一個良好的計劃可以增加工作的效率,減少不必要的困擾和壓力。在制定計劃之前,我們需要對相關的背景和條件有所了解。以下是小編為大家收集的計劃范例,供大家參考借鑒。
運營部工作總結下周計劃篇一
(一)創(chuàng)建“服務形象”.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意.
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”.認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題.時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶.(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施.每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在.每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門.
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務.暫訂年任務:銷售額100萬元.
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃.并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進.
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤.
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額.
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務.并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏.
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融.
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本.
8.努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行.
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量.每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變.上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶.考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點.2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案.3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作.
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項.
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作.
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次.工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪.7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作.
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤.
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果.中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖).
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款.
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試.
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率.
周工作計劃范文三:周工作計劃(一)班級工作人員做到:。
1、班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作.2、堅持每天晨檢.保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回.嚴格幼兒安全制度,預防燙傷、外傷、藥物中毒,預防異物進入耳、鼻及氣管,預防幼兒走失.
3、保證教室的通風、干凈,保證區(qū)角材料的安全、衛(wèi)生,玩具定期消毒玩具.
安全教育周的計劃。
4、及時預防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯.
5、加強幼兒點名工作,并做好記號,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并及時打電話進行家訪了解原因.
6、戶外活動時,教師認真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品.
7、培養(yǎng)幼兒的自我保護能力,與家長密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎上,時時提醒自己或他人注意安全.8、嚴格執(zhí)行幼兒園接送規(guī)章制度.把孩子交到其父母的手中.有特殊情況須拿來接人字條或有效證件.
9、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等.教師加強巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告.
10、通過家長會及家園聯(lián)系欄等向家長介紹對幼兒自我保護培養(yǎng)的重要性和培養(yǎng)方法,做到日常生活或帶幼兒外出隨機進行教育,并采取正面引導.
(二)在幼兒方面做到:。
1、在加強常規(guī)方面,做到井然有序,要求幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等.
2、確保上下樓的安全.幼兒能做到不推拉、不跳臺階.
3、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西.懂得不能隨便離開大人或集體.4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷.5、戶外活動玩大型玩具時,不推不擠,幼兒互相監(jiān)督,拿器械時互相幫助,保證幼兒安全.
6、知道不能碰電插座等電器,玩剪刀時注意安全,知道正確的使用剪刀.
7、知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里.8、教幼兒一些必要的消防知識,如:起火時,如何逃生,火警電話是“119”等.
運營部工作總結下周計劃篇二
1、這一周住院、手術及危重病人較少,各班次認真落實各班崗位職責,按計劃順利完成各項護理工作。
2、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
3、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
4、認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
5、對上周工作中存在的問題按整改措施進行了整改。
星期一 查對常備、急救藥品數(shù)量并記錄。
星期二 整理辦公室衛(wèi)生。
星期三 整理醫(yī)囑單、注射單、護理單。
星期四 補充護理辦公室用品。
星期五 液體總數(shù)總結。
落實本周工作重點,總結上周工作,帶領全科護士查房。
運營部工作總結下周計劃篇三
2.審核1月份報名信息登記表、學籍表、人數(shù)報表、課時統(tǒng)計表、工作量統(tǒng)計表、書籍月報表等。
3.改寫2020年工作計劃,并開會討論。
4.邀請公益講師王老師一起去白泥井開展“六進活動”。5.參加慈孝為老服務中心舉辦“家道教育家風建設”公益講座。6.去友聲書院學習《孟子》。7.審核大城小事3月份采編計劃。
2.完善20xx年工作計劃,制定20xx年工作任務分解表。3.去友聲書院學習《孟子》。
4.審核好古學堂全體員工工資表、2月份書籍統(tǒng)計表、學籍表、報名信息登記表、學區(qū)學生人數(shù)統(tǒng)計表、班級一覽表、信息工資表等。5.修改并提交《好古學堂員工工資分配方案》。
11.繼續(xù)外聯(lián),增加稿件來源。12.參加達一中友聲書院學習。
13.審核2月各教學點書籍月報表、人數(shù)報表、課時統(tǒng)計表、工作量統(tǒng)計表、稿費統(tǒng)計表等。
14.提交“好古學堂坐班、值班管理制度”,制定領導跟班表。
1.編寫好古學堂1班本周教學進度并發(fā)布在班級微信群,帶好班級經典誦讀課。2.收集稿件。
3.審核“大城小事”微信平臺信息。4.完成20xx年工作計劃并提交。
5.排查兩個教學點的安全隱患,與安全衛(wèi)生檢查小組檢查兩個教學點的安全和衛(wèi)生,及時解決存在的問題。6.協(xié)助校長完成各項工作的落實。7.編發(fā)工作平臺。
8.繼續(xù)外聯(lián),增加稿件來源。12.參加友聲學習。
運營部工作總結下周計劃篇四
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態(tài),上進的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
首先,我總結下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。再次基礎上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內短信20條。效果還是很有成效的,pv量每天過萬,達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
在經理的帶領下,我還進行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執(zhí)行。執(zhí)行情況很是樂觀,一進入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過聯(lián)系,還特意用手機上網查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。
除上訴工作內容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現(xiàn)了團隊的強大。我還需繼續(xù)努力,不斷學習,提高自己,將知識、經驗更好的服務給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進行推廣工作,再培訓客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經理交給的臨時性任務,配合經理帶動好整個團隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內容如下;。
1、客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進行分類。
2、將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網絡。
3、進行客服人員簡單培訓,回訪技巧,接聽電話技巧。
4、完成經理交給的臨時性任務。
5、客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)。
6、配合經理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、主動性工作。
運營部工作總結下周計劃篇五
1、參加科級干部培訓。
在縣委黨校參加了為期2天的科級干部培訓,聆聽了有關專題報告。
2、向縣政府領導匯報公車購置事宜。
近期,縣政府辦公室轉來倪家營鄉(xiāng)政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設管理處、縣公路管理站、縣x隊等7個單位申請購置公務用車的報告,根據(jù)縣政府領導批示精神,就上述單位公務用車編制及現(xiàn)有車輛情況撰寫了調查材料,并向縣政府領導作了匯報,說明了目前公車治理形勢及本年度公務用車審批購置情況,并對今后公務用車審批提出了合理化建議。
3、審批有關單位報來的采購申請。
上周有關單位共報來采購申請41份,采購金額356。24萬元。其中:5萬元及以下的采購申請25份,采購金額61。27萬元;5萬元以上的采購申請16份,采購金額294。97萬元。
及時提交會議討論確定采購形式及方式,加注審批意見后,反饋采購單位。
4、參加集中采購會議。
參加集中采購會議2次,縣住建局辦公設備采購項目、縣廣播視臺數(shù)字播出設備及自辦節(jié)目前端設備采購項目均以詢價的方式進行,經現(xiàn)場監(jiān)督,程序合法,符合集中采購要求,確定了中標供應商。
5、清理本縣去今2年公務用車審批及購置情況。
根據(jù)局領導指示,對去今2年公務用車審批及購置情況進行了清理,經預算科匯總上報。
20__年上報省采購辦審批公務用車7輛,其中:小轎車4輛,越野車3輛;20__年上報省采購辦審批公務用車5輛,其中:小轎車4輛,越野車1輛。
1、下達對縣教科局開展財經監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對基層衛(wèi)生院開展財經監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關單位報來的采購申請。
4、參加集中采購會議。
4、參加省廳20__年財政監(jiān)督及會計信息質量檢查培訓。
5、完成其它臨時性工作。
運營部工作總結下周計劃篇六
10、繼續(xù)跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平;二、下周工作計劃:
10、快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作,安排保安部多進行檢查和排查;附送:
時間:
12月20日--26日。
1、周一給老客戶做電話拜訪,做圣誕套票的推銷及手機會議信息;下午聯(lián)系一家有意向的、一月份的會議,發(fā)報價表,做一些簡單的介紹;下午協(xié)調明天的婚宴的布展;2、周二在店接待一家婚宴會議,會議期間在室內使用冷焰火,已提前做好防范措施;聯(lián)系一家明年一月份有會議意向的一家公司的負責人,報價及介紹我酒店的一些情況,對方表示會盡快來看看會場的;3、周三電話拜訪有會議意向的客戶;積極做好圣誕套票的銷售工作;下午去紫金山與一家已交過會議定金的客戶洽談細節(jié),簽訂協(xié)議;4、周四上午給客戶打電話拜訪,收集會議信息;下午去市區(qū)一家上海步克商會公司做拜訪,介紹會議設施及價格;5、周五上午帶客戶到多功能廳看場地,關于布展布展的問題;下午在部門開例會,討論圣誕晚會的安排工作;晚上在多功能廳加班,做安全保障工作。
6、周六在店接待中郵電會議,周日休息。下周工作計劃:時間:
201x年12月27日--201x年1月2日又是一年過完了,心中有種說不出的滋味,回憶總是悲喜交織在腦海中,亂亂的...1、每天按時參加部門的晨操晨會。新的一年做到強要求自己改掉一些壞毛病,有計劃和目標的工作、生活。
2、去市區(qū)進行客戶的拜訪及協(xié)議客戶的簽訂(主要區(qū)域:鄭州市的北部地區(qū)及西部地區(qū)),加大收集會議信息的力度,補充會議信息,為新一年做一個良好的開端。
3、有會議意向的客戶,做好會議信息的跟蹤。
4、年終了,做老客戶的拜訪,即使打個電話,不要讓客戶把你遺忘掉。2星級酒店一周工作動態(tài)范文一每周星期二餐飲部、后廚全體員工安排一個小時的培訓(由3-4樓和后廚協(xié)調具體培訓時間)。每周星期三客房部全體員工安排一個小時的培訓(由客房部安排具體時間)。培訓內容:
每周星期四副領班以上的全體管理人員安排一個小時的時間進行集中培訓。二各部門制訂工作管理制度,由總經理辦公會審改后再貫徹實施。三每周星期一上午8點30分副主管以上管理人員向董事長(會)匯報上一周的工作。
2、總經理總結匯報酒店一周工作要點和下周各項工作計劃安排。3、聽取董事長的點評和指示。四每周星期五召開總經理辦公會,總結上周的工作情況,研究下周的工作安排計劃。
1、營銷工作:
(1)市場分析,客戶的多樣性老客戶和新客戶,季節(jié)性和時段性會議,旅行社,內外資企業(yè)、政客要人、本地公司及海外公司、流動客戶,商務常包房等層次。開展對周邊區(qū)域的市場調查、上門拜訪,洽談溝通,經常性的走訪機關、廠礦、公司、有消費群體單位和個人,職能部門會議,多媒體信息傳播與反饋,(2)百家百項工程的實施情況:
(3)三點三化的落實情況:
績效考核,成本的分析,管理與服務質量執(zhí)行力。效益與發(fā)展,節(jié)能效應,協(xié)調合作及員工思想動態(tài)。五星期六檢查一周的工作落實情況,處理存在的問題;(1)分別聽取各部門有關人員的學習培訓工作進展情況。(2)部門班前和班后會的職工反應。(3)職工對工作認知度和吸收合理化的建議。(4)激勵員工的工作熱情并聽取意見。
運營部工作總結下周計劃篇七
x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。本周老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司周銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。x年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐報告,其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經?;.a品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在x年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好周的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們xx科技有限公司在x年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
運營部工作總結下周計劃篇八
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經理審批,根據(jù)總經理的審批意見,再去采購。
三、
負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
06年8月21日-27日。
1、2、3、4、5、6、7、8、審核灰場管理站、設備庫及圍墻大門預算。完成7月份工程結算審批工作。辦理了主輔機付款、有關合同的簽署及投標保證金的退還工作貯灰場施工正在進行。進行粉煤灰綜合利用調研。清河供水工程取水頭部已設計完畢,尚未審查。湯頭河劉家灣子工程前期工作正在進行。湯頭河截潛工程后期施工遺留問題已處理完畢。
1、落實清河管線修改設計工作。
2、落實烏龍礦井水工程有關工作。
3、溝通細河引水工程設計工作的有關事宜。
4、繼續(xù)進行清河、湯頭河劉家灣子水利工程的籌建工作。
5、繼續(xù)辦理了主輔機的付款、有關合同的簽署及投標保證金的退。
還工作。
6、貯灰場施工繼續(xù)進行,需補簽兩個施工合同及有關遺留問題。
7、供熱從本周開始進行設計,包括廠內首站和主管線。
8、投產之初粉煤灰處理及安排,繼續(xù)粉煤灰綜合利用的調研。
9、做好部門及公司交辦的其它工作。
計劃部xx年8月25日。
本人職責工作范圍:文件收發(fā)、存檔,制作安全信息。
簡報,安全短信收發(fā),各項工資獎金核算,勞保用品的領取發(fā)放等日常工作?,F(xiàn)將xx年10月6日至xx年10月11日的工作總結及下周工作計劃匯報如下:
1、制作完成并發(fā)送了第四期《安全信息簡報》。不足之處:內容匱乏,需進一步加強內容并注意各類安全信息的收集。例如:安全培訓信息,來自基層聯(lián)隊的安全文化宣傳反饋等。
2、短信收發(fā)記錄進一步完善。
3、9月份集體勞保的領取發(fā)放、并為安監(jiān)員每人申請發(fā)放鋼卷尺一把。
4、逐步了解并修改“綜合日報”。
5、完善安全幸運抽獎人員明細,加入9月份中獎人員信息。
書筆記與摘抄。通過不斷學習積累,確保最大程度了解煤礦安全文化知識。
2、由于對領導安排工作的拖沓,造成工作效率低下的惡性循環(huán)。從現(xiàn)在開始,養(yǎng)成自己“今日事今日畢”的良好習慣,努力提高自己工作效率,改變自己被動工作現(xiàn)狀。將自己每日工作按重要程度、急緩速度做有計劃有目標的安排,以便充分利用工作時間,將工作有序完成。
3、完成安全短信的獎罰通報,并落實。
4、完成安全風險抵押金的本金收繳、上半年返還等獎金表,并落實。
5、將自己收集制作的漫畫材料,整理出煤礦事故案例展。
2.帶領設計師和業(yè)務員去鑫源家具進行實景考察,通過學習掌握家具的實際空間感,了解家裝的實際風格與構圖完美結合。
3.周三組織了學習銷售話術,怎么與客戶溝通,進行了客戶的分析。
4.調查了一些小區(qū)的交房,銷房的情況(新晉世家交。
房的1號2號3號17號6號。
為109和123的戶型,17號位180平米的大戶型。法國春天1號樓交鑰匙。預計7月底全部交房。晉園鑰匙已交,已售的90戶。1到4號為300平米,256平米。500平米的大戶型,206平米..)營銷部下周工作計劃:
1.主要針對新晉世家和法國春天業(yè)主。制定每個人一個星期量兩個房。
1.整理庫房,各個材料分類,隨時等待材料進場。
2.做到產品檢驗合格證與進場材料一致。嚴格把關。
3.節(jié)約開支,完成各部門票據(jù)報銷開支匯總。
4.完成員工工資考勤表工程部。
1.2次結構進行中,砌墻砌磚,東戶完成90%西戶準備砌墻。
2.下周15號之前達到木工進場條件xx年7月11日星期五。
運營部工作總結下周計劃篇九
1、本周中央佳地和陽光別墅、陽光二期繼續(xù)收繳物業(yè)費以及水費;
2、監(jiān)督門面房王廣房子裝修,預防亂搭亂建,違章施工行為;
4、跟進電梯維保工作;
5、整改品質檢查所出現(xiàn)的'不合格之處;
6、協(xié)助工程部安排工人更換大廳壞玻璃,做好友情提醒業(yè)主工作;
1、中央佳地2號樓單元門東側地下水管破裂,協(xié)助自來水公司進行維修工作;
2、維修保養(yǎng)電梯現(xiàn)場跟進;
1、加強小區(qū)的外來車輛管理控制,認真做好登記來訪工作;
2、加強小區(qū)的車輛管理,保障車輛暢通有序;
3、提高員工素質和業(yè)務技能的培訓工作。
1、中央佳地綠化帶進行噴灑農藥;
2、管理人員帶領保潔員清理廣場修地磚換下來的建筑垃圾;
3、管理人員帶領保潔人員進行清理4幢樓的地下室的廢品,紙箱和瓶子鎖在地下倉庫里;
4、保潔及時清理馬路和廣場交接處的積水;
5、陽光別墅綠化工繼續(xù)割草;
一、國慶期間加強寫字樓以及各個小區(qū)的巡查工作;
二、客服人員加強上門催繳物業(yè)費工作;
三、清除江蘇銀行東竹林內的雜草;
四、利用國慶假期樓層內人少的時間保潔洗刷樓道地面和衛(wèi)生間;
五、清理陽光別墅養(yǎng)雞的現(xiàn)象;
六、迎接邳州市“兩文明創(chuàng)建”工作;
七、1號樓兩部電梯年檢工作,正在進行整改中。
運營部工作總結下周計劃篇十
勤工助學部:
1、補齊勤工助學人員的工具,使其熟悉除草工具的'使用。
2、與勤工助學人員的溝通、并安排、指導其工作。
3、繼續(xù)在校外酒店等尋找兼職機會。
4、參加了團委工作會議,制定了南區(qū)衛(wèi)生包干責任制。
勤工助學部:
1、繼續(xù)監(jiān)督、落實南區(qū)及東區(qū)的綠化工作。
2、與各班交流,落實南區(qū)衛(wèi)生包干責任制的工作安排。
3、篩選、評估兼職信息的可行性,對可行兼職進行張貼。
運營部工作總結下周計劃篇十一
本周無新員工,鄭楷上周入職,已經熟練上手。
二.組員狀況。
1.王瑞靜,本周工作重心放在和58合作及公司開展的新項目上面,本周跟進一本一級建筑師和一本二級機電,聯(lián)系了四家全款川內中介,本周0本證書。本周業(yè)績0萬。
2.黃可馨,由于電話和電腦都不夠,互相換著打電話,發(fā)帖子,很努力,每天的任務也完成了。本周跟進一本一級機電,一個二級房建加是正的單位。業(yè)績0。
3.謝敏,很積極負責,現(xiàn)在正在跟進一個單位,收了一本一級結構證書,本周跟進3個證書,1家單位。業(yè)績0。
4.張德楊,本周一本一級機電人才,一本一級市政人才在跟。業(yè)績0。5.鄭楷,8月30日入職,本周一個辦資質客戶再談,工作還是很努力的。業(yè)績0。
三.本周存在的問題。
1.周一周二組員工作目標不明確。這是本周存在的最大的問題,直接影響了我們組本周的業(yè)績和組員的收入。
2.由于工作重心放在了中介,組員跟進成功率太低,沒有出單。導致了只有謝敏收了一個證,其他都沒開單也沒收證。
3.公司給了新任務,58合作跟進不及時,決定放到新項目之后,和58合作。4.改進1.2條的方法:通過找人才和網站的方式出單。
一·業(yè)績。
1.本周業(yè)績目標7.4萬。
2.組員業(yè)績:
王瑞靜:1.6萬。
謝
敏:1.6萬。
張德楊:1.6萬。
黃可馨:1.6萬。
鄭楷:1萬二·下周工作安排:
1.輔助組員出單。在下周保證至少還要有4位組員必須達標,全員出單。2.把工作量化并細化到每天,每天規(guī)定沒人必須150通電話,發(fā)帖50條。
運營部工作總結下周計劃篇十二
工作內容:
搜索熱賣單品,搜索首頁精品以備做專題設計熟悉后臺上傳程序制作達人資料明細表。
周一:
搜索熱賣單品70個,圖片500多張。
周二:
熟悉后臺操作程序,并試著上傳了幾張圖片,因為后臺系統(tǒng)在修改中,所以沒有成功。
搜索熱賣單品45個,圖片250張左右。
周三:
尋找單品及用于首頁和瀑布流的單品40個,圖片200多張。周四:
給約定好的達人,發(fā)送了3d咕咕新浪微博,騰訊微博網址,讓他們關注一下。
尋找單品及用于首頁和瀑布流的單品53個,圖片350多張。周五:
繼續(xù)搜索單品及瀑布流的單品50個,圖片大約300多張。全都發(fā)給祝曉雪查看了,她給我篩選了一些好的圖片并提了一些意見。制作達人資料明細表。
本周總結:
搜索單品258個圖片大約1500多張。
協(xié)助曉雪,在后臺上傳單品。上傳數(shù)量緊跟該項目進展情況。
如果上傳單品較多的話,可能會占據(jù)大部分時間。搜索單品暫定于180件左右。
運營部工作總結下周計劃篇十三
2022年是我實現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一年,在這一年中,我有收獲,也有不足。在2022年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。
我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現(xiàn)將工作總結如下:
一、培訓方面。
1、托盤要領,房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面。
1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人,20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難??!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
總之,下一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結,最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
運營部工作總結下周計劃篇十四
周一。
1、陪同張總、馬__到市政府人事局,交流山大招聘八個事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發(fā)街購買電源線。
周二。
5、設計公司商標及ppt公司內部人員培訓課件。
6、劉主任在三樓會議室進行半個小時的首次培訓,總結及學習各項工作內容。
7、下午協(xié)助劉主任、馬__、鄭__打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三。
8、上午開工作例會張總、劉主任、馬__、馬學文參加,討論關于下一步的工作進程。
9、安裝網線及設置打印機共享。
10、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
周四。
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領導來人),商討關于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬__到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設施工許可證,到典石廣告設計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周五。
13、早上接張總、劉主任、馬__一早到公司安排來訪會議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬__回家。
周六。
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬__到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結本次來訪的有關注意細節(jié),把工作做到實處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機等。
1、配合領導及其他人員交付的各項工作。
2、完成部分項目手續(xù)的`前置條件。
3、完成可研報告的草案。
4、制定ppt培訓課件。
5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項目的詳細路線。
7、總結到外考察及來人接待的細節(jié)問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現(xiàn)場查看情況等工作。
運營部工作總結下周計劃篇十五
一周以來,我按照部門的要求按時上班,開會積極參加,同時也會積極的發(fā)表自己的意見,做部門的參與者,在這周,沒有人員離職,面試了三個新員工,根據(jù)公司的規(guī)定,我們負責給他們培訓,帶領他們熟悉公司。
一周內,沒有什么錯誤發(fā)生,統(tǒng)籌好了公司的發(fā)展,做好了各部門之間的協(xié)調,同時我們也開啟了每周列會,作為人事的普通成員,我積極的向這成績優(yōu)異的同時看齊,積極提高自己的業(yè)績,多為公司分擔壓力,多做是,少說話,我們人事是公司的大腦,是需要為公司安排很多的工作規(guī)范的。
按照要求對每一個人員我們都監(jiān)督到位,同時也調查了不能一周來的發(fā)展情況,部門由于新開工,人員急缺,想要在崗位上發(fā)展更多的人,就必須要在崗位上盡早的提高自己的工作能力,不斷的提升自己的工作計劃,加大自身建設。我們需要統(tǒng)計每天公司人員的考勤情況,對于沒有按時打卡和忘記打卡的人員及時提醒和通知。
在過去一周內,我們按照不能要求招聘新人基本已經完成了任務,對于接下來的培訓計劃,有不能專門的培訓導師來帶領我們培訓,讓更多的人參與進我們公司建設同時提升我們公司的發(fā)展。
一個有活力的工作,不但人要有積極性,更要敢于拼搏,雖然我們工作壓力不大,但是對于需要完成的工作任務我們還是沒有一天耽擱的,一周的任務完成,下一周的工作做好準備,畢竟我要加大對公司的規(guī)劃和發(fā)展。對于我們公司人事部的情況,加強員工競爭,沒有競爭的工作環(huán)境如同一潭死水,需要我們不斷的激活讓更多的人參與進來讓更多的人主動行動,積極的推動我們公司的發(fā)展,推動部門建設。
我們人生雖然面試了一些新人,但是也有很多的簡歷,在一周中,我們基本完成了一周工作規(guī)劃,做好了一周的基本工作,付出了很多汗水但是收獲更多的是對于工作的喜悅,我們工作付出的有價值,沒有浪費我們的汗水。
對于今后的工作我們每個人都備足了實力,想要在未來的一周內做出更好的成績讓自己走的更遠做的更多,這需要我們加強對工作的規(guī)劃,下面是下周的工作計劃。
1、及時上下班,不遲到不早退。
2、加大工作管理提高工作效率。
3、沒人一天完成50分簡歷審核,一周完成所有的簡歷考核。
4、做好視頻面試準備,同時篩選優(yōu)秀新人。
5、監(jiān)督各個部門的基本情況,并及時反饋到人事。
6、做好公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,統(tǒng)計每天人員考勤情況。
運營部工作總結下周計劃篇十六
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。
各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經理審批,根據(jù)總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的.例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
x x x
20xx年10月20日
運營部工作總結下周計劃篇十七
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經理審批,根據(jù)總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。 因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
x x x 2015年10月20日
周工作總結與計劃
周工作總結與計劃(一)
一 、本年度工作總結
**年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結
在將近半年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,xx-x科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業(yè)務能力還有待提高 。
三、市場分析
太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。據(jù)經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
四、20**年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的`習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
周工作總結與計劃(二)
各位家長、小朋友們:
大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現(xiàn)將周工作總結如下:
一、上周工作總結:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計劃:
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
周工作總結與計劃(三)
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員 這個崗位期間收獲較多。
為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經理審批,根據(jù)總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗 ,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
上周工作總結
11月8日:
9點10分準時參加部門晨操
結束后辦公室打掃衛(wèi)生
10點參加部門例會,。
內容:1、匯報會議預訂情況
2、協(xié)議、拜訪客戶、拜訪計劃的實施
3、今日起每日拜訪不得少于6家單位,100人以內會議由接待負責
例會期間帶公安局客人看會場,21號會議室(會議室小,人數(shù)較多)2號會議室(離住宿地方遠),多功能廳果嶺廳經過改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意,加拿大客房與獨棟別墅基本滿意,單標間客人反映房間較小。比較其它酒店后給予答復。
下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯(lián)賽,餐廳開餐前的準備,搭舞臺、搭桁架準備完畢后。到客房區(qū)域接待客人入住地中海、加拿大、獨棟別墅,引領客人到房間,幫客人拿行李??腿巳繄蟮酵戤叀?點30準時開餐,開餐前演講及用餐一切順利。8點30時客人用餐結束后把客人送回客房。
11月9日:
早上參加晨操,9點30時參加部門晨會。
內容:1、今日沒有會議全部回市區(qū)陌拜簽協(xié)議,由銷售經理帶隊
2、陌拜地點農業(yè)路花園路國際企業(yè)中心、農業(yè)路政七街
3、回報昨日工作
4、9:50發(fā)車去市區(qū)
5、做好今日拜訪記錄
1點出發(fā)去農業(yè)路國企中心,拜訪客戶
1、北京啟明星辰信息技術有限公司
2、香港商扳河南辦事處
3、中國沱牌深度合作項目部
4、河南天翼投資控股有限公司
5、廣東龍湖科技有限公司
6、蘋果保質有限公司
簽訂兩家協(xié)議
1、蘋果保質有限公司
2、河南廣泰好想你棗有限公司
11月10日:
2、匯報昨日工作
3、補充會議信息
4、今日陌拜地點:國貿中心、農業(yè)路招銀大廈
今日在店接待第三屆“思念杯”會議日程,早上外出旅游,下午返回酒店。3點左右客人外出回來,在客房休息。晚上在酒店大年農莊用餐,6點30左右從地中海、加拿大接客人至大年農莊開餐,20:20用餐結束。一切正常。安排明日用車。
11月11日:
晨會內容:1、半個月到交15份協(xié)議
2、下周拜訪已整理好的在店消費較多的客戶
3、周一到周四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶
4、會議信息及時上報
5、匯報昨日工作
6、夜間用車、臨時用車與值班經理聯(lián)系
7、應收賬款到賬時,告知財務人員
本周接待重要會議較多,從會議報道前2、3天酒店各個部門從每個細節(jié)都在做著精心準備。會議期間、會議結束每個部門、每位領導與員工大家齊心協(xié)力,團結一致,全神貫注的投入工作中。工作時大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個會議,這也證實這思念果嶺的實力。大家期盼的也正是這些。
下周工作計劃
下周酒店有個公安部重要接待,做好公安部接待工作,聽從領導安排。
除接待好公安部接待,也要做好在店的會議接待工作。
如在店會議不多,每日保質量的簽訂每日協(xié)議任務數(shù)。
上周工作總計
周一:
上午參加部門例會,內容月餅銷售情況、上周會議收入,下周會議信息,。例會結束后參加接待部基礎考試。下午去高新區(qū)鄭州大學科技園,要中秋月餅帳。 周二:
早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。
1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。
1、鴻升.能源.照明公司
2、河南群鑫實業(yè)有限公司
3、麥多公司
4、雙利投資公司
5、中國平安(此公司在店開過會議,負責人認為現(xiàn)在的商務協(xié)議不具有永久性和價位固定)
6、河南通海流體設備有限公司
7、河南米美鑫進出口貿易有限公司
8、泰贏公司
周三:
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會議,內容:儀容儀表、工作紀律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。 1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務陌拜:
1、河南省宇康科研有限公司
2、鄭州市管城區(qū)金丹健康咨詢事務所
3、河南洋欣投資擔保有限公司
4、河南天宇鋼結構彩板有限公司
5、浙江盾安機電科技有限公司
6、五維傳媒
7、鄭州泰萊有限公司
8、鄭州邵洋企業(yè)管理咨詢有限公司
周四:
周工作總結下周工作計劃》。我們今后會越做越好!
9:20參加部門晨會,會議在店情況、月餅銷售情況、在店會議做好接待工作,其它人去市區(qū)。 10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風路南陽路富田大廈,與下周會議詳談各個細節(jié)另外送去一份協(xié)議。 1:30-2:00坐車去東風路南陽路富田大廈陌拜。
1、河南昊龍科技有限公司
2、河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)
3、河南誠恩貿易有限公司
4、河南光正商貿中心
5、億星食品
6、維達紙業(yè)(去了3次,第一次有點意向簽后來聽說太遠。再去都說太遠)
7、河南金科自動化工程有限公司
8、河南昌源水處理技術有限公司
9、河南大德廣告有限公司
周五:
早上9點會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
9:30客人用完餐后帶客人去會議室.
9:45會議開始,帶會議兩位客人去練習場打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農莊用餐.
2:30客人用餐結束,送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。 6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。
8:00晚會正式開始,共有11個節(jié)目。
10:00晚會結束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認真的去做,每拜訪一家公司都認真記錄,每天都會花費一下午的時間陌拜,直到各個單位下班。并且每天都有收獲、成績。心里承受能力加強了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對什么樣的客人,通過幾句簡單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。
在跟會方面,通過反省、教訓、通過和銷售經理一起學會了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對所有已經發(fā)生的問題,在不好解決也要去面對,也要去主動解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領導不讓接待與客人談會,畢竟現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自己找麻煩、也是給領導找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領導給我的謹記。現(xiàn)在終于理解了領導用心,以后一定會按照領導安排的去做。
下周工作計劃
首先遵守部門規(guī)定,聽從領導的安排。
陌拜方面一定和上周一樣,堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會方面,謹記上周和以往跟會的教訓,與不足的地方,同樣的錯誤不重復犯,好的方面
繼續(xù)發(fā)展。
加大月餅的宣傳力度,爭取多賣月餅。
運營部工作總結下周計劃篇十八
1、組織年級組長檢查作業(yè);。
2、為后勤提供教材征訂統(tǒng)計表;。
1、繼續(xù)組織進行教學研討課;。
2、到濰坊進行學習;。
3、組織四位教師參加xx市優(yōu)質課評選的講課;。
1、與初中政教、少先大隊、團總支整理并上傳了四德榜的'名單、照片等;。
3、安排學生觀看電影,布置寫電影觀后感;。
4、完成了我推薦,我身邊的好人活動的提報工作,提供了20人名單、線索;。
1、繼續(xù)訓練小學男生足球隊,強調了戰(zhàn)術配合等技術要點;。
2、整理學生體檢的數(shù)據(jù)。
第xx周工作。
1、教務處組織教研組長進行備課檢查;。
2、體衛(wèi)藝帶領小學男生足球隊參加xx市組織的比賽。
運營部工作總結下周計劃篇十九
又是一周的工作結束了,這已經來xx的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自我的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置能夠說是展現(xiàn)內場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自我。我站在那里,心中不斷地提醒自我,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但務必挺拔,能夠不英俊,但務必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們x組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)持續(xù)下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。所以,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自我的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里能夠不時地說上一句“多謝您的配合”。透過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為x組爭得榮譽,也相信x組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
運營部工作總結下周計劃篇二十
在公司領導的決策和領導下,運營管理部自__年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度,同時加大對各項目的業(yè)務指導、積極幫助項目協(xié)調處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這20__年的工作,現(xiàn)總結如下:
一、各項工作手冊的建立。
運營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業(yè)標準及流程,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經過6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù),同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。20__年,物業(yè)公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
二、強化執(zhí)行。
在公司前期推行各項制度的過程中,公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行,運營管理部整合公司資源,深入項目,召開各部門專題會議,統(tǒng)一思想,提高認識。
三、培訓管理。
在公司各項工作手冊下發(fā)之后,為了使各物業(yè)服務中心員工熟悉掌握其內容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓月,每天下午6:00—7:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓,培訓崗位含蓋服務中心所有崗位:服務中心經理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。
隨后在9月初,運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎。
四、品質管理。
在抓好項目培訓管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質管理,邊培訓,邊檢查各項目的基礎服務工作,通過檢查,發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題,并將檢查結果貫穿于培訓過程之中,經過每月2至3次對各項目的服務質量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現(xiàn)狀,運營管理部深入各項目指導各項目經理,想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時,極力推進公司的“三級夜間查崗制度”,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出209項不合格項,夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象,并嚴格按照公司品質管理規(guī)定予以處罰。
目前,公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升,運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務實施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,全面控制。
五、投訴處理。
20__年,運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面,共接到服務中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據(jù)國家相關法律法規(guī),并結合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發(fā),本著維護公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業(yè)主解釋,經過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產生了3000元的水費,硬是把責任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后,指導項目經理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù),證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。
運營部工作總結下周計劃篇二十一
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
加強思想政治學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
認真學習科學發(fā)展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求。
恪盡職守,認真完成本職工作。
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
努力學習,不斷提升業(yè)務水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的.基礎。
樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象。
心系客戶,想之所想,急之所急,客戶滿意、業(yè)務發(fā)展始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著更快、更高、更強方向繼續(xù)努力。
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