工作中的每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該總結(jié),幫助我們評估自己的表現(xiàn)并改善工作效率。編寫一篇完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。掌握好閱讀策略,可以事半功倍地提高閱讀效率。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
大家早上好!
首先,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工對評審組各位領(lǐng)導(dǎo)和專家來我院檢查指導(dǎo)工作表示最熱烈的歡迎!
一、護(hù)士簡介。
我院現(xiàn)有護(hù)士364人,其中副主任護(hù)師5人、主管護(hù)師57人、護(hù)師48人;大學(xué)本科護(hù)士39人(占全院護(hù)士的10.5%)、大學(xué)??谱o(hù)士160人(占全院護(hù)士的43.12%)、中專護(hù)士165人(占全院護(hù)士的45.32%),從事臨床一線護(hù)理工作的護(hù)士347人(占全院護(hù)士的95.32%)。
三科)、呼吸內(nèi)科(內(nèi)一科)、泌尿外科(外五科)、脊柱關(guān)節(jié)外科(外四科)、普外科(外一科)、疼痛科、消化內(nèi)科8個(gè)科室通過驗(yàn)收。下面就我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家簡要匯報(bào)如下。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開主任、護(hù)士長會(huì)議及全院職工大會(huì),學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神及要求,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,充分認(rèn)識到開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)既快又好發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措,是醫(yī)院提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要手段。并具體對開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作進(jìn)行安排和部署。同時(shí),加大學(xué)習(xí)和宣傳,使廣大干部、職工充分認(rèn)識到開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的重要意義,引導(dǎo)大家積極投身到此項(xiàng)工作中來,不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,真正提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為廣大人民群眾提供全面、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)制定方案,明確職責(zé)。
廣方案》、《20。
2、護(hù)理部在醫(yī)院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng),認(rèn)真部署。把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作作為每年的重點(diǎn)工作,將每項(xiàng)內(nèi)容、每項(xiàng)責(zé)任逐一落實(shí)。
3、科室護(hù)士長組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)精神及要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,做到人人知曉活動(dòng)目標(biāo),活動(dòng)內(nèi)容,人人領(lǐng)悟活動(dòng)內(nèi)涵,討論制定本科室創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案。
(三)轉(zhuǎn)變觀念,重視基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)護(hù)理是臨床工作最基本的組成部分,是護(hù)理人員必須掌握的基本技能。病人住院的全過程需要基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),在一定意義上,基礎(chǔ)護(hù)理是衡量護(hù)理質(zhì)量的核心和標(biāo)準(zhǔn),因此,抓好基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理者的管理目標(biāo)。近年來,由于護(hù)患雙方的價(jià)值觀、需求觀都在發(fā)生變化,病人對醫(yī)療服務(wù)的需求和期望值越來越高。醫(yī)院緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作標(biāo)準(zhǔn),努力提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,落實(shí)分級管理,加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),保障醫(yī)療安全,切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,把基礎(chǔ)護(hù)理工作做細(xì)、做實(shí),更好地為患者提供安全、有效、便捷、滿意的護(hù)理服務(wù),做到變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù),使護(hù)理工作走上更加科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的發(fā)展軌道。
(四)組織實(shí)施,狠抓落實(shí)。
1、建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī),補(bǔ)充修訂《鎮(zhèn)雄縣人民醫(yī)院護(hù)理人員工作制度和人員崗位職責(zé)》、《鎮(zhèn)雄縣人民醫(yī)院臨床常見危重患者搶救流程》《鎮(zhèn)雄縣人民醫(yī)院臨床常見危重患者護(hù)理常規(guī)》、《基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作的并發(fā)癥及處理》,護(hù)理人員人手一冊。
2、完善臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,多次調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理控制組人員,進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo),增補(bǔ)修訂《特殊科室質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《基礎(chǔ)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》,不定時(shí)對各科室進(jìn)行檢查監(jiān)督,每月一次行政大查房,每季度一次業(yè)務(wù)查房。對存在問題提出整改措施并限期整改、評價(jià),持續(xù)改進(jìn)有成效。
3、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,將基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位。根據(jù)患者需求,提供連續(xù)、全程化、無縫隙的護(hù)理,保證護(hù)理工作落實(shí)到位,能夠讓患者得到實(shí)惠。加強(qiáng)與患者的健康教育和溝通交流,履行告之義務(wù),密切護(hù)患關(guān)系。
4、建立健全護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,不良事件上報(bào)制度及流程,壓瘡及壓瘡高危患者、墜床/跌倒及墜床/跌倒高危患者上報(bào)管理制度和流程,并嚴(yán)格執(zhí)行到位;加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,制定應(yīng)急預(yù)案與處理流程,以有效應(yīng)對各種臨床特殊情況和突發(fā)性事件。
療室的布局和急救車的標(biāo)識,使治療工作有條不紊;嚴(yán)格落實(shí)“腕帶”使用管理制度及轉(zhuǎn)科交接制度,在全院各臨床科室統(tǒng)一執(zhí)行腕帶識別標(biāo)識;對易跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡高危的患者要掛上標(biāo)識,并有效采取防范措施,避免傷害的發(fā)生;在病區(qū)供水處、走廊張貼“小心燙傷”、“小心滑倒”等警示標(biāo)語,通過細(xì)節(jié)管理保證患者安全。
6、充實(shí)臨床一線護(hù)理隊(duì)伍,最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,采用以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)的護(hù)士人力配置方法,并依據(jù)崗位職責(zé)、護(hù)士層級、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實(shí)施彈性的護(hù)士人力調(diào)配。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定每年的護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,自開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作以來,護(hù)理部共進(jìn)行“三基”操作培訓(xùn)、考核40余次,每次參加人員300人次左右,合格率達(dá)90%以上,“三基”理論考核10余次,每次參加人員300人次左右,合格率達(dá)80%以上,培養(yǎng)??谱o(hù)士20余人。通過培訓(xùn)、考試、操作演練,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。有計(jì)劃選派護(hù)士長、資深護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士長、護(hù)理骨干的管理能力和專業(yè)技能。
愛護(hù)病人、尊重病人、幫助病人的氛圍,使護(hù)理人員進(jìn)一步提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,耐心答復(fù)患者的一切問題,指導(dǎo)就醫(yī)。在技術(shù)操作過程中實(shí)行個(gè)性化的服務(wù)規(guī)范,提倡“三多三及時(shí)”服務(wù):即“多一些微笑、多一句解釋、多一份關(guān)心、及時(shí)巡視、及時(shí)溝通、及時(shí)幫助”。提高專業(yè)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)護(hù)理工作貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)。
(五)加強(qiáng)協(xié)作,后勤保障。
1、各職能部門積極支持、配合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的開展,提供強(qiáng)有力的后勤保障,逐步配備和完善病房服務(wù)設(shè)施,維持良好的就醫(yī)環(huán)境,滿足患者住院的基本生活條件。
2、醫(yī)院根據(jù)實(shí)際需求,不斷充實(shí)和優(yōu)化臨床一線護(hù)理隊(duì)伍,努力提高臨床護(hù)士福利待遇,調(diào)動(dòng)各方面力量為加強(qiáng)臨床護(hù)理工作提高便利條件,確?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的順利開展。
(六)加強(qiáng)檢查,督促改進(jìn)。
醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,護(hù)理部不定期對各病房創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行階段性。
總結(jié)。
對存在的問題提出整改措施限期整改、評價(jià)。對能發(fā)揮示范作用患者和社會(huì)反映較好的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰;對不能提供較好的護(hù)理服務(wù)、患者和社會(huì)反映較差的科室及個(gè)人根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理做好年度總結(jié)工作。
(七)反響良好、滿意率高。
意度”“醫(yī)生對護(hù)士的滿意度”“護(hù)士對護(hù)士的滿意度”“臨床科室對供應(yīng)室的滿意度”的綜合調(diào)查顯示,滿意率達(dá)90%以上,社會(huì)反響良好,真正達(dá)到了“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、醫(yī)生和護(hù)士滿意”的服務(wù)型醫(yī)院。
但是,在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的過程中仍然存在不少問題,請各位專家為我們提出寶貴的意見和建議,我們將認(rèn)真對待、持續(xù)整改,將此次檢查驗(yàn)收作為一次學(xué)習(xí)、整改、提高的機(jī)會(huì),不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,更好的為人民群眾服務(wù),努力創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作示范醫(yī)院。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家工作順利、身體健康,并對我院的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作檢查所付出的辛勤勞動(dòng)表示最誠摯的謝意!
2015年6月4日。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇二
為推進(jìn)含山縣人民醫(yī)院縣域醫(yī)共體建設(shè),提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,根據(jù)省、市及《含山縣縣域醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療共同體試點(diǎn)工作實(shí)施方案》(含政辦〔20xx〕147號)等文件精神結(jié)合本縣域醫(yī)共體實(shí)際,制定本工作方案。
建立縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是縣域醫(yī)共體內(nèi)部長期、穩(wěn)定、緊密的對口支援關(guān)系。以加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床??平ㄔO(shè)為重點(diǎn),提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)“建立一套完善的工作機(jī)制、每年共建一個(gè)重點(diǎn)臨床科室、新增一項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目、培養(yǎng)一批技術(shù)骨干、帶出一支技術(shù)團(tuán)隊(duì)”的“五個(gè)一”工作目標(biāo)。同時(shí),積極探索建立上下聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作、合作共贏的支援機(jī)制,促進(jìn)分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度的有效落實(shí),使農(nóng)村常見病、多發(fā)病、危急重癥和部分疑難復(fù)雜疾病在我縣能夠得到基本解決,切實(shí)緩解農(nóng)村群眾看病就醫(yī)問題。
二、
為加強(qiáng)管理,確保對口支援工作的順利開展,成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:尹壽軍
副組長:昂永宏、馬玉寧、蔡繼剛、鮑從艷、程華峰、陳保平、肖美寶、
金崇保、開含仙、張德林、盧從仁、洪運(yùn)臨、張道明
對口支援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣醫(yī)院醫(yī)共體辦公室。
(一)特出重點(diǎn),長期定點(diǎn)。統(tǒng)籌安排本縣域醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療資源,按輕重緩急、短缺所需,分期、分重點(diǎn)、分項(xiàng)目制定長期支援計(jì)劃,建立穩(wěn)定長效的對口支援機(jī)制。一是重點(diǎn)幫扶中心衛(wèi)生院,力爭三年內(nèi)幫扶一所鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院成功創(chuàng)建二級醫(yī)院;二是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自身短板,有針對性的開展支援工作。
(二)目標(biāo)管理,注重實(shí)效。含山縣人民醫(yī)院和受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,要根據(jù)功能定位,結(jié)合實(shí)際,制定對口支援工作計(jì)劃,明確支援方式、支援目標(biāo)、工作指標(biāo)和工作任務(wù),明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。實(shí)行支援績效考核制,確保支援工作取得實(shí)效。
(三)利益共享,協(xié)同發(fā)展。建立誠信、互利、共贏的發(fā)展機(jī)制,對口支援不僅要提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力,還要與轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、基層首診掛鉤,同時(shí)也與各自利益相聯(lián)系,真正做到利益共享,協(xié)同發(fā)展。
按照本縣域醫(yī)共體范圍,含山縣人民醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院有林頭、仙蹤、清溪、銅閘、陶廠及民營陶廠醫(yī)院。
(一)制定中長期支援計(jì)劃
1、在各鎮(zhèn)分別幫扶設(shè)立相應(yīng)臨床專業(yè)診療中心,組建專家團(tuán)隊(duì)以駐點(diǎn)、巡回、定點(diǎn)等形式開展診療工作。
林頭鎮(zhèn):外科;仙蹤鎮(zhèn):婦產(chǎn)科;清溪鎮(zhèn):內(nèi)科、兒科
銅閘鎮(zhèn):內(nèi)科;陶廠鎮(zhèn):內(nèi)科、外科
具體支援工作計(jì)劃安排見附表1。
2.根據(jù)病人病情及衛(wèi)生院工作需求,每周安排二天主治以上資質(zhì)專家坐診和1次業(yè)務(wù)查房,隨時(shí)安排擇期和急診手術(shù)。
3.開展專題教學(xué)培訓(xùn)講座,主要為常見病、多發(fā)病的鑒別診斷和治療規(guī)范,其中林頭中心衛(wèi)生院、仙蹤中心衛(wèi)生院、清溪衛(wèi)生院每兩個(gè)月安排1次,陶廠(含陶廠醫(yī)院)、銅閘衛(wèi)生院每季度安排一次。
4.設(shè)備支援,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及所屬村衛(wèi)生院進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)備和專業(yè)設(shè)備幫扶支援。
5.根據(jù)衛(wèi)生院工作需求,隨時(shí)安排各臨床科室的現(xiàn)場及遠(yuǎn)程會(huì)診。
6.幫助醫(yī)院管理,完善醫(yī)院管理制度,特別是醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、績效考核、人才培養(yǎng)、財(cái)務(wù)管理等方面。
7.根據(jù)工作需求,定期或不定期選派護(hù)理、感控業(yè)務(wù)骨干人員對成員單位開展護(hù)理、感控業(yè)務(wù)指導(dǎo),操作技能培訓(xùn),提升各成員單位護(hù)理、感控工作能力。
(二)全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力
1.建立師帶徒,臨床科室醫(yī)生包鎮(zhèn)、包村聯(lián)絡(luò)制度。實(shí)行1對n固定師帶徒關(guān)系,確定某科室、某醫(yī)生支援哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)絡(luò)哪個(gè)村衛(wèi)生室。
2.確定師帶徒關(guān)系人員、村醫(yī)及醫(yī)共體成員單位相關(guān)工作人員建立手機(jī)、微信、qq等信息化集團(tuán)聯(lián)絡(luò)關(guān)系。
3.根據(jù)各受援醫(yī)院20xx年縣外轉(zhuǎn)診率前4位的病種,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展需求,以重點(diǎn)科室建設(shè)帶動(dòng)受援醫(yī)院服務(wù)能力和技術(shù)水平的全面提升。三年內(nèi)林頭鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建達(dá)到二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)水平,其他衛(wèi)生院在兩年內(nèi)成功創(chuàng)建人民滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共享含山縣人民醫(yī)院醫(yī)療資源。免費(fèi)對醫(yī)共體內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供供應(yīng)室、醫(yī)療救護(hù)車急救、醫(yī)學(xué)專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)、質(zhì)量管理等資源服務(wù),實(shí)現(xiàn)資源共享。
(三)開展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)收檢和影像遠(yuǎn)程會(huì)診。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實(shí)際工作需求,每周定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集檢驗(yàn)及病理樣品,對本地不能開展的檢驗(yàn)及病理項(xiàng)目由含山縣人民醫(yī)院醫(yī)院統(tǒng)一檢查,發(fā)縣醫(yī)院報(bào)告單。加強(qiáng)信息化建設(shè),逐步建立和完善縣域醫(yī)共體內(nèi)的影像和心電遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)。
(四)實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診。通過醫(yī)共體之間分級診療制度,實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診。醫(yī)共體內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)首診病例需轉(zhuǎn)診應(yīng)首選含山縣人民醫(yī)院,需縣外轉(zhuǎn)診的也應(yīng)經(jīng)縣醫(yī)院審批后向指定的醫(yī)院簽轉(zhuǎn),對一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)能收治的病例、恢復(fù)期病例、慢性病康復(fù)病例以及腫瘤晚期非手術(shù)治療病例,要下轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)治療。
(一)駐點(diǎn)幫扶??h人民醫(yī)院根據(jù)受援衛(wèi)生院實(shí)際情況,對受援衛(wèi)生院薄弱科室,派出業(yè)務(wù)骨干每周進(jìn)行駐點(diǎn)幫扶,重點(diǎn)對受援單位骨干人員臨床操作規(guī)程、診療方案和日常管理等方面進(jìn)行培訓(xùn),提升受援單位的診療能力和日常管理水平。
(二)定期巡診。根據(jù)實(shí)際情況,縣人民醫(yī)院成立醫(yī)療巡回隊(duì),定期在開展巡診,對城鄉(xiāng)居民群眾開展健康宣教和疑難雜癥診療等活動(dòng)。
(三)舉辦講座??h人民醫(yī)院定期開展醫(yī)學(xué)講座,對縣域醫(yī)共體成員單位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)發(fā)展新動(dòng)向、新技術(shù)的推廣、普及。
(四)骨干輪訓(xùn)。醫(yī)共體各成員衛(wèi)生院要制定骨干臨床醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)技人員及優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生輪訓(xùn)計(jì)劃,定期選派骨干人員到縣人民醫(yī)院進(jìn)行3-6個(gè)月的跟班進(jìn)修,通過規(guī)范化培訓(xùn),進(jìn)一步提高本單位骨干醫(yī)師的診療水平和服務(wù)能力。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。含山縣人民醫(yī)院醫(yī)共體各成員單位要高度重視對口支援工作,確定一名院領(lǐng)導(dǎo)分管對口支援工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),指定部門和專(兼)職人員負(fù)責(zé)對口支援工作的日常管理。
(二)強(qiáng)化績效考核。實(shí)行城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作績效考核制,每年至少考核一次,并將考核結(jié)果與醫(yī)院評價(jià)、評審等工作結(jié)合起來。每年年底接受縣衛(wèi)計(jì)委對各單位對口支援工作的考核。每季度對參與對口支援的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行量化績效考評,保質(zhì)保量完成對口支援任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員按工作量發(fā)放績效。
將下鄉(xiāng)對口支援作為專業(yè)技術(shù)人員晉升主治及以上職稱的必須條件。
(三)完善各類資料。縣人民醫(yī)院及醫(yī)共體各成員單位要加強(qiáng)資料管理,及時(shí)將各類對口支援資料完善、歸檔,每項(xiàng)工作要有計(jì)劃、有記錄、有檢查、有總結(jié)、有痕跡,特別是原始的處方、病歷、檢測報(bào)告、工作排班表、講座課件、上報(bào)材料以及支援設(shè)備的清單、發(fā)票,一定要齊全,分類歸檔,一目了然。
(四)建立對口支援信息直報(bào)制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年3月起,每月5日前按《對口幫扶衛(wèi)生院直報(bào)表》內(nèi)容,將支援單位的幫扶情況,真實(shí)、客觀地填寫后報(bào)至醫(yī)共體辦公室作為縣域醫(yī)共體考核的重要內(nèi)容。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇三
自啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范工程以來,我院護(hù)理人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的重要性和必要性。醫(yī)院切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作力度,努力實(shí)現(xiàn)讓“患者滿意,社會(huì)滿意,政府滿意”的三滿意目標(biāo),堅(jiān)持以“以病人為中心”的理念,為患者、群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)將開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作匯報(bào)如下:
一、總體情況。
2010年9月1日,我院首個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房在婦科病區(qū)正式運(yùn)行,2012年1月份產(chǎn)科、兒科、新生兒病區(qū)相繼開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,2013年1月起在門診、手術(shù)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),到目前為止我院4個(gè)病房及手術(shù)室、門診均已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率為100%。
二、具體工作情況。
1、醫(yī)院成立示范工程活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管護(hù)理副院長任組長,護(hù)理部主任任副組長,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管力度,確保活動(dòng)順利實(shí)施。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開部門協(xié)調(diào)會(huì)議,聽取工作匯報(bào),及時(shí)提出改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)。不斷完善后勤保障供給工作,并明確庫房人員負(fù)責(zé)病房一次性物品、辦公用品的配送,藥劑科有專人負(fù)責(zé)液體配送。后勤科、設(shè)備科人員提供上門服務(wù),為實(shí)施工作提供了有力的后勤保障。
(二)、護(hù)士人力資源配備與醫(yī)院功能、任務(wù)及規(guī)模一致,滿足護(hù)理工作需求。
1、我院實(shí)際開放120張,共有護(hù)士90人,臨床護(hù)士81人,臨床護(hù)理崗位護(hù)士數(shù)量占護(hù)士總數(shù)90%,病房護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放床位比為1:0.6。為提高床護(hù)比、合理配備護(hù)理人員,2014年新招聘護(hù)士8人。另外,婦產(chǎn)科病區(qū)、兒科病區(qū)各配有護(hù)理員1人,承擔(dān)鋪床、收發(fā)被服、送檢等工作,將時(shí)間還給護(hù)士,將護(hù)士還給病人。
2、進(jìn)一步完善了績效考核機(jī)制,每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考評,每年護(hù)士節(jié)評選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀護(hù)士。
3、護(hù)理部組織各科護(hù)士長重點(diǎn)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《基。
1礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)指導(dǎo)性文件。各科護(hù)士長又組織本科人員學(xué)習(xí)。使全體護(hù)理人員深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神實(shí)質(zhì),為創(chuàng)建工作打下良好的業(yè)專知識。
(三)、根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求,健全并定期更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并有效落實(shí)。
重新完善了《護(hù)理人員職責(zé)、年度及工作流程》、《臨床護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》、《臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥預(yù)防及處理規(guī)范》、《護(hù)理常規(guī)及護(hù)理應(yīng)急預(yù)案》等。在實(shí)際工作中,將病人入院、出院的全過程進(jìn)行了細(xì)化,護(hù)士從病人住院開始,通知醫(yī)生、測量生命體征、做入院宣教、執(zhí)行醫(yī)囑、執(zhí)行出院醫(yī)囑、通知病人、做出院指導(dǎo)、協(xié)助病人辦理出院手續(xù)、協(xié)助護(hù)送病人出院等按照流程進(jìn)行,為病人及時(shí)得到治療提供保障。此外在接診病人、入院宣教、出院指導(dǎo)等項(xiàng)目上,對護(hù)理人員的語言也有規(guī)范的要求,這樣既能很好的保證病人能夠及時(shí)順暢的得到治療、護(hù)理,又能享受到溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(五)有健全的護(hù)理質(zhì)控體系,人員職責(zé)明確,實(shí)行目標(biāo)管理。
有全院護(hù)理質(zhì)量控制目標(biāo)及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施。為不斷提供更好的護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)院采取了:一是科室間開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理評比活動(dòng),二是每月開展“護(hù)理質(zhì)量檢查”,三是每月對優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的“護(hù)理質(zhì)量,從病房質(zhì)量、病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、回訪落實(shí)、急救藥品管理、日??己?、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新項(xiàng)目開展”等進(jìn)行抽查。四是開展月滿意度調(diào)查,每季度對病區(qū)護(hù)理工作滿意度進(jìn)行調(diào)查。五是護(hù)理部召開一次護(hù)士長創(chuàng)建工作討論會(huì),查找問題,提出改進(jìn)措施。
(六)公示服務(wù)項(xiàng)目,接受群眾監(jiān)督。
1、醫(yī)院在病區(qū)醒目位置,張貼公示了分級護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,使患者、群眾在醫(yī)院時(shí)知道自己應(yīng)享受到護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)為患者、群眾提供監(jiān)督我們工作好否的平臺。
2、在每個(gè)樓層設(shè)立了意見箱,收集病人的意見,聽取他們對我們護(hù)理工作的評價(jià),以便改進(jìn)工作。
(七)為患者提供更多更好人性化的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。
1、給新入院的患者做清潔護(hù)理,一是為患者剪指甲、洗頭、溫水擦浴等;二是給危重患者刷牙、翻身、拍背、協(xié)助排痰;三是指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動(dòng)、肢體功能鍛煉和合適的臥位;四是對生活能夠自理或活動(dòng)不便的患者,打飯、喂飯、送水等。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:每天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時(shí)更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗通風(fēng),為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境;2為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。
3、開展安全護(hù)理宣傳:一是給病人講解如何身份識別(腕帶、床頭卡)、如何使用安全警示標(biāo)識、如何預(yù)防跌倒、防壓瘡、防墜床、控制滴速等,對于年老、危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施;危重患者外出檢查由護(hù)士陪同,確?;颊甙踩?/p>
(八)實(shí)行彈性排班模式,科學(xué)調(diào)配護(hù)士資源。
1、在各病區(qū)采取分組、分層調(diào)配護(hù)士,明確相對固定護(hù)士去管理患者,明確各班職責(zé),改變了原來臨床護(hù)理功能制護(hù)理的方式。并對特殊時(shí)段增加護(hù)士,合理排班,白班責(zé)任到人,做到新老搭配,相互協(xié)作,保證護(hù)士能給病人提供全面到位的專業(yè)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理。
2、實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制,包床到護(hù),床邊護(hù)士對患者進(jìn)行自理能力評估,在共性的基礎(chǔ)上提供個(gè)性護(hù)理。
3、推廣溫馨護(hù)理和親情護(hù)理,拉近了護(hù)患之間信任感,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感,發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動(dòng)性。
4、加大護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。各科室每周開展晨間小講課,護(hù)理部每月開展一次大講課等活動(dòng),內(nèi)容涵蓋了基礎(chǔ)護(hù)理知識、??谱o(hù)理知識、醫(yī)療器械的使用及注意事項(xiàng)、護(hù)理常見問題、護(hù)理禮儀。
4、加大對臨床科室護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)及考核力度,護(hù)理部每年對各層級護(hù)理人員進(jìn)行理論及技術(shù)操作考核。
三、
取得的成果。
1、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,一是護(hù)士的服務(wù)理念得到了極大轉(zhuǎn)變,主動(dòng)服務(wù)意識大大增強(qiáng),由“被動(dòng)服務(wù)”變成了“主動(dòng)服務(wù)”,由“病人圍著護(hù)士轉(zhuǎn)”變成了“護(hù)士跟著病人走、后勤圍著護(hù)士轉(zhuǎn)”,真正做到把我們護(hù)士還給了患者。二是在做基礎(chǔ)護(hù)理工作的同時(shí),有更多的時(shí)間與患者溝通交流,增進(jìn)了護(hù)患之間的感情,取得了患者的信任,同時(shí)減輕了患者家屬的負(fù)擔(dān),真正做到了有陪無護(hù),使護(hù)患、醫(yī)患關(guān)系更加融洽和諧。
2、護(hù)理工作的質(zhì)量、安全、服務(wù)在醫(yī)院不斷得到提升。護(hù)士綜合素質(zhì)教育、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念、樹立主動(dòng)服務(wù)意識等方面得到很好的改善。
下一步我院將在全院臨床病區(qū)全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,使護(hù)理工作更加“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”,實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的總體目標(biāo)而努力工作。
2014年10月13日。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇四
為加強(qiáng)我縣醫(yī)療共同體(以下簡稱醫(yī)共體)建設(shè),深入推動(dòng)縣城內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層,切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)能力,解決分級診療瓶頸問題和農(nóng)村人口看病不方便、用藥不方便、醫(yī)保報(bào)銷不方便等諸多實(shí)際問題,按照國家、省、市有關(guān)文件以及各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神要求,結(jié)合我縣衛(wèi)生健康工作實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以人民的健康為中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家衛(wèi)健委《關(guān)于開展緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)試點(diǎn)的指導(dǎo)方案》、省政府辦公廳《黑龍江省推進(jìn)分級診療制度建設(shè)實(shí)施方案》(黑政辦規(guī)〔20xx〕5號)以及省衛(wèi)健委、中醫(yī)局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)我省緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)的通知》(黑衛(wèi)基層函〔20xx〕100號)等文件精神,以推動(dòng)構(gòu)建我縣分級診療制度建設(shè)為目標(biāo),以提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力和滿足群眾健康需求為宗旨,通過創(chuàng)新管理機(jī)制、運(yùn)營機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、績效分配機(jī)制等制度措施,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏;通過實(shí)施縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理、醫(yī)療機(jī)構(gòu)分工協(xié)作、醫(yī)保政策杠桿調(diào)節(jié)等改革措施,讓縣城優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源配置合理、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)功能完善、患者有序就診格局,提高縣域就診率。
20xx年,縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別與勞動(dòng)鎮(zhèn)、連豐鄉(xiāng)衛(wèi)生院分別組建緊密型醫(yī)共體。縣域內(nèi)就診率基本實(shí)現(xiàn)90%。
20xx年,縣醫(yī)院、中醫(yī)院與其他13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部建立醫(yī)共體關(guān)系??h域內(nèi)就診率力爭達(dá)到95%以上。
(一)堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作原則。在縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下衛(wèi)健、發(fā)改、財(cái)政、人社、醫(yī)保、市場監(jiān)督等職能部門充分發(fā)揮協(xié)同作用,研究確定醫(yī)共體試點(diǎn)單位管理形式、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、傾斜政策等,并認(rèn)真組織實(shí)施。
(二)堅(jiān)持公益性質(zhì)、權(quán)責(zé)清晰原則。嚴(yán)格履行政府辦醫(yī)責(zé)任,在保持縣級公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的基礎(chǔ)上,既建立目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)清晰的協(xié)作機(jī)制,也要明確雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我們在北大人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。北大人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、
教學(xué)。
科研管理于一體,與國際接軌的現(xiàn)代化大型醫(yī)院,醫(yī)院重人文教育,有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。能在這里進(jìn)修學(xué)習(xí),我們感到非常的榮幸。進(jìn)科后,我們的總體感覺是:她們的護(hù)理工作細(xì)致全面周到,這與1:0.8的床護(hù)比有著密切的關(guān)系。充足的人員配置能夠滿足臨床的需要,同時(shí)這也是做好工作的前提,病人的滿意度相對也很高。
北大人民醫(yī)院是一個(gè)很好的平臺,在這里有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西。
總結(jié)。
一下,北大人民醫(yī)院有以下幾個(gè)特色:
一、pnp規(guī)章與流程。
這是她們花了300多萬從新加坡買回來的,通過解析階段(由新加坡專家解析,她們格式化入新模塊內(nèi)比較分析)—院內(nèi)討論—小組內(nèi)部討論—征求意見—實(shí)施階段,最好應(yīng)用于臨床。目前她們優(yōu)化再造的流程有200多條,每項(xiàng)操作都有具體詳細(xì)的規(guī)范與流程,使你在做每件事時(shí)都有理可據(jù),有法可依。這為優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使護(hù)理工作邁向精細(xì)化、專業(yè)化、科學(xué)化。
二、pda(掌上電腦)移動(dòng)護(hù)理工作站。
這也是她們花很大代價(jià)才實(shí)現(xiàn)的。在每個(gè)科室你都可以看到幾臺掌上電腦,每臺大概一萬多。與之對應(yīng)的就是每個(gè)病人辦好住院手續(xù)后住院處就給打印帶有二維條形碼的防水腕帶,到病房經(jīng)核對后戴到手腕上,直至病人出院。在住院期間對病人做任何治療、檢查之前都要進(jìn)行腕帶掃描,作為對病人身份的識別,相符無誤后才可以進(jìn)行操作。pda的功能很多:可以輸入病人的基本信息、醫(yī)囑信息,質(zhì)量控制;用于檢驗(yàn)報(bào)告的查詢;生命體征的錄入、查詢;進(jìn)行護(hù)理評估;護(hù)理記錄單的填寫等等,對于當(dāng)天未完成的工作及異常信息還具有提示功能。
pda的使用確實(shí)使好多工作更加方便,它的優(yōu)勢在于:
1、使電子病歷從桌面推向移動(dòng)應(yīng)用優(yōu)化了護(hù)理相關(guān)信息的存取流程,增加了護(hù)士在病人床邊的時(shí)間,真正體現(xiàn)了以病人為中心的理念。
2、減少差錯(cuò)事故的發(fā)生通過腕帶識別作為各項(xiàng)診療操作前辨識病人的一種手段。
3、利于護(hù)理管理因?yàn)樽o(hù)士在做操作之前要掃一下腕帶,操作之后還有再次掃腕帶。因此通過pda的使用,護(hù)士每項(xiàng)操作時(shí)間,后臺都可以看得清晰明了。同時(shí)可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作量,使護(hù)理工作量化,可追溯。
三、
中央運(yùn)送系統(tǒng)。
北大人民醫(yī)院配有中央運(yùn)送公司。如果病房缺什么東西,打一下4900他們就會(huì)上門服務(wù)。把“領(lǐng)”服務(wù)改為“送”服務(wù),減少了護(hù)士非護(hù)理工作時(shí)間。同時(shí)對病人方面的服務(wù)也很到位,病人檢查單開出來之后放在護(hù)士站,服務(wù)中心有專人主動(dòng)過來拿去預(yù)約再按時(shí)陪檢,方便了護(hù)士,也解除了家屬的后顧之憂。還有病人的血尿化驗(yàn),隨時(shí)打一個(gè)電話就會(huì)有個(gè)人來取送。
四、信號燈的使用。
在每個(gè)病房都會(huì)有個(gè)信號燈。病人呼叫時(shí)閃紅燈,護(hù)士進(jìn)病房后按燈會(huì)閃綠燈,這樣特別是在晚上護(hù)士較少的情況下,可以一目了然的知道護(hù)士在哪個(gè)房間,避免了在走廊里大聲喊叫的情況。
五、帶教。
北大人民醫(yī)院是一個(gè)教學(xué)醫(yī)院,她們的帶教做的非常系統(tǒng)完善。學(xué)生進(jìn)科室后由總帶教分給具體的帶教老師,每位帶教老師會(huì)有計(jì)劃的給學(xué)生做ppt小講課。每個(gè)學(xué)生出科之前要有理論、操作考試,完成一份護(hù)理病歷,同時(shí)還要有一個(gè)本??频膒pt講課。在帶教方面她們確實(shí)做的很到位。
六、配餐。
北大人民醫(yī)院的營養(yǎng)科也是很有特色的。新病人的飲食醫(yī)囑下來后,她們會(huì)主動(dòng)到病房給病人訂飯。根據(jù)不同疾病的需要配送合適的膳食,按時(shí)送到病房。讓病人感覺很方便,很放心,也很實(shí)惠。
七、病房環(huán)境。
醫(yī)院整體病房環(huán)境給人感覺整潔、舒適。這主要有賴于兩個(gè)方面的原因:
1、護(hù)工待遇高,積極主動(dòng)的做好工作。
2、醫(yī)院嚴(yán)格的探陪制度也是做好病房管理的一個(gè)重要前提。
短期的進(jìn)修學(xué)習(xí)拓寬了我們的視野,豐富了專業(yè)知識,同時(shí)也存在著護(hù)理管理方面學(xué)習(xí)的不足。護(hù)理管理是一門學(xué)問、藝術(shù),不是一朝一夕就能掌握的,我們只有在今后的工作中不斷去領(lǐng)悟、摸索。我們會(huì)將目前學(xué)到的知識和理念帶回到自己工作崗位中,有選擇的吸收、借鑒來做出我們自己的特色,使我們醫(yī)院的護(hù)理工作更上一個(gè)新的臺階。
徐醫(yī)附院北大人民醫(yī)院進(jìn)修小組全體成員。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇六
為加快推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè),提升基層醫(yī)療服務(wù)能力和水平,結(jié)合我縣實(shí)際和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)能力現(xiàn)狀,制定本方案。
采取多種方式,通過技術(shù)、服務(wù)、人員“三下沉”,實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療服務(wù)能力和縣域內(nèi)就診率“兩提升”,縣域外轉(zhuǎn)診率“一下降”目標(biāo),全面提升成員醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力和應(yīng)急救治水平。進(jìn)一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能,建立運(yùn)行有序的分級診療制度,緩解群眾看病難、看病貴問題。
(一)合理定位。
以維護(hù)當(dāng)?shù)鼐用窠】禐橹行模C合提供基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急救治能力建設(shè),全方位提升映秀鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。承擔(dān)縣人民政府、衛(wèi)生計(jì)生行政部門委托的衛(wèi)生管理職能和醫(yī)療保障等工作。進(jìn)一步拓展試點(diǎn)中心衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,提高急危重癥的判斷和初步搶救能力。
(二)規(guī)范管理。
1.規(guī)范診療科室設(shè)置。設(shè)置臨床科室、基本公共衛(wèi)生科室、醫(yī)技科室和計(jì)劃生育服務(wù)科室。
映秀鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、漩口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院設(shè)置急診科、內(nèi)科、外科、全科、中醫(yī)科等;設(shè)置手術(shù)室、化驗(yàn)室、x光室、超聲室、心電圖室、消毒供應(yīng)室等。加快急診科設(shè)備配置,改善急診急救硬件設(shè)施。同時(shí)要加快醫(yī)技科室建設(shè)步伐,配置符合條件和規(guī)范的檢驗(yàn)科、影像科等。
綿虒鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、三江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、臥龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、耿達(dá)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置急診科、內(nèi)科、全科、中醫(yī)科等;設(shè)置化驗(yàn)室、x光室、超聲室、心電圖室等。加快急診科設(shè)備配置,改善急診急救硬件設(shè)施。同時(shí)要加快醫(yī)技科室建設(shè)步伐,配置符合條件和規(guī)范的檢驗(yàn)科、影像科等。
其余各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)設(shè)置急診科、內(nèi)科、全科、中醫(yī)科等;設(shè)置化驗(yàn)室、x光室等。加快急診科設(shè)備配置,改善急診急救硬件設(shè)施。同時(shí)要加快醫(yī)技科室建設(shè)步伐,配置符合條件和規(guī)范的檢驗(yàn)科、影像科等。
設(shè)置床位按照核定床位標(biāo)準(zhǔn),逐步增加。
2.優(yōu)化藥品使用管理。按照《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》及有關(guān)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品使用管理規(guī)定,指導(dǎo)成員醫(yī)院合理選擇使用藥品,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為,保證臨床用藥合理、安全、有效、價(jià)廉。上級醫(yī)院醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫扶或多點(diǎn)執(zhí)業(yè),因病情需要使用的縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品目錄的,報(bào)衛(wèi)生計(jì)生行政部門審批后使用。在全縣逐步實(shí)現(xiàn)藥品的統(tǒng)一采購、集中配售和同質(zhì)服務(wù)。
3.加強(qiáng)信息化建設(shè)。在上政策資金支持下配置信息化設(shè)施設(shè)備,并與縣級醫(yī)院的檢驗(yàn)、影像、心電、病理等診斷中心實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、資源共享和技術(shù)共享。統(tǒng)籌建設(shè)涵蓋基本公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、中醫(yī)藥、計(jì)劃生育、基本藥物、健康管理、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、績效考核、分級診療信息管理等功能的人口健康信息化應(yīng)用體系,提高信息系統(tǒng)在方便居民看病就醫(yī)、實(shí)施自我健康管理以及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理、績效考核等方面的利用效率。并運(yùn)用信息化手段開展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程質(zhì)控等網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療資源利用效率,降低就醫(yī)成本。
(四)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與安全監(jiān)管。強(qiáng)化醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療安全責(zé)任意識,督促成員醫(yī)院落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度》等規(guī)章制度。在醫(yī)共體內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)下沉,通過培訓(xùn)、指導(dǎo)、幫帶、遠(yuǎn)程等方式,實(shí)現(xiàn)成員醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋。縣人民醫(yī)院組織醫(yī)療質(zhì)控專家對試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行摸底調(diào)查,對其醫(yī)療文書、醫(yī)院感染、護(hù)理管理、檢驗(yàn)質(zhì)控、放射質(zhì)控、藥劑管理等開展定期或不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查,重點(diǎn)督查醫(yī)療質(zhì)量與安全核心管理制度。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,及時(shí)制定整改方案,落實(shí)整改措施。加強(qiáng)對新入職、沒有參加過規(guī)范化培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提升醫(yī)療服務(wù)能力。強(qiáng)化對成員醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理人員培養(yǎng),通過每月質(zhì)控帶教和上派到我院培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式在每個(gè)試點(diǎn)醫(yī)院培養(yǎng)1-2名質(zhì)控人員,以滿足院內(nèi)日常質(zhì)控需求。
(三)提升能力。
1.派駐業(yè)務(wù)骨干。建立定點(diǎn)幫扶機(jī)制,具體由外二科幫扶映秀鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,外一科幫扶漩口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,內(nèi)二科幫扶綿虒鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,中醫(yī)院幫扶三江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。縣人民醫(yī)院結(jié)合職稱晉升等,,其余各醫(yī)院定期坐診指導(dǎo)。派駐醫(yī)務(wù)人員或科室與成員醫(yī)院建立“1+n”的師帶徒關(guān)系,指導(dǎo)臨床醫(yī)療、護(hù)理等業(yè)務(wù)工作;護(hù)理部組織有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長定期到試點(diǎn)醫(yī)院指導(dǎo)教學(xué),通過臨床診療示范、教學(xué)查房、病案討論、手術(shù)示教、舉辦講座等形式,重點(diǎn)幫助試點(diǎn)醫(yī)院提升管理水平和業(yè)務(wù)水平。醫(yī)務(wù)、護(hù)理、人事、院感、藥房、信息中心、財(cái)務(wù)等科室每月至少深入試點(diǎn)醫(yī)院開展1次檢查指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
2.適宜技術(shù)推廣。通過縣鄉(xiāng)醫(yī)師輪換,“師帶徒”等形式,幫扶科室或派駐醫(yī)務(wù)人員每年遴選5-10項(xiàng)以常見病、多發(fā)病為主的安全、有效、經(jīng)濟(jì)、方便、適用的適宜技術(shù)面向試點(diǎn)醫(yī)院推廣。如徒手心肺復(fù)蘇、平安接生、急性中毒的救治、腹腔穿刺術(shù)、清創(chuàng)縫合換藥術(shù)、病歷書寫規(guī)范等,重點(diǎn)提升成員醫(yī)院常見病診治能力和危重病的判斷和搶救能力。
3.組織義診巡診。我院組織各科醫(yī)生定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行義診巡診,在服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)老百姓的同時(shí)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的口碑。
4.疑難病人會(huì)診及轉(zhuǎn)診。我院和成員醫(yī)院簽訂《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院疑難病例可通過網(wǎng)絡(luò)視頻、微信群、qq群或電話等方式進(jìn)行會(huì)診,責(zé)任科室可遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)測整個(gè)醫(yī)療過程及指導(dǎo)下級醫(yī)生診療;成員醫(yī)院對縣醫(yī)院下轉(zhuǎn)患者也能全面掌握患者的診治過程更好的完成后續(xù)診療。進(jìn)一步優(yōu)化雙向轉(zhuǎn)診流程,建立縣鄉(xiāng)兩級應(yīng)診、轉(zhuǎn)診疾病目錄,為醫(yī)共體內(nèi)患者轉(zhuǎn)診提供綠色通道。成員醫(yī)院上轉(zhuǎn)患者前即可與對應(yīng)幫扶科室、派駐醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)會(huì)診或匯報(bào)病情,縣人民醫(yī)院提前做好接診工作,患到院后通過綠色通道直接就診或辦理入院。
5.人才培養(yǎng)。除派駐醫(yī)師外,我院將長期免費(fèi)接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員到我院進(jìn)修學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)常見病、多發(fā)病、慢性病的診治及相關(guān)診療規(guī)范等為主。每年為衛(wèi)生院培訓(xùn)一批全科醫(yī)生,試點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員兩年內(nèi)完成全覆蓋培訓(xùn)。新分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事臨床工作的醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,須到縣醫(yī)院接受為期半年的以臨床能力為主的培訓(xùn),使其達(dá)到執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上水平。
5.開展特色科室建設(shè)。適應(yīng)農(nóng)村居民就近就醫(yī)需要,綜合考慮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院歷史形成的??铺厣膭?lì)成員醫(yī)院在達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化與縣醫(yī)院多方位的緊密合作,進(jìn)一步加強(qiáng)特色科室建設(shè)。
(四)合理分配。
改革完善成員醫(yī)院分配制度。探索在平穩(wěn)實(shí)施目標(biāo)考核和績效工資的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)務(wù)人員崗位工作特點(diǎn),適當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資比例,合理拉開收入差距,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。成員醫(yī)院內(nèi)部績效工資分配,要向承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)和臨床一線工作任務(wù)的崗位傾斜,優(yōu)績優(yōu)酬、多勞多得,采取靈活多樣的分配方式和辦法。積極化解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。按照“政策引導(dǎo)、市場化運(yùn)作、商業(yè)保險(xiǎn)公司承保”的原則,建立完善衛(wèi)生院醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度,積極預(yù)防和有效化解醫(yī)患糾紛和醫(yī)療賠償問題,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村醫(yī)療秩序。
(五)簽約服務(wù)。
整合縣、鄉(xiāng)、村三級力量組成家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),采取“1+n+1”簽約服務(wù)模式(1名縣級醫(yī)院指導(dǎo)醫(yī)生,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)團(tuán)隊(duì),1名鄉(xiāng)村醫(yī)生),為轄區(qū)內(nèi)居民提供常見病、多發(fā)病診療、基本公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育技術(shù)以及健康管理等服務(wù)。重點(diǎn)做好老年人、孕產(chǎn)婦、兒童以及高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病和嚴(yán)重精神障礙患者的健康管理服務(wù)。落實(shí)健康扶貧“三個(gè)一批”要求,優(yōu)先推進(jìn)貧困人口簽約。結(jié)合實(shí)際為殘疾人提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),繼續(xù)做好計(jì)劃生育特殊家庭成員簽約服務(wù)工作。要充分借助信息化手段,實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的動(dòng)態(tài)管理和遠(yuǎn)程監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等,提高簽約服務(wù)效率。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以院長為組長,分管副院長為副組長,各相關(guān)科室為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,具體負(fù)責(zé)對工作的督促、協(xié)調(diào)和日常工作。按照統(tǒng)一運(yùn)營管理、統(tǒng)一人員管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理“五個(gè)統(tǒng)一”要求,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、人事科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科、網(wǎng)管辦、藥劑科、院感、信息科等科室要加強(qiáng)對各定點(diǎn)幫扶科室和成員醫(yī)院的指導(dǎo),提出建設(shè)任務(wù),細(xì)化實(shí)施路徑和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),理清責(zé)任主體,列出各相關(guān)科室的責(zé)任清單,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)強(qiáng)化協(xié)同配合。推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)是一項(xiàng)涉及面廣、工作難度大的復(fù)雜系統(tǒng)工程,決不是一個(gè)科室可以完成的。各科室要各司其職,密切配合,形成合力,切實(shí)解決推進(jìn)過程中的困難和問題。
(三)嚴(yán)格督導(dǎo)評估。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立定期檢查督導(dǎo)工作機(jī)制,對推進(jìn)有力、成效明顯的科室給予通報(bào)表揚(yáng),對組織不力、推諉扯皮的科室要給予通報(bào)批評,扣減獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,并追究科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員責(zé)任。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇七
為進(jìn)一步落實(shí)分級診療制度,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,切實(shí)緩解群眾看病就醫(yī)問題,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔20xx〕32號)、省醫(yī)改辦《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的實(shí)施意見》(蘇醫(yī)改辦發(fā)〔20xx〕15號)、省衛(wèi)健委等6部門《關(guān)于加快推進(jìn)緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》(蘇衛(wèi)醫(yī)政〔20xx〕54號)等文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,現(xiàn)制定本方案。
堅(jiān)持以黨的十九大精神為指導(dǎo),按照“?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的要求,以推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)為抓手,努力構(gòu)建市、鎮(zhèn)、村醫(yī)療服務(wù)一體化管理體制和運(yùn)行機(jī)制,優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源,形成整體效益,提高醫(yī)療衛(wèi)生資源的使用效率和服務(wù)質(zhì)量,注重醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的全過程和連續(xù)性健康管理。以加快完善分級診療制度為重點(diǎn),堅(jiān)持醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng),通過探索下放衛(wèi)健部門管理職能,建立醫(yī)共體內(nèi)人員、經(jīng)費(fèi)等新的管理模式,增強(qiáng)市域醫(yī)共體綜合管理協(xié)調(diào)能力,真正帶動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升,打造“服務(wù)、責(zé)任、利益、管理、發(fā)展”共同體,形成區(qū)域內(nèi)更加緊密的醫(yī)療服務(wù)體系。
(一)通過醫(yī)共體建設(shè),區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源進(jìn)一步整合,全方位、全生命周期的衛(wèi)生健康服務(wù)能力全面提升,基層首診不斷擴(kuò)大,雙向轉(zhuǎn)診銜接順暢,急慢分治高水平實(shí)現(xiàn),為“健康儀征”建設(shè)奠定更加扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)通過醫(yī)共體建設(shè),促進(jìn)醫(yī)共體成員單位醫(yī)療服務(wù)能力整體提升,分級診療制度更加科學(xué)合理,真正實(shí)現(xiàn)“基層首診、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動(dòng)”的分級診療服務(wù),增強(qiáng)群眾獲得感,讓群眾享受到分級、連續(xù)、節(jié)約、高效的健康服務(wù)。
(三)通過醫(yī)共體建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療對公共衛(wèi)生的支撐能力顯著增強(qiáng),公共衛(wèi)生項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量不斷提高;防治結(jié)合更加緊密,醫(yī)防深度融合;家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大,服務(wù)質(zhì)量明顯改善;醫(yī)養(yǎng)康護(hù)一體化服務(wù)模式逐步推開;群眾對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度明顯提升。
(四)通過醫(yī)共體建設(shè),充分發(fā)揮核心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源的輻射和帶動(dòng)作用,使市、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動(dòng)更加順暢,分級診療制度更加科學(xué)合理,推動(dòng)全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
(一)堅(jiān)持公益性質(zhì),突出以人為本。堅(jiān)持政府主導(dǎo),將維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在首位,將公益性貫穿于推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)的全過程,將提高人民群眾的健康保障水平、實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為改革的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持試點(diǎn)先行、創(chuàng)新機(jī)制,資源整合、提高效率,上下聯(lián)動(dòng)、合作共贏。
(二)堅(jiān)持三級聯(lián)動(dòng),突出共同發(fā)展。建立市、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展、共同發(fā)展的體制機(jī)制,形成三級聯(lián)動(dòng)、以市帶鎮(zhèn)、以鎮(zhèn)促村的醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展格局。
(三)堅(jiān)持縱向整合,突出優(yōu)化結(jié)構(gòu)。統(tǒng)籌優(yōu)化診療資源配置,注重發(fā)揮核心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源的輻射和帶動(dòng)作用,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的質(zhì)量和水平。
(四)堅(jiān)持責(zé)權(quán)統(tǒng)一,突出資源共享。實(shí)行市、鎮(zhèn)、村醫(yī)療服務(wù)一體化管理,制定醫(yī)共體建設(shè)實(shí)施方案,明確核心醫(yī)院權(quán)力和責(zé)任清單,及時(shí)協(xié)調(diào)解決醫(yī)共體實(shí)施進(jìn)程中的困難和問題,核心醫(yī)院對成員單位的基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、村衛(wèi)生室等實(shí)行全面管理和運(yùn)營,享有管理權(quán)和人事任免建議權(quán)。
(五)堅(jiān)持兩個(gè)確保,突出共建共享。確保醫(yī)共體單位獨(dú)立法人地位、事業(yè)單位性質(zhì)、功能定位、制度、財(cái)政投入不變;確保醫(yī)共體單位的職工身份不變,把醫(yī)共體建成責(zé)任共擔(dān)、利益共享的醫(yī)院命運(yùn)共同體。
(一)明確醫(yī)共體建設(shè)布局規(guī)劃
20xx年以市人民醫(yī)院為核心醫(yī)院,與大儀中心衛(wèi)生院、真州鎮(zhèn)胥浦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建成市人民醫(yī)院醫(yī)共體試點(diǎn)。20xx年覆蓋全市所有鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
(二)健全醫(yī)共體治理體系
建立醫(yī)共體外部治理體系,由市公立醫(yī)院管理委員會(huì)承擔(dān)醫(yī)共體建設(shè)與管理的職能,醫(yī)共體建設(shè)辦公室設(shè)在市衛(wèi)健委,辦公室主任由市衛(wèi)健委主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,副主任由市衛(wèi)健委分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)執(zhí)行管委會(huì)決策、協(xié)調(diào)部門工作、處理日常事務(wù)。完善醫(yī)共體內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,核心醫(yī)院設(shè)置專門機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)成員單位之間上下聯(lián)動(dòng)、雙向轉(zhuǎn)診、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)等協(xié)調(diào)工作,做好工作信息、數(shù)據(jù)收集和匯總等工作,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題,必要時(shí)提交醫(yī)共體建設(shè)辦公室研究解決。
(三)探索“1+1+2醫(yī)共體”模式
市人民醫(yī)院作為核心醫(yī)院,幫助大儀中心衛(wèi)生院20xx年創(chuàng)成二級醫(yī)院。構(gòu)建以大儀中心衛(wèi)生院為區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心,劉集、陳集鎮(zhèn)衛(wèi)生院共同參與的二級緊密型醫(yī)聯(lián)體。大儀中心衛(wèi)生院的普外科、兒科、婦產(chǎn)科、影像科、麻醉科等科室開展的相關(guān)業(yè)務(wù)與劉集、陳集鎮(zhèn)衛(wèi)生院共享,相關(guān)的患者可直接轉(zhuǎn)至大儀中心衛(wèi)生院。本著資源人才向中心集聚的原則,劉集、陳集鎮(zhèn)衛(wèi)生院的外科、婦產(chǎn)科、麻醉科等科室醫(yī)師可橫向多點(diǎn)注冊到大儀中心衛(wèi)生院,開展相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。
(四)推行醫(yī)共體醫(yī)??傤~付費(fèi)管理
全面推行總額控制下的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革,醫(yī)保基金按照“以收定支、收支平衡”的原則,合理確定核心醫(yī)院和成員單位年度醫(yī)??傤~指標(biāo),重點(diǎn)強(qiáng)化對醫(yī)共體成員單位的扶持。年度總額指標(biāo)確定后,包干給核心醫(yī)院統(tǒng)一考核結(jié)算,完善臨床路徑管理,探索實(shí)行同一病種同一定價(jià)。
(五)加強(qiáng)基層藥品供應(yīng)保障
強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品配備使用管理,確保全面配備并優(yōu)先使用基本藥物。在醫(yī)共體內(nèi)探索建立統(tǒng)一的藥品供應(yīng)保障機(jī)制,實(shí)現(xiàn)核心醫(yī)院和成員單位間藥品統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算,處方流動(dòng),藥品共享。嚴(yán)格執(zhí)行公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購銷“兩票制”,認(rèn)真落實(shí)短缺藥品“每月零報(bào)告”制度,著力保障臨床用藥需求。
(六)堅(jiān)持醫(yī)共體“八統(tǒng)一”管理
1.統(tǒng)一機(jī)構(gòu)管理。充分發(fā)揮核心醫(yī)院的管理優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)與成員單位統(tǒng)一的醫(yī)療護(hù)理管理制度、服務(wù)行為規(guī)范和診療規(guī)范。醫(yī)共體成員單位具有獨(dú)立法人資格,原機(jī)構(gòu)性質(zhì)保持不變,所承擔(dān)的.基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)職能不變。
2.統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理。醫(yī)共體成員單位保持市財(cái)政投入渠道、補(bǔ)助政策不變,執(zhí)行現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)管理制度。保持財(cái)務(wù)獨(dú)立建賬、單獨(dú)核算,實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、獨(dú)立核算、集中管理”模式。成員單位原有債權(quán)債務(wù)歸屬性質(zhì)不變。設(shè)備采購、工程維修等實(shí)行年初上報(bào)項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃,由市衛(wèi)健委根據(jù)成員單位的工作任務(wù)及當(dāng)年預(yù)算資金情況審批后實(shí)施。核心醫(yī)院與成員單位原有的物價(jià)收費(fèi)政策、醫(yī)保報(bào)銷等政策保持不變。核心醫(yī)院強(qiáng)化對成員單位的成本核算。完善醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)制度,建立醫(yī)療收費(fèi)公示制、查詢制、費(fèi)用清單制,提高收費(fèi)透明度。
3.統(tǒng)一人事管理。一是推行“縣管鄉(xiāng)用”,按照“動(dòng)態(tài)調(diào)整、周轉(zhuǎn)使用、人編捆綁、人走編收”的原則,從醫(yī)共體成員單位調(diào)劑一定數(shù)量的編制,統(tǒng)一由核心醫(yī)院招聘及引進(jìn)人員。醫(yī)共體內(nèi)部實(shí)行人員雙派送,各成員單位編制數(shù)和在編人員保持相對穩(wěn)定。二是核心醫(yī)院可下派業(yè)務(wù)院長和護(hù)士長到基層掛職;基層醫(yī)務(wù)人員到核心醫(yī)院進(jìn)修、輪訓(xùn)實(shí)行制度化安排。為避免削弱基層醫(yī)療服務(wù)能力,核心醫(yī)院不得將基層醫(yī)務(wù)人員抽調(diào)到核心醫(yī)院工作。核心醫(yī)院統(tǒng)籌人力資源,結(jié)合基層需求合理安排下基層人員,并報(bào)市衛(wèi)健委備案。根據(jù)成員單位發(fā)展短板,組成醫(yī)療、院感、護(hù)理等技術(shù)幫扶團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員單位至少配置一個(gè)不少于4人的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),每月至少開展一次督查指導(dǎo)工作。通過設(shè)立??茖2¢T診、專家工作室、聯(lián)合病房等方式,積極推動(dòng)成員單位特色科室建設(shè)。三是賦予核心醫(yī)院對成員單位的干部提名權(quán),核心醫(yī)院派出人員擔(dān)任成員單位院級領(lǐng)導(dǎo)人數(shù),不占成員單位干部職數(shù),不納入委管干部序列。成員單位黨組織負(fù)責(zé)人任免按現(xiàn)行體制辦理。四是醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)技人員可橫向多點(diǎn)注冊,核心醫(yī)院派出的專家按“雙百雙駐”相關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)助。
4.統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理。核心醫(yī)院幫助成員單位建立和完善內(nèi)部管理、公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全等相關(guān)工作制度,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,提高醫(yī)療服務(wù)能力和管理水平。加強(qiáng)成員單位醫(yī)療質(zhì)量控制,保持規(guī)章制度相同、技術(shù)規(guī)范相同、培訓(xùn)要求相同,定期開展監(jiān)督評價(jià)和績效考核等工作。核心醫(yī)院醫(yī)務(wù)、護(hù)理、院感、藥事等職能科室對成員單位對應(yīng)科室實(shí)行業(yè)務(wù)垂直管理。由核心醫(yī)院組織相關(guān)專家團(tuán)隊(duì)對成員單位開展質(zhì)量控制管理督查指導(dǎo),定期開展考核,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化水平。
5.統(tǒng)一資源管理。核心醫(yī)院應(yīng)對相應(yīng)資源進(jìn)行集中管理、實(shí)現(xiàn)共享,降低運(yùn)營成本,提升管理效能。逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范、消毒供應(yīng)、質(zhì)量管理、信息系統(tǒng)、后勤服務(wù)等統(tǒng)一。
6.統(tǒng)一績效考核。制定醫(yī)共體績效考核方案,將醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé)和任務(wù)落實(shí)情況、基層人才結(jié)構(gòu)改善和服務(wù)能力提升情況、雙向轉(zhuǎn)診落實(shí)情況、基層首診和分級診療制度落實(shí)情況等作為績效考核主要內(nèi)容??己私Y(jié)果與核心醫(yī)院的專項(xiàng)補(bǔ)助、院長年薪等掛鉤。核心醫(yī)院建立醫(yī)共體運(yùn)行考核機(jī)制,將成員單位履行功能定位職責(zé)、分工協(xié)作、能力提升、遵守章程等情況作為考核指標(biāo),并對醫(yī)療業(yè)務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)保指標(biāo)執(zhí)行情況等進(jìn)行考核,考核結(jié)果分別與財(cái)政補(bǔ)助、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)和醫(yī)?;饞煦^。
7.統(tǒng)一藥品耗材配送。進(jìn)一步完善藥品集中采購工作機(jī)制,實(shí)行以醫(yī)共體為單位的藥品耗材省級藥品集中采購平臺上集中競價(jià)、聯(lián)合采購、統(tǒng)一配送機(jī)制,醫(yī)共體內(nèi)部藥品耗材實(shí)行統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一帶量采購、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一監(jiān)管,核心醫(yī)院負(fù)責(zé)監(jiān)管成員單位藥品、醫(yī)藥耗材采購情況,允許藥品在醫(yī)共體內(nèi)相互流通,保障藥品的供應(yīng)配送和質(zhì)量安全。
8.統(tǒng)一信息化管理。加快推進(jìn)市、鎮(zhèn)、村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),依托區(qū)域人口健康信息平臺,實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體之間信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)居民電子健康檔案“上推”和電子病歷核心內(nèi)容“下傳”。支持醫(yī)共體內(nèi)部的預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、慢病管理、資金結(jié)算等協(xié)同應(yīng)用與服務(wù)。核心醫(yī)院通過信息平臺加強(qiáng)對成員單位的監(jiān)控。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+基本公共衛(wèi)生服務(wù)+慢病管理”模式。建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民健康數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生信息共享。以遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)會(huì)診系統(tǒng)為手段,建立檢驗(yàn)、影像、遠(yuǎn)程會(huì)診、病理檢測和消毒供應(yīng)“五個(gè)共享中心”,實(shí)行醫(yī)共體內(nèi)檢驗(yàn)、檢查結(jié)果互認(rèn)制度,減少重復(fù)檢驗(yàn)、檢查,減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。建立網(wǎng)上智能教育,提供臨床診療業(yè)務(wù)和操作規(guī)范培訓(xùn)。
(七)完善分級診療制度
建立和完善相關(guān)制度,探索推出便民惠民就醫(yī)措施,引導(dǎo)居民在基層首診。核心醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診“綠色通道”,對上轉(zhuǎn)病人優(yōu)先安排接診、檢查和住院,把診斷明確、病情穩(wěn)定的患者下轉(zhuǎn)到成員單位,并指導(dǎo)進(jìn)行后續(xù)治療和康復(fù)工作。建立轉(zhuǎn)診檔案,按照患者自愿、分級診治、連續(xù)治療、安全便捷和盡量減輕患者就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)的原則,制定合理、方便、暢通的雙向轉(zhuǎn)診具體實(shí)施細(xì)則。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年7月)。召開工作動(dòng)員會(huì)議,解讀政策,統(tǒng)一思想,讓所有醫(yī)務(wù)人員積極參與并支持醫(yī)共體建設(shè),營造良好氛圍。
(二)制定方案階段(20xx年8月)。擬定核心醫(yī)院的權(quán)力與責(zé)任清單,制定醫(yī)共體章程、工作方案、考核細(xì)則,簽訂相關(guān)協(xié)議,進(jìn)行工作對接。
(三)實(shí)施運(yùn)行階段(20xx年9月)。市衛(wèi)健委與核心醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)工作銜接,落實(shí)核心醫(yī)院對成員單位的管理,醫(yī)共體試點(diǎn)正式運(yùn)行。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。開展醫(yī)共體建設(shè)是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要探索和實(shí)踐。市衛(wèi)健委要牽頭制定完善相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和配套政策,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),及時(shí)解決工作中的實(shí)際困難和問題,推動(dòng)工作有序開展。核心醫(yī)院要結(jié)合實(shí)際,明確任務(wù)分工,建立和完善醫(yī)共體工作制度和日常管理運(yùn)行機(jī)制,確保醫(yī)共體有效運(yùn)行。
(二)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成工作合力。市財(cái)政、人社、編辦、醫(yī)保等部門,對醫(yī)共體建設(shè)要給予相應(yīng)的政策支持,形成工作合力,促進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)順利開展。核心醫(yī)院與成員單位之間,各司其職,各負(fù)其責(zé),共同推進(jìn)醫(yī)共體管理工作取得實(shí)效。
(三)加強(qiáng)考核評估,完善激勵(lì)機(jī)制。建立醫(yī)共體考核制度,將資源整合、財(cái)務(wù)管理、公共衛(wèi)生職責(zé)履行、基層就診率、區(qū)域就診率、年人均就醫(yī)次數(shù)、基層中醫(yī)藥服務(wù)量占比和費(fèi)用控制、雙向轉(zhuǎn)診比例、運(yùn)行績效、技術(shù)質(zhì)量、醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)和社會(huì)滿意度等核心指標(biāo)納入績效考核體系。每年底市衛(wèi)健委牽頭組織對成員單位開展績效考核。
(四)加強(qiáng)輿論宣傳,確保建設(shè)效果。積極組織政策培訓(xùn),統(tǒng)一思想認(rèn)識,加大對醫(yī)共體建設(shè)工作目的、意義和政策措施的宣傳力度,充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)共體建設(shè)工作的積極性和主動(dòng)性,確保建設(shè)工作平穩(wěn)有序開展。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇八
堅(jiān)持資源下沉、能力提升原則。通過縣級醫(yī)院向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院植入醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供醫(yī)療技術(shù)服務(wù),全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村居民小病不出鄉(xiāng)。
(四)堅(jiān)持便民惠民、群眾受益原則。醫(yī)共體應(yīng)堅(jiān)持以患者為中心,通過實(shí)施疾病急慢分治、醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化、慢性病綜合防治等措施,使基層醫(yī)務(wù)人員具備居民健康“守門人”的能力,不斷增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信譽(yù)度。
(一)組建2個(gè)醫(yī)共體
青岡縣人民醫(yī)院與勞動(dòng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建青岡縣人民醫(yī)院醫(yī)療共同體。
青岡縣中醫(yī)醫(yī)院與連豐鄉(xiāng)衛(wèi)生院組建青岡縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療共同體。
(二)管理形式
1、醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊(duì)植入。由縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院分別在兩家衛(wèi)生院設(shè)立住院部,并向兩家衛(wèi)生院植入醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊(duì)(由醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員組成)與衛(wèi)生院原有醫(yī)療技術(shù)人員組建醫(yī)療組(以內(nèi)科人員為主),為轄區(qū)居民24小時(shí)提供門急診、住院等醫(yī)療服務(wù)并參與家庭醫(yī)生簽約、公共衛(wèi)生服務(wù)等工作。勞動(dòng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院掛青岡縣人民醫(yī)院醫(yī)療共同體、連豐鄉(xiāng)衛(wèi)生院掛青岡縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療共同體牌匾。
2、統(tǒng)一制度管理。醫(yī)共體簽署醫(yī)療服務(wù)合作協(xié)議,明確雙方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行縣級醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和人員崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)制度服務(wù)同質(zhì)化。
3、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理??h級醫(yī)院成立醫(yī)共體管理辦公室,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科等職能部門,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為醫(yī)院的一個(gè)科室實(shí)施同步管理,實(shí)現(xiàn)管理一致性。
4、統(tǒng)一技術(shù)管理??h級醫(yī)院建立醫(yī)學(xué)影像中心、臨床檢驗(yàn)中心、遠(yuǎn)程會(huì)診中心并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)。患者暨可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做檢查由縣級醫(yī)院做出診斷,也可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繳費(fèi)在縣醫(yī)院做檢查出診斷,達(dá)到醫(yī)技協(xié)同、資源共享,實(shí)現(xiàn)“少付費(fèi)、少跑路”目標(biāo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院逐步開展二類以上醫(yī)療技術(shù),有效解決農(nóng)村患者看病不方便問題。
5、統(tǒng)一信息管理??h級醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)信息管理、醫(yī)保管理、財(cái)務(wù)管理等系統(tǒng)對接融合、數(shù)據(jù)共享,為預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會(huì)診等服務(wù)提供技術(shù)支撐。
6、統(tǒng)一人員管理??h鄉(xiāng)人員實(shí)施一體化管理。即縣級醫(yī)院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療組衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)施統(tǒng)一管理、統(tǒng)一使用、統(tǒng)一考核,可以根據(jù)工作需要調(diào)配使用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理本轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生。
7、統(tǒng)一藥品管理。實(shí)行縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一采購和使用藥品。在醫(yī)保報(bào)銷時(shí)不受醫(yī)院級別限制。
8、統(tǒng)一績效管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療組業(yè)務(wù)收入由縣級醫(yī)院核算,衛(wèi)生技術(shù)人員工資待遇執(zhí)行縣級醫(yī)院績效工資分配方案,由縣級醫(yī)院職能科室實(shí)施考核,實(shí)現(xiàn)同工同酬。
(三)實(shí)施疾病分級診療
1、強(qiáng)化縣級醫(yī)院建設(shè)??h級醫(yī)院要建立管理章程,建立健全各專項(xiàng)管理委員會(huì)和規(guī)章制度,保證依法、規(guī)范運(yùn)營。要引進(jìn)拓展前沿醫(yī)療技術(shù)、加快人才培養(yǎng)、提升服務(wù)質(zhì)量,全力提高診療水平,承擔(dān)全縣急危重癥病人的救治任務(wù),今后縣級醫(yī)院至少收治全縣45%以上的住院病人任務(wù),實(shí)現(xiàn)“大病不出縣”目標(biāo)。
2、強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)。在完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院房屋設(shè)備配套基礎(chǔ)上,通過縣級醫(yī)院植入醫(yī)療團(tuán)隊(duì)等形式全面提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院常見病和多發(fā)病診治能力。對于ct、核磁、病理檢查項(xiàng)目可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費(fèi)、縣級醫(yī)院檢查、享受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報(bào)銷政策。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極開展中醫(yī)藥、中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少開展10項(xiàng)以上中醫(yī)適宜技術(shù),同時(shí)納入醫(yī)保報(bào)銷政策范圍。最終達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠?yàn)樵\斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者、康復(fù)期患者、老年病患者、晚期腫瘤患者等提供治療、康復(fù)、護(hù)理等服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少承擔(dān)本轄區(qū)45%左右的住院病人收治任務(wù),實(shí)現(xiàn)“多發(fā)病、常見病不出鄉(xiāng)”目標(biāo)。
3、強(qiáng)化村衛(wèi)生室建設(shè)。按照服務(wù)人口1000:1.3比例配齊鄉(xiāng)村醫(yī)生,保證村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房達(dá)標(biāo)、基本設(shè)備齊全、藥品基本滿足常見病治療需求。能夠?yàn)楸敬寰用窕踞t(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù),爭取做到轄區(qū)簽約群眾首診在衛(wèi)生室,實(shí)現(xiàn)“小病不出村”目標(biāo)。
4、強(qiáng)化人才引進(jìn)和培養(yǎng)。一是制定優(yōu)惠政策、提高待遇、感情投資、師傅帶徒弟等辦法引進(jìn)人才、留住人才和吸引人才,讓他們自愿留在鄉(xiāng)村為農(nóng)村患者提供醫(yī)療服務(wù);二是選送現(xiàn)有人員到縣級或者三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,更好為患者服務(wù);三是縣級醫(yī)院名醫(yī)名家要在衛(wèi)生院設(shè)立專家診室或工作室,利用休息或者業(yè)余時(shí)間到工作室出診、會(huì)診、查房等工作,方便農(nóng)村居民看病就醫(yī),由此產(chǎn)生的利潤可以作為績效工資發(fā)放。
5、強(qiáng)化實(shí)施雙向、多向轉(zhuǎn)診。充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作用,引導(dǎo)患者養(yǎng)成“看病先找家庭醫(yī)生”習(xí)慣,讓家庭醫(yī)生分診、醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,逐步實(shí)現(xiàn)按需診療格局??h級醫(yī)院建立接收轉(zhuǎn)診患者綠色通道,預(yù)留住院病室和床位。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或者村級衛(wèi)生室上轉(zhuǎn)患者提供直接接診服務(wù)免收掛號費(fèi),需做檢查的優(yōu)先安排,需住院的直接進(jìn)入病室。對于急危重癥恢復(fù)期患者、術(shù)后恢復(fù)期患者及應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)回鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)住院治療或者讓家庭醫(yī)生居家觀察治療。縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都要根據(jù)能力盡力收治患者,不得輕易往外轉(zhuǎn)出患者,提高縣域就診率,降低患者自付部分費(fèi)用。
(四)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)醫(yī)生應(yīng)履行職責(zé),積極加入到家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)。20xx年,以建檔立卡貧困人口、65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、重癥精神病人以及高血壓、糖尿病等人群為重點(diǎn)實(shí)施家庭醫(yī)生服務(wù)簽約服務(wù)全覆蓋,簽約率實(shí)現(xiàn)90%,貧困人口簽約率100%。簽約后,家庭醫(yī)生通過上門服務(wù)、門診接診、接收住院、電話隨訪、新媒體服務(wù)(微信、短信、手機(jī)app)等形式為簽約對象提高基本醫(yī)療、健康評估、用藥指導(dǎo)、轉(zhuǎn)診、健康知識指導(dǎo)等打包(基礎(chǔ)包)履約服務(wù),實(shí)現(xiàn)全周期健康管理,讓患者不出家門就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健服務(wù),大大提高獲得感。縣財(cái)政優(yōu)先安排基礎(chǔ)包資金,通過購買服務(wù)方式讓家庭醫(yī)生完成履約服務(wù)。衛(wèi)生健康部門要建立考核機(jī)制,在調(diào)動(dòng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)開展簽約服務(wù)的積極性基礎(chǔ)上,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。醫(yī)保部門發(fā)揮家庭醫(yī)生在醫(yī)保付費(fèi)控制中的作用,通過制定實(shí)施轉(zhuǎn)診患者連續(xù)計(jì)算醫(yī)保起付線、慢性病簽約患者提供1個(gè)月用藥量的長處方等措施,實(shí)現(xiàn)合理雙向轉(zhuǎn)診,方便患者就近就醫(yī),引導(dǎo)居民有效利用簽約服務(wù),使家庭醫(yī)生不僅是健康“守門人”,而且是就診“引路人”
(一)落實(shí)政府辦醫(yī)責(zé)任。落實(shí)政府辦醫(yī)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、保障責(zé)任、管理責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,除按規(guī)定落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員和公共衛(wèi)生等經(jīng)費(fèi)外,還要有計(jì)劃地安排基本建設(shè)、設(shè)備(含信息化建設(shè))購置和人才培養(yǎng)等經(jīng)費(fèi),保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)營需要。
(二)發(fā)揮醫(yī)保調(diào)節(jié)作用。在現(xiàn)行醫(yī)保政策的基礎(chǔ)上,積極探索制定轉(zhuǎn)診患者連續(xù)計(jì)算起付線、慢病患者長處方、將預(yù)防疾病費(fèi)用、中醫(yī)適宜技術(shù)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)基礎(chǔ)包等政策列入醫(yī)保支付政策,倒逼醫(yī)療機(jī)構(gòu)加快推進(jìn)實(shí)施臨床路徑管理、分級診療等制度實(shí)施,實(shí)現(xiàn)患者合理就醫(yī)。
(三)建立完善激勵(lì)機(jī)制。醫(yī)共體實(shí)行統(tǒng)一績效工資標(biāo)準(zhǔn),可自主調(diào)整基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資比例,堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)要向在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員傾斜,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立組織為加強(qiáng)醫(yī)共體建設(shè)工作成立青岡縣醫(yī)療共同體建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定醫(yī)共體各項(xiàng)政策,領(lǐng)導(dǎo)小組在衛(wèi)健局設(shè)立辦公室,組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作落實(shí),各相關(guān)單位也要成立工作組織,負(fù)責(zé)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的決策和部署。
衛(wèi)健局(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室):負(fù)責(zé)制定醫(yī)共體實(shí)施細(xì)則,牽頭協(xié)調(diào)各部門全面安排部署我縣醫(yī)共體建設(shè)和運(yùn)行工作,探索運(yùn)行模式、總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
人社局:按照醫(yī)共體實(shí)施辦法,制定引進(jìn)人才、吸收人才、留住人才優(yōu)惠政策;核定績效工資總量;指導(dǎo)醫(yī)共體建立科學(xué)績效工資分配辦法和考核辦法。
醫(yī)保局:協(xié)調(diào)上級醫(yī)保部門調(diào)整我縣試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保報(bào)銷政策,運(yùn)用醫(yī)保政策杠桿作用推進(jìn)分級診療制度取得實(shí)效進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)患者有序就醫(yī)。
發(fā)改局:做好醫(yī)共體各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格審核認(rèn)證和審批工作。
財(cái)政局:保障基層醫(yī)療單位運(yùn)營經(jīng)費(fèi),按時(shí)撥付基本公共衛(wèi)生和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)經(jīng)費(fèi)。
(二)制定相關(guān)政策文件。衛(wèi)健局負(fù)責(zé)制定臨床路徑管理和醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、雙向多向轉(zhuǎn)診流程、醫(yī)共體醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范和分擔(dān)機(jī)制、醫(yī)共體績效考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)等系列操作性強(qiáng)行之有效的文件,確保順利實(shí)施。其他部門要按職責(zé)全力做好配合,同時(shí)還要出臺積極的支持配套政策。
(三)搞好培訓(xùn)宣傳。衛(wèi)健局應(yīng)開展針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員和醫(yī)務(wù)人員的政策培訓(xùn),做好政策解讀,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,達(dá)成共識。充分發(fā)揮媒體作用,加強(qiáng)對分級診療制度建設(shè)工作的宣傳,增加社會(huì)對醫(yī)共體建設(shè)的認(rèn)可度和支持度,引導(dǎo)群眾提高對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任度,逐步接受認(rèn)可醫(yī)共體模式。同時(shí)要大力宣傳醫(yī)共體建設(shè)方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,使廣大群眾擁護(hù)、支持和參與改革,推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)深入開展。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇九
南明區(qū)衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理及深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)有關(guān)工作的通知》(衛(wèi)只醫(yī)政發(fā)?2010?154號)文件精神,我院按照省市區(qū)衛(wèi)生主管部門的安排部署,有力、有序、有效地推進(jìn)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),開展情況如下:
一、健全組織機(jī)構(gòu),制定活動(dòng)方案,推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)其宗旨就是“服務(wù)改革大局、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)醫(yī)患和諧、提高患者滿意度”,目的就是通過護(hù)理工作的改革使破冰前行的醫(yī)政工作顯現(xiàn)成效,通過服務(wù)的改善,管理的加強(qiáng)使患者從醫(yī)改中受益。為此,醫(yī)院高度重視,成立了以院長陳林為組長,分管副院長、護(hù)理理部主任為副組長,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、內(nèi)外門診正副護(hù)士長、各病區(qū)護(hù)士長為成員的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了詳細(xì)周密的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院活動(dòng)方案”和具體實(shí)施步驟:
二、加強(qiáng)宣傳、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、建立建全規(guī)章制度,扎實(shí)開展基礎(chǔ)護(hù)理工作。
一是2010年2月召開了開全院護(hù)士大會(huì),啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建工作。此次大會(huì)以“強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理、規(guī)范護(hù)理行為、改善護(hù)理服務(wù)”為主題,傳達(dá)了2010全國護(hù)理工作會(huì)議精神和2010年我院護(hù)理工作重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)護(hù)士要切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,堅(jiān)持以人為本“以病人為中心”的服務(wù)理念,增進(jìn)護(hù)患溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧、提高患者滿意度,以推進(jìn)護(hù)理工作貼進(jìn)患者,貼進(jìn)臨床、貼進(jìn)社會(huì),同時(shí)宣布了內(nèi)科、急診科為我院首批試點(diǎn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室。
二是組織全院護(hù)士長學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等指導(dǎo)性文件,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)并將資料下發(fā)至全院護(hù)理單元組織護(hù)士學(xué)習(xí)。
三是充實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制小組成員,加大全院基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的督查力度,并對全院護(hù)理人員進(jìn)行全面統(tǒng)一調(diào)配,增加臨床一線護(hù)理人員尤其是示范科室護(hù)理人員數(shù),確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更好的開展。
三、改變護(hù)理工作模式,病房實(shí)行護(hù)理服務(wù)分組責(zé)任包干制。目前,我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房護(hù)理工作按3—4人一組劃分,共分二組,每位責(zé)任護(hù)士平均分管5-8個(gè)床位的患者。同時(shí),每月在科內(nèi)進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,患者對護(hù)士的評價(jià)作為護(hù)士績效的重要方面。在績效獎(jiǎng)金分配方面,除根據(jù)工作質(zhì)量考核情況進(jìn)行扣罰與獎(jiǎng)勵(lì)外,還根據(jù)各崗位責(zé)任大小、工作強(qiáng)度,設(shè)立一定分配系數(shù),按系數(shù)進(jìn)行分配。提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是我院各科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的重要內(nèi)容,通過試行就是要最大限度保障基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到位,盡最大可能實(shí)現(xiàn)無縫隙護(hù)理;持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理規(guī)范,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,杜絕事故。
四、取得的成就。
通過一年的以來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開展,我院護(hù)理人員非護(hù)理性工作減少,護(hù)士與患者溝通明顯增加多,患者對護(hù)理工作滿度得到了極大提高?;A(chǔ)護(hù)理工作的加強(qiáng),各種安全細(xì)節(jié)、安全措施及健康宣教得以加強(qiáng),使患者安全得到進(jìn)一步保障,不良事件發(fā)生率降低,病人護(hù)理滿意度由2010年年初的90.1%上升到現(xiàn)在的93.6%,護(hù)理質(zhì)量有了明顯提升。
但是,我院在活動(dòng)的開展過程中,也諸多需改進(jìn)的地方。為此,我們將采取切實(shí)可行的措施加強(qiáng)長效機(jī)制的建設(shè),力爭在2011年全院范圍內(nèi)推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,真正做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。
南明區(qū)人民醫(yī)院2011年3月18日。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇十
自開展優(yōu)質(zhì)病房以來,我科一直如火如荼地在進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)護(hù)理。本著讓患者滿意,讓政府滿意,讓社會(huì)滿意的目的,把"一切以病人為中心"做到實(shí)處。
我們采取了分床到人的模式,從病人入院到出院,全程由管床護(hù)士負(fù)責(zé),治療性護(hù)理、專科基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理完全有機(jī)地溶于一體,全方位由管床護(hù)士在床邊進(jìn)行,基本實(shí)現(xiàn)了全程護(hù)理,還增加了護(hù)理組長在病人身邊。工作的時(shí)間使年輕護(hù)士的臨床工作能力得到了更好的鍛煉,增強(qiáng)了責(zé)任感,更好地體現(xiàn)了各層級護(hù)士的價(jià)值。
與過去相比,我們的服務(wù)更主動(dòng)積極,及時(shí)解決了病人所需,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)士巡視病房及時(shí),每次輸液完畢不用患者用呼叫器,我們會(huì)及時(shí)更換液體,病人夸獎(jiǎng)我們說:"不愧是護(hù)士,輸液時(shí)間算得真準(zhǔn)"?;颊咻斠浩陂g上廁所,護(hù)士會(huì)協(xié)助其入廁,這讓患者和家屬為之感動(dòng),更增進(jìn)了我們的護(hù)患關(guān)系。
"創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期"這是一項(xiàng)改革,也是一個(gè)進(jìn)步。付出的是護(hù)士的心血與汗水,我們給予患者的是細(xì)心的關(guān)懷與照顧,得到的是病人的尊重與支持,病人滿意度為100%。我們總是在計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、討論、改進(jìn)、再實(shí)施,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程已成型。
盡管我們的護(hù)士,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房以來更辛苦。每天都及時(shí)打針、輸液,術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后護(hù)理,更換床單等照顧患者起居,觀察病情變化,真是日不出門行千里。一顆年輕的心如沐風(fēng)霜,老氣橫秋,一腔火熱的情如浴冰雨,塵封已久,笑意因此逃亡??墒锹犚娨宦暵暩兄x的話語,一張張健康的面孔,沒有理由不微笑,不去做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
選擇了護(hù)士,就選擇了奉獻(xiàn),選擇了大海,就選擇了航行。我們這些甘于平凡,默默奉獻(xiàn)的人,用心靈去溝通心靈,用自己的摯愛幫助患者與病魔和死神抗?fàn)帯?/p>
我們的職業(yè)看似平凡,做好卻很難,很不容易。盡管沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn);盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們的愛依舊,奉獻(xiàn)依舊。
本月出院病人總數(shù)為166人,床位使用率為98%。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇十一
干事一(科務(wù)秘書):
1.統(tǒng)計(jì)全院護(hù)理人員考勤情況;2.組織禮儀參加院內(nèi)外各種活動(dòng);
8.護(hù)理部財(cái)產(chǎn)的管理及每月護(hù)理部工作人員獎(jiǎng)金的發(fā)放;
9.電腦處理文件,負(fù)責(zé)打印、復(fù)印工作;簽收各類文件,分類、登記、存檔工作。
干事二(內(nèi)務(wù)、外務(wù)秘書):
8.科室各種臨時(shí)性事務(wù)通知;
9.護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的注冊、變更及管理工作。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇十二
201x年骨科工作總結(jié)201x年骨科工作總結(jié)一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“xxxx”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大了對微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化的目標(biāo),在院領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下作為護(hù)理人員的我們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),努力提高患者滿意度,在創(chuàng)建活動(dòng)中真抓實(shí)干,實(shí)現(xiàn)我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)。現(xiàn)將個(gè)人護(hù)理工作具體總結(jié)如下:
通過醫(yī)院組織學(xué)習(xí),充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性,牢固樹立以人為本和以病人為中心的服務(wù)理念,認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),從根本上明確病人的生活照顧、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé),以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實(shí)施治療、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,有所為,有所不為。團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時(shí),先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,工作中分工不分家,積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做出努力。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院組織的護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。年終總結(jié)201x是埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使病人滿意度不斷高。通過這一年的工作學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動(dòng)性、積極性高漲,紀(jì)律性強(qiáng),形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍,在這樣的環(huán)境下,作為一名骨科護(hù)士,我從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩。我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
骨科201x年護(hù)理工作總結(jié)骨科201x年護(hù)理工作總結(jié)1、201x年骨科護(hù)理總結(jié)在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計(jì)劃如下:
一、突出??铺厣?,打造護(hù)理品牌。護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:
護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長。建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。每次參加醫(yī)院開會(huì)的理,落實(shí)床位責(zé)任到人,保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實(shí)行扁平化管理,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房:
上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:
查看連續(xù)工作情況;晚查房:
下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
護(hù),優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,貼近病人,突出??谱o(hù)理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護(hù)理安全管理骨科病人臥床時(shí)間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),成立以護(hù)十長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每月全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),針對護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時(shí)間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益增收方面:
遵循“社會(huì)效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,如動(dòng)靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
六、病房管理護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,并對護(hù)士提出具體工作要求。
3、201x年骨科護(hù)理工作總結(jié)本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,圓滿完成了工作計(jì)劃,一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,通過規(guī)范臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實(shí)施護(hù)理層級管理,落實(shí)床位責(zé)任到人,保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實(shí)行扁平化管理,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)8名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
附送:
年高一年級組組長工作總結(jié)。
年高一年級組組長工作總結(jié)。
201x-201x學(xué)年集體監(jiān)督相結(jié)合;經(jīng)常利用班會(huì)課、法制與心理健康教育課學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,各課任教師也經(jīng)常在班上反復(fù)闡明行為規(guī)范對學(xué)習(xí)、對人生的重要性,使學(xué)生做到自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律,養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生習(xí)慣。
3、充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用:
一開學(xué),各班成立了班委、團(tuán)支部讓他們明確職責(zé)和任務(wù),在班干部的選拔上,要求注重成績和能力兩個(gè)方面,以便充分發(fā)揮學(xué)生干部的模范帶頭作用,真正達(dá)到自我管理、自我約束、自我教育的目的。中期后,學(xué)校根據(jù)實(shí)際對高一學(xué)生分了文、理班,以期使學(xué)生及早進(jìn)入升學(xué)學(xué)習(xí)的快車道。在新班成立之初,各班又成立了新的班委會(huì)。在班主任及班委會(huì)的努力下,班級工作得以正常開展。
4、狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),為學(xué)生成長創(chuàng)造良好的環(huán)境:年級組以自習(xí)紀(jì)律為突破口,自習(xí)紀(jì)律是最難抓的一項(xiàng),年級安排班主任輪值日、全體科任教師輪進(jìn)堂,對違紀(jì)學(xué)生通報(bào),班主任有針對性地做工作。盡快促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。強(qiáng)化班風(fēng)學(xué)風(fēng),要求各任課教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題及時(shí)反饋班主任,對學(xué)風(fēng)不太好的班級,提出整改建議,達(dá)到全年級一盤棋。
5、狠抓“兩操”及寢室管理:
“兩操”要求做到“靜齊快”,進(jìn)入宿舍不能大聲喧嘩,要按時(shí)就寢,按時(shí)起床,搞好宿舍衛(wèi)生工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
6、重視安全教育、法制教育及節(jié)約能源的教育:
育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、交通安全教育、飲食安全教育等,要不厭其煩地宣講和強(qiáng)調(diào),切實(shí)維護(hù)學(xué)生的利益。
7、重視與家長、社會(huì)的聯(lián)系,構(gòu)建比較完整的德育教育網(wǎng)絡(luò):本期來,通過周會(huì)課、法制與心理健康教育課,對學(xué)生進(jìn)行了針對性的思想教育。年級組、各班根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,通過家訪、電話聯(lián)系等形式,加強(qiáng)教師與家長、學(xué)校與家庭、社會(huì)的聯(lián)系,溝通了學(xué)校教育和家庭教育。
201x-201x責(zé)的敬業(yè)精神就是我們高一年級組教育教學(xué)工作的真實(shí)寫照吧。下面我就高一年級組的工作簡單總結(jié)如下:
一、德育方面基于以上思考,本學(xué)期高一年級級部采取了以下管理策略:
一、培育一支有思想的班主任團(tuán)隊(duì)理念:
級部的管理中班主任顯然不是行政命令的簡單的執(zhí)行者,而是級部團(tuán)隊(duì)管理策略的制訂者和主導(dǎo)者,只有班主任積極參與級部管理策略的謀劃和制訂,才能主動(dòng)實(shí)施和具體落實(shí)到位,并在過程中對管理策略起到積極的修正、細(xì)化和反饋?zhàn)饔谩?/p>
措施:
1、加強(qiáng)班主任管理思維培養(yǎng),轉(zhuǎn)換視角,設(shè)置角色。2、共同研討學(xué)生教育模式,明確各個(gè)時(shí)間段的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。3、班主任主導(dǎo)例會(huì)制。效果:
思考逐步全面,措施逐步有效,執(zhí)行效益增強(qiáng)。同時(shí),能夠促進(jìn)新班主任的迅速成長。改進(jìn):
進(jìn)一步提升班主任的年級一體化思維,形成共抓共管的有效模式,縮小班級之間的差距。
二、打造一支能管理的學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)理念:
學(xué)生主體管理是班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的根、本。學(xué)生在參與管理的過程中能進(jìn)一步理解規(guī)范的的意義和最終價(jià)值,從而成為自身的行為準(zhǔn)則,并有可能轉(zhuǎn)化為內(nèi)在需求。
措施:
1、成立年級學(xué)生自管會(huì)參與年級管理。
2、對班干實(shí)施有效的考評,正面評價(jià)班干能力和作用,形成能上能下評價(jià)體系,促進(jìn)優(yōu)秀班干的成長。
3、讓班干學(xué)會(huì)總結(jié)、評價(jià)和策劃。效果:
外賣、游食現(xiàn)象少了,衛(wèi)生質(zhì)量提升了,紀(jì)律監(jiān)督有效了,優(yōu)秀學(xué)生群體逐步形成。改進(jìn):
加強(qiáng)學(xué)生干部的培訓(xùn)和指導(dǎo),突出正能量的影響面,形成一支能干敢管學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)。
三、構(gòu)建一支強(qiáng)力的后援團(tuán)隊(duì)理念:
任課教師是班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的催化劑,家長是班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的守護(hù)者。一個(gè)年級的優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成離不開任課教師群體的課堂和課外的引導(dǎo)和催生,班風(fēng)更是如此。而家長協(xié)助和配合能夠進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)良的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
措施:
1、要求班主任和任課教師要有協(xié)作機(jī)制,努力形成齊抓共管格局。
2、經(jīng)常傾聽任課教師的想法和建議,并努力落實(shí)。
3、建立班級家長qq群,及時(shí)向家長群體發(fā)布年級、班級動(dòng)態(tài),加大家教知識普及和討論。
4、表現(xiàn)的優(yōu)秀學(xué)生及時(shí)向家長通報(bào),違規(guī)違紀(jì)的學(xué)生及時(shí)和家長約談。效果:
優(yōu)秀教師和家長加速了班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè),對學(xué)生了解更深入,處理班級問題手段多樣化,預(yù)防學(xué)生的厭學(xué)情緒,改進(jìn)家庭教育的理念。改進(jìn):
組建班級會(huì)診模式,積極建立年級家長委員,充分利用優(yōu)秀家長的榜樣示范作用?;仡櫼粋€(gè)學(xué)期的高一年級整體發(fā)展?fàn)顟B(tài),雖然一個(gè)穩(wěn)定的級風(fēng)還未形成,但相對穩(wěn)定的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)已經(jīng)初步形成。在年級組長馮凱的帶動(dòng)下,形成了一支精干團(tuán)結(jié)的班主任管理團(tuán)隊(duì),在老教師楊小波、貢亞東的榜樣示范下,英語備課組和數(shù)學(xué)備課組的表現(xiàn)尤為搶眼。在學(xué)生中,涌現(xiàn)了一批以xx為代表的優(yōu)秀學(xué)生群體。在下一個(gè)學(xué)期,我們將進(jìn)一步緊扣“教會(huì)學(xué)生做事”的教育目標(biāo),從衛(wèi)生、規(guī)范、讀書、上課、活動(dòng)的常規(guī)中讓學(xué)生進(jìn)一步成長,為他們打好高中的基石。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇十三
承蒙醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部老師的關(guān)心,我有幸到被派到四川省人民醫(yī)院感染科進(jìn)行了為1個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過進(jìn)修學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識到了感染科在護(hù)理管理上存在的不足,在護(hù)理質(zhì)量上存在的差距,也深切地領(lǐng)會(huì)了省人民醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理服務(wù)理念和服務(wù)模式。但同時(shí),我也看到我院比較閃亮的一些地方,比如:護(hù)士禮儀方面、藥品的下送、治療室的管理、醫(yī)囑執(zhí)行核對雙簽名程序等等,這些充分體現(xiàn)出我院護(hù)理隊(duì)伍在制度落實(shí)、質(zhì)量管理方面做得較好一些、執(zhí)行得到位一些。現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
一、省醫(yī)院感染科護(hù)理人員數(shù)量、職稱、年齡結(jié)構(gòu)配置情況。省醫(yī)院感染科是一類科室,40張床位,連加床一共58張,人員編制是1:0.45,共18人,n0—n3級護(hù)理人員配置合理,以經(jīng)驗(yàn)豐富帶動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足、以能力強(qiáng)輔助能力弱的優(yōu)化互補(bǔ)組合形成了比較穩(wěn)定、科學(xué)的編配結(jié)構(gòu)。同時(shí),也給了科室一個(gè)可以發(fā)展的空間。
二、實(shí)行崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,護(hù)理工作繁忙卻有序開展。在省醫(yī)院感染科,每天。
五、六十個(gè)病人,危重病人多達(dá)。
一、二十個(gè),還有二十多個(gè)一級護(hù)理病人。而且入院每個(gè)病人都要進(jìn)行壓瘡、跌倒、mews評分(早期預(yù)警評分)和導(dǎo)管風(fēng)險(xiǎn)評估。每天繁忙的護(hù)理工作晨晚間護(hù)理、輸液、安氧、監(jiān)護(hù)、霧化、排痰、健康教育等等忙得護(hù)士無暇駐足停留半分,時(shí)刻穿梭在病人之間。雖然護(hù)理工作如此繁重,但她們都實(shí)行了崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,制定了科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,每個(gè)護(hù)士按照工作流程合理安排工作,輸完液體后立即配好下一組液體推治療車給每個(gè)患者主動(dòng)更換液體、健康教育、書寫護(hù)理記錄等等,使工作井然有序開展。同時(shí),也給予了護(hù)士更多的自主權(quán)進(jìn)行自我管理,給予了護(hù)士更多的機(jī)會(huì)參與管理。
三、嚴(yán)格的制度管理,處處體現(xiàn)核心制度落實(shí)。每天晨交接班,護(hù)士長帶隊(duì),夜班護(hù)士帶上快速手消毒液同各組責(zé)任護(hù)士交班,對每個(gè)患者都要進(jìn)行床頭交接班。交接班非常嚴(yán)格、仔細(xì),從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標(biāo)示牌,到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛(wèi)生,再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)等等逐一交接,每次交接班都需要一個(gè)多小時(shí),每個(gè)工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)出護(hù)士自覺、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度,處處體現(xiàn)出核心制度的落實(shí)。
四、學(xué)習(xí)氛圍濃厚,護(hù)士具有扎實(shí)的理論知識和過硬的技能操作本領(lǐng)。每天八點(diǎn)書面交班后,都要進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)士長提問。尤其對年輕護(hù)士,要求人人有參與、有學(xué)習(xí)、有回答。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、十大安全目標(biāo)、護(hù)理核心制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、崗位職責(zé)、護(hù)理操作并發(fā)癥、應(yīng)急預(yù)案、搶救用藥、??朴盟?、病人八知道等等。在省醫(yī)院感染科,護(hù)士需要背記的內(nèi)容,護(hù)士長要求每個(gè)護(hù)士必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在護(hù)士長處過關(guān)。通過晨間提問,督促護(hù)士個(gè)人自學(xué),使知識得以強(qiáng)化,護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到全面提高,在科室內(nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí),護(hù)士長還不定期地抽考年輕護(hù)士??谱o(hù)理常規(guī)和操作技能,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。
五、重視細(xì)節(jié)管理,所有管理記錄、制度規(guī)程都是整理成書。在省院感染科的護(hù)士站有一本《護(hù)理管理記錄本》,包括病房基本工作量、醫(yī)囑查對登記、晨間提問記錄、危急值報(bào)告記錄、搶救患者記錄、空氣消毒登記、儀器設(shè)備維修記錄、儀器設(shè)備保養(yǎng)記錄等等護(hù)士需要登記的內(nèi)容集中于一起。當(dāng)護(hù)士需要登記時(shí),可以快速找到并登記。還有,護(hù)士需要掌握的內(nèi)容如十大安全目標(biāo)、護(hù)理核心制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、崗位職責(zé)、護(hù)理操作并發(fā)癥、應(yīng)急預(yù)案等等,全部集成一小本《護(hù)士工作小手冊》,一冊在手,一目了然,有利于護(hù)士隨時(shí)學(xué)習(xí)。
不僅如此,各儀器設(shè)備也均附有管理制度、操作規(guī)程,如:搶救車內(nèi)有cpr、簡易呼吸器操作規(guī)程、搶救車管理制度,搶救車物品交接登記本內(nèi)有各搶救藥物的藥理作用、用法及注意事項(xiàng)等;冰箱溫度登記本內(nèi)有醫(yī)用冰箱管理制度;高危藥品交接本內(nèi)有高危藥品管理制度;廢棄藥品包裝處理登記本有廢棄藥品包裝處理制度等等。如果護(hù)士對某項(xiàng)操作不熟悉,只要翻開儀器操作規(guī)程、管理制度,按照既定的規(guī)范和流程來操作就可以了。所以,當(dāng)護(hù)士獨(dú)自一人工作時(shí),也就不會(huì)覺得擔(dān)心害怕。另外,他們還在治療室、病區(qū)墻面張貼了對護(hù)士的行為規(guī)范要求和對病人的安全提醒等等,以時(shí)時(shí)提醒護(hù)士和避免宣教的漏洞,護(hù)理人員時(shí)時(shí)處處也會(huì)提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項(xiàng),以加強(qiáng)護(hù)患關(guān)系,避免醫(yī)療糾紛。
六、開展品管圈活動(dòng),改善護(hù)理工作問題,提升醫(yī)療護(hù)理水平。品管圈是指同一工作現(xiàn)場的人員自動(dòng)自主組織起來,科學(xué)運(yùn)用各種工具,持續(xù)地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)、效率提升、成本降低等品質(zhì)管理活動(dòng)?;顒?dòng)小組選題必須緊密結(jié)合臨床,從臨床實(shí)踐中遇到的問題出發(fā),制定對策,研討改善計(jì)劃,保持優(yōu)良或良好,不斷總結(jié),有效推行。省醫(yī)院今年10月接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)醫(yī)院檢查,今年4-9月,從護(hù)理部層面向全院各臨床護(hù)理單元全面開展品管圈活動(dòng)。省醫(yī)院感染科品管圈活動(dòng)目前還處于起始階段,選舉了一個(gè)思想意識比較先進(jìn)、工作態(tài)度積極的護(hù)士為圈長,主要利用飛信傳達(dá)相關(guān)護(hù)理問題信息,還沒有選定主題和制定活動(dòng)計(jì)劃等。但是,在護(hù)理質(zhì)量管理中積極推行品管活動(dòng),營造積極的工作氛圍,可以起到提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與護(hù)理管理水平,從而達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。
七、參與了肝穿刺術(shù)、人工肝治療等前沿技術(shù)及護(hù)理,了解了fabersca肝纖維化檢查。以前只知道有這些檢查治療技術(shù),覺得非常陌生和神秘。經(jīng)過參與實(shí)踐后我了解到彩色多普勒超聲檢查有助于評價(jià)肝纖維化的程度。肝穿刺術(shù)是采取肝組織標(biāo)本的一種簡易手段,由穿刺所得組織塊進(jìn)行組織學(xué)檢查或制成涂片做細(xì)胞學(xué)檢查,以判明原因未明的肝腫大和某些血液系統(tǒng)疾病。人工肝技術(shù),即人工肝血液凈化技術(shù),是指血漿置換和血液吸附技術(shù),即溶解在血液中致炎物質(zhì)或毒素被吸附到具有豐富表面積的固態(tài)物質(zhì)上藉以從血液中清除炎癥物質(zhì)和毒物。人工肝技術(shù)是專門用于血液排毒的。它采用“換血”的方式把病患血漿中的毒素排掉,即是把病人含有毒素的血漿換成健康的血漿,每一次約換掉全身50%左右的血漿。
知識學(xué)習(xí)永無止境,學(xué)然后知不足??吹绞≡焊腥究谱o(hù)理工作做得如此出色,既讓我感受到了壓力,也催人奮進(jìn)。如何加強(qiáng)感染科這支年輕護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),如何完善護(hù)理服務(wù)流程,如何提升包括基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理在內(nèi)的整體護(hù)理質(zhì)量等等,這些都成為了我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)今后工作要努力的重點(diǎn)和方向。在面臨醫(yī)院已將內(nèi)四科從傳染病房改成感染病房的新形勢下,在適應(yīng)醫(yī)院和科室的發(fā)展中,在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,又如何進(jìn)一步做好醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范,對可能出現(xiàn)的意外和突發(fā)危象有充分的預(yù)見性和前瞻性,培養(yǎng)起護(hù)士敏銳的觀察力和迅捷的反應(yīng)力,這也是我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)需要逐漸成長的一個(gè)重要方面。我們科全體護(hù)理人員有信心也有決心,希望通過我們的不懈努力,一定會(huì)把感染科的護(hù)理工作做好,做扎實(shí),以促進(jìn)科室、醫(yī)院的發(fā)展!
接下來,我將逐步把我所學(xué)結(jié)合個(gè)人和我科實(shí)際情況逐步推進(jìn)以下工作:
一、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士工作行為,繼續(xù)創(chuàng)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的工作氛圍,適時(shí)組建感染科品管圈。
二、定期、不定期進(jìn)行內(nèi)四科護(hù)士工作體驗(yàn)調(diào)查,征詢我科護(hù)士對護(hù)理工作的意見和建議。
三、根據(jù)臨床需要和護(hù)士意愿,進(jìn)一步探索apn排班及彈性排班模式。
四、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,詳細(xì)制定各班工作流程,嚴(yán)格護(hù)理交接班管理,確保護(hù)理質(zhì)量并保持常態(tài)化。
五、營造積極學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,加強(qiáng)晨間學(xué)習(xí)、提問,督促護(hù)士個(gè)人加強(qiáng)自學(xué),要求每名護(hù)士每月有一篇護(hù)理相關(guān)工作讀書筆記。鼓勵(lì)護(hù)士出科進(jìn)一步學(xué)習(xí),每名護(hù)士學(xué)習(xí)后回科交學(xué)習(xí)體會(huì)一篇。
六、將護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理并發(fā)癥、法律法規(guī)、搶救藥品和??谱o(hù)理等知識集成感染科護(hù)士手冊發(fā)給每位護(hù)士并加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高護(hù)士解決問題的實(shí)際能力和抗護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)能力。
七、實(shí)行崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,深化護(hù)士分層次使用。
八、“以病人為中心”,按照護(hù)理工作計(jì)劃7月開展實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房。
九、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、患者滿意度考核,進(jìn)一步體現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:大家好!
我經(jīng)院科兩級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),于20xx年9月1日到華西醫(yī)院胃腸外科參加為期3個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間,遵守上級醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)胃腸外科護(hù)理基礎(chǔ)知識及操作和先進(jìn)的管理理念。通過3個(gè)月的臨床學(xué)習(xí)實(shí)踐,較好地完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況作如下總結(jié),并簡要匯報(bào)如下:
一、科室護(hù)理管理。
1、華西醫(yī)院胃腸外科護(hù)理實(shí)行院、科、組三級管理。分為數(shù)個(gè)護(hù)理小組,實(shí)行組長負(fù)責(zé)制。組員分管一定床位數(shù),實(shí)行床旁交接班制度。各護(hù)理小組須對病員做到八知道(含姓名、診斷、治療、飲食、護(hù)理、心理狀態(tài)、陽性體征、主要檢查結(jié)果)。按時(shí)巡視病房,并做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。在護(hù)理人員充足的情況下,每個(gè)病房由一名護(hù)理人員具體實(shí)施護(hù)理管理,全面抓好護(hù)患溝通工作,有效避免了護(hù)患糾紛的發(fā)生。
2、實(shí)施以病員為中心的整體護(hù)理理念。從病員入院到出院期間,都由主管護(hù)士和分管護(hù)士具體負(fù)責(zé)。從晨間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到治療一步到位,并做到心中有數(shù)。在力所能及的范圍內(nèi)滿足病員的需求,讓病員及家屬感到放心、安心。
3、貫徹落實(shí)護(hù)理核心制度。分級護(hù)理做到有床旁標(biāo)示,床頭卡上分別注明級別護(hù)理。“三查七對“貫徹始終,電腦文檔與紙質(zhì)文檔同步進(jìn)行,同時(shí)查對,做到護(hù)理基礎(chǔ)工作有據(jù)可依。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。科室每周組織一次無菌操作演練。如:口腔護(hù)理、尿道口護(hù)理、靜脈輸液、靜脈加藥、無菌技術(shù)、胃腸減壓、更換引流袋等。全科統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),并做出講評。嚴(yán)格留置針的管理,標(biāo)注使用的具體日期和時(shí)間,有效期不超過96小時(shí)。
5、病室環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)護(hù)人員的主人翁精神,體現(xiàn)人人都是管理者,人人參與管理,發(fā)動(dòng)病員及家屬保持病床及病室整潔,做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。
二、具體護(hù)理操作有了新的認(rèn)識。
1、腸道準(zhǔn)備:為減輕病員痛苦,保持病員良好的身體及心理狀態(tài),胃腸道手術(shù)病人盡量減少洗胃和灌腸的次數(shù),使用口服洗腸液。常用磷酸鈉口服液50毫升加水800毫升分次口服,值得推廣。
備皮:經(jīng)臨床實(shí)踐表明,術(shù)前備皮過早易引起切口感染,故宜在手術(shù)室備皮;需留置尿管的,在手術(shù)室安置后再送回病房。
2、術(shù)后營養(yǎng)支持。
為減少感染的機(jī)會(huì),術(shù)后使用卡文,一是減輕護(hù)士的負(fù)擔(dān),減少加液的次數(shù);二是給予病員高營養(yǎng)支持,使其早日康復(fù)。
3、引流袋的更換。
引流管道均注明管道名稱、留置時(shí)間,每周2、5交替更換。
4、護(hù)理文書的書寫。
使用全護(hù)理電子文檔。首次護(hù)理病歷使用電子模塊,其余的都和我們大致相同。
5、化療。
化療病人一般六個(gè)月為一療程,每月一次,為期一天。輸。
八、九組液體,均用留置針,用后即拔。這樣即減輕病員痛苦,又有效的防止藥液外滲,缺點(diǎn)是其費(fèi)用昂貴。通過在華西醫(yī)院三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí),我雖在護(hù)理操作和認(rèn)識上取得一定進(jìn)步,但也深刻認(rèn)識到自身業(yè)務(wù)能力存在的不足。在今后的臨床護(hù)理實(shí)踐中,我將在科主任和護(hù)士長的幫助指導(dǎo)下,不斷總結(jié)完善,為科室護(hù)理進(jìn)步盡一份綿薄力量。當(dāng)然,我們不管從哪個(gè)方面都與華西醫(yī)院存在著一定的差距,但有些理念也是值得借鑒的。以上觀點(diǎn)只是我個(gè)人的淺見,如有不對之處,敬請各位批評指正。
謝謝大家!
3、護(hù)理管理培訓(xùn)小結(jié)。
20xx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護(hù)理管理有了新的認(rèn)識,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護(hù)士長,不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處入手,開展護(hù)理工作。同樣,精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成??!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時(shí)討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及護(hù)理部的關(guān)心下,我很榮幸被派到岳陽醫(yī)院外科進(jìn)行了為期1個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過進(jìn)修學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識到了自己在護(hù)理管理上存在的不足,在護(hù)理質(zhì)量上存在的差距,也深切地領(lǐng)會(huì)了岳陽醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理服務(wù)理念、服務(wù)模式以及健全的垂直管理系統(tǒng)?,F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
一、岳陽醫(yī)院護(hù)理管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,無論是高年資護(hù)士、低年資護(hù)士、新護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士還是實(shí)習(xí)的護(hù)生,他們的管理規(guī)定及要求是不同的,比如高年資護(hù)士要承擔(dān)一定的實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教、科室的講課,新護(hù)士要參加三基培訓(xùn)、考核等等,護(hù)理部成立了三個(gè)小組(氣切組、造口組、picc組),他們都是由每各科室分別抽三名護(hù)士組成,作為護(hù)理部的人才儲(chǔ)備,也是緊急情況下人力資源調(diào)配的對象,科室護(hù)理人員數(shù)量、職稱、年齡結(jié)構(gòu)配置合理,以經(jīng)驗(yàn)豐富帶動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足、以能力強(qiáng)輔助能力弱的優(yōu)化互補(bǔ)組合形成了比較穩(wěn)定、科學(xué)的編配結(jié)構(gòu),同時(shí),也給了科室一個(gè)可以發(fā)展的空間,根據(jù)護(hù)理部要求護(hù)士長制定了每周護(hù)士長傾聽日。
二、實(shí)行崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,護(hù)理工作繁忙卻有序開展。在岳陽醫(yī)院外科,每天。
五、六十個(gè)病人,危重病人多達(dá)。
一、二十個(gè),還有二十多個(gè)一級護(hù)理病人。而且入院每個(gè)病人都要進(jìn)行壓瘡、跌倒或墜床、非計(jì)劃性拔管評分(早期預(yù)警評分)和帶管入院病人進(jìn)行導(dǎo)管風(fēng)險(xiǎn)評估,達(dá)到存在安全隱患的分值必須上報(bào)護(hù)理部并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
三、痕跡管理系統(tǒng)化、無紙化,岳陽醫(yī)院護(hù)理相關(guān)記錄很多、但是信息系統(tǒng)建設(shè)很健全,他們完成一個(gè)病人的所有記錄不超過5分鐘,基本信息自動(dòng)生成,相關(guān)內(nèi)容有模塊復(fù)制粘貼,所有記錄處理都是串聯(lián)的,比如說某個(gè)病人青霉素(陽性),只要你在體溫單上注明青霉素(陽性),這個(gè)病人所有記錄上都會(huì)呈現(xiàn)出青霉素(陽性)的信息,還有只要有出、入、轉(zhuǎn)科、手術(shù)等等需要交班的病人,相關(guān)手續(xù)辦好之后,交班記錄上自動(dòng)呈現(xiàn)出需要交班的信息提示你這個(gè)病人需要交班,你只用在這個(gè)記錄上做一定的修改,所有記錄包括手腕帶、床位卡都是打印,護(hù)士更多的時(shí)間是晨晚間護(hù)理、輸液、給氧、監(jiān)護(hù)、霧化、排痰、健康教育等等,制定科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,在臨床工作中是迫在眉睫的,尤其是作為一個(gè)護(hù)理管理者最應(yīng)該在此類問題上多加思索。
三、嚴(yán)格的制度管理,處處體現(xiàn)核心制度落實(shí)。每天晨交接班,護(hù)士長帶隊(duì),對每個(gè)患者都要進(jìn)行床頭交接班,每個(gè)病房門口都配備快速手消毒液,交接班非常嚴(yán)格、仔細(xì),從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標(biāo)示牌,到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛(wèi)生,再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)等等逐一交接,每次交接班都需要一個(gè)小時(shí)左右,每個(gè)工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)出護(hù)士自覺、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度,處處體現(xiàn)出核心制度的落實(shí)。
四、根據(jù)護(hù)理部的要求以及科室的工作需要,護(hù)士的分層培訓(xùn)及考核有計(jì)劃性、目的性,層層落實(shí),科室在學(xué)習(xí)方面氛圍濃厚,護(hù)士具有扎實(shí)的理論知識和過硬的技能操作本領(lǐng)。每天書面交班后,都要進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)士長每周二、五進(jìn)行晨間提問。尤其對年輕護(hù)士,要求人人有參與、有學(xué)習(xí)、有回答。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、十大安全目標(biāo)、護(hù)理核心制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、崗位職責(zé)、護(hù)理操作并發(fā)癥、應(yīng)急預(yù)案、搶救用藥、專科用藥、病人八知道等等。科室內(nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時(shí),護(hù)士長助理還不定期地抽考年輕護(hù)士??谱o(hù)理常規(guī)和操作技能,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。
五、岳陽醫(yī)院護(hù)士績效考核由護(hù)理部根據(jù)護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理數(shù)量、滿意度、成本控制四個(gè)方面來進(jìn)行分配,工作量由系統(tǒng)提取,可以收費(fèi)的護(hù)理相關(guān)費(fèi)用均有工作量,科室再進(jìn)行二次分配。
六、后勤服務(wù)社會(huì)化、規(guī)范化,水電工每天會(huì)到科室巡視科室是否存在水電安全隱患,運(yùn)送中心每人負(fù)責(zé)一層樓的所有病人的檢查預(yù)約、陪檢及送標(biāo)本,護(hù)工每人負(fù)責(zé)兩個(gè)病房,病人的飲食、生活照顧的很周到,醫(yī)院大藥房能買到所有一次性用品。
七、學(xué)習(xí)永無止,看岳陽醫(yī)院護(hù)理工作做得如此出色,既讓我感受到了壓力,也催人奮進(jìn)。如何加強(qiáng)外科這支年輕護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),如何完善護(hù)理服務(wù)流程,如何提升包括基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理在內(nèi)的整體護(hù)理質(zhì)量等等,這些都成為了我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)今后工作要努力的重點(diǎn)和方向。在適應(yīng)醫(yī)院和科室的發(fā)展中,在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,又如何進(jìn)一步做好醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范,對可能出現(xiàn)的意外和突發(fā)危象有充分的預(yù)見性和前瞻性,培養(yǎng)起護(hù)士敏銳的觀察力和迅捷的反應(yīng)力,這也是我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)需要逐漸成長的一個(gè)重要方面。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇十四
護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào),希望對大家有所幫助。
一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一,護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。
二、成立科室培訓(xùn)組織,抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理。
成立骨一科護(hù)士培訓(xùn)管理小組,由護(hù)士長擔(dān)任組長,護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。充分發(fā)揮小組的職能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)科室新入職護(hù)士、夜班準(zhǔn)入護(hù)士、輪科護(hù)士的培訓(xùn),按計(jì)劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核,并對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋和評價(jià),確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
三、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次,護(hù)理個(gè)案查房12次,基本技能培訓(xùn)及??萍寄芘嘤?xùn)12項(xiàng),急救知識及技能培訓(xùn)3次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合,并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。
四、落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量,對不同年資,能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并做好“傳、幫、帶”的工作,目前我科臨床護(hù)理人員分四個(gè)層級:即n1(經(jīng)驗(yàn)護(hù)士)n2(初級責(zé)任護(hù)士)n3(高級責(zé)任護(hù)士)n4(??谱o(hù)士)。除了按要求分層級培訓(xùn)外,我們工作5年內(nèi)的護(hù)士也參加由護(hù)理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn),現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士有4人,每月參加讀書月考,本年度無考試不合格人員,本年度護(hù)士“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為100%,基本技能合格率100%。
五、制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)。
對我科護(hù)理人員加強(qiáng)制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn),通過對往年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),結(jié)合本年度我科室實(shí)際情況,重新完善修訂了護(hù)理工作制度及各層級護(hù)理崗位說明,明確各級各類護(hù)理人員職責(zé)。根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的。
應(yīng)急預(yù)案。
嚴(yán)格要求每一個(gè)護(hù)士認(rèn)真模擬演練通過真實(shí)的演練大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
六、教學(xué)能力的培養(yǎng)。
從n1層級護(hù)士開始,我們即著手對培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng),尤其是護(hù)士長和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、查房、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護(hù)理骨干承擔(dān),在準(zhǔn)備。
課件。
和精心備課中,他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
七、法律法規(guī)知識培訓(xùn)。
1、層級培訓(xùn)細(xì)化工作做得還不夠細(xì)致。
2、缺乏對培訓(xùn)效果的評估,有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。下一年度加強(qiáng)科室護(hù)理人員創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。
在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們的培訓(xùn)工作還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,在新的一年里,以迎接“三級復(fù)審”契機(jī),我們努力打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,使護(hù)理工作再上新臺階。
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,
下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時(shí)間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時(shí)候,自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里,像個(gè)木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時(shí),我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的??稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時(shí)候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實(shí)的理論知識,而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時(shí)候,病人及其家屬看我的眼神,一個(gè)字:怪,三個(gè)字:怪怪的,好像看到的是個(gè)“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補(bǔ)液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護(hù)士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護(hù)士,男的不如女的細(xì)心……瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時(shí),他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯(cuò)么,一點(diǎn)也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細(xì)心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí),這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯(cuò),我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細(xì)的一位。”“上次我媽生病的時(shí)候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進(jìn)去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時(shí)候我感覺到的不僅僅是一個(gè)贊許,更是一個(gè)鞭策,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海”。是呀,一個(gè)人的力量是有限的,走不遠(yuǎn),飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻(xiàn)我門微薄的力量。
“往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。
最后,愿你們工作順利!
轉(zhuǎn)眼,又是年末了,我來到醫(yī)院工作已有8個(gè)月了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的。
崗位職責(zé)。
完成各項(xiàng)護(hù)理操作學(xué)會(huì)認(rèn)真對待每一件事情在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情認(rèn)真接待每一位病人把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友親人。認(rèn)真作好手術(shù)前病人的訪視工作把整體護(hù)理工作應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理中得到了病人的一致好評。作為器械護(hù)士時(shí)認(rèn)真作好每一臺手術(shù)的配合在熟練的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新一切目的就是更好的配合好手術(shù)醫(yī)生使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過程中監(jiān)督其他醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念管理好手術(shù)室使得手術(shù)順利完成。通過6個(gè)月的學(xué)習(xí),已能夠獨(dú)立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)配合工作。
做為一個(gè)新護(hù)士,當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,還需要不斷的學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn);在工作上,主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝科主任、護(hù)士長、帶教老師的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量!
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇十五
2、管理好護(hù)理部辦公室的內(nèi)勤:通知各種會(huì)議;編排護(hù)士長夜查房排班和安排檢查病房重點(diǎn)檢查內(nèi)容,總結(jié)夜查房情況。
3、了解院內(nèi)護(hù)理工作的信息,及時(shí)反饋,并提出改進(jìn)意見。
4、負(fù)責(zé)護(hù)理部有關(guān)文件的打印、復(fù)印、分發(fā)等工作。
5、負(fù)責(zé)護(hù)理部有關(guān)會(huì)議、事宜的通知和各種會(huì)議記錄、整理、歸檔工作。
6、做好護(hù)理部各種資料的整理保存,相關(guān)護(hù)理文件的歸類。做好護(hù)理人員的護(hù)士信息庫的維護(hù)工作。
8、負(fù)責(zé)接待參觀、來訪、來電及來新的處理工作。
9、負(fù)責(zé)全院護(hù)士注冊及護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分登記等具體工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各種臨時(shí)任務(wù)。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇十六
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計(jì)劃如下:
一、突出??铺厣?,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長。建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理成本效益的研究。避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,通過規(guī)范臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實(shí)施護(hù)理層級管理,落實(shí)床位責(zé)任到人,保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實(shí)行扁平化管理,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度,保證專業(yè)照護(hù),優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,貼近病人,突出??谱o(hù)理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護(hù)理安全管理。
骨科病人臥床時(shí)間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段(轉(zhuǎn)載于:骨科護(hù)理工作總結(jié)2015)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作。
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識。
班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時(shí)間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益。
增收方面:遵循“社會(huì)效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,如動(dòng)靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
六、病房管理。
護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,并對護(hù)士提出具體工作要求。
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,通過規(guī)范臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實(shí)施護(hù)理層級管理,落實(shí)床位責(zé)任到人,保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)理責(zé)任。
結(jié)合今年的工作重點(diǎn)醫(yī)院安全年,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),實(shí)現(xiàn)護(hù)理隊(duì)伍專業(yè)化,管理科學(xué)化、行為規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化的目標(biāo),在院領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下作為護(hù)理人員的我們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),努力提高患者滿意度,在創(chuàng)建活動(dòng)中真抓實(shí)干,實(shí)現(xiàn)我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)。現(xiàn)將個(gè)人護(hù)理工作具體總結(jié)如下:
通過醫(yī)院組織學(xué)習(xí),充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性,牢固樹立以人為本和以病人為中心的服務(wù)理念,認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),從根本上明確病人的生活照顧、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé),以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實(shí)施治療、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,有所為,有所不為。團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時(shí),先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,工作中分工不分家,積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做出努力。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院組織的護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
年終總結(jié)。
件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
骨二科像個(gè)大家庭,做為骨二科的一分子,做為一名新同志,我與同事和睦相處,同事之間無論在生活上,還是在工作中,總能互相關(guān)心,互相幫忙。護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐Α⑽业男燎?、我的認(rèn)真、我的熱情、我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記住我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
通過近一年的工作學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。()認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院組織的護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
一年來,骨科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下,在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全科護(hù)士共同努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作下,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下:
1、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)支持下,順利開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
2、堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理,加強(qiáng)了病區(qū)晨間總查房,下午進(jìn)行了護(hù)理大查房,落實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教等,提高了病人滿意度,得到了廣大病人的好評。
3、加強(qiáng)了中醫(yī)特色治療,如功能鍛煉、神燈照射、艾灸;新開展了中頻藥物導(dǎo)入治療、穴位注射,不僅增加了科室的收入,而且得到了廣大病友的認(rèn)可。
4、完善了與手術(shù)室護(hù)士交接、協(xié)調(diào)工作,使術(shù)前用藥得到及時(shí)有效的應(yīng)用,防止護(hù)理不良事件發(fā)生。
5、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,科室堅(jiān)持了每天對治療室、換藥室、中醫(yī)治療室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,并及時(shí)對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。.6、對科室護(hù)理人員進(jìn)行院感知識、??评碚?、??萍寄芘嘤?xùn),每季度組織理論、操作考試。
7、6月份及11月份在護(hù)理部的指導(dǎo)下,組織護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)并進(jìn)行考核,大大提高護(hù)理人員操作能力。
8、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)生帶教,制定帶教計(jì)劃,使實(shí)習(xí)護(hù)士全面了解科室特點(diǎn)并掌握常見病的護(hù)理。
9、落實(shí)了護(hù)理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度,護(hù)理操作時(shí)要求三查八對,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,不斷改進(jìn)和完善護(hù)理工作,以提高護(hù)理質(zhì)量。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇十七
大德鎮(zhèn)衛(wèi)生院2013年護(hù)理工作總結(jié)2013年轉(zhuǎn)眼即過,在今年的工作中,全體護(hù)理人員在局黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人,視病人如親人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。全體護(hù)士能遵守國家的法律法規(guī)及院上的各項(xiàng)規(guī)章制度,同事間團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作。按時(shí)參加院上組織的政治學(xué)習(xí)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)護(hù)理理論提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,強(qiáng)化三基護(hù)理知識及技能操作訓(xùn)練。重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離,真正做到視病人如親人。開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。堅(jiān)持了每天對治療室、病房進(jìn)行消毒,并記錄。在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例執(zhí)行。
四、在“手足口”病非常時(shí)期,全體護(hù)士能配合相關(guān)人員,做好包村監(jiān)督工作,深入群眾積極宣傳“手足口”病預(yù)防知識,配合和督導(dǎo)鄉(xiāng)醫(yī)做好宣傳和預(yù)防工作。
五、全年共收治了住院病人485人次,急診搶救24人次,手術(shù)83例,護(hù)理全年門診、住院輸液6870人次,全年護(hù)理無差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、護(hù)理人員年考核合格率95%;
4、基礎(chǔ)護(hù)、理合格率大于90%;
5、急救藥品完好率100%;
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;
7、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為0;
8、一人一針一管執(zhí)行率100%;
9、護(hù)理人員“三基”理論考試成績大于85。
七、工作中存在問題:
雖然2013年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不戴口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,缺乏主動(dòng)性。
3、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
4、病房管理有待提高。
一年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但還存在著許多不足之處,我們將進(jìn)一步努力,全方位地搞好護(hù)理管理工作,爭取護(hù)理工作更上一層樓。
2013年12月。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇十八
下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時(shí)間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時(shí)候,自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里,像個(gè)木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時(shí),我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的??稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時(shí)候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實(shí)的理論知識,而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時(shí)候,病人及其家屬看我的眼神,一個(gè)字:怪,三個(gè)字:怪怪的,好像看到的是個(gè)“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補(bǔ)液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護(hù)士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護(hù)士,男的不如女的細(xì)心……瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時(shí),他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯(cuò)么,一點(diǎn)也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細(xì)心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí),這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯(cuò),我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細(xì)的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進(jìn)去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時(shí)候我感覺到的不僅僅是一個(gè)贊許,更是一個(gè)鞭策,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大?!?。是呀,一個(gè)人的力量是有限的,走不遠(yuǎn),飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻(xiàn)我門微薄的力量。
“往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。
最后,愿你們工作順利!
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:大家好!
我經(jīng)院科兩級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),于2010年9月1日到華西醫(yī)院胃腸外科參加為期3個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間,遵守上級醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)胃腸外科護(hù)理基礎(chǔ)知識及操作和先進(jìn)的管理理念。通過3個(gè)月的臨床學(xué)習(xí)實(shí)踐,較好地完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況作如下總結(jié),并簡要匯報(bào)如下:
一、科室護(hù)理管理。
1、華西醫(yī)院胃腸外科護(hù)理實(shí)行院、科、組三級管理。分為數(shù)。
個(gè)護(hù)理小組,實(shí)行組長負(fù)責(zé)制。組員分管一定床位數(shù),實(shí)行床旁交接班制度。各護(hù)理小組須對病員做到八知道(含姓名、診斷、治療、飲食、護(hù)理、心理狀態(tài)、陽性體征、主要檢查結(jié)果)。按時(shí)巡視病房,并做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。在護(hù)理人員充足的情況下,每個(gè)病房由一名護(hù)理人員具體實(shí)施護(hù)理管理,全面抓好護(hù)患溝通工作,有效避免了護(hù)患糾紛的發(fā)生。
2、實(shí)施以病員為中心的整體護(hù)理理念。從病員入院到出院期。
間,都由主管護(hù)士和分管護(hù)士具體負(fù)責(zé)。從晨間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到治療一步到位,并做到心中有數(shù)。在力所能及的范圍內(nèi)滿足病員的需求,讓病員及家屬感到放心、安心。
3、貫徹落實(shí)護(hù)理核心制度。分級護(hù)理做到有床旁標(biāo)示,床頭。
卡上分別注明級別護(hù)理?!叭槠邔Α柏瀼厥冀K,電腦文檔。
與紙質(zhì)文檔同步進(jìn)行,同時(shí)查對,做到護(hù)理基礎(chǔ)工作有據(jù)可依。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作??剖颐恐芙M織一次無菌操作演練。如:
口腔護(hù)理、尿道口護(hù)理、靜脈輸液、靜脈加藥、無菌技術(shù)、胃腸減壓、更換引流袋等。全科統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),并做出講評。嚴(yán)格留置針的管理,標(biāo)注使用的具體日期和時(shí)間,有效期不超過96小時(shí)。
5、病室環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)護(hù)人員的主人翁精。
神,體現(xiàn)人人都是管理者,人人參與管理,發(fā)動(dòng)病員及家屬保持病床及病室整潔,做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。
二、具體護(hù)理操作有了新的認(rèn)識。
1、腸道準(zhǔn)備:為減輕病員痛苦,保持病員良好的身體及心。
理狀態(tài),胃腸道手術(shù)病人盡量減少洗胃和灌腸的次數(shù),使用口服洗腸液。常用磷酸鈉口服液50毫升加水800毫升分次口服,值得推廣。
備皮:經(jīng)臨床實(shí)踐表明,術(shù)前備皮過早易引起切口感染,故宜在手術(shù)室備皮;需留置尿管的,在手術(shù)室安置后再送回病房。
2、術(shù)后營養(yǎng)支持。
為減少感染的機(jī)會(huì),術(shù)后使用卡文,一是減輕護(hù)士的負(fù)。
擔(dān),減少加液的次數(shù);二是給予病員高營養(yǎng)支持,使其早日康復(fù)。
3、引流袋的更換。
引流管道均注明管道名稱、留置時(shí)間,每周2、5交替。
更換。
4、護(hù)理文書的書寫。
使用全護(hù)理電子文檔。首次護(hù)理病歷使用電子模塊,其。
余的都和我們大致相同。
5、化療。
化療病人一般六個(gè)月為一療程,每月一次,為期一天。
輸
八、九組液體,均用留置針,用后即拔。這樣即減輕病員痛苦,又有效的防止藥液外滲,缺點(diǎn)是其費(fèi)用昂貴。通過在華西醫(yī)院三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí),我雖在護(hù)理操作和認(rèn)識上取得一定進(jìn)步,但也深刻認(rèn)識到自身業(yè)務(wù)能力存在的不足。在今后的臨床護(hù)理實(shí)踐中,我將在科主任和護(hù)士長的幫助指導(dǎo)下,不斷總結(jié)完善,為科室護(hù)理進(jìn)步盡一份綿薄力量。當(dāng)然,我們不管從哪個(gè)方面都與華西醫(yī)院存在著一定的差距,但有些理念也是值得借鑒的。以上觀點(diǎn)只是我個(gè)人的淺見,如有不對之處,敬請各位批評指正。
謝謝大家!
二0一0年十二月十二日。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇二十
總結(jié)。
匯報(bào)導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。今天我給大家為您整理了,希望對大家有所幫助。一:為加快科室護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和人才培養(yǎng),規(guī)范在職護(hù)士繼續(xù)教育,...護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。今天我給大家為您整理了,希望對大家有所幫助。
一:
為加快科室護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和人才培養(yǎng),規(guī)范在職護(hù)士繼續(xù)教育,優(yōu)化護(hù)理人員知識結(jié)構(gòu),提高護(hù)理專業(yè)水平,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,我科去年根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部分層級培訓(xùn)要求,制定了一系列培訓(xùn)目標(biāo)及要求,特別是通過這一年迎接我院"三甲復(fù)審"的準(zhǔn)備工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù),更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),我們骨一科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造出一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,現(xiàn)將我科護(hù)理培訓(xùn)工作總結(jié)一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一,護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。
二、成立科室培訓(xùn)組織,抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理成立骨一科護(hù)士培訓(xùn)管理小組,由護(hù)士長擔(dān)任組長,護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。充分發(fā)揮小組的職能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)科室新入職護(hù)士、夜班準(zhǔn)入護(hù)士、輪科護(hù)士的培訓(xùn),按計(jì)劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核,并對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋和評價(jià),確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
三、
采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到"學(xué)有所用"。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次,護(hù)理個(gè)案查房12次,基本技能培訓(xùn)及??萍寄芘嘤?xùn)12項(xiàng),急救知識及技能培訓(xùn)3次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合,并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。
四、落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量,對不同年資,能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并做好"傳、幫、帶"的工作,目前我科臨床護(hù)理人員分四個(gè)層級:即n1(經(jīng)驗(yàn)護(hù)士)n2(初級責(zé)任護(hù)士)n3(高級責(zé)任護(hù)士)n4(??谱o(hù)士)。除了按要求分層級培訓(xùn)外,我們工作5年內(nèi)的護(hù)士也參加由護(hù)理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn),現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士有4人,每月參加讀書月考,本年度無考試不合格人員,本年度護(hù)士"三基"理論知識達(dá)標(biāo)率為100%,基本技能合格率100%。
五、制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)對我科護(hù)理人員加強(qiáng)制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn),通過對往年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),結(jié)合本年度我科室實(shí)際情況,重新完善修訂了護(hù)理工作制度及各層級護(hù)理崗位說明,明確各級各類護(hù)理人員職責(zé)。
根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格要求每一個(gè)護(hù)士認(rèn)真模擬演練,通過真實(shí)的演練,大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能,同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
六、
教學(xué)。
能力的培養(yǎng)從n1層級護(hù)士開始,我們即著手對培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng),尤其是護(hù)士長和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、查房、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護(hù)理骨干承擔(dān),在準(zhǔn)備課件和精心備課中,他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
七、法律法規(guī)知識培訓(xùn)積極組織我科護(hù)士參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)知識培訓(xùn),我科本年度也組織多次法律法規(guī)培訓(xùn),以護(hù)士條例、醫(yī)療事故條例及其他相關(guān)法律法規(guī)為藍(lán)本,通過多媒體講解、案例分析等方法對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新入職護(hù)士。讓護(hù)理人員意識到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)在護(hù)理理念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,使護(hù)理人員懂法、用法、依法,以減少醫(yī)療事故的發(fā)生存在不足及改進(jìn)措施1、層級培訓(xùn)細(xì)化工作做得還不夠細(xì)致2、缺乏對培訓(xùn)效果的評估,有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。下一年度加強(qiáng)科室護(hù)理人員創(chuàng)新意識的培養(yǎng)在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們的培訓(xùn)工作還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,在新的一年里,以迎接"三級復(fù)審"契機(jī),我們努力打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,使護(hù)理工作再上新臺階。
二:
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
由的伸出了大拇指!剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí),這位患者說:"還是讓你的師父來吧,男的不行......"。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:"小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯(cuò),我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了。"偶而在路上見到一些給我打招呼的人"你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細(xì)的一位。""上次我媽生病的時(shí)候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進(jìn)去,多虧了你呀。"聽到這些的時(shí)候我感覺到的不僅僅是一個(gè)贊許,更是一個(gè)鞭策,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:"有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海"。是呀,一個(gè)人的力量是有限的,走不遠(yuǎn),飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻(xiàn)我門微薄的力量。
"往事已矣,來者可追",新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。
最后,愿你們工作順利!三:
轉(zhuǎn)眼,又是年末了,我來到醫(yī)院工作已有8個(gè)月了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真作好手術(shù)前病人的訪視工作,把整體護(hù)理工作應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理中,得到了病人的一致好評。作為器械護(hù)士時(shí)認(rèn)真作好每一臺手術(shù)的配合,在熟練的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,一切目的就是更好的配合好手術(shù)醫(yī)生,使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過程中,監(jiān)督其他醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念,管理好手術(shù)室,使得手術(shù)順利完成。通過6個(gè)月的學(xué)習(xí),已能夠獨(dú)立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)配合工作。
在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量!的人還:
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇二十一
希望本文對您有所幫助!
我院團(tuán)支部在深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的“十七大”精神和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想的基礎(chǔ)上,繼續(xù)圍繞我院黨政中心工作,發(fā)揮橋梁和紐帶作用,拓展青年工作領(lǐng)域,切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè),加大團(tuán)員素質(zhì)培養(yǎng),深化青年文明建設(shè)活動(dòng),推進(jìn)我院共青團(tuán)工作的新發(fā)展。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,進(jìn)一步加強(qiáng)青年思想建設(shè)工作。
1、組織全院團(tuán)員青年學(xué)習(xí)“十七大”精神和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀,并組織一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì)。
2、積極探索我院團(tuán)員青年思想政治工作的新方法,計(jì)劃組織團(tuán)員開展一次共青團(tuán)主題教育。
3、加強(qiáng)與院黨支部的聯(lián)系,積極匯報(bào)工作動(dòng)態(tài)。認(rèn)真參加入黨積極分子的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、加強(qiáng)組織和活動(dòng)建設(shè)。
1、根據(jù)《團(tuán)章》有關(guān)規(guī)定完善支部建設(shè):認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”;及時(shí)、主動(dòng)上繳團(tuán)費(fèi),并做好記錄;做好團(tuán)員青年名冊登記、新團(tuán)員接收與年統(tǒng)工作。
2、認(rèn)真做好每月工作情況匯報(bào)和信息上報(bào)工作,積極為衛(wèi)生局團(tuán)工委提供我院團(tuán)員的動(dòng)態(tài)信息。
希望本文對您有所幫助!
3、探索團(tuán)建創(chuàng)新,根據(jù)我院青年的工作實(shí)際,對團(tuán)支部管理方式和工作機(jī)制進(jìn)行積極的探索和實(shí)踐。
4、加強(qiáng)青年文化建設(shè),開展多種形式的文體活動(dòng),豐富青年職工的文化生活。
1、加強(qiáng)“共青團(tuán)號”信用和規(guī)范化建設(shè),使用創(chuàng)建手冊暨信用實(shí)踐檔案,落實(shí)號牌擺放及號徽佩戴工作。
2、加強(qiáng)與“共青團(tuán)號”共建單位的聯(lián)系,積極參與優(yōu)秀“共青團(tuán)號”創(chuàng)建工作。
3、完善志愿者活動(dòng)制度建設(shè),積極開展志愿者服務(wù)項(xiàng)目,每月組織一次“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),同時(shí)積極參與團(tuán)區(qū)委和區(qū)衛(wèi)生局舉辦的各類志愿者活動(dòng),并做好記錄工作。
醫(yī)共體護(hù)理工作匯報(bào)篇二十二
為進(jìn)一步落實(shí)三好一滿意活動(dòng)目標(biāo),醫(yī)院以迎接“二級綜合醫(yī)院等級復(fù)審”為契機(jī),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)工作匯報(bào)如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。
護(hù)理部二0一一年五月在神經(jīng)醫(yī)學(xué)科、icu率先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng),二0一二年五月在上年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上又陸續(xù)在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科等六個(gè)護(hù)理單元開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”活動(dòng)。護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,尋找優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的突破口。達(dá)到加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù)的目的。二0一三年九月在各方面條件成熟的情況下在全院推開“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”活動(dòng)。
二、改革排班模式,給病人提供優(yōu)質(zhì)、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部從護(hù)理排班入手,改變了以往幾十年一成不變的護(hù)理排班模式,主要是針對最易出現(xiàn)隱患和糾紛的時(shí)間段加強(qiáng)了人力部署,改變了液體更換不及時(shí),護(hù)理措施不到位,態(tài)度不好等問題,減少了護(hù)理隱患發(fā)生,保障了護(hù)理安全。
三、
制定護(hù)士分層能級管理方案,完善護(hù)理績效考核體系。
在科室開展護(hù)士能級評定工作,一方面將護(hù)理人員的工作能力、工作年限、職稱等進(jìn)行層級劃分,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),保證了危重病人的護(hù)理質(zhì)量安全。另一方面將護(hù)士能級評定與護(hù)士績效系數(shù)結(jié)合,修訂完善了以護(hù)士工作量、工作質(zhì)量、滿意度、護(hù)士能級為依據(jù)的護(hù)理績效分配制度,達(dá)到了保證護(hù)理質(zhì)量安全,提高護(hù)理人員工作積極性的目的。
四、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí),督導(dǎo)落實(shí)核心制度。
結(jié)合二甲復(fù)審工作,對護(hù)理14個(gè)核心制度進(jìn)行修補(bǔ)完善、補(bǔ)充。護(hù)理部先期對護(hù)士長進(jìn)行培訓(xùn)考核。再由護(hù)士長培訓(xùn)科室護(hù)士。護(hù)理部通過夜查房和制度職責(zé)組護(hù)士長對科室護(hù)士進(jìn)行提問、督導(dǎo)、落實(shí)培訓(xùn)。
繼續(xù)抓好護(hù)理隊(duì)伍的思想教育,正面引導(dǎo),強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范護(hù)士行為。
(1)就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念,提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。免費(fèi)為病人提供輪椅、平車。
(2)服務(wù)規(guī)范:主動(dòng)及時(shí)執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。為患者提供“五主動(dòng)的服務(wù)”(主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)宣教、主動(dòng)解釋、主動(dòng)溝通),要求護(hù)士在患者入院30分鐘內(nèi)完成基本的入院介紹,護(hù)士長當(dāng)天要到患者床前自我介紹。
(3)各科室積極開展公休會(huì),主動(dòng)與病人、家屬溝通,引導(dǎo)、解答問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
六、做好安全管理提高全院護(hù)理人員的安全服務(wù)意識:
1、為每一位入院的病人佩戴身份識別腕帶(特別是手術(shù)病人、新生兒、危重昏迷病人)。
2、對評估有風(fēng)險(xiǎn)的病人在床邊懸掛醒目標(biāo)識提醒病人、家屬及醫(yī)護(hù)人員注意(如:防止跌倒、小心墜床、防止壓瘡、防止管路脫滑、青霉素過敏、注意血糖等)。
七、加強(qiáng)護(hù)理管理、全面提高護(hù)理質(zhì)量:
強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)和護(hù)士長夜查房制,在以往護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上將全院副主任護(hù)理師與護(hù)士長組織在一起,進(jìn)行"一周夜查房兩次",做到重點(diǎn)突出,督促有力,加大了夜間護(hù)理質(zhì)量管理力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。同時(shí)積極組織重點(diǎn)科室護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí),通過經(jīng)驗(yàn)交流、觀摩活動(dòng),起到了以點(diǎn)帶面,示范榜樣的作用。
護(hù)理部。
二0一四年六月。
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