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外貿(mào)跟單員的工作描述篇一
2、能夠獨(dú)立完成整套單據(jù)和相關(guān)的證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù);
3、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;
4、在接到客戶(hù)訂單后及時(shí)安排好生產(chǎn)。按照客戶(hù)的要求，并以書(shū)面的形式詳細(xì)列出訂單明細(xì)單;
5、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下訂單;
6、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中提出或出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)做好記錄，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)妥善解決，以保證客戶(hù)滿(mǎn)意;
7、催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。
外貿(mào)跟單員的工作描述篇二
1、協(xié)助訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等;
2、跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)安排產(chǎn)品發(fā)貨;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)新老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
4、維護(hù)客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的溝通，了解客戶(hù)所需，做好客戶(hù)的服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料、銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理;
6、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶(hù)，建立客戶(hù)資料及檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;
7、協(xié)助經(jīng)理完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持;
8、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù);
外貿(mào)跟單員的工作描述篇三
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣;跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度;
2、及時(shí)反映生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題交期、船期、文件等;
3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時(shí)協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度，并能及時(shí)通知
客戶(hù)有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;
4、操作出貨報(bào)關(guān)、商檢、co、訂艙、出運(yùn)、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜;
5、部門(mén)內(nèi)其它工作，如配合財(cái)務(wù)辦理核銷(xiāo)，退稅等工作;
6. 從pi到發(fā)貨,貨物到客戶(hù)手里的全部跟進(jìn)與客戶(hù)及時(shí)反饋.
外貿(mào)跟單員的工作描述篇四
1.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，老客戶(hù)維護(hù);
2.日常客戶(hù)詢(xún)價(jià)回復(fù);
3.客戶(hù)訂單錄入轉(zhuǎn)化;
4.客戶(hù)訂臺(tái)及發(fā)貨庫(kù)存臺(tái)賬;
5.外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員要適應(yīng)經(jīng)常性國(guó)外出差;
6.負(fù)責(zé)組織參與和客戶(hù)的商務(wù)談判，擬訂銷(xiāo)售合同;
7.協(xié)調(diào)外理客戶(hù)投訴
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