寫心得體會的過程是對我們思維和表達能力的培養(yǎng)和訓練。3.心得體會的寫作中,我們可以通過挖掘、分析和總結(jié)自己的感悟、體驗和收獲,形成較為完整和深入的表達。別人的心得體會可以幫助我們看到自己可能忽略的問題,以下是一些值得借鑒的好范文。
跟文明的心得體會篇一
近日,在甘肅省旅游行業(yè)開展的文明旅游百日宣傳活動中,文明旅游監(jiān)督員、文明旅游志愿者、導游領(lǐng)隊人員將深入旅游景區(qū)、機場、車站、城市廣場等游客集中場所開展文明旅游引導宣傳活動。在活動中將對旅游不文明行為進行“隨手拍”,對于擾亂公共交通秩序,破壞公共環(huán)境衛(wèi)生和公共設施,損毀文物古跡等行為進行記錄,必要時通報有關(guān)部門,以通過依法管理,切實規(guī)范旅游活動中的不文明行為。(詳見《蘭州日報》5月19日二版)。
近年來,一些機構(gòu)紛紛發(fā)出文明旅游倡議,并發(fā)布“中國公民旅游文明行為規(guī)范”等對旅游行為進行引導。尤其是《旅游法》正式實施后,民眾對文明旅游更多了幾分期待。但是我們也看到新旅游法雖然規(guī)定,游客應當遵守旅游文明行為規(guī)范,但只是停留在原則上,沒有具體的處罰細則,執(zhí)法主體也不明確,所以操作難度大。管理含糊,游客越界的成本就低。不文明旅游行為生存的土壤依然肥沃。垃圾亂丟、隨處大小便、亂畫亂刻等痼疾難除,僅靠力度尚存欠缺的執(zhí)法監(jiān)管很難起到作用。
諸多不文明行為,一則說明游客的個人素質(zhì)亟須提高,二則說明整個社會還沒有對公民旅游道德和行為形成良好的約束。僅靠宣傳教育、正面引導的方法,雖然也能起到一定的作用,但因缺乏震懾力作用太過遲緩。近兩年很多地方出現(xiàn)的游客“黑名單”制度無疑是一項富有針對性的舉措,其著眼于強化對不文明游客的監(jiān)管,加大不文明行為的曝光力度。而甘肅省即將采用的“隨手拍”方法,不僅讓當事人無法抵賴方便取證,這樣的視頻更對其他游客也能產(chǎn)生“警戒”:自己一旦做出不文明的旅游行為,將會付出高昂的道德成本。但是“隨手拍”的采錄和播放一定要注意行為本身合法,不能侵犯到他人的合法權(quán)益。比如說有人在花壇隱蔽處大小便,而拍攝者附帶把他(她)的臉面和裸體私處一并曝光了,這就涉嫌侵犯到他人的隱私權(quán)肖像權(quán)及人格尊嚴權(quán),會引起一些不該發(fā)生的矛盾沖突,將不文明的'道德行為上升到一種法律糾紛行為。
其實,共同努力是一股很有效的力量,例如杜絕不文明行為,還是應該從自己做起。當每個人都變得遵守文明旅游的時候,那些不文明的行為就會顯得格外刺眼。而每個人對于不文明的行為保持零容忍態(tài)度的時候,又有幾個人敢去觸犯眾人心中的紅線呢?同時,相關(guān)部門必須盡快完善法律法規(guī)的細化,制定出切實可行的規(guī)章制度,為文明旅游提供法規(guī)制度保障,在全社會形成良性的引導和示范,在游客心中形成正確的文明判斷標準。此外,有關(guān)部門及媒體還應采取多種有效形式進行廣泛宣傳,讓文明旅游準則家喻戶曉,牢記在市民心中,在思想上增加文明出行意識。而且要注重早期教育,先入為主,在中小學階段開展以文明旅游準則為主題的素質(zhì)教育,讓孩子們的心中從小就播下文明出行的種子。另一方面,如果說游客是旅游服務提供方的衣食父母,那么,黑導游強迫購物、旅游餐飲“宰客”現(xiàn)象等也應同樣歸屬于不文明旅游行為。既如此,倡導文明旅游,也不能忽略了旅游的服務方,要積極提升文明的服務意識,營造文明的旅游環(huán)境。
總之,文明旅游體現(xiàn)公民素質(zhì),關(guān)乎整個省的形象。想要讓文明旅游深入人心,既需要全社會提倡文明旅游理念,也需要擴大對不文明行為的約束力量,只有堅持不懈的打出組合重拳,才能讓文明旅游成為一種行為習慣,一個欣欣向榮的文明旅游整體環(huán)境才能逐步形成。
跟文明的心得體會篇二
作為一部廣受歡迎的文化類書籍,《文明》將自己定位在對人類文明演進的深度探究和思考,著重于審視至今為止人類歷史上那些最偉大的文明以及這些文明的獨特魅力所在。閱讀這本書和學習這本書能夠給讀者帶來許多的體驗和思考,下文將分享我的一些心得體會。
作者激動人心的論點是,人類文明的建立是源于人類交流的進程。文明產(chǎn)生于在兩個相互獨立的人之間的聊天或辯論中,以及群體對群體之間的意見交換中。那些最偉大的文化中心,如雅典,魏州,長安,閃族等等,都因為這個城市具備了最豐富的意向通信,使得文化得以繁榮起來。
我們今天生活在一個處于不斷擴大的虛擬社交網(wǎng)絡中的時代,這種新發(fā)展使得我們可以將這個具有活力的溝通方式推廣到整個世界上。目前已有無數(shù)的資源用于促進跨文化交流,讓我們認識到,沒有果斷的對話和交流,文明不可能得到持久的發(fā)展。
2、文明的繁榮來自于多樣性。
作者對于這個在文化細分上容易令人感到困惑的問題提出了一個明確而有力的觀點:文明的繁榮是源于多樣性。他談到,歷史上,那些最富有創(chuàng)造力的文明,如印度,中國,希臘,羅馬等等,很少是由于單一的種族或國家所締造的,而恰恰相反,種族和民族之間的緊密互動使其文化更加多元化,同時激勵著相互之間的競爭和創(chuàng)造力。
今天,我們可以看到,以美國為首的一些文化中心,與亞洲,非洲和南美等其他文化中心之間的交流和創(chuàng)新將會持續(xù)增長,最終帶來更加繁榮的文化。
3、重視過去,走向未來。
作者高度評價了那些鎮(zhèn)靜自若,能夠看到歷史進程的人們,他說,我們的文明積累出來的東西做為我們今天的遺產(chǎn)。那一部分歷史文化庫存不是可以輕易地拋棄掉的,它們不僅是未來采取行動的靈感源泉,而且是我們今天榮耀即將大限到來的背景。我們應該在保護和珍視我們的文化遺產(chǎn)的同時,繼續(xù)朝著未來前進。
這個命題對我們今天的學生,旅行者和那些正在考慮職業(yè)方向的人們來說特別重要。為了建立起全新的文化價值觀,我們不能忽視我們的過去,不能忽視那些使我們變成我們今天的文化根源。
4、文化應該是一個開放的流程。
最后,也是最重要的一點是,文明需要開放。作者提醒我們,在所有富有活力的文化意象之間存在一種相互依存或追隨的關(guān)系。事實上,很多文化的開放是的能夠發(fā)展到現(xiàn)在的地步,不是依據(jù)自己的本土文化,而是依據(jù)與其他不同文化的相遇和群眾之間的對話。
這個觀點意味著,一個良好的文化已經(jīng)形成了,但它會繼續(xù)通過開放和群眾交流形成。我們需要在社交平臺,旅游和貿(mào)易中繼續(xù)發(fā)揚這種開放準則,這樣,我們就有可能邁向更加動人心弦的向前方向。
綜上所述,《文明》這本書給我們提供了一個文化意象的全面治理視角,使我們能夠找到一個更高的價值分析信息來源,以及我們在當今這個社會中的個人和集體行動如何能夠更好的發(fā)揚我們的文化的價值觀。通過認真閱讀,我們可以發(fā)現(xiàn)更多來自各個方面的共同愛好,更加深刻地洞察文化的真正意義,并最終以更廣闊的視野看待和改變我們的世界。
跟文明的心得體會篇三
作為一名普通人,生活中難免會遇到各種好壞的事情和人,而對于這些,在處理的過程中是否能夠有一份文明、理性的態(tài)度,就顯得尤為重要。于我而言,我已經(jīng)從自身的一些經(jīng)歷中,體會到文明的重要性,它能夠給我們帶來的不僅僅只有和諧,還有更多的方面。
在日常生活中,保持語言文明是我的第一步心經(jīng)。我們都知道,語言是一個人與人之間非常重要的交流方式,因此,我們在言語上的表達,就要注意措辭,保持一份和善、禮貌的口吻,不要輕易說出帶有攻擊、謾罵等庸俗語言,這樣的話語只會破壞人與人之間的關(guān)系,而不會起到任何好的作用。我曾經(jīng)因為惡意的語言得罪了一個朋友,后來我才反思自己的錯誤,認為應該保持語言文明,避免語言暴力帶來的傷害。
另外,文明在我們的日常生活中也包括了一些細微的習慣與儀式。比如說,排隊是我們非常常見的一種文明體現(xiàn)。在排隊前,我們應該要讓前面的人先走先行,而此時,我們要保持秩序,聽從工作人員的指示,不要爭搶,以免發(fā)生亂象。我曾經(jīng)在一次購票的時候,因為沒有留意前面的排隊人,導致一直推搡,后來落了個不小的尷尬??梢?,在生活中,我們一定要注意這些細節(jié),保持良好的生活習慣,做到文明待人、文明生活。
文明還能夠有效的促進社區(qū)和諧。我們都知道,社區(qū)的是由居民來組成的,我們在日常生活中,能夠保持文明是一個很好的體現(xiàn)。一個文明待人的人,通常會被鄰居所傾圍,得到他們的信任與認可。又或者說,遇到不同的文化與宗教,或者是信仰,我們都應該尊重他們的選擇與信仰,而在交流中要注意禮儀,盡量避免因為紛爭而引起不必要的矛盾沖突。遇到這種情況,我們應該要跳出自己的視閾來看看他人的想法,而不是自己堅持己見,這樣才能達到和諧相處的目的。
最后,文明也包含了對環(huán)境的保護。人類的生存環(huán)境極其重要,如果我們不保護好環(huán)境,就會對人類的生存產(chǎn)生極大的影響。因此,我們要提倡環(huán)保意識,在日常生活中減少浪費,拒絕不必要的廢物,節(jié)約水電,減少二氧化碳的排放等方面都對保護環(huán)境起到關(guān)鍵作用。特別是到公共場所,也要愛護公共設施,保持環(huán)境清潔,不隨手亂扔垃圾,良好的環(huán)保習慣能夠為我們帶來更好的環(huán)境,讓我們生活在更健康、更適宜的環(huán)境中。
總之,文明從各個方面體現(xiàn)了我們作為一個普通人應該具有的素質(zhì)和能力,包括言行、生活習慣、社交關(guān)系、環(huán)境保護等方面。只有我們每個人能夠保持文明,社會才能發(fā)展得更加穩(wěn)定,人與人之間的關(guān)系才能更加和諧,我們生活的環(huán)境才能得到更加充分的保護。因此,希望我們每個人,在以后的生活中,都能夠多多注意自己的言行和行為,為社會的和諧發(fā)展作出更加積極的貢獻。
跟文明的心得體會篇四
在現(xiàn)代社會中,飲食已經(jīng)成為人們生活中的重要組成部分。然而,不僅僅只是吃飽肚子的問題,我們更需要注意的是文明餐的重要性。文明餐指的是在吃飯的時候,不僅僅要注意自己的規(guī)范和禮儀,還要尊重他人的感受及食品安全,不浪費食物,倡導環(huán)保等等。通過我的觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)文明餐其實就是一種素養(yǎng),它不僅表現(xiàn)了個人素質(zhì)素養(yǎng),同時也是一種社會責任和道德責任。
第二段:個人素養(yǎng)的表現(xiàn)。
首先,文明餐是一種個人素養(yǎng)的表現(xiàn)。在用餐時,我們不僅要把飯吃好,還要注意盤、勺、筷、杯等物品的整齊擺放,注意使用紙巾不亂扔等等。這些細節(jié)表明著我們的修養(yǎng)和素質(zhì),能夠讓我們給人留下良好的印象。在西方國家中,文明餐更是被看做是一種傳統(tǒng),具有深厚的文化內(nèi)涵。所以我們在日常生活中,要從小事做起,習慣文明餐。
第三段:社會責任的擔當。
其次,文明餐也是一種社會責任的擔當。我們身邊還有許多人不幸處于饑餓和饑餓的邊緣。所以在享受美食的時候,我們要尊重食品安全,不浪費食物,確保飯菜充分利用,甚至可以把多余的食品捐獻給需要幫助的人。這不僅是我們的個人責任,更是整個社會應該承擔的義務。如果每個人能夠有所擔當,那么我們的社會將會更加和諧。
第四段:環(huán)保意識的培養(yǎng)。
另外,文明餐也能夠培養(yǎng)我們的環(huán)保意識。在現(xiàn)代社會中,環(huán)境遭受到了許多的破壞,而文明餐的堅持可以減少人類對環(huán)境的損傷。這不僅僅是從餐具的節(jié)約入手,還包括在餐后的垃圾分類和處理等環(huán)節(jié)。通過這種方式,我們可以看到文明餐對于環(huán)保方面的重要性,同時也能夠加強人們的環(huán)保意識,促進環(huán)保動力的增強。
第五段:結(jié)語。
通過以上的分析,我們得出的結(jié)論是:文明餐是一種素質(zhì)和修養(yǎng),也是一個人對社會和環(huán)境負責的表現(xiàn),更是一項利國益民的工作。在我們的日常生活中,文明餐已經(jīng)成為了一個必須要遵守的規(guī)矩。當今社會,要求我們廣大人民要有良好的文明素質(zhì),而文明餐間接表達了我們通過言行去維護社會的公共利益的力量。我們需要提高自身的素質(zhì),以身作則,從細節(jié)做起,把文明餐的精神傳遞出去,營造一個美好的餐飲文明社會。
跟文明的心得體會篇五
20xx年8月29日,國務院第215次常務會議通過了《教育督導條例》,自20xx年10月1日起頒布施行。我們學校接到教委的學習通知后,組織了我們教師進行了集中學習和分組討論。通過這樣的學習活動,我對教育督導從陌生到熟悉,有了比較深刻的認識,現(xiàn)將我的學習體會匯報如下:
通過學習,我明確了《教育督導條例》頒布的目的是為了保證教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的貫徹執(zhí)行,實施素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量,促進教育公平,推動教育事業(yè)科學發(fā)展。教育督導包括了縣級以上人民政府對下級人民政府的督導,和縣級以上地方人民政府對本行政區(qū)域內(nèi)的學校和其他教育機構(gòu)教育教學工作的督導。實施教育督導應當堅持“以提高教育教學質(zhì)量為中心,遵循教育規(guī)律”等五條原則。
通過學習,我知道了我們國家實行督學制度,以及作為督學應該具備的各項條件。我最感興趣的是“督導的實施”,因為這是與我們學校和教師的工作密切相關(guān)的。《條例》中規(guī)定了教育督導機構(gòu)對哪些事項實施教育督導,以及督導的方式,讓我明白了我們學校要做好哪些方面的工作,不管是老師的日常教學,還是后勤財務工作,都要一絲不茍的完成,才能更好地完成上級交給我們的教育教學任務,為學生發(fā)展服務,為家庭服務,為社會服務。
《條例》中還規(guī)定了被督導單位及其工作人員,督學或者教育督導機構(gòu)工作人員應當承擔的法律責任。任何人員或相關(guān)機構(gòu)違反了《條例》中的規(guī)定,都將受到處分,構(gòu)成犯罪的,將依法追究刑事責任。所以,作為學校的一員,我們要遵守《條例》中的規(guī)定,認真做好本職工作,虛心接受督導部門對我們學校工作的檢查督導,不斷地改進我校的工作,不斷提高教育質(zhì)量。
總之,通過這次的學習討論,我更加明確了教師和學校的責任,明確了教育督導的目的任務、工作原則、機構(gòu)設置、督導內(nèi)容、工作程序、法律責任等。我將努力做好本職工作,完成好學校交給的任務,為我校今后順利通過每三年一次的教育督導檢查,盡自己的力量。
跟文明的心得體會篇六
我為期六周的實習昨天徹底結(jié)束了。我以為自己會輕松瀟灑的離開,沒想到告別同學收拾行李踏上返校的大巴時心情竟然這么復雜。我為我們班的那些學生感到難過。剛開始的時候發(fā)現(xiàn)很難融入那個班集體,經(jīng)常覺得很失落。但當我剛開始融入那個群體,發(fā)現(xiàn)那些學生的活潑可愛時,實習就結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實真的很殘酷,他總能抓住人性的弱點,然后給我們狠狠的一擊。
我還清楚地記得我剛開始在那所學校實習,跟著我的導師去見我們班的學生時的困惑和不安。當時覺得堅持晚自習是一種煎熬,發(fā)現(xiàn)時間過了這么久。那個時候一直和我一起實習的李說第二天我就掰著手指頭住,最后發(fā)現(xiàn)還沒開始數(shù),但是實習已經(jīng)結(jié)束了,就一直開玩笑的跟我說。我也笑著說:“我的日子還沒開始算呢,怎么能算完呢?”
我以為這段時間會很難熬,沒想到過的很開心。這期間難免會有失落,難過,難過的`時候,但最后的結(jié)果無論如何都是開心的,最后也會有一些遺憾,但也讓我成長!因此,我也真誠地祝愿我的學生健康快樂地成長。雖然他們目前的學習不是很省心,但我堅信他們最終能找到適合自己的方式,創(chuàng)造屬于自己的一天,因為他們是聰明善良的孩子!也衷心祝愿實習指導老師張老師健康快樂的生活!我也感謝她這段時間對我的幫助。希望他們沒事!
這次實習也讓我明白,只要我們把生活中所有我們認為很難的事情都做好,用心去感受過程,最后就能快樂的度過。我們離不開生活中的坎坷道路,也過不了生活中的高墻。只要我們努力,用心去做,我相信我們都能走向美好的未來。關(guān)鍵是要堅持,要有一顆積極進取的心。加油!
跟文明的心得體會篇七
文明鎮(zhèn)是一個富有活力和創(chuàng)造力的地方。在這里,人們始終致力于推動文明建設和文化傳承。在我的參觀中,我深深感受到了這個地方獨特的氛圍和文化底蘊,同時也收獲了很多寶貴的體驗和啟示。
第二段:文明鎮(zhèn)的建設和發(fā)展。
文明鎮(zhèn)位于一個自然優(yōu)美的環(huán)境中,鎮(zhèn)上有各式各樣的設施和服務。據(jù)當?shù)厝私榻B,他們一直致力于推進基礎(chǔ)設施的建設和升級,以提高人們的生活品質(zhì)和居住環(huán)境。此外,鎮(zhèn)上的居民也非常注重環(huán)保和衛(wèi)生,在公共場所和道路上都能看到他們的努力和成果。
文明鎮(zhèn)有許多祖先留下來的文化遺產(chǎn),這也是吸引來許多游客的原因之一。我參觀了一些博物館和歷史遺跡,深深感受到了鎮(zhèn)上人民對文化傳承的重視。在這里,人們通過各種活動和展覽向游客展現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的相關(guān)知識和技能。這些活動不僅吸引游客,也讓鎮(zhèn)上的年輕人重新認識和重視傳統(tǒng)文化。
第四段:文明鎮(zhèn)的社區(qū)活動。
社區(qū)活動是文明鎮(zhèn)上常見的一種形式。鎮(zhèn)上有很多志愿工作,包括清理公園,組織植樹活動等。在這些活動中,當?shù)厝藗兡軌蚋由钊氲亓私庾约旱纳鐓^(qū)并提高對社會的認識。這同時也促進了人們的互動和交流,形成了一種“一村一品,百姓共享”的生活方式。
第五段:我對文明鎮(zhèn)的感想。
文明鎮(zhèn)是一個繁榮發(fā)展的城市,它結(jié)合了多種文化和人才,也有很多藝術(shù)和文化活動。在這里,我深刻意識到了文明建設和文化傳承的重要性、社區(qū)活動的積極影響、以及環(huán)保意識的重要性。對此,我們每一個人都要有所思考,并在自身的生活和工作中積極貫徹這些觀念。文明鎮(zhèn)的活力和創(chuàng)造力,對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有很大的啟示作用。因此,我相信在未來的日子里,文明鎮(zhèn)的發(fā)展必將更加輝煌,我也一定會多次來到這里,并在這里快樂地生活和工作。
跟文明的心得體會篇八
文明用語是我們收費工作中一項重要的考核內(nèi)容,使用質(zhì)量的高低直接影響到收費工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務質(zhì)量,進一步樹立收費站的窗口形象,而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級干線的經(jīng)營理念,從而可以吸引更多的車輛上路,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
對我們來講,講好文明用語關(guān)鍵也是看自己是否有一個良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對形形色色的司乘人員,工作確實是說起來容易做起來難,但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?,用心理解,體諒司乘人員的旅途之勞苦,真誠地為顧客送上一句祝福您好…,使顧客感到出門的愉悅,回家的溫暖,那一定能夠化解一切不悅。
人常說:愛心無價,愛是人與人心靈溝通的橋梁,愛能夠融化一切堅冰,付出自己的愛,把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人,這需要我們每位員工要有一種認真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣,我們的工作才會做得更好,我們的事業(yè)才會輝煌!市場經(jīng)濟條件下,每個企業(yè)的服務質(zhì)量顯得尤為重要,而服務質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面,正所謂語言生財就是這個道理。
具體到我們的收費工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語。我們的收費工作制度中所規(guī)定的您好,謝謝等文明用語,為我們在開展工作時提供了很多服務術(shù)語,但在使用過程中,總覺得有點形式化,缺乏人性化。其實,文明用語就是人與人之間的交流與溝通,關(guān)心別人,快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會,因此在講文明用語時我覺得重在關(guān)心顧客,將文明用語情景化,人性化,講一些關(guān)心對方的語言,如:發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病,及時告知他進行整修,他一定會感激于你;發(fā)現(xiàn)司機心情不好,對他講您好,祝您有個好心情,或許他的煩惱會立刻煙消云散,對你另眼相看。總之,人性化的語言任何人都愛聽,相信只要將文明用語說到顧客的心里,真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他,那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語是收費員與司乘人員進行溝通的一種途徑,它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語比較單一,收費人員每天面對諸多的顧客,每個顧客的需求程度都不相同,文明用語對他們也是一樣,有的顧客只需一聲您好就足夠了,而有的顧客則不然。這就要求我們在講文明用語時要有所創(chuàng)新與突破,在保持原有風格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語,在收費人員端正工作態(tài)度的同時,還需要制定一些科學合理的制度和考核辦法來保證它的實施,相信只有這樣,我們的文明用語才會更加精彩。
文明用語講得好壞,是否能收到滿意的效果,語氣尤為重要。中國人的語言是豐富多彩的,不同的語氣產(chǎn)生的效應也是截然不同的。語氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵,表達的意思只可意會不可言傳,語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的,我們作為服務行業(yè)人員來講,不妨與司乘人員做個換位思考,站在顧客的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語,從中找出立足點,從而找出我們的差距,讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點,大膽加強語言技巧,將文明用語貼近顧客的需求。
在我們收費過程中都有這樣的經(jīng)歷,你滿懷信心向司乘人員問好時,卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視,這的確是件讓人尷尬的事。在這時候,你絕不能發(fā)火,應該像個愈挫愈勇的戰(zhàn)士,耐著性子講好文明用語,為他提供一系列的服務,使我們的優(yōu)點得以展示,這就需要收費人員具備一定的口才,針對顧客的心理,把話說到重點上,講到火候上,使顧客信服,從而提高我們的服務質(zhì)量,要做好這點,我認為需做好以下三方面:
1.弄清顧客說不的原因,對癥下藥,適當處理。
2.對顧客采取友善的態(tài)度,做到以情感人,以理服人。
3.用語言打動顧客的心。
相信做好這三點,必將使我們的文明用語更加有效,服務質(zhì)量自然提高。文明用語要想講好,必須發(fā)自內(nèi)心去說。一句普通的問好,它能體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中,如果大家把文明用語當作應付差事,應付稽查員,這說明你的工作態(tài)度就不端正,當然,顧客更感受不到你的熱情服務。其實文明用語很重要,說的好或許會改變司機旅途的心情。我相信只要用心去對待每一輛車,每一個司機,說好每一句文明用語,你不再會感到它枯燥無味的,不再是例行公事的,你會在工作中找到它的快樂,司乘人員也會對你優(yōu)質(zhì)的服務給予肯定。
講文明用語首先要從思想上認識它的重要性,改變對它的看法,不把它當任務來完成,不把它當表面工作來做,領(lǐng)導在時說的完整響亮,領(lǐng)導不在則敷衍了事,我們應該養(yǎng)成講好文明用語的習慣,且講話時吐字要清晰,聲音要洪亮,讓文明用語響起來,卻又不失柔和,表情動作也要跟上去,如果面部表情木訥,說的再好也起不到它的作用。反之,態(tài)度熱情,眼睛正視顧客,給他一種特別在意他存在的感覺,那么文明用語能起到相應的作用,即使用一個善意的微笑來代替,也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝,需要我們用心去服務。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式,通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候,一句暖人的話語,一個會心的微笑,可以讓我們由陌生到相識,可以帶給他們一份驚喜,同時我們也會從顧客贊許的目光中讀得理解,也讓我們倍添了工作的信心,所以文明用語只要用心去講絕不會給顧客造成冷漠,不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心,拉近彼此的距離,其實也就抓住了市場,這樣必將提升我們的企業(yè)形象,提高我們的企業(yè)品牌,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
講好文明用語要做好以下幾點。
1.語言要準確,恰當,講究語言藝術(shù),說話力求語意完整。
2.語言,表情和行為要協(xié)調(diào)一致,并且與司機講話要注意舉止表情,收費員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言,而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時要面向司機,笑容可鞠,眼光停留在司機眼、鼻的三角區(qū),不得左顧右盼,心不在焉,且要做到吐字清楚,聲音悅耳,這樣不但有助于表達,而且可以給人以親切感。
講好文明用語,首先應有個好心情。有人說好心情是可以互相感染的,你有一個好心情,給司機一句問候,一個微笑,一定會把好心情帶給司機,這樣我們的工作做好了,心情也愉快,豈不兩全齊美。當然,在實際工作中一定沒有這么容易,車流量多,每輛車都說得很好,也許很難辦到,保持一天的心情,面帶微笑也是不可能的,這樣就要求有持之以恒的精神,認真對待每一輛車,每一個人,每一件事,每個人都能做好。我們作為服務性行業(yè),文明服務是長期性的。
講好文明用語應該做到三專:其一要專業(yè),收費人員應熟悉工作業(yè)務,熟練掌握各類業(yè)務知識,不斷提高服務水準,提升服務品位,延伸服務功能。其二要專注,收費人員要有良好的服務態(tài)度,要認真對待每一位顧客,感情要專注,要服務一位滿意一位,絕不能服務在我,滿意不必在我,既然付出就應有所收獲。其三要專一,要把每一個服務對象,當作是唯一的服務對象,要讓顧客真正有上帝的享受,讓他們有賓至如歸的感覺,把所有的服務對象當作是唯一的服務的顧客,一個一個地滿足他們。
收費站是個窗口,責任重于泰山,形象高于一切,每一位員工都應銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的,關(guān)鍵在于行動,認識上要提高,思想上要轉(zhuǎn)變,這就要求我們從小事做起,規(guī)范自己的行為。把文明服務用到日常工作中,持之以恒,養(yǎng)成習慣,才能最大限度地滿足顧客。文明用語是很普通的幾句話,其實我們在日常生活中都經(jīng)常用到。在工作中講文明用語,只要你的態(tài)度端正,把司乘人員當作你的親人和朋友,就像見面打招呼一樣,對顧客有一種親切感,讓他感到你的服務是真誠的,誠信的,這樣,文明用語就達到了滿意的效果。我們作為服務行業(yè)的一名工作人員,服務質(zhì)量的好壞,直接影響到企業(yè)的形象,顧客就是上帝,只有上帝滿意了,我們的工作就做到位了。當司機從很遠的地方帶著一身的疲憊來到收費亭時,看到你一個會心的微笑,一聲親切的問候,我想他一定會有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給顧客營造一個家的氛圍,做到這一點,那么文明用語就講好了。微笑服務是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務是收費人員有責任感和榮譽感的表現(xiàn),是一種難能可貴的品質(zhì),微笑服務對顧客的心情會起到愉快方面的影響,顧客的情緒往往受到收費人員服務態(tài)度的影響,講好文明用語向顧客提供微笑服務的`主動性,完全由收費人員自身決定,我們一定要高度認識服務在工作中的地位,主動提供微笑服務,將文明用語提高到收費工作的最高度,這樣服務質(zhì)量一定提高。
講好文明用語必須做到四到位即:眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準確地完成操作程序,為顧客提供力所能及的服務,這四方面只要做到相輔相承,那么我們的服務才能得到提高。在收費工作中,我們應該把講好文明用語當作一件快樂的事,你是幸福的,我就是快樂的,讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài),高享受的感覺去講文明用語,在工作中真正體驗彼此相互關(guān)心的樂趣,從而贏得顧客的信任和好評。
跟文明的心得體會篇九
文明是兩個常見的字眼,可你知道它里面蘊含著什么樣的意思嗎?就讓我來解讀“文明”吧!
還有一次是我的愛心被騙,有一天,我向媽媽要了二十多元錢,去買幾本書看,在途中我遇到一位大叔領(lǐng)著一個小孩子在我面前停下來說:“小學生!學學雷鋒做點好事吧!我的孩子已經(jīng)幾天沒吃一口東西了,借點兒錢吧!”我想:一個小孩幾天幾夜不吃東西可不行呀!我就把身上僅有的二十多元錢給了他們,可是我還是上書店轉(zhuǎn)了一圈。當我從書店出來時,我看見那位像我借錢的大叔說:“現(xiàn)在的小孩子可真好騙,這可真是個賺錢的好方法!
上面這兩個人表現(xiàn)出了自己丑惡的一面,我希望這些不文明的事不要再發(fā)生!讓我們從現(xiàn)在開始行動起來:創(chuàng)建文明城市,做文明少年!
跟文明的心得體會篇十
為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務水平,提升客戶滿意度,打造優(yōu)質(zhì)鄲城農(nóng)信服務品牌形象。8月26—27日,鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會議室分兩期對全轄營業(yè)網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理及全體臨柜人員共計160余人進行了優(yōu)質(zhì)文明服務提升培訓。
培訓中牛箐老師分別從儀容儀表、職場服務禮儀、7+7文明規(guī)范服務禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務溫度等方面進行精彩授課。整個培訓采用現(xiàn)場互動、形象展示、舞臺演練等方式進行,過程幽默風趣、深入淺出、通俗易懂,現(xiàn)場氣氛熱烈,不僅使廣大員工從服務意識、服務行為上有所提高而且從心靈深處對柜面服務和團隊建設的重要意義有了更深入的理解和把握。
在如今這個競爭激烈的時代,優(yōu)質(zhì)服務對于我們銀行來說有著非常重要的作用。如今,我在基層網(wǎng)點工作已近十年,十年的工作讓我深深明白,柜臺是銀行的對外服務的窗口,是單位形象的代表,服務的好壞,直接影響到單位的形象,而臨柜人員崗則是每天面對面接觸客戶最多的崗位,臨柜人員做好服務尤其重要,為此,我總結(jié)了“三聲服務”、“五個一樣”和“五心服務”。
三聲服務,聲聲入人心。大家都明白,隨著服務業(yè)的`完善與提升,“三聲服務”愈來愈被大家重視,尤其在我們服務至上的銀行業(yè)來說,對“三聲服務”的要求和規(guī)范也越來越嚴格?!叭暦铡本褪牵簛碛杏?,問有答聲,走有送聲??刹灰】催@三聲,做與不做的差距是非常大的,起到的作用也是截然不同的。所以,為了做到并做好三聲服務,我們時刻都要提醒自己要注意語氣、語調(diào)和說話時的姿態(tài),持之以恒,形成習慣。
六個一樣,服務至上。作為綜合柜員,我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務和操作,還要有較強的主動服務意識。在沒有督促的狀況下,依然做到“六個一樣”:領(lǐng)導在與不在一個樣;忙與不忙一個樣;業(yè)務繁瑣與簡單一個樣;所存錢多錢少一個樣;新老客戶一個樣;自我情緒好與不好一個樣??此坪唵?,但要持之以恒確實是難事,所以時常需要自我安慰、自我鼓勵,我們每天下班后,都要做自我小結(jié),為自己每天的一點進步感到欣慰,為顧客對我們的認可而感到高興。
五心服務,真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員,對待客戶真的就要像對待我們的親人一樣,需要有五心:細心,愛心,耐心,熱心,責任心。對待辦業(yè)務的顧客要熱心,讓顧客感受到熱情。對于不明白業(yè)務的顧客要耐心,耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務和活動。而對于每一個顧客都要有愛心,不要用不一樣的眼光分別對待不一樣的顧客。當然,在整個業(yè)務服務和操作過程中要做到細心,更需要有責任心,這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務。
有一位經(jīng)濟學家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術(shù)家的精神,當有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶。”所以我們都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念,學會換位思考和感恩。
跟文明的心得體會篇十一
在很多人的印象中,考試的目的就是為了測試學生的知識水平。然而,隨著時代的發(fā)展,這個觀念受到了挑戰(zhàn),越來越多的人開始認為,考試不僅是一種測試,也是一種育人的過程,它可以培養(yǎng)學生的文明素養(yǎng)。筆者最近參加了一次“文明考試”,在這次考試中,我感受到了不同尋常的考試經(jīng)歷。
第二段:考試的文明要求。
那么,什么是“文明考試”呢?其實就是考試過程中的一個注意文明的要求,包括不發(fā)出噪音、不帶電子設備、不寫亂七八糟的標語等等。這些要求看上去非常簡單,但卻頗有難度。很多考生都有一個習慣,就是拿出手機看看時間或者刷一下微信,但是在“文明考試”中,這是不允許的。同時,小聲耳語、拍桌子、敲鍵盤等行為都是影響他人考試的不文明舉動。
第三段:考試中的文明實踐。
在實際考試中,我們必須要做的就是遵守這些要求,并以身作則,成為一個文明的考生。我發(fā)現(xiàn),當我認真遵守這些要求時,我的專注度更高,更能集中精力答題。同時,我也更容易讀懂難度加大的考題,這讓我意識到,遵循文明規(guī)則,不僅僅是一種涵養(yǎng),更是一種提高考試表現(xiàn)的方法。
第四段:文明考試的價值。
在“文明考試”的過程中,我意識到考試的作用并不僅僅是獲取高分,也并不是單純的評判學術(shù)能力。相反,考試其實是一種人生的“練兵場”,它可以讓我們學會如何行為文明,如何尊重他人,如何以一個好的形象展現(xiàn)自己的素養(yǎng)。這些技能通常是我們工作、生活中需要的,他們都是可以培養(yǎng)的,也是可以在考試中獲取的。
第五段:結(jié)論。
總的來說,通過參加“文明考試”,我得出了如下的感受:一是文明考試是必要的,因為它可以提高考試表現(xiàn);二是文明考試的要求高于常規(guī)考試,需要我們要注重平時的積累,鑄就良好素質(zhì);三是文明考試在我們的成長和生活中具有非常重要的價值,需要我們從長遠角度去看待它的意義。因此,在日常生活中,我們需要注重文明,尤其是在考試中,更需要保持文明禮儀,在行動中向他人展現(xiàn)我們的美好形象。
跟文明的心得體會篇十二
近年來,隨著社會的發(fā)展,人們越來越關(guān)注文明社會建設的問題,而“樹文明”成為了一種重要的社會文化價值觀。在這個過程中,我也深有感觸,認為樹文明是每個人應該遵循的原則,下面我將就“樹文明”的重要性、樹文明的具體做法、我的樹文明心得體會,分別展開闡述。
文明是人與人之間相互理解、尊重、協(xié)調(diào)和融合的過程。樹文明是建設和利用文明的過程,它不僅影響每個人的人際關(guān)系,而且還影響著整個社會的和諧發(fā)展。樹文明能夠讓我們具備自尊、自愛、自重、自信、自律的品格,成為了解自己、了解別人并關(guān)心別人的人。因此,樹文明是每個人的基本素養(yǎng),同時它又是社會和諧的基石。
樹文明的具體做法包括諸多方面,其中最為關(guān)鍵的是遵守基本法律法規(guī),尊重他人權(quán)利和尊嚴,發(fā)揚公德心、理智和高雅的言行舉止等等。在具體做法上,我們可以打破一些習慣不好的行為,如“剪刀手”行徑經(jīng)常發(fā)生在公共場所,不僅不衛(wèi)生并且也會帶來一定的恐慌感,我們可以學會禮讓行人,不占用他人的生活空間,不亂扔垃圾污染環(huán)境,不毀壞公共設施等等,讓公共場合的環(huán)境更加的整潔明亮。
作為一名普通的大學生,我一直在注重樹文明的重要性和維護樹文明的做法。為此,我每天要求自己做到以下幾點:第一點,學會尊重他人、尊重事物,從一點點小事做起,為別人留出一個好的生活環(huán)境;第二點,提高自身素養(yǎng),和素質(zhì)的要求。提高自身素質(zhì),使自己成為文明人,成為一個遵紀守法、高尚美好的人;第三點,不斷學習,了解國家法律法規(guī),了解社會文明的基本原則,以及遵守其規(guī)則,做到有禮有節(jié)、文明用語、行為規(guī)范。
四、樹文明的現(xiàn)狀和面臨的問題。
盡管大家都在強調(diào)樹文明,但是現(xiàn)實卻是,我們的生活中還存在著不文明現(xiàn)象。有的人在公共場所吃零食、大聲喧嘩,有的人在路邊亂扔垃圾,有的人不遵守交通規(guī)則、亂超車,這樣的行為已經(jīng)形成了不良風氣,成為了一個損害社會文明的一個“毒瘤”。
五、樹文明未來的展望。
雖然樹文明還存在一些問題,但是我相信通過不懈的努力,務實、進取、創(chuàng)新,我們可以建設一個更加美好的現(xiàn)代化城市,建設一個更加文明和諧的社會,實現(xiàn)我們諸多的人類價值。同時,我們要明確樹文明的重要性、提高自身素質(zhì)、廣泛宣傳,嚴格治理負面現(xiàn)象,才能真正推動樹文明進程。
跟文明的心得體會篇十三
文明不僅是一種道德,更是一種生活方式。在日常生活中,文明化的思維和行為很重要。文明禮儀是人類文明的重要標志,是生活中最基本、最富含人情味的一面。在常態(tài)的生活中,需要我們珍惜、維護和弘揚。這里,我想分享一下我的文明篇心得體會。
第一段:文明要從我做起。
文明不只是我們在行動和語言上的舉止表現(xiàn),還表現(xiàn)在內(nèi)心深處。我在日常生活中踐行文明,從自己身上做起,不在公眾場合大聲喧嘩、亂扔垃圾。每次進出公共場所,我都會主動尋找垃圾桶扔掉自己的垃圾,讓環(huán)境更加整潔。同時,我也會遵守高峰期和非高峰期的乘車規(guī)則,避免在高峰期或火車上拉開窗戶等行為,這樣可以更好地照顧他人的需要。
第二段:多角度談文明。
文明課堂在日常生活中比比皆是,這不僅要求我們自身文明、禮貌,也要注重對他人和社會的尊重。例如,在與他人交談時,即使我們與其有分歧或意見不同,也要為對方著想和表達的適當性,以避免傷害對方的自尊心。此外,我們在分享自己感悟時,也應避免講述不適當?shù)氖虑?,以避免影響他人。我們應該盡可能地在日常生活中編織文明禮儀的細節(jié)。
第三段:交流時需言之有理。
在我們交流的過程中,不能僅注重表達,而忽略了語言的禮貌性和對他人權(quán)利的尊重。在與他人交流時,我們應注意語氣的溫和,不使用攻擊性語言,不用不適當?shù)姆Q呼代替對方的名字。同時,我們還要尊重對方的觀點,并從對方的立場上思考問題,以避免產(chǎn)生誤解。交流時講究溝通中尊重對方的權(quán)利,這是文明交流的重要體現(xiàn)。
第四段:細節(jié)處彰顯文明。
社會作為一個大家庭,每個人的職責相應地增加。很多時候,區(qū)別文明和不文明的差異就在于一些小的細節(jié)。在我們的日常生活中,我們應該注意到許多平凡又重要的細微之處,例如如何用好公共設施,從而讓它們更加耐用、更加經(jīng)濟。尊重他人權(quán)利與尊重公共財產(chǎn)權(quán)利并存,這既是一種道德傳承,也是一種生活習慣,應當在日常生活中注意落實并促進廣泛推廣。
第五段:闡述文明的意義。
文明行為,除了影響到生活質(zhì)量和社會和諧外,還有許多實際的意義。一方面,文明行為可以讓我們得到他人的尊重和信任,從而更加容易取得信任和成功。另一方面,文明行為還可以既節(jié)省開銷又減輕了財政壓力,最終實現(xiàn)節(jié)約資源、保護環(huán)境的目的。在心靈上,文明是崇高的,是美麗的,是令人向往的。
結(jié)論:全球化、多元化和信息時代的到來為文明的實踐和拓展提供了可能性。我們應當利用各種途徑,通過不斷學習和實踐,提升文明的偏好意識和生活品質(zhì),從而逐漸廣泛地推廣和實現(xiàn)文明的生活方式。只有這樣,我們才能更好地實現(xiàn)我們的愿望和夢想,營造更加美好的未來。
跟文明的心得體會篇十四
引言:最近我參加了一次“文明校”活動,讓我受益匪淺。在這篇文章中,我想分享我在活動中得到的體會和感受。
第一段:了解“文明?!钡闹匾浴?/p>
通過參加“文明?!被顒?,我了解到了什么是“文明?!?,以及它的重要性。文明校是指一個注重文明禮儀、倡導公德心和人際關(guān)系和諧的校園。在文明校中,學生、老師、家長都需要共同遵守一些校規(guī)校紀,以保持校園秩序和文明。
在文明?;顒又?,我參加了許多主題活動。例如,組織校園環(huán)境整治和衛(wèi)生清理、節(jié)約用水節(jié)能消防演練等等。在這些活動中,我見證了眾多同學和教師的行動,感受到了他們對于校園文明的認真態(tài)度和責任心。這也讓我深受感動和鼓舞,激發(fā)了我更積極地行動,爭做校園文明的踐行者。
第三段:激發(fā)個人公德心的意義。
參與“文明?!被顒?,對于我們的個人公德心的提升是有著重要意義的。在活動中,我們不僅需要主動維護自己的健康、安全和衛(wèi)生,更要關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生、互相尊重、關(guān)心他人,并在校內(nèi)外遵守社會公德。這樣的習慣和行為不僅能夠幫助我們變得更加成熟和有責任心,也能夠在未來的生活中為我們贏得更多的朋友和信任。
第四段:打造和諧校園的重要性。
實施“文明?!?,要求我們將注重文明禮儀的觀念倡導到校園和生活中的細微之處,塑造一個和諧、寬松、互相尊重的校園氣氛。一個文明校的校園,應該是一個讓人們感到舒適和安全的地方,讓學生和教師都能夠充分發(fā)揮自己的潛力,有效地提升學校的整體文化水平。
第五段:總結(jié)和建議。
通過參加“文明?!被顒?,我深刻認識到了校園文明與后勤工作的協(xié)調(diào)配合的重要性。在設施建設、服務過程中,我們應不斷地發(fā)揚團隊精神,以文明的態(tài)度對待每一個人,以實際的行動踐行校園文明的行為準則。建議在今后的日常生活中,我們都要以自己的行動,樹立起良好的校園文明形象,共同打造和諧宜居的文明校園。
跟文明的心得體會篇十五
文明班是各大高校推行的一項行動,旨在培養(yǎng)學生的公民意識和文明素養(yǎng)。我所在的班級也加入了文明班的行列,通過一系列的活動,我體會到了許多,深感益處。
次段:班級活動。
文明班的活動不僅僅體現(xiàn)在課堂上的規(guī)范,還有許多課外活動。例如為學生的飲食生活做出貢獻,班級可以參與義務植樹、義務打掃宿舍,為老師節(jié)日送上祝福等等。這些活動的開展,使我們班級的氛圍更加溫馨,帶給我們班級充滿愛和正能量的氛圍。
第三段:文明的意義。
文明班教育對于我們的成長和發(fā)展毫無疑問是十分重要的。參加文明班的活動可以讓我們更多意識到自身的責任、身份、習慣等等,培養(yǎng)起公民意識以及社會責任感。只有具備了高度的文明素養(yǎng),我們才能更好的融入社會,畢竟“文明是一種習慣”。
第四段:文明班的成果。
我們班級通過嚴格的管理,各項文明班活動都開展的十分成功。針對冬天用電高峰期,我們班級開展勤儉用電的宣傳活動,不僅僅是讓同學們節(jié)約用電,更讓同學們進一步加強了環(huán)保意識,承擔了應有的責任。此外,我們班級還參與農(nóng)村義務勞動,十幾個人的團隊同去,村民們得到了實惠,我們班級獲得了很多社會的認可。
第五段:收獲。
經(jīng)過一學期的文明班教育,我積累了很多,收獲也很多。首先,我對于文明班的意義更加深入理解,懂得了如何將文明的行為理念落實到平時的個人習慣中;其次,在班級活動中與大家親密互動,拉近了兩人之間的距離;再次,我逐漸形成了勤儉節(jié)約、珍惜資源的意識,這對以后的生活十分有幫助。
總結(jié):
隨著社會的進步,文明班教育也成為了大學教育重要的一環(huán)。我在文明班的過程中,深深體會到了文明行為的重要性以及文明班教育對于我們的成長和發(fā)展的意義。我相信,只要我們積極參加這方面的活動,堅持文明行為,將推廣文明行為的理念貫穿到平時的生活中,我們將變得更好,學校也將變得更加文明。
跟文明的心得體會篇十六
文明校園是我們的共同目標和使命,隨著社會的發(fā)展和進步,人們對于文明校園的要求也越來越高。我在學校參加了一些文明校園活動,深深地感受到了文明校園的意義和重要性。通過這些活動,我從多個方面反思和總結(jié)了自己的一些體會和感受。
第一段:積極參與文明校園活動。
在學校的文明校園建設活動中,我積極參與了一些活動。比如,校園清潔日,我們一起打掃校園衛(wèi)生區(qū),清理各個角落的垃圾,讓我們的校園更加整潔美麗。在文明校車活動中,我們在車輛上張貼了溫馨提示,宣傳文明乘車,提醒每位同學保持秩序和文明禮儀。這些活動讓我更深刻的認識到,一個美好的校園建設需要每一個人的共同努力,我們應該從小事做起,從身邊的點滴做起,積極參與到文明校園的建設中。
第二段:自覺遵守校規(guī)校紀。
文明校園的建設離不開大家的共同努力,而每一個人都要自覺遵守學校的規(guī)定,遵守紀律。在學校生活中,我自覺遵守學校的規(guī)定和紀律,尊重老師,修身養(yǎng)性。有一次同桌在課堂上用手機玩游戲,我提醒他不要影響聽課,因為這不僅違反了學校的規(guī)定,也會影響自己的學習成績。在學校生活中,我們要遵守校規(guī)校紀,共同營造一個和諧、文明的校園環(huán)境。
第三段:文明禮儀從我做起。
學校里每一個環(huán)節(jié)都需要我們遵守文明禮儀,做一個有素質(zhì)、有品德的好學生。我們需要注意自己的言行舉止,遵守禮儀,尊重師長和同學。例如,在同學的生日聚會上,我們需遵守禮儀,禮讓他人,在食堂用餐時,始終保持禮貌和文明的行為。參加學校組織的各種活動時,也同樣要遵守禮儀,切勿任性妄為,擾亂秩序。只有尊重他人,遵守禮儀,我們才能獲得他人的認可,才能更好地與他人相處。
第四段:從自己做起,傳遞文明。
文明校園不僅僅是個人的自覺遵守,更是散布在人群中的力量。每一個人都要以身作則,傳遞文明,提高自身素質(zhì)。在宿舍生活中,有同學經(jīng)常大聲說話影響他人,我就會提醒他注意言辭和聲音,不要影響別人。我們要時刻提醒自己,做個遵守紀律,尊重他人的有素質(zhì)的好學生,用自己的行動影響周圍的人,以示導向。
第五段:共建文明校園,從我做起。
建設文明校園是我們所有人共同的責任,也是我們的義務。我們要共建文明校園,在傳遞文明的同時,為校園的改建和文化建設做出貢獻。我們可以通過各種活動,宣傳文明校園,讓更多人加入到校園建設的隊伍中來,一起營造一個和諧、宜居、文明、干凈的校園環(huán)境。
總之,文明校園建設需要每一個人的共同努力,從我做起,遵守校規(guī),遵循社會公德,維護公共環(huán)境,傳遞正能量,使整個校園更加整潔、美麗,成為培養(yǎng)出中國優(yōu)秀知識分子的搖籃。作為新時代的學生,我們應該自覺遵守學校的規(guī)定和紀律,樹立良好的行為榜樣,以身作則,共同營造一個文明校園。
跟文明的心得體會篇十七
近年來,隨著社會的進步和人民生活水平的提高,我們的社會也變得越來越文明。而作為社會一分子的我們,應該如何在日常生活中踐行文明?文明哨是一種重要的方式。我擔任文明哨的時間不長,但卻有了一些體會和收獲。
首先,文明哨是一種責任和擔當。作為文明哨,我們應該時刻保持警惕,保護社會公共秩序和公共設施的完好。無論是在公園還是在地鐵站,我們都應該通過提醒他人注意衛(wèi)生和安全來守護社會秩序。一次,我在地鐵站發(fā)現(xiàn)一個小女孩迷路了,我迅速走上前詢問她的情況,最終幫助她找到她的家人。這個經(jīng)歷讓我明白,作為文明哨,我們要時刻保持警覺,勇于承擔責任。
其次,文明哨是一種見賢思齊的機會。在文明哨的崗位上,我們可以看到許多值得我們學習的人和事。比如,有一次我在公園巡邏時看到一位老人主動幫助一位臨時攤販整理物品,幫助他們擺放好并提高攤位的整潔度。這個行為讓我深感自己的不足,我也下定決心要像他一樣,主動幫助他人,不僅僅是完成工作任務,還要關(guān)心他人的需求。通過見賢思齊,我堅定了自己要做一個更加善良、友好的人的決心。
此外,文明哨也是一種鍛煉和成長的機會。從擔任文明哨以來,我養(yǎng)成了良好的積極習慣和規(guī)律的生活作息,每天早晨,我會早早起床,做好準備,準時到達工作崗位。這一過程不僅提高了我的工作效率,還讓我體會到努力和堅持的重要性。此外,作為文明哨,我們常常需要與不同的人進行溝通和合作,這鍛煉了我的溝通能力和團隊合作精神。通過鍛煉和成長,我變得更加自信和成熟,也更加懂得了如何與他人相處。
最后,文明哨還教會了我如何關(guān)心他人和社會。在文明哨的崗位上,我們時刻關(guān)注他人的需要,并盡可能提供幫助和關(guān)懷。一次,我?guī)椭晃恍袆硬槐愕睦先丝邕^路口,他感動地說謝謝,這讓我明白到溫暖和關(guān)愛是可以傳遞的。通過這樣的經(jīng)歷,我更懂得了關(guān)心他人的重要性,更懂得了如何去關(guān)心他人。
在文明哨的崗位上,我受益匪淺。通過擔任文明哨,我懂得了責任和擔當,鍛煉了自己的能力,增長了見識,也體會到了關(guān)心他人和社會的重要性。作為一名文明哨,我將繼續(xù)努力,為社會的文明進步貢獻自己的力量,讓文明之光更加照耀我們的生活。
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