方案的成功實施需要有明確的時間表和責(zé)任分工,以保證整個過程的順利進行。在制定方案時,需要做到目標(biāo)明確、操作簡單、結(jié)果可衡量。如果你正在制定一個方案,不妨參考一下下面這些經(jīng)典的成功案例。
中層管理人員績效考核方案篇一
全面加強醫(yī)院管理,建立以“病人為中心”和“以臨床為重點”的醫(yī)療服務(wù)模式,進一步提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、
(一)考核小組:
組長:
副組長:
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責(zé):
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》)和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。
以醫(yī)院下達的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。2010年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實行考核和獎懲:
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復(fù)科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標(biāo):
說明:
a)門診收入以門診收費室實收金額計算;
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計算。
(二)醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績效考核結(jié)果100分時,績效工資=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù);當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項配分額的,扣至當(dāng)項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分。
1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀(jì)律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)及臨時任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)科室管理:配分:100分。
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動紀(jì)律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)客戶關(guān)系:基本配分:100分。
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時:對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時能解決的.必須當(dāng)時解決,不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
1、績效工資=業(yè)績指標(biāo)提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果。
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
5、采取日??己撕图炯锌己讼嘟Y(jié)合的形式,獎懲及時兌現(xiàn)。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
中層管理人員績效考核方案篇二
工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。
建設(shè)績效指標(biāo)庫。
績效指標(biāo)庫是企業(yè)績效考核的基礎(chǔ)和核心,績效指標(biāo)的來源有:
1、基于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解。
指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計方法。通過這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析。
通過職位說明書或崗位職責(zé)說明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,而這種指標(biāo)設(shè)計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設(shè)成績效考核的指標(biāo)。
3、基于綜合業(yè)務(wù)流程。
根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定衡量其工作的績效考核指標(biāo)的一種設(shè)計方法。
選擇關(guān)鍵指標(biāo)。
同一崗位的績效考核指標(biāo)庫可能有十幾項甚至二十項考核指標(biāo),但不同階段考核的重點不同,導(dǎo)致所選擇的'關(guān)鍵指標(biāo)亦會有所不同。
選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序:
1、時間〉質(zhì)量〉利潤。
2、先生存后發(fā)展。
3、先客戶后大客戶。
行為指標(biāo)量化。
行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義。
考核表是企業(yè)進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。
中層管理人員績效考核方案篇三
為調(diào)動學(xué)校全體管理人員工作積極性,提高管理效率和水平,進一步規(guī)范學(xué)校對管理人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度進行考察與評價,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組,對學(xué)校管理人員績效考核工作進行領(lǐng)導(dǎo)。考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室,由人事處和院辦分管人員組成,負(fù)責(zé)具體考核管理事務(wù)。
各部門(單位)成立以一把手為組長的本部門考核小組,負(fù)責(zé)對本部門管理人員進行績效考核。
二、考核對象
1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核對象為學(xué)校副校長、各二級學(xué)院、職能處室負(fù)責(zé)人;
2、各部門考核小組考核對象為各部門(單位)從事管理工作的全體人員。
三、考核原則
堅持客觀公正、民-主公開、注重實效、激勵進取的原則。
四、考核內(nèi)容
1、被考核人的工作態(tài)度和管理能力;
2、階段重要任務(wù)的完成情況;
3、未完成工作情況;
4、出現(xiàn)重大失誤、過失行為等存在的問題;
5、工作中突出的亮點、創(chuàng)新點等方面。
常規(guī)工作不納入考核內(nèi)容,具體考核內(nèi)容詳見績效考核表。
五、考核形式
以月為單位進行考核,在每月月末由被考核人提交述職報告,考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)進行民-主評議后量化打分。
六、考核程序
3、考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)根據(jù)被考核人工作計劃、述職報告、群眾反映等確定其績效考核內(nèi)容,并在次月前五個工作日內(nèi),對被考核人進行民-主評議,并進行量化打分。
4、考核辦公室(或各部門考核小組)及時統(tǒng)計被考核人的得分情況,統(tǒng)計得分為去掉一個最高分和一個最低分后計算得到的平均值。被考核人自評得分與統(tǒng)計得分相差小于10分的,最終得分在原基礎(chǔ)上加5分。
5、各部門考核小組應(yīng)堅持考核原則,實事求是地開展考核工作,并在次月前五個工作日內(nèi)將本部門考核結(jié)果上報考核辦公室備案。
6、考核結(jié)果向本人公開。
七、績效工資發(fā)放
學(xué)校每月發(fā)給被考核的'部門負(fù)責(zé)人及以上管理干部60%的績效工資作為基礎(chǔ)績效工資,其余40%的績效工資根據(jù)考核結(jié)果進行發(fā)放,通常分為以下三種標(biāo)準(zhǔn)。
1、考核最終得分大于等于80分者,發(fā)給績效工資的剩余40%;
2、考核最終得分小于80分,且大于等于60分者,發(fā)給績效工資的剩余20%;
3、考核最終得分小于60分者,不再發(fā)給剩余績效工資。
其他管理人員的績效工資在本方案試行階段予以全額發(fā)放,考核結(jié)果主要作為年終考核的重要依據(jù)。
針對工作出現(xiàn)重大失誤的情況,考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以確認(rèn)后,從當(dāng)事人全部績效工資中扣發(fā)一定比例作為懲罰,扣發(fā)比例不受基礎(chǔ)績效工資限制,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
假期績效工資全額發(fā)放。
附:
學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組人員名單
考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:劉煒、趙惠娥
成員:樊復(fù)生、李世長、葛占祥、陳世杰、劉學(xué)義、李虹、馬云
考核辦公室
主任:郭瑩
成員:王瑛、吳俊莉、孟令賓
寧夏理工學(xué)院管理人員績效考核表
被考核人
部門
職務(wù)
被考核時間段
類別
主要內(nèi)容
分值
自評
得分
民-主
測評
得分
工作態(tài)度
10
管理能力
10
重要任務(wù)完成情況
50
未完成工作及
存在的問題
(含工作失誤、 過失行為)
20
亮點工作
10
其他說明
總分
100
填表說明:1、重要任務(wù)完成情況總分為50分,填寫本考核時間段開展的主要工作,或?qū)W校交辦的重點工作,不超過4個;2、亮點工作一欄填寫本考核時間段內(nèi)開展的創(chuàng)新性、突出性等工作;3、出現(xiàn)重大工作失誤或過失行為實行一票否決制。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員績效考核方案。
中層管理人員績效考核方案篇四
(一)a公司績效考核現(xiàn)狀
a公司存在治理水平較低,基礎(chǔ)治理薄弱的瓶頸,尤其治理人員的素質(zhì)還不能很好地滿足企業(yè)快速發(fā)展的要求;企業(yè)治理者對績效治理方法盲目崇拜,不加選擇地套用別人的東西,而且對績效治理系統(tǒng)本身的理解不力,把握不徹底,結(jié)果半途而廢或收效甚微;企業(yè)治理者口頭上欣賞、重視績效治理系統(tǒng),但在具體的實施過程中不能始終提供必要的時間、資金等資源支持,導(dǎo)致“雷聲大雨點小”,績效治理執(zhí)行不力。在績效治理方面往往只做到了績效考核,而忽視了對績效治理全過程的把握。因此,在考核時,人力資源部把一些固定的表格發(fā)給各個部門主管人員,各個部門主管人員在規(guī)定的時間內(nèi)填完這些表格交回人力資源部。于是主管人員忙得不亦樂乎地在這些表格中圈圈勾勾,再加上一些輕描淡寫的評語,然后就表中的內(nèi)容同每位下屬談話十幾分鐘,最后在每張考核表上簽上名,考核工作也就完成了。員工又回到現(xiàn)實工作當(dāng)中??己私Y(jié)果與激勵沒有必然聯(lián)系,只是通過年度獎金體現(xiàn)部分,激勵作用不能及時發(fā)揮,激勵效果減弱。
(二)a公司中層治理人員的績效考核現(xiàn)狀
a公司目前對中層治理人員采用的考評模式是360度考核法,但該公司在執(zhí)行考核時存在如下問題:(1)中層治理人員的上級、同級、下級對其考核采用相同的維度。中層治理人員與上級、同級、下級工作關(guān)系不同,各方面對其了解的情況也不同,用相同的維度進行考評必然得不出真實評價。(2)考核中,中層治理人員的上級、同級、下級在考核過程中占有相同的權(quán)重。各類人員在工作關(guān)系中重要性及影響大小不同,相同的權(quán)重導(dǎo)致忽視了重要評價因素。(3)現(xiàn)有的評價指標(biāo)單一,這樣的指標(biāo)體系輕易導(dǎo)致企業(yè)治理者對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展考慮不足。(4)缺乏科學(xué)的考評指標(biāo),無法正確引導(dǎo)中層治理人員向公司所需要的方向發(fā)展。
a公司中層治理人員績效考核制度的改進方案
總則8
1、考評目的
(2)保障組織的有效運行;
(3)給予中層治理人員與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇,以促進科技治理的公正民-主,激發(fā)其工作熱情和提高工作效率。
2、考評原則
(1)以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;
(2)以績效為導(dǎo)向原則;
(3)考核力求公平、公開、公正的原則來進行;
(4)多角度考評原則。
(二)考評對象與考評周期
(1)公司中層治理人員
(2)考評分為月度考評、季度考評和年度考評。
月度考評:月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績及工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。(a公司此次將針對的考評對象為中層治理人員,由于此類人員的工作績效需較長時間才可得到客觀反映,因此可省去對該類人員的月度考評)
季度考評:季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。
年度考評:年度考評的主要內(nèi)容主要是本年度工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵、培訓(xùn)的.依據(jù)。
(三)考評機構(gòu)、考評時間與考核程序
(1)考評機構(gòu):公司成立考評委員會(非正式常設(shè)機構(gòu))作為考評工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),考評委員會構(gòu)成:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理。人力資源部作為考評工作機構(gòu)負(fù)責(zé)考評的組織、培訓(xùn)、資料預(yù)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申述和總結(jié)等工作。
(2)考評時間:月考評于次月初五日內(nèi)完成;季考評于次月初十日內(nèi)完成;年考評于次年一月二十日前完成。
(3)考評程序:相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,人力資源部將考評結(jié)果進行匯總,并報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者,并將其績效和進步狀況進行討論和指導(dǎo)。最后人力資源部將根據(jù)考評結(jié)果歸檔,同時用于計算效益工資及獎金。
(4)考核打分:考核打分表均分為a、b、c、d四級打分,對應(yīng)關(guān)系如表一所示。
考評方法、考評緯度、考評權(quán)重設(shè)計
(2)考評主體:直接上級、同級人員、下級
(3)考評緯度主要有績效緯度:指被考評人員通過努力所取得的工作成果(績效緯度包括任務(wù)緯度、周邊緯度和治理緯度);能力緯度:指被考評人員完成各項專業(yè)活動所具備的非凡能力;態(tài)度緯度:指被考評人員對待事業(yè)的態(tài)度和工作作風(fēng)。每一個考評緯度相應(yīng)的又是由相應(yīng)的測評子指標(biāo)組成。
(4)考核緯度的權(quán)重:權(quán)重是一個相對的概念,是針對某一指標(biāo)而言,是指該指標(biāo)在整體指標(biāo)中的相對重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考評主體評價時的相對重要程度。權(quán)重的作用在于:突出重點目標(biāo):在多目標(biāo)決策或多指標(biāo)評價中,突出重點目標(biāo)和指標(biāo)的作用。使多目標(biāo)、多指標(biāo)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,實現(xiàn)整體最優(yōu)或滿足。完成pi到kpi的轉(zhuǎn)變。在節(jié)省治理成本的同時,提高了工作效率確定單項指標(biāo)的平分值:權(quán)重作用的實現(xiàn),決定于評價指標(biāo)的評分值。每項指標(biāo)的評價結(jié)果是它的權(quán)數(shù)和它的評分值的乘積。權(quán)重可以作為資源分配的導(dǎo)向依據(jù)。
不同的考評主體對不同的考評對象評分的權(quán)重不同。態(tài)度、能力指標(biāo)須在一個較長時間段中才能準(zhǔn)確評價,因此在年度考評中,態(tài)度、能力指標(biāo)的權(quán)重要高于季度考評。
(五)考評結(jié)果的使用
(1)人員日??荚u結(jié)果作為年度考評的重要參照因素。季度考評中一次不合格的,年度考評結(jié)果不得為優(yōu)。
(2)考評結(jié)果對應(yīng)不同的考評系數(shù)。人力資源部根據(jù)考評系數(shù)計算效益工資、年終分紅。
考評結(jié)果與相應(yīng)的考評系數(shù)對照表如表四所示。
(3)依據(jù)考評結(jié)果的不同,公司對每個員工給予不同的處理,一般有幾下幾類:
職務(wù)晉升:年度考評為優(yōu)或者連續(xù)兩年年度考評為良的中層治理人員,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。
職務(wù)降級:年度考評一次不合格或者連續(xù)兩年基本合格的中層治理人員給予行政降級處理。
工資晉升:年度考評為優(yōu)或者年度考評連續(xù)兩年為中等以上的員工在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。
降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的中層治理人員進行降檔;年度考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。
(六)申訴及其處理
被考評者對考評結(jié)果如持有異議,可以直接向考評委員會申訴。考評委員會在接到申訴后,一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
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中層管理人員績效考核方案篇五
為了全面了解、評估招商部門員工的工作績效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績效,并使每位員工始終都朝同一個目標(biāo)努力,特制定本制度。
適用于招商部門所有員工考核,試用期員工(含)適用于本辦法。
1、公平、公正、公開。
2、進行考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的清晰認(rèn)知。
3、招商部主管負(fù)責(zé)招商部員工進行考核并輔導(dǎo),使其按既定的目標(biāo)計劃有效地開展工作。
1、改進工作,提高工作績效。
2、獲得晉升或崗位調(diào)整的依據(jù)。
3、獲得確定工資,獎金的.依據(jù)。
4、獲得潛能開發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。
5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。
1、考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、月度考核、季度考核及專項考核。
2、每月5日之前對招商部員工進行上月工作考核,并向人力資源部上報考核結(jié)果。
3、公司因特別事項可以舉行不定期的專項考核。
考核內(nèi)容具體可分為工作績效指標(biāo)考核和行為指標(biāo)考核兩種。
1、工作績效指標(biāo)考核:占考核總分的60%。根據(jù)當(dāng)月招商業(yè)務(wù)完成情況進行打分。計算方法:當(dāng)月實際完成業(yè)績(完成業(yè)績滿分計算,如完成不了則按照實際業(yè)績比例折算)x60%=當(dāng)月業(yè)績考核得分。招商人員每月必須做工作總結(jié)和工作計劃,其工作內(nèi)容與考核事項是相輔相成的,并與工作績效考核指標(biāo)的計算方法掛鉤。
2、行為指標(biāo)考核:分為(運營管理部)針對客戶的日常管理和維護,占考核總分的20%。行政部分,占考核總分的20%,主要是對員工工作過程和日常綜合表現(xiàn)的評價。主要的考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、團隊意識、職業(yè)素質(zhì)4個方面進行考核。行為考核內(nèi)容評分一律為0-20分(考核成績優(yōu)秀最高為20分,不能達到要求的最低評定為5分),考核人需按照下屬人員的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。
3、權(quán)重的設(shè)置可以根據(jù)考核指標(biāo)的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展情況自行調(diào)整,考核的總分為為100分,其中銷售業(yè)績占60%,行為考核占40%(運營管理部和行政部門各20%);月度指標(biāo)由各招商部負(fù)責(zé)人自行設(shè)定。
1、各類考核形式有:
a、自我總結(jié)與評定;
b、業(yè)務(wù)部門考核必須與被考核者進行面談,以保證考核結(jié)果的公正性。
c、考核結(jié)果直接由直接主管、運營管理部、行政部分級分類進行考核評定。
2)書面報告。招商部各員工所提供的總結(jié)、計劃報告。
3)所有考核辦法最終反映在考核表上。
1、按照考核辦法,招商部所有員工均參加績效考核,并提交書面總結(jié)和評定。
2、招商部負(fù)責(zé)人通過與業(yè)務(wù)人員進行面談,對直屬人員的工作績效指標(biāo)進行評核打分。
3、招商部主管根據(jù)業(yè)務(wù)部員工的各項行為指標(biāo)進行打分。
4、業(yè)務(wù)部所有人員的績效考核結(jié)果均由招商部主管、運營管理部主管和行政部主管簽字確認(rèn),否則為無效考核。
1、考核結(jié)果應(yīng)向本人公開,并留存于員工檔案。
2、考核結(jié)果所具有的效力:
中層管理人員績效考核方案篇六
1、公開性原則??己私M織者要向被考核者明確說明績效考核管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時間等事宜,使績效考核管理有透明度。
2、公平公正性原則??冃Э己艘龅揭允聦崬橐罁?jù),對被管理者的任何評價與考核都應(yīng)有事實根據(jù),避免主觀臆斷。
3、開放溝通原則。在整個績效考核過程中,考核組織者和被考核者要工誠布公地進行溝通與交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者、肯定成績、指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進的方向及辦法,發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時間內(nèi)進行溝通。
4、差別性原則。對不同部門、不同崗位進行績效考核時,根據(jù)不同的工作崗位及工作內(nèi)容制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn),考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距,不搞平均主義。
5、常規(guī)性原則??冃Э己斯芾硎歉骷壒芾碚叩娜粘9ぷ髀氊?zé),對管理層做出正確的考核評估是管理者重要的管理工作內(nèi)容,績效考核管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
6、發(fā)展性原則??冃Э己送ㄟ^約束與競爭促進個人及團隊的發(fā)展。因此,管理人員應(yīng)將通過績效考核管理提高績效作為首要目標(biāo)。
二、績效考核的依據(jù)。
績效考核的依據(jù)是被考核者在績效期內(nèi)工作過程中的工作表現(xiàn)觀察記錄和工作成果小結(jié)。包括質(zhì)檢記錄、過失記錄、客戶評價及財務(wù)數(shù)據(jù)等。
三、績效考核對象、頻率。
績效考核對象為中層以上管理人員,每季度考評一次。
四、績效考核方式。
實行上級、同級、自我、下級、客戶考評為一體的360度考核。
五、考核的組織。
績效考核的歸口管理部門為公司人力資源部,負(fù)責(zé)督促和推動績效考核方案的實施、匯總核定考核成績,并及時向被考核者公布。酒店總經(jīng)理為績效考核的審批者,并負(fù)責(zé)考核指標(biāo)的設(shè)定、修改。
六、考評內(nèi)容。
考評內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面,重點考評工作實績。
德:指思想素質(zhì)與道德品質(zhì)表現(xiàn)、理想信念、工作作風(fēng)、職業(yè)道德和社會公。
德。
能:指業(yè)務(wù)能力、管理能力、創(chuàng)新能力、語言文字表達能力和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。
勤:指工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)表現(xiàn),出勤情況、事業(yè)心和責(zé)任感。
績:指工作實績、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和貢獻。
七、加分項。
1、所有考核指標(biāo)中有五項為滿分的加1分,六項加2分,七項以上加3分。
2、本人或者本部員工在酒管及以上級別單位組織的相關(guān)活動中獲獎的,一。
次加5分。
3、協(xié)助其他部門或者酒店及以上級別單位組織的相關(guān)活動中獲獎的,一次加2分。
4、本人或者本部員工在酒店舉辦的各類活動、比賽中獲得第一名的(包括只設(shè)一名的評比)一次加2分。
5、本部門為客人提供過個性化服務(wù)或特殊服務(wù)被客人書面或酒店認(rèn)可的四次加2分,五次加3分,依此類推。
6、本人或者本部員工為酒店經(jīng)營管理提供建議被采納的一次加2分,二次加3分,依此類推。
7、經(jīng)營指標(biāo)超額完成時(客房部、餐飲部按經(jīng)營利潤指標(biāo)),每高于1%則客房部、餐飲部加4分,其它部門加1分。
八、減分項。
1、出現(xiàn)安全事故的視情節(jié)嚴(yán)重情況,一次減5-50分。
2、酒店檢查通報的需整改項目,未在指定時間內(nèi)整改的,一次減5分。
3、受到客人投訴的一次扣1分,二線部門被一線部門投訴的一次扣1分。
4、被總經(jīng)理點名批評的一次扣1分。
5、接到過處罰通知書的次扣1分。
6、經(jīng)營指標(biāo)未能完成時(客房部、餐飲部按經(jīng)營利潤指標(biāo)),每低于1%則客房部、餐飲部減4分,其它部門減1分。
九、評分標(biāo)準(zhǔn)及獎罰措施。
2、考核結(jié)果處理辦法:
低于60分,未能達到最低要求,3次以上需要離開原崗位。并扣發(fā)其當(dāng)月績效工資100%。
90分以上,優(yōu)秀,非常適合此項工作。當(dāng)月績效工資上調(diào)30%。
十、考核具體實施程序與細(xì)則。
1、因病事假或非單位派出、學(xué)習(xí)等原因累計超過3個月的人員,不進行年度考評。
2、新任職的管理人員在崗時間未滿6個月者,不進行年度考評,從下一個年度開始考評。
3、360度考核的比例分配分別是:總經(jīng)理占50%,員工占20%,同級互評與自評占30%。
4、每個季度的第一個月的11日前酒店財務(wù)部、總辦、人事部負(fù)責(zé)將有關(guān)數(shù)據(jù)提供至公司人力資源部,提供的數(shù)據(jù)必須以事實為依據(jù)。
5、年度評選”優(yōu)秀管理人員”一般應(yīng)從年度績效考評的優(yōu)秀人員中產(chǎn)生。
6、考核使用表格形式,實行百分制,原則上滿分為100分,但綜合其特殊貢獻總分可能超過100分。
7、考評每季度進行一次,年度得分為各季度考核平均數(shù)。
8、鑫地酒店管理公司負(fù)責(zé)《民主評議實施辦法》的組織實施和解釋。
中層管理人員績效考核方案篇七
第一條:當(dāng)班保安人員對所有進出車輛詳細(xì)登記進出時間,并做好檢查記錄檢查內(nèi)容:車輛是否有損壞,是否有備用胎,倒車鏡,車門是否鎖好等。
第二條:當(dāng)班保安人員對進出車輛實行發(fā)牌制度,既:每進一輛需停放的車輛發(fā)一張“酒店停車卡”,車主來取車時必須持卡取車并把卡交還保安人員,此卡如有丟失,須到保安部辦理手續(xù),方可取車。
第三條:車場收費保安人員應(yīng)指揮好車輛停放,在檢查好收費時,應(yīng)在發(fā)票上注明日期、時間及收費人姓名,并通知車主帶好行車證、駕駛證。
第四條:車輛在離開車場時,當(dāng)班保安人員須做到對票、對證、對車、取卡。(對票:檢驗收費人所開發(fā)票;對證、對車:檢驗行車證與駕駛證是否與人、車相符合;取卡:看開車人是否持有本酒店停車卡,并給予收回)。檢查相符后方可放行。
第五條:停車場為一切進入酒店消費、辦事的客人提供車位。
第六條:外來車輛在酒店停車,收費參照物價局的收費標(biāo)準(zhǔn)給予收費。
第七條:公司及酒店的車輛,酒店負(fù)責(zé)提供免費車位,并負(fù)責(zé)保管及安全。
第八條:地面停車場由酒店保安部負(fù)責(zé)維護管理,并接受公安交通管理部門的檢查,指導(dǎo)。
第九條:車輛進入停車場應(yīng)領(lǐng)取停車出入卡,出場時交回出入卡。保安員對進出停車場的車牌號碼、進出時間,所發(fā)出入卡號等進行登記。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對可疑情況及時報告。
第十條:車主的停車出入卡請隨身攜帶,認(rèn)真保管,作為出場憑證,若有遺失,要立即向保安部申明補辦,并賠償相關(guān)手續(xù)費用。否則,后果自負(fù)。
第十一條:停放在停車場的所有車輛,車主必須鎖好車門、車窗,貴重物品請勿留在車?yán)铩?/p>
第十二條:車輛在停車場若有交通違章,保安部將報請公安交通管理部門處理。
第十三條:若車主在停車場停車與保安人員發(fā)生糾紛,應(yīng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可請仲裁機構(gòu)予以仲裁。
第十四條:出租車接送客人不得進入本地下停車場。
第十五條:停車后駕駛者必須關(guān)好車門窗,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。停車卡等有效證件及車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶,否則所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。
第十六條:不得在停車場試剎車,練習(xí)駕車,大型修車,有滴漏機油等車輛必須清洗干凈。
第十七條:進入酒店車場時速不得超過5公里。
第十八條:不得損壞停車場設(shè)施,否則,照價賠償。
第十九條:嚴(yán)禁運載劇毒、易燃易爆物品、槍支火藥等不安全物資的車輛進場。
第二十條:按時繳費,不得刁難辱罵或以暴力威脅等手段妨礙保安員執(zhí)行公務(wù)。
第二十一條:停車收費,統(tǒng)一由酒店制作“一卡通”到地下層停車場門前出入口的計費系統(tǒng)刷卡消費。
第二十二條:酒店為員工免費提供自行車、電單車、摩托車停放。第二十三條:酒店地下停車場只允許公司及酒店副總級別以上人員車輛的免費停放,部門經(jīng)理級別的車輛免費停放在室外停車場,員工車輛按規(guī)定給予半價收費,均停放在室外停車場。第二十四條:承租酒店商鋪人員的車輛一律按酒店規(guī)定收取停車費用,住店客人憑住宿卡免費停放。
第二十五條:因公到酒店辦事人員的車輛,統(tǒng)一到總臺登記并領(lǐng)取免費停車券給予停放。
第二十六條:政府職能部門人員因公到酒店辦事,免費提供車位。
中層管理人員績效考核方案篇八
堅持酒店效益與員工福利同步增長的原則,充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得,貢獻大小的差別,實施員工收入與營業(yè)業(yè)績掛鉤的`原則。充分發(fā)揮考核的激勵、調(diào)節(jié)功能,以按績?nèi)〕陙砑ぐl(fā)全體員工關(guān)心酒店建設(shè)和發(fā)展的熱情,穩(wěn)定高素質(zhì)人才,特制訂以下方案。
酒店全體員工。
1、高層管理人員(經(jīng)理助理以上人員)年度終獎金標(biāo)準(zhǔn)為一個月工資;員工100元/月,領(lǐng)班120元/月;副主管、主管170元/月,普工50元/月。
2、按照酒店制定的業(yè)績,分為目標(biāo)任務(wù)、奮斗任務(wù),按完成的目標(biāo)任務(wù)計發(fā)年終獎金。
3、行政部、財務(wù)部、運營安全部等按酒店制定的總基本任務(wù)進行年終考核;客房部、餐飲部、康樂部三大經(jīng)營部門按酒店制定的對應(yīng)部門任務(wù)進行單獨年終考核。
4、未完成目標(biāo)任務(wù)方案:
(1)部門經(jīng)理助理以上管理人員年終獎金一律減半發(fā)放。
(2)經(jīng)營部門的`員工按對應(yīng)部門完成任務(wù)的比例乘以月度獎金基數(shù)發(fā)放。
(3)后臺管理部門員工按酒店總?cè)蝿?wù)完成比例乘以月度獎金基數(shù)發(fā)放。
(1)三大經(jīng)營部門超額百分比=部門超額任務(wù)數(shù)/部門的目標(biāo)差額計算比例。
(2)三大后臺管理部門超額百分比=超額總?cè)蝿?wù)/超額總目標(biāo)160萬計算比例。
年度獎金計算分析。
舉例:
1.房務(wù)部業(yè)績完成1100萬,則年終獎金為一個月工資;
2.房務(wù)部完成1125萬,則任務(wù)目標(biāo)15萬,超額比例為33.33%。以部門經(jīng)理基本獎金為5800元計算,超額獎金為33.33%x5800元=1933元。年度總獎金為5800+1933=7733元。
員工年度獎金為1200+1200x33%=1596元。
中層管理人員績效考核方案篇九
超市管理人員績效考核內(nèi)容要根據(jù)超市發(fā)展?fàn)顩r及管理人員素質(zhì)等多方面綜合確定,本章是一般超市管理人員績效考核內(nèi)容:
工作責(zé)任感:
1、表現(xiàn)出維護組織利益與形象的具體行為
2、樂意接納額外的任務(wù)和必要的加班
3、肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任
4、保持良好的出勤記錄,沒有不合理缺席
工作品質(zhì):
1、服從上級指示
2、遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程
3、為后續(xù)的工作提供最大的便利
4、在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定
工作效率:
1、準(zhǔn)時完成工作任務(wù)
2、根據(jù)需要主動調(diào)整和加快進度
3、能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進方法以提高效率
工作技能:
1、具備良好的理解能力,很好地理解工作任務(wù)需求
4、具備必要的業(yè)務(wù)工作知識、技能和方法,能獨立完成本崗位的工作
團隊合作:
1、愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點
2、采用合適的方式表達不同意見
3、與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系
4、參與和支持團隊工作,推進團隊目標(biāo)的達成
5、能為團隊利益做出個人的犧牲
個人發(fā)展:
1、對自己的能力和判斷有信心,愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)
2、經(jīng)常對自己提出新的要求和目標(biāo),愿意承擔(dān)更大的`責(zé)任
3、有清晰的個人的發(fā)展計劃和培訓(xùn)需求
4、以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)
5、安排利用個人時間以提高專業(yè)技能
決策與授權(quán):
1、決策過程中積極與下屬和相關(guān)人員協(xié)商,鼓勵他人參與
2、責(zé)權(quán)范圍內(nèi),獨立作出決策,不把問題上交,并對決策的結(jié)果負(fù)責(zé)
3、將決策權(quán)和工作職責(zé)適當(dāng)下放,鼓勵下屬獨立做出決定,并建立適當(dāng)?shù)目刂拼胧?/p>
計劃與組織:
1、按目標(biāo)和指示,將部門目標(biāo)進行任務(wù)分解和時間安排,制定實施方案
2、與下屬溝通以達成對下屬目標(biāo)和任務(wù)的共識
3、分析組織和客戶需要,自主提出可行的項目和計劃
4、當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時,能對計劃做出適應(yīng)性的調(diào)整
指揮與監(jiān)控:
1、下達任務(wù)清晰陳述,詳細(xì)解釋目標(biāo)、要求和標(biāo)準(zhǔn)
2、工作中設(shè)立適當(dāng)?shù)臋z查點,追蹤工作進度和質(zhì)量
3、嚴(yán)格要求工作按照規(guī)則和要求進行
4、工作指導(dǎo)時,不但指出問題,而且提供解決問題的具體建議
人員與團隊管理:
1、積極促使下屬對組織目標(biāo)的認(rèn)同,并及時向下屬傳遞有關(guān)信息
2、公平對待每一位下屬
3、積極與員工溝通,了解員工工作現(xiàn)狀和需要,反饋下屬的工作結(jié)果
4、接納他人的建議,并鼓勵他人提出建議
5、努力發(fā)現(xiàn)員工對團隊的工作貢獻和進步,及時給予激勵
6、注意培養(yǎng)和提高下屬的工作能力。
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中層管理人員績效考核方案篇十
內(nèi)容
優(yōu)
良
中
差
素
質(zhì)
結(jié)構(gòu)
思想素質(zhì)
理論聯(lián)系實際深入群眾和現(xiàn)場
對人對已一分為二
能夠理論聯(lián)系實際主動深入嚴(yán)以律已
能運用
能深入
有自知之明
能正確待人
有差距
不主動
對人對已有貪偏見
輕視理論
或?qū)嵺`不愿深入自以為是
品德素質(zhì)
團結(jié)協(xié)作謙虛求實如實反映情況
主動
虛心好學(xué)
實干主動積極,實事求是
能夠
愿學(xué)
不能實干
一般
勉強
隨大流
不夠如實
不能
驕傲自滿
欺上瞞下
見風(fēng)使舵
責(zé)任心
守職盡責(zé)
敢挑重?fù)?dān)
關(guān)心整體
非常盡職
主動搶挑
主動關(guān)心
相當(dāng)盡職
秉總承擔(dān)
能關(guān)心
不太盡職
勉強承擔(dān)
不太關(guān)心
敷衍職責(zé)
推卸回避
漠不關(guān)心
勞動態(tài)度
勞動紀(jì)律
服從調(diào)配
自覺遵守
愉快
能
遵守
偶有違反
討價還價
經(jīng)常違反
強制
智體結(jié)構(gòu)
學(xué)識水平
理論修養(yǎng)
專業(yè)知識
知識面
較深
能適當(dāng)發(fā)揮
廣博
較好
能適當(dāng)運用
較廣
有一些
尚能適應(yīng)
一般
無
不適當(dāng)
狹窄
觀察想象力
周密性
敏感性
預(yù)見性
全面深入
反應(yīng)靈敏
正確
較全面
反應(yīng)一般
較正確
有偏見
反就遲鈍
有偏差
主觀片面
麻木不仁
沒有
判斷分析力
辨別能力
準(zhǔn)確性
反應(yīng)敏銳性
精明
符合實際
敏捷活躍
較精明
基本符合實際
較敏銳
較模糊
有時脫離實際
較遲鈍
模糊
脫離實際
遲鈍
體質(zhì)狀況
堅持工作能力,慢性疾病
出全勤能守職
少缺勤能守職
有癥狀
常缺勤
有
缺勤
多種
專業(yè)能力
本職經(jīng)驗
運用經(jīng)驗
善于總結(jié)
豐富
善于
能
有經(jīng)驗
能
較能
較少
不熟練
一般不總結(jié)
無
不會
不
處事能力
原則性
靈活性
強,審時度勢自如
較強
較靈活
較差
墨守成規(guī)
差
死板
組織能力
歸納性
條理性
用人
較強,清楚
用人之長唯賢
有
較清楚
較適應(yīng)
較弱
較紊亂
時有不當(dāng)
差
紊亂
不當(dāng)
創(chuàng)造能力
創(chuàng)造性
善于創(chuàng)新常有新的`點子和改革設(shè)想,并成為本部六或本單位創(chuàng)新實干家
尚能創(chuàng)新,但新的思想和見解不很多
趨向安于現(xiàn)狀
因循守舊
口頭表達能力
?
熟練,準(zhǔn)確,生動
一般
較差
詞不達意
效果
工作效率
技術(shù)成果
經(jīng)濟效果
群眾威信
高
多
好
強
較高
較多
較好
較強
較低
較少
較差
較差
低
無
差
差
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中層管理人員績效考核方案篇十一
1、為公平、公正、科學(xué)地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。
嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
本辦法適用于本單位所屬各部門員工。
(一)商店店長考核評分細(xì)則。
1、未按國家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場,扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護和保養(yǎng),扣2分/次;
3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的'管理和控制,扣3分/次;
6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;
7、未做好店內(nèi)每月獎金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴(yán)重程度扣2-5分/次;
(二)商店值班經(jīng)理考核評分細(xì)則。
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據(jù)商店經(jīng)營需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;
(三)理貨員考核評分細(xì)則。
1、未做好開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,扣1分/次;
2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;
6、未使用文明用語迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;
8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當(dāng)面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
(四)收銀員考核評分細(xì)則。
1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;
3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;
4、未遵守相關(guān)規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當(dāng)面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;
(一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。
(二)提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)增產(chǎn)增效。
(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
(二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。
(一)各制造、裝配部門主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬員工進行自我評價,根據(jù)員工的績效評估結(jié)果,與員工進行溝通,幫助員工認(rèn)識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進行處理;接受員工申訴。
(二)班長負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項具體考核指標(biāo)的績效考核日常工作,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。
(三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。
每月初(10號前)由各班組長負(fù)責(zé)考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結(jié)果及應(yīng)有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負(fù)責(zé)人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā),管理制度《車間員工績效考核制度》。
(一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及員工的勞動紀(jì)律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。
(二)考核辦法。
1、勞動紀(jì)律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
(2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;
(4)曠工:扣5分/次。
2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
(2)主動協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))。
(3)為車間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。
中層管理人員績效考核方案篇十二
上級評分80%
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每項10分
9-10優(yōu)秀 8良好 6-7可接受 3-5需改進 1-2不可接受
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a. 遵守公司規(guī)章制度(人事行政制度、財務(wù)制度),保守公司秘密;
c. 以身作則,言談舉止自覺維護總公司形象。
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團隊/協(xié)作精神
a. 與團隊成員分享信息和經(jīng)驗,促進團隊成員間的合作,提高團隊凝聚力
b. 主動配合上級、同事及相關(guān)部門工作;
c. 接受和支持團隊決定,團隊利益高于個人利益;
d. 善于社交并能建立內(nèi)部信任。
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責(zé)任心
a. 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、信守職責(zé);
b. 勇于承擔(dān)責(zé)任;
c. 積極采納別人的正確觀點和建議,并付諸實施。
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客戶服務(wù)意識
a. 尊重客戶,善待客戶,為客戶著想;
c. 預(yù)測、跟進客戶需求;
d. 追求產(chǎn)品品質(zhì),服務(wù)質(zhì)量一流,一次到位;
e. 信守對他人的承諾。
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領(lǐng)導(dǎo)力
a. 建立規(guī)范的工作制度和程序;
b. 給予下屬及時和適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可、激勵;
c. 指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬,提高職業(yè)技能和忠誠度;
d. 明確下屬職責(zé),保證組織效率;
e. 獲得下屬尊敬和肯定;
f. 將團隊合作及參與作為解決業(yè)務(wù)問題的基本方法。
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分析/決策能力
a. 見微知著,立即采取行動,防患于未然;
b. 決策及時、果斷,抓住要害;
c. 注重邏輯推理和相關(guān)事實,注重數(shù)據(jù),考慮全面;
d. 在自由度有限的情況下做出決定;
e. 用非常手段解決非常問題。
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7
組織/規(guī)劃能力
a. 利用現(xiàn)有資源,規(guī)劃美好遠(yuǎn)景;
b. 按輕重緩急排定工作次序;
c. 工作目標(biāo)和期限明確、可行;
d. 能夠?qū)⒐镜膽?zhàn)略化為本部門的具體目標(biāo);
e. 為下屬擬定行動計劃;
f. 善于建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),他為我用。
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8
授權(quán)/控制能力
a. 善于用人所長,有效分配工作,并給予相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任;
b. 對下屬的工作進行跟進、回顧,確保目標(biāo)達成;
c. 善于給下屬及時反饋和評價。
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9
溝通能力
a. 利用口頭或書面等形式主動溝通;
b. 樂于傾聽,有效反饋;
c. 能有效化解矛盾和抱怨;
d. 善于用人際溝通技巧說服他人;
e. 演講能力。
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10
創(chuàng)新能力
a. 對現(xiàn)有管理系統(tǒng)、方法,提出質(zhì)疑并不斷改進;
b. 創(chuàng)造新的管理方法并采取新的.行動以完成工作目標(biāo)。
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本月工作中新學(xué)到了哪些知識技能或在哪些方面得到了提高:
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中層管理人員績效考核方案篇十三
為認(rèn)真貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》,中關(guān)于“建設(shè)高素質(zhì)的高校教師隊伍”的指示精神,大力提高我校教師教學(xué)水平、科研創(chuàng)新和社會服務(wù)能力,打造“高素質(zhì)、高水平、有特色”的師資隊伍要求,深化“強化素質(zhì)、提升能力、增強特色”的思路,通過系統(tǒng)培訓(xùn),促進新教師全面了解教師的崗位職責(zé)要求、學(xué)校的規(guī)章制度和育人責(zé)任,實現(xiàn)新進教師“一年要合格,兩年能稱職,三年成骨干”的階段目標(biāo)。同時為了進一步落實《中華人民共和國教師法》,根據(jù)《教師資格條例》、《高等學(xué)校教師崗前培訓(xùn)暫行細(xì)則》以及《高等學(xué)校教師崗前培訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)綱要》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院的實際情況,特制定本實施方案。
崗前培訓(xùn)是每位新進教職工成長的重要階段,是培養(yǎng)合格人才的重要環(huán)節(jié),其目標(biāo)是使新進教職工初步了解學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)歷史、現(xiàn)狀以及未來發(fā)展情況,盡快進入角色,適應(yīng)新的環(huán)境和崗位;初步了解高等教育理念,熟悉自己的工作崗位和工作性質(zhì),促進新進教職工樹立正確的教育教學(xué)觀念,初步形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,熟悉教育教學(xué)基本知識和技能,培養(yǎng)造就出一支高素質(zhì)的教職工隊伍。
20xx、20xx年新進外語教師。
新進教職工崗前培訓(xùn)共分五個模塊展開。
(1)師德修養(yǎng)及理論素質(zhì)模塊:加強新教師對當(dāng)代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識,確立敬業(yè)愛崗、為高等教育事業(yè)奉獻聰明才智的正確思想。掌握高等教育法規(guī),增強新教師獲取教育信息的能力等。
(2)業(yè)務(wù)能力模塊:科研業(yè)務(wù)能力提升,學(xué)術(shù)團隊配合等;教育教學(xué)基本技能、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、教育教學(xué)藝術(shù)、多媒體課件制作、圖書資料的查閱等;學(xué)生管理能力水平,大學(xué)生心理素質(zhì)等。
(3)名師教學(xué)示范模塊:教學(xué)名師的教學(xué)示范觀摩,并安排相關(guān)學(xué)科經(jīng)驗豐富的教師進行課堂分析、討論。
(4)導(dǎo)師傳幫帶模塊:實行“青藍(lán)工程”培養(yǎng)機制,進行傳、幫、帶的“師徒式”指導(dǎo)。全面指導(dǎo)新進教工進行崗位基本功訓(xùn)練以及指導(dǎo)新進教工提高教學(xué)科研及管理工作的能力。
新進教師培訓(xùn)共分兩個階段進行,第一階段共三天,進行崗前培訓(xùn):
1、師德教育:旨在讓新教職工進一步了解學(xué)校和學(xué)院情況,加強新進教職工對教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識,確立敬業(yè)愛崗的思想。此階段培訓(xùn)的主要形式有新教工崗前培訓(xùn)開班儀式、“師德師風(fēng)”專題報告、學(xué)校和學(xué)院有關(guān)政策與工作流程介紹等形式。
2、科研教育:旨在讓新教師了解科研相關(guān)政策,進一步合理規(guī)劃開展教學(xué)和科研活動。此階段培訓(xùn)的主要形式采用講座、座談等形式掌握科研政策,了解科研業(yè)務(wù)、項目成果申報、流程等,增強學(xué)術(shù)能力。
3、教學(xué)培訓(xùn):旨在使新師了解有關(guān)政策與工作流程,提高教學(xué)水平,盡快進入角色,適應(yīng)新的環(huán)境和崗位。此階段培訓(xùn)的主要形式采用觀摩、講座、學(xué)習(xí)、備課,同時進行上課匯報交流等。
4、總結(jié)交流:每位參加培訓(xùn)教師將結(jié)合自己的工作崗位撰寫學(xué)習(xí)心得和未來個人發(fā)展的三年規(guī)劃,并在總結(jié)會上發(fā)言交流。
第二階段培訓(xùn)以導(dǎo)師制為主,著重對新教師的教學(xué)工作進行實際的指導(dǎo),對科研規(guī)劃以及個人發(fā)展規(guī)劃進行評估。2-3年后對照學(xué)?!赌贤ù髮W(xué)青年教師培養(yǎng)導(dǎo)師制實施辦法(試行)》進行考核,進行評獎。
1、新教師培訓(xùn)由院辦負(fù)責(zé),英語系、日語系和大外部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)、組織和管理工作。
2、新教師培訓(xùn)結(jié)果的考核是教師考核的重要組成部分,培訓(xùn)成績將記入業(yè)務(wù)檔案。崗前培訓(xùn)合格將作為職務(wù)評聘和申請高等學(xué)校教師資格的必備條件之一。
3、未參加崗前培訓(xùn)的人員,原則上不安排其他培訓(xùn)任務(wù),包括選派國內(nèi)外進修。
4、新教師培訓(xùn)實行考勤制,每次培訓(xùn)簽到。
培訓(xùn)階段時間主持人或參加者培訓(xùn)形式與內(nèi)容地點。
2、學(xué)校和學(xué)院有關(guān)政策與工作流程介紹。
3、教學(xué)名師講座。
4、“師德師風(fēng)”專題報告主校區(qū)綜合樓304。
2、科研講座。
3、班主任工作。
8月26日2:00-5:00各教研室主任外語教材分析與教案寫作。
8月27日2:00-5:00學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各教研室主任、指導(dǎo)教師結(jié)業(yè)儀式。
中層管理人員績效考核方案篇十四
為進一步落實國家和我省高??冃ЧべY管理政策,增加獎勵性績效投入,優(yōu)化績效工資分配與發(fā)放管理方式,經(jīng)20**年4月22日第15次黨委會議研究通過,對《遼東學(xué)院績效工資分配與發(fā)放辦法》(遼東學(xué)院〔20**〕262號)部分內(nèi)容調(diào)整如下:
(一)堅持績效分配政策的穩(wěn)定性,并根據(jù)一個聘期以來的運行情況局部微調(diào),逐步解決崗位津貼不均衡、不充足等問題。
(二)突出和優(yōu)化獎勵性績效津貼分配,落實高??冃ЧべY政策導(dǎo)向,合理調(diào)整獎勵性績效內(nèi)容,增量投入,提高獎勵性績效比重。
(三)體現(xiàn)績效分配二級管理和重心下移,課時津貼和輔導(dǎo)員津貼統(tǒng)一核算到二級單位,落實單位績效分配與考核自主權(quán)力。
(一)關(guān)于課時津貼的調(diào)整。
1.課時津貼總額根據(jù)學(xué)校年度內(nèi)的財務(wù)狀況進行設(shè)定。課時津貼由超工作量津貼、外聘教師津貼和學(xué)校新增津貼額度組成。
2.學(xué)校以各單位應(yīng)承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)(參考培養(yǎng)方案、專業(yè)班級數(shù)等)為基礎(chǔ)核算課時津貼額度,將課時津貼統(tǒng)一劃撥給各單位(包含公共課),各單位自行制定教師課時津貼標(biāo)準(zhǔn)。原定基本教學(xué)工作量只作為教師教學(xué)工作量考核使用,不再作為津貼核定和分配的標(biāo)準(zhǔn),課時津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由各教學(xué)單位根據(jù)單位實際情況制定。
3.外聘教師課時津貼納入課時津貼總額,學(xué)校不再另外核定和發(fā)放外聘教師津貼。各教學(xué)單位根據(jù)教學(xué)需要聘用(不得低于各專業(yè)類評估的標(biāo)準(zhǔn))外聘教師,并自行確定課時津貼標(biāo)準(zhǔn)。
4.各教學(xué)單位應(yīng)將本單位年度創(chuàng)收分成資金的30—50%作為附加投入,增加到本部門教師課時津貼總額中統(tǒng)籌分配。
5.課時津貼由課程歸屬單位核算發(fā)放??缭撼袚?dān)教學(xué)任務(wù)的,由教學(xué)任務(wù)歸屬單位聘用并發(fā)放課時津貼。
6.公共選修課課時津貼由教務(wù)處統(tǒng)一核算和發(fā)放,直接發(fā)放到授課教師個人。
(二)關(guān)于輔導(dǎo)員津貼調(diào)整。
1.輔導(dǎo)員津貼總額根據(jù)學(xué)校年度內(nèi)的財務(wù)狀況進行設(shè)定。輔導(dǎo)員津貼由專職輔導(dǎo)員津貼和輔導(dǎo)員超工作量津貼構(gòu)成。
2.學(xué)校以學(xué)院為單位、以學(xué)生數(shù)為基礎(chǔ)統(tǒng)一核算輔導(dǎo)員工作量和輔導(dǎo)員津貼額度,將輔導(dǎo)員津貼統(tǒng)一劃撥到學(xué)院,由學(xué)院統(tǒng)籌發(fā)放輔導(dǎo)員津貼。
3.鼓勵各學(xué)院對學(xué)生管理進行改革,可聘任專業(yè)教師承擔(dān)兼職輔導(dǎo)員工作,改革方案報學(xué)生處備案。
(三)關(guān)于獎勵性績效津貼的調(diào)整。
1.獎勵性績效津貼按年度發(fā)放。學(xué)校根據(jù)各單位績效結(jié)果發(fā)放到各單位,各單位根據(jù)考核結(jié)果確定分配檔次。機關(guān)教輔單位享受學(xué)校平均績效。
2.獎勵性績效津貼由現(xiàn)有的年底績效+院管基金+保健費(有毒有害崗位津貼)+新增績效構(gòu)成。
(1)年底績效以在崗教職工當(dāng)年12月份的國家工資前兩項(崗位工資和薪級工資)為依據(jù)核算。
(2)院管基金和保健費按原文件規(guī)定的核算原則核算,并統(tǒng)一撥付到二級單位。院管基金用于院內(nèi)績效分配調(diào)整,由各單位自行制定發(fā)放辦法。
(3)學(xué)校新增績效額度以教職工一個月校內(nèi)績效為依據(jù),以每個人績效額度核撥到各單位。各單位根據(jù)本單位工作實際、體現(xiàn)績效導(dǎo)向制訂實施細(xì)則,經(jīng)學(xué)校審批同意后在本單位實施。
(4)當(dāng)年在崗?fù)诵?、調(diào)離、死亡人員或新入職人員按實際在崗月數(shù)折算獎勵性績效津貼。
(四)關(guān)于地方津貼的調(diào)整。
因歷史原因,我校校內(nèi)績效工資中一直有“丹東地方津貼”、“在職保留額”和“在職職工余額分配”三個項目。根據(jù)國家和我省工資政策,此三項早已取消,不應(yīng)再列入工資項目。根據(jù)我校實際情況,將此三項合并為“地方保留津貼”項,固化于校內(nèi)工資中,不再隨本人職務(wù)職級變化而調(diào)整。
新入職人員按入職時的職務(wù)職級、參考原標(biāo)準(zhǔn)確定地方保留津貼額度,并不再隨本人職務(wù)職級變化而調(diào)整。
(一)學(xué)校績效工資分配與發(fā)放管理工作在績效津貼分配制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下實施。
1.學(xué)校成立績效工資發(fā)放管理工作組,分管人事工作校領(lǐng)導(dǎo)任組長,人事處、教務(wù)處、學(xué)生處、計劃財務(wù)處負(fù)責(zé)人任成員,由學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。工作組負(fù)責(zé)審批各單位實施細(xì)則,核算、劃撥績效工資,以及對績效工資分配發(fā)放爭議的仲裁。
2.各單位黨政聯(lián)席會議或各部門成立績效工資發(fā)放管理工作小組負(fù)責(zé)相關(guān)工作,各單位黨政負(fù)責(zé)人任組長。
(二)各單位要制訂本單位績效工資分配與發(fā)放管理實施細(xì)則,具體確定本單位績效津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放方式和管理要求。
1.各單位應(yīng)結(jié)合本調(diào)整意見精神,參考崗位績效考核要求做好細(xì)則編制工作,統(tǒng)籌好課時津貼、輔導(dǎo)員津貼、獎勵性績效津貼以及各單位創(chuàng)收增加投入等的分配和使用,公平公正實施,發(fā)揮出績效工資獎優(yōu)獎先、激勵引導(dǎo)作用。
2.實施細(xì)則實行審批制。實施細(xì)則應(yīng)由單位充分討論,經(jīng)單位教職工大會通過后,報學(xué)??冃ЧべY發(fā)放管理工作組審批。經(jīng)批準(zhǔn)后在本單位組織實施。
(三)學(xué)??冃ЧべY發(fā)放管理工作組每年度根據(jù)學(xué)??冃ЧべY預(yù)算統(tǒng)一核算各項津貼分配額度。
(一)科研津貼按照最新的科研管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。學(xué)校特設(shè)博士學(xué)位津貼和學(xué)校同意補貼的其他特殊崗位津貼等按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)當(dāng)年異動人員(在崗?fù)诵?、調(diào)離、死亡人員)的獎勵性績效津貼(年底績效和學(xué)校新增績效額度)已經(jīng)統(tǒng)一劃撥給各單位的,由各單位負(fù)責(zé)核算和發(fā)放;未劃撥到各單位的,一般由學(xué)校核算并直接發(fā)放給本人。
(三)《遼東學(xué)院績效工資分配與發(fā)放辦法》(遼東學(xué)院〔20**〕262號)繼續(xù)執(zhí)行,辦法中與本調(diào)整意見矛盾的內(nèi)容按本調(diào)整意見執(zhí)行。學(xué)校其他管理規(guī)定中與本調(diào)整意見相沖突的按本調(diào)整意見執(zhí)行。
(四)本調(diào)整意見由學(xué)??冃ЧべY發(fā)放管理工作組負(fù)責(zé)解釋,自20**年度起試行。
中層管理人員績效考核方案篇十五
為進一步落實國家和我省高??冃ЧべY管理政策,增加獎勵性績效投入,優(yōu)化績效工資分配與發(fā)放管理方式,經(jīng)20xx年4月22日第15次黨委會議研究通過,對《遼東學(xué)院績效工資分配與發(fā)放辦法》(遼東學(xué)院〔20xx〕262號)部分內(nèi)容調(diào)整如下:
(一)堅持績效分配政策的穩(wěn)定性,并根據(jù)一個聘期以來的運行情況局部微調(diào),逐步解決崗位津貼不均衡、不充足等問題。
(二)突出和優(yōu)化獎勵性績效津貼分配,落實高校績效工資政策導(dǎo)向,合理調(diào)整獎勵性績效內(nèi)容,增量投入,提高獎勵性績效比重。
(三)體現(xiàn)績效分配二級管理和重心下移,課時津貼和輔導(dǎo)員津貼統(tǒng)一核算到二級單位,落實單位績效分配與考核自主權(quán)力。
(一)關(guān)于課時津貼的調(diào)整。
1.課時津貼總額根據(jù)學(xué)校年度內(nèi)的財務(wù)狀況進行設(shè)定。課時津貼由超工作量津貼、外聘教師津貼和學(xué)校新增津貼額度組成。
2.學(xué)校以各單位應(yīng)承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)(參考培養(yǎng)方案、專業(yè)班級數(shù)等)為基礎(chǔ)核算課時津貼額度,將課時津貼統(tǒng)一劃撥給各單位(包含公共課),各單位自行制定教師課時津貼標(biāo)準(zhǔn)。原定基本教學(xué)工作量只作為教師教學(xué)工作量考核使用,不再作為津貼核定和分配的標(biāo)準(zhǔn),課時津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由各教學(xué)單位根據(jù)單位實際情況制定。
3.外聘教師課時津貼納入課時津貼總額,學(xué)校不再另外核定和發(fā)放外聘教師津貼。各教學(xué)單位根據(jù)教學(xué)需要聘用(不得低于各專業(yè)類評估的標(biāo)準(zhǔn))外聘教師,并自行確定課時津貼標(biāo)準(zhǔn)。
4.各教學(xué)單位應(yīng)將本單位年度創(chuàng)收分成資金的30—50%作為附加投入,增加到本部門教師課時津貼總額中統(tǒng)籌分配。
5.課時津貼由課程歸屬單位核算發(fā)放。跨院承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的,由教學(xué)任務(wù)歸屬單位聘用并發(fā)放課時津貼。
6.公共選修課課時津貼由教務(wù)處統(tǒng)一核算和發(fā)放,直接發(fā)放到授課教師個人。
(二)關(guān)于輔導(dǎo)員津貼調(diào)整。
1.輔導(dǎo)員津貼總額根據(jù)學(xué)校年度內(nèi)的財務(wù)狀況進行設(shè)定。輔導(dǎo)員津貼由專職輔導(dǎo)員津貼和輔導(dǎo)員超工作量津貼構(gòu)成。
2.學(xué)校以學(xué)院為單位、以學(xué)生數(shù)為基礎(chǔ)統(tǒng)一核算輔導(dǎo)員工作量和輔導(dǎo)員津貼額度,將輔導(dǎo)員津貼統(tǒng)一劃撥到學(xué)院,由學(xué)院統(tǒng)籌發(fā)放輔導(dǎo)員津貼。
3.鼓勵各學(xué)院對學(xué)生管理進行改革,可聘任專業(yè)教師承擔(dān)兼職輔導(dǎo)員工作,改革方案報學(xué)生處備案。
(三)關(guān)于獎勵性績效津貼的調(diào)整。
1.獎勵性績效津貼按年度發(fā)放。學(xué)校根據(jù)各單位績效結(jié)果發(fā)放到各單位,各單位根據(jù)考核結(jié)果確定分配檔次。機關(guān)教輔單位享受學(xué)校平均績效。
2.獎勵性績效津貼由現(xiàn)有的年底績效+院管基金+保健費(有毒有害崗位津貼)+新增績效構(gòu)成。
(1)年底績效以在崗教職工當(dāng)年12月份的國家工資前兩項(崗位工資和薪級工資)為依據(jù)核算。
(2)院管基金和保健費按原文件規(guī)定的核算原則核算,并統(tǒng)一撥付到二級單位。院管基金用于院內(nèi)績效分配調(diào)整,由各單位自行制定發(fā)放辦法。
(3)學(xué)校新增績效額度以教職工一個月校內(nèi)績效為依據(jù),以每個人績效額度核撥到各單位。各單位根據(jù)本單位工作實際、體現(xiàn)績效導(dǎo)向制訂實施細(xì)則,經(jīng)學(xué)校審批同意后在本單位實施。
(4)當(dāng)年在崗?fù)诵?、調(diào)離、死亡人員或新入職人員按實際在崗月數(shù)折算獎勵性績效津貼。
(四)關(guān)于地方津貼的調(diào)整。
因歷史原因,我校校內(nèi)績效工資中一直有“丹東地方津貼”、“在職保留額”和“在職職工余額分配”三個項目。根據(jù)國家和我省工資政策,此三項早已取消,不應(yīng)再列入工資項目。根據(jù)我校實際情況,將此三項合并為“地方保留津貼”項,固化于校內(nèi)工資中,不再隨本人職務(wù)職級變化而調(diào)整。
新入職人員按入職時的職務(wù)職級、參考原標(biāo)準(zhǔn)確定地方保留津貼額度,并不再隨本人職務(wù)職級變化而調(diào)整。
(一)學(xué)??冃ЧべY分配與發(fā)放管理工作在績效津貼分配制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下實施。
1.學(xué)校成立績效工資發(fā)放管理工作組,分管人事工作校領(lǐng)導(dǎo)任組長,人事處、教務(wù)處、學(xué)生處、計劃財務(wù)處負(fù)責(zé)人任成員,由學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。工作組負(fù)責(zé)審批各單位實施細(xì)則,核算、劃撥績效工資,以及對績效工資分配發(fā)放爭議的仲裁。
2.各單位黨政聯(lián)席會議或各部門成立績效工資發(fā)放管理工作小組負(fù)責(zé)相關(guān)工作,各單位黨政負(fù)責(zé)人任組長。
(二)各單位要制訂本單位績效工資分配與發(fā)放管理實施細(xì)則,具體確定本單位績效津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放方式和管理要求。
1.各單位應(yīng)結(jié)合本調(diào)整意見精神,參考崗位績效考核要求做好細(xì)則編制工作,統(tǒng)籌好課時津貼、輔導(dǎo)員津貼、獎勵性績效津貼以及各單位創(chuàng)收增加投入等的分配和使用,公平公正實施,發(fā)揮出績效工資獎優(yōu)獎先、激勵引導(dǎo)作用。
2.實施細(xì)則實行審批制。實施細(xì)則應(yīng)由單位充分討論,經(jīng)單位教職工大會通過后,報學(xué)??冃ЧべY發(fā)放管理工作組審批。經(jīng)批準(zhǔn)后在本單位組織實施。
(三)學(xué)??冃ЧべY發(fā)放管理工作組每年度根據(jù)學(xué)??冃ЧべY預(yù)算統(tǒng)一核算各項津貼分配額度。
(一)科研津貼按照最新的科研管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。學(xué)校特設(shè)博士學(xué)位津貼和學(xué)校同意補貼的其他特殊崗位津貼等按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)當(dāng)年異動人員(在崗?fù)诵?、調(diào)離、死亡人員)的獎勵性績效津貼(年底績效和學(xué)校新增績效額度)已經(jīng)統(tǒng)一劃撥給各單位的,由各單位負(fù)責(zé)核算和發(fā)放;未劃撥到各單位的,一般由學(xué)校核算并直接發(fā)放給本人。
(三)《遼東學(xué)院績效工資分配與發(fā)放辦法》(遼東學(xué)院〔20xx〕262號)繼續(xù)執(zhí)行,辦法中與本調(diào)整意見矛盾的內(nèi)容按本調(diào)整意見執(zhí)行。學(xué)校其他管理規(guī)定中與本調(diào)整意見相沖突的按本調(diào)整意見執(zhí)行。
(四)本調(diào)整意見由學(xué)??冃ЧべY發(fā)放管理工作組負(fù)責(zé)解釋,自20xx年度起試行。
中層管理人員績效考核方案篇十六
第一條依據(jù)《員工績效治理制度》制定本方法。
其次條強化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增加工廠的整體核心競爭力。
第三條各級治理人員通過績效治理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
第四條本制度適用于基層專業(yè)及治理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及治理人員(含車間副主任)。
第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。
第六條考核者要對被考核者進展客觀公正的考核,同時必需通過績效治理幫忙下屬員工提升績效成績。
第七條員工績效治理。
按月進展,并分為三個階段。包括績效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
第八條績效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人(或托付人)與員工共同制定個人績效承諾(pbc)表。個人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)、到達的目標(biāo)、措施、完成時間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)的見證性資料等進展具體列示,作為員工工作受控的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條個人績效承諾來源包括:
1、來源于為完成部門指標(biāo)而必需完成的工作任務(wù)和措施,表達出該部門或職位對總目標(biāo)的奉獻。
2、來源于員工參加跨部門團隊或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),表達出該職位對跨部門團隊目標(biāo)或流程要求的支持。
3、來源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。
4、創(chuàng)新性目標(biāo)或規(guī)劃。
5、個人績效改良規(guī)劃。
第十條個人績效。
承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可到達、與職位關(guān)聯(lián)和有時限的原則。
第十一條部門內(nèi)全部員工到達績效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)全部工作的正常綻開,包括:部門kpi指標(biāo)的實現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的'運行、部門和個人績效水平的提高。
第十二條各級員工必需對本職位考核期績效要求進展承諾。
第十三條績效輔導(dǎo)階段是考核者催促、指導(dǎo)、支持員工共同達成目標(biāo)和規(guī)劃的過程,同時考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵大事或數(shù)據(jù)進展收集及記錄。
第十四條各部門必需在部門內(nèi)建立健全雙向溝通制度,如:例會制度、總結(jié)制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵大事記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的準(zhǔn)時和真實傳遞。
第十五條每月完畢各部門負(fù)責(zé)人對比員工績效承諾的工程和標(biāo)準(zhǔn),做出客觀的評價,經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進展反應(yīng)溝通。
第十六條考核責(zé)任者必需與員工進展正式的面對面反應(yīng)溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作缺乏及改良措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(biāo)(含績效改良目標(biāo))。對于考核結(jié)果為不合格者,還需特殊制定改良規(guī)劃。
第十七條被考核者必需進展對考核結(jié)果的被告知簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對自己的評價,可在相應(yīng)考核表的員工意見欄表述,考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進展溝通。
第十八條被考核者假如對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反應(yīng)給申訴人。
第十九條對于主要精力投入到跨部門工程工作中的人員,部門在進展月/年度考核時,原則上應(yīng)采納或參考工程組的評價結(jié)果。
其次十一條員工pbc考核實行百分制進展衡量,員工年度績效考核成績?yōu)楫?dāng)年12個月的平均考核分?jǐn)?shù)。
其次十五條員工連續(xù)三個月考核結(jié)果為d、全年累計4個d、年度考核結(jié)果為d的,直接淘汰。
其次十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。
其次十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進展細(xì)化并報人力資源部備案,負(fù)責(zé)組織實施。
其次十八條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
中層管理人員績效考核方案篇十七
為進一步加強公司中層干部隊伍建設(shè),全面準(zhǔn)確地評價中層干部一年來的工作表現(xiàn)及履行職責(zé)情況,客觀公正地對中層干部進行監(jiān)督和激勵,推動整體管理水平再上新臺階。經(jīng)廠部研究決定,對全體中層干部進行年度工作考評。
一、考評對象:科瑪公司全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部(主任、副主任、部門負(fù)責(zé)人)。
二、考評內(nèi)容:按照德、能、勤、績、廉等五個方面,分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個檔次進行考評。
1、思想素質(zhì):包括落實方針政策、遵規(guī)守紀(jì)、團結(jié)協(xié)作、職業(yè)道德等方面。
2、工作能力:包括綜合分析能力、業(yè)務(wù)專業(yè)水平、創(chuàng)新應(yīng)變能力、業(yè)務(wù)知識掌握運用和履行職責(zé)等方面。
3、工作作風(fēng):包括工作態(tài)度、民主管理、團結(jié)職工、出勤狀況等方面。
4、工作業(yè)績:包括完成任務(wù)完成情況、工作效率和工作整體績效等方面。
5、清正廉潔:包括廉潔自律及遵守公司廉政建設(shè)相關(guān)文件、制度等情況。
三、考評組織:考評小組由公司廠級領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任組成,組長由公司總經(jīng)理擔(dān)任。
四、考評辦法:由考評小組成員結(jié)合被考評人全年工作表現(xiàn)對照干部評測表逐項進行公平公正的評估打分,并按照綜合得分評定檔次標(biāo)準(zhǔn)。
五、考評標(biāo)準(zhǔn):采取百分制測評,測評綜合得分90分以上為優(yōu)秀,測評為優(yōu)秀的人數(shù)不得超出干部總?cè)藬?shù)的20%;測評綜合得分80—90分之間為稱職,測評綜合得分70—80分之間為基本稱職,70分以下為不稱職。
六、要求:
1、考評小組成員要堅持實事求是原則和對公司的發(fā)展和工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真填寫測評表,做到一視同仁、公平公正。
2、嚴(yán)禁考評過程出現(xiàn)徇私舞弊,打擊報復(fù),弄虛作假等現(xiàn)象。附表:中層干部工作評測表。
中層管理人員績效考核方案篇十八
第一條公司黨委要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的路線、方針、政策和十七大精神,以做大、做強國有企業(yè)為目標(biāo),以加強和改進企業(yè)中層隊伍建設(shè)為重點,建立有效的激勵約束機制,引導(dǎo)中層干部認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造性地做好工作。
第二條科學(xué)分析和把握當(dāng)前中層干部的思想政治狀況,有針對性地加強中層干部思想政治建設(shè),建設(shè)一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、職工群眾信得過能夠擔(dān)當(dāng)重任、執(zhí)行力強、促進企業(yè)和諧的高素質(zhì)干部隊伍,努力把中層干部培養(yǎng)成優(yōu)秀的管理人才,保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運轉(zhuǎn)。
第三條認(rèn)真抓好中層干部的黨風(fēng)廉政建設(shè),教育領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律責(zé)任制工作的要求,抓好中層干部廉潔自律責(zé)任制的落實工作。
第四條進一步改進和完善中層干部考核工作,堅持德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖?、群眾公認(rèn)原則,建立中層干部考核評價機制,充分發(fā)揮考核評價的導(dǎo)向作用和監(jiān)督作用。
第五條加強學(xué)習(xí)型中層干部隊伍建設(shè),提高思想政治水平。公司黨委要認(rèn)真抓好中層干部思想政治建設(shè),認(rèn)真貫徹《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》,學(xué)習(xí)掌握鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦。要堅持理論與實踐相結(jié)合、系統(tǒng)培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合、集中研討與專題輔導(dǎo)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,扎實推進理論武裝工作,深入開展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和利益觀。健全完善學(xué)習(xí)制度,完善中層干部學(xué)習(xí)考核評價機制。要建立中層干部學(xué)習(xí)檔案,注重提高學(xué)習(xí)效果。
第六條繼續(xù)推進解放思想,努力提高中層干部推動科學(xué)發(fā)展、促進和諧穩(wěn)定的能力。建立健全解放思想長效機制。進一步創(chuàng)新發(fā)展理念、發(fā)展思路、發(fā)展方式、發(fā)展舉措,切實解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題。加強對中層干部的教育培訓(xùn),注重在實踐中培養(yǎng)鍛煉中層干部。加大中層干部交流力度,多崗位培養(yǎng)鍛煉中層干部。扎實抓好中層干部后備干部隊伍建設(shè),做到系統(tǒng)培養(yǎng)、擇優(yōu)選用。
第七條認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,切實增強中層干部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。推進決策民主化,完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序,實行民主決策、科學(xué)決策、依法決策。建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)調(diào)溝通機制,維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),同心同德推進各項工作扎實開展。提高民主生活會質(zhì)量,完善談心談話制度,建立領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部談話制度,上級與下級談話制度,提醒談話制度。
第八條堅持正確用人導(dǎo)向,充分調(diào)動中層干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。堅持德才兼?zhèn)?、以德為先用人?biāo)準(zhǔn),完善干部選拔任用機制,提高選人用人公信度。堅持嚴(yán)格要求和關(guān)心愛護相結(jié)合,加強中層干部管理。要加強中層干部經(jīng)常性考察,運用平時考核、年度考核、試用期滿考核及任職期滿考核、經(jīng)濟責(zé)任審計、效能監(jiān)察等成果,定期開展?jié)M意度調(diào)查測評。
第九條以加強中層干部思想建設(shè)為重點,扎實推進中層干部隊伍建設(shè)。要明確思想政治工作的內(nèi)容、任務(wù)、責(zé)任,明確抓中層干部思想政治建設(shè)的職責(zé),各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)配合、相互聯(lián)動、齊抓共管。積極探索新形勢下加強中層干部思想政治建設(shè)的有效途徑和載體,制定中層干部思想政治建設(shè)考核綜合評價辦法,加強分類指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查。
第十條全面貫徹落實中共中央懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃,認(rèn)真執(zhí)行黨中央、國務(wù)院、中紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的一系列指示和部署,黨委書記和行政領(lǐng)導(dǎo)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,紀(jì)委書記為直接責(zé)任人,從中層干部抓起,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,促進反腐倡廉工作穩(wěn)定健康發(fā)展。
第十一條實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持黨政齊抓共管,紀(jì)檢、監(jiān)察協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制,充分發(fā)揮黨委的監(jiān)督保證作用。堅持從嚴(yán)治黨、立足教育、著眼防范,集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,層層抓落實,切實保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的貫徹執(zhí)行。
第十二條黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制必須以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo),堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,聯(lián)系實際建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗長效機制,針對工作崗位制定具體的管理與防范措施,落實監(jiān)督條例,努力從源頭上鏟除滋生腐敗的土壤和條件。
第十三條大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)實清廉的良好形象。大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng),建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾制度,建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)查研究制度。完善矛盾糾紛排查化解機制,引導(dǎo)員工依法表達合理訴求,切實維護職工權(quán)益。大興求真務(wù)實之風(fēng),切實做到真抓實干。建立健全公開承諾制、考核評議制、追究問責(zé)制等制度。大興艱苦奮斗之風(fēng),永葆共產(chǎn)黨人政治本色。大興批評和自我批評之風(fēng),嚴(yán)格黨內(nèi)生活。扎實推進反腐倡廉建設(shè),自覺遵守廉潔自律規(guī)定。把廉政教育納入干部培訓(xùn)教育規(guī)劃,有針對性地開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,推行中層干部問責(zé)制和廉潔自律承諾制,嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定。加強黨性修養(yǎng),促進黨風(fēng)廉政建設(shè)順利進行。建立工作機制,強化對權(quán)力和權(quán)力運行全程的監(jiān)督,充分發(fā)揮民主監(jiān)督在責(zé)任制中的作用嚴(yán)肅查辦違法違紀(jì)案件。第十四條黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳、教育和查辦違紀(jì)案件及有關(guān)協(xié)調(diào)工作,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下由紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé),有關(guān)部門、人員根據(jù)實際工作需要積極配合。
第十五條中層干部必須嚴(yán)格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,自覺接受黨委的領(lǐng)導(dǎo)和職能部門監(jiān)督,各黨支部要認(rèn)真分析所在部門中層干部廉潔從業(yè)方面的薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施加以解決。要嚴(yán)格對中層干部的管理和監(jiān)督,切實做到預(yù)防為先、關(guān)口前移。要加強對《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制公司廉潔自律責(zé)任書》貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,及時糾正并嚴(yán)肅處理違反《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制廉潔自律責(zé)任書》的行為。
第十六條公司中層干部要按照《xxxx公司“三重一大”實施細(xì)則》的規(guī)定,堅持“全面覆蓋,不留死角”的原則,規(guī)范決策程序、決策方式、議事規(guī)則,加強對重點領(lǐng)域、關(guān)鍵部位、主要風(fēng)險點的監(jiān)督,把關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要制度逐步固化到工作流程中,用科技手段強化制度管控,全方位推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),從而杜絕主要領(lǐng)導(dǎo)說了算和個人決策的現(xiàn)象,體現(xiàn)民主決策和科學(xué)決策。
第十七條各黨支部每年至少召開一次專題會議,有針對性地研究改進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,根據(jù)存在問題,采取針對性措施,督促檢查執(zhí)行本規(guī)定的情況,及時提出建議和意見,并將情況上報公司黨委。
第十八條各黨支部要以《xxxx公司效能監(jiān)察工作管理標(biāo)準(zhǔn)》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制廉潔自律責(zé)任書》為主要內(nèi)容,積極開展批評與自我批評。
第十九條堅持提醒談話制度,有針對性地進行任前談話、誡勉談話,采取有效措施,加強對中層干部的`廉潔自律教育,對違規(guī)違紀(jì)的要及時進行組織處理,并將執(zhí)行情況作為對中層干部獎懲的一項標(biāo)準(zhǔn)。
第二十條考核工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆五中全會精神,準(zhǔn)確反映中層干部的工作狀況和業(yè)績,充分發(fā)揮考核評價的導(dǎo)向作用和監(jiān)督作用,建立有效的激勵約束機制。
第二十一條按照《xxx公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員管理辦法》,進一步改進和完善系統(tǒng)中層干部考核工作,建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的中層干部年度考核評價體系。
第二十二條考核評價工作必須堅持黨管干部、德才兼?zhèn)涞脑瓌t;客觀公正、實事求是的原則;突出業(yè)績、綜合評價的原則;出資人認(rèn)可、群眾公認(rèn)的原則。
第二十三條中層干部年度考核工作要成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。現(xiàn)場考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由分管領(lǐng)導(dǎo)和組織人事部門組成。
第二十四條考核對象及時間。
考核對象為:公司中層干部(含獨立運營公司);考核時間一般安排在當(dāng)年的第四季度進行,原則上于當(dāng)年年底結(jié)束。具體時間由公司黨委或考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。
第二十五條考核內(nèi)容。
1、德:堅持黨的路線、方針、政策,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),在思想和行動上同黨中央保持高度一致;具有履行職責(zé)所必需的政治理論水平;熱愛企業(yè),熱愛本職工作;遵紀(jì)守法,為人誠懇,辦事公道;能積極開展批評與自我批評,注意團結(jié)同志,善于聽取不同意見。
2、能:具有專業(yè)基礎(chǔ)知識,好學(xué)上進,求知欲強,善于接受新知識,在“三重一大”決策中能夠主動履行職責(zé);具有較強的團隊協(xié)作精神,敢管理、會管理、善管理;具有開拓創(chuàng)新精神,對工作鉆研和有強烈的進取心。
3、勤:具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,勤奮敬業(yè),有充沛的工作激情和活力;工作認(rèn)真務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,吃苦耐勞、踏實肯干;工作作風(fēng)正派,不計較個人得失。
4、績:能創(chuàng)造性地開展工作,對自己的分管的工作盡職盡責(zé),能保質(zhì)保量地按時完成黨委和行政下達的任務(wù);工作效率高,成效顯著,績效員工公認(rèn)。
5、廉:能夠清白做人、廉潔從業(yè);謙虛謹(jǐn)慎、不羨虛榮,嚴(yán)于律己、慎思篤行;堅持原則,按章辦事;聯(lián)系群眾、作風(fēng)民主;能自覺接受組織和群眾的批評監(jiān)督。
第二十六條考核方法和程序。
(一)大會述職。
考核組和各黨支部共同組織召開中層干部述職述廉測評大會,大會由考核組負(fù)責(zé)人主持。
1、參加述職述廉大會的人員范圍:參加述職會議的人員分別為:分管或聯(lián)系工作的公司領(lǐng)導(dǎo)、部門的職工代表(一般為具有中級以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員;中層干部;支部書記;支委;主任科員;分工會負(fù)責(zé)人;員工代表)。
2、領(lǐng)導(dǎo)人員的述職述廉報告,由考核對象本人撰寫,內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等方面的情況,突出目標(biāo)任務(wù)的完成情況,采取的工作措施,工作中存在的不足和對推進企業(yè)改革發(fā)展的意見建議等。
3、各部門負(fù)責(zé)人代表部門進行大會述職,并作個人述職;中層干部副職進行個人大會述職;更換工作單位在現(xiàn)職中層干部崗位任職不足半年的人員,不參加所在部門年度考核述職,但要提交書面述職述廉材料和規(guī)定填報的各種相關(guān)表格并提交電子文檔,由公司黨委根據(jù)日常管理考核和所在黨支部的意見,進行綜合考核評價。
5、當(dāng)年新組建的部門和調(diào)整變化較大并不滿半年的,簡化考核程序,以書面述職方式向公司黨委或考核小組提交中層干部的書面述職述廉材料及規(guī)定填報的各種相關(guān)表格并提交電子文檔。
(二)測評。
1、大會述職后,由考核組組織進行民主測評。參加民主測評的人員為參加述職述廉大會的人員。參加民主測評的人員可根據(jù)考核對象述職情況,填寫《中層干部民主測評表》,由考核組負(fù)責(zé)回收匯總?!吨袑痈刹棵裰鳒y評表》匯總結(jié)果占測評總分的50%記入總分。
2、《中層干部綜合評價表》由公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給被考核中層干部進行綜合打分,每張評價表所打分?jǐn)?shù)占測評總分的5%,合計10%記入總分。
3、人力資源部提供的中層干部日常工作業(yè)績考核結(jié)果占測評總分的40%記入總分。
(三)個別談話。
1、民主測評后,考核組要通過個別談話的方式進一步了解部門自身建設(shè)、工作狀況和中層干部德才素質(zhì)、履職情況。
2、個別談話人員范圍:部門負(fù)責(zé)人、黨員代表、職工代表等。其他根據(jù)需要確定的談話人員以及主動要求談話的人員。
3、接受談話的具體人員,由考核組在各黨支部支部提供的談話對象一倍以上的人員名單中隨機確定,由被考核黨支部組織,考核組人員進行談話。
第二十七條綜合評價。
綜合評價主要對經(jīng)營業(yè)績評價、民主測評、個別談話、民意調(diào)查、考核組評價的結(jié)果進行比較分析,并與平時了解情況相互印證。在全面掌握考核信息的基礎(chǔ)上,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)定量、定性考核情況進行研究分析,客觀公正地對中層干部作出評價意見。
第二十八條考核結(jié)果評定。
中層干部的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。中層干部考核得分90分以上的可以評定為優(yōu)秀,得分為75一89分的為良好和稱職,60一74分的為一般和基本稱職,59分及以下為較差和不稱職。
第三十條考核結(jié)果的運用。
年度考核結(jié)果作為調(diào)整中層干部選拔任用、職務(wù)升降、獎勵懲處的重要依據(jù)。
一、中層干部經(jīng)考核為基本稱職的,進行誡勉談話;不稱職的免除其中層干部職務(wù);經(jīng)考核排在末位的(評定為優(yōu)秀的除外),進行誡勉談話,調(diào)整薪酬系數(shù),限期整改。次年考核還是處于末位的進行警告,第三年考核仍排在末位的,要按照《xxxxx公司組織人事管理標(biāo)準(zhǔn)》,免去現(xiàn)職或降職使用。
二、年度考核結(jié)果要和中層干部薪酬系數(shù)動態(tài)管理直接掛鉤。
三、公司黨委在考核工作結(jié)束后,以適當(dāng)方式向被考核中層干部反饋考核情況,提出部門工作及個人工作改進完善的意見和建議。
第三十一條對被考核黨支部的要求。
一、各黨支部要周密安排,按照規(guī)定的時間搞好考核的組織和配合工作。
二、中層干部要按照通知要求,做好充分的準(zhǔn)備,認(rèn)真總結(jié)歸納一年的工作、學(xué)習(xí)、履職情況、廉潔自律等方面的情況,對部門工作和個人做出客觀、準(zhǔn)確的評價,提前分別撰寫書面述職述廉報告,填寫好規(guī)定填報的各種相關(guān)表格。
三、對中層干部考核需要報送的相關(guān)材料和各種表格,由黨委工作部按照規(guī)定的時間統(tǒng)一收集,及時報給考核組。
四、考核期間中層干部原則上不得外出,如有緊急特殊情況須向公司考核組請假。第三十二條本管理辦法從20xx年開始實施。
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