和聲音的錯(cuò)落
訓(xùn)練方式
(1)設(shè)想會(huì)場(chǎng)聽(tīng)講的人數(shù)是200人、100人、50人、30人、20人、登上講臺(tái)，作有準(zhǔn)備的，響度適中的演講練習(xí)。
(2)如果你演講聲音過(guò)低，可到郊外或空曠地，射向前面50米、30米處有“一群人”，然后放開(kāi)嗓子演講一個(gè)片斷給“他們”聽(tīng)。
2.聲音的清晰度訓(xùn)練
演講是靠有聲語(yǔ)言來(lái)表達(dá)思想感情并與聽(tīng)眾進(jìn)行交流的，如果演講者聲音含混不清，就無(wú)法準(zhǔn)確地傳情達(dá)意。演講時(shí)，要使聲音集中、清晰，首先要靠咬字器官的力量集中，這主要表現(xiàn)在舌和唇上。
舌頭在口腔中活動(dòng)最積極、影響最大，漢語(yǔ)普通話(huà)所有音節(jié)中，除輔音的唇音以外，全都要靠舌頭的積極活動(dòng)。舌頭彈動(dòng)力強(qiáng)，聲音就會(huì)發(fā)得清晰;如果舌頭是軟綿綿的，缺乏阻氣力度，聲音就會(huì)模糊。可見(jiàn)，聲音的清晰與舌的活動(dòng)狀態(tài)密切相關(guān)。語(yǔ)言的清晰度訓(xùn)練要首先進(jìn)行舌的訓(xùn)練，可作如下口部操：
3.語(yǔ)言的流暢度練習(xí)
演講是一種口語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)，它不僅要求聲音清晰、準(zhǔn)確，而且要求演講者的語(yǔ)言流暢自然，婉轉(zhuǎn)甜美，以充分顯示嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬃α亢驼Z(yǔ)言魅力。語(yǔ)言流暢度訓(xùn)練重在加強(qiáng)語(yǔ)言實(shí)踐，多讀、多講。
讀，就是多讀演講名篇。包括默讀、朗讀、快讀。練讀要注意以下幾點(diǎn)：
語(yǔ)意要連貫。就是多連少停。在演講過(guò)程中，有時(shí)若按文字標(biāo)點(diǎn)停頓，有聲語(yǔ)言的語(yǔ)句就容易被掰“碎”，因此，應(yīng)不受其限制，連起來(lái)說(shuō)。
重音的選擇要少而精，重音過(guò)多，勢(shì)必拖沓，影響語(yǔ)速，使語(yǔ)句難以流暢。
句尾不能下墜。句尾下墜，就阻止了語(yǔ)句的行進(jìn)和流動(dòng)。所以，在一個(gè)意思沒(méi)有表達(dá)完，即使是換氣和停頓，句尾也不能“往下掉”，要多用向上的流勢(shì)。最好是在讀熟之后，多練快讀。限定時(shí)間，逐次加快速度，快而不亂，快而不錯(cuò)。以這種速度訓(xùn)練，既能鍛煉靈敏的思維，極好的記憶，又能鍛煉演講者把一長(zhǎng)串優(yōu)美的語(yǔ)句傾斜直下的本領(lǐng)。
講，就是只要條件允許，就不要放過(guò)機(jī)會(huì)，理清思路，不停地講下去，甚至參加辯論。以提高話(huà)語(yǔ)的流暢度。
設(shè)想你是一位中學(xué)的班主任，請(qǐng)面對(duì)全班同學(xué)，作5—10分鐘的即興講演，題為“珍惜時(shí)間”。做到出語(yǔ)干凈，咬字清晰，語(yǔ)流順暢，語(yǔ)意銜接自然，沒(méi)有口頭禪。
4.語(yǔ)氣的多樣性訓(xùn)練
語(yǔ)氣的多樣性是語(yǔ)言豐富的反應(yīng)，是演講者語(yǔ)言能力強(qiáng)的表現(xiàn)。正是由于語(yǔ)氣的多樣性，語(yǔ)氣的分類(lèi)方法也比較多。如果從演講者與聽(tīng)眾的關(guān)系來(lái)看，有上下關(guān)系與平行關(guān)系，還有親疏愛(ài)憎關(guān)系;如果從語(yǔ)句類(lèi)型來(lái)分，有陳述、祈使、一文、感嘆四種語(yǔ)氣;如果按語(yǔ)法、邏輯關(guān)系分，可分為并列、順承、假設(shè)、因果等多種類(lèi)型;如果按表達(dá)方式來(lái)分，又可以分為敘述、議論、描寫(xiě)、說(shuō)明等不同語(yǔ)氣;要從演講的心境和感情的變化來(lái)分類(lèi)，那就更多了，有愛(ài)與恨、悲與喜、憂(yōu)與懼、信與疑等等。各種語(yǔ)氣的表達(dá)一般通過(guò)句調(diào)的省升、降、平、曲和聲音氣息的控制變化來(lái)實(shí)現(xiàn)，如敘述語(yǔ)氣是平直調(diào)，疑問(wèn)語(yǔ)氣是上揚(yáng)調(diào)，愛(ài)的語(yǔ)氣一般是“氣徐聲柔”，懼的語(yǔ)氣則是“氣提聲凝”。
5.語(yǔ)氣的交錯(cuò)性訓(xùn)練
一篇演講稿，固然有它某種相對(duì)穩(wěn)定的基本語(yǔ)氣形態(tài)，也叫基調(diào)。但在演講過(guò)程中，語(yǔ)氣要隨著演講內(nèi)容的發(fā)展變化而發(fā)展變化，有時(shí)在表示某種感情基調(diào)的同時(shí)，又出現(xiàn)其它的感情色彩，于是就有了語(yǔ)氣的交錯(cuò)和重疊。聞一多先生的《最后一次的講演》，整篇的基調(diào)是憤怒、激越的，但其中也滲透著對(duì)李公樸先生及其家屬的強(qiáng)烈的愛(ài)以及對(duì)光明未來(lái)的期待和追求。因此，在進(jìn)行語(yǔ)氣訓(xùn)練時(shí)，要注意到這種語(yǔ)氣的交錯(cuò)，分清主次，處理好重疊和過(guò)度，使語(yǔ)氣更好地為內(nèi)容服務(wù)。
(二)態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的訓(xùn)練
演講的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言，是指演講者的姿態(tài)、眼神、表情、手勢(shì)等，它不僅有一定的表情達(dá)意的作用，而且更主要的是可以彌補(bǔ)口語(yǔ)表達(dá)的不足使思想感情表達(dá)得直觀、充分，形象，具體。因此，一位好的演講者，不僅要有較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)技能，還要努力掌握態(tài)勢(shì)語(yǔ)言技巧，從聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)兩方面來(lái)調(diào)動(dòng)、感染聽(tīng)眾，使演講達(dá)到一種趨于完美的境界。
態(tài)勢(shì)語(yǔ)句包括儀表的裝飾、體態(tài)的協(xié)調(diào)、手勢(shì)的運(yùn)用、眼神的表露、表情的展示等諸項(xiàng)內(nèi)容，下面只談主要的幾種。
1.身姿訓(xùn)練
身姿主要指軀干的形態(tài)。一個(gè)優(yōu)秀的演講者，他演講的每一個(gè)時(shí)刻，無(wú)論動(dòng)與不動(dòng)，都應(yīng)當(dāng)像一尊優(yōu)美的雕像，給人健康、有力、豐神秀逸、端莊瀟灑的感覺(jué)。
身姿訓(xùn)練主要是練習(xí)“站”。站的時(shí)候，肢體要端正，略前傾，目視正前方。站姿主要有兩種：一種是“丁”字步。一只腳在前，一只腳在后，兩腳之間呈九十度垂直的“丁”字形，兩腿前后交叉距離以不超過(guò)一只腳板的長(zhǎng)度為宜，全身的力量集中在前腳上，后腳足跟略微提起。(這種站姿多用于表達(dá)強(qiáng)烈感情的典型的演講，有利于激發(fā)聽(tīng)眾的興趣和感情)。另一種是“稍息式”，兩腳之中任何一腳略向前跨步、兩腳之間成七十五度角，腳跟距離在五市寸左右。兩腳均直立，全身力量多集中在后腳。(這種站姿運(yùn)用廣泛，說(shuō)理、達(dá)意、傳知性的演講一般都用此勢(shì)。)
演講要有一個(gè)基本的立足點(diǎn)，但也可根據(jù)演講內(nèi)容的需要小幅度移步。一般地說(shuō)，向前移步表示積極性的意義，如支持、肯定、堅(jiān)信、進(jìn)取等;向后移步則表示消極性的意義，如疑慮、否定、頹喪、退讓等;向左右移動(dòng)則表示對(duì)某一側(cè)聽(tīng)眾特別的傳情致意等。
總之，站如松，要挺拔、堅(jiān)定。肢體要協(xié)調(diào)一致，由一邊轉(zhuǎn)向另一邊時(shí)，不能單扭脖子，腰部也要隨著轉(zhuǎn)動(dòng)。
2.表情訓(xùn)練
表情是指面部的顏色、光澤、肌肉的收縮舒展以及紋路的變化。表情也是一種重要態(tài)勢(shì)語(yǔ)言。它如同一面心靈的鏡子，以最靈敏的特點(diǎn)，把人復(fù)雜的內(nèi)心世界，如幸福、痛苦、悲哀、失望、憂(yōu)慮、憤怒等，都充分地展示出來(lái)，使聽(tīng)眾在“察言觀色”之中了解到演講者豐富而微妙的內(nèi)心世界，并因此而受到感染。
表情的訓(xùn)練，可對(duì)著鏡子做如下練習(xí)：
3.眼神訓(xùn)練
眼神是指演講者眼睛的神態(tài)，是通過(guò)眼睛來(lái)傳遞信息的一種態(tài)勢(shì)語(yǔ)。人們常說(shuō)：“眼睛是心靈的窗戶(hù)”，演講者可通過(guò)豐富巧妙的眼神“眉目傳情”，以此影響聽(tīng)眾的情緒，調(diào)整會(huì)場(chǎng)的氣氛，進(jìn)而達(dá)到理想的演講效果。眼神訓(xùn)練可按如下步驟做眼部“體操”。
預(yù)備姿勢(shì)：自然站立，頭正直、下頜微收。練習(xí)中，頭的位置始終不變。
第一節(jié)：①眼瞼抬起，瞪大眼睛，正視前方某一物體，努力將其看清。②眼瞼漸漸放松眼球回縮，虛視前方。③反復(fù)重復(fù)上述動(dòng)作。
第二節(jié)：①眼瞼抬起，眼光自左向右緩慢掃視，直至看到最側(cè)面的東西，目光所到之處努力看清視線(xiàn)內(nèi)的物象。②目光由右向左掃視，方法同上。③動(dòng)作同上，只是速度加快，一拍向左，一拍向右。
第三節(jié)：①眼光由下向上緩慢掃視，眼瞼盡量向上抬，直至看見(jiàn)最上方，眼過(guò)之處，努力看清視線(xiàn)之內(nèi)的物象。②由上向下掃視，直至看見(jiàn)自己的前胸，但應(yīng)控制眼瞼的下落，不使其遮住瞳孔。③動(dòng)作同上，速度加快，一拍向上，一拍向下。
第四節(jié)：①眼光緩慢向左斜上方斜視，左眼瞼比右眼瞼抬得更高。②眼光緩慢向右斜下方斜視，右眼比左眼用力稍大。③動(dòng)作同上，速度加快。
第五節(jié)：動(dòng)作與第四節(jié)相同，只是改變方向，成為右斜上方到左斜下方的動(dòng)作。
第六節(jié)：①雙眼從左側(cè)視起，經(jīng)由上—右—下方向，按順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)一周，環(huán)視幅度盡可能大，速度均勻。②重復(fù)一次。③方法同上，向相反方向，按逆時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)一周。
眼神的操練，可提高眼球、眼瞼運(yùn)動(dòng)的幅度、靈活性和可控能力。
4.手勢(shì)訓(xùn)練
手勢(shì)指能夠傳情達(dá)意的手各個(gè)部分的姿勢(shì)動(dòng)作，它也是態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的重要組成部分。手勢(shì)可以抒發(fā)感情、指示對(duì)象、摩擬事物，還能夠體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格，在演講中有著不可低估的作用。從手勢(shì)在演講中的活動(dòng)范圍來(lái)看，可以分為三個(gè)區(qū)域：
上區(qū)(肩部以上)：手在這一區(qū)域活動(dòng)，多用來(lái)表示思想、宏大、張揚(yáng)、向上的內(nèi)容的感情，如表示堅(jiān)定的信念、殷切的希望、勝利的喜悅、美好的憧憬等。
中區(qū)(肩部至腹部)：手在這一區(qū)域活動(dòng)多表示敘述事物和說(shuō)明事理，演講者心情較平靜。
下區(qū)(腹部以下)：手勢(shì)在這一區(qū)域活動(dòng)多表示憎惡、鄙夷、不屑、厭煩等內(nèi)容和感情。
按照這三個(gè)區(qū)域的手勢(shì)活動(dòng)范圍，可做以下五種常用手勢(shì)的訓(xùn)練：
一是號(hào)召手勢(shì)：配合口語(yǔ)，“讓我們團(tuán)結(jié)一致，為實(shí)現(xiàn)四化這一宏偉的目標(biāo)而奮斗!”右臂向斜上方推出，掌心向外，以表示實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的決心。
二是象征手勢(shì)：口中說(shuō)：“請(qǐng)相信我這一顆忠于祖國(guó)的赤子之心吧!”右臂抬起，手撫心區(qū)，表示忠誠(chéng)。
三是摹狀手勢(shì)：口中說(shuō)：“生命的意義不在于索取，而在于奉獻(xiàn)!”雙臂從胸前平伸向外，臂微彎，手心向上，摩擬奉獻(xiàn)狀。
四是情感手勢(shì)：“貪污、受賄這些社會(huì)上的不正之風(fēng)，必須徹底清除!”右臂先收回胸前，然后迅速向右斜下方劈出，表示痛恨和厭惡。
五是指示手勢(shì)，口中說(shuō)：“抗戰(zhàn)勝利后，在中國(guó)人面前擺著兩個(gè)前途：一個(gè)是光明的中國(guó)，一個(gè)是黑暗的中國(guó)。”右手在胸前成微握狀，然后伸出食指，再伸出中指，以引起聽(tīng)眾對(duì)這兩種前途，兩種命運(yùn)的關(guān)注。
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇三
1、“激”的技巧
當(dāng)用戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)商品的欲望，但又猶豫不決時(shí)，適當(dāng)使用激的技巧，激發(fā)對(duì)方的好勝心理，促其迅速做出決斷，但要把握好激的火候。
2、“比”的技巧
俗話(huà)說(shuō)：“不怕不識(shí)貨，就怕貨比貨?！蔽覀?cè)谕其N(xiāo)的時(shí)候，帶來(lái)合適的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較，讓客戶(hù)在對(duì)比中產(chǎn)生差別感覺(jué)，這樣就會(huì)增加你的說(shuō)服力。但在比的過(guò)程中要以事實(shí)為依據(jù)，不能言過(guò)其實(shí)。
3、要有針對(duì)性
一般的語(yǔ)言交往，要注意區(qū)分對(duì)象。推銷(xiāo)員尤其要注意，對(duì)方性格是內(nèi)向型還是外向型?是喜歡幽默還是拘謹(jǐn)古板?是豪爽還是謹(jǐn)小慎微?通過(guò)簡(jiǎn)短交談與觀察后，掌握對(duì)方的特點(diǎn)，再有針對(duì)性地選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，?？梢蕴岣咄其N(xiāo)的成功率。
4、“貼”的技巧
有人說(shuō)，一句貼心話(huà)，找來(lái)萬(wàn)戶(hù)客。這話(huà)有道理。在推銷(xiāo)過(guò)程中，一句貼心話(huà)，會(huì)使客戶(hù)全“忘記”你是推銷(xiāo)員，而把你當(dāng)成他們的知心朋友;一句貼心話(huà)，可以縮小你與客戶(hù)之間的距離，是客戶(hù)對(duì)你言聽(tīng)計(jì)從。這樣，即為產(chǎn)品打開(kāi)了銷(xiāo)路，又交了朋友，幫助了客戶(hù)，最終也幫助了自己。
5、委婉
經(jīng)過(guò)對(duì)推銷(xiāo)員的跟蹤研究發(fā)現(xiàn)，推銷(xiāo)人員的認(rèn)識(shí)和情感有時(shí)并不完全一致。正由于這個(gè)原因，顧客往往在感情上難以接受推銷(xiāo)員直言不諱的話(huà)，即使這些話(huà)是完全正確的。從而導(dǎo)致推銷(xiāo)失敗。在這種情況下，如果你把話(huà)語(yǔ)磨去“棱角”，變得軟化一些，也許對(duì)方就能既從理智上、又在情感上愉快地接受你的意見(jiàn)，這就是委婉的妙用。
6、“演”的技巧
有的問(wèn)題如果憑三寸不爛之舌還難以讓客戶(hù)明白，那就要采用實(shí)物、圖片、模型等來(lái)加以說(shuō)明和演示。小的商品可以隨身攜帶，在客戶(hù)面前充分展示。而大的商品如電器、汽車(chē)、機(jī)床等，或抽象的商品如證券、勞務(wù)、服務(wù)等，因無(wú)法隨身攜帶，需要將其好處具體化、形象化。必要時(shí)請(qǐng)顧客親臨現(xiàn)場(chǎng)，將商品的功能、特點(diǎn)、使用方式逐一演示，充分展現(xiàn)商品的魅力，這比言辭說(shuō)明更具有吸引力和說(shuō)服力。
7、“誘”的技巧
一般來(lái)說(shuō)，推銷(xiāo)員推銷(xiāo)商品，是在短時(shí)間內(nèi)完成的。在短短幾分鐘里，你的話(huà)能留住客戶(hù)并打動(dòng)他的心，生意就成交了;留不住，一筆交易就吹了。此外，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，突出自己，把客戶(hù)吸引到自己的身邊，也需要鮮明的語(yǔ)言。所以，推銷(xiāo)人員的話(huà)具有強(qiáng)烈的誘惑性和渲染色彩。例如：在集市上魚(yú)販子早晨高聲叫“新鮮活魚(yú)，兩元一斤”，極力凸顯“新鮮”二字，下午則變成“快來(lái)買(mǎi)啊，一元兩斤”,凸顯便宜的信息。
8、“問(wèn)”的技巧
在推銷(xiāo)過(guò)程中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的客戶(hù)會(huì)不假思索地拒絕推銷(xiāo)，因此，“推銷(xiāo)是從拒絕開(kāi)始的”這句話(huà)不假。遇到這種情況，推銷(xiāo)員不應(yīng)“退避三舍”，而應(yīng)“迎難而上”，這時(shí)，巧妙的設(shè)問(wèn)是關(guān)鍵。提問(wèn)，可以消除對(duì)方的強(qiáng)迫感，緩和商談氣氛，摸清對(duì)方底牌;可以確定推銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行的程度;可以了解客戶(hù)的障礙所在，尋找應(yīng)對(duì)措施;可以留有情面地反駁不同意見(jiàn)……提問(wèn)是推銷(xiāo)應(yīng)對(duì)口才最有力的手段，一定要熟練掌握、運(yùn)用。
9、調(diào)整語(yǔ)速
在業(yè)務(wù)洽談中，要根據(jù)顧客是否理解你的談話(huà)，及其對(duì)談話(huà)重要情況的理解程度，來(lái)調(diào)整你的說(shuō)話(huà)速度。在向顧客介紹一些主要推銷(xiāo)要點(diǎn)和重要問(wèn)題時(shí)，說(shuō)話(huà)的速度要適當(dāng)，不要像機(jī)關(guān)槍似的。那樣你說(shuō)話(huà)的要點(diǎn)就失去了其重要性，而如果說(shuō)得太慢，顧客聽(tīng)不清或跟不上速度，就會(huì)感到厭煩。相反，慢吞吞的、有氣無(wú)力的話(huà)語(yǔ)也會(huì)令顧客討厭。所以，太快或太慢的說(shuō)話(huà)，其聲音是不可能“悅耳動(dòng)聽(tīng)”的。因此，推銷(xiāo)員一定要注意說(shuō)話(huà)的速度。
10、直言
只有發(fā)自肺腑的話(huà)語(yǔ)才能打動(dòng)別人的心，這話(huà)一點(diǎn)不假。這也告訴我們推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)過(guò)程中，應(yīng)說(shuō)真心話(huà)，也許不加粉飾的逆耳之言，會(huì)取得意想不到的好效果。正如弗蘭西斯-培根所說(shuō)的那樣：“人與人之間最大的信任就是關(guān)于進(jìn)言的信任。”直言是推銷(xiāo)者真誠(chéng)的表現(xiàn)，也是和對(duì)方關(guān)系密切的標(biāo)志。所謂見(jiàn)外，往往就是指某種不必要的委婉而與推銷(xiāo)對(duì)手造成的一種心理上的隔閡感。試想，如果你在與很熟悉的同事見(jiàn)面時(shí)一開(kāi)口就說(shuō)：“對(duì)不起”，一插話(huà)就問(wèn)：“我能不能打斷一下”，他們就會(huì)以一種異樣的眼光看待你。同樣，如果你在火車(chē)車(chē)廂里對(duì)并肩而坐的同路人連自己的姓名、職業(yè)、目的地都不肯直說(shuō)，那也可能會(huì)讓人覺(jué)得你這個(gè)人有點(diǎn)不可捉摸，而不愿與你誠(chéng)實(shí)交談。
直言也是自信的結(jié)果，因?yàn)橹挥邢嘈艅e人的人才談的上自信。那種過(guò)分害怕別人的反應(yīng)，走一步路怕踩螞蟻，說(shuō)一句話(huà)要反復(fù)斟酌半天的人是談不上有什么自信的。而缺乏自信正是你和推銷(xiāo)對(duì)手交涉的重大障礙，因?yàn)槿藗円话闶遣粫?huì)樂(lè)意同一個(gè)畏畏縮縮的人打交道的。
在有些國(guó)家，人們不習(xí)慣于太多的客套而提倡自然坦誠(chéng)。例如在美國(guó)，主人若請(qǐng)你吃飯，如果每道菜上來(lái)時(shí)你都客氣一番，遲遲不動(dòng)，那么，也許你會(huì)餓著肚子回家;如果你是一位進(jìn)修學(xué)者，當(dāng)指導(dǎo)教授問(wèn)及你的特長(zhǎng)和主攻方向時(shí)，你自謙過(guò)分，那也許你真的會(huì)被派去干洗試管之類(lèi)的雜差。因此，客氣謙遜也一定要看講話(huà)的對(duì)象不同而有所不同。
直言不諱并不意味著粗魯，不講禮貌，如果在推銷(xiāo)桌上直言，特別是在說(shuō)逆耳之言時(shí)能注意以下問(wèn)題，也許會(huì)是直言的效果更好。
(1)直言時(shí)配上適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和表情、姿態(tài)。你在對(duì)一群正在打撲克喧嚷的人說(shuō)：“請(qǐng)不要吵鬧，家里有人上夜班”時(shí)，語(yǔ)調(diào)溫和，并微欠身體舉手示意，還略帶抱歉的笑意，就容易使人接受。
(2)在拒絕、制止或反對(duì)對(duì)方的某些要求和行為時(shí)，誠(chéng)懇地陳訴一下原因和利害關(guān)系。例如，有人向你借照相機(jī)使用，你不太愿意借給他，就索性向?qū)Ψ教裘髟颍骸扒皫状尉褪菫檫@件事和妻子鬧了別扭，望你諒解?！边@樣，對(duì)方一般也就不會(huì)強(qiáng)你所難了。
11、避免爭(zhēng)論
避免爭(zhēng)論，創(chuàng)造真誠(chéng)合作的氣氛，是推銷(xiāo)談判取得成功的基本前提;建立良好的人際關(guān)系，則是保持長(zhǎng)期業(yè)務(wù)聯(lián)系的重要條件。語(yǔ)言藝術(shù)水平的高低很大程度上決定著談判氣氛和人際關(guān)系的好壞。
在推銷(xiāo)過(guò)程中，有經(jīng)驗(yàn)的推銷(xiāo)員總是使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言藝術(shù)創(chuàng)造一種輕松愉快的氣氛，以便消除顧客的排斥心理，迅速轉(zhuǎn)入正常的業(yè)務(wù)洽談階段。當(dāng)雙方產(chǎn)生意見(jiàn)分歧時(shí)，恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言藝術(shù)又是轉(zhuǎn)移或擱置矛盾、化解或縮小分歧的主要手段。同時(shí)，在闡述意見(jiàn)和要求時(shí)，合理的語(yǔ)言表達(dá)方式，既可以清楚地說(shuō)明自己的觀點(diǎn)，又不致引起對(duì)方的不良反應(yīng)。
沃頓是自動(dòng)辦公設(shè)備推銷(xiāo)員。他對(duì)自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心，因?yàn)檫@些產(chǎn)品確實(shí)稱(chēng)得上質(zhì)量好、價(jià)格合理。在推銷(xiāo)中，他常常是用這樣的語(yǔ)言：“嘿，我說(shuō)，你們的辦公設(shè)備已經(jīng)過(guò)時(shí)了，如果使用我們的設(shè)備，一天可以節(jié)省幾個(gè)小時(shí)的工作?！薄袄闲郑愀蓡崧?tīng)信××公司的推銷(xiāo)員，他們?nèi)际球_子，我們的產(chǎn)品才是真正的一流貨色。”
盡管他的話(huà)有時(shí)符合實(shí)際情況，但卻使很多顧客感到不快。一些顧客反駁說(shuō)：“我不信你那一套!”沃頓認(rèn)為這樣一來(lái)等于給了他機(jī)會(huì)進(jìn)一步介紹產(chǎn)品。于是，他就開(kāi)始向顧客介紹產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、價(jià)格等等。但他很快就不得不停下來(lái)，因?yàn)轭櫩鸵呀?jīng)走開(kāi)了。
顧客走開(kāi)的原因在于推銷(xiāo)員那種說(shuō)話(huà)方式。他完全可以這樣說(shuō)：“假如我有辦法使您的辦公效率提高三分之一，或者說(shuō)可以使您原來(lái)一周的工作用五天就可以完成，那么您對(duì)此有興趣聽(tīng)嗎?您想聽(tīng)聽(tīng)有關(guān)這方面的詳細(xì)情況嗎?”以征求意見(jiàn)的口氣與顧客談話(huà)，才能避免爭(zhēng)論。
12、含蓄
因?yàn)橥其N(xiāo)員和顧客往往是第一次見(jiàn)面，彼此不是很信任，所以很多信息不能向?qū)Ψ酵嘎叮枰獙?duì)方自己去體會(huì)，去揣摩。推銷(xiāo)員常使用這種需意會(huì)的技巧。
中國(guó)古代著名文學(xué)評(píng)論家劉勰在《文心雕龍》中倡導(dǎo)文章貴在含蓄。其實(shí)推銷(xiāo)也是如此，因?yàn)檎勁凶郎显?huà)語(yǔ)一旦全露，一覽無(wú)余，勢(shì)必味同嚼蠟;而“盤(pán)馬彎弓惜不發(fā)”、“猶抱琵琶半遮面”，讓人三思才得，才能使談話(huà)清新雋永，令人回味無(wú)窮。因此，含蓄是說(shuō)話(huà)人高雅、有修養(yǎng)的表現(xiàn)，也是對(duì)聽(tīng)話(huà)人的一種尊重，運(yùn)用含蓄一定會(huì)使交談更加耐人尋味。一般來(lái)說(shuō)，含蓄可以起到以下幾方面的作用：
(1)巧避分歧。在推銷(xiāo)活動(dòng)中，在某些場(chǎng)合往往需要雙方本著“求大同存小異”的原則，對(duì)一些雙方目前尚有不同看法的問(wèn)題需要巧妙含蓄地加以回避，以求雙方都有保留自己意見(jiàn)的余地。
(2)曲表觀點(diǎn)。一位姑娘和一個(gè)小伙子相愛(ài)，她的女友好心勸阻她，說(shuō)那個(gè)男青年相貌平平，不夠帥氣。這位姑娘笑著回答：“謝謝你的關(guān)心，你的話(huà)卻有一定道理，但我欣賞這樣一句名言，‘人不是因?yàn)槊利惒趴蓯?ài)，而是因?yàn)榭蓯?ài)才美麗’?！边@樣，對(duì)方既能玩味出言外之意，又不會(huì)感到難堪。
(3)美化語(yǔ)言。有一位長(zhǎng)者用他去買(mǎi)一只“夜壺”(即尿壺)的故事，說(shuō)明了含蓄在美化語(yǔ)言方面的妙用：他在一個(gè)攤子上接連挑了幾個(gè)，雖然不錯(cuò)但都嫌大。賣(mài)壺的老人一心想做成這筆生意，但他沒(méi)有直說(shuō)，而只是說(shuō)了一句：“冬天到了，夜長(zhǎng)著哪!”意思即不言而喻，語(yǔ)言又不是粗俗，而且還十分幽默。一筆生意因此做成。
(4)暗示心跡。一位小伙子問(wèn)心愛(ài)的姑娘：“你愿意和我結(jié)婚嗎?”姑娘不正面回答，電影《五朵金花》中的金花是用“蝴蝶飛來(lái)采花蜜，阿妹梳頭為哪樁?”以此來(lái)啟發(fā)情人;而《阿詩(shī)瑪》中的阿黑是用“一朵鮮花鮮又鮮，鮮花長(zhǎng)在崖石邊;有心想把鮮花戴，又怕崖高花不開(kāi)”來(lái)試探阿詩(shī)瑪。由此可見(jiàn)，比喻和借代等修辭手法都不失為含蓄地表達(dá)心意的有效手段。
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇四
口才訓(xùn)練方法1、朗讀朗誦。
自己讀書(shū)，大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識(shí)量信息量，更重要的是對(duì)身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》，我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上，堅(jiān)持兩年三年，你不是大師也成大師!
口才訓(xùn)練方法2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練。
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過(guò)程中，去對(duì)著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言，這樣效果更好。
口才訓(xùn)練方法3、自我錄音攝像。
如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái)，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢(shì)沒(méi)到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，你的口才自然進(jìn)步神速?？匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。
口才訓(xùn)練方法4、嘗試躺下來(lái)朗讀。
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，就是：躺下來(lái)大聲讀書(shū)!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺(jué)之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來(lái)之前，先躺在床上唱一段歌，再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月，你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了，更有穿透力了，更有磁性了!
口才訓(xùn)練方法5、速讀訓(xùn)練。
這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準(zhǔn)確，吐字清晰。
方法：找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來(lái)字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來(lái)，搞清楚，弄明白，然后開(kāi)始朗讀。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái)，那么，如果速度加快以后，就會(huì)讓人聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽(tīng)過(guò)體育節(jié)目的解說(shuō)專(zhuān)家宋世雄的解說(shuō)，他的解說(shuō)就很有“快”的功夫。宋世雄解說(shuō)的“快”，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒(méi)有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。
口才訓(xùn)練方法6、即興朗讀。
平時(shí)空閑時(shí)，你可以隨便拿一張報(bào)紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過(guò)程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開(kāi)稿子看前面(假設(shè)前面有聽(tīng)眾)。長(zhǎng)期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
口才訓(xùn)練方法7、背誦法。
背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了，練到一定時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。所謂：熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!
口才訓(xùn)練方法8、復(fù)述法。
復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話(huà)重復(fù)地?cái)⑹鲆槐??？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先，請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話(huà)題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。
口才訓(xùn)練方法9、模仿法。
我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿，模仿大人做事，模仿大人說(shuō)話(huà)。其實(shí)模仿的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們小時(shí)候?qū)W說(shuō)話(huà)是向爸爸、媽媽及周?chē)娜藢W(xué)習(xí)，向周?chē)娜四７?。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專(zhuān)長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久，我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。
①模仿專(zhuān)人。在生活中找一位口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人，請(qǐng)他講幾段最精彩的話(huà)，錄下來(lái)，供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來(lái)，然后進(jìn)行模仿。
②專(zhuān)題模仿。幾個(gè)好朋友在一起，請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰(shuí)模仿的最像。為了刺激積極性，也可以采用打分的形式，大家一起來(lái)評(píng)分，表?yè)P(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行，且有娛樂(lè)性。所要注意的是，每個(gè)人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛(ài)聽(tīng)愛(ài)學(xué)。而且在講之前一定要進(jìn)行一些準(zhǔn)備，一定要講得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象，千萬(wàn)不要把一些錯(cuò)誤的東西帶去，否則模仿的人跟著錯(cuò)了，害人害己。
③隨時(shí)模仿。我們每天都聽(tīng)廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語(yǔ)調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽(tīng)邊模仿，邊看邊模仿，天長(zhǎng)日久，你的口語(yǔ)能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯，增長(zhǎng)你的文學(xué)知識(shí)。
④要求要盡量模仿得像。要從模仿對(duì)象的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿，并在模仿中有創(chuàng)造，力爭(zhēng)在模仿中超過(guò)對(duì)方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí)，一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。要選擇那些對(duì)自己身心有好處的語(yǔ)言動(dòng)作進(jìn)行模仿，我們有些同學(xué)模仿力很強(qiáng)，可是在模仿時(shí)都不夠嚴(yán)肅認(rèn)真，專(zhuān)揀一些臟話(huà)進(jìn)行模仿，久而久之，就形成了一種低級(jí)的趣味，我們反對(duì)這種模仿方法。
口才訓(xùn)練方法10、描述法。
小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話(huà)，描述法就類(lèi)似于這種看圖說(shuō)話(huà)，只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說(shuō)話(huà)高一些。簡(jiǎn)單地說(shuō)，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。描述法可以說(shuō)是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒(méi)有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料，而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。
口才訓(xùn)練方法11、角色扮演法。
在我們的培訓(xùn)過(guò)程中，經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演，組織角色語(yǔ)言去演講，叫“情境模擬訓(xùn)練法”，比如扮演律師，扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn)，扮演領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)員會(huì)，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性，以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。
口才訓(xùn)練方法11、講故事法。
我們的口才培訓(xùn)，要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事，不同時(shí)候要能夠講不同的故事，而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽(tīng)，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來(lái)了!
口才訓(xùn)練方法12、積累知識(shí)，多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。
建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》，有空就翻翻，不認(rèn)識(shí)的字多看看，認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深，堅(jiān)持下去，你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多，你的口才自然越來(lái)越棒!
口才訓(xùn)練方法13、對(duì)口才產(chǎn)生興趣。
興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí)，你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里，焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里，學(xué)問(wèn)到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視，也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美，交際的儀態(tài)，幽默的笑眼，必然進(jìn)步神快!
口才訓(xùn)練方法14、寫(xiě)日記。
寫(xiě)日記是最好的自我溝通的方法，每天寫(xiě)上一千來(lái)字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會(huì)遣詞造句，天長(zhǎng)日久，手能寫(xiě)之，口必能言之。
口才訓(xùn)練方法15、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)。
很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái)，沒(méi)有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí)，這是一種誤區(qū)，我們平時(shí)生活工作中，公眾演講的機(jī)會(huì)太多了，只是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去參與。
如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機(jī)會(huì)講話(huà)。每次開(kāi)會(huì)，必定坐第一排，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開(kāi)開(kāi)會(huì);有機(jī)會(huì)還可以開(kāi)開(kāi)家庭會(huì)議，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行，那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已!放下自己，放下一切時(shí)，你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡(jiǎn)單!
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇五
1、朗讀朗誦
自己讀書(shū)，大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識(shí)量信息量，更重要的是對(duì)身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》，我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上，堅(jiān)持兩年三年，你不是大師也 成大師!
2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過(guò)程中，去對(duì)著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言，這樣效果更好。
3、自我錄音攝像
如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái)，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢(shì)沒(méi)到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，你的口才自然進(jìn)步神速?？匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來(lái)朗讀
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，就是：躺下來(lái)大聲讀書(shū)!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺(jué)之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來(lái)之前，先躺在床上唱一段歌，再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月，你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了，聲音洪亮 了，音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了，更有穿透力了，更有磁性了!
5、速讀訓(xùn)練
這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準(zhǔn)確，吐字清晰。
方法：找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來(lái)字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來(lái)，搞清楚，弄明白，然后開(kāi)始朗讀。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴?把每個(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái)，那么，如果速度加快以后，就會(huì)讓人聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽(tīng)過(guò)體育節(jié)目的解說(shuō)專(zhuān)家宋世雄的解說(shuō)，他的解說(shuō)就很有"快"的功夫。宋世雄解說(shuō)的"快"，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn) 確，沒(méi)有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。
6、即興朗讀
平時(shí)空閑時(shí)，你可以隨便拿一張報(bào)紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過(guò)程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開(kāi)稿子看前面(假設(shè)前面有聽(tīng)眾)。長(zhǎng)期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
7、背誦法
背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要"背"，二還要求"誦"。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力， 二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了，練到一定時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。所謂：熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!
8、復(fù)述法
復(fù) 述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話(huà)重復(fù)地?cái)⑹鲆槐?。可以找一位伙伴一起?xùn)練。首先，請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話(huà)題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。
9、模仿法
我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿，模仿大人做事，模仿大人說(shuō)話(huà)。其實(shí)模仿的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們小時(shí)候?qū)W說(shuō)話(huà)是向爸爸、媽媽及周?chē)娜藢W(xué)習(xí)，向周?chē)娜四７?。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專(zhuān)長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久，我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。
①模仿專(zhuān)人。在生活中找一位口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人，請(qǐng)他講幾段最精彩的話(huà)，錄下來(lái)，供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來(lái)，然后進(jìn)行模仿。
② 專(zhuān)題模仿。幾個(gè)好朋友在一起，請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰(shuí)模仿的最像。為了刺激積極性，也可以采用打分的形式，大家一起來(lái)評(píng)分，表?yè)P(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行，且有娛樂(lè)性。所要注意的是，每個(gè)人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛(ài)聽(tīng)愛(ài)學(xué)。而且在講之前一定要 進(jìn)行一些準(zhǔn)備，一定要講得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象，千萬(wàn)不要把一些錯(cuò)誤的東西帶去，否則模仿的人跟著錯(cuò)了，害人害己。
③隨時(shí)模仿。我們每天都聽(tīng)廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語(yǔ)調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽(tīng)邊模仿，邊看邊模仿，天長(zhǎng)日久，你的口語(yǔ)能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯，增長(zhǎng)你的文學(xué)知識(shí)。
④ 要求要盡量模仿得像，要從模仿對(duì)象的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿，并在模仿中有創(chuàng)造，力爭(zhēng)在模仿中超過(guò)對(duì)方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí)，一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。要選擇那些對(duì)自己身心有好處的語(yǔ)言動(dòng)作進(jìn)行模仿，我們有些同學(xué)模仿力很強(qiáng)，可是在模仿時(shí)都不夠嚴(yán)肅認(rèn)真，專(zhuān)揀一些臟話(huà)進(jìn)行模仿， 久而久之，就形成了一種低級(jí)的趣味，我們反對(duì)這種模仿方法。
10、描述法
小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話(huà)，描述法就類(lèi)似于這種看圖說(shuō)話(huà)，只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說(shuō)話(huà)高一些。簡(jiǎn)單地說(shuō)，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。描述法可以說(shuō)是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒(méi)有現(xiàn)成的演講辭、散文、 詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料，而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。
11、角色扮演法
在我們的培訓(xùn)過(guò)程中，經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演，組織角色語(yǔ)言去演講，叫"情境模擬訓(xùn)練法"，比如扮演律師，扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn)，扮演領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)員會(huì)，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的， 在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性，以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。
12、講故事法
我們的口才培訓(xùn)，要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事，不同時(shí)候要能夠講不同的故事，而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽(tīng)，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來(lái)了!
13、積累知識(shí)，多翻翻字典、成語(yǔ)詞典
建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》，有空就翻翻，不認(rèn)識(shí)的字多看看，認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深，堅(jiān)持下去，你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多，你的口才自然越來(lái)越棒!
14、對(duì)口才產(chǎn)生興趣
興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí)，你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里，焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里，學(xué)問(wèn)到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視，也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美，交際的儀態(tài)，幽默的笑眼，必然進(jìn)步神快。
15、寫(xiě)日記
寫(xiě)日記是最好的自我溝通的方法，每天寫(xiě)上一千來(lái)字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會(huì)遣詞造句，天長(zhǎng)日久，手能寫(xiě)之，口必能言之。
16、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)
很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái)，沒(méi)有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí)，這是一種誤區(qū)，我們平時(shí)生活工作中，公眾演講的機(jī)會(huì)太多了，只是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去參與。
如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機(jī)會(huì)講話(huà)。每次開(kāi)會(huì)，必定坐第一排，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開(kāi)開(kāi)會(huì);有機(jī)會(huì)還可以開(kāi)開(kāi)家庭會(huì)議，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行，那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已!放下自 己，放下一切時(shí)，你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡(jiǎn)單!
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇六
1.何謂善用空間的演講
所謂空間就是指進(jìn)行演說(shuō)的場(chǎng)所范圍、演講者所在之處以及與聽(tīng)眾間的距離等等。演說(shuō)者所在之處以位居聽(tīng)眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開(kāi)會(huì)的時(shí)候、主席多半位居會(huì)議桌的上方、因?yàn)樵撎幷亲钊菀讌R集出席者注意力的地方。
反之，如果主席位居會(huì)議桌之正中央，則會(huì)議的進(jìn)行情況會(huì)變?nèi)绾文?恐怕會(huì)使出席者注意力散漫了，且有會(huì)議冗長(zhǎng)不休的感覺(jué)?因此，讓自己位居聽(tīng)眾注意力容易匯集之處，不但能夠提升聽(tīng)眾對(duì)于演講的關(guān)注，甚至具有增強(qiáng)演說(shuō)者信賴(lài)度權(quán)威感的效果。
2.演講時(shí)的姿勢(shì)如何
演說(shuō)時(shí)的姿勢(shì)(posture)也會(huì)帶給聽(tīng)眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個(gè)人的性格與平日的習(xí)慣對(duì)此影響頗巨，不過(guò)一般而言仍有方便演講的姿勢(shì)，即所謂“輕松的姿勢(shì)”。要讓身體放松，反過(guò)來(lái)說(shuō)就是不要過(guò)度緊張。過(guò)度的緊張不但會(huì)表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢(shì)，而且對(duì)于舌頭的動(dòng)作也會(huì)造成不良的影響。
決竅之一是張開(kāi)雙腳與肩同寬，挺穩(wěn)整個(gè)身軀。另一個(gè)決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。
3.演講時(shí)的視線(xiàn)
在大眾面前說(shuō)話(huà)，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然，并非每位聽(tīng)眾都會(huì)對(duì)你報(bào)以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽(tīng)眾的眼光，避開(kāi)聽(tīng)眾的視線(xiàn)來(lái)說(shuō)話(huà)。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來(lái)自聽(tīng)眾的視線(xiàn)有時(shí)甚至?xí)屇阌X(jué)得刺痛。
克服這股視線(xiàn)壓力的秘決，就是一面進(jìn)行演講;一面從聽(tīng)眾當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無(wú)視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線(xiàn)投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人，對(duì)鞏固信心來(lái)進(jìn)行演說(shuō)也具有效果。
4.演講時(shí)的臉部表情
演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì)帶給聽(tīng)眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來(lái)加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺(jué)缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說(shuō)服力。
控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感，而且若視線(xiàn)不能與聽(tīng)眾接觸，就難以吸引聽(tīng)眾的注意。另一個(gè)方法是“緩慢說(shuō)話(huà)”。說(shuō)話(huà)速度一旦緩慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠?yàn)橹┤蛔匀羝饋?lái)。
5.有關(guān)服飾和發(fā)型
服裝也會(huì)帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍(lán)色系列的服裝，難免給人過(guò)于刻板無(wú)趣印象。輕松的場(chǎng)合不妨穿著稍微花俏一點(diǎn)的服裝來(lái)參加。不過(guò)如果是正式的場(chǎng)合，一般來(lái)說(shuō)仍以深色西服、男士無(wú)尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發(fā)型也可塑造出各種形象來(lái)。長(zhǎng)發(fā)和光頭各自蘊(yùn)含其強(qiáng)烈的形象，而鬢角的長(zhǎng)短也被認(rèn)為是個(gè)人喜好的表征。站出來(lái)演講之際，你的服裝、究竟帶給對(duì)方何種印象?希望各位好好地思量一番。
6.聲音和腔調(diào)
聲音和腔調(diào)乃是與生俱來(lái)的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過(guò)音質(zhì)與措詞對(duì)于整個(gè)演說(shuō)影響頗巨，這倒是事實(shí)。根據(jù)某項(xiàng)研究報(bào)告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴(lài)度較高。因?yàn)槁曇舻统習(xí)屓擞蟹N威嚴(yán)沉著的感覺(jué)。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音。
總之，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達(dá)給聽(tīng)眾。即使是音質(zhì)不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話(huà)，依舊可以吸引聽(tīng)眾的熱切關(guān)注。
說(shuō)話(huà)的速度也是演講的要素。為了營(yíng)造沉著的氣氛，說(shuō)話(huà)稍微慢點(diǎn)是很重要。標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的a4原稿，不過(guò)，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來(lái)進(jìn)行，聽(tīng)眾會(huì)睡覺(jué)的。
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇七
這里的“讀”指的是朗讀，是用嘴去讀，而不是用眼去看，顧名思義，“速讀”也就是快速的朗讀。
這種訓(xùn)練方法的目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準(zhǔn)確，吐字清晰。
我們都背誦過(guò)課文。有詩(shī)歌、有散文、有小說(shuō)。背誦的目的是各有不同的。有的是因?yàn)槔蠋熞蟊仨毐痴b，而不得不背，以完成老師交給的學(xué)習(xí)任務(wù);也有的是為了記憶下某個(gè)名詩(shī)、名句，以此來(lái)豐富自己的文學(xué)素養(yǎng)。而我們提倡的背誦，主要的目的是在于鍛煉我們的口才。
我們要求的背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。
記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)。沒(méi)有好的記憶力，要想培養(yǎng)出口才是不可能的。只有大腦中充分地積累了知識(shí)，你才可能張口即出，滔滔不絕。如果你大腦中是一片空白，那么你再伶牙俐齒，也無(wú)濟(jì)無(wú)事。記憶與口才一樣，它并不是一種天賦的才能，后天的鍛煉對(duì)它同樣起著至關(guān)重要的作用，“背”正是對(duì)這種能力的培養(yǎng)。
練聲也就是練聲音，練嗓子。在生活中，我們都喜歡聽(tīng)那些飽滿(mǎn)圓潤(rùn)、悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音，而不愿聽(tīng)干癟無(wú)力、沙啞干澀的聲音。所以鍛煉出一副好嗓子，練就一腔悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音，是我們必做的工作。
練聲的方法是：第一步，練氣。俗話(huà)說(shuō)練聲先練氣，氣息是人體發(fā)聲的動(dòng)力，就像汽車(chē)上的發(fā)動(dòng)機(jī)一樣，它是發(fā)聲的基礎(chǔ)。氣息的大小對(duì)發(fā)聲有著直接的關(guān)系。氣不足，聲音無(wú)力，用力過(guò)猛，又有損聲帶。所以我們練聲，首先要學(xué)會(huì)用氣。
吸氣：吸氣要深，小腹收縮，整個(gè)胸部要撐開(kāi)，盡量把更多的氣吸進(jìn)去。我們可以體會(huì)一下，你聞到一股香味時(shí)的吸氣法。注意吸氣時(shí)不要提肩。
呼氣：呼氣時(shí)要慢慢地進(jìn)行。要讓氣慢慢地呼出。因?yàn)槲覀冊(cè)谘葜v、朗誦、論辯時(shí)，有時(shí)需要較長(zhǎng)的氣息，那么只有呼氣慢而長(zhǎng)，才能達(dá)到這個(gè)目的。呼氣時(shí)可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過(guò)。
這里應(yīng)多做一些這樣的練習(xí)：
①深吸一口氣。數(shù)數(shù)，看能數(shù)多少。
②跑20米左右，然后朗讀一段課文，盡量避免喘氣聲。
③按字正腔圓的要求讀下列成語(yǔ)：
英雄好漢 兵強(qiáng)馬壯 爭(zhēng)先恐后 光明磊落 深謀遠(yuǎn)慮
果實(shí)累累 五彩繽紛 心明眼亮 海市蜃樓 優(yōu)柔寡斷
源遠(yuǎn)流長(zhǎng) 山清水秀
④讀練口令
a.八面標(biāo)兵奔北坡，炮兵并排北坡炮;
炮兵怕把標(biāo)兵碰，標(biāo)兵怕碰炮兵炮。
b.哥挎瓜筐過(guò)寬溝，趕快過(guò)溝看怪狗;
光看怪狗瓜筐扣，瓜滾筐空怪看狗。
c.洪小波和白小果，
拿著籮筐收蘿卜。
洪小波收了一筐白蘿卜，
白小果收了一筐紅蘿卜。
不知是洪小波收的白蘿卜多，
還是白小果收的紅蘿卜多。
復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話(huà)重復(fù)地?cái)⑹鲆槐?。這種方法在課堂上使用的較多。如老師讓同學(xué)們看一段幻燈片，然后請(qǐng)同學(xué)復(fù)述幻燈片的情節(jié)或人物的對(duì)話(huà)。這種訓(xùn)練方法的目的，在于鍛煉人的記憶力、反應(yīng)力和語(yǔ)言的連貫性。
其方法是：選一段長(zhǎng)短合適、有一定情節(jié)的文章。最好是小說(shuō)或演講辭中敘述性強(qiáng)的一段，然后請(qǐng)朗誦較好的同學(xué)進(jìn)行朗讀，最好能用錄音機(jī)把它錄下來(lái)，然后聽(tīng)一遍復(fù)述一遍，反復(fù)多次地進(jìn)行。直到能完全把這個(gè)作品復(fù)述出來(lái)。復(fù)述的時(shí)候，你可把第一次復(fù)述的內(nèi)容錄下來(lái)，然后對(duì)比原文，看你能復(fù)述下多少，重復(fù)進(jìn)行，看多少遍自己才能把全部的內(nèi)容復(fù)述下來(lái)。這種練習(xí)絕不單單在于背誦，而在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。
口才我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿，模仿大人做事，模仿大人說(shuō)話(huà)。其實(shí)模仿的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們小時(shí)候?qū)W說(shuō)話(huà)是向爸爸、媽媽及周?chē)娜藢W(xué)習(xí)，向周?chē)娜四７?。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專(zhuān)長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久，我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。
其方法是：
①模仿專(zhuān)人。在生活中找一位口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人，請(qǐng)他講幾段最精彩的話(huà)，錄下來(lái)，供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員的聲音錄下來(lái)，然后進(jìn)行模仿。
②專(zhuān)題模仿。
③隨時(shí)模仿。我們每天都聽(tīng)廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演播員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語(yǔ)調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽(tīng)邊模仿，邊看邊模仿，天長(zhǎng)日久，你的口語(yǔ)能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯，增長(zhǎng)你的文學(xué)知識(shí)。
這里要求要盡量模仿得像，要從模仿對(duì)象的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿，并在模仿中有創(chuàng)造，力爭(zhēng)在模仿中超過(guò)對(duì)方。
小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話(huà)，描述法就類(lèi)似于這種看圖說(shuō)話(huà)，只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說(shuō)話(huà)高一些。簡(jiǎn)單地說(shuō)，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
同學(xué)們或許都聽(tīng)過(guò)故事，但是不是都講過(guò)故事呢?講故事看起來(lái)很容易，要真講起來(lái)就不那么容易了，常言說(shuō)：“看花容易，繡花難”呀!聽(tīng)別人講故事繪聲繪色，很吸引人，有些朋友聽(tīng)起故事來(lái)甚至都可以忘了吃飯、睡覺(jué)，可是自己一講起來(lái)，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫無(wú)吸引力。因此，講故事也是一種才能，并不是人人都可以把故事講好的。學(xué)習(xí)講故事是練口才的一種好方法。
當(dāng)您在不同場(chǎng)合、面對(duì)不同觀眾當(dāng)眾發(fā)言時(shí)，如果由于緊張怯場(chǎng)、面紅耳赤、大腦空白、思維混亂、語(yǔ)無(wú)倫次;重點(diǎn)不明、言之無(wú)物、條理不清;無(wú)文采，無(wú)新意;缺乏感染力、吸引力，說(shuō)服力……時(shí)，不善表達(dá)不但您個(gè)人能力受到質(zhì)疑，還為自己設(shè)置了發(fā)展障礙，嚴(yán)重影響到您的職場(chǎng)前景，武漢卡耐基學(xué)校的《當(dāng)眾講話(huà)》訓(xùn)練課程通過(guò)專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的訓(xùn)練正好幫您解決以上問(wèn)題。
口才的提升不在于您背誦多少演講技巧，而在于您通過(guò)實(shí)戰(zhàn)把知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能并變成自己的習(xí)慣才是最重要的。
最后一句，訓(xùn)練口才并不是一朝一夕的事情，要堅(jiān)持不懈。
角色一詞，我們也是從戲劇、電影中借用來(lái)的。是指演員扮演的戲劇或電影中的人物。我們這里的角色，與戲劇、電影中講的角色，有著相同的意義。
角色扮演法，就是要我們學(xué)演員那樣去演戲，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。
其方法是：
①選一篇有情節(jié)、有人物的小說(shuō)、戲劇為材料。
②對(duì)選定的材料進(jìn)行分析，特別要分析人物的語(yǔ)言特點(diǎn)。
③根據(jù)作品中人物的多少，找同學(xué)，分別扮演不同的人物角色。比比看，誰(shuí)最能準(zhǔn)確地扮演自己的角色。
④也可一個(gè)人扮演多種角色，以此培養(yǎng)自己的語(yǔ)言適應(yīng)力。
這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性，以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。[2]
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇八
目標(biāo)：鍛煉最大膽的發(fā)言，鍛煉最大聲的說(shuō)話(huà)，鍛煉最流暢的演講。
自我激勵(lì)誓言：我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說(shuō)話(huà)，我一定要最流暢地演講。
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間：30天
1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說(shuō)話(huà)，我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸?？鞓?lè)的一天!”(平常也自我暗示，默念或?qū)懗鰜?lái)，至少10遍。)
2、想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場(chǎng)合成功的演講，想象自己成功。
3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢(shì)及形態(tài)。
(一)每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。
(二)抓住一切機(jī)會(huì)講話(huà)，鍛煉口才。
1、每天至少與5個(gè)人有意識(shí)地交流思想。
2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。
3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。 參考即興演講技巧
4、每天給親人、同事至少講一個(gè)故事或完整敘述一件事情。參考講故事練口才 和講故事的技巧
5、注意講話(huà)時(shí)的一些技巧。
a、講話(huà)前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開(kāi)始講話(huà)。
b、勇敢地講出第一句話(huà)，聲音大一點(diǎn)，速度慢一點(diǎn)，說(shuō)短句，語(yǔ)句中間不打岔。
c、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時(shí)，停下來(lái)有意識(shí)地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來(lái)。
d、如果表現(xiàn)不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了?沒(méi)關(guān)系，繼續(xù)平穩(wěn)地講”;同時(shí)，用感覺(jué)和行動(dòng)上的自信戰(zhàn)勝恐懼。
e、緊張時(shí)，可以做放松練習(xí)，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續(xù)10次。
1、每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書(shū)籍或口才書(shū)籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。
2、每天放聲大笑10次，樂(lè)觀面對(duì)生活，放松情緒。
3、訓(xùn)練接受他人的視線(xiàn)、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。
4、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣，要笑得燦爛、笑得真誠(chéng)，鍛煉親和力。
5、學(xué)會(huì)檢討，每天總結(jié)得與失，寫(xiě)心得體會(huì)。每周要全面總結(jié)成效及不足，并確定下周的目標(biāo)。
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇九
一、積極心態(tài)訓(xùn)練(20分)
1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說(shuō)話(huà)，我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸?？鞓?lè)的一天!”(平常也自我暗示，默念或?qū)懗鰜?lái)，至少10遍。)(10分)
2、想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場(chǎng)合成功的演講，想象自己成功。(5分)
3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢(shì)及形態(tài)。(5分)
二、口才鍛煉(60分)
(一)每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。(10分)
(二)抓住一切機(jī)會(huì)講話(huà)，鍛煉口才。(50分)
1、每天至少與5個(gè)人有意識(shí)地交流思想。(10分)
2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。(10分)
3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。(10分)
4、每天給親人、同事至少講一個(gè)故事或完整敘述一件事情。(10分)
5、注意講話(huà)時(shí)的一些技巧。(10分)
a、講話(huà)前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開(kāi)始講話(huà)。
b、勇敢地講出第一句話(huà)，聲音大一點(diǎn)，速度慢一點(diǎn)，說(shuō)短句，語(yǔ)句中間不打岔。
c、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時(shí)，停下來(lái)有意識(shí)地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來(lái)。
d、如果表現(xiàn)不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了?沒(méi)關(guān)系，繼續(xù)平穩(wěn)地講”;同時(shí)，用感覺(jué)和行動(dòng)上的自信戰(zhàn)勝恐懼。
e、緊張時(shí)，可以做放松練習(xí)，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續(xù)10次。
三、輔助鍛煉(20分)
1、每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書(shū)籍或口才書(shū)籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。(4分)
2、每天放聲大笑10次，樂(lè)觀面對(duì)生活，放松情緒。(4分)
3、訓(xùn)練接受他人的視線(xiàn)、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。(4分)
4、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣，要笑得燦爛、笑得真誠(chéng)，鍛煉親和力。(4分)
5、學(xué)會(huì)檢討，每天總結(jié)得與失，寫(xiě)心得體會(huì)。每周要全面總結(jié)成效及不足，并確定下周的目標(biāo)。
通過(guò)以上的主持人口才訓(xùn)練方法，大家一定會(huì)有一個(gè)很好的口才的。
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇十
銷(xiāo)售員要謹(jǐn)慎說(shuō)話(huà)，面對(duì)客人要有禮謙恭，要根據(jù)客人的需求做出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品推銷(xiāo)，推銷(xiāo)語(yǔ)言要專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、客觀與有針對(duì)性，讓你們的交流充滿(mǎn)和諧。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)工作者，你要端正心態(tài)，秉承“為人服務(wù)、顧客至上”的理念去進(jìn)行推銷(xiāo)，與客戶(hù)交流要積極、熱忱、大膽、自然，講求誠(chéng)信，向客戶(hù)充分展現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)性，讓人感到你是可信任的。
你的銷(xiāo)售口才技巧要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新提高，這表明你要進(jìn)修了。多看一些好書(shū)與新聞能使你增長(zhǎng)學(xué)識(shí);參加銷(xiāo)售培訓(xùn)課程有助你提高專(zhuān)業(yè)技能;模仿、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售高手的口才技巧，對(duì)提高口才很有幫助。
銷(xiāo)語(yǔ)言切忌過(guò)于單調(diào)、沉悶，你要不時(shí)表現(xiàn)出幽默的一面去緩和氣氛，逗趣客戶(hù)，讓他的心情得到放松，拉近你們的距離，使你的推銷(xiāo)更順利。
“顧客就是上帝”，他們?yōu)槟銕?lái)業(yè)績(jī)與財(cái)富，所以值得你恭敬以對(duì)。尊重客人，你就要禮貌用語(yǔ)，避免爭(zhēng)論，一旦傷了和氣，你的推銷(xiāo)將被宣告失敗。
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇十一
一、what，即“說(shuō)什么”?
任何天才演講家，如果言之無(wú)物，內(nèi)容空洞，則味同嚼蠟，他再會(huì)煽情也不能長(zhǎng)久吸引聽(tīng)者的興趣。所以，業(yè)務(wù)人員首先要解決“說(shuō)什么”的問(wèn)題。銷(xiāo)售無(wú)小事，無(wú)論溝通還是談判，成功開(kāi)口之前，需要做足五個(gè)方面的“功課”，準(zhǔn)備充當(dāng)五個(gè)不同的角色：口才訓(xùn)練也不是一朝一夕的事情。
1、當(dāng)產(chǎn)品專(zhuān)家;銷(xiāo)售人員要對(duì)自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品做全面、深入、細(xì)致的了解，達(dá)到專(zhuān)業(yè)的程度。要知道，客戶(hù)是長(zhǎng)期銷(xiāo)售此類(lèi)產(chǎn)品的，他對(duì)這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該有基本的認(rèn)識(shí)，千萬(wàn)別低估客戶(hù)的智力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，那樣很容易自討不趣。但是俗話(huà)說(shuō)：“買(mǎi)家哪有賣(mài)家精”，這就對(duì)業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)提出了更高要求，如果你的產(chǎn)品知識(shí)與客戶(hù)相近，那么，你很難幫助和提升該客戶(hù)。如果你的產(chǎn)品知識(shí)甚至還不如他，那你最好趁早走人，沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)會(huì)尊重一個(gè)不專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員。
除了從宏觀上了解自己產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)之外，最好還能從細(xì)節(jié)上多了解一些該產(chǎn)品易發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)，以及各種可能或?qū)嵱玫慕鉀Q辦法。這樣，你就能從細(xì)微處比客戶(hù)略勝一籌，客戶(hù)自然對(duì)你心服口服。
2、當(dāng)企業(yè)權(quán)威代表;營(yíng)銷(xiāo)員必須對(duì)自己企業(yè)的銷(xiāo)售政策有系統(tǒng)了解?，F(xiàn)在流行團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，但是每個(gè)業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該徹底掌握公司的各項(xiàng)相關(guān)政策，以免各說(shuō)各話(huà)，話(huà)不對(duì)板?！跋日f(shuō)斷，后不亂”，如果前面含糊其辭，后面必然剪不斷、理還亂。一個(gè)越是熟練的老業(yè)務(wù)，越是清晰了解這些項(xiàng)目和流程，跟客戶(hù)談起來(lái)自然有理有據(jù)，游刃有余。
3、當(dāng)行業(yè)新聞發(fā)言人;對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況及競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)也要有一定了解和掌握。公司的人事和政策調(diào)整情況，同行業(yè)品牌的廣告和促銷(xiāo)動(dòng)態(tài)，某些行業(yè)笑話(huà)，本企業(yè)其他區(qū)域的發(fā)展形勢(shì)，某些樣板客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)與管理之道等等，你可以經(jīng)常地、選擇性地對(duì)客戶(hù)宣講，實(shí)際上就是在教育和引導(dǎo)客戶(hù)，增加客戶(hù)對(duì)你的信息依賴(lài)度。
4、當(dāng)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn);系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)戰(zhàn)知識(shí)。營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備較好的市場(chǎng)銷(xiāo)售理論知識(shí)，并能為我所用，對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、終端形象展示、廣告與促銷(xiāo)、公關(guān)，以及經(jīng)營(yíng)和管理中存在漏洞與問(wèn)題、發(fā)展戰(zhàn)略與操作戰(zhàn)術(shù)組合等，能夠及時(shí)、有效地提出針對(duì)性的批評(píng)與建議，你才能真正對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生影響力。
5、當(dāng)客場(chǎng)娛樂(lè)嘉賓;一個(gè)開(kāi)口閉口只會(huì)談業(yè)務(wù)、談工作、談產(chǎn)品、談市場(chǎng)的銷(xiāo)售員，自己想一想其實(shí)也挺無(wú)情趣的吧?客戶(hù)可能尊重你，卻不喜歡你，對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。
所以，銷(xiāo)售人員還必須多看書(shū)看報(bào)，準(zhǔn)備一些時(shí)政要聞、娛樂(lè)新聞、花邊新聞、幽默笑話(huà)、小道消息等，有時(shí)可以和客戶(hù)插科打諢，調(diào)節(jié)一下氣氛，對(duì)于成功開(kāi)展業(yè)務(wù)也不無(wú)幫助。尤其是與客戶(hù)的關(guān)系越近越需要以此來(lái)聯(lián)絡(luò)感情，而對(duì)陌生客戶(hù)的拜訪(fǎng)則不妨來(lái)做開(kāi)場(chǎng)白或結(jié)束語(yǔ)，增加你的親和力。
二、hwo，即“怎么說(shuō)”?
這類(lèi)技巧非常豐富：如正說(shuō)、反說(shuō)、順說(shuō)、扭說(shuō)、笑說(shuō)、戲說(shuō)等，全在于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮，有些可意會(huì)難言傳，總的要求是：形象端莊，七情上臉，準(zhǔn)確表述，肢體配合。在業(yè)務(wù)工作中，要特別注意以下六點(diǎn)：
1、克服害羞和恐懼心理，看著客戶(hù)的眼睛說(shuō)話(huà)。
人其實(shí)都是害羞的，面對(duì)陌生的環(huán)境和陌生人，都有怯場(chǎng)心理，問(wèn)題是一些新入行的業(yè)務(wù)人員，這些心理障礙相對(duì)突出。解決之道是勇敢直視談話(huà)對(duì)手的眼睛。人說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶(hù)”，從他的眼睛里可以探究許多信息，如接受度、熱情度、誠(chéng)意度等，同時(shí)，也把你的誠(chéng)懇、勇氣和熱情傳遞給了他(她)。
眼神游移不定給人十分卑微和猥瑣的感覺(jué)，眼神太過(guò)生猛會(huì)使人感到威脅和不安，因此商務(wù)禮儀中要求主要凝視對(duì)方的鼻梁，有時(shí)必須進(jìn)行正面的眼神交流。(對(duì)著說(shuō))
2、根據(jù)內(nèi)容，掌握音調(diào)、音量、語(yǔ)速和節(jié)奏，說(shuō)清楚。
社交中最忌諱的，你明明在說(shuō)話(huà)，卻把聲音壓縮在喉嚨管里，聲音太低，讓人聽(tīng)著費(fèi)力，這也是一種極不自信的表現(xiàn)，客戶(hù)一聽(tīng)就沒(méi)有信心了。再就是聲音太高，象在吵架，讓人聽(tīng)起來(lái)也不舒服。有的說(shuō)話(huà)太快，根本聽(tīng)不清、辯不明，要聽(tīng)者反復(fù)詢(xún)問(wèn)，說(shuō)了也等于沒(méi)說(shuō)。有的聲音過(guò)于程式化，照本宣科，似乎不帶任何感情色彩，讓人味同嚼蠟，難以打動(dòng)人。正確的做法是，應(yīng)該根據(jù)談話(huà)環(huán)境的空間大小、參與談話(huà)的人數(shù)多寡、談話(huà)對(duì)象的身份及談話(huà)內(nèi)容性質(zhì)，來(lái)決定用多長(zhǎng)時(shí)間和多大的音量。對(duì)于宣傳品牌、企業(yè)、榮譽(yù)、市場(chǎng)規(guī)模等內(nèi)容，聲音要不怕大，能調(diào)動(dòng)全場(chǎng)(而不是僅僅談話(huà)對(duì)象)最好。而對(duì)價(jià)格、返利、促銷(xiāo)等牽涉商業(yè)機(jī)密的內(nèi)容，則聲音宜小，小到只有你的對(duì)手能聽(tīng)清楚即可。(大膽說(shuō))
3、我們的本色是商務(wù)人員，請(qǐng)學(xué)會(huì)一本正經(jīng)地說(shuō)話(huà)。
對(duì)于那些滿(mǎn)臉堆笑、從頭笑到尾，談?wù)乱蚕笫侵v笑話(huà)的行為，必須制止。也就是說(shuō)，我們必須學(xué)會(huì)控制笑容。有些內(nèi)容，如牽涉費(fèi)用分?jǐn)?、催款、退貨、補(bǔ)貨等，是非常嚴(yán)肅的事，你一笑，就減輕了這件事在客戶(hù)心目中的分量。在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)階段，談品牌、談區(qū)域規(guī)劃和保護(hù)、談相關(guān)政策，也應(yīng)該收斂起笑容，客戶(hù)才信得過(guò)你。當(dāng)然，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具有親和力，但這和鄭重其事并不矛盾。
4、無(wú)論如何，我們應(yīng)該掌握談話(huà)的主動(dòng)權(quán)。
去拜訪(fǎng)客戶(hù)，我們是有備而來(lái)，而對(duì)方是倉(cāng)促上馬，因此按理談話(huà)的主動(dòng)權(quán)比較好掌握在我方手中。現(xiàn)實(shí)中，很多人談話(huà)是缺乏邏輯性的，想到哪說(shuō)到哪，這樣半天下來(lái)，發(fā)現(xiàn)話(huà)說(shuō)了不少，但自己準(zhǔn)備的內(nèi)容沒(méi)有談到，或被一帶而過(guò)。你還想談下去，客戶(hù)卻有事要走，或者到了吃飯時(shí)間了，結(jié)果草草結(jié)束，達(dá)不到解決問(wèn)題的目的。所以，無(wú)論如何應(yīng)牢牢把握談話(huà)的主動(dòng)權(quán)，抓緊時(shí)間先談?wù)?，主持、牽引?duì)方順著自己的邏輯思路談;他繞得再遠(yuǎn)，還得一句話(huà)又把他扯回來(lái)?？傊詈瞄_(kāi)宗明義告訴他此行是為了解決哪幾件事，末了還得有個(gè)簡(jiǎn)單的提示性結(jié)語(yǔ)，該留下書(shū)面性的東西也不能漏過(guò)，這樣才是完整的談話(huà)程序。
5、要照顧客戶(hù)的情緒，更應(yīng)該照顧自己的情緒。
也許是“客戶(hù)是上帝”、“客戶(hù)是總裁”這類(lèi)教育受的多了，很多業(yè)務(wù)人員在內(nèi)心是懼怕客戶(hù)的，他們主要是怕得罪了客戶(hù)，不進(jìn)貨了，不回款了，從而影響了自己的前途。這個(gè)問(wèn)題，我認(rèn)為必須分情況，誰(shuí)也不會(huì)莫名其妙地去得罪客戶(hù)。但是，在原則問(wèn)題上，在大是大非的關(guān)頭，千萬(wàn)不要怕得罪客戶(hù)。這個(gè)主要是指牽涉質(zhì)量投訴和無(wú)理索賠、不合理退貨和無(wú)理拖延貨款等方面。很多由于操作不當(dāng)而引發(fā)的質(zhì)量投訴，客戶(hù)不作深入了解就大光其火，進(jìn)而無(wú)理索賠，是可忍孰不可忍?對(duì)于胡亂進(jìn)貨導(dǎo)致的滯銷(xiāo)，或倉(cāng)儲(chǔ)保管不當(dāng)而引起的產(chǎn)品過(guò)期，卻強(qiáng)行退貨，難道也應(yīng)該無(wú)條件爽快答應(yīng)?有些區(qū)域拖款成風(fēng)，有的地區(qū)賴(lài)帳上癮，你不罵、不威脅、不耍點(diǎn)小花招，貨款就不能安全回籠。
6、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方的聲音。
不少做業(yè)務(wù)的人，都以能口若懸河、滔滔不絕、旁征博引、天南海北地神侃為榮，以能把稻草講成金條、巧舌如簧為樂(lè)。其實(shí)這是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。一個(gè)真正善于言談的人，固然他的口頭表達(dá)能力不俗，但并沒(méi)有必要炫耀口才，他反而將更多的時(shí)間讓給對(duì)方，注意傾聽(tīng)對(duì)方的聲音，從對(duì)方的言談中去捕捉機(jī)會(huì)，該附和的就附和，該贊賞的就贊賞，該糾正的就糾正，該補(bǔ)充的就補(bǔ)充，這樣才是互動(dòng)的、愉快的交談。只顧自己說(shuō)，不在乎對(duì)方的感受和反應(yīng)，只會(huì)是沒(méi)有實(shí)際效果的宣講而已。如果客戶(hù)認(rèn)為此君能言善辯，卻達(dá)不成實(shí)質(zhì)性的共識(shí)，那么能言善辯又有什么意義?假如客戶(hù)因此而對(duì)你留下夸夸其談的印象，那才真叫得不償失。
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇十二
單韻母練習(xí)
1、坡上立著一只鵝，坡下就是一條河。寬寬的河，肥肥的鵝，鵝要過(guò)河，河要渡鵝不知是鵝過(guò)河，還是河渡鵝? 2、山上五棵樹(shù)，架上五壺醋，林中五只鹿，箱里五條褲。伐了山上樹(shù)，搬下架上的醋，射死林中的鹿，取出箱中的褲。 3、山前有只虎，山下有只猴?；f猴，猴斗虎;虎攆不上猴，猴斗不了虎。
鼻韻母練習(xí)
1、扁擔(dān)長(zhǎng)，板凳寬，扁擔(dān)沒(méi)有板凳寬，板凳沒(méi)有扁擔(dān)長(zhǎng)。扁擔(dān)綁在板凳上，板凳不讓扁擔(dān)綁在板凳上。 2、一平盆面，烙一平盆餅，餅碰盆，盆碰餅。 3、任命是任命，人名是人名，任命不能說(shuō)成人名，人名也不能說(shuō)成任命。 4、山前有個(gè)嚴(yán)圓眼，山后有個(gè)嚴(yán)眼圓，二人山前來(lái)比眼，不知是嚴(yán)圓眼的眼圓，還是嚴(yán)眼圓比嚴(yán)圓眼的眼圓?
復(fù)韻母練習(xí)
1、磨房磨墨，墨碎磨房一磨墨;梅香添煤，煤爆梅香兩眉灰。 2、出南門(mén)，走六步，見(jiàn)著六叔和六舅，叫聲六叔和六舅，借我六斗六升好綠豆;過(guò)了秋，打了豆，還我六叔六舅六十六斗六升好綠豆。 3、哥挎瓜筐過(guò)寬溝，過(guò)溝筐漏瓜滾溝。隔溝挎筐瓜筐扣，瓜滾筐空哥怪溝。 4、山前有個(gè)崔粗腿，山后有個(gè)崔腿粗。二人山前來(lái)比腿，不知是崔粗腿比崔腿粗的腿粗，還是崔腿粗比崔粗腿的腿粗?
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇十三
練聲法
練聲也就是練聲音，練嗓子.在生活中，我們都喜歡聽(tīng)那些飽滿(mǎn)圓潤(rùn)、悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音，而不愿聽(tīng)干癟無(wú)力、沙啞干澀的聲音.所以鍛煉出一副好嗓子，練就一腔悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音，是我們必做的工作.
練聲的方法是：第一步，練氣.俗話(huà)說(shuō)練聲先練氣，氣息是人體發(fā)聲的動(dòng)力，就像汽車(chē)上的發(fā)動(dòng)機(jī)一樣，它是發(fā)聲的基礎(chǔ).氣息的大小對(duì)發(fā)聲有著直接的關(guān)系.氣不足，聲音無(wú)力，用力過(guò)猛，又有損聲帶.所以我們練聲，首先要學(xué)會(huì)用氣.
吸氣：吸氣要深，小腹收縮，整個(gè)胸部要撐開(kāi)，盡量把更多的氣吸進(jìn)去.我們可以體會(huì)一下，你聞到一股香味時(shí)的吸氣法.注意吸氣時(shí)不要提肩.
呼氣：呼氣時(shí)要慢慢地進(jìn)行.要讓氣慢慢地呼出.因?yàn)槲覀冊(cè)谘葜v、朗誦、論辯時(shí)，有時(shí)需要較長(zhǎng)的氣息，那么只有呼氣慢而長(zhǎng)，才能達(dá)到這個(gè)目的.呼氣時(shí)可以把兩齒基本合上.留一條小縫讓氣息慢慢地通過(guò).
學(xué)習(xí)吸氣與呼氣的基本方法，你可以每天到室外、到公園去做這種練習(xí)，做深呼吸，天長(zhǎng)日久定會(huì)見(jiàn)效.
第二步，練聲.我們知道人類(lèi)語(yǔ)言的聲源是在聲帶上，也就是我們的聲音是通過(guò)氣流振動(dòng)聲帶而發(fā)出來(lái)的.
在練發(fā)聲以前先要做一些準(zhǔn)備工作.先放松聲帶，用一些輕緩的氣流振動(dòng)它，讓聲帶有點(diǎn)準(zhǔn)備，發(fā)一些輕慢的聲音，千萬(wàn)不要張口就大喊大叫，那只能對(duì)聲帶起破壞作用.這就像我們?cè)谧黾ち疫\(yùn)動(dòng)之前，要做些準(zhǔn)備動(dòng)作一樣，否則就容易使肌肉拉傷.
聲帶活動(dòng)開(kāi)了，我們還要在口腔上做一些準(zhǔn)備活動(dòng).我們知道口腔是人的一個(gè)重要的共鳴器，聲音的洪亮、圓潤(rùn)與否與口腔有著直接的聯(lián)系，所以不要小看了口腔的作用.
口腔活動(dòng)可以按以下方法進(jìn)行：
第一，進(jìn)行張閉口的練習(xí)，活動(dòng)嚼肌，也就是面皮.這樣等到練聲時(shí)嚼肌運(yùn)動(dòng)起來(lái)就輕松自如了.
第二，挺軟腭.這個(gè)方法可以用學(xué)鴨子叫“gāgā”聲來(lái)體會(huì).
人體還有一個(gè)重要的共鳴器，就是鼻腔.有人在發(fā)音時(shí)，只會(huì)在喉嚨上使勁，根本就沒(méi)有上胸腔、鼻腔這兩個(gè)共鳴器、所以聲音單薄，音色較差.練習(xí)用鼻腔的共鳴方法是，學(xué)習(xí)牛叫.但我們一定要注意，在平日說(shuō)話(huà)時(shí)，如果只用鼻腔共鳴，那么也可能造成鼻音太重的結(jié)果.
我們還要注意，練聲時(shí)，千萬(wàn)不要在早晨剛睡醒時(shí)就到室外去練習(xí)，那樣會(huì)使聲帶受到損害.特別是室外與室內(nèi)溫差較大時(shí)，更不要張口就喊，那樣，冷空氣進(jìn)入口腔后，會(huì)刺激聲帶.
第三，練習(xí)吐字.吐字似乎離發(fā)聲遠(yuǎn)了些，其實(shí)二者是息息相關(guān)的.只有發(fā)音準(zhǔn)確無(wú)誤，清晰、圓潤(rùn)，吐字也才能“字正腔圓”.
我們?cè)谛W(xué)時(shí)，都學(xué)習(xí)過(guò)拼音，都知道每個(gè)字都是由一個(gè)音節(jié)組成的，而一個(gè)音節(jié)我們又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分，這三部分從語(yǔ)音結(jié)構(gòu)來(lái)分，大體上可以說(shuō)是，字頭就是我們說(shuō)的聲母，字腹就是我們說(shuō)的韻母，字尾就是韻尾.
吐字發(fā)聲時(shí)一定要咬住字頭.有一句話(huà)叫“咬字千斤重，聽(tīng)者自動(dòng)容”說(shuō)的就是這個(gè)意思.所以我們?cè)诎l(fā)音時(shí)，一定要緊緊咬住字頭，這時(shí)嘴唇一定要有力，把發(fā)音的力量放在字頭上，利用字頭帶響字腹與字尾.
字腹的發(fā)音一定要飽滿(mǎn)、充實(shí)，口形要正確.發(fā)出的聲音應(yīng)該是立著的;而不是橫著的，應(yīng)該是圓的，而不是扁的.但是，如果處理的不好，就容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤(rùn).
字尾，主要是歸音.歸音一定要到家，要完整.也就是不要念“半截子”字，要把音發(fā)完整.當(dāng)然字尾也要能收住，不能把音拖得過(guò)長(zhǎng).
如果我們能按照以上的練習(xí)要求去做，那么你的吐字一定圓潤(rùn)、響亮，你的聲音也就會(huì)變得悅耳動(dòng)聽(tīng)了.
這里應(yīng)多做一些這樣的練習(xí)：
①深吸一口氣.數(shù)數(shù)，看能數(shù)多少.
②跑20米左右，然后朗讀一段課文，盡量避免喘氣聲.
③按字正腔圓的要求讀下列成語(yǔ)：
英雄好漢 兵強(qiáng)馬壯 爭(zhēng)先恐后 光明磊落 深謀遠(yuǎn)慮
果實(shí)累累 五彩繽紛 心明眼亮 海市蜃樓 優(yōu)柔寡斷
源遠(yuǎn)流長(zhǎng) 山清水秀
④讀練口令
a.八面標(biāo)兵奔北坡，炮兵并排北坡炮;
炮兵怕把標(biāo)兵碰，標(biāo)兵怕碰炮兵炮.
b.哥挎瓜筐過(guò)寬溝，趕快過(guò)溝看怪狗;
光看怪狗瓜筐扣，瓜滾筐空怪看狗.
c.洪小波和白小果，
拿著籮筐收蘿卜.
洪小波收了一筐白蘿卜，
白小果收了一筐紅蘿卜.
不知是洪小波收的白蘿卜多，
還是白小果收的紅蘿卜多.
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇十四
許有人會(huì)說(shuō)：難道還有人不會(huì)交談嗎?在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)有人輕車(chē)熟路，很善于交談，而有的人卻處于無(wú)人可談、無(wú)話(huà)可談的難堪境地。那么在交談時(shí)應(yīng)該注意哪些事情呢?美國(guó)研究語(yǔ)言交際的專(zhuān)家埃爾金博士認(rèn)為以下三個(gè)方面對(duì)于成功的交談十分重要，掌握有關(guān)的技巧就可以提高人們交談的能力 ，取得良好的交流效果。
選擇合適的話(huà)題
人們交談時(shí)通常是由開(kāi)始講話(huà)的人選擇一個(gè)話(huà)題，大家圍繞這一話(huà)題各抒己見(jiàn)，然后轉(zhuǎn)向另一個(gè)話(huà)題，因此選擇合適的話(huà)題便十分重要。如果選擇的話(huà)題能被大家接受，談話(huà)便會(huì)順暢地進(jìn)行下去。如果選擇了不適宜的話(huà)題，引不起大家的興趣，沒(méi)有人做出反應(yīng)，交談便失敗了。有時(shí)候您可能擁有權(quán)勢(shì)使別人不得不坐下來(lái)聽(tīng)您講話(huà)，他們可能假裝用心聽(tīng)您講話(huà)，但您卻無(wú)法強(qiáng)迫別人開(kāi)口講話(huà)。不合適的話(huà)題主要有以下幾種類(lèi)型：
(1)有關(guān)談話(huà)者自己的話(huà)題，有的人談來(lái)談去總是圍繞著自己的生活，開(kāi)始人們也許還有興趣聽(tīng)，時(shí)間久了人們便失去了興趣甚至躲著這樣的談話(huà)者了。
(2)有關(guān)禁忌的話(huà)題，如夫妻關(guān)系、家庭成員之間的矛盾、不愿談及的疾病等等。如有的人不愿意別人打聽(tīng)自己的經(jīng)濟(jì)來(lái)源或經(jīng)濟(jì)狀況等。所以這些話(huà)題最好不要觸及，除非對(duì)方主動(dòng)提及。
(3)假話(huà)題，假話(huà)題是指那些無(wú)法繼續(xù)下去的話(huà)題，如果你用“今天天氣很好”來(lái)開(kāi)始談話(huà)，對(duì)方便沒(méi)有什么話(huà)來(lái)回應(yīng)。如果您發(fā)現(xiàn)周?chē)娜瞬辉敢馀c您交談，那您就要檢查一下您在選擇話(huà)題方面是不是存在問(wèn)題。檢查的方法如下：以一星期為限，盡可能記下您與人交談時(shí)所選擇的所有話(huà)題。如果有的話(huà)題重復(fù)出現(xiàn)，在話(huà)題后面記下次數(shù)。這樣就得到一張您選擇的話(huà)題的清單。檢查出現(xiàn)次數(shù)較多的話(huà)題，問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：如果別人總是跟您談這樣的話(huà)題，您想不想聽(tīng)?如果不想聽(tīng)，為什么?
按照一定的順序交談
人們的交談是按照一定的順序進(jìn)行的，不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么，想什么時(shí)候說(shuō)就什么時(shí)候說(shuō)。交談時(shí)談?wù)吆吐?tīng)者雙方互相配合才能使談話(huà)順利進(jìn)行下去。假設(shè)有a、b、 c三個(gè)人在一起談話(huà)，理想的交談方式如下：
1.a先開(kāi)始講話(huà)，他選擇一個(gè)題目，圍繞著它講幾句話(huà)。
2.a通過(guò)某些方法使b繼續(xù)談下去。
3.b接過(guò)話(huà)茬，順著a選的題目講幾句話(huà)。
4.b選擇c作為下一個(gè)談話(huà)者。
5.c接過(guò)b的話(huà)茬，順著話(huà)題講幾句話(huà)。
6.c選擇a作為下一個(gè)談話(huà)者。
7.這個(gè)過(guò)程一直進(jìn)行下去直到大家感到有關(guān)這個(gè)題目已無(wú)話(huà)可說(shuō)或者時(shí)間用完了。在這個(gè)過(guò)程中每個(gè)人都有大致相等的機(jī)會(huì)和時(shí)間來(lái)談話(huà)，并且當(dāng)一個(gè)人講話(huà)時(shí)其他人只能聽(tīng)。
8.最后一個(gè)人總結(jié)a選擇的話(huà)題，這時(shí)候表明該話(huà)題已經(jīng)結(jié)束，可以引出另一個(gè)話(huà)題。
正是靠著這種說(shuō)者和聽(tīng)者互換位置的規(guī)則，交談才能夠平穩(wěn)地進(jìn)行下去。這種規(guī)則好像交通規(guī)則一樣，即便沒(méi)有警察指揮，大家也都會(huì)遵守著紅燈停綠燈行的規(guī)則，否則便會(huì)造成交通堵塞。交談的規(guī)則雖然沒(méi)有交通規(guī)則那樣明顯，但也是被嚴(yán)格遵守著。依據(jù)這些規(guī)則，參加談話(huà)的人才
能根據(jù)自己的需要決定加入交談或者回避交談。如果您想加入談話(huà)，您必須等待說(shuō)話(huà)的人講完以后停頓時(shí)接過(guò)話(huà)茬。如果在這中間打斷別人，就會(huì)被認(rèn)為不禮貌。而如果您想把話(huà)題交給下一個(gè)人，就要出現(xiàn)停頓，暗示您已經(jīng)講完。
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇十五
一、不會(huì)說(shuō) 不能說(shuō)
這種情況多發(fā)生在剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員身上，他們?cè)谌肼氈翱赡芊浅?ài)說(shuō)話(huà)非常能侃，但是銷(xiāo)售語(yǔ)言畢竟是帶有一定專(zhuān)業(yè)性的，并且要經(jīng)過(guò)一定的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)才能掌握，在這種情況下，有很多剛剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員就變得不會(huì)說(shuō)了，正如邯鄲學(xué)步一般，原來(lái)豐富的語(yǔ)言表達(dá)能力不知道該如何運(yùn)用了，而現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)化語(yǔ)言卻又不會(huì)用，確切的講，他們不知道什么時(shí)候該說(shuō)哪句話(huà)，即使知道，說(shuō)出來(lái)又不是自己的語(yǔ)言，很生硬，象背臺(tái)詞。其實(shí)這是很常見(jiàn)的一種情況，突破這一階段，只須牢記兩個(gè)字：自信!而在實(shí)踐中體現(xiàn)在行動(dòng)上，也需要兩個(gè)字：敢說(shuō)!說(shuō)錯(cuò)了不要害怕，很正常，誰(shuí)沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)話(huà)的時(shí)候呢?此時(shí)千萬(wàn)不能因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)話(huà)而自責(zé)自卑，后果頂多就是這個(gè)客戶(hù)本次不訂貨，下次不就成了嗎?!所以除了自信和敢說(shuō)，更要具備一種心態(tài)：置之死地而后生!
二、會(huì)說(shuō)不能說(shuō)
經(jīng)過(guò)多次的碰壁和磨練，總算會(huì)說(shuō)了，也就是知道這些專(zhuān)業(yè)化語(yǔ)言該怎樣用自己的話(huà)來(lái)表達(dá)了，但是內(nèi)容卻很單調(diào)，缺乏潤(rùn)色，往往給客戶(hù)造成一種感覺(jué)：這家伙怎么總想讓我掏錢(qián)呢?而有很多業(yè)務(wù)員此時(shí)又往往過(guò)于心急，同時(shí)又因?yàn)閯倓倳?huì)說(shuō)，缺乏言語(yǔ)之間的連貫性，讓客戶(hù)聽(tīng)起來(lái)似乎就是那幾句話(huà)在反復(fù)，核心內(nèi)容又非常露骨：訂貨!此階段溝通客戶(hù)的失敗率比第一階段還要高，所以這一階段對(duì)自信心的打擊更大：我都會(huì)說(shuō)了，怎么還不如以前了呢?是不是我不適合干這一行呀?這一時(shí)期又可稱(chēng)為對(duì)自己的懷疑期。渡過(guò)這一時(shí)期也要記住兩個(gè)字：再學(xué)習(xí)!只不過(guò)這次的學(xué)習(xí)不是在培訓(xùn)課上，而應(yīng)該和優(yōu)秀的老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的方式要記住八個(gè)字：多看，多聽(tīng)，多問(wèn)，多想!
三、能說(shuō)不會(huì)說(shuō)
總算融會(huì)貫通了，總算能說(shuō)了，并且客戶(hù)溝通的成功率也明顯上升，卻突然發(fā)現(xiàn)自己溝通成功的多都是小客戶(hù)，面對(duì)大客戶(hù)時(shí)還是有點(diǎn)一籌莫展，雖然自己覺(jué)得說(shuō)的話(huà)沒(méi)錯(cuò)，可是大客戶(hù)卻不買(mǎi)帳，其實(shí)此時(shí)的你只是進(jìn)入第三個(gè)階段：能說(shuō)而不會(huì)說(shuō)，確切的講是說(shuō)不到點(diǎn)子上，尤其是從第二個(gè)階段剛剛進(jìn)入這個(gè)階段的業(yè)務(wù)員，首先從心態(tài)上就不成熟：小富即安!處于第二階段時(shí)經(jīng)歷的失敗陰影有所殘留，導(dǎo)致形成了一個(gè)慣性心態(tài)：能訂貨就是成功!所以一旦客戶(hù)訂貨了，就認(rèn)為達(dá)成目標(biāo)：成功了!甚而至于有點(diǎn)沾沾自喜的得意。這對(duì)于想成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來(lái)講是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)：很容易失去目標(biāo)和動(dòng)力!突破這一階段的關(guān)鍵則在于心態(tài)的調(diào)整：從小富即安到處之泰然，確切的講，就是要進(jìn)一步挑戰(zhàn)自己和超越自己。體現(xiàn)在行動(dòng)上，就是進(jìn)一步的觀察和學(xué)習(xí)，仔細(xì)體會(huì)大客戶(hù)和小客戶(hù)在溝通上的不同，然后有的放矢的進(jìn)行實(shí)踐，只要溝通成功第一個(gè)大客戶(hù)，以后就不會(huì)再有心理的障礙。
四、能說(shuō)會(huì)說(shuō)
進(jìn)入這一階段才能稱(chēng)得上是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員再談業(yè)務(wù)時(shí)，如和風(fēng)細(xì)雨，整個(gè)過(guò)程猶如渾然天成，不但客戶(hù)感覺(jué)不到其實(shí)是在訂貨，同時(shí)卻猶如與老友見(jiàn)面，又如與同行探討話(huà)題，顯得親切隨意而又愜意。要達(dá)到這種可稱(chēng)之為登峰造極的地步，首先必須要拓寬自己的知識(shí)面，要進(jìn)一步增加自己的涉獵范圍：體育方面、文藝方面、教育方面、財(cái)經(jīng)方面等等，并且要勤于思考，能有自己的看法和主張，做到雖不精但是還有點(diǎn)深度。其次要善于主動(dòng)尋找客戶(hù)感興趣的話(huà)題，這是拉近客戶(hù)內(nèi)心距離的法寶。當(dāng)然要切記不要與客戶(hù)的觀點(diǎn)發(fā)生沖突，客戶(hù)的觀點(diǎn)要尊重，并在此基礎(chǔ)上讓客戶(hù)感覺(jué)跟你探討實(shí)在有一種痛快淋漓之感，同時(shí)還有收獲。最后要記得扣題：訂貨!海闊天空但不能信馬由韁，要記得韁繩是應(yīng)該在你手里，因此要能放能收：今天聊得非常痛快，但我有工作在身，不能盡興，改天再深聊，屆時(shí)我請(qǐng)你，咱們邊喝邊聊!看看我廠的產(chǎn)品，有用得上的，盡量訂我廠的，要是用得不好，我可以隨時(shí)過(guò)來(lái)調(diào)換。這里有一個(gè)時(shí)間控制的原則：從海闊天空到訂貨完成，總體時(shí)間絕不能超過(guò)40分鐘!一方面我們有太多的客戶(hù)要接觸，另一方面拖沓冗長(zhǎng)就沒(méi)味道了，會(huì)讓客戶(hù)感到煩，影響訂貨。 以上四個(gè)階段是從一般到優(yōu)秀必然要經(jīng)歷的，當(dāng)然這四個(gè)階段其實(shí)并不明顯，一切都因人而異，這其中的關(guān)鍵在于一個(gè)字：悟!方法就是：學(xué)習(xí)與執(zhí)行力!要有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐運(yùn)用力，學(xué)而不用就等于廢品，做而不學(xué)則終會(huì)做死!所以銷(xiāo)售路雖豐富多彩，卻又充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和艱辛，只有堅(jiān)持到最后的人，才是真正的強(qiáng)者和成功者。
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇十六
1、朗讀朗誦。
自己讀書(shū)，大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識(shí)量信息量，更重要的是對(duì)身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》，我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上，堅(jiān)持兩年三年，你不是大師也成大師!
2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練。
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過(guò)程中，去對(duì)著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言，這樣效果更好。
3、自我錄音攝像。
如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái)，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢(shì)沒(méi)到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，你的口才自然進(jìn)步神速。看一次自己的攝像比上臺(tái)十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來(lái)朗讀。
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，就是：躺下來(lái)大聲讀書(shū)!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺(jué)之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來(lái)之前，先躺在床上唱一段歌，再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月，你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了，更有穿透力了，更有磁性了!
5、速讀訓(xùn)練。
這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準(zhǔn)確，吐字清晰。
方法：找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來(lái)字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來(lái)，搞清楚，弄明白，然后開(kāi)始朗讀。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái)，那么，如果速度加快以后，就會(huì)讓人聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽(tīng)過(guò)體育節(jié)目的解說(shuō)專(zhuān)家宋世雄的解說(shuō)，他的解說(shuō)就很有“快”的功夫。宋世雄解說(shuō)的“快”，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒(méi)有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。
6、即興朗讀。
平時(shí)空閑時(shí)，你可以隨便拿一張報(bào)紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過(guò)程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開(kāi)稿子看前面(假設(shè)前面有聽(tīng)眾)。長(zhǎng)期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
7、背誦法。
背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了，練到一定時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。所謂：熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!
8、復(fù)述法。
復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話(huà)重復(fù)地?cái)⑹鲆槐??？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先，請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話(huà)題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。
9、模仿法。
我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿，模仿大人做事，模仿大人說(shuō)話(huà)。其實(shí)模仿的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們小時(shí)候?qū)W說(shuō)話(huà)是向爸爸、媽媽及周?chē)娜藢W(xué)習(xí)，向周?chē)娜四７?。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專(zhuān)長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久，我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。
①模仿專(zhuān)人。在生活中找一位口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人，請(qǐng)他講幾段最精彩的話(huà)，錄下來(lái)，供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來(lái)，然后進(jìn)行模仿。
②專(zhuān)題模仿。幾個(gè)好朋友在一起，請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰(shuí)模仿的最像。為了刺激積極性，也可以采用打分的形式，大家一起來(lái)評(píng)分，表?yè)P(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行，且有娛樂(lè)性。所要注意的是，每個(gè)人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛(ài)聽(tīng)愛(ài)學(xué)。而且在講之前一定要進(jìn)行一些準(zhǔn)備，一定要講得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象，千萬(wàn)不要把一些錯(cuò)誤的東西帶去，否則模仿的人跟著錯(cuò)了，害人害己。
③隨時(shí)模仿。我們每天都聽(tīng)廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語(yǔ)調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽(tīng)邊模仿，邊看邊模仿，天長(zhǎng)日久，你的口語(yǔ)能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯，增長(zhǎng)你的文學(xué)知識(shí)。
④要求要盡量模仿得像，要從模仿對(duì)象的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿，并在模仿中有創(chuàng)造，力爭(zhēng)在模仿中超過(guò)對(duì)方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí)，一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。要選擇那些對(duì)自己身心有好處的語(yǔ)言動(dòng)作進(jìn)行模仿，我們有些同學(xué)模仿力很強(qiáng)，可是在模仿時(shí)都不夠嚴(yán)肅認(rèn)真，專(zhuān)揀一些臟話(huà)進(jìn)行模仿，久而久之，就形成了一種低級(jí)的趣味，我們反對(duì)這種模仿方法。
10、描述法。
小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話(huà)，描述法就類(lèi)似于這種看圖說(shuō)話(huà)，只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說(shuō)話(huà)高一些。簡(jiǎn)單地說(shuō)，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。描述法可以說(shuō)是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒(méi)有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料，而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。
11、角色扮演法。
在我們的培訓(xùn)過(guò)程中，經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演，組織角色語(yǔ)言去演講，叫“情境模擬訓(xùn)練法”，比如扮演律師，扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn)，扮演領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)員會(huì)，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性，以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。
11、講故事法。
我們的口才培訓(xùn)，要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事，不同時(shí)候要能夠講不同的故事，而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽(tīng)，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來(lái)了!
12、積累知識(shí)，多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。
建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》，有空就翻翻，不認(rèn)識(shí)的字多看看，認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深，堅(jiān)持下去，你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多，你的口才自然越來(lái)越棒!
13、對(duì)口才產(chǎn)生興趣。
興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí)，你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里，焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里，學(xué)問(wèn)到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視，也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美，交際的儀態(tài)，幽默的笑眼，必然進(jìn)步神快!
14、寫(xiě)日記。
寫(xiě)日記是最好的自我溝通的方法，每天寫(xiě)上一千來(lái)字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會(huì)遣詞造句，天長(zhǎng)日久，手能寫(xiě)之，口必能言之。
15、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)。
很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái)，沒(méi)有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí)，這是一種誤區(qū)，我們平時(shí)生活工作中，公眾演講的機(jī)會(huì)太多了，只是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去參與。
如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機(jī)會(huì)講話(huà)。每次開(kāi)會(huì)，必定坐第一排，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開(kāi)開(kāi)會(huì);有機(jī)會(huì)還可以開(kāi)開(kāi)家庭會(huì)議，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行，那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已!放下自己，放下一切時(shí)，你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡(jiǎn)單!
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇十七
如果你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘并使對(duì)方發(fā)生興趣，你便是很好的交際人物了。因?yàn)樗苍S是個(gè)工程師，也許是個(gè)法學(xué)家，或者是個(gè)教師，或者是個(gè)藝術(shù)家，或者是個(gè)打石工人?？傊?，無(wú)論三教九流，各種階層的人物，你若能和他談上十分鐘使他感到興趣的活，真是不容易的。不過(guò)不論難易，我們總不能不設(shè)法打通這難關(guān)，常見(jiàn)許多人因?yàn)閷?duì)于對(duì)方的事業(yè)毫無(wú)認(rèn)識(shí)而相對(duì)默然，這是很痛苦的。其實(shí)如果肯略下工夫，這種不幸情形就可減少，甚至于做個(gè)不錯(cuò)的交際家也并非難事。工欲善其事，必先利其器，雖是一句老話(huà)，直到現(xiàn)在仍然適用，所以要充實(shí)你自己的知識(shí)。
一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨的人，當(dāng)然不能希望他在說(shuō)話(huà)中應(yīng)對(duì)如流。學(xué)問(wèn)是一個(gè)利器，有了這利器，一切皆可迎刃而解。你雖不能對(duì)各種專(zhuān)門(mén)學(xué)問(wèn)皆作精湛的研究，但是那所謂常識(shí)卻是必須具備的。有了一般的常識(shí)，倘若能巧妙地運(yùn)用起來(lái)，那么應(yīng)付任何人作十分鐘的興趣談話(huà)，我想是不難的。你須多讀書(shū)多看報(bào)，世界的動(dòng)向，國(guó)內(nèi)的建設(shè)情形，科學(xué)界的新發(fā)明和新發(fā)現(xiàn)，世界各地的地方特點(diǎn)或人物的特性，以及藝術(shù)新作，時(shí)髦服飾，電影戲劇作品的內(nèi)容等等，皆可從每日的報(bào)紙和每月的雜志中看到)誠(chéng)能如是，則應(yīng)付于各種人物，自然勝任愉快。
香港九龍有一間美容院，生意興隆為當(dāng)?shù)刂?。有人去?wèn)他發(fā)達(dá)的理由，店主人坦白承認(rèn)，完全由于他的美容師在工作時(shí)善于和顧客攀談之故。但怎樣使工作人員善于說(shuō)話(huà)呢?簡(jiǎn)單得很，店主人說(shuō)：我每月把各種報(bào)紙雜志都買(mǎi)了回來(lái)，規(guī)定各職員在每天早上未開(kāi)始工作前一定要閱讀，當(dāng)為日常功課一樣，那么他們自會(huì)獲得最新鮮的說(shuō)話(huà)資料，大博顧客的歡心了。倘若你說(shuō)你不高興看書(shū)報(bào)，或者你說(shuō)沒(méi)看書(shū)報(bào)的工夫，那么請(qǐng)你不必再研究說(shuō)話(huà)的藝術(shù)了，連書(shū)報(bào)都不愛(ài)看，都不肯找出時(shí)間來(lái)看的人，我們不會(huì)希望他在任何一項(xiàng)門(mén)類(lèi)里成功的。無(wú)論要達(dá)到什么目的，不勞而獲的方法，世界還沒(méi)有發(fā)明呢!
一種苦味的藥九，外面裹著糖衣，使人先感到甜味，容易一口吞下肚子去。于是，藥物進(jìn)入胃腸，藥性發(fā)生效用，疾病也就好了，我們要對(duì)人說(shuō)規(guī)勸的話(huà)，在未說(shuō)之前，先來(lái)給嘗一些甜，然后你再說(shuō)上規(guī)勸的話(huà)，人家也就容易接受了。某機(jī)關(guān)陳主任，有一天對(duì)一位女打字員說(shuō)：“你今天穿了這樣一套漂亮的衣服，更顯出了你的美麗大方。”那位女打字員突然聽(tīng)到了主任對(duì)她這樣的稱(chēng)譽(yù)，受寵若驚。陳主任于是再接下去說(shuō)道：“可是，我要告訴你，我說(shuō)這句話(huà)的目的是要使你的心里高興，我希望你以后打字的時(shí)候，對(duì)于標(biāo)點(diǎn)應(yīng)該要特點(diǎn)注意一些才好。陳主任這樣說(shuō)話(huà)，雖然未免太露骨一些，然而，他這一種方法，還是值得我們仿效的。因?yàn)?，他如果爽直的告訴女打字員，叫她對(duì)于標(biāo)點(diǎn)要特別的注意，她心里就要感覺(jué)到今天受了上司的責(zé)備，這是十分羞愧的，她的心里也許要幾天不愉快，她也許要為她自己辯護(hù)，說(shuō)她自己是很小心的，因?yàn)樵迳嫌兄e(cuò)誤或是不清楚，所以她不能負(fù)這錯(cuò)誤上的全部責(zé)任。這一來(lái)，陳主任的規(guī)功不但失了效，說(shuō)不定還會(huì)惹來(lái)一場(chǎng)沒(méi)趣呢!
如果你要人家遵照你的意思去做事時(shí)，應(yīng)該用商量的口氣。譬如你對(duì)人家說(shuō)：我要你這樣做，但你不這么說(shuō)，而是用商量的口氣說(shuō)道：“你看這樣做好不好呢?假使你要你的秘書(shū)寫(xiě)一封信，你把大意講了以后，要再問(wèn)一下：“你看這樣寫(xiě)是不是妥善?看了要修改的地方，又說(shuō)道：“如果這樣寫(xiě)，你看怎樣?你雖然站在發(fā)號(hào)施令的角度，可是你懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)命令的，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。假使在一個(gè)盛夏的中午，一群工人在休息著，一位監(jiān)工走上去把大家臭罵一頓，工人們畏著監(jiān)工，當(dāng)然立刻站起來(lái)去工作了?？墒钱?dāng)監(jiān)工一走，他們便又停手了，這是一定的。如果那位監(jiān)工上前和顏悅色他說(shuō)道，“天氣真熱，坐著休息還不斷的流汗，這怎么辦呢!朋友，現(xiàn)在這一些工作很要緊，我們?nèi)棠鸵幌聛?lái)趕一趕好嗎?我們?cè)缭缵s好了，早早回去洗一個(gè)澡休息，怎么樣?我想，工人們當(dāng)然會(huì)一聲不響的忍著暑熱去工作了。
假如你正在興高采烈地跟許多朋友暢談的時(shí)候，突然來(lái)了一個(gè)不速之客，東拉西扯地談些煞風(fēng)景的話(huà)，把歡洽氣氛擾亂了，這正如有人給你澆了一盆冰水。這種不知趣的人便是不懂得察貌辨色，人們?cè)诒澈笠欢R他一聲冒失鬼。所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí)，必先看看四周的環(huán)境。并明白對(duì)方近來(lái)的生活情形如何，倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候，你不可在他面前光說(shuō)不得意的話(huà)。 你若具有一般的普通常識(shí)，那么即使你不能有各種專(zhuān)長(zhǎng)的學(xué)問(wèn)。也足夠應(yīng)付各式人了。因?yàn)榭v使你不能應(yīng)付自如，你總會(huì)提問(wèn)，問(wèn)話(huà)可使對(duì)方開(kāi)口，假定你的對(duì)手是醫(yī)生，你對(duì)于醫(yī)學(xué)雖完全是門(mén)外漢，你就可以用問(wèn)的方法來(lái)打開(kāi)這局面，從霍亂的癥狀談到生冷食品，談到維生素，談到補(bǔ)品等等，只要你不討厭，你可一直和他談下去，遇到教師則問(wèn)他學(xué)校的情形，學(xué)生的素質(zhì)和傾向。總之，問(wèn)話(huà)，是一個(gè)打開(kāi)對(duì)方話(huà)盒的最好方法。
問(wèn)話(huà)最要注意的是：要問(wèn)對(duì)方所知道的問(wèn)題。問(wèn)對(duì)方所最內(nèi)行的問(wèn)題。如果你不能確定對(duì)方能否有充分力量答出，那么還是以不問(wèn)為佳。有些問(wèn)題，你得不到圓滿(mǎn)的答復(fù)時(shí)，是可以繼續(xù)問(wèn)下去的，但有些是不宜再問(wèn)的。
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1.
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇十八
1、培養(yǎng)自信心
銷(xiāo)售人員需要有過(guò)人的自信心，只有對(duì)自己有信心，才能信心滿(mǎn)滿(mǎn)、胸有成竹地向他人推銷(xiāo)業(yè)務(wù)，才能成功說(shuō)服、感染你的客戶(hù)，促成交易。
2、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象
一名成功的銷(xiāo)售人員應(yīng)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的形象，首先衣著要職業(yè)化，時(shí)刻保持干凈整潔。再來(lái)就是在行為舉止上也要顯現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的態(tài)勢(shì)，例如：在表情上，要時(shí)刻保持友好的微笑;在動(dòng)作上，要規(guī)范有禮;在語(yǔ)氣上，說(shuō)話(huà)要真實(shí)誠(chéng)懇，吐字要準(zhǔn)確清晰。須知道，好的專(zhuān)業(yè)形象絕對(duì)是能為你的推銷(xiāo)加分的。
3、克服緊張情緒
在銷(xiāo)售中，你可能會(huì)遇到各種各樣的情況而導(dǎo)致你陷入緊張，讓你說(shuō)起話(huà)磕磕碰碰，口齒不清。這時(shí)，你必須要尋求克服緊張情緒的方法，如：自我激勵(lì);做深呼吸，調(diào)節(jié)氣息吞吐;事前做好銷(xiāo)售準(zhǔn)備等等。
4、練習(xí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣
你可以利用你的空余時(shí)間，練習(xí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣等。盡可能地說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)，少說(shuō)方言及對(duì)方聽(tīng)不懂的語(yǔ)言，聲音也要大小適中，聲音洪亮;語(yǔ)速也要平緩有致?？傊阋M可能令對(duì)方聽(tīng)清楚你的說(shuō)話(huà)。
5、多與他人進(jìn)行交流
銷(xiāo)售不是只有你一個(gè)人一味的推銷(xiāo)，而是一場(chǎng)雙方都參與的談話(huà)。多與別人進(jìn)行交流，能為你積累溝通經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練你的口才。
6、用詞準(zhǔn)確
銷(xiāo)售用語(yǔ)要謹(jǐn)慎、準(zhǔn)確性高與富有邏輯性，否則一切都是泛泛而談，打動(dòng)不了對(duì)方，對(duì)你的銷(xiāo)售也毫無(wú)好處。所以，多看書(shū)學(xué)習(xí)，多進(jìn)行銷(xiāo)售口才訓(xùn)練很重要，有了學(xué)識(shí)底蘊(yùn)，你的說(shuō)話(huà)自然更具說(shuō)服力。
7、熟悉你的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
要在口頭銷(xiāo)售中做到完滿(mǎn)不失，你得對(duì)你所要推銷(xiāo)的東西有最全面的了解與見(jiàn)解，做到知無(wú)不言言無(wú)不盡，這樣你的銷(xiāo)售口才也會(huì)逐漸提高。
8、培養(yǎng)幽默感
在交談中加入適當(dāng)?shù)挠哪心芰钅愕恼f(shuō)話(huà)更有趣生動(dòng)，吸引對(duì)方，也能舒緩緊張嚴(yán)肅的氣氛，令你的銷(xiāo)售更順利進(jìn)行。
說(shuō)話(huà)口才訓(xùn)練方法篇十九
一、積極心態(tài)訓(xùn)練
1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說(shuō)話(huà)，我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸?？鞓?lè)的一天!”(平常也自我暗示，默念或?qū)懗鰜?lái)，至少10遍。)
2、想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場(chǎng)合成功的演講，想象自己成功。
3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢(shì)及形態(tài)。
二、口才鍛煉
(一)每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。
(二)抓住一切機(jī)會(huì)講話(huà)，鍛煉口才。
1、每天至少與5個(gè)人有意識(shí)地交流思想。
2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。
3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。 參考即興演講技巧
4、每天給親人、同事至少講一個(gè)故事或完整敘述一件事情。參考講故事練口才 和講故事的技巧
5、注意講話(huà)時(shí)的一些技巧。
a、講話(huà)前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開(kāi)始講話(huà)。
b、勇敢地講出第一句話(huà)，聲音大一點(diǎn)，速度慢一點(diǎn)，說(shuō)短句，語(yǔ)句中間不打岔。
c、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時(shí)，停下來(lái)有意識(shí)地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來(lái)。
d、如果表現(xiàn)不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了?沒(méi)關(guān)系，繼續(xù)平穩(wěn)地講”;同時(shí)，用感覺(jué)和行動(dòng)上的自信戰(zhàn)勝恐懼。
e、緊張時(shí)，可以做放松練習(xí)，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續(xù)10次。
三、輔助鍛煉
1、每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書(shū)籍或口才書(shū)籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。
2、每天放聲大笑10次，樂(lè)觀面對(duì)生活，放松情緒。
3、訓(xùn)練接受他人的視線(xiàn)、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。
4、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣，要笑得燦爛、笑得真誠(chéng)，鍛煉親和力。
5、學(xué)會(huì)檢討，每天總結(jié)得與失，寫(xiě)心得體會(huì)。每周要全面總結(jié)成效及不足，并確定下周的目標(biāo)。
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