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醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇一
南明區(qū)衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于加強醫(yī)院臨床護(hù)理及深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動有關(guān)工作的通知》(衛(wèi)只醫(yī)政發(fā)?2010?154號)文件精神,我院按照省市區(qū)衛(wèi)生主管部門的安排部署,有力、有序、有效地推進(jìn)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動,開展情況如下:
一、健全組織機構(gòu),制定活動方案,推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動其宗旨就是“服務(wù)改革大局、夯實基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)醫(yī)患和諧、提高患者滿意度”,目的就是通過護(hù)理工作的改革使破冰前行的醫(yī)政工作顯現(xiàn)成效,通過服務(wù)的改善,管理的加強使患者從醫(yī)改中受益。為此,醫(yī)院高度重視,成立了以院長陳林為組長,分管副院長、護(hù)理理部主任為副組長,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、內(nèi)外門診正副護(hù)士長、各病區(qū)護(hù)士長為成員的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了詳細(xì)周密的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院活動方案”和具體實施步驟:
二、加強宣傳、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、建立建全規(guī)章制度,扎實開展基礎(chǔ)護(hù)理工作。
一是2010年2月召開了開全院護(hù)士大會,啟動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建工作。此次大會以“強化基礎(chǔ)護(hù)理、規(guī)范護(hù)理行為、改善護(hù)理服務(wù)”為主題,傳達(dá)了2010全國護(hù)理工作會議精神和2010年我院護(hù)理工作重點,強調(diào)護(hù)士要切實轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,堅持以人為本“以病人為中心”的服務(wù)理念,增進(jìn)護(hù)患溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧、提高患者滿意度,以推進(jìn)護(hù)理工作貼進(jìn)患者,貼進(jìn)臨床、貼進(jìn)社會,同時宣布了內(nèi)科、急診科為我院首批試點優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室。
二是組織全院護(hù)士長學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等指導(dǎo)性文件,領(lǐng)會精神實質(zhì)并將資料下發(fā)至全院護(hù)理單元組織護(hù)士學(xué)習(xí)。
三是充實了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制小組成員,加大全院基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的督查力度,并對全院護(hù)理人員進(jìn)行全面統(tǒng)一調(diào)配,增加臨床一線護(hù)理人員尤其是示范科室護(hù)理人員數(shù),確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更好的開展。
三、改變護(hù)理工作模式,病房實行護(hù)理服務(wù)分組責(zé)任包干制。目前,我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房護(hù)理工作按3—4人一組劃分,共分二組,每位責(zé)任護(hù)士平均分管5-8個床位的患者。同時,每月在科內(nèi)進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,患者對護(hù)士的評價作為護(hù)士績效的重要方面。在績效獎金分配方面,除根據(jù)工作質(zhì)量考核情況進(jìn)行扣罰與獎勵外,還根據(jù)各崗位責(zé)任大小、工作強度,設(shè)立一定分配系數(shù),按系數(shù)進(jìn)行分配。提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是我院各科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的重要內(nèi)容,通過試行就是要最大限度保障基礎(chǔ)護(hù)理工作落實到位,盡最大可能實現(xiàn)無縫隙護(hù)理;持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理規(guī)范,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,杜絕事故。
四、取得的成就。
通過一年的以來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開展,我院護(hù)理人員非護(hù)理性工作減少,護(hù)士與患者溝通明顯增加多,患者對護(hù)理工作滿度得到了極大提高?;A(chǔ)護(hù)理工作的加強,各種安全細(xì)節(jié)、安全措施及健康宣教得以加強,使患者安全得到進(jìn)一步保障,不良事件發(fā)生率降低,病人護(hù)理滿意度由2010年年初的90.1%上升到現(xiàn)在的93.6%,護(hù)理質(zhì)量有了明顯提升。
但是,我院在活動的開展過程中,也諸多需改進(jìn)的地方。為此,我們將采取切實可行的措施加強長效機制的建設(shè),力爭在2011年全院范圍內(nèi)推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,真正做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。
南明區(qū)人民醫(yī)院2011年3月18日。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇二
為紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神,按照省衛(wèi)健委《關(guān)于舉行20__年萬名護(hù)士下基層幫扶活動啟動儀式的通知》文件要求,市衛(wèi)健局決定以醫(yī)聯(lián)體為依托,在全市組織開展為期1周的萬名護(hù)士下基層幫扶活動,舉辦“市衛(wèi)健系統(tǒng)萬名護(hù)士下基層幫扶活動”啟動儀式。制定如下方案。
一、活動目標(biāo)。
通過有重點、有針對性地開展護(hù)理幫扶活動,提高基層醫(yī)療機構(gòu)護(hù)理服務(wù)能力,逐步形成以社會新需求為導(dǎo)向,延伸提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更加貼近患者,促進(jìn)基層護(hù)理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
二、活動時間。
20__年4月22日上午9:00。
三、活動地點。
市第一人民醫(yī)院門診樓門前。
四、參加人員。
各二級醫(yī)療機構(gòu)分管護(hù)理工作的院長、護(hù)理部主任及護(hù)理人員。(每單位方隊10人)。
五、活動安排。
1、市衛(wèi)健局領(lǐng)導(dǎo)講話。
2、醫(yī)療機構(gòu)下基層進(jìn)行幫扶活動。
六、有關(guān)要求。
1、各醫(yī)療機構(gòu)要高度重視此次活動,由指定人員負(fù)責(zé)該活動的具體工作,確?;顒禹樌_展。
2、各醫(yī)療機構(gòu)自備救護(hù)車,車上懸掛條幅,啟動儀式結(jié)束后深入到幫扶單位進(jìn)行幫扶活動。
3、各單位參加啟動儀式的人員提前15分鐘到達(dá)指定地點,護(hù)理人員統(tǒng)一著工作裝,儀表著裝規(guī)范,戴護(hù)士帽。
4、各醫(yī)療機構(gòu)在幫扶活動過程中要注意及時做好總結(jié)與工作量統(tǒng)計,活動結(jié)束后,將影像資料及活動總結(jié)報醫(yī)政科。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇三
為推進(jìn)含山縣人民醫(yī)院縣域醫(yī)共體建設(shè),提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力,根據(jù)省、市及《含山縣縣域醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療共同體試點工作實施方案》(含政辦〔20xx〕147號)等文件精神結(jié)合本縣域醫(yī)共體實際,制定本工作方案。
建立縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)特別是縣域醫(yī)共體內(nèi)部長期、穩(wěn)定、緊密的對口支援關(guān)系。以加強人才培養(yǎng)和臨床專科建設(shè)為重點,提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)能力,實現(xiàn)“建立一套完善的工作機制、每年共建一個重點臨床科室、新增一項醫(yī)療技術(shù)服務(wù)項目、培養(yǎng)一批技術(shù)骨干、帶出一支技術(shù)團(tuán)隊”的“五個一”工作目標(biāo)。同時,積極探索建立上下聯(lián)動、分工協(xié)作、合作共贏的支援機制,促進(jìn)分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度的有效落實,使農(nóng)村常見病、多發(fā)病、危急重癥和部分疑難復(fù)雜疾病在我縣能夠得到基本解決,切實緩解農(nóng)村群眾看病就醫(yī)問題。
二、
為加強管理,確保對口支援工作的順利開展,成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:尹壽軍
副組長:昂永宏、馬玉寧、蔡繼剛、鮑從艷、程華峰、陳保平、肖美寶、
金崇保、開含仙、張德林、盧從仁、洪運臨、張道明
對口支援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣醫(yī)院醫(yī)共體辦公室。
(一)特出重點,長期定點。統(tǒng)籌安排本縣域醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療資源,按輕重緩急、短缺所需,分期、分重點、分項目制定長期支援計劃,建立穩(wěn)定長效的對口支援機制。一是重點幫扶中心衛(wèi)生院,力爭三年內(nèi)幫扶一所鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院成功創(chuàng)建二級醫(yī)院;二是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自身短板,有針對性的開展支援工作。
(二)目標(biāo)管理,注重實效。含山縣人民醫(yī)院和受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,要根據(jù)功能定位,結(jié)合實際,制定對口支援工作計劃,明確支援方式、支援目標(biāo)、工作指標(biāo)和工作任務(wù),明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。實行支援績效考核制,確保支援工作取得實效。
(三)利益共享,協(xié)同發(fā)展。建立誠信、互利、共贏的發(fā)展機制,對口支援不僅要提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力,還要與轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、基層首診掛鉤,同時也與各自利益相聯(lián)系,真正做到利益共享,協(xié)同發(fā)展。
按照本縣域醫(yī)共體范圍,含山縣人民醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院有林頭、仙蹤、清溪、銅閘、陶廠及民營陶廠醫(yī)院。
(一)制定中長期支援計劃
1、在各鎮(zhèn)分別幫扶設(shè)立相應(yīng)臨床專業(yè)診療中心,組建專家團(tuán)隊以駐點、巡回、定點等形式開展診療工作。
林頭鎮(zhèn):外科;仙蹤鎮(zhèn):婦產(chǎn)科;清溪鎮(zhèn):內(nèi)科、兒科
銅閘鎮(zhèn):內(nèi)科;陶廠鎮(zhèn):內(nèi)科、外科
具體支援工作計劃安排見附表1。
2.根據(jù)病人病情及衛(wèi)生院工作需求,每周安排二天主治以上資質(zhì)專家坐診和1次業(yè)務(wù)查房,隨時安排擇期和急診手術(shù)。
3.開展專題教學(xué)培訓(xùn)講座,主要為常見病、多發(fā)病的鑒別診斷和治療規(guī)范,其中林頭中心衛(wèi)生院、仙蹤中心衛(wèi)生院、清溪衛(wèi)生院每兩個月安排1次,陶廠(含陶廠醫(yī)院)、銅閘衛(wèi)生院每季度安排一次。
4.設(shè)備支援,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及所屬村衛(wèi)生院進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)備和專業(yè)設(shè)備幫扶支援。
5.根據(jù)衛(wèi)生院工作需求,隨時安排各臨床科室的現(xiàn)場及遠(yuǎn)程會診。
6.幫助醫(yī)院管理,完善醫(yī)院管理制度,特別是醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、績效考核、人才培養(yǎng)、財務(wù)管理等方面。
7.根據(jù)工作需求,定期或不定期選派護(hù)理、感控業(yè)務(wù)骨干人員對成員單位開展護(hù)理、感控業(yè)務(wù)指導(dǎo),操作技能培訓(xùn),提升各成員單位護(hù)理、感控工作能力。
(二)全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力
1.建立師帶徒,臨床科室醫(yī)生包鎮(zhèn)、包村聯(lián)絡(luò)制度。實行1對n固定師帶徒關(guān)系,確定某科室、某醫(yī)生支援哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)絡(luò)哪個村衛(wèi)生室。
2.確定師帶徒關(guān)系人員、村醫(yī)及醫(yī)共體成員單位相關(guān)工作人員建立手機、微信、qq等信息化集團(tuán)聯(lián)絡(luò)關(guān)系。
3.根據(jù)各受援醫(yī)院20xx年縣外轉(zhuǎn)診率前4位的病種,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展需求,以重點科室建設(shè)帶動受援醫(yī)院服務(wù)能力和技術(shù)水平的全面提升。三年內(nèi)林頭鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建達(dá)到二級醫(yī)療機構(gòu)水平,其他衛(wèi)生院在兩年內(nèi)成功創(chuàng)建人民滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共享含山縣人民醫(yī)院醫(yī)療資源。免費對醫(yī)共體內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供供應(yīng)室、醫(yī)療救護(hù)車急救、醫(yī)學(xué)專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)、質(zhì)量管理等資源服務(wù),實現(xiàn)資源共享。
(三)開展醫(yī)學(xué)檢驗收檢和影像遠(yuǎn)程會診。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際工作需求,每周定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集檢驗及病理樣品,對本地不能開展的檢驗及病理項目由含山縣人民醫(yī)院醫(yī)院統(tǒng)一檢查,發(fā)縣醫(yī)院報告單。加強信息化建設(shè),逐步建立和完善縣域醫(yī)共體內(nèi)的影像和心電遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)。
(四)實行雙向轉(zhuǎn)診。通過醫(yī)共體之間分級診療制度,實行雙向轉(zhuǎn)診。醫(yī)共體內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)首診病例需轉(zhuǎn)診應(yīng)首選含山縣人民醫(yī)院,需縣外轉(zhuǎn)診的也應(yīng)經(jīng)縣醫(yī)院審批后向指定的醫(yī)院簽轉(zhuǎn),對一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)能收治的病例、恢復(fù)期病例、慢性病康復(fù)病例以及腫瘤晚期非手術(shù)治療病例,要下轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)治療。
(一)駐點幫扶??h人民醫(yī)院根據(jù)受援衛(wèi)生院實際情況,對受援衛(wèi)生院薄弱科室,派出業(yè)務(wù)骨干每周進(jìn)行駐點幫扶,重點對受援單位骨干人員臨床操作規(guī)程、診療方案和日常管理等方面進(jìn)行培訓(xùn),提升受援單位的診療能力和日常管理水平。
(二)定期巡診。根據(jù)實際情況,縣人民醫(yī)院成立醫(yī)療巡回隊,定期在開展巡診,對城鄉(xiāng)居民群眾開展健康宣教和疑難雜癥診療等活動。
(三)舉辦講座??h人民醫(yī)院定期開展醫(yī)學(xué)講座,對縣域醫(yī)共體成員單位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)發(fā)展新動向、新技術(shù)的推廣、普及。
(四)骨干輪訓(xùn)。醫(yī)共體各成員衛(wèi)生院要制定骨干臨床醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)技人員及優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生輪訓(xùn)計劃,定期選派骨干人員到縣人民醫(yī)院進(jìn)行3-6個月的跟班進(jìn)修,通過規(guī)范化培訓(xùn),進(jìn)一步提高本單位骨干醫(yī)師的診療水平和服務(wù)能力。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。含山縣人民醫(yī)院醫(yī)共體各成員單位要高度重視對口支援工作,確定一名院領(lǐng)導(dǎo)分管對口支援工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),指定部門和專(兼)職人員負(fù)責(zé)對口支援工作的日常管理。
(二)強化績效考核。實行城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作績效考核制,每年至少考核一次,并將考核結(jié)果與醫(yī)院評價、評審等工作結(jié)合起來。每年年底接受縣衛(wèi)計委對各單位對口支援工作的考核。每季度對參與對口支援的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行量化績效考評,保質(zhì)保量完成對口支援任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員按工作量發(fā)放績效。
將下鄉(xiāng)對口支援作為專業(yè)技術(shù)人員晉升主治及以上職稱的必須條件。
(三)完善各類資料。縣人民醫(yī)院及醫(yī)共體各成員單位要加強資料管理,及時將各類對口支援資料完善、歸檔,每項工作要有計劃、有記錄、有檢查、有總結(jié)、有痕跡,特別是原始的處方、病歷、檢測報告、工作排班表、講座課件、上報材料以及支援設(shè)備的清單、發(fā)票,一定要齊全,分類歸檔,一目了然。
(四)建立對口支援信息直報制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年3月起,每月5日前按《對口幫扶衛(wèi)生院直報表》內(nèi)容,將支援單位的幫扶情況,真實、客觀地填寫后報至醫(yī)共體辦公室作為縣域醫(yī)共體考核的重要內(nèi)容。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇四
為進(jìn)一步落實分級診療制度,推動醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,切實緩解群眾看病就醫(yī)問題,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔20xx〕32號)、省醫(yī)改辦《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的實施意見》(蘇醫(yī)改辦發(fā)〔20xx〕15號)、省衛(wèi)健委等6部門《關(guān)于加快推進(jìn)緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)試點工作的通知》(蘇衛(wèi)醫(yī)政〔20xx〕54號)等文件精神,結(jié)合我市實際,現(xiàn)制定本方案。
堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo),按照“?;?、強基層、建機制”的要求,以推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)為抓手,努力構(gòu)建市、鎮(zhèn)、村醫(yī)療服務(wù)一體化管理體制和運行機制,優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源,形成整體效益,提高醫(yī)療衛(wèi)生資源的使用效率和服務(wù)質(zhì)量,注重醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的全過程和連續(xù)性健康管理。以加快完善分級診療制度為重點,堅持醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥統(tǒng)籌聯(lián)動,通過探索下放衛(wèi)健部門管理職能,建立醫(yī)共體內(nèi)人員、經(jīng)費等新的管理模式,增強市域醫(yī)共體綜合管理協(xié)調(diào)能力,真正帶動基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升,打造“服務(wù)、責(zé)任、利益、管理、發(fā)展”共同體,形成區(qū)域內(nèi)更加緊密的醫(yī)療服務(wù)體系。
(一)通過醫(yī)共體建設(shè),區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源進(jìn)一步整合,全方位、全生命周期的衛(wèi)生健康服務(wù)能力全面提升,基層首診不斷擴大,雙向轉(zhuǎn)診銜接順暢,急慢分治高水平實現(xiàn),為“健康儀征”建設(shè)奠定更加扎實的基礎(chǔ)。
(二)通過醫(yī)共體建設(shè),促進(jìn)醫(yī)共體成員單位醫(yī)療服務(wù)能力整體提升,分級診療制度更加科學(xué)合理,真正實現(xiàn)“基層首診、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動”的分級診療服務(wù),增強群眾獲得感,讓群眾享受到分級、連續(xù)、節(jié)約、高效的健康服務(wù)。
(三)通過醫(yī)共體建設(shè),實現(xiàn)醫(yī)療對公共衛(wèi)生的支撐能力顯著增強,公共衛(wèi)生項目實施質(zhì)量不斷提高;防治結(jié)合更加緊密,醫(yī)防深度融合;家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋面進(jìn)一步擴大,服務(wù)質(zhì)量明顯改善;醫(yī)養(yǎng)康護(hù)一體化服務(wù)模式逐步推開;群眾對基層醫(yī)療機構(gòu)滿意度明顯提升。
(四)通過醫(yī)共體建設(shè),充分發(fā)揮核心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源的輻射和帶動作用,使市、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動更加順暢,分級診療制度更加科學(xué)合理,推動全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
(一)堅持公益性質(zhì),突出以人為本。堅持政府主導(dǎo),將維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在首位,將公益性貫穿于推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)的全過程,將提高人民群眾的健康保障水平、實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為改革的根本出發(fā)點和落腳點。堅持試點先行、創(chuàng)新機制,資源整合、提高效率,上下聯(lián)動、合作共贏。
(二)堅持三級聯(lián)動,突出共同發(fā)展。建立市、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展、共同發(fā)展的體制機制,形成三級聯(lián)動、以市帶鎮(zhèn)、以鎮(zhèn)促村的醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展格局。
(三)堅持縱向整合,突出優(yōu)化結(jié)構(gòu)。統(tǒng)籌優(yōu)化診療資源配置,注重發(fā)揮核心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源的輻射和帶動作用,提高基層醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的質(zhì)量和水平。
(四)堅持責(zé)權(quán)統(tǒng)一,突出資源共享。實行市、鎮(zhèn)、村醫(yī)療服務(wù)一體化管理,制定醫(yī)共體建設(shè)實施方案,明確核心醫(yī)院權(quán)力和責(zé)任清單,及時協(xié)調(diào)解決醫(yī)共體實施進(jìn)程中的困難和問題,核心醫(yī)院對成員單位的基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、村衛(wèi)生室等實行全面管理和運營,享有管理權(quán)和人事任免建議權(quán)。
(五)堅持兩個確保,突出共建共享。確保醫(yī)共體單位獨立法人地位、事業(yè)單位性質(zhì)、功能定位、制度、財政投入不變;確保醫(yī)共體單位的職工身份不變,把醫(yī)共體建成責(zé)任共擔(dān)、利益共享的醫(yī)院命運共同體。
(一)明確醫(yī)共體建設(shè)布局規(guī)劃
20xx年以市人民醫(yī)院為核心醫(yī)院,與大儀中心衛(wèi)生院、真州鎮(zhèn)胥浦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建成市人民醫(yī)院醫(yī)共體試點。20xx年覆蓋全市所有鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
(二)健全醫(yī)共體治理體系
建立醫(yī)共體外部治理體系,由市公立醫(yī)院管理委員會承擔(dān)醫(yī)共體建設(shè)與管理的職能,醫(yī)共體建設(shè)辦公室設(shè)在市衛(wèi)健委,辦公室主任由市衛(wèi)健委主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,副主任由市衛(wèi)健委分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)執(zhí)行管委會決策、協(xié)調(diào)部門工作、處理日常事務(wù)。完善醫(yī)共體內(nèi)部協(xié)調(diào)機制,核心醫(yī)院設(shè)置專門機構(gòu),具體負(fù)責(zé)成員單位之間上下聯(lián)動、雙向轉(zhuǎn)診、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)等協(xié)調(diào)工作,做好工作信息、數(shù)據(jù)收集和匯總等工作,及時解決工作中出現(xiàn)的問題,必要時提交醫(yī)共體建設(shè)辦公室研究解決。
(三)探索“1+1+2醫(yī)共體”模式
市人民醫(yī)院作為核心醫(yī)院,幫助大儀中心衛(wèi)生院20xx年創(chuàng)成二級醫(yī)院。構(gòu)建以大儀中心衛(wèi)生院為區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心,劉集、陳集鎮(zhèn)衛(wèi)生院共同參與的二級緊密型醫(yī)聯(lián)體。大儀中心衛(wèi)生院的普外科、兒科、婦產(chǎn)科、影像科、麻醉科等科室開展的相關(guān)業(yè)務(wù)與劉集、陳集鎮(zhèn)衛(wèi)生院共享,相關(guān)的患者可直接轉(zhuǎn)至大儀中心衛(wèi)生院。本著資源人才向中心集聚的原則,劉集、陳集鎮(zhèn)衛(wèi)生院的外科、婦產(chǎn)科、麻醉科等科室醫(yī)師可橫向多點注冊到大儀中心衛(wèi)生院,開展相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。
(四)推行醫(yī)共體醫(yī)保總額付費管理
全面推行總額控制下的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革,醫(yī)保基金按照“以收定支、收支平衡”的原則,合理確定核心醫(yī)院和成員單位年度醫(yī)??傤~指標(biāo),重點強化對醫(yī)共體成員單位的扶持。年度總額指標(biāo)確定后,包干給核心醫(yī)院統(tǒng)一考核結(jié)算,完善臨床路徑管理,探索實行同一病種同一定價。
(五)加強基層藥品供應(yīng)保障
強化醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品配備使用管理,確保全面配備并優(yōu)先使用基本藥物。在醫(yī)共體內(nèi)探索建立統(tǒng)一的藥品供應(yīng)保障機制,實現(xiàn)核心醫(yī)院和成員單位間藥品統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算,處方流動,藥品共享。嚴(yán)格執(zhí)行公立醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷“兩票制”,認(rèn)真落實短缺藥品“每月零報告”制度,著力保障臨床用藥需求。
(六)堅持醫(yī)共體“八統(tǒng)一”管理
1.統(tǒng)一機構(gòu)管理。充分發(fā)揮核心醫(yī)院的管理優(yōu)勢,實現(xiàn)與成員單位統(tǒng)一的醫(yī)療護(hù)理管理制度、服務(wù)行為規(guī)范和診療規(guī)范。醫(yī)共體成員單位具有獨立法人資格,原機構(gòu)性質(zhì)保持不變,所承擔(dān)的.基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)職能不變。
2.統(tǒng)一財務(wù)管理。醫(yī)共體成員單位保持市財政投入渠道、補助政策不變,執(zhí)行現(xiàn)行財務(wù)會計制度和財務(wù)管理制度。保持財務(wù)獨立建賬、單獨核算,實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、獨立核算、集中管理”模式。成員單位原有債權(quán)債務(wù)歸屬性質(zhì)不變。設(shè)備采購、工程維修等實行年初上報項目預(yù)算計劃,由市衛(wèi)健委根據(jù)成員單位的工作任務(wù)及當(dāng)年預(yù)算資金情況審批后實施。核心醫(yī)院與成員單位原有的物價收費政策、醫(yī)保報銷等政策保持不變。核心醫(yī)院強化對成員單位的成本核算。完善醫(yī)療服務(wù)收費制度,建立醫(yī)療收費公示制、查詢制、費用清單制,提高收費透明度。
3.統(tǒng)一人事管理。一是推行“縣管鄉(xiāng)用”,按照“動態(tài)調(diào)整、周轉(zhuǎn)使用、人編捆綁、人走編收”的原則,從醫(yī)共體成員單位調(diào)劑一定數(shù)量的編制,統(tǒng)一由核心醫(yī)院招聘及引進(jìn)人員。醫(yī)共體內(nèi)部實行人員雙派送,各成員單位編制數(shù)和在編人員保持相對穩(wěn)定。二是核心醫(yī)院可下派業(yè)務(wù)院長和護(hù)士長到基層掛職;基層醫(yī)務(wù)人員到核心醫(yī)院進(jìn)修、輪訓(xùn)實行制度化安排。為避免削弱基層醫(yī)療服務(wù)能力,核心醫(yī)院不得將基層醫(yī)務(wù)人員抽調(diào)到核心醫(yī)院工作。核心醫(yī)院統(tǒng)籌人力資源,結(jié)合基層需求合理安排下基層人員,并報市衛(wèi)健委備案。根據(jù)成員單位發(fā)展短板,組成醫(yī)療、院感、護(hù)理等技術(shù)幫扶團(tuán)隊,每個成員單位至少配置一個不少于4人的醫(yī)療團(tuán)隊,每月至少開展一次督查指導(dǎo)工作。通過設(shè)立??茖2¢T診、專家工作室、聯(lián)合病房等方式,積極推動成員單位特色科室建設(shè)。三是賦予核心醫(yī)院對成員單位的干部提名權(quán),核心醫(yī)院派出人員擔(dān)任成員單位院級領(lǐng)導(dǎo)人數(shù),不占成員單位干部職數(shù),不納入委管干部序列。成員單位黨組織負(fù)責(zé)人任免按現(xiàn)行體制辦理。四是醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)技人員可橫向多點注冊,核心醫(yī)院派出的專家按“雙百雙駐”相關(guān)規(guī)定予以補助。
4.統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理。核心醫(yī)院幫助成員單位建立和完善內(nèi)部管理、公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全等相關(guān)工作制度,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,提高醫(yī)療服務(wù)能力和管理水平。加強成員單位醫(yī)療質(zhì)量控制,保持規(guī)章制度相同、技術(shù)規(guī)范相同、培訓(xùn)要求相同,定期開展監(jiān)督評價和績效考核等工作。核心醫(yī)院醫(yī)務(wù)、護(hù)理、院感、藥事等職能科室對成員單位對應(yīng)科室實行業(yè)務(wù)垂直管理。由核心醫(yī)院組織相關(guān)專家團(tuán)隊對成員單位開展質(zhì)量控制管理督查指導(dǎo),定期開展考核,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化水平。
5.統(tǒng)一資源管理。核心醫(yī)院應(yīng)對相應(yīng)資源進(jìn)行集中管理、實現(xiàn)共享,降低運營成本,提升管理效能。逐步實現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范、消毒供應(yīng)、質(zhì)量管理、信息系統(tǒng)、后勤服務(wù)等統(tǒng)一。
6.統(tǒng)一績效考核。制定醫(yī)共體績效考核方案,將醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)職責(zé)和任務(wù)落實情況、基層人才結(jié)構(gòu)改善和服務(wù)能力提升情況、雙向轉(zhuǎn)診落實情況、基層首診和分級診療制度落實情況等作為績效考核主要內(nèi)容??己私Y(jié)果與核心醫(yī)院的專項補助、院長年薪等掛鉤。核心醫(yī)院建立醫(yī)共體運行考核機制,將成員單位履行功能定位職責(zé)、分工協(xié)作、能力提升、遵守章程等情況作為考核指標(biāo),并對醫(yī)療業(yè)務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)保指標(biāo)執(zhí)行情況等進(jìn)行考核,考核結(jié)果分別與財政補助、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費和醫(yī)?;饞煦^。
7.統(tǒng)一藥品耗材配送。進(jìn)一步完善藥品集中采購工作機制,實行以醫(yī)共體為單位的藥品耗材省級藥品集中采購平臺上集中競價、聯(lián)合采購、統(tǒng)一配送機制,醫(yī)共體內(nèi)部藥品耗材實行統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一帶量采購、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一監(jiān)管,核心醫(yī)院負(fù)責(zé)監(jiān)管成員單位藥品、醫(yī)藥耗材采購情況,允許藥品在醫(yī)共體內(nèi)相互流通,保障藥品的供應(yīng)配送和質(zhì)量安全。
8.統(tǒng)一信息化管理。加快推進(jìn)市、鎮(zhèn)、村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),依托區(qū)域人口健康信息平臺,實現(xiàn)醫(yī)共體之間信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,實現(xiàn)居民電子健康檔案“上推”和電子病歷核心內(nèi)容“下傳”。支持醫(yī)共體內(nèi)部的預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、慢病管理、資金結(jié)算等協(xié)同應(yīng)用與服務(wù)。核心醫(yī)院通過信息平臺加強對成員單位的監(jiān)控。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+基本公共衛(wèi)生服務(wù)+慢病管理”模式。建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民健康數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生信息共享。以遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)會診系統(tǒng)為手段,建立檢驗、影像、遠(yuǎn)程會診、病理檢測和消毒供應(yīng)“五個共享中心”,實行醫(yī)共體內(nèi)檢驗、檢查結(jié)果互認(rèn)制度,減少重復(fù)檢驗、檢查,減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。建立網(wǎng)上智能教育,提供臨床診療業(yè)務(wù)和操作規(guī)范培訓(xùn)。
(七)完善分級診療制度
建立和完善相關(guān)制度,探索推出便民惠民就醫(yī)措施,引導(dǎo)居民在基層首診。核心醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診“綠色通道”,對上轉(zhuǎn)病人優(yōu)先安排接診、檢查和住院,把診斷明確、病情穩(wěn)定的患者下轉(zhuǎn)到成員單位,并指導(dǎo)進(jìn)行后續(xù)治療和康復(fù)工作。建立轉(zhuǎn)診檔案,按照患者自愿、分級診治、連續(xù)治療、安全便捷和盡量減輕患者就醫(yī)費用負(fù)擔(dān)的原則,制定合理、方便、暢通的雙向轉(zhuǎn)診具體實施細(xì)則。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年7月)。召開工作動員會議,解讀政策,統(tǒng)一思想,讓所有醫(yī)務(wù)人員積極參與并支持醫(yī)共體建設(shè),營造良好氛圍。
(二)制定方案階段(20xx年8月)。擬定核心醫(yī)院的權(quán)力與責(zé)任清單,制定醫(yī)共體章程、工作方案、考核細(xì)則,簽訂相關(guān)協(xié)議,進(jìn)行工作對接。
(三)實施運行階段(20xx年9月)。市衛(wèi)健委與核心醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)工作銜接,落實核心醫(yī)院對成員單位的管理,醫(yī)共體試點正式運行。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任。開展醫(yī)共體建設(shè)是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要探索和實踐。市衛(wèi)健委要牽頭制定完善相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和配套政策,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),及時解決工作中的實際困難和問題,推動工作有序開展。核心醫(yī)院要結(jié)合實際,明確任務(wù)分工,建立和完善醫(yī)共體工作制度和日常管理運行機制,確保醫(yī)共體有效運行。
(二)加強溝通協(xié)調(diào),形成工作合力。市財政、人社、編辦、醫(yī)保等部門,對醫(yī)共體建設(shè)要給予相應(yīng)的政策支持,形成工作合力,促進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)順利開展。核心醫(yī)院與成員單位之間,各司其職,各負(fù)其責(zé),共同推進(jìn)醫(yī)共體管理工作取得實效。
(三)加強考核評估,完善激勵機制。建立醫(yī)共體考核制度,將資源整合、財務(wù)管理、公共衛(wèi)生職責(zé)履行、基層就診率、區(qū)域就診率、年人均就醫(yī)次數(shù)、基層中醫(yī)藥服務(wù)量占比和費用控制、雙向轉(zhuǎn)診比例、運行績效、技術(shù)質(zhì)量、醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)和社會滿意度等核心指標(biāo)納入績效考核體系。每年底市衛(wèi)健委牽頭組織對成員單位開展績效考核。
(四)加強輿論宣傳,確保建設(shè)效果。積極組織政策培訓(xùn),統(tǒng)一思想認(rèn)識,加大對醫(yī)共體建設(shè)工作目的、意義和政策措施的宣傳力度,充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)共體建設(shè)工作的積極性和主動性,確保建設(shè)工作平穩(wěn)有序開展。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
大家早上好!
首先,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工對評審組各位領(lǐng)導(dǎo)和專家來我院檢查指導(dǎo)工作表示最熱烈的歡迎!
一、護(hù)士簡介。
我院現(xiàn)有護(hù)士364人,其中副主任護(hù)師5人、主管護(hù)師57人、護(hù)師48人;大學(xué)本科護(hù)士39人(占全院護(hù)士的10.5%)、大學(xué)專科護(hù)士160人(占全院護(hù)士的43.12%)、中專護(hù)士165人(占全院護(hù)士的45.32%),從事臨床一線護(hù)理工作的護(hù)士347人(占全院護(hù)士的95.32%)。
三科)、呼吸內(nèi)科(內(nèi)一科)、泌尿外科(外五科)、脊柱關(guān)節(jié)外科(外四科)、普外科(外一科)、疼痛科、消化內(nèi)科8個科室通過驗收。下面就我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家簡要匯報如下。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開主任、護(hù)士長會議及全院職工大會,學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神及要求,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,充分認(rèn)識到開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是醫(yī)院實現(xiàn)既快又好發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措,是醫(yī)院提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要手段。并具體對開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作進(jìn)行安排和部署。同時,加大學(xué)習(xí)和宣傳,使廣大干部、職工充分認(rèn)識到開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的重要意義,引導(dǎo)大家積極投身到此項工作中來,不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,真正提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為廣大人民群眾提供全面、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)制定方案,明確職責(zé)。
廣方案》、《20。
2、護(hù)理部在醫(yī)院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng),認(rèn)真部署。把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作作為每年的重點工作,將每項內(nèi)容、每項責(zé)任逐一落實。
3、科室護(hù)士長組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動精神及要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,做到人人知曉活動目標(biāo),活動內(nèi)容,人人領(lǐng)悟活動內(nèi)涵,討論制定本科室創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動計劃及實施方案。
(三)轉(zhuǎn)變觀念,重視基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)護(hù)理是臨床工作最基本的組成部分,是護(hù)理人員必須掌握的基本技能。病人住院的全過程需要基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),在一定意義上,基礎(chǔ)護(hù)理是衡量護(hù)理質(zhì)量的核心和標(biāo)準(zhǔn),因此,抓好基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理者的管理目標(biāo)。近年來,由于護(hù)患雙方的價值觀、需求觀都在發(fā)生變化,病人對醫(yī)療服務(wù)的需求和期望值越來越高。醫(yī)院緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作標(biāo)準(zhǔn),努力提高護(hù)理人員主動服務(wù)意識,加強基礎(chǔ)護(hù)理工作,落實分級管理,加強內(nèi)部學(xué)習(xí),保障醫(yī)療安全,切實轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,把基礎(chǔ)護(hù)理工作做細(xì)、做實,更好地為患者提供安全、有效、便捷、滿意的護(hù)理服務(wù),做到變被動服務(wù)為主動服務(wù),從主動服務(wù)到感動服務(wù),使護(hù)理工作走上更加科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的發(fā)展軌道。
(四)組織實施,狠抓落實。
1、建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī),補充修訂《鎮(zhèn)雄縣人民醫(yī)院護(hù)理人員工作制度和人員崗位職責(zé)》、《鎮(zhèn)雄縣人民醫(yī)院臨床常見危重患者搶救流程》《鎮(zhèn)雄縣人民醫(yī)院臨床常見危重患者護(hù)理常規(guī)》、《基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作的并發(fā)癥及處理》,護(hù)理人員人手一冊。
2、完善臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,多次調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理控制組人員,進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo),增補修訂《特殊科室質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》、《基礎(chǔ)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》,不定時對各科室進(jìn)行檢查監(jiān)督,每月一次行政大查房,每季度一次業(yè)務(wù)查房。對存在問題提出整改措施并限期整改、評價,持續(xù)改進(jìn)有成效。
3、落實責(zé)任制整體護(hù)理,將基礎(chǔ)護(hù)理落實到位。根據(jù)患者需求,提供連續(xù)、全程化、無縫隙的護(hù)理,保證護(hù)理工作落實到位,能夠讓患者得到實惠。加強與患者的健康教育和溝通交流,履行告之義務(wù),密切護(hù)患關(guān)系。
4、建立健全護(hù)理差錯報告和管理制度,不良事件上報制度及流程,壓瘡及壓瘡高危患者、墜床/跌倒及墜床/跌倒高?;颊呱蠄蠊芾碇贫群土鞒?,并嚴(yán)格執(zhí)行到位;加強重點環(huán)節(jié)的管理,制定應(yīng)急預(yù)案與處理流程,以有效應(yīng)對各種臨床特殊情況和突發(fā)性事件。
療室的布局和急救車的標(biāo)識,使治療工作有條不紊;嚴(yán)格落實“腕帶”使用管理制度及轉(zhuǎn)科交接制度,在全院各臨床科室統(tǒng)一執(zhí)行腕帶識別標(biāo)識;對易跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡高危的患者要掛上標(biāo)識,并有效采取防范措施,避免傷害的發(fā)生;在病區(qū)供水處、走廊張貼“小心燙傷”、“小心滑倒”等警示標(biāo)語,通過細(xì)節(jié)管理保證患者安全。
6、充實臨床一線護(hù)理隊伍,最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,采用以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)的護(hù)士人力配置方法,并依據(jù)崗位職責(zé)、護(hù)士層級、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實施彈性的護(hù)士人力調(diào)配。
7、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定每年的護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,自開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作以來,護(hù)理部共進(jìn)行“三基”操作培訓(xùn)、考核40余次,每次參加人員300人次左右,合格率達(dá)90%以上,“三基”理論考核10余次,每次參加人員300人次左右,合格率達(dá)80%以上,培養(yǎng)??谱o(hù)士20余人。通過培訓(xùn)、考試、操作演練,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。有計劃選派護(hù)士長、資深護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士長、護(hù)理骨干的管理能力和專業(yè)技能。
愛護(hù)病人、尊重病人、幫助病人的氛圍,使護(hù)理人員進(jìn)一步提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,耐心答復(fù)患者的一切問題,指導(dǎo)就醫(yī)。在技術(shù)操作過程中實行個性化的服務(wù)規(guī)范,提倡“三多三及時”服務(wù):即“多一些微笑、多一句解釋、多一份關(guān)心、及時巡視、及時溝通、及時幫助”。提高專業(yè)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)護(hù)理工作貼近病人、貼近臨床、貼近社會。
(五)加強協(xié)作,后勤保障。
1、各職能部門積極支持、配合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的開展,提供強有力的后勤保障,逐步配備和完善病房服務(wù)設(shè)施,維持良好的就醫(yī)環(huán)境,滿足患者住院的基本生活條件。
2、醫(yī)院根據(jù)實際需求,不斷充實和優(yōu)化臨床一線護(hù)理隊伍,努力提高臨床護(hù)士福利待遇,調(diào)動各方面力量為加強臨床護(hù)理工作提高便利條件,確?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的順利開展。
(六)加強檢查,督促改進(jìn)。
醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,護(hù)理部不定期對各病房創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行階段性。
總結(jié)。
對存在的問題提出整改措施限期整改、評價。對能發(fā)揮示范作用患者和社會反映較好的科室和個人進(jìn)行表彰;對不能提供較好的護(hù)理服務(wù)、患者和社會反映較差的科室及個人根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理做好年度總結(jié)工作。
(七)反響良好、滿意率高。
意度”“醫(yī)生對護(hù)士的滿意度”“護(hù)士對護(hù)士的滿意度”“臨床科室對供應(yīng)室的滿意度”的綜合調(diào)查顯示,滿意率達(dá)90%以上,社會反響良好,真正達(dá)到了“患者滿意、社會滿意、政府滿意、醫(yī)生和護(hù)士滿意”的服務(wù)型醫(yī)院。
但是,在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的過程中仍然存在不少問題,請各位專家為我們提出寶貴的意見和建議,我們將認(rèn)真對待、持續(xù)整改,將此次檢查驗收作為一次學(xué)習(xí)、整改、提高的機會,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,更好的為人民群眾服務(wù),努力創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作示范醫(yī)院。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家工作順利、身體健康,并對我院的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作檢查所付出的辛勤勞動表示最誠摯的謝意!
2015年6月4日。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇六
為加強我省緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體(以下簡稱縣域醫(yī)共體)建設(shè),增強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化、同質(zhì)化、一體化水平,更好地滿足人民群眾的健康需求,制定本方案。
(一)工作目標(biāo)。堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以強基層為重點,以讓群眾不得病、少得病和就近看得上病、看得起病、看得好病為目標(biāo),系統(tǒng)整合升級縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源,創(chuàng)新醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制,提高縣域醫(yī)療衛(wèi)生資源配置和使用效率,有效建立以健康為中心、防治結(jié)合的縣鎮(zhèn)村三級整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)新體系,有效解決群眾特別是農(nóng)村群眾看病難、看病貴問題。
到20xx年6月,實現(xiàn)全省所有縣(市、區(qū))縣域醫(yī)共體全覆蓋。到20xx年底,各地級以上市至少有1個縣(市、區(qū))初步建成目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)清晰、分工協(xié)作、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、有效運行的縣域醫(yī)共體,醫(yī)共體所在縣域內(nèi)就診率達(dá)到90%左右,住院率達(dá)到85%左右,基層就診率達(dá)到65%左右。
到20xx年,全省縣域醫(yī)共體功能形態(tài)更加健全完善,運行管理更加優(yōu)質(zhì)高效,服務(wù)能力明顯提升,分級診療便捷有序,健康管理精準(zhǔn)實施,財政保障和醫(yī)保支付可持續(xù),縣域內(nèi)群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)得到合理控制,健康水平明顯提高,健康服務(wù)獲得感明顯增強。
(二)工作原則。
1.政府主導(dǎo),整合資源。強化縣級政府辦醫(yī)主體責(zé)任,加強頂層設(shè)計,協(xié)調(diào)整合、優(yōu)化配置縣鎮(zhèn)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源,推動人、財、物的統(tǒng)一和集中管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源和醫(yī)療衛(wèi)生人才下沉到基層,帶動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和水平全面提升。
2.健康優(yōu)先,醫(yī)防融合。堅持以健康為中心,將基本醫(yī)療與基本公共衛(wèi)生服務(wù)有效融合,加強預(yù)防保健、疾病治療和健康管理,形成醫(yī)防同向激勵機制,實現(xiàn)居民全方位健康管理。
3.“三醫(yī)”聯(lián)動,創(chuàng)新機制。堅持改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性,統(tǒng)籌加強醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)”聯(lián)動改革。深化“放管服”改革,健全維護(hù)公益性、調(diào)動積極性和保障可持續(xù)性的運行機制,創(chuàng)新醫(yī)療衛(wèi)生健康監(jiān)管方式,落實縣域醫(yī)共體經(jīng)營管理自主權(quán),激發(fā)運行活力和發(fā)展動力。
(一)三級甲等公立醫(yī)院與縣級公立醫(yī)院開展“組團(tuán)式”緊密型幫扶。全省醫(yī)療服務(wù)能力較強、人才資源相對集中、幫扶工作基礎(chǔ)較好的54家三級甲等(以下簡稱三甲)公立醫(yī)院“組團(tuán)式”緊密型幫扶78家縣級公立醫(yī)院,其中37家三甲綜合醫(yī)院幫扶57家縣級人民醫(yī)院,17家三甲中醫(yī)院幫扶21家縣級中醫(yī)院,全面帶動提升縣級公立醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。到20xx年,78家縣級公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力達(dá)到國家推薦標(biāo)準(zhǔn)。推動30家高水平醫(yī)院重點建設(shè)醫(yī)院與縣級公立醫(yī)院建設(shè)成為緊密型醫(yī)聯(lián)體。
(二)縣級政府主導(dǎo)建設(shè)縣域醫(yī)共體。縣級政府是縣域醫(yī)共體建設(shè)的責(zé)任主體,要根據(jù)地理位置、服務(wù)人口、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置和服務(wù)能力等情況,整合基層醫(yī)療衛(wèi)生資源,組建1-3個由縣級公立醫(yī)院牽頭,若干家其他縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為成員單位的縣域醫(yī)共體。建立由縣級政府主要負(fù)責(zé)同志牽頭,編制、發(fā)展改革、財政、人力資源社會保障、自然資源、衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管、醫(yī)保等部門和縣域醫(yī)共體成員單位參與的協(xié)調(diào)機制,統(tǒng)籌組織縣域醫(yī)共體建設(shè),制定建設(shè)方案,明確建設(shè)目標(biāo)和具體任務(wù),并協(xié)調(diào)推進(jìn)人事、薪酬、醫(yī)保支付、醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整等各項改革措施。各縣(市)編制國土空間規(guī)劃必須充分考慮醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施需求。鼓勵社會辦醫(yī)療機構(gòu)和康復(fù)院、護(hù)理院加入縣域醫(yī)共體,鼓勵社會辦醫(yī)療機構(gòu)主動聯(lián)合社會辦診所等組建縣域醫(yī)共體。
(三)縣域醫(yī)共體內(nèi)部統(tǒng)一管理??h域醫(yī)共體由牽頭醫(yī)院院長負(fù)總責(zé),建立由牽頭醫(yī)院和各成員單位共同參與的議事決策機制。落實縣域醫(yī)共體在日常運行、人員管理、內(nèi)設(shè)科室和崗位設(shè)置、績效考核、收入分配、職稱評聘等方面的自主權(quán),實行行政、人員、財務(wù)、質(zhì)量、藥械、信息系統(tǒng)六個方面統(tǒng)一管理。
統(tǒng)一行政管理:牽頭醫(yī)院對各成員單位實行一體化管理??h域醫(yī)共體內(nèi)各成員單位法人資格、機構(gòu)性質(zhì)、職工身份、投入保障保持不變,功能定位與職責(zé)任務(wù)不變,其法定代表人可由牽頭醫(yī)院負(fù)責(zé)人擔(dān)(兼)任。
統(tǒng)一人員管理:縣域醫(yī)共體內(nèi)部人員由縣域醫(yī)共體統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)、調(diào)配和管理,牽頭醫(yī)院擁有對各成員單位負(fù)責(zé)人任命權(quán)。
統(tǒng)一財務(wù)管理:縣域醫(yī)共體內(nèi)各成員單位財務(wù)實行單獨設(shè)賬、獨立核算,由縣域醫(yī)共體統(tǒng)一管理。財政投入資金及時撥付縣域醫(yī)共體,按規(guī)定的資金用途安排使用。
統(tǒng)一質(zhì)量管理:縣域醫(yī)共體內(nèi)部規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量控制、績效考核、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療廢物等管理執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),牽頭醫(yī)院承擔(dān)各成員單位的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,統(tǒng)籌使用醫(yī)共體內(nèi)部床位、號源、設(shè)備,逐步實現(xiàn)縣域醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化。
統(tǒng)一藥械管理:縣域醫(yī)共體設(shè)立唯一藥械采購賬戶,統(tǒng)一用藥目錄,實行藥械統(tǒng)一采購和配送、藥款統(tǒng)一支付,支持以縣域醫(yī)共體為單位在藥品采購平臺自行議價,縣域醫(yī)共體各成員單位的制劑可在醫(yī)共體內(nèi)部流通使用。
統(tǒng)一信息系統(tǒng)建設(shè):整合縣域醫(yī)共體內(nèi)部各單位信息系統(tǒng),統(tǒng)一運營維護(hù),逐步實現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷的連續(xù)記錄和信息共享,建立遠(yuǎn)程會診和影像、心電等遠(yuǎn)程診斷中心。
(四)縣級衛(wèi)生健康行政部門綜合監(jiān)管。縣級衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)對縣域醫(yī)共體實施綜合監(jiān)管,落實縣域醫(yī)共體目標(biāo)管理責(zé)任制,對其建設(shè)運行情況開展績效評價,評價結(jié)果與醫(yī)保支付、醫(yī)院等級評審、評優(yōu)評先、績效工資總量核定等掛鉤。要建立對縣域醫(yī)共體負(fù)責(zé)人的激勵約束機制,加強對各成員單位醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量與安全、公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的監(jiān)管。
(一)加快提升縣級公立醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)。三甲公立醫(yī)院要切實落實幫扶主體責(zé)任,通過托管、專科共建、臨床帶教、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程診療、教學(xué)查房、科研和項目協(xié)作等方式,提升縣級公立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。骨干醫(yī)務(wù)人員要下沉帶學(xué)科、帶團(tuán)隊、帶技術(shù),縣域醫(yī)共體內(nèi)骨干醫(yī)務(wù)人員定期到三級公立醫(yī)院研修培訓(xùn)。(省衛(wèi)生健康委,各地級以上市政府負(fù)責(zé))
(二)加強鎮(zhèn)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè)??h域醫(yī)共體內(nèi),縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要通過人才、技術(shù)、資源等下沉,逐級幫扶帶動鎮(zhèn)、村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)展,實現(xiàn)縣域醫(yī)共體服務(wù)能力的整體提升。牽頭縣級公立醫(yī)院要統(tǒng)籌加強成員單位軟硬件能力建設(shè),服務(wù)人口較多、規(guī)模較大的鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力達(dá)到國家推薦標(biāo)準(zhǔn);其他機構(gòu)按照滿足當(dāng)?shù)爻R姴 ⒍喟l(fā)病診治需要,以急診急救、全科醫(yī)療、兒科、康復(fù)、護(hù)理和中醫(yī)藥、公共衛(wèi)生服務(wù)等為重點,服務(wù)能力逐步達(dá)到國家基本標(biāo)準(zhǔn)。加強村衛(wèi)生站規(guī)范化建設(shè),原則上每個行政村都有1個公建規(guī)范化村衛(wèi)生站。(省衛(wèi)生健康委,各地級以上市政府負(fù)責(zé))
(三)落實財政投入。根據(jù)縣域醫(yī)共體建設(shè)發(fā)展需要,依據(jù)公立醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的補助政策,按原渠道足額安排縣域醫(yī)共體成員單位的補助資金,保障其基本建設(shè)和設(shè)備購置、重點學(xué)科發(fā)展、信息化建設(shè)、人才培養(yǎng)、公共衛(wèi)生服務(wù)和政策性虧損補貼等投入,以及落實中醫(yī)院投入傾斜政策?;竟残l(wèi)生服務(wù)經(jīng)費由縣域醫(yī)共體統(tǒng)籌管理和使用。(省財政廳,各地級以上市政府負(fù)責(zé))
(四)深化人事制度改革。縣域醫(yī)共體內(nèi)縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的編制分別核定,由縣域醫(yī)共體統(tǒng)籌使用??h域醫(yī)共體人員實行全員崗位管理,按照按需設(shè)崗、按崗聘用、競聘上崗、人崗相適的原則,實現(xiàn)合理輪崗、統(tǒng)籌使用。著力推動縣域醫(yī)共體醫(yī)務(wù)人員合理有序流動,重點要下沉到鎮(zhèn)、村級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。根據(jù)國家規(guī)定適當(dāng)提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的中、高級專業(yè)技術(shù)崗位比例。完善鎮(zhèn)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理,探索實施村醫(yī)統(tǒng)招統(tǒng)管村用,強化村醫(yī)進(jìn)修培訓(xùn),完善村醫(yī)薪酬收入和養(yǎng)老保障等政策,穩(wěn)定村醫(yī)隊伍。(省委編辦、省人力資源社會保障廳,各地級以上市政府負(fù)責(zé))
(五)深化薪酬制度改革。全面落實基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“公益一類財政供給,公益二類績效管理”。按照“允許醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)突破現(xiàn)行事業(yè)單位工資調(diào)控水平,允許醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本并按規(guī)定提取各項基金后主要用于人員獎勵”的要求,落實基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效工資政策,逐步建立符合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點、有利于人才下沉和縣域醫(yī)共體持續(xù)發(fā)展的薪酬制度。醫(yī)務(wù)人員收入由縣域醫(yī)共體自主分配,以崗位為基礎(chǔ),以績效為核心,打破單位、層級和身份區(qū)別,建立多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的內(nèi)部分配機制,并與藥品、耗材和檢查檢驗收入脫鉤,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療服務(wù)能力和質(zhì)量的內(nèi)生動力。鼓勵對縣域醫(yī)共體及其成員單位負(fù)責(zé)人實施年薪制。(省人力資源社會保障廳、省衛(wèi)生健康委,各地級以上市政府負(fù)責(zé))
(六)深化醫(yī)保支付方式改革。實行醫(yī)保部門與縣域醫(yī)共體統(tǒng)一結(jié)算,在粵東粵西粵北以及惠州、江門、肇慶等15個地市各選擇一個縣(市、區(qū))開展總額付費、結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)的醫(yī)保支付方式綜合改革試點,引導(dǎo)縣域醫(yī)共體主動做好預(yù)防保健和健康管理,提高醫(yī)?;鹗褂每冃АM晟漆t(yī)??傤~付費等多種付費方式,推行以門診統(tǒng)籌按人頭付費、住院按病種分值付費為主的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式。制定有利于促進(jìn)縣域醫(yī)共體內(nèi)雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)保支付政策。提高縣域醫(yī)保服務(wù)能力,提升醫(yī)保經(jīng)辦便民化水平。鼓勵按照總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降的原則,動態(tài)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,逐步理順醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)比價關(guān)系,并做好與醫(yī)保支付、醫(yī)療控費和財政投入等政策的銜接。(省醫(yī)保局、省衛(wèi)生健康委,各地級以上市政府負(fù)責(zé))
(七)落實分級診療制度。落實基層常見病、多發(fā)病防治指南,明確縣域醫(yī)共體內(nèi)縣、鎮(zhèn)兩級疾病診療目錄,完善醫(yī)共體內(nèi)部、醫(yī)共體之間和縣域向外轉(zhuǎn)診管理規(guī)范,建立雙向轉(zhuǎn)診通道和轉(zhuǎn)診平臺,形成以人為本的閉環(huán)服務(wù)鏈。以高血壓、糖尿病防治為切入點,建立慢性病縣鎮(zhèn)村三級管理模式,在縣域內(nèi)實現(xiàn)篩查、確診、轉(zhuǎn)診、隨訪的連續(xù)服務(wù)。(省衛(wèi)生健康委、省醫(yī)保局,各地級以上市政府負(fù)責(zé))
(八)做實做細(xì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。充分利用縣域醫(yī)共體內(nèi)技術(shù)資源共享優(yōu)勢,將牽頭醫(yī)院??漆t(yī)生作為技術(shù)支撐力量納入家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊。落實家庭醫(yī)生團(tuán)隊的激勵機制,開展履約考核,調(diào)動家庭醫(yī)生團(tuán)隊積極性??h域醫(yī)共體要為家庭醫(yī)生簽約居民開通上下轉(zhuǎn)診綠色通道,對家庭醫(yī)生上轉(zhuǎn)的患者優(yōu)先預(yù)約、優(yōu)先接診,提高簽約居民獲得感;對下轉(zhuǎn)的患者交由家庭醫(yī)生團(tuán)隊提供連續(xù)綜合服務(wù)。(省衛(wèi)生健康委,各地級以上市政府負(fù)責(zé))
(九)強化健康服務(wù)。縣域醫(yī)共體在健康中國、健康廣東行動中要勇于擔(dān)當(dāng),立足實際推動以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變。積極組建健康管理與服務(wù)團(tuán)隊,著力落實基本公共衛(wèi)生服務(wù),合理調(diào)配相關(guān)資金,根據(jù)城鄉(xiāng)疾病譜,因時制宜加強對服務(wù)區(qū)域群眾健康教育、疾病前期因素干預(yù),指導(dǎo)群眾增強健康常識,合理膳食,科學(xué)運動,保持心態(tài)平和,養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,盡量不得病、少得病。優(yōu)化重點人群健康體檢,完善居民電子健康檔案,扎實做好基層兒童保健、婦女保健、老年人健康管理和計劃免疫工作,重點加強高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙、肺結(jié)核患者等健康管理??h級公共衛(wèi)生機構(gòu)要做好技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理,推動縣域醫(yī)共體內(nèi)實現(xiàn)疾病三級預(yù)防和連續(xù)管理。(省衛(wèi)生健康委,各地級以上市政府負(fù)責(zé))
(十)加強中醫(yī)藥服務(wù)。通過三甲公立中醫(yī)院“組團(tuán)式”緊密型幫扶縣級公立中醫(yī)院,全面提升縣域醫(yī)共體牽頭縣級中醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。將中醫(yī)藥服務(wù)全面融入到縣域醫(yī)共體的整體醫(yī)療服務(wù),構(gòu)建中醫(yī)藥服務(wù)綜合平臺,使之與現(xiàn)代健康理念相融相通,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在重大疾病治療、病后康復(fù)、治未病中的獨特作用。整合縣域醫(yī)共體內(nèi)部中醫(yī)藥資源,挖掘和拓展中醫(yī)藥服務(wù)潛力,提高縣域中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)能力。強化縣中醫(yī)院的縣域中醫(yī)藥服務(wù)龍頭作用,加快建成縣域內(nèi)中醫(yī)醫(yī)療、預(yù)防保健、特色康復(fù)、人才培養(yǎng)、適宜技術(shù)推廣和中醫(yī)藥文化宣傳基地。加強中醫(yī)館建設(shè),集中開展基本醫(yī)療、預(yù)防保健、養(yǎng)生康復(fù)等一體化中醫(yī)藥服務(wù)。(省中醫(yī)藥局、省衛(wèi)生健康委,各地級以上市政府負(fù)責(zé))
(十一)加強績效評估。建立完善監(jiān)測評價制度,重點監(jiān)測基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源下沉、醫(yī)保基金使用、公共衛(wèi)生任務(wù)落實等方面的情況,加大縣域住院率和就診率、基層診療量占比、雙向轉(zhuǎn)診數(shù)量和比例、慢性病患者健康改善以及醫(yī)保基金縣域內(nèi)支出率、醫(yī)?;鹂h域內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)支出率、基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)落實情況等指標(biāo)的權(quán)重。評估結(jié)果與醫(yī)保支付、醫(yī)院等級評審、評優(yōu)評先、績效工資總量核定等掛鉤。省衛(wèi)生健康委將縣域醫(yī)共體建設(shè)納入各地醫(yī)改考核,將三甲公立醫(yī)院“組團(tuán)式”緊密型幫扶工作情況納入三級公立醫(yī)院績效考核。對醫(yī)共體建設(shè)成效突出的縣(市、區(qū))和個人給予表揚獎勵,方向偏離、效果不佳的要及時整改,持續(xù)改進(jìn),不斷提升縣域醫(yī)共體建設(shè)水平。(省衛(wèi)生健康委、省醫(yī)保局,各地級以上市政府負(fù)責(zé))
各市、縣要高度重視,切實把縣域醫(yī)共體建設(shè)作為踐行以人民為中心的發(fā)展思想、建設(shè)健康廣東的重要抓手和重要內(nèi)容,結(jié)合實際,細(xì)化任務(wù)清單,加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,統(tǒng)籌推進(jìn)縣域醫(yī)共體建設(shè),確保取得實效。各市縣機構(gòu)編制、發(fā)展改革、財政、人力資源社會保障、衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管、醫(yī)保等部門要充分發(fā)揮職能作用,滿足縣域醫(yī)共體建設(shè)需求。省衛(wèi)生健康委要加強對各地縣域醫(yī)共體建設(shè)的指導(dǎo)和督促,及時通報進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決建設(shè)中出現(xiàn)的問題,總結(jié)推廣好的經(jīng)驗和做法。省編制、財政、人力資源社會保障、醫(yī)保等部門要積極配合,完善政策措施,形成改革合力。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇七
自開展優(yōu)質(zhì)病房以來,我科一直如火如荼地在進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)護(hù)理。本著讓患者滿意,讓政府滿意,讓社會滿意的目的,把"一切以病人為中心"做到實處。
我們采取了分床到人的模式,從病人入院到出院,全程由管床護(hù)士負(fù)責(zé),治療性護(hù)理、專科基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理完全有機地溶于一體,全方位由管床護(hù)士在床邊進(jìn)行,基本實現(xiàn)了全程護(hù)理,還增加了護(hù)理組長在病人身邊。工作的時間使年輕護(hù)士的臨床工作能力得到了更好的鍛煉,增強了責(zé)任感,更好地體現(xiàn)了各層級護(hù)士的價值。
與過去相比,我們的服務(wù)更主動積極,及時解決了病人所需,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)士巡視病房及時,每次輸液完畢不用患者用呼叫器,我們會及時更換液體,病人夸獎我們說:"不愧是護(hù)士,輸液時間算得真準(zhǔn)"?;颊咻斠浩陂g上廁所,護(hù)士會協(xié)助其入廁,這讓患者和家屬為之感動,更增進(jìn)了我們的護(hù)患關(guān)系。
"創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期"這是一項改革,也是一個進(jìn)步。付出的是護(hù)士的心血與汗水,我們給予患者的是細(xì)心的關(guān)懷與照顧,得到的是病人的尊重與支持,病人滿意度為100%。我們總是在計劃、實施、總結(jié)、討論、改進(jìn)、再實施,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程已成型。
盡管我們的護(hù)士,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房以來更辛苦。每天都及時打針、輸液,術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后護(hù)理,更換床單等照顧患者起居,觀察病情變化,真是日不出門行千里。一顆年輕的心如沐風(fēng)霜,老氣橫秋,一腔火熱的情如浴冰雨,塵封已久,笑意因此逃亡??墒锹犚娨宦暵暩兄x的話語,一張張健康的面孔,沒有理由不微笑,不去做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
選擇了護(hù)士,就選擇了奉獻(xiàn),選擇了大海,就選擇了航行。我們這些甘于平凡,默默奉獻(xiàn)的人,用心靈去溝通心靈,用自己的摯愛幫助患者與病魔和死神抗?fàn)帯?/p>
我們的職業(yè)看似平凡,做好卻很難,很不容易。盡管沒有驚天動地的豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn);盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們的愛依舊,奉獻(xiàn)依舊。
本月出院病人總數(shù)為166人,床位使用率為98%。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇八
自啟動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范工程以來,我院護(hù)理人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的重要性和必要性。醫(yī)院切實加強了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作力度,努力實現(xiàn)讓“患者滿意,社會滿意,政府滿意”的三滿意目標(biāo),堅持以“以病人為中心”的理念,為患者、群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)將開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作匯報如下:
一、總體情況。
2010年9月1日,我院首個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房在婦科病區(qū)正式運行,2012年1月份產(chǎn)科、兒科、新生兒病區(qū)相繼開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,2013年1月起在門診、手術(shù)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),到目前為止我院4個病房及手術(shù)室、門診均已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率為100%。
二、具體工作情況。
1、醫(yī)院成立示范工程活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管護(hù)理副院長任組長,護(hù)理部主任任副組長,加強對創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管力度,確?;顒禹樌麑嵤?。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開部門協(xié)調(diào)會議,聽取工作匯報,及時提出改進(jìn)措施并監(jiān)督落實。不斷完善后勤保障供給工作,并明確庫房人員負(fù)責(zé)病房一次性物品、辦公用品的配送,藥劑科有專人負(fù)責(zé)液體配送。后勤科、設(shè)備科人員提供上門服務(wù),為實施工作提供了有力的后勤保障。
(二)、護(hù)士人力資源配備與醫(yī)院功能、任務(wù)及規(guī)模一致,滿足護(hù)理工作需求。
1、我院實際開放120張,共有護(hù)士90人,臨床護(hù)士81人,臨床護(hù)理崗位護(hù)士數(shù)量占護(hù)士總數(shù)90%,病房護(hù)士總數(shù)與實際開放床位比為1:0.6。為提高床護(hù)比、合理配備護(hù)理人員,2014年新招聘護(hù)士8人。另外,婦產(chǎn)科病區(qū)、兒科病區(qū)各配有護(hù)理員1人,承擔(dān)鋪床、收發(fā)被服、送檢等工作,將時間還給護(hù)士,將護(hù)士還給病人。
2、進(jìn)一步完善了績效考核機制,每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考評,每年護(hù)士節(jié)評選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀護(hù)士。
3、護(hù)理部組織各科護(hù)士長重點學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《基。
1礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)指導(dǎo)性文件。各科護(hù)士長又組織本科人員學(xué)習(xí)。使全體護(hù)理人員深刻領(lǐng)會活動精神實質(zhì),為創(chuàng)建工作打下良好的業(yè)專知識。
(三)、根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求,健全并定期更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并有效落實。
重新完善了《護(hù)理人員職責(zé)、年度及工作流程》、《臨床護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》、《臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥預(yù)防及處理規(guī)范》、《護(hù)理常規(guī)及護(hù)理應(yīng)急預(yù)案》等。在實際工作中,將病人入院、出院的全過程進(jìn)行了細(xì)化,護(hù)士從病人住院開始,通知醫(yī)生、測量生命體征、做入院宣教、執(zhí)行醫(yī)囑、執(zhí)行出院醫(yī)囑、通知病人、做出院指導(dǎo)、協(xié)助病人辦理出院手續(xù)、協(xié)助護(hù)送病人出院等按照流程進(jìn)行,為病人及時得到治療提供保障。此外在接診病人、入院宣教、出院指導(dǎo)等項目上,對護(hù)理人員的語言也有規(guī)范的要求,這樣既能很好的保證病人能夠及時順暢的得到治療、護(hù)理,又能享受到溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(五)有健全的護(hù)理質(zhì)控體系,人員職責(zé)明確,實行目標(biāo)管理。
有全院護(hù)理質(zhì)量控制目標(biāo)及各項護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并實施。為不斷提供更好的護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)院采取了:一是科室間開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理評比活動,二是每月開展“護(hù)理質(zhì)量檢查”,三是每月對優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的“護(hù)理質(zhì)量,從病房質(zhì)量、病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、回訪落實、急救藥品管理、日常考核、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新項目開展”等進(jìn)行抽查。四是開展月滿意度調(diào)查,每季度對病區(qū)護(hù)理工作滿意度進(jìn)行調(diào)查。五是護(hù)理部召開一次護(hù)士長創(chuàng)建工作討論會,查找問題,提出改進(jìn)措施。
(六)公示服務(wù)項目,接受群眾監(jiān)督。
1、醫(yī)院在病區(qū)醒目位置,張貼公示了分級護(hù)理服務(wù)項目,使患者、群眾在醫(yī)院時知道自己應(yīng)享受到護(hù)理服務(wù)項目,同時為患者、群眾提供監(jiān)督我們工作好否的平臺。
2、在每個樓層設(shè)立了意見箱,收集病人的意見,聽取他們對我們護(hù)理工作的評價,以便改進(jìn)工作。
(七)為患者提供更多更好人性化的護(hù)理服務(wù)項目。
1、給新入院的患者做清潔護(hù)理,一是為患者剪指甲、洗頭、溫水擦浴等;二是給危重患者刷牙、翻身、拍背、協(xié)助排痰;三是指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動、肢體功能鍛煉和合適的臥位;四是對生活能夠自理或活動不便的患者,打飯、喂飯、送水等。
2、加強晨晚間護(hù)理:每天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗通風(fēng),為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境;2為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。
3、開展安全護(hù)理宣傳:一是給病人講解如何身份識別(腕帶、床頭卡)、如何使用安全警示標(biāo)識、如何預(yù)防跌倒、防壓瘡、防墜床、控制滴速等,對于年老、危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施;危重患者外出檢查由護(hù)士陪同,確?;颊甙踩?。
(八)實行彈性排班模式,科學(xué)調(diào)配護(hù)士資源。
1、在各病區(qū)采取分組、分層調(diào)配護(hù)士,明確相對固定護(hù)士去管理患者,明確各班職責(zé),改變了原來臨床護(hù)理功能制護(hù)理的方式。并對特殊時段增加護(hù)士,合理排班,白班責(zé)任到人,做到新老搭配,相互協(xié)作,保證護(hù)士能給病人提供全面到位的專業(yè)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理。
2、實行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制,包床到護(hù),床邊護(hù)士對患者進(jìn)行自理能力評估,在共性的基礎(chǔ)上提供個性護(hù)理。
3、推廣溫馨護(hù)理和親情護(hù)理,拉近了護(hù)患之間信任感,增強了護(hù)士的責(zé)任感,發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動性。
4、加大護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。各科室每周開展晨間小講課,護(hù)理部每月開展一次大講課等活動,內(nèi)容涵蓋了基礎(chǔ)護(hù)理知識、??谱o(hù)理知識、醫(yī)療器械的使用及注意事項、護(hù)理常見問題、護(hù)理禮儀。
4、加大對臨床科室護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)及考核力度,護(hù)理部每年對各層級護(hù)理人員進(jìn)行理論及技術(shù)操作考核。
三、
取得的成果。
1、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,一是護(hù)士的服務(wù)理念得到了極大轉(zhuǎn)變,主動服務(wù)意識大大增強,由“被動服務(wù)”變成了“主動服務(wù)”,由“病人圍著護(hù)士轉(zhuǎn)”變成了“護(hù)士跟著病人走、后勤圍著護(hù)士轉(zhuǎn)”,真正做到把我們護(hù)士還給了患者。二是在做基礎(chǔ)護(hù)理工作的同時,有更多的時間與患者溝通交流,增進(jìn)了護(hù)患之間的感情,取得了患者的信任,同時減輕了患者家屬的負(fù)擔(dān),真正做到了有陪無護(hù),使護(hù)患、醫(yī)患關(guān)系更加融洽和諧。
2、護(hù)理工作的質(zhì)量、安全、服務(wù)在醫(yī)院不斷得到提升。護(hù)士綜合素質(zhì)教育、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念、樹立主動服務(wù)意識等方面得到很好的改善。
下一步我院將在全院臨床病區(qū)全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,使護(hù)理工作更加“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”,實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的總體目標(biāo)而努力工作。
2014年10月13日。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇九
堅持資源下沉、能力提升原則。通過縣級醫(yī)院向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院植入醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊提供醫(yī)療技術(shù)服務(wù),全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,實現(xiàn)農(nóng)村居民小病不出鄉(xiāng)。
(四)堅持便民惠民、群眾受益原則。醫(yī)共體應(yīng)堅持以患者為中心,通過實施疾病急慢分治、醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化、慢性病綜合防治等措施,使基層醫(yī)務(wù)人員具備居民健康“守門人”的能力,不斷增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信譽度。
(一)組建2個醫(yī)共體
青岡縣人民醫(yī)院與勞動鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建青岡縣人民醫(yī)院醫(yī)療共同體。
青岡縣中醫(yī)醫(yī)院與連豐鄉(xiāng)衛(wèi)生院組建青岡縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療共同體。
(二)管理形式
1、醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊植入。由縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院分別在兩家衛(wèi)生院設(shè)立住院部,并向兩家衛(wèi)生院植入醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊(由醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員組成)與衛(wèi)生院原有醫(yī)療技術(shù)人員組建醫(yī)療組(以內(nèi)科人員為主),為轄區(qū)居民24小時提供門急診、住院等醫(yī)療服務(wù)并參與家庭醫(yī)生簽約、公共衛(wèi)生服務(wù)等工作。勞動鎮(zhèn)衛(wèi)生院掛青岡縣人民醫(yī)院醫(yī)療共同體、連豐鄉(xiāng)衛(wèi)生院掛青岡縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療共同體牌匾。
2、統(tǒng)一制度管理。醫(yī)共體簽署醫(yī)療服務(wù)合作協(xié)議,明確雙方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行縣級醫(yī)院各項管理制度和人員崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)制度服務(wù)同質(zhì)化。
3、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理??h級醫(yī)院成立醫(yī)共體管理辦公室,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科等職能部門,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為醫(yī)院的一個科室實施同步管理,實現(xiàn)管理一致性。
4、統(tǒng)一技術(shù)管理??h級醫(yī)院建立醫(yī)學(xué)影像中心、臨床檢驗中心、遠(yuǎn)程會診中心并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)?;颊唪呖梢栽卩l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做檢查由縣級醫(yī)院做出診斷,也可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繳費在縣醫(yī)院做檢查出診斷,達(dá)到醫(yī)技協(xié)同、資源共享,實現(xiàn)“少付費、少跑路”目標(biāo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院逐步開展二類以上醫(yī)療技術(shù),有效解決農(nóng)村患者看病不方便問題。
5、統(tǒng)一信息管理??h級醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)信息管理、醫(yī)保管理、財務(wù)管理等系統(tǒng)對接融合、數(shù)據(jù)共享,為預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會診等服務(wù)提供技術(shù)支撐。
6、統(tǒng)一人員管理??h鄉(xiāng)人員實施一體化管理。即縣級醫(yī)院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療組衛(wèi)生技術(shù)人員實施統(tǒng)一管理、統(tǒng)一使用、統(tǒng)一考核,可以根據(jù)工作需要調(diào)配使用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理本轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生。
7、統(tǒng)一藥品管理。實行縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一采購和使用藥品。在醫(yī)保報銷時不受醫(yī)院級別限制。
8、統(tǒng)一績效管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療組業(yè)務(wù)收入由縣級醫(yī)院核算,衛(wèi)生技術(shù)人員工資待遇執(zhí)行縣級醫(yī)院績效工資分配方案,由縣級醫(yī)院職能科室實施考核,實現(xiàn)同工同酬。
(三)實施疾病分級診療
1、強化縣級醫(yī)院建設(shè)。縣級醫(yī)院要建立管理章程,建立健全各專項管理委員會和規(guī)章制度,保證依法、規(guī)范運營。要引進(jìn)拓展前沿醫(yī)療技術(shù)、加快人才培養(yǎng)、提升服務(wù)質(zhì)量,全力提高診療水平,承擔(dān)全縣急危重癥病人的救治任務(wù),今后縣級醫(yī)院至少收治全縣45%以上的住院病人任務(wù),實現(xiàn)“大病不出縣”目標(biāo)。
2、強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)。在完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院房屋設(shè)備配套基礎(chǔ)上,通過縣級醫(yī)院植入醫(yī)療團(tuán)隊等形式全面提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院常見病和多發(fā)病診治能力。對于ct、核磁、病理檢查項目可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費、縣級醫(yī)院檢查、享受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報銷政策。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極開展中醫(yī)藥、中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù),每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少開展10項以上中醫(yī)適宜技術(shù),同時納入醫(yī)保報銷政策范圍。最終達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠為診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者、康復(fù)期患者、老年病患者、晚期腫瘤患者等提供治療、康復(fù)、護(hù)理等服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少承擔(dān)本轄區(qū)45%左右的住院病人收治任務(wù),實現(xiàn)“多發(fā)病、常見病不出鄉(xiāng)”目標(biāo)。
3、強化村衛(wèi)生室建設(shè)。按照服務(wù)人口1000:1.3比例配齊鄉(xiāng)村醫(yī)生,保證村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房達(dá)標(biāo)、基本設(shè)備齊全、藥品基本滿足常見病治療需求。能夠為本村居民基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù),爭取做到轄區(qū)簽約群眾首診在衛(wèi)生室,實現(xiàn)“小病不出村”目標(biāo)。
4、強化人才引進(jìn)和培養(yǎng)。一是制定優(yōu)惠政策、提高待遇、感情投資、師傅帶徒弟等辦法引進(jìn)人才、留住人才和吸引人才,讓他們自愿留在鄉(xiāng)村為農(nóng)村患者提供醫(yī)療服務(wù);二是選送現(xiàn)有人員到縣級或者三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,更好為患者服務(wù);三是縣級醫(yī)院名醫(yī)名家要在衛(wèi)生院設(shè)立專家診室或工作室,利用休息或者業(yè)余時間到工作室出診、會診、查房等工作,方便農(nóng)村居民看病就醫(yī),由此產(chǎn)生的利潤可以作為績效工資發(fā)放。
5、強化實施雙向、多向轉(zhuǎn)診。充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作用,引導(dǎo)患者養(yǎng)成“看病先找家庭醫(yī)生”習(xí)慣,讓家庭醫(yī)生分診、醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診,逐步實現(xiàn)按需診療格局。縣級醫(yī)院建立接收轉(zhuǎn)診患者綠色通道,預(yù)留住院病室和床位。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或者村級衛(wèi)生室上轉(zhuǎn)患者提供直接接診服務(wù)免收掛號費,需做檢查的優(yōu)先安排,需住院的直接進(jìn)入病室。對于急危重癥恢復(fù)期患者、術(shù)后恢復(fù)期患者及應(yīng)及時轉(zhuǎn)回鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)住院治療或者讓家庭醫(yī)生居家觀察治療。縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都要根據(jù)能力盡力收治患者,不得輕易往外轉(zhuǎn)出患者,提高縣域就診率,降低患者自付部分費用。
(四)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。醫(yī)療團(tuán)隊醫(yī)生應(yīng)履行職責(zé),積極加入到家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊。20xx年,以建檔立卡貧困人口、65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、重癥精神病人以及高血壓、糖尿病等人群為重點實施家庭醫(yī)生服務(wù)簽約服務(wù)全覆蓋,簽約率實現(xiàn)90%,貧困人口簽約率100%。簽約后,家庭醫(yī)生通過上門服務(wù)、門診接診、接收住院、電話隨訪、新媒體服務(wù)(微信、短信、手機app)等形式為簽約對象提高基本醫(yī)療、健康評估、用藥指導(dǎo)、轉(zhuǎn)診、健康知識指導(dǎo)等打包(基礎(chǔ)包)履約服務(wù),實現(xiàn)全周期健康管理,讓患者不出家門就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健服務(wù),大大提高獲得感。縣財政優(yōu)先安排基礎(chǔ)包資金,通過購買服務(wù)方式讓家庭醫(yī)生完成履約服務(wù)。衛(wèi)生健康部門要建立考核機制,在調(diào)動家庭醫(yī)生團(tuán)隊開展簽約服務(wù)的積極性基礎(chǔ)上,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。醫(yī)保部門發(fā)揮家庭醫(yī)生在醫(yī)保付費控制中的作用,通過制定實施轉(zhuǎn)診患者連續(xù)計算醫(yī)保起付線、慢性病簽約患者提供1個月用藥量的長處方等措施,實現(xiàn)合理雙向轉(zhuǎn)診,方便患者就近就醫(yī),引導(dǎo)居民有效利用簽約服務(wù),使家庭醫(yī)生不僅是健康“守門人”,而且是就診“引路人”
(一)落實政府辦醫(yī)責(zé)任。落實政府辦醫(yī)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、保障責(zé)任、管理責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,除按規(guī)定落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員和公共衛(wèi)生等經(jīng)費外,還要有計劃地安排基本建設(shè)、設(shè)備(含信息化建設(shè))購置和人才培養(yǎng)等經(jīng)費,保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運營需要。
(二)發(fā)揮醫(yī)保調(diào)節(jié)作用。在現(xiàn)行醫(yī)保政策的基礎(chǔ)上,積極探索制定轉(zhuǎn)診患者連續(xù)計算起付線、慢病患者長處方、將預(yù)防疾病費用、中醫(yī)適宜技術(shù)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)基礎(chǔ)包等政策列入醫(yī)保支付政策,倒逼醫(yī)療機構(gòu)加快推進(jìn)實施臨床路徑管理、分級診療等制度實施,實現(xiàn)患者合理就醫(yī)。
(三)建立完善激勵機制。醫(yī)共體實行統(tǒng)一績效工資標(biāo)準(zhǔn),可自主調(diào)整基礎(chǔ)性和獎勵性績效工資比例,堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,績效工資和獎勵要向在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員傾斜,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、成立組織為加強醫(yī)共體建設(shè)工作成立青岡縣醫(yī)療共同體建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定醫(yī)共體各項政策,領(lǐng)導(dǎo)小組在衛(wèi)健局設(shè)立辦公室,組織協(xié)調(diào)各項工作落實,各相關(guān)單位也要成立工作組織,負(fù)責(zé)實施領(lǐng)導(dǎo)小組的決策和部署。
衛(wèi)健局(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室):負(fù)責(zé)制定醫(yī)共體實施細(xì)則,牽頭協(xié)調(diào)各部門全面安排部署我縣醫(yī)共體建設(shè)和運行工作,探索運行模式、總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
人社局:按照醫(yī)共體實施辦法,制定引進(jìn)人才、吸收人才、留住人才優(yōu)惠政策;核定績效工資總量;指導(dǎo)醫(yī)共體建立科學(xué)績效工資分配辦法和考核辦法。
醫(yī)保局:協(xié)調(diào)上級醫(yī)保部門調(diào)整我縣試點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保報銷政策,運用醫(yī)保政策杠桿作用推進(jìn)分級診療制度取得實效進(jìn)展,實現(xiàn)患者有序就醫(yī)。
發(fā)改局:做好醫(yī)共體各項醫(yī)療服務(wù)價格審核認(rèn)證和審批工作。
財政局:保障基層醫(yī)療單位運營經(jīng)費,按時撥付基本公共衛(wèi)生和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)經(jīng)費。
(二)制定相關(guān)政策文件。衛(wèi)健局負(fù)責(zé)制定臨床路徑管理和醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、雙向多向轉(zhuǎn)診流程、醫(yī)共體醫(yī)療風(fēng)險防范和分擔(dān)機制、醫(yī)共體績效考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)等系列操作性強行之有效的文件,確保順利實施。其他部門要按職責(zé)全力做好配合,同時還要出臺積極的支持配套政策。
(三)搞好培訓(xùn)宣傳。衛(wèi)健局應(yīng)開展針對醫(yī)療機構(gòu)管理人員和醫(yī)務(wù)人員的政策培訓(xùn),做好政策解讀,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,達(dá)成共識。充分發(fā)揮媒體作用,加強對分級診療制度建設(shè)工作的宣傳,增加社會對醫(yī)共體建設(shè)的認(rèn)可度和支持度,引導(dǎo)群眾提高對基層醫(yī)療機構(gòu)的信任度,逐步接受認(rèn)可醫(yī)共體模式。同時要大力宣傳醫(yī)共體建設(shè)方面的好經(jīng)驗、好做法,使廣大群眾擁護(hù)、支持和參與改革,推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)深入開展。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇十
護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)理工作總結(jié)匯報,希望對大家有所幫助。
一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一,護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時,適地開展各種學(xué)習(xí)活動,把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓。
二、成立科室培訓(xùn)組織,抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理。
成立骨一科護(hù)士培訓(xùn)管理小組,由護(hù)士長擔(dān)任組長,護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點設(shè)定培訓(xùn)計劃并組織實施,且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。充分發(fā)揮小組的職能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)科室新入職護(hù)士、夜班準(zhǔn)入護(hù)士、輪科護(hù)士的培訓(xùn),按計劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核,并對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋和評價,確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
三、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次,護(hù)理個案查房12次,基本技能培訓(xùn)及專科技能培訓(xùn)12項,急救知識及技能培訓(xùn)3次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合,并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。
四、落實護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
加強護(hù)理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量,對不同年資,能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并做好“傳、幫、帶”的工作,目前我科臨床護(hù)理人員分四個層級:即n1(經(jīng)驗護(hù)士)n2(初級責(zé)任護(hù)士)n3(高級責(zé)任護(hù)士)n4(專科護(hù)士)。除了按要求分層級培訓(xùn)外,我們工作5年內(nèi)的護(hù)士也參加由護(hù)理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn),現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士有4人,每月參加讀書月考,本年度無考試不合格人員,本年度護(hù)士“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為100%,基本技能合格率100%。
五、制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)。
對我科護(hù)理人員加強制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn),通過對往年護(hù)理經(jīng)驗的總結(jié),結(jié)合本年度我科室實際情況,重新完善修訂了護(hù)理工作制度及各層級護(hù)理崗位說明,明確各級各類護(hù)理人員職責(zé)。根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的。
應(yīng)急預(yù)案。
嚴(yán)格要求每一個護(hù)士認(rèn)真模擬演練通過真實的演練大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能同時進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時維修保證隨時處于備用狀態(tài)。
六、教學(xué)能力的培養(yǎng)。
從n1層級護(hù)士開始,我們即著手對培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng),尤其是護(hù)士長和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、查房、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護(hù)理骨干承擔(dān),在準(zhǔn)備。
課件。
和精心備課中,他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
七、法律法規(guī)知識培訓(xùn)。
1、層級培訓(xùn)細(xì)化工作做得還不夠細(xì)致。
2、缺乏對培訓(xùn)效果的評估,有落實不到位的現(xiàn)象。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。下一年度加強科室護(hù)理人員創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。
在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們的培訓(xùn)工作還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,在新的一年里,以迎接“三級復(fù)審”契機,我們努力打造出一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊伍,使護(hù)理工作再上新臺階。
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,
下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的??稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護(hù)士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護(hù)士,男的不如女的細(xì)心……瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細(xì)心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補液室的時候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細(xì)的一位。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進(jìn)去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大?!?。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠(yuǎn),飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻(xiàn)我門微薄的力量。
“往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。
最后,愿你們工作順利!
轉(zhuǎn)眼,又是年末了,我來到醫(yī)院工作已有8個月了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的。
崗位職責(zé)。
完成各項護(hù)理操作學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情認(rèn)真接待每一位病人把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友親人。認(rèn)真作好手術(shù)前病人的訪視工作把整體護(hù)理工作應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理中得到了病人的一致好評。作為器械護(hù)士時認(rèn)真作好每一臺手術(shù)的配合在熟練的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新一切目的就是更好的配合好手術(shù)醫(yī)生使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過程中監(jiān)督其他醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念管理好手術(shù)室使得手術(shù)順利完成。通過6個月的學(xué)習(xí),已能夠獨立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)配合工作。
做為一個新護(hù)士,當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,還需要不斷的學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗;在工作上,主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝科主任、護(hù)士長、帶教老師的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量!
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇十一
大德鎮(zhèn)衛(wèi)生院2013年護(hù)理工作總結(jié)2013年轉(zhuǎn)眼即過,在今年的工作中,全體護(hù)理人員在局黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人,視病人如親人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。全體護(hù)士能遵守國家的法律法規(guī)及院上的各項規(guī)章制度,同事間團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作。按時參加院上組織的政治學(xué)習(xí)及各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)護(hù)理理論提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,強化三基護(hù)理知識及技能操作訓(xùn)練。重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離,真正做到視病人如親人。開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
三、加強了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。堅持了每天對治療室、病房進(jìn)行消毒,并記錄。在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。一次性用品使用后均能及時毀形,嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物處理條例執(zhí)行。
四、在“手足口”病非常時期,全體護(hù)士能配合相關(guān)人員,做好包村監(jiān)督工作,深入群眾積極宣傳“手足口”病預(yù)防知識,配合和督導(dǎo)鄉(xiāng)醫(yī)做好宣傳和預(yù)防工作。
五、全年共收治了住院病人485人次,急診搶救24人次,手術(shù)83例,護(hù)理全年門診、住院輸液6870人次,全年護(hù)理無差錯事故發(fā)生。
2、護(hù)理人員年考核合格率95%;
4、基礎(chǔ)護(hù)、理合格率大于90%;
5、急救藥品完好率100%;
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;
7、護(hù)理差錯事故發(fā)生次數(shù)為0;
8、一人一針一管執(zhí)行率100%;
9、護(hù)理人員“三基”理論考試成績大于85。
七、工作中存在問題:
雖然2013年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個別護(hù)士無菌觀念不強,無菌操作時不戴口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,缺乏主動性。
3、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
4、病房管理有待提高。
一年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但還存在著許多不足之處,我們將進(jìn)一步努力,全方位地搞好護(hù)理管理工作,爭取護(hù)理工作更上一層樓。
2013年12月。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇十二
總結(jié)。
匯報導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《護(hù)理工作總結(jié)匯報》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。今天我給大家為您整理了,希望對大家有所幫助。一:為加快科室護(hù)理隊伍素質(zhì)建設(shè)和人才培養(yǎng),規(guī)范在職護(hù)士繼續(xù)教育,...護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。今天我給大家為您整理了,希望對大家有所幫助。
一:
為加快科室護(hù)理隊伍素質(zhì)建設(shè)和人才培養(yǎng),規(guī)范在職護(hù)士繼續(xù)教育,優(yōu)化護(hù)理人員知識結(jié)構(gòu),提高護(hù)理專業(yè)水平,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,我科去年根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部分層級培訓(xùn)要求,制定了一系列培訓(xùn)目標(biāo)及要求,特別是通過這一年迎接我院"三甲復(fù)審"的準(zhǔn)備工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),我們骨一科護(hù)理隊伍以此為契機,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造出一支具有凝聚力的護(hù)理隊伍,現(xiàn)將我科護(hù)理培訓(xùn)工作總結(jié)一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一,護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時,適地開展各種學(xué)習(xí)活動,把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓。
二、成立科室培訓(xùn)組織,抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理成立骨一科護(hù)士培訓(xùn)管理小組,由護(hù)士長擔(dān)任組長,護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點設(shè)定培訓(xùn)計劃并組織實施,且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。充分發(fā)揮小組的職能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)科室新入職護(hù)士、夜班準(zhǔn)入護(hù)士、輪科護(hù)士的培訓(xùn),按計劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核,并對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋和評價,確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
三、
采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到"學(xué)有所用"。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次,護(hù)理個案查房12次,基本技能培訓(xùn)及??萍寄芘嘤?xùn)12項,急救知識及技能培訓(xùn)3次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合,并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。
四、落實護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
加強護(hù)理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量,對不同年資,能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并做好"傳、幫、帶"的工作,目前我科臨床護(hù)理人員分四個層級:即n1(經(jīng)驗護(hù)士)n2(初級責(zé)任護(hù)士)n3(高級責(zé)任護(hù)士)n4(??谱o(hù)士)。除了按要求分層級培訓(xùn)外,我們工作5年內(nèi)的護(hù)士也參加由護(hù)理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn),現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士有4人,每月參加讀書月考,本年度無考試不合格人員,本年度護(hù)士"三基"理論知識達(dá)標(biāo)率為100%,基本技能合格率100%。
五、制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)對我科護(hù)理人員加強制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn),通過對往年護(hù)理經(jīng)驗的總結(jié),結(jié)合本年度我科室實際情況,重新完善修訂了護(hù)理工作制度及各層級護(hù)理崗位說明,明確各級各類護(hù)理人員職責(zé)。
根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格要求每一個護(hù)士認(rèn)真模擬演練,通過真實的演練,大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能,同時進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態(tài)。
六、
教學(xué)。
能力的培養(yǎng)從n1層級護(hù)士開始,我們即著手對培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng),尤其是護(hù)士長和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、查房、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護(hù)理骨干承擔(dān),在準(zhǔn)備課件和精心備課中,他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
七、法律法規(guī)知識培訓(xùn)積極組織我科護(hù)士參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)知識培訓(xùn),我科本年度也組織多次法律法規(guī)培訓(xùn),以護(hù)士條例、醫(yī)療事故條例及其他相關(guān)法律法規(guī)為藍(lán)本,通過多媒體講解、案例分析等方法對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新入職護(hù)士。讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)在護(hù)理理念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,使護(hù)理人員懂法、用法、依法,以減少醫(yī)療事故的發(fā)生存在不足及改進(jìn)措施1、層級培訓(xùn)細(xì)化工作做得還不夠細(xì)致2、缺乏對培訓(xùn)效果的評估,有落實不到位的現(xiàn)象。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。下一年度加強科室護(hù)理人員創(chuàng)新意識的培養(yǎng)在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們的培訓(xùn)工作還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,在新的一年里,以迎接"三級復(fù)審"契機,我們努力打造出一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊伍,使護(hù)理工作再上新臺階。
二:
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
由的伸出了大拇指!剛輪轉(zhuǎn)到補液室的時候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:"還是讓你的師父來吧,男的不行......"。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:"小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了。"偶而在路上見到一些給我打招呼的人"你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細(xì)的一位。""上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進(jìn)去,多虧了你呀。"聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:"有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海"。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠(yuǎn),飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻(xiàn)我門微薄的力量。
"往事已矣,來者可追",新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。
最后,愿你們工作順利!三:
轉(zhuǎn)眼,又是年末了,我來到醫(yī)院工作已有8個月了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真作好手術(shù)前病人的訪視工作,把整體護(hù)理工作應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理中,得到了病人的一致好評。作為器械護(hù)士時認(rèn)真作好每一臺手術(shù)的配合,在熟練的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,一切目的就是更好的配合好手術(shù)醫(yī)生,使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過程中,監(jiān)督其他醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念,管理好手術(shù)室,使得手術(shù)順利完成。通過6個月的學(xué)習(xí),已能夠獨立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)配合工作。
在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量!的人還:
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇十三
周一上午參加護(hù)理部理會,下午參加護(hù)士長例會聽取王主任安排本周工作,隨后聽取護(hù)士長向設(shè)備科反饋設(shè)備維修相關(guān)信息。
周二上午為下午實習(xí)大組長會和禮儀護(hù)生會準(zhǔn)備,打印大組長人員名單、責(zé)任分工及聯(lián)系方式;禮儀護(hù)生相關(guān)情況。下午參加實習(xí)生會,了解到實習(xí)組長的責(zé)任心都很強,雖工作又不到位的地方,但都很認(rèn)真努力在做事,多數(shù)成員強調(diào)服務(wù)意識,加強溝通。
周三下午參加腦外二護(hù)理查房,科室護(hù)士積極發(fā)言,相關(guān)科室也有成員參加,大家一致認(rèn)為護(hù)理查房很有必要,跨科室間相互學(xué)習(xí)。
1收集科室夜班情況,進(jìn)行匯總審核。
2統(tǒng)計科室護(hù)理人員名單,變更護(hù)理人員花名冊。
3查收各科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)課件。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇十四
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我院團(tuán)支部在深入開展學(xué)習(xí)實踐黨的“十七大”精神和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想的基礎(chǔ)上,繼續(xù)圍繞我院黨政中心工作,發(fā)揮橋梁和紐帶作用,拓展青年工作領(lǐng)域,切實加強團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè),加大團(tuán)員素質(zhì)培養(yǎng),深化青年文明建設(shè)活動,推進(jìn)我院共青團(tuán)工作的新發(fā)展。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,進(jìn)一步加強青年思想建設(shè)工作。
1、組織全院團(tuán)員青年學(xué)習(xí)“十七大”精神和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀,并組織一次學(xué)習(xí)心得交流會。
2、積極探索我院團(tuán)員青年思想政治工作的新方法,計劃組織團(tuán)員開展一次共青團(tuán)主題教育。
3、加強與院黨支部的聯(lián)系,積極匯報工作動態(tài)。認(rèn)真參加入黨積極分子的學(xué)習(xí)活動。
二、加強組織和活動建設(shè)。
1、根據(jù)《團(tuán)章》有關(guān)規(guī)定完善支部建設(shè):認(rèn)真落實“三會一課”;及時、主動上繳團(tuán)費,并做好記錄;做好團(tuán)員青年名冊登記、新團(tuán)員接收與年統(tǒng)工作。
2、認(rèn)真做好每月工作情況匯報和信息上報工作,積極為衛(wèi)生局團(tuán)工委提供我院團(tuán)員的動態(tài)信息。
希望本文對您有所幫助!
3、探索團(tuán)建創(chuàng)新,根據(jù)我院青年的工作實際,對團(tuán)支部管理方式和工作機制進(jìn)行積極的探索和實踐。
4、加強青年文化建設(shè),開展多種形式的文體活動,豐富青年職工的文化生活。
1、加強“共青團(tuán)號”信用和規(guī)范化建設(shè),使用創(chuàng)建手冊暨信用實踐檔案,落實號牌擺放及號徽佩戴工作。
2、加強與“共青團(tuán)號”共建單位的聯(lián)系,積極參與優(yōu)秀“共青團(tuán)號”創(chuàng)建工作。
3、完善志愿者活動制度建設(shè),積極開展志愿者服務(wù)項目,每月組織一次“進(jìn)社區(qū)”活動,同時積極參與團(tuán)區(qū)委和區(qū)衛(wèi)生局舉辦的各類志愿者活動,并做好記錄工作。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇十五
1.按普通外科一般護(hù)理常規(guī)護(hù)理。
2.各類骨折、牽引、脊柱疾患、截癱、石膏包扎的病人,必須臥硬板床。
3.注意病人營養(yǎng)營養(yǎng)狀況,進(jìn)高蛋白、高糖、高維生素,含纖維素豐富易消化的飲食。
4.長期臥床的病人,應(yīng)鼓勵其經(jīng)常翻身、拍背、多飲水,以防止褥瘡等并發(fā)癥的發(fā)生。
5.鼓勵病人在情況允許的范圍內(nèi),多作肢體功能鍛煉注意保持關(guān)節(jié)處于功能位置。
6.頭頸及脊柱骨折的病人,在搬運和翻身時應(yīng)保持頭頸與軀干成一直線,防止脊柱屈曲或扭轉(zhuǎn)。脊髓炎病搬人動時要輕,以防病理性骨折。
7.四肢骨折及損傷,應(yīng)抬高患肢,觀察病人末稍循環(huán)及患肢遠(yuǎn)端皮膚的顏色、溫度、知覺情況。
8.密切觀察病情變化,注意傷口滲液、肢體感覺、活動、血循環(huán)等情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)生。
9.加強生活護(hù)理。對臥床、制動、截癱、昏迷、休克等病人,要加強口腔、皮膚、床單位的護(hù)理及清潔,防止并發(fā)癥的發(fā)生。10.保持大便通暢,養(yǎng)成每天排便習(xí)慣,多食水果等纖維素豐富食物,便秘者給予緩瀉劑及灌腸。
11.排尿困難尿潴留、尿失禁者,予以誘導(dǎo)法導(dǎo)尿,必要時留置導(dǎo)尿管定期開放并按留置導(dǎo)尿管常規(guī)護(hù)理。
12.做好心理護(hù)理。因骨科病人常因突然喪失勞動力而悲觀失望,特別是截癱、截肢的病人,要耐心細(xì)致做好安慰解釋工作,生活上予以周密照顧,表現(xiàn)高度的同情心,幫助病人面對現(xiàn)實,戰(zhàn)勝疾病,樹立信心。
(一)術(shù)前護(hù)理。
1.按外科一般術(shù)前護(hù)理常規(guī)護(hù)理。
2.術(shù)前按醫(yī)囑配血,備皮,擇其手術(shù)病人備皮三天,術(shù)晨用75%酒精消毒備皮區(qū),并用無菌治療由包扎。3.術(shù)前晚禁食。
4.術(shù)前病床單位的準(zhǔn)備:病床根據(jù)麻醉種類常規(guī)準(zhǔn)備,另按病情需要備砂袋、墊、布朗氏架、胸腔引流瓶、軟枕、繩子、沖洗瓶等。5.備x光片。
6.術(shù)前一周訓(xùn)練病人在床上大小便,足部、手部手術(shù)前一周按醫(yī)囑用消毒液浸泡清洗。
7.凡全麻或行脊柱、髖部、骨盆、股骨頭(頸)會陰部手術(shù)前一晚,行肥皂水灌腸,術(shù)前按醫(yī)囑停留尿管。
(二)術(shù)后護(hù)理。
1.按外科手術(shù)后及麻醉后護(hù)理常規(guī)護(hù)理。2.一般取平臥位。體位護(hù)理。
抬高上肢:肩關(guān)節(jié)前屈60°--90°,肘關(guān)節(jié)屈曲90°。抬高下肢:用布朗氏架,膝關(guān)節(jié)放置140°或用枕墊高。斜坡位:床頭抬高20—30厘米。
四肢手術(shù)應(yīng)抬高患肢15—30厘米,并將患肢置功能位,防止足下垂。3.注意出血情況:外出血時用壓迫止血,加止敷料、砂袋等,發(fā)現(xiàn)內(nèi)出血應(yīng)立即報告。
4.清潔暴露肢體,注意肢體遠(yuǎn)端血運,注意肢體有無變冷、變色、麻木、功能障礙等。
5.注意病者疼痛情況,是否有石膏過緊、局部壓迫、血循環(huán)障礙、體位不適、傷口感染等,并及時處理。6.鼓勵并正確指導(dǎo)病人,作肢體功能活動。
7.進(jìn)食高蛋白、高維生素、高營養(yǎng)飲食,鼓勵病人多飲水,防止泌尿系結(jié)石和感染,多吃蔬菜、水果以防便泌。8.定時翻身、拍背、按摩,以防并發(fā)癥。
9.有排尿困難者,可熱敷膀胱區(qū)等誘導(dǎo)排尿,必要時留置導(dǎo)尿管并按留置尿管常規(guī)護(hù)理。
皮牽引護(hù)理常規(guī)。
2.洗凈患肢皮膚,保持肢體所需要的位置,經(jīng)常觀察患肢末端皮膚顏色、溫度、知覺、腫脹和活動等情況。
3.定時按摩身體受壓部位,尤其是骨突出部位,以防褥瘡發(fā)生。4.保持牽引效能,經(jīng)常檢查牽引裝置,觀察繃帶、膠布有無松動,牽引繩及滑車有無障礙,牽引方向是否保持與傷肢縱軸一致,繩索有無受阻,牽引重量是否合適,及時調(diào)整。5.冬季注意保暖。
6.患兒股骨干骨折,如行雙腿垂直懸吊牽引,臀部應(yīng)離床1—2厘米。7.指導(dǎo)病人定時作肌肉收縮練習(xí)及手足關(guān)節(jié)功能鍛煉。
8.病人因膠布過敏而發(fā)生水皰者,應(yīng)除去膠布,消毒后抽出泡液,用無菌敷料包扎,并及時通行醫(yī)生改用其他方法。
9.牽引重量不超過5kg,以防膠布撕脫,被服或器械不可壓在牽引繩上,以免影響牽引力,必須保持反牽引力的存在。
2.每日晨、晚必須檢查牽引裝置各部分是否牢固、位置是否移動。3.保持牽引繩與牽引肢體的長軸一致,為保持反牽引力量,下肢牽引者,抬高床尾15°--30°,顱骨牽引者,抬高床頭15°--30°。4.不可隨意移動牽引方向和增減牽引重量,禁止突然提起重錘取消牽引,不可任意改變病人體位。如需縱向移動時,需有一人拉住牽引繩索,取下重錘后,方可移動病人。
5.觀察肢體遠(yuǎn)端的血循環(huán)、溫度、顏色。下肢牽引者,要注意足背動脈的搏動情況。
6.保持針眼處清潔,可用75%酒精滴入,每日1—2次,以防感染。7.定期測量患肢與健側(cè)長度,以免牽引過量造成畸形。
8.指導(dǎo)病人進(jìn)行功能鍛煉,防止肌肉萎縮,關(guān)節(jié)強直。注意避免髂、膝、跟部受壓發(fā)生褥瘡。9.注意保暖,患肢可穿襪套。
10.鼓勵病人咳嗽,多飲開水,按摩骨突部位。對老年病人要協(xié)助翻身、拍背、抬臀、定時坐起,預(yù)防并發(fā)癥。
四肢骨折手術(shù)前、后護(hù)理常規(guī)。
(一)術(shù)前護(hù)理。
2.肢體骨折時應(yīng)即作固定,避免因搬運時加重創(chuàng)傷致創(chuàng)傷性休克。3.如有開放性骨折,應(yīng)用消毒紗布遮蓋傷口,不得隨便用探針試探傷口,若有繼續(xù)滲血時,應(yīng)立即報告醫(yī)師或壓迫止血,必要時上止血帶止血。
4.開放性骨折病人,按醫(yī)囑行破傷風(fēng)抗毒素常規(guī)注射。
(二)術(shù)后護(hù)理。
2.注意傷口出血和發(fā)熱等,如傷口出現(xiàn)異味,皮下捻發(fā)音等,及時報告醫(yī)生,若確診為氣性壞疽,應(yīng)執(zhí)行嚴(yán)密隔離。
3.抬高患肢,注意觀察肢體末端血運情況,如有無腫脹冰冷和麻木等。
4.上石膏固定者,按石膏固定護(hù)理常規(guī)護(hù)理。
5.指導(dǎo)病人行患肢早期功能鍛煉,并多作健肢肢體活動,防止肌肉萎縮和關(guān)節(jié)強直。
2.病人睡硬板床,平臥位。不可轉(zhuǎn)動身體。
3.觀察血壓、脈搏及呼吸的情況,注意外傷所致休克,骨盆骨折常伴有膀胱、尿道、結(jié)腸等下腹部臟器損傷,因此必須注意觀察有無血尿、血便和陰道流血等內(nèi)出血和腹脹情況,如小便困難,血尿、尿潴留,應(yīng)留置導(dǎo)尿管,如尿管難插入,應(yīng)考慮尿道挫傷或斷裂,應(yīng)及時報告醫(yī)生。
4.大小便后就清洗會陰,注意按摩受壓部位,預(yù)防的褥瘡的發(fā)生。5.鼓勵病人做上肢活動及深呼吸運動,防止呼吸道并發(fā)癥的發(fā)生。6.保持大便通暢,防止便秘。7.牽引、固定的護(hù)理。
1)作骨盆帶懸吊牽引或作股骨下段牽引者,按骨牽引護(hù)理常規(guī)護(hù)理。2)定時按摩受壓部位,注意懸吊帶松緊要適宜,不能折疊,觀察局部循環(huán)情況,防止皮膚受壓破損。
術(shù)前護(hù)理。
2.患肢一般術(shù)前先行牽引1—2周者,準(zhǔn)備牽引用物。術(shù)后護(hù)理。
2.隨時注意保持病人正確體位,人工股骨頭置換者,防止人工股骨頭脫位和股骨骨質(zhì)肢裂。
3.術(shù)后病人平臥位,抬高患肢,注意觀察肢端血循環(huán)情況。4.用木板鞋或丁字架固定患肢二周,保持患肢于中立位,防止外旋。5.做到三不:不盤腿,不側(cè)臥,不負(fù)重。
6.協(xié)助病人過床時,動作要協(xié)調(diào),保持骨盆水平位抬高,并有專人固定患肢。
7.注意觀察引流液的顏色及量,保持引流管通暢,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時報告醫(yī)生。
8.術(shù)后24小時內(nèi)密切觀察血壓、脈搏、呼吸及傷口出血情況,并隨時觀察病人神志、表情、飲食、睡眠、大小便情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)生處理。
9.每2—3小時協(xié)助翻身按摩一次,或利用骨科床的拉手活動上身,將整個上身和臀部抬起以便按摩尾骶部,保持床鋪干燥整潔,褥瘡易發(fā)部位可墊圈。
10.術(shù)后2—3天可采用半臥位,二周傷口拆線,可坐起,三周可下地沿床站立,四周可扶拐下地步行,但應(yīng)注意安全防跌倒。
股骨頸骨折護(hù)理常規(guī)。
(一)術(shù)前護(hù)理。
2.患肢用石膏托,皮牽引作臨時固定,以減輕疼痛和避免加重?fù)p傷。皮牽引者按皮牽引護(hù)理常規(guī)護(hù)理。
3.股骨頸骨折多發(fā)于老年人,必須耐心安慰體貼病人,主動幫助病人做好生活、心理護(hù)理。
(二)術(shù)后護(hù)理。
1.按骨科手術(shù)后及麻醉后護(hù)理常規(guī)護(hù)理。
2.術(shù)后平臥位,患肢皮牽引制動2—3周,維持患肢外展內(nèi)旋位,并抬高患肢。
3.進(jìn)食高蛋白、高熱量易消化飲食。
4.注意觀察傷口滲液和患肢感覺、血循環(huán)及時更換浸濕的敷料。發(fā)現(xiàn)患肢血循環(huán)障礙、感覺異常,及時報告醫(yī)生。
5.定時翻身、拍背、鼓勵病人作深呼吸和咳嗽排痰活動,預(yù)防褥瘡和肺部感染。
6.鼓勵病人多飲水、多食水果、蔬菜預(yù)防便秘和泌尿系感染,三天未排便者作通便處理。
7.鼓勵并指導(dǎo)病人進(jìn)行股四頭肌收縮活動和屈、伸踝關(guān)節(jié)活動。
石膏固定護(hù)理常規(guī)。
2.上石膏病人睡硬板床,石膏未干固前不能搬運病人,石膏雖干固沿未堅硬時,搬運病人應(yīng)用手掌平托石膏,防止手指將石膏掐成凹陷變形致壓迫軟組織形成潰瘍或壞死。
3.用膠枕、砂袋均勻墊好肢體,防止變形,清潔暴露肢端,以便觀察。
4.保持室內(nèi)空氣流通以促使石膏干固。夏季可用電吹風(fēng)吹干,冬季可用烤燈烤干。但應(yīng)間歇烘烤,每次20—30分鐘,防止?fàn)C傷。5.抬高患肢,墊以砂袋,膠枕等支托物,以免腫脹。石膏堅硬后,可鼓勵病人活動石膏固定以外的關(guān)節(jié)和肌肉,指導(dǎo)病人經(jīng)常在石膏內(nèi)作肌肉收縮運動及指(趾)關(guān)節(jié),足背伸屈活動,防止關(guān)節(jié)強直,骨肉萎縮。
6.被石膏壓迫的隆突部位或肢休的支重部位,應(yīng)用軟枕妥善墊好,保持功能位,防止關(guān)節(jié)部位的石膏被折斷。
7.注意觀察患肢遠(yuǎn)端血循環(huán)、溫度、顏色、腫脹、劇痛、麻木等感覺情況,重視病人主訴,對原因不明的劇痛,應(yīng)通報醫(yī)生,按醫(yī)囑在石膏上“開窗”觀察,檢查有無局部受壓,勿亂用止痛藥。8.保持石膏清潔、干燥、邊緣整齊,光滑,不可浸濕,不可與硬物撞擊。
9.作髖人字石膏固定的病人,要指導(dǎo)大小便方法,放便盆時,用膠墊墊腰部,保持同一水平,患兒可用腰盆,女病人可用尿壺接尿,石膏污染后,要及時清潔;應(yīng)定時翻身,取側(cè)臥或俯臥位,檢查尾骶部有無紅腫、水泡。防止異物落入石膏內(nèi)。禁用銳器伸入石膏內(nèi)搔癢。
10.下肢上石膏的病人,下地活動時,需在足底加后跟(木板或鐵板),以免損壞石膏。
11.軀干部石膏,應(yīng)注意病人是否有呼吸受阻,腹部脹氣,腹脹、惡心嘔吐等情況。石膏不能過緊,進(jìn)食少量多餐,不要過量,防止石膏綜合征的發(fā)生。
12.如術(shù)后有滲血滲透石膏繃帶,用藍(lán)色劃記號,觀察是否繼續(xù)滲血,必要時通報醫(yī)生剖開石膏處理。
13.如遇開放性損傷,體溫升至39℃以上,傷口有跳痛,肢端腫脹明顯,應(yīng)立即通知醫(yī)生處理。
小夾板固定護(hù)理常規(guī)。
復(fù)位外固定后,搬運肢體時應(yīng)扶托患肢,防止骨折移位,尤其在麻醉作用未消失時更需注意。
注意觀察患肢血循環(huán)情況,使患肢高于以及水平。發(fā)現(xiàn)指(趾)腫脹、疼痛加劇、青紫麻木等現(xiàn)象,應(yīng)報告醫(yī)生,按醫(yī)囑適當(dāng)調(diào)整繃帶的松緊。
隨著腫脹消退,扎帶應(yīng)逐步調(diào)整松緊,繃帶松動度以1厘米左右為宜,切勿全部松開再扎。
防止壓墊壓迫過緊而造成局部潰瘍、壞死、必要時可變更壓墊的位置。正確指導(dǎo)病人煤,改善肢體打抱不平,避免關(guān)節(jié)強直,肌肉萎縮。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇十六
根據(jù)黃德龍老總的工作安排近期利用三天的時間依據(jù)法律、法規(guī)及護(hù)理操作規(guī)程、母嬰友好示范醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院的規(guī)定對全院各科室進(jìn)行了較為細(xì)致、較為全面、較為深入的檢查。檢查中大多數(shù)的科室是好的,是沒有原則性問題的,檢查的問題雖不具普遍性但具有隱患性,日常工作不能保持常態(tài)化等等。具體檢查情況如下:
一.檢查中好的科室:
手術(shù)室、婦科病房、產(chǎn)科病房、新生兒科、兒???、物理治療室。
二.檢查中各科室出現(xiàn)的問題:
(一)分娩室:
1.布局不合理:分娩區(qū)產(chǎn)婦無衛(wèi)生間、無通道(院里已掌握)2.科室管理不到位責(zé)任不清有過期的一次性耗材。3.請領(lǐng)物品過多積壓在科室。4.常備藥品交接班登記本登記潦草。
5.分娩區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差、監(jiān)護(hù)儀器、分娩床有污漬。6.辦公用品與醫(yī)用耗材混放。
(二)手術(shù)室:
1.布局不合理:無通道、術(shù)間天棚漏雨。(院里已掌握)2.手術(shù)間隔短周轉(zhuǎn)快影響室內(nèi)的消毒效果(空氣消毒)3.手術(shù)器械均為手工清洗消毒效果有待于論證。
(三)婦科病房:
1.婦檢室、治療室空間狹小三區(qū)劃分不明顯。
2.出院患者周轉(zhuǎn)快終末消毒(空氣、床單位)不徹底。
(四)產(chǎn)科病房:1.新護(hù)士多培訓(xùn)的力度不夠。2.責(zé)任護(hù)士宣教的工作有待于提高。
(五)新生兒科:
1.夜班無值班醫(yī)生科室存在安全隱患。2.護(hù)理表格填寫潦草。
(六)綜合治療室:
1.科室管理監(jiān)管不到位、責(zé)任不清。2.護(hù)理表格填寫潦草涂改。
3.手術(shù)器械使用前后科室內(nèi)無點驗、無核對、無登記。4.使用后的器械擺放混亂銳利的、怕?lián)p傷的無保護(hù)。5.護(hù)士無菌觀念有待于加強。
(七)乳腺科:
1.人員少、經(jīng)驗少是科室的主要現(xiàn)象。2.理論知識和實際操作手法有待于提高。
(八)兒??疲涸诖舜螜z查中無問題。
(九)輸液大廳采血室:1.操作時有不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2.為患者采血時操作及態(tài)度需要改進(jìn)。
(十)物理治療室:
1.操作有不規(guī)范的現(xiàn)象,對疾病的了解不全面。2.新護(hù)士的培訓(xùn)需要加強。
(十一)供應(yīng)室:
1.科室管理需加強辦公環(huán)境凌亂。2.科室反映下科室時服務(wù)態(tài)度需加強。三.整改措施:
(一)加強護(hù)理隊伍管理尤其是護(hù)士長隊伍的建設(shè)管理??朔o(hù)士長中不思進(jìn)取、不與時俱進(jìn)、等拖靠的思想傾向。此次檢查中發(fā)現(xiàn)只要是護(hù)士長認(rèn)真負(fù)責(zé)的、大膽管理的、有較強執(zhí)行力的科室都極少出現(xiàn)問題。
(二)對護(hù)士長的全面工作進(jìn)行季度考核,能者上、庸者下。
(三)繼續(xù)發(fā)揮原有的各護(hù)理質(zhì)控小組的作用,并以此次自查自檢工作為契機加大檢查力度。絕不走過場、裝樣子。
(四)做到日常所有的工作都常態(tài)化。杜絕一來檢查就“抓瞎”檢查走后就“放松”的尷尬局面。
(五)把每月的護(hù)士長質(zhì)控分析會改為每半月一次。及時傾聽科室一線的問題,及時溝通解決。為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“信息員”。
(六)及時更新專業(yè)知識,絕不能停止不前吃老本、靠老經(jīng)驗。年底之前聯(lián)系哈一大醫(yī)院對現(xiàn)有的護(hù)士長進(jìn)行對口科室的短期培訓(xùn)。
此次自查自檢是日后工作的契機和良好的開端,護(hù)理部決心利用好這次機會加大管理檢查力度,真正的把工作落到實處,未雨綢繆、居安思危、防微杜漸。使日常護(hù)理工作保持常態(tài)、正規(guī)、有序、有效。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報篇十七
為進(jìn)一步落實三好一滿意活動目標(biāo),醫(yī)院以迎接“二級綜合醫(yī)院等級復(fù)審”為契機,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動工作匯報如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。
護(hù)理部二0一一年五月在神經(jīng)醫(yī)學(xué)科、icu率先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動,二0一二年五月在上年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上又陸續(xù)在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科等六個護(hù)理單元開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”活動。護(hù)理部鼓勵護(hù)士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,尋找優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的突破口。達(dá)到加強基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù)的目的。二0一三年九月在各方面條件成熟的情況下在全院推開“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”活動。
二、改革排班模式,給病人提供優(yōu)質(zhì)、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部從護(hù)理排班入手,改變了以往幾十年一成不變的護(hù)理排班模式,主要是針對最易出現(xiàn)隱患和糾紛的時間段加強了人力部署,改變了液體更換不及時,護(hù)理措施不到位,態(tài)度不好等問題,減少了護(hù)理隱患發(fā)生,保障了護(hù)理安全。
三、
制定護(hù)士分層能級管理方案,完善護(hù)理績效考核體系。
在科室開展護(hù)士能級評定工作,一方面將護(hù)理人員的工作能力、工作年限、職稱等進(jìn)行層級劃分,將危重患者分配給年資高、能力強的護(hù)士負(fù)責(zé),保證了危重病人的護(hù)理質(zhì)量安全。另一方面將護(hù)士能級評定與護(hù)士績效系數(shù)結(jié)合,修訂完善了以護(hù)士工作量、工作質(zhì)量、滿意度、護(hù)士能級為依據(jù)的護(hù)理績效分配制度,達(dá)到了保證護(hù)理質(zhì)量安全,提高護(hù)理人員工作積極性的目的。
四、加強核心制度的學(xué)習(xí),督導(dǎo)落實核心制度。
結(jié)合二甲復(fù)審工作,對護(hù)理14個核心制度進(jìn)行修補完善、補充。護(hù)理部先期對護(hù)士長進(jìn)行培訓(xùn)考核。再由護(hù)士長培訓(xùn)科室護(hù)士。護(hù)理部通過夜查房和制度職責(zé)組護(hù)士長對科室護(hù)士進(jìn)行提問、督導(dǎo)、落實培訓(xùn)。
繼續(xù)抓好護(hù)理隊伍的思想教育,正面引導(dǎo),強化服務(wù)意識,規(guī)范護(hù)士行為。
(1)就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念,提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。免費為病人提供輪椅、平車。
(2)服務(wù)規(guī)范:主動及時執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。為患者提供“五主動的服務(wù)”(主動介紹、主動宣傳、主動宣教、主動解釋、主動溝通),要求護(hù)士在患者入院30分鐘內(nèi)完成基本的入院介紹,護(hù)士長當(dāng)天要到患者床前自我介紹。
(3)各科室積極開展公休會,主動與病人、家屬溝通,引導(dǎo)、解答問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
六、做好安全管理提高全院護(hù)理人員的安全服務(wù)意識:
1、為每一位入院的病人佩戴身份識別腕帶(特別是手術(shù)病人、新生兒、危重昏迷病人)。
2、對評估有風(fēng)險的病人在床邊懸掛醒目標(biāo)識提醒病人、家屬及醫(yī)護(hù)人員注意(如:防止跌倒、小心墜床、防止壓瘡、防止管路脫滑、青霉素過敏、注意血糖等)。
七、加強護(hù)理管理、全面提高護(hù)理質(zhì)量:
強化護(hù)士長的管理意識堅持護(hù)士長例會和護(hù)士長夜查房制,在以往護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上將全院副主任護(hù)理師與護(hù)士長組織在一起,進(jìn)行"一周夜查房兩次",做到重點突出,督促有力,加大了夜間護(hù)理質(zhì)量管理力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。同時積極組織重點科室護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí),通過經(jīng)驗交流、觀摩活動,起到了以點帶面,示范榜樣的作用。
護(hù)理部。
二0一四年六月。
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