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考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇一
1、 維護酒店內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
2、 加強夜間對重點部位的安全防范檢查和白天客人車輛的指揮停放和安全防盜活動檢查,及時做好記錄。并對可疑狀況及客人滋事時間做到及時控制。同時做好檢查記錄。
3、 加強酒店各部門安全防范檢查。并定期對員工進行消防培訓和演練。
4、 對違反治安條例和酒店制度的行為,收集證據(jù),查清事實并及時處理。該向公 司或公安機關報告的,做到及時匯報,把事態(tài)控制在最小。
5、 配合酒店做好下班后值班工作,檢查酒店營業(yè)場所情況并做好記錄。
6、 負責酒店內(nèi)部車輛的管理工作,發(fā)放停車牌。指揮車輛停放。
7、 要熟悉每天客情,配合營銷部對來店客人做好接待、引導工作。
8、 熟悉酒店各崗位消防器材的配備情況和擺放位置。
9、 定期對消防器材的完好情況及影響安全的因素做檢查,并有檢查記錄。
10、 做好酒店的安全屏障,遇事敢向前,不退縮,不回避。
二、專業(yè)技能
1、 對消防知識有全面的了解,能正確使用消防器材。
2、 能統(tǒng)一、正確的使用車輛指揮手勢和語言。
3、 熟悉酒店各部門設施設備及接待能力。
4、 掌握酒店規(guī)定的接待流程和服務語言。
三、 行為規(guī)范
1、 妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
2、 服從領導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、勤報告。
3、 堅守崗位、克盡職守,不脫離、不睡崗、不坐崗,不監(jiān)守自盜,不閑聊。
4、 勤走動,勤巡查,控制防范在前,積極彌補在后。
5、 當崗期間要精神抖擻,威武英勇。不得萎靡不振,遇事撤退。
6、 客人車輛停穩(wěn)后,要行禮,主動招呼,主動給客人開車門、搬東西。
7、 語言:使用普通話。當客人進店時要主動問侯。
“您好,歡迎光臨;您好,您今天是參加哪個聚會?。。?!?/p>
8、 監(jiān)督員工打卡
四、清潔衛(wèi)生
1、 每天上崗前第一件事是對衛(wèi)生區(qū)域做徹底的衛(wèi)生打掃(由夜班人員打掃),其它班次維護。
2、 衛(wèi)生檢查標準按照《長富園林酒店衛(wèi)生檢查標準》執(zhí)行。
五、儀容儀表
按照《長富園林酒店儀容儀表規(guī)范》執(zhí)行。
六、工作效率
保安部負責著整個酒店的安全,必須以最快的反應速度處理和應對各種突發(fā)事件。不得以任何理由拒絕、推諉、逃避。必須嚴格服從酒店領導指揮。
七、工作態(tài)度
保安部是客人消費的第一站和最后一站,第一印象尤為重要。關乎著酒店的形象和聲譽。能否讓客人在酒店有一個滿意的消費。直接關系著客人最終的印象和評價。
所以,保安部人員必須以熱情、專業(yè)、積極、迅捷的工作態(tài)度面對所有顧客。
八、設施設備
由于保安部這個特殊的崗位,肩負著企業(yè)的安全問題。在設施設備這項考核內(nèi)容中,除了對本部門設施設備的維護和保養(yǎng)以外。更重要的是對以下內(nèi)容的掌握和了解:
1、 對整個企業(yè)結(jié)構(gòu)布局要充分熟悉和了解。
2、 對酒店消費器材的位置、完好程度要熟悉和掌握。
3、 對酒店的監(jiān)控系統(tǒng)、門、窗、鎖、鑰匙、設備運行情況、水、電等直接影響安全的重要因素要重點監(jiān)控。隨時掌握其完好和運行情況。特別是夜間安全事故高發(fā)時間段,要做到勤走動、勤檢查。防止安全事件的發(fā)生。
九、節(jié)能降耗
1、 整個外場光彩工程的控制。根據(jù)季節(jié)和客情狀況隨時監(jiān)督和調(diào)整開關時間。
2、 在晚上營業(yè)結(jié)束后,及時檢查各部門的水、電的開關情況。做到及時控制和監(jiān)督,以免造成浪費。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇二
1、請讓我們看到您最漂亮的樣子。
儀容儀表(不帶工號牌、發(fā)型凌亂、不化妝等)不合格一次考核5元。
2、為了您的工作環(huán)境更加舒適,請將您的衛(wèi)生區(qū)域清理干凈。
每周衛(wèi)生大檢查不合格一次考核5元。
3、三分長相,七分打扮;顯示您專業(yè)的一面當然也包括您的著裝。
穿非指定工作服裝上崗、服裝不整潔有破損者一次考核5元。
4、我們都有自己的私立空間,我們也非常尊重您的生活。請勿打擾其他同事。
上班時間接聽私人電話,帶手機上崗后手機未調(diào)至靜音或振動一次考核5元。
5、養(yǎng)成良好的站立姿勢會讓您的形象更出眾。
立崗期間站姿(倚、靠等)不合格,一次考核5元
6、請把您的區(qū)域負責好了,切勿把我們尊貴的客人遺棄掉。
上班時間脫崗,不在自己的崗位一次考核5元。
7、我們都是誠實的,我們都是朋友。
打破餐具不報者,除將破損餐具埋單之外,發(fā)現(xiàn)一次考核20元。
8、如果在您就餐的環(huán)境竟然是滿桌滿地用過的餐紙、筷子套等。桌子好象垃圾場,地面又像是水塘,您也會不高興吧。
服務不規(guī)范一次考核5元。(煙頭超支,餐盤不更換,桌、地面餐紙雜亂等)。
9、您的聲音不難聽,有時略有磁性,但隨時有臟話吐出的時候卻叫人覺得刺耳。
營業(yè)期間講臟話一次考核10元。
10、我們是朋友,吵架當然也要注重場合;我們是朋友更不應因為一些事情動起手來。
上班時間與同事爭吵,打架一次考核50元。
11、那些前來我們店就餐的賓客是我們最棒的質(zhì)量監(jiān)督員。
菜肴、服務質(zhì)量反饋不寫一次考核5元。
12、很小的時候長輩們就告訴過我們:“不是自己的東西千萬不能拿喔?!?/p>
拿客人遺留物品等一次考核50元。
13、單據(jù)上的事項都在等著我們?nèi)ヌ顚?,要不單?jù)也會覺得自己很多優(yōu)點沒能表現(xiàn)出來。
下單寫不全(忘寫姓名、叫、即起、日期等)一次考核5元,后果自負。
14、千萬要把您的臺面所有物品擺放規(guī)范,要不餐具都會覺得自己的姿勢不舒服。
擺臺不規(guī)范一次考核5元。
15、我們是朋友,會有許多知心的話兒想告訴對方,卻不應該選擇上班的時間。
上班時間聊天一次考核5元。
16、愛學習、積極進取是我們每個人的優(yōu)點。看報紙、雜志最適合下班的時間。
上班時間看報紙、雜志等書刊一次考核5元。
17、填飽肚子可是頭等大事,員工就餐的時候我們都已經(jīng)吃飽了的。
上班時間吃客人剩余食物或外帶食物一次考核5元。
18、中華民族歷來是禮儀之邦,甚至是陌生人打個招呼給對方,他也會很開心。
上班時間遇賓客、同事不打招呼一次考核5元。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇三
總 則
第一條 目的:
為規(guī)范公司員工績效考評與發(fā)展管理,特制定本制度。
第二條 適用范圍
適用于本企業(yè)各部門、各分公司全體員工(包括臨時工)。
第三條 定義:
績效是員工個人或團隊的工作表現(xiàn)、直接成績、最終效益的統(tǒng)一。
績效考評是以工作目標為導向,以工作標準為依據(jù),對員工行為及結(jié)果進行測定,并確認員工的工作成就的過程。
第四條 考評原則
公平公正,客觀有效。
第一章 內(nèi) 容
第五條 職責和權(quán)限
l 各級管理人員:負責對直接下屬的考評,參與本部門考評復核會議;
l 部門總監(jiān): 負責組織召開本部門考評復核會議,對本部門的考評結(jié)果負責;
l 考評小組: 由公司總裁、各部門總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理和考評主管組成,人力資源&行政部總監(jiān)擔任組長。負責組織召開考評小組復核會議,對整個公司的考評結(jié)果負責,并具有最終考評權(quán);
l 人力資源部:負責考評工作的布置、實施、培訓和檢查指導,并擁有本制度的最終解釋權(quán)。
第六條 考評時間和方式:
考評方式 考評時間 適用范圍 內(nèi)容和形式 備注
統(tǒng)一考評 每半年一次(每年7月和12月) 全公司各部門、各分公司所有員工 按照本制度的規(guī)定
月度或季度總結(jié) 每月或每季度一次 總部各部門 形式不限 作為統(tǒng)一考評的依據(jù)
月度考評 每月一次 分公司 形式不限 作為統(tǒng)一考評的依據(jù),也是分公司績效工資(獎金)發(fā)放的依據(jù)
注:本制度以下內(nèi)容中提到的考評,都是指統(tǒng)一考評。
第七條 考評內(nèi)容和依據(jù):
根據(jù)公司宗旨、價值觀和原則,公司將從三個方面考評員工,內(nèi)容和依據(jù)如下:
考評內(nèi)容 占總分比例 說明 考評依據(jù)
工 作 績 效 80% 公司對員工的考評是以工作結(jié)果為導向,側(cè)重員工的工作績效。 依據(jù)員工“半年度工作目標”,據(jù)實評分
紀 律 性 10% 《員工手冊》的規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度、工作流程,是基于公司宗旨、價值觀、原則的員工的行動準則,遵守紀律是公司對員工的基本要求。 根據(jù)《員工手冊》的規(guī)定和月度總結(jié)/考評的成績,據(jù)實評分
團隊協(xié)作精神 10% 團隊協(xié)作是公司一直倡導的經(jīng)營原則和工作作風,團隊協(xié)作精神是寶供員工的必備條件。 參考內(nèi)部客戶的評價,據(jù)實評分
第八條 考評結(jié)果:
(一) 考評等級:考評結(jié)果分為5個等級,分別為:
s――總是超過工作目標及期望,并有突出貢獻者;
a――經(jīng)常超過工作目標及期望;
b――達到工作目標及期望,偶爾能超過目標及期望
c――基本達到工作目標及期望,偶爾不能達到目標及期望
d――經(jīng)常不能達到工作目標及期望
(二) 等級分配比率:原則上,在同一部門內(nèi)、同一行政級別中,考評等級的分布都應符合以下的比例:
s級――占同部門、同一行政級別的0~5%
a級――占同部門、同一行政級別的15~20%
b級――占同部門、同一行政級別的60~65%
c級――占同部門、同一行政級別的10~15%
d級――占同部門、同一行政級別的0~5%
(三) 對考評結(jié)果的處理原則:
1、 年度總評
(一年兩次考評的匯總成績)決定員工下一考評年度的績效工資:
s級――績效工資上升2個薪級
a級――績效工資上升1個薪級
b級――在公司預算內(nèi)普調(diào)
c級――維持原狀
d級――下浮績效工資1個薪級,并換崗或辭退(連續(xù)兩年考評為“d”級的員工將被辭退)
2、 影響年終獎的金額:年度總評成績是計發(fā)員工當年年終獎的主要依據(jù),計獎方法另發(fā)。
3、 職務變動的參考:根據(jù)公司人力規(guī)劃和需求狀況,公司將參考員工的績效考評結(jié)果,決定員工職務的調(diào)配或晉升(考評結(jié)果為s、a、b級的員工才具備職務晉升的資格)。
4、 制定培訓計劃的參考:針對員工在考評中發(fā)現(xiàn)的不足,為員工設定有針對性的培訓計劃。
5、 為員工制定和修改職業(yè)發(fā)展計劃提供參考。
第九條 考評流程:
一、 人力資源部制定考評計劃:經(jīng)人力資源&行政部總監(jiān)批準后,人力資源部公布計劃和下發(fā)有關表格;
二、 工作總結(jié):首先由員工填寫工作總結(jié),再由直接上司對員工上一考評期間的工作給出綜合評價(見“員工工作總結(jié)和發(fā)展計劃”的第
一、二項)。
三、 直接上司收集內(nèi)部客戶的反饋意見:
主管及主管以上員工的考評需要提供3~5位主要內(nèi)部客戶(與被考評員工有密切工作關系的崗位人員,其中至少有一位必須是被考評員工的直接下屬)的評價??蛻舻拿麊斡蓡T工本人提出,由直接上司最終確定并通過“內(nèi)部客戶評價反饋征集表” 收集反饋。
四、 考評:分兩步進行:
(一) 直接上司考評:直接上司和員工一對
一、面對面直接溝通進行,程序如下:
1. 一起回顧員工半年度的工作(工作目標和計劃等的完成情況);
2. 直接上司就考評表的內(nèi)容逐項考評員工,評定績效等級(這個等級是建議等級,最終成績要待考評小組復核后確定);
3. 員工與直接上司一起制定員工下半年發(fā)展計劃(見“員工工作總結(jié)和發(fā)展計劃”的第
三、
四、五項);
4. 直接上司總結(jié)考評情況,重申對員工的綜合評價,但不告知考評等級;
5. 如果員工對直接上司的評價有異議,可以以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù),向上一層上司陳述異議;上一層上司依據(jù)實際情況,在比較考評中予以協(xié)調(diào)。
(二) 比較考評(被考評員工不參與):管理人員召集下屬管理人員,一起對更下一層員工進行全面的、多方位的比較評估,平衡各等級分布比例,具體如下:
u 總裁召集部門總監(jiān)考評二級部門經(jīng)理
u 在同一部門內(nèi),部門總監(jiān)召集二級部門經(jīng)理考評部門主管級人員;
u 在同一部門內(nèi),部門經(jīng)理召集主管級人員考評普通員工;分公司以此類推。
五、一級部門復核:
1) 總部考評表統(tǒng)一交給部門總監(jiān)進行匯總(填寫“考評成績單”); 分公司考評表統(tǒng)一交給分公司經(jīng)理進行匯總,然后把成績單和s、a、d級員工的考評表一并交給營運總監(jiān);
2) 部門總監(jiān)召集二級部門經(jīng)理/分公司經(jīng)理召開部門復核會議,審核本部門s、a、d級員工的資格,平衡s、a、d級員工的分布比例。
3) 部門總監(jiān)批準簽署復核通過的考評表。
六、 考評小組復核:
1) 一級部門復核后,有關考評資料(總部所有考評表、分公司獲得s、d級的員工的考評表、各部門“考評成績單”)統(tǒng)一交到總部人力資源部,總部人力資源部匯總?cè)镜目荚u情況并擬寫考評報告。
2) 總部人力資源部把考評報告和獲得s、d級員工的考評表呈交考評小組;
3) 考評小組召開復核會議,審核獲得s、d級員工的等級資格,平衡等級分布比例;
4) 考評組長批準簽署復核通過的考評表。
七、 通知考評結(jié)果:
考評小組把復核后的“考評成績單”返還給部門總監(jiān)/分公司經(jīng)理保存,由其通過員工的直接上司,把結(jié)果告訴員工。
八、 備案存檔:
總部人力資源部根據(jù)考評小組復核結(jié)果,修改考評報告,并把有關考評資料備案存檔
第十條 考評資料的保存:
u 員工工作總結(jié)和發(fā)展計劃:一式三份,分別交由員工本人、直接上司、總部/分公司人力資源部保存。
u 考評表:總部員工的考評表由總部人力資源部存入員工個人檔案,分公司員工的考評表由分公司人力資源部存入員工個人檔案。
u 考評成績單:一式兩份,分別由部門總監(jiān)/分公司經(jīng)理、總部人力資源部保存;
第二章 考評表及考評說明
第十一條 考評表 :(見附件)
第十二條 考評說明
1、 本制度的考評表用于考評員工上一考評期間(半年)的工作表現(xiàn)。
2、以下是對考評表內(nèi)容的解釋說明:
序號 內(nèi)容 定義
1 工作目標 員工上一考評期間(半年)要實現(xiàn)的工作指標
2 分值等級及說明 將成績按優(yōu)劣進行分等,并對每個等級進行解釋
3 上司評分(p) 上司就每個考評項目給員工的評價分數(shù);
4 權(quán)數(shù)(i) 上司根據(jù)各考評項目的重要性,給各考評項目賦予的系數(shù)。
5 項目得分 是上司評分和權(quán)數(shù)的乘積
6 備注 說明一些需要補充的內(nèi)容,其中得分為s、a、d級的要列舉至少兩件事例說明
7 總分 是所有項目得分相加得到的總分
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇四
第一條 考核目的
為規(guī)范公司的績效考核管理,建立科學有效的激勵機制,根據(jù)《國盛證券有限責任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。
本辦法旨在對部門及員工的工作績效進行客觀、公正的評價和反饋,為公司發(fā)展策略、部門績效改進及人力資源管理決策提供依據(jù),公平合理地處理與此有關的人力資源管理問題。
第二條 考核原則
(一)公開、公平、公正性原則。
(二)全員考核、層級管理原則。
(三)定量與定性、總結(jié)與指導相結(jié)合原則。
(四)部門考核與個人考核相結(jié)合原則。
第三條 考核的組織管理
(一)每年進行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進行;年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末,在次年初進行。
(二)公司設立考核領導小組,小組由公司領導及總裁辦公室、財務管理總部、營銷管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成;日常事務由人力資源總部辦理。
(三)考核領導小組職責:
1、確定公司考核實施辦法;
2、組織、指導、監(jiān)督公司的考核工作;
3、審定考核意見及決定考核結(jié)果;
4、裁決考核結(jié)果的復核申請。
(四)人力資源總部具體負責對本辦法擬訂(修訂),并具體組織實施考核工作。
(五)考核領導小組成員應嚴格按規(guī)定實事求是地進行考核,對在考核過程中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假行為的,必須嚴肅處理。
第四條 考核實施
考核由公司考核領導小組統(tǒng)一布置,根據(jù)層級管理原則分層實施,歸口管理。
(一)部門考核
部門考核是對各部門在考核區(qū)間工作情況的一個評定,它既是部門工作業(yè)績的綜合反映,也將影響員工個人考核成績。各部門在本部門工作總結(jié)的基礎上,由公司領導評分和部門互評,考核領導小組評定。
營業(yè)部考核按公司《營業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。
(二)員工考核:
1、各部門員工由本部門總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理,下同)進行考核;
2、各部門(含營業(yè)部及證券管理總部,下同)總經(jīng)理由公司領導進行考核;同時兼任證券管理總部和營業(yè)部總經(jīng)理的,將證券管理總部工作納入營業(yè)部總經(jīng)理的考核中;
3、營業(yè)部財務、電腦負責人同時接受業(yè)務歸口部門及所在營業(yè)部的考核;
4、營業(yè)部其他員工的考核由各營業(yè)部自行組織實施,考核結(jié)果須報考核領導小組審核。
第五條 考核內(nèi)容
(一)部門考核是基于本部門在考核區(qū)間工作情況及各項指標得分情況進行評定。包括計劃完成情況、費用與成本控制、部門協(xié)作滿意度、風險控制、公司文化認可度及內(nèi)部管理等各項指標內(nèi)容,根據(jù)部門性質(zhì)不同,設定標準及考核標準不同。
(二)員工考核是對員工個人工作表現(xiàn)及業(yè)績情況的評定,包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻€方面內(nèi)容,根據(jù)崗位及職別的不同,設定不同的考核標準。
部門考核結(jié)果對員工考核的最終結(jié)果有一定影響。
第六條 考核的方法及基本程序
(一)部門考核由部門總經(jīng)理對本部門工作進行總結(jié),各項指標情況由相關部門提供,由公司領導評分及部門互評共同完成。
營業(yè)部的考核由營銷管理總部根據(jù)《營業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。
詳見附件一《國盛證券部門考核綜合評分表(職能部門)》、附件二《國盛證券部門考核綜合評分表(業(yè)務部門)》、附件三《國盛證券部門考核評定總表》、附件四《國盛證券營業(yè)部考核綜合評分表》
(二)員工考核由兩部分組成:第一部分是部門考核結(jié)果對員工考核的影響權(quán)重;第二部分由員工所在部門相關人員對其進行個人評分,評分結(jié)果占另一部分權(quán)重。
第二部分采取工作寫實、自然觀察及量表評定相結(jié)合的考核方法。工作寫實為員工對自己在考核區(qū)間的工作行為進行舉證及小結(jié);自然觀察法是指在日常工作中對員工進行直接觀察了解,對員工進行考核描述的一種方式;量表評定法是指根據(jù)崗位的不同制定不同的考核細則,用表格形式表現(xiàn)出來,并結(jié)合自然觀察法對員工的態(tài)度、能力、業(yè)績進行綜合考核的方法。
(三)一般員工及二級部門經(jīng)理(副經(jīng)理,下同)、總經(jīng)理助理(主任助理,下同)、副總經(jīng)理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負責。一般員工的直接主管為二級部門經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理;總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級主管為部門總經(jīng)理。
1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫實并進行自評;
2、根據(jù)被考核人工作寫實及自評情況,采用自然觀察法及量表評定法,依據(jù)《職位說明書》職責履行情況,分別填寫附件五《國盛證券員工考核個人評分表(職能部門普通員工)》、附件七《國盛證券員工考核個人評分表(業(yè)務部門普通員工)》,進行他評;他評包括互評、直接主管及部門總經(jīng)理評定;員工間互評采取無記名評定;
3、直接主管根據(jù)被考核人的工作寫實及自評,在日常自然觀察的基礎上寫出評述;
部門總經(jīng)理根據(jù)直接主管對被考核人的評述,和《國盛證券員工考核個人評分表》(附件五、附件七)得分,確定被考核人的個人評分部分的考核結(jié)果,并對被考核人進行綜合評述;
部門總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進行評述,并確定被考核人的個人評分部分的考核結(jié)果。
4、各部門填寫《國盛證券員工考核評定總結(jié)表》(附件九、附件十),并得出員工的最終考核結(jié)果;
5、提交考核領導小組審核;
6、考核領導小組將考核結(jié)果委托相關人員通知被考核人。
(四)部門總經(jīng)理由公司有關領導進行考核。
1、部門總經(jīng)理提交述職報告、部門年度總結(jié);
2、采用自然觀察法及量表評定法,根據(jù)《職位說明書》職責履行情況,由公司有關領導填寫附件六《國盛證券員工考核個人評分表(職能部門總經(jīng)理)》、附件八《國盛證券員工考核個人評分表(業(yè)務部門總經(jīng)理)》,進行上級評述;
3、公司分管領導根據(jù)被考核人的述職報告、部門工作總結(jié),以及《國盛證券員工考核個人表》(附件六、附件八)得分情況,進行書面評述;
4、填寫《國盛證券員工考核評定總結(jié)表》(附件十一);
5、提交考核領導小組,確定最終考核結(jié)果;
6、考核領導小組委托相關人員將考核結(jié)果通知被考核人。
第七條 考核評分
(一)考核結(jié)果分為優(yōu)秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個等次。
(二)部門考核、員工考核結(jié)果的等次劃分:考評總分90分(含)以上為優(yōu)秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。
(三)員工考核優(yōu)秀(a)的比例不得超過10%。
第八條 考核結(jié)果與反饋
被考核部門或個人如果對考核結(jié)果有異議,可在得到考核結(jié)果之日向考核領導小組申請復核,考核領導小組在三日內(nèi)給出回復意見。
上級主管對下級被考核部門及個人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務,同時要針對考核結(jié)果與被考核相關人員進行面談,幫助被考核部門及相關人員提出目標步聚、改進工作的建議。對部門員工的溝通面談由該部門總經(jīng)理實施;對部門總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領導負責實施。
第九條 考核結(jié)果的使用
(一)部門考核結(jié)果作為年終績效薪酬分配的依據(jù),對績效表現(xiàn)出色的部門進行褒獎以鼓勵進步,對表現(xiàn)欠佳的部門進行指導改進。
(二)根據(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績效薪酬,并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動情況的依據(jù)。
1、被考核人被評定為優(yōu)秀的,具有優(yōu)先晉升職務(技術(shù)序列等級)的資格;
2、被考核人被評定為合格以上等次的,方可推薦參加各類專業(yè)培訓或?qū)W習進修;
3、被考核人被評定為基本合格的,取消上一年度年終績效薪酬分配,并于下一年度予以調(diào)整崗位;
4、被考核人被評定為不合格的,取消上一年度年終績效薪酬分配,并于下一年度予以降職、調(diào)整崗位或解聘;
5、若被考核人連續(xù)兩年被評為基本合格的,以不合格者處理。
第十條 考核保密及檔案管理
(一)考核結(jié)果只對同部門考核者、被考核者公開。
(二)任何人不得將考核結(jié)果告訴無關人員。
(三)考核結(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理,并將個人的考核結(jié)果存入員工個人檔案。
(四)營業(yè)部考核結(jié)果檔案由營業(yè)部統(tǒng)一管理,考核結(jié)果報人力資源總部備案。
第十一條 本辦法由人力資源總部負責解釋,自發(fā)布之日起生效。第一章 總 則
第一條 為準確衡量各單位、部門工作業(yè)績,科學評價員工崗位效能,進一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。
第二條 績效考核與管理原則:
(一)客觀公正、實事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標準,實事求是、客觀公正地對被考核單位、部門做出恰如其分的評價。
(二)注重工作實績原則。在對被考核單位、部門的目標內(nèi)容進行全面考核的基礎上,以考核履行崗位職責的情況和工作實績?yōu)橹鳌?/p>
(三)民主公開的原則。公司將考核目的、時間、內(nèi)容、指標體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾,并將考核結(jié)果通知被考核人。
(四)全面考核、綜合評定的原則。采取被考核單位(部門)自查、日??己藶橹鞯刃问较嘟Y(jié)合,以定量考核為主,定性考核為輔。
(五)與薪酬分配掛鉤原則。考績結(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績的主要因素,在薪酬分配、職務晉升、個人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來,更好地提高工作效率和效果。
第三條 考核依據(jù):
以被考核單位的崗位職責、績效計劃目標完成情況以及日??己藱n案為依據(jù)。
第四條 適用范圍:
本辦法適用公司所有單位、部門和全體員工。
第二章 績效考核組織形式
第五條 公司成立考核委員會,由公司高層管理人員組成,其主要職責為:
負責根據(jù)公司年度整體經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,審定公司年度績效目標管理體系,審核、審批考核計劃和方案,解決、仲裁考核中的一些重大問題,審定公司季度、年度考核結(jié)果。
第六條 考核委員會下設質(zhì)量管理辦公室,其主要職責:
1、負責公司質(zhì)量管理體系的建立、實施;
2、制定公司考核計劃和方案;
3、負責考核前的培訓工作;
4、指導各單位(部門)的績效考核工作;
5、仲裁考核中的一般問題;
6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。
第七條 組織形式及考核方式:
公司采取二級考核形式組織考核,即考核分為兩個層次,每一層次均從其工作流程、服務對象的角度進行:
(一)單位(部門)的考核:
質(zhì)量管理辦公室負責按季度對各單位(部門)進行考核,考核的內(nèi)容以業(yè)績考核為主,以目標管理結(jié)合kpi指標進行考核,部門的績效就是部門(單位)負責人的績效。
(二)員工的考核:
即各單位(部門)負責人按月度對其責任范圍內(nèi)各崗位員工進行考核,考核主要運用目標管理方法,定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負責監(jiān)督。
(三)考核方式:
考核實行機關部門和基層單位互動式檢查,由質(zhì)量管理辦公室組織考核專班對各基層單位進行檢查考核,并組織基層單位有關人員對機關部門進行檢查考核。
第八條 考核權(quán)限設定:
(一)考核準備:
質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前,確定考核具體時間,準備考核所需要的考核評價表格,收集、整理考核所需信息,并組織、跟蹤整個考核過程。
(二)考核權(quán)限設定:
1、對單位(部門)的考核:由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績效考核指標進行考核,并根據(jù)績效狀況,確定下一階段的改善措施。
2、對單位(部門)負責人的考核:由公司考核委員會依據(jù)所屬單位(部門)績效考核結(jié)果進行考核,研究決定最后考核結(jié)果。
3、對員工的考核:員工考核分初步核、復核:員工的所屬單位(部門)對其進行初步考核,并給出考核結(jié)果;質(zhì)量管理辦公室負責對考核結(jié)果進行復核。員工考核標準、考核形式由單位(部門)自行制定,報質(zhì)量管理辦公室審定。
第九條 績效考核的周期:
(一) 月度考核:每月進行一次員工業(yè)績考核,其考核時間為:
每月1~4日為對上月業(yè)績考核時間,并確定員工下月考核指標;每月5日為考核結(jié)果的上報時間(節(jié)假日順延)。
(二)季度考核:每季度進行一次單位(部門)業(yè)績考核,其考核時間為:下一季度第一個月7號以前為上季度業(yè)績考核時間,下一季度第一個月10日前為考核結(jié)果上報時間。
(三)年度考核:每個年度進行一次綜合考核,包括業(yè)績、態(tài)度和能力考核,其考核時間為:
1、每年度12月25日至下年度1月14日為考核時間,并確定下年度工作目標和考核指標;
2、每年1月15日為上年度綜合考核結(jié)果的上報時間;
3、每年1月16日至20日為年度考評統(tǒng)計分析與結(jié)果運用時間。
第三章 績效考核等級
第十條 考核等級:
月度、季度考核:實行百分制考核。
(一)單位(部門)季度考核分為a、b、c三檔,其中單位a檔4名,b檔6名,c檔4名;部門a檔3名,b檔3名,c檔2名。
(二)考核中凡有下列情況之一者,單位(部門)不能定為a檔:
1、單位(部門)員工發(fā)生嚴重違法違紀行為,給公司利益和聲譽造成影響或損失的;
2、因發(fā)生重大安全責任事故造成較大損失的;
3、因發(fā)生計劃外生育或其它重大事項的。
第十一條 考評程序:
(一)單位(部門)季度考評程序
1、質(zhì)量管理辦公室主要以日常抽查形式對各單位進行檢查,建立考核檔案;并組織各單位人員對各部門進行集中檢查,匯總檢查考核情況;
2、單位(部門)每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報告;
3、質(zhì)量管理辦公室審議單位(部門)自查報告,并匯總考核檔案收集的信息,出具考核結(jié)果;
4、公司考核委員會負責對質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進行審定;
5、公布考核結(jié)果。
(二)員工月度考評程序
單位(部門)負責制定對員工進行考核的程序,考核結(jié)束后將考評結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。
第十二條 考核辦法:查詢記錄法、書面報告法、重大事件法、平時抽查法等。
第四章 考評結(jié)果與激勵政策
第十三條 績效工資:根據(jù)績效考核分數(shù),確定部門(單位)和個人績效工資,具體計算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。
第十四條 其他激勵:
主要適用于年終考評,方式有:
(一)發(fā)放獎金:連續(xù)四個季度被評為a檔的單位(部門)年底作為先進集體進行表彰,并一次性發(fā)放獎金;年終被評為a級的員工,公司一次性給予獎金獎勵。
(二)培訓:根據(jù)考評結(jié)果對各單位(部門)員工培訓方案進行調(diào)整;
(三)晉升:連續(xù)四個季度被評為a檔的單位(部門)負責人和年終被評為a級的員工,公司在職務晉升方面給予優(yōu)先考慮。
第十五條 懲處:
對連續(xù)四個季度被評為c檔的單位(部門),其主要負責人將給予一年內(nèi)降半級薪酬處理,并由考核委員會決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。
第五章 考評管理
第十六條 公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達有關考核計劃及跟蹤考核進度。
第十七條 各單位(部門)負責人負責員工月度和年度考核工作。
第十八條 考核職責:
(一)考核委員會負責對質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進行審核,確定最終考核結(jié)果;
(二)質(zhì)量管理辦公室組織、指導、監(jiān)督公司各項考核工作;
(三)各單位(部門)依據(jù)有關規(guī)定制定本單位(部門)員工績效考核方案,組織實施績效考核,提出考核結(jié)果意見,制定績效改進措施。
第十九條 績效改進計劃:
負責人對員工考核中未達標項目分析原因,制定相應的改進措施,為員工績效改進提供幫助,并跟蹤檢查改進效果。
第二十條 各部門應建立考評管理記錄,并完善其檔案。
第二十一條 質(zhì)量管理辦公室匯總、登記考評結(jié)果,建立考評檔案。
第六章 附 則
第二十三條 本辦法經(jīng)職工代表大會討論通過、公司總經(jīng)理辦公會批準,自發(fā)布之日起實施。
第二十四條 本辦法由公司考核委員會負責解釋。
第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時,必須報經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后發(fā)布執(zhí)行。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇五
第一章 總則
第一條 目的
1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效地促進工作績效改進,合理配置人力資源;
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評體系,更好地指引各部門開展考評工作;
第二條 原則
嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
第三條 適用范圍
本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。
第二章 考核體系
第四條 考核內(nèi)容
1、工作業(yè)績(占80%):分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指員工月度工作計劃中的工作內(nèi)容(包含臨時增加的計劃外工作),專項工作考核根據(jù)員工月度工作計劃完成的進度和質(zhì)量進行評價。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進度及相關指標達成情況進行考核(如考核采購員的及時供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標達成情況等)。由于各部門、各崗位工作性質(zhì)的差異,專項工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。
2、工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達到工作目標所需的各項知識、技能
以及員工的敬業(yè)精神、團隊協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應能力等,各分項的考核權(quán)重由各部門自行制訂;
第五條 考核方式
采用逐項打分、三級考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評分,最后由部門主管考核,員工自主考核作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結(jié)果。
第六條 考核細則
由于各部門工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠不制定統(tǒng)一的考核細則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細則由各部門自行制定,報管理部會審后執(zhí)行。
第七條 考核周期
每月考核一次。各部門于每月3日前將考核結(jié)果報管理部。
第八條 考核流程
下發(fā)考核表——員工自主考核——直接主管考核、簽名——部門主管考核、簽名——員工簽名確認。
第九條 考核檔案管理
各部門考核結(jié)果由本部門自行存檔,并將副本上報管理部,由管理部將考核結(jié)果匯總、分析后存檔??己藱n案的保存期為兩年。
第三章 考核結(jié)果的應用
第十條 考核結(jié)果等級分布
1、考核結(jié)果分為a、b、c三個等級。
2、為表揚先進,激勵后進,考核結(jié)果應拉開一定的檔次,各部門的考核
結(jié)果a:b:c的比例應控制在2:7:1范圍內(nèi),建議在計算各級別人數(shù)時采取四舍五入的方法。
3、為提高員工績效考核的透明度,要求各部門于每月10日前在部門內(nèi)部
公布考核結(jié)果。
第十一條 績效提升
1、員工應根據(jù)自身考核情況,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,提出績效改進計劃,并采取培訓或自主學習的方式,努力提高自身素質(zhì),提升工作績效。
2、對考核成績?yōu)閏者,須填寫《員工績效改進計劃表》(附表三)制定書面改進計劃。《員工績效改進計劃表》由所在部門保留,必要時管理部抽查。 第十二條 未位淘汰
員工績效考核的評定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù),連續(xù)兩個月考核結(jié)果為c或半年內(nèi)3次c的員工將被淘汰。
第十三條 員工績效工資
某員工績效工資=部門績效工資總額*分配比例
分配比例=(mi* pi)/∑(mi* pi)
mi=某員工績效工資標準額度(基本工資的20%)
pi=考核結(jié)果對應分值
第十四條 提薪與升職
1—12月考核結(jié)果有六次以上(含六次)為a,且一年中未出現(xiàn)過c者,
工資提升一級,9次以上(含9次)為a,且一年中未出現(xiàn)過c者,則工資提升二級。另外,考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù),一年內(nèi)月度績效考核出現(xiàn)過兩次c者,本年度內(nèi)不能晉升。
第四章 考核面談
第十五條 考核面談必須及時進行,并貫穿于考核的全過程。通過面談達到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,并對下一階段工作的期望達成一致意見; 第十六條 考核面談主要由直接主管進行。直接主管每月必須所有屬下員工進行面談;部門主管必須每月與a及c級員工面談。
第十七條 部門主管應指導績效考核結(jié)果為c的員工編制績效改進計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
第五章 考核申訴
第十八條 如員工對考核結(jié)果有異議,可向直接主管提出,若不能達成共識,可向部門主管提出,部門主管應從公平、公正、科學的角度,在三天內(nèi)給予合理的答復。
第十九條 若員工對部門主管的答復仍有異議,則可向管理部提出申訴,管理部在詳細了解情況的基礎上,一周內(nèi)給予答復。
第六章 附則
第二十條 考核結(jié)果上報和公布的及時性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎管理對所在部門進行考核,每出現(xiàn)一項不符合扣基礎管理考核分5分,對有時間要求的項目每延期1天扣5分。
第二十一條 本辦法由本部工廠管理部負責制訂、解釋及修訂;
第二十二條 本辦法自三月一日起開始實施。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇六
第一章總則
第一條目的
1、客觀公正評價員工的工作績效和貢獻,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。
2、為員工的薪酬決策、培訓規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
3、以正向激勵為主,體現(xiàn)業(yè)績和報酬對等的原則,拉開差距,獎優(yōu)罰劣。
4、通過績效管理,發(fā)現(xiàn)員工自身優(yōu)勢與工作中存在的不足,促進各級管理者指導、幫助、約束與激勵下屬,有效提高員工的知識、技能和素質(zhì),開發(fā)員工潛能。
第二條適用范圍
適用于公司所有的正式員工。試用期員工參見試用期考核規(guī)定。
第三條 原則
1、公開公平原則:考核應讓被考核者了解考核流程、方法、標準和結(jié)果,提高透明度,考核應客觀公平地考察和評價被考核人員,對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。
2、客觀公正原則:考核應本著實事求是的態(tài)度,以事實為依據(jù)進行評價與考核,避免主管臆斷和個人主觀情緒因素的影響,盡量做到“用數(shù)據(jù)說話,用事實說話”。
3、嚴格性原則:考核不嚴格,就會流于形式,形同虛設。要有明確的考核標準、嚴肅認真的考核態(tài)度、嚴格的考核制度和考核程序及方法。
4、正激勵原則:考核的目的在于促進組織和員工的共同發(fā)展與成長,注重績效結(jié)果的應用,而不是單純的獎罰。
5、雙向溝通原則:績效指標的制定要做到上下溝通,考評的結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,并同時與被考評者進行績效溝通面談,肯定其成績和進步,指出不足之處,提出今后改
第二章 考核組織和職責
第四條 考核組織
1、公司績效考核工作由人力資源部、各用人部門共同推進。
2、人力資源部和各部門在績效考核中承擔不同的責任,各級主管均有對下屬進行考核和監(jiān)督管理的權(quán)利和義務。
3、全體員工均有服從監(jiān)督考核并提出建議、申訴的權(quán)利和義務。
第五條工作權(quán)責
(一)人力資源部:
人力資源部是公司績效考評工作的建設和推動部門,在公司最高管理者領導下工作,負責組織、推進、協(xié)調(diào)和支持各部門開展績效考核工作。其職能有:
1、負責公司績效考核管理體系的建立、修訂和推動執(zhí)行,
2、負責監(jiān)督和指導各部門績效考核工作的開展;
3、負責各用人部門績效考核標準的審核工作,并提出修訂意見; 4、負責績效管理思想的宣專、相關專業(yè)知識、工具的培訓工作; 5、 負責受理、調(diào)研、處理和反饋員工績效考核申訴和異議; 6、負責對公司績效考核結(jié)果或績效考核情況的匯總與分析工作。 (二)用人部門
部門負責人作為各部門績效考核的第一責任人和管理者,根據(jù)公司績效考核政策,實施本部門和本部門員工的考核工作。職責有:
1、負責根據(jù)公司經(jīng)營目標和績效考核政策,制定并提出本部門的績效考核指標,并分解、落實到各崗位員工;
2、注重部門績效溝通工作,做好直接下級績效指標的分解、提取、制定工作;
3、在績效實施過程中及時解決員工在實現(xiàn)績效指標過程中遇到的問題并提供相應幫助或資源支持; 4、負責本部門內(nèi)員工績效考核工作的組織、實施、督促和改善,做好本部門有關考核數(shù)據(jù)的收集與整理工作;
5、負責本部門績效考核結(jié)果或績效考核情況的匯總、審核和總結(jié)分析工作; 6、負責部門內(nèi)員工績效考核結(jié)果的反饋及解釋工作。
第三章績效考核內(nèi)容
第六條 考核周期
公司考核分為月度考核和年度考核二種。經(jīng)理及以上人員實行年度考核,課長實行月度考核和年度考核,其它人員實行月度考核。如無特別說明,本文中的考核指月度績效考核。 第七條 考核相關人員
考核相關人員由被考核人、考核人、審核人、批準人組成。 1、被考核人即被考核的員工。
2、考核人即員工的主管,一般指課級及以上主管。
3、審核人一般包括考核人的上上級主管、人力資源部績效專員、人力資源部經(jīng)理。 4、批準人指公司副總經(jīng)理及以上領導。 第八條 績效指標構(gòu)成
績效考核指標由關鍵業(yè)績指標、綜合指標、雷區(qū)、加分項等項目構(gòu)成。根據(jù)崗位性質(zhì)、重要性的不同,設置具體的績效考核指標,并賦予相應的權(quán)重。具體見各崗位績效考核標準。
(一)關鍵業(yè)績指標
即關鍵績效指標,又稱kpi,來自部門績效指標的承接或分解及個人應該承擔的崗位職責,是最能有效影響本人或部門價值創(chuàng)造的關鍵驅(qū)動因素。kpi需要量化或標準化,方便考核。
(二)綜合指標
即基本績效指標,又稱cpi,是要求個人必須做到的基本職責。cpi來源于公司業(yè)務流程、員工工作職責和其他規(guī)章制度。和kpi一樣,cpi也需要量化或標準化,以方便考核。 (三)雷區(qū)
即員工不能觸犯的績效指標,一旦觸犯則嚴重影響績效得分,甚至否決當期績效。雷區(qū)內(nèi)容一般是指重大品質(zhì)事故和安全事故、重大瀆職行為、嚴重違紀等內(nèi)容。 (四)加分項
即可以予以加分的績效指標。加分項主要包括合理化建議和特殊貢獻二類。 第九條 績效指標設置的原則
在設置績效目標時,應遵守smart原則,即績效指標是具體的、可衡量的、通過努力可能實現(xiàn)的、可以證明和觀察的、有時限性的。
——s代表具體(specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng);
——m代表可度量(measurable),指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;
——a代表可實現(xiàn)(attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設立過高或過低的目標; ——r代表現(xiàn)實性(realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察; ——t代表有時限(time bound),注重完成績效指標的特定期限。
第四章績效考核實施
第十條制定員工績效計劃
1、績效計劃制定的需遵行上自上而下、層層分解的原則,即由上級主管制訂下屬人員的績效考核標準,績效考核標準需參照公司目標、部門目標層層分解到員工個人。
2、各用人部門主管應根據(jù)公司經(jīng)營目標、部門目標結(jié)合員工的崗位職責及工作要求,和下屬員工充分溝通后,制定員工的績效計劃、評價標準、。
3、人力資源部提供統(tǒng)一的績效考核表格模板,對各部門的績效考核標準進行審核,并在制訂過程中提供必要的協(xié)助。
4、經(jīng)理及以上人員的績效標準由人力資源部制訂;其它人員的績效標準由用人部門制定。 第十一條績效考核評分
1、每月5-8日,各部門收集員工的績效收據(jù),按照績效考核標準對員工進行考核評分。 2、每月10日前各部門需將本部門員工的績效考核表交人力資源部審核。 第十二條績效指標的修訂
1、在績效考核實施過程中,如發(fā)現(xiàn)指標過高或過低,或存在設置不合理的情況,用人部門和人力資源
部門均可提出績效指標修訂意見。
2、用人部門對績效指標提出修訂的,由用人部門提報書面修訂意見,經(jīng)人力資源部負責人審批生效。 3、人力資源部對用人部門績效指標提出修訂的,由人力資源部和用人部門進行有效溝通并達成一致 意見后,由人力資源部負責人審批生效。 第十三條績效分析
1、各部門需每季度一次對本部門的績效考核情況進行分析和統(tǒng)計,并制訂改進計劃。 2、人力資源部每半年對公司整體的績效考核運行和績效達成情況進行分析和總結(jié)。
第五章績效反饋
第十四條考核反饋
績效考核工作完成之后,各用人部門主管須對下屬考核周期內(nèi)的工作業(yè)績及其工作表現(xiàn)進行回顧、總結(jié)評估和溝通反饋,并將考核結(jié)果反饋給員工,由員工在考核表上簽字確認。 第十五條績效面談
1、根據(jù)“誰考核誰面談”的原則,上級主管對以下兩類人員必須安排績效面談: ① 績效考核周期內(nèi)績效評定結(jié)果為優(yōu)或差的人員。
② 本期績效評定結(jié)果與上一個績效考核周期差距較大的人員。
2、人力資源部對用人部門的績效面談提供相應的支持,解決與協(xié)調(diào)績效面談中遇到的問題。 第十六條績效申訴
1、在績效考核過程中,員工如認為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意,以實名形式書面或口頭向人力資源部提出績效申訴。
2、收到員工績效申訴后,人力資源部開展調(diào)查取證,并在3個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給申訴人。 3、人力資源部定期對各部門在考核過程中的公平公正性、數(shù)據(jù)真實性進行抽查,如果發(fā)現(xiàn)考核人在考核過程存在不公平行為或數(shù)據(jù)弄虛作假的,將采取相應的處罰措施。
第六章結(jié)果應用
第十七條績效獎金
考核結(jié)果作為員工績效獎金發(fā)放的直接依據(jù)。員工績效獎金=績效獎金標準×績效系數(shù)。
分1.01,82分1.02,83分1.03,?? 89分1.09,以此類推。 第十八條崗位、薪資調(diào)整
連續(xù)3個月績效得分低于60分的,予以調(diào)整崗位或降級降薪,合同期滿不予以續(xù)簽;連續(xù)3個月績效得分高于90分者,工資予以增加一個薪資等級。 第十九條晉升晉級
在一個考核年度內(nèi),連續(xù)6個月績效得分達到90分的,予以晉升一個職位,無合適職位的,予以晉升一個職級,工資隨之調(diào)整。 第二十條培訓發(fā)展
連續(xù)2個月績效得分低于60分者,需制訂績效改善計劃,在下一個考核周期予以觀察;連續(xù)3個月績效分數(shù)高于90分者,可選拔進入人才梯隊,予以培訓深造的機會。 第二十一條其它應用
考核成績在部門前10%的員工,自動獲得公司“年度優(yōu)秀員工”的評比候選人資格。
第七章 附則
第二十二條本制度是公司績效考核工作的指導性文件,由人力資源部負責修訂和解釋。 第二十三條本制度從20xx年1月1日起正式生效。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇七
為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。
1目的
1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.2完善目標管理體系。公司制定年度經(jīng)營目標和階段工作目標,通過逐級分解展開實施,必須有相應的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門工作的考核,以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。
3考核原則
3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據(jù),按照崗位職責標準對員工進行考核。
3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。
3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結(jié)果及時溝通。
3.4部門聯(lián)動原則:部門經(jīng)理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結(jié)果的影響。
3.5目標考核和專項考核相結(jié)合的原則:,對各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項工作,設置相應的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標任務完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組,對部門進行考核??己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成。考評結(jié)果由總經(jīng)辦負責匯總,人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。
4.2各部門長負責本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門和員工進行考核。
5.2采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,并結(jié)合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。
5.3部門考核:以公司下達的月計劃和部門職責為考核內(nèi)容,月終由部門長向考核小組匯報,考核小組根據(jù)部門工作目標完成情況評定考核結(jié)果。
5.4員工考核:由部門長根據(jù)各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考核人數(shù)超過8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調(diào)查后裁決。
6考核內(nèi)容和計分辦法
6.1部門績效考核見附表一。
6.2部門負責人考核內(nèi)容:工作目標與關鍵指標考核結(jié)果(取百分率)與各類專項考核結(jié)果(取百分率)相乘,得當月績效分配系數(shù),見附表二。
6.3員工考核內(nèi)容:要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標,并將考評標準告知本部門員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作為月度考核依據(jù)。
7.2部門負責人根據(jù)員工的工作報告、工作表現(xiàn)和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分并簽字。
7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結(jié),作為部門月度考核依據(jù)。
8考核注意事項
8.1員工考核工作由部門負責人組織,每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進行相關溝通和統(tǒng)計工作。
8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
9考核結(jié)果處理
9.1連續(xù)3個月考核“不合格”者,解除勞動合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。
9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。
9.4職等五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。
10考核責任
10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績效工資。
10.2考核者應對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),減發(fā)考核者20%的績效工資;考核者一年內(nèi)累計失誤3次者,視同失職處理。
11工資發(fā)放
11.1公司按部門核發(fā)部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考核發(fā)放。
11.2績效系數(shù) 績效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績效系數(shù),實現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門績效系數(shù)和個人績效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門長的個人績效系數(shù)為工作目標考核結(jié)果與各類專項考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。
11.3部門工資計算方法
部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額
+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數(shù)
=∑部門員工工資
11.4部門負責人工資計算方法
部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎
+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×個人績效系數(shù)
11.5員工工資計算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×(個人崗、效工資和×個人績效系數(shù))
÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效系數(shù))
( “個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )
12相關文件
q/bw. 管理人員績效管理辦法
13記錄文件
績效考核表(部門)
績效考核表(員工)
績效考核表(部門負責人)
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇八
第一章 考核理念
一、考核目的:
第一條 為完善薪資管理體系,提高工作績效、提供員工職務調(diào)整、薪酬福利、培訓及獎金
核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。保障公司管理及戰(zhàn)略目標的有效運行及實現(xiàn),特制定本制度。
二、制定原則:
第二條 本制度基本原則:實事求是、客觀公正、簡單規(guī)范;各部門考核工作應以各部門考
核標準及考核程序與方法為準繩。
三、考核主體:
第三條 各部門管理者是考核工作的責任主體。各部門管理者有責任在本公司戰(zhàn)略目標指引下,運用績效考核方式,指導、幫助、約束與激勵下屬員工。
績效考核工作是一項基礎管理工作,是各部門管理者的基本職責。
四、被考核對象:
第四條 考核對象:德潤公司全員;本考核制度的適用對象是企業(yè)中高層及中層基層員工。(進入公司不滿3個月培訓期及試用期人員不參與本制度的考核,參與部門內(nèi)培訓期及試用期考核流程)。
五.考核方法:
第五條 以kpi(關鍵業(yè)績指標)為主,根據(jù)情況附以360度考核方法和個人行為鑒定法為公司主要考核方法。各部門kpi指標根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及各部門工作性質(zhì)確定,權(quán)重比例根據(jù)公司戰(zhàn)略目標經(jīng)績效管理小組討論后進行月度、季度或年度調(diào)整。個人行為鑒定法依據(jù)《德潤公司員工手冊》第 條,如有違反員工手冊第 條的員工經(jīng)辦公室按部門統(tǒng)一整理后(時間: )交各部門主管,各部門主管在考核分數(shù)中進行減分。360度考核法運用于對公司中層領導的考核。
六、績效考核相關名詞解釋:
1 績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
2 kpi(key performance index):即關鍵業(yè)績指標,是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
3 360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的
人員。
4 個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關考勤、衛(wèi)生、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。
六、客觀基礎:
第六條 對不同部門工作崗位或不同專業(yè)的專業(yè)人員及公司關鍵崗位進行考核評價,要克服主觀隨意性,力求客觀真實性??陀^真實性基礎是企業(yè)生存與發(fā)展的客觀要求,工作有效性的客觀要求以及工作成果的客觀要求。
七、公正基礎:
第七條 對于難以量化與精確度量的工作行為,必須力求公正。公正性的基礎是員工對事業(yè)的認同,對工作任務與目標的承諾,以及各級管理者保持公正,承擔其考核主體的責任。
第二章 管理體制
一、績效管理小組:
第八條 績效管理小組是由本公司總經(jīng)理、業(yè)務部、編輯部、印務部、編輯部、儲運部及人力資源部部門領導組成的公司績效管理的最高權(quán)力機構(gòu),對于績效考核結(jié)果及相應的薪資調(diào)整擁有討論權(quán)及決定權(quán)。
績效管理小組依據(jù)本公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定公司各部門kpi指標及指標值,并分解到各中層部門,并對中層主要管理者進行考核評價。
在必要情況下,公司總經(jīng)理委托相應部門(人力資源部或其它部門),對小組成員進行考評。
二、分系統(tǒng)考核:
第九條 各中層部門,作為相對獨立的績效考核子系統(tǒng),在公司的基本制度范圍內(nèi),進行“目標管理導向”的績效考核。通過上級和內(nèi)部客戶兩個方面的考核,有效地完成各子系統(tǒng)的目標任務,實現(xiàn)整體的戰(zhàn)略方針與戰(zhàn)略目標。
三、分層考核:
第十條 業(yè)績指標的考核分三個層次:公司中層領導、基層員工目標考核、及公司特聘(特殊)人員考核。
其中: 企業(yè)的總體目標考核成績與全體員工的獎勵基金按規(guī)定比例掛鉤。
部門主管年終考核成績與部門全體員工的考核成績掛鉤。
部門員工的業(yè)績目標是主管業(yè)績目標的分解目標。
四、反饋和投訴系統(tǒng):
第十一條 員工對績效評價不滿,可以向公司有關部門(人力資源部)投訴和申訴。對于投訴和申訴內(nèi)容經(jīng)績效管理小組討論予以受理解決及駁回(三日內(nèi)給予答復)。績效管理小組是中層及基層員工投訴和申訴的最高權(quán)力機構(gòu)。
五、月季度工作計劃:
第十二條 各部門管理人員,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定月(季)度及年度工作計劃及時間進度表,按計劃開展工作,(相應計劃表、會議內(nèi)容表、述職報告及各種報表應一式兩份交上
級直屬部門領導和公司人力資源部備案)。各部門主管應對本公司員工工作全程予以指導、監(jiān)督、激勵和制約,確保部門工作任務保質(zhì)保量完成。
第三章 各部門考核標準及考核方法
1. 中層領導考核標準及考核方法:(按部門)
2. 公司基層員工考核標準及考核方法:(按部門)
第四章 考核時間
1. 月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
2.季度考核:在每一季度后第1個周內(nèi)完成季度考核,7個工作日內(nèi)完成。
3.年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結(jié)束。
第三章 考核結(jié)果運用
一、 服務于薪酬與獎金分配:
(1)考核等級/比例:
個人績效津貼比例:
根據(jù)個人職務、職等、層級分類,f1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。
(2)個人績效津貼給付比例:
優(yōu)等:當月績效基本津貼×120﹪; 甲等:當月績效基本津貼×100﹪; 乙等:當月績效基本津貼×90﹪; 丙等:當月績效基本津貼×80﹪; 丁等:當月績效基本津貼×70﹪。
(3) 個人績效考核等級標準:
優(yōu)等:當月績效考核91分以上 甲等:當月績效考核80-90分 乙等:當月績效考核70-79分 丙等:當月績效考核60-69分 丁等:當月績效考核59分以下
(4)年度考核規(guī)定及薪資提升標準:
1 .年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)
2 .進入公司不滿3個月者不參加年終考核。
根據(jù)考核結(jié)果在各部門薪資檔次范圍內(nèi)進行上調(diào)或下調(diào): 優(yōu)等:薪資上調(diào)二級檔位 甲等:薪資上調(diào)一級檔位 乙等:薪資檔位不變 丙等:薪資下調(diào)一級檔位 丁等:解雇
第十三條 績效考核結(jié)果的應用如下:。
考核結(jié)果用于確定月績效工資;
考核結(jié)果用于年終獎確定;
考核結(jié)果用于職務等級工資的“薪級”微調(diào),以及“薪等”與“薪級”普調(diào)。(參閱(《德潤公司薪酬管理制度》)
考核結(jié)果是對員工人力資源開發(fā)的主要根據(jù),根據(jù)考核結(jié)果對部門員工采取末位淘汰制度,對于連續(xù)三個月考核成績最低者經(jīng)公司績效管理小組討論決定后予以辭退。
第十四條 考核歸檔
各部門員工及中層領導考核結(jié)果及各種上報報表、工作計劃、會議提綱、述職報告及考核原始記錄經(jīng)統(tǒng)一收繳上報總經(jīng)理辦公室審閱后統(tǒng)一交行政部整理歸檔。
第四章 附 則
第十五條 本制度有效期為兩個業(yè)績年度。
第十六條 本制度解釋權(quán)在績效管理小組。
第十七條 本制度從20xx年1月1日正式實施。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇九
公司提供洗衣服務是為了內(nèi)部方便員工清洗工作服、床單、被罩,創(chuàng)造一個整潔、文明、良好的環(huán)境以及良好的個人衛(wèi)生,以便樹立企業(yè)良好的形象,特作以下規(guī)定,各位員工須嚴格遵守:
1、 衣服、床單、被罩統(tǒng)一收取時間為每月5日和20日,每月5日和每月20日早上8點之前統(tǒng)一交給洗衣工作人員,并根據(jù)上標識三天后來取個人衣物。
2、 單位提供床單、被罩免費清洗,工作服收取三元一身(上衣加褲子),棉背心收取三元一件,其他衣服不提供清洗服務。
3、 洗衣工作人員收取洗衣費用并登記,行政部定期檢查。
4、 愛護使用洗衣設備,人為損壞者要照價賠償,并追究相關責任人的責任;
5、 操作各種機器過程中,在保證自身安全的前提下按照要求進行操作,不準野蠻操作,對于在工作中故意野蠻使用機器者,一律從嚴從重處罰。機器如發(fā)出異常聲音,應當立即停止機器,定期檢查洗衣機的好壞情況和使用登記情況,如有異常及時報處理;
6、 用洗衣機洗衣服時,使用人員必須在現(xiàn)場看護,在未洗完之前不得離開現(xiàn)場,防止意外事故的發(fā)生;
7、 員工所有衣物必須在當天清洗完畢,不得過夜存放;并且晾曬在規(guī)定地方,疊好按照人名歸類以便員工來取。
8、 員工著裝不得有臟、污、破損等,冬天棉背心必須穿在里面;(帽子我建議可以不買)
9、 洗衣完畢后,應斷開電源,拔下插座,關閉水龍頭,洗衣完畢時及時清理洗衣設備臟物,收拾好相關設備方能離開。
10、 洗衣機應放置在干燥環(huán)境,晾曬內(nèi)部水分,不得放置在潮濕的環(huán)境,不得在洗衣機蓋板上堆放任何物品;
11、 對于自己無法處理的問題要及時向上反映,不得擅做主張,否則,由此引發(fā)的后果由相關責任人承擔。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十
一、嚴格控制一切機動車輛進入校園,嚴禁可疑車輛進出學校,確需進入校園的車輛必須履行學校門衛(wèi)登記手續(xù)。
二、禁止任何機動車輛在學生上學、放學前后30分鐘內(nèi)進出校園。學生在室外活動期間,禁止機動車輛進出。
三、禁止機動車輛進入學校教學區(qū)、學生生活區(qū)等人員密集區(qū)。凡經(jīng)允許進入的車輛,必須低速行駛,嚴禁鳴笛。
四、運送貨物的車輛應持有效證件到學校保衛(wèi)部門辦理出入手續(xù),按照學校指定時間進出。
五、禁止出租車、超高、超重等超限車輛進入校園,特殊情況需經(jīng)學校領導同意后,按照門衛(wèi)執(zhí)勤人員要求進入。
六、執(zhí)行任務的消防車、工程搶修車和救護車等,在確保安全的情況下可直接進入。摩托車、電動車、自行車、腳踏三輪車進出校門必須推車通過,校內(nèi)禁止騎行。
七、學校教職員工的機動車輛由學校保衛(wèi)部門統(tǒng)一發(fā)放出入證件,憑證件進出,并按學校要求停放。
八、除學校車輛外,其它車輛不得在學校內(nèi)過夜停放。學校只對特許車輛提供臨時停放的場地,不履行看管義務。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十一
為加強空調(diào)管理,確??照{(diào)有效運行,更好地為廣大員工提供良好的辦公環(huán)境,特制定空調(diào)的使用管理規(guī)定如下:
一、空調(diào)的使用時間:
1、季節(jié)性開啟時間:夏季室溫在30攝氏度以上,方可開機使用空調(diào)制冷,冬季室溫在10攝氏度以下,方可開機使用空調(diào)制熱。
2、空調(diào)定時開啟時間段為:辦公室8:30-12:00和13:00-17:00期間,門店8:30至20:30期間(下班前30分鐘關閉空調(diào));
3、溫度控制:冷空調(diào)開啟時,控制溫度在23-25度(門店營業(yè)廳內(nèi)人員聚集20人以上可適當調(diào)低溫度);
4、空調(diào)使用條件:應先關閉門窗,如需通風換氣要先關閉空調(diào),堅決杜絕開窗使用空調(diào)現(xiàn)象,同時應盡量關閉房門,夏季雷雨天氣應立即關閉空調(diào),切斷電源,以免遭受雷擊,辦公室人員離開辦公室,應即刻關閉空調(diào),嚴禁室內(nèi)無人情況下開啟空調(diào)。
二、空調(diào)管理責任制:
1、全體員工必須增強節(jié)約用電、安全用電意識。任何人不得隨意開啟空調(diào)或是自行調(diào)節(jié)溫度,不得私自拆裝空調(diào)面板及控制開關??照{(diào)需要按照使用說明規(guī)定進行操作,如發(fā)生故障應及時向工程部門報修,不得自行拆卸,否則責任自負。
2、門店空調(diào)負責人為店長,由店長指派每日空調(diào)現(xiàn)場管理負責人;
3、公司辦公室空調(diào)負責人為部門主管,部門共同合用一個空調(diào)時為現(xiàn)場使用的部門最高職位人為空調(diào)管理負責人??照{(diào)管理負責人因故不在工作場所時,應指定代理責任人;
4、工程部門應定時派遣設備維修人員對辦公區(qū)域的空調(diào)線路、開關、接線盒以及空調(diào)的使用狀況進行檢查,空調(diào)的清潔由各部門自行負責,維修、保養(yǎng)工作由設備維修部門負責。
三、違規(guī)責任:
1、公司辦公室及門店空調(diào)請使用人員按正確的方法進行使用,檢查部門將定期檢查或抽查空調(diào)的使用情況,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)使用或損壞現(xiàn)象,將對當事人嚴肅處理,并對部門進行通報。
2、凡違反本制度規(guī)定的,由行政部就檢查人員處理情況通告全公司,罰款金額從當月工資中扣除。對違規(guī)操作空調(diào)的的部門負責人每次罰款50元,罰款通知將發(fā)至違規(guī)部門主管負責人oa或公司qq群內(nèi),由部門經(jīng)理落實責任,若無法落實到個人,罰款將由部門經(jīng)理或店長承擔。
四、本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。
20xx年7月8日(行政部)
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十二
一、室內(nèi)場所全面禁煙,做到“四無”:無吸煙現(xiàn)象,無煙具,無煙頭,無煙味;
二、首診醫(yī)師須詢問病人吸煙史,入出院病人須宣教控煙知識,并納入病歷質(zhì)量考評;
三、全院職工有勸阻吸煙的責任和義務;
四、禁煙標志掛在醒目位置:1、各科室醒目位置張貼標志,禁止吸煙。2、門診大廳、住院大廳、電梯、候診區(qū)、會議室及走廊、廁所、樓梯都應張貼禁煙標志。
五、對于違反者,按以下規(guī)定處罰:
1、醫(yī)務人員及行政工作人員穿工作服吸煙,發(fā)現(xiàn)一次,每人每次處罰200元;
2、科室辦公室內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次,每人每次處罰200元;
3、凡是在醫(yī)院120車輛、商務車、轎車內(nèi)吸煙,駕駛員未出面禁止或禁止無效一律處罰駕駛員,第一次扣當月獎金50%,累計兩次當月獎金全部扣完。同時扣除120車隊隊長當月職務津貼;
4、科室未設有控煙監(jiān)督員(處罰100元)有監(jiān)督員但無檢查督導及記錄(處罰100元),控煙辦公室隨機和不定期抽查,但每周不少于1次;
5、工休座談會無控煙宣傳和教育內(nèi)容(處罰100元);
6、首診醫(yī)務人員未向患者進行控煙宣傳、或有宣傳無記錄(處罰100元);
7、科內(nèi)未完成控煙知識培訓,或有培訓無培訓書面材料、參加人員簽字記錄(處罰100元);
8、無鼓勵和幫助吸煙職工戒煙的記錄(處罰100元);以上處罰,涉及科室扣款一律由科主任個人承擔。由控煙辦公室具體管理,監(jiān)察科負責登記備案,財務科負責執(zhí)行。
本制度20xx年5月1日正式生效。
花溪醫(yī)院20xx年4月29日
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十三
一 目的
為規(guī)范公司餐具管理,確保餐具管理符合公司要求及顧客要求,降低公司餐具破損率及流失率,降低公司費用,特制訂本管理規(guī)定;
二 范圍
本管理規(guī)定適用于公司前廳、廚房所有餐具管理;
三 職責
公司財務人員對餐具管理負督導、監(jiān)管、盤點的職責;店經(jīng)理是餐具管理總負責人
,應指導部門負責人具體的餐具管理工作;
1 前廳主管負責前廳餐具的全面管理;
2 服務員負責各自區(qū)域餐具的具體管理工作;
3 廚師長負責廚房餐具的全面管理工作;
4 洗碗工負責餐具的清洗工作及廚房餐具的存放和管理工作;
5 庫管員負責餐具新進餐具的管理、發(fā)放、破損餐具的鑒定、計算餐損工作;
6 各管理人員,餐具流通過程中得相關人員負責餐具管理的監(jiān)督、檢查工作;
四 實施細則
(一) 餐具的采購
1 按照公司采購管理的要求,公司采購餐具須經(jīng)餐具使用部門提出申請,公司總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準后,由采購部負責采購;
2 由于餐具破損引起的餐具補充由使用部門提出申請,公司總經(jīng)理批準,由采購部負責采購;
3 餐具入庫須經(jīng)餐具使用部門認可,檢驗合格并在入庫單上簽字方可入庫,未經(jīng)檢驗餐具嚴禁入庫;若入庫由庫管負責,并按公司管理規(guī)定處罰;
(二)餐具的領取
1 公司餐具適用誰破壞誰賠償?shù)脑瓌t,由損壞人賠償;
2 前廳/廚房客損、自損餐具的領取須由部門負責人開出領料單,前廳主管/廚師長確認已經(jīng)賠償后簽字確認,餐具適用人到倉庫領取;
3 前廳/廚房自然損壞餐具由前廳主管/廚師長鑒定、簽字,并開具領料單,經(jīng)倉庫簽字確認為自然破損后,餐具使用人到倉庫領取;破損餐具退回倉庫;
4 破損餐具的領取必須以舊換新,舊餐具有倉庫保管,能夠使用的設置標志,報廢的暫存?zhèn)}庫經(jīng)店經(jīng)理批準后統(tǒng)一處理;
(三)前廳餐具的管理
1 前廳餐具管理采用誰使用誰負責的原則,使用人對餐具維護、防護負責;
2 餐具洗涮及交接過程由接受方負責檢驗,餐具破損由交方負責賠償;
3 前廳各包房、大廳嚴格按照《餐具配比表》的數(shù)量配備餐具,多出餐具交回倉庫重新入庫,缺少餐具由使用人負責賠償;
4 前廳應不定期對前廳餐具進行日盤日清,主管每周不少于一次餐具檢查;
5客損餐具須店經(jīng)理簽字確認,方能視為客損;
(四)廚房餐具管理
1 廚房餐具損壞、老化影響使用的餐具,一律不準使用; 2 廚房餐具在洗涮間按照公司要求(由廚師長規(guī)定),統(tǒng)一分類按照指定的位置存放,在餐具洗涮、傳遞、存放過程應輕拿輕放,嚴禁野蠻作業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴格按照公司制度處罰;
3 廚房餐具由專人負責領取工作,領取前應檢查餐具是否破損; 4 傳菜員傳菜過程中嚴禁傳遞破損餐具;服務員嚴禁接受破損餐具;洗碗工嚴禁接受破損餐具;有破損的餐具各部門自行負責賠償; 5 餐具流通過程涉及到相互交接的每一個環(huán)節(jié),交接雙方應相互檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)破損餐具,應立即報告上級主管;如知情不報者自行賠償;
6 廚房應設立專門的餐具臺賬,定期對餐具進行盤點,每周不少于一次,如發(fā)現(xiàn)餐具流失廚師長負責落實流失原因找到相關責任人,負責賠償;
7 對任何惡意破壞餐具的行為,公司將嚴格按照公司處罰管理規(guī)定的最高處罰條款處罰,全體員工都有義務監(jiān)督、舉報這種行為,公司將按照相關制度給予重獎,知情不報者與破壞者同罪,處罰以一賠十;
五 餐具的盤點及賠償
1 每月月末30號或31號公司財務部、庫管應配合前廳、廚房管理人員完成餐具盤點工作
2 每月由庫管匯總當月客損、員工損填報報損申請單,當月領出補齊;
3 賠償:員工賠付餐具按進價賠付;
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十四
為實現(xiàn)公司考勤系統(tǒng)管理工作的信息化、網(wǎng)絡化,加強公司人員考勤管理,決定在公司各院及抄表班全面部署漢王“人臉通”人臉識別考勤系統(tǒng),制定本管理規(guī)定。自下發(fā)之日起請各單位認真執(zhí)行。
一、時間安排
1、有效識別時間:上班:6:00-8:30
下班:17:30-19:00
農(nóng)電工:上班:6:00-8:30
下班不需要簽到
2、遲到:考勤機自動處理數(shù)據(jù),晚于上班有效識別時間簽到視為遲到。
3、早退:考勤機自動處理數(shù)據(jù),早于下班有效識別時間簽到視為早退。
4、曠工:遲到、早退、未簽到,計算工時累計高于1小時,為曠工半天。 遲到、早退、未簽到,計算工時累計高于3小時,為曠工全天。
二、相關規(guī)定
1、考勤次數(shù)安排:
北院:各部室人員每天早晚各考勤一次;汽車隊、物業(yè)公司每天早上考勤一次;值班員按原考勤方式考勤,不用錄入考勤機。
南院:中心管理人員每天早晚各考勤一次;其他人員及生產(chǎn)班組一線人員每天早晨考勤一次;餐飲中心人員按原考勤方式考勤,不用錄入考勤機。
客戶中心大樓:營銷部人員前臺人員每天早晚各考勤一次;城區(qū)抄表班人員每天早晨考勤一次。人員每天按時倒班,按原考勤方式考勤,不用錄入考勤機。餐飲中心人員按原考勤方式考勤,不用錄入考勤機。
2、只有在“有效識別時間”段內(nèi)簽到者為有效考勤,其他時間段簽到無效。
3、對于外出工作而不能正常時間簽到者,應將經(jīng)單位負責人簽字并說明原因的材料報至人力資源部備案。
4、有事提前請假,請假人員須提前一天將請假條送人力資源部,特殊情況,按公司《職工考勤管理辦法》補辦請假手續(xù)送人力資源部。
5、如因特殊情況需要調(diào)整考勤時間的單位,可由單位提出申請,經(jīng)主管領導批準,報人資部備案。
三、使用注意事項
1、請在較黑暗處使用考勤機,不要進入過多陽光。
2、由于考勤機機械簽到速度有限,請大家上班提前15分鐘到單位簽到,如有簽到困難者可以點“←”鍵輸入工號再錄入,為定向簽到信息模式;如依然簽到困難,可以在考勤機中重新錄入信息。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十五
第一條:本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦一切事物,除由主管人員
在各自職守內(nèi)負責外,應另派員工值班處理下列事項:
(一) 臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
(二) 指揮監(jiān)督保安人員及夜班工作人員
(三) 預防災害、盜竊及其它危機事項
(四) 隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密
(五) 公司交辦的各項事宜
第二條:公司員工值班其時間規(guī)定如下:
(一) 自星期一至星期日下午下班時起至次日上午上班時間止。
(二) 節(jié)假日:日班上午8點起至下午5點止(可隨辦公時間的 變更而變更)。夜班下午5點起至次日上午8時止
第三條:每日值班人員由管理部編排(為管理人員主任級以上人員值
班),并應置值日牌,寫明值班人員的姓名懸掛于明顯地方。
第四條:值班人員應該按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務,不得
中途停歇或隨意外出,并須在公司或工廠指定的地方食宿。
第五條:值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理,事后及時報告。如遇其
職權(quán)不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。
第六條:值班員工收到電文、貨物等分別依下列方式處理:
(一) 屬職權(quán)范圍內(nèi)的可及時處理
(二) 非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關部門負責人處理。
(三) 密件或限時信件應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。
第七條:值班人員應將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送
主管領導轉(zhuǎn)呈檢查。
第八條:值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司
視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條:值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應給予記大過處分,因情
節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
第十條:值班員工因病和其它原因不能值班的,應先行請假或請其它
員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
第十一條:本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。 本規(guī)定于20xx年10月26日開始執(zhí)行。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十六
中小企業(yè)公司管理制度
目錄
第一部分:綜合辦管理制度
第一節(jié)、綜合管理辦公室職責
第二節(jié)、綜合辦公室管理制度
第三節(jié)、公司人員的聘用
第四節(jié)、職務任免
第五節(jié)、職、辭退
第六節(jié)、教育與培訓
第七節(jié)、考勤辦法管理
第八節(jié)、員工請假管理辦法
第九節(jié)、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法
第十節(jié)、獎罰制度
第十一節(jié)、檔案管理
第二部分 財務部管理制度
第一節(jié)、財務部的職能及財務人員的崗位職責
第二節(jié)、財務工作管理
第三節(jié)、資金管理
第四節(jié)、會計檔案管理
第五節(jié)、結(jié)算與審批制度
第六節(jié)、出差管理制度
第七節(jié)、財務紀律
第三部分 銷售部管理制度
第一節(jié)、總則
第二節(jié)、銷售部崗位職責
第三節(jié)、銷售人員管理制度
第四分、公司考核制度
第一節(jié)、核目的、原則和實施
第二節(jié)、合辦工作考核標準
第三節(jié)、務室考核
第四節(jié)、目部考核標準
第一部分:綜合辦管理制度
第一節(jié)、綜合管理辦公室職責
一、綜合管理辦公室主任的崗位職責
1、 在公司總經(jīng)理領導下,主管行政、人事、后勤、財務、文秘、檔案、保衛(wèi)并負責公司辦公財產(chǎn)的調(diào)用、管理等工作。
2、 主持綜合辦公室的日常工作,組織領導公司本部員工做好本職工作。
3、 負責對公司領導的決策、決定和工作部署的督辦、落實、協(xié)調(diào)、完成。
4、 代表總經(jīng)理負責與各部門簽訂目標管理責任狀,并監(jiān)督、檢查、落實目標管理完成情況。
5、 協(xié)助總經(jīng)理對各部門的工作進行全程監(jiān)督檢查,全面管理。
6、 負責組織開展對新員工的招聘工作,對公司員工的工作進行檢查、考核、評定。
7、 負責公司的來訪接待工作,并將接待情況及時向總經(jīng)理匯報。
8、 制定并實施行政管理費用計劃,力求節(jié)約開支,講究實效。對各部門申報辦公用品購置計劃進行審核。
9、 認真完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。
二、辦公室干事崗位職責
1、 建立健全人事檔案,按照人事檔案管理的范圍,實行一人一檔制,隨時向主管提供人事檔案資料。
2、 協(xié)助部門主管做好辦公室日常工作。
3、 協(xié)助部門主管做好新聘員工的招聘工作。
4、 認真做好公司內(nèi)員工的技術(shù)等級評定等有關人事的具體事務。
5、 配合相關人員做好公司員工的年度考核及獎懲工作。
6、 做好各類物品材料的交接、建檔、保管工作。
7、 做好公司的文秘、打印等工作。
8、完成部門主管交辦的其它臨時性工作。
第二節(jié)、綜合辦公室管理制度
一、印鑒管理
1、 本公司印鑒由綜合辦主任負責保管。
2、 綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文,都要仔細核實,并有詳細的登記記錄。
3、 公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開具時,應經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出。
二、辦公財產(chǎn)管理
1、 綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。
2、 辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管,未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況例外)。
3、 綜合辦嚴格執(zhí)行辦公用品領用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
4、 各部門要由專人負責領取物品,并在領取單上簽字,由綜合辦登記造冊保管。
5、 各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。
6、 單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關人員責任。
7、 因工作需要配備給個人的用品,在工作調(diào)動或離崗之前,必須歸還單位。
8、 綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
三、會務管理
1、 綜合辦須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關事項。
2、 綜合辦須認真做好會議記錄,并做到會議結(jié)束后的文件退收工作,會議文件的立卷歸檔,會議文件匯編,完善會務工作。
3、 對相關部門執(zhí)行會議決議情況進行督辦,并將其執(zhí)行結(jié)果注冊歸檔。
4、 內(nèi)部會議必須做到保密。
5、 若舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負其責,相互銜接,密切配合,保證會議順利進行。
6、 愛護會議室的設施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產(chǎn)帶出去。
四、公司日常支出的核準
1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預算支出計劃中的數(shù)額核定,差旅費用標準依據(jù)《財務管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。
2、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據(jù),然后由綜合辦主任核準、簽字,最后由總經(jīng)理批準簽字后支付。
五、公司小車的使用規(guī)定
1、對車輛使用的要求:
(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規(guī)定的車輛,駕駛員
必須持有相應車型的駕駛證,并由專職司機駕駛。
(2)、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。必須參加第三者責任險和司乘險。
(3)、員工購買車輛不準以公司的名義領取牌照。
(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時,對車輛的手續(xù)、保險費等加以確認,并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計算的基準數(shù)據(jù)。 2、小車司機的費用報銷:小車司機只能報銷本人的旅差票據(jù)。
第三節(jié)、公司人員的聘用
一、 填寫本公司新聘職員履歷表。
二、 各部門在年初須將人力資源計劃表、部門年度增員計劃說明表上交綜合辦主任,綜合辦整理綜合后,將人員招聘計劃表上報總經(jīng)理。
三、 應聘人員應有應聘人員登記表、面試記錄表、甄選報告及招聘錄用通知單。
四、 新員工應有職前介紹書,員工試用表,試用協(xié)議書,試用人員任用單的留存。
五、 凡有以下情形之一者,除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準者外,不得任用。
1、 剝奪公民權(quán)利尚未復權(quán)者。
2、 受有期徒刑公告或通緝,尚未結(jié)案者。
3、 吸食毒品或其他代用品者。
4、 身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。
5、未滿十五歲者。
第四節(jié)、職務任免
一、各級主管任務的委派分為實授、代理兩種。
二、職務的任免:各管理層的任免由總經(jīng)理依照應聘上崗制度任命并簽發(fā)相關文件,交綜合辦備案。
三、職務委派經(jīng)核定后,自任職之日評定工資后加發(fā)職務工資,數(shù)額依照《公司薪金規(guī)定》執(zhí)行。
第五節(jié)、辭退和辭職
一、為加強本公司勞動紀律,提高員工隊伍素質(zhì),增強公司的活力,促進公司的發(fā)展,特制定本條例。
二、公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年之內(nèi)記過三次者。
2、連續(xù)曠工4日或月累計曠工4日及以上者,全年累計曠工14日者。
3、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂、酬金者。
4、工作疏忽,貽誤要務,致使公司蒙受重大損失者。
5、違抗命令,擅離職守,情節(jié)嚴重者。
6、聚眾罷工、怠工,造謠生事,破壞生產(chǎn)秩序者。
7、仿效上級主管人員簽字,盜用印鑒或涂改公司文件者。
8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、財物及文件資料等行為,使公司業(yè)務遭受損失者。
9、品行不端、行為不檢,屢教不改者。
10、擅自離職為其它公司工作者。
11、違背國家法令或公司規(guī)章,情節(jié)嚴重者。
12、泄露業(yè)務秘密,情節(jié)嚴重者。
13、為個人利益虛報工單、冒領各項費用者。
14、年終考績不合格者。
15、工作期間因受刑事處分者。
16、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。
17、嚴重損毀公司形象,影響惡劣者。
三、本公司辭退員工時,應于事前七日內(nèi)告之,并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。
四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領導,影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的,本公司將報公安部門,按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。
五、綜合部在辭退員工后,應及時登記《員工調(diào)整通知單》。
六、公司各部門辭退員工必須經(jīng)綜合辦備案,總經(jīng)理審核批準方可執(zhí)行。
七、本公司員工因故辭職時,應首先向綜合辦索要《辭職申請書》,填寫后交上級主管簽發(fā)意見,再送綜合辦審核。
八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請,自提出之日起,仍需在原崗位繼續(xù)工作一個月。
九、員工辭職申請被核準后,在離開公司前應填寫《移交清單》,辦理移交手續(xù)。
十、員工辭職申請被核準后,綜合辦應向其發(fā)出《辭退通知書》并及時填寫《人員調(diào)整登記表》。
十一、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理,公司有關部門應視其情況,按有關規(guī)定妥善處理,否則由部門負責人承擔責任。
第六節(jié)、教育與培訓
一、 本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務教育與培訓,為公司打造高績效的團隊。
二、 有關教育與培訓,其參加人員、課程、時間、地點等按《公司員工培訓計劃》辦理。
三、 本公司為了教育與培訓的順利執(zhí)行,需指派有關人員擔任講師,被指派者不得借故推諉,而應認真?zhèn)湔n,認真講解。
四、 員工培訓分為:
1、職前培訓:新進人員應實施職前培訓,由綜合辦統(tǒng)籌辦理,具體內(nèi)容為:
(1) 公司簡介及《人事管理制度》的講解。
(2) 業(yè)務特點、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說明。
(3) 指定有經(jīng)驗的專業(yè)人員輔導作業(yè)。
2、在職培訓員工應不斷研究學習本職技能,各級主管應隨機施教,以求精進。
3、專業(yè)培訓:視業(yè)務需要,挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓機構(gòu)接受專業(yè)培訓?;毓竞缶汀袄碚撆c實踐的結(jié)合”提交書面報告,開課講授,使本公司同事共享其利;或邀請專業(yè)學者來本公司做系列專題講座,以增進員工專業(yè)綜合素質(zhì)。
五、 員工培訓待遇及義務
1、公司委派專職人員學習,其學費、旅差費按公司規(guī)定給予報銷。
2、凡參加各類短期培訓者,需由本人向公司綜合辦公室提出申請,根據(jù)公司需要,由總經(jīng)理批準方可參加。
3、員工參加培訓其計劃表、記錄表、考核表如實填寫后存檔。
第七節(jié)、考勤管理辦法
為了使本公司員工養(yǎng)成守時出勤的習慣,遵守勞動紀律,提高工作效率,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理,均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、公司員工工作日上下班時間規(guī)定:
公司本部員工:
夏季:上午:8:30——11:30 下午:1:00——17: 00
冬季:上午:8:30——12:00 下午:1:00——17:00
二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定:
1、公司員工每周工作時間原則上不少與40小時。
2、公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定,通常為五天制。特殊情況下具體工作天數(shù)由綜合辦公室擬定,呈報總經(jīng)理核準后執(zhí)行。
三、一般出勤規(guī)定:
1、遲到:上班后十五分鐘內(nèi)未進行指紋簽到,視為遲到。上班后半小時未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報主管部門核準,辦理請假手續(xù)。遲到次數(shù)的計算以月為限。累計遲到三次(不含三次)不滿六次按曠工半天計,累計遲到超過六次按曠工一天計,以后每遲到三次按曠工半天計。
2、早退:下班前十五分鐘內(nèi)進行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退,視為早退。月早退累計超過三次,未滿六次按曠工半天計,累計超過六次按曠工一天計,以后每遲到三次按曠工半天計。
3、曠工:請假未批準或假期已滿未續(xù)(續(xù)假需請部門主管呈報總經(jīng)理批準)而擅自不到者,視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當日工資,曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計。
四、公司員工加班:
員工每日應辦事項,應當日完成。如遇特殊情況或緊急事務,必須在上班時間外完成,須填寫《加班申請單》,并在下班前半小時送交辦公室主任處,經(jīng)審核同意后方可加班,且必須在規(guī)定時間內(nèi)完成。如不按要求送交《加班申請單》視為自愿無償為公司服務。因故不能加班者,應填寫請假單,事先征得部門主管同意,方可離開工作崗位。各部門對所屬人員的加班申請事項應認真核實。員工在加班時間內(nèi)擅離職守且完不成任務,除不核發(fā)加班費外,還要視情節(jié)輕重予以懲處。加班結(jié)束后,要在加班單上注明加班時間內(nèi)的工作內(nèi)容。公司員工在國家法定日加班,由總經(jīng)理酌情考慮。
五、哺乳期間女員工上下班規(guī)定:
哺乳期間女員工上下班時間:上班前可晚半小時簽到,下班前可提前十五分鐘簽退。
六、公司所屬員工的考勤,從已聘用并通知上班之日起開始,月底由部門主管將考勤表呈報總經(jīng)理,總經(jīng)理核準簽字后交財務主管,依公司相關規(guī)定辦理。
第八節(jié)、員工請假管理辦法
為了使公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,使公司員工請假時有章可循,特制定本辦法。凡本公司員工請假,均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、請假手續(xù)
公司本部員工請假,先到綜合辦公室領取《員工請假單》,填妥請假日期、請假事由及相關項目,報請部門主管核準,綜合辦公室記載、匯總、存檔。工程項目部員工請假到項目經(jīng)理處領取《員工請假單》,填制完畢后,項目經(jīng)理批準后方可請假離開工作崗位。項目經(jīng)理需將員工請假單存檔。
二、請假權(quán)限
公司本部員工請假三天〔含三天〕之內(nèi) 部門主管批準,四天及四天以上向總經(jīng)理請假,總經(jīng)理批準后到綜合辦公室辦理請假手續(xù)。
三、請假須知:
1、 公司本部員工請假單交由綜合辦公室存檔管理,公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請假手續(xù),必須在當日委托同事或以電話口頭請假,假滿返回后補辦請假手續(xù),不得超過兩天。
2、 員工請病假五天以上,必須附有醫(yī)院證明于當日或次日交部門主管并呈報總經(jīng)理處,辦理病假手續(xù)。
3、 員工請假若理由不充分或妨礙工作開展,部門主管可酌情不予準假、延期給假或縮短假期。
4、 請假未核準而先行離開或假期已滿且不到勤者,以曠工論處。
5、 員工若發(fā)現(xiàn)請假記載有誤(只限當月),應即時向部門主管查詢更正。
四、請假管理:
1、 公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定,并結(jié)合公司的實際情況如期休假或推遲休假。
2、 事假需本人親自辦理,提前申請,一般一次不超過三天,全年一般不超過二十天。超過規(guī)定期限按曠工論處,且假期內(nèi)不發(fā)工資。
3、 工傷假:因公受傷,經(jīng)醫(yī)院證明確實無法工作者,準請工傷假。
4、 婚假:公司員工結(jié)婚,給假十五天,假期內(nèi)工資照發(fā)。
5、 女員工分娩,給假1個月,特殊情況適當延長假期,假期內(nèi)工資照發(fā)。
6、 員工本人或配偶的直系親屬去世,一般給假五天,假期內(nèi)工資照發(fā)。超過五天后的時間段,工資停發(fā)。
合辦,憑此結(jié)算薪資。
第九節(jié)、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法
為了切實使公司在物品采購、使用方面節(jié)省支出、降低消耗、提高物品的使用效率,特制定本辦法。
一、物品的采購:
1、 凡公司購買的工作所需用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并填制年度購物呈報表,經(jīng)綜合辦主管核準,報總經(jīng)理批準備簽字后,方可購買。
2、 臨時急需購買之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價格要低于或等于市場價,不得以高于市場的價格購買物品。公司本部物品采購人員在購買物品前要填寫購物呈報表,經(jīng)綜合辦主管核準,報總經(jīng)理批準簽字后方可購買。項目部采購人員采購物品,也要在采購前填寫購物呈報表,報經(jīng)項目經(jīng)理、綜合辦核準,呈報總經(jīng)理批準后方可購買,并作為到財務部報賬的原始憑證之一。
3、 物品的采購原則上由物品采購人員和出納(會計)一起購買,不得由一個人購買。
4、 如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購人員負責退貨,若給公司造成經(jīng)濟損失,由采購人員照價賠償。
二、物品的入庫與出庫:
1、 采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發(fā)票和入庫單到財務部按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。入庫單上必須要有經(jīng)辦人、物品保管人、項目部負責人簽字和綜合辦主管的認可簽字。物品入庫后,保管、會計要及時填寫臺帳。
2、 出庫:物品出庫時,項目部經(jīng)理或綜合辦主任簽字后,物品保管員和領用人員要在物品出庫單上同時簽字。領用耐用品,要在出庫單上注明出庫物品的品牌、規(guī)格、型號及新舊、完好程度等情況,同時注明領用事由,歸還時間等內(nèi)容。領用消耗品數(shù)量較大時,物品保管員和物品領用人員均需在物品消耗單上按要求填寫相關內(nèi)容并簽名,公司本部報綜合辦主管簽字認可;項目部報項目部經(jīng)理簽字認可。
三、物品的歸還:
1、 領用人將所用的物品歸還時,物品保管員要對物品的完好狀況,損毀程度仔細檢查,并將檢查情況計入物品歸還記錄單,報綜合辦主管或項目部經(jīng)理復檢,同意入庫后方可入庫。
2、 如果所歸還的物品損毀情況嚴重超出正常使用時磨損、折舊的范圍,物品保管員按照公司的相關規(guī)定,有權(quán)要求物品領用人做出相應的賠償,并將情況上報綜合辦主管或項目部經(jīng)理。
四、如領用之物品價格昂貴,物品損毀程度嚴重或丟失,要將情況如實上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理做出處理。
第十一節(jié)、獎罰制度
一、獎勵機制
公司每年年底將成立評選小組,評選本年度先進集體、先進個人及有特殊貢獻者,并在全體職工大會上進行表彰。部門或員工獲得的獎勵將記錄存檔。
1、先進集體
1)評選范圍:公司內(nèi)的職能部門、項目經(jīng)理部。
2)評定原則:
(1)能夠圓滿完成公司下達的各項工作。
(2)部門內(nèi)部員工工作協(xié)調(diào),員工團結(jié)、互助、友愛,員工行為文明禮貌。
(3)在完成生產(chǎn)(工作)任務,節(jié)約財資等方面做出貢獻的。
(4)在改進公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面做出顯著的成績,對公司貢獻較大的。
(5)辦公環(huán)境清潔、整齊、文明。
(6)與上級管理部門及公司各部門工作關系配合和諧。
2、先進個人
1)評選范圍:公司內(nèi)部全體員工。
2)評定原則:
(1)在完成生產(chǎn)任務或工作任務、提高工作質(zhì)量、節(jié)約財資和能源等方面,做出成績的。
(2)在工作、生產(chǎn)過程中有發(fā)明、技術(shù)革新或提出合理化建議,取得顯著成績的。
(3)在改進公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績,對公司貢獻較大的。
(4)保護公共財產(chǎn),防止或者挽救事故有功,使公司和他人的利益免受損失的。
(5)長期遵守紀律,有帶動作用的。
(6)一貫忠于職守,積極負責、廉潔奉公,舍己救人,事跡突出的。
3、其他獎勵
1)獎項內(nèi)容:杰出貢獻獎、發(fā)明創(chuàng)新獎、勤儉節(jié)約獎、勞動競賽優(yōu)勝獎、合理化建議獎、精神文明獎、見義勇為獎、進度獎、質(zhì)量獎、管理獎、。以上各單項獎由部門提名申報,辦公室評定。
2)評定原則
(1)工作中對公司或社會做出突出貢獻的員工,得到社會或公司認可的。
(2)有發(fā)明創(chuàng)造的、被社會或公司認可并能產(chǎn)生經(jīng)濟或社會效益的。
(3)在工作中能廉潔奉公、積極負責、節(jié)約能源的。
(4)參加社會或公司內(nèi)部競賽獲獎者。
(5)為公司提出合理化建議,被采納的。
(6)在精神文明建設中獲得社會或公司認可的。
(7)見義勇為、舍己救人,得到社會或公司的認可的。
(8)能夠提前完成任務,在質(zhì)量和管理上獲得公司或業(yè)主嘉獎的。
二、懲罰機制
1. 違紀過失
1)評定原則:違反國家有關法律、法規(guī),違反公司有關紀律、規(guī)章制度,給公司造成名譽或經(jīng)濟上損失的。
2. 處理辦法:
(1)凡違反國家有關法律、法規(guī),情節(jié)嚴重,送交當?shù)厮痉ú块T處理。
(2)違反公司有關紀律、規(guī)章制度,給公司造成名譽上損失的,罰當事人200元。
(3)違反公司有關紀律、規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟上損失的,罰當事人造成經(jīng)濟損失的10%。
(4) 凡在公司證實有偷盜行為的,視其情節(jié)輕重予以罰款。
(5) 凡在公司酗酒失態(tài)者,罰款50元并按曠工一天處理。
(6) 凡在公司吵架,多次調(diào)解后不改,雙方罰款50—100元。
(7) 凡在公司打架者,雙方罰款100—200元。
(8) 凡單方打人、罵人,對方不還者,對其罰款200—300元。
(9) 凡在社會上打架者,罰款200元。
(10) 凡在公司沒有請假者而不上班者,每有1日扣1天考勤。
(11) 凡在公司請假,未獲批準而不上班者,每1日扣1天考勤。超假無特殊原因而不回者,每1日扣其2天考勤。
(12) 嚴禁在公司做私活,發(fā)現(xiàn)將按市場價雙倍對當事人處罰。
(13) 嚴禁將公司的財產(chǎn)據(jù)為私有,發(fā)現(xiàn)后將追回并對當事人罰款100-500元。
(14) 對于貪污受賄,徇私舞弊,吃回扣,克扣工人工資,將錢財據(jù)為己有者,發(fā)現(xiàn)后,除了將其所得追回,還要視情節(jié)輕重,由總經(jīng)理辦公室會議決定給予其經(jīng)濟處罰和行政處分。
(15) 違反操作規(guī)程,損壞設備、工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的,對當事人處以損失的10%的罰款。
(16) 對于在開工卡、收料、購物、伙食采購或其他結(jié)算中加方加量的,除追回同等金額贓款外,罰當事人2倍于贓款的金額。
(17) 對于虛擬工卡或收料卡、購物收據(jù)的,除退回贓款外,并罰2倍于贓款的金額并除名。
(18) 對于招待、差旅、購買原料中所發(fā)生的同類事情也適用于以上條款。
(19) 凡其他責任過失者,公司根據(jù)責任過失輕重進行處罰
第十二節(jié)、檔案管理
一、 檔案管理要由專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
二、 任何組織或個人未經(jīng)許可無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料,若按照規(guī)定銷毀,必須由綜合辦主任請示總經(jīng)理批準后,填寫銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
第二部分 財務部管理制度
第一節(jié)、財務部的職能及財務人員的崗位職責
(一)財務部的職能:
1、 認真貫徹執(zhí)行國家有關財務方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度。
2、 建立、健全公司財務管理的各種規(guī)章制度,編制財務計劃,加強經(jīng)營管理,反映財務計劃的執(zhí)行情況,認真執(zhí)行財務紀律。
3、 積極為公司經(jīng)營管理服務,促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。
4、 合理使用資金,厲行節(jié)約,合理分配公司收入,及時完成需要上交的稅收及管理費用。
5、 對政府財務、稅務、審計、銀行等部門及有關部門,如實反映情況。
6、 嚴格執(zhí)行財務制度,堅決抵制不合理、不合法支出。
7、 完成公司交予的其他工作。
(二)會計的崗位職責:
1、按照國家會計制度,依法進行會計日常核算、記帳、復帳、報帳,做到手續(xù)完備,帳目清楚。定期報帳,登記會計帳簿,編制會計報表,及時交主管審核,主管審核完交總經(jīng)理。
2、科學地設置會計核算程序,正確使用會計帳簿,合理運用會計科目,按時完成記帳,結(jié)帳,報帳工作。做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,內(nèi)容真實,帳面整潔,帳帳相符,帳證相符,帳款相符,帳物相符,日記月結(jié)。
1、 嚴格執(zhí)行《會計法》和國家財務制度,加強財務監(jiān)督,對不合理的未經(jīng)批準的單據(jù),弄虛作假的單據(jù)不予開支與報銷。
2、 按照國家會計制度的規(guī)定,妥善保管憑證,帳簿,報表等檔案資料,并及時整理入檔,不得隨意亂扔或丟失。
3、 把好報支關,報支手續(xù)不健全一律不予支付和進帳。
4、 幫助各工地保管建立健全實物臺帳,定期進行盤查。
5、 遵守職業(yè)道德規(guī)范,不得泄露財務室的機密。
6、 加強支金的管理,負責對出納的監(jiān)督,定期對庫存現(xiàn)金,銀行帳戶金額進行盤查,寫出盤查表報總經(jīng)理審核。
7、 每月、每年度終結(jié)時,及時、準確、完整的編制會計報表,并且對費用,成本進行分析,寫成書面報告,報總經(jīng)理審閱。
10、經(jīng)常聯(lián)系項目部,準確核算施工單位的各項費用,應撥工程款項,以及各施工隊的計價工作。
11、與項目部,材料管理部門緊密聯(lián)系,協(xié)助項目部做好材料管理工作,嚴把成本、質(zhì)量控制關。
12、每月按期申報稅金,負責處理好有關稅務方面的關系。
13、對不符合國家《會計法》和公司規(guī)定的有權(quán)拒絕執(zhí)行。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
(三)出納的崗位職責:
1、 認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,根據(jù)財務會計審核簽字的收付款憑證辦理款項收付手續(xù),在收付款憑證及原始憑證附件上加蓋“收訖”“付訖”章,并登記后將收付款憑證返回會計處。
2、 建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。
3、 嚴格執(zhí)行財務制度,在負責日常款項的的支付時,把好報支關,對不合法、不合規(guī)章制度的票據(jù),一律不予支付。
4、 每日終了時,對所發(fā)生的業(yè)務進行登帳,對結(jié)出余額與庫存現(xiàn)金進行核對,以保證帳款相符,月終與會計的總帳進行核對,以保證帳帳相符。
5、 每月末向銀行索取銀行對帳單與銀行日記帳核對,如有未達帳項,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,并寫出對帳單交會計處,同時附銀行對帳單。
6、 定期編制簡易現(xiàn)金流量表報公司總經(jīng)理。
7、 對已付的款項,需要報帳的必須及時督促有關人員報帳,需要入帳的必須及時交會計辦理入帳手續(xù),不得積壓票據(jù)。
8、 加強資金管理,對企業(yè)的資金要做到心中有數(shù),定期報告總經(jīng)理企業(yè)的資金情況。
9、 為了企業(yè)的正常運行,當企業(yè)資金不足時,要及時上報總經(jīng)理。
10、 每次支付款項時,必須做好財務報銷登記,必須有經(jīng)辦人簽字。
11、 按照國家會計制度的規(guī)定,應妥善保管原始票據(jù),日記帳,票據(jù)報銷記錄等不得隨意亂扔或丟失。
12、 未經(jīng)總經(jīng)理同意本企業(yè)銀行帳戶不得轉(zhuǎn)借他人使用。
13、 保守公司財務秘密。
14、 對不符合國家《會計法》的規(guī)定有權(quán)拒絕執(zhí)行。
15、 完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
第二節(jié)、財務工作管理
一、財務管理制度。
1、 會計年度自公歷一月一日起至十二月三十一日止。
2、 會計憑證、會計賬薄、會計報表及其它會計資料必須真實、準確,并符合會計制度的規(guī)定。
3、 財務人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)原始憑證編制記賬憑證,會計、出納都必須在記賬憑證上簽字。
4、 財務人員要按規(guī)范化進行建賬、記賬、結(jié)算等業(yè)務,會計應按月編制會計報表,上報總經(jīng)理和有關部門。
5、 財務人員對公司實行會計監(jiān)督,財務人員對不真實、不合法的原始票證不予受理,對記載不準確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補充。
6、 財務人員應及時核兌賬目,做到日清月結(jié),賬賬相符。
7、 財務工作應當建立內(nèi)部稽核制度,并做好內(nèi)部審計。出納人員不得兼任會計、檔案保管、債權(quán)債務處理等工作。
8、 財務人員調(diào)動工作或者離職必須與接管人員辦理接交手續(xù),辦理接交手續(xù)由部門主管監(jiān)交。
第三節(jié)、資金管理
一、銀行存款管理:
1、公司及各項目部必須在國家合法銀行中開設賬戶,不得以個人名義公款私存,開戶及銷戶按銀行規(guī)定執(zhí)行。
2、任何人不得擅自借用公司賬戶,不得利用公司賬戶替其他單位或個人進行經(jīng)濟擔保,否則一切后果自負。
3、由銀行支出的資金應有經(jīng)理和財務負責人審批的原始憑證或書面通知。
4、支票由出納員管理,財務印鑒應由出納和會計分別保管(會計保管部門主管印鑒,出納保管財務專用章)。支票使用時必須有“支票領用單”,由領導簽字,然后將支票按批準金額封頭、加蓋印章,填寫日期、用途,登記號碼,領用人在支票領用薄上簽字備查,不得簽發(fā)空頭、空白、遠期支票。
5、支票付款后,憑支票存根、發(fā)票經(jīng)手人辦理有關審核簽字手續(xù)后到出納員處報賬,并在登記薄上注銷。
6、財務人員月底時憑“支票領用單”轉(zhuǎn)記應收款。發(fā)工資時從領用人工資內(nèi)扣還,當月工資不足者延扣以后的工資,領用人完善報賬手續(xù)后再作補發(fā)工資處理。
二、現(xiàn)金管理
1、嚴格執(zhí)行“現(xiàn)金管理條例”,現(xiàn)金必須限額存放,如遇特殊情況,財務人員應請示部門主管,妥善保管。
2、嚴禁坐支現(xiàn)金和以白條抵庫。
3、現(xiàn)金收支一般限于職工工資結(jié)算,出差人員必須攜帶的旅差費,個人勞務報酬,總經(jīng)理批準的其他開支。能轉(zhuǎn)帳或能以其他方式結(jié)算的,不準以現(xiàn)金支付。
4、支付現(xiàn)金:必須附有合法的、審批完備的原始憑證。由出納人員核實金額、數(shù)量無誤后,填制現(xiàn)金支出憑證,收款人簽字方可支付。如代人辦理取款業(yè)務,應由經(jīng)辦人在取款憑證上同時簽字。
5、由銀行提取較大數(shù)額現(xiàn)金時,應有2人以上同往,必要時請求領導提供專車,委派保衛(wèi)人員。
6、出納人員應當建立健全現(xiàn)金賬目,逐筆記載現(xiàn)金支付。賬目應當日清月結(jié),每日清點庫存現(xiàn)金,做到賬款相符。
第四節(jié)、會計檔案管理
一、凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件及其它有保存價值的資料,均應存盤。
二、會計憑證按月、按編號順序每月裝訂成冊,標明月份年度、起止號數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會計及有關人員簽字蓋章,歸檔保存。
三、會計賬簿和報表按年歸檔,專人保管。
四、會計檔案不得攜帶外出,凡查閱復制,摘錄會計檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第五節(jié)、結(jié)算與審批制度
一、管理費和財務費的報銷
1. 財務人員按要求將所報票據(jù)粘貼整齊,由部門分管領導簽字。所有的報銷憑證最后應有總經(jīng)理的簽字。
2. 由會計審核下列內(nèi)容:
(1) 重審票據(jù)的合法性、真實性。、
(2) 對數(shù)量、單價進行核對,并核對票物的相符性,負責人對會計意見有異議時,應同會計協(xié)商后再更改,如無異議,應簽注“同意”并簽名。
(3) 不符合規(guī)定,手續(xù)不全的,會計和負責人不予審批。
二、人工費及材料費結(jié)算
1、 項目負責人負責收集各施工人員開具的工卡、運卡、料卡等,同時在財務聯(lián)簽字。由生產(chǎn)副經(jīng)理定期開具“施工結(jié)算單”,經(jīng)技術(shù)員、項目負責人簽字后交核算員進行核算,核算完的票據(jù)及時交財務部門進行賬務處理。
2、 外購材料要根據(jù)收料卡或發(fā)票結(jié)算。
3、 如發(fā)生工、料、運卡有弄虛作假行為的,根據(jù)公司有關規(guī)章制度對當事人進行嚴肅處理,同時追究項目負責人的責任。
4、 外購材料根據(jù)收料卡或發(fā)貨票同上辦理。
5、 民工組每五天填記錄單,每月匯總記錄單,并由施工員、項目經(jīng)理檢查核準。
三、借款及其它
1、 公司職員私人借款原則上不予,如發(fā)生父母疾病或去世、子女患病,本人婚事等情況由本人提出書面申請,經(jīng)調(diào)查情況屬實,可借給適當金額。由部門負責人審核后,需綜合辦主任簽字,總經(jīng)理審批,但最高限額為5000元,不得突破。借款從本人工資逐月扣除。
2、 業(yè)務人員必需的備用金,由項目經(jīng)理、會計審批后借給,審批人應根據(jù)業(yè)務性質(zhì)核準金額。
3、 對伙管員、小車司機、采購員等人員實行流動資金定額限制,各項目部及公司財務人員不得兼任采購員,必須做到錢物分開。
4、 借款人應在辦完事后5日內(nèi)報帳,否則不予二次借款。對于長期借款不清者,從借款之日起一個月后至年底期間計息,利率2%,扣發(fā)借款未還一個月后的后幾月工資,直至借款扣清為止。
5、 民工借生活費,由施工負責人、項目負責人、會計審批后方能辦理,審批人應根據(jù)借款人所完成的工作量和單位資金情況審批,發(fā)生超借情況,由審批人員負責償還。
6、 員工工資調(diào)整、人員福利、獎罰及其它政策性的支出,由綜合辦主管審核造冊,總經(jīng)理審批后發(fā)放。
7、 項目經(jīng)理的報支,應由總經(jīng)理審批。
8、 由公司總經(jīng)理審批下列支出:
公司各部門的業(yè)務費及招待費。
(1) 由公司決定購入的價值較大的固定資產(chǎn)。
(2) 外部有關單位借款及各項預付款數(shù)額較大的。
(3) 其它計劃支出金額較大的。
第六節(jié)、出差管理制度
一、 為加強出差管理,根據(jù)我公司業(yè)務性質(zhì)特制訂本制度,本公司職員出差依據(jù)本制度報銷旅差費及補貼費。
二、 公司本部員工出差,每日補貼工作餐費50元,住宿費一百元,不得超標準食宿,超出部分自負。
三、 因公出差宴客,費用應先征得部門主管同意,上報總經(jīng)理批準,憑票據(jù)報銷。
四、 如系投標、高級會議出差,因業(yè)務需要提高住宿標準,報總經(jīng)理批準后,可據(jù)實報銷。
五、 由公司派遣出差的職工,可以依據(jù)公司外派時的具體規(guī)定報銷汽車票、火車票、飛機票及相關票據(jù)。
第七節(jié)、財務紀律
財務人員應加強學習,提高政治思想和業(yè)務素質(zhì),自覺遵守和執(zhí)行《會計法》和有關財經(jīng)法規(guī),積極為經(jīng)營管理服務,成績顯著者公司給與表揚和獎勵;對工作失職造成不良后果的給與必要的處罰。
一、出現(xiàn)下列情況之一的對財務人員予以警告并扣本人1個月工資。
1. 超出規(guī)定限額范圍使用現(xiàn)金或超出核定的庫存現(xiàn)金金額的。
2. 用不符合財務制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的。
3. 未經(jīng)批準,擅自挪用或借給他人資金或支付存款的。
4. 利用賬戶為其它單位和個人進行套取現(xiàn)金的。
5. 將單位款項以個人名義儲蓄方式存入銀行的。
6. 其它較嚴重違反財務管理辦法的。
二、出現(xiàn)下列情況之一財務人員應予解聘。
1.財務制度,造成財務工作嚴重混亂的。
2.或提交虛假的會計憑證、會計報表、文件資料的。
3.編造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證,會計賬薄的。
4用職務便利,虛報、冒領、收取賄賂的。
5.作假、營私舞弊、非法謀私、泄露公司財務秘密及挪用公款的。
6.作范圍內(nèi)發(fā)生嚴重失誤或者玩忽職守,造成公司經(jīng)濟損失的。
7.他瀆職行為和嚴重錯誤的。
第三部分 銷售部管理制度
總 則
一、根據(jù)公司加強部門內(nèi)部管理的要求,特制定銷售部管理制度。
二、本制度制定的原則是:公正、公平、對己對人、對上對下。
三、本制度的內(nèi)容包括:銷售部組織架構(gòu)及崗位職責、行為規(guī)范、資料管理、合同管理、銷售指標管理、銷售回款管理、銷售工具的使用領用管理、銷售提成制度,銷售人員的績效管理方案。
四、制度的目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程,使每個人的才能得到充分的發(fā)揮。
五、本制度為試行草案,尚有不盡完善與不盡合理之處,在正式制度出臺之前,銷售團隊成員必須服從和遵守。
六、本制度適用于銷售部全體員工
七、本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
銷售部崗位職責
一、銷售部崗位職責
(一)銷售副總崗位職責
1、業(yè)務職責
(1)參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準后組織實施。
(2)負責重大公關、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。
(3)定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。
(4)根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格,經(jīng)批準后執(zhí)行。
(5)負責重大營銷合同的談判與簽訂。
(6)主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準后施行。
(7)制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓計劃并協(xié)助培訓部實施。
(8)協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡。
(9)負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。
(10)定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。
(11)代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡。
2、管理職責
(1)組織建設
①參與討論公司部門級以上組織結(jié)構(gòu);
②確定下級部門的組織結(jié)構(gòu);
③當發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調(diào)整,并通知人事管理部門。
(2)招聘及任免
①用人需求
ⅰ 提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責和任職資格,提交給總經(jīng)理確認;
ⅱ 確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格),并提交總經(jīng)理確認。
②面試
ⅰ 進行直接下級崗位的初試;
ⅱ 進行直接下級的直接下級崗位復試,并做最后確定;
ⅲ 組織參與面試的人員。
③不合格員工處理
ⅰ 提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經(jīng)理確認;
ⅱ 確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人事部。
(3)培訓
①提出對直接下級的培訓計劃,提交總經(jīng)理確認;
②確認直接下級提出的培訓計劃,提交人事部門。
(4)績效考評
①提出直接下級的績效考評原則,提交總經(jīng)理確認;
②根據(jù)總經(jīng)理確認的績效考評原則,與人事經(jīng)理商討并確定績效考評方法;
③對直接下級進行考評,并進行考評溝通。將考評結(jié)果提交人事部。
(5)工作溝通
①匯總工作報告,并與總經(jīng)理進行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級;
②負責將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準確地傳達給直接下級;
③確定書面的交互式的工作通報制度,與直接下屬進行溝通。
(6)激勵
①提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經(jīng)理確認;
②根據(jù)總經(jīng)理確認的激勵原則,與人力管理部門商討并確定激勵方法。
(7)經(jīng)費審核與控制
①依據(jù)財務制度審批下級部門的各項花費,并確認支出的合理性;
②監(jiān)督并控制下級部門的費用支出,并向總經(jīng)理進行費用月報。
(8)工作報告
①定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。
(9)表現(xiàn)領導能力
①指導、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;
②有辦法提升下級的工作效果和工作效率;
③能為下級描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠大前景。
(二)銷售部門主管崗位職責
(1)負責國內(nèi)市場開發(fā)及公司產(chǎn)品銷售
(2)負責國內(nèi)部行政管理,組織協(xié)調(diào)國內(nèi)部各項日常工作。
(3)負責本部門工作時間管理、人員安排,管理、監(jiān)督本部門工作紀律。
(4)負責本部門員工工作行為、形象規(guī)范管理。
(5)制定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
(6)組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
(7) 根據(jù)企業(yè)年度銷售計劃,制定詳細的營銷策略,并組織實施。
(8)協(xié)調(diào)配合銷售代表與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
(9)組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
(10)負責組織業(yè)務培訓及考核。
(11)制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。
(12)負責促銷活動的組織與管理工作,并對促銷效果進行評估
(13)制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
(14)處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(15)負責銷售工作的具體推進,并監(jiān)督檢查銷售計劃的執(zhí)行
(16)負責銷售回款的管理,確保銷售回款及時
(17)負責組織銷售渠道的拓展與維護工作
(18)負責根據(jù)銷售計劃制定銷售費用預算并進行銷售費用控制
(19)負責組織客戶關系管理工作
2、銷售代表崗位職責
(1)遵守公司一切管理規(guī)章制度,通知,通告,辦法和工作程序。
(2)維護公司利益,樹立公司形象,在于客戶交往中保持誠實可靠,不亢不卑的態(tài)度。
(3)義務實誠信的工作態(tài)度從事本職工作,認真及時完成公司領導和銷售部經(jīng)理下達的任務和計劃。
(4)根據(jù)銷售部經(jīng)理整體工作安排和銷售計劃,科學,合理制定每周,每月工作和銷售計劃,努力實現(xiàn)和超越預定目標,并及時做好相應工作總結(jié),以便改善下一階段工作。
(5)嚴格按照銷售部經(jīng)理制定的拜訪頻率走訪客戶與客戶保持良好的客情關系,在工作中不斷提高自身業(yè)務水平和談判技巧。
(6)根據(jù)銷售部經(jīng)理要求積極開拓新市場,縮小產(chǎn)品覆蓋的盲區(qū),不斷完善產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡。協(xié)助經(jīng)理確保完成計劃銷售額,并確保項目利潤率。
(7)在銷售部經(jīng)理規(guī)定的時間內(nèi),將產(chǎn)品銷入所轄區(qū)域各級市場,各種渠道,并深度分銷。
(8)密切關注所轄區(qū)域客戶的經(jīng)營狀況和資訊情況,并及時采取有效的防范措施,最大限度地降低公司經(jīng)營風險和供應商風險。
(9)做好所轄區(qū)各級市場的維護工作,按照上級要求做好產(chǎn)品陳列工作,協(xié)助經(jīng)理確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回,并根據(jù)產(chǎn)品銷售狀況和客戶回款狀況控制好發(fā)貨數(shù)量。
(10)明確所轄區(qū)域?qū)~,結(jié)款流程和賬期,并將變更情況及時反饋給供應商,準時對賬,結(jié)款,做到準確無誤,避免供應商出現(xiàn)少款現(xiàn)象。
(11)與客戶簽訂合同時要謹慎,不要因出現(xiàn)文字上的漏洞而造成不必要的合同損失。
(12)在與客戶洽談業(yè)務時,應嚴格遵循公司價格政策,不得自作主張超越公司制定的標準,以免出現(xiàn)市場價格混亂和沖貨現(xiàn)象。
(14)根據(jù)市場情況向經(jīng)理提出促銷申請和方案,在得到批準后,認真做好促銷的執(zhí)行和管理工作,以免造成公司營銷資源的浪費。不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計劃,并把效果反饋給上司。
(15)不得泄露和出賣公司業(yè)務機密。
(16)協(xié)助部門經(jīng)理完成標書制作。
(17)積極完成新產(chǎn)品推廣任務。
(18)做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
(19)匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃,以及制定貨源調(diào)配計劃。
.(20)接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務。
3、銷售助理崗位職責
(1)負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
(3)負責整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,配合銷售代表完成產(chǎn)品分析報告,為部門銷售代表、領導決策提供參考。
(4)協(xié)助銷售代表做好客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
(5)負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理。
(6)協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)務工作。
(7)妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
(8)負責錄入銷售人員員工檔案信息并及時更新,隨時更新本部門員工的聯(lián)系方式。
(9)配合人事部門做好本部門員工的績效考核。
(10)完成銷售部領導臨時交辦的其他任務。
(11)將合同中的相關資料及時、準確的錄入電腦(同時作復核),以便能隨時查到某客戶的姓名、性別、聯(lián)系方式、價格等資料;同時還應在財務的協(xié)作下將客戶的交款情況錄入電腦,便于銷售部在掌握客戶的應交、已交款情況后及時催款。
(12) 完成合同結(jié)束前的所有準備工作,如:設備說明書、合格證、相關鑒定報告、各種附件資料等。
4、跟單員崗位職責
(1)在公司業(yè)務流程運作過程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的情況,
(2)嚴格把握“報價單”,精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格。如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時,應及時上報。
(3)負責定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;
(4)生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。
(5)能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等,做好租車,申請開證,催交裝運,辦理保險及接貨驗收等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
(6)及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
(7)在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶的要求,并以書面的形式詳細列出打樣明細單。打樣單上應嚴格注明打樣的貨號、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、等。
(8)如打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部申請購買,,需要總經(jīng)理簽字同意方能答應客戶。(總經(jīng)理不在時,由總經(jīng)理指定人員簽字)。
(9)樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,都需要按照公司規(guī)定特殊情況需由總經(jīng)理決定。
(10)積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應及時查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即和客戶聯(lián)系,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
(11)對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題 ,應做好記錄,接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決,以保證客戶滿意。
(12)催收應收回的款項。
(13)退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
(14)掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源,做好售后服務。
第四分、公司考核制度
第一節(jié) 考核目的、原則和實施
一、考核的目的:為了長期、穩(wěn)定、規(guī)范地執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,并使之行之有效的貫穿于公司的全面管理工作中,不斷提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,防遺補缺,逐步形成企業(yè)自身獨有的管理體系和文化精神,全面提高企業(yè)的社會效益、經(jīng)濟效益,特制定本考核辦法。
考核評定的結(jié)果將用于以下各方面:1、教育培訓;2、晉升提薪;3、獎勵與處罰;4、合理配置人力資源;5、福利待遇;6、其它關系員工利益的事項。
一、 考核的原則
1、 須根據(jù)日常業(yè)務工作情況的觀察,了解到的具體事實作出評價。
2、 必須消除對被考核者的好惡感、社會背景、同情心等偏見,排除各種顧慮,客觀公正地作出評價。
3、 不對職務工作之外的事實和行為進行評價。
4、 考評成員對和自身有利益關聯(lián)的事件應予以回避。
5、 考評成員對未做定論的工作內(nèi)容公布前,應嚴守秘密。
6、 考核標準必須符合各規(guī)章制度的規(guī)定。
7、 考核標準以外的具體共性問題由考核小組另行評定。
二、 考核的實施:
1、 公司成立考核小組,組長由總經(jīng)理擔任,成員由總工程師和綜合辦主任擔任,對公司各部門的部門主管和普通員工進行考核。
2、 公司實行部門內(nèi)考核與考核小組考核相結(jié)合的辦法,對部門主管和員工進行綜合考核。
3、 部門內(nèi)考核由部門負責人負責,由3人組成部門內(nèi)考核小組,按層次考核。
4、 考核依據(jù)考核表內(nèi)容進行考核,不同的員工適用不同內(nèi)容的考核表。
5、 公司考核小組根據(jù)公司需要對部門及員工每年進行不定期考核,由部門負責人負責配合考核小組的全面工作。部門內(nèi)部對員工的考核定期考核,每月底一次,由部門負責人負責排定時間,完成考核工作。
6、 考核結(jié)果由考核小組負責整理、匯總、 審核。
7、 考核成績分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個檔次。
8、 考核為優(yōu)秀的獎 元,良好的獎 元,合格不獎,不合格的處罰。
9、 公司員工對考核小組的工作有監(jiān)督權(quán)和舉報權(quán),對考核工作可提出個人的建議和意見。
第二節(jié) 綜合辦工作考核標準
一、工作考核(100分)
1各項規(guī)章制度健全,各級各類部門崗位職責定位準確,表述簡潔、清楚、準確。(10分)
2、負責公司各類文件、材料的起草和各部門上報材料的匯總、上報。根據(jù)公司需要,以公司名義簽發(fā)有關文件,并做好審核、修改、校對和發(fā)送等工作。(10分)
3、秘書應負責公文的及時處理,負責建立文書檔案管理工作,堅持編寫公司大事記。妥善保管和正確使用公司印章和介紹信、專用信紙、信封等。(5分)
4、負責辦公設備的管理。負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用和離職回繳。負責各類辦公用品、公司本部固定資產(chǎn)的保管,倉庫要定期清點,年終盤存、統(tǒng)計存檔。(10分)
5、負責考勤、各類通知的發(fā)送;安排迎來送往;負責文件、郵件、報紙收發(fā);負責公司保衛(wèi)工作;負責公司保潔工作。(5分)
6、負責公司辦公設備、辦公品、勞保用品等的采購工作。負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務禮品和企業(yè)形象所需的印制工作并確保質(zhì)量和時間要求。(5分)
7、向有關部門申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續(xù)。(5分)
8、負責公司所有牽扯法律事物的工作安排。開展法律咨詢,完成與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作有關的國家及地方性法律法規(guī)的收集、備查工作,參與公司規(guī)章制度的起草并對其合法性負責。(5分)
9、負責公司會議的安排,明確規(guī)定各類會議的時間安排,固定人員安排及臨時列席人員的安排,會議地點的安排。公司主要會議有全體員工大會、總經(jīng)理辦公會、部門協(xié)調(diào)會等。(5分)
10、根據(jù)經(jīng)理的指示,編排工作活動日程表,做好重大活動的組織和接待工作;嚴格控制行政辦公經(jīng)費的支出。(5分)
11、負責電話管理,每月按時定額充值。(5分)
12、鑰匙管理,應隨員監(jiān)督,不得遺失,不得隨意借給外人。離職時鑰匙應交回綜合部。(10分)
13、建立公司保密工作制度,對保密文件應嚴格按規(guī)定進行發(fā)送傳閱,不得擅自復印、摘抄、轉(zhuǎn)借或損壞。發(fā)現(xiàn)泄密應及時采取補救措施,盡量避免或減少損失。(5分)
14、公司所有的小車,按照公司規(guī)定時間抄報里程,核定各車的保養(yǎng)維修費用和油耗等。每輛車需有車輛檔案、各項指標詳實細致,能夠如實反映每輛車的情況,便于公司考核了解。(5分)
15、完成領導交辦的其它任務。(10分)
二、機關事務(共100分,每項10分,定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,酌情給分)
1、辦公場所需有良好的工作秩序,所有員工應衣著整潔,行為舉止端莊,保持良好的儀容儀表。任何人不得攜帶危險品、寵物進入公司,不得隨意向窗外拋擲物品和垃圾。
2、員工應保持辦公場所的整潔、舒適,辦公室裝飾美觀,辦公用品擺放整齊,未經(jīng)許可不準張貼廣告、宣傳畫、標語、不準堆放或懸掛物品。
3、辦公場所的分配、布局、裝潢風格符合公司統(tǒng)一規(guī)劃,不準隨意改變辦公室布局,挪動辦公桌或辦公設備。
4、員工入住集體公寓手續(xù)應齊全,使用的公司財物應有明細清單,并有領用手續(xù),僅限員工個人使用,不得留宿外人 ,每月要不定期檢查。
5、室內(nèi)不能燒烤煮、烹飪或私自接配電線及接裝電器,宿舍按時就寢,不準大聲喧鬧影響他人。
6、員工要保持宿舍的良好衛(wèi)生,有衛(wèi)生作息制度,洗曬物品按指定位置晾曬。
7、公司應有明確的衛(wèi)生規(guī)范,不能有下列情形發(fā)生:隨手亂仍紙屑、果皮垃圾,垃圾盛放有死角,公共場所亂涂亂畫,飲水不衛(wèi)生,有灰塵刺激性氣味,個人儀容不整不凈,廁所衛(wèi)生臟亂差,使用不舒適 ,玻璃、內(nèi)外強、辦公設施不潔凈。
8、對職業(yè)病危害有專門規(guī)定。對有毒、有害氣體、液體、固體物質(zhì)的散發(fā)采取措施,保潔人員的工作安排有書面的規(guī)定,不能影響公司正常工作。按照地方衛(wèi)生防疫部門的的要求做好流行病、傳染病的防疫治理工作。
9、號召勤儉節(jié)約,對水電使用進行人性化管理,利用各種人性化方式進行節(jié)水、節(jié)電宣傳,提出限時、限量指標,并努力做到。
三、人事工作(100分)
1、應有明確的人事管理制度。對人員的招聘錄用、任免、解聘、職前培訓、教育培訓、考核評定、員工福利、獎懲資金、臨時工、人事檔案等均有明確規(guī)定,缺少1項扣一分。(10分)
2、依據(jù)業(yè)務需要,經(jīng)公司辦公會批準,按照明確的職位、崗位職責和學歷、經(jīng)歷、技能、年齡的要求進行人員招聘。負責招聘的人員應有書面的聘用意見書,未按規(guī)定聘用的人,可隨時停用并處分當事人。負責為被聘用的人員建立個人檔案。(10分)
3.依照《公司章程》的規(guī)定,公司決定內(nèi)部人事任免,分為實授和代理兩種。由總經(jīng)理簽任(免)令,任免令必須存檔,送達被任免人員,從任職之日起調(diào)整薪資和其它相應的待遇。(10分)
4、辭退員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準,并有直屬主管的辭退意見書。辭退理由和程序必須符合規(guī)章制度的規(guī)定。辭職員工應持直屬主管簽字的《辭職申請書》經(jīng)綜合辦審核,報總經(jīng)理批準后,辦完交接手續(xù),方可辭職。員工的辭職、辭退須謹慎處理,不得損害公司的利益。(10分)
5、員工按崗位描述的內(nèi)容開展工作,不畏難規(guī)避、互相推諉、無故拖延。部門主管應給予員工明確的分工,創(chuàng)造相應的工作條件;員工應明確的知道自己受誰領導,在什么時間、什么地點、從事什么工作以及對自己工作質(zhì)量的評價標準,相應的責、權(quán)、利等。(10分)
6、各部門有臨時性工作,需雇傭臨時人員,應填寫《人員增補申請書》,注明工作內(nèi)容、時間、報酬,經(jīng)總經(jīng)理批準后,到綜合辦辦理相關手續(xù)。綜合辦應有書面的審核意見書,要符合公司對臨時雇工的條件要求。特殊情況雇傭的從事與管理經(jīng)濟有關的工作人員,須有擔保人的書面擔保。終止雇傭,應有臨時人員填寫的離職申請單,報綜合辦批準并據(jù)此付薪。(10分)
7、要有嚴格的考勤制度。正常上班,全員考勤。員工考勤由各部門負責,干部由綜合辦負責,每月底由綜合辦匯總。員工按規(guī)定的權(quán)限請假,應有書面的請假手續(xù),工地加班執(zhí)行調(diào)休制度,有書面的登記表。如有違反規(guī)定的員工,綜合辦應有書面的處理意見,按公司的規(guī)定進行處理,必須保證處理結(jié)果的公正性。(10分)
8、綜合辦派一員工參加公司考核小組。綜合辦應配合考核小組完成對本部門的工作考核,力求提供的資料真實可靠,對本部門的規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。(10分)
9、凡公司內(nèi)由獎懲機制運行產(chǎn)生的結(jié)果,均報綜合辦統(tǒng)計匯總,公司內(nèi)評選的先進集體、先進個人及各單項獎材料、鑒定表,均有綜合辦存檔,并計入公司大事記。凡違反公司制度造成損失被處分員工的違紀過失單、責任過失單、處理意見書,均由綜合辦統(tǒng)一存檔。(10分)
10、公司員工的培訓與教育必須經(jīng)公司部門負責人批準后報總經(jīng)理批準。綜合辦應根據(jù)各部門內(nèi)部培訓計劃,制定每年的員工培訓計劃表。應根據(jù)有益于公司利益和企業(yè)形象的原則,進行培訓。所有參加培訓的員工,由綜合辦按照總經(jīng)理的批示簽署培訓通知并下發(fā)。(10分)
四、綜合辦得分按行政、人事等評分的平均值計算。
第三節(jié) 財務室考核
一、組織機構(gòu)、崗位職責(20分)
1.按照國家有關財務工作的法律、法規(guī),建立健全公司財務管理的規(guī)章制度,并完成制度的貫徹與落實,保證財務工作合法、準確、細致、縝密的開展。(3分)
2.編制部門財務計劃,按照公司總體預算方案,執(zhí)行嚴格的財務管理,保證預算方案的順利實施,促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。(3分)
3.與財政、稅務、工商、審計、銀行等相關部門進行溝通,了解各部門的辦事程序,熟悉他們的組織機構(gòu)及人員職責,確切地掌握他們的權(quán)限、責任、義務,積極配合他們的工作,向他們提供有關資料,如實反映情況,保護公司的合法權(quán)益。(3分)
4.做好財務室員工的考核工作,按公司規(guī)定填報工作報告,內(nèi)容詳實,建議合理,反映問題真實、準確,財務工作上下貫通,渠道順暢,管理體系正常運轉(zhuǎn)。能夠有效的執(zhí)行財務制度。(3分)
5.堅決抵制不合理、不合法支出。使用資金,厲行節(jié)約。及時上交應繳的稅費及各級管理費用。(3分)
6.每個崗位有明確的崗位職責,并且能夠按照崗位職責完成本職工作。(2分)
7.對公司資金進行管理,負責財產(chǎn)的盤盈、盤虧、報廢、清理,貸款結(jié)算、債權(quán)債務工作以及財務報表的審核等。所有業(yè)務一定要做到手續(xù)完備、資料準確、處理及時,對領導交辦的財務事務必須按催辦的時間辦妥回復,并嚴格保密,不得泄露公司財務機密。(3分)
二、規(guī)范化工作(60分)
1.嚴格執(zhí)行公司財務工作規(guī)范化管理的規(guī)定,各項簽字必須齊全,原始票據(jù)必須合法、有效,原始憑證必須準確完整。出錯,每例扣1分。(6分)
2..建立內(nèi)部稽核制度、做好內(nèi)部審計,財務人員不得兼職、對規(guī)定的稽核科目、稽核對象、稽核手續(xù),進行審計,必須有準確的書面材料并提出稽核意見,否則扣分。(5分)
3.公司帳戶必須合法,不得替其它單位或個人進行經(jīng)濟擔保,公司資金按資金管理制度使用。凡不符合資金管理規(guī)定的,每發(fā)生一例扣2分。(5分)
4.會計檔案是有保存價值的公司財務資料,應嚴格執(zhí)行財務檔案管理的規(guī)定,不得攜帶外出,不得擅自查閱、復制、摘錄。凡不符合規(guī)定的,每發(fā)生1例扣2分。(6分)
5.嚴格執(zhí)行行政費用支出的報帳程序,按逐級審核逐級簽名完成報。誰的審核內(nèi)容出了錯,除按規(guī)定處理外,要扣2分。(5分)
6.嚴格履行工料費用結(jié)算的程序,按逐級審核、逐級簽名完成結(jié)算。誰的審核內(nèi)容出了錯,除按規(guī)定處理外,要扣2分。(6分)
7.嚴格控制私人借款,確由公司批準的借款,應從工資報酬中扣回,業(yè)務員、小車司機等實行流動資金定額限制。凡公司內(nèi)發(fā)生挪占公司資金的情況,每發(fā)生1例扣1分。(6分)
8.員工出差,執(zhí)行公司規(guī)定的住宿、交通補貼的標準,凡超標部分均自理。有隱瞞、虛報、冒領者,經(jīng)查實后按規(guī)定
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十七
1.0目的
為營造一個良好地工作環(huán)境,提高員工的素質(zhì),促進企業(yè)文化建設,結(jié)合公司實際情況,保障公司生產(chǎn)運作能夠安全正常的運轉(zhuǎn)而制定本規(guī)定。
2.0適用范圍
全體職員工及相關供應商、施工人員等。
3.0職責
3.1行政部負責規(guī)劃吸煙區(qū)的設置、制定輔助設施及安全文明管制措施等;
3.2各部門負責對本部門職員工吸煙的督導和約束;
3.3保安負責對供應商、施工人員進公司廠區(qū)有關控煙的傳達和管制;
3.4各吸煙區(qū)由行政部負責清掃日常衛(wèi)生。
4.0吸煙區(qū)分布
4.1 樓頂
4.2宿舍一樓
4.3餐廳旁
4.4 說明:目前暫定3個吸煙區(qū),如有變動,另行通知。 5.0吸煙區(qū)管理規(guī)定
5.1公司內(nèi)除指定吸煙區(qū)外,其它場所嚴禁吸煙;
5.2所有人員必須配合、服從安全文明管制,吸煙必須在吸煙區(qū),煙頭熄滅后集中丟放在煙灰桶內(nèi),保持安全衛(wèi)生;
5.3所有吸煙人員必須自覺維護吸煙區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔煙頭及亂彈煙灰等;
5.4嚴禁在吸煙區(qū)逗留閑聊,非吸煙人員嚴禁逗留吸煙區(qū),單次吸煙時間不得超過五分鐘,超出時間按離崗處理;
5.5任何人員不得破壞、拆除吸煙區(qū)的各項標志及設施;
5.6所有員工均有義務監(jiān)督舉報吸煙人員的違規(guī)行為。
6.0吸煙區(qū)開放時間
白班員工:
夜班員工: 外來人員時間:白天按照員工時間執(zhí)行,夜間嚴禁外來人員出入,嚴禁吸煙。
7.0安全文明管制
7.1根據(jù)上述要求,如有發(fā)現(xiàn)職員工違反以上規(guī)定將給予警告處分;
7.2屢教不改或情節(jié)嚴重的,給予嚴重警告處分;
7.3如有損壞吸煙區(qū)的設施者,需按價賠償;
7.4外來供應商、施工單位人員違反本規(guī)定,給予直接經(jīng)濟處罰,罰金直接從工程款項中扣除;
7.5其它未明事項,由公司辦公室根據(jù)實際情況進行處分或罰款。
8.0附則
8.1本規(guī)定由行政部制定,經(jīng)總經(jīng)理審批后實施,修改亦是。
8.2本規(guī)定自簽訂日起實施。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十八
1 進門制度:
1.1 員工進入公司大門著裝等應符合公司的要求,員工上班應在上班鈴響前進入公司大門。
1.2員工非上班時間進入公司大門,應主動到門衛(wèi)處登記。
1.3 工作場所不在公司的員工進出公司大門的,應主動出示證件。
2 出門制度:
2.1 員工在班期間,應堅守崗位。因公或特殊情況外出的, 應辦理出門手續(xù)。
2.2 員工出門實行“出門證”制度?!俺鲩T證”必須寫明外出具體事由(公事、事假)及外出時間,員工憑部門領導簽字的出門證在部門登記后到勞動紀律管理部門登記并辦理出門手續(xù)。員工回公司后應到勞動紀律管理部門注明回公司時間,并將出門證交部門登記。
2.3 當班的運行人員,由班長填寫“出門證”并簽名,值長簽字,員工回公司后將“出門”證交值長注明回公司時間。
2.4 部門負責人需要外出的,由分管領導簽字,如分管領導不在,由勞動紀律管理部門負責人簽字。
2.5 因工作需要,經(jīng)常出公司大門的人員,應持“通行證” 外出。
2.6 設備消缺憑“巡查出門證”從南大門進出。
2.7 員工就醫(yī),憑就醫(yī)專用出門證。
2.8 保衛(wèi)部門負責進出門人員的管理,凡在班員工外出的,一律憑“出門證”。員工無證出公司大門,門衛(wèi)人員可強行干預。
2.9 員工持就醫(yī)出門證出門,從事與就醫(yī)無關事項的,按無證出門處理。
2.10 因公外出干私活者,待崗。
2.11 各部門應于次月5日前,將上月員工的出門情況,書面報勞動紀律管理部門。
3 員工可對違規(guī)進出門現(xiàn)象進行舉報,經(jīng)調(diào)查屬實的,違規(guī)者待崗,舉報者給予一次性獎勵。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十九
為了配合公司各項工作的落實,給全體職工營造一個舒適的工作環(huán)境,提高公司的管理水平,針對公司內(nèi)務管理,特制定如下制度:
一、各部門除配置必須的辦公用具外,其他物品一律不得配置,與工作無關的私人用品一律自行妥善保管,不得妨礙工作。
二、工作時間不得做與工作無關的任何事情,如竄崗、扎堆聊天等。
三、同事之間搞好團結(jié),相互理解,不說有損團結(jié)的話,不做有損團結(jié)的事,有意見可在正常的渠道交流、溝通、化解。
四、妥善保管、維護公司的辦公用品及各種設施,低值易耗品應有專人負責,本著勤儉節(jié)約原則辦公。
五、保持室內(nèi)衛(wèi)生,原則上由內(nèi)勤負責公司衛(wèi)生,但所有外勤人員除自覺維護外,也應主動做些力所能及的工作。
六、為確保安全,加強辦公室內(nèi)電器的管理,不得使用與辦公無關的電器設施,下班前必須關掉所有用電器具,消滅火種,以保證公司的安全。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇二十
第一章 總 則
第一條 為使公司車輛管理統(tǒng)一化、制度化,合理有效的調(diào)配和使用各種車輛,最大限度的節(jié)約成本,盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟效益并對公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進行控制,以確保車輛安全、良好的運行,特制定本制度。
第二條 公司車輛是指本公司購置的所有公務車輛;以下所指的駕駛?cè)隧毷浅钟泻戏ǖ鸟{駛證的人員。
第三條 公司行政部為公司車輛的主管部門,主要負責公司車輛的購置、調(diào)配、保養(yǎng)、維修、年審、保險等項目的管理。
第二章 車輛的使用
第四條 公司各部門因公需要用車的,應事前向行政部申請派車并填寫《派車申請單》,注明派車事由、用車時間、乘車人數(shù)、出車地點等信息,經(jīng)車隊負責人簽字批準后(部分車輛須由董事長簽字批準),依據(jù)業(yè)務的重要性順序派車,不按規(guī)定申請者,車隊負責人有權(quán)拒絕派車。
第五條 車輛出車期間需臨時改變計劃或增加派車任務的,亦須電話報請車隊負責人同意,并在回公司交車時補簽《派車申請單》,交行政部存檔。
第六條 車隊負責人根據(jù)各部門工作的輕重緩急、請派先后順序,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配車輛使用,應遵循先遠后近,先外地后市內(nèi)的原則。
第七條 車輛駕駛?cè)藛T按行政部安排領取車輛鑰匙及派車單,按時出車并如實填寫出車時間、地點和行駛里程,做好車輛使用記錄。
第八條 駕駛?cè)藛T在出車前,應對車輛做基本檢查,如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象,應立即報告,隱瞞不報而由此引發(fā)的后果由當期駕駛?cè)藛T負責。
第九條 每輛車須設置《車輛行駛記錄表》,使用前應核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,每次出車信息由駕駛?cè)藛T填寫,乘車人簽字確認;行政部不定期檢查,如發(fā)現(xiàn)里程表和行駛記錄不符的,按超出的公里數(shù)扣罰當事駕駛?cè)撕挠涂睢?/p>
第十條 車輛使用人在辦理公務事宜時,應嚴格按照派車單中所規(guī)定的時間及時返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時返回的,應提前致電行政部說明原因,獲得批準后方可延時返回公司。
第十一條 車輛使用人不得向駕駛?cè)藛T提出違反公司車輛管理規(guī)定的要求,否則駕駛?cè)藛T有權(quán)拒絕;
第十二條 原則上公司車輛是只能用于公司業(yè)務工作的,未經(jīng)董事長批準不得擅自私用,經(jīng)董事長特批后方可做為他用。
第十三條 凡公司員工及其直系家屬需借用公司車輛私人使用時,須由員工本人提出申請,并在《派車申請單》上注明“私用”,車隊負責人簽字并報董事長批準后方可予以安排出車,并在車輛使用完畢后根據(jù)實際耗油量向使用人收取所耗費的燃油費用。
第十四條 因私人事物借用公車時,如發(fā)生意外事故,導致違規(guī)、損毀、失竊等,在扣除保險理賠金額后全部損失由使用人個人承擔。
第十五條 任何人不得將公司車輛交由無駕照人員駕駛,由此給公司所造成的一切損失及相關責任由經(jīng)手借出車輛責任人及無證駕駛?cè)顺袚?,公司將不承擔任何責任,情?jié)嚴重的將對當事人予以辭退處理。
第三章 車輛的停放
第十六條 公司所有車輛鑰匙由行政部統(tǒng)一保存、管理,公務車輛在交車時,應將鑰匙和行駛證交至行政部;車輛駕駛?cè)藛T接公司安排,次日執(zhí)行出車任務并早于公司人員上班時間的,可提前一天領取鑰匙和行駛證。
第十七條 未出車時,車輛應停放于指定停車場內(nèi),并將車門車窗鎖妥;任意放置車輛導致違反交通規(guī)則或車輛損毀、失竊的,由駕駛?cè)藛T賠償損失,并予以處分。
第十八條 無論任何時間段,出車返回后,必須將車輛停放在公司指定停車場,未經(jīng)董事長同意,公司任何人員不得擅自將公司車輛開回家存放或開出停車場私用。
第四章 費用管理
第十九條 公司行政部負責對公務車輛的管理費用進行監(jiān)督、控制,財務部輔助配合監(jiān)控。各部門、分公司、子公司及私人使用公司車輛需按正常程序進行審批,所產(chǎn)生的過路費、停車費由各部門、分公司、子公司、私人全額承擔,并按相應車輛油耗比例及行駛公里數(shù)承擔燃油費及車輛磨損費。
第二十條 燃油費用管理:
(一)公司所有車輛統(tǒng)一辦理油卡加油,一車一卡,公司車輛油卡不得外借,加油回執(zhí)按月交財務部,財務部須每月對公司所有車輛的行駛公里數(shù)及用油量進行核查。
(二)車輛辦理加油卡后,駕駛?cè)藛T須在出車前到行政部登記領取加
油卡加油,如遇到特殊情況或長途行車需現(xiàn)金加油的,應上報車隊負責人及行政部批準,并開具正規(guī)發(fā)票回公司報銷。
(三)駕駛?cè)藛T領取加油卡外出丟失的,應自行承擔再次辦卡的費用;卡內(nèi)資金因丟失被盜用的,駕駛?cè)藛T應按上一次加油完畢所打印單據(jù)的卡內(nèi)所剩余額進行全額賠償。
第二十一條 維修保養(yǎng)費用管理:
(一)各類車輛按照各車的技術(shù)保養(yǎng)程序例行保養(yǎng),新購車輛按說明書規(guī)定的要求進行保養(yǎng)。
(二)公司車輛的一般性保養(yǎng)工作,由駕駛?cè)藛T視車輛情況報車隊負責人統(tǒng)籌安排。
(三)車輛修理應事先填寫《車輛維修申請單》,經(jīng)車隊負責人審核,報董事長批準后,方可送修。
(四)車輛須在指定廠家維修,維修時司機應在現(xiàn)場監(jiān)督,以保證維修質(zhì)量、縮短維修時間;如出現(xiàn)增修項目,應及時匯報,維修后按維修申請審核無誤后方可在價格單上簽字確認,若發(fā)現(xiàn)弄虛作假,嚴加處罰。
(五)車輛損壞的零部件可自行修復的,由車隊負責人統(tǒng)一采購并予以換修,以降低修車費用。
(六)車輛于行駛途中發(fā)生故障而急需修復和更換零件的,在不影響安全行車前提下,應將車輛駛回公司檢驗后送修;無法行駛時應先向董事長請示,根據(jù)實際情況送修,未經(jīng)請示的修理費用,公司不予報銷。
(七)如因駕駛?cè)藛T操作不當出現(xiàn)故障者,其維修費用視情節(jié)輕重,決定駕駛?cè)素摀壤?/p>
第二十二條 其他費用管理:
(一)車輛行駛每年所需繳納的通行稅費、年檢費、維修費同車隊負責人審核后,按公司報銷制度執(zhí)行報銷。
(二)車輛出省外出公干所發(fā)生的一切費用(油費、路橋費、停車費等),必須先經(jīng)車隊負責人連同《用車申請單》、《車輛行駛記錄表》進行審核后,按公司報銷制度執(zhí)行報銷;費用與實際情況不符、無法做出合理有效說明的費用,均由駕駛?cè)藛T自行承擔,公司不予報銷。
(三)在出車中由于駕駛?cè)藛T管理不當所造成停車卡、行駛證丟失或車內(nèi)物品丟失的,一切損失費用均由駕駛?cè)藛T自行承擔。
第五章 事故處理
第二十三條 一旦出現(xiàn)意外事故時,駕駛?cè)藛T應迅速做出應急處理,并向行政部報告。
第二十四條 凡因違章、特別是無照駕駛及酒后駕車被公安機關處理的,一切費用由駕駛?cè)藛T自行負擔,不準報銷;因路邊違章停放而造成車身損壞,有關修理等費用由駕駛?cè)藛T自行負責。
第二十五條 車輛如在公務中遇不可抗拒的車禍發(fā)生,除向附近警察機關報案外,并須即刻與公司聯(lián)絡,行政部協(xié)助處理,并即刻通知保險公司辦理賠償手續(xù)。
第二十六條 因公務用車發(fā)生事故后由交通部門認定責任,扣除保險理賠后的其他費用,由駕駛?cè)藛T和公司共同承擔,承擔比例如下:
(一)我方車輛負全責時,駕駛?cè)藛T承擔60%的費用;
(二)我方車輛負主要責任時,駕駛?cè)藛T承擔40%的費用;
(三)雙方車輛負同等責任時,駕駛?cè)藛T承擔20%的費用;
(四)我方車輛負次要責任時,駕駛?cè)藛T承擔10%的費用。
(五)我方車輛無責任時,駕駛?cè)藛T無須承擔任何費用。
第二十七條 凡發(fā)生意外事故的,除經(jīng)濟處罰外還要以公司的凈損失(扣除保險理賠外)金額進行行政處罰,具體如下:
(一)一次事故凈損失大于30000元時,視為重大事故,駕駛?cè)藛T停職停薪或調(diào)離崗位;
(二)一次事故凈損失5000—30000元時,視為大事故,對駕駛?cè)藛T罰款100元并在公司大會上作出檢討;
(三)一次事故凈損失在5000元以下時,為小事故,駕駛?cè)藛T在公司大會上檢討。
(四)發(fā)生連續(xù)兩次及以上大事故,或連續(xù)三次及以上小事故,將視為重大事故作出處理。
第六章 駕駛?cè)藛T守則
第二十八條 所有車輛駕駛?cè)藛T必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,熟悉各項交通法規(guī),服從交通民警的指揮和檢查,謙虛謹慎,文明駕車,確保行車安全。
第二十九條 駕駛?cè)藛T必須具有駕照并隨身攜帶,出車時一定要保證證件齊全;嚴禁將車輛交無證人員駕駛。
第三十條 駕駛?cè)藛T要嚴格遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等);駕駛?cè)藛T平日應注意休息,不準疲勞駕駛,嚴禁酒后駕車。
第三十一條 駕駛?cè)藛T必須隨時掌握車輛完好狀況,對各部件的磨損程度要準確掌握并及時匯報,對油、電路、剎車、轉(zhuǎn)向、傳動等關鍵部位要及時檢查;如有異常應及時更換零部件、加注機油等,保證車輛的正常
運行。
第三十二條 駕駛?cè)藛T應愛護車輛,保證機件、外觀良好,使用后應將車輛清洗干凈。
第三十三條 車內(nèi)嚴禁吸煙,如有乘客需吸煙的,駕駛員應予以勸阻; 第三十四條 所有駕駛?cè)藛T應嚴格執(zhí)行考勤制度,按正常上下班時間待命出車,若臨時有事離開必須向辦公室主任請假,不能出勤時也應提前填寫《請假申請單》,按程序辦理;若駕駛?cè)藛T不聽從安排、耽誤公事,情節(jié)嚴重者給予開除處理。
第三十五條 駕駛?cè)藛T及副駕駛位置上人員在高速上行車時應系好安全帶。
第三十六條 駕駛?cè)藛T應愛崗敬業(yè)、端正駕駛作風、遵循職業(yè)道德:
(一)做到禮貌用語,不得私自散布謠言、打聽消息、攻擊他人長短、宣泄私憤。
(二)不得打探領導行程安排或泄露行程,不得散布車上人員交談的內(nèi)容。
(三)對所接待客戶提出的問題,涉及到公司業(yè)務核心機密或公司領導私人信息的,應予以回避。
第三十七條 未經(jīng)乘車人員同意,駕駛?cè)藛T不得擅自打開音響和空調(diào)系統(tǒng);空調(diào)使用應在當天氣溫值于28度以上或10度以下方可開啟。
第三十八條 夜間、大風、雨霧冰雪天氣情況下出車的,駕駛?cè)藛T應檢查好車輛各部分機件和油、水、電路等車況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴禁在車況不佳的情況下出車;途中應嚴格控制車速,密切注意信號變更及交警管制措施。
第三十九條 駕駛?cè)藛T執(zhí)行外派任務時臨時發(fā)生身體不適的,應將車輛平穩(wěn)停在安全區(qū)域內(nèi),并立即通知行政部,妥善安排后續(xù)工作后,立即就近診療。
第四十條 駕駛員執(zhí)行出省外派任務時,單程距離超過100公里的,應在途中合理進行短暫休息,并檢查車況;單程距離超過200公里的,應每間隔1小時進行合理休息并檢查車況,嚴禁持續(xù)疲勞駕車。
第七章 相關獎懲
第四十一條 公司為所有專職司機設立安全無事故獎:
(一)安全無事故需滿足三個條件:沒有出現(xiàn)保險理賠;公司沒有出資賠付;即便出險,但事故無責任。
(二)安全行車無事故連續(xù)累計滿一年的,獎勵1200元;第二年連續(xù)全年無事故的,獎金再加200元;以此類推,連續(xù)累計無事故則每年加200元。
(三)期間若專職司機駕車出現(xiàn)意外事故,則累計全部歸零,重新開始計算。
第四十二條 公司駕駛?cè)擞幸韵虑闆r者,一經(jīng)核實,公司將給予處罰:
(一)未經(jīng)批準出車者,處罰100元。
(二)未經(jīng)批準將車交由他人駕駛者,處罰100元。
(三)酒后駕車但未發(fā)生事故者,處罰200元。
(四)未經(jīng)批準將車停放規(guī)定點之外者,處罰50元。
第四十三條 駕駛?cè)顺鲕囘^程中所造成的違章行為受到交警部門處罰的,公司將按以下比例對駕駛?cè)诉M行處罰:
(一)因公務用車的情況下:
1、闖紅燈違章行為的,駕駛?cè)顺袚痪P款的80%,其余部分由公司承擔;
2、違停、超速、違規(guī)變道、闖單行線等違章行為的,駕駛?cè)顺袚痪P款的50%,其余部分由公司承擔;
3、駕駛?cè)耸状蔚酵獾爻鞘邪l(fā)生除闖紅燈以外的違章行為的,可以免于處罰;
(二)因私人事務或外單位人員用車的情況下:
1、闖紅燈違章行為的,駕駛?cè)顺袚痪P款的80%,其余部分由用車人承擔;
2、違停、超速、違規(guī)變道、闖單行線等違章行為的,駕駛?cè)顺袚痪P款的50%,其余部分由用車人承擔;
3、駕駛?cè)耸状蔚酵獾爻鞘邪l(fā)生除闖紅為以外的違章行為的,可以免于處罰,所有罰款費用由用車人承擔。
第八章 附 則
第四十四條 本制度的解釋權(quán)歸公司所有,對于公司以外人員用車的,盡可能的將本制度提前告知對方。
第四十五條 本制度未盡事宜,可根據(jù)實際情況進行修改。 第四十六條 本制度自20xx年7月1日起執(zhí)行。
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20xx年6月12日
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇二十一
第一章 總則
第一條 專業(yè)實習的目的。培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、綜合運用專業(yè)知識解決實際問題的能力,開拓思路、激發(fā)創(chuàng)新;幫助學生樹立學以致用、研以致用的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)和服務社會的職業(yè)意識;幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
第二條 專業(yè)實習的內(nèi)容和目標。根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)目標來制定專業(yè)實習內(nèi)容,具體內(nèi)容和方案要與專業(yè)的培養(yǎng)目標緊密結(jié)合。通過專業(yè)實習,不斷調(diào)整學校人才培養(yǎng)與社會需求的關系,檢驗人才培養(yǎng)的質(zhì)量,促進教學改革,提高教學質(zhì)量,實現(xiàn)學校人才培養(yǎng)的高質(zhì)量、高水平、適應性強的目標。
第三條 專業(yè)實習的形式。根據(jù)實際情況,可采取學院組織安排與學生自主實習相結(jié)合的專業(yè)實習的形式。其中,學院安排的實習單位以專業(yè)實習基地為主;學生自主實習須經(jīng)學生本人申請,接收單位同意,學院批準方可進行。同時,由學院確定指導教師,指導教師進行巡回檢查指導。
第二章 組織管理
第四條 教務處的職責。在主管校長的領導下,教務處負責專業(yè)實習的宏觀管理工作,具體職責如下:
(1)制訂專業(yè)實習的總體規(guī)劃、基本原則和有關規(guī)章制度。
(2)審批各專業(yè)的實習方案和實施細則。
(3)負責全校實習經(jīng)費的分配和管理。
(4)對實習工作進行檢查、監(jiān)督、評估、總結(jié)和交流。
(5)對全校實習基地的建設進行總體規(guī)劃和宏觀管理。
(6)參與處理與實習有關的各種重大事件。
第五條 學院的職責。各學院要按照學校關于專業(yè)實習的目的、內(nèi)容、目標以及形式的基本總則和教務處的具體要求,切實抓好專業(yè)實習的各項工作。成立專業(yè)實習領導小組,組織實施本學院的專業(yè)實習工作。具體職責包括:
(1)組織制訂專業(yè)實習大綱和實習計劃。實習計劃的內(nèi)容應包括:形式和內(nèi)容、目的與要求、組織領導、指導教師、地點和時間、經(jīng)費預算、考核方式等。并于實習前一周將實習計劃報教務處審批;將實習大綱、實習計劃發(fā)給學生。教師工作量計算可根據(jù)學院具體情況制定。
(2)組織落實實習計劃的實施。包括:實習動員;專項培訓;安全教育;人員安排;時間、地點和經(jīng)費的落實;經(jīng)費的使用與審批;實習內(nèi)容和效果的檢查監(jiān)督;事故處理。
(3)組織進行實習工作總結(jié)與交流;實習材料的整理、歸檔、上報。
(4)建立和完善專業(yè)實習基地,加強管理,不斷提高實習效果。
第六條 指導教師的職責。專業(yè)教師應積極承擔專業(yè)實習指導任務,指導教師的具體職責包括:
(1)按照實習計劃的總體要求,制定具體的專業(yè)實習方案,做好實習前的準備工作。
(2)認真做好實習指導工作,確保每位實習生按時按質(zhì)完成實習任務。
(3)認真做好實習的檢查(附表1)、考核和總結(jié)工作(附表2)。
(4)專業(yè)實習結(jié)束后,及時撰寫實習工作總結(jié),并將之與工作記錄及時上交學院。
(5)實習期間要關心學生的身體健康,強化安全意識,確保學生順利完成實習任務。
(6)指導實習期間,根據(jù)學院要求全程參與實習工作,定期檢查實習工作,如有特殊原因不能按時到崗,須提出書面申請,報學院領導批準和教務處備案,同時要做好其他指導教師的接替工作。擅自離崗者,一律按教學事故處理。
第七條 參加專業(yè)實習的學生要遵守以下規(guī)定:
(1)遵紀守法,不得做出有損學校聲譽、危害集體和他人的行為。
(2)遵守實習單位的規(guī)章制度,服從實習單位的領導,虛心接受指導教師的指導。
(3)按時參加專業(yè)實習,保證實習時間;不得自行更換實習單位,擅自更換者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),實習成績按不及格處理。
(4)刻苦鉆研,理論聯(lián)系實際;發(fā)揚吃苦耐勞的精神;力爭取得良好的實習效果。
(5)樹立安全第一的意識;嚴格按照規(guī)定使用儀器設備,遵守操作規(guī)程,未經(jīng)指導教師允許不準動用儀器設備,出現(xiàn)異常情況應及時向?qū)嵙晢挝换蛑笇Ы處焾蟾妗?/p>
(6)遵守作息時間,不遲到、不早退,嚴格執(zhí)行請假制度。因故不能參加專業(yè)實習者,必須辦理書面請假手續(xù);請假時間為實習時間1/3以內(nèi)者,必須經(jīng)學院指導教師同意;請假時間為實習時間的1/3至1/2者,必須經(jīng)學院主管負責人同意;凡請假時間超過實習時間1/2者,不能取得實習學分。未經(jīng)同意,任何人不得擅自離開實習地,否則按學校的有關規(guī)定嚴肅處理。
(7)實習工作結(jié)束后,參加實習的學生須撰寫實習報告(不少于20xx字),對實習工作進行認真總結(jié)。
第三章 專業(yè)實習經(jīng)費管理
第八條 專業(yè)實習經(jīng)費實行學校、學院兩級管理。依據(jù)實習學生數(shù)量,由教務處按照一定標準劃撥給各學院統(tǒng)一使用。
第九條 學院支配專業(yè)實習經(jīng)費,一定要做到專款專用,同時要充分考慮學校的辦學成本,提高經(jīng)費的使用效益,確保專業(yè)實習按質(zhì)按量完成。
第十條 各學院應安排專人負責實習經(jīng)費的管理。教務處根據(jù)專業(yè)實習有關規(guī)定,對專業(yè)實習經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督、檢查和管理。
第四章 專業(yè)實習成績評定
第十一條 專業(yè)實習成績評定標準。采用五級評定標準:即優(yōu)、良、中、及格和不及格。實習單位和學校雙方的指導教師根據(jù)學生在專業(yè)實習中的表現(xiàn)、完成任務的數(shù)量和質(zhì)量給予相應的評語和成績。專業(yè)實習成績的評定,嚴格按照各學院制定的專業(yè)實習成績評分標準進行全面考核。專業(yè)實習成績評定原則上應成正態(tài)分布,嚴格控制優(yōu)秀率。各專業(yè)實習成績優(yōu)秀的學生比例一般應不高于30%。
第十二條 專業(yè)實習成績評定程序如下:
(1)實習單位根據(jù)實習期間學生的表現(xiàn)和完成實習任務的質(zhì)量給出評語及評分建議。
(2)指導老師依據(jù)實習過程檢查情況和學生實習報告給出評語及評分建議。
(3)學院實習領導小組根據(jù)雙方評分建議進行綜合評議,給出學生的最終實習成績,并將成績記入學生實習成績評定表。
第十三條 本規(guī)定自公布之日起各學院參照執(zhí)行,由教務處負責解釋。各學院可根據(jù)不同的專業(yè)特點制定相關細則,如有特殊情況,實習方案須上報教務處,經(jīng)批準后方可實施。
實習生管理規(guī)定范
一、總則:
1、畢業(yè)生實習是我司人事管理工作的重要組成部分,為進一步規(guī)范我司畢業(yè)實習生管理工作,現(xiàn)結(jié)合企業(yè)實際,特制定本規(guī)定。
2、凡來我司實習的畢業(yè)生,實行期限為3-6月。
3、本規(guī)定適合在我司工作的大中專畢業(yè)(己學完學校規(guī)定課程進入實習期在校的)實習生
二、錄用實習生基本要求:
1、以各部門的工作要求為依據(jù),按辦公條件許可、所學專業(yè)對口。
2、實習生原則上為本科,,特殊崗位可接收品學兼優(yōu)的??粕冶仨殞W完學校規(guī)定的課程,并按學校規(guī)定已進入實習的在校生或應屆畢業(yè)生(以學校實習推薦信為準)。
3、具備健康心理素質(zhì)和身體素質(zhì),具有競爭意識和開拓精神。
4、具有良好的團隊合作精神。
三、審批程序:
1、行政部對實習生所在院校推薦信及《實習生檔案登記表》進行審核。
2、行政部與用人部門進行面試,綜合意見后將適合的《實行生當案登記表》交總經(jīng)理審批。
3、行政部根據(jù)總經(jīng)理審批意見辦理實習生錄用手續(xù)。
四、實習生待遇:
(1)實習生在實習期間給予實習補貼:
①應屆畢業(yè)實習生:研究生x元月,??粕鷛元月。
②在校實行生:原則上公司不予考慮補貼,但是,在實習期間有突出貢獻者,根據(jù)實際工作情況給予適當考慮。
(2)實習生在實習期間原則上不安排出差,如果確有必要,則按公司一般員工出差待遇執(zhí)行。
(3)實習生的食宿問題由個人解決。
(4)凡來我司實習的畢業(yè)生,實習期限為3-6個月
五、其他事宜:
(一)實習生在實習期間,必須嚴格遵守國家有關法律法規(guī),以及我公司的各項規(guī)章制度。
(二)用人部門要加強對實習生的管理,特別要加強保密教育。未經(jīng)允許,實習生不得將接觸到的公司內(nèi)部信息、資料向外泄漏。
(三)對違反公司有關規(guī)定、作風散漫、表現(xiàn)不好的實習生,部門可隨時取消實習資格,并報行政部備案。
(四)除上班時間在我公司實習外,其他時間一切活動所發(fā)生的一切事情與本公司無關。
(五)實習結(jié)束后,有關部門對實習生在實習期間的表現(xiàn)用書面形式做出評價,并報人力資源部備案。對在實習期間表現(xiàn)突出的公司可考慮讓其轉(zhuǎn)為試用期員工。
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