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    展廳工作總結(jié)(匯總17篇)

    格式:DOC 上傳日期:2023-11-15 07:44:20
    展廳工作總結(jié)(匯總17篇)
    時間:2023-11-15 07:44:20     小編:ZS文王

    通過總結(jié),我們可以深入思考并從中得到啟發(fā),提高自己的思維能力。在寫總結(jié)時,可以引用相關(guān)的理論知識或?qū)嵗?,以提供更深入的分析和闡述。在這里,我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀。

    展廳工作總結(jié)篇一

    1)著公司統(tǒng)一工裝并佩戴工牌。

    2)女同志要化淡裝,扎頭發(fā)。男士統(tǒng)一領(lǐng)帶,深色襪子,皮鞋干凈。

    3)8:00未到者,即為遲到。當(dāng)月內(nèi)遲到:第一次警告,第二次樂捐10元,一月遲到3次以上,樂捐20元每次,并且公司通報批評。

    4)公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,晨會前整理好個人儀表和內(nèi)務(wù),銷售經(jīng)理安排每日工作流程,解決簡單遺留問題,晨會后團隊激勵口號。每日夕會銷售經(jīng)理必須100%真實有效評估銷售顧問展廳接待9大流程,并做好三表一卡的統(tǒng)計,庫存報表。

    5)每周二為培訓(xùn)日,銷售顧問提前安排時間,不得請假。

    1)展廳內(nèi)、洽談桌、展示架等保持干凈整潔,應(yīng)定期清潔。

    2)應(yīng)掛有鴻陽汽貿(mào)營業(yè)時間看牌。

    3)展廳的地面、墻面、展臺、前臺、燈具、空調(diào)、視聽設(shè)備等保持干凈整潔,墻面無亂貼的廣告海報等。

    4)展廳內(nèi)的照明要求明亮,令人感覺舒適。

    5)在營業(yè)期間播放舒緩,優(yōu)雅的輕音樂,顧客到休息區(qū)應(yīng)播放公司宣傳片。

    6)每天下班前,必須關(guān)閉電暖氣及空調(diào),關(guān)閉所有電源。

    三、展車清潔。

    1)展廳車輛有銷售部統(tǒng)一負責(zé),專人專車負責(zé)。

    2)展車必須時刻保持干凈(包括車胎需經(jīng)過噴蠟處理)、車身、車窗及門把手須無指紋櫻。

    3)腳墊、坐墊,必須按規(guī)定的位置擺設(shè)并保持清潔。

    4)座椅要調(diào)整標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)無任何雜物,玻璃上無任何多余標(biāo)貼。

    5)每人負責(zé)的車輛必須在晨會后早9:30之前擦拭完畢,衛(wèi)生在早9點50之前必須打掃完畢。

    6)每進一部新展車由負責(zé)人清潔,展廳人員有義務(wù)進行幫助擦拭。

    7)每日檢查車輛電瓶,如發(fā)現(xiàn)展車沒電,由該車負責(zé)人當(dāng)日及時充電。

    8)銷售經(jīng)理應(yīng)在上午10:00和下午4:30進行檢查。

    四、資料架整理。

    1)休息區(qū)每個資料架上必須各個展車的車型資料,資料必須隨時保持擺放整齊。

    2)銷售經(jīng)理應(yīng)在上午10:00和下午4:30進行檢查。

    五、前臺接待。

    1)接待臺面要保持干凈整潔,無任何雜物。

    2)如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)。

    所有前臺值勤的責(zé)任。

    3)前臺值勤人員站姿要端正,不允許彎腿或身子倚在接待臺,不允許手插入褲口袋。

    4)銷售前臺不許無人,禁止在銷售前臺閱讀書刊報紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧,打電話。

    5)銷售前臺電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽,并說“您好!這里是鴻陽汽貿(mào)奇瑞4s店,我是銷售部xx”。如確實因特殊情況在三聲內(nèi)無法接聽的,第一句話要說“您好!鴻陽汽貿(mào)。對不起,讓您久等了?!彪娫捲谧詈髴?yīng)說:“感謝您的來電”并做好電話來訪記錄。

    6)前臺值班人員必須做好電話記錄登記。

    7)上班時間不能長時間打私人電話。

    六、顧客休息區(qū)。

    1)顧客休息區(qū),保持整齊清潔,沙發(fā),茶幾等擺放整齊并保持清潔。

    2)顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內(nèi)有3個以上(含3個),應(yīng)立即清理;每次在客人走后立即把有過煙灰缸清理安靜。

    七、展廳接待。

    1)銷售員如有事外出一定要告知銷售經(jīng)理。

    2)負責(zé)該區(qū)域銷售人員必須站在距離門口2-5米左右的位置,當(dāng)客戶進門時,要微笑致意:“您好!歡迎光臨鴻陽汽貿(mào)”,在送別客人時,要說:“請慢走,歡迎下次光臨”。

    3)值班銷售人員如有事離開,須由其他銷售人員替代,如無人替代需及時告知辦公室人員替班,接替人員同樣執(zhí)行本守則標(biāo)準(zhǔn)。

    4)銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片。

    5)禁止聚集在展廳聊天、閱讀書刊報紙、喝水、吃零食、嬉鬧。

    6)在接待不飽和的情況下,不允許出現(xiàn)客戶看車無人接待(來店維修客戶看車亦不例外)的狀況,如客戶多時,應(yīng)及時通知辦公室人員,接待客戶。

    7)客人就座應(yīng)立即倒茶水,并向客戶微笑致意:“您好,請喝茶?!?/p>

    八、午間值班。

    1)午間值班人員須分批吃飯,午飯時間不能超過30分鐘。

    2)如找不到人替班不能離崗。

    九、市場調(diào)查。

    1)以實地調(diào)查為主,電話調(diào)查為輔,每人每周必須進行電話調(diào)查,并搜集全國各個車行車型的價格,每周應(yīng)實地出訪一次,由銷售經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

    2)每周調(diào)查一次,回店立即將調(diào)查表交由銷售經(jīng)理,并于第二天早會上分享調(diào)查心得。

    3)調(diào)查地點:競品車型4s店、其它車型專賣店等。

    4)認真填寫好調(diào)查表格。

    十、pdi管理制度。

    1)新車的驗收,銷售顧問必須按照公司規(guī)定嚴(yán)格驗收,因運輸途中原因造成的損失,必須查明原因,制定解決方案:屬于本車質(zhì)量問題,要及時聯(lián)系售后索賠人員,進行索賠。

    2)庫存車輛的管理,每天早上9點之前和下午4:30之前進行庫存。

    檢查。

    3)商品車、展車和試駕車的鑰匙由前臺保管,丟失責(zé)任到個人。

    4)試乘試駕必須填寫試駕協(xié)議,試駕完畢后及時上交鑰匙。

    5)銷售顧問交車時做好交車信息確認表,并且清點隨車工具。

    6)看板的在途庫存車輛公布情況,必須隨時更新。

    展廳工作總結(jié)篇二

    由于工作需要,6月份,根據(jù)市局黨組安排,我赴基層(xx、xx)專賣管理所主持工作。在(xx、xx)專賣管理所駐點工作的一個月時間里我首先分別組織召開了專賣管理所全體專賣隊員(市管員)座談會,聽取大家對各自分管區(qū)域的匯報,并聯(lián)系所轄區(qū)域客戶經(jīng)理、送貨員,深入了解各區(qū)域零售戶的經(jīng)營動態(tài),聽取大家的意見和建議,積極謀劃駐點單位的各項工作,為下步加強市場監(jiān)管,治理、取締無證經(jīng)營做準(zhǔn)備,給駐點的基層管理所各項工作打下堅實基礎(chǔ),同時按照xx市局(公司)黨組關(guān)于“在全市開展卷煙市場秩序集中整治專項行動”和桐城市局關(guān)于扎實開展卷煙市場集中整治專項行動的要求全面開展工作,在駐點(xx、xx)專賣管理所期間,得到了全體專賣以及營銷、配送人員的大力支持和配合,取得了一定的成效,現(xiàn)將具體的工作情況匯報如下,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

    的凈化。

    整治、取締無證經(jīng)營行為始終是xxx市局的一項工作重點,“更是專項行動中打擊、取締無證經(jīng)營行為,實現(xiàn)轄區(qū)“三無”重要目標(biāo),根據(jù)駐點管理所無證經(jīng)營現(xiàn)象的存在,我們通過分析認為主要一是新增商店未及時辦理煙草專賣零售許可證或者已提交申請資料尚未領(lǐng)取煙草專賣許可證的經(jīng)營戶;二是前期因各種情形被取締或不符合合理布局要求的不予許可的無證戶屢次查處后仍不思悔改且極不配合。針對無證戶的反復(fù)性和頑固性的特點,我們進行認真的分析原因并總結(jié)經(jīng)驗,對無證經(jīng)營情況進行詳細的摸排、分類,適時聯(lián)合駐地公安、工商,物價部門并在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊指揮下對駐地所轄區(qū)域進行了全面的打擊、取締行動,通過專項整治共打擊、取締xx戶,查獲無證經(jīng)營卷煙xx條,涉案貨值xxxx元,現(xiàn)場責(zé)令停止經(jīng)營或勸退xxx戶,對所查獲的案件全部依法移送工商部門處理。轄區(qū)無證經(jīng)營狀況得到了全面的清理。

    并堅決執(zhí)行的客戶,在等級和貨源分配方面給予傾斜,從而孤立少數(shù)為佳客戶。通過一系列的措施,使我駐點的基層管理所所轄區(qū)域明碼實價工作有了進一步的提高,卷煙銷量較為穩(wěn)定。

    駐點基層專賣管理所期間,率先垂范,打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,整理內(nèi)務(wù),對各類檔案進行分類整理歸檔,并要求隊員要整理好自己的內(nèi)務(wù)、每個人要對自己的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)適時保潔做到每天要時時打掃,每周五一大掃,通過這一切的行動使駐地衛(wèi)生煥然一新,更使隊員們產(chǎn)生了極大的震撼,大家一致認為只有窗明幾凈的良好環(huán)境才能更好的融入的日常工作中去,才能為創(chuàng)建“優(yōu)秀基層縣級局”創(chuàng)造更好的條件。

    一個月的駐點基層專賣管理所工作基本結(jié)束,在以后的工作中我將以x煙專xx號文件精神為指導(dǎo),把主要精力投入市場稽查,自行搜集線索,或指導(dǎo)、協(xié)助各中隊偵辦案件,端窩打點,打擊無證經(jīng)營中去,做到“重心下移”,著眼基層,突出服務(wù),夯實基層,全面提高基層依法行政,文明執(zhí)法水平。

    展廳工作總結(jié)篇三

    吉利品牌旗下首款mpv概念車在2017上海車展中正式發(fā)布,此舉意味著吉利將正式進軍自主mpv市場,以滿足近年來迅速增長的mpv市場需求。

    內(nèi)飾方面,新車的中控臺非常有設(shè)計感,包括最新的*底式方向盤和大尺寸的中控屏幕,另外儀表盤預(yù)計也會采用液晶顯示屏,另一大亮點就是電子擋把的出現(xiàn)。

    在內(nèi)部空間上,吉利mpv概念車采用了2+2+3的座椅布局,但量產(chǎn)車會根據(jù)消費者需求提供更多選擇。此外新車沒有采用大多數(shù)mpv慣用的側(cè)滑門設(shè)計,而是采用了對開門式設(shè)計,非常新潮。

    動力方面,據(jù)猜測該車將匹配渦輪增壓及自然吸氣兩款發(fā)動機,變速箱方面有可能是dct雙離合和6速手動變速箱。作為自主品牌中,難得實現(xiàn)轎車和suv均衡健康發(fā)展的車企,此次概念mpv的發(fā)布,將會是吉利汽車加速推進產(chǎn)品多元化的重要一步。

    展廳工作總結(jié)篇四

    各汽車及用品經(jīng)銷商、銀行及保險公司:

    隨著都市生活節(jié)奏的加快,江城居民生活水*的日益提高,汽車時代已經(jīng)向我們駛來。丹東作為全國最大的.邊境城市,對車的需求與日俱增。而振興大東北,創(chuàng)建新丹東同樣需要振興丹東汽車工業(yè),活躍丹東的汽車市場。

    讓名車、靚車更多地駛?cè)氲|市場,讓江城愛車族盡情品位汽車文化,享受動感駕馭的快樂,讓江城的車市活躍起來熱鬧起來,作為惟一擁有汽車專版的媒體——鴨綠江晚報責(zé)無旁貸。

    為了拉動內(nèi)需,引導(dǎo)消費,更好地帶動丹東汽車市場健康成熟穩(wěn)步發(fā)展,為地方經(jīng)濟作貢獻,鴨綠江晚報擬在20xx年4月17日——18日舉辦為期2天的“鴨綠江晚報20xx年春季汽車展示會”,為買車者和賣車者搭建一個互動消費*臺。

    具體活動方案:

    一、展會名稱:鴨綠江晚報20xx年春季汽車展示會。

    二、展會時間:20xx年4月17——18日共計2天。

    三、展會地點:新安步行街(宏軍大賣場門前)。

    四、展會主題:激情4月江城,auto魅力無限。

    五、主辦單位:鴨綠江晚報。

    六、參展單位:各汽車及用品經(jīng)銷商、銀行、保險公司。

    七、展品范圍:各類乘用車、商務(wù)車、汽車的模型型。

    八、預(yù)計展出車數(shù):60輛參觀人數(shù):10萬人次。

    九、展會擬舉辦活動:開幕式、答謝酒會。

    展廳工作總結(jié)篇五

    企業(yè)展廳是展示企業(yè)產(chǎn)品和形象的,那么企業(yè)展廳的意義是什么呢?企業(yè)展廳的作用以及重要性有哪些呢?下面成都漢諾會展給大家介紹一下相關(guān)的內(nèi)容,感興趣的朋友可以參考一下。

    通過優(yōu)化企業(yè)形象商務(wù)會展,展示他們的產(chǎn)品,并獲得客戶的信任,讓客戶了解文化,產(chǎn)品,品質(zhì),服務(wù)等企業(yè)的各個方面,同時也為客戶來訪參觀,交流,洽談場所,因此近年來企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展自身的展廳已經(jīng)可以成為一種必然的趨勢。

    企業(yè)文化展廳的意義:

    文化是軟實力,是一個地區(qū)和企業(yè)發(fā)展的靈魂,是中和和競爭力的重要組成部分,代表著文明程度和發(fā)展高度,建設(shè)展廳必將成為一項意義深遠的工程..

    企業(yè)文化的重要性,必要性眾所周知的,但如何更好地展示良好的企業(yè)文化資源,以員工為客戶所有那些誰擁有潛在的商業(yè)價值,我們需要企業(yè)文化的殿堂。優(yōu)秀的企業(yè)發(fā)展文化展廳是借助中國先進的數(shù)字經(jīng)濟科技技術(shù)手段,通過提高人們更加容易接受的方式比如震撼的視頻、音頻和人機互動的高科技手段將良好的企業(yè)管理信息安全有效的傳達給受眾。

    企業(yè)科技館展覽設(shè)計和企業(yè)文化廳可善行公司的基礎(chǔ)上,發(fā)展道路,導(dǎo)致前來參觀的客戶和案件的員工,企業(yè)尋求創(chuàng)新做法和其他系統(tǒng)的合作閃閃發(fā)光顯示,使企業(yè)成為你必須有活力和魅力。

    展廳工作總結(jié)篇六

    第三屆)煙臺國際汽車展示交易會,在市區(qū)兩級*的大力關(guān)心、支持下,在*汽車工程學(xué)會的大力協(xié)助下,經(jīng)過市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及車展組委會全體人員的共同努力,于9月17—22日在煙臺汽車交易廣場成功舉辦。第三屆車展在規(guī)模、檔次、配套服務(wù)等方面都超過了前兩屆車展,展會期間,共接待觀眾8。22萬人次,銷售車輛767輛(其中現(xiàn)場提車138輛,倉庫提車259輛,協(xié)議購車370輛),銷售額1。66億元。給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益,擴大了煙臺國際車展、煙臺汽車交易廣場和煙臺城市的知名度,也取得了直接展會經(jīng)濟效益,同時,也帶動了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費,受到了國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

    一、*牽頭,領(lǐng)導(dǎo)重視,發(fā)揮組織優(yōu)勢是車展成功舉辦的保障。

    市區(qū)黨委、*成立了會議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)委*魏秀田同志親自掛帥,定期調(diào)度展會的籌備情況,及時安排和解決會議籌備工作中遇到的困難和問題,充分保證了會議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實推進。世回堯街道黨工委、辦事處成立了車展工作小組,黨工委*陶強同志親任組長,下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個小組。各小組上下協(xié)調(diào),分兵把口,爭分奪秒,奮力拼搏,很好地發(fā)揮了團隊合作精神,表現(xiàn)出了一種很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在會議籌備期間,*汽車工程學(xué)會的領(lǐng)導(dǎo)也多次親臨煙臺指導(dǎo)籌備和展覽工作,對展會的成功舉辦提供了技術(shù)保證。

    在車展門票推向市場遇到困難的時候,區(qū)委、區(qū)*及時出主意、想辦法,協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助銷售門票,使車展的門票銷售工作順利完成。

    二、廣泛宣傳,積極招商,熱情服務(wù)是車展成功舉辦的基礎(chǔ)。

    本屆車展廣告宣傳面廣量大,參與單位增多。從年初開始,先后投入30余萬元在市內(nèi)外10多家媒體上做了廣告。從8月中旬開始,新聞宣傳工作也相繼展開,各有關(guān)媒體相繼對會議的招商招展情況作了報道。展會招商組參加了北京、天津、沈陽等地的車展,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗,同時發(fā)放宣傳材料,進行面對面招商。招商組還到北京亞運村、天津保稅區(qū)、大連保稅區(qū)、濟南等地進行了招商宣傳。本屆車展共有六大看點,即近百輛進口名車和幾乎囊括國內(nèi)幾萬到幾十萬價位的各種車輛和相關(guān)產(chǎn)品齊聚展會,上百名車模和名車一起,使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采,*車模收藏第一人蔡葵先生的千輛國內(nèi)外名車車模展銷,瑞典bob先生的汽車畫展,使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力,首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽,為愛車一族增添無窮樂趣,10萬元門票現(xiàn)場刮獎,極大地吸引了觀眾的參與熱情。

    廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車展的信譽,吸引了廣大的汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商紛紛參展。本屆車展參展單位160余家,參展品牌100余個,參展車輛700余輛。

    三、追求檔次,以人為本,打造煙臺車展品牌是車展成功舉辦的關(guān)鍵。

    追求檔次、講究實效、打造煙臺車展品牌、擴大汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高,所有的國產(chǎn)中高級轎車,以及東風(fēng)307、日產(chǎn)天籟等多款尚未上市轎車全部參展。進口車有林肯、寶馬等24個品牌。進口車中,跑車成了一道亮麗的風(fēng)景線,吸引了廣大的參觀者。今年車展是首次引進進口跑車,共有馬自達、豐田、日產(chǎn)、現(xiàn)代四個品牌,6輛車參展。組委會按室內(nèi)、室外劃分了若干個布展檔次,并與所有參展商簽訂了布展合同,組委會憑檢查驗收結(jié)果按實際檔次收取展位費,大大提高了參展商的布展積極性。展廳的布置新穎、時尚,室內(nèi)展廳全部鋪設(shè)展臺和旋轉(zhuǎn)展臺,配置燈光、音響,高檔轎車都配備了模特。更有參展商設(shè)計了高山、海灘等自然景觀,讓參觀者身臨其境,流連忘返。

    四、豐富汽車文化、實現(xiàn)“人、車、文化”有機結(jié)合,是車展成功舉辦的法寶。

    展廳工作總結(jié)篇七

    首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識給了我這個來之不易的機會,雖然只有僅僅一個星期的時間,但對我來說已經(jīng)是很大的鍛煉和體驗機會,這一星期來的每一天每一刻每一分鐘我都在*時的基礎(chǔ)上更加的嚴(yán)格要求自己,以身作則,行勝于言,積極為同事服務(wù)!

    經(jīng)過一個星期的代理展廳經(jīng)理,深感覺到一點,那就是“事情小責(zé)任大!”讓我深深地體會到了*時銷售經(jīng)理在管理上的辛苦和不易,*時我們自己所認為的小事和瑣事,其實是需要更多心事去管理跟規(guī)范的。在這一個星期里我有一個小小的心愿,就是希望我所做的一切能為我的兄弟姐妹起到了一個很好的帶頭作用,在領(lǐng)導(dǎo)身邊起到一個很好的輔助作用,讓銷售經(jīng)理有更多的時間和精力處理銷售上的重大決策事件!希望這一個禮拜的努力沒有白費,能獲得大家和領(lǐng)導(dǎo)的認可。

    在一個星期的展廳經(jīng)理管理中,我簡單提下自己的一些想法和意見!

    1銷售部文化。要想構(gòu)建一個完美的展廳環(huán)境,必須首先構(gòu)建一套優(yōu)秀的展廳文化,銷售部文化。一個優(yōu)秀的展廳文化是不需要條條框框來約束的,都是自己自覺形成的!自覺地去遵守他!

    舉例:每個咱店員工上完廁所都知道沖廁所,沒有不沖直接走人的`!這就是廁所文化!沒有什么條例去約束他,沒有說不沖廁所罰款**錢,沒有人提醒,但是每個人都沖!其實展廳文化亦是如此。要是展廳的各個環(huán)節(jié)都形成文化就好了,每個人都知道不能遲到,都知道拿著工具夾,都知道自己客戶走了之后去拿客戶剩下的水杯。

    但是如何構(gòu)建一個優(yōu)秀的展廳文化呢,其實簡單規(guī)劃為流程、遵守、執(zhí)行、自覺、習(xí)慣。讓一個人去感染另一個人,讓一個人去感染另一個人,讓一群人去感染另一個人,讓展廳文化漸漸形成于自然規(guī)則。早上要是屋子里面每個人都去擦車,不擦車的也會感覺不得勁,自然而然的去擦車了;都按流程來,自然而然的輪崗就不會亂了。

    2、結(jié)果導(dǎo)向。很多人都會把注意力放在結(jié)果上,而不是強調(diào)實現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過程,應(yīng)該*時多注意經(jīng)營管理和日常工作中表現(xiàn)出來的能力、態(tài)度是否均要符合結(jié)果的要求。

    3、團隊導(dǎo)向。始終堅持“一根筷子易折斷,一把筷子抱成團”的工作理念讓我們這些銷售部的兄弟姐們創(chuàng)造出一個團結(jié)優(yōu)秀的集體。

    5,遲到現(xiàn)象仍然存在。

    6,3分鐘熱血!領(lǐng)導(dǎo)管的緊就做的多些,風(fēng)聲過去了,就松懈了!

    7,自己做自己的,不是我負責(zé)的一點不做!

    很多同志都有這樣的想法,我就做自己本職的就行了,別的事情我根本不做,反正領(lǐng)導(dǎo)肯定不會說我!

    舉例:周日無人開車門都在忙自己的。

    8,銷售辦公室還是很亂,打算完了,沒半個小時恢復(fù)原樣!

    每個銷售顧問性格,處事方法,人際關(guān)系都不一樣,展廳經(jīng)理目的就是要讓這些性格不相同的員工,努力地延伸自己的優(yōu)點,縮小自己的不足,讓整個團隊努力地勁往一處使,讓每個人都明白自己的上班的目的,給顧客創(chuàng)造一個舒適的購車環(huán)境!

    展廳經(jīng)理就是庫管,就是保潔員,就是跑腿的,也是一位幼兒園叔叔!

    一個星期的展廳經(jīng)理,讓我在管理方面很有感慨啊,管理真是一個大學(xué)問啊,書本上介紹的太少太少了!一個展廳經(jīng)理就那么難當(dāng),何況一個銷售經(jīng)理呢,銷售經(jīng)理的壓力肯定更大,真不是一般人能當(dāng)上的啊。

    以上都是我的心里話,沒有別的意思,沒有什么夸大自己的意思,都是感想和意見!希望銷售部共同進步,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)以及同事多提寶貴意見!如有冒犯,敬請原諒!

    展廳工作總結(jié)篇八

    為答謝客戶長期以來對_______________的大力支持,宣傳汽車文化,豐富百姓生活,_________特舉辦此次“______________”活動,現(xiàn)就場地事宜達成以下協(xié)議:

    一、乙方免費使用甲方_________*方米的展示場地,凡超過_________*方米的,按照_________元/天/*方米收取場地費。如乙方需甲方提供其他設(shè)施,由雙方另行協(xié)商。

    六、乙方在活動期間應(yīng)服從甲方指揮,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,甲方有權(quán)終止活動;。

    七、活動期間乙方要愛護甲方各種設(shè)施設(shè)備,如因乙方行為造成損傷,乙方應(yīng)照價賠償;。

    八、活動期間水電費按實際發(fā)生收費,費用由乙方承擔(dān);。

    九、由于不可抗力原因造成本協(xié)議不能如期履行,雙方各自承擔(dān)自身損失,互不補償;。

    十、未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商解決;。

    十一、本活動最終解釋權(quán)由主辦方所有。

    甲方:____________。

    法定代表人:________。

    _______年_______月____日。

    簽訂地點:________________。

    乙方:____________。

    法定代表人:_______。

    ________年_______月____日。

    簽訂地點:________________。

    展廳工作總結(jié)篇九

    1、配合完成中秋晚會。

    2、協(xié)助完成汽配展活動。

    4、積極配合公關(guān)活動。

    5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料。

    6、配合同事完成其他工作內(nèi)容。

    7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略。

    8、完成臨時*代的任務(wù)。

    二、基本工作情況和做法。

    (一)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。

    認真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對,及時調(diào)整工作策略。一是認真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認真“把脈、會診”,及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。

    (二)從細分市場找到目標(biāo)客戶。

    力求按照不同的特征來進行市場細分,市場細分有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護適當(dāng)利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。

    雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標(biāo)市場細分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營銷策略和方式。

    (三)與世俱進,轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。

    工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所。

    展廳工作總結(jié)篇十

    其實人員安排是在我們4s店管理過程當(dāng)中既是最難的也是最容易的一塊,因為這個關(guān)系到我們整個4s店的團隊建設(shè)。以及我們平常的事情順利度,人員的安排我們重點可以體現(xiàn)在值班表上,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多4s店出現(xiàn)一個非常大的問題就是從來沒有重視過排班表,好多4s店就是直接安排今天誰休息,然后值班就是輪崗,我并不反對這種做法,但是相對于現(xiàn)在的市場行情我覺得可以做出更好的排班表而又不會浪費銷售顧問的時間,我個人覺得每天必須把銷售顧問一天的工作全部排滿,這樣才有利于團隊的發(fā)展,如果員工太空了就容易聚集起來閑聊,然后閑聊以后還會產(chǎn)生抱怨,我覺得排班表可以從下面幾個方面進行考量:

    1、展廳值班,

    2、外展外拓,

    3、上門,

    4、電話邀約,

    5、提車。

    我們在規(guī)劃排班的時候一定要做到心中有數(shù),每天輪到誰的時候在前一天夕會的時候就一定要要求相關(guān)銷售顧問拿出第二天的計劃來,例如有一個銷售顧問三天輪到了一天上門,那這一天的前一天就一定要讓他找出上門的客戶來,直到排滿第二天的任務(wù)才允許下班。這樣子才能保證在淡季的時候不是那么浪費客戶,這樣的一個排班肯定是有利于成交率的提升的,而且可以讓每個人過得更加充實。

    展廳工作總結(jié)篇十一

    xx年,《鳳凰資訊》聯(lián)合近30個汽車品牌開啟了“走進13縣市——運城品牌汽車縣市巡展”。歷時3個月(xx年3月—6月)由于當(dāng)?shù)?部門的大力支持,活動現(xiàn)場人氣持續(xù)火爆,每站觀展人群超萬人,已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刭徿囅M者的節(jié)日!并迅速得到運城汽車經(jīng)銷商的認可及擁護,成為引領(lǐng)運城車市的風(fēng)向標(biāo)。意在通過縣市巡展及多種車展現(xiàn)場活動,為商家推廣汽車品牌,促使消費者將購車欲望轉(zhuǎn)化為購買行為。第二季金秋(10月—11月)巡展接力起航!現(xiàn)誠邀運城各品牌汽車4s店參展!

    1、整車,包括轎車、商務(wù)車、微型車、越野車、房車、皮卡、二手車等;。

    2、汽車美容護理用品及裝飾用品,房產(chǎn)樓盤、家電用品;。

    3、信貸銀行、保險及其他相關(guān)汽車服務(wù)單位等。

    車展展位:1000元/車位/天;。

    展位規(guī)格:3m*5m運城海正鳳凰資訊廣告有限公司。

    展位期限:3天。

    邀請人:xxx。

    xxxx年xx月xx日。

    展廳工作總結(jié)篇十二

    在這辭舊迎新之際,回顧并總結(jié)xx年過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的支持和幫助下,努力完成了本職工作任務(wù),對我個人這一年來的工作和學(xué)習(xí)情況做以下個人工作總結(jié):

    首先進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進……在工作中,對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都想自己去做,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量。

    展廳作為公司的銷售部門的一個服務(wù)網(wǎng)點,是銷售經(jīng)理的后盾,是客戶值得信賴、溫馨的家,進一步完善日常工作狀況、安全消防意識、來賓接待服務(wù)、設(shè)備維護管理、庫存管理等方面內(nèi)容,增加展廳安全管理辦法、庫存物資管理表等。

    作為展廳顧問在展廳運營階段不斷加強知識節(jié)能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重自己的儀容儀表,端正自己的工作態(tài)度,加強豐富的談吐技能,(代表了公司的形象)了解產(chǎn)品的理念知識。了解水對人體的重要性:(人體內(nèi)超過70%被一種稱為活水的流液所充滿。這并非一般的水,而是一種人體細胞所善于吸收且能滲透細胞的生命活水,其物理性能與一般自來水比較是非常不同的。健康純凈的活水能夠增強生命的能量,維持人體機能的正常運作,強化體內(nèi)細胞,讓身體更活力充沛有益身體的礦物質(zhì)與微量元素:礦物化之后的水喝起來更清甜。略帶堿性的水更符合人體血液平均酸堿度ph7。35的需求,有利人體機能的正常運作。

    kdf(解離重金屬)+活性碳粒:品質(zhì)符合nsf檢驗標(biāo)準(zhǔn)的kdf是一種鋅銅復(fù)合物,能中和有機及無機水銀、三氯乙烯(tce)、三鹵代甲烷(thm)以及其它重金屬。kdf也能防止細菌生長,并保留水的新鮮的狀況。一旦與活性碳粒結(jié)合,它的除濾量可增加6至8倍。)。

    為全面加強展廳對外宣傳力度,努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,展廳一直努力做好對內(nèi)對外的宣傳工作,力求充分發(fā)揮公司窗口的展示功能。自始以來,展廳通過網(wǎng)絡(luò)文字消息的形式作為推廣,收集網(wǎng)絡(luò)信息,以開發(fā)信件的方式向街道、個人、單位(公司)社區(qū)寄去開發(fā)信件等,展示了我們員工的風(fēng)采及日常工作情況。

    同時,展廳重視對新老客戶的回饋,對外組織開展茶藝、廚藝烹飪、理財及健康生活方面的活動來感謝開能用戶長久以來對開能的'支持和信賴,得到了客戶們的認可。樹立來了開能在服務(wù)行業(yè)的公眾形象,得到了很好的評價。

    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事之間進行溝通,提高自身的素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,做好展廳顧問的本職工作。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開能的明天會更加美好!

    封方英。

    xx年xx月xx日。

    展廳工作總結(jié)篇十三

    為進一步開拓歐洲市場,加強對我國營養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳,擴大該類產(chǎn)品的出口,經(jīng)中國國際貿(mào)易促進委員會“貿(mào)促展管審[20_]01886號文”批準(zhǔn),我會組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20__年_月__日-__日在日內(nèi)瓦pale_po展覽中心舉辦的“國際生物食品展覽會vitafoodsinternational20_”。現(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:

    一、展覽會概況。

    瑞士國際生物食品展覽會由英國專業(yè)展覽公司iire_hibitionsltd主辦,每年一屆,在瑞士日內(nèi)瓦展出,迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會最大的特點是客戶集中且非常專業(yè),展品范圍涵蓋廣泛,包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類非處方藥、海洋生物制品,維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會是歐洲營養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會。

    作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會之一,20__年展會有500多家公司參展,在展覽會三天時間里,有來自77個國家的8500多名專業(yè)人士到會參觀,參觀商人數(shù)比上屆展會增長了近5%,其中,來自歐洲的客戶占很大比例。

    國際生物食品展覽會的影響力已遠不只一個展覽會,展會同期舉辦的論壇近50場,每一場的聽眾都絡(luò)繹不絕,論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊,并為參展商和參觀商搭建了一個極佳的交流平臺,大家對展會論壇給予了高度評價。

    二、商會組織的中國館及中國企業(yè)的參展情況。

    醫(yī)保商會已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國際生物食品展覽會,并于20__年和iir公司簽訂了獨家代理協(xié)議,開始在展會上搭建中國館。本屆展覽會上,我會中國館面積達436平方米,比去年增長28%,參展企業(yè)40家,參展人數(shù)110人。

    此屆展會主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法,為參展商免費組織了新產(chǎn)品展示臺,推介近一年來新開發(fā)的前沿產(chǎn)品,吸引了廣大客戶的關(guān)注。中國館內(nèi)有13家中國公司展出了各自的新產(chǎn)品,包括:德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸(omega-3fattyacid)、山東谷神進出口有限公司的大豆分離蛋白(soylecithin)、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑(lovia),這些產(chǎn)品備受歡迎。

    我商會展團中各參展公司參展之前都做了比較充分的準(zhǔn)備,都能夠充分利用此次參展機會,大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計,展會期間,40家公司共結(jié)識了1500個客戶,新客戶300個。我會中國館參展企業(yè)的實際成交額約200萬美元,意向性成交金額約600多萬美元,成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。

    各參展公司表示,該展會的總體效果不錯,尤其是來訪客戶比較專業(yè),成交機會較大,均達到了預(yù)期的參展效果。我展團的40家參展公司中,已有21家公司現(xiàn)場報名參加下一屆展會。

    另外,出展前,我商會為所有的中國參展企業(yè)分發(fā)了保護知識產(chǎn)權(quán)必讀文件,召開集中會議宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)知識,并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等,展會期間未出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)糾紛。

    三、市場介紹。

    中國是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國,藥用植物資源豐富,勞動力成本較低,擁有大量優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國內(nèi)市場,能夠形成產(chǎn)業(yè)集群,具有后發(fā)優(yōu)勢。中國出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括:植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻,中成藥和保健食品等。

    1.植物提取物。

    目前,我國植物提取物產(chǎn)業(yè)已形成一定的規(guī)模,專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)有300余家,可生產(chǎn)的植物提取物品種眾多,產(chǎn)品80%出口海外,主要市場為日本、美國等。

    20__年我國植物提取物進出口額達到億美元,同比增長,其中出口額達到億美元,同比增加;進口額達億美元,同比增加。從出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,出口金額增幅最大的是天然色素類產(chǎn)品。從單一品種分析,甜菊提取物的出口金額增勢明顯,20__年甜菊提取物出口額達到8430萬美元,同比增加132%。

    2.維生素。

    20__年,維生素類產(chǎn)品占我國醫(yī)藥保健品行業(yè)出口總額的,占我國西藥原料出口總額的。20__年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量萬噸,較去年同期下降;出口金額超過20億美元,較去年同期下降;出口平均價格美元/公斤,同比上漲。在出口的維生素類產(chǎn)品中,維生素c和維生素e是兩大支柱產(chǎn)品,占維生素類產(chǎn)品出口額的65%;其他未混合的維生素及其衍生物占比16%;b族維生素占比14%;維生素a占比不到3%。

    20__年,維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量降幅較大的國家是美國、荷蘭、英國、西班牙和意大利;出口數(shù)量增幅較大的國家是韓國、印度、法國、越南和印度尼西亞。

    正是席卷全球的金融危機的重災(zāi)區(qū)。20__年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量首次出現(xiàn)罕見的負增長,其中對主營市場的出口數(shù)量下降了百分之十,遠遠超出全球平均降幅。

    四、存在問題。

    1.隨著中國經(jīng)濟的快速增長和中國老齡化社會的來臨,中國的健康產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。但產(chǎn)品安全事件、法規(guī)的設(shè)立、標(biāo)準(zhǔn)的提高、外交施壓等問題無疑給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)要加強對國際市場的研究,加強產(chǎn)品的研發(fā)、提升企業(yè)的管理,加強行業(yè)協(xié)調(diào)與交流,加強與政府主管部門的溝通,才能不斷提高企業(yè)的競爭力。

    2.瑞士是歐洲消費較高的國家,五月又是日內(nèi)瓦國際會議、論壇、展會集中的時間,交通便利的酒店每逢此時價格高且處于飽和狀態(tài),建議企業(yè)參加商會組織的參展團組,如果獨自參展至少要提前3個月預(yù)定酒店。此外,很多企業(yè)的參展資料也是在出發(fā)前臨時印刷準(zhǔn)備的,展畫和宣傳冊的質(zhì)量、形象宣傳上千篇一律,沒有創(chuàng)新,商會今后應(yīng)在此方面加強宣傳和推廣,提醒企業(yè)提前做參展準(zhǔn)備,使中國館成為中國貿(mào)易、文化和精神的一種展示。

    展廳工作總結(jié)篇十四

    汽車展廳經(jīng)理工作總結(jié)2回首在眾望的一年多的時間里,也有了不少收獲,進入20xx年,我對自己的工作和對展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團隊,展望未來,相信我們的團隊在以后的工作中會越來越好,下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié):

    一年的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過向同事的學(xué)習(xí)和溝通,加上對銷售工作的一向熱情,從對銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進行汽車知識的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請教管理經(jīng)驗,一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一切均從能迅速融入到這個團隊中而學(xué)習(xí)和工作著。

    在剛開始的那段時間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在學(xué)到了不少東西的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒有經(jīng)驗。在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和管理知識,給了自己無微不至的關(guān)懷,有時候為了不同的`意見和建議我們也會爭的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的,一方面對于銷售顧問的管理和輔助工作,開始的時候覺得自己知識欠缺和經(jīng)驗不足,沒有顏面去管理別人,但在后來的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過別人來完成工作,他們做出決策,分配資源,指導(dǎo)別人的活動從而實現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來的工作中便得心應(yīng)手了許多。另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時、有效。客戶滿意度提升方面,在第一、第二季度成績很不理想的情況下,及時采取有限措施,加強了和客戶的溝通,銷售顧問能力和禮儀運用的培訓(xùn),之后第三季度的成績有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。在成績面前,工作中的不足還是不能忽視的,主要表現(xiàn)在:

    1、客流量多的時候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動工作有待加強。

    2、和銷售顧問之間欠溝通,不能有效做到上情下達、下情上傳的工作。

    3、工作沒有明確的目標(biāo)和計劃。

    4、客戶滿意度的實施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。

    針對以上的不足之處,我將不斷學(xué)習(xí),努力在下一年的工作中解決問題,積累經(jīng)驗。

    展廳工作總結(jié)篇十五

    公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx的工作計劃:

    1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。

    2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個o類,多一個o類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

    3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

    4.對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

    5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。

    6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。

    7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

    1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

    2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。

    3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。

    4.每日自己給自己做個工作總,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。

    5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

    1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。

    2.查看自己的任務(wù)完成成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。

    1.總當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。

    2.總當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。

    3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。

    最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

    展廳工作總結(jié)篇十六

    在這辭舊迎新之際,回顧并總結(jié)20xx年過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的支持和幫助下,努力完成了本職工作任務(wù),對我個人這一年來的工作和學(xué)習(xí)情況做以下個人工作總結(jié):

    首先進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。在工作中,對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都想自己去做,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量。

    展廳作為公司的銷售部門的一個服務(wù)網(wǎng)點,是銷售經(jīng)理的后盾,是客戶值得信賴、溫馨的家,進一步完善日常工作狀況、安全消防意識、來賓接待服務(wù)、設(shè)備維護管理、庫存管理等方面內(nèi)容,增加展廳安全管理辦法、庫存物資管理表等。

    作為展廳顧問在展廳運營階段不斷加強知識節(jié)能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重自己的儀容儀表,端正自己的工作態(tài)度,加強豐富的談吐技能,(代表了公司的形象)了解產(chǎn)品的理念知識。了解水對人體的重要性:(人體內(nèi)超過70%被一種稱為活水的流液所充滿。這并非一般的水,而是一種人體細胞所善于吸收且能滲透細胞的生命活水,其物理性能與一般自來水比較是非常不同的。健康純凈的活水能夠增強生命的能量,維持人體機能的正常運作,強化體內(nèi)細胞,讓身體更活力充沛有益身體的礦物質(zhì)與微量元素:礦物化之后的水喝起來更清甜。略帶堿性的水更符合人體血液平均酸堿度ph7.35的需求,有利人體機能的正常運作。

    kdf(解離重金屬)+活性碳粒:品質(zhì)符合nsf檢驗標(biāo)準(zhǔn)的kdf是一種鋅銅復(fù)合物,能中和有機及無機水銀、三氯乙烯(tce)、三鹵代甲烷(thm)以及其它重金屬。kdf也能防止細菌生長,并保留水的新鮮的狀況。一旦與活性碳粒結(jié)合,它的除濾量可增加6至8倍。)。

    為全面加強展廳對外宣傳力度,努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,展廳一直努力做好對內(nèi)對外的宣傳工作,力求充分發(fā)揮公司窗口的展示功能。自始以來,展廳通過網(wǎng)絡(luò)文字消息的形式作為推廣,收集網(wǎng)絡(luò)信息,以開發(fā)信件的方式向街道、個人、單位(公司)社區(qū)寄去開發(fā)信件等,展示了我們員工的風(fēng)采及日常工作情況。

    同時,展廳重視對新老客戶的回饋,對外組織開展茶藝、廚藝烹飪、理財及健康生活方面的活動來感謝開能用戶長久以來對開能的支持和信賴,得到了客戶們的認可。樹立來了開能在服務(wù)行業(yè)的公眾形象,得到了很好的評價。

    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事之間進行溝通,提高自身的素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,做好展廳顧問的本職工作。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開能的明天會更加美好!

    展廳工作總結(jié)篇十七

    首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識給了我這個來之不易的機會,雖然只有僅僅一個星期的時間,但對我來說已經(jīng)是很大的鍛煉和體驗機會,這一星期來的每一天每一刻每一分鐘我都在平時的基礎(chǔ)上更加的嚴(yán)格要求自己,以身作則,行勝于言,積極為同事服務(wù)!

    經(jīng)過一個星期的代理展廳經(jīng)理,深感覺到一點,那就是事情小責(zé)任大!讓我深深地體會到了平時銷售經(jīng)理在管理上的辛苦和不易,平時我們自己所認為的小事和瑣事,其實是需要更多心事去管理跟規(guī)范的。在這一個星期里我有一個小小的心愿,就是希望我所做的一切能為我的兄弟姐妹起到了一個很好的帶頭作用,在領(lǐng)導(dǎo)身邊起到一個很好的輔助作用,讓銷售經(jīng)理有更多的時間和精力處理銷售上的重大決策事件!希望這一個禮拜的努力沒有白費,能獲得大家和領(lǐng)導(dǎo)的認可。

    在一個星期的展廳經(jīng)理管理中,我簡單提下自己的一些想法和意見!

    1、銷售部文化。要想構(gòu)建一個完美的展廳環(huán)境,必須首先構(gòu)建一套優(yōu)秀的展廳文化,銷售部文化。一個優(yōu)秀的展廳文化是不需要條條框框來約束的,都是自己自覺形成的!自覺地去遵守他!

    舉例:每個咱店員工上完廁所都知道沖廁所,沒有不沖直接走人的!這就是廁所文化!沒有什么條例去約束他,沒有說不沖廁所罰款**錢,沒有人提醒,但是每個人都沖!其實展廳文化亦是如此。要是展廳的各個環(huán)節(jié)都形成文化就好了,每個人都知道不能遲到,都知道拿著工具夾,都知道自己客戶走了之后去拿客戶剩下的水杯。

    但是如何構(gòu)建一個優(yōu)秀的展廳文化呢,其實簡單規(guī)劃為流程、遵守、執(zhí)行、自覺、習(xí)慣。讓一個人去感染另一個人,讓一個人去感染另一個人,讓一群人去感染另一個人,讓展廳文化漸漸形成于自然規(guī)則。早上要是屋子里面每個人都去擦車,不擦車的也會感覺不得勁,自然而然的去擦車了;都按流程來,自然而然的輪崗就不會亂了。

    2、結(jié)果導(dǎo)向。很多人都會把注意力放在結(jié)果上,而不是強調(diào)實現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過程,應(yīng)該平時多注意經(jīng)營管理和日常工作中表現(xiàn)出來的能力、態(tài)度是否均要符合結(jié)果的要求。

    3、團隊導(dǎo)向。始終堅持一根筷子易折斷,一把筷子抱成團的'工作理念讓我們這些銷售部的兄弟姐們創(chuàng)造出一個團結(jié)優(yōu)秀的集體。

    5、遲到現(xiàn)象仍然存在。

    6、3分鐘熱血!領(lǐng)導(dǎo)管的緊就做的多些,風(fēng)聲過去了,就松懈了!

    7、自己做自己的,不是我負責(zé)的一點不做!

    很多同志都有這樣的想法,我就做自己本職的就行了,別的事情我根本不做,反正領(lǐng)導(dǎo)肯定不會說我!

    舉例:周日無人開車門都在忙自己的。

    8、銷售辦公室還是很亂,打算完了,沒半個小時恢復(fù)原樣!

    每個銷售顧問性格,處事方法,人際關(guān)系都不一樣,展廳經(jīng)理目的就是要讓這些性格不相同的員工,努力地延伸自己的優(yōu)點,縮小自己的不足,讓整個團隊努力地勁往一處使,讓每個人都明白自己的上班的目的,給顧客創(chuàng)造一個舒適的購車環(huán)境!

    展廳經(jīng)理就是庫管,就是保潔員,就是跑腿的,也是一位幼兒園叔叔!

    一個星期的展廳經(jīng)理,讓我在管理方面很有感慨啊,管理真是一個大學(xué)問啊,書本上介紹的太少太少了!一個展廳經(jīng)理就那么難當(dāng),何況一個銷售經(jīng)理呢,銷售經(jīng)理的壓力肯定更大,真不是一般人能當(dāng)上的啊。

    以上都是我的心里話,沒有別的意思,沒有什么夸大自己的意思,都是感想和意見!希望銷售部共同進步,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)以及同事多提寶貴意見!如有冒犯,敬請原諒!

    汽車展廳經(jīng)理工作總結(jié)2回首在眾望的一年多的時間里,也有了不少收獲,進入20xx年,我對自己的工作和對展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團隊,展望未來,相信我們的團隊在以后的工作中會越來越好,下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié):

    一年的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過向同事的學(xué)習(xí)和溝通,加上對銷售工作的一向熱情,從對銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進行汽車知識的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請教管理經(jīng)驗,一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一切均從能迅速融入到這個團隊中而學(xué)習(xí)和工作著。

    在剛開始的那段時間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在學(xué)到了不少東西的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒有經(jīng)驗。在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和管理知識,給了自己無微不至的關(guān)懷,有時候為了不同的意見和建議我們也會爭的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的,一方面對于銷售顧問的管理和輔助工作,開始的時候覺得自己知識欠缺和經(jīng)驗不足,沒有顏面去管理別人,但在后來的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過別人來完成工作,他們做出決策,分配資源,指導(dǎo)別人的活動從而實現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來的工作中便得心應(yīng)手了許多。另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時、有效??蛻魸M意度提升方面,在第一、第二季度成績很不理想的情況下,及時采取有限措施,加強了和客戶的溝通,銷售顧問能力和禮儀運用的培訓(xùn),之后第三季度的成績有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。在成績面前,工作中的不足還是不能忽視的,主要表現(xiàn)在:

    1、客流量多的時候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動工作有待加強。

    2、和銷售顧問之間欠溝通,不能有效做到上情下達、下情上傳的工作。

    3、工作沒有明確的目標(biāo)和計劃。

    4、客戶滿意度的實施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。

    針對以上的不足之處,我將不斷學(xué)習(xí),努力在下一年的工作中解決問題,積累經(jīng)驗。

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