報告的撰寫需要對目標讀者進行充分的調查和分析,以確保內容的針對性和可讀性。寫完報告后,應該進行仔細的校對和修改,確保報告的內容和形式都符合要求。報告的撰寫過程中,我們要重視團隊合作,尊重他人的觀點和貢獻,共同完成一份優(yōu)秀的報告。
暑期營銷實踐報告篇一
尋尋覓覓,作為一個營銷系市場營銷專業(yè)的學生,或者作為一個銷售人員,尋找一種優(yōu)質的產品作為銷售的基礎,就像尋找著生命中的另一半。在20xx年的暑假,我找到了我的初戀——聯想。說是一種初戀的感覺,其實一點也不過分。成功的銷售工作離不開優(yōu)質的產品,這次聯想實習生入職實踐,在聯想的賣場里迎接著一個又一個顧客,一次又一次地述說我。
對聯。
想產品的理解,一次又一次地從聯想的顧客眼神中猜測他內心的想法。讓我總有用不完的體力,揮灑不完的激情。
我想以上的種種無疑是我這兩天聯想暑促活動的收獲之一,但是我覺得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流,他們的眼睛一直在跟我對話。
參加了7月15日和16日的聯想入模子培訓,聽啦很多聯想的前輩對聯想銷售終端的解讀。在7月17日和18日號的聯想賣場實踐中,我不斷地嘗試用不同的方法去促進聯想電腦的交易,不斷地去思考我所掌握的知識和實際的差距,在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進的道路。
例如:第一眼看到聯想賣場,第一反應是:這不是我所聽到的店面布置。所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。事實上,賣場里把“體驗區(qū)”設在了“形象位”區(qū)域。經過兩天的觀察,才發(fā)現其實這個賣場的布局擺設是合理的,其布局與店面布局不盡相同就是因為他是“賣場”不是“店面”。賣場需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以賣場布局也要相應的調整。
聯想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人—店—貨”可是,她沒有提及到其中的權重,在實踐中,可以發(fā)現在如今的戰(zhàn)場上,在聯想銷售終端的戰(zhàn)役中,“人”無疑是最重要的。
聯想的暑促賣場擁有不錯的銷售人員——金蘭達員工,也有著優(yōu)質的產品——聯想電腦,但是并不總能修成正果,其中有著很多無奈的擦肩而過。
金蘭達的一名銷售人員——小催,在跟顧客介紹了很長一段時間之后,顧客似乎有了購買的意愿,小催在臨門一腳的時候,想跟顧客確定訂單的時候,顧客突然說“我再考慮一下吧”就離開了。小催跟在后面對他說“您看是什么原因,這部機子沒看好嘛!”多么無奈和悲情的一句無力話語。
要達成更多的交易,要讓跟多愛聯想的人都把聯想帶回家。就要更加細心地去觀察每一個顧客的需求和內心變化。做到準確的顧客細分,從顧客的眼神里傾聽他們內心的想法,并告訴他們,“你需要這個產品;你可以買得起這個產品;你值得擁有這個產品;”
以上是本人這次聯想暑促賣場的體驗,我會不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我,讓自己的暑假更加充實,也希望給聯想創(chuàng)造跟多的價值。
暑期營銷實踐報告篇二
20xx年x月x日—2x日期間,新長城華南師范大學自強社的23位成員組成了一支“自強之花”的下鄉(xiāng)隊伍,在河源市連平縣上坪中學進行了20xx年的三下鄉(xiāng)活動。下鄉(xiāng)期間我們開展了:支教(重點)、調研、宣傳、心理咨詢和其它特色文娛等板塊活動。我們的基本理念是“培養(yǎng)健康心理,彩繪美麗人生”,給當地人們、學生帶去知識,更重要的是培養(yǎng)學生自信自強的健康心理。雖然只是短短的幾天時間,但我們力求做到最好,展現當代大學生的風采。
關鍵詞:上坪中學,三下鄉(xiāng),開幕式,支教,閉幕式。
20xx年x月x日,我們自強社的23位隊員帶著一腔熱情踏上了下鄉(xiāng)之旅。目的地是河源市連平縣上坪中學。x日,載著收獲的喜悅和無限的不舍,我們沿著熟悉的路回來了。2天的車程,天的活動報名,7天的正式活動,還有天的武當山之旅。經歷了短短的天,我們的下鄉(xiāng)之旅終于畫上了一個圓滿的句號。這段時間,我們23位隊員付出了很多,也收獲了很多。此時此刻,我滿懷興奮,內心洶涌澎湃,回憶很多,想說的話很多,現在就讓我再細細回味一下。
一、三下鄉(xiāng)之生活篇。
來到上坪,這里并不是我們想象中的那么差,它是一個被九連山圍繞的小鎮(zhèn),是水蜜桃之鄉(xiāng),山清水秀,空氣清新,街道也很熱鬧。我們的宿舍是新建的,配有小陽臺、廁所。有水龍頭,但沒有水,只好到飯?zhí)锰崴S袩?,但只在晚上開一小時。沒有風扇,大熱天沒風扇晚上怎么睡得著呢?但我們沒必要擔心這個,因為晚上睡覺還要蓋被子呢,風扇對我們來說是多余的,沒被子只好把衣服也蓋上。這里什么都不多,就是蚊子特別多,每到晚上,他們就會成群結隊向我們進攻,連我們帶的蚊怕水、風油精都不管用了。一到晚上,我們的手、腳都在忙,進行滅蚊行動。這些蚊子可不能小看它們,它們的嘴巴又尖又長,哪怕是隔著衣服,也會照樣一口咬過來,可能是它們太餓了。
而在伙食方面,我們每天在飯?zhí)镁筒?,午餐和晚餐都很豐富,四菜一湯,把我們養(yǎng)得胖胖的。每到吃飯的時候,每一桌的人都會一邊吃一邊聊天,特別是說到課堂上的事情、某個學生或學生的日記,大家都說的格外興奮,常常會哄堂大笑,這段時間的朝夕相處,我們越來越像一家人了。
二、三下鄉(xiāng)之我們的付出。
來這里之前,我們還一直充當著學生的角色,到了這里,我們就是一位老師了。做了幾天的老師,我終于深深地體會到作為一名老師應有的愛與責任。我不知道自己做的夠不夠多,但我知道我們已經做到了。從9號開始,我們23位隊員就開始了忙碌的工作。當天早上忙著學生的報名工作,還有課室的衛(wèi)生清潔。我們的原計劃是招收50名初三學生,因為學生太多的話難于管理。但來報名的學生源源不斷,很快名額就滿了。開始我們聲明停止報名,但看到孩子們的一腔熱情,有的是千里迢迢趕來報名的,我們是在不忍心拒絕,于是把名額放寬到70多名。下午各個班主任把學生名單分成了5個班。
前期工作都搞好了,20xx年的大學生活轉眼間在歡聲笑語中結束,大學的生活是很愜意的,當跨進大學的第一步,心里幻想著自己心目中的大學。但半個學年的大學生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無慮的生活。暑假即將而至。
經過幾天的修正,當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學習生活,雖然在學校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機”——就業(yè)危機,因此而為將來而感到緊張。
大學只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己的暑假這個短暫的時間里面學到學校學不到的東西。同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,而我也不能落后。
因為還沒有大學畢業(yè),我拿了高中畢業(yè)證去市場找份臨時工打工。當我來到人才市場時,人已經擠的滿滿的了,我由于在排隊不時會聽聽前面的人是怎么面試的,當我聽到一個本科學生會無情的被拒絕時,我感到了從未有過的自卑,我悄悄的離開了,我心里明白,我已經輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓,我回到家,失落的躺在沙發(fā)上,從未有感覺內心是多么疲憊。心想:”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣,問我原因,我把事情告訴他,他表現很自然,并沒有我想象的同情我一番,爸給我說他單位的經歷,我深感到受教育。爸說:“要有一顆不服輸的心。”這句話使我充滿了動力,再次去市場找工作,帶著不服輸的自信。
終于經過屢次失敗后,在一家飯店當服務員,工作期間,我接觸到各種各樣的人,有的人真的很耐煩,抵觸心理底線,但忍了下去。就這樣,我學會了處事人際關系,這比我在學校的受益頗多,同時我也看清社會的殘酷與現實,要想在社會立足,不僅是一張文憑,更需要能力和自信。
領到第一份工資,我并沒有欣喜,而是沉默……。
我在想,社會是殘酷是現實的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學會生存,不是在大學過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機會。生活由時間來爭取,以勤奮而充實。
暑假生活給我了一個教訓,不能懶!更多的是經驗,為人處世,人際關系,是我為面對社會積累了經驗,為今后的學習做出了鋪墊。
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暑期營銷實踐報告篇三
(1).封面(見封面)淺黃平面暗花。
(2).目錄:要求列出冊內報告的名稱、作者及具體頁碼。
(3).論文字體、字形及字號要求:大標題黑體小三號,正文采用宋體小四號,行距設置為1.25倍。
(4).論文(報告)內容要有摘要和關鍵詞,標題三號黑體不加粗;署名按二級學院、班級、姓名排列,居中,五號楷體;文中小標題小四黑體不加粗,數字格式按一、1、(1)排列。
(5).正文格式:正文的上邊距:30mm;下邊距:20mm;左邊距:30mm;右邊距:20mm;正文小四宋體,行間距18,設置值為1.25倍。頁眉為:機電工程血樣xxxx團支部xx年寒假社會實踐報告冊(宋體五號字居中)。頁碼位置:頁面底端外側。
(6).參考文獻五號宋體,尾注。(在文章的最后請附上項目的具體實施日程及成員分工情況。)(7).用紙及打印規(guī)格:a4紙要求雙面打印。
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暑期營銷實踐報告篇四
一、學習銀行的基本業(yè)務:
1、開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2、辦理網上銀行。招商銀行的網上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經在招行開戶的都可以在網上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數字證書,也可以申請移動數字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關聯即可。
3、現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫;跨行應填寫;按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫。對公則應填寫現金單。
4、存取現金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫xx。交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5、卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶的客戶要辦理結匯業(yè)務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳??▋绒D帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
6、銀結通的通存通兌業(yè)務。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務,自由存款、取款和轉帳。
二、認識各個柜面的服務范圍:
1、低柜服務范圍:辦理對公業(yè)務、國際業(yè)務、個人開戶等非現金業(yè)務。
2、高柜服務范圍:辦理現金的存、取、轉、匯業(yè)務。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結通服務窗口。
3、貴賓室服務范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務,為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務。
4、外派駐點服務范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務,由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監(jiān)控客戶交易結算資金安全。
三、推介各種理財產品:
1、“金葵花”卡尊享的理財產品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越服務,也可以購買特色理財計劃。
2、信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別??梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M能力開通不同級別的信用卡。
3、基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶都能根據自己的實際情況來投資,從而獲取最大收益。
4、分紅型保險。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲蓄資金。
四、維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化中。
1、維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2、與客戶溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。
3、收集信息。在為客戶提供服務的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。
4、調解爭議??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
5、傳播招行文化。“招商銀行,因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務與最優(yōu)質的產品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一個月期間,學到的不僅僅是銀行業(yè)務知識,還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產品銷售的模式。這對于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。
在招商銀行實習了只有短短的一個月,卻使我領悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。
學習銀行業(yè)務是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業(yè)務。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務幫助?,F在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產生反感的情緒。在銀行工作,服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產品的銷售,與零售部的業(yè)績關系十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產品。
這次在招商銀行實習,與過往的兼職經歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經驗,甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
暑期營銷實踐報告篇五
大學的最后一個暑期,我是在中國聯通gl分公司中度過的,還未踏上工作崗位的時候,我把它當作是我大學生活的一個舞臺、一個戰(zhàn)場,強烈地期待著,躍躍欲試!僅因為我需要這個能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
我實習的單位是中國聯通gl分公司校園部,青年企業(yè)家訓練營里聚集了來自gl八大高校的42位同學,我們這個大家庭有著一個響亮的名字――“沃”行先鋒!實踐的第一階段(7月19日至7月28日),公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經理來為我們進行理論知識培訓,比如說我們社會學專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會調查方法》一課;師大社會學與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹;師大音樂學院黨副書記蒙志明老師關于人生規(guī)劃與管理的教導;師大團委副書記羅元老師關于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經理對我們展開了禮儀培訓,傳統營銷技巧講座;李圃經理對我們進行了為期兩天的3g體驗式營銷培訓……近十天滿滿的培訓,較之平時上課,同樣是在教室,同樣有嚴格的考試,但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市場、利益的培訓,更讓人受益匪淺。實踐的第二階段(7月29日至8月9日),這十天,我們42個人被分配到gl市7個不同的營業(yè)廳進行3g體驗式營銷,我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳,我們組的主要工作業(yè)務有借助體驗式營銷進行3g卡的推廣、指導用戶操作自助服務機器、拓展寬帶和無線上網業(yè)務等。很慶幸自己發(fā)現問題之后就及時調整好心態(tài),當然在這個低谷期,我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以,不管面對怎么樣的客戶,陷入怎樣的情境中,我都給自己定制了一套工作方法:首先自己就必須喜歡并且接受公司的產品,然后再根據客戶的需要以及公司實際掌握的資源,最大限度的滿足客戶的合理需求,其中抓住客戶心理后使其對公司產品產生興趣,在我們產生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著,我做了一個適合自己做的、自己能做的計劃。實踐的第三階段(8月10日至8月20日),我們進行了綜合素質拓展與戶外營銷。營銷的過程中,再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章,也能使人感到快樂,一種學有所用、坦然的快樂。
三十二天的實習是充實而且快樂的,在這個本以為自己會不習慣的八月,快樂已經取代了溫度成為我社會實踐的主旋律。事實也本該如此,開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓、營業(yè)廳里的空調、公司食堂的可口菜……一切都歷歷在目。通過這一個月的實踐,發(fā)現了諸多問題,關于自身的思考,關于公司的思考,這同樣是我在實踐中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學生都會感覺到,大學校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學與大學在生活節(jié)奏方面存在很大的落差,這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū),學生與社會接軌的機會更是少之又少,甚至可能會有學生單純的.把學習課程和參與學生活動的多寡用來衡量自己社會認知、社會實踐平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現行的大學教育與社會的發(fā)展是有較大出入,處于預期社會化時期的我們,學習不能只是關于教科書的學習,實踐自然也不能僅是搞搞學生活動,我認為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面,擴大自己的社會接觸面――諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關聯。當自己已經掌握了前進的資源和條件時,大學生還應該擁有一種叫做堅持與責任的素質,只有這樣,才會得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個社會實踐者最為漂亮的實踐姿勢。
暑期營銷實踐報告篇六
讀了三年的大學,然而大多數人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾,在大一期末學院曾為我們組織了一個星期的實習,但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯系起來,在很多同學心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場營銷的一批學生被招到了格蘭仕,由于時間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號,29年來,格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到xx年,兩萬余名員工員工智利于推動,“全球微波爐制造中心”“全球空調制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界第一,進入世界一線空調品牌陣營,格蘭仕電器產品旺銷全球近200個國家和地區(qū),集團年銷售額達到130億,出口創(chuàng)匯達到7億美元。
首先我們分配到中山進行了為期一個星期的實習,從開始的企業(yè)文化到擴展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調產品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產品知識培訓,廚衛(wèi)產品知識培訓,專賣店產品知識培訓,到銷售技巧培訓,最終到了技能培訓。在這么多天的培訓我感覺到了企業(yè)的實力,我自己對企業(yè)的信心,讓我感覺到了大企業(yè),大家庭親情,團隊的合作精神。
在中山培訓實習的這段時間中,我們大家都很努力,在這次培訓中由于我表現優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進行實習,來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當店長,當時我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個人在外面很辛苦,沒有人管,第一次和裝修工人同吃同住,當時想到以前良好的學習環(huán)境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因為我知道,自己能在一個大公司大企業(yè)里面工作是一個機會,我相信,我能支撐的下去,在未來的日子里,我可能面對更多的困難,我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了,來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個店長先負責這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國第一家自己公司直接開家電連鎖的集團,格蘭仕集團將在未來的三到五年內在全國開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發(fā)展的趨勢,格蘭仕踏出了第一步,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)世界第一之后的又一個神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個門店的裝修期,同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機,因為現在門點在裝修,我們只是負責管理這邊的管理,與此同時我們在這邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關系網絡,熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動!”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現在存在的許多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問題,首先是物流的配制問題,人員管理問題,公司的價格問題,公司的產品售后服務問題,促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和,讓他在滿滿成長,我們堅信新事物肯定會戰(zhàn)勝舊事物的,因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進行了財務培訓,把我以前學下到的財務知識運用到現在的工作崗位上,在這里每個公司都有自己的財務知道,作為一名合格的店長不僅要對自己的產品了如指掌,而且要對自己競爭對手的產品了如指掌,要了解到與自己的產品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個不氣眼的私營企業(yè)主“黃江華興電器”“標勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關系網絡,而標勝電器在黃江業(yè)務推廣的好,無論是國美還是蘇寧在這邊價格也不底,在這個空調這個行業(yè)格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價格,準備吃掉空調這個塊大肥肉,但是我們格蘭仕現在在東莞幾乎每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設有自己的專賣店,格蘭仕的把一個大的賣場分開成為10個小的賣場,讓我們服務送到家,不僅賣品牌同時也在賣我們的服務,我們能把我們的產品送到顧客的家門口,但是我們現在唯一還缺少的就是把我們的產品送到顧客家,我們格蘭仕的產品在這個地方絕對占優(yōu)勢,為什么這么說呢?首先我們的價格方面就便宜,舉列說下吧,格蘭仕在xx年光波空調被評選為奧林匹克體育中心專用產品(就等于在xx年奧運會舉行時就是使用我們格蘭仕的光波空調)kf25-p5o的機器才買到1450,而海爾的kf25機就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號的賣到1680,我們又把服務給跟了上去,所以我們的產品絕對占優(yōu)勢,根據我個人了解:黃江鎮(zhèn)是“全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一,工業(yè)發(fā)達,配套完善,目前在黃江投資設廠的有國際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家,主要產業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等,裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團就在這里成長發(fā)展的,因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽神”升起的地方。xx年黃江全鎮(zhèn)國內銷售生產總值12.69億元,出口總額6.27億美元。東莞在xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們在人員管理方面實行每天出門前都給公司領導發(fā)信息,每天上班時候就要在昨天把自己的工作計劃做好,然后分配好店員的工作,填好自己的工作計劃一起在4點鐘前傳真會東莞子公司,公司會隨時對各個門電的店長、店員進行電話抽查,每個星期照常開例會依次,在每天都要寫總結,每個星期有小結,每個月有一次月結,提出問題,為什么專賣店的銷售業(yè)績不好,從兩個方面進行分析,首先從店內情況,外出情況進行總結,專賣店的銷售分為兩部分,第一店面銷售。第二店外銷售(包括工程機、團購、捆綁銷售)。
連鎖經營專賣店的工作分配情況,店長與店員輪流出去外面跑業(yè)務,一個人在店里面要做的工作是登記好進店人員,對顧客提出的問題進行綜合分析,(是潛在客戶還是準客戶)然后晚上再對顧客提出的問題進行匯總。外出人員要做的工作,按照昨天寫好的計劃去執(zhí)行,因為格蘭仕有句話,偉大-------在于行動!實質拜訪客戶,什么地點,都談了寫什么,(包括顧客的基本情況,合作意愿,合作方式)然后晚上回來的時候把自己做過什么,都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長應該具備的素質有一下幾個方面。
第一:要有思想,有計劃,行動---分析總結。
第二:對新事物的感覺靈敏。
第三:說服顧客的能力。
第四:貫徹到底偉大-------在于行動。
第五:組織能力,良好的宣傳推廣能力(宣傳推廣與經營大小成正比)。
東莞格蘭仕公司要的是團隊合作精神,不強調個人,因為團隊由個人組成,個人組成團隊,在工作的同時要體現出我們的團隊精神,為什么狼經過了幾千年的演變還是生存了下來,而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢,因為他們從來不會單獨行動,從來不會單獨攻擊比自己身體強大的有生命的動物。所以他們生存了下來。所以說團隊合作精神非常重要。
下面說說我們格蘭仕專賣店產品的擺放、運輸、存放方面的問題,我們采用統一的物流配送,而且對產品的擺放很有講究,那些該擺在顯眼的地方,考慮這些問題就把自己當作顧客來考慮這個問題,每個星期對自己店內的商品進行一次盤點。確保產品的安全。確保店內的產品完損無缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會在12月份與各個門點的店長店員簽訂合同。到時候門店的店長店員講會負責起自己店面的銷售。但是現在只是一個過渡期,而且將在明年的3月份左右建立股份制,按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制,實行股份制,大概是占30%--50%的股份。按照公司的計劃將在未來的三到五年內在全國開設三千到五千間,而且符合市場的需要,適合未來經濟的發(fā)展,公司模式已經成立,在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個新的神話。
暑期營銷實踐報告篇七
實踐目的:實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
實踐內容:讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論與實踐相結合,讓我感受到由一個大學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
實踐結果:通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認識,我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學到了很多書本之外的知識。也學習了一些人際交往中的道理,各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設與管理有了一定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的'好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應,也真正體現了團結的力量。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點:
1、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2、虛心向別人學習,努力完善自己。
3、對待客人要面帶笑容,耐心服務。
4、要與同事和睦相處。
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
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暑期營銷實踐報告篇八
xx年7月10號-xx年8月10號,為期31天。
廣東省佛山市眾森裝飾設計有限公司
佛山市眾森裝飾設計有限公司,坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側二樓,是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設有市場部、設計部、工程部、質檢部、材料部、財務部、售后服務部、品牌事業(yè)部、人力資源部,是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一,曾被評為“廣東省誠信經營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強企業(yè)”、“ifda國際室內裝飾設計協會會員單位”、獲得南方都市報“最佳創(chuàng)新設計獎”、獲得佛山日報“室內設計大賽金獎”等。其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個城市,已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。
公司專業(yè)技術力量雄厚,擁有超前的設計團隊和一批國家注冊項目經理,及精益求精的工人。
公司的發(fā)展方針是:誠信服務,創(chuàng)高端品質,樹良好口碑。
設計始終堅持對自己負責才能對客戶負責的信念,恪守信譽和質量才是企業(yè)生命的準則,追求不重復別人也不重復自己的治學創(chuàng)新態(tài)度,建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質工程,并且力求我們服務過的客戶都成為永遠的朋友。保證產品質量,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
我此次社會實踐以一個兼職者的身份加入公司團隊中的營銷部,該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組。另外,還有三名大學長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團隊成員都擁有高中以上的文化水平,是一支素質較好,業(yè)務能力較強的,服務意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。
我所在的部門是營銷部,主要從事電話營銷工作,通過電話聯系顧客,提供公司的各種服務信息。我們電話訪問員得職責是幫助公司拉客源。我們是負責推銷和銷售工作的,主動聯系顧客,邀請客戶上門看專業(yè)設計師做的最新裝修平面設計圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產生信任并愿意與公司合作。同時,還需要做好各種電話登記,做好客戶的跟進工作,定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經理分配的任務。
1、初期
時間:xx年7月10號-xx年7月15號
主要工作:熟悉公司機構分布、相關規(guī)定及制度、具體運作,開始了解公司文化。同時,明確營銷部的主要工作、職責,并逐步適應自己的工作。
工作情況:剛開始接觸這類工作時特別不習慣,工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當的培訓之后,我開始撥打客戶的聯系電話,但是由于內心的緊張和不安,我的聲音很小,甚至有點顫抖,本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結巴,斷斷續(xù)續(xù),給客戶的答復也不夠明白清晰。最后導致客戶不滿而掛機或者是責怪埋怨,偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應,我都會覺得自己好失敗。但經理和同事還是給我耐心地指導。在他們的引導下,我慢慢了解公司的運作,開始學習工作技巧。
心得體會:都說萬事開頭難,我是頭一回有如此深刻的體會,適應一份陌生的工作真的需要面對很多問題。但是也正是在這個過程中,我看到了自己的很多缺點與不足,比如缺乏自信,不善交談等。認識到這些問題,為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎。同時,我還意識到,工作一定到打好與同事的關系,待人要友好,因為工作必然要一起合作,必然要共同討論、解決問題,這就需要良好的同事關系,才能使大家的向心力一致。另外,遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時候,結實的同事關系會讓事情變得容易多了。這次工作中,我聯系客戶時出現了不少錯誤,遇到了很多問題,都是在同事們的幫助下解決改正的,他們不僅在工作上給了我很大的幫助,在生活里也成為了我的一部分,不斷給予我鼓勵和支持。
2、中期
時間:xx年7月16號-xx年7月26號
工作情況:隨著工作時間的增加,我對工作的熟悉度也日漸增加,不但克服了自己膽小不敢大聲說話的缺點,用溫和愉快順暢的語言跟客戶談話,而且我也慢慢學會了如何跟客戶愉快的溝通,如何吸引客戶的好奇和興趣以及如何應對客戶的疑問和刁難。工作效率也有所提升,每個小時聯系客戶的數量提升,客戶的態(tài)度也有所好轉。并且在這段時間的鍛煉中,我逐漸感受到我們公司的文化氣息,公司本著對客戶負責,恪守信譽和質量的準則,追求自己獨特的治學創(chuàng)新設計方式,團結公司所有成員,共同創(chuàng)造屬于我們集體的輝煌業(yè)績。
工作體會:這個時期我已經熟悉了自己的工作,雖然仍會遇到客戶不滿掛機等的情況,但很明顯,這種情況減少了許多。因為我學會了從客戶的語調中辨別他們的情緒,遇到客戶心情不好或者在忙碌中的情況,我不會死纏著客戶,簡單解說一下就不在繼續(xù),而遇到客戶有興趣或者抱著想了解一下的情況,我都會耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢及良好服務,就這樣,我的效率提高了不少。更重要的一點是,我對工作的態(tài)度改變了,原來抱著帶有些許畏懼的心理已經不復存在,取而代之的是,充滿熱情、自信、耐心的工作太度,這使得我的工作不再那么枯燥,不再那么乏味。同時,公司的商業(yè)文化也開始感染我,在同事們的帶動下,我變得更加積極向上,更加追求完美,對生活,對工作更加充滿了希望和信心。
3、后期
時間:xx年7月27號-xx年8月10號
工作情況:在公司“爭取與客戶成為永遠的朋友”的企業(yè)文化感染下,我換位思考,站在客戶的角度看待我們的工作,有了新的想法。因為我們的客戶多為中老年人,當他們不處于忙碌時段,他們都愿意跟他人拉拉家?;蛘哒勔恍╊愃坪群裙Ψ虿柚惖脑掝}。于是,我開始把自己新想法,自己的溝通方式嘗試著應用工作中。在溝通過程中,我開始適當跟客戶如朋友般說說這些。很幸運,根據客戶的反應,我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。
工作體會:“顧客就是上帝”其實這話說得一點都不為過,在商業(yè)世界里,有顧客才會有生意做,才會有利潤的產生。因此,我們要站在顧客的角度思考,了解顧客的習性和需要,根據顧客的消費要求來調整自己的戰(zhàn)略,爭取更多的客源。另外,我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作,不能墨守成規(guī),不能循規(guī)蹈矩。
4、總體會
我覺得,每次社會實踐都會帶來不一樣的收獲?;蛟S這就是學校要求我們大學生參加社會實踐的原因吧,不過我個人覺得這還是件非常好的事。
首先,在通過寒暑假的社會實踐,讓我們預先踏足社會,開闊視野、了解將來要面對的世界,熟悉將來的路況,熟悉社會運作的潛規(guī)則及社會道德,積累日后走向社會所需的工作經驗。要知道,每個職位都是為有準備的人而準備的,所以我們只有做足了這些準備,才能在莘莘學子中脫穎而出,才能在將來的就業(yè)戰(zhàn)爭中取得勝利。
其次,這些社會實踐活動,讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等,與外界的社會建立一定的社會聯系,為自己將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定一定的社會關系基礎。就像人們說的,社會就是一張關系網,我們要把自己的聯系伸延開來才能取得優(yōu)勢,為自己蓄積一份力量。
更重要的是,借此活動,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性,讓我們將在學校學習的理論知識應用到現實社會的實踐中?!凹埳系脕斫K覺淺”,我們只有投身實踐方能覓得真知。只有將知識熟練運用到實踐中,我們才算真正學會了那些知識,那些知識才能變成屬于自己的知識。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。雖然有時社會實踐的工作很苦很累,但是,我們是痛并快樂著的。因為在其中獲得的經驗和學到的人生哲理都是無價的。
我相信,經過社會實踐的磨練,我們會變得更加成熟、更加自信。
暑期營銷實踐報告篇九
20xx年7月10號-20xx年8月10號,共一個月。
廣東省佛山市眾森裝飾設計有限公司
佛山市眾森裝飾設計有限公司,坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側二樓,是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設有市場部、設計部、工程部、質檢部、材料部、財務部、售后服務部、品牌事業(yè)部、人力資源部,是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一,曾被評為“廣東省誠信經營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強企業(yè)”、“ifda國際室內裝飾設計協會會員單位”、獲得南方都市報“最佳創(chuàng)新設計獎”、獲得佛山日報“室內設計大賽金獎”等。其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個城市,已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。公司專業(yè)技術力量雄厚,擁有超前的設計團隊和一批國家注冊項目經理,及精益求精的工人。
公司的主旨是:誠信服務,創(chuàng)高端品質,樹良好口碑。設計始終堅持對自己負責才能對客戶負責的信念,恪守信譽和質量才是企業(yè)生命的準則,追求不重復別人也不重復自己的治學創(chuàng)新態(tài)度,建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質工程,并且力求我們服務過的客戶都成為永遠的朋友。保證產品質量,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
我此次社會實踐以一個兼職者的身份加入公司團隊中的營銷部,該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組。另外,還有三名大學長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團隊成員都擁有高中以上的文化水平,是一支素質較好,業(yè)務能力較強的,服務意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。
我所在的部門是營銷部,主要從事電話營銷工作,通過電話聯系顧客,提供公司的各種服務信息。我們電話訪問員得職責是幫助公司拉客源。我們是負責推銷和銷售工作的,主動聯系顧客,邀請客戶上門看專業(yè)設計師做的最新裝修平面設計圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產生信任并愿意與公司合作。同時,還需要做好各種電話登記,做好客戶的跟進工作,定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經理分配的任務。
1、初期
時間:20xx年7月10號-20xx年7月15號
主要工作:熟悉公司機構分布、相關規(guī)定及制度、具體運作,開始了解公司文化。同時,明確營銷部的主要工作、職責,并逐步適應自己的工作。
工作情況:剛開始接觸這類工作時特別不習慣,工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當的培訓之后,我開始撥打客戶的聯系電話,但是由于內心的緊張和不安,我的聲音很小,甚至有點顫抖,本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結巴,斷斷續(xù)續(xù),給客戶的答復也不夠明白清晰。最后導致客戶不滿而掛機或者是責怪埋怨,偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應,我都會覺得自己好失敗。但經理和同事還是給我耐心地指導。在他們的引導下,我慢慢了解公司的運作,開始學習工作技巧。
心得體會:都說萬事開頭難,我是頭一回有如此深刻的體會,適應一份陌生的工作真的需要面對很多問題。但是也正是在這個過程中,我看到了自己的很多缺點與不足,比如缺乏自信,不善交談等。認識到這些問題,為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎。同時,我還意識到,工作一定到打好與同事的關系,待人要友好,因為工作必然要一起合作,必然要共同討論、解決問題,這就需要良好的同事關系,才能使大家的向心力一致。另外,遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時候,結實的同事關系會讓事情變得容易多了。這次工作中,我聯系客戶時出現了不少錯誤,遇到了很多問題,都是在同事們的幫助下解決改正的,他們不僅在工作上給了我很大的幫助,在生活里也成為了我的一部分,不斷給予我鼓勵和支持。
2、中期
時間:20xx年7月16號-20xx年7月26號
工作情況:隨著工作時間的增加,我對工作的熟悉度也日漸增加,不但克服了自己膽小不敢大聲說話的缺點,用溫和愉快順暢的語言跟客戶談話,而且我也慢慢學會了如何跟客戶愉快的溝通,如何吸引客戶的好奇和興趣以及如何應對客戶的疑問和刁難。工作效率也有所提升,每個小時聯系客戶的數量提升,客戶的態(tài)度也有所好轉。并且在這段時間的鍛煉中,我逐漸感受到我們公司的文化氣息,公司本著對客戶負責,恪守信譽和質量的準則,追求自己獨特的治學創(chuàng)新設計方式,團結公司所有成員,共同創(chuàng)造屬于我們集體的輝煌業(yè)績。
工作體會:這個時期我已經熟悉了自己的工作,雖然仍會遇到客戶不滿掛機等的情況,但很明顯,這種情況減少了許多。因為我學會了從客戶的語調中辨別他們的情緒,遇到客戶心情不好或者在忙碌中的情況,我不會死纏著客戶,簡單解說一下就不在繼續(xù),而遇到客戶有興趣或者抱著想了解一下的情況,我都會耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢及良好服務,就這樣,我的效率提高了不少。更重要的一點是,我對工作的態(tài)度改變了,原來抱著帶有些許畏懼的心理已經不復存在,取而代之的是,充滿熱情、自信、耐心的工作太度,這使得我的工作不再那么枯燥,不再那么乏味。同時,公司的商業(yè)文化也開始感染我,在同事們的帶動下,我變得更加積極向上,更加追求完美,對生活,對工作更加充滿了希望和信心。
3、后期
時間:20xx年7月27號-20xx年8月10號
工作情況:在公司“爭取與客戶成為永遠的朋友”的企業(yè)文化感染下,我換位思考,站在客戶的角度看待我們的工作,有了新的想法。因為我們的客戶多為中老年人,當他們不處于忙碌時段,他們都愿意跟他人拉拉家?;蛘哒勔恍╊愃坪群裙Ψ虿柚惖脑掝}。于是,我開始把自己新想法,自己的溝通方式嘗試著應用工作中。在溝通過程中,我開始適當跟客戶如朋友般說說這些。很幸運,根據客戶的反應,我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。
工作體會:“顧客就是上帝”其實這話說得一點都不為過,在商業(yè)世界里,有顧客才會有生意做,才會有利潤的產生。因此,我們要站在顧客的角度思考,了解顧客的習性和需要,根據顧客的消費要求來調整自己的戰(zhàn)略,爭取更多的客源。另外,我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作,不能墨守成規(guī),不能循規(guī)蹈矩。
4、總體會
我覺得,每次社會實踐都會帶來不一樣的收獲?;蛟S這就是學校要求我們大學生參加社會實踐的原因吧,不過我個人覺得這還是件非常好的事。首先,在通過寒暑假的社會實踐,讓我們預先踏足社會,開闊視野、了解將來要面對的世界,熟悉將來的路況,熟悉社會運作的潛規(guī)則及社會道德,積累日后走向社會所需的工作經驗。要知道,每個職位都是為有準備的人而準備的,所以我們只有做足了這些準備,才能在莘莘學子中脫穎而出,才能在將來的就業(yè)戰(zhàn)爭中取得勝利。其次,這些社會實踐活動,讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等,與外界的社會建立一定的社會聯系,為自己將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定一定的社會關系基礎。就像人們說的,社會就是一張關系網,我們要把自己的聯系伸延開來才能取得優(yōu)勢,為自己蓄積一份力量。
更重要的是,借此活動,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性,讓我們將在學校學習的理論知識應用到現實社會的實踐中?!凹埳系脕斫K覺淺”,我們只有投身實踐方能覓得真知。只有將知識熟練運用到實踐中,我們才算真正學會了那些知識,那些知識才能變成屬于自己的知識。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。雖然有時社會實踐的工作很苦很累,但是,我們是痛并快樂著的。因為在其中獲得的經驗和學到的人生哲理都是無價的。
我相信,經過社會實踐的磨練,我們的各方面能力和素質都會有很大的提高,也會變得更加成熟、更加自信。
暑期營銷實踐報告篇十
推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化,利用各種方式進行產品宣傳。比如,印刷廣告宣傳單,發(fā)放產品優(yōu)惠卷,網絡宣傳等。
5、推銷人員自身方面:
推銷員要承擔起推銷職能,對其自身的素質要提出一定的要求。第一,推銷員要有科學家的頭腦。推銷員必須像科學家一樣深入了解市場,研究消費者的價值觀,購買心理。第二,推銷員要有藝術家的心。藝術家對事物具有敏感的洞察力,對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。
推銷員應能敏銳的看出人們的需要,還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術員的手。推銷員是本職工作的工程師,對所推銷的產品的原理、結構、性能、質量、操作使用、維休服務方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應高強度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風。
6、推銷技巧:
推銷員要接近目標客戶,引起客戶注意,只有當目標客戶的注意力集中到推銷員的講解和推銷品上時,才有可能達成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉移到自己的話題上來,在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。
注重推銷形式的多元化,有時需要現場表演或試用產品,讓顧客親眼看到產品的性能,讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法,直接陳述客戶購買商品所能獲得的利益!既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產品所能提供利益的障礙,幫助客戶正確的認識產品,增強購買信心,又突出了商品的推銷重點,迅速達到接近的目的。推銷過程中同時要學會報價技巧;推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達策略:推銷員的報價無論采取口頭或書面方式,表達都必須十分肯定干脆,似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。
推銷感想:
推銷要有堅忍不拔的毅力,始終堅信:有志者,事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心,細心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富,特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時,生命才會絢麗多彩,與眾不同!
對于推銷我又有了嶄新的認識,有時候要的不只是付出了就會有回報,但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識,雖然未來不一定從事這項工作,但是要知道現在的社會是一個知識性的社會,藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會在擇業(yè)的時候多一項選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗,也只有在實踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生通過這次“暖貝爾”保暖內衣推銷活動讓我從中得到了許多體會。我認識到了一次成功的推銷活動要做好許多方面的準備工作。例如:產品宣傳、制定推銷計劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷素質,提高自己的語言表達能力,學習多種推銷技巧,了解顧客。
大學生寒假營銷社會實踐報告。于是我在20**年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到更多營銷技巧,心有體會,特以此寫下的社會實踐報告。
營銷也是一門深厚的課程。十數天的營銷,使我初步地了解到營銷的技巧,顧客需求等。東哥(店長)告訴了我一些如下的經驗:
(2)對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關心之處。
我知道我所學到的也只是冰山一角,但透過這次實踐,加深了我對營銷的興趣,結合自身的專業(yè)電子商務,我心感大幸,收益匪淺!
營銷過程,讓人滿足,使人成熟。在實踐過程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機型,如x6(4120元)、n86(3700元)、n79于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機型提成較多,但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當售出的手機,都有一種愉快的喜悅,享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機,但這也是正常的一種現象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過這次社會實踐,心中有了自己的想法,會思考,想過日后出來社會工作的設想??瓷先I銷看似不難,但如何成功地把產品的賣點套入顧客的眼球,吸引他們往下聽你的,往下聊這才是關鍵。盡量不說行內術語,而要簡明地以自己的語言表達。
很感激主管給了我如此一個充實的機會。這幾天的工作讓我有了深刻體會,工作真的不簡單!平時不經意的消費,等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候,我會再接再厲投射社會中去。工作的日子,從早上10點到店鋪工作到晚上的6點,上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準時報到,因為守時也是我們要學習重視的一個重點,不要為自己找借口。
這個假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了,想說的事情多了,便想著實踐,出于自愿,我工作得開心而充實,晚上回家了解各品牌手機資料,每天早起回店內作介紹。時間過得很快,我享受生活,享受實踐!
暑期營銷實踐報告篇十一
畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹。
我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業(yè),撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情況。
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
我的組長經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。
三、工作中出現的問題。
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
四、工作心得。
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
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物流實習報告范文。
外貿專業(yè)跟單員實習報告。
暑期營銷實踐報告篇十二
為了增加自己的社會閱歷,不讓時間虛度,我沒有間斷過課外時間的兼職,暑期在道康營銷傳播機構實習的實踐報告。所以之前我有央視資訊公司的電話訪問、中關村中學高中部輔導員、abc外語學校招生、家庭教師、街訪等很多工作的經驗。在七月初到八月中旬,我在家自己辦了一個補習班,教授13個學生的高中數學和英語。這些工作雖然讓我有了一定的教學經驗和社會閱歷,但是與我的專業(yè)并沒有很直接的聯系,也不能在專業(yè)技能上給我?guī)磉M步和提高。我向往的是文字創(chuàng)作和新聞媒體方面的工作,所以一直希望能在這方面有所接觸。為在這個難得的長假真正提高自己的專業(yè)知識、開闊眼界,我于八月底回到北京,以期能在某個公關公司找到一份實習的工作。
我實習的公司全稱道康營銷傳播機構,成立于xx年6月,專注于為客戶提供營銷傳播領域的策略咨詢和實施服務。60余人資深團隊?,F有員工60余人,核心成員畢業(yè)于清華大學、北京大學、人民大學、北京師范大學、中國傳媒大學等知名學府。共同的價值觀和理想追求,使這支團隊形成了有效學習、高效運作、創(chuàng)新實踐的道康風格。多年來,道康營銷傳播機構已經成為了30余家不同企業(yè)和機構的營銷傳播合作伙伴。
面試的時候,因為我的專業(yè)是新聞學,所以除了公關方面的東西,面試官給我即興出了幾道關于新聞寫作的題目,例如新聞的定義,新聞的結構,寫作的流程,媒體的運作等,這些東西其實都是平時課堂上講授的。我們新聞史的老師曾經憂心的對我們說,你們上課的時候睡覺,考試也可以過,但是到了工作的時候,就會感覺到好好學習和壞壞學習的巨大差異。當時似懂非懂,而當我面試時候磕磕巴巴費勁答完了題目,我才有了一點體驗:不要以為大學是混時間,平時一定要做足自己的功課。做足功課包括對課本知識的學習,還有對事物自己獨立的思考。人生的很多考試不是來自學校的,也不是定時的。很慶幸,我在大二前認識到了這個重要性。
另外,在學校里,我們學了word和excel,這些辦公軟件,在實踐中運用非常的廣泛,而且用的熟悉會大幅度提高工作效率。文字格式編輯,函數等等都是需要引入的。要是沒有之前沒有在課堂接觸過,恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出來。要是不知道格式刷,不懂得運用統計函數,也會在工作中肯定會走很多不必要的彎路。幸好我每堂課都認真的聽了,不然在公司里不會這樣簡單的操作,束手無策可就丟人現眼了。
我還做了一些翻譯工作,翻譯的都是比較專業(yè)的文章,篇幅也很大。一般我們會采用一些翻譯工具,我也是采用了網上下載的翻譯工具先做大致翻譯。但是問題很大。因為翻譯出來的句子亂七八糟,superhybridengine竟然被翻譯成“超級引擎”,bamboo-cladnotebook被翻譯成“竹子穿衣服筆記本”,performance應該是電腦性能,它翻譯成“表現”,意思大變。從句句型意思更是攪的一片混亂。我不得不一一對著英語句子,自己翻譯整理。幸虧做家教時候為了教授別人英語,我對語法很熟悉,英語閱讀水平也還行,所以翻譯的算比較順利。如果沒有之前對電腦的了解,專業(yè)詞匯也是很難翻譯準確表達清楚的。我總體感受是,不要試圖依賴高科技的產品,不要懶惰,扎扎實實的學習永遠是最重要的,是無法被工具替代的。以后我還要加強英語學習,這樣,閱讀、翻譯、獲得信息的效率才可能大幅度提高,遇到了問題也會有更多解決的途徑。
暑期營銷實踐報告篇十三
最近我要參加社會實踐了,因為面臨畢業(yè)的我需要更多的實踐能力來強化自己,也許自己要做的事情還有很多,但是自己一直以來想要的就是這些。我很開心自己能夠做到很好,我也知道自己的能力需要實踐才會提高,我會一直努力的,也許自己要做的事情好友很多,但是參加社會實踐才是當前第一要務。
一、實習目的:
(1)更快的適應社會,提高自己的綜合素質和與人溝通的能力;
(2)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。
(3)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。
(4)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;
二、實習時間:xx年2月至4月
三、實習地點:浙江省臨海市江玲汽車銷售服務有限公司
四、實習主要內容
1、實習所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團唯一授權在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔江鈴所有車型的售后服務工作。為了方便客戶購車,完善銷售網絡,現有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:xx質量管理體系認證,5s現場管理及福特serverxx認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質文明示范企業(yè)"稱號。
2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程
今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學習怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。
1.接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內,相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。
2.咨詢
在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途等方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統與現代的結合,在前臉造型方面也有所表現,特別是同其他標致車型相比,其內在的氣質更加令人產生品牌的榮譽感,而且307前風擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家:關閉點火開關后,向上抬起燈光組合開關操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。
2)車頭正前方
發(fā)動機蓋:307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發(fā)動機艙內進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外,對于我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內的散熱。
隔音:影響到車內噪音的主要部位是發(fā)動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現。
3)右側+副駕駛座
307采用高強度復合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。
制動:307采用前通風盤/后盤式制動,配備bosch8.1版本abs系統+電子制動力分配系統+eva緊急制動輔助。
307手套箱容積達到17.5升,內部設置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內部內部旋鈕開關選擇接通或關閉空調通風,從而實現冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明標致汽車在安全方面的重視程度。
4)后排座椅
車窗:307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關后才可以通過后門上的車窗控制開關自行控制。
兒童鎖:307后車門兒童鎖設計要求使用鑰匙操作,避免發(fā)生象撥片式的經常出現誤操作的情況。
座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進一步擴展車內儲物空間,同時由于后排頭枕的逗號式設計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡便。
頭枕及安全帶:307后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶,兩側的安全帶還有限力器,這體現了標致汽車對車內所有乘客同樣的安全標準。
5)車輛后方
307行李箱容積620l(水容積法),在同級別車中最大,而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是最高的。行李箱內部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個掛鉤,用行李箱地板網可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:307行李箱蓋開啟與中控鎖系統聯動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和關閉都非常輕松,同時這種設計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即使氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態(tài),不會影響操作。
尾燈:307采用火焰造型的整體尾燈,led式設計,功能包括:示寬燈、剎車燈、轉向指示燈、倒車燈(右側一個)、后霧燈(左側一個)。后風擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個塑料活門,用硬幣旋轉上面的螺絲,可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動安全擱腳板:國產同級車率先采用,為駕駛提供舒適的同時保證安全,發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動安全裝置。
中央顯示器:中央顯示器的位置充分體現對安全的考慮,在查閱各種信息的同時,減少駕駛員視線離開路面的時間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示,一目了然。
中控及防盜:超級嚴密的防盜系統,在整個國產車界都處于領先水平,體現技術領先的同時更表現出對用戶的關注。中控鎖:遙控鎖車,遙控關閉車窗、天窗功能,遠距離尋車;防盜系統:發(fā)動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內氣流報警(可通過設定取消)。
乘客座氣囊關閉:充分保護前座兒童,用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡單,關閉后會有相應提示(儀表板和中央顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹,客戶可能被你說得心動了,但是他并不會立刻就跟你馬上簽單,所以,適時的結合試乘試駕,就算你在車輛介紹時已經把車介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。
5.報價協商
客戶已經基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進行報價協商了,這是銷售過程最辛苦的一步,每個4s店都有自己的展廳報價,往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價的客戶、也有試探性的客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位,只要掌握了就變容易了。議價是漫長,又需要耐心的一個環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經接受了你的報價,接下來就得準備銷售合同了。根據客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯系方式等相關信息填入合同里,此外還應該在合同里寫明所購車型的具體信息,比如:是手動檔還是自動擋、是1.6l排量還是2.0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認合同里的信息,確認無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名,最后由銷售經理簽名,合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關手續(xù)后,只要客戶把購車的費用都交齊了,成交就結束了。
8.交車
這是客戶最高興、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該準備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經銷商聯系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時,要仔細向客戶講解各個部位的使用,有點像之前的六方位介紹,只是細分到了各個部位上而已,這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈送交車禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務
在交車的同時,記得向客戶介紹售后部的服務顧問,這個可以為你以后工作帶來不少方便,同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務。交車三天后對客戶進行回訪,贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進來老客戶轉介紹,制定對客戶的回訪計劃。
3、實習總結
以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么問題,在學校我也算是一個活躍份子,周圍人也都說我報現在所讀的專業(yè)真是沒有報錯,我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現自己以前是多么自負,不但專業(yè)知識懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實習開始,身上的壓力真的很大,以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的問題會把自己問到,那種恐懼的心理雖然現在想想覺得好笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個富有朝氣的我已經蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去,而是適當的調整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。
銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),同時還需要一個靈活的頭腦,反應力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現在我發(fā)現錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。
還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分認識,以前覺得這都沒必要,但是實習后發(fā)現這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
我認為銷售是集經濟學,消費者心理學等多項學科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結合到一起,并且通過實踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
實踐中我學到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠對外人說的,我只好自己默默的承受,這些都是成長中的煩惱,只有經過了陣痛,經過了很多的事情,這樣才會做到更好,也許自己還是對社會了解的太少,也許自己在經過漫長的時間后就會覺得,這樣才是最好的!
暑期營銷實踐報告篇十四
潮汕牛肉丸是“中華名小吃”,來汕頭游玩的人若沒有品嘗一碗牛肉丸條湯,就像去了北京沒進全聚德,到了天津不吃狗不理包子一樣,如入寶山空手而歸。
在參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務"活動中,我出于對家鄉(xiāng)的熱愛和“潮汕牛肉丸”的獨愛,特地撰寫了這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網絡營銷策劃方案,正文介紹了我在此次活動中相應的心路歷程,想法思路和實踐效果及活動之后實踐結果分析,純屬個人經歷分享不喜勿噴。
牛肉丸已有近百年歷史,牛肉丸可分為牛肉丸、牛筋丸兩種,牛肉丸肉質較為細嫩,口感嫩滑,牛筋丸是在牛肉丸里加進了一些嫩筋,吃起來就有點嚼頭。據說上好的牛七牛肉丸扔在地上能蹦起老高,以前的牛肉丸都是手制的或許能作此表演,全由人工操作。食時用原湯和牛肉丸下鍋煮至初沸(煮時水不能太沸,否則牛肉丸不爽滑),加入適量味精、芝麻油、胡椒粉和芹菜粒,配上沙茶醬或辣椒醬佐食。吃牛肉丸有不少人蘸辣椒醬,不過還是蘸本地特產沙茶醬最為地道。隨著運輸行業(yè)的發(fā)展特別是快遞行業(yè)的興起,牛肉丸迎來發(fā)展的新契機,通過真空包裝的保鮮袋使牛肉丸具備長時間保鮮能力,產品可遠銷海內外各地。
介于對家鄉(xiāng)的熱愛之情,于是決定籌劃助力家鄉(xiāng)電子商務活動中,這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網絡營銷策劃方案,能讓潮汕特色小吃可以通過網絡走向全世界,為大家所知曉。
“潮汕牛肉丸”一種你吃了還想吃的小吃。
讓越來越多的人可以品嘗到“潮汕牛肉丸”,同時了解我的家鄉(xiāng)和“牛肉丸”。
第一,與商家攜手合作:讓相關的售賣“潮汕牛肉丸”電商賣家達成共識,取得推廣授權,在“梧桐子”網上架相應的產品。
第二,利用社交工具進行推廣:通過微博、博客、qq空間、微信平臺、站內觀點和“梧桐子”文章撰寫進行軟文的輸送,對潮汕地方文化,名勝古跡,“潮汕牛肉丸”進行科普。
第三,利用百度百科(百度知道),好搜百科,搜狗百科,進行詞條的創(chuàng)建實現品牌的推廣,接著不進行seo的優(yōu)化。
第五,制作“潮汕牛肉丸”相關的視頻,投放到優(yōu)酷、土豆、奇藝等知名網站:讓網友可以在有聲有色的視頻里了解瑤家的美食文化。
本屆能力秀活動“助力家鄉(xiāng)電子商務”中我主要采用了利用社交工具來進行宣傳推廣、平臺站內推廣、seo推廣和視頻推廣,利用這些方法主要優(yōu)勢在于可以在短時間內讓更多的人參與進來,而且剛開始時宣傳和推廣可以得到更好的效果。
第一,利用社交工具進行推廣是效率最高效果最好的推廣方法,通過微博、博客、qq空間、微信平臺、站內觀點和“梧桐子”文章撰寫進行推廣,在你的社交圈內的和多你的推廣受眾,他們多多少少對這些東西是采取主動結束的態(tài)度,要么對事感興趣要么對你感興趣,所以效果較好。
第二,利用百度百科(百度知道),好搜百科,搜狗百科,進行相關資料的創(chuàng)建實現品牌的seo推廣是潛力最大范圍最廣的推廣方法,取決于你對seo進行優(yōu)化的力度及耐心,如果在打“潮汕”二字就出現了你創(chuàng)建的相關資料那么無疑你成功了。
第三,在相關旅游論壇上交流,最直接最人性化的推廣,效果可想而知很好,而且可以主動的交到一些網友,幫助到需要幫助的人。
第四,制作“潮汕牛肉丸”相關的視頻推廣,效果一般但是發(fā)揮的空間很大,需要較強的專業(yè)性技能,還要有足夠的想象力,還要一些什么“笑點”“淚點”“熱點”“痛點”的元素。全靠你對事件的理解可視為一次事件營銷的記錄。
參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務"活動,真是收獲良多。這是第一次深入了解我的家鄉(xiāng)的特色食品、文化,這不單讓我對家鄉(xiāng)有了更深的認識,同時通過寫梧桐子文章,發(fā)布觀點,發(fā)布博文,創(chuàng)建詞條,微信公眾平臺和qq空間發(fā)布文章讓更多的人了解我也了解了我的家鄉(xiāng)。
在本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務"活動中讓我懂得了堅持的魅力,也讓我懂得了朋友間的互相幫助是多么的重要,讓我了解家鄉(xiāng)的同時也更加了解了自己,看到自己的長處和不足。這次為家鄉(xiāng)的推廣做的有成功的地方也有不成功的地方,不足的地方在于自己其實一開始對網絡營銷的不了解而產生了盲目的自負心里,到后來才發(fā)現其實自己什么都不是很懂,有很多東西準備得相當不充分,這令我忙得焦頭爛額,幸好在老師和朋友的指引和幫助下終于一切都走上了正軌。
雖然最后的結果可能不理想,但是有努力過的話,感覺還是很好的,特別是想到了自己能為自己的家鄉(xiāng)做點什么,感覺心里還是挺舒服的。
在這三個月的比賽歷程,有過心酸,有過拒絕,有過挫折,有過欣慰,有過想放棄,但最終還是堅持到底啦。也認識了很多朋友,那段時光總是難忘,一起參賽,一起打分,一起交流,一起發(fā)博文。從中我明白了許多的道理:人若想完成一件事那一定是99%的努力,還有那1%的更加努力。在這能力秀比賽中,雖然困難重重,但有老師的指導,問題都迎刃而解了。雖然現在我的成績一般般,但還沒到最后我是不會放棄,不管結果如何,我已經很開心了可以學到這么多東西。
最后在這,我真的很感謝網絡營銷能力秀這個平臺給予我一次去深入實踐體會網絡營銷是個什么東西的機會,讓我學會了那么多相關知識。在經歷了這么多之后,我明白了其實網絡營銷是一個蠻枯燥的東西,它需要可能是耐心多一些,想成功的完成某件事,其實大多是要有規(guī)劃的重復的去做一些繁瑣的事來給你的成功做積累。謝謝你——網絡營銷能力秀平臺。
暑期營銷實踐報告篇十五
轉眼間,我的暑期社會實踐實習生活就要結束了,回顧一個月來的實習工作,我對工程維護部的工作多了一分了解,對中國移動人的工作精神多了一分贊賞,對中國移動的企業(yè)文化多了一分認同。
7月中旬,我和另外4位實習生一起,開始了在工程維護部的實習生活。第一次見到我的導師*主任是在工維部的季度工作總結會議上,他的發(fā)言中句句鏗鏘有力擲地有聲,很有威嚴感覺不易接近。下午*主任給我布置實習任務,我又感受到他高效、嚴格的行事作風。他在安排了實習課題之后向我提出了幾點要求,首先要完成一個word文檔以及一個ppt作為實習課題的成果,其次要合理安排時間,不能把所有的工作拖到實習要結束的時候再做,最后要求我認真對待實習課題,不能落在其他實習生后面,有問題積極請教同事。我將這三個要求默默記在心里然后開始了我的暑期實習。
由于*主任工作很繁忙,我在實習期間大部分都由基礎維護班的**班長負責。初到工維部,為了讓我感受工作氛圍、充分了解工作內容,班長讓我參加了基礎維護班參與或組織的各種會議,還在代維檢查的時候帶我隨行。從班長的介紹和工維部的材料中我了解到,中國移動江蘇省公司將設備和線路的維護與故障處理下發(fā)到代維合作單位完成。而我實習所在的基礎維護班就負責對**地區(qū)的代維工作進行管理,即對各代維合作單位進行合理分工,對其工作成果進行考核打分,并深入代維合作單位內部協助管理以提高代維工作質量和效率。
工作情況,對代維駐點的工作環(huán)境、資產配備情況以及各個專業(yè)的維護情況進行抽查打分。
在參與了基礎維護班的大部分工作并且大量閱讀了代維管理資料之后,我的實習課題《一體化代維管理提升》完成得很順利。課題報告圍繞**地區(qū)代維管理存在的幾個短板提出了一些改進意見。首先,針對一體化代維缺乏清晰的組織架構的問題,報告從巡檢維護和故障處理兩個角度探討了組織架構的優(yōu)化。其次,針對代維考核辦法和模式不完善的問題,報告結合**分公司的成功經驗介紹了代維考核辦法和模式的優(yōu)化方案。最后對于自維人員和代維人員能力有待提升的現狀,提出了可以改善這一問題的若干措施。
實習期間我感受到工維部同事們每天工作的忙碌,體會到移動員工對工作的高標準、高要求。在臺風來臨前,工維部進行了全面的防汛物資整理,加強全市地區(qū)的設備維護力度,充分做好通訊故障的應急準備工作。在日常工作中,基礎維護班的同事們不斷探索一體化代維管理的最佳模式,在實踐中不斷創(chuàng)新,并在全省代維管理中起到中流砥柱的作用。中國移動的員工們這種履行責任、追求卓越的精神正是中國移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化內涵。
在實習即將結束之際,除了對工維部工作的戀戀不舍,我更期望得到中國移動的正式工作機會,期望在我心向往之的企業(yè)中認真工作,實現自我價值,創(chuàng)造社會價值。
暑期營銷實踐報告篇十六
推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化,利用各種方式進行產品宣傳。比如,印刷廣告宣傳單,發(fā)放產品優(yōu)惠卷,網絡宣傳等。
5、推銷人員自身方面:
推銷員要承擔起推銷職能,對其自身的素質要提出一定的要求。第一,推銷員要有科學家的頭腦。推銷員必須像科學家一樣深入了解市場,研究消費者的價值觀,購買心理。第二,推銷員要有藝術家的心。藝術家對事物具有敏感的洞察力,對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。
推銷員應能敏銳的看出人們的需要,還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術員的手。推銷員是本職工作的工程師,對所推銷的產品的原理、結構、性能、質量、操作使用、維休服務方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應高強度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風。
6、推銷技巧:
推銷員要接近目標客戶,引起客戶注意,只有當目標客戶的注意力集中到推銷員的講解和推銷品上時,才有可能達成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉移到自己的話題上來,在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。
注重推銷形式的多元化,有時需要現場表演或試用產品,讓顧客親眼看到產品的性能,讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法,直接陳述客戶購買商品所能獲得的利益!既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產品所能提供利益的障礙,幫助客戶正確的認識產品,增強購買信心,又突出了商品的推銷重點,迅速達到接近的目的。推銷過程中同時要學會報價技巧;推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達策略:推銷員的報價無論采取口頭或書面方式,表達都必須十分肯定干脆,似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。
推銷感想:
推銷要有堅忍不拔的毅力,始終堅信:有志者,事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心,細心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富,特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時,生命才會絢麗多彩,與眾不同!
對于推銷我又有了嶄新的認識,有時候要的不只是付出了就會有回報,但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識,雖然未來不一定從事這項工作,但是要知道現在的社會是一個知識性的社會,藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會在擇業(yè)的時候多一項選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗,也只有在實踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生通過這次“暖貝爾”保暖內衣推銷活動讓我從中得到了許多體會。我認識到了一次成功的推銷活動要做好許多方面的準備工作。例如:產品宣傳、制定推銷計劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷素質,提高自己的語言表達能力,學習多種推銷技巧,了解顧客。
大學生寒假營銷。
于是我在20xx年x月xx日到電訊移動廳自薦通過這次實踐更讓我掌握了解到更多營銷技巧,心有體會,特以此寫下的社會實踐報告。
營銷也是一門深厚的課程。十數天的營銷,使我初步地了解到營銷的技巧,顧客需求等。東哥(店長)告訴了我一些如下的經驗:
(2)對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關心之處。
我知道我所學到的也只是冰山一角,但透過這次實踐,加深了我對營銷的興趣,結合自身的專業(yè)電子商務,我心感大幸,收益匪淺!
營銷過程,讓人滿足,使人成熟。在實踐過程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機型,如x6(4120元)、n86(3700元)、n79于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機型提成較多,但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當售出的手機,都有一種愉快的喜悅,享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機,但這也是正常的一種現象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過這次社會實踐,心中有了自己的想法,會思考,想過日后出來社會工作的設想。看上去營銷看似不難,但如何成功地把產品的賣點套入顧客的眼球,吸引他們往下聽你的,往下聊這才是關鍵。盡量不說行內術語,而要簡明地以自己的語言表達。
很感激主管給了我如此一個充實的機會。這幾天的工作讓我有了深刻體會,工作真的不簡單!平時不經意的消費,等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候,我會再接再厲投射社會中去。工作的日子,從早上10點到店鋪工作到晚上的6點,上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準時報到,因為守時也是我們要學習重視的一個重點,不要為自己找借口。
這個假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了,想說的事情多了,便想著實踐,出于自愿,我工作得開心而充實,晚上回家了解各品牌手機資料,每天早起回店內作介紹。時間過得很快,我享受生活,享受實踐!
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暑期營銷實踐報告篇十七
前言讀了三年的大學,然而大多數人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾,在大一期末學院曾為我們組織了一個星期的.實習,但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯系起來,在很多同學心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場營銷的一批學生被招到了格蘭仕,由于時間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習。
廣東xxx集團有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號,29年來,格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到04年,兩萬余名員工員工智利于推動,全球微波爐制造中心全球空調制造中心,全球小家電制造中心,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界第一,進入世界一線空調品牌陣營,格蘭仕電器產品旺銷全球近200個國家和地區(qū),集團年銷售額達到130億,出口創(chuàng)匯達到7億美元。
首先我們分配到中山進行了為期一個星期的實習,從開始的企業(yè)文化到擴展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調產品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產品知識培訓,廚衛(wèi)產品知識培訓,專賣店產品知識培訓,到銷售技巧培訓,最終到了技能培訓。在這么多天的培訓我感覺到了企業(yè)的實力,我自己對企業(yè)的信心,讓我感覺到了大企業(yè),大家庭親情,團隊的合作精神。
在中山培訓實習的這段時間中,我們大家都很努力,在這次培訓中由于我表現優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進行實習,來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當店長,當時我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個人在外面很辛苦,沒有人管,第一次和裝修工人同吃同住,當時想到以前良好的學習環(huán)境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因為我知道,自己能在一個大公司大企業(yè)里面工作是一個機會,我相信,我能支撐的下去,在未來的日子里,我可能面對更多的困難,我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了,來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個店長先負責這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國第一家自己公司直接開家電連鎖的集團,xxx集團將在未來的三到五年內在全國開辦三千——五千家的格蘭仕家電連鎖店,實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發(fā)展的趨勢,格蘭仕踏出了第一步,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界第一之后的又一個神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個門店的裝修期,同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機,因為現在門點在裝修,我們只是負責管理這邊的管理,與此同時我們在這邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關系網絡,熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,努力,讓顧客感動!是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現在存在的許多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問題,首先是物流的配制問題,人員管理問題,公司的價格問題,公司的產品售后服務問題,促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和,讓他在滿滿成長,我們堅信新事物肯定會戰(zhàn)勝舊事物的,因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進行了財務培訓,把我以前學下到的財務知識運用到現在的工作崗位上,在這里每個公司都有自己的財務知道,作為一名合格的店長不僅要對自己的產品了如指掌,而且要對自己競爭對手的產品了如指掌,要了解到與自己的產品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個不氣眼的私營企業(yè)主黃江華興電器標勝電器因為華興在黃江擁有強大的關系網絡,而標勝電器在黃江業(yè)務推廣的好,無論是國美還是蘇寧在這邊價格也不底,在這個空調這個行業(yè)格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價格,準備吃掉空調這個塊大肥肉,但是我們格蘭仕現在在東莞幾乎每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設有自己的專賣店,格蘭仕的把一個大的賣場分開成為10個小的賣場,讓我們服務送到家,不僅賣品牌同時也在賣我們的服務,我們能把我們的產品送到顧客的家門口,但是我們現在唯一還缺少的就是把我們的產品送到顧客家,我們格蘭仕的產品在這個地方絕對占優(yōu)勢,為什么這么說呢?首先我們的價格方面就便宜,舉列說下吧,格蘭仕在2006年光波空調被評選為奧林匹克體育中心專用產品(就等于在2008年奧運會舉行時就是使用我們格蘭仕的光波空調)kf25-p5o的機器才買到1450,而海爾的kf25機就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號的賣到1680,我們又把服務給跟了上去,所以我們的產品絕對占優(yōu)勢,根據我個人了解:黃江鎮(zhèn)是全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,工業(yè)發(fā)達,配套完善,目前在黃江投資設廠的有國際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家,主要產業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等,裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團就在這里成長發(fā)展的,因此黃江鎮(zhèn)也被稱為太陽神升起的地方。2006年黃江全鎮(zhèn)國內銷售生產總值12.69億元,出口總額6.27億美元。東莞在2007年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們在人員管理方面實行每天出門前都給公司領導發(fā)信息,每天上班時候就要在昨天把自己的工作計劃做好,然后分配好店員的工作,填好自己的工作計劃一起在4點鐘前傳真會東莞子公司,公司會隨時對各個門電的店長、店員進行電話抽查,每個星期照常開例會依次,在每天都要寫總結,每個星期有小結,每個月有一次月結,提出問題,為什么專賣店的銷售業(yè)績不好,從兩個方面進行分析,首先從店內情況,外出情況進行總結,專賣店的銷售分為兩部分,第一店面銷售。第二店外銷售(包括工程機、團購、捆綁銷售)。
連鎖經營專賣店的工作分配情況,店長與店員輪流出去外面跑業(yè)務,一個人在店里面要做的工作是登記好進店人員,對顧客提出的問題進行綜合分析,(是潛在客戶還是準客戶)然后晚上再對顧客提出的問題進行匯總。外出人員要做的工作,按照昨天寫好的計劃去執(zhí)行,因為格蘭仕有句話,偉大——---在于行動!實質拜訪客戶,什么地點,都談了寫什么,(包括顧客的基本情況,合作意愿,合作方式)然后晚上回來的時候把自己做過什么,都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長應該具備的素質有一下幾個方面。
第一:要有思想,有計劃,行動---分析總結。
第二:對新事物的感覺靈敏。
第三:說服顧客的能力。
第四:貫徹到底偉大——在于行動。
第五:組織能力,良好的宣傳推廣能力(宣傳推廣與經營大小成正比)。
東莞格蘭仕公司要的是團隊合作精神,不強調個人,因為團隊由個人組成,個人組成團隊,在工作的同時要體現出我們的團隊精神,為什么狼經過了幾千年的演變還是生存了下來,而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢,因為他們從來不會單獨行動,從來不會單獨攻擊比自己身體強大的有生命的動物。所以他們生存了下來。所以說團隊合作精神非常重要。
下面說說我們格蘭仕專賣店產品的擺放、運輸、存放方面的問題,我們采用統一的物流配送,而且對產品的擺放很有講究,那些該擺在顯眼的地方,考慮這些問題就把自己當作顧客來考慮這個問題,每個星期對自己店內的商品進行一次盤點。確保產品的安全。確保店內的產品完損無缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會在12月份與各個門點的店長店員簽訂合同。到時候門店的店長店員講會負責起自己店面的銷售。但是現在只是一個過渡期,而且將在明年的3月份左右建立股份制,按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制,實行股份制,大概是占30%--50%的股份。按照公司的計劃將在未來的三到五年內在全國開設三千到五千間,而且符合市場的需要,適合未來經濟的發(fā)展,公司模式已經成立,在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個新的神話。
暑期營銷實踐報告篇十八
1.實習時間從20xx年3月22日到20xx年5月9日,共七周。
2.實習名額32個。自治區(qū)內有25個實習點,區(qū)外有7個實習點。具體實習名額詳見附件一《20xx本科畢業(yè)生實習統計表》。
3.實習內容可以歸納為兩類。一個是本專業(yè)范圍內的工作,也有一些個人
4.實習人數
(1)實習學生。20xx班三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導老師。一共17個人。由于實習地點多、分散,本學期所有系領導、教研室主任、教師及相關管理人員都參加了實習指導工作。
5.實習形式根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。零散實習學生自行聯系實習單位,均出具三方簽字的書面材料(個人申請、家長同意、實習單位實習驗收證明)。集中實習學生的實習單位由系聯系。所有實習單位都有專業(yè)老師指導。實習有兩種:畢業(yè)實習和畢業(yè)設計。畢業(yè)生107人(31個實習點),畢業(yè)生24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點,選擇畢業(yè)設計學生,其他學生參與畢業(yè)設計。
6.實習結果統計
(1)在32個實習地點各接受一次實習評估(實習單位蓋章有效)??己藢γ總€實習學生進行了評價,131名學生實習考核成績全部合格。
(2)收到112份學生實習報告。其中,研究生實習生各107人;每組有5份畢業(yè)設計。實習報告全部合格。
(3)從每個實習教師處收到17份實習總結報告。報告包括三個部分。首先是對學生在實踐中的表現、能力、紀律和基礎知識的評價。第二,根據實習單位的意見,在他們的指導下,給每個學生全面的實習結果。再次,對畢業(yè)實習中反映的教學問題提出了一些改進意見或建議。所有學生綜合實習成績均合格。
達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校和社會的實踐環(huán)節(jié)中,學生對自己和自己的工作有了更具體的認識和客觀的評價。這個實習采取分散的形式。原則上以就業(yè)實習為主,也結合畢業(yè)論文選題。本次實習涉及單位范圍廣,企業(yè)整體水平比較高。實習收獲主要體現在兩個方面。
1.工作能力。實習期間,絕大多數學生積極肯干,虛心好學,主動參與企業(yè)市場調研、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運營管理、人力資源管理等。同時,他們認真完成實習日記,寫出了效果良好的實習報告。實習單位的反饋顯示,我們的學生適應性強,有一定的組織和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生都能勝任單位分配的工作。在畢業(yè)設計單位和一些企業(yè),實習學生提出了許多合理的建議,做了大量的實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2.練習方法。實習單位指定導師、老師和學徒,指導學生的日常實踐。實習單位的學生以雙重身份完成了學習和工作的雙重任務。他們像單位的員工一樣上班,完成單位的工作;作為學生,他們虛心學習,努力學習實用知識。學生認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和好學精神受到實習單位及其導師的好評。
3.從實踐中獲得。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運營過程,學到了實踐性知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,理論和實踐知識都有所提高,順利完成了本科教學的實踐任務。第二,他們提高了實際工作能力,為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實踐經驗。三是部分學生在實習單位得到認可,促進就業(yè)。第四,積累畢業(yè)論文的素材和素材。
4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位檢查指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結交流工作經驗。輔導員在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起著重要作用。實習開始時,教師深入學生和實習單位,明確實習大綱和實習計劃,明確實習的目的和要求。在實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體分析和解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實習,指導學生做好具體工作;引導學生“找點事做”,在業(yè)務不多的實習場所挖掘實踐經驗;查看學生實習日記,掌握實習情況,及時有效地指導工作;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,教師做好學生實習結果的檢查和評估,參加實習交流會議,完成實習總結報告。講師平均每周與每個學生交流一次。指導方式包括電話、電子郵件、訂購、面試等?;具_到了及時發(fā)現和解決問題,提高實習質量的目的。實習單位的指導員兢兢業(yè)業(yè),負責任。不僅指導具體工作,還無私地介紹我的工作和社會經驗。
5.實踐收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運營過程,學到了實踐性知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,理論和實踐知識都有所提高,順利完成了本科教學的實踐任務。第二,他們提高了實際工作能力,為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實踐經驗。三是部分學生在實習單位得到認可,促進就業(yè)。第四,積累畢業(yè)論文的素材和素材。
6.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位檢查指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結交流工作經驗。輔導員在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起著重要作用。實習開始時,教師深入學生和實習單位,明確實習大綱和實習計劃,明確實習的目的和要求。在實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體分析和解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實習,指導學生做好具體工作;引導學生“找點事做”,在業(yè)務不多的實習場所挖掘實踐經驗;查看學生實習日記,掌握實習情況,及時有效地指導工作;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,教師做好學生實習結果的檢查和評估,參加實習交流會議,完成實習總結報告。講師平均每周與每個學生交流一次。指導方式包括電話、電子郵件、訂購、面試等?;具_到了及時發(fā)現和解決問題,提高實習質量的目的。實習單位的指導員兢兢業(yè)業(yè),負責任。不僅指導具體工作,還無私地介紹我的工作和社會經驗。
營銷實習報告二剎那間,實習生活了下來,回頭看,最大的感受是收獲+喜悅。這個短暫的實習給我們留下的不僅僅是回憶,因為它提升了我們自身的價值。
真的說不出是什么感覺。隨著時間,就像和自己的影子賽跑。不可能從現實的兩面看清楚。只是不經意間感覺到一些往事。也許唯一更合適的一句話是:時間在等我,我該怎么停下來?我以為實習對我來說會很長,但現實不一樣。想象一下有很多東西可以獲得??次业墓ぷ鞴P記,一個接一個,記住,給別人的東西比給自己的多。也許...實習并沒有想象中的輕松,充滿了挑戰(zhàn)和艱辛。我為自己敲響了警鐘;“不要半途而廢,不要做三分熱度的事情?!蔽易孕诺鼗卮?“我會堅持下去!”
天下英雄皆為我輩,一入江湖便催。“從學校到社會環(huán)境的變化,接觸到的人完全變了角色,老師變成了老板,同學變成了同事,相處方式完全不同。在這個巨大的變化中,我們可能會不知所措,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。但是,在同學同事的幫助和自己的探索下,我完成了這次實習。但是我發(fā)現,以我們的經驗,不學習一定的深度和廣度是很難應付實際工作的。所以反映了學習的不足,缺點,疏漏。我們需要努力學習,開闊視野,提高實踐技能。我們可能不習慣企業(yè)之間殘酷的競爭,受不了同事之間冷漠的眼神和話語。很多時候覺得自己沒有被領導重用,做的只是一些不重要的雜事,我的提議或者工作都無法得到老板的肯定。
當你不能做出成績的時候,就會有來自各方面的壓力,老板的眼光,同事的嘲諷。在學校,有同學和老師的關心和支持,每天上課都很輕松。俗話說,工作一兩年不如學習十幾年。雖然兩個月的實習時間不長,但我學到了很多做人、做事、學習的道理。只有自信,才能戰(zhàn)勝一切,實現自己的理想,創(chuàng)造自己的人生。
暑期營銷實踐報告篇十九
市場調查要取得過去和現在有關產品市場的各種資料、數據和信息。市場調查可以從以下一些內容展開。市場環(huán)境調查,消費者調查,市場需求調查,市場營銷要素調查,市場競爭調查。
1、首先進行環(huán)境調查分析,我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠,交通不便,冬季比較寒冷學校沒有供暖設備。這些因素對于在校園里推銷保暖內衣都是非常有利的條件。
2、消費者調查分析:對特定的消費人群進行分析,在校園里主要的消費人群為學生和教職工。其中學生的人數占據主要比例,但是老師的消費能力比學生強。所以在抓住學生市場的同時不放松教職工市場。
3、市場需求調查:我們學校地理位置比較偏僻,離市區(qū)較遠,加上公交車少,去市區(qū)一趟很不方便。所以我認為在天氣突然轉冷的這段時間里,在校園里存在著很大的保暖內衣的需求。
4、市場營銷因素調查:可以從以下幾個方面進行分析,產品、價格、市場競爭。首先從產品上講,我們營銷協會從“暖貝爾”公司引進的保暖內衣具有很大的優(yōu)勢。暖貝爾保暖內衣不同于傳統的保暖內衣穿(20xx年 大學生暑期建筑工地實踐報告)上感覺到身材庸腫,它更注重休身,尤其是女性產品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內衣種類多,具有醫(yī)療健身功能。價格方面首先要調查同學們所能接受的價格,在這個前提下對不同價格等級的保暖內衣產品進行定價。讓顧客感覺到我們產品的實惠性。市場競爭調查分析:在我們學校的超市保暖內衣的銷售不太樂觀,同時沒有其他進行保暖內衣推銷的競爭著。
本次暖貝爾內衣推銷活動由會長決定進行5天。策劃部首先決定在校園內搭建簡易帳篷,進行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時間在攤位上工作,向顧客介紹產品。然后第二個階段向老師們進行推銷工作,對老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券,讓老師們知道我們正在進行的活動。大力進行宣傳工作,爭取到教師市場,把高檔一點的品牌推銷給教職工。最后再進行一次降價促銷活動,爭取把產品的賣出量最大話。在進行擺攤展賣的同時,利用協會中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客,向他們介紹我們的保暖內衣。
在這次“暖貝爾”保暖內衣推銷活動中我們營銷協會一共售出了81套保暖內衣。取得了往屆不曾有過的優(yōu)異成績。下面我就作一下簡單的推銷記錄:第一天,我們的工作人員賣出了2套,這讓我們的心里都有點打擊。但是我們都知道推銷員要有吃苦耐勞的精神,不能輕易放棄。第二天,我們賣出了11套,小有進步比第一天,但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣出了15套。第四天賣了13套。第五天,也就是最后一天了,會長決定進行降價促銷,把利潤壓縮一下,提高銷售量。這種方式果然湊效,這天一共賣出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動結束了。
1、產品方面:
推銷工作人員要了解自己的產品,對于顧客的問題要詳細地進行講解。讓自己的產品隨時和顧客的需求連接起來。推銷顧客滿意的產品,及時提升產品的附加價值。
2、市場方面:
一項推銷工作展開之前要對產品市場的需求量的大小進行調查。推銷員要了解市場上的供求關系,確保產品市場不處于飽合階段后再把產品推向市場。
3、消費者方面:
推銷員要對消費者進行調查問卷,了解顧客對產品的要求。去了解特定的消費人群。確定哪類人是自己產品的主要消費顧客,同時挖掘市場潛在顧客。追求產品市場顧客最大話。
推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化,利用各種方式進行產品宣傳。比如,印刷廣告宣傳單,發(fā)放產品優(yōu)惠卷,網絡宣傳等。
5、推銷人員自身方面:
推銷員要承擔起推銷職能,對其自身的素質要提出一定的要求。第一,推銷員要有科學家的頭腦。推銷員必須像科學家一樣深入了解市場,研究消費者的價值觀,購買心理。第二,推銷員要有藝術家的心。藝術家對事物具有敏感的洞察力,對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。
推銷員應能敏銳的看出人們的需要,還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術員的手。推銷員是本職工作的工程師,對所推銷的產品的原理、結構、性能、質量、操作使用、維休服務方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應高強度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風。
6、推銷技巧:
推銷員要接近目標客戶,引起客戶注意,只有當目標客戶的注意力集中到推銷員的講解和推銷品上時,才有可能達成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉移到自己的話題上來,在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。
注重推銷形式的多元化,有時需要現場表演或試用產品,讓顧客親眼看到產品的性能,讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法,直接陳述客戶購買商品所能獲得的利益!既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產品所能提供利益的障礙,幫助客戶正確的認識產品,增強購買信心,又突出了商品的推銷重點,迅速達到接近的目的。推銷過程中同時要學會報價技巧;推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達策略:推銷員的報價無論采取口頭或書面方式,表達都必須十分肯定干脆,似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。
推銷感想:
推銷要有堅忍不拔的毅力,始終堅信:有志者,事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心,細心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富,特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時 ,生命才會絢麗多彩,與眾不同!
對于推銷我又有了嶄新的認識,有時候要的不只是付出了就會有回報,但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識,雖然未來不一定從事這項工作,但是要知道現在的社會是一個知識性的社會,藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會在擇業(yè)的時候多一項選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗,也只有在實踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生通過這次“暖貝爾”保暖內衣推銷活動讓我從中得到了許多體會。我認識到了一次成功的推銷活動要做好許多方面的準備工作。例如:產品宣傳、制定推銷計劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷素質,提高自己的語言表達能力,學習多種推銷技巧,了解顧客。
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