餐飲軍訓(xùn)心得體會(匯總14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 04:31:17
餐飲軍訓(xùn)心得體會(匯總14篇)
時間:2023-11-22 04:31:17     小編:夢幻泡

心得體會是一種對自己的總結(jié)和反思,有助于我們提高自己的綜合素質(zhì)和能力。通過寫心得體會,可以幫助自己更好地整理思緒,提升表達能力和文字功底。這些心得體會范文涵蓋了各個方面的經(jīng)驗總結(jié),適用于不同的人群和場景。

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇一

今天的天氣很不錯,藍色的天空白色的云朵大大的太陽,由此可見今天一定會是汗流浹背的一天t^t。我們很早就起床打算折軍隊的豆腐塊被子,這種情況下我要很用力的壓平折疊掖角,才能弄好它,昨天晚上已經(jīng)有退伍的學(xué)長來教我們折疊,但我們發(fā)的被子并不適合疊豆腐塊,我就只能努力地壓平被子,折一個類似卻有點塌的方塊。

我覺得部隊的有些東西看著挺簡單,要做到優(yōu)秀卻需要付出很多的精力與汗水,比如疊豆腐塊,又比如站軍姿、走正步……今天早晨健身讓我們站了幾十分鐘的軍姿。個人認為軍姿站好了,其實是很好看的,尤其是一個集體,一個隊伍。在大閱兵儀式上,一個個整齊排列的軍姿方陣,令人非常震撼。一個優(yōu)秀的集體肯定擁有一個優(yōu)秀的姿態(tài),軍姿就是隊伍的一種姿態(tài)。軍姿需要的是整齊劃一,是一個命令一個動作以至形成反射。整齊的軍姿需要一個集體所有人的汗水,所以我們一個命令一個動作,下一個命令不下達我們一定堅持上一個命令,俗話說的好,堅持就是勝利。當(dāng)一個集體所有人都堅持之后我們就能自己以前所不敢想的成就。當(dāng)我們?nèi)嘀嵬吹氖直酆图绨?,運動著僵硬的腳踝和膝蓋時,我們真的很自豪,因為我們堅持下來了,我們真的站出了一個隊伍的風(fēng)采。不到教官說停,我們絕不放松不過,我認為我們能堅持下來和周圍的氛圍也有很大的關(guān)系。一些平時做不到的事情,在和周圍人比較的時候就能奇跡般地做到,因為大家都有一顆不服輸?shù)男摹T诓粩啾容^之下,大家不斷地挖掘自己的潛力,這樣才能達到自己以前不可能達到的成績!

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇二

這次參加的黃埔軍訓(xùn),不僅讓我們鍛煉了身體,增強了團隊意識,更重要的是讓我們體會到了集體生活的方方面面。而在這個過程中,餐飲的安排是極其重要的一環(huán)。整個軍訓(xùn)期間,飯菜的種類豐富,口味獨特,不僅滿足了我們的體力需要,更讓我們感受到了集體餐飲的凝聚力。

第二段:餐食的豐富與營養(yǎng)。

在軍訓(xùn)期間,我們每天都能享用到各種豐盛的餐食。早餐有各種主食和牛奶、豆?jié){等飲品;午餐和晚餐有葷菜、素菜、水果等多種選擇。每頓餐食都能保證我們的身體所需營養(yǎng)。軍訓(xùn)期間,每天都有大量的體力消耗,而我們的食欲也因為長時間的訓(xùn)練而非常旺盛。所以,餐食的豐富和營養(yǎng)對于我們來說是很重要的。

第三段:餐食的口味獨特。

參加黃埔軍訓(xùn),我們不僅吃飽,而且還吃得好。每餐的菜品口味獨特,十分可口。不論是麻辣爽口的麻辣燙,還是鮮美可口的砂鍋小火鍋,每樣菜品都精心烹飪而成,完全不像傳統(tǒng)集體餐食中的“土味”,而更像是一家優(yōu)質(zhì)餐廳的菜品。這也讓我們在緊張的軍訓(xùn)生活中,能夠享受到美食的滋味,提高了我們的生活質(zhì)量。

第四段:集體餐飲的凝聚力。

餐飲不僅是生存的需要,更是凝聚團隊力量的重要環(huán)節(jié)。在軍訓(xùn)期間,我們每天都在餐廳集中就餐,每個人都在相同的桌上,吃著相同的菜品,分享相同的金戈鐵馬。這樣的集體餐食,讓我們感受到了團隊的凝聚力。在餐桌上,我們互相鼓勵,互相幫助,分享軍訓(xùn)中的點滴。這樣的餐飲環(huán)境,讓我們更加團結(jié)一心,形成強大的集體力量。

餐飲黃埔軍訓(xùn)不僅提供了豐富的餐食,更讓我們體驗到了集體餐飲的凝聚力。這次軍訓(xùn),我們不僅僅是參加一場訓(xùn)練,更是參與了一個大家庭的生活。在餐飲環(huán)境中,我們培養(yǎng)了團隊合作的意識,增強了集體意識,這些都對我們今后的生活和工作有著重要的影響。因此,餐飲黃埔軍訓(xùn)的意義不僅僅是一次集體就餐的經(jīng)歷,更是一次寶貴的成長機會。

綜上所述,餐飲黃埔軍訓(xùn)給我們帶來了豐盛的餐食,且既保證了營養(yǎng),又獨具口味,更重要的是,通過集體餐飲的方式,增加了團隊的凝聚力。這次軍訓(xùn)不僅鍛煉了我們的身體,還培養(yǎng)了我們的團隊合作意識,為我們的未來打下了堅實的基礎(chǔ)。餐飲黃埔軍訓(xùn)的經(jīng)歷將成為我們寶貴的回憶,使我們在今后的生活中更加勇敢、堅強地面對各種困難和挑戰(zhàn)。

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇三

今天是個陰雨天,天氣比較涼爽。

我們在操場的一角開始了訓(xùn)練。

今天教官對我們要求的更嚴了,要求我們站著不能亂動,不許嬉戲,而且動作必須規(guī)范,不許出錯。

有的同學(xué)出錯了,還有的挺調(diào)皮,教官很嚴肅,對他們進行了單獨教導(dǎo),還有的進行了罰跑。

軍訓(xùn)感悟。

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇四

第一段:引言和背景介紹(200字)。

在生活中,餐飲行業(yè)扮演著重要的角色,它不僅是滿足人們的生理需求,更是一種社交、交流的方式。作為一個在餐飲行業(yè)工作多年的人,我從中積累了豐富的經(jīng)驗和體會。本文將結(jié)合我在餐飲行業(yè)的心得和感悟,分享一些對于餐飲經(jīng)營和服務(wù)的思考。

第二段:菜品的味道和質(zhì)量(300字)。

在餐飲業(yè)務(wù)中,菜品的味道和質(zhì)量是吸引顧客的關(guān)鍵因素。無論是家常菜還是精致美食,都需要讓顧客在品嘗時感到滿意。為了做到這一點,廚師的技術(shù)水平和食材的選擇都至關(guān)重要。通過不斷的積累和學(xué)習(xí),我學(xué)到了如何烹飪出各種口味鮮美的菜品,同時也知道了保證菜品質(zhì)量的重要性。只有不斷提升菜品的味道和質(zhì)量,才能吸引更多的顧客和口碑。

第三段:店面環(huán)境和服務(wù)(300字)。

除了菜品,店面環(huán)境和服務(wù)也是餐飲業(yè)務(wù)中不可忽視的因素。一個有良好氛圍的店面和高質(zhì)量的服務(wù)能夠給顧客留下深刻的印象。在我所工作的餐廳,我們一直注重店面的整潔和裝修風(fēng)格的選擇,力求營造出愉悅的就餐環(huán)境。同時,我們也注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能,鼓勵員工提供周到、熱情的服務(wù)。通過這些努力,我們不僅能夠吸引更多的顧客,還能夠提高顧客的滿意度和忠誠度。

第四段:市場營銷和顧客關(guān)系管理(300字)。

在如今激烈的市場競爭中,市場營銷和顧客關(guān)系管理是餐飲業(yè)務(wù)中不可或缺的環(huán)節(jié)。我們必須了解并適應(yīng)市場需求,與顧客進行積極的互動和溝通。我們采取了各種市場營銷手段,如線上推廣、合作營銷、促銷活動等,以吸引更多的顧客。同時,我們也注重和顧客建立良好的關(guān)系,并積極采納顧客的反饋和建議。通過這樣的做法,我們不僅能夠保持競爭力,還能夠提高顧客的滿意度和忠誠度。

第五段:總結(jié)和展望(200字)。

通過多年的從業(yè)經(jīng)歷,我深刻地體會到了餐飲行業(yè)的特點和挑戰(zhàn)。在菜品的味道和質(zhì)量、店面環(huán)境和服務(wù)、市場營銷和顧客關(guān)系管理等方面,我們必須時刻保持創(chuàng)新和進取精神。只有不斷地提升自己,適應(yīng)市場的快速變化,才能在競爭激烈的餐飲市場上立于不敗之地。同時,我也希望能將自己的經(jīng)驗和體會與更多的人分享,以促進整個行業(yè)的發(fā)展和進步。

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇五

餐飲是我們生活中不可或缺的一部分,無論是在家中享用家常美食,還是外出就餐,都會讓我們感受到美食的魅力。作為一名大學(xué)生,在校園學(xué)餐館吃飯已成為我們?nèi)粘5囊徊糠帧6嗄陙?,我對學(xué)餐飲有了深刻的理解和體會。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)餐飲中所得到的心得體會。

第二段:多樣化的選擇。

校園學(xué)餐不僅提供了美味的食物,還有豐富的品種供我們選擇。從各種主食、涼菜、熱菜到水果、甜品,無數(shù)選擇展現(xiàn)在我們面前。在飯店或外面就餐時,也不會有如此多的選擇。這不僅讓我們有了更大的口味滿足,還能促進我們的食欲和體驗感。而且,學(xué)餐館會根據(jù)學(xué)生的反饋調(diào)整菜單,以確保學(xué)生的口味需求都能得到滿足。

第三段:質(zhì)量與價格。

與美食選擇相比,質(zhì)量與價格是我們最在意的。學(xué)餐館通常有著相對較低的價格,既滿足了學(xué)生的需求,又考慮到了我們生活的經(jīng)濟基礎(chǔ)。雖然價格低廉,但學(xué)餐館的食品質(zhì)量卻不容忽視。學(xué)校會對學(xué)餐館進行嚴格的食品質(zhì)量監(jiān)管,以確保食品清潔衛(wèi)生。正因如此,我們享受美食的同時,也極大地減少了食品安全的風(fēng)險。

第四段:餐廳文化的體驗。

學(xué)餐館不僅是為了解決同學(xué)們的溫飽問題,還為我們提供了一個獨特的學(xué)習(xí)空間和社交環(huán)境。走進學(xué)餐館,隨處可見的友好服務(wù)員和整潔的環(huán)境給人一種舒適的感覺。學(xué)餐館成為揮灑情緒、調(diào)節(jié)心情的場所,也是與同窗好友交流的地方。在這里,我們不僅可以品嘗到美味的食物,還能感受到學(xué)校餐廳豐富的文化內(nèi)涵,增強我們的社交能力和人際關(guān)系。

第五段:學(xué)餐飲的改善與展望。

盡管學(xué)餐飲有許多優(yōu)勢,但也不能忽視存在的問題。有時候?qū)W餐館的菜品會重復(fù),導(dǎo)致我們的選擇有限。此外,多數(shù)學(xué)餐館的就餐環(huán)境略顯擁擠,給我們帶來了不便。相信隨著學(xué)校和學(xué)生的共同努力,這些問題將會得到逐步改善。我們希望學(xué)餐飲能夠進一步提高菜品的豐富性和質(zhì)量,改善就餐環(huán)境,讓我們在享受美食的同時更好地感受到學(xué)校的關(guān)愛。

結(jié)尾段:總結(jié)。

總而言之,學(xué)餐飲對我們大學(xué)生的生活具有重要的意義。它為我們提供了多樣化的選擇,滿足了我們的味蕾;同時,質(zhì)量與價格的相對平衡使我們能夠安心享受美食。此外,學(xué)餐館還是一個餐廳文化的體驗地,為我們的學(xué)習(xí)和社交提供了方便。學(xué)校和學(xué)生應(yīng)繼續(xù)合作,共同改善學(xué)餐飲的問題,讓我們在校園學(xué)餐中得到更好的體驗和享受。

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇六

餐飲軍訓(xùn)是指在餐飲行業(yè)中進行的一種特別的軍事化訓(xùn)練。其目的是通過模擬實戰(zhàn)的方式,提高員工的紀(jì)律性、協(xié)作能力和應(yīng)變能力,以應(yīng)對快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境。在餐飲行業(yè)中,飯店、餐廳和咖啡廳等場所都需要高效協(xié)作的團隊來提供顧客滿意的服務(wù)。經(jīng)過餐飲軍訓(xùn),員工的工作效率和團隊合作能力都將顯著提升。

第二段:詳述餐飲軍訓(xùn)的內(nèi)容和經(jīng)歷。

餐飲軍訓(xùn)的內(nèi)容包括組隊訓(xùn)練、隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練和模擬實戰(zhàn)等。在組隊訓(xùn)練中,員工將被分為不同的小組,每個小組都由不同背景和不同工作崗位的員工組成,以模擬真實的工作環(huán)境。隊列訓(xùn)練則注重隊員的紀(jì)律性和協(xié)調(diào)能力,要求員工在規(guī)定的時間內(nèi)快速、有序地完成各項任務(wù)。體能訓(xùn)練則是為了鍛煉員工的體力和耐力,以應(yīng)對高強度的工作。而模擬實戰(zhàn)則是最真實貼近工作的環(huán)節(jié),讓員工在壓力下應(yīng)對各種突發(fā)情況。

第三段:探討餐飲軍訓(xùn)帶來的收獲和價值。

通過參加餐飲軍訓(xùn),員工們不僅增加了對團隊協(xié)作的理解和認識,還增強了團隊合作的能力。在實際的工作中,餐飲行業(yè)對于團隊協(xié)作能力的要求是十分高的,而餐飲軍訓(xùn)中的各種團隊訓(xùn)練和協(xié)作項目,則能夠幫助員工更好地理解和適應(yīng)團隊工作。此外,餐飲軍訓(xùn)讓員工體驗了高強度、高壓力的工作環(huán)境,使得他們在面對工作中的困難和挑戰(zhàn)時能夠更加從容應(yīng)對,保持良好的心態(tài)。

第四段:分析餐飲軍訓(xùn)的不足和改進。

盡管餐飲軍訓(xùn)在提高員工能力和團隊協(xié)作方面取得了一定的成效,但也存在一些不足之處。首先,軍訓(xùn)中的場景和真實的工作環(huán)境還是有一定的差距,員工可能無法完全適應(yīng)實際工作中的種種情況。其次,軍訓(xùn)時間較短,難以深入地培養(yǎng)員工的各種技能。對此,餐飲企業(yè)可以考慮在日常工作中加強培訓(xùn)和團隊建設(shè),給員工提供更多的實踐機會和反思的空間。同時,餐飲軍訓(xùn)也可以采取更加貼近實際工作的場景和任務(wù),以擬真的方式提高員工的應(yīng)變能力。此外,可以將軍訓(xùn)時間延長,騰出更多時間進行訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。

第五段:總結(jié)餐飲軍訓(xùn)的重要性和意義。

餐飲軍訓(xùn)是提升餐飲行業(yè)員工能力和團隊協(xié)作能力的重要途徑。通過餐飲軍訓(xùn),員工們能夠提高紀(jì)律性、協(xié)作能力和應(yīng)變能力,為應(yīng)對高強度、高壓力的工作環(huán)境做好準(zhǔn)備。盡管餐飲軍訓(xùn)還有待改進,但它本身的意義和價值是不可忽視的。將來,餐飲企業(yè)可以結(jié)合實際情況,不斷完善和創(chuàng)新餐飲軍訓(xùn)的方式和內(nèi)容,以更好地培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效能的團隊。

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇七

餐飲軍訓(xùn)是大學(xué)餐飲專業(yè)學(xué)生的必修課之一,旨在提高學(xué)生的團隊協(xié)作能力、提升餐飲服務(wù)技能以及增強體能。我作為一名餐飲專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了這次軍訓(xùn),從中收獲了很多,下面將分享一些心得體會。

第二段:團隊協(xié)作的意義。

在餐飲行業(yè)中,團隊協(xié)作是至關(guān)重要的。軍訓(xùn)中的各種任務(wù)需要我們一起完成,只有高效的團隊協(xié)作才能取得成功。在與隊友共同訓(xùn)練時,我深刻理解到每個人都承擔(dān)著重要的角色,我們需要相互信任、相互協(xié)作,才能達到最佳的效果。這個道理同樣適用于餐飲服務(wù)中,只有團隊成員之間的互相配合,才能保證顧客的滿意度和公司業(yè)績的提高。

第三段:餐飲服務(wù)技能的提升。

在軍訓(xùn)過程中,我們不僅接受了體能訓(xùn)練,還參與了各種模擬餐飲場景的實踐,這對我們的餐飲服務(wù)技能提升有著很大的幫助。通過實際操作,我們學(xué)會了快速準(zhǔn)確地擺放餐具、優(yōu)雅地倒飲料,還學(xué)會了如何主動與顧客溝通、提供友好的服務(wù)。這次軍訓(xùn)讓我更加了解到餐飲服務(wù)不僅僅是技術(shù),更需要綜合素質(zhì)的發(fā)揮。只有掌握了這些技能,我們才能在將來的餐飲行業(yè)中有更好的發(fā)展。

第四段:體能的重要性。

餐飲行業(yè)是一項需要長時間站立、動作頻繁的工作,因此體能的好壞直接影響到工作質(zhì)量。在軍訓(xùn)中,我們接受了嚴格的體能訓(xùn)練,包括晨跑、軍事練兵等。雖然這些訓(xùn)練非常辛苦,但我深刻認識到保持良好的體能對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲗⒂兄薮蟮膸椭Mㄟ^這次軍訓(xùn),我增強了體能,也更加明白了體能鍛煉的重要性。

第五段:軍訓(xùn)的意義與收獲。

這次餐飲軍訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過與隊友的團結(jié)協(xié)作、技能的提升以及體能的鍛煉,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我明白了團隊合作的重要性,學(xué)會了尊重和信任他人;我提高了自己的餐飲服務(wù)技能,為將來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ);我也認識到體能的重要性,明白了只有身體健康才能有更好的表現(xiàn)。這次軍訓(xùn)讓我在專業(yè)知識之外,更全面地鍛煉了自己,為以后的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。

總結(jié):通過這次餐飲軍訓(xùn),我深刻理解到團隊合作的重要性、餐飲服務(wù)技能的提升以及體能訓(xùn)練的重要性。這次軍訓(xùn)讓我在專業(yè)知識之外,更全面地鍛煉了自己,為以后的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。我相信這些經(jīng)歷將成為我未來成功的關(guān)鍵因素。

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇八

餐飲黃埔軍訓(xùn),是黃埔軍校歷史的重要組成部分,也是中國現(xiàn)代軍事教育的源頭。作為一名參與了餐飲黃埔軍訓(xùn)的學(xué)員,我深刻體會到了軍訓(xùn)對于個人成長和團隊合作的重要性。在黃埔軍訓(xùn)的這段日子里,我不僅學(xué)到了軍事知識和技能,更收獲了珍貴的人生經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。下面我將從身體鍛煉、軍事訓(xùn)練、心理壓力、團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力方面,分享我的餐飲黃埔軍訓(xùn)心得體會。

首先,身體鍛煉是軍訓(xùn)的第一課。在黃埔軍校,我們每天都要進行嚴格的體育鍛煉,包括長跑、俯臥撐、仰臥起坐等。這些訓(xùn)練項目既考驗了我們的體力和耐力,又提高了我們的身體素質(zhì)。通過堅持不懈的努力和訓(xùn)練,我不僅體力上得到了提升,更增強了毅力和堅持不懈的精神。

其次,軍事訓(xùn)練是黃埔軍訓(xùn)的核心。在軍訓(xùn)期間,我們接受了嚴謹?shù)能娛掠?xùn)練,學(xué)習(xí)了槍械的使用和戰(zhàn)斗技巧。這些訓(xùn)練不僅提高了我們的作戰(zhàn)能力,更培養(yǎng)了我們的紀(jì)律性和戰(zhàn)術(shù)意識。每一次訓(xùn)練都需要我們嚴格執(zhí)行,具備決斷和執(zhí)行決策的能力。通過模擬戰(zhàn)斗和實戰(zhàn)演練,我學(xué)會了如何在壓力下做出明智的決策,并將之應(yīng)用于日常生活中。

再次,心理壓力是軍訓(xùn)無法避免的部分。在嚴格的軍事訓(xùn)練和殘酷的體能訓(xùn)練中,我們經(jīng)常面臨困難和挑戰(zhàn)。而對于我個人來說,一開始經(jīng)常感到壓力很大,甚至出現(xiàn)了一度的低迷情緒。但隨著時間的推移,我逐漸適應(yīng)了節(jié)奏,學(xué)會了克服心理壓力。在黃埔軍訓(xùn)中,我們不僅要通過身體鍛煉提高體力,還要通過心理調(diào)適來應(yīng)對壓力。通過內(nèi)心的調(diào)整和積極的心態(tài),我戰(zhàn)勝了困難,取得了訓(xùn)練的成果。

此外,團隊合作是黃埔軍訓(xùn)的重要內(nèi)容。在集體生活和軍事訓(xùn)練中,我們需要與隊友密切配合,共同面對挑戰(zhàn)。在各種任務(wù)中,我們互相依靠、支持和鼓勵,共同取得了勝利。團隊合作不僅增強了我們的集體凝聚力和協(xié)作能力,更培養(yǎng)了我們的責(zé)任心和合作精神。通過與隊友一起奮戰(zhàn)的經(jīng)歷,我學(xué)到了團隊合作的重要性,也明白了只有通過大家的共同努力,才能取得更好的成果。

最后,領(lǐng)導(dǎo)力是黃埔軍訓(xùn)的重要目標(biāo)。作為一名軍校學(xué)員,我不僅要成為一名出色的士兵,更要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能。在軍訓(xùn)過程中,我們受到了許多領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和培養(yǎng)。他們通過言傳身教的方式,培養(yǎng)了我們的組織能力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過在各種任務(wù)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色,我學(xué)會了如何與團隊成員合作,如何激發(fā)他們的潛力,如何做出明智的決策。黃埔軍訓(xùn)中的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,不僅幫助我成為一名優(yōu)秀的軍人,也為我在日后的生活和工作中奠定了基礎(chǔ)。

綜上所述,餐飲黃埔軍訓(xùn)是一次特殊的經(jīng)歷,也是一次寶貴的歷練。通過身體鍛煉、軍事訓(xùn)練、心理壓力的挑戰(zhàn)、團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),我深刻體會到了黃埔軍訓(xùn)對個人成長的重要性。這段經(jīng)歷不僅鍛煉了我的身體和意志,更塑造了我的品格和思維方式。我相信,這些收獲將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響,并成為我人生中寶貴的財富。

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇九

餐飲周是一年一度的盛宴,對于餐飲業(yè)來說是一次展示自己的舞臺,對于食客來說是一次品味美食的機會。我也參與了這場盛宴,品嘗了各種美食,也收獲了很多體會和感悟。

第二段:品嘗美食,真正享受美食的樂趣。

在餐飲周期間,我去嘗試了很多不同的餐廳和美食,這些美食都具有自己的特色和文化底蘊。這次品嘗美食讓我真正意識到,美食不僅是食物的堆砌,更是一個國家或地區(qū)的文化體現(xiàn)。在品嘗美食的過程中,我更加深刻地體會到,美食是一種藝術(shù),需要用心去欣賞,才能真正享受美食的樂趣。

第三段:感受餐飲文化,了解餐飲行業(yè)的發(fā)展。

在餐飲周期間,不僅有各種美食的品嘗,還有各類餐飲文化活動和講座,我也參加了其中的一些活動。通過這些活動,我了解到了不少餐飲行業(yè)的趨勢和發(fā)展,也認識了很多餐飲行業(yè)的從業(yè)者,了解了他們對于餐飲文化的理解和認識。通過這些了解,我對于餐飲行業(yè)有了更加全面和深入的了解,也更加感受到中國的餐飲文化的豐富和多樣性。

第四段:探究餐飲業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。

餐飲業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。在餐飲周期間,我走遍了各個餐廳,了解了一些餐飲業(yè)的運營模式和經(jīng)營理念。通過這些了解,我發(fā)現(xiàn)餐飲行業(yè)的挑戰(zhàn)主要來自于品質(zhì)管控、人員培訓(xùn)和衛(wèi)生安全等方面。然而,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,餐飲行業(yè)也迎來了真正的機遇。例如,隨著消費升級和健康飲食的倡導(dǎo),越來越多人開始追求營養(yǎng)和健康的飲食,這也為餐飲業(yè)提供了新的市場需求和機遇。

第五段:結(jié)束語。

餐飲周體驗與感悟,對于我來說是一次難得的收獲。通過這次活動,我不僅品嘗了各種美食,更加了解了餐飲行業(yè)的趨勢和發(fā)展,探究了餐飲行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。我相信,在未來的日子里,餐飲業(yè)將會越來越走向品質(zhì)化、科技化、健康化的道路,以滿足消費者對于食品質(zhì)量和口感的提高要求。時代在發(fā)展,餐飲行業(yè)也在不斷進步。讓我們一起期待餐飲業(yè)的更加美好明天!

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇十

隨著人們對美食的追求不斷提升,餐飲業(yè)競爭日趨激烈。為了吸引更多的顧客和提高自身競爭力,許多餐飲店會選擇參加各種各樣的PK活動,以展現(xiàn)自己的實力和魅力。通過參與這些PK活動,我有幸積累了不少經(jīng)驗和體會,下面將結(jié)合自己的真實經(jīng)歷,以五段式的形式分享我對于餐飲PK的心得體會。

第一段:選擇恰當(dāng)?shù)腜K活動。

在餐飲業(yè)的PK活動中,不同的活動有著不同的規(guī)模、方式和目的。在選擇參與活動之前,我們要根據(jù)自己的實際情況、店鋪特點以及目標(biāo)客戶需求等因素,選擇合適的PK活動。比如,如果我的餐飲店主打家常菜,那么可以選擇參加以家常菜為主題的PK活動,這樣才能更好地展現(xiàn)我們的特色和亮點。

第二段:充分準(zhǔn)備是關(guān)鍵。

參加任何一場PK活動都需要充分的準(zhǔn)備。首先,我們要了解PK活動的規(guī)則和要求,確保自己能夠達到活動的標(biāo)準(zhǔn)。其次,我們要認真研究競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,以及顧客的需求和偏好,針對性地提出自己的策略。最后,我們還要確保廚房設(shè)備、食材質(zhì)量等各方面都能夠滿足PK活動的要求,以免出現(xiàn)任何差錯。

第三段:注重餐飲環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。

在PK活動中,除了菜品的味道,餐飲環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量也是影響評委和顧客評價的重要因素。因此,我們要注重提升餐廳的整體形象和服務(wù)水平。首先,在裝修上我們要根據(jù)PK活動的主題和要求進行布置,讓顧客感受到活動的氛圍和特色。其次,在服務(wù)上我們要注重禮貌、細致和貼心,保證顧客在用餐過程中能夠得到滿意的服務(wù)體驗。

第四段:激發(fā)團隊的協(xié)作力量。

在參加PK活動的過程中,團隊的協(xié)作力量非常重要。每個人都應(yīng)該明確自己的職責(zé)和任務(wù),并且相互配合,共同努力達到活動的目標(biāo)。在PK活動中,我們需要領(lǐng)導(dǎo)者的明確指導(dǎo)和組織安排,還需要團隊成員之間的相互信任和支持,才能夠在競爭中取得優(yōu)勢。

第五段:總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升。

參加了多場餐飲PK活動之后,我們要總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自己的實力和競爭力。通過總結(jié)經(jīng)驗,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進的空間,并且可以學(xué)習(xí)其他餐飲店的好經(jīng)驗和做法,為自己的發(fā)展提供更多的借鑒和啟示。在不斷提升的過程中,我們需要保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的變化,才能夠在餐飲業(yè)中立于不敗之地。

通過參加多場餐飲PK活動,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。選擇恰當(dāng)?shù)腜K活動、充分準(zhǔn)備、注重餐飲環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量、激發(fā)團隊的協(xié)作力量以及總結(jié)經(jīng)驗不斷提升,這些都是我在餐飲PK中的心得體會。希望這些經(jīng)驗?zāi)軐Σ惋嫎I(yè)的從業(yè)者有所幫助,并且能夠為他們在激烈的競爭中展現(xiàn)自己的實力和魅力提供一些啟示。

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇十一

近期,我參加了學(xué)校餐飲周活動,這是一場集眾多特色美食、精彩活動和獨特體驗于一身的盛會。在這次活動中,我不僅吃到了各種美味佳肴,還學(xué)習(xí)了不少關(guān)于餐飲文化的知識,收獲頗豐。下面,我就來分享一下我的心得體會。

第二段:嘗試不同的美食。

在餐飲周活動中,我有機會品嘗了許多來自各地的美食。有東南亞的咖喱滋味,有西餐的法式浪漫,還有傳統(tǒng)的中華美食。尤其是那些我平時不太會嘗試的菜品,例如葡式鴨腿、湘菜口味的五花肉、壽司、印度風(fēng)味餐等等,都給我留下了深刻的印象。這次嘗試不同的美食是對我社交、交流的具有啟發(fā)性經(jīng)歷,同時也充分展現(xiàn)出了餐飲文化的多樣性和特色。

第三段:了解了不同國家地區(qū)的餐飲文化。

在參加餐飲周活動中,我還有機會了解了不同國家地區(qū)餐飲文化的特色之處。例如,在孟加拉國,人們的飲食以米飯為主,輔以各種厚重的醬汁;在意大利,人們常食用面食做出的各種美食,并注重配酒;在日本,人們重視生魚片的新鮮、質(zhì)量、質(zhì)感等方面,而且把食物樣貌和顏色的美感視為重要的營養(yǎng)元素。透過這些特色,我對不同國家和文化得以有更深入的認識,提高了自己的文化涵養(yǎng)和認知能力。

第四段:享受社交的美好。

在本次餐飲周活動中,我遇到了許多志趣相投的同學(xué),我們聊天、品嘗美食、交換意見,感到非常的愉快。這樣的社交體驗不僅讓我感受到了同齡人之間的友誼和互助,同時也讓我更加懂得了閑時小聚,共享美好的重要性。當(dāng)然,在活動中我也了解到了如何做一個禮貌、優(yōu)雅的人,融入?yún)⑴c有意義的社交互動中去,這對于我的個人成長肯定有不小的助益。

第五段:結(jié)語。

總之,我對這次餐飲周活動的享受和收獲足以在學(xué)習(xí)生活中具有深遠的意義了。我領(lǐng)略了美食的魅力,了解了世界各地的餐飲文化,享受了社交的美好,更好地感受到了學(xué)習(xí)生活的多樣性,對于我的成長與發(fā)展都有著重大的推進作用。我相信,這些體驗和心靈的收獲將持續(xù)激勵,引領(lǐng)我在未來學(xué)習(xí)和生活中保持注重品質(zhì)、擁抱多樣、享受生命的態(tài)度與精神風(fēng)貌。

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇十二

干一行,愛一行,一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。下面是小編準(zhǔn)備的餐飲服務(wù)心得體會,歡迎閱讀。餐飲服務(wù)心得體會。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:

1、微笑。

在餐飲日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間。地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動。最簡潔。最直接的。

2、精通。

要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高餐飲的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。降低成本。增強競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備。

即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。

4、重視。

就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩。

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造。

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在餐飲就像回到家里一樣。

7、真誠。

熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的。并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別餐飲業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使餐飲立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確。工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

本人從學(xué)校出來工作至今已將近10年時間了,換過無數(shù)的工作。發(fā)現(xiàn)自己還是更喜歡餐飲服務(wù)行業(yè),喜歡和顧客打交道,特別喜歡和老外打交道,因此,相對自己所做過的其他行業(yè)來說,我更加的投入,做事也更加有激情。立足現(xiàn)在,展望未來。結(jié)合多年來的工作經(jīng)驗,現(xiàn)在我有幾點自己對餐飲服務(wù)的看法,如下:

俗話說:顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母。那么,如何才能讓顧客在每次消費過后對我們?nèi)砸酪啦簧岬木祛櫮??從而想下次再來呢?答案很簡單:?yōu)質(zhì)的環(huán)境+優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。

在顧客一進入餐廳,就能感覺到輕松,舒適,如家般的感覺。

2、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

以嫻熟,精細到位的做工為顧客量身定做出更好,更美味的產(chǎn)品。盡管眾口難調(diào),但我們也要盡力打造出自己的特色和品牌(競爭力)。

3、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

無論你做什么的,在面對顧客時,首先上場的應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),你服務(wù)好了,顧客才會有進一步再此消費的欲望。即使你的產(chǎn)品或環(huán)境等某些客觀因數(shù)讓顧客不甚滿意,但你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也會讓他感動,好的話,或許他還會給你一些好的意見或者建議,從而讓你找出不足,繼而不斷的改進和完善。在我從事餐飲服務(wù)這三年當(dāng)中,遇到過不少這樣的例子。產(chǎn)品不好,但顧客下次還來,是沖著我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而來的,他相信我們會改進,會一次比一次做得更好。所以,要使顧客滿意不難,這就要求我們平時在面對顧客時,應(yīng)該“微笑多一點,服務(wù)多一點,態(tài)度好一點。”

以上是本人對餐飲服務(wù)的一些個人看法,由于本人才疏學(xué)淺,尚有諸多不足之處,還望大家多多指教,給予一些好的意見或者建議。再此,本人表示衷心的感謝!

我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺。擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜。寫菜單。取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法。程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀。餐飲衛(wèi)生知識。消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛你的工作:

當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地。更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康。能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

要有勤奮的精神:

餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤。眼勤。手勤。心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心:

與金錢。勢力。出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙??朔鞣N困難,相信自己是最優(yōu)秀的。

要學(xué)會做人:

做人就是做一位敬業(yè)。感恩。樂于助人。講職業(yè)道德的人,真誠做人。認真做事,事業(yè)將會更成功。

責(zé)任:

就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

平常心面對工作中的不公平:

在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

團隊:

發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神。善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔。積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

加入無憂一年了,在這一年的時間里通過無憂我從事了多份不同類型的兼職工作這為我以后步入工作崗位墊定了比較良好的基礎(chǔ)也為我以后步入社會提供了一定的經(jīng)驗。

今年暑假在苗鄉(xiāng)酸湯魚火鍋城進行了為期兩個月的服務(wù)工作,在那里每天都必須進行定時的半小時會議著重強調(diào)作為一名合格優(yōu)秀的服務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì),要如何去為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如何讓顧客放心滿意;上崗前必須進行一星期的餐飲知識培訓(xùn)合格者方可上崗,在那里真正的體驗到了在工作中團隊精神的重要性,那自然而然形成一個整體協(xié)作,有條不紊的默契。伴著"苗鄉(xiāng)是我家,紅火靠大家的"口號我把那當(dāng)成了一個溫暖的大家庭,在這樣一個大家庭里我進一步增強了工作的責(zé)任心,讓我變得更加自信更加堅強,也讓我對工作更加認真嚴格要求自己,嚴謹個人的作風(fēng),注重個人形象!經(jīng)過努力得到了經(jīng)理的器重讓我兼任了領(lǐng)班的職務(wù)。

一次次的工作讓我得到了各種不同一般的體會與感受,也許在以后的人生中將要面臨更為激烈的挑戰(zhàn),前方等待我的路途不論有多么的艱險,我始終相信"寶劍鋒叢磨礪出,梅花香自苦寒來。"相信這些經(jīng)歷將能為我以后的人生帶來更多的精彩!

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇十三

作為餐飲行業(yè)從業(yè)者,我深知經(jīng)營餐飲行業(yè)不是一件易事。每個人都希望開店能夠賺取豐厚的利潤,但這僅僅是表面,每一家餐飲店都面臨著各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。因此,我想分享我在開餐飲店的過程中所獲得的體會和經(jīng)驗,希望能夠幫到剛剛?cè)胄谢蛘呒磳㈤_店的朋友們。

第二段:觀察市場。

在開餐飲店之前,我們需要深入了解市場。我們必須了解該市場受眾的口味,以及他們喜歡的菜肴類型。此外,我們還需要考慮不同城市之間的飲食文化差異,這對開店者來說是一大挑戰(zhàn)。因此,在這方面,我們可以通過市場調(diào)研來了解市場狀況和顧客的口味。掌握這些信息將給我們帶來更好的開店策略和經(jīng)驗。

第三段:重視品質(zhì)。

品質(zhì)是一家成功餐飲店的前提條件。在被客戶吸引之前,我們必須始終堅持提供最好的菜品和服務(wù)。為此,我們必須確保選用合適的食材,進行精心的烹飪,定期進行菜單和口味的更新。此外,提供優(yōu)良的客戶服務(wù)也是非常重要的。員工應(yīng)受過良好的培訓(xùn)和指導(dǎo),在積極和感性的情況下,為客戶提供良好的體驗。

第四段:營銷和推廣。

在市場飽和的情況下,餐飲業(yè)的買家是需要吸引和挽留的。因此,我們需要不斷提高店內(nèi)宣傳和廣告力度,以保持頭腦清醒,保持有吸引力和魅力的品牌形象,吸引更多的消費者。根據(jù)不同的消費者,我們還可以通過蛋糕、咖啡等甜點或者茶葉、酒等差別化接近,尋找特殊老師去為特定老師引領(lǐng)顧客群體。

第五段:合理使用技術(shù)。

現(xiàn)代科技已經(jīng)滲透到餐飲業(yè)的每一個領(lǐng)域,越來越多的店主使用雷達可能保存和管理業(yè)務(wù)和操作的記錄,節(jié)省時間和勞動,提高效率。另外,一種基于大數(shù)據(jù)和智能分析的系統(tǒng)也將餐廳運營和管理變得更加便捷。同樣,在線預(yù)訂和外賣將是另一種有利的技術(shù),幫助我們輕松地挖掘市場。

結(jié)論。

在開餐飲店之前,我們需要清楚自己選擇該產(chǎn)業(yè)的動機和理由,并且深入挖掘市場的機會和特點。此外,硬件的條件和軟件的管理也將對餐廳的成功或失敗起到至關(guān)重要的作用。

我們必須時常提高把握行業(yè)長足步伐時的必要條件,餐廳的品質(zhì)、價格、服務(wù)、品牌識別和客戶增長都是不可或缺的。最后,相信我的經(jīng)驗和體會可能會對那些想要進入這個行業(yè)的人有所幫助。

餐飲軍訓(xùn)心得體會篇十四

略略估算下來我做餐飲這行也已經(jīng)很多年了,從最初到現(xiàn)在,也經(jīng)歷了很多,自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗和知識,但是仍然做的還不夠好。2019年也是我們令狐沖發(fā)展最快的一年,我們有做的很好的地方也有不足之處,廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重,抓住顧客味蕾的最重要一環(huán),想要把這塊做好則需要我們整個餐廳的協(xié)助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強調(diào)的問題,但是取得的結(jié)果卻還不是很好,特別到了高峰期,比如說我們金山店,有的時候出菜就會變得很慢,特別是炒盤菜。

我覺得原因可能是以下幾點:。

1,站貨數(shù)不足。也就是鍋不足,我們餐廳只有三口鍋,高峰期時又要撈菜又過水,顯得不夠用。

2,后廚人員配合度不夠。人員沒有達到一個很好的契合度,我們后廚的團隊默契力不夠,導(dǎo)致高峰期時大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。

3,熱菜炒盤數(shù)量有點多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一開始我們金山店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚,人手是一定的這就導(dǎo)致了我們?nèi)耸址峙洳蛔悖叻迤谌菀讓?dǎo)致一人三職甚至四職,同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤數(shù)量減半,把不好賣的去掉,留下精品,那么會不會更好呢?我覺得他可能會更好,上菜速度也會相應(yīng)提高,菜品浪費耗損也會相應(yīng)減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!

二、工作感想。

踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、工作目標(biāo)。

在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著我們餐飲店發(fā)展越來越快,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。

1、環(huán)境衛(wèi)生。

作為餐飲,衛(wèi)生是個很重要的前提,針對環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責(zé)任到人的管理方法,對面點,涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設(shè)備作到每天清洗,嚴格要求個人衛(wèi)生。

2、菜品質(zhì)量。

對菜品進行規(guī)范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準(zhǔn),嚴抓菜品質(zhì)量。

3、資源管理。

合理開閉水,電,氣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象及時制止,增強員工工效意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益。

4、促銷宣傳。

提高綜合接待能力,定時進行前庭與后廚培訓(xùn)。全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力提高。

5、成本規(guī)范。

時常詢問原料成本,掌握市場動態(tài),降低成本,提高利潤。

6、設(shè)備檢查。

時常對設(shè)備設(shè)施進行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部協(xié)商,抓好設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強時常管理,防止事故發(fā)生。

在作好酒店餐飲的同時,切實履行職責(zé),認真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。

我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。

責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14111817.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔