在總結(jié)中,我們可以思考如何改進(jìn),進(jìn)一步優(yōu)化自己的工作與表現(xiàn)。寫總結(jié)時,我們應(yīng)該用簡明扼要的語言表達(dá),避免冗長和啰嗦。探尋好的寫作范例,可以幫助我們更好地理解和掌握寫作的技巧。
員工工作半年總結(jié)篇一
對于接下來的工作,我也有了更多的信心和計劃。以下是我半年工作總結(jié)。
1.工作心得。
在半年的工作中,我意識到了與人溝通的重要性,一個優(yōu)秀的員工需要具備良好的交際技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。不同崗位之間需要不斷溝通交流,不斷協(xié)調(diào)團(tuán)隊利益,促進(jìn)企業(yè)的`進(jìn)步。同時,我還注意到了與自身業(yè)務(wù)相關(guān)知識水平的重要性,技能的提高也是優(yōu)秀員工的關(guān)鍵之一。只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能夠在工作中更好地發(fā)揮自己的能力。
2.工作不足。
在工作生活中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如溝通交流不到位、對團(tuán)隊仍需要更多的了解等。為此,在未來的工作中我會加強(qiáng)自己的團(tuán)隊合作意識,與團(tuán)隊成員保持密切的溝通交流,并適時進(jìn)一步提升自己的團(tuán)隊管理能力。
3.未來學(xué)習(xí)方向。
在未來的工作中,我會持續(xù)增加自己的行業(yè)知識面,與職業(yè)成長有關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域上我也希望以此為重點進(jìn)行深入地學(xué)習(xí)。同時,在未來的工作中,將會加強(qiáng)進(jìn)一步開展業(yè)務(wù)范圍的拓展,增加自己的思維廣度。
4.個人發(fā)展計劃。
我會在未來更加工作和學(xué)習(xí)的平衡,努力為公司做出每一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在團(tuán)隊中發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷提升團(tuán)隊協(xié)作精神,進(jìn)一步完善個人的專業(yè)技能和專業(yè)知識,提升職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化團(tuán)隊意識。
在半年的工作過程中,我學(xué)到了許多有用的東西,遇到了許多新的挑戰(zhàn)。我相信在未來的工作中,我會吸取以前的經(jīng)驗、加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力,為公司的成功作出更多的貢獻(xiàn)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
員工工作半年總結(jié)篇二
我們部門在上半年一直處于緊張的工作狀態(tài),一直堅持到這一刻。我們部門的每一個員工都需要有這種緊張的工作意識,上半年的工作是滿滿的。我們部門努力為公司做好自己份內(nèi)的工作,配合各部門完成上半年的工作目標(biāo)。在過去的六個月里有了許多改進(jìn)。就像人一樣,每個人都想前進(jìn),而不是讓自己倒退。這半年的工作就是這樣的寫照。我們部門努力發(fā)揚(yáng)公司的拼搏精神。但是,前半年的工作已經(jīng)過去了,這是一個勝利的里程碑。我們部門一直都很努力,很用心。上半年就是這種情況。我們運(yùn)營部的每一個員工都在以一種自我努力的狀態(tài)在工作,下半年一定要繼續(xù)堅持下去。運(yùn)營部的步伐必須一直向前,運(yùn)營部必須表現(xiàn)得越來越好。上半年過得很快,現(xiàn)在結(jié)束了??傊?,這是一個好跡象,工作進(jìn)展順利。是時候做一個下半年的規(guī)劃了。
做好工作的前提是知道自己要做什么。我們系一直有這種為下面工作而學(xué)習(xí)的優(yōu)秀精神,有行動方向。不管是在什么部門,不管是在做什么工作,其實只要你自己明確一個方向,你就會有動力。有了這個動力,我們會更順利地前進(jìn)。下半年還是未知數(shù),我們公司整體政策沒問題。部門工作方向沒有問題。下半年會繼續(xù)堅持,做好相關(guān)運(yùn)營管理工作。我們會按照公司的要求做好一切。我們部門不會偏離公司的戰(zhàn)略方針,我們必須更加努力,更加努力地跟隨公司的'腳步。
我們的工作方向一直在每一個運(yùn)營部門員工的心中,所以我們不會在工作中迷失。我們很清楚自己要做什么,一定要有明確的工作目標(biāo),就像我們上半年的成績一樣。我們不會為了這個成績而迷失自己,因為我們都知道,按照公司的戰(zhàn)略方針,我們還可以做得更好,比如即將到來的下半年。
我們的運(yùn)營部門有很多任務(wù)。做好一項工作,就要有一個好的管理體系。其實上半年就能看出一些管理上的問題,但這不是我們停下來的理由。如果有問題,我們會改正。我們部門的內(nèi)部管理制度只會一步一步完善。如果我們管理好部門,明確每個運(yùn)營人員的工作目標(biāo),做好相關(guān)的工作安排,一定會越來越好。這也是事實。
第二章:今年上半年員工工作總結(jié)及評選。今年上半年以來,在黨支部和領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。現(xiàn)在,過去六個月的主要工作場景如下:。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
始終堅持在思想上高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為一名新黨員,我深知自己的不足,所以在努力工作的同時,要自覺加強(qiáng)對黨的基本知識和路線方針政策的學(xué)習(xí),參加黨組織的活動,努力提高自己的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補(bǔ)充,參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解了相關(guān)的業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實了自己,滿足了工作要求。
第二,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
1、進(jìn)取做好人事管理。
1)我院本著充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員作用的目的,按照市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置工作,設(shè)置了合理的系列和崗位數(shù)量,制定了各系列的崗位設(shè)置方案、聘任辦法和崗位職責(zé),讓專業(yè)技術(shù)人員感受到工作壓力,看到空晉升機(jī)會。
2)為員工利益而進(jìn)取。在兌現(xiàn)聘用工資的過程中,站在員工的角度,在政策允許的范圍內(nèi),多與相關(guān)部門溝通,多做工作,盡力為員工爭取利益。
2、做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作。
與部門的其他成員一起接收、傳遞和關(guān)閉案例。同時,對于需要協(xié)調(diào)的案件,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極與指揮中心、監(jiān)督中心溝通,爭取妥善處理。網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障及時與信息中心聯(lián)系,確保信息傳遞暢通。同時,我們也做好及時收集結(jié)算率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
3.完成相關(guān)的寫作工作。
1)上半年完成10條信息,其中一條發(fā)表在南京日報上。
2)完成上半年行政和分支計劃。
3)完成鼓樓年鑒的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4.認(rèn)真辦理npc和cppcc代表的提案。
與各部門負(fù)責(zé)人一起辦理今年npc、cppcc代表的提案。針對提案中反映的情況,我們將專門到現(xiàn)場進(jìn)行走訪,與維修公司協(xié)商解決方案,能解決的問題及時安排處理,超出我們管轄范圍的問題耐心解釋。人事調(diào)整后,部門單獨(dú)完成剩余提案的答復(fù),放棄午休時間與代表見面;對于一個不能工作的代表,多次電話聯(lián)系,再上門解釋,以真誠打動代表,最終得到代表的理解。上半年共辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案15件,均為滿意或基本滿意。
5.做好某年檔案的歸檔工作。
按照上級業(yè)務(wù)部門的要求,設(shè)置并裝訂某年度的檔案,其中長期檔案53份,短期檔案14份,科技檔案2份,設(shè)備檔案12份。同時,制定相關(guān)的檔案管理制度、檔案分類方案、保管期限表等。,并準(zhǔn)備好檔案目錄及相關(guān)材料,便于查詢。
1.部門人員調(diào)整后,對新崗位還存在一些不適應(yīng),如大局把握能力、內(nèi)外工作協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理能力等,有待進(jìn)一步提高。
2.部門成員的職責(zé)分工不夠明確。
3.該部的內(nèi)部管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨的路線、方針和政策,積極參加黨組織活動;不斷豐富自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷規(guī)劃經(jīng)驗教訓(xùn),提升工作技能。
3、做好與部門成員的分工合作,提高部門的工作效率。
4、在工作中進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,為員工和企業(yè)進(jìn)取。
5、制定和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)單位內(nèi)部管理。
員工工作半年總結(jié)篇三
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作、服務(wù)于師生”的原則是不能改變的。上半年以來,后勤組在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這個學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
我們奉行“師生就是上帝、質(zhì)量就是學(xué)校生存的保證”的人本理念,在第一次后勤組工作會議上,組長就宣布了本期的工作計劃,讓組員進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高后勤人員思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
根據(jù)學(xué)校和本組工作的需要,積極組織本組員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,聽取組員的意見和建議,促進(jìn)后勤工作的開展。成功地出了一期黑板報。
1、認(rèn)真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費(fèi)行為。財務(wù)人員做到帳目清楚,程序合法。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實行財務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
2、根據(jù)教職工的需求,及時為教職工查詢住房公積金,解答工資信息。
3、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財,做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,并安排教師運(yùn)書、分書、發(fā)書,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“基本實行專人統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,凡是與教學(xué)、生活有關(guān)的用品,學(xué)校投入必要的資金,積極采購,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
6、積極開展“愛我校園、美化環(huán)境”的衛(wèi)生運(yùn)動。抓住我縣創(chuàng)省級衛(wèi)生城市運(yùn)動的契機(jī),展開校園衛(wèi)生整治,衛(wèi)生檢查管理員對衛(wèi)生檢查情況天天公布,為美化校園盡職盡責(zé)。
7、強(qiáng)化班級財產(chǎn)管理,使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度,做到獎優(yōu)罰劣,損壞賠償。培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護(hù)意識。
總之,上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,圓滿地完成了本學(xué)期的后勤工作。
讓我們?nèi)媛鋵嵰匀藶楸?,勤奮工作,為學(xué)校在教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高、打造全縣一流初級中學(xué)名校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作半年總結(jié)篇四
20__年上半年,新華區(qū)司法局社區(qū)矯正工作圍繞提高矯正工作質(zhì)量的總體目標(biāo),以提高矯正安幫工作質(zhì)量為核心,以預(yù)防和減少重新犯罪為目標(biāo),不斷加強(qiáng)制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理,呈現(xiàn)出了更為快速化、科學(xué)化的發(fā)展趨勢。
一、人員激增,情況復(fù)雜,工作面臨新挑戰(zhàn)。
近年來,我區(qū)在數(shù)量上呈激增態(tài)勢,犯罪類型呈現(xiàn)多樣化趨勢。截止到六月底,我區(qū)數(shù)量已達(dá)到112人,其中管制26人,緩刑72人,假釋9人,暫予監(jiān)外執(zhí)行9人,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的工作壓力也劇增,我區(qū)社區(qū)矯正工作迎來新的挑戰(zhàn)。
二、強(qiáng)化職能,做好各項安全穩(wěn)定工作。
(一)做好對二節(jié)、二會期間監(jiān)管教育和安全教育。一是做好矯正人員的排查工作。各司法所工作人員要在二節(jié)、二會前必須與矯正人員見面;二是強(qiáng)化對矯正安幫人員的管控措施,嚴(yán)格按規(guī)定辦理外出請假審批手續(xù),落實審批責(zé)任。
(二)積極開展法律法規(guī)及安全教育。對二節(jié)、二會期間可能出現(xiàn)的突發(fā)事件要進(jìn)行分析研究,事先做好預(yù)防和化解矛盾工作,使隱患消除在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行值班備勤制度,通訊聯(lián)系要保持24小時暢通,遇重大情況或突發(fā)事件要及時處置,及時報送區(qū)社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)開展排查摸底,全面掌握動態(tài)。組織各司法所開展集中大排查,及時掌握矯正人員的實際情況,把妥善解決社區(qū)矯正對象的實際困難作為幫教的重要任務(wù),通過以幫促教的方式,確保社矯人員管得住,控得牢。同時,把有脫漏管現(xiàn)象、有重新犯罪傾向和平時表現(xiàn)差、有違規(guī)現(xiàn)象的矯正人員作為重點監(jiān)管對象,加強(qiáng)檢查頻率,強(qiáng)化針對性措施,確保不出問題。與檢察機(jī)關(guān)配合,對社區(qū)服刑人員脫管、漏管、虛管、刑罰變更執(zhí)行情況開展專項檢查。
三、落實日常監(jiān)管制度,確保社區(qū)矯正工作持續(xù)安全穩(wěn)定。
成立社區(qū)矯正檢察室,主動引入檢察監(jiān)督,使社區(qū)矯正工作更加規(guī)范化、法制化。大力強(qiáng)化安全防范措施,建立社區(qū)服刑人員重新犯罪、撤銷緩刑、撤銷假釋、收監(jiān)案件一案一報制度,提高社區(qū)矯正安全防范能力。
員工工作半年總結(jié)篇五
由于工作的需要,在今年2月份,我被調(diào)入xx從事站務(wù)工作。轉(zhuǎn)眼間,又來到了工作總結(jié)之際,回顧這幾個月來的工作,不禁感嘆,時間過的好快啊,似乎從嚴(yán)寒的冬天一下子來到了炎烈的夏天,不知不覺我們又工作了半年?;仡欉@半年的時間讓我感到自己進(jìn)步了很多,也學(xué)到了很多。
首先,讓我很驕傲的是,我已經(jīng)完全適應(yīng)了室外環(huán)境的高速分站。不管是寒冷的冬天,還是烈日炎炎的夏天,我都能夠堅持下來,條件雖差,但是我們團(tuán)結(jié)快樂的工作,這一天我們是快樂的。
在工作上,經(jīng)過這半年,不管分站還是高速,在同事的幫助下,也能夠獨(dú)擋一面,擔(dān)任一份角色。不管是檢票還是賣票都能應(yīng)付自如??此坪唵蔚母咚俟ぷ?,其實要我們看、學(xué)、記的東西很多都需要技巧與耐心。如,在高速上有的旅客自以為是的以為躲過我們就能賺到便宜,所以跑到我們所看不到的地方偷偷上車。我現(xiàn)在都能練到“眼疾腿快”,以百米沖刺的速度追上去,收過錢,這時候的心里高興極了,有的時候,真的以為自己干的很好,心里有一種滿足感。但是與別人一比,才知道自己的.相差甚遠(yuǎn)。比如王宏勛,他們都是這樣評價他:和王宏勛一起干活太省心了,他知道這個車是哪的,一看車顏色就知道是幾點路過哪的。然后直接收錢過來。他才上來幾個月啊。這一句“太省心”,把我的自我滿足徹底擊毀,還是虛謙一點,好好向他學(xué)習(xí)吧。
在與同事相處中,我們都能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,遇到事情總是一起商量解決,能夠大事化小,小事化了。工作中有成長有進(jìn)步,也暴露了缺點與不足,偶爾也有犯錯的時候。這時候同事的幫助與領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我更有動力,在這大家庭中,更讓我感到?jīng)]有理由不好好干。
在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事的幫助下,我在xx茁壯成長。希望自己在今后的工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)個人修養(yǎng)努力學(xué)習(xí)提高工作能力,揚(yáng)長避短,分發(fā)工作,發(fā)揮年輕的優(yōu)勢,把工作做得更好!
員工工作半年總結(jié)篇六
一年的工作不知不覺地結(jié)束了,是時候在年底總結(jié)一下了。利用業(yè)余時間,我只是回憶起今年的工作。
我是x月份來的公司,然后一直在做xx車間采購學(xué)習(xí),現(xiàn)在經(jīng)歷了這么多,也看到了這么多,被認(rèn)為是一個合格的買家。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我總是在工作中討價還價,不知不覺地進(jìn)入生活,但現(xiàn)在也創(chuàng)造了我。今年的工作總結(jié)如下:
當(dāng)我第一次進(jìn)入公司時,我只是一個經(jīng)驗豐富的買家,對公司的產(chǎn)品了解不夠,只知道所需的材料。在這種情況下,我仍然可以進(jìn)入公司學(xué)習(xí),我真的.認(rèn)為我很幸運(yùn)。
在培訓(xùn)階段,我跟著x工人,一邊經(jīng)營市場,一邊學(xué)習(xí)公司的信息。在這段時間里,我真的被灌輸了很多知識,但正是因為太多,太雜項,我只能先死記硬背,然后慢慢地體驗和消化我的工作。
這次培訓(xùn)持續(xù)了很長時間。作為一名買家,有太多的事情需要了解,從市場情況到材料質(zhì)量,以及公司的產(chǎn)品和所需的各種材料和用品。這些真的讓我頭疼了很長時間。但在不懈的努力下,我終于掌握了所需的知識。
x月我正式在那里xx車間開始工作。來到這里后,我仔細(xì)閱讀并檢查了車間的材料、消耗和過去的賬單。即使我在來之前看過一遍,作為采購,我還是要時刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。
經(jīng)過仔細(xì)的研究和技術(shù)人員的討論,我開始在市場上尋找合適的材料,并與當(dāng)前的材料進(jìn)行嚴(yán)格的比較。以貨比三家的態(tài)度進(jìn)行選擇,并積極聯(lián)系供應(yīng)商。x月,通過改進(jìn)產(chǎn)品材料,節(jié)省了車間xx元的資金,大大節(jié)省了材料等成本的消耗。
當(dāng)然,在采購工作中,我們不僅專門管理材料的成本,在車間里,大到機(jī)器部件,小到貼在紙箱上的標(biāo)簽,這些耗材需要我們一步一步地計劃。
作為一名買家,如果我想做好工作,我必須在每一件小事上討價還價。如果我們不遵守這個嚴(yán)格的要求,很容易導(dǎo)致公司的過度消費(fèi)。這是對公司的傷害,但也為我們自己的工作感到難過!
回顧今年的工作,雖然我在某些地方還不成熟,但在功能工作中,我也盡力減少公司的消費(fèi)。我每次減少的消費(fèi)都是我給公司帶來的好處??粗业某删?,我感到非常自豪。但我明白,滿足于當(dāng)前的結(jié)果是不夠的,我將繼續(xù)努力工作,保持當(dāng)前的結(jié)果,不斷提高自己,努力做好自己的工作。
員工工作半年總結(jié)篇七
過去的某某年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就某某年工作體會總結(jié)如下:
1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責(zé)。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的`同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。
同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等,及時通報車主或某某等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20_年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
員工工作半年總結(jié)篇八
20xx年上半年已經(jīng)過去了,我認(rèn)為這是我最有意義和收獲的半年。在這段時間里,我面臨了很多挑戰(zhàn),但我也取得了重大的進(jìn)步和突破。
首先,在工作上,我認(rèn)真履行了我的.職責(zé)。我努力完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),并在團(tuán)隊中表現(xiàn)出了一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。同時,我還積極參與了公司的創(chuàng)新項目,為公司帶來了一些新的想法和建議。
其次,在個人方面,我更加注重自己的成長和學(xué)習(xí)。通過參加公司的各種培訓(xùn)和自學(xué),我不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。同時,我還積極參加各種社交活動,拓展了自己的人脈和視野。
最后,我希望在未來的工作中能夠更加努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
員工工作半年總結(jié)篇九
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的'量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)的資源整合能力,強(qiáng)的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
4、認(rèn)真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很的`提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更的工作成績。
員工工作半年總結(jié)篇十
半年轉(zhuǎn)眼即逝,回想起來,我們又完成一次精彩而忙碌的工作。在這樣的過程中,我學(xué)到了很多東西,也汲取了很多經(jīng)驗,希望這能對我未來的工作帶來更多的啟發(fā)和不斷的進(jìn)步。
1.工作心得。
在這半年的工作中,我主要從與人溝通、團(tuán)隊協(xié)作和熟練操作技能三個方面收獲頗豐。首先我意識到,與人交流溝通是一個很重要的環(huán)節(jié),只有通過良好的溝通才能更好的與同事合作,進(jìn)而達(dá)到工作的目標(biāo)。與此同時,我學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性,只有在團(tuán)隊中各盡所能、互相支持迎來成功。最后,我熟悉了許多工作操作的專業(yè)知識,同步提高了我的操作技能。
2.工作缺陷。
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了許多自身的問題,主要體現(xiàn)在缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立工作能力方面。在團(tuán)隊中,我主要依賴隊長和其他團(tuán)隊成員的引領(lǐng),在獨(dú)立處理問題的時候,我缺乏自信和不夠獨(dú)立。這是我的一個短板,需要在日常的工作中加以彌補(bǔ)。
3.未來學(xué)習(xí)方向。
在未來,我希望能夠提升自己的總體素質(zhì),繼續(xù)學(xué)習(xí)各種新的`操作技巧。同時,我也會持續(xù)學(xué)習(xí)的提高自己的人際交往能力,使自己更擅長與團(tuán)隊內(nèi)的其他成員協(xié)作。
4.個人發(fā)展計劃。
從今天起,我將更加努力地提升我的運(yùn)營與產(chǎn)品制作能力。我會在團(tuán)隊中獲得更多的經(jīng)驗,在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷尋找并發(fā)掘新的技能和技巧。我會把學(xué)習(xí)和工作放在更加重要的位置,努力在工作中體現(xiàn)我的個人價值和價值觀。
半年的工作離我們而去,我堅信以我未來的努力,我能夠更好的完成未來的各項任務(wù),并且能夠為團(tuán)隊的進(jìn)步做出更多的承諾。
員工工作半年總結(jié)篇十一
經(jīng)過20xx年上半年的工作,我深刻認(rèn)識到工作的重要性和價值。在這段時間里,我明確了自己的工作目標(biāo)和方向,不斷提升自己的`能力和素質(zhì)。
首先,在工作上,我認(rèn)真履行了自己的職責(zé),積極完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)。同時,我還主動尋找工作中的瓶頸和難點,積極尋找解決的方案和方法,提高了自己的工作效率和質(zhì)量。
其次,在個人方面,我注重提高自己的綜合素質(zhì)。通過參加公司的各種培訓(xùn)和自學(xué),我學(xué)到了很多新的知識和技能。同時,我也加強(qiáng)了自己的身體鍛煉和精神修養(yǎng),讓自己更加健康和積極。
最后,我希望在未來的工作中能夠更加努力,不斷提升自己的能力和水平,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
員工工作半年總結(jié)篇十二
1、以"健康豐盛、鄰里關(guān)愛"為主題,以"鄰里守望"為主線組織社區(qū)文化活動。舉辦了業(yè)主拔河比賽、網(wǎng)球比賽、健康體質(zhì)測試、植樹節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)、五月母親節(jié)、六月花季童年月、環(huán)保日等活動,增進(jìn)了鄰里間的溝通和交流,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
2、加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè),成立了萬科城籃球隊、萬科城足球隊、社區(qū)文化建設(shè)。豐富的活動取得良好的效果,受到廣大住戶的好評。
3、倡導(dǎo)高雅文化進(jìn)社區(qū),舉行"社區(qū)文化與城市生活"講座,開展讀書月活動,評選社區(qū)十大藏書家庭,舉辦攝影展和攝影藝術(shù)講座,組織業(yè)主參觀深圳畫院。
4、實施關(guān)愛老業(yè)主計劃,與開發(fā)商聯(lián)合舉辦花城廣場大家唱活動,邀請著名民族歌唱家克里木先生到花城獻(xiàn)藝;在小區(qū)公共區(qū)域增加了部分運(yùn)動設(shè)施和兒童娛樂設(shè)施;舉辦了四季花城五周年慶典系列活動,受到業(yè)主歡迎。
5、營造社區(qū)文明氛圍,倡導(dǎo)文明的生活方式和生活秩序,加強(qiáng)對高空拋物、寵物擾民等不文明行為的勸止。
二、客戶服務(wù)方面。
1、開展"深化客戶關(guān)系年"的主題年系列活動。深化片區(qū)管理模式,加強(qiáng)客服事務(wù)助理的客戶服務(wù)和現(xiàn)場巡查的力度,推行顧客訪談計劃,推行住戶"諍友積分"計劃,開展"走進(jìn)苑內(nèi)--與住戶真誠互動"的活動,增進(jìn)與住戶的溝通,鼓勵住戶參與社區(qū)管理,取得了較好的效果。
2、開展"實話實說---社區(qū)建設(shè)大家談"活動,討論社區(qū)內(nèi)的高空拋物、亂拋垃圾、犬吠擾鄰問題;在各苑架空層張貼"高空拋物"的案例;以展板的形式在一期商業(yè)廣場和六期微風(fēng)廣場及苑落內(nèi)宣傳消殺知識、消防知識、家庭維修小常識等,取得了良好的宣傳效果。
3、協(xié)助業(yè)委會制定了花城一至五期全封閉式管理方案并現(xiàn)場組織意見征詢活動,順利對一至五期封閉實施管理,提高小區(qū)安防系數(shù)。
4、擴(kuò)建了"義工巡邏隊",聯(lián)合義工隊成員,上門勸止社區(qū)的不文明現(xiàn)象,晚上人員進(jìn)出高峰期間,在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行義務(wù)巡邏,提醒住戶加強(qiáng)安全防范,形成社區(qū)安全"聯(lián)保"的管理特色。
5、為解決外圍環(huán)境問題,自200x年起管理處多次聯(lián)合小區(qū)黨總支、居委會、業(yè)委會和住戶代表共計數(shù)百次向政府相關(guān)部門反映交通堵塞、交通安全、噪音、空氣污染等小區(qū)外圍環(huán)境問題,敦促政府相關(guān)部門重視和改進(jìn),目前小區(qū)外圍問題已有改善,請廣大住戶朋友也積極參與,共同努力。
a、政府相關(guān)部門已在五和南路設(shè)置了臨時隔離欄,緩解了五和南路塞車的現(xiàn)象;及時跟進(jìn)交警部門加強(qiáng)對道路交通的管理,及時維修交通信號燈,監(jiān)督路燈所加強(qiáng)對大道路燈的維修養(yǎng)護(hù)。
b、政府相關(guān)部門已審定五和大道改造方案,將在花城小東門外、惠眾百貨外各修建一座人行天橋,在花城門口增設(shè)公交站點,并考慮在天橋設(shè)計中增加花城殘疾人通道接口問題,原計劃在04年中動工。近日,經(jīng)管理處咨詢,政府相關(guān)部門人員口頭答復(fù):因資金問題和拆遷問題,五和南路改造工期暫時延后。管理處、業(yè)委會和居委會會繼續(xù)跟進(jìn)并及時向廣大住戶反饋。
3林內(nèi)的違章搭建物。11月下旬,管理處聯(lián)合業(yè)委會和業(yè)主代表借助深圳電臺"民心橋"欄目向城管局長反映花城外圍問題,引起政府主管部門高度重視,于11月下旬全部拆除外圍違章建筑。d、學(xué)校改制問題,管理處配合業(yè)委會、居委會和社區(qū)黨總支多次召開專題會議,提出把建議學(xué)校改制作為解決適齡學(xué)生義務(wù)教育問題的突破口。并積極向龍崗區(qū)教育主管部門和有關(guān)方面反映,推動這一建議盡快得以落實。針對廣大業(yè)主關(guān)心的子女入學(xué)及小孩享受義務(wù)教育權(quán)利等問題,四季花城黨總支、居委會、業(yè)主委員會、管理處及業(yè)主代表多次向龍崗區(qū)教育局反映情況,并遞交了業(yè)主要求學(xué)校改制的聯(lián)合簽名。龍崗區(qū)教育局回復(fù):已形成書面報告向市政府相關(guān)部門反映此問題,目前正在等待市政府相關(guān)部門的回復(fù)。
三、維修管理方面。
1、隨著七期住戶裝修逐步結(jié)束,年初對七期樓道墻面進(jìn)行翻新;對花城一至七期的電梯轎廂進(jìn)行了油漆翻新;上半年對已無法維修的一、二期地?zé)暨M(jìn)行更換。
2、六月份用水、用電高峰期間,安排技術(shù)員24小時值班,跟蹤小區(qū)用水、用電負(fù)荷情況,實施節(jié)約水電的措施,確保小區(qū)設(shè)備正常運(yùn)行,正常供水供電。
3、完善花城安全設(shè)施,進(jìn)行效果評估,對安全隱患點進(jìn)行系統(tǒng)、全方位地整改;完善花城安防設(shè)備系統(tǒng)功能,結(jié)合實際效果,對小區(qū)安防設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)、全方位地整改。
4、為保證小區(qū)設(shè)備的正常運(yùn)行,按計劃對花城設(shè)備進(jìn)行了年檢;為保證生活用水的正常供應(yīng),按計劃對小區(qū)供水管網(wǎng)及閥門進(jìn)行檢修;對小區(qū)二次供水水箱進(jìn)行全面清洗,經(jīng)質(zhì)檢部門的水質(zhì)檢測,報告結(jié)果合格;對小區(qū)本體防雷接地進(jìn)行檢測,結(jié)果合格。
5、實施老業(yè)主關(guān)懷計劃,對海棠苑、桂花苑、玫瑰苑商鋪走廊的吊頂進(jìn)行了統(tǒng)一翻新更換;對百合、海棠、羅蘭苑外墻排水管進(jìn)行了改造,對四、五期空調(diào)百葉進(jìn)行了翻新等。
三、安全管理方面。
1、針對四季花城上半年的安全現(xiàn)狀,深入調(diào)整安全巡邏方案,落實各項安全防范措施,組織便衣人員在苑內(nèi)外伏擊;配合社區(qū)警務(wù)室,收集匯總出租戶資料,對花城的出租戶和暫住人口進(jìn)行了統(tǒng)一清查,并實施動態(tài)跟蹤和管理;結(jié)合花城封閉式管理,重新評估并調(diào)整了小區(qū)的安全管理方案,加強(qiáng)對進(jìn)出人員的盤查和登記。
2、開展現(xiàn)場安全管理系統(tǒng)評估,重新評估和調(diào)整智能化安防設(shè)施,有效利用探頭和門禁系統(tǒng),強(qiáng)化人防技防物防的相互配合,其中包括崗位設(shè)置、北外圍增加射燈、加高部分防爬刺、增加防爬網(wǎng)、增設(shè)了望崗?fù)さ取?/p>
3、在部分車場崗啟用女安全員,與現(xiàn)場安全員配合協(xié)作,實施各項車輛管理措施,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1`、在管理處廣泛宣傳成本意識,增強(qiáng)員工的成本意識,加強(qiáng)全員的內(nèi)部成本控制,落實200x年下半年各部門經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)。
2、下半年落實了六、七期抄表到戶,在用電高峰期時增加一臺變壓器供電,通過與供電所多次對接在變壓器開通時免交基本電費(fèi)。
3、通過與布吉供電所對接,將電容大的草坪燈電表改造為小容量的電表減少每月支付的基本底度電費(fèi)。
4、將花城部分公共用水籠頭改造成需專用工具才能開水的籠頭,防止公水私用;對清潔和綠化外包方實施用水申請制度,杜絕外包方用水的浪費(fèi)。
5、在材料采購方面,增強(qiáng)了采購的計劃性并對零星采購實行嚴(yán)格監(jiān)控,保證采購成本的合理。
1、為保障花城良好的治安環(huán)境,管理處在上半年調(diào)整崗位編制,保安成本比去年同期增加約75萬元,其中人工成本增加約58萬,更換中心硬盤刻錄機(jī)增加成本約17萬。
2、隨著時間的推移,四季花城綠化保養(yǎng)越發(fā)困難,園林綠化保養(yǎng)成本去年下半年成本為35萬元,今下半年為51.6萬元,增加16.6萬元。
4、隨著小區(qū)入住年限的增加,公共設(shè)施運(yùn)行費(fèi)用大幅增加,去年下半年公共設(shè)施運(yùn)行費(fèi)用約146萬元,今下半年為168萬元,增加約22萬元。原因是電梯保養(yǎng)成本大幅增加,其它零星工程增多。
五、內(nèi)務(wù)管理方面。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),采取競爭上崗形式選拔優(yōu)秀人才。在5月、11月分別舉辦了集中競爭上崗活動選拔基層管理骨干,合理做好人才梯隊的規(guī)劃和儲備。
2、積極開展員工"為住戶做好事、做實事"的競賽活動,完善培訓(xùn)和考核體系,開展各班組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)技能大比武活動,評選先進(jìn)班組、優(yōu)秀服務(wù)明星和專業(yè)能手,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,提高員工綜合服務(wù)技能。
3、注重業(yè)務(wù)管理,關(guān)注現(xiàn)場細(xì)節(jié),積極開展"我為品質(zhì)進(jìn)一言"活動,深入挖掘現(xiàn)場改善品質(zhì)的方法,實現(xiàn)資源共享,提升服務(wù)質(zhì)量。
4、開展戶外拓展訓(xùn)練、知識競賽等形式多樣的員工活動,加強(qiáng)員工思想教育,促進(jìn)員工之間的溝通了解,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神,確保團(tuán)隊的穩(wěn)定和高效。
一、社區(qū)文化方面:
1、關(guān)注顧客文化需求,開展形式多樣的社區(qū)文化建設(shè),豐富住戶文化生活;。
2、組建社團(tuán)聯(lián)合會,加強(qiáng)社團(tuán)管理,促進(jìn)社團(tuán)良性運(yùn)作;。
3、加強(qiáng)社區(qū)文明建設(shè),營造健康和睦、文明有序的社區(qū)氛圍;。
4、營造社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍,利用各種資源創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)。
二、客戶服務(wù)方面:
2、繼續(xù)推動義工隊成員參與社區(qū)管理,調(diào)動廣大住戶參與管理的熱情;采用多種途徑加大社區(qū)不文明行為的管理力度。
3、繼續(xù)深化真誠互動、物業(yè)管理開放日、社區(qū)大家談等客戶服務(wù)項目,讓業(yè)主更多地了解物業(yè)管理,增進(jìn)與住戶間的溝通與了解。
4、繼續(xù)聯(lián)合黨總支、居委會、業(yè)委會走訪相關(guān)政府主管部門,集中力量敦促政府解決花城外圍違章搭建、改變住宅功能、車輛亂停放、商業(yè)街亂擺賣、犬吠擾鄰等問題。
5、加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)綠化的管理,對小區(qū)內(nèi)老化的植物進(jìn)行重剪修復(fù)處理或更換。繼續(xù)引進(jìn)新的技術(shù)和工具,采用科學(xué)的消殺方法提高小區(qū)"四害"消殺效果,為小區(qū)住戶營造良好的生活環(huán)境。
三、維修服務(wù)方面:
1、從小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備節(jié)能降耗方面著手,在保證原有設(shè)施設(shè)備使用功能的前提下,合理評估能源消耗和材料損耗狀況,在物業(yè)維護(hù)和節(jié)能降耗方面制定措施并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、提高家政維修質(zhì)量和及時性,促進(jìn)技術(shù)員的一專多能,強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練,規(guī)范操作流程,為住戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的維修服務(wù)。
3、細(xì)化分苑責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度,責(zé)任考核到人,確保現(xiàn)場的公共設(shè)施設(shè)備的完好。
4、加大對分包方的監(jiān)督力度,定期對各類設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),定期巡查公共用水用電設(shè)備設(shè)施,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、安全管理方面:
1、繼續(xù)采取周密的安全防范措施,巡查安全員的工作狀態(tài),檢查智能化防范系統(tǒng),確保人防技防物防的密切配合,提高安全防范體系的穩(wěn)定性,保障小區(qū)住戶的安全。
2、對停車場的管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入的調(diào)研和分析,規(guī)范停車場的秩序,對部分硬件措施進(jìn)行整改和調(diào)整。加強(qiáng)車場崗和現(xiàn)場崗的互動,完善標(biāo)識系統(tǒng),加強(qiáng)重點監(jiān)控和現(xiàn)場指引,持續(xù)組織開展義工隊和"紅領(lǐng)巾小分隊"的活動,增強(qiáng)對不文明現(xiàn)象的說服教育。
3、加強(qiáng)出租屋管理,與派出所、居委會共同排查出租人員,每月開展"將安全送到家"服務(wù)活動,定期開展與業(yè)主的安全互動活動,以苑落為單位,收集住戶對安全管理的意見和建議,廣泛開展消防實操演習(xí)和居家防盜宣傳,提高住戶的安全防范意識。
五、經(jīng)營管理方面:
1、持續(xù)廣泛宣傳成本意識,增強(qiáng)員工的成本意識,加強(qiáng)全員的內(nèi)部成本控制,制定并落實20xx年各部門經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對外包成本的控制力度,在保證清潔、綠化、公共設(shè)施外包服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,減少外包成本。
3、為保持花城高尚住宅的檔次,在合理范圍內(nèi)適當(dāng)減少小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營壓力,以持續(xù)保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,擬于20xx年7月1日對1-4期物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。
六、內(nèi)務(wù)管理方面:
1、繼續(xù)舉辦各種競爭上崗活動,選拔基層管理骨干,合理做好人才梯隊的規(guī)劃和儲備。繼續(xù)開展"為住戶做好事、做實事"的競賽、鷹眼獎、季度服務(wù)明星、最佳團(tuán)隊獎等評優(yōu)活動,完善激勵和考核機(jī)制,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)提供的一致性。
2、大力推進(jìn)qcc和創(chuàng)新活動,解決管理難點問題,提高員工創(chuàng)新能力;。
3、推進(jìn)bi,完善bi檢查方式和反饋機(jī)制,規(guī)范員工禮儀禮貌;。
4、編制管理風(fēng)險手冊,全員培訓(xùn)到位,日常工作進(jìn)行檢查和考核;組織專門小組定期開展風(fēng)險自查和預(yù)防工作,及時改善工作方法。
員工工作半年總結(jié)篇十三
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間xx年上半年又過去了。
回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。
具體事項如下:
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。
今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要?dú)w功于以下幾點因素:
1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī),完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。
對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,受到了消防部門的好評。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,上半年無重大機(jī)械事故。
上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。
酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴(yán)格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
同時,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強(qiáng)化制度的落實,是預(yù)防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。
任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。
做好員工的.防范教育已成為安全工作的重要課題。
防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。
所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進(jìn)行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。
通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,強(qiáng)化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。
安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
同時,好的方面也要繼續(xù)保持。
部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
經(jīng)過上一個學(xué)期的實際工作實踐,我深刻體會到了,要當(dāng)好一個班的班主任的確是非常之不容易。
怎樣才能做一個人民好教師?怎樣才能當(dāng)一個讓學(xué)校與學(xué)生都滿意的班主任?我是懷著這樣一顆嚴(yán)肅負(fù)責(zé)的心來對待班主任工作的。
以下是我在這學(xué)期的個人工作總結(jié)報告
在過去的半年的時間里,我有過許多困惑,遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題,有過一些情緒,但是,在同事們的幫助下,在那份責(zé)任的推動下,我解決了各種矛盾,堅定了自己的方向。
作為一名教師,作為班主任,我必須對學(xué)生負(fù)責(zé),必須對學(xué)生家長負(fù)責(zé),必須對學(xué)校負(fù)責(zé),也必須對自己負(fù)責(zé)——畢竟這是我的工作。
我要盡我最大的努力,將我的工作做到最好!抱著這樣的思想,我踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真地工作,雖然做得還不是最好,但我一直在努力;雖然還談不上有什么經(jīng)驗,但也有一些自己的想法。
作為我臺的一個窗口部門,行政辦公室承擔(dān)著聯(lián)系各級部門,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù);協(xié)調(diào)全臺各部室之間關(guān)系,保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)全臺財務(wù)、物業(yè)、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任務(wù)。
由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點,只有抱著對工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力,才能真正做好手頭的工作。
20xx年上半年,對照年初制定的工作目標(biāo),在臺領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,我辦緊緊圍繞全臺中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期,立場堅定、反應(yīng)迅速,較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能。
現(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)
20xx年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪,公關(guān)營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期,實現(xiàn)時間過半,任務(wù)過半,為圓滿完成全年營銷目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)
首先在經(jīng)營收入方面
20xx年上半年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下,堅持“三個至上”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞我院審判工作重點,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,銳意進(jìn)取,努力創(chuàng)新,為我院各項工作的全面推進(jìn)提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
辦公室結(jié)合本部門實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《法院干警思想政治建設(shè)讀本》,積極開展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展”學(xué)習(xí)活動及“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動,活動中每人書寫讀書筆記二萬余字,新得體會4篇。
通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了干警的黨性修養(yǎng),強(qiáng)化干警敬業(yè)意識、服務(wù)意識。
工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹立全局意識和大局觀念,服務(wù)好黨組,服務(wù)好各庭室,服務(wù)好全院干警。
工作積極主動,服務(wù)一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務(wù)在前。
對內(nèi)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務(wù)重、人員少的困難,通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
員工工作半年總結(jié)篇十四
一、完成情況。
今年我縣獲得首批國家購機(jī)補(bǔ)貼中央補(bǔ)貼資金1100萬元、省級補(bǔ)貼資金12.6萬元,截至目前共完成項目中央補(bǔ)貼資金886.68萬元、省級補(bǔ)貼資金0萬元,占項目總投入的81%(以上數(shù)據(jù)是指農(nóng)民已經(jīng)領(lǐng)取《農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼指標(biāo)確認(rèn)通知書》的數(shù)據(jù))。補(bǔ)貼購置各類農(nóng)業(yè)機(jī)械4972臺套,受益農(nóng)戶4618戶。其中:
1、耕整地機(jī)械1479臺套/442.26萬元;。
2、收獲機(jī)械21臺套/25.09萬元;。
3、動力機(jī)械155臺套/264.44萬元;。
4、排灌機(jī)械2122臺套/108.18萬元;。
5、畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖機(jī)械492臺套/24.25萬元;。
6、收獲后處理機(jī)械702臺套/22.16萬元;。
7、播種機(jī)械1臺套/0.3萬元。
二、主要做法。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為了把今年的農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作圓滿完成,縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時成立了農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由主管農(nóng)業(yè)副縣長擔(dān)任,副組長由縣委農(nóng)工委主任和農(nóng)業(yè)局局長擔(dān)任,各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣農(nóng)業(yè)局。
二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任。我局要求全縣農(nóng)機(jī)部門要提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、健全制度、密切配合、精心組織,確保農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作落到實處,讓農(nóng)民真正得到實惠,讓政府放心、農(nóng)民滿意。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)的成立了實施農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼項目領(lǐng)導(dǎo)小組,并將項目任務(wù)分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn),使項目任務(wù)明確,責(zé)任落實。
三是加強(qiáng)宣傳、政策公開。要實施好農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼,首先要宣傳好,把政策和方法交給群眾。一是利用“3.15”送科技三下鄉(xiāng)活動,向群眾宣傳購機(jī)政策、展示機(jī)具實物、發(fā)放宣傳資料。把黨的惠民政策宣傳到千家萬戶。二是在縣農(nóng)業(yè)局單獨(dú)設(shè)置了農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼專欄和政務(wù)公告欄宣傳農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策。做到正確引導(dǎo)、充分尊重農(nóng)民購機(jī)的自主選擇權(quán),做到操作規(guī)范、陽光、透明。三是農(nóng)業(yè)局還印制了2萬份《農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼宣傳指南》,及時下發(fā)到各鎮(zhèn)鄉(xiāng),真正做到家喻戶曉。四是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)部門通過召開動員會、廣播電視宣傳、專欄及橫幅廣告、等多種形式,將農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策、辦事程序、聯(lián)系部門及電話等告之農(nóng)民群眾,有利于項目實施和社會監(jiān)督。
四是加強(qiáng)監(jiān)督、管理到位。一是縣級農(nóng)機(jī)主管部門和財政部門加大補(bǔ)貼機(jī)具監(jiān)管力度,將補(bǔ)貼對象通過黨政網(wǎng)對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)進(jìn)行公示,做好補(bǔ)貼機(jī)具的跟蹤隨訪工作,同時將大中型拖拉機(jī)(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機(jī)以及插秧機(jī)及三萬元以上的機(jī)具進(jìn)行人像合影,確保農(nóng)民能實實在在地享受到國家優(yōu)惠政策。二是在購機(jī)補(bǔ)貼結(jié)算環(huán)節(jié),農(nóng)機(jī)主管部門提高抽查比例,擴(kuò)大抽查面,對于補(bǔ)貼金額較大的大中型拖拉機(jī)(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機(jī)以及插秧機(jī)及三萬元以上的機(jī)具做到100%的檢查。同時,我局和財政局聯(lián)合發(fā)文江財農(nóng)[20__]16號文件,對20__年的購機(jī)補(bǔ)貼進(jìn)行全面的檢查,檢查內(nèi)容包括:
1、購機(jī)者身份是否真實;。
2、補(bǔ)貼金額是否符合政策;。
3、補(bǔ)貼機(jī)具是否及時到位;。
4、補(bǔ)貼機(jī)具是否符合質(zhì)量要求;。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否將申請購機(jī)的農(nóng)戶名單在鎮(zhèn)、村張榜公示;。
6、補(bǔ)貼機(jī)具是否編號、噴號;。
7、三包服務(wù)是否到位;。
8、有無不法商販套購和轉(zhuǎn)手倒賣等現(xiàn)象。
9、征求購機(jī)者對補(bǔ)貼政策的意見或建議。
檢查方式:鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)站到購機(jī)戶家中實地檢查,縣級農(nóng)機(jī)部門和財政局進(jìn)行隨機(jī)抽查。同時,縣農(nóng)業(yè)局要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時組織有關(guān)人員在規(guī)定的時間內(nèi),認(rèn)真搞好這次檢查,檢查時必須做到“三實”和“三見”即:實名、實機(jī)、實地點;見人、見機(jī)、見證件。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,準(zhǔn)確真實的作好記錄。
員工工作半年總結(jié)篇十五
時光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在______工作了八個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。
_______是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧______
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望______
在即將結(jié)束的__年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的_____年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時解決。
總體來說,我對__年充滿了期望,新年新氣向,希望在_______年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
員工工作半年總結(jié)篇十六
xx年上半年,面四車間的計劃生產(chǎn)任務(wù)完成率平均達(dá)到90.74%,以優(yōu)異的生產(chǎn)成績,超標(biāo)達(dá)到了百麗事業(yè)部為我車間下達(dá)的各項生產(chǎn)指標(biāo),超額完成了百麗事業(yè)部下達(dá)的計劃生產(chǎn)任務(wù)。
截至目前,面四車間已經(jīng)完成的生產(chǎn)任務(wù)是385058對,而百麗事業(yè)部給我們車間下達(dá)的計劃生產(chǎn)任務(wù)是347800對。面四車間實際完成的生產(chǎn)任務(wù)比計劃的生產(chǎn)任務(wù)多出了整整37258對,與去年同期相比,也增加了5638對。
成績是顯著的,優(yōu)異的,功勞是大家的。面四車間全體人員,在困難面前,沒有遲疑退縮,沒有徘徊不前,而是團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇往直前,一鼓作氣的完成了百麗事業(yè)部給我們車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。面四車間能夠獲得這份優(yōu)異的成績單,既離不開面四車間各級管理干部有所作為的務(wù)實肯干,也離不開面四車間廣大員工的積極配合和大力支持,同時與各個兄弟部門的積極配合與協(xié)作也是分不開的。
xx年伊始,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,百麗事業(yè)部在車間面部全面推廣“流水作業(yè)”生產(chǎn)模式。我們面四車間從始至終,一直堅定的積極配合和全力支持百麗事業(yè)部的這一遠(yuǎn)見卓識的英明舉措。面四車間秉承“流水作業(yè)”生產(chǎn)模式的基本精神和指導(dǎo)原則,在實際的“流水作業(yè)”運(yùn)作過程中,克服了各種生產(chǎn)過程中的困難,積累了豐富的實際操作經(jīng)驗,積極探索和改善更適用的流水作業(yè)方式。通過面四車間各級管理干部和廣大員工的通力協(xié)作,面四車間的生產(chǎn)效率,明顯有了極大的提升。
我們面四車間,始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),狠抓質(zhì)量控制,在生產(chǎn)和管理中反復(fù)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量觀念和培養(yǎng)質(zhì)量意識。經(jīng)過長時間的質(zhì)量觀念意識的熏陶,無論是面四車間的管理干部或普通員工,早已逐步形成了一個共識:質(zhì)量監(jiān)控,不僅僅是質(zhì)檢部門的職責(zé),同樣也是我們生產(chǎn)人員自身的責(zé)任和義務(wù)。保持和控制質(zhì)量,關(guān)鍵不在于車間qa和qc抽查性的監(jiān)控,而是每個生產(chǎn)操作人員,在生產(chǎn)過程中,始終要把質(zhì)量放在工作的首要位置,堅持做到“不做不良品、不下不良品”。從而,從根本上杜絕生產(chǎn)源頭的質(zhì)量問題。
百麗事業(yè)部在今年春季實施的“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)化”大檢查,對我們面四車間生產(chǎn)質(zhì)量的提高,是一種極大的外在推動力。在“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”大檢查前期,我們車間的生產(chǎn)質(zhì)量暴露出了一些盲點。面對“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”大檢查中暴露出的各種問題,無論是車間的管理干部,抑或普通員工,都一時難以承受,反應(yīng)非常激烈。大家辛辛苦苦做出來的幫面,卻只能堆在小組中,無法及時出幫,眼看著無法完成計劃任務(wù),到底該怎么辦?!管理干部和員工們,個個猶如熱鍋上的螞蟻,憂心如焚。咋辦呢?!每個人都在反思和尋覓解決之道。事實再次證明,在困難面前,我們面四人從來沒有退縮過,這次也一樣?!皹?biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”關(guān)鍵點就在于“標(biāo)準(zhǔn)”兩個。只要按照標(biāo)準(zhǔn)操作做到位了,問題自然也就迎刃而解了。無論是小組管理者或者員工,很快從挫折中奮發(fā)起來,大家齊心協(xié)力,共同克服了生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題。面四車間終于經(jīng)受住了“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”大檢查的質(zhì)量考驗。
事實也再次證明,我們面四車間的生產(chǎn)質(zhì)量是值得信賴的!
面部車間生產(chǎn)的總體效益,不僅僅是產(chǎn)量和質(zhì)量的體現(xiàn),也是成本的體現(xiàn)。當(dāng)產(chǎn)量和質(zhì)量的差距一時無法拉開時,車間的生產(chǎn)效益,也就表現(xiàn)為成本效益。成本的控制,也就至關(guān)重要了!我們面四車間,在成本控制方面一直都沒松懈,努力探索出了一條符合面四自身實際情況的原材料利用和管理的方法和途徑。
控制成本,提高原料利用率,我們面四車間一直都是走在前列。
比如,xx年上半年,百麗事業(yè)部給面四車間定下的面料使用額度是371803.95sf,而我們面四車間實際的面料使用額度是357725.65sf,比事業(yè)部限定額度節(jié)省的面料達(dá)14078.3sf,面料的節(jié)省比率達(dá)到3.8%。還有,百麗事業(yè)部給面四車間制定的里料使用額度是209269.57sf,我們面四車間實際的里料使用額度是203753.25平方米,比事業(yè)部限定使用額度節(jié)省的里料有5516.32sf,里料的節(jié)省比率也達(dá)到了2.6%。
除了對車間的主料進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制外,我們車間對輔料的成本控制也從未放松。主料的使用,往往是大批量的使用,在使用的過程中,容易引起大家的注意和重視,所以,主料的節(jié)省,主要體現(xiàn)為對主要操作的控制。而輔料就不一樣了。輔料的使用量,往往是涓涓細(xì)流,常常是很不顯眼的少量使用,所以,就無法做到有效的控制。專人管理,專人控制,以舊換新,計劃使用,逐步的我們車間探索出了一條能夠有效的控制輔料的方法和途徑。輔料的使用和管理實現(xiàn)了規(guī)范化的操作,我們車間的輔料利用率也獲得了極大的提高,輔料成本大大降低。
xx年,百麗集團(tuán)繼續(xù)延續(xù)xx年的快速發(fā)展和擴(kuò)大趨勢。為了適應(yīng)新的需求,公司又引進(jìn)了大批的新員工,面四車間承擔(dān)了一部分新員工的.接收和培訓(xùn)工作。到目前為止,我們面四車間共接收新員工104人。對于新進(jìn)的員工,我們面四車間組織了專門的人員具體負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)工作,務(wù)求使這些新員工能夠盡快的熟悉公司的工作制度和環(huán)境,盡早的融入到百麗大家庭中來。培訓(xùn)的效果是顯著的,這些新進(jìn)的員工很快就適應(yīng)了面四車間的工作生活環(huán)境,很多的員工很快成長為面四車間的生產(chǎn)骨干分子。
我們面四車間,不僅能夠把新員工培養(yǎng)成生產(chǎn)骨干,還輸出了很多的優(yōu)秀員工支持公司的發(fā)展壯大。xx年5月份,百麗事業(yè)部組建了新的車間,需要一批生產(chǎn)能力強(qiáng)的熟練員工的加入,我們面四車間積極響應(yīng),前后共支援了35名非常優(yōu)秀的車間員工參與到新車間的建設(shè)中。作為面四人,我們始終明白一點,我們是公司的一分子,公司需要我們的時候,我們義不容辭。我們面四車間,愿意為公司發(fā)展竭力貢獻(xiàn)。
xx年,轉(zhuǎn)眼就過去了半年,我們面四車間經(jīng)受住了諸多考驗,取得了一些的成績。但是,我們面四人明白,路就在腳下,還沒有到達(dá)終點。我們需要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的拼搏,繼續(xù)的乘勝前進(jìn),開拓屬于我們面四人的面四,成就屬于我們面四人的更多輝煌。
新年新氣象,告別過去的成就,我們迎來了新的挑戰(zhàn),我們需要計劃,計劃我們的未來。
第一,繼續(xù)堅定不移地與百麗事業(yè)部保持一致。在不斷提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量的同時,切實地控制原料利用率,降低生產(chǎn)成本。實現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化和生產(chǎn)成本最小化,保持我們面四車間產(chǎn)品的高質(zhì)量高品質(zhì)。
第二,鞏固“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”檢查的成果,繼續(xù)保持高質(zhì)量高效率的生產(chǎn)狀態(tài),完善我們的一系列標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)制度和管理規(guī)范,最終促成面四車間的標(biāo)準(zhǔn)化流水作業(yè)成為一種常態(tài)生產(chǎn)模式。
第三,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和培養(yǎng),確保員工能夠有效融入車間生產(chǎn)生活中來,最大程度的控制人員流失率。
第四,保持高效率,高質(zhì)量的生產(chǎn)作業(yè),以有效配合公司的供應(yīng)鏈最大化政策,做好車間計劃任務(wù)。
第五,繼續(xù)強(qiáng)化面四車間的“制度化”管理制度,切實依照公司的各項規(guī)章制度,有效實施車間管理和生產(chǎn)。
我們有信心,有能力作好面四車間的生產(chǎn)管理工作!
我們面四人,將始終緊隨公司的發(fā)展步伐,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,實現(xiàn)更加人性化的管理。
員工工作半年總結(jié)篇十七
半年來,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)。
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作。
1.為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
1.根據(jù)浙江省務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來,在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表揚(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被__日報公開表揚(yáng)。
五、重視科教興護(hù)工作。
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。
六、紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒印?/p>
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒?。
2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了20__年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,這對全院護(hù)士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座。
4.20__年5月11日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護(hù)士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個人進(jìn)行了頒獎,共表彰了12個團(tuán)體和28位個人。
5.繼續(xù)開展護(hù)士志愿周活動,共有6個科室,50多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護(hù)理部上半年,_科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
員工工作半年總結(jié)篇十八
4。性情溫和,調(diào)解同事間的矛盾,保障了同事間的團(tuán)結(jié);
5。態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)實在,對所分配工作任務(wù)能夠認(rèn)真踏實完成,保證工作質(zhì)量;
1。工作不夠精細(xì)化、專業(yè)化,不能做到對每一位旅客都標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);
2。情緒不穩(wěn)定,偶爾對旅客控制不住自己的脾氣,影響總站對外形象;
3。缺少主動意識,給工作造成停滯不前的后果;
在以后的工作中一定時刻注意自己的不足,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12853166.html】