寫總結(jié)不僅能夠滿足工作和學(xué)習(xí)的需要,還可以培養(yǎng)我們的思考和表達(dá)能力。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該先梳理出要點(diǎn),并進(jìn)行邏輯性的組織。請您仔細(xì)閱讀以下范文,從中提取有用的寫作經(jīng)驗(yàn)和技巧。
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇一
xxx同志于2010年進(jìn)入xxxx物業(yè)實(shí)習(xí),入職7年來,她從一名懵懂的實(shí)習(xí)生成長為現(xiàn)在的項(xiàng)目副經(jīng)理,始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在服務(wù)中更是深得小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可和稱贊。
在工作崗位上,xxx同志努力做好自己本職工作的,工作中不畏懼、不回避,主動靠前、深入基層、抵達(dá)一線,努力把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài),做好業(yè)主的服務(wù)工作,深得業(yè)主的信賴和肯定。
在平凡的工作中,xxx同志勤勤懇懇,默默付出,服從公司的各項(xiàng)安排,并出色地完成工作任務(wù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可;同時,她主動學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,刻苦專研,積極參與公司組織的各類活動,如內(nèi)部競聘、培訓(xùn)講師選拔、知識競賽等,都取得很好的成績;在20xx年開展的物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽中更是取得佳績:20xx年4月9日參加xx區(qū)物業(yè)行業(yè)競賽榮獲“首屆xx物業(yè)管理xx技能競賽二等獎”,并代表xx隊(duì)出征全國競賽;20xx年5月xx日參加全國物業(yè)管理行業(yè)競賽榮獲“全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽優(yōu)勝獎”。成績的取得是努力的結(jié)果,更是鼓勵了公司所有員工要認(rèn)真專研技能,提升專業(yè)水平,更好地為業(yè)主服務(wù),提升公司的品牌影響力。此外,在職期間她還曾先后獲得xx物業(yè)“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”、“先進(jìn)管理者”、文化報“最佳通訊員”、4年“銅質(zhì)xx獎”、6年“xx忠誠獎”;xx置業(yè)“先進(jìn)生產(chǎn)者”及“優(yōu)秀共產(chǎn)d員”等榮譽(yù)稱號。
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇二
黃祥忠同志現(xiàn)為2003年省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目---福建省南平鋁業(yè)有限公司年產(chǎn)5萬噸環(huán)保節(jié)能電解鋁技改工程的項(xiàng)目經(jīng)理。在這個技術(shù)改造工程中,他全面負(fù)責(zé)工程的日常事務(wù)。為確保南鋁公司提出的“控制投資規(guī)模、加強(qiáng)現(xiàn)場管理、抓好工程進(jìn)度、確保投產(chǎn)成功”的總目標(biāo)。他和工程部的全體人員在公司技改指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,迎難而上,克服技改過程中出現(xiàn)的種種困難,努力工作,取得了比較突出的成績,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是精心組織和管理成效顯著。該技改項(xiàng)目自2002年開始籌建并完成一系列招投標(biāo)工作,到2003年11月8日建成,從停產(chǎn)改造到建成投產(chǎn)歷經(jīng)近一年時間,取得十分明顯的成果。一期工程首批56槽從拆舊槽、土建、安裝、調(diào)試僅用168天,在保證工程質(zhì)量的前提下、在邊生產(chǎn)邊改造難度較大的條件下,創(chuàng)造了全國同業(yè)最快速度。二期32臺大型預(yù)焙電解槽在2003年11月7日也已全部安裝完成,標(biāo)志著南鋁已經(jīng)形成年產(chǎn)5萬噸的電解鋁生產(chǎn)能力。整個項(xiàng)目改造時間比原計劃提前了近8個月,實(shí)現(xiàn)了邊生產(chǎn)邊改造當(dāng)年出效益的目標(biāo),為南鋁渡過難關(guān)創(chuàng)造了有利條件。
二是有效地控制了投資。工程實(shí)行了科學(xué)的招投標(biāo)辦法,因招投標(biāo)節(jié)省開支2000萬元,項(xiàng)目在實(shí)施過程中正逢國內(nèi)鋼材、水泥等建筑材料大幅漲價,舊的廠房在基礎(chǔ)處理中遇到了較大的困難造成土建工程量大增,但是,經(jīng)過合理安排和工程優(yōu)化,項(xiàng)目固定投資可以控制在3.5億元以內(nèi)(包括焙燒啟動費(fèi)用、年產(chǎn)7.3萬噸新增子項(xiàng)基本完成)。
三是該項(xiàng)目環(huán)保節(jié)能效果明顯。項(xiàng)目環(huán)保投資近3000萬元,采用大型預(yù)焙技術(shù)和氧化鋁濃相和超濃相輸送技術(shù),含氟等有害氣體凈化效率可達(dá)到98%。與技改前自焙電解槽相比,噸電解鋁電耗可降低1500度左右,項(xiàng)目環(huán)保節(jié)能效果十分明顯。
四是在較短時間內(nèi)轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)。經(jīng)過四個月的努力,一期工程已經(jīng)投產(chǎn)的54臺240ka大型電解槽已全部轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn),目前槽況穩(wěn)定,各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)良好,10月份電流效率已經(jīng)達(dá)到93%,已接近和達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。在投產(chǎn)一半電解槽的情況下,能夠取得這樣的效果,也是同業(yè)中比較好的水平。
在5萬噸電解技改過程中,從工程前期考察到設(shè)備選型、投資控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量把關(guān)和各子項(xiàng)目及各專業(yè)之間的協(xié)調(diào),黃祥忠在技改指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,均能從大局出發(fā),講求誠信,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定、嚴(yán)格按。
合同。
辦事。他努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、作風(fēng)端正,業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),項(xiàng)目動作高效,質(zhì)量安全保障體系落實(shí)到位,與各參建單位配合協(xié)作良好,受到大家的一致好評。
例如,在工程部成立初期,由于技術(shù)人員來自公司各部門的不同崗位,大多數(shù)對電解工藝不甚了解,為此,黃祥忠及時組織他們學(xué)習(xí)240ka電解新工藝、新技術(shù)并收集有關(guān)技術(shù)、工藝、設(shè)備資料和信息并加以整理、討論、分析。先后多次組織人員到貴陽鋁鎂設(shè)計院和有關(guān)單位學(xué)習(xí)、考察,使工程部的技術(shù)人員短期內(nèi)掌握了各崗位所要求的工藝、技術(shù)、設(shè)備性能,為工程以后的工藝技術(shù)優(yōu)化設(shè)計、設(shè)備選擇、施工監(jiān)造打下基礎(chǔ)。為了有效控制投資規(guī)模,他一方面積極組織有關(guān)人員到設(shè)計院和設(shè)計人員加強(qiáng)設(shè)計優(yōu)化和溝通,另一方面鼓勵工程技術(shù)人員大膽發(fā)揮本身智慧,在審圖和施工過程中不斷優(yōu)化設(shè)計方案。在設(shè)備選擇上本著先進(jìn)實(shí)用的原則降低成本,對工程、設(shè)備、材料均通過公開招標(biāo)、議標(biāo)的形式進(jìn)行選擇,有效地降低了投資成本,整個工程與計劃投資相比節(jié)省了2000萬元。
為保證生產(chǎn)、技改物資的及時供應(yīng),他要求要求本部門人員樹立全局觀念不分節(jié)假日和下班時間貨到隨時接貨,在“非典”期間為了保證物質(zhì)的及時到貨,他與供貨方保持24小時的熱線聯(lián)系,想方設(shè)法保證運(yùn)輸?shù)臅惩?,確保了技改的正常進(jìn)行。
為了有效抓好工程進(jìn)度和現(xiàn)場管理,黃祥忠在整個工程中采取工程網(wǎng)絡(luò)化管理。他將整個工程分成4個項(xiàng)目,設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各項(xiàng)目配備有關(guān)專業(yè)技術(shù)員,對各項(xiàng)目的進(jìn)度、施工質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。在設(shè)計施工計劃時打破常規(guī),按倒計時的辦法制定出科學(xué)的施工計劃,在與各投標(biāo)單位充分溝通和協(xié)調(diào)后進(jìn)行,為保證安裝進(jìn)度打下了基礎(chǔ)。對工程所需的材料,他都要求定品牌、定生產(chǎn)廠家、定規(guī)格型號,并要求施工單位將材料到南鋁公司磅秤過磅,達(dá)到預(yù)算量方可入庫。他要求項(xiàng)目人員和專業(yè)技術(shù)人員共同把關(guān),隨時檢查施工質(zhì)量,對于隱蔽工程必須要四方檢查簽字(專業(yè)組、項(xiàng)目組、監(jiān)理、施工方)后方可生效,對于所用材料、試驗(yàn)塊都必須經(jīng)有關(guān)質(zhì)量部門檢驗(yàn)后方可使用和施工。為及時解決工程施工過程中出現(xiàn)的問題,他還每周主持召開一次項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)組長參加的工程協(xié)調(diào)會,總結(jié)本周的工作完成情況和分析存在的問題,布置下周。
工作計劃。
會后寫出會議紀(jì)要并按會議要求進(jìn)行監(jiān)督檢查完成情況。到了工程最關(guān)鍵的安裝階段則采取每天下午下班前半小時與施工隊(duì)召開現(xiàn)場會的方式協(xié)調(diào)解決問題。確保了工程按期保質(zhì)保量完工。對于設(shè)備安裝和非標(biāo)制作專門安排專業(yè)人員和有制作、安裝經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行時時跟蹤嚴(yán)格按工序質(zhì)量管理辦法管理并根據(jù)公司有關(guān)驗(yàn)收制度進(jìn)行驗(yàn)收從而保證了設(shè)備投產(chǎn)后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
南鋁5萬噸240ka節(jié)能環(huán)保電解鋁技改工程投產(chǎn)的成功,是公司工藝和技術(shù)上的一次飛躍。目前,南鋁整體產(chǎn)業(yè)鏈:鋁電解—鑄造—加工的技術(shù)裝備水平已經(jīng)處于全國先進(jìn)水平,鋁商品材產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)多年列居全國同業(yè)第二,今年鋁型材又被評為全國鋁型材生產(chǎn)企業(yè)十強(qiáng)的第三,隨著電解鋁生產(chǎn)能力的形成,南鋁的整體競爭力將進(jìn)一步增強(qiáng),而在其中則凝聚著以黃祥忠為代表的南鋁項(xiàng)目部全體員工的一份辛勞。
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇三
岳崇良,男,1982年9月出生,現(xiàn)年38歲,大專學(xué)歷,2009年11月進(jìn)入嘉利物業(yè)公司。該同志曾參與或主持過公司多個管理項(xiàng)目的“市優(yōu)”、“省優(yōu)”創(chuàng)建及公司iso三體系貫標(biāo)有關(guān)工作,先后負(fù)責(zé)過辦公寫字樓、工業(yè)園區(qū)等物業(yè)類型項(xiàng)目,長期的物業(yè)生涯,使其具有比較豐厚的物業(yè)管理理論知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),目前該同志在淮海人力資源產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,其主要工作事跡如下:
2019年6月初,岳崇良同志受命到淮海人力資源產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目任項(xiàng)目經(jīng)理。該項(xiàng)目是開發(fā)區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目之一,開園活動定在6月18日,屆時會有很多市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加,需要提前進(jìn)行大量的準(zhǔn)備工作。由于建設(shè)工期緊,直到6月5日樓內(nèi)裝修掃尾工程還沒全部結(jié)束,現(xiàn)場臟亂,很多建筑垃圾遺留,衛(wèi)生情況堪憂,留給甲方的準(zhǔn)備時間太短,種種情況一度讓甲方負(fù)責(zé)人很是焦急。在這種情況下岳崇良立即主動跟甲方領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通,制定詳細(xì)的產(chǎn)業(yè)園拓荒計劃,向公司領(lǐng)導(dǎo)申請從其他部門調(diào)派人員支援拓荒。拓荒過程中,他都和工人奮斗在一線,鏟地面、運(yùn)垃圾、擦窗戶,加班加點(diǎn),工人下班了,他還要挨個區(qū)域詳細(xì)檢查一遍,查找薄弱點(diǎn)、不足點(diǎn),以便在第二天繼續(xù)整改,每天到家都超過晚上十點(diǎn),累到往凳子上一坐就會睡著。通過十二天加班加點(diǎn)的努力,園區(qū)拓荒工作及時完成,保障了18號開園活動圓滿召開,受到甲方領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
2019年8月10日,肆虐浙江的利奇馬超強(qiáng)臺風(fēng)到達(dá)徐州。這天一大早,岳崇良和往日一樣巡視產(chǎn)業(yè)園,巡查到大廈東側(cè),發(fā)現(xiàn)此處是負(fù)一樓配電室進(jìn)線管洞位置,本著職業(yè)習(xí)慣,他將表層泥土移開,檢查一下進(jìn)線孔洞封閉情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn)墻面孔洞壁和線管之間沒有用防水材料封堵,遇下雨此處積水,水將順著孔洞縫隙直接流進(jìn)配電室,造成配電室水浸事故,給產(chǎn)業(yè)園帶來重大損失。考慮到臺風(fēng)即將到來,有特大暴雨,時間緊迫需要施工方緊急來封堵處理,岳崇良立即將問題上報給了甲方,但在甲方跟施工方溝通維修時卻出現(xiàn)了問題,土建施工的將責(zé)任推給線路安裝的,線路安裝的說外面有搶修,無法立刻派人過來,只能等明天,就這樣溝通了幾次還是沒法解決,這時烏云密布的天空,稀疏的雨滴開始落下來,岳崇良知道時間快來不及了,暴雨就要來了,他毅然向甲方承擔(dān)起了封堵任務(wù),他帶著兩名維修工,找沙子,買水泥,買防水膠,在爛泥地里,冒著雨干起了泥瓦工,兩個半小時以后,兩個孔洞封堵完畢,表面也用泥土填平,看著安全隱患被排除,早已被淋成落湯雞的三個人,卻在雨中漏出了輕松的笑顏。
2020年春節(jié),突然爆發(fā)的疫情來勢洶洶,席卷全國。大年初一公司號召員工結(jié)束假期,回到項(xiàng)目一線抗擊疫情。岳崇良初一下午才回到蘇州,接到通知后,只來得及晚上跟闊別近一年的家人吃了頓年夜飯,第二天一早就毅然踏上了返回徐州的行程。回到徐州后,他每天親自坐鎮(zhèn)項(xiàng)目,帶領(lǐng)員工進(jìn)行抗疫工作,張貼防疫宣傳海報和橫幅,設(shè)立測溫通道,消毒、測溫、調(diào)撥發(fā)放防疫物資。每天第一個來,最后一個走,部門員工采取排班輪值的方式參加疫情防控,他卻每天都堅守在項(xiàng)目一線,每天4遍的公共區(qū)域消毒工作,他都要親自帶著保潔實(shí)施,確保每一個區(qū)域都沒有拉下才放心;不消毒的其余時間,他就在入口和保安人員一起測溫、登記、核查車輛,實(shí)在累極了就在凳子上坐著小歇一會,中午一盒泡面對付兩口,那種忠誠擔(dān)當(dāng)、沖鋒在前的嘉利人作風(fēng),影響著項(xiàng)目的每一個員工。通過周密部署,岳崇良帶領(lǐng)項(xiàng)目工作人員,不顧個人安危,無私奉獻(xiàn),把初心寫在行動上,把使命落在職責(zé)上,切實(shí)將防疫工作當(dāng)作政治任務(wù)來完成,在項(xiàng)目成功鑄就了牢不可破的疫情防線。
該同志不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)變能力強(qiáng),同時工作不辭辛苦,任勞任怨,充分表現(xiàn)了物業(yè)人的職業(yè)操守和良好素養(yǎng)。事事能親力親為,所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都能做出不俗的業(yè)績,完全符合最美物業(yè)人的要求。
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇四
現(xiàn)為2003年省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目---福建省南平鋁業(yè)有限公司年產(chǎn)5萬噸環(huán)保節(jié)能電解鋁技改工程的項(xiàng)目經(jīng)理。在這個技術(shù)改造工程中,他全面負(fù)責(zé)工程的日常事務(wù)。為確保南鋁公司提出的“控制投資規(guī)模、加強(qiáng)現(xiàn)場管理、抓好工程進(jìn)度、確保投產(chǎn)成功”的總目標(biāo)。他和工程部的全體人員在公司技改指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,迎難而上,克服技改過程中出現(xiàn)的種種困難,努力工作,取得了比較突出的成績,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是精心組織和管理成效顯著。該技改項(xiàng)目自2002年開始籌建并完成一系列招投標(biāo)工作,到2003年11月8日建成,從停產(chǎn)改造到建成投產(chǎn)歷經(jīng)近一年時間,取得十分明顯的成果。一期工程首批56槽從拆舊槽、土建、安裝、調(diào)試僅用168天,在保證工程質(zhì)量的前提下、在邊生產(chǎn)邊改造難度較大的條件下,創(chuàng)造了全國同業(yè)最快速度。二期32臺大型預(yù)焙電解槽在2003年11月7日也已全部安裝完成,標(biāo)志著南鋁已經(jīng)形成年產(chǎn)5萬噸的電解鋁生產(chǎn)能力。整個項(xiàng)目改造時間比原計劃提前了近8個月,實(shí)現(xiàn)了邊生產(chǎn)邊改造當(dāng)年出效益的目標(biāo),為南鋁渡過難關(guān)創(chuàng)造了有利條件。
二是有效地控制了投資。工程實(shí)行了科學(xué)的招投標(biāo)辦法,因招投標(biāo)節(jié)省開支2000萬元,項(xiàng)目在實(shí)施過程中正逢國內(nèi)鋼材、水泥等建筑材料大幅漲價,舊的廠房在基礎(chǔ)處理中遇到了較大的困難造成土建工程量大增,但是,經(jīng)過合理安排和工程優(yōu)化,項(xiàng)目固定投資可以控制在3.5億元以內(nèi)(包括焙燒啟動費(fèi)用、年產(chǎn)7.3萬噸新增子項(xiàng)基本完成)。
三是該項(xiàng)目環(huán)保節(jié)能效果明顯。項(xiàng)目環(huán)保投資近3000萬元,采用大型預(yù)焙技術(shù)和氧化鋁濃相和超濃相輸送技術(shù),含氟等有害氣體凈化效率可達(dá)到98%。與技改前自焙電解槽相比,噸電解鋁電耗可降低1500度左右,項(xiàng)目環(huán)保節(jié)能效果十分明顯。
四是在較短時間內(nèi)轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)。經(jīng)過四個月的努力,一期工程已經(jīng)投產(chǎn)的54臺240ka大型電解槽已全部轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn),目前槽況穩(wěn)定,各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)良好,10月份電流效率已經(jīng)達(dá)到93%,已接近和達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。在投產(chǎn)一半電解槽的情況下,能夠取得這樣的效果,實(shí)在是不容易。
在5萬噸電解技改過程中,從工程前期考察到設(shè)備選型、投資控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量把關(guān)和各子項(xiàng)目及各專業(yè)之間的協(xié)調(diào),黃祥忠在技改指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,均能從大局出發(fā),講求誠信,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定、嚴(yán)格按。
合同。
辦事。他努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、作風(fēng)端正,業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),項(xiàng)目動作高效,質(zhì)量安全保障體系落實(shí)到位,與各參建單位配合協(xié)作良好,受到大家的一致好評。
例如,在工程部成立初期,由于技術(shù)人員來自公司各部門的不同崗位,大多數(shù)對電解工藝不甚了解,為此,黃祥忠及時組織他們學(xué)習(xí)240ka電解新工藝、新技術(shù)并收集有關(guān)技術(shù)、工藝、設(shè)備資料和信息并加以整理、討論、分析。先后多次組織人員到貴陽鋁鎂設(shè)計院和有關(guān)單位學(xué)習(xí)、考察,使工程部的技術(shù)人員短期內(nèi)掌握了各崗位所要求的工藝、技術(shù)、設(shè)備性能,為工程以后的工藝技術(shù)優(yōu)化設(shè)計、設(shè)備選擇、施工監(jiān)造打下基礎(chǔ)。為了有效控制投資規(guī)模,他一方面積極組織有關(guān)人員到設(shè)計院和設(shè)計人員加強(qiáng)設(shè)計優(yōu)化和溝通,另一方面鼓勵工程技術(shù)人員大膽發(fā)揮本身智慧,在審圖和施工過程中不斷優(yōu)化設(shè)計方案。在設(shè)備選擇上本著先進(jìn)實(shí)用的原則降低成本,對工程、設(shè)備、材料均通過公開招標(biāo)、議標(biāo)的形式進(jìn)行選擇,有效地降低了投資成本,整個工程與計劃投資相比節(jié)省了2000萬元。
為保證生產(chǎn)、技改物資的及時供應(yīng),他要求要求本部門人員樹立全局觀念不分節(jié)假日和下班時間貨到隨時接貨,在“非典”期間為了保證物質(zhì)的及時到貨,他與供貨方保持24小時的熱線聯(lián)系,想方設(shè)法保證運(yùn)輸?shù)臅惩?,確保了技改的正常進(jìn)行。
為了有效抓好工程進(jìn)度和現(xiàn)場管理,黃祥忠在整個工程中采取工程網(wǎng)絡(luò)化管理。他將整個工程分成4個項(xiàng)目,設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各項(xiàng)目配備有關(guān)專業(yè)技術(shù)員,對各項(xiàng)目的進(jìn)度、施工質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。在設(shè)計施工計劃時打破常規(guī),按倒計時的辦法制定出科學(xué)的施工計劃,在與各投標(biāo)單位充分溝通和協(xié)調(diào)后進(jìn)行,為保證安裝進(jìn)度打下了基礎(chǔ)。對工程所需的材料,他都要求定品牌、定生產(chǎn)廠家、定規(guī)格型號,并要求施工單位將材料到南鋁公司磅秤過磅,達(dá)到預(yù)算量方可入庫。他要求項(xiàng)目人員和專業(yè)技術(shù)人員共同把關(guān),隨時檢查施工質(zhì)量,對于隱蔽工程必須要四方檢查簽字(專業(yè)組、項(xiàng)目組、監(jiān)理、施工方)后方可生效,對于所用材料、試驗(yàn)塊都必須經(jīng)有關(guān)質(zhì)量部門檢驗(yàn)后方可使用和施工。為及時解決工程施工過程中出現(xiàn)的問題,他還每周主持召開一次項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)組長參加的工程協(xié)調(diào)會,總結(jié)本周的工作完成情況和分析存在的問題,布置下周。
工作計劃。
會后寫出會議紀(jì)要并按會議要求進(jìn)行監(jiān)督檢查完成情況。到了工程最關(guān)鍵的安裝階段則采取每天下午下班前半小時與施工隊(duì)召開現(xiàn)場會的方式協(xié)調(diào)解決問題。確保了工程按期保質(zhì)保量完工。對于設(shè)備安裝和非標(biāo)制作專門安排專業(yè)人員和有制作、安裝經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行時時跟蹤嚴(yán)格按工序質(zhì)量管理辦法管理并根據(jù)公司有關(guān)驗(yàn)收制度進(jìn)行驗(yàn)收從而保證了設(shè)備投產(chǎn)后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇五
在長咀科技園,人們經(jīng)??梢钥吹揭晃?0歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱,就是幫助企業(yè)接線通電,他就是長咀科技園工程部經(jīng)理?xiàng)詈陚ネ尽?/p>
楊宏偉,男,1970年出生,中專畢業(yè)。2011年3月進(jìn)入裕鑫物業(yè)公司,從一個普通的電工員,逐步上升到工程部經(jīng)理,這一路走來,園區(qū)處處都留下了他堅實(shí)的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績,都離不開他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險排難,確保園區(qū)電路安全;他精心維護(hù)保養(yǎng),使得園區(qū)所有機(jī)械設(shè)備八年來沒有發(fā)生一次故障,因此長咀科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評為安全管理先進(jìn)單位。
2011年,進(jìn)入裕鑫物業(yè)公司時,他是一個年輕力壯的小伙子,憑著過硬的技術(shù),熱情服務(wù)的精神,贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的認(rèn)可,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。他最大的特點(diǎn)是不愛講話,埋頭干事,沒有事的時候,就拿著電工書看。他經(jīng)常一個人拿著書,對著機(jī)械反復(fù)思考,認(rèn)真琢磨,領(lǐng)會其要領(lǐng),掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性,在不到兩年的時間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區(qū)技術(shù)最過硬、解決問題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué),在幾年的時間里,他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書、物業(yè)消防員證書、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證,這些證書的取得是他努力工作,勤奮學(xué)習(xí)最好的見證。
他不但學(xué)習(xí)刻苦,善于研究,工作起來也是一個非常認(rèn)真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問題,他們都在太陽底下工作。這些對于楊宏偉來說,已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會,第二天就要放年假了。突然,招商部打來電話,招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會影響客戶春節(jié)用水,怎么辦?時間只有半天,楊宏偉接到電話,二話沒說就帶領(lǐng)三個維修人員中飯都沒顧得上吃,開始搶修。天又不作美,毛毛細(xì)雨下個不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著雨。為了趕進(jìn)度,楊宏偉脫掉雨衣,光著頭,揮舞著鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗?jié)窳?,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會,我們輪換著干,他卻說不用了,我已經(jīng)濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力,在下午四點(diǎn)多鐘,終于將水管接好,當(dāng)他拿著工具笑著離開施工地時,大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現(xiàn)矛盾時,他總是以工作為重,個人利益服從公司利益。在2018年8月份,他的老父親生病住院,他沒有告訴任何人,只是利用下班時間去醫(yī)院照顧,他從不因家庭原因而請假。在2018年裕鑫物業(yè)公司績效考評中,他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優(yōu)秀員工。
楊宏偉同志表示在今后的道路上,會更加刻苦努力,除了自己不但進(jìn)步外,還會帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),在日后的工作中,再接再勵,創(chuàng)造出更加喜人的成績,為園區(qū)供水、供電保駕護(hù)航,為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。
由于工作表現(xiàn)突出,他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會評選為“2018年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇六
1、組織制定項(xiàng)目總體規(guī)劃和施工設(shè)計,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量、安全、文明、財務(wù)等一系列管理工作。
2、負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目各種施工方案以及進(jìn)度計劃、月、周工作安排編制和落實(shí)。
3、嚴(yán)格質(zhì)量管理,保證施工質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或合同的要求。
4、合理的組織、調(diào)度生產(chǎn)要素,實(shí)施日常工作中的`組織、計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、鼓勵的職責(zé),保證工程質(zhì)量、安全文明、工期和效益的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
5、及時向建設(shè)單位催要工程進(jìn)度款,加快資金周轉(zhuǎn),做好項(xiàng)目工程的成本核算,盤活資金使用,審核各項(xiàng)費(fèi)用支出。
8、按工程進(jìn)度的“急、慢、先、后”制訂材料申報表、成品及半成品計劃應(yīng)提前計劃、提前訂購,以不影響施工連續(xù)性為關(guān)鍵。
9、組織做好各階段工程的竣工驗(yàn)收與結(jié)算工作;
10、解決處理施工中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題,協(xié)調(diào)解決、裁決技術(shù)分歧;
11、按照圖紙、合同要求組織施工,確保按期交付竣工,贏得業(yè)主的滿意;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
1.遵守政策法規(guī),執(zhí)行和組織好班子決議,努力完成經(jīng)營利潤指標(biāo)。
2.堅持原則,廉潔勤政,工作以身作則,創(chuàng)造性地開展工作。
3.嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用開支,抓好內(nèi)部成本核算,降低成本投入,增加利潤積累。
4.搞好內(nèi)、外部市場開發(fā),新產(chǎn)品開發(fā),推廣新工藝,提高工時效率。
5.負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目部經(jīng)營,分析工程預(yù)算,核價,決算的審核,產(chǎn)品的發(fā)放和結(jié)算。
6.負(fù)責(zé)分析項(xiàng)目部內(nèi)的生產(chǎn)影響,質(zhì)量事故等。
7.協(xié)助經(jīng)理制定經(jīng)營規(guī)劃,定期匯報經(jīng)營情況,并提出主導(dǎo)性意見,改進(jìn)經(jīng)營機(jī)制。
8.運(yùn)用科學(xué)管理方法,掌握經(jīng)營規(guī)律,節(jié)支降耗,實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)低耗。
9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)全體人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù),開展好勞動竟?fàn)幓顒印?/p>
10.大膽管理,辦事公道,及時解決生產(chǎn)過程中存在的問題,積累管理資料,推廣先進(jìn)工藝,提高項(xiàng)目部勞動生產(chǎn)率。
11.抓好安全管理,杜絕三違發(fā)生,定期組織安全檢查,查出隱患及時整改。
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇七
xxx同志現(xiàn)為省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目---福建省南平鋁業(yè)有限公司年產(chǎn)5萬噸環(huán)保節(jié)能電解鋁技改工程的項(xiàng)目經(jīng)理。在這個技術(shù)改造工程中,他全面負(fù)責(zé)工程的日常事務(wù)。為確保南鋁公司提出的“控制投資規(guī)模、加強(qiáng)現(xiàn)場管理、抓好工程進(jìn)度、確保投產(chǎn)成功”的總目標(biāo)。他和工程部的全體人員在公司技改指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,迎難而上,克服技改過程中出現(xiàn)的種種困難,努力工作,取得了比較突出的成績,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是精心組織和管理成效顯著。該技改項(xiàng)目自開始籌建并完成一系列招投標(biāo)工作,到月8日建成,從停產(chǎn)改造到建成投產(chǎn)歷經(jīng)近一年時間,取得十分明顯的成果。一期工程首批56槽從拆舊槽、土建、安裝、調(diào)試僅用168天,在保證工程質(zhì)量的前提下、在邊生產(chǎn)邊改造難度較大的條件下,創(chuàng)造了全國同業(yè)最快速度。二期32臺大型預(yù)焙電解槽在年11月7日也已全部安裝完成,標(biāo)志著南鋁已經(jīng)形成年產(chǎn)5萬噸的電解鋁生產(chǎn)能力。整個項(xiàng)目改造時間比原計劃提前了近8個月,實(shí)現(xiàn)了邊生產(chǎn)邊改造當(dāng)年出效益的目標(biāo),為南鋁渡過難關(guān)創(chuàng)造了有利條件。
二是有效地控制了投資。工程實(shí)行了科學(xué)的招投標(biāo)辦法,因招投標(biāo)節(jié)省開支萬元,項(xiàng)目在實(shí)施過程中正逢國內(nèi)鋼材、水泥等建筑材料大幅漲價,舊的廠房在基礎(chǔ)處理中遇到了較大的困難造成土建工程量大增,但是,經(jīng)過合理安排和工程優(yōu)化,項(xiàng)目固定投資可以控制在3.5億元以內(nèi)(包括焙燒啟動費(fèi)用、年產(chǎn)7.3萬噸新增子項(xiàng)基本完成)。
三是該項(xiàng)目環(huán)保節(jié)能效果明顯。項(xiàng)目環(huán)保投資近3000萬元,采用大型預(yù)焙技術(shù)和氧化鋁濃相和超濃相輸送技術(shù),含氟等有害氣體凈化效率可達(dá)到98%。與技改前自焙電解槽相比,噸電解鋁電耗可降低1500度左右,項(xiàng)目環(huán)保節(jié)能效果十分明顯。
四是在較短時間內(nèi)轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)。經(jīng)過四個月的努力,一期工程已經(jīng)投產(chǎn)的`54臺240ka大型電解槽已全部轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn),目前槽況穩(wěn)定,各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)良好,10月份電流效率已經(jīng)達(dá)到93%,已接近和達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。在投產(chǎn)一半電解槽的情況下,能夠取得這樣的效果,實(shí)在是不容易。
在5萬噸電解技改過程中,從工程前期考察到設(shè)備選型、投資控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量把關(guān)和各子項(xiàng)目及各專業(yè)之間的協(xié)調(diào),黃祥忠在技改指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,均能從大局出發(fā),講求誠信,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定、嚴(yán)格按合同辦事。他努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、作風(fēng)端正,業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),項(xiàng)目動作高效,質(zhì)量安全保障體系落實(shí)到位,與各參建單位配合協(xié)作良好,受到大家的一致好評。
例如,在工程部成立初期,由于技術(shù)人員來自公司各部門的不同崗位,大多數(shù)對電解工藝不甚了解,為此,黃祥忠及時組織他們學(xué)習(xí)240ka電解新工藝、新技術(shù)并收集有關(guān)技術(shù)、工藝、設(shè)備資料和信息并加以整理、討論、分析。先后多次組織人員到貴陽鋁鎂設(shè)計院和有關(guān)單位學(xué)習(xí)、考察,使工程部的技術(shù)人員短期內(nèi)掌握了各崗位所要求的工藝、技術(shù)、設(shè)備性能,為工程以后的工藝技術(shù)優(yōu)化設(shè)計、設(shè)備選擇、施工監(jiān)造打下基礎(chǔ)。為了有效控制投資規(guī)模,他一方面積極組織有關(guān)人員到設(shè)計院和設(shè)計人員加強(qiáng)設(shè)計優(yōu)化和溝通,另一方面鼓勵工程技術(shù)人員大膽發(fā)揮本身智慧,在審圖和施工過程中不斷優(yōu)化設(shè)計方案。在設(shè)備選擇上本著先進(jìn)實(shí)用的原則降低成本,對工程、設(shè)備、材料均通過公開招標(biāo)、議標(biāo)的形式進(jìn)行選擇,有效地降低了投資成本,整個工程與計劃投資相比節(jié)省了2000萬元。
為保證生產(chǎn)、技改物資的及時供應(yīng),他要求要求本部門人員樹立全局觀念不分節(jié)假日和下班時間貨到隨時接貨,在“非典”期間為了保證物質(zhì)的及時到貨,他與供貨方保持24小時的熱線聯(lián)系,想方設(shè)法保證運(yùn)輸?shù)臅惩?,確保了技改的正常進(jìn)行。
為了有效抓好工程進(jìn)度和現(xiàn)場管理,黃祥忠在整個工程中采取工程網(wǎng)絡(luò)化管理。他將整個工程分成4個項(xiàng)目,設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各項(xiàng)目配備有關(guān)專業(yè)技術(shù)員,對各項(xiàng)目的進(jìn)度、施工質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。在設(shè)計施工計劃時打破常規(guī),按倒計時的辦法制定出科學(xué)的施工計劃,在與各投標(biāo)單位充分溝通和協(xié)調(diào)后進(jìn)行,為保證安裝進(jìn)度打下了基礎(chǔ)。對工程所需的材料,他都要求定品牌、定生產(chǎn)廠家、定規(guī)格型號,并要求施工單位將材料到南鋁公司磅秤過磅,達(dá)到預(yù)算量方可入庫。他要求項(xiàng)目人員和專業(yè)技術(shù)人員共同把關(guān),隨時檢查施工質(zhì)量,對于隱蔽工程必須要四方檢查簽字(專業(yè)組、項(xiàng)目組、監(jiān)理、施工方)后方可生效,對于所用材料、試驗(yàn)塊都必須經(jīng)有關(guān)質(zhì)量部門檢驗(yàn)后方可使用和施工。為及時解決工程施工過程中出現(xiàn)的問題,他還每周主持召開一次項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)組長參加的工程協(xié)調(diào)會,總結(jié)本周的工作完成情況和分析存在的問題,布置下周工作計劃,會后寫出會議紀(jì)要,并按會議要求進(jìn)行監(jiān)督檢查完成情況。到了工程最關(guān)鍵的安裝階段,則采取每天下午下班前半小時與施工隊(duì)召開現(xiàn)場會的方式協(xié)調(diào)解決問題。確保了工程按期保質(zhì)保量完工。對于設(shè)備安裝和非標(biāo)制作專門安排專業(yè)人員和有制作、安裝經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行時時跟蹤,嚴(yán)格按工序質(zhì)量管理辦法管理,并根據(jù)公司有關(guān)驗(yàn)收制度進(jìn)行驗(yàn)收,從而保證了設(shè)備投產(chǎn)后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
南鋁5萬噸240ka節(jié)能環(huán)保電解鋁技改工程投產(chǎn)的成功,是公司工藝和技術(shù)上的一次飛躍。目前,南鋁整體產(chǎn)業(yè)鏈:鋁電解―鑄造―加工的技術(shù)裝備水平已經(jīng)處于全國先進(jìn)水平,鋁商品材產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)多年列居全國同業(yè)第二,今年鋁型材又被評為全國鋁型材生產(chǎn)企業(yè)十強(qiáng)的第三,隨著電解鋁生產(chǎn)能力的形成,南鋁的整體競爭力將進(jìn)一步增強(qiáng),而在其中則凝聚著以黃祥忠為代表的南鋁項(xiàng)目部全體員工的一份辛勞。
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇八
南鋁5萬噸240ka節(jié)能環(huán)保電解鋁技改工程投產(chǎn)的成功,是公司工藝和技術(shù)上的一次飛躍。目前,南鋁整體產(chǎn)業(yè)鏈:鋁電解—鑄造—加工的技術(shù)裝備水平已經(jīng)處于全國先進(jìn)水平,鋁商品材產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)多年列居全國同業(yè)第二,今年鋁型材又被評為全國鋁型材生產(chǎn)企業(yè)十強(qiáng)的第三,隨著電解鋁生產(chǎn)能力的形成,南鋁的整體競爭力將進(jìn)一步增強(qiáng),而在其中則凝聚著以黃祥忠為代表的南鋁項(xiàng)目部全體員工的一份辛勞。
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:
我叫****x,今年29歲,自8月到達(dá)源物業(yè)管理有限公司工作以來,已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊(duì)長,再到經(jīng)營管理部副部長,現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練,個人素質(zhì)與能力得到了提高,工作取得了一定的成績,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)。現(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實(shí)肯干是真知,勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實(shí)現(xiàn)人生價值的機(jī)會,我就應(yīng)該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產(chǎn)安全。在保安隊(duì)工作期間,我受過很多委屈,需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非,那些為人知的、不為人知的我都忍了下來,盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾,感動業(yè)主,爭取理解與支持。作為保安隊(duì)長,我經(jīng)歷過很多事情:勸救過意欲輕生的居民,挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機(jī)關(guān)擒獲犯罪分子等等,這些都是我應(yīng)該做的,更是我必須做的,只要業(yè)主的利益受到保護(hù),公司的榮譽(yù)得到維護(hù),那么我便無怨無悔!
服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認(rèn)為誠信包含兩個方面的內(nèi)容:一是自己恪守信約,言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一,就不是真正的誠信?,F(xiàn)代生活要求人要誠信,特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡單的一個詞匯,誠信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任;一個不誠實(shí)的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的,一個不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠實(shí)守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主,盡我們所能為業(yè)主提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地,復(fù)蘇萬物,可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)?shù)挠昙緛砼R時業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話,我都要在第一時間頭頂大雨趕到現(xiàn)場,挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查,并且做好記錄及時匯報給工程部,只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修,使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪,確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家,要爬百十多層樓,一天下來腰酸腿疼,晚上回家睡覺時經(jīng)常半夜將我痛醒,妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚,我在妻子的按摩下又睡著了。對于業(yè)主,我們不但要誠實(shí),更要守信,及時溝通情況,相互配合,只有這樣才能圓滿的解決問題。
那還是7月8日的下午,烏云驟起、突降大雨,由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo),將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng),因當(dāng)時家中無人,無法及時將窗戶關(guān)閉,形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19:30點(diǎn)左右,3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主,601房主回到家中及時清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來的損失,并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失,物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人,待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板,我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失,此時501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入,當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理,于是我們又挽起袖子對積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼,又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷,a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長達(dá)50多米,此時業(yè)主們并未投訴,但出于對安全問題的考慮,我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會戰(zhàn),利用僅一天的時間將積冰處理完畢??粗教沟穆访?,我的心里更加舒坦!
事無巨細(xì),只怕認(rèn)真二,我在不斷學(xué)習(xí)中成長,在不斷成長中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對我的認(rèn)可,公司對我的信任,如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口,尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識,結(jié)合自己當(dāng)兵時積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》,又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《達(dá)源物業(yè)公司管理考核細(xì)則》,并于3月在公司全面推行。《管理考核細(xì)則》是推行了,但能否落實(shí)卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒有動搖,反而堅定了推行《細(xì)則》的信心。面對一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對每個工作崗位進(jìn)行摸查了解,我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會說:“他不會考核自己的愛人?!泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗猓覜]有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,我更要嚴(yán)把考核關(guān),于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》,我經(jīng)常與基層工作人員談心,對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。工夫不負(fù)有心人,在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了,服務(wù)質(zhì)量提高了,當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時,心里真是有說不出的滋味。
由于工作需要,公司將我調(diào)任奧林國際公寓管理處副主任,這正說明了公司對我業(yè)績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難,挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下,即使是受了傷,我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全,我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊(duì)員深夜蹲守,當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時,我與隊(duì)員們都瑟瑟發(fā)抖,但想起公司對我工作上的支持與生活上的關(guān)照,我認(rèn)為這一切都做得值!
用自己的全部去對待他;因?yàn)樗俏医裆氖聵I(yè),我年輕、我付出、我一樣也有收獲。我為我選擇的行業(yè)與事業(yè),我無怨無悔。
服務(wù)并不僅僅局限于業(yè)主,我們更應(yīng)極盡所能服務(wù)于公司,深化服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展,大家齊心協(xié)力推動公司全面發(fā)展,真正做到公司壯大我成長,我與公司共榮辱!
謝謝大家!
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十
我是xx分行大堂經(jīng)理,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,認(rèn)真執(zhí)行分行的工作精神和工作部署,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得分行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意,有關(guān)工作情況具體匯報如下:
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十一
今年,項(xiàng)目部在集團(tuán)公司、開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,項(xiàng)目部轉(zhuǎn)變原有的管理理念和管理方針,督促項(xiàng)目部干部職工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。項(xiàng)目部全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績,基本地完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)工作的完成情況。
1、經(jīng)營指標(biāo)的完成情況:大黑山集貿(mào)市場共有房屋57套,已經(jīng)銷售19套,占總套數(shù)的30%,實(shí)現(xiàn)銷售收入40多萬元,本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵。
解決問題的方法,經(jīng)過集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會討論通過解決問題的方法如下:
(1)、有需要延期一次付房款清的,公司已和客戶簽定了《購房延期付款協(xié)議》,除已交房款外,其余房款和相關(guān)辦證費(fèi)用必須在20xx年3月31日前一次性交清。從現(xiàn)在至20xx年3月34日客戶不承擔(dān)利息。
(2)、有需要分期付房款的,公司已和客戶簽定了《購房分期付款協(xié)議》,除已交房款和相關(guān)辦證費(fèi)用外,其余房款采用等額本利還款法按月或季歸還公司,利率為年利率71.28%。還款的最長年限為10年,特殊的為15年(房屋的銷售價格在45萬元以上)。這樣收款時間雖然長,但是這樣既又有利于資金的回收,有可以為公司的投資收到一定的利息,還可以為購房者減輕還款壓力。有了這些方案后,有購房意向的人明顯增加多,為以后的銷售工作打下了良好的基礎(chǔ)。
認(rèn)施工單位的質(zhì)量保證體系,進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,施工單位質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查施工單位是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證,是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。工程材料的質(zhì)量控制。檢查施工單位是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。保質(zhì)堡量的完成了監(jiān)理任務(wù)。綠春汽車客運(yùn)站工程于20xx年10月20日順利竣工。于20xx年11月9日順利投入使用。
二、存在的問題。
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想項(xiàng)目部一年的工作,雖然工作量比較大,但是亮點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、是銷售速度慢,資金回籠慢。
2、缺乏溝通,不能充分利用資源。
3、缺乏計劃性。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強(qiáng)銷售,加快資金的回籠。
上相對比較呆板和保守,需要在銷售策略上進(jìn)一步解放思想。我們將在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步拓展思路,在市場開發(fā)方面,不能只局限于大黑山,而更應(yīng)該放眼綠春縣的其他7鄉(xiāng)1鎮(zhèn),要做好宣傳廣告工作,吸引有購買力的業(yè)主來購買,即使沒有能力購買的,那也是對大黑山集貿(mào)市場的一種宣傳,對今后的銷售也有長遠(yuǎn)意義。項(xiàng)目部要綜合了各個部門的智慧和汗水,要牢固樹立全體員工的市場開拓意識,全體員工要以主人翁的精神投入到工作中去,加快銷售速度。
2、有計劃,勤溝通,充分利用資源。
在以后的工作中,項(xiàng)目部要制定明年的各種計劃,積極向其他項(xiàng)目部學(xué)習(xí),提高工作效率,并要建立和完善相應(yīng)的制度;要加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅持走出去向其他分公司學(xué)習(xí),把其他分公司好的經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來,充分利用公司資源,要將先進(jìn)的運(yùn)銷理念為項(xiàng)目部所用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,?xiàng)目部要主動加強(qiáng)和其他部門的溝通學(xué)習(xí),通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高項(xiàng)目部的管理水平。
3、加強(qiáng)合同管理。
4、合同意識。在合同面前,開發(fā)商和業(yè)主的地位是平等的。一方面,項(xiàng)目部工作人員不以勢壓人,逼迫業(yè)主接受合同外的條件;另一方面,也要警惕業(yè)主在合同簽定過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)業(yè)主提出各種各樣的要求時,首先想到要遵守合同,對業(yè)主的要求可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。
20xx年即將過去,雖然大黑山項(xiàng)目部的銷售工作還沒有太大的成效,但還是有一定成績。特別是在集團(tuán)公司和開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們項(xiàng)目部樹立了榜樣。我項(xiàng)目部全體員工,將在到來的20xx年的工作當(dāng)中,放眼未來,著重眼前,各司其職,做好本職工作;我們要求項(xiàng)目部全體員工要振奮精神、迎難而上,要努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的素養(yǎng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,提高自身的業(yè)務(wù)水平;用科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)指導(dǎo)我們項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作,使項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作能夠做的全面、協(xié)調(diào)。20xx年工作多,任務(wù)重,對于我們來說也是一種挑戰(zhàn)。新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何高效、快速、安全、文明地完成明年的銷售工作,是項(xiàng)目部的頭等大事。在以后的工作中,項(xiàng)目部將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮員工主觀能動性,以鐵的紀(jì)律來約束,不斷創(chuàng)新銷售模式,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,項(xiàng)目部的全體工作人員爭取為大黑山集貿(mào)市場的銷售貢獻(xiàn)自己的力量。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十二
團(tuán)置業(yè)公司,并于9月23日進(jìn)駐xxxx百貨大樓項(xiàng)目工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項(xiàng)目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力。范文2017年公司項(xiàng)目部經(jīng)理工作總結(jié)由搜集自網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)友上傳,,本文主要是關(guān)于工作總結(jié),經(jīng)理,項(xiàng)目,公司,2017年的,希望大家尊重原創(chuàng)者的知識產(chǎn)權(quán)。
我于2017年9月14日進(jìn)入xx集團(tuán)置業(yè)公司,并于9月23日進(jìn)駐xxxx百貨大樓項(xiàng)目工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項(xiàng)目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%,下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將2017年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:
一、前期施工準(zhǔn)備階段。
百貨大樓工程作為xx縣的'招商引資項(xiàng)目,只要有利于工程施工進(jìn)度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作。
4、將測繪部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴(kuò)容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段。
打樁施工前,場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當(dāng)時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位??紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議。
基坑土方開挖兩米五后,給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?;炷吝\(yùn)輸車根本無法開進(jìn)工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。總包單位將會以此為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷,積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進(jìn)場三個星期,也未見總包安排樁機(jī)進(jìn)場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機(jī)械進(jìn)場也是事實(shí),但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后,總包還是遲遲進(jìn)不了樁架??偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù),直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米,而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經(jīng)設(shè)計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進(jìn)場六臺沖擊錘鉆機(jī)。首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來,成孔非常困難??紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工??偘群筮M(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十三
目前所在:湛江。
年齡:27。
籍貫:湛江。
國籍:中國。
婚否:未婚。
民族:漢族。
身高:178cm。
體重:
簡歷求職意向。
求職職位:酒店/旅游:經(jīng)理,商務(wù)主管/專員/大堂經(jīng)理:
工作經(jīng)驗(yàn)/年:2。
專業(yè)職稱:中級。
工作類型:
均可就職時間:一個星期。
期望薪資:3500--5000。
求職地區(qū):深圳,廣州,湛江。
工作履歷。
皇朝國際飲食集團(tuán)(溫哥華皇朝食府)。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資。
所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:大堂副經(jīng)理。
離職原因:工作的時間不協(xié)調(diào)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):農(nóng)林牧漁。
擔(dān)任職位:店長。
離職原因:簽證問題。
教育簡歷。
畢業(yè)學(xué)校:langaracollege。
最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專業(yè):propertymanagement。
第二專業(yè):hosipitalitymanagement。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
第二外語:無。
國語水平:優(yōu)秀。
簡歷自我評價。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
我是一個外表斯斯文文的女生,但父母給了我一個與外表不匹配的男性化名字——張偉翔。在父母面前,總是做一個關(guān)心家庭的好女兒;在演奏小提琴時,總是做一個充滿自信的學(xué)生;上課時,我都會認(rèn)真仔細(xì)地聽老師講課。雖然我的運(yùn)動細(xì)胞不太好,但我也會注意多運(yùn)動。與同學(xué)交往過程中更是將心比心,雖然有時會有少許摩擦,但有時也可以從中增進(jìn)友誼。我的理想是成為一名無國界醫(yī)生,盡量使一些貧困地區(qū)的人們不被病魔折磨,這就是我一生的奮斗目標(biāo)。在初中的學(xué)習(xí)生涯過程中,我學(xué)會了如何去關(guān)心理解他人的感受,還有一些受用終生的學(xué)習(xí)方法。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十四
××高速公路大垅段的擴(kuò)建施工是我省第一條實(shí)行“四改八”的高速公路工程,屬于既有線施工,工程采用了多項(xiàng)最新的設(shè)計理念,科技含量高,被譽(yù)為我省高速公路擴(kuò)建工程的試驗(yàn)段。面對如此高要求的工程項(xiàng)目,物資供應(yīng)稍微有所偏差,就會帶來難以估計的損失,這一切卻讓××擴(kuò)建物資部長××同志有了更寬廣的施展舞臺。
××擴(kuò)建項(xiàng)目是xx年8月份中標(biāo)的項(xiàng)目,那是正是合肥地區(qū)高溫季節(jié),就是坐在屋里也會滿身大汗,為了做好前期的物資調(diào)查,為項(xiàng)目施工做好準(zhǔn)備,××每天早上背上一個大水壺就出發(fā)了。他冒著酷暑,利用一個星期的時間先后走訪了肥東、巢湖、廬江幾個地區(qū)的料場近40家,對砂石料、粉煤灰、礦粉等進(jìn)行調(diào)查、送樣,通過比較材料質(zhì)量、生產(chǎn)能力、履約能力等幾個方面,最終邀請了十多家能力強(qiáng)的供貨商來項(xiàng)目部進(jìn)行競標(biāo),從中選擇了四家供貨能力強(qiáng)的簽訂供貨合同。此舉,不但保證了材料的供應(yīng),而且最大限度降低了單價,節(jié)約了成本。
××擴(kuò)建項(xiàng)目工期有26個月,施工共需要碎石近115萬噸,其中還需要瀝青、水泥、燃燒油、土工布等其他物資,不但品種多,而且數(shù)量大。這中間對物資的管理提出了更高的要求,××根據(jù)施工計劃首先制定了周密、科學(xué)的采購計劃,外加過程中下詳細(xì)的供料計劃實(shí)行周、旬、月計劃。對內(nèi)強(qiáng)化管理,加強(qiáng)組織部員學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)知識水平和思想覺悟,制訂了調(diào)查、采購、驗(yàn)收、入庫、發(fā)放一條龍網(wǎng)控制體系,做到臺帳齊全,嚴(yán)格驗(yàn)收發(fā)放制度。同時加強(qiáng)物資現(xiàn)場的管理,真正做到不合格材料不能進(jìn)場,進(jìn)場材料堆放整齊、標(biāo)識明確,整個料場井然有序。
這一切都凝聚了××同志的辛勤與汗水,他每天早上第一件事情就是到料場轉(zhuǎn)上一圈,看看昨天夜里的進(jìn)料情況,同時布置當(dāng)天的工作重點(diǎn)。記得已經(jīng)是初冬的一天夜里,正值小雨,由于施工便道泥濘陷車導(dǎo)致通往工地的四十幾輛車幾乎在便道上全部趴窩,導(dǎo)致交通堵塞近4個小時,當(dāng)時司機(jī)情緒激動,不聽現(xiàn)場人員指揮,現(xiàn)場一度緊張?!痢镣镜玫较⒑罅ⅠR趕到現(xiàn)場,進(jìn)行緊急疏導(dǎo)。一場泥水混戰(zhàn)開始了,一個人、兩個人……司機(jī)見狀都陸續(xù)投入了戰(zhàn)斗,有搬石頭的、有推車的、有指揮車的'響成一片。聲音已經(jīng)喊啞了,泥水早已把大家裝扮成一個個泥人,直到最后一輛重車順利通過已經(jīng)凌晨四點(diǎn)多,他又指揮裝載機(jī)把道路進(jìn)行了簡單維修,××實(shí)在堅持不住癱坐在路邊,望著一輛輛運(yùn)輸車順利往返他會心地笑了,此時他才感到早已濕透的背開始倍感寒意。他就是這樣影響著物資人員不畏困難、不斷進(jìn)取、辛勤工作!他就是這樣贏得了供料商和司機(jī)們應(yīng)得的尊重!他就是這樣日復(fù)一日在崗位上默默工作著!
××擴(kuò)建的施工才剛剛拉開序幕,物資工作還有許多更重的擔(dān)子,××此時明白自己責(zé)任更大了,他給自己訂了更高的目標(biāo)dd確保各種施工物資的供應(yīng),爭取節(jié)約碎石五萬噸。雖然有壓力,但他更有信心,現(xiàn)在他正以雄健的步伐大膽的一步一步向前邁!辛勤奉獻(xiàn)必定會有收獲,讓我們期待他的再一次勝利!
項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十五
她是中國移動南寧公司分公司服務(wù)廳的廳經(jīng)理,自進(jìn)入移動公司工作以來,她在平凡的工作崗位上,持之以恒地學(xué)習(xí)、實(shí)踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨,把“溝通從心開始”作為不變的理念,以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo),不斷創(chuàng)新、忘我工作,工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高,工作期間曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、等榮譽(yù)稱號。
她所在的服務(wù)廳是公司的中心廳,員工二十名,是公司業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營業(yè)廳。她腳踏實(shí)地地開展窗口服務(wù)工作,在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)同時,積極組織和參與各項(xiàng)活動。
她帶領(lǐng)服務(wù)廳這個集體,連續(xù)幾年獲得優(yōu)秀的青年文明號,“優(yōu)秀巾幗示范崗”稱號,先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號。服務(wù)廳全體員工以實(shí)際行動服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會,展示了移動員工良好的精神風(fēng)貌,得到了社會的廣泛贊譽(yù)。
她總是說,每個人對人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工,自己也一直不間斷地學(xué)習(xí),不管是服務(wù)方面還是市場營銷方面,做為一個廳經(jīng)理,她首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計劃。
要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能通過掌握的知識更好地推動工作,才能掌握勝利的法寶。在工作中,她的細(xì)心是所有員工眾所周知的,她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的時間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,特別是如何服務(wù)用戶,如何應(yīng)對市場方面。“員工素質(zhì)提升,企業(yè)形象就會在鞏固中提升”,這是她經(jīng)常對員工們說的話。
服務(wù)廳是公司的中心廳,承擔(dān)著公司三分之一的業(yè)務(wù)量,因此,服務(wù)廳在公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇,客戶的逐漸成熟,只有拿出具有自己特色的東西,才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意,她組織員工在服務(wù)上執(zhí)行站立式服務(wù),在營銷中不斷地創(chuàng)新,使校園營銷的最大的一天量達(dá)到了500戶的優(yōu)秀成績。
她還組織營業(yè)員對營業(yè)廳的營銷進(jìn)行分析、研討,每天制定營銷計劃和營銷方法。她用實(shí)際行動為員工樹立了榜樣,在她的帶領(lǐng)下大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策,想出很多營銷的好點(diǎn)子。全年不同節(jié)日施行不同的營銷策略;開展全員介紹新業(yè)務(wù),讓客戶離開營業(yè)廳時了解一項(xiàng)新業(yè)務(wù);在多次的營銷工作中,都取得了優(yōu)異的成績,凝聚了廳集體的力量與智慧,更拉近了與客戶之間的距離,為公司留住了大量的有價值客戶。
服務(wù)從心開始。她說:“只有從客戶的需求出發(fā),體會客戶的感受,真正了解客戶的不同需求,才能真正抓住客戶的心?!彼钪鳛橐幻麖d經(jīng)理,自己肩負(fù)的責(zé)任重大,自己的一言一行都代表著公司的形象,關(guān)系著公司的利益。“沒有智慧的熱情正如黑暗中的摸索。”
因此她不斷提高服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。日常服務(wù)“多說一句,多看一眼,多幫一把,多走一走”,做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中,重視自己服務(wù)意識的提高,利用一切機(jī)會進(jìn)行理論學(xué)習(xí),提高自身的理論水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),以此來指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。她以滿腔的熱情、認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,通過移動通信服務(wù)廳這一重要的對外服務(wù)窗口,用青春和智慧傳遞著中國移動通信對客戶的關(guān)愛。
從一個經(jīng)辦員到一個中層管理者,再到移動市場獨(dú)擋一面,她完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累,完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。在這里,飽含了儲戶對她的.信任;在這里,凝聚了她十年來的心血和汗水;這里,雖然沒有戰(zhàn)火的硝煙,卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。
這里沒有節(jié)假日,有的只是周而復(fù)始、默默付出的分分秒秒。移動有多少筆業(yè)務(wù),有多少活動,她心里清清清楚,她所走過多少條路,流下多少汗水,撒下多少顆希望的種子,她卻無論如何也說不清楚。多年來,她一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識儲備不斷增長,在這個施展才華的實(shí)踐平臺上默默的奉獻(xiàn)自己。
做為校園營銷團(tuán)隊(duì)的組長,她頂著烈日帶著團(tuán)隊(duì)在高溫39℃的火車站營銷,上班時間每天長達(dá)12個時,由于太熱了病倒了,她還堅持著,最終突破了1萬個號的優(yōu)異成績。她常說的一句話說:天地生人,有一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤。
為了鐘愛的移動事業(yè),她始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”的人生格言,引領(lǐng)市場闊步前進(jìn)!她沒有驚天動地的事跡,她只是一名普通的中國移動通信公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務(wù)工作,她以滿腔的熱情,立足本職崗位,為中國移動通信的明天譜寫著新的篇章!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14011843.html】