通過總結(jié)可以清楚地了解自己在學習和工作中的進展和成果,從而更好地評估自己的努力和付出。寫總結(jié)時要注意準確使用專業(yè)術(shù)語,表達自己對于某個問題的深入理解。以下是一些來自各個領(lǐng)域的總結(jié)案例,希望能夠給大家提供一些有益的思考和借鑒。
民爆公司個人工作總結(jié)篇一
在過去將近8個月的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
工作時間及工作量:自從進入設(shè)計公司以來,先后參與了三個項目,5月至8月14日參與濟青北擴建項目的初設(shè)、施工圖的外業(yè)定測、t梁通圖的繪制;8月15日至11月22日期間在巨野到單縣項目,參與了項目初設(shè)的外業(yè)測量、內(nèi)業(yè)設(shè)計,主要工作是結(jié)構(gòu)物的設(shè)置、各專業(yè)組之間協(xié)調(diào)、圖紙復核等工作。11月23日至今在長深高速(高清—廣饒段),參與了施工圖的外業(yè)定測、下部通圖的出圖以及結(jié)構(gòu)物協(xié)議協(xié)調(diào)工作。
心得體會:來公司大半年了,自己也有不少新的體會。剛畢業(yè)工作時做市政橋梁,感覺市政行業(yè)里做橋梁相對公路行業(yè)里的橋梁要簡單明了不少,基本都是一階段設(shè)計,直接出施工圖,設(shè)計工期兩三周完事,這也許是先前接觸的項目比較小的緣故吧。自從進入設(shè)計公司,開始接觸公路行業(yè),接觸行業(yè)里的人和事,一是感覺自己的視野一點點的拓寬,認識到要設(shè)計一條高速是一個這么大的工程,需要很多專業(yè),需要很多人而且工期緊,橋涵專業(yè)也就是其中一個組成部分,是一個工作量比較大的專業(yè),工作時間長,長到?jīng)]有時間陪家人和朋友,遺憾的一次次拒絕朋友的邀請,一次次錯過家里的大小聚會;二是感覺自己的知識儲備、辦事能力和效率離領(lǐng)導的期望還有很大差距。但這都是不是問題,反而使自己處于一種稍微有點緊張、有點興奮的一種工作狀態(tài)。當然,期間工作時間長了,也難免有萎靡的時間段,通過與同事喝個酒、娛樂娛樂就悄然化解;三是感覺團隊的重要性,一個好的團隊要有很強的執(zhí)行力、隨機應變的能力以及凝聚力,團隊的人員配備、梯隊組成要合理。一個好的團隊可以讓工作事半功倍,相反則是事倍功半。目前我們團隊的人員梯次配備還要完善,個人的本事還需要磨練,相信經(jīng)過一兩個項目之后,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下會是一個能爆發(fā)強大戰(zhàn)斗力、令外人刮目相看的團隊。
對于已經(jīng)工作三年的人來說,橋涵規(guī)范基本都熟悉了,但公路設(shè)計是一個多專業(yè)相輔相成的工作,這就需要對相關(guān)專業(yè)的規(guī)范也要有所熟悉。舉個簡單的例子,互通區(qū)跨國省道的主線橋規(guī)模偏大,在滿足橋下凈空的條件下,為何主線縱坡不能調(diào)大點來減小橋梁規(guī)模?這就需要查《公路路線設(shè)計規(guī)范》,規(guī)范中規(guī)定,為了使互通區(qū)獲得良好的通視條件,主線豎曲線最小半徑極限值達到了23000m,一般不用極限值,這就造成主線橋規(guī)模降不了多少。隨著工作的不斷深入,要想對工程設(shè)計整體上有一個全面把握,熟悉相關(guān)專業(yè)規(guī)范是必然要做的工作。
關(guān)于考證,個人認為在時間允許的情況下,最好考1~2個證。對于橋梁專業(yè),參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師和一級注冊巖土工程師的考試是比較合適的。證考出來不僅對個人有利,對將來公司的發(fā)展也是一個儲備。證考下來,即使不掛靠也是對自己的一個提高,一個證明。這兩個證比較有含量,也就意味著不好考,是需要下功夫的,不管考沒考過,只要是堅持下功夫準備了,自己的知識體系、知識面、結(jié)構(gòu)的認識上都會有一個很大的提升。個中體會只有自己真的去考,才會有更深的體會。
關(guān)于程序,是吃飯的工具,要想在自己專業(yè)里混是必須會且熟悉,沒什么可說的。橋涵專業(yè)的核心是計算,在沒有走向把關(guān)崗位之前,還是把它搞定。我目前欠缺的是大跨、特殊結(jié)構(gòu)的計算,其實大家都是一樣,理論上是夠了,欠缺的是經(jīng)驗和參與的機會,機會來了要抓住。
總之,腳踏實地,多思考,多總結(jié),多交流,提高效率把工作做好。
民爆公司個人工作總結(jié)篇二
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的公司個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年又過去了,回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領(lǐng)導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:
今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
1、酒店領(lǐng)導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的`硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,此文來源于把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中一次性的通過了復查,受到了消防部門的好評。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,確中國論文聯(lián)盟整理保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進行操作。
同時,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設(shè)備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復運行,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,此文來源于強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保了自身的安全。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領(lǐng)導和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
民爆公司個人工作總結(jié)篇三
一年過去了,在這一年里,我單位主要設(shè)計項目有:xx公司、xx有限公司、大xx公司等,設(shè)計完成產(chǎn)品35套,二類壓力容器設(shè)計3臺,一類壓力容器設(shè)計19臺,成品優(yōu)良率100%。設(shè)備從制造、安裝情況上看,設(shè)計的深度及廣度滿足制造、施工單位要求;設(shè)計結(jié)構(gòu)及選用技術(shù)參數(shù)滿足工藝操作要求;設(shè)計符合國家標準,未出現(xiàn)設(shè)計錯誤,安裝及生產(chǎn)單位反映良好。
1.加強技術(shù)培訓,提高技術(shù)素質(zhì),確保設(shè)計質(zhì)量。
20xx年初我公司技術(shù)部設(shè)計人員經(jīng)過理論考核,成績合格,并對各級壓力容器設(shè)計人員重新進行任命。為進一步提高我公司各級壓力容器設(shè)計人員的設(shè)計水平,為壓力容器設(shè)計各級設(shè)計人員舉辦了二次學習班及技術(shù)講座,主要內(nèi)容:壓力容器設(shè)計基礎(chǔ)知識講座;設(shè)計中常見病、多發(fā)病的糾正對策。加強各級設(shè)計人員學習法規(guī)、標準,掌握體系文件的內(nèi)容和有關(guān)要求,認真貫徹執(zhí)行,確保壓力容器設(shè)計質(zhì)量體系有效運行。10月份派3人參加北京標準研究院舉辦固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程,及時掌握標準的更新。在實際工作中,不單純重視結(jié)果,做到遇到問題細致的分析理解,應知應會,設(shè)計人員能盡快快掌握相關(guān)的壓力容器的規(guī)定、標準等技術(shù)規(guī)范,從而迅速提高他們的技術(shù)能力和設(shè)計水平,確保壓力容器的設(shè)計質(zhì)量。
2.嚴格執(zhí)行設(shè)計管理制度。
結(jié)合本年度質(zhì)量體系運行的需要,對項目設(shè)計文件的質(zhì)量,包括設(shè)計接口進行了詳細的復查。各專業(yè)設(shè)計人員對常用的管理制度、各項技術(shù)標準、規(guī)程等都進行了認真的學習和貫徹。根據(jù)質(zhì)量體系運行需要,結(jié)合設(shè)計工作的實際,化工、機械、等專業(yè)的標準、規(guī)范的有效版本清單實施了動態(tài)更新。必備的設(shè)計資料和管理制度做到室存、個人存。嚴格按照壓力容器設(shè)計質(zhì)量手冊規(guī)定的控制要點及環(huán)節(jié)、設(shè)計程序去做,實際運轉(zhuǎn)過程中,對文件、資料和記錄進行有效的控制,資料方面有正常的交接記錄,可追溯,找到第一責任人,各種文件發(fā)放回收得到有效控制,沒有使用過時的《圖紙》、《規(guī)范》等現(xiàn)象,各種資料交接手續(xù)清楚,有記錄,并規(guī)定保存年限及易于檢索,節(jié)省了查找資料的時間。通過質(zhì)量目標完成情況的考核,個人和集體的工作成績明顯提高。作到在質(zhì)量控制上,壓力容器設(shè)計嚴格地遵循質(zhì)量體系文件的要求,做好每個接口,每個階段的質(zhì)量控制,使壓力容器設(shè)計成品的合格品率達到100%。嚴格地執(zhí)行國家各類標準和國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》。設(shè)計文件的編制、校審、簽署、質(zhì)量評定、標準化與歸檔等均嚴格按壓力容器設(shè)計管理規(guī)定及質(zhì)保體系的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.加強檔案資料的管理。
健全設(shè)計資料歸檔,做到設(shè)計產(chǎn)品、設(shè)計底圖歸檔有交接手續(xù),建立臺帳,完善資料圖書借閱登記手續(xù)、設(shè)計更改、設(shè)計資料提取等工作程序和工作見證。健全控制表卡單的采用和運行,應用的表卡單填寫內(nèi)容要進一步完善。對新標準進行及時補充,購買8套固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程、3套20xx年發(fā)行的鋼制管法蘭螺栓墊片緊固件、2套新版壓力容器相關(guān)標準。
1.我公司主要是從事化工設(shè)備方面的設(shè)計,主要是石化設(shè)備,對裝置的工藝流程、介質(zhì)特性了解少,在這方面技術(shù)水平與專業(yè)設(shè)計院相比,還存在一定的差距。
2.由于業(yè)務領(lǐng)域差別,設(shè)計人員接觸的設(shè)備比較少,對復雜的設(shè)備結(jié)構(gòu)不十分清楚,因此設(shè)計人員的設(shè)計知識覆蓋面還需繼續(xù)提高。
3.由于網(wǎng)上交流少,壓力容器標準化、資料信息更新得到的信息比較慢。
1.加強新標準、規(guī)范、規(guī)程的征訂和采購。
2.加強網(wǎng)絡覆蓋面,做到及時得到標準更新的信息,網(wǎng)上交流。
3.遵循質(zhì)量體系文件的要求,強化質(zhì)量管理,加強設(shè)計控制,。
4.繼續(xù)加強壓力容器設(shè)計資格印章使用管理工作。
5.加強與外單位設(shè)計部門的交流。
在接下來的一年當中我們將再接再厲,努力把工作做到最好,力求品質(zhì)!
民爆公司個人工作總結(jié)篇四
20xx年,在永不停息的渴望中走過沁人心脾的欣慰不能掩蓋我們對工作的渴望,在欣慰中隱藏著我深深的渴望,站在成績上沾沾自喜而不思進取,這不是我們網(wǎng)通人的所作所為,有了成績,我們不謙虛,但是決不是說我們只會用眼睛盯著這點點的成績,我們追求的是更大的成績,用事實說話,是我們對用戶的有力的回答。
20xx年,在無所止境的索求中走過,永不停息的渴望要求我們對工作進一步的思考,在渴望中充滿著我濃濃的索求,在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的大好形式下,我索求的是中國網(wǎng)通的一路高歌的前進,但是在市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的過程中,我們必須看到我們所面臨的嚴峻的形式,移動通信對我們的沖擊我想對我們在座的各位都不言而喻,移動工具的使用成幾何數(shù)增長,以固定電話為主的我們怎樣才能站穩(wěn)腳跟呢,這不得不讓我們思考,這也必須讓我們站在高起點上去思考,怎樣使我們的工作的使用增值,怎樣使我們的品牌唱的更想,這是一個早已經(jīng)擺在我們面前的課題,我們大家都知道,電腦的淘汰周期是18個月,也就是短短的500多天就能淘汰一代,我們怎能不感到高度的危機感呢,要知道在買方市場的格局下,如果我們不能在發(fā)展中占領(lǐng)制高點,那么面臨被淘汰的下一個也許就是我們,這怎么能停下我們無所止境的索求呢。
20xx年,在不能磨滅的執(zhí)著中走過,在索求中承載著我厚重的執(zhí)著,作為一個網(wǎng)通人,我充滿了太多的感慨,對于這份工作,我充滿了深深的熱愛,在工作的日日夜夜里,我滿心歡喜,因為這里給了我足夠的舞臺,因為這體現(xiàn)了我的價值,因為這里讓我體會到工作的快樂,因為這里值得用我最大的努力去追隨,偉人曾經(jīng)早已說過,世上就怕認真二字,對工作的執(zhí)著怎能不說是一種內(nèi)心的認真呢。
20xx年,在催人奮進的壓力中走來在執(zhí)著中中肩負著進一步的壓力,在回首20xx的思索中,20xx已悄然來臨,20xx年,我們已經(jīng)有了一份滿意的答卷,20xx呢,我想在座的各位的心中已經(jīng)做好了20xx年的工作進度計劃,也能感受到些許的壓力,誰說這不是一種催人奮進的動力呢,有壓力才能前進,學會把壓力轉(zhuǎn)化成動力的你,有誰能否認我們會在20xx年的成績簿上劃上重重的一筆呢!
展望20xx,祝福20xx,我相信,在咱們老百姓的心中,會有這樣的一種聲音,中國網(wǎng)通,生活因為有你更精彩,中國網(wǎng)通,溝通因為有你而自由自在。
民爆公司個人工作總結(jié)篇五
截至20xx年12月底,xx公司在崗員工xx人,比去年增長15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員38人,退休14人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序。
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進。
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務部門的全員覆蓋,并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關(guān)系基本和諧。
根據(jù)公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構(gòu)、崗位、人員等進行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學,人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20xx年解除勞動合同18人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進有序。
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學習新制度,執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規(guī)范。
按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
(七)人力資源信息管理準確。
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導提供參謀服務。
(一)人才儲備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓工作有待加強。
門對培訓認識上存在誤區(qū),培訓計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮。
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務部門、員工和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
(二)做好人才引進和配置工作。
20xx年,宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,形成人才流失。20xx年重點保障預決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內(nèi)部的人才流動。
外貿(mào)業(yè)務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿(mào)業(yè)務的綜合服務平臺功能。
(三)做好績效考核工作。
通過20xx年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數(shù)衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作。
我們認為,經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿(mào)易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
(五)促進勞動關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益。
老板和員工的關(guān)系是世界上最復雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權(quán)益。
1、繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風險。
2、保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經(jīng)濟補償。
3、薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補貼。
4、傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費,改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面,提高公司活力。
5、支持業(yè)務部門的組織工作:
20xx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務的決策、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分,分散經(jīng)營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
民爆公司個人工作總結(jié)篇六
20xx年,我縣農(nóng)電公司按照市局部署和縣局確定的工作思路,以著力提高供電所以及員工個人反違章的能力為重點,以營銷服務反違章為抓手,切入營銷服務管理全過程,努力創(chuàng)建標準化管理體系,建立健全規(guī)章制度,加強督導和指導,落實防范措施,消除問題隱患,使我們的農(nóng)電營銷服務反違章工作初步取得了實效?,F(xiàn)將我們的主要做法匯報如下:
要提高員工的思想認識水平,必須加強教育。一是抓管理人員的教育。9月初,局召開了班組長(含供電所班組長)以上骨干人員大會,汪才平局長做了《堅定信心,轉(zhuǎn)變作風,務求實效,在嚴抓嚴管和完成任務中大有作為》的動員報告,告戒員工:“人人都要有危機意識,再不能溫水煮青蛙,那樣只會在安逸中不知不覺走向死亡?!毙そs副局長則提出我局營銷服務工作的思路是“抓標準體系的建設(shè)和貫徹執(zhí)行,抓手是嚴抓嚴管反違章”。為了深刻領(lǐng)會局領(lǐng)導的工作思路,我們將兩位局長的報告打印,下發(fā)每個管理人員進行學習。二是加強全體員工的教育。各所召開了員工大會,逐條地學習《常德市農(nóng)電管理局營銷服務反違章獎罰實施細則(試行)》,并每人下發(fā)了一本《營銷服務“百問百查”和反違章學習手冊》,隨身攜帶,經(jīng)常學習,加深領(lǐng)會。在各所宣傳欄專門制作了一期反違章專題宣傳墻報,全體農(nóng)電員工簽訂了“無違章承諾書”200多份,每人撰寫了一篇不少于800字的學習心得。每月各所全員開展一次營銷服務反違章專題活動,對上月營銷服務反違章工作進行總結(jié),對下月營銷服務反違章工作進行安排。通過加強教育和學習,既提高了員工對省公司嚴抓嚴管治企理念的認識,又提高了員工個人反違章的能力。
1.采取堅決措施、強硬手段,動真格、下狠心,嚴厲打擊營銷服務違章行為。嚴抓嚴管是電力企業(yè)最直接、最有效、最根本的反事故措施,而落實嚴抓嚴管的關(guān)鍵,就是對供電所的營銷服務行為加強督查和違章處理?!冻5率修r(nóng)電管理局營銷服務反違章獎罰實施細則》出臺以后,結(jié)合我們的實際情況,又出臺了《臨澧縣農(nóng)電公司營銷服務違章獎罰實施細則》,規(guī)定了7種輕微違章、19種一般違章、12種嚴重違章,并加大了對供電所正副所長的連帶責任處罰,即給予所長與違章者相同的經(jīng)濟處罰,副所長減半處罰。制定獎罰實施細則以后,我們從8月起,每月進行了一次拉網(wǎng)式營銷服務反違章督查,共查處了19起一般違章行為和1起嚴重違章行為,處理責任人和連帶責任人20人次,扣發(fā)工資3300元,2人下崗,下發(fā)了4期《“百問百查”暨營銷服務反違章督查通報》,毫不留情地曝光了反面典型,大張旗鼓地表彰了嚴抓嚴管的典型單位和個人,促進了營銷服務嚴抓嚴管常態(tài)化,使遵章守紀日益成為員工的自覺行動。
2.俗話說:“實踐出真知?!蔽覀冊诙讲榈耐瑫r,根據(jù)檢查出來的問題和隱患,有針對性地指導供電所和營銷服務人員采取整改措施,在實踐中不斷提高營銷服務人員反違章的意識和能力。如針對合同管理不規(guī)范的問題,耗資4.8萬元統(tǒng)一印制了20多萬份《農(nóng)村客戶供用電合同》,為每個所配備了供用電合同專用章、出具了授權(quán)委托書,指導供電所與所有客戶重新簽訂了農(nóng)村客戶供用電合同,杜絕了未簽訂合同就送電的現(xiàn)象。針對電費座收人員存在不執(zhí)行按日送存銀行的行為,要求所有座收人員每日必須生成座收電費現(xiàn)金日報單,做到賬款相符,及時交存銀行,并登記在《供電所電費日記帳》上,經(jīng)電費管理員核對、簽字確認。此外還統(tǒng)一制作了電費賬務核對卡,按月核對客戶和臺區(qū)管理員繳鈉電費的實際情況,統(tǒng)一下發(fā)了失壓數(shù)據(jù)抄錄卡片,每月按規(guī)定抄錄有關(guān)數(shù)據(jù),花費5萬元統(tǒng)一了25名窗口服務人員的著裝,每人發(fā)放春秋裝各兩套,花費3萬多元統(tǒng)一購買了200多套工作服,并統(tǒng)一制作了200多個胸卡等。
民爆公司個人工作總結(jié)篇七
開年以來,全站職工繼承和發(fā)揚上年度的成功經(jīng)驗,結(jié)合城市發(fā)展的新趨勢及相關(guān)重點工作的新要求,以“強安全管理、提服務水平,精工作效能,保穩(wěn)定平安”為目標,順利完成了公交服務工作,現(xiàn)就全年工作完成總結(jié)如下:
一、主要指標完成情況(11、12月份數(shù)按去年計算)主業(yè)務收入1643萬余元,與去年同比上升12%,發(fā)車244280趟,行駛438萬余公里,同比上升10%,1-10月發(fā)生財產(chǎn)損失20xx元以上交通事故9起,6起已處理完結(jié),事故發(fā)生率為41萬公里每次,與去年同比下降7%.
二、生產(chǎn)運營工作完成情況
1、高峰時期堅持執(zhí)行管理人員站臺值守、上線跟車制度,有效扼制了逃票、帶違禁品上車和候車秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生,實現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標,順利完成了春節(jié)、國慶、高考等高峰時期的公交運輸組織工作。
2、車站根據(jù)市委市府城鄉(xiāng)公交一體化的思路,按照20xx年線路規(guī)劃方案以及主管部門的要求,結(jié)合城市發(fā)展變化,適時推進各線路延伸優(yōu)化工作。先后完成了公交2、3、5、7、9路的調(diào)整延伸報批,目前9、2、5路已按照新線路運行,7路12月份將延伸至河溪鎮(zhèn)。
3、繼續(xù)深入推進3人2車模式,目前1、2、5路已全面實施3人2車模式,9路部分實施。
4、適時開展市場調(diào)研,依據(jù)客流變化調(diào)整運力部署,截止目前共收集圍繞生產(chǎn)運營建議信息22條,市場調(diào)研13次,調(diào)整及延伸線路4條,車輛運力調(diào)整100余臺次,確保了經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。
三、機務工作完成情況
一是配合有關(guān)部門順利完成了5臺老舊公交車的報廢工作;二是完成了濱江新天地公交車贈予工作,無償增加了公交運力;三是及時完成了10臺新能源公交車報批、采購、上戶和證照辦理工作、確保了車輛及時上線。四是按質(zhì)按量完成了公交車輛定期二級維護;五是按期完成了公交車輛年度審驗。六是啟動了維修工資改革,方案正在制定中,預計20xx年初試行。
四、安全工作完成情況
1、加大安全生產(chǎn)投入,做到人、財、物三到位,20xx年充實2名安全生產(chǎn)專職管理人員,2名站場夜間保安,每臺車配置了1把手持金屬探測儀、一對三角木、故障警示標志、增加了一具滅火器,維修照明用電改為了36v安全電壓。切實把安全工作做實、做細。
2、堅持安全教育不放松,全年進行定期、專項以及事故的安全教育培訓共計45次。整理播放事故警示片20余次。
3、啟動安全生產(chǎn)達標工作,目前準備工作已經(jīng)完成,待總公司統(tǒng)一組織進行自評。
4、全年組織安全生產(chǎn)檢查261次,專項檢查十余次,共查出35處安全隱患,并及時整改,發(fā)現(xiàn)并處理違章違紀行為41起。
五、綜合管理工作完成情況
1、車站相繼開展了20xx年度駕駛、點鈔勞動技能競賽,職工運動會等形式多樣的職工活動,展示了公交人的風采。
2、7月順利完成了qeo體系首次監(jiān)督審核,保障了體系全覆蓋良性運轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)運行情況對《從業(yè)人員崗位考核細則》做了適當修正,確保制度的適宜性。
六、20xx年主要工作計劃
1、協(xié)助做好調(diào)度中心的建立工作,積極做好生產(chǎn)調(diào)度以及高峰時期的運力調(diào)配工作;
2、一季度完成年度qeo審驗以及安全標準化貫標工作;
3、年初建立完善汽修廠工資分配方案并實施;
4、繼續(xù)探索、推行3人2車運行模式,建立規(guī)章制度;
5、開展好20xx年度技能競賽、運動會、應急演練;
6、積極配合完成滕王閣臨時停車場以及火車站公交場站的建設(shè)工作;
7、做好宇通客車特約維修站的設(shè)立實施工作;
9、持續(xù)做好從業(yè)人員的安全、生產(chǎn)、制度、規(guī)程及新技術(shù)、新工藝的教育培訓工作。
二〇一四年十一月二十一日
民爆公司個人工作總結(jié)篇八
所在項目:***。
20xx年8月30日。
生活等各個方面都給予極大的關(guān)懷和幫助,讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。
幾天的新環(huán)境適應后,公司開始安排我們四個人的工作。三個男生安排去**項目,我則先跟著做資料的文姐去**項目學習做資料。7月4號星期一我第一次到**項目部,項目部的同事、工人們都很熱情,我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排,暫時做**項目的現(xiàn)場施工員,負責綠化施工這一塊內(nèi)容。還清晰記得在**項目部的第一個晚上,很難入睡,我努力去適應駐場的工作環(huán)境和生活習慣。漸漸地,我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導和幫助下,對項目現(xiàn)場和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應起來,工作慢慢進入狀態(tài)。轉(zhuǎn)眼就9月份了,過來**項目部已經(jīng)有近2個月的時間了,現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進行著?,F(xiàn)在就近2個月的施工員工作和生活做個小結(jié),從小結(jié)中進一步“溫故知新”,總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導今后工作更好展開。
**客運樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路,總計106498平方米。其工程內(nèi)容包括鋪地景觀、標識系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內(nèi)造景等,且承擔了70%的交通接駁量。在東側(cè)廣場地面層部分,主要為城市軌道交通進出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進站人流的疏導。西側(cè)廣場地面層部分,主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進出站人流的疏導。
**樞紐景觀工程,主要為整個樞紐范圍內(nèi)的廣場(含公交站場)、地下空間及道路的綠化、景觀工程,主要包括以下內(nèi)容:
2)東西廣場地面二層花池內(nèi)種植及花池裝飾;
3)地面層范圍內(nèi)的公共設(shè)施:如垃圾桶、座椅、雕塑、led燈帶等;
4)鐵東路、鐵西路道路綠化工程。
目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設(shè),西廣場未達到施工條件,故主要進行的是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二(西廣場是分區(qū)一至分區(qū)五)的施工建設(shè)工作?,F(xiàn)場東廣場中,分區(qū)八、九、十、十一基本完成,分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個階段要開展的工作范圍和內(nèi)容。
其中,我到崗時景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內(nèi)容。而相應工作范圍內(nèi)的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、led地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作未完成。
近兩個月的綠化工作主要是進行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,以及種植完畢之后我們標段范圍內(nèi)的綠化的日常管護工作。
:種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購。我到項目部的時候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成,就差放線、挖坑、苗木采購及進場沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大,所以鄒工采用了目測法進行放線工作,先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根據(jù)設(shè)計圖紙中規(guī)定的苗木的規(guī)格而定,一般來說喬木的種植穴應比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據(jù)定好的坑進一步做好灌木、地被、草皮的放線工作,使用白石灰粉放線時應先定出大的弧度主控點,然后再把剩余的弧形和形狀完善,放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負責的,一般苗木到場時間是早上6至7點,苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木,做到心中有數(shù),苗木到場后,一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置,然后指揮司機開車到現(xiàn)場相應的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應及時點數(shù)并且抽樣點取某個品種的某框小苗數(shù)量,看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符,不符的及時發(fā)現(xiàn),然后送貨清單及時給經(jīng)理簽字并且留底。
:苗木的入土種植在前期工作準備好后,應本著“及時隨地”的原則,特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對已經(jīng)下貨但是又沒能及時入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。
喬木的入坑搬運時候要注意保護好喬木的樹桿,多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費,入坑填土后適當踩壓填土,同時注意樹干的垂直。下一步就是澆水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要澆足、澆透,并且澆水過后要及時扶正,然后用竹竿等支三腳架固定好。
灌木入土種植時候要注意保留好土球的完整性,種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些,比如大葉蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。當然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點、不同景觀效果要求等靈活控制。
草皮的鋪設(shè),按品字形鋪種,不宜過密,應該留有2-3cm的空隙,一般是從路緣石邊往內(nèi)鋪設(shè),這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的,鋪好草皮后要及時澆透水并且用鏟子拍平,讓根系更好地和土壤結(jié)合,有助于草皮的生長。
及時進行,避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具體的植物生長勢和所采用的肥料種類而定。適當?shù)乃赏凉ぷ鲗χ参镉泻锰帲腋欣谒值暮B(yǎng)和吸收。病蟲害防治工作也應做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療。后期的管護工作要有全局觀念,要整體掌握綠化的情況,做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。
景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時進行、交叉作業(yè)的,對于園建等工程我了解得還不夠,主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、led地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作。主要是聽從經(jīng)理的安排,及時指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細節(jié)問題要多多注意,比如裝廣場燈時候,應該提前把燈的基座清理好,這樣裝燈的時候就能做好及時、準確。
現(xiàn)場施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調(diào)。在整個工作過程中,個人發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在進行小結(jié)。
1)材料準備:倉庫應及時準備好施工所需的相關(guān)的材料和設(shè)備,如鋤頭、鐵鏟、細鐵線等,同時要注意做好材料和設(shè)備的維護工作,避免因材料準備不及時、不完善而對施工工作照成影響。如:鋤頭和鐵鏟等工具不好使,使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低;細鐵線準備不足,使得每次淋水要接管口時都要到處尋找鐵線,費時費事;肥料購買不及時,錯過了雨前施肥的好時機;農(nóng)藥采購不及時,導致病蟲害危害范圍擴大,影響苗木正常生長,景觀效果也受到影響。
2)計劃性不到位,返工次數(shù)多:工作計劃和現(xiàn)場工作脫節(jié),導致重復做工的現(xiàn)象很多。
民爆公司個人工作總結(jié)篇九
x月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設(shè)計以及企業(yè)文化建設(shè)這四個方面的內(nèi)容。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實現(xiàn)價值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們xx的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟時代的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信的明天會更美好。
民爆公司個人工作總結(jié)篇十
電話部伴隨共同度過了一年多的風風雨雨,回首走過的365個日日夜夜,我心中感慨頗多。
現(xiàn)電話部將20xx年蓬達度假之旅簡單總結(jié)如下:
電話部的崗位職責:負責外聯(lián)及各類與度假、電話業(yè)務相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。主要體現(xiàn)在:會員服務方面、酒店服務方面、酒店拓展方面、經(jīng)銷商規(guī)范方面、dae合作等方面等。
1、與各部門合作共同完成了《蓬達度假權(quán)益會員手冊》內(nèi)容及流程的制定。會員手冊的制定取百家之精華,匯天下度假之大成,著實從會員的角度出發(fā),充分融入營銷、服務、流程的思想及理念,也充分體現(xiàn)了蓬達人的度假價值觀與審美觀。
2、《蓬達度假產(chǎn)品代理銷售合同》、《蓬達度假權(quán)益承購合同》等蓬達度假會員資料的參與制定工作。
3、相關(guān)規(guī)范文件的制定:
1)《電話接聽禮儀》
2)《關(guān)于情景規(guī)范用語》
3)《客服情景電話問題集錦》
4)《業(yè)主會員電話回訪》
5) 《酒店(公寓)房間全權(quán)委托經(jīng)營協(xié)議書問答錄—乳山銀灘蓬達假日酒店》
6) 會員相關(guān)表格及文件的設(shè)計:
會員度假交換申請表
度假權(quán)益委托出租申請表
會員注冊資料信息變更表
周次存儲申請表
周次儲存證
訪客證格式的.設(shè)計
4、培訓方面:
1)乳山之行外出培訓、上海之行、威海大屋、烏鎮(zhèn)的學習
2)酒店主要管理層服務人員的2次培訓及反饋:客服電話接聽規(guī)范、會員接待及服務流程、dae及介紹等。
3)內(nèi)部培訓與溝通:每周一次及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3)度假網(wǎng)內(nèi)部電話接聽禮儀、電話營銷等系列培訓10次。
5、會員溫馨服務方面:
會員溫馨服務內(nèi)容的完善、細節(jié)的落實,主要體現(xiàn)在:
1)負責會員的度假咨詢、酒店預訂、行程設(shè)計、投訴處理、增值服務等。
2)預定機票的及時落實;
3)短信服務:簽約后第一時間、收到會員資料時、寄出會員資料后、生日祝福、客戶存周提醒。
4)郵件服務:電子生日賀卡、存周提醒。
5)投訴服務:本著態(tài)度第一、及時處理、合理引導、大事化小、小事化了的服務原則,追求蓬達、客戶、經(jīng)銷商三贏的服務方針,在營銷與服務之間搭建有效溝通的橋梁,體現(xiàn)在服務客戶方面是合情、合理、合時的靈活處理各種投訴。
6、預定服務
1)度假會員的預定工作。
a、度假會員系統(tǒng)內(nèi)酒店的度假預訂、經(jīng)銷商臨時預訂、關(guān)系客戶的協(xié)助預訂、訂單的變更、訂單取消等。
b、度假會員加盟酒店的預訂、變更、取消等。
c、度假會員dae系統(tǒng)酒店的相關(guān)預定。
2)系統(tǒng)內(nèi)加盟酒店的預定工作。
a、加盟酒店預訂蓬達直營酒店(變更、取消等)。
b、蓬達會員預訂加盟酒店(變更、取消等)。
c、加盟酒店預訂加盟酒店(變更、取消等)。
1、 相關(guān)服務流程的制定:
1)《酒店接待度假會員的流程與規(guī)范》的制定。
2)《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語的管理規(guī)定》的制定。
3)《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語之一》的制定。
4)《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語之二》的制定。
5)中英文《會員服務評估表》的制定,從而使得客戶有充分的發(fā)言權(quán),同時也為我們的服務提供了更多實質(zhì)性的參考。
2、 關(guān)于客戶預訂、反饋信息等問題的及時溝通及協(xié)調(diào)。
3、 與蓬達及系統(tǒng)內(nèi)各酒店及度假村進行有效溝通,完善并規(guī)范會員服務流程及接待標準,監(jiān)督各種度假會員管理制度的執(zhí)行力度及效果。
1、電話部自20xx年9月份正式接手酒店拓展工作,當初制定的拓展計劃是:每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了規(guī)范的文件及流程:
1)多種開場白話術(shù)的設(shè)計(適應不同星級酒店、不同級別的客戶需求)
2)不同時段、不同酒店、不同職位的跟進話術(shù)
3)短信祝福
4)郵件問候
5)各種版本的合作協(xié)議
6)不斷更新的酒店列表
7)時常更新的精美ppt
2、酒店備用名單已達上千家,已聯(lián)系過500余家酒店(度假村),多次的電話溝通、電子版各種資料的發(fā)送在一定程度上充分宣傳了蓬達的企業(yè)形象,帶來無形的口碑宣傳效果。
3、酒店加盟多種方式并存:合作時間、合作方式、合作對象的靈活變通:
a、合作時間:1年、3年、10年不等。
b、 合作方式:單純標間的互換、各種房型并存、置換比例的細化等。
c、 合作對象:單個酒店(度假村)、集團性的加盟、網(wǎng)絡平臺的合作:與暢游無憂、arsa等建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
d、溝通比較好因各種原因暫時不能合作的酒店(度假村)也都建立了長期合作的基礎(chǔ),衍生為日后的協(xié)議合作酒店。
民爆公司個人工作總結(jié)篇十一
要怎么做才好呢?下面是本站小編為大家整理的公司個人。
歡迎閱讀。
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一.加強學習,提高自己的工作能力。
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤柕囊欢螘r間里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學習了各項。
規(guī)章制度。
崗位職責。
學習如何做好一名操作工的工作我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識還有電、儀等方面的設(shè)備維護和保養(yǎng)知識在努力學習的同時還不忘向師傅們虛心的請教學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論知道和熟悉了開停車步驟如何才能保證安全操作不出事故怎么才能節(jié)省水、電、氣給單位節(jié)省成本怎么才能加強操作技能提高工作效率和質(zhì)量創(chuàng)造出更好的效益來。
二.工作積極主動,盡職盡責。
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
領(lǐng)導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內(nèi)容,
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
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民爆公司個人工作總結(jié)篇十二
在全國“安全生產(chǎn)月”來臨之際,xx公路局提前準備、認真謀劃,緊緊圍繞“消除事故隱患,筑牢安全防線”主題,開展安全生產(chǎn)月系列活動。
以創(chuàng)建“安全生產(chǎn)示范崗”,爭當“安全生產(chǎn)優(yōu)秀標兵”等具有行業(yè)特色的群眾性安全生產(chǎn)共建共享活動為契機,努力提高干部職工安全生產(chǎn)意識和風險防控水平。聯(lián)合交警、路政、交通執(zhí)法、應急等部門,深入開展“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?,大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度等安全科普知識,營造濃厚的氛圍。
充分利用微信、抖音、今日頭條等平臺,拍攝制作公路行業(yè)典型事故案例警示教育短片。開展具有地方特色和公路系統(tǒng)特點的“區(qū)域行”“專題行”等宣傳報道活動,加大精準宣傳力度。
全力推動安全生產(chǎn)專項整治三年行動和“五進”活動落地見效,全面細致地開展風險分級管控與隱患排查治理,從源頭上查找隱患,切實消除安全隱患,防控安全風險。
注重選樹一批安全生產(chǎn)先進典型,曝光一批反面典型,總結(jié)推廣安全生產(chǎn)方面好的經(jīng)驗和做法,曝光一批存在安全隱患、責任不落實、監(jiān)管流于形式的反面典型。
廣泛開展公路系統(tǒng)多部門協(xié)調(diào)配合的應急演練,提高協(xié)同應對安全事故及道路通行應急保障能力,通過應急演練進一步完善應急預案、磨合應急機制、鍛煉應急隊伍、檢驗應急準備,提高預案的針對性、科學性和操作性。
民爆公司個人工作總結(jié)篇十三
自xxxx年7月來到中國水利水電第十二工程局第六分局江蘇無錫中船重工七〇二研究所綜合試驗水池項目部參加工作,這大半年來,一直在項目部支援隊擔任技術(shù)員一職,先后參與建設(shè)了水池主體池壁-30南北模板立模工程、水池進水廊道立模工程、北面基坑、承臺、頂圈梁等立模工程,通過這三個工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉,得益于項目部領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導,讓我的工作有了快速的提高。在此感謝分局項目部領(lǐng)導對我的信任及同事們的支持,通過團隊的共同努力,摸索出了一定的工作經(jīng)驗,在此對一年情況進行個人工作總結(jié),請給位領(lǐng)導指導與糾正:
1、負責立模范圍的模板平方面計劃的編制及模板的數(shù)量接收。
2、負責立模范圍的放樣,立模工作交底以及立模工程的檢查及驗收。
3、負責工程情況記錄、模板工程隱蔽時間及混凝土澆筑記錄。
4、負責跟蹤需求測量隊打點放樣工作。
5、參與現(xiàn)場立模勞務隊伍管理,以及領(lǐng)導安排的其它工作。
6、負責扣件式鋼管腳手架的鋼管量、扣件量、以及腳手架的樅橫間距計算和現(xiàn)場勞務隊人員的安全工作。
1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實的專業(yè)功底。
2、一個項目的成敗取決于團隊合作,干一項工程需要多個部門的密切配合,只有整個團隊克服眼前的一切困難,形成合力,才會有強大的戰(zhàn)斗力,才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!
3、工作中要勤奮,工作態(tài)度認真,主動溝通,避免信息滯后。
4、技術(shù)、管理兩個方面,兩手都要抓、兩手都要狠!
1、由于工作經(jīng)驗不足,工程模板用量方面有些不能做到事前控制。
2、在模板工程結(jié)算方面,廣聯(lián)達運用不熟練,需要不斷的加強學習。
3、施工方案的編制不太熟悉,需要不斷的加強專業(yè)知識的學習。
4、做事容易沖動。
5、圖紙看的似懂非懂,不太專業(yè)和扎實。
1、逐步掌握施工方案的編制。熟練懂得《扣件式鋼管腳手架使用規(guī)范》。
2、對圖紙數(shù)據(jù)不完整的情況下,要善于發(fā)現(xiàn)問題、并且及時向項目部技術(shù)部反映和解決問題。
3、爭取xxxx年考上二級建造師,然后再考一級建造師。
4、在工程管理方面多下功夫,加強目標控制和管理協(xié)調(diào)的能力。此外,作為一個工程技術(shù)人員,還要加深了解《鋼筋圖集》《鋼筋焊接驗收及其使用規(guī)范》《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》、《給排水構(gòu)筑物工程施工及驗收規(guī)范》等相關(guān)國標規(guī)范。
總體說來,對于領(lǐng)導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。大半年來的從事工程施工工作,在不斷的取得進步,自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。大半年年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可,展望xxxx年上半年,工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
民爆公司個人工作總結(jié)篇十四
2017年我辦在縣委、政府及縣商務糧食局黨組的正確領(lǐng)導下,在各職能部門及社會各界同仁的大力支持與幫助下,我們以黨的十八屆六中全會與十九大精神為指引,以“兩學一做”教育與加強行業(yè)管理為抓手,立足安全謀發(fā)展、立足市場抓服務、嚴要求、高標準,按照公安與國防科工辦等職能部門的要求,腳踏實地落實各項管理措施,做到以政治學習、思想教育促各項工作落實,以落實具體管理工作踐行“兩學一做”教育。主要扣住“安全生產(chǎn)監(jiān)管、公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)、新倉庫建設(shè)、黨組織建設(shè)”四大塊工作。通過全體干部、職工的共同努力,一年來,安全監(jiān)管工作定期檢查、及時整改,無任何大小安全事故。民爆公司實現(xiàn)了安全、穩(wěn)定的局面,實現(xiàn)銷售額1200萬元,稅利110萬元,現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
(一)以“三會一課”為基礎(chǔ)、細抓“兩學一做”教育。我辦從事的是服務工作,無論銷售還是安全管理,都直接面向群眾,并直接維系公共安全和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,安全管理措施落到了實處。服務工作讓群眾滿意了,才是檢驗我們工作的標準。因此,我們高度重視開展“兩學一做”學習教育活動,具體抓了以下幾個方面:
一是規(guī)范落實“三會一課”制度,我們嚴格按上級黨委的布署與安排,支委一班人團結(jié)協(xié)作,做到支委會、支部大會按月召開。通過支部、主任及支部委員講黨課,加強全體黨員的思想教育。
二是抓“兩學一做”教育常態(tài)化,今年來,我們以“牢記宗旨、不忘初心”為主題,以責任心教育為切入點,在“兩學一做”教育制度化、常態(tài)化上下功夫,積極完成上級黨委要求的規(guī)定動作,通過組織“七·一”黨的生日教育活動,每月的黨員主題活動日及落實黨員責任清單、問題清單,發(fā)動督促黨員完成學習心得等一系列的具體工作,把“兩學一做”教育工作做實。
三是以“學”促“做”,把發(fā)揮黨員的先鋒模范作用落到實處。民爆物品購、銷、運、存的安全,直接與人民群眾生命財產(chǎn)息息相關(guān)。一年來,我辦多次組織黨員干部到各爆破公司進行業(yè)務指導,做好市場預測與協(xié)調(diào)服務工作,確保了市場良性競爭和健康發(fā)展,得到了各用戶的好評。同時,開展了黨員進社區(qū)服務的活動。
(二)注重措施抓落實,全方位加強安全管理。
作為危爆物品管理部門來說,安全工作高于一切。因此,在民爆物品的購、銷、運、存各個環(huán)節(jié)中,在貫徹落實上級安全要求和歷次安全檢查落實整改措施的過程中,我們始終把安全監(jiān)管工作作為頭等大事來抓。在管理方面,我們做到了三個堅持:堅持以滿腔的政治熱忱重視安全工作、堅持以主人翁的責任感管理安全工作、堅持以扎實的工作作風做好安全工作。今年,主要抓了以下幾個方面。
1、加強安全教育,全方位提高安全意識。
(1)狠抓學習。不管大會小會,每次必須強調(diào)安全問題,同時經(jīng)常組織學習《爆炸物品安全管理條例》等相關(guān)安全管理知識及操作規(guī)程,促進職工的學習自覺性。(2)按照多培訓、多學習、多完成的三多學習方法,加強職工的安全培訓工作。一是把主要工作在一線的安全管理人員分4批派出參加由省爆破協(xié)會、省、市公安廳(局)主辦的取證、換證、繼續(xù)教育專業(yè)培訓班。二是請相關(guān)專家對所有人員進行培訓教育,對特種操作人員定期進行安全技術(shù)培訓,并組織考核、考試,實施持證上崗。三是利用每月一次的例會和平時的大小會議,進行強化安全教育。
2、加強值班檢查,確保防范措施到位。
安全管理是實實在在的工作,來不得半點虛假,這就要求我們必須始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,既要全面落實安全管理各項制度規(guī)定,采取逐級負責、系統(tǒng)負責、層層負責、責任到人、輻射到崗、把長線制度堅持好,同時還要針對不同的時間和安全形勢、工作特點,采取適當?shù)拇胧┖头椒?,有?cè)重點地解決重點部位的安全問題,確保安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。3、加大重大節(jié)日及“兩會”與“十九大”期間的安全保衛(wèi)工作,做到安全工作無死角,確保安全無事故。
今年以來,我們特別注重重大節(jié)日等的安全保衛(wèi)工作,在黨的“十九大”召開之際,我們按照上級有關(guān)部門的要求,從8月20日起,民爆公司倉庫實行領(lǐng)導帶班制,每天由一名辦領(lǐng)導及公司經(jīng)理帶班值守,會議期間再加派人員24小時值班,保證了會議期間的安全、穩(wěn)定,得到了省、市、縣公安反恐督察等部門的好評。
4、重視安全知識的宣傳教育,讓安全生產(chǎn)理念深入人心。在“安全生產(chǎn)月”期間,響應政府號召,開展了為期兩天的安全知識宣傳活動,出動宣傳車輛,深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放宣傳資料六百余份,為規(guī)范民爆市場管理做好宣傳工作。
5、狠抓車輛的動態(tài)管理,緊繃安全生產(chǎn)這根弦。我們成立了車輛管理領(lǐng)導小組,制訂完善相關(guān)制度,使用gps監(jiān)控系統(tǒng)對危爆車輛實施動態(tài)管理,有力的控制了安全事故的發(fā)生,堅持“從發(fā)展中求安全,以安全保發(fā)展”的配送工作原則。在做好熱情服務的同時,狠抓依法嚴格管理,安全平穩(wěn)地完成了配送任務,為來年工作奠定了基礎(chǔ)。我們始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,發(fā)揚成績,改正不足,努力完成各項任務指標,創(chuàng)造民爆行業(yè)發(fā)展的新輝煌。
6、健全應急管理體系,鞏固提高救援能力。為做好我縣民爆安全事故(災害)的應急救援工作,保障國家和人民群眾生命財產(chǎn)的安全,減少事故(災害)的損失,依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合我縣民爆行業(yè)的實際情況與特點,對《新化縣民爆物品管理辦公室安全事故應急預案》進行了修改完善,健全了事故(災害)應急預案體系。我辦在六月份進行了一次應急演練,做到了通訊通暢、反應迅速、救援及時,有組織、有步驟、有分工。體現(xiàn)了我辦全體干部、職工召之即來、來之能戰(zhàn)的應急救援能力。
7、加強隱患排查力度,抓好倉庫安全評價工作。安全管理必須常抓不懈,常查不懈。今年,我們在上年度改造倉庫監(jiān)控技防的基礎(chǔ)上,有重點地排查軟、硬件設(shè)施方面的問題,發(fā)動全員對照檢查、全面檢查、不留死角。一次性通過了國家的倉庫安全評價。
(三)注重經(jīng)營保穩(wěn)定,積極應對疲軟市場。
由于國家決定放開民爆器材出廠價格,實行市場調(diào)節(jié)價,再加上礦山業(yè)的停產(chǎn)整頓,一些重點工程項目遲遲不能開工建設(shè),致使民爆公司經(jīng)營的產(chǎn)品銷量大幅度下降。面對民爆行業(yè)經(jīng)濟下行逐步增大的壓力和嚴峻的形勢,我辦樹立不等不靠的思想,認真分析形勢,充分利用民爆經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品、設(shè)施和人員等有利條件,突破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,創(chuàng)立多種盈利方式,積極開拓思想,尋求民爆經(jīng)營企業(yè)發(fā)展的新思路。我們采取推進結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高產(chǎn)業(yè)集中度,加強內(nèi)部管理,降低經(jīng)費開支,強化行業(yè)管理,促進優(yōu)勢互補等對策措施。結(jié)合實際,千方百計保穩(wěn)定,實現(xiàn)我縣民爆行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
(四)注重“強身”謀發(fā)展,積極抓好倉庫搬遷工作。為了配合經(jīng)濟開發(fā)區(qū)向紅工業(yè)園的整體規(guī)劃建設(shè),2014年11月政府常務會議要求我辦將向紅民爆倉庫搬遷至桑梓鎮(zhèn)沙田村。三年以來,我們對搬遷工作高度重視,面對當前民爆公司銷售狀況嚴重滑坡,建設(shè)資金缺口巨大的困難情況,秉著對公司生存發(fā)展高度負責的態(tài)度,千方百計、緊鑼密鼓地開展工作。一是依據(jù)國家對民爆倉庫的相關(guān)標準要求,2次聘請北京五洲設(shè)計院專家勘查設(shè)計,建設(shè)50噸炸藥庫2座,50萬發(fā)雷管庫2座。二是積極與桑梓鎮(zhèn)政府及沙田村村委會協(xié)調(diào)處理好土地征收等工農(nóng)關(guān)系,并得到了鄉(xiāng)村兩級的大力支持。三是積極組織、縝密安排辦理申報審批手續(xù),從立項、環(huán)保、水保、國土、規(guī)劃等申報審批歷時近一年,以最快的速度完成了各種報批手續(xù),并已審批到位。四是環(huán)環(huán)緊扣,在倉庫建設(shè)完成土地招、拍、掛后,我們又按要求按程序?qū)⑿聜}庫在市建設(shè)局完成了招投標手續(xù),于9月份與中標單位簽訂了建設(shè)合同?,F(xiàn)已將新倉庫圍墻與防火隔離帶建設(shè)好,庫區(qū)內(nèi)倉庫正在建設(shè)中。五是千方百計尋門路、找政策、搞項目、爭取上級有關(guān)部門的支持??傊荒陙?,我們始終信守“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“有責任、敢擔當”的意識,樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念,正確分析民爆行業(yè)的發(fā)展方向,準確把握行業(yè)特點和要求,搶抓機遇、知難而進、強化管理、依法經(jīng)營,確保安全,逆境圖強,穩(wěn)中求進,在“兩學一做”教育、安全、經(jīng)營、服務、建設(shè)等方面求真務實,較圓滿地完成了年初部署的各項目標任務,各項工作均取得了較好的成績,但離上級要求還存在一定的差距,在2018年,我們將不驕不躁、再接再勵,進一步抓好學習教育,保安全、保穩(wěn)定、保工資,加強內(nèi)部管理,繃緊安全生產(chǎn)之弦,加快倉庫建設(shè),搶抓機遇,努力奮斗,實現(xiàn)我縣民爆行業(yè)經(jīng)濟持續(xù)安全、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
民爆公司個人工作總結(jié)篇十五
為進一步加強我礦的安全基礎(chǔ)工作,突出抓好我礦的火工品管理,根據(jù)《^v^民用爆炸物品的管理條例》和《煤礦安全規(guī)程》,結(jié)合我礦火工品管理的實際情況,經(jīng)研究制定煤礦火工品管理規(guī)定,希望各單位認真貫徹執(zhí)行。
一、組織機構(gòu):
【按照古煤焦白字(2012)2號文件執(zhí)行?!?。
二、管理制度:
1.礦每旬由安全副礦長,火工品管理小組組織一次礦井火工品管理工作的檢查,并不定期抽查,對查出的問題,按規(guī)定兌現(xiàn)罰款。
2.每旬火工品管理小組,召開一次專業(yè)例會,總結(jié)上旬火工品管理情況,排查火工品管理中的薄弱環(huán)節(jié),研究炸藥消耗定額的完成情況,制定合理的措施。
3.每年組織一次火工品管理人員即“五員”的復訓和安全教育,提高“五員”的業(yè)務素質(zhì)和保安能力。
4.采掘工區(qū)每班組必須配備有兩名經(jīng)過專業(yè)培訓、經(jīng)考核合格的放炮員負責本班組的爆破任務及爆破物品的管理工作。
5.區(qū)隊長是本區(qū)隊安全生產(chǎn)的第一責任者,凡一個季度內(nèi)出現(xiàn)三次不按規(guī)定管理火工品的單位,單位的主管區(qū)隊長,視情節(jié)給予相應處理,并予通報。
6.煤礦井下放炮,嚴格執(zhí)行“十不準裝藥,十不準放炮”制度。
7.嚴格執(zhí)行采掘工作面“一炮三檢”、“三人連鎖”放炮制度,執(zhí)行瓦斯員和班長對放炮管理的安全檢查制度。
8.嚴格執(zhí)行放炮員上崗必須持放炮合格證,及攜帶瓦斯便捷儀制度。
9.嚴格執(zhí)行采掘工作面炮前炮后灑水制度和放炮使用水泡泥制度。
10.各采掘放炮地點,必須懸掛有放炮爆破作業(yè)圖表,配備炸藥箱、雷管盒,并加鎖。
11.各單位使用的炸藥箱、雷管盒、哨子等物品使用期為一年,中途損壞自行修理,損壞嚴重礦發(fā)新并按價賠償。
三、獎罰辦法:
(一)、火工品的購買和儲存:
1.供應科必須到市縣公安局指定的廠家購買,任何人不得私自變更供應渠道,否則追究法律責任。
2.火工品由專車運輸,車上有“危險”標志的黃旗和防火措施,司機按有關(guān)規(guī)定,聽從押運員的指揮,按照指定路線,限速行駛,途中不得停留,否則罰司機100元。3.火工品到礦后,由供應科火藥庫保管員驗收簽字,必須按照《煤礦安全規(guī)程》的規(guī)定,及時運往炸藥庫,否則發(fā)現(xiàn)一次,罰款100元。
4.押運員嚴格執(zhí)行條例和各項管理制度,認真押運,并親自在規(guī)定時間內(nèi)從廠家押往炸藥庫,中途不得換人,并向有關(guān)人員交待清楚。否則發(fā)現(xiàn)一次不符合規(guī)定罰款100元。
5.倉庫保管員持證上崗,嚴格執(zhí)行交接班制度,帳、卡、物相符并交接清楚,庫房人員不得脫崗、離崗,無關(guān)人員嚴禁入內(nèi)。任何人不得攜帶礦燈、打火機、煙火進入炸藥庫,消防器材必須配備齊全。否則發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)定罰倉庫保管員100元。
6.專庫專存,庫房內(nèi)嚴禁存放其它物品。炸藥、雷管必須按規(guī)定分別存放,并符合要求。庫存量不能超過安全庫存數(shù)量,即炸藥3噸,雷管10000發(fā)。
7.庫房內(nèi)必須懸掛有^v^門核發(fā)的“爆炸物品儲存許可證”和爆破器材管理有關(guān)制度,并健立健全各種記錄臺賬。
8.所有電雷管必須在專用的導通室內(nèi)導通編號,沒有導通編號的電雷管嚴禁發(fā)放。否則發(fā)現(xiàn)一次罰倉庫保管員50元。
9.嚴格執(zhí)行對號發(fā)放制度。否則,每錯發(fā)雷管一發(fā),罰當班炸藥庫值班員20元。
10.變質(zhì)、過期、失效的雷管、炸藥要認真收回、清理、登記造冊,根據(jù)可存數(shù)字雷管不超過500發(fā),炸藥不超過100kg,若到達規(guī)定及時報告火工品管理領(lǐng)導小組,并嚴格按照《^v^民用爆炸物品管理條例》及《煤礦安全規(guī)程》的規(guī)定進行銷毀。
11.爆破器材庫存數(shù)量、規(guī)格、品種要做到日清、旬結(jié)、帳、卡、物三相符。否則發(fā)現(xiàn)一次一項違反規(guī)定,罰倉庫保管員100元。
12.上述制度望各部門,隊、組認真執(zhí)行,互相監(jiān)督、舉報。每舉報一次違規(guī)者獎舉報人50—100元。
(二)、火藥的領(lǐng)發(fā)與清退。
1.放炮員根據(jù)當班生產(chǎn)任務選用雷管炸藥,填寫在專用的火工品領(lǐng)料單上,經(jīng)帶班區(qū)長簽字審批后,持放炮合格證及領(lǐng)料單到礦生產(chǎn)科調(diào)度室審批,沒有當班帶班區(qū)長簽字或與生產(chǎn)現(xiàn)場不相符,調(diào)度員一律不準審批。
2.放炮員必須持放炮上崗證、便攜儀和審批過的火藥領(lǐng)料單到炸藥庫領(lǐng)取火工品,否則炸藥庫發(fā)放員嚴禁發(fā)放。庫房保管員按照審批數(shù)量,如數(shù)發(fā)放,不得超發(fā)或少發(fā)。放炮員領(lǐng)取火工品后必須當面核查領(lǐng)取的數(shù)量及編號等,否則責任自負。
民爆公司個人工作總結(jié)篇十六
6月25日,指揮部指揮長及相關(guān)科室工作人員組成的安全專班對監(jiān)理部門、施工單位安全和質(zhì)量進行了全面檢查,現(xiàn)將檢查情況通報如下:
1、所進材料鋼材廠家過多,砂料含泥量過高。
2、施工單位拌和站內(nèi)水塘邊無安全護欄。
3、拌合站內(nèi)電線堆放雜亂無章。
4、拌合站內(nèi)柴油罐未進行安全處理。
5、施工現(xiàn)場警示燈缺乏,隔離柵,反光錐破損嚴重。
6、滅火器未按規(guī)定進行懸掛。
針對此次安全檢查中出現(xiàn)的問題,指揮部召集監(jiān)理部門、施工單位在項目部召開了安全例會,在會上對以上安全問題提出了如下整改要求:
1、今后鋼材應找具有一定規(guī)模的廠家供貨,含泥量過高的砂石料必須沖洗干凈后使用。
2、拌合站內(nèi)水塘應當設(shè)置安全護欄及警示標牌,防止有人不慎滑入塘內(nèi)造成人生損傷事故。
3、生產(chǎn)施工用電和生活做飯用電要分開,同時電線要做好絕緣保護措施并歸類纏繞整齊,避免出現(xiàn)漏電事故。
4、拌合站內(nèi)柴油罐應埋放在地下并在周邊做好防火、防爆的相應措施,設(shè)置明顯的標志標牌。
5、應立即增加施工現(xiàn)場的警示燈、指示牌,隨時維護施工、現(xiàn)場隔離板及反光錐,確保安全員24小時在崗,保障施工現(xiàn)場安全。
6、滅火器應按照安全生產(chǎn)標準和要求懸掛在方便的位置,設(shè)置足夠的滅火器數(shù)量,做好滅火器的保存工作,組織相關(guān)人員進行滅火器使用培訓,確保滅火器能正常使用。
監(jiān)理部門及施工單位應針對此次安全檢查中出現(xiàn)的問題進行整改,要認真對指揮長郭小軍同志提出的安全生產(chǎn)^v^五個一^v^進行落實,進度必須服從安全、服從質(zhì)量、服從效益,做到廣泛動員宣傳,擴大安全工作覆蓋面,不留死角,集中時間、集中精力,對重點場所、關(guān)鍵崗位存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)進行綜合整治,切實強化責任,遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。從現(xiàn)在起必須每月進行一次安全和質(zhì)量的例行檢查,每月召開一次會議,每月發(fā)一期通報。必須確保安全和質(zhì)量不出現(xiàn)任何問題。
民爆公司個人工作總結(jié)篇十七
只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認清當前的發(fā)展形勢。我有針對性地去對有關(guān)綜治方面的知識進行分類和學習,在學習中提高個人的工作理論水平,而又把理論運用到實際的工作中去,相互促進,取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,大力揭批以為首的“”非法邪教組織殘害生靈,危害社會的事實等內(nèi)容。純潔我員工的心理,讓他們?nèi)ν渡碛谄髽I(yè)的業(yè)務發(fā)展中,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習,提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防范。
我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查,對大的方向把好關(guān),對綜治工作進行落實與具體防范。雖然說綜治很細很雜,但是我在實際的工作還是嚴格要求自己,一絲不茍去完成每一項任務,去關(guān)注每一個的細節(jié)。困為我認為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產(chǎn)生不可想象的后果。
我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節(jié)日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責任心才行。對于一些在工作中看到的人和事,我都是嚴格要求他們?nèi)プ龊米约旱谋韭毠ぷ?,提高警惕性,不馬虎大意,確保安在綜治方面無事故。
在綜治方面我更加強調(diào)工作要發(fā)自內(nèi)心,不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內(nèi)涵,認清重要性。去讓員工發(fā)自內(nèi)心、發(fā)自真誠地與自己實現(xiàn)心的溝通。我強調(diào)和要求有關(guān)搞綜治工作的人員,一定要謹慎,要有細心和耐心,不能大意,不能沒有責任感,要腳踏實地在工作。
建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關(guān)支局所和部室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的,要嚴肅追究有關(guān)直接責任人的責任。
要確保企業(yè)安全生產(chǎn)無事故,根本在于提高綜治和安全意識、自我防范和自護自救能力,提高警惕,加強預防,抓好安全教育,是我們綜治工作的基礎(chǔ)。
我們以治安百日行動為重點,經(jīng)常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優(yōu)秀的思想占領(lǐng)員工的人生觀和價值觀。
企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的,安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證,而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標責,不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機地結(jié)合起來,才能把綜治工作做好,才能維護企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。
我個人對于綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以,我在今后的綜治工作,還是要不斷加強自身的提高,不斷地加強學習,及時解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我分公司服務工作水平,為廣大的電信用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
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