在撰寫報(bào)告時,我們應(yīng)該清晰地描述問題、分析原因,并提出解決方案或建議。報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該明確、簡潔,并能回答研究問題或解決問題。通過研讀報(bào)告樣本,我們可以學(xué)習(xí)到如何適應(yīng)目標(biāo)讀者的需求和期望,以及如何向他們提供有價值的信息。
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇一
在現(xiàn)實(shí)生活中,需要使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的總經(jīng)理述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
xx年7月9日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的.五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項(xiàng)活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
在短短的半個月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時,截至報(bào)告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報(bào)告內(nèi)容,謝謝!
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇二
述職報(bào)告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),都要求事實(shí)材料和觀點(diǎn)緊密結(jié)合,給大家分享了酒店總經(jīng)理述職報(bào)告,歡迎借鑒!
時光如梭,光陰似箭。每到年底都有這樣一番感慨!作為酒店人,年終總結(jié)和來年的展望是必修之功課,美其名曰:述職報(bào)告。昨天聽完各部的述職報(bào)告以后,再次仔細(xì)回顧過去一年的酒店經(jīng)營和管理的得失,發(fā)現(xiàn)有好多東西值得記憶和收存。以此文記之,分享同行。
剛接手新酒店時,結(jié)合酒店的自身?xiàng)l件,位置、硬件檔次,客源定位,管理目標(biāo)等提出了酒店的目標(biāo)定位:商旅之家,美麗悅?cè)A。在酒店經(jīng)營的第二年定位成:品質(zhì)服務(wù)年。第三個年頭即2014年定位成:成本費(fèi)用年。第四年定位:文化培育年。宏觀目標(biāo)定下來后,一切都要圍繞此目標(biāo)進(jìn)行工作。而且在所有可視媒體、渠道等要顯示酒店的精確定位即商旅之家,美麗悅?cè)A。
為減少機(jī)構(gòu)設(shè)置臃腫,增加人力成本,避免人浮于事,加強(qiáng)同質(zhì)化崗位互補(bǔ)。酒店在管理機(jī)構(gòu)設(shè)置上把以往常規(guī)酒店設(shè)置的十部一室甚至更多部門,合并精簡為六部,采取總監(jiān)負(fù)責(zé)制,逐步部分替換為經(jīng)理負(fù)責(zé)制。經(jīng)理和主管根據(jù)情況只保留為一級。六部為:市場拓展部(負(fù)責(zé)酒店的營銷、傳訊、公關(guān)、預(yù)定等);房務(wù)部(負(fù)責(zé)酒店的前廳、客房、公共區(qū)域、會議室等);餐飲部(負(fù)責(zé)酒店的餐廳、后廚、咖啡廳、茶館等);動力安保部(負(fù)責(zé)酒店的工程、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息、安保、消防等);財(cái)務(wù)部(負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)、采購、收銀、倉管等);行政部(負(fù)責(zé)酒店的行政文件、質(zhì)量檢查、人力資源、外圍協(xié)調(diào)、員工后勤雜項(xiàng)等)。六部的設(shè)置,減少了管理環(huán)節(jié),提升了工作效率,減少了人力資源成本,加大了崗位休假互補(bǔ)。管理效率提升很多。
網(wǎng)絡(luò)銷售對酒店知名度、美譽(yù)度的影響力是每一個酒店都不能輕易忽視的。酒店除了和六大網(wǎng)絡(luò)訂房平臺(攜程、藝龍、agoda、同程、到到、去哪兒)合作之外,早早的就在騰訊、新浪開通了酒店的,并且在微信剛盛行時,就開通了酒店的官方微信的訂閱號和服務(wù)號。酒店管理人員的名片、總臺、房間、印刷品、海報(bào)等隨處可見酒店的微信二維碼。酒店有一個銷售傳訊人員專門打理此項(xiàng)工作,及時傳遞酒店的相關(guān)信息,并設(shè)置微會員優(yōu)惠價和抽獎活動。酒店的的新聞更新、入住客人的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評回復(fù),都有傳訊人員負(fù)責(zé)。市場營銷網(wǎng)絡(luò)化雖然不能起到立竿見影的收益結(jié)果,但是其潛移默化的影響絕不能放棄。
除此之外,會員的吸納很重要,會員卡積分兌獎,入住抽獎送菜品,跨行業(yè)會員卡通用優(yōu)惠也是我們常用的方法。臺歷代金券的推廣掀起了一股清新的營銷和答謝客戶的活動。四季代金卡,住房體驗(yàn)卡、儲值卡的營銷合理運(yùn)用也起到了答謝和穩(wěn)定客戶的目的。
把營銷人員從辦公室直接拉到大堂,把大副崗位改為營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),設(shè)為vip接待中心,面對面維護(hù)和招徠客戶。并兼顧網(wǎng)絡(luò)傳訊職責(zé)。
酒店行政會議對很多人來講是枯燥乏味的,尤其是總經(jīng)理每日早晨例會,我在酒店周一大例會上做了改革,采取有圖、有真相、有解說的新聞式的一周播報(bào),我們稱之:一周新聞資訊。每周一晨會第一項(xiàng),有行政負(fù)責(zé)質(zhì)檢的人員把上周檢查隨手拍獲得的圖文資料進(jìn)行整理編輯,表揚(yáng)先進(jìn),曝光不足之處,提出改進(jìn)意見。類似于新聞焦點(diǎn)。起到督促各部工作改進(jìn)的作用。其他的周總結(jié)計(jì)劃會、財(cái)務(wù)分析會等統(tǒng)統(tǒng)一圖文音并茂的形式公開匯報(bào)。
客房的服務(wù)要求以溫馨、體貼、衛(wèi)生為主,所有員工對各個房型的物品擺放要統(tǒng)一,花式做床拍照上墻,新入職員工一看就一目了然。全程圍繞商旅客人的需求來打造。諸如:無線wifi無死角、電視頻道國際化、洗漱用品用品牌、綠色環(huán)保做提醒、免費(fèi)水果和酸奶、花式夜床小禮品、物品擺放標(biāo)準(zhǔn)化、增值服務(wù)擦皮鞋、溫度舒適雙控制、手工紙鶴表祝福、貴賓浴足有足盆、招待客人功夫茶、辦公用具免費(fèi)供、小支紅酒表浪漫、電梯禁煙保健康、貴賓禮品定制化等。知名娛樂人士柳巖下榻酒店,酒店就專門給她做了個水晶相框,令她感動不已。我們送給客人的小禮品都是選擇具有民族特色的手工制品。有一段我們選擇了非物質(zhì)歷史文化遺產(chǎn):??h泥咕咕和定制的小黃鴨作為入住小禮品,這些價格不高,但是市場上很難買到,具有一定的收藏價值,深得客戶喜歡。
餐飲的服務(wù)是面對面的,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化之外,創(chuàng)新很重要。桌面上的鮮花換成各色染小米,根據(jù)接待客需隨時調(diào)整轉(zhuǎn)盤小米臺,視覺沖擊率很直觀,很審美。另外在就餐過程中察言觀色聽聲音,針對性服務(wù)很出彩。一次,一老先生過壽,其兒子為他擺壽宴,餐廳員工不是唱生日快樂歌,而是唱了一首《父親》,其父子都很感動,老頭眼中的淚花清晰可見。還有一次,一位用餐女客人的結(jié)婚n周年,餐廳員工除了送一束花,并且為她唱了一曲《最浪漫的事》,感動的客人淚水漣漣!餐飲的出品要充分利用季節(jié)的因素,三四月份我們搞了個綠色田園美食節(jié),應(yīng)對禽流感和上海死豬肉帶來的影響,取得了一定的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
員工的培訓(xùn),是每個酒店都很重視的。由于正在運(yùn)轉(zhuǎn)的酒店,很難把大家聚集在一起統(tǒng)一上培訓(xùn)課。這就要求每個部門和班組要充分利用好班前會來做這項(xiàng)工作。我強(qiáng)制要求各部門每周二抽出兩個小時作為部門培訓(xùn)溝通專用時間,每周提前做好培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)培訓(xùn)時間和地點(diǎn),有總經(jīng)理和行政部去巡查,落實(shí)培訓(xùn)效果。每季度抽出一個月的每周六下午利用兩個小時時間,有總經(jīng)理和各部總監(jiān)給員工上大課。另外各大培訓(xùn)講師的光碟在員工餐廳電視上循環(huán)播出,讓員工耳聞目染的隨時隨地的接受知識。
酒店的管理者不能總是呆在自己的酒店,坐井觀天。外出交流學(xué)習(xí),開闊眼界,同行互訪,才能增長知識。走出去,拿進(jìn)來,把別人的好方法,好點(diǎn)子、好菜肴引進(jìn)來為我所用才是王道。記得,我?guī)F(tuán)進(jìn)行同行交流,看到一道涼菜:爽脆佛手瓜,感覺不錯,帶回來經(jīng)過研發(fā),變成了我們的招牌菜。還有百寶箱的概念,都給我們帶來了啟發(fā)。
財(cái)務(wù)管理中最重要的就是數(shù)據(jù)要精確,費(fèi)用分類要細(xì)致。每月一次的財(cái)務(wù)分析會通過數(shù)據(jù)進(jìn)行同比、環(huán)比、預(yù)算比的分析,才能做到各類費(fèi)用、成本控制有的放矢!數(shù)據(jù)的真實(shí)性必須可靠。另外財(cái)務(wù)要嚴(yán)抓收支兩個源頭,做好掌控第一關(guān)。
酒店工程設(shè)備的管理,在籌建期間尤為重要,籌建的同時要有籌營的理念。工程設(shè)備一旦進(jìn)駐,什么科技、節(jié)能、環(huán)保等已經(jīng)定型。在實(shí)際經(jīng)營工作中,正確的維護(hù)保養(yǎng),科學(xué)的操作就凸顯出其重要性。所以,工程管理中,員工的操作技術(shù)就很重要,否則帶來的損失不可估量。其次,合理的分工,日常維修和計(jì)劃保養(yǎng)要進(jìn)行統(tǒng)籌安排。
安保無小事,大家都懂得。但是很多時候,安保都被放到遺忘的角落。保安人員感到不被重視,慢慢的就流失了。安保需要天天講,天天巡視。對安保員工的工作要給予足夠的重視,當(dāng)他們給你敬禮時一定要回禮。日常消防的檢查,監(jiān)控員要有“狗仔隊(duì)”的精神,才能把隱患消滅在萌芽之中。
隨著社會的變遷,獨(dú)生子女的增多,酒店基層從業(yè)者全面邁入90集團(tuán)大軍,員工的管理越來越棘手。原來的鐵血政策,強(qiáng)硬手段等已經(jīng)越來越不適合現(xiàn)代酒店員工的管理。親情化、鼓勵、表揚(yáng)、激勵、樹理想等正能量手段將發(fā)揮重要的力量。員工的基本生活條件,吃、住、浴、行(給遠(yuǎn)路員工電動車提供充電地方和防雨蓬)、無線wifi、上升空間、被認(rèn)可渠道等是我們不得不考慮的問題。我酒店一直推廣“季度之星”的評選,除了在員工餐廳通報(bào)欄張榜通報(bào),參加旅行團(tuán)外出旅游也是我們采取的措施,并且當(dāng)選者有總經(jīng)理出面宴請大家并感謝他們?yōu)榫频旮冻龅呐Γ?/p>
其實(shí)采購的終極目標(biāo)應(yīng)該是買到性價比高的的物品。酒店檔次定位和匹配度要適合。要達(dá)到這個效果,采購的渠道要拓寬,不能拘泥于當(dāng)?shù)厥袌?。網(wǎng)購,廠家、一站式倉儲、專賣店、團(tuán)購、代購等渠道都可以交叉立體采用。杜絕采購腐敗,價高質(zhì)低等需要至少三方監(jiān)督,避免一言堂行為尤為關(guān)鍵。
一個有責(zé)任的企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r候要關(guān)注社會公益。這涉及到企業(yè)的公關(guān)形象和美譽(yù)度。記得2013年4月20日8:02分雅安地震,當(dāng)天上午悅?cè)A國際酒店就發(fā)起了向雅安災(zāi)區(qū)的受難同胞捐款的倡議書,并在次日酒店門口舉行了有董事長、總經(jīng)理帶頭捐款的儀式,當(dāng)?shù)氐拿襟w、報(bào)紙、電視臺、業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)都做了相應(yīng)的報(bào)道。成為濮陽第一家為雅安捐款的企業(yè)。酒店的美譽(yù)度立馬鵲起。隨后的捐款箱放在酒店總臺,募捐的收入投入到困難的學(xué)生救助中去。
酒店的經(jīng)營管理,要注意政策風(fēng)向。酒店高管要從媒體上獲得政治政策傳遞的信息對行業(yè)的影響,及時采取對應(yīng)方案。去年黨出臺的“八規(guī)”“六禁”;兩辦接待文件細(xì)則等都對酒店行業(yè)帶來很大的沖擊,如果高管政策嗅覺敏感,及時調(diào)整經(jīng)營策略,采取先下手為強(qiáng)的方法,將會扭轉(zhuǎn)一些經(jīng)營頹勢。
事實(shí)上,酒店的經(jīng)營管理遠(yuǎn)不止以上十五條所能概括。酒店行業(yè)越來越受大環(huán)境影響,無論是政策調(diào)控帶來的經(jīng)營壓力,抑或是逐漸增高的人力成本和找不到合適人選的窘境,對酒店行業(yè)能否正常健康的發(fā)展都起到微妙的影響。關(guān)鍵是,嚴(yán)格按酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律去做,加上靈活善變的經(jīng)營方法才能立于不敗之地!
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇三
加入xx一個月的時間,慢慢對公司開始有了一些了解,隨著時間的推移慢慢的開始喜歡上了公司的同事們,也開始喜歡上了公司。
同時,通過一段時間的接觸后,作為同齡人,王總身上有太多的優(yōu)點(diǎn)值得我去學(xué)習(xí),實(shí)干精神,眼見,胸懷及格局,都是我發(fā)自內(nèi)心敬佩的。這也是我決心至少在公司規(guī)劃三年時間的動力之一。
公司團(tuán)隊(duì)總體來說,還是比較單純善良,但職業(yè)化程度不高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識急待加強(qiáng),執(zhí)行力是硬傷,喜歡獨(dú)來獨(dú)往沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,跨部門溝通能力弱,工作計(jì)劃性不強(qiáng)等這些方面是最需要提升的。提到這些希望王總也能自檢自查,我們共同進(jìn)步,公司才會進(jìn)步。
以下是前三年我初步的工作規(guī)劃,第一年,基礎(chǔ)規(guī)范及團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,第二年,團(tuán)隊(duì)工作效能提升年,第三年,初步實(shí)現(xiàn)事業(yè)部制改革,企業(yè)及基地單元劃分,獨(dú)立核算,獨(dú)立經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部競爭機(jī)制,以葡萄種植為主要產(chǎn)業(yè),銷售、農(nóng)資、農(nóng)機(jī)、農(nóng)技,勞務(wù)輸出等產(chǎn)業(yè)為輔的多元化發(fā)展格局。
基于對公司業(yè)務(wù)及運(yùn)營狀況了解程度不夠深的原因,我先就基礎(chǔ)規(guī)范及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作進(jìn)行述職,后兩部分工作在往后的時間進(jìn)度內(nèi)會進(jìn)一步向王總匯報(bào)及闡述。由于站位高度不夠,對行業(yè)認(rèn)知水平有限等原因,還望x總予以批評指證。
二、工作中的不足。
總結(jié)。
出一套解決問題的思路,甚至是方法論。這是對我在管理高度、廣度上的要求,這也是一個管理者能夠指導(dǎo)員工,授之以“漁”的基礎(chǔ)。
基于以上的事實(shí),對我工作中的不足闡述如下:
對公司全面性的了解不夠深入,主要體現(xiàn)在種植事業(yè)部的管理上,種植事業(yè)部的工作開展將調(diào)動公司50%-60%+-的管理資源,行政人事,物資配送,后勤保障,工程項(xiàng)目等相關(guān)部門的工作都是圍繞著種植事業(yè)部來展開的,所以種植事業(yè)部運(yùn)營水平的高低,將直接對整個公司的運(yùn)營效率起到?jīng)Q定性的作用。制度是否適用于一線,公司的人事招聘及人力資源配比是否能真的服務(wù)于一線,后勤及物質(zhì)的配送是否能滿足一線的需求等。同時,種植事業(yè)部的工作開展及計(jì)劃性強(qiáng)弱等等也將極大的對各部門的工作開展起到絕對性的影響。無論各部門進(jìn)行多嚴(yán)格的管理,但公司如何提升運(yùn)營管理水平,如何減少內(nèi)耗,以及提升公司盈利水平,種植事業(yè)部都將起到絕對性的作用。所認(rèn),在未來工作是否全面覆蓋,是否全面介入到每一個部門,對公司運(yùn)營情況進(jìn)行全面梳理及深入了解,對打通跨部門協(xié)作存在的諸多問題,提升公司運(yùn)營效率,降低內(nèi)耗將是至關(guān)重要的。
三、
目前突出急待解決的問題。
(一)缺乏系統(tǒng)的管理體系。
由于公司管理意識和手段落后,可以說,缺乏系統(tǒng)的管理體系,這一定是公司朝規(guī)范化、職業(yè)化發(fā)展的“死穴”。權(quán)責(zé)體系與業(yè)務(wù)流程的不健全,企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)“指手劃腳”現(xiàn)象,這將導(dǎo)致監(jiān)督、制衡因素太弱,員工對比能力是不用培養(yǎng)的,很容易造成“家長制”作風(fēng),這種情況下,要做出合理化的決策比較困難。同時也制約了團(tuán)隊(duì)的成長。
(二)企業(yè)文化建設(shè)落后。
由于公司處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展的初期,公司更多是在企業(yè)的實(shí)際效益回報(bào)上下功夫,而建設(shè)良好的企業(yè)文化,不僅要自上而下地花大量時間、人力、物力,比如管理層要在制定相關(guān)制度的完整性上全局思考,要組織員工進(jìn)行各種文娛活動增強(qiáng)員工企業(yè)自豪感,而且這些短期內(nèi)是看不到實(shí)際產(chǎn)出的,同時我們也缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的耐心,而是更愿意花大量的時間、資金投入到生產(chǎn)經(jīng)營里面,加之,缺乏創(chuàng)新、個性,于是企業(yè)文化落后也就正常。
ps:企業(yè)文化的重要性。
員工一但擁有集體榮譽(yù)感,從內(nèi)心認(rèn)可企業(yè),這樣會催生出一種自我驅(qū)動力,員工在自我驅(qū)動力的帶動下就會變得主動思考,積極應(yīng)對,對事負(fù)責(zé)。企業(yè)內(nèi)部也會形成一種我們倡導(dǎo)什么,我們反對什么的主人翁意識。衡量企業(yè)強(qiáng)的第一標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是團(tuán)隊(duì),而非利潤。
(三)執(zhí)行力弱。
主要表現(xiàn)為:
1、指令不明確,高層沒有清晰地將戰(zhàn)略和目標(biāo)傳遞給中下層,導(dǎo)致執(zhí)行層面不了解要執(zhí)行的命令,執(zhí)行中打了折扣。
2、渠道不暢通,渠道不暢通包括兩個方面,一是從上往下傳遞的渠道,問題多數(shù)出在中層管理者(部門經(jīng)理)身上,這是由于,當(dāng)高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益或增加了工作強(qiáng)度時,中層管理者出于本位主義使信息傳遞不全或走樣,執(zhí)行在中層就遭遇障礙打了折扣;另一種渠道是由下而上的信息反饋通道,即基層人員在執(zhí)行中碰到的問題沒有及時向上反映或中層管理不作為,存在的問題得不到及時處理和解決,結(jié)果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。
3、人員不到位,沒有合適的人做合適的事情,令很多工作無法開展,缺乏應(yīng)有人才,致使執(zhí)行力打折。
4、分工不合作,互相扯皮推諉,工作效率低下。每個部門、崗位職責(zé)不夠清晰,領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)就分?jǐn)?,員工沒有清晰的職責(zé)范圍,無從完成本職工作。
5、計(jì)劃性差,輕重不分,眉毛胡子一把抓,沒有關(guān)鍵和重點(diǎn)以及先后順序和輕重緩急。應(yīng)遵循“二八”效率原則,即抓20%的重點(diǎn),一般而言,80%的效率來自20%的重點(diǎn)。清晰了重點(diǎn)環(huán)節(jié)和輕重緩急,有的放矢,執(zhí)行效率才能更好的發(fā)揮出來,多數(shù)員工都是在假積極。
6、跟蹤不到位,過程管控人浮于事,結(jié)果思維嚴(yán)重缺失,在執(zhí)行過程中遇到的問題跟蹤不到位,問題就會拖沓延長,結(jié)果執(zhí)行力就逐漸消弱。
7、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,什么樣的結(jié)果才是合格和滿意的,缺乏相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),使員工在執(zhí)行過程中感到困惑。正確的做法應(yīng)該是將執(zhí)行目標(biāo)層層分解,并制定每個崗位的清晰的考核標(biāo)準(zhǔn),才能使執(zhí)行者有一個執(zhí)行的對照標(biāo)準(zhǔn),不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
8、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力弱,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”的道理。遇到問題總是為自己找退路,結(jié)果很多事情半途而廢。
9、培訓(xùn)跟不上,企業(yè)每增加1元的培訓(xùn)費(fèi)投入,就會增加3元的產(chǎn)出。在員工教育方面嚴(yán)重缺失。
10、獎罰不分明,做多做少一個樣,結(jié)果人人自求利益,工作無沖勁。員工在觸犯職業(yè)道德或相關(guān)制度時,沒有處罰依據(jù),且處罰流于形式,未能起到警示作用。
(四)、蔬菜套種經(jīng)驗(yàn)不足。
以松花菜為例,雞坪關(guān)案例充分說明,我們對松花菜種植及生長周期的了解不夠深入,工作較為被動。
(五)、人難招,人難留。
我們公司屬于人口密集型勞動行業(yè),行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,準(zhǔn)入門檻較低,而現(xiàn)代農(nóng)業(yè)不斷朝向產(chǎn)業(yè)化及企業(yè)化發(fā)展,對管理型人才,專業(yè)型人才及綜合能力較強(qiáng)的人才的需求缺口不斷增大,因?yàn)槎鄶?shù)人對行業(yè)缺乏一定的認(rèn)知,就業(yè)人員均以第三產(chǎn)業(yè)或時下較熱門的一些新興行業(yè)為首要選擇,導(dǎo)致在用人時常常出現(xiàn)“學(xué)非所用、用非所長”的尷尬現(xiàn)象。而招到的人也會因?yàn)槠髽I(yè)整體運(yùn)營水平不高,人才培育機(jī)制不健全等因素導(dǎo)致留不住。
(六)、銷售隊(duì)伍與銷售業(yè)務(wù)需求脫節(jié)。
隨著公司自持基地的不斷擴(kuò)張,托管基地的數(shù)量劇增,蔬菜套種等業(yè)務(wù)量不斷增加,公司正朝著多元化、集團(tuán)化方向發(fā)展,業(yè)務(wù)模式已初步形成從第一產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的格局。未來不僅要種得好,也要銷得出,銷得好。這就要求在種植前期對種什么?什么時間種?怎么種?等方面結(jié)合市場大數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析,同時也要在銷售過程中能對接大平臺,大數(shù)據(jù),拓寬銷售渠道,主動擁抱市場,提升銷售過程中的溢價能力及農(nóng)產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)能力。在這樣的背景下建立一支有戰(zhàn)斗力,市場敏銳度高的狼性銷售隊(duì)伍就顯得尤為重要。
(七)、產(chǎn)業(yè)工人管理模式單一,培訓(xùn)力度不足,勞動報(bào)酬分配機(jī)制不科學(xué)。
目前公司對產(chǎn)業(yè)工人的培訓(xùn)力度不足,同時授課內(nèi)容較為單一,培訓(xùn)組織不專業(yè),授課人不專業(yè),產(chǎn)業(yè)工人持證含金量不高。沒有將產(chǎn)業(yè)工人進(jìn)行分類,分工種進(jìn)行管理,沒有建立產(chǎn)業(yè)工人工作評價體系,有能力做得好的,得不到肯定,依然使用較為傳統(tǒng)的勞動報(bào)酬分配機(jī)制。極大限度的制約了生產(chǎn)效率及質(zhì)量的提升。
四、對未來工作的思考及計(jì)劃。
為配合持續(xù)深化推進(jìn)公司改革,農(nóng)場以數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,開啟公司品牌文化建設(shè)三大戰(zhàn)略的落地執(zhí)行,結(jié)合公司目標(biāo)實(shí)際,對未來一段時間的工作方向做如下思考及計(jì)劃:
(一)、在對種植事業(yè)部了解不夠深入的問題上,將采取如下措施及改進(jìn)。
措施:
2、在沒有合適人選的情況下,先設(shè)立種植事業(yè)部辦公室主任,代行種植事業(yè)部經(jīng)理職能,種植相關(guān)計(jì)劃報(bào)董事長審批,董事長審批下發(fā)后的種植計(jì)劃交由總經(jīng)理及行政督進(jìn)執(zhí)行,由種植事業(yè)部辦公室主任負(fù)責(zé)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人。做到工作節(jié)點(diǎn)共享,部門協(xié)調(diào)不脫節(jié),避免“臨危受命,中途介入”現(xiàn)象出現(xiàn)。
目的:
1、便于了解到農(nóng)事及種植活動中存在的管理問題,至下而上研究問題制定應(yīng)對措施及快速的做出決策。
2、對公司后期各項(xiàng)流程制度的設(shè)立及修訂提供真實(shí),有效的參考依據(jù)。使流程及制度更好指導(dǎo)及服務(wù)于一線。
3、快速發(fā)現(xiàn)及解決跨部門協(xié)作過程中的問題,減少溝通成本提升工作效率。
4、最大限度的提升農(nóng)作物經(jīng)濟(jì)價值。
(二)、針對公司缺乏系統(tǒng)的管理體系的問題,將采取如下措施及改進(jìn)。
1、全面梳理公司已有流程設(shè)計(jì),差缺補(bǔ)漏,完善公司各項(xiàng)審批權(quán)限及流程,計(jì)劃3月內(nèi)完成。
2、完成公司后勤及物資采購詢價工作,確定采購方案,使較散,較隨機(jī)的采購工作規(guī)范起來,計(jì)劃3月內(nèi)完成。
3、審核員工勞動合同規(guī)范性,對未簽或不合格的合同進(jìn)行簽訂或重簽工作,擬定零時用工協(xié)議,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險,計(jì)劃4月內(nèi)完成。
4、規(guī)范工作匯報(bào)模式,建立有效的上傳下達(dá)機(jī)制,使信息傳達(dá)更為高效,使決策更有針對性。
5、擬定客運(yùn)車輛合作協(xié)議,降低公司產(chǎn)業(yè)工人接送成本,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險。
6、修訂公司現(xiàn)有制度,改善有要求,無處理依據(jù)的現(xiàn)狀。
7、從自身做起規(guī)避在日常工作中,多位領(lǐng)導(dǎo)對同一個任務(wù)進(jìn)行指示,給接受任務(wù)的員工,造成工作難以開展的困局。
(三)、針對企業(yè)文化建設(shè)落后的問題,將采取如下措施及改進(jìn)。
措施:
向“內(nèi)”看:與員工共享長期戰(zhàn)略及共同愿景。
1、邀請公司全員做一次匿名線上問卷調(diào)查,了解員工對公司真實(shí)的想法及期望。
2、要求員工制定個人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,公司高層參與,與全體員工進(jìn)行一次個人發(fā)展意愿規(guī)劃面談。
3、從現(xiàn)在開始肯定每一個人,放大每一個人的優(yōu)點(diǎn),站在對人負(fù)責(zé)的角度培養(yǎng)員工,尊重員工的差異化。
4、向每一位員工說明公司未來的發(fā)展方向,培養(yǎng)員工投機(jī)理念和短期行為,讓一部分優(yōu)秀的人能享受公司發(fā)展成果,樹立標(biāo)桿并不斷造勢影響。
5、在角色定位上將自己定位成一個“夢想家”用愿景來引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),讓員工知道,公司將要把他們帶到什么地方,他們將會獲得什么,在這個過程中每一個人應(yīng)該要做什么。
向“外”看:不斷接觸新事物,打造創(chuàng)新活力型組織。
1、鼓勵員工多走出去,向外看,至少每季度組織一次同行業(yè)或與一些優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的活動,在過程中讓員工查缺補(bǔ)漏,自發(fā)的找到公司與公司,個人與個人之間的差距,統(tǒng)一思想認(rèn)識,才是改變的前提。
2、打造學(xué)習(xí)型組織,每季度組織一次讀書分享會或視屏分享會,寓教于樂的過程中,潛移默化的影響員工,世界觀、人生觀、價值觀,塑造員工積極正向的處世態(tài)度。
3、每月組織一次經(jīng)理層及以上管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),授課方式可以多樣,也可以在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生授課講師,培養(yǎng)員工自信心。
向“價值”看:打造結(jié)果文化,用合理的資源配置做正確的事。
1、公司管理層改變工作作風(fēng),凡事結(jié)果前置,而不是過多強(qiáng)調(diào)過程,從自身出發(fā)樹立員工結(jié)果意識。工作中遇到問題時,不是重要且緊急的事情,領(lǐng)導(dǎo)不要馬上給處理方案。培養(yǎng)員工自行解決問題的能力,甚至還要給員工犯錯的機(jī)會。企業(yè)做管理的過程也是試錯的過程。
2、對各崗位編制進(jìn)行全面梳理,定位崗位職責(zé),減少無用功,避免資源的無效消耗,也就是“做正確的事比正確地做事更重要”。這一部分計(jì)劃在3月底前完成。
3、每月一次復(fù)盤,提升及優(yōu)化績效考核機(jī)制,強(qiáng)化過程控制和結(jié)果思維的兩個關(guān)鍵點(diǎn)。
(四)、針對執(zhí)行力弱的問題,將采取如下措施及改進(jìn)。
措施:
1、崗位調(diào)整和缺編招聘并行,提升招聘渠道的薪酬吸引力度,按周跟進(jìn)招聘進(jìn)度,努力使經(jīng)理層及以上崗位在上半年配備到位,且勝任。
2、公平的獎罰,對于工作中執(zhí)行力較好的團(tuán)隊(duì)或個人事跡進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),對執(zhí)行力弱的團(tuán)隊(duì)或個人進(jìn)行通報(bào)批評并輔以獎懲。
3、公司所有制度,設(shè)立罰則,所有出現(xiàn)在問題必須追究連帶責(zé)任及直接管理責(zé)任,且與經(jīng)濟(jì)掛鉤。增強(qiáng)制度威懾力,約束員工個人行為,增強(qiáng)執(zhí)行力。
4、通過開展培訓(xùn)教育,進(jìn)行引導(dǎo)。
(五)、針對蔬菜套種植經(jīng)驗(yàn)不足的問題,將采取如下措施及改進(jìn)。
措施:
要求公司各部門進(jìn)行跨部門合作,根據(jù)種植量制定不同種類蔬菜套種的工作計(jì)劃,包含:生命周期管理,各階段用工計(jì)劃,各階段渠道對接計(jì)劃等,將責(zé)任節(jié)點(diǎn)落實(shí)到人,使工作有序的進(jìn)行開展,將可控制的各個節(jié)點(diǎn)掌握清楚,為未來更多的蔬菜套種及農(nóng)作物種植,提供管理經(jīng)驗(yàn),降低因管理不善,計(jì)劃性差等人為因素造成的經(jīng)濟(jì)損失。
該工作計(jì)劃6月前完成。
(六)、針對人難招,人難留的問題,將采取如下措施及改進(jìn)。
措施:
選:
1、建立、完善內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)公司骨干管理團(tuán)隊(duì)。
2、通過制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃,挖掘員工潛能。
3、采用內(nèi)部競聘的辦法,選拔那些與公司價值觀相符的,懂技術(shù)會管理的優(yōu)秀人才充實(shí)到管理崗位上,使公司的管理團(tuán)隊(duì)始終處于良性循環(huán)中。
4、以具有競爭力的薪酬積極引進(jìn)外部優(yōu)秀人才,充實(shí)到公司的關(guān)鍵崗位上,增加部門經(jīng)理層級招聘的成本,擴(kuò)大吸引力度。
5、建立內(nèi)部人才庫,將內(nèi)部人才分為管理類、技術(shù)類、業(yè)務(wù)類,分別建立人才信息庫,定時更新。
育:
1、公司根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立項(xiàng)目小組或者任務(wù)小組,提高員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
2、建立內(nèi)部學(xué)習(xí)的平臺,學(xué)習(xí)交流成果納入績效體系,促進(jìn)員工之間互相學(xué)習(xí),互相啟發(fā)的氛圍,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。
3、組織以公司內(nèi)部骨干員工和高級管理人員為核心的內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
4、公司重點(diǎn)崗位可進(jìn)行外派培訓(xùn),通過一系列獎勵政策,鼓勵員工不斷自我學(xué)習(xí)。
5、建立接班人計(jì)劃,培養(yǎng)骨干隊(duì)伍的后備人才。
用:
1、建立輪崗制為基礎(chǔ)的內(nèi)部實(shí)踐性培養(yǎng)途徑。
2、改進(jìn)工作流程,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
3、以結(jié)果為導(dǎo)向的績效體系,杜絕感覺評價行為。
4、在內(nèi)部實(shí)行“以人為本”的管理理念,在公司內(nèi)部人人平等。
5、為員工制定多元化的上升通道,使每個員工都有符合自身特點(diǎn)和需要的晉升途徑。
留:
1、為員工提供具有市場競爭力的薪酬體系。
2、在充分的市場薪酬調(diào)查和崗位分析后,結(jié)合新的職系要求,采用組合薪酬的方式,將長期激勵和短期激勵相結(jié)合。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立寬容的人才流動觀。
4、鼓勵員工創(chuàng)新,實(shí)行試錯機(jī)制。
5、幫助員工解決后顧之憂,在員工生活、學(xué)習(xí)各方面提供力所能及的幫助,對核心員工的落戶、住房、就醫(yī)以及孩子入學(xué)等方面提供方便和必要的補(bǔ)貼和傾斜政策。
我認(rèn)為人才的把控是重中之重,所以在行政人事部經(jīng)理這個崗位的選拔上,公司應(yīng)該打破常規(guī),高薪吸納。hr崗位的職能在企業(yè)中的重要性是顯而易見的。
(七)、針對銷售隊(duì)伍與銷售業(yè)務(wù)需求脫節(jié)的問題,將采取如下措施及改進(jìn)。
措施:
1、計(jì)劃在2021年上半年內(nèi),成立公司銷售部,將有機(jī)肥銷售,電商運(yùn)營中心,益農(nóng)幫農(nóng)資銷售中心,納入銷售部,在銷售部下增設(shè)渠道信息專業(yè)崗位。
2、部門設(shè)置經(jīng)理及副經(jīng)理兩位領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)理負(fù)責(zé)對外接洽及業(yè)務(wù)對接,副經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及目標(biāo)跟蹤,初步完成公司銷售部的雛形搭建及人員配置。
3、改變蔬菜銷售對接難現(xiàn)狀,渠道信息專員,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行渠道開發(fā)。尋找潛在合作伙伴,與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約。地區(qū)市場競爭品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋,根據(jù)市場銷售趨勢,提前預(yù)判種植品類,種植風(fēng)險管控。負(fù)責(zé)與各大采購商進(jìn)行采購工作對接。
(八)、針對產(chǎn)業(yè)工人管理模式單一,培訓(xùn)力度不足,勞動報(bào)酬分配機(jī)制不科學(xué)的問題,將采取如下措施及改進(jìn)。
措施:
1、加強(qiáng)與工會的對接與匯報(bào),爭取到更多的培訓(xùn)費(fèi)用及資源,健全產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)制度。
2、要求所有參與開展產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)的人員,提前擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并通過課件試講,保證授課質(zhì)量。
3、設(shè)定產(chǎn)業(yè)工人等級評價標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立標(biāo)桿,提升產(chǎn)業(yè)工人榮譽(yù)感及企業(yè)歸屬感。
4、通過信任與授權(quán)、培養(yǎng)與回報(bào)并用的手段,加大物質(zhì)激勵力度,激發(fā)產(chǎn)業(yè)工人的潛能和創(chuàng)造力。建立以數(shù)據(jù)評定為依據(jù)的分配制度,形成一個向能力傾斜、向貢獻(xiàn)傾斜的分配機(jī)制,提高獎勵占產(chǎn)業(yè)工人總收入的比重,更好地體現(xiàn)“收入靠貢獻(xiàn)”和“多勞多得”的原則,調(diào)動產(chǎn)業(yè)工人的主動性和創(chuàng)造性。
5、規(guī)范產(chǎn)業(yè)工人證書的發(fā)放,如有必要擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)工人有證與無證的薪酬差異,縮減發(fā)證量,提升有證工人的生產(chǎn)力,真正發(fā)揮證書該有的作用。
6、拓展產(chǎn)業(yè)工人發(fā)展制度,打破單一人事管理和工人勞動管理相區(qū)分的雙軌制管理體系,實(shí)行統(tǒng)一的人力資源管理。將產(chǎn)業(yè)工人視為企業(yè)的一種資源,而不單純?yōu)橐环N勞力,進(jìn)一步完善從產(chǎn)業(yè)工人、高級產(chǎn)業(yè)工人、勞動能手、勞動標(biāo)兵到技能大師等高技能,高生產(chǎn)力的產(chǎn)業(yè)工人人才梯次培養(yǎng)體系。口口相傳形成由企業(yè)主動發(fā)展挖掘向產(chǎn)業(yè)工人主動加入的局面轉(zhuǎn)變。為未來公司勞資、勞技、勞務(wù)輸出奠定基礎(chǔ)。
以上,是一些不成熟及不全面的個人工作考慮,請王總予以批評指正。
管理都是著眼于一些具體事件,簡單的小事做好注定會成就偉大的成績。
云南省葡萄種植存在的問題:
1、品種單一,結(jié)構(gòu)不合理。
2、苗木生長體系不規(guī)范。
3、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度底。
4、勞動成本高,獲得利潤低。
以上4個問題是從王總發(fā)的文章里邊摘錄出來的。
從我們拿到了國家葡萄體系的區(qū)試園,種質(zhì)資源圃,3.0版本的大棚建設(shè),冷鏈物流,現(xiàn)代化包裝分揀設(shè)備的投入,現(xiàn)代農(nóng)機(jī)服務(wù)的推行和產(chǎn)業(yè)工人管理及工作細(xì)分,建立以數(shù)據(jù)評定為依據(jù)的分配制度,形成一個向能力傾斜、向貢獻(xiàn)傾斜的分配機(jī)制,更好地體現(xiàn)“收入靠貢獻(xiàn)”和“多勞多得”的原則等方面看,也正是在解決這4個問題!我們的方向是對的,但路途肯定是艱辛的。這需要我們每一個人都要齊心協(xié)力,立足當(dāng)下做好本職,貢獻(xiàn)出自己的力量。
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇四
各位同志:大家好!
20xx年,我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我的述職報(bào)告:
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1.認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。 在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進(jìn)行了分析和思考。成為一個高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標(biāo)。
2.建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng),逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營的過程中,進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制,充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場競爭實(shí)力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨(dú)立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3. 建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進(jìn)了三個勞務(wù)分包隊(duì)伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊(duì)伍。
4.積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外,力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點(diǎn)。通過與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學(xué)歷,中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1.公司的思想和認(rèn)識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2.基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5.在融資方面,由于沒有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實(shí),不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟(jì)上的損失。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進(jìn)的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,組成一個有凝聚力的團(tuán)隊(duì),一起勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
1. 調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2. 加強(qiáng)市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
3. 加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個激勵的機(jī)制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益!
最后,謹(jǐn)借此機(jī)會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇五
大家好!
光陰似箭,時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年,在這段時間當(dāng)中,我視賓館為自己家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患?,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我信任。20xx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工共同努力,各部門大力協(xié)作是分不開。所以說團(tuán)隊(duì)力量是無窮。。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人會議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴同時也成功準(zhǔn)備了400多人會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新認(rèn)識。
在接待婚宴過程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞員工,這就是我們酒店人最大財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三萬豪集團(tuán)旗下馬里奧特酒店企業(yè)文化就是:“關(guān)照好你員工,他們將關(guān)照好你顧客”。同時他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)支柱,這一點(diǎn)我們領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三抓好管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部會議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報(bào)會,由于制度完善,會議質(zhì)量提高,上級指令也得到了及時落實(shí)并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間關(guān)系,強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對方優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證明這種做法是正確。
(3)提高綜合接待能力。
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇六
大家好!我是xxx,現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來的工作,同時也從內(nèi)心由衷的感謝弘洋集團(tuán)及各位董事給我提供了這么一個展現(xiàn)個人能力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理,7月正式任命成為弘洋物業(yè)公司總經(jīng)理,我深知自己身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大,還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實(shí)踐工作中與各位同仁共同成長總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗(yàn)成果;同時也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對我的指導(dǎo)和教誨,讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財(cái)富。物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結(jié)自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機(jī)會,靜思總結(jié)針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一年來,我能嚴(yán)格按照集團(tuán)公司成立弘洋物業(yè)的初衷,嚴(yán)格按照董事會的指導(dǎo)思想及董事會各位領(lǐng)導(dǎo)對我的要求,扎扎實(shí)實(shí)開展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作,為弘洋地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。
1)嚴(yán)格執(zhí)行弘洋集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會的決議,全面按照xx年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本,注重細(xì)節(jié),提升能力,穩(wěn)步拓展“實(shí)施公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。接受集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對公司負(fù)責(zé)。
20xx年,弘洋物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收,截止20xx年12月31日,經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì):(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業(yè)成立以來,公司的各項(xiàng)經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破,不僅沒拉集團(tuán)公司的后腿,同時還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到安全生產(chǎn)保和諧發(fā)展。
2)通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面的力量,實(shí)施集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo),推行行之有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。并通過定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。
20xx年,作為弘洋物業(yè)的一名當(dāng)家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關(guān)系,做到善盡職守,從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這么一個事業(yè)平臺,心懷一顆感恩的心,強(qiáng)化責(zé)任心和敬業(yè)精神,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格,誠信做人,踏實(shí)做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻(xiàn)精神,不在小事上斤斤計(jì)較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng),為老板分憂解難。
通過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應(yīng)該對得起自己的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個心眼,在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)行預(yù)見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風(fēng)險。
3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
20xx年度根據(jù)弘洋物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行情況,根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn),保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機(jī)制》,不僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調(diào)動了基層員工的積極性,為公司的良好發(fā)展起到了推進(jìn)作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調(diào)動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。
20xx年3月,通過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城12#樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)提價備案。同時,通過市場化加大物業(yè)盤活存量,實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂,完成年初制定的項(xiàng)目拓展目標(biāo)。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將達(dá)到120萬方,為進(jìn)一步提高弘洋物業(yè)品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1)在人力資源的開發(fā)與利用上,還需進(jìn)一步下功夫,提高管理隊(duì)伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級管理人員,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,充分調(diào)動員工的積極性,提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。
20xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財(cái)務(wù)人員力量薄弱,現(xiàn)在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來很多的工作不便,工資的考核,費(fèi)用的結(jié)算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗,對工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)行崗前培訓(xùn),比方說,小區(qū)前臺收費(fèi)員,工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納,進(jìn)行日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患,對此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會情況摸底,加強(qiáng)人員培訓(xùn)的財(cái)務(wù)監(jiān)管,降低公司財(cái)務(wù)漏洞及資金風(fēng)險。
2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴(yán)格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
把打造弘洋地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)宜昌市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級管理人員的安全責(zé)任意識,健全各類安全、消防制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實(shí)際工作中,還需逐步總結(jié)出一套適合弘洋物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細(xì)化,合理使用資金,監(jiān)督費(fèi)用收支情況。
開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)開支,合理控制費(fèi)用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運(yùn)用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。
4)在推廣弘洋物業(yè)服務(wù)品牌上,還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù),發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點(diǎn),在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。
弘洋物業(yè)公司發(fā)展到今天這個地步,對一名稱職的總經(jīng)理來說,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ),如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和體現(xiàn),又不是一朝一夕之功。
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇七
光陰荏苒,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去了。回顧20xx年度,分公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在所有員工的共同努力下,各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行著,呈現(xiàn)出了較好的發(fā)展局面,現(xiàn)將分公司20xx年度的主要工作匯報(bào)如下:
在過去的一年中,我公司重新組織了機(jī)構(gòu)建設(shè),共參與了13個項(xiàng)目的投標(biāo),其中6個項(xiàng)目中標(biāo),中標(biāo)總額1.3億元。
已中標(biāo)的項(xiàng)目目前施工階段,完成部分占合同額的百分比。項(xiàng)目在施工過程中,嚴(yán)格按照合同約定的工期、質(zhì)量、安全要求執(zhí)行,履約情況良好。在現(xiàn)場管理上,公司積極采取各項(xiàng)措施,以保證在質(zhì)量工期安全達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,合理控制成本;積極開展安全文明建設(shè),爭創(chuàng)文明工地。
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。質(zhì)量方面,強(qiáng)化施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
3、文明工地建設(shè)
保持工地衛(wèi)生清潔,道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序。
4、及時總結(jié),及時調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
新的一年已經(jīng)開始,新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)將促使我們不斷創(chuàng)新發(fā)展思路,在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變中促發(fā)展,以新的舉措努力實(shí)現(xiàn)新的工作目標(biāo)。
20xx年,公司要不斷加強(qiáng)自身的建設(shè),來適應(yīng)變化莫測的外部環(huán)境。質(zhì)量問題是公司發(fā)展息息相關(guān)的問題,未來公司會更加重視工程質(zhì)量管理。我們將以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo),通過宣傳動員、教育考核、督導(dǎo)檢查、簽訂責(zé)任狀等多種措施,不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識;工程建設(shè)中,我們強(qiáng)化“事先預(yù)控、施工過程把關(guān)、事后檢查”的全過程質(zhì)量管理,嚴(yán)把材料關(guān),從貨源上有效地保證質(zhì)量,對工程建設(shè)中的質(zhì)量問題采取及時發(fā)現(xiàn)、限期整改,并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。
展望20xx年,在建筑市場日趨激烈的競爭環(huán)境下,我們感到的是更大的挑戰(zhàn),我們將以更加積極的心態(tài),匯聚公司所有人員的力量,積極進(jìn)取、努力奮發(fā),用扎扎實(shí)實(shí)的工作迎接公司更加光明燦爛的明天!
分公司派駐聯(lián)絡(luò)人:xx
20xx年x月x日
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇八
20xx年我們主要抓好了以下幾個方面的工作。
20xx年,通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期。
1-10月份完成通信收入2034.02萬元,10月份完成通信服務(wù)收入200.24萬元,本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。
在服務(wù)方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責(zé)任制”服務(wù)制度。為貫徹落實(shí)上級公司行風(fēng)建設(shè)工作精神,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象,我們響應(yīng)市公司號召,開展了“迎國慶、迎全運(yùn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)”主題活動:一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項(xiàng)活動;三是暢通投訴渠道,解決服務(wù)熱點(diǎn)問題。我們還進(jìn)一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應(yīng),使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。
我們通過開展“多說一句話”活動來加強(qiáng)服務(wù)窗口主動營銷工作,同時嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”,規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,促進(jìn)了全員服務(wù)意識的提高。
在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們貫徹落實(shí)企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地完成了xx聯(lián)通與xx網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣政府和社會各界的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。
進(jìn)入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,在市公司指導(dǎo)下,我們按照定員定編工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實(shí)際情況,通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學(xué)合理地調(diào)配和充實(shí)了一線力量。
另外,我們還下大力度推行了kpi考核制度、進(jìn)一步細(xì)化完善欠費(fèi)、預(yù)收款,積分考核等辦法、加強(qiáng)成本控制,財(cái)務(wù)風(fēng)險防范能力得到了有效的提升。
20xx年以來,xx分公司堅(jiān)持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,一手抓黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。始終把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)廉潔自律七項(xiàng)要求作為全年公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員作風(fēng)建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動,帶頭學(xué)習(xí)、帶頭進(jìn)行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進(jìn)一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點(diǎn)還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實(shí),對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。
4、工作不夠細(xì)致,有些措施落實(shí)不到位。
5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級指導(dǎo)精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點(diǎn)業(yè)務(wù)突破四個方面的關(guān)系,建立新的競爭優(yōu)勢,形成整體發(fā)展合力;堅(jiān)定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)公司的科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
在過去的一年里,我公司在安全生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)了責(zé)任事故重傷率為零、責(zé)任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標(biāo)”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查,今后我們將努力把這個成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價。我一定以此為契機(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺點(diǎn),以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇九
尊敬的'公司董事會:。
大家好!
20xx年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:。
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項(xiàng)工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。
3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
五、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
以來,我作為xx能化公司副總經(jīng)理兼電廠籌建處主任,按照xx能化公司統(tǒng)一布臵與責(zé)任分工,圍繞公司年度工作目標(biāo)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律,認(rèn)真履職,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報(bào)如下,請予評議。
堅(jiān)持以鄧小平理論與“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級各種會議精神,積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí)與各種討論活動,不斷提高自身修養(yǎng),努力提高政治敏銳性與政治鑒別力;不斷提高個人政治理論素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念與政治立場,在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致,堅(jiān)決服從與執(zhí)行上級組織的決定與安排,遵守組織紀(jì)律;堅(jiān)持民主集中制與維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),敢于開展自我批評與互相批評;牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀與正確的政績觀,以科學(xué)的世界觀、方法論處理與解決工作中的各種問題;加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多渠道參加技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自身工作能力與領(lǐng)導(dǎo)管理水平,為搞好項(xiàng)目開發(fā)與基本建設(shè)管理創(chuàng)造條件。
始終堅(jiān)定崗位就是責(zé)任的思想意識,創(chuàng)新思維,開闊思路,按照xx能化統(tǒng)一布臵與責(zé)任分工抓好各項(xiàng)工作,積極做好電廠項(xiàng)目建設(shè),推動xx能化公司可持續(xù)發(fā)展。20年主要開展了以下幾個方面的工作:
1、確定電廠三大工作任務(wù)。
一是安全高質(zhì)建成一期1300mw機(jī)組項(xiàng)目;二是需同時抓緊辦理二期1300mw機(jī)組項(xiàng)目立項(xiàng)審批手續(xù)與同步建設(shè);三是投產(chǎn)運(yùn)營的接產(chǎn)前管理人員及生產(chǎn)崗位人員培訓(xùn)。
做好建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施“安全、質(zhì)量、工期、投資”四大控制。落實(shí)設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位、電廠籌建處及質(zhì)量監(jiān)督項(xiàng)目站、物資供應(yīng)商及設(shè)備監(jiān)造單位的主體責(zé)任。
2、提前做好項(xiàng)目總體規(guī)劃。
在一期工程的建設(shè)期間將二號機(jī)組范圍內(nèi)的主廠房區(qū)域樁基礎(chǔ)及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時用電,在廠區(qū)內(nèi)建設(shè)10kv臨時開關(guān)站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據(jù)本單位施工期間用電負(fù)荷,采用自備箱式變壓器的方式進(jìn)行接電,從而節(jié)約了施工用地與施工期間臨時用電設(shè)施的一次性投資。項(xiàng)目建設(shè)過程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設(shè)計(jì)方案。
3、嚴(yán)格審查施工技術(shù)方案。
每個標(biāo)段的單項(xiàng)工程按照總施工組織設(shè)計(jì)、專業(yè)組織設(shè)計(jì)、施工安全質(zhì)量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行編制審批,對施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專項(xiàng)施工措施等進(jìn)行認(rèn)真審核,做到技術(shù)可行,經(jīng)濟(jì)合理。
4、物資采購采取市場調(diào)研與公開招標(biāo)方式。
對項(xiàng)目建設(shè)需采購的主要物資,采用公開招標(biāo)與競爭性談判等多種方式進(jìn)行比價、擇優(yōu)選擇。對施工單位采購的物資采用建設(shè)、施工、監(jiān)理單位共同調(diào)研的方法采購,做到價格透明、公道,購買的物資優(yōu)質(zhì)、適用。
5、強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格節(jié)約建設(shè)。
牢固樹立節(jié)約意識,制定下發(fā)了《招投標(biāo)管理辦法》、《合同管理辦法》、《計(jì)劃管理辦法》、《員工勞動紀(jì)律與考勤管理辦法》、《可控費(fèi)用管理辦法》,以強(qiáng)化內(nèi)部管理,節(jié)約開資。
6、開展安全技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)與自我提高。
為提高員工的安全技術(shù)素質(zhì),為接產(chǎn)作生產(chǎn)準(zhǔn)備。分別選派大學(xué)畢業(yè)生與新調(diào)入工人至徐礦電廠與秦皇島熱電廠進(jìn)行了實(shí)習(xí)培訓(xùn),通過仿真機(jī)培訓(xùn),取得了《電廠集控運(yùn)行全能值班員資格證》。組織完成了生產(chǎn)工人與見習(xí)大學(xué)生的地面安全資格證的培訓(xùn)、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓(xùn)。
7、快速推進(jìn)二期工程立項(xiàng)工作。
組織編制的《xx市低熱值煤綜合利用發(fā)電項(xiàng)目規(guī)劃》已報(bào)省發(fā)改委,二期工程可行性研究、環(huán)評、水資源正在修訂,爭取二期工程在一期工程投運(yùn)之前完成批復(fù)手續(xù)。
學(xué)習(xí)與貫徹上級關(guān)于反腐倡廉的一系列精神,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定、“七個不準(zhǔn)”的要求,以身作則,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制各種不正之風(fēng),不超越規(guī)定搞特殊,認(rèn)真履行黨員的權(quán)利與義務(wù),在工作生活作風(fēng)等方面堅(jiān)持按黨性原則辦事,實(shí)事求是,謙虛謹(jǐn)慎,做到自重、自省、自警、自勵,規(guī)范自己的言行,自覺抵制各種不正之風(fēng),真正做到了踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白做人。
在日常工作中,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),把做好分管工作與實(shí)現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),堅(jiān)持深入基層,不斷增強(qiáng)群眾觀念,密貼聯(lián)系群眾,悉心聽取各方意見,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷改進(jìn)工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實(shí),不講排場,作風(fēng)正派。
一年以來,本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,取得了一些工作成績,但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學(xué)習(xí)方面需進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有待于進(jìn)一步提高。二是需要進(jìn)一步解放思想,結(jié)合實(shí)際情況大膽處理項(xiàng)目推動中的一些事情,主動承擔(dān)責(zé)任,正確對待個人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
20年是電廠建設(shè)關(guān)鍵的一年,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)管理知識的學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團(tuán)公司關(guān)于建設(shè)新項(xiàng)目的要求與基本建設(shè)管理規(guī)定努力工作,開創(chuàng)趙樓電廠籌建工作的新局面,為完成公司年度經(jīng)濟(jì)奮斗目標(biāo)、推動集團(tuán)公司巨野煤電基地建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇十一
在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點(diǎn)還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實(shí),對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。
4、工作不夠細(xì)致,有些措施落實(shí)不到位。
5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級指導(dǎo)精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點(diǎn)業(yè)務(wù)突破四個方面的關(guān)系,建立新的競爭優(yōu)勢,形成整體發(fā)展合力;堅(jiān)定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)公司的科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(七)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序。
在過去的一年里,我公司在安全生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)了責(zé)任事故重傷率為零、責(zé)任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標(biāo)”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查,今后我們將努力把這個成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價。我一定以此為契機(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺點(diǎn),以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。
述職人:
20xx年xx月xx日。
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇十二
我們主要抓好了以下幾個方面的工作。
通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期。
1-10月份完成通信收入.02萬元,10月份完成通信服務(wù)收入200.24萬元,本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。
在服務(wù)方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責(zé)任制”服務(wù)制度。為貫徹落實(shí)上級公司行風(fēng)建設(shè)工作精神,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象,我們響應(yīng)市公司號召,開展了“迎國慶、迎全運(yùn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)”主題活動:一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項(xiàng)活動;三是暢通投訴渠道,解決服務(wù)熱點(diǎn)問題。我們還進(jìn)一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應(yīng),使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。
我們通過開展“多說一句話”活動來加強(qiáng)服務(wù)窗口主動營銷工作,同時嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”,規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,促進(jìn)了全員服務(wù)意識的提高。
在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們貫徹落實(shí)企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地完成了xx聯(lián)通與xx網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的'高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。
進(jìn)入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,在市公司指導(dǎo)下,我們按照定員定編工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實(shí)際情況,通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學(xué)合理地調(diào)配和充實(shí)了一線力量。
另外,我們還下大力度推行了kpi考核制度、進(jìn)一步細(xì)化完善欠費(fèi)、預(yù)收款,積分考核等辦法、加強(qiáng)成本控制,財(cái)務(wù)風(fēng)險防范能力得到了有效的提升。
以來,xx分公司堅(jiān)持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,一手抓黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。始終把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)廉潔自律七項(xiàng)要求作為全年公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員作風(fēng)建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動,帶頭學(xué)習(xí)、帶頭進(jìn)行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進(jìn)一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
述職人:xxx。
xx月xx日。
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇十三
尊敬的公司董事會:
xx年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并且一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,并且想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并且積極向董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能夠做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的`世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并且積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并且按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?,保障人民生命?cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔xx〕200號)文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芊笤O(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
總經(jīng)理的述職報(bào)告誰寫篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
承蒙xx集團(tuán)董事會的信任,xx年我先后受聘為萬城公司董事長和總經(jīng)理,同時兼任海南樂東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來,在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞集團(tuán)公司的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo),按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機(jī)沖擊,一波三折股權(quán)和人事變動,迎難而上,真抓實(shí)干,全面實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。下面將一年來的工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、抓好班子帶隊(duì)伍,團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展。xx年是萬城公司成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,xx年上半年萬城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團(tuán)董事會的大力支持下,組建了新的經(jīng)營班子,新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠團(tuán)結(jié)、求實(shí)奮進(jìn)”的工作理念,我個人以身作則,加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào),利用不同的場合多次強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性,采取不同的形式,教育引導(dǎo)廣大員工統(tǒng)一思想,以公司整體利益為重,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的主人翁意識,企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強(qiáng)。在新班子的帶動下,廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻(xiàn),為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動力和智力支持。
二、任爾東西南北風(fēng),咬定生產(chǎn)不放松。礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),就是要多出礦,出好礦,脫離開生產(chǎn)其他任何說辭都是蒼白無力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊(duì)伍,不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化,生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散,工作不能滑坡,產(chǎn)量不能下降,要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面,克服了工程技術(shù)人員少,生產(chǎn)戰(zhàn)線越來越短,任務(wù)繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術(shù)人員不計(jì)得失,勇于擔(dān)責(zé),苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面,一季度原礦處理量只完成了x萬噸,如果不抓住時機(jī)開足馬力生產(chǎn),不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù),補(bǔ)繳不了欠稅,而且會喪失良好的市場機(jī)遇和企業(yè)信譽(yù)。我力排眾議,頂著壓力,于x月x日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn),經(jīng)過x個月的奮戰(zhàn),全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,狠抓安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)“天”字號的頭等大事,我一上任就及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實(shí)、做細(xì),進(jìn)一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓(xùn),提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì);在我的倡導(dǎo)下,全力推進(jìn)礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),xx年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè),并被申報(bào)為xx市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)。
四、理順工作流程,強(qiáng)化經(jīng)營管理。經(jīng)營管理是企業(yè)的首要任務(wù),新一屆經(jīng)營班子成立以后,多次召開了總經(jīng)理辦公會議,班子成員進(jìn)行了合理的分工,進(jìn)一步明確了經(jīng)營管理的思路,規(guī)范了各部門工作的流程。在資金使用上堅(jiān)持總經(jīng)理一支筆審批下的會審制度,嚴(yán)格按照從使用部門到財(cái)務(wù)部門再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報(bào)總經(jīng)理審批的工作流程運(yùn)行,控制非生產(chǎn)性支出,加強(qiáng)生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動工資分配上,堅(jiān)持定員、定崗、定資相結(jié)合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應(yīng)上堅(jiān)持使用單位首報(bào)制度,采取公開競價,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務(wù);同時在全公司范圍內(nèi)開展了資產(chǎn)清查工作,對固定資產(chǎn)、庫存物資、閑置設(shè)備、辦公用品,低值易耗物品進(jìn)行了兩次全面清查,堅(jiān)持做到底數(shù)清、情況明,保障采選生產(chǎn)所用物資的及時滿足供應(yīng),確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
五、經(jīng)營能力顯著提高,生產(chǎn)指標(biāo)繼續(xù)攀升。公司總經(jīng)理經(jīng)過一年來的苦心經(jīng)營、團(tuán)結(jié)奮斗,我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績,為股東創(chuàng)造了高額的回報(bào)。xx年完成原礦產(chǎn)出量xx萬噸,處理量完成xx萬噸,分別完成年計(jì)劃的xx%和xx%。出礦綜合品位鉛加鋅達(dá)到xx%(其中:鉛xx%、鋅xx%)。選礦鉛回收率達(dá)到xx%,鋅回收率達(dá)到xx%,分別比年計(jì)劃提高xx%和xx%。全年完成探采井巷工程量xxxm,占全年計(jì)劃的xx%。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量xx噸,(其中:鉛xx金屬噸,鋅xx金屬噸),完成年初計(jì)劃的xx%。生產(chǎn)硫精礦xx噸。實(shí)現(xiàn)銷售收xx萬元,完成年計(jì)劃的xx%。實(shí)現(xiàn)稅金xxx萬元,完成年計(jì)劃的xx%,實(shí)際上繳稅金xx萬元。完成年計(jì)劃的xx%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。
在全力抓好萬城公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時,我密切關(guān)注和重視海南樂東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作,公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調(diào)各方面力量,努力推動鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。
總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團(tuán)董事會總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,是萬城公司新一屆經(jīng)營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今后的工作中改進(jìn)和提高。
今后努力方向:
一是及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。作為集團(tuán)一個控股公司的總經(jīng)理,要嚴(yán)格按照集團(tuán)和董事會的授權(quán),始終以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,開動腦筋,銳意進(jìn)取,積極向集團(tuán)董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。
二是以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三是務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。按照“簡捷、高效、適用”的原則,強(qiáng)化部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強(qiáng)化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
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