通過總結(jié)，我們可以更加清晰地認識到自己的優(yōu)點和不足。編寫總結(jié)時，要注意用簡練、準確的語言表達觀點和結(jié)論。以下是一些寫作總結(jié)的提示和建議，希望能提高大家的寫作水平。
XX年個人工作總結(jié)篇一
今年以來，在集體公司及我公司黨委餓正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實公司黨風廉政建設(shè)工作精神，為保證我隊各項安全生產(chǎn)任務(wù)的完成發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將一年以來本人履行黨風廉政建設(shè)責任和我隊黨風廉政建設(shè)工作落實情況總結(jié)如下：
一、進一步提高廉潔奉公意識，密切干群關(guān)系。
作為一名煤礦安全生產(chǎn)的掘進工作負責人。加強黨性修養(yǎng)，弘揚優(yōu)良作風至關(guān)重要，也非常迫切，我認為這是提升執(zhí)政能力的重要內(nèi)容，時實踐科學發(fā)展觀的客觀要求，也是永葆政治本色的根本途徑。堅決克服形式主義、官僚主義，勤政為民，不斷改進領(lǐng)導方式和工作方式，為各項工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、認真學習，不斷提高自己的政治覺悟，不斷加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，正確樹立人生觀，世界觀，價值觀。堅持黨性原則，健全民主集中制。按照“集體領(lǐng)導，民主集中、個別醞釀”精神，充分發(fā)揚民主集中原則，不獨斷專行，做到大事講原則、小事講風格，經(jīng)費支出，項目申報，人事工作調(diào)整等都通過班子會議研究決定。做到即行使自己職權(quán)，有接受干部職工的監(jiān)督。
三、建立制度，進一步落實黨風廉政建設(shè)責任制，不斷完善工作機制，努力提高和完善相應(yīng)的檢查、監(jiān)督、報告、考核責任追究等制度。，進一步健全監(jiān)督機制，自覺將落實黨風廉政建設(shè)責任制置于領(lǐng)導班子集團和上級領(lǐng)導的監(jiān)督之下，嚴格要求自自己，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，牢記為人民服務(wù)的宗旨，正確對待和行使人民賦予的權(quán)利，不斷反省自己，做到慎獨、慎微、慎權(quán)和自警、自省、自重、自律，嚴于律己，清正廉政。
四、堅持廉潔自律，嚴格要求自己經(jīng)常深入群眾掌握職工的細想動態(tài)。進一步增強學習和自學性和主動性，通過政治理論和業(yè)務(wù)學習不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步增強發(fā)張意識，改進工作方法，提高認識水平，從整體上把握，增強工作的預(yù)見性；進一步加強黨風廉政建設(shè)，統(tǒng)一思想，改進作風，創(chuàng)新舉措。
在今后的工作中我將重點抓好責任落實追究制度，把責任追究作為落實責任制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓緊抓好，在明確追究內(nèi)容和形式的基礎(chǔ)上，對黨風干部不履行崗位職責、發(fā)生重大經(jīng)濟損失、管轄范圍內(nèi)發(fā)生重大違紀、影響生產(chǎn)等方面的問題，嚴重的給予處分，通過責任追究，吧責任制的各項規(guī)定落實了實處。保持良好的工作作風和生活作風，為曹躍公司的大發(fā)展及黨風廉政工作作出自己的積極貢獻。
XX年個人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，我在語文教師的語文教學崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自己迅速成長，成為一名合格的“人民教師”，無愧于這一稱號，我現(xiàn)將本教學工作情況總結(jié)如下：
一、師德方面：加強修養(yǎng)，塑造“師德”。
我始終認為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本?！皩W高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
二、語文教學方面：虛心求教，強化自我。本我的語文教學工作分為兩個階段：
去年x月我擔任xx級xx班的語文教學工作，本年x月至今擔任本級xx、xx兩個實驗班的語文教學。對于一名教師來說，加強自身業(yè)務(wù)水平，提高語文教學質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我語文教學天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己，使自己語文教學水平有一個質(zhì)的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化。首先是從語文教學理論和語文教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文語文教學雜志進行語文教學參考，而且還借閱大量有關(guān)中學語文語文教學理論和語文教學方法的書籍，對于里面各種語文教學理論和語文教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的語文教學實踐的同時，我也在一次次的語文教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從語文教學經(jīng)驗上。由于自己語文教學經(jīng)驗不足，有時還會在語文教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學經(jīng)驗。我個人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
第三是做到“不恥下問”
語文教學互長。從另一個角度來說，學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語文教學知識。
我第一年帶高三畢業(yè)班，我深感責任之重大。為了不辜負領(lǐng)導的信任和同學的希望，我決心盡我所能去提高自身水平，爭取較出色的完成高三語文語文教學。為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢語文基礎(chǔ)知識，使自己能夠比較自如的進行語文教學;另一方面，繼續(xù)向老教師學習，抽出業(yè)余時間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三語文教學經(jīng)驗的老師學習。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細聽課，認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來，通過認真學習語文教學理論，刻苦鉆研語文教學，虛心向老教師學習，我自己感到我比前兩年的我在語文教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點，我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績，名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的語文教學，我更是一點不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學期的工夫沒有白費，這兩個班語文成績都比較優(yōu)異。
三、班主任工作：全心全意，盡職盡責。
我所帶的xx級x班是我踏上語文教師崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開始，我就兢兢業(yè)業(yè)，把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面，甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時間。古人云：“其身正，不令則從。其身不正，雖令不從。”在管理班級、教育學生的過程中，我始終堅持這一原則，要求學生做到的，我首先做到;反對學生做的，我也堅決不做。經(jīng)過一年多的言傳身教，我班學生基本做到令行止禁，班級風氣正，同學關(guān)系融洽。由于我處理班級事務(wù)堅持“對事不對人”，從不歧視任何一個學生，因此學生和我關(guān)系非常融洽，班級工作開展的有聲有色，取得大量成績。不謙虛的說xx級xx班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅，先后獲得：學期學習成績第一，校運動會團體總分第一，?；@球賽第一，校辯論賽冠軍，校日常工作評比第二，衛(wèi)生流動紅旗數(shù)次等等榮譽稱號。隨著升入高三，我把班級工作的重心轉(zhuǎn)到學習上來。如果說高一高二我是在培養(yǎng)學生全方面發(fā)展，給他們打好一個良好的素質(zhì)基礎(chǔ)，那麼現(xiàn)在高三我的班主任的工作任務(wù)就是在學生各方面能力大幅提高的基礎(chǔ)之上使他們專注于他們的學業(yè)完成和實現(xiàn)他們自己的大學夢。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W生都是“合格品”，都是有用之才。
四、學校各項活動情況：積極參與活動，嚴格要求自我。
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XX年個人工作總結(jié)篇三
匆忙間回眸，來到建行已經(jīng)十幾年了，十幾年，駐足盤點或是回首一下，竟有說不出的痛楚和感觸，我用左手摸了摸右手，看看樓頂上巨大的“中國建設(shè)銀行建設(shè)現(xiàn)代生活”的牌子，亮起來時如同上下班時的路，熟悉而忘卻。
匆忙間回眸,已是20xx年初夏的黃昏，路燈亮起來，就像20xx年的奧運和通脹一樣，一閃一閃地在遠處招手。于是，喧鬧的依然喧鬧，浮躁的依舊浮躁，基金股票一樣地發(fā)著誘人的光芒。
還記得那是一九九七年的九月，我懷著一顆忐忑不安的心來到了建行，報到后作為一名代辦員被安排在營業(yè)部，當時營業(yè)部胡經(jīng)理的那句話：“無論你在哪里，無論做什么工作，都要努力喲”，雖然時間已過了這么久，雖然我已調(diào)換了好幾個部門和單位，但一切卻好像還在昨日。
快樂的單身的我和隨后的不單身的我，生活依舊匆匆，日子在舊行里的狹窄的營業(yè)室里的桌子上的一堆算盤上飛速而過。我換了一個又一個地方，在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨立而豐富，“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅強。
匆忙后回眸，我忽然發(fā)現(xiàn)自己已三十好幾，曾經(jīng)的廂迕悅＃曾經(jīng)的年少輕狂，曾經(jīng)的徹夜苦讀，已不再習慣了，理想實現(xiàn)了嗎？有誰會知道？看著身邊的小同事們工作時的`敏捷和工作后的歡樂，在兒子有時經(jīng)意和不經(jīng)意地流露出對我管教的不屑時，我忽然感覺未來有點迷茫。
匆忙間回眸，已過了十幾個春秋，回首過去，展望未來，在一星期的忙碌后感覺有些累了，天已是黑下來了，關(guān)掉這個網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后豪華大廳的燈，打開門前的燈，亮起玻璃窗上那些宣傳畫，看看那個畫上孩子天真而洋氣的臉，燦爛的笑容使我心中漸漸涌動起了別樣的溫暖，耳邊響起熊汝霖的那首歌：
我沿河而來泛眼幾經(jīng)秋霜。
腳步倒映水中，支離迷茫，
我隨流而去，從未停止歌唱，
旋律仿佛森林,沉靜亦激揚。
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XX年個人工作總結(jié)篇四
1、在業(yè)務(wù)水平方面，我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長業(yè)務(wù)知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛?，遇到不懂?業(yè)務(wù)就及時請教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細細總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅持做筆記和總結(jié)當天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在hyzh領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?！皝碛杏暎瑔栍写鹇?，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明，特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考并實踐：應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應(yīng)了行里的號召，親自去體驗他行服務(wù)，并撰寫體驗報告，把他行值得學習的地方引進自己的業(yè)務(wù)當中。
二、工作中存在問題。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：
1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學習與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。
三、工作計劃。
下年是jh擴大市場份額，逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點提高的地方：
1、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識的總結(jié)工作；
2、工作要注重時效、注重結(jié)果，一切工作團結(jié)著目標的完成；
4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應(yīng)站在整個部門，甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的專業(yè)技能，配合實際工作不斷地進步。
20xx即將過去，我將會帶著我這半年的經(jīng)驗教訓邁入20xx，將優(yōu)點發(fā)揚光大，把缺點一點一點地改正，努力做好自己的本分，為jh貢獻自己的力量。
XX年個人工作總結(jié)篇五
撰寫人：___________。
日
期：___________。
組工作人員的主動性、創(chuàng)造性，有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、辦文精益求精，確保了公文處理的準確、及時、安全、保密。
“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關(guān)，確保了公文觀點鮮明、結(jié)構(gòu)嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字，格式規(guī)范、標注齊備、準確，印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。做到了“安全、準確、及時”，至目前為止，尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴謹規(guī)范，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有回音。
進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)。
記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落實。
三、協(xié)調(diào)精心嚴密，確保了辦公室各項工作的正常開展。
秘書組作為縣委辦的綜合科室，發(fā)揮。
知識學習，提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
室隊伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要積極參加“三比三看”活動?？粗貜娜齻€方面積極參加“三比三看”活動：通過自學和集中討論的形式，加強政治和業(yè)務(wù)學習;以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新打造拐點，全面提升服務(wù)質(zhì)量;以先進性的標準從嚴要求，加強廉潔自律，切實維護縣委辦的良好形象。
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XX年個人工作總結(jié)篇六
【導語】當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。以下是我們?yōu)榇蠹覝蕚涞摹陡咧薪處焸€人年終工作總結(jié)范文【三篇】》，供您借鑒?！镜谝黄壳锶ザ瑏?一學年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝。在過去的一個學年中,有過辛酸,也有歡樂;有過彷徨,也有收獲,在荊棘中坎坷而行。在校領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在同事們的大力支持下,我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,總結(jié)前段工作如下:第一、在思想方面,我忠誠黨的領(lǐng)導,熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚奉獻精神,嚴格執(zhí)行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表同時處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,不斷的提高自身的政治素質(zhì)。
第二、嚴格執(zhí)行學校的作息時間,不早退,不遲到,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,出滿勤,干滿點,給學生做好的示范。
第三,在教育教學工作中,我積極認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法盡可能完美的結(jié)合,積極、認真?zhèn)浜妹恳粋€教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用,盡可能減輕學生的課業(yè)負擔。
同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論,探索適合班級的教育方法、教育模式,進行教學改革,充分發(fā)揮學生的主體作用,讓學生更多地參與到教學中來,不再是被動的聽、被動的學與此同時,向身邊的有經(jīng)驗的教師學習,積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業(yè)務(wù)上精益求精,積極探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學,拓寬教學新思路;與此同時,采用靈活多變的方法,調(diào)動學生學習積極性,提高學生的學習成績。
總之,教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
在過去的一年中,我有過收獲,也有失落路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?！拔覍⒗^續(xù)努力,力爭佳績,為我校的發(fā)展壯大貢獻自己微薄之力。
【第二篇】。
本學年，我擔任了高三女生的生活老師。在一年的工作中，我感觸頗深。作為學校學生管理中的一個新角色，沒有前人經(jīng)驗可以借鑒，我只能是在探索中慢慢積累。不過在政教處的帶領(lǐng)下和自己的不斷努力下，覺得自己的工作還是進行得有條不紊?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下。
生活老師，首先必須先從寢室的常規(guī)管理做起。所以我每個星期都要下寢室至少3次，尤其是晚自修結(jié)束以后，我都會去寢室值班，希望能多了解學生一點。寢室是學生的第二個家，只有抓好寢室的衛(wèi)生和紀律等常規(guī)，才能讓學生有一個比安靜，整潔的休息的良好環(huán)境。所以每天我都會去政教處了解寢室的常規(guī)檢查結(jié)果，把每天的扣分情況做一個記錄和對比。對于相對扣分比較嚴重的寢室和個人，我都會與班主任和她們及時進行溝通，由于高考的臨近，學生都很抓緊時間學習，基本上寢室表現(xiàn)都比較好，相對問題比較嚴重的就是“混合寢室”，也就是所謂的“真空地帶”，這些寢室里的學生是來自幾個班級的，管理起來有一定的難度，我就特別關(guān)注的多一點，比如下寢室的次數(shù)就特別多一點，利用中午靜校和晚上靜校的時間，多和學生聊天，也多強調(diào)一些學校的制度和要求。為了搞好寢室工作，我們制定了“寢室日常行為規(guī)范”、“寢室衛(wèi)生安排”、等制度。對學生進行“遵規(guī)守紀”、“文明禮貌”、“愛護公物”等方面的教育。
同時嚴格規(guī)范學生請假制度，做到學生該在寢室里的時候，一個也不少;不該在寢室里時，一個也不多，并及時與班主作聯(lián)系。同時學校也設(shè)立了獎勵制度，每月都設(shè)有優(yōu)秀寢室的評比，獲獎寢室在每月的德育考核中都能有加分。這樣學生的積極性也就被調(diào)動起來了。同時，我們還開展了一系列的寢室文化活動。學生發(fā)揮自己的聰明才智，自己動手，布置寢室，簡單大方，又充滿創(chuàng)意，取得了很不錯的成果，使學生的小家更加融洽，迸發(fā)出勃勃生機。經(jīng)過學校政教處的一系列活動，今年的寢室氛圍變得更加整潔，融洽，是一個可以使學生們身心得到放松的休息的好地方。做好了常規(guī)檢查，保證寢室外在環(huán)境，我想和學生的溝通，做好一些力所能及的心理輔導工作，也應(yīng)該是生活老師的職責所在。為此，我覺得學生在正確處理考試壓力和與同學之間的交往能力可能會相對比較薄弱一點，我查閱了很多資料，同時在這兩方面做了比較多的工作。由于生活老師工作的對象是全體高三女生，范圍較大，所以我就和各班主任以及寢室樓層的管理老師加強聯(lián)系，了解了最需要幫助的對象，對她們給予額外的關(guān)注。高三考試頻繁，課業(yè)負擔較重，學生一直生活在高壓地帶，如何對待考試分數(shù)和名次，如何定位自己顯得特別重要。這里有一個案例。
高三某班女生，平常的學習都非常認真刻苦，可是一到了大型的考試，總是發(fā)揮不出自己的水平，分數(shù)差強人意，名次也略微有些落后，可父母對她的期望又非常大，希望她能超越她的哥哥，考上重點大學。為此她非?？鄲?，壓力很大。了解了這些情況后，我利用業(yè)余時間和她進行了多次溝通，讓她慢慢明白，作為學生，應(yīng)正確對待考試成績，做到勝不驕，敗不餒，關(guān)鍵是通過考試要找出差距，爭取每次都有所收獲。同時也與她的家長練習，作為家長，不能對孩子的成績過于強求，重要的是幫助孩子分析成敗的原因，必要時可找有關(guān)專家咨詢，給孩子以特別的指導。幫助該學生正確定位自己，建立良好的心態(tài)成功迎接各種考試，準備高考。
一年的生活老師下來，覺得自己的工作主動、全面，做到了知人、知根、知底;師生感情融洽，工作見效明顯。當然我的工作也還存在很多不足之處，不能對每個學生都給予足夠的關(guān)心，工作的深度還不夠。希望在今后取得更大的進步，與學生做到“零距離接觸、近距離交流”。
【第三篇】。
本學年我在擔任高一語文教學任務(wù)之外又兼任高一(3)班班主任，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷幫助下,我即將順利地完成了本的工作任務(wù),同時在思想業(yè)務(wù)水平上也有了很大的提高?，F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：
首先，師德方面。
我深知，教育事業(yè)是一個民族最根本的事業(yè),師德建設(shè)又是教師隊伍建設(shè)最根本的建設(shè)。教師本身的師德狀況如何,將影響到眾多青少年的身心發(fā)展。因此，從上崗的第一天起，我就高度重視加強師德修養(yǎng)，努力塑造師表形象。努力樹立起為人坦誠、樸實友善、尊敬師長、關(guān)心同事、愛護學生、師德純良的形象，讓學生感到自己的老師可信可親，從而能夠親其師，信其道。我堅持經(jīng)常與學生接觸，堅持注重教書育人。通過“言傳”“身教”，向?qū)W生滲透思想道德教育，并以規(guī)范的教學言行、良好的師表形象、嚴守法紀的公民意識影響學生。我從不奢望思想教育能“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”，但我努力追求“隨風潛入夜，潤物細無聲”的教育效果。
其次，教學方面。
作為一個入黨積極分子，我始終熱愛并終于黨的教學事業(yè)，教學態(tài)度認真，教風扎實，能認真落實學校對備課講課、教學教案、批改作業(yè)、輔導學生、考查學生各教學環(huán)節(jié)的規(guī)定，精心備課，向課堂要質(zhì)量。如：在作業(yè)環(huán)節(jié)做到了”四必須“，布置了必須收，收交了必須改，批改了必須評，講評后補救。在教學中關(guān)心愛護學生，與學生關(guān)系融洽。特別是“三生”(特殊生、學困生、優(yōu)等生)工作中努力做到”三面"，作業(yè)面批，學習面問，學習生活中的問題面談。教學過程中以提高學生的能力為重點，加大閱讀和寫作的訓練力度，如作文訓練采用二次作文訓練法，即學生先寫，老師講解，學生再寫。效果不錯，使學生由原來的不會寫到會寫，并能寫出出色的文章來。課余時間熱心輔導有寫作特長的學生，所教班級有十余人寫作能力突出，極大鼓舞和帶動了同學們的寫作積極性。
再次，班主任工作方面。
一學期以來，我在班主任工作的崗位上得到了校領(lǐng)導的指導和幫助，取得了一定的成績。在我班學生中，初步形成了人人愛學習、守紀律，講文明的良好班風。回想起來，在千頭萬緒的班主任常規(guī)工作中，班主任要善于做到：嚴于律已，嚴格管理;把愛撒向每一個學生的心坎;抓住每一個有利的教育時機，正確引導。
教學之余，我還積極鉆研教學理論書刊，了解教學信息及教學前沿問題。因為，我堅信，作為一名語文老師，要提高學生的語文素養(yǎng)和能力，必須不斷學習更新教學觀念，實施教學理念，實踐改進教學方式，提高教學水平。
作為一個應(yīng)具備新課程理念的老師，在教學經(jīng)驗上我還有很大的欠缺，如對于語文高考方向也未能很好地把握等。今后，我將重點彌補自己的欠缺和不足，努力朝一個優(yōu)秀中學教師的方向發(fā)展。
新學年的到來，預(yù)示著新的開端，新的起點。在新的起點上，我將再接再厲，爭取更大的成績，為學校發(fā)展貢獻自己的一份力量。
XX年個人工作總結(jié)篇七
期：___________。
××年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領(lǐng)導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)。下面我就這個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報。
一、努力學習全面提高自身素質(zhì)。
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)煛Ｗ鳛橐幻髮W畢業(yè)生，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
二、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束。
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領(lǐng)導的威信維護郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛。
我初次參加工作以來局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領(lǐng)導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職全心全意服務(wù)好領(lǐng)導，服務(wù)好基層。
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔責任、認真工作的義務(wù)。在平時的工作中對領(lǐng)導交辦的工作從不討價還價努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題。
一、缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。
二、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之總結(jié)個月以來的工作我可以問心無愧地說，自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
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XX年個人工作總結(jié)篇八
撰寫人：___________。
日
期：___________。
近年來，我認真履行職責，扎實開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將近年來個人思想工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
在黨的機關(guān)工作必須具備過硬的政治素質(zhì)。為此，我始終堅持以學習為動力，通過不斷的學習，不斷的充電，不斷提升綜合素質(zhì)能力，不斷加強黨性鍛煉。近年來，我能堅持政治理論學習，尤其注重加強毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論學習，深入學習黨的路線、方針、政策，特別是黨的十八大、十八屆四中、五中全會精神，掌握理論精髓，把握精神實質(zhì)，做到耳聰目明。在此基礎(chǔ)上，我堅持每天都撰寫工作筆記，記錄當日工作成績，近期工作安排，平時工作體會，認真分析工作中遇到的各種情況，研究解決問題的新辦法，探索開展工作的新經(jīng)驗。
二、恪盡職守，抓實做好本職工作。
一是加強調(diào)查研究，圓滿完成領(lǐng)導批示件回告工作。
xx年至xx年，我主要負責領(lǐng)導批示件辦理工作，對領(lǐng)導批示交辦的督查事項堅持第一時間反應(yīng)，第一時間督查，爭取一次督查到位。兩年共辦理批示件190余件，辦結(jié)率達98%，批示件辦理工作得到市委主要領(lǐng)導好評。二是加強統(tǒng)籌安排，圓滿完成總值班室工作。近年來，我兩次牽頭總值班室工作。在總值班室工作期間，我能“彈好鋼琴”，合理擺布，在配合主管領(lǐng)導健全各項規(guī)章制度，同時扎實做好市委領(lǐng)導周一信訪值班工作，認真做好辦公室管理、機關(guān)大院來訪接待、重大突發(fā)性群體性事件協(xié)調(diào)調(diào)度等工作，化解了一批信訪疑難案件。三是加強細節(jié)管理，圓滿完成秘書科工作。在我兩次牽頭秘書科工作期間，堅持每天總結(jié)當日工作，檢查近期工作，及時向主管領(lǐng)導建言獻策，認真落實領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù)，確保秘書科工作的正常運轉(zhuǎn)，各項事務(wù)性工作做到零差錯。四是加強綜合協(xié)調(diào)，圓滿完成中心工作。近年來，我參與了辦公室安排的駐張溝鎮(zhèn)接陽村、體操節(jié)、新農(nóng)村現(xiàn)場會籌備等各項中心工作，工作中能夠按照領(lǐng)導指示，主動協(xié)調(diào)各個主管部門，積極單位或地方溝通，促進各項工作落實。在市委召開的重大會議和舉辦的大型活動中，總是提前介入，做好預(yù)案，周密安排，精心組織，確保不出紕露，不出差錯，打響市委辦公室會議活動組織的品牌。
三、牢記宗旨，切實樹立個人良好形象。
堅持加強黨性修養(yǎng)，深入學習廉潔自律規(guī)定，嚴格自律，樹立個人良好形象，從嚴要求自己，遵守各項規(guī)章制度，樹立市委辦公室工作人員形象，從不講有悖政治原則、組織原則的話，不做不利于團結(jié)、不利于工作的事。始終保持清醒頭腦，經(jīng)得住小節(jié)，抗得住誘惑，堅持做到不賭博，不進不適宜的娛樂場所，不利用工作職權(quán)吃、拿、卡、要，從而樹立個人的良好形象。
近幾年來，我在工作中付出了較大努力，取得了一定成效，但與組織的期望和群眾的要求相比，還有一定差距，在今后工作中，我一定加強學習，銳意進取，老老實實做人，扎扎實實做事，不斷克服不足，完善自我，提高自我，努力完成各項工作任務(wù)。
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XX年個人工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，這一年具體的收獲作工作總結(jié)如下：
在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務(wù)重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有前老帳號進行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。
3、電子開銷戶登記本。
在思想上，20部里的活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的.工作成績。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
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XX年個人工作總結(jié)篇十
本學年度，我擔任高一化學（3至7班共5個教學班）的化學教學，兼xxx班付班主任，兼高一化學備課組組長，化學科組長。現(xiàn)在就高一化學備課組和科組建設(shè)中，本人的工作作一個小結(jié)。
高一化學備課組是一個充滿活力的集體。
高一化學備課組成員由xxx和xxx老師、xxx老師組成。高一化學備課組，是一個團結(jié)奮進的備課組，各成員間通力合作，開展了一系列的教學改革工作，取得了明顯的成績，受到學校領(lǐng)導的肯定和學生的一致好評?，F(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一、有計劃的安排高一第一學期的教學工作計劃：
新學期開課的第一天，備課組進行了第一次活動。該次活動的主題是制定本學期的教學工作計劃及討論如何響應(yīng)學校的號召，開展主體式教學模式的教學改革活動。
一個完整完善的工作計劃，能保證教學工作的順利開展和完滿完成，所以一定要加以十二分的重視，并要努力做到保質(zhì)保量完成。高中化學新教材第一冊共分七章，第一學期完成前四章內(nèi)容的教學，中段考到第二章。
在以后的教學過程中，堅持每周一次的關(guān)于教學工作情況總結(jié)的備課組活動，發(fā)現(xiàn)情況，及時討論及時解決。
二、定時進行備課組活動，解決有關(guān)問題。
高一化學備課組，做到了：每個教學環(huán)節(jié)、每個教案都能在討論中確定；備課組每周一次大的活動，內(nèi)容包括有關(guān)教學進度的安排、疑難問題的分析討論研究，化學教學的最新動態(tài)、化學教學的改革與創(chuàng)新等。一般每次備課組活動都有專人主要負責發(fā)言，時間為二節(jié)課。經(jīng)過精心的準備，每次的備課組活動都能解決一到幾個相關(guān)的問題，各備課組成員的教學研究水平也在不知不覺中得到了提高。
三、積極抓好日常的教學工作程序，確保教學工作的有效開展。
按照學校的要求，積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后集體備課，制作成教學后共享，全備課組共用。一般要求每人輪流制作，一人一節(jié)，上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在90%以上。每周至少兩次的學生作業(yè)，要求全批全改，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，及時在班上評講，及時反饋；每章至少一次的學生實驗，要求全體學生認真觀察并記錄實驗現(xiàn)象，課后認真書寫實驗報告；每章至少一份的課外練習題，要求要有一定的知識覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專人負責出題；每章一次的測驗題，也由專人負責出題，并要達到一定的預(yù)期效果。
四、積極參加教學改革工作，使學校的教研水平向更高處推進。
本學期學校推行了多種的教學模式，要使學生參與到教學的過程中來，更好地提高他們學習的興趣和學習的積極性，使他們更自主地學習，學會學習的方法。本學期分別安排了詹海東老師的名師示范公開課、中段考復(fù)習公開課，xxx老師的新教師上崗公開課。都能積極響應(yīng)學校教學改革的要求，充分利用網(wǎng)上資源，使用啟發(fā)式教學，充分體現(xiàn)以學生為主體的教學模式，不斷提高自身的教學水平。
高一化學備課組，充分發(fā)揮每個備課組成員的聰明才智和力量，使高一化學的教學任務(wù)如期完成，并得到了學校領(lǐng)導和學生的一致好評和肯定。高一化學備課組，會再接再厲，創(chuàng)造更輝煌的成績。
五、以老帶新，互相促進，互相提高。
xxx老師是剛畢業(yè)的老師，是學校安排給我的“幫帶”對象。她在教學過程中能夠多聽老教師的課，多虛心請教老教師。xxx老師在一學期中聽課共計有53節(jié)以上，既有高一的，也有高二和高三的老師的課。xxx老師在教學中不斷成長，迅速成為一名受學生歡迎的好老師。
六、積極開展第二課堂活動，提高學生的化學意識。
化學奧林匹克競賽組由xxx老師負責，任務(wù)主要是提高學生的化學意識，在課堂教學的基礎(chǔ)上加以深化，使學生具備參加奧林匹克競賽的能力。每周五第8節(jié)為上為上課時間，內(nèi)容包括化學興趣指引及學法指導、離子反應(yīng)專項練習、氧化還原反應(yīng)專項練習、實驗專項練習、基本計算專項練習、阿氏定律及其應(yīng)用專項練習等。xxx和xxx老師負責高一化學的興趣組活動，每周三第8節(jié)為活動時間，主要進行了：變色溫度計、晴雨花、制葉脈書簽、化學儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等，內(nèi)容豐富，很受學生歡迎。
化學科組是一個團結(jié)向上的集體。
我們科組的教師，在化學的教學改革，尤其是實驗教改、教學科研、加強教研組、備課組集體力量、中青年教師鍛煉與培養(yǎng)、優(yōu)秀生培訓與大面積提高教學質(zhì)量等各個方面堅持改革，勇于探索，不斷創(chuàng)新，在提高教學質(zhì)量和教學水平上取得了良好效果。在學校領(lǐng)導的正確指導下，在深刻體會學校教研處的《認真落實各項教學常規(guī)工作》精神的基礎(chǔ)上，以飽滿的工作熱情，端正的教學態(tài)度，行之有效的教學手段，共同提高化學科的教學質(zhì)量。
在南海一中首屆《科技周》活動中，化學科組全體老師和高二化學班的學生們通力合作，創(chuàng)作了很多有很高水準的節(jié)目，表演的效果獲得大家的一致好評。同時，很好地配合學校，完成了《省實驗室工作會議現(xiàn)場交流會》的開展。
xxx老師的論文，在《中學化學》中發(fā)表；xxx等四位老師的論文，參加了南海區(qū)優(yōu)秀論文的評選。
xxx老師參加學校組織的《青年教師說課比賽》，獲一等獎。
在高考復(fù)習指導中狠抓基礎(chǔ)知識和基本技能的訓練，向中低檔題目要升學率，由胡燕華老師負責編定的《單元基礎(chǔ)知識訓練題》，對中低層次的學生的基礎(chǔ)知識的鞏固和提高起到了很大的幫助作用。
XX年個人工作總結(jié)篇十一
xx年個人工作總結(jié)(項目經(jīng)理)
年初以來，在公司的領(lǐng)導和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項目經(jīng)理，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下。
1、加強學習，提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學習，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經(jīng)理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度，強化了施工管理。沒有規(guī)矩，不成方圓，針對宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經(jīng)過細致的調(diào)查研究，先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對發(fā)現(xiàn)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊的問題，在早會上做出及時妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員，我都進行表揚和獎勵，對不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進了工作進程。在剛剛進入宏偉園區(qū)工地時，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手，全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風口等分項工程圖紙的問題，我多次反復(fù)與設(shè)計部進行協(xié)商，在我的真誠感動下，他們終于同意由我公司對原有設(shè)計方案進行變更，再報甲方審批，又經(jīng)過對甲方的細致工作，設(shè)計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多，要求必須按預(yù)算價格進行采購，后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào)，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤;一開始監(jiān)理方對我們要求很嚴，規(guī)定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。面對這些問題，我始終以不影響工程進度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增進了感情，給予了我們很多支持，如：主動幫我們策劃水、電的.改動，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對我方有利等等，還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬元，如電纜橋架按設(shè)計減少了60，寬度減少了 50mm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對實木門改為放火門。
XX年個人工作總結(jié)篇十二
匆忙間回眸,已是2011年初夏的黃昏，路燈亮起來，就像2011年的奧運和通脹一樣，一閃一閃地在遠處招手。于是，喧鬧的依然喧鬧，浮躁的依舊浮躁，基金股票一樣地發(fā)著誘人的光芒。
還記得那是一九九七年的九月，我懷著一顆忐忑不安的心來到了建行，報到后作為一名代辦員被安排在營業(yè)部，當時營業(yè)部胡經(jīng)理的那句話：“無論你在哪里，無論做什么工作，都要努力喲”，雖然時間已過了這么久，雖然我已調(diào)換了好幾個部門和單位，但一切卻好像還在昨日。。。。。。
我換了一個又一個地方，在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨立而豐富，“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅強。
匆忙后回眸，我忽然發(fā)現(xiàn)自己已三十好幾，曾經(jīng)的廂迕悅＃曾經(jīng)的年少輕狂，曾經(jīng)的徹夜苦讀，已不再習慣了，理想實現(xiàn)了嗎?有誰會知道?看著身邊的小同事們工作時的敏捷和工作后的歡樂，在兒子有時經(jīng)意和不經(jīng)意地流露出對我管教的不屑時，我忽然感覺未來有點迷茫。。。。。
匆忙間回眸，已過了十幾個春秋，回首過去，展望未來，在一星期的忙碌后感覺有些累了，天已是黑下來了，關(guān)掉這個網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后豪華大廳的燈，打開門前的燈，亮起玻璃窗上那些宣傳畫，看看那個畫上孩子天真而洋氣的臉，燦爛的笑容使我心中漸漸涌動起了別樣的溫暖，耳邊響起熊汝霖的那首歌：
我沿河而來泛眼幾經(jīng)秋霜。
腳步倒映水中，支離迷茫，
我隨流而去，從未停止歌唱，
旋律仿佛森林,沉靜亦激揚。。。。。
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XX年個人工作總結(jié)篇十三
xx年，我鄉(xiāng)的科技工作全面貫徹落實科技發(fā)展觀和“特產(chǎn)興縣”的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞縣科技局的工作安排，以《國家中長期科學和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》為宣傳導向，以實施“2245工程”、新產(chǎn)品新技術(shù)推廣、科技培訓和社會主義新農(nóng)村建設(shè)為工作載體，扎實有效地開展科技宣傳和科技應(yīng)用活動，突出創(chuàng)新，在全鄉(xiāng)營造學科技、愛技技、用科技的濃厚氛圍，較為地完成了全年的各項目標任務(wù)。
圍繞年初制定的科技工作計劃主要完成了五個方面的工作任務(wù)。
（一）全面完成了“2245”工程。引進鞏固了三個新品種：分別是以xx、xx為種植基地的大櫻桃，以xx為種植基地的脫毒馬玲薯規(guī)模種植，以xx為培育基地的地栽黑木耳品種優(yōu)化；圍繞上述新產(chǎn)品的實驗推廣，密切了山東泰安果樹研究所、洛陽科技大學、河南省科協(xié)植物脫毒技術(shù)研究中心等大專院校和科研單位的聯(lián)系與協(xié)作；實施了四個科技項目，脫毒馬鈴薯種植、優(yōu)香菇規(guī)模栽培、優(yōu)質(zhì)無公害蔬菜基地建設(shè)、環(huán)保節(jié)能型高級氧化鋅生產(chǎn)新工藝；在科技推廣應(yīng)用中樹立了五個科技典型：優(yōu)質(zhì)香茹規(guī)模化生產(chǎn)典型王松太、食用菌新品種、新技術(shù)推廣典型馮明新、優(yōu)質(zhì)無公害蔬菜種植典型張建營、優(yōu)質(zhì)小雜果中植典型王中亮、工業(yè)科技技術(shù)新工藝推廣應(yīng)用典型于金秀。
（二）完成了3600人次普及型、220人次提高型的科技培訓任務(wù)。
（三）扎實有效地開展了科技活動周活動。利用5月20日－－26日科技活動周之際，各部門密切配合，懸掛宣傳橫幅5條，設(shè)立咨詢臺2處，發(fā)放600份科技普及知識宣傳資料，組織種植戶共300人現(xiàn)場觀摩xx、xx兩個村的食用菌種植基地，使科技活動周扎實而富有成效。
（四）全面指導做好食用菌、脫毒馬鈴薯協(xié)會的各項工作。
（五）合理安排科技三項事業(yè)費15萬元。
（一）勤匯報，爭得領(lǐng)導支持。
經(jīng)常向黨委、政府主要領(lǐng)導匯報科技工作，在黨委和班子聯(lián)席會提出科技工作需要解決的問題，使主要領(lǐng)導能經(jīng)常了解科技工作的動向，使班子成員能經(jīng)常討論科技工作，在領(lǐng)導層贏造了濃厚的科技氛圍。因此，在我鄉(xiāng)科技工作遇到的困難和問題優(yōu)先解決，科技工作需要的經(jīng)費優(yōu)先保證，xx年在全鄉(xiāng)財政困難的情況下，鄉(xiāng)里仍然安排科技三項經(jīng)費15萬元，有力保證了科技工作的全面開展。
（二）勤疏理，抓工作主要矛盾。
從年初開始，我們就對全年工作進行認真疏理，制定科技工作計劃，緊緊圍繞工作計劃，分步驟扎實實施，雖然鄉(xiāng)里的工作紛繁復(fù)雜，仍然確保了科技工作的條理性、連續(xù)性和實效性。
（三）抓重點，講究工作的實效性。
在全年工作中，我們突出了四個重點：一是突出自主創(chuàng)新，結(jié)合我鄉(xiāng)經(jīng)濟、社會、科技發(fā)展的需求，引導廣大群眾理解自主創(chuàng)新，參與科技活動；二是突出推進農(nóng)民科技致富和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，通過農(nóng)民科技致富典型和企業(yè)創(chuàng)新典型的帶動，促進廣大農(nóng)民、企業(yè)職工理解和參與科技創(chuàng)新。今年，我們樹立了五個科技典型，并在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳，促進了全鄉(xiāng)群眾的廣泛參與；三是突出青少年理解科學和參與科技創(chuàng)新，通過科普進校園，組織了兩次青少年制作、小發(fā)明活動，激發(fā)了全鄉(xiāng)青少年科技創(chuàng)新熱情；四是突出建設(shè)社會主義新農(nóng)村的科普活動，通過科技大集、科技咨詢與培訓等多種形式，宣傳發(fā)展生產(chǎn)、環(huán)境保護、增產(chǎn)增收、健康生活的科技知識，結(jié)合我鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設(shè)，我們共印發(fā)宣傳資料6000余份，有力促進了當前新農(nóng)村建設(shè)中的“三清七集中”。
（四）抓典型，力促典型的幅射和帶動。
通過樹立馮x、于xx、王x、聶x等人的科技致富典型，使群眾有了學習的榜樣，與此同時，鄉(xiāng)政府在政策和技術(shù)上給予重點幫扶，在資金上給予重點扶持，全年提供幫扶資金6.8萬元，為科技戶外出參觀學習提供經(jīng)費4萬元，在全鄉(xiāng)營造了學科技光榮，用科技實惠的濃厚氛圍。
一是雖然全鄉(xiāng)的科技氛圍較濃，但現(xiàn)有產(chǎn)品的種類還比較單一，全民推廣還有一定的難度。
二是現(xiàn)有品種受原料、市場價格、信息等因素的影響，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的規(guī)模還不大，多以農(nóng)戶分散經(jīng)營為主，產(chǎn)業(yè)化基地還形不成規(guī)模。
三是科技主管部門收集和傳遞市場信息還不及時、不到位。
針對以上存在的問題，在明年的工作中我們要認真對待和加以解決，與當前正在進行的社會主義新農(nóng)村建設(shè)緊密結(jié)合，準確把握農(nóng)民的科技興奮點，努力探索做好科技工作的新方法、新經(jīng)驗，重點切入，全面推進，努力促進我鄉(xiāng)科技工作再上新的臺階。
XX年個人工作總結(jié)篇十四
本學期，本人擔任初二7、8班語文課教學工作。一學期來，本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設(shè)，提高師德水平為重點，以提高教育教學成績?yōu)橹行?，以深化課改實驗工作為動力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
一方面，認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個代表”重要思想，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面，認真學習新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，參加自學考試，努力提高自己的學歷水平。通過學習，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉(zhuǎn)變教學觀念、改進教學方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則，嚴格遵守工作紀律。
一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，模范遵守學校的各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護學生，不體罰，變相體罰學生，建立了良好的師生關(guān)系，在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規(guī)，提高課堂教學效率。
本學期，本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學生的知識基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調(diào)動學生的多種感官，激發(fā)學生的學習興趣，向課堂45分要質(zhì)量，努力提高課堂教學效率;在課后，認真及時批改作業(yè)，及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上，積極落實分層施教的原則，狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時，進行階段性檢測，及時了解學情，以便對癥下藥，調(diào)整教學策略。認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，提高教學水平。一學期來，本人共聽課32節(jié)，完成了學校規(guī)定的聽課任務(wù)。
四、加強研討，努力提高教研水平。
本學年，本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題“開放性教學課型的研究”的子課題的研究工作，積極撰寫課題實施方案，撰寫個案、教學心得體會，及時總結(jié)研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，并積極在教學中進行實踐。在課堂教學中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發(fā)揮學生的主體作用，使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮，為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、正視自我，明確今后努力方向。
2、對知識點的檢查落實不到位;。
3、對差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時時抓在手上。
4、教學中投入不夠，沒能深入研究教材及學生。
下學期改進的措施：
1、進一步加強對新課改的認識，在推廣先進教學方法、利用多媒體調(diào)動學生學習積極性的同時，努力提高課堂教學的效率。
2、狠抓檢查，落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上，抓在手上。
3、加強學生的閱讀訓練，開闊學生的視野，拓寬學生思路，提高學生解決問題的能力;。
4、采取措施，加強訓練，落實知識點。
5、加強對學生的管理教育，努力教學提高成績。
認真細致地做好學生工作，舉止行為要更加規(guī)范，為人師表，言行規(guī)范，對學生負責。在工作中，把熱愛學生放在第一位，師生關(guān)系和諧，工作得心應(yīng)手，許多事情迎刃而解，熱愛、尊重、信任學生，關(guān)心愛護學生，不論論成績好壞，一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助，關(guān)心愛護。因此，教學成績突出，學生品德優(yōu)良，很好的完成了教育教學工作。所以，贏得了領(lǐng)導和老師的信任和尊重，在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。我在課堂教學中，堅持做到認真鉆研大綱，仔細分析教材的編寫意圖，認真?zhèn)湔n，注意設(shè)計好每堂課的教學方法，研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學中的應(yīng)用，注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在工作中，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。
在輔導學生方面，我積極努力，抓住每一次機會，輔導的學生多次獲獎。xx年壽光市電腦小報評選兩人獲一、二等獎，xx年電子報刊獲壽光市二、三等獎各一人，濰坊市三等獎一人;xx年電子報刊壽光市三等獎一人。
個人在xx年獲得壽光市個人網(wǎng)頁二等獎;xx年獲得濰坊市優(yōu)秀教學設(shè)計二等獎，論文《巧用媒體強化美育》獲中國教育學會中小學計算機教育專業(yè)委員會第三屆學術(shù)年會優(yōu)秀獎，現(xiàn)代教育技術(shù)教學設(shè)計一等獎;xx年制作的《人有兩件寶》網(wǎng)課獲壽光市二等獎。
XX年個人工作總結(jié)篇十五
深入開展依法行政爭創(chuàng)活動，以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作，順利完成省局“稅收法治示范點”創(chuàng)建驗收工作。下面是xx地稅個人工作總結(jié)，歡迎閱讀。
上半年，全市地稅部門在省局和市委、市政府的的正確領(lǐng)導下，堅持以十八大、黨的群眾教育實踐活動為統(tǒng)領(lǐng)，扎實推進“五稅”戰(zhàn)略，依法組織稅收收入，認真開展依法行政，扎實推行管理創(chuàng)新，積極實施征管改革，著力優(yōu)化納稅服務(wù)，切實加強隊伍建設(shè)，以干事創(chuàng)業(yè)的信心和攻堅克難的勇氣，圓滿完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、在協(xié)調(diào)發(fā)展中，稅費收入實現(xiàn)了逆勢增長。
針對經(jīng)濟呈現(xiàn)大幅減緩態(tài)勢，全市地稅部門努力克服宏觀經(jīng)濟下行、地區(qū)稅源結(jié)構(gòu)性波動等不利因素，堅持依法征收，科學聚財，為地方經(jīng)濟建設(shè)提供了堅實的財力保障。一是開展了重點稅源貢獻分析、稅收與經(jīng)濟分析、稅收政策效應(yīng)分析等，全面掌握重點稅源分布、結(jié)構(gòu)、存在問題及發(fā)展變化趨勢;對應(yīng)稅收與經(jīng)濟指標，分析預(yù)測稅源稅收狀況、日常征管問題，提出專門應(yīng)對措施，把握了組織收入主動權(quán)。二是建立了數(shù)據(jù)采集、審核、上報一條龍的稅源監(jiān)控模式，全面、及時、準確反映全市重點稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和稅源情況;明確重點稅源企業(yè)稅源情況分析、欠繳稅款、延期申報、延期繳納稅款等管理規(guī)定。三是以分級評估、專班評估、建模評估、素質(zhì)評估為抓手，組建評估專班，開展分級評估，成功構(gòu)建“房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)”等十大行業(yè)納稅評估模型，采取培訓、案例評選、交流等形式，提升干部納稅評估能力。四是深入推進稽查專業(yè)化管理，實現(xiàn)選案科學化，檢查項目化，審理規(guī)則化，執(zhí)行標準化，著力金融、資本交易、房地產(chǎn)業(yè)及部分重點稅源戶等專項檢查、區(qū)域及發(fā)票專項整治、舉報案件查處等工作。五是及時加強與市政府、市直部門部門的聯(lián)系溝通，確保稅費保障網(wǎng)正常運行和信息上傳質(zhì)量，充分發(fā)揮信息平臺作用，達到聯(lián)合控稅管理目標。
二、在規(guī)范執(zhí)法中，依法治稅實現(xiàn)了深入推進。
上半年，全市地稅系統(tǒng)按照建設(shè)法治地稅要求，以“科學執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”為目標，狠抓依法行政建設(shè)。一是通過規(guī)劃部署、內(nèi)外培訓、法治宣傳等舉措，明確“一把手總體抓、分管領(lǐng)導親自抓、法規(guī)部門具體抓、相關(guān)部門配合抓”的工作格局。二是對行政權(quán)力和政府服務(wù)事項進行了核對、梳理、清理，確定了74項地方稅收行政權(quán)力事項，制定和落實案卷評查工作方案，調(diào)閱集中評查執(zhí)法案卷33卷;加強減免稅案件審議，對近5年來重大案件審理開展了案例編寫;三是認真組織7個單位的經(jīng)濟責任審計，以征收管理、收入、人事、稅收政策、預(yù)算執(zhí)行審計為主線，進行檢查與審計，加大對會議費、培訓費、車輛購置及運行費、招待費、職工津補貼等財務(wù)事項的審計力度，發(fā)現(xiàn)并解決執(zhí)法、財務(wù)等問題。四是在稅源形勢異常緊張的情況下，堅持依法征稅，認真落實各項稅收優(yōu)惠政策。同時加強與國稅協(xié)作配合，做好全市24戶電信業(yè)“營改增”管戶移交工作。
三、在改革創(chuàng)新中，征管質(zhì)效實現(xiàn)了整體提升。
上半年，全市地稅系統(tǒng)緊密結(jié)合經(jīng)濟稅源新形勢、新變化和新要求，加快推進現(xiàn)代化稅收征管體系建設(shè)步伐，以稅源專業(yè)化管理為基礎(chǔ)，實施風險管理導向，大力推行信息管稅，強化稅種科學管理，不斷提高核心業(yè)務(wù)管理質(zhì)效。一是穩(wěn)步推進稅源專業(yè)化管理試點工作，進一步學習先進經(jīng)驗，理順工作思路，精心設(shè)計《孝感市地稅局關(guān)于進一步深化稅收征管改革的意見(討論稿)》，推動征管改革工作深入發(fā)展。二是強化年所得12萬元以上個人所得稅全員全額扣繳申報及企業(yè)所得稅匯算清繳管理工作;三是加強信息化技術(shù)服務(wù)管理，協(xié)助配合業(yè)務(wù)部門搭建或完善稅收軟件應(yīng)用平臺，保障了稅收核心業(yè)務(wù)中心工作的順利開展。四是以多元化平臺為載體，與5家金融部門密切做好稅費協(xié)作征收票款軟件上線工作。五是周密部署，認真組織，完善措施，扎實推進了征管資料電子系統(tǒng)上線應(yīng)用工作。
四、在優(yōu)化服務(wù)中，征納關(guān)系實現(xiàn)了和諧共贏。
一是建立健全了“納稅人滿意度調(diào)查”、“辦稅服務(wù)廳日常巡查”、“優(yōu)化辦稅流程”、“提速減負”、“三納平臺”及服務(wù)考核、評比等服務(wù)制度。二是在全市范圍內(nèi)開展了“便民春風行、三進三評三改”、納稅人滿意度調(diào)查等活動，向納稅人“問計、問需、問效”，積極聽取和響應(yīng)納稅人需求，做好稅收宣傳、輔導和服務(wù)維權(quán)工作，得到納稅人的一致好評。三是大力推進標準化實體辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳及24小時自助辦稅廳建設(shè)，加強了服務(wù)設(shè)施標準化、服務(wù)標準化、監(jiān)督標準化和隊伍標準化建設(shè)，積極推行一窗多能，一窗雙屏，巡查制度等。四是大力實施以“全面提速、全力減負、全程服務(wù)”為主要工作任務(wù)的“三全”提速減負工程，積極落實提速減負舉措。五是完善納稅人之家、納稅人學校建設(shè)和納稅服務(wù)車管理，規(guī)范辦理咨詢、預(yù)約、投訴、舉報、綠色通道等。
五、在以人為本中，工作作風實現(xiàn)了可觀轉(zhuǎn)變。
20pc年，我局牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念，把握“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)增效”工作主題，圍繞“全市領(lǐng)先，全省前列，全國一流”工作定位，緊扣組織收入中心，著重做好“依法治稅”和“深化改革”兩篇文章，不斷深化“三大工程”建設(shè)，大力推進依法治稅、信息管稅、服務(wù)興稅、人才強稅和廉潔從稅，使全局各項建設(shè)取得了新成績。
一、堅持收入中心，依法組織征收，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展水平得到有力提升。
20pc年，我局堅持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。全年入庫各項稅收元，其中：完成區(qū)政府公共一般預(yù)算收入億元，同比增收億元，增幅為%，占區(qū)政府年度任務(wù)的%;完成市局公共一般預(yù)算收入億元，同比增收億元，增幅為%，占市局年度任務(wù)%。
一是優(yōu)化組織收入管理。按照責任傳導原則，將年度收入任務(wù)進行層層分解，并將收入完成情況納入績效考核。結(jié)合地方經(jīng)濟運行特點，分析稅收產(chǎn)出變化趨勢，及時準確地把握收入動態(tài)。積極推廣應(yīng)用稅收預(yù)測平臺，加強對稅收預(yù)測監(jiān)控，提高稅收預(yù)測數(shù)據(jù)的準確率。全年新增加132戶，外網(wǎng)預(yù)測戶數(shù)達到396戶。推進重點稅源監(jiān)控管理，深度挖掘分析重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)，全年發(fā)現(xiàn)納稅疑點3條，并形成相應(yīng)挖潛建議，有效堵塞漏洞，減少稅收流失。強化社保費基礎(chǔ)管理和重點費源管理，對社保費欠費實施分類管理，規(guī)范各項代征基金費的征繳工作。全年應(yīng)征區(qū)級社保費億元，已征收入庫億元，征繳率%;清理往年欠費萬元，清欠率%;征收入庫防洪保安基金萬元、工會經(jīng)費及工會籌備金萬元、殘疾人保障金萬元。
二是服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。加強與園區(qū)、街道溝通，密切關(guān)注新興產(chǎn)業(yè)、特色創(chuàng)業(yè)園區(qū)發(fā)展動態(tài)，加強重大投資項目和重點工程跟蹤服務(wù)，由事后政策執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑罢咻o導。今年已舉辦“營改增”專題、“建筑業(yè)現(xiàn)行稅收分析與未來展望”等3場專題政策宣講講座。圍繞宏觀經(jīng)濟運行、稅收收入走勢、重點行業(yè)產(chǎn)業(yè)開展實地調(diào)研，加強稅收分析，開展稅政策效應(yīng)評價，為經(jīng)濟發(fā)展建言獻策，服務(wù)地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)及其個人提供稅收個性化服務(wù)。按季向區(qū)委區(qū)政府報送《地方稅情直報》，深入分析區(qū)域經(jīng)濟運行特點、稅收收入走勢、重點行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等關(guān)鍵經(jīng)濟數(shù)據(jù)，并提出意見與建議，全力服務(wù)地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是落實稅收優(yōu)惠政策。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策，支持科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，推動綠色發(fā)展，配合政府部門做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作，確保納稅人公平享受稅收優(yōu)惠。同時，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理，對減免稅信息進行細分，提高優(yōu)惠政策落實的針對性和有效性。比如針對小微企業(yè)，全面梳理了小微企業(yè)企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、印花稅等相關(guān)稅種的稅收優(yōu)惠政策，并匯編成冊免費發(fā)送給納稅人，讓納稅人能對自己能享受的稅收優(yōu)惠政策了然于心。20pc年，在所得稅匯算清繳期間，符合政策規(guī)定的15種類型2108戶企業(yè)享受了企業(yè)所得稅優(yōu)惠萬元。按照“優(yōu)化審批流程、簡化審批手續(xù)、方便納稅人辦理，著力加強后續(xù)管理，確保優(yōu)惠政策落實”的要求，做好20pc年度營業(yè)稅減免稅工作，全年共受理了286戶納稅人減免稅，減免金額共萬元，其中：3戶審批類營業(yè)稅減免稅申請，共減免稅款萬元;受理了283戶備案類營業(yè)稅減免稅申請，共減免稅款萬元。
二、堅持改革創(chuàng)新，強化信息管稅，稅收管理效能得到有效拓展。
20pc年，我局突出改革創(chuàng)新，不斷強化信息管稅，積極提升稅收征管效能。
一是推進征管改革。按照“基礎(chǔ)管理屬地化、納稅服務(wù)客服化、征納互動網(wǎng)絡(luò)化”的改革思路，推進稅收征管改革，以屬地管理為重點，通過業(yè)務(wù)銜接協(xié)商、納稅人見面會等多項措施，統(tǒng)籌工作安排，爭取納稅人理解，保證直屬一局的稅戶順利劃轉(zhuǎn)，共接受32戶正常戶納稅人，并全部通知到位。同時，根據(jù)新型征管體系和征管業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)要求，組織業(yè)務(wù)骨干梳理稅源管理事項清單，進一步整合、簡并業(yè)務(wù)工作事項，科學界定基礎(chǔ)管理事項范疇，對稅收業(yè)務(wù)事項做分類分流處理。此外，根據(jù)省局修訂的稅收業(yè)務(wù)規(guī)程和大集中系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程，進一步規(guī)范稅源管理崗位設(shè)置,推進分類管理，提高稅收征管措施應(yīng)用的有效性。
二是提升風險效能。拓展外部信息采集渠道，加強工商、國稅、建工局等部門信息利用，采集房產(chǎn)局、國土局等部門的第三方數(shù)據(jù)25560條。積極參加省局前臺校驗規(guī)則清理、反饋工作，提出優(yōu)化建議6條;新增數(shù)據(jù)審計規(guī)則建議2條，已被市局采用。不斷加強數(shù)據(jù)質(zhì)量日常管理，并對審計結(jié)果按月通報、按季考核，對重復(fù)未處理者落實一票否決制。規(guī)范風險應(yīng)對管理，推送1581戶次中等風險任務(wù)，應(yīng)對入庫稅款49207萬元，同比增長%，戶均入庫稅款萬元，同比增長5%。加強任務(wù)統(tǒng)籌，對風險應(yīng)對任務(wù)執(zhí)行情況進行過程跟蹤、催辦和分析，強化動態(tài)監(jiān)控，及時報告風險計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。開展中等風險應(yīng)對復(fù)審和培訓工作，并根據(jù)以“確定復(fù)審對象、組織實施、制作復(fù)審報告、跟蹤檢查”為核心的復(fù)審流程，對案卷質(zhì)量、應(yīng)對績效等進行復(fù)審，將疑點問題查全、查細、查深，確保風險應(yīng)對的準確性不斷提升。此外，落實總局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”要求，積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”稅收風險管理新舉措，通過互聯(lián)網(wǎng)從政府部門外部網(wǎng)站收集各類涉稅信息1100條，其中涉及重點項目、項目審批、招商引資信息等229條，土地出讓、拆遷等相關(guān)信息315條。
三是加強稅種管理。密切關(guān)注“營改增”工作，強化“營改增”過程中存量營業(yè)稅稅源管理，重點對建筑業(yè)納稅人在區(qū)內(nèi)登記的建筑業(yè)項目進行了全面盤查，對竣工決算時間已到期和開票進度達到一定比例的建筑業(yè)項目進行了清算。另外，對區(qū)內(nèi)“營改增”行業(yè)中有高度風險的納稅人進行了全方位應(yīng)對，具體包括企業(yè)所得稅征管權(quán)限問題、營業(yè)稅及企業(yè)所得稅是否依法享受優(yōu)惠、土地增值稅清算等。依托企業(yè)所得稅風險監(jiān)控模型，深化企業(yè)所得稅稅源風險管理，開展企業(yè)所得稅匯算清繳復(fù)審，強化注銷企業(yè)所得稅清算及后續(xù)跟蹤管理，開展企業(yè)所得稅年度申報疑點數(shù)據(jù)核實工作。深化高收入者個人所得稅直接管理，拓展自然人數(shù)據(jù)庫應(yīng)用空間，針對年所得達到12萬元以上納稅人，及時做好提醒服務(wù)。截止3月30日，年所得12萬元以上申報的納稅人達27228人，同比增長25%，補繳稅款萬元。強化自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓低平價交易管理，實現(xiàn)對個人股權(quán)轉(zhuǎn)讓涉稅行為的實時監(jiān)控，全年審批自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓383戶，涉及559人，累計轉(zhuǎn)讓股權(quán)金額億元。其中調(diào)整有稅戶數(shù)：97戶，占總戶數(shù)27%，調(diào)整有稅人數(shù)：156人，占總?cè)藬?shù)27%。核定調(diào)整轉(zhuǎn)讓價格億元，入庫個人所得稅億元。推進外籍個人約談制度，利用外籍人員管理軟件，做好外籍個人年度申報及審核工作，截止3月30日，外籍個人年度申報的納稅人共有1460人，應(yīng)申報率達100%。拓展境外上市公司涉稅調(diào)查范圍，建立境外上市公司稅收管理長效機制。今年新增中電光伏、華瑞國際為本年度主要調(diào)查對象，從董事高管薪酬、股權(quán)激勵、股息紅利、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、關(guān)聯(lián)交易五個方面進行調(diào)查分析。規(guī)范土地增值稅管理，推進土地增值稅清算工作，在對房地產(chǎn)開發(fā)項目進行了整體梳理基礎(chǔ)上，確認符合清算條件的項目共25個，年度清算申報項目15個，清算審核項目10個。在市局明確禁止中介機構(gòu)參與審核的要求下，各管理分局就上報的清算資料，對清算面積、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)收入、各項成本費用扣除進行了細致的審核，列入清算審核計劃10個項目，全部完成審核，審核補稅3800萬元。做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作。全年完成14家非房地產(chǎn)土地增值稅清算，補繳土地增值稅萬元。全面應(yīng)用省局存量房評估系統(tǒng)，健全與物價部門的協(xié)作機制，通過價格鑒證中心對個案進行二次評估，妥善處理價格爭議。
四是夯實征管基礎(chǔ)。按照深化征管體制改革要求，通過多方案測算和數(shù)據(jù)比對，制定符合江寧實際的“3+5”基礎(chǔ)管理方式。加強稅務(wù)登記后續(xù)管理，做好國地稅差異戶清理工作，按照“全面比對、逐戶核實”的方法，對差異戶分類進行處理，至目前，共對稅號名稱不一致230戶、法人身份證號碼不一致1130戶、法人名稱不一致1347戶進行了數(shù)據(jù)確認和維護。強化非正常戶監(jiān)控清理力度，把好多頭注冊非正常戶的源頭認定關(guān)，聯(lián)合國稅共同認定非正常戶，多渠道清理非正常戶，已累計清理非正常戶85戶。加大欠稅清理力度，嚴格控制新欠，通過對欠稅企業(yè)逐戶檢查核實，實行規(guī)范嚴密的欠稅征繳程序，共清繳往年陳欠萬，陳欠清理率達到%。加強國地稅聯(lián)合征管力度，通過定期聯(lián)席會議，討論明確各階段工作要點，在國地稅差異戶清理、非正常戶聯(lián)合認定、稅務(wù)登記聯(lián)合注銷等方面形成相互協(xié)同的工作機制，提高了聯(lián)合征管效能。目前，申報率平均達到100%，入庫率達%，位居全系統(tǒng)前列。此外，聯(lián)合區(qū)投促局、國稅局、財政局、統(tǒng)計局，對全區(qū)853家外商及臺港澳僑投資企業(yè)的20pc年度登記及經(jīng)營情況開展了聯(lián)合年報審核。
五是強化信息支撐。擴大征管業(yè)務(wù)指標預(yù)警監(jiān)測范圍，以征管智能監(jiān)測系統(tǒng)為主體，輔以分級分類管理和征管質(zhì)量監(jiān)控，運用指標關(guān)聯(lián)分析和多平臺數(shù)據(jù)組合預(yù)警，加強指標監(jiān)控的日常管理和定期糾錯，提高征管效能，第一季度我局的征管質(zhì)量考核全市排名第一。按照市局的要求配合完善信息化項目管理機制，參與市局崗位信息平臺的整合和測試、稅源與征管狀況監(jiān)控分析四期項目的需求編寫等，為征管改革、績效管理、征管質(zhì)量監(jiān)控提供更加明細準確的信息數(shù)據(jù)。加強硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理，組織安排信息安全自查，按部門按崗位全面落實，降低系統(tǒng)運維壓力和運維風險。
三、堅持需求導向，創(chuàng)優(yōu)稅收服務(wù)，和諧征納關(guān)系得到更大鞏固。
20pc年，我局堅持納稅人需求導向，創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化納稅服務(wù)，促進了征納和諧關(guān)系的進一步構(gòu)建。
一是創(chuàng)建納稅服務(wù)新機制。運用服務(wù)講座等形式，推進“全心、全員、全程”服務(wù)意識落地。探索辦稅服務(wù)“全員體驗制”，強化納稅服務(wù)意識培育。建立深度挖掘、聯(lián)動呼應(yīng)的納稅人需求響應(yīng)機制，提升服務(wù)效能。今年以來，辦理各類涉稅服務(wù)工單328件，納稅人滿意率(含基本滿意率)達%。參與市區(qū)兩級掛鉤聯(lián)系企業(yè)qq群建設(shè)，開展重點企業(yè)貼近式服務(wù)。借鑒大數(shù)據(jù)的信息化支撐作用，加強服務(wù)常態(tài)化分析。做好納稅信用評價軟件推廣應(yīng)用，科學開展納稅信用等級評定。截至目前，按照統(tǒng)一的內(nèi)容、標準、方法和程序，評定a級納稅人1675家。
二是打造辦稅服務(wù)新平臺。嚴格落實“兩個標準化”服務(wù)，加強業(yè)務(wù)培訓輔導，強化辦稅廳執(zhí)法風險預(yù)警，深化辦稅服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。發(fā)揮辦稅廳涉稅業(yè)務(wù)查詢信息平臺作用，加優(yōu)化辦稅指引工作。全面推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅模塊，進一步拓展自助辦稅機功能，為納稅人提供智能化辦稅途徑。加強政務(wù)中心窗口建設(shè)，推進多證聯(lián)辦、并聯(lián)審批工作。截至目前，累計“多證聯(lián)辦”新辦戶數(shù)759戶，“三證合一”新辦戶數(shù)2536戶、變更xx戶、換照1123戶。
三是拓展稅法宣傳新載體。強化稅法宣傳統(tǒng)籌，區(qū)分不同類別，開展分眾式稅法宣傳。加強“微講堂”、“微小說”等“微”系列宣傳產(chǎn)品的利用，提升宣傳的可讀性和親和力。以稅收宣傳月活動為契機，參與市局開展的“新稅風心服務(wù)稅收助您前行”和“新稅風心服務(wù)稅收就在您身邊”主題活動;與區(qū)教育局聯(lián)合組織在全區(qū)32所學校開展稅收征文活動，共收到征文8838篇，上報市局142篇，其中16篇文章分獲一、二、三等獎，同時，我局與區(qū)教育局雙雙獲得優(yōu)秀組織獎。
四建立咨詢服務(wù)新標準。借助12366對全系統(tǒng)業(yè)務(wù)的支撐，統(tǒng)一規(guī)范解答口徑。探索運用微信、在線咨詢等新型媒介服務(wù)方式，開展重點企業(yè)訂制服務(wù)，實現(xiàn)咨詢服務(wù)互動式。深化“納稅人之家”、“納稅人學?！焙蜆I(yè)已建設(shè)的稅收宣傳基地平臺運用，加強一體化“納稅人學?！苯ㄔO(shè)，開設(shè)“稅收大講堂”，嘗試案例式、實景式、體驗式網(wǎng)絡(luò)教學。全年舉辦納稅人學校12期，參加培訓人數(shù)近1287人次。
四、堅持文化興稅，推進文化建設(shè)，示范引領(lǐng)作用得到充分發(fā)揮。
20pc年，我局大力實施“文化興稅”戰(zhàn)略，深入推進“正文化”建設(shè)，打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。被市局表彰為20pc年度稅務(wù)文化建設(shè)示范單位。
一是文化建設(shè)卓有成效。把系統(tǒng)開展的“卓越同行”文化建設(shè)與我局“正文化”品牌核心價值理念深度融合，通過完善“正文化”形象標識、開展“正文化”宣教活動，創(chuàng)作“正文化”文藝作品等多種形式，有效提升“正文化”品牌的影響力和號召力。同時，實施“正文化”品牌傳播戰(zhàn)略，大力開展以“正文化”為主題的文化交流、公益服務(wù)、學習競賽、幫扶濟困等實踐活動，進一步擴大品牌影響。此外，完善“正文化”建設(shè)指標體系，對文化建設(shè)發(fā)展階段和成效進行評估，找準新形勢下文化建設(shè)的切入點和著力點。
二是基層建設(shè)加速鞏固。面對征管改革、人事調(diào)整等復(fù)雜情況，實時把握干部職工思想動態(tài)，切實開展思想政治工作，做好激勵引導，確保目標同向、工作同心。大力開展“道德講堂”、“志愿服務(wù)”等活動，引導干部不斷提升思想道德修養(yǎng)，牢固踐行社會主義核心價值觀。加大文明創(chuàng)建工作力度，統(tǒng)籌推進文明單位、青年文明號、群眾滿意窗口等創(chuàng)建活動，干部職工的團隊意識、競爭意識和服務(wù)意識得到激發(fā)，“正氣、創(chuàng)新、高效”的干部隊伍形象充分展現(xiàn)。
三是文化活動不斷創(chuàng)新。統(tǒng)籌黨、群文化建設(shè)活動，先后組織開展了“康乃馨行動有愛江寧”慶“三八”主題活動、“保護家園”世界地球日郊游活動、“小蜜蜂騎行日”自行車騎行活動、“最強稅務(wù)人”第二季春訓趣味賽活動等，干部職工的凝聚力和認同感不斷增強。開展職工書屋示范點創(chuàng)建和健康工程活動，邀請專家開展健康咨詢，關(guān)心干部身心健康。職工書屋獲國家級“職工書屋示范點”稱號。此外，積極落實干部帶薪休假制度，切實保障干部職工的基本權(quán)益。
五、堅持依法治稅，推進法治建設(shè)，稅收法治環(huán)境得到持續(xù)改善。
20pc年，我局全面貫徹落實依法治國方略，認真履行稅收職能，切實堅持依法行政，大力推進稅收法治化建設(shè)。
一是推進稅收法治建設(shè)。深入開展依法行政爭創(chuàng)活動，以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作，順利完成省局“稅收法治示范點”創(chuàng)建驗收工作。完善重大決策制度體系，強化合法性審查過程控制，加強重大行政決策的跟蹤反饋和監(jiān)督。落實權(quán)力清單制度，開展流程和制度執(zhí)法風險審查，實施執(zhí)法全過程記錄，健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機制。以公開為原則，不公開為例外，嚴格執(zhí)行信息公開各項制度規(guī)定，自覺將權(quán)力置于陽光監(jiān)督之下。開展“轉(zhuǎn)作風、走基層、貼民心、解民憂”大走訪活動，以現(xiàn)場辦公方式為企業(yè)解惑答疑，向納稅人征求依法行政方面的意見和建議。定期向區(qū)人大、區(qū)法制辦以及市局法制部門報告行政執(zhí)法工作，接受上級機關(guān)及同級法制部門的監(jiān)督指導。
二是規(guī)范稅收執(zhí)法行為。嚴格執(zhí)行處罰裁量基準，規(guī)范行政處罰行為，探索建立柔性執(zhí)法制度。落實行政處罰備查制度和重大處罰案件報備制度，對單位處以10萬元以上、個人處以1萬元以上的罰款，逐級向市局報備。深化行政審批改革，落實當場辦結(jié)制和限時辦結(jié)制，對當場辦結(jié)的審批類管理事項、稅收優(yōu)惠備案類事項、屬于專項申報的資產(chǎn)損失事項以及各業(yè)務(wù)部門確定的其它重點管理事項，通過風險推送、日常核查等方式，及時對納稅人申報資料的完整性、準確性、真實性和合法性進行核查，最大可能縮短納稅人辦稅時間和減少納稅人辦稅環(huán)節(jié)。落實重大稅務(wù)案件審理辦法，以及重大稅務(wù)案件集體審理工作制度，推進決策的科學化、民主化和法治化，更好地防范執(zhí)法風險。成立稅務(wù)行政爭議調(diào)處辦公室,依法開展聽證、復(fù)議、訴訟及強制執(zhí)行工作，健全行政爭議化解機制，注重運用和解、調(diào)解等溝通協(xié)調(diào)方式預(yù)防和化解行政爭議。
三是深化稽查管理改革。實施大要案項目管理，強化大要案查處，提升稽查威懾力。落實稅務(wù)稽查案件負責制，推行工作底稿，試行工作日志，強化痕跡管理。強化稅務(wù)稽查分類應(yīng)對，完善異地核查、關(guān)聯(lián)企業(yè)檢查，健全部門協(xié)作和國地稅聯(lián)查機制。升級應(yīng)用稽查查賬軟件，推行網(wǎng)絡(luò)版電子查賬軟件，探索卷宗電子審理信息系統(tǒng)。完善稽查結(jié)果增值利用，積極探索征管、稽查交互平臺，不定期發(fā)布行業(yè)、稅種稽查分析報告，全面推行稽查案例庫應(yīng)用。20pc年，共查處各類涉稅案件61宗，查補收入萬元，查補入庫稅款萬元(其中:查補稅款萬元，滯納金萬元，罰款萬元)，以查促收萬元，案件入庫率100%。
四是提升督察內(nèi)審效能。落實稅收執(zhí)法督察規(guī)則，成立專門團隊，依托征管系統(tǒng)和市局綜合信息平臺，按季度開展稅收專項執(zhí)法督察工作。今年一季度，重點對誤征退稅、“營改增”風險應(yīng)對、資產(chǎn)損失稅前扣除風險應(yīng)對、稽查移送、企業(yè)改制過程中涉及房產(chǎn)過戶的契稅減免等執(zhí)法事項進行專項督察。在稅收執(zhí)法督察工作中，重點對組織收入原則貫徹落實、保障民生稅收優(yōu)惠政策落實、土地增值稅管理、發(fā)票管理及稅務(wù)登記管理等情況，以及個體工商戶代征管理、存量房交易稅收管理等開展了進行了重點督察。此外，借助省局大集中系統(tǒng)執(zhí)法督察內(nèi)控平臺上線契機，對督察發(fā)現(xiàn)的問題，除分析原因和反饋整改外，按照過錯責任追究辦法實行行政與經(jīng)濟懲誡，以規(guī)范執(zhí)法行為，避免重大執(zhí)法過錯產(chǎn)生。
六、堅持人才強稅，規(guī)范隊伍管理，干部綜合素質(zhì)得到全面增強。
20pc年，我局堅持人才強稅，突出以人為本和長效管理，切實加強黨風廉政及行風作風建設(shè)，不斷規(guī)范隊伍管理，有效促進了干部綜合素質(zhì)的全面提高。
一是選優(yōu)配強干部隊伍。結(jié)合系統(tǒng)征管改革的最新要求，調(diào)優(yōu)機構(gòu)崗位設(shè)置和人力資源配置。實施公務(wù)員分級分類考核管理，做好市局公務(wù)員考核管理信息系統(tǒng)應(yīng)用工作，深入推進平時考核，完善激勵約束機制。強化人才隊伍建設(shè)，開展后備干部選拔及新一輪專業(yè)人才選拔，加大培養(yǎng)使用力度。加強科級領(lǐng)導干部隊伍建設(shè)，新選拔晉升正科級領(lǐng)導干部2名，副科級領(lǐng)導干部6名，科級領(lǐng)導干部隊伍得到有效充實。
二是提升教育培訓實效。圍繞稅收新政、征管改革等重點內(nèi)容，分類別、多形式統(tǒng)籌開展并落實春訓、業(yè)務(wù)短訓、在崗培訓等工作。開展以“最強稅務(wù)人”春訓趣味賽為代表的技能競賽、崗位練兵等活動，突出全員參與，重點選拔年輕優(yōu)秀崗位人才脫穎而出，干部職工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識明顯提升。鼓勵干部取得執(zhí)業(yè)資格，3名干部取得會計師、經(jīng)濟師等執(zhí)業(yè)資格。
三是完善績效考評體系。完善績效考核指標和考核方式，在充分征求各單位意見建議的基礎(chǔ)上，對二級績效指標進行了全面修訂。同時，注重考核結(jié)果的運用，完善績效分析評價和反饋制度，加強對指標推進過程跟蹤與監(jiān)測，切實發(fā)揮考核指標對各項重點工作的指導和促進作用。
四是加強黨風廉政建設(shè)。落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”和目標任務(wù)分解工作，實行責任包干制度，落實基層科所長“一崗四責”，建立起區(qū)局領(lǐng)導、科(分局)長、一般干部三層二級“網(wǎng)格化”責任體系，實行連帶責任制。細化分析報告制度，規(guī)定科級部門每月，區(qū)局每季對黨風廉政和作風建設(shè)情況分析一次，凡發(fā)現(xiàn)各類不良苗頭，必須在第一時間處置、第一時間報告，第一時間化解。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部問責管理辦法和稅收違法違紀行為處分規(guī)定，發(fā)現(xiàn)嚴重苗頭和問題嚴肅處理，做到事必明責、章必嚴循、行必責實。深化“一案雙查”制約機制，防范工作失職、瀆職和違反廉政紀律等行為的發(fā)生。
五是深化作風行風建設(shè)。開展“三嚴三實”專題教育，尤其是強化問題導向，著力解決作風漂浮、不敢擔當?shù)韧怀鰡栴}，用“三嚴三實”錘煉好作風，即：錘煉過硬的思想作風，堅定理想信念;錘煉良好的學習風氣，提高能力素質(zhì);錘煉務(wù)實的工作作風，提升服務(wù)水平;錘煉正派的生活作風，樹立清廉形象。開展“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風品牌建設(shè)，結(jié)合便民辦稅春風行動，開展“三服務(wù)”、“四解四促”活動，努力為納稅人、為基層辦實事。應(yīng)對作風評議新機制調(diào)整，健全服務(wù)對象隨機評價機制，優(yōu)化行風監(jiān)督員工作機制，廣泛開展開門納諫，加強窗口行風監(jiān)督，嚴格作風責任傳導。認真貫徹落實中央八項規(guī)定及厲行節(jié)約、公務(wù)接待、公務(wù)用車等各項規(guī)定。貫徹落實省局國有資產(chǎn)管理辦法，嚴格基建工程、政府采購、三公經(jīng)費開支等監(jiān)督管理。認真執(zhí)行財務(wù)制度，加強預(yù)算管理，防范財務(wù)風險。圍繞反“四風”、轉(zhuǎn)作風，以焦裕祿精神為鏡，強化思想教育，完善作風建設(shè)長效機制，加大制度執(zhí)行力度，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，深入開展行風建設(shè)。
六是加強黨的建設(shè)。加強基層組織建設(shè)，細化黨的工作的監(jiān)督考核，強化黨建責任落實。堅持分類指導原則，建立黨的工作分片劃組管理機制。落實好發(fā)展黨員工作細則，突出政治上的先進性、素質(zhì)上的全面性和標準上的嚴肅性，確保新發(fā)展黨員質(zhì)量。健全黨組織關(guān)懷黨員、為黨員過“政治生日”等機制，關(guān)心愛護黨員干部。建立黨組織固定活動日制度，嚴格落實“三會一課”、民主評議黨員、黨性定期分析、黨員領(lǐng)導干部雙重組織生活等黨內(nèi)制度，加強對各黨支部組織生活的指導、管理和督查，推動黨內(nèi)政治生活規(guī)范化、常態(tài)化。構(gòu)建黨總支、黨支部、黨員干部“三位一體”黨建工作責任管理體系，建立機關(guān)黨的工作分片管理機制，健全黨員志愿者服務(wù)體系，完善調(diào)研聯(lián)系制度，基層黨支部規(guī)范化建設(shè)制度，以科學機制規(guī)范黨建工作。
20pc年，我局雖做了大量工作，取得了一些成績，但還存在一些矛盾和問題：一是組織收入在連年高基數(shù)、高增長的平臺上，加上“營改增”的影響，繼續(xù)保持大幅增長的難度明顯加大。二是進一步深化稅收征管改革對稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和信息技術(shù)要求越來越高，稅收征收管理和稅收風險應(yīng)對工作有待進一步加強。三是作風行風建設(shè)需要進一步加強，相關(guān)管理制度和機制需要進一步完善。這些需引起我們高度重視，切實采取措施，在下半年工作中予以解決。
20pc年，將主動適應(yīng)經(jīng)濟和稅收事業(yè)發(fā)展新常態(tài)，牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念，重點采取六項措施：一是堅持促收履職，在提升組織收入工作水平上有新亮點。二是堅持服務(wù)興稅，在提升納稅服務(wù)工作水平上有新亮點。三是堅持信息管稅，在提升稅收現(xiàn)代化建設(shè)水平上有新亮點。四是堅持依法治稅，在提升依法行政工作水平上有新亮點。五是堅持人才強稅，在提升干部隊伍建設(shè)水平上有新亮點。六要堅持廉潔從稅，在提升黨風廉政建設(shè)水平上有新亮點。
XX年個人工作總結(jié)篇十六
期：___________。
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對十六大有關(guān)文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年xx月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
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XX年個人工作總結(jié)篇十七
上半年，我們通過整合利用科技資源、集聚培養(yǎng)創(chuàng)新人才、提升公共服務(wù)水平、提高行業(yè)區(qū)域自主創(chuàng)新能力和推進平臺自身建設(shè)，創(chuàng)新平臺建設(shè)取得了重大進展和明顯成效。
2、促進企業(yè)科技創(chuàng)業(yè)有新舉措。一是組織在孵企業(yè)參加全省科技創(chuàng)業(yè)大賽。組織了襄陽金來地化工有限公司、襄樊永之力化工科技有限公司、湖北潤和生物科技有限公司、襄陽豐正汽車配件制造有限公司等企業(yè)參加“創(chuàng)新中國?湖北科技創(chuàng)業(yè)大賽”。目前，初賽評選工作已完成。二是組織企業(yè)參加創(chuàng)業(yè)培訓。通過以會代訓、專題講座等形式，為在孵企業(yè)提供培訓服務(wù)。三是組織在孵企業(yè)參加各種形式的宣傳活動。如在科技活動周期，組織在孵企業(yè)開展宣傳服務(wù)活動，通過活動，展示企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果，宣揚科技創(chuàng)業(yè)。
3、引進初創(chuàng)期科技型中小型企業(yè)入駐實現(xiàn)新發(fā)展。20xx年，區(qū)科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心在引進入駐企業(yè)方面提出了新要求，即重點引進初創(chuàng)期、有較高科技含量的企業(yè)，并在物業(yè)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、資金服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、管理服務(wù)及其他孵化服務(wù)上全面提高水平，以提升在孵企業(yè)的能力，使在孵企業(yè)有一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，充分體現(xiàn)企業(yè)孵化器的價值。如引進了襄樊永之力化工科技有限公司，該公司開發(fā)的3大類主導產(chǎn)品均在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。目前，中心正在為該企業(yè)組織國家創(chuàng)新基金的申報材料。
（二）科技計劃項目取得新突破。
上半年，已獲批國家創(chuàng)新基金項目2項，獲批無償獎金140萬元，獲批省級創(chuàng)新企業(yè)1家。
一是項目申報工作。已申報省級以上項目9項，即：襄陽豐下正汽車配件制造有限公司的國家級創(chuàng)新基金重點項目、襄陽鷹牌公司的國家級創(chuàng)新基金項目、襄陽金來地公司的國家級創(chuàng)新基金項目、襄陽豐正公司的國家級火炬計劃計劃項目、襄樊萬寶糧油有限公司的國家級星火計劃項目、湖北襄陽孔明菜食品公司的國家級星火計劃項目、湖北襄陽孔明菜食品公司的國家級農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金項目、襄樊萬寶糧油有限公司的省級研究與開發(fā)計劃項目、襄陽民達糧油工貿(mào)有限公司的創(chuàng)新試點企業(yè)后補助項目。精鑫公司和民達公司申報的國家級創(chuàng)新基金項目獲得了批準，分獲無償資金70萬元。
二是創(chuàng)新試點工作。組織襄樊長源東谷實業(yè)有限公司申報省級創(chuàng)新企業(yè)并獲得了批準。組織了襄樊市襄陽民達糧油工貿(mào)有限公司省級創(chuàng)新試點企業(yè)中期評估及后補助項目的申報工作。
三是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)工作。第一，組織了一批企業(yè)申報高新技術(shù)產(chǎn)品；第二，和統(tǒng)計聯(lián)合召開高新技術(shù)產(chǎn)品統(tǒng)計會，安排高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值統(tǒng)計工作；第三，積極動員企業(yè)申報高新技術(shù)企業(yè)。
XX年個人工作總結(jié)篇十八
20xx年，按照圍繞黨政中心、服務(wù)大局的總體目標，縣科知局高度重視共青團工作，在團縣委的精心指導下，在20xx年基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗、不斷完善，創(chuàng)新了工作方法，全面完成了工作目標任務(wù)，工作成效明顯。根據(jù)平團委〔20xx〕39號文件要求，現(xiàn)將總結(jié)報告如下：
為認真做好共青團工作，縣科知局高度重視，明確了分管領(lǐng)導，落實了具體責任人，各項目標任務(wù)都認真制定方案，經(jīng)局黨組會議討論研究，并予以落實。制定了年初工作計劃，半年計劃，半年工作總結(jié)，多期簡報。
（一）認真抓好留守兒童關(guān)愛工作。
今年，縣科知局黨組副書記、副局長、工會主任先后深入粉壁小學開展留守學生幫扶調(diào)研工作，對留守學生現(xiàn)狀、“留守學生之家”陣地建設(shè)、隊伍建設(shè)及制度方面情況進行了調(diào)查摸底，多次同學校領(lǐng)導進行交流了解；隨后局黨組會專題研究，并予以落實。12月10日，黨組書記、局長一行親自前往粉壁小學開展“留守學生之家”捐贈活動，捐贈物品包括電視、視頻電腦、親情電話、標準書架、圖書等，價值近3萬元，縣科知局嚴格按照“星級留守學生之家”的指導標準進行的援建，并對18個特困留守學生送去“溫暖套包”（書包、文具盒和筆）。“留守學生之家”的建立，方便了留守學生學習、生活，為留守學生與父母、與幫扶聯(lián)系人之間架起了橋梁。
（二）認真開展青年志愿服務(wù)活動。
組織本單位青年同志積極加入縣青年志愿協(xié)會，積極參加縣上組織的各項青年志愿活動，參加團縣委組織的禮儀培訓，引導優(yōu)秀單身青年、熱心公益事業(yè)，并充分利用縣青年志愿服務(wù)平臺，提升我單位青年職工素質(zhì)。
（三）組織青年職工進園區(qū)調(diào)研活動。
5月4日，縣科知局組織機關(guān)8名青年干部職工赴駟馬—得勝—五木—靈山—元山開展體驗鄉(xiāng)村旅游進園區(qū)調(diào)研活動，通過深入駟馬元峰省級農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、元山中嶺村等園區(qū)調(diào)研，并實地感受豐富的紅色底蘊、科技示范園區(qū)的巨大變化、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的廣闊前景，引導青年熱愛、建設(shè)、奉獻，并帶動激活全局干群活力。
（四）強化學習型團組織建設(shè)。
我局充分認識到學習型團組織是共青團轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然需要、是團干部健康成長的必然要求，因此認真組織青年同志學習十八屆四中全會、省委九屆五次全會精神等專題學習活動，認真開展向張雪梅同志學習活動，明確了學習目標，規(guī)范學習內(nèi)容，健全學習機制，學習效果明顯，傳遞強大正能量。
我局按要求報送全年工作開展情況，相關(guān)信息、經(jīng)驗，積極做好明年《中國青年報》征訂工作，按質(zhì)按量完成團縣委交辦的其它工作，全局青年同志在各項工作中表現(xiàn)出色，有力有序推進各項業(yè)務(wù)工作。
XX年個人工作總結(jié)篇十九
撰寫人：___________。
日
期：___________。
忙碌中的即將過去，雖然今年不是那么的穩(wěn)定。
年度還全球經(jīng)濟危機。
但是新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、日常主要工作。
xx月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
xx月xx日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xx月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；xx月xx日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；xx月xx日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；xx月xx日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；xx月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。xx月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于xx月xx日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)。
時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功！
在xx集團公司工作已經(jīng)兩年了，在集團公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務(wù)工作，較好地完成了工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作（文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等），自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
（1）文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學習，積極向領(lǐng)導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報，收看新聞。
堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。
（2）公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
（3）下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
（4）文件歸檔。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
今年初和xx月份公司搬家，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室工作繁雜的特點，而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領(lǐng)導學習、向書本學習、，向同事學習，這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面，我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。
二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
在以后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
我想我應(yīng)努力做到：
第一、不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。
第三，不斷改進辦公室對其他部門的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。
xx月xx日。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xx情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”
開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報告等文工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在xx月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
時間一晃而過，xx年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經(jīng)領(lǐng)導對我工作的信任，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
過去的一年在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負責的工作總結(jié)如下：
（一）、前臺接待工作。
主要負責（1）來客的接待、引見工作：(2總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作；（3）打印機的打印督察；（4）來文、傳真的接收和發(fā)放；（5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù)；（6）酒店和餐飲用餐的預(yù)定；（7）集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
（二）、檔案管理工作。
集團公司檔案的主要內(nèi)容：（1）集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件；（2）建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件；（3）集團公司的人員證書的原件與復(fù)印件，主要有：項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等；（4）集團公司相關(guān)的榮譽證書；（5）集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
（三）、辦公用品的管理。
（四）、固定資產(chǎn)管理。
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量。
（五）、其他工作。
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納；
3、集團公司日常客人的接待，以及水果和鮮花的購買；
4、集團公司衛(wèi)生的維護；
5、部分辦公物品的采購工作；
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足。
xx這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足，細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理，每月點庫后，應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導批閱；2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高；其二，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點，對于以后的工作做出以下的要求。首先，對于工作應(yīng)該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應(yīng)有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議。
我來公司細數(shù)也一年有余了，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成，在發(fā)展中會有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、人員流動太快。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作，使的工作效率不高；同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。
3、培訓的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對集團公司這一特性，應(yīng)將我們的培訓多元化，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面，如財務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應(yīng)多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長，這只是成長的一個過程，望領(lǐng)導看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好！
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上，發(fā)展之路越走越遠！
范文僅供參考。
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