在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
普通員工的發(fā)言稿篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是xxx部xxx項(xiàng)目組的xx，今天作為xxx項(xiàng)目組員工代表在這里發(fā)言，我深感榮幸。請允許我代表xxx項(xiàng)目組所有員工，向今天來參加會議的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意！
作為xxx項(xiàng)目組的一名普通員工，與公司所有員工一樣，親歷了公司近年來發(fā)生的'令人無比振奮的變化，特別是公司的持續(xù)、快速發(fā)展，讓全體員工品嘗到了奮斗后的甘甜，奉獻(xiàn)過的欣慰，企業(yè)真正成為了我們?nèi)w員工幸福生存的家園，是我們的衣食父母。xxx又承載了我們的理想和智慧，是我們奮進(jìn)前行的源泉和動力?！帮嬎荚础薄ⅰ暗嗡?，涌泉相報”，我們應(yīng)該感謝企業(yè)，感謝企業(yè)培養(yǎng)了我們，感謝企業(yè)讓我們健康成長，為我們提供了實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺?！爸鳌本鸵案卸鳌?、“報恩”，“感恩”的內(nèi)涵很豐富，“感恩”既是人生的一種使命，又與責(zé)任緊密相連。我們要將“感恩”之情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)和奉獻(xiàn)企業(yè)的具體行動。首先要熱愛企業(yè)，企業(yè)如一條大河，每一個員工就是一條溪流，企業(yè)引領(lǐng)我們奔向的是和諧、富裕和幸福。我們對企業(yè)要忠誠守信，心中時刻裝著企業(yè)的利益和發(fā)展，與企業(yè)休戚與共，為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)獻(xiàn)計出力。
其次要立足本職，認(rèn)真履責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，從一點(diǎn)一滴做起，從身邊事情做起，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，有一份光發(fā)一份熱，為企業(yè)的和諧發(fā)展拼搏奉獻(xiàn)，任勞任怨，為建設(shè)公司做出新貢獻(xiàn)。我們還要胸懷大志，審時度勢，緊跟時代的步伐，抓住發(fā)展機(jī)遇，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的過硬本領(lǐng)，與企業(yè)同成長共繁榮，為了企業(yè)的今天和明天，團(tuán)結(jié)奮斗，眾志成城。
我們深知，新的征程在前方等待著我們，我想，所有獲得榮譽(yù)的同事都不會沉醉在今天的掌聲中，這反而是我們出征的戰(zhàn)鼓、前進(jìn)的號角。我們相信，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，南京全體員工的共同努力下，我們xxx的明天一定會更加燦爛、更加輝煌！
謝謝大家！
普通員工的發(fā)言稿篇二
大家好! 今天這個明朗的早晨，我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，首先， 非常感謝崔總給了我這樣一個機(jī)會機(jī)會，讓我加入我們這個大家庭， 做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。
今天又 有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。
非常 感謝! 說到開會，很多人心里就在想：又開會了真煩!從事酒店管理一 年以來，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽過，自己上來 說過，大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的， “管理無大事，酒店無小事。”
隨便一個客人投訴，主管、經(jīng)理、老 總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情，又是難免要開會。
加 上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會說起來就是 一大堆。
小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、 聊天。
大的會也難開，下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望， 坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。
去年坐在這里開員工大 會時，總有幾個人要進(jìn)進(jìn)出出，好像特別忙，在重要會議中手機(jī)關(guān)閉 或調(diào)整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機(jī); 手機(jī)也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負(fù)責(zé)人在入 場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的，當(dāng)場就睡著 了。
去年這個會議，從開始到結(jié)束也就2 小時，能在這么嚴(yán)肅的會場 上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可 想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點(diǎn)是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會 議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在 于會后是否執(zhí)行到位。
所以，結(jié)束這個會議的時候，希望大家回去都 能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人 的執(zhí)行力。
今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看，中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體 可以歸納為“十化”。
即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性 化、時尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡約化、精細(xì)化、綠色化。
所謂的十化，就是 這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未 來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
飯店業(yè)不光需要理論，更是一個講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，光憑理 論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級招聘大學(xué)生當(dāng)員工，就是心情復(fù)雜， 為什么?“招的沒有跑的快。”
從理論上說，高星級賓館需要高素質(zhì) 的員工，這樣才能提高整個賓館的層次。
而大學(xué)生往往眼高手低，覺 得自己學(xué)了那么多理論，就是來做管理的，不是做小事的，光當(dāng)員工 肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個月，或者三個月、 半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行 的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒 有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料，能跳到什么地方去。
“一室不掃， 何以掃天下?！?/p>
任何一個人進(jìn)入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層 遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些 挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、 吃苦耐勞的精神。
飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就 不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。
來到這個公司作為人力資源總監(jiān)，每周一總監(jiān)會，周四全體員工大會 都要發(fā)言，一年多了，基本好點(diǎn)了，不過還是不太好。
覺得應(yīng)該寫稿 子好點(diǎn)。
一、介紹新員工： 半年來我們的辦公環(huán)境增加了半層，人員增加了三分之一，很多都從 新員工這個過程走過，體驗(yàn)過一個人到一個新環(huán)境需要大家的幫助， 會對自己有幫助的人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但 是一定要拿出愛心、熱心來關(guān)心新員工，關(guān)注新員工，幫助他們盡快 熟悉崗位，熟悉業(yè)務(wù)，熟悉公司。
二、過失單。
上周關(guān)于員工上班時間長時間打私人電話的事情，有一 個同事主動找主管講述過程，提出按照公司的相關(guān)制度接受懲罰，鑒 于態(tài)度較好我們將按照員工手冊規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。
三、哪些同事不知道員工手冊請舉手，如果對內(nèi)容不了解的先找愈看 一下然后簽字，下周如果還有了解的我們將在休息時間組織大家學(xué)習(xí)。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密：目前有員工來找我說我來兩年了，為什么xx 我高，實(shí)際上大家崗位不同,責(zé)任不同,經(jīng)驗(yàn)不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通過所自己在崗位上作出響應(yīng)的業(yè)績,然后 通過業(yè)績說話,我們會給比較成熟的項(xiàng)目作績效，靠本事說話,員工靠 本事賺錢。
以后無論總監(jiān)、主管、員工發(fā)生類似的事情都會追查到底， 按照規(guī)定辦事。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
目前發(fā)現(xiàn)我們同事之間有吵架的事情發(fā)生，也聽到有員工和客戶吵架 的事情， 我明確一下，我們公司堅決不容許和客戶吵架。
同事之間也不能爭吵。
大家都是同事，朝夕相處，呆在一塊的時間比 家里人都多，如果有什么不愉快，誤會一定要溝通，話不說不明，大 家都是為工作，說開了也就好了，這里一定要切計：對事不對人，是 事情錯了，不是人錯了，對事不對人，不能進(jìn)行人生攻擊，傷人的話 永遠(yuǎn)不要說出口，要給對方留有余地。
大家來自全國各地，脾氣、性格有可能不同，同事相處要有一顆寬容 的心，要心胸開闊，有一顆豁達(dá)的心。
營造良好的工作氛圍，這樣才 能快樂工作，有好心情。
普通員工的發(fā)言稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是xx，這段時間以來在工作當(dāng)中，我深刻的體會到了自身能力的不足，不想耽誤了自己的工作，這給我的感覺是非常吃力的，我真的不希望這樣的情況發(fā)生，確實(shí)是非常的影響工作，在這方面還是需要做出充分的準(zhǔn)備來，對于這份工作，我也是抱有很多的信心，現(xiàn)在回想起來還是感覺應(yīng)該要做出一定的調(diào)整，我也知道在一些細(xì)節(jié)上面，這些還是比較重要的，對于現(xiàn)在的工作狀態(tài)，我不是很滿意，所以左思右想做出了辭職這個決定。
在這個過程當(dāng)中我還是想要去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，這對我也是很有幫助的，我也知道在這方面我應(yīng)該要有自己的想法，以后一定不會再這么下去了，這種感覺是非常不舒服的，對于工作而言我還是有很多的缺點(diǎn)，真的是不希望再出現(xiàn)這樣的情況，我還是希望自己可以積累更多的知識，在有些方面我還是感覺非常的有意義的，做出辭職這個決定的時候我真切的體會到了這一點(diǎn)，我這段時間還是希望自己可以一點(diǎn)點(diǎn)的去積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在包括以后我都會繼續(xù)堅持下去的，感激公司對我的培養(yǎng)，雖然來到xx這里工作不是很長的時間，但是我還是愿意去堅持做好的，在這樣的狀態(tài)下面也應(yīng)該要做出一個合理的解釋。
在這一方面我也會去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，我希望能夠得到認(rèn)可，畢竟來到xx這里也已經(jīng)有一段時間了，我真的是感覺自己做的不對，我希望自己在以后的工作當(dāng)中，能夠做的更好一點(diǎn)，即將離開xx了，但是我還是對這里抱有深刻的感情，在這個過程當(dāng)中，我認(rèn)為自己得到了鍛煉，這一點(diǎn)是一定的，在這個過程當(dāng)中確實(shí)還是應(yīng)該堅持去做好，所以我也在思考著，我感激公司一直以來對我的培養(yǎng)，未知的東西是很多的，當(dāng)然我愿意讓自己去接觸一些新的知識，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，有些事情還是需要一點(diǎn)點(diǎn)的去做好，不管是在什么方面這些都是應(yīng)該要去處理好的細(xì)節(jié)，當(dāng)然在這方面我是做出了相應(yīng)的`調(diào)整，確實(shí)應(yīng)該要去做好準(zhǔn)備。
這一年來我還是進(jìn)步了很多的，這份工作對我的意義是的很重大的，我始終都相信這給了我很多的經(jīng)驗(yàn)，以后還會需要做出進(jìn)一步的調(diào)整，也渴望自己能夠做出更多的成績來，在這方面我還是應(yīng)該要去進(jìn)一步去做好的，在未來的工作當(dāng)中，我需要做出調(diào)整，最后在xx的這段時間里，我一定會做好相應(yīng)的交接。
此致
敬禮!
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
普通員工的發(fā)言稿篇四
大家好!今天這個明朗的早晨，我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝崔總給了我這樣一個機(jī)會機(jī)會，讓我加入我們這個大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。
今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。
非常感謝!說到開會，很多人心里就在想：又開會了真煩!從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽過，自己上來說過，大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無大事，酒店無小事?！?/p>
隨便一個客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情，又是難免要開會。
加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會說起來就是一大堆。
小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會也難開，下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。
去年坐在這里開員工大會時，總有幾個人要進(jìn)進(jìn)出出，好像特別忙，在重要會議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負(fù)責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的，當(dāng)場就睡著了。
去年這個會議，從開始到結(jié)束也就2小時，能在這么嚴(yán)肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點(diǎn)是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在于會后是否執(zhí)行到位。
所以，結(jié)束這個會議的時候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。
今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看，中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。
即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡約化、精細(xì)化、綠色化。
所謂的十化，就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
飯店業(yè)不光需要理論，更是一個講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級招聘大學(xué)生當(dāng)員工，就是心情復(fù)雜，為什么?“招的沒有跑的快?！?/p>
從理論上說，高星級賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個賓館的層次。
而大學(xué)生往往眼高手低，覺得自己學(xué)了那么多理論，就是來做管理的，不是做小事的，光當(dāng)員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個月，或者三個月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料，能跳到什么地方去。
“一室不掃，何以掃天下?！?/p>
任何一個人進(jìn)入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。
飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。
來到這個公司作為人力資源總監(jiān)，每周一總監(jiān)會，周四全體員工大會都要發(fā)言，一年多了，基本好點(diǎn)了，不過還是不太好。
覺得應(yīng)該寫稿子好點(diǎn)。
一、介紹新員工：半年來我們的辦公環(huán)境增加了半層，人員增加了三分之一，很多都從新員工這個過程走過，體驗(yàn)過一個人到一個新環(huán)境需要大家的幫助，會對自己有幫助的人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但是一定要拿出愛心、熱心來關(guān)心新員工，關(guān)注新員工，幫助他們盡快熟悉崗位，熟悉業(yè)務(wù)，熟悉公司。
二、過失單。
上周關(guān)于員工上班時間長時間打私人電話的事情，有一個同事主動找主管講述過程，提出按照公司的相關(guān)制度接受懲罰，鑒于態(tài)度較好我們將按照員工手冊規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。
三、哪些同事不知道員工手冊請舉手，如果對內(nèi)容不了解的先找愈看一下然后簽字，下周如果還有了解的我們將在休息時間組織大家學(xué)習(xí)。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密：目前有員工來找我說我來兩年了，為什么xx我高，實(shí)際上大家崗位不同,責(zé)任不同,經(jīng)驗(yàn)不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通過所自己在崗位上作出響應(yīng)的業(yè)績,然后通過業(yè)績說話,我們會給比較成熟的項(xiàng)目作績效，靠本事說話,員工靠本事賺錢。
以后無論總監(jiān)、主管、員工發(fā)生類似的事情都會追查到底，按照規(guī)定辦事。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
目前發(fā)現(xiàn)我們同事之間有吵架的事情發(fā)生，也聽到有員工和客戶吵架的事情，我明確一下，我們公司堅決不容許和客戶吵架。
同事之間也不能爭吵。
大家都是同事，朝夕相處，呆在一塊的時間比家里人都多，如果有什么不愉快，誤會一定要溝通，話不說不明，大家都是為工作，說開了也就好了，這里一定要切計：對事不對人，是事情錯了，不是人錯了，對事不對人，不能進(jìn)行人生攻擊，傷人的話永遠(yuǎn)不要說出口，要給對方留有余地。
大家來自全國各地，脾氣、性格有可能不同，同事相處要有一顆寬容的心，要心胸開闊，有一顆豁達(dá)的心。
營造良好的工作氛圍，這樣才能快樂工作，有好心情。
1.開會發(fā)言稿
2.普通員工發(fā)言稿
3.進(jìn)入新公司開會發(fā)言稿
4.校長開會發(fā)言稿
5.領(lǐng)導(dǎo)開會發(fā)言稿
6.2014領(lǐng)導(dǎo)開會發(fā)言稿
7.公司開會發(fā)言稿
普通員工的發(fā)言稿篇五
直到今天，我仍然清晰的記得我初到公司時的懵懵懂懂，三年來我和公司風(fēng)雨同舟一路走來。我剛到公司的時候，公司也是成立不久，一切都是嶄新的，三年來我親眼目睹著公司一步步走向規(guī)范，一次次實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，作為和公司同呼吸共命運(yùn)的員工，心里也有莫大的欣慰。我所在的部門，公司財務(wù)部，是一個正能量迸發(fā)的部門，在這里，我看到的是大家遇到問題迎難而上的魄力，我看到的是問題迎刃而解時大家的欣喜；在這里我感受的是一個有著很強(qiáng)向心力的團(tuán)隊(duì)，只有在團(tuán)隊(duì)中，我們面對困難才不會恐懼，才會激發(fā)昂揚(yáng)的斗志，感謝同事們，讓我學(xué)會了堅強(qiáng)。
財務(wù)工作是不斷循環(huán)往復(fù)的，每一個業(yè)務(wù)都有固定的模式，卻又是嶄新的存在。但是財務(wù)人員卻不能因?yàn)檠h(huán)的枯燥而有絲毫的粗心大意，任何的細(xì)小的錯誤，在財務(wù)上都是不被允許的。也希望大家支持財務(wù)工作，理解財務(wù)工作。財務(wù)工作有著很大的提升空間。財務(wù)可以是安逸的搖籃，因?yàn)榇蠖鄶?shù)我們工作中遇到的問題的類型基本確定，財務(wù)也可以是發(fā)揮更大價值的崗位，為了不斷提高自我，充實(shí)自我，我們唯有不斷學(xué)習(xí)，日精日進(jìn)。
再度回首，三年時間彈指一瞬，有喜悅也有淚水，可是不知為什么，回憶起來，那些淚水也帶著幸福的味道，可能是因?yàn)榧业母杏X吧。期待著和大家一塊走過未來的旅程。
謝謝大家。
普通員工的發(fā)言稿篇六
緊張而忙碌的20__年即將過去，在20__年的各項(xiàng)經(jīng)營工作中，我們在認(rèn)真總結(jié)餐飲部自身經(jīng)營狀況的同時，結(jié)合現(xiàn)今酒店業(yè)餐飲市場環(huán)境的特點(diǎn)和壓力，及時調(diào)整經(jīng)營思路，從管理方法、開拓市場、營銷策略和員工培訓(xùn)等方面，積極開展各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，在保證餐飲整體營收的同時，努力控制各項(xiàng)成本費(fèi)用開支。
現(xiàn)就20__年餐飲部主要工作內(nèi)容和經(jīng)營重點(diǎn)匯總分析如下，便于我們在今后的工作中努力提高自身整體經(jīng)營水平，更好的開展對客服務(wù)的同時，保證餐飲各區(qū)域營業(yè)收入。
工作總結(jié)如下：
一、營業(yè)收入
20__年?duì)I業(yè)收入__元，目標(biāo)任務(wù)__元，距目標(biāo)任務(wù)相差__元，完成目標(biāo)任務(wù)的__，相比20__年?duì)I業(yè)收入__x元，20__年?duì)I業(yè)收入減少__x元，20__年經(jīng)營實(shí)際凈收入__x元，經(jīng)營凈收入預(yù)算__x元，超額完成凈收入__x元，完成凈收入比例____，相比20__年經(jīng)營實(shí)際凈收入__元，20__年實(shí)際凈收入增加x元。
20__年宴會營業(yè)收入__元（其中宴席營業(yè)收入__元，會議營業(yè)收入__元）占部門總營業(yè)收入__，接待宴席共計__場合計__x桌，月均接待宴席__桌，桌均消費(fèi)x元，接待會議共計__場，平均場租費(fèi)為__元。
20__年包廂營業(yè)收入x元，占部門總營業(yè)收入__,接待包廂數(shù)量____個，其中營銷訂包廂____個，散客訂包廂____個，包廂上座率為x，包廂人均消費(fèi)為x元。
20__年西餐廳營業(yè)收入x元，占部門總營業(yè)額__x，西餐廳茶芥營業(yè)收入為__元，早餐收入__元，其他食品、酒水收入__x元。
二、今年完成的主要工作：
（一）、調(diào)整、合并崗位，控制人力資源成本，提高工作效率 1、年初餐飲部在原有編制__人下進(jìn)行精減到年底編制為__人，服務(wù)員編制減少__人，將傳菜員和洗碗工工作進(jìn)行合并成后勤部，減少編制__人，崗位合并任務(wù)之艱巨讓酒店領(lǐng)導(dǎo)每個人手中都捏了一把汗。最終在部門各分部的大力協(xié)作下，我們仔細(xì)研究，調(diào)整分工，上下擰成一股繩，終于工夫不負(fù)苦心人，在酒店領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間內(nèi)完成合并。
2、在接待宴席和會議過程中，翻臺、擺臺工作很是辛苦，服務(wù)員將桌椅在各個會議室、倉庫之間調(diào)整，我們流過汗水，也流過淚水，無論多么艱難辛苦，我們都認(rèn)真完成，有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，才能順利完成各項(xiàng)接待任務(wù)。
（二）、艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤。
1、正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，員工流動性很大，且部門新上任管理人員較多導(dǎo)致出現(xiàn)青黃不接的狀態(tài)，一定程度上影響了服務(wù)質(zhì)量。這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時，部門擬定新的培訓(xùn)計劃，針對性進(jìn)行培訓(xùn)，日常工作中管理人員在服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教，用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識和靈活應(yīng)變能力，使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過得硬的隊(duì)伍！使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
感受的同時，也及時將出品信息反饋給廚師長，使得餐廳與廚房實(shí)現(xiàn)資源共享，保證客人用餐信息反饋暢通，一定程度上有效加強(qiáng)了對客服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量。并定期總結(jié)用餐預(yù)定信息，做好客戶資料收集整理工作。
（三）、細(xì)部著手，充分體現(xiàn)細(xì)微化服務(wù)，細(xì)節(jié)見“真情” 緊緊圍繞“樹標(biāo)準(zhǔn)、抓規(guī)范”，全面提升餐飲服務(wù)質(zhì)量，讓員工牢牢樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，讓每位賓客感受到酒店標(biāo)準(zhǔn)化，個性化、細(xì)微化、人情化的親人般、朋友般的服務(wù)水準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)賓至如歸的服務(wù)要求。要求員工一心為客人著想，為客人提供熱情、周到、及時、舒適的服務(wù)，使客人產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺。突出個性化服務(wù)，在服務(wù)中力求創(chuàng)新，注重員工情感的投入，引導(dǎo)員工用心、用情為顧客服務(wù)，為真正在工作中遵循“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則，我們的做法是：
1、部門強(qiáng)調(diào)對客服務(wù)中感情的投入。倡導(dǎo)“把客人當(dāng)朋友，當(dāng)親人，當(dāng)成遠(yuǎn)道而來的貴賓”，使客人生活在飯店比在家里還要溫馨。工作中拉近關(guān)系，使客人成為我們的回頭客，靠的就是服務(wù)中的幾個動作，幾句關(guān)心的話語，視客人為朋友、為親人，就會同樣得到顧客的真情回報。
2、突出“想客人所想，急客人所急”的服務(wù)準(zhǔn)則。在服務(wù)過程中每一個細(xì)小環(huán)節(jié)都應(yīng)該充分考慮到客人的利益，時時處處為客人提供最大的方便，唯一的目的就是使客人滿意。
（四）、服務(wù)舉措的推出，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升
1、重新修改“客戶意見表”，完善相關(guān)信息收集，（如宴請人、宴請對象、主賓、.菜品意見、服務(wù)意見、喜好、忌諱）等，每餐由餐廳主管將預(yù)定的客戶意見表下發(fā)給服務(wù)員，由服務(wù)員在客人用餐結(jié)束后及時向客人征求意見，請客人對酒店的用餐環(huán)境、菜品口味、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評價，并及時將信息傳遞到部門管理人員，由管理人員督促相關(guān)崗位進(jìn)行整改，針對服務(wù)中出現(xiàn)的投訴認(rèn)真總結(jié)、分析原因避免再次出現(xiàn)同樣的問題、個性化服務(wù)進(jìn)行收集總結(jié)，號召全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并對其進(jìn)行表揚(yáng)，通過分析活動中涌現(xiàn)的感人事例，顧客投訴等，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，力求改進(jìn)，對于整體服務(wù)質(zhì)量的提升提供了寶貴的、真實(shí)的正反面教材。
2、管理人員每天對服務(wù)員收集的客戶意見進(jìn)行分析，及時將相關(guān)的菜品意見反饋給后廚，并由主管將客戶意見的相關(guān)信息輸入電腦，完善客史檔案。
3、主管根據(jù)每日預(yù)定情況進(jìn)行分析，將預(yù)定包廂的客史檔案信息傳達(dá)給該包廂的服務(wù)員，讓服務(wù)員了解，給服務(wù)提供便利性。
（2）、西餐廳采購了一批飄逸杯，將?？?、vip客人的姓名統(tǒng)一制作成精美的卡片懸掛在飄逸杯上，做到專杯專用，讓客人體會到尊貴的服務(wù)。
（3）、會議服務(wù)：
1、在每場會議室內(nèi)設(shè)置“服務(wù)臺”，備齊相關(guān)的文具用品，提供給客人使用（如：訂書機(jī)、計算機(jī)、便簽紙、膠水、回形針等）
2、將會議室提供的茶水多樣化（如：菊花茶、紅茶、綠茶等）在客人預(yù)定會議場地時提供給客人選擇。
普通員工的發(fā)言稿篇七
大家晚上好！
進(jìn)入公司工作至今，我并沒有做出了不起的大貢獻(xiàn)，也無特別值得炫耀可喜的業(yè)績，只是盡力做好屬于自己崗位上的工作。憑著一份對行政工作的熱愛和堅守。從最初的生澀到對工作的熟練，一路走來，經(jīng)歷與學(xué)習(xí)了很多，收獲也頗豐。更深深的感覺到，每一次優(yōu)秀員工的評選，都是一名員工在團(tuán)隊(duì)成長的最好見證。每一次接收新的任務(wù)，自己盡力的去完成，不斷的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人請教，盡量讓自己的工作完成的比上一次更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖無大績，卻時有小勞。本月，工作得到了各位同事的認(rèn)可，我深感無比的榮幸，我想這次優(yōu)秀員工評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要肯干肯專研，只要做好了屬于你的那份工作，就會得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可、認(rèn)同。
因此，我認(rèn)為，在這里，無論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作，還是對工作流程或程序技術(shù)或是服務(wù)工作做出了更好的改進(jìn)或創(chuàng)新，無論你是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度讓客戶或領(lǐng)導(dǎo)一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司業(yè)務(wù)骨干，都是優(yōu)秀的。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的崗位有多重要，而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作。能把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀的；如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競選評優(yōu)秀員工的機(jī)會，我想這既是團(tuán)隊(duì)對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。無論是否被評選上，它都將推動我更加努力地完成公司的各個任務(wù)，做好每件事。我堅信，今后的工作一定會做得更好。公司的發(fā)展讓我們成長，我們的共同努力也定會讓公司更加輝煌。
普通員工的發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，各位同仁：
大家下午好!
很高興今天能和大家共聚一堂，慶祝騰飛20xx年度xxxx公司年終答謝會順利舉行。如今公司的發(fā)展是有目共睹的，雖然公司成立時間不長，僅僅3年，但以目前的勢頭來看，我們這個集體已經(jīng)步入高速發(fā)展的軌道。發(fā)展相當(dāng)迅速，公司能走到今天和在座的各位是密不可分的，由衷的感謝大家、俗話說，萬事開頭難。我們的創(chuàng)業(yè)也是如此，現(xiàn)場有不少老員工，作為公司發(fā)展的見證人，對當(dāng)時艱苦創(chuàng)業(yè)的場景應(yīng)歷歷在目。簡陋的工作環(huán)境，艱苦的辦公條件就開始了為客戶服務(wù)的使命。在短短的時間發(fā)展到如此規(guī)模，表明我們是出類拔萃的、有目標(biāo)、有信心的。
大家都知道，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹。我們的今天來之不易。我們的發(fā)展也不是一帆風(fēng)順的，經(jīng)歷了許多坎坷、挫折。面對困難的時候，大家堅持專心、專注、專業(yè)的企業(yè)宗旨。
我很榮幸加入公司，并且和大家一起工作，我相信在以后與大家共同努力的同時，自己的各方面都會有所提高。我堅信：我們的發(fā)展是無限的;前途是光明的;職工是優(yōu)秀的。
最后，愿大家攜手共同撐起一片藍(lán)天。再次感謝在座的各位。
普通員工的發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對我們xx一年的工作成績給予肯定，在此，請允許我代表xx某管理處全體員工，向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
今天是xx公司一年一度的新年晚會，也是我們公司第五個年會，也是農(nóng)歷的小年，從五年前的今天開始，xx公司定下了每年的農(nóng)歷臘月二十三小年定為公司的年會期，以此來表達(dá)對各位來賓和各位同事的祝福。在此我代表xx某公司提前向各位來賓、各位同事先拜個早年，祝各位來賓、各位同事在新的一年里虎虎生威，萬事順心，健康和睦，平平安安發(fā)大財。
在過去的五年里，xx公司經(jīng)歷了很多波折起伏，中間經(jīng)歷過三次xx公司的搬遷，四次工廠的搬遷，加上去年xx，xx工廠的搬遷，經(jīng)歷多達(dá)十次以上，每次搬遷都是公司的一次災(zāi)難，可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長，在開始的幾年里高速成長曾經(jīng)是我們引以為傲的一個企業(yè)口碑，在這個高速成長的過程當(dāng)中也確確實(shí)實(shí)的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎(chǔ)，使公司能夠迅速的成長起來，這是我們xx人的艱苦奮斗的結(jié)果，在此我向曾經(jīng)為xx的成長作出貢獻(xiàn)的人們致謝，感謝我們的員工辛勤勞動鑄就xx公司今日的成就，感謝我們的客戶，使我們得以發(fā)展，感謝我們的供應(yīng)商，使我們的發(fā)展有了堅強(qiáng)的后盾，感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。
在我們感到欣慰的同時，高速發(fā)展也掩蓋了我們的很多的不足，粗曠的管理，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量總是有很多不盡人意的瑕疵，人情化的管理是我們的員工失去很多公平晉升的機(jī)會，以至于流失人才的事時有發(fā)生，沒有一個系統(tǒng)化的管理，造成我們的成本逐年逐月在不合常理的增高，沒有數(shù)據(jù)化的管理是我們的浪費(fèi)超乎尋常的增加，這些弊端都在我們的高速成長的過程當(dāng)中給掩蓋了下去，直到xx年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和市場競爭加劇，客戶要求提高時全面的爆發(fā)出來，在xx年的上半年企業(yè)出現(xiàn)了從未有過的巨額虧損，在xx年的上半年員工流失率居高不下，材料損壞和產(chǎn)品返工消耗掉我們的所有利潤，以至于我們的銷售額未降低的情況下出現(xiàn)近xx的虧損，加上公司沒有系統(tǒng)的治理方案，一時間束手無策。感謝我們魏總在企業(yè)最為艱難時期挺身而出，力挽狂瀾，使企業(yè)在下半年出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)，在下半年短短的幾個月時間里使企業(yè)扭虧為盈。
展望未來，我們公司的發(fā)展會在短暫的停滯后，在魏總的帶領(lǐng)下經(jīng)過治理再次高速的成長起來，努力實(shí)現(xiàn)我們的新的五年規(guī)劃。新年伊始萬象更新，在春節(jié)后xx人將以滿腔的熱情，激情投入到新的環(huán)境當(dāng)中來，將以全新的管理理念來治理公司，以全新的工作態(tài)度來安排工作，讓我們共同努力，共創(chuàng)xx某輝煌的明天。再次感謝各位來賓各位同事，預(yù)祝大家新年快樂、幸福美滿、合家安康。
xx在20xx年被公司評為物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目，這是xx管理處全體員工的努力和貢獻(xiàn)，當(dāng)然我們能取得良好的成績，也離不開分公司、總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。
回顧一年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了不足之處，為了在新的一年里更好地?fù)P長避短，共同打造“xx”品牌，樹立良好的服務(wù)口碑，管理處感到有如下幾個方面取得了比較好的成效。
普通員工的發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家好！
很榮幸以一個優(yōu)秀員工的身份在這里發(fā)言。借此機(jī)會，向在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷心的感謝！
回想在公司的日子，我是20xx年x月進(jìn)入公司的，主要擔(dān)負(fù)采礦設(shè)計任務(wù)。在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中，無論工作量的多與少，我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事，盡量使自己的工作任務(wù)完成的'更加圓滿，因?yàn)槲沂冀K堅信：認(rèn)真做事能為公司做出貢獻(xiàn)，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)選為20xx年優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮，它印證了我工作的進(jìn)步和成績。同時它也是一種動力，促使我更加勤奮與努力，去更好地完成每一件事情，為公司創(chuàng)造更大的效益。同時我將戒驕戒躁，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，與所有同事們一起努力，以取得更大的進(jìn)步。希望來年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅。
在今后工作中我將圍繞“突破”二字，在思想上突破，技術(shù)上突破，業(yè)務(wù)上突破，效益上突破，以“優(yōu)秀”二字為起點(diǎn)，本著務(wù)實(shí)、勤奮、任重、不居功的牛精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，腳踏實(shí)地、齊心協(xié)力，為中牛公司的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
采礦室：xxx
20xx年xx月xx日
普通員工的發(fā)言稿篇十一
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親愛各位員工和同事們：
大家好!
今天，我能站在這里和大家一起召開大家酒店第一次員工大會，我感到非常開心，在此，我代表xx商務(wù)酒店全體董事會成員對大家能成為大家酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎!
金秋時節(jié)、碩果飄香，在這個收獲的季節(jié)，大家xx商務(wù)酒店也即將迎來9月27日正式開業(yè)的慶典，這標(biāo)志著xx商務(wù)酒店即將步入一個全新的起點(diǎn)，一個新里程碑正在大家手中樹起。
通過你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工在田雨總經(jīng)理的帶領(lǐng)下群策群力，克服了種種困難，終于迎來了大家酒店的即將開業(yè)。在此，我代表酒店董事會管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
記得第一次看見酒店員工穿著整齊的t恤，在教官的帶領(lǐng)下參加酒店的軍訓(xùn)，那時正當(dāng)炎熱夏季，每個人都是汗流浹背，雖然辛苦，但是大家大家風(fēng)雨無阻。我從大家的臉上看到的是希望，酒店的希望?，F(xiàn)在距離軍訓(xùn)結(jié)束已經(jīng)將近三個月的時間，在這說長不長，說短不短的三個月時間里。我看到了大家臉上表情的變化，從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個個自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現(xiàn)在，大家的心情一定非常急切，躍躍欲試，期待酒店開張的那一天，把自己在這三個月來學(xué)到的東西展現(xiàn)出來，現(xiàn)在我要告訴大家的就是，展現(xiàn)你們風(fēng)采的時刻即將到來了。
大家現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了100多人，隊(duì)伍不斷地壯大，力量也必將勢不可擋。選擇xx商務(wù)酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷，也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明，選擇你們是xx商務(wù)酒店明智的選擇。
看到你們軍訓(xùn)時留下的汗水，讓我確信了你們具有超強(qiáng)的身體素質(zhì);看見你們培訓(xùn)時認(rèn)真的表情，讓我相信xx商務(wù)酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水，同時我堅信，xx商務(wù)酒店一定不會讓大家失望，定會帶給你們一個充滿希望的未來。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會，倒不如說是一家人的聚會。大家是從無到有一步步走來，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難，迎接一個又一個新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。
大家每一個人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團(tuán)聚在這個大家庭里面，現(xiàn)在酒店即將開業(yè)，大家每一個員工都站在同一個起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，相信大家會在很短的時間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績，讓大家共同矚目你的風(fēng)采?，F(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了，接下來就是你們的舞臺，把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，對客服務(wù)當(dāng)中。相信你們將是xx商務(wù)酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是大家的隊(duì)伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛事業(yè)，勤奮工作;我自豪是大家的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子，它讓我無法入睡，它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在酒店的籌備期間，大家遇到了不少困難，尤其是在員工培訓(xùn)期間，由于場地及設(shè)備和器材還不太健全，影響了大家的培訓(xùn)進(jìn)度和效果，這些對于一個新酒店來說是非常正常的，但大家也要引起足夠重視，畢竟大家即將正式開業(yè)，這意味著大家有責(zé)任讓客人擁有一個完美的酒店的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷，大家再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋，酒店開業(yè)迫在眉睫，因此我希望各部門在大家試運(yùn)營期間抓緊整改，克服種種困難，做好一切開業(yè)準(zhǔn)備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點(diǎn)要求：
第一：在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準(zhǔn)備，樹立精品意識，完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型，從今時今日今刻開始，大家酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了，隨之迎接大家的是各大部門已經(jīng)走上正式運(yùn)營的軌道。
第二：在行動上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓勞動紀(jì)律和儀容儀表，以酒店《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的星級酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是大家在軟件建設(shè)上追求的目標(biāo)。身為酒店的員工，大家不僅要認(rèn)真領(lǐng)會和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)。學(xué)無止境，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心，留住顧客，就留住了生意，也就留住了大家自己。業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。大家應(yīng)該勤于耕耘，讓大家的業(yè)務(wù)知識、水平不斷上臺階。讓客人提起xx商務(wù)酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分，只有分工不同，態(tài)度決定一切。
第三：酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象，就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè)，尤其作為xx商務(wù)酒店這樣一個高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求的酒店，企業(yè)在酒店的建設(shè)上已經(jīng)投入了上千萬的資金，酒店的硬件建設(shè)在齊齊哈爾酒店同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。大家不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設(shè)施以及配套的會議設(shè)施，而且，有大家在坐的100多位員工，你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開始，大家不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，提升整個酒店的品位。樹立主人翁意識，時刻牢記自己的角色，明白自己的一舉一動都代表著xx商務(wù)酒店，關(guān)系到酒店品牌的建設(shè)，酒店的聲譽(yù)，就根本上關(guān)系到大家酒店的效益，一定要時刻牢記店興我榮，店衰我恥這個道理。
第四：大家在酒店實(shí)行層級管理：垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，分工合作。酒店管理團(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因?yàn)橹挥凶龊昧税駱?，才能培養(yǎng)出大家酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才，只有酒店的服務(wù)水平提高了，才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配，酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，以人為本，尊重知識，尊重人才，人人平等，個人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時，大家還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達(dá);員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式開業(yè)，同事們，展現(xiàn)你們聰明才智的時候來臨了，發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開始，是你們發(fā)揮才干的良好開端，大家不僅是在選擇優(yōu)秀員工來大家酒店工作，而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機(jī)會在每個人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學(xué)，好問，那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。
第五：樹立安全意識，完善安全設(shè)施，制定安全措施，實(shí)施安全操作，確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，按照科學(xué)化，國際化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的操作流程。同時加強(qiáng)各部門的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，加強(qiáng)市場營銷推廣，打造xx商務(wù)酒店在行業(yè)和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。為酒店能成為鶴城乃至全國省的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當(dāng)今酒店業(yè)競爭十分激烈，作為酒店董事長，我希望全體員工圍繞一切以經(jīng)營為中心，在今后的工作中做到團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中，通過規(guī)范化的管理，嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來做好對客服務(wù)。
下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求：
人事部在大家酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中，做出了杰出的貢獻(xiàn)，從人員篩選，面試，再到入職培訓(xùn)，經(jīng)過千錘百煉，最終確定了大家這支由各方精英組成的隊(duì)伍，我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神，做好酒店開業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。努力打造出一支超星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的，大到客房，餐廳的曰常排查及維修，家私的放置，小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事，絲毫不可以輕視每一個微小的環(huán)節(jié)，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘，多做一個步驟，以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。
客房部和餐飲部是大家的一線部門，對于一個酒店來說，是門戶，是最體現(xiàn)出大家酒店星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個媒介，大家在為客人服務(wù)的過程中，從客人到達(dá)酒店，下車，保安員接待，在到前臺辦理入住手續(xù)，包括在大家酒店餐廳用餐消費(fèi)等等，直到客人結(jié)賬退房離開大家酒店這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯，就可能會直接導(dǎo)致客人投訴，一個環(huán)節(jié)的否定，就可能會否定大家所有的服務(wù)，所以大家一線員工要時刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴(yán)格要求自己，要以微笑的服務(wù)，親切的態(tài)度，禮貌的話語，對待大家的客人，使他們有一種賓至如歸的感覺。
銷售部是酒店對內(nèi)、對外形象的總策劃，是負(fù)責(zé)酒店市場調(diào)研和推銷的只能部門，它是酒店日常運(yùn)作與操作的中樞機(jī)構(gòu)，所以銷售部的任務(wù)是艱巨的，作為董事長我深知這一點(diǎn)，所以大家更要多去了解和掌握市場信息，發(fā)揮自己的優(yōu)勢進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，利用各工種渠道，各種形式，采取各種方法，各種手段擴(kuò)大宣傳，使酒店得到推薦。
財務(wù)部要認(rèn)真組織本部門員工要做好日常財務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好資金的收集和運(yùn)用，確保資金能夠妥善，完全，完整的保管。同時一定要嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制，不斷完善各項(xiàng)管理制度，做到大支出有計劃，曉開支由控制，要做到勤清理，勤申報，嚴(yán)格控制，力求把財務(wù)工作做的井井有條。
安全工作時企業(yè)生存之本，我希望保安部特別要在酒店試運(yùn)營以及酒店正式開業(yè)，努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng)，同時要強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用。
讓大家大家一起用以積極的態(tài)度，以求實(shí)的精神，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心，以安全為保障，全面的進(jìn)入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。xx商務(wù)酒店酒店的開業(yè)將鶴城酒店業(yè)迎來了更新的標(biāo)準(zhǔn)。希望大家的酒店在田雨總經(jīng)理的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)、進(jìn)取，共同努力創(chuàng)造可觀的效益，以更高的標(biāo)準(zhǔn)回報社會各界的支持和期望。
開業(yè)的日子終于到來了，展現(xiàn)大家的機(jī)會終于來臨了，大家要保持最積極地態(tài)度以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位賓客，以最新鮮的面孔面對開業(yè)的到來。大家將一如既往的時時刻刻的為大家的員工著想，讓你們在工作的崗位上得到不僅僅是收入，而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及標(biāo)準(zhǔn)化的管理技能，請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚，奠基石。你們是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的美好的明天，讓大家攜起手來，為xx商務(wù)酒店豪人峰匯酒樓的明天共同努力。
普通員工的發(fā)言稿篇十二
各位尊敬的來賓、朋友們：
晚上好!
在繽紛的焰火和歡快的樂曲中，新的一年向我們走來，值此新年來臨之際，我謹(jǐn)代表__公司全體員工對各位的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!(鼓掌)20__是不平凡的一年也是讓我們所有人都終身難忘的一年，無論是國家還是我們自己都或多或少經(jīng)歷了一些坎坷與輝煌!
北京舉辦奧運(yùn)會和殘奧會的成功并取得了輝煌的成績;我們公司在今年也創(chuàng)下了與20__年相比增長40%的好成績，這都是我們承蒙各位來賓的幫助，家屬支持以及各位同事的努力才有了我們__的今天，同時也是我們__公司全體員工的敬業(yè)精神和良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力，使我們有了今天的可喜可賀業(yè)績，可以說20__年對于我們來說是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年!
在這一年里我們提出了“用業(yè)績說話，以作為求地位”的__理念，將業(yè)績落實(shí)到每一位__人的心目中;同時也將“只為成功找方法，不為失敗找借口”的工作方式深入到每一位__人工作中，在這一年里我們學(xué)會了感恩，學(xué)會了理解，學(xué)會了如何在艱難的環(huán)境下生存與發(fā)展!
相信新的一年__人將站在新的高度，在激烈的競爭環(huán)境中，發(fā)揚(yáng)激情，傳承斗志!輝煌讓歷史銘記，夢想仍在前方!讓我們攜手并肩，再接再勵，用自己的辛勤和汗水譜寫__新的篇章!
再次感謝各位來賓!各位同事以及家屬們!謝謝你們!
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