報告可以幫助我們總結和歸納數(shù)據(jù),從而更好地理解和分析現(xiàn)象。寫報告時,我們應該注意選擇合適的引用文獻,以支持我們的觀點并增加報告的可信度。編寫報告需要充分了解和研究所需呈現(xiàn)的主題,確保有足夠的背景和基礎知識。
村年終工作總結報告篇一
以下是小編為大家收集的年終工作總結報告模板,希望可以幫得到大家!
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己, 在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。
為醫(yī)院微機室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如 下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精 神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱 領,行動的指南,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相 關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞醫(yī)院微機室的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務器和網(wǎng)絡的運行情況,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、 勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭 作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應有的貢獻。
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點學習了鄧小平理 論、“三個代表”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。
二是學習了與業(yè)務部門相關的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領導下基層調(diào)研時注意聯(lián)系 實際學習。
在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領導調(diào)研中的講話總是認真聆 聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
我也積極參加單位組織的各種政治學習 活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
一是根據(jù)機關的統(tǒng)一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。
領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領導閱示 的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。
對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。
三是盡可能根據(jù)領導關注的“三 農(nóng)” 問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。
嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。
二是調(diào)研不夠,有些情 況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動?/p>
三是處理一些工作關系時還不能得心應手。
在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切 實加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好地適應工作需要。
個人年終總結范文
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到 國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。
兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了胡在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證 了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
同時,我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務員初任培訓。
在為期三周的培訓生活中,嚴格的軍訓磨練了我的意志,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。
通過某市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力,增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員 宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習,使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實 務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作
在某科工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一,配合領導做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等, 認識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。
半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟和社會 發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》, *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議,對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署,個人總結并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的 結構示例作為參考。
為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。
期間,我自覺加強相關知識的學習,密切 關注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài),收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗,為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時通過學 習調(diào)研、聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎。
第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來,根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關委局進行調(diào)查匯報,根據(jù)各單位的匯報情況,我們先后對我區(qū)汽車 零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。
這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時加強 了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的儲備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導,我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項目的審批程 序和處理方法,了解了經(jīng)濟服務中心計委窗口的工作職能。
今年以來,我們共審批各類建設項目***個,總投資***億元,建筑面積***萬平方米。
第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來,我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。
我從8月份開始 擔任科室信息員,負責根據(jù)科室的重點工作和突出事件撰寫信息。
在科長的指導下,我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支 持、**項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協(xié)助科室同事完成當年工作計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
一、不可缺少的'三大內(nèi)容
年度總結不同于平時的工作小結,兩者有聯(lián)系,但寫作重點不一樣。
工作小結側(cè)重寫平時工作中的經(jīng)驗、教訓和體會,以及針對經(jīng)驗教訓采取的辦法;但年度總結不需要這樣寫的,年度總結在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用,所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,即是起主導作用還是起輔助作用,是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領導著部下去完成某項工作。
只有說清楚個人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績的關系,準確地評價述職者的業(yè)績。
同時,也便于區(qū)分在存在的問題和過失中,述職者應負的責任,是負領導責任還是負直接責任。
一般來說,年度總結可分三大部分,字數(shù)以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。
緒言是年度總結的開場白。
在這里應交待清楚你的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業(yè)績。
這是年度總結的重要部分。
主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。
通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
3.問題和改進措施。
在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,以及今后改進的具體方法。
注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、ppt版式效果更好
如有可能,可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。
這是因為,ppt版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績,也便于大家在總結會上相互交流。
過去年度總結是員工對領導和hr單方面的匯報,寫好上交就算完成了。
現(xiàn)在,許多單位的年度總結已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。
圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外,同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
三、讓數(shù)據(jù)說話
一份好的年度總結,一篇有說服力的述職報告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮躁,而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標進行對照,在實際、可量的業(yè)績基礎上給自己一個客觀公正的評價。
定性的敘述必不可少,但定量的指標完成情況更便于領導和hr作為年度考核的依據(jù)。
村年終工作總結報告篇二
20__年,是播種耕耘的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是務實進取的一年?;仡?0__年上半年的進展,公司引才立志、闊步向前,公司建設取得重大成果,人員隊伍逐漸壯大,管理機制不斷完善,市場開拓積極開展,為進一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎。公司發(fā)展欣欣向榮,本人也努力工作,積極進取,不斷提高理論知識和工作業(yè)務水平,認真完成領導交待的各項工作任務。在公司領導及同事的關懷、幫助與支持下,在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認識等方面均有了較大提升,現(xiàn)將入職三個月以來的工作總結如下:
一、工作體系和工作方式有了很大改進。自入職以來,在公司領導的指導和幫助下,個人對項目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運營等各方面工作均有了較為全面的了解,在框架搭建、思考角度、市場運營等有了更深刻的認識,工作方式不斷改進,在工作推進中更加注重項目與公司實際情況的結合,使得工作成果返工率快速下降,工作效率得到較大提升。
二、專業(yè)技能得到較大提升。結合公司的實際項目工作,不斷加深對行業(yè)認識的廣度和深度,逐漸對生物技術、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓有了全面而深入的了解,對行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢、發(fā)展策略不斷有新的認識。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面,策劃體系逐漸成熟,工作路徑與模式逐漸清晰。在ppt制作方面,在版面風格、表達方式、結構設計等方面快速提升,可以更準確、清晰、簡潔地對項目進行表述。
三、取得了系列工作成果。在三個月的時間里,認真工作,扎實推進,完成了五項地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項單獨行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設和企業(yè)簡介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面,主要參與和完成了“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面,主要參與和完成了___、___等研究工作。在網(wǎng)站建設運營方面,參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設計,負責日常資訊整理和移動客戶端工作。在企業(yè)簡介方面,參與完成___企業(yè)簡介,正在進行策劃___企業(yè)簡介。此外,周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機制,定期負責行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。
回顧這幾個月來的工作,本人本著盡職、認真、努力的原則,踏實做好本職工作,在工作認識和業(yè)務技能上取得了很大進步,但同時也認識到自己的不足之處,工作方式有待改進,知識體系有待完善,專業(yè)技能有待提升,在接下來的工作和學習中,需要繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,主要從以下幾方面提出新的奮斗目標。
一、繼續(xù)加強自身學習,提高業(yè)務水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標,繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識素養(yǎng),不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓等產(chǎn)業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,創(chuàng)新認識和思路,與公司業(yè)務結合,提出更切合實際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語言表達能力與溝通能力,提升自己的邏輯思維能力和判斷能力,提升自己的ppt制作技能,全面鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。
二、改進工作方式,促進業(yè)務體系規(guī)范化。在工作中,從規(guī)范化、模版化、標準化、常態(tài)化出發(fā),在項目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進工作形式與方式,形成公司制式模版,逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫,形成公司自身的風格體系,不斷向規(guī)范化運營發(fā)展。
三、提升思想認識,參與公司的全面建設。本著謙虛認真、團結共進的原則,加強與公司同事的溝通與協(xié)作,互相幫助、互相提高,為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻。踏實進取,提升認識,不斷提高自身工作的自覺性,積極為公司發(fā)展建言獻策,為公司實現(xiàn)快速發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最好,希望在全體同事的共同努力下,公司發(fā)展欣欣向榮,實現(xiàn)突破與快速發(fā)展。
村年終工作總結報告篇三
銷售形勢的好壞是直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,一年來,銷售部堅持鞏固老市場,開拓新市場,發(fā)展市場空間,挖掘潛在的市場,利用我公司--品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建立了以150公里銷售半徑為主體,輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網(wǎng)絡格局。
村年終工作總結報告篇四
20xx—20xx學年語文教育教學工作,在學校教科室的領導和語文教研組的指導下,井然有序地進行。語文教研活動蓬勃發(fā)展,語文教育教學工作成績顯著。
我本學年服從學校領導安排,擔任191班、192班兩個平臺的語文教育教學工作,周課時23節(jié)。在教育教學工作中,我從以下幾個方面做好工作:
關系就是生產(chǎn)力,不論是教一平臺,二平臺還是三平臺,我都以一顆平常心對待學生,不高抬優(yōu)秀生,不打擊后進生。生命是平等的,不因成績好壞而把學生分為三六九等,每一個學生都是一株會開花的草,用心呵護他們,他們會開花的。我喜歡他們,他們也喜歡我,師生和諧相處,是搞好教學的基礎。
備課是上好課的基礎,課前查閱資料,理清教學重點和難點;備好學生,對課堂教學的突發(fā)事件有預見性;對課堂教學突發(fā)事件有獨到的處理方法;二三平臺的學生,注意力集中時間短,備課內(nèi)容不宜太復雜,宜簡潔明了。
認真上課,提高45分鐘的課堂效率,因地制宜地進行高效課堂改革。教學重點反復講,教學難點突出講,把復雜的問題簡單化,線條畫,清晰化,歸納化,總結化。把課堂內(nèi)容化整歸一,讓學生容易接受,容易消化。
作業(yè)是檢查學生對知識點的掌握情況,也是課堂效率的體現(xiàn)。按學校常規(guī)管理規(guī)定,我對學生實行一課一練,一練一批改。及時發(fā)現(xiàn)學生的聽課過程中的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處及時更正,決不把問題堆積下來,阻礙教學進度。一單元一次作文訓練,大小測驗也進行作文訓練,有時,課堂仿寫,片段描寫。
上學期完成五分之四的教學任務,并印發(fā)一份綜合復習資料給學生假期復習;下學期3月份完成所有的教學任務,轉(zhuǎn)入全面復習;復習緊扣業(yè)務主管部門提供的資料——《云南省初中學業(yè)水平標準與考試說明(語文)》《20xx年初中學業(yè)水平考試專題訓練(語文)》《20xx年初中學業(yè)水平測試卷(語文)》。講、練、考相結合,完成水平測試卷6套、縣三次模擬測試、學校四次學科競賽,還有縣內(nèi)外兄弟學校的參考試卷4套。做好每一次考后分析,查缺補漏,找準復習的切入點,每一次考試都有所進步。
除了《學業(yè)水平專題訓練》外,還借鑒《20xx云南中考試題研究》《云南省20xx初中學業(yè)水平測試總復習第一測評》加強拼音漢字、詞語、句子、修辭、文學常識與名著導讀等專題訓練,把文言文和古詩詞精心篩選,做成資料發(fā)到學生手中,便宜學生復習,包括理解性填空、閱讀訓練和賞析,涵蓋課標要求的34首古詩詞和16篇課內(nèi)文言文。
本年度,同平臺教師之間的團結協(xié)作前所未有。一平臺語文教師王偉組長負責畢業(yè)班全面工作,對語文復習方法和應考策略進行適時點撥;二三平臺語文教師,我和陳金惠、袁保紅,統(tǒng)一復習進度、統(tǒng)一專題訓練,共同研究、篩選和制作復習資料;每一次考試后,都要集中分析所任教平臺的學生試卷,分析復習考試中暴露出來的問題,集體研究應對策略,榮辱與共。我們不是競爭對手,我們是團結協(xié)作的合作伙伴。
按時參加語文教研組活動,在活動中群策群力。積極參加學科聽課及外出聽課活動,完成教研組安排的所有活動。積極撰寫教育教學論文,按教研組要求,踴躍投稿,參加優(yōu)秀教學論文競賽活動,本年度,優(yōu)秀論文《鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學學困生轉(zhuǎn)化策略》獲省級二等獎。
中考是檢驗老師和學生之間教學、點撥、協(xié)作是否和諧的手段之一。今年的中考,二三平臺6個教學班的語文考試成績相當均衡,二平臺190、191班平均分81分。三平臺4個教學班的平均分65。7分,也是近年來最好的成績。我今年任教的191班與去年任教的180班相比,平均分都是81分,達到我對學生提出的目標81分。但是分值不同,去年滿分120分,今年滿分100分。
1、對學生的監(jiān)管力度不夠,部分學生有懈怠學習的現(xiàn)象;
2、學生學習積極性不高,今后教學中要更進一步調(diào)動他們的學習積極性;
3、師生溝通還有進一步加強,構建和諧的師生關系是高效教、學的基礎。
本學年順利結束,感謝學校領導的關心、感謝教研組的指導、感謝學生積極配合、團結奮進,更要感謝科任教師的協(xié)作支持。尤其要感謝同學科教師陳金惠老師的資源共享,群策群力,互相提攜,互相促進,共同進步,達成預期目標。在今后的教學工作中,要不斷提高自己業(yè)務水平,一如既往地與同事團結協(xié)作,使教學再上新臺階。
村年終工作總結報告篇五
時光荏苒,20x年很快就要過去了?;厥走^去的一年,寧波滕頭園林綠化工程有限公司在各級領導部門、滕頭集團公司的關心指導下,堅持“營造一流企業(yè),爭創(chuàng)一流工程,提供一流服務”的宗旨,充分發(fā)揮領導班子的領導核心和模范帶頭作用,通過公司全體同仁的努力,在園林綠化行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,克服種種困難,取得了不錯的成績。20x年全公司完成產(chǎn)值1.625億元,實現(xiàn)銷售額1.41億元,與去年同比增長30%、35%,全年實現(xiàn)利稅1390萬元,同比增長39%。下面將我單位20x年的工作情況總結如下:
一、銳意進取,開拓創(chuàng)新,提高效益。
20x年是我國規(guī)劃的開局之年,公司緊緊抓住機遇,在國家持續(xù)加強宏觀調(diào)控的不利客觀條件下,轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,大力實施“建一項工程,樹一座豐碑,占一方市場”的名牌精品戰(zhàn)略,把保證和滿足用戶需求放在首位。在苗木銷售上,加強服務,整合資源,以精、優(yōu)、全、低為基礎,理順與需苗單位的關系,建立長久合作機制。
首先,經(jīng)營業(yè)績大幅上升。目前我國城市化率只有31%,低于世界平均水平15個百分點,根據(jù)對中國經(jīng)濟增長的潛力和中國人口增長的綜合分析,可以預測,未來20年內(nèi),中國城市化水平將提高到60%左右,這意味著城市化率每年需提高約1.5個百分點。
另外從我國城市的功能分區(qū)看,我國目前很多城市的功能分區(qū)并不合理,為了使城市土地價值最大化,必將對功能區(qū)重新劃分,而這將導致現(xiàn)在很大一批城市住房資源的重新優(yōu)化配置,很多需要配套和重建。
根據(jù)這一思路,公司加強了與房產(chǎn)開發(fā)公司、基礎設施公司的合作,把出精品、創(chuàng)名牌放在首位,工程無論大小,只要是公司總包的,都對工程每一部分的質(zhì)量保持高度的責任感,對每一個環(huán)節(jié)及每一個細節(jié)的質(zhì)量負責,盡最大努力讓業(yè)主對工程的質(zhì)量、服務滿意。雍景苑景觀工程、寧波萬達廣場、奉化華信國際城景觀工程、臺州東京灣小區(qū)綠化工程、上海格林郡項目、杭州勤豐路-大農(nóng)港路綠化工程等小區(qū)、廣場綠化工程就是轉(zhuǎn)變思路的成果。20x年公司共完成工程項目26個,在建工程還有5個,超千萬工程3個,其中義烏中央公園綜合二期工程綠化面積達62.6萬平米,全年完成工程額又超億元。公司苗圃基地圍繞“大規(guī)模、大規(guī)格、多品種、高檔次、低價格、優(yōu)服務”的戰(zhàn)略方針,自身規(guī)模進一步發(fā)展壯大。本年度苗木銷售近5000萬元創(chuàng)歷史新高,比去年整整翻了一番。
其次,加強了公司的資源整合能力。資源整合能力對于企業(yè)核心競爭力的培育至關重要,企業(yè)能較好地整合資源,才能有效地發(fā)揮協(xié)同效應。這里說的資源不僅包括企業(yè)內(nèi)部資源,也涵蓋了企業(yè)可以通過各種途徑獲取的外部資源。對園林綠化企業(yè)來說,主要的外部資源有:銀行及金融機構、政府、專業(yè)承包商、材料供應商、業(yè)主、行業(yè)協(xié)會、大專院校的研究機構等,與這些資源建立良好的合作關系,企業(yè)無疑將獲得競爭優(yōu)勢,而且這些競爭優(yōu)勢也往往因競爭對手難以模仿而具有持久性。公司通過緊密結合集團公司,強化資源整合能力,提高了自身的核心竟爭力。
第三,規(guī)范施工工序、安全的管理。質(zhì)量和安全是每一企業(yè)生存的基礎,公司曾多次召開質(zhì)量與安全會議,強調(diào)嚴把工程質(zhì)量和安全,創(chuàng)精品工程對提高公司信譽的重要性,具體做到了以下幾點:
1、組織好設計交底和圖紙會審工作。
2、加強施工工序的質(zhì)量管理:重視土壤的處理工作、定點放線的處理、種植穴、槽的挖掘、把好苗木質(zhì)量關、澆定根水、固定支撐以及后期的養(yǎng)護管理工作。
3、責令質(zhì)安部定期和不定期相結合,對下屬項目部所施工的工程進行檢查。
通過這些措施,公司的安全生產(chǎn)和施工的工程質(zhì)量有了明顯提高,全年無一起安全事故發(fā)生,慈城慈湖古縣城綠化工程榮獲中國風景園林學會“園林工程金獎”。還有二項工程參評寧波市綠化最高獎“茶花杯”的評比。
村年終工作總結報告篇六
在暑假期間又招聘了10多位老師,充實了一批年輕力量。一學期以來,所有的教師都能做到愛崗敬業(yè),樂于奉獻,具有較強的事業(yè)心、責任感。但他們大部分是剛剛畢業(yè)走上工作崗位的年輕教師,教育教學理論有,但不深;作為幼兒教師的基本功有,但不精;教學實踐經(jīng)驗更是缺乏。而在一學期之中,我沒有及時發(fā)現(xiàn)及總結這些問題。進入1月分后,,隨著學校內(nèi)涵發(fā)展的一次一次深入身心,逐漸感覺到自己分管的幼兒園,教師業(yè)務發(fā)展方面根本是個"0"。針對幼兒園的實際情況,進入1月分后,在校領導的指導下,我做了幼兒園教師業(yè)務發(fā)展一年規(guī)劃,同時針對規(guī)劃制定了20xx年上半年的教師培訓詳細計劃。自進入1月份后,老師就進入了狀態(tài),每天除了按一日常規(guī)規(guī)定做好正常的保教任務以外,每天要拿出半個小時練字畫,周二、周四下午觀摩課欣賞,當天晚上回去就得把看的內(nèi)容進行整理,周三、周五上午組織評課或談自己的感想、收獲。其他課余時間還要備課、學綱要解讀等等。忙碌、疲憊,但顯現(xiàn)在我們臉上充實、高興!
村年終工作總結報告篇七
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今年以來,在實業(yè)公司的正確領導下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認真落實xx總書記“三個代表”重要思想,學習貫徹黨的xx大精神,與時俱進,勤奮工作。
務實求效,勇爭一流,帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。
今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標,各項工作健康順利進展。
現(xiàn)述職如下:
一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。
一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務,實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。
作為一名領導干部,肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?,因此,我十分注重政治理論的學習,比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。
勇于實踐正確學習貫徹黨的xx大精神,立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
在工作中,正確的宣傳和貫徹上級的方針,指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。
群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。
高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。
一是求思想上的統(tǒng)一。
堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。
行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。
針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。
如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定,并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的貪腐案例,使黨員干部從中吸取教訓,以起到警示作用。
同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質(zhì)教育。
一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。
通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。
大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。
全體干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。
一年來,我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,確立了主實業(yè)相互依存,互為聯(lián)動,共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機構。
今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并,全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。
這些工作的順利開展,適應了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。
公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。
初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡。
機構調(diào)整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業(yè)財務管理工作。
特別是今年,全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。
組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底,認真清查各項資產(chǎn)、負債,理清了產(chǎn)權關系,進行了規(guī)范管理,并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。
大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,維護企業(yè)利益。
開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。
制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設的核算工作,嚴格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實安全責任目標。
今年以來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。
健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。
突出了重點工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。
開展“安全生產(chǎn)月”活動,抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作。
在黨的xx大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度,經(jīng)營工作再上新臺階。
作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標,在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機制創(chuàng)新為突破口,深化三項制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。
充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。
在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。
為開拓建筑市場,我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻份額加大。
建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一
家建筑安裝工程行業(yè),突出一個 “強”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務好主業(yè)的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。
今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現(xiàn)總產(chǎn)值2***多萬元。
此外,通過不懈努力,他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產(chǎn)值1***萬元。
二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長,滿足了主業(yè)發(fā)展需求。
物業(yè)管理部門突出一個實字。
今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。
制定了嚴格的工作標準和工作流程,規(guī)范、細化每一個工作步驟,強化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。
物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備,工作受到了省、市公司領導的好評。
工程建設突出一個優(yōu)字。
工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源。
今年在工程建在工程管理上,我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時竣工。
每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭創(chuàng)市場,增創(chuàng)效益。
注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調(diào)。
2**4年工程投資雖少,我們在滿足主業(yè)需求的基礎上,利用地緣優(yōu)勢向外擴展,業(yè)務深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。
今年共決算工程 項,審定金額 萬元,未決算工程 項,預計收入在 萬元。
綜合商業(yè)公司,突出一個“活”字,在來電顯示話機的銷售上,積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商,銷售了近萬部話機。
在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務中,送貨上門,變被動銷售為主動推銷,通過有效市場調(diào)研和預測,實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。
廣告信息業(yè)務圓滿交付了《2*xx—2*xx年電話號薄》的印刷工作,同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。
計算機業(yè)務也邁向了市場,目前初步對外開展了幾項業(yè)務。
監(jiān)理設計室突出一個“細”字,以通信建設和經(jīng)濟效益為中心,優(yōu)質(zhì)細致,圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的各項工作任務。
今年共完成勘察設計任務 項,決算工程 項,決算金額 萬元,新增加通信管道 孔公里,光纜 芯公里,電纜 對公里,新建桿路 桿公里。
物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作,積極開展業(yè)務和工作。
今年共完成 余項工程的材料供應工作,并且開拓外部電信運營商業(yè)務,已先后和焦作移動、聯(lián)通,濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對外實現(xiàn)銷售額 萬元。
四、加強黨群工團的建設和精神文明建設,促進公司健康發(fā)展。
今年以來,我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針,努力加強和改進企業(yè)黨建工作,使干部隊伍和職工隊伍的素質(zhì)不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項目標的全面完成。
一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進一步加強,落實了黨風廉政建設責任制,監(jiān)督制約機制得到了強化,堅持企務公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設,黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
一年以來,公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。
特別是認真組織學習貫徹黨的xx大精神,在公司廣泛開展了“學xx大文獻,創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動,通過豐富多彩、形式多樣的活動,使廣大干部職工在學習貫徹xx大的精神的過程中,思考、衡量和審視自已的工作,從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念,自覺認真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改進。
三是積極倡導建設學習型企業(yè),抓好中層干部的培訓工作。
新的體制和競爭環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調(diào)整經(jīng)營策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。
為此,公司積極倡導建設學習型企業(yè),并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。
一年來,多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓,培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。
通過學習,使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,促進了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。
四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。
一年來,工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢,以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。
工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時,認真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,效果上廣泛讓社會監(jiān)督,帶領職工積極進行各項改革。
由于計劃周密,思想政治工作做的到家,更由于我不謀私利,一身正氣,所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定,工作干勁不減,表現(xiàn)出了對改革的.極大理解與支持。
在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績,為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上,邁出了可喜的一步。
2**5年又是關鍵的一年,發(fā)展的任務十分緊迫。
這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。
我們相信,在上級公司的正確領導下,在全體實業(yè)員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
我們以學習實踐科學發(fā)展觀為動力,緊緊圍繞“抓特色、興產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)品牌、強規(guī)?!鞭r(nóng)業(yè)工作目標,堅持以市場為導向,以農(nóng)民增收為目標,著力發(fā)展現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè),努力推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設,經(jīng)過全縣干部群眾的辛勤勞動和全局上下的共同努力,全面完成了“5555”農(nóng)業(yè)工作任務,取得了一定的工作成效。
根據(jù)縣紀委要求,現(xiàn)就一年來的工作情況以及下年度工作思路簡要匯報如下:
一、勤政為民,落實惠農(nóng)政策強化結構調(diào)整
在土地承包工作方面,一要抓學習,練內(nèi)功,力爭吃透政策和相關法律法規(guī),二要認真貫徹落實中共中央《關于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》,完善土地承包經(jīng)營權權能,加強土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)管理和服務,著力解決一些承包糾紛問題,確保土地合理流轉(zhuǎn)和高效利用。
二、加強學習,筑牢廉潔從政思想道德長堤
一年來,本人努力加強政治理論和業(yè)務知識學習,注重個人世界觀、人生觀、價值觀的改造和自身綜合素質(zhì)的提高,積極投身解放思想大討論活動和xx屆四中全會精神宣講,用鄧--理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝頭腦,認真學習領會黨的xx屆四中全會精神,進一步加強現(xiàn)代經(jīng)濟理論知識、行政管理知識、法律知識以及業(yè)務知識的學習,堅持學用結合,理論聯(lián)系實際,既能積極參加集體學習,又能認真搞好自學,既能積極參加集體討論,又能做到記筆記、寫心得、談體會、搞調(diào)研,并組織全系統(tǒng)深入開展解放思想大討論,認真?zhèn)浜弥v好廉政教育課,深入實踐開展涉農(nóng)問題廉政建設課題調(diào)研。
通過學習,強化了理想信念和勤政為民的思想意識,堅定了更新發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提高發(fā)展質(zhì)量,實現(xiàn)跨越式發(fā)展的決心和信心,做到了學習工作兩手抓、兩不誤、兩提高、兩促進。
三、努力工作,為縣域經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻
我們在搞好調(diào)研、整章建制、確定思路、加大力度等方面下功夫,認真貫徹民主集中制,堅持重大問題集體決策、日常工作分工負責的原則,使班子形成了凝聚力、向心力,增強了團隊意識、政治意識、宗旨意識、大局意識和憂患意識,緊扣年初確定的“5555”工作思路開展工作。
通過一年的努力,我們已全面完成了縣政府下達的主要目標任務。
(一)縣政府任務指標完成情況:
全縣農(nóng)作物播種面積12.9萬畝,完成計劃任務230%;落實小雜糧4.2萬畝,完成計劃任務105%;經(jīng)濟作物1.6萬畝,完成計劃任務110%,瓜類0.5萬畝;預計糧食產(chǎn)量超過1.6萬噸。
養(yǎng)蠶1386張,產(chǎn)繭62.99噸,其中秋季養(yǎng)蠶652張,產(chǎn)繭29.99噸。
落實農(nóng)機具購置補貼1783臺,完成投資259.18萬元,分別完成計劃任務297%和259%,其中省補資金98.8萬元,市補資金36萬元,農(nóng)民自籌124萬元;發(fā)展農(nóng)機示范戶280戶,完成計劃任務140%。
另爭取紅棗烘干市級補助資金90萬,新建鄉(xiāng)級農(nóng)技服務站1個(10萬)。
(二)主要工作落實情況
1、農(nóng)村沼氣建設
全縣克服資金不足、勞力短缺、原料較少等具體困難,新建“一池三改”農(nóng)村戶用沼氣940口,總投資400萬元,其中中省補貼158萬元,市補30萬元,農(nóng)民自籌212萬元,完成年計劃94%,按擴大內(nèi)需新增項目,目前已建成10處養(yǎng)殖小區(qū),14處聯(lián)戶,23個服務網(wǎng)點。
2、農(nóng)民增收工程
一是糧食單產(chǎn)提高工程:推廣壟溝種植,保護地栽培,配方施肥等旱作農(nóng)業(yè)技術7.3萬畝;引進脫毒紫花白一級優(yōu)良種薯45萬公斤,引進登海9號、沈單一號玉米良種4000公斤;創(chuàng)建小雜糧規(guī)范化生產(chǎn)示范基地1.7萬畝,試驗密度、施肥等技術指標為今后高產(chǎn)栽培提供了依據(jù),建立百畝小雜糧科技示范園一個,經(jīng)測產(chǎn),比大田增產(chǎn)28%。
三是百萬畝設施蔬菜工程:擬在楊家店等地投資112.4萬元,新建標準化日光溫室10畝,塑料大棚53畝,目前已經(jīng)開始實施。
四是區(qū)域性特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程:“東桑西移”項目先后在全縣5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)53個行政村完成桑園建設13583畝,占任務135.8%,栽植桑苗660萬株,建設500畝以上中心示范園5處;完成小蠶共育室建設39處2574平方米,推廣方格簇40萬片,建設大蠶室85處2550平方米,并配齊了所需設備,5月初已全面通過省級驗收。
3、“一村一品”工程建設
按照村級發(fā)展規(guī)劃,有序進行項目實施。
車家塬村春秋兩季養(yǎng)蠶100多張,新建桑園100畝
;下山畔村配合林業(yè)局建成千畝紅棗生產(chǎn)示范園,擬實施滴水灌溉300畝,低產(chǎn)棗園改造240畝;深砭焉村新建標準化羊舍500平方米;下侯家焉村進行棗樹品種嫁接改良50畝,改造棗園180畝;冉溝村進行掛面加工技術培訓50人次。
4、農(nóng)業(yè)技術推廣工作
旱作農(nóng)業(yè)技術推廣7.3萬畝,完成計劃任務146%,其中壟溝馬鈴薯2.2萬畝,平均畝產(chǎn)1100公斤,較大田增產(chǎn)15%;水平溝谷子1.6萬畝,平均畝產(chǎn)170公斤,較大田增產(chǎn)13%;壟溝玉米1萬畝,平均畝產(chǎn)396公斤,較大田增產(chǎn)28%;地膜玉米0.5萬畝,平均畝產(chǎn)442公斤,較大田增產(chǎn)36%。
對重點病蟲害進行了定點定期調(diào)查,印發(fā)病蟲信息、病蟲發(fā)生送閱件10期,指導大田病蟲害防治14萬畝次,挽回經(jīng)濟損失40萬余元。
同時,根據(jù)我縣主導產(chǎn)業(yè)和“一村一品”工程建設,進行了農(nóng)民技術培訓,共培訓0.78萬人次,完成計劃任務156%。
5、小雜糧創(chuàng)高產(chǎn)
小雜糧創(chuàng)高產(chǎn):完成優(yōu)質(zhì)小雜糧高產(chǎn)示范樣板田1080畝,其中谷子520畝、黑豆330畝、綠豆230畝,在辛家溝鎮(zhèn)賈家山村建立小雜糧百畝科技示范園1個;完成優(yōu)質(zhì)小雜糧標準化生產(chǎn)基地建設1.9萬畝,其中谷子1.1萬畝,黑豆0.5萬畝,縻子0.3萬畝。
6、農(nóng)資打假專項治理
結合農(nóng)資打假,對農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營單位進行了專項調(diào)查,摸清了農(nóng)資經(jīng)營情況的底子,健全了圖片檔案,取締了無證經(jīng)營戶(2戶),規(guī)范了農(nóng)資市場。
7、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村信息服務站建設
建立了蠶桑、紅棗、養(yǎng)羊、養(yǎng)蜂等個專業(yè)合作社和紅棗、蠶桑個專業(yè)協(xié)會,做到組織、制度、章程、規(guī)劃四落實。
已經(jīng)上報批準“光大棗業(yè)”等四家企業(yè)為市級重點龍頭企業(yè)(現(xiàn)在正在落實扶持資金),出臺了《縣加快發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社的貫徹意見》,按照“五個一”(一個場地、一套設備、一條寬帶、一套制度、一個信息員)的標準新建農(nóng)村信息服務站80個,完成計劃任務200%。
8、落實“三問”制度
組建了農(nóng)業(yè)系統(tǒng)“三問”工作領導小組,制定了實施方案,進一步明確了總體目標,落實了職責分工,提出了工作要求;建立了“三問”相關工作制度,明確了“三問”工作內(nèi)容,基本工作程序,問題處理方式和結果運用等監(jiān)督操控條款;召開了“三問”專題動員部署會和專題學習討論會,而且有會議記錄,并印制了“三問”工作登記冊;創(chuàng)辦了“三問”專欄和宣傳陣地,印發(fā)張貼了相關標語傳單。
9、其它工作完成情況
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。
在這一年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。
為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結
一、工作匯報
自xxxx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。
剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。
為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。
包括模塊局的建立和dslam設備的內(nèi)連接及外連接。
這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。
而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。
在為開通每一個信息點時,使自己學習到了的網(wǎng)絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。
同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。
這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。
可以處理大部分的用戶端故障。
為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。
在用戶家,每一句話都代表著公司形象。
所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。
在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。
從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。
對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。
對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。
有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。
我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。
可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。
對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。
一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。
積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
村年終工作總結報告篇八
201_年,我社區(qū)以重要思想為指導,深入貫徹黨的__大精神,解放思想,實事求是,與時俱進,做為基層群眾自治組織,社區(qū)居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監(jiān)督的社區(qū)自治活動,建立自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督的社區(qū)體系和工作機制,從而全面提高轄區(qū)居民的自治意識和能力。發(fā)動和依靠群眾,努力把本社區(qū)建設成管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系合諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。
為此,開年伊始,我們及時召開了轄區(qū)第一屆居民代表會議及協(xié)商代表會議邀請轄區(qū)居民參與座談,介紹社區(qū)居委會的職責及居委會干部,通報了___年的工作情況。并聽取了代表們對社區(qū)工作的意見及建議,制訂了全年的工作計劃及今后的工作目標,建立了代表監(jiān)督及協(xié)商制度,為全年的工作打下了堅實的基礎。在這次座談會上,針對轄區(qū)范圍大,居民多,流動人口多的狀況,代表們和居委會干部一起制定出一個社區(qū)建設的總體思路:即一是搞好基礎工作,摸清轄區(qū)情況,建立社區(qū)建設的長效機制。二是搞好社區(qū)服務,以發(fā)展服務為龍頭,提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度為宗旨,擴大基層民主,密切群社關系,維護社區(qū)治安穩(wěn)定,促進社區(qū)經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。將重要思想落實到實處,全心全意為轄區(qū)居民服務。
圍繞這一工作思路,居委會的同志們克服了許多困難。在社區(qū)黨支部的帶領下,較好的完成了全年的工作計劃,現(xiàn)將全年的工作情況匯報如下:
一、建立社區(qū)建設長效機制。
由于社區(qū)建設是一項任重而道遠的工作,是不可能一蹴而就的,為了給今后的社區(qū)建設打下一個良好的堅實基礎,首先,我們制定并完善了各項規(guī)章制度,如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協(xié)商會議代表制度及各項工作具體工作職責。加大居委會干部的學習力度,提高居委會干部素質(zhì)、分工合作、團體協(xié)作,建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍,以提高社區(qū)服務質(zhì)量。其次,做好轄區(qū)基礎工作。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū),目前有81棟樓房(不包括正建的),3576戶住戶,11726人,個體工商戶341戶,流動人口100余人,管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況,居委會的同志們?yōu)檩爡^(qū)居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分,將各戶居民基本情況登記造冊,包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣,轄區(qū)居民的情況,只要一翻家庭臺帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時,我們還對轄區(qū)的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統(tǒng)計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區(qū)建設長效機制的建立極大的提高了社區(qū)建設的效率。
二、以高質(zhì)量的服務、高效能的完成各項具體工作。
1、社區(qū)服務。社區(qū)服務是社區(qū)建設的工作重點。由于政府職能下放,社區(qū)越來越多的承擔了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”,社區(qū)的服務質(zhì)量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此,我們加強了對居委會干部的思想及業(yè)務培訓,提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區(qū)居民服務。全年,我們共為轄區(qū)居民出具各類證明287份。其中勞動就業(yè)證明175份,出其它證明90余份,極大的方便了轄區(qū)居民。
2、社區(qū)就業(yè)。隨著國家國有體制的改革,越來越多的“單位人”變成了“社會人”,特別是在西區(qū),隨著幾個國有企業(yè)的破產(chǎn),大量的失業(yè)人員進入社區(qū),社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。我社區(qū)從成立就業(yè)服務站以來,以家庭臺帳為基礎,居委會干部通過幾個月不分節(jié)假日,晝夜的工作,對轄區(qū)的所有失業(yè)人員進行了登記造冊。目前,轄區(qū)共有失業(yè)者人員600余人,其中國有企業(yè)失業(yè)人員79人。針對國家對國有下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策,我們主動與他們聯(lián)系,為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》,了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難,及時加以解決。鼓勵下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念,自主就業(yè),通過我們的努力許多失業(yè)人員正在放下包袱,走上自強自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型,如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍,原系攀鋼企業(yè)公司的一名職工,___失業(yè)后,她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己的幼兒園,如今她的幼兒園已發(fā)展成為27名園工,180多名學生的優(yōu)秀幼兒園。其中,在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人員。今年,我們將劉永珍的事跡上報,推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀個人。今后,我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路。如開辦社區(qū)報刊投遞、社區(qū)家政服務等,以加大社區(qū)就業(yè)力度。
3、社區(qū)保障。社區(qū)保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應保盡保,一個不少。同時,又嚴格把關,對不符合條件的群眾耐心解釋,將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中,我們加大了對國有企業(yè)失業(yè)人員困難家庭的保障。目前,轄區(qū)共有4戶下崗失業(yè)困難家庭納入了低保。全年,我們累計為51戶困難家庭辦理了低保,月總計金額6829元。其中國有企業(yè)失業(yè)人員6人,老弱病殘86人。今年,我們還為患有嚴重類風濕的殘疾人駱秋敏申請了中國臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后,我們還將開展一系列幫困助殘活動,大力推進“社區(qū)老年星光計劃”將社區(qū)保障工作持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開展下去。4、計劃生育工作。計劃生育工作是關系國計民生的一項重要工作,為了實施好這一國家基本國策,我們管理計生的同志克服了重重困難,在工作中嚴格把關,按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標,使轄區(qū)內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠。同時,積極做好轄區(qū)流動人口的計劃生育工作。全年區(qū)查流動人口計劃生育1000余人/次。發(fā)出了50份婚育合同,有效的防止了計劃外生育。
5、社區(qū)治安綜合治理。社區(qū)治安綜合治理工作是一項維護社會穩(wěn)定的工作,為了做好了這項工作,我社區(qū)以社區(qū)警務室為龍頭,以幫對單位區(qū)財政局支持,以園區(qū)門崗、保安隊、社區(qū)巡邏隊為基礎,落實“打防結合預防為主”的方針,組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡。大力推進整體聯(lián)動防范工程,具體實施為:一是加強法制建設、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期,共151版,受教育人數(shù)8000余人/次,張貼法制宣傳海報30余張,增強了居民的法律意識,提高居民的防護意識。二是加強矛盾糾紛的排查力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年,我們共調(diào)解糾紛10余件,其中鄰里糾紛3件,家庭糾紛4件,夫妻糾紛6件,成功了8件,成功率達到了80。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作,居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況,對他們開展經(jīng)常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯(lián)動防范工程實施以來,我們組建了一支5人組成的社區(qū)巡邏隊,每天定時巡查,對治安狀況進行進行檢查,自從社區(qū)巡邏隊組建以來,轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下降,有效的遏止了犯罪。今后,我們將把這一項工程加以完善,還社區(qū)居民一個安全的生活環(huán)境。
6、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化,鼓勵社區(qū)居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害,我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動,組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今,我社區(qū)的球場文化活動開展得紅紅火火。
以上就是我社區(qū)全年的部分工作,今年,我社區(qū)的工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一定的不足,特別是在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展工作上沒能有更好的思路及建議,致使社區(qū)經(jīng)濟“一窮二白”,在社區(qū)建設中既使有了好的想法,也往往因為囊中羞澀而無法開展,制約了社區(qū)建設更好的發(fā)展,今后,我們將在經(jīng)濟發(fā)展上下大力度,改變“一窮二白”的狀況,目前,我們的思路是:充分利用這次辦公用房增加的契機,開展服務性項目,將服務與增收結合起來,即服務于群眾,又可在經(jīng)濟上創(chuàng)收,在勞動就業(yè)上,大力開展職介,就業(yè)培訓等項目,同時,廣益集思,探求發(fā)展經(jīng)濟的好點子,以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟狀況。
社區(qū)建設是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社區(qū)工作的重視,今后我們將一如既往、踏踏實實的做好工作,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
村年終工作總結報告篇九
20xx是我從學校邁入職場的一年,是我職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一場訓練。在公司的兩個月時間里,無論是技術方面還是思想方面都有了很大提升,在此,所有的進步都要感謝老大對我的嚴格教導以及同事們的耐心幫助。以下是我對在公司20xx年所做工作的總結:
一、測試工作。
首先,對于多媒體軟件的熟悉更進一步。對于dc以及mc的測試讓我收獲頗多,dc和mc的回歸測試主要在導入導出這方面,測試之前,測試資源的準備也是一個很關鍵的工作。查閱需求說明書以及與開發(fā)人員的溝通,讓我對軟件有了很基本的認識。
對軟件熟悉之后,正式開展測試工作。對已經(jīng)實現(xiàn)的功能基本上都進行了測試,對軟件的使用改進也提出了自己的建議。期間,將在學校學習的理論應用到實踐中,例如,等價類劃分、邊界值分析都應用到了測試用例的編寫中。發(fā)現(xiàn)bug之后,在禪道提交bug也是一個重要的工作。bug報告的書寫也是測試人員價值的最終體現(xiàn)。在提交bug的工作中,我盡量做簡明精確,可重現(xiàn)。
二、研發(fā)管理工作。
三、20xx年計劃。
1、逐步細化測試用例;
2、提高bug跟蹤能力;
3、測試資源整理;
4、對所有軟件遺留問題進行回歸測試。
村年終工作總結報告篇十
要求我們必須建立客戶關系,注重客戶感受,注重新老客戶的溝通。老客戶的回訪溝通,新客戶的宣傳溝通,通過我們的服務,通過我們與客戶的溝通理解,來建立我們與客戶之間良好的關系,讓客戶給我們推薦更多的客戶。如今的市場誰關注客戶,誰注重客戶的感受,誰就能贏得市場。所以說我們一定要真正地把服務做到客戶的心中去,并不是你說得多而做得少,哪怕是客戶一點點的要求和投訴,我們都要認真地做好,這就是關系營銷和口碑營銷的要領。
網(wǎng)絡營銷:今后的時代一定是互聯(lián)網(wǎng)的時代,一定會走進網(wǎng)絡營銷時代,并且要求我們注重網(wǎng)絡營銷。我們今年也同各大網(wǎng)絡進行了全年的合作,可是我認為我們這種合作還不能完全稱之為網(wǎng)絡營銷,只能算是在網(wǎng)絡上做活動的宣傳與品牌的宣傳推廣,而沒有真正的做到網(wǎng)上談客戶及網(wǎng)上簽單。明年我們還將繼續(xù)與網(wǎng)絡合作,安排專業(yè)人員進行網(wǎng)上營銷和談客戶,我們明年將安排網(wǎng)絡公司的專業(yè)人員上門對員工進行網(wǎng)絡營銷專業(yè)的培訓。讓我們所有的業(yè)務員要懂得網(wǎng)絡營銷,通過我們員工與客戶的溝通,讓我們的客戶群更加了解我們大維工程管理及企業(yè)文化,從而對我們大家更有信心。(我們營銷目的就是為了要讓客戶對我們產(chǎn)生信心)來爭取明年的網(wǎng)絡簽單客戶上一個新的臺階。
村年終工作總結報告篇十一
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的德育工作已近尾聲,回顧這一年來的德育工作,我覺得欣慰多于遺憾。一年來,我根據(jù)學校德育處和大隊部的教育工作計劃,針對低年級學生特點,積極開展以愛國主義教育為主線,以培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,收到顯著成效?,F(xiàn)總結如下:
一、為人師表,率先垂范。
班主任工作是塑造學生靈魂的工作,班主任對創(chuàng)設良好的班集體,全面提高學生素質(zhì),陶冶學生情操,培養(yǎng)全面發(fā)展的人才,具有舉足輕重的地位和作用。在學校里,班主任接觸學生的時間最長,開展的教育活動最多,對學生的影響,在學生面前自己就是一面鏡子、一本書。因此,規(guī)范學生的行為,首先要規(guī)范自己的行為;提高學生的素質(zhì),首先要提高自身的素質(zhì)。
在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范。我作為一名班主任,在工作實踐中,要求學生做到的,我首先帶頭做到;要求學生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學生人格,從不挖苦諷刺他們;教育他們熱愛勞動,我每天早上和下午放學后和學生一塊打掃環(huán)境衛(wèi)生和教室清潔衛(wèi)生;教育學生搞好團結,我首先做到和科任老師、年級同志搞好團結;和學生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育,同時也贏得了學生的愛戴。教師是學生心目中的榜樣,在全面推進素質(zhì)教育的今天,作為教師更應提高自身素質(zhì),樹立職業(yè)道德,以高尚的道德風范去影響學生,當好學生健康的指導者和引路人。
二、強化日常行為規(guī)范教育。
小學教育主要是養(yǎng)成教育,一個人能否養(yǎng)成良好的行為習慣和高尚的思想品德,關鍵在于小學階段的教育,特別是低段的教育。學生良好的思想行為不是一朝一夕形成的,而是通過每一件事,每一項活動,每一節(jié)課,長期熏陶才能形成。近年來,為建設良好的校風、班風,我著重抓日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。我以課堂生活為主體,以常規(guī)訓練為主線,加強了對學生課堂紀律、常規(guī)教育。對于每學年的開學,我首先要利用一個星期的時間對他們進行常規(guī)教育和訓練,嚴格要求,一抓到底。
三、重視與家長的聯(lián)系。
孩子的進步,集體的成長,離不開教師,也離不開家長。為了更好地全面了解學生情況,我通過多種形式與家長建立密切聯(lián)系,進行友好交往。我對孩子的一片愛心不僅贏得了孩子對我的愛,也贏得了家長的信任、鼓勵和支持。
小學是基礎教育,基礎工程事關重大,只有打好堅實的基礎,才能培養(yǎng)學生健全的人格,高尚的愛國情操,良好的行為習慣及個性心理品質(zhì),強烈的競爭意識。
村年終工作總結報告篇十二
年,本單位共收到政府信息公開申請6件,其中當面申請2件。
在6件政府信息公開依申請中,1件告知申請人資料已移至檔案局;1件申請人主動撤銷;1件申請人對答復內(nèi)容不滿意,申請行政復議,經(jīng)協(xié)商后主動撤銷,其余3件不屬于本單位信息。
村年終工作總結報告篇十三
雖然前臺工作不像公司的業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展的貢獻那么大和直接,但是既然公司設立了這個崗位,領導肯定認為有存在的必要。通過思考,我認為無論是哪個崗位,無論從事什么工作,都是公司整體組織架構中的一部分,都在為公司的整體目標而奮斗。前廳工作應該是“公司形象和服務的起點”。對于客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,也是對公司的第一印象,而第一印象很重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺迎客開始的。好的開始是成功的一半。知道它的重要性促使我進一步思考如何做好我的工作。
前臺的主要工作就是迎客,為客戶答疑解惑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)快件)。所以要做好這份工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率?!缓罂梢哉f說你是如何注意保持良好的服務態(tài)度的,比如微笑、耐心細致、溫馨提示等等。在提高效率方面,談談如何注意快速、高效、無差錯等等。參考首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
做好服務,光有良好的意識是不夠的,還要學習相關的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。比如業(yè)余時間學習禮儀知識和公關。了解與人交往必須遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話語氣、眼神、化妝、服裝搭配、回答客戶問題的技巧等。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的'工作內(nèi)容。有了這些知識儲備,一方面可以及時準確的回答客戶的問題,準確的轉(zhuǎn)接電話。如果某個部門沒人,會提醒打電話的人,并簡要說明什么時候可能有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡單回答客戶的問題,同時抓住適當?shù)臋C會宣傳公司。做好公司部門和客戶之間的橋梁。
維護公司的外觀形象,不僅要注意自己的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓顧客有愉快的感覺。
以上是我20xx年的工作總結。希望下一年我會做得越來越好。
村年終工作總結報告篇十四
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間xx年已接近尾聲?;厥追泵Χ殖鋵嵉膞x年心中不禁感慨萬千,過去的一年中通過自身的不斷努力,使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的井步,當然亦有需要改井的地方,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來到xx公司參加工作,上任軟件工程師這一職位。回顧業(yè)務培訓期的一個月工作,感觸很深,收獲頗豐,我們首先對寬帶醫(yī)生這項業(yè)務的前期推出做了很細致的準備,仔細討論了在業(yè)務推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門的實踐學習,深入了解了網(wǎng)絡的接入技術,以及在修障過程中遇到的問題,接著參加了為期兩天的新員工入職培訓班,認真聽取了相關領導對公司的發(fā)展概況,組織結構,以及各部門職責的介紹,并認真學習了公司的基本業(yè)務和增值業(yè)務,對公司的產(chǎn)品和服務有了很清楚的認識。
后期在主管的帶領下,我們陸續(xù)對周邊保有用戶井行了寬帶醫(yī)生免費體驗活動,也讓用戶知道我們這項延伸服務的`推出,樹立我們xx寬帶的品牌形象。
在過去的工作當中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的井步,但那些遠遠不夠,我也在實際工作中認識到自己的不足,業(yè)務還不夠熟練,很多知識還有欠缺,處理事情不成熟。因此在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關于配合全省寬帶續(xù)費率提升活動開展“寬帶醫(yī)生”服務的建議“的活動;加強對xx寬帶醫(yī)生的業(yè)務宣傳,增加這些區(qū)域的服務量;加大對他網(wǎng)用戶的宣傳,擴大寬帶醫(yī)生的服務群,爭取將用戶發(fā)展為本網(wǎng)用戶;明確寬帶醫(yī)生遠程服務軟件的一整套受理、安裝、服務的流程,加強遠程服務軟件的推廣,將遠程服務和上門服務結合起來。
我認為想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識,還有財務、經(jīng)濟、稅務、管理等等知識,有空花時間看看,韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。
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村年終工作總結報告篇十五
我監(jiān)理項目部自年初進入__建設項目部以來,在公司的正確領導和公司各部門的指導以及甲方的支持下,我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強與甲方的聯(lián)系。__建設項目各樓層主體結構基本完成,__前基本可完成。本項目監(jiān)理工作的綜合評述如下:
一、工程概況:
二、監(jiān)理工作情況:
1、抓好事前控制,嚴把開工關。
在整個監(jiān)理過程中,我們堅持以事前控制和主動控制為主,依據(jù)合同和設計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃,制訂了具體的監(jiān)理工作程序,明確了工作內(nèi)容,行為主體,驗收標準及工作要求。
本工程開工前,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求,我們審查了施工單位的資質(zhì),現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術管理組織機構、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報送的施工組織設計方案報審表,對施工組織設計進行了審查,并相應編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標高進行了現(xiàn)場復核,進一步明確了監(jiān)理目標和要求,為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴把原材料、半成品進場關。
凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查,即查驗合格證、準用證、質(zhì)保單等,符合要求后進行外觀檢查,沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送檢測中心復檢,做到材料進場先復檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結構性材料都進行了進場后的抽檢復驗,全部達到合格要求。
3、嚴格工序檢查,強化過程控制。
在施工監(jiān)督過程中,強化了施工工序報驗手段,做到先報驗后施工,上道工序未經(jīng)驗收不得進入下道工序的施工,對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視,現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監(jiān)督,如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中,我們對鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴格的控制,在整個施工過程中,我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量,板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制,以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中,我們抓了以下關鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量,其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監(jiān)督。
4、加強事后控制,確保施工質(zhì)量符合合同要求。
(1)本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故,作為一般性質(zhì)量問題,施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面,通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。
(2)及時督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認真做好自己的監(jiān)理資料。
(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。
7、安全生產(chǎn)及文明施工:
“安全第一,預防為主”,在監(jiān)理過程中,項目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點,貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設局組織召開的建設工程安全監(jiān)理工作研討學習班。結合工程實際情況,督促施工單位建立安全生產(chǎn)責任制,做好安全生產(chǎn)、文明施工教育,定時組織施工單位進行安全生產(chǎn)檢查,對存在的安全隱患,及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
三、進度控制:
本工程甲方要求工期很緊,施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進度計劃。在日常的巡視過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,減少不必要的返工,降低對施工進度的影響。盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等,在保證質(zhì)量的前提下,合理安排、科學組織施工,強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理,召集相關人員參加的進度協(xié)調(diào)會,督促其加快施工進度。對由建設單位確定的事項,及時提醒建設單位盡早安排,以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響。
四、已完成工程總體評價:
本工程基礎分部、主體結構分部在施工過程中對各工序按規(guī)范要求的檢驗批進行了驗收,其中有少數(shù)部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過大等現(xiàn)象,經(jīng)整改基本達到合格標準,不影響結構安全和使用功能,觀感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門對基礎、主體結構進行驗收,達到了合格標準。
村年終工作總結報告篇十六
大家都知道,今年冬季甲流一直威脅著我們健康,幼兒園為確保幼兒的健康,積極做好預防工作:
1、制定防控甲型h1h流感工作和應急預案,經(jīng)常對教師進行防控甲型h1h流感知識培訓。
2、認真落實晨、午檢;請假追蹤;通風消毒;日、零報告等制度。每天堅持晨午檢對學生測量體溫,每日通風消毒,對缺勤學生進行排查登記上報,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療。
3、認真填寫各項記錄,完善甲型h1n1流感檔案資料。
4、通過發(fā)放學生的一封信、板報、家長通知等多種形式進行防控甲型h1n1流感宣傳教育。
村年終工作總結報告篇十七
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習汽車銷售公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x汽車銷售公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期x課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)x汽車銷售公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表x汽車銷售公司全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
村年終工作總結報告篇十八
20__年對我具有特別的意義,也是我成為上班族以來的第一年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一月來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
這個月是公司的效益與服務月,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一月來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的`有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。7月份在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一月來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。一月來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
村年終工作總結報告篇十九
思想素質(zhì)教育,開闊視野,充電擴能,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項制度,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),不以個人利益而侵害公司和員工的利益,敬業(yè)勤政、關心員工,并以此來影響教育我們的員工。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人的素質(zhì)難以提升,企業(yè)不改革、不創(chuàng)新、不統(tǒng)一思想,企業(yè)就難以展開騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起,繼續(xù)加強學習,提高工作能力和管理水平,提高思想覺悟,提高員工的綜合素質(zhì)和團隊的戰(zhàn)斗力。深化企業(yè)改革和營銷創(chuàng)新,努力解決經(jīng)營和工作中的各種問題,促進我們企業(yè)的健康發(fā)展。
在此,我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議,并融入到我們企業(yè)的改革創(chuàng)新的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,帶領全體員工為明天更美好,而努力奮斗!
經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升大維裝飾的品牌為經(jīng)營服務,以良好的經(jīng)營業(yè)績充實大維裝飾的品牌內(nèi)涵。
我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”,我們的口號是“品牌、使命、激情;溝通、執(zhí)行、追夢”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:致力為客戶、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
我們堅決貫徹和推廣“標準工程”的管理理念、強化工地形象的管理,我們對客戶承諾:“我們絕不把任何一個不合格的工程交給業(yè)主,我們將客戶質(zhì)量放首位,將會把所有不合格的工程都砸掉免費重做”,并且請業(yè)主給予監(jiān)督,對內(nèi)我們強調(diào)“裝修注重細節(jié)、細節(jié)就是品質(zhì)、品質(zhì)就是尊嚴、品質(zhì)就是口碑、口碑就是市場”,做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營銷當中口碑營銷是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑,一定要有良好的口碑,而不是利潤,利潤只不過是在口碑前提下所產(chǎn)生的必然結果,我們一定是把品質(zhì)放在第一位,通過強化工程管理,使得新的一年內(nèi)工程質(zhì)量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚大維裝飾的品牌。
同事們,通過今天這個會議,我希望我們在座的人員能進一步解放思想,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。加強學習先進的管理方式,先進的管理理念,在工作中能以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實,從頭抓起,在座的每一位都是公司的一員,要有使命感、責任感、榮譽感,嚴格考核自己,各分公司負責人及部門負責人必須把各項目標真正的落實到實處,在落實上下功夫。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結果。自信是一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業(yè)充滿自信,對我們的產(chǎn)品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品是完美的,相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里,“敬業(yè),誠信,進取,創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍睿盁o私奉獻,穩(wěn)健務實,追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標,“努力學習,追求上進”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來,我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因為有我們而卓越,我們因為公司而成長。
20xx年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、虎年大發(fā)。
村年終工作總結報告篇二十
按幼兒園收費制度,托幼費的收取做到及時、收全。繼續(xù)執(zhí)行財產(chǎn)登記和申領制度,提高教師和幼兒愛護園所物品財產(chǎn)、節(jié)約辦公的意識。
以上是上一學期的所做,20xx年已拉開序幕,在新的一年里,我將以零為起點,清醒地認識自我,在學校領導的指導下,始終保持一種真實、誠實、樸實、向上的風格,以"沒有最好、只有更好"的工作信念,兢兢業(yè)業(yè)履行自己職責,踏踏實實做好每件工作,努力做一名稱職的園長,讓領導放心、讓大家放心!
謝謝!。
村年終工作總結報告篇二十一
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務結算部的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓,我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點,重新對各班人員組合搭配,進行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強員工培訓,讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統(tǒng)的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高。今年x月新系統(tǒng)正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),降低差錯,減少客戶排隊等候時間,扎扎實實提高服務水平。
我們將針對此次事件,嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,一切為客戶著想,當天的問題當天必須解決,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用:
加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;今年是市場生死存亡的關鍵一年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,節(jié)費降本;行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務。
收集同行業(yè)及競爭對手信息,搞好經(jīng)營活動及財務分析,為領導決策提供有效的參考依據(jù)。
加強流動資金管理力度,控制好應收賬款,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,經(jīng)營發(fā)展資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業(yè)融資的一根紐帶,壓縮非經(jīng)營性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經(jīng)營支出在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各兄弟部門共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
村年終工作總結報告篇二十二
總結過去一年的工作,我們在取得一定成績的同時還存在著很多的問題,還有很多的問題有待我們?nèi)フ{(diào)整和解決。營銷成本增加,稅收的增加,以及其他管理費用的增加使得今年增產(chǎn)不增收益;員工個人行為與公司經(jīng)營管理理念之間還存在很大差距,經(jīng)營思想方面:有些員工的觀念還沒有改變過來,員工的責任感和主管性不夠強,各部門人員素質(zhì)的參差不齊、人才的缺乏、以及少數(shù)員工的服務不到位、跟單不及時,使浪費和流失了很多的客戶資源。特別是極少數(shù)員工的炒單行為,更是嚴重地損害了公司的利益,執(zhí)行力不夠或執(zhí)行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙,甚至嚴重影響了公司的管理形象。
所以說,明年我們要加強管理、苦練內(nèi)功,加強對員工的培訓,提高員工的綜合能力,加強制度的執(zhí)行力,從嚴打擊倒賣私單、倒賣客戶信息、炒單、賣單以及私自收取設計費、嚴厲制止、拉幫接派不團結的行為。并且責任落實到部門,從部門經(jīng)理、主管抓起,員工有上述行為的部門經(jīng)理、主管負有領導連帶責任,部門經(jīng)理,除給予相應的處罰以外還要給予行政處分。
公司的管理模式、經(jīng)營模式、營銷模式與市場規(guī)律不太相符。受金融風暴和樓市危機的影響,明年的裝修市場更是不容樂觀,調(diào)整經(jīng)營方式創(chuàng)新營銷模式勢在必行。并且給我們裝修行業(yè)帶來很大的危機,這些都是解決中低收入家庭的住房,而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶。還有政府將強制開發(fā)精裝修房,精裝修的樓盤也在逐漸占據(jù)我們的市場。如果我們還是原有這種模式經(jīng)營下去,我們下一步勢必很困難。
競爭是殘酷的,給別人機會,就是不給自己機會。沒有機會就要自己想辦法創(chuàng)造機會。競爭勇者勝!一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎么樣,無論你的基礎怎么樣,當你經(jīng)過充分準備以后,就會產(chǎn)生無比的自信,當你準備而別人不準備時,成功的天平就會向你傾斜。給客戶體現(xiàn)出尊敬感。工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對拉單過程中的經(jīng)驗和教訓也能夠很好的考慮和分析,并能虛心接受領導在工作上的指導建議,不斷努力學習提高自己。工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中學會彌補這些不足,努力提高業(yè)務技能,完善自我。為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
村年終工作總結報告篇二十三
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年終總結報告模板
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
年終工作總結范文
20xx年在公司領導和同事的幫助和關心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質(zhì)量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結:
一、加強理論學習,努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產(chǎn),供應,銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性并不高,但需要勤勞、心細,作業(yè)強度大。
而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識,主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領導都很關心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
三、心系本職工作,認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。
第一,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點,積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差 減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據(jù),防 止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、 匯總,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
第四,加強安全管 理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調(diào)倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關部門確認后申請 報廢,清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足:
一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動性,存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細致,不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計劃目標:
1,倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2,庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標準。
3,強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。
4,專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
5,庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段,完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。
經(jīng)過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務。同時服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。
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