在制定計劃時,我們需要考慮目標的實際可行性和時間的合理性。一個好的計劃應該具備靈活性,能夠適應變化和挑戰(zhàn),隨時應對不確定因素。以下是一些建立長期計劃的步驟和方法,希望對大家有所啟發(fā)。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇一
在20xx年的工作中。全體護理人員在院長直接領(lǐng)導下,在全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其責。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等。
(3)認真填寫并完善各項規(guī)章制度。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學習,擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和專科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核內(nèi)容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期檢測。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視,避免給患者帶來傷害。
1、由于護理人員較少,甚至基礎(chǔ)護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中藥注意并加以改正。
一年來護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導給予批評和指證!
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院內(nèi)科護理工作計劃書,更多醫(yī)院內(nèi)科護理工作計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在xxx年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的`工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、護理各項指標完成目標在xx年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇三
xx年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院工作目標,在提高護理質(zhì)量,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作,為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準備工作,現(xiàn)計劃如下。
工作重點:
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房。
2、迎接二甲檢查。
為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質(zhì)量和護理服務(wù)水平,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,。隨著衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護理示范服務(wù)工程活動的積極開展,我們xx縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理。
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建示范工程活動領(lǐng)導小組。
3.試點病房對臨床護理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進行自查,對照有關(guān)要求認真加以落實。
4.護理部等職能部門在示范工程活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機制。
5.未開展優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目。
1、完善各項患者安全制度與規(guī)范,重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作,為此制定了新的護理入院評估單并投入使用,每季進行護理過失分析,制訂防范措施,減少護理不良事件發(fā)生。在預防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,要求科室進行針對化宣教,并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。
3、監(jiān)督各項護理安全制度的'落實:如藥品管理制度,提高用藥安全性,保障患者護理安全。
4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問及時與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)范核對,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴格核對程序,控制靜脈輸注流速等,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強護理風險管理,各科室每月上報風險事件,每季度進行匯總分析并改進。
6、加強危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運安全管理。醫(yī)技科室備用搶救物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運記錄單。
7、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,對存在問題匯總并反饋。
8、認真落實非懲罰性護理不良事件上報制度,提出原因分析和整改措施,每季度匯總反饋。
二)加強護理質(zhì)量管理。
1、檢查護理質(zhì)控小組人員變動情況,包括壓瘡質(zhì)控小組等。
2、由醫(yī)院護理質(zhì)量委員會督促各護理單元護理質(zhì)量控制小組,按護理質(zhì)量分析評價標準,對科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。
3、每月由護理部質(zhì)控組進行全院護理質(zhì)量檢查,護理部每月行政查房2次,護理部負責每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時反饋。
4、堅持每季度召開護理質(zhì)量委員會,對全院護理質(zhì)量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。
5、護理病歷:進一步規(guī)范護理病歷書寫,按浙江省中醫(yī)護理病歷質(zhì)量檢查標準,體現(xiàn)專科水平及動態(tài)變化,在護理病歷書寫中,要求寫我們所做的、做我們所寫的,病歷書寫與臨床不可脫節(jié),以更好地進行循證護理。對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。
6、規(guī)范出院隨訪工作,提高病人滿意度。
7、實施目標管理,要求全院護理質(zhì)量達到以下指標:
1)住院病人滿意率90%。
2)基礎(chǔ)護理落實率100%。
3)危重病人護理合格率100%。
4)病歷書寫符合率95%。
5)搶救設(shè)備完好率100%。
6)護理事故數(shù)為0。
7)護士基本理論平均成績85分。
8)護士基本技能平均成績90分。
三)做好緊急人力資源調(diào)整預案及相關(guān)人員培訓。
1、成立項目小組,制定名單。
2、相關(guān)培訓。
四)突出中醫(yī)護理特色,提高臨床護理效應。
1、采取中醫(yī)護理措施,體現(xiàn)辨證施護,并能正確應用中醫(yī)術(shù)語,積極開展???專病)中醫(yī)特色護理。
2、積極開展中醫(yī)操作,加強宣教。
3、科室每季度對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施,護理部針對全院中醫(yī)護理操作情況每季度予以評估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,2號方,效果明顯病人反映良好,積極在全院推廣。
5、提高護理人員中醫(yī)操作及理論水平,邀請院內(nèi)專家理論培訓,理論考核1次,要求全院護士考核通過。
五)加強在職教育,重視內(nèi)涵素質(zhì):
1、加強護理人才梯隊的培養(yǎng):
(1)護理管理人員培養(yǎng):選派護士長及骨干外出學習,回來后制作ppt匯報;。
(2)年輕護士培養(yǎng):選派手術(shù)室,骨科、外科骨干護士臺州醫(yī)院進修。
(3)完成20xx繼續(xù)教育登記工作。
2、加強專科理論知識及技能考核:
(1)組織全院護理人員進行業(yè)務(wù)學習,每季護理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),不定期進行疑難病例討論。
(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次,中醫(yī)理論考核一次,操作技能考核一次。
(4)護士長每季對本科室護士進行??浦R考試一次,護理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓并通過考核,對工作三年內(nèi)護士每月安排一次理論或操作培訓考核。
六)實習生帶教工作:
1、20xx畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束。
2、妥善安排20xx年實習生各項工作:包括接待實習同學、、制定臨床實習帶教計劃、安排實習科室輪轉(zhuǎn)等。
3、每月理論培訓一次,
4、規(guī)范教學查房,提高教學查房質(zhì)量及帶教水平。組織者精心準備、逐步分析講解;學生認真聽講、積極提問;圖文并茂、授聽互動,使學生對??浦R有了更深刻的了解,更易掌握。
七)其他。
舉行5.12護士節(jié)慶祝活動。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇四
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的。
“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次。
規(guī)章制度。
的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解。
實習計劃。
的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇五
根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于積極發(fā)展中醫(yī)”治未病”服務(wù)服務(wù)的實施意見》等文件精神,按照《新沂市中醫(yī)院中醫(yī)”治未病”服務(wù)工作實施方案》要求,為深入開展“治未病”“治未病”服務(wù)服務(wù)工作,結(jié)合我院實際,特制定20xx年新沂市中醫(yī)院中醫(yī)”治未病”服務(wù)工作計劃。
一、總體要求。
以黨的十七大精神為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“中西醫(yī)并重”和“預防為主”的衛(wèi)生工作方針,把滿足人民群眾的健康需求及對中醫(yī)”治未病”服務(wù)服務(wù)的需要作為出發(fā)點,大力發(fā)展中醫(yī)“治未病”優(yōu)良傳統(tǒng),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,突出中醫(yī)藥特色,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)能力,探索新的服務(wù)模式,充分發(fā)揮中醫(yī)”治未病”服務(wù)的獨特作用,構(gòu)建有中醫(yī)特色的“治未病”服務(wù)體系,滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,不斷提高人民群眾的健康水平。
二、工作目標。
按省級建設(shè)標準設(shè)立中醫(yī)預防保健科(“治未病”中心),在試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上設(shè)立“治未病”機構(gòu)、規(guī)范服務(wù)流程和技術(shù)方案,開展中醫(yī)“治未病”工作;同時,配合上級部門進一步探索實施中醫(yī)“治未病”思想的途徑、模式、辦法及相關(guān)配套政策,構(gòu)建特色明顯、技術(shù)適宜、形式多樣、服務(wù)規(guī)范的中醫(yī)”治未病”服務(wù)服務(wù)體系,為形成較為完善的中醫(yī)“治未病”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)做好基礎(chǔ)工作。
三、主要任務(wù)。
以“治未病”理念為核心,運用創(chuàng)新型健康服務(wù)模式,建立“治未病”服務(wù)提供體系、服務(wù)技術(shù)體系和服務(wù)支撐體系,開展中醫(yī)”治未病”服務(wù)服務(wù),構(gòu)建中醫(yī)特色鮮明的”治未病”服務(wù)服務(wù)體系。
1、構(gòu)建“治未病”工作平臺。
按省級標準開設(shè)中醫(yī)預防保健科(“治未病”中心),整合體檢資源,設(shè)健康評估診室、健康咨詢診室、健康干預診室。在工作上業(yè)務(wù)工作與醫(yī)療部門有機相連的,規(guī)范服務(wù)流程和技術(shù)方案,建立中醫(yī)“治未病”健康工程服務(wù)提供載體。
2、豐富“治未病”服務(wù)內(nèi)容。
以中醫(yī)“治未病”理念為核心,借鑒并結(jié)合健康管理經(jīng)驗和方法,開展以中醫(yī)理論為指導的健康狀態(tài)辨識、檢測∕監(jiān)測、分析∕評估、咨詢∕指導、干預等“治未病”服務(wù)各環(huán)節(jié)的、全程連貫的“治未病”服務(wù),逐步形成集”治未病”服務(wù)服務(wù)、傳統(tǒng)療法服務(wù)、體檢服務(wù)、咨詢服務(wù)、特需服務(wù)、文化服務(wù)等于一體的健康管理、健康服務(wù)鏈。服務(wù)對象面向全社會所有人群,包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復人群。
3、完善“治未病”支撐條件。
成立新沂市中醫(yī)院中醫(yī)“治未病”服務(wù)工作領(lǐng)導小組,完善組織保障;成立新沂市中醫(yī)院中醫(yī)”治未病”服務(wù)專家小組,完善人才、技術(shù)保障;加強“治未病”科學研究,大力培養(yǎng)一批“治未病”優(yōu)秀人才,積極展示和傳播“治未病”中醫(yī)特色”治未病”服務(wù),推進“治未病”科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)和文化傳播,完善“治未病”服務(wù)支撐條件。
四、工作安排。
按照因地制宜、穩(wěn)步推進的要求,結(jié)合實際,循序漸進,分階段實施工作目標。工作中豐富形式、注重實效,整合資源,形成合力,突出重點,及時。
1、宣傳發(fā)動階段(20xx年03月—20xx年04月):召開全院職工大會,廣泛宣傳中醫(yī)“治未病”工作任務(wù),積極抽調(diào)相關(guān)專家、人員,購置相關(guān)設(shè)備,做好“治未病”工作準備。
2、工作實施階段(20xx年04月—20xx年08月):按照建設(shè)標準,在相關(guān)條件成熟完善的基礎(chǔ)上,開設(shè)中醫(yī)”治未病”服務(wù)科,在業(yè)務(wù)工作上與醫(yī)療部門密切配合,形成有機連接。
3、工作推進階段(20xx年09月—20xx年11月):完善設(shè)立組織機構(gòu)相對獨立、業(yè)務(wù)工作與醫(yī)療部門有機相連的.“治未病”中心,逐步在各科室普及展開“治未病”工作。
4、總結(jié)推廣階段(20xx年11月—20xx年12月):根據(jù)上級中醫(yī)“治未病”工作機制和相關(guān)政策,科學評價、全面總結(jié)“治未病”工作情況,將“治未病”與臨床服務(wù)、科學研究、人才培養(yǎng)、中醫(yī)文化、健康保障等有機結(jié)合起來,努力建設(shè)好特色明晰、效果顯著、管理規(guī)范“治未病”中心。
五、工作措施。
1、加強組織領(lǐng)導。成立新沂市中醫(yī)院中醫(yī)”治未病”服務(wù)工作領(lǐng)導小組及辦公室,并成立由名老中醫(yī)和有關(guān)專家組成的專家咨詢組,開展和免費健康咨詢服務(wù),指導全縣中醫(yī)”治未病”服務(wù)工作。
2、推廣適宜技術(shù)。整合針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術(shù),制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案,開設(shè)飲食、運動、藥膳、膏方進補等特色保健服務(wù),并發(fā)放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊等健康教育資料,廣泛開展養(yǎng)生保健指導,進行五禽戲、太極拳、太極劍的推廣、普及,充分發(fā)揮“治未病”優(yōu)勢。
3、加強人才培養(yǎng)。在實際工作中選拔培養(yǎng)更多的具有中醫(yī)理論造詣和一定臨床經(jīng)驗的醫(yī)師,推進“治未病”工作,并根據(jù)“治未病”學科的特點,邊實踐、邊探索,并不斷總結(jié)、提供經(jīng)驗。培養(yǎng)一批具有中醫(yī)“治未病”“治未病”服務(wù)服務(wù)職業(yè)技能的實用型人才。按照因地制宜、穩(wěn)步推進的要求,結(jié)合實際,循序漸進,分階段實施工作目標。工作中豐富形式、注重實效,整合資源,形成合力,突出重點,及時總結(jié)。
4、加強宣傳推廣?!爸挝床 笔侵嗅t(yī)保健的特色和優(yōu)勢,開展“治未病”工作,既是繼承中醫(yī)藥學術(shù)的重要體現(xiàn),也是拓展中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域的重要途徑,更是弘揚和傳播中醫(yī)藥文化的重要載體。通過專家隊伍在醫(yī)院或社區(qū)義診等,通過制作影視、多媒體宣講材料、印發(fā)健康教育宣傳資料等大眾媒體,讓社會了解中醫(yī)“治未病”的理念,普及“治未病”知識,進一步讓中醫(yī)特色“治未病”健康文化轉(zhuǎn)化為促進健康的自主行為。
新沂市中醫(yī)院預防保健科。
二〇xx年三月五日。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇六
鳳凰縣民族中醫(yī)院始建于1975年,是一所以中醫(yī)為主,集醫(yī)療、科研、教學、預防為一體的綜合性國家二級甲等醫(yī)院。醫(yī)院自去年8月起,根據(jù)衛(wèi)生部、省、州和縣衛(wèi)生部門關(guān)于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動要求,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、高度重視和各部門的大力支持下,以“強化基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù),打造“天下鳳凰”護理品牌”為目標,進一步健全各項規(guī)章制度,合理配備護理人力資源,先后在外科、骨傷科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、肝病科、兒科及重癥監(jiān)護室等7個病區(qū)內(nèi)率先開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)并取得較好成效,推動全院護理人員的責任感、積極性和主動性得到增強;基礎(chǔ)護理水平、病人滿意度明顯提高。
一是領(lǐng)導高度重視。醫(yī)院領(lǐng)導高度重視護理工作,實行二級護理管理體制,護理部獨立設(shè)置,設(shè)護理部主任1名,護理干事1名,護理工作實行主管院長領(lǐng)導下的護理部主任負責制,護理部和科室護士長充分發(fā)揮著護理管理作用,護理部主任參與了醫(yī)院的重要決策,對護理人員的選留、調(diào)配、培訓、獎勵等認真履行職責,并參與全院護理人員的勞務(wù)績效考核與分配工作。每年初根據(jù)護理部的需求和實際情況,設(shè)立了護理專項經(jīng)費并逐年增加,充分滿足了護理工作中的??七M修、人員培訓、護理科研、工作用具及護士專項獎勵等經(jīng)費需要。
二是實行目標管理。護理部制定切實了可行的護理工作發(fā)展規(guī)劃、年度計劃,每季度有具體安排,每月有工作重點,年終針對各項指標進行全方位的總結(jié)。護理查房制度健全并扎實開展工作;根據(jù)護理法規(guī)和專業(yè)要求,建立健全了各項工作制度、崗位職責、護理工作常規(guī)和護理服務(wù)技術(shù)操作規(guī)程并每年進行修訂。
三是落實常規(guī)管理。護理部經(jīng)常深入臨床各科,和護士長一起加強對護士的考核,督促護理人員掌握核心制度,熟悉護理常規(guī),遵守操作規(guī)程。建立了護士考核制度及考核細則,對護士長、責任護師、各類護士定期進行了考核,并將護士完成的工作量、質(zhì)量、病人滿意度等考核結(jié)果與評優(yōu)、績效工資掛鉤。護士執(zhí)業(yè)管理規(guī)范,未取得執(zhí)業(yè)證書的人員和護理實習生均未單獨從事護理工作,安排一對一帶教,定期考核;無護工從事護士工作現(xiàn)象,保障了護理安全和依法執(zhí)業(yè)。
一是實施責任制整理護理模式。護理部針對護理人員性別特點、身體狀況建立了護理人力資源庫,建立了緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資源的預案,依據(jù)護士工作能力、崗位職責與專業(yè)技術(shù)要求實行新老搭配、強弱搭配、彈性排班,能及時緩解臨床護理人員緊缺,有效應對突發(fā)事件。
二是開展多種業(yè)務(wù)培訓。對護理人員開展多形式、多渠道的在職教育培訓,護理部每年組織4-6次護理業(yè)務(wù)大講座,每季度組織一次護理教學大查房,一次??谱o理技能培訓,一次護理理論考試,對年輕護理人員按照五年培訓計劃進行培養(yǎng);每年對新招聘護士進行一個月的崗前護理操作、急救技術(shù)、護理質(zhì)量、安全、規(guī)章制度等培訓??剖颐吭聦ψo士進行一次操作考核、一次規(guī)范理論考試。護理人員年培訓率均達到100%,2011年護士院外培訓率達到30%。醫(yī)院建立了臨床??谱o士培養(yǎng)與管理制度,每年選送一批護理骨干赴上級醫(yī)院進修??谱o理及護理管理,她們通過進修開闊視野,擴大知識面,在臨床護理、教學中充分發(fā)揮著骨干作用并協(xié)助護士長履行管理職能,從而提高??谱o理質(zhì)量及護理管理水平。截止2011年底,我院外送培養(yǎng)的護士達到42人,為護士總數(shù)的30%。
三是提高福利待遇。醫(yī)院為貫徹落實《護士條例》,留住優(yōu)秀護理骨干,逐年落實了合同護士的各項待遇,如合同護士的工資不斷提高,和正式職工一樣實行分項設(shè)置,工齡滿五年與正式護士并軌;福利待遇、獎金、外出學習進修、專業(yè)技術(shù)評定和正式護士一樣,實行了同工同酬。醫(yī)院護理人員按國家標準發(fā)放了護士津貼,特殊崗位發(fā)放了特殊崗位津貼并配備了相應防護用品,醫(yī)院工會建立了職工健康檔案,每兩年進行一次大體檢,特殊崗位每年體檢一次。自20xx年起,護士夜班費、協(xié)晚夜班費均提高至20元/班次(icu是30元/班);績效工資、高溫補貼、護士節(jié)節(jié)日補助、獎勵等福利待遇多年來充分向臨床一線人員大幅傾斜。
一是加強經(jīng)常性檢查。護理部采取日常護理質(zhì)量隨機抽查與定期大檢查相結(jié)合的方式,經(jīng)常深入病區(qū),重點督導基礎(chǔ)護理、危重病人管理、各項制度落實情況、護理安全管理、健康教育等,同時要求各科加強護理文書書寫質(zhì)量,加強了病房巡視,并制定了具體考核監(jiān)督措施,及時對護理質(zhì)量進行效果評價,每季度向護士長、臨床責任組長、護理骨干反饋并進行原因分析,并制定確實可行的改進措施,加強追蹤。制定了輸液、輸血、管道護理及藥物不良反應等重點護理環(huán)節(jié)的管理措施,制定了入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、接送手術(shù)病人等工作流程,加強了護理人員日??己?,督促護士遵照執(zhí)行。
二是加強質(zhì)量管理。完善了基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準,細化了護理質(zhì)量考核指標,制定了??谱o理質(zhì)量考核標準,加強了??谱o理質(zhì)量管理,將各項考核結(jié)果與護士的績效工資掛鉤,提高了臨床護理質(zhì)量??剖颐吭陆M織一次業(yè)務(wù)學習,一次護理查房,對本科疑難病例每季度組織一次護理會診和討論,不斷提高護理技術(shù)水平。自20xx年底,認真執(zhí)行護理病歷書寫規(guī)范,簡化了護理文書書寫,病歷書寫真實、客觀、及時、準確;臨床護士每班書寫記錄時間不超過30分鐘;建立健全了病歷全程質(zhì)量監(jiān)控、評價、反饋制度;科室、護理部均實行二級監(jiān)控,每月講評。
三是加強安全管理。護理部制定了護理安全管理方案,管理委員會職責明確,有監(jiān)管措施;護理人員認真落實“患者安全目標”,日常督導加強對患者身份識別、執(zhí)行醫(yī)囑、用藥安全、手術(shù)核查等方面的考核,保證患者安全;防跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫、用藥錯誤等一系列護理風險防范措施、報告制度、處理預案及工作流程完善;各科室建立了護理不良事件登記本,每周有登記,每月有討論分析;有主動報告護理不良事件與隱患的制度與激勵措施;建立了護理不良事件原因分析與改進機制,要求護理人員發(fā)生不良事件,按照工作流程積極采取有效措施;要求護士長即使未發(fā)生不良事件,每月底也要進行質(zhì)量、安全分析與講評。有危重病人、特殊病人的安全管理措施,搶救儀器、器械、急救藥物品做好定人管理、定位放置、定量存放、定期檢查和維修,完好率為100%,每班交接有記錄。治療室各類藥品管理規(guī)范,口服、外用、靜脈用藥分開放置,標識清楚;毒、麻、劇、限、精二藥品專人專柜專鎖專帳管理,高濃度電解質(zhì)藥品單獨加鎖存放并有醒目標識,口服藥看服到口,特殊用藥有醒目標識。護理安全管理納入考核,住院科室與安全績效嚴格兌現(xiàn)。近三年來,沒有護理賠款醫(yī)療糾紛發(fā)生。
一是精心組織推進實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”。院長、分管院長和護理部主任為籌備此項活動的開展,多次到湘雅等大醫(yī)院學習開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的先進經(jīng)驗,并帶領(lǐng)試點科室護士長外出參觀學習。2011年8月,正式啟動“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,制定了詳細、切實可行的實施方案,作為醫(yī)院“一把手”工程,由院長任組長,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,下設(shè)創(chuàng)建工作辦公室,確定內(nèi)科為試點科室,今年又增加在外科,骨傷科,婦產(chǎn)科,肝病科,兒科及重癥監(jiān)護室等六個科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),覆蓋率達到了60%以上。醫(yī)院多次召開專題會議,研究部署創(chuàng)建工作,全院統(tǒng)一認識,轉(zhuǎn)變觀念,樹立為臨床、為護士服務(wù)的意識,及時給與政策性傾斜,配備護理用具,增補護理人員,并組織全體醫(yī)護人員學習衛(wèi)生部相關(guān)文件、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》,要求各科為病人提供完善的便民措施,精美溫馨的提醒牌提醒病人治療時間,醫(yī)務(wù)科要求醫(yī)生學習分級護理標準,設(shè)備科為各科配備微波爐,方便病人進餐,總務(wù)科積極保障示范病區(qū)所需后勤物資供應,各部門積極溝通,通力配合,醫(yī)院設(shè)立專項基金保證工作扎實開展。
二是加大創(chuàng)建工作的宣傳力度。在醫(yī)院開辟了“全力創(chuàng)建‘優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程’”專欄,制作了精美的專欄圖片,除了及時上傳院刊專欄的內(nèi)容外,還上傳了示范病區(qū)活動方案、承諾書、分級護理標準、探視制度、患者及家屬須知、工作流程圖等,另外,將活動開展好的示范病區(qū)采取的系列措施配發(fā)了圖片。所有的示范病區(qū)都制作了示范病區(qū)匾額并上墻,將各科創(chuàng)建活動方案、基礎(chǔ)護理服務(wù)項目、分級護理標準,統(tǒng)一在試點病區(qū)向患者和社會公示,各科創(chuàng)建自己的服務(wù)口號,公示醫(yī)務(wù)人員照片接受病人監(jiān)督。各試點病區(qū)扎實籌備,制定活動方案和各項具體的實施措施,修訂崗位職責與工作流程,改變排班和交接班模式,護士實行分層使用,將病人責任到人,正確評估患者,根據(jù)病情和自理能力提供不同的護理服務(wù),加強了基礎(chǔ)護理(如口腔護理、會陰護理、皮膚護理、床上洗頭、床上擦浴等);提供及時的生活護理(喂水、喂飯、大小便護理、護送檢查等);利用宣教時間加強與患者的溝通,通過開設(shè)“心愿墻”、“病人意見簿”、“科室風采”、發(fā)放“醫(yī)患連心卡”、出院病人電話回訪等保持與患者的良好溝通。
三是立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。各試點科室克服困難,堅守臨床護理崗位,帶領(lǐng)科室護理人員積極開動腦筋,為創(chuàng)建工作出謀獻策,做出了專科特色,如:內(nèi)科推行“每周一護理質(zhì)量、安全講評制度”,總評上周各質(zhì)控員檢查情況并安排本周工作,加強了對薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控,真正做到了護理質(zhì)量安全“無縫隙”化的管理;肝病科建立“護士經(jīng)驗交流本”,利用每月業(yè)務(wù)學習的機會組織大家把工作中遇到的難題進行交流與討論,總結(jié)并制定相應的措施,為病人真正做到了“胸懷病友,肝膽相照”。外科將“親情服務(wù)、溫馨護理,您的健康、我的快樂”的服務(wù)理念融入到日常工作中,將“五心服務(wù)、四到位”體現(xiàn)在每位病人身上,做到接待熱心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心;和病人接觸做到:心到位、做到位、說到位、管到位。婦產(chǎn)科制定了多種宣傳資料如《產(chǎn)科住院須知》、《產(chǎn)科溫馨提示》、《母乳喂養(yǎng)指導》、《產(chǎn)科產(chǎn)前產(chǎn)后、術(shù)前術(shù)后指導》、《嬰兒安全提示》等,自然分娩率由原來的20%提高到現(xiàn)在的50%,母乳喂養(yǎng)成功率也大大提高,新生兒黃疸的發(fā)病率明顯下降。icu收治的均為急危重癥患者,病情危重,生活護理和基礎(chǔ)護理內(nèi)容繁多,無家屬陪護,護理工作十分辛苦,但科室護士從不叫苦叫累,每天提前上班,中午減少交班環(huán)節(jié),連續(xù)上班至下午,積極完成各項護理計劃,為病人提供干凈、整潔、舒適的環(huán)境;長期臥床的病人,堅持做到每兩小時翻身拍背一次,并及時整理床單元,對于高度水腫、低蛋白血癥、大小便失禁的患者做到及時更換、及時清洗,得到了他們的理解和信賴及一致稱贊。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇七
一、工作目標。
1、改善醫(yī)療環(huán)境,
2、繼續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長20%。
為實現(xiàn)20工作目標,我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個方面的任務(wù):
1、筑巢引鳳,增強實力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務(wù)工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)?!俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對象,也是醫(yī)學人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房****平米,即將運行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米,近***張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計,立項并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的`必然要求。
2、培育素養(yǎng),提升水平。
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實施“三名戰(zhàn)略”。
(1)、選聘高層次人才,年人才計劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
(2)、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓外修”機制,加強“三基訓練”,鞏固每周學習制度。
(3)、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺。
(4)、加強特色??茖2〗ㄔO(shè)。我們在特色??茖2〗ㄔO(shè)上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在??铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
創(chuàng)新機制激發(fā)活力。
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行,
結(jié)合我院情況,建立和完善新的運行機制:1、探索崗位管理,建立崗位進出機制(包括領(lǐng)導崗位)。2、進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。3、試行護士分級管理(n1-n5)。4、落實院科兩級負責制,“責、權(quán)、利”相結(jié)合。5、獎懲激勵機制,大力提倡問責制,確保醫(yī)院安全。6、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生。
服務(wù)有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動,優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強干部隊伍建設(shè),特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求,嚴格遵照“任務(wù)項目化,項目目標化,目標責任化”來落實執(zhí)行。
一、創(chuàng)新機制激發(fā)活力。
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的運行機制:
1、探索崗位管理,建立崗位進出機制(包括領(lǐng)導崗位)。
2、進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。
3、試行護士分級管理(n1-n5)。
4、落實院科兩級負責制,“責、權(quán)、利”相結(jié)合。
5、獎懲激勵機制,大力提倡問責制,確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生。
服務(wù)有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動,優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強干部隊伍建設(shè),特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求,嚴格遵照“任務(wù)項目化,項目目標化,目標責任化”來落實執(zhí)行。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇八
xx年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院工作目標,在提高護理質(zhì)量,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作,為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準備工作,現(xiàn)計劃如下。
工作重點:
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房。
2、迎接“二甲”檢查。
為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質(zhì)量和護理服務(wù)水平,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理示范服務(wù)工程”活動的積極開展,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理。
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領(lǐng)導小組。
3.試點病房對臨床護理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進行自查,對照有關(guān)要求認真加以落實。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機制。
5.未開展“優(yōu)質(zhì)護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目。
1、完善各項患者安全制度與規(guī)范,重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作,為此制定了新的護理入院評估單并投入使用,每季進行護理過失分析,制訂防范措施,減少護理不良事件發(fā)生。在預防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,要求科室進行針對化宣教,并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。
3、監(jiān)督各項護理安全制度的落實:如藥品管理制度,提高用藥安全性,保障患者護理安全。
4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問及時與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)范核對,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴格核對程序,控制靜脈輸注流速等,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強護理風險管理,各科室每月上報風險事件,每季度進行匯總分析并改進。
6、加強危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運安全管理。醫(yī)技科室備用搶救物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運記錄單。
7、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,對存在問題匯總并反饋。
8、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,提出原因分析和整改措施,每季度匯總反饋。
1、檢查護理質(zhì)控小組人員變動情況,包括壓瘡質(zhì)控小組等。
2、由醫(yī)院護理質(zhì)量委員會督促各護理單元護理質(zhì)量控制小組,按護理質(zhì)量分析評價標準,對科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。
3、每月由護理部質(zhì)控組進行全院護理質(zhì)量檢查,護理部每月行政查房2次,護理部負責每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時反饋。
4、堅持每季度召開護理質(zhì)量委員會,對全院護理質(zhì)量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。
“寫我們所做的”、“做我們所寫的”,病歷書寫與臨床不可脫節(jié),以更好地進行循證護理。對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。
6、規(guī)范出院隨訪工作,提高病人滿意度。
7、實施目標管理,要求全院護理質(zhì)量達到以下指標:
1)、住院病人滿意率90%。
2)、基礎(chǔ)護理落實率100%。
3)、危重病人護理合格率100%。
4)、病歷書寫符合率95%。
5)、搶救設(shè)備完好率100%。
6)、護理事故數(shù)為0。
7)、護士基本理論平均成績85分。
8)、護士基本技能平均成績90分。
三)做好緊急人力資源調(diào)整預案及相關(guān)人員培訓。
1、成立項目小組,制定名單。
2、相關(guān)培訓。
四)、突出中醫(yī)護理特色,提高臨床護理效應。
1、采取中醫(yī)護理措施,體現(xiàn)辨證施護,并能正確應用中醫(yī)術(shù)語,積極開展???專病)中醫(yī)特色護理。
2、積極開展中醫(yī)操作,加強宣教。
3、科室每季度對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施,護理部針對全院中醫(yī)護理操作情況每季度予以評估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,2號方,效果明顯病人反映良好,積極在全院推廣。
5、提高護理人員中醫(yī)操作及理論水平,邀請院內(nèi)專家理論培訓,理論考核1次,要求全院護士考核通過。
五)加強在職教育,重視內(nèi)涵素質(zhì):
1、加強護理人才梯隊的培養(yǎng):
(1)護理管理人員培養(yǎng):選派護士長及骨干外出學習,回來后制作ppt匯報;。
(2)年輕護士培養(yǎng):選派手術(shù)室,骨科、外科骨干護士臺州醫(yī)院進修。
(3)完成xx繼續(xù)教育登記工作。
2、加強專科理論知識及技能考核:
(1)組織全院護理人員進行業(yè)務(wù)學習,每季護理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),不定期進行疑難病例討論。
(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次,中醫(yī)理論考核一次,操作技能考核一次。
(4)護士長每季對本科室護士進行??浦R考試一次,護理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓并通過考核,對工作三年內(nèi)護士每月安排一次理論或操作培訓考核。
六)、實習生帶教工作:
1、20xx畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束。
2、妥善安排xx年實習生各項工作:包括接待實習同學、、制定臨床實習帶教計劃、安排實習科室輪轉(zhuǎn)等。
3、每月理論培訓一次,
4、規(guī)范教學查房,提高教學查房質(zhì)量及帶教水平。組織者精心準備、逐步分析講解;學生認真聽講、積極提問;圖文并茂、授聽互動,使學生對??浦R有了更深刻的了解,更易掌握。
七)其他。
1、舉行“5.12”護士節(jié)慶?;顒?。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇九
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。
精神文明方面。
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。
4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強??谱o理業(yè)務(wù)的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的'上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務(wù)培訓方面。
1.組織全院護士業(yè)務(wù)學習及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇十
這一年來,在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在內(nèi)、外科主任大力支持及護士長密切配合下。我院護理部依據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,緊密結(jié)合20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則?;就瓿赡瓿踔贫ǖ挠媱潯,F(xiàn)總結(jié)如下:
護理部根據(jù)年初制定的學習和培訓計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護士學習中醫(yī)理論知識及操作培訓,并有記錄。每節(jié)培訓完由護理部統(tǒng)一出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護理技術(shù)操作培訓2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護士長們外出學習中醫(yī)護理知識及操作,待其回來后組織全院護士學習,由外出人員把學到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學到先進的知識及新理論、新技術(shù)。
2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運用中醫(yī)知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應的護理及提供常規(guī)的健康指導。
9月以來內(nèi)、外兩科各完成了8份辯證施護病歷??剖颐吭轮嗅t(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次,護理部每季度中醫(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點各制定了2個病種的中醫(yī)護理常規(guī)。護理部每季度組織中醫(yī)特色護理質(zhì)控一次。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,提高中醫(yī)護理工作水平,更好地服務(wù)與人民。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇十一
新年伊始,我們送走了緊張忙碌、碩果累累的20xx年,迎來了團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新的20xx年。20xx年1月29日下午,護理部召開隆重而熱烈的年度大會,總結(jié)20xx年度取得的各項成績,表彰20xx年度為護理工作發(fā)展作出突出貢獻的優(yōu)秀護士和集體。出席大會的領(lǐng)導有:呂玉波院長、黃慧玲書記、陳達燦院長、鄒旭副院長、陳志強副院長、楊志敏副院長、劉軍副院長、翟理祥副院長、張忠德院長助理。大會由總護士長鄧麗麗主持。
呂玉波院長首先對全體護理人員在過去一年中的出色工作表示衷心感謝,新的一年更將肩負重任,希望護理工作繼續(xù)向前,永不止步。接著,呂院長提出第二個希望,希望“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”能不斷挖掘出護理服務(wù)中更深層次、更高含金量的舉措,力從服務(wù)特色建設(shè)和服務(wù)能力建設(shè)兩方面抓起,把握目標和原則,結(jié)合科室實際情況,追求讓患者感到可親、可信、可靠的完美服務(wù)。第三是希望優(yōu)秀的護理團隊能夠?qū)⑨t(yī)院的整體服務(wù)水平再提升一個臺階,并用護士的行為去影響醫(yī)療、藥學、醫(yī)技、后勤,從而為醫(yī)院服務(wù)水平的提升做出了更大貢獻。
護理部張廣清主任代表護理部做了20xx年度的護理工作總結(jié),肯定了全院護理人員以迎接“中醫(yī)醫(yī)院管理年”檢查、創(chuàng)建“零缺陷病房”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”等活動中所取得的成績,總結(jié)了過去一年中在護理管理、護理質(zhì)量、中醫(yī)特色、人才培養(yǎng)、護理服務(wù)、教學科研等方面的工作經(jīng)驗和不足,明確了作為十二五開局之年的20xx年在護理工作中的奮斗方向。
接著,林美珍總護士長就我院目前成立的靜脈輸液、傷口、糖尿病等13個專業(yè)小組進行了年度工作總結(jié),明確了明年工作方向。這些??菩〗M活躍在臨床一線,為解決臨床疑難問題發(fā)揮重要作用。鄧麗麗總長就20xx年度護士繼續(xù)教育情況進行了回顧與總結(jié),對存在的問題提出針對性的解決方案,倡導新的一年實施以臨床問題為導向的pbl教學方法,努力創(chuàng)造“我要學”的良好學術(shù)氛圍。
同時,本次大會進行了第二批院內(nèi)??谱o士的結(jié)業(yè)典禮。繼2009年第一批院內(nèi)專科護士結(jié)業(yè)后,護理部共遴選了131人參加第二批院內(nèi)??谱o士培訓,經(jīng)過為期一年半的嚴格培訓和考核,共有18個護理方向53位護士圓滿結(jié)業(yè),陳達燦院長為結(jié)業(yè)的護士代表們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。這些??谱o士的理論知識的廣度和深度通過培訓得到了拓展和加深,能夠主動發(fā)現(xiàn)臨床護理問題,在??浦袠淞⒘肆己玫膶<倚蜗?。
在歡快的樂曲聲中,黃慧玲書記等院領(lǐng)導為獲獎科室和個人頒獎。對于獲獎?wù)邅碚f,這是一種榮譽,也是一種品質(zhì)的收獲,更是激勵一千四百余名護士中的縮影。
20xx年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠去了,回首往事,我們滿懷豪情,展望未來,我們重任在肩,20xx年更將是令人激情振奮的一年,我們將以醫(yī)院“開好頭,起好步,實現(xiàn)醫(yī)院大發(fā)展”的整體部署為指導思想,認真貫徹落實各項工作,讓我們攜起手來,共同譜寫護理工作的新篇章。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇十二
中醫(yī)院護理部工作總結(jié)2010年1月19日下午,2009年度奉節(jié)縣中醫(yī)院護理工作總結(jié)大會在我院院部七樓會議室隆重召開,史克祥院長、分管副院長楊曉云親臨會議現(xiàn)場,楊曉云副院長主持會議。
總結(jié)大會分三項議程:護理部金勝瓊護士長就2009年度全院護理工作在護理文化建設(shè)、人員管理、組織管理、質(zhì)量管理、教學科研、存在的不足、來年的工作思路等七大方面工作作了全面的總結(jié)。
奉節(jié)縣中醫(yī)院副院長楊曉云提出了2010年的工作計劃。在宣讀計劃之前,她簡要的回顧了中醫(yī)院護理隊伍建設(shè)歷程,她認為在一代代中醫(yī)院護理人的努力下過去護理工作所取得的
成績
應予以充分肯定,過去所積累的經(jīng)驗應很好的傳承和發(fā)揚。她提出2010年,我院護理工作總體目標是“鞏固基礎(chǔ),提高水平,提升形象?!备骷壒芾碚咭裱肮芾碛欣?,管理有情,管理從嚴”的原則,在充分尊重關(guān)心護士的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,將“以病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),以提高護士基本素質(zhì),持續(xù)改進護理質(zhì)量,提升護理服務(wù)品質(zhì),塑造奉節(jié)縣中醫(yī)院優(yōu)秀的護理團隊優(yōu)美的護士形象,從而開創(chuàng)我院護理工作可持續(xù)發(fā)展的新局面。具體講2010年護理工作將圍繞全院“農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設(shè),素質(zhì)強化年活動”。重點抓好護士職業(yè)素質(zhì)教育,提高護理隊伍整體素養(yǎng);繼續(xù)深化服務(wù)意識,提高護理服務(wù)質(zhì)量;抓好制度、職責的落實,促進護理管理制度化、規(guī)范化;重視質(zhì)量與
安全
管理,促進護理質(zhì)量持續(xù)提高;加強在職護士培訓考核,全面提高護理人員的專業(yè)
素質(zhì);規(guī)范護理教學管理,不斷提高教學水平等六大方面的工作。同時將引入激勵機制,在全院臨床科室開展“病人最滿意護士”評選活動,調(diào)動廣大護士積極參與護理質(zhì)量管理,年度進行“優(yōu)秀護理工作組”的評選表彰活動,在時機成熟時嘗試性的開展“微笑天使”的評選活動。通過激勵機制充分調(diào)動廣大護士的積極性和創(chuàng)造性,讓廣大護士正確認識自身價值,讓護理隊伍煥發(fā)生機與活力。最后,奉節(jié)縣中醫(yī)院院長史克祥同志作了熱情洋溢的講話,他帶來了醫(yī)院黨政領(lǐng)導對全院護理工作者的新年問候,并對2009年護理工作取得的成績給予了充分的肯定:他認為護理人員很出色的完成了“二甲”達標任務(wù);完成了日常繁雜的護理工作;護理工作整體水平有了很大的提高。他認為2010年的`護理工作計劃既有框架性的思路,又有具體可行的配套措施,讓人振奮。同時,他還在分析醫(yī)院目前的形式和發(fā)展方向的基礎(chǔ)上提出了先進文化建設(shè)對醫(yī)院品牌提升的重要性,并對下一步護理工作提出了更高的要求,他希望全院護理人員把自己的工作做好是品牌醫(yī)院建設(shè)的最佳捷徑。他希望全體護理人員能在新的一年里為醫(yī)院作出更大的貢獻,取得新的成績。
除值班以外的60名護理人員參加了大會。她們著裝整齊,精神抖擻,整個會場鴉雀無聲,充分展示了我院護理隊伍良好的精神風貌。我們有理由相信,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全院護理人員一定會團結(jié)一心,以嶄新的面貌迎接新一年的工作,力爭護理工作有新提升,新跨越。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇十三
20xx年1月19日下午,20xx年度奉節(jié)縣中醫(yī)院護理工作總結(jié)大會在我院院部七樓會議室隆重召開,史克祥院長、分管副院長楊曉云親臨會議現(xiàn)場,楊曉云副院長主持會議。
總結(jié)大會分三項議程:護理部金勝瓊護士長就20xx年度全院護理工作在護理文化建設(shè)、人員管理、組織管理、質(zhì)量管理、教學科研、存在的不足、來年的工作思路等七大方面工作作了全面的總結(jié)。
奉節(jié)縣中醫(yī)院副院長楊曉云提出了20xx年的工作計劃。在宣讀計劃之前,她簡要的回顧了中醫(yī)院護理隊伍建設(shè)歷程,她認為在一代代中醫(yī)院護理人的努力下過去護理工作所取得的成績應予以充分肯定,過去所積累的經(jīng)驗應很好的傳承和發(fā)揚。她提出20xx年,我院護理工作總體目標是“鞏固基礎(chǔ),提高水平,提升形象?!备骷壒芾碚咭裱肮芾碛欣恚芾碛星?,管理從嚴”的原則,在充分尊重關(guān)心護士的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,將“以病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的`工作細節(jié),以提高護士基本素質(zhì),持續(xù)改進護理質(zhì)量,提升護理服務(wù)品質(zhì),塑造奉節(jié)縣中醫(yī)院優(yōu)秀的護理團隊優(yōu)美的護士形象,從而開創(chuàng)我院護理工作可持續(xù)發(fā)展的新局面。具體講20xx年護理工作將圍繞全院“農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設(shè),素質(zhì)強化年活動”。
重點抓好護士職業(yè)素質(zhì)教育,提高護理隊伍整體素養(yǎng);繼續(xù)深化服務(wù)意識,提高護理服務(wù)質(zhì)量;抓好制度、職責的落實,促進護理管理制度化、規(guī)范化;重視質(zhì)量與安全管理,促進護理質(zhì)量持續(xù)提高;加強在職護士培訓考核,全面提高護理人員的專業(yè)素質(zhì);規(guī)范護理教學管理,不斷提高教學水平等六大方面的工作。同時將引入激勵機制,在全院臨床科室開展“病人最滿意護士”評選活動,調(diào)動廣大護士積極參與護理質(zhì)量管理,年度進行“優(yōu)秀護理工作組”的評選表彰活動,在時機成熟時嘗試性的開展“微笑天使”的評選活動。通過激勵機制充分調(diào)動廣大護士的積極性和創(chuàng)造性,讓廣大護士正確認識自身價值,讓護理隊伍煥發(fā)生機與活力。
最后,奉節(jié)縣中醫(yī)院院長史克祥同志作了熱情洋溢的講話,他帶來了醫(yī)院黨政領(lǐng)導對全院護理工作者的新年問候,并對20xx年護理工作取得的成績給予了充分的肯定:他認為護理人員很出色的完成了“二甲”達標任務(wù);完成了日常繁雜的護理工作;護理工作整體水平有了很大的提高。他認為20xx年的護理工作計劃既有框架性的思路,又有具體可行的配套措施,讓人振奮。同時,他還在分析醫(yī)院目前的形式和發(fā)展方向的基礎(chǔ)上提出了先進文化建設(shè)對醫(yī)院品牌提升的重要性,并對下一步護理工作提出了更高的要求,他希望全院護理人員把自己的工作做好是品牌醫(yī)院建設(shè)的最佳捷徑。他希望全體護理人員能在新的一年里為醫(yī)院作出更大的貢獻,取得新的成績。
除值班以外的60名護理人員參加了大會。她們著裝整齊,精神抖擻,整個會場鴉雀無聲,充分展示了我院護理隊伍良好的精神風貌。我們有理由相信,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全院護理人員一定會團結(jié)一心,以嶄新的面貌迎接新一年的工作,力爭護理工作有新提升,新跨越。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇十四
總結(jié)寫作要明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統(tǒng)思考的過程。怎樣寫護理工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?護理工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。
一年來,在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,x月份選派專人(護理部急診室x人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責,依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達x%。
2、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過兩周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導實際工作。
認真落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執(zhí)行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,組織召開護理質(zhì)量缺陷討論會,全院護士都受益匪淺。
3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
二、強化管理,提升護理質(zhì)量。
1、加強護理管理隊伍建設(shè),努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表,設(shè)計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。
2、強化護士長的管理意識,堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。
加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強護理人力資源管理,護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學合理調(diào)配人力資源。
工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。
4、強化護士長開源節(jié)流的管理理念今年美國的金融危機已波及到中國,醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,護理部要求護士長開拓思維,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,樹立安全責任和危機意識,尋求科室發(fā)展之路,團結(jié)一心,共度難關(guān)。
三、健全完善各項規(guī)章制度。
保證護理環(huán)節(jié)質(zhì)量本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程,科室下發(fā)了病人安全10大目標,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。
2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設(shè)計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,護理部用了兩周時間進行檢查落實。
強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護理質(zhì)量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,設(shè)計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預約,病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風險,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治.
5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、規(guī)范了護理文書書寫,護理部將9月份定為護理文書質(zhì)量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質(zhì)量控制,組織全病區(qū)護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,在認真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達成共識,強化督導落實,使護理文書質(zhì)量進一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置,統(tǒng)一了加床床號,治療臺設(shè)置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發(fā)公共事件中,應用于急診急救時快速、準確設(shè)別病人,保證了治療及時到位。
四、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、年內(nèi)共招聘護理專科學歷人員x人、本科x人,護理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理,我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng),按計劃進行科室輪轉(zhuǎn),重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2、為適應護理臨床重點學科專科建設(shè)特色的需要,有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,認真負責的護理骨干外出進修學習,今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學習;有余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓,為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術(shù)操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值。
4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,全年共組織護理查房x次,護理業(yè)務(wù)學習,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護患溝通技巧和??浦R。
年內(nèi)組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等15項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,和為期兩周的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務(wù)品質(zhì)。
5、充分調(diào)動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性,5.12國際護士節(jié)來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。
全院對評選出的x名十佳護士和x名優(yōu)秀護士,理論和技術(shù)操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。
6、繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結(jié)合,聘請專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學習。
鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,截止今年底已有x人獲??茖W歷,人獲得本科學歷,11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試,15人以優(yōu)異成績達標,我院護理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定。
五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易。
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境。
今年急診科與內(nèi)科搬進新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護理服務(wù)。
為住院患者24小時提供熱水,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風干服務(wù)項目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務(wù),即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關(guān)照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達94.7﹪。
3、嚴格落實醫(yī)療服務(wù)收費標準,配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù)。
20__年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進、全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時、搶救及時、服務(wù)及時,圓滿的完成了各項護理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯、現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
1、工作量:急診人,120出車次,各種注射共計人,洗胃人,留置導尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù),應急演練次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達100%、消毒滅菌合格率100%、病歷書寫合格率%、護理管理分,服務(wù)態(tài)度滿意度%,護理技術(shù)操作考核合格率100%、護理文件書寫合格率100%。
二、個人簡歷依法執(zhí)業(yè),保障護理質(zhì)量和安全。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章、嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)、認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習、每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護理人員素養(yǎng)。
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果、科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查、要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,心得體會跟班檢查及節(jié)假日抽查、違規(guī)人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力。
1、急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業(yè)務(wù)學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%、護理查房4次,護理病例討論4次。
2、堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習,扎實理論基礎(chǔ),做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到四川省醫(yī)院完成了急診??谱o士學習,派出護士長至上海瑞金醫(yī)院學習,及至四川省醫(yī)院參加護士長管理培訓。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
五、加強急診護理質(zhì)量管理。
1、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結(jié)合《處理條例》,我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負責護理文書質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。
2、規(guī)范了各種特殊操作告知書,結(jié)合急診室特點制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執(zhí)行操作。
3、120車輛管理、保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診、將救護車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點、定位、定數(shù)量、加強車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護士負責本車組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項設(shè)備表面的清潔,定期消毒、護士長每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法和計量必須掌握。
4、嚴格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。
5、保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序的組織搶救工作的順利開展。
6、做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護任務(wù)。
七、存在不足。
1、對各項護理制度執(zhí)行力欠缺、
2、護理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺、
3、檢查出的的問題不能做到長期復查,容易出現(xiàn)片面性和階段性、
急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員連合協(xié)作,出色地完成各項搶救工作、現(xiàn)將一年來的陳訴請示如下:
一、強化辦事意識,進步辦事質(zhì)量。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點、如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人、為病人面巾紙,紙杯和開水、4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記、取藥、每個急診住院病人均有護士或護工護送入院、為了辦理夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)、這些步伐獲得病人的好評、分外是在有醫(yī)患膠葛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到努力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、增強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)步隊。
急診科訂定學習制度和計劃,增強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習、開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作各人過關(guān)、與大夫一同學習心肺蘇醒模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救、進步了急診急救程度和搶救反映速度、全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試、兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過、指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。
依據(jù)急診科的工作特性,訂定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)搜集整理控制急診的流程,院前急救,如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用,同時增強理論方面的學習與稽核、在實施培訓第一年時,取得了很好的后果、對付實習生做到撒手不放眼,每周實行小授課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒。
是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字文章的許諾、如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折、當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并武斷采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處置懲罰,同時開通綠色通道,為搶救患者博得名貴光陰。
一、認真做好護理基礎(chǔ)工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定。
我們認真做好護理基礎(chǔ)工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質(zhì)量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標。
二、加強院內(nèi)衛(wèi)生管理,做好消毒隔離工作。
靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)院感染防控知識手冊。
三、加強培訓從嚴考核,提高護理隊伍整體素質(zhì)。
每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓,通過認真培訓和嚴格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎(chǔ)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,落實各項便民服務(wù)措施。
在認真做好基礎(chǔ)工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務(wù)的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務(wù)質(zhì)量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結(jié)束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結(jié)束;為老年人及慢性病人體檢者設(shè)立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。
五、做好健康教育工作,提高社區(qū)居民健康水平。
為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
六、堅持規(guī)范管理,營造良好護理環(huán)境。
在工作中我們堅持團結(jié)協(xié)作,妥善處理各方面關(guān)系,營造良好內(nèi)外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,尊重病人,提高護理人員的主動服務(wù)意識。
七、護理指標完成情況。
社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498人次。
今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領(lǐng)導下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!
伴隨著新醫(yī)院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導下,在各科室的密切配合與支持下,本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,我科全體護理人員圓滿地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙重豐收?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,以病人為中心,提倡人性化服務(wù)。
1、向手術(shù)患者進行滿意度調(diào)查,收集病人信息,取得理解信任與支持,滿足病人的一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達97%。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,手術(shù)安全核查制度,病人術(shù)前術(shù)后交接制度及護理操作規(guī)程,查找工作中的安全隱患,全年無差錯術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保病人安全,手術(shù)切口感染率小于或者等于0.5%。
3、加強急救藥品的管理,完好率達100%,組織全科護理人員進行急救流程的培訓,定期考核,確保手術(shù)搶救的順利完成。
4、深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,加強術(shù)前疏導,術(shù)中關(guān)愛,術(shù)后指導的服務(wù)理念,建立健全服務(wù)目標,自心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、完善了護理告知程序與各班職責。
1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,合格率達100%。
2、加強基礎(chǔ)理論的學習,每月科室考核一次,合格率達100%。
3、加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習及醫(yī)院組織的各類學習,并派出一名護士參加手術(shù)室專科護士培訓,并取得合格證。
4、針對科室情況,制定出學習計劃,提高護理專業(yè)水平。在工作中,安排經(jīng)驗豐富人員與年輕缺乏經(jīng)驗人員搭配,得到取長補短的作用。
三、工作業(yè)績。
1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和耗材,定期進行醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)。
2、正確記錄收費項目,確保了手術(shù)收費無誤。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;;科室管理需進一步加強,各項醫(yī)療常規(guī)和規(guī)章制度需進一步完善并付諸于行動。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇十五
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,分析過去遇到的問題所在并尋求解決方法。下面是小編為您帶來的是護理部年終工作總結(jié),希望對您有所幫助。
沒有規(guī)矩不成方圓,護理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護理質(zhì)量考核標準和醫(yī)院感染考核標準,進一步細化護理質(zhì)量考核標準和院感考核標準,按照制度嚴格執(zhí)行。
提高人性化服務(wù)的理念,繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強護患溝通,讓護士的行為與盡職精神對口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
上半年為全面貫徹落實"以病人為中心"的服務(wù)理念,進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓練和能力素質(zhì)建設(shè),提高臨床護理質(zhì)量水平,進行了"三基三嚴"的培訓。組織全體護理人員進行無菌技術(shù)操作的培訓,包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用,并隨時檢查。對各科醫(yī)護人員進行"穿脫隔離衣"和"六步洗手法"的培訓,操作與理論并行,根據(jù)情況逐個指導教學,效果顯著。
下半年強化法律意識,關(guān)注護理安全。組織護理人員進行關(guān)于"護理安全"的培訓。提高護士的職業(yè)風險意識和自我保護意識,強化法律意識,依法履行自己的義務(wù),用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為,保障患者權(quán)利,杜絕護理糾紛。
1、根據(jù)市局《護理質(zhì)量控制檢查標準》結(jié)合醫(yī)院實際情況,護理部進一步完善《護理部目標管理考核標準》。每月除了全面檢查以外,還專門提出一項標準作為重點檢查內(nèi)容,針對出現(xiàn)的問題作為學習培訓的參考內(nèi)容,彌補了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標準》結(jié)合醫(yī)院實際情況,護理部進一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標準》。護理部每月進行一次按照考核標準對科室進行檢查,嚴把醫(yī)院感染關(guān),杜絕交叉感染,防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,做好醫(yī)護人員的個人防護及配套設(shè)施,真正做到醫(yī)護患三項保護。
3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成績。
4、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院護理人員業(yè)務(wù)學習12次,業(yè)務(wù)考核2次,培訓率達99%,考核合格率達100%。
1、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計劃,對全體醫(yī)務(wù)人員進行規(guī)章制度和手足口病的考試,合格率99%。組織了"口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制"、"醫(yī)療廢棄物的管理"學習。護理部還邀請市疾控中心鄭應良主任為我院全體醫(yī)護人員、實習生作了"艾滋病的防治及職業(yè)防護"的專題講課,進一步提高預防意識。
2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。對醫(yī)務(wù)人員進行了關(guān)于"手足口病"的相關(guān)知識培訓及考試,合格率100%。根據(jù)上級要求設(shè)立了手足口病分診臺,配備體溫計、宣傳單、各種口罩等必需品;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個人防護、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運流程。
3、進一步規(guī)范區(qū)域名稱,將科室"無菌區(qū)"更改為"無菌物品存放處"。
4、將各科室取無菌物品的'方盤更換為帶蓋密閉容器,減少了交叉感染的途徑。
5、圍繞關(guān)于濟南市消毒供應中心的文件評估標準,根據(jù)我院消毒供應中心實際情況進行自審,對不符合標準的環(huán)節(jié)進行了整改。
(1)完善供應中心的管理制度。
(2)選派王菁到濟南鍋爐壓力容器檢驗所學習,并取得了壓力容器操作合格證。
(3)進一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。
(4)將工作人員的護士帽更換為一次性醫(yī)用帽,配備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩、雨鞋等防護用品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。
1、為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚"南丁格爾"精神,我院成功舉辦了"六步洗手、穿脫隔離衣"技能比賽,這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長、業(yè)務(wù)科董明科長、王琰科長的關(guān)心和支持,經(jīng)過宣傳發(fā)動、精密組織、選手們的刻苦訓練,緊張激烈的現(xiàn)場比賽,可以說,非常成功、非常圓滿,有王銀鳳等6名同志獲獎。通過"三基"比賽活動,掀起護理人員崗位練兵熱潮,苦練內(nèi)功、夯實基礎(chǔ),形成了比、學、趕、超的良好學習氛圍,增強了護理人員愛崗敬業(yè)的精神,提高了綜合素質(zhì)能力,達到了預期目的。
2、鍛煉護士的專業(yè)操作,特別針對年輕護理人員的臨床技術(shù)操作和無菌技術(shù)操作訓練,全面提升水平,并選派李珊珊護士參加了衛(wèi)生局組織的青年技術(shù)操作比武。
在這一年時間里,護理人員克服了重重困難,表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素質(zhì),在肯定成績的同時,我們也應該清醒的看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中再接再厲、不斷進取。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇十六
在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導下,我科全體護士遵循以“病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實。具體工作總結(jié)如下:
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的`信心與自豪感。每月召開一次工休會,廣泛征求病人意見及建議,并對存在的問題加以整改,有效提高了病人的滿意度。
1、進一步加強了危重病人的安全管理:對危重病人進行安全評估,并給予安全防范措施:使用安全提示卡、防護欄、約束帶等措施,并向病人及家屬做好宣教。
2、加強了急救藥品、毒麻藥品、高危藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標記明顯、設(shè)專人保管,每周進行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。
三、落實“三基三嚴”培訓計劃,注重人才培養(yǎng),護理人員素質(zhì)普遍提高。
1、每月組織一次護理查房,對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術(shù),更新及制定各種操作及應急流程;參加醫(yī)院組織的理論考試,合格率達100%。
2、重點對新護士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、專科知識及護理病歷書寫規(guī)范培訓。
3、鼓勵護士積極撰寫護理論文,申報院級三新項目10項;有8人次被派外出學習交流;我科派出的選手,在醫(yī)院組織的中醫(yī)特色健康知識教育競賽活動中,取得第二名的好成績。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作原則;認真落實手衛(wèi)生,人人掌握七步洗手法;嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處置制度等。
2、加強院內(nèi)感染監(jiān)測,加強多重耐藥菌感染控制,合理使用抗生素。
3、積極配合院感辦完成現(xiàn)患率調(diào)查。
1、組織全科護理人員學習醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)”方案,提高認識,統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極投入到創(chuàng)建活動中。
2、明確工作職責,實行責任護士包干制,人人都是責任護士,做到人人有事做,事事有人管;改革排班模式,實行apn彈性排班;運用層級管理模式,合理調(diào)配人力資源,動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案。
3、簡化護理文書,縮短書寫時間;修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準,明確職責、落實崗位責任制。
4、夯實基礎(chǔ)護理,治療和基礎(chǔ)護理逐漸等同化。通過落實基礎(chǔ)護理,體現(xiàn)護士對患者的細心照顧和關(guān)懷,融洽護患關(guān)系,提高了護理服務(wù)滿意度。
5、采用多種不同方式,發(fā)揮中醫(yī)特色,加強患者的健康教育。
6、質(zhì)控小組不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,提出防范與改進措施。
7、收到患者錦旗一面,書法作品兩張,感謝信一封。
1、深刻領(lǐng)會評審標準的精神實質(zhì)和要求,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全作為創(chuàng)“二甲”主要內(nèi)容。
2、完善充實護理規(guī)章制度,修改中醫(yī)護理常規(guī),學習中醫(yī)基礎(chǔ)理論,苦練中醫(yī)操作技術(shù)。
3、完成了“創(chuàng)二甲”前期準備工作,圓滿接受了“示范中醫(yī)醫(yī)院”評審專家組的初審。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇十七
上半年,我科遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障病人安全”為主題的'服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)提高。現(xiàn)將上半年我科護理工作情況總結(jié)如下:
一、共接收住院患者897人,較去年減少11人;搶救護理危重患者209人,較去年增加10人。分析此種情況的原因,與近半年收住患者病情重,周轉(zhuǎn)慢有關(guān)系。
二、治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內(nèi)注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關(guān)系。
三、1、純治療費收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
2、總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元20護理部個人半年總結(jié)_最新護理半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
上半年,機遇與挑戰(zhàn)并存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇十八
20xx年的到來寓意著20xx年的.工作即將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領(lǐng)下,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):
一、協(xié)助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理,包括重新修訂、編制護理工作制度、各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預案等;對每月質(zhì)控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進行登記,每月匯總并總結(jié)。
二、每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核。
三、嚴格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
四、團結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
五、工作中存在的不足之處:
(一)工作不夠細致,忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題。
(二)自我業(yè)務(wù)學習缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過,一些基礎(chǔ)理論、操作也能掌握,但隨著社會科技的不斷進步,一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識廣泛運用于臨床,這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。
六、為了把20xx年工作做的更加出色,并適應新形勢下本職工作的要求,現(xiàn)將xx年工作打算如下:
(一)要不斷收集和學習先進的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。
(二)積極與各職能部門進行交流學習,使工作能夠更加完善。
(三)具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒做好,要勇于承擔責任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
(四)在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇十九
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
第一次給你們寫求職信,心里有點緊張但難以抑制興奮之情.首先,感謝您在百忙之中展看我的求職信,為一位滿腔熱情的學生開啟一扇希望之門。
我叫xxx,是一名即將于月畢業(yè)于xxx衛(wèi)生科技學校護理專業(yè)的學生。曾在xxx醫(yī)院實習,這段實習時光已使我具備作為護理人員的風范.借此擇業(yè)之際,我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地推薦自己。
在校期間,我孜孜不倦,勤奮刻苦,具備護理方面的基本理論、基本知識和基本技能,經(jīng)過半年的實踐,使我在護理技術(shù)方面有了豐碩的收獲,使我變得更加成熟穩(wěn)健,專業(yè)功底更加扎實。
通過在學校里的努力學習我掌握了大量專業(yè)和技術(shù)知識,護理操作水平大幅度提高,如:無菌技術(shù),導尿術(shù),灌腸術(shù),口腔護理,成人靜脈輸液,小兒靜脈輸液,點擊除顫,氧氣吸入,皮內(nèi)、皮下、肌肉注射洗胃術(shù),等技術(shù)能較為熟練的操作。有較強的獨立工作能力。醫(yī)院的實習期間,在老師的悉心教導和自己的努力下,我基本熟練地掌握了臨床各項護理操作,出色地完成了各科應完成的實習任務(wù),并堅持每天記實習筆記以鞏固所學.我深切地體會到以細心,愛心,耐心,責任心對待患者的重要性,在老師的影響下,形成了嚴謹,踏實的工作態(tài)度的同時,努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力,充分利用課余時間,拓寬知識視野,完善知識結(jié)構(gòu).還讓我學會了臨危不亂,耐心護理,微笑待人,用最大的理性對待病情,懷著最赤誠的.愛心去面對患者。
當然,我還有很多不足的地方,如實踐經(jīng)驗不足、社會閱歷較淺,但我仍然很有自信,時間是鍛煉人與檢驗人最好的武器。我不乞求信任,只愿有行動來謀求信任。愿貴醫(yī)院給我一次嘗試工作的機會,施展自己潛能的空間,我會盡心盡責,盡我所能,讓貴醫(yī)院滿意,讓患者滿意!
最后祝貴院事業(yè)蒸蒸日上!再次感謝您的審閱!
此致
敬禮!
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇二十
在這個不冷不熱的天氣中,十幾位教官激情澎湃,同學們也都做好了軍訓的準備工作。開幕式的隆重莊嚴,教官們的響亮的口號聲回響在我們的耳邊,幾十分鐘過后,教官們便開始了今天的軍訓生活,同學們也都準備充分。教官們開始了對我們的訓練,我們開始訓練的一系列動作中,讓我記憶猶深的動作是轉(zhuǎn)體動作,當教官大聲喊出向左轉(zhuǎn)時,有的同學總會不經(jīng)意間轉(zhuǎn)向了右邊,我想應該是第一次緊張所導致的吧。
當教官發(fā)現(xiàn)了這些錯誤時,便讓這位同學立即報告并說出自己的姓名,當我聽到那一聲一聲的報告和姓名時,心里難免會有一些小緊張,生怕自己也會出錯便小心翼翼地做好每個軍姿,減少不必要的錯誤,因此今天的我沒有說出一個報告聲,上午的訓練過后,我發(fā)現(xiàn)自己的肩部,我的手臂有一些酸痛,但教官說這些酸痛是在所難免的。
下午走路訓練也讓教官有一點失望,有的人步長過遠,有的人跨的近,差距在此拉開,導致隊伍參差不齊,在這時教官便讓我們重新再來一回,糾正了我們的一些錯誤,使得我們做得越來越好。我相信在未來的幾天,我們會更加努力地訓練,圓滿完成各項軍事訓練,給學校,教官、老師和父母上交一份滿意的答卷。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇二十一
接任護理部工作10個月以來,在院領(lǐng)導的指導下,按照年初制訂的工作計劃逐項落實各項工作,工作重點為規(guī)范管理,狠抓業(yè)務(wù),提高服務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、規(guī)范護理服務(wù)。
1、制定全院《護士服務(wù)禮儀規(guī)范》,并在3月份進行了一次全院護士《護士職業(yè)素養(yǎng)》的培訓,在7月份、9月份分別對導醫(yī)組進行了兩次護士禮儀培訓講座。
2、病房方面:規(guī)范護士服務(wù)行為,及時與住院患者溝通協(xié)調(diào),幫助解決住院期間的問題,保證對住院患者的服務(wù)質(zhì)量。
3、優(yōu)化護理工作流程,規(guī)范了入院流程、住院期間工作流程、出院流程。住院時為每位住院患者發(fā)放入院介紹和安全須知,規(guī)范操作前告知,落實護理工作責任制,對手術(shù)患者做好安全管理,對每位住院手術(shù)病人進行滿意度調(diào)查,針對反映的問題及時給予解決或與相關(guān)部門及時進行溝通。
4、完善和制定護理工作制度、核心制度、崗位職責、疾病護理常規(guī)、應急預案、規(guī)范各種書寫表格等。
二、加強護理人員培訓。
1、針對醫(yī)院護士流動大,以低年資護士和新護士為主的情況,制訂統(tǒng)一的培訓方案,加大對她們的培訓力度。每月至少一次業(yè)務(wù)學習。
2、組織理論學習12次,護理技術(shù)操作2次,內(nèi)容有??谱o理技術(shù)學習、素質(zhì)培養(yǎng)、護理文書書寫、法律法規(guī)等。5月份和9月份分別舉行了心肺復蘇操作考核和密閉式靜脈輸液操作考核。全年10個月共進行了3次理論考核,對新進護士都進行了較為規(guī)范的崗前培訓并一一進行理論考核。在每周的日常工作檢查時,結(jié)合實際情況對當班護士進行指導并適當提問,培養(yǎng)了低年資護士的應急水平及??谱o理水平。
3、加強??谱o士培訓,對手術(shù)室、病房護士進行了??频睦碚撆嘤柡筒僮髋嘤枺纭冻潈x的操作流程》、《心電圖機的使用流程》、《心電監(jiān)護儀的使用流程》,以及手術(shù)麻醉配合技術(shù)、手術(shù)患者圍術(shù)期護理、手術(shù)患者的安全管理、手術(shù)是感染控制技術(shù)、手術(shù)室突發(fā)事件的應急處理預案等等。
4、鼓勵護士利用業(yè)余時間參加成教學習,學歷教育等,目前大專6人,本科2人,本科在讀1人。
三、護理質(zhì)量管理。
1、按照我院實際情況,開展了二級質(zhì)控,基本形成了護理質(zhì)控體系。今年重新修訂了質(zhì)控項目,規(guī)范了各治療室物品管理,規(guī)范了護士站管理,規(guī)范了護理常用各種標牌、標簽(如輸液卡、氧氣吊牌、物品標簽等)。每月月底召開護理質(zhì)控會議,針對相關(guān)問題分析并提出解決措施。
2、每月初召開護士長會議,針對質(zhì)量檢查結(jié)果在護士長會議上進行反饋,促進了全院護理質(zhì)量的`不斷改進。
3、對照衛(wèi)生部患者安全目標,制定了關(guān)于壓瘡、導管脫落、墜床、摔傷等護理不良事件的防范制度,制定并實施了護理不良事件上報制度,制定并實施了手術(shù)患者交接制度。
4、供應室管理:更新了供應室的消毒隔離制度,督促對手術(shù)器械敷料的管理以及器械的清洗保養(yǎng)流程,嚴格督促供應室消毒、滅菌技術(shù)。
5、手術(shù)室管理:著重強調(diào)無菌技術(shù)原則,嚴格執(zhí)行查對制度及消毒隔離制度,加強對手術(shù)器械的清洗保養(yǎng)流程的監(jiān)督,并對手術(shù)室的物品嚴格管理,包括各類儀器設(shè)備、器械及無菌物品等。
四、實習生管理。
全年接收實習生7名,實行一對一的傳幫帶模式。
五、院感工作。
1、完善我院醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度,及時向科室宣傳學習上級部門下發(fā)的新知識,學習《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)。強調(diào)口腔科、輸液室、手術(shù)室、供應室、換藥室的院感管理要求和醫(yī)用垃圾的分類及處置,以及一次性無菌醫(yī)療用品使用的各項規(guī)定。
2、完善醫(yī)院感染日常監(jiān)測,定期到各科室檢查消毒隔離制度執(zhí)行情況以及各種登記本是否漏項,督促各科室監(jiān)控人員做好本科的院感監(jiān)測工作,對全院紫外線燈管每年二次的照射強度監(jiān)測,對不合格的燈管及時更換。對手術(shù)器械、口腔科器械及換藥室的器械統(tǒng)一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執(zhí)行,保證滅菌物品合格率100%。嚴格對各科醫(yī)療廢物的管理以及醫(yī)療廢物暫存點的規(guī)范管理。
3、組織全院醫(yī)護人員包括工勤人員在內(nèi)的院感知識培訓二次,理論考核二次。對每位新職工進行院感知識崗前培訓并進行考核。
六、存在問題:
1、手術(shù)病人基礎(chǔ)護理工作未完全到位。
2、護士綜合能力偏低。
3、手術(shù)室、供應室硬件建設(shè)欠佳。
4、科室一級質(zhì)控未完全到位。
5、護理人員風險意識需進一步提高。
以上是10個月做的一些工作,雖然取得一定成效,但是離院領(lǐng)導的要求還有一定距離,今后還要更加努力工作,不斷學習新的知識,不斷提高自身素質(zhì),針對以上存在的種種問題逐步落實。并希望領(lǐng)導對我的工作提出寶貴意見和建議,以便在今后把工作做得更好,為我院的進一步發(fā)展貢獻自己的力量。
中醫(yī)醫(yī)院護理計劃書篇二十二
我是這幾千名中并不起眼的一個,盡力讓自己的每一部位都做到教官要求的那樣標準,卻往往力不從心:雙手手指總是合不攏,腳跟剛貼不一會兒又分開了,下意識的想低頭……我總覺得我的軍姿還不夠標準,肘、膝蓋和腳踝上的酸痛感就如潮水般涌來,一開始還能吃力地堅持下來,漸漸的我就咬牙切齒的撐著,終于忍到了下令休息的那一刻,下一輪又繼續(xù)疼痛……一種想法從心底出現(xiàn):站軍姿真不是一般人能堅持下來的!
這句話令我回想起軍訓開營典禮時敬愛的郭校長說的話“軍訓是為了磨練學生的意志,讓同學們養(yǎng)成遇到困難堅持克服,善于忍耐的習慣”,這時遲鈍的我才真正體會到了這句話的深層含義。
傍晚的我拖著滿身疲憊的身體走進班,好像身后的陰影也拉長了,老師在晚自習上播放了2017年慶祝建軍90周年的閱兵式。黃沙漫漫,朱日和訓練基地在晴空下透露著莊嚴的氣息,軍人們站姿颯颯,機車裝甲凱凱,主持人雄渾氣勢的朗誦,仿佛將我們帶入了辛棄疾沙場秋點兵的情境中。習主席嚴肅的檢閱三軍戰(zhàn)士,將士們洪亮威嚴的聲音像隨風飛舞的黃沙傳向遠方……我深深地感受到了軍人隨時投入戰(zhàn)場的緊張和嚴肅,原本疲軟無力的身體早已攔不住激動不已的心。他們在如此惡劣的環(huán)境下訓練,被賦予著保家衛(wèi)國的使命,相比只站了一天就喊累喊苦的我,他們堅韌不拔的優(yōu)秀品質(zhì)值得我們每一個人去學習。
想起剛過去不久的暑假生活,我好吃懶做,不求上進,一遇到難題,便撒手不做了,真是虛度了大把時光,真真懊悔不已!我們頭頂著廣闊的藍天,軍人們也在空曠的一片藍色下?lián)]汗如雨,但他們能夠堅毅地正立在地上,承受著自天而下的責任,而我們正在堅持著不在藍天下彎背駝背,捶胸頓足。
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