總結(jié)還可以讓我們提前預(yù)判未來的發(fā)展趨勢，做出更有針對性的規(guī)劃和安排。在寫總結(jié)時，要注意段落分明，條理清晰，層次分明。通過閱讀以下范文，或許能夠讓你更清楚地了解怎樣寫一篇較為完美的總結(jié)。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇一
20xx年，我社區(qū)以平安社區(qū)創(chuàng)建為牽引，創(chuàng)新管理服務(wù)方式，構(gòu)建和諧平安社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生，無集體上訪事件發(fā)生，總體治安穩(wěn)定。我們的基本做法是：
1、社區(qū)黨總支書記高度重視，認(rèn)真研究部署綜合治理工作，每月專題召開一次綜治維穩(wěn)工作會議，每周星期一召開一次社區(qū)工作例會，必講綜治維穩(wěn)工作，社區(qū)書記經(jīng)常查詢綜治工作情況，做到了綜治工作齊抓共管。
2、建立建全"一中心五網(wǎng)絡(luò)"組織體系機構(gòu)，成立了綜治維穩(wěn)管理中心，下設(shè)人口管理組、安全防控組、信訪維穩(wěn)組、矛盾調(diào)解組、幫教矯正組。
1、按照上級要求，社區(qū)研究制定了綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應(yīng)急處置預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了各種工作制度崗位職責(zé)以及一、二、三責(zé)任人獎懲制度，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行獎懲，做到用制度管人，確保責(zé)任制度落實。
2、暑期前召開了轄區(qū)綜治責(zé)任單位、小區(qū)、庭院的綜治維穩(wěn)工作動員大會，與責(zé)任單位、小區(qū)、庭院簽定了綜治維穩(wěn)以及上級所要求簽定的各類責(zé)任狀。
3、嚴(yán)格落實包保責(zé)任制，對邪教、涉穩(wěn)等對象嚴(yán)格按照"五包一"的包保措施落實到人，刑釋解人員也實行了"三幫一"，定崗定責(zé)，在重大節(jié)假日和特別穩(wěn)定維護(hù)期加強值班督查，嚴(yán)格落實值班制度，確保轄區(qū)穩(wěn)定，并作了值班情況詳細(xì)記錄。
加大矛盾糾紛排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解調(diào)處及時，做到在哪里發(fā)生就消化在那里，解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭。社區(qū)公安局家屬院小區(qū)內(nèi)居民，因天燃?xì)飧脑焓乱藢θ細(xì)夤井a(chǎn)生強烈不滿，多次找到有關(guān)單位，問題沒有得到解決，萌發(fā)了到市政府上訪的苗頭，社區(qū)知道后馬上派專人做其工作、安撫居民，幫他們找區(qū)政府、燃?xì)夤緟f(xié)調(diào)，居民們看社區(qū)如此熱情為他們服務(wù)，打消了上訪的念頭。
1、禁毒、禁賭法制宣傳教育工作。社區(qū)把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁賭宣教長效工作機制，組織了專人認(rèn)真開展禁毒、禁賭宣傳教育工作，采用各種有效措施，多層次、全方位地進(jìn)行法制宣傳，提高了禁毒、禁賭法制宣傳教育工作效果。
2、社區(qū)、學(xué)校、家長三位一體對學(xué)校青少年開展了法制宣傳教育，社區(qū)組織安排專人對學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了摸底排查、實行了全方位整治，制定了預(yù)防青少年違法犯罪工作方案，確保青少年健康成長。
3、安置幫教工作。社區(qū)建立了長效安置幫教工作措施，對刑釋解人員進(jìn)行安置，一對一幫教，與他們交流、深層次地了解，隨時掌握他們的思想動機，并建全了安置幫教工作臺帳。鼓勵他們加入到社區(qū)志愿者的隊伍中來，通過參加一些公益性活動，更好的樹立了他們回歸社會的愛心。社區(qū)為他們開展了法制宣傳教育課堂，有效地幫助他們改變了人生發(fā)展觀，更快更好的回報社會。
4、治安防控工作。社區(qū)每月專題組織召開轄區(qū)內(nèi)各責(zé)任單位、小區(qū)、庭院負(fù)責(zé)人綜治工作會議，重點講述了安全、交通防控措施，法制宣傳教育知識等。對轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行長期不懈地排查，特別對交通要道、公共場所、人員復(fù)雜、危險等地進(jìn)行重點巡防，有效地減少和預(yù)防了可防性案件的發(fā)生。在大水季節(jié)一天一督，排除隱患，確保了安全，并作了詳細(xì)的查詢記錄。
5、加大對轄區(qū)單位的督查，確保綜治工作的全面落實。加強對轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位的綜治工作督查，檢查他們的綜治工作情況和有涉穩(wěn)對象的包保責(zé)任制落實情況，安全隱患、矛盾糾紛隱患排查化解情況，確保了綜合治理工作落到實處。
綜治維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作布置并結(jié)合我社區(qū)的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)全體員工的努力下，將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇二
一年來,我們__社區(qū)在縣委縣政府和民政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以人為本,服務(wù)居民”的原則,重實效,辦實事,從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手,從工作中追求居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,得到廣大居民的認(rèn)可.現(xiàn)將一年以來工作匯報如下：
一、圍繞中心工作，做好居民服務(wù)。
(一)接民政局通知，為加強對貧困家庭和社區(qū)居民最低生活保障對象的動態(tài)管理，及時掌握他們的就業(yè)及收入狀態(tài)，切實做到“應(yīng)保盡?！薄ⅰ澳苓M(jìn)能出”，開展低保復(fù)核工作。根據(jù)民政局安排，我們首先進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，制定了工作制度、工作方案，使大家明白這項工作的必然性、重要性和責(zé)任性。為了保證工作順利進(jìn)行，制定了調(diào)查必須二人以上入戶，審核必須嚴(yán)格負(fù)責(zé)，將責(zé)任落實到人。通過一個多月的努力，共調(diào)查低保戶840戶，根據(jù)能進(jìn)能出的原則，對不應(yīng)繼續(xù)享受低保的32戶，按政策予以停保。
(二)對提出低保申請的家庭，我們制定了此項工作的辦理方案，制定了紀(jì)律，并有專門的領(lǐng)導(dǎo)組、評議組、監(jiān)督組，嚴(yán)格工作流程，堅持為弱勢困難群眾辦實事，今年共辦理兩批低保。第一批八月份共上報33戶，批復(fù)26戶。第二批正在上報24戶，正在辦理中。
(三)低保戶信息上網(wǎng)。為使低保戶信息全面公開，更加完整、透明，接民政局通知，對社區(qū)808戶低保戶信息包括姓名、住址、職業(yè)、學(xué)歷、貧困原因等各類詳細(xì)信息上網(wǎng)公開。
(四)對廉租房申請戶的受理，調(diào)查指定專人負(fù)責(zé)。今年共上報低保戶申請廉租房者41戶。
(五)接勞動局通知，為使社區(qū)居民老有所養(yǎng)，對社區(qū)60周歲以上老人登記，共209人。對16周歲以上、60周歲以下無參加任何養(yǎng)老保險的居民共858人參加了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險，其中低保和殘疾人213人，收繳保險費151400元。
(六)接民政局通知，為社區(qū)35戶優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助審批。由于只有優(yōu)撫對象的姓名，無電話無地址，我們發(fā)動各小區(qū)區(qū)長，樓長等，將醫(yī)療補助全部通知到優(yōu)撫對象。堅持每季度發(fā)放補助。
(七)宣傳大病醫(yī)療救助政策，使得因病致貧家庭得到一定補助。全年共辦理大病醫(yī)療救助145戶。
二、動員志愿者力量，關(guān)愛社區(qū)居民。
(一)今年社區(qū)家政通過重組，開拓新的工作措施，使得業(yè)務(wù)量有所提高。介紹工作8份，清潔家庭戶8戶。
(二)今年8月份，配合唐興鎮(zhèn)醫(yī)院，我們發(fā)動社區(qū)志愿者，宣傳免費體檢政策。五個小區(qū)輪流值班，周六不休息，25天共有社區(qū)居民1055人參加此次體檢。另外，我們宣傳衛(wèi)生局及婦幼保健站免費為社區(qū)懷孕婦女和六周歲以下兒童體檢。
(三)為社區(qū)廣大下崗職工尤其是婦女提供就業(yè)門路，我們接婦聯(lián)文件，為社區(qū)下崗女職工提供免費育嬰師培訓(xùn)，共有15人參加，并為她們免費辦理再就業(yè)優(yōu)惠證。此外，幫助婦女55人申請創(chuàng)業(yè)小額貸款。
三、開展文體活動，豐富居民生活。
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展示一個社區(qū)居民精神面貌的鏡子，是社區(qū)文明程度的體現(xiàn)，更是社區(qū)居民與社區(qū)連接的紐帶。為了真正豐富居民的文體生活，把我社區(qū)建成“環(huán)境優(yōu)美，文明祥和”的和諧社區(qū)，社區(qū)集眾人之力，堅持動員居民參加海爾莊園樂活動、五一工會組織的運動會及平時__公園的太極拳活動。尤其在縣委、縣政府開展的普及太極拳年活動中，我社區(qū)在__公園、八一公園及府前廣場設(shè)立免費培訓(xùn)點，新增30人學(xué)會了太極拳。并組織教練和澮濱、文昌等社區(qū)進(jìn)行交流。
四、認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
(一)征兵工作一開始，我們就根據(jù)上級要求進(jìn)行廣泛宣傳。對應(yīng)征報名的15名青年，我們?nèi)霊糇咴L，為征兵單位提供了可靠依據(jù)。通過體檢、政審，我區(qū)有15名青年光榮入伍。我們又及時對這些家庭進(jìn)行家訪，使他們感受到社區(qū)的關(guān)愛。
(二)計劃生育工作中，我們主動上門宣傳，組織開展“生育關(guān)懷”活動，搞好計生服務(wù)。今年以來，督促一孩上環(huán)42例，服藥避孕419例，免費發(fā)放《獨生子女父母光榮證》28個，《一孩生育服務(wù)證》36個。
五、多項舉措推進(jìn)黨建工作。
(二)大力開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據(jù)民政局要求，社區(qū)成立了領(lǐng)導(dǎo)組，制定了實施方案。黨員做出承諾，充分發(fā)揮黨員模范作用。在黨支部及黨員的影響下，三名積極分子志愿加入共產(chǎn)黨并獲得支部大會通過，填寫了志愿書，上報縣直工委。
一年來的工作，雖然取得了一點成績，但也存在很多問題，在今后的工作中，我們將貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀思想，增強服務(wù)意識，更新管理理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，強化服務(wù)功能，為全面實現(xiàn)小康社會、共建健康、和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇三
一、嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律考核，堅持請假制度，上班不離崗，按時上下班。注重環(huán)境衛(wèi)生，每天打掃，確保衛(wèi)生服務(wù)站做到衛(wèi)生、干凈、整潔，各項工作有條有理。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是為村民服務(wù)的窗口，熱愛崗位、熱心病人、熱情服務(wù)是我們工作標(biāo)準(zhǔn)的最底線。主動進(jìn)行健康知識輔導(dǎo)、預(yù)防保健、病人病情信息跟蹤，使病人有到站如到家的感覺，不斷提高村民滿意度。
三、遵守《醫(yī)德規(guī)范》，堅持合理用藥，不濫用抗生素和激素，嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，提高自身的診療行為。
四、醫(yī)療文書等臺帳資料逐步趨于規(guī)范，通過街道衛(wèi)生服務(wù)中心的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高了我的醫(yī)療文書規(guī)范化，門診日志內(nèi)容齊全，皮試、消毒等臺帳有內(nèi)容、有記錄，文字書寫整潔清楚，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。回顧今年以來的工作，仍然存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)為：一是門診書寫仍有不規(guī)范的現(xiàn)象，處方上未寫藥名全稱，有的用簡化字母代替；二是中醫(yī)診療量偏低；三是醫(yī)療臺帳資料記錄不全面。這些問題力爭在明年的工作中改進(jìn)和提高?？偨Y(jié)今年的工作，展望來年的工作目標(biāo)，我充滿信心。在新的一年里，我將以嶄新的精神風(fēng)貌和扎實的工作態(tài)度，去探索、去追求、去實現(xiàn)和去完成新的工作任務(wù)。我相信有××街道衛(wèi)生服務(wù)中心的關(guān)心、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，××社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站一定將有新的提高。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇四
我們xxxx社區(qū)xx年度在區(qū)委及新辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級給社區(qū)下達(dá)的各項工作指標(biāo)。區(qū)政府在三至五年內(nèi)打造一個精品上街的創(chuàng)新精神，根據(jù)我們香園社區(qū)的實際情況，我們認(rèn)真開展了“進(jìn)一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”和“保平安促和諧走訪百家居民家庭”等各項的活動，較好地完成了年初制定的各項工作目標(biāo)，實現(xiàn)了年初制定的工作計劃?，F(xiàn)將我們社區(qū)xx年度的工作情況總結(jié)匯報如下：
一年來我們認(rèn)真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創(chuàng)新、完善服務(wù)、科學(xué)管理、為打造一個精品和諧平安社區(qū)，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)、；社區(qū)的各項工作中要作到科學(xué)管理有序不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施和項目，為打造一個管理科學(xué)有序、服務(wù)完善、平安和諧的便民服務(wù)型社區(qū)和全面落實科學(xué)發(fā)展觀而努力奮斗。”的指導(dǎo)思想。
一年來我們按年初制定的加強班子建設(shè)全面推動社區(qū)的各項工作。對社區(qū)的各項工作要做到不斷解放思想、執(zhí)行科學(xué)管理、不斷完善和創(chuàng)新服務(wù)設(shè)施及項目，加強平安和諧建設(shè)，牢記黨的宗旨，加大社保，醫(yī)保，扶貧幫困工作的力度，把黨的溫暖送到千家萬戶。正確執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀而努力奮斗?！钡墓ぷ魉悸氛J(rèn)真開展了工作，取得了顯著的成效。
1、全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項臨時工作任務(wù)。
2、順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作。
3、協(xié)調(diào)完成了社區(qū)辦公樓和社區(qū)黨建陣地的建設(shè)工作。
4、進(jìn)一步協(xié)調(diào)，搞好了五個居民樓院內(nèi)的綠化美化工作。
5、加強了特色社區(qū)的創(chuàng)建力度，開展了保平安促和諧走訪百家居民家庭的活動。今年我們從六月份到九月底我們在社區(qū)順利地開展了服務(wù)社區(qū)居民的走訪百家社區(qū)居民的活動。對走訪活動：我們制定了走訪計劃，訪問提綱，擬定了走訪對象，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了分工，明確了責(zé)任人；在走訪一百戶居民家庭的活動中，我們征求到建議和議案40條。發(fā)現(xiàn)困難戶7個，困難黨員家庭6個，需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進(jìn)行了答復(fù)和外理，對該幫扶的我們也及時聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行了幫扶。通過走訪百家活動，及時地化解了社區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素，有力地促進(jìn)了社區(qū)的平安和諧和穩(wěn)定。得到了群眾的好評。
1、我們每周組織兩委成員對黨的方針政策及法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)一次。通過學(xué)習(xí)，不斷提高了兩委成員的政策水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了兩委成員的服務(wù)意識和執(zhí)政能力。提高了“三為”的自覺性。
2、社區(qū)黨支部在社區(qū)的各項工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團結(jié)一致努力奮斗把香園社區(qū)打造成為一個管理更加科學(xué)，服務(wù)更加完善地平安和諧的精品服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
3、社區(qū)黨支部認(rèn)真抓好了社區(qū)黨建工作。社區(qū)黨支部進(jìn)一步狠抓了社區(qū)黨員的“保先教育”、“專題討論”和開展好全面落實科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。把社區(qū)的“三會一課”、“遠(yuǎn)程教育”、“社區(qū)黨建工作站”、“三級四方”共建活動、黨支部的爭先創(chuàng)優(yōu)活動和組織發(fā)展工作等當(dāng)作有效載體，把社區(qū)黨建工作落到實處。各項工作都作到了“五有”。即各項工作都作到了：“有計劃、有措施、有活動、有記錄、有總結(jié)”。并作到了量化管理，如黨支部、黨小組、黨員活動會議全年開展了12次，黨課活動全年進(jìn)行了4次；社區(qū)黨建工作站和“三級四方”共建活動的工作聯(lián)席會議全年進(jìn)行了四次；黨員的遠(yuǎn)程教育活動全年開展了150次；今年的社區(qū)黨建工作各項活動都是以“進(jìn)一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”為主線。為了更好地開展進(jìn)一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我們對學(xué)習(xí)實踐活動制定了計劃，成立了學(xué)習(xí)實踐活動的領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了動員大會，并按計劃認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)實踐活動。在學(xué)習(xí)實踐活動中，我們開動員大會一次，寫標(biāo)語橫幅兩條，出黑板報兩塊，召開學(xué)習(xí)專題討論會四次，走訪了一百戶居民家庭，征求到意見和議案40條；社區(qū)的儲蓄銀行有在職黨員35人，大家都積極參加了社區(qū)組織的各項活動，全年參加社區(qū)活動的有120余人次；社區(qū)黨支部還認(rèn)真開展了黨員議案制活動，全年黨員提議案和建議共40條，發(fā)現(xiàn)困難戶7個，困難黨員家庭6個，需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進(jìn)行了答復(fù)和外理，對該幫扶的我們也及時聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行了幫扶；組織發(fā)展工作作到了成熟一個發(fā)展一個，社區(qū)本年度培養(yǎng)了5名入黨積極分子，一名預(yù)備黨員，為兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)了正。通過以上這些工作有效地推動社區(qū)各項工作的順利進(jìn)行。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇五
xxx社區(qū)成立于xxxx年10月，隸屬于保安鎮(zhèn)管理。xxxx年元月街道辦成立后劃歸街道辦管理。地處志丹縣城城北，南至城隍廟溝大橋，北至西區(qū)家屬樓，東至山頂峁沿線，西至河畔。地域面積平方公里，區(qū)域內(nèi)轄馬岔和城關(guān)兩個村組。轄區(qū)內(nèi)有9個機關(guān)單位，18個家屬區(qū)，2所私立學(xué)校，3處醫(yī)療機構(gòu)。社區(qū)現(xiàn)有居民3327戶xxxx人。其中常住人口xxxx戶xxxx人，流動人口xxxx戶xxxx人。社區(qū)現(xiàn)有黨員14名，工作人員七名。
社區(qū)成立以來，高度重視社會治安綜合治理工作，本著“發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務(wù)”的戰(zhàn)略，堅持“打防并舉，標(biāo)本兼治，著眼現(xiàn)實，立足長遠(yuǎn)”的原則，以警務(wù)進(jìn)社區(qū)為突破口，以強化綜合治理網(wǎng)絡(luò)為依托，建立健全了社會治安防控體系，全面落實社會治安綜合治理各項措施。形成了全方位，多層次，集打擊，防范，控制一體化的工作機制，從而使社區(qū)呈現(xiàn)出社會穩(wěn)定，文明祥和，群眾安居樂業(yè)的新景象。在xx年社會治安綜合治理的工作中，我們的具體做法如下：
這半年里，為了使社區(qū)內(nèi)綜治工作能真正做到實處，也為了使居民能有一個安居樂業(yè).文明祥和的生活和工作環(huán)境，首先，我們調(diào)整了社會治安綜合治理小組的組織機構(gòu)，完善了調(diào)委會、中心戶長、居民門店聯(lián)防政度等六項制度。并分別與各駐地單位.中心戶長.聯(lián)防組長簽訂了和會治安綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書。從而做到了機構(gòu)健全、人員落實、制度完善、責(zé)任明確。目前全區(qū)組建有治委會一個，調(diào)委會一個，中心戶長15名，護(hù)校隊三個，治安巡邏隊五支，門店聯(lián)防點20個，居民聯(lián)防點327戶，安全小區(qū)2個，單位內(nèi)部聯(lián)防12個。其次，我們利用社區(qū)街道懸掛宣傳橫幅2條，組織干部、中心戶長、治安巡邏員上門宣講13次，觀看普法宣傳電教片及文藝活動3場次，發(fā)放宣傳資料1次1000余份。通過我們多方位、多形式、多視角的宣傳，為居民營造出濃厚的綜治氛圍，教育居民知法、懂法、守法，增強了群眾的防范意識，提高了群眾的法制觀念，凈化了社會風(fēng)氣。
根據(jù)社區(qū)綜治工作管理機制的特點和治安現(xiàn)狀，我們在健全社會治安綜合治理各項制度的同時，進(jìn)一步完善了相應(yīng)的配套措施，強化了門店聯(lián)防、居民聯(lián)防和單位聯(lián)防的管理措施，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機制，制定了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員包建治安小區(qū)責(zé)任制、責(zé)任追究制等制度。切切實實把社區(qū)的綜治工作納入到規(guī)范化、制度化的軌道。我們在每月的工作匯報會議上，與會人員都要匯報所包區(qū)域的綜治工作，以便社區(qū)及時掌握了解社區(qū)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良勢頭，立即進(jìn)行預(yù)防控制。為了確保信息渠道的暢通和社會治安的穩(wěn)定，我們把環(huán)衛(wèi)工人、聯(lián)防組長、中心戶長確立為信息員和巡邏員，組成了社區(qū)巡邏隊2個，在社區(qū)民警的帶領(lǐng)下進(jìn)行一周三次的值班巡邏，并做詳細(xì)的巡邏記錄。同時，我們將社區(qū)劃分為四個安全小區(qū)。公路上：從城隍廟溝大橋（包括城隍廟溝）到信用聯(lián)社巷道劃分為永信安全小區(qū)，由信用聯(lián)社負(fù)責(zé)；從聯(lián)社巷到新華書店家屬樓劃分為軍工安全小區(qū)，由縣中隊負(fù)責(zé)；公路下：從城隍廟溝大橋到工商局家屬院劃分為城建安全小區(qū)，由規(guī)劃辦負(fù)責(zé)；從工商局巷到西區(qū)家屬樓劃分為散居戶安全小區(qū)，由xxx社區(qū)負(fù)責(zé)。經(jīng)過社區(qū)干部、民警及各個組織的共同努力，目前社區(qū)社會治安狀況良好。
為確保社區(qū)生產(chǎn)、生活秩序的穩(wěn)定，使創(chuàng)建“安全社區(qū)”真正得以落實，我們采取了上下聯(lián)動，全面結(jié)合，重點整治的工作方法，落實專人，集中力量重點解決。特別是對違法青少年和吸毒人員制定了幫教計劃和措施，有專人進(jìn)行幫教，并定期回訪。目前進(jìn)展良好。
在完善固有的防范機制的同時，我們更加注重了技防措施的落實完善工作。在縣委政法委的大力支持下，我們社區(qū)對以前安裝過防盜報警裝置的441戶居民進(jìn)行了入戶回訪，為168戶居民免費維修和更換了電池，為54戶免費更換了門磁。目前永寧采油廠、財政局、嘉麗裝潢三家的監(jiān)控體系都正常運行。西區(qū)、食品公司家屬樓、新華書店、永寧采油廠四個家屬樓區(qū)內(nèi)安裝的可視門鈴也有效保障了居民的安全。隨著防范措施的不斷加強，相信我們社區(qū)的社會治安會更加安全，更加穩(wěn)定，更加祥和。
總之，我們在街道辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和居民群眾的期望相比還有一定的差距。在今后的工作中我們將進(jìn)一步解放思想、實事求是、扎實工作、開拓創(chuàng)新、強化措施、固本強基、高揚綜治之威，震懾不法分子，掃除害群之馬，打造“安全社區(qū)”，為我縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)快速健康發(fā)展創(chuàng)造一個安全、祥和、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇六
20xx年是**區(qū)全力構(gòu)筑大文化工作格局的變革之年。根據(jù)深化大部制改革工作的要求，原中共xx市xx區(qū)委宣傳部、區(qū)文化廣播新聞出版局、區(qū)體育局等黨政部門組成了新的中共xx市xx區(qū)委宣傳部（區(qū)文體旅游局），在對區(qū)內(nèi)宣傳、文化、體育、旅游等資源進(jìn)行有效整合的同時，緊抓“建設(shè)文化強省”和“智慧佛山，文化先行”的有利機遇，把文化建設(shè)融入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、環(huán)境再造和城市發(fā)展之中，將禪城大文化建設(shè)工作推向了新的階段。
一是精心安排區(qū)委中心組和基層黨員干部的理論學(xué)習(xí)。全年先后組織了7次全區(qū)專題集中學(xué)習(xí)討論，內(nèi)容涉及文化產(chǎn)業(yè)新視野、新it與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對、建設(shè)法治政府、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神以及打造禪城核心競爭力等。其中“《珠三角規(guī)劃綱要》大家談——佛山分論壇暨通濟論壇”活動，在廣佛都市網(wǎng)、佛山電臺等主流媒體實現(xiàn)了同步直播，大大增強了學(xué)習(xí)覆蓋面。
二是積極探索“思想博客”等創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式。一年來，在祖廟街道先行先試，以思想博文、評論文章等形式對全區(qū)黨員干部進(jìn)行思想上的正面引導(dǎo)。截至20xx年11月，機關(guān)干部在思想博客已發(fā)表博文112篇，訪問量達(dá)4626多人次，為區(qū)域平穩(wěn)和諧發(fā)展，發(fā)揮了宣傳監(jiān)督、輿論導(dǎo)向及思想保障的重要作用。
三是深入打造“通濟論壇”學(xué)習(xí)品牌。通過邀請專家學(xué)者與黨員干部進(jìn)行對話交流，實現(xiàn)“通濟論壇”與區(qū)委中心組學(xué)習(xí)的有機結(jié)合，有力地提高了區(qū)委學(xué)習(xí)中心組的學(xué)習(xí)效果。繼續(xù)與南莊鎮(zhèn)共同開辦“通濟論壇之南莊大講堂”活動，將專家學(xué)者邀請到基層，為鎮(zhèn)區(qū)發(fā)展把脈建言，營造建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型社會的良好氛圍。
一是重視強化與媒體的溝通互動，建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。圍繞各重大項目，如以祖廟東華里、瀾石片區(qū)改造工程為龍頭的“三大改造”，汾江河整治為龍頭的環(huán)境治理，陶瓷行業(yè)優(yōu)化提升為龍頭的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為龍頭的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以城市可經(jīng)營項目為龍頭的招商引資，以及以城市公共交通、社區(qū)文化服務(wù)、社會保障體系建設(shè)為重點的民生工程等項目，在《南方日報》、《佛山日報》等主流媒體策劃了12個專版專題宣傳，突出深度報道，形成輿論強勢，努力在創(chuàng)意新聞、策劃新聞、構(gòu)思新聞、組織新聞方面下功夫，在重點突破、特色突破、精品突破上做文章，提高了新聞宣傳質(zhì)量和輿論引導(dǎo)水平，不僅營造了良好的'輿論氛圍，同時進(jìn)一步發(fā)揮了我區(qū)作為“四化融合智慧佛山”示范區(qū)的核心輻射作用，有效提升了禪城城市形象。
二是善用互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體，并完善其宣傳建設(shè)管理工作機制。開通了網(wǎng)絡(luò)問政平臺，制定了網(wǎng)絡(luò)問政工作手冊，并對網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，為營造良好互動的網(wǎng)絡(luò)宣傳輿論環(huán)境打下堅實基礎(chǔ)。組織了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)民在線交流活動，為廣大網(wǎng)民提供了有效的溝通平臺，不僅有效宣傳了區(qū)內(nèi)各項重點工程、重大事項的開展情況，為政府工作的開展贏得廣泛的理解、支持和參與，更充分展示了xx區(qū)委區(qū)政府的開放態(tài)度和實干精神。
三是借力重大活動擴大禪城文化影響力。借助佛山案例進(jìn)世博、“廣佛同城·文化共建”系列活動、迎亞運系列活動、中國（禪城）嶺南年俗文化節(jié)，以及區(qū)內(nèi)各種大型活動的契機，穩(wěn)步提升禪城對外宣傳水平，對外擴大禪城文化影響力。
四是廣播電視欄目更為豐富，全面搭建宣傳推介平臺。圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，以形式多樣的系列報道、專題報道、組合報道等方式，強化輿論引導(dǎo)，新聞策劃能力和新聞報道深度有了顯著提升，為全區(qū)重大工程和經(jīng)濟社會發(fā)展提供了強有力的輿論支持。全年共播出新聞2200條，同比增長10%；策劃播出系列報道330條，同比增長2%。為區(qū)委區(qū)政府的中心工作和區(qū)直部門提供宣傳平臺，制作專題片和公益廣告，擴大社會事業(yè)影響，2010年共制作播放城市口號、城市綜合管理、圖書一卡通、公共自行車、亞運會等公益廣告127條，共5730次，同比增長99%?！笆晃濉逼陂g，開辦了《禪城新聞》、《一周禪城》、《禪城商道》三檔自制節(jié)目，以及《車時代》、《樓市多面睇》、《佛山記憶》和《警事十分》四大合辦欄目，豐富了“禪城電視”節(jié)目架構(gòu)。
五是緊抓主題旅游，擴大旅游影響力。以世博會、亞運會、廣佛地鐵開通等重大事項為契機，認(rèn)真制定和策劃了針對境內(nèi)外客源市場的旅游宣傳計劃，創(chuàng)造了禪城旅游推廣的媒體效應(yīng)。預(yù)計轄區(qū)全年旅游收入達(dá)63.6億元，同比增長8.7%，旅游外匯收入2.7億美元，同比增長8.38%，全年接待境內(nèi)外過夜旅游人數(shù)達(dá)208萬人次，同比增長2%。
1．全力推進(jìn)“十分鐘文化圈”建設(shè)。
截至今年8月，全區(qū)建成文化活動站點455個，包括三級文化網(wǎng)絡(luò)的活動場館、對社會開放的轄區(qū)單位文體場所、公園、廣場、固定宣傳櫥窗、私伙局家庭活動點等，全區(qū)86個社區(qū)居委會、54個行政村中絕大部分建成了文化室（2個待建，建成率為98.6%）。藉“十分鐘文化圈”建設(shè)之機，在祖廟街道、張槎街道成立了文化志愿者隊伍。長期開展公益電影放映、送戲下鄉(xiāng)等活動，并在全區(qū)范圍內(nèi)建設(shè)農(nóng)家（社區(qū)）書屋。與市電視大學(xué)共同創(chuàng)辦了嶺南文化藝術(shù)創(chuàng)作教育基地，為文藝人才提供了創(chuàng)作、交流、展示、傳業(yè)授藝的平臺，開創(chuàng)了教育與文化共建雙贏的新路。
xx區(qū)圖書館進(jìn)一步提升了辦館條件和服務(wù)體系建設(shè)，成績突出，在2010年復(fù)評中獲得免檢資格，連續(xù)四次蟬聯(lián)“國家一級圖書館”。此外，xx區(qū)聯(lián)合圖書館張槎中心小學(xué)分館自2009年底開辦以來，其辦館模式和服務(wù)方式受到了各級領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校、學(xué)生、家長等多方認(rèn)可。今年張槎中心小學(xué)圖書館代表張槎中心小學(xué)參加全國中小學(xué)圖書館先進(jìn)集體評選活動，分別獲得廣東省中小學(xué)圖書館先進(jìn)集體、全國中小學(xué)圖書館先進(jìn)集體的稱號。
2．有效推進(jìn)體育服務(wù)工作。
一是繼續(xù)推行“政府購買服務(wù)”。新增張槎體育中心為政府購買服務(wù)活動點，現(xiàn)全區(qū)服務(wù)活動點已達(dá)12個，活動內(nèi)容涵蓋游泳、足球、羽毛球、乒乓球等。20xx年全年，全區(qū)12個服務(wù)活動場館共免費開放25天，累計投入資金65萬元，受惠市民已超十萬人次。
二是加強基礎(chǔ)體育設(shè)施建設(shè)。充分挖掘現(xiàn)有的場地空間，本著就近、便捷、小型、多樣的原則，協(xié)助社區(qū)建設(shè)、更新健身路徑、籃球場等惠民健身設(shè)施及器材，與區(qū)內(nèi)多所大中院校合作開放校內(nèi)體育設(shè)施，扶持有需要的村委新建乒乓球臺，積極引導(dǎo)市民群眾學(xué)習(xí)科學(xué)健身知識、積極參與健身活動，進(jìn)一步提升全民身體素質(zhì)。
三是鋪開國民體質(zhì)監(jiān)測工作?；I備多時的區(qū)國民體質(zhì)監(jiān)測中心于上半年正式掛牌成立，并實現(xiàn)與市國民體質(zhì)監(jiān)測中心資源共享。今年區(qū)國民體質(zhì)監(jiān)測中心分別在各單位、村（居）以及公共場所開展體質(zhì)監(jiān)測工作，并為近1500名的受測對象開出運動處方，深受市民群眾歡迎。
四是推動本地特色體育運動發(fā)展。通過舉辦中小學(xué)生武術(shù)、龍獅錦標(biāo)賽等賽事，在本地中小學(xué)中推廣、弘揚武術(shù)和龍獅運動，今年我區(qū)已有14所中小學(xué)掛牌成立武術(shù)龍獅特色學(xué)校，其中4所獲評省級武術(shù)龍獅特色學(xué)校。
五是不斷加大后備人才培養(yǎng)力度，競技水平穩(wěn)步提高。積極承辦全國少年體操比賽等高級別賽事，改革賽制、以賽促訓(xùn)，促進(jìn)后備人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)，區(qū)青少年體操健美操訓(xùn)練基地的李寧體操學(xué)校也順利投入運作，為打造xx區(qū)體操品牌項目、做好青少年體育后備人才的培養(yǎng)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
3．積極參與區(qū)域文化交流活動，塑造禪城文化形象。
積極參與了世博文化交流展示、亞運交流展示、深化廣佛肇文化交流重大活動。其中，以石灣南風(fēng)古灶片區(qū)的改造變遷為切入點的佛山案例，成為世博會159年歷史上第一個以陶文化為主題的案例展示。該案例以禪城在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和城市轉(zhuǎn)型的努力實踐為展示內(nèi)容，向世界講述了佛山的陶文化歷史和城市變遷，展示了陶文化和陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級的成果。此外，佛山xx區(qū)、廣州越秀、肇慶端州三地共同舉辦了主題為“同聲同氣·廣府情懷”的“粵語新童謠大賽——20xx年越秀·禪城·端州傳承廣府文化”活動，深入挖掘和傳承地方語言精粹，著力打造優(yōu)秀的傳統(tǒng)本土文化品牌，受到廣大師生及市民群眾的歡迎。
4．成功舉辦了多項重大文化活動和品牌賽事。
20xx年春節(jié)期間舉辦了首屆中國（禪城）嶺南年俗歡樂節(jié)。采用“政府主導(dǎo)、媒體推動、企業(yè)支撐、公眾參與”的運作模式，舉辦了一系列特色年俗歡慶活動，十一大項具有濃烈?guī)X南年味的活動吸引了過百萬市民參與，盛況空前，蔚為壯觀。年俗歡樂節(jié)對弘揚嶺南年俗文化，喚起全社會對傳統(tǒng)年俗文化的整體記憶，吸引五湖四海的朋友到禪城來，進(jìn)一步提升禪城的美譽度起到了重要的推動作用，成為了禪城的一張亮麗名片。
此外，全年還先后舉辦了第八屆粵桂港澳臺獅王爭霸賽暨夜光龍邀請賽，端午節(jié)xx區(qū)汾江河龍舟錦標(biāo)賽，中小學(xué)生武術(shù)、龍獅錦標(biāo)賽，“青春驕陽”暑期青少年文化系列活動，第六屆珠江三角洲標(biāo)準(zhǔn)舞、拉丁舞公開賽暨第二屆珠江三角洲青少年標(biāo)準(zhǔn)舞、拉丁舞公開賽，第21屆xx市“五一”職工萬人長跑活動，以及“全民健身日”系列活動等多項重大活動和品牌賽事。累計全年參加上述重大活動的市民群眾達(dá)6萬多人次，社會反響熱烈。原區(qū)體育局也因組織工作突出，獲頒2010年全國全民健身活動優(yōu)秀組織獎以及廣東省第十屆體育節(jié)優(yōu)秀組織獎。
組織起草了《xx市xx區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20xx—2020年）》，依據(jù)xx區(qū)文化資源分布和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，緊密結(jié)合工業(yè)化、信息化、國際化、城市化的四化融合趨勢，構(gòu)建區(qū)文化產(chǎn)業(yè)“一軸五片區(qū)”的總體發(fā)展架構(gòu)。即以季華路總部時尚大道為核心軸，以佛山清明上河圖、華南智慧新城、石灣千年陶都、南莊戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地和嶺南生態(tài)水鄉(xiāng)五大文化產(chǎn)業(yè)功能區(qū)為板塊，構(gòu)建傳統(tǒng)嶺南文化與現(xiàn)代科技文化相互融合、相得益彰的產(chǎn)業(yè)空間布局，以此調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和城市功能，打造一個“近悅遠(yuǎn)來，博大精深”的智慧禪城。
同時還組織起草了四份配套文件草案，包括公共文化服務(wù)體系建設(shè)行動計劃（20xx-20xx）、扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專項資金管理試行辦法、宣傳文化人才扶持獎勵辦法等工作機制，以保障規(guī)劃的全面實現(xiàn)。其中扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策（草案）中明確，區(qū)政府將設(shè)立文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金，納入相應(yīng)年度財政預(yù)算，從20xx年起，每年安排不少于3000萬元專項資金，并按區(qū)財政總額的增長比例逐年遞增?！兑?guī)劃》及一系列配套文件的出臺，為我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)走向快車道提供了有力的指引和政策措施保障。
區(qū)委宣傳部抓住大部門體制改革的契機，全方位優(yōu)化部門職能結(jié)構(gòu)，構(gòu)建黨政決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互協(xié)調(diào)相互制約的運行機制，扎實推進(jìn)宣傳文體系統(tǒng)各項建設(shè)工作，努力提高宣傳文體隊伍工作水平。
一是進(jìn)一步優(yōu)化組織設(shè)置，提高工作整體合力。按照“職能清晰、權(quán)責(zé)明確、運行順暢、領(lǐng)導(dǎo)有力”的目標(biāo)，積極探索大部制改革后的運作模式。根據(jù)宣傳文化工作發(fā)展的要求，新設(shè)文化產(chǎn)業(yè)科，并對部分科室的工作職能進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步理順關(guān)系，完善運行機制，形成職能配置科學(xué)合理、權(quán)責(zé)明確清晰的黨政組織架構(gòu)，整合了宣傳、文化、體育、旅游等部門的資源，形成了整體合力，突顯了大部門的優(yōu)勢。
二是把握形勢、勇?lián)厝危粩嘣鰪婈犖榈膽?zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。在全國上下高度重視文化建設(shè)的大背景下，區(qū)委宣傳部（區(qū)文體旅游局）以高度的責(zé)任感迎接新的文化建設(shè)高潮，迅速行動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)精神，以超常規(guī)的工作方式，克服了時間緊、要求高、任務(wù)重、壓力大等困難，順利完成編寫《xx市xx區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20xx—2020年）》等系列重要文件的工作，充分展示了我部（局）勇挑重?fù)?dān)團結(jié)協(xié)作的良好精神風(fēng)貌。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇七
一年來__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)生統(tǒng)計工作在上級主管部門的正確引導(dǎo)下，在中心各科室的大力支持和協(xié)助下，嚴(yán)格執(zhí)行《全國衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》，以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作為重點，按照年初制定的工作計劃，求真務(wù)實，認(rèn)真、積極地開展中心衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作。經(jīng)過相關(guān)科室人員的共同辛勤努力，較圓滿地完成了各項工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計屬實。
為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量，使我中心能及時發(fā)現(xiàn)問題，并加以解決。中心各科室定期統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，如出院病人次數(shù)、門診就診人次數(shù)、預(yù)防接種人次等等。中心統(tǒng)計人員積極參與衛(wèi)生局、北動公司組織的統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓(xùn)和統(tǒng)計普法宣傳教育，網(wǎng)上直報統(tǒng)計人員參加了有關(guān)計算機方面的專業(yè)培訓(xùn)，掌握相應(yīng)的網(wǎng)上直報技術(shù)，不斷提高統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)。定期統(tǒng)計本單位相關(guān)數(shù)據(jù)，如總診療人次、門診人次、住院(出院)人次、健康查體人次、手術(shù)人次、死亡人數(shù)、單位在崗職工總數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)、執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)、注冊護(hù)士數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)，做到統(tǒng)籌兼顧、分布實施、資源共享、統(tǒng)一管理為前提的統(tǒng)計分析、季度、年度報表。加強對各科室統(tǒng)計工作的考核力度，切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。中心主任的高度重視為統(tǒng)計工作的順利完成營造了良好的工作環(huán)境。
2、人員分類統(tǒng)計準(zhǔn)確無誤。
組織中心藥房、住院部、門診等相關(guān)科室統(tǒng)計人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》，統(tǒng)計人員必須做到對基本概念清楚，統(tǒng)計數(shù)據(jù)屬實、準(zhǔn)確。
二、加強統(tǒng)計執(zhí)法力度。
1、堅決遵守《統(tǒng)計法》的有關(guān)規(guī)定，無虛報、瞞報、遲報、拒保、偽造、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
2、不擅自制發(fā)統(tǒng)計調(diào)查表。
3、工作人員職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)編報上級規(guī)定的報表，及時向財務(wù)科和相關(guān)醫(yī)療科室提取所需的資料，必須做到準(zhǔn)確、完整、并加以必要的說明，按期上報。
(2)每天認(rèn)真核對門診、病房及醫(yī)技各科室填報的工作日志，查缺補漏，做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時，真實可靠。
(3)保證統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)的暢通，經(jīng)常深入各科室核對原始資料。
(4)按照領(lǐng)導(dǎo)和管理的特殊要求，提供所需的各種統(tǒng)計信息資料。
(5)努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高統(tǒng)計水平，保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料。
三、扎實開展日常工作。
衛(wèi)生統(tǒng)計工作是指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)的工作。我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務(wù)工作，能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇八
我單位創(chuàng)建于19xx年，是新中國第一座鈾礦山，屬國有大型一檔企業(yè)，現(xiàn)有職工近5000人。由于礦山資源枯竭，負(fù)債較高，xx年8月全國企業(yè)兼并破產(chǎn)和職工再就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組以[]18號文對我單位正式下達(dá)關(guān)閉破產(chǎn)計劃。9月企業(yè)職代會通過關(guān)閉破產(chǎn)方案，11月簽定屬地化協(xié)議。
為了積極穩(wěn)妥地實施破產(chǎn)計劃，我們積極完善體制，規(guī)范運行。xx年9月成立華湘社區(qū)管理委員會，并正式掛牌模擬運行。華湘社區(qū)工作以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以推進(jìn)社區(qū)建設(shè)為前提，建立和完善社區(qū)組織，加強服務(wù)和管理，促進(jìn)了社區(qū)工作的有效運行，較好地推進(jìn)了我單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利進(jìn)行和社會的穩(wěn)定。
一、健全組織機構(gòu)，確保工作有序運行。
華湘社區(qū)管委會自成立以來，著手抓組織建設(shè)，確保了社區(qū)建設(shè)各項工作的有序運行。
1、成立了組織機構(gòu)。根據(jù)上級要求，結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實際，去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》，成立了華湘社區(qū)管理委員會，下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務(wù)部和物業(yè)管理部四個職能部門，任命了9名正副經(jīng)理，明確了相關(guān)的工作人員，經(jīng)費基本落實到位。今年，按照上級要求，增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社區(qū)的正常運行，推動了關(guān)破工作的正常進(jìn)行。
2、加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保社區(qū)管理工作正常開展，工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化，我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，先后四次調(diào)整和充實了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任，礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任，領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本配齊，工作有明確分工。
3、明確了工作職責(zé)。根據(jù)上級要求，我們明確了社區(qū)管委會八項職責(zé)是：
(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進(jìn)行政治思想教育和法律教育;。
(3)負(fù)責(zé)學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;。
(4)負(fù)責(zé)單位的社會治安綜合治理工作，做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;。
(5)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設(shè)施的維修、維護(hù)工作，做好生活用水用電的管理工作;。
(7)加強社會主義精神文明建設(shè)，開展群眾性活動，努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進(jìn)程中遇到的難點問題，社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎(chǔ)上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》，建立了社區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制，財務(wù)管理辦法，環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度，同時逐步健全了各項基礎(chǔ)管理工作，確保工作有序進(jìn)行，避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
二、圍繞服務(wù)重點，認(rèn)真履行管理職能。
目前，我單位面臨的主要困難是：企業(yè)虧損嚴(yán)重，職工收入偏低;職工家庭人口多，子女入學(xué)經(jīng)濟負(fù)擔(dān)壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾，是華湘社區(qū)管委會服務(wù)與管理的重點和難點，隨著關(guān)閉破產(chǎn)工作的推進(jìn)，我們結(jié)合實際主要抓了以下幾項工作：
1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查，我單位最低生活保障應(yīng)保對象556戶，共涉及人口1390人，我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系，通過努力，到xx年底已納入低保174戶，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶，下崗職工36戶，退休職工36戶，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強走訪慰問困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則，針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點，確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進(jìn)，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間，慰問看望特困職工833人次，發(fā)慰問金和慰問品9萬元，大米1萬斤，使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。
3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現(xiàn)有居民4067戶，其中無房戶1551戶，住危房及非標(biāo)房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后，將給社區(qū)管理帶來巨大壓力，根據(jù)這一情況，我們千方百計籌措資金，在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套，同時將原職工學(xué)校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后，著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動，開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題，組織創(chuàng)“文明社區(qū)”，做“文明市民”活動，多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治，努力改善社區(qū)生活環(huán)境。
同時為活躍社區(qū)文化生活，促進(jìn)精神文明建設(shè)，組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次，尤其對離退休同志組織開展的活動，社區(qū)積極支持，現(xiàn)在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經(jīng)?；顒?。今年春節(jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動，豐富了職工、居民文化生活。
三、改進(jìn)工作方法，努力維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。
穩(wěn)定壓倒一切，做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重，形成了“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分工協(xié)作、責(zé)任落實、預(yù)防為主”的工作方法。
1、抓責(zé)任工作落實。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》，明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部、處室部門的工作職責(zé)，按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，一級對一級負(fù)責(zé)，落實工作責(zé)任。
2、抓思想工作落實。在20xx年5月，有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題，發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后，我們給予高度重視。通過深入細(xì)致的思想政治工作和說服教育，使矛盾得到緩解，許多老同志打消了上訪念頭。
3、抓突發(fā)事件落實。9月17日至21日，130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區(qū)上訪，以要求增加辭職費，返單位上班或享受下崗職工待遇，享受關(guān)閉破產(chǎn)有關(guān)政策等為理由，強行圍攻社區(qū)機關(guān)辦公樓，要求給予解決這些問題，如不解決就赴市、省和進(jìn)京上訪。
當(dāng)時，省、市、區(qū)穩(wěn)定辦和上級主管部門非常關(guān)注，擔(dān)心發(fā)生重大事件。事件發(fā)生后，社區(qū)黨政工組織高度重視，及時召開黨政工領(lǐng)導(dǎo)緊急會議，成立了由單位黨政一把手負(fù)總責(zé)，工會主席任組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組并連夜開展工作。
按照“堅持政策、耐心說服，化解矛盾，避免事態(tài)擴大”的總體原則，同群體上訪代表進(jìn)行耐心交談。采取老領(lǐng)導(dǎo)、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式，有針對性地做上訪人員工作，防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細(xì)致工作，制止了聚集上訪事件的發(fā)生，確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
四、有待加強和改進(jìn)的問題及努力的方向。
社區(qū)管委會作為一面旗幟，要承擔(dān)起單位關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后的所有工作，這面旗幟能否豎起來，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實踐，雖然取得了一定成績，但是仍存在一些不容忽視的問題：
一是有關(guān)政策有待進(jìn)一步爭取和落實。關(guān)閉破產(chǎn)進(jìn)入法規(guī)程序后，各項政策和相關(guān)費用必須落實到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進(jìn)入法律程序，而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實，職工呼聲越來越強烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后，有關(guān)政策和費用不能到位，將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應(yīng)認(rèn)真解決這些困難和實際問題，解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。
二是社區(qū)隊伍建設(shè)有待加強。要加強政治理論學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，社區(qū)工作是個新生事物，有許多東西需要學(xué)習(xí)，需要更新，以適應(yīng)新形勢的發(fā)展和需要。
社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物，面臨新的任務(wù)。我們要以黨的xx大精神為指導(dǎo)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，要把社區(qū)建設(shè)好，多開展一些創(chuàng)建活動，用活動來凝聚人心，靠活動增強社區(qū)的凝聚力，使進(jìn)入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇九
品管理法》及《處方管理辦法》跟抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平跟技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室跟藥房是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人跟醫(yī)院相關(guān)科室。
藥房時直接面對病人跟護(hù)士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人跟護(hù)士的要求前提下，首先做好跟病人及護(hù)理人員的溝通，科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃，按時上報跟定制，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時準(zhǔn)確的入庫。藥房每半年盤點一次，做到賬務(wù)相符。
三、做好藥品的管理跟養(yǎng)護(hù)。
每次收到進(jìn)貨藥品后，認(rèn)真做好藥品的查對跟驗收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù)，確保藥品的質(zhì)量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高，各項業(yè)務(wù)水平，更好的加強藥品的管理，使藥品質(zhì)量得以保障。
四、規(guī)范特殊藥品的管理。
結(jié)合我院實際，對特殊藥品，如精神的藥品跟麻藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān)，做到處方、藥品、庫存的.統(tǒng)一，杜絕精神的藥品出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
日常工作中加強藥物知識的學(xué)習(xí)，特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品，堅持“四查十對”，嚴(yán)防差錯處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù)，做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù)，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)跟業(yè)務(wù)水平。
在新的一年，藥房工作人員，全力配合醫(yī)院相關(guān)科室，繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度跟提高服務(wù)質(zhì)量，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識，更好的為廣大患者服務(wù)。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇十
20__年以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。
藥房時直接面對病人和護(hù)士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人和護(hù)士的要求前提下，首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通，科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃，按時上報和定制，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時準(zhǔn)確的入庫。藥房每半年盤點一次，做到賬務(wù)相符。
三、做好藥品的管理和養(yǎng)護(hù)。
每次收到進(jìn)貨藥品后，認(rèn)真做好藥品的查對和驗收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù)，確保藥品的質(zhì)量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高，各項業(yè)務(wù)水平，更好的加強藥品的管理，使藥品質(zhì)量得以保障。
四、規(guī)范特殊藥品的管理。
結(jié)合我院實際，對特殊藥品，如精神藥品和麻醉藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān)，做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，杜絕精神藥品出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
日常工作中加強藥物知識的學(xué)習(xí)，特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品，堅持“四查十對”，嚴(yán)防差錯處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù)，做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù)，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20的工作方向：
人都有頭疼腦熱的時候，這時候我們需要吃藥，那么西藥房開藥是如何給我們安全用藥呢，今天本站小編給大家?guī)砹四晡魉幏磕杲K總結(jié)，希望對大家有所幫助。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇十一
20___年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的'藥品銷售狀況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一向以來我都用心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。透過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20___年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足；選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實，沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的用心性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20___年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇十二
20xx年預(yù)計銷售全年完成7400000元，月平均銷售616666元，完成全年三檔指標(biāo)的90.7%。其中0字頭銷售41849.76元，1字頭銷售1182065.1元，2字頭銷售1351839.15元，3字頭銷售1154728.93元，4字頭銷售2040039.28元，5字頭銷售31727.28元，6字頭銷售709145.92元，7字頭銷售659921.74元，9字頭銷售228682.84元。比去年同期下降8.3%，下降總額約670000元。銷售下滑主要為4字頭品種，占下降總額的60%.3字頭、1字頭、和7字頭都有不同程度的下降。
同仁堂成藥排前十名分別為：安宮牛黃丸（科技公司）、同仁堂阿膠、防衰益壽丸、安宮牛黃丸（股份公司）、西黃丸、壯骨藥酒、大活絡(luò)丸、益壽強身丸、感冒清熱顆粒、牛黃清心丸。
t字頭品種完成約3580000元，占銷售總額的48.4%。品種數(shù)量截止到10月底為2623種，比去年年底增加了33個品種。
（1）人員管理。
現(xiàn)有職工11人，實習(xí)人員2人，夜班人員1人。其中執(zhí)業(yè)藥師1人，中藥師1人，西藥師1人，大專以上學(xué)歷（含大專）6人。
合理分工，人性化分工。根據(jù)員工的自身特點，結(jié)合實際工作，從職工的年齡結(jié)構(gòu)、知識層次、性格特點來進(jìn)行分工。保證職工能夠充分發(fā)揮個人所長，把自己的工作干的更好。
關(guān)心職工，注重提高個人綜合素質(zhì)。在保證工作的前提下，支持職工多參加總部組織的各種培訓(xùn)及業(yè)余課程。
加強與職工的溝通，時刻洞察員工思想動態(tài)。通過每周一次組長例會，了解職工在工作中有那些想法、意見和建議。發(fā)現(xiàn)了問題及時解答，及時處理。采取日銷售獎勵機制，調(diào)動職工銷售積極性。
（2）商品管理。
商品嚴(yán)格從總部統(tǒng)一配送，商品管理責(zé)任到人，每周進(jìn)行庫存抽查。對貴重品種每天進(jìn)行清點并做交接記錄。20xx年對貨位進(jìn)行了三次大調(diào)整，增加了兩組展柜。經(jīng)過調(diào)整，突出了重點品種的.陳列，細(xì)化了藥品的分類。使商品擺放位置更趨于合理、顧客選購更直觀，更方便。
做好應(yīng)季品種的備貨，關(guān)注熱銷品種和節(jié)日禮品的備貨。利用晨訓(xùn)時間進(jìn)行藥品知識的培訓(xùn)，加強聯(lián)合用藥的培訓(xùn)。力爭銷售最大化。
（3）質(zhì)量管理。
積極落實質(zhì)量部布置的各項工作，嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》和gsp的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范經(jīng)營。強化職工法律法規(guī)知識，嚴(yán)格處方藥銷售管理，做好登記記錄。加強藥品效期管理，及時對滯銷品種進(jìn)行催銷，分銷。避免不良資產(chǎn)的產(chǎn)生。
（4）品牌管理。
積極維護(hù)同仁堂的品牌形象，強化品牌意識。嚴(yán)格按照要求進(jìn)行銷售，比如靈芝孢子粉等，不能夸大宣傳，尤其加強了對促銷員的管理。做到促銷品種一律報品牌管理部備案審批。
（5）降五高管理。
樹立節(jié)約意識，在店內(nèi)采用插卡式電話，張貼隨手關(guān)燈，節(jié)約用水的提示語。專人進(jìn)行預(yù)算管理，隨時關(guān)注各項費用的增減變化，并采取相應(yīng)措施。
（6）安全管理。
對職工進(jìn)行了安全知識教育，提高職工安全意識。確保銷售款項安全送存銀行。針對季節(jié)變化進(jìn)行安全檢查，保證安全設(shè)備正常使用。
在保證正常經(jīng)營的情況下，抽派職工在周邊的地鐵、車站、小區(qū)等人員密集的場所發(fā)放名片共計1600多張。
在九月份與中關(guān)村社區(qū)工作者協(xié)會達(dá)成協(xié)議，在社區(qū)便民手冊封面上做了藥店和診所的彩頁宣傳。彩頁重點突出了藥店的方位、經(jīng)營項目、聯(lián)系電話、便民服務(wù)項目等內(nèi)容，進(jìn)一步擴大了宣傳，提高了知名度。
20xx年度不足：銷售下降，人員流動快。
改進(jìn)措施：深化服務(wù)，增加新品，采取多種促銷形式，提高運營質(zhì)量，提高銷售。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇十三
時光荏苒，20xx年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團結(jié)同事，務(wù)真求實的理念，認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績。
購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每周三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，并做好了周一、周三?？朴盟帨?zhǔn)備，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面：我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質(zhì)藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面：我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五?！奔磳Ｈ?，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。
賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個月進(jìn)行了兩次盤存，做到了賬物相符。
服務(wù)方面：我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。
安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
第一：我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
第二：我們需要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報。
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5.
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇十四
時光荏苒，不知不覺來醫(yī)院已經(jīng)快兩年了，從陌生到認(rèn)識，從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊，非常榮幸能成為這個團隊中的一員，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個顧客及各科員工服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。
在院長的關(guān)心與支持下，在科主任和同事的無私幫助下，使我在人生當(dāng)又升了一個臺階，現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下：
我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥，在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情，一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人。
我珍惜每一次醫(yī)院安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的`聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
首先抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭，實行藥品“三統(tǒng)一”以后，藥品嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一采購，實行藥品零差價銷售，同時嚴(yán)把藥品入庫驗收關(guān)，規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外)，以確保購入藥品質(zhì)量。
其次，抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇十五
醫(yī)院藥房的各項工作本著“一切以病人為中心”的宗旨，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的服務(wù)理念，堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，我科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了年初的各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：
認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神態(tài)度，開展每一項工作，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、加強理論知識的學(xué)習(xí)。新一輪醫(yī)改政策，出臺了大量的藥事管理法規(guī)。如：《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范（試行）》等，藥房及時關(guān)注新政策并按照年初制定的計劃，每季度按時按質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，增強了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識，加強了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行省及醫(yī)院的藥品網(wǎng)絡(luò)采購制度。密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。
3、通過縣藥品監(jiān)管部門8月份對我院藥品專項檢查的結(jié)果，對我院藥品在購銷、養(yǎng)護(hù)、使用等過程中存在的問題進(jìn)行及時整改，進(jìn)一步重視藥品效期管理，認(rèn)真執(zhí)行效期藥品報警制度，做到“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報損量。
4、做好麻醉的藥品、精神的藥品及兩非藥品的管理工作。實行每班交班制度，做到賬物相符。嚴(yán)格審查處方用量及用法，保證特殊藥品的安全合理使用。
5、扎實有效推行國家基本藥物制度，落實藥品“零利潤”工作，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”問題。
1、院內(nèi)醫(yī)師用藥習(xí)慣變動頻繁，藥品采購、儲備、領(lǐng)用品種及量不好掌握，效期藥品促銷難度大，失效藥品難以杜絕。
2、在架藥品效期管理問題，與病人交流的技巧問題，首問負(fù)責(zé)制的落實問題等等都有待我們在新的一年里去改進(jìn)。
20xx年工作計劃：
20xx年，我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)作為第一要務(wù)，以人為本，加強質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥房服務(wù)工作的生機與活力，加快科室的發(fā)展，樹立窗口科室新形象。
1、繼續(xù)加強我科室工作人員和鄉(xiāng)醫(yī)對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強化各醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)醫(yī)對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識，全方位提高醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)醫(yī)自身職業(yè)道德素質(zhì)。
2、繼續(xù)認(rèn)真實行國家基本藥物制度，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策，增加藥品價格透明度，規(guī)范購銷行為，杜絕藥品購銷中的不正之風(fēng)，拒絕商業(yè)賄賂。做好我院藥品網(wǎng)絡(luò)采購的各項工作，保障臨床藥品供應(yīng)。
3、加強藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量及療效的監(jiān)督管理工作，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對抗菌藥物的管理實行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。
4、繼續(xù)加強處方書寫質(zhì)量的管理，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進(jìn)行實時通報，認(rèn)真落實“四查十對”。
5、進(jìn)一步加強對特殊藥品的監(jiān)督、檢查、管理工作，進(jìn)一步加強與臨床一線科室的聯(lián)系和溝通。
6、加強藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和報告。
相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好更細(xì)，同時把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo)。請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指正。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇十六
購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每周三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，并做好了周一、周三專科用藥準(zhǔn)備，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面：我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質(zhì)藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面：我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五?！奔磳Ｈ?，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。
賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個月進(jìn)行了兩次盤存，做到了賬物相符。
服務(wù)方面：我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。
安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇十七
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過一年?；厥走@走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、作為一名抓藥機的'操作員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備中藥抓藥機操作員素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
在邊操作邊學(xué)習(xí)的實習(xí)期間，我努力積累經(jīng)驗，主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習(xí)生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時間的實驗操作，我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作，操作上的一些小錯誤也得到了改善，對中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認(rèn)識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作，一開始出現(xiàn)了一些小的問題，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很諒解我，不但沒有人責(zé)怪我，還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負(fù)責(zé)的工作不熟悉，我常常會出一些小錯誤，好在大家都會幫助我進(jìn)一步學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼一年了，我已經(jīng)很熟練手里的工作，基本不會犯錯誤，有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬?。每天有條不紊的做好各項工作，過的很充實。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇十八
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深深的認(rèn)識到，精醫(yī)術(shù)，懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡單的對這個月的工作作個總結(jié)。
一、在思想方面。作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員，我深深的認(rèn)識到只學(xué)習(xí)書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以在對顧客銷售藥時，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店，無論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，以老員工為模范，需心求教，認(rèn)真工作，大大的擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義。在近兩個月來的實習(xí)過程中，我已經(jīng)由第一個月的盲目被動轉(zhuǎn)化了積極主動，找到了方向，找到了一套屬于自己的思維方式。我也充分的認(rèn)識到“遇到問題總找別人的原因等于自殺”的真理。當(dāng)遇到困難暫時無法解決時，必然會有一個新的想法在你腦中浮現(xiàn)，從而很好的解決眼前的困難。
二、在學(xué)習(xí)方面。“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的，但是“三人行，必有我?guī)熝?”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之?！痹谥猩降昶陂g，我認(rèn)真審視了第一個月的實習(xí)情況，改善了學(xué)習(xí)方法，制定了學(xué)習(xí)計劃，從而達(dá)到了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個個漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯(lián)合用藥就像成語，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對了人，才能達(dá)到需要的效果。
三、在銷售方面。我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時需咨詢，所以，向患者介紹藥品時，要很熟練，以提高顧客對藥房的信任度。
四、在生活方面。通過近兩個月的生活，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽，遇到困難時互相幫助，不分彼此。但是在吃的方面不是很習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)說吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候，正直壯年，需要大量的營養(yǎng)來補充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長得瘦，沒有資本吃素。希望生活能得到相應(yīng)的改善。領(lǐng)導(dǎo)也說要知足常樂，但是我覺得知足常樂不好，知足長樂沒上進(jìn)，時代不同了，不可同日而語。
有關(guān)于醫(yī)院藥房自查報告。
淺探如何規(guī)范藥房管理提高藥房效率。
醫(yī)院藥房實習(xí)心得。
藥房優(yōu)秀自我評估。
住院藥房提高藥學(xué)服務(wù)。
社區(qū)藥房年終工作總結(jié)篇十九
本人于x年xx月xx日來到分店上班，于xx月xx日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關(guān)懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗，這一年來業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病，康復(fù)醫(yī)療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關(guān)者，我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識，如下：
一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)，例如：通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié)，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中，堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅持服務(wù)宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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