保安公司內勤工作總結(專業(yè)21篇)

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保安公司內勤工作總結(專業(yè)21篇)
時間:2023-11-19 08:36:15     小編:XY字客

總結是對過去一段時間的工作或學習進行客觀、系統(tǒng)的歸納和概括??偨Y的內容應該緊密圍繞自己的工作、學習或生活經(jīng)歷展開,具體而詳盡。以下是小編為大家收集的總結范文,希望對大家有所幫助。

保安公司內勤工作總結篇一

保險公司綜合內勤工作總結[保險公司年內勤工作總結]工作總結是對某一時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經(jīng)驗。下面就是的保險公司年內勤工作總結,一起來看一下吧。

進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。

內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。

在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作。

今年以來,我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下面是保險公司內勤個人年度工作總結。

從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,***廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調整序時業(yè)務結構,更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。

正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。

20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,全國公務員共同的天地!同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,xx營銷區(qū)部認真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求,以下是保險公司內勤年度工作總結。

緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展。

截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定?;仡?0xx年走過的歷程,凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏。

從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

總經(jīng)理室多次在各種會議中強調,今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時機,轉變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。

十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。

一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務知識。

在每個階段中都使我我收獲良多。

第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。

第二個階段:了解自己的工作性質職能,學習業(yè)務新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù).可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。

由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。

在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今天的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!

內容僅供參考。

保安公司內勤工作總結篇二

x年是我加入x保險公司第四年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年里,在公司領導的指導下,在同事的幫助和配合下,我在學習和工作中成長,逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學習、思想作一總結匯報,以便來年更進一步,有所提高。

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。

面對公司日益增長的業(yè)務量,以及不斷增長的客戶服務需求,我們營銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠煚I銷部日常保全處理及財務工作。但這并不意味著我們減少了工作量,相反,隨著太平洋保險面向未來,全面實施“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉型,努力建設“專注保險主業(yè),價值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。

因此在x年我為自己提出以下要求:

1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。

2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。

4、爭取在x年通過公司中級保全員考試。

財務報銷方面,要更嚴格遵守公司財務制度,嚴格審核財務發(fā)票,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。

總結下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。

保安公司內勤工作總結篇三

2013年前半年在大家共同努力下充實而又愉快的度過了。在公司領導。部門領導以及各位同仁的熱心關懷與幫助下。圓滿的完成領導下達的各項任務和工作。在思想方面也有了更深層次的提高。在此我真誠的向大家表示感謝。在此我的工作總結如下:

1、在專業(yè)方面:在工作方面我擔任內情一職。為了搞好工作,虛心向領導請教。向同事學習。在較短時間年內明確了工作程序。方向。提高了工作能能力能夠順利的開展工作。并圓滿的完成工作任務。

2、在工作態(tài)度方面:熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

3、工作質量成績、效益方面:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

以上這些工作的執(zhí)行和操作都離不開大家的相互配合和支持,特別要感謝的是公司領導各內勤人員對我的幫助和指導,耐心的教了我很多東西。

總結半年的工作,盡管工作有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。()比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,在一些細節(jié)方面我做得還夠不細致,考慮問題也不夠周詳。

在下半年開始之際,在今后的工作中,我希望能夠通過不斷地學習來提高自己各方面的能力與綜合素質:

1、強化學習意識。提高自身專業(yè)知識能力。在工作中多進行總結,遇到困難不退縮、不急躁,努力調整自己,建立自信,爭取進步。

2、強化職責意識。在工作業(yè)績上嚴格要求自己,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。

3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的心態(tài),以一顆平常心,真誠微笑面對每一個人,每一件事。心懷謹慎,行動積極,舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。時刻謹記:態(tài)度決定一切。

隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,相信對我今后的發(fā)展也是一種考驗和磨煉。希望在今后的日子里能與公司所有同仁共同努力,共同進步,為公司為自己創(chuàng)造更美好的新天地。保險綜合內勤個人工作總結保險公司內勤個人工作總結保險公司內勤員工半年工作總結學校體育工作總結(一)。

一、指導思想。

本學期,我校體育工作堅持以“健康第一”為指導思想;以構建“和諧校園,讓學生快樂健康成長”為教育宗旨,保證學生每天一小時的體育鍛煉時間,全面地推動了學校的體育工作蓬勃發(fā)展。

二、領導重視為順利開展體育工作奠定了基礎。

學校體育工作,是教育。

教學。

工作的重要組成部分,它有著舉足輕重的作用。學期初,校領導對體育工作十分重視;成立了體育工作領導小組;明確了工作目標,層層落實,責任到人。同時對學校體育器材進行投資維護,不斷完善。創(chuàng)建了良好的教育教學環(huán)境。

三、加強學習,提高科研意識。

本學期我組加入一名新教師,為體育組注入了新鮮血液,使教研活動更充實更有實效性。大家認真學習學校體育工作的有關文件和通知,如:中國共產(chǎn)黨中央、國務院《關于加強青少年體育,增強青少年體質的意見》;實施《國家學生體質健康標準》等通知。積極參加校內外教研活動和市、區(qū)教育局組織的學習觀摩活動;教研組內開展教研課評比活動;互相聽課取長補短,不斷提高教學水平。結合學校精神,抓好青年教師培養(yǎng)工作,高老師雖然剛參加工作,加上所帶的年級是低年級,學生比較好動,給她增加了很大困難,但自己勤問、好學,體育組的三位老師能把教學經(jīng)驗毫無保留的交給她,使其在短短的半年中很快的成長為一名合格的青年教師。所上的一年級健美操一課受到區(qū)教研員梁老師的好評。

四、以“健康第一”為指導,切實抓好體育教學工作。

體育組全體教師扎扎實實地上好每一堂體育課。首先,學期初組內成員能認真學習新課標,制定教學計劃,嚴格按期計劃上課,其次,重視備課,寫好教案,切實提高課堂教學實效性。抓好學生的體育常規(guī)教育,讓學生掌握基本的運動技能,有機地結合愛國主義教育。使學生喜歡體育課,重視健康,使學生養(yǎng)成終身體育意識。

五、不斷完善大課間工作落實體藝2+1工作鑄就特色。

大課間活動和體藝2+1工作,是鞏固和擴大體育鍛煉與校園藝術教育效果,增強學生身心素質的重要組成形式。它是校風校紀的集中反映,是我校管理水平的集中體現(xiàn)。更是展示校園和諧的窗口。同時,形式多樣的活動還在健體、煉志的基礎上,培養(yǎng)了學生德、智、體、美各方面的和諧發(fā)展,充分體現(xiàn)了素質教育的全體性、全面性和學生發(fā)展的主動性。大課間活動的開展并不只是體育教師的事情,如果僅僅局限于體育教師,那么大課間活動的質量可想而知。因為這些工作需要團隊的力量才能不斷地提高。大課間工作正是校園和諧的寫照。俗話說:“一人鼓掌聲不響,萬人鼓掌聲震天。”大課間工作更需如此。數(shù)年如一日,每次大課間都能看到校領導的身影;他們抓垂范,做表率。在大課間工作中,學校領導不僅親自抓,而且?guī)ь^做,既是領導組織者,又做普通一兵。他們用自己的行動,有力地影響和帶動了全體教職工。一學年來,每次大課間都能看到我們的班主任老師與科任老師親自組織并參與到大課間活動中,儼然猶如一位體育教師。如:時常能看到楊麗珍老師利用業(yè)余時間練習隊列、廣播操、跳繩,那認真勁甚至勝過我們體育老師。陳紅老師為了組織大課間喊啞了嗓子,她仍然堅持著;顏景紅、江帆老師由于學生小,為了不影響全校的大課間質量,錄下大課間的音樂在教室里練習走步;宋琳琳老師假期做了手術,領導允許她大課間時間可以在教室,但他沒有一天呆在教室,忍著身體的不適仍堅持組織學生活動;經(jīng)常能看到陳萍、初俊杰老師練習隊列;體育課上經(jīng)常能看到邵麗萍、艾明明、李云紅老師協(xié)助體育老師訓練的場景;一年級學生由于學校場地原因,本學期沒能上大課間,姚紅麗、石茵老師多次找我,希望早日上大課間,怕明年影響到全校大課間質量。時常能看到李彩麗、孫逸飛老師利用業(yè)余時間組織學生練習快板的場景;每天都能看到劉梅、戴玲玲、趙紅、李彩麗、潘玉婷、高源、史巖老師協(xié)助班主任老師組織好本班分散活動等場景;董永瑜老師能犧牲休息時間為大課間選錄音樂??傊?,正因為在我們全校的教師共同演奏的的“和諧”音符下,才使我校在每次的大課間檢查活動中獲的好成績。

六、開展校園體育競賽,豐富學生文化生活。

為保證學生每天一小時的體育鍛煉時間,除了對大課間常抓不懈外,為了給學生活動時間,鍛煉的機會,本學期召開了校運動會,舉行了投籃比賽、足球射門比賽。比賽得以順利進行,是和班主任支持分不開的,時常能看到班主任選拔運動員,組織訓練的熱鬧場景。通過比賽,豐富了師生的課余生活,調動了學生的運動興趣,引導他們形成體育鍛煉習慣與良好的心理素質與團隊意識。

各項比賽成績如下:

校運動會各年級組第一名。

6、25、14、13、12、21、1。

投籃比賽各年級組第一名。

1、12、23、24、25、16、2。

射門比賽各年級組第一名。

4、15、26、2。

七、做好運動隊訓練工作,力爭取得好成績。

制定好學期訓練計劃,做好運動隊的選材和組建工作,本學期,組建了三支運動隊:健美操隊、籃球隊、足球隊。大家能按照計劃安排,保質保量地開展訓練。先后參加了大連市籃球比賽、區(qū)田徑運動會、區(qū)足球比賽。

八、做好《學生體質健康標準》的測試登記工作。

《學生體質健康標準》是促進學生體質健康發(fā)展、激勵學生積極進行身體鍛煉的教育手段,是學生體質健康的個體評價標準,是《國家體育鍛煉標準》在學校的具體實施,為順利完成學年度體育《標準》測試工作,提高我校體育《標準》成績,特制定了學?!督】禈藴省愤_標計劃,三位體育教師能針對計劃利用體育課時間對全校學生進了測試,并認真計算成績,全校及格率達到85.03%。

此外體育組能認真準備材料為學校創(chuàng)建教育強區(qū)工作添磚加瓦。

十:成績。

獲市籃球比賽第四名。

獲區(qū)足球比賽第八名。

為甘井子區(qū)76中、80中輸送體育特長生一名。

許桂博榮獲甘井子區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。

十一、問題。

1、在工作中有很多地方缺少創(chuàng)新。

2、缺乏學習精神。

3、體育教師要求力度不夠,沒能嚴格要求學生。

十二、解決措施。

1、體育教師要多學習研究,敢于創(chuàng)新,加大工作力度,嚴格要求學生。

2、體育教師要積極與班主任老師配合,及時反饋班級學生的表現(xiàn)情況。

3、要及時認真反思,以便今后工作。

本學期已經(jīng)結束,成績只能說明過去,我們決心在校領導的關心下,依靠全體教師,更新觀念、齊心協(xié)力、努力鉆研、開拓創(chuàng)新、不斷進取,“爭一流、創(chuàng)特色”為把我校的體育特色建設的更美好,在新的學期里取得更大的成績而貢獻出我們應有的力量!

學校體育工作總結(二)。

體育工作作為學校教育教學工作中的重要組成部分,在學校教育教學中占據(jù)著舉足輕重的作用。我校堅持以育人為宗旨的教育理念,以促進學生的全面發(fā)展為目標,切實貫徹落實“健康第一”的指導思想,利用體育課促進全體學生的身體健康發(fā)展。

一、高度重視體育工作,貫徹新課程理念。

學校按照國家義務教育標準開足開齊體育課,真正落實體育課堂的作用。在陽光體育的實施過程中,利用一切在校時間為學生創(chuàng)造運動機會,把“每天一小時”的體育精神落實到位。在《新課程標準》的指導下,在學?!耙詫W定教,隨學而導”的教學模式中,改革傳統(tǒng)體育教學模式。把“以教師灌輸?shù)膶W習方法”為主的傳統(tǒng)課堂模式,轉變成“以學生為主體,教師為主導”的小組合作式學習,真正放手讓學生去思考、去創(chuàng)新,讓學生成為課堂的主人。

此外,上下午課堂間歇分別安排眼睛保健操時間,并由值周班級對全校進行監(jiān)督和檢查,體育課前學生自覺整好隊做眼睛保健操,養(yǎng)成保護視力的良好習慣。

學校體育組集合全組教師的集體智慧,創(chuàng)設不同項目、不同形式的體育競賽活動。做到每日做運動、每月有比賽、每學期有主題,跳繩、踢毽子、堆沙包、跳房子、呼啦圈、拍球等等,都在教師的帶領下成為了孩子喜愛的體育項目。一年級學生的怕球比賽,二年級學生的呼啦圈比賽,三年級學生的跳繩比賽,四年級學生的集體跳繩比賽,讓孩子們在鍛煉身體、強健體魄的同時,增強了班級的集體榮譽感。

結合國家的體育鍛煉標準,學校的傳統(tǒng)體育項目蓬勃開展,拔河比賽、元旦長跑、田徑運動會等,每年都按時舉行。拔河比賽的熱鬧場景,每次提起都如同就在眼前,班級間進行競爭、教師團隊開展比賽,可以說就像一次全校性的運動會一樣,參與率達到了100%,吶喊聲、加油聲此起彼伏的。()每年一屆的田徑運動會,根據(jù)學生年齡特點融入了趣味運動項目,讓小學低年級學生同樣參與其中,教師通過做裁判的機會對于體育運動項目也有了規(guī)范的了解,更有利于今后指導學生的體育活動。冬季長跑作為學校體育比賽不可缺少的項目,結合每年的體育動向,制定出不同的長跑主題——“重溫長征路”、“魅力家鄉(xiāng)探知”等。激發(fā)孩子們長跑積極性的同時,增加了學生對于歷史知識和家鄉(xiāng)文化的深入了解,既豐富了學生課余生活,又為校園生活增添健康向上的活躍氛圍。

二、豐富多彩的課余活動,活躍校園氛圍。

校園的氛圍依靠文化知識和校園活動的雙重開展,體育活動的開展為校園提供了勃勃生機,朗朗讀書聲中激昂的加油聲,為濃重書卷氣的校園增添了生機。

校本操的開發(fā),極大的豐富了課間操內容,在以《七彩陽光》為主的課間操內容上,“快樂木板操”、“圈操”、“游泳技能操”、“交通指揮操”、“課間游戲操”等多種內容的開發(fā),讓學生在做操的過程中學習到各種專業(yè)知識。比如,游泳項目的四種姿勢,警察叔叔指揮交通的不同手勢等課外知識都在廣播操中得到了滲透。

藝術教育是學校辦學之初就開設的內容,固定的時間、固定的教師、固定的場地,加上不同層次的教授內容,打破各年級學生間的界限,讓藝術教育成為學生進行自主選擇的第二課堂。體育舞蹈,包括健美操、啦啦操、少兒街舞,由剛開始的8名學生,發(fā)展到現(xiàn)在擁有30人的團隊,是一個了解、發(fā)展、壯大的過程。籃球小組每個學期都是最受歡迎的,60名隊員的超編人數(shù),讓任課教師由1人增加到2人,仍不能滿足孩子參與的熱情度。羽毛球小組,教師講授握拍的正確手勢和滑步的步伐要領,讓每個孩子都能得到專業(yè)的知識。

三、加強教師基本功,提升業(yè)務素養(yǎng)。

學校體育教學水平取決于體育教師的業(yè)務能力高低,從建校伊始,大學本科的學歷成為體育教師第一道門檻。每個體育教師擁有的不同專業(yè)項目,更為體育組增強了工作動力,相互補充、相互激勵成為促進體育組積極向上的源泉。

抓住各種外出學習的機會,增強自身的專業(yè)知識,體育組4名教師其中3人參加了市級體育教師培訓,1人參加了省級骨干體育教師培訓,均成績合格。不斷學習的同時,體育教師積極參加國家、市、區(qū)舉辦的各種體育教師競賽活動。全國十四城市體育教師說課比賽、保定市中小學體育教師基本功大賽、保定市體育學科教學標兵評選、高新區(qū)教工羽毛球比賽等等,每一次的參與都讓體育教師開闊了眼界、增長了技能、廣交了朋友。

加強教師專業(yè)技術技能的同時,身為教師更要注重文化修養(yǎng)的提升。不能因為學科差異,放松對自己的要求。教學上,聽課、評課、集體備課,是每周必修的功課之一,通過全組教師的暢所欲言讓每個人的教學水平均得到提升;每周一篇硬筆書法、不定時的宣傳畫評比、教學小報的上交、粉筆字大賽等教師基本功訓練,讓體育教師在教學的各個方面都得到了鍛煉。學習上,命題下水文的限時寫作,有效的提高了教師的寫作水平;博客文章的撰寫,使得體育教師養(yǎng)成了教學隨筆、反思的及時積累;每天一篇的理論學習,讓體育教師掌握了閱讀的方法,學習了前沿的教育理念。不斷的學習、不斷的積累,每一位體育教師在不斷的學習中成長,向著優(yōu)秀教師的方向不斷前行。

在今后的學校體育工作中,需要建立業(yè)余訓練隊,為學校的體育后備人才儲備能量,并建立詳細的、全面的學生檔案,在國家體制健康標準的基礎上,對學校內各類學生進行分類建檔,包括超重學生檔案、先天不利于運動疾病檔案、體育特長檔案等,做到任課教師負責制的體育管理模式。

青少年是祖國的未來,只有青少年強,國家才會強盛。加強青少年體育運動,鍛煉學生健康體質,是推進素質教育、培養(yǎng)社會主義合格建設者和接班人的重要舉措。培養(yǎng)學生對體育活動的興趣,激發(fā)學生主動參與活動的積極性,是學校體育工作的關鍵,為孩子們打下終身鍛煉的良好習慣,為今后的人生道路奠定健康的基礎。秉承“健康、快樂、幸福”的工作重點,積極開展學校體育的各項工作。

學校體育工作總結(三)。

一年來,我校認真貫徹落實全國學校體育工作會議精神,積極響應黨中央提出的“全國億萬學生陽光體育運動”號召,以“和諧、健康、快樂、進步”為主題,在全校掀起了“陽光體育運動”的熱潮。我校的陽光體育運動是在總結以往開展體育活動方面的經(jīng)驗上,結合陽光體育運動的新要求,組織學生開展的豐富多彩的陽光體育活動。學校把陽光體育運動與“體藝2+1”活動、全面實施《學生健康體質標準》、體育課堂教學、綜合實踐活動等結合起來,取得了可喜的成績。在論文評選活動、課余訓練、教學技能比賽等方面都有較好的成績,同時也提高了年輕教師的體育教育教學能力和水平,現(xiàn)將一些主要工作總結如下:

一、認真鉆研新課標,不斷提高教學質量。

學校體育教研組為了全面提高體育教育教學質量,開展了有計劃、有目的相互聽課以及課前課后體育教學的討論和經(jīng)驗交流。關注學生的個體差異與不同需求,確保每一個學生受益,實施合理的分組(分層)教學,尊重個性發(fā)展,面向全體學生進行因材施教,從而達到理想的教學效果。體育教研在組積極參加教學研究課,研究如何上好專選課和活動課的研究課的同時,還積極參加論文的撰寫,并取得了喜人的成績。

二、大膽創(chuàng)新,對校運動會實行“三個轉變”

學校每學期舉行的運動會,是學校體育工作中一件大事。以往的校運動會,學生參與面小,每個班級只有幾名學生參加,而參加的項目僅僅是競技項目,大多數(shù)學生已對校運動會沒有太大的興趣。針對這一現(xiàn)象,我對校運動會進行了“三個轉變”,變少數(shù)學生參與為全校學生共同參與;變學生個人參與為師生共同參與;變競技體育為游戲性的綜合運動會。在運動會的設計中,我們安排了兩大環(huán)節(jié),第一個環(huán)節(jié)為學生自我展示,在這個環(huán)節(jié)中安排了幾項和區(qū)、市運動會接軌的競技項目,有特長的學生都能參加。第二環(huán)節(jié)為班級體大比拼,在這個環(huán)節(jié)中既有拔河等集體項目又有正、副班主任和學生間合作項目(其中集體項目按高、中、低三段分批舉行。低年級集體項目有托球跑、夾球跑;中年級集體項目有播種與收割、跳長繩;高年級的比賽項目是運球、拔河)。經(jīng)過了改進,校園中出現(xiàn)了從來未有過的景象。賽前課余時間,學生都能自主的去組織訓練,學生間、教師之間都在討論、策劃比賽的戰(zhàn)術。舉行了數(shù)場別開生面的“我健康,我快樂的陽光體育運動會”。比賽過程緊張而又激烈,托球跑、夾球跑的賽前磨和,拔河賽的摩拳擦掌,旁觀同學的吶喊助威……精彩紛呈的畫面不斷在操場上上演,使學生在緊張繁忙的學習之余敞開了心扉,陶冶了情操,愉悅了身心。孩子們的歡笑聲、叫喊聲,也給校園帶來了無限生機。各班學生踴躍參與本次活動,每個學生既是動員員又是拉拉隊員,參與率達到了百分之百。

三、積極實行《國家體育鍛煉標準》和《學生體質健康標準》。

體育教研組一直把體育達標作為一項重要工作去抓,積極開展《國家體育鍛煉標準》的鍛煉與測驗。在今年學校對學生的體質健康測試做了新的部署。首先、明確任務指標,即:全班達標率、良好率和優(yōu)秀率分別不低于95%、20%和30%;其次在體鍛達標工作中,體育教師利用體育課給學生傳授技術動作和要領,負責矯正學生的錯誤動作,進行一定強度的訓練,請優(yōu)秀學生當好助手,學生的日常體鍛達標練習則由小組長負責組織練習。還有就是在學生體鍛達標的檢測上,采取集中檢測的方法,嚴格把握各項標準。《學校體育工作條例》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《學校藝術教育工作規(guī)程》得到了全面的貫徹和實施。還進行了《國家學生體質健康測試》的落實。認真、負責地進行了肺活量和立定跳遠的測試。同時評估檢查組對學校提出了一些合理化的建議,希望我校能再接再厲,更上一個新臺階!

四、競賽訓練。

1、校田徑隊和其他業(yè)余運動隊常年開展訓練。

2、藝術體操。

踏上陽光賽場,相約藝體殿堂。泗水橋小學藝術體操運動員們在賽場上賽出風格,賽出水平。

四、其他。

我校保證了學生每天都有一小時的體育鍛煉時間,并牢固樹立“健康第一”的指導思想,建立和完善學校體育督導制度、學生健康監(jiān)測制度和體育評價制度,對學校體育工作和學生體質健康狀況建立起全方位、動態(tài)的評價體系,將體育鍛煉與健康狀況作為學生成長記錄的重要內容。讓“每天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子”的理念深入人心。還幫助家長樹立正確的教育觀、育子觀、成才觀、健康觀,使更多的父母都能和孩子們共同參加體育鍛煉,形成人人參與、個個爭先、生氣勃勃的校園體育氛圍。今年,我校積極響應“全國億萬學生陽光體育運動”號召,以“和諧、健康、快樂、進步”為主題,在全校掀起了“陽光體育運動”的熱潮。當課間操的音樂響起時,我校豐富的體育活動展現(xiàn)了全體學生生動活潑的風采。

2009年度**街道辦事處在開展婚育新風進萬家活動中,堅持以人為本,以積極建設新型生育文化,引導轄區(qū)群眾樹立科學、文明、進步的婚育觀念為目標,結合實際,突出地域特點,力求在“新”字上做文章,“進”字上下功夫,“家”字上求實效,不斷將婚育新風進萬家活動引向深入,為全面建設小康社會創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境?,F(xiàn)將全年工作如下:

一、抓組織領導,確保婚育新風進萬家活動的順利開展。

2009年度,我辦領導把開展婚育新風進萬家活動列入重要議事日程,認真落實黨政領導責任制,形成了黨政一把手親自抓、負總責,分管領導具體抓,計生科人員和社區(qū)干部配合抓的工作局面。年初專門成立領導小組,配備了30名宣傳員、62名聯(lián)絡員,并制定切實可行的實施方案和宣傳計劃,研究工作中存在的困難和問題,扎扎實實地開展了工作。由于領導重視,措施得力,為開展婚育新風進萬家活動創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件,從而使活動開展的轟轟烈烈,取得了良好的效果。

二、抓宣傳教育,營造婚育新風進萬家活動的濃厚氛圍。

深化宣傳教育,促進群眾婚育觀念的轉變,是搞好婚育新風進萬家活動的先導。2009年度,我辦圍繞“婚育新風進萬家活動”,本著貼近實際,貼近生活,貼近群眾的原則,堅持“為群眾所好、為群眾所樂、為群眾所需抓宣傳”的工作思路,不斷深化活動的宣傳教育工作。主要是抓好了“二個圍繞”。一是圍繞群眾所好抓宣傳,根據(jù)轄區(qū)流動人口多、人員居住分散等特點,在轄區(qū)內設置以政策、法規(guī)、艾滋病防治、生殖健康、關愛女孩、獎勵扶助、優(yōu)質服務等內容為主的宣傳圖板、宣傳欄等、營造了良好的宣傳氛圍。同時采取集中與分散相結合的辦法,定期或不定期的以召開座談會、發(fā)放宣傳單、張貼標語等形式進行新型婚育觀的宣傳教育。截止2009年10月,我辦宣傳品進村入戶率達90%以上,群眾對政策、法規(guī)、新型生育觀念和避孕節(jié)育科普知識知曉率達95%以上,從而使黨的計生政策家喻戶曉,深入人心,為全面轉變群眾的婚育觀念打下了良好的基礎;二是圍繞群眾所樂、所需抓宣傳。充分依托社區(qū)計生服務室、人口學校等陣地,開展了群眾喜聞樂見的計生宣傳活動。如開展知識競賽、有獎問卷、文藝演出等活動。2009年7月7日,我辦配合市計生局在欣康居委會舉辦了以“婚育新風進萬家”、“關愛女孩”、“生育關懷”為主題的大型宣教活動。活動主要以發(fā)放宣傳品、設立咨詢臺、政策廣播等形式進行了新型生育文化和現(xiàn)行計生政策等內容的宣傳教育。此次活動我辦充分利用了“3.8”婦女節(jié)這個特殊節(jié)日,為轄區(qū)群眾進行了卓有成效的隨機教育,切實提高了計劃生育的宣傳力度。此次活動中協(xié)調了市計生服務站醫(yī)務人員現(xiàn)場為58育齡婦女提供“三查一治”服務,并設立了咨詢臺,現(xiàn)場解答疑問20余條,散發(fā)宣傳品500余份,發(fā)放免費避孕藥具400余盒。7月19日,我辦在轄區(qū)德爾斯圖社區(qū)開展以“真心關懷、真情服務”為主題的計劃生育宣傳教育、咨詢、服務活動。活動現(xiàn)場以宣傳計生政策的二人臺、舞蹈等文藝演出與計生有獎知識問答結合起來,通過寓教于樂的形式,大力宣傳了新型生育文化,受到了群眾的熱烈歡迎。同時我辦還加大了優(yōu)生優(yōu)育、幼兒早期教育、生殖保健、科技致富等知識的宣傳力度,2009年6月5日,我辦于錫市民族幼兒園聯(lián)合在長安社區(qū)活動中心舉辦了一次“平安社區(qū)于民族幼兒園幼兒節(jié)目表演聯(lián)誼活動”,從而增強了群眾對幼兒早期教育的重視,最大限度地滿足了轄區(qū)內育齡群眾優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和文明健康生活方式等方面的不同需求。

三、抓活動載體,推動婚育新風進萬家活動的深入開展。

2009年我辦以溫馨、健康、幸福為主題,以建設社會主義新型生育文化為目標,以豐富多彩、健康向上的文體活動為載體,結合實際,精心策劃,認真組織開展形式多樣、富有實效的婚育新風進萬家活動。一是扎實推進“關愛女孩行動”,我辦統(tǒng)籌安排、抓住重點,突破難點,有效協(xié)調和充分利用各種媒體、陣地、活動等載體,廣泛深入的開展了“關愛女孩行動”。2009年,累計慰問和走訪困難戶女童15人,播放宣教片5場,張貼宣傳標語17幅,發(fā)放資料2000余份。通過多形式、全方位、立體式的宣傳教育活動,初步形成了全社會關愛女孩的輿論氛圍;二是結合宣傳內容,廣泛開展查環(huán)查孕、孕情檢查、婦女常見病、多發(fā)病普查普治等生殖健康服務,年平均免費發(fā)放避孕藥具9000盒,形成了優(yōu)質服務的良好開局;2009年7月,配合錫盟軍分區(qū)開展“計生服務走邊防”活動,為邊防團、人武部和一線連隊的育齡官兵和家屬、子女提供計生政策、法律法規(guī)和新型生育文化的宣傳材料;三是堅持以人為本,狠抓流動人口管理與服務工作。我辦在部分社區(qū)開辟了婚育新風流動課堂,成立了社區(qū)、居委會流動宣傳隊,為轄區(qū)群眾進行宣傳和服務,同時力所能及地為流動人口解決子女入托、就學、勞動就業(yè)、勞資糾紛等生產(chǎn)、生活、生育問題。我辦東勝社區(qū)“流動人口之家”為轄區(qū)流動人口送科技、送服務、送溫暖,實行動態(tài)化的宣傳和服務,2009年9月,“流動人口之家”在轄區(qū)內開展了“婚育新風進萬家”和“關愛女孩”活動?;顒庸采l(fā)宣傳品1000份,為4名特困女孩捐助了學習用品?;顒又兄谱髁艘?guī)范管理的圖版4塊,宣傳墻面4塊,掛宣傳標語20幅,在轄區(qū)內形成了濃厚的宣傳氛圍。從而切實提高轄區(qū)流動人口自我教育、自我管理、自我服務的意識和能力。

九、抓部門配合,形成婚育新風進萬家活動齊抓共管的工作格局。

建設社會主義新型生育文化是一項系統(tǒng)工程,需要全社會的關心支持和共同參與。2009年我辦在活動中協(xié)調各有關部門免費發(fā)放手冊,舉辦講座,并為計生戶優(yōu)先出具辦理小額貸款擔保證明,在調查審核低保戶時,對計生特困戶給予優(yōu)先考慮,并協(xié)調發(fā)動有關部門在生產(chǎn)、生活方面為其提供力所能及的幫助,同時與計生、衛(wèi)生、公安、工商等部門開展專項治理活動和慰問活動等等。目前,我辦已形成了黨委政府重視,部門齊抓共管,全社會關心支持,共同做好婚育新風進萬家活動的良好氛圍。

1、理論武裝工作扎實推進。一是認真籌劃和組織縣委理論中心組、基層黨委中心組集中學習。制定了《縣委理論中心組學習安排意見》和《全縣基層黨委中心組學習計劃》兩個指導性文件,對縣委中心組和基層黨委中心組全年的理論學習做了系統(tǒng)的安排和部署,明確規(guī)定了學習范圍、學習內容和學習形式,并提出了具體的學習要求。目前已組織縣委中心組集中學習2次。二是組織開展“黨委書記講黨課”活動。制發(fā)了《關于在全縣開展“黨委書記講黨課”活動的通知》,征集優(yōu)秀講稿37篇,向市委宣傳部推薦10篇。三是樹立黨員教育先進典型。先后向市委宣傳部推薦黨員教育先進個人5名,黨員教育先進集體2個,其中油田服務總公司被市委宣傳部推薦為省級黨員教育先進集體。

2、營造加快發(fā)展的濃厚氛圍。緊緊圍繞縣委縣政府中心工作,以經(jīng)濟建設和城鎮(zhèn)建設為重點,重質量、抓數(shù)量,提檔次、上位次,推出了一批重頭報道,共在省市主要新聞媒體發(fā)重頭稿件49篇(條),包括兩期專版。一是突出了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的宣傳。以《肇州共產(chǎn)黨員先進性教育注重實效》、《精心設計、及早啟動、務求實效》等為題,在大慶日報、大慶電視臺進行了及時的報道。二是突出了經(jīng)濟建設的宣傳。以《肇州縣發(fā)展經(jīng)濟園區(qū)帶動項目建設》、《讓黃金經(jīng)濟帶上的新星更璀璨》、《松花江畔小米香》為題,在大慶電視臺和大慶晚報上了一個專題、兩個專版,對我縣資源優(yōu)勢和重點招商項目進行了大容量的深度報道。三是突出了城鎮(zhèn)建設的宣傳。瞄準縣委確定的城鎮(zhèn)建設總體戰(zhàn)略和“以城養(yǎng)城,走經(jīng)營城市之路”的理念,以行政綜合辦公樓建設、肇肇路建設、十字大街拓建、客運站建設等城市建設項目為切入點,在大慶日報以《肇州縣以城鎮(zhèn)建設促經(jīng)濟發(fā)展》為題,重點宣傳了縣委縣政府創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境的各項重大舉措,調動了全社會參與城鎮(zhèn)建設的積極性,形成了整體推進合力。四是突出了農(nóng)牧業(yè)宣傳。圍繞備春耕生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、養(yǎng)殖園區(qū)建設等重點內容,在大慶電視臺、大慶日報推出了《臘月豬娃兒唱新曲》、《肇州春耕科技打頭陣》、《龍頭企業(yè)提供資金技術、扶持農(nóng)戶發(fā)家致富》、《肇州農(nóng)民領糧補忙備耕》、《肇州縣烤煙工廠化育苗,為農(nóng)民節(jié)本增效300萬》等新聞報道,尤其是《肇州農(nóng)民領糧補忙備耕》還在省電視臺新聞聯(lián)播上了提要。

4、提高文明創(chuàng)建工作水平。一是組織開展“講文明、樹新風、塑形象”文明創(chuàng)建活動。緊緊圍繞全縣加快發(fā)展的大局,以為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境為目的,在全縣開展了以“講文明、樹新風、塑形象”為主題的文明創(chuàng)建活動。制定了《肇州縣“講文明、樹新風、塑形象”主題文明創(chuàng)建活動實施方案》,經(jīng)縣委常委會討論后,已將各項任務細化分解,落實到相關部門,并組織制定了15個具體推進方案。二是加大典型選樹力度。2月份向省推薦和平派出所、肇融亞麻紡織有限公司為省級警民共建共育先進單位、推薦1個共建共育先進個人。并抓住市里組織開展大慶市文明市民評選活動的契機,積極組織開展了縣、市級文明市民的評選和推薦工作,向市里推薦申報市級文明市民10名。

5、加強群眾文化工作指導。制定下發(fā)了《肇州縣關于加強群眾文化工作的意見》,對全縣群眾文化活動做出了安排部署。

保安公司內勤工作總結篇四

進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。

內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。

在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多

的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工

作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

三.專業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手

的問題,我決定進一步的學習與加強

四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足

發(fā)展做出更大的貢獻 。

總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作。

保險內勤工作總結,工作計劃匯!!!

截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xx-xx萬元,其中期交保費xx-x萬元,躉交保費xx-xxx元,意外險保費xx-xx萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人xx-xx人,其中持證人數(shù)xx-xx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧2015年走過的歷程,凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:(更多資訊來天壇網(wǎng))

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

總經(jīng)理室多次在各種會議中強調,今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時機,轉變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx區(qū)部從根本上增強了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,推出了“人人達標,爭做明星”的競賽方案,倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標,向明星業(yè)務員學習,并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力,實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段:

第一階段:年初xx躉交銷售業(yè)務競賽,我區(qū)部配合市公司“xx-xxx-x”躉交推動方案,推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務競賽方案,全面提升規(guī)模保費,實現(xiàn)開門紅。

第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”

期交業(yè)務推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機,推出“火紅七月,淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導“人人舉績,為新職場做貢獻”,區(qū)部還借機提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進步”的區(qū)訓,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績。

第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用xx-x培訓的有利時機,全面調動團隊士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,沖刺年終目標。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓,使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行,在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤,在配合市公司開展并炒作“xx-xx”區(qū)部對抗賽的同時,積極開展區(qū)部內部的對抗競爭,先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動,區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭霸振雄風”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務競賽方案,都有效地提升了團隊士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動。

(三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

法,引領著團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐全年工作目標。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。

區(qū)部從2003年組建“精英俱樂部”以來,標準逐年提升,入會人數(shù)逐年增加,至2015年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長,區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對2015年俱樂部入圍標準再次上調,為精英業(yè)務員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀,努力加入俱樂部的'熱情。區(qū)部在搬入新職場后,專門為精英俱樂部制作了光榮榜,增強精英榮譽感,號召大家“向精英學習,向精英致敬”,區(qū)部內形成了的良好風氣。為了加快精英成長,區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會,進行各種培訓和目標追蹤。特別是十月份以來,區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗,每周日上午進行半天培訓,邀請各區(qū)部高手、市公司領導和優(yōu)秀講師進行分享和授課,或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平,從觀念、態(tài)度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底,區(qū)部已有大批業(yè)務伙伴達到或接近2015年精英俱樂部入圍標準,績優(yōu)人員的基礎越來越牢固。

3、針對區(qū)部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

為了充分發(fā)揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用,我區(qū)部在部門架構

調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后,區(qū)部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,重新進行人員分工和配比,設置專人負責人力支持管理方面的工作,專人負責銷售支持方面的工作,保證了各項工作的明確性和條理化。區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師的特點,分派組訓協(xié)助各個團隊或網(wǎng)點的發(fā)展,使每個部門網(wǎng)點都有專人輔導;與此同時,區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責,保證工作的全面深入開展,如“精英俱樂部”“產(chǎn)品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學?!钡裙ぷ鳎及凑战M訓講師的特長明確分配,專項負責的組訓講師對工作負責到底,有效地調動了相關人員的主觀能動性,為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎。區(qū)部每日召開組訓、講師夕會,及時傳達最新資訊,研討工作方法,商議各類問題,互相交流學習,保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升,同時提升了組訓講師的工作能力和協(xié)調互助,取得明顯的效果。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。

1、認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

抓好基礎工作,立足長遠發(fā)展,是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向,在2015年,區(qū)部的基礎管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。

在早會經(jīng)營方面,區(qū)部始終高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。特別是進入十月份以來,區(qū)部將早會密度從一周三次調整為天天早會,由于有多年來堅實的團隊管理基礎,此舉不僅在各團隊得以順利實施,而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示,天天早會使伙伴們的工作意識更濃了,學到的知識更多了,非常有利于展業(yè)習慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持,折射出區(qū)部長期以來基礎管理的扎實和高度的執(zhí)行力。文秘114網(wǎng)版權所有,全國公務員共同的天地!

為了做好出勤管理,區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全區(qū)部樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。好的制度放權給各部執(zhí)行,加上有效的監(jiān)督機制,使我區(qū)部出勤率始終在70%以上,有力地推動了各項工作的落實。

為了使各層級業(yè)務人員得到相應的培訓支持,區(qū)部在早會經(jīng)營之外,建立起有針對性的培訓體系,如:針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內人員的“新人學?!?;針對精英高手的“精英俱樂部培訓”,針對主管的“經(jīng)策會培訓”,針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等,區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會,有效地提升了團隊能力,開闊了眼界。

為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區(qū)訓”等各類展板,使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情,也向來區(qū)部參加說明會、辦理業(yè)務的社會各界展示出國壽的良好形象,受到了一致好評。

此外,區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續(xù)的探索與實踐,為xx區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎。

2、抓基礎管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,向鴻鑫險種要規(guī)模。

回顧2015年我區(qū)部的經(jīng)營歷程,高密度的產(chǎn)品說明會是一個突出特點,我們充分利用各種時機,堅持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說明會,取得了顯著的效果。特別是五月份以來,區(qū)部利用“通州開辦國壽個人保險業(yè)務8周年”的契機,加大客戶答謝會密度,不僅“請進來”,還要“走出去”,充分利用區(qū)部網(wǎng)點多,分布廣的優(yōu)勢,號召各部各網(wǎng)點舉辦專場客戶答謝會,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣,不拘一格的答謝會版本。如在家里舉辦的“家庭式”答謝會、在村委會、村小學舉辦的“鄉(xiāng)村式”答謝會、在居民小區(qū)、居委會舉辦的“小區(qū)式”答謝會,再配合區(qū)部或網(wǎng)點內部職場召開的“職場式”答謝會,答謝會的局面一度如火如荼,高-潮迭起。據(jù)統(tǒng)計,五月至七月,區(qū)部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會一百余場,一度出現(xiàn)每周舉辦7場以上答謝會的局面。隨著與外界的交流與協(xié)作,我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本,嘗試召開“企業(yè)家交流會”、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會,取得了一定效果,積累了寶貴經(jīng)驗。在各種小型客戶答謝會舉辦的同時,區(qū)部堅持每周至少一至兩場區(qū)部級別的客戶答謝會,針對中端客戶開展工作;同時也積極倡導伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會,并提供禮品和門票的支持,使伙伴參與熱情增加,并利用市公司高端客戶說明會,簽下了很多大客戶,甚至出現(xiàn)了131萬元的巨額保單,成效顯著。

為了給業(yè)務人員搭建好銷售平臺,確保每場說明會的質量與效果,區(qū)部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會,每次都要進行認真細致的準備,從說明會的流程安排到獎品設置;從主持主講到禮儀服務人員的演練;從會場的整體布置到燈光音響效果控制,每一個細節(jié)都要精心策劃、充分準備;講師、組訓人員積極配合,服從區(qū)部的整體安排,經(jīng)常加班加點,展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說明會給業(yè)務伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口,使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。

(五)積極響應保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號召,進一步發(fā)展縣域保險,利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點擴大公司影響,提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。

我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設方面成效顯著,已形成了以通州城區(qū)為中心職場,七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的合理布局,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點成為目前xx區(qū)部的重要業(yè)績增長點。本年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷服務部,同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設方面加大了投入力度,從各方面給予必要支援,取得了突出成績。

區(qū)部為每個網(wǎng)點都配備了內勤和組訓,職場設備一應俱全,從根本上解除了網(wǎng)點發(fā)展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點經(jīng)理座談會,商討網(wǎng)點建設的新思路,并明確提出各網(wǎng)點的發(fā)展目標。今年二季度,區(qū)部專門將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的情況進行了匯總,從戰(zhàn)略角度進行區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪流到各職場進行村鎮(zhèn)分配,要求伙伴認領發(fā)展目標,努力實現(xiàn)“村村都有伙伴,村村都有客戶”,這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點伙伴指明了方向,對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。

務的半壁江山。在經(jīng)濟效益顯現(xiàn)的同時,網(wǎng)點建設帶來的社會效益更加明顯,在設有營業(yè)網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn),xx人壽的影響力占據(jù)突出地位,同業(yè)公司很難在當?shù)卣痉€(wěn)腳跟,這些都為我們事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。

二、2015年工作中存在的一些問題:

1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是城區(qū)團隊,急需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;

4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、2015年工作設想

針對2015年的經(jīng)驗和不足,xx區(qū)部要在2015年重點做好以下工作:

1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動,特別是城區(qū)增員工作,要以區(qū)部層面運作,努力提高增員質量。

5、建立完善的層級培訓體系,抓好主管培訓、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。

回顧以往,展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在市公司的正確領導下,在支公司的共同配合及xx區(qū)部全體同仁的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓國壽的大旗永遠飄揚。

2015/3/12

保安公司內勤工作總結篇五

1、在專業(yè)方面在工作方面我擔任內情一職。為了搞好工作,虛心向領導請教。向同事學習。在較短時間年內明確了工作程序。方向。提高了工作能能力能夠順利的開展工作。并圓滿的完成工作任務。

2、在工作態(tài)度方面熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

3、工作質量成績、效益方面在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

以上這些工作的執(zhí)行和操作都離不開大家的相互配合和支持,特別要感謝的是公司領導各內勤人員對我的幫助和指導,耐心的教了我很多東西。

總結半年的工作,盡管工作有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。()比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,在一些細節(jié)方面我做得還夠不細致,考慮問題也不夠周詳。

1、強化學習意識。提高自身專業(yè)知識能力。在工作中多進行總結,遇到困難不退縮、不急躁,努力調整自己,建立自信,爭取進步。

2、強化職責意識。在工作業(yè)績上嚴格要求自己,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。

3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的心態(tài),以一顆平常心,真誠微笑面對每一個人,每一件事。心懷謹慎,行動積極,舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。時刻謹記態(tài)度決定一切。隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,相信對我今后的發(fā)展也是一種考驗和磨煉。希望在今后的日子里能與公司所有同仁共同努力,共同進步,為公司為自己創(chuàng)造更美好的新天地。

保安公司內勤工作總結篇六

2013年前半年在大家共同努力下充實而又愉快的度過了。在公司領導。部門領導以及各位同仁的熱心關懷與幫助下。圓滿的完成領導下達的各項任務和工作。在思想方面也有了更深層次的提高。在此我真誠的向大家表示感謝。在此我的工作總結如下:

1、在專業(yè)方面:在工作方面我擔任內情一職。為了搞好工作,虛心向領導請教。向同事學習。在較短時間年內明確了工作程序。方向。提高了工作能能力能夠順利的開展工作。并圓滿的完成工作任務。

2、在工作態(tài)度方面:熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

3、工作質量成績、效益方面:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

以上這些工作的執(zhí)行和操作都離不開大家的相互配合和支持,特別要感謝的是公司領導各內勤人員對我的幫助和指導,耐心的教了我很多東西。

總結半年的工作,盡管工作有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,在一些細節(jié)方面我做得還夠不細致,考慮問題也不夠周詳。

在下半年開始之際,在今后的工作中,我希望能夠通過不斷地學習來提高自己各方面的能力與綜合素質:

1、強化學習意識。提高自身專業(yè)知識能力。在工作中多進行總結,遇到困難不退縮、不急躁,努力調整自己,建立自信,爭取進步。

2、強化職責意識。在工作業(yè)績上嚴格要求自己,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。

3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的心態(tài),以一顆平常心,真誠微笑面對每一個人,每一件事。心懷謹慎,行動積極,舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。時刻謹記:態(tài)度決定一切。

隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,相信對我今后的發(fā)展也是一種考驗和磨煉。希望在今后的日子里能與公司所有同仁共同努力,共同進步,為公司為自己創(chuàng)造更美好的新天地。

保安公司內勤工作總結篇七

同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險公司的xx區(qū)立足,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領。

密切公司與保戶之間的聯(lián)系。

認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為。

對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。

保安公司內勤工作總結篇八

我是__年12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的,主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發(fā)文的轉發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復印;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。三個月來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

一、加強學習,努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“——聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、恪盡職守,認真做好本職工作。

三個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。

三、嚴于律己,不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之,三個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。

二、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。

言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。

我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。

保安公司內勤工作總結篇九

年底了大家都要對自己一年的工作進行總結,下面就由為大家一下保安內勤工作總結,希望對大家有幫助!

保安內勤工作總結1行行出狀元,做保安工作也一樣。當然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導,給了我很多學習鍛煉的機會。這些年,公司領導讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應保安現(xiàn)場管理崗位,公司領導經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副隊長工作,我認真學習保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安副隊長職責的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術,我想只有學好本領,才能更好地完成組織上交給我的任務。為此,在有關公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設施時,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術要點,使自己的業(yè)務水平得到提高。當然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里,自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,領導又對我寄予希望,讓我擔任隊長,我時常在想:在公司的這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學到了很多知識,同時積累了一些經(jīng)驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎,尤其是遇到突發(fā)事件,到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領導不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟,職責所在來不得半點馬虎,有時在與同事調侃中他們常說;現(xiàn)在上面領導都不在了,你最大了,其實在這樣的時候,工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事,加倍的關注細節(jié)。

下一步主要從以下幾各方面展開工作。

一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

三、

嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

五、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。

我在近兩年的保安領班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應急事宜,還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學會了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單,其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗在積累,但學無止境。在與同事和班里人員交流的時候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時,只強調效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長處,在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚,使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評,但盡可能避免直接沖突。在平時工作中我也存在一些不足,比如有時候上班時與同事開個玩笑,雖然是一些小節(jié),但也會帶來一些不好的影響,要吸取教訓,我對自己字寫得不太好大傷腦筋,只能說盡量認真。我也會發(fā)揮自己的長處,尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安領班工作做得更加出色。我決心努力學習,與時俱進,緊密團結在公司的周圍,自覺接受領導交給的任務,不遺余力地奉獻自己青春和智慧。

保安內勤工作總結2轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。

銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜諔B(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!

二、勤學苦練、強化自身素質。

無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。

三、自動自發(fā)自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。

我自己在平時空余時間監(jiān)控與。

消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。

最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!

保安公司內勤工作總結篇十

在過去的xx年一年里,我所在各級律管部門的指導和全體成員的共同努力下,較好的完成了年初計定的責任目標,但也存在一些不足,現(xiàn)對全年工作做如下:

我所現(xiàn)有人員為17人,其中執(zhí)業(yè)律師6人,實習律師7人,其它行政和輔助人員4人,為所內新購置電腦三臺,打印機一臺,完善了辦公自動化條件,提高法律服務水平.

1、義務法律咨詢人數(shù)200人。

2、法律援助案件6件。

3、律師業(yè)務專題培訓班4人次。

4、擔任法律顧問3家。

5、刑、民、經(jīng)案件辦理53件。

6、非訴訟法律事務5件。

全所律師積極參加縣司法局組織的各項學習和警示教育,所內制定了學習計劃,并有學習記錄,律師個人有學習筆記、、所內對此學習階段進行了總結,該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動方案做了每個階段的工作。

通過學習使每位律師真正領會學習和教育的深刻內涵,堅定了律師工作的政治方向;領會以改善民生為重點的建設和諧社會的重大意義,為構建和諧社會提供優(yōu)質、高效的法律服務,結合******書記對政法隊伍建設的'基本要求,提高了每位律師的政治素質和業(yè)務水平。

通過學習使律師的服務意識明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無違紀現(xiàn)象。

我們始終把制度建設作為規(guī)范律師行為、強化律師事務所管理的重要手段。建立科學、民主、法治化的管理體系是當今律師事務所發(fā)展的需要,我所著重完善了建所初始制定的規(guī)章制度。比如,一是利益沖突審查制度,進一步規(guī)范了律師代理行為,防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當事人帶來損失,影響律師誠信形象。二是律師服務質量反饋制度,實行一案一卡,把律師執(zhí)業(yè)的誠信情況置于當事人的監(jiān)督之下。三是投訴查處制度,使全所律師人人自覺講信用,用誠實守信規(guī)范自己的行為。四是學習制度,堅持每月一次政治業(yè)務學習,引導律師正確處理競爭和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟效益和社會效益的關系,當好法律衛(wèi)士,維護法律尊嚴,提高了律師的整體素質。

在所內日常工作中,做到了律師之間、律師與主任之間、律師與本所之間的信息溝通,凡是涉及律師隊伍工作的一切重點問題,涉及所內事務的重大問題,涉及法律服務的重大問題,我所都及時向律師們進行了通報,使律師們及時掌握全市律師行業(yè)動態(tài)和律師工作的動態(tài),做到耳聰目明,強化了隊伍建設和業(yè)務建設,法律服務質量有所提高。

我所認真執(zhí)行《律師事務所收費管理暫行辦法》,把收費標準公示上墻。嚴禁律師私收費用,委托人與事務所之間財務往來都必須當事人、所領導及財務人員、承辦律師當面談清,并向委托人或當事人出示收費標準,開具正式發(fā)票,接受委托人、社會監(jiān)督,從而有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過程中不正當?shù)男袨楹筒槐匾氖录l(fā)生,增強了收費透明度。

保安公司內勤工作總結篇十一

回首20xx-20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進??傮w觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

8、20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;。

理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的'最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

保安公司內勤工作總結篇十二

時間過得真快,加入__工作已經(jīng)三年了。十分榮幸和慶幸自我能夠成為__的一員,要感激的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫忙和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自我克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自我羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自我我能夠。下頭對我三年的工作情景作如下匯報:

一、完成情景。

作為公司的內勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,進取的完成了以下本職工作:

主要工作資料:

1、負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領用管理;。

2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;。

3、協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;。

4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;。

5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;。

6、負責公司宿舍人員安排管理;。

7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;。

9、公司年報刊雜志的訂閱。

簡述工作情景。

1、前臺接待工作。能夠進取主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自我,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話—把公司當作自我的家一樣對待。

2、豐富業(yè)務知識、提高工作本事。在工作期間,不斷的給自我充電,積累業(yè)務文化知識。去年辦理了公司的2019年的工商年檢,參與了公司的iso9001質量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事。

3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。

二、工作職責。

內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自我分內工作的同時,既要完成領導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經(jīng)歷,談談自我的幾點深刻認識:

1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。

作為公司的內勤采購人員,要以節(jié)儉成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,必須要在取得物資申購單的情景下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領用的物品,經(jīng)過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

2、確保辦公設備和設施的正常運行。

愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。

3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。

對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于供給文件查找和使用。應當在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情景盡可能的反饋給發(fā)件人。

4、嚴格遵守宿舍管理制度。

高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以堅持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作進取主動熱情,為他人所想,做他人所需。

總結三年來的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自我。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自我的微薄之力。

眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術”,經(jīng)過“秀才”們的濃墨重彩,總結一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。但認為,“年終總結”切勿脫離實際,唱高調,揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結”必須要杜絕“三忌”。

一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自我也應如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結經(jīng)驗話得失??傊坝袆t改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。

二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。所以“年終總結”應多講工作中的不足和存在的實際問題。

三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結”時認為,總結寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結中,令人有華而不實的感覺。同時資料空洞,東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風的滋生。

所以,“年終總結”應實事求是,少講空話,切實轉變工作作風。

保安公司內勤工作總結篇十三

1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。

3、加強安全檢查,及時消除安全隱患?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

保安公司內勤工作總結篇十四

在過去的xx年一年里,我所在各級律管部門的指導和全體成員的共同努力下,較好的完成了年初計定的責任目標,但也存在一些不足,現(xiàn)對全年工作做如下工作總結:

我所現(xiàn)有人員為17人,其中執(zhí)業(yè)律師6人,實習律師7人,其它行政和輔助人員4人,為所內新購置電腦三臺,打印機一臺,完善了辦公自動化條件,提高法律服務水平.

1、義務法律咨詢人數(shù)200人。

2、法律援助案件6件。

3、律師業(yè)務專題培訓班4人次。

4、擔任法律顧問3家。

5、刑、民、經(jīng)案件辦理53件。

6、非訴訟法律事務5件。

全所律師積極參加縣司法局組織的各項學習和警示教育,所內制定了學習計劃,并有學習記錄,律師個人有學習筆記、體會、所內對此學習階段進行了總結,該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動方案做了每個階段的工作。

通過學習使每位律師真正領會學習和教育的深刻內涵,堅定了律師工作的政治方向;領會以改善民生為重點的建設和諧社會的重大意義,為構建和諧社會提供優(yōu)質、高效的法律服務,結合書記對政法隊伍建設的基本要求,提高了每位律師的政治素質和業(yè)務水平。

通過學習使律師的服務意識明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無違紀現(xiàn)象。

我們始終把制度建設作為規(guī)范律師行為、強化律師事務所管理的重要手段。建立科學、民主、法治化的管理體系是當今律師事務所發(fā)展的需要,我所著重完善了建所初始制定的規(guī)章制度。比如,一是利益沖突審查制度,進一步規(guī)范了律師代理行為,防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當事人帶來損失,影響律師誠信形象。二是律師服務質量反饋制度,實行一案一卡,把律師執(zhí)業(yè)的誠信情況置于當事人的監(jiān)督之下。三是投訴查處制度,使全所律師人人自覺講信用,用誠實守信規(guī)范自己的行為。四是學習制度,堅持每月一次政治業(yè)務學習,引導律師正確處理競爭和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟效益和社會效益的關系,當好法律衛(wèi)士,維護法律尊嚴,提高了律師的整體素質。

在所內日常工作中,做到了律師之間、律師與主任之間、律師與本所之間的信息溝通,凡是涉及律師隊伍工作的一切重點問題,涉及所內事務的重大問題,涉及法律服務的重大問題,我所都及時向律師們進行了通報,使律師們及時掌握全市律師行業(yè)動態(tài)和律師工作的動態(tài),做到耳聰目明,強化了隊伍建設和業(yè)務建設,法律服務質量有所提高。

我所認真執(zhí)行《律師事務所收費管理暫行辦法》,把收費標準公示上墻。嚴禁律師私收費用,委托人與事務所之間財務往來都必須當事人、所領導及財務人員、承辦律師當面談清,并向委托人或當事人出示收費標準,開具正式發(fā)票,接受委托人、社會監(jiān)督,從而有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過程中不正當?shù)男袨楹筒槐匾氖录l(fā)生,增強了收費透明度。

保安公司內勤工作總結篇十五

時光飛逝,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司這個大家庭也已經(jīng)快一年了。在這一年中,我感受到了公司開放、創(chuàng)新、和諧的工作氛圍和團結、積極向上的企業(yè)文化,感受到了領導們在工作中盡職盡責,身體力行的堅定和堅韌。我要特地感謝同事們在工作中對我的指導和幫助,從而使我體會到工作中雖有汗水,亦有歡樂。

這一年可以說是不尋常的一年,銷售公司經(jīng)過多次整合及重組,最終形成了新的銷售團隊,公司的快鍛鍛造設備也正式搬遷到西廠區(qū),正在加急安裝中,期待著正式投產(chǎn)的那一天,明年也會是充滿活力的一年,下一步,要積極努力的工作,為我們的團隊出一份力。

首先,在思想上堅定自我的信念,樹立正確的榮辱觀,堅持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度,踏踏實實的工作,明確自身的崗位職責,工作時全力投入,在付出勞動的同時收獲知識,不斷地學習進步,做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。在行為上做到嚴格自律,認真對待每項工作,做好繁雜瑣碎的內勤工作,服務好客戶。在業(yè)務上堅持求進創(chuàng)新的思維,不固守成規(guī),與同事多交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法,從而做到更精細的開展工作。在與同事的相處中要互相幫忙,互相尊重,互相配合,同時要堅持自己的崗位職責感,力求將每項工作都做到細致、規(guī)范。

俗話說一分耕耘一分收獲,這離不開自身不斷地學習和提高個人素質,保質保量的完成工作。展望20xx年,我會更加努力,更加認真地對待每一位客戶,爭取更多的訂單,也做到及時催款,完善市場部門的工作,在維護好已經(jīng)建立起來的友好客戶關系的同時,進一步拓展更好的關系和業(yè)務。

一年的時光轉瞬即逝,明年又是新的里程,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),努力打開一個新局面,在20xx年,公司推行新的政策,拓展新的市場,希望在新的一年里有更好的發(fā)展和市場的推動,作為員工,要不斷地增強對自己工作的了解,能更好的完成自己的工作,給公司帶來更多的利益。

保安公司內勤工作總結篇十六

一年的時間很快過去了,在一年里,我在x領導、xx領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

我擔任xx,負責xx相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的`工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xx做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

保安公司內勤工作總結篇十七

我于xx年5月任職于xx公司。這一年多的時間轉瞬而過,在領導和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:

作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)。

作為xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。

保安公司內勤工作總結篇十八

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在我xxx年辦公室內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下資料:

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。用心參加公司的群眾活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每周寫內勤工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領導和同志們審查。

另外,在辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

期望領導能夠透過我的這則辦公室內勤工作總結,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。

保安公司內勤工作總結篇十九

xx前半年在大家共同努力下充實而又愉快的度過了。在公司領導。部門領導以及各位同仁的熱心關懷與幫助下。圓滿的完成領導下達的各項任務和工作。在思想方面也有了更深層次的提高。在此我真誠的向大家表示感謝。在此我的工作總結如下:

1、在專業(yè)方面:在工作方面我擔任內情一職。為了搞好工作,虛心向領導請教。向同事學習。在較短時間年內明確了工作程序。方向。提高了工作能能力能夠順利的開展工作。并圓滿的完成工作任務。

2、在工作態(tài)度方面:熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

3、工作質量成績、效益方面:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

以上這些工作的執(zhí)行和操作都離不開大家的相互配合和支持,特別要感謝的是公司領導各內勤人員對我的幫助和指導,耐心的教了我很多東西。

總結半年的工作,盡管工作有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,在一些細節(jié)方面我做得還夠不細致,考慮問題也不夠周詳。

在下半年開始之際,在今后的工作中,我希望能夠通過不斷地學習來提高自己各方面的能力與綜合素質:

1、強化學習意識。提高自身專業(yè)知識能力。在工作中多進行總結,遇到困難不退縮、不急躁,努力調整自己,建立自信,爭取進步。

2、強化職責意識。在工作業(yè)績上嚴格要求自己,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。

3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的心態(tài),以一顆平常心,真誠微笑面對每一個人,每一件事。心懷謹慎,行動積極,舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。時刻謹記:態(tài)度決定一切。

隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,相信對我今后的發(fā)展也是一種考驗和磨煉。希望在今后的日子里能與公司所有同仁共同努力,共同進步,為公司為自己創(chuàng)造更美好的新天地。

保安公司內勤工作總結篇二十

由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很夢想,這也直接關系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙,可是心里老是有些顧忌,感覺自我還不夠成熟,總懷疑自我這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自我成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!

一、銷售得工作中的輔助工作。

我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上頭沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。

堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。

抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!

基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡便中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀。

1、制定銷售目標。

上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。

2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較強烈。

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有構成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3、應收款回款難準時。

受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

三、銷售任務完成過程中的應對措施。

1、質量的改善。

在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。

在預算的價格尺度調動范圍內,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質量在市場中構成一個良好的口碑。

3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。

在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。

4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。

銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。

銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務本事,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質:

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;。

(4)做好售前、售中、售后服務。

上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。

也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自我,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了夢想。

目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,必須能夠盡早的實現(xiàn)!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!

保安公司內勤工作總結篇二十一

x年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于x年x月份進入x公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。我用最快的速度適應和融入公司,成為大家庭中的一員。任職期間,我嚴格要求自己,盡力做好自己的每一份工作,現(xiàn)將x年的工作如下總結:

擔任銷售內勤一職時,我認真負責的對待工作,對于領導安排的工作一絲不茍,讓自己不出差錯。銷售部內勤是一個上傳下達的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:

1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

6、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

7、對所經(jīng)手的'各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

8、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。

9、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

對于x市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

x年中,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業(yè)務且相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標,今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!

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