醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)(匯總18篇)

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醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)(匯總18篇)
時間:2023-11-16 05:55:06     小編:琴心月

總結(jié)可以幫助我們提升并改進(jìn)我們的工作和學(xué)習(xí)方法。此外,在總結(jié)時要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡潔性,使總結(jié)更容易被理解和接受。接下來是一些經(jīng)過整理和歸納的總結(jié)文章,希望對大家有所啟發(fā)。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇一

2021年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。

醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):

一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。

二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。

五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。

六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。

七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,2021年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。

隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2021上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。

尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇二

我院xx年堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:

一、基本情況。

醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W(xué)校、xx家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是xx市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。

(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。

我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠信服務(wù)年”活動方案和相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動,加強(qiáng)了對醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好“六個一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個,評出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。

(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。

今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點(diǎn)醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應(yīng),立即行動,迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺呼吸機(jī)、一臺床邊x光機(jī)、一臺血?dú)夥治鰞x、38臺監(jiān)護(hù)機(jī)、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調(diào)四部車為之服務(wù)。自xx年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務(wù)后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房,迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐開展工作,時間緊迫,任務(wù)艱巨,命令如山,院委會迅速安排部署,緊急動員,組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作,在限定的3個小時的時間內(nèi),順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點(diǎn)到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個愿望,能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū),就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展,院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位,所需救治藥品準(zhǔn)備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實(shí),不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說,我這次來xx,其它沒表揚(yáng)任何一個單位和個人,唯獨(dú)對市中醫(yī)院提出表揚(yáng),如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇三

20xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想,樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識、質(zhì)量意識,堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實(shí)力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地地推動了我院物質(zhì),整修了辦公室,新建了洗衣房,康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:

一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。

執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學(xué)習(xí),引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。并將所學(xué)到的用于工作中。

二是建立值周督查長效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機(jī)制,經(jīng)過半年的實(shí)施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實(shí)行主任管員工,員工管主任的互動管理機(jī)制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進(jìn)行公布,按時上交辦公室以供復(fù)查、評比、備案。

今年年初,我院實(shí)行公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制,此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識,強(qiáng)化了科室管理,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。

今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。 制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點(diǎn)來抓。

1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進(jìn)。

2、以科技興院為動力,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,通過請進(jìn)來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。

服務(wù)不是口頭禪,而是實(shí)在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務(wù)競爭,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。

“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。

開展了“三化、五心、六個一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠心,為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護(hù)人員用真情、實(shí)情、深情、親情、動情、感情,實(shí)行一條龍式服務(wù),體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。

今年上半年,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),通過一系列的活動,進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),為了使職工充分了解工傷保險的`有關(guān)知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進(jìn)行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。

2、為了激勵廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日, 我院護(hù)士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護(hù)士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。

3、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻(xiàn)愛心,為節(jié)日和兩會獻(xiàn)禮。

一大早,由院長帶頭,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進(jìn)殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,不時飄來細(xì)雨,這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經(jīng)過認(rèn)真檢查,給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案,并建議隨時向康復(fù)醫(yī)院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達(dá)800多名,敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,忍不住流下眼淚,康復(fù)人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”。

康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。5月13日,市政府副市長、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中,在市殘聯(lián)理事長柴石旺等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下, 專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,參加我院的治療室、訓(xùn)練室和按摩房,他情真意切地鼓勵康復(fù)人繼續(xù)努力,珍惜自己的就業(yè)機(jī)會,自強(qiáng)自立,努力工作,為構(gòu)建和諧晉城做貢獻(xiàn),同時他還對我們提出了要求,要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把醫(yī)院建成一座富有特色的專科醫(yī)院,最后賈市長代表市政府,為我院送上了xx元慰問金,并同我院殘疾職工合影留戀。

康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實(shí)事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。并為我院贈送了4臺電腦。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨(dú)尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級??迫瞬湃狈?。

后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實(shí)效,努力做好后半年的工作。

一、 以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個效益,實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。

二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。

三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,加強(qiáng)風(fēng)濕、類風(fēng)濕專科建設(shè),突出特色興院的主基調(diào)。

四、規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職。

五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),推動醫(yī)院各項(xiàng)工作。通過先進(jìn)性教育活動的開展,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè),營造我院特有的文化底蘊(yùn)。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇四

市各級政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

現(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下:

一、建章立制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院

開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。

醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。

制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。

制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。

并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場

人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。

開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙xx、畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)。

曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。

是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。

外科副主任醫(yī)師吳xx同是畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。

曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。

結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。

外科主治醫(yī)師岳xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨(dú)到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬xx畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。

副主任醫(yī)師陳xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗(yàn)。

開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、??婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。

內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。

并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。

通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、把握市場,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標(biāo)

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。

由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。

四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。

基于這種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。

服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。

開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,取得了較好的效果。

隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。

五.對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團(tuán)隊(duì)的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。

注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。

我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。

20xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識、質(zhì)量意識,堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實(shí)力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。

現(xiàn)將工作總結(jié)

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。

共完成門診量達(dá)3xxxx人次,住院病人數(shù)為1xxxx,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入6xxxx元,較去年同期增長2xxxx。

二、累計為患者免費(fèi)測量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)20xxxx人次;半年免除掛號費(fèi)xxxx九千元;向?yàn)?zāi)區(qū)捐款達(dá)100xxxx元。

三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。

門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率8xxxx,比去年同期上升xxxx。

四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。

導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實(shí)行收費(fèi)公示制等等,受到社會各界的好評。

五、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。

建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。

有xxxx分別參加了自考和成人高考,2xxxx參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,1xxxx報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護(hù)士、藥房人員進(jìn)行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)。

七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

今年上半年,我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。

全院共收到表揚(yáng)信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人。

累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;

為享受公費(fèi)醫(yī)療的肢殘人裝配假肢xxxx次;

元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30xxxx封;

開展了免費(fèi)檢修保養(yǎng)假肢活動,共計6xxxx人次;

對xxxx特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,金額達(dá)150xxxx,業(yè)務(wù)總收入xxxx元,成績喜人。

九、工傷保險定點(diǎn)**手續(xù)已理順。

今年,我院被定為工傷保險定點(diǎn)單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。

十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。

十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。

培訓(xùn)人員達(dá)2xxxx。

在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價值。

十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。

今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項(xiàng)開支,進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,**訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:

一、構(gòu)建長效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。

構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。

每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。

執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。

有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。

為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。

通過學(xué)習(xí),引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。

并將所學(xué)到的用于工作中。

二是建立值周督查長效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機(jī)制,經(jīng)過半年的實(shí)施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。

由員工輪流任值周督查,實(shí)行主任管員工,員工管主任的互動管理機(jī)制。

值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進(jìn)。

為了將值周制度落到實(shí)處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進(jìn)行公布,按時上交辦公室以供復(fù)查、評比、備案。

二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。

今年年初,我院實(shí)行公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的`序幕。

現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。

這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。

三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。

短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。

四、提高專業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點(diǎn)來抓。

1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進(jìn)。

2、以科技興院為動力,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。

我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,通過請進(jìn)來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。

五、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷

服務(wù)不是口頭禪,而是實(shí)在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務(wù)競爭,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。

“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。

開展了“三化、五心、六個一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠心,為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。

如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護(hù)人員用真情、實(shí)情、深情、親情、動情、感情,實(shí)行一條龍式服務(wù),體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。

出院時還向病人或家屬交待注意事項(xiàng),對**、保健、用藥、飲食、運(yùn)動、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo),重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪,并開展上門服務(wù)等等。

?此項(xiàng)舉措的實(shí)行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè),展示我院特色

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。

今年上半年,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè):

通過一系列的活動,進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點(diǎn)醫(yī)療**機(jī)構(gòu),為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。

占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進(jìn)行知識競答。

根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。

2、為了激勵廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。

5月10日,我院護(hù)士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。

1xxxx護(hù)士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。

二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。

3、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻(xiàn)愛心,為節(jié)日和兩會獻(xiàn)禮。

一大早,由院長帶頭,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進(jìn)殘疾人就業(yè)”。

天色陰蒙,不時飄來細(xì)雨,這絲毫沒有降低**人用行動扶殘、助殘的真情。

他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經(jīng)過認(rèn)真檢查,給病人提出科學(xué)有效的**方案,并建議隨時向**醫(yī)院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。

聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達(dá)80xxxx名,敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,忍不住流下眼淚,**人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說: “有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”。

康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。

康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。

他們從小事做起,從實(shí)事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。

并為我院贈送了4臺電腦。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。

冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨(dú)尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是專科特色不明顯,高級??迫瞬湃狈?。

后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實(shí)效,努力做好后半年的工作。

一、以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。

借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個效益,實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。

二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。

三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,加強(qiáng)風(fēng)濕、類風(fēng)濕??平ㄔO(shè),突出特色興院的主基調(diào)。

四、規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職。

五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),推動醫(yī)院各項(xiàng)工作。

通過先進(jìn)性教育活動的開展,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè),營造我院特有的文化底蘊(yùn)。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇五

20xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識、質(zhì)量意識,堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實(shí)力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地地推動了我院物質(zhì),整修了辦公室,新建了洗衣房,康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:

一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。

執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學(xué)習(xí),引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。并將所學(xué)到的用于工作中。

二是建立值周督查長效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機(jī)制,經(jīng)過半年的實(shí)施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實(shí)行主任管員工,員工管主任的互動管理機(jī)制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進(jìn)行公布,按時上交辦公室以供復(fù)查、評比、備案。

今年年初,我院實(shí)行公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制,此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識,強(qiáng)化了科室管理,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。

今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點(diǎn)來抓。

1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進(jìn)。

2、以科技興院為動力,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,通過請進(jìn)來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。

服務(wù)不是口頭禪,而是實(shí)在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務(wù)競爭,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。

“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。

開展了“三化、五心、六個一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠心,為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護(hù)人員用真情、實(shí)情、深情、親情、動情、感情,實(shí)行一條龍式服務(wù),體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。

今年上半年,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),通過一系列的活動,進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進(jìn)行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。

2、為了激勵廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護(hù)士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護(hù)士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。

3、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻(xiàn)愛心,為節(jié)日和兩會獻(xiàn)禮。

一大早,由院長帶頭,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進(jìn)殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,不時飄來細(xì)雨,這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經(jīng)過認(rèn)真檢查,給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案,并建議隨時向康復(fù)醫(yī)院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達(dá)800多名,敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,忍不住流下眼淚,康復(fù)人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”。

康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。5月13日,市政府副市長、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中,在市殘聯(lián)理事長柴石旺等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,參加我院的治療室、訓(xùn)練室和按摩房,他情真意切地鼓勵康復(fù)人繼續(xù)努力,珍惜自己的就業(yè)機(jī)會,自強(qiáng)自立,努力工作,為構(gòu)建和諧晉城做貢獻(xiàn),同時他還對我們提出了要求,要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把醫(yī)院建成一座富有特色的??漆t(yī)院,最后賈市長代表市政府,為我院送上了xx元慰問金,并同我院殘疾職工合影留戀。

康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實(shí)事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。并為我院贈送了4臺電腦。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨(dú)尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級專科人才缺乏。

后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實(shí)效,努力做好后半年的工作。

一、以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個效益,實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。

二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。

三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,加強(qiáng)風(fēng)濕、類風(fēng)濕??平ㄔO(shè),突出特色興院的主基調(diào)。

四、規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職。

五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),推動醫(yī)院各項(xiàng)工作。通過先進(jìn)性教育活動的開展,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè),營造我院特有的文化底蘊(yùn)。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇六

今年以來,我們在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了懲防體系建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作力度。首先是統(tǒng)一了班子成員的思想認(rèn)識,專題研究布署了我院懲防體系建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作,明確了工作重點(diǎn)和目標(biāo),做到了全面部署,整體推進(jìn),突出重點(diǎn),綜合治理。其次是抓好學(xué)習(xí)宣傳,提高思想認(rèn)識。通過院科層層動員,傳達(dá)上級會議精神,組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件,辦好學(xué)習(xí)園地等形式,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,在全院營造了“拒收賄賂光榮,接受賄賂可恥”的良好氛圍。三是強(qiáng)化制度管理,開展自查自糾。活動開展以來,我們結(jié)合我院實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理,廣泛深入地開展了自查自糾工作。重點(diǎn)從財務(wù)管理、藥房及藥庫管理、醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)用耗材管理、辦公后勤管理共五個方面進(jìn)行了自查。經(jīng)全面檢查,總體情況良好,各項(xiàng)工作基本符合有關(guān)要求和規(guī)定,對個別存在的問題及時進(jìn)行了整改和完善,保證了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。在今年4月份省衛(wèi)生廳組織的治理商業(yè)賄賂自查自糾階段評估驗(yàn)收中被評為優(yōu)秀。

今年上半年以來,我們堅(jiān)持以醫(yī)院管理年活動為契機(jī),以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),確定工作程序,制定崗位規(guī)范,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:

一是進(jìn)一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每周一的晨會制度,每月召開一次質(zhì)量安全會議,針對具體問題,研究和落實(shí)整改措施,有力地減少了醫(yī)療差錯,保障了醫(yī)療安全。二是加強(qiáng)病案質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,專職病案質(zhì)控人員與科室質(zhì)控小組對入檔病歷每天進(jìn)行檢查、評分,并定期組織全院病歷質(zhì)量評比,及時通報存在問題。三是開展了醫(yī)療安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年元月份,組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律、法規(guī)和各類人員職責(zé)與工作制度,增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員法律觀念和醫(yī)療安全意識。四是按照“三基”訓(xùn)練計劃,對臨床醫(yī)技和護(hù)理人員進(jìn)行了“三基”理論知識和心肺復(fù)蘇實(shí)踐考核,有力地提高了專業(yè)技術(shù)人員的基礎(chǔ)知識和基本技能。五是加強(qiáng)全面質(zhì)量控制。各醫(yī)療科室能夠執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制。我們還進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效地控制了醫(yī)院感染,通過全面質(zhì)量控制,減少了醫(yī)療不良事件,提高了治愈率,降低了醫(yī)療費(fèi)用,保證了患者就診和治療效果。

今年上半年以來,我們以爭創(chuàng)省級文明單位和爭創(chuàng)二甲醫(yī)院為目標(biāo),緊密結(jié)合工作實(shí)際,采取多種形式開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)佳評差等活動,以活動促落實(shí),以活動促發(fā)展。創(chuàng)建活動中,一是開展了學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡活動,各科室結(jié)合學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際,撰寫心得體會,舉辦學(xué)習(xí)園地,開創(chuàng)了“學(xué)先進(jìn),找差距,添措施,爭先進(jìn)”的良好氛圍;二是堅(jiān)持每周一舉行升國旗儀式宣誓活動,培養(yǎng)職工的愛國主義熱情和愛崗敬業(yè)精神;三是堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房制度,院科領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地深入一線科室,廣泛聽取患者的意見和建議,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測評;四是積極參與了“5·12護(hù)士節(jié)”、“5·30世界無煙日”、“6·5世界環(huán)境日”等活動,開展了“優(yōu)秀護(hù)士長”、“星級服務(wù)標(biāo)兵”評比等活動,評選了xx優(yōu)秀護(hù)士長,xx五星級優(yōu)秀護(hù)士,樹立了先進(jìn)典型。通過豐富多彩的活動開展,寓教育與活動之中,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性意識,激發(fā)了全院職工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的工作熱情,在上半年醫(yī)院管理年活動測評中,患者滿意率達(dá)到了xx。我院黨支部被局黨委評為“優(yōu)秀黨支部”,臨床黨小組、醫(yī)技護(hù)理黨小組被評為“先進(jìn)黨小組”,xx同志被評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,xx同志被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

今年上半年以來,我們始終堅(jiān)持以“開展創(chuàng)衛(wèi)工作,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展”為指導(dǎo)思想,通過抓宣傳提高認(rèn)識,抓機(jī)構(gòu)落實(shí)責(zé)任,抓措施美化環(huán)境,推動了創(chuàng)衛(wèi)工作的有效開展,受到了市區(qū)的肯定和贊譽(yù)。

(一)開展宣傳教育,普及健康知識。開展健康教育是創(chuàng)衛(wèi)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)主要任務(wù)?;谶@一認(rèn)識,一是在院內(nèi)設(shè)立了健康教育宣傳欄,宣傳疾病預(yù)防和創(chuàng)衛(wèi)知識,目前已舉辦宣傳專欄14期。二是將健康教育列入病區(qū)常規(guī)工作制度,加強(qiáng)對病人進(jìn)行健康教育。三是利用院報和義診活動,向群眾宣傳健康知識和健康理念。四是組織醫(yī)務(wù)人員深入轄區(qū)各社區(qū)集中開展健康預(yù)防知識宣傳和培訓(xùn)。

(二)認(rèn)真開展病媒生物防治工作。建立了病媒生物防治網(wǎng)絡(luò)落實(shí)工作,成立了以龔琪院長為組長的病媒生物防治領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室及組成人員,對病媒生物防治工作落實(shí)到人。同時加大投入,改善醫(yī)院環(huán)境設(shè)施,有效控制病媒生物。硬化院內(nèi)所有人行道路面、堵洞抹縫、修補(bǔ)門窗,將破損的管道接頭及時更換。所有房屋四周水泥防護(hù),重點(diǎn)部位木門板包鐵皮,窗戶全部安裝防蚊蠅紗窗,落水管安裝防鼠網(wǎng)。經(jīng)過消殺滅工作及2007年上半年的有關(guān)試驗(yàn),我院未發(fā)現(xiàn)老鼠、蟑螂,蚊蠅也得到了很好控制。

(三)加強(qiáng)防保免疫,推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作。上半年以來,我們注重把防保計免工作作為創(chuàng)衛(wèi)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,常抓不懈。一是加強(qiáng)了轄區(qū)傳染病管理,定期分析疫情動態(tài),嚴(yán)格傳染病報告制度。二是加強(qiáng)常規(guī)免疫接種工作。三是加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),完善設(shè)備設(shè)施,并成立了搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了“降消”項(xiàng)目的落實(shí)。

通過以上工作,使我院創(chuàng)衛(wèi)工作取得了顯著成績,受到了市、區(qū)創(chuàng)衛(wèi)指揮部的高度評價,也得到了省創(chuàng)衛(wèi)技術(shù)調(diào)研組的充分肯定。

今年以來,我們著重加強(qiáng)了對醫(yī)保合療工作監(jiān)管力度。醫(yī)保、合療工作已平穩(wěn)運(yùn)行了一段時期,取得了可喜的成效,但也出現(xiàn)了冒名頂替等現(xiàn)象。我院通過完善監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范監(jiān)督程序,落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,通過嚴(yán)格把好資格審核關(guān),杜絕了冒名頂替的不良現(xiàn)象。另外針對近期個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)套取醫(yī)療基金的違規(guī)行為,我院組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省廳文件精神,加強(qiáng)監(jiān)督力度,嚴(yán)格防止和堅(jiān)決打擊套取合療基金行為,確保了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院平衡、規(guī)范、順利地實(shí)施。

上半年以來,我們按照上級部門的安排部署,圍繞我院年度工作計劃和奮斗目標(biāo),做了大量的工作,取得一定的成績。但是,客觀總結(jié)我們的工作,還存在一些問題和不足。其主要表現(xiàn):一是門診和住院人數(shù)雖然較上年同期明顯增加,但病種質(zhì)量沒有得到大的提高;二是成本費(fèi)用控制不力,加大了醫(yī)院支出和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);三是門診和臨床科室個別醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心還不夠強(qiáng),對病人提出的問題不能正確對待或態(tài)度不好;四是個別科室和個別人員工作中有扯皮現(xiàn)象,缺乏互相協(xié)作精神;五是有的制度還不夠健全,規(guī)章制度貫徹落實(shí)還不到位。這些問題都不同程度地影響了醫(yī)患關(guān)系,影響了醫(yī)院形象,影響著醫(yī)院發(fā)展。為此,我們必須高度重視,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我們的工作,保證醫(yī)院整體工作的健康持續(xù)發(fā)展。

為了大力弘揚(yáng)成績,確保持續(xù)發(fā)展,抓住有效時機(jī),強(qiáng)化工作措施,促進(jìn)全院工作二oo七年再上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績,下半年,我們的總體工作思路是:全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,求真務(wù)實(shí),積極進(jìn)取,圍繞“爭創(chuàng)省級文明單位”和“爭創(chuàng)二甲醫(yī)院”兩條工作主線,進(jìn)一步提高職工素質(zhì),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高服務(wù)質(zhì)量,增添醫(yī)療設(shè)施,增強(qiáng)綜合能力,推進(jìn)醫(yī)院整體工作上水平、上檔次、上規(guī)模、上等級,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

大力弘揚(yáng)白求恩精神,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工程任務(wù),常抓不懈。通過深入開展“榮辱觀”教育、黨的基本理論學(xué)習(xí)教育、黨風(fēng)廉政教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等四個教育,使全體醫(yī)護(hù)人員樹立牢固的服務(wù)宗旨,增強(qiáng)廉潔自律和拒腐防變的意識和自覺性,自覺抵制社會不良風(fēng)氣的侵蝕,加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂的懲防體系建設(shè)和醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),通過狠抓思想教育,建立長效機(jī)制,全力打造市一院的良好社會形象。堅(jiān)持對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,用醫(yī)院自律公約規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的行為,認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、衛(wèi)生廳“九條禁令”以及市衛(wèi)生局“六條規(guī)定”,堅(jiān)持對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,杜絕醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),嚴(yán)肅查處損害群眾利益的違規(guī)行為。

鞏固醫(yī)院管理年成果,以醫(yī)院等級評審為契機(jī),繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動,建立科學(xué)、規(guī)范、合理、安全、高效的管理機(jī)制和先進(jìn)的管理模式,使醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量邁上新臺階。一是要建立健全醫(yī)院質(zhì)量管理組織及其工作制度,各委員會要有職責(zé)、工作計劃,明確的目標(biāo),檢查監(jiān)督措施,獎懲辦法,整改措施和工作記錄,以保證各委員會工作的切實(shí)開展。二是要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。成立院科兩級質(zhì)控組織;制定醫(yī)療質(zhì)量控制方案;重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的落實(shí);抓好主要專業(yè)或部門質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作;強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員教育和培訓(xùn)等。實(shí)施質(zhì)量立院、人才興院占略,招聘品學(xué)兼優(yōu)、具有專長的本科畢業(yè)生xx,完善招人、用人、育人、留人的人才管理機(jī)制,優(yōu)化結(jié)構(gòu),培養(yǎng)骨干,塑造一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。

在堅(jiān)持公立醫(yī)院服務(wù)宗旨的前提下,大力提倡“節(jié)約型醫(yī)院”,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際需要,加強(qiáng)內(nèi)部成本核算和成本控制,降低消耗,節(jié)約成本,積極探索新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),通過合理配置醫(yī)療資源,科學(xué)改善醫(yī)療質(zhì)量,不斷增添醫(yī)療設(shè)施,優(yōu)化美化醫(yī)療環(huán)境,不斷提高門診、住院和床位周轉(zhuǎn)率,合理增加和提高業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收,全年業(yè)務(wù)收入力爭增長。

從醫(yī)院發(fā)展需要出發(fā),加大引資力度,積極籌集資金,增強(qiáng)硬件設(shè)施,進(jìn)一步改善我院的醫(yī)療診斷水平,擬購置先進(jìn)的數(shù)字化x線攝影機(jī)、數(shù)字化胃腸機(jī)、結(jié)腸鏡、腹腔鏡、宮腔鏡、纖維支氣管鏡、耳鼻喉內(nèi)窺鏡、熒光眼底造影儀、肺功能檢查儀等。建立內(nèi)科亞專業(yè),外科膽道鏡,婦產(chǎn)科第二病區(qū),成立腔鏡中心等,開展臨時心臟啟搏器的安裝、斷肢(指)再植手術(shù)、婦科微創(chuàng)治療新技術(shù)、耳鼻喉內(nèi)窺鏡腔鏡手術(shù)、熒光眼底造影技術(shù)、超聲引導(dǎo)下胸膜穿刺活檢術(shù)及超聲三維成像拔術(shù)等,積極拓寬業(yè)務(wù)范圍。積極落實(shí)“新建門診大樓”的立項(xiàng)工作。通過增添醫(yī)療設(shè)施,改善醫(yī)療條件和環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)我院的核心競爭力。

根據(jù)衛(wèi)生局的安排和要求,積極開展好社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化、深化“六有”服務(wù),簡化就醫(yī)手續(xù),積極穩(wěn)妥地做好農(nóng)村住院患者的建檔、審核和費(fèi)用報銷,保證合療這個民心工程健康有序發(fā)展。

一是層層落實(shí)工作責(zé)任,堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)的工作原則,使每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善工作制度和工作程序,按照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)對照,查漏補(bǔ)缺;三是做好創(chuàng)衛(wèi)工作資料的整理、歸類、建檔,并做好迎接省上驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,為我市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通過豐富醫(yī)院文化,宣傳辦院宗旨,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹立品牌醫(yī)院理念,使全院形成愛崗敬業(yè),精益求精,奮發(fā)進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。同時把開展各項(xiàng)活動作為充實(shí)和推進(jìn)文明建設(shè),拓展我院文化建設(shè)的良好途徑,利用“國慶節(jié)”等重大節(jié)日開展慶祝紀(jì)念活動,激發(fā)大家愛黨、愛國、愛院、愛崗熱情。積極開展義診、下鄉(xiāng)、捐助等活動,涌躍參與社會公益事業(yè)活動,為倡導(dǎo)社會精神文明,構(gòu)建和諧社會爭做貢獻(xiàn)。

日月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間2007年半年已經(jīng)過去?;仡櫳习肽旯ぷ?,面對成績和發(fā)展,我們豪情滿懷;展望后半年工作,面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們信心倍增。下半年的工作,思路已經(jīng)提出,任務(wù)已經(jīng)明確。讓我們在時間緊迫、任務(wù)繁重的新形勢下,以永立潮頭的強(qiáng)者姿態(tài),以只爭朝夕的沖刺精神,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)新奮進(jìn),人人獻(xiàn)計獻(xiàn)策,個個竭盡全力,為確保全年目標(biāo)任務(wù)的出色完成,為努力創(chuàng)建東府一流的二級醫(yī)院做出不懈的努力和卓越的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇七

20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在旗委、政府,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述。

一、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況20xx年1—6月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入409萬元,比去年同期增長18.9%;年門診31330人次,比去年同期提高18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好轉(zhuǎn)率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,比去年同期提高35.7%;病床周轉(zhuǎn)30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。

二、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合申報盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,團(tuán)結(jié)就是力量”的思想,開展不同形式的增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)的活動,宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,通過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。

醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):

一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。

二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。

五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。

六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。

七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。

八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的`管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。

上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。

四、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。

20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動急救車422臺次,其中,接診286人次,轉(zhuǎn)送診136人次,急診搶救成功率達(dá)到87%。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

五、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇八

xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會制度,及時傳達(dá)上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的.科室落實(shí)獎勵。堅(jiān)持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。

醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強(qiáng)對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)共xx人。上半年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率100%。

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及專科知識提問,5.12國際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識競賽,上半年、護(hù)理部組織理論知識講座xx次,護(hù)理操作培訓(xùn)xx次,參加人員達(dá)到xx人次。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,xx名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修x個月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,20xx年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報工程進(jìn)度。

今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率xx%。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇九

在醫(yī)院的工作可以說是責(zé)任重大,病人的生命就托付醫(yī)生的手中了,那么作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)您對上半年的總結(jié)怎么寫呢?下面一起來看看吧!

上半年以來的工作主要有七項(xiàng)。

一是進(jìn)一步深入改革用人機(jī)制,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

是領(lǐng)導(dǎo)班子 成員能夠冷靜的分析形勢,理清頭緒抓住根本,在用人機(jī)制上初步推 進(jìn)人事制度改革,來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力。

領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),把握政策界限,拿出人事制度改革初步實(shí)施 方案,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下,從 2 月下旬開始進(jìn)行人事制度改革的 嘗試。

經(jīng)過個人申請報名,班組推薦,資質(zhì)審查, ,全院述職演講、 民主評測、擇優(yōu)競崗、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序,近三個多月的 時間,基本完成了中層干部競聘工作。

團(tuán)隊(duì)意識、團(tuán)隊(duì)精 神得到體現(xiàn),五是由于引入并建立了競爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵機(jī)制,使我院煥發(fā)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)、同心同德謀 發(fā)展的新局面。

這次改革強(qiáng)化了職工“上崗靠競爭、競爭靠實(shí)力”的 意識,從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神,對促進(jìn)醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動作用。

為醫(yī)院其它各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)和干部保 障。

二是注重安全質(zhì)量管理,為醫(yī)院發(fā)展提供保障。

安全是我們永恒 的主題,為了確保安全,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動為契機(jī),下大力量,花大力氣,采取切實(shí)有效措施,首先對醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。

嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制、 醫(yī)師查房制、 會診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對制、醫(yī)療文書書寫制 度等。

明確崗位責(zé)任,規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo)。

加 強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平,為臨床提供準(zhǔn)確數(shù) 據(jù)。

強(qiáng)化了院內(nèi)防范交叉感染措施,培訓(xùn)人員,完善設(shè)施,落實(shí)各項(xiàng) 制度,醫(yī)療廢棄物處置,污水處理達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護(hù)理安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患,減少了醫(yī)療糾紛和差錯,努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質(zhì)量零投訴” 。

強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。

人人達(dá)標(biāo)、人人過關(guān);對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考試和崗前培訓(xùn),嚴(yán)格人 員資質(zhì)審查,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整。

從而調(diào)動了廣大醫(yī) 護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性,技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。

結(jié)合落實(shí)《醫(yī)療事故處理辦法》 ,請科主任為醫(yī)護(hù)人員上課,提 高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識和自我防范意識。

三是根據(jù)工作需要隨時規(guī)劃調(diào)整了二線值班人員, 將具有實(shí)力的 醫(yī)務(wù)人員和科主任分成現(xiàn)在的 9 人的值班管理方案,通過這一辦法, 調(diào)動了各科醫(yī)護(hù)人員的積極性。

各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。

千方百計 想辦法,紛紛制定切合實(shí)際工作方案,尋找以增加病員為新的經(jīng)濟(jì)增 長點(diǎn),使各科形勢都在向好的方向發(fā)展,醫(yī)院整體工作進(jìn)了一步。

我 們在繼續(xù)鞏固我院四個病區(qū)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上, 初步開展了五區(qū) “康復(fù)區(qū)” 的嘗試。

由于人力不足經(jīng)驗(yàn)不夠,條件不成熟等還需要摸索,運(yùn)作, 我們還將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、宣傳、策劃方案爭取及早的贏得社會的認(rèn)可,為 今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

為了開展新的醫(yī)療項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實(shí)用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實(shí)力、競爭能力又有了新的提高。

四是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展凈化風(fēng)氣。

在創(chuàng)建人民滿意 醫(yī)院,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,采取措施。

增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包、吃回扣、 拿提成等不正之風(fēng)的自覺性。

同時, 我們還認(rèn)真對待患者的來信來訪, 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,積極消除不良影響。

引導(dǎo)職工換位思考,端正認(rèn)識,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的 水平和質(zhì)量,使社會各界及患者、家屬對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率、認(rèn) 可率明顯提升。

我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級以上醫(yī)療事故, 消滅火災(zāi)事故,消滅人身事故。

六是人民滿意醫(yī)院驗(yàn)收獲得了專家組的好評。

我們將持續(xù)開展此次 工作不斷檢查自己,努力提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力,和全全職工的整體 素質(zhì),以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。

七是我們堅(jiān)持以人為本的方針, 把建設(shè)和諧醫(yī)院作為我們的工作 目標(biāo)。

當(dāng)職 工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時,醫(yī)院都將給予關(guān) 心關(guān)懷,送上組織的溫暖。

同時我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。

同志們,以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,是我們?nèi)?上下共同努力奮斗的結(jié)果。

為此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的 感謝。

仍有遲到、早退、中午飲酒、甚 至聚會賭博現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭取必 要的行政措施。

2、??漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強(qiáng),特色??频?優(yōu)勢已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險,醫(yī)院沒有新的增長點(diǎn),收入與職 工的要求仍有差距。

尤其部分技術(shù)的能力、 水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。

有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進(jìn)一步建立健全,對有些問題還有待于進(jìn)一步理順等等。

上述這些問題的存在,需要我們認(rèn)真對待,采取切實(shí)可行的措施 加以改進(jìn)。

協(xié)調(diào)發(fā) 展為方向, 堅(jiān)持思路創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新、 技術(shù)創(chuàng)新, 努力提升思想素質(zhì)、 管理能力和技術(shù)水平,突出特色,完善醫(yī)院康復(fù)工作。

不斷強(qiáng)化以病 人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在環(huán)境建設(shè)上,盡快完成醫(yī)院電力改造工程, 使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升,在職工福利上 實(shí)現(xiàn)職工福利比去年有所增長。

努力為群眾提供安全、有效、公平、 廉價的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

加強(qiáng)醫(yī)院管 理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,有效推動了 醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展, 現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié) 如下: 拓寬服務(wù)范圍,多方面增加業(yè)務(wù)收入。

一、 拓寬服務(wù)范圍,多方面增加業(yè)務(wù)收入。

隨著人們生活水平的提高,人們的醫(yī)療保健意識也逐步提 高。

近年來,為了滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求,制定了多 種不同的體檢套餐。

今年,我院主動爭取了 xxxxxxxx 的體檢工 作,到目前為止,共檢查 人。

由于我院對團(tuán)隊(duì)體檢給予價格上

的適當(dāng)優(yōu)惠,醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)認(rèn)真,對體檢人員提出的問題給予耐 心細(xì)致的解答,并對他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感 到非常滿意。

現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。

狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。

二、 狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生 存發(fā)展的根本。

為此,我院主要做了以下兩方面的工作: 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。

上半年我院的 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇十

20xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。

我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:

在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。

崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。隨著門診收費(fèi)價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶.很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。

這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇十一

20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在xx、政府,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述:。

20xx年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。

醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):

一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。

二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。

五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。

六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。

七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的.管理,嚴(yán)格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。

隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。

尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代作為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并作為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇十二

半年來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)計委的指導(dǎo)下,在院黨委堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持以黨的和__。

屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),以“三好一滿意”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“兩個責(zé)任”,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動有機(jī)結(jié)合起來,管理上從嚴(yán),工作上做實(shí),不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數(shù)增長8.3%,住院病人手術(shù)例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務(wù)收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。

一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在思想政治工作上有新起色。

醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)“兩個責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動,落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài),勤勤懇懇認(rèn)真干。一是強(qiáng)化“兩個責(zé)任”,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,努力形成各盡其責(zé)、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動,加強(qiáng)效能建設(shè),持續(xù)對黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強(qiáng)對干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),對重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。二是深入整治“四風(fēng)”,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及落實(shí)省、市和我院十項(xiàng)規(guī)定,重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開,嚴(yán)格控制公務(wù)用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀(jì)教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個清理為1個,18項(xiàng)參與工作清理為1項(xiàng)。四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負(fù)責(zé),避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達(dá)到96%以上。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量,在為民服務(wù)上取得新突破。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問題做專項(xiàng)整改,通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)督查指導(dǎo),按期超額完成各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理指標(biāo)。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。

1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī),從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費(fèi)、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí)。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí),自覺遵守診療常規(guī),天天強(qiáng)調(diào),月月考核,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對重點(diǎn)建設(shè)??坪头龀謱?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨(dú)立分設(shè),不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。三是大力開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項(xiàng)目3812例。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,整理手術(shù)分級目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,及時向省衛(wèi)計委申報18項(xiàng)第二類醫(yī)療技術(shù),為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強(qiáng)對麻醉手術(shù)室、icu、新生兒科等重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門,重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。五是積極推進(jìn)臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)效率,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用。到目前為止,共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達(dá)到國家及省衛(wèi)計委關(guān)于三級醫(yī)院臨床路徑實(shí)施情況的總體要求。

2、提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)能力。年初開始,醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,結(jié)合自身實(shí)際,落實(shí)《護(hù)士條例》,不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,樹立主動服務(wù)意識,制作具有??铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專欄,擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,建立qq交流群,使護(hù)理工作不僅局限在病房內(nèi),而且延伸到社會上、家庭中。二是注重護(hù)理水平提升,開展技術(shù)練兵,8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,并囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護(hù)理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理,頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理,vsd負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護(hù)士節(jié)活動為載體,舉辦了護(hù)理知識、技能競賽,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演等。既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又陶冶了護(hù)士情操,增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。

3、加強(qiáng)藥事、院感、輸血管理委員會工作,規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項(xiàng)整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度。同時根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價格、服務(wù)更優(yōu)。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)督查指導(dǎo)。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。

三、優(yōu)化人才隊(duì)伍,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升。

1、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去、請進(jìn)來方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn),同時,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個月的指導(dǎo)工作。201x年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人,均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行專科知識進(jìn)修學(xué)習(xí)。

2、加大教學(xué)科研力度,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學(xué)科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,238人次參加。二是加強(qiáng)對52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項(xiàng)目,申報了市級以上科研項(xiàng)目28項(xiàng),目前被市科技局立項(xiàng)的有3項(xiàng),其余項(xiàng)目仍在科技局審核評審中。完成2項(xiàng)骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。

四、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開啟新篇章。

1、加快信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn),大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,包括:門診排隊(duì)叫號、預(yù)約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng),進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實(shí)時監(jiān)控,針對電子病歷復(fù)制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限時要求整改。

2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅(jiān)持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,加強(qiáng)后勤管理。一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調(diào)研,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價格低的供貨商進(jìn)行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進(jìn)行驗(yàn)收,保質(zhì)保量。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實(shí)習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項(xiàng)目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),該項(xiàng)目任務(wù)重、時間緊,現(xiàn)已完成項(xiàng)目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項(xiàng)目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制,為該項(xiàng)目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備。

3、醫(yī)保工作:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策,加強(qiáng)對醫(yī)保資金的管理,特別是對新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。

4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。實(shí)現(xiàn)了“三無”目標(biāo)。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象,計劃生育率為100%。

5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創(chuàng)建工作進(jìn)行再動員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。

6、加強(qiáng)民主管理工作:嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項(xiàng)定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱號。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇十三

進(jìn)入xx年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī),深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動。具體工作匯報如下:

一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力創(chuàng)建文明單位。

今年初,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗(yàn)收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,取得了明顯的.效果,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo),并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。

二、強(qiáng)化科學(xué)化管理,堅(jiān)持從嚴(yán)治院。

為把xx年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點(diǎn)》,要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,出臺并實(shí)施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現(xiàn)場答疑,即時解決。實(shí)施以來,效果顯著,彌補(bǔ)了許多管理漏洞,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。

三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,提高全員整體素質(zhì)。

20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責(zé)分明。

四、五月份工作安排。

根據(jù)工作要點(diǎn),今年五月份,我們將在以下方面開展工作:

1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí)。

2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗(yàn)收工作,力爭一次達(dá)標(biāo),保持榮譽(yù)。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。

4、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,降低醫(yī)療成本。

5、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。

6、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

做好“5.12”護(hù)士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇十四

"服務(wù)"是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一,醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品,對其設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰,醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運(yùn)行機(jī)制的深刻變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高,使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上,因此,創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路,對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院,讓患者對我們的服務(wù)滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營銷的主要目標(biāo)。

20xx年上半年拓展部本著1234的總體工作思路,即一個中心:一切工作以顧客(病人)為中心;兩條主線:一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的,繼續(xù)推進(jìn)和深化服務(wù)創(chuàng)新;三項(xiàng)目標(biāo):一是體檢中心業(yè)務(wù)收入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)160萬元,二是體檢工作量目標(biāo)7000人次;三是顧客綜合滿意率(群眾評價目標(biāo))達(dá)到90%以上;四大工程:規(guī)范化管理工程,醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程,文化建設(shè)工程和醫(yī)院外宣工程。做了大量細(xì)致的工作。

1、與合川電視臺、廣播電臺建立通信聯(lián)動機(jī)制,讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音,看到醫(yī)院"一切以病人為中心",持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項(xiàng)工作動態(tài)。上半年合川電視臺、廣播電臺派記者跟蹤報道我院8次,合川電視臺播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;區(qū)人民醫(yī)院開展專項(xiàng)救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音;科學(xué)發(fā)展觀動員大會;邀請黨校唐老師講課—關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀;醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動等新聞影響空前。2、充分利用與合川報社建立的"聯(lián)辦"平臺,xx年上半年共發(fā)文章32篇,超額完成"聯(lián)辦協(xié)議"的工作要求。其中愛心揮灑康復(fù)路——區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術(shù)中的應(yīng)用;把健康送到農(nóng)村患者心坎上——區(qū)人民醫(yī)院"百名醫(yī)生進(jìn)村入戶"活動小記;心血管病的二級預(yù)防策略;三把尺子論發(fā)展等文章影響深遠(yuǎn)。3、及時組織撰寫有份量的稿件,(合川衛(wèi)生與健康)上半年發(fā)表5篇文章。

4、制作"醫(yī)院名片"和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進(jìn)家庭進(jìn)社區(qū)活動,各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見并多發(fā)病在老干部活動中心,廣場,醫(yī)院健康教育中心進(jìn)行免費(fèi)科普知識講座14次。

5、包裝打造名醫(yī)名院,與醫(yī)務(wù)部等科室銜接,有計劃地在合川報分期推出了急救中心特色??坪兔t(yī)介紹兩期。

6、強(qiáng)化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進(jìn)設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽(yù);公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點(diǎn)學(xué)科和特色??频?。

7、協(xié)辦衛(wèi)生局網(wǎng)站,醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協(xié)商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網(wǎng)部分權(quán)限成功,達(dá)到了醫(yī)院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網(wǎng)站及時發(fā)布目的。在該網(wǎng)站發(fā)布的新聞信息、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長審查后,送達(dá)拓展部審核后掛網(wǎng)。利用網(wǎng)站把醫(yī)院近期新技術(shù)、醫(yī)院新情形,名醫(yī)名科等內(nèi)容向外做深層次宣傳報道,對復(fù)雜問題進(jìn)行剖析解釋。以展現(xiàn)成果、發(fā)布消息、傳播人文、布道標(biāo)準(zhǔn);提供知識;拓展品牌。

8、加強(qiáng)與工會合作,利用工會紐帶橋梁作用,開展2次豐富、健康、寓教于樂的活動,提升了醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平和醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)。

9、開展聯(lián)誼活動,利用各種節(jié)假日,與院外各有關(guān)單位廣泛開展聯(lián)誼活動,如和合瑞運(yùn)輸公司:重慶長途運(yùn)輸公司:祥合運(yùn)輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區(qū)交警大隊(duì)、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫(yī)院發(fā)展的外部環(huán)境。

10、強(qiáng)化體檢中心的宣傳,完成了體檢中心的內(nèi)部流程,導(dǎo)示和各門牌標(biāo)示,制作了固定和可移動的宣傳展板,正在印制彩色宣傳聯(lián)系冊,在體檢候診大廳增設(shè)了電視機(jī)。

11、完成了體檢中心的順利搬遷。

13、完成了(踐行科學(xué)發(fā)展觀;創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調(diào)研報告)。

14、體檢中心實(shí)現(xiàn)了時間過半,任務(wù)早超半。但是,雖然我們相信"發(fā)展是硬道理,硬發(fā)展沒有道理,不顧安全的發(fā)展更沒道理。"我們也相信拓展部在關(guān)鍵時刻能做到"頂?shù)蒙先?、幫得上忙、管得上?。同時我們也信守"眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋"的道理。我們也希望建立一種理念——規(guī)制是市場經(jīng)濟(jì)的中心和準(zhǔn)則啊啊拓展部工作人員也曾經(jīng)通力合作草寫了20xx年工作計劃,對硬性職能做了比較認(rèn)真的設(shè)想,對軟性職責(zé)也做了真誠建議,希望審定后能組織實(shí)施。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門,加之醫(yī)院近期工作分繁復(fù)雜,醫(yī)院對拓展部認(rèn)識有異、定位不明,到目前為止,職能職責(zé)還不清楚,工作范圍尚待圈定,計劃的落實(shí)無論從理論上或者是實(shí)際操作上都未令領(lǐng)導(dǎo)滿意,更不能令我們自己高興。有鑒于此我們希望:

1、對拓展部做出正式的定位,劃清職能職責(zé)。以便按職盡責(zé),規(guī)制運(yùn)行,有章可循,有制可依。

2、規(guī)范醫(yī)院內(nèi)外宣傳——包括管理、方式、部門。統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、操作性的介定。避免越位、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的規(guī)范和"五統(tǒng)一"(即:位置統(tǒng)一、字體顏色統(tǒng)一、大小統(tǒng)一、制作統(tǒng)一、管理統(tǒng)一)。

3、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚(yáng)。醫(yī)院文化的培養(yǎng),醫(yī)院品牌的鑄造,醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項(xiàng)長期持續(xù)的綜合工程,醫(yī)院應(yīng)該預(yù)算相當(dāng)?shù)牡耐卣剐麄髻M(fèi)用作為長期投入,并盡可能保證經(jīng)費(fèi)到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。

4、望能盡快審定09工作計劃,以便按照同意的范圍組織實(shí)施。

拓展部。

2xxx—xx—xx。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇十五

充分肯定和贊揚(yáng)。在省市紅十字會的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,發(fā)揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”精神,積極努力地做出了大量公益活動,為紅十字事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。

一.領(lǐng)導(dǎo)重視組織健全。

濟(jì)源紅十字醫(yī)院由薛景奎擔(dān)任醫(yī)院紅會會長,并指定一名副院長專門主持紅十字會工作,制定工作計劃,并組織實(shí)施,以科室為單位,有科主任和護(hù)士長做專(兼)職紅會主任及班組長,形成了上下齊抓共管,人人參加紅會的網(wǎng)絡(luò)。組織成立后首先對全院會員進(jìn)行了紅會知識培訓(xùn),明確肩負(fù)的責(zé)任,紅會目標(biāo)。兩年來,全體會員依法行醫(yī),練技術(shù)“絕招”,提高質(zhì)量,積極弘揚(yáng)紅十字南丁格爾精神,認(rèn)真履行紅十字(會)給予的權(quán)利和義務(wù),積極參加救災(zāi),救助,救護(hù)活動,主動為民辦好事,辦事實(shí)蔚然成風(fēng),有力的維護(hù)了紅十字的`形象和尊嚴(yán)。醫(yī)院入會兩年來,每年均按時足額繳納會費(fèi),主動向紅十字會領(lǐng)導(dǎo)匯報工作開展情況。

二.積極參加各種社會公益救助活動。

(1)承擔(dān)市衛(wèi)生局的醫(yī)療公益活動,無償為濟(jì)源籃球城賽事服務(wù),常年為市各種大型會議活動等提供醫(yī)療服務(wù)。

(2)積極參加重大事故的搶救,如參加濟(jì)源馬莊煤礦和其他煤礦的搶救及值班工作。

(3)第一時間內(nèi)參加“5.12”汶川大地震救災(zāi)工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)號召全體會員積極捐款2萬余元,支持受災(zāi)人民。來年醫(yī)院紅會會員同樣拿出最大力量來救助玉樹災(zāi)區(qū)人民,醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員積極參加了醫(yī)療救護(hù)預(yù)備隊(duì)員。為我們的紅會增添力量,弘揚(yáng)弘揚(yáng)紅會精神,為紅會參加募捐工作。

(4)為了發(fā)揚(yáng)“人道博愛奉獻(xiàn)”精神,我院幾年來一直實(shí)行民心惠民工程,向全市鄉(xiāng)村農(nóng)民發(fā)放惠民卡近6萬余份,在按照國家正規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,我院再次給病人優(yōu)惠各種項(xiàng)目,優(yōu)惠金額達(dá)35萬元左右。對特困患者減免醫(yī)療費(fèi)用據(jù)統(tǒng)計達(dá)6萬元左右。受到市紅會,民政部門和社會各界人士的一致好評。

(5)醫(yī)院為特困職工母親送醫(yī),送溫暖活動。醫(yī)院紅會領(lǐng)導(dǎo)組織其他員工為貧困職工家庭母親捐款達(dá)5千多元,同時申請了濟(jì)源市紅十字會向貧困職工家庭捐了生活用品。為醫(yī)院職工排憂解難。

(6)兩年來,醫(yī)院愛心流動巡回車,帶著醫(yī)院知名專家,醫(yī)護(hù)人員深入山區(qū),農(nóng)村社區(qū)廠礦等地,行程2萬多公里為群眾進(jìn)行健康講座,義診,免費(fèi)體檢,疾病篩查,贈送科普資料達(dá)20萬余份,使廣大老百姓得到實(shí)惠,收益匪淺。

三.堅(jiān)持創(chuàng)辦“人民滿意醫(yī)院”讓人民看病不再難。

(1)努力維護(hù)并提高紅十字(會)的聲譽(yù)和知名度。

為紅會爭光,醫(yī)院規(guī)定視患者為“衣食父母”讓患者看病時省錢,看專家不再難,實(shí)行了365天應(yīng)診,無節(jié)假日醫(yī)院,免掛號費(fèi),免專家會診費(fèi),咨詢費(fèi),病人可自選專家,用便宜藥,住院費(fèi)在同級醫(yī)院享受最低收費(fèi)。大型設(shè)備檢查費(fèi)用低于同級醫(yī)院的20%----30%,實(shí)行一日清單,讓患者花明白錢,看明白病等20余項(xiàng)便民措施。使廣大患者在紅十字醫(yī)院看病,能夠真正享受到服務(wù),花錢少,看好病,在社會民意評側(cè)中能夠達(dá)到100%的滿意度。

(2)創(chuàng)醫(yī)療特色品牌,走科技興院之路。

堅(jiān)持創(chuàng)辦“人民滿意醫(yī)院”僅停留在“微笑,優(yōu)惠”上是不夠的,提高醫(yī)療技術(shù)水平,創(chuàng)辦特色專科品牌,練就真功夫是人民服務(wù)的“重中之重”醫(yī)院在著方面很練絕招,培養(yǎng)了一大批高精尖技術(shù)人才,堅(jiān)持走科技興院之路,大搞科學(xué)研究四肢創(chuàng)傷康復(fù),顯微外科斷指再造獲得省市重點(diǎn)??疲芏嗉夹g(shù)項(xiàng)目首創(chuàng)河南之河,濟(jì)源之濟(jì),為救助患者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四.一如既往再創(chuàng)輝煌。

濟(jì)源市紅十醫(yī)院雖然做出了一些成績,但并不滿足于現(xiàn)狀,今后濟(jì)源市紅十醫(yī)院決不辜負(fù)紅十字會的重望,接受紅會領(lǐng)導(dǎo),實(shí)施紅會計劃,弘揚(yáng)“人道博愛奉獻(xiàn)”精神,依法履行紅十字權(quán)力和義務(wù),更好地開展扶貧救助慈善活動,普及衛(wèi)生救護(hù)和防疫知識,為提高社會公民的健康意識,提高紅十字會的知名度而努力奮斗。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇十六

上半年來,在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,上半年來,在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以“預(yù)防為主”的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以“預(yù)防為主”全心全意為患者服務(wù),為企業(yè)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞全年工作目為企業(yè)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,管理實(shí)施,標(biāo),加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),深入推進(jìn)6s管理實(shí)施,努力“學(xué)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),習(xí)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”開展“作風(fēng)建設(shè)年”和黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”開展“作風(fēng)建設(shè)年”和黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展觀活動,落實(shí)各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)了時間過半,活動,落實(shí)各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的預(yù)期目標(biāo),完成情況匯總?cè)缦?。期目?biāo),完成情況匯總?cè)缦隆?/p>

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

二、衛(wèi)生防疫、季節(jié)病防治、環(huán)境治理工作衛(wèi)生防疫、季節(jié)病防治、

1、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率,無傳染病區(qū)域性流行。、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率,無傳染病區(qū)域性流行。

2、環(huán)境衛(wèi)生,區(qū)域管理、責(zé)任落實(shí)到科室、個人、實(shí)、環(huán)境衛(wèi)生,區(qū)域管理、責(zé)任落實(shí)到科室、個人、行每周檢查、評比、不定時抽查和自查相結(jié)合的管理辦法,行每周檢查、評比、不定時抽查和自查相結(jié)合的管理辦法,自查相結(jié)合的管理辦法醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理。醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理。

3、落實(shí)了消殺計劃,消毒、滅蚊蠅達(dá)到了制度化、規(guī)、落實(shí)了消殺計劃,消毒、滅蚊蠅達(dá)到了制度化、范化。公司內(nèi)定期用來蘇水,每周消毒一次,范化。公司內(nèi)定期用來蘇水,每周消毒一次,重點(diǎn)部位和特殊時期(傳染病流行季節(jié))加強(qiáng)一次。長效滅蚊蠅藥每月噴時期(傳染病流行季節(jié))加強(qiáng)一次。行季節(jié)打一次,短效藥每周噴打一次,打一次,共噴打3次,短效藥每周噴打一次,共噴打13次,重點(diǎn)部位隨時加強(qiáng)。有效控制了蚊蠅孳生,重點(diǎn)部位隨時加強(qiáng)。有效控制了蚊蠅孳生,達(dá)到了控制季節(jié)病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的。病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的。

4、手、足、口病,甲型h1n1流感等傳染病在全國流行、口病,蔓延,引起了從中央到地方各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,蔓延,引起了從中央到地方各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我們嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生防控措施,進(jìn)行了大量有效的宣傳,落實(shí)衛(wèi)生防控措施,進(jìn)行了大量有效的宣傳,量有效的宣傳充分利用廣播、充分利用廣播、黑板報、張貼宣傳材料等方式加大宣傳力度,成立了黑板報、張貼宣傳材料等方式,加大宣傳力度,成立了防控工作小組,加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作,工作小組,加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作,落實(shí)消殺計劃措小組提高了職工保健預(yù)防意識,達(dá)到了有病早治,未病先防,施,提高了職工保健預(yù)防意識,達(dá)到了有病早治,未病先防治結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病、防治結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病、甲型h1n1流感在公司區(qū)結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病域內(nèi)零發(fā)生的目的。域內(nèi)零發(fā)生的目的。5、4月份,縣疾控中心,對公司有關(guān)單位進(jìn)行了檢查、在月份,縣疾控中心,對公司有關(guān)單位進(jìn)行了檢查、督導(dǎo)。按照工作部署對117名飲食服務(wù)人員進(jìn)行了健康體檢,名飲食服務(wù)人員進(jìn)行了健康體檢,督導(dǎo)。按照工作部署對人為乙肝病毒攜帶者,檢查出1人為乙肝病毒攜帶者,經(jīng)結(jié)合有關(guān)單位進(jìn)行了工作調(diào)整,保護(hù)了員工的身體健康。調(diào)整,保護(hù)了員工的身體健康。了員工的身體健康6、進(jìn)入夏季高溫季節(jié),部署“三防”計劃落實(shí)措施,嚴(yán)、進(jìn)入夏季高溫季節(jié),部署“三防”計劃落實(shí)措施,防事故的發(fā)生。防事故的發(fā)生。

三、落實(shí)6s管理方案1、按照公司6s管理實(shí)施計劃,落實(shí)6s管理長效機(jī)制,、管理實(shí)施計劃,管理長效機(jī)制,每周一檢查各科室落實(shí)情況,小時培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)學(xué)習(xí),每周一檢查各科室落實(shí)情況,下午組織2小時培訓(xùn)學(xué)習(xí),實(shí)天一總結(jié)一考核,行10天一總結(jié)一考核,對存在問題及安全隱患及時匯總整改。2加強(qiáng)軍事化練兵活動,5月下旬公司組織各單位開展了加強(qiáng)軍事化練兵活動軍事化練兵活動,一次集中培訓(xùn)練兵活動,參加人員認(rèn)真操練,聽從指揮,一次集中培訓(xùn)練兵活動,參加人員認(rèn)真操練,聽從指揮,培秒訓(xùn)導(dǎo)活動,訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了會操演練和總結(jié)點(diǎn)評。結(jié)束后進(jìn)行了會操演練和總結(jié)點(diǎn)評。會操演練和總結(jié)點(diǎn)評崗前500秒訓(xùn)導(dǎo)活動,達(dá)到了隊(duì)伍整齊,聲音宏亮,步調(diào)一致,精神飽滿,達(dá)到了隊(duì)伍整齊,聲音宏亮,步調(diào)一致,精神飽滿,行走規(guī)范的培訓(xùn)目的。范的培訓(xùn)目的。培訓(xùn)目的增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,企業(yè)凝聚力煥發(fā)了員工的精神面貌。煥發(fā)了員工的精神面貌。員工的精神面貌3持續(xù)推進(jìn)6s管理工作,對工作現(xiàn)場及時整理、清整,管理工作對工作現(xiàn)場及時整理、工作,實(shí)現(xiàn)了錯位,零盲點(diǎn)的安全目標(biāo),對存在問題和不足之處,實(shí)現(xiàn)了零錯位,零盲點(diǎn)的安全目標(biāo),對存在問題和不足之處進(jìn)行了徹底改善。進(jìn)行了徹底改善。

四,作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動1、根據(jù)公司安排,分別在二月份和五月份開展了作風(fēng)、根據(jù)公司安排,建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動,建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動,按照活動要求成立了活動領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)活動小組。小組。

2、組織員工召開了動員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司有關(guān)文、組織員工召開了動員大會,件精神,并進(jìn)行了宣傳動員,件精神,并進(jìn)行了宣傳動員,使員工充分認(rèn)識到了開展活動動員的重要意義,并制定了相應(yīng)的。的重要意義,并制定了相應(yīng)的。

3、通過召開民主生活會、民主評議會,開展批評與自、通過召開民主生活會、民主評議會,我批評,查找在工作中、生活上等方面存在的問題,我批評,查找在工作中、生活上等方面存在的問題,查找廉正風(fēng)險“危險源點(diǎn)”對排查出的危險源點(diǎn)進(jìn)行了匯總,正風(fēng)險“危險源點(diǎn)”對排查出的危險源點(diǎn)進(jìn)行了匯總,并作出自我評估報告,制定了防范措施,出自我評估報告,制定了防范措施,以提高廉正自律意識為根本,以加強(qiáng)對職權(quán)運(yùn)作的制約和監(jiān)督為核心,根本,以加強(qiáng)對職權(quán)運(yùn)作的制約和監(jiān)督為核心,以促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。的和諧發(fā)展。

五、處方合格率98%急救物品完好率。

六、醫(yī)療設(shè)備完好率98%,急救物品完好率100%急救物品完好民主生活會定期召開,公開欄按計劃按時公開與職工利益公開欄按計劃按時公開與職工利益七、民主生活會定期召開公開欄和病人相關(guān)的出勤、工資、藥品價格、收支等情況。和病人相關(guān)的出勤、工資、藥品價格、收支等情況。

八、政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)按計劃按時完成。政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)按計劃按時完成。

九、醫(yī)療保險、工傷保險正常運(yùn)行。醫(yī)療保險、工傷保險正常運(yùn)行。十、安全、醫(yī)療事故為零。安全、醫(yī)療事故為零。半年時間轉(zhuǎn)眼過去了,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,半年時間轉(zhuǎn)眼過去了,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體員工共同努力,在傳染病預(yù)防、健康體檢、全體員工共同努力,在傳染病預(yù)防、健康體檢、院前急救轉(zhuǎn)診等方面工作取得了一定的成績,診等方面工作取得了一定的成績,較好的完成了預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。但仍存在不足之處,任務(wù)目標(biāo)。但仍存在不足之處,如:

1、組織紀(jì)律松懈,存、組織紀(jì)律松懈,在脫崗、串崗現(xiàn)象。、業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升緩慢,在脫崗、串崗現(xiàn)象。

2、業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升緩慢,醫(yī)療設(shè)備陳舊利用率低,病員外流等。、管理執(zhí)行不到位不到位,陳舊利用率低,病員外流等。

3、6s管理執(zhí)行不到位,管理粗放,量化、細(xì)化不精確。、醫(yī)院窗戶大部損壞,粗放,量化、細(xì)化不精確。

4、醫(yī)院窗戶大部損壞,影響醫(yī)院的整體環(huán)境,存在安全隱患,有待盡快更換。在今后的工院的整體環(huán)境,存在安全隱患,有待盡快更換。在今后的工作中我們一定以貫徹,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,作中我們一定以貫徹,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī),解放思想,實(shí)事求是,創(chuàng)新工作方法,風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī),解放思想,實(shí)事求是,創(chuàng)新工作方法,建設(shè)為契機(jī)加強(qiáng)自查、自糾,加大管理、監(jiān)督、檢查力度,強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)自查、自糾,加大管理、監(jiān)督、檢查力度,強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)密落實(shí),為全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力。嚴(yán)密落實(shí),為全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力。

經(jīng)濟(jì)指標(biāo):一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):1、營業(yè)收入、28.034萬元其中營業(yè)利潤11.98萬元。2、管理費(fèi)用1.5萬元、二、落實(shí)規(guī)范消殺工作程序,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治理工作,定期監(jiān)督落實(shí)規(guī)范消殺工作程序,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治理工作,檢查,控制蚊蠅孳生,實(shí)現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)。檢查,控制蚊蠅孳生,實(shí)現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)。三、控制季節(jié)病發(fā)生,傳染病無區(qū)域性流行。控制季節(jié)病發(fā)生,傳染病無區(qū)域性流行。四、規(guī)范“三防”標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)三防工作措施。規(guī)范“三防”標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)三防工作措施。歲以上的員工健康體檢一次。對噪聲接觸人員人員職五、對30歲以上的員工健康體檢一次。對噪聲接觸人員職業(yè)健康體檢一次。對塵肺疑似人員復(fù)查一次。業(yè)健康體檢一次。對塵肺疑似人員復(fù)查一次。體檢一次管理工作持續(xù)深入進(jìn)行。六、6s管理工作持續(xù)深入進(jìn)行。七、醫(yī)保住院同比增加5%。醫(yī)保住院同。八、做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防,應(yīng)急和善后處理工作。急做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防,應(yīng)急和善后處理工作。救物品完好率100%九、保證醫(yī)療保險、工傷保險工作正常運(yùn)行。保證醫(yī)療保險、工傷保險工作正常運(yùn)行。十、醫(yī)療、安全事故為零。醫(yī)療、安全事故為零。十一、時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。十一、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇十七

在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強(qiáng)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:

黨的報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我們緊緊圍繞這一目標(biāo),認(rèn)真組織開展政治學(xué)習(xí)和形勢教育,嚴(yán)格落實(shí)黨中央“八項(xiàng)規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,從而促使我們不斷實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理,規(guī)范藥械購銷行為,落實(shí)處方點(diǎn)評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風(fēng),打造一支干凈的醫(yī)療隊(duì)伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務(wù)承諾書、糾風(fēng)工作責(zé)任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責(zé)任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的廉潔高效。

二、提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。

(一)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度,進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,20xx年1~6月門診量xx萬人次,較去年同期增長%;住院人次xx人次,同比增長%;業(yè)務(wù)收入同比增長%,醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺階。

(二)創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐,優(yōu)化診療流程。為有效應(yīng)對夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設(shè)排班,錯峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費(fèi)處,引進(jìn)語音分診導(dǎo)診系統(tǒng),開展預(yù)約診療服務(wù),有效減少了“三長一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運(yùn)送隊(duì),確保將物資送到一線、送進(jìn)病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實(shí)將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處;檢驗(yàn)科開展心肌標(biāo)志物檢測和尿液沉淀分析新項(xiàng)目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù);護(hù)理部在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)的同時大力推廣“醫(yī)護(hù)一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護(hù)之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對疾病的認(rèn)知程度及服務(wù)滿意度。

(三)重視人才建設(shè),堅(jiān)持科技興院。用人方面實(shí)行公開招聘、競爭上崗,并將職工的學(xué)歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,形成人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降、崗位能設(shè)能撤的新型用人機(jī)制,增強(qiáng)了職工的緊迫感和競爭意識。20xx年上半年共招收工作人員xx名,其中醫(yī)生xx名,護(hù)士xx名;參加校園招聘會場。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)取經(jīng)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達(dá)到高度統(tǒng)一。共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次,開展專業(yè)技術(shù)考試、考核xx次,選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員到院外進(jìn)修。合理的人才梯隊(duì)建設(shè),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障??萍紕?chuàng)新是市場競爭的根本,因此,我們設(shè)專項(xiàng)獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流、創(chuàng)新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院的空白。20xx年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計局審批通過科研立項(xiàng)xx項(xiàng),并成功承辦了“研討會”。新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用和高水平學(xué)術(shù)交流平臺的搭建,在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的同時,擴(kuò)大了區(qū)域影響力,提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(四)強(qiáng)化防保建設(shè),提升應(yīng)急能力。除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們都能以堅(jiān)韌不撥的意志和勇敢頑強(qiáng)的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護(hù)航。今年4月,上級衛(wèi)計部門下達(dá)了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化接種活動的緊急通知,我們連夜制定方案,及時組織培訓(xùn),認(rèn)真摸底造冊,精心組織實(shí)施,并做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測和處置工作,如期圓滿完成了接種任務(wù)。同時,嚴(yán)格按照《xx醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊》要求,完善人員配置和物資儲備,定期組織培訓(xùn),配合公安、交警、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應(yīng)急響應(yīng)迅速、及時,保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測哨點(diǎn)醫(yī)院之一,通過加強(qiáng)個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢,從而提高食品安全隱患的早期識別能力,幫助群眾嚴(yán)防“病從口入”。

(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境。在門、急診候診區(qū)增設(shè)座椅,解決了近期就診人數(shù)激增,患者無處就座的問題;對急診搶救室進(jìn)行了裝修,加裝電子感應(yīng)門和密碼鎖,使新用房布局、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進(jìn)一步完善愛嬰醫(yī)院建設(shè),在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實(shí)行人性化服務(wù),為新停車場加裝遮陽網(wǎng);對我院地下用水管道進(jìn)行了徹底更換,根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。

(六)加強(qiáng)成本核算,實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》,以精細(xì)管理理念規(guī)范物資管理,每月對物資的存貯、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析和反饋,實(shí)行信息化管理和動態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購置、報廢和濫用現(xiàn)象。倡導(dǎo)全院員工勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,不浪費(fèi)一滴水、一張紙、一度電,在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時降低運(yùn)營成本,提高勞務(wù)效益。

三、促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),凝聚健康精神動力。

(一)進(jìn)一步鞏固“黨的群眾路線”教育實(shí)踐活動成果,開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動。院領(lǐng)導(dǎo)班子通過實(shí)地調(diào)研、座談交流、入戶體驗(yàn)等多種方式廣泛聽取群眾意見,并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和患者需求,針對存在問題及時整改,優(yōu)化服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動切實(shí)取得實(shí)效。并對近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計劃生育局深入開展“抓黨建,促行風(fēng)”活動實(shí)施方案》認(rèn)真組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識“抓黨建,促行風(fēng)”活動的深遠(yuǎn)意義和豐富內(nèi)涵,為下一步活動順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。

(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運(yùn)動會、“3.12”植樹、護(hù)士節(jié)演講、共青團(tuán)聯(lián)誼等活動,通過比賽和娛樂既有效增進(jìn)了同事間的友誼,又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。

(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導(dǎo)向作用,弘揚(yáng)醫(yī)院核心價值,樹立“大醫(yī)精誠”良好形象,使其成為職工的互動平臺、醫(yī)院的展示平臺,為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動力。

四、認(rèn)真查找存在不足,總結(jié)過去計劃未來。

(一)我們在回顧工作,肯定成績的同時,也看到存在的不足:

1、個別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,團(tuán)結(jié)協(xié)作力有待提高;。

2、學(xué)術(shù)交流活動欠豐富,重點(diǎn)專科建設(shè)尤其是心內(nèi)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);。

3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識不強(qiáng),存在跑冒滴漏和浪費(fèi)現(xiàn)象。

醫(yī)院藥局上半年工作總結(jié)篇十八

(一)20xx年在xx擔(dān)任附院院長以來,經(jīng)過4年“維持、積累”期,已由今年初平穩(wěn)向“發(fā)展”期過渡。在已取得校黨委支持下,通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療業(yè)務(wù)用房緊缺、業(yè)務(wù)區(qū)域局限的狀況,以適應(yīng)臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,力爭實(shí)現(xiàn)附屬醫(yī)院的整體搬遷,及擴(kuò)增門診數(shù)量增加業(yè)務(wù)范圍。

(二)大力引進(jìn)人才,補(bǔ)充后備力量。我校師資力量雄厚,如近年順利提升為高職,師資將進(jìn)一步擴(kuò)展,但20xx年建院初期至今反應(yīng)出,臨床系教師重教學(xué)、輕臨床,直接導(dǎo)致臨床技術(shù)型人才匱乏,診療項(xiàng)目單一,突發(fā)事件及疫情時可選人少。臨床實(shí)踐及教學(xué)理念的脫軌將嚴(yán)重影響我院乃至學(xué)校聲譽(yù)。我附院在20xx年接手“xx附屬醫(yī)院”以來,改變辦院方針,以衛(wèi)校為主體,改為“xx附屬醫(yī)院”。以臨床教學(xué)、教職工培訓(xùn)、拓展業(yè)務(wù)范圍、畢業(yè)生培養(yǎng)方式積蓄。至今以培養(yǎng)畢業(yè)生n名(留校n名),教職工外省長期培訓(xùn)n名(現(xiàn)臨床工作n名,本市乳腺透視深造一名)。但??茖2√厣T診人員尚未到位(如口腔種植、麻醉)。

(三)加強(qiáng)設(shè)施管理。加快醫(yī)院信息化建設(shè)。改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境。加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。更新及增設(shè)臨床設(shè)備。今年我院獲畢業(yè)生捐贈口腔綜合治療臺一臺、潔牙機(jī)一臺、光固化機(jī)一臺、洗牙機(jī)一臺、氣泵一臺、銀汞調(diào)和機(jī)一臺、技工打磨機(jī)一臺,價值兩萬余元。

(四)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。如新址配套設(shè)施暫未施工,考慮轉(zhuǎn)型發(fā)展必要性,預(yù)計十月底前在xx增設(shè)綜合門診一間。行政隸屬附院管理,設(shè)備、人員等由附院辦公室調(diào)配,門診效益、人員補(bǔ)助、設(shè)備維修、資金周轉(zhuǎn)等暫由附院財務(wù)科管理,擇期歸還學(xué)校管理。

(五)做好新生入學(xué)、軍訓(xùn)保障任務(wù),完成xx新生體檢任務(wù)。做好季節(jié)性流感、腸道傳染病應(yīng)診工作。

(一)臨床醫(yī)療工作。

1、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。

2、抓好“三基”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。

3、落實(shí)消毒隔離措施,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

(二)本校生保健工作:

1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,提高傳染病防控意識。

2、配合學(xué)生科管理,降低常見病發(fā)病率。

3、開展師生接種流感疫苗新業(yè)務(wù)。

(三)行政管理工作:

1、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。

2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。

3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。

1、加強(qiáng)后勤管理,保障后勤供應(yīng)。

2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。

3、加強(qiáng)醫(yī)院污水、污物處理管理,防止環(huán)境污染。

4、加強(qiáng)安全管理,維護(hù)醫(yī)院安全。

(一)行政管理。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行校黨委工作方針,因地制宜實(shí)施改革與創(chuàng)新,抓好兩個效益,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。

2、配合院校兩級管理,繼續(xù)實(shí)行競爭上崗。

3、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,搞好宣傳報道和醫(yī)療保健信息管理。

5、加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,豐富活躍職工業(yè)余文化生活。

6、繼續(xù)抓好計劃生育工作。

(二)臨床管理:優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。

1、婦科:如xx門診順利,適時開展無痛人流,同時充分利用學(xué)校資源,開展兩癌篩查等婦科疾病的防治,確保醫(yī)療安全。

2、口腔科:充分利用捐贈設(shè)備,滿足市場需求,把工作重點(diǎn)放在口腔疾病早期防治上,關(guān)注遠(yuǎn)期效應(yīng),著重培育正畸市場,適當(dāng)開展種植技術(shù),適時引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,更好的發(fā)揮專業(yè)人才在我院中的重要作用。

3、內(nèi)、外科:現(xiàn)已滿足日常門診需求,但內(nèi)科急癥處理因新同志臨床時間短等原因,質(zhì)量有所下降。在十月底前擇期突擊培訓(xùn)考核。門診病歷標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化、常規(guī)化,十月中旬擇期考核。外科業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小,現(xiàn)以換藥、清創(chuàng)縫合為主,應(yīng)迅速查找制約外科發(fā)展的瓶頸。

4、輔助科室:按國家要求逐步標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合,進(jìn)一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。b超室開展應(yīng)配合新設(shè)門診需求。

(三)經(jīng)濟(jì)管理。

1、加強(qiáng)財務(wù)管理,完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法。

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購制度,強(qiáng)化監(jiān)督管理。

3、搞好院科兩級核算,控制醫(yī)療成本。

4、做好成本效益分析,堅(jiān)持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”。(四)后勤保衛(wèi)工作。

1、加強(qiáng)后勤管理,全力保障后勤供應(yīng)。

2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,爭取搬遷項(xiàng)目早日開工。

3、加強(qiáng)消防安全及綜合治理工作管理,確保病人與醫(yī)院安全。隨著社會制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化,xx附屬醫(yī)院在新的條件下困難與機(jī)遇并存,影響著事業(yè)和發(fā)展。對此,我們必須高度重視、面對現(xiàn)實(shí)、實(shí)事求是、抓住機(jī)遇、與時俱進(jìn),努力工作,才能不斷推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展??傊腋皆涸诮窈蟮墓ぷ髦?,將會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再勵,更好地為學(xué)校做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

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