優(yōu)質(zhì)民爆公司個人心得體會（通用16篇）

心得體會是積累經(jīng)驗、提高能力的重要方式。寫心得體會時，可以結(jié)合自己的實際經(jīng)驗和感悟，做到言之有物、觸類旁通。以下是一些成功人士的心得體會，值得我們所有人一起學(xué)習(xí)和思考。

民爆公司個人心得體會篇一

首先，我不是跨專業(yè)考的，也不是各種特殊情況下考的，我個人來說，沒大家想象中那么難。

一，報名

今年報名比較晚，7月5日到8日，報名沒有什么需要注意的，根據(jù)網(wǎng)上表格填信息就行，應(yīng)屆畢業(yè)生如果看見畢業(yè)證書號后面寫著已屆畢業(yè)生可不填寫的話不要偷懶，寫上為好。我就是看見那句話沒寫，報名截止前半個小時發(fā)現(xiàn)差點沒來得及。

二，筆試復(fù)習(xí)

我承認(rèn)我認(rèn)認(rèn)真真看書復(fù)習(xí)只用了一個月的時間，因為之前對特崗沒信心，傳言太多各種不好考，但是考過之后，用我真心體驗告訴大家，真沒想象中和傳言中那么難。筆試復(fù)習(xí)我買了好多資料，學(xué)科專業(yè)知識，一本通，但這兩本大厚書我基本上沒看，在這里我給大家推薦幾套卷子，因為在筆試中遇見過這些卷子里出現(xiàn)過的題，我覺得挺有用的。

教育心理學(xué)：這不是教育學(xué)和心理學(xué)的總和，大家包括我都有這樣的誤區(qū)，覺得教育心理學(xué)就是教育學(xué)和心理學(xué)兩本書，其實不然，教育心理學(xué)主要在于做題，如果看書的，很難找到，這里面很多知識都是小知識點，如果大學(xué)里教育學(xué)和心理學(xué)不是特別認(rèn)真的學(xué)過，很難在書中找到相關(guān)知識點，至少我是這樣的，還是從做題入手，先做題，做完以后對答案，特崗卷子后面答案都有詳解，都挺好的，在對答案的時候把知識點標(biāo)注在題干空白處，關(guān)于書，我是沒怎么看過?；径际亲鲱}。如果大家做題做多了，就會發(fā)現(xiàn)其實教育心理學(xué)就那么點知識點，基本每套題都會出現(xiàn)，出現(xiàn)的多的，肯定是比較重要的知識點，這個大家都知道。下面我給大家推薦兩套卷子：

啟政：教育心理學(xué)歷年試卷及專家點評(綠色封皮，在新秀書店買的，移動大廳對面那個書店，這套題我是認(rèn)認(rèn)真真做過來的，每套題都做過兩遍，考試題中有好幾道都在這套題里出現(xiàn)過。強(qiáng)烈推薦)

華圖：教育理論綜合命題預(yù)測試卷(紅色封皮，在學(xué)校書店買的，這套題我是作為輔助練習(xí)的，不是不好，是由于時間原因，我沒時間做了，就略略做了但是每套都做過了。)

專業(yè)知識：我考的是小學(xué)語文，這里只能針對小學(xué)語文說說了，專業(yè)知識大家都不會差到哪去，也不像教育心理學(xué)，大家只知道框架并不清楚里面具體是講什么，專業(yè)知識跟教育心理學(xué)比起來簡單多了。我只給大家推薦我覺得比較好的試卷，我還是支持多做題。

華圖：歷年真題及專家命題預(yù)測試卷(紅色封皮，學(xué)校書店買的，這套題難度中等，大學(xué)生來做感覺不到有難度，題型也很普通，最開始可以從這套題做起，先找找感覺。)

啟政：小學(xué)語文專家命題預(yù)測試卷(橘黃色，新秀書店買的，這套題跟華圖那套題比起來就有難度了，但是基本符合特崗真題的難度，或許還比特鋼真題難一點，題型很新很活，做起來有難度但是做出來會比較有成就感，呵呵，自己的感覺)

20__中考真題分類卷(綠色封皮，新秀書店買的，這不是針對特崗考試編的，是針對中考的，但是這個很不錯，今年特崗筆試中有一道縮寫題就是這套卷子里的，由于時間原因，我只做了四張，但是就遇見了一道。建議大家做做)

再就是學(xué)校打印部買的那種小冊子，或者書店買的那種10塊錢一本的，那個上面可以見到歷年真題，不多，但是看見真題你心里多少能有點底。

三，資格審查

資格審查我們是短信通知的，各地區(qū)時間不一樣，但是差不了多長時間，也就是一兩天的時間差。資格復(fù)審?fù)ㄖ臅r候就會一起通知需要的帶的材料，一般也就是畢業(yè)證，教師資格證，身份證，報名表，準(zhǔn)考證。我們今年7月28日筆試，8月12日資格復(fù)審。

四，面試

我考的是中衛(wèi)，今年人少，所以可能進(jìn)度放的很慢，我們是7：:30到的考場。

1.先進(jìn)侯考室，相關(guān)人員閱讀考試須知，在這里我重點要說面試須知必須認(rèn)真聽，不然會導(dǎo)致一系列慘劇的發(fā)生。

3.抽簽，按學(xué)科抽。

4.開始叫號，各學(xué)科一號進(jìn)準(zhǔn)備室，然后就陸續(xù)開始，準(zhǔn)備時間是40分鐘。還在侯考室的人可以看教案，如果太緊張也可以跟周圍人聊天，緩解一下緊張。我就是聊天，因為那個時候不知道該看什么了，心里很亂。

5.進(jìn)準(zhǔn)備室，先在門口登記，核對證件，抽簽，我們是所有人都講一篇課文，所以不存在抽簽，有的地區(qū)是不一樣的，這個因地區(qū)而異。

6.進(jìn)考場，進(jìn)去的前五分鐘是最重要的，可以說你的成績就是在前五分鐘定格的，五分鐘之后的表現(xiàn)基本也起不了決定性作用了，所以前五分鐘一定要出彩，新穎，震撼。說到這就要說課文的導(dǎo)入，前五分鐘自我介紹最多最多就一分鐘，剩下四分鐘就是課文的導(dǎo)入，可以說是課文的導(dǎo)入覺得你得成績的高低。所以在準(zhǔn)備時要在導(dǎo)入上下功夫。(進(jìn)考場最最最重要的就是自我介紹時一定不能報自己姓名，這跟前面在侯考室聽面試須知有直接關(guān)系，因為面試須知里規(guī)定了。一旦報了就功虧一簣了。所以要牢記。)

我們8月12號資格復(fù)審，17號面試的。面試的分?jǐn)?shù)一般不會有太大懸殊，每個地區(qū)控制的不一樣，有的地區(qū)普遍高都是80多，有的地區(qū)普遍低，都是70多，所以有的同學(xué)一聽自己同學(xué)別的地區(qū)考了80多，自己面試出來70多就氣餒。面試成績要以本地區(qū)本學(xué)科的競聘者作對比。講課后的業(yè)務(wù)答辯有的地區(qū)有，有的地區(qū)沒有，有的也不難。這個不用擔(dān)心。教材，有的地方資格復(fù)審的時候就通知，有的地方不通知，但基本都是以4,5年級教材為主，大部分是這樣的。

這就是從報名到面試的全過程，里面所說的復(fù)習(xí)方法和看法只是我自己的感受，可能對于大家并不適用，但是我想說考特崗并不難，大家不用擔(dān)心考不上，只要盡力，我覺得問題不大。說的不周到的大家可以參考別人寫的，我的就這么多，希望給下一屆學(xué)弟學(xué)妹的特崗之路有所幫助?？傊膽B(tài)放寬!

民爆公司個人心得體會篇二

第一段：房開公司的介紹和背景（大約200字）

房地產(chǎn)開發(fā)是一個復(fù)雜而龐大的產(chǎn)業(yè)，其中房開公司扮演著重要的角色。作為房地產(chǎn)最前沿的力量之一，房開公司從項目規(guī)劃到銷售交付的每一個環(huán)節(jié)都承擔(dān)著重要的責(zé)任。在這個競爭激烈的市場中，作為一名從業(yè)者，我對房開公司有著深刻的理解和個人心得體會。

第二段：房開公司的核心職責(zé)（大約300字）

房開公司的核心職責(zé)是開發(fā)房地產(chǎn)項目并銷售給購房者。這涉及到從項目選址、規(guī)劃、設(shè)計到施工過程的全方位監(jiān)控。在項目選址階段，我們需要關(guān)注市場需求和潛在發(fā)展空間，以確保項目的潛在價值。而在規(guī)劃和設(shè)計階段，我們則需要根據(jù)市場需求和規(guī)劃要求，合理設(shè)計項目的戶型、配套設(shè)施和功能布局。在建設(shè)過程中，我們與開發(fā)商、設(shè)計師、施工隊以及各個監(jiān)管部門緊密合作，確保項目的質(zhì)量和進(jìn)度。最后，我們把項目交付給購房者時，需要提供全面的售后服務(wù)，以確保購房者的滿意度和重復(fù)購買率。

第三段：房開公司面臨的挑戰(zhàn)（大約300字）

房開公司在開發(fā)房地產(chǎn)項目時，面臨眾多挑戰(zhàn)。首先，市場競爭激烈，每個項目都需要與其他開發(fā)商競爭市場份額。因此，我們需要不斷創(chuàng)新，提供與眾不同的產(chǎn)品定位和設(shè)計理念，吸引購房者的眼球。其次，政府政策的頻繁變化也給我們帶來了壓力。政策的變動直接影響市場需求和項目的細(xì)節(jié)規(guī)劃，我們需要及時調(diào)整策略，以避免項目的不可行性。此外，資金也是房開公司的一個關(guān)鍵問題。我們需要確保項目的資金來源和資金流動的穩(wěn)定性，以確保項目的順利進(jìn)行。最后，社會輿論和公眾對房地產(chǎn)行業(yè)的看法也對房開公司造成了一定影響。我們需要通過透明、誠信的經(jīng)營方式來贏得信任，提高企業(yè)的聲譽。

第四段：房開公司成功的關(guān)鍵（大約200字）

房開公司的成功離不開多方面的因素。首先，我們需要對市場趨勢和消費者需求有敏銳的洞察力。只有深入了解市場，才能找到適合投資和開發(fā)的項目，并滿足消費者的需求。其次，我們需要與優(yōu)秀的合作伙伴密切合作，共同推動項目的成功。無論是建筑師、施工隊還是銷售團(tuán)隊，都需要高效配合，共同實現(xiàn)目標(biāo)。最后，我們要建立良好的企業(yè)文化和企業(yè)價值觀。企業(yè)文化可以凝聚員工的向心力，提升團(tuán)隊的凝聚力，而企業(yè)價值觀則是行動的指南。

第五段：對房開公司的未來展望（大約200字）

未來，房開公司面臨著許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著城市化進(jìn)程的加速和人們對生活質(zhì)量的不斷追求，房地產(chǎn)市場將會呈現(xiàn)出更加多樣化和個性化的發(fā)展趨勢。房開公司需要根據(jù)市場需求，提供更多綠色、智能、人性化的產(chǎn)品，并結(jié)合科技的發(fā)展，為購房者提供更好的居住體驗。在面臨挑戰(zhàn)的同時，房開公司也應(yīng)積極關(guān)注環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展和社會責(zé)任等問題，努力為社會做出積極的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

作為房開公司的一名從業(yè)者，我對房開公司的核心職責(zé)、面臨的挑戰(zhàn)、成功的關(guān)鍵以及未來展望有了更深入的理解。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場變化，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出，為購房者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

民爆公司個人心得體會篇三

___年3月1日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作，雖然時間不長，但在接手工作后，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下，工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學(xué)到了很多，也體會到了很多，現(xiàn)就最近幾個月的工作情況做個自我總結(jié)：

一、人事方面

一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息，

二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，

三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在京山各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息，

四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲備人力。

二、企業(yè)文化建設(shè)方面

為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

同時，企業(yè)文化也是一種管理理念，在酒店內(nèi)部構(gòu)建和諧的企業(yè)文化，一方面，可以借用企業(yè)文化作為管理工具，激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活，更加促進(jìn)了員工的音樂素養(yǎng)。另一方面，優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境，既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于__年4月25日—5月4日開展了“踏青?運動?休閑”?為主題的外出春游活動，組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動過程中，使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?，豐富了員工的文化生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊意識和團(tuán)隊凝聚力。

三、培訓(xùn)方面

培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見的投資，它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益，它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后，著手加強(qiáng)對酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)行，課堂氣氛活躍，收效明顯，員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題，行政部有針對性地搜集培訓(xùn)資料，定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實務(wù)》培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn)，旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)技巧和管理人員的.管理水平。

四、檔案管理方面

酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經(jīng)營的發(fā)展，檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類，然后再進(jìn)行細(xì)分，將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋，做到一人一袋，便于有記錄即可查可找。同時，將各種規(guī)章制度，各部門的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步，做到資料永久不遺失，永久存檔。除此以外，結(jié)合工作實際，健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度，例如：各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等。切實做到將制度服務(wù)于工作。

五、考勤管理方面

俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后，各部門從上至下，上到總經(jīng)理，下到基層服務(wù)員都認(rèn)真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度，并將集團(tuán)公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況，如指紋打卡機(jī)出現(xiàn)故障時，由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督并抽查部門考勤情況，真正做到人人自覺遵守上下班紀(jì)律。

六、績效考核方面

一是由部門負(fù)責(zé)人評選出的優(yōu)秀資深員工，共計13人，

二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工，共計14人，

三是由自己報名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人，并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補(bǔ)貼或者物資獎勵。雖說薪酬補(bǔ)貼和物資獎勵不是的途徑，但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力，也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一，激勵效果就由此而生。

七、員工管理方面

酒店是一個服務(wù)性的行業(yè)，員工流動性大。有些員工自己也認(rèn)為自己在酒店不知道能不能做長做久，有些想法平時想說沒有機(jī)會說出來。行政部上半年從兩個方面，加強(qiáng)員工的管理工作。

一是從行動方面管理，行政部結(jié)合公司的實際情況，組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式，切實維護(hù)用人單位和勞動者的合法權(quán)益，讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。

二是從思想方面管理，組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會，進(jìn)一步了解酒店員工的思想動態(tài)，營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關(guān)懷，促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通，達(dá)到相互理解，增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。切實做到關(guān)心員工、愛護(hù)員工，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

八、個人在工作中存在的不足之處

1、深入員工，跟員工溝通的較少。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致，組織能力欠缺。

3、人力資源的儲備不夠。

4、員工活動組織較少，培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。

民爆公司個人心得體會篇四

年終總結(jié)個人心得體會(一)：

20xx年6月我加入了中建八局三公司這個大家庭，作為一名新進(jìn)員工，施工建設(shè)給我有一種家的感覺一種進(jìn)取向上奮發(fā)進(jìn)取的觀念，我很欣慰能加入到這個集團(tuán)成為一名測量員。

剛剛進(jìn)公司我被分配到戴南萬源公寓項目部擔(dān)任測量員，對于陌生的環(huán)境，同事們都對我十分熱情，我有什么測量方面的問題去請教領(lǐng)導(dǎo)及前輩們，他們都能熱情的幫忙我，交給我經(jīng)驗教導(dǎo)我技術(shù)，很快的我就適應(yīng)了新環(huán)境，并進(jìn)取的投身到項目建設(shè)的施工工作中。

測量是工程的眼睛，作為測量人員，我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過，他在月球上踏上的一小步，是人類提高的一大步。當(dāng)然，在我踏上戴南的一小步，也是我在人生中前進(jìn)的一大步，是的，因為我最終開始了人生中最重要的部分，我開始工作了。

對于首次來到工地的我，一切在我的眼里都是這么的好奇，我經(jīng)歷了從無到有從基礎(chǔ)到正負(fù)零的整個施工過程，我的心也在一天天的成熟，我總結(jié)了我這半年以來學(xué)到的東西，得到了至深的鍛煉?，F(xiàn)將切實工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、認(rèn)真求證

在施工測量之前，認(rèn)真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請教、咨詢、學(xué)習(xí)。在測量放線之前，利用cad算出坐標(biāo)，反復(fù)查看，確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時整理，因為“經(jīng)驗，是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來的”!

測量放線后應(yīng)認(rèn)真復(fù)合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。

二、不斷進(jìn)取、精益求精

社會在提高，時代在發(fā)展，僅有不斷學(xué)習(xí)，才能與時俱進(jìn)。各種新的施工材料和施工機(jī)具不斷地應(yīng)用到施工建設(shè)中來，相對的，也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法，各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的，不能自我提高，就意味著落后，就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。

三、納百家之長，補(bǔ)自家之短

在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗，平時到多跑跑施工現(xiàn)場檢查與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以到達(dá)“博眾家之長，補(bǔ)一已之短”的目的。

對于我這個剛進(jìn)入社會的大學(xué)生，困難是不能夠避免的，遇到困難并不可怕，找到解決的方法就能夠了。來到工地的沒多久我就遇到了問題，由于剛做施工放線不久，對如何復(fù)合線是否正確不是太了解，放線后也沒有認(rèn)真復(fù)合導(dǎo)致承臺梁位置錯位偏斜?？墒琼椖拷?jīng)理沒有責(zé)備我，反而鼓勵我對我說“：錯一次，二次沒有關(guān)系，可是要吸取經(jīng)驗，保證下次不犯同樣錯誤。”還定時請來黃工手把手教導(dǎo)我，并復(fù)合，這使我有了信心，有了應(yīng)對困難的勇氣。來工地的第3個月因為我對儀器的不愛惜導(dǎo)致了棱鏡桿彎曲，放線出現(xiàn)了問題，誤差雖然不大可是對施工進(jìn)度及準(zhǔn)確性產(chǎn)生了影響。項目經(jīng)理依然沒多加責(zé)備反而語重心長的對我說要好好工地就是你的家要愛惜家里的工具，把它看成自我的東西來愛惜保管。經(jīng)理的一番話使我感到很溫暖，我也及時認(rèn)識到自我的不足。天道酬勤，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，測量本著實事求是的精神，尊重科學(xué)，尊重事實，在項目部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)思想和精神的指引下，把好工程測量質(zhì)量關(guān)，完善測量工作內(nèi)外一體制度，落實各項任務(wù)及指標(biāo)，配合各個部門工作，做讓戴南人民放心的工程。

測量工作的嚴(yán)密實施，靠項目領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹(jǐn)小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。在此感激劉經(jīng)理，黃工及項目部各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持!相信我必須能在萬源項目這個大熔爐中不斷學(xué)習(xí)不斷成長，繼承發(fā)揚好咱們八局人的精神，為公司為萬源項目部盡自我的一份力。

年終總結(jié)個人心得體會(二)：

我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同事及上級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，反對分裂，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想，深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學(xué)，增強(qiáng)自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果為主線，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，自覺堅持以黨的十八大為指導(dǎo)，為社會作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學(xué)邊問，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的各項工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自我工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》，經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐三個代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了較好的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會作出自我的貢獻(xiàn)!

年終總結(jié)個人心得體會(三)：

轉(zhuǎn)眼間，一年的是時間即將過去，在突飛猛進(jìn)，日新月異的今日，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動著社會的提高，創(chuàng)造著世界的禮貌，去迎之后人類更完美的未來。

我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛著自我的專業(yè)。作為項目總監(jiān)，我堅持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類或d類，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。

去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢，走遍了全川各地，在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學(xué)習(xí)，共同提高，每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想，巡檢時為了節(jié)儉成本經(jīng)費，精打細(xì)算，從未超標(biāo)準(zhǔn)為個人享受，有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司研究。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。

1、擔(dān)任項目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律，法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正，誠信，科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下，項目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個人得失。不管烈日炎炎，還是狂風(fēng)大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費，為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。

2、項目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。

3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天，在每一個周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤，均無缺勤。例如;10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的職責(zé)回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任，想到的是工程的質(zhì)量，安全。為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。

4、為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理，依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離，強(qiáng)化驗收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實施，實行了相應(yīng)的獎懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。

5、認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案，審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài)，使他們能發(fā)揮出各自的進(jìn)取性，履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理本事，為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值進(jìn)取為公司培養(yǎng)出新一代精英才子，受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。

6、本人經(jīng)過多年的工作實踐，積累了豐富的實際工作經(jīng)驗和較強(qiáng)的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理本事。在實際工作中有必須的組織協(xié)調(diào)本事，有較強(qiáng)的工作職責(zé)心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨，以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。

作為總監(jiān)，在今后的工作中，我將更加努力的工作，對技術(shù)精益求精，總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù)，又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力進(jìn)取配合公司的日常管理，使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師，為建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階，為社會出更多的力。

年終總結(jié)個人心得體會(四)：

時光飛逝，一年的工作生活轉(zhuǎn)眼接近尾聲?；仡欉^去的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫忙下，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實工作，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的提高，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情景加以總結(jié)。

一是在學(xué)習(xí)和思想方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大會議精神，精讀重點文章，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，提高自我的政治理論修養(yǎng)，堅定自我的政治信念。進(jìn)取踐行三嚴(yán)三實，堅持嚴(yán)以修身從思想上，加強(qiáng)黨性、堅定共產(chǎn)主義夢想信念、提升道德境界，自覺抵觸不良社會風(fēng)氣，從根部加強(qiáng)共產(chǎn)主義黨員樸實無華的傳統(tǒng)美德。堅持嚴(yán)以用權(quán)黨員干部運用權(quán)利時候要時刻按規(guī)則制度辦理，要始終明白權(quán)利是人民的權(quán)利，黨員干部只是行駛權(quán)利的公仆。堅持嚴(yán)以律己以自身角度出發(fā)，嚴(yán)格要求做到遵紀(jì)守法、敬畏群眾、時時自省、清正廉潔。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我提高了自我的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。

二是在工作方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，筑牢作風(fēng)，堅持謀事要實，就是要從實際出發(fā)謀劃事業(yè)和工作，使工作思路、方案、措施貼合實際情景、貼合客觀規(guī)律、貼合科學(xué)精神，不好高騖遠(yuǎn)，不脫離實際。堅持創(chuàng)業(yè)要實，腳踏實地的干，真抓實干，不虛于表面，勇于承擔(dān)職責(zé)，勇于應(yīng)對困難，勇于解決難題，努力創(chuàng)造條件，艱苦奮斗，要做到經(jīng)得起歷史的檢驗。堅持做人要實，自身要對黨、對組織、對人民、對同志忠誠老實。做人老實。說話老實。干老實事。公道正派。認(rèn)真鉆研技術(shù)，加強(qiáng)工作鍛煉，夯實工作基礎(chǔ)，科學(xué)運用工作方法，妥善處理各種問題，努力提高自我的工作本事和水平。對上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。

三是在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央堅持高度一致，平時能夠嚴(yán)格要求自我，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自我的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)儉，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法，自覺理解監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。

在今后的工作生活中，我時刻踐行三嚴(yán)三實，發(fā)揮黨員帶頭作用，認(rèn)真努力的完成自我的本職工作，不斷學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，摒棄掉自身的缺點和不足;嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量自我，對照黨章的要求和紀(jì)律規(guī)范自我，做一名合格的共產(chǎn)黨員!

年終總結(jié)個人心得體會(五)：

一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下，全方面完善和提高了自我的思想認(rèn)識、工作本事和綜合本事，較好的完成了工作上的各項任務(wù)，雖然會經(jīng)歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機(jī)會，我感到對自我的工作有了更深的認(rèn)識，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)

作為一名技術(shù)員，要想完成工作的職責(zé)，首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動，不斷強(qiáng)化自我的理論知識，學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會研究不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、提議來臨時我虛心理解。以更高的要求來要求自我，努力告誡自我：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的更好一些。

二、踏實肯干，努力干好自我的本質(zhì)工作

上半年我在叉車從事技術(shù)工作，下半年在公司跟經(jīng)理做國優(yōu)資料。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行一個永泰員工的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。工作中會虛心學(xué)習(xí)他人的長處，平時對自身的嚴(yán)格要求，做事一絲不拘。我在完成自我的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一齊討論、交流各自的經(jīng)驗，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。經(jīng)過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。這當(dāng)中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。

三、工作資料

上半年我在豐田叉車從事技術(shù)員，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)問題如測量放線、按圖施工、檢查施工當(dāng)中有沒有貼合規(guī)范要求，并對有問題的地方提出修改、糾正意見，配合公司各個班組工作。后期協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做工程的結(jié)算問題，結(jié)算關(guān)系重大，領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項我都會親自到現(xiàn)場測量計算保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

下半年領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到公司協(xié)助管經(jīng)理做慈濟(jì)國優(yōu)資料，做資料對我來說是有挑戰(zhàn)的，因為原先一向做技術(shù)，對資料了解不多，一開始做一些簡單的電子文檔，然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等，讓我對資料有了深刻的學(xué)習(xí)。

四、不足與展望

我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，逐步提高自我的理論水平和實際操作本事。

2、嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自我要有信心!做最好的自我!以上就是我今年工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，期望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

民爆公司個人心得體會篇五

春季來臨，隨著企事業(yè)單位的正常運轉(zhuǎn)，各種業(yè)務(wù)和工作也步入了忙碌的狀態(tài)。為了更好地調(diào)動員工的能動性和積極性，很多公司會利用春季的機(jī)會開展一些公司春訓(xùn)活動，旨在提高員工的整體素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)水平。我所在的公司也舉行了一次春訓(xùn)活動，現(xiàn)在，我來分享一下我的個人心得感受。

第二段：參加公司春訓(xùn)的重要性

公司春訓(xùn)對于個人來說有著非常的重要性。首先，在行業(yè)競爭日趨激烈的情況下，市場需求和用戶需求不斷發(fā)生變化，作為員工的我們需要不斷的學(xué)習(xí)成長，具備更多的技能和知識，才能夠更好地適應(yīng)市場的需求和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。其次，公司的春訓(xùn)與員工的日常學(xué)習(xí)有所不同，可以幫助員工更好地交流、互動、溝通。據(jù)研究，在活動性質(zhì)的學(xué)習(xí)過程中，同事之間易于溝通學(xué)習(xí)中的問題，相互之間的學(xué)習(xí)也具有針對性和實效性。

第三段：公司春訓(xùn)的過程與感受

公司春訓(xùn)雖然是一個集體活動，但是在整個學(xué)習(xí)過程中，每個人都有自己不同的學(xué)習(xí)感受。在過程中，我發(fā)現(xiàn)，公司的春訓(xùn)安排十分周到，涵蓋了公司的各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，涉及了業(yè)務(wù)能力、財務(wù)管理、團(tuán)隊合作等多個方面，讓我們在學(xué)習(xí)中收獲了很多新知識和新經(jīng)驗。值得一提的是，在團(tuán)隊合作的環(huán)節(jié)中，我們一起體驗了挑戰(zhàn)自我和拓展思路的過程，培養(yǎng)了團(tuán)隊精神，讓我們能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境。在春訓(xùn)過程中，我學(xué)到了很多新內(nèi)容，遇到了不少疑難問題，但在其他同事的幫助下，也取得了非常實質(zhì)性的進(jìn)步。

第四段：在公司春訓(xùn)中的自我感受

在公司春訓(xùn)中，最讓我感動的是，公司領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事都非常尊重和欣賞我們每個人的貢獻(xiàn)，不管是自然而然的點滴貢獻(xiàn)，還是平凡而偉大的努力付出，都獲得了大家的認(rèn)可和鼓勵。其實，其實，在訓(xùn)練過程中，我也從中學(xué)到了很多感性的知識和感動的事情。比如，公司領(lǐng)導(dǎo)的開場鼓勵和諄諄教誨，同事之間互相幫助的溫暖、及時和真誠，還有成長的自信和堅定，每一種鼓勵和每一次感動，都讓我更加努力，不斷成長。

第五段：結(jié)語

公司春訓(xùn)這個活動，就像一面鏡子，讓我們可以反思自己的能力和不足。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)，要想充分發(fā)揮自己的潛力，不僅要掌握行業(yè)內(nèi)的專業(yè)技能，還需要不斷地學(xué)習(xí)、探索和駕馭新技術(shù)，發(fā)掘并發(fā)揮自己的特長和潛力，充分展現(xiàn)自己的價值。我相信，公司春訓(xùn)不僅僅是一次學(xué)習(xí)和體驗，更是公司所求的有效的學(xué)習(xí)和提升方式，也是深化員工與公司之間聯(lián)系和交流的重要途徑，讓我們在今后的工作中有更多的信心和動力，更好地為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。

民爆公司個人心得體會篇六

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我到客服部門工作已有兩個多月了，在這兩個月里，我學(xué)到了很多，也對客服的工作有了新的認(rèn)識和體會。

在沒接觸過客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作是那么的簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。

但通過兩個多月的學(xué)習(xí)，我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。

客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。

作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。

其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，在以后的工作中一定努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷創(chuàng)新，把客服工作做好。

民爆公司個人心得體會篇七

本人__年6月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出意見。

凱瑞工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，戰(zhàn)勝種種困難，凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時，我們勝利實現(xiàn)五年目標(biāo)，開始向下一個三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個月來，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快，控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高，服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

在工程方面，對工程掃尾進(jìn)行專項整治。

在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi)，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告，標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務(wù)，行使權(quán)利，贏得較好聲譽，促進(jìn)了客戶群的增長。

一個月來，菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)，昨日的廚師大比武，促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。

民爆公司個人心得體會篇八

我覺得此次培訓(xùn)讓我受益的有以下幾點，希望看過我這篇心得的人能與我一起分享：

感恩來自于尊重，首先感恩我們的公司老板給了我們員工就業(yè)的場所；然后感恩我們的上級領(lǐng)導(dǎo)，給了我們每個人施展才華的平臺。所以我會用感恩的心去報效我們的公司及上級領(lǐng)導(dǎo)、努力工作。

通過學(xué)習(xí)我深刻體會到兩點：

（1）如果一個人能在一個企業(yè)中工作若干年，足以證明這個企業(yè)是發(fā)展的，這個人對企業(yè)的忠誠度更是可佳的。

（2）設(shè)想一個人在一家企業(yè)干了不久，總是為了找工作而工作；一山望一山高，那么這種類型的人，可想而知：根本談不上長遠(yuǎn)二字。

記得在張榮老師的課上曾引用名人說過的一句話，恰恰能用在這里：“在任何一個領(lǐng)域要想獲得一點成就，至少得在這個領(lǐng)域呆上5年。

舍得舍得，有舍才有得；現(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活。工作中不管是不是自己分內(nèi)的工作都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)這一責(zé)任，有的人以拿多少錢就做多少事工作，這種心態(tài)是不會成為優(yōu)秀員工的，更不會成為一個優(yōu)秀的管理者。如果只做自己報酬相當(dāng)?shù)氖拢敲床块T就不會進(jìn)步，只能原地踏步，不會前進(jìn)的。

難倒自己的并不是問題的本身，而是思維方式方法，在培訓(xùn)的課上，老師所講到的九個點用三條直線穿過。我想這就是思維的改變，如果思維不改變，總是代有局限性；那么在現(xiàn)今競爭非常激烈的社會中，人們一定會落后；跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐更會被社會所淘汰出局。我想所謂的思維變革就是說：“換種角度看問題、去思考、去創(chuàng)新，定會發(fā)現(xiàn)有所不一樣的另面“。

我想，執(zhí)行力就是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵，無論作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該有意識地提高領(lǐng)悟能力、計劃能力、指揮能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力，另外，還要學(xué)會用上級領(lǐng)導(dǎo)眼光看企業(yè)；學(xué)會從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。

民爆公司個人心得體會篇九

我是一名高中生，雖然還未步入職場，但我在學(xué)生實習(xí)中有過一些與新進(jìn)公司相關(guān)的體驗。

首先，新進(jìn)公司讓我感到的是繁忙的氣息。每天早晨，公司門口就擠滿了匆匆忙忙趕路的白領(lǐng)。進(jìn)入公司后，繁忙的人流也沒有減少。每個人都在忙碌著，與時間賽跑。

其次，我認(rèn)為新進(jìn)公司更注重團(tuán)隊合作。在公司實習(xí)期間，我參與了很多團(tuán)隊項目，深感團(tuán)隊精神的重要性。在團(tuán)隊中，互相協(xié)作、互相支持、互相鼓勵，每個人的優(yōu)點和不足都能夠被很好地整合。

新進(jìn)公司也提醒我，時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。新技術(shù)、新知識層出不窮，只有不斷地學(xué)習(xí)才能不被淘汰，保持競爭力。在公司實習(xí)期間，我積極地學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識，而這份學(xué)習(xí)的熱情也將伴隨我一生。

此外，新進(jìn)公司也教會了我如何處理復(fù)雜問題。在公司中，我遇到了很多難題，但經(jīng)過思考、請教其他人、尋找解決方案等方式，逐漸摸索出了解決問題的方法。這也讓我能夠更理智、更冷靜地面對其他復(fù)雜問題。

在新進(jìn)公司的實習(xí)中，我還體驗到了工作的樂趣。工作不僅僅是為了賺錢，更重要的是能夠為他人提供價值、為社會做出貢獻(xiàn)。而工作上的成就感也會帶給人巨大的滿足感。

總之，新進(jìn)公司的實習(xí)讓我受益匪淺。它讓我了解到職場的殘酷和繁忙，也教給我團(tuán)隊合作、學(xué)習(xí)態(tài)度和問題解決等重要素質(zhì)。而最重要的是，它向我展示了工作的意義和價值。

民爆公司個人心得體會篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家新年好!

一元復(fù)始，萬象更新。在這喜慶的'日子里，我代表網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)部的全體員工向大家表達(dá)節(jié)日的祝福和深深的謝意!

在這里，衷心的感謝公司!

是公司給了我們廣闊發(fā)展的舞臺，我們可以自主發(fā)揮，不斷前行;在這里，我們耕耘就有收獲，付出就有回報。在公司工作的這一年時間里，公司的企業(yè)文化時刻鞭策著我前行，“不斷改進(jìn)，永不滿足”在我耳邊回蕩，時刻提醒我努力奮斗。在這里，我真真切切地感受到了公司的和諧、溫馨、年輕和朝氣，相信在座的每一位同事都深深與我有同感，由衷地為在公司工作、為自己是公司員工感到無比自豪和快樂!

銘記這一年的大事。2015年10月，累計各服務(wù)客戶超過60000家，員工人數(shù)超過600人;2015年11月，總部搬遷;2015年，融資事業(yè)部、拓展事業(yè)部、品牌策劃事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)部相繼成立;籃球比賽、好聲音歌唱比賽、電影節(jié)、拓展培訓(xùn)、精英俱樂部等各類豐富的業(yè)余生活……這一切無疑讓我們所有員工看到了公司的大步發(fā)展和蓬勃生機(jī)。在這一年里，我們兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實奮斗，因為我們知道唯有努力工作，才是對公司和所有關(guān)心我們的大家最好的回報。

在2015年里，作為一個新生嬰兒的網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)部，在業(yè)績上可謂是“難以啟齒”，但是我們充分調(diào)動了各員工的主觀能動性，讓客戶全程體驗了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專業(yè)精神。2015年12月，網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)部總目標(biāo)1.5萬，完成?萬，完成率達(dá)到?。這些數(shù)字，雖然來自銷售團(tuán)隊，但是也凝聚了網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)部整個團(tuán)隊的努力，同時還有公司其他部門同事的幫助。因此，在這里感謝為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的所有領(lǐng)導(dǎo)及同仁，感謝你們的辛苦付出。

在繼往開來的2016年，作為新成立的網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)部，雖然正面臨激勵競爭的巨大考驗，但是我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，我們將以百倍的熱情和干勁投入工作，勝不驕敗不餒、認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇、一步一個腳英努力爭取更大的成績，來年為公司的業(yè)績更添碩果。

我們堅信：在團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一致努力奮斗下，部門必將取得新的成績!在這里，借新年來臨之際，向大家致以新年的祝福，祝大家：新春快樂!闔家幸福!!同時，祝愿公司在新的一年里發(fā)展更好，更強(qiáng)大!

謝謝大家!!!

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民爆公司個人心得體會篇十一

俺們不論到哪家公司，一開端都不會有太多的任務(wù)，通常狀況下是閱讀公司材料。日子從幾天到幾周不等。這段日子里很多同窗也許會覺得無事可做，便發(fā)生分開的想法。而越是這樣就越需求堅持，隨便的保持只會讓本人懊悔。

在任務(wù)進(jìn)程中，俺們會碰到很多成績，有的是俺們懂得的，也有很多是不懂的。不懂的東西就要謙虛討教，當(dāng)他人教俺們知識的時分，也應(yīng)該謙虛承受，切不可以為本人懂得了一點就飄飄然。

有的同窗在公司總是覺得公司這里不好，那里不好，同事也不好相處，任務(wù)也不如意，常常抱怨。這樣只會影響本人的任務(wù)心情，不但做不好任務(wù)，還添加了本人的壓力。所以俺們應(yīng)該少抱怨，要看到公司好的一面，對存在的成績應(yīng)該想方法去處理而不是去抱怨，這樣才干堅持任務(wù)的r熱情。

每團(tuán)體都有犯錯誤的時分，任務(wù)中第一次做錯了不要緊，公司指導(dǎo)會糾正并原諒你。但下次你還在同一個成績上犯錯誤，那你就享用不到第一次犯錯時的“待遇”了。

經(jīng)過這次實習(xí)，在下從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，整個實習(xí)進(jìn)程都讓在下收獲頗豐。比擬在校時期的學(xué)習(xí)和實習(xí)進(jìn)程中的播種，在下想相通之處在于，學(xué)校教會在下做人的原則，。在下要讓這種準(zhǔn)繩，這種觀念一直隨同在下今后的`人生路途，為在下指明方向，追求本人的理想;與此同時，在下也切身地覺得到，學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識，記接觸到的人和事，本人的喜好，一些想法，都與劇烈競爭的理想有一定的差距，這需求在下不時地學(xué)習(xí)，不時地空虛自在下，用在學(xué)校里掌握的才能和辦法疾速融入社會，以悲觀向上的心態(tài)不時成熟。置信有了這種才能和辦法，不論從事什么職業(yè)、什么任務(wù)、接觸到什么新事物都可以變主動為自動，真正立足于當(dāng)下。所以在下不再像從前那樣等候更好時機(jī)的到來，而是要樹立起先失業(yè)再擇業(yè)的失業(yè)觀，盡快丟掉對學(xué)校的依賴心思，學(xué)會在社會上獨立，勇于參與競爭，勇于接受壓力，這樣才干使本人在社會上疾速地生長。

實習(xí)時期，俺們應(yīng)該自動找一些事情做，從大事做起，謙遜勤勞，這樣公司同事才會更快地承受你，指導(dǎo)才會認(rèn)可你，接上去才會讓你做一些重要的任務(wù)。

俺們到公司任務(wù)當(dāng)前，要曉得本人能否勝任這份任務(wù)，關(guān)鍵是看你本人看待任務(wù)的態(tài)度，態(tài)度對了，即便本人以前沒學(xué)過的知識也可以在任務(wù)中逐步的掌握。態(tài)度不對，即便有知識根底也不會把任務(wù)做好?！八亩嘁簧佟笔窃谙碌膽B(tài)度，在下從事弱電工程任務(wù)，“弱電”是在下以前沒有接觸過的任務(wù)，和在學(xué)校讀的旅游管理也沒什么必定的聯(lián)絡(luò)。剛開端在下覺得很頭痛，以為本人干不了這個，可經(jīng)過任務(wù)進(jìn)程中多看他人怎樣做，多聽他人怎樣講，多想本人應(yīng)該怎樣做，然后再親身入手去嘗試，一個月后在下就有了絕對零碎的看法，本人也可以獨立地完成相關(guān)任務(wù)了，光講不動永遠(yuǎn)沒無機(jī)會進(jìn)步。

民爆公司個人心得體會篇十二

春暖花開，百花爭艷，在這陽光明媚，春光燦爛日子里，期待已久公司成立xx周年盛典，終于在今天拉開了帷幕。

氣派主持人陣容，華麗開場舞蹈，一個又一個精彩節(jié)目，7個小時盛會，把我們帶入一波又一波歡樂海洋。

《回家》看了讓人感動，可憐天下父母心，在外漂泊這么多年，對父母充滿愧疚感，真應(yīng)該?；丶铱纯?。《正保相親會》和《正保鏢局――姻緣》都是超有意思小品，看完以后感覺自己好有壓力，真該為自己終身大事考慮考慮了……非常感謝演出人員利用工作之余全力排練，為正保14周歲生日獻(xiàn)上了這么一臺精彩視覺、聽覺盛宴！

距盛會結(jié)束已將近一周時間，今天回想起來，許多節(jié)目仍記憶猶新，尤如一個小故事，回蕩在腦海里：

在《小城往事》中，有一位帥氣《gentleman》對《完美女孩兒》說，讓我《掀起你蓋頭來》，咱們一起看看《小背簍》里裝著什么《神器》，使得正保如此卓越？在掀開《一瞬間》兩個小伙伴就驚呆了，原來里面裝滿《一千零一個愿望》，永遠(yuǎn)《相親相愛一家人》共同譜寫《四季正?！?，共祝正?！渡湛鞓贰罚?/p>

正?，F(xiàn)在發(fā)展如此《百花爭妍》，當(dāng)然許多人會對正保投來羨慕嫉妒恨目光：《說你什么好》呢？其實，什么也不用說，因為我們正保人一直堅信，在朱總帶領(lǐng)下，無論《昨天、今天、明天》，都會《帶我們?nèi)ふ摇氛８用篮妹魈欤?/p>

民爆公司個人心得體會篇十三

20xx年xx月，我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進(jìn)行了為期3個多月的實習(xí)，在這3個多月的實習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，理念上有了長足的進(jìn)步，看待工作的角度也更加深入，有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展?；仡欉@3個多月以來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報：

首先介紹一下我對公司的基本認(rèn)知，新華人壽保險股份有限公司成立于19xx年xx月，是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20xx年全年保費收入突破930億元，名列壽險市場第三位。迄今，新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務(wù)，擁有強(qiáng)大的壽險銷售人員隊伍，截至20xx年xx月xx日，新華保險員工數(shù)超過4萬名，全國各級分支機(jī)構(gòu)1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。

在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎(chǔ)知識及理賠運營控制流程等課程的培訓(xùn)，參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會，參與了我所在部門運營管理部理賠室進(jìn)行的“理賠揭牌”及“理賠，超時補(bǔ)償”的現(xiàn)場會，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。

今年xx月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí)，雖然只有短短半月的時間，但所學(xué)知識讓我受益匪淺。

在運城中支這半個月來，做好自己本職工作之余，可以幸運的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識，讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性，我在這舉兩個簡單的例子：第一“在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時，我和中支理賠室同事一起前往公司，到達(dá)公司時間還比較充裕，基本沒有多少人到，就看見一位年邁的大爺在中支大廳，大爺看到我們顯得有點激動，我們詳細(xì)詢問了大爺需要什么幫助，在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個小時的溝通與解釋，最后大爺高興的離開了中支公司”。

通過我到中支第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班，團(tuán)險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團(tuán)險部進(jìn)行對業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識的講解，我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通，經(jīng)過我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對面的溝通，使得一次簡單的課堂變的生機(jī)勃勃”，通過這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。

通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識，可以歸結(jié)為以下幾點：

（1）保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和保險行業(yè)的興趣。

（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的`科學(xué)預(yù)測，使我對以后的發(fā)展有了新的認(rèn)識。

（3）對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)。

（5）勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

在不斷地學(xué)習(xí)和工作實踐中，我逐步成長、成熟，但是卻越來越清楚自身還有很多不足，比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險控制意識及服務(wù)意識等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點：

1、提高業(yè)務(wù)水平自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。

2、提高自己各項能力，如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位，體現(xiàn)自己的工作價值。

3、要在作業(yè)過程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)的精神，細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心，避免出現(xiàn)不必要的錯誤。

4、注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專業(yè)服務(wù)，塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想，不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識，開拓了視野，長了社會見識，而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。在這里感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！

民爆公司個人心得體會篇十四

有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎。在這個秋高氣爽的季節(jié)，我們迎來了公司的年會。我的心里充滿了喜悅，帶著淡淡的溫暖。

我認(rèn)為：公司年會不僅僅是對一年的業(yè)務(wù)和運營進(jìn)行回顧和總結(jié)，更是對公司下一年的目標(biāo)和企業(yè)文化的灌輸。更重要的.是與員工零距離溝通，讓員工體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對企業(yè)文化有更準(zhǔn)確的認(rèn)識。

同時，公司年會也是領(lǐng)導(dǎo)和員工增進(jìn)相互了解的平臺，促進(jìn)全體員工的參與和溝通。年會不僅活躍了現(xiàn)場氣氛，還調(diào)動了員工的積極性。通過這樣的娛樂，員工也可以加深對企業(yè)的認(rèn)識。

聽著領(lǐng)導(dǎo)的講話，伴隨著激情演講的思緒，引領(lǐng)著我回顧公司走過的不平凡之路。經(jīng)過一年的努力，看著公司在遇到困難、解決困難、克服困難方面取得的成績，心里感慨萬千。

因為我們知道，人生的每一刻都會留下奮斗的影子，寶貴的精神財富，難忘的回憶。奮斗是我們不變的理念。

年會上，大家聚在一起。我們興奮地回顧了公司的業(yè)績，討論了公司的發(fā)展計劃。我們可以在酒桌上開自己的玩笑，也可以拿著酒瓶去別的桌子上打輪盤賭。隨著壓軸抽獎的出現(xiàn)，年會的氣氛被推向高潮，而管理抽獎則點燃了全場的熱情。在見面地點透露出來的，是我們每個人最真實最內(nèi)心的感受。

從某種意義上說，年會也是播種機(jī)，播下春天的希望，預(yù)示著來年的輝煌成就。年會也是加油站，積蓄力量，蓄勢待發(fā)，讓你前進(jìn)的腳步更加扎實有力。

參加了公司的年會，受到了極大的鼓舞，對公司的未來充滿了信心，覺得自己有無窮的力量。我深感公司的年會不僅能增強(qiáng)公司的凝聚力，鼓舞士氣，而且能為來年計劃的實施提供良好的激勵。

公司非常重視年會。白先生為本次會議做了大量精心的準(zhǔn)備工作，使我們充分感受到公司在會議和各項活動中對員工的負(fù)責(zé)態(tài)度和良好意愿。更重要的是，白老師和大家溝通得很好，讓我們?nèi)诤狭?。我們會端正心態(tài)，在以后的工作中更加努力！要更加自信！

我認(rèn)為：我們現(xiàn)在所做的一切工作，其實都是在為我們的未來鋪路，我們可以從所做的工作中學(xué)到很多，甚至做人的道理；要向身邊的人學(xué)習(xí)自己的長處，彌補(bǔ)自己的短處，古人云：三人行，必先向我學(xué)習(xí)，擇其善而從之，變其惡。這樣才能提升自己，才能仰望更高的境界，才能做到更好！只有以開放的心態(tài)，才能清空自己的壞事，接受好的和新的東西。

所以，我認(rèn)為：要做好，首先要誠實。就是誠實，不做虛假的事，目的是得到別人的認(rèn)可；

其次，敬業(yè)也是心態(tài)問題。只有把工作當(dāng)成一種樂趣的人，才必須敬業(yè)。

第三，我們的工作必須有創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新，我們將原地踏步。在工作中，我們需要發(fā)揚與時俱進(jìn)的精神。

今天，我們公司的所有同事聚集在一起，慶祝昨天的輝煌成就，期待我們公司的美好未來。

回顧過去，公司的表現(xiàn)讓我們難忘。她給了我們希望，收獲，更重要的是，給了我們成長的經(jīng)歷。

展望未來，我們充滿自豪，金雞宣告黎明，迎來更美好的明天。我們堅信，在中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展的帶動下，一定會繁榮昌盛！我們的明天會更好！

民爆公司個人心得體會篇十五

近年來，由于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速，民爆公司在工程爆破領(lǐng)域扮演著重要角色。然而，爆破作業(yè)的特殊性使得安全問題成為民爆公司面臨的重大挑戰(zhàn)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，提高工人的安全意識和技能水平，公司于近期召開了一場安全會議。本文將分享在這次會議中所獲得心得體會。

第二段：會議內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲。

在安全會議中，公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了安全管理的重要性和必要性。他們向與會人員詳細(xì)介紹了近年來發(fā)生的爆破事故，并闡述了對公司的巨大損害和負(fù)面影響。這讓與會人員對安全問題有了更加清晰和直觀的認(rèn)識。此外，工會代表還分享了一些成功案例，說明有效的安全管理可以降低事故發(fā)生的概率，并在應(yīng)急事件中提供迅速高效的應(yīng)對措施。通過這些介紹和案例的分享，我意識到了安全問題不僅關(guān)乎個人的生命安全，也直接關(guān)系到公司的穩(wěn)定運營和可持續(xù)發(fā)展。

第三段：安全文化和溝通交流。

在會議中，公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建設(shè)安全文化的重要性。他們強(qiáng)調(diào)了每個員工都是安全的守護(hù)者，都有責(zé)任和義務(wù)發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患。為了貫徹領(lǐng)導(dǎo)的號召，公司采取了一系列措施，如舉辦安全培訓(xùn)課程、設(shè)置安全報警裝置、建立安全事故報告制度等。此外，公司領(lǐng)導(dǎo)還鼓勵與會人員積極參與溝通交流，共同尋找解決安全問題的途徑和辦法。通過聽取和發(fā)表他人的觀點，我深刻認(rèn)識到只有充分的溝通和交流才能推動安全管理工作的進(jìn)一步提升。

第四段：責(zé)任心與團(tuán)隊合作。

在會議中，公司領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)了責(zé)任心和團(tuán)隊合作的重要性。他們指出，每個員工都有責(zé)任確保自己的安全，同時也應(yīng)關(guān)心和幫助他人的安全。此外，公司還鼓勵形成相互支持、互幫互助的團(tuán)隊合作氛圍。作為一名與會人員，我深切體會到只有通過內(nèi)外部的團(tuán)結(jié)與合作，我們才能更好地解決安全問題，減少爆破事故的發(fā)生。

第五段：個人反思和行動計劃。

在這次安全會議中，我不僅從公司領(lǐng)導(dǎo)和工會代表那里學(xué)到了許多關(guān)于安全管理的知識和經(jīng)驗，也深刻意識到個人在安全管理中的責(zé)任和義務(wù)。作為一個民爆公司的員工，我將以更高的安全意識和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，積極參與到安全管理和團(tuán)隊合作中去。同時，我還計劃定期參加安全培訓(xùn)課程，持續(xù)提升自己的安全知識和技能。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，才能更好地保障我和同事們的安全，為公司的發(fā)展和繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。

總結(jié)起來，這次安全會議對于提高民爆公司的安全管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。通過會議，我認(rèn)識到安全問題的嚴(yán)重性，明確了自己的責(zé)任和義務(wù)，并制定了行動計劃。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過全體員工的努力，民爆公司的安全管理水平將會不斷提高，公司也將邁向更加穩(wěn)定和可持續(xù)的發(fā)展道路。

民爆公司個人心得體會篇十六

剛開始的時候，通過自己的努力熟悉了語音平臺的操作和流程，工作上得心應(yīng)手。將總結(jié)如下：

1.客戶為什么不開心？為什么電話咨詢升級為電話投訴？

目前公眾普遍關(guān)注的電話賬單明細(xì)和互聯(lián)網(wǎng)流量問題，導(dǎo)致客戶投訴。對待他們要熱情，要溫暖，要關(guān)心，要耐心，要有恒心，不要用語氣，這樣才能安撫客戶，表達(dá)感同身受，讓客戶滿意，掛電話。

2."你能幫我查一下電話費嗎？"隨著用戶維權(quán)意識的增強(qiáng)，對我們的服務(wù)提出了更高的要求。如遇臺風(fēng)襲擊，惡劣天氣造成線閘大面積停電，給客戶帶來不便。來電投訴不斷，但始終堅持“八年計劃”，認(rèn)真傾聽，耐心解釋客戶停電原因是自然災(zāi)害，并盡一切努力盡快修復(fù)和恢復(fù)輸電。呼叫中心的電話號碼每天都是“夏天”，很充實。每個人的愿望都是方便千千萬萬的人。

3.樹立形象品牌

xx供電服務(wù)熱線是微笑的窗口，是供電企業(yè)與社會溝通的橋梁和紐帶。提供24小時業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)拓展、報告、安裝等增值服務(wù)。強(qiáng)化知識，塑造自己的形象，提高處理緊急事務(wù)的能力。

一年來，通過努力，業(yè)務(wù)水平有所提高，但權(quán)重仍然不足。平時要多了解_和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不要羞于提問。在未來的工作中，我們要有奉獻(xiàn)精神，要有經(jīng)驗，要吸取精華，愿我們的服務(wù)贏得客戶的滿意。

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