招商銀行入職心得范文(22篇)

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招商銀行入職心得范文(22篇)
時(shí)間:2023-11-19 10:17:09     小編:碧墨

如何處理工作與生活的關(guān)系,讓自己既能有事業(yè)又能有家庭?總結(jié)要具備一定的前瞻性,給出未來的發(fā)展方向。如果你還不知道該如何寫一個(gè)優(yōu)秀的總結(jié),以下范文或許能給你一些啟示。

招商銀行入職心得篇一

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20__年2月底到4月底期間在中國招商銀行寧__支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié).

一,實(shí)習(xí)單位簡介。

中國招商銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國招商銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一.在海外,招商銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國招商銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).

實(shí)習(xí)過程。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在招商銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:。

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.

(三)了解銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同.

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊,實(shí)習(xí)報(bào)告.

三,實(shí)習(xí)內(nèi)容。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會消失.

經(jīng)過一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。

招商銀行入職心得篇二

中國招商銀行實(shí)行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部監(jiān)督、財(cái)務(wù)核算以及人力資源管理的中心??偧壏种C(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,對總行負(fù)責(zé)。中國招商銀行大力實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規(guī)范化水平。

__年,正式啟動人才培養(yǎng)工程,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設(shè)“三支隊(duì)伍”(經(jīng)營管理,專業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊(duì)伍),培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,管理人才,專業(yè)技術(shù)人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí),全過程學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好中高級管理人才培訓(xùn)&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全面完成高級管理人員emba核心課程培訓(xùn),精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn),通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

7.2到8.2期間,我通過面試有幸進(jìn)入中國招商銀行萊陽市支行實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,同時(shí)也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。在實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了農(nóng)行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題,結(jié)合本專業(yè)的學(xué)習(xí)。

(一)跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識,及各種文件。

在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時(shí)刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實(shí)務(wù)操作上,招商銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改革,從9.1,中國招商銀行將開始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)(abis)。業(yè)務(wù)操作上,加強(qiáng)對票據(jù)結(jié)算的管理,從7.1開始,啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證,同舊版相比,對票據(jù)用戶有什么要求?相應(yīng)的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上,分析金融大家言論,關(guān)注人民幣匯率改革-自__年7月21日起,我國開始實(shí)行以市場供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。股權(quán)分置改革。其中特別是對吳敬璉關(guān)于股市五大觀點(diǎn)-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預(yù)測;千點(diǎn)不該托市,補(bǔ)償流通股股東不公平的爭論。產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關(guān)注身邊的變化,公司的兼并重組,同時(shí),鐵礦,原油,勞動力成本價(jià)格上升,都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。

招商銀行入職心得篇三

近日,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,我以一名普通客戶的身份到招商銀行辦理了一個(gè)人賬戶,從一名銀行工作人員的視角,用心感受了招商銀行高檔次的服務(wù),讓我感觸頗深,受益良多。

當(dāng)我走進(jìn)招商銀行大廳,立刻就有工作人員來到我面前,熱情詢問:“您好,有什么能幫助您的嗎?”。當(dāng)知道我是來辦理人人帳戶后,工作人員對我說:“好的,您稍等!”接著拿了兩張表單和兩張排號給我,“您先填一下這張表單,這是兩張排隊(duì)號,您看哪張先排到,就先去辦理!”她始終掛著微笑!我輕松地走到填表區(qū),看了看表,拿起筆開始填表。

這時(shí),有一個(gè)服務(wù)員走過來?!澳?女士您開戶嗎?”

“是的!”

“請這里填寫!”她指著表單里的“客戶填寫區(qū)”說,“這個(gè)地址欄請?jiān)敿?xì)填寫,我行規(guī)定這里是必須要填寫詳細(xì)的,好嗎?”她微笑著說!

“哦,好的!”我點(diǎn)頭。

說著她微笑著離開了。

我繼續(xù)填我的表。

不久,另一個(gè)工作人員過來,這次是大堂經(jīng)理。

“有什么需要幫助的嗎?女士!”他微笑地看著我和我的表單!

“這個(gè)地方要填嗎?”表單上有一處需要填寫第三方聯(lián)系人,以備能夠準(zhǔn)確聯(lián)系上客戶!

“要的!您寫上您朋友或者親屬的名字和聯(lián)系方式,以備聯(lián)系不到你時(shí),可以通過第三方找到您,他們是不用負(fù)任何責(zé)任的!”

“哦,好的,謝謝啊!”

他也離開了,去找另一個(gè)需要他幫助的客戶!

我填好了表,坐在等候區(qū)等候!

大廳里忙忙碌碌的,但一切都是那么地有秩序!

更忙碌的那些大廳服務(wù)員,時(shí)不時(shí)地走走看看,尋找哪個(gè)客戶需要幫忙,而且還都是那么主動地問候客戶,讓我感覺到這里的一切是多么的美麗!

不久,一個(gè)女服務(wù)員看著我手上的表,微笑地問:“您填好了嗎?”

“好了!”我點(diǎn)著頭。

“那您再稍等一下哦!很快就到您了!”“呵呵。。?!蔽椅⑿χ?/p>

她走開了。不久,又一個(gè)男的走了過來,順便看到我拿著表單。

“您好,填好了嗎?”

我點(diǎn)著頭,他微笑地拿過我的表單看了一下,翻過背面再看了一下,笑著說,“先生,請您在這里簽個(gè)名字好嗎?”

我拿過一看,原來后面還要簽名,真是大意!

簽完了名字又回到了座位。

又一個(gè)服務(wù)員看到我了,“先生開戶嗎?”

“嗯!”“那邊請,您可以到那個(gè)服務(wù)臺辦理!”

“那邊也行嗎,不用排隊(duì)了???”我一個(gè)大問號?

“可以的,那邊現(xiàn)在沒人,您就過去好了!”

在其它銀行,我從沒享受過這樣的服務(wù),包括我們的銀行,一般我去銀行開戶,有什么不懂都得跑去問保安或者服務(wù)員,想不到,在這里并不是你找服務(wù),而是服務(wù)主動來找你!

帶著我這樣的疑問,我進(jìn)行了深刻的反思。我認(rèn)為是他們在處理與客戶的關(guān)系方面,擺正了位置,找準(zhǔn)了角色??蛻羰且磺袠I(yè)務(wù)的來源,是生存和競爭的基石。招行以客戶為中心,處處為客戶著想,最終贏得了市場,實(shí)現(xiàn)了利潤最大化的目標(biāo)。這一理念已經(jīng)深深地植入招行所有員工心中。這一點(diǎn),值得我們學(xué)習(xí)。同時(shí),做為招行的普通工作人員,真正將服務(wù)融入了團(tuán)隊(duì)精神之中,人人都是服務(wù)窗口,每位招行的工作人員,都是流動的服務(wù)平臺,向每一個(gè)走進(jìn)招行的客戶提供無微不至的服務(wù),這一切都源于他們對招行的熱愛,體現(xiàn)了他們的主人翁責(zé)任感,總結(jié)一句話,就是“我靠招行求生存,招行靠我去發(fā)展”。這已經(jīng)不僅僅是一種外在意義上的工作,而是一種深入每個(gè)招行員工思想的企業(yè)文化根深蒂固的影響。

學(xué)習(xí)招行,就要學(xué)習(xí)他們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以使一個(gè)企業(yè)永葆青春,充滿生機(jī)。我行的發(fā)展歷史悠久,但和招行相比,缺乏優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而導(dǎo)致缺乏競爭力,從某種意義上講,也制約了自身的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)我行的可持續(xù)健康發(fā)展,縮小和招行的差距,就必須高屋建瓴,一切從實(shí)際出發(fā),為自身量身定做優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓企業(yè)走上良性發(fā)展的快車道。身為——行的一員,招行之行讓我感受到了深深的危機(jī)感,同時(shí),也看到了自身工作中,在服務(wù)客戶過程中的差距,今后,我將以此次招行之行為契機(jī),鞭策自己提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,與各位同事一道,為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,使我行在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地!

招商銀行入職心得篇四

4月份在_參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽禮了專業(yè)資深專家的講座,接受指導(dǎo),老師在服務(wù)禮儀課程中陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。

金融業(yè)不斷發(fā)展的今天,銀行面內(nèi)憂外患的競爭壓力,服務(wù)競爭已成為中小銀行提升競爭力的重要策略。作為一家想要上市的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

柜面服務(wù)是銀行的窗口,柜面人員的言行舉止直接影響了銀行形象。因此,提升柜面服務(wù)質(zhì)量尤為重要。

首先是員工形象的問題。

其儀容,儀表當(dāng)然是最基本的,其實(shí)最重要的是員工的精神面貌。不要把生活上的情緒帶到工作上來,即使在家大家都是“大小姐,大少爺”,但在職場上人人平等,不應(yīng)耍脾氣。對待客戶應(yīng)精神抖擻,面帶微笑,讓客戶有貼心的感覺。

其次是服務(wù)的規(guī)范性問題,在使用規(guī)范用語,來有迎聲,問有言聲,走有送聲,平等對待每一位客戶。

再次是延伸服務(wù)的問題。如飲水機(jī),書報(bào),宣傳材料,等等。

現(xiàn)代銀行的競爭是服務(wù)的競爭。服務(wù)的最終目的是讓客戶滿意。

培訓(xùn)中老師講到吸引一位新客戶是留住一位老客戶成本的5倍。吸引新客戶不僅要求我們有新的金融產(chǎn)品和各種便民措施,更為重要的是我們的服務(wù)。要靠我們服務(wù)的魅力吸引新客戶,靠我們服務(wù)的質(zhì)量留住老客戶。因?yàn)橐粋€(gè)滿意的客戶至少會向5個(gè)人推薦,而一個(gè)不滿意的客戶至少會向11個(gè)人傳播消息。我們要用服務(wù)創(chuàng)建品牌。

柜面的服務(wù)需要我們每天有一個(gè)健忘的身體,良好的心態(tài),專業(yè)的技能,還有專業(yè)的禮儀規(guī)范。對客戶要學(xué)會耐心的傾聽,懂得贊美,永不爭論。在與客戶溝通中要掌握技巧。

做好一天并不難,但難得是每天都要做到。要監(jiān)督自己每天做好基礎(chǔ)的禮儀規(guī)范。要做到迅速,準(zhǔn)確,微笑,熱情,便利,體貼,真誠。讓客戶在等待正常業(yè)務(wù)的處理中體會到更溫馨的服務(wù)。

總之,這些服務(wù)禮儀的條條框框是死的,重要的是我們用心去做,用心去領(lǐng)會,用心去實(shí)踐,相信我們一定會在巨大的競爭壓力下脫穎而出!

招商銀行入職心得篇五

早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而企業(yè)單且公司位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問明白我的來歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,后來一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會,他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜,他們終于開始“處置”我了。

呂先生首先遞來一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問,多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的`電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。mygod,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對于招行的缺乏認(rèn)識,http:///造成時(shí)間的浪費(fèi),無聊還打了個(gè)聲訊臺問路。暈!

終于到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)。。??煲街形缌?,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我?guī)讉€(gè)一般問題和不會回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。

胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開始上班,要穿職業(yè)套裝。

招商銀行入職心得篇六

今年x月份,我通過了銀行分行的校園招聘,順利進(jìn)入了銀行,并被分配到支行實(shí)習(xí)。

從年月日至今,我分別在儲蓄營業(yè)部和零售銀行部實(shí)習(xí)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的熱心幫助下,我不但學(xué)到了基礎(chǔ)的銀行業(yè)務(wù)知識和操作技能,而且在為人處事方面獲益良多,體驗(yàn)了許多在學(xué)校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力,也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念產(chǎn)生的巨大的競爭優(yōu)勢。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!

例如在我第一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,行長就安排我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生呆在辦公室里練技能,例如點(diǎn)鈔、翻打傳票和打字。起初因?yàn)槲以趯W(xué)校里就學(xué)過了這些技能,就覺得有點(diǎn)無聊,練習(xí)也并不是那么賣力。當(dāng)天行長安排儲蓄主管來教我們技能,當(dāng)她演示技能時(shí),速度和精確度確實(shí)讓我感到不可思議,我從沒想到點(diǎn)鈔可以點(diǎn)得這么快這么準(zhǔn),當(dāng)我們問她這樣才可練到這樣的程度,她只說了一句話:練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,淡淡的一句背后其實(shí)要經(jīng)過無數(shù)次刻苦不懈的練習(xí),此時(shí)的我才感覺到自己的差距,所以之后的每天我都沒有放棄練習(xí)的機(jī)會,鐵定了心一定要練好,效果慢慢就有了,例如點(diǎn)鈔的把數(shù)也慢慢地增加了,五分鐘5把、6把、8把,到現(xiàn)在9把都已經(jīng)沒問題了。

練了一個(gè)月的基本技能,我就被安排到了儲蓄營業(yè)部跟班學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)內(nèi)容很簡單,就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù),了解和熟悉整個(gè)的業(yè)務(wù)流程,順便幫忙復(fù)印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥,辦理的業(yè)務(wù)的操作過程需要有很多步驟,且缺一不可,同時(shí)辦理的業(yè)務(wù)類型一般就只是存取款、轉(zhuǎn)賬、開戶、掛失、購買理財(cái)產(chǎn)品等等,同樣的業(yè)務(wù)天天做,感覺會很機(jī)械化。然而時(shí)間呆久了,通過儲蓄主管和柜員“師傅”的指導(dǎo)和自己的親身體驗(yàn),才明白到就因?yàn)楣ぷ鞣彪s,儲蓄部作為銀行的一個(gè)非常關(guān)鍵的部門,是銀行直接對外的窗口,所以就需要每一個(gè)柜員都非常地細(xì)心謹(jǐn)慎,每一步都不能有差錯(cuò),錯(cuò)了一步將會造成不可彌補(bǔ)的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能,所以有空的時(shí)候我會請教他們,加上主管對實(shí)習(xí)生也等同柜員,所以沒有放松我們的學(xué)習(xí)和練習(xí),使我們獲益甚多。

在儲蓄營業(yè)部實(shí)習(xí)了一個(gè)月后,中山二路二級支行豐興支行開始試業(yè),我被分配到豐興支行零售銀行部擔(dān)任大堂經(jīng)理。新的環(huán)境,又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。其實(shí)銀行的大堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識和很好應(yīng)變能力,才能解答好客戶的問題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情,而之所以把新手作為大堂經(jīng)理,我想主要是因?yàn)檫@是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會,剛開始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我剛開始站在大堂里很緊張,不知所措,生怕有人過來問業(yè)務(wù),擔(dān)心不會回答問題怎么辦,其實(shí)我太多慮了,不懂可以問柜員,只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行,客戶一般都可以諒解的,但是以后就不可以老是請問別人,自己應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè)。當(dāng)環(huán)境逼著你要去學(xué)習(xí)時(shí),求知欲和壓力就這樣被激發(fā),我想新手就是這樣速成的。

支行交給了我們實(shí)習(xí)生一個(gè)工作,就是營銷信用卡,這也是我們實(shí)習(xí)期間的一個(gè)重要的任務(wù)。主要的營銷方式有設(shè)點(diǎn)銷售、掃樓和網(wǎng)點(diǎn)攔截三種。其中設(shè)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)攔截效果比較好,因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)都是在人流量比較大的地方,而且都在寫字樓附近,客戶資源比較多,而網(wǎng)點(diǎn)攔截的授信要求會比較低,辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因?yàn)橐话愕膶懽謽鞘遣唤o進(jìn)去銷售的,保安會進(jìn)行阻攔,而且在上班時(shí)間企業(yè)員工一般會抗拒推銷,從而使銷售難度加大。

招商銀行自身推出了很多的理財(cái)產(chǎn)品,包括了新股申購、基金定投和金葵花理財(cái)產(chǎn)品系列等等,并且和許多的其他機(jī)構(gòu)有業(yè)務(wù)合作,例如中美大都會和招商信諾等等,這些機(jī)構(gòu)一般在招行網(wǎng)點(diǎn)有駐點(diǎn)人員銷售其產(chǎn)品,大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷售,例如中美大都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”,每隔一段時(shí)間都會有業(yè)績通告,行員都會得到一定的業(yè)績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要,進(jìn)行簡單的產(chǎn)品介紹,當(dāng)客戶有意時(shí),進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹給專門的客戶經(jīng)理。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰(zhàn)場,當(dāng)我在聯(lián)合證券和平安證券駐點(diǎn)辦理第三方存管期間,并不是“守株待兔”等客戶過來,而是主動跟客戶交流,介紹招商銀行的優(yōu)勢,讓客戶選擇招行,享受招行無微不至的服務(wù)。

來招行讓我印象最深刻的就是招行是個(gè)營銷傾向性很強(qiáng)的銀行,專業(yè)知識的培訓(xùn)非常密集而且很到位,不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn),還有其他招行合作機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),讓我的知識結(jié)構(gòu)更加多元化和專業(yè)化,這是在其他銀行是學(xué)不到的,讓我終生受益。

招商銀行入職心得篇七

來到招行實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了,我深切的感受到當(dāng)初上課時(shí)老師講的一句話:商業(yè)銀行本質(zhì)上是服務(wù)業(yè),他不創(chuàng)造價(jià)值,要做好商業(yè)銀行,服務(wù)必須放在首位。

招商銀行是中國最佳零售銀行。都說經(jīng)濟(jì)是靠三駕馬車?yán)瓌?,招行也有自己的三駕馬車,那就是:優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品,和優(yōu)秀的員工。

我所在的招商銀行成都人民中路支行是成都分行下面服務(wù)最好的支行,在這里,我深刻的見識到什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

要說優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大堂肯定排在前列。因?yàn)樵趥€(gè)貸工作的緣故,對于大堂只能說些自己觀察到的片段。但就是這些七零八落的細(xì)節(jié),就能看出人民中路支行服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。

1、每天早晨的早會,主管先要檢查大家的衣著,領(lǐng)帶、領(lǐng)巾、胸牌是否戴整齊,皮鞋是否干凈等等。這些是給客戶的第一印象,必須要做好。

2、主管總結(jié)昨天的工作得失,主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)客戶中哪些做得好,哪些做得不好,要求改正。同時(shí)告訴大家一些服務(wù)的技巧,安撫客戶的方法等。還要傳授營銷產(chǎn)品的技巧,請同事講述經(jīng)驗(yàn)心得,請參加分行培訓(xùn)的同事講述新學(xué)到的手段與技巧。

3、早會完畢后大堂員工再仔細(xì)檢查早晨的準(zhǔn)備工作做好沒有,然后做好新的一天迎接客戶的準(zhǔn)備。

4、零售部的員工在八點(diǎn)半開門后站在門口迎賓,按標(biāo)準(zhǔn)禮儀站好。(這里我要說一下個(gè)人的一點(diǎn)建議:迎賓的時(shí)候最好男女分開站,女孩子多的話可以安排女孩子每天輪流站,這樣男女各一邊,按高矮順序排,看著也比男女夾雜著站舒服得多。)

6、遇到客戶多的情況,要能夠很好的安撫客戶的情緒,注意分流,不能和客戶爭吵,要耐心和客戶解釋。

7、支行還定期請錦江管理公司來對支行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)。

然后是高柜、低柜、金葵花室,同樣有各種服務(wù)的要求。

接著說說個(gè)貸,也就是我所在的部門。這個(gè)部門,員工少,客戶來往多,很多時(shí)候像個(gè)菜市場一樣,這是我第一印象。但是,在這么一個(gè)地方,服務(wù)同樣不能丟棄。客戶來了,要用普通話詢問需要辦理什么業(yè)務(wù),然后請客戶坐下來,給客戶倒水,與客戶交談,辦理業(yè)務(wù),告別。雖然現(xiàn)在因?yàn)榈胤叫∪耸稚俚染壒?,服?wù)有時(shí)沒有兼顧到每位客戶,但是在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,還是能夠感受到個(gè)貸部門并沒有因?yàn)榭陀^環(huán)境丟棄服務(wù)。只是實(shí)話實(shí)說,和其他部門相比,確實(shí)個(gè)貸的服務(wù)意識還是有待加強(qiáng)的。

不管怎么說,來到招行的兩個(gè)月,讓我深入了解了什么才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也提高了自己的服務(wù)意識,鍛煉了自己與人溝通時(shí)的耐心、技巧。知道了要想成為一名招行人需要什么樣的服務(wù)意識與素質(zhì)。

就我接觸到的招行的產(chǎn)品,最多的肯定是個(gè)貸的產(chǎn)品。循環(huán)授信、隨借隨還、消費(fèi)易,這些個(gè)人貸款產(chǎn)品,都讓我深刻體會到招行從客戶角度出發(fā),打造靈活、便捷的零售產(chǎn)品的用心。還有招行各式各樣的信用卡、安全好用的網(wǎng)上銀行等等,都能讓人感受到招行那顆因您而變、勇于創(chuàng)新的心。

招行的員工,都是優(yōu)秀的,服務(wù)意識,營銷技巧,與客戶的溝通交流,都讓我學(xué)習(xí)到了很多。在長江證券,跟著陳興龍學(xué)習(xí)營銷客戶的手段與技巧;在華西證券,觀察曾嘯與證券公司員工拉近距離搞好關(guān)系的方法;在個(gè)貸看茂叔如何與不同地方的客戶溝通,找到共同話題,學(xué)習(xí)他努力去記住客戶名字,學(xué)習(xí)他能從客戶身上學(xué)到東西的能力;看薇薇姐如何營銷理財(cái)產(chǎn)品、與開發(fā)商溝通;看李躍如何管理他的工作進(jìn)程、內(nèi)容,學(xué)習(xí)他的高效;看馬寧姐怎樣管理繁雜的檔案,與資產(chǎn)管理中心銜接工作;看馬哥怎么管理個(gè)貸的員工,協(xié)調(diào)擔(dān)保公司、大堂、高低柜與個(gè)貸之間的關(guān)系,怎樣控制外駐人員的工作績效。在這實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我不斷觀察著周遭的同事們,學(xué)習(xí)著他們身上的優(yōu)點(diǎn),找到自己的不足,取長補(bǔ)短??傊痪湓?,短短兩月讓我受益匪淺。同時(shí)也讓我意識到,要成為一名招行人,自己還有哪些不足,需要自己去改正、去提高。

實(shí)習(xí)之前,自己總是對銀行有著各種各樣的幻想,對于學(xué)長學(xué)姐所說的一些東西也總是半信半疑。當(dāng)自己進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)之后,當(dāng)自己親身經(jīng)歷一些事情之后,才發(fā)現(xiàn),這個(gè)社會,真的是很現(xiàn)實(shí)的,能力,思維方式,人脈,這些才是最重要的,而自己在學(xué)校學(xué)到的知識,那,只是輔助工具而已,僅此而已。

磕磕絆絆寫下這么點(diǎn)東西,作為自己第一次實(shí)習(xí)的紀(jì)念。沒有總結(jié)出什么宏大的上升到理論高度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只有些瑣碎的細(xì)節(jié)讓我銘記,教會了我那么多以前在學(xué)校學(xué)不到的東西。我要謝謝這里的每一個(gè)人,你們所做的每一件事,我都從中所得甚多;你們教給我的每一樣?xùn)|西,我都心懷感激;你們幫我彌補(bǔ)的每一個(gè)過失,我都心懷感恩。

攜手招行,青春飛揚(yáng)

今夏,攜手招行,我們共奮進(jìn);今天,服務(wù)客戶,我們同喜悅。沐浴在招行金色的陽光下,體味著實(shí)習(xí)的酸甜苦辣,業(yè)務(wù)知識潛增暗長,表達(dá)能力潛移默化。青春在招行氣派的大廳飛揚(yáng),朝氣在招行熱情的服務(wù)中呈現(xiàn)。

回眸實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,會議的思緒推開記憶的閘門,還記得剛來網(wǎng)點(diǎn)報(bào)到時(shí)的憧憬和好奇,仿佛剛上大學(xué)的心態(tài),喜悅中帶著不安,自信中又帶著擔(dān)心,高興的是能在招行經(jīng)歷難忘的實(shí)習(xí),擔(dān)心的是自己是否能做好。而來到網(wǎng)點(diǎn)后,經(jīng)理和行長真誠的笑容驅(qū)散了我心中的疑云,我相信如此平易近人的領(lǐng)導(dǎo)下一定有支強(qiáng)大而團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。剛開始實(shí)習(xí)的.幾天,我們被安排在大堂學(xué)習(xí),有很多熱心的員工教我們?nèi)绾喂ぷ鳎稽c(diǎn)一滴的小問題都會耐心給我們講解,讓我們感受到招行員工的敬業(yè)和團(tuán)結(jié)。在與客戶接觸的時(shí)間里我深深感受到了招行人帶給客戶的關(guān)懷,真誠的微笑和熱情的服務(wù)是招行鮮明的特色。我們學(xué)著填制單據(jù)、激活網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,開始慢慢融入這種工作氛圍,并享受工作中的快樂。

剛開始幾天的工作體會到了辛苦的感覺,但是慢慢地習(xí)慣了這種工作方式和強(qiáng)度,便覺得其實(shí)一點(diǎn)也不累,反而感覺很好。小小的水滴能折射出七色光,而小事情也能反映出人的能力和品格,在大堂工作的過程中,我每天接觸的都是瑣碎的事情,但是卻也學(xué)到很多知識,增長不少見識。與不同的客戶接觸便有不同的感受,氣質(zhì)高雅、談吐不凡的人讓我敬仰,性格急躁、吹毛求疵的人讓我得到鍛煉,學(xué)會以平常心靈活處理突發(fā)事件。大堂內(nèi)充滿形形色色的客戶,讓我有機(jī)會與不同的人接觸,在簡單而頻繁的工作中學(xué)會與人相處,而每一次工作都會有不同的收獲,可以學(xué)到書本上沒有的東西,豐富了我的見識,培養(yǎng)了口才。

除了在大堂內(nèi)工作,我們還有幸跟著經(jīng)理走出銀行去其他公司辦信用卡,盡管環(huán)境很艱苦,但是我們都認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。我們利用銀行培訓(xùn)的知識和營銷技巧來推銷信用卡,同時(shí)也向客戶推薦手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,每一次的外出都會有很好的成績。在外出工作的過程中,我開闊了眼界,對這個(gè)世界又多了一份了解。

在實(shí)習(xí)中,招行不僅給我們提供了工作機(jī)會,也教會我們很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理。我了解到銀行零售部門的工作方向和工作內(nèi)容,對客服體會深刻,并掌握了不同的營銷技巧。經(jīng)理還特別抽出時(shí)間給我們做培訓(xùn),教我們?nèi)绾胃鶕?jù)特定條件來發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶,并通過技巧性的對話來營銷產(chǎn)品。在銀行,所有的服務(wù)都是為了營銷,作為招行的人員,我們視客戶為上帝,秉承因您而變的宗旨,為每一位客戶傾情服務(wù),讓金色陽光照耀下的招行煥發(fā)出生機(jī)和活力。

如果說招行是一個(gè)舞臺,那么我們就是幕后操作人員,配合舞臺上的客戶來辦理業(yè)務(wù),滿足他們的需求,讓他們滿意離開。招商銀行光谷支行是武漢分行中人流量最大的支行,大堂內(nèi)總是有著熙熙攘攘的人群,人聲鼎沸,星期天更是摩肩接踵,我們實(shí)習(xí)生也是忙碌不停,這正是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的時(shí)候,我們是一支有著團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,在客戶接待和交接中做得井井有條,讓工作順利進(jìn)行。我在工作的過程中很注重一些小事情,對客戶的服務(wù)做到無微不至,經(jīng)常會主動到atm機(jī)旁邊詢問老人,并幫忙做一些存款或者打印流水的細(xì)活,這令老人們感到關(guān)懷備至,連聲道謝,也讓我體會到小事情帶來的大快樂。對客戶來說,小小的感動甚至是他們選擇招行的理由,所以我覺得在工作中一定不能忽視小事情,莫使善小而不為,有時(shí)候細(xì)節(jié)決定成敗。

在做貴賓客戶的溫馨服務(wù)的過程中,我掌握了給客戶打電話的技巧,如何問候客戶,如何與客戶有效溝通都是一門學(xué)問,在反復(fù)打電話后我的能力大大提升,受到了客戶和上司的表揚(yáng)。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)很多東西都要自己努力去學(xué)習(xí)、去摸索,沒有人能夠教會我們所有的知識,經(jīng)驗(yàn)是靠一次次的實(shí)踐和努力來增加的,能力是靠一次次的鉆研和學(xué)習(xí)來培養(yǎng)的,在工作的過程中,我們需要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,要多聽、多看,掌握的越多越好,經(jīng)歷過才會熟練,努力過才會進(jìn)步。

驕陽如火,招行的23度服務(wù)卻像一股清風(fēng)吹進(jìn)客戶的心里,也帶走了我心中的燥熱,每一天的工作都給我不同的收獲,每一次的經(jīng)歷都讓我成長。閉上眼睛,耳邊便回想起招行溫馨的音樂聲,仿佛我就站在大堂內(nèi),目視著客戶,來迎接工作的到來。

青春是一卷書,譜寫著難忘的經(jīng)歷,這一次實(shí)習(xí)便是人生中重重的一筆,它代表著我第一次走上職場,去接受工作的洗禮,開始人生新的篇章。曾經(jīng)的我們生活在城堡中,有著美麗的外殼,受到多重保護(hù),如今,當(dāng)卸下層層保護(hù)傘,我們開始真正體會生活的酸甜苦辣,學(xué)著獨(dú)立處理問題,慢慢地成長。在實(shí)習(xí)的日子里,有著太多美麗的故事,有著太多難忘的瞬間,都仿佛定格在相機(jī)里,鐫刻成最美麗的回憶。青春因經(jīng)歷而絢麗多彩,我們是職場新一代的主力軍,我們實(shí)習(xí)生的加入給招行注入了新鮮的血液,而招行也極具包容思想,給我們暢所欲言的機(jī)會,讓我們以最大的熱情投入工作,積極參與各種活動。

青春美麗的一頁在招行翻開,青春靈動的一面因攜手招行而倍顯燦爛,行走在歲月的年輪里,在招行實(shí)習(xí)的經(jīng)歷被加上了書簽,記在腦海深處,多年后的某一天回想起這段歲月,也會甜蜜地一笑,感嘆那飛揚(yáng)的青春!

招商銀行入職心得篇八

從九月份來到招行自今已有4個(gè)月時(shí)間了,在這4個(gè)月的工作中,我先后到了會計(jì)部、個(gè)人銀行部、公司銀行部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。?文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文。

通過不斷地學(xué)習(xí),我不僅了解了我行的組織結(jié)構(gòu),還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)。特別是我在大堂實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,我學(xué)到了很多基本的業(yè)務(wù)知識,比如存取款的基本流程、本外幣受托理財(cái)業(yè)務(wù)、自助繳費(fèi)、網(wǎng)上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務(wù)等,為今后開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在大堂實(shí)習(xí)期間,我共引導(dǎo)客戶辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請自助繳費(fèi)100余戶。同時(shí),也能較好地維護(hù)大堂秩序,疏導(dǎo)客流,得到了客戶和同事們的認(rèn)可。

11月底,我來到公司銀行部學(xué)習(xí),由于我原來從事的都是個(gè)人銀行方面的工作,對公司業(yè)務(wù)了解甚少。面對如此多的新業(yè)務(wù)要學(xué),新工作要做,我感到這是對自己一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心,對于我不懂的問題,他們總是能很耐心地給我講解,這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí),我基本上能獨(dú)立完成貼現(xiàn)、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業(yè)務(wù)了。

2015年如期而至,此刻的我即興奮又有點(diǎn)惶恐。興奮的是新的一年有新的開始,它孕育著新的希望和機(jī)遇?;炭值氖牵疫€有很多的業(yè)務(wù)沒有學(xué)會,不知何時(shí)才能真正獨(dú)當(dāng)一面。但我知道,一味的惶恐不安是沒有任何用處的,它只會增添人的惰性。

培訓(xùn)結(jié)束第四天了,終于有勇氣寫些東西,一百個(gè)不愿意,不愿意承認(rèn)我們分開了,但……我想,這確實(shí)是事實(shí)。不知不覺的,我發(fā)現(xiàn)我變了,一向現(xiàn)實(shí)的我,一向勇于接受事實(shí)的我,一向堅(jiān)強(qiáng)不愛哭的我,一向有點(diǎn)冷漠的我,在hi five中全變了。小圈兒有句話,說到了我內(nèi)心深處“如果一定要用我二十幾年的時(shí)光來換這23天的話,我愿意!”23天,很短很短,但對我的意義,很深很深,短短的23天發(fā)生了太多太多的事情,多到不知道該從哪里說起。

軍訓(xùn)的那周,過的是最漫長的,記得有天我們吃飯的時(shí)候在計(jì)算我們軍訓(xùn)幾天了,討論了好久才發(fā)現(xiàn)原來這只是軍訓(xùn)的第二天而已,就一天的時(shí)間,我們所做的事情就好象經(jīng)歷了幾天,是啊,那時(shí)候的我們,每天除了睡覺的6個(gè)小時(shí)以外,其他的時(shí)間都泡在一起,十幾個(gè)小時(shí)就足夠發(fā)生很多事了。5天的軍訓(xùn),就好象過了一個(gè)世紀(jì),讓我們由陌生人成為無話不說的朋友,或許人只有在共同經(jīng)歷了汗水,挫折,共同對抗了困難,才會變的彼此信任。接下來兩天的素質(zhì)拓展像催化劑一樣加劇了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和凝聚力,讓我們真正成為了一個(gè)不可分割的整體,艷蘭的感受應(yīng)該是最深刻的,她只是第一天的素質(zhì)拓展沒來參加,就一天而已,她說她覺得我們隊(duì)完全變了,一夜之間變的好團(tuán)結(jié),她甚至都不敢相信是什么力量會讓我們有如此大的變化。這個(gè)功勞我想要給冰哥,每個(gè)游戲進(jìn)行的過程中他都會引導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫倪\(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量,而項(xiàng)目結(jié)束以后大家圍坐在一起總結(jié),更是快速的鞏固了我們在游戲中感悟到的道理。過電網(wǎng)、擺正方、七巧板,呵呵,還有hi five特有的糾結(jié),每一個(gè)步驟我都?xì)v歷在目……素質(zhì)拓展第二天,十二個(gè)人都在,一人斷橋,兩人天梯,十一人背摔,六十八人畢業(yè)墻,培養(yǎng)了我們對彼此的信任,讓每個(gè)人徹底的融入到hi five的集體中,從這時(shí)候開始,hi five變成了一個(gè)不可分割的整體,很完整,很牢固,拉不開,撕不破。

接下來是兩周的課程,比起上周高強(qiáng)度的訓(xùn)練,上課要輕松許多,最開心的就是上課的時(shí)候觀察每個(gè)人的睡相,我這里還有證據(jù)呢,每次看都禁不住要笑半天,從上課睡覺多到少排序,睡最多的就是艷蘭了,可惜我這里沒有她睡覺的證據(jù),可以,不過沒關(guān)系,沒證據(jù)的,都在大腦里。艷蘭是個(gè)單純的女生,每天幸福的沉浸在和男朋友的電話粥中,連吃飯的時(shí)間和午睡的時(shí)間都不防過,能不困嗎?蘭蘭的男朋友快出國了,能黏糊就抓緊時(shí)間黏糊吧,幸福的小女人,真心祝愿你們。丫丫,不聽話的小丫頭,白天那么亢奮,晚上回宿舍又上網(wǎng)到很晚才睡,丫丫啊,雖然你天生麗質(zhì)但也要注意保養(yǎng)啊,你的黑眼圈可是越來越重了哦,我這里有你上課睡覺的證據(jù)哦,還有打酣的照片呢,哎呀,有這么困嗎?秧秧,標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)頭族,每次睡覺都是點(diǎn)頭,最經(jīng)典的是點(diǎn)到直接點(diǎn)的趴到桌子上去了,哈哈,有證據(jù)地哦!再說宅男,睡覺不好好閉眼睛,本來眼睛就大,睡覺的時(shí)候還要露出一半眼白來,沒事看到你總得被你嚇著,睡覺也要地道些,知道不?把眼睛閉好啦哈,呵呵。其他人睡覺就比較正常些啦,難得的是我這里還珍藏了一張黎叔睡覺的照片,一向被我們尊敬的黎叔連睡覺都是這么有feel,想看相片的話找我拿哦,挺帥的,西西。

除了睡覺,上課不聽課練點(diǎn)鈔也是我們一大愛好,hi five的點(diǎn)鈔王——傻根,唉,懶的說了,中看不中用,有速度沒質(zhì)量的,103張,你自己說你點(diǎn)了多少遍才點(diǎn)對?不過說實(shí)話哦,你點(diǎn)鈔的時(shí)候看起來還真是有點(diǎn)專業(yè)feel的,同樣有照片為證,像個(gè)優(yōu)秀員工呢。秧秧自創(chuàng)的二指輪流式,你別說,也還挺快呢,獎品可以作證。海燕姐抱著一把真鈔票的照片我記得很清楚哦,羨剎我也~~~黎叔是最不喜歡點(diǎn)鈔的,自己不喜歡點(diǎn)吧,嘴還不饒人“瞧她點(diǎn)那么快,天生坐柜臺的料……”哈哈,i 服了 u黎叔。上課畫烏龜也是hi five的特色,我就不明白了,烏龜有那么好玩嗎?瞧海燕和敗類,樂此不疲啊,唉!還有那個(gè)傻根啊,你畫的烏龜也太難看了,學(xué)學(xué)小圈教你的籃球龜吧,比較適合你。我們上課還會做什么?哦,下五子棋,hi five的隊(duì)友都是五子棋高手,就出了我這個(gè)笨蛋,連隊(duì)里最弱的,大腦超級不夠用的傻根都下不過,太受打擊了,發(fā)誓要努力練棋,爭取超過傻根,咯咯!上課最積極認(rèn)真的就是宅男,因?yàn)槟阋矠閔i five爭取了很多榮譽(yù),以你為榮哦,敗類雖然每次回答問題都另大家大跌眼睛,但精神可嘉,一并表揚(yáng),呵呵。

說句實(shí)話,我們的墻報(bào)真的比其他隊(duì)做的好,那個(gè)狼吧,做的就是漂亮,哪個(gè)隊(duì)的墻報(bào)有我們hi five的充實(shí)啊,咱們這隊(duì)徽,一拿出來誰敢說不好看我跟誰急,這都多虧了我們的大藝術(shù)家敗類同志,好人古哥的文筆也必不可少。大姐大海燕的字好漂亮,羨慕啊,希望我下輩子能練出來,我喜歡和海燕在一起,像和我姐姐在一起一樣,溫暖有安全感。還有活力素秧秧的創(chuàng)新點(diǎn)子,小丫的秧秧,小小的腦袋里怎么就能裝那么多東西呢?請受在下一拜,在隊(duì)里面,我最佩服的就是你,沒別的話,就是喜歡你……每次墻報(bào),每個(gè)小結(jié)都凝集了我們所有人的努力和智慧,萬人迷浩男哥總能在小結(jié)上,用煽情的語句讓每個(gè)人感動。浩男是個(gè)專一的好男人,從一而終,我相信你。愛哭鬼小圈兒,我沒怎么看出來你愛哭,就是發(fā)現(xiàn)你挺能喊的,瘦瘦弱弱的你,哪來的那么足的底氣呢?感覺你總是有用不完的精力,“出得廳堂,入得廚房”你以后一定是個(gè)賢妻良母,如果我是男生一定會娶你這樣的女生,我看好你和班長,你們一定會幸福,記得我們的約定哦,以后沒飯吃了要讓我去你家蹭飯哦,還有要做我半個(gè)娘家哦,呵呵~~~工作狂阿碧,你最經(jīng)典的就是和你男朋友的感情,雖然經(jīng)常吵架卻對彼此如此肯定,等待你們的喜糖哦!宅男是個(gè)很認(rèn)真的男人,愛干凈又懂得養(yǎng)生之道,以后一定會是個(gè)好丈夫的,不過少四處放電哦,會傷及無辜的,多吃點(diǎn)米飯吧,蛋白質(zhì)還是很有用的。我們隊(duì)里的活寶——傻根兒,永遠(yuǎn)都是大家討論的焦點(diǎn),沒事做的時(shí)候只要把你和宅男拿出來,準(zhǔn)保笑翻一片,你們倆真的是太登對了,珍惜這份友情吧!很羨慕你們兩個(gè)。思想家純純看起來永遠(yuǎn)是那么穩(wěn)重和神秘,和你一起做殺手的日子,我永遠(yuǎn)都忘不了,呵呵,我們可是隊(duì)里的冷面殺手呢。好人古哥做法官做出水平了,把我們每個(gè)人玩殺人游戲的習(xí)慣都總結(jié)出來了,好強(qiáng)的觀察能力,厲害。說起殺人,我們簡直太有材了,把殺人游戲升級到如此bt的境界,能在網(wǎng)上玩,能殺法官,還能鞭尸,不得不佩服我們hi five啊,那天在網(wǎng)上玩殺人游戲,好開心,雖然看不到你們的面孔,但感覺我們似乎又聚在了一起,好熟悉的感覺……那時(shí)候,我知道了什么叫空間不是問題了。最郁悶的就是小寶,離開我們以后一直都好想和我們再殺一次,卻總是沒能如愿以償,你放心,一定會有機(jī)會的,我相信。

hi five的人才真的很多,兩大籃球健將,還是夫妻搭配呢,籃球場上的你們很帥很帥,永遠(yuǎn)都忘不了你們汗流浹背奔跑在球場上的身影,累在你們身,心疼在我們心。花道男就會搶鏡頭,每張照片都搞的跟超人似的,一照相就跳的高了么?呵呵,我忘了,我們隊(duì)的都是表演型的,最好的證據(jù)就是我們的`話劇啊,平時(shí)不怎么練,一上臺感覺就全拿出來了,hi five 干的好!純純,你的英語實(shí)在是太好了,有機(jī)會要拜師學(xué)藝呢,還有你的小提琴,每次聽到你的琴聲都會被感動,太悠揚(yáng)了。秧秧,好喜歡聽你唱歌,你的歌聲另我陶醉,the rose的原唱絕對沒有你唱的好聽,鄙視他,下次唱k我要點(diǎn)歌,你得讓我的耳朵好好過個(gè)癮。宅男,你英語也很好,最重要的是你臺風(fēng)極好,會用眼睛電人,哈哈,也是一拿手本領(lǐng)呢。

又想起了我們即將別離的那幾天,一向不愛哭的我居然成了愛哭鬼,永遠(yuǎn)記得和你們的每一個(gè)擁抱:在陽臺上與秧秧和花道男的擁抱,一個(gè)永遠(yuǎn)不想放手的擁抱;在唐會,沒出息的我在廁所門口抓到誰就抱著誰,唉,太丟臉了,幾乎每個(gè)人我都有抱過,雖然有酒興,但我永遠(yuǎn)記得每一個(gè)擁抱的感覺,很溫暖,很不舍,想要永遠(yuǎn)都不放手的沖動。特別要感謝的是我喝醉以后一直在我身邊照顧我的秧秧和傻根兒,傻根兒,你真的不容易,我這么龐大的身軀你居然可以背著我從學(xué)校門口走到宿舍樓的三樓,真的很厲害了,你可以佩服一下你的負(fù)重能力了,咔咔!

我愛你們,hi five的每一個(gè)人!??!

招商銀行入職心得篇九

來到招行實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了,我深切的感受到當(dāng)初上課時(shí)老師講的一句話:商業(yè)銀行本質(zhì)上是服務(wù)業(yè),他不創(chuàng)造價(jià)值,要做好商業(yè)銀行,服務(wù)必須放在首位。

招商銀行是中國最佳零售銀行。都說經(jīng)濟(jì)是靠三駕馬車?yán)瓌?,招行也有自己的三駕馬車,那就是:優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品,和優(yōu)秀的員工。

我所在的招商銀行成都人民中路支行是成都分行下面服務(wù)最好的支行,在這里,我深刻的見識到什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

要說優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大堂肯定排在前列。因?yàn)樵趥€(gè)貸工作的緣故,對于大堂只能說些自己觀察到的片段。但就是這些七零八落的細(xì)節(jié),就能看出人民中路支行服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。

1、每天早晨的早會,主管先要檢查大家的衣著,領(lǐng)帶、領(lǐng)巾、胸牌是否戴整齊,皮鞋是否干凈等等。這些是給客戶的第一印象,必須要做好。

2、主管總結(jié)昨天的工作得失,主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)客戶中哪些做得好,哪些做得不好,要求改正。同時(shí)告訴大家一些服務(wù)的技巧,安撫客戶的方法等。還要傳授營銷產(chǎn)品的技巧,請同事講述經(jīng)驗(yàn)心得,請參加分行培訓(xùn)的同事講述新學(xué)到的手段與技巧。

3、早會完畢后大堂員工再仔細(xì)檢查早晨的準(zhǔn)備工作做好沒有,然后做好新的一天迎接客戶的準(zhǔn)備。

4、零售部的員工在八點(diǎn)半開門后站在門口迎賓,按標(biāo)準(zhǔn)禮儀站好。(這里我要說一下個(gè)人的一點(diǎn)建議:迎賓的時(shí)候最好男女分開站,女孩子多的話可以安排女孩子每天輪流站,這樣男女各一邊,按高矮順序排,看著也比男女夾雜著站舒服得多。)。

6、遇到客戶多的情況,要能夠很好的安撫客戶的情緒,注意分流,不能和客戶爭吵,要耐心和客戶解釋。

7、支行還定期請錦江管理公司來對支行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)。

接著說說個(gè)貸,也就是我所在的部門。這個(gè)部門,員工少,客戶來往多,很多時(shí)候像個(gè)菜市場一樣,這是我第一印象。但是,在這么一個(gè)地方,服務(wù)同樣不能丟棄??蛻魜砹?,要用普通話詢問需要辦理什么業(yè)務(wù),然后請客戶坐下來,給客戶倒水,與客戶交談,辦理業(yè)務(wù),告別。雖然現(xiàn)在因?yàn)榈胤叫∪耸稚俚染壒剩?wù)有時(shí)沒有兼顧到每位客戶,但是在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,還是能夠感受到個(gè)貸部門并沒有因?yàn)榭陀^環(huán)境丟棄服務(wù)。只是實(shí)話實(shí)說,和其他部門相比,確實(shí)個(gè)貸的服務(wù)意識還是有待加強(qiáng)的。

不管怎么說,來到招行的兩個(gè)月,讓我深入了解了什么才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也提高了自己的服務(wù)意識,鍛煉了自己與人溝通時(shí)的耐心、技巧。知道了要想成為一名招行人需要什么樣的服務(wù)意識與素質(zhì)。

就我接觸到的招行的產(chǎn)品,最多的肯定是個(gè)貸的產(chǎn)品。循環(huán)授信、隨借隨還、消費(fèi)易,這些個(gè)人貸款產(chǎn)品,都讓我深刻體會到招行從客戶角度出發(fā),打造靈活、便捷的零售產(chǎn)品的用心。還有招行各式各樣的信用卡、安全好用的網(wǎng)上銀行等等,都能讓人感受到招行那顆因您而變、勇于創(chuàng)新的心。

招行的員工,都是優(yōu)秀的,服務(wù)意識,營銷技巧,與客戶的溝通交流,都讓我學(xué)習(xí)到了很多。在長江證券,跟著陳興龍學(xué)習(xí)營銷客戶的手段與技巧;在華西證券,觀察曾嘯與證券公司員工拉近距離搞好關(guān)系的方法;在個(gè)貸看茂叔如何與不同地方的客戶溝通,找到共同話題,學(xué)習(xí)他努力去記住客戶名字,學(xué)習(xí)他能從客戶身上學(xué)到東西的能力;看薇薇姐如何營銷理財(cái)產(chǎn)品、與開發(fā)商溝通;看李躍如何管理他的工作進(jìn)程、內(nèi)容,學(xué)習(xí)他的高效;看馬寧姐怎樣管理繁雜的檔案,與資產(chǎn)管理中心銜接工作;看馬哥怎么管理個(gè)貸的員工,協(xié)調(diào)擔(dān)保公司、大堂、高低柜與個(gè)貸之間的關(guān)系,怎樣控制外駐人員的工作績效。在這實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我不斷觀察著周遭的同事們,學(xué)習(xí)著他們身上的優(yōu)點(diǎn),找到自己的不足,取長補(bǔ)短??傊?,一句話,短短兩月讓我受益匪淺。同時(shí)也讓我意識到,要成為一名招行人,自己還有哪些不足,需要自己去改正、去提高。

實(shí)習(xí)之前,自己總是對銀行有著各種各樣的幻想,對于學(xué)長學(xué)姐所說的一些東西也總是半信半疑。當(dāng)自己進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)之后,當(dāng)自己親身經(jīng)歷一些事情之后,才發(fā)現(xiàn),這個(gè)社會,真的是很現(xiàn)實(shí)的,能力,思維方式,人脈,這些才是最重要的,而自己在學(xué)校學(xué)到的知識,那,只是輔助工具而已,僅此而已。

磕磕絆絆寫下這么點(diǎn)東西,作為自己第一次實(shí)習(xí)的紀(jì)念。沒有總結(jié)出什么宏大的上升到理論高度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只有些瑣碎的細(xì)節(jié)讓我銘記,教會了我那么多以前在學(xué)校學(xué)不到的東西。我要謝謝這里的每一個(gè)人,你們所做的每一件事,我都從中所得甚多;你們教給我的每一樣?xùn)|西,我都心懷感激;你們幫我彌補(bǔ)的每一個(gè)過失,我都心懷感恩。

招商銀行入職心得篇十

來到招行實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了,我深切的感受到當(dāng)初上課時(shí)老師講的一句話:商業(yè)銀行本質(zhì)上是服務(wù)業(yè),他不創(chuàng)造價(jià)值,要做好商業(yè)銀行,服務(wù)必須放在首位。

招商銀行是中國零售銀行。都說經(jīng)濟(jì)是靠三駕馬車?yán)瓌樱行幸灿凶约旱娜{馬車,那就是:優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品,和優(yōu)秀的員工。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我所在的招商銀行成都人民中路支行是成都分行下面服務(wù)的支行,在這里,我深刻的見識到什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

要說優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大堂肯定排在前列。因?yàn)樵趥€(gè)貸工作的緣故,對于大堂只能說些自己觀察到的片段。但就是這些七零八落的細(xì)節(jié),就能看出人民中路支行服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。

1、每天早晨的早會,主管先要檢查大家的衣著,領(lǐng)帶、領(lǐng)巾、胸牌是否戴整齊,皮鞋是否干凈等等。這些是給客戶的第一印象,必須要做好。

2、主管總結(jié)昨天的工作得失,主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)客戶中哪些做得好,哪些做得不好,要求改正。同時(shí)告訴大家一些服務(wù)的技巧,安撫客戶的方法等。還要傳授營銷產(chǎn)品的技巧,請同事講述經(jīng)驗(yàn)心得,請參加分行培訓(xùn)的同事講述新學(xué)到的手段與技巧。

3、早會完畢后大堂員工再仔細(xì)檢查早晨的準(zhǔn)備工作做好沒有,然后做好新的一天迎接客戶的準(zhǔn)備。

4、零售部的員工在八點(diǎn)半開門后站在門口迎賓,按標(biāo)準(zhǔn)禮儀站好。(這里我要說一下個(gè)人的一點(diǎn)建議:迎賓的時(shí)候男女分開站,女孩子多的話可以安排女孩子每天輪流站,這樣男女各一邊,按高矮順序排,看著也比男女夾雜著站舒服得多。)。

6、遇到客戶多的情況,要能夠很好的安撫客戶的情緒,注意分流,不能和客戶爭吵,要耐心和客戶解釋。

7、支行還定期請錦江管理公司來對支行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)。

然后是高柜、低柜、金葵花室,同樣有各種服務(wù)的要求。

接著說說個(gè)貸,也就是我所在的部門。這個(gè)部門,員工少,客戶來往多,很多時(shí)候像個(gè)菜市場一樣,這是我第一印象。但是,在這么一個(gè)地方,服務(wù)同樣不能丟棄??蛻魜砹?,要用普通話詢問需要辦理什么業(yè)務(wù),然后請客戶坐下來,給客戶倒水,與客戶交談,辦理業(yè)務(wù),告別。雖然現(xiàn)在因?yàn)榈胤叫∪耸稚俚染壒剩?wù)有時(shí)沒有兼顧到每位客戶,但是在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,還是能夠感受到個(gè)貸部門并沒有因?yàn)榭陀^環(huán)境丟棄服務(wù)。只是實(shí)話實(shí)說,和其他部門相比,確實(shí)個(gè)貸的服務(wù)意識還是有待加強(qiáng)的。

不管怎么說,來到招行的兩個(gè)月,讓我深入了解了什么才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也提高了自己的服務(wù)意識,鍛煉了自己與人溝通時(shí)的耐心、技巧。知道了要想成為一名招行人需要什么樣的服務(wù)意識與素質(zhì)。

不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品。

就我接觸到的招行的產(chǎn)品,最多的肯定是個(gè)貸的產(chǎn)品。循環(huán)授信、隨借隨還、消費(fèi)易,這些個(gè)人貸款產(chǎn)品,都讓我深刻體會到招行從客戶角度出發(fā),打造靈活、便捷的零售產(chǎn)品的用心。還有招行各式各樣的信用卡、安全好用的網(wǎng)上銀行等等,都能讓人感受到招行那顆因您而變、勇于創(chuàng)新的心。

優(yōu)秀的員工。

招行的員工,都是優(yōu)秀的,服務(wù)意識,營銷技巧,與客戶的溝通交流,都讓我學(xué)習(xí)到了很多。在長江證券,跟著陳興龍學(xué)習(xí)營銷客戶的手段與技巧;在華西證券,觀察曾嘯與證券公司員工拉近距離搞好關(guān)系的方法;在個(gè)貸看茂叔如何與不同地方的客戶溝通,找到共同話題,學(xué)習(xí)他努力去記住客戶名字,學(xué)習(xí)他能從客戶身上學(xué)到東西的能力;看薇薇姐如何營銷理財(cái)產(chǎn)品、與開發(fā)商溝通;看李躍如何管理他的工作進(jìn)程、內(nèi)容,學(xué)習(xí)他的高效;看馬寧姐怎樣管理繁雜的檔案,與資產(chǎn)管理中心銜接工作;看馬哥怎么管理個(gè)貸的員工,協(xié)調(diào)擔(dān)保公司、大堂、高低柜與個(gè)貸之間的關(guān)系,怎樣控制外駐人員的工作績效。在這實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我不斷觀察著周遭的同事們,學(xué)習(xí)著他們身上的優(yōu)點(diǎn),找到自己的不足,取長補(bǔ)短。總之,一句話,短短兩月讓我受益匪淺。同時(shí)也讓我意識到,要成為一名招行人,自己還有哪些不足,需要自己去改正、去提高。

實(shí)習(xí)之前,自己總是對銀行有著各種各樣的幻想,對于學(xué)長學(xué)姐所說的一些東西也總是半信半疑。當(dāng)自己進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)之后,當(dāng)自己親身經(jīng)歷一些事情之后,才發(fā)現(xiàn),這個(gè)社會,真的是很現(xiàn)實(shí)的,能力,思維方式,人脈,這些才是最重要的,而自己在學(xué)校學(xué)到的知識,那,只是輔助工具而已,而已。

磕磕絆絆寫下這么點(diǎn)東西,作為自己第一次實(shí)習(xí)的紀(jì)念。沒有總結(jié)出什么宏大的上升到理論高度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只有些瑣碎的細(xì)節(jié)讓我銘記,教會了我那么多以前在學(xué)校學(xué)不到的東西。我要謝謝這里的每一個(gè)人,你們所做的每一件事,我都從中所得甚多;你們教給我的每一樣?xùn)|西,我都心懷感激;你們幫我彌補(bǔ)的每一個(gè)過失,我都心懷感恩。

招商銀行入職心得篇十一

20____年9月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識。現(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下:

一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)。

1.信貸管理。

眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。

2.票據(jù)業(yè)務(wù)。

招商銀行入職心得篇十二

第一段:引言部分(約200字)。

作為一名招商銀行的員工,我有幸參加了公司組織的第一課培訓(xùn),這是一次令人難以忘懷的經(jīng)歷。在這堂課上,我不僅學(xué)到了豐富的金融知識,還深刻體會到了招商銀行對員工的關(guān)心和培養(yǎng)。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,就招商銀行第一課的學(xué)習(xí)和體會進(jìn)行分享。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲(約300字)。

在招商銀行第一課中,我們學(xué)習(xí)了金融市場的基本知識,包括貨幣政策、基金、證券、銀行等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容不僅增加了我們的專業(yè)知識,也使我們對金融市場的運(yùn)作更加清晰明了。通過這次培訓(xùn),我了解到招商銀行作為一家知名銀行,在金融領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。我深感自己在這樣一個(gè)龐大而精英的團(tuán)隊(duì)中工作是多么的幸運(yùn)和自豪。

第三段:招商銀行文化與價(jià)值觀(約300字)。

在第一課的學(xué)習(xí)過程中,我對招商銀行的文化與價(jià)值觀有了更深入的了解。招商銀行秉承著“拓新、效企、育人”的核心價(jià)值,這種價(jià)值理念貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程中。通過公司的培訓(xùn),我意識到招商銀行不僅注重員工的專業(yè)知識和技能培養(yǎng),更關(guān)注員工的情商、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)。在這樣的公司文化中,員工不僅可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長,也能與團(tuán)隊(duì)一起取得卓越的業(yè)績。

第四段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作精神(約300字)。

除了學(xué)習(xí)金融知識之外,招商銀行第一課還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和合作精神。通過各種形式的小組活動和互動討論,我們學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通,如何協(xié)作解決問題。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神在招商銀行文化中得到了最真切的體現(xiàn)。在每個(gè)小組活動中,我都深深感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和集體智慧,這種團(tuán)隊(duì)合作精神無疑將使我們在工作中更加高效和出色。

第五段:結(jié)語部分(約200字)。

通過參加招商銀行第一課的學(xué)習(xí),我深刻感受到了公司對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。這次培訓(xùn)不僅提供了豐富的金融知識,也培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信,在招商銀行這個(gè)大家庭中工作,我將有更多的機(jī)會和平臺去展示自己的才能和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。我會珍惜這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升自己,為招商銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

招商銀行入職心得篇十三

在剛剛過去的一個(gè)月中,我有幸來到嘉興招商銀行實(shí)習(xí)。雖然真正上班的時(shí)間只有短短的二十幾天,但是在這段時(shí)間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學(xué)生來說,這次的實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我可以親身體驗(yàn)工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。

7月12日到7月20期間,我在銀行大堂里做助理,主要的工作內(nèi)容是:配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶介紹營銷招行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶解答各類關(guān)于招行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。

大堂經(jīng)理這個(gè)崗位是銀行的講解員我得配合大堂經(jīng)理做好對各類金融產(chǎn)品的營銷介紹,作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)行本行金融理財(cái)產(chǎn)品的講解和推介。大堂經(jīng)理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的耐心和應(yīng)變能力,在日常的營業(yè)大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發(fā)生摩擦,這時(shí)就是考慮崗位能力的時(shí)候了。

當(dāng)天中午,銀行的atm機(jī)出了故障,這個(gè)時(shí)候是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰,整個(gè)銀行只有一個(gè)窗口開著,而僅有的那個(gè)窗口被業(yè)務(wù)堵著,大堂里等待的客戶都將近20分鐘左右,客戶的抱怨情緒就會出現(xiàn),這時(shí)候就要考驗(yàn)大堂人員的耐心和應(yīng)變能力。

7月21日到8月5日期間,我在銀行的零售部馬老師的辦公室實(shí)習(xí),由于很多事情都無法讓我去做,在這段時(shí)間里事情就比較少,人也過的比較清閑。在這段時(shí)間里除了完成馬老師給我任務(wù)之外,認(rèn)真學(xué)習(xí)《零售銀行》這套雜志,其中優(yōu)秀的理財(cái)專員的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)給我留下了深刻的印象,《零售銀行》這本雜志還對我們面臨的問題提出了解決方法,值得銀行零售部的工作人員學(xué)習(xí)。這本雜志還教我們一些理財(cái)?shù)男〖记?,比如用本子記入客戶的詳?xì)的情況包括熟悉程度。

資金如何,風(fēng)險(xiǎn)承受能力如何,理財(cái)產(chǎn)品購買如何等等。雖然這段時(shí)間內(nèi)讓我做的事情不多,但是這些事情也鍛煉我的細(xì)心和耐心。在這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了銀行工作人員并不是我想象的那樣輕松,他們一天工作的時(shí)間是那么的長,而且還經(jīng)常晚上要開會,加班,還需要定期進(jìn)行考試,還要讓自己有可觀的業(yè)績。電話一直響個(gè)不停電話一直接個(gè)不停是我在馬老師辦公室的最深刻的體會。除此之外,因?yàn)榻?jīng)常在沒事的時(shí)候翻翻報(bào)紙,知道一些現(xiàn)在的一些金融業(yè)的事情,一些時(shí)事政治,對《金融時(shí)報(bào)》的文章,對我寫學(xué)年論文還起到了一些作用,對明年的畢業(yè)論文也給了方向。

8月6日到8月11這段時(shí)間,我被馬老師安排去外面尋找特約商戶,原先我覺得應(yīng)該比較好找這種商戶的,因?yàn)檫@是互利互惠的事情嘛,應(yīng)該都愿意合作才是,但是事實(shí)并非如此,碰到的問題大概總結(jié)成以下幾條:

第一,很多看上去還蠻大的商鋪竟然沒有裝pos機(jī)。

第二,有些店鋪已經(jīng)跟好幾家銀行合作,如何再合作的話,會更加麻煩。

第三,有些店鋪對這種合作比較感冒。第四,我們?nèi)サ臅r(shí)候很多經(jīng)理店長一般不在店鋪。一般都是下午4點(diǎn)5點(diǎn)左右來上班,早上的話10點(diǎn)后面來上班。這段時(shí)間雖然短暫,但是對于我自身的膽量和語言表達(dá)能力以及與人交談技巧得到了練習(xí),對以后做類似的工作奠定了基礎(chǔ)。

經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來,增強(qiáng)動手能力,才能更好地完成各種工作。

招商銀行入職心得篇十四

早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而企業(yè)單且公司位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問明白我的來歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,后來一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會,他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜,他們終于開始“處置”我了。

呂先生首先遞來一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問,多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。mygod,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對于招行的缺乏認(rèn)識,造成時(shí)間的浪費(fèi),無聊還打了個(gè)聲訊臺問路。暈!

終于到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)。。??煲街形缌?,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我?guī)讉€(gè)一般問題和不會回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。

胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開始上班,要穿職業(yè)套裝。

招商銀行入職心得篇十五

招商銀行的培訓(xùn)課程一向以教育的深度和廣度而聞名,而參加招商銀行的第一課更是給我留下了深刻的印象。這堂課的主題是“創(chuàng)新與發(fā)展”,通過講解招商銀行的發(fā)展歷程、創(chuàng)新型企業(yè)的成功案例和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)等多個(gè)方面,給我?guī)砹嗽S多新的思考和啟發(fā)。

首先,這堂課對于招商銀行的發(fā)展歷程進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。從建行時(shí)期的“三定”模式,到改革開放時(shí)期的創(chuàng)新發(fā)展,再到如今的全球化戰(zhàn)略,招商銀行一路走來可以說是銀行業(yè)的一個(gè)典范。通過了解招商銀行的發(fā)展歷程,我深刻認(rèn)識到一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,不斷適應(yīng)時(shí)代的需求,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。這讓我深受觸動,也對我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。

其次,這堂課還通過分享一些創(chuàng)新型企業(yè)的成功案例,向我們展示了創(chuàng)新思維的力量。課程中提到的一家電商平臺,通過獨(dú)特的模式和產(chǎn)品創(chuàng)新,成功地占領(lǐng)了市場,讓我對創(chuàng)新的重要性有了更清晰的認(rèn)識。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,只有不斷追求創(chuàng)新,才能不被淘汰。這也讓我意識到,作為一名銀行職員,我要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的創(chuàng)新能力,才能更好地適應(yīng)市場的發(fā)展。

此外,這堂課鼓勵我們培養(yǎng)創(chuàng)新思維。通過一系列的講解和案例分析,我們學(xué)習(xí)到了許多培養(yǎng)創(chuàng)新思維的方法。首先是要有豁達(dá)的心態(tài),要勇于嘗試新的事物,不怕失敗。其次是要善于觀察和思考,發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法。最后是要不斷學(xué)習(xí)和積累知識,保持自己的競爭力。這些方法都給了我很多啟示,讓我對于如何培養(yǎng)創(chuàng)新思維更加有了方向。

最后,這堂課還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在課堂中,我們分組進(jìn)行了一項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目的模擬演練。通過這個(gè)活動,我深刻認(rèn)識到一個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)合作才能真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,并取得更大的成功。作為一名銀行職員,我深感到與同事之間的密切合作是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的關(guān)鍵,只有團(tuán)結(jié)一致,共同努力,才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

綜上所述,招商銀行的第一課給我留下了深刻的印象。通過對于招商銀行的發(fā)展歷程、創(chuàng)新型企業(yè)的成功案例和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)等多個(gè)方面的講解,我深刻認(rèn)識到創(chuàng)新的重要性以及如何培養(yǎng)創(chuàng)新思維。同時(shí),課堂中還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,讓我意識到與同事之間的緊密合作是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的關(guān)鍵。這堂課給了我很多新的思考和啟發(fā),也為我今后的職業(yè)發(fā)展指明了方向。

招商銀行入職心得篇十六

招商銀行一直以來,堅(jiān)守著一系列獨(dú)特的價(jià)值觀,這些價(jià)值觀體現(xiàn)了招商銀行對客戶、員工、社會和股東的關(guān)懷和尊重。在與招商銀行合作的過程中,我深受其價(jià)值觀的影響和感召。接下來,我將分享我對招商銀行價(jià)值觀的體會和心得。

[第一段:客戶至上]。

招商銀行以“把客戶利益放在首位,成就客戶,享受客戶成功”為價(jià)值觀之一。在與招商銀行合作過程中,我深深感受到了招商銀行對客戶的重視。無論是在產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)中,還是在日常工作中,招商銀行始終把客戶的需求和利益擺在首位。他們不僅注重提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù),還積極主動地與客戶進(jìn)行溝通和互動,了解客戶的真實(shí)需求,為客戶提供個(gè)性化的解決方案。這種以客戶為中心的價(jià)值觀,使得招商銀行在競爭激烈的金融市場中贏得了良好的聲譽(yù)和口碑。

[第二段:精誠團(tuán)結(jié)]。

招商銀行的另一個(gè)價(jià)值觀是“精誠團(tuán)結(jié),共創(chuàng)輝煌”。在招商銀行的團(tuán)隊(duì)中,我看到了團(tuán)結(jié)和協(xié)作的力量。無論是在每周例會上,還是在項(xiàng)目合作中,招商銀行的團(tuán)隊(duì)始終保持著高度的凝聚力和合作性。他們相互支持,共同努力,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而奮斗。這種團(tuán)結(jié)一致的價(jià)值觀不僅能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高工作效率,還能夠激發(fā)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長。

[第三段:不斷創(chuàng)新]。

作為一家現(xiàn)代化的商業(yè)銀行,招商銀行始終秉持著“始終保持創(chuàng)新的銳意”這一價(jià)值觀。在不斷變化的市場環(huán)境中,招商銀行敢于創(chuàng)新,擁抱變革。他們積極尋找機(jī)會和挑戰(zhàn),追求卓越的業(yè)績和創(chuàng)新的發(fā)展模式。他們不僅注重產(chǎn)品創(chuàng)新,推出具有差異化競爭力的金融產(chǎn)品和服務(wù),還不斷改進(jìn)自身的管理和運(yùn)營模式,提高效率和競爭力。招商銀行的創(chuàng)新意識和追求卓越的精神,為客戶帶來了更多的選擇和更好的服務(wù)體驗(yàn)。

[第四段:責(zé)任與回報(bào)]。

招商銀行以“懂得責(zé)任與回報(bào)的關(guān)系,充分履行社會責(zé)任”為價(jià)值觀之一。作為一家有社會責(zé)任感的企業(yè),招商銀行不僅致力于為客戶提供可靠的金融服務(wù),還積極參與社會公益活動,回饋社會。無論是在教育、環(huán)境保護(hù)還是扶貧領(lǐng)域,招商銀行都積極參與,并取得了顯著成效。他們不僅履行了企業(yè)的社會責(zé)任,也樹立了社會形象,贏得了社會各界的認(rèn)可和尊重。

[總結(jié)]。

通過與招商銀行的合作,我深刻體會到了他們獨(dú)特的價(jià)值觀對企業(yè)發(fā)展和社會責(zé)任的重要性。客戶至上、精誠團(tuán)結(jié)、不斷創(chuàng)新和懂得責(zé)任與回報(bào)的關(guān)系,這些價(jià)值觀不僅引領(lǐng)著招商銀行的發(fā)展,也為其他企業(yè)樹立了良好的榜樣。我相信,只有堅(jiān)守正確的價(jià)值觀,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并帶來更多的價(jià)值和成就。

招商銀行入職心得篇十七

近年來,隨著金融市場的不斷發(fā)展和個(gè)人財(cái)富管理的意識逐漸增強(qiáng),理財(cái)已經(jīng)成為了越來越多人選擇的一種方式。作為我國重要的商業(yè)銀行,招商銀行以其專業(yè)的理財(cái)服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得了廣大客戶的青睞。在與招商銀行合作多年的經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會到了招商銀行理財(cái)?shù)膬?yōu)勢和可取之處。下面我將從五個(gè)方面總結(jié)出我對招商銀行理財(cái)?shù)男牡皿w會。

首先,招商銀行理財(cái)為投資者的資金安全提供了保障。作為一家具有較長歷史的商業(yè)銀行,招商銀行有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和極強(qiáng)的實(shí)力。其成功地引入了一系列嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,以保障客戶資金的安全。從個(gè)人用戶到大型企業(yè),招商銀行面向了各類客戶,通過多元化的理財(cái)產(chǎn)品,不斷滿足客戶的不同需求。同時(shí),招商銀行也積極引入了行業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,確保投資者在理財(cái)過程中的風(fēng)險(xiǎn)可控性,有效防范了投資風(fēng)險(xiǎn)。

其次,招商銀行理財(cái)注重客戶需求的個(gè)性化定制。在理財(cái)過程中,個(gè)性化的服務(wù)是得到客戶認(rèn)可和滿意的重要因素。招商銀行通過充分了解客戶的投資偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,為客戶提供了量身定制的理財(cái)方案。不同于傳統(tǒng)的銀行存款或固定收益類產(chǎn)品,招商銀行理財(cái)推出了豐富多樣的產(chǎn)品,涵蓋了股票、基金、債券等多種金融工具,有助于客戶實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的投資目標(biāo)。通過與客戶的積極溝通和交流,招商銀行提供的理財(cái)方案動態(tài)適應(yīng)了客戶的變化需求。

第三,招商銀行理財(cái)注重投資者的教育和指導(dǎo)。不論是對于財(cái)務(wù)知識的普及還是對于理財(cái)方法的指導(dǎo),招商銀行始終將教育作為其理財(cái)服務(wù)的重要組成部分。倡導(dǎo)投資者樹立正確的理財(cái)觀念,了解各類理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),提供專業(yè)的投資建議和指導(dǎo),幫助投資者做出明智的決策。在招商銀行的理財(cái)平臺上,不僅提供了豐富的理財(cái)文章和知識分享,還會定期組織理財(cái)講座和培訓(xùn),幫助投資者提升理財(cái)技能,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識。

第四,招商銀行理財(cái)堅(jiān)持透明公正的原則。作為一家信譽(yù)良好的金融機(jī)構(gòu),招商銀行一直將透明公正作為自身的核心價(jià)值觀。無論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售過程中,還是在收益分配和費(fèi)用計(jì)算上,招商銀行都始終秉持著公平公正的原則。其理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)、收益以及費(fèi)用等信息都會以明確的方式向投資者公示,確保投資者對所投資的產(chǎn)品有充分的了解和把握。此外,招商銀行還可以提供投資者投資記錄的查詢服務(wù),方便投資者實(shí)時(shí)了解自己的投資情況。

最后,招商銀行理財(cái)致力于長期共贏的業(yè)務(wù)理念。在理財(cái)過程中,招商銀行追求的是與投資者實(shí)現(xiàn)長期共贏的目標(biāo)。通過與投資者的深入合作和長期溝通,建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。招商銀行在市場投資和風(fēng)險(xiǎn)管理方面擁有強(qiáng)大的實(shí)力,在理財(cái)方案的制定和優(yōu)化上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過有效的投資組合管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,招商銀行為投資者提供了長期穩(wěn)定的收益,在實(shí)現(xiàn)自身利潤的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了與投資者共同發(fā)展。

總之,招商銀行作為我國重要商業(yè)銀行之一,在理財(cái)服務(wù)方面具有明顯的優(yōu)勢和特點(diǎn)。通過注重投資者的資金安全、個(gè)性化定制、教育指導(dǎo)、透明公正和長期共贏的原則,招商銀行為客戶提供了全面、專業(yè)的理財(cái)服務(wù)。在今后的理財(cái)過程中,我將繼續(xù)選擇招商銀行的理財(cái)產(chǎn)品,并繼續(xù)與其保持密切合作。

招商銀行入職心得篇十八

招商銀行作為中國最早實(shí)行股份制改革的商業(yè)銀行之一,在過去幾年里進(jìn)行了一系列的轉(zhuǎn)型,取得了明顯的成效。作為一名長期關(guān)注金融行業(yè)并熱衷于個(gè)人金融服務(wù)的觀察者,我對招商銀行的轉(zhuǎn)型經(jīng)歷和成果深感興趣。在此,我想分享一些個(gè)人的觀察和體會。

首先,招商銀行通過大幅度提升個(gè)人金融服務(wù)質(zhì)量,成功地?cái)U(kuò)大了自身的市場份額。過去,許多人對傳統(tǒng)銀行的服務(wù)效率和便利性持有質(zhì)疑態(tài)度,但招商銀行通過創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式和先進(jìn)的科技手段,為客戶提供了更加高效、便捷的金融服務(wù)。例如,招商銀行推出的手機(jī)銀行APP和網(wǎng)上銀行系統(tǒng),不僅方便客戶進(jìn)行日常的資金管理和支付,還提供了一系列的理財(cái)和貸款產(chǎn)品,滿足了客戶個(gè)性化的金融需求。這種由原本的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)向技術(shù)驅(qū)動和客戶需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變,使招商銀行成功地獲取了更多的市場份額。

其次,招商銀行通過提升自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,取得了更好的經(jīng)營效果。作為銀行業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行保持穩(wěn)健經(jīng)營的核心。在金融危機(jī)過后,監(jiān)管要求銀行加大對風(fēng)險(xiǎn)的防范力度,降低風(fēng)險(xiǎn)對銀行經(jīng)營的影響。招商銀行在這方面表現(xiàn)突出,通過建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制和加強(qiáng)內(nèi)部控制,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍內(nèi)。招商銀行嚴(yán)格按照監(jiān)管要求設(shè)置了風(fēng)險(xiǎn)管理和控制部門,加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測和預(yù)警。同時(shí),招商銀行還積極主動地利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別和分析,提前預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)。這種對風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和主動管理,使招商銀行在轉(zhuǎn)型過程中規(guī)避了許多可能的風(fēng)險(xiǎn),為持續(xù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

第三,招商銀行積極探索基于科技的創(chuàng)新,并實(shí)現(xiàn)了與其他行業(yè)的深度融合。作為一家銀行,招商銀行不僅要提供金融服務(wù),還要與其他行業(yè)進(jìn)行合作,加強(qiáng)生態(tài)圈建設(shè)。招商銀行充分認(rèn)識到科技的重要性,通過創(chuàng)新的技術(shù)手段,與其他行業(yè)進(jìn)行深度融合,提供更多元化的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,招商銀行與電商平臺合作,推出了一些以金融的方式支持電商發(fā)展的產(chǎn)品,為電商企業(yè)提供資金支持和風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。此外,招商銀行還與房地產(chǎn)開發(fā)商合作,推出了一系列的購房貸款產(chǎn)品,幫助客戶實(shí)現(xiàn)夢想購房。這種與其他行業(yè)的深度融合,使招商銀行在轉(zhuǎn)型中找到了更多的增長點(diǎn)和市場機(jī)會。

第四,招商銀行通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵機(jī)制,保證了轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。作為一家以服務(wù)為核心的金融機(jī)構(gòu),招商銀行深知員工的作用和重要性。在轉(zhuǎn)型階段,招商銀行積極加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。招商銀行注重激勵機(jī)制的建設(shè),通過設(shè)立獎勵制度、職業(yè)晉升渠道和培養(yǎng)計(jì)劃,激勵員工為客戶提供更好的服務(wù)。招商銀行建立了一套完善的人力資源管理系統(tǒng),為員工提供廣闊的發(fā)展空間和良好的成長環(huán)境。這種注重人才培養(yǎng)和員工激勵的做法,使招商銀行吸引了越來越多的優(yōu)秀人才,并保持了較低的員工流失率。

最后,招商銀行在轉(zhuǎn)型過程中積極履行社會責(zé)任,樹立了良好的企業(yè)形象。作為一家大型金融機(jī)構(gòu),招商銀行不僅要取得良好的經(jīng)營效果,還要履行社會責(zé)任,回報(bào)社會。招商銀行通過設(shè)立慈善基金、開展公益活動等方式,支持貧困地區(qū)的教育事業(yè)和環(huán)境保護(hù)。招商銀行還積極參與社區(qū)建設(shè)和文化活動,為社會做出了一定的貢獻(xiàn)。這種關(guān)注社會責(zé)任和回報(bào)社會的實(shí)際行動,使招商銀行在轉(zhuǎn)型過程中樹立了良好的企業(yè)形象,贏得了更多客戶的信任和支持。

總的來說,招商銀行通過轉(zhuǎn)型取得了明顯的成效,展示了一家傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的根本路徑。在這個(gè)過程中,招商銀行不斷加強(qiáng)個(gè)人金融服務(wù)、提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力、深度融合其他行業(yè),并注重員工培訓(xùn)和激勵,積極履行社會責(zé)任,為其業(yè)務(wù)增長和企業(yè)發(fā)展提供了穩(wěn)定的支撐。招商銀行的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)對其他金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展具有重要的借鑒意義,也為我們對金融行業(yè)的發(fā)展和未來趨勢有了更深入的認(rèn)識。

招商銀行入職心得篇十九

第一段(引言):介紹招商銀行的背景和價(jià)值觀的重要性(約200字)。

招商銀行是中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一,秉持著以客戶為中心、員工為核心的價(jià)值觀。價(jià)值觀是指一個(gè)組織或個(gè)人在行動和決策中所堅(jiān)持的信念和準(zhǔn)則。對于一家銀行來說,價(jià)值觀的重要性不言而喻。招商銀行的價(jià)值觀是它取得成功的基石,通過價(jià)值觀的引導(dǎo),招商銀行秉持著誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、高效的原則,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為員工提供有競爭力的職業(yè)發(fā)展,為社會做出貢獻(xiàn)。

第二段(價(jià)值觀的內(nèi)涵和體現(xiàn)):介紹招商銀行的價(jià)值觀及其具體體現(xiàn)(約300字)。

首先是誠信,招商銀行堅(jiān)持誠實(shí)守信、言行一致的原則,與客戶建立可靠的關(guān)系。其次是專業(yè),招商銀行致力于提供專業(yè)化的金融服務(wù),在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。創(chuàng)新是招商銀行的另一價(jià)值觀,它鼓勵員工提出新的創(chuàng)意和解決方案,以應(yīng)對不斷變化的市場需求。最后是高效,招商銀行在服務(wù)過程中高效運(yùn)作,為客戶節(jié)省時(shí)間和金錢。

第三段(實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人例子):分享自己在團(tuán)隊(duì)中實(shí)踐和遵守招商銀行價(jià)值觀的體會(約300字)。

作為一名招商銀行的員工,我深刻體會到價(jià)值觀對團(tuán)隊(duì)的重要性。在合作中,我始終秉持著誠信的原則,與同事們建立起了互信的關(guān)系。在工作中,我始終保持專業(yè)的態(tài)度,通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也始終保持著創(chuàng)新的思維,不斷尋找改進(jìn)工作效率的方法。在與客戶的交流中,我能夠快速響應(yīng),并以高效的工作流程提供滿意的解決方案。通過實(shí)踐招商銀行的價(jià)值觀,我感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率的提升。

第四段(價(jià)值觀的重要性和意義):探討價(jià)值觀對組織和個(gè)人的重要意義(約200字)。

價(jià)值觀對于一個(gè)組織來說至關(guān)重要。它不僅能夠指導(dǎo)組織的行為和決策,更能夠樹立起組織的品牌形象和聲譽(yù)。對于個(gè)人而言,價(jià)值觀是自身行為準(zhǔn)則和職業(yè)發(fā)展的指南。遵循價(jià)值觀能夠幫助個(gè)人做出正確的選擇,保持職業(yè)道德,塑造自己良好的形象。在招商銀行這樣一個(gè)注重價(jià)值觀的組織中,員工的成功與發(fā)展離不開對價(jià)值觀的認(rèn)同和實(shí)踐。

第五段(總結(jié)):總結(jié)價(jià)值觀的重要性和在招商銀行的體會,展望個(gè)人未來的發(fā)展(約200字)。

通過體會招商銀行的價(jià)值觀,我深信價(jià)值觀對于一個(gè)組織的發(fā)展和個(gè)人的成長具有至關(guān)重要的意義。只有通過堅(jiān)守價(jià)值觀的準(zhǔn)則,我們才能夠建立起穩(wěn)固的信任關(guān)系,提高工作效率,取得更好的成績。作為一名招商銀行的員工,我將繼續(xù)秉持著誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、高效的價(jià)值觀,努力提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我也期待能夠在招商銀行這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的平臺上實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和成長。

招商銀行入職心得篇二十

招商銀行作為中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一,一直以來都秉持著以創(chuàng)新和服務(wù)為核心的經(jīng)營理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展以及金融科技的崛起,傳統(tǒng)金融業(yè)面臨著巨大的變革挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新時(shí)代的需求,招商銀行積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型,將傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,不斷創(chuàng)新,提升服務(wù)品質(zhì)。在這一轉(zhuǎn)型過程中,招商銀行積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。

第二段:打造智慧銀行。

招商銀行在轉(zhuǎn)型過程中,著重建設(shè)智慧銀行,通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)全渠道智能化服務(wù)。招商銀行的手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行成為客戶的常用工具,不僅提供基本的銀行業(yè)務(wù),還為客戶提供便捷的理財(cái)產(chǎn)品和個(gè)性化的金融服務(wù)。通過智慧銀行的建設(shè),招商銀行為客戶提供了更加高效、安全、個(gè)性化的金融服務(wù),使客戶體驗(yàn)得到了極大的提升。

第三段:開拓金融科技領(lǐng)域。

作為一家商業(yè)銀行,招商銀行積極拓展金融科技領(lǐng)域,不僅開展自主研發(fā),還與外部科技公司合作,共同推動金融科技的發(fā)展。招商銀行率先引進(jìn)了人臉識別、語音識別等新興技術(shù),實(shí)現(xiàn)了線上線下的無縫連接。通過與科技公司的合作,招商銀行開發(fā)了智能貸款、智能投顧等創(chuàng)新產(chǎn)品,為客戶提供了更加全面的金融服務(wù)。同時(shí),通過數(shù)字化、智能化的手段,招商銀行提高了風(fēng)控能力,有效防范了金融風(fēng)險(xiǎn)。

第四段:構(gòu)建協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)新生態(tài)。

招商銀行轉(zhuǎn)型過程中注重構(gòu)建協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)新生態(tài)。招商銀行積極與各行業(yè)的合作伙伴共同探索和研發(fā)新的金融產(chǎn)品與服務(wù)。例如,與電商平臺合作推出了“招商銀行花唄”,與房地產(chǎn)公司合作推出了“招行貸”,與保險(xiǎn)公司合作推出了“招商銀行保險(xiǎn)”。通過與不同行業(yè)的跨界合作,招商銀行實(shí)現(xiàn)了利益的共享和資源的互補(bǔ),創(chuàng)造了更加豐富多樣的金融服務(wù)生態(tài)圈。

第五段:總結(jié)與展望。

招商銀行轉(zhuǎn)型心得的體會是,只有不斷創(chuàng)新和改革,才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。招商銀行借助互聯(lián)網(wǎng)和金融科技的力量,在業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用等方面實(shí)現(xiàn)了巨大的突破和提升。未來,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場的不斷變化,招商銀行將繼續(xù)加大對科技創(chuàng)新的投入,進(jìn)一步提升金融服務(wù)品質(zhì),為廣大客戶提供更加高效便捷的金融服務(wù)。同時(shí),招商銀行也將不斷積極拓展與合作伙伴的合作,構(gòu)建更加開放、共享的金融創(chuàng)新生態(tài),共同推動金融行業(yè)邁向更加美好的明天。

(注:以上文章僅供參考,具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)修改。)。

招商銀行入職心得篇二十一

近日,我有幸參加了一場由招商銀行舉辦的演講會,該活動旨在為大家分享金融行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。通過這次演講會,我深感招商銀行作為一家領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu),在業(yè)內(nèi)的地位和影響力不容小覷。以下是我對此次演講會的心得體會,與大家分享。

首先,演講會上,招商銀行對金融行業(yè)的最新動態(tài)進(jìn)行了詳盡的介紹。他們提到了互聯(lián)網(wǎng)金融和數(shù)字化支付等新興領(lǐng)域,并講解了這些領(lǐng)域的發(fā)展前景以及各種問題和挑戰(zhàn)。通過了解這些最新動態(tài),我對金融行業(yè)的發(fā)展趨勢有了更清晰的認(rèn)識。招商銀行不僅提供了豐富的資料和數(shù)據(jù),還為現(xiàn)場聽眾提供了機(jī)會提問,使我們更加深入地了解了互聯(lián)網(wǎng)金融和數(shù)字化支付的運(yùn)作機(jī)制。

其次,演講會上,招商銀行展示了其創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)。演講中,他們詳細(xì)介紹了手機(jī)銀行、網(wǎng)上理財(cái)、智能投顧等一系列數(shù)字化金融產(chǎn)品和服務(wù),讓我們切身感受到了招商銀行對技術(shù)的重視和對客戶需求的關(guān)愛。而在實(shí)際體驗(yàn)中,我也深感招商銀行的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的便捷和高效。例如,手機(jī)銀行讓我可以隨時(shí)隨地辦理各類金融業(yè)務(wù),網(wǎng)上理財(cái)則讓我在家就能進(jìn)行投資管理,而智能投顧更是給了我更多的理財(cái)選擇和建議。

第三,演講會上,招商銀行強(qiáng)調(diào)了風(fēng)控和合規(guī)的重要性。在分享招商銀行創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),他們強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)與控制的關(guān)系。他們介紹了招商銀行在風(fēng)控和合規(guī)方面所做的努力,并具體分享了招商銀行的風(fēng)控體系和合規(guī)措施。招商銀行的言行,讓我深感他們重視風(fēng)險(xiǎn)并且確保合規(guī)的決心和責(zé)任。這對于維護(hù)金融市場秩序和保護(hù)客戶利益有著重要意義。

第四,演講會上,招商銀行通過分享成功案例向我們展示了自己的實(shí)力和成就。他們分享了一些招商銀行幫助企業(yè)解決經(jīng)營難題的案例,包括了一些大型企業(yè)和小微企業(yè),同時(shí)也分享了一些個(gè)人客戶的成功故事。這些成功案例不僅展示了招商銀行的專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度,更讓我們對招商銀行產(chǎn)生了信任和期待。作為一家從事金融服務(wù)的機(jī)構(gòu),招商銀行的發(fā)展壯大與客戶的成功緊密相連。

最后,演講會上,招商銀行邀請了行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士就金融行業(yè)未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行了討論和分析。他們與大家分享了自己的觀點(diǎn)和看法,引發(fā)了現(xiàn)場聽眾的思考和共鳴。與此同時(shí),招商銀行積極回應(yīng)和激勵了現(xiàn)場聽眾的提問和意見,并表示將不斷努力提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。這種開放和互動的態(tài)度使我們感覺到,招商銀行不僅是一家金融機(jī)構(gòu),更是與客戶密切合作的伙伴。

通過這次演講會,我對招商銀行的印象更加深入。招商銀行作為一家領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu),不僅致力于推動金融行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,更注重風(fēng)控與合規(guī),以保護(hù)客戶的利益。他們以豐富的資料和數(shù)據(jù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)、成功的案例和專業(yè)的觀點(diǎn),展示了自己的實(shí)力和專業(yè)能力。我相信,在招商銀行的引領(lǐng)下,金融行業(yè)將迎來更美好的未來。

招商銀行入職心得篇二十二

隨著社會的進(jìn)步和人們理財(cái)意識的提高,越來越多的人開始關(guān)注理財(cái)產(chǎn)品。作為一家具有良好聲譽(yù)的銀行,招商銀行提供了多種多樣的理財(cái)產(chǎn)品,吸引了眾多投資者的眼球。我作為一位多年的招商銀行理財(cái)客戶,通過這段時(shí)間的投資和理財(cái)經(jīng)歷,我有一些心得和體會想要分享。

首先,招商銀行的理財(cái)產(chǎn)品種類繁多,滿足了我不同的投資需求。無論是風(fēng)險(xiǎn)厭惡型的保本理財(cái)產(chǎn)品,還是風(fēng)險(xiǎn)適中型的股權(quán)類理財(cái)產(chǎn)品,招商銀行都能提供合適的選擇。我曾經(jīng)購買過某種保本型理財(cái)產(chǎn)品,雖然收益相對較低,但是風(fēng)險(xiǎn)控制得相當(dāng)穩(wěn)健。而購買某只股權(quán)類產(chǎn)品時(shí),我的投資收益也相當(dāng)不錯(cuò)。招商銀行的理財(cái)產(chǎn)品準(zhǔn)確地把握了不同客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好,為投資者提供了多種選擇,讓我感到非常滿意。

其次,招商銀行的理財(cái)經(jīng)理給予了我很多寶貴的建議和指導(dǎo)。每次我到柜臺咨詢理財(cái)產(chǎn)品時(shí),招商銀行的理財(cái)經(jīng)理總是耐心地聽取我的需求,然后根據(jù)我的資金狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,給予我專業(yè)的建議。通過和理財(cái)經(jīng)理的溝通交流,我了解到了不同理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),能夠更加理智地做出投資決策。尤其是在金融市場波動較大的時(shí)候,理財(cái)經(jīng)理還會給我及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)提示,讓我能夠做出相應(yīng)的調(diào)整。招商銀行的理財(cái)經(jīng)理付出了很多努力,讓我感到安心和信任。

第三,招商銀行的理財(cái)產(chǎn)品收益穩(wěn)定可觀。經(jīng)過多年的投資實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)招商銀行的理財(cái)產(chǎn)品的收益相對較高,而且風(fēng)險(xiǎn)相對較低。這與招商銀行強(qiáng)大的實(shí)力和專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力密不可分。作為一家持牌合規(guī)的銀行,招商銀行有著嚴(yán)格的內(nèi)部風(fēng)控制度,能夠?qū)ν顿Y項(xiàng)目進(jìn)行全面的評估和審查,確保了產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性。在招商銀行的理財(cái)產(chǎn)品中投資,我常常能夠獲得持續(xù)穩(wěn)定的收益,這也是我始終選擇招商銀行的理財(cái)產(chǎn)品的原因之一。

第四,招商銀行的理財(cái)服務(wù)非常便捷和高效。招商銀行作為一家大型銀行機(jī)構(gòu),在全國各地設(shè)有很多家支行和網(wǎng)點(diǎn),便于我在附近的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)的咨詢和辦理。同時(shí),招商銀行的理財(cái)產(chǎn)品購買和贖回也非常便捷,通過手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行就可以完成操作,無需到柜臺排隊(duì)等候。這種高效便捷的服務(wù)保證了我的理財(cái)資金能夠及時(shí)得到投資,提高了我的投資效率。

最后,招商銀行的理財(cái)團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)高,對理財(cái)市場有著深入的研究。在招商銀行的官方網(wǎng)站上,我經(jīng)常能夠看到招商銀行理財(cái)團(tuán)隊(duì)發(fā)布的各種市場分析和投資研究報(bào)告。這些報(bào)告對我在招商銀行的投資決策有著重要的參考作用。除此之外,招商銀行還會定期舉辦理財(cái)知識講座和投資者教育活動,幫助投資者提升理財(cái)能力和知識水平。招商銀行的理財(cái)團(tuán)隊(duì)給我留下了深刻的印象,讓我相信我的資金能夠得到專業(yè)的管理。

綜上所述,作為一位多年的招商銀行理財(cái)客戶,我體會到了招商銀行理財(cái)產(chǎn)品的多樣性和穩(wěn)定性,享受到了高效便捷的理財(cái)服務(wù),受益于招商銀行理財(cái)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)研究。我相信,通過選擇招商銀行的理財(cái)產(chǎn)品,我能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)富的保值增值,為我的未來生活提供更加充足的資金支持。

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