人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)看一看吧。
銷售入職培訓(xùn)心得1
漫長(zhǎng)的培訓(xùn)生活結(jié)束了,說(shuō)實(shí)在的,在進(jìn)入__公司之前,我從沒(méi)想到作為銷售要學(xué)習(xí)這么多的東西!畢竟,在一開(kāi)始的時(shí)候,我以為這只不過(guò)是一個(gè)和顧客交談推銷的工作,也沒(méi)有更加深入的了解。但是,在這次的培訓(xùn)之后,我深刻的認(rèn)識(shí)到,這并不是一份簡(jiǎn)單的工作!
從x月x日開(kāi)始,我們這次的培訓(xùn)整整持續(xù)了x周!期間我們學(xué)習(xí)了許許多多的知識(shí)和理論,但也沒(méi)有落下對(duì)實(shí)際操作位的鍛煉。在滿滿的收獲了這些經(jīng)驗(yàn)后,我對(duì)自己的感受和心得記錄如下:
一、對(duì)公司的感受
非常的整潔,非常的有紀(jì)律。這是我對(duì)我們公司的第一印象,畢竟作為一名剛剛走上社會(huì)的新人,當(dāng)時(shí)的我也看不出更多的東西。而在后來(lái)的培訓(xùn)開(kāi)始前,我們優(yōu)先學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展歷程,以及公司的企業(yè)文化。
在這段學(xué)習(xí)中,我見(jiàn)識(shí)到了__公司在過(guò)去的`大起大落以及不少成功的突破。而這一切成功的背后,除了技術(shù)和管理的出色,最離不開(kāi)的,就是我們未來(lái)的職業(yè)——銷售!完成了這些學(xué)習(xí),讓我對(duì)銷售這門(mén)行業(yè)更加的感興趣了。
二、對(duì)學(xué)習(xí)的感受
沒(méi)多久,我們就開(kāi)始了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始的第一天,我們每個(gè)人都得到一冊(cè)厚厚的資料。簡(jiǎn)略的翻看一下,里面有各式各樣的資料數(shù)據(jù),還有一些問(wèn)答。在教導(dǎo)老師的指點(diǎn)下,我們認(rèn)識(shí)到,這就是我們未來(lái)幾周的重要教材。
這幾周來(lái),我們的學(xué)習(xí)異常的艱辛。從基本的公司資料,到公司眾多產(chǎn)品的詳細(xì)數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也認(rèn)識(shí)到,想要學(xué)好這些,僅僅是靠這本冊(cè)子是不夠的。產(chǎn)品中有太多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和數(shù)據(jù),為了能更加的了解以方便自己的記憶,我在空閑中也對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了不少的研究。這不僅僅讓我在背誦資料的時(shí)候更加的順利,也讓今后在理解的時(shí)候更加的容易。
三、實(shí)踐體會(huì)
在將理論學(xué)習(xí)的七七八八后,我們也開(kāi)始進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的實(shí)踐鍛煉。其中最重要的,就是對(duì)口才的練習(xí)。當(dāng)然,因?yàn)槲冶旧砭褪且粋€(gè)善于交流的人,這方面并不是太大的問(wèn)題,如果一定要我總結(jié)一下,那么就只有一個(gè)心得——“放開(kāi)膽量”。
x周的培訓(xùn)很快就過(guò)去了,我很慶幸自己能順利的留下,并即將成為一名__公司的銷售實(shí)習(xí)生。未來(lái)的正式工作中,我會(huì)繼續(xù)努力的!希望自己能從中學(xué)到更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)!
銷售入職培訓(xùn)心得2
今天,我滿懷著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,我們加入了__x公司的銷售團(tuán)隊(duì),做為新員工,我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),今天是培訓(xùn)的第一天,通過(guò)今天的培訓(xùn),我們了解了公司的發(fā)展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短一天的培訓(xùn)時(shí)間,讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨(dú)特文化,認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺,這都?xì)w功于公司的合理安排。今天,公司總經(jīng)理__致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了__公司的組織架構(gòu)情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司營(yíng)銷總監(jiān)__從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營(yíng)銷渠道等各方面向大家進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享,在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)等相關(guān)知識(shí)時(shí)x總非常激動(dòng),__牌獨(dú)創(chuàng)了中國(guó)首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強(qiáng)吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類生活日用品,在強(qiáng)大的去漬效果前提下程度的保護(hù)了消費(fèi)者的健康,天然去漬,竹護(hù)健康的理念讓我們感受到了公司超強(qiáng)的策劃能力及專業(yè)的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),黃總還給我們布置了作業(yè),通過(guò)認(rèn)真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場(chǎng)走訪,我已熟知洗滌類產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、金炭品牌多元化的渠道特點(diǎn)及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營(yíng)銷4P、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營(yíng)銷知識(shí)。
做為新員工,我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握,__公司立志于打造秀的銷售團(tuán)隊(duì),“臺(tái)上能說(shuō)、臺(tái)會(huì)下做”是x總對(duì)每一個(gè)__人要求的標(biāo)準(zhǔn),讓每一個(gè)__人拿出去都是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
__公司是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織,我們每個(gè)人要有創(chuàng)業(yè)精神,在夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下大踏步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法,以用戶健康及體驗(yàn)為原點(diǎn),將__品牌打造為中國(guó)竹炭洗滌第一品牌。
銷售入職培訓(xùn)心得3
半個(gè)月的實(shí)習(xí),半個(gè)月的辛苦,我終于還是順利的通過(guò)了!這半個(gè)月來(lái),與其說(shuō)是實(shí)習(xí),到不如說(shuō)是在學(xué)習(xí)!作為一名剛加入的新員工,我們一沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),而沒(méi)有知識(shí)。在這份工作中,可以說(shuō)是除了有些相關(guān)的毛皮知識(shí)以外,一無(wú)所有!
回憶在培訓(xùn)剛開(kāi)始的時(shí)候,自己竟以為自己作為一名大學(xué)生,再怎么樣,這種工作也不會(huì)將我難倒!但是,事實(shí)卻狠狠的證明了我的錯(cuò)誤。參加培訓(xùn),看著老師在臺(tái)上講的妙語(yǔ)連珠,我卻只能頻頻點(diǎn)頭贊同。為什么?因?yàn)槲也欢?,太多的事情,都是我這個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì)的“雛鳥(niǎo)”所沒(méi)有接觸過(guò)的,是我所不知道的知識(shí)。所以我無(wú)法應(yīng)聲,只能點(diǎn)頭。
所以,這段時(shí)間的培訓(xùn),不僅僅是在只是和經(jīng)驗(yàn)上教會(huì)了我,也是在做人的道理上教會(huì)了。尤其是,教會(huì)了我如何在社會(huì)中生存!
回憶這次的培訓(xùn),最初的時(shí)候,我們有__人一起進(jìn)入公司,那時(shí)的我還不禁感嘆,公司居然有這么多培訓(xùn)的新同事。一開(kāi)始,我們還是是在培訓(xùn)中高高興興的一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)。但是,隨著培訓(xùn)的難度漸漸的加強(qiáng),身邊的人卻漸漸的少了起來(lái)。不少的人是因?yàn)橛X(jué)得不適合、做不來(lái)之類的問(wèn)題選擇了放棄。也有不少人是因?yàn)闊o(wú)法通過(guò)考核,能力不足選擇放棄。這時(shí)候我才感覺(jué)到,這次的培訓(xùn),并不輕松!
之后的培訓(xùn)中,我也越發(fā)的感到緊張。作為銷售,需要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了!所以才會(huì)有這么久的培訓(xùn)期!而且不僅僅是學(xué)習(xí),還有實(shí)際的工作實(shí)踐!這些初次的體驗(yàn)都讓我感到驚喜,卻又有些擔(dān)心。驚喜是感到這些從未體會(huì)過(guò)的體驗(yàn)而驚喜。擔(dān)心,卻也同樣是為這些初次做的事情感到擔(dān)心??傊?,僅僅是培訓(xùn),自己卻每天都兢兢業(yè)業(yè)的小心謹(jǐn)慎。
當(dāng)然,這樣的行為也并不是沒(méi)有收獲!正因?yàn)樽约旱呐?,以及在工作中小心?jǐn)慎的態(tài)度,最終成功順利的通過(guò)了這段時(shí)間的培訓(xùn),并在最后的考試中順利通過(guò),成為了一名合格的__x銷售員工!
這段時(shí)間的經(jīng)歷真的給我?guī)?lái)了不少的體會(huì)和改變,也許這倒也是作為工作者必要的變化。但是通過(guò)這段體驗(yàn),我也感覺(jué)到,我還有很多的地方可以成長(zhǎng)!我還有更多可以進(jìn)步的地方!未來(lái),我一定會(huì)更加出色!
銷售入職培訓(xùn)心得4
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加__舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
銷售入職培訓(xùn)心得5
做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷售技巧說(shuō)起,也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷售技巧說(shuō)起,也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1、房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤(pán)成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間,電話里都說(shuō)了,客戶就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。
5、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤(pán)。針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想,可以放心的購(gòu)房。
6、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心。客戶向你咨詢樓盤(pán)特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
7、學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)銷售技巧。對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交。
8、與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9、如果這次沒(méi)成功,立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
以上就是我的房地產(chǎn)銷售技巧,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說(shuō)不能做,不是真本領(lǐng)!
銷售技巧和話術(shù)
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