通過總結(jié),我們可以深入思考并從中得到啟發(fā),提高自己的思維能力。在寫總結(jié)時(shí),可以引用相關(guān)的理論知識(shí)或?qū)嵗蕴峁└钊氲姆治龊完U述。在這里,我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀。
展廳工作總結(jié)篇一
1)著公司統(tǒng)一工裝并佩戴工牌。
2)女同志要化淡裝,扎頭發(fā)。男士統(tǒng)一領(lǐng)帶,深色襪子,皮鞋干凈。
3)8:00未到者,即為遲到。當(dāng)月內(nèi)遲到:第一次警告,第二次樂捐10元,一月遲到3次以上,樂捐20元每次,并且公司通報(bào)批評(píng)。
4)公司晨會(huì)如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,晨會(huì)前整理好個(gè)人儀表和內(nèi)務(wù),銷售經(jīng)理安排每日工作流程,解決簡(jiǎn)單遺留問題,晨會(huì)后團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)。每日夕會(huì)銷售經(jīng)理必須100%真實(shí)有效評(píng)估銷售顧問展廳接待9大流程,并做好三表一卡的統(tǒng)計(jì),庫存報(bào)表。
5)每周二為培訓(xùn)日,銷售顧問提前安排時(shí)間,不得請(qǐng)假。
1)展廳內(nèi)、洽談桌、展示架等保持干凈整潔,應(yīng)定期清潔。
2)應(yīng)掛有鴻陽汽貿(mào)營(yíng)業(yè)時(shí)間看牌。
3)展廳的地面、墻面、展臺(tái)、前臺(tái)、燈具、空調(diào)、視聽設(shè)備等保持干凈整潔,墻面無亂貼的廣告海報(bào)等。
4)展廳內(nèi)的照明要求明亮,令人感覺舒適。
5)在營(yíng)業(yè)期間播放舒緩,優(yōu)雅的輕音樂,顧客到休息區(qū)應(yīng)播放公司宣傳片。
6)每天下班前,必須關(guān)閉電暖氣及空調(diào),關(guān)閉所有電源。
三、展車清潔。
1)展廳車輛有銷售部統(tǒng)一負(fù)責(zé),專人專車負(fù)責(zé)。
2)展車必須時(shí)刻保持干凈(包括車胎需經(jīng)過噴蠟處理)、車身、車窗及門把手須無指紋櫻。
3)腳墊、坐墊,必須按規(guī)定的位置擺設(shè)并保持清潔。
4)座椅要調(diào)整標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)無任何雜物,玻璃上無任何多余標(biāo)貼。
5)每人負(fù)責(zé)的車輛必須在晨會(huì)后早9:30之前擦拭完畢,衛(wèi)生在早9點(diǎn)50之前必須打掃完畢。
6)每進(jìn)一部新展車由負(fù)責(zé)人清潔,展廳人員有義務(wù)進(jìn)行幫助擦拭。
7)每日檢查車輛電瓶,如發(fā)現(xiàn)展車沒電,由該車負(fù)責(zé)人當(dāng)日及時(shí)充電。
8)銷售經(jīng)理應(yīng)在上午10:00和下午4:30進(jìn)行檢查。
四、資料架整理。
1)休息區(qū)每個(gè)資料架上必須各個(gè)展車的車型資料,資料必須隨時(shí)保持?jǐn)[放整齊。
2)銷售經(jīng)理應(yīng)在上午10:00和下午4:30進(jìn)行檢查。
五、前臺(tái)接待。
1)接待臺(tái)面要保持干凈整潔,無任何雜物。
2)如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)。
所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。
3)前臺(tái)值勤人員站姿要端正,不允許彎腿或身子倚在接待臺(tái),不允許手插入褲口袋。
4)銷售前臺(tái)不許無人,禁止在銷售前臺(tái)閱讀書刊報(bào)紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧,打電話。
5)銷售前臺(tái)電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽,并說“您好!這里是鴻陽汽貿(mào)奇瑞4s店,我是銷售部xx”。如確實(shí)因特殊情況在三聲內(nèi)無法接聽的,第一句話要說“您好!鴻陽汽貿(mào)。對(duì)不起,讓您久等了?!彪娫捲谧詈髴?yīng)說:“感謝您的來電”并做好電話來訪記錄。
6)前臺(tái)值班人員必須做好電話記錄登記。
7)上班時(shí)間不能長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。
六、顧客休息區(qū)。
1)顧客休息區(qū),保持整齊清潔,沙發(fā),茶幾等擺放整齊并保持清潔。
2)顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內(nèi)有3個(gè)以上(含3個(gè)),應(yīng)立即清理;每次在客人走后立即把有過煙灰缸清理安靜。
七、展廳接待。
1)銷售員如有事外出一定要告知銷售經(jīng)理。
2)負(fù)責(zé)該區(qū)域銷售人員必須站在距離門口2-5米左右的位置,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí),要微笑致意:“您好!歡迎光臨鴻陽汽貿(mào)”,在送別客人時(shí),要說:“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。
3)值班銷售人員如有事離開,須由其他銷售人員替代,如無人替代需及時(shí)告知辦公室人員替班,接替人員同樣執(zhí)行本守則標(biāo)準(zhǔn)。
4)銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片。
5)禁止聚集在展廳聊天、閱讀書刊報(bào)紙、喝水、吃零食、嬉鬧。
6)在接待不飽和的情況下,不允許出現(xiàn)客戶看車無人接待(來店維修客戶看車亦不例外)的狀況,如客戶多時(shí),應(yīng)及時(shí)通知辦公室人員,接待客戶。
7)客人就座應(yīng)立即倒茶水,并向客戶微笑致意:“您好,請(qǐng)喝茶?!?/p>
八、午間值班。
1)午間值班人員須分批吃飯,午飯時(shí)間不能超過30分鐘。
2)如找不到人替班不能離崗。
九、市場(chǎng)調(diào)查。
1)以實(shí)地調(diào)查為主,電話調(diào)查為輔,每人每周必須進(jìn)行電話調(diào)查,并搜集全國各個(gè)車行車型的價(jià)格,每周應(yīng)實(shí)地出訪一次,由銷售經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
2)每周調(diào)查一次,回店立即將調(diào)查表交由銷售經(jīng)理,并于第二天早會(huì)上分享調(diào)查心得。
3)調(diào)查地點(diǎn):競(jìng)品車型4s店、其它車型專賣店等。
4)認(rèn)真填寫好調(diào)查表格。
十、pdi管理制度。
1)新車的驗(yàn)收,銷售顧問必須按照公司規(guī)定嚴(yán)格驗(yàn)收,因運(yùn)輸途中原因造成的損失,必須查明原因,制定解決方案:屬于本車質(zhì)量問題,要及時(shí)聯(lián)系售后索賠人員,進(jìn)行索賠。
2)庫存車輛的管理,每天早上9點(diǎn)之前和下午4:30之前進(jìn)行庫存。
檢查。
3)商品車、展車和試駕車的鑰匙由前臺(tái)保管,丟失責(zé)任到個(gè)人。
4)試乘試駕必須填寫試駕協(xié)議,試駕完畢后及時(shí)上交鑰匙。
5)銷售顧問交車時(shí)做好交車信息確認(rèn)表,并且清點(diǎn)隨車工具。
6)看板的在途庫存車輛公布情況,必須隨時(shí)更新。
展廳工作總結(jié)篇二
由于工作需要,6月份,根據(jù)市局黨組安排,我赴基層(xx、xx)專賣管理所主持工作。在(xx、xx)專賣管理所駐點(diǎn)工作的一個(gè)月時(shí)間里我首先分別組織召開了專賣管理所全體專賣隊(duì)員(市管員)座談會(huì),聽取大家對(duì)各自分管區(qū)域的匯報(bào),并聯(lián)系所轄區(qū)域客戶經(jīng)理、送貨員,深入了解各區(qū)域零售戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),聽取大家的意見和建議,積極謀劃駐點(diǎn)單位的各項(xiàng)工作,為下步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,治理、取締無證經(jīng)營(yíng)做準(zhǔn)備,給駐點(diǎn)的基層管理所各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)按照xx市局(公司)黨組關(guān)于“在全市開展卷煙市場(chǎng)秩序集中整治專項(xiàng)行動(dòng)”和桐城市局關(guān)于扎實(shí)開展卷煙市場(chǎng)集中整治專項(xiàng)行動(dòng)的要求全面開展工作,在駐點(diǎn)(xx、xx)專賣管理所期間,得到了全體專賣以及營(yíng)銷、配送人員的大力支持和配合,取得了一定的成效,現(xiàn)將具體的工作情況匯報(bào)如下,不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
的凈化。
整治、取締無證經(jīng)營(yíng)行為始終是xxx市局的一項(xiàng)工作重點(diǎn),“更是專項(xiàng)行動(dòng)中打擊、取締無證經(jīng)營(yíng)行為,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)“三無”重要目標(biāo),根據(jù)駐點(diǎn)管理所無證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象的存在,我們通過分析認(rèn)為主要一是新增商店未及時(shí)辦理煙草專賣零售許可證或者已提交申請(qǐng)資料尚未領(lǐng)取煙草專賣許可證的經(jīng)營(yíng)戶;二是前期因各種情形被取締或不符合合理布局要求的不予許可的無證戶屢次查處后仍不思悔改且極不配合。針對(duì)無證戶的反復(fù)性和頑固性的特點(diǎn),我們進(jìn)行認(rèn)真的分析原因并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)無證經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行詳細(xì)的摸排、分類,適時(shí)聯(lián)合駐地公安、工商,物價(jià)部門并在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)指揮下對(duì)駐地所轄區(qū)域進(jìn)行了全面的打擊、取締行動(dòng),通過專項(xiàng)整治共打擊、取締xx戶,查獲無證經(jīng)營(yíng)卷煙xx條,涉案貨值xxxx元,現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)或勸退xxx戶,對(duì)所查獲的案件全部依法移送工商部門處理。轄區(qū)無證經(jīng)營(yíng)狀況得到了全面的清理。
并堅(jiān)決執(zhí)行的客戶,在等級(jí)和貨源分配方面給予傾斜,從而孤立少數(shù)為佳客戶。通過一系列的措施,使我駐點(diǎn)的基層管理所所轄區(qū)域明碼實(shí)價(jià)工作有了進(jìn)一步的提高,卷煙銷量較為穩(wěn)定。
駐點(diǎn)基層專賣管理所期間,率先垂范,打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,整理內(nèi)務(wù),對(duì)各類檔案進(jìn)行分類整理歸檔,并要求隊(duì)員要整理好自己的內(nèi)務(wù)、每個(gè)人要對(duì)自己的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)適時(shí)保潔做到每天要時(shí)時(shí)打掃,每周五一大掃,通過這一切的行動(dòng)使駐地衛(wèi)生煥然一新,更使隊(duì)員們產(chǎn)生了極大的震撼,大家一致認(rèn)為只有窗明幾凈的良好環(huán)境才能更好的融入的日常工作中去,才能為創(chuàng)建“優(yōu)秀基層縣級(jí)局”創(chuàng)造更好的條件。
一個(gè)月的駐點(diǎn)基層專賣管理所工作基本結(jié)束,在以后的工作中我將以x煙專xx號(hào)文件精神為指導(dǎo),把主要精力投入市場(chǎng)稽查,自行搜集線索,或指導(dǎo)、協(xié)助各中隊(duì)偵辦案件,端窩打點(diǎn),打擊無證經(jīng)營(yíng)中去,做到“重心下移”,著眼基層,突出服務(wù),夯實(shí)基層,全面提高基層依法行政,文明執(zhí)法水平。
展廳工作總結(jié)篇三
吉利品牌旗下首款mpv概念車在2017上海車展中正式發(fā)布,此舉意味著吉利將正式進(jìn)軍自主mpv市場(chǎng),以滿足近年來迅速增長(zhǎng)的mpv市場(chǎng)需求。
內(nèi)飾方面,新車的中控臺(tái)非常有設(shè)計(jì)感,包括最新的*底式方向盤和大尺寸的中控屏幕,另外儀表盤預(yù)計(jì)也會(huì)采用液晶顯示屏,另一大亮點(diǎn)就是電子擋把的出現(xiàn)。
在內(nèi)部空間上,吉利mpv概念車采用了2+2+3的座椅布局,但量產(chǎn)車會(huì)根據(jù)消費(fèi)者需求提供更多選擇。此外新車沒有采用大多數(shù)mpv慣用的側(cè)滑門設(shè)計(jì),而是采用了對(duì)開門式設(shè)計(jì),非常新潮。
動(dòng)力方面,據(jù)猜測(cè)該車將匹配渦輪增壓及自然吸氣兩款發(fā)動(dòng)機(jī),變速箱方面有可能是dct雙離合和6速手動(dòng)變速箱。作為自主品牌中,難得實(shí)現(xiàn)轎車和suv均衡健康發(fā)展的車企,此次概念mpv的發(fā)布,將會(huì)是吉利汽車加速推進(jìn)產(chǎn)品多元化的重要一步。
展廳工作總結(jié)篇四
各汽車及用品經(jīng)銷商、銀行及保險(xiǎn)公司:
隨著都市生活節(jié)奏的加快,江城居民生活水*的日益提高,汽車時(shí)代已經(jīng)向我們駛來。丹東作為全國最大的.邊境城市,對(duì)車的需求與日俱增。而振興大東北,創(chuàng)建新丹東同樣需要振興丹東汽車工業(yè),活躍丹東的汽車市場(chǎng)。
讓名車、靚車更多地駛?cè)氲|市場(chǎng),讓江城愛車族盡情品位汽車文化,享受動(dòng)感駕馭的快樂,讓江城的車市活躍起來熱鬧起來,作為惟一擁有汽車專版的媒體——鴨綠江晚報(bào)責(zé)無旁貸。
為了拉動(dòng)內(nèi)需,引導(dǎo)消費(fèi),更好地帶動(dòng)丹東汽車市場(chǎng)健康成熟穩(wěn)步發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)作貢獻(xiàn),鴨綠江晚報(bào)擬在20xx年4月17日——18日舉辦為期2天的“鴨綠江晚報(bào)20xx年春季汽車展示會(huì)”,為買車者和賣車者搭建一個(gè)互動(dòng)消費(fèi)*臺(tái)。
具體活動(dòng)方案:
一、展會(huì)名稱:鴨綠江晚報(bào)20xx年春季汽車展示會(huì)。
二、展會(huì)時(shí)間:20xx年4月17——18日共計(jì)2天。
三、展會(huì)地點(diǎn):新安步行街(宏軍大賣場(chǎng)門前)。
四、展會(huì)主題:激情4月江城,auto魅力無限。
五、主辦單位:鴨綠江晚報(bào)。
六、參展單位:各汽車及用品經(jīng)銷商、銀行、保險(xiǎn)公司。
七、展品范圍:各類乘用車、商務(wù)車、汽車的模型型。
八、預(yù)計(jì)展出車數(shù):60輛參觀人數(shù):10萬人次。
九、展會(huì)擬舉辦活動(dòng):開幕式、答謝酒會(huì)。
展廳工作總結(jié)篇五
企業(yè)展廳是展示企業(yè)產(chǎn)品和形象的,那么企業(yè)展廳的意義是什么呢?企業(yè)展廳的作用以及重要性有哪些呢?下面成都漢諾會(huì)展給大家介紹一下相關(guān)的內(nèi)容,感興趣的朋友可以參考一下。
通過優(yōu)化企業(yè)形象商務(wù)會(huì)展,展示他們的產(chǎn)品,并獲得客戶的信任,讓客戶了解文化,產(chǎn)品,品質(zhì),服務(wù)等企業(yè)的各個(gè)方面,同時(shí)也為客戶來訪參觀,交流,洽談場(chǎng)所,因此近年來企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展自身的展廳已經(jīng)可以成為一種必然的趨勢(shì)。
企業(yè)文化展廳的意義:
文化是軟實(shí)力,是一個(gè)地區(qū)和企業(yè)發(fā)展的靈魂,是中和和競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,代表著文明程度和發(fā)展高度,建設(shè)展廳必將成為一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的工程..
企業(yè)文化的重要性,必要性眾所周知的,但如何更好地展示良好的企業(yè)文化資源,以員工為客戶所有那些誰擁有潛在的商業(yè)價(jià)值,我們需要企業(yè)文化的殿堂。優(yōu)秀的企業(yè)發(fā)展文化展廳是借助中國先進(jìn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)科技技術(shù)手段,通過提高人們更加容易接受的方式比如震撼的視頻、音頻和人機(jī)互動(dòng)的高科技手段將良好的企業(yè)管理信息安全有效的傳達(dá)給受眾。
企業(yè)科技館展覽設(shè)計(jì)和企業(yè)文化廳可善行公司的基礎(chǔ)上,發(fā)展道路,導(dǎo)致前來參觀的客戶和案件的員工,企業(yè)尋求創(chuàng)新做法和其他系統(tǒng)的合作閃閃發(fā)光顯示,使企業(yè)成為你必須有活力和魅力。
展廳工作總結(jié)篇六
第三屆)煙臺(tái)國際汽車展示交易會(huì),在市區(qū)兩級(jí)*的大力關(guān)心、支持下,在*汽車工程學(xué)會(huì)的大力協(xié)助下,經(jīng)過市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及車展組委會(huì)全體人員的共同努力,于9月17—22日在煙臺(tái)汽車交易廣場(chǎng)成功舉辦。第三屆車展在規(guī)模、檔次、配套服務(wù)等方面都超過了前兩屆車展,展會(huì)期間,共接待觀眾8。22萬人次,銷售車輛767輛(其中現(xiàn)場(chǎng)提車138輛,倉庫提車259輛,協(xié)議購車370輛),銷售額1。66億元。給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了煙臺(tái)國際車展、煙臺(tái)汽車交易廣場(chǎng)和煙臺(tái)城市的知名度,也取得了直接展會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),也帶動(dòng)了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi),受到了國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
一、*牽頭,領(lǐng)導(dǎo)重視,發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)是車展成功舉辦的保障。
市區(qū)黨委、*成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)委*魏秀田同志親自掛帥,定期調(diào)度展會(huì)的籌備情況,及時(shí)安排和解決會(huì)議籌備工作中遇到的困難和問題,充分保證了會(huì)議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。世回堯街道黨工委、辦事處成立了車展工作小組,黨工委*陶強(qiáng)同志親任組長(zhǎng),下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個(gè)小組。各小組上下協(xié)調(diào),分兵把口,爭(zhēng)分奪秒,奮力拼搏,很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神,表現(xiàn)出了一種很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在會(huì)議籌備期間,*汽車工程學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)也多次親臨煙臺(tái)指導(dǎo)籌備和展覽工作,對(duì)展會(huì)的成功舉辦提供了技術(shù)保證。
在車展門票推向市場(chǎng)遇到困難的時(shí)候,區(qū)委、區(qū)*及時(shí)出主意、想辦法,協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助銷售門票,使車展的門票銷售工作順利完成。
二、廣泛宣傳,積極招商,熱情服務(wù)是車展成功舉辦的基礎(chǔ)。
本屆車展廣告宣傳面廣量大,參與單位增多。從年初開始,先后投入30余萬元在市內(nèi)外10多家媒體上做了廣告。從8月中旬開始,新聞宣傳工作也相繼展開,各有關(guān)媒體相繼對(duì)會(huì)議的招商招展情況作了報(bào)道。展會(huì)招商組參加了北京、天津、沈陽等地的車展,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)放宣傳材料,進(jìn)行面對(duì)面招商。招商組還到北京亞運(yùn)村、天津保稅區(qū)、大連保稅區(qū)、濟(jì)南等地進(jìn)行了招商宣傳。本屆車展共有六大看點(diǎn),即近百輛進(jìn)口名車和幾乎囊括國內(nèi)幾萬到幾十萬價(jià)位的各種車輛和相關(guān)產(chǎn)品齊聚展會(huì),上百名車模和名車一起,使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采,*車模收藏第一人蔡葵先生的千輛國內(nèi)外名車車模展銷,瑞典bob先生的汽車畫展,使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力,首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽,為愛車一族增添無窮樂趣,10萬元門票現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng),極大地吸引了觀眾的參與熱情。
廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車展的信譽(yù),吸引了廣大的汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商紛紛參展。本屆車展參展單位160余家,參展品牌100余個(gè),參展車輛700余輛。
三、追求檔次,以人為本,打造煙臺(tái)車展品牌是車展成功舉辦的關(guān)鍵。
追求檔次、講究實(shí)效、打造煙臺(tái)車展品牌、擴(kuò)大汽車交易廣場(chǎng)的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高,所有的國產(chǎn)中高級(jí)轎車,以及東風(fēng)307、日產(chǎn)天籟等多款尚未上市轎車全部參展。進(jìn)口車有林肯、寶馬等24個(gè)品牌。進(jìn)口車中,跑車成了一道亮麗的風(fēng)景線,吸引了廣大的參觀者。今年車展是首次引進(jìn)進(jìn)口跑車,共有馬自達(dá)、豐田、日產(chǎn)、現(xiàn)代四個(gè)品牌,6輛車參展。組委會(huì)按室內(nèi)、室外劃分了若干個(gè)布展檔次,并與所有參展商簽訂了布展合同,組委會(huì)憑檢查驗(yàn)收結(jié)果按實(shí)際檔次收取展位費(fèi),大大提高了參展商的布展積極性。展廳的布置新穎、時(shí)尚,室內(nèi)展廳全部鋪設(shè)展臺(tái)和旋轉(zhuǎn)展臺(tái),配置燈光、音響,高檔轎車都配備了模特。更有參展商設(shè)計(jì)了高山、海灘等自然景觀,讓參觀者身臨其境,流連忘返。
四、豐富汽車文化、實(shí)現(xiàn)“人、車、文化”有機(jī)結(jié)合,是車展成功舉辦的法寶。
展廳工作總結(jié)篇七
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)給了我這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì),雖然只有僅僅一個(gè)星期的時(shí)間,但對(duì)我來說已經(jīng)是很大的鍛煉和體驗(yàn)機(jī)會(huì),這一星期來的每一天每一刻每一分鐘我都在*時(shí)的基礎(chǔ)上更加的嚴(yán)格要求自己,以身作則,行勝于言,積極為同事服務(wù)!
經(jīng)過一個(gè)星期的代理展廳經(jīng)理,深感覺到一點(diǎn),那就是“事情小責(zé)任大!”讓我深深地體會(huì)到了*時(shí)銷售經(jīng)理在管理上的辛苦和不易,*時(shí)我們自己所認(rèn)為的小事和瑣事,其實(shí)是需要更多心事去管理跟規(guī)范的。在這一個(gè)星期里我有一個(gè)小小的心愿,就是希望我所做的一切能為我的兄弟姐妹起到了一個(gè)很好的帶頭作用,在領(lǐng)導(dǎo)身邊起到一個(gè)很好的輔助作用,讓銷售經(jīng)理有更多的時(shí)間和精力處理銷售上的重大決策事件!希望這一個(gè)禮拜的努力沒有白費(fèi),能獲得大家和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在一個(gè)星期的展廳經(jīng)理管理中,我簡(jiǎn)單提下自己的一些想法和意見!
1銷售部文化。要想構(gòu)建一個(gè)完美的展廳環(huán)境,必須首先構(gòu)建一套優(yōu)秀的展廳文化,銷售部文化。一個(gè)優(yōu)秀的展廳文化是不需要條條框框來約束的,都是自己自覺形成的!自覺地去遵守他!
舉例:每個(gè)咱店員工上完廁所都知道沖廁所,沒有不沖直接走人的`!這就是廁所文化!沒有什么條例去約束他,沒有說不沖廁所罰款**錢,沒有人提醒,但是每個(gè)人都沖!其實(shí)展廳文化亦是如此。要是展廳的各個(gè)環(huán)節(jié)都形成文化就好了,每個(gè)人都知道不能遲到,都知道拿著工具夾,都知道自己客戶走了之后去拿客戶剩下的水杯。
但是如何構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的展廳文化呢,其實(shí)簡(jiǎn)單規(guī)劃為流程、遵守、執(zhí)行、自覺、習(xí)慣。讓一個(gè)人去感染另一個(gè)人,讓一個(gè)人去感染另一個(gè)人,讓一群人去感染另一個(gè)人,讓展廳文化漸漸形成于自然規(guī)則。早上要是屋子里面每個(gè)人都去擦車,不擦車的也會(huì)感覺不得勁,自然而然的去擦車了;都按流程來,自然而然的輪崗就不會(huì)亂了。
2、結(jié)果導(dǎo)向。很多人都會(huì)把注意力放在結(jié)果上,而不是強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過程,應(yīng)該*時(shí)多注意經(jīng)營(yíng)管理和日常工作中表現(xiàn)出來的能力、態(tài)度是否均要符合結(jié)果的要求。
3、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向。始終堅(jiān)持“一根筷子易折斷,一把筷子抱成團(tuán)”的工作理念讓我們這些銷售部的兄弟姐們創(chuàng)造出一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體。
5,遲到現(xiàn)象仍然存在。
6,3分鐘熱血!領(lǐng)導(dǎo)管的緊就做的多些,風(fēng)聲過去了,就松懈了!
7,自己做自己的,不是我負(fù)責(zé)的一點(diǎn)不做!
很多同志都有這樣的想法,我就做自己本職的就行了,別的事情我根本不做,反正領(lǐng)導(dǎo)肯定不會(huì)說我!
舉例:周日無人開車門都在忙自己的。
8,銷售辦公室還是很亂,打算完了,沒半個(gè)小時(shí)恢復(fù)原樣!
每個(gè)銷售顧問性格,處事方法,人際關(guān)系都不一樣,展廳經(jīng)理目的就是要讓這些性格不相同的員工,努力地延伸自己的優(yōu)點(diǎn),縮小自己的不足,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)努力地勁往一處使,讓每個(gè)人都明白自己的上班的目的,給顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適的購車環(huán)境!
展廳經(jīng)理就是庫管,就是保潔員,就是跑腿的,也是一位幼兒園叔叔!
一個(gè)星期的展廳經(jīng)理,讓我在管理方面很有感慨啊,管理真是一個(gè)大學(xué)問啊,書本上介紹的太少太少了!一個(gè)展廳經(jīng)理就那么難當(dāng),何況一個(gè)銷售經(jīng)理呢,銷售經(jīng)理的壓力肯定更大,真不是一般人能當(dāng)上的啊。
以上都是我的心里話,沒有別的意思,沒有什么夸大自己的意思,都是感想和意見!希望銷售部共同進(jìn)步,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)以及同事多提寶貴意見!如有冒犯,敬請(qǐng)?jiān)彛?/p>
展廳工作總結(jié)篇八
為答謝客戶長(zhǎng)期以來對(duì)_______________的大力支持,宣傳汽車文化,豐富百姓生活,_________特舉辦此次“______________”活動(dòng),現(xiàn)就場(chǎng)地事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、乙方免費(fèi)使用甲方_________*方米的展示場(chǎng)地,凡超過_________*方米的,按照_________元/天/*方米收取場(chǎng)地費(fèi)。如乙方需甲方提供其他設(shè)施,由雙方另行協(xié)商。
六、乙方在活動(dòng)期間應(yīng)服從甲方指揮,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,甲方有權(quán)終止活動(dòng);。
七、活動(dòng)期間乙方要愛護(hù)甲方各種設(shè)施設(shè)備,如因乙方行為造成損傷,乙方應(yīng)照價(jià)賠償;。
八、活動(dòng)期間水電費(fèi)按實(shí)際發(fā)生收費(fèi),費(fèi)用由乙方承擔(dān);。
九、由于不可抗力原因造成本協(xié)議不能如期履行,雙方各自承擔(dān)自身損失,互不補(bǔ)償;。
十、未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商解決;。
十一、本活動(dòng)最終解釋權(quán)由主辦方所有。
甲方:____________。
法定代表人:________。
_______年_______月____日。
簽訂地點(diǎn):________________。
乙方:____________。
法定代表人:_______。
________年_______月____日。
簽訂地點(diǎn):________________。
展廳工作總結(jié)篇九
1、配合完成中秋晚會(huì)。
2、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)。
4、積極配合公關(guān)活動(dòng)。
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料。
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容。
7、推陳出新,不斷完善營(yíng)銷思路,制定營(yíng)銷策略。
8、完成臨時(shí)*代的任務(wù)。
二、基本工作情況和做法。
(一)不怕困難,建立把項(xiàng)目策劃好的信心。
認(rèn)真分析新形勢(shì)新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對(duì)它的理解和認(rèn)識(shí),以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計(jì)挖潛營(yíng)銷思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣策略,以之來調(diào)整我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候,由于各自存在思維差別,肯定會(huì)出現(xiàn)意見不一致的情況,但對(duì)出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會(huì)認(rèn)真“把脈、會(huì)診”,及時(shí)調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢(shì)下,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會(huì)白費(fèi)。
(二)從細(xì)分市場(chǎng)找到目標(biāo)客戶。
力求按照不同的特征來進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)細(xì)分有三條好處,一個(gè)是獲得消費(fèi)者高度的忠誠度,一個(gè)是保護(hù)適當(dāng)利潤(rùn),一個(gè)是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場(chǎng)的細(xì)分,但是這種細(xì)分往往相對(duì)是粗線條的,因此在具體實(shí)施銷售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對(duì)更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營(yíng)銷策略和方式。
(三)與世俱進(jìn),轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營(yíng)銷思路和推廣方法也會(huì)與其他產(chǎn)品有所。
展廳工作總結(jié)篇十
其實(shí)人員安排是在我們4s店管理過程當(dāng)中既是最難的也是最容易的一塊,因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到我們整個(gè)4s店的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以及我們平常的事情順利度,人員的安排我們重點(diǎn)可以體現(xiàn)在值班表上,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多4s店出現(xiàn)一個(gè)非常大的問題就是從來沒有重視過排班表,好多4s店就是直接安排今天誰休息,然后值班就是輪崗,我并不反對(duì)這種做法,但是相對(duì)于現(xiàn)在的市場(chǎng)行情我覺得可以做出更好的排班表而又不會(huì)浪費(fèi)銷售顧問的時(shí)間,我個(gè)人覺得每天必須把銷售顧問一天的工作全部排滿,這樣才有利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,如果員工太空了就容易聚集起來閑聊,然后閑聊以后還會(huì)產(chǎn)生抱怨,我覺得排班表可以從下面幾個(gè)方面進(jìn)行考量:
1、展廳值班,
2、外展外拓,
3、上門,
4、電話邀約,
5、提車。
我們?cè)谝?guī)劃排班的時(shí)候一定要做到心中有數(shù),每天輪到誰的時(shí)候在前一天夕會(huì)的時(shí)候就一定要要求相關(guān)銷售顧問拿出第二天的計(jì)劃來,例如有一個(gè)銷售顧問三天輪到了一天上門,那這一天的前一天就一定要讓他找出上門的客戶來,直到排滿第二天的任務(wù)才允許下班。這樣子才能保證在淡季的時(shí)候不是那么浪費(fèi)客戶,這樣的一個(gè)排班肯定是有利于成交率的提升的,而且可以讓每個(gè)人過得更加充實(shí)。
展廳工作總結(jié)篇十一
xx年,《鳳凰資訊》聯(lián)合近30個(gè)汽車品牌開啟了“走進(jìn)13縣市——運(yùn)城品牌汽車縣市巡展”。歷時(shí)3個(gè)月(xx年3月—6月)由于當(dāng)?shù)?部門的大力支持,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人氣持續(xù)火爆,每站觀展人群超萬人,已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刭徿囅M(fèi)者的節(jié)日!并迅速得到運(yùn)城汽車經(jīng)銷商的認(rèn)可及擁護(hù),成為引領(lǐng)運(yùn)城車市的風(fēng)向標(biāo)。意在通過縣市巡展及多種車展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),為商家推廣汽車品牌,促使消費(fèi)者將購車欲望轉(zhuǎn)化為購買行為。第二季金秋(10月—11月)巡展接力起航!現(xiàn)誠邀運(yùn)城各品牌汽車4s店參展!
1、整車,包括轎車、商務(wù)車、微型車、越野車、房車、皮卡、二手車等;。
2、汽車美容護(hù)理用品及裝飾用品,房產(chǎn)樓盤、家電用品;。
3、信貸銀行、保險(xiǎn)及其他相關(guān)汽車服務(wù)單位等。
車展展位:1000元/車位/天;。
展位規(guī)格:3m*5m運(yùn)城海正鳳凰資訊廣告有限公司。
展位期限:3天。
邀請(qǐng)人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
展廳工作總結(jié)篇十二
在這辭舊迎新之際,回顧并總結(jié)xx年過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的支持和幫助下,努力完成了本職工作任務(wù),對(duì)我個(gè)人這一年來的工作和學(xué)習(xí)情況做以下個(gè)人工作總結(jié):
首先進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)……在工作中,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都想自己去做,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量。
展廳作為公司的銷售部門的一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),是銷售經(jīng)理的后盾,是客戶值得信賴、溫馨的家,進(jìn)一步完善日常工作狀況、安全消防意識(shí)、來賓接待服務(wù)、設(shè)備維護(hù)管理、庫存管理等方面內(nèi)容,增加展廳安全管理辦法、庫存物資管理表等。
作為展廳顧問在展廳運(yùn)營(yíng)階段不斷加強(qiáng)知識(shí)節(jié)能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重自己的儀容儀表,端正自己的工作態(tài)度,加強(qiáng)豐富的談吐技能,(代表了公司的形象)了解產(chǎn)品的理念知識(shí)。了解水對(duì)人體的重要性:(人體內(nèi)超過70%被一種稱為活水的流液所充滿。這并非一般的水,而是一種人體細(xì)胞所善于吸收且能滲透細(xì)胞的生命活水,其物理性能與一般自來水比較是非常不同的。健康純凈的活水能夠增強(qiáng)生命的能量,維持人體機(jī)能的正常運(yùn)作,強(qiáng)化體內(nèi)細(xì)胞,讓身體更活力充沛有益身體的礦物質(zhì)與微量元素:礦物化之后的水喝起來更清甜。略帶堿性的水更符合人體血液平均酸堿度ph7。35的需求,有利人體機(jī)能的正常運(yùn)作。
kdf(解離重金屬)+活性碳粒:品質(zhì)符合nsf檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的kdf是一種鋅銅復(fù)合物,能中和有機(jī)及無機(jī)水銀、三氯乙烯(tce)、三鹵代甲烷(thm)以及其它重金屬。kdf也能防止細(xì)菌生長(zhǎng),并保留水的新鮮的狀況。一旦與活性碳粒結(jié)合,它的除濾量可增加6至8倍。)。
為全面加強(qiáng)展廳對(duì)外宣傳力度,努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,展廳一直努力做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳工作,力求充分發(fā)揮公司窗口的展示功能。自始以來,展廳通過網(wǎng)絡(luò)文字消息的形式作為推廣,收集網(wǎng)絡(luò)信息,以開發(fā)信件的方式向街道、個(gè)人、單位(公司)社區(qū)寄去開發(fā)信件等,展示了我們員工的風(fēng)采及日常工作情況。
同時(shí),展廳重視對(duì)新老客戶的回饋,對(duì)外組織開展茶藝、廚藝烹飪、理財(cái)及健康生活方面的活動(dòng)來感謝開能用戶長(zhǎng)久以來對(duì)開能的'支持和信賴,得到了客戶們的認(rèn)可。樹立來了開能在服務(wù)行業(yè)的公眾形象,得到了很好的評(píng)價(jià)。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與同事之間進(jìn)行溝通,提高自身的素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,做好展廳顧問的本職工作。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開能的明天會(huì)更加美好!
封方英。
xx年xx月xx日。
展廳工作總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步開拓歐洲市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)我國營(yíng)養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大該類產(chǎn)品的出口,經(jīng)中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)“貿(mào)促展管審[20_]01886號(hào)文”批準(zhǔn),我會(huì)組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20__年_月__日-__日在日內(nèi)瓦pale_po展覽中心舉辦的“國際生物食品展覽會(huì)vitafoodsinternational20_”。現(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:
一、展覽會(huì)概況。
瑞士國際生物食品展覽會(huì)由英國專業(yè)展覽公司iire_hibitionsltd主辦,每年一屆,在瑞士日內(nèi)瓦展出,迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會(huì)最大的特點(diǎn)是客戶集中且非常專業(yè),展品范圍涵蓋廣泛,包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類非處方藥、海洋生物制品,維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會(huì)是歐洲營(yíng)養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會(huì)。
作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會(huì)之一,20__年展會(huì)有500多家公司參展,在展覽會(huì)三天時(shí)間里,有來自77個(gè)國家的8500多名專業(yè)人士到會(huì)參觀,參觀商人數(shù)比上屆展會(huì)增長(zhǎng)了近5%,其中,來自歐洲的客戶占很大比例。
國際生物食品展覽會(huì)的影響力已遠(yuǎn)不只一個(gè)展覽會(huì),展會(huì)同期舉辦的論壇近50場(chǎng),每一場(chǎng)的聽眾都絡(luò)繹不絕,論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊,并為參展商和參觀商搭建了一個(gè)極佳的交流平臺(tái),大家對(duì)展會(huì)論壇給予了高度評(píng)價(jià)。
二、商會(huì)組織的中國館及中國企業(yè)的參展情況。
醫(yī)保商會(huì)已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國際生物食品展覽會(huì),并于20__年和iir公司簽訂了獨(dú)家代理協(xié)議,開始在展會(huì)上搭建中國館。本屆展覽會(huì)上,我會(huì)中國館面積達(dá)436平方米,比去年增長(zhǎng)28%,參展企業(yè)40家,參展人數(shù)110人。
此屆展會(huì)主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法,為參展商免費(fèi)組織了新產(chǎn)品展示臺(tái),推介近一年來新開發(fā)的前沿產(chǎn)品,吸引了廣大客戶的關(guān)注。中國館內(nèi)有13家中國公司展出了各自的新產(chǎn)品,包括:德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸(omega-3fattyacid)、山東谷神進(jìn)出口有限公司的大豆分離蛋白(soylecithin)、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑(lovia),這些產(chǎn)品備受歡迎。
我商會(huì)展團(tuán)中各參展公司參展之前都做了比較充分的準(zhǔn)備,都能夠充分利用此次參展機(jī)會(huì),大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),展會(huì)期間,40家公司共結(jié)識(shí)了1500個(gè)客戶,新客戶300個(gè)。我會(huì)中國館參展企業(yè)的實(shí)際成交額約200萬美元,意向性成交金額約600多萬美元,成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。
各參展公司表示,該展會(huì)的總體效果不錯(cuò),尤其是來訪客戶比較專業(yè),成交機(jī)會(huì)較大,均達(dá)到了預(yù)期的參展效果。我展團(tuán)的40家參展公司中,已有21家公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加下一屆展會(huì)。
另外,出展前,我商會(huì)為所有的中國參展企業(yè)分發(fā)了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)必讀文件,召開集中會(huì)議宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)知識(shí),并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等,展會(huì)期間未出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。
三、市場(chǎng)介紹。
中國是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國,藥用植物資源豐富,勞動(dòng)力成本較低,擁有大量?jī)?yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國內(nèi)市場(chǎng),能夠形成產(chǎn)業(yè)集群,具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)。中國出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括:植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻,中成藥和保健食品等。
1.植物提取物。
目前,我國植物提取物產(chǎn)業(yè)已形成一定的規(guī)模,專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)有300余家,可生產(chǎn)的植物提取物品種眾多,產(chǎn)品80%出口海外,主要市場(chǎng)為日本、美國等。
20__年我國植物提取物進(jìn)出口額達(dá)到億美元,同比增長(zhǎng),其中出口額達(dá)到億美元,同比增加;進(jìn)口額達(dá)億美元,同比增加。從出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,出口金額增幅最大的是天然色素類產(chǎn)品。從單一品種分析,甜菊提取物的出口金額增勢(shì)明顯,20__年甜菊提取物出口額達(dá)到8430萬美元,同比增加132%。
2.維生素。
20__年,維生素類產(chǎn)品占我國醫(yī)藥保健品行業(yè)出口總額的,占我國西藥原料出口總額的。20__年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量萬噸,較去年同期下降;出口金額超過20億美元,較去年同期下降;出口平均價(jià)格美元/公斤,同比上漲。在出口的維生素類產(chǎn)品中,維生素c和維生素e是兩大支柱產(chǎn)品,占維生素類產(chǎn)品出口額的65%;其他未混合的維生素及其衍生物占比16%;b族維生素占比14%;維生素a占比不到3%。
20__年,維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量降幅較大的國家是美國、荷蘭、英國、西班牙和意大利;出口數(shù)量增幅較大的國家是韓國、印度、法國、越南和印度尼西亞。
正是席卷全球的金融危機(jī)的重災(zāi)區(qū)。20__年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量首次出現(xiàn)罕見的負(fù)增長(zhǎng),其中對(duì)主營(yíng)市場(chǎng)的出口數(shù)量下降了百分之十,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出全球平均降幅。
四、存在問題。
1.隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和中國老齡化社會(huì)的來臨,中國的健康產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。但產(chǎn)品安全事件、法規(guī)的設(shè)立、標(biāo)準(zhǔn)的提高、外交施壓等問題無疑給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)國際市場(chǎng)的研究,加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)、提升企業(yè)的管理,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)調(diào)與交流,加強(qiáng)與政府主管部門的溝通,才能不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.瑞士是歐洲消費(fèi)較高的國家,五月又是日內(nèi)瓦國際會(huì)議、論壇、展會(huì)集中的時(shí)間,交通便利的酒店每逢此時(shí)價(jià)格高且處于飽和狀態(tài),建議企業(yè)參加商會(huì)組織的參展團(tuán)組,如果獨(dú)自參展至少要提前3個(gè)月預(yù)定酒店。此外,很多企業(yè)的參展資料也是在出發(fā)前臨時(shí)印刷準(zhǔn)備的,展畫和宣傳冊(cè)的質(zhì)量、形象宣傳上千篇一律,沒有創(chuàng)新,商會(huì)今后應(yīng)在此方面加強(qiáng)宣傳和推廣,提醒企業(yè)提前做參展準(zhǔn)備,使中國館成為中國貿(mào)易、文化和精神的一種展示。
展廳工作總結(jié)篇十四
汽車展廳經(jīng)理工作總結(jié)2回首在眾望的一年多的時(shí)間里,也有了不少收獲,進(jìn)入20xx年,我對(duì)自己的工作和對(duì)展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團(tuán)隊(duì),展望未來,相信我們的團(tuán)隊(duì)在以后的工作中會(huì)越來越好,下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過向同事的學(xué)習(xí)和溝通,加上對(duì)銷售工作的一向熱情,從對(duì)銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進(jìn)行汽車知識(shí)的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn),一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著。
在剛開始的那段時(shí)間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在學(xué)到了不少東西的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒有經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí),給了自己無微不至的關(guān)懷,有時(shí)候?yàn)榱瞬煌腵意見和建議我們也會(huì)爭(zhēng)的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的,一方面對(duì)于銷售顧問的管理和輔助工作,開始的時(shí)候覺得自己知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足,沒有顏面去管理別人,但在后來的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過別人來完成工作,他們做出決策,分配資源,指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來的工作中便得心應(yīng)手了許多。另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效??蛻魸M意度提升方面,在第一、第二季度成績(jī)很不理想的情況下,及時(shí)采取有限措施,加強(qiáng)了和客戶的溝通,銷售顧問能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn),之后第三季度的成績(jī)有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績(jī)面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。在成績(jī)面前,工作中的不足還是不能忽視的,主要表現(xiàn)在:
1、客流量多的時(shí)候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動(dòng)工作有待加強(qiáng)。
2、和銷售顧問之間欠溝通,不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。
3、工作沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。
4、客戶滿意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。
針對(duì)以上的不足之處,我將不斷學(xué)習(xí),努力在下一年的工作中解決問題,積累經(jīng)驗(yàn)。
展廳工作總結(jié)篇十五
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx的工作計(jì)劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)o類,多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
7.意識(shí)上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。
3.每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務(wù)完成成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1.總當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
展廳工作總結(jié)篇十六
在這辭舊迎新之際,回顧并總結(jié)20xx年過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的支持和幫助下,努力完成了本職工作任務(wù),對(duì)我個(gè)人這一年來的工作和學(xué)習(xí)情況做以下個(gè)人工作總結(jié):
首先進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。在工作中,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都想自己去做,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量。
展廳作為公司的銷售部門的一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),是銷售經(jīng)理的后盾,是客戶值得信賴、溫馨的家,進(jìn)一步完善日常工作狀況、安全消防意識(shí)、來賓接待服務(wù)、設(shè)備維護(hù)管理、庫存管理等方面內(nèi)容,增加展廳安全管理辦法、庫存物資管理表等。
作為展廳顧問在展廳運(yùn)營(yíng)階段不斷加強(qiáng)知識(shí)節(jié)能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重自己的儀容儀表,端正自己的工作態(tài)度,加強(qiáng)豐富的談吐技能,(代表了公司的形象)了解產(chǎn)品的理念知識(shí)。了解水對(duì)人體的重要性:(人體內(nèi)超過70%被一種稱為活水的流液所充滿。這并非一般的水,而是一種人體細(xì)胞所善于吸收且能滲透細(xì)胞的生命活水,其物理性能與一般自來水比較是非常不同的。健康純凈的活水能夠增強(qiáng)生命的能量,維持人體機(jī)能的正常運(yùn)作,強(qiáng)化體內(nèi)細(xì)胞,讓身體更活力充沛有益身體的礦物質(zhì)與微量元素:礦物化之后的水喝起來更清甜。略帶堿性的水更符合人體血液平均酸堿度ph7.35的需求,有利人體機(jī)能的正常運(yùn)作。
kdf(解離重金屬)+活性碳粒:品質(zhì)符合nsf檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的kdf是一種鋅銅復(fù)合物,能中和有機(jī)及無機(jī)水銀、三氯乙烯(tce)、三鹵代甲烷(thm)以及其它重金屬。kdf也能防止細(xì)菌生長(zhǎng),并保留水的新鮮的狀況。一旦與活性碳粒結(jié)合,它的除濾量可增加6至8倍。)。
為全面加強(qiáng)展廳對(duì)外宣傳力度,努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,展廳一直努力做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳工作,力求充分發(fā)揮公司窗口的展示功能。自始以來,展廳通過網(wǎng)絡(luò)文字消息的形式作為推廣,收集網(wǎng)絡(luò)信息,以開發(fā)信件的方式向街道、個(gè)人、單位(公司)社區(qū)寄去開發(fā)信件等,展示了我們員工的風(fēng)采及日常工作情況。
同時(shí),展廳重視對(duì)新老客戶的回饋,對(duì)外組織開展茶藝、廚藝烹飪、理財(cái)及健康生活方面的活動(dòng)來感謝開能用戶長(zhǎng)久以來對(duì)開能的支持和信賴,得到了客戶們的認(rèn)可。樹立來了開能在服務(wù)行業(yè)的公眾形象,得到了很好的評(píng)價(jià)。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與同事之間進(jìn)行溝通,提高自身的素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,做好展廳顧問的本職工作。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開能的明天會(huì)更加美好!
展廳工作總結(jié)篇十七
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)給了我這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì),雖然只有僅僅一個(gè)星期的時(shí)間,但對(duì)我來說已經(jīng)是很大的鍛煉和體驗(yàn)機(jī)會(huì),這一星期來的每一天每一刻每一分鐘我都在平時(shí)的基礎(chǔ)上更加的嚴(yán)格要求自己,以身作則,行勝于言,積極為同事服務(wù)!
經(jīng)過一個(gè)星期的代理展廳經(jīng)理,深感覺到一點(diǎn),那就是事情小責(zé)任大!讓我深深地體會(huì)到了平時(shí)銷售經(jīng)理在管理上的辛苦和不易,平時(shí)我們自己所認(rèn)為的小事和瑣事,其實(shí)是需要更多心事去管理跟規(guī)范的。在這一個(gè)星期里我有一個(gè)小小的心愿,就是希望我所做的一切能為我的兄弟姐妹起到了一個(gè)很好的帶頭作用,在領(lǐng)導(dǎo)身邊起到一個(gè)很好的輔助作用,讓銷售經(jīng)理有更多的時(shí)間和精力處理銷售上的重大決策事件!希望這一個(gè)禮拜的努力沒有白費(fèi),能獲得大家和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在一個(gè)星期的展廳經(jīng)理管理中,我簡(jiǎn)單提下自己的一些想法和意見!
1、銷售部文化。要想構(gòu)建一個(gè)完美的展廳環(huán)境,必須首先構(gòu)建一套優(yōu)秀的展廳文化,銷售部文化。一個(gè)優(yōu)秀的展廳文化是不需要條條框框來約束的,都是自己自覺形成的!自覺地去遵守他!
舉例:每個(gè)咱店員工上完廁所都知道沖廁所,沒有不沖直接走人的!這就是廁所文化!沒有什么條例去約束他,沒有說不沖廁所罰款**錢,沒有人提醒,但是每個(gè)人都沖!其實(shí)展廳文化亦是如此。要是展廳的各個(gè)環(huán)節(jié)都形成文化就好了,每個(gè)人都知道不能遲到,都知道拿著工具夾,都知道自己客戶走了之后去拿客戶剩下的水杯。
但是如何構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的展廳文化呢,其實(shí)簡(jiǎn)單規(guī)劃為流程、遵守、執(zhí)行、自覺、習(xí)慣。讓一個(gè)人去感染另一個(gè)人,讓一個(gè)人去感染另一個(gè)人,讓一群人去感染另一個(gè)人,讓展廳文化漸漸形成于自然規(guī)則。早上要是屋子里面每個(gè)人都去擦車,不擦車的也會(huì)感覺不得勁,自然而然的去擦車了;都按流程來,自然而然的輪崗就不會(huì)亂了。
2、結(jié)果導(dǎo)向。很多人都會(huì)把注意力放在結(jié)果上,而不是強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過程,應(yīng)該平時(shí)多注意經(jīng)營(yíng)管理和日常工作中表現(xiàn)出來的能力、態(tài)度是否均要符合結(jié)果的要求。
3、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向。始終堅(jiān)持一根筷子易折斷,一把筷子抱成團(tuán)的'工作理念讓我們這些銷售部的兄弟姐們創(chuàng)造出一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體。
5、遲到現(xiàn)象仍然存在。
6、3分鐘熱血!領(lǐng)導(dǎo)管的緊就做的多些,風(fēng)聲過去了,就松懈了!
7、自己做自己的,不是我負(fù)責(zé)的一點(diǎn)不做!
很多同志都有這樣的想法,我就做自己本職的就行了,別的事情我根本不做,反正領(lǐng)導(dǎo)肯定不會(huì)說我!
舉例:周日無人開車門都在忙自己的。
8、銷售辦公室還是很亂,打算完了,沒半個(gè)小時(shí)恢復(fù)原樣!
每個(gè)銷售顧問性格,處事方法,人際關(guān)系都不一樣,展廳經(jīng)理目的就是要讓這些性格不相同的員工,努力地延伸自己的優(yōu)點(diǎn),縮小自己的不足,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)努力地勁往一處使,讓每個(gè)人都明白自己的上班的目的,給顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適的購車環(huán)境!
展廳經(jīng)理就是庫管,就是保潔員,就是跑腿的,也是一位幼兒園叔叔!
一個(gè)星期的展廳經(jīng)理,讓我在管理方面很有感慨啊,管理真是一個(gè)大學(xué)問啊,書本上介紹的太少太少了!一個(gè)展廳經(jīng)理就那么難當(dāng),何況一個(gè)銷售經(jīng)理呢,銷售經(jīng)理的壓力肯定更大,真不是一般人能當(dāng)上的啊。
以上都是我的心里話,沒有別的意思,沒有什么夸大自己的意思,都是感想和意見!希望銷售部共同進(jìn)步,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)以及同事多提寶貴意見!如有冒犯,敬請(qǐng)?jiān)彛?/p>
汽車展廳經(jīng)理工作總結(jié)2回首在眾望的一年多的時(shí)間里,也有了不少收獲,進(jìn)入20xx年,我對(duì)自己的工作和對(duì)展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團(tuán)隊(duì),展望未來,相信我們的團(tuán)隊(duì)在以后的工作中會(huì)越來越好,下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過向同事的學(xué)習(xí)和溝通,加上對(duì)銷售工作的一向熱情,從對(duì)銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進(jìn)行汽車知識(shí)的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn),一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著。
在剛開始的那段時(shí)間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在學(xué)到了不少東西的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒有經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí),給了自己無微不至的關(guān)懷,有時(shí)候?yàn)榱瞬煌囊庖姾徒ㄗh我們也會(huì)爭(zhēng)的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的,一方面對(duì)于銷售顧問的管理和輔助工作,開始的時(shí)候覺得自己知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足,沒有顏面去管理別人,但在后來的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過別人來完成工作,他們做出決策,分配資源,指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來的工作中便得心應(yīng)手了許多。另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效??蛻魸M意度提升方面,在第一、第二季度成績(jī)很不理想的情況下,及時(shí)采取有限措施,加強(qiáng)了和客戶的溝通,銷售顧問能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn),之后第三季度的成績(jī)有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績(jī)面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。在成績(jī)面前,工作中的不足還是不能忽視的,主要表現(xiàn)在:
1、客流量多的時(shí)候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動(dòng)工作有待加強(qiáng)。
2、和銷售顧問之間欠溝通,不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。
3、工作沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。
4、客戶滿意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。
針對(duì)以上的不足之處,我將不斷學(xué)習(xí),努力在下一年的工作中解決問題,積累經(jīng)驗(yàn)。
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