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銷售經理/助理篇一
1、負責咨詢部門(含售前售后)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規(guī)范客戶服務標準、標準話術及工作流程,統(tǒng)籌安排好各崗位工作及排班;
2、負責新人、銷售技能培訓;對部門客服人員進行激勵、評價和考核;
3、 收集客戶問題,對客戶咨詢量、轉化率響應時間等進行分析與統(tǒng)計,以提升轉換率與整體服務質量;定期形成分析報告,提出各項工作改進建議;
4、優(yōu)化售后服務質量,提高好評率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況;
5、定期組織團隊學習和更新產品知識,匯總客戶各類問題,形成解決方案、專業(yè)知識qa集,提高客戶滿意度
崗位要求:
1、大專及以上學歷,年齡23—30歲,三年以上客服及售前售后經驗;
2、較強的溝通能力,良好的客戶服務意識,兩年以上客服團隊管理經驗;
3、執(zhí)行力強,工作認真仔細,有很好的團隊合作意識;
4、帶過電銷客服團隊者優(yōu)先考慮。
銷售經理/助理篇二
職責:
1、負責協(xié)助區(qū)域銷售人員在總部處理一些事務。(如蓋章,收發(fā)快遞,審核區(qū)域人員發(fā)票等工作)
2、協(xié)助部門成員對接財務,法務,行政等部門。
3、負責在部門建立賬戶開單,以及樣機發(fā)貨等工作。
4、負責協(xié)助部門領導,能夠完成領導交代的其他工作。
崗位要求:
1、具有一年以上行政文職類相關工作經驗,有銷售支持類工作經驗優(yōu)先。
2、做事認真仔細,有耐心,具有較強的溝通能力。
銷售經理/助理篇三
職責:
1、負責公司財務系統(tǒng)進銷存系統(tǒng)的操作,為市場部提供相關的銷售數(shù)據(jù);
2、協(xié)助部門經理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;
3、協(xié)助部門經理做好部門采購工作。
任職資格
1、大專及以上學歷
2、1年以上的銷售助理工作經驗優(yōu)先
3、良好的語言表達和溝通能力,出色的問題發(fā)現(xiàn)和解決能力;
4、責任心強,積極向上。
銷售經理/助理篇四
1、客戶電話與網(wǎng)絡的銷售服務與客戶拜訪與維護,初級銷售;
2、收集客戶有關信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;
3、建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;
4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;
5、相關市場訊息的挖掘與整理收集;
6、完成經理交與的其它工作
銷售經理/助理篇五
職責:
1、負責客戶資料搜集,公司提供部分優(yōu)質客戶資源,跟客戶初步電話溝通;
2、協(xié)助部門經理處理日常工作,管理團隊;
3、以專業(yè)的服務態(tài)度為企業(yè)做項目說明;
4、邀請符合條件的企業(yè)到會議現(xiàn)場;
5、服從公司領導安排,配合部門負責人完成本部門各項任務(無銷售業(yè)績要求);
6、歡迎工作態(tài)度積極進取、愿意改變自我的人加入。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、電子商務專業(yè)優(yōu)先; 優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先。
2、具備優(yōu)秀的語言溝通技巧,普通話標準流利;
3、三觀端正,具有較強的服務意識;
4、具備較強的管理能力
5、熟悉電商行業(yè)或有電話邀約經驗者優(yōu)先考慮;
6、招部分大專以上學歷實習生,有沖勁,為人正直 ;
銷售經理/助理篇六
1、 為經理整理客戶資料,文件檔案,進銷存檔案的及時歸檔錄入;
2、跟蹤訂單物流信息,確保貨品及時、順利交付客戶,協(xié)助及時收回款項,并向經理及時匯報;
3、協(xié)助經理完成訂單報價,做到信息郵件及時反饋和跟蹤;
4、協(xié)調經理處理客戶投訴,負責客戶管理,維系客戶關系;
5、及時向經理匯報工作,完成經理交給的其他任務;
6、根據(jù)公司營銷策略和方案,撰寫宣傳資料和相關活動文案;
7、根據(jù)公司產品、服務規(guī)劃,編寫產品、服務廣告和宣傳文案;
8、負責公司公眾號軟文的編寫和推廣,負責對微信公眾號和小程序的建設、完善和運營進行策劃和實施;
9、負責項目推廣執(zhí)行涉及的相關軟文及配圖文案的撰寫。
銷售經理/助理篇七
負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。
負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理。
協(xié)助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
完成經理臨時交辦的其他任務。
銷售經理/助理篇八
職責:
1、協(xié)助公司進行產品銷售宣傳活動,按照活動要求籌備相關廣告宣傳品等資料。
2、發(fā)掘并接觸潛在的國內新客戶,之后轉介給銷售經理繼續(xù)跟進。
3、管理客戶、通過電話聯(lián)絡并關懷客戶等,提升銷售成功幾率。
4、協(xié)助經理準備通關文件并聯(lián)絡客戶、物流、海關等。
5、完成上級領導交代的任務。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易、工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、20xx年以上工作經驗;
3、執(zhí)行力強,溝通能力強;
4、耐心、脾氣溫和;
5、熟練使用各類辦公軟件。
銷售經理/助理篇九
職責:
1、負責每天的訂單與業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,并制定相關報表;
2、負責車輛及客戶資料的整理、錄入及歸檔工作;
3、負責部門內部人員的績效、薪資核算工作 ;
4、負責車輛的庫存管理;
5、負責銷售部行政后勤事務的管理工作(如排班考勤、人員出差安排、部門通知文案編輯與發(fā)布等)。
任職要求:
1、大專及以上學歷,國際經貿、工商管理、財務會計等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟練操作計算機辦公軟件;
3、具備一定的溝通表達、數(shù)據(jù)分析能力。
銷售經理/助理篇十
職責:
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);
3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;
4、協(xié)助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;
5、協(xié)助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
任職資格:
1、??埔陨蠈W歷,形象氣質佳;
2、從事過銷售助理或統(tǒng)計類工作者優(yōu)先考慮;
3、做事認真、細心、負責;
4、熟練使用office等辦公軟件;
5、具有服務意識,能適應較大的工作壓力;
銷售經理/助理篇十一
崗位職責:
1、負責部門銷售合同及營銷資料文件的管理、歸類、建檔、保管等工作;
2、負責部門銷售月度、季度、年度統(tǒng)計銷售的報表制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢;
3、負責收集、整理、歸類市場的行情、價格、客戶資料歸類、提出分析報告給部門領導和業(yè)務合理的建議和意見;
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席或者出差時,及時轉告客戶信息,并妥善處理;
5、負責客戶的投訴、以及相關信息的反饋,并做好記錄,以供領導隨時質詢和查閱;
6、協(xié)助經理和銷售制作和跟進客戶對賬單及時催收貨款等
7、經理安排的其他相關工作;
崗位要求:
1、具有大專以上學歷,優(yōu)先考慮;
2、具有相關工作經驗1年以上,口齒清晰、表達能力強;
3、遵守公司的相關制度,能吃苦耐勞;
銷售經理/助理篇十二
(1)銷售資料的整理、搜集、歸檔;
(2)客戶報價和交期回復;
(3)銷售數(shù)據(jù)和訂單的錄入、歸檔;
(4)協(xié)助銷售人員綜合協(xié)調日常銷售事務;
(5)跟蹤訂單,聯(lián)系客戶;
(6)調配安裝人員,全程跟進安裝事宜;
(7)跟蹤應收賬款和庫存,處理銷售中遇到的問題;
(8)其他與銷售助理有關的工作
銷售經理/助理篇十三
崗位職責:
1、客戶走訪,銷售意向的搜集,后期關系的維護
2、渠道信息的搜集
3、配合銷售經理商談工作,落實合同及貨款支付
4、其他銷售經理安排的銷售輔助工作
職位要求:
1、電氣及自動化專業(yè)
2、年齡35歲以內,抗壓性強,可適應加班
3、性格開朗,2年以上銷售經驗,有渠道銷售經驗者優(yōu)先
銷售經理/助理篇十四
1、協(xié)助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);
2、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
3、依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動;
4、負責銷售部單據(jù)的制定、轉交、統(tǒng)計等;
5、負責銷售運營的跟蹤和記錄;
6、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
7、負責部門內部的日常接待工作;
8、進行本部門與其他部門的協(xié)調溝通工作。
銷售經理/助理篇十五
1、負責聯(lián)絡溝通維護老客戶,做好客戶資料檔案及更新管理工作;
2、協(xié)助業(yè)務員做好銷售的后臺支持(訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜、客戶關系維護、詢盤回復);
3、根據(jù)與客戶溝通結果或業(yè)務員需求擬定銷售合同;
4、配合業(yè)務人員寄送客戶相關資料或貨物并做好記錄;
5、配合業(yè)務員查詢訂單進度、應收款及庫存情況;
6、做好客戶對賬單,協(xié)助業(yè)務人員對帳工作并取得有效確認;
7、做好應收帳款的催收,及時向業(yè)務員反映客戶的應收帳款情況;
銷售經理/助理篇十六
1、協(xié)助經理完成部門銷售指標
2、負責整理上報客戶資料
3、及時完成領導交辦的臨時事項
4、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄
5、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報
6、完成經理交與的其它工作
銷售經理/助理篇十七
1、在銷售經理的領導下,負責市場銷售內務日常管理工作;
2、分析銷售kpi數(shù)據(jù),對異常數(shù)據(jù)風險提示、并負責落實責任人推進改善;
3、協(xié)助銷售進行內部計劃跟蹤推進、部門間流程協(xié)調、客戶來訪接待參與;
4、負責銷售合同的管理和收集工作;
5、及時跟蹤客戶開票和回款情況, 并定期匯報給項目經理;
6、處理客戶投訴及其他三包索賠等事項;
7、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
銷售經理/助理篇十八
1、 協(xié)助銷售部完成ppt美觀優(yōu)化、文字編輯等助理工作;
2、 負責銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表制作及客戶檔案等資料整理;
3、 協(xié)調公司研發(fā)、供應鏈、財務等相關部門資源,做好內外部需求溝通;
4、 進行市場調查,負責整合公司同類產品信息(門鎖及智能家居產品),挖掘產品賣點,為部門銷售人員提供支持;
5、 協(xié)助市場活動推廣,包括與第三方供應商對接,展覽會、網(wǎng)絡推廣、新媒體熱度、網(wǎng)站及公眾號維護等工作;
6、 領導安排的其他工作。
銷售經理/助理篇十九
1、公司產品報價,訂單的處理,發(fā)貨送貨的跟進和安排,保證訂單正產流轉;
2、能獨立處理商務合同和順利完成交付、回款流程;
3、對樣品進行整理統(tǒng)計,配合銷售進行樣品寄發(fā)工作;
4、跟進回款,配合財務部做好貨款賬期管理、應收賬款催收等工作。
5、業(yè)務物流配送安排;
6、銷售業(yè)務報備信息整理登記;
7、主管安排的其他任務。
銷售經理/助理篇二十
1)利用客戶銷售管理系統(tǒng)(crm)以及其他相關的信息通過電話或者網(wǎng)絡方式對已有和潛在客戶進行銷售,贏取新的業(yè)務;
2)根據(jù)客戶劃分,將合適的銷售商機線索分配給路區(qū)銷售,并配合路區(qū)銷售提高銷售效率;
3)對路區(qū)銷售每天的行程管理做支持和后備;
4)通過調查并理解客戶的業(yè)務份額,與路區(qū)銷售做交叉銷售;
5)收集,整理,分析數(shù)據(jù)并形成報告,作為每天的銷售運營和未來的計劃提供有效信息銷售人員以及主管;
6)定期完成相關的銷售報表
銷售經理/助理篇二十一
職責
1、協(xié)助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);
2、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
3、依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動;
4、負責銷售部單據(jù)的制定、轉交、統(tǒng)計等;
5、負責銷售運營的跟蹤和記錄;
6、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
7、負責部門內部的日常接待工作;
8、進行本部門與其他部門的協(xié)調溝通工作。
任職資格
1、大專及以上學歷,財務、營銷、人力資源、行政管理、公共關系等相關專業(yè);
2、1年以上的銷售助理工作經驗優(yōu)先,會使用crm系統(tǒng),熟悉基礎的財務會計知識;
3、良好的語言表達和溝通能力,出色的問題發(fā)現(xiàn)和解決能力;
4、責任心強,積極向上。
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