員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)(模板16篇)

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員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)(模板16篇)
時(shí)間:2023-11-23 09:22:19     小編:雨中梧

通過對(duì)過去失敗案例的總結(jié),我們意識(shí)到避免類似錯(cuò)誤的重要性。總結(jié)是提高個(gè)人能力和工作效率的重要手段。下面是一些優(yōu)秀的案例和范文,供大家參考和借鑒。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇一

自今年3月份加__公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下頭將任職來的工作情景匯報(bào)如下:

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。

我是初次接觸房地產(chǎn)工作,對(duì)行政綜合的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,評(píng)價(jià)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、存在的不足。

由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),二個(gè)半月工作中存在以下不足:

(一)對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)定了解不夠,異常是對(duì)以往的一些收費(fèi)情景了解還不夠及時(shí);。

(二)同事之間的及時(shí)溝通不夠及時(shí);。

(三)未來物業(yè)工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身要在物業(yè)管理上還要下更大的功夫。

三、下步的打算。

針對(duì)二個(gè)半月工作中存在的不足,為了做好的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)靜心,虛心;。

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇二

忙碌的20xx年即將過去。回首客務(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的進(jìn)取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、評(píng)價(jià)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績(jī)。

自xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,并且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),并且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,經(jīng)過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),并且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的??头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富趣味的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了很多的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,可是結(jié)合此刻物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情景,0.3元平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情景下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。

經(jīng)過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。

本年度客服部一向配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一向未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。并且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情景我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。

在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度。針對(duì)這一情景。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。經(jīng)過大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元噸上調(diào)到2.8元噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,代替以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。

根據(jù)計(jì)劃安排,20xx年11月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,回到1600份,回收率為62%。

xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善xx物業(yè)公司將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服部全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xxx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

一、針對(duì)20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情景進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年收費(fèi)率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)

三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

四、根據(jù)公司要求,在20xx年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核。

五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇三

大家好!

今日很榮幸參加金碧天下客服中心客服部行政主管的競(jìng)聘,感激公司給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。美國(guó)政治家富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。今日,我正是為繼續(xù)推動(dòng)我無比熱愛的客服中心的工作而來,期望能得到大家的支持和鼓勵(lì)!

我x年x月畢業(yè)于x大學(xué)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。畢業(yè)后我進(jìn)入xx公司,從事xx工作。

x年x月至xx年三月我在云南xx有限公司,開始作為銷售,之后負(fù)責(zé)客服部的工作。

x年x月份我十分榮幸地加入金碧物業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì),從事物業(yè)助理一職,開始了我人生新的階段。在作為物業(yè)助理工作期間,維修調(diào)度單從剛開始的1100多條維修條目跟進(jìn)到僅有幾十條,從剛開始的幾袋維修調(diào)度單跟進(jìn)到僅有幾張。參與過公司的三次集中交房,接待業(yè)主數(shù)量一向在物業(yè)助理中靠前,并且除第一次交房拒接一套外,沒有被拒接的記錄。在這期間,我以往上過多位業(yè)主家屋頂,增加業(yè)主的信任,每一天堅(jiān)持不懈跟進(jìn)裝修、維修等片區(qū)業(yè)主大小問題,得到了大部分片區(qū)業(yè)主的認(rèn)可。在工作過程中,也學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。今年9月份,我調(diào)整崗位從事資產(chǎn)管理員一職,從事本崗位工作期間,我快速熟悉崗位的工作,努力做好分內(nèi)的每一項(xiàng)工作?;仡櫛救嗽诳头行慕鼉赡甑墓ぷ髑榫埃J(rèn)真、及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項(xiàng)任務(wù),工作中嚴(yán)格要求自我,并能主動(dòng)思考,經(jīng)過以往的工作經(jīng)歷和借鑒其他同事同行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),摸索出一套關(guān)于自我的工作思路和方法。

客服中心客服部的行政主管既能夠說是一個(gè)管理崗位,又能夠說是一個(gè)基礎(chǔ)崗位。需要管理好分配給各個(gè)口的資產(chǎn)、檔案資料、食堂管理等事物,又需要做會(huì)議紀(jì)要,檔案存檔等基礎(chǔ)性的事物。

知人者智,自知者明。我認(rèn)為我競(jìng)聘行政主管主要緣于下頭幾項(xiàng)項(xiàng)理由:

1、具備較為出色的工作本事。自工作以來,我就以“認(rèn)認(rèn)真真履行工作職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好工作”為信條,踏實(shí)干事,工作嚴(yán)謹(jǐn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)較為出色地完成了各項(xiàng)工作。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自我的寫作本事、組織協(xié)調(diào)本事、確定分析本事、辦事本事都有了必須程度的提高。

2、具備樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。一是做事有耐心,行政工作繁雜瑣碎,但我從不所以敷衍塞責(zé),一推了事;二是做事有恒心,對(duì)既定工作目標(biāo)專心一意努力;三是做事計(jì)劃性強(qiáng),能夠做到工作井井有條,計(jì)劃得當(dāng);四是做事有不畏艱難、扎實(shí)肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競(jìng)爭(zhēng)、拼搏進(jìn)取、不計(jì)成敗的秉性。

3、具備良好綜合的職業(yè)素養(yǎng)。俗話說“板凳要坐十年冷,文章不寫半句空”,這正是我所堅(jiān)持的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中我時(shí)刻提醒自我做到“不簡(jiǎn)單”和“不容易”。什么叫做不簡(jiǎn)單?就是把簡(jiǎn)單事情千百遍都做好;什么叫做不容易?就是把大家都認(rèn)為十分容易的事情十分認(rèn)真去做好它。在實(shí)踐歷練中,我堅(jiān)持“做人重德”這一理念,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)烈,待人誠(chéng)懇、能寬容、和諧地與同事共同開展工作。

1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快熟悉、熟練行政主管的事物,增強(qiáng)自身工作本事,努力提高自身綜合素質(zhì)。

2、正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與團(tuán)體利益的關(guān)系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準(zhǔn)則,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)。堅(jiān)持因人安崗,因崗定責(zé),人盡其才,在工作上放心放手,讓大家在實(shí)踐中歷練成長(zhǎng),共同提高。

3、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好行政管理工作。行政類工作是一項(xiàng)綜合管理的工作,工作紛繁復(fù)雜,僅有抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理。認(rèn)真做好公司各項(xiàng)會(huì)議的組織、準(zhǔn)備和記錄工作。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,規(guī)范文件傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)程序。

4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),把握服務(wù)重心,充分發(fā)揮行政服務(wù)職能作用行政崗位所處的地位和所屬的工作性質(zhì),決定著綜合管理部的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,行政崗位工作的核心就是服務(wù)。從抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識(shí)著手,明確工作性質(zhì),樹立行政服務(wù)的良好形象。高效辦事,當(dāng)好“服務(wù)員”。

人往高處走,水往低處流。如果我能夠競(jìng)選成功,成為一名主管,我將以幫忙金碧物業(yè)發(fā)展成為的公司為奮斗目標(biāo),以提高金碧物業(yè)全員服務(wù)質(zhì)量為己任,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,采納其他同事的意見,在失敗中總結(jié)教訓(xùn),在成功中提取方法,在鋪助金碧物業(yè)走向輝煌的同事全面發(fā)展自我,更好的為金碧物業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。如果我今日沒有競(jìng)選成功,說明我還有很多地方要進(jìn)一步提高,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并加以改善,向好的榜樣請(qǐng)教,學(xué)習(xí),采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見,提升自我的本事,早日走入管理者的行列,更好的用自身的價(jià)值為恒大服務(wù)。

最終,在那里我要感激金碧物業(yè),不僅僅供給給我的是一個(gè)工作平臺(tái),更是一個(gè)學(xué)習(xí)管理的平臺(tái),管理永遠(yuǎn)是一個(gè)劃時(shí)代的課題,沒有統(tǒng)一的范本,管理是活的,在金碧物業(yè)管理的熔爐里,每一天都是抱著學(xué)以致用的態(tài)度去學(xué)習(xí),以更好的狀態(tài)投入到工作和管理中。

競(jìng)聘人:xx。

xx年xx月xx日。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇四

我是客服部的新員工___,來到公司已經(jīng)工作一段時(shí)間了,作為一個(gè)新人,在試用期間我學(xué)到了很多電話接聽和跟進(jìn)的技巧,同時(shí)對(duì)于事項(xiàng)的處理,也有了更多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)就我試用期客服的工作,做下評(píng)價(jià)。

一、學(xué)習(xí)。

我之前是沒有做過客服工作的,作為一個(gè)新人,剛到公司的時(shí)候,主管就帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)操,一周的學(xué)習(xí)之后,我們也走上了崗位,從開始的線上文字溝通工作做起,主管會(huì)給到我們一些和客戶溝通的話術(shù),這樣我們回答起來,就不會(huì)顯得完全不明白了,并且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事,這樣能夠更好的帶我們和教我們。一段時(shí)間的線上溝通之后,我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了,在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品,熟悉了怎樣和客戶的溝通,還有怎樣解決客戶的問題,不懂的地方,我就向老同事或者主管去請(qǐng)教,所以在電話里溝通的時(shí)候,已經(jīng)很熟悉了,就不會(huì)顯得手足無措,完全不明白要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問題。

二、工作。

我所作的工作主要是兩個(gè)方面,一個(gè)是線上的和我們客戶的溝通,幫他們解決一些問題,還有一個(gè)是接聽電話解決他們的問題,并在后續(xù)沒解決的情景下再電話聯(lián)系跟進(jìn),直到徹底的解決。剛開始的時(shí)候,我還需要看著話術(shù),怎樣回答,或者直接發(fā)話術(shù),可是經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我已經(jīng)脫離話術(shù)了,自我獨(dú)立的來解決問題,像客戶的一些比較簡(jiǎn)單的問題,我完全能夠自我和他說清楚,而不再需要從話術(shù)里找一條適宜的發(fā)給客戶了,而一些技術(shù)上的難題,如果我明白的,也是盡量解決,實(shí)在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來幫忙了。在電話的溝通當(dāng)中,我也能夠完成每日主管給到的任務(wù),跟進(jìn)解決客戶的問題。

三、不足。

雖然工作了一段時(shí)間了,可是我覺得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的,對(duì)產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉,一些常見的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了,可是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產(chǎn)品問題,我還是不能很好的及時(shí)解決。在和客戶的溝通方面,還需要多聽其他同事的錄音,多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點(diǎn),提升自我在溝通中的工作本事。在工作之余,我也需要多去看一些溝通方面的書籍,更好的把握客戶的心理,異常是一些情緒比較激動(dòng)的客戶,更是需要好好的去解決他們的問題,避免因我的溝通本事不行,導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情景。

有很多的收獲,同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的,客服的工作看起來比較簡(jiǎn)單,可是我越做的久,越是發(fā)現(xiàn),還有很多東西需要我去加深,去研究,才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)才開始沒多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自我的工作。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇五

客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。

經(jīng)過近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時(shí)也存在的一些問題如:

1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表此刻處理問題的方法和技巧不太成熟。

2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工職責(zé)心和工作進(jìn)取性受到必須影響。目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門經(jīng)過開會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。

1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情景。

2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。

3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流,豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為業(yè)戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5、密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善的處理客戶糾紛和意見、提議。

客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥??墒窃诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。

從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了,在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出學(xué)校的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為__銀行電話銀行客服中心的一員。

在那里,我們每一天早上召開班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨日的外呼和呼入情景中評(píng)價(jià)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今日外呼應(yīng)當(dāng)注意哪些問題;在那里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)趹?yīng)對(duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在那里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都進(jìn)取參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在那里,我們每一天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng),對(duì)有提高的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。

在那里,每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在那里,我們每一天會(huì)記錄下自我當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在那里,我們?cè)赺_銀行電話銀行__中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡(jiǎn)便起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。

一、立足本職,愛崗敬業(yè)。

二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維本事,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自我。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中堅(jiān)持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:

三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持良好心態(tài);。

四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇六

積極進(jìn)取、工作態(tài)度認(rèn)真、塌實(shí)肯干、責(zé)任心強(qiáng)、并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作能力、注重工作效率、個(gè)性獨(dú)立、性格開朗、做事果斷有主見、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力,具有較好的學(xué)習(xí)能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識(shí),注意細(xì)節(jié),有很好的心理承受能力。

在工作上,本人吃苦耐勞,有一定的社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。

在學(xué)業(yè)上,有著扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí),熟悉一般的賬務(wù)處理,熟悉稅法制度。會(huì)操作word、excel、ppt辦公軟件以及u8用友財(cái)務(wù)軟件。

進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)光里,在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了公司的工作流程,現(xiàn)在基礎(chǔ)能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充足感受到了引導(dǎo)們海納百川的胸襟,領(lǐng)會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和氣的大家庭感到。這段時(shí)光是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。

雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對(duì)自身一些不足的處所得到了改良與晉升,促進(jìn)了對(duì)公司文化的更深懂得,看到公司的發(fā)展,我深深地覺得自豪和驕傲,也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作。

由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和輔助,感激他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷進(jìn)步充實(shí)自己,盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的`斗爭(zhēng)目的,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會(huì)用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為公司發(fā)明價(jià)值,同公司一起展望美妙的未來!

時(shí)光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個(gè)如下小結(jié):

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐

在日常工作中我認(rèn)真聽取師傅的經(jīng)驗(yàn),做好記錄,并在工作中親手實(shí)踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗(yàn)、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對(duì)單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高效率

日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會(huì)事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對(duì)需要伴熱保溫的儀表(大學(xué)生村官自我評(píng)價(jià))就采取措施,取得不錯(cuò)的效果,儀表運(yùn)行非常正常。2016年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。

三、團(tuán)結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)

20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強(qiáng)我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。

四、查找不足,精益求精

20xx年工作完成的同時(shí)我也看到自己的不足。

第一:對(duì)有些問題似是而非,了解程度不深。例如對(duì)西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復(fù)查看。

第二:對(duì)不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時(shí)能夠信手拈來!

總之,一年來取得了一定的成績(jī),但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇七

20__年__月的__日至__日,對(duì)別人來說只是每年__個(gè)星期中一個(gè)普通的星期。然而對(duì)于我來說,卻是意義非凡的一個(gè)星期。

在這個(gè)星期里,已經(jīng)闊別學(xué)???0年的我,又回到了學(xué)校里;。

在這個(gè)星期里,做了十幾年學(xué)生的我,走上了講臺(tái),成為了一名教師;。

在這個(gè)星期里,我拋去了我所有的身份,我只是一個(gè)支教志愿者;。

在這個(gè)星期里,當(dāng)我看著課堂上那一雙雙求知若渴的眼睛時(shí),我就明白:這些孩子們給予我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我?guī)Ыo他們的!因?yàn)槲規(guī)Ыo他們的僅僅是物質(zhì)上的資助,而他們返還給我的則是心靈的震撼!

我很自豪,我拿出了一個(gè)星期去做支教志愿者!時(shí)間雖然短暫,卻足以給我留下永生難忘的記憶!

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇八

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,在三斗坪鎮(zhèn)高家小學(xué)一年的支教生活即將結(jié)束。回顧一年的支教經(jīng)歷,特評(píng)價(jià)如下:。

一、融入其中,品味平凡促自省。

我所支教的三斗坪鎮(zhèn)高家小學(xué),規(guī)模上只相當(dāng)于實(shí)驗(yàn)小學(xué)的一個(gè)年級(jí)。“麻雀雖小,五臟俱全”,規(guī)范的學(xué)校管理使人難以懈怠,個(gè)性是這一批長(zhǎng)期扎根農(nóng)村小學(xué)的教師的精神令人佩服。

由于農(nóng)村學(xué)生家庭教育的缺位,同城區(qū)教師相比,那里教師的隱性工作量增加了許多。人力有限,無法實(shí)現(xiàn)城區(qū)教師任課專職化。高負(fù)荷、滿載的工作量,使每位教師身兼數(shù)職。常常是才邁出語文課堂,又走進(jìn)音樂課堂,轉(zhuǎn)身又在品社、體育課上出現(xiàn)。連教師生病都只能等到學(xué)生放學(xué)后才能去看。高度的職責(zé)心,使不少教師在校吃完午飯就走進(jìn)教室培優(yōu)輔差。在極其簡(jiǎn)陋的工作環(huán)境中,老教師拿汗水拼質(zhì)量的勁頭,是城區(qū)青年教師難以想象的。

正是在他們習(xí)以為常的平凡中,我看到了堅(jiān)持的力量,感受到了崇高,使自我的心靈得以涵詠,使靈魂得以蕩滌。

二、克服困難,從容走好支教路。

在我前來支教時(shí),我兒子還不足九個(gè)月,沒有斷奶。為免后顧之憂,我僅有帶著兒子,帶著他的婆婆、爺爺,舉家一齊來到三斗坪,在高家農(nóng)行租了一層樓,祖孫三代才安頓下來。由于我兒子上水土不服,不是重感冒就是拉肚子。高家衛(wèi)生院、岱市衛(wèi)生院、市中心醫(yī)院成了我們每月必到之處。每次一看完病,或拿著藥或帶著處方急急忙忙往回趕。

困難畢竟是暫時(shí)的,這些與高家小學(xué)的教師們長(zhǎng)年堅(jiān)持所克服的困難相比,又算得了什么了隨著困難一個(gè)一個(gè)被克服,使我更堅(jiān)定了從容不迫繼續(xù)走好支教路的信心。

三、沉心靜氣,磨礪自我促成長(zhǎng)。

雖說已有十年教齡的我,曾有6節(jié)課于省市獲一二等獎(jiǎng),12篇論文于省市區(qū)發(fā)表或獲獎(jiǎng),有五年的辦公室工作經(jīng)歷,但我在高家小學(xué)從不炫耀這些,也不把這次支教當(dāng)作身心放長(zhǎng)假。在支教中,我摒棄浮躁,沉心靜氣地為自我定位:服務(wù)學(xué)校、充實(shí)自我、帶動(dòng)教師、教好學(xué)生。

1、利用優(yōu)勢(shì),做學(xué)校的服務(wù)者。

作為一名來自實(shí)驗(yàn)小學(xué)的支教教師,我要充分利用實(shí)驗(yàn)小學(xué)得天獨(dú)厚的教育教學(xué)資源為高家小學(xué)所用。

為充實(shí)備課資料,我將《老百曉》網(wǎng)站推薦給語文教師,并手把手教她們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上下載課件、修改教案、合成課件。又透過網(wǎng)絡(luò)與實(shí)驗(yàn)小學(xué)數(shù)學(xué)教師聯(lián)系后,讓他們從網(wǎng)上發(fā)送教師們所需資料,真正實(shí)現(xiàn)兩校資源共享。為讓教師們觀摩到更多的優(yōu)秀課例,我在實(shí)驗(yàn)小學(xué)借了四盤在省里獲獎(jiǎng)的競(jìng)賽課錄像帶,又向教導(dǎo)處推薦了幾堂優(yōu)秀的課例,播放給教師們觀看。

針對(duì)高家小學(xué)教師“如何在有效的教學(xué)時(shí)間內(nèi)提高教學(xué)質(zhì)量”的困惑,我?guī)ьI(lǐng)高家小學(xué)6名中青年教師前往實(shí)驗(yàn)小學(xué)聽課學(xué)習(xí)。應(yīng)對(duì)苦心鉆研教學(xué)技藝的農(nóng)村教師,實(shí)驗(yàn)小學(xué)準(zhǔn)備了與聽課教師對(duì)應(yīng)年級(jí)對(duì)應(yīng)學(xué)科的10節(jié)課。聽課途中,恰逢前來調(diào)研的湖北省教研室綜合實(shí)踐活動(dòng)教研員鄧治青教師。在共同觀賞《彩泥臉譜》后,鄧教師結(jié)合這堂成果展示課,以超多生動(dòng)、詳實(shí)的事例專門為高家小學(xué)教師深入淺出地闡述了綜合實(shí)踐活動(dòng)課程性質(zhì)以及如何常態(tài)實(shí)施。透過看課、座談、與專家零距離接觸,高小教師認(rèn)為這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),既開闊了眼界又更新了觀念,意識(shí)到教師超多的課前準(zhǔn)備和活力投入是上好每一堂課的基礎(chǔ),上好上實(shí)上活每一堂課是提高教學(xué)質(zhì)量的根本。

借鑒實(shí)驗(yàn)小學(xué)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),多次向教導(dǎo)處推薦強(qiáng)化學(xué)生常規(guī)管理,協(xié)助制訂《學(xué)校教學(xué)管理常規(guī)及要求》、《學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)》和《教師教學(xué)常規(guī)》。

作為青年人,我發(fā)揮自我在電腦使用方面的特長(zhǎng)。指導(dǎo)學(xué)校教師學(xué)會(huì)網(wǎng)上收文、傳文。指導(dǎo)45歲以下教師進(jìn)行word文檔編排、網(wǎng)上查找下載備課資料,實(shí)現(xiàn)電子備課。為學(xué)校打印《開學(xué)國(guó)旗下講話》、《教師工作考評(píng)細(xì)則》、《學(xué)校遷建狀況報(bào)告》、《高家小學(xué)提高質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃》等文稿。打印學(xué)??傉n表、復(fù)習(xí)課表。犧牲雙休日完成全校學(xué)生學(xué)籍電子注冊(cè)的錄入、修改、復(fù)核工作,確保零差錯(cuò)。協(xié)助完成學(xué)校普九迎國(guó)檢配套資料的收集、整理工作。在網(wǎng)上查找資料,為學(xué)校完成《安全生產(chǎn)知識(shí)問答》試卷。自做課件為全體語文教師上示范課。

作為愛好文藝的青年人,利用課余時(shí)間為二年級(jí)學(xué)生編排舞蹈《潑水歌》,學(xué)生的舞臺(tái)表演效果受到全校師生的一致好評(píng)?!傲弧鼻跋?,高家小學(xué)少先隊(duì)輔導(dǎo)員、文藝節(jié)目主持等3名教師前往城區(qū)學(xué)電腦,我會(huì)同音樂教師組織全校文藝節(jié)目彩排,制定節(jié)目單。透過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在外學(xué)習(xí)的教師,在校內(nèi)當(dāng)好傳令兵,將活動(dòng)儀式、入隊(duì)名單、學(xué)生發(fā)言等環(huán)節(jié)一一落實(shí)。確保3名教師返校當(dāng)天,“六一”文藝演出如期正常舉行。

因?yàn)閷W(xué)校辦公室工作的經(jīng)歷,使我較多地接觸教育宣傳寫作。我及時(shí)捕捉新聞點(diǎn)宣傳報(bào)道,又指導(dǎo)教師們寫新聞稿。從未接觸過教育宣傳的朱發(fā)憲教師也陸陸續(xù)續(xù)地有幾篇新聞稿被網(wǎng)絡(luò)采用,并帶動(dòng)了其它的教師,讓他們也有動(dòng)筆寫的沖動(dòng)。一年來,我所采寫的《高家小學(xué)開學(xué)念好安全經(jīng)》、《師生齊心備“雙基,舊貌新顏迎國(guó)檢》等7篇稿件被夷陵網(wǎng)、夷陵信息港、教育局網(wǎng)選用,有力地宣傳了高家小學(xué)。

作為省級(jí)普通話測(cè)試員,在三斗坪中心學(xué)校謝總干事的邀請(qǐng)下,我充當(dāng)三斗坪鎮(zhèn)教師師德演講評(píng)委,并結(jié)合五名參賽選手的特點(diǎn)及不足,從演講技巧的角度做了題為《演講應(yīng)注重美感、舞臺(tái)感、交際感》的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。三斗坪中學(xué)的張思順書記對(duì)我的點(diǎn)評(píng)給予了很高的評(píng)價(jià),并要求自我的女兒按我講的有關(guān)演講技巧多練一練。為指導(dǎo)張卉芳參加區(qū)師德演講比賽獲得好成績(jī),我不僅僅從演講情感、手勢(shì)等技巧上加以指導(dǎo),還熬夜為她撰寫《讓大壩見證我們的美》的演講稿。

堅(jiān)決服從學(xué)校安排,多次為請(qǐng)假教師代課,參加各教研組教學(xué)研討活動(dòng),并于上學(xué)期中途接班承擔(dān)二年級(jí)語文教學(xué)。為迎“雙基”國(guó)檢,和全體教師清掃辦公室及衛(wèi)生死角,利用雙休日在學(xué)校圍墻上刷油漆,為二年級(jí)辦黑板報(bào)。

2、不斷學(xué)習(xí),做心靈的充盈者。

由于遠(yuǎn)離了實(shí)驗(yàn)小學(xué)瑣碎的辦公室工作,課余我有了較多個(gè)人可支配時(shí)間。我給自我定下了學(xué)習(xí)目標(biāo):多讀書,豐富文化底蘊(yùn),讓我的課堂有書卷氣,有翰墨香。

我就像一塊干海綿,抓緊一切可利用的課余時(shí)間不斷豐富自我。重新拜讀了《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》,瀏覽了肖川的《教育的智慧與真情》、竇桂梅的《創(chuàng)造生命的課堂》、薛瑞萍的《心平氣和的一年級(jí)》《給我一個(gè)班就滿足了》、程然的《蓮花次第開放》、崔利。吉姆斯的《朗讀手冊(cè)》、約翰。洛克的《教育漫話》、金正昆的《生活中的禮儀》、蘇霍姆林斯基的《給教師的推薦》、大仲馬的《基督山伯爵》、張文質(zhì)的《生命化教育的職責(zé)與夢(mèng)想》和《泰戈?duì)柹⑽脑娺x》等17本書。每周定期上“教育在線”上飽享精神大餐,在讀帖、跟帖中接觸李鎮(zhèn)西、朱永新等“大家”,在肖川、王文麗、竇桂梅的博客中,不斷擷取智慧的火花。

這種不帶功利性的閱讀,廣泛地涉獵,使我浮躁的心變得平和,心靈更加充盈,不知不覺兩學(xué)期摘抄的學(xué)習(xí)筆記已達(dá)四萬字。我靜靜地讀書,默默地思考,也待做一根“有思想的蘆葦”。

3、毫無保留,做教師的知心者。

作為一名支教教師,在充分利用資源服務(wù)學(xué)校的同時(shí),要像一粒火種,毫無保留地將自我所知奉獻(xiàn)給高家小學(xué)的教師,做他們的知心者。

當(dāng)教師們有教學(xué)方面的問題與我商討時(shí),我是知無不言,言無不盡。我向語文教師介紹如何指導(dǎo)學(xué)生積累詞句,如何組織學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的復(fù)習(xí),避免以考試代替復(fù)習(xí),如何對(duì)學(xué)生的作業(yè)實(shí)行雙級(jí)、三級(jí)評(píng)價(jià)。

每當(dāng)自我語文課中出現(xiàn)了意想不到的精彩,下課后我總是將過程設(shè)計(jì)、點(diǎn)睛之筆以及個(gè)人感悟毫無保留地與其它語文教師分享。并將個(gè)人心得或教學(xué)故事寫成教學(xué)隨筆。僅第二學(xué)期,就寫了《正確從一開始做起》、《一個(gè)意想不到的榜樣》、《別當(dāng)最弱小的人》等19篇教學(xué)隨筆。在我的影響下,張卉芳教師也偶爾動(dòng)筆寫寫教學(xué)隨筆。教導(dǎo)主任朱發(fā)憲教師告訴我,是我那篇《我和“蝸?!惫渤砷L(zhǎng)》的教學(xué)隨筆,使他決定改變對(duì)待不做家庭作業(yè)的后進(jìn)生的態(tài)度。在三斗坪鎮(zhèn)教學(xué)工作檢查中,我這些原生態(tài)的教學(xué)隨筆受到謝慶平總干事、燕代春干事的好評(píng)。所寫的教學(xué)隨筆中,《低年級(jí)語文課堂莫忽視細(xì)節(jié)美》被《湖北教研網(wǎng)》選用。

當(dāng)教師們參加教學(xué)競(jìng)賽請(qǐng)我?guī)兔蛑笇?dǎo)時(shí),我毫不推辭。張卉芳教師參加區(qū)品社優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽,我和她一齊確定上課資料,共同在網(wǎng)上查找相關(guān)資料。為她設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),斟字酌句地推敲教學(xué)語言,設(shè)計(jì)教案,制作課件。陪同她參賽后,我又毫不忌諱地直言其注意事項(xiàng)。園藝小學(xué)的蔡玉梅教師參加區(qū)語文優(yōu)質(zhì)課教學(xué)競(jìng)賽,針對(duì)她試教中存在的問題,我從教學(xué)語言、課堂組織結(jié)構(gòu)、落實(shí)語言文字訓(xùn)練等方應(yīng)對(duì)她所執(zhí)教的《雷雨》一課進(jìn)行了指導(dǎo)。

作為區(qū)綜合實(shí)踐活動(dòng)的課改組指導(dǎo)成員,我以自我《歡樂的零食研究》為藍(lán)本,向45歲以下的青年教師介紹綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的特點(diǎn)、實(shí)施過程及對(duì)學(xué)生的影響。向她們推薦,可充分挖掘?qū)W校位于三峽大壩旁、學(xué)生大多為移民子女的有利條件,自行開發(fā)課程資源,構(gòu)建資源包,開展生動(dòng)、有特色、有效的綜合實(shí)踐活動(dòng)。我結(jié)合三年級(jí)未成功完成的一次綜合實(shí)踐活動(dòng)《家在大壩旁》,反思了活動(dòng)失敗的原因及在農(nóng)村小學(xué)正規(guī)開展綜合實(shí)踐活動(dòng)的對(duì)策。

在支教期間,我發(fā)現(xiàn)教師們除訂閱《三峽日?qǐng)?bào)》外,很少閱讀其它書籍。我將看過的書推薦給他們,將肖川、李鎮(zhèn)西、朱永新、竇桂梅這些名師介紹給他們。一旦發(fā)現(xiàn)精彩的句段后,總用小紙片抄下來給他們看。他們也由最初看了笑笑,到隨手翻翻目錄,再到摘抄我筆記本上的資料。20__年春,又利用教師每日必經(jīng)之地的黑板,開展“走近大師,品味經(jīng)典”的讀書推介活動(dòng)。向教師們系統(tǒng)推介蘇聯(lián)著名教育家、實(shí)踐家蘇霍姆林斯基和他的經(jīng)典著作《給教師的推薦》。透過摘錄書中資料,促使教師讀原文、記筆記,在蘇霍姆林斯基“相信孩子、尊重孩子,用心靈去塑造心靈”的思想熏陶下,夯實(shí)業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ),自覺提高師德修養(yǎng)。

令人可喜的是,如今45歲以下的語文教師已能和我一齊借書、換書互看。在辦公室內(nèi)經(jīng)常能夠看到教師們工作之余捧書閱讀的情景。

4、春風(fēng)化雨,做學(xué)生的領(lǐng)跑者。

作為教師,最大的任務(wù)是點(diǎn)燃、喚醒學(xué)生的思維,把每個(gè)學(xué)生當(dāng)做不可復(fù)制的“藝術(shù)品”。教學(xué)是慢的藝術(shù),所以在二年級(jí)語文教學(xué)中,我尤其注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)潛力的培養(yǎng)。

針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),在語文教學(xué)中,我注重學(xué)生自主識(shí)字潛力、朗讀潛力、復(fù)習(xí)歸納潛力的培養(yǎng)。為培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立識(shí)字的潛力,我選拔識(shí)字小教師,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用多種識(shí)字方法自主識(shí)字。為培養(yǎng)學(xué)生的朗讀潛力,強(qiáng)化語感,在課堂上我低要求,親自示范,一詞一句一段反反復(fù)復(fù)地讀,磨出語文味。又設(shè)置朗讀三級(jí)臺(tái)階指標(biāo),引入游戲機(jī)制,讓學(xué)生想讀、樂讀、愛讀。為培養(yǎng)學(xué)生的復(fù)習(xí)歸納潛力,我由扶到放地引導(dǎo)學(xué)生每單元擬訂復(fù)習(xí)提綱。如今學(xué)生已能結(jié)合平時(shí)練習(xí)中存在的錯(cuò)誤,圍繞八大板塊自我確定復(fù)習(xí)資料,有效地提高了學(xué)習(xí)效率。

由于缺少書香氛圍,學(xué)生不愿大聲誦讀,不愛讀課外書。我深知超多的、廣泛的閱讀是學(xué)好語文的必經(jīng)之路。為實(shí)現(xiàn)語文與經(jīng)典同行,為學(xué)生生命奠基的目的。我充分發(fā)揮黑板的邊角功能,開辟出誦讀角。將古詩、名言、諺語推薦給學(xué)生,讓他們?cè)诿咳盏恼b讀中感受中華民族的語言之根、道德之根、情感之根。同時(shí)邀請(qǐng)三、四年級(jí)也加入到到我們每日一誦的行列中來。

為使學(xué)生與更多的經(jīng)典讀物為伴,我向?qū)W生推薦了《小王子》、《安徒生童話》、《夏洛的網(wǎng)》、《成語故事》、《寓言故事》等13本經(jīng)典兒童讀物。利用每一天晨讀時(shí)間,和學(xué)生一齊放聲誦讀課外書。我也抽空為學(xué)生朗讀古詩、現(xiàn)代散文詩。讓學(xué)生在經(jīng)典的熏陶下,打好生命的厚重底色。在我的帶領(lǐng)下,學(xué)生已養(yǎng)成每一天早上誦讀課外書的習(xí)慣。如今,班上學(xué)生已人手3-4本課外書,已構(gòu)成課余翻翻課外書的習(xí)慣。

為充分發(fā)揮作業(yè)評(píng)價(jià)的激勵(lì)導(dǎo)向作用,我對(duì)學(xué)生的作業(yè)評(píng)價(jià)采取兩級(jí)評(píng)分和三級(jí)評(píng)分相結(jié)合、圖形評(píng)價(jià)與文字評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,堅(jiān)持每月一匯總,每月一評(píng)比,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真書寫的用心性。在三斗坪鎮(zhèn)教學(xué)工作大檢查中,燕代春干事詳細(xì)地詢問了我班語文作業(yè)的類型及評(píng)價(jià)批改方式,表示要在三斗坪推廣“資料+書寫”的兩級(jí)分評(píng)價(jià)形式,并以此為基礎(chǔ),制定三斗坪鎮(zhèn)語文作業(yè)批改的范式。

對(duì)待學(xué)生,我堅(jiān)持用“耐心、愛心、寬容之心”善待每一個(gè)孩子。對(duì)待“待優(yōu)生”,我細(xì)心捕捉他們身上的閃光點(diǎn),為他們營(yíng)造展示些許成功的舞臺(tái),將以他們?yōu)橹魅斯慕虒W(xué)隨筆念給他們聽,幫他們找到做一個(gè)“好學(xué)生”的感覺。

二年級(jí)上學(xué)期從松滋轉(zhuǎn)來的李鋼,已連續(xù)讀了兩個(gè)一年級(jí)。我剛接手教他們時(shí),他語文只考了37分。對(duì)他我沒有絲毫歧視,區(qū)別對(duì)待中幫孩子找回自信。等到上學(xué)期期末檢測(cè)時(shí),語文已能考到72分。像這樣的例子還有王詩毅、張鈺、高吉祥、胡一森、楊浩等幾個(gè)孩子。二年級(jí)上學(xué)期語文全區(qū)統(tǒng)測(cè),我班成了全校唯一一個(gè)無不及格學(xué)生的班。

回顧一年的支教生活,艱苦的環(huán)境磨練了我的意志,廣闊的舞臺(tái)施展了我的才能,這是我人生中一筆巨大的精神財(cái)富。在今后的工作中,我將以此為起點(diǎn),不斷磨礪自我,更好地成長(zhǎng)。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇九

炎炎夏日、山高水遠(yuǎn),抵可是始行人的滿腔熱血。這個(gè)七月,因?yàn)橛袗郏覀兿喾暝谙嫖鼬P凰;這個(gè)夏天,因?yàn)橛星?,我們從陌路相逢到不忍別離。這個(gè)夏天,讓始行公益與鳳凰文武初遇,這個(gè)夏天,讓我與你們初識(shí)!

從漢中到鳳凰,一路輾轉(zhuǎn)跨越千里,歷時(shí)二十多個(gè)小時(shí),最終7月24日到達(dá)本次支教的學(xué)?!P凰文武學(xué)校!總計(jì)15天的支教之旅,是新奇的,同時(shí)也是充滿挑戰(zhàn)的。即使已經(jīng)是一名教師了,但應(yīng)對(duì)這群“少年英雄”之初,我依舊是忐忑不安的。好在,陌路相逢大家都淳樸、善良,于是15天的支教顯得格外精彩,收獲頗豐!

一、英雄少年篇。

一所以傳統(tǒng)武術(shù)為特色的學(xué)校,學(xué)生們?nèi)粘Un程以武術(shù)訓(xùn)練為主。初到之時(shí)便因?yàn)椤敖庀ⅰ钡谋Y而小小激動(dòng)了一番。陳平原先生說“千古文人俠客夢(mèng)”,我想少年時(shí)的俠客夢(mèng)怕不只是文人獨(dú)有吧。所以這個(gè)學(xué)校完全滿足了我幼時(shí)“仗劍天涯”的俠客夢(mèng),激動(dòng)的心境久久不能平復(fù)。在日常的相處中,卻發(fā)現(xiàn)這“俠客夢(mèng)”不是人人做得的。踢腿、劈叉、側(cè)翻、空翻……看似帥氣的動(dòng)作卻是這些學(xué)生們?nèi)諒?fù)一日的汗水過后的成果。是他們讓我對(duì)“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”有了真正的認(rèn)識(shí),那聲聲晨光熹微時(shí)訓(xùn)練的號(hào)子、那道道月亮高掛下訓(xùn)練的身影,無一不令我們敬佩。

二、文武全才篇。

看似“重武輕文”,但學(xué)校對(duì)于學(xué)生文化課的要求也并不放松!我們到了之后,每一天午時(shí)三點(diǎn)半到五點(diǎn)半兩節(jié)課的文化課設(shè)置。研究到學(xué)生們的文化課基礎(chǔ),隊(duì)員們也都盡量按照低、中、高段學(xué)生的不一樣情景將課程設(shè)置的簡(jiǎn)單化、專題化、趣味化。手工課上“笨拙”卻認(rèn)真的他們,物理課上進(jìn)取動(dòng)手參與實(shí)驗(yàn)的他們,英語課上調(diào)皮搗蛋卻努力開口的他們,數(shù)學(xué)課上認(rèn)真解算的他們,語文課上吟詩誦詞的他們……每一堂課,盡管都會(huì)出現(xiàn)一些“意外小插曲”,可是每節(jié)課都在努力收獲,哪怕僅有一點(diǎn)點(diǎn),也都是提高。

三、愛無止境篇。

新建校址意味著學(xué)校許多配套設(shè)施還并不完善,在愛心企業(yè)的資助下,隊(duì)員們給學(xué)校選購了一批體育器材、學(xué)習(xí)用品、各類書籍。足球籃球乒乓球……學(xué)生們愛不釋手,每每課間都三五結(jié)伴拉上我們教師一齊踢球打球,玩的不亦樂乎。書籍陸續(xù)到校后,校長(zhǎng)、教練、教師們一齊整理圖書,進(jìn)行歸類上架,干凈整潔的圖書室就這樣開起來了,同學(xué)們也會(huì)利用空余時(shí)間進(jìn)來挑挑選選,拿起自我喜歡的書籍閱讀起來。那認(rèn)真看書、沉浸其中的模樣,真好看!各類教學(xué)用具、實(shí)驗(yàn)器材、學(xué)習(xí)用品,也期望能夠在同學(xué)們以后的學(xué)習(xí)中發(fā)揮作用。

四、評(píng)價(jià)反思篇。

整個(gè)支教旅途,其實(shí)也并不是一帆風(fēng)順。大部分隊(duì)員都是第一次參加這樣的活動(dòng),包括我自我。所以我們也只能一路摸索,每日的例會(huì)成為隊(duì)友們找出問題、解決問題的交流時(shí)間。

在和學(xué)生接觸之初,如何與學(xué)生迅速熟絡(luò)起來成為我面臨的當(dāng)務(wù)之急。畢竟無人回應(yīng)的尷尬課堂氣氛是我一點(diǎn)都不期待看見的。于是在初見的破冰游戲中,小宋教師在帶著大家做游戲時(shí),我就盡可能多的和學(xué)生們聊天,在嬉笑中打開初見的隔閡,好在孩子們生性淳樸,也并不抗拒,兩個(gè)小時(shí)的玩耍后便漸漸不那么拘束了。

近些年,關(guān)于“大學(xué)生暑期支教”這一現(xiàn)象的討論熱度不減,否認(rèn)的聲音不在少數(shù),大家總在質(zhì)問:這樣的短期支教能夠支教點(diǎn)帶來什么?除了孩子們情感上的依靠以外還能有什么?是呀,暑期時(shí)間有限,我們究竟能帶來什么呢?也許,我們做的,就是我們給出的答案了吧。

我們盡量可能地根據(jù)學(xué)生的興趣去調(diào)整課程,但在例會(huì)中也與隊(duì)員們達(dá)成共識(shí)——課程時(shí)間短,但要盡可能地按照學(xué)科成體系,哪怕只是一個(gè)知識(shí)點(diǎn)(畢竟課時(shí)有限,文化課單科課時(shí)最多3、4課時(shí)),也要保證完整、透徹地講給學(xué)生。如五六年級(jí)的英語課,總計(jì)三課時(shí),結(jié)合學(xué)生們的現(xiàn)有知識(shí)水平,我以三節(jié)課為一個(gè)完整的單元,交給學(xué)生簡(jiǎn)單的自我介紹,資料包括姓名、年齡、身高、喜歡的顏色、食物等;初三的政治課,設(shè)置三個(gè)專題——環(huán)境資源與保護(hù)、主角與職責(zé)、我的未來我做主,盡可能多的調(diào)動(dòng)學(xué)生參與討論,盡管每堂課上都不可避免地有學(xué)生在打瞌睡,但也總有認(rèn)真聽講進(jìn)取配合的學(xué)生,令人欣慰;一二年級(jí)的體育課,研究到三四點(diǎn)室外正值高溫,調(diào)整為課外知識(shí)小講堂——夏季防溺水安全教育、中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗與由來、學(xué)《三字經(jīng)》誦國(guó)學(xué)經(jīng)典,在低年級(jí)的課堂中,采取圍坐聽故事的形式,放低身段寓教于樂。蹲下來的不僅僅是身高,也是和學(xué)生之間的距離,這些小孩子們也都樂意認(rèn)真聽講并且進(jìn)取主動(dòng)地學(xué)以致用進(jìn)行課堂情景模擬表演……總之,在課堂中盡可能多地用學(xué)生喜聞樂見的方式將知識(shí)傳授給他們。我想,這就是我對(duì)于“支教”最好的回答了吧。

這個(gè)世界總是這樣,有太多的聲音,我們沒有辦法去一一左右。但我們能做的就是盡最大的努力去做好自我。我們并不圣母,我們也會(huì)挑剔飯菜過于簡(jiǎn)單、也會(huì)害怕學(xué)生身上的膿瘡、也會(huì)抱怨洗漱不太方便,但我們努力克服,飯菜簡(jiǎn)單但足以果腹、學(xué)生日常衛(wèi)生我們掛在嘴上日日提醒、早晚洗漱有水便好安慰自我……你瞧,這匆匆半月,還不是一晃而過,盡管有諸多抱怨,但我們依舊不舍。我們期望我們離開時(shí),留下的不僅僅是那些書籍、體育器材等,還有留給孩子們的課堂知識(shí),還有那些共同陪伴的閑暇時(shí)光,以及、未來歲月中的一份溫暖。就像離別之際道的那句“天涯路遠(yuǎn),江湖再見!”我們不敢保證下個(gè)暑期這一十六名隊(duì)員必須全員如期而至,但就像常熟理工的吳教師講的那樣:哪怕有再多的質(zhì)疑聲,但我們要相信,我們做的是一件進(jìn)取的正能量的事情。它的意義不僅僅在于我們自身,更在于我們會(huì)把這份善意的正量能傳遞給身邊的人,讓越來越多的人加入到這個(gè)團(tuán)體中來,那么支教就不僅僅是某一群人某個(gè)夏天了,就如同一股源源不斷的溪流,力量雖小,卻源源不斷永不枯竭!

你看,這世上的完美,總有人甘之如飴地守護(hù)著!那不如,整理行裝一齊走上一程吧。千里之行,我們,始于足下!

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇十

寒往暑來,光陰荏苒。凝望房前的綠樹,經(jīng)歷了秋的飄零,冬的沉睡和春風(fēng)細(xì)雨的輕撫,在夏的氣息里又一次長(zhǎng)得枝繁葉茂,郁郁蔥蔥。綠樹悄無聲息的變化告訴我,一歲的光陰即將匆匆漏盡。我在高陽的一年支教生活也將。

最近幾周,周五回家的時(shí)候,在一點(diǎn)一滴的收拾宿舍的東西,望著來時(shí)空空蕩蕩的宿舍,到堆滿了雜物的,當(dāng)自我把物品一件件放進(jìn)行李中時(shí),一年來在那里度過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,像一幅畫卷一樣在記憶之門打開:從開始的陌生到熟悉,從熟悉到習(xí)慣,其中有歡樂,也有迷茫,有彷徨,有懷疑,也有許多的思考。

有人說:“使人成熟的,并不是歲月,而是經(jīng)歷?!蔽也幻靼祝荒甑闹Ы虝r(shí)光是否讓自我變得成熟,但一年的支教時(shí)光讓我明白自我未來在從教生活中的教務(wù)方向,也更加堅(jiān)定了自我心中的教育理念和作為一個(gè)教師自我的職責(zé)和義務(wù)。

本人熱愛祖國(guó),熱愛人民,堅(jiān)持國(guó)家的教育方針,忠誠(chéng)國(guó)家的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)支教學(xué)校教師,做到愛支教學(xué)校和自我的學(xué)校一樣。全心全意搞好教學(xué),言傳身教,教書育人。教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。

一、首先,本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間,不早退,不遲到,按時(shí)上下班,從不因?yàn)閭€(gè)人問題耽誤上課,出滿勤,干滿點(diǎn),給學(xué)生做了極好的表率。

二、教學(xué)上,我想是我在高陽一年中遇到的最大的困難,因?yàn)槲沂侵型窘邮职嗉?jí),剛開始無法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,例如,剛上課的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn),如果筆記,自我不抄寫在黑板上,學(xué)生不會(huì)記,記筆記也沒有重點(diǎn),還有課堂氣氛十分的沉悶,要是讓學(xué)生自我討論,舉手回答的話,那是一個(gè)漫長(zhǎng)的沉默等待,同時(shí)很多的學(xué)生都是等待答案,而自我學(xué)習(xí)的意識(shí)十分的薄弱,對(duì)于我來說前面不是自我?guī)У?,一時(shí)對(duì)于這樣的狀況,很難適應(yīng),而對(duì)于學(xué)生來說,我也是陌生的,我的教學(xué)方式對(duì)于他們來說也是很難適應(yīng)的,于是在和班主任溝通和學(xué)生溝通后,自我在不斷的調(diào)整,盡量以學(xué)生為主,改變自我的方式,同時(shí)也在慢慢的幫忙孩子們養(yǎng)成一些好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,具體方法如下:

1、多和學(xué)生,和班主任,和其他支教教師進(jìn)行交流,了解那里學(xué)生的各方面的狀況,想他們請(qǐng)教一些適合那里孩子的教學(xué)方式。

2、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。每一次備課都很認(rèn)真,遇到?jīng)]有把握講好的課時(shí)立即提出,請(qǐng)其他語文教師一齊研究;進(jìn)取認(rèn)真學(xué)習(xí)新教材,將教材、教法、學(xué)法盡可能完美地結(jié)合,進(jìn)取、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)教案,上好每一節(jié)課。

3、進(jìn)取參加學(xué)校的教研活動(dòng)。進(jìn)取的參加學(xué)校的教研活動(dòng)和聽課活動(dòng),在聽課中認(rèn)真做好記錄。經(jīng)過多聽課,想那里的教師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中調(diào)整自我的教學(xué)方式。

4、組織好課堂教學(xué),活躍課堂氣氛,針對(duì)課堂沉悶的現(xiàn)象,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,關(guān)注全體學(xué)生,課堂提問面向全體學(xué)生,不再是單一的只叫幾個(gè)學(xué)生,讓所有的學(xué)生都參與到課堂上來;注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語文的興趣,讓他們感受到學(xué)習(xí)語文的樂趣。

5、要提高教學(xué)質(zhì)量,要抓好學(xué)生的思想教育,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,利用課余時(shí)間解答學(xué)生提出的問題,并對(duì)重難點(diǎn)進(jìn)行講解和分析。對(duì)于個(gè)別好學(xué)的學(xué)生,進(jìn)行了課余輔導(dǎo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)分小組,進(jìn)行職責(zé)制的小組互助學(xué)習(xí),以及一對(duì)一的好生幫忙學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。

6、注重學(xué)生語文基礎(chǔ)知識(shí)的的培養(yǎng),培養(yǎng)他們的語文素質(zhì),例如進(jìn)行了一個(gè)學(xué)期的練硬筆書法,朗讀等。

知識(shí)和本事的掌握。雙方在經(jīng)歷了兩到三個(gè)月的磨合和碰撞,最終開始互相適應(yīng)對(duì)方,上課的氣氛,也開始變得活躍,不會(huì)在冷場(chǎng)了,學(xué)生也不再是只會(huì)記筆記,而開始學(xué)會(huì)思考了。

8、注重和學(xué)生的溝通。因?yàn)樽晕也皇前嘀魅危蛯W(xué)生在一齊的時(shí)候不是很多,同時(shí)由于自我又是支教教師,剛開始發(fā)現(xiàn)要和學(xué)生進(jìn)行交流,并不是很容易,于是就利用自我是語文教師這個(gè)便利,叫學(xué)生寫周記,和學(xué)生進(jìn)行交流。剛開始,學(xué)生都是幾行,甚至有的是幾個(gè)字,但自我都是認(rèn)真的回答,為了鼓勵(lì)他們,自我有時(shí)在留言上,比他們寫了還多,慢慢的學(xué)生的周記也在變長(zhǎng),并和一些同學(xué)開始了心和心的交流,甚至有些學(xué)生告訴我,他們慢慢的喜歡上寫周記。

在經(jīng)過了一段艱難的適應(yīng)后,我們從最開始的陌生,磨合到此刻的相互理解適應(yīng),這個(gè)自我在教學(xué)上,異常是應(yīng)對(duì)在新的環(huán)境,和中途接手的班級(jí),積累了必須的經(jīng)驗(yàn)。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇十一

多年大型項(xiàng)目建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)工程技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等方面管理。

熟悉建筑施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范;熟悉項(xiàng)目運(yùn)作全程,掌握各工程技術(shù)要求。

能有效組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)總包和各分包單位各項(xiàng)工作,嚴(yán)格履行合同要求,完成即定的質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)。

愛崗敬業(yè)、以身作則具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理能力。

持有建筑專業(yè)中級(jí)職稱(證件號(hào)xx0523761)并取得全國(guó)一級(jí)建造師資格證(證件號(hào)0127717)。

熟練使用autocad、office系列辦公軟件.

溝通協(xié)調(diào)等方面深有心得.于xx年第一批考取了全國(guó)注冊(cè)一級(jí)建造師,努力成為一名出色的項(xiàng)目經(jīng)理(生產(chǎn)經(jīng)理),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值.

xx年參加工作至xx年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司項(xiàng)目部任技術(shù)工作。

主要是參與招投標(biāo),編寫方案及交底,繪制現(xiàn)場(chǎng)施工圖,辦洽商,與監(jiān)理、甲方打交道,作竣工圖等工作。

xx年4月至今在一電子廠房建設(shè)中任現(xiàn)場(chǎng)土建工程師(甲方現(xiàn)場(chǎng)代表)。

本人已參加工作近二十年,長(zhǎng)年在建筑領(lǐng)域工作,從最初的維修、筑漏到監(jiān)管高級(jí)裝潢、高層建筑、市政道路、橋梁等等可謂經(jīng)歷廣泛,擔(dān)任過基建科科員、施工員、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目總監(jiān)等職務(wù)。

從基層到管理層承受了繁重地工作壓力。

本人深知只有掌握過硬地專業(yè)技術(shù),具備良好地溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,才能有效地開展工作。

同時(shí)本人也利用業(yè)余時(shí)間積極完善自己,完成了自考本科(項(xiàng)目管理),也順利通過了二級(jí)建造師(房建、裝飾)地考試。

本人渴望在新的環(huán)境中有更大地發(fā)展空間。

也已在北京建工集團(tuán)建筑公司工作近20年,長(zhǎng)期擔(dān)任工程項(xiàng)目的技術(shù)總工和項(xiàng)目經(jīng)理,其中曾經(jīng)擔(dān)任過20多萬平方米工程的項(xiàng)目總工,和10多萬平方米工程的項(xiàng)目經(jīng)理,具有豐富的施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

為人工作熱情主動(dòng),具有很好的人際交往能力。

時(shí)光不經(jīng)意地從身邊劃過,短短的三個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。

工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。

要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。

那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。

為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

記得,剛進(jìn)公司時(shí),那時(shí)候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。

聊聊工作的不便及心中的`不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì),經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。

這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。

其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇十二

一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在_領(lǐng)導(dǎo)、__領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作評(píng)價(jià)主要有以下幾項(xiàng):

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過報(bào)紙、雜志、書籍進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為____做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。評(píng)價(jià)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。

在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為___的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇十三

進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,我依靠班長(zhǎng)和機(jī)長(zhǎng)的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會(huì)的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。

思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的`企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。

初入職場(chǎng)的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇十四

時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)光里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認(rèn)真的`學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。

當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實(shí)踐操作過,對(duì)于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)光里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)光里,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí),在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的.工作態(tài)度、工作效率、工作用心性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。

工作中,我用心主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。

“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)用心、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度思考問題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自我。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,用心主動(dòng),不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)光中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。

時(shí)光過的真快啊,眨眼間一年的時(shí)光過去了,在這辭舊迎新之際結(jié)合一年的工作,對(duì)這一年的評(píng)價(jià)和對(duì)新一年的工作做下奠定基礎(chǔ)。

一、一年的工作順利完成了,沒有出現(xiàn)大的差錯(cuò),以高度的職責(zé)感做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),作為押運(yùn)中心的一名業(yè)務(wù)員,時(shí)刻牢記肩負(fù)的重任,在押運(yùn)途中時(shí)刻持續(xù)高度的警惕性,并嚴(yán)格遵守中心制度的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平時(shí)工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,減少差錯(cuò),彌補(bǔ)不足之處。

二、中心是準(zhǔn)軍事化管理,我自覺遵守作息時(shí)光,嚴(yán)格堅(jiān)持一日生活制度,在工作中聽從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動(dòng)聽指揮,在押運(yùn)途中嚴(yán)格執(zhí)行本職工作操作程序,對(duì)客戶禮貌講話,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、統(tǒng)一思想查找不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí),在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車路線,做好本職工作,關(guān)心群眾,維護(hù)群眾榮譽(yù),心往一齊想,勁往一處使,切實(shí)樹立中心員工的形象。

在過去的一年里,認(rèn)真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的提高,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用,在新的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)我要理解這份工作,在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,為中心作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇十五

我于20xx年4月19日來安康市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個(gè)月來,本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為理解單位考核,評(píng)價(jià)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自我提高,現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作情景評(píng)價(jià)如下:

剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自我的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自我的洞察力、確定力;二是堅(jiān)持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自我的工作本事,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力理解新思想、新觀念、新環(huán)境。

辦公室人員不僅僅要舞“筆桿子”,還要會(huì)?!白炱ぷ印?,我認(rèn)為工作之初,做比說更重要,所以,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L(zhǎng)、李主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情景;二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L(zhǎng)報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表,不斷完善、詳細(xì)報(bào)表資料,截止此刻共報(bào)表7次,每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共2次;三是進(jìn)取協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細(xì)登記時(shí)間、對(duì)象、資料,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來共督辦來電60余個(gè)、來文50余個(gè);五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對(duì)養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊(cè),妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。

認(rèn)真評(píng)價(jià)、反思兩個(gè)月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績(jī)卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。僅有不斷的探索改善,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。

員工對(duì)工作自我評(píng)價(jià)及對(duì)崗位認(rèn)識(shí)篇十六

一年來,在會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志的幫忙、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合本事等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情景以及今后的努力方向匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹這一主線,以《堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,進(jìn)取參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的團(tuán)體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自我開展各項(xiàng)工作供給了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除進(jìn)取參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。

一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作評(píng)價(jià)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè),機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作評(píng)價(jià)5個(gè),其它相關(guān)材料10余個(gè)。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來,認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員評(píng)價(jià)會(huì)議、機(jī)關(guān)黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,進(jìn)取主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一齊紕漏。三是進(jìn)取主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、禮貌單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,進(jìn)取維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。

總之,一年來,我做了必須的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)本事上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自我的首要任務(wù),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加團(tuán)體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,一方面進(jìn)取參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí),努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一齊來轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

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