通過寫心得體會,我們可以進一步反思和探索個人在學(xué)習(xí)或工作中的成長與不足。編寫一份完美的總結(jié)需要一定的技巧和方法。以下是一些值得一讀的心得體會范文,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇一
我院退休院長嚴捷同志,因病醫(yī)治無效,于10月13日凌晨1時15分不幸去世,享年68歲。
嚴捷同志于1943年農(nóng)歷九月初二出生,1962年參加工作,1975年加入中國共產(chǎn)黨。
嚴捷1962年-1969年任上高錦江信用社會計;1969年-1972年任宜春無線電廠會計;1972年-1974年任新余鎮(zhèn)醫(yī)院出納;1974年-1980年任沙土衛(wèi)生院會計、副院長;1980年-1993年任渝水醫(yī)院會計。
嚴捷同志的一生,是平凡但不平庸的一生。
她工作積極,業(yè)務(wù)精通。
在渝水醫(yī)院工作期間,她兢兢業(yè)業(yè)做好會計工作。
雖然處在普普通通的崗位,但她勤于鉆研業(yè)務(wù),認認真真地做好每一張報表,從來沒有出現(xiàn)過絲毫差錯,為領(lǐng)導(dǎo)把好財務(wù)關(guān),讓領(lǐng)導(dǎo)十分放心。
她對自己要求嚴格,勇于爭先。
她從不滿足于把業(yè)務(wù)做到合格,還要做到優(yōu)秀。
當(dāng)時她的愛人常年在外工作,兩個孩子還小,家務(wù)的重擔(dān)基本全落在她的身上,但在這么繁忙的情況下,她還經(jīng)常把業(yè)務(wù)帶回家鉆研,多次代表單位參加渝水區(qū)的會計比賽,取得了很好的成績,為單位爭取了不少榮譽。
她嚴于律己,作風(fēng)正派。
在工作期間,她嚴格要求自己,任勞任怨,克己奉公。
在工作中她處處為國家、為單位著想,時刻維護國家和集體的利益,愛護公共財產(chǎn),把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,寧愿自己吃虧也不讓國家財產(chǎn)受損失。
她快言快語,敢于直言,把意見提在當(dāng)面,從不在背后亂說。
有些同志開始不理解,后來感慨地說,嚴會計還是為我好呀。
跟嚴捷同志相處久了的同志都說,嚴會計是刀子嘴、豆腐心啊!
她艱苦樸素,厲行節(jié)約。
勤儉節(jié)約是嚴捷同志出了名的特點。
辦公室里的凳子壞了,她自己拿錘子釘子修好;信紙正面用完了,反面接著用;水龍頭沒關(guān)緊,她都會幫著關(guān)好;甚至連一根回形針掉地上了,她都要撿起來接著用。
真正做到了不浪費單位的一針一線!她在生活上一直保持艱苦樸素的優(yōu)秀品格。
在兩個小孩參加工作之前,嚴捷同志的家庭經(jīng)濟狀況并不很好,但她從來沒想過因此給單位和別人增加麻煩,而是自己省吃儉用,勤儉持家,供完兩個小孩讀完大學(xué);在小孩參加工作后,家庭經(jīng)濟情況有所好轉(zhuǎn),嚴捷同志還是保持著艱苦樸素的本色,很多人不理解她這樣苦自己是為什么?但她常常笑著回答,習(xí)慣了,知足常樂,我現(xiàn)在過得不是挺好嗎?她對自己節(jié)儉得近乎苛刻,但在幫助有困難的同事或朋友的時候卻常??犊蠓?。
她關(guān)心同志,熱心助人。
嚴捷同志是一個熱心腸的人,無論是在職工作期間還是退休后,她熱心幫助年輕同志成長,尤其是在她熟悉的會計業(yè)務(wù)上,把自己幾十年的會計經(jīng)驗毫無保留的傳授給新同事。
在生活中她更是一個熱心腸的人,有的同事家里有什么困難,嚴捷同志都主動幫助,甚至慷慨解囊;有的同事家里發(fā)生什么糾紛,都愿意找嚴會計去傾訴,因為嚴會計說的話在理,她說的話大家都愿聽,很多家庭矛盾就是通過嚴會計不知不覺化解了。
嚴捷同志不僅樂于助人,而且對幫助過自己的人牢記在心。
別人幫她一分,她要回報十分。
很多老同事聽到嚴捷同志去世的消息后都痛哭流涕,這么好的人怎么說走就走了呢?!
醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇二
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長培訓(xùn),通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下,圓滿完成了培訓(xùn)計劃,并達到了預(yù)期目的。
通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)耐心細致的講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營銷服務(wù)管理,以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會國際形式,醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實質(zhì),使之真正認識到新醫(yī)政是對全國民生關(guān)愛的重要體現(xiàn),是解決全國人民“看病難、看病貴”問題,是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任,使我深刻領(lǐng)悟到,只有順應(yīng)改革,辦為人民信賴的醫(yī)院,以病人服務(wù)為中心,以人為本,科學(xué)管理,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識,了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識,得到了進一步認識、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實際如何發(fā)展建設(shè)獨有的醫(yī)院文化,使我受益匪淺,感受很深。
通過這次培訓(xùn),自己回單位重點抓了以下工作。
1、把在這次院長培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識技能的新觀念、新理念及時組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,認真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面,服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷,并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實際提出完善和整改方案。
2、抓住機遇積極推進災(zāi)后重建。
抓住一切機遇,積極推進精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù),搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項目,并于20xx年1月底正式投入使用。屆時3所重建醫(yī)療機構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進一步加強3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級管理、落實管理制度,建立健全各種操作規(guī)程,特別要認真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,進一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負責(zé)任,醫(yī)院要對職工和社會負責(zé);樹立對工作負責(zé)任就是敬業(yè),對醫(yī)院負責(zé)就是忠誠,對患者和家庭負責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才,制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,每3年對專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進修學(xué)習(xí)。進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路,把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色??贫Q,為此要不斷加強??迫瞬诺呐嘤?xùn),高起點購置專科設(shè)備,把特色專科進一步做大做強做精,建設(shè)以??茷樘厣木丰t(yī)院,同時要以特色??茷榘l(fā)展龍頭,充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源,帶動其它專業(yè)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展,大??菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
5、進一步加強公共衛(wèi)生工作管理,重視公共衛(wèi)生隊伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主,以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔,為此我們重新認識公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認真落實,不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中,我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,在人力、財力加大投入,轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念,只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,不建設(shè)公共衛(wèi)生隊伍的錯誤思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),深刻認識到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠,為此我們還需不懈努力,在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成各項公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學(xué)習(xí)提升的機會,真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn),為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇三
時間過得很快,一切都還來不及思考,一切都還來不及回顧,轉(zhuǎn)眼間,一個星期的崗前培訓(xùn)就過去了。在這短短的一個星期里,感覺自己成長了很多,收獲了很多。經(jīng)過為期一個星期的護士培訓(xùn),感受到護理部的用心良苦,15個操作逐一為我們示范,主任和護長輪流為我們上課,這是多么認真和細致的教學(xué),讓我們獲益匪淺。崗前培訓(xùn)就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實基礎(chǔ)。
從醫(yī)院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施,老師們無不細心地為我們講解每個知識點,讓我們心領(lǐng)神會,明白到里面的關(guān)鍵之處,上一堂堂深刻的課。以前還沒學(xué)過的護理核心制度,原來就是很多護理規(guī)范的總結(jié),十項之多的制度分析起來真的不簡單,都是從我們?nèi)粘Wo理中體現(xiàn)出來的,不可或缺,需要我們用心對待。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心、有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。
離開學(xué)校已經(jīng)實習(xí)了一年時間,現(xiàn)在再次接觸書本上的東西,仿佛有種懷念的感覺,別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重溫書本上的東西,學(xué)習(xí)到本院的護理精髓之處,更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。這次培訓(xùn)的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅持做到:
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習(xí),把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強思想政治修養(yǎng)。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。用pdca這個模式來總結(jié):plan(計劃),do(實施),check(分析檢查),action(持續(xù)改進)。護理工作是一個需要用系統(tǒng)性思維來完成的工作,只有你在不斷的規(guī)劃中,不斷的改進中才能取得更好的效果。我會全心全意地投入工作中,將我的激情和熱情灑遍江門中心醫(yī)院這片土地。
醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我來自素有“中國長壽之鄉(xiāng)”之稱的×××,很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個會議。作為一名基層醫(yī)院的院長,下面就我院的一些實際情況,來談一下對危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對于醫(yī)院而言,危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強對危重病人的管理,是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來,我院始終把對危重病人的管理作為一項核心工作來抓,不僅嚴格執(zhí)行危重病人報告制度、三級查房制度,還對危重病人開通了綠色通道,使病人可以先入院治療再辦手續(xù),必要時還組織全院及院外專家綜合會診,及時和患者家屬做好溝通解釋工作,這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是,在醫(yī)療這個大領(lǐng)域中,醫(yī)患糾紛仍是各個醫(yī)院所面臨的最大難題。
信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生,醫(yī)生不相信病人,由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生,醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象,歸根結(jié)底,還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)生的工作強度大大增加,無暇和患者進行有效溝通,致使患者對醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛,要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事,要么毆打、辱罵醫(yī)生,不僅給醫(yī)院帶來了不良影響,更嚴重危害了社會公共秩序。我院在××年曾遇到一起醫(yī)鬧事件,由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議,致使病人貽誤病情,最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責(zé)任全部推給醫(yī)院,在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生,甚至強迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵,這讓很多醫(yī)生心寒。后來,我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào),并引入了第三方調(diào)解機制--社會法庭,社會法庭作為具有公信力的第三方,在聽取雙方意見的同時,還認真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報告,并參照相關(guān)法律法規(guī),最終給出了一個雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們,醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)患互信越來越弱,醫(yī)鬧這把雙刃劍,既刺傷了醫(yī)生,又刺傷了患者。因此,我們要重建信任、消除誤解,努力推進醫(yī)療事業(yè)改革,建立具有公信力的第三方調(diào)解機制。目前,我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下,已在×陳愛華縣南區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建了新院,新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標準,在原有40余個臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購進高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進各類優(yōu)秀人才,選派進修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時,也在積極尋求對策,通過加強醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機制等,構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,為將我院建設(shè)成為一個醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!謝謝大家!
醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇五
201x年元月13日上午,在縣衛(wèi)生局的通知下,我到鄭州報到參加了2019年院長培訓(xùn)會,戴能光處長組織了本次培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我受益匪淺。
首先由省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處李春霖同志組織探討了全省農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)工作,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。通過這次培訓(xùn),使我體會到村衛(wèi)生室規(guī)范管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊及老年鄉(xiāng)村醫(yī)生補助政策鄉(xiāng)村的重要性,我院今后將努力做好相關(guān)工作,落實到位,抓實到人。對村衛(wèi)生室管理的產(chǎn)權(quán)政策加以宣傳與引導(dǎo),政策堅持以改擴建為主,新建為輔,由政府舉辦、歸集體所有、鄉(xiāng)村醫(yī)生無償使用為解決途徑,以基本醫(yī)療職能為重點,積極做好疾病的初診、常見病、多發(fā)病診療、康復(fù)指導(dǎo)、護理服務(wù)、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)診服務(wù)、傳染病和疑似傳染病人的轉(zhuǎn)診及其他基本醫(yī)療服務(wù)。切實做好國家十二項基本公共衛(wèi)生服務(wù),保障和促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)的到位、優(yōu)質(zhì)和高效。我院將本著科學(xué)規(guī)范,準確合理、公開公平、客觀公正的原則,將公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核落到實處,使得基本公共衛(wèi)生資金合理發(fā)放給村醫(yī)。我院仍將積極廣泛宣傳,依法辦理上級下達的鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊文件,對新進人員嚴格要求,我院將加強政策指導(dǎo),統(tǒng)一政策精神,加強日常監(jiān)管。
我院嚴格要求新農(nóng)合管理制度,規(guī)范操作,嚴格按照物價部門的醫(yī)療收費標準收費,杜絕騙取、套取合作醫(yī)療基金的現(xiàn)象發(fā)生。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。無醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)行為,嚴格控制次均住院費用,最大限度地減輕了農(nóng)民醫(yī)療費用負擔(dān)。2019年我鎮(zhèn)居民參合率達到100%,切實將國家惠民政策落到實處。
在日后的工作中,我院將嚴格要求禁止過度醫(yī)療,杜絕違規(guī)收費,嚴格掌握入出院標準,嚴禁我院工作人員套取農(nóng)合基金,在新農(nóng)合政策監(jiān)管年里,我院將積極完善服務(wù)協(xié)議、強化日常監(jiān)管、暢通舉報投訴渠道、嚴厲查處違規(guī)行為、強化責(zé)任追究制度,積極迎接縣領(lǐng)導(dǎo)等上級部門的監(jiān)管與督導(dǎo)。
我院和村衛(wèi)生室全部配備使用基藥,基藥使用率為100%,實行網(wǎng)上統(tǒng)一采購并保證零差率銷售。自配備和使用基藥后,徹底改變了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,增加了臨床用藥安全,一年來無重大藥品不良反應(yīng)事故發(fā)生。
建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,踐行了黨的群眾路線,滿足了群眾衛(wèi)生服務(wù)需求的客觀需要,是緩解群眾看病就醫(yī)負擔(dān)的有力保障,我院將結(jié)合我院實際情況,本著政府主導(dǎo)、全面覆蓋、目標導(dǎo)向、群眾參與的活動原則,積極做好相應(yīng)工作,力爭成為全省10%的達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
本次培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多知識,在接下來的工作里,我將一如既往地將我的一片熱忱投入到祖國偉大的醫(yī)療事業(yè)中去,結(jié)合我院實際情況,力爭做到以下幾點:
一、抓管理,上水平;抓學(xué)習(xí),改變了以往醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)氣氛不濃,碌碌無為不思進取的狀況,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平;抓質(zhì)量,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量核心制度,規(guī)范病歷書寫和處方書寫;抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),讓廣大患者享有質(zhì)量優(yōu)良,高效快捷的護理服務(wù),努力做到“安全零差錯,關(guān)愛零距離,服務(wù)零投訴”;抓環(huán)境,為就診病人提供整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境;抓安全,保障了醫(yī)務(wù)人員診療安全和患者就醫(yī)安全;抓配合,協(xié)調(diào)門診和住院、急診和住院、臨床醫(yī)生和藥房及注射、臨床和醫(yī)技、職能科室和臨床科室之間的關(guān)系,實現(xiàn)了全體員工朝著醫(yī)院發(fā)展的總目標而努力的方向。
二、抓特色,創(chuàng)優(yōu)先;抓人才培養(yǎng)和引進,充實診療技術(shù)后備力量;添置康復(fù)設(shè)備,提高醫(yī)院的診療能力。
三、抓醫(yī)德,樹新風(fēng);抓行風(fēng)整頓,樹立良好的行業(yè)風(fēng)范;抓紀律作風(fēng)建設(shè),改變了以往紀律渙散的狀態(tài);抓考評落實獎罰管理的機制,規(guī)范醫(yī)療行為;抓文明用語,推進醫(yī)院人性化管理,杜絕對待病人態(tài)度的“生、冷、硬、頂、推”的不良行為。
四、抓文化、強精神;院班子通過充分的研究,并廣泛征求群眾意見,制定出我院的核心價值體系,進一步激發(fā)職工的積極性和工作熱情,牢固樹立“院榮我榮、院衰我恥”的觀念,凝集全院職工的人心。
五、抓惠民解民憂,建立健全惠民醫(yī)療服務(wù)管理機制,積極為民政優(yōu)撫對象,提供健康咨詢、免費體檢,讓黨的惠民政策溫暖民心。
我相信在縣委縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院全體工作人員的共同努力下,我們會迎難而進、共克時艱,共創(chuàng)我院美好的明天!
醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!當(dāng)我們還沉浸在慶祝建國周年的熱烈氣氛中,不知不覺地迎來了牛年。借此機會,讓我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子祝大家新年快樂,身體健康,家庭幸福,萬事如意!今天我們在這里召開年總結(jié)表彰大會,為的是總結(jié)經(jīng)驗,弘揚先進,在新的一年里創(chuàng)造更好的成績。
在過去的一年里,我們在縣委、縣人民政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作都邁上了一個新的臺階,取得了非凡的業(yè)績。我們主要做了如下幾方面的工作:
一、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持以病人為中心。
根據(jù)縣委的統(tǒng)一布置,去年我們醫(yī)院是開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第二批活動單位,院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)醫(yī)院的實際情況,組織全體黨員、中層干部積極參加這一活動,并以此帶動全院職工共同參與。通過學(xué)理論,搞調(diào)查,找差距,提建議等形式,向職工們宣傳開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要性和必要性。我們還在《忻城縣人民醫(yī)院》報開展“我為忻人醫(yī)獻計謀”征文活動,共收到應(yīng)征稿件30多篇,大家都在為醫(yī)院的發(fā)展出謀獻策,收到了良好的效果。我們按照區(qū)、市、縣衛(wèi)生行政主管部門的要求,積極開展“醫(yī)院管理年暨質(zhì)量萬里行”和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,從而進一步強化了職工的服務(wù)理念。全院職工堅持以病人為中心,無論是戰(zhàn)斗在臨床一線的醫(yī)務(wù)人員,還是工作在其他崗位的行政后勤人員,人人都為病人的健康而忘我工作,個個都為病人的利益而無私奉獻。全院上下團結(jié)合作,院內(nèi)文明行醫(yī)蔚然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn)。
二、加強院科兩級管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
一年來,我們認真執(zhí)行各項衛(wèi)生法律法規(guī),執(zhí)行衛(wèi)生部的13項核心制度及“八不準”,督促職工執(zhí)行《忻城縣人民醫(yī)院管理制度》,組織有關(guān)職能科室定期深入各科室檢查各種制度執(zhí)行情況,特別是對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行綜合分析,并按醫(yī)院管理制度進行獎罰。全年沒有出現(xiàn)開單提成、收受藥品、器械回扣等違法違紀現(xiàn)象,病歷書寫甲級率98.6%,無丙級病歷,門診處方合格率100%,護理文書書寫合格率100%。
院內(nèi)各開展種業(yè)務(wù)知識講課20多次,組織職工進行“三基”考試13次,選派了80多人次到“三甲”醫(yī)院進修學(xué)習(xí)和參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會等;繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請其專家教授到醫(yī)院講課和技術(shù)指導(dǎo)15次;組織院內(nèi)會診和疑難病例討論20次,組織危重病人搶救7次,有效地協(xié)調(diào)和解決了臨床上遇到的各種疑難病例。
為了給參加新農(nóng)合的農(nóng)民提供方便,我們于月日率先在全縣正式開通了新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的開通大大方便了農(nóng)民患者報銷難的問題,受到了熱烈歡迎。
三、堅持走“科技興院”之路,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
為了給病人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們鼓勵醫(yī)護人員積極開展新技術(shù)、新項目,開展科研工作,科研成果喜人。內(nèi)一科《未用制酸藥對高血壓腦出血并上消化道出血的研究》于去年2月獲得來賓市科技進步一等獎,該科護理科研《早期運動療法對腦卒中致肢體運動障礙的研究》于去年6月通過了專家鑒定,內(nèi)一科及兒科兩項科研于去年11月通過來賓市科技局立項,今年6月即可申請專家鑒定。內(nèi)一科《壯族地區(qū)上消化道出血的病因及防治對策》市級專業(yè)組評獎已于最近結(jié)束,不久即將揭曉。婦產(chǎn)科和外一科開展的腹腔鏡手術(shù)達300多例,收到了良好的效果。
醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇七
通過醫(yī)院院長培訓(xùn),進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力,高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院院長。
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20xx年12月26日至27日,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理,從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,回想起來感慨萬千,收獲很多,既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流,通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí),我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、解放思想,提高認識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機構(gòu),他承擔(dān)著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新問題,尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識更是讓我受益匪淺,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識,了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識,得到了進一步認識、提高和掌握。為我以后的工作目標指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施,抓住機遇,找準“切入點”,觸動“共鳴點”才能把握好,促進和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時機,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、認真學(xué)習(xí)。熟知政策,加強各項工作管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu),越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高,作為院長,我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的。
工作方案。
在這種宗旨下,我將做好以下工作:
1,認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是我鎮(zhèn)。
衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。
2,千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”
3,提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難,看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
6,落實新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實,為群眾減輕負擔(dān),真正為群眾帶來實惠。
三、加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實各項管理制度。
我們要建立健全各種操作規(guī)程,特別要認真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,進一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負責(zé)任,醫(yī)院要對職工和社會負責(zé);樹立對工作負責(zé)任就是敬業(yè),對醫(yī)院負責(zé)就是忠誠,對患者和家庭負責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才,制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購臵必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班結(jié)束了。時間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有法律法規(guī),醫(yī)改政策,醫(yī)院文書書寫,醫(yī)院管理,黨風(fēng)廉政等內(nèi)容。回想起來感慨萬千,收獲很多,既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員之間的相互交換,通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí),我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、進一步解放思想,進步熟悉,認清情勢。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院主座雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長,必須有正確的理念,熟習(xí)我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時,堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,弄好基本醫(yī)療服務(wù)。院長作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新題目,特別是新的《醫(yī)療事故處理條例》,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等新法律,新法規(guī)頒布實施的今天,更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相干政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施,捉住機遇,找準“切進點”,震動“共叫點”才能掌控好,增進和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最好時機,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、管理能力調(diào)和能力進一步進步。
管理能力靠人品做事前做人,進步管理能力重要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長一方面要強化自己的責(zé)任心,做到在位一日盡職一天,另外一方面,還要加強道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅持天天進步一點點,逐步走向成功。為改進管理方法,衛(wèi)生院院長首先要把握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要曉得按部就班。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡單、最輕易的、最有效和最緊急的做起。且重視抓細節(jié),“思想時針走得準,必須控制好時針的運行”;再次,要嚴格照章辦事,實施績效管理。
規(guī)章制度。
和執(zhí)行情況考核。
調(diào)和能力靠真誠,假如調(diào)和不力,內(nèi)部工作就難以順暢,外部環(huán)境就難以寬松。很多工作就難以落實。進步綜合調(diào)和能力,方法很重要。與上級調(diào)和要有‘膽識’,多匯報困難和題目,不能只上交矛盾。進行內(nèi)部調(diào)和要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗魯;同時要做到了解情況,共謀對策,不但重視結(jié)果,也要緊盯進程,且要做到關(guān)心、鼓勵、照顧好職工。與相干單位調(diào)和要發(fā)自肺腑,平時要多聯(lián)系,態(tài)度要懇切,以主動、體諒、忍讓的姿態(tài)與對方協(xié)商題目的解決辦法,同時又堅持原則性。
三、創(chuàng)新能力,防能力。
創(chuàng)新能力靠才干,院長在時機工作中,既要依照政策方針、上級唆使和基本規(guī)范辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思惟方法和思惟定式,要應(yīng)用自己的知識和才干,開闊思路,創(chuàng)造性解決實際工作中出現(xiàn)的題目。
防腐能力靠自控。握有一定權(quán)利,要強化自我保護意識,抗的住,經(jīng)得起考驗,過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴守紀律不貪污腐化,不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費。
四,在工作中要捉住管理重點。
衡量院長是不是稱職,根本標準只有一個,就是有無良好的工作業(yè)績。當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要捉住新醫(yī)改的機遇,抓好六個工作重點。
1,認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)長時間堅持的戰(zhàn)略。
2,想方設(shè)法進步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就診的主要場所,應(yīng)當(dāng)解決也必須解決農(nóng)村常見疾病、多病發(fā)的診療題目。
3,進步重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對減緩農(nóng)村看病難,看病貴題目,避免農(nóng)民因病致貧、因病返貧相當(dāng)重要。
6,落實新醫(yī)改的相干政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實,為群眾減輕負擔(dān),真正為群眾帶來實惠。
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長培訓(xùn),通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下,圓滿完成了培訓(xùn)計劃,并達到了預(yù)期目的。
通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)耐心細致的講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營銷服務(wù)管理,以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會國際形式,醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實質(zhì),使之真正認識到新醫(yī)政是對全國民生關(guān)愛的重要體現(xiàn),是解決全國人民“看病難、看病貴”問題,是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任,使我深刻領(lǐng)悟到,只有順應(yīng)改革,辦為人民信賴的醫(yī)院,以病人服務(wù)為中心,以人為本,科學(xué)管理,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識,了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識,得到了進一步認識、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實際如何發(fā)展建設(shè)獨有的醫(yī)院文化,使我受益匪淺,感受很深。
通過這次培訓(xùn),自己回單位重點抓了以下工作。
1、把在這次院長培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識技能的新觀念、新理念及時組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,認真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面,服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷,并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實際提出完善和整改方案。
2、抓住機遇積極推進災(zāi)后重建。
抓住一切機遇,積極推進精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù),搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項目,并于20xx年1月底正式投入使用。屆時3所重建醫(yī)療機構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進一步加強3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級管理、落實管理制度,建立健全各種操作規(guī)程,特別要認真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,進一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負責(zé)任,醫(yī)院要對職工和社會負責(zé);樹立對工作負責(zé)任就是敬業(yè),對醫(yī)院負責(zé)就是忠誠,對患者和家庭負責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才,制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,每3年對專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進修學(xué)習(xí)。進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路,把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色??贫Q,為此要不斷加強??迫瞬诺呐嘤?xùn),高起點購置??圃O(shè)備,把特色??七M一步做大做強做精,建設(shè)以??茷樘厣木丰t(yī)院,同時要以特色??茷榘l(fā)展龍頭,充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源,帶動其它專業(yè)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展,大??菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
5、進一步加強公共衛(wèi)生工作管理,重視公共衛(wèi)生隊伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主,以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔,為此我們重新認識公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認真落實,不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中,我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,在人力、財力加大投入,轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念,只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,不建設(shè)公共衛(wèi)生隊伍的錯誤思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),深刻認識到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠,為此我們還需不懈努力,在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成各項公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學(xué)習(xí)提升的機會,真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn),為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇八
俗話說:“玉不啄,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫(yī)院20xx屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用臺醫(yī)文化感染人,臺州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟眾博施”是臺醫(yī)的院訓(xùn),在這一個禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。
后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進行這樣一個崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。
在這里學(xué)會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了臺醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的'青春與活力,一起去探索美好的明天。
xx來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
通過為次崗前培訓(xùn),我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇九
第x屆全國急救通訊員培訓(xùn)班于8月7—11日在海南省海口市舉行,有機會參加這次培訓(xùn),我感到非常榮幸。
這次培訓(xùn)宗旨明確,內(nèi)容豐富,急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風(fēng)趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》,同時中國急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺操作》,這次培訓(xùn)不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學(xué)術(shù)交流平臺,同時對于改進自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現(xiàn)將參加這次培訓(xùn)的收獲與感受總結(jié)如下:
一是這次培訓(xùn)安排周到、細致,給學(xué)員提供了一個相互學(xué)習(xí)交流的平臺,使全體學(xué)員有了一個較好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,使大家交流了經(jīng)驗,增進了友誼。
二是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》,院前急救是一門新型學(xué)科,也是學(xué)術(shù)含量最高的專業(yè)之一,宣傳急救、加強學(xué)術(shù)交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
三是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》,進一步提高了對新聞報道工作認識,從而進一步認識到作為一名急救通訊員肩上所負的責(zé)任,作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察,勤于思考,廣泛了解、巧妙構(gòu)思,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗,從而更好地促進急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四是深刻體會到作為一名急救工作者,要具備創(chuàng)新的思維、奉獻的精神和團隊的使命感,尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員,更應(yīng)該讓急救形象在中國急救網(wǎng)上鮮活起來,通過中國急救網(wǎng)搭建急救學(xué)術(shù)交流平臺,做好急救行業(yè)宣傳工作。
五是深刻體會在工作中要不斷創(chuàng)新。面對新形勢、新任務(wù),急救作為一門新學(xué)科,只有通過中國急救網(wǎng)這個平臺,不斷交流互動,取長補短,才能創(chuàng)新出更好的管理機制與運行機制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大,真正發(fā)揮其無可替代的功能。
醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十
為進一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,更好的履行崗位職責(zé),我院于__年__月__日至__月__日對__名新員工進行了為期3天的崗前培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由人力資源部組織,培訓(xùn)內(nèi)容豐富。
由__院長進行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科進行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)__培訓(xùn);護理部進行了護理核心制度及護理文書書寫培訓(xùn);感控科進行了院內(nèi)感染培訓(xùn);急診科進行了心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn);人力資源部著重進行了員工行為規(guī)__及院內(nèi)各項制度培訓(xùn)。
__院長對醫(yī)院文化及弟子規(guī)關(guān)于孝道、仁愛、好學(xué)的培訓(xùn)為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據(jù),為建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊打下了良好基礎(chǔ);由醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應(yīng)了臨床工作需要;由人力資源部組織進行的員工行為規(guī)__培訓(xùn),讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進入工作角色的準備,經(jīng)過培訓(xùn)后的新員工素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌更加符合醫(yī)院員工標準,因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新。
通過此次培訓(xùn),使新員工對醫(yī)院和自身工作都有了一個比較直觀的認識,從而為盡快適應(yīng)工作環(huán)境、轉(zhuǎn)變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎(chǔ),也為新員工提供了一個互相學(xué)習(xí)交流的平臺,為他們共同進步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學(xué)習(xí)中提升自己。
崗前培訓(xùn)已成為我院的常規(guī)工作,此項工作為進一步充實醫(yī)院人才儲備和后備力量,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅實了人才基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十一
為使20__年x月以后來我院各種的新員工盡快適應(yīng)。熟悉我院環(huán)境,能盡快了解我院基本概況,醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進入工作角色,勝任工作,根據(jù)醫(yī)院對新聘入、分入、調(diào)入人員行崗前培訓(xùn)的規(guī)定,經(jīng)人事科教科策劃安排,于11月15—16日在醫(yī)院后勤樓會議室進行了20__年崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新員工有47名,他們中有新引進招聘的各專業(yè)大學(xué)生,有從基層醫(yī)院調(diào)入的新員工,還有新招聘的臨時工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人,護理人員20人,行政后勤人員3人。培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容。第一部分是召開院領(lǐng)導(dǎo)見面會,第二部分按照計劃培訓(xùn)內(nèi)容進行授課。15日上午08:30如期召開了院領(lǐng)導(dǎo)見面會,出席見面會的院領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人有:院長左權(quán),黨總支副書記陳偉杰,副院長朱輔甲,副院長張玉貴,工會主席唐子林,院辦主任韋宏,總務(wù)科長黎清,醫(yī)務(wù)科科長張永生,護理部主任陳慧,副主任王勝鋒,感控辦主任杜紅黎,艾滋病防治專職人員毛樹仙,人事科教科科長王凌云,辦事人員劉燕共14人。左院長在會上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的工作作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度。寄予了對新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學(xué)習(xí)氛圍和發(fā)展平臺。接著,院辦主任韋宏老師為新員工培訓(xùn)了醫(yī)院組織紀律的內(nèi)容和副院長張玉貴老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識。下午工會主席唐子林老師給大家介紹了工會情況,培訓(xùn)了工會知識。總務(wù)科科長黎清老師培訓(xùn)了消防安全知識,醫(yī)務(wù)科科長張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識的培訓(xùn),人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓(xùn)制度及考核要求。
16日上午護理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓(xùn)了優(yōu)質(zhì)護理。護理管理的內(nèi)容,結(jié)合她們的臨床經(jīng)驗,講解了優(yōu)質(zhì)護理的必要性和對護理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓(xùn)了醫(yī)院感染相關(guān)知識,提出重點部門應(yīng)注意防范的事項和感染上報制度等。毛樹仙老師給大家培訓(xùn)了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識。下午黨總支副書記陳偉杰老師培訓(xùn)政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)容,陳書記希望新員工盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,轉(zhuǎn)換角色,遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。恪守慎獨精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓(xùn)了醫(yī)院相關(guān)制度等,最后,陳書記總結(jié)閉幕。培訓(xùn)結(jié)束后,所有新員工進行了崗前培訓(xùn)醫(yī)院感染。艾滋病防控知識理論考核。臨床專業(yè)人員進行了《病歷書寫規(guī)范》內(nèi)容理論考核,護理人員進行了20__年崗前培訓(xùn)護理理論考核。
此次崗前培訓(xùn),整個過程得到了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、全面。老師們授課中結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗,感染和鼓舞了新員工們,提升了培訓(xùn)的交流氛圍,深刻了記憶。同時,本次培訓(xùn)也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示:此次培訓(xùn),新員工們對醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解,對今后發(fā)展方向有了較清晰的認識。為日后更好的開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏,是醫(yī)院嚴把人才關(guān)必不可少的環(huán)節(jié)。往后,人事科教科將進一步完善工作制度,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力!
醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十二
短短一年的培訓(xùn)生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動。現(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)藥行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。
剛進入醫(yī)院未免有很多的不適應(yīng),理論和實際的集合對我們來說還是那么的陌生,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西被一點點的抽取,知道這時才知道在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是多么的稀少。
一年時間,先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)……輪轉(zhuǎn)。從剛開始的一無所知,通過不斷的學(xué)習(xí),豐富了自己的知識,提高了與人溝通能力。每一天都有收獲,每一天都有進步。
在特色藥房的這段時間里,工作不是很忙,所以,留有非常多的時間在學(xué)習(xí)和鍛煉上,也為了下一站的輪轉(zhuǎn)也打下了基礎(chǔ),可以從容的面對接下來的培訓(xùn)。
中藥房是個很忙的地方,每天都要接收上百張方子。有時候忙的連喝水的時間都沒有。不過,這樣的工作卻是忙并快樂著。
病區(qū)藥房和西藥房一樣,忙的不可開交。隨著現(xiàn)代人更多的服用西藥,藥架上的藥品更是種類繁多。在那里我學(xué)會了藥物的擺放、學(xué)會了看處方,對于基本的常見病的用藥,也有所懂得??梢宰约簩ΠY下藥治療了。
短短一年的`時間與老師建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進應(yīng)當(dāng)醫(yī)院各角落,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!
也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)培訓(xùn)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他培訓(xùn)生,在緊湊的培訓(xùn)生活中不但互習(xí),并且還成為了好朋友。雖然培訓(xùn)時間短暫,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
在培訓(xùn)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒培訓(xùn)時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是培訓(xùn)最大的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差別,也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
微笑服務(wù)是很重要的。無論哪一個職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
感謝帶教老師的細心,耐心指導(dǎo),感謝所有老師的關(guān)心愛護。
醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十三
我到人民醫(yī)院工作已經(jīng)2個多月了,11月29日—11月30日,參加了醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)會。由各科室主任和主要負責(zé)人就科室職能及醫(yī)院規(guī)章制度等進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短幾天,但我感覺受益匪淺。不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,也對各個科室有了更深刻的認識。我的工作崗位是辦公室辦事員,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c體會。
在本次培訓(xùn)中,主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的`工作打好基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家相關(guān)政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。辦公室主任向我們介紹了醫(yī)院的人力資源制度。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
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