市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案(熱門23篇)

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市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案(熱門23篇)
時間:2023-11-24 06:47:18     小編:紙韻

方案的制定需要充分考慮到各種因素,以確保最終的實施效果。制定方案的過程中,我們要充分考慮各方面的影響和可能的風險。通過了解和研究范例方案,我們可以提高自己的思維和解決問題的能力。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇一

首先要打造一個部門團隊建設(shè),就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設(shè)方案,期望對你有所幫忙!

一、打造部門文化。

含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。

人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)。

奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神。

領(lǐng)導(dǎo)潛力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領(lǐng)導(dǎo)潛力,其中領(lǐng)導(dǎo)潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調(diào)、目標達成方面的領(lǐng)導(dǎo)和安排潛力。

入職培訓(xùn)(準備材料,公司全面介紹、制度培訓(xùn)、酒店管理部ppt規(guī)劃,酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)。

學(xué)習與成長潛力建設(shè)。

戶外拓展。

群眾活動參與。

季度會議(培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)交流、頭腦風暴)。

定期視頻會議。

證書制(培訓(xùn)參加課時)。

專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構(gòu)成自我模式:如根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊及未來發(fā)展,構(gòu)成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。

發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標共同達成,團隊成果共同分享。

團結(jié)、奮進、有干勁、睿智、年輕化。

學(xué)習潛力強。

勤奮、敬業(yè)、專業(yè)。

形象好:代表酒店這個服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水準、具有時尚引領(lǐng)作用、素質(zhì)和品味要高端、國際化。

培養(yǎng)貴族氣質(zhì)。

五、團隊成員基本素質(zhì)。

學(xué)習潛力強、有職責心,有培養(yǎng)前途。

高素質(zhì)、高學(xué)歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先。

高忠誠度。

人性簡單,不復(fù)雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。

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市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇二

為進一步推進我校科研事業(yè)的發(fā)展,增強我校的學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力,提高我校的學(xué)術(shù)創(chuàng)新水平,鼓勵和支持我校教研人員團結(jié)協(xié)作,積極從事科學(xué)研究,多出高層次、有原創(chuàng)性的科研成果,從體制和機制上保證努力創(chuàng)新的科研人才和團隊從事開拓性和原創(chuàng)性研究,特制定本建設(shè)方案。

瞄準具有發(fā)展前景和可預(yù)期產(chǎn)生重要學(xué)術(shù)成果的學(xué)科領(lǐng)域或研究方向,特別是對全市乃至全省政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展有重大推動作用或影響的研究領(lǐng)域與方向,力爭通過科學(xué)研究創(chuàng)新團隊的建設(shè),培育一支在相關(guān)研究領(lǐng)域能取得重大學(xué)術(shù)成果、產(chǎn)生重要影響的學(xué)術(shù)隊伍。

1.創(chuàng)新團隊的學(xué)術(shù)帶頭人應(yīng)具有較高的學(xué)術(shù)研究水平、創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想和組織協(xié)調(diào)能力,一般應(yīng)具有博士學(xué)位或副高以上職稱,年齡不超過55歲。

2.創(chuàng)新團隊成員應(yīng)具有比較集中的研究方向或共同感興趣的研究問題,一般可以現(xiàn)有的課題研究小組為依托來組建,也可自行組建。

3.創(chuàng)新團隊成員應(yīng)具有努力探索和團結(jié)協(xié)作的精神,在相關(guān)研究領(lǐng)域已取得較突出的研究成果,或在相關(guān)研究領(lǐng)域顯示出明顯的創(chuàng)新能力和研究優(yōu)勢。創(chuàng)新團隊的核心成員一般以3—5人為宜(不少于3人),有合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),提倡學(xué)科交叉。同等條件下,對負責人及多數(shù)核心成員年齡在40周歲以下的創(chuàng)新團隊予以優(yōu)先支持。

4.創(chuàng)新團隊應(yīng)是在合作基礎(chǔ)上自然形成的研究集體,具有相對集中的研究方向、共同關(guān)心的科學(xué)問題和良好的科研合作基礎(chǔ)。對簡單拼湊的“團隊”不予支持。

5.創(chuàng)新團隊所在系、部有良好的支撐環(huán)境,學(xué)術(shù)帶頭人和研究骨干有充分的時間和精力從事科學(xué)研究工作。

1.學(xué)校原則上每兩年組織一次創(chuàng)新團隊的申報工作。

2.根據(jù)學(xué)科建設(shè)和社會經(jīng)濟發(fā)展實踐的需要,由學(xué)校確定重大研究領(lǐng)域或重點研究方向,或由學(xué)術(shù)創(chuàng)新團隊申報人自選研究方向。

3.由申報組建創(chuàng)新團隊的學(xué)術(shù)帶頭人向教務(wù)科研處提交書面申請,具體內(nèi)容包括:

(1)創(chuàng)新團隊人員構(gòu)成與學(xué)術(shù)研究能力;

(2)創(chuàng)新團隊的主要研究方向和建設(shè)目標;

(3)創(chuàng)新團隊的研究思路和工作計劃。

4.教務(wù)科研處對申報的創(chuàng)新團隊名單進行資格初審,對符合申報基本條件的,將其申報材料送校內(nèi)外專家進行評審。必要時,可組織創(chuàng)新團隊的申報人進行評審答辯。經(jīng)評審或答辯后,由專家組提出候選創(chuàng)新團隊名單。

5.學(xué)校審議并最終確定擬資助組建的創(chuàng)新團隊名單。

1.創(chuàng)新團隊是教研人員自愿組織的學(xué)術(shù)研究團隊,不享有任何獨立行政機構(gòu)編制和人員編制。創(chuàng)新團隊依托某一系、部開展學(xué)術(shù)研究活動,可以由同一教研部門的人員組成,也可以由不同教研部門的人員組成。

2.對獲準組建的屬于人文社科研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)創(chuàng)新團隊,學(xué)校給予不少于2萬元的研究經(jīng)費資助;對獲準組建的屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團隊,學(xué)校給予不少于4萬元的研究經(jīng)費資助。

3.創(chuàng)新團隊資助經(jīng)費分三期直接下發(fā)。第一期(啟動期)下發(fā)40%,第二期(中期考核合格后)下發(fā)30%,第三期(后期考核合格后)下發(fā)30%。

對中期考核為不合格的創(chuàng)新團隊,停發(fā)第二期資助經(jīng)費。對后期考核為合格的創(chuàng)新團隊,下發(fā)第三期資助經(jīng)費,如有第二期資助經(jīng)費停發(fā)情況,則予以補發(fā)。對期終考核為不合格的創(chuàng)新團隊,停發(fā)第三期資助經(jīng)費。

4.對于確實在所屬領(lǐng)域具有重大學(xué)術(shù)突破、開展原創(chuàng)性科學(xué)研究的創(chuàng)新團隊,依據(jù)創(chuàng)新團隊的原創(chuàng)性研究學(xué)術(shù)價值的高低,學(xué)校將對其加大資助力度。對屬于人文社科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團隊最高資助經(jīng)費可達5萬元;對屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團隊最高資助經(jīng)費可達10萬元。

1.創(chuàng)新團隊按申報方向和研究計劃自主開展學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)隊伍建設(shè)活動,學(xué)校對其工作業(yè)績進行考核。

2.創(chuàng)新團隊的建設(shè)周期為3年。

3.學(xué)校在創(chuàng)新團隊組建1年半后,將對其進行中期考核。完成一般核心論文1篇或其它專業(yè)刊物或?qū)W報發(fā)表論文2篇、獲準立項課題1項、參加省內(nèi)外學(xué)術(shù)交流2人次(參加學(xué)術(shù)會議的經(jīng)費在資助經(jīng)費中列支),則中期考核評價為合格。

4.創(chuàng)新團隊在3年內(nèi)至少要完成以下科研任務(wù),后期考核評價才為合格。

(1)初步建立了一支結(jié)構(gòu)合理、有較強研究能力,學(xué)術(shù)研究特色明顯,達到或接近省內(nèi)外該研究領(lǐng)域前沿水平,在省內(nèi)外有一定學(xué)術(shù)影響的研究隊伍。

(2)論文要求。下列條件之一:

(3)科研項目要求。獲準立項省級科研項目1項或市級課題2項或校級課題2項(其中1項須為校級重點課題)。如獲準立項國家級項目,則論文要求可免去。

(4)參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流至少4人次以上。

5.創(chuàng)新團隊科研成果按以下規(guī)定確認:

(1)只有圍繞創(chuàng)新團隊的主要研究方向并以團隊成員集體署名(不少于2人)合作完成的科研成果,方可認定為創(chuàng)新團隊取得的成果。同時,創(chuàng)新團隊成員的科研成果必須是在團隊成立之后完成,并且在考核周期內(nèi)公開發(fā)表的,才計入創(chuàng)新團隊考核周期內(nèi)的成果。

(2)學(xué)術(shù)刊物級別和課題類型與級別的認定以《新余高等??茖W(xué)校科研成果級別認定辦法》為準。

(3)若同一篇論文被多次檢索,只計一次。

6.創(chuàng)新團隊在后期考核合格后,可繼續(xù)申報新一輪的創(chuàng)新團隊資助。中期考核不合格的創(chuàng)新團隊,根據(jù)實際情況申請團隊繼續(xù)運行到后期一起考核或申請取消。中期考核不合格而后期考核也不合格的團隊,將取消團隊稱號。中期考核合格而后期考核不合格的團隊,可申請半年后再考核1次,再考核合格者,可補發(fā)后期建設(shè)經(jīng)費的一半,如再考核不合格,將取消團隊稱號。

1.本辦法由教務(wù)科研處負責解釋。

2、本辦法自下發(fā)之日起實施。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇三

團隊建立秉承以人為本,打造一支狼性銷售團隊為宗旨。以做公司的資本不做成本為導(dǎo)向。不拋棄不放棄每一位學(xué)習上進的伙伴打造一支造高效家裝銷售隊伍。

(做好迎接新人準備工作讓每一個伙伴感受到公司對他們的人文關(guān)懷與尊重,消除新人陌生感引導(dǎo)新人盡快融入團隊。給與新人歸屬感。

建議首先完善銷售人員培訓(xùn)機制做好人員培訓(xùn))。

根據(jù)小李總指示需要建立8人的銷售。

(建議招聘電銷和散單人員組合搭配)。

電話銷售。

本職工作:通過公司所給電話開發(fā)客戶。

主要職責。

a、月總結(jié)(包含下月計劃):b、周總結(jié)(包含下周計劃):?c、工作開展建議;

2、執(zhí)行:主管和銷售部經(jīng)理批準的工作計劃和銷售計劃。

3、組織好協(xié)調(diào)好客戶接待服務(wù)工作。

4、市場拓展和客源開發(fā)工作。

5、參與組織、安排公司對外接待。

6、參與公司銷售策劃工作。

7、協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)好新客戶的接待工作。

8、控制:控制好本人工作進度,控制好本人辦公費用。

9、收集客史檔案:每月按要求完成客史檔案收集工作。

10、完成每天工作內(nèi)容。

根據(jù)公司提供的渠道電話拜訪潛在客戶,對每個電話拜訪潛在客戶的通話內(nèi)容做有效的記錄。下班之前整理當天根據(jù)客戶反映遇到的疑難問題。

11、及時處理客戶疑問:

12、建議:向主管和銷售部經(jīng)理提報營銷策略改進建議;

13、參加公司營銷專題會,提報改進工作建議;

主要責任:

1、對本人的工作目標和計劃的完成負責;

2、對本人的費用合理性負責:

3、對本人掌控的公司商業(yè)秘密負責;

4、對本人負責接待的客戶負責;

5、對上級安排工作的及時完成負責;

6、?主要權(quán)力:

1、根據(jù)需要對客戶的折扣權(quán);

2、根據(jù)需要對顧客的贈送權(quán);

月薪=月基本工資+全勤獎+績效工資+津貼+提成。

崗位名稱:客戶代表。

本職工作:客戶維護、開發(fā)和業(yè)務(wù)公關(guān)?主要職責:

1制訂工作計劃:根據(jù)銷售部經(jīng)理下達年度和月度工作目標,制訂。

個人年度和月度工作計劃、銷售計劃,報銷售部經(jīng)理和主管審批;

a、月總結(jié)(包含下月計劃):?b、周總結(jié)(包含下周計劃):

c、工作開展建議;

2、執(zhí)行:主管和銷售部經(jīng)理批準的工作計劃和銷售計劃。

3、組織好協(xié)調(diào)好客戶接待服務(wù)工作。

4、市場拓展和客源開發(fā)工作。

5、參與組織、安排公司對外接待。

6、參與公司銷售策劃工作;

7、協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)好新客戶的接待工作;

8、控制:控制好本人工作進度,控制好本人辦公費用;

9、市場調(diào)研:根據(jù)公司和銷售部的市場調(diào)研計劃,進行市場調(diào)研。

10、收集客史檔案:每月按要求完成客史檔案收集工作。

11、完成每天工作內(nèi)容:

8:30-8:45?晨會:根據(jù)樓盤具體情況確定工作。

12、及時處理客戶疑問:

13、建議:向主管和銷售部經(jīng)理提報營銷策略改進建議。

14、參加公司營銷專題會,提報改進工作建議。

主要責任:

1、對本人的工作目標和計劃的完成負責。

2、對本人的費用合理性負責。

3、對本人掌控的公司商業(yè)秘密負責。

4、對本人負責接待的客戶負責。

5對上級安排工作的及時完成負責。

主要權(quán)力:

1、根據(jù)需要對客戶的折扣權(quán)。

2、根據(jù)需要對顧客的贈送權(quán)。

月薪=月基本工資+全勤獎+績效工資+津貼+提成。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容。

1、公司簡介:。

2、企業(yè)管理文化體制。

3、薪資待遇。

4、崗位職責責任。

6、基本銷售話術(shù)。

7、現(xiàn)場模擬訓(xùn)練。

日常培訓(xùn)。

銷售技巧。

談單技巧。

根據(jù)具體情況不定期制定相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容。

銷售團隊員工激勵制度。

根據(jù)公司銷售部的銷售體系及職位編制情況,特制定如下激勵考評、晉升機制。以有效的激勵和促進銷售部門各職位人員的工作開展及即定任務(wù)的完成。

激勵參考指標。

銷售業(yè)績。

銷售后續(xù)工作。

業(yè)績指標達成率。

業(yè)績提升百分比。

月客戶開拓率。

每周電訪量。

工作積極性。

來電、來訪客戶追蹤及分析。

團隊協(xié)作。

日常衛(wèi)生。

日??记?。

績效工資考核標準。

1、按月細化分配每個銷售人員的工作計劃及內(nèi)容。

如:當月有效拜訪客戶的數(shù)量和次數(shù);當月必須掌握的相關(guān)知識技能;每月/日有效電話聯(lián)系次數(shù)等及其他公司相關(guān)規(guī)定內(nèi)容。

2、每月月底之前作出下月工作計劃及內(nèi)容安排的評分標準。

3、每月/日工作內(nèi)容核對評分由部門主管。每月底做好相關(guān)評分,交部門經(jīng)理。

銷售團隊培訓(xùn)。

1、銷售部培訓(xùn)原則。

持之以恒。將培訓(xùn)當成提升部門作戰(zhàn)能力,實現(xiàn)公司人才戰(zhàn)略的大事來抓。

務(wù)實原則。避免只講形式,培訓(xùn)內(nèi)容有針對性,能確實提升銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

專業(yè)性原則。部門將邀請專職的技術(shù)人員專業(yè)針對性進行培訓(xùn)。系統(tǒng)性原則。

互動性。被訓(xùn)人員可以對培訓(xùn)的內(nèi)容或形式提出意見和建議,對培訓(xùn)計劃時適當聽取合理意見,并結(jié)合工作需要銷售人員實際業(yè)務(wù)素質(zhì)情況來進行確定。

計劃性。要求提前按月度、季度、年度制定培訓(xùn)計劃,

在報經(jīng)公司批準后,嚴格按計劃執(zhí)行。

有組織性。培訓(xùn)將由專門的人員負責組織和落實,各級員工必須服從和配合。

培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度可納入績效考核評分。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇四

團隊,即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。目前,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,營銷工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“單打獨斗”的層面發(fā)展到團隊合作。

一個優(yōu)秀的團隊,是個體整合效益最大化的組合,團隊建設(shè)從建設(shè)目標、人員招聘、人員培訓(xùn)、團隊管理方面考慮團隊建設(shè)。

一、建設(shè)目標。

1、團隊規(guī)模。

首先應(yīng)確立團隊建設(shè)目標,通過公司的發(fā)展狀況、行業(yè)狀況判定目標團隊的規(guī)模。

2、人才需求。

還要對人才個性偏向有大體規(guī)劃,是需要專業(yè)知識型的,還是需要表達能力強的營銷型,有了目標與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務(wù)有限公司來看,需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。

二、人員招聘。

1、公司介紹。

在人才招聘上,招聘主管要做的5.com就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應(yīng)聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方,把公司的優(yōu)勢產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達給應(yīng)聘者,才會感染到應(yīng)聘者。

2、人員篩選。

在第一關(guān)(電話招聘)中初步甄別應(yīng)聘者應(yīng)變能力和交流能力。重點在面試或筆試環(huán)節(jié),考察應(yīng)聘者的綜合能力。

3、內(nèi)部招聘。

即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優(yōu)點是成員熟悉業(yè)務(wù)不需崗前培訓(xùn)、團隊之前較熟悉。

三、人員培訓(xùn)。

1、市場敏銳培訓(xùn)。

招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右,首先向團隊介紹公司文化、行業(yè)地位,是每一成員獲得市場的真實信息。

2、個體能力培訓(xùn)。

概述團隊發(fā)展意向,從市場細分到公司、團隊再到團隊的每一個體,了解成員的優(yōu)缺點,進行提強和補劣的培訓(xùn)。

3、公司規(guī)章制度。

熟話說無規(guī)矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項制度。

四、團隊管理。

1、團隊凝聚力的培養(yǎng)與提升。

聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節(jié)日各成員都應(yīng)記得并有所表示,讓團隊每一成員都能有歸屬感。

2、學(xué)習型團隊的打造。

市場在成長,團隊必須跟上市場發(fā)展的步伐,要有前瞻于市場現(xiàn)狀的目光,建設(shè)學(xué)習型團隊。可以每周安排交流會,保持互相學(xué)習的氣氛,就市場行情不定期就某一專題進行系統(tǒng)研究,深入學(xué)習。

3、分工與合作的規(guī)劃。

團隊營銷并不是一貫的全員出動,要注重人員分工合作,發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度。具體分工簡述如下:

(1)銷售部:負責品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購買手續(xù)等問題,協(xié)助客戶購買稱心的車輛。

(3)業(yè)務(wù)部:負責老客戶管理與維護工作,使客戶得到最佳的服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)對客戶的承諾、維護公司信譽。業(yè)務(wù)部是售后服務(wù)的直接責任部門。

務(wù)體系。

(5)采購部:主要負責品牌車輛的采購,為客戶提供提車服務(wù);負責配件的采購工作。

(7)維修部:通常指維修服務(wù)站,主要負責品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。

(8)財務(wù)部:負責財務(wù)管理工作。

(9)辦公室:主要負責行政、管理、人事等工作。

4、團隊長的選擇與培訓(xùn)。

團隊在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點和不足之處,這就要求在選擇團隊長身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì),團隊長作為團隊領(lǐng)跑的人,需要驍勇善戰(zhàn)(專業(yè))、需要洞察細微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關(guān)鍵時身先士卒(果敢)。

常言身先足以率人,律已足以服人,傾財足以巨人,量寬足。

以德人,得人心者得天下!領(lǐng)導(dǎo)者凡事嚴格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!領(lǐng)導(dǎo)人的使命就是幫助團隊伙伴實現(xiàn)目標!

(5)良好的業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員、幫助業(yè)務(wù)員開單并解答疑難問題;(6)具有獨特的人格魅力。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇五

通過中秋節(jié)的促銷活動及廣告宣傳來聚集人氣,拉動消費,以增加銷售收入和利潤額為目的,另一方面在消費者中留下較好的印象,加強消費者和企業(yè)員工對--餐廳的信心,增強品牌知名度和佳譽度,影響消費者品牌忠誠。

“月滿中秋夜,天涯共此時”,xx餐廳助您親情連通。

具體時間待定。

1、現(xiàn)場猜謎活動。

(1)專設(shè)一個燈謎區(qū),在活動現(xiàn)場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。所有燈謎均不分難度,只要猜中者皆能獲得xx元的消費優(yōu)惠券。

(2)燈謎可在活動期間,每天陳列xx個,中秋節(jié)時陳列xx個。

(3)燈謎牌為木刻小牌,大小和護身符差不多,外型古樸,具收藏價值。一面為xx餐廳標志,一面為燈謎,如賓客猜中,可取下送至領(lǐng)獎處,而燈謎牌則用紅色香包包好送給賓客。(香包外同樣印有xx標志)。

2、巨型月餅。

(1)制作一個xx米直徑的'月餅,擺放在大廳內(nèi)做宣傳,在八月十五當天給現(xiàn)場賓客每人大派送。

(2)準備相機及打印機,如有賓客想與巨型月餅或主題布置區(qū)域合影可以提供服務(wù)。消費-元以上的賓客免費合影,其它賓客每人每次收費xx元。

(3)提前聯(lián)系巨型月餅的制作,如本餐廳制作不了,可以聯(lián)系外地,以此做為宣傳賣點。

(4)巨型月餅要取一個吉祥的名字,具體名稱可向社會征集,由報紙進行炒作。確定采用者可以獲得由--餐廳提供的八月十五團圓宴一桌,價值xx元。

(5)八月十五晚xx點以后,在餐廳消費的賓客均可參加巨型月餅品賞活動。由餐廳高管、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統(tǒng)一送至顧客手中。切餅嘉賓還可等到一份榮耀,將自己切好的餅,親自送到家人朋友手中,表達自己深深情意。

3、送平安。

(1)在餐飲大廳內(nèi)設(shè)置一個中秋主題區(qū),以月亮、兔子、嫦娥、吳剛、桂樹等為主題來布置,制作材料為泡沫等物品,用禮賓欄圍起來,不可靠近。

(2)在大廳的裝飾用桂樹上懸掛平安符,象征平安、團圓、寶貴。平安符為紅色絲綢與小木牌,制作新穎,各具特色。凡在餐飲消費的賓客均可選取一個自己喜歡的平安符,送給家人朋友,祝福平安、幸福。

(3)平安符每桌送一個,如有需要,可售-元一個。

4、全家福團圓宴。

(1)由廚師長推出八月十五全家福團圓宴套餐菜單,從xx元—xx元不等(可根據(jù)餐廳實際情況而定)。

(2)凡活動期間在餐飲預(yù)定-元以下團圓宴套餐的賓客均免費贈送果盤一份,在餐廳內(nèi)免費與布景合影,免費猜燈謎。

(3)活動期間在餐飲預(yù)定-元以上團圓宴套餐的賓客均免費贈送豪華果盤一份、月餅禮盒一份,在餐廳內(nèi)免費與布景合影,免費猜燈謎。

(4)活動期間在餐飲預(yù)定-元以上團圓宴套餐的賓客均免費贈送豪華果盤一份、豪華月餅禮盒一份,在餐廳內(nèi)免費與布景合影,免費猜燈謎,可親手書寫祈??酌鳠粢粋€。

5、情侶宴。

(1)由廚師長推出八月十五情侶宴套餐菜單,從xx元—xx元不等(可根據(jù)餐廳實際情況而定)。

(2)預(yù)定情侶宴套餐的賓客均免費贈送果盤一份,在餐廳內(nèi)免費與布景合影,免費猜燈謎。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇六

首先要打造一個部門團隊建設(shè),就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你提供的部門團隊建設(shè)方案,希望對你有所幫助!

一、打造部門文化

含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、 處事方式等組成的其特有的部門文化形象。

人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)

二、 本部門團隊成員精神信仰

奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神

領(lǐng)導(dǎo)能力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領(lǐng)導(dǎo)能力,其中領(lǐng)導(dǎo)能力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調(diào)、目標達成方面的領(lǐng)導(dǎo)和安排能力。

三、 團隊建設(shè)方式:

學(xué)習與成長能力建設(shè)

戶外拓展

集體活動參與

季度會議(培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)交流、頭腦風暴)

定期視頻會議

證書制(培訓(xùn)參加課時)

專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)形成自己模式:如根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊及未來發(fā)展,形成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。

四、 團隊建設(shè)宗旨

發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標共同達成,團隊成果共同分享

團結(jié)、奮進、有干勁、睿智、年輕化

學(xué)習能力強

勤奮、敬業(yè)、專業(yè)

培養(yǎng)貴族氣質(zhì)

五、 團隊成員基本素質(zhì)

學(xué)習能力強、有責任心,有培養(yǎng)前途

高素質(zhì)、高學(xué)歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先

高忠誠度

人性簡單,不復(fù)雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。

沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設(shè)如此,部門的團隊建設(shè)同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設(shè)具有不可替代性?,F(xiàn)結(jié)合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設(shè)方案:

一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。

把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。

工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團隊的“領(lǐng)袖”,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。

改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應(yīng)進行換位思考。在搞好本部門團隊建設(shè)的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,從而影響了公司整個團隊的建設(shè)。

二、確定目標,分解計劃。

打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學(xué)習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。

的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。

目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓(xùn)力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。

在部門運行過程中,接到生產(chǎn)任務(wù)后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務(wù)的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導(dǎo)、檢查,工作任務(wù)完成后及時進行工作的總結(jié),找出工作中的不足并加強討論、學(xué)習。

三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。

衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀律嚴明的團隊。

為了建設(shè)好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學(xué)習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。

目前,xx-xx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產(chǎn)前進行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。

為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產(chǎn)過程中,xx-xx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓(xùn)員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。

擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標準。

四、用有效的溝通激活團隊建設(shè),建立良好的工作氛圍。

溝通是維護團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。

溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。

以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。

因此,為了更好地進行xx-xx的團隊建設(shè),xx-xx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。

五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。

在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來??己私Y(jié)果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì),提高工作效率。

無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日??记谥贫取h制度。

1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內(nèi)容包括當月應(yīng)出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結(jié)果與下月初進行通報。

2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。

在今后生產(chǎn)運營過程中,xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應(yīng)給他激勵的考核以及培

訓(xùn)指導(dǎo),同時向公司推薦人才。

以上是xx-xx就如何加強團隊建設(shè)的幾點方案。

xx-xx2015年的工作目標是爭創(chuàng)公司先進集體、爭創(chuàng)先進個人。

xx-xx

2015年8月6日

2012年作為德林集團“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運行的緊迫形勢,紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念,加快團隊建設(shè)的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅定步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長奮進中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標準嚴要求的鋼鐵團隊,為建設(shè)標準化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。

在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī):各部門協(xié)調(diào)有序,保質(zhì)高效的`完成各項任務(wù),新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進行中,這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略不足之處,各項工作應(yīng)該防微杜漸,防患于未然?,F(xiàn)階段團隊建設(shè)還存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在:

5. 團隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào),導(dǎo)致整體團隊意識不夠、工

作熱情不夠,嚴重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。

面對現(xiàn)狀,公司應(yīng)堅持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關(guān)制度;培育團隊文化,提升團隊凝聚力;重視人才隊伍的建設(shè),把人才隊伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設(shè)“學(xué)習型”團隊為出發(fā)點,重視團隊持續(xù)的學(xué)習能力,通過學(xué)習型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。具體措施如下:

(一)規(guī)范化企業(yè)管理

聘計劃不斷完善人員體系,逐步實現(xiàn)技能互補的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位;

(二)培育團隊文化

7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動,調(diào)動成員積極性,號召全員參與,增強團隊凝聚力,實現(xiàn)快樂工作,快樂生活。

(三)打造學(xué)習型團隊

1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容,完善培訓(xùn)追蹤制度,定期反饋培訓(xùn)效果,達到學(xué)以致用。針對安全培訓(xùn)可以在條件允許下進行安全演練或理論考試;管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會,探索紅巖管理模式。

員工團隊建設(shè)方案

一、目的

通過團隊建設(shè)可以增強企業(yè)的凝聚力,提高員工敬業(yè)度,宣傳企業(yè)文化,并符合總部要求。

二、日程及參加人員

1、日期:2011年9月24日-25日

2、參加人員:全體正式工

根據(jù)生產(chǎn)情況分兩批進行,每批220人,第一批24日,第二批25日。(每天人員安排:釀造、包裝、物流、ts、質(zhì)量、調(diào)撥室、保衛(wèi)要將人員平均分成兩批參加,提前將名單報給人事部;其它部門:采購、ppm、財務(wù)部、it和es部24日參加)

3、活動內(nèi)容:登山、拓展、深山藏寶、聚餐

4、活動地點:蓮花山滑雪場

三、時間安排

1、出發(fā):早6:50在單位集合,7:00坐大客出發(fā),8:30到達蓮花山;

長1名,由隊長記錄下本組人員名單;

進行三個拓展項目(包括團隊建設(shè)、激情99等)

四、獎勵設(shè)置

1、登山獎項:

二、三名),3等獎3人(第四、五、六名);

團隊獎:團隊取前三名,分一、二、三等獎,每組隊員(20人)全部給獎;

評分規(guī)則:要求每組10名參賽選手必需全部到達山頂,否則有1名不到就取消該

組評比資格,采用積分制,即第一名積1分,第二名積2分,……以些類推,10

個人加到一起為本組總分,積分最少者獲勝。注意:每個人到達終點必需取個名

次號,并站到自己隊旗下,由工作人員發(fā)名次號。

2、拓展團隊獎:

3、找寶獎:

找到藏寶紙條,可按紙條標準項目兌獎;

4、紀念品:每人一份。

五、要求

1、各部門經(jīng)理組織好本部門人員,合理安排生產(chǎn),要求正式員工全部參加,各部門每天要有一名帶隊人員,經(jīng)理或指派給主管,負責人員組織及維持秩序,并請?zhí)崆皩⒚刻斓呢撠熑藞笕耸虏俊?/p>

2、要求各部門做好參加人員安全培訓(xùn),保證員工安全,女同志不要穿高跟鞋。

3、統(tǒng)一穿工作服(新秋裝)

二〇一一年九月十九日

團隊建設(shè)組委會

組長:

副組長:

組員:

下設(shè)辦公室:

工作人員:

職責:

組委會成員:負責本部門人員組織管理

辦公室及工作人員:負責整體活動的方案制定及活動組織管理工作。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇七

可根據(jù)測試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規(guī)模。理想的測試團隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。

二.團隊成員有明確的角色任務(wù)。

各成員在測試團隊中都有明確的角色,負擔的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測試任務(wù)開始前,團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細的任務(wù)劃分,形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。

成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團隊中會有新技術(shù)開發(fā)人員,來負責如自動化測試開發(fā)的工作;軟件測試設(shè)計人員,來負責測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標準執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。

三.團隊成員的類型。

組建軟件測試團隊時,也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力,讓1+12成為可能。

其次,團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應(yīng)變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:

1、具有創(chuàng)新精神的測試人員這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會帶動整個測試團隊技術(shù)上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學(xué)習熱情。

2、有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。

往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關(guān)鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的'浪費。

3、富有經(jīng)驗的軟件測試人員不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗,一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪里找“致命缺陷”。

4、具有遠見性的`測試人員與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是,具有遠見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的,策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識,而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。

四.團隊的連續(xù)性。

1、人員的穩(wěn)定性。

一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的,確保團隊的持續(xù)性為未來做好準備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養(yǎng),不會在一朝一夕間迅速成長。

2、人員交疊培養(yǎng)。

軟件測試團隊應(yīng)該為未來作出同樣的計劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴重影響。

五.完善的工作記錄機制。

制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),沒有標準的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項工作之前,花些功夫制定出各項標準是很必要的。

為團隊打適短期、長期目標。短期目標可以用作于當前所要完成的任務(wù),長期目標適用于測試團的長遠發(fā)展。

六.管理制度。

完善的管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,工作總結(jié)、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇八

在路上……我們風雨同舟共創(chuàng)輝煌!

二、工作職責。

1、市場分析。

市場分析包括:行業(yè)行情分析;客戶源分析;業(yè)務(wù)成敗與否的分析;同行業(yè)競爭環(huán)境的分析;業(yè)務(wù)進展情況的分析。

2、制定計劃。

制定計劃包括:每日、每周、每月的工作計劃制定;企業(yè)的宣傳計劃;企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣計劃;企業(yè)形象的開發(fā)和維護計劃等計劃制定執(zhí)行。

3、信息管理。

信息管理包括:每日、每周、每月的工作總結(jié)統(tǒng)計;意向客戶的跟蹤統(tǒng)計;市場調(diào)查的資料統(tǒng)計;競爭對手以及競爭環(huán)境的統(tǒng)計管理等總結(jié)性信息管理。

4、組織行動。

組織行動包括:根據(jù)計劃分配工作目標;評定部門內(nèi)人員的工作考核;組織部門內(nèi)人員的能力提升培訓(xùn);組織實施業(yè)務(wù)開展以及市場調(diào)研;部門內(nèi)成員的紀律考核;組織完成公司交的咐臨時性工作安排。

三、團隊成員管理規(guī)定。

1、業(yè)務(wù)部實行早、晚會議制度,由部門主管負責主持,確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者,需提前請示或打電話說明,不允許無故缺席,早會上報日內(nèi)工作計劃,晚會統(tǒng)計計劃的執(zhí)行情況以及日內(nèi)工作中的收獲和總結(jié)。

2、業(yè)務(wù)人員每日必須填寫工作公出表,并且注定所要拜訪客戶名稱、地址、電話及預(yù)計到達時間,由部門主管負責抽查,如不屬實,晚會期間給予通報批評,并向部門所有成員解釋原因。

3、業(yè)務(wù)人員每天需開展電話業(yè)務(wù)并記錄上交,與客戶預(yù)約或聯(lián)系后方可出門,并填寫外出登記說明,部門主管簽名后方可外出開展業(yè)務(wù),主管負責日內(nèi)對業(yè)務(wù)人員的管理和監(jiān)督。

4、業(yè)務(wù)人員必須做到每日通訊暢通,禁止無故關(guān)機或失去聯(lián)系。

5、業(yè)務(wù)人員每周五填寫業(yè)務(wù)周報表,按項目詳細填寫并按時上交,由部門主管進行全員的統(tǒng)計和管理,確定下周的工作目標和工作計劃。

6、業(yè)務(wù)人員工作時間禁止辦理私人事務(wù),工作期間禁止利用公司電腦進行各種與工作無關(guān)的活動和娛樂項目,公司所有成員予以監(jiān)督。

7、禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便,經(jīng)營私人業(yè)務(wù)或代理其它公司、個人從事業(yè)務(wù)活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理。

8、業(yè)務(wù)員每人每周必須有2個以上半天時間留在公司,進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習或者約見客戶上門,并整理學(xué)習報告或客戶約見記錄并上交。

9、客戶上門拜訪時禮貌周到,意向客戶資料以及公司各項管理規(guī)定整理存放,以免泄露公司機密,使公司業(yè)務(wù)進展上遭受損失。

10、客戶資料、意向客戶資料、客戶做單情況、公司成員資料、員工工作計劃總結(jié)日志等均屬公司機密,不得向客戶或競爭對手透露,以免對公司的業(yè)務(wù)工作或公司員工生活造成影響,如造成嚴重后果由公司進行嚴肅處理并賠償損失。

11、業(yè)務(wù)人員自己的資料應(yīng)妥善保管,包括自己的意向客戶資料、名片、筆記本、公司的宣傳冊/頁等資料,妥善使用,避免浪費。

12、工作中禁止弄虛作假,按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料,每日、每周、每月按主管規(guī)定時間上報工作計劃以及工作總結(jié)。

13、保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時行任務(wù)。

14、本規(guī)定由市場部制定,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

1、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容:

a.了解公司企業(yè)文化、運營模式、推廣理財產(chǎn)品、公司市場優(yōu)勢。

b.倫敦金外匯天通銀紙黃金紙白銀現(xiàn)貨黃金期貨股票品種的初步認識。

c.公司與銀行的合作細節(jié)以及開戶流程。

d.網(wǎng)絡(luò)推廣方式與技巧。

e.潛在客戶如何開發(fā)和電話溝通與網(wǎng)絡(luò)技巧。

f.整理公司產(chǎn)品的問題匯集。

g.后續(xù)的技術(shù)性知識培訓(xùn)。

h.電話業(yè)務(wù)的技巧培訓(xùn)。

i.陌生拜訪以及談判技巧培訓(xùn)。

市場部團隊成員必須合理安排工作,合理分配工作時間,以高效率完成每日工作量,爭取最大的效益。更重要的是團隊成員的各方面能力的提升。

會議營銷講師培訓(xùn)內(nèi)容:

業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容外另增加以下內(nèi)容:

1、辦公軟件的應(yīng)用(word、excel、ppt、photoshop等)。

2、普通話的規(guī)范使用。

3、會議營銷的簡單話術(shù)鍛煉。

4、講演資料的邏輯性培養(yǎng)。

五、業(yè)務(wù)開展辦法。

1、電話業(yè)務(wù):團隊內(nèi)每人每天需要有電話業(yè)務(wù)量的考核,半個工作日電話量為30個以上,其中包括對老客戶的回訪。電話業(yè)務(wù)的目的為公司產(chǎn)品的初步推廣和預(yù)約客戶見面的方法之一。

2、陌生拜訪業(yè)務(wù):團隊內(nèi)每人每天需要有陌拜量的考核,半個工作日陌拜量為3個以上,以收集客戶的信息為準,主要內(nèi)容應(yīng)在意向客戶登記表中做詳細的登記,陌生拜訪為發(fā)展意向客戶的重要方法之一,是最有效產(chǎn)生意向客戶的方式。

3、固定攤位的擺放業(yè)務(wù):由部門負責人選定攤位擺放的地方,確定擺放的費用、資料等必要條件。部門負責人安排人員進行攤位值班,以回答來訪客戶的問答,所成交的客戶歸檔在接待負責人名下。這種方式收集的意向客戶大多意向明確,有了解我司產(chǎn)品的意愿,成交的可能性較大。

4、宣傳單、名片的宣傳業(yè)務(wù):這種業(yè)務(wù)方式為企業(yè)的推廣和宣傳為主,為業(yè)務(wù)的開展進行基礎(chǔ)奠定,此項工作市場部成員應(yīng)每時每刻在做,隨身攜帶自己的名片,如有客戶通過名片和公司宣傳資料達成成交,所成交客戶歸檔在資料發(fā)放的人員名下。這種業(yè)務(wù)在大家的共同努力下,主要做到企業(yè)的推廣和宣傳,同時會源源不斷的有通過這種方式了解到公司的客戶上門,帶給客戶經(jīng)理們驚喜。

5、會議營銷業(yè)務(wù):這種業(yè)務(wù)在我們大家經(jīng)過一段時間的努力之后,有較多意向客戶的時候使用,我們可以組織推廣會議,通知意向客戶過來參加,再講師通過演講調(diào)動客戶的情緒,最后公司做出相應(yīng)的促銷政策以達成客戶的批量成交。(具體的會議營銷策劃案由部門負責人在會議開始前一周做出)。

6、網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù):這種業(yè)務(wù)主要為企業(yè)的推廣和企業(yè)產(chǎn)品的推廣,其方式主要有:論壇發(fā)帖、搜索引擎問答、博客量化推廣、百度文庫推廣、qq群內(nèi)宣傳等方式,網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)一定要持之以恒的進行下去,專項安排專人負責,逐漸的擴大企業(yè)的影響力。

六、業(yè)務(wù)拓展辦法。

目前只確定業(yè)務(wù)拓展的一些方法,具體的策劃方案根據(jù)實時的情況再做詳細制作,策劃方案由公司領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。

1、模擬交易大賽。

2、實盤交易大賽。

3、交易手數(shù)達到一定數(shù)量送禮品/禮金。

4、業(yè)務(wù)配姿開戶(代表你公司名稱)。

5、大客戶分析師專業(yè)指導(dǎo)做單。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇九

企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團隊建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準繩;團隊建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團隊建設(shè),要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰(zhàn)力最強悍,作風最優(yōu)良。

結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團隊建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團隊市場經(jīng)驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務(wù)團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊,為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。

如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊,為公司創(chuàng)造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團隊建設(shè)造成了一定的阻礙。

二、目的。

現(xiàn)階段,公司團隊建設(shè)主要工作對象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設(shè)的方向。

1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關(guān)愛活動,業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認知與認可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機制。

2、對公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務(wù)人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計,不能只看眼前,沒有長遠規(guī)劃。當公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過程。

3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。

4、對公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團隊建設(shè)目的之一就是要樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強悍、紀律嚴明的團隊,必有一個領(lǐng)導(dǎo)力強、獎罰分明的團隊領(lǐng)導(dǎo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充,也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。

三、平臺。

團隊建設(shè)需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設(shè)的平臺。通常情況下,團隊建設(shè)的平臺有:

1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強化權(quán)威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內(nèi),使團隊成員互相認知,為以后的團結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當,要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設(shè)的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉(zhuǎn)變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認與心理回歸。

2、展會,公司參加全國性的行業(yè)展會,也是團隊建設(shè)的好機會,公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氛圍輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動態(tài),可開展針對性的疏導(dǎo)教育,使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認同,強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會也會在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽感。

3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔市場服務(wù)職能,還承擔著團隊建設(shè)的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實現(xiàn)團隊建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。

4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團隊建設(shè)的工作。團隊建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進行培訓(xùn)與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設(shè)目的。

5、等級管理,團隊建設(shè)需要嚴格的等級管理,在一個團隊里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標準就是銷售回款,這是唯一的標準,作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設(shè)中必須要有英雄,要有標桿,對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠支持不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎?wù)邅碚f這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵后進的目的,是團隊建設(shè)的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結(jié)合。

6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權(quán)威性的評論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認同并能得到公司的表揚。

7、集體活動,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數(shù)多了,就會產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。

8、yy遠程會議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會,所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要通過yy會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學(xué)習,yy會議是網(wǎng)絡(luò)免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設(shè)的重要手段之一。

9、銷售責任狀,首先要明確這支團隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務(wù),也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責任狀,這是團隊建設(shè)的考核憑證,團隊建設(shè)的好,銷售目標就會實現(xiàn),團隊建設(shè)的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設(shè)的“緊箍咒”,也是團隊建設(shè)目標之一,更是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容之一。

10、培訓(xùn),這是團隊建設(shè)的開門工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個團隊建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準備。對于團隊建設(shè)來說,培訓(xùn)是必須的,是成員加入團隊的第一課?!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風,是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進行考試,通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。

團隊建設(shè),不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。

四、內(nèi)容。

1、公司信息,這是團隊建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。

2、產(chǎn)品信息,作為銷售團隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無法達成。

3、銷售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。

4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準確到位的使用策略。

5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無法達成。

6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關(guān)系才能開始正式的合作。

7、公司社評,這是團隊成員要重點學(xué)習的內(nèi)容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。

8、會議精神,每次會議之后,要總結(jié)出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標。

9、先進人物學(xué)習,在團隊中要提倡學(xué)習先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強等,都是團隊成員要學(xué)習的,學(xué)習別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內(nèi)開展先進人物學(xué)習,能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優(yōu)秀。

10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習,學(xué)習團隊領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過對領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習,讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。

11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設(shè),一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習。學(xué)習公司制度是團隊建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習市場管理制度,還要學(xué)習公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。

五、測評。

1、業(yè)務(wù)完成率,團隊建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團隊建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊,其團隊建設(shè)必然是優(yōu)秀的。

2、政策執(zhí)行力,團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強,說明團隊建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質(zhì)保期的完成,只能說明團隊的執(zhí)行力差,團隊建設(shè)不合格。

3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責內(nèi))的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司下達的工作要求,那說明團隊的執(zhí)行力強,團隊建設(shè)很到位。

4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團隊領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強與領(lǐng)導(dǎo)的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團隊建設(shè)的一部分。

5、參與度,團隊成員如果把自己當成團隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設(shè),在團隊建設(shè)中承擔起一定的角色,這對于豐富團隊活動有很大的幫助。

6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設(shè),團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設(shè)的最高目標。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習,使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學(xué)習能力,也是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與測評項目。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇十

所需物料:生日賀卡、生日蛋糕、生日海報、員工意見調(diào)查表。

預(yù)計費用:15000元/年(海報:50__12=600元、生日蛋糕2—3個:1000__12=120__元、生日卡:50__12=600元、其他雜費:1800元)時間:月度中期舉辦(下午,非繁忙時間)。

地點:員工餐廳。

人數(shù):約30人/次。

月度電影放映。

活動形式:電影放映。

所需物料:電子文件。

預(yù)計費用:120__元/年(電費:1000__12=120__元)。

時間:月度初期舉辦(晚上,非繁忙時間)。

地點:云劇場人數(shù):自愿參加新年年會。

活動形式:聯(lián)歡晚會。

所需物料:餐飲、節(jié)目、獎品、道具。

預(yù)計費用:30000元/年(餐飲:800__23=18400元、獎品:10000元、道具:1600元)。

時間:第一季度晚上(非繁忙時間)。

地點:待定。

人數(shù):全體員工舞會。

活動形式:舞會。

所需物料:音樂、飲料。

預(yù)計費用:3600元/年(水果飲料300__12=3600元)。

時間:第二季度晚上(非繁忙時間)。

地點:銳健身操房。

人數(shù):自愿參加員工運動會。

活動形式:比賽。

所需物料:相關(guān)體育用品、獎品。

預(yù)計費用:3000元/年(獎品:2500元、道具:500元)。

時間:第三季度下午(非繁忙時間)。

地點:多功能球場。

人數(shù):自愿報名棋牌大賽。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇十一

在路上……我們風雨同舟共創(chuàng)輝煌?。。?/p>

二、工作職責

1、市場分析

市場分析包括:行業(yè)行情分析;客戶源分析;業(yè)務(wù)成敗與否的分析;同行業(yè)競爭環(huán)境的分析;業(yè)務(wù)進展情況的分析。

2、制定計劃

制定計劃包括:每日、每周、每月的工作計劃制定;企業(yè)的宣傳計劃;企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣計劃;企業(yè)形象的開發(fā)和維護計劃等計劃制定執(zhí)行。

3、信息管理

信息管理包括:每日、每周、每月的工作總結(jié)統(tǒng)計;意向客戶的跟蹤統(tǒng)計;市場調(diào)查的資料統(tǒng)計;競爭對手以及競爭環(huán)境的統(tǒng)計管理等總結(jié)性信息管理。

4、組織行動

組織行動包括:根據(jù)計劃分配工作目標;評定部門內(nèi)人員的工作考核;組織部門內(nèi)人員的能力提升培訓(xùn);組織實施業(yè)務(wù)開展以及市場調(diào)研;部門內(nèi)成員的紀律考核;組織完成公司交的咐臨時性工作安排。

三、團隊成員管理規(guī)定

1.業(yè)務(wù)部實行早、晚會議制度,由部門主管負責主持,確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者,需提前請示或打電話說明,不允許無故缺席,早會上報日內(nèi)工作計劃,晚會統(tǒng)計計劃的執(zhí)行情況以及日內(nèi)工作中的收獲和總結(jié)。

2.業(yè)務(wù)人員每日必須填寫工作公出表,并且注定所要拜訪客戶名稱、地址、電話及預(yù)計到達時間,由部門主管負責抽查,如不屬實,晚會期間給予通報批評,并向部門所有成員解釋原因。

3.業(yè)務(wù)人員每天需開展電話業(yè)務(wù)并記錄上交,與客戶預(yù)約或聯(lián)系后方可出門,并填寫外出登記說明,部門主管簽名后方可外出開展業(yè)務(wù),主管負責日內(nèi)對業(yè)務(wù)人員的管理和監(jiān)督。

4.業(yè)務(wù)人員必須做到每日通訊暢通,禁止無故關(guān)機或失去聯(lián)系。

5.業(yè)務(wù)人員每周五填寫業(yè)務(wù)周報表,按項目詳細填寫并按時上交,由部門主管進行全員的統(tǒng)計和管理,確定下周的工作目標和工作計劃。

6.業(yè)務(wù)人員工作時間禁止辦理私人事務(wù),工作期間禁止利用公司電腦進行各種與工作無關(guān)的活動和娛樂項目,公司所有成員予以監(jiān)督。

7.禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便,經(jīng)營私人業(yè)務(wù)或代理其它公司、個人從事業(yè)務(wù)活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理。

8.業(yè)務(wù)員每人每周必須有2個以上半天時間留在公司,進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習或者約見客戶上門,并整理學(xué)習報告或客戶約見記錄并上交。

9.客戶上門拜訪時禮貌周到,意向客戶資料以及公司各項管理規(guī)定整理存放,以免泄露公司機密,使公司業(yè)務(wù)進展上遭受損失。

10.客戶資料、意向客戶資料、客戶做單情況、公司成員資料、員工工作計劃總結(jié)日志等均屬公司機密,不得向客戶或競爭對手透露,以免對公司的業(yè)務(wù)工作或公司員工生活造成影響,如造成嚴重后果由公司進行嚴肅處理并賠償損失。

11.業(yè)務(wù)人員自己的資料應(yīng)妥善保管,包括自己的意向客戶資料、名片、

筆記本、公司的宣傳冊/頁等資料,妥善使用,避免浪費。

12.工作中禁止弄虛作假,按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料,每日、每周、每月按主管規(guī)定時間上報工作計劃以及工作總結(jié)。

13.保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時行任務(wù)。

14.本規(guī)定由市場部制定,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

四、團隊成員培訓(xùn)方案

1、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容:

a.了解公司企業(yè)文化、運營模式、推廣理財產(chǎn)品、公司市場優(yōu)勢

b.倫敦金 外匯 天通銀 紙黃金 紙白銀 現(xiàn)貨黃金 期貨 股票品種的初步認識

c.公司與銀行的合作細節(jié)以及開戶流程

d.網(wǎng)絡(luò)推廣方式與技巧

e.潛在客戶如何開發(fā)和電話溝通與網(wǎng)絡(luò)技巧

f.整理公司產(chǎn)品的問題匯集

g.后續(xù)的技術(shù)性知識培訓(xùn)

h.電話業(yè)務(wù)的技巧培訓(xùn)

i.陌生拜訪以及談判技巧培訓(xùn)

市場部團隊成員必須合理安排工作,合理分配工作時間,以高效率完成每日工作量,爭取最大的效益。更重要的是團隊成員的各方面能力的提升。

會議營銷講師培訓(xùn)內(nèi)容:

業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容外另增加以下內(nèi)容:

1、辦公軟件的應(yīng)用(word、excel、ppt、photoshop等)

2、普通話的規(guī)范使用

3、會議營銷的簡單話術(shù)鍛煉

4、講演資料的邏輯性培養(yǎng)

五、業(yè)務(wù)開展辦法

1、電話業(yè)務(wù):團隊內(nèi)每人每天需要有電話業(yè)務(wù)量的考核,半個工作日電話量為30個以上,其中包括對老客戶的回訪。電話業(yè)務(wù)的目的為公司產(chǎn)品的初步推廣和預(yù)約客戶見面的方法之一。

2、陌生拜訪業(yè)務(wù):團隊內(nèi)每人每天需要有陌拜量的考核,半個工作日陌拜量為3個以上,以收集客戶的信息為準,主要內(nèi)容應(yīng)在意向客戶登記表中做詳細的登記,陌生拜訪為發(fā)展意向客戶的重要方法之一,是最有效產(chǎn)生意向客戶的方式。

3、固定攤位的擺放業(yè)務(wù):由部門負責人選定攤位擺放的地方,確定擺放的費用、資料等必要條件。部門負責人安排人員進行攤位值班,以回答來訪客戶的問答,所成交的客戶歸檔在接待負責人名下。這種方式收集的意向客戶大多意向明確,有了解我司產(chǎn)品的意愿,成交的可能性較大。

4、宣傳單、名片的宣傳業(yè)務(wù):這種業(yè)務(wù)方式為企業(yè)的推廣和宣傳為主,為業(yè)務(wù)的開展進行基礎(chǔ)奠定,此項工作市場部成員應(yīng)每時每刻在做,隨身攜帶自己的名片,如有客戶通過名片和公司宣傳資料達成成交,所成交客戶歸檔在資料發(fā)放的人員名下。這種業(yè)務(wù)在大家的共同努力下,主要做到企業(yè)的推廣和宣傳,同時會源源不斷的有通過這種方式了解到公司的客戶上門,帶給客戶經(jīng)理們驚喜。

5、會議營銷業(yè)務(wù):這種業(yè)務(wù)在我們大家經(jīng)過一段時間的努力之后,有較

多意向客戶的'時候使用,我們可以組織推廣會議,通知意向客戶過來參加,再講師通過演講調(diào)動客戶的情緒,最后公司做出相應(yīng)的促銷政策以達成客戶的批量成交。(具體的會議營銷策劃案由部門負責人在會議開始前一周做出)

6、網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù):這種業(yè)務(wù)主要為企業(yè)的推廣和企業(yè)產(chǎn)品的推廣,其方式主要有:論壇發(fā)帖、搜索引擎問答、博客量化推廣、百度文庫推廣、qq群內(nèi)宣傳等方式,網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)一定要持之以恒的進行下去,專項安排專人負責,逐漸的擴大企業(yè)的影響力。

六、業(yè)務(wù)拓展辦法

目前只確定業(yè)務(wù)拓展的一些方法,具體的策劃方案根據(jù)實時的情況再做詳細制作,策劃方案由公司領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。

1、模擬交易大賽

2、實盤交易大賽

3、交易手數(shù)達到一定數(shù)量送禮品/禮金

4、天通銀業(yè)務(wù)配姿開戶

5、大客戶分析師專業(yè)指導(dǎo)做單

劉澤偉

2012-7-26

團隊,即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。目前,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,營銷工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“單打獨斗”的層面發(fā)展到團隊合作。

一個優(yōu)秀的團隊,是個體整合效益最大化的組合,團隊建設(shè)從建設(shè)目標、人員招聘、人員培訓(xùn)、團隊管理方面考慮團隊建設(shè)。

一、 建設(shè)目標

1、 團隊規(guī)模

首先應(yīng)確立團隊建設(shè)目標,通過公司的發(fā)展狀況、行業(yè)狀況判定目標團隊的規(guī)模。

2、 人才需求

還要對人才個性偏向有大體規(guī)劃,是需要專業(yè)知識型的,還是需要表達能力強的營銷型,有了目標與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務(wù)有限公司來看,需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。

二、 人員招聘

1、 公司介紹

在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應(yīng)聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方,把公司的優(yōu)勢產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達給應(yīng)聘者,才會感染到應(yīng)聘者。

2、 人員篩選

在第一關(guān)(電話招聘)中初步甄別應(yīng)聘者應(yīng)變能力和交流能力。重點在面試或筆試環(huán)節(jié),考察應(yīng)聘者的綜合能力。

3、 內(nèi)部招聘

即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優(yōu)點是成員熟悉業(yè)務(wù)不需崗前培訓(xùn)、團隊之前較熟悉。

三、 人員培訓(xùn)

1、 市場敏銳培訓(xùn)

招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右,首先向團隊介紹公司文化、行業(yè)地位,是每一成員獲得市場的真實信息。

2、 個體能力培訓(xùn)

概述團隊發(fā)展意向,從市場細分到公司、團隊再到團隊的每一個體,了解成員的優(yōu)缺點,進行提強和補劣的培訓(xùn)。

3、 公司規(guī)章制度

熟話說無規(guī)矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項制度

四、 團隊管理

1、 團隊凝聚力的培養(yǎng)與提升

聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節(jié)日各成員都應(yīng)記得并有所表示,讓團隊每一成員都能有歸屬感。

2、 學(xué)習型團隊的打造

市場在成長,團隊必須跟上市場發(fā)展的步伐,要有前瞻于市場現(xiàn)狀的目光,建設(shè)學(xué)習型團隊??梢悦恐馨才沤涣鲿?,保持互相學(xué)習的氣氛,就市場行情不定期就某一專題進行系統(tǒng)研究,深入學(xué)習。

3、 分工與合作的規(guī)劃

團隊營銷并不是一貫的全員出動,要注重人員分工合作,發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度。具體分工簡述如下:

(1)銷售部:負責品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購買手續(xù)等問題,協(xié)助客戶購買稱心的車輛。

(3)業(yè)務(wù)部:負責老客戶管理與維護工作,使客戶得到最佳的服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)對客戶的承諾、維護公司信譽。業(yè)務(wù)部是售后服務(wù)的直接責任部門。

務(wù)體系。

(5)采購部:主要負責品牌車輛的采購,為客戶提供提車服務(wù);負責配件的采購工作。

(7)維修部:通常指維修服務(wù)站,主要負責品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。

(8)財務(wù)部:負責財務(wù)管理工作

(9)辦公室:主要負責行政、管理、人事等工作

4、 團隊長的選擇與培訓(xùn)

團隊在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點和不足之處,這就要求在選擇團隊長身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì),團隊長作為團隊領(lǐng)跑的人,需要驍勇善戰(zhàn)(專業(yè))、需要洞察細微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關(guān)鍵時身先士卒(果敢)。

常言身先足以率人,律已足以服人,傾財足以巨人,量寬足

以德人,得人心者得天下!領(lǐng)導(dǎo)者凡事嚴格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!領(lǐng)導(dǎo)人的使命就是幫助團隊伙伴實現(xiàn)目標!

(5)良好的業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員、幫助業(yè)務(wù)員開單并解答疑難問題;(6)具有獨特的人格魅力。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇十二

隊建設(shè)bai規(guī)劃:

1、建立團隊文化的du四點要素zhi(1)成就的認同dao。

(2)任務(wù)回圓滿完成時大方的贊答美。

(3)給應(yīng)得的人真正的升遷機會。

(4)目標達成時的金錢獎勵。

2、建立共同目標觀念。

(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當項目運作順利時,他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。

(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。

(5)花時間在一起工作,是建立同胞友愛的最好途徑。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇十三

通過一系列的團隊素質(zhì)活動,增強學(xué)員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。

(1)活動主題

快樂工作,心中有夢;團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新;

(2)活動地點

江蘇常州東方侏羅紀公園(游玩期間會組織幾個團隊建設(shè)的小游戲增強團隊意識)

(3)活動時間

20xx年10月份

(4)活動對象

工程技術(shù)中心全員(注:可帶家屬,門票費用與餐費自理。 )

另:工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。

游戲一:破冰、分組

撲克分組

目的:分組

材料:一副撲克牌

4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團隊做出一個貢獻,形式和內(nèi)容由該小組集體決定。

5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。

分享:1、站錯隊的人,為什么會站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚

2、如果是表達不夠清楚的――溝通的準確性

活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團結(jié)一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。

形式:6人為一組

時間:30分鐘

材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地

員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。

(可以先給學(xué)員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)

將“船”修好,再繼續(xù)前進,但記時不斷,最后船必須保持完整。

3、 速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。

分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務(wù)完成中做出了哪些貢獻?

2、船在前進中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?

3、一個團隊中的我們保持一致很重要。

活動時間:40分鐘

材料:a4報紙若干張,中性筆若干只

活動規(guī)則:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學(xué)員發(fā)一張a4的白紙

2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)

4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。

5、所有成員都寫好后,再由指導(dǎo)者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。

分享:1、分享大家給他的建議

2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受

3、和給他建議的成員擁抱以示感謝

活動時間:10分鐘

活動規(guī)則:

員的手。

員握手、擁抱,但直到指導(dǎo)者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。

3、 在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。

當所有成員都牽好之

后,開始結(jié)節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。

目標:

通過團隊建設(shè),更好地實現(xiàn)目標,強化團隊激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。

活動總結(jié):不管我們工作的道路上有多少結(jié),只要我們能團結(jié)一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進。

1. 集合時間 :早上07:30

2. 集合地點 :新日陽光廣場

3. 出發(fā)時間 :08:00準時出發(fā)

4. 目的地 :09:00到達江蘇常州東方侏羅紀公園

5. 中餐自理

6. 返回集合時間 :下午17:00準時在公園入口集合。

7. 18:00 就餐。

1.安全第一―――每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;

3.守時―――遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;

4.行動―――一切行動聽小組組長指揮,步調(diào)要一致統(tǒng)一;

5.環(huán)保―――垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;

6.自助―――自己的裝備自己背。

戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;

7.互助―――一起出去,安全回家,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;

8.冷靜―――遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;

注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇十四

1. 環(huán)境創(chuàng)設(shè):

(1) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少文化內(nèi)涵,不能有效的彰顯快樂寶貝精神,品質(zhì)及理念。

(2) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)形式太單一,缺少立體感,缺少實用性,不能有效的為孩子提供服務(wù)。

(3) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)內(nèi)容不豐富,雜亂無章,缺少情景性,不能與孩子的內(nèi)心達到共鳴,不能有效的吸引孩子的注意力。

(4) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)布局不均勻,不飽滿,缺少活力,色彩搭配不協(xié)調(diào),不能有效的熏陶孩子的審美能力。

(5) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少童趣,夸張,想像,荒誕,無邏輯的特點,不能體現(xiàn)童話共振的原則。

(6) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少區(qū)域活動角,不能有效的豐富孩子的課余生活。

(7) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少溫馨提示或是生活小標語和教育圖片以及安全標志,不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習慣,以及自我保護的意識。

2. 團隊建設(shè):

(1)管理人員對整個團隊建設(shè)的目標不夠明確,方案制定的不具體,導(dǎo)致團隊建設(shè)發(fā)展速度緩慢。

(2)管理人員自我要求不高,自我學(xué)習意識不強,自我目標不明確,沒有起到榜樣的作用。

(3)團隊建設(shè)小組成員分工不明確,責任不具體,導(dǎo)致團隊缺少向心力和凝聚力。

(4)管理人員對團隊建設(shè)標準不明確,要求不夠嚴格,缺少指導(dǎo),督促及檢查評價。

(5)管理人員對團隊建設(shè)缺少持之以恒的態(tài)度,導(dǎo)致不能按照制定的目標方案完成計劃的內(nèi)容。

(6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度,不能有效的提高自身的文化儲備,導(dǎo)致不能合理的安排學(xué)習內(nèi)容,從而導(dǎo)致團隊建設(shè)效果不理想。

(7)團隊建設(shè)的內(nèi)容不全面,缺少道德建設(shè),能力培養(yǎng)方面的意識薄弱,導(dǎo)致團隊建設(shè)步調(diào)不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。

3. 教育教學(xué):

(1).管理教育教學(xué)人員的教學(xué)管理能力不強,自身的水平有限,缺少謙虛的態(tài)度,導(dǎo)致不能有效的提高教師教育教學(xué)能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學(xué)管理人員自我控制能力差,不能客觀,理性,全面的對待教育教學(xué)工作,導(dǎo)致整體人員的專業(yè)技能差,對教育理論知識理解不透徹。

(3)教學(xué)管理人員缺少對本職工作的思考,缺少對目前狀況進行透徹,全面的分析,導(dǎo)致把責任怪罪在不科學(xué)的借口上,抓不住問題的本質(zhì)就不能找出解決的辦法,找不出正確的方法,就很難實現(xiàn)目標。

(4)因為教學(xué)管理人員對教師的培訓(xùn)目標不明確,標準不具體,導(dǎo)致教師教學(xué)能力不能得到有效的提升。

(5)因教師的能力不能得到有效的提升,導(dǎo)致教師在進行教育教學(xué)的時候重教學(xué)輕理解,只是機械的照搬,模仿,卻不理解背后的理念和思想,就很難體教法的價值。

(6)因教學(xué)管理人員沒有給教師進行過快樂寶貝教學(xué)目標的具體分析方面的培訓(xùn),導(dǎo)致教師不能理解快樂寶貝幼兒園背后的教學(xué)目標是“成就孩子一生的幸?!钡纳顚雍x。所以在教學(xué)中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學(xué)輕教育的現(xiàn)象。

(7)教學(xué)管理者的教研培訓(xùn)缺少標準,缺少目標,缺少規(guī)范,缺少深入的思考,導(dǎo)致教研并沒有真正的解決實際問題,對教研主題缺少深入的研究及思考,不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,研究問題,解決問題的能力。

(8)管理人員缺少對教育教學(xué)工作者進行的指導(dǎo),督促,建立評估考核的方案,缺少獎罰制度來規(guī)范約束激勵教育教學(xué)工作者。

4.家園聯(lián)系:

(1)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的目標設(shè)定,缺少對家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導(dǎo)致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺,與家長之間溝通還存在很多問題。

(2)幼兒園組織的家長交流會的活動很少,而且內(nèi)容形式比較單一,與家長之間交流的內(nèi)容不夠豐富,缺少對快樂寶貝文化的宣講,不能讓家長更高層次的了解快樂寶貝的精神,品質(zhì),追求,特點。不能最大限度的做到教育家長,引領(lǐng)家長的狀態(tài)。

(3)管理人員缺少對家園聯(lián)系的整體規(guī)劃,缺少針對家長制定嚴謹周密的學(xué)習交流目標方案。導(dǎo)致家長會與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。

(4)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的高度重視,缺少對教師進行家園聯(lián)系方面的內(nèi)容培訓(xùn)。導(dǎo)致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長,從而導(dǎo)致家長對幼兒園的教育教學(xué)工作并不是十分的了解。

(5)家長對幼兒園的教材價值,教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內(nèi)容不是特別的了解,缺少對快樂寶貝幼兒園的了解,導(dǎo)致家長盲目的認為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里,不能有效的傳播快樂寶貝幼兒園的優(yōu)勢。

1.環(huán)境創(chuàng)設(shè):(1)環(huán)境創(chuàng)設(shè)要有文化的氣息,有關(guān)于快樂寶貝幼兒園的精神,品質(zhì),特點的資料呈現(xiàn)。

(2)環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)以傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ),適當?shù)奈恢糜小兜茏右?guī)》《三字經(jīng)》等章節(jié)的篩選以及經(jīng)典名人名句為導(dǎo)引,作為家長幼兒和教師的境教熏陶。

(3)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)將快樂寶貝幼兒園的教材以及良好習慣的兒歌和具有經(jīng)典帶表性的故事,唐詩,歷史等方面的教材內(nèi)容擴大懸掛和張貼在學(xué)習及相應(yīng)的生活空間,讓幼兒園隨時隨地都能進行自我教育。

(4)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)在相應(yīng)的位置出示各種標語來提醒,規(guī)范孩子養(yǎng)成良好的品德習慣,還要張貼相應(yīng)的安全標識,讓孩子養(yǎng)成良好的觀察習慣和自我保護意識。

(5) 各班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)富有情景性,教育性,實用性,色彩搭配和諧飽滿。能夠與幼兒的心靈達到共鳴。

(6)各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)有各班的區(qū)域角,豐富孩子的課余生活。

2.團隊建設(shè):

(1)建立一支謙虛,謹慎,誠實,認真,勤勞,勇敢的踏實型團隊。

(2)建立一支精神,團結(jié),凝聚,堅強,永不言敗的積極型團隊。

(3)建立一支自信,文化,專業(yè),挑戰(zhàn),自我超越的標準型團隊。

(4)建立一支發(fā)現(xiàn),思考,吸納,內(nèi)化,整合吸收的學(xué)習型團隊。

(5)建立一支大膽,操作,反思,總結(jié),提升創(chuàng)新的研究型團隊。

(6)建立一支投入,忘我,張揚,外顯,刺激神經(jīng)的瘋狂型團隊。

3.教育教學(xué):

(1)快速提升教研組長的教學(xué)管理能力,指導(dǎo)能力,以及自身的業(yè)務(wù)水平

(2)提高教師對快樂寶貝教育文化,教材,教法,理論知識的深層理解。

(3)明確快樂寶貝教育的教育理念,教育目標,教育特點及教育價值。

(4)認真學(xué)習傳統(tǒng)文化并身體力行,修煉自己的道德修養(yǎng),提高生命質(zhì)量,完善人格魅力。

(5)結(jié)合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習慣。實現(xiàn)成就孩子一生的幸福。

(6)教師應(yīng)避免重教學(xué)輕教育,重顯性輕隱形,重操作輕理解的問題發(fā)生。

4.家園聯(lián)系:

(1)組織各種家長會,讓家長更加深入的了解快樂寶貝幼兒園,快樂寶貝教育的理念,快樂寶貝教材的特點價值,以及快樂寶貝的教學(xué)特色。

(2)組織家長幼兒的親子互動活動,增進親子的距離,完善親子的和諧關(guān)系。

(3)組織召開家長學(xué)習傳統(tǒng)文化,交流教育幼兒心得體會,提出疑難問題,共同討論解決的交流會議,提高家長教育方面的新信息。

(4)定期邀請家長走進幼兒園,了解幼兒的一日生活習慣及我園教育的教學(xué)特色。

(5)通過網(wǎng)站建設(shè)能很好的為家長服務(wù),讓家長朋友可以輕松的了解孩子的點滴進步,以及孩子一天的生活。


4月份

1.結(jié)合傳統(tǒng)文化創(chuàng)設(shè)文化墻。2.張貼行為習慣兒歌。3.制作小標語以及安全小提示。4.制作幼兒園的家園聯(lián)系欄。5.更換幼兒園

食譜

欄。

以班級為單位,分組制作。

幼兒園全體教職人員

杜玥嫻高燕

1.制作的數(shù)量。2.制作的質(zhì)量及美觀程度。3.實用性

在合格的前提下制作優(yōu)秀有創(chuàng)新的班級頒發(fā)獎品作為鼓勵(日用品)

注意制作的美觀,有創(chuàng)意。又牢固。

5月份

1.動手啟智的區(qū)域角為主。2.各班創(chuàng)設(shè)不少于4個可豐富幼兒課余生活的活動區(qū)。3.一樓樓梯至二樓拐角處主題《路遇長,疾趨揖》

以班級為單位

各班教師

杜玥嫻

1.任務(wù)的完成情況。2.區(qū)域角的實用性是否豐富。3.是否符合幼兒的年齡特點。

評出區(qū)域創(chuàng)設(shè)優(yōu)秀班級,頒發(fā)獎品鼓勵。


6月份

1.

中班

教室的窗戶( 傳統(tǒng)文化圖片為主)2.各班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)

集中

全體教職人員

胡靜雯

制作細心的個人,

評選突出個人獎


7月份

2樓至3樓走廊的環(huán)境創(chuàng)設(shè)

分組

全體教職人員

張瑩

制作數(shù)量及質(zhì)量

評選認真合作獎


8月份

二樓大廳墻壁創(chuàng)設(shè)

集中

全體教職人員

張瑩

制作的審美角度

評選最新創(chuàng)意獎


市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇十五

以優(yōu)化職稱、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、強化專業(yè)技能和能力為中心,以雙師型教師、中青年骨干教師和專業(yè)帶頭人為培養(yǎng)重點,堅持數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,通過對內(nèi)培養(yǎng)、對外引進的方式,力爭到20xx年建成一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合,能適應(yīng)學(xué)校改革和發(fā)展需要,滿足高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標需求的高水平師資隊伍。

1、教師隊伍數(shù)量和規(guī)模:

根據(jù)物流管理及相關(guān)專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,到20xx年普通在校生規(guī)模穩(wěn)定在950名。教師隊伍的規(guī)模,按照“控制數(shù)量、提高質(zhì)量、兼職補充”的原則,專任教師總數(shù)達到40人,聘用兼職教師達到16人。

2、教師隊伍結(jié)構(gòu):

1、專業(yè)技術(shù)職務(wù):教師隊伍中,具有教授、副教授含副高以上、專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人數(shù)達到專任教師數(shù)的43%,其中教授要達到5名。師資隊伍的平均年齡,特別是具有副高及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的教師平均年齡要在38歲以下。

2、學(xué)歷層次:具有研究生及以上學(xué)歷學(xué)位、的占教師總數(shù)的45%以上。

3、知識結(jié)構(gòu):專業(yè)知識結(jié)構(gòu)合理,規(guī)模適當,能充分保證專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的需要。

3、專業(yè)帶頭人隊伍建設(shè):

培養(yǎng)和引進2名高素質(zhì)“雙師型”專業(yè)帶頭人,5名專業(yè)骨干教師。

4、“雙師型”教師:通過培訓(xùn)和引進,使“雙師型”教師包括有專業(yè)技術(shù)職務(wù)、有專業(yè)資格證書、有實踐經(jīng)驗的教師、人數(shù)達到專業(yè)課和實踐課教師總?cè)藬?shù)的90%。

師資隊伍建設(shè)內(nèi)容:

按照開放性與職業(yè)性的內(nèi)在要求,以物流管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)建設(shè)為依托,以青年教師隊伍培養(yǎng)為核心,引進、培養(yǎng)和外聘相結(jié)合,工作與學(xué)習實踐、相結(jié)合,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,職業(yè)道德與雙師素質(zhì)提高相結(jié)合,逐步形成一支專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)水平高、雙師結(jié)構(gòu)完善、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻的師資隊伍。

1、職業(yè)道德建設(shè)

師資隊伍建設(shè)積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、育人為本、立德樹人的師德風范,積極引導(dǎo)教師樹立正確的高等職業(yè)教育觀和人才觀。努力建設(shè)一支忠誠事業(yè)、獻身教育、樂于奉獻、安心從教、勤奮任教、優(yōu)質(zhì)施教的教師隊伍。把教師職業(yè)道德作為教師工作考核和職務(wù)評聘的重要依據(jù)。及時表彰獎勵優(yōu)秀教師,廣泛宣傳他們的先進事跡。

2、學(xué)歷、學(xué)位提升建設(shè)

提升物流管理專業(yè)教師的學(xué)歷學(xué)位水平,改善教師的學(xué)歷學(xué)位結(jié)構(gòu)是物流專業(yè)群師資隊伍建設(shè)的一項重要任務(wù)。教師的學(xué)歷學(xué)位水平在一定程度上標志著教師的學(xué)術(shù)水平、專業(yè)知識水平和職業(yè)素質(zhì)的高低,直接影響著該專業(yè)及相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)、科技開發(fā)、社會服務(wù)等功能的發(fā)揮。因此,物流專業(yè)群首先要以特色專業(yè)群建設(shè)為目標,通過引進、培養(yǎng)、外聘,使教師的學(xué)歷學(xué)位水平達到建設(shè)的要求。其次,以20xx年物流專業(yè)群學(xué)生達到950人為目標,做好高學(xué)歷學(xué)位教師的引進和培養(yǎng)工作,學(xué)校出臺政策,設(shè)立專項資金,積極鼓勵教師在職攻讀碩士和博士學(xué)位,以改善教師的學(xué)歷學(xué)位結(jié)構(gòu)。

3、“雙師”素質(zhì)建設(shè)

建設(shè)一支具有“雙師”素質(zhì)的教師隊伍是學(xué)校師資隊伍建設(shè)的重點。高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標決定了物流專業(yè)師資隊伍建設(shè)的衡量標準是:專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課教師不僅要具有一定的學(xué)術(shù)水平,而且要有較強的專業(yè)實踐能力和相應(yīng)技術(shù)崗位的實踐經(jīng)驗。鼓勵專業(yè)教師獲取與專業(yè)有關(guān)的專業(yè)技術(shù)職稱,成為名副其實的擁有雙證書的“雙師型”教師;另一方面,與專業(yè)能力建設(shè)結(jié)合起來,制訂專業(yè)教師實踐技能培訓(xùn)的具體實施辦法。

4、中青年骨干教師培養(yǎng)實施工程

中青年骨干教師隊伍是專業(yè)發(fā)展的重要力量。加強40歲以下中青年骨干教師隊伍建設(shè)。通過1—3年努力,培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)相關(guān)專業(yè)發(fā)展需要,能在教學(xué)和專業(yè)建設(shè)中真正發(fā)揮示范作用的中青年骨干教師隊伍。

通過外聘專家講學(xué),到內(nèi)地培訓(xùn),高職師資培訓(xùn)基地培訓(xùn),參加各種學(xué)術(shù)交流活動,參加課程建設(shè)和課題研究,參與生產(chǎn)第一線實踐活動等進行骨干教師的培養(yǎng)。根據(jù)物流專業(yè)群建設(shè)實際需求,以激發(fā)中青年教師積極參與教育教學(xué)改革為出發(fā)點,制定中青年骨干教師培養(yǎng)、認定和考核辦法,形成系統(tǒng)、連續(xù)的骨干教師培養(yǎng)、認定機制,使骨干教師隊伍形成堅實、合理的梯隊結(jié)構(gòu)。

5、專業(yè)帶頭人建設(shè)

通過培養(yǎng)與引進相結(jié)合的方法,培養(yǎng)學(xué)術(shù)水平較高、專業(yè)造詣深、雙師素質(zhì)和創(chuàng)新能力強的專業(yè)帶頭人。到20xx年實現(xiàn)培養(yǎng)和引進2名專業(yè)帶頭人的目標。

6、專業(yè)能力建設(shè)

1、提升教師的專業(yè)知識水平。物流管理專業(yè)將創(chuàng)造條件,鼓勵教師通過各種途徑包括學(xué)歷提高和業(yè)務(wù)進修、教學(xué)研究等,豐富和完善自己的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),從而能跟蹤專業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)。

2、加強實踐技能培養(yǎng)。物流管理專業(yè)規(guī)劃和設(shè)計教師專業(yè)實踐技能的培訓(xùn),建立和完善專業(yè)課教師的技能更新機制,組織教師輪流到系研究所、培訓(xùn)公司、培訓(xùn)學(xué)校頂崗工作,定期對其專業(yè)實踐技能進行考核和培訓(xùn)。

3、提高教育教學(xué)能力。依據(jù)高等職業(yè)教育培養(yǎng)模式的需要,構(gòu)建有效的適應(yīng)高職教育特色的教學(xué)模式,不斷改善教師的教學(xué)行為、教學(xué)方法,培養(yǎng)其整合課程、運用信息技術(shù)等能力;不斷更新教學(xué)觀念,形成符合高職教育要求的授課體系。

4、提高科研水平。出臺政策鼓勵教師積極從事科研、教研工作,在教學(xué)工作中總結(jié)科研成果,以科研成果帶動教學(xué)工作,走一條產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、相促進的發(fā)展之路。

1、轉(zhuǎn)變教師觀念

物流專業(yè)群結(jié)合高職教育、區(qū)域經(jīng)濟和行業(yè)企業(yè)的發(fā)展狀況,每年開展教育思想大討論,轉(zhuǎn)變教師觀念,提高對高職教育的認識。同時聘請省內(nèi)外著名的專家學(xué)者到學(xué)校講學(xué)和交流,開拓視野,更新觀念。

2、設(shè)立師資培養(yǎng)專項基金

師資培養(yǎng)專項基金根據(jù)物流專業(yè)群發(fā)展狀況設(shè)立,每年不少于20萬元,用于學(xué)歷教育培養(yǎng)、骨干教師培養(yǎng)、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)、“雙師型”教師素質(zhì)培養(yǎng)、出國考察進修等?;鹬饕糜诮處煹臉I(yè)務(wù)、實踐進修培訓(xùn),教師引進和新教師的培養(yǎng),以及開展對教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)等。

3、形成開放式的專業(yè)師資使用機制

盡快形成開放式的專業(yè)師資使用機制。積極爭取上級主管部門對學(xué)校引進企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的政策支持,制定引進教師的特殊政策,給予被引進者較高的待遇和良好的工作環(huán)境,以吸引一些行業(yè)企業(yè)的優(yōu)秀技術(shù)人員加入到專業(yè)師資隊伍中來,把先進的技術(shù)技能帶進學(xué)校,帶進課堂,使學(xué)校教育真正緊貼行業(yè)發(fā)展的要求。同時加強外聘兼職教師隊伍的建設(shè),聘請專業(yè)能力強的外校教師及實踐技能強的社會各行業(yè)的專家、高級技術(shù)人員或能工巧匠等任教,有針對性地加大實踐教學(xué)的力度,體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。

4、完善師資隊伍建設(shè)的各項規(guī)章制度

制定教師任課資格、教師業(yè)績考核、專業(yè)能力提升、專業(yè)帶頭人、雙師型教師、中青年骨干教師培養(yǎng)方案、外聘教師管理等師資隊伍建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度,使專業(yè)師資隊伍建設(shè)和管理過程更加制度化、規(guī)范化。

5、建立以激勵為核心的師資評聘與獎懲機制

在上述制度的基礎(chǔ)上,制定和完善訓(xùn)練、考核、競賽、評比、獎勵的具體措施。分配上向一線教師,特別是業(yè)績突出、貢獻大的教師傾斜。如,對已獲得“雙師”資格的教師在享受崗位津貼、參加職稱評聘中均有優(yōu)惠政策,允許低職高聘;對達不到目標的教師采取調(diào)離教學(xué)崗位或安排待崗等措施。骨干教師的考核、評比、獎勵等記入本人的業(yè)務(wù)檔案,并與職稱評定、評優(yōu)獎勵等結(jié)合起來,以充分調(diào)動其工作的積極性。同時引進優(yōu)勝劣汰的競爭激勵機制,實施動態(tài)管理。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇十六

可根據(jù)測試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規(guī)模。理想的測試團隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。

各成員在測試團隊中都有明確的角色,負擔的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測試任務(wù)開始前,團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細的任務(wù)劃分,形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。

成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團隊中會有新技術(shù)開發(fā)人員,來負責如自動化測試開發(fā)的工作;軟件測試設(shè)計人員,來負責測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標準執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。

組建軟件測試團隊時,也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力,讓1+12成為可能。

其次,團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應(yīng)變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:

1、具有創(chuàng)新精神的測試人員

這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會帶動整個測試團隊技術(shù)上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學(xué)習熱情。

2、有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員

充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。

往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關(guān)鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的.浪費。

3、富有經(jīng)驗的軟件測試人員

不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是

富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗,一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪里找“致命缺陷”。

4、具有遠見性的測試人員

與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是,具有遠見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的,策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識,而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。

1、人員的穩(wěn)定性

一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的,確保團隊的持續(xù)性為未來做好準備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養(yǎng),不會在一朝一夕間迅速成長。

2、人員交疊培養(yǎng)

軟件測試團隊應(yīng)該為未來作出同樣的計劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴重影響。

制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),沒有標準的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項工作之前,花些功夫制定出各項標準是很必要的。

為團隊打適短期、長期目標。短期目標可以用作于當前所要完成的任務(wù),長期目標適用于測試團的長遠發(fā)展。

完善的管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,工作總結(jié)、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇十七

一、活動目的。

為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進各部門員工間的'溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團隊建設(shè)活動。

二、組職和實施部門。

1、管理部:由人力行政部組織。

2、辦事處:由辦事處選定項目負責人進行組織。

三、參考活動項目和實施方法。

由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:

該費用專門用于團隊建設(shè),旨在加強部門團結(jié),促進溝通和交流,以達到團隊建設(shè)之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設(shè)之外的任何活動支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。

2、費用標準:每人每季150元;

3、活動申請及費用報銷。

1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設(shè)活動方案提報至人力行政部及銷管部備案。

3)活動后于兩周內(nèi)提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內(nèi)未進行上報手續(xù),則不給予辦理報銷手續(xù)。

五、其他。

1、各部門/辦事處負責人應(yīng)盡可能參與至活動中,了解員工心聲。

2、活動結(jié)束后,各部門/辦事處責任人有責任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。

3、本方案會根據(jù)實際情況進行修訂,最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。

20xx年*月*日。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇十八

團隊目標必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標、管理指標等團隊總的目標,管理中心對《年度經(jīng)營目標責任書》進行分解,將相應(yīng)的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責任人簽訂崗位責任書,做到目標明確、分工明確、責任明確。

團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,因此,要在團隊內(nèi)部倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。

(1)開展系列關(guān)愛員工、關(guān)愛他人活動。

——酷暑天氣,為員工購買涼茶解暑,開展送涼茶到崗位活動;。

(3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼,豐富業(yè)余生活,促進團結(jié)協(xié)助。

(4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯(lián)歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;。

(5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。

(1)團隊成員間沒有妒嫉。

(2)能夠沒有顧忌的表露自我。

為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創(chuàng)造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。

(3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心。

對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。

(4)信息充分公開。

團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設(shè)立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團隊的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。

優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)會使團隊保持高度一致。團隊領(lǐng)導(dǎo)首先善于管人、育人、用人,同時,團隊領(lǐng)導(dǎo)必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。

(1)以身作則。

團隊領(lǐng)導(dǎo)是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的.,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。

(2)共同參與。

團隊建設(shè)應(yīng)群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)要運用各種方法,充分調(diào)動員工的積極性,共同參與團隊建設(shè)。

倡導(dǎo)“工作學(xué)習化,學(xué)習工作化”和“團隊學(xué)習”的理念,提高員工學(xué)習的主動性、自覺性,堅持崗位學(xué)習、崗位成才。

健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時,團隊價值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。

(1)問責制:責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團隊責任感。

(2)限時辦理制:將服務(wù)日常的工作進行細化,確定辦理責任人、辦理時限,保證服務(wù)品質(zhì)。

(3)員工激勵制度:設(shè)置優(yōu)秀領(lǐng)隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業(yè)務(wù)技能獎、學(xué)習進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性,同時設(shè)置末位淘汰制,對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調(diào)離或淘汰,不斷優(yōu)化團隊成員。

(一)首先要明確團隊目標。

建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。

(二)、確立團隊成員標準,選對人上船。

團隊的目標確定了,就要選擇正確的團隊成員,該如何選擇團隊成員呢?我個人認為應(yīng)該選擇那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關(guān)鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。

(三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則。

沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責、權(quán)利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。

(四)選擇一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)。

我們不能強調(diào)個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。

(五)學(xué)會寬容。

寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團隊內(nèi)部,由于每個團隊成員的性格特征可能不同,考慮問題的出發(fā)點不同,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都應(yīng)該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時間去證明,爭論沒有任何意義。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇十九

為深化司法責任制改革,優(yōu)化審判資源配置,建立科學(xué)的審判權(quán)運行機制,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于完善人民法院司法責任制的若干意見》和《xx省高級人民法院關(guān)于全省法院審判團隊建設(shè)的指導(dǎo)意見》,結(jié)合xx中院工作實際,制定本方案。

1、審判團隊原則上在現(xiàn)有審判業(yè)務(wù)機構(gòu)編制設(shè)置下,以部門為單位組建。

2、各審判業(yè)務(wù)部門按照《關(guān)于全省法院審判團隊建設(shè)的指導(dǎo)意見》和本辦法的規(guī)定擬定本部門審判團隊組建方案,報司法責任制改革領(lǐng)導(dǎo)小組審查批準。

3、院長根據(jù)自己所承辦案件類型與相應(yīng)審判團隊法官隨機組成合議庭,不固定編入審判團隊。

其他入額副院長、審判委員會專職委員、正、副局級審判員根據(jù)承辦案件類型或自選審判專業(yè),編入相應(yīng)的審判團隊。

綜合審判業(yè)務(wù)部門入額法官按照自選審判專業(yè)方向,編入審判團隊,辦理所承辦案件。

4、根據(jù)現(xiàn)有審判業(yè)務(wù)部門分工,審判團隊分別設(shè)在刑一庭、刑二庭、未成年人案件綜合審判庭、民一庭、民二庭、民三庭、民四庭、民五庭、金融審判庭、環(huán)境資源庭、行政庭、審判監(jiān)督庭、立案一庭、立案二庭。執(zhí)行局執(zhí)行團隊建設(shè)參照本規(guī)定執(zhí)行。

5、各部門可根據(jù)實際情況自主選擇以下三種審判團隊組成模式:

(1)x+n名審判輔助人員;

(2)x+n名審判輔助人員;

(3)x+n名審判輔助人員。

審判輔助人員的配置由各部門按照省高院《關(guān)于全省法院審判團隊建設(shè)的指導(dǎo)意見》并結(jié)合各自實際情況確定。

6、每個審判團隊的負責人由各部門的副職領(lǐng)導(dǎo)、資深法官以及其他符合條件的法官擔任。

7、各部門根據(jù)本部門職能分工和人員情況,確定審判團隊數(shù)量、團隊組成人員、團隊負責人名單、各團隊承擔的審判職能等事項。

8、其他入額副院長、審判委員會專職委員、正、副局級審判員和綜合審判業(yè)務(wù)部門法官,經(jīng)過與審判業(yè)務(wù)部門負責人、審判團隊負責人雙向選擇,編入審判團隊。

9、各部門負責人將本部門審判團隊組建方案報司法責任制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準。司法責任制改革領(lǐng)導(dǎo)小組可綜合全院人員、辦案情況,對各部門審判團隊組建方案調(diào)整確定。

10、司法責任制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌負責中院審判團隊組建工作。

11、分管審判業(yè)務(wù)的院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強對分管業(yè)務(wù)部門審判團隊組建工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,切實擔負起司法責任制改革的領(lǐng)導(dǎo)責任。

12、本實施方案自印發(fā)之日起試行

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇二十

團隊在本質(zhì)上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:

1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;

2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;

3、成員之間高度協(xié)作;

4、成員技能互補;

5、成員受到比賽目的的驅(qū)動,具有內(nèi)在動力;

6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);

7、需要教練的指導(dǎo)。

團隊具有七個核心要素:

1、人員:團隊的基本要素;

2、目標:是聚合人力資源的焦點;

3、互動:是形成和維護合作與信任的過程;

4、信任:是團隊合作的心理基礎(chǔ);

5、合作:是團隊的根本活動方式;

6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎(chǔ);

7、能力:是團隊績效的技術(shù)基礎(chǔ)。

團隊建立的方法有五種:

人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認同法。

(一)團隊構(gòu)建的過程

是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的,溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團隊建設(shè)的成效。團隊的構(gòu)建分為三個階段:

1、團隊創(chuàng)建階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。

2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質(zhì)。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。

這一階段建設(shè)的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同面對團隊的任務(wù)和困難,凝聚力達到一定的強度。

3、團隊成熟階段:保持和改善團隊品質(zhì)。進一步細化成長階段的工作。

(二)團隊建設(shè)的一般程序

團隊建設(shè)一般要經(jīng)過三個階段:

1、創(chuàng)建階段的目標:將經(jīng)過選擇的人組合在一個將要成為團隊的群體內(nèi),使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。

2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。

3、成熟階段的目標:繼續(xù)保持和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢,并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。

麥肯錫重視人才的四個方面的素質(zhì):一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團隊精神。

1、應(yīng)變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。

2、溝通的意識和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。

3、認知能力。認知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。

4、創(chuàng)新意識和能力。

5、科學(xué)決策的意識和能力。

6、不斷學(xué)習的意識和能力。

7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和能力。

8、業(yè)務(wù)專長能力。

9、工作能力。

10、合作的意識和能力。

團隊成員的社會關(guān)系紐帶有二:一是經(jīng)濟關(guān)系,二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團隊必須實行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關(guān)系必須建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎(chǔ)上。團隊建設(shè)時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責任心。

建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術(shù)目標)—工作任務(wù)。

建立了總目標和次一級目標以后,就可以根據(jù)目標對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團隊成員人選。

目標系統(tǒng)要具體:

1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。

2、員工必須清楚當日和近期的任務(wù),才能集中精力。

3、具體目標和任務(wù)有比較短期的時間限制,能夠督促員工分配當前的時間。

4、具體目標和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的`具體指標。

5、具體目標和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。

自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進,大大降低了管理成本。

自我管理團隊的特征:

1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。

2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。

3、團隊對自己的業(yè)務(wù)流程負責。

4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。

5、個人受團隊伙伴影響。

6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán),強調(diào)上下級溝通。

第一類:理智的角色

1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關(guān)注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。

2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。

3、專家。專家為團隊注入技術(shù)信息。

第二類:行動取向的角色

1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。

2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作計劃。

3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要特別關(guān)注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。

第三類:面向人的角色

1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。

2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設(shè)。

3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。

團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標、任務(wù)、團隊類型和工作要求來進行。

(一)分析工作崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì):

1、工作目的和任務(wù)。

2、工作責任和權(quán)力。

3、工作條件和主要困難。

4、工作與其他工作的關(guān)系。

5、工作在整個組織結(jié)構(gòu)中的位置。

(二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件:

1、學(xué)歷的專業(yè)背景。

2、工作經(jīng)驗。

3、工作技能。

4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。

(三)分析候選人員

1、個人的學(xué)歷和專長。

2、個人的工作經(jīng)驗。

3、個人的個性品格。

4、個人承擔具體崗位的意愿。

5、候選人員相互的人際關(guān)系。

6、候選人員技能的互補情況。

7、候選人員個性的匹配情況。

團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:

第一階段:交流個人表層信息的階段。

如了解個人姓名、原來的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息,體現(xiàn)在個人簡歷上。這個階段比較短。

第二階段:交流個人深層信息的階段。

個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。

第三階段:暴露互動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。

經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的情況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不同意見時有交鋒。

第四階段:重新調(diào)整互動關(guān)系的階段。

在這個階段,人們對于團隊內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關(guān)系開始進行調(diào)整。調(diào)整階段,人們逐漸適應(yīng)相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調(diào)整。另一方面,團隊管理者也可以采取一定的措施促進調(diào)整。如幫助成員提高對關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。

第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。

團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。

1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內(nèi)容要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。

2、發(fā)展團隊能力??梢詮慕M織學(xué)習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。

3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。

4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。

麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學(xué)習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》,開始了學(xué)習型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習型組織是指一種充滿學(xué)習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學(xué)習型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習的組織。

1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力,包括學(xué)習的動力。

2、善于學(xué)習。一是終身學(xué)習。二是全員學(xué)習。三是在工作過程中學(xué)習。四是群體學(xué)習。最重要的是要學(xué)以致用。

3、強調(diào)自主學(xué)習。學(xué)習型組織強調(diào)員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學(xué)習,自主選擇目標和實現(xiàn)目標途徑。

4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。

5、領(lǐng)導(dǎo)者的角色是設(shè)計、指導(dǎo)和支持。設(shè)計愿景、以愿景來鼓勵成員,提供指導(dǎo)意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。

6、主動向環(huán)境學(xué)習并影響環(huán)境。

7、不僅學(xué)習現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學(xué)而用之。

8、學(xué)習知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。

只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。

有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果:

1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。

2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。

3、促進營銷。

4、發(fā)展組織內(nèi)的人才,激勵人才。

5、實現(xiàn)個人價值。

實施團隊知識管理應(yīng)注意以下要點:

1、要有明確的業(yè)務(wù)目標。

2、確定需要什么知識。

3、鼓勵員工參與。

4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。

5、知識要不斷更新。

對團隊成員的能力塑造,必須重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人能力應(yīng)注意以下幾點:

1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務(wù)的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。

2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務(wù)中得到成長。在理想的團隊中,每個人應(yīng)該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。

3、有機會受到培訓(xùn),不斷吸收新的知識和技術(shù)。

4、鼓勵個人和團隊創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。

(一)團隊規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:

1、使團隊行為具有確定性和預(yù)見性。

2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。

3、確定內(nèi)外部互動的有效關(guān)系,減少行動的盲目性。

4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。

(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:

1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實踐和時間的考驗。

2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。

3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。

4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。

5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。

(三)制定團隊規(guī)范可以采用以下2種方法:

一是目標任務(wù)定義法:根據(jù)團隊的工作目標和任務(wù)來確定團隊的行為規(guī)范。

二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務(wù)對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。

(四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團隊規(guī)范時,應(yīng)從以下9個問題出發(fā)進行設(shè)計:

1、顧客是誰?

2、顧客需求什么?

3、顧客有什么特殊要求?

4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?

5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務(wù)或產(chǎn)品嗎?

6、顧客對團隊提供的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意?

7、使顧客不滿意的障礙是什么?

8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?

9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?

(五)團隊文化是隱性的團隊準則

團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個層次:

1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。

2、第二層次是組織的規(guī)章制度。

3、第三層次是組織的行為方式。

4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。

(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。

(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:

1、認同一定的共同目標。

2、認同群體的核心價值觀。

3、具有實現(xiàn)信任者期望的能力。

4、為人誠實。

5、關(guān)心同伴和團隊的利益。對那些關(guān)心我們利益的人,我們傾向于信任他們。

(一)建立目標體系

合作者有共同的目標和利益時,合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術(shù)目標,再細分為任務(wù),最后同向成果,形成一個相互配套和連接的目標體系。

1、宗旨

組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。

2、使命

組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內(nèi)容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。

3、戰(zhàn)略目標

宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導(dǎo)人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關(guān)于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。

4、戰(zhàn)術(shù)目標

戰(zhàn)術(shù)目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術(shù)目標是關(guān)于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關(guān)于某個方面的工作(或局部工作)的目標。

5、任務(wù)

任務(wù)則是進一步細分戰(zhàn)術(shù)目標的結(jié)果。任務(wù)指明應(yīng)該完成的具體事情和要達到的具體結(jié)果。任務(wù)也可以看成是具體的細分子目標。任務(wù)必須落實到個人。

(二)塑造團隊的目標能力

制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠景和目標,許多員工愿意“預(yù)支“對組織的信任。目標必須有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。

員工在組織目標決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。

領(lǐng)導(dǎo)者在目標制定過程中的角色職能是:一是指導(dǎo)。通過溝通,幫助成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑,給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的情況及時向當事人提供反饋信息,使他們及時了解目標進展的情況和存在的問題。對目標執(zhí)行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。

1、提高團隊的目標能力

2、維護和加強團隊的核心價值觀。

3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關(guān)系以后,就自然對關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團隊信任文化的建設(shè),要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。

4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機,應(yīng)該努力避免。

5、通過關(guān)心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕ㄟ^給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人,又公道合理的時間表。惠普公司還開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。

惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:

1、對股東和社會投資者負責。

2、對社會負責任。

3、為顧客服務(wù)的思想。

4、鼓勵創(chuàng)新。

5、鼓勵進取心。

6、重視質(zhì)量。

7、對成員信任。

8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。

9、強調(diào)團隊協(xié)作。

10、分享觀念。

11、靈活的上班時間。

12、容忍個人的不同需要

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇二十一

為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團隊建設(shè)活動。

二、組職和實施部門

1、管理部:由人力行政部組織

2、辦事處:由辦事處選定項目負責人進行組織

三、參考活動項目和實施方法

由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:

四、團隊建設(shè)費用使用規(guī)定

1、團隊建設(shè)費用途

該費用專門用于團隊建設(shè),旨在加強部門團結(jié),促進溝通和交流,以達到團隊建設(shè)之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設(shè)之外的任何活動支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。

2、費用標準:每人每季150元;

3、活動申請及費用報銷

1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設(shè)活動方案提報至人力行政部及銷管部備案

3)活動后于兩周內(nèi)提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內(nèi)未進行上報手續(xù),則不給予辦理報銷手續(xù)。

五、其他

1、各部門/辦事處負責人應(yīng)盡可能參與至活動中,了解員工心聲。

2、活動結(jié)束后,各部門/辦事處責任人有責任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。

3、本方案會根據(jù)實際情況進行修訂,最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。

20xx年*月*日

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇二十二

在團縣委、教育團委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我校本學(xué)年以的工作中心,從實際出發(fā),切實開展我校團的工作。以加強團員隊伍建設(shè),增強團員意識,調(diào)動團干部積極性,增加團組織的凝聚力,全面提高團員青年素質(zhì)工作,樹立優(yōu)秀的示范群體為重心,促進團組織自身建設(shè),更好地發(fā)揮共青團組織的作用,為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的進步創(chuàng)造良好的空間。

1、做好校黨支部的助手,以爭創(chuàng)五四特色團組織(團員常規(guī)管理)為抓手,抓好團員的行為規(guī)范要求。通過各項活動的開展,增強團員的政治意識、組織意識和模范意識。

2、堅持以青少年思想教育為核心,加強團組織的育人功能。利用學(xué)校各級宣傳陣地加強對青年學(xué)生的引導(dǎo),創(chuàng)造良好的輿論氛圍和導(dǎo)向,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

3、加強團組織自身建設(shè),認真實行評比考核制度;嚴格管理,向管理要質(zhì)量。加強學(xué)生團干部班干部的培訓(xùn),使他們提高思想認識和工作能力,發(fā)揮榜樣作用。同時規(guī)范學(xué)生會工作,加強指導(dǎo),使其在學(xué)生中真正起到自我管理作用。

4、加強青年志愿服務(wù)活動的開展。

(一)班子建設(shè)方面

1、工作踏實,作風扎實,開展活動集體決策,分工負責。

2、 學(xué)生干部團結(jié)友愛,相互合作,積極進取,在團員中具有較高威信。

3、科學(xué)地管理學(xué)生干部,不斷提高學(xué)生干部隊伍的素質(zhì),提高他們的管理能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等等。

4、結(jié)合學(xué)校的實際情況,定期開展學(xué)生干部培訓(xùn)工作。

(二)主題活動方面

1、繼續(xù)開展常規(guī)的主題教育活動。

2、結(jié)合五·四青年節(jié)發(fā)展新團員,評選優(yōu)秀團支部,優(yōu)秀團員工作,配合政教處進行“學(xué)雷鋒、樹新風”教育,使學(xué)校校風和學(xué)生的精神面貌有較大突破。

3、落實校團委對團員進行的注冊工作,加強對延緩注冊團員青年的引導(dǎo),以此作為對團員進行思想教育的有利條件。

4、繼續(xù)做好非團員同學(xué)的思想引導(dǎo)工作,切實做好我校新團員的發(fā)展工作。

5、配合學(xué)校開展社區(qū)德育基地實踐活動,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

(三)組織建設(shè)方面

1、強化團員的管理和各支部的評比制度,充分激發(fā)各支部自我管理、自我創(chuàng)造和自我發(fā)展能力。

2、繼續(xù)做好團員檔案的整理和團員發(fā)展工作。

3、認真組織填寫《團支部工作手冊》,做到月月有檢查,平時有抽查。

4 、落實團干部例會和團干部培訓(xùn)制度,做到隔周一次團干部會,一月一次支部團員會,使團的工作落實到實處。

三月份:

1、 結(jié)合“三五”學(xué)雷鋒紀念日,進行系列活動。

2、 對入團積極分子進行團課培訓(xùn)。

四月份:

1、組織團員積極分子深入學(xué)習團的知識并進行入團前的測試。

2、組織一次青年志愿者社會實踐活動。

五月份:

1、開展紀念“五四”青年節(jié)的活動。

2、團員團課培訓(xùn)及新團員發(fā)展。

六月份:

1、 召開團員座談會、團員民主生活會,總結(jié)學(xué)期工作,研究暑假工作。

4、做好團籍注冊工作。

七月份、八月份:

1、做好畢業(yè)生的團籍轉(zhuǎn)出工作。

2、布置好暑假期間的社會實踐活動。

市場團隊建設(shè)方案部門團隊建設(shè)方案篇二十三

為大力加強全省高校師資隊伍建設(shè),全面提高高等學(xué)校教師隊伍整體素質(zhì),加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平,自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團隊。通過教學(xué)團隊建設(shè),引導(dǎo)高等學(xué)校增強教學(xué)團隊意識,建立和創(chuàng)新團隊合作機制,優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu),改革教學(xué)內(nèi)容和方法,開發(fā)教學(xué)資源,促進教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗交流,推進教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合,提高教師的教學(xué)和科研水平,為建設(shè)教育強省、實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。

根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀,建立老中青搭配合理、教學(xué)效果明顯、在師資隊伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級教學(xué)團隊,資助其開展教學(xué)研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進修等工作。

(一)本科

1、團隊及組成。根據(jù)各高校的具體情況,以學(xué)科、專業(yè)系(部)、教研室、研究所、實驗室、教學(xué)基地、實訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位,以課程(系列課程)或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺,在多年的教學(xué)改革與實踐中形成團隊,具有明確的發(fā)展目標、良好的合作精神和梯隊結(jié)構(gòu),老中青搭配、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)合理,在指導(dǎo)和激勵中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團隊規(guī)模適度。

2、帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科(專業(yè))的專家,具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想,長期致力于本團隊課程建設(shè),堅持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚,治學(xué)嚴謹,具有團結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。一名專家只能擔任一個國家級教學(xué)團隊的帶頭人。

3、教學(xué)工作。教學(xué)與社會、經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合,了解學(xué)科(專業(yè))、行業(yè)現(xiàn)狀,追蹤學(xué)科(專業(yè))前沿,及時更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué),教學(xué)手段先進,重視實驗/實踐性教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生進行研究性學(xué)習和創(chuàng)新性實驗,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學(xué)工作中有強烈的質(zhì)量意識和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施,教學(xué)效果好,無教學(xué)事故。

4、教學(xué)研究。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新,參加過省部級以上教改項目如面向21世紀課程改革計劃、新世紀教學(xué)改革工程、國家級精品課程、教育部教學(xué)基地、國家級雙語課程改革、實驗教學(xué)示范中心等,獲得過教學(xué)成果獎勵。

5、教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材研究,承擔過面向21世紀課程教材和國家級規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好,獲得過優(yōu)秀教材獎等相關(guān)獎勵。

6、運行和管理機制。積極探索并建立了教學(xué)團隊運行機制、監(jiān)督約束機制等方面的運行和管理模式,能夠為高等學(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗。

(二)高職

1、“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團隊組成。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成,以專業(yè)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺,設(shè)計、開發(fā)和實施專業(yè)人才培養(yǎng)方案,人才培養(yǎng)和社會服務(wù)成效顯著。團隊規(guī)模適度。

2、專兼結(jié)合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度,保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實踐的經(jīng)?;陀行裕桓鶕?jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要,學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢,分工協(xié)作,形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機制。

3、帶頭人。善于整合與利用社會資源,通過有效的團隊管理,形成強大的團隊凝聚力和創(chuàng)造力;能及時跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài),準確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向,保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平;能結(jié)合校企實際、針對專業(yè)發(fā)展方向,制訂切實可行的團隊建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)團隊的可持續(xù)發(fā)展。

4、人才培養(yǎng)。在實施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中,團隊成為校企合作的紐帶,將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過程,保障學(xué)生半年頂崗實習的效果;通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動及社會實踐的結(jié)合,實現(xiàn)高技能人才的校企共育;專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好,技能水平高,用人單位歡迎,社會認可度高。

5、社會服務(wù)。依托團隊人力資源和技術(shù)優(yōu)勢,開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會服務(wù),具有良好的社會聲譽。

省級教學(xué)團隊建設(shè)采取學(xué)校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式,分年度、分步驟實施。

(一)申報。教育廳每年組織申報省級省級教學(xué)團隊。各校省級教學(xué)團隊申報推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報3個團隊;省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國家示范性(骨干)高職院校每校限報2個團隊;市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。

(二)評審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報材料,組織有關(guān)專家通過審查材料、會議評審等方式,確定每年重點支持建設(shè)的省級教學(xué)團隊的立項建議方案,評審時本科教學(xué)團隊和高職高專教學(xué)團隊將按照不同標準的評審要求分別評審,最后將評審結(jié)果進行公示,無異議的向社會公布并批準進行立項建設(shè)。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。

(三)建設(shè)與管理。被批準為“省級教學(xué)團隊”后,各高校要按照教學(xué)團隊的基本要求,確保建設(shè)質(zhì)量,科學(xué)運行,規(guī)范管理,并建立了有效地監(jiān)督約束機制和管理模式,為高等學(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗。教育廳將不定期對省級教學(xué)團隊進行檢查評估,檢查評估不達標的,撤銷“省級教學(xué)團隊”稱號,并取消該校3年內(nèi)的申報資格。

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