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學校緊急事件處置預案篇一
突發(fā)公共事件新聞是突發(fā)公共事件應急處置工作的重要組成部分,加強我縣應對突發(fā)公共事件新聞工作規(guī)范化、制度化建設,及時、準確有關信息,澄清事實,解疑釋惑,主動引導輿論,維護社會穩(wěn)定,最大程度地避免、縮小和消除突發(fā)公共事件造成的負面影響,為妥善處置突發(fā)公共事件營造良好的輿論環(huán)境。根據(jù)《國家突發(fā)公共事件新聞應急預案》結合我局實際制定本預案。
一、適用范圍。
本預案適用于處置發(fā)生在我局內或與我局密切相關的各類自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)公共事件中的新聞和對外報道工作。
二、工作原則。
(1)加強領導,明確職責。突發(fā)公共事件新聞是突發(fā)公共事件處置工作的重要組成部分,應在縣委、政府的統(tǒng)一領導下,由縣委外宣辦、政府新聞辦會同負責事件處置的相關部門歸口管理。
(2)依法規(guī)范,加強引導。提高正確引導輿論的意識和工作水平,依據(jù)有關法律和行政法規(guī),加強突發(fā)公共事件新聞工作的應急管理,使之規(guī)范化、制度化和法制化。進一步完善新聞制度,嚴格執(zhí)行新聞工作規(guī)程。嚴肅新聞工作紀律,對違反工作紀律,蓄意封鎖或隨意散布消息,造成重大消極影響和嚴重后果的,依紀、依法追究有關責任人的責任。
(3)及時主動,準確把握。事件發(fā)生后,力爭在第一時間準確、權威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大程度地避免或減少公眾猜測和可能引發(fā)社會不穩(wěn)定的因素,準確引導新聞媒體報道,掌握新聞輿論主動權。
(4)強化組織領導。成立新聞領導小組,各司其職控制頭發(fā)事件及重大輿情走向,以避免不必要的負面影響。領導小組下設辦公室,及時組織輿論引導和解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言工作,及負責互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、管理及網(wǎng)上輿論引導工作。
學校緊急事件處置預案篇二
在平平淡淡的日常中,保不準會發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成更嚴重的后果,總不可避免地需要事先編制應急預案。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家整理的學校緊急事件應急處置預案,希望對大家有所幫助。
1、全校教職工特別是校部領導、年級組長、值周教師、班主任、生活
指導等必須把學生人身安全放在首位,盡心盡責,堅守崗位,確保安全。
2、學生應嚴格遵守國家和學校關于安全工作的各項規(guī)定,加強自我保
護意識,學習并掌握救護、救治、防衛(wèi)等安全知識與技能。
3、發(fā)生緊急事件時,學生在確保自身安全前提下,按照“預案”先行處置,并立即向老師和學校領導報告。
4、若有群體性突發(fā)性事件發(fā)生,班干部、團干部、學生會干部、寢室長,既要確保自身安全,又要起好帶頭作用,冷靜處置,維持秩序,控制局面,穩(wěn)定同學情緒,防止事態(tài)擴大。
1、生病。若學生有身體不適現(xiàn)象,應立即去校醫(yī)務室就診,并報告班主任老師或值周老師;若晚上就寢后有身體不適現(xiàn)象,應由同室其他同學陪同向生活指導老師、值周老師報告,值周老師視情況送校醫(yī)務室或人民醫(yī)院就診。老師或校醫(yī)視學生病情,必要時通知家長,參與護理工作。若飯后發(fā)生肚痛、嘔吐、腹瀉等身體不適現(xiàn)象,要立即到校醫(yī)室求治不要自行處理胡亂吃藥,同時向班主任老師、部辦老師或直接向學校領導報告。
2、擅自離校。白天上課期間,值日班長應早、中、晚三次及時點名。若發(fā)現(xiàn)無故缺席者,應立即向班主任老師報告。晚上就寢前或就寢中發(fā)現(xiàn)本室人員無故缺少,寢室長(其他人員)應立即向生活指導老師和值周老師報告情況。發(fā)現(xiàn)者不得隱瞞,應及時報告,及時尋找,以免發(fā)生意外。
3、集會或大型集體活動。當集會或外出搞大型集體活動,發(fā)生突降暴雨之類情況時,作為活動組織者(相關老師)應統(tǒng)一指揮,組織學生依次退場疏散。學生不要隨意奔跑,互相沖撞擁擠,以免發(fā)生倒地踏傷、壓傷事故。集會(出操、大型活動)結束,學生回教室,應嚴格按已規(guī)定的指定路線行走,特別是上下樓梯時靠右行走,切忌爭先恐后,若發(fā)生前面已有學生摔倒,則應立即停止前進,并快速告知后面其他同學。
4、交通安全。學生星期天(節(jié)假日)回家、上學,一律乘坐客運公司有運營資格的大客車或公交車。嚴禁乘坐拖拉機、電瓶車、農用車等沒有運營資格的車輛和已報廢的其他車輛。若在校門口或學校附近馬路上發(fā)生交通意外,要立即撥打110或120,并立即報告值周老師和其他老師。
5、水管破裂。若學生在校園內看到大面積漏水等水管破裂現(xiàn)象應立即報告后勤管理老師;若在寢室內發(fā)生漏水或水管破裂現(xiàn)象(無法關水龍頭),應采取關閉本寢室水閥措施,同時向老師、后勤辦或水電辦報告。
6、停電。若晚自修時發(fā)生突然停電事故,不要起哄,不要隨意走動,學生必須安靜地坐在教室里,由班長(值日班長)立即向老師、后勤辦或水電辦報告情況。如必須離開教室,應在老師或班長的指揮下,有序離開,嚴禁推拉,切勿擁擠,在下樓梯時,不要爭先恐后、相互推擠。若在寢室突然停電,不要大聲喧嘩,不要驚慌失措,應立即向老師報告情況,可用手電照明,嚴禁用蠟燭等明火方式照明。
7、群毆、敲詐。若發(fā)現(xiàn)學生在校園內發(fā)生打架或群毆事件,一面要勸說雙方冷靜處置(勸架),同時要立即報告班主任或值周老師;若發(fā)生社會閑散人員參與打架,一面婉言勸阻,一面立即報告老師或學校領導,情節(jié)嚴重時,可直接報警(110)。在校內外,遇到敲詐、搶劫等威脅時,當事人要學會自我保護、注意自我防衛(wèi),注意觀察作案人,盡量準確記住其特征:如身高、年齡、體態(tài)、發(fā)型、衣著、語言、行為等,同時以最快速度報警,或就近向保安人員、老師報告。
8、咬傷。若在校內外不慎被蛇咬傷,應將傷口處血液擠出,并以布條、帶子等物扎緊傷口上部,減緩血液流動,搭乘各種交通工具,赴醫(yī)院檢查救治,同行者立即報告老師;若發(fā)生被狗、鼠等咬傷,除到醫(yī)務部門做必要的救治外,還應立即去(24小時內)防疫部門打預防針,以免后患,同行者應立即報告老師。
9、觸電。若發(fā)生觸電事件,旁觀者應立即關閉電閥,切斷電路,再用絕緣物體(干燥木棍等)將觸電者與電線等導體分離,切忌直接用手去拉扯電線,觸電者若驟然停止呼吸、心跳,應立即以口對口或口對鼻的方式實施人工呼吸,就地救治,并迅速報告教師,同時撥急救電話120,請求醫(yī)院救治。
10、盜竊。宿舍與教室要作好防盜工作:最后離開宿舍或教室的同學,要關好窗戶鎖好門,以方盜賊乘虛而入;不要留宿外來人員;發(fā)現(xiàn)陌生人在教學區(qū)或宿舍區(qū)活動,應立即向值周老師匯報。如發(fā)生盜竊案件,立即報告,同時封鎖和保護現(xiàn)場,不準任何人進入;發(fā)現(xiàn)嫌疑人,應立即報告;積極配合調查,實事求是、積極主動的反映情況、提供線索;如發(fā)現(xiàn)存折被盜,應盡快到銀行掛失。
11、爆炸。爆炸是實驗活動中最常見的事故之一,主要有三種類型:一是物理爆炸,如因內部壓力過高,壓力容器破裂而發(fā)生爆炸;二是化學爆炸,如氧化劑與可燃物接觸等而發(fā)生爆炸;三是物理化學爆炸,如在實驗中,因操作不當或技術條件控制不好而發(fā)生爆炸。
防止爆炸必須做到幾點:一是加強防爆意識,引起高度警覺;二是實驗時,必須嚴格遵守操作規(guī)程和操作步驟,在老師指導下完成實驗;三是在與易爆物品接觸時,做到“七防”:防止可燃氣體粉塵與空氣混合,防止明火,防止摩擦與撞擊,防止電火花,防止靜電放電,防止雷擊,防止化學反應。
12、騷擾。受到騷擾時,對過分的舉動要大聲地、明確表示自己的'反對態(tài)度,千方百計向有利于自己的環(huán)境與場所移動,學會自我保護。一旦受到騷擾時,不要只陷入痛苦、內疚或自責,應及時報告,勇于揭發(fā),同時采取必要的措施制止此類事件再次發(fā)生。
預防騷擾的策略:不要獨自在偏僻的地方行走;不要輕信新結識的朋友,更不要單獨隨剛認識的人去陌生的地方;不要接受超過一般的饋贈;不要在交往中表現(xiàn)輕浮;學會選擇朋友聚會的環(huán)境與場所。
13、運動創(chuàng)傷。在運動中時常會發(fā)生運動創(chuàng)傷。如果是發(fā)生關節(jié)扭傷,扭傷部位不青不腫,說明是輕傷,只需休息一會用手揉一揉即可。如果腫脹很厲害,應立即冷敷,用冷水毛巾包起來或用涼水浸泡傷處,使局部溫度下降和受傷部位的血管收縮,祈禱止血和減輕腫脹的作用;經(jīng)過以上簡單處理后,應立即到校醫(yī)務室或醫(yī)院診治。如果發(fā)生骨折、骨裂或韌帶撕裂等,應立即去醫(yī)院治療,切不可自行處理,以免造成嚴重后果。
預防運動創(chuàng)傷,應注意以下幾點:做好運動前期的準備活動,使人體各組織器官做好投入運動的充分準備,減少運動性外傷;做好運動后的整理活動,使人體從激烈運動狀態(tài)回復到安靜狀態(tài);運動后不要喝大量的白開水,更不要暴食冷飲,而需要多喝鹽開水;患有疾病或身體不適的同學,不可參加緊張激烈的體育活動。
14、中暑。悶熱的夏季,在烈日暴曬下,可能會引起中暑。對輕度中暑的患者,可采取以下救護措施:迅速將患者移至陰涼通風處,并給患者飲用含鹽的清涼飲料;解開患者的衣服,用冷水擦四肢、腋下、頸前、后背等處,尤其要在頭部冷敷,使頭部迅速散熱以保護中樞神經(jīng)系統(tǒng)的機能;給患者口服十滴水、藿香正氣水(丸)、人丹等藥物,在患者額部可涂抹清涼油;迅速報告老師或醫(yī)務人員,醫(yī)務人員可針刺“中沖、內關、合谷”等穴位。對中暑嚴重的患者,應立即送醫(yī)院急救。
15、落水。為防止落水,禁止學生在河邊追逐打鬧,禁止學生直接用手打撈落水的排球等物品。
落水者千萬不要驚慌,一方面用力蹬腿、用力劃水,一方面大聲呼救;會游泳者,若腿部抽筋,要鎮(zhèn)靜,可用力蹬腿或做跳躍動作,或用力按摩、拉扯抽筋部位,同時大聲呼救。
發(fā)現(xiàn)有人落水,一方面要根據(jù)自身情況或周圍條件,積極施救,一方面要就近報告或呼救。將落水者救上岸后,要立即清除口腔、鼻咽腔的嘔吐物或泥沙等雜物,保持呼吸暢通;將落水者舌頭拉出,以免舌頭后翻而堵塞呼吸道;將落水者的腹部墊高,使胸及頭部下垂,或抱住落水者雙腿將腹部放在急救者背部,做走動或跳動“倒水”動作;急救者采用口對口或口對鼻的人工呼吸方式,恢復落水者的呼吸;急救者在急救的同時,應迅速將落水者送往醫(yī)院救治。
16、火災。若室內發(fā)生火災時,切忌驚慌(剛起火能撲滅時,要勇敢地以最快速、最有效的辦法加以撲救),不要為穿衣服、找錢物等瑣碎小事,而延誤寶貴的逃生時間,應迅速有序地沿安全出口疏散,撤離到室外廣場,在門口或樓梯上切勿沖撞擁擠,疏散時要用濕毛巾、手帕、衣服等捂住口鼻,彎腰低身姿或是爬行撤離,以免煙熏暈倒而窒息。
校園內發(fā)現(xiàn)火情,應迅速報告老師或學校領導,由學校組織人員搶救;學校接報后,在組織教工自救的同時,應立即撥打119報警,請消防人員施救。
如在校外(野外)發(fā)現(xiàn)火情,在向119報警的同時,應迅速撤離火區(qū),高中學生,未經(jīng)組織不得擅自救火(火勢剛起,威脅不大時,在安全第一的前提下,可施救),初中學生不得參與救火。如已受到火苗攻擊,被燒者應盡快脫掉燒著的衣服,或就地迅速臥倒,在地上滾動熄滅火焰,如附近有河湖、水池,可跳入水中滅火。切不可亂跑動,以免身上的火越燒越旺;也不要呼喊,以免吸入火焰或有毒氣體而引起呼吸道燒傷或中毒,脫離火區(qū)后,應立即到就近的醫(yī)院檢查、治療。
學校緊急事件處置預案篇三
為切實維護校園和諧穩(wěn)定,加強學校網(wǎng)絡文化建設與管理,最大限度地避免、減少和消除因網(wǎng)絡輿情造成的各種負面影響,營造良好的學校輿論環(huán)境,根據(jù)學校工作實際,特制定本預案。
一、工作原則。
1.準確把握、快速反應。網(wǎng)絡輿情事件發(fā)生后,力爭在第一時間發(fā)布準確、權威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道,掌握新聞輿論的主動權。
2.加強引導、注重效果。提高正確引導輿論的意識和工作水平,使突發(fā)事件的新聞發(fā)布有利于學校工作大局,有利于維護全體師生的切身利益,有利于社會穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處置。
3.講究方法、提高效能。堅持網(wǎng)絡輿情突發(fā)事件處置與新聞發(fā)布同時布置、同時落實,新聞發(fā)布依托主流強勢媒體、積極引導和應用好外來媒體,處置輿情突發(fā)事件的各行政部門密切配合新聞發(fā)布工作等行之有效的做法,確保以最短的時間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導輿論。
4.嚴格制度、明確職責。完善新聞發(fā)布制度,加強組織協(xié)調和歸口管理,健全制度,明確責任,嚴明紀律,嚴格獎懲。
二、工作方法。
1.加大學校網(wǎng)站建設力度,增強校園網(wǎng)的吸引力和感染力。配合上級部門做好網(wǎng)上正面宣傳,唱響主旋律,打好主動仗。
2.加強對校內網(wǎng)絡信息內容管理,對各部門采寫的信息,在部門負責人審核通過后,由各單位網(wǎng)絡信息員通過學校網(wǎng)絡信息處理平臺報送,黨總支進行文字審核,對涉密信息和重大信息還須同時報校保密辦、黨辦、校辦審核。
3.圍繞網(wǎng)上熱點問題,在師生訪問頻繁、關注度高的新聞網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站以及互動類網(wǎng)站等,撰寫正面評論文章;對涉及本校工作的網(wǎng)上不實言論,適時以論壇貼文的形式主動進行引導,消除負面影響。
4.圍繞學校改革發(fā)展的重點、難點問題以及重大突發(fā)事件,在校園網(wǎng)上主動導貼,積極跟貼,適時結貼。及時發(fā)布正面觀點,做好正面引導工作。
5.針對別有用心的造謠、歪曲和攻擊,開展理直氣壯的輿論斗爭,發(fā)表即時性評論,及時跟貼,批駁反面聲音,澄清事實,抵御負面言論的滲透和傳播。
三、應對機制。
一旦發(fā)生網(wǎng)絡輿情突發(fā)事件,學校應根據(jù)網(wǎng)絡輿情的發(fā)生發(fā)展啟動應急預案,決定各相關部門介入突發(fā)事件的處置。審定網(wǎng)絡輿情應對方案,決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內容,確定負責新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領導和相關部門負責人。對網(wǎng)絡輿情處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行會商,提出解決方案及處置措施,確定相關部門進行處置。遵紀依法對當事人、責任人提出處理和責任追究意見建議,并按有關程序移交相關部門處理。具體應對機制如下:
1.建立網(wǎng)絡輿情監(jiān)控信息員機制。應確定政治素質好、責任心強、反映機敏、熟悉網(wǎng)絡的幾名教師擔任網(wǎng)絡輿情監(jiān)控信息員,對涉及我校的網(wǎng)絡輿情實行監(jiān)控和引導,特殊時期安排專人24小時監(jiān)控,加強網(wǎng)上輿情監(jiān)測和應對。重點加強對學生、家長關心、群眾關注的重點論壇的實時監(jiān)控,及時了解社情民意,監(jiān)測輿情發(fā)展動向。
2.建立快速報告機制。輿情監(jiān)控信息員發(fā)現(xiàn)有關學校的不良輿情信息后要立即向校級領導匯報,經(jīng)批準后,根據(jù)事件進展情況適時采取應對措施。
3.建立網(wǎng)絡輿情研判機制。要通過跟蹤分析,把握輿論發(fā)展走向,分析判斷突發(fā)及重大輿情的程度,提出合理化建議。校級領導和相關負責部門對匯總上報的事件進行初步分析,根據(jù)事件嚴重程度決定是否召開會議和向上級領導部門匯報。
4.建立快速查核機制。對網(wǎng)絡反映的情況,需要調查的,要迅速組織力量開展調查,與網(wǎng)絡搶時間,并注重周密謀劃,妥善處置、嚴控因處置不當造成不良后果。經(jīng)查證屬實,并構成違紀的,按照有關規(guī)定嚴肅查處;與事實不符或者出入較大的,及時予以澄清。對惡意造謠、干擾學校正常學習生活開展的,依法送交有關部門處理。
5.建立信息發(fā)布機制。加大在學校網(wǎng)站有關熱點事件的進展情況,完善新聞發(fā)布制度,形成權威、暢通的信息發(fā)布渠道。如發(fā)生輿情突發(fā)事件,校級領導同校辦及相關部門迅速擬定新聞發(fā)布內容和方案,經(jīng)領導小組審定后,按照統(tǒng)一的口徑,選擇合適的時機發(fā)布,并組織媒體進行報道,讓正面信息先聲奪人,為網(wǎng)民提供權威聲音,營造有利輿論。按照“及時、準確、公開、透明”的原則,不論是網(wǎng)絡輿情初步形成,還是網(wǎng)絡輿論已成熱點,都主動澄清事實真相,爭取網(wǎng)民理解支持。
6.建立輿論引導、疏導機制。搶占網(wǎng)絡制高點,主導輿論發(fā)展,堅持疏堵結合、以疏為主,在網(wǎng)上及時跟帖、發(fā)帖,運用網(wǎng)民易于接受的方式和語言引導網(wǎng)上熱點,努力掌握網(wǎng)上輿論的話語權;必要時邀請相關領導、新聞記者撰寫評論文章,進行專家解答,以權威的、專業(yè)的信息贏取網(wǎng)民的信任。
7.學校檔案要做好輿情突發(fā)事件的全程處置工作的文字材料、聲音、影像的記錄和保存保管工作。
學校緊急事件處置預案篇四
指導等必須把學生人身安全放在首位,盡心盡責,堅守崗位,確保安全。
2、學生應嚴格遵守國家和學校關于安全工作的各項規(guī)定,加強自我保。
護意識,學習并掌握救護、救治、防衛(wèi)等安全知識與技能。
3、發(fā)生緊急事件時,學生在確保自身安全前提下,按照“預案”先行處置,并立即向老師和學校領導報告。
4、若有群體性突發(fā)性事件發(fā)生,班干部、團干部、學生會干部、寢室長,既要確保自身安全,又要起好帶頭作用,冷靜處置,維持秩序,控制局面,穩(wěn)定同學情緒,防止事態(tài)擴大。
1、生病。若學生有身體不適現(xiàn)象,應立即去校醫(yī)務室就診,并報告班主任老師或值周老師;若晚上就寢后有身體不適現(xiàn)象,應由同室其他同學陪同向生活指導老師、值周老師報告,值周老師視情況送校醫(yī)務室或人民醫(yī)院就診。老師或校醫(yī)視學生病情,必要時通知家長,參與護理工作。若飯后發(fā)生肚痛、嘔吐、腹瀉等身體不適現(xiàn)象,要立即到校醫(yī)室求治不要自行處理胡亂吃藥,同時向班主任老師、部辦老師或直接向學校領導報告。
2、擅自離校。白天上課期間,值日班長應早、中、晚三次及時點名。若發(fā)現(xiàn)無故缺席者,應立即向班主任老師報告。晚上就寢前或就寢中發(fā)現(xiàn)本室人員無故缺少,寢室長(其他人員)應立即向生活指導老師和值周老師報告情況。發(fā)現(xiàn)者不得隱瞞,應及時報告,及時尋找,以免發(fā)生意外。
3、集會或大型集體活動。當集會或外出搞大型集體活動,發(fā)生突降暴雨之類情況時,作為活動組織者(相關老師)應統(tǒng)一指揮,組織學生依次退場疏散。學生不要隨意奔跑,互相沖撞擁擠,以免發(fā)生倒地踏傷、壓傷事故。集會(出操、大型活動)結束,學生回教室,應嚴格按已規(guī)定的指定路線行走,特別是上下樓梯時靠右行走,切忌爭先恐后,若發(fā)生前面已有學生摔倒,則應立即停止前進,并快速告知后面其他同學。
4、交通安全。學生星期天(節(jié)假日)回家、上學,一律乘坐客運公司有運營資格的大客車或公交車。嚴禁乘坐拖拉機、電瓶車、農用車等沒有運營資格的車輛和已報廢的其他車輛。若在校門口或學校附近馬路上發(fā)生交通意外,要立即撥打110或120,并立即報告值周老師和其他老師。
5、水管破裂。若學生在校園內看到大面積漏水等水管破裂現(xiàn)象應立即報告后勤管理老師;若在寢室內發(fā)生漏水或水管破裂現(xiàn)象(無法關水龍頭),應采取關閉本寢室水閥措施,同時向老師、后勤辦或水電辦報告。
6、停電。若晚自修時發(fā)生突然停電事故,不要起哄,不要隨意走動,學生必須安靜地坐在教室里,由班長(值日班長)立即向老師、后勤辦或水電辦報告情況。如必須離開教室,應在老師或班長的指揮下,有序離開,嚴禁推拉,切勿擁擠,在下樓梯時,不要爭先恐后、相互推擠。若在寢室突然停電,不要大聲喧嘩,不要驚慌失措,應立即向老師報告情況,可用手電照明,嚴禁用蠟燭等明火方式照明。
7、群毆、敲詐。若發(fā)現(xiàn)學生在校園內發(fā)生打架或群毆事件,一面要勸說雙方冷靜處置(勸架),同時要立即報告班主任或值周老師;若發(fā)生社會閑散人員參與打架,一面婉言勸阻,一面立即報告老師或學校領導,情節(jié)嚴重時,可直接報警(110)。在校內外,遇到敲詐、搶劫等威脅時,當事人要學會自我保護、注意自我防衛(wèi),注意觀察作案人,盡量準確記住其特征:如身高、年齡、體態(tài)、發(fā)型、衣著、語言、行為等,同時以最快速度報警,或就近向保安人員、老師報告。
8、咬傷。若在校內外不慎被蛇咬傷,應將傷口處血液擠出,并以布條、帶子等物扎緊傷口上部,減緩血液流動,搭乘各種交通工具,赴醫(yī)院檢查救治,同行者立即報告老師;若發(fā)生被狗、鼠等咬傷,除到醫(yī)務部門做必要的救治外,還應立即去(24小時內)防疫部門打預防針,以免后患,同行者應立即報告老師。
9、觸電。若發(fā)生觸電事件,旁觀者應立即關閉電閥,切斷電路,再用絕緣物體(干燥木棍等)將觸電者與電線等導體分離,切忌直接用手去拉扯電線,觸電者若驟然停止呼吸、心跳,應立即以口對口或口對鼻的方式實施人工呼吸,就地救治,并迅速報告教師,同時撥急救電話120,請求醫(yī)院救治。
10、盜竊。宿舍與教室要作好防盜工作:最后離開宿舍或教室的同學,要關好窗戶鎖好門,以方盜賊乘虛而入;不要留宿外來人員;發(fā)現(xiàn)陌生人在教學區(qū)或宿舍區(qū)活動,應立即向值周老師匯報。如發(fā)生盜竊案件,立即報告,同時封鎖和保護現(xiàn)場,不準任何人進入;發(fā)現(xiàn)嫌疑人,應立即報告;積極配合調查,實事求是、積極主動的反映情況、提供線索;如發(fā)現(xiàn)存折被盜,應盡快到銀行掛失。
11、爆炸。爆炸是實驗活動中最常見的事故之一,主要有三種類型:一是物理爆炸,如因內部壓力過高,壓力容器破裂而發(fā)生爆炸;二是化學爆炸,如氧化劑與可燃物接觸等而發(fā)生爆炸;三是物理化學爆炸,如在實驗中,因操作不當或技術條件控制不好而發(fā)生爆炸。
防止爆炸必須做到幾點:一是加強防爆意識,引起高度警覺;二是實驗時,必須嚴格遵守操作規(guī)程和操作步驟,在老師指導下完成實驗;三是在與易爆物品接觸時,做到“七防”:防止可燃氣體粉塵與空氣混合,防止明火,防止摩擦與撞擊,防止電火花,防止靜電放電,防止雷擊,防止化學反應。
12、騷擾。受到騷擾時,對過分的舉動要大聲地、明確表示自己的反對態(tài)度,千方百計向有利于自己的環(huán)境與場所移動,學會自我保護。一旦受到騷擾時,不要只陷入痛苦、內疚或自責,應及時報告,勇于揭發(fā),同時采取必要的措施制止此類事件再次發(fā)生。
預防騷擾的策略:不要獨自在偏僻的地方行走;不要輕信新結識的朋友,更不要單獨隨剛認識的人去陌生的地方;不要接受超過一般的饋贈;不要在交往中表現(xiàn)輕??;學會選擇朋友聚會的環(huán)境與場所。
13、運動創(chuàng)傷。在運動中時常會發(fā)生運動創(chuàng)傷。如果是發(fā)生關節(jié)扭傷,扭傷部位不青不腫,說明是輕傷,只需休息一會用手揉一揉即可。如果腫脹很厲害,應立即冷敷,用冷水毛巾包起來或用涼水浸泡傷處,使局部溫度下降和受傷部位的血管收縮,祈禱止血和減輕腫脹的作用;經(jīng)過以上簡單處理后,應立即到校醫(yī)務室或醫(yī)院診治。如果發(fā)生骨折、骨裂或韌帶撕裂等,應立即去醫(yī)院治療,切不可自行處理,以免造成嚴重后果。
預防運動創(chuàng)傷,應注意以下幾點:做好運動前期的準備活動,使人體各組織器官做好投入運動的充分準備,減少運動性外傷;做好運動后的整理活動,使人體從激烈運動狀態(tài)回復到安靜狀態(tài);運動后不要喝大量的白開水,更不要暴食冷飲,而需要多喝鹽開水;患有疾病或身體不適的同學,不可參加緊張激烈的體育活動。
14、中暑。悶熱的夏季,在烈日暴曬下,可能會引起中暑。對輕度中暑的患者,可采取以下救護措施:迅速將患者移至陰涼通風處,并給患者飲用含鹽的清涼飲料;解開患者的衣服,用冷水擦四肢、腋下、頸前、后背等處,尤其要在頭部冷敷,使頭部迅速散熱以保護中樞神經(jīng)系統(tǒng)的機能;給患者口服十滴水、藿香正氣水(丸)、人丹等藥物,在患者額部可涂抹清涼油;迅速報告老師或醫(yī)務人員,醫(yī)務人員可針刺“中沖、內關、合谷”等穴位。對中暑嚴重的患者,應立即送醫(yī)院急救。
15、落水。為防止落水,禁止學生在河邊追逐打鬧,禁止學生直接用手打撈落水的排球等物品。
落水者千萬不要驚慌,一方面用力蹬腿、用力劃水,一方面大聲呼救;會游泳者,若腿部抽筋,要鎮(zhèn)靜,可用力蹬腿或做跳躍動作,或用力按摩、拉扯抽筋部位,同時大聲呼救。
發(fā)現(xiàn)有人落水,一方面要根據(jù)自身情況或周圍條件,積極施救,一方面要就近報告或呼救。將落水者救上岸后,要立即清除口腔、鼻咽腔的嘔吐物或泥沙等雜物,保持呼吸暢通;將落水者舌頭拉出,以免舌頭后翻而堵塞呼吸道;將落水者的腹部墊高,使胸及頭部下垂,或抱住落水者雙腿將腹部放在急救者背部,做走動或跳動“倒水”動作;急救者采用口對口或口對鼻的人工呼吸方式,恢復落水者的呼吸;急救者在急救的同時,應迅速將落水者送往醫(yī)院救治。
16、火災。若室內發(fā)生火災時,切忌驚慌(剛起火能撲滅時,要勇敢地以最快速、最有效的辦法加以撲救),不要為穿衣服、找錢物等瑣碎小事,而延誤寶貴的'逃生時間,應迅速有序地沿安全出口疏散,撤離到室外廣場,在門口或樓梯上切勿沖撞擁擠,疏散時要用濕毛巾、手帕、衣服等捂住口鼻,彎腰低身姿或是爬行撤離,以免煙熏暈倒而窒息。
校園內發(fā)現(xiàn)火情,應迅速報告老師或學校領導,由學校組織人員搶救;學校接報后,在組織教工自救的同時,應立即撥打119報警,請消防人員施救。
如在校外(野外)發(fā)現(xiàn)火情,在向119報警的同時,應迅速撤離火區(qū),高中學生,未經(jīng)組織不得擅自救火(火勢剛起,威脅不大時,在安全第一的前提下,可施救),初中學生不得參與救火。如已受到火苗攻擊,被燒者應盡快脫掉燒著的衣服,或就地迅速臥倒,在地上滾動熄滅火焰,如附近有河湖、水池,可跳入水中滅火。切不可亂跑動,以免身上的火越燒越旺;也不要呼喊,以免吸入火焰或有毒氣體而引起呼吸道燒傷或中毒,脫離火區(qū)后,應立即到就近的醫(yī)院檢查、治療。
學校緊急事件處置預案篇五
為維護我園安全穩(wěn)定,確保幼兒園發(fā)生輿情安全問題時,各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)中小學安全相關條例及教育部門有關文件精神,結合我園的工作實際,特制定本預案。
一:指導思想。
堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,以維護地方穩(wěn)定和社會正常秩序為根本目標,按照“集中領導、統(tǒng)一指揮、分工負責、協(xié)調合作”的原則和“預防為主、教育疏導、防止激化、依法處理”的要求,切實做好我園輿論安全穩(wěn)定工作。
應急機構組成。
為更好地應對輿情安全問題,幼兒園能及時、快速做出應急反應,特成立第二幼兒園輿情監(jiān)測及應急處置工作領導小組。
組長:吳懷靜(總指揮)。
副組長:秦紅艷。
成員:胡莎莎,秦紅艷,馬安紅,徐立利,龐珊珊。
領導小組下設辦公室,辦公室由吳懷靜擔任。
三、主要職責。
1.加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
2.充分利用各種渠道進行輿情安全知識的宣傳教育,組織、指導全園輿情安全常識的普及教育。
3.采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行輿情安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點。
4.調動一切積極因素,及時積極捕捉分析輿情信息,全面保證和促進學校輿情安全穩(wěn)定地運行。
四、預防措施。
1.對幼兒園重大活動(如節(jié)日慶典活動、校園文化創(chuàng)建活動、家長活動日等對網(wǎng)絡、輿情安全有特別要求的活動)進行評估、確定所需的設備及環(huán)境。對重要網(wǎng)絡設備提供備份,出現(xiàn)問題需盡快更換設備。出現(xiàn)重大問題立刻向電信部門求救。
2.組織有關專業(yè)人員對園內外所屬網(wǎng)絡硬件軟件設備及接入網(wǎng)絡的計算機設備進行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設備及網(wǎng)絡環(huán)境。加強對幼兒園網(wǎng)內計算機設備的管理,加強對網(wǎng)絡的使用者(學生和教師)的網(wǎng)絡安全教育。加強對重要網(wǎng)絡設備的軟件防護以及硬件防護,確保正常運行。
3.加強各類值班和校園巡查,保持通訊暢通,及時掌握幼兒園各種情況,全力維護正常教育、教學、工作和生活秩序。
4.要充分了解掌握師生的風族習俗,生活習慣等。努力構建和諧平安的校園生活和育人環(huán)境。
5.事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境,以及可能出現(xiàn)的事故及影響,在事件過程中出現(xiàn)任何問題應立刻向領導小組組長匯報。
五、輿情安全事故發(fā)生后有關處理措施。
1.從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。領導小組依法發(fā)布有關消息和警報,全面組織各項輿情安全防御、處理工作。各有關組織隨時準備執(zhí)行應急任務。
2.發(fā)現(xiàn)幼兒園出現(xiàn)輿情惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自園內還是園外;受攻擊的內容有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,判斷是否需要緊急切斷幼兒園網(wǎng)絡服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接,以保護重要數(shù)據(jù)及信息。
3.確保本園信息安全為首要任務:迅速發(fā)出緊急警報,所有相關成員集中進行事故分析,確定處理方案。
學校緊急事件處置預案篇六
1.區(qū)總體應急預案。區(qū)總體應急預案是全區(qū)應急預案體系的總綱,是區(qū)政府應對突發(fā)公共事件的規(guī)范性文件,由區(qū)政府制定,報市政府備案。
2.專項預案。專項應急預案是區(qū)政府有關部門根據(jù)區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案及各自職責,為應對某一類型或某幾種類型突發(fā)公共事件而制定的涉及多個部門職責的應急預案,是應急機構與職責、人員、裝備、物資、救援行動及其指揮與協(xié)調等各項應急處理措施的具體化。專項預案是區(qū)政府總體預案的組成部分。
3.區(qū)級部門應急預案。區(qū)教育局、國資委根據(jù)全區(qū)總體應急預案及各自職責,制定應對轄區(qū)內中小學校(幼兒園)、企業(yè)突發(fā)公共事件的應急預案,并報區(qū)政府備案;區(qū)政府有關部門根據(jù)區(qū)總體應急預案、專項應急預案和本部門職責,制定應對特定領域突發(fā)公共事件的應急預案,并報區(qū)政府備案。
4.辦(鎮(zhèn))應急預案。各辦(鎮(zhèn))應急預案是根據(jù)區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案的要求,按照分類管理、分級負責的原則制定的涉及本行政區(qū)域內突發(fā)公共事件的總體預案,并報區(qū)政府備案。同時,各辦(鎮(zhèn))指導轄區(qū)村(居)制定各自應急預案。
學校緊急事件處置預案篇七
為了有效應急處置學校師生可能發(fā)生的安全事故,確保事故處理工作高效、有序地進行,最大限度地減輕事故造成的損失,切實保障師生的生命安全,維護學校和社會穩(wěn)定,根據(jù)上級要求結合本校實際,特制訂本預案。
一、成立領導小組。
組長:李成。
副組長:辛啟坤馬先華莊培波王曉霞。
組員:薛艷萍陳艾靜張兵堂郭蕾王珉魏建彬宋文靖各班班主任和生活教師。
二、安全事故處理指揮小組的主要職責:
1.發(fā)生交通事故時,負責發(fā)布應急救援指令,向“120急救中心”報告;
2.控制事態(tài)發(fā)展,做好各方面穩(wěn)定工作;
3.組織指揮救援隊伍實施救援工作;
4.配合有關部門開展事故調查;
5.及時向上級主管部門通報事故情況;
6.組織人員進行現(xiàn)場保護和進行事故善后處理。
(一)為了有序地開展施救工作,分組如下:
1.綜合協(xié)調聯(lián)系組:由辦公室負責,主要任務是傳達領導指示,報告事故處理情況,協(xié)調開展救援工作,完成領導交辦的各項任務,保證通訊暢通。
2.專業(yè)搶救組:由教導處負責,主要任務是組織本校教職工對受傷學生進行救護,如遇學生乘車出現(xiàn)車禍,應立急趕到現(xiàn)場,開展救護工作。
3.醫(yī)療救護組:由工會和各班班主任和生活教師負責,主要任務是與醫(yī)院聯(lián)系,開設現(xiàn)場救護所,負責受傷人員的醫(yī)治工作。
4.警戒維護組:由總務處負責,主要任務是設置警界區(qū)域,維護現(xiàn)場秩序、疏通道路,組織人員撤離,勸說圍觀者離開現(xiàn)場。
5.后勤保障組:由總務處負責,主要任務是迅速調集車輛運送傷員及救急物品。
6.善后處理組:由大隊部、各班班主任和生活教師負責,主要任務是通知受傷學生家長,并做好家屬的安撫、慰問和穩(wěn)定工作,妥善處理善后事情,消除各種不安定因素。
(二)預警信息:
1.出現(xiàn)輕微交通事故后,學校校長及全體班子成員,應組織學校教職工按照上述成立的工作小組分工負責開展有序的施救工作。
2.出現(xiàn)一般及以上程度事故后,學校校長及全體領導應在當?shù)攸h政主要領導和交警的指揮下,組織全體教職工按照上述成立的工作小組分工負責開展有序的施救工作。
四、評估結果和應對情況。
1.輕微事故和一般事故的調查處理,在交通部門領導的統(tǒng)一指揮下,開展調查,并按有關規(guī)定處理。
2.重特大事故調查處理工作,應在縣領導的統(tǒng)一指揮下,配合有關部門開展調查,并按有關法律法規(guī)規(guī)定進行處理。
3.無論出現(xiàn)什么性質的交通事故,學校都必須及時向上級主管部門匯報。
學校緊急事件處置預案篇八
為了有效地防范安全事故的發(fā)生,盡量減少事故發(fā)生后人員傷亡及財產損失,在第一時間充分調動各方面的力量投入搶險救助工作,根據(jù)有關法律法規(guī),結合我校實際情況,制定本應急預案。
一、組織領導及責任:
1、應急領導小組:
組長:賀正奇。
副組長:肖志華。
成員:、陳。
三、劉景山、陳建金、李中秋、朱藝、黃繼峰、易自軍。
安全事故應急工作小組:
組長:朱藝副校長。
副組長:童輝、陳伏強。
成員:周新星、謝焰、張參軍、金春輝、蔡頌、李廣、朱鐵犟、楊波。
2、朱藝校長負責安全工作小組的組織和管理,做到召之即來,妥善處理。出現(xiàn)事故時校長負責立即上報省運會主管領導,并在6小時內附上文字報告,朱校長負責組織、指揮、調度現(xiàn)場的搶險救助工作;接待站醫(yī)務人員負責對事故中受傷、生病人員的監(jiān)護;陳伏強科長負責維持好秩序,童輝科長負責保護事故現(xiàn)場,調查事故發(fā)生的原因。
二、事故應急措施。
1、發(fā)生重大盜竊、人身傷害事故時,校長要撥打110報警,撥打120對受傷人員進行急救,保衛(wèi)科要妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證,接待站醫(yī)務人員在120醫(yī)務人員未到前要負責對受傷人員進行救護,校長用電話向接待站領導報告。
動員及師生貴重物品。有爆炸和有毒氣泄漏的場所,應及時疏散周邊人員;接待站醫(yī)務人員做好傷員救助,朱校長負責事故現(xiàn)場保護、交通疏導等工作,確保搶險救災工作順利進行。
3、發(fā)生工程建設、校舍安全、燃氣事故時,值日人員應撥打120急救,110報警電話。朱校長立即組織人員開展搶險工作,童輝好事故區(qū)域警戒和人員疏散,防止事態(tài)擴大。校舍坍塌事故時,值日人員要及時調集搶險隊伍和施工機械。賀校長撥打電話通知市政府建筑事故應急救援指揮部辦公室。
4、發(fā)生急性中毒事故時,校長要撥打120急救電話,告知中毒的癥狀及特點,校醫(yī)迅速組織急救人員開展搶救工作。同時朱校長和童輝保護好事故區(qū)域現(xiàn)場,采取有效措施防止危害擴大。賀校長撥打電話通知市政府衛(wèi)生應急救援指揮部辦公室。
5、發(fā)生交通事故時,朱校長應撥打122交通肇事電話和120急救電話,童輝要保護好事故現(xiàn)場,接待站醫(yī)務人員對傷員進行搶救。陳伏強要及時通知運動員領隊,并做好相關的思想工作。賀校長撥打電話通知市政府交通事故應急救援指揮部辦公室。事故發(fā)生后,學校將根據(jù)有關的法律法規(guī),對事故當事人進行追究,責任到人,依法進行處罰。對受害者根據(jù)相關法律條例,進行必要的補償或者進行人道主義救助。積極配合事故調查組的調查工作,消除各種不良形象。
總之,當學校發(fā)生意外時,使用本方案及時有效地對事故進行搶救,把各種損失降低到最低限度。
湘潭市工業(yè)貿易中等專業(yè)學校。
2010年8月10日。
學校緊急事件處置預案篇九
為建立健全我校應對食品安全事故的救助體系和運行機制,有效預防、及時控制和減少學校食品安全事故的發(fā)生,保障廣大師生身體健康與生命安全,維護正常的社會秩序和學校教育教學秩序,根據(jù)食品安全有關要求,結合本校實際,特制定本預案。
組長:
副組長:
成員:
領導小組職責:
2.接受上級重大食品安全事故應急指揮部統(tǒng)一指揮,配合衛(wèi)生行政部門及食品藥品監(jiān)督部門對學校食堂、學生在校用餐造成的重大食品安全事故原因進行調查及組織應急救援處理工作。
符合下列情形之一的,為輕微食品安全事故或事件:
1.發(fā)現(xiàn)中毒病例1—3例或疑似中毒病例3例以上,可能造成一定危害的;
2.校園周邊有其他單位或個人發(fā)生群體食品安全事故,可能對學校師生造成嚴重危害的。
若學校發(fā)生普通食品安全事故或事件1—3例,現(xiàn)場有關人員應立即報告單位負責人,單位負責人第一時間以電話或其他有效方式報告鎮(zhèn)政府、教體局分管領導。
按照食品安全事故分級處理的辦法,根據(jù)事故的分級,學校應作出相應的反應,具體如下:若學校發(fā)生一般食品安全事故,事故現(xiàn)場有關人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應當立即報告單位負責人。單位負責人在接到報告后,第一時間以電話或其他有效方式向鎮(zhèn)政府、教體局報告。并在2小時以內以書面形式報告。
事故報告分初次報告、階段報告和總結報告,具體要求為:
1.初次報告。應盡可能詳細報告事故發(fā)生時間、地點、單位、危害程度、發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)、事故報告單位及報告時間、報告單位聯(lián)系人員及聯(lián)系方式、事故發(fā)生原因的初步判斷、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況等,如有可能應當報告事故的簡要經(jīng)過。第一時間進行口頭報告,2小時內再書面報告。
2.階段報告。既要報告新發(fā)生的情況,也要對初次報告的情況進行補充和修正,包括事故的發(fā)展與變化、處置進程、事故原因等。重大和特別重大食品安全事故實行態(tài)勢變化進程報告和日報制度。
3.總結報告。包括重大食品安全事故鑒定結論,對事故的處理工作進行總結,分析事故原因和影響因素,提出今后對類似事故的防范和處置建議。
1.要堅持以人為本的原則,迅速組織人力和必要的應急救援裝備、器材和物資,將病患受害人員就近送往惠東華僑醫(yī)院進行救治。
2.全體教職工要迅速進入工作狀態(tài),應急救援領導小組要及時了解事故情況,研究確定救治工作事宜。
3.立即停止學校飲食攤點、食堂的生產經(jīng)營活動,及時向鎮(zhèn)政府和教育局報告,并封閉造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現(xiàn)場。
4.穩(wěn)妥安排好其他師生員工的工作、學習和生活,做好學生家長及社會人員的接待工作。
(1)在事故發(fā)現(xiàn)后應立即組織全體教職員工進入應急救治、救援工作狀態(tài)。
(2)如需要醫(yī)護人員到現(xiàn)場醫(yī)療救治或需要專家到現(xiàn)場評估事故的,應及時與相關部門取得聯(lián)系,請求援助并及時調集必需的藥物、醫(yī)療器械等資源,支援現(xiàn)場救治和防疫工作。
(3)安排專人負責與鎮(zhèn)政府、教體局聯(lián)絡和醫(yī)療救治組聯(lián)系,必要時向鎮(zhèn)應急指揮部或相關部門請求援助,以保障應急救治的順利進行。
學校緊急事件處置預案篇十
為有效預防、及時控制和妥善處置學校食品安全事故,高效組織應急救援工作,最大限度地減少食品安全事故的危害,保障學校師生身體健康與生命安全,維護正常的教育秩序。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全事故應急預案》、《教體系統(tǒng)食品安全事故應急預案》等法律法規(guī)和文件精神,特制定我校食品安全事故應急處理預案。
1.以人為本,生命至上。預防和控制學校食品安全事故的發(fā)生,最大限度地保護師生的食品安全,切實保障廣大師生的切身利益。
2.預防為主,常抓不懈。加強學校食品安全的日常監(jiān)管,積極開展食品安全事故的預防工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
3.反應及時,措施果斷。食品安全事故發(fā)生后,學校應主動與有關部門加強協(xié)作、迅速反應、妥善處理,及時把有關情況上報當?shù)卣?、教體局及衛(wèi)生、食藥監(jiān)等部門,并迅速采取救治的控制措施。
組長:
副組長:
組員:
領導小組的主要職責有:
(2)會同相關職能部門,組織、協(xié)調發(fā)生食品安全事故的原因調查及應急處置工作;。
(3)負責事故信息的日常管理工作;。
(4)負責師生的緊急疏散,穩(wěn)定師生及學生家長情緒,保持學校正常教學秩序。
(5)向當?shù)卣⑿l(wèi)生、食藥監(jiān)機構及教育主管部門報告事故應急處置。
工作情況。
(一)及時報告。
學校食品安全事故發(fā)生(發(fā)現(xiàn))后,事故現(xiàn)場有關人員應當立即向食品安全事故應急處置領導小組報告。相關負責人接到報告后,應在知悉事故并經(jīng)初步核實后1小時內,按有關規(guī)定向當?shù)卣?、衛(wèi)生、食藥監(jiān)機構及教育主管部門報告。
報告內容有:發(fā)生食品安全事故的單位、地址、時間、中毒人數(shù),主要臨床表現(xiàn),可能引起中毒的食物等。并按照相關監(jiān)管部門的要求采取控制措施。
(二)立即搶救。
在第一時間組織人員,立即將中毒者送到有急救能力的醫(yī)療機構搶救(特殊緊急情況首先撥打附近衛(wèi)生院、120急救中心)。積極做好中毒學生的就醫(yī)陪護工作,及時聯(lián)系學生家長,如實向學生家長闡述事故經(jīng)過,并認真做好學生家長的工作,爭取家長的配合、諒解。
(三)保護現(xiàn)場。
發(fā)生食物中毒后,在向有關部門報告的同時要保護好現(xiàn)場和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具容器、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,并提供留樣食物。
(四)配合調查。
配合衛(wèi)生疾控等部門進行食品安全事故調查處理,如實反映食品安全事故情況。將病人所吃的食物,進餐總人數(shù),同時進餐而未發(fā)病者所吃的食物,病人中毒的主要特點,可疑食物的來源、質量、存放條件、加工烹調的方法和加熱的溫度、時間等情況如實向有關部門反映。
(五)信息通報。
在學校適當范圍內通報食品安全事故的基本情況以及采取的措施,穩(wěn)定師生員工情緒,并開展相應的衛(wèi)生宣傳教育,提高師生員工的預防與自我保護意識。
(六)善后處理。
1.積極協(xié)調有關部門做好受害人員的善后工作,對有關責任人按規(guī)定作出處理。
2.對突發(fā)事件反映出的相關問題、存在的衛(wèi)生隱患問題及有關部門提出的整改意見進行整改。
3.盡快恢復學校正常教學秩序。對因食品安全事故而致暫時集體停課的,必須對食堂等相關場所進行徹底清掃消毒后,方可重新啟用。
學校緊急事件處置預案篇十一
近年來,發(fā)生在學生之間蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡等手段,實施欺負、侮辱造成傷害的校園欺凌事件,損害了學生身心健康,引起了社會高度關注。為加強對此類事件的預防和處理,防止校園學生欺凌等意外事故的發(fā)生,根據(jù)我校實際,現(xiàn)制定中學校園欺凌事件應急處置預案。
組長:
副組長:
組員:全體教職工。
(一)預防教育。
1、各班主任及任課教師有責任對本班學生進行和諧相處,文明做人的教育,對有發(fā)生欺凌可能的苗頭要及時報告班任、級組、德育處,把問題解決在萌芽階段。
2、班主任要將本班曾有類似不良記錄或有暴力傾向的學生名單,報告級組統(tǒng)籌管理,重點做好這部分學生的工作,防止欺凌事件的.發(fā)生。
3、對曾參與欺凌的學生,所在班級的班主任老師要對這類問題學生進行跟蹤管理,要做耐心的思想工作,隨時觀察其動態(tài),做到防患于未然。
(二)應急處理。
1、首遇負責制。
(i)發(fā)生學生在校園內欺凌別人或被人欺凌時,首遇教職工除了要當面進行勸阻,與此同時,還要將情況報告給當天值日行政或政教處。
(2)若遇校外人員到校欺凌學生等,首遇教職工有責任立即勸阻,有效控制事態(tài)發(fā)展,并要及時報告政教處或分管領導;若(ilo)現(xiàn)場情況較為嚴重的,還要在第一時間打電話報警,爭取時間,以防事態(tài)失控。
(3)一旦出現(xiàn)人身傷害事故,首遇教職工要馬上報告學校120領導,同時撥打急救電話,與此同時,積極做好組織送往醫(yī)院進行搶救處理的相關準備工作。
(三)問題處理程序。
1、由首遇人依照以上三條酌情執(zhí)行。
2、值日行政、政教處、分管領導接到報告后,應迅速召集以當天值日教師、政教處及相關班主任趕赴現(xiàn)場,積極疏導,化解矛盾,有效控制事態(tài)進一步發(fā)展,力爭在第一時間、第一地點解決問題。若現(xiàn)場情況已達到難以控制的程度,要立即報告校長并打電話報警。一旦出現(xiàn)人身傷害事故,馬上撥打急救電話,值日行政會同班主任組織送往最近的醫(yī)院進行搶救處理,同時第一時間與相關家長取得聯(lián)系。
(四)事后處理。
1、由值日行政、年級部、政教處、班主任召集本校肇事學生進行詢問,了解事情經(jīng)過,及時與家長取得聯(lián)系,多方配合,做好事后的初步處理工作,力爭不留隱患,并做好相關記錄。
2、對校外社會人員,應配合警方及時做好事后處理工作。對校外學生,要及時與學生就讀學校取得聯(lián)系。
3、由分管校長負責向校長辦公室匯報情況,并提出相關的處理意見,提請校長辦校務會討論通過。
4、全校通報處理結果,警示學生以此為戒,防止此類事故再次發(fā)生。
(五)責任追究。
未履行安全職責,違反上述規(guī)定的,經(jīng)校行政會及有關部門的認定,由學校依照有關規(guī)定對責任人員給予行政紀律處分或者其他處罰。因失職或者管理失控發(fā)生事故,造成惡劣影響的,由有關管理部門和公安機關依照有關法律法規(guī)予以處罰。構成犯罪的,由相關部門依法追究刑事責任。
學校緊急事件處置預案篇十二
為了有效地預防、及時地控制和消除食品衛(wèi)生安全等學生食堂突發(fā)事件,保證師生的身體健康和生命安全,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《學校食品與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,制定本工作應急預案。
組長:校長。
副組長:主抓安全的副校長。
組員:學校其他校委會成員及食堂管理員、食品安全員、采購員。
3、工作職責:
(1)對全校學生食堂食品衛(wèi)生突發(fā)事件處理實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮,具體全面負責和協(xié)調突發(fā)食品衛(wèi)生安全事故的應急處理和善后處理工作。
(2)負責應急事件信息收集、匯總和報送,做到信息準確、公開、透明。
(3)負責協(xié)調組織學校內外醫(yī)療的救治工作,并及時掌握相關動態(tài)。
(4)負責對食堂相關食品的查驗工作,并會同相關衛(wèi)生防疫和監(jiān)督部門組織好各項檢驗工作。
(5)協(xié)調處理好善后的其它各項工作。
學校接到食品安全事件投訴后,應當立即報告應急小組負責人,應急處理工作小組根據(jù)事故發(fā)生情況,及時采取必要的應急措施,做好應急處理工作:
1、主動迅速組織病人就醫(yī),避免貽誤治療。進行救治同時,安排相關人員現(xiàn)場與就診學生詢問了解病因,并報學校應急處理工作小組。
2、應急小組負責人立即要求停止食品加工活動,立即封存導致或者可能導致食品安全事件的食品及其原料、工具及用具、設備設施和現(xiàn)場,防止事故擴大。
3、發(fā)生食品安全突發(fā)事件,在30分鐘內,電話上報縣教育局(聯(lián)系電話:7862413或7861809)和縣食品藥品質量監(jiān)督管理局,按照監(jiān)管部門的要求采取控制措施。
4、應急小組負責人應盡快組織可疑食品加工涉及的人員到現(xiàn)場,準備接受相關調查。
5、積極配合食品安全監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生部門進行食品安全突發(fā)事件調查處理,按照要求提供相關資料和樣品。
認真做好突發(fā)事件的處理總結,分析突發(fā)事件處理過程中的經(jīng)驗教訓,并提出改進措施,進一步做好學生食堂的規(guī)范管理工作,堵塞危及食品衛(wèi)生安全的漏洞,確保食品衛(wèi)生安全各項工作落到實處。
學校緊急事件處置預案篇十三
校園安全包括校舍安全、交通安全、飲食安全、活動安全、網(wǎng)絡安全及心理安全。根據(jù)上級各有關部門的要求及有關法律法規(guī),為了加強全體師生的安全意識,保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,本著“安全第一,預防為主”的原則,在學校發(fā)生突發(fā)事件等安全事故時,能夠統(tǒng)一指揮,切實有效地降低和控制安全事故的危害,特制定本安全工作應急處理預案。
校長為安全事故應急處理指揮最高負責人;分管副校長、總務處主任為安全事故應急處理現(xiàn)場指揮負責人;值班行政人員、值班教師、班主任負責第一現(xiàn)場搶救工作;班主任、相關教師負責各教學班學生的疏散協(xié)調工作;校長辦公室負責與上級或有關部門緊急聯(lián)系或求援事宜;在校教師負責臨時救護工作。在應急情況下,學校所有工作人員必須聽從統(tǒng)一指揮,對不聽從調度安排或臨陣退縮者將依據(jù)有關規(guī)定給予嚴肅處理。
1、應急處理指揮機構。
2、應急處理隊伍。
(1)應急處理組:
(2)后勤保障組:
(一)、重大突發(fā)事件。
1、報警電話:
(1)校內報警電話:6343193。
鎮(zhèn)派出所電話:。
(2)縣教育局電話:
(3)火警:119匪警:110交警:122急救:120。
2、應急指揮人員:
3、處置措施:
(1)接報后,值日人員、應急處理組、后勤保障組相關人員迅速趕到現(xiàn)場控制局面。
(2)組織人員按照程序逐級報告。
(3)如是毆斗事件,除迅速控制局面、平息事態(tài)外,應將雙方主要負責人和有關人員帶離現(xiàn)場,其余人員疏散。
(4)如是活動安全、校舍安全、交通安全等意外事故,應盡快組織人員搶救,將受傷者送往醫(yī)院搶救。
(5)如是社會人員來校鬧事且較為嚴重的,須立即撥打公安“110”或市區(qū)派出所。
4、注意事項。
(1)處理事件的原則是:迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態(tài)。
(2)嚴禁酒后駕車,盡量少騎或不騎摩托車。
(3)組織學生開展大型活動,須向學校有關處室提前提出包括活動目的、活動內容、安全防范措施、帶隊老師等在內的書面申請,經(jīng)同意后方可組織實施。
(二)、火災事故。
1、處置火災事故的組織:學校領導,值日人員,應急處理組、后期保障組。
2、應急指揮人員:
3、報警程序:
(1)迅速組織有關人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。
(2)根據(jù)火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心(電話119),報告內容為:“…………發(fā)生火災,請迅速前來撲救”,待對方放下電話后再掛機。
(3)在向學校、教育局領導匯報的同時,派出人員到主要路口等待引導消防車輛。
4、組織實施:
(1)參加人員:在消防車到來之前,包括全體教工及校內人員均有義務參加撲救。
(2)消防車到來之后,校內人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
(3)使用器具:滅火器、水桶、臉盆、鐵锨,水浸的棉被等。
(4)學校行政人員和教師要迅速組織人員逃生,原則是“先救人,后救物”。
(5)無關人員要遠離火場和校區(qū)內的固定消防栓,以便于消防車輛駛入。
5、撲救方法:
(1)撲救固體物品火災,如木制品,棉織品等,可使用各類滅火器具。
(2)撲救液體物品火災,如汽油、柴油、食用油等,只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等,嚴禁用水撲救。
6、注意事項:
(1)火災事故重在保護人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
(2)管理人員應查明原因,如是電源引起,應立即切斷電源。
(3)火災后應掌握的原則是邊救火,邊報警。
(4)不得組織學生參加滅火。
(三)、盜竊案件。
1、處置事件的組織:學校負責人,學校值日人員,公安干警。
2、應急指揮人員:
3、報警程序:
(1)發(fā)現(xiàn)案件時應及時向學校負責人報告。
(2)重大案件向教育局領導匯報。
(3)經(jīng)校領導同意后向公安機關報案。
4、處置措施:
(1)接報后,學校行政人員應迅速趕到現(xiàn)場,同時向有關領導報告。
(2)安排人員保護現(xiàn)場,同時向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量,并做好登記。
(3)根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值,經(jīng)請示后向公安機關報案。
(4)積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場,為偵破案件提供條件。
5、注意事項。
(1)此類案件一般內部掌握,知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚。
(2)注意保護現(xiàn)場,以便為偵破案件提供條件。
(3)各級人員要做好工作,不要因此影響正常的工作秩序和學習秩序。
(四)、食物中毒事件。
1、處置事件的組織:學校領導,值日人員,衛(wèi)生室校醫(yī),衛(wèi)生防疫部門人員。
2、應急指揮人員:
3、報告程序:
(1)學校領導。
(2)教育局領導。
(3)根據(jù)事件需要,經(jīng)領導同意后報告地方防疫部門。
4、處置措施。
(1)發(fā)現(xiàn)情況后立即向學校主要領導和有關部門匯報。
(2)以最快速度將中毒人員送往就近醫(yī)院,情況緊急時經(jīng)請示撥打急救中心電話“120”或“110”請求救助。
(3)由飲食服務管理人員封存現(xiàn)有食物,無關人員不允許到操作間。
(4)立即組織骨干教師組成陪護人員隊伍,由學校安排專人負責陪護,無關人員未經(jīng)批準不準到醫(yī)療單位探視,以免影響治療秩序。
(5)根據(jù)領導要求,分別向上級主管部門和防疫部門報告。
5、注意事項。
(1)穩(wěn)定師生情緒,要求各類人員不以個人名義向外擴散消息,以免引起不必要的混亂。
(2)如有家屬來校探視,由學校領導及班主任做好家屬的思想工作和接待工作。
(3)事故發(fā)生后,要注意維護正常的學習秩序和工作秩序,組織人員做好食物中毒人員的思想工作。
(4)如有新聞媒體要求采訪,須經(jīng)學校安排,未經(jīng)同意,任何個人不得接受采訪,以避免報道失實。
(五)、活動安全。
1、校內體育活動及其它大型集會必須在有安全保障的條件下進行,活動組織者負有安全管理責任,遇有偶發(fā)安全事件應立即組織處理。
2、組織學生出外活動須按規(guī)定向學校履行報批手續(xù),不經(jīng)批準,擅自組織學生外出活動,以違紀論處。
外出活動前要集中進行安全教育,要有詳細的安全預案,有得力的保障措施和足夠安全管理人員,并有明確的職責。要加強巡視,隨時清點人數(shù),嚴禁單獨行動。返程時在規(guī)定地點清點人數(shù),如使用車輛,隨隊老師必須跟車返校。活動結束后,組織者應立即向批準單位報告活動安全情況。
學校緊急事件處置預案篇十四
凡反映在事跡材料中的先進思想,先進事跡和典型經(jīng)驗,都要認真檢查。不允許有一點虛假、抬高、拼湊和奉承。道聽途說和未經(jīng)證實的”“先進事跡”及“經(jīng)驗”寫材料。如果在一段時間內真的很難弄明白,我寧愿暫時不寫,也不愿意算數(shù)。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
為進一步加強突發(fā)公共事件輿情處置工作,正確引導、妥善處置突發(fā)公共事件輿情,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負面影響,結合我校實際,特制定本預案。
在第一時間對外發(fā)布準確信息并慎報原因,情況較為復雜的輿情信息,在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時,根據(jù)具體調查情況,再作后續(xù)詳細發(fā)布,牢牢掌握信息發(fā)布的主動權、事件處理的輿論主導權。
(二)全局利益原則。在處置突發(fā)公共事件負面輿情信息時,堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩(wěn)定為目標,把群眾利益、大局利益始終放在優(yōu)先位置。
(三)口徑一致原則。在對外信息發(fā)布中,做到步調統(tǒng)一、口徑一致、權威發(fā)布,避免說法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。
正確引導和利用網(wǎng)絡傳媒,在公開透明發(fā)布信息的同時,及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。
(五)協(xié)作協(xié)調原則。充分發(fā)揮輿情處置工作領導小組團隊協(xié)作、上下溝通、左右協(xié)調的作用,牢牢把握正確的輿論導向,形成強大的工作合力。
成立微山縣馬坡鎮(zhèn)址坊小學突發(fā)公共事件輿情處置工作領導小組,負責領導和指揮全校突發(fā)公共事件輿情處置工作。
xxx副組長:
xxx成員:各班班主任職責:
(一)信息與聯(lián)絡保障。
建立健全信息網(wǎng)絡體系,指定信息聯(lián)絡員,確保信息暢通。
(二)財力和人力保障。
為突發(fā)公共事件輿情處置工作提供必要的財力支持,負有輿情處置職責的相關小組要為處置工作提供相對固定的人力支持。
(三)宣傳與培訓保障。
1.加強常識宣傳,提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息處置水平,最大限度消除因偽輿情泛濫、歪曲事實真相而造成形象受損、社會不穩(wěn)定等負面影響。
2.加強教職工培訓力度,舉辦培訓班,利用典型輿情處置案例,對干部職工進行教育培訓。
為維護我校安全穩(wěn)定確保學校發(fā)生輿情安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失根據(jù)中小學安全相關條例及教育部門有關文件精神,結合我校內的工作實際,特制定本預案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,以維護學校穩(wěn)定和社會正常秩序為根本目標,按照“集中領導、統(tǒng)一指揮、分工負責、協(xié)調合作”的原則和“預防為主、教育疏導、防止激化、依法處理”的要求,切實做好我校輿論安全穩(wěn)定工作。
組長:趙紅梅(永昌中心學校校長)、白云飛(永昌中心學校安全處主任)。
副組長:胡桂喬(永昌中心學校黨總支書記)、蘇杰華(永昌中心學校副校長)。
成員:邵陶香(永昌中心學校教導主任)、楊穎濤(北城校區(qū)校長)、楊新梅(中心小學校長)、趙淑梅(易疇小學校長)、方光琦(下村小學校長)、饒德欽(白塔小學校長)。
領導小組下設辦公室,每所完小辦公室主任由完小安全處主任擔任。
1.加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
2.充分利用各種渠道進行輿情安全知識的宣傳教育,組織、指導全校輿情安全常識的普及教育。
3.采取一切必要手段組織各方面力量全面進行輿情安全事故處理工作把不良影響與損失降到最低點。
4.調動一切積極因素及時積極捕捉分析輿情信息全面保證和促進學校輿情安全穩(wěn)定地運行。
1.對學校重大活動(如節(jié)日慶典、中考、評,估等對網(wǎng)絡、輿情安全有特別要求的活動)進行評估、確定所需的設備及環(huán)境。對重要網(wǎng)絡設備提供備份,出現(xiàn)問題需盡快更換設備。出現(xiàn)重大問題立刻向網(wǎng)絡管理部門求救。
2.組織有關專業(yè)人員對校園內外所屬網(wǎng)絡硬件軟件設備及接入網(wǎng)絡的計算機設備進及網(wǎng)絡環(huán)境。加強對校園網(wǎng)內計算機設備的管理,加強對學校網(wǎng)絡的使用者(學生和教師)的網(wǎng)絡安全教育。加強對重要網(wǎng)絡設備的軟件防護以及硬件防護,確保正常運行。
3.加強各類值班和校園巡查,保持通訊暢通,及時掌握校園各種情況,全力維護正常教育、教學、工作和生活秩序。
4.針對少數(shù)民族學生較多的學校,要充分了解掌握師生的風族習俗,生活習慣等。努力構建和諧平安的校園生活和育人環(huán)境。
5.事先應向領導小組匯報本次活動中所需用到的設備、環(huán)境,以及可能出現(xiàn)的事故及影響,在事件過程中出現(xiàn)任何問題應立刻向領導小組組長匯報。
1.從事故發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。領導小組依法發(fā)布有關消息和警報,全面組織各項輿情安全防御、處理工作。各有關組織隨時準備執(zhí)行應急任務。
2.發(fā)現(xiàn)學校出現(xiàn)輿情惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內還是校外;受攻擊的內容有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,判斷是否需要緊急切斷校園,網(wǎng)的服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接,以保護重要數(shù)據(jù)及信息。
3.確保校園信息安全為首要任務:迅速發(fā)出緊急警報,所有相關成員集中進行事故分析,確定處理方案。
4.從事故發(fā)生到處理的整個過程,必須及時向領導小組組長及相關職能部門匯報,聽從安排,注意做好保密工作。
5.事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責任人,并報領導小組根據(jù)責任情況進行處理。
6.在應急行動中,各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實。積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園安全穩(wěn)定。
7.針對此次事故,進一步確定相關安全措施、總結經(jīng)驗,加強防范。
為進一步加強突發(fā)公共事件輿情處置工作,正確引導、妥善處置突發(fā)公共事件輿情,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負面影響,結合我校實際,特制定本預案。
(一)第一時間原則。突發(fā)事件發(fā)生后,做到第一時間監(jiān)測、收集、研判輿情發(fā)展走向,及時上報輿情動態(tài),為應急處置提供第一手資料;。
在第一時間對外發(fā)布準確信息并慎報原因,情況較為復雜的輿情信息,在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時,根據(jù)具體調查情況,再作后續(xù)詳細發(fā)布,牢牢掌握信息發(fā)布的主動權、事件處理的輿論主導權。
(二)全局利益原則。在處置突發(fā)公共事件負面輿情信息時,堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩(wěn)定為目標,把群眾利益、大局利益始終放在優(yōu)先位置。
(三)口徑一致原則。在對外信息發(fā)布中,做到步調統(tǒng)一、口徑一致、權威發(fā)布,避免說法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。
(四)疏堵結合原則。注意把握對外信息發(fā)布的分寸和節(jié)奏,尊重事實,循序漸進,充分滿足公眾的知情權;。
正確引導和利用網(wǎng)絡傳媒,在公開透明發(fā)布信息的同時,及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。
(五)協(xié)作協(xié)調原則。充分發(fā)揮輿情處置工作領導小組團隊協(xié)作、上下溝通、左右協(xié)調的作用,牢牢把握正確的輿論導向,形成強大的工作合力。
成立微山縣馬坡鎮(zhèn)址坊小學突發(fā)公共事件輿情處置工作領導小組,負責領導和指揮全校突發(fā)公共事件輿情處置工作。
xxx副組長:
xxx 成員:各班班主任職責:
(2)根據(jù)突發(fā)公共事件輿情發(fā)生、發(fā)展、衍變情況,適時啟動本應急預案,召集各相關成員協(xié)同開展處置工作;。
(3)組織收集、跟蹤輿情信息,及時向鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應急指揮機構和有關部門通報情況;。
(4)通過正規(guī)權威媒體適時適度發(fā)布真實消息,解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論;。
(5)根據(jù)事件進展情況,及時向黨委政府匯報,并協(xié)調教育辦公室、派出所等相關單位,共同做好突發(fā)公共事件的輿情處置工作;。
(一)信息與聯(lián)絡保障。
建立健全信息網(wǎng)絡體系,指定信息聯(lián)絡員,確保信息暢通。
(二)財力和人力保障。
為突發(fā)公共事件輿情處置工作提供必要的財力支持,負有輿情處置職責的相關小組要為處置工作提供相對固定的人力支持。
(三)宣傳與培訓保障。
1.加強常識宣傳,提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息處置水平,最大限度消除因偽輿情泛濫、歪曲事實真相而造成形象受損、社會不穩(wěn)定等負面影響。
2.加強教職工培訓力度,舉辦培訓班,利用典型輿情處置案例,對干部職工進行教育培訓。
為了切實提高學校網(wǎng)絡輿情監(jiān)控及應對能力,及時、準確發(fā)布有關信息,掌握、引導輿情的主動權,最大程度地避免網(wǎng)絡輿情事件對本單位造成的損害,減少負面影響,為持續(xù)、穩(wěn)定、高速發(fā)展提供良好的網(wǎng)絡輿論氛圍,特制定本機制。
網(wǎng)絡輿情監(jiān)控應對的原則是“統(tǒng)一領導,分工負責”;基本辦法是“專人巡查,提早發(fā)現(xiàn),合理研判,積極應對,先入為主,科學處置,消除影響”。
為進一步強化輿情信息管理,成立網(wǎng)絡輿情監(jiān)控與應對工作領導小組(以下簡稱“輿情應對領導小組”),對本轄區(qū)范圍的輿情監(jiān)控和應對工作起指導、監(jiān)督和決策作用。
組長:
副組長:
成員:
輿情應對領導小組下設網(wǎng)絡輿情應對工作辦公室,辦公室設在政教處。
辦公室主任:
成員:
重大輿情突發(fā)事件要成立新聞發(fā)布組,確定新聞發(fā)言人,統(tǒng)一對外信息發(fā)布內容口徑。學校任何部門或個人均不得在當時和事后自行接受媒體采訪或發(fā)布信息。
1、網(wǎng)絡輿情監(jiān)控。
網(wǎng)絡輿情監(jiān)控平臺24小時不間斷采集,輿情監(jiān)控工作人員設置監(jiān)測主題和關鍵詞,利用監(jiān)控平臺采集相關的輿情。及時對輿情監(jiān)控平臺采集到的負面網(wǎng)絡輿情進行人工判讀,對負面輿情做出準確判斷。
發(fā)生突發(fā)事件時,組織人員對網(wǎng)絡輿情進行不間斷跟蹤監(jiān)控,及時、全面掌握輿情走向,為正確研判、決策提供有力支撐。
2.網(wǎng)絡輿情的研判及預警。
網(wǎng)絡輿情監(jiān)控平臺監(jiān)控到網(wǎng)絡輿情時,監(jiān)控工作人員第一時間上報網(wǎng)絡輿情辦公室,網(wǎng)絡輿情辦公室分析網(wǎng)絡輿情產生的原因,及時監(jiān)控關注該網(wǎng)絡輿情的內容、成因、關注度、跟帖人數(shù)、熱點指數(shù)等動態(tài)指標,做好記錄、統(tǒng)計,以及目前輿情所處的發(fā)展階段和可能產生的各種影響;網(wǎng)絡輿情辦公室與網(wǎng)絡輿情涉事單位保持緊密溝通,并按以下標準對網(wǎng)絡輿情準確分類。
網(wǎng)絡輿情分類:根據(jù)網(wǎng)絡熱度和網(wǎng)民關注度分為一般關注、重大和特別重大。一般網(wǎng)絡輿情是指,網(wǎng)民發(fā)表***工作建議、問題反映、咨詢質詢、個人利益訴求等。重大網(wǎng)絡輿情是指,該事件的網(wǎng)民點擊率1000-2999人次,或跟帖評論100-499篇,或被5家以下主流網(wǎng)站報道轉發(fā)的特殊時期網(wǎng)民關心、網(wǎng)媒關注的網(wǎng)絡輿情事件。特別重大網(wǎng)絡輿情是指,該事件的網(wǎng)民點擊率3000人次以上,或跟帖評論500篇以上,或被5家以上主流網(wǎng)站報道轉發(fā)的,***的突發(fā)、公共、食品、衛(wèi)生及自然災害、生產質量、安全保密等事件或嚴重***形象及社會穩(wěn)定的網(wǎng)絡熱點、網(wǎng)民熱議、網(wǎng)媒熱炒等網(wǎng)絡輿情事件。
(一)一般網(wǎng)絡輿情。
對于一般網(wǎng)絡輿情,由網(wǎng)絡輿情辦公室做出研判,并將該輿情在2小時內轉達相關業(yè)務科室查清事實真相,在1天內給出正面的解釋或解決,并將結果反饋金盆山學校黨支部。網(wǎng)絡輿情辦公室和相關業(yè)務科室密切監(jiān)控該網(wǎng)絡輿情的走向,同時對輿情進行正面引導、疏導,直至輿情消除。
若網(wǎng)絡輿情不能消除或還有擴大跡象時,黨支部要及時上報鎮(zhèn)、縣級輿情應對領導小組,按照重大輿情應對處置流程辦理。
(二)重大、特別重大網(wǎng)絡輿情。
對重大、特別重大網(wǎng)絡輿情,輿情監(jiān)控工作人員應立刻報告鎮(zhèn)黨委;鎮(zhèn)黨委立即匯報給縣輿情應對領導小組,并組織相關科室負責人調查事實真相,及時獲取事件詳細資料。
輿情應對領導小組召開緊急會議,迅速成立新聞發(fā)布組,確定新聞發(fā)言人。視情況向上級主管部門匯報輿情突發(fā)事件的情況和應對方案。
新聞發(fā)布組根據(jù)輿情發(fā)展趨勢,適時組織召開新聞發(fā)布會,對外宣布事實真相以及處置結果;在縣委宣傳部的指導下,運用主流網(wǎng)絡媒體、網(wǎng)絡評論員隊伍,采用跟貼回貼、發(fā)表評論、微博聲明等方式,對輿情進行正面引導、疏導,積極掌握輿情發(fā)展的主動權,鎮(zhèn)黨委實時跟蹤該輿情走向,擬制報送《網(wǎng)絡輿情通報》,直至網(wǎng)絡輿情消除。
根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《四川省突發(fā)事件總體應急預案》、《關于印發(fā)〈達州市涉及勞動保障方面群體事件應急預案〉的通知》等有關法律法規(guī)、規(guī)定要求,我校根據(jù)實際,建立網(wǎng)絡輿情應急預案。
網(wǎng)絡輿情是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點,主要通過bbs論壇、博客、新聞跟貼、轉貼等實現(xiàn)并加以強化。由于互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點,越來越多的網(wǎng)民樂意通過這種渠道來表達觀點、傳播思想。當今,信息傳播與意見交互空前迅捷,網(wǎng)絡輿論的表達訴求也日益多元。如果引導不善,負面的網(wǎng)絡輿情將對社會公共安全形成較大威脅。加強對網(wǎng)絡輿論的及時監(jiān)測、有效引導,以及對網(wǎng)絡輿論危機的積極化解,有利于維護社會穩(wěn)定,為我縣經(jīng)濟社會跨越發(fā)展營造良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。按照“積極發(fā)展,加強管理,趨利避害,為我所用”的方針,強化事件的權威報道和快速反應能力,做好網(wǎng)上熱點敏感問題、突發(fā)事件的處理和輿論引導工作,爭取第一時間準確發(fā)布權威信息,有效引導網(wǎng)上輿論。
1、網(wǎng)絡輿情領導機構成立學校網(wǎng)絡輿情應急領導小組,在教科局統(tǒng)一領導下開展工作。
領導小組組長由學校黨支部書記、校長朱紅擔任,副組長由副校長吳應述擔任,成員由辦公室、政教團隊負責人員擔任。
2、網(wǎng)絡輿情應急領導小組工作職責組織有關部門人員集中辦公,統(tǒng)一對外口徑,確定對外發(fā)布內容,通過各種方式,有針對性地解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論。
(一)網(wǎng)絡輿情檢測?。
(二)網(wǎng)絡輿情預警??。
2、密切關注事態(tài)發(fā)展,保持對事態(tài)的第一時間獲知權,加強監(jiān)測力度。??。
(三)網(wǎng)絡輿情應對??。
2、總結評估??網(wǎng)絡輿情應急處置結束后,應急領導小組聯(lián)合相關股室,對應急處置工作進行全面總結和評估。對參與應急處置工作的個人進行責任考評,表彰先進,追究因工作不力、玩忽職守造成嚴重后果的相關股室和個人的責任。針對應急處置工作中的成功經(jīng)驗以及暴露出來的問題,進一步修改完善有關工作方案。
為進一步加強突發(fā)公共事件輿情處置工作,正確引導、妥善處置突發(fā)公共事件輿情,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負面影響,結合我校實際,特制定本預案。
(一)第一時間原則。突發(fā)事件發(fā)生后,做到第一時間監(jiān)測、收集、研判輿情發(fā)展走向,及時上報輿情動態(tài),為應急處置提供第一手資料;。
在第一時間對外發(fā)布準確信息并慎報原因,情況較為復雜的輿情信息,在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時,根據(jù)具體調查情況,再作后續(xù)詳細發(fā)布,牢牢掌握信息發(fā)布的主動權、事件處理的輿論主導權。
(二)全局利益原則。在處置突發(fā)公共事件負面輿情信息時,堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩(wěn)定為目標,把群眾利益、大局利益始終放在優(yōu)先位置。
(三)口徑一致原則。在對外信息發(fā)布中,做到步調統(tǒng)一、口徑一致、權威發(fā)布,避免說法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。
(四)疏堵結合原則。注意把握對外信息發(fā)布的分寸和節(jié)奏,尊重事實,循序漸進,充分滿足公眾的知情權;。
正確引導和利用網(wǎng)絡傳媒,在公開透明發(fā)布信息的同時,及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。
(五)協(xié)作協(xié)調原則。充分發(fā)揮輿情處置工作領導小組團隊協(xié)作、上下溝通、左右協(xié)調的作用,牢牢把握正確的輿論導向,形成強大的工作合力。
成立微山縣馬坡鎮(zhèn)址坊小學突發(fā)公共事件輿情處置工作領導小組,負責領導和指揮全校突發(fā)公共事件輿情處置工作。
xxx副組長:
xxx 成員:各班班主任職責:
(2)根據(jù)突發(fā)公共事件輿情發(fā)生、發(fā)展、衍變情況,適時啟動本應急預案,召集各相關成員協(xié)同開展處置工作;。
(3)組織收集、跟蹤輿情信息,及時向鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應急指揮機構和有關部門通報情況;。
(4)通過正規(guī)權威媒體適時適度發(fā)布真實消息,解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論;。
(5)根據(jù)事件進展情況,及時向黨委政府匯報,并協(xié)調教育辦公室、派出所等相關單位,共同做好突發(fā)公共事件的輿情處置工作;。
(一)信息與聯(lián)絡保障。
建立健全信息網(wǎng)絡體系,指定信息聯(lián)絡員,確保信息暢通。
(二)財力和人力保障。
為突發(fā)公共事件輿情處置工作提供必要的財力支持,負有輿情處置職責的相關小組要為處置工作提供相對固定的人力支持。
(三)宣傳與培訓保障。
1.加強常識宣傳,提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息處置水平,最大限度消除因偽輿情泛濫、歪曲事實真相而造成形象受損、社會不穩(wěn)定等負面影響。
2.加強教職工培訓力度,舉辦培訓班,利用典型輿情處置案例,對干部職工進行教育培訓。
為進一步加強突發(fā)公共事件輿情處置工作,正確引導、妥善處置突發(fā)公共事件輿情,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負面影響,結合我校實際,特制定本預案。
在第一時間對外發(fā)布準確信息并慎報原因,情況較為復雜的輿情信息,在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時,根據(jù)具體調查情況,再作后續(xù)詳細發(fā)布,牢牢掌握信息發(fā)布的主動權、事件處理的輿論主導權。
(二)全局利益原則。在處置突發(fā)公共事件負面輿情信息時,堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩(wěn)定為目標,把群眾利益、大局利益始終放在優(yōu)先位置。
(三)口徑一致原則。在對外信息發(fā)布中,做到步調統(tǒng)一、口徑一致、權威發(fā)布,避免說法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。
正確引導和利用網(wǎng)絡傳媒,在公開透明發(fā)布信息的同時,及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。
(五)協(xié)作協(xié)調原則。充分發(fā)揮輿情處置工作領導小組團隊協(xié)作、上下溝通、左右協(xié)調的作用,牢牢把握正確的輿論導向,形成強大的工作合力。
成立微山縣馬坡鎮(zhèn)址坊小學突發(fā)公共事件輿情處置工作領導小組,負責領導和指揮全校突發(fā)公共事件輿情處置工作。
xxx副組長:
xxx成員:各班班主任職責:
(一)信息與聯(lián)絡保障。
建立健全信息網(wǎng)絡體系,指定信息聯(lián)絡員,確保信息暢通。
(二)財力和人力保障。
為突發(fā)公共事件輿情處置工作提供必要的財力支持,負有輿情處置職責的相關小組要為處置工作提供相對固定的人力支持。
(三)宣傳與培訓保障。
1.加強常識宣傳,提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息處置水平,最大限度消除因偽輿情泛濫、歪曲事實真相而造成形象受損、社會不穩(wěn)定等負面影響。
2.加強教職工培訓力度,舉辦培訓班,利用典型輿情處置案例,對干部職工進行教育培訓。
為切實維護校園和諧穩(wěn)定,加強我校重大突發(fā)輿情網(wǎng)絡文化建設與管理,最大限度地避免、減少和消除因網(wǎng)絡輿情造成的各種負面影響,營造良好的學校輿論環(huán)境,根據(jù)學校工作實際,特制定本預案。
1.準確把握、快速反應。網(wǎng)絡輿情事件發(fā)生后,力爭在第一時間發(fā)布準確、權威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道,掌握新聞輿論的主動權。
2.加強引導、注重效果。提高正確引導輿論的意識和工作水平,使突發(fā)事件的新聞發(fā)布有利于學校工作大局,有利于維護全體師生的切身利益,有利于社會穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處置。
3.講究方法、提高效能。堅持網(wǎng)絡輿情突發(fā)事件處置與新聞發(fā)布同時布置、同時落實,新聞發(fā)布依托主流強勢媒體、積極引導和應用好外來媒體,處置輿情突發(fā)事件的各行政部門密切配合新聞發(fā)布工作等行之有效的做法,確保以最短的時間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導輿論。
4.嚴格制度、明確職責。完善新聞發(fā)布制度,加強組織協(xié)調和歸口管理,健全制度,明確責任,嚴明紀律,嚴格獎懲。
1.加大學校網(wǎng)站,增強校園網(wǎng)的吸引力和感染力。配合上級部門做好網(wǎng)上正面宣傳,唱響主旋律,打好主動仗。
2.加強對校內網(wǎng)絡信息內容管理,對各科室采寫的信息,在負責人審核通過后,由各單位網(wǎng)絡信息員通過學校網(wǎng)絡信息處理平臺報送,黨支部進行文字審核。
3.圍繞網(wǎng)上熱點問題,在師生訪問頻繁、關注度高的新聞網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站以及互動類網(wǎng)站等,撰寫正面評論文章;對涉及本校工作的網(wǎng)上不實言論,適時以論壇貼文的形式主動進行引導,消除負面影響。
4.圍繞學校改革發(fā)展的重點、難點問題以及重大突發(fā)事件,在校園網(wǎng)上主動導貼,積極跟貼,及時發(fā)布正面觀點,做好正面引導工作。
5.針對別有用心的造謠、歪曲和攻擊,開展理直氣壯的輿論斗爭,發(fā)表即時性評論,及時跟貼,批駁反面聲音,澄清事實,抵御負面言論的滲透和傳播。
一旦發(fā)生網(wǎng)絡輿情突發(fā)事件,學校應根據(jù)網(wǎng)絡輿情的發(fā)生發(fā)展啟動應急預案,決定各相關部門介入突發(fā)事件的處置。審定網(wǎng)絡輿情應對方案,決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內容,確定負責新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領導和相關部門負責人。對網(wǎng)絡輿情處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行會商,提出解決方案及處置措施,確定相關部門進行處置。遵紀依法對當事人、責任人、責任單位提出處理和責任追究意見建議,并按有關程序移交相關部門處理。具體應對機制如下:
1.建立網(wǎng)絡輿情監(jiān)控信息員機制。各二級學院和職能部處應確定政治素質好、責任心強、反映機敏、熟悉網(wǎng)絡的師生擔任網(wǎng)絡輿情監(jiān)控信息員,對涉及上海電力學院的網(wǎng)絡輿情實行監(jiān)控和引導,特殊時期安排專人24小時監(jiān)控,加強網(wǎng)上輿情監(jiān)測和應對。重點加強對學生、家長關心、群眾關注的重點論壇的實時監(jiān)控,及時了解社情民意,監(jiān)測輿情發(fā)展動向。
2.建立快速報告機制。輿情監(jiān)控信息員發(fā)現(xiàn)有關學校的不良輿情信息后要立即向主管領導匯報,經(jīng)批準后,根據(jù)事件進展情況適時采取應對措施。
3.建立網(wǎng)絡輿情研判機制。要通過跟蹤分析,把握輿論發(fā)展走向,分析判斷突發(fā)及重大輿情的程度,提出合理化建議。根據(jù)事件嚴重程度決定是否召開會議和向上級領導匯報。
4.建立快速查核機制。對網(wǎng)絡反映的情況,需要調查的,要迅速組織力量開展調查,與網(wǎng)絡搶時間,并注重周密謀劃,妥善處置、嚴控因處置不當造成不良后果。經(jīng)查證屬實,并構成違紀的,按照有關規(guī)定嚴肅查處;與事實不符或者出入較大的,及時予以澄清。對惡意造謠、干擾學校正常學習生活開展的,依法送交有關部門處理。
5.建立信息發(fā)布機制。加大在學校微信群有關熱點事件的進展情況,完善新聞發(fā)布制度,形成權威、暢通的信息發(fā)布渠道。如發(fā)生輿情突發(fā)事件,校級領導同黨辦、校辦迅速擬定新聞發(fā)布內容和方案,經(jīng)領導小組審定后,按照統(tǒng)一的口徑,選擇合適的時機發(fā)布,并組織媒體進行報道,讓正面信息先聲奪人,為網(wǎng)民提供權威聲音,營造有利輿論。按照“及時、準確、公開、透明”的原則,不論是網(wǎng)絡輿情初步形成,還是網(wǎng)絡輿論已成熱點,都主動澄清事實真相,爭取網(wǎng)民理解支持。
6.學校檔案館要做好輿情突發(fā)事件的全程處置工作的文字材料、聲音、影像的記錄和保存保管工作。
為了進一步提高我校網(wǎng)絡輿情應急處置水平,有效應對和快速化解網(wǎng)上輿論危機,支持積極向上的主流輿論占領各種網(wǎng)絡信息傳播載體,形成學校網(wǎng)絡輿情預警防范和監(jiān)測引導機制,根據(jù)《全國人民代表大會常務委員會關于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《關于加強和改進互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見》,結合我校工作實際,特制定本預案。
一、適用范圍本預案適用于處置網(wǎng)絡上出現(xiàn)的對學校社會聲譽、教學秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息,或對學校師生生活、工作、學習產生重大影響的相關信息等突發(fā)網(wǎng)絡輿論情況。
二、工作原則1.統(tǒng)一領導原則。將重大網(wǎng)絡輿情應對處置工作納入全校應急工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調。
2.預防為主原則。學校各處室、年級組、教研組應做好網(wǎng)絡輿情突發(fā)的預防工作。
3.協(xié)同一致原則。各處室、年級組、教研組應充分發(fā)揮職能作用,密切配合,協(xié)同一致,處置好網(wǎng)絡輿情突發(fā)事件。
三、組織機構和保障1.東案小學網(wǎng)絡應急輿情處置工作領導小組組成:組長:王紅林副組長:陳東華成員:各科室負責人2.領導小組下設辦公室,全面負責日常工作及領導小組交辦的事宜。
四、處置程序及辦法(一)研判預警。學校信息處及其他處室對本??赡芤l(fā)重大網(wǎng)絡輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應。學校處室發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡輿情后,要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求,及時將情況報告學校網(wǎng)絡應急輿情處置工作領導小組,分管副校長、校長。同時立即啟動應急預案,組建專門工作組,召開碰頭會,制定并落實應急處置措施,快速及時內將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料,并做到30分鐘內口頭匯報和90分鐘內書面匯報。如有必要,需將材料上報上級主管部門,及時溝通有關情況。
(三)分類處置。面對網(wǎng)絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網(wǎng)絡輿情,按照信息內容的不同,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,需按以下不同辦法分類處置:1、屬詢問、置疑、訴求類的,安排學校相關部門依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見,經(jīng)學校主要領導和學校安全工作領導小組審定后統(tǒng)一回復;能當即回復的要當即回復,需要一段時間辦理后才能回復的,要在當日回復處理意見并告知回復處理結果具體時日。
2、屬對學校某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失及告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3、屬捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的,要依法澄清事實真相,如屬于學校內部人員,以說服教育為主,情節(jié)惡劣者按學校相關校規(guī)校紀給予處罰,如屬于校外人員商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
4、屬對推動學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復。
(四)動態(tài)跟蹤。學校要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤,適時采取應對處置措施,堅決防止網(wǎng)絡輿情危機發(fā)生。
(五)總結評估。在網(wǎng)絡輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,學校網(wǎng)絡應急輿情處置工作領導小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,不斷健全完善工作機制,提高應對網(wǎng)絡媒體的能力。
五、后續(xù)工作(一)善后處置學校綜合治理領導小組指導做好突發(fā)事件的善后工作,盡快恢復正常的教育教學秩序,盡可能地減少損失和影響。
(二)總結分析學校綜合治理領導小組會同參與處置的相關部門(單位)對突發(fā)事件處置工作進行全面總結,吸取經(jīng)驗教訓,進一步修訂和完善預案。
對玩忽職守、造成嚴重損失的,要報公安機關依法給予責任人行政處分,違反法律的,依法追究法律責任。
為了進一步提高我校網(wǎng)絡輿情應急處置水平,有效應對和快速化解網(wǎng)上輿論危機,支持積極向上的主流輿論占領各種網(wǎng)絡信息傳播載體,形成學校網(wǎng)絡輿情預警防范和監(jiān)測引導機制,根據(jù)《全國人民代表大會常務委員會關于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、嚴格貫徹落實呼倫貝爾市教育黨工委《關于加強全市教育系統(tǒng)意識形態(tài)工作的指導意見》、《關于加強和改進互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見》結合我校工作實際,特制定本預案。
本預案適用于處置網(wǎng)絡上出現(xiàn)的對學校社會聲譽、教學秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息,或對學校師生生活、工作、學習產生重大影響的相關信息等突發(fā)網(wǎng)絡輿論情況。
1.統(tǒng)一領導原則。將重大網(wǎng)絡輿情應對處置工作納入全校應急工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調。
2.預防為主原則。學校所有教師應做好網(wǎng)絡輿情突發(fā)的預防工作。
3.協(xié)同一致原則。班主任應充分發(fā)揮職能作用,密切配合,協(xié)同一致,處置好網(wǎng)絡輿情突發(fā)事件。
重大網(wǎng)絡輿情發(fā)生后,應立即成立校網(wǎng)絡輿情應急工作領導小組。
組 長:靳洪生。
副組長:劉云江、王義學。
成 員:各室負責人、各班班主任。
(一)研判預警。學校教導處對本校可能引發(fā)重大網(wǎng)絡輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應。學校教導處發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡輿情后,要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求,及時將情況報告學校網(wǎng)絡應急輿情處置工作領導小組。同時立即啟動應急預案,組建專門工作組,召開碰頭會,制定并落實應急處置措施,快速及時的將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料,如有必要,需將材料上報上級主管部門,及時溝通有關情況。
(三)分類處置。面對網(wǎng)絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網(wǎng)絡輿情,按照信息內容的不同,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,需按以下不同辦法分類處置:
1.屬詢問、置疑、訴求類的,安排學校相關人依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見,經(jīng)學校主要領導和學校網(wǎng)絡信息保護工作領導小組審定后統(tǒng)一回復;能當即回復的要當即回復,需要一段時間辦理后才能回復的,要在當日回復處理意見并告知回復處理結果具體時日。
2.屬對學校某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失及告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,請執(zhí)法部門依紀依法查處。
3.屬捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的,要依法澄清事實真相,如屬于學校內部人員,以說服教育為主,情節(jié)惡劣者按學校相關校規(guī)校紀給予處罰,如屬于校外人員請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
4.屬對推動學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復。
(四)動態(tài)跟蹤。學校要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤,適時采取應對處置措施,堅決防止網(wǎng)絡輿情危機發(fā)生。
(五)總結評估。在網(wǎng)絡輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,學校網(wǎng)絡應急輿情處置工作領導小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,不斷健全完善工作機制,提高應對網(wǎng)絡媒體的能力。
(一)善后處置。
學校綜合治理領導小組指導做好突發(fā)事件的善后工作,盡快恢復正常的教育教學秩序,盡可能地減少損失和影響。
(二)總結分析。
學校綜合治理領導小組會同參與處置的相關人對突發(fā)事件處置工作進行全面總結,吸取經(jīng)驗教訓,進一步修訂和完善預案。
對玩忽職守、造成嚴重損失的,要報公安機關依法給予責任人行政處分,違反法律的,依法追究法律責任。
為了進一步提高我校網(wǎng)絡輿情應急處置水平,有效應對和快速化解網(wǎng)上輿論危機,支持積極向上的主流輿論占領各種網(wǎng)絡信息傳播載體,形成學校網(wǎng)絡輿情預警防范和監(jiān)測引導機制,根據(jù)《全國人民代表大會常務委員會關于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《關于加強和改進互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見》,結合我校工作實際,特制定本預案。
一、適用范圍本預案適用于處置網(wǎng)絡上出現(xiàn)的對學校社會聲譽、教學秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息,或對學校師生生活、工作、學習產生重大影響的相關信息等突發(fā)網(wǎng)絡輿論情況。
二、工作原則1.統(tǒng)一領導原則。將重大網(wǎng)絡輿情應對處置工作納入全校應急工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調。
2.預防為主原則。學校各處室、年級組、教研組應做好網(wǎng)絡輿情突發(fā)的預防工作。
3.協(xié)同一致原則。各處室、年級組、教研組應充分發(fā)揮職能作用,密切配合,協(xié)同一致,處置好網(wǎng)絡輿情突發(fā)事件。
三、組織機構和保障1.東案小學網(wǎng)絡應急輿情處置工作領導小組組成:組長:王紅林副組長:陳東華成員:各科室負責人2.領導小組下設辦公室,全面負責日常工作及領導小組交辦的事宜。
四、處置程序及辦法(一)研判預警。學校信息處及其他處室對本??赡芤l(fā)重大網(wǎng)絡輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應。學校處室發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡輿情后,要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求,及時將情況報告學校網(wǎng)絡應急輿情處置工作領導小組,分管副校長、校長。同時立即啟動應急預案,組建專門工作組,召開碰頭會,制定并落實應急處置措施,快速及時內將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料,并做到30分鐘內口頭匯報和90分鐘內書面匯報。如有必要,需將材料上報上級主管部門,及時溝通有關情況。
(三)分類處置。面對網(wǎng)絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網(wǎng)絡輿情,按照信息內容的不同,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,需按以下不同辦法分類處置:1、屬詢問、置疑、訴求類的,安排學校相關部門依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見,經(jīng)學校主要領導和學校安全工作領導小組審定后統(tǒng)一回復;能當即回復的要當即回復,需要一段時間辦理后才能回復的,要在當日回復處理意見并告知回復處理結果具體時日。
2、屬對學校某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失及告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3、屬捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的,要依法澄清事實真相,如屬于學校內部人員,以說服教育為主,情節(jié)惡劣者按學校相關校規(guī)校紀給予處罰,如屬于校外人員商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
4、屬對推動學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復。
(四)動態(tài)跟蹤。學校要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤,適時采取應對處置措施,堅決防止網(wǎng)絡輿情危機發(fā)生。
(五)總結評估。在網(wǎng)絡輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,學校網(wǎng)絡應急輿情處置工作領導小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,不斷健全完善工作機制,提高應對網(wǎng)絡媒體的能力。
五、后續(xù)工作(一)善后處置學校綜合治理領導小組指導做好突發(fā)事件的善后工作,盡快恢復正常的教育教學秩序,盡可能地減少損失和影響。
(二)總結分析學校綜合治理領導小組會同參與處置的相關部門(單位)對突發(fā)事件處置工作進行全面總結,吸取經(jīng)驗教訓,進一步修訂和完善預案。
對玩忽職守、造成嚴重損失的,要報公安機關依法給予責任人行政處分,違反法律的,依法追究法律責任。
以“安全第一,預防為主”為出發(fā)點,以責任重于泰山為基本原則,特制定防溺水突發(fā)事件預案,能夠統(tǒng)一指揮,有條不紊地進行緊急疏散全校師生,使安全事故損失限制降低到最低范圍。
校長為事故應急處理臨時指揮最高負責人;各主任為事故應急處理現(xiàn)場指揮負責人;全體教師負責第一現(xiàn)場搶救工作和疏散協(xié)調穩(wěn)定工作;辦公室負責與上級或有關部門緊急聯(lián)系或求援事宜;體育、校醫(yī)教師專門負責臨時救護工作。
當發(fā)生安全事故時:
1、事故發(fā)生時要保持鎮(zhèn)靜,沉著應對,值班人員一邊指揮學生進行緊急集結疏散,一邊以最快速度將發(fā)生事故信息傳遞到辦公室和防溺水領導小組。
2、防溺水領導小組人員要立即趕赴事故現(xiàn)場,聽取事故情況匯報,召集領導小組應急處理會議,馬上按工作職責到現(xiàn)場指揮全校師生進行緊急疏散,協(xié)同有關部門搶險救災,全力組織搶救,維持秩序,疏散師生到安全區(qū)域,對受傷人員展開救援救護。
組織施救及學生自救,努力將人員傷亡減少到最低程度。具體如下:
(1)、全校用校園喇叭發(fā)出緊急集合信號。
(2)、用校園喇叭進行現(xiàn)場指揮疏散。
(3)、各班主任立即指揮學生按順序疏散。
(4)、疏散地點一般以學校操場或周邊高地處為集結點,以遇緊急情況,直接疏散出校門。
(5)自救時根據(jù)事故性質向xx、交警、消防、衛(wèi)生防疫、交通管理等部門緊急求援。
(6)保護現(xiàn)場,監(jiān)控險情,關注事態(tài)發(fā)展。
1、班主任教師與家長聯(lián)系、溝通盡量在學校門口或者以電話方式解決,必須來校解決的班主任要通過門衛(wèi)將家長引進校門。
2、來訪人員門衛(wèi)要認真審查,進行登記,經(jīng)學校領導或被訪人員同意后方可進入校園。不履行登記手續(xù),強行闖入,門衛(wèi)加以阻止,不得放行。
3、學校配合有關部門調查取證,做好傷患人員的慰問工作,并及時與傷患人員家屬取得聯(lián)系,做好對家屬的安撫解釋工作。
4、校醫(yī)室做好衛(wèi)生防疫工作,防止疫情發(fā)生。
5、安全小組負責災后的善后處置工作,及時調查災情損失情況,傷亡人員情況,并形成書面材料上報,做好受傷人員的救治和災后現(xiàn)場處理、恢復正常教學秩序及重建等工作。
五、學校安全常規(guī)管理及疏散措施。
1、每周值日教師要嚴格按照值勤制度值日。
2、各班主任要對學生進行遵守秩序、禮貌謙讓、愛護同學的教育,加強學生的自救自護的教育和訓練。
3、學校每月開展一次防安全事故預演,提高自救能力。
4、學校要不定期的對學校設施,尤其是消防設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時補救、整改。
根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《四川省突發(fā)事件總體應急預案》、《關于印發(fā)〈達州市涉及勞動保障方面群體事件應急預案〉的通知》等有關法律法規(guī)、規(guī)定要求,我校根據(jù)實際,建立網(wǎng)絡輿情應急預案。
一、目的與原則。
網(wǎng)絡輿情是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點,主要通過bbs論壇、博客、新聞跟貼、轉貼等實現(xiàn)并加以強化。由于互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點,越來越多的網(wǎng)民樂意通過這種渠道來表達觀點、傳播思想。當今,信息傳播與意見交互空前迅捷,網(wǎng)絡輿論的表達訴求也日益多元。如果引導不善,負面的網(wǎng)絡輿情將對社會公共安全形成較大威脅。加強對網(wǎng)絡輿論的及時監(jiān)測、有效引導,以及對網(wǎng)絡輿論危機的積極化解,有利于維護社會穩(wěn)定,為我縣經(jīng)濟社會跨越發(fā)展營造良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。按照“積極發(fā)展,加強管理,趨利避害,為我所用”的方針,強化事件的權威報道和快速反應能力,做好網(wǎng)上熱點敏感問題、突發(fā)事件的處理和輿論引導工作,爭取第一時間準確發(fā)布權威信息,有效引導網(wǎng)上輿論。
二、組織機構。
1、網(wǎng)絡輿情領導機構成立學校網(wǎng)絡輿情應急領導小組,在教科局統(tǒng)一領導下開展工作。
領導小組組長由學校黨支部書記、校長朱紅擔任,副組長由副校長吳應述擔任,成員由辦公室、政教團隊負責人員擔任。
2、網(wǎng)絡輿情應急領導小組工作職責組織有關部門人員集中辦公,統(tǒng)一對外口徑,確定對外發(fā)布內容,通過各種方式,有針對性地解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論。
三、分級響應??。
四、工作機制??。
(一)網(wǎng)絡輿情檢測?。
(二)網(wǎng)絡輿情預警??。
2、密切關注事態(tài)發(fā)展,保持對事態(tài)的第一時間獲知權,加強監(jiān)測力度。??。
(三)網(wǎng)絡輿情應對??。
五、后期處置??。
2、總結評估??網(wǎng)絡輿情應急處置結束后,應急領導小組聯(lián)合相關股室,對應急處置工作進行全面總結和評估。對參與應急處置工作的個人進行責任考評,表彰先進,追究因工作不力、玩忽職守造成嚴重后果的相關股室和個人的責任。針對應急處置工作中的成功經(jīng)驗以及暴露出來的問題,進一步修改完善有關工作方案。
為進一步加強突發(fā)公共事件輿情處置工作,正確引導、妥善處置突發(fā)公共事件輿情,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負面影響,結合我校實際,特制定本預案。
在第一時間對外發(fā)布準確信息并慎報原因,情況較為復雜的輿情信息,在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時,根據(jù)具體調查情況,再作后續(xù)詳細發(fā)布,牢牢掌握信息發(fā)布的主動權、事件處理的輿論主導權。
(二)全局利益原則。在處置突發(fā)公共事件負面輿情信息時,堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩(wěn)定為目標,把群眾利益、大局利益始終放在優(yōu)先位置。
(三)口徑一致原則。在對外信息發(fā)布中,做到步調統(tǒng)一、口徑一致、權威發(fā)布,避免說法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。
正確引導和利用網(wǎng)絡傳媒,在公開透明發(fā)布信息的同時,及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。
(五)協(xié)作協(xié)調原則。充分發(fā)揮輿情處置工作領導小組團隊協(xié)作、上下溝通、左右協(xié)調的作用,牢牢把握正確的輿論導向,形成強大的工作合力。
成立微山縣馬坡鎮(zhèn)址坊小學突發(fā)公共事件輿情處置工作領導小組,負責領導和指揮全校突發(fā)公共事件輿情處置工作。
xxx副組長:
xxx成員:各班班主任職責:
(一)信息與聯(lián)絡保障。
建立健全信息網(wǎng)絡體系,指定信息聯(lián)絡員,確保信息暢通。
(二)財力和人力保障。
為突發(fā)公共事件輿情處置工作提供必要的財力支持,負有輿情處置職責的相關小組要為處置工作提供相對固定的人力支持。
(三)宣傳與培訓保障。
1.加強常識宣傳,提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息處置水平,最大限度消除因偽輿情泛濫、歪曲事實真相而造成形象受損、社會不穩(wěn)定等負面影響。
2.加強教職工培訓力度,舉辦培訓班,利用典型輿情處置案例,對干部職工進行教育培訓。
xxxxxxxxxx小學2020年2月26日。
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