總結(jié)是一個(gè)檢驗(yàn)自己能力和成長(zhǎng)的方式，通過(guò)總結(jié)我們可以看到自己在某個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)步和不足。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍，制定合理的計(jì)劃和時(shí)間表。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
回顧20xx年培訓(xùn)工作，應(yīng)該說(shuō)整體的走勢(shì)以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相匹配的，并且比較xx年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)42項(xiàng)，計(jì)60次，較xx年增長(zhǎng)50%；舉行外訓(xùn)61項(xiàng)，參訓(xùn)124人次，分別較上年增長(zhǎng)41.5%、53.1%。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi)：
1、員工必修類(lèi)：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、全員公共類(lèi)：gmp（微生物）培訓(xùn)、三體系培訓(xùn)、安全培訓(xùn)；
4、針對(duì)性引進(jìn)：綜合采購(gòu)管理、深度分銷(xiāo)、核心銷(xiāo)售技巧等；
5、咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施：戰(zhàn)略、采購(gòu)、hr、預(yù)算項(xiàng)目過(guò)程培訓(xùn)；
6、經(jīng)典課程包：余世維執(zhí)行力、成功經(jīng)理人講座、商務(wù)禮儀、管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等；
7、資格認(rèn)證培訓(xùn)：特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)（電工、焊工、壓力容器、制冷工）；
8、新員工崗前培訓(xùn)：大學(xué)生（三批）、操作工、大藥房。
xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為xx元，比上年費(fèi)用增長(zhǎng)了xx%，其中內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)分別增長(zhǎng)為x%和xx%，會(huì)議費(fèi)（截至xx年12月25日）比較上年降低了xx%。
xx年培訓(xùn)費(fèi)用主要表現(xiàn)為：
73%的費(fèi)用用來(lái)外部培訓(xùn)，其中外部研修占總體費(fèi)用的59%，外出參訓(xùn)為14%；27%的費(fèi)用用來(lái)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，其中崗前培訓(xùn)13%，在崗（包括外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)）培訓(xùn)6%，書(shū)報(bào)資料采購(gòu)費(fèi)用為8%，應(yīng)該注意外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用所占整體費(fèi)用的3%，這一方面原因是由于公司引入外腦，咨詢(xún)公司的培訓(xùn)增多，另一方面是與培訓(xùn)計(jì)劃未批準(zhǔn)有關(guān)。
從上應(yīng)該可以看出，在與xx年（53%）的外訓(xùn)費(fèi)用相比，xx年在培訓(xùn)費(fèi)用（相對(duì)和絕對(duì)值）有了大幅度的提高，多個(gè)中長(zhǎng)期人才培養(yǎng)項(xiàng)目的出臺(tái)與實(shí)施，顯示了公司加大內(nèi)部培養(yǎng)力度的決心。
xx年各管理系統(tǒng)所投入培訓(xùn)費(fèi)用中，行政占了總體的42%，這主要包括一個(gè)大額長(zhǎng)期研修項(xiàng)目和公司外請(qǐng)費(fèi)用、新員工崗前費(fèi)用的支付。營(yíng)銷(xiāo)（17%）、運(yùn)營(yíng)（14%）分別緊隨其后。在整體費(fèi)用層面，質(zhì)量研發(fā)（2%）和財(cái)務(wù)系統(tǒng)（3%）投入偏小，這應(yīng)該引起關(guān)注。
除了幾個(gè)長(zhǎng)期派外研修項(xiàng)目外，xx年外部參訓(xùn)系統(tǒng)的分布為：營(yíng)銷(xiāo)公司38%、財(cái)務(wù)20%、質(zhì)量研發(fā)16%、行政和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)分別為11%，其它4%。從這個(gè)層面上來(lái)講，xx年投入增長(zhǎng)比較大的是財(cái)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。行政和運(yùn)營(yíng)有待提高。
1、培訓(xùn)針對(duì)性增強(qiáng)，與業(yè)務(wù)需求掛鉤，規(guī)范化管理。
應(yīng)該說(shuō)，現(xiàn)階段公司培訓(xùn)已經(jīng)走過(guò)了“以課程為中心”的階段，轉(zhuǎn)向以“需求為中心”，培訓(xùn)的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略，更多得和業(yè)務(wù)部門(mén)需求相結(jié)合。從上可以看出，有相當(dāng)一部分課程來(lái)源于業(yè)務(wù)部門(mén)需要，如：深度分銷(xiāo)、綜合采購(gòu)管理等課程。
另外隨著三體系、gmp的不斷推行，相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣，如三體系、gmp，針對(duì)國(guó)家對(duì)特種作業(yè)崗位人員的要求，實(shí)施特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)，所培訓(xùn)4類(lèi)作業(yè)人員全部拿到上崗證書(shū)。應(yīng)該說(shuō)培訓(xùn)工作正在按部就班的進(jìn)行實(shí)施。
2、全員培訓(xùn)意識(shí)提高，學(xué)習(xí)積極性不斷提高。
xx年，人力資源部通過(guò)各種培訓(xùn)方式，進(jìn)行培訓(xùn)工作的實(shí)施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外，進(jìn)行讀書(shū)推薦活動(dòng)，每隔一段時(shí)間學(xué)習(xí)一本好書(shū)，寫(xiě)出讀書(shū)心得；進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，真正掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；建立知識(shí)管理平臺(tái)，提供各類(lèi)所需培訓(xùn)資料，共享自學(xué)；利用音像教材，進(jìn)行錄像教學(xué)；組織會(huì)議研討，進(jìn)行充分交流。通過(guò)多形式的知識(shí)傳遞，在公司范圍內(nèi)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍，大家的培訓(xùn)意識(shí)進(jìn)一步提高，意識(shí)到了學(xué)習(xí)充電的重要性，學(xué)習(xí)積極性大大提高。
3、培訓(xùn)留人育人功能的體現(xiàn)，規(guī)劃職業(yè)生涯。
培訓(xùn)是人力資源的模塊之一，在選用育留的過(guò)程中起著重要的作用。繼xx年首批10名選送參加北大emba研修后，公司在xx年又選送12人參加北大emba、清華管理高級(jí)研修班、中央財(cái)大高級(jí)財(cái)務(wù)管理研修班的學(xué)習(xí)，通過(guò)持續(xù)的充電，加強(qiáng)和提升參訓(xùn)人員的職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的進(jìn)一步提升。xx年10月份，首批10名北大emba研修班結(jié)業(yè)，人力資源部將進(jìn)一步進(jìn)行追蹤，力求得出之間的相關(guān)性，為xx年的繼續(xù)選派做好前期準(zhǔn)備工作。
4、存在問(wèn)題分析。
1）實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位。
目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。在培訓(xùn)形式上過(guò)于追求參訓(xùn)人員的數(shù)量、費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)、培訓(xùn)形式相對(duì)單一，缺乏互動(dòng)溝通，與之相應(yīng)的結(jié)果就是機(jī)械被動(dòng)的聽(tīng)講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評(píng)估。
由于各方面原因，目前公司培訓(xùn)所能做到的效果評(píng)價(jià)只是第一級(jí)：反應(yīng)評(píng)估，從員工訓(xùn)后多掌握理解知識(shí)內(nèi)容的多少以及對(duì)講師的滿(mǎn)意程度進(jìn)行評(píng)估。致于對(duì)工作所產(chǎn)生的動(dòng)力及工作上的應(yīng)用還不能進(jìn)行評(píng)價(jià)，這需要在未來(lái)一年進(jìn)行加強(qiáng)。
2）培訓(xùn)體系的待形成和計(jì)劃的實(shí)施支持不足。
隨著公司的發(fā)展，對(duì)人員的資質(zhì)能力的要求越來(lái)越高，這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求，然而在當(dāng)下，培訓(xùn)工作總體上還是沿襲著過(guò)去幾年的臨時(shí)審批制，年度培訓(xùn)計(jì)劃很難得到較好的實(shí)施，究其原因，一是缺乏一個(gè)有力的體系支持，各項(xiàng)基礎(chǔ)層面的工作待完善；而是公司對(duì)培訓(xùn)的定位比較模糊，對(duì)培訓(xùn)時(shí)間上的保障不足，更多的利用員工業(yè)余時(shí)間，這樣某種程度挫傷了員工的積極性。這需要我們?cè)谛履甓冗M(jìn)行重新審視調(diào)整。
3）培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)層面分布不均衡。
應(yīng)該說(shuō)，xx年培訓(xùn)費(fèi)用有了很大比例增長(zhǎng)，同比xx/xx年，逐年呈現(xiàn)大幅度遞增，這表明了培訓(xùn)的概念開(kāi)始深入人心。但相比較而言，xx年培訓(xùn)費(fèi)用出現(xiàn)較集中的現(xiàn)象，30人次占去了公司近80%的培訓(xùn)費(fèi)用。且基本都為公司中高層管理人員，相反入司1-3年的管理人員很少參加外部培訓(xùn)，所占比例%不到。
在年中所做培訓(xùn)調(diào)研中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡分布，更是需要xx年去大力改善。
4）內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平待提高。
經(jīng)過(guò)xx、xx兩年的推動(dòng)，公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊(duì)伍，在公司范圍內(nèi)實(shí)施內(nèi)訓(xùn)，并取得了一定成效，但是在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中暴露出了一些亟待解決的問(wèn)題：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力欠缺，所以，以上種種，需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
1、繼續(xù)推行人才培養(yǎng)計(jì)劃。
xx-xx兩年的人才培養(yǎng)計(jì)劃在xx年末也初見(jiàn)成效，首批9名北大emba結(jié)業(yè)，生產(chǎn)、財(cái)務(wù)高級(jí)研修接近尾聲，第二批emba業(yè)已開(kāi)課，所有一切都使這個(gè)冰封的冬天透露出一絲春天的暖意。xx年，依據(jù)公司戰(zhàn)略和目標(biāo)，繼續(xù)實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃，選派30人，進(jìn)行工商管理emba研修，培養(yǎng)管理人才；選派10人，參加醫(yī)藥碩士教育，培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，給員工以相對(duì)充裕的時(shí)間去充電，以滿(mǎn)足公司日益發(fā)展多產(chǎn)生的人才需求。
2、建立培訓(xùn)體系，出臺(tái)各項(xiàng)政策，明確培訓(xùn)導(dǎo)向。
在公司的指導(dǎo)下，搭建培訓(xùn)體系/框架，出臺(tái)培訓(xùn)管理制度、內(nèi)部講師管理制度、人才培養(yǎng)計(jì)劃指引等系列文件規(guī)定，規(guī)范培訓(xùn)管理，做到有章可詢(xún)，完善和完備培訓(xùn)體系，真正調(diào)動(dòng)全體員工學(xué)習(xí)積極性，提升管理及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能，提高全員素質(zhì)；規(guī)劃清晰，重點(diǎn)培養(yǎng)，管理到位，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)。
3、根據(jù)公司年度目標(biāo)及各部門(mén)需求，實(shí)施重點(diǎn)課程。
根據(jù)xx年度公司目標(biāo)，并結(jié)合各部門(mén)上報(bào)需求，實(shí)施重點(diǎn)培訓(xùn)課程，如項(xiàng)目管理、培訓(xùn)培訓(xùn)師、高績(jī)效中層管理、公共關(guān)系、高績(jī)效人士七個(gè)習(xí)慣（sevenhabits）、溝通技巧、非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理等課程，滿(mǎn)足培訓(xùn)需求，提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平，更好的為公司發(fā)展服務(wù)。同時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估，測(cè)算培訓(xùn)的投入產(chǎn)出。
4、夯實(shí)公司培訓(xùn)管理平臺(tái)，推行培訓(xùn)強(qiáng)制認(rèn)證準(zhǔn)入，滿(mǎn)足各質(zhì)量體系要求。
利用信息技術(shù)，建立e-training電子化平臺(tái)，培訓(xùn)檔案實(shí)現(xiàn)電子化管理；結(jié)合人員資質(zhì)及崗位說(shuō)明書(shū)，分門(mén)別類(lèi)，列出各崗位所需培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容，進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn)，限定時(shí)間，考核合格后發(fā)證上崗，并與績(jī)效掛鉤，滿(mǎn)足gmp及三體系對(duì)人員資質(zhì)及培訓(xùn)的要求。
5、建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，實(shí)施知識(shí)管理。
外請(qǐng)專(zhuān)家，實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)師（trainingthetrainer）的課程，訓(xùn)后對(duì)公司內(nèi)部講師進(jìn)行認(rèn)證，經(jīng)考核合格頒發(fā)證書(shū)，取得授課資格，并享受相應(yīng)的待遇。調(diào)動(dòng)全體內(nèi)部講師積極性，開(kāi)發(fā)課程、在公司大力開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)。
力爭(zhēng)到xx年6月底建立50人培訓(xùn)師隊(duì)伍。同時(shí)，協(xié)調(diào)各部門(mén)，進(jìn)行知識(shí)歸類(lèi)，推行知識(shí)管理，建立電子化學(xué)習(xí)平臺(tái)，設(shè)定權(quán)限，進(jìn)行知識(shí)共享，建立知識(shí)庫(kù)，為后續(xù)知識(shí)管理平臺(tái)做好準(zhǔn)備。
總結(jié)xx，展望xx，每每這樣的時(shí)候，總是平添一份對(duì)昨日的不甘和明朝的希冀。但白駒過(guò)隙似的，一年就這么過(guò)去了，不容得我們半點(diǎn)遮挽。所欣慰的是，每每回顧的時(shí)候，總是能夠看到企業(yè)一年年的發(fā)展壯大，所從事工作的逐步提高。
xx年，是不平凡的一年，突破自我，挑戰(zhàn)自我，“金猴奮起千均棒，玉宇澄清萬(wàn)里埃”，改革二十年、成功上市、咨詢(xún)成果實(shí)施，似乎都在告訴并指引我們一個(gè)光明的未來(lái)。
xx年同時(shí)又是平凡的一年，各項(xiàng)工作按部就班的在進(jìn)行著，實(shí)施著，完成著，或許才是一個(gè)成熟企業(yè)的特征所在，寵辱不驚、笑看風(fēng)云。于是，我們成長(zhǎng)著，收獲著。雄雞一唱天下白，天明了，該出發(fā)了，踏上陽(yáng)光之路，風(fēng)雨兼程。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實(shí)現(xiàn)的需要，而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面，然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容，分析目前培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題及差距。
20xx年3月至12月，全公司開(kāi)展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn))，培訓(xùn)的數(shù)量已超過(guò)年度課時(shí)要求。
下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析：
一、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開(kāi)始，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次，每次五十人以?xún)?nèi)的小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開(kāi)始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加《忠誠(chéng)、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%，下降兩個(gè)百分點(diǎn)。
今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng)，及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各單位在今年也開(kāi)始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施，新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
全年新員工培訓(xùn)49課時(shí)，參訓(xùn)855人次，但全年入職1013人，其中100人為車(chē)間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓(xùn)，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假，而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿(mǎn)，通過(guò)頻繁請(qǐng)假，不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng)，同時(shí)，人力資源部在這方面也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，2014年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿(mǎn)6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程，且修滿(mǎn)課程后需要通過(guò)考評(píng)，達(dá)60分以上，如以上兩條未達(dá)到，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。
二、公開(kāi)課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)，一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn)，一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次，涵蓋面廣，多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能，公開(kāi)課培訓(xùn)不同于各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團(tuán)公司公開(kāi)課，只能盡量滿(mǎn)足大部分員工的培訓(xùn)需求，為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開(kāi)課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來(lái)的問(wèn)題，員工沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開(kāi)課培訓(xùn)的頑疾，目前已通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無(wú)法很好的滿(mǎn)足集團(tuán)公司公開(kāi)課培訓(xùn)需求。20xx年公開(kāi)課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開(kāi)展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專(zhuān)業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開(kāi)技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說(shuō)多人聽(tīng)，改為變多人說(shuō)、多人聽(tīng)、多人討論、多人問(wèn)的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門(mén)培訓(xùn)方面，20xx年度全年部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃388場(chǎng)，實(shí)際完成了378場(chǎng)，完成率為97.2%，已超過(guò)了年度目標(biāo)任務(wù)，部門(mén)培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，在對(duì)各單位部門(mén)培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初開(kāi)始在部門(mén)培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽(tīng)制，將各單位按職能分為4個(gè)小組，相互旁聽(tīng)，此舉規(guī)范了部門(mén)培訓(xùn)的流程，便于人力資源部對(duì)于各單位部門(mén)培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控，但各單位的部門(mén)培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的，盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，員工沒(méi)有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，都是部門(mén)培訓(xùn)的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng)，有獎(jiǎng)罰。各單位的部門(mén)培訓(xùn)過(guò)于依賴(lài)集團(tuán)公司，但真正切實(shí)了解并操作部門(mén)培訓(xùn)的是本單位的人員，因此20xx年部門(mén)培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，提高部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，掌握專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力，由部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門(mén)的培訓(xùn)任務(wù)，人力資源部作為服務(wù)部門(mén)，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓(xùn)，20xx年度，二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人，到10月底考試時(shí)，在職56人，二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí)，由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng)，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng)。十月底進(jìn)行了考試，目前成績(jī)還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績(jī)來(lái)看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀，3場(chǎng)考試，達(dá)到合格線(xiàn)的人不足5人。一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破，共報(bào)名140人，由于人數(shù)較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式，對(duì)學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格，無(wú)故不參加培訓(xùn)者，一律視為曠工，并采取每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式，讓每個(gè)班級(jí)有所比較，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門(mén)風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn)，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班，但一建成績(jī)卻不盡人意，110名學(xué)員參考，通過(guò)全科3人，通過(guò)3科3人，通過(guò)兩科6人，通過(guò)一科17人，全部通過(guò)率僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系，具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試，及格人數(shù)不足5人。
而其原因有三點(diǎn)：1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)法理解3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本，不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過(guò)了4科，這給20xx年建造師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣傳作用，因此，2014年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí)，報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人，但2014年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性，并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績(jī)、日常表現(xiàn)均納入績(jī)效考核中，甚至是個(gè)人年度考評(píng)中，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。
五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來(lái)了不少阻力，本年度，通過(guò)發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，2場(chǎng)試講考評(píng)，有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師，為明年的校企合作、公開(kāi)課培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)儲(chǔ)備好師資力量，目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人，內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)項(xiàng)課題，但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長(zhǎng)期工作，因此，2014年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整)。
同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法，規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度，每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化，分為以下層次：1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語(yǔ)言魅力強(qiáng)化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原則)。
4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用)。
本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí)，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門(mén)負(fù)責(zé)人的支持。2014年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤，激勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí)，為保證2014年員工培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
20xx年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助支持以及自身的努力下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人年終總結(jié)匯報(bào)如下：
一是加強(qiáng)政治理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。按照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的報(bào)告，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。一年來(lái)，不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》、《浙江省安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理實(shí)施細(xì)則》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》和《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)，還學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不懈努力，業(yè)務(wù)理論知識(shí)更加全面，業(yè)務(wù)能力有了更進(jìn)一步的提高。
二是自覺(jué)履行崗位工作職責(zé)，出色完成本職工作任務(wù)。作為培訓(xùn)中心的副主任，我主要的工作職責(zé)是協(xié)助中心主任完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，一是年初時(shí)根據(jù)市局下達(dá)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)和我縣20xx年安全生產(chǎn)工作總體部署，下發(fā)《20xx年全縣安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作要點(diǎn)》，將培訓(xùn)任務(wù)分解至各鄉(xiāng)(鎮(zhèn));二是緊抓教師隊(duì)伍人才培養(yǎng)工作，提高培訓(xùn)教師業(yè)務(wù)能力和授課水平;三是抓好中心其他人員的工作，今年共舉辦31期培訓(xùn)班，培訓(xùn)各類(lèi)人員3688人，合格率達(dá)95.98%，超額完成了市局下達(dá)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)任務(wù)數(shù);四是認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好局領(lǐng)導(dǎo)和中心主任交辦的其他事項(xiàng)。在平時(shí)的工作中，注意認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各基層所和行業(yè)協(xié)會(huì)的工作開(kāi)展情況，及時(shí)分析工作中存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
三是遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。在工作中能夠自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不擅離工作崗位;有時(shí)培訓(xùn)任務(wù)重時(shí)，能加班加點(diǎn)努力工作，完成任務(wù);能夠尊重老同志，虛心求教，關(guān)心其他同志，熱情幫助;能夠積極配合其他科室共同完成工作任務(wù)。
四是加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。做為一名中層干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持清正廉潔的本色。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在著很多不足之處。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做得還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。本人決心，在新的一年里，我將更加全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加倍努力工作，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步，更好的成績(jī)。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?！懊鴦?shì)頭過(guò)河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識(shí)。
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)，寫(xiě)個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
一終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求，尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。
還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡(jiǎn)單講就是要謙虛，要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
培訓(xùn)是為了更好的開(kāi)展工作，為了學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，那么關(guān)于公司年度。
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近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排，擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工。
讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議互相學(xué)習(xí)交流共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系。
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、
規(guī)章制度。
管理技能新技術(shù)新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是。
崗位職責(zé)。
操作規(guī)程安全操作規(guī)程崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)；每周一次，每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)（如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室）專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn)。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車(chē)間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。
考核是兩個(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來(lái)，20xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下：
20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；（其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）。
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起201x年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是：對(duì)一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)；二是：全員培訓(xùn)，對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國(guó)留學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn)；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作。
課件。
水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
為了實(shí)現(xiàn)“不斷提高員工的基本素質(zhì)，打造一支專(zhuān)業(yè)的施工管理隊(duì)伍”，20xx年，工程公司投入大量的人力、物力，開(kāi)展了形式多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng)，并取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年教育培中工作總結(jié)如下：
作為一個(gè)施工企業(yè)要想做強(qiáng)做大，必須擁有一支專(zhuān)業(yè)的施工管理隊(duì)伍，而教育培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的唯一途徑。20xx年，為了充實(shí)教育培訓(xùn)資料，工程公司投入3萬(wàn)多元，分兩批購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)建筑專(zhuān)業(yè)書(shū)籍300多套。
20xx年，工程公司各職能部門(mén)制定了的教育培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步明確了教育培訓(xùn)的5點(diǎn)要求，并在實(shí)際工作中得到了有效落實(shí)：
3、針對(duì)性，針對(duì)不同的施工內(nèi)容，進(jìn)行了針對(duì)性的教育培訓(xùn)；
4、成效性，不走形式，確保教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方式均能達(dá)到目的；
5、經(jīng)常性：即把集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育結(jié)合在一起，鞏固和發(fā)展了教育培訓(xùn)的成效。
試卷進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔留存以方便查閱。
工程公司將教育培訓(xùn)活動(dòng)與實(shí)際相結(jié)合，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，范圍廣泛。
1、政治思想培訓(xùn)：工程公司黨支部通過(guò)開(kāi)展系統(tǒng)的“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”，強(qiáng)化了干部職工的思想教育，端正了員工的工作作風(fēng)。
2、安全教育培訓(xùn)：工程公司按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行了三級(jí)安全教育制度，20xx年招投標(biāo)結(jié)束以后，組織進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行了一級(jí)培訓(xùn)，同時(shí)監(jiān)督檢查各施工單位落實(shí)二、三級(jí)安全教育培訓(xùn)。
3、職業(yè)技能培訓(xùn)：財(cái)務(wù)部、物資部以及人勞部門(mén)根據(jù)本部門(mén)需要組織員工進(jìn)行了erp培訓(xùn)。
4、充分利用會(huì)議等形式開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，例如在每月召開(kāi)的安全例會(huì)上，組織員工學(xué)習(xí)事故案例以及《安全生產(chǎn)法》等國(guó)家法律法規(guī)。
5、除了積極開(kāi)展內(nèi)部教育培訓(xùn)以外，組織員工參加鄂爾多斯市建委以及集團(tuán)公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。
20xx年，工程公司通過(guò)持續(xù)的開(kāi)展思想教育培訓(xùn)活動(dòng)，使員工進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，增強(qiáng)了團(tuán)體意識(shí)，樹(shù)立了良好的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)，使員工的實(shí)際工作水平得到了有效提高了，使現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員明白了應(yīng)該管什么，怎么管，同時(shí)在受教育的過(guò)程中轉(zhuǎn)變了思想觀念，增強(qiáng)了施工安全、質(zhì)量管理意識(shí)。
20xx年，工程公司組織的.主要培訓(xùn)活動(dòng)有10次，總共196
人次，39個(gè)課時(shí)。主要教育培訓(xùn)活動(dòng)覆蓋全員。
1、3月x日下午，工程公司安質(zhì)部組織全體職工，在工程公司會(huì)議室進(jìn)行20xx年度電氣化鐵路安全規(guī)則培訓(xùn)及考試，參加人數(shù)46人，培訓(xùn)學(xué)習(xí)2個(gè)課時(shí)。
2、5月x日上午，工程公司組織系統(tǒng)管理員進(jìn)行工程管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)14人，共4個(gè)課時(shí)。
3、5月x日下午，工程公司安質(zhì)部組織全體職工，在工程公司會(huì)議室進(jìn)行消防安全培訓(xùn)及演練，參加培訓(xùn)人數(shù)17人，共4個(gè)課時(shí)。
4、6月x日是，組織施工單位，開(kāi)展了20xx年進(jìn)場(chǎng)人員安全教育培訓(xùn)，參加人數(shù)21人，8個(gè)課時(shí)，考試合格后頒發(fā)了集團(tuán)公司安全員、防護(hù)員證。
5、7月x日，工程公司財(cái)務(wù)部組織本部室人員進(jìn)行稅務(wù)營(yíng)改增培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加人數(shù)6人，學(xué)習(xí)4個(gè)課時(shí)。
6、8月x日，工程公司組織員工進(jìn)行了普法學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等內(nèi)容，參加人數(shù)22人。
7、9月x日，工程公司財(cái)務(wù)部組織本部室人員進(jìn)行財(cái)務(wù)erp培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加人數(shù)5人，學(xué)習(xí)4個(gè)課時(shí)。
8、10月x日，工程公司組織員工學(xué)習(xí)了《鐵路安全管理?xiàng)l例》，參加人數(shù)11人，2個(gè)課時(shí)。
9、10月x日，為了進(jìn)一步規(guī)范公文寫(xiě)作，工程公司舉辦了公文寫(xiě)作專(zhuān)題培訓(xùn),參加人數(shù)9人，學(xué)習(xí)3個(gè)課時(shí)。
10、11月x日，工程公司組織員工進(jìn)行全員應(yīng)急基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考試，參加人數(shù)45人，共4個(gè)課時(shí)。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
公司年度培訓(xùn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的發(fā)展不再直接取決于資源的數(shù)量以及規(guī)模的增量,而是依賴(lài)于對(duì)知識(shí)和信息的積累與應(yīng)用,今天本站小編給大家?guī)?lái)了公司年度。
希望對(duì)大家有所幫助。
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識(shí)3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種。
規(guī)章制度。
那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。。
對(duì)來(lái)年的展望。
1、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作，完善和實(shí)施部門(mén)制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長(zhǎng)的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
20xx年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助支持以及自身的努力下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人年終總結(jié)匯報(bào)如下：
一是加強(qiáng)政治理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。按照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的報(bào)告，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。一年來(lái)，不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》、《浙江省安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理實(shí)施細(xì)則》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》和《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)，還學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不懈努力，業(yè)務(wù)理論知識(shí)更加全面，業(yè)務(wù)能力有了更進(jìn)一步的提高。
二是自覺(jué)履行崗位工作職責(zé)，出色完成本職工作任務(wù)。作為培訓(xùn)中心的副主任，我主要的工作職責(zé)是協(xié)助中心主任完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，一是年初時(shí)根據(jù)市局下達(dá)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)和我縣20xx年安全生產(chǎn)工作總體部署，下發(fā)《20xx年全縣安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作要點(diǎn)》，將培訓(xùn)任務(wù)分解至各鄉(xiāng)(鎮(zhèn));二是緊抓教師隊(duì)伍人才培養(yǎng)工作，提高培訓(xùn)教師業(yè)務(wù)能力和授課水平;三是抓好中心其他人員的工作，今年共舉辦31期培訓(xùn)班，培訓(xùn)各類(lèi)人員3688人，合格率達(dá)95.98%，超額完成了市局下達(dá)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)任務(wù)數(shù);四是認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好局領(lǐng)導(dǎo)和中心主任交辦的其他事項(xiàng)。在平時(shí)的工作中，注意認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各基層所和行業(yè)協(xié)會(huì)的工作開(kāi)展情況，及時(shí)分析工作中存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
三是遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。在工作中能夠自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不擅離工作崗位;有時(shí)培訓(xùn)任務(wù)重時(shí)，能加班加點(diǎn)努力工作，完成任務(wù);能夠尊重老同志，虛心求教，關(guān)心其他同志，熱情幫助;能夠積極配合其他科室共同完成工作任務(wù)。
四是加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。做為一名中層干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持清正廉潔的本色。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在著很多不足之處。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做得還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。本人決心，在新的一年里，我將更加全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加倍努力工作，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步，更好的成績(jī)。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來(lái)，20xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下：
20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是：對(duì)一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國(guó)留學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作。
課件。
水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
這次研究生學(xué)院組織的培訓(xùn)班使我受益匪淺，幾位老教授的教誨猶在耳畔。他們給了我這個(gè)新兵全方位的指導(dǎo)。使得我從思想上，認(rèn)識(shí)上都有了很大提高。兩天培訓(xùn)下來(lái)我對(duì)我校研究生的培養(yǎng)機(jī)制也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
導(dǎo)師自身的思想認(rèn)識(shí)水平、學(xué)術(shù)水平首先得達(dá)到一定的程度。對(duì)本學(xué)科國(guó)內(nèi)，國(guó)外都有清晰的認(rèn)識(shí)了解，經(jīng)常性關(guān)注學(xué)科的前沿，有自己的新方向。自己的眼界開(kāi)闊了，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生。
認(rèn)識(shí)到導(dǎo)師的責(zé)任，不僅僅是在學(xué)業(yè)上給予學(xué)生專(zhuān)業(yè)上的指導(dǎo)，而且要注重對(duì)學(xué)生人格的培養(yǎng)，從思想品德方面從嚴(yán)要求，培養(yǎng)有德有才的人，同時(shí)還要關(guān)心學(xué)生的生活，不能只招生，招來(lái)就撒手不管。注重對(duì)能力的培養(yǎng)重于知識(shí)灌輸，研究生階段更重要的是自主研發(fā)能力，動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力，所以要認(rèn)真培養(yǎng)學(xué)生這三個(gè)方面的能力。
教學(xué)相長(zhǎng)是提高研究生水平的關(guān)鍵，我們要尊重學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，教學(xué)相長(zhǎng)，營(yíng)造學(xué)術(shù)氣氛，開(kāi)好小組會(huì)。對(duì)于科研成果的問(wèn)題，可以根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)來(lái)安排，同時(shí)，要讓學(xué)生帶著問(wèn)題去實(shí)踐。
在研究生的招生，培養(yǎng)，論文各個(gè)環(huán)節(jié)，都要從嚴(yán)要求，降低標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果是學(xué)校和導(dǎo)師的損失，是對(duì)人力財(cái)力物力的浪費(fèi)。首先，把好入口關(guān)，選德才兼?zhèn)?，?duì)自己的專(zhuān)業(yè)有追求的人。其次，培養(yǎng)的過(guò)程導(dǎo)師要指導(dǎo)學(xué)生幫助確定專(zhuān)業(yè)方向，教會(huì)學(xué)生檢索文獻(xiàn)，要定期寫(xiě)讀書(shū)報(bào)告。在培養(yǎng)過(guò)程中，根據(jù)國(guó)家《學(xué)位條例》的要求，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)基礎(chǔ)的重要性，把握好完成學(xué)位論文的進(jìn)程。包括開(kāi)題報(bào)告，研究方案，同時(shí)要加強(qiáng)學(xué)術(shù)道德修養(yǎng)。特別要重視培養(yǎng)研究生解決實(shí)際工程問(wèn)題的能力。在討論組里，有人提出的把研究生單一指導(dǎo)制改革為課題小組指導(dǎo)制，或者雙導(dǎo)師制，這種幾個(gè)導(dǎo)師合帶學(xué)生的方式，都是一種有益的嘗試，可能會(huì)對(duì)我校研究生教育的發(fā)展帶來(lái)機(jī)會(huì)。
教書(shū)育人是導(dǎo)師的核心任務(wù)，當(dāng)然現(xiàn)在也有學(xué)生議論給導(dǎo)師當(dāng)苦力，干活等等，這種現(xiàn)象也可能反映了少數(shù)導(dǎo)師在處理和學(xué)生的關(guān)系時(shí)，溝通還是不夠。另外，也經(jīng)常有學(xué)生議論自己寫(xiě)的文章，導(dǎo)師還要排第一，自己卻只能排后面。對(duì)學(xué)生的這種種反映，我們新增導(dǎo)師都要引起足夠重視。在以后的工作中，尊重學(xué)生的勞動(dòng)，按工作量分配學(xué)生應(yīng)得的那些榮譽(yù)，獎(jiǎng)勵(lì)。不能憑著自己是導(dǎo)師就處處索取。
有個(gè)非常恰當(dāng)?shù)谋扔鳎f(shuō)“科研”和“教學(xué)”是導(dǎo)師得兩只翅膀，只有具備了這兩只翅膀，才能飛起來(lái)。有了科研，可以使我們對(duì)學(xué)科前沿有更充分更全面的認(rèn)識(shí)。而且，可以更好的對(duì)研究生進(jìn)行“導(dǎo)航”。
教會(huì)學(xué)生做好畢業(yè)論文是導(dǎo)師工作中重要的一塊。從逆題開(kāi)始，就要求學(xué)生高質(zhì)量地獨(dú)立完成。首先，選題的創(chuàng)作性和先進(jìn)性是最基本的要求。其次，要有一種思想，形成明確的研究方向，要有一種指導(dǎo)藝術(shù)，形成鮮明的研究特色。最好，研究生的開(kāi)題報(bào)告也是不能忽視的。有種說(shuō)法是開(kāi)題報(bào)告成功了，論文就成功了一半。所以，研究生從選題、開(kāi)題以及到最終論文形成，都離不開(kāi)導(dǎo)師的認(rèn)真指導(dǎo)。那在這方面如何指導(dǎo)，劉三樣教授為我們認(rèn)真細(xì)致地傳授了他的具體的經(jīng)驗(yàn)，使我很受啟發(fā)。
在學(xué)生的不同發(fā)展階段，他們需要的是不同的指導(dǎo)方式。在他們剛?cè)腴T(mén)時(shí)，需要的是事無(wú)巨細(xì)型的導(dǎo)師，入門(mén)以后需要的是循循善誘，一點(diǎn)一滴引導(dǎo)他們的導(dǎo)師，當(dāng)學(xué)生成為小專(zhuān)家，有一定的科研能力時(shí)，需要的是背后支持型的導(dǎo)師，當(dāng)學(xué)生真正獨(dú)立后，他們需要的是撒手不管型的導(dǎo)師，所以和學(xué)生的交流溝通是需要靈活變通的，對(duì)學(xué)生也是要因人而異，因材施教。
最后，提一點(diǎn)小建議，就是對(duì)于學(xué)校以后對(duì)導(dǎo)師收費(fèi)的規(guī)定，大家在討論時(shí)關(guān)于這種問(wèn)題也提出了不少意見(jiàn)。普遍認(rèn)為對(duì)于搞基礎(chǔ)理論研究這一塊的，項(xiàng)目本身就少，如果以后招研究生還要給學(xué)校交費(fèi)，的確不合理。希望學(xué)校在對(duì)基礎(chǔ)研究學(xué)科方面，要區(qū)別對(duì)待。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作法制化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，提高全區(qū)調(diào)解員在維護(hù)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾中的業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的職能作用，切實(shí)維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，增強(qiáng)基層人民調(diào)解員綜合業(yè)務(wù)知識(shí)和能力，為今后更好的貫徹實(shí)施依法調(diào)解打好基礎(chǔ)，使人民調(diào)解工作提高到一個(gè)新水平，20xx年4月7日，高新區(qū)司法局在高新司法所召開(kāi)了人民調(diào)解工作培訓(xùn)會(huì)，高新區(qū)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、公安、交警、駐區(qū)高校及各行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性調(diào)委會(huì)調(diào)解員參加本次培訓(xùn)。
當(dāng)前，因各級(jí)工作人員調(diào)整，致使我區(qū)人民調(diào)解隊(duì)伍出現(xiàn)較大變動(dòng)，許多新接手的同志對(duì)人民調(diào)解工作處于一個(gè)青黃不接的階段，為及時(shí)有效解決這一問(wèn)題，司法局就當(dāng)前工作開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和需注意的事項(xiàng)進(jìn)行了培訓(xùn)。首先、就人民調(diào)解組織構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)，調(diào)解工作程序、基本方法、調(diào)解技巧、《人民調(diào)解法》及人民調(diào)解卷宗的制作、人民調(diào)解員職業(yè)道德和工作紀(jì)律，調(diào)解工作中常見(jiàn)、多發(fā)或疑難民間糾紛所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策知識(shí)等方面進(jìn)行培訓(xùn)；并重點(diǎn)就《云南省司法行政綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)》上人民調(diào)解工作板塊中案件錄入情況進(jìn)行詳細(xì)講解。其次、對(duì)經(jīng)考核合格的調(diào)解員核發(fā)調(diào)解員證，實(shí)現(xiàn)全員持證上崗的原則；最后、對(duì)在今后的人民調(diào)解工作中提出相應(yīng)的指導(dǎo)意見(jiàn)。一是要盡職盡責(zé)地開(kāi)展好本職工作，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量；二是要注重把人民調(diào)解工作和法制宣傳教育有機(jī)結(jié)合，把黨的路線(xiàn)、方針和政策以及國(guó)家的法律法規(guī)宣傳好，矛盾糾紛調(diào)處好，達(dá)到調(diào)處好一個(gè)矛盾糾紛，教育好一片群眾的目的；三是要結(jié)合人民調(diào)解工作的特點(diǎn)，處理好公平與公正，合法與合理之間的關(guān)系；四是要始終發(fā)揮好人民調(diào)解工作“第一道防線(xiàn)作用”，調(diào)處好各類(lèi)矛盾糾紛，做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交；五是調(diào)解員要當(dāng)好群眾信訪(fǎng)代辦員，幫助群眾通過(guò)正常渠道解決反映問(wèn)題難、合理訴求難的問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn)，大家一致認(rèn)為，不但學(xué)到了一些新的知識(shí)，而且開(kāi)闊了視野，對(duì)于今后開(kāi)展人民調(diào)解工作有很大的幫助，同時(shí)也深切體會(huì)到，作為一名基層人民調(diào)解員，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力拓寬知識(shí)面，進(jìn)行知識(shí)更新，就難以承擔(dān)起化解社會(huì)矛盾，維護(hù)一方穩(wěn)定的重任，并紛紛表示，將以此培訓(xùn)為契機(jī)，學(xué)以致用，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的“第一道防線(xiàn)”作用，努力做好全區(qū)矛盾糾紛的調(diào)處工作，為構(gòu)建“平安高新、法制高新”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
精益生產(chǎn)確切的說(shuō)就是日本豐田式生產(chǎn)方式，自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來(lái)，取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢(xún)公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國(guó)管理大師彼得圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述，認(rèn)為未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢(shì)下，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二，這是當(dāng)前開(kāi)展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問(wèn)題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三，對(duì)于學(xué)習(xí)，大家都比較重視，而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡，當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見(jiàn)不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，無(wú)論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有堅(jiān)持開(kāi)展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑，也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識(shí)的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化，并在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)習(xí)中改變心智模式，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，用知識(shí)和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問(wèn)題。
按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃，落實(shí)人才培訓(xùn)措施；二是拓寬用人渠道，完善用人機(jī)制，所有廣鷹的干部從一線(xiàn)開(kāi)始成長(zhǎng)，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境；三是建立人才激勵(lì)機(jī)制，大力開(kāi)展提案改善激勵(lì)制度，對(duì)解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì)，在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制，做到“不以資格論貢獻(xiàn)，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級(jí)別論能力，不以職稱(chēng)論稱(chēng)職，不以文憑論水平”。 “賽馬”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位；有“跑道”劃分，有序競(jìng)爭(zhēng)；有比賽規(guī)則，實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過(guò)程中，注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才，對(duì)有各種特長(zhǎng)的人實(shí)行人才儲(chǔ)備。過(guò)去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái)，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電?，F(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個(gè)員工都通過(guò)“賽跑”競(jìng)爭(zhēng)上崗來(lái)追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長(zhǎng)的重視和關(guān)心，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和歸屬感。
廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺(jué)行動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進(jìn)行宣傳教育。通過(guò)宣講，公司員工認(rèn)識(shí)到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)，才有切身利益的長(zhǎng)久保障；而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。
公司落實(shí)每周一課，規(guī)定每周三為廣鷹公司的學(xué)習(xí)日，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn)，以文化力增強(qiáng)凝聚力，以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過(guò)采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施多能工的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線(xiàn)工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法，培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施，突出針對(duì)性和實(shí)效性。
根據(jù)精益生產(chǎn)管理思想，完善員工培訓(xùn)機(jī)制，提高員工學(xué)習(xí)的層次，和培訓(xùn)的有效性，我們今年開(kāi)展了“主任、線(xiàn)長(zhǎng)當(dāng)教練”活動(dòng)。由主任、線(xiàn)長(zhǎng)親自當(dāng)教練，嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)高要求的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作。取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作盡管在不斷地努力，但其中還存在著很多不足：一是有的員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不夠深入，教育力度還應(yīng)進(jìn)一步加大。員工培訓(xùn)工是一項(xiàng)既迫在眉睫又任重道遠(yuǎn)的工作，只有制定和建立長(zhǎng)效的約束機(jī)制才能引起他們對(duì)員工培訓(xùn)工作的足夠重視，才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。二是員工培訓(xùn)工作方式、方法要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。兩個(gè)事業(yè)部及各管理部門(mén)雖然年初都有培訓(xùn)計(jì)劃，都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度，但有些工作還存在落實(shí)不到位，教育水平一般化的問(wèn)題，缺乏針對(duì)性、靈活性和有效性。三是員工培訓(xùn)實(shí)踐性還不夠完善，直接影響實(shí)際培訓(xùn)效果。
廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，要理清思路，鎖定培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)的責(zé)任。對(duì)20xx年的努力方向是：
1、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
2、繼續(xù)實(shí)行公司干部員工培訓(xùn)，建立健全考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的干部員工隊(duì)伍。
3、堅(jiān)持開(kāi)展“主任、線(xiàn)長(zhǎng)當(dāng)教練”活動(dòng)，深入執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理，為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5、嚴(yán)格實(shí)行“四不”制度，即未經(jīng)培訓(xùn)的新工人不能上崗、未經(jīng)考核的班站長(zhǎng)不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。
6、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
7、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作。
8、建立健全員工培訓(xùn)檔案，把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升、技能評(píng)定的重要依據(jù)之一。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
x月x日、x日兩天，公司舉辦了以"演講與口才技巧培訓(xùn)"為主題的培訓(xùn)班。說(shuō)實(shí)在的，星期五收到郵件的時(shí)候，心里是有一些不情愿的，在本應(yīng)該休息的周末，卻要象學(xué)生一樣坐在那里聽(tīng)課，光想一想就覺(jué)得累。
但是，當(dāng)顏永平老師站在講臺(tái)上講出第一句話(huà)時(shí)，我就知道，這兩天的"學(xué)生"光陰絕不會(huì)白白虛度。兩天的時(shí)間，我被顏老師聲情并茂的演講震撼著、激勵(lì)著；被學(xué)員們的熱情感染著、激勵(lì)著。從這次短暫的培訓(xùn)中，我收獲的不僅僅是知識(shí)，還有一種積極向上的精神，一種樂(lè)觀豁達(dá)的生活態(tài)度，一種永不放棄的力量。擁有良好口才的人是自信的，擁有自信的人就是擁有希望的人，擁有希望的人一定是幸福的。
這次培訓(xùn)，我有如下幾點(diǎn)體會(huì)：
這一點(diǎn)顏老師在講課的最開(kāi)始就多次提及，自古以來(lái)，口才在政治和歷史中就扮演著重要的角色，有許多關(guān)于口才的故事久久流傳，有許多擁有良好口才的人家喻戶(hù)曉。而在當(dāng)今社會(huì)，隨著信息化的日益發(fā)展，人與人之間的交流也日益增多，更要求說(shuō)話(huà)要說(shuō)到點(diǎn)子上，要一針見(jiàn)血，要精益求精，否則無(wú)異于浪費(fèi)別人的生命也在浪費(fèi)自己的生命。
口才與生活的各個(gè)方面息息相關(guān)。小到與親人、朋友、同學(xué)、同事的日常溝通，大到關(guān)系到個(gè)人事業(yè)成敗和國(guó)家興衰的會(huì)晤、談判等，良好的口才都是成功的關(guān)鍵。有許多人，滿(mǎn)腹經(jīng)綸卻不能用語(yǔ)言表達(dá)，所以只能默默無(wú)聞的度過(guò)一生，帶走的是內(nèi)秀，留下的是遺憾。舉個(gè)例子，近年來(lái)比較火爆的公務(wù)員考試，很多在筆試中成績(jī)優(yōu)秀的考生，卻在面試中被無(wú)情的淘汰，我想主要的原因就是輸在了口才上。顯而易見(jiàn)，如果兩個(gè)人的水平差不多，那么用人單位肯定會(huì)選擇儀表端莊、舉止大方并能夠巧妙的回答考官問(wèn)題的那一位。所以，如果你才華橫溢，就鍛煉自己，不要讓自己輸在口才這條起跑線(xiàn)上。
我一直認(rèn)為，演講是為了"煽情"的，只有演講者能讓聽(tīng)眾隨著他的思路、他的感情起伏進(jìn)退，那才能算是一個(gè)成功的演講。演講絕對(duì)不是單純的說(shuō)話(huà)、背誦或是閱讀——針對(duì)這一點(diǎn)，顏老師詳細(xì)講解了語(yǔ)言訓(xùn)練的基本技巧，包括語(yǔ)言語(yǔ)音的規(guī)范訓(xùn)練、正確的呼吸訓(xùn)練和良好的共鳴訓(xùn)練等，聽(tīng)了這些講解，有種恍然大悟的感覺(jué)，原來(lái)生命中的這三十來(lái)年，我一直在用不正確的方法說(shuō)話(huà)，看來(lái)真要好好訓(xùn)練一下了。
在這部分講解中，給我印象最深刻的是關(guān)于"語(yǔ)言激情化"和"態(tài)勢(shì)語(yǔ)言"的訓(xùn)練，顏老師采取了自己親身示范和與學(xué)員們互動(dòng)的方式進(jìn)行講解，讓大家在笑聲中檢閱了自己，收獲了知識(shí)。同樣的一段文字，在顏老師讀來(lái)就充滿(mǎn)了感情色彩，讓你不得不隨著他慷慨激昂，快樂(lè)悲傷；同樣的一個(gè)動(dòng)作，由顏老師做來(lái)，就是渾然天成，毫不做作。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，往往是聲音放不開(kāi)，表情不自然，說(shuō)話(huà)忘了加動(dòng)作，加上動(dòng)作又忘了說(shuō)話(huà)，但是大家都表現(xiàn)的十分踴躍，口才是訓(xùn)練出來(lái)的。戴爾?？突f(shuō)過(guò)："沒(méi)有天生的演講家"，顏老師也給我們講了他自己的故事，誰(shuí)能想到，現(xiàn)在在臺(tái)上滔滔不絕的演講的人小時(shí)候竟然患有口吃的毛病。可見(jiàn)，正確的、持之以恒的訓(xùn)練十分重要。
星期天的上午，顏老師給我們講解了"銷(xiāo)售口才與表達(dá)技巧"，我始終認(rèn)為自己的口才不是很好，我的語(yǔ)言表達(dá)能力甚至都比不上自己的文字書(shū)寫(xiě)能力，所以我不適合做銷(xiāo)售工作，也沒(méi)有這方面的興趣。但是聽(tīng)了顏老師的講解和學(xué)員們的實(shí)戰(zhàn)模擬，我倒是從中感悟到了一些為人處事的方法：
第一，儀表美對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，很重要。隨著社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)水平的不斷提高，心靈美已經(jīng)不是評(píng)價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn)。得體的服裝加上得體的行為和美好的品質(zhì)，這樣才能構(gòu)成一種和諧的美。
第二，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在推銷(xiāo)自己。我們自己也是一種商品，我們是自己的銷(xiāo)售經(jīng)理。當(dāng)我們初次與陌生人相會(huì)，當(dāng)我們?nèi)?yīng)聘一個(gè)心儀已久的工作，甚至是日常生活中我們跟家人、朋友的溝通，都是一種推銷(xiāo)，推銷(xiāo)自己的品質(zhì)，推銷(xiāo)自己的思想，推銷(xiāo)自己的能力。
第三，做人要有一種積極的生活態(tài)度。做銷(xiāo)售最重要的是勇于接受挫折，做人也是如此，只有越挫越勇的人才能獲得最后的成功。
兩天的培訓(xùn)，老師講的演講與口才方面的知識(shí)很多，我們經(jīng)過(guò)兩天的"實(shí)戰(zhàn)"演練，也確實(shí)發(fā)生了一些改變，每個(gè)人都變得精神煥發(fā)了，但是要想在兩天之內(nèi)把學(xué)員培養(yǎng)成出色的演說(shuō)家是不可能的。我想培訓(xùn)的意義也不在于此，正如俗語(yǔ)中所說(shuō)："師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人"，只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，多想多練，才能使自己的口才得以提升。
我欣賞顏永平老師的"八多"，即"多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多寫(xiě)、多思、多學(xué)、多記、多練"，這不但適用于提高自己的口才和演講水平，也能提升自己的氣質(zhì)和自信，古人所謂"腹有詩(shī)書(shū)氣自華"的人，應(yīng)該就是把這"八多"認(rèn)真的付諸于行動(dòng)的典型代表。在學(xué)習(xí)、工作和生活中如果能做到這"八多"，那么獲得成功也就是指日可待的事情。
當(dāng)培訓(xùn)圓滿(mǎn)結(jié)束，走進(jìn)傍晚暖暖的陽(yáng)光中，我的心情也象這晚春的陽(yáng)光一樣，溫暖中醞釀著無(wú)盡的熱情。在這兩天的培訓(xùn)中，從顏老師身上，我看到了一個(gè)優(yōu)秀的演講家所具備的氣質(zhì)和風(fēng)范；從同事們身上看到了積極樂(lè)觀，不輕言放棄的勇氣和精神。我想用我今天學(xué)到的知識(shí)和今后生活、工作中的不斷實(shí)踐，去給自己人生再增加一道亮麗的風(fēng)景。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
任職以來(lái)已有五個(gè)多月，在五個(gè)多月的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)切及指導(dǎo)下，熟識(shí)了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，駕馭了崗位職責(zé)，充溢了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，匯報(bào)。
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格根據(jù)新員工入職培訓(xùn)流程，7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期，受教化員工668人，平均每期參與17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、平安環(huán)保教化三門(mén)課程覆蓋率為100%。1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)平安事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)；7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在平安環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證狀況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人；9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證，人數(shù)為20人，報(bào)名完畢，等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知；10月組織煉鐵、燒結(jié)行車(chē)人員考證，人數(shù)為10人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄用了16人；8月接收了平沙行車(chē)班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄用了21人，剛好填補(bǔ)了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是全部的資料都完全根據(jù)了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處；同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒(méi)有要求其供應(yīng)電子版，這是今后肯定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都剛好通知了單位須要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ粍偤脤?dǎo)致證書(shū)失效的狀況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門(mén)臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總，等到xx年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更剛好的駕馭公司特種作業(yè)人員信息。
第一，年度培訓(xùn)安排落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的'年度培訓(xùn)安排，一般狀況下應(yīng)當(dāng)根據(jù)安排執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)提前告知并用紙制材料說(shuō)明緣由，這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在xx年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)安排的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有安排的單位進(jìn)行安排的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)安排，將要求其供應(yīng)書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
其次，培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全根據(jù)規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。xx年，將加大力度對(duì)這方面的管理，根據(jù)年檢的要求，一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三，特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài)；然后是臺(tái)賬以后應(yīng)當(dāng)由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最終將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
聘請(qǐng)工作：主動(dòng)以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好聘請(qǐng)工作。xx年2—12月聘請(qǐng)入職94人。聘請(qǐng)的成果：
3.利用聘請(qǐng)較好的調(diào)研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬為薪酬改革供應(yīng)依據(jù)。
4.利用聘請(qǐng)較好宣揚(yáng)公司的文化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣揚(yáng)與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流淌性大，導(dǎo)致很多崗位聘請(qǐng)較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體聘請(qǐng)工作陷入被動(dòng)與僵局。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
因?yàn)槲覀兪冀K相信：只要我們認(rèn)真務(wù)實(shí)的踐行，我們就能有改進(jìn)的機(jī)會(huì)，就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素質(zhì)，專(zhuān)項(xiàng)提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，達(dá)到參訓(xùn)人員素質(zhì)與崗位要求的匹配，滿(mǎn)足企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的需要。
我們始終堅(jiān)持各項(xiàng)工作能為達(dá)成該目的為主旨，正因如此，我們也曾質(zhì)疑自己，一度消極、不自信，當(dāng)有參訓(xùn)員工主動(dòng)給我們反饋培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時(shí)，我們得到了無(wú)比的力量，讓我們更加積極地探索改進(jìn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
目前，培訓(xùn)主要包括三類(lèi)，xxx、xxx、xxx。
綜合培訓(xùn)情況而言，在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達(dá)到人員把關(guān)的目的，讓全體員工感受到公司對(duì)員工成長(zhǎng)的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細(xì)情況如下：
培訓(xùn)，從本質(zhì)而言，是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞，通過(guò)碰撞進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過(guò)程。要保證培訓(xùn)效果，須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐，另一方面是學(xué)員的參與度，而后者才是最為重要的,“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒(méi)有人教你，而在于你有沒(méi)有學(xué)習(xí)的覺(jué)悟和恒心”;如此，作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言，我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時(shí)，通過(guò)不同途徑調(diào)動(dòng)起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。
1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善。
目前，新員工入職培訓(xùn)因?yàn)闀r(shí)間有限，目前開(kāi)展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售部分。對(duì)于大部分xx行業(yè)新手，他們不僅需要對(duì)xx知識(shí)的了解，還需對(duì)產(chǎn)品和銷(xiāo)售盡快熟悉。同時(shí)，公司崗位設(shè)置較多，哪些崗位需要哪些內(nèi)容，培訓(xùn)組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分，新員工所在部門(mén)再做專(zhuān)業(yè)部分的培訓(xùn)，即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。
目前，新員工入職培訓(xùn)僅涉及xxx，其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場(chǎng)地和時(shí)間)不能及時(shí)接受入職培訓(xùn)，待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時(shí)，已實(shí)際工作近3個(gè)月，卻對(duì)公司基本沒(méi)有了解。如此，對(duì)新員工適應(yīng)新環(huán)境會(huì)有消極影響。若將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣，明確專(zhuān)人對(duì)新員工做稍微正式的培訓(xùn)，應(yīng)該效果會(huì)更好。
當(dāng)xxx突然調(diào)離，我們沒(méi)有后備人員能做銷(xiāo)售技能提升方面的培訓(xùn)，最終以xxx從xxx趕回公司做培訓(xùn)為過(guò)度;當(dāng)急需廳店有意愿且有能力的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍時(shí)，并未得到積極的支持;當(dāng)邀請(qǐng)某些領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)時(shí)，往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)......我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要加強(qiáng)，包括內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)能力等多方面。目前，我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺，綜合影響培訓(xùn)效果。
部分員工對(duì)培訓(xùn)的意義理解不深，參與度較差。
培訓(xùn)中存在部分員工平時(shí)表現(xiàn)積極而培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)很差的情況，他們對(duì)培訓(xùn)意義的認(rèn)識(shí)不夠深入，如培訓(xùn)時(shí)隨時(shí)接聽(tīng)電話(huà)、玩手機(jī)、打瞌睡等，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面。有待對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭(zhēng)取得到各級(jí)負(fù)責(zé)人的支持。
目前，培訓(xùn)組開(kāi)展培訓(xùn)僅限于單一授課，整體而言，形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)”的呆板枯燥方式，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響培訓(xùn)效果。有待對(duì)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理，適當(dāng)增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn))，通過(guò)接受更多新鮮外界內(nèi)容，再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。
我們所處行業(yè)的特點(diǎn)，在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)我們堅(jiān)持以不影響廳店正常工作為宗旨，部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時(shí)僅為了通過(guò)考試，或者只參與小段培訓(xùn);店長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)，因時(shí)間往往只安排一天，留給培訓(xùn)組的真實(shí)培訓(xùn)時(shí)間往往不足3小時(shí)，在3小時(shí)內(nèi)要處理好8小時(shí)的緊湊課程，只能推趕，而相關(guān)課程的設(shè)計(jì)又存在體系化，即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者，往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強(qiáng)化，且強(qiáng)勢(shì)。
理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí)，理論的學(xué)習(xí)能讓人快速理解實(shí)踐，并能舉一反三;重視實(shí)踐能讓我們理解、辯知理論，加深認(rèn)識(shí)。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下，我們?cè)谔幚砟臣聞?wù)時(shí)，當(dāng)別人跟我們交代清楚的時(shí)候，我們都能基本處理;但一旦沒(méi)人跟我們提要求、反饋問(wèn)題時(shí)，我們會(huì)自我感覺(jué)良好。
這種差別主要是因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知能力有限，根本原因不在于執(zhí)行力，而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，比如：為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長(zhǎng)甚至我們部分負(fù)責(zé)人都未能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。這種能力要么通過(guò)多年的實(shí)踐總結(jié)可以具備，要么通過(guò)總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實(shí)踐來(lái)快速具備。也就是為什么需要設(shè)計(jì)工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié)，有待提高這方面的意識(shí)。
對(duì)目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理，對(duì)課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷(xiāo)售的內(nèi)容，征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長(zhǎng)意見(jiàn);轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點(diǎn)內(nèi)容，如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)重要性、遇到溝通問(wèn)題應(yīng)該如何處理等;店長(zhǎng)培訓(xùn)的課程還需要擴(kuò)大范圍，不能僅僅局限于目前的針對(duì)新晉店長(zhǎng)的課程。
通過(guò)對(duì)廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注，主動(dòng)交流，尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的儲(chǔ)備人員;通過(guò)晉升機(jī)制的設(shè)計(jì)，結(jié)合店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中，在制度設(shè)計(jì)上調(diào)動(dòng)店長(zhǎng)乃至分公司負(fù)責(zé)人對(duì)員工成長(zhǎng)的重視，主動(dòng)參與到員工培訓(xùn)中，同時(shí)，可解決地區(qū)員工入職后融入團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)心等)。
組織已參與過(guò)培訓(xùn)的講師交流培訓(xùn)心得，對(duì)各自認(rèn)為的培訓(xùn)難點(diǎn)探討技巧;培訓(xùn)組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓(xùn)師視頻并交流經(jīng)驗(yàn)。搜集資料并整理成稿，同相關(guān)培訓(xùn)人員分享。
豐富培訓(xùn)形式，提升培訓(xùn)效果。
在設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系時(shí)，考慮外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。通過(guò)直接外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)等途徑，豐富培訓(xùn)形式，讓參訓(xùn)學(xué)員能有更加深切的培訓(xùn)感受，將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動(dòng)力。
培訓(xùn)不是一蹴而就的，公司組織的培訓(xùn)很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用，對(duì)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過(guò)程中;銷(xiāo)售技能及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)之類(lèi)更多是讓大家有所感觸，能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法......這些都需要我們各級(jí)負(fù)責(zé)人的持續(xù)關(guān)注。
所有的措施僅僅指向培訓(xùn)組實(shí)際工作的開(kāi)展，但最終的效果需要各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)習(xí)意識(shí)的重視。這也是培訓(xùn)工作要取得預(yù)期成果最大的障礙。如果沒(méi)有這樣的重視，那么我們的培訓(xùn)只能是蜻蜓點(diǎn)水，難獲實(shí)效。
回顧xxx年的培訓(xùn)工作，有成績(jī)也有不足，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)組工作的關(guān)心支持、對(duì)培訓(xùn)工作存在不足時(shí)的包容和指正;展望xxx年的培訓(xùn)計(jì)劃，有動(dòng)力更有挑戰(zhàn)，相信只要有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷，公司的培訓(xùn)工作定能更上一層樓。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
現(xiàn)在的我深深懂得，昨天的成績(jī)已成為歷史，未來(lái)的輝煌要靠今天腳踏實(shí)地堅(jiān)持不懈的努力工作,以下是本站小編整理的公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了有些進(jìn)步，我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照部門(mén)的要求，較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓(xùn)管理員，通過(guò)這一兩年之內(nèi)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得，昨天的成績(jī)已成為歷史，未來(lái)的輝煌要靠今天腳踏實(shí)地堅(jiān)持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時(shí)代，只有培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學(xué)到的培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容和年輕人滿(mǎn)腔的熱情與夢(mèng)想，真誠(chéng)而又真誠(chéng)的努力學(xué)習(xí)。我更加有韌性，工作起來(lái)也更加腳踏實(shí)地。懷著感恩的情懷，回顧在培訓(xùn)工作的日子，更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的不斷擴(kuò)大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓(xùn)管理員的我深知肩上的責(zé)任。在這一年里班組人員不斷的變化，有的調(diào)離班組、有的`離職、有的是從學(xué)校新來(lái)的學(xué)生，培訓(xùn)工作在緊張的生產(chǎn)中進(jìn)行著，人員的變化給班組培訓(xùn)工作帶來(lái)了很大的壓力也是對(duì)本人自身能力的一種考驗(yàn)，但也激發(fā)了我的上進(jìn)心。
工作里我學(xué)到很多知識(shí)，還學(xué)習(xí)各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能，在處理崗位故障的同時(shí)，還能學(xué)到如何以最快的方法處理，減少處理崗位故障的時(shí)間，還能提高自己處理故障的能力，選拔六大員我被選上做培訓(xùn)管理員的職位，學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理內(nèi)容，同時(shí)也還存在著許多的不足與缺點(diǎn)。
崗位是工作現(xiàn)場(chǎng)管理之基石，是日常生產(chǎn)中應(yīng)做好的一項(xiàng)基本工作，在生產(chǎn)過(guò)程中，如果有一個(gè)干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，員工在工作中就會(huì)有較好的精神面貌，更易精神飽滿(mǎn)地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓(xùn)是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑，更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)的必要手段通過(guò)培訓(xùn)，可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價(jià)值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，更加快速的容入我們的團(tuán)隊(duì)，使管理規(guī)范化，在工作中減少失誤，生產(chǎn)中減少工傷事故，降低因失誤造成的損失。同時(shí)，員工經(jīng)培訓(xùn)后，隨著技能的提高，可減少?gòu)U品、次品，減少消耗和浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)效益。
培訓(xùn)是一種投資，而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析，即培訓(xùn)需求分析。作為培訓(xùn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，培訓(xùn)需求分析很大程度上依賴(lài)于企業(yè)中高層的重視，要掌握一定的培訓(xùn)需求分析技術(shù)，并配合培訓(xùn)人員做好工作，培訓(xùn)才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓(xùn)管理方面上，需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，作為培訓(xùn)管理員對(duì)培訓(xùn)意識(shí)小結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門(mén)下發(fā)的培訓(xùn)類(lèi)管理文件
為更好的在培訓(xùn)管理上得到更好的成績(jī)，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)管理管理文件，且適當(dāng)?shù)脑诎嘟M里給予宣貫，也使員工們加深對(duì)培訓(xùn)類(lèi)的管理意識(shí)。做為一名培訓(xùn)管理員理所當(dāng)然都要求對(duì)工藝類(lèi)的技能知識(shí)掌握且有效的運(yùn)用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對(duì)檢查情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，做好培訓(xùn)的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)和分析。
2、與班長(zhǎng)和其它班的培訓(xùn)管理員及時(shí)溝通，配合部門(mén)培訓(xùn)管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報(bào)和總結(jié)
負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天的培訓(xùn)問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括檢查工位、內(nèi)容、原因、責(zé)任人等，匯總后向班長(zhǎng)匯報(bào)，在每天班前、后會(huì)上進(jìn)行總結(jié)和提醒。
四、配合班組長(zhǎng)做好效績(jī)考評(píng)工作
一個(gè)突出的班組必需置備較好的考核管理制度，我班組也不另外，我將履行部門(mén)下發(fā)制定的培訓(xùn)考核方案，具體的內(nèi)容是用邊提問(wèn)邊培訓(xùn)的方法取長(zhǎng)補(bǔ)短，考核不合格者效績(jī)考評(píng)。
作為新班組在明年度我們的任務(wù)更重，面對(duì)如此重的生產(chǎn)任務(wù)，在培訓(xùn)方面該如何控制好呢，這不僅涉及到個(gè)人而是依靠全體員工共同才能較好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。依我個(gè)人看法應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
1、安排給帶徒弟的培訓(xùn)師傅抓緊時(shí)間，把相應(yīng)的崗位培訓(xùn)好，并能使新員工單獨(dú)操作，且保證好質(zhì)量。
2、多對(duì)各員工進(jìn)行工藝檢查，逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能解決問(wèn)題的能力。
班組的培訓(xùn)工作在班組長(zhǎng)及各員工的共同配合下，相信通過(guò)努力下能得到良好的成績(jī)，也為公司在市場(chǎng)上打下一個(gè)良好的根基,培訓(xùn)最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，從年度計(jì)劃到人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃，分析制定出一定時(shí)期的培訓(xùn)需求計(jì)劃。但是，培訓(xùn)計(jì)劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整才能真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要.
五、班組主要培訓(xùn)課程以及每月目標(biāo)完成情況：
我班培訓(xùn)課程主要分為以下幾大項(xiàng)進(jìn)行安排培訓(xùn)。
(1)：每季度八大目標(biāo)宣貫的培訓(xùn)。
(2)：安全知識(shí)類(lèi)的培訓(xùn)。
(3)：工藝指導(dǎo)書(shū)以及質(zhì)量的培訓(xùn)。
(4)：新老員工和多能工的技能培訓(xùn)。
(5)：5s現(xiàn)場(chǎng)以及改善類(lèi)的培訓(xùn)。
(6)：設(shè)備a、b類(lèi)的培訓(xùn)。
(7)：六大員工作流程的培訓(xùn)。
這些年來(lái)培訓(xùn)取得了很好培訓(xùn)效果，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目有：對(duì)部門(mén)下發(fā)的相關(guān)文件，八大管理目標(biāo)的宣貫、人人參與班組管理這方面的學(xué)習(xí)，六大員管理工作流程。改善，崗位技能學(xué)習(xí)、職業(yè)態(tài)度和意識(shí)，安全知識(shí)、5s知識(shí)等效果：?jiǎn)T工對(duì)人人管理目標(biāo)這方面理解、熟悉;對(duì)人人參與班組管理這項(xiàng)工作，員工都能對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)的記錄;員工對(duì)崗位技能學(xué)習(xí)都能獨(dú)立操作，特別是對(duì)職業(yè)態(tài)度和意識(shí)，安全知識(shí)這方面取得了很好的培訓(xùn)效果。員工們都對(duì)職業(yè)態(tài)度的認(rèn)識(shí)程度加深了，對(duì)安全知識(shí)進(jìn)一步的加深理解。
來(lái)年我要為自己制定新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)八大目標(biāo)管理工作，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時(shí)心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，多向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為班組做出更大的貢獻(xiàn)。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)文化之間的競(jìng)爭(zhēng)，因此培訓(xùn)也是重點(diǎn)工作。今天本站小編給大家為您整理了公司。
僅供參考。
自進(jìn)入公司近四月來(lái)，我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn)，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿(mǎn)意的。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則，全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見(jiàn)20xx年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表)，共40學(xué)時(shí)，培訓(xùn)員工574人/次。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象，在3-7月外派培訓(xùn)19人/次，共開(kāi)支培訓(xùn)費(fèi)用15152元，其中5980元現(xiàn)金，其它為vip卡消費(fèi)(詳情見(jiàn)外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表)。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫(xiě)了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn)，但效果不佳，沒(méi)有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條，受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間，3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的，在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒(méi)有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn)，員工不能接受，加之有兩次未安排車(chē)輛和就餐，對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響。現(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改，有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見(jiàn)不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒(méi)有做到位。
在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下，培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī)，課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問(wèn)題。
在速度的世紀(jì)，知識(shí)的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢(qián)”的增值理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化。
各部門(mén)的培訓(xùn)，只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了，其他部門(mén)沒(méi)有行動(dòng)。這是公司未來(lái)的發(fā)展的隱患。
介于上述，公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上，堅(jiān)持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則，突出學(xué)以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，在育才方式上，堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓(xùn)，對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開(kāi)“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購(gòu)、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問(wèn)題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
通過(guò)近4月的觀察，能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么，能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題，正追求著效果。為了更好的開(kāi)展培訓(xùn)工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容，希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要，或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。
1、培訓(xùn)制度的推行，培訓(xùn)隊(duì)伍的組建，培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過(guò)程中，做到理論培訓(xùn)“五有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。
4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
5、確保“兩個(gè)提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實(shí)“一課”，落實(shí)每周一課的工作。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。
8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制，建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊(duì)伍。
9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使經(jīng)營(yíng)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
10、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開(kāi)展“樹(shù)名師、帶高徒”活動(dòng)，實(shí)行雙向考核，抓兩頭帶中間，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。
13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作，一線(xiàn)工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn)，即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
14、通過(guò)采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。
15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》，開(kāi)發(fā)好人力第一資源，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案，把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一。
現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)文化之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理是多么重要。
那么，企業(yè)文化必須滿(mǎn)足什么標(biāo)準(zhǔn)，才能使其為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展服務(wù)呢?
優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿(mǎn)足4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則、基于人性。
首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個(gè)性的，一是企業(yè)家的精神個(gè)性，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的追求、思想和理念，當(dāng)企業(yè)文化充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的精神個(gè)性時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才可能做到身體力行和不遺余力地宣講;二是企業(yè)組織個(gè)性，即企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、制度和行為方式等，企業(yè)的組織個(gè)性體現(xiàn)了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一些成功的精神特質(zhì)和做法，這些精神特質(zhì)和做法，尤其是精神特質(zhì)對(duì)企業(yè)的將來(lái)成功有極大的價(jià)值。
其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的，就是說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。企業(yè)文化必須確保對(duì)企業(yè)績(jī)效的提升功能，使企業(yè)文化充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。這就要求我們找到企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的對(duì)接點(diǎn)，讓企業(yè)文化充分體現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。
第三，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須基于商業(yè)準(zhǔn)則的?；镜纳虡I(yè)準(zhǔn)則，是指企業(yè)在市場(chǎng)中的基本游戲規(guī)則，例如：誠(chéng)信、公平競(jìng)爭(zhēng)、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則，就會(huì)受到市場(chǎng)的拋棄。一個(gè)不誠(chéng)信的企業(yè)或沒(méi)職業(yè)化精神的企業(yè)，怎么能獲得顧客的忠誠(chéng)、投資者和供應(yīng)商的信任，又怎么能得到社會(huì)公眾的認(rèn)可，而這樣的企業(yè)又怎么成功和持續(xù)發(fā)展，企業(yè)只有遵守商業(yè)準(zhǔn)則，才能和市場(chǎng)的變化相適應(yīng)。
第四，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的，換言之，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性，一個(gè)企業(yè)的文化只有基于人性本原，才具有無(wú)限的包容性，并獲得終極性的認(rèn)同和尊重，進(jìn)而才會(huì)具有凝聚人心的作用，任何一個(gè)企業(yè)的文化如果背離了人性，那么這種文化就是一種缺乏包容性的文化，一種扭曲的文化。我們可以從惠普、ibm和摩托羅拉等企業(yè)的文化中發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，這些企業(yè)之所以能有今天的成就和地位，與它們以人為本(尊重人性)的企業(yè)文化是分不開(kāi)的，尊重人性是所有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。
以上4個(gè)共性并不是相互獨(dú)立的，而是一個(gè)層層遞進(jìn)的關(guān)系，在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中，首先找出企業(yè)家的精神個(gè)性和企業(yè)組織的個(gè)性，然后與企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)接，最后從商業(yè)準(zhǔn)則和人性層面上進(jìn)行完善和提升，從而全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)實(shí)施，讓弱勢(shì)文化變得強(qiáng)而有力，讓優(yōu)秀的文化變得更加卓越。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)公司客服吧員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，使客服吧員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，20xx年11月27日，公司行政人事部特組織設(shè)計(jì)了為期二天的服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)在北山新城銷(xiāo)售中心會(huì)議室及銷(xiāo)售大廳舉行，客服吧員參訓(xùn)人員共4人;課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講，課程內(nèi)容有《會(huì)議服務(wù)流程》《大堂吧臺(tái)接待與服務(wù)》《服務(wù)意識(shí)》《儀容儀表與禮儀簡(jiǎn)介》組成。由華美達(dá)廣場(chǎng)酒店餐飲部王仕芳主管主講《會(huì)議服務(wù)流程》《大堂吧臺(tái)接待與服務(wù)》，華美達(dá)廣場(chǎng)酒店培訓(xùn)主管兼大堂副理陳維輝主講《服務(wù)意識(shí)》《儀容儀表與禮儀簡(jiǎn)介》。本次培訓(xùn)在集團(tuán)人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下展開(kāi)，經(jīng)過(guò)華美達(dá)廣場(chǎng)酒店培訓(xùn)講師努力以及物業(yè)公司各部門(mén)的配合，基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)：
1、客服吧員在對(duì)客服務(wù)中要充分把控服務(wù)細(xì)節(jié)，掌握各類(lèi)使用器具的正確使用方法，熟悉各種飲品的調(diào)制、添加、更換時(shí)間，保證專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效發(fā)揮。
3、熟悉會(huì)議流程及分類(lèi)，對(duì)應(yīng)各類(lèi)會(huì)議擺臺(tái)要求，會(huì)前會(huì)后的物料準(zhǔn)備和收取以及會(huì)中的服務(wù)要求，并得以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。
4、對(duì)服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)和認(rèn)知，如何做到主動(dòng)服務(wù)與被動(dòng)服務(wù)，微笑服務(wù)的訓(xùn)練方法和重要性。
5、掌握在工作場(chǎng)所的、站、立、行走、坐等肢體要求，以及處置特殊情況的處理動(dòng)作。
6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個(gè)人儀容儀表的時(shí)機(jī)，如何尋找合理場(chǎng)所進(jìn)行整理。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面：
1.各部門(mén)在培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作中能夠做到團(tuán)結(jié)一致、統(tǒng)一分工，設(shè)備調(diào)試、物料準(zhǔn)備、座椅擺放都能及時(shí)到位。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)合作的力量，輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽(tīng)從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng)，沒(méi)有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
2.培訓(xùn)講師的授課方式靈活多樣性。在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)講師采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影像表達(dá)等方式進(jìn)行，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在培訓(xùn)場(chǎng)上踴躍發(fā)言，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動(dòng)，讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說(shuō)明物業(yè)公司員工都具有良好的素質(zhì)，為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.通過(guò)短短的二天培訓(xùn)，共培訓(xùn)了4門(mén)課程，培訓(xùn)課程均具有代表性，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時(shí)間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿(mǎn)地聽(tīng)課做筆記。
三、本次培訓(xùn)存在的問(wèn)題：
1.培訓(xùn)課程的匹配度。培訓(xùn)。
課件。
內(nèi)容和銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)實(shí)際運(yùn)作流程的匹配度不夠。由于時(shí)間比較倉(cāng)促，只對(duì)課件的一部分進(jìn)行調(diào)整，培訓(xùn)講師只有臨時(shí)改變培訓(xùn)內(nèi)容及授課方式，讓受訓(xùn)者產(chǎn)生短暫的不適應(yīng)。
2.課程安排過(guò)緊。在二天的培訓(xùn)課程中，共安排了4個(gè)課程，二天的課程安排比較滿(mǎn)，雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整，可由于物業(yè)公司在時(shí)間及車(chē)輛安排，讓受訓(xùn)者基本都處于疲勞狀態(tài)，不能集中精神，課程介紹的內(nèi)容太多，會(huì)讓受訓(xùn)者不能有效吸收。具體的操作還會(huì)存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。
總結(jié)：本次培訓(xùn)也算取得圓滿(mǎn)成功。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和和兄弟公司的幫助和支持下，經(jīng)過(guò)各部門(mén)同事之間的相互配合和努力，在培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有遇到太大的問(wèn)題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn)，物業(yè)也是先例，體現(xiàn)出集團(tuán)公司對(duì)物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視，并用心去栽培每位員工。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六
為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容，使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，以便將來(lái)更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，達(dá)到加盟互利雙贏效果，20**年1月5~7日，集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計(jì)了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)活動(dòng)在黑龍江龍鶴集團(tuán)會(huì)議室舉行，學(xué)員分別來(lái)自各地市子公司，參訓(xùn)人員共12人;集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人;課程的講師全部由集團(tuán)各部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講。
課程內(nèi)容：集團(tuán)歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動(dòng)法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽(yáng)光心態(tài)等20門(mén)課程。
本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長(zhǎng)兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)部努力，基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)：
1.乘機(jī)開(kāi)發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程，豐富了課件庫(kù)。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過(guò)下發(fā)選題的形式，讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、固化，促其乘此機(jī)會(huì)進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括，進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過(guò)開(kāi)發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問(wèn)題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)和社保法律法規(guī)常識(shí)》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開(kāi)發(fā)》、《如何做好客戶(hù)服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門(mén)新課程，為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)有利于開(kāi)展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊(duì)伍。通過(guò)下發(fā)選題的方式，讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無(wú)論是對(duì)ppt的制作還是課程的講解水平，都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固，進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺(tái)講解的機(jī)會(huì)，為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。
3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持，所舉辦的3天的培訓(xùn)，為各子公司提供技術(shù)上的支持，讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助，讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面：
1. 團(tuán)隊(duì)合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是：“每位員工都是合作伙伴，每位朋友都是人生財(cái)富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致，思想一致，體現(xiàn)出來(lái)的效果就會(huì)很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量，甚至姚總都在打雜，沒(méi)有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開(kāi)展工作，同事之間也很配合，輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽(tīng)從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng)，這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達(dá)等演講方式，對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動(dòng)，讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說(shuō)明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì)，為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時(shí)間合理性。通過(guò)短短的三天培訓(xùn)，共培訓(xùn)了20門(mén)課程，課程具有代表性，分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時(shí)間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿(mǎn)地聽(tīng)課做筆記。
三、本次培訓(xùn)存在的問(wèn)題：
1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉(cāng)促，對(duì)課件沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整，每個(gè)講師所用的ppt版式各異，讓聽(tīng)課者產(chǎn)生視覺(jué)上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中，共安排了20個(gè)課程，課程跳躍性比較大，讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿(mǎn)，雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整，可由于限空調(diào)，三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài)，讓大家不能集中精神，加上課程的多樣性，讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了，課程介紹的內(nèi)容太多，顯得不夠?qū)I(yè)化，會(huì)讓大家覺(jué)得有點(diǎn)雜亂。
3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分，沒(méi)有讓講師很好的去詮釋課題。時(shí)間太倉(cāng)促，正好是過(guò)完中秋節(jié)，大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過(guò)來(lái)，在勞累的旅途中，舟車(chē)勞頓，會(huì)有精神疲勞感，加上三天緊張的學(xué)習(xí)，讓大家覺(jué)得只能是聽(tīng)過(guò)一輪，但對(duì)具體的操作還會(huì)存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。
總的來(lái)說(shuō)，本次培訓(xùn)也取得圓滿(mǎn)成功。經(jīng)過(guò)同事之間的相互配合和努力，在培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有遇到太大的問(wèn)題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn)，集團(tuán)也是先例，體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長(zhǎng)對(duì)各子公司的重視，用心去栽培每位員工。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十七
時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，x年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
x年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識(shí)3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、x年的培訓(xùn)工作比起x年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：x年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管，個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了x年度部門(mén)職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。
對(duì)來(lái)年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作，完善和實(shí)施部門(mén)制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長(zhǎng)的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
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