房地產企業(yè)文化建設方案（匯總13篇）

在制定方案的過程中，需要考慮到各種因素，如時間、資源和風險等。制定方案時，我們要注重溝通和協(xié)調，以確保各方對方案的理解和支持。以下是一些成功企業(yè)的經(jīng)典方案案例，可以借鑒其成功經(jīng)驗。

房地產企業(yè)文化建設方案篇一

以人為本是酒店文化的核心內涵，成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶，更是酒店特色經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設中，以人為本、以員工為中心，是酒店文化建設中核心任務。

一、酒店文化中的人本內涵

酒店文化，是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和，是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式，是“以飯店經(jīng)營理念和飯店精神為核心，以特色經(jīng)營為基礎，以標記性文化載體和超前性服務產品為形式，在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”，是酒店在為社會提供各種產品與服務的過程中表現(xiàn)出的物質形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。

酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分，學者們有的將其分為物質、行為（制度）、精神三個層次，也有的將其分為四個層次，即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化，其中“表層物質文化，包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化，它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化，主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化，主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化，包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個綜合的概念，不管是三層，還是四層的結構體系，其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內涵，在酒店文化概念的這四個層面中，以員工為中心、以人為本的人本內涵，貫穿著酒店文化的表象及內核，成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎，是飯店的主體服務力量，他們既是酒店文化建設的客體對象，同時也是酒店文化建設的主體實施者，是酒店形象與價值的體現(xiàn)，是酒店文化的靈魂。

二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質

1。酒店管理者強烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言，在思想意識里明白：我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質服務，要想顧客滿意，只有酒店內部的員工滿意了，他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。

2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識，酒店的競爭即是人才的競爭，人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才，知人善任，人盡其才。酒店有了一流的人才，才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業(yè)文化強調以人為中心的管理?！皼]有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，是成功酒店管理者的共識。

3。人性化的酒店文化管理

企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論，是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行，把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線，把企業(yè)管理從技術、經(jīng)濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

三、建設“以人為本”酒店文化的措施

1。積極合作，培養(yǎng)員工團隊精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍，對于員工而言就如同作物良好的土壤，它能夠提高員工的積極主動性，加強員工的合作精神，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化，產生一種從善如流的心態(tài)，發(fā)自內心遵從它﹑喜歡它，并以它為楷模和標準來自覺規(guī)范和約束自己的行為，從而給人一種潛在的動力，催人奮進。大家團結協(xié)作，并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。

2。尊重員工，營造快樂工作氛圍

尊重是溝通的主題，而關注則是尊重的體現(xiàn)，快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態(tài)度更加熱情，也能夠使他們的工作效率大大提高。

深圳香格里拉飯店非常重視員工感受，認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū)，餐廳豪華、時尚，而且?guī)в形幕瘹庀ⅲ€取了一個非常好聽的名字，叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳，很像是待客區(qū)的藝術餐廳?？偨?jīng)理認為：優(yōu)雅舒適的環(huán)境，可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

3。信任員工，給予員工充分授權

古語說“用人不疑，疑人不用”。對員工授權，讓他們放開手腳自主地完成工作任務，盡情地把工作才能發(fā)揮好，這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題，一會影響工作效率，二會影響員工的情緒，抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。

4。多元培訓，提供員工發(fā)展空間

培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓員工，可以增強酒店員工服務過程中的信心，使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓，從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認真選拔和良好培訓，給予他們解決顧客問題的自由，獎勵他們良好的表現(xiàn)，甚至是給予確保完成任務的責任，都能使他們產生高度的自信和滿意度。

通過多元的培訓，員工可以掌握較強的工作能力，而且隨著他們的能力提高，管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工，使他們感受到自身的發(fā)展和提高，進而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。

房地產企業(yè)文化建設方案篇二

企業(yè)文化建設,歸根到底,其目的無非是促進企業(yè)發(fā)展生產力。企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展服務的。企業(yè)文化建設的準繩是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其目標。圍繞這一目標,我們對企業(yè)文化建設的規(guī)劃表述為以下幾個方面:

1、企業(yè)文化建設引擎:

合理、切實、宏大的企業(yè)抱負及其慎密的發(fā)展規(guī)劃,是企業(yè)發(fā)展的強勁動力。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是“做深圳最好,創(chuàng)行業(yè)一流”。那么,我們對物業(yè)管理市場狀況的認識是什么?wto對物業(yè)市場的沖擊如何?我們的競爭對手在以什么樣的方式手段搶占市場?全國物業(yè)市場飽和狀態(tài)如何?還有多大的發(fā)展空間?如果我們想進入國際市場,那我們自己又應該從哪些方面努力?公司提供的《物業(yè)市場發(fā)展與我們的策略》所提供的對物業(yè)管理市場的深刻分析與公司所議定的明晰、科學的發(fā)展戰(zhàn)略,為我們展現(xiàn)出波瀾壯闊的市場前景,明確的自我認知和市場定位,理想遠大的宏偉藍圖和堅定信心,大膽、新穎、細密、審慎的戰(zhàn)略措施與步驟。對國際國內市場風云變幻的敏銳把握、為實現(xiàn)理想而擬定的科學策略和堅定不移的信心決心,構成企業(yè)文化建設的廣闊背景與動力引擎。

2、企業(yè)文化建設向標:

我們企業(yè)文化建設基本指向是:“繼續(xù)創(chuàng)新企業(yè)文化建設理論,形成企業(yè)文化建設新機制、新模式、新格局,內強素質、外樹形象,深化企業(yè)品牌的文化底蘊,帶動公司管理機制與模式創(chuàng)新,為公司的市場發(fā)展戰(zhàn)略提供文化資源與精神資源支持?！?/p>

3、企業(yè)文化建設目標:

總目標:

形成與公司發(fā)展相適應的、并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調整而調整的企業(yè)核心價值觀,培養(yǎng)符合企業(yè)價值觀要求并具備相當技能的xx物業(yè)人,建設創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的核心團隊,創(chuàng)造一流的品牌文化,將xx物業(yè)塑造成“中國物業(yè)王”。

分目標:

2、建立以企業(yè)價值觀與物業(yè)專業(yè)技能為框架的培訓體系;

3、配合辦公室繼續(xù)建立、完善以市場為導向的激勵性人力資源管理機制;

4、確立公司在物業(yè)管理理論研究領域的領先地位;

5、建設一支物業(yè)管理理念模式研究創(chuàng)新的專家顧問隊伍;

6、建設一支符合企業(yè)價值觀與物業(yè)管理技能要求的員工隊伍;

7、建設一支“創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強”的四強核心團隊。

當今世界,物業(yè)管理市場競爭越來越激烈,而物業(yè)管理產品與生產技術卻越來越均質化,這就要求,任何一個物業(yè)管理企業(yè),要想生存與發(fā)展,就必須一方面繼續(xù)提高物業(yè)管理服務的技術專業(yè)水平,另一方面,在細分市場的前提下,提供個性化產品與服務,以個性化企業(yè)文化塑造企業(yè)品牌個性。而后者已經(jīng)成為當今物業(yè)管理市場的主要競爭力。我們xx物業(yè)管理有限公司的企業(yè)核心競爭力是“個性化”。“個性化”的本質是創(chuàng)新,是通過創(chuàng)新實施差別化市場競爭戰(zhàn)略?！皞€性化”作為我們公司的企業(yè)核心競爭力,主要由個構件:

個性化市場細分選擇;

個性化文化;

個性化管理服務;

個性化創(chuàng)新力;

個性化的人。

公司的企業(yè)核心競爭力就是由個性化的人在個性化文化理念氛圍中,運用個性化創(chuàng)新力創(chuàng)造出個性化管理服務。

“xx物業(yè),陽光家園!”

闡釋:突出溫馨二字,突出“家”的概念。

“鵬程萬里,四季如春!”

闡釋:第一句,一是表明公司的抱負與志向,二是表現(xiàn)對業(yè)主住戶的祝愿。第二句表現(xiàn)三層含義,一是環(huán)境優(yōu)美;二是良好的服務,使人如坐春風;三是在這樣的物業(yè)環(huán)境與服務中的清爽愜意的心情。

“小管家!巧管家!好管家!”

闡釋:突出管家角色,表現(xiàn)公司人員精干、管理專業(yè)、服務良好的企業(yè)形象。

(一)、企業(yè)精神:“雛鵬精神”、“xx精神”或“大鵬精神” “同心協(xié)力,無私奉獻;開拓創(chuàng)新;敢為天下先?！?/p>

闡釋:企業(yè)精神是對企業(yè)理念、企業(yè)價值觀的提煉,是xx人傳統(tǒng)的應有的區(qū)別于其他物業(yè)公司的價值核心。四句分別表明我們處理對員工與員工的關系、對簡單平凡的工作、對風云變幻的市場、對同行業(yè)者的關系時公司任何員工都具有和應該具有的精神,也是對公司標識的合理解釋。

(二)、企業(yè)理念

1、企業(yè)宗旨:“營造理想生存空間,

提升現(xiàn)代生活品質,

造福生態(tài)民眾社會?！?/p>

闡釋:宗旨也就是使命,從行業(yè)性質看,物業(yè)管理公司就是要通過對房屋、綠化、衛(wèi)生、公共設施設備以及安全的維護維修保養(yǎng)保障,營造理想生存環(huán)境。但生存是最低基本要求,對生活的高品位追求才是時代的發(fā)展方向,民眾對服務態(tài)度、質量,社區(qū)文化的高要求就是表現(xiàn)之一。現(xiàn)代生活方式多樣化是必然趨勢,但無論何種生活方式,提升品位則是我們一切努力不約而同的方向,也是我們可以有所作為的。另外我們的管理目標之一,毫無疑問,應當是人類與生態(tài)環(huán)境的和諧統(tǒng)一,這也是目前我們能夠想到的.最理想的生存境界。三句話,從生存到生活,再從生活到生態(tài)民眾社會,是遞進的追求,是物業(yè)企業(yè)遞進的責任境界要求。

2、發(fā)展目標:“創(chuàng)行業(yè)一流,做深圳第一?！?/p>

闡釋:這應該是我們追求的目標,永遠的目標。我們立足深圳,逐鹿中華,永遠以行業(yè)一流為我們的奮斗目標。一流的目標必然要求員工具備爭創(chuàng)一流業(yè)績,爭當一流員工的思想與意識。宏偉的理想追求成為鞭策員工創(chuàng)新進取的不竭動力。

3、經(jīng)營理念:“創(chuàng)造五個價值。”“客戶是我們的最好傳媒?！?/p>

闡釋:專業(yè)化的服務、規(guī)范化的管理是我們取勝的手段;為客戶、員工、企業(yè)、行業(yè)、社會創(chuàng)造價值,我們才能得到客戶認可、員工熱愛、企業(yè)認同、同行欣賞、社會承認;客戶認可我們的作為,就成為我們自然的、最好的傳播媒體,他們?yōu)槲覀冏鍪澜缫涣鞯氖袌鲂麄鳌?/p>

(三)、企業(yè)價值觀:

2、工作信念:“追求精彩每一天?！?/p>

“沒有枯燥的工作,只有平庸的人?！?/p>

闡釋:物業(yè)管理工作是單調的,大多是簡單重復的工作。但在xx人眼里,沒有枯燥與乏味,只有無盡的創(chuàng)造、無窮的樂趣。我們每天都在即興創(chuàng)作出優(yōu)良的管理服務,每一款給付的服務,都是世間罕有的藝術精品。微笑的藝術,愛心的藝術,專業(yè)的藝術,使我們與客戶的生活精彩紛呈。只有平庸無能的人才會把工作作得越來越簡單,越來越枯燥無味,越來越?jīng)]有意義。這種人絕對不是xx人。精彩生活每一天,是我們工作生活的態(tài)度,也正是有了我們,社區(qū)生活的每一天都會更加精彩。

3、服務理念:“盡心為客戶著想,

盡力讓客戶滿意”

“人文關懷,情感服務?！?/p>

闡釋:公司要發(fā)展,我們就要善待客戶。我們的客戶不僅是業(yè)主、住戶,還有地產發(fā)展商等,這些都只是外部客戶?，F(xiàn)代客戶服務理念中除了外部客戶外,還將公司員工視為公司的內部客戶,要求象對外部客戶一樣對待內部客戶。內部客戶滿意,自然把笑容帶給外部客戶。沒有心里樂開花卻臉皮如霜打的怪物。一切以客戶為中心,以人文主義的精神,象對待家人一樣,善待員工,善待業(yè)主,善待發(fā)展商,全力做好每一件事情。內外客戶的滿意度是衡量我們工作優(yōu)劣的標準。

4、人才觀念: “人才是干出來的,不是看出來的?！?/p>

“人人是才,量才適用,

發(fā)揮特長,優(yōu)勢互補。”

闡釋:我們高度重視人才,認為人才是xx物業(yè)發(fā)展壯大所必需的力量源泉;我們選拔人才的標準是干,不是說,也不是看出來的。我們認為任何員工都有自己的特長,都是公司發(fā)展所需的人才;每個人的特長不一,不等于人格的高貴與鄙*,而是相互依存,相互欣賞;而且,通過努力學習,不斷創(chuàng)新,都可以成長為技能更精的復合型人才;公司為人才創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境:我們惟才是用、量才適用,始終將人才視為我們的創(chuàng)業(yè)伙伴;人無完人,天生人人皆可用,只要具備公司的企業(yè)精神,只要符合公司行為規(guī)范要求,大家可以相互信任、相互尊重、相互競爭、相互幫助、取長補短,優(yōu)勢互補,大家和企業(yè)一起成長,共創(chuàng)美好明天。

5、質量方針:“客戶滿意,超越國優(yōu),追求卓越。”

闡釋:我們以客戶滿意為最高服務質量標準,力爭超越“國優(yōu)”,創(chuàng)造卓越的質量標準。

6、道德規(guī)范:“誠信為人,敬業(yè)愛崗”

闡釋:xx人以誠信為做人立業(yè)之本,對客戶、同事、親人、朋友等都要誠心誠意,做老實人,說老實話,辦老實事;要信任他人,欣賞他人,關心他人、幫助他人,并講求信譽;信任人,也要爭取讓別人也信任自己。我們富有創(chuàng)造性地投入自己的本職工作,相信自己的工作能為他人、為企業(yè)、為社會作貢獻,同時也是為自己創(chuàng)造價值。

7、管家意識:“開源節(jié)流,精打細算,勤儉持家?！?/p>

闡釋:公司要生存,一*開拓市場,廣進財源;二*處處節(jié)約,控制功耗。在我們與業(yè)主的關系中,我們的角色定位是為業(yè)主當好管家,必須精打細算,勤儉持家。

房地產企業(yè)文化建設方案篇三

為加強公司的安全文化建設工作，探索安全管理新模式，建立安全文化建設長效機制，促進公司的安全管理上臺階，按照國家安監(jiān)總局、xx市委市政府及市安監(jiān)局對安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建工作的相關要求，結合公司的實際情況，制定本方案。

貫徹執(zhí)行國家安全生產法律法規(guī)，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針，以科學發(fā)展觀為指導，強化員工安全意識，加強安全宣傳教育，普及安全知識，營造有利于安全生產的濃厚氛圍，讓安全發(fā)展理念深入人心，積極探索安全文化建設的新思路，打造符合公司工作實際的安全管理文化，提高安全管理水平，促進公司安全工作上臺階，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

從今年開始，在公司全面開展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，嚴格執(zhí)行安全生產法律法規(guī)，全面落實安全生產責任，進一步完善安全管理體系，加強安全學習、培訓、宣傳、教育工作，加強安全隱患排查治理力度，加大安全投入，改善安全生產條件，保持公司安全生產形勢良好的狀況。到年底，建立起與社會、經(jīng)濟及公司發(fā)展相適應的安全文化體系。

為加強對創(chuàng)建工作的組織領導，保證公司安全文化建設的有序開展，公司成立“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：

領導小組辦公室設在公司安?？?，由田迎春任辦公室主任，負責日常工作。聯(lián)系電話：

第一階段，做好創(chuàng)建申報工作。制定創(chuàng)建實施方案，填報，上報縣安監(jiān)局。

第二階段，啟動創(chuàng)建工作，確立創(chuàng)建模式。召開創(chuàng)建工作動員會，加大宣傳力度，為創(chuàng)建工作營造濃厚氛圍，完善安全生產責任制，簽訂安全生產責任書，落實安全文化建設經(jīng)費，加強隱患排查治理工作，并將工作情況報縣安監(jiān)局。

第三階段建立完善的安全理念。提出明確的安全生產理念，完善安全生產制度和操作規(guī)程，形成具有公司特色的安全文化體系。

第四階段，全面開展安全文化建設活動。做好安全生產月活動的相關工作，加強安全學習培訓工作，開展以安全為主題的征文、知識競賽等活動，加強隱患排查治理工作，并將工作情況及時報縣安監(jiān)局。

第五階段完成創(chuàng)建工作的相關報告，申請認證。向縣安監(jiān)局上報工作報告和1年階段評估報告，申請評定認證。

1、高度重視，精心組織。安全文化建設作為提升公司安全管理水平的重要途徑，公司各級各部門要把創(chuàng)建活動作為加強安全生產工作和一項重要內容來抓，列入議事日程，按照創(chuàng)建工作實施方案的要求，精心組織，認真落實相關工作，確保創(chuàng)建活動取得實效。

2、扎實推進。按照創(chuàng)建工作的實施步驟，認真開展創(chuàng)建工作。

3、嚴格標準，務求實效。按照上級有關創(chuàng)建工作的要求和標準，堅持以人為本，創(chuàng)新工作思路，加大投入，采取各種形式，倡導安全文化，傳播安全理念，營造安全文化氛圍，達到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的，實現(xiàn)以文化促管理、以安全促穩(wěn)定、以安全促發(fā)展。

4、按時上報資料，及時總結經(jīng)驗。按時向縣安監(jiān)局上報創(chuàng)建工作開展情況，并及時對創(chuàng)建工作進行總結，吸取好的經(jīng)驗和做法，克服不足，促進創(chuàng)建工作上臺階。

房地產企業(yè)文化建設方案篇四

穿行在**這塊紅色的土地上，“中國南方電網(wǎng)”標識時而可見，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務信息，被注入深刻的文化內涵，南網(wǎng)文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。

**供電局在近幾年的工作中，始終堅持以構建和諧電網(wǎng)為己任，盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質服務新品牌。

進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳，爭取公眾對企業(yè)的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任，逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。

“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務理念、服務水平、工作作風以及企業(yè)的形象，以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是**供電局服務一線的年輕團隊，以及“全國勞?！睋屝抟痪€職工申友強等優(yōu)質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會，直觀的表達對企業(yè)的責任和對客戶的真誠，具有親和力、滲透力，同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質量的服務，這是“明星”“模特”無法替代的。

如今，**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識，爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

幾年前，**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲，缺乏系統(tǒng)整合目標和長遠發(fā)展規(guī)劃。**年，**供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析后，經(jīng)過廣大員工的共同參與，并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內涵，明確了企業(yè)文化宣傳重點，樹立對外良好形象的思路。

一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動，環(huán)保公益廣告，幫扶弱勢群體，加強軍民共建，提高企業(yè)的知名度，建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告，通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質服務、企業(yè)英模、優(yōu)質工程等進行宣傳報道，并突出傳導四大要點：電力企業(yè)是生產經(jīng)營企業(yè)；電力是商品；電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質服務，承擔更多社會責任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質、行為等傳導出來，讓公眾對供電公司有一個整體的印象，對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業(yè)形象和提供服務的廣告牌，配以形象生動，形式多樣的內容，以吸引更多公眾的視線，逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識，電氣設備維護保養(yǎng)知識等。

通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流，努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信為本，服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經(jīng)營等營銷服務理念，塑造責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。

優(yōu)質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質過硬，服務質量才會真正提高，才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關鍵來抓，通過組織優(yōu)質服務訓練營、優(yōu)質服務演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規(guī)范培訓考試，對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質和職業(yè)道德建設的全面推進，形成了企業(yè)濃厚的學習氛圍。同時，**供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中，從細節(jié)服務上下功夫，在溫馨服務上動腦筋，在高效服務上出動作，化無形為有形，化虛為實，贏得客戶的贊許。

近年來，**供電局主動承擔社會責任，響亮提出“用心點亮萬家燈火，用情溫暖黔北大地”服務新思想；充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動，將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中，廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當中的影響力；通過“供電之夜－廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展，塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想，唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣熑蔚闹餍?；積極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作，響應**市委、市政府的號召開展掛幫工作；開展扶貧濟困進村寨，先后在整改電力線路、改善農民供電環(huán)境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元；投資13億元進行農村電網(wǎng)改造，使**地區(qū)農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時，增長率47%，七年拉動**地區(qū)gdp增長88.6%；積極開展上門義診服務，在對**鋁業(yè)公司的幫扶工作中，根據(jù)電網(wǎng)運行情況，在確保電網(wǎng)安全的情況下，制定科學合理的錯峰限電方案，指導企業(yè)科學用電，與企業(yè)共度難關，體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關系；**年，**供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動，共計捐資90674元?；鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動，為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案，定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質周到的服務，匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持，用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。

**供電局通過從供電窗口人員擔任“企業(yè)形象代言人”，展現(xiàn)供電企業(yè)的風采和魅力，吸引公眾的關注，推廣一種服務理念，到從細節(jié)入手，從滿足客戶需求的角度出發(fā)，以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神，這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植，是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來，**供電局企業(yè)生產經(jīng)營水平得到有效提高，綜合實力顯著增強，企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號，構建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。

房地產企業(yè)文化建設方案篇五

論文摘要:中國房地產業(yè)從上世紀80年代初起步,從最初的無競爭、價格競爭,已經(jīng)發(fā)展到今天的品牌競爭,通過優(yōu)秀企業(yè)文化打造強勢品牌將是今后房地產企業(yè)發(fā)展競爭的重要手段,建設卓越的企業(yè)文化是當前房地產企業(yè)所面臨的緊迫任務。

文化是無形的,但它又是無處不在、無時不有的。文化力是獲得經(jīng)濟效益和經(jīng)濟增長的最有效的途徑,是企業(yè)取之不盡、用之不竭的財富之泉和智慧之源。因此,企業(yè)要在日趨激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,就必須重視和加強企業(yè)活力,樹立良好的企業(yè)形象,才能使企業(yè)持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營。隨著我國房地產市場發(fā)展到一定階段,就會必然要求我國房地產企業(yè)從其自身發(fā)展歷史中提煉文化的積淀,預測中國房地產業(yè)的未來發(fā)展方向,打造卓越的地產企業(yè)文化與品牌文化。

究竟什么才是真正的企業(yè)文化?企業(yè)文化,有時也稱企業(yè)精神,一般指企業(yè)中長期形成的基本價值觀、作風、工作習慣和行為規(guī)范的總稱,是一個企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。企業(yè)文化對本企業(yè)成員有感召力和凝聚力,也能吸引社會的興趣,是企業(yè)長期文化建設的反映。房地產企業(yè)的企業(yè)文化絕不只是一個概念,其更重要的內在含義涉及到企業(yè)內在管理、外部形象、消費者的認可度等一系列問題。

第一,多數(shù)房地產企業(yè)僅僅注重企業(yè)品牌的建設,而忽視了品牌的維護。不少房地產企業(yè)非常重視品牌營銷,大肆宣傳自己的品牌,但是往往卻不能提供令消費者滿意的售后服務,導致不必要的品牌形象的損耗。這種品牌建設其實是短期的,長此以往,品牌文化必然將遭到市場淘汰。

第二,只有少數(shù)房地產企業(yè)注重對企業(yè)文化的建設,但總體而言建設水平較低。只有少數(shù)企業(yè),例如萬科、保利等對企業(yè)文化的建設非常重視,形成了在中國乃至世界范圍內的品牌形象,但是這些開發(fā)商品牌企業(yè)在打造企業(yè)品牌時,不斷開發(fā)“項目品牌”,其實“項目品牌”的知名度較低。

第三,房地產企業(yè)的企業(yè)文化建設滯后于企業(yè)的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,我國的房地產企業(yè)經(jīng)歷了一個快速發(fā)展的時期。但是,相應的企業(yè)文化建設遠遠沒跟上來,仍然在按原來的發(fā)展方式發(fā)展著,根本不考慮企業(yè)的文化對本企業(yè)的推動力。

第一,從提高管理者素質入手,提升企業(yè)家的境界、抱負和追求,促進房地產企業(yè)文化建設。企業(yè)管理者特別是企業(yè)領導人對企業(yè)經(jīng)營起著決定性的作用,企業(yè)的興衰與管理者的決策密切相關。作為企業(yè)的老板要與員工進行充分溝通,建立學習型組織,提高員工素質,使企業(yè)未來的發(fā)展思路與員工的價值目標達到有機的契合,構建共同的愿景,以組織結構和規(guī)章制度為依托,將核心價值觀體現(xiàn)在實際行動當中,使企業(yè)文化真正成為企業(yè)最為關鍵的核心競爭力,始終保持企業(yè)文化的先進性,與時俱進。

益。

第三,以培育企業(yè)精神和經(jīng)營理念為核心,培育企業(yè)核心價值觀,培養(yǎng)和激發(fā)員工的企業(yè)主人翁精神,增強責任感、使命感和危機感,使員工與企業(yè)同生存、共憂患,為企業(yè)發(fā)展竭盡全力。樹立具有特色的優(yōu)秀的企業(yè)精神和經(jīng)營觀念,以不斷鼓舞員工的士氣,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,充分發(fā)揮其聰明才智,使其在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值。大力培養(yǎng)職工樹立正確的職業(yè)道德意識、價值觀念、服務意識、勞動態(tài)度、法制觀念等,在企業(yè)內部建立和健全各種管理制度、規(guī)章,以提高員工的思想、道德、文化和業(yè)務素質,促進員工身心健康,增強企業(yè)凝聚力和向心力,推動企業(yè)健康發(fā)展。建立激勵機制,它是形成企業(yè)向心力、凝聚力,使企業(yè)具有活力的基本條件之一。企業(yè)要保持其核心價值觀不變,在此基礎上適應國際化發(fā)展的需要,注重企業(yè)文化的多元化發(fā)展。

第四,打造優(yōu)秀企業(yè)文化,凝聚大多數(shù)員工力量。以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為中心,促進企業(yè)更新觀念,建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理機制,引導企業(yè)面向市場,以追求價值為導向的屬性,積極引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,充分調動和發(fā)揮職工的潛能,提高勞動生產率,使企業(yè)的產品或服務符合社會需求。團隊之間的成員要為實現(xiàn)共同目標而努力工作,形成積極向上的價值觀和道德觀。第五,鼓勵創(chuàng)新。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)應具有的一種優(yōu)秀的優(yōu)秀文化。在企業(yè)文化建設過程中,必須重視創(chuàng)新,圍繞著企業(yè)核心價值觀積極拓展企業(yè)文化的外延,突出時代特色和企業(yè)的個性特征,適合市場發(fā)展的需要。結合本企業(yè)的實際情況,塑造本企業(yè)的特色文化,體現(xiàn)本企業(yè)獨特的價值觀念、經(jīng)營理念和行為方式。

第六,加快產業(yè)立法,推進房地產企業(yè)文化建設。房地產企業(yè)的企業(yè)文化建設需要一個良好的法制環(huán)境。房地產企業(yè)文化的法制環(huán)境還有待進一步改善,主要表現(xiàn)是產業(yè)法規(guī)的體系不完善,已有法規(guī)調整的范圍和對象也需與時俱進的做出相應的修改。這些問題不從法制角度著手就不可能有效地加以解決,法制環(huán)境問題不能很好地解決就難以實現(xiàn)產業(yè)文化的更新與發(fā)展。要使房地產企業(yè)文化建設步入健康的發(fā)展軌道,就必須建立比較統(tǒng)一的環(huán)境模式,這一環(huán)境模式的形成,惟一的支撐條件是產業(yè)法制化。

實踐證明,企業(yè)文化建設是企業(yè)提高核心競爭力,加快企業(yè)成長的關鍵。有效加強房地產行業(yè)的品牌建設,充分利用自身的品牌優(yōu)勢,歸根到底要通過房地產行業(yè)的企業(yè)文化建設來推動。建設企業(yè)文化,既要要求經(jīng)營管理者的遠見,也需要企業(yè)全體成員積極發(fā)揮作用。我國的房地產企業(yè)以及政府必須深刻認識到這一點,共同致力于加強我國房地產企業(yè)的企業(yè)文化建設,塑造我國房地產企業(yè)的企業(yè)新文化來增強核心競爭力。

參考文獻:。

[1]田艷林.企業(yè)文化存在與企業(yè)文化建設[j].商業(yè)文化,2006,(8).[2]嚴亮.中小企業(yè)企業(yè)文化建設的探討[j].經(jīng)營與管理,2008,(1).[3]孫立民.道德文化在當今企業(yè)文化建設中的作用[j].科技信息,2007,(36).

房地產企業(yè)文化建設方案篇六

2015年是公司轉型升級的轉折點，更是開拓創(chuàng)新發(fā)展的關鍵一年。為加強公司企業(yè)文化建設，用先進的企業(yè)文化推動公司的改革發(fā)展，提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力，實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標。根據(jù)公司黨政工作安排，結合公司新形勢、新任務發(fā)展實際，現(xiàn)制定公司2015年-2015年建力集團企業(yè)文化建設實施安排。

一、任務目的

主要任務是制定企業(yè)文化建設實施方案，做好企業(yè)文化建塑方案的目標分解，建立企業(yè)文化建設理論宣傳、骨干隊伍，逐步開展企業(yè)文化建設，初步形成公司企業(yè)文化建設管理規(guī)模體系。

二、具體要求

（一）以人為本，全員參與。堅持以人為本，尊重、理解、知心、關愛職工，充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性，通過“十項文化”的具體分工，各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設，做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與，每一項成果都得到廣大職工的認可，形成全員參與、積極互動的建設局面。

（二）圍繞中心，務實創(chuàng)新。企業(yè)文化建設必須與公司中心發(fā)展、與生產運營管理、思想政治教育、精神文明建設相結合。緊緊圍繞實際工作推進企業(yè)文化建設，借助各種載體，逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機制。

（三）齊抓共管，協(xié)調推進。企業(yè)文化建設是一個長期培育的漸 1

進過程，需要群策群力，共同落實。各單位、科室要恪守本職，堅持與日常管理相結合，把精神、制度、行為、物質文化建設有機結合，相互支撐，相互滲透，優(yōu)勢互補，形成合力。

（四）彰顯共性，體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下，在企業(yè)精神、理念內涵上反映公司行業(yè)特點。內部管理上要深入推行精細管理，有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”，形成具有自身特色的運營之道。

三、主要內容

（一）精神文化?？偨Y提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內部刊物等文化載體和陣地建設，積極宣傳公司服務社會、奉獻社會的良好形象，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓、講座并進行相關測試，以進一步提高職工對企業(yè)文化的認識。結合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動，要切實選樹和宣傳一批先進人物和事跡，展示公司先進人物良好的工作作風和精神風貌，發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設中的示范和榜樣作用。6月開展“學習先進〃對標標兵”演講比賽，講述公司標兵先進事跡，同時利用微信等宣傳媒介創(chuàng)新宣傳形式，結合精細化管理目標，大力推廣微信平臺，對內宣傳先進，掀起全公司學習先進、對標先進的熱潮。對外樹立建力集團新形象，增強建力集團企業(yè)實力。具體工作由辦公室、黨委負責。

用人制度、分配制度、請銷假制度、績效考核等各項管理制度及公司對內對外的法規(guī)性制度建設，對不符合企業(yè)文化核心理念與科學發(fā)展觀要求的制度進行修訂，重新完善《工作規(guī)章制度匯編》，9月底修訂完畢，并組織單位全體干部職工逐級分層開展學習、培訓、測試，達到每一位職工了解熟識匯編內容，實現(xiàn)全員制度化管理。

（三）禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由 負責。

開展禮儀文化的宣傳教育，抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內容的學習，規(guī)范職工在工作、學習、生活中的一切行為。5月組織開展禮儀講座，觀看《金正昆禮儀》光盤，具體工作由綜合辦公室負責。

（四）培訓文化。組織開展職工教育培訓，5月底結合工作實際制定年度培訓計劃、建立各項培訓備案制度，做到新入崗職工、特殊工種、重點崗位的技能培訓教育。通過查崗、考勤、通報等方式，抓好學習培訓紀律。具體工作由辦公室負責。

5月、10月由辦公室組織開展兩次職工拓展培訓。6月由黨委組織開展通訊報道講座培訓、由辦公室組織開展規(guī)范公文寫作培訓。7月、11月由辦公室開展兩次法制教育培訓。10月由安全科開展項目安全培訓。

100%，在合作方中的認知程度要達到90%以上。具體工作由 負責。

規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領導名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負責。

規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機關人員著西裝，深一層單位干部職工著工裝，公司管理人員進入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由 負責。

在基層單位、生產班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱，使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面。具體工作由行政科負責，在11月前完成。

（六）安全文化：結合6月份“安全月”開展“安全生產示范崗”活動，對重點安全生產隱患部位進行全方位排查，懸掛安全提示標語等，積極組織職工開展安全生產知識培訓、安全保護設施使用比賽等活動；完善《安全生產手冊》，形成全方位安全生產管理體系，為實現(xiàn)安全生產提供強有力的保障和支持。具體工作由安全科負責，各項活動在6月份陸續(xù)開展。

（七）班組文化：9月中旬開展“三亮、三比、三評”活動，崗位標兵評比、拜師結對等競賽活動，掀起一股比奉獻、比技術、比成績的學習熱潮。具體工作由 、 負責。

以創(chuàng)新工作室為平臺，7月結合“qc”技術攻關、創(chuàng)新工作研討、節(jié)支增效研討等形式，將工作中遇到的技術、設備等方面問題，提煉出有實際價值的新方法、新思路、新點子。具體工作由 負責。

8月開展崗位體驗活動，通過不同崗位輪換體驗，進一步提高職

工對公司工作的綜合了解，加強職工之間的溝通理解，使職工進步與公司發(fā)展協(xié)調一致。全年體驗人員不少于單位總人數(shù)的10%，時間不少于7天。具體工作由 負責。

根據(jù)班組實際情況定人定崗，完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》，全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標準，實現(xiàn)制度和流程“一體化”，6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由 負責。

（八）服務文化：結合房地產行業(yè)規(guī)范，加強行風建設。同時，根據(jù)政府相關行業(yè)規(guī)范要求，著力解決企業(yè)現(xiàn)存突出的問題，做好安全預防工作，加強建力集團網(wǎng)站維護，每月制定計劃，及時更新，做到有計劃、有安排、有落實。具體工作由 負責。

（九）廉政文化：強化廉政文化建設，5月底組織觀看廉政宣傳片，對黨員干部進行正反面教育，圍繞正反兩方面不同的典型案例，組織討論學習，撰寫心得體會；6月組織黨員干部進行紅色革命教育；11月上旬開展《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》知識測試活動，提高黨員干部的廉潔自律水平和廉潔意識，發(fā)揮領導干部的表率作用，增強廉潔從政的自覺性。具體工作由 負責。

（十）和諧文化：明年3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進社區(qū)服務宣傳等志愿者服務活動；4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。今年5月在青年職工中組織“學習先進〃對標標兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復轉軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。

結合工團建設，逐步成立籃球隊、合唱團、羽毛球隊，實現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由 負責。

開拓新型管理方式，在重大節(jié)日、職工生日時送去祝福，實現(xiàn)和諧文化建設全員化。具體由辦公室負責。

四、組織機構

成立安陽建力集團有限公司企業(yè)文化建設領導小組，組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔任，副組長由黨委副書記擔任，成員為機關科長和基層單位黨政一把手。領導小組下設辦公室，辦公室設在總部辦公室，辦事處設在置業(yè)公司文蘭市莊項目部。領導小組各成員要明確職責，按照科室分工開展具體工作，領導小組每月召開調度會，總結當月開展情況，明確下月進度，確保企業(yè)文化建設高標準定位、高質量推進。

企業(yè)文化建設是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育，是職工隊伍思想道德的提高，是助推企業(yè)發(fā)展中的動力。結合十項文化建設，圍繞公司改革發(fā)展、生產經(jīng)營重點、干部職工隊伍、精神文明建設，齊抓共管有序推進，助力公司各項工作全面發(fā)展，實現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻、廉潔、和諧”的整體局面。

為深入貫徹落實中紀委《關于加強廉政文化的意見》，進一步推進房管系統(tǒng)懲防體系建設，充分發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉建設中的基礎性作用，努力營造濃厚的廉政文化氛圍，按照市紀委有關創(chuàng)建文化“六進”活動的安排部署，結合我中心實際，特制定如下實施方案：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮廉政文化的教育、示范、導向作用，按照循序漸進、以點帶面、逐步推廣的`原則，通過積極創(chuàng)新活動載體，廣泛吸納黨員群眾參與，有效傳播廉政文化理念，注重教育廣大干部增強廉政意識和法紀觀念，注重引導廣大黨員群眾樹立奉獻意識和誠信觀念，在我中心營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好廉政文化氛圍，為推進反腐倡廉建設提供堅強思想保證。

二、工作目標

(一)充分利用“崗廉標兵”等方面的廉政資源，加強學習，使我中心廉政文化在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。

(二)認真學習廉政文化示范點的先進經(jīng)驗，立足現(xiàn)有條件，注重借鑒消化吸收，結合我中心實際建設宣傳陣地、開展特色活動。

1

(三)切實加強廉政文化人才隊伍建設，要注意發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)一批熟悉社會文化和廉政建設的專業(yè)人才，鼓勵優(yōu)秀人才加大創(chuàng)作力度，確保我中心廉政精品力作不斷涌現(xiàn)。

(四)充分發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉建設中的教育、示范、熏陶、導向作用，全方位、多層次地開展廉政文化建設活動，力爭形成一批有影響的廉政文化作品，以點帶面，切實推動我中心廉政文化建設又好又快的發(fā)展，使廉政文化教育入腦入心。

三、主要內容

（一）開展一次黨紀條規(guī)學習活動。組織全體人員充分利用集體學習時間和業(yè)余時間，認真學習《黨員權利保障條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》、《黨風廉政教材》《等黨內廉政法規(guī)制度，并列為黨員干部學習的重要內容。

（二）上一堂廉政黨課。中心黨支部要結合本中心工作特點和黨員群眾的思想實際，邀請市紀委領導為全體黨員上一堂以黨風廉政建設為主要內容的反腐倡廉黨課，通過以案說法、反面警示和正面引導，提高房管黨員干部廉政意識和廉潔自律能力。

位上的黨員進行個別談話，提醒誡勉，防微杜漸。

（四）看一場廉政電教片。利用學習時間組織局全體干部職工觀看一次反腐倡廉電教片。

（五）樹立一個廉政典型。注重利用身邊的典型教育身邊的黨員，利用學習時間讓全體干部職工觀看市“崗廉標兵”新聞專題報道，努力弘揚“為民、務實、清廉”新風尚。

（六）下發(fā)一張廉政自律卡。為全體黨員干部下發(fā)了《廉政自律警示卡》，規(guī)范干部職工行為。

四、有關工作要求

(一)加強領導，確保廉政文化建設深入開展。各所、各股室要充分認識廉政文化建設是作為建立健全懲治和預防腐敗體系的重要內容，應引起高度重視，在指定專人負責的同時，主要負責人要對廉政文化建設工作負總責，并定期召開會議，及時研究廉政文化建設中遇到的困難和問題。在人、財、物上給予必要的保障和支持，確保廉政文化建設的有效開展。

(二)突出特色，注重廉政文化建設工作創(chuàng)新。各所、各股室要結合自身實際，注重工作創(chuàng)新，形成特色，傾力打造亮點，力爭抓出一批叫得響的廉政文化建設樣板項目、精品工程。

制。建立廉政文化建設經(jīng)費保障機制，不斷加大廉政文化建設的投入。建立健全廉政文化建設的目標管理、考核評價和激勵機制，對優(yōu)秀廉政文藝作品和優(yōu)秀廉政文化項目、活動進行獎勵和扶持。支持和鼓勵團體和個人積極參與廉政文化活動和項目建設。

英德市房產管理中心 二〇一〇年七月三十日4

房地產企業(yè)文化建設方案篇七

企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念，積極推進文化強企戰(zhàn)略，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造企業(yè)有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標提供不竭動力，特制定本實施方案。

為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質，完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標，探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設思路，同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設要求和進程，主要體現(xiàn)為四大板塊的建設：精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化，就是塑造企業(yè)靈魂，挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化，就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學有效的考核體制，加強制度化建設水平，將企業(yè)發(fā)展導入科學的管理軌道，從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學化;行為文化，就是大力推進行為管理標準，使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，編制并完善《員工手冊》，并抓好推進落實，提倡具有特色的德高作風;物質文化，推行ci戰(zhàn)略，運用物質形象建設的手段，來營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。

堅持以人為本的管理思想，積極探索當前形勢下企業(yè)文化建設的新規(guī)律，構建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系，為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益，創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。

1、以人為本的原則

把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源，企業(yè)文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮創(chuàng)造精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調對人的管理，并把強調人的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標中去;另一方面，強調員工不僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心，激發(fā)熱情，開發(fā)潛能，極大地調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學，更有凝聚力。正確處理企業(yè)領導倡導與員工積極參與的關系，做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺都得到廣大員工認可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面，最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一，實現(xiàn)企業(yè)資產保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。

2、講求實效的原則

切合企業(yè)當前實際情況，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，制訂切實可行的方案，借助必要的載體，建立并逐步完善規(guī)范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態(tài)度，實事求是地進行文化塑造，重點突出、穩(wěn)步推進。

3、系統(tǒng)運作、重在領導的原則

企業(yè)文化建設是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，是一項龐大而復雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設的過程中，要運用系統(tǒng)論的方法，作出整體設計，分步推進，按層次落實。明確總體目標和階段性目標，根據(jù)目標來進行具體操作和建設。領導干部率先，不僅在理念上要領先，更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設的過程中，要先進、深入、帶頭，有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位，承擔起應負的責任，集中每一位員工的智慧，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，全員投身企業(yè)文化建設。

4、突出特色、追求卓越的原則

進行企業(yè)文化建設的關鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設過程中，要根據(jù)企業(yè)的實際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內涵，走有德高特色的企業(yè)文化建設道路。同時要體現(xiàn)出先進的時代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式，從而在這種先進卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產生共鳴。人人都追求卓越，人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是，絕不能滿足現(xiàn)狀，止步不前，要始終堅持追求卓越，激動人心的目標一個接一個出現(xiàn)，從不滿足，不斷追求完美和第一，從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學發(fā)展觀，與時俱進的思想。

1. 規(guī)劃目標

遠景目標：根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序，建立起一整套科學、完整的企業(yè)文化建設系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質四個方面著手，全面推進、系統(tǒng)運作，構建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設體系，并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標當中，成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。

中期目標：兩年計劃綱要

(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心，全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在具體行動中自覺實踐。

(2)形成企業(yè)核心理念體系，堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點。

(3)構建學習體系，形成規(guī)范的學習制度并自覺實踐，學習借鑒并應用先進的管理模式和理論，學習和吸收先進的科學技術及行業(yè)操作技術，提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。

(4)企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度進一步提升，企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內部和同行業(yè)內部的認知程度要達到100%，企業(yè)客戶的認知度要達到95%以上。

(5)全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行，遵守行為規(guī)范程度達到99%以上。

(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。

(7)在一定地域范圍內達到企業(yè)文化建設示范基地的標準。

兩年工作重點

20xx年：形成完整的《員工手冊》，逐步推行制度規(guī)范建設，歸納并提煉企業(yè)精神文化內涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作，員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內部認知認同程度達到90%以上，學習體系構建完善并熟練操作。

20xx年：整合并完善企業(yè)文化體系，形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進一步提升企業(yè)知名度和美譽度，塑造良好企業(yè)形象，達到地區(qū)性企業(yè)文化建設示范標準。

近期目標：一年行動計劃

突出企業(yè)核心價值觀的塑造，統(tǒng)一三個系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng)，導入cis概念并組織實施和逐步規(guī)范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系，塑造良好企業(yè)形象，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸，全面優(yōu)化企業(yè)形象、產品形象和員工隊伍形象，做大做強企業(yè)，全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。

(1)貫徹宣傳企業(yè)理念，使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同，樹立企業(yè)精神為核心的理念，提高員工的向心力、凝聚力。

(2)制訂并完善《員工手冊》，下發(fā)并組織全體員工深入學習并貫徹，使得各項工作有章可循，實施責任追究和分責管理，嚴肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華，在行動上實現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。

(3)整體推進vi識別系統(tǒng)，在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;在辦公區(qū)設立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標志，并嚴格監(jiān)督。

(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設，形成濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。

(5)創(chuàng)辦企業(yè)內部刊物，進一步弘揚企業(yè)文化，樹立企業(yè)的正面形象，增強員工的歸屬感，推動企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進行獎勵，提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。

(6)組織管理層人員開展大討論活動，探討問題為：企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見，避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。

(7)倡導沒有任何借口的執(zhí)行文化，實現(xiàn)工作目標的剛性到位，樹立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念，做到忠誠企業(yè)、雷厲風行、重視過程、服從全局。

(8)倡導親情文化，實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理，想方設法為員工排憂解難，調整夫妻員工的工作時間，建立員工生日檔案，制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》，對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況，認真落實規(guī)定，使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。

(9)規(guī)范員工日常行為，講究禮儀，提高員工品位，提倡語言文明、禮貌待人，可以請一些這方面的專業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識講座，促進全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。

(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設過程中的作用，正確處理企業(yè)文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業(yè)日常管理工作的關系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導向，從根源上改變員工思想。

(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等，并在活動之后加以跟進，使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。

(12)組建企業(yè)文化建設領導小組以加強領導，企業(yè)各部門領導擔任主要負責人，增強號召力，同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設把好舵，起到導向作用。

企業(yè)文化建設是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務，我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來，在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行，既不能好高騖遠，也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實，及時監(jiān)督檢查，對于開展的各項活動要及時進行評估和指導，按階段做好各項工作流程。與此同時，企業(yè)文化的實施方案是開放性的，其具體內容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調整，不斷發(fā)展完善，真正做到與時俱進、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學發(fā)展觀的思想，形成具有德高特色的企業(yè)文化。

態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。

沒有完美的個人，只有完美的團隊。

房地產企業(yè)文化建設方案篇八

為貫徹落實蒙東能源集團公司安生 [20xx]64號《關于蒙東能源集團公司安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動方案的通知》文件精神，深入開展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，進一步加強鋁業(yè)公司供電安全文化建設，充分發(fā)揮供電部安全文化的作用，夯實安全生產基礎，依據(jù)鋁業(yè)公司《安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動的方案》制定此活動方案。

組 長：王曉平

副組長：朱麗軍

成 員：韓柏春、許立軍、李建男、白烏熱、趙景奎、金山、單德育、謝飛、王玉增、楊豹。

以科學發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導，貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，通過大力加強供電部安全文化建設，促進各級安全生產責任制的落實，強化全體干部員工的安全生產意識，規(guī)范安全生產行為，完善安全技術措施，提升安全管理水平，建立安全生產長效機制，預防和減少事故，保證供電部安全、平穩(wěn)。

通過開展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，促進鋁業(yè)公司供電部安全生產管理工作標準化，為員工創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境，形成“以人為本、關愛員工”的氛圍，達到“無違章、無意外、無傷害”。

根據(jù)《企業(yè)安全文化建設導則》和《中國電力投資集團公司安全文化建設指導意見》、《集團公司員工行為規(guī)范》，結合供電實際開展安全文化建設示范工段創(chuàng)建活動。

（一）利用有效的安全技術手段，必要的安全物質投入，加大技術改造、完善安全防護設施、個人勞動保護和生產現(xiàn)場安全標識等，有力保證安全生產。

（二）根據(jù)國家和行業(yè)相關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范，制定完善的安全生產管理制度體系，包括安全管理體系、規(guī)章制度體系、規(guī)程標準體系、應急管理體系等；安全風險辨識、應急演練，事件報告管理程序等。并以此為載體，培養(yǎng)員工的良好作業(yè)習慣，限制員工的不安全行為，培育員工遵章守紀的自覺性。

（三）應確定明確的安全生產方針和現(xiàn)代安全文化理念。在物質層面和精神層面的不斷完善過程中，通過教育培訓、宣傳引導、安全活動等有效手段，營造濃郁的安全文化氛圍，使員工都能意識到安全的深刻涵義、應承擔的安全責任，應具有的安全道德觀、價值觀，從而自覺地規(guī)范自己的安全行為，也能自覺地規(guī)范他人的安全行為，實現(xiàn)員工從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉變，實現(xiàn)供電企業(yè)安全管理水平的整體提升。

（一）高度重視，精心組織。安全文化建設作為提升鋁業(yè)公司安全管理水平，實現(xiàn)本質安全的重要途徑，供電部領導要足夠的重視。并制定具體的安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動實施計劃，細化內容和標準，廣泛發(fā)動，精心組織，有計劃、有步驟、有重點地開展工作，確保收到實效。

（二）嚴格標準，務求實效。要結合實際，廣泛宣傳安全文化建設的目的意義，全面開展創(chuàng)建活動。要從員工的需求出發(fā)，把關心、理解、尊重、愛護員工作為安全文化建設工作的基本出發(fā)點。要創(chuàng)新形式，保證投入，采取有效方式，倡導安全文化，傳播安全理念，營造安全文化氛圍。

房地產企業(yè)文化建設方案篇九

根據(jù)《企業(yè)安全文化建設導則》，結合公司關于加強企業(yè)文化建設的工作意見，為推動我司企業(yè)安全文化建設，通過安全文化的細微滲透功能，使全體員工形成安全價值的共識和安全目標的認同，并實現(xiàn)自我行為的有效控制，不斷提高安全修養(yǎng)，從不得不服從管理制度的被動執(zhí)行狀態(tài)，轉變成主動自覺地根據(jù)安全要求采取行為，制定如下建設方案：

堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，以安全發(fā)展為指導，用全新的價值觀念、務實的態(tài)度情感關注安全，保護環(huán)境，規(guī)范行為，充分體現(xiàn)生命價值，通過價值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識、安全素質、自我安全防護和相互安全保障的能力。

通過推進安全文化建設，確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀，引導全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為，從細微的異常中發(fā)現(xiàn)問題，探索規(guī)律，總結改進，培植有效控制安全生產過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識、技能和主人翁意識，追求卓越的安全績效，縱深防御不安全實踐和安全事故。

1.充分承擔安全生產的主體責任，以嚴格的安全生產規(guī)章和程序為基礎，實現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束，最大限度地減小生產安全事故風險。

2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標和實現(xiàn)目標的全員承諾，并將承諾實實在在地付諸實踐。

3.從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗，分析不足，并及時改進與這異常和事件相關的所有管理上、技術上的缺陷，實現(xiàn)公司安全生產的長期持續(xù)穩(wěn)定運行。

(一)安全文化建設的適用范圍

本建設方案適用于公司、行政部各成員單位；公司安全生產的相關方也應熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序，執(zhí)行并及時反饋改進意見。

(二)安全文化建設的主要內容

根據(jù)國家安全生產監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx)，企業(yè)安全文化建設由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵、安全信息傳播與溝通、自主學習與改進、安全事務參與、審核與評估等7個要素組成。

1.安全承諾

1.1建立包括安全價值觀、安全愿景、安全使命和安全目標等在內的安全承諾，安全承諾應：

(1)切合公司特點和實際，反映共同安全志向；

(2)明確安全問題在組織內部具有最高優(yōu)先權；

(3)聲明所有與公司安全有關的重要活動都追求卓越；

(4)含義清晰明了，并被全體員工和相關方所知曉和理解

1.2 領導應對安全承諾做出有形的表率，應讓各級管理人員和員工切身感受到領導對安全承諾的實踐。應做到：

(1)提供安全工作的領導力，堅持保守決策，以有形的方式表達對安全的關注；

(2)在安全生產上真正投入時間和資源；

(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動安全承諾的實施；

(4)接受培訓，在與公司相關的安全事務上具有必要的能力；

(5)授權組織的各級管理人員和員工參與安全生產工作，積極質疑安全問題；

6)安排對安全實踐或實施過程的定期審查；

(7)與相關方進行溝通和合作。

1.3各級管理人員應對安全承諾的實施起到示范和推進作用，形成嚴謹?shù)闹贫然ぷ鞣椒ǎ瑺I造有益于安全的工作氛圍，培育重視安全的工作態(tài)度。各級管理人員應：

(1)清晰界定全體員工的崗位安全責任；

(2)確保所有與安全相關的活動均采用了安全的工作方法；

(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔的工作；

(4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態(tài)度，注重從差錯中學習和獲益；

(5)在追求卓越的安全績效、質疑安全問題方面以身作則；

(6)接受培訓，在推進和輔導員工改進安全績效上具有必要的能力；

(7)保持與相關方的交流合作，促進組織部門之間的溝通與協(xié)作。

1.4全體員工應充分理解和接受公司的安全承諾，并結合崗位工作任務實踐這種安全承諾。每個員工應：

(1)在本職工作上始終采取安全的方法；

(2)對任何與安全相關的工作保持質疑的態(tài)度；

(3)對任何安全異常和事件保持警覺并主動報告；

(4)接受培訓，在崗位工作中具有改進安全績效的能力；

(5)與管理人員和其他員工進行必要的溝通。

1.5應將自己的安全承諾傳達到相關方。必要時應要求供應商、承包商等相關方提供相應的安全承諾。

2.行為規(guī)范與程序

2.1內部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現(xiàn)和公司文化建設的基礎要求。公司應確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統(tǒng)，建立清晰界定的組織結構和安全職責體系，有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應：

(1)體現(xiàn)公司的安全承諾；

(2)明確各級各崗位人員在安全生產工作中的職責與權限；

(3)細化有關安全生產的各項規(guī)章制度和操作程序；

(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立，熟知自己在組織中的安全角色和責任；

(5)由正式文件予以發(fā)布；

(7)通過各級管理人員或被授權者觀測員工行為，實施有效監(jiān)控和缺陷糾正；

(8)廣泛聽取員工意見，建立持續(xù)改進機制。

2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應建立必要的程序，以實現(xiàn)對與安全相關的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應：

(1)識別并說明主要的風險，簡單易懂，便于實際操作；

(3)由正式文件予以發(fā)布；

(4)通過強化培訓，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因；

(6)鼓勵員工對程序的執(zhí)行保持質疑的安全態(tài)度，必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。

3.安全行為激勵

3.1在審查和評估自身安全績效時，除使用事故發(fā)生率等消極指標外，還應使用旨在對安全績效給予直接認可的積極指標。

3.2員工應該受到鼓勵，在任何時間和地點，挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實踐，并識別所存在的安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷，公司應給予及時處理和反饋。

3.3建立員工安全績效評估系統(tǒng)，應建立將安全績效與工作業(yè)績相結合的獎勵制度。審慎對待員工的差錯，應避免過多關注錯誤本身，而應以吸取經(jīng)驗教訓為目的。應仔細權衡懲罰措施，避免因處罰而導致員工隱瞞錯誤。

3.4在組織內部樹立安全榜樣或典范，發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。

4.安全信息傳播與溝通

4.1建立安全信息傳播系統(tǒng)，綜合利用各種傳播途徑和方式，提高傳播效果。

4.2優(yōu)化安全信息的傳播內容，將組織內部有關安全的經(jīng)驗、實踐和概念作為傳播內容的組成部分。

4.3建立安全事項的良好溝通程序，確保公司與政府監(jiān)管機構和相關方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應滿足：

(1)確認有關安全事項的信息已經(jīng)發(fā)送，并被接受方所接收和理解；

(2)涉及安全事件的溝通信息應真實、開放；

(3)每個員工都應認識到溝通對安全的重要性，從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。

5.自主學習與改進

5.1建立有效的安全學習模式，實現(xiàn)動態(tài)的安全學習過程，保證安全績效的持續(xù)改進。

5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓系統(tǒng)，確保全體員工充分勝任所承擔的工作。應：

(1)制定人員聘任和選拔程序，保證員工具有崗位適任要求的初始條件；

(2)安排必要的培訓及定期復訓，評估培訓效果；

(4)除借助外部培訓機構外，應選拔、訓練和聘任內部培訓教師，使其成為公司安全文化建設過程的知識和信息傳播者。

5.3將與安全相關的任何事件，尤其是人員失誤或組織錯誤事件，當作能夠從中汲取經(jīng)驗教訓的寶貴機會與信息資源，從而改進行為規(guī)范和程序，獲得新的知識和能力。

5.4鼓勵員工對安全問題予以關注，進行團隊協(xié)作，利用既有知識和能力，辨識和分析可供改進的機會，對改進措施提出建議，并在可控條件下授權員工自主改進。

5.5經(jīng)驗教訓、改進機會和改進過程的信息宜編寫到公司內部培訓課程或宣傳教育活動的內容中，使員工廣泛知曉。

6.安全事務參與

6.1全體員工都應認識到自己負有對自身和同事安全做出貢獻的重要責任。員工對安全事務的參與是落實這種責任的最佳途徑。

6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型：

(1)建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制；

(2)成立員工安全改進小組，給予必要的授權、輔導和交流；

(3)定期召開有員工代表參加的安全會議，討論安全績效和改進行動；

(4)開展崗位風險預見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動。

6.3所有承包商對公司的安全績效改進均可做出貢獻，應建立讓承包商參與安全事務和改進過程的機制，包括：

(1)應將與承包商有關的政策納入安全文化建設的范疇；

(2)應加強與承包商的溝通和交流，必要時給予培訓，使承包商清楚公司的要求和標準；

(3)應讓承包商參與工作準備、風險分析和經(jīng)驗反饋等活動；

(4)傾聽承包商對公司生產經(jīng)營過程中所存在的安全改進機會的意見。

7.審核與評估

7.1應對自身安全文化建設情況進行定期的全面審核，包括：

(1)領導應定期組織各級管理人員評審企業(yè)安全文化建設過程的有效性和安全績效結果；

(3)必要時，應鼓勵相關方實施這些優(yōu)先次序和改進機會，以確保其安全績效與公司協(xié)調一致。

7.2在安全文化建設過程中及審核時，應采用有效的安全文化評估方法，關注安全績效下滑的前兆，給予及時的控制和改進。

企業(yè)安全文化建設要堅持全員參與并貫穿各項安全生產工作始終，同步部署、同步實施、同步檢查推進，同時結合公司安全生產規(guī)律特點，統(tǒng)籌兼顧，突出重點，有計劃、有步驟、有針對性地開展。

(一)推進步驟

1.行政部根據(jù)國家《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設方案》，經(jīng)討論修改后，報公司領導審核批準后印發(fā)實施。

2.進一步細化建設方案,行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設的主要內容”要求，結合公司安全生產實際，策劃編制需要進一步細化的安全文化內容，其他職能部門、行政部各成員單位應密切配合，在規(guī)定的期限內完成職能對應的安全文化內容的編寫任務。

3.7月為公司推進安全文化宣傳月，行政部根據(jù)企業(yè)安全文化建設要求，制定方案并指導活動有序有效開展。各單位結合實際，落實方案，保證安全文化深入滲透到安全生產工作中的每一個環(huán)節(jié)。

4.全面推進各項工作，公司各部門、各車間、行政部各成員單位應把安全文化建設活動與全年安全生產工作緊密結合，并突出年度工作計劃布置、年中工作檢查和年終工作總結、春運和春節(jié)期間安全生產工作、安全管理體系審核、新聘和轉崗人員的培訓、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調查分析和處理等重點時段、重點領域、重點部位、重點環(huán)節(jié)，有針對性地檢驗推進安全文化建設的效果。

5. 總結經(jīng)驗，進一步優(yōu)化建設方案

5.1根據(jù)審核與評估要素及相應的工作方案規(guī)定，由總經(jīng)理組織開展企業(yè)安全文化建設一年來執(zhí)行情況的內部審核。

5.2總經(jīng)理主持召開評估會議，全面評估經(jīng)過一年來推進企業(yè)安全文化建設后，公司安全文化的整體狀況，討論決定是否修改推進安全文化建設方案。

(二)工作內容

1.安全承諾

安全承諾是公司對安全生產問題的何種態(tài)度和行為取向的表達，是由公司公開做出的，代表了全體員工在關注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實踐行動的明確表示。安全承諾的內容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀構成，是安全文化建設的核心要素。

1.1制定安全承諾。行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.1款規(guī)定，結合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標、核心價值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標、措施”等內容，擬定安全承諾，經(jīng)員工代表討論通過，并報公司領導審核批準。

1.2宣傳安全承諾

(1)經(jīng)批準的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領導及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。

(2)與公司安全生產密切的相關方如建筑施工承包商、辦公場所的租賃戶、原材料的供應商等，由具體對口的職能部門負責人將公司安全承諾傳達到對應的相關方。

1.3實踐安全承諾

(1)行政部應把本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.4款的規(guī)定，細化分解到《職責手冊》和《崗位說明書》。其他行政部各成員單位應結合實際，完善崗位工作職責。

(2)各級崗位人員認真履行職責，確保安全承諾付諸于實踐，取得實效。

2.行為規(guī)范與程序

行為規(guī)范與程序是為實現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求，在企業(yè)安全文化建設中處于準則性要素地位，要求必須以適用的標準化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個崗位，什么標準的行為才是安全的。同時，要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重，使行為規(guī)范與程序成為全體員工內部的行為準則。

2.1公司應維護好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性，并著力解決提高執(zhí)行力問題，確保安全管理體系持續(xù)有效運行。其他各行政部成員單位應根據(jù)本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定，建立各項規(guī)章制度并切實執(zhí)行。

2.2根據(jù)“一崗雙責”的要求，制定每個工作崗位的“崗位工作說明書”，明確規(guī)定公司所設置的崗位需要履行哪些職責，公司對該崗位設定了哪些管理要求。各崗位人員按時做好自己該做的事情并產生成果，要求每一個崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說明書”和其他工作任務，對完成情況進行“每日一清”，達到“日事日畢，日清日高”。

2.3公司安全生產的相關方應熟悉和遵守公司相關制度規(guī)定，相關業(yè)務對應的相關部門應負責告知并督促其執(zhí)行，行政部負責監(jiān)督其執(zhí)行效果。

2.4以實事求是的工作態(tài)度在工作實踐中探索規(guī)律，思考問題，分析問題，解決問題并提出改進意見，把例外管理變成例行管理。要求每個崗位人員做正確的事情并把事情做正確，避免在錯誤的事情上窮折騰。

2.5樹立和不斷強化防范意識，逐步建立健全安全生產工作的風險評估機制，在全體員工隊伍中培植執(zhí)行安全工作任務前的風險評估意識，以便讓員工在執(zhí)行任務前明白其所從事工作的風險及違章操作可能帶來的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動人心，但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上，而是要通過經(jīng)驗教訓的分析總結，扎扎實實地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機制。

2.6在工作實踐中培植貢獻意識、責任意識和服務意識，每一個崗位人員都應該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應該把工作實踐中得到的數(shù)據(jù)、事實、判斷、對策、直覺和經(jīng)驗等信息資源與大家共享，與此同時，還應清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調運作，究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個團隊貢獻些什么。要培養(yǎng)個人融入團隊的意識，團隊要成為一個平臺，而個人在這個平臺上在為團隊創(chuàng)造價值的同時，體現(xiàn)自身價值。要進一步加強員工非智力素質的培養(yǎng)，特別是敬業(yè)精神、服務服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規(guī)則意識。

公司其他未建立安全管理體系的成員單位，應根據(jù)本方案第三條第2款規(guī)定，結合實際，建立健全公司安全生產規(guī)章制度并切實落實。

3.安全行為激勵

安全行為激勵是企業(yè)安全文化保障性要素，通過有效的激勵引導全體員工的安全行為和安全態(tài)度，培養(yǎng)安全自我約束工作習慣。

3.1進一步完善獎罰并重的激勵機制

(1)在公司現(xiàn)行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎上，進一步細化健全安全績效評價制度，從“安全結果、安全質量、業(yè)務技能和知識、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻意識和個性特質”等方面設置每個崗位適當時間間隔的安全績效評價制度，并使之與薪酬掛鉤。

(2)在公司現(xiàn)行的人員崗位聘任制度和員工職務晉升制度的基礎上，進一步細化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據(jù)不同崗位、不同工作性質，增設“理解和認同公司安全承諾、貢獻意識、風險意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內容。

(3)安全業(yè)績考核要堅持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個人的長處，發(fā)現(xiàn)他在哪方面工作做的好，哪些方面通過學習和改進些什么就可以做的更好，注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎工作，應克服只專注于別人的短處，如同醫(yī)生診斷專找毛病。

3.2根據(jù)有關的規(guī)定，制定相關制度，進一步明確安全生產責任，激勵所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。

3.3制定安全行為激勵制度應把握的四項要求

(1)審核和評估安全績效時，應采用消極指標和積極指標，充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性，積極指標可以補充負面消極的影響，給員工帶來正面的積極影響，是對員工工作成績的認可，可以成為激勵員工持續(xù)改進的強大動力。

(2)要建立相應的制度，保障、鼓勵和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實踐和安全缺陷的責任心和能力，這種激勵方式會給領導層、管理層帶來更多工作量和更高的工作質量要求，對生產安全事故的縱深預防將產生巨大效果。

(3)建立有效的獎懲機制，應補充完善三個方面的內容：一是工作業(yè)績考核時，應設立專門項目考核安全行為表現(xiàn)；二是查找分析安全上的差錯時，要側重讓他吸取教訓，改正錯誤；三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定，防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護不受處罰，造成問題沒有得到真正解決。

(4)建立安全生產事故約談制度，發(fā)生較大及以上等級安全生產事故的單位主要行政負責人向公司領導書面報告對事故的認識及所采取的防范措施，并由總經(jīng)理或分管安全的負責人對其進行約談。

(5)完善安全生產榜樣或典型制度，為員工設立生動具體的標桿等，營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應。

4.安全信息傳播與溝通

安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設的媒介要素，及時準確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。

4.1信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍，構造公司特色安全文化表現(xiàn)形式的重要手段。從形式上分類，可分成被動接受和主動參與兩種，被動接受式傳播形式上有：發(fā)放各種刊物和材料、設立宣傳專欄、播放相關安全生產題材等；主動參與式的傳播形式有：安全文化活動、知識競賽、技能比賽、論文征集等。

4.2在公司現(xiàn)行相關制度的基礎止，進一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng)，在公司領導聯(lián)系總經(jīng)理走訪職能部門定期查崗指導工作制度等規(guī)定的基礎上，增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會制度。

4.3每年至少一次邀請國家主管機關相關部門或行業(yè)相關院校專家學者到公司做專題講座，進一步增進外界對公司的了解和認同。

5.自主學習與改進

“自主學習與改進”是企業(yè)安全文化建設的績效改進要素，企業(yè)安全文化的建設過程實際上就是一個不斷學習和改進的過程，建立自主學習和改進的動態(tài)機制，從自己和他人的安全經(jīng)驗中主動尋找改進機會，從實踐到理論，再由理論到實踐，安全文化建設才能是真實有效的。

5.1建立自主學習與改進機制，一是要強調培訓內容除有關安全知識和技能外，還應包括對嚴格遵守安全規(guī)范的理解，以及個人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理，才能真正改變員工的安全態(tài)度；二是要強調安全學習不僅是安全知識和經(jīng)驗的學習，也不僅是開展實際操作的訓練，更重要的是學習來自于公司內部所發(fā)生的安全事件作為負面的經(jīng)驗加以總結，提煉規(guī)律，應用到類似的場合和部位。

5.2嚴格執(zhí)行《員工教育培訓管理辦法》、《新聘和轉崗人員職責熟悉程序》等相關規(guī)定，保證全體員工得到必要的培訓和定期復訓。

5.3建立培訓效果考核表制度，量身訂做每項培訓項目的培訓目標，明確培訓對象從該項目培訓中應學會什么，跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。每一期培訓結束時要組織受訓人員評價授課方式方法，聽取受訓人員對下一期類似培訓項目的要求。

6.安全事務參與

安全事務參與是企業(yè)安全文化建設的責任性要素，要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關事務，主動分擔安全責任，形成有效的合作伙伴關系，使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內在的習慣。

6.1企業(yè)安全文化建設是一個持續(xù)的、與全體員工密切相關的管理組織，是實現(xiàn)從管理文化向文化建設延伸，從感性文化向理性文化的延伸，不是階段性和僅由領導去推動的。

6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準備，花大量的時間、精力和物資對員工開展培訓教育，提高認識，確保全體員工都應明確認識到：員工對安全事務的參與是落實責任的最佳途徑。

6.3建立安全生產規(guī)章制度、安全生產事故調查分析、安全管理體系內審、有效性評價和管理復查、生產一線員工代表參與機制。

7.審核與評估

審核與評估是企業(yè)安全文化建設的判斷要素，定期對企業(yè)安全文化建設的效果進行審核，定期對企業(yè)安全文化的狀況進行判斷，達到及時糾正偏差，為進一步完善安全文化建設方案提供依據(jù)。

7.1建立每季度一次的安全文化建設狀況評估制度，從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時效及溝通順暢、安全行為激勵效果、自主學習與改進績效、安全事務參與落實”等方面，書面評估企業(yè)安全文化建設的現(xiàn)狀、優(yōu)點及缺點，制定下一步的措施等。

7.2建立每年一次的年度審核制度，從落實安全文化建設7個一級要素的情況進行全面審核，形成審核報告，綜合評價建設效果，提出是否進一步改進方案的意見和建議。

7.3公司領導應組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進行討論分析和評價，形成決議后由行政部告知相關單位、部門，并跟蹤落實效果。

1.加強組織領導。推進企業(yè)安全文化建設是一項長期、艱巨和復雜的工作任務，必須建立領導機制，明確職能，確保從決策計劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個方面給予支持，必須確立具體負責推進安全文化建設的職能部門和有關人員。

2.抓好協(xié)調推進。著重抓好“三個結合”，一是安全文化建設要與體系持續(xù)有效運行相結合。推進安全文化建設必須有堅實的安全管理體系為基礎和保障，安全文化建設可以促進或制約安全管理體系的運行效果。二是安全文化建設要與安全生產日常工作相結合，只有在日常的安全生產過程中，員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實地表現(xiàn)出來，脫離了日常安全生產，安全績效的評價會大打折扣的。三是安全文化建設要與精神文明建設相結合，精神文明建設的宗旨是樹立正確的人生觀和價值觀，而安全文化建設的全過程主要是圍繞著引導員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作，兩者之間有著內在的密切聯(lián)系。

出發(fā)，加強安全文化的倡導、學習、普及，著力在得到廣大員工的認可、接受上下功夫，培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個性、適應企業(yè)發(fā)展的安全文化。

4.強化監(jiān)督檢查。具體負責推進安全文化的職能部門要切實加強過程的監(jiān)控和指導，及時解決推進過程中出現(xiàn)的突出問題，并定時向公司領導匯報工作進展情況。

5.加強輿論引導。公司各部門、單位要充分利用各種載體，大力宣傳安全文化建設的指導思想、工作目標、主要內容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀滲透到每個崗位、每個員工，增加推進安全文化的積極性和主動性，總結宣傳安全生產的典型案例，營造安全發(fā)展的良好氛圍。

xxxx有限公司

房地產企業(yè)文化建設方案篇十

為了確保事情或工作有序有力開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定呢？下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎，以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度，增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設，弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內心世界與外部環(huán)境同步改善，建設和諧企業(yè)，推動我公司“三個文明”建設協(xié)調發(fā)展。

進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。

1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。

(一)、員工思想導向宣傳工作方面：

1、成立公司企業(yè)文化建設小組，負責公司企業(yè)文化的推廣。

2、創(chuàng)立公司內部刊物，具體方案如下：

(2)、刊物形式：雜志;

(3)、刊物規(guī)格：用a4紙進行雙面彩色印刷;

(5)、出版周期：每一個季度出版一期;

(7)、出版時間：計劃4-5月份出版第一期;

3、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。

4、加強車間內部的宣傳導向，在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行，3月份前完成，具體方案另稿。

6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。

為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設備的維修效率，加強現(xiàn)場5s管理，計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。

7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。

焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計，計劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計xx天”的宣傳牌。

每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版，結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。

(二)、開展活動方面

1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。

2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。

3、開展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進行。

4、在全公司范圍內開展安全知識競賽，計劃6、7月份進行。

5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進行。

6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。

(三)、員工溝通

定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關系。

1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態(tài)，需求，及時的進行思想引導。

3、大力推進員工合理化建議活動，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進公司的管理。

4、加強意見箱的管理，及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。

以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經(jīng)營相沖突，按實際情況而定。

房地產企業(yè)文化建設方案篇十一

主任：

副主任：

執(zhí)行委員：

委員：各部門負責人

二、委員會職責

執(zhí)行委員：負責企業(yè)文化建設的建立和實施推進工作； 委員：

負責所在部門的企業(yè)文化建設實施工作；

負責所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓；

對于有涉外職能的部門(如市場、營銷)，負責對外vi策劃和實施。

三、本公司企業(yè)文化的內容

“xx”的來源：

企業(yè)戰(zhàn)略愿景：成為北部灣區(qū)域最具影響力、最受尊敬的商業(yè)咨詢和投資公司。

企業(yè)使命：持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。

企業(yè)精神：激情創(chuàng)新，協(xié)作共贏。

1 / 5

核心價值觀：誠信做人，規(guī)范做事；鼓勵創(chuàng)新，共同發(fā)展；客戶價值，開放分享。

經(jīng)營理念：始終以客戶和員工為關注焦點，追求公司、員工、客戶和社會的共贏。

四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設方案：

1、行為系統(tǒng)(bi)

1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn)，內容包括：

領導者規(guī)范

員工日常行為規(guī)范

服務行為規(guī)范(包括內部和外部的服務要求)

質量行為規(guī)范

企業(yè)公關策劃與規(guī)范

1.2 接待文化

重要客戶來訪時，除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外，指定文化專員進行拍照留影，在可行的情況下(需事先溝通安排好)進行采訪。事后形成專門的文稿，在報紙，電臺，電視臺等進行宣傳，或留作企業(yè)畫冊使用。

2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊

2.1 環(huán)境文化

2.1.1 視頻文化

2 / 5

企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)

2.1.2 介質文化：

通道宣傳：把員工通道裝飾成為具有文化內涵的通道；

形象宣傳：策劃專門的宣傳圖片；公司旗幟、公司招牌、公共標識牌、路標指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告等。

期刊宣傳：設計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓室等);

2.1.3 企業(yè)logo：

如企業(yè)名稱標準字、標準色、logo設計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述;

2.2 對外視覺：

2.2.1 網(wǎng)站宣傳：制作公司的`專屬網(wǎng)站，在公司網(wǎng)站中增加“企業(yè)文化”專欄，記載公司的文化政策和日常的文化活動。

2.2.4 陳列展示：櫥窗展示、展會展示、商品展示、項目展示等，都需要帶有公司特有的文化風格（比如參展的裝修風格。）

2.2.5 利用好媒體，加強品牌推廣建設：

（2）與一些較為用影響力的媒體合作，互惠互利。充分達到宣傳項目的同時又宣傳公司本身。

3、理念系統(tǒng)(mi)

3.1 mi的主要內容包括：

企業(yè)精神，企業(yè)價值觀，企業(yè)文化，企業(yè)信條，經(jīng)營理念，經(jīng)營方針，市場定位，產業(yè)構成，組織體制，管理原則，社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達方式：

1、對企業(yè)文化的核心內容形成宣傳的標語;

3.2 企業(yè)文化理念培訓

3.2.2員工培訓：對于新進人員，除非是特殊情況，均建議脫崗進行為期3—5天的入職培訓，核心內容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。

3.2.3 征集企業(yè)歌曲，新人入職時學習，在公司重要的典禮上進

行傳唱，在公司宣傳視頻上播放，在公司網(wǎng)站上播放。

4、活動推廣

4.1企業(yè)重要習俗、慶典

比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。

4.2團隊拓展合作交流

每月或者每個季度進行一次拓展訓練，便于同事之間自由交流，促進團隊的融洽氣氛。

4.3每年節(jié)假日及團隊活動

每年底的時候完成次年的系列活動計劃，并予以實施。在實施過程當中進行效果調查和分析，根據(jù)分析結果，進行適當?shù)男拚?/p>

一、企業(yè)文化建設目標

體現(xiàn)公司人才觀、企業(yè)觀和產品觀，推進小公司管理模式和促進營銷五

個突破。

傳播正面典型，樹立優(yōu)秀榜樣，故事化推廣。

明確文化宣傳主線，促進競爭性文化形成。

二、公司企業(yè)文化組織與推動的要求

豐富宣傳載體，建立企業(yè)文化推廣小組。領導干部要做表率，按照企業(yè)文化

建設工作計劃和分工，結合本部門工作實際，制定具體措施，系統(tǒng)實施，有序推進。把企業(yè)文化建設與生產、營銷、研發(fā)相結合，與各個部門的特點相結合。

樹立典型，故事化推廣。發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對行之有效的經(jīng)

驗要形成制度化進行推廣，經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化，以故事為推廣形態(tài)，使企業(yè)文化建設走上發(fā)展平臺。

意識。

三、具體實施辦法

（一）思想導向宣傳工作

1、建立企業(yè)文化建設小組，負責公司企業(yè)文化的推廣整體工作。

建立企業(yè)文化建設小組，以發(fā)文的形式對外公布小組人員名單及對應職責。營運與人力資源部是企業(yè)文化建設實施的第一管理推行部門，牽頭企業(yè)文化建設工作，并將對各部門的實施情況予以考核。各部門設立1名文化建設負責人，1名人員文化通訊員，通訊員協(xié)助部門負責人執(zhí)行相關推廣工作。

暖通公司企業(yè)文化建設小組人員名單

1

設立組長一名，組員2名，各部門企業(yè)文化建設模塊六個及部門負責人和通訊員若干。

職責：領導和推行企業(yè)文化建設。

職責：負責制定全年企業(yè)文化建設的規(guī)劃和執(zhí)行考核總體工作，策劃執(zhí)行文化建設的相關活動方案，并對各部門建設模塊的執(zhí)行情況予以考核，推動全體工作順利有效地進行。

各部門企業(yè)文化建設模塊：

職責：負責推進小組策劃的活動方案在部門內順利開展，做好組織協(xié)調工作。

2、豐富公司內部刊物，具體方案如下：

（1）對電子月刊改版，新增《企業(yè)心聲》及副刊等欄目，重點推廣典型人物，宣傳小公司管理模式。要求財務管理部、品質管理部、國內營銷公司、國際營銷公司、制造中心及研發(fā)中心六大部門每月定期定量投稿，數(shù)量及文章篇幅后期另行公布。內刊主題將在月初公布，由各部門文化負責人組織號召寫稿。強化內刊的策劃性和連續(xù)性，明晰公司的宣傳主線。

（2）設立《品牌觀察》欄目，由品牌傳播撰寫，主題為行業(yè)的觀察，使內刊具有行業(yè)信息導向作用，增強可讀性。

（3）出版周期：每月一期，每月15日前完成。

（4）對被刊登的稿件進行40元/篇獎勵，并在基礎通報中體現(xiàn)，樹立典型，提高員工參與的積極性。

（5）逐步嘗試將電子月刊轉化為印刷版雜志，強化內刊的可讀性和影響力。

3、加強工廠車間內部的宣傳導向，在工廠內張貼特定海報的宣傳和布置橫幅，以車間工人為宣傳主體。目前公司共有6處文化宣傳欄和三塊宣傳板，地點位于輕商、大機、部品車間及食堂前后門，后期將定期策劃專題，結合公司的實際情況，用于推廣典型人物、小公司模式及公司業(yè)余比賽等活動。

（二）活動實施方案

2

（1）成立公司企業(yè)文化建設小組，并開會討論企業(yè)文化建設方案。

（2）公文發(fā)布《暖通公司2012年企業(yè)文化宣傳工作重點》及《暖通公司2012年企業(yè)文化建設方案》。

（3）開展企業(yè)文化知識宣講，舉辦專題講座，培訓內容由企業(yè)文化模塊編寫，發(fā)布至各部門，以考試的形式進行考核。

（4）加強企業(yè)文化基礎宣傳工作，利用公司網(wǎng)站、電子期刊、宣傳欄、郵件、263（文件柜、客戶端、郵箱、聯(lián)系人等處植入廣告口號）、pdm（登錄首頁、公告欄等植入）、電腦屏保及公司應用公文頁眉頁腳等平臺，宣傳年度企業(yè)文化建設方案，豐富宣傳內容，保持一個聲音說話。

（5）開展小公司月活動，為全年企業(yè)文化宣傳制造氣氛，展示各部門如何在小公司管理模式取得的突破。

（6）完善出版公司介紹小手冊，逐步豐富網(wǎng)站企業(yè)文化版面內容。

2、第二季度工作

（1）開展以“典型”為核心的推廣工作，發(fā)現(xiàn)典型，宣傳典型，圍繞生產、研發(fā)、營銷和管理四個方面展開。如開展五一勞動標兵、研發(fā)技能大賽、營銷標兵等評比活動。第二季度主要以生產和研發(fā)為主。

（2）調研部分部門企業(yè)文化宣貫工作情況。

（3）開展第二期企業(yè)文化培訓，仍由文化模塊制定培訓內容，并舉辦企業(yè)文化知識競賽。

（4）總結一期小公司模式推廣成果形成月刊，在電子期刊和網(wǎng)站上進行報道公布。

（5）總結上半年企業(yè)文化宣貫工作，補充完善下半年工作計劃。

（1）繼續(xù)延續(xù)“典型”推廣工作，第三季度以營銷和管理為主。

（2）開展第三期企業(yè)文化培訓，重點對2012屆畢業(yè)生宣傳。

（3）開展小公司管理模式調整成果分享活動，由各部門負責人集中匯報，并總結上半年企業(yè)文化建設工作，后期對成果予以宣傳和推廣。

（4）開展暖通公司員工企業(yè)文化認知情況調研。

4、第四季度工作

（1）開展年度優(yōu)秀員工評比活動和勞動模范選拔活動，繼續(xù)圍繞樹典型活動展開。

（2）舉辦小公司主題辯論賽，擴大宣傳事件。

（3）公布企業(yè)文化調研情況，并進行第四期企業(yè)文化培訓。

（4）總結年度企業(yè)文化建設情況，制定2015年企業(yè)文化工作計劃。

以下為2012年企業(yè)文化活動簡介，活動時間可以適當調整。

1、主要文化活動

五一勞動標兵評選

主體為車間工人，樹立基層典型。

時間： 5-6月

研發(fā)技能大賽

主體為研發(fā)品質人員，樹立技術典型。

時間：7-8月

營銷標兵評選

十一勞動模范評選

主體為車間工人，樹立基層典型。

年度優(yōu)秀員工大評比

針對全公司范圍評選，各部門推廣代表，根據(jù)工作表現(xiàn)和部門評價綜合選定，樹立優(yōu)秀典型人物，推廣主流文化。

2、公司業(yè)余比賽活動

業(yè)余比賽主推小公司模式，如舉行小公司月、球賽、趣味競賽等，以低成本活動為主。

房地產企業(yè)文化建設方案篇十二

借鑒文化因素，豐富餐飲品牌內涵中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系，消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產生共鳴。因此，企業(yè)應該努力尋找產品、服務、品牌與中國文化的銜接點，增加品牌的附屬價值，在企業(yè)營銷活動中借鑒各類文化因素，以此來豐富餐飲的文化韻味。

1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神，汲取民族原生態(tài)的飲食文化習俗，從形式到內核進行總結和提煉，保留原汁原味或改良創(chuàng)新，通過就餐環(huán)境的裝潢設計、服務人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關文化節(jié)目的現(xiàn)場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。

案例：北京的“海碗居”

老北京炸醬面館就是個將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計、大理石的八仙桌、紅漆實木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風味小吃，每一個因素無不映襯出古樸的京味兒文化，在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品，更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。

2.迎合時尚因素:追求時髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求，在餐飲服務中加入時尚的文化因素往往能夠調動起人們的消費欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮，為滿足現(xiàn)代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。

以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化，推動餐飲文化營銷現(xiàn)代企業(yè)間差異化競爭越來越趨向于企業(yè)內在文化的競爭。因此，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應的文化管理體系，可以為企業(yè)進行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。

1.樹立“真、善、美”的文化價值取向：人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”，要求企業(yè)真誠待客、誠信服務；向“善”，要求企業(yè)關注公益、承擔社會責任，尋“美”，要求企業(yè)在服務中融入藝術美感，增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會接受和推崇，使文化營銷表現(xiàn)出不同于其他營銷方式的高品位素質，使營銷不僅成為追求經(jīng)濟效益的經(jīng)濟行為，而且成為追求社會效益的文化行為。

案例： 山東著名海鮮餐飲集團“凈雅集團”

在20多年的發(fā)展歷程中，憑借其獨特文化管理的實踐，在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標準包括“靈魂篇、理念篇和標準篇”，分別回答了凈雅“將成為什么”，凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸福快樂與奉獻同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質展開，通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價值取向落實到經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)，滲透到每個員工心中，使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器，輻射并影響與企業(yè)相關的各個利益主體。

2.注重員工文化培訓，實行全員文化營銷：文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態(tài)度，企業(yè)的文化建設得好，其員工素質自然也會提高。因此,在企業(yè)培訓活動中加強對企業(yè)文化的培訓，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中，體現(xiàn)在員工的行動上，使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業(yè)的“窗口”，傳播良好的企業(yè)品牌形象，直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。

運用網(wǎng)絡營銷,擴大餐飲企業(yè)的營銷市場

1.建立網(wǎng)絡平臺，邀請網(wǎng)友加入，以便及時向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息，引起網(wǎng)友回應。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好。因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績，餐飲網(wǎng)絡營銷十分重要。

2.運用“雙微'等自媒體，通過發(fā)出帖子來讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當日還有座位、服務員人力又足夠，只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時、限量的特惠專案消息即可，這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。

例如：當餐廳某生啤酒剩余較多時，餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息，一定會有網(wǎng)友詢問，或登門享受限時、限量的特惠，結果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷掉了，而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒，所以餐廳又賺了一筆用餐費。

餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒有賣出去，就是閑置資源，因此餐廳經(jīng)理當天清點訂單，發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時網(wǎng)絡平臺，幫餐廳招攬“最后一組客人”。

房地產企業(yè)文化建設方案篇十三

穿行在xx這塊紅色的土地上，“中國南方電網(wǎng)”標識時而可見，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務信息，被注入深刻的文化內涵，南網(wǎng)文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。

xx供電局在近幾年的工作中，始終堅持以構建和諧電網(wǎng)為己任，盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質服務新品牌。

進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳，爭取公眾對企業(yè)的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任，逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。

“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務理念、服務水平、工作作風以及企業(yè)的形象，以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是xx供電局服務一線的年輕團隊，以及“全國勞?！睋屝抟痪€職工申友強等優(yōu)質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會，直觀的表達對企業(yè)的責任和對客戶的真誠，具有親和力、滲透力，同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質量的服務，這是“明星”“模特”無法替代的。

如今，xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識，爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

幾年前，xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲，缺乏系統(tǒng)整合目標和長遠發(fā)展規(guī)劃。xx年，xx供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析后，經(jīng)過廣大員工的共同參與，并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內涵，明確了企業(yè)文化宣傳重點，樹立對外良好形象的思路。

一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動，環(huán)保公益廣告，幫扶弱勢群體，加強軍民共建，提高企業(yè)的知名度，建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告，通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質服務、企業(yè)英模、優(yōu)質工程等進行宣傳報道，并突出傳導四大要點：電力企業(yè)是生產經(jīng)營企業(yè)；電力是商品；電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質服務，承擔更多社會責任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質、行為等傳導出來，讓公眾對供電公司有一個整體的印象，對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業(yè)形象和提供服務的廣告牌，配以形象生動，形式多樣的內容，以吸引更多公眾的視線，逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識，電氣設備維護保養(yǎng)知識等。

通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流，努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信為本，服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經(jīng)營等營銷服務理念，塑造責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。

優(yōu)質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質過硬，服務質量才會真正提高，才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關鍵來抓，通過組織優(yōu)質服務訓練營、優(yōu)質服務演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規(guī)范培訓考試，對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質和職業(yè)道德建設的全面推進，形成了企業(yè)濃厚的學習氛圍。同時，xx供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中，從細節(jié)服務上下功夫，在溫馨服務上動腦筋，在高效服務上出動作，化無形為有形，化虛為實，贏得客戶的贊許。

近年來，xx供電局主動承擔社會責任，響亮提出“用心點亮萬家燈火，用情溫暖黔北大地”服務新思想；充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動，將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中，廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當中的影響力；通過“供電之夜－廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展，塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想，唱響xx電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣熑蔚闹餍桑环e極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作，響應xx市委、市政府的號召開展掛幫工作；開展扶貧濟困進村寨，先后在整改電力線路、改善農民供電環(huán)境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元；投資13億元進行農村電網(wǎng)改造，使xx地區(qū)農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時，增長率47%，七年拉動xx地區(qū)gdp增長88。6%；積極開展上門義診服務，在對xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中，根據(jù)電網(wǎng)運行情況，在確保電網(wǎng)安全的情況下，制定科學合理的錯峰限電方案，指導企業(yè)科學用電，與企業(yè)共度難關，體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關系；xx年，xx供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動，共計捐資90674元?；鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動，為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案，定期組織上門幫扶送溫暖。xx供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質周到的服務，匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持，用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。

xx供電局通過從供電窗口人員擔任“企業(yè)形象代言人”，展現(xiàn)供電企業(yè)的風采和魅力，吸引公眾的關注，推廣一種服務理念，到從細節(jié)入手，從滿足客戶需求的角度出發(fā)，以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神，這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植，是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來，xx供電局企業(yè)生產經(jīng)營水平得到有效提高，綜合實力顯著增強，企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號，構建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。

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